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關(guān)鍵詞:市場營銷策劃人才;時效性;對策
隨著信息時代的來臨,對許多傳統(tǒng)的管理方式及理念給與顛覆。對于市場營銷策劃人才培養(yǎng)及管理來講,其自始至終在企業(yè)管理當中皆處于輔助地位,雖然一些企業(yè)對營銷人才發(fā)展戰(zhàn)略一直都在倡導(dǎo),但是在具體市場營銷策劃人才培養(yǎng)上卻始終處于一種被動狀態(tài)。始終樹立營銷策劃人才科學化培養(yǎng)的觀念將以人為本的人才培養(yǎng)制度予以完善,并在激烈的市場競爭中,最大限度降低風險及縮減成本,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而此也是實現(xiàn)企業(yè)盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、市場營銷策劃人才培養(yǎng)中存在的問題
1.當前市場營銷策劃在專業(yè)性缺乏理解。對于市場營銷策劃的核心來講,其最為關(guān)鍵的則是打動消費者,讓消費者對品牌予以認識和了解,并最終實現(xiàn)信任品牌和依賴品牌的目的。市場營銷策劃對企業(yè)的現(xiàn)狀給與了改變,對營銷目標予以完成,合理運用創(chuàng)新思維和科學方法,并善于結(jié)合企業(yè)當前的營銷狀況,針對企業(yè)未來的營銷發(fā)展計劃,對其實施戰(zhàn)略性的指導(dǎo)及決策部署,并且所具有決策還應(yīng)具有全局性。系統(tǒng)性及前瞻性等。針對市場營銷策劃來講,其對于任何一種產(chǎn)品皆適應(yīng),其中也包含相應(yīng)的無形服務(wù),它需要企業(yè)善于把控當前市場環(huán)境的變化狀況,對自身資源狀況進行合理把握,并對此提出相應(yīng)的科學規(guī)劃,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售不斷提升的目的,并最終獲取豐厚利潤。對于市場營銷策劃的具體內(nèi)容來講,其主要包括營銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新及市場分析等。我國企業(yè)的發(fā)展,主要根據(jù)其自身經(jīng)營管理予以實現(xiàn)。對于市場營銷策劃人才培養(yǎng)來講,企業(yè)在對市場營銷專業(yè)性認知方面仍然缺乏。許多企業(yè)在對員工進行招聘時,只對一些業(yè)務(wù)能力比較熟練的員工進行招聘,然而隨著企業(yè)市場競爭的日趨激烈,在業(yè)務(wù)能力方面比較嫻熟的員工在整個員工比例當中較小,大多數(shù)員工皆為進入公司之后,才開始相應(yīng)的人員培訓(xùn)工作。針對市場營銷策劃人才,其主要對經(jīng)營活動更為注重,并將市場盈利作為其經(jīng)營的核心目標,如果對市場營銷策劃相應(yīng)的核心及終點進行充分的認知和了解,那么針對人才培養(yǎng)環(huán)節(jié),就會失去人才培養(yǎng)的動力及耐心。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,對于員工培養(yǎng)在整個企業(yè)運營當中的重要性沒有充分的認識,而在看待人才培養(yǎng)的的作用問題上,在眼光方面沒有放長遠。以此就形成了一種惡性循環(huán),針對我國企業(yè)來講,其在具體的市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面,通常情況下均存在著比較嚴重的硬性矛盾,而此種矛盾所帶來的副作用狀況,對于企業(yè)的發(fā)展起到嚴重的阻礙作用。2.市場營銷策劃在培養(yǎng)內(nèi)容及方式上存在不全面及不系統(tǒng)狀況。針對市場營銷策劃來講,其在涉及的內(nèi)容上比較多,諸如營銷策劃創(chuàng)意與文案、企業(yè)形象策劃、價格體系建設(shè)、分銷體系建立、一線營銷團隊建設(shè)、終端銷售業(yè)績提升及產(chǎn)品全國市場推廣等內(nèi)容。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,我國企業(yè)在具體的規(guī)模上已經(jīng)實現(xiàn)自主發(fā)展,而對于企業(yè)運行來講,在日常的運營活動中得到一定的經(jīng)驗積累。一些企業(yè)在自身的市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面,還給與了一定的支持和鼓勵,并以此進行相應(yīng)心血傾注。然而市場營銷策劃人才培養(yǎng),不僅需要積極的態(tài)度,還需要在人才培養(yǎng)方法上具有科學化,在培養(yǎng)方式要具有合理性。比如企業(yè)僅僅進行單純實施方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),而沒有從全方面角度實施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。如員工的道德培養(yǎng)、紀律要求及人格教育等內(nèi)容,員工僅僅需要學會怎樣去做業(yè)務(wù),而在整體環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)與企業(yè)融合在一起的內(nèi)在要求,而在于企業(yè)關(guān)系的處理上,仍然處于相互利用的對立面狀況。而在培訓(xùn)的方式及內(nèi)容不完善,也是企業(yè)培訓(xùn)工作存在片面性的實質(zhì)表現(xiàn)。3.人才培養(yǎng)結(jié)果在考評及選用機制上仍然缺乏。在市場競爭當中,多數(shù)企業(yè)類型當中均有一個唄公認化的領(lǐng)先者公司,該公司產(chǎn)品在整個市場份額所占比重較高,而該領(lǐng)先者也是許多競爭者所追求的最終目標,其它公司可對此公司進行挑戰(zhàn)及模仿,還要盡量避免出現(xiàn)與它競爭的狀況。對于我國企業(yè)在相應(yīng)市場營銷策劃人才管理方面,其一般情況下均處于決策者處于絕對指導(dǎo)地位,而對于企業(yè)決策者來講,去往往對于市場營銷策劃相關(guān)概念在具體定義上處于比較籠統(tǒng)的狀況,而在具體的人才培養(yǎng)過程中,對個體之間的差異沒有做到細心觀察,在分配工作崗位的過程中沒有根據(jù)個人優(yōu)勢予以劃分,當員工進入到相應(yīng)工作崗位之后,未根據(jù)市場環(huán)境變化及相關(guān)需要,對其給與相應(yīng)人事調(diào)整。選用觀念存在一定的固定性,這就造成員工的工作始終處于一種固化狀態(tài),使其積極性和主動性無法得到最大程度發(fā)揮。
二、提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實效性的有效策略
1.創(chuàng)新教學。市場營銷要改變教育觀念,提升學生綜合素質(zhì)。市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)中要打破原有的教育觀念,定位市場與企業(yè)用人標準,不僅重視學生理論知識的積累,而且還要關(guān)注培養(yǎng)學生專業(yè)技能與綜合素質(zhì),讓學生具備就業(yè)必備的基本技能,同時為學生未來職業(yè)發(fā)展提供必要的擴充技能與升華技能。市場營銷人才培養(yǎng)要不斷完善與優(yōu)化市場營銷專業(yè)教學計劃。學生的培養(yǎng)要確保和社會無縫對接,完成培養(yǎng)目標,市場營銷專業(yè)教學計劃必須結(jié)合學生的實際情況,循序漸進,層層深入,不斷推進,保障保營銷理論知識的完整性與系統(tǒng)性,同時還要具有實用性。市場營銷人才培養(yǎng)要改變教學方法與手段,采取多種授課方式。傳統(tǒng)的教學方法與手段上多是將課堂理論授課作為主要的授課形式,由教師為進行主導(dǎo)。新形勢下的教學要堅持教育規(guī)律,有效發(fā)揮學生學習的積極主動性,將學生作為主導(dǎo),結(jié)合接理論與實踐。市場營銷教師可帶領(lǐng)學生參觀不同種類的工廠、賣場與企業(yè)等,讓學生感受作為一名生產(chǎn)者、消費者與旁觀者的內(nèi)心想法。教師要結(jié)合課程內(nèi)容,情景模擬真實營銷,讓學生角色扮演,為學生營造輕松的課堂氣氛,有助于學生牢固掌握理論知識,同時也知曉了“知道”與“做到”的差距,明白了細節(jié)凸顯、專業(yè)化與職業(yè)化,認識到基本形象與禮儀的必要性。2.將目標明確并以專業(yè)化為培養(yǎng)基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對企業(yè)人才培養(yǎng)的途徑及內(nèi)容予以擴寬,需要將專業(yè)化作為實施人才培養(yǎng)的前提。企業(yè)在具體的市場營銷策劃人才培養(yǎng)過程中,要對市場營銷策劃相關(guān)理論予以掌握,企業(yè)還可根據(jù)自身實際狀況,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃。比如可以根據(jù)員工的工作經(jīng)歷、學歷及年齡等狀況,對學習內(nèi)容進行詳細劃分,而在對員工進行培養(yǎng)過程中,需要定期開展相應(yīng)具由生命力的實踐活動,引導(dǎo)員工將自身潛能予以最大發(fā)揮。而在具體的培訓(xùn)過程中,可根據(jù)公司發(fā)展狀況設(shè)立短期性的發(fā)展目標及長期性目標,在不同部門之間還要實現(xiàn)交互,培養(yǎng)員工的培訓(xùn)興趣。與此同時,可以與一些大企業(yè)之間開展聯(lián)合學習,并聘請專業(yè)講師進行授課,最終實現(xiàn)長效機制的形成,促使員工在培訓(xùn)中學習,在培訓(xùn)氛圍中愉快的成長。3.系統(tǒng)性培訓(xùn)體系的建立。市場營銷策劃作為一門具有一定難度的工作形式,在培訓(xùn)機制上要建立系統(tǒng)性。員工要對充分認識培訓(xùn)的重要性,特別是在當前知識經(jīng)濟時代的狀況下,開展培訓(xùn)才能促使企業(yè)在競爭當中處于優(yōu)勢地位,當前知識已經(jīng)成為實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,而相應(yīng)人力資本則已經(jīng)成為企業(yè)最為重要的資本形式。如若眼光短淺,則會造成企業(yè)未來發(fā)展處于不利地位。要不斷加強相應(yīng)培訓(xùn)力度,分別在上崗、就業(yè)及變更等方面,對市場營銷策劃人才培養(yǎng)加大調(diào)整力度,對企業(yè)的營銷策劃相應(yīng)培訓(xùn)工作進行完善,并進一步對相應(yīng)法律法規(guī)進行完善,保證營銷策劃相應(yīng)培訓(xùn)共組真正落實到實點,對培訓(xùn)內(nèi)容進行更新,最大限度的提升培訓(xùn)質(zhì)量??