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據(jù)了解,本次調(diào)研全國(guó)行活動(dòng)分為前期調(diào)研、中期報(bào)告及后期舉辦地方行業(yè)論壇三個(gè)階段,將會(huì)持續(xù)到明年中旬。棕櫚樹(shù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動(dòng)的首站選擇萬(wàn)盈金融,主要基于其“互聯(lián)網(wǎng)+金融+高新醫(yī)藥”的專(zhuān)業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)模式以及非常優(yōu)質(zhì)的國(guó)資背景。據(jù)了解,棕櫚樹(shù)作為第三方專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu),將以萬(wàn)盈金融作為首站啟動(dòng)全國(guó)調(diào)研行系列活動(dòng),對(duì)前期篩選過(guò)的各地優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研,并形成每家企業(yè)的調(diào)研報(bào)告,同時(shí)通過(guò)了解當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,撰寫(xiě)《當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)金融現(xiàn)狀及發(fā)展》報(bào)告。
據(jù)萬(wàn)盈金融首席市場(chǎng)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人姚冬娜女士介紹,萬(wàn)盈金融是一家專(zhuān)注于高新醫(yī)藥供應(yīng)鏈金融的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,股東背景為四川省宜賓市五糧液集團(tuán)宜賓制藥有限責(zé)任公司,而背后則是國(guó)藥集團(tuán)和五糧液集團(tuán)兩大巨頭,主要的業(yè)務(wù)是給全國(guó)排名前50的醫(yī)藥企業(yè)及其上下游企業(yè)提供用于廠地建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、物流貨運(yùn)等方面的資金需求。
萬(wàn)盈金融的“互聯(lián)網(wǎng)+金融+高新醫(yī)藥”的業(yè)務(wù)模式和“行業(yè)+金融”的風(fēng)控模式獲得了參加本次調(diào)研活動(dòng)的專(zhuān)家們的認(rèn)可。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)還對(duì)萬(wàn)盈金融平臺(tái)上的產(chǎn)品穩(wěn)贏寶、盈信寶及安盈寶等項(xiàng)目的資料做了詳細(xì)的考察和調(diào)研,包括現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)中心對(duì)部分項(xiàng)目的應(yīng)收賬款的征信登記信息進(jìn)行核查,確認(rèn)信息準(zhǔn)確,項(xiàng)目可靠。
姚冬娜認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
于是,就在其他平臺(tái)忙著爭(zhēng)投資人、大打價(jià)格戰(zhàn)之時(shí),萬(wàn)盈金融已率先在業(yè)內(nèi)布局資產(chǎn)端。而且,與部分大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)為集團(tuán)內(nèi)部各實(shí)體提供資金支持不同的是,萬(wàn)盈金融的股東方宜賓制藥跳出自身集團(tuán)閉環(huán),把目光鎖定在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)資源整合上。
“高新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè),未來(lái)發(fā)展前景廣闊?!币Χ日f(shuō)。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,宜賓制藥正在諸暨建立一個(gè)生物科技醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園,占地400畝,總投資達(dá)35億元,其中一期投資15億元。這里將設(shè)立動(dòng)物生物醫(yī)藥有限公司、醫(yī)療設(shè)備有限公司、檢測(cè)試劑有限公司等企業(yè)。建成后,產(chǎn)業(yè)園將年產(chǎn)一次性使用自動(dòng)止液輸液器2億付、動(dòng)物疫苗2.8億頭(份)、檢測(cè)試劑2千萬(wàn)人 (份),年產(chǎn)值將達(dá)9億元。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 移動(dòng)醫(yī)療 App
中圖分類(lèi)號(hào):R-058 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.04.084
Abstract College students as a young, highly mobile Internet user groups, innovative, strong ability to accept. Under the trend of mobile Internet development, the article analyzes the current situation of college students using mobile medical App software, and forecasts the development prospects of mobile medical treatment.
Key words college students; mobile medical; App
0 引言
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出,加速了互聯(lián)網(wǎng)向各行各業(yè)滲透,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)融合在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域中?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,在線(xiàn)進(jìn)行健康教育、電子健康檔案、醫(yī)療信息查詢(xún)、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、電子處方及遠(yuǎn)程治療康復(fù)等多種形式的健康管家服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,醫(yī)療業(yè)正向移動(dòng)化、智能化和信息化邁進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的重構(gòu)與推動(dòng)正加速進(jìn)行。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療App已達(dá)2 000多款,如“丁香園用藥助手”“春雨掌上醫(yī)生”“5U家庭醫(yī)生”“好大夫在線(xiàn)”等,這些醫(yī)療App功能范圍覆蓋了遠(yuǎn)程診療、藥品資料電子化、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等各個(gè)醫(yī)療健康領(lǐng)域,為患者、醫(yī)師等尋醫(yī)問(wèn)診、獲取醫(yī)藥數(shù)據(jù)提供了極大的便利。
大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的一大群體,使用移動(dòng)醫(yī)療App軟件的情況卻各不相同。本文基于1232份問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)大學(xué)生使用移動(dòng)醫(yī)療App的現(xiàn)狀做了分析。
1 大學(xué)生使用移動(dòng)醫(yī)療App的現(xiàn)狀
1.1 移動(dòng)醫(yī)療App種類(lèi)及主要功能
移動(dòng)醫(yī)療 App 大體可分為兩類(lèi)。第一類(lèi)來(lái)自移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,多有第三方公司開(kāi)發(fā),客戶(hù)群非常大,醫(yī)療資源豐富,版本更新及時(shí),提供醫(yī)生咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)、疾病自查等功能,是市場(chǎng)上最為活躍的移動(dòng)醫(yī)療 App。第二類(lèi)來(lái)自醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院自己研發(fā)推出的醫(yī)療軟件,主要針對(duì)在醫(yī)院就醫(yī)的用戶(hù),為其提供掛號(hào)導(dǎo)診、取報(bào)告單、健康資訊等內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示,54.01%的大學(xué)生更偏向于使用第三方公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品,如好大夫在線(xiàn)、杏仁醫(yī)生等(圖1)。
移動(dòng)醫(yī)療App可幫助人們通過(guò)移動(dòng)終端尋求醫(yī)療資源,了解疾病診療程序、用藥安全及康復(fù)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)疾病的輕問(wèn)診,指導(dǎo)患者就醫(yī)和護(hù)理。調(diào)查結(jié)果顯示,63.67%的大學(xué)生通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療App了解健康科普類(lèi)知識(shí),其次是飲食調(diào)理類(lèi)知識(shí),42.72%的大學(xué)生通過(guò)該App了解女性健康類(lèi)知識(shí),如育嬰、大姨媽等,僅有20.46%的大學(xué)生會(huì)使用醫(yī)療App軟件來(lái)進(jìn)行身體機(jī)能檢測(cè),如表1所示。
1.2 移動(dòng)醫(yī)療App普及率低及原因
在對(duì)1232名在校大學(xué)生調(diào)查中顯示,僅有49.59%的學(xué)生表示有使用過(guò)移動(dòng)醫(yī)療App,且66.61%的學(xué)生表示自己是偶爾使用互聯(lián)網(wǎng)或醫(yī)療類(lèi)手機(jī)軟件。如表2所示,近60%的大學(xué)生因?yàn)椴荒芸隙ㄒ苿?dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和擔(dān)心個(gè)人信息泄露而拒絕使用醫(yī)療類(lèi)手機(jī)軟件,部分大學(xué)生因?yàn)獒t(yī)療類(lèi)手機(jī)軟件操作復(fù)雜且運(yùn)用起來(lái)不流暢而拒絕使用。當(dāng)然醫(yī)療類(lèi)手機(jī)軟件宣傳力度不夠大也在一定程度上影響大學(xué)生對(duì)其的使用率。
對(duì)于使用移動(dòng)醫(yī)療App的大學(xué)生來(lái)說(shuō),54.17%的學(xué)生認(rèn)為,雖然通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療App進(jìn)行疾病咨詢(xún)得到了幫助,但問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決,甚至有5.73%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療App進(jìn)行疾病咨詢(xún),不僅問(wèn)題沒(méi)有得到解決,反而會(huì)讓自己陷入更大的困惑,如表3所示。
移動(dòng)醫(yī)療App軟件存在的主要問(wèn)題也是影響大學(xué)生使用率的原因,大部分學(xué)生在使用過(guò)醫(yī)療手機(jī)軟件后,認(rèn)為醫(yī)療類(lèi)手機(jī)軟件醫(yī)藥廣告太多,信息更新不及時(shí)是醫(yī)療類(lèi),而且在線(xiàn)服務(wù)不及時(shí),應(yīng)答慢,效率低,如表4所示。
