口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)精選(九篇)

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第1篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

[關(guān)鍵詞] 優(yōu)質(zhì)護(hù)理；口腔種植；臨床應(yīng)用

[中圖分類號(hào)] R473.78 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1674-4721（2014）02（c）-0127-02

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是近年來(lái)興起的一種護(hù)理服務(wù)理念，要求護(hù)理人員對(duì)患者就診、治療、康復(fù)及復(fù)診工作進(jìn)行全程護(hù)理指導(dǎo)，并且在護(hù)理過(guò)程中要考慮患者生理、心理等各個(gè)方面，使患者在診治過(guò)程中保持身心舒適[1-2]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)提高患者治療舒適度及滿意度有重要作用。由于創(chuàng)傷小、耐用度高，口腔種植技術(shù)得到患者的青睞，在臨床中被廣泛應(yīng)用，而在治療過(guò)程中給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理也是提高患者治療滿意度的重要手段，本研究對(duì)本院口腔種植患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，效果較好，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2011年12月～2013年6月于本院進(jìn)行口腔種植的患者120例，其中，男72例，女48例；年齡18～65歲，平均（43.4±2.6）歲。將全部患者隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組，研究組60例患者中，男35例，女25例；年齡18～63歲，平均（42.6±3.8）歲；學(xué)歷：初中及以下21例，高中及以上39例。對(duì)照組中，男37例，女23例；年齡20～65歲，平均（43.9±3.5）歲；學(xué)歷：初中及以下23例，高中及以上37例。兩組患者在性別、年齡等一般資料方面比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 對(duì)照組 對(duì)照組患者主要給予常規(guī)護(hù)理，包括術(shù)前溝通、手術(shù)配合、術(shù)后注意事項(xiàng)講解等。

1.2.2 研究組 研究組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：①患者就診時(shí)，禮貌接待患者，向患者介紹門診環(huán)境、本院治療條件及負(fù)責(zé)醫(yī)生、護(hù)士等，使患者盡快熟悉治療環(huán)境，消除恐懼心理；②健康教育，就診后責(zé)任護(hù)士積極與患者進(jìn)行溝通及交流，宣傳口腔健康相關(guān)知識(shí)，講解口腔種植的具體方法及治療后可能出現(xiàn)的問(wèn)題及處理措施[3]，增強(qiáng)患者對(duì)治療的信心和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任；③術(shù)前幫助患者緩解壓力，解答患者及家屬對(duì)手術(shù)的疑惑，給予患者心理安慰，鼓勵(lì)患者配合手術(shù)，密切關(guān)注各項(xiàng)生命體征變化；④就患者具體情況與醫(yī)生進(jìn)行溝通討論，結(jié)合患者病情及醫(yī)生治療目標(biāo)制訂個(gè)性化治療措施及護(hù)理配合方案；⑤術(shù)后認(rèn)真幫助患者護(hù)理口腔衛(wèi)生，講述進(jìn)食等需要注意的問(wèn)題，向患者講解如何保持口腔衛(wèi)生，普及口腔健康知識(shí)等[4]。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

患者滿意度：患者離院時(shí)發(fā)放自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)就診期間患者對(duì)護(hù)理的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要包括護(hù)理態(tài)度、理論知識(shí)講解、護(hù)理技術(shù)、出院指導(dǎo)等，主要分為滿意、基本滿意、不滿意，以滿意+基本滿意計(jì)算滿意度。口腔知識(shí)知曉情況：通過(guò)發(fā)放自制的口腔疾病知識(shí)調(diào)查表調(diào)查患者對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉情況，主要包括口腔種植方法、術(shù)后保健注意事項(xiàng)、并發(fā)癥等，采用問(wèn)卷百分制，>80分為優(yōu)秀、60～80分為一般，

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以百分率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