山⑦m合企業(yè)自身的系統(tǒng)培訓(xùn)工程,從員工的實際狀況出發(fā),從企業(yè)未來發(fā)展的總體戰(zhàn)略予以考量,對培訓(xùn)內(nèi)容進行實時更新,并且還要做好相應(yīng)的培訓(xùn)調(diào)查工作,實現(xiàn)以最短的時間得到最好的培訓(xùn)效果。4.對工作績效進行正確評估,對人才考核評價方法予以完善。企業(yè)對市場營銷策劃人才培養(yǎng)進行培養(yǎng),要建立相應(yīng)的人才培訓(xùn)檔案制度,將營銷策劃的內(nèi)容進行相應(yīng)等級劃分,并對考核予以強化,促進優(yōu)勝劣汰機制的建立,還要根據(jù)員工的崗位水平及工作績效等,對其進行相應(yīng)的等級評定,如若發(fā)現(xiàn)存在不適應(yīng)發(fā)展要求的人才,應(yīng)對其進行及時的思想培養(yǎng)工作。還要根據(jù)實際需要建立相應(yīng)的激勵機制。學會尊重人才、尊重知識及留住人才,在具體的激勵機制上,要做到適時采取按需激勵、適時激勵及適度激勵的措施,并將激勵的層次性、持久性及有效性作為最終目標,在激勵的措施上要將物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,還要善于將內(nèi)外激勵及正反激勵相結(jié)合,從而實現(xiàn)激勵制劑作用的最大發(fā)揮。5.培養(yǎng)多技能型教師,改變考核方式。骨干力量的教師擔負市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)任務(wù),需要將營銷理論知識和技能練習融入企業(yè)營銷服務(wù)業(yè)務(wù)中,并形成高素質(zhì)的、多種技能于一身的專業(yè)教師。教師在面對營銷實際問題與公司業(yè)務(wù)實際需求時,需將理論與技能訓(xùn)練講述給學生,引導(dǎo)學生直接進入市場,投入到公司的實踐營銷運營中,深入企業(yè)進行市場調(diào)查,分析并推廣產(chǎn)品。當前,絕大多數(shù)的學校專業(yè)多重視考核學生的理論知識,片面強調(diào)市場營銷專業(yè)應(yīng)用,然而,企業(yè)需要學生具有相應(yīng)的營銷技能,因此,營銷專業(yè)一定要改變原有的考核方式,結(jié)合實行知識考核與能力考核,將職業(yè)態(tài)度、抗壓能力與親和力等顯現(xiàn)在能力考核中,提升學生全方位綜合營銷素質(zhì)的能力,構(gòu)建完善的考核體系。市場營銷的考核工作不應(yīng)停留在表面的形式上,要真正落實到位,建立有效的考核監(jiān)督機制,對考核中優(yōu)秀的教師要提供一定物質(zhì)獎勵,只有這樣才能形成合理的考核體系。
三、結(jié)語
企業(yè)在市場競爭過程中,人才管理對其起到關(guān)鍵性作用?,F(xiàn)代社會企業(yè)之間的競爭實質(zhì)則為人才之爭,而人力資源對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展意義重大。人力資源管理的落實,對管理的實效予以掌握,則要對人才的優(yōu)勢予以充分利用,防治人才閑置及脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生,以創(chuàng)造更優(yōu)條件為基礎(chǔ),實現(xiàn)人才積極作用的最大發(fā)揮。市場營銷策劃人才是企業(yè)實現(xiàn)綜合發(fā)展能力提升及創(chuàng)造更多價值等主體,故此,企業(yè)要建立與其發(fā)展模式相符的人才培養(yǎng)方法及人才管理,更好的適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需要及社會變化狀況。以上本文則對提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實效性展開探討,以供參考。
參考文獻:
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市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
?企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。?企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
?市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
?企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
?企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。?企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
?市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
?企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
A、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
B、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
?拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
?給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動方案。根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(6)策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
(7)方案調(diào)整。
關(guān)鍵詞:市場營銷;策劃;因素
前言:
伴隨我國加入世界貿(mào)易組織,以及經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就應(yīng)制定科學、合理的營銷策劃,但是,受多種因素影響,在企業(yè)制定營銷策劃的過程中,仍舊存在很多缺陷。因此,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)充分考慮到影響企業(yè)市場營銷策劃的因素,進而最大限度降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟收益。
一、市場營銷策劃的基本定義
企業(yè)的相關(guān)管理人員要想制定科學、合理的營銷策劃,就應(yīng)當熟悉和了解市場營銷策劃的基本定義,大部分人對市場營銷策劃的理解相對片面化、單一化,只是依據(jù)自身的主觀意愿判斷的,缺少理論依據(jù)。實質(zhì)上,市場營銷策劃是指:針對特定的目標與問題,企業(yè)相關(guān)管理人員進行策劃的整個過程,從企業(yè)現(xiàn)代化管理角度分析,策劃的本質(zhì)屬于一種程序,在策劃的過程中,依據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的實際,制定一種具有理性的對策[1]。
二、影響市場營銷策劃的主要因素
(一)目標的確定性
由于策劃的實質(zhì)是針對特定目標與問題,而進行整個活動的過程,因此,策劃具有一定的目的性,企業(yè)要想制定科學、合理的策劃方案,就應(yīng)使以下的目標逐漸具體化,如果是企業(yè)長期的發(fā)展目標,相關(guān)管理人員應(yīng)將其分解為各個階段的短期目標,并使目標與員工經(jīng)濟收益有機的結(jié)合在一起,不斷調(diào)動員工工作的積極性。
(二)創(chuàng)意的獨特性
首先,影響企業(yè)營銷策劃的關(guān)鍵因素是創(chuàng)意,事實上,策劃是創(chuàng)意的核心,通過長時間的積累,形成創(chuàng)意的來源,不斷積累信息,并且對信息進行整合和加工,進而不斷激發(fā)企業(yè)策劃者的靈感。其次,企業(yè)相關(guān)策劃者應(yīng)當充分發(fā)揮自身的想象力以及創(chuàng)造力,不斷擴展企業(yè)營銷策略的知識層面,善于觀察與發(fā)現(xiàn),進而不斷進行突破與創(chuàng)新[2]。
(三)創(chuàng)意的可操作性
影響策劃的因素很多,不僅要具有一定的創(chuàng)新性,并且應(yīng)當具備較強的操作性,實施的幾率較大??刹僮餍允侵福阂罁?jù)企業(yè)自身具備的人力、物力和財力,策劃實現(xiàn)的幾率相對較大,并且應(yīng)當具備科學、合理的行動方案。
營銷策劃是對于企業(yè)即將展開的市場營銷活動,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當進行全面系統(tǒng)的安排與策劃,實質(zhì)上,是企業(yè)為快速實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標,采用現(xiàn)代化的營銷理念,以及營銷思維和營銷方法,為使企業(yè)在激烈的市場競爭中更好的生存和發(fā)展,全面的對市場環(huán)境進行分析的過程。不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的機會,最大限度的滿足消費者為主要目的,調(diào)整和優(yōu)化配置企業(yè)資源,全面、系統(tǒng)的對以后與市場營銷相關(guān)的活動進行策劃,進而制定科學、合理的市場營銷方案[3]。
綜上所述,影響市場營銷策劃的主要因素是明確的目標、創(chuàng)新性與可操作性,缺少具體的目標,營銷策劃就沒有指引方向;缺少創(chuàng)意,無法快速引起消費者的關(guān)注與注意;缺少操作性的方案,只是形式上的存在,執(zhí)行的力度較弱,因此,企業(yè)相關(guān)管理者要想制定科學、合理的營銷方案,就應(yīng)同時具備這三種要素。
三、市場營銷策劃的起源
在眾多企業(yè)發(fā)展的過程中,要想獲得成功,就必須具備合理的營銷策劃方案,以適應(yīng)激烈的市場競爭,市場營銷發(fā)展的歷史悠久,20世紀初期,市場營銷思想形成,1823年,美國人創(chuàng)建了第一家專業(yè)的市場調(diào)查公司,標志理性營銷活動的開始,1905年,市場營銷第一次進入大學課堂教學中,1911年,在柯蒂斯出版企業(yè),成立世界上第一個正式的市場研究部門[4]。
