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高職教育中的旅游管理專業(yè)是項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),更需要融入高職教育改革當(dāng)中,目前的改革多體現(xiàn)在校企合作培養(yǎng)學(xué)生方面。校企合作教育是一種從培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力出發(fā),充分利用學(xué)校與企業(yè)等多種不同的教育環(huán)境和資源在培養(yǎng)人才方面的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需要的應(yīng)用性專門人才的教育模式。目前的研究也局限在對(duì)合作模式宏觀的方面,而具體的操作方式欠缺。本文試圖對(duì)這些問題展開討論,以期得到確實(shí)可行的具體操作的辦法。
一、企業(yè)對(duì)學(xué)生素養(yǎng)要求的結(jié)構(gòu)分析
旅游管理專業(yè)屬于服務(wù)類型的專業(yè),高職學(xué)生畢業(yè)后更多的在旅行社、酒店等行業(yè)從事工作,這些行業(yè)對(duì)學(xué)生有一些基本要求:1、身體健康:尤其排除一些患有乙肝(或小三陽(yáng))的同學(xué),而就近年來旅游管理專業(yè)學(xué)生體檢狀況的調(diào)查,每個(gè)班都有個(gè)別由于身體原因不適合做服務(wù)行業(yè)的同學(xué);2、服務(wù)形象:旅行社及酒店等行業(yè)的工作多為接人待物之類,對(duì)學(xué)生的服務(wù)形象有很大要求,在每年的企業(yè)跟學(xué)生雙向交流和選擇的時(shí)候,有部分同學(xué)無法滿足企業(yè)對(duì)服務(wù)形象的要求。3、專業(yè)知識(shí):專業(yè)知識(shí)通過學(xué)生將近兩年在學(xué)校期間的學(xué)習(xí),基本可以達(dá)到要求,但實(shí)操方面略有欠缺。4、服務(wù)意識(shí):服務(wù)行業(yè)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)有一定的要求,從表情、語(yǔ)言到行動(dòng)有一定的專業(yè)要求,但有些學(xué)生由于性格內(nèi)向、不自信、不主動(dòng)等不能夠很好的滿足行業(yè)要求。
二、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的心態(tài)
(一)由于高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)就是技術(shù)一線的專業(yè)人才,但大多工作較為辛苦,尤其旅游行業(yè),無論是旅行社或者酒店,不僅工作量大,而且還經(jīng)常會(huì)有被客人投訴的心理壓力,部分同學(xué)由于初入社會(huì),承擔(dān)壓力的能力很弱,頂崗實(shí)習(xí)對(duì)它們來說是很大挑戰(zhàn),而且很多家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為旅游管理專業(yè)就是伺候人的職業(yè),多少會(huì)給孩子心理施加一定的壓力,在實(shí)習(xí)階段,也會(huì)影響老師對(duì)學(xué)生的正確指導(dǎo)。
(二)很多學(xué)生在報(bào)考專業(yè)時(shí),并未報(bào)考旅游管理專業(yè),是被調(diào)配過來的,對(duì)于本專業(yè)興趣不是很大,甚至一開始就抱有拿到文憑就轉(zhuǎn)行業(yè)的想法,所以在實(shí)習(xí)階段,基本就是走過場(chǎng)的心態(tài)。
(三)還有些同學(xué),雖然對(duì)旅游管理專業(yè)有著濃厚的興趣,但大多抱有過于美好的想法,例如走遍祖國(guó)大好河川甚至世界各地,但實(shí)際上,在旅行社,代過幾次團(tuán)后,經(jīng)歷了導(dǎo)游工作的種種辛苦后,很多同學(xué)就放棄了當(dāng)初美好的愿望,轉(zhuǎn)而比較低迷和悲觀。
(四)當(dāng)然還有很多同學(xué),自始至終都抱著濃厚的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的心態(tài)去面對(duì)頂崗實(shí)習(xí),在每次的鍛煉中都堅(jiān)強(qiáng)的堅(jiān)持,能力得到了很大的提高。
三、企業(yè)在校企合作中的心態(tài)
各個(gè)企業(yè)由于企業(yè)文化不同,對(duì)待實(shí)習(xí)生的態(tài)度也有很大的差別。就旅游行業(yè)來說,一般有以下心態(tài):
(一)選優(yōu)心態(tài):旅行社和酒店都希望從實(shí)習(xí)生中選擇優(yōu)秀的進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)以期今后可以留下來為企業(yè)服務(wù),因此,他們?cè)谶x擇實(shí)習(xí)生的時(shí)候,都是擇優(yōu)錄取,甚至在實(shí)習(xí)階段給實(shí)習(xí)生設(shè)定試用期,試用期期間,達(dá)不到企業(yè)的高要求的學(xué)生,最終也是淘汰的結(jié)局。這種用人方式,對(duì)于企業(yè)來說,可以降低用人成本,對(duì)于優(yōu)秀實(shí)習(xí)生來說,可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值,但是對(duì)于企業(yè)文化來說,并不能形成和諧的文化氛圍。對(duì)于一般的實(shí)習(xí)生來說,這種優(yōu)勝劣汰不利于實(shí)習(xí)生的自信心的逐步建立,畢竟實(shí)習(xí)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)的階段,要給實(shí)習(xí)生造成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓其逐步提高。
(二)培養(yǎng)心態(tài):有些企業(yè)是本著為企業(yè)培養(yǎng)后備人才的心態(tài)來接受實(shí)習(xí)生的,在實(shí)習(xí)過程,即便實(shí)習(xí)生出現(xiàn)不盡人意的失誤的時(shí)候,企業(yè)也給實(shí)習(xí)生足夠的理解,并定期開展培訓(xùn),提高其工作水平,所以這樣的用人心態(tài)就體現(xiàn)出了企業(yè)良好的企業(yè)人文氛圍,從某種程度上講,也是企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的積極承擔(dān)。
(三)低人力資源成本心態(tài):由于實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工資必定少于正式員工,有些企業(yè)是本著人力資源成本低的心態(tài)來招聘實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生在崗位上做著重復(fù)的高強(qiáng)度的體力勞動(dòng),而得到的真正的本專業(yè)實(shí)踐提高的機(jī)會(huì)并不多。
四、學(xué)校對(duì)于校企合作過程中人才培養(yǎng)的基本表現(xiàn)
學(xué)校作為學(xué)生的主要培養(yǎng)方,承擔(dān)著教育人的責(zé)任,不僅僅教育各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,更大的責(zé)任體現(xiàn)在各方面都存在不足的學(xué)生的教育問題。
(一)對(duì)于身體健康欠佳的同學(xué):由于身體原因,不適合從事服務(wù)行業(yè)的同學(xué),學(xué)校希望這類同學(xué)可以根據(jù)自身的興趣愛好選擇其他專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,指導(dǎo)老師提供一定的指導(dǎo),共同關(guān)心學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(二)服務(wù)形象欠佳的同學(xué):學(xué)校指導(dǎo)老師根據(jù)其所存在的具體問題,逐個(gè)展開輔導(dǎo),爭(zhēng)取讓學(xué)生達(dá)到企業(yè)的要求,對(duì)于仍不能夠達(dá)到企業(yè)要求的學(xué)生,則建議學(xué)生根據(jù)自己個(gè)人的愛好重新進(jìn)行職業(yè)定位,指導(dǎo)老師提供一定的指導(dǎo)。
(三)實(shí)操知識(shí)欠缺的學(xué)生:安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行職業(yè)鍛煉,但對(duì)于個(gè)別企業(yè)招聘實(shí)習(xí)生階段未能被接受的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)所掌握的企業(yè)資源,積極安排其進(jìn)入企業(yè)參加鍛煉。
(四)服務(wù)意識(shí)欠佳的學(xué)生:指導(dǎo)老師根據(jù)各個(gè)同學(xué)自身存在的問題,逐個(gè)展開指導(dǎo),但對(duì)于個(gè)別企業(yè)招聘實(shí)習(xí)生階段未能被接受的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)所掌握的企業(yè)資源,積極安排其進(jìn)入企業(yè)參加鍛煉。
五、校企合作模式的幾點(diǎn)建議
(一)學(xué)校對(duì)于不同心態(tài)企業(yè)的對(duì)策:學(xué)校根據(jù)掌握的各屆學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的資料,對(duì)于抱有培養(yǎng)人才的心態(tài)的企業(yè),學(xué)校要積極的增強(qiáng)與其的合作;對(duì)于選優(yōu)心理的企業(yè),學(xué)校要積極的與其溝通,對(duì)于用人模式進(jìn)行探討,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,試圖改變其用人模式,如果無法改變,則要考慮實(shí)習(xí)點(diǎn)是否繼續(xù)保留問題;對(duì)于低人力成本的心態(tài),學(xué)校要代表學(xué)生的利益,與企業(yè)交涉,如果未果,則要考慮實(shí)習(xí)點(diǎn)是否繼續(xù)保留的問題。
(二)對(duì)于旅游管理專業(yè),學(xué)校要積極開拓學(xué)生實(shí)習(xí)市場(chǎng):不僅定位于旅行社、酒店等旅游企業(yè),還要積極開拓相關(guān)的旅游服務(wù)行業(yè)的實(shí)習(xí)點(diǎn)。要根據(jù)學(xué)生的層次特點(diǎn)開展教學(xué)計(jì)劃的修訂,讓不同層次的學(xué)生都可以找到適合自己的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),為其今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]研究;校企合作;高校;雙師型;管理制度
引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依靠人才,而人才的培育依靠的是教育。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)企業(yè)對(duì)人才的需求也在改變,社會(huì)企業(yè)對(duì)技能型人才、高素質(zhì)人才的需求日益增強(qiáng),由此也促進(jìn)了我國(guó)高校的快速發(fā)展。新時(shí)期下,高校若想要提高教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)水平,為社會(huì)企業(yè)提供實(shí)用型人才與高素質(zhì)人才,就應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的構(gòu)建,培養(yǎng)雙師型教師。高校通過對(duì)社會(huì)企業(yè)的有效合作,能夠?qū)崿F(xiàn)教師理論與實(shí)踐培養(yǎng)相結(jié)合,使高校教師專業(yè)技能、理論知識(shí)、教學(xué)水平、工作經(jīng)驗(yàn)全方位提升,從而使高校培養(yǎng)的學(xué)生能夠更好地適應(yīng)社會(huì)企業(yè)的需求。
一、高校雙師型教師與校企合作的概念
(一)高校雙師型教師的概念
高校雙師型教師隊(duì)伍是指教學(xué)水平較高、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)教師與實(shí)習(xí)教師都能夠達(dá)到雙師型教師要求。當(dāng)前,雙師型教師普遍用于我國(guó)教育領(lǐng)域中,同時(shí)其又是一個(gè)較為模糊與復(fù)雜的概念。我國(guó)教育領(lǐng)域?qū)﹄p師型教師的研究,并沒有權(quán)威的、公認(rèn)的概念界定,也沒有對(duì)雙師型教師形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我國(guó)教育領(lǐng)域?qū)﹄p師型教師的研究與討論,是促進(jìn)高校教師專業(yè)化的研究,是表達(dá)教師的職業(yè)特性。從高校教師專業(yè)化教育考慮,構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)高校教育培養(yǎng)的人才目標(biāo),是提高高校辦學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量的需求,是教育改革的需要,同樣也是強(qiáng)化學(xué)生教育實(shí)踐的需要,從而才能夠使高??沙掷m(xù)發(fā)展。
(二)校企合作的概述
校企合作是高校與企業(yè)一同參與培養(yǎng)學(xué)生的過程,是一種新興的培養(yǎng)人才模式,是將學(xué)生培養(yǎng)成高素養(yǎng)、高技能的人才,從而使高校學(xué)生更符合社會(huì)企業(yè)對(duì)人才的需求。校企合作以社會(huì)企業(yè)為培養(yǎng)人才宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)與能力為教學(xué)重點(diǎn),根據(jù)高校與社會(huì)企業(yè)兩種不同的教學(xué)模式,從而培養(yǎng)社會(huì)企業(yè)所需的復(fù)合型人才。校企合作視域下,高校與企業(yè)都在探索新的培養(yǎng)模式,以優(yōu)化教學(xué)資源配置,實(shí)現(xiàn)校企合作利益的最大化,從而實(shí)現(xiàn)校企合作的共贏趨勢(shì)。校企合作中收益最大的是高校的學(xué)生與教師,學(xué)生通過高校與企業(yè)雙教育模式,在高校教育中學(xué)到豐富的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,在企業(yè)中接受現(xiàn)代化技術(shù)的熏陶,使學(xué)生在高校所學(xué)的知識(shí)理論能夠在企業(yè)實(shí)踐中得到有效的發(fā)揮,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。高校應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),積極與社會(huì)企業(yè)合作,為學(xué)生提供實(shí)踐操作基地,同時(shí),高校應(yīng)該通過校企合作模式,構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)高校雙師型教師隊(duì)伍管理機(jī)制。
二、校企合作視域下高校雙師型教師隊(duì)伍管理制度存在的問題
當(dāng)前,我國(guó)許多高校在師資隊(duì)伍培育方面還是以理論知識(shí)教授為主,而高校雙師型教師培養(yǎng)體系還是不夠完善,以此能夠看出,高校教育還是難以適應(yīng)教育改革的需求。在校企合作視域下,許多合作內(nèi)容還停留在摸索與探究階段,使校企在合作中難免走許多的彎路,從而使高校雙師型教師隊(duì)伍構(gòu)建較為落后。再者,在校企合作中,高校在構(gòu)建雙師型教師團(tuán)隊(duì)方面,許多合作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)還沒有進(jìn)行統(tǒng)一與規(guī)范,從而使高校雙師型教師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系不完整。因此,在校企合作視域下,高校構(gòu)建雙師型教師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系的不完整,導(dǎo)致高校雙師型教師隊(duì)伍管理制度不完善,從而導(dǎo)致高校雙師型教師隊(duì)伍構(gòu)建處于落后階段。
三、校企合作視域下高校雙師型教師隊(duì)伍管理制度的構(gòu)建研究
(一)完善雙師型師資隊(duì)伍培訓(xùn)管理制度
校企合作視域下,高校應(yīng)該完善雙師型師資隊(duì)伍培訓(xùn)管理制度,強(qiáng)化對(duì)教師培養(yǎng)過程中的考核與管理制度,探索提高高校教師雙師素養(yǎng)的有效機(jī)制。其一,校企合作視域下,高校應(yīng)該加大對(duì)雙師型教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建投入,強(qiáng)化高校雙師型教師隊(duì)伍構(gòu)建的經(jīng)費(fèi)成本管理,為提升高校教師的雙師水平提供經(jīng)費(fèi)的支持,從而促進(jìn)高校雙師型教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建;其二,校企合作視域下,高校應(yīng)該加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍培訓(xùn)的多元化,提高教師的綜合素養(yǎng),支持高校在職教師提高自身的學(xué)歷層次,優(yōu)化教師的知識(shí)體系,有計(jì)劃的安排教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),提升教師的實(shí)踐能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)教師參加各類考試,獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書,從而提升雙師型教師隊(duì)伍的綜合素養(yǎng);其三,校企合作視域下,高校應(yīng)該構(gòu)建教師定期到社會(huì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)制度,并鼓勵(lì)教師參與到企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)中,使教師能夠獲得相對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),通過教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn),能夠清楚的了解社會(huì)企業(yè)與自身專業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,使教師在教學(xué)過程中,能夠?qū)⒆陨硭R(shí)、所見,結(jié)合教材知識(shí)內(nèi)容有效傳遞給學(xué)生,更新學(xué)生的知識(shí)體系,從而使學(xué)生能夠樂于學(xué)習(xí)自身的專業(yè)知識(shí)。