大學(xué)生雖然是使用現(xiàn)代信息技術(shù)最多的群體,但是移動(dòng)醫(yī)療App并不能被大多數(shù)學(xué)生所接受。調(diào)查發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)真假難辨,擔(dān)心遇到騙子和冒牌專(zhuān)家成為阻礙移動(dòng)醫(yī)療App發(fā)展的最大原因。當(dāng)然阻礙移動(dòng)醫(yī)療App和普及的原因還包括網(wǎng)上診療缺乏科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性、患者隱私和信息安全、 缺乏人文關(guān)懷和安全感、傳統(tǒng)的就醫(yī)習(xí)慣很難扭曲和現(xiàn)有技術(shù)、法律法規(guī)、運(yùn)營(yíng)體系均不成熟等等。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療普及率低,但仍有一些軟件脫穎而出。其中以好大夫在線(xiàn)為代表,它具備咨詢(xún)、預(yù)約、電話(huà)義診,可以自由選擇醫(yī)生,特色院后管理,出院后還可以隨時(shí)與醫(yī)生交流溝通等功能,被45.94%的大學(xué)生所了解。
2 移動(dòng)醫(yī)療App發(fā)展前景
“等候三小時(shí)看病三分鐘”造成醫(yī)患關(guān)系緊張,看病難、看病貴常常困擾患者?;颊呖傇敢庀嘈湃揍t(yī)院,不管大病小病都往大醫(yī)院跑,造成許多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源常被被“小病”占據(jù),基層醫(yī)療資源卻被閑置。種種的問(wèn)題都給予互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一個(gè)較大的發(fā)展空間。而智能手機(jī)的便攜性和高性能又給移動(dòng)醫(yī)療App的發(fā)展提供了無(wú)限可能性?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療不僅將會(huì)顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療模式(圖2),更重要的是它將作為傳統(tǒng)醫(yī)療的強(qiáng)化和補(bǔ)充,讓看病不再難。
移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展得當(dāng)能極大地釋放傳統(tǒng)醫(yī)療的能力,拓展醫(yī)療保健、養(yǎng)生健身等知識(shí)。大家都對(duì)移動(dòng)醫(yī)療充滿(mǎn)各種期待,如方便患者就醫(yī),節(jié)省診療的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,幫助患者選擇合適的醫(yī)生,匹配最近的醫(yī)院,促進(jìn)醫(yī)生病人線(xiàn)上線(xiàn)下的交流,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,優(yōu)化醫(yī)療資源,提高醫(yī)生積極性等等。移動(dòng)醫(yī) 療的發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家的支持,國(guó)家政府認(rèn)證和醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)認(rèn)可的醫(yī)療軟件更加吸引大學(xué)生使用。調(diào)查結(jié)果顯示,如果條件已經(jīng)成熟,70.78%的大學(xué)生均愿意選擇到“網(wǎng)上醫(yī)院”就診(圖3)。
移動(dòng)醫(yī)療使得醫(yī)療便捷化,方便患者利用醫(yī)療資源,快速找到適合自己的醫(yī)生和醫(yī)院,幫助醫(yī)生群體進(jìn)行醫(yī)療診斷和醫(yī)學(xué)研究,提高診療的效率,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的“隨手可得”。作為傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的良性強(qiáng)化和補(bǔ)充, 移動(dòng)醫(yī)療具有不可限量的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)
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車(chē)聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛與新能源汽車(chē)離我們?cè)絹?lái)越近
今年的CES不再是手機(jī)展,而已有成為車(chē)展的苗頭,奔馳、豐田、雪佛蘭、福特、大眾等汽車(chē)廠商不約而同的展示了車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、新能源等汽車(chē)技術(shù),奔馳亮出的F015 Luxury in Motion純電動(dòng)無(wú)人駕駛概念車(chē)更是引起了不少尖叫,網(wǎng)絡(luò)科技儼然已全面滲透到汽車(chē)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
可能看上去,奔馳F015概念車(chē)離我們還有些遙遠(yuǎn),但車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、新能源等汽車(chē)技術(shù)已經(jīng)離我們非常接近了,而且國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)和汽車(chē)廠商已在進(jìn)行積極探索。去年,百度對(duì)外證實(shí)正在研發(fā)無(wú)人駕駛汽車(chē),并且表明會(huì)開(kāi)發(fā)一款名叫carnet的車(chē)載智能平臺(tái)進(jìn)入車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;同期,阿里與上汽達(dá)成合作,宣布共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)發(fā)展;就在此時(shí),樂(lè)視也宣布與北汽達(dá)成合作研發(fā)新能源汽車(chē)。
雖然無(wú)人駕駛技術(shù)要全面市場(chǎng)化仍需時(shí)間,但車(chē)聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)已經(jīng)完全打開(kāi),百度、阿里都已具備車(chē)聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源,2015年極有可能會(huì)出現(xiàn)真刀真槍的競(jìng)爭(zhēng)局面。另一方面,這兩年政府對(duì)新能源汽車(chē)持積極態(tài)度,中央及地方政府對(duì)電動(dòng)車(chē)有較大的優(yōu)惠補(bǔ)貼力度,比亞迪、奇瑞、北汽、上汽等國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商均已推出電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品,特斯拉在2014年引爆輿論對(duì)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的關(guān)注,進(jìn)入2015年,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)車(chē)將會(huì)成為輿論的關(guān)注焦點(diǎn)。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛,以及新能源同一時(shí)間出現(xiàn)在市場(chǎng),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)巨大的技術(shù)變革。
智能家居、可穿戴回歸理性,小眾變大眾仍需時(shí)間
2014年圍繞智能家居、可穿戴智能設(shè)備的產(chǎn)品和爭(zhēng)論呈現(xiàn)冰火兩重天的景象,一端是資本市場(chǎng)的狂熱追捧,另一端是自媒體們不斷的潑冷水。智能家居和可穿戴短時(shí)間內(nèi)仍不被市場(chǎng)看好,目前為止市場(chǎng)仍沒(méi)有一款受到追捧的產(chǎn)品出現(xiàn),可見(jiàn)小眾熱鬧變成大眾需求仍需要時(shí)間。
雖然消費(fèi)市場(chǎng)尚未成熟,但對(duì)于百度、騰訊等巨頭而言卻需要提前布局。2014年,百度推出了Baidu Inside合作計(jì)劃,吸引了諸多智能硬件開(kāi)發(fā)商,同時(shí)上線(xiàn)了dulife平臺(tái)負(fù)責(zé)可穿戴智能市場(chǎng),小度Family(14年底推出百度智家平臺(tái))負(fù)責(zé)智能家居市場(chǎng)。同期,騰訊通過(guò)微信也上線(xiàn)了智能硬件平臺(tái),在2014年騰訊不只一次宣稱(chēng)要“連接一切”,智能家居和可穿戴市場(chǎng)的發(fā)展自然會(huì)騰訊重點(diǎn)關(guān)注。
百度、騰訊的智能硬件平臺(tái)逐步完善,2015年兩大巨頭圍繞智能家居和可穿戴的市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將會(huì)成為重點(diǎn)。在今年CES大會(huì)上,英特爾推出Curie模塊計(jì)劃,這款紐扣大小的系統(tǒng)芯片或?qū)⒋龠M(jìn)可穿戴市場(chǎng)的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人進(jìn)一步市場(chǎng)化
2014年,科學(xué)界巨擘霍金和特斯拉CEO馬斯克相繼拋出的人工智能殺人論曾引起了一定程度的恐慌,不過(guò)并沒(méi)影響到科技巨頭們對(duì)人工智能的研發(fā)熱情。
人工智能已不是什么新鮮話(huà)題了,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,人工智能迎來(lái)市場(chǎng)化契機(jī)。微軟在中國(guó)以“小冰”的形態(tài)嘗試人工智能發(fā)展市場(chǎng)化發(fā)展,而百度在去年先后挖來(lái)吳恩達(dá)和張亞勤兩大人工智能領(lǐng)域的權(quán)威人物。
這兩日機(jī)器人又稱(chēng)為熱點(diǎn)話(huà)題,日本首富孫正義表示:“(2050年)日本的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力將能夠成為全球第一,日本將不再是‘日沉之國(guó)’,而將復(fù)活為‘日出之國(guó)’”的驚人言論引起了不小的騷動(dòng),孫正義認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方式是大力發(fā)展機(jī)器人。在此之前,郭臺(tái)銘也曾提出發(fā)開(kāi)機(jī)器人來(lái)代替人工在流水線(xiàn)上工作。
在實(shí)用性逐漸提升的同時(shí)市場(chǎng)價(jià)值會(huì)越來(lái)越受到重視,人工智能和機(jī)器人離我們現(xiàn)實(shí)生活越來(lái)越近。
國(guó)家即將出臺(tái)工業(yè)4.0指導(dǎo)意見(jiàn),2015年工業(yè)開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)化
日前,工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在青島召開(kāi),會(huì)上工信部信息化推進(jìn)司處長(zhǎng)王建偉表示,2015年將研究出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步明確互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新的著力點(diǎn)和發(fā)展方向。
指導(dǎo)意見(jiàn)一出,工業(yè)4.0會(huì)迅速?gòu)母拍钇诓饺胧袌?chǎng)化階段。工業(yè)4.0是以互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等網(wǎng)絡(luò)科技為工業(yè)企業(yè)提供市場(chǎng)分析,提高生產(chǎn)效率,避免盲目生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩而造成企業(yè)危機(jī)。
2014年O2O市場(chǎng)爆發(fā)式發(fā)展讓零售業(yè)和服務(wù)業(yè)迅速與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合已是必然趨勢(shì)。在政府的有明確政策的推動(dòng)下,工業(yè)4.0會(huì)得到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的們積極響應(yīng),而手握大數(shù)據(jù)技術(shù)的BAT必然會(huì)成為其中的主導(dǎo)者之一。
據(jù)通用電氣公司預(yù)計(jì),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新將直接應(yīng)用于各行各業(yè),并產(chǎn)生32.3萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)效益,到2030年,或?yàn)橹袊?guó)帶來(lái)3萬(wàn)億美元GDP增量。2015年將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年。