從此以后,在營銷活動中,市場研究與營銷信息系統(tǒng)發(fā)揮重要作用,從以往經(jīng)濟學發(fā)展中,營銷逐漸轉(zhuǎn)入管理學的研究范圍,這是營銷管理時代的主要標志,20世紀70年代左右,市場營銷發(fā)展的進程不斷加快,20世紀90年代,企業(yè)的營銷理念已經(jīng)改變,對于以往營銷活動,企業(yè)能夠進行全面系統(tǒng)的分析。企業(yè)在營銷的過程中,不僅要滿足消費者不斷變化發(fā)展的需求,還應(yīng)從長遠的角度分析,消費者與社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,而企業(yè)的目標也不應(yīng)是最大限度的獲取經(jīng)濟收益,應(yīng)當滿足消費者與企業(yè)的長遠發(fā)展。
因此,面對激勵的市場競爭,企業(yè)要想獲得長遠的發(fā)展,在市場營銷策劃方面,就應(yīng)不斷進行創(chuàng)新與發(fā)展,通過制定科學、合理的營銷策劃,使企業(yè)能夠有效的應(yīng)對金融風險,進而平穩(wěn)的向前發(fā)展。
四、市場營銷策劃的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)的營銷理念相對落后
現(xiàn)階段,伴隨經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,企業(yè)要想更好的向前發(fā)展,就應(yīng)具備現(xiàn)代化的營銷理念,現(xiàn)代化營銷理念強調(diào)消費者的主體地位,但是,目前,大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法適應(yīng)現(xiàn)代化的營銷理念。在制定營銷策劃的過程中,不能以市場變化發(fā)展為原則,而是依據(jù)自身的主觀意愿進行決策,導(dǎo)致市場商品需求不平衡,不能順利的展開生產(chǎn)經(jīng)營活動。此外,對于買方市場,部分企業(yè)管理者無法有效的應(yīng)對,不斷向外推銷企業(yè)自身的產(chǎn)品,導(dǎo)致大量商品積壓,無法有效的運轉(zhuǎn)資金,進而造成企業(yè)停產(chǎn)。
(二)企業(yè)營銷管理體制不健全
現(xiàn)階段,伴隨社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展過程中,大部分企業(yè)都能夠意識到市場營銷對企業(yè)管理的重要作用,并且逐漸關(guān)注營銷策劃管理,但是,受多種因素影響,在營銷管理的過程中,仍舊存在很多問題,使得企業(yè)營銷管理秩序混亂。在市場開發(fā)的過程中,缺少細致周密的計劃,銷售策略與銷售方案不能有機的結(jié)合在一起,不能實時的對銷售過程進行監(jiān)控,因此,在銷售過程中存在的問題,無法及時有效解決,使得企業(yè)營銷業(yè)績不斷下降,企業(yè)員工的積極性也不斷降低。
此外,在企業(yè)發(fā)展的過程中,除了營銷部門以外,其它部門并沒有認識到自身的營銷責任,不能使企業(yè)全體員工都參與到營銷管理過程中,進而無法實現(xiàn)營銷活動利益的最大化,由于管理機制不健全,企業(yè)營銷決策不夠合理,面對激烈的市場競爭,企業(yè)的營銷活動缺少一定的方向,阻礙企業(yè)的平穩(wěn)運行。
(三)營銷手段落后
在企業(yè)發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)營銷手段相對單一,通過降價的方式,維持企業(yè)的發(fā)展,實際上,從企業(yè)發(fā)展的實踐中,我們可以看出,創(chuàng)新是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,現(xiàn)代化市場營銷理念強調(diào)市場的重要作用,因此企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展,就應(yīng)不斷開發(fā)新產(chǎn)品與市場,使企業(yè)在激烈的市場競爭中更好的向前發(fā)展。伴隨經(jīng)濟全球化的逐漸深入,企業(yè)以往的經(jīng)營方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要,因此,企業(yè)應(yīng)不斷拓展自身發(fā)展市場,營銷手段由單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊痆5]。
(四)營銷網(wǎng)絡(luò)機制落后
伴隨網(wǎng)絡(luò)時代的逐漸深入,信息化辦公方式已經(jīng)逐漸應(yīng)用企業(yè)營銷的過程中,在企業(yè)營銷的過程中,應(yīng)當建立健全營銷網(wǎng)絡(luò),通過營銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)銷售產(chǎn)品的全過程,也能夠促進物流業(yè)的快速發(fā)展?,F(xiàn)階段,企業(yè)營銷已經(jīng)成為全球營銷,營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展能夠使企業(yè)占據(jù)較大的市場份額,因此,企業(yè)應(yīng)當認識到營銷的重要性。但是,在發(fā)展的過程中,企業(yè)管理人員卻忽視營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使得企業(yè)不能充分利用自身資源,導(dǎo)致營銷業(yè)績逐漸下滑,因此,建立健全企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò),能夠使企業(yè)穩(wěn)固的向前發(fā)展。
(五)營銷策劃的評估
在企業(yè)進行決策的過程中,應(yīng)當以營銷策劃為依據(jù),營銷策劃評估涉及的內(nèi)容相對較多,如果企業(yè)不能建立科學、合理的評估體系,就無法正確的評估營銷策劃方案,在市場中,缺少專業(yè)的評估企業(yè),因此,企業(yè)在評估的過程中,主要依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)管理人員的個人意愿。
五、強化市場營銷策劃需考慮的主要問題
(一)建立營銷組織,改進和完善營銷觀念營銷組織的建立能夠提高企業(yè)營銷管理效率,營銷組織效率主要體現(xiàn)在以下幾個方面,即產(chǎn)品銷售的速度、市場的反映機制、消費者的滿意程度等等,高效率營銷策劃的建立,應(yīng)當使企業(yè)的各個部門有機的結(jié)合在一起,不斷進行交流與溝通,使企業(yè)全體員工都能積極主動的參與到營銷管理過程中[6]。
(二)強化創(chuàng)新意識,不斷開發(fā)新市場
創(chuàng)新是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是決定企業(yè)營銷策劃的主要因素,營銷策劃的創(chuàng)新主要包括以下幾個方面,例如,市場環(huán)境、營銷思維、營銷方式等等。伴隨營銷環(huán)境的不斷發(fā)展和變化,企業(yè)要想在激烈的營銷環(huán)境中發(fā)展,就應(yīng)不斷關(guān)注市場環(huán)境的發(fā)展和變化,逐漸開發(fā)新市場,在開發(fā)新市場的過程中,相關(guān)管理人員應(yīng)當做到以下幾個方面:
首先,對市場進行細分,尋求更多發(fā)展的機會,使企業(yè)獲得自身特色的新市場。其次,企業(yè)應(yīng)進行技術(shù)創(chuàng)新,進而逐漸實現(xiàn)產(chǎn)品與結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,不斷對產(chǎn)品進行更新,最大限度的滿足市場發(fā)展變化的需求,以已有市場為基礎(chǔ),不斷開發(fā)新的市場,為企業(yè)的生存和發(fā)展獲得更大的空間。最后,企業(yè)制定營銷策劃的過程中,應(yīng)制定適合于新市場發(fā)展的營銷方式,由于市場區(qū)域存在的差別,消費者的理念與能力也存在很大的不同,因此,企業(yè)在開發(fā)新市場的過程中,應(yīng)當依據(jù)地域的不同,制定與之相適應(yīng)的營銷模式,不斷提高產(chǎn)品的知名度[7]。
(三)改進和完善營銷網(wǎng)絡(luò)
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷渠道,營銷效率才會有所提高,企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)運行的過程中,可以整合與創(chuàng)新渠道,以充分發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)自身具備的職能,進而達到企業(yè)營銷的基本目標。在進行操作的過程中,企業(yè)可以利用市場細分的方式,依據(jù)地域、人口、消費者的心理和行為等因素,對企業(yè)進行深層次的細分,依據(jù)市場自身特點,以及企業(yè)的經(jīng)營目標,選擇具體的目標市場,并且充分利用企業(yè)的各種資源,將資源逐漸發(fā)放到每一個子市場,不斷與子市場進行交流與溝通,進而不斷加快營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程[8]。
六、結(jié)論
綜上所述,通過分析企業(yè)市場營銷策劃需要考慮的因素,我們能夠看出,營銷策劃對企業(yè)發(fā)展的重要性,但是,受多種因素影響,在企業(yè)制定營銷策劃的過程中,仍然存在很多缺陷,影響營銷策劃的發(fā)展進程。因此,現(xiàn)階段,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當充分認識到營銷策劃的重要性,以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,這就要求企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當建立健全營銷策劃機制,改進和完善營銷方法,充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,重視品牌的重要作用,強化企業(yè)員工的創(chuàng)新意識,進而使企業(yè)能夠更好、更快的向前發(fā)展。
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[6]閆學軍.淺談市場營銷策劃[J].教育與科學,2012,14(7):456-457.