(二)構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍激勵(lì)制度
校企合作視域下,高校構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍,應(yīng)從教師考核、晉升、職稱評(píng)定等方面進(jìn)行激勵(lì),能夠推動(dòng)高校雙師型教師隊(duì)伍管理制度的構(gòu)建。校企合作視域下,高校應(yīng)該構(gòu)建健全、全面的雙師型教師隊(duì)伍激勵(lì)策略,使高校教師在晉升職稱、評(píng)選先進(jìn)、學(xué)習(xí)進(jìn)修、晉級(jí)工作等方面都能夠享受到優(yōu)厚的待遇與獎(jiǎng)金,從而才能夠確保高校雙師型教師隊(duì)伍構(gòu)建的穩(wěn)定性。高校構(gòu)建的雙師型教師隊(duì)伍激勵(lì)制度是教師學(xué)習(xí)與提升自己的源動(dòng)力,能夠使教師積極主動(dòng)的投入到校企合作中,提高自身的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力,從而為高校雙師型教師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建盡一份力量。反之,高校如果沒有構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍激勵(lì)制度,那么一部分教師會(huì)抱著事不關(guān)己的態(tài)度,不能夠積極主動(dòng)的投身于校企合作中,同時(shí)也不能夠主動(dòng)提升自身的各項(xiàng)能力,從而不利于高校雙師型教師隊(duì)伍的構(gòu)建。
(三)構(gòu)建教師到企業(yè)工作的管理制度
校企合作視域下,高校應(yīng)該定期組織教師到企業(yè)中工作,參與到企業(yè)一線工作中,提升教師的實(shí)踐能力,從而有效促進(jìn)雙師型教師隊(duì)伍構(gòu)建。高校派遣教師到企業(yè)中工作,這是校企合作中最為普遍的做法。對(duì)于企業(yè)而言,教師來到企業(yè)工作,企業(yè)能夠得到素質(zhì)較高的人力資源,幫助企業(yè)分擔(dān)工作,同時(shí)又能夠?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目提出建設(shè)性問題。對(duì)于高校而言,教師到企業(yè)工作能夠有效提高教師的實(shí)踐能力與工作經(jīng)驗(yàn),從而為構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍提供有力的保障。高校應(yīng)該注重教師在企業(yè)工作的待遇以及一些問題,將教師到企業(yè)工作形成一定的管理制度,使教師到企業(yè)工作有組織、有計(jì)劃地實(shí)施。其一,校企合作視域下,高校應(yīng)該對(duì)不同專業(yè)或是同一專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)行,具有明確的實(shí)習(xí)計(jì)劃,包含實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)安排、實(shí)習(xí)對(duì)象、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)時(shí)間等進(jìn)行合理的安排,確保教師實(shí)習(xí)活動(dòng)的周密性;其二,校企合作視域下,教師在企業(yè)實(shí)踐過程中應(yīng)該做詳細(xì)的管理報(bào)表,教師每到一個(gè)實(shí)習(xí)崗位中,都應(yīng)該對(duì)這一崗位具有自己的見識(shí)與方針,總結(jié)出報(bào)告,讓該部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽署與審核;其三,校企合作視域下,高校應(yīng)對(duì)教師實(shí)踐培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià),構(gòu)建實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制,將教師的評(píng)價(jià)結(jié)果存入到教師的業(yè)務(wù)檔案中,并與教師的職位晉升掛鉤,能夠激勵(lì)教師企業(yè)實(shí)訓(xùn)的動(dòng)力,使教師能夠在企業(yè)學(xué)到更有利的知識(shí),從而為高校構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍獻(xiàn)上一份力量。
(四)聘請(qǐng)企業(yè)專家與技術(shù)人員來?yè)?dān)任兼職教師
校企合作視域下,高校可以聘請(qǐng)企業(yè)專家與技術(shù)人員來?yè)?dān)任兼職教師,為學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),可以讓在校教師吸取企業(yè)專家與技術(shù)人員授課內(nèi)容,并積極向?qū)<遗c技術(shù)人員咨詢相關(guān)的專業(yè)技能,從而推進(jìn)雙師型教師隊(duì)伍的構(gòu)建。到高校擔(dān)任兼職教師,對(duì)于單位工作人員而言,能夠增強(qiáng)自身的專業(yè)理論自身與教學(xué)技能,同時(shí)也是企業(yè)工作人員開拓自身職業(yè)領(lǐng)域的好機(jī)會(huì),或許將來會(huì)成為企業(yè)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)人員。校企合作視域下,高校應(yīng)該采取多元化的激勵(lì)制度與鼓勵(lì)政策,多鼓勵(lì)在校教師向企業(yè)專家與技術(shù)人員學(xué)習(xí),為其提供有利的交流平臺(tái),認(rèn)真聽取企業(yè)專家與技術(shù)人員的建議,使其能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極改正自身在教學(xué)中存在的不足現(xiàn)象,提高自身的實(shí)踐能力,并能夠合理有效的為學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)。因此,校企合作視域下,為了能夠提高雙師型教師隊(duì)伍管理制度的有效性,高??梢云刚?qǐng)企業(yè)專家與技術(shù)人員來?yè)?dān)任兼職教師,提高在校教師的實(shí)踐能力,從而實(shí)現(xiàn)校企合作的有效性。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,教育的主體是教師與學(xué)生,他們?cè)诮虒W(xué)中各自承擔(dān)著不同的責(zé)任,教師只有教得好,學(xué)生才能夠?qū)W的好,從而才能夠使學(xué)生全方位發(fā)展,才能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所用。因此,校企合作視域下,高校應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用,主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)合作,并達(dá)成共識(shí),為校企合作創(chuàng)造良好的條件,從而構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍管理機(jī)制。
參考文獻(xiàn):
[1]徐英輝,申茹.校企合作共建“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)的探索與實(shí)踐———以惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)為例[J].河北職業(yè)教育,2017,1(6):87-89.
關(guān)鍵詞:“校企全程介入”人才培養(yǎng)模式 酒店管理專業(yè) 教學(xué)改革
蘇州托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)。通過教學(xué)模式創(chuàng)新,為長(zhǎng)三角地區(qū)高星級(jí)酒店業(yè)培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)、熟練崗位技能,能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高技能人才。
1 校企合作、工學(xué)結(jié)合是創(chuàng)新酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵
人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育思想、教育觀念和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,所確定的人培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)規(guī)格、基本培養(yǎng)方式和過程管理的總和,其內(nèi)涵最主要包括培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)措施。培養(yǎng)措施包括課程體系、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)體系等。
我院把創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式作為學(xué)校教育教學(xué)改革的突出重點(diǎn),我們充分認(rèn)識(shí)到能否形成自己的辦學(xué)特色,關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)模式的突破。學(xué)院鼓勵(lì)各個(gè)專業(yè),突出“校企合作”和“工學(xué)結(jié)合”的高職教育辦學(xué)理念和辦學(xué)指導(dǎo)思想,根據(jù)專業(yè)的要求,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的需要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式,把工學(xué)結(jié)合作為高職人才培養(yǎng)模式改革的重要切人點(diǎn),帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè),引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。
酒店管理專業(yè)與國(guó)際五星級(jí)酒店合作,形成了“校企全程介入”的人才培養(yǎng)模式。校企共同商定確定培養(yǎng)方案,校企共同參與實(shí)施培養(yǎng)方案。在合作過程中,校企共同努力開發(fā)課程,改革教學(xué)手段,完善管理制度,改進(jìn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施,建立教學(xué)資料庫(kù)。
2 “校企全程介入”人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)容
2.1 校企雙方共同商討確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格
經(jīng)過咨詢、查閱、訪談、企業(yè)實(shí)地調(diào)研,以及與合作企業(yè)的共同研討,對(duì)本專業(yè)關(guān)聯(lián)的職業(yè)范疇或工作崗位、工作任務(wù)和工作過程(按工作過程排列)進(jìn)行全面分析,確定本專業(yè)培養(yǎng)的人才能適應(yīng)的職業(yè)范疇與工作崗位,然后對(duì)應(yīng)工作項(xiàng)目列出其主要工作任務(wù),并分析和歸納每項(xiàng)工作任務(wù)的職業(yè)能力(專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力)要求。在此基礎(chǔ)上確定酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格。
2.2 校企共同確定人才培養(yǎng)方案
2.2.1 校企共同制訂酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案的制定經(jīng)過了以下程序:第一步,校企雙方共同組成培養(yǎng)方案制定工作組;第二步,挑選企業(yè)進(jìn)行企業(yè)調(diào)查;第三步,工作組討論;第四步,分工撰寫;第五步,定稿并提交專業(yè)委員會(huì)審定。
2.2.2 校企共同開發(fā)階梯式上升的課程體系
經(jīng)過深入研究,確定酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程體系分為四個(gè)模塊:
①職業(yè)基礎(chǔ)課程模塊:大學(xué)生在校期間及教育部要求完成的思想道德素質(zhì)課程、身心健康素質(zhì)課程、計(jì)算機(jī)、人文藝術(shù)素質(zhì)課程、科學(xué)技術(shù)素質(zhì)課程、職業(yè)基本素質(zhì)課程等課程內(nèi)容。
②職業(yè)技術(shù)課程模塊:本課程系列包括《酒店服務(wù)禮儀》、《酒店服務(wù)英語(yǔ)》、《前廳服務(wù)技術(shù)》、《餐廳服務(wù)技術(shù)》、《客房服務(wù)與管理技術(shù)》、《康樂服務(wù)技術(shù)》。這些課程是對(duì)應(yīng)學(xué)生畢業(yè)后的工作崗位而設(shè)置的,學(xué)生在第二學(xué)期完成8門的專業(yè)課程學(xué)習(xí)后,進(jìn)入工學(xué)交替的第一次實(shí)習(xí)階段,通過實(shí)踐,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,強(qiáng)化技能。
③職業(yè)發(fā)展課程模塊:本課程系列包括《餐飲管理》、《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷與公關(guān)》、《酒店會(huì)務(wù)管理》、《職業(yè)點(diǎn)菜師》、《酒店管理英語(yǔ)》、《主管與領(lǐng)班實(shí)務(wù)》。高職院校培養(yǎng)的人才,既需要過硬的技能,也需要為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。這些課程的設(shè)置是為學(xué)生今后在酒店的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。滿足做部門主管與領(lǐng)班的職務(wù)的工作需要。加快“職業(yè)經(jīng)理人”的成長(zhǎng)速度,使之早日走上管理崗位。
④職業(yè)拓展課程模塊:根據(jù)學(xué)生職業(yè)興趣與發(fā)展的需求,在第三和第四學(xué)期,設(shè)置了特色服務(wù)技能、專門管理技能和導(dǎo)游技能三個(gè)模塊供學(xué)生選擇,以發(fā)掘?qū)W生的特長(zhǎng),同時(shí)拓展就業(yè)范圍。
4個(gè)課程體系呈階梯式上升關(guān)系,第一層:職業(yè)基礎(chǔ)課程,培養(yǎng)目標(biāo):良好的職業(yè)素質(zhì);
第二層:職業(yè)技能課程,培養(yǎng)目標(biāo):熟練的崗位技能;第三層:職業(yè)發(fā)展課程,培養(yǎng)目標(biāo):企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力;第四層:職業(yè)拓展課程,培養(yǎng)目標(biāo):發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),開發(fā)學(xué)生潛力。
這四個(gè)模塊課程開發(fā)重視人的職業(yè)成長(zhǎng)和生涯發(fā)展規(guī)律。人的職業(yè)成長(zhǎng)遵循“從初學(xué)者到專家”有不同的發(fā)展階段的邏輯規(guī)律,每個(gè)階段都有對(duì)應(yīng)的知識(shí)形態(tài);職業(yè)成長(zhǎng)不是“從不知道到知道”的知識(shí)學(xué)習(xí)過程,而是“從完成簡(jiǎn)單工作任務(wù)到完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力發(fā)展過程;只有符合這一發(fā)展邏輯規(guī)律的系列學(xué)習(xí)任務(wù),才能把學(xué)生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段。
2.2.3 校企共同開發(fā)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè),并改革教學(xué)方法
與合作企業(yè)共同開發(fā)《餐廳服務(wù)技能》、《客房服務(wù)技術(shù)》、《前廳服務(wù)技術(shù)》等三門課程。在課程開發(fā)過程中雙發(fā)依據(jù)職業(yè)崗位要求,與企業(yè)專家共同制定課程標(biāo)準(zhǔn);按照課程標(biāo)準(zhǔn),擬定課程結(jié)構(gòu)和模塊;結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)和能力訓(xùn)練要求,開發(fā)相應(yīng)的項(xiàng)目任務(wù)和進(jìn)行學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì);制定融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力訓(xùn)練模塊考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法;編寫適合在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地開展教學(xué)的工學(xué)結(jié)合校本教材和實(shí)訓(xùn)資料。根據(jù)不同的課程探索和創(chuàng)新以“教學(xué)做一體化”為主的教學(xué)方法途徑,開發(fā)了演練結(jié)合、情景教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問題探究等多種適合酒店管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的教學(xué)方法,