三巨頭將在O2O市場(chǎng)展開(kāi)最激烈的角逐
2014年O2O市場(chǎng)徹底爆發(fā),零售O2O、服務(wù)O2O、社區(qū)O2O、汽車(chē)O2O等領(lǐng)域均出現(xiàn)了不少創(chuàng)業(yè)明星,同時(shí)BAT三巨頭也在不斷加快開(kāi)發(fā)O2O市場(chǎng)的力度。
近期,微信版本更新,O2O用意明顯,紅包、搖一搖等主要功能都會(huì)被用在嘗試O2O業(yè)務(wù)的探索;此前百度推出的直達(dá)號(hào)功能也將在2015年全面向市場(chǎng)開(kāi)放;阿里雖然在O2O領(lǐng)域做過(guò)諸多積極嘗試,但始終缺乏一款類(lèi)似微信、手機(jī)百度這類(lèi)連接線(xiàn)上線(xiàn)下的載體應(yīng)用。
另外,作為O2O的發(fā)源地,團(tuán)購(gòu)一直都是BAT關(guān)注的主戰(zhàn)場(chǎng),百度在2014年全資收購(gòu)糯米,成為BAT三家中唯一一家直接參與團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨頭,而騰訊和阿里分別選擇投資了點(diǎn)評(píng)和糯米。
圍繞三巨頭O2O布局的分析非常多,大家可以直觀的感受到,三巨頭在2014年基本已經(jīng)完成了在O2O領(lǐng)域的布局,剩下的就是一些查缺補(bǔ)漏的工作。到了2015年,三家的O2O之爭(zhēng)會(huì)從暗斗升級(jí)到明爭(zhēng)。
移動(dòng)支付步入巨頭逐鹿時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融開(kāi)始規(guī)范化
移動(dòng)支付已經(jīng)喊了很多年了,在2014年下半年算是正式進(jìn)入巨頭逐鹿階段。去年底傳出重磅消息,銀聯(lián)將拉攏國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商,參考蘋(píng)果公司ApplePay的“指紋識(shí)別+NFC支付”模式組建AndroidPay。這是銀聯(lián)在于中移動(dòng)爭(zhēng)奪移動(dòng)支付主導(dǎo)權(quán)獲勝之后,投入力度最大的一次面向2C市場(chǎng)的移動(dòng)支付布局,根據(jù)此前傳出的消息,AndroidPay項(xiàng)目會(huì)在今年三月落地。
不過(guò),業(yè)界似乎對(duì)銀聯(lián)能否做好移動(dòng)支付充滿(mǎn)疑慮,畢竟在第三方支付市場(chǎng),支付寶的先發(fā)優(yōu)質(zhì)已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán),而且其在去年雙十二期間投入巨資與線(xiàn)下超市、便利店等零售終端合作嘗試的5折移動(dòng)支付活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在移動(dòng)支付之爭(zhēng)中,業(yè)界似乎更好支付寶錢(qián)包的發(fā)展前景。
除了支付寶和銀聯(lián)兩大玩家之外,微信也在積極拓展微信支付使用場(chǎng)景,不過(guò)從實(shí)際結(jié)果來(lái)看,有關(guān)微信支付的消息往往是雷聲大雨點(diǎn)小。另外,百度也在2014年積極的推進(jìn)百度錢(qián)包,不過(guò)由于后發(fā)劣勢(shì),短時(shí)間內(nèi)仍無(wú)法與支付寶錢(qián)包直接競(jìng)爭(zhēng)。從趨勢(shì)上來(lái)看,2015年將成為移動(dòng)支付的破冰之年,阿里、銀聯(lián)、騰訊、百度都會(huì)不遺余力的繼續(xù)發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),尤其是近場(chǎng)支付方向。
除了移動(dòng)支付,2014年互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)持續(xù)趨熱,互聯(lián)網(wǎng)銀行正式獲批,元旦之后總理首次出巡就參觀了有騰訊參股的微眾銀行,這被認(rèn)為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的鼓勵(lì);還有,P2P更是在短時(shí)間內(nèi)成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng),其中平安陸金所估值已經(jīng)達(dá)到了100億美元,不過(guò)P2P領(lǐng)域暴露出的諸多問(wèn)題已經(jīng)引了銀監(jiān)會(huì)的重視;另外,余額寶引發(fā)的寶寶類(lèi)金融理財(cái)產(chǎn)品在2014年持續(xù)發(fā)酵,阿里在此基礎(chǔ)上又推出了招財(cái)寶、娛樂(lè)寶等創(chuàng)新產(chǎn)品。隨著政府對(duì)金融市場(chǎng)改革繼續(xù)推進(jìn),以及余額寶最近風(fēng)波不斷所暴露出的市場(chǎng)瓶頸,進(jìn)入2015年,互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)逐漸趨于理性化,規(guī)范化。
互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥行業(yè)擦出更多火花
2014下半年,醫(yī)藥行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間不斷蹦出火花。春雨醫(yī)生、丁香園和掛號(hào)網(wǎng)先后獲得巨額投資,而其中丁香園和掛號(hào)網(wǎng)則是由騰訊出資;另一方面,阿里通過(guò)支付寶在打造未來(lái)醫(yī)院,已與多家醫(yī)院達(dá)成了合作關(guān)系;而百度則在去年與北京政府達(dá)成合作,推出北京健康云平臺(tái);不僅如此,小米在去年向九安醫(yī)療所有的iHealth品牌子實(shí)體注資2500萬(wàn)美元?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)顯然未熱已火。
剛剛進(jìn)入2015年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)就迎來(lái)好消息。近期,有消息稱(chēng)中央已完成價(jià)格等監(jiān)管領(lǐng)域的人事調(diào)配與部分政策配套工作,未來(lái)將對(duì)醫(yī)藥價(jià)格以及壟斷行業(yè)的價(jià)格進(jìn)行全面的調(diào)整,受此消息影響近幾日A股醫(yī)藥板塊出現(xiàn)波動(dòng)。無(wú)獨(dú)有偶,國(guó)家食藥監(jiān)總局(CFDA)官員透露,此前征求意見(jiàn)稿的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》,將在近期的CFDA局長(zhǎng)辦公會(huì)討論,若獲得通過(guò),這一辦法將會(huì)以部門(mén)規(guī)章的形式。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》將允許部分處方藥在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,今后醫(yī)藥電商將與實(shí)體零售商搶飯碗。
這兩個(gè)消息對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)并非好事,而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)則非常能提振信心。若這兩個(gè)消息在2015年落實(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)將會(huì)迎來(lái)發(fā)展春天。
打車(chē)、租車(chē)、拼車(chē)市場(chǎng)將整體大洗牌
嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē)已火拼兩年有余,在2014年底先后完成了7億美元和8億美元融資,為2015年的最后的競(jìng)爭(zhēng)最好了準(zhǔn)備。與此同時(shí),百度與Uber正式在北京的百度大廈簽署戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議,有媒體猜測(cè)投資金額為6億美元。百度進(jìn)入打車(chē)領(lǐng)域?qū)?huì)進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,2015年的打車(chē)市場(chǎng)又會(huì)掀起一番血雨腥風(fēng)。
關(guān)鍵詞:人工智能;中醫(yī)藥;融合發(fā)展
1引言
新一輪科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的深刻變革,推動(dòng)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深刻變化。人工智能是這一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要成果,國(guó)家也將人工智能作為中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成。中醫(yī)作為我國(guó)的國(guó)粹之一,由于主要強(qiáng)調(diào)臨床經(jīng)驗(yàn),治療方式上也是因人施治,一人一方,異病同治、同病異治,存在著發(fā)展的短板。人工智能的應(yīng)用為中醫(yī)的信息化發(fā)展以及中醫(yī)研究的深入推進(jìn)提供了機(jī)遇。如何用人工智能為中醫(yī)研究應(yīng)用賦能,是一個(gè)非常重要的研究課題。
2大數(shù)據(jù)為中醫(yī)智能化提供基礎(chǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,已經(jīng)成為全世界的共識(shí)。大數(shù)據(jù)時(shí)代紛繁復(fù)雜的信息在為人們帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),更多的是一種機(jī)遇。中醫(yī)與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的深度結(jié)合是國(guó)家戰(zhàn)略,也是中醫(yī)藥研究領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn),于進(jìn)一步研究和發(fā)展中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),提升中醫(yī)藥國(guó)際地位,具有重要意義?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+中醫(yī)”早在幾年前就已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略,我國(guó)《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要2016-2030》明確提出推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療做了具體和全面的部署。具體而言,大數(shù)據(jù)對(duì)中醫(yī)發(fā)展的智能化推動(dòng)有幾個(gè)方面。首先是中醫(yī)藥數(shù)據(jù)的挖掘使用,我國(guó)中醫(yī)博大精深,是一套深?yuàn)W成體系的學(xué)術(shù)、臨床體系,中華幾千年的中醫(yī)藥發(fā)展積累了極其豐富的大數(shù)據(jù),是一座亟待開(kāi)發(fā)挖掘的金礦。將這些豐富的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化,對(duì)中醫(yī)發(fā)展的促進(jìn)作用將是無(wú)與倫比的。其次,大數(shù)據(jù)結(jié)合中醫(yī)的核心理念,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)的有序發(fā)展。中醫(yī)的臨床療效評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)上是中醫(yī)辨證論治與臨床結(jié)局之間的因果關(guān)聯(lián)分析,大數(shù)據(jù)理念恰恰可以反映關(guān)聯(lián)及因果關(guān)系。中醫(yī)生更多是臨床過(guò)程的記錄,在日積月累的經(jīng)驗(yàn)積累和案例分析中形成獨(dú)特的臨床經(jīng)驗(yàn),將這些經(jīng)驗(yàn)通過(guò)大數(shù)據(jù)建模的形式刻畫(huà)出來(lái),將大大實(shí)現(xiàn)中醫(yī)的智能化。最后,大數(shù)據(jù)為中醫(yī)發(fā)展的現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化提供條件。中醫(yī)的發(fā)展需要標(biāo)準(zhǔn)體系的支撐,落點(diǎn)應(yīng)該在于制定標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)共享應(yīng)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域的創(chuàng)新和應(yīng)用,在更大意義上推動(dòng)世界范圍內(nèi)中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)中醫(yī)藥國(guó)際化。