市場營銷策劃方案2022
論文摘要:以市場營銷專業(yè)職業(yè)教育運作多年的實踐經(jīng)驗及市場對營銷專業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo),以系統(tǒng)方法論作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法,按照營銷專業(yè)實際崗位具體工作內(nèi)容,分析學生在職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學習過程中的具體實踐項目任務(wù)名稱以及相對應(yīng)學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學設(shè)計過程,以期對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;營銷專業(yè);課程體系
一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)構(gòu)建科學的市場營銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學設(shè)置。實現(xiàn)在應(yīng)用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的同時,注重學生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學生系統(tǒng)學習市場營銷及工商管理相關(guān)理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎(chǔ)。
(二)靈活設(shè)計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學xxx度及學生的接受度,靈活設(shè)計和安排具有針對性的實踐教學內(nèi)容,激發(fā)學生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場,實踐經(jīng)驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養(yǎng)學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結(jié)合
注重教學過程中模擬商業(yè)氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發(fā)學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學性。
(四)關(guān)注營銷動態(tài),及時更新教材內(nèi)容
營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢,行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設(shè)置時要結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H情況,深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調(diào)研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù),并進行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研(包括調(diào)研設(shè)計、實施、資料整理、結(jié)果預(yù)測、調(diào)研報告等工作);市場環(huán)境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網(wǎng)絡(luò)營銷(包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場營銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果,由學校專業(yè)建設(shè)委員會成員對市場營銷專業(yè)學習過程實踐項目任務(wù)進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調(diào)研(問卷設(shè)計、調(diào)研方案的實施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預(yù)測、撰寫調(diào)研報告)工作任務(wù)學習過程的實踐項目任務(wù)為進行市場調(diào)研,對應(yīng)學習課程為《市場調(diào)查及預(yù)測技術(shù)》;市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務(wù)對應(yīng)學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學習過程的實踐項目為產(chǎn)品銷售,對應(yīng)的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應(yīng)的學習過程實踐項目為《電子商務(wù)》,學習課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》;廣告目標設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應(yīng)學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務(wù)的學習過程實踐項目為物流管理,對應(yīng)學習課程為《物流管理實務(wù)》。
四、具體教學實施過程設(shè)計
在市場營銷崗位工作具體任務(wù)、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎(chǔ)上,對每門課程進行系統(tǒng)的及獨特的教學過程實施設(shè)計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵,而教學策略選擇及設(shè)計又是教學過程實施設(shè)計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業(yè)教學團隊根據(jù)該課程實現(xiàn)過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結(jié)合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設(shè)計應(yīng)用?!妒袌鰻I銷策劃》課程教學策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下:
(一)開放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現(xiàn):其一:聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學任務(wù)設(shè)計時,任務(wù)設(shè)計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務(wù)完成過程中必須深入真實企業(yè),為制定市場調(diào)研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領(lǐng)會、掌握所學相關(guān)知識。其三:專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù),使課堂真實化、生動化,實現(xiàn)理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術(shù),在市場營銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識,因此,市場營銷策劃課程的側(cè)重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等??茖W校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應(yīng)用
拋錨式教學策略強調(diào)教學要以真實事例或問題為基礎(chǔ),主張引導(dǎo)學生進行自主探究學習,是一種建立在建構(gòu)主義教學理論基礎(chǔ)上的教學策略。關(guān)注學生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設(shè)計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運動產(chǎn)品、手機、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發(fā)學生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市,學校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設(shè)計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使營銷策劃項目設(shè)計實現(xiàn)真事真做。例如在進行STP分析內(nèi)容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調(diào)查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應(yīng)用
合作學習的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰(zhàn)中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復(fù)雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應(yīng)用合作學習策略能夠最大限度地實現(xiàn)教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數(shù)隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實現(xiàn)合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設(shè)計、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務(wù)輪換一次小組組長、輪流擔當任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環(huán)境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實現(xiàn)學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年營銷專業(yè)一線教學工作經(jīng)驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場營銷崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念;結(jié)合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰(zhàn)工作崗位的25項具體工作任務(wù),并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學生學習過程的6項實踐項目任務(wù)及對應(yīng)學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等??茖W校營銷策劃課程實踐為例詳細設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學設(shè)計實施過程。期待以自己的研究結(jié)論對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢?!糐P〗
六)、策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當?shù)赝鈦砣丝趥€性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品商的合作,期望以此來整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學習機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產(chǎn)出。
②當?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營,僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學習機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原可能設(shè)置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個性是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應(yīng)對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;