2.2.4 創(chuàng)新“校企全程介入”人才培養(yǎng)方案的評(píng)價(jià)體系
在“校企全程介入”人才培養(yǎng)方案的評(píng)價(jià)體系作了二個(gè)方面的創(chuàng)新:
①實(shí)施“以證代考”、“企業(yè)評(píng)價(jià)”,建立新型的學(xué)生綜合考核評(píng)價(jià)體系
a職業(yè)技術(shù)課程模塊課程實(shí)行“以證代考”。指的是學(xué)生學(xué)習(xí)完職業(yè)技術(shù)課程模塊相關(guān)課程后,以參加行業(yè)資格證考試代替學(xué)校的課程考試。例如上完《客房服務(wù)技術(shù)》后,學(xué)生本門課程的成績(jī),以獲得勞動(dòng)部門的“客房服務(wù)員證書”為及格,否則不及格。
b職業(yè)技術(shù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施“企業(yè)評(píng)價(jià)”。指的是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中完成的課程,以企業(yè)評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如《餐廳服務(wù)實(shí)訓(xùn)》這門課該門課的成績(jī)以企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來確定成績(jī),滿意度高、投訴率低、營(yíng)業(yè)額高者為優(yōu)秀,依次類推。
c職業(yè)發(fā)展課程采用用綜合評(píng)價(jià)方式。例如《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷與公關(guān)》采用調(diào)研報(bào)告方式和營(yíng)銷項(xiàng)目書各占30%的比例。
②實(shí)施“3+2評(píng)價(jià)法”,建立教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系“3+2評(píng)價(jià)法”指企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三個(gè)與教師工作關(guān)系密切的主要群體為教師工作成績(jī)的評(píng)價(jià)主體,三個(gè)評(píng)價(jià)主體對(duì)教師作定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)兩種類型評(píng)價(jià)。定量評(píng)價(jià)是學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)對(duì)教師工作量、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)量評(píng)價(jià),定性評(píng)價(jià)是學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)對(duì)教師工作的性質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
“3+2評(píng)價(jià)法”的創(chuàng)新之處在于引入了企業(yè)對(duì)教師的評(píng)價(jià),因?yàn)楸緦I(yè)教師大量的工作是在企業(yè)完成的。定量與定性兩種評(píng)價(jià)結(jié)合是為了保證評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性與客觀性。
3 校企雙方共同參與教學(xué)組織與管理
3.1 校企雙方共同制定各種管理制度
通過制度建設(shè)來規(guī)范酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,形成了教學(xué)管理、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)系列的管理制度。力求將各項(xiàng)制度體系化,在企業(yè)、學(xué)校全程介入過程中確保學(xué)生的技能掌握、學(xué)分獲?。淮_保教師的業(yè)務(wù)提升、收入提高;企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)、減少成本;確保最終實(shí)現(xiàn)共贏。
3.1.1 建立保障教學(xué)工作規(guī)范運(yùn)行的教學(xué)管理制度。
學(xué)院以抓教學(xué)改革為中心,加強(qiáng)教學(xué)管理制度建設(shè)。學(xué)院對(duì)有關(guān)教學(xué)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充和完善,形成了較為完備的教學(xué)管理規(guī)章制度,保證了教學(xué)工作的規(guī)范管理和有序開展,提升了教學(xué)效果。
①教學(xué)質(zhì)量管理要求
建立建全各種教學(xué)管理制度,保證教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施及教學(xué)質(zhì)量,包括教師教學(xué)質(zhì)量管理制度、教研室管理管理制度、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)管理。
②企業(yè)兼職教師管理制度
為加強(qiáng)對(duì)兼職教師的管理,制訂《企業(yè)兼職教師聘任制度》,對(duì)兼職教師任職條件、分類和聘任范圍、聘任辦法、職責(zé)和待遇進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,使兼職教師聘任工作有章可循。
為了提高兼職教師素質(zhì),使兼職教師由技術(shù)能手向教學(xué)能手轉(zhuǎn)變,制訂《兼職教師崗前培訓(xùn)制度》,對(duì)兼職教師進(jìn)行上崗培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括高職理念、教學(xué)改革、課程建設(shè)、教學(xué)法等。兼職教師只有通過多種內(nèi)容的培訓(xùn)與鍛煉后,才能上崗任課。
3.1.2 建立保障校企合作規(guī)范運(yùn)作的校企合作制度
建立校企合作制度,保障實(shí)現(xiàn)雙方共贏、長(zhǎng)久合作。在與企業(yè)合作的過程中,除了與企業(yè)簽訂了《校企業(yè)合作協(xié)議書》等制度之外,還制定了一些適應(yīng)工學(xué)結(jié)合、校企合作的系列管理制度,例如《基于工學(xué)結(jié)合、校企合作的學(xué)分替換實(shí)施方案》、《教師到合作企業(yè)輪崗管理薪酬條例》等。
3.1.3 建立齊抓共管的頂崗實(shí)習(xí)管理制度
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生由在校學(xué)生到企業(yè)員工身份轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要階段,我們制訂了《蘇州托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外實(shí)習(xí)管理辦法》,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)采用三導(dǎo)師制進(jìn)行有效監(jiān)控,同時(shí)定期與家長(zhǎng)溝通,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的引導(dǎo)作用。學(xué)院采取3342的管理模式:與實(shí)習(xí)生日常互動(dòng)實(shí)施三制度:三個(gè)月一次回訪制度、每月到企業(yè)授一次課制度、學(xué)生每周匯報(bào)一次制度;實(shí)習(xí)考核內(nèi)容明確三方面:工勤與行為表現(xiàn)考核、職業(yè)技能考核、企業(yè)課程學(xué)習(xí)考核;學(xué)生離校前完成四個(gè)一:簽一自律責(zé)任書、留一隨時(shí)聯(lián)系電話號(hào)碼、建一互動(dòng)QQ群、供一家長(zhǎng)聯(lián)系方式;與家長(zhǎng)配合加強(qiáng)學(xué)生二教育:加強(qiáng)安全教育、加強(qiáng)感恩教育。
通過頂崗實(shí)習(xí)管理系列制度,有效提升酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量,為學(xué)生最終走向社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
3.2 在校企雙方充分溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)管理,實(shí)施和完善人才培養(yǎng)模式
學(xué)校和企業(yè)之間建立有機(jī)的協(xié)調(diào)機(jī)制是“校企全程介入”培養(yǎng)模式成功實(shí)施的重要基礎(chǔ),從課程體系到制度建設(shè)到管理實(shí)施,都要求校企雙方建立密切的合作關(guān)系。
高職教育四方聯(lián)動(dòng)校企共建校企合作長(zhǎng)效機(jī)制隨著高職教育的發(fā)展,校企合作在高職教育中再一次被列為發(fā)展的重點(diǎn),使高等職業(yè)教育與社會(huì)、生產(chǎn)融為一體,形成相互依存、相互促進(jìn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成密不可分的有機(jī)整體。當(dāng)前,針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)體制,解決校企合作中的問題,摸索出成功的校企合作之路,對(duì)于提高我國(guó)高職教育的水平有十分重要的意義。下面筆者針對(duì)河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系實(shí)施的“四方聯(lián)動(dòng)、校企共建”校企合作機(jī)制進(jìn)行一下探討。
一、成立政校企合作理事會(huì),搭建四方聯(lián)動(dòng)的多元合作平臺(tái)
首先通過對(duì)企業(yè)的調(diào)研與對(duì)校企合作的分析與總結(jié),在現(xiàn)有的社會(huì)背景下,依托河北省建設(shè)行業(yè)高技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地(河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2009年被批準(zhǔn)為河北省建設(shè)行業(yè)高技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地),以“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”為主旨,互惠共贏為原則,建立校企合作理事會(huì),總體協(xié)調(diào)校企之間專業(yè)共建、課程共建、實(shí)訓(xùn)基地共建、專兼職教師培訓(xùn)及聘任、學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)、技術(shù)研發(fā)應(yīng)用與推廣、技術(shù)培訓(xùn)等領(lǐng)域的合作事宜,實(shí)現(xiàn)校企深度融合。
完善政府協(xié)調(diào)、學(xué)校主體、行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、企業(yè)參與的四方聯(lián)動(dòng)、校企共建的合作機(jī)制,從咨詢決策、組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行運(yùn)作三個(gè)方面創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)校企合作制度建設(shè),改革校內(nèi)人事管理制度,落實(shí)教師密切聯(lián)系企業(yè)的責(zé)任,形成校企人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)的校企合作辦學(xué)體制機(jī)制。理事會(huì)的成立為校企進(jìn)一步加強(qiáng)合作交流、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)社會(huì)水平提供了必要條件和堅(jiān)實(shí)保障。
二、協(xié)調(diào)好政、校、企各方利益
通過合作,為政府排憂解難。學(xué)校為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供適用人才,為地方社會(huì)發(fā)展傳播文化,同時(shí)能解決好學(xué)生就業(yè)和城鄉(xiāng)待業(yè)人員就業(yè),解決百姓的后顧之憂,解決民生問題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
通過合作,為企業(yè)提供服務(wù)。學(xué)校為合作企業(yè)優(yōu)先提供人力資源支持和技術(shù)服務(wù),為合作企業(yè)培訓(xùn)員工,配合企業(yè)進(jìn)行企業(yè)宣傳和產(chǎn)品或服務(wù)推廣。企業(yè)在合作中還能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
通過合作,為辦學(xué)創(chuàng)造條件。可以按教學(xué)計(jì)劃完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù),為學(xué)生提供一個(gè)與學(xué)校完全不同的教育環(huán)境,為社會(huì)培養(yǎng)合格的高職人才;通過與企業(yè)的合作,在基地的實(shí)踐教學(xué)過程中完成雙向選擇,有利于學(xué)生的就業(yè);在師資方面得到企業(yè)的有效支持;與企業(yè)建立科研方面的橫向聯(lián)系,提升學(xué)??蒲心苣芰Γ惶嵘龑W(xué)校辦學(xué)的綜合實(shí)力,拓寬學(xué)校的發(fā)展空間。
二、構(gòu)建“四方聯(lián)動(dòng)、校企共建”校企合作長(zhǎng)效機(jī)制
1.互惠雙贏機(jī)制:驅(qū)動(dòng)校企通力合作
高職院校與企業(yè)都是利益主體。企業(yè)最根本的目標(biāo)是盈利。凡是能夠有利于企業(yè)合法盈利的行為與合作都會(huì)受到企業(yè)的歡迎,否則,遲早會(huì)被企業(yè)拒絕。高職院校應(yīng)該基于這樣的認(rèn)識(shí),以適應(yīng)企業(yè)需求、爭(zhēng)取給企業(yè)帶來利益作為出發(fā)點(diǎn)與企業(yè)進(jìn)行合作。
一是根據(jù)企業(yè)用人需要適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。建筑工程系根據(jù)建筑行業(yè)的特點(diǎn),分析起行業(yè)的旺季與淡季,教學(xué)計(jì)劃調(diào)整為三學(xué)期制,以保證企業(yè)在生產(chǎn)的旺季有學(xué)生去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。一方面,解決企業(yè)人力資源緊張的燃眉之急;另一方面,在大量的工程項(xiàng)目實(shí)踐中,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。
二是適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的需要,放寬政策并加大頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間。建工系在每年10月初完成大量的基礎(chǔ)教學(xué)和專業(yè)教學(xué)之后,進(jìn)入綜合實(shí)訓(xùn)之前將舉辦一次雙選會(huì),邀請(qǐng)大量的企業(yè)參加,根據(jù)企業(yè)的需求允許學(xué)生在企業(yè)一起完成綜合實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí),這樣學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間為6個(gè)月。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)客觀上存在一個(gè)由不熟練到熟練的過程,如果學(xué)生在企業(yè)停留的時(shí)間過短,剛剛對(duì)項(xiàng)目熟練了就走,只能給企業(yè)帶來麻煩而不能帶來利益;如果延長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間,既可以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,又可以為企業(yè)節(jié)約人力成本(企業(yè)付給學(xué)生報(bào)酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于職工報(bào)酬)。這樣可以受到企業(yè)的歡迎和好評(píng)。
三是為企業(yè)提供職業(yè)資格的鑒定。在政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的支持下,出臺(tái)相應(yīng)的政策,對(duì)簽訂校企合作的企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定,并與企業(yè)一起進(jìn)行項(xiàng)目的研究與開發(fā)等等。
四是提供優(yōu)秀畢業(yè)生。與學(xué)校簽訂校企合作的企業(yè)在學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段時(shí),根據(jù)企業(yè)需要和畢業(yè)生意愿,直接簽訂就業(yè)協(xié)議。
五是在政企校合作理事會(huì)指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,部分企業(yè)建立教師工作站,打造合作育人基地、師資培養(yǎng)基地、社會(huì)服務(wù)基地,與企業(yè)工程技術(shù)人員共同開發(fā)專業(yè)課程、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、建立網(wǎng)絡(luò)直播課堂。
企業(yè)在校企合作中嘗到了甜頭,獲得了利益,必然強(qiáng)化長(zhǎng)期合作的動(dòng)機(jī)與動(dòng)力。而校企長(zhǎng)期友好合作的最大收益者還是學(xué)校,因?yàn)樗鼛椭鷮W(xué)校履行了培養(yǎng)高技能專門人才的職責(zé)。