3運(yùn)用人工智能促進(jìn)中醫(yī)研究應(yīng)用的意義
人工智能和中醫(yī)的結(jié)合,不僅可以對(duì)中醫(yī)的研究和應(yīng)用起到促進(jìn)、推廣作用,也是對(duì)人工智能應(yīng)用領(lǐng)域的豐富和拓展。具體來(lái)看,人工智能對(duì)中醫(yī)研究應(yīng)用的意義有以下幾個(gè)方面。(1)有助于推動(dòng)中醫(yī)的信息化發(fā)展。上文已經(jīng)提到,我國(guó)幾千年的中醫(yī)研究建立了極為龐大且秩序井然的中醫(yī)知識(shí)圖譜,但是如何通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘,進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)藥發(fā)展是一個(gè)重要的課題。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),更為中西藥的信息化提供了難得的機(jī)遇。人工智能對(duì)發(fā)掘中醫(yī)隱性知識(shí)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,以大數(shù)據(jù)為支撐的人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用很多,比如醫(yī)學(xué)影像、語(yǔ)音識(shí)別、病人看護(hù)等。延伸到中醫(yī)研究和應(yīng)用領(lǐng)域的還不多,可以利用人工智能將大量的中醫(yī)診療數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,從而拓展中醫(yī)人工智能的市場(chǎng)前景。(2)有助于推動(dòng)中醫(yī)傳承發(fā)展??梢哉f(shuō),傳統(tǒng)中醫(yī)存在傳承、推廣應(yīng)用和發(fā)展方面存在較大的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。一般情況下,知名中醫(yī)的傳承主要是流派傳承或者人傳人的方式進(jìn)行,這種傳承方式成長(zhǎng)周期長(zhǎng),無(wú)法復(fù)制,規(guī)?;茝V應(yīng)用受到限制。而通過(guò)人工智能則可以有效解決以上痛點(diǎn),可以將知名老中醫(yī)的診療思想、辨證邏輯和處方經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合,形成在線(xiàn)的輔助學(xué)習(xí)和輔助診療系統(tǒng),帶動(dòng)更多普通醫(yī)師提升診療能力,也可以幫助中醫(yī)的傳承及推廣應(yīng)用。(3)人工智能有助于推動(dòng)中醫(yī)診療智能化。診療是醫(yī)學(xué)的核心環(huán)節(jié)。中醫(yī)藥的診斷流程一般分為三步,第一是望聞問(wèn)切、采集信息;第二是四診參合、辨證分型;第三是君臣佐使,構(gòu)思方劑。不過(guò),傳統(tǒng)中醫(yī)在很大程度上需要依賴(lài)醫(yī)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),這意味著必然存在一定局限性。但是,利用人工智能,普通醫(yī)師可以通過(guò)第一步采集到患者信息,進(jìn)而借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化處理,后臺(tái)通過(guò)人工智能模擬名老中醫(yī)的辨證治療的方式,給出一定的方劑建議,從而使一般醫(yī)師也可以開(kāi)出相對(duì)更有效的大處方。因此,也可以說(shuō),人工智能是放大中醫(yī)產(chǎn)能的重要工具,是中醫(yī)智能化發(fā)展的重要抓手。
4人工智能推動(dòng)中醫(yī)研究中智能化的建議
(1)加大人工智能診療的結(jié)合力度。人工智能是輔助中醫(yī)研究應(yīng)用的重要工具,在產(chǎn)能放大化、中醫(yī)推廣方面前景廣闊。要加大中醫(yī)和人工智能的結(jié)合力度,針對(duì)中醫(yī)藥發(fā)展的特點(diǎn),找準(zhǔn)人工智能結(jié)合的切入點(diǎn),研發(fā)設(shè)計(jì)更多在中醫(yī)掛號(hào)、診療、遠(yuǎn)程診治、后期跟蹤等方面的人工智能成果,將二者實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的融合。(2)更好集散用好大數(shù)據(jù)信息。大數(shù)據(jù)是促進(jìn)中醫(yī)人工智能化的基礎(chǔ)和技術(shù)支撐。要加大對(duì)關(guān)于中醫(yī)方面大數(shù)據(jù)的收集、分析和挖掘使用,并制定中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)和體系,將數(shù)千年的中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為集中醫(yī)診斷、服務(wù),健康信息采集、健康評(píng)價(jià)、健康指導(dǎo)、健康提醒功能為一體的信息系統(tǒng),形成多元化診療數(shù)據(jù),為更好服務(wù)患者、推動(dòng)中醫(yī)走向現(xiàn)代化、國(guó)際化提供支撐。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;醫(yī)療資源;效率
中圖分類(lèi)號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.14.001
近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療資源配置和廣大民眾就醫(yī)需求的矛盾日益尖銳,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能硬件終端普及、傳感器技術(shù)進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施改善,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為未來(lái)醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率改進(jìn)研究產(chǎn)生背景
我國(guó)目前整體醫(yī)療服務(wù)行業(yè)環(huán)境仍存在較大挑戰(zhàn),國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出推廣在線(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生新模式。
1.1 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療相關(guān)概念界定
(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供或改善衛(wèi)生服務(wù)與信息交流,不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,廣泛形成以互聯(lián)網(wǎng)為基本平臺(tái)的創(chuàng)新技術(shù)與效率變革的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新樣態(tài)。
(2)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”:以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢(xún)、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線(xiàn)疾病咨詢(xún)、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。
(3)移動(dòng)醫(yī)療:運(yùn)用移動(dòng)通信技術(shù)――如PDA平臺(tái)、移動(dòng)終端和衛(wèi)星通信數(shù)據(jù)來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息服務(wù),深入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,以基于安卓和iOS等移動(dòng)終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康服務(wù)類(lèi)App實(shí)踐應(yīng)用為主體。
(4)遠(yuǎn)程醫(yī)療:以計(jì)算機(jī)技術(shù)、遙感、遙測(cè)、遙控技術(shù)為載體,充分發(fā)揮高端醫(yī)院或?qū)I(yè)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源,輻射支撐醫(yī)療條件相對(duì)落后的邊遠(yuǎn)區(qū)域、海島或流動(dòng)艦船上的傷病員,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離診斷、治療和咨詢(xún)服務(wù)。
(5)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院:田軍章(2016)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù),構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外的服務(wù)對(duì)象開(kāi)展專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)互動(dòng)診療、咨詢(xún)預(yù)診等遠(yuǎn)程服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。
1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率研究背景
醫(yī)療服務(wù),特別是我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)具備互聯(lián)網(wǎng)入侵的所有特征:大空間、低效率、多痛點(diǎn)、長(zhǎng)尾特征。
1.2.1 醫(yī)療服務(wù)空間巨大
2014年我國(guó)衛(wèi)生費(fèi)用總支出將近3萬(wàn)6千億,近10年來(lái),一直保持近20%增長(zhǎng)速度,預(yù)測(cè)2020年中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到8萬(wàn)億。
1.2.2 醫(yī)療服務(wù)效率低下
根據(jù)彭博社的世界各國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)效率排名,在被調(diào)查的500萬(wàn)以上人口,人均GDP至少5000美元,預(yù)期壽命至少70歲的47個(gè)國(guó)家中,中國(guó)排名第36。
1.2.3 醫(yī)療服務(wù)痛點(diǎn)較多
從患者角度,看病難、看病貴是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期得不到解決的問(wèn)題。院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量低下,院外跟蹤病情空白問(wèn)題凸顯;從醫(yī)生角度,醫(yī)患矛盾日趨尖銳,醫(yī)生職業(yè)工作強(qiáng)度大、收入較低、風(fēng)險(xiǎn)較高。從醫(yī)院角度,三甲醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)營(yíng),醫(yī)療被迫擴(kuò)張成管理難度加大,而另一方面基層醫(yī)院門(mén)可羅雀,醫(yī)療資源大幅浪費(fèi)。
1.2.4 醫(yī)療服務(wù)長(zhǎng)尾顯著
我國(guó)人口空間分布呈不均勻態(tài)勢(shì),存在大量長(zhǎng)尾人群得不到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù);三甲醫(yī)院分布格局過(guò)于集中,多數(shù)高端優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在北京、上海等少數(shù)城市,大部分地區(qū)罕見(jiàn)病難以滿(mǎn)足治療需求;衛(wèi)生部的《國(guó)家基本藥物目錄》2012年版同2009年版對(duì)比,藥品品種增長(zhǎng)迅速,藥品產(chǎn)品數(shù)量驚人,僅2013年,就批準(zhǔn)藥品注冊(cè)申請(qǐng)416件,新藥長(zhǎng)尾特征明顯。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率現(xiàn)狀分析