②持續(xù)低調(diào)進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強烈的設(shè)置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應(yīng)對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營狀況,調(diào)整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時間推進
①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成
重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;
了解各商場各品牌銷售狀況;
調(diào)查商場信用相關(guān)費用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場實際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
附:東莞市場銷售模式探討
結(jié)合東莞市場自身的特點,及應(yīng)對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談?wù)剛€人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達成公司預(yù)期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、東莞目前的市場狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)東莞市場的現(xiàn)狀;
2、針對東莞這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個體戶參與進來經(jīng)營;
關(guān)鍵詞:企業(yè);營銷策劃;誤區(qū)
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)11-0120-02
一、我國營銷策劃的誤區(qū)
盡管營銷策劃對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生巨大促進作用,但在中國企業(yè)、尤其是大中型企業(yè)沒有得到足夠的重視,這與中國企業(yè)面向全球化經(jīng)濟發(fā)展極不適應(yīng)有關(guān)。究其原因,主要存在以下六點誤區(qū):
(一)策劃“萬能論”
隨著市場競爭的激烈,企業(yè)在經(jīng)營與管理中遇到的難題也越來越多,一些管理者就把解決問題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上,這是極其錯誤和危險的。首先,企業(yè)自身練功是最重要的。任何一個企業(yè)在市場競爭中,首要任務(wù)是苦練本身內(nèi)功,企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此,作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強整體素質(zhì),如何加強企業(yè)的市場應(yīng)變能力、核心競爭能力,把眼光盯在自己身上。
(二)策劃“實踐論”
有些人在企業(yè)營銷一線的實踐經(jīng)歷時間比較長,有豐富的行業(yè)營銷管理經(jīng)驗,甚至對自己所從事的行業(yè)市場營銷還有一定的研究,因此就認為自己可以做好策劃了。實踐證明,有實踐經(jīng)驗是做好策劃的必要條件,但不是充分條件。也就是說,要做好策劃,做一個優(yōu)秀的策劃者,一定要有市場營銷的實踐經(jīng)驗,沒有實踐經(jīng)驗,不了解企業(yè)的營銷運作,不了解行業(yè)動態(tài)的策劃人,可能會憑空編造,很難做好策劃。策劃人不僅要有實踐經(jīng)驗,還要具有豐富的專業(yè)知識,應(yīng)既是一個思想家又是一個雜家,還是戰(zhàn)略家。
(三)策劃“模仿論”
這實際上是對策劃核心的誤解,策劃的核心是創(chuàng)意。也就是說,每一個策劃方案都是一種新的思維的表現(xiàn),是贏得競爭勝利的先決條件。在市場競爭中,市場的形勢復(fù)雜多變,作為企業(yè)要獲得競爭的優(yōu)勢,就必需要對自己的競爭手段進行創(chuàng)新,這樣才能戰(zhàn)勝對手。如果策劃方案可以模仿,這樣的方案不能叫策劃方案,也沒有力量去戰(zhàn)勝對手,甚至還可能貽誤商機,給企業(yè)造成不必要的損失。因而,策劃方案是不能模仿的,一定要從創(chuàng)新基點出發(fā)來構(gòu)思策劃方案,對于每一次策劃都是對營銷理念和營銷手段的創(chuàng)新,也只有這樣才能體現(xiàn)策劃方案的價值。
(四)策劃“文案論”
有些人認為一個好的策劃就是要方案寫得好。這是牽涉到策劃的效果問題,策劃的效果,要由實施策劃方案后所產(chǎn)生的營銷效果來決定。營銷效益好,當然可以說策劃方案好。
(五)策劃“造勢論”
不少策劃人時刻想制造轟動效應(yīng),以求得媒介的免費宣傳與消費者的關(guān)注。營銷策劃關(guān)于傳播部分要求是有效傳播,即將正確的信息傳達給潛在消費群。所謂“造勢”也好,“轟動效應(yīng)”也好,絕大部分只能是幫助提高知名度,而追求此效應(yīng)的企業(yè),為了一時的新聞價值,往往不能將正確的產(chǎn)品或項目信息傳遞給有效的購買人群,最終導(dǎo)致營銷策劃工作只能停留在追求熱鬧的表面上。
二、企業(yè)營銷策劃誤區(qū)產(chǎn)生的原因
(一)觀念認識方面問題
改革開放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策劃者,抓住人們對突如其來的改革和市場經(jīng)營不知所措的心理,到處兜售自己的所謂點子、策劃方案。不少方案并未給企業(yè)帶來效益或渡過難關(guān),甚至有不少反而坑害了企業(yè),無疑給整個策劃業(yè)的形象抹了黑,導(dǎo)致有不少方案企業(yè)談“策”色變,對策劃者和策劃方案嗤之以鼻。另一方面?熏雖然有不少企業(yè)并未引進過策劃,但他們看到或聽到市場中關(guān)于策劃的評介,也隨之產(chǎn)生了誤解、恐懼。
(二)營銷策劃整體水平問題
1.缺乏科學的營銷策劃與決策
一些企業(yè)在重大經(jīng)營項目上,不進行市場調(diào)查和預(yù)測,不做科學的可行性分析研究,匆忙做出決定,帶有較大的盲目性、隨意性,結(jié)果造成資金浪費或產(chǎn)品積壓滯銷。一些企業(yè)目光短淺,營銷行為短期化,營銷手段低格調(diào),許多企業(yè)把降價作為第一重要而有效的營銷手段,忽視或者盲目開發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計雷同嚴重,在分銷實踐中,生產(chǎn)者與中間商關(guān)系因短視而不和睦,不注重樹立企業(yè)形象。
2.營銷水平有限,企業(yè)競爭力弱
一是高水平的營銷人才嚴重短缺,而現(xiàn)有的營銷人員受自身素質(zhì)等限制,缺乏高水平的營銷策劃能力。二是整體技術(shù)手段落后,市場調(diào)查預(yù)測缺乏科學的定量定性分析和動態(tài)研究,使之流于形式,從而制約著營銷決策的正確制定和實施。三是缺乏整體營銷策略,不少企業(yè)營銷管理只停留在如何做廣告宣傳、如何推銷產(chǎn)品的較低層次上,缺乏內(nèi)部營銷和外部營銷的整體有機配合,缺乏創(chuàng)名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的方略和氣魄。由于目前市場經(jīng)濟的法律規(guī)范、競爭機制還不健全,以致有些企業(yè)寧愿大手筆跑關(guān)系、爭投資、搶項目,卻不愿多投入培養(yǎng)營銷人員。
3.涉及營銷策劃理論研究的人員很少
目前,我國尚無適合中國國情的企業(yè)營銷策劃系統(tǒng)理論,策劃研究無從參考,雖然目前有少量的營銷策劃專著和營銷策劃案例,但未形成完整、科學的理論體系,自然,實踐操作就變得十分艱難。
4.缺少必要的策劃與咨詢組織機構(gòu)
雖然目前國內(nèi)涌現(xiàn)出許多營銷策劃公司、咨詢機構(gòu)等,但水平較低,很難滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
(三)經(jīng)濟體制方面問題
體制是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要保證,好的體制能推動企業(yè)發(fā)展,落后的體制則束縛著企業(yè)發(fā)展。我國建國后一直引用前蘇聯(lián)的計劃經(jīng)濟體制,一切按計劃辦,營銷策劃自然沒有市場。現(xiàn)在雖然進行市場經(jīng)濟建設(shè),但許多企業(yè)仍沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟模式,計劃的定式、計劃的惰性仍然存在,不能夠也不可能一夜之間消滅,所以,營銷策劃要全面進入企業(yè),必須加快經(jīng)濟體制改革,創(chuàng)建一個自由、開放的市場秩序,否則,企業(yè)營銷策劃就無從談起。
三、避免企業(yè)營銷策劃誤區(qū)的對策
(一)要有良好的經(jīng)營理念
良好的經(jīng)營理念是成功策劃的重要因素。正如企業(yè)的一切經(jīng)營活動都不能背離企業(yè)文化一樣,營銷策劃也是如此。由理念延伸而確定下來的策劃目標,在行動過程中不能出現(xiàn)漂移,否則就達不到最終的目的,所以,良好的理念會促進策劃方案的運行。
(二)策劃要善于尋找“盲點”
市場總是有一些“盲點”存在,這些“盲點”就是消費者沒有被滿足的需求。市場的“盲點”往往是大家都不太注意的地方,需要通過潛心分析和敏銳捕捉才能識別發(fā)現(xiàn),所以誰先發(fā)現(xiàn)它、利用它誰就容易取得成功。如果企業(yè)在進行營銷策劃時,善于尋找市場的“盲點”,在“盲點”上做文章,不但可以避開激烈的市場競爭,而且可以創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(三)加快企業(yè)營銷策劃人才的培養(yǎng)
人才是最寶貴的資產(chǎn),企業(yè)間的競爭歸根到底是營銷人才的競爭,只有擁有符合要求的高素質(zhì)營銷策劃人才,才能保證企業(yè)營銷的成功。因此,促使企業(yè)從戰(zhàn)略的高度認識市場營銷人才的重要性,從戰(zhàn)略的高度考慮“獲利的唯一辦法就是培訓(xùn)人才”。同時,要建立相對穩(wěn)定與合理流動的營銷人員進出機制,真正建立“學習型企業(yè)”,不斷對營銷策劃人員加強知識教育。
(四)廣普營銷知識,力薦優(yōu)秀策劃案例
市場經(jīng)濟雖然在我國建立并逐步完善,但市場營銷知識還沒有深入到每個企業(yè),許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還缺乏系統(tǒng)的學習,這就急需加強營銷知識宣傳和普及,使營銷知識滲透企業(yè)的每位員工,這樣有利于搞好營銷策劃工作。同時,作為新聞媒介等應(yīng)加強對企業(yè)成功策劃案例宣傳,使企業(yè)有機會接觸成功營銷案例,從中學習,體驗到策劃效益,為企業(yè)營銷策劃提供理論指導(dǎo),自然主動地去思考營銷策劃,以推動企業(yè)營銷策劃的發(fā)展。
(五)營銷策劃案決定后要堅定不移地執(zhí)行
企業(yè)的管理者對決定的策劃不要忽左忽右,隨意改變。因為在目前競爭慘烈的市場態(tài)勢下,幾乎不存在今天策劃,明天立刻顯效的策劃,任何優(yōu)秀的策劃,都需要一個必要的執(zhí)行過程,才能顯示它的效果,計劃方案一步一步地完成,在執(zhí)行過程中要檢測執(zhí)行時間、執(zhí)行進展、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果等情況,以確保營銷策劃達到預(yù)期效果。
市場營銷策劃,作為伴隨市場經(jīng)濟體制的建立和市場營銷理論的引入而出現(xiàn)的一個新興行業(yè),目前還存在諸多的問題是在所難免。我們應(yīng)該重視它,研究它,并且應(yīng)該思考怎樣去克服它,解決它。使我們新興的這個行業(yè)健康發(fā)展,使市場營銷策劃業(yè)發(fā)揮更大的效力,推動市場經(jīng)濟的發(fā)展和增加企業(yè)的核心競爭能力。營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一項高智能的腦力操作。做好企業(yè)的營銷策劃工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認識,準確把握;策劃者要認真對待、細致研究、周密計劃、妥善安排、有序地進行營銷策劃。這樣企業(yè)才能做好營銷策劃工作,才能保證企業(yè)各項活動正常、順利的開展,真正起到指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用。
參考文獻:
[1] 菲利浦?科特勒.市場營銷管理[M].北京:科學技術(shù)文獻出版社,2004.