2.激勵(lì)機(jī)制:促進(jìn)校企全面合作
建立激勵(lì)機(jī)制的目的在于調(diào)動(dòng)校企雙方合作培養(yǎng)高技能人才的積極性,鞏固和發(fā)展校企合作的成果。
首先,有政校企合作理事會(huì)成員負(fù)責(zé)制訂專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),人才培養(yǎng)模式和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,充分發(fā)揮校企兩個(gè)優(yōu)勢(shì),共同實(shí)施人才培養(yǎng)方案;其次,校企雙方相互兼職,聘請(qǐng)企業(yè)有關(guān)專家和富有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師傅為學(xué)??妥淌诨?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師并發(fā)給相應(yīng)的聘任證書;三是在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)向企業(yè)有關(guān)兼職人員、特聘教授、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師支付一定的報(bào)酬,使得他們勞有所得;四是制訂合作企業(yè)、兼職人員獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于合作好的企業(yè)、兼職教授(教師)給予獎(jiǎng)勵(lì);五是將具有教學(xué)能力、曾擔(dān)任學(xué)校兼職教師的企業(yè)退休的老職工返聘至學(xué)校擔(dān)任校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,充分發(fā)揮他們的余熱;六是派學(xué)校的老師去企業(yè)進(jìn)行鍛煉并完成企業(yè)的項(xiàng)目,以提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平,促進(jìn)雙師型教師的發(fā)展。
要建立起對(duì)校企雙方都起作用的各種激勵(lì)機(jī)制。要保證基地正常運(yùn)轉(zhuǎn),既要調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的積極性,也要調(diào)動(dòng)企業(yè)員工與教師和學(xué)生的積極性。要定期對(duì)參與基地工作的企業(yè)員工與學(xué)校教師的工作做出符合事實(shí)的評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)估、評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)成績(jī)顯著的基地和有突出貢獻(xiàn)的員工與教師進(jìn)行表彰。
3.約束機(jī)制:規(guī)范校企健康合作
有激勵(lì)就有約束,有約束才有規(guī)范,才有校企合作的健康發(fā)展。具有長(zhǎng)效機(jī)制的校企合作不是一方對(duì)另一方的施舍、幫助和支持,而是雙方共同履行的責(zé)任和義務(wù)。為此,雙方必須受到法律、制度和道德的約束。
法律約束是通過雙方簽訂具有法律規(guī)范的校企合作協(xié)議頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,在協(xié)議中明確規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)以及違約的責(zé)任。比如,協(xié)議中規(guī)定學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間,約束制度、安全保障的措施等,一旦發(fā)生違約或安全事故,做到有據(jù)可查。沒有符合法律要求的協(xié)議約束,就沒有校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制。在法律約束的框架下,企業(yè)與學(xué)校都要完善相應(yīng)的管理制度,強(qiáng)化制度約束的力度。建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地管理制度、客座教授和兼職教師管理制度、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理制度、學(xué)生實(shí)習(xí)期間勞動(dòng)管理制度、學(xué)生實(shí)習(xí)期間違規(guī)違紀(jì)管理制度等等,通過完善制度規(guī)范校企合作行為和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)行為。
不僅如此,還要強(qiáng)化道德約束。校企合作雙方都要按照合作共贏原則加強(qiáng)道德教育,使得校企雙方在合作過程中符合雙方的利益要求、制度要求和道德要求。學(xué)校明確的規(guī)定派到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,自然成為企業(yè)的一員,融入到企業(yè)文化之中,按照企業(yè)的規(guī)定和職業(yè)道德要求履行自身的職責(zé),竭力維護(hù)企業(yè)的利益和形象,使其成為學(xué)校不可缺少的組織部分。任何把自己置身于企業(yè)之外,或者把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)學(xué)生而游離于企業(yè),都會(huì)給企業(yè)帶來?yè)p失,都是一種不道德的行為。
4.情感機(jī)制:奠基校企長(zhǎng)期合作
校企合作過程始終是人際交往、感情溝通的過程。每年政校企合作理事會(huì)都要召開一次會(huì)議使大家聚在一起,其他時(shí)間根據(jù)情況的不同,進(jìn)行小范圍的溝通,以加強(qiáng)情感的溝通,促進(jìn)校企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
構(gòu)建情感機(jī)制,一要加強(qiáng)校企信息的交流和溝通。涉及學(xué)校改革發(fā)展的重大事件、重要政策調(diào)整和人動(dòng)等信息及時(shí)向企業(yè),使企業(yè)感到學(xué)校對(duì)他的重視;同時(shí),關(guān)注企業(yè)的發(fā)展變化,并及時(shí)給予信息回應(yīng),如企業(yè)開發(fā)了新產(chǎn)品、任命某一負(fù)責(zé)人,學(xué)校及時(shí)予以祝賀;企業(yè)遇到困難,積極幫助解決。二要重視相關(guān)人員的相互交往。交往產(chǎn)生感情,升華彼此關(guān)系。學(xué)校要經(jīng)常走訪校企合作的相關(guān)人員,邀請(qǐng)校企合作人員參加每年學(xué)校召的教學(xué)座談會(huì),討論解決合作辦學(xué)中存在的問題;節(jié)日上門慰問、特別是教師節(jié),讓專家委員會(huì)成員、特聘教授和兼職教師享受與本校老師一樣的待遇。三是經(jīng)求校企合作相關(guān)人員意見,誠(chéng)懇接受并積極改進(jìn)校企合作工作。四要按照以人為本的原則充分尊重與校企合作相關(guān)人員勞動(dòng),關(guān)心其疾苦,幫助解決他們所遇到的困難和問題,使他們切身感受到自己是學(xué)校的一員。一旦企業(yè)的相關(guān)人員對(duì)學(xué)校及校企合作工作產(chǎn)生了感情,校企合作就有了穩(wěn)固的基礎(chǔ)和較高的質(zhì)量,高技能人才培養(yǎng)也就落到了實(shí)處。
以上為河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系實(shí)施的“四方聯(lián)動(dòng)、校企共建”校企合作機(jī)制,以此為基礎(chǔ),較好地解決了學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等問題,并且在近兩年的招生與就業(yè)上也初見成效,學(xué)生的第一志愿的投檔率、錄取分?jǐn)?shù)都比以前有了顯著的提高,學(xué)生的就業(yè)率也達(dá)到了98%,基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)生零距離就業(yè)與雙向選擇。然而,也存在一些不足之處,例如組織管理機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步健全,并且及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液,《政企校合作理事會(huì)章程》和工作制度需進(jìn)一步完善,加大教師利用校企合作平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,增強(qiáng)與企業(yè)間的合作關(guān)系等方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度,并將教師在校企合作及服務(wù)企業(yè)方面的業(yè)績(jī)作為考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的重要依據(jù)。
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【論文關(guān)鍵詞】中職學(xué)校;工學(xué)交替;校企文化;對(duì)接;實(shí)踐
廣西紡織工業(yè)學(xué)校與國(guó)內(nèi)五十多家紡織企業(yè)成功開展了工學(xué)交替等多種形式的校企合作,在工學(xué)交替模式下開展了校企精神、制度、物質(zhì)、行為、課程、環(huán)境等文化對(duì)接的研究與實(shí)踐。采用了漸進(jìn)式滲透、立體化融合、多層次、多樣化、全方位對(duì)接的途徑和方法。通過校企文化成功對(duì)接,極大地促進(jìn)了校企合作的可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)了校企文化建設(shè)。如下是校企文化對(duì)接的一些經(jīng)驗(yàn)、方法和成果。
1開展精神文化對(duì)接模式的研究與實(shí)踐
以精神文化為重點(diǎn),開展德育工作對(duì)接,開展感恩、勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)、生存教育等主題活動(dòng),對(duì)師生開展心理健康教育等。
1.1工學(xué)交替下開展德育工作對(duì)接研究
1.1.1邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員參與德育工作,建立和完善德育教育的合作框架和體系
具體的做法是:加入學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),企業(yè)參與制訂學(xué)校對(duì)于進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)的班級(jí)的德育工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、德育活動(dòng)內(nèi)容和德育評(píng)價(jià)體系,營(yíng)造校企共同參與德育工作的氛圍。另外還定期邀請(qǐng)企業(yè)管理層、先進(jìn)員工、對(duì)口部門到校進(jìn)這些冠名班級(jí)做報(bào)告,進(jìn)行企業(yè)文化和規(guī)章制度教育,按企業(yè)的要求來規(guī)范學(xué)生的言行。
1.1.2引入企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn),豐富德育評(píng)價(jià)的內(nèi)容和體系
1.1.3深化德育工作的教學(xué)、教材和管理模式的改革和創(chuàng)新發(fā)展
大力營(yíng)造“企業(yè)文化氛圍”,編寫德育校本教材、企業(yè)教材;多層面、多渠道、全員、全過程、全方位育人,拓寬德育教育思路,提高德育工作效果。
我們?cè)诤献髌髽I(yè)廣西鵬達(dá)服裝公司和廣西立盛繭絲綢公司各掛有兩塊牌子“廣西紡校實(shí)訓(xùn)基地”、“廣西紡校德育教育基地”,建立校外德育教育基地,德育工作有事半功倍之妙。.
1.2開展勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)、感恩、生存教育等主題活動(dòng)實(shí)踐
1.2.1開展校企精神文化建設(shè)活動(dòng)
我們以學(xué)校和企業(yè)為載體,以學(xué)生和企業(yè)員工為主體,在學(xué)生與合作企業(yè)的班組之間、員工之間開展多種文娛活動(dòng)、思想交流座談會(huì),利用服裝專業(yè)特長(zhǎng)開展服裝設(shè)計(jì)制作小型展示和表演,企業(yè)派人參加學(xué)校舉辦的各類慶祝活動(dòng)和校企交流活動(dòng),到校進(jìn)行心理健康教育與咨詢活動(dòng)等等。
1.2.2獻(xiàn)愛心活動(dòng)
通過本班級(jí)師生向患病同學(xué)捐款、向旱災(zāi)水災(zāi)和困難學(xué)生等愛心傳遞活動(dòng),激發(fā)學(xué)生相互幫助的顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
1.2.3苦練崗位技能和愛崗敬業(yè)
舉辦“我為公司添磚瓦”等崗位練兵技能比賽、創(chuàng)業(yè)和勵(lì)志等主題班會(huì)與活動(dòng),提高愛崗敬業(yè)、恪盡職守的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)紀(jì)律。
1.3開展冠名實(shí)習(xí)企業(yè)的雙向選擇活動(dòng)對(duì)接實(shí)踐
每年秋季新學(xué)年開學(xué),學(xué)校就著手組建企業(yè)冠名班,開展入學(xué)新生或在校二年級(jí)學(xué)生與企業(yè)的雙選活動(dòng):企業(yè)文化推介、學(xué)生選擇企業(yè)、企業(yè)選擇學(xué)生,成立如“廣西鵬達(dá)服裝班”等十多個(gè)冠名班開展工學(xué)交替辦學(xué)。
2開展制度文化對(duì)接模式實(shí)踐
2.1制度文化對(duì)接的內(nèi)容
我們結(jié)合廣西鵬達(dá)服裝公司和廣西立盛繭絲綢公司等合作企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和文化內(nèi)容,分別構(gòu)建、創(chuàng)立和完善了“1+1”、“2+1”等工學(xué)交替冠名辦學(xué)相關(guān)的管理制度和規(guī)定,重點(diǎn)放在教學(xué)管理、德育工作、專業(yè)技能等方面的制度完善和創(chuàng)建上。如:工學(xué)交替實(shí)習(xí)學(xué)生德育工作管理和實(shí)施方案、冠名班主任考核評(píng)定辦法、工學(xué)交替教學(xué)管理制度、文明班級(jí)綜合考核、文明教室評(píng)比辦法、冠名班級(jí)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)辦法、教學(xué)質(zhì)量考核制度、教學(xué)責(zé)任事故制度、實(shí)踐教學(xué)管理制度、頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)員工管理制度等。
2.2教學(xué)實(shí)訓(xùn)制度對(duì)接
冠名班的教學(xué)由合作企業(yè)與學(xué)校共同探討、制訂方案與實(shí)施并分析改進(jìn)。第一學(xué)年在校學(xué)習(xí)期間引入企業(yè)管理理念,開展5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng);模仿企業(yè)制訂學(xué)校實(shí)訓(xùn)管理制度,如打卡上班、實(shí)行勞動(dòng)值周制等。第二年起在企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期間完全按照企業(yè)準(zhǔn)員工管理制度執(zhí)行。
2.3日常行為規(guī)范及企業(yè)管理制度對(duì)接
推行嚴(yán)格規(guī)范管理模式,如采用刷卡上下班制度、生產(chǎn)車間管理包括安全操作、環(huán)境衛(wèi)生、嚴(yán)禁煙火等規(guī)定。對(duì)教師考勤、上課紀(jì)律、課堂效果、學(xué)生評(píng)價(jià)等進(jìn)行規(guī)范管理,對(duì)違反者實(shí)行較嚴(yán)格的處罰。對(duì)學(xué)生寢室、教室、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等,均按企業(yè)的要求進(jìn)行布置和管理。無論是在校園,還是在企業(yè)的公共場(chǎng)所,統(tǒng)一按照紡織行業(yè)的安全生產(chǎn)要求,比如在師生當(dāng)中開展禁煙運(yùn)動(dòng),嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吸煙。
2.4學(xué)生考核、考證制度對(duì)接
學(xué)校制訂并實(shí)施了校企雙向管理的有關(guān)規(guī)定,包括學(xué)生接受學(xué)校制定的學(xué)習(xí)、生活及紀(jì)律管理,同時(shí)也接受企業(yè)考勤、考核、安全、勞防、保密等規(guī)章制度的教育與約束。按高素質(zhì)員工的要求來培養(yǎng)、考核、評(píng)定學(xué)生。
2.5簽訂相關(guān)合約協(xié)議的對(duì)接
協(xié)商并簽訂訂單企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方面權(quán)責(zé)分明、相互制約的合約:校企合作協(xié)議、訂單式教學(xué)合作協(xié)議、定向生福利政策協(xié)議、實(shí)習(xí)生(干部)招聘協(xié)議、企業(yè)與定向生合約、競(jìng)業(yè)限制合同等。
3開展物質(zhì)文化對(duì)接實(shí)踐
3.1共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
企業(yè)投資實(shí)訓(xùn)設(shè)備和部分資金共建實(shí)訓(xùn)基地;企業(yè)深度參與實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè),從方案的制訂、安裝調(diào)試、實(shí)訓(xùn)教材的編寫到培訓(xùn)過程全方位參與,全過程跟蹤。企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、用人標(biāo)準(zhǔn)要求通過自編教材、參與授課、教師座談等方式體現(xiàn)進(jìn)去。校企先后共同創(chuàng)建江蘇景盟、上海偉航、深圳鄂爾多斯、寧波雅戈?duì)枴⒄憬玛?yáng)、廣東溢達(dá)、香港中大實(shí)業(yè)等實(shí)(培)訓(xùn)基地,企業(yè)捐贈(zèng)設(shè)備價(jià)值約500萬元人民幣,學(xué)校定向?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)和輸送所需人才。