吉林省擁有相對(duì)完善的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系。截至2015年末,全省有衛(wèi)生技術(shù)人員15.09萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率100%,但在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下,面臨著融入全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展與升級(jí)問(wèn)題。
2.1 吉林省互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀
2.1.1 政策環(huán)境
吉林省于2016年4月26日《關(guān)于積極推進(jìn)吉林省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)完善醫(yī)療健康服務(wù)體系,建設(shè)吉林省醫(yī)療健康信息平臺(tái),促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品監(jiān)管和綜合管理等資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同,推進(jìn)我省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、居民健康、醫(yī)療檔案等信息共享。推動(dòng)吉林省人民醫(yī)院及吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院、第二醫(yī)院、第三醫(yī)院等大中型醫(yī)院開(kāi)展在線(xiàn)預(yù)約門(mén)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康管理等業(yè)務(wù)。加快智能心電監(jiān)控、生物芯片、智能眼鏡、智能手環(huán)、嵌入式人體傳感器等可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)化。鼓勵(lì)省內(nèi)醫(yī)療健康企業(yè)與百度、華為等互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)開(kāi)展合作,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等開(kāi)展健康預(yù)診、實(shí)證服務(wù),實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤、定期更新、預(yù)測(cè)預(yù)警等特色化管理服務(wù)。
2.1.2 醫(yī)療狀況
智慧醫(yī)療未來(lái)強(qiáng)調(diào)協(xié)同統(tǒng)籌平臺(tái)和運(yùn)用平臺(tái)形成不同區(qū)域間的互相聯(lián)通。當(dāng)前吉林省正在積極打造醫(yī)院信息化三級(jí)管理平臺(tái),省、市、縣三級(jí)區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái)與公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)院有機(jī)結(jié)合;吉林省民營(yíng)醫(yī)院部分已開(kāi)設(shè)遠(yuǎn)程診療中心,對(duì)接優(yōu)質(zhì)資源;長(zhǎng)春北部建立了全國(guó)區(qū)域性數(shù)據(jù)中心。
2.1.3 存在問(wèn)題
吉林省互網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚,目前發(fā)展主要集中在醫(yī)院信息化建設(shè)這一初級(jí)階段,醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式主要表現(xiàn)為網(wǎng)上掛號(hào)、預(yù)約問(wèn)診等基礎(chǔ)服務(wù),對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”深刻含義的正確理解和逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前吉林省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展非常重要。
2.2 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)
美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)距今已發(fā)展多年,擁有比較完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)布局。通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)發(fā)展成果和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展領(lǐng)域的預(yù)見(jiàn)性、先進(jìn)性和創(chuàng)造性,有助于我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。
2.3 吉林省與國(guó)內(nèi)其他地區(qū)比較分析
吉林省近年來(lái)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,也取得了可喜成果,但與浙江等省相比,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展模式和現(xiàn)狀,醫(yī)療資源配置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合都有待進(jìn)一步發(fā)展。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率改進(jìn)對(duì)策及建議
吉林省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸制約問(wèn)題,包括目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)難題、商業(yè)模式建構(gòu)以及醫(yī)療資源分配不均、供不應(yīng)求等問(wèn)題,擬解決病患信息不對(duì)稱(chēng)、醫(yī)療資源浪費(fèi)、增加醫(yī)院社會(huì)效益、包括緩和醫(yī)患之間尖銳矛盾等問(wèn)題。
3.1 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展模式
隨著醫(yī)院信息化系統(tǒng)的進(jìn)一步完善、醫(yī)療在線(xiàn)服務(wù)行業(yè)逐漸崛起、醫(yī)療服務(wù)開(kāi)始由PC端向智能移動(dòng)端的轉(zhuǎn)變,并形成五種發(fā)展模式:互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院形成智慧醫(yī)院;互聯(lián)網(wǎng)+硬件形成智能可穿戴設(shè)備;互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥形成醫(yī)藥電商;互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)形成個(gè)性化商保服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)+基因形成精準(zhǔn)醫(yī)療。
3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率改進(jìn)策略
(1)在醫(yī)院方面,建設(shè)智慧醫(yī)院。加強(qiáng)醫(yī)院與科技公司合作,從多個(gè)維度構(gòu)建基于診療病例和持續(xù)監(jiān)測(cè)的病患數(shù)據(jù),通過(guò)智能算法和數(shù)據(jù)挖掘形成精準(zhǔn)、高效的診療實(shí)證,形成診療方法論上的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)全流程無(wú)紙化、智能指引信息透明化、掛號(hào)費(fèi)用優(yōu)惠差異化、支付方式多元化、安全部署獨(dú)立化。
(2)在患者方面,優(yōu)化App界面及環(huán)節(jié)構(gòu)成。可參考“掌上浙一”APP軟件將界面分為手機(jī)掛號(hào)、智能分診、取報(bào)告單、醫(yī)院導(dǎo)航、健康資訊等板塊的做法,讓患者根據(jù)人體模型選擇不舒服的部位,顯示相關(guān)部位易發(fā)疾病及主要癥狀和伴隨癥狀,使患者能夠進(jìn)行初步自診,并提供相應(yīng)醫(yī)院及科室建議,進(jìn)行線(xiàn)上智能分診,完善“就診卡”模式并拓寬服務(wù),延展至院內(nèi)可能活動(dòng),開(kāi)設(shè)支付寶就診預(yù)約、就醫(yī)流程指導(dǎo)、醫(yī)藥費(fèi)移動(dòng)支付等功能。
(3)在制度方面,建立健全醫(yī)療糾紛責(zé)任認(rèn)定制度。將責(zé)任具體化,明確到醫(yī)院、個(gè)人及第三方平臺(tái),建立醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)或部門(mén),進(jìn)行賠償判定與事后調(diào)解,重塑公信力,緩和醫(yī)患矛盾。
(4)在信息方面,建立信息聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)??蓞⒖颊憬≈嗅t(yī)院“醫(yī)聯(lián)體”云平臺(tái),整合優(yōu)質(zhì)資源、有效分配,通過(guò)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,上線(xiàn)聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療,建立有效機(jī)制與法律法規(guī)以保障個(gè)人信息安全,加強(qiáng)信息提供與使用的監(jiān)管與約束以解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。
(5)在藥企和保險(xiǎn)公司方面,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)共享院內(nèi)、院外可持續(xù)監(jiān)測(cè)的大樣本數(shù)據(jù),輔助醫(yī)藥企業(yè)有針對(duì)性的藥物開(kāi)發(fā),為保險(xiǎn)公司提供可供追溯的客戶(hù)信息,解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療及社會(huì)資源配置合理化。
4 結(jié)語(yǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中,我國(guó)醫(yī)療行業(yè)蘊(yùn)藏著重大技術(shù)創(chuàng)新等巨大的潛力,國(guó)內(nèi)也存在著巨大的市場(chǎng)需求。作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保障民生的重點(diǎn)行業(yè),創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展模式一定會(huì)對(duì)未來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展方面做出巨大貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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事實(shí)上分手傳聞已久,早在去年11月份,便有細(xì)心的人發(fā)現(xiàn),好藥師從京東網(wǎng)上撤下了鏈接。今年2月,隨著京東想增持股份獲得控股權(quán)的傳聞,二者分手的消息一度被傳出。三個(gè)月之后,京東首頁(yè)的“京東好藥師”入口關(guān)閉,好藥師平臺(tái)Logo也已徹底抹去“京東”字樣。
有媒體報(bào)道稱(chēng),京東單方面對(duì)外透露,京東和九州通已“分手”,預(yù)計(jì)合作合同很快將被撤銷(xiāo),好藥師也將交回九州通經(jīng)營(yíng),而原來(lái)由京東委派進(jìn)入好藥師擔(dān)任CEO的崔偉,也被撤回,不再負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目,好藥師相關(guān)線(xiàn)上工作已由九州通派出的高管李彩芬接手。