【摘要】本文主要研究營銷策劃課程基于項目導(dǎo)向的教學改革,并在課堂教學中進行實踐,探索出一條適合市場營銷策劃課程教學的改革之路。市場營銷策劃是一項系統(tǒng)工程,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,全面分析企業(yè)面臨的環(huán)境,利用企業(yè)內(nèi)外部資源進行各種針對性的營銷整合策劃,以實現(xiàn)企業(yè)的目標。在多年的教學實踐經(jīng)驗中,筆者在教學中堅持以項目導(dǎo)向為基礎(chǔ),通過項目引導(dǎo)學生進行營銷策劃,著力培養(yǎng)學生的營銷策劃能力。
【關(guān)鍵詞】項目導(dǎo)向 市場營銷策劃課程 教學改革
一、傳統(tǒng)教學模式存在的問題
(一)教材內(nèi)容重復(fù),教學方法陳舊。目前營銷策劃教材多而雜,內(nèi)容安排較多,不注重應(yīng)用性。教學內(nèi)容的選擇創(chuàng)新性差,多大數(shù)知識內(nèi)容與多門市場營銷專業(yè)課程的內(nèi)容重復(fù)。另外,教師教學方法單一陳舊,案例分析陳舊老套,分析理想化,缺泛與市場及企業(yè)聯(lián)系的實踐經(jīng)驗,導(dǎo)致課堂教學的吸引力低。
(二)作業(yè)及考核形式單一?,F(xiàn)在的教材,課后作業(yè)的形式多是簡答或是論述,或是案例分析題。簡答題只是在理論上對所學內(nèi)容簡單的重復(fù),論述題稍微更深層次一點,用所學的知識對案例進行分析,但是學生的分析一般都是比較簡單和淺顯,缺泛與企業(yè)實際營銷活動相結(jié)和的應(yīng)用經(jīng)驗和實踐。另外,期末的考核形式也是比較單一,即通過試卷的方式來考核學生。試卷的題型大概總結(jié)下來就是選擇題(單選和多選)、判斷題、簡答題、論述題,案例分析題等,這些題型從不同層次上來考查學生對所學知識的掌握情況。這種單一的考核方式比較固化和死板,學生的營銷策劃能力不能得到很好的培養(yǎng)和體現(xiàn)。
二、營銷策劃課程導(dǎo)入項目導(dǎo)向教學模式的必要性
項目導(dǎo)向型教學是德國職業(yè)教育在20世紀80年代推行的一種“行為引導(dǎo)式”的教學方式,這種以項目為導(dǎo)向引導(dǎo)的教學方式,是通過組織學生參加項目設(shè)計(包括模擬項目)、履行和管理,完全在項目實施過程中完成教學任務(wù)的過程,強調(diào)對學生綜合能力做全面培養(yǎng)的一種教學方式。項目導(dǎo)向教學方式,不僅會引導(dǎo)學生把所學的知識和營銷策劃實際問題結(jié)合起來,還會激發(fā)學生不斷地去探索新的知識和解決問題的方法,從而培養(yǎng)獨立探索、勇于開拓創(chuàng)新、不斷進取的能力。
三、營銷策劃課程項目導(dǎo)向教學模式實施過程
(一)營銷策劃團隊的組建及項目的選擇
1.以項目為導(dǎo)向的營銷策劃課程,首選要對學生進行分組,一般是以5-6人為一組,主要是考慮到營銷策劃需要不同性格和不同性別的同學發(fā)揮各自的特長,同時也需要更多的社會資源來供同學們利用。5-6人的組合,可以發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢,同時能集思廣益,為項目的順利進行出謀劃策。
2.項目的選擇是根據(jù)課堂所講的模塊來選擇的。做教學計劃時,筆者一般把教學內(nèi)容分模塊,然后在教學過程中按模塊來進行項目的選擇。不同的知識模塊,會讓學生進行不同的項目策劃。這樣的方法,不僅能讓學生接觸到不同的企業(yè)、不同的策劃,同時又促進學生主動去掌握項目策劃中所需要的理論知識,用理論知識再來對企業(yè)的項目進行有效的策劃。剛開始學策劃時,我們一般建議學生的項目都是小型的,先把小型的做好,學的策劃知識再多一些,就再慢慢再做中型的項目,然后才嘗試著做大型的項目策劃。
(二)項目策劃及實施
學生根據(jù)所學的理論知識模塊,自己小組選擇企業(yè)進行項目調(diào)研,然后根據(jù)調(diào)研結(jié)果寫出調(diào)研報告,再結(jié)合所學的知識來進行項目策劃。具體表現(xiàn)為:
1.提前調(diào)研。首先在講授理論模塊知識之前的兩周,就會提前通知學生所要講授的理論知識,然后讓他們提前作好調(diào)研,有時還需要進行問卷的填寫和回收,最后形成調(diào)研報告。例如,剛開始學習營銷策劃,我們建議學生盡量找學校周邊的這些小公司進行調(diào)研和策劃,因為這些公司規(guī)模小,學生比較熟悉,調(diào)研比較容易。這樣學生W習就變成主動的了。
2.帶著任務(wù)上課。然后學生會帶著相應(yīng)的項目調(diào)研結(jié)果來上課,邊聽邊結(jié)合自己的項目進行思考。這樣的上課方式,學生的任務(wù)、目標都明確,就不會再覺得課堂枯燥泛味。
3.課后策劃。當上完一個理論知識模塊后,小組就進行一次項目的策劃,目的就是把所學的理論知識運用到實際的項目策劃中。在老師的指導(dǎo)下,小組成員會利用頭腦風爆法,去討論項目應(yīng)該怎么策劃。這樣不僅培養(yǎng)他們的團隊合作意識且鍛煉他們創(chuàng)新能力。
4.項目考核。當策劃完成后,考核結(jié)果是交一份PPT,PPT要小組上臺演講,推銷其項目策劃方案,老師講評,其他小組聽后提問、打分。提出的問題要有建設(shè)性,如果有好的建議都要提出來。一個策劃項目我們規(guī)定是10分,然后取平均分。打分有相應(yīng)的標準,即項目的完整性、創(chuàng)新性、時效性、靈活性、可行性等。通過這樣的方式,同學們不僅鞏固了理論知識,而且每個小組都分享自己的企業(yè)項目策劃,增加了同學們的知識面,拓寬了視野。
5.后續(xù)補充。小組的項目通過策劃演講后,根據(jù)老師的講評和其他小組提出的問題、建議,回去后就要及時改正和補充,以使項目更加完善。然后上交一份完整的打印文檔,以用留檔使用。
四、營銷策劃課程項目導(dǎo)向教學模式的實施效果
1.營銷策劃課程項目導(dǎo)向教學模式的改革,推動了本院營銷策劃課程的建設(shè)與發(fā)展,打破了以往作業(yè)單一重復(fù)的模式,把理論知識與社會企業(yè)實踐相結(jié)合,讓學生的作業(yè)以項目的形式展現(xiàn)出來,豐富了作業(yè)的形式。同時,期末考核形式不再是試卷的形式來考核,而是變成了寫營銷項目策劃書,主要考核學生對理論知識的運用和實踐,更加適應(yīng)營銷專業(yè)對學生的知識技能要求。
關(guān)鍵詞:市場營銷;課程;案例
中圖分類號:G645文獻標識碼:A
《市場營銷策劃》是高職教學商務(wù)類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,本課程的特點是,內(nèi)容抽象、操作性及實踐性強、需拓展的內(nèi)容較多。為了講好這門課,培養(yǎng)學生的學習興趣,在教學過程中應(yīng)注意以下幾點:
(一)堅持“案例一原理一實務(wù)”三位一體。根據(jù)高職教學中本課程實踐性強的特點,在安排教學內(nèi)容時,應(yīng)立足個案(案例、實例),寓原理于實務(wù)的思路,既向?qū)W生提供必要的市場營銷策劃基礎(chǔ)知識,又著新介紹市場營銷策劃的技巧、方法及應(yīng)用。這是因為:一方面案例背后有原理,而原理又是從案例中抽象出來的,同時案例是實務(wù)的凝結(jié);另一方面是培養(yǎng)高職學生的素質(zhì)與技能的需要。
(二)一條主線帶動整個課程。在實際操作市場營銷策劃案時,首先進行市場調(diào)查與分析,調(diào)查企業(yè)所處的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,再以統(tǒng)計的方法把調(diào)查內(nèi)容進行分析,從中抽出本質(zhì)性的結(jié)果,以達到了解市場的現(xiàn)狀和需求的目的;第二步根據(jù)調(diào)查結(jié)果,進行市場定位,按著市場細分一選擇目標市場一市場定位的順序確定本企業(yè)的市場定位;第三步從營銷組合4PS入手,分別進行產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃和促銷策劃,最后資金預(yù)算。本課程的理論內(nèi)容就按實際策劃操作的程序進行講解,具體環(huán)節(jié)再展開分支,一點一點地進行細節(jié)講解。這樣,課程框架明確、思路清晰、條理清楚,學生在學習時抓住這條主線,對課程內(nèi)容就很容易理解了。