3.2建立理論與實(shí)踐一體化實(shí)訓(xùn)基地
建設(shè)具有多媒體教學(xué)、演練實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、訓(xùn)練和考工等多種功能的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。教師邊授課邊示范,學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊操作。如服裝實(shí)訓(xùn)基地、針織CAD實(shí)訓(xùn)室、圖印實(shí)訓(xùn)室等。
4開展行為文化對(duì)接模式研究
4.1舉辦校企文化交流會(huì)等大型活動(dòng)
大型活動(dòng)內(nèi)容包括開展主題大會(huì)、校企座談會(huì)、企業(yè)推介會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、組建冠名班、文化交流會(huì)、工學(xué)交替洽談會(huì)、項(xiàng)目簽約、大型校慶等內(nèi)容,促進(jìn)有效對(duì)接。
4.2舉辦畢業(yè)生雙向選擇會(huì)
就業(yè)雙選會(huì)的企業(yè)規(guī)模和人才需求量很大,吸引到自治區(qū)內(nèi)外100多家的企業(yè)報(bào)名參加,招聘崗位覆蓋了我校所有專業(yè)。既為企業(yè)提供了合適的技術(shù)人才,又滿足了畢業(yè)生對(duì)就業(yè)崗位自主選擇的要求,達(dá)到“共贏”效果。
4.3舉辦“企業(yè)杯”專業(yè)技能競(jìng)賽
舉辦以企業(yè)名稱命名的專業(yè)技能競(jìng)賽。如廣西“福匯杯服裝技能比賽”、廣西“富怡杯服裝技能比賽”等,成為校企行為文化對(duì)接的成功模式。
4.4與企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)合作開辦各類技能培訓(xùn)
每年都與國(guó)內(nèi)知名繅絲企業(yè)、廣西絲綢協(xié)會(huì)聯(lián)合開辦繭絲綢各種技能培訓(xùn)班,與合作企業(yè)開辦針織橫機(jī)工藝培訓(xùn)班、服裝設(shè)計(jì)與制作培訓(xùn)班等。
4.5共建師資培養(yǎng)模式
從理論提高、技能培訓(xùn)、崗位研修三個(gè)模塊進(jìn)行培訓(xùn),要求老師每年到企業(yè)實(shí)踐2個(gè)月以上,深入對(duì)口企業(yè)頂崗實(shí)踐操作。
5課程文化對(duì)接研究
以課程文化為亮點(diǎn),依據(jù)“訂單”確定培養(yǎng)目標(biāo),制定教學(xué)計(jì)劃,實(shí)施項(xiàng)目培訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué);構(gòu)建精品課程、改革核心課程、編寫生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教材和校本教材;不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置,創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容;以“應(yīng)用性”為主旨,以職業(yè)崗位為參照系,以能力培養(yǎng)為核心,追加員工禮儀規(guī)范、職業(yè)道德基礎(chǔ)、企業(yè)文化、工作技能、操作規(guī)程等崗位需求課程,補(bǔ)充企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝課程。
重點(diǎn)放在以下幾方面的研究:專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)、教材開發(fā);課程目標(biāo)、課程內(nèi)容和課程實(shí)施;教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法;構(gòu)成教學(xué)板塊、制訂教學(xué)大綱;考核形式等。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)零距離”:即專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)與企業(yè)和社會(huì)零距離的配合,教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求零距離的貼近,實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)崗位零距離的接觸。
6開展環(huán)境文化對(duì)接模式研究
6.1營(yíng)造特色實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所
實(shí)訓(xùn)樓、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)為工廠模式。按合作企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景布置,張貼生產(chǎn)操作流程、安全操作規(guī)程,融人企業(yè)文化氛圍。并以冠名班形式命名和布置實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
6.2突出職業(yè)特征
在整個(gè)校園環(huán)境中營(yíng)造突出職業(yè)特征的?;?、校風(fēng)、校訓(xùn)、名言牌、經(jīng)典言論,營(yíng)造出真實(shí)的職業(yè)氛圍和環(huán)境。
6-3弘揚(yáng)企業(yè)文化
在全校教室走廊等公共場(chǎng)所營(yíng)造校企文化的宣傳圖片、畫冊(cè)和相關(guān)內(nèi)容。如“時(shí)間就是金錢,質(zhì)量就是生命”、“態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗”、“今天工作不努力,明天努力找工作”等企業(yè)文化。
7工學(xué)交替模式下文化對(duì)接對(duì)校企合作的促進(jìn)作用
7.1對(duì)學(xué)校的積極作用
夯實(shí)了校企合作的基礎(chǔ),為校企合作可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦,增強(qiáng)了學(xué)校的辦學(xué)凝聚力,解決中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地、教育基地場(chǎng)所、辦學(xué)硬件和軟件不足等問題,促進(jìn)了學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)效果,將校企合作、工學(xué)交替模式推向縱深開展,提高學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)穩(wěn)定率,提高中職學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。
7.2對(duì)學(xué)生的幫助作用
提高了學(xué)生的責(zé)任心、上進(jìn)心、吃苦耐勞精神、熟練的專業(yè)技能、扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)的人際相處關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作精神等,增強(qiáng)應(yīng)用知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力;有利于中職生迅速適應(yīng)企業(yè),實(shí)習(xí)、就業(yè)穩(wěn)定,流失率低,促進(jìn)學(xué)生更貼近社會(huì)、貼近企業(yè),真正做到“下得去,用得上,留得住”,工學(xué)交替有益于減輕學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7.3對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用
使合作企業(yè)增加了高技能人才的來源渠道,有益于幫助企業(yè)開展科研攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)。
8校企文化對(duì)接中仍需要解決的一些問題
8.1解決好校企文化對(duì)接中合作企業(yè)的積極性不高或合作不穩(wěn)定的問題。
(一)對(duì)合作企業(yè)的調(diào)查
我們與合作過的星級(jí)酒店及將要合作的酒店就校企合作意愿、合作要求、對(duì)學(xué)生的滿意度、能為學(xué)生提供的發(fā)展空間及福利待遇等問題進(jìn)行了交流。從訪談結(jié)果看,所有走訪酒店對(duì)校企合作皆有濃厚的興趣,原因有三,一是酒店業(yè)現(xiàn)在人員流動(dòng)率特別高,需要有實(shí)習(xí)生彌補(bǔ)這個(gè)缺口;二是可以降低人力資源成本;三是實(shí)習(xí)生較好管理。對(duì)于合作要求則涉及多個(gè)方面,有的酒店將學(xué)生的外語(yǔ)水平作為是否接受該實(shí)習(xí)生的首要標(biāo)準(zhǔn),有的則不作特別要求。對(duì)實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短問題,五星級(jí)酒店和四星級(jí)要求不同,但一般不能低于半年;至于學(xué)歷和專業(yè),幾乎所有被走訪酒店皆無嚴(yán)格要求。在滿意度方面,酒店普遍表示滿意,認(rèn)為高職、本科學(xué)生責(zé)任心較強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),素質(zhì)高。至于合作時(shí)對(duì)校方有何建議,一般圍繞在三個(gè)方面,一是希望實(shí)習(xí)時(shí)間延長(zhǎng),二是希望人數(shù)增加,三是希望學(xué)校有嚴(yán)格的實(shí)習(xí)管理制度,以防學(xué)生擅自離職。
(二)對(duì)學(xué)生的調(diào)查
對(duì)學(xué)生的訪談主要圍繞是否滿意學(xué)校的實(shí)習(xí)安排、對(duì)學(xué)習(xí)單位的滿意度、是否有就業(yè)意愿、對(duì)酒店行業(yè)認(rèn)可度以及對(duì)學(xué)校課程設(shè)置有何建議等方面。關(guān)于是否滿意實(shí)習(xí)安排,即將實(shí)習(xí)的學(xué)生不少持消極態(tài)度,原因復(fù)雜,有的是怕累,有的是環(huán)境適應(yīng)能力差,有的則因?yàn)橄肷尽⒖佳谢蛘卟幌霃氖逻@一行業(yè);正在實(shí)習(xí)的學(xué)生經(jīng)過一到兩個(gè)月的適應(yīng)期后情緒基本穩(wěn)定,愿意實(shí)習(xí),甚至有的希望能延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期;已經(jīng)完成實(shí)習(xí)的學(xué)生普遍表示這是一次很寶貴的經(jīng)歷,對(duì)實(shí)習(xí)安排表示滿意。關(guān)于就業(yè)意愿,明確表示愿意從事該行業(yè)和不愿從事該行業(yè)的都占少數(shù),多數(shù)學(xué)生表示要視畢業(yè)時(shí)的就業(yè)情況而定。對(duì)酒店行業(yè)的看法,多數(shù)學(xué)生表示工資水平普遍偏低,工作時(shí)間長(zhǎng),管理不夠人性化。關(guān)于學(xué)校的課程設(shè)置,不少學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)課程,加大實(shí)訓(xùn)強(qiáng)度,改善實(shí)訓(xùn)室條件。
(三)對(duì)兄弟院校的訪談
我們與有酒店管理專業(yè)并開展了校企合作的幾所兄弟院校進(jìn)行了溝通交流。兄弟院校皆認(rèn)為校企合作有必要,是專業(yè)發(fā)展的要求,樂于開展校企合作。多數(shù)表示合作順利,個(gè)別表示有問題,一是因?yàn)樯摧^少不得不中斷與某些企業(yè)的合作;二是因?yàn)閷W(xué)生擅自離職現(xiàn)象普遍,造成合作難以維系下去;三是因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間無法達(dá)成一致不得不放棄合作。而實(shí)習(xí)管理制度的完善程度各校不一,有的沒有明確的管理制度,學(xué)生自由度較大;有的正在建設(shè)中;有的則有比較完善的體系。
二、校企合作存在的問題通過走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),酒店管理專業(yè)校企合作存在的問題主要有以下幾點(diǎn)。
(一)校企雙方利益訴求難統(tǒng)一
利益訴求不同即使雙方的合作成為可能,也成為校企深入合作的最大障礙。校方希望在完成校內(nèi)教學(xué)任務(wù)的前提下,通過校企合作強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力、人際交往水平、社會(huì)適應(yīng)能力以及增強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校所制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。而酒店業(yè)是勞動(dòng)密集型的行業(yè),其利益訴求在于尋找穩(wěn)定的職工來源,用大量的實(shí)習(xí)生資源緩解正式員工流動(dòng)率高的狀況以及旺季的人員需求缺口,最重要的是聘用實(shí)習(xí)生可以降低勞動(dòng)力成本。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間難協(xié)調(diào)
酒店業(yè)具有明顯的淡旺季,從經(jīng)濟(jì)利益的角度考慮,希望在淡季時(shí)縮減人力資源成本,而在旺季時(shí)人力資源缺口能被迅速填補(bǔ)。而學(xué)校方面,現(xiàn)有的規(guī)章制度和教學(xué)管理規(guī)范要求酒店專業(yè)必須同其他專業(yè)一樣,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,例如教學(xué)周數(shù),教學(xué)課時(shí)、畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計(jì))進(jìn)度等,這些都導(dǎo)致酒店專業(yè)難以靈活地適應(yīng)酒店的實(shí)習(xí)時(shí)間要求。
(三)實(shí)習(xí)不穩(wěn)定
造成實(shí)習(xí)不穩(wěn)定的因素來自學(xué)校、學(xué)生、酒店三個(gè)方面。從學(xué)校方面來講,有的學(xué)校對(duì)合作酒店的了解不夠全面,部分校方在選擇合作酒店的時(shí)候,只是看重酒店的規(guī)格,實(shí)習(xí)生的工資水平等,而對(duì)酒店的管理水平及管理制度等缺乏了解。另外,有的學(xué)校實(shí)習(xí)管理不到位,聽任學(xué)生或走或留或換實(shí)習(xí)單位,對(duì)學(xué)生沒有必要的約束,致使學(xué)生無所顧忌。從學(xué)生方面來講,部分學(xué)生對(duì)此沒有正確的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)時(shí)或者想方設(shè)法逃避,或者抱著“混日子”的態(tài)度。在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),只考慮工資待遇而忽視自身的能力和未來的職業(yè)要求。實(shí)習(xí)過程中角色轉(zhuǎn)變困難,希望學(xué)校滿足其一切要求,希望酒店多多照顧。另外,吃苦能力差,面對(duì)酒店行業(yè)較長(zhǎng)的工作時(shí)間以及從未從事過的體力勞動(dòng)不能適應(yīng),缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。稍不如意或一遇問題不是考慮如何尋求解決辦法,而是以各種借口選擇放棄實(shí)習(xí)。從酒店方面來講,大多數(shù)酒店或多或少存在一定的管理問題,管理水平參差不齊,酒店對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生沒有準(zhǔn)確的定位,大多數(shù)酒店,包括高星級(jí)酒店接收實(shí)習(xí)生的目的僅僅是為了解決酒店短期內(nèi)人力不足問題,往往學(xué)生一入職即將其安排到工作最辛苦、人員最短缺的部門,這也是學(xué)生實(shí)習(xí)不能穩(wěn)定的重要原因之一。
(四)合作不夠深入
目前,多數(shù)校企合作還停留在較淺層次,合作院校沒有與企業(yè)在合作內(nèi)容及層次上進(jìn)行深入探討。在校企合作中,雙方在人才培養(yǎng)方案如培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃的制訂方面以及校企合作模式上缺乏有效的溝通和交流。學(xué)校往往不注重聘請(qǐng)酒店企業(yè)的專家參與人才培養(yǎng)方案的制定,酒店亦無暇對(duì)此提供建議。即使偶有交流,酒店往往多站在自己的經(jīng)濟(jì)利益角度考慮問題而忽視學(xué)校的社會(huì)責(zé)任,這就造成雙方合作不能向更深層次發(fā)展。
三、深化校企合作的對(duì)策
(一)綜合考察,科學(xué)選擇合作企業(yè)
學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況及學(xué)生特點(diǎn),對(duì)有合作意向的企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的考察,以選擇最佳合作對(duì)象,使得合作有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方利益最大化。在簽訂協(xié)議時(shí),校方要堅(jiān)持原則,維護(hù)學(xué)生的利益,對(duì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)、輪崗、加班、薪酬等關(guān)鍵問題與酒店協(xié)商,并明確寫入?yún)f(xié)議。對(duì)學(xué)生的一些合理化訴求也應(yīng)積極與酒店溝通,以便酒店和學(xué)校雙方在進(jìn)行實(shí)習(xí)管理時(shí)能相互配合。