隨后,京東方面給出了“網(wǎng)頁(yè)入口不見(jiàn)了只是因?yàn)橄嚓P(guān)網(wǎng)頁(yè)正在升級(jí),醫(yī)藥電商發(fā)展是大勢(shì)所趨,京東看好與九州通的合作”的解釋。九州通副總裁劉兆年表示目前雙方仍是合作關(guān)系,京東尚未撤股,仍是好藥師的股東,但以后會(huì)不會(huì)撤資,還很難說(shuō)。
這讓事情變得更加撲朔迷離,但無(wú)論合作關(guān)系是否終止,股權(quán)之爭(zhēng)加速矛盾激化卻并非空穴來(lái)風(fēng)。
追溯京東與九州通間的戀情,最初的合作關(guān)系始于2011年7月。2012年5月,由京東占股49%,九州通占股51%的合資醫(yī)藥電商平臺(tái)京東好藥師正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)時(shí)的合作被各路人馬競(jìng)相看好,這個(gè)有著樂(lè)觀前景的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái),也交出了讓雙方滿(mǎn)意的成績(jī)單。
2012年11月,CEO崔偉公開(kāi)對(duì)外表示,京東好藥師上線(xiàn)不到一年?duì)I業(yè)額已近億元,每日訂單量最高達(dá)到1萬(wàn)單,其熱門(mén)品類(lèi)主要集中在成人用品,季節(jié)性、補(bǔ)益類(lèi)、母嬰類(lèi)產(chǎn)品,以及家用器械。
對(duì)于好藥師的發(fā)展情況,九州通副總裁劉兆年表示,“去年好藥師網(wǎng)的業(yè)績(jī)?nèi)匀惶潛p,但今年已開(kāi)始賺錢(qián)。今年?duì)I業(yè)額的增幅仍然保持月均達(dá)20%以上?!卑创擞?jì)算,若不出意外的話(huà),今年好藥師網(wǎng)的營(yíng)收預(yù)計(jì)可達(dá)到2.4億元~3億元。
在垂直電商行業(yè)普遍不盈利,去年醫(yī)藥電商領(lǐng)域的毛利率未超過(guò)20%的背景下,好藥師的蓬勃發(fā)展成為京東CEO劉強(qiáng)東不想失去的肥肉。
無(wú)論二者是否終止合作,但在醫(yī)藥電商領(lǐng)域,雙方都展開(kāi)了新的動(dòng)作。5月29日,京東方面放出消息稱(chēng)將全資成立新的醫(yī)藥電商項(xiàng)目——京東醫(yī)藥城;那廂,好藥師也找到了新的合作伙伴,也是京東最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——天貓。
好藥師和天貓的聯(lián)手,保住了九州通的電商陣地,同時(shí)阿里巴巴重拳出擊的中國(guó)智能骨干網(wǎng)“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”也徹底解決了長(zhǎng)期困擾好藥師的配送難題,劉兆年曾經(jīng)說(shuō),目前分揀系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題,但若是碰上海量訂單,十分容易爆倉(cāng)。比如去年公司曾將某一產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)時(shí)的分揀系統(tǒng)根本跟不上。
對(duì)于天貓來(lái)說(shuō),好藥師的進(jìn)入打開(kāi)了其在醫(yī)藥領(lǐng)域的一個(gè)契機(jī)。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)醫(yī)療;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
1引言
隨著民眾對(duì)生命質(zhì)量的追求不斷提高,人口老齡化的進(jìn)展,人們對(duì)于健康的關(guān)注和投入也越來(lái)越大。而智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及和移動(dòng)醫(yī)療器械的不斷優(yōu)化與改進(jìn)也使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與到民眾的醫(yī)療保健流程中來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)可達(dá)性將進(jìn)一步釋放人們?cè)诮】岛宛B(yǎng)老方向的購(gòu)買(mǎi)力。
移動(dòng)醫(yī)療是指手機(jī)終端利用采集器或通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)方式與采集器相通信,將采集到的用戶(hù)多種生理信息,如體溫、血壓、脈搏、心電等數(shù)據(jù)上傳、整理和分析,并即時(shí)向用戶(hù)反饋監(jiān)測(cè)到的身體狀況評(píng)估或提出適當(dāng)?shù)慕】抵笇?dǎo)。智能手機(jī)的高速數(shù)據(jù)傳輸能力使得其可以成為醫(yī)療傳感器信號(hào)的移動(dòng)接收和中轉(zhuǎn)平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和醫(yī)療監(jiān)護(hù)。另外,可穿戴醫(yī)療設(shè)備的大量涌現(xiàn),使得對(duì)生物信號(hào)的采集傳輸和分析更加便捷,進(jìn)一步簡(jiǎn)化移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng),推動(dòng)了移動(dòng)醫(yī)療的快速發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療則是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)在線(xiàn)滿(mǎn)足患者的醫(yī)療咨詢(xún)與“輕問(wèn)診”的需求,有效縮短醫(yī)生和患者時(shí)間和空間上的距離。而移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用借助智能手機(jī)的普及浪潮使得醫(yī)療服務(wù)和用戶(hù)的聯(lián)系變得更加緊密,從而也涌現(xiàn)更多的商機(jī)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)、移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,顛覆了傳統(tǒng)醫(yī)療體系,幫助緩解醫(yī)療資源不平衡和日益增長(zhǎng)的健康醫(yī)療需求之間的矛盾關(guān)系,也是政府積極引導(dǎo)和支持的醫(yī)療發(fā)展模式。
2移動(dòng)醫(yī)APP的幾種常見(jiàn)模式
在20世紀(jì)的前十年,互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用帶動(dòng)了一大批線(xiàn)上醫(yī)療網(wǎng)站的發(fā)展。39健康網(wǎng)以提供健康教育和信息等醫(yī)療信息查詢(xún)?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù);而好大夫在線(xiàn)囊括了醫(yī)師評(píng)價(jià)和掛號(hào)等信息,為患者線(xiàn)下就醫(yī)提供信息;宜康網(wǎng)根據(jù)患者填報(bào)的個(gè)人信息,提供有價(jià)值的疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等。這些富有代表性的成熟線(xiàn)上網(wǎng)站,為近年來(lái)移動(dòng)醫(yī)療App的設(shè)計(jì)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。有很多App采用了將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式遷移到線(xiàn)下的業(yè)務(wù)模式。
上線(xiàn)于2011年的“春雨醫(yī)生”App是輕問(wèn)診型移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的代表。他們的目標(biāo)是“不解決疑難雜癥,給中國(guó)人提供更科學(xué)的健康指導(dǎo)和輕度病痛問(wèn)診?!贝河暌呀?jīng)通過(guò)定向咨詢(xún)、包月等形式建立了醫(yī)患長(zhǎng)期關(guān)系的雛形。這種醫(yī)患關(guān)系是通過(guò)調(diào)動(dòng)認(rèn)證醫(yī)師空閑時(shí)間的積極性而實(shí)現(xiàn)的。用戶(hù)通過(guò)輕問(wèn)診、輕付費(fèi)獲得醫(yī)生的及時(shí)解答和初步指導(dǎo),這使得用戶(hù)在醫(yī)院這個(gè)傳統(tǒng)渠道之外有了新的方式去解決自己的醫(yī)療需求。在App中,除了“空中醫(yī)院”模塊,App中集成的“自我診斷”和“健康中心”提供了非常細(xì)分的醫(yī)療信息查詢(xún)和初步分析。例如自我診斷中有非常細(xì)致的“化驗(yàn)單解讀”功能,這會(huì)大大方便患者自助查詢(xún);而“健康中心”中提供了基礎(chǔ)的減肥建議,這樣一些基礎(chǔ)性的醫(yī)療常識(shí)和建議都裝到了手機(jī)這個(gè)小匣子中,節(jié)約了醫(yī)生和患者的溝通成本,也讓醫(yī)院的工作可以面向更專(zhuān)業(yè)更復(fù)雜更棘手的問(wèn)題展開(kāi)。
另一個(gè)醫(yī)療App的巨頭“丁香醫(yī)生”以“醫(yī)藥查詢(xún)”為產(chǎn)品特色。擁有300萬(wàn)醫(yī)生用戶(hù)的醫(yī)藥生物專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站丁香園希望借由這產(chǎn)品延續(xù)其線(xiàn)上的影響力。同名的丁香醫(yī)生網(wǎng)站是丁香園推出的面向?qū)Α附】党WR(shí)「疾病常見(jiàn)問(wèn)題「就醫(yī)推薦人群的一個(gè)網(wǎng)站。同時(shí)也為慢性病患者提供交流互助平臺(tái)。在以往這樣的互助平臺(tái)是很難建立的,多半是同一個(gè)醫(yī)院就醫(yī)的患者之間會(huì)有小團(tuán)體的聯(lián)系。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),慢性病患者們能充分地交流病患信息和抒發(fā)心緒,這讓他們有了歸屬感更利于情緒穩(wěn)定?!岸∠汜t(yī)生”app繼承了同名網(wǎng)站積累的專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療查詢(xún)資源,是提供「可信賴(lài)的醫(yī)療健康信息為宗旨。用戶(hù)能方便地通過(guò)App「對(duì)癥找藥,規(guī)避「虛假藥品,定位「附近藥店,對(duì)一些具備醫(yī)療常識(shí)的患者來(lái)說(shuō),這能方便他們?nèi)ゼ腋浇乃幏阶灾_(kāi)藥和避免被蒙騙,節(jié)省了去走醫(yī)院流程的時(shí)間。這種功能上的輕便和專(zhuān)業(yè)使得它能迅速變現(xiàn)它在線(xiàn)上的受信賴(lài)度。
除去輕問(wèn)診型和醫(yī)藥查詢(xún)型移動(dòng)App,其他許多醫(yī)療App定位于更加細(xì)分的市場(chǎng)。例如“男性私人醫(yī)生”是一款針對(duì)男性生理健康的應(yīng)用,提供非常多有用的生理健康信息和鍛煉建議;“女性私人醫(yī)生”針對(duì)女性私密健康進(jìn)行指導(dǎo),“愛(ài)丁醫(yī)生”著力于備孕和輔助生殖,幫助準(zhǔn)備生育的家庭方便查詢(xún)相關(guān)信息;“醫(yī)口袋”是醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生必備工具書(shū),集成了各個(gè)細(xì)分方向的專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)等等。不少醫(yī)院也推出了自己的App方便用戶(hù)進(jìn)行掛號(hào)和專(zhuān)家預(yù)約,這也推進(jìn)了患者在家便能提前規(guī)劃好自己的就醫(yī)行程。
移動(dòng)醫(yī)療App擴(kuò)展了醫(yī)療資源的邊界,用以患者為核心的輕問(wèn)診、自助查詢(xún)的模式,優(yōu)化了醫(yī)療資源的配置,不僅給用戶(hù)帶來(lái)了很大的方便,而且給醫(yī)療行業(yè)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),給醫(yī)療人員更多的拓展空間。隨著移動(dòng)醫(yī)療品牌的樹(shù)立和用戶(hù)粘度的增加,患者將對(duì)移動(dòng)App有更多的依賴(lài)和期待。
3移動(dòng)醫(yī)療的未來(lái)
要探究移動(dòng)醫(yī)療的未來(lái)發(fā)展方向,就一定要弄清楚移動(dòng)醫(yī)療興起的原因。移動(dòng)醫(yī)療是作為智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及的一個(gè)應(yīng)用方向而廣泛普及的。智能手機(jī)的便攜性和高性能使得移動(dòng)醫(yī)療App的制作有了無(wú)限可能。智能手機(jī)迥異于普通計(jì)算機(jī)的一點(diǎn)是智能手機(jī)集成的傳感器前所未有地接近人體。因?yàn)樾畔⑻幚砗娃k公需要,每個(gè)人都會(huì)攜帶智能終端,終端上的傳感器既能為用戶(hù)采集有用的物理信息,更能用來(lái)診斷他們自己。