(三)重要的教學環(huán)節(jié)是案例。案例在《市場營銷策劃》課程中的地位就猶如一臺計算機的顯示屏,雖然它沒有主機重要,但如果沒有了顯示屏,我們就無法知道主機里裝的東西了。所以,在教學過程中有必要引入大量的教學案例,使得理論知識具體化、形象化,那么這就涉及到教學案例的選用。筆者認為,選用的教學案例應(yīng)是有針對性,能體現(xiàn)你所講理論知識。實際上,案例分析的過程就是理論知識學習的過程,把理論知識置于實踐的過程;而且所選的教學案例最好是學生熟悉的公司、企業(yè)的例子,使學生產(chǎn)生興趣。另外,教學案例要有時代感、現(xiàn)實性、可操作性,要是一個合適理論知識的好案例。
選定好教學案例后,在課堂中運用案例時,應(yīng)注意以下幾個技巧:第一,開場先講案例。通過生動有趣的案例先抓住學生的心,提高他們的注意力和興趣,采用探究式的教學方法,從案例中探究出理論知識,在無意中教授和傳達理論知識,學生沒有逆反心理,沒有學習壓力,這種效果是很好的,這里關(guān)鍵是選用的案例一定要使學生很感興趣。例如,第一,印象很重要,而第一堂課也是非常重要的,在上第一堂課時,先講可口可樂的產(chǎn)生、成長和發(fā)展壯大的案例,講可口可樂配方的秘密性,吸引學生,讓學生從案例中了解到市場營銷策劃的重要性,從而引出第一章市場營銷基礎(chǔ)知識;第二,在講解理論知識的過程中引用案例。高職學生的動手能力較強,不喜歡純理論的授課方式,如果一個問題全部用理論的方式講,學生既不易理解,又容易失去興趣,可以在問題的講解過程中引如相關(guān)的案例。如,在講“市場定位策劃的原則”內(nèi)容時,單講是沒有意思的,學生也不愛聽,可以引用案例。比如,市場定位策劃的原則之一是穩(wěn)定性,市場為什么要穩(wěn)定,學生會不明白,而如果舉英法兩國聯(lián)合研制的“協(xié)和式”噴汽客機,該產(chǎn)品是為那種具有遠續(xù)航程能力和中等載客量的市場需要而設(shè)計的,目的是為了能得到一個較低交易價格和較大的市場份額。但是,在美國的波音系列客機推出后,“協(xié)和式”噴汽客機運營的經(jīng)濟性就顯得很差了,結(jié)果相應(yīng)的市場不復(fù)存在,付出了沉重的代價。這個案例就清楚地表達了穩(wěn)定性的含義,效果很好;第三,理論知識講完后,引用案例。在理論知識之后講案例,可以使學生加深印象,并學會運用,鞏固理論知識,提高對理論知識的掌握。如,講完“產(chǎn)品組合”內(nèi)容后,引用寶潔公司的產(chǎn)品組合圖,讓學生分析它的產(chǎn)品線數(shù)、產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品線的長度等,從而理解產(chǎn)品線、寬度和長度等名詞的含義。
(四)與實際結(jié)合。高職學生的綜合素質(zhì)和能力比較強,除了案例分析外,還可以讓學生動手操作來加深印象。例如,“市場調(diào)研”這一章內(nèi)容,可以讓學生自己設(shè)計調(diào)查問卷,然后進行現(xiàn)場調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行整理分析,并對市場進行預(yù)測,計算誤差值。通過分析總結(jié)出本質(zhì),從而加強對理論知識的掌握。再如“企業(yè)形象策劃”一章,可以讓學生為自己所熟悉的本校進行形象策劃,設(shè)計廣告宣傳等,在《市場營銷策劃》教材中像這樣可以讓學生操作的理論內(nèi)容有很多。
【關(guān)鍵詞】策劃;廣告;經(jīng)濟;房地產(chǎn)
廣告創(chuàng)意者在執(zhí)行廣告設(shè)計之前都會對該次廣告活動以及廣告的主要目的做全面深入的思考與抉擇,它是一個思維嚴密的計劃過程。廣告創(chuàng)意者也會隨著自己知識和經(jīng)驗的積累和日漸豐富對整個廣告的策劃和后期的廣告設(shè)計執(zhí)行越來越考究和成熟。廣告策劃,就是對于廣告運動的整體計劃,是為提出、實施及測定廣告決策而進行的預(yù)先的研討和規(guī)劃。簡言之,廣告策劃是廣告運作的設(shè)計藍圖,是廣告運作之前對于它的整體把握。
近年來,我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,各種營銷理念和營銷手法推陳出新,但隨著房地產(chǎn)行業(yè)進入微利時代,各房地產(chǎn)公司逐鹿申城,樓市風云,瞬息萬變。激烈的競爭,嚴峻的考驗,使房地產(chǎn)開發(fā)商將營銷策劃視為企業(yè)經(jīng)營和運作的生命線。盡管房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)過幾年的探索,開發(fā)商、營銷商已開始用理性的眼光看待營銷策劃的價值,但許多人還未從根本上認識房地產(chǎn)營銷策劃的合理內(nèi)涵,在房地產(chǎn)開發(fā)實踐中未能最大限度地發(fā)揮房地產(chǎn)營銷策劃的作用。縱觀現(xiàn)今樓市營銷策劃,許多地方仍值得深思。
一、商業(yè)廣告策劃定位
1.相輔相成的廣告策劃與廣告設(shè)計
在進行廣告策劃之時,要從思維上要有科學的新觀念,力求是廣告策劃與創(chuàng)意得以充分發(fā)揮。首先,廣告是市場營銷的一個環(huán)節(jié),廣告策劃可以幫助市場營銷順利有效的進行。對于企業(yè)來講,要先利順內(nèi)部環(huán)境中各部分的關(guān)系,有利于廣告策劃的順利開展。廣告的作用盡管不可忽視,但必竟也有一定的局限。而且在市場營銷中的廣告策劃活動會受諸多因素的影響。? 轉(zhuǎn)
2.以消費者為中心
企業(yè)從一開始的生產(chǎn)就應(yīng)該認識到,生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少?不是企業(yè)自己說了算,而是由消費市場中的消費者說了算,也就是說,要有充分、客觀的市場調(diào)查數(shù)據(jù)和可靠的信源。企業(yè)只有生產(chǎn)了適銷對路的產(chǎn)品,才能真正實現(xiàn)顧客的需求,最終實現(xiàn)贏利的目的。從這一點上我們可以清楚的認識到,廣告是市場營銷的一個組成部分,因此,在進行廣告策劃和廣告設(shè)計時,也必須樹立起以消費為核心的意識。而且,每一次廣告的策劃與設(shè)計執(zhí)行都必須緊緊抓住能滿足消費者需求的核心利益和核心價值。找到產(chǎn)品與消費者,廣告與目標受眾等因素之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。
3.調(diào)查分析,有效執(zhí)行設(shè)計
分析的準確與否有兩方面的因素,一是廣告策劃之前的市場調(diào)查資料收集的可靠性和準確性,二是,調(diào)查分析方法的科學性、有效性和及時性。對廣告設(shè)計的有效執(zhí)行同樣也需注意兩個方面,一是廣告設(shè)計人的專業(yè)水平和審美水平?jīng)Q定廣告作品的視覺和心理效果,二是廣告設(shè)計人員的文化、生活經(jīng)驗等知識的綜合積累,直接決定他們根據(jù)具體的廣告活動目的制定和執(zhí)行出高質(zhì)量的廣告創(chuàng)作作品,使廣告信息得以有效傳遞。另外,廣告在設(shè)計時也要根據(jù)消費者對信息理解和需求觀念的轉(zhuǎn)變即時地改變對廣告策劃意圖的信息傳達。
二、具體在房地產(chǎn)營銷策劃中的應(yīng)用
1.房地產(chǎn)市場調(diào)研與預(yù)測
市場調(diào)研與獲得真實信息的基礎(chǔ)和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前,企業(yè)應(yīng)制定嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查流程;市場調(diào)研時,要有針對性的對項目規(guī)模、特點等于消費對象的關(guān)系從整體上把握;調(diào)查結(jié)束后,應(yīng)科學全面地進行分析與預(yù)測市場前景。通常,一項正式調(diào)查的全過程一般可以分為:調(diào)查準備、調(diào)查實施以及調(diào)查數(shù)據(jù)分析與總結(jié)三個階段