(二)結(jié)合校企實(shí)際,彈性安排實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)時(shí)間的安排既要滿足教學(xué)要求,又應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,既不能一味固守學(xué)校的教學(xué)時(shí)間安排不做變通,也不能無原則地遷就合作企業(yè)的需求。在時(shí)間安排上,在保證完成教學(xué)任務(wù)且不影響教學(xué)效果的基礎(chǔ)上,考慮酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求,結(jié)合實(shí)習(xí)崗位的特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整,即在酒店需求及教學(xué)要求上尋找最佳的時(shí)間契合點(diǎn),使得課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相輔相成兩不誤,保證完成實(shí)習(xí)目標(biāo)。
(三)規(guī)范實(shí)習(xí)管理,穩(wěn)定實(shí)習(xí)
規(guī)范實(shí)習(xí)管理首先應(yīng)建立較完善的實(shí)習(xí)管理制度,例如請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)罰制度、安全管理制度等。實(shí)習(xí)管理制度的建立一方面能明確實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的責(zé)任,使其在實(shí)習(xí)管理中有制度可依,可避免感情用事及管理上因人而異等現(xiàn)象。另一方面,能約束學(xué)生的行為,使其有更強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,減少擅自曠工或離崗等現(xiàn)象,有利于實(shí)習(xí)的穩(wěn)定。其次,規(guī)范實(shí)習(xí)管理還應(yīng)重視做好實(shí)習(xí)動(dòng)員工作。齊齊哈爾大學(xué)酒店管理專業(yè)經(jīng)過幾年的校企合作,積累了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),十分重視實(shí)習(xí)動(dòng)員,將這一工作貫穿于入學(xué)時(shí)的新生家長(zhǎng)座談會(huì)、新生專業(yè)教育、平時(shí)課堂中,包括頂崗實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),反復(fù)介紹專業(yè)特點(diǎn)、要求、實(shí)習(xí)的必要性、實(shí)習(xí)過程中可能遇到的各種各樣的問題,介紹前幾屆學(xué)生實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及學(xué)校的實(shí)習(xí)管理要求,力爭(zhēng)使學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)能有正確的態(tài)度,并做好吃苦的思想準(zhǔn)備。事實(shí)證明,對(duì)困難估計(jì)比較充分的學(xué)生,都能抱著端正的態(tài)度將實(shí)習(xí)堅(jiān)持到底。第三,穩(wěn)定實(shí)習(xí)還應(yīng)重視實(shí)習(xí)過程中的心理疏導(dǎo)。學(xué)生從學(xué)校邁入企業(yè)必定要有一個(gè)適應(yīng)的過程,指導(dǎo)教師應(yīng)做好心理疏導(dǎo)工作,如學(xué)生提出的“不公”、“委屈”、“人際關(guān)系復(fù)雜”等問題,應(yīng)積極地幫其排解情緒,使其盡快適應(yīng)環(huán)境,完成角度轉(zhuǎn)變,利于實(shí)習(xí)初期的穩(wěn)定。
(四)開展深層次校企合作
關(guān)鍵詞:校企合作;高職院校;人才培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)21-0290-02
高職院校校企合作雙方,無論是理論還是實(shí)踐,都還存在著很多“攔路虎”,高職發(fā)展的進(jìn)程就是育人難、就業(yè)難的高職教育的一部辛酸史,校企合作專班培養(yǎng)人才的模式是被實(shí)踐證明了的一服良方劑,因此校企合作專班管理被提升議事日程。國(guó)務(wù)院明確提出,要進(jìn)一步建立和完善校企合作、工學(xué)結(jié)合,結(jié)構(gòu)合理、形式多樣,靈活開放、自主發(fā)展,有中國(guó)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系[1]教育部周濟(jì)部長(zhǎng)多次提到,要特別注重校企合作,探索實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)新途徑 [2]。校企合作專班包括與本行業(yè)合作的專班(學(xué)生畢業(yè)可以到本行業(yè)任何公司)、訂單式培養(yǎng)班和企業(yè)冠名班。以未來工作崗位――公司職員崗位的要求來培養(yǎng)人才的方式,滿足以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革[3]。對(duì)校企合作專班學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育及素質(zhì)拓展指導(dǎo),提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高素質(zhì)的社會(huì)主義應(yīng)用性人才[4]。
一、校企文化有機(jī)融合,提高了專班學(xué)員自我管理能力
高職院校和企業(yè)、行業(yè)要進(jìn)一步提高合作深度,逐步縮小校園文化與企業(yè)文化存在的差異。高職院校應(yīng)以濃厚的校園文化為基礎(chǔ),企業(yè)、行業(yè)文化為特色,加強(qiáng)校企文化融合,充分把企業(yè)、行業(yè)文化滲透到高職院校校園文化中去,以此來熏陶、規(guī)范學(xué)生行為,為學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、成為企業(yè)人奠定良好的文化素養(yǎng),開展面向企業(yè)和行業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生社會(huì)交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
學(xué)院將企業(yè)文化活動(dòng)融入到校園科技文化藝術(shù)節(jié)、演講比賽、征文比賽、歌詠比賽教育等形式,實(shí)行專業(yè)課與素質(zhì)課的聯(lián)動(dòng),舉辦主題活動(dòng),開展“可愛的家鄉(xiāng)”為主題的“感恩教育實(shí)踐月”、“心理健康教育月”、“技能大賽科技節(jié)”、“國(guó)防軍事教育周”、“安全與法制教育月”、“愛心捐贈(zèng)周”、舉辦各種成功人士創(chuàng)業(yè)講座、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)長(zhǎng)期為校內(nèi)外師生和社區(qū)居民免費(fèi)上門維修電腦服務(wù)活動(dòng)――將企業(yè)、校園文化寓教于知識(shí)、競(jìng)賽、娛樂,有力拓展了學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),陶冶學(xué)生情操,錘煉學(xué)生道德,營(yíng)造具有企業(yè)特色的豐富多彩校園文明氛圍。計(jì)網(wǎng)08級(jí)為期一個(gè)月的“電腦健康行――免費(fèi)檢測(cè)及清潔”客戶維系活動(dòng),既鍛煉了學(xué)生的能力和也使學(xué)生在實(shí)踐中了解了未來工作的環(huán)境,當(dāng)然也為百姓帶來了方便。
校企合作專班班級(jí)建設(shè)模仿公司化運(yùn)作,一個(gè)專班分成4~5組,每一組包含有本行業(yè)相關(guān)的等四個(gè)左右的崗位,每一組就是一個(gè)分公司,每組組長(zhǎng)就是分公司經(jīng)理,分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)本分公司成員的全方位管理,包括學(xué)習(xí)、活動(dòng)、競(jìng)賽、操作及日??己?。分公司內(nèi)部是一個(gè)整體,各位準(zhǔn)員工按照自己的崗位“各司其職”,即自己努力學(xué)習(xí),操作實(shí)訓(xùn)。這是一個(gè)內(nèi)部和諧的整體,在做一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目時(shí),分公司成員群策群力,發(fā)揮每一個(gè)成員的潛力,竭力使本分公司在幾個(gè)分公司競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,每個(gè)分公司對(duì)外是同一個(gè)“聲音”,這樣能充分鍛煉與表現(xiàn)成員團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。全班就是一個(gè)總公司。這種從School to work 到School to caree的訓(xùn)練方式有助于專班學(xué)生能很快適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。教學(xué)實(shí)踐情景與企業(yè)工作環(huán)境相一致,而且實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),也注重向企業(yè)的工作室看齊,建設(shè)仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)自己的喜好選擇崗位,從而努力做到崗位所需的要求。樹立人人成才觀念,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才[3]。分公司項(xiàng)目化的教學(xué)過程,有力的加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的訓(xùn)練。
校園教室寢室美化文化造就優(yōu)雅宜人的生態(tài)和諧具有企業(yè)文化的校園,是培育大學(xué)精神和內(nèi)涵的重要途徑和載體,通過綠化、美化、凈化、知識(shí)化,讓校園的一景一物,每面墻壁,每個(gè)墻角都無聲地“潛移默化”每一位師生,優(yōu)化校園環(huán)境要貫穿由企業(yè)文化的教育思想性。在校園醒目位置懸掛校訓(xùn)、校風(fēng),還要有校園企業(yè)文化特色的長(zhǎng)廊和廣場(chǎng),建立孔子、陸游、魯迅等名人和企業(yè)名人座像,以體現(xiàn) “崇德、篤學(xué)、尚能”的大學(xué)精神和“以人為本、能力為先”的價(jià)值追求;在教室、實(shí)驗(yàn)室張貼專業(yè)內(nèi)容相關(guān)的宣傳畫或條幅,“您的需求,我們的行動(dòng)”,“高效人士七種習(xí)慣”、“不為失敗找理由,只為成功找方法”、“每一年,每一天,我們都在進(jìn)步”等與行業(yè)相關(guān)的標(biāo)語(yǔ),讓學(xué)生置身于一種特殊的職業(yè)感覺環(huán)境中,幫助學(xué)生盡快進(jìn)入職業(yè)角色,喚起職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)品質(zhì)。在教學(xué)樓內(nèi)開辟作品欄、特長(zhǎng)展示比如動(dòng)漫專業(yè)學(xué)生的美術(shù)作品、書法作品、小創(chuàng)作、小發(fā)明,本學(xué)院專業(yè)的相關(guān)行業(yè)的標(biāo)志LOGO,為學(xué)生提供展現(xiàn)才華、張揚(yáng)個(gè)性、實(shí)踐創(chuàng)新的平臺(tái),能使學(xué)生在欣賞中得到陶冶,“以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人”、“先做人,后做事”、“成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,誠(chéng)信正直、多元正贏”、“專注、潛質(zhì)、強(qiáng)度”、“產(chǎn)品與世界同步”、“顧客滿意度第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”等等企業(yè)文化,校園文化與企業(yè)文化有機(jī)融合有利學(xué)生適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,為就業(yè)接軌鋪好路。
二、模仿企業(yè)管理制度,提高學(xué)生自我管理能力
企業(yè)是以制度約束、監(jiān)督和管理員工,員工也以企業(yè)各種規(guī)章制度來自我管理。校企合作專班也應(yīng)用準(zhǔn)企業(yè)、行業(yè)規(guī)章制度來進(jìn)行班級(jí)日常管理,專班學(xué)員以準(zhǔn)企業(yè)、行業(yè)規(guī)章制度來提高自我管理能力,盡可能早使學(xué)員身份轉(zhuǎn)變?yōu)闇?zhǔn)企業(yè)人。例如:
校企合作專班晨練制度,班長(zhǎng)帶領(lǐng)專班學(xué)員從周一到周五6:30~7:00集合進(jìn)行跑步、廣播操和軍體拳等項(xiàng)目晨練,由紀(jì)律委員確認(rèn)每位學(xué)生晨練情況并登記在教室內(nèi)的“晨練考核表”上,在操練過程中應(yīng)呼“行為規(guī)范、技術(shù)專業(yè)”、“貼心服務(wù)、珍視承諾”、“陽(yáng)光服務(wù)、成就你我”,為振奮精神。
校企合作專班晨會(huì)制度,學(xué)習(xí)委員每天早操后或上課前主持晨會(huì),還要輪流安排小組作為晨會(huì)主講小組,由主講的小組選派一名學(xué)員主講對(duì)前一天課程學(xué)習(xí)進(jìn)行內(nèi)容總結(jié)和感受分享,之后由別的小組成員或者學(xué)習(xí)委員進(jìn)行補(bǔ)充。要求每位發(fā)言的同學(xué)都需要上臺(tái)脫稿講演,并配以板書,對(duì)于所講內(nèi)容應(yīng)有個(gè)人的理解和看法,而且每個(gè)人都要有機(jī)會(huì)主講。
校企合作專班考勤管理制度,紀(jì)律委員每天按各項(xiàng)考勤要求檢查及記錄專班學(xué)員含晨會(huì)、晨練、競(jìng)賽活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、全部課程等各項(xiàng)內(nèi)容,不允許遲到、早退、曠課。
校企合作專班著裝管理著裝規(guī)定,校企合作專班宿舍管理制度――全方位的模仿企業(yè)管理制度管理專班,有力的錘煉了每位學(xué)員的自我管理和控制能力,大大縮短了從學(xué)生到企業(yè)人的身份和精神轉(zhuǎn)變過程。
三、企業(yè)、行業(yè)和教研室三位一體管理模式
健全校企合作制度,實(shí)現(xiàn)責(zé)任多方共擔(dān),通過校企合作企業(yè)可以得到人力和智力,學(xué)院可以獲得實(shí)習(xí)基地、解決學(xué)生就業(yè),還可以為企業(yè)提供培訓(xùn),這就是雙贏的。
校企合作專班成立之后,班主任負(fù)責(zé)專班的日常管理,組建以班長(zhǎng),團(tuán)支書,生活委員及幾位小組長(zhǎng)的班委會(huì),指導(dǎo)專班開展豐富多彩的活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、攜手共榮、彼此支持、積極向上的氛圍,形成優(yōu)良的班風(fēng)。為有利于專班健康發(fā)展,建立建全班級(jí)的晨會(huì)、班會(huì)、活動(dòng)制度各種管理制度,這樣有利于維護(hù)專班正常學(xué)習(xí)生活秩序、形成良好班風(fēng),有利于培養(yǎng)學(xué)生的高尚的道德情操和精神風(fēng)貌,有利于發(fā)展個(gè)人愛好和促進(jìn)身心健康,有利于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和增強(qiáng)班級(jí)體的凝聚力。
教研室在專班的日常教學(xué)、教學(xué)研究和教學(xué)管理等方面起著極其重要的不可替代的作用。教研室重視自身建設(shè),有得力措施調(diào)動(dòng)教師提高專班教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)教育教學(xué)改革校企合作專班的需要,積極學(xué)習(xí)、探討、研究和參加專班School to caree的崗位課程培訓(xùn),積極優(yōu)化課程體系和知識(shí)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持有計(jì)劃地有針對(duì)性地對(duì)專班開展教學(xué)教研活動(dòng),給同學(xué)介紹企業(yè)課程的性質(zhì)、難點(diǎn)與重點(diǎn)、對(duì)學(xué)生的要求、學(xué)習(xí)方法等,以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。每位教師不但要成為教師、工程師要教學(xué)生知識(shí)、訓(xùn)練能力,還要育素質(zhì),專班全體教師要全面肩負(fù)起培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的任務(wù)。
企業(yè)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和必要的課程講授。比如我院的神碼07級(jí)專班的課程,可知:神碼文化、網(wǎng)絡(luò)集成方案設(shè)計(jì)、商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃、DCN行業(yè)背景等五門課程,計(jì)240學(xué)時(shí),由神州數(shù)碼公司的資深技術(shù)及管理領(lǐng)導(dǎo)親自授課??偣?0個(gè)學(xué)分得課程由企業(yè)一線的老師能帶來最前沿的技術(shù)及實(shí)際案例給專班學(xué)生分享以及當(dāng)前最需要的服務(wù)準(zhǔn)則,這樣確保專班學(xué)生學(xué)的內(nèi)容都是社會(huì)行業(yè)最需要的技術(shù)及服務(wù)。
總之,企業(yè)文化滲透到高職校園文化中,兩者有機(jī)融合,有力推進(jìn)高職校企合作專班的大學(xué)生綜合素質(zhì)提高和自我管理能力,專班模仿企業(yè)管理制度管理,有力的錘煉了每位學(xué)員的自我管理和控制能力,大大縮短了從準(zhǔn)員工到企業(yè)人的身份和精神轉(zhuǎn)變過程,企業(yè)、教研室與班主任三位一體的專班教育教學(xué)模式是校企共贏非常有益的嘗試。
參考文獻(xiàn):
[1]國(guó)務(wù)院.國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定(國(guó)發(fā)[2005]35號(hào))[EB/OL]..