近兩年來(lái),新的智能終端設(shè)備(不限于手機(jī))如雨后春筍般出來(lái)。各類(lèi)手環(huán)和智能手表可以對(duì)用戶(hù)的睡眠進(jìn)行檢測(cè),可以量化用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)量;專(zhuān)業(yè)的智能體脂秤可以收集你的體重信息并分析體脂情況等等。利用智能設(shè)備便攜地管理自身的健康已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。移動(dòng)醫(yī)療的主戰(zhàn)場(chǎng)還是會(huì)在智能手機(jī)上。這不僅是因?yàn)槿耸忠徊恳陨系闹悄苁謾C(jī),還因?yàn)槭袌?chǎng)主流的操作系統(tǒng)只有10S和安卓?jī)煞N,這使得移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)變得相當(dāng)方便和極具盈利性。
站在智能手機(jī)風(fēng)潮巔峰的蘋(píng)果公司,2014年6月開(kāi)發(fā)了新的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)“Healthkit”。Healthkit并不是單單為了數(shù)據(jù)而存在。所有的健康指標(biāo)都會(huì)互相影響,所以在Healthkit收集到用戶(hù)數(shù)據(jù)以后,會(huì)進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)整合與數(shù)據(jù)分析。這意味著各個(gè)單兵作用的移動(dòng)醫(yī)療App將在整合分析下,使得智能手機(jī)有了宏觀分析人體健康的能力。
蘋(píng)果公司又于2015年明宣布了用于醫(yī)療衛(wèi)生研究的開(kāi)源軟件框架ResearchKit,旨在幫助醫(yī)生和科學(xué)家更精確和頻繁地從使用iPhone應(yīng)用的參與者那收集數(shù)據(jù)。這意味著移動(dòng)醫(yī)療反哺?jìng)鹘y(tǒng)醫(yī)療的可能。醫(yī)生和科學(xué)家將通過(guò)醫(yī)療大數(shù)據(jù)統(tǒng)合對(duì)流行傳染病和群體病癥有更深入的了解。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮符合歷史發(fā)展邏輯
“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮內(nèi)生于技術(shù),全球歷次大的發(fā)展革命都緣于科技的推動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展成熟,將傳統(tǒng)行業(yè)置于互聯(lián)網(wǎng)革命的大環(huán)境之中。
互聯(lián)網(wǎng)的特征在于“無(wú)孔不入”,因此,互聯(lián)網(wǎng)革命的爆發(fā)必將影響傳統(tǒng)行業(yè)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于渠道拓展,因此主要是通過(guò)對(duì)渠道的影響深入到傳統(tǒng)行業(yè)。總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”是順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),其對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響絕不應(yīng)是自上而下的推動(dòng),而應(yīng)是自然而然地滲透。
2 順應(yīng)趨勢(shì),主動(dòng)轉(zhuǎn)型
當(dāng)前普遍存在的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)率先在傳統(tǒng)行業(yè)跑馬圈地,申請(qǐng)各類(lèi)牌照資質(zhì),為涉足和改造傳統(tǒng)行業(yè)準(zhǔn)備門(mén)票,而傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)對(duì)之策往往是選擇與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作或新建相應(yīng)部門(mén)去互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“嘗鮮”。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)自身特征最為了解,這也正是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”等行業(yè)總是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先動(dòng)起來(lái)的根本原因。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高滲透性決定了傳統(tǒng)行業(yè)不僅不應(yīng)坐等被滲透,而且還應(yīng)該更主動(dòng)地快速摸清互聯(lián)網(wǎng)的特征,順勢(shì)而動(dòng)。被動(dòng)地等待只能讓傳統(tǒng)行業(yè)錯(cuò)失率先轉(zhuǎn)型布局的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)銀行的影響主要在客戶(hù)需求分析方面。除渠道之外,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)銀行的影響還在于基于大數(shù)據(jù)的客戶(hù)及產(chǎn)品需求分析。貸款是銀行的主要業(yè)務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)金融本身就內(nèi)生于中小微企業(yè)的貸款需求,以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于掌握中小微企業(yè)的大量數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速分析客戶(hù)的真實(shí)貸款需求與償還能力,即以較低成本完成貸款審核,因此,低成本、與中小微企業(yè)融資需求相契合的互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)運(yùn)而生。
3 銀行業(yè)應(yīng)依托既有優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
銀行業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革絕不應(yīng)以己之短攻彼之長(zhǎng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)最特殊的影響路徑表現(xiàn)在銀行,而傳統(tǒng)銀行當(dāng)前的應(yīng)對(duì)之策卻與其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣,僅僅表現(xiàn)在渠道方面,各大銀行基本遵循以下三大舉措:第一,加強(qiáng)建設(shè)電子銀行,進(jìn)一步提升ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的使用效率;第二,新設(shè)電商平臺(tái),比如建行設(shè)立的“善融商務(wù)”銀行電商平臺(tái),華夏銀行設(shè)立的“電商快線(xiàn)”,交行設(shè)立的網(wǎng)城“交博匯”等;第三,統(tǒng)籌加強(qiáng)全方位網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),比如工行在系統(tǒng)內(nèi)組建成立互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)中心,統(tǒng)籌工行內(nèi)部所有涉及互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣和運(yùn)營(yíng)管理等。但是,由于渠道優(yōu)勢(shì)主要聚集在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因此銀行在渠道端的改進(jìn)很難勝過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,銀行應(yīng)充分利用自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),在貸款等金融產(chǎn)品方面吸收互聯(lián)網(wǎng)精神的精髓?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)率先通過(guò)大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)吸引了有貸款需求的中小微企業(yè)甚至個(gè)人。此時(shí)傳統(tǒng)銀行應(yīng)先厘清互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的影響路徑,再有的放矢進(jìn)行轉(zhuǎn)型。銀行的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)不應(yīng)僅在渠道建設(shè),也不應(yīng)激進(jìn)效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做中小微企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,更不應(yīng)跟著電商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亦步亦趨地做快速消費(fèi)品行業(yè)貸款,而是要將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新一代信息技術(shù)植入自身有優(yōu)勢(shì)的大型企業(yè)客戶(hù)層面中,深耕房地產(chǎn)和汽車(chē)等行業(yè),最終在作為其核心的貸款業(yè)務(wù)中融入互聯(lián)網(wǎng)理念,并繼續(xù)做好金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制,這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下傳統(tǒng)銀行的前景和未來(lái)。
4 與電商合作,規(guī)避來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊
未來(lái),銀行的互聯(lián)網(wǎng)化之路必然在于依托自身的金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)展金融產(chǎn)品,但在當(dāng)前的局勢(shì)下,以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)無(wú)孔不入,銷(xiāo)售渠道拓展迅速,深度蠶食銀行業(yè)傳統(tǒng)的貸、匯兩大業(yè)務(wù),通過(guò)余額寶等理財(cái)新方式擠占存款份額。此時(shí),銀行業(yè)若坐視不理,獨(dú)自深耕金融產(chǎn)品,則很有可能面臨業(yè)績(jī)下滑甚至被擠出市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),因此,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銀行勢(shì)必要通過(guò)與以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作來(lái)規(guī)避沖擊。
事實(shí)上,銀行與電商之間的合作早幾年前就已悄然鋪開(kāi)。2010年之前,銀行業(yè)與其他行業(yè)之間僅存在存、貸、匯等交易關(guān)系,二者涇渭分明;2010年6月,浙江阿里巴巴小額貸款公司面世,成為國(guó)內(nèi)首家在全國(guó)范圍內(nèi)完全面向電商小微企業(yè)融資需求的小額貸款公司,以消費(fèi)品為主的傳統(tǒng)電商與銀行開(kāi)始出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉;2012年11月27日,京東與中行北京分行簽署全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,正式公布開(kāi)始提供“供應(yīng)鏈金融服務(wù)”,傳統(tǒng)電商與銀行開(kāi)始了第一波合作;2013年5月31日,寶鋼集團(tuán)上海鋼鐵交易中心正式掛牌,并與當(dāng)時(shí)的深圳發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行等開(kāi)展合作,共同提供鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù),自此開(kāi)創(chuàng)了傳統(tǒng)工業(yè)品行業(yè)與銀行業(yè)的新合作,電商與銀行之間從簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)交叉邁向助貸合作。