2. 科學的市場定位
目標市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)營銷策略的核心。由于房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,消費者需求層次的多樣化,房產(chǎn)開發(fā)商更應(yīng)明確其目標市場,進行科學的市場定位。可以說每一個地產(chǎn)項目、乃至每一套房子都是絕不同的,面積、格局、樓層、景觀以及針對細分市場都存在與生俱來的差異性。因此,房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當全面與充分的認識市場需求的差異,從消費者實際購買力與需求出發(fā),企業(yè)自身特點出發(fā)。
3.策劃應(yīng)實事求是,避免故意炒作
策劃者應(yīng)根據(jù)顧客的不同而不是產(chǎn)品的不同來細分產(chǎn)品。一個開發(fā)項目,往往賣點很多,規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點。因而策劃者及房產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點選取最能打動消費者的賣點。在房地產(chǎn)營銷策劃的運作中,策劃人應(yīng)做到實事求是。一方面實事求是的進行策劃,不講大話、空話,另一方面要在客觀實際的基礎(chǔ)上謹慎行動,避免引起故意“炒作”之嫌。
4.注重廣告品質(zhì),重視廣告策劃創(chuàng)意
廣告是把“雙刃劍”。廣告做得很好,消費者會有很高的預(yù)期,而一旦產(chǎn)品出了一點問題,也很容易遭到集體抗議,產(chǎn)生許多負面后果。廣告最重要是要有針對性,廣告媒介的選擇不能陷入套路,更不能誤以為廣告是萬能的。事實上,有許多傳播渠道可以代替廣告。對于面向低收入人群的中低端項目,價格是更好的傳播方式,如果房地產(chǎn)商肯把樓盤的價格降低一點,客戶便會蜂擁而來,口碑的傳播效果決不輸給廣告,而成本可能會比廣告低。在高端產(chǎn)品的營銷策劃中,口碑同樣可以作為重要的傳播渠道,取得理想的傳播效應(yīng)。
5.加強專業(yè)培訓(xùn),提高責任感
加強對策劃人員專業(yè)知識的培訓(xùn),可以定期組織學習的機會,為策劃人員提供能夠互相交流的機會,吸取眾家之長,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收后還要深刻的理解,才能正確運用到營銷策劃的過程中,才不至于在概念包裝的時候連自己都不能解釋清楚到底概念的內(nèi)涵是什么。這就要求策劃者在策劃的過程中一定要具有高度的責任感,認真負責的做好策劃項目。
參考文獻:
[1]《淺析民族品牌發(fā)展策略》發(fā)表于《中外教壇》2004年9月,刊號:ISSN1609-977X;
營銷策劃也一樣,當企業(yè)沒有足夠為你提供大量的廣告費時,你怎么辦?所以,每一個營銷策劃人都必須遵循一個最基本的原則,那就是開始一個項目的策劃前,就要有背水一戰(zhàn)的精神:先把廣告忘掉(尤其是能在商超貨架上展示的快速消費品),因為只有不依賴廣告?zhèn)鞑サ臓I銷策劃方案,才能真正考驗一個策劃人有沒有真本事!如同沒有飛機大炮支援就能戰(zhàn)勝比自己強大數(shù)倍的對手。在產(chǎn)品進入市場之前,營銷策劃人的主要精力就只有兩個:
一是針對產(chǎn)品的策劃,將企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的實體產(chǎn)品,策劃成顧客頭腦里有迫切需求的虛體產(chǎn)品(策劃公司的優(yōu)勢也在于對虛體產(chǎn)品的策劃包裝能力),且必須在產(chǎn)品的標簽上為消費者提供足以區(qū)隔同類競爭對手產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)質(zhì)概念或符號。
記住一個真理:只要產(chǎn)品策略足夠尖銳,產(chǎn)品就會自動產(chǎn)生銷售能力,也就不再需要廣告投入,通常需要廣告輔助產(chǎn)品銷售的,就一定不是最好的營銷策略;
二是針對市場的策劃,也就是產(chǎn)品的市場選擇,把產(chǎn)品放錯了市場,就等于把瘦子放到了拳擊臺上,而把胖子放到了速跑跑道上,這就必然增加招商難度影響產(chǎn)品分銷;正確的產(chǎn)品市場選擇一定會產(chǎn)生如下優(yōu)勢:一是在該市場里,你的競爭力是最強的;二是在該市場里,很容易吸引強大的經(jīng)銷商和更多的經(jīng)銷商合作;三是你的產(chǎn)品能在更多的終端和更好的位置得以展示;四是你的產(chǎn)品適合更多的顧客事實上能吸引更多的顧客購買。
能吸引強大或更多的經(jīng)銷商合作,說明你非但產(chǎn)品策略設(shè)計精準而且市場選擇精確;而強大的經(jīng)銷商就一定擁有完善的終端網(wǎng)絡(luò),擁有完善的終端網(wǎng)絡(luò),你的產(chǎn)品就一定能夠產(chǎn)生強大的銷售力!
產(chǎn)品策略和市場策略是企業(yè)市場營銷的任督二脈,人的任督二脈打通了,什么樣的武功都能心領(lǐng)神會,市場營銷的任督二脈打通了,什么樣的市場難題都能迎刃而解。
前面兩個無論哪一個錯了,那么你別無選擇,只能向廣告搬救兵。
當前的市場營銷,產(chǎn)品賣點已經(jīng)失去了它原有的效力,品牌定位更是必須要依賴強大的廣告?zhèn)鞑ゲ拍墚a(chǎn)生效果,所以,真正的策劃就必須回到產(chǎn)品策略本身和市場位置選擇了。
產(chǎn)品策略錯了,說明你的產(chǎn)品不會與對手有明顯的差異,更不會吸引消費者;無法吸引消費者,自然也吸引不了優(yōu)秀的經(jīng)銷商,缺乏優(yōu)秀的經(jīng)商上,產(chǎn)品即便到了終端也難以動銷,產(chǎn)品終端無法動銷,經(jīng)銷商自然會要求你投入廣告給予支持,這是一個當前大多數(shù)企業(yè)無法逃脫的營銷怪圈。
好好檢查一下,你的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比,是不是出了品牌名稱不同和產(chǎn)品賣點不同以外,其它都是同質(zhì)化的?
你的產(chǎn)品是不是吸引不了優(yōu)秀的經(jīng)銷商?招商招了很久依然難以建立全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)銷商即便拿了貨,是不是在終端很難動銷?如果是,你該檢查一下你的產(chǎn)品策略了,我敢肯定,你的產(chǎn)品策略不是尖刀而是盾牌!
市場選擇錯了,市場里的競爭對手就會比你強大,你的招商難度也會增加,合作的經(jīng)銷商肯定是最薄弱的,弱小的經(jīng)銷商,其統(tǒng)領(lǐng)的分銷終端也只能是二三流的。此時,投入廣告也只能是你唯一的選擇,但是,即便投入了廣告,也未必就保證能成功;
好好檢查一下,你的合作伙伴是不是行業(yè)里最強大的?市場里的競爭對手是不是都比你弱小?產(chǎn)品終端是不是最多最好的?如果不是,那你該好好檢查一下你的市場策略,看一下,除了現(xiàn)在的市場,你的產(chǎn)品還適合在哪類市場里銷售?我敢肯定,你的產(chǎn)品一定進錯了市場。
那些正在暢銷的品牌和企業(yè),你們也該好好測試一下了,你們的產(chǎn)品是不是廣告一停,銷量就會直線下降?而廣告繼續(xù),產(chǎn)品又回到原來的銷售水平了?如果是,那你們的產(chǎn)品策略一定有先天的缺陷,至少,在產(chǎn)品身上,缺乏能為消費者提品質(zhì)量優(yōu)秀又區(qū)隔于競爭同行的產(chǎn)品胎記——這是尖刀產(chǎn)品的必備策略。
如果你一開始策劃就想到了廣告創(chuàng)意,那么,你是在害這個企業(yè),或者你根本不具備營銷創(chuàng)新的策劃能力,你所擁有的只是曾經(jīng)的廣告策劃經(jīng)驗。如果這樣,企業(yè)就沒必要找你,直接找一家廣告公司就能解決問題,因為要論廣告創(chuàng)意能力,營銷策劃機構(gòu)永遠無法與4A廣告公司相媲美。
如果有策劃人向您展示以廣告設(shè)計、訴求創(chuàng)意和廣告語創(chuàng)意為核心的所謂成功策劃案例,你基本可以跟他說拜拜了,因為他不具備打通任督二脈的能力,只是給你亮相了幾個武功套路而已。