關(guān)鍵詞:校企合作 服務(wù)外包 人才培養(yǎng) 機(jī)制 多層次
一、人才短缺成為制約服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸
隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的迅速興起,人才的短缺已經(jīng)成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,“十一五”期間,我國(guó)服務(wù)外包人才缺口每年約50萬人,僅在杭州一地,預(yù)計(jì)2010年人才需求便達(dá)6萬。預(yù)計(jì)到2015年,南京需要10萬以上的服務(wù)外包人才。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對(duì)高職教育發(fā)展提供了全新的機(jī)遇,也帶來了極大的挑戰(zhàn)。高職教育要培養(yǎng)合格的服務(wù)外包才,必須堅(jiān)持走“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的道路。
二、服務(wù)外包人才培養(yǎng)缺乏有效的校企合作機(jī)制
校企合作雖然是一件互惠互利共謀發(fā)展的好事,然而由于學(xué)校和企業(yè)所在的領(lǐng)域不同、性質(zhì)不同、職能不同、追求不同,因此,在合作的過程中,會(huì)產(chǎn)生諸多問題和矛盾。表現(xiàn)為:
(一) 政府宏觀調(diào)控與監(jiān)督不夠。對(duì)政府在校企合作中的作用與角色的認(rèn)識(shí)存在差異,導(dǎo)致了相關(guān)的政策與制度的滯后。
(二)企業(yè)的積極性不高。服務(wù)外包企業(yè)雖然有人才需求,但由于對(duì)學(xué)校了解不夠,雙方?jīng)]有找到合作的結(jié)合點(diǎn),對(duì)與學(xué)校合作持消極態(tài)度。
(三)缺少校企合作平臺(tái)。雖然有一些校企合作平臺(tái),但針對(duì)性不強(qiáng),服務(wù)外包行業(yè)的校企合作平臺(tái)就更少了。
(四)多數(shù)是淺層次合作,且形式單一。雖然和一些服務(wù)外包企業(yè)開展了一些校企合作項(xiàng)目,但大多數(shù)合作形式是選派學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),合作停留在較淺的層面,合作的效果有限。
(五)校企合作機(jī)制不健全。從企業(yè)的角度看,學(xué)校難以滿足企業(yè)的需求(主要是人才需求),尤其是與學(xué)校的管理制度沖突時(shí),合作就會(huì)中斷;從學(xué)校的角度看,未能得到企業(yè)的支持和配合,合作的程度十分有限。大部分校企合作模式不能有效解決服務(wù)外包人才培養(yǎng)過程中存在的主要問題。服務(wù)外包人才培養(yǎng)過程中存在的主要問題是,需求方(企業(yè))與供給方(學(xué)校)之間存在的矛盾,其中任何一方缺少配合,將直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
(六)學(xué)校本身存在問題。學(xué)校缺乏依法合作辦學(xué)的自與機(jī)制,在一定程度上影響和阻礙了校企合作的深度和可持續(xù)性。
因此,構(gòu)建有效的校企合作機(jī)制成為高職服務(wù)外包人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵。
三、一種多層次的服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作機(jī)制
按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),“機(jī)制”是指一個(gè)系統(tǒng)中各要素之間相互作用、合作制約,從而使系統(tǒng)良性循環(huán)健康發(fā)展的規(guī)則、程序的綜合。校企合作的主體是高校和企業(yè),雙方在校企合作過程中互為要素、互為動(dòng)力、互為制約的關(guān)系,即是校企合作的機(jī)制。因此,校企合作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅涉及教育界、產(chǎn)業(yè)界兩大領(lǐng)域,還與政府、中介機(jī)構(gòu)乃至社會(huì)大環(huán)境均有密切的關(guān)系。
緊密、穩(wěn)定、深層次的校企合作關(guān)系的建立需要構(gòu)建多層次校企合作機(jī)制。該機(jī)制分宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面。
(一)宏觀層面
在宏觀層面建立健全政府引導(dǎo)與激勵(lì)機(jī)制。政府通過政策導(dǎo)向和輿論宣傳,一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、稅賦減免等優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)企業(yè)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校積極參與服務(wù)外包人才培養(yǎng)合作。
校企合作是職業(yè)學(xué)校與企業(yè)之間的一種資源交換,一種涉及不同社會(huì)與經(jīng)濟(jì)主體之間的社會(huì)合作,需要宏觀調(diào)控,需要公共政策的引導(dǎo)和公共財(cái)政的支持。因此,必須有完備的政府引導(dǎo)機(jī)制。政府出臺(tái)對(duì)企業(yè)的優(yōu)惠政策、對(duì)學(xué)校的支持政策,在管理和操作層面,對(duì)校企合作協(xié)議文件的規(guī)范、對(duì)運(yùn)行程序的規(guī)范、對(duì)校企合作的備案、認(rèn)可、監(jiān)督與協(xié)調(diào)提供服務(wù)。
對(duì)校企合作的管理不僅成為教育部門的一項(xiàng)重要管理職能,還涉及經(jīng)濟(jì)部門、勞動(dòng)部門和財(cái)政稅收部門,需要有專門的政策指導(dǎo)、專門的機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)服務(wù)、專項(xiàng)的資金支持和社會(huì)輿論的廣泛支持,為學(xué)校與企業(yè)的合作提供有利的政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和輿論環(huán)境。
在政府層面需要做到以下幾點(diǎn):
1、引導(dǎo)校企合作進(jìn)入良性循環(huán),鞏固和應(yīng)用校企合作成果;
2、建立健全相應(yīng)的法律法規(guī),對(duì)校企合作進(jìn)行規(guī)范化管理;
3、嚴(yán)格實(shí)施就業(yè)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)的聯(lián)系;
4、鼓勵(lì)校企雙方采用多種形式的合作辦學(xué)模式;
5、對(duì)服務(wù)外包人才培養(yǎng)的提供必要的資金支持。
多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為,在校企合作過程中,作為政府、企業(yè)、學(xué)校三方主體之一的政府在處理學(xué)校和企業(yè)合作關(guān)系上一般不發(fā)揮主導(dǎo)作用,而主要是利用市場(chǎng)調(diào)節(jié)的方式促成校企合作,并通過政策、法規(guī)對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生一定程度的影響。
(二)中觀層面
在中觀層面建立健全行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)、培訓(xùn)聯(lián)盟(中心)等社會(huì)化服務(wù)機(jī)制。在中觀層面,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)、培訓(xùn)聯(lián)盟(中心)等在校企合作中的信息溝通、利益協(xié)調(diào)、糾紛調(diào)節(jié)的中介作用,大幅降低校企合作的交易成本。
為整合在服務(wù)外包人才培訓(xùn)資源,構(gòu)建專業(yè)化、實(shí)用型服務(wù)外包人才資源培訓(xùn)保障體系,共同打造服務(wù)外包人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)政府、高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間的“無縫銜接”。這個(gè)平臺(tái)可以是行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)、培訓(xùn)聯(lián)盟(中心)等,或者是多方的聯(lián)盟。服務(wù)外包人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)由從事服務(wù)外包人才教育、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、認(rèn)證、中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)組成,有常設(shè)機(jī)構(gòu),接受政府的領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo),并有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。
行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)、培訓(xùn)聯(lián)盟(中心)等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要履行以下職責(zé):
發(fā)揮平臺(tái)和橋梁作業(yè),加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和政府之間的聯(lián)系;
強(qiáng)化行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為,交流信息,提高質(zhì)量;
參與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、人才培訓(xùn)政策以及企業(yè)人員需求計(jì)劃的調(diào)研和制定;
建立服務(wù)外包人員短、中、長(zhǎng)期需求結(jié)構(gòu)和規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù);
制定職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),參與人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定;
研究和探索服務(wù)外包人力資源開發(fā)與現(xiàn)行高校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)方向的互補(bǔ)方式等。
在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,產(chǎn)業(yè)園區(qū)逐漸成為重要的載體,成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量。園區(qū)雖然可以歸入中觀層面,但它與行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)、培訓(xùn)聯(lián)盟(中心)等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)有所不同,絕大多數(shù)的園區(qū)是產(chǎn)業(yè)實(shí)體,既有服務(wù)外包企業(yè)的絕大部分功能,又有政府的管理、協(xié)調(diào)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、服務(wù)功能。它是一個(gè)多功能的校企合作平臺(tái),與行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)、培訓(xùn)聯(lián)盟(中心)相比,它與服務(wù)外包企業(yè)的聯(lián)系可能更系統(tǒng)、更緊密,因此在校企合作人才培養(yǎng)方面的作用會(huì)更重要。
(三)微觀層面
在微觀層面建立健全校企互利共贏機(jī)制。校企合作的主體涉及企業(yè)(行業(yè))、學(xué)生和學(xué)校三方,適合非完全行政、非完全市場(chǎng)的一種治理,要兼顧多元辦學(xué)主體的利益。在校企層面,校企雙方應(yīng)建立多種形式的互利共贏機(jī)制,調(diào)動(dòng)校企雙方內(nèi)在的合作積極性[余祖光]。
1、校企共治機(jī)制
共治指“共同治理”,治理指合作伙伴在通過協(xié)商達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上,共同管理公共事務(wù)[余祖光]。校企共治機(jī)制變“學(xué)校管理”為“學(xué)校治理”,積極吸納學(xué)校辦學(xué)利益相關(guān)方共同治理學(xué)校,特別是吸納相關(guān)企業(yè)參與學(xué)校事務(wù)的治理,使相關(guān)企業(yè)成為學(xué)校治理的重要主體,在學(xué)校事務(wù)治理中有充分的話語(yǔ)權(quán),而不僅僅是學(xué)校治理中的“配角”和資源提供者。
校企共治機(jī)制的主要任務(wù)除了共建專業(yè)、課程、教材、實(shí)訓(xùn)基地之外,還應(yīng)鼓勵(lì)校企雙方因地制宜地采用更加靈活的校企合作模式,并推動(dòng)校企合作向更深層次發(fā)展。
為推動(dòng)高職服務(wù)外包人才培養(yǎng)的校企合作向深層次發(fā)展,從現(xiàn)有的校企合作成功范例分析,有三種校企合作模式是值得借鑒和推廣的:一是校辦產(chǎn)業(yè)(企業(yè))模式。學(xué)校利用校辦產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)校企合作,可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)興辦企業(yè),實(shí)施科技成果轉(zhuǎn)化;或建立開放性、企業(yè)化管理的、集教學(xué)生產(chǎn)科研為一體的實(shí)踐教學(xué)基地。二是行業(yè)(企業(yè))辦學(xué)模式。即行業(yè)(企業(yè))自主辦學(xué)或政府將原有學(xué)校劃歸行業(yè)(企業(yè))來管理的校企合作(產(chǎn)學(xué)研結(jié)合)。三是校企股份合作模式。具有獨(dú)立法人資格的學(xué)校和企業(yè)以股份制形式進(jìn)行校企合作。企業(yè)以設(shè)施、場(chǎng)地、技術(shù)、師資等多種形式向高職學(xué)校注入股份,以主人的身份直接參與辦學(xué)全過程,共享辦學(xué)效益。
2、利益共享機(jī)制
這種機(jī)制建立的基本條件是,學(xué)校與企業(yè)都有各自的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而在人才培養(yǎng)過程中,在利益訴求上形成了互補(bǔ)關(guān)系。
影響服務(wù)外包人才培訓(xùn)校企合作的動(dòng)力因素包括:利益因素、競(jìng)爭(zhēng)因素、政策因素等。有效的校企合作,雙方之間存在經(jīng)濟(jì)利益,也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,同時(shí)又都受政策因素的影響。滿足市場(chǎng)需求、獲取經(jīng)濟(jì)利益成為校企合作的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)目標(biāo)壓力,高職學(xué)校面臨生存與發(fā)展的壓力,兩者都有著提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的迫切愿望,而校企合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的有效途徑。
學(xué)校和企業(yè)作為獨(dú)立的利益主體分別有各自的利益訴求。
企業(yè)可以借助學(xué)校的教學(xué)、師資、設(shè)備等資源服務(wù)外包項(xiàng)目開發(fā),對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),同時(shí)還能優(yōu)先選擇高素質(zhì)的技能型人才,甚至可以將企業(yè)辦在學(xué)?;蚺c學(xué)校共建將實(shí)訓(xùn)基地,使學(xué)生成為企業(yè)的準(zhǔn)員工。這樣既降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,又解決了學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)需求,并使學(xué)校獲得更多的教育資源,從一定程度上緩解了人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求之間脫節(jié)的矛盾。
學(xué)校應(yīng)積極尋找并及時(shí)把握校企雙方的利益結(jié)合點(diǎn),圍繞校企利益結(jié)合點(diǎn)開展多元化、多種形式的校企合作模式,設(shè)立多樣化的合作項(xiàng)目,以服務(wù)企業(yè)換取企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)合作共贏。
利益共享機(jī)制是所有機(jī)制中成本最低的一種,也是建立校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的核心。
3、文化融合與情感溝通機(jī)制
情感交流和文化融合是保證校企合作穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的劑,應(yīng)加強(qiáng)校園文化和企業(yè)文化的交流與融合,促進(jìn)彼此間的理解和溝通,形成共同發(fā)展愿景。
校園文化要吸收企業(yè)文化的精髓,要宣傳企業(yè)文化中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和誠(chéng)信精神。在“訂單班”或特色班級(jí)中通過對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)宣講,使學(xué)生提前認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,逐步認(rèn)同企業(yè)文化。進(jìn)而在校園里形成了一種新的文化--應(yīng)用文化。
雙方可以通過舉辦文化交流活動(dòng),聯(lián)合舉辦各類技能競(jìng)賽、文體競(jìng)賽活動(dòng),開展師生員工論壇,為校企雙方的合作注入更深層次的文化內(nèi)涵,使校企合作成為雙方的自覺要求,成為技能型人才培養(yǎng)的主要途徑。
職業(yè)學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和一線教師應(yīng)采取多種形式建立并維護(hù)與合作企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和一線技術(shù)人員的良好人脈關(guān)系,促進(jìn)校企全方位、深層次合作。
在進(jìn)行文化融合與情感溝通的同時(shí),建立多樣化的校企合作信息溝通制度和平臺(tái),及時(shí)把握企業(yè)參與學(xué)校辦學(xué)的利益訴求,這是有效開展校企合作的前提。
情感溝通機(jī)制應(yīng)該建立在校企共治機(jī)制和利益共享機(jī)制基礎(chǔ)之上,單純的情感溝通機(jī)制屬于淺層次的校企合作,這種合作關(guān)系比較脆弱。
4、保障機(jī)制
為調(diào)動(dòng)校企雙方合作培養(yǎng)服務(wù)外包人才的積極性,學(xué)校通過建立經(jīng)費(fèi)保障制度、校企合作組織機(jī)構(gòu),借助政策法規(guī),利用自身資源優(yōu)勢(shì)等方式,來切實(shí)保障校企合作的順利進(jìn)行。
⑴建立經(jīng)費(fèi)保障等制度。學(xué)校通過建立校企合作的各項(xiàng)制度來保障校企合作的順利進(jìn)行。如設(shè)立校企合作專項(xiàng)資金來支持和保障校企合作活動(dòng)的開展和人才培養(yǎng)基地建設(shè)。
⑵成立校企合作的組織機(jī)構(gòu)。學(xué)校通過成立校企合作指導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu),來指導(dǎo)和管理各專業(yè)與企業(yè)的合作,做好校企合作規(guī)劃與資源優(yōu)化,統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決合作過程中遇到的問題。
⑶借助政策法規(guī)。學(xué)校通過校企合作政策性優(yōu)惠,如企業(yè)優(yōu)先選擇畢業(yè)生、優(yōu)惠提供生產(chǎn)場(chǎng)地等,積極吸引企業(yè)來校開展生產(chǎn)性合作,使企業(yè)從中獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)提高參與校企合作的積極性。
⑷利用自身教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)。學(xué)校通過改進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、一流的師資來給對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),憑借獲得的良好社會(huì)聲譽(yù)吸引更眾多企業(yè)來合作辦學(xué)。
5、約束機(jī)制
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出要“制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)法規(guī),促進(jìn)校企合作制度化”。為使服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作走上正規(guī)化,必須制定并落實(shí)相關(guān)制度,以形成校企合作的約束機(jī)制,使雙方明確,建立校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制是雙方共同履行的職責(zé)和義務(wù)。