當(dāng)前,電商巨頭紛紛涉足資金融通業(yè)務(wù),同時(shí),銀行巨頭也開(kāi)始搭建電商平臺(tái),電商與銀行之間的跨界業(yè)務(wù)交叉將競(jìng)爭(zhēng)推向白熱化。作為電商龍頭企業(yè),阿里巴巴于2010年6月率先成立浙江阿里巴巴小額貸款公司,為其電商平臺(tái)的小微企業(yè)提供融資服務(wù);隨后京東、慧聰、蘇寧易購(gòu)等電商也紛紛涉足小額貸款業(yè)務(wù)。在銀行方面,建行率先于2014年6月推出電商平臺(tái)“善融商務(wù)”;今年年初,中信銀行首推“搖一搖”手機(jī)轉(zhuǎn)賬支付服務(wù),又于3月推出金融商城。電商通過(guò)為客戶(hù)提供附加值探索拓展融資業(yè)務(wù),同時(shí)銀行通過(guò)設(shè)立電商、支付平臺(tái)獲得更多真實(shí)交易數(shù)據(jù),很多電商與銀行都將全面試水業(yè)務(wù)作為涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的第一步。
電商與銀行逐步探索合作的第二步是通過(guò)分工各取所長(zhǎng)。大型電商與銀行之間從兩方面開(kāi)展的戰(zhàn)略合作:一方面是通道服務(wù),阿里依托支付寶第三方支付平臺(tái),打通與民生銀行的資金結(jié)算通道,依托電商平臺(tái),提供金融產(chǎn)品銷(xiāo)售通道;另一方面是供應(yīng)鏈金融服務(wù),電商針對(duì)其小微企業(yè)客戶(hù),獲取并挖掘供應(yīng)鏈上的真實(shí)交易數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)及認(rèn)證等信息,基于對(duì)數(shù)據(jù)的分析,判斷小微企業(yè)的信用狀況,將該信用信息與銀行共享,為銀行提供助貸服務(wù),有助于銀行向該小微企業(yè)提供融資服務(wù)。
在電商與銀行的合作中,電商具有數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì),銀行在金融產(chǎn)品方面具有優(yōu)勢(shì),加之第三方支付機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)降低交易成本,從而共同向更廣泛的客戶(hù)群體提供更高效的金融服務(wù)。
信貸與支付兩大業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)大于直接競(jìng)爭(zhēng)。電商逐漸涉足并日益壯大的信貸與支付業(yè)務(wù)看似擠占了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但事實(shí)上電商提供的信貸與支付服務(wù)并未帶來(lái)明顯的直接競(jìng)爭(zhēng),而是與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)達(dá)成了協(xié)同效應(yīng)。從信貸業(yè)務(wù)的層面上來(lái)看,電商與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象并不沖突,電商主要服務(wù)于中小微企業(yè),信貸資金特點(diǎn)是小、散、靈活、周期短,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)特別是商業(yè)銀行則較少與中小微企業(yè)之間開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。從支付業(yè)務(wù)的層面上來(lái)看,涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的電商企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),大多經(jīng)營(yíng)靈活,能夠更好、更快地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)支付新模式,而支付、結(jié)算是金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),因此電商對(duì)支付模式的探索和創(chuàng)新恰恰能夠支撐傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,二者的協(xié)同效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直接競(jìng)爭(zhēng)。
引言 1 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究現(xiàn)狀
1. 1 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究
物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛,遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、個(gè)人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測(cè)、體育競(jìng)賽與體育訓(xùn)練、教育培訓(xùn)、食品溯源、敵情偵查和情報(bào)搜集等多個(gè)領(lǐng)域[3]。
1) 物聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生活中的應(yīng)用 2) 物聯(lián)網(wǎng)在物流方面的應(yīng)用 1. 2 我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究現(xiàn)狀評(píng)述
我國(guó)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用的研究非常多,這些研究豐富了物聯(lián)網(wǎng)的理論研究領(lǐng)域,對(duì)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的理論體系完善起到添磚加瓦的作用,滿(mǎn)足了當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特定需求。
1) 上述文獻(xiàn)中提出的主要觀點(diǎn)
本文僅對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的文獻(xiàn)作梳理,未涉及大量關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的文章。上述文獻(xiàn)從物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各個(gè)角度展開(kāi),形成一些明確的、共識(shí)性的觀點(diǎn): ①物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)之后的又一次信息革命,或稱(chēng)為信息產(chǎn)業(yè)革命的第三次浪潮; ②互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的整合,改變了人類(lèi)的生產(chǎn)和生活,實(shí)現(xiàn)全球 “智慧”狀態(tài); ③物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了新的產(chǎn)業(yè)革命,可利用物聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)改變未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和結(jié)構(gòu); ④作為信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)可廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),實(shí)現(xiàn)信息的共享、反饋;⑤物聯(lián)網(wǎng)將是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是具有萬(wàn)億元級(jí)規(guī)模的產(chǎn)業(yè); ⑥當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的障礙集中于安全、成本、效率、標(biāo)準(zhǔn)化、整體規(guī)劃等方面??傮w而言,文獻(xiàn)較客觀地描述了我國(guó)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,闡述了發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的益處,對(duì)我國(guó)未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè),同時(shí)探討了物聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)、各領(lǐng)域的應(yīng)用方向。此外,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究角度非常豐富,研究人員眾多,不僅限于高校、企業(yè),還包括政府人員; 同時(shí)研究視角奇特,既包括新興低碳經(jīng)濟(jì)與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián),也包括傳統(tǒng)的科學(xué)發(fā)展觀、與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系分析。
2) 研究可能存在的不足
物聯(lián)網(wǎng)畢竟是新興事物,因此,不可否認(rèn)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)理論與應(yīng)用研究的作用與貢獻(xiàn)。但是也應(yīng)看到上述研究的不足,總體表現(xiàn)為研究?jī)?nèi)容較空、雷同,學(xué)術(shù)界對(duì)此的討論非常熱烈,但是多浮于表面,實(shí)踐應(yīng)用不足。部分研究仍然僅著眼于物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和細(xì)微的應(yīng)用點(diǎn),研究?jī)?nèi)容也不夠深入,僅是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的套用。部分文章文不對(duì)題,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的分析、應(yīng)用有些牽強(qiáng)附會(huì)。應(yīng)用研究性的文章“為應(yīng)用而應(yīng)用”,缺乏應(yīng)用的基礎(chǔ)分析,提出的措施空泛。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用性文章研究從點(diǎn)著手,但是也僅限于點(diǎn),而非線(xiàn)、面。例如研究主題為“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于物流管理”的多數(shù)論文僅是對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、銷(xiāo)售、回收 ( 召回) 等供應(yīng)鏈過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè),缺少全過(guò)程的協(xié)作,同時(shí)側(cè)重于信息的共享,缺失物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各主題對(duì)實(shí)物智能管理的協(xié)作。研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于監(jiān)測(cè),而無(wú)后續(xù)支持: 僅是安全防范,未能做到控制處理。多數(shù)論文均將物聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行分析,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的研究較少、較淺。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中物流配套支持的理論研究較少。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)