⑴建立相關(guān)校企合作辦學(xué)管理制度。沒有符合法律要求的協(xié)議約束,就沒有校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制。為此,學(xué)校和企業(yè)雙方需建立相應(yīng)的管理制度,如《校企聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議》、《校企聯(lián)合共建實(shí)訓(xùn)基地管理制度》、《校企聯(lián)合辦學(xué)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》、《企業(yè)技術(shù)骨干教師聘任考核辦法》、《企業(yè)職工繼續(xù)教育實(shí)施管理辦法》、《校企聯(lián)合科研開發(fā)管理辦法》、《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地管理制度》、《專業(yè)教師到企事業(yè)單位實(shí)踐鍛煉制度》、《兼職教師管理制度》、《學(xué)生實(shí)習(xí)期間違規(guī)違紀(jì)管理制度》等,以此來進(jìn)行約束雙方的行為。
⑵建立新的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)必須參與課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和質(zhì)量監(jiān)控,課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須將教育標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來,學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)期間,須按照《企業(yè)教學(xué)各環(huán)節(jié)基本要求》、《企業(yè)教學(xué)學(xué)生管理辦法》等開展學(xué)習(xí)工作,對(duì)于教師教學(xué)活動(dòng)的環(huán)節(jié)按照《企業(yè)技術(shù)骨干教師聘任考核辦法》進(jìn)行督察和評(píng)價(jià),根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果由校企雙方給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
⑶建立校企雙方的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。通過建立校企合作委員會(huì)等校企協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理校企合作中的有關(guān)問題。如學(xué)校在協(xié)議中承諾某某時(shí)間要派多少人去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一定時(shí)間,企業(yè)已將此內(nèi)容納入生產(chǎn)計(jì)劃,屆時(shí)如學(xué)校不能履約,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)損失,必須按協(xié)議賠償。協(xié)議規(guī)定學(xué)生到企業(yè)定崗實(shí)習(xí)期間,安全保障由企業(yè)負(fù)責(zé),一旦發(fā)生安全事故,企業(yè)必須按照協(xié)議賠償解決。
⑷做到“四個(gè)落實(shí)”。即領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí)、管理機(jī)構(gòu)落實(shí)、管理人員落實(shí)和管理制度落實(shí),推動(dòng)校企合作辦學(xué)不斷向縱深發(fā)展。
6、評(píng)估機(jī)制
為檢查校企合作的效果,需要建立一套完整的評(píng)估指標(biāo)體系,并通過分項(xiàng)分析、分類分析和綜合分析對(duì)合作條件、合作效益、合作結(jié)果進(jìn)行定性和定量評(píng)估??茖W(xué)有效的評(píng)估既是對(duì)校企雙方的一種監(jiān)督和約束,也是確保校企合作進(jìn)入良性循環(huán)的有效機(jī)制。為保證評(píng)估的公正、公開和權(quán)威,可授權(quán)第三方(如中介機(jī)構(gòu)或?qū)iT的評(píng)估機(jī)構(gòu))進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果定期公布,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)合作雙方實(shí)施獎(jiǎng)懲。
對(duì)校企合作的評(píng)估可在政府的指導(dǎo)下進(jìn)行,也可以在微觀層面進(jìn)行實(shí)踐,待其成熟之后,再提升為中觀和宏觀層面的機(jī)制。
四、多層次服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作機(jī)制下的改革與創(chuàng)新
為適應(yīng)新的校企合作機(jī)制,需要對(duì)高職學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行改革。新的校企合作機(jī)制涉及人才培養(yǎng)方案的制定、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地等諸方面,高職學(xué)校必須從內(nèi)部進(jìn)行改革,才能適應(yīng)這種新的機(jī)制:
(一)重新構(gòu)建適應(yīng)多層次校企合作機(jī)制的教學(xué)管理體制
由企業(yè)高管、技術(shù)專家和學(xué)院的主管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人、骨干教師、人才資源專家組成的校企合作辦學(xué)委員會(huì)參與教學(xué)管理工作,培養(yǎng)市場(chǎng)需要的服務(wù)外包人才。
(二)提供社會(huì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源共享,做大做強(qiáng)
把“以服務(wù)求支持、以貢獻(xiàn)促合作”貫徹到教學(xué)過程中,激發(fā)企業(yè)更大的合作辦學(xué)熱情。在提供社會(huì)服務(wù)的同時(shí),獲得了更多的教學(xué)資源,服務(wù)能力得到提升,合作范圍逐漸由企業(yè)拓展到企業(yè)群。
(三)教師角色發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化
在新的校企合作機(jī)制中,教師不但要完成教學(xué)工作,還要完成社會(huì)服務(wù)工作,既是一名合格的教師,更要是一名合格的技術(shù)專家,具備雙重角色。此外,為培養(yǎng)出適合市場(chǎng)需要的服務(wù)外包人才,教師還要充當(dāng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教師。
五、結(jié)語(yǔ)
從職業(yè)教育發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來看,校企合作并不存在只利用單一的某種運(yùn)行機(jī)制的情況,在多數(shù)情況下,往往是多機(jī)制并行、共同發(fā)揮作用。有效的服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作,需要構(gòu)建多元化、多層次的校企合作機(jī)制,采用多種形式的校企合作模式,穩(wěn)定、長(zhǎng)效的服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作機(jī)制更需要校企一體化模式的支持。服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作機(jī)制受多種因素影響,合作機(jī)制既具有共性,也具有區(qū)域特點(diǎn),會(huì)在探索中不斷發(fā)展和完善。
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[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育;企業(yè);校企合作;校外實(shí)習(xí)
一、職業(yè)院校學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的必要性
(一)校企合作深度合作的表現(xiàn)
職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育,職業(yè)院校與企業(yè)天生就必然聯(lián)系在一起,二者的合作不能是膚淺的,形式的。教師到企業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)人士到院校學(xué)習(xí)和學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)是校企深度合作的表現(xiàn),教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合,校企雙方互相支持、互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用,最終實(shí)現(xiàn)院校教育及企業(yè)管理現(xiàn)代化、促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展、使教育與生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)企業(yè)吸納合格員工的基石
教育部副部長(zhǎng)魯聽說:“職業(yè)教育的功能定位在服務(wù)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品換代?!甭殬I(yè)院校學(xué)生要想服務(wù)企業(yè),首先需要從了解企業(yè)開始,進(jìn)而理解企業(yè),最終在企業(yè)有所創(chuàng)新。學(xué)生在最真實(shí)的環(huán)境中實(shí)習(xí),可以按照企業(yè)需求最大程度滿足企業(yè)的用人要求,最大程度提高自身的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)“崗位要求與職業(yè)素養(yǎng)零距離、畢業(yè)與就業(yè)零時(shí)間”的目標(biāo)。
(三)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的必由之路
中國(guó)近現(xiàn)代職業(yè)指導(dǎo)理論的集大成者黃炎培先生,曾將職業(yè)教育的終極目標(biāo)確定為:“使無業(yè)者有業(yè),使有業(yè)者樂業(yè)?!睆臒o業(yè)到有業(yè)很不簡(jiǎn)單,從有業(yè)到樂業(yè)更不簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)了人自身本質(zhì)的完善和超越。也就是說職業(yè)教育同樣可以培養(yǎng)人才,職業(yè)教育的人文價(jià)值在于對(duì)人本身的關(guān)注。無論從無業(yè)到有業(yè),還是從有業(yè)到樂業(yè),都離不開企業(yè)這個(gè)載體,企業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生從無業(yè)跑道跨越到樂業(yè)跑道的必由之路。
二、職業(yè)院校學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的實(shí)施
(一)細(xì)化實(shí)習(xí)管理規(guī)定
1、簽訂校外實(shí)習(xí)基地協(xié)議
院校與接納實(shí)習(xí)的企業(yè)建立有效的互動(dòng)模式與長(zhǎng)期的合作機(jī)制。校企雙方簽訂校外實(shí)習(xí)基地協(xié)議,明確院校、企業(yè)各自的職責(zé)。校企雙方互相監(jiān)督、互相激勵(lì),使校外實(shí)習(xí)順利進(jìn)行。
2、制定實(shí)習(xí)管理制度
制定日常管理制度;制定食宿管理制度;制定院校帶隊(duì)指導(dǎo)教師管理制度;制定企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理制度;制定安全制度;制定保密制度;制定崗位操作制度;制定特殊崗位制度等。
3、建立院校、企業(yè)、學(xué)生和家長(zhǎng)四方溝通的機(jī)制
院校有責(zé)任向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生校外實(shí)習(xí)的情況,企業(yè)有責(zé)任向院校通報(bào)指導(dǎo)實(shí)習(xí)的情況,學(xué)生有責(zé)任向院校、企業(yè)和家長(zhǎng)通報(bào)自身的實(shí)習(xí)情況,家長(zhǎng)有責(zé)任主動(dòng)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。溝通機(jī)制的建立保障了各項(xiàng)實(shí)習(xí)管理制度的實(shí)施。
(二)制定具體實(shí)習(xí)方案
1、企業(yè)與院校深入切磋探討,共同制定實(shí)習(xí)方案。實(shí)習(xí)方案要適合培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),使實(shí)習(xí)者領(lǐng)悟到做人的道理,而不是單純從操作、技術(shù)角度強(qiáng)化實(shí)習(xí)者的技能。廣州市輕工技師學(xué)院院長(zhǎng)葉軍峰說“人們總是認(rèn)為職業(yè)院校的學(xué)生是動(dòng)手機(jī)器,其實(shí)職業(yè)院校很重視人文職教,非常關(guān)注學(xué)生的綜合素養(yǎng),關(guān)注他們未來繼續(xù)發(fā)展的潛力和職業(yè)生涯發(fā)展的空間。職業(yè)伴隨著人一生,一個(gè)人不可能通過一次學(xué)習(xí),就獲得未來職業(yè)生涯中的全部知識(shí),實(shí)習(xí)方案要適合人的可持續(xù)發(fā)展,在多個(gè)層次上體現(xiàn)對(duì)人的發(fā)展要求的關(guān)懷。廣州市技師學(xué)院的院長(zhǎng)駱子石說“培養(yǎng)出來的高技能人才應(yīng)該可以通過接受更新、更高水平的知識(shí)技術(shù)的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)變能力,使自己能夠承擔(dān)在知識(shí)、技能和態(tài)度等方面要求更高的任務(wù)。愛因斯坦說過”我們切莫忘記,僅憑知識(shí)和技巧并不能給人類的生活帶來幸福和尊嚴(yán)?!?/p>
2、企業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定要能夠彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)習(xí)驗(yàn)證性、演示性實(shí)驗(yàn)多,實(shí)習(xí)方法、實(shí)習(xí)步驟教條的弱點(diǎn)。要能夠安排系統(tǒng)性的、崗位輪換的綜合實(shí)習(xí)。注重實(shí)踐方法的靈活性、多樣性。注重新技術(shù)、新工藝的傳授。
3、將職業(yè)規(guī)劃分享做為企業(yè)實(shí)習(xí)方案的一部分。學(xué)生在接觸企業(yè)后,企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)工作都會(huì)觸動(dòng)學(xué)生,學(xué)生對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)是懵懂的,不系統(tǒng)的,感到有些迷茫,企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)生分享職業(yè)規(guī)劃非常必要。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)方案
1、學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議
院校與學(xué)生、家長(zhǎng)簽訂三方實(shí)習(xí)安全協(xié)議,學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。協(xié)議的簽訂既保證了學(xué)生實(shí)習(xí)期間的合法權(quán)益,又約束了學(xué)生的實(shí)習(xí)職責(zé)。
2、:指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)技能與素養(yǎng)
院校選派具有豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師與企業(yè)指定親和力強(qiáng)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師按照實(shí)習(xí)方案共同指導(dǎo)學(xué)生。采用“師帶徒”、“一帶多”等形式指導(dǎo)學(xué)生。在職業(yè)技能方面,指導(dǎo)學(xué)生正確操作,訓(xùn)練學(xué)生熟能生巧,在此基礎(chǔ)上學(xué)生可能突破創(chuàng)新。熟能生巧是實(shí)習(xí)必須達(dá)到的目標(biāo),突破創(chuàng)新是學(xué)生能力的進(jìn)一步提升。在職業(yè)道德方面,指導(dǎo)學(xué)生遵守通用的職業(yè)道德和本職業(yè)特定的職業(yè)道德。采用說教與現(xiàn)身說法并用的方法幫助學(xué)生建立起成熟健全的職業(yè)道德觀。例如,學(xué)生在檢驗(yàn)環(huán)節(jié)中偷懶,認(rèn)為非關(guān)鍵性零件是否合格不會(huì)影響用戶的使用,就私自簡(jiǎn)化檢驗(yàn)步驟。部門經(jīng)理向?qū)W生講清楚非關(guān)鍵性零件是否合格只是不會(huì)影響用戶眼下的使用,但是會(huì)縮短產(chǎn)品的使用壽命,最終影響了用戶的使用,并且會(huì)造成在用戶沒有心理準(zhǔn)備的情況下產(chǎn)品提前損壞,潛在的危險(xiǎn)系數(shù)很大。之后部門經(jīng)理與學(xué)生一起檢驗(yàn)零件是否合格,學(xué)生欽佩部門經(jīng)理的職業(yè)道德,從此沒有人再偷懶。
3、企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生分享職業(yè)規(guī)劃
學(xué)生結(jié)合在企業(yè)實(shí)習(xí)的感受,深思近期的職業(yè)規(guī)劃,即0-3年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃,落實(shí)在紙面上,將其分享給導(dǎo)師和同學(xué),導(dǎo)師點(diǎn)撥學(xué)生正確規(guī)劃職業(yè)。例如,在與學(xué)生分享職業(yè)規(guī)劃時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)學(xué)生先把自己的職業(yè)定位盲目地定位比較高,采用嘗試的方法,如果不能勝任,再降低職業(yè)定位。學(xué)生搞錯(cuò)了職業(yè)定位的邏輯順序,正確的順序是從基礎(chǔ)做起,積累經(jīng)驗(yàn),達(dá)到某個(gè)方面的專家。導(dǎo)師與學(xué)生分享后,學(xué)生進(jìn)一步清晰了職業(yè)規(guī)劃認(rèn)識(shí),進(jìn)一步修訂職業(yè)規(guī)劃書。
4、企業(yè)對(duì)學(xué)生做實(shí)習(xí)鑒定
學(xué)生實(shí)習(xí)期滿,企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生做出書面鑒定,鑒定從技能訓(xùn)練評(píng)定、職業(yè)道德評(píng)定、職業(yè)規(guī)劃建議等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面鑒定,作為學(xué)生評(píng)價(jià)自己實(shí)習(xí)收獲和評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù)。
三、職業(yè)院校學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的價(jià)值
職業(yè)教育的壓力來自于市場(chǎng),市場(chǎng)這個(gè)無形的手控制著它,檢驗(yàn)著它,職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的支撐作用,同時(shí)企業(yè)的需求、經(jīng)濟(jì)的騰飛也應(yīng)當(dāng)為職業(yè)教育的壯大提供源頭活水。“校企合作、校外實(shí)習(xí)”的模式,發(fā)揮了院校與企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì),共同培養(yǎng)了社會(huì)與市場(chǎng)需要的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線專門人才,促進(jìn)了合作企業(yè)的活力,實(shí)現(xiàn)了院校與企業(yè)的雙贏?!皩W(xué)好一門技能,播種一個(gè)希望”,職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)為個(gè)人架設(shè)起生存的橋梁,滿足個(gè)人基本的生計(jì)需要和生活需求,帶來幸福的生活。“校企合作、校外實(shí)習(xí)”的模式,在準(zhǔn)確的企業(yè)環(huán)境中,采用了適宜的教學(xué)方法和形式,加深了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,有目的地使學(xué)生獲得了包括職業(yè)技能、職業(yè)道德在內(nèi)的職業(yè)從業(yè)能力,培養(yǎng)了學(xué)生與企業(yè)崗位相適應(yīng)的實(shí)踐操作能力和自我發(fā)展能力。