研究組患者種植成功57例，成功率為95.0%，明顯高于對(duì)照組的83.3%（50/60）（P

3 討論

現(xiàn)代護(hù)理學(xué)認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心在于不斷完善護(hù)理流程，重視日常的基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。口腔種植技術(shù)是近年興起的一種口腔矯形技術(shù)，種植義齒是以植入頜骨的人工種植體支持義齒，能減小或免除基托，使患者既能感到比較舒適，又能達(dá)到很好的固位效果，使咀嚼效率達(dá)到自然牙的程度[6]。種植體還能將咀嚼力直接傳到頜骨上，對(duì)植入部位的骨組織形成功能刺激，延緩牙槽骨的吸收萎縮過(guò)程，使患者在咀嚼、發(fā)音功能、外觀等質(zhì)量得到改善[7-8]。但是口腔種植的過(guò)程也存在技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)高的缺點(diǎn)，因此周密有效的護(hù)理配合是保證治療成功的關(guān)鍵，需要護(hù)理人員將優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)，從心理護(hù)理、器械準(zhǔn)備、手術(shù)配合等方面進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，使護(hù)理活動(dòng)與醫(yī)療活動(dòng)協(xié)調(diào)一致[9]。本次研究中研究組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理，結(jié)果顯示研究組患者種植成功率明顯高于對(duì)照組，患者對(duì)護(hù)理的滿意度及口腔知識(shí)知曉率明顯高于對(duì)照組。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以有效提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度及口腔知識(shí)知曉情況，可提高種植成功率，值得推廣應(yīng)用。

[參考文獻(xiàn)]

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[3] 陳婉群，董敏杰，郭欣.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在緩解口腔科恐懼患者不良情緒中的效果觀察[J].臨床醫(yī)學(xué)工程，2013，20（1）：102-103.

[4] 楊曉暉，陳淑儀，黃潔英.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在口腔門診中的應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2012，9（14）：44-45.

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[6] 冉芳，吳豪陽(yáng)，郭華.口腔醫(yī)院門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會(huì)[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2012，9（12）：126.

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第2篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]遼寧省；醫(yī)藥衛(wèi)生；專業(yè)介紹

[中圖分類號(hào)]G718[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）14-00-02

健康是人類全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福。為了提高人民健康水平，必然要發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。而醫(yī)藥衛(wèi)生類人才是推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展、維護(hù)人民健康的重要保障。改革開(kāi)放后，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得顯著成就，醫(yī)藥衛(wèi)生人才規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才質(zhì)量不斷提高，人才結(jié)構(gòu)得到改善，人才效能明顯提高。從《衛(wèi)生部我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生人才發(fā)展十年規(guī)劃》獲悉：

國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃（2010―2020）指標(biāo)1單位12009年12015年12020年衛(wèi)生人員總量1萬(wàn)人1778195311255執(zhí)業(yè)（助理）藥師1萬(wàn)人135.8155185注冊(cè)護(hù)士1萬(wàn)人1176.91232.31445中藥1萬(wàn)人13.916.65113.3醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)1萬(wàn)人15.7110.1117.5專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員1/千人口10.5310.6810.83

可見(jiàn)，面對(duì)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生人才總量仍然不足，特別是基層衛(wèi)生人才嚴(yán)重短缺，難以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。我國(guó)發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的任務(wù)更加艱巨，加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。從而給求學(xué)者提出了新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來(lái)學(xué)習(xí)醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)，無(wú)疑是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

1護(hù)理專業(yè)

護(hù)理是診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)存的或潛在的健康問(wèn)題的反應(yīng)的學(xué)科。護(hù)理工作是整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分，同時(shí)它又有其自身的相對(duì)獨(dú)立性和特殊性。護(hù)理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的醫(yī)療安全、治療效果和身體康復(fù)；護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、言談舉止也直接影響著患者的心理感受和醫(yī)患關(guān)系的和諧、融洽，直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。因而護(hù)理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是能認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家教育、衛(wèi)生工作方針，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)、人際交往與溝通能力，熟練掌握護(hù)理操作技能、適應(yīng)社會(huì)需求的中等護(hù)理人才。畢業(yè)后能在各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事護(hù)理、保健、康復(fù)、健康教育等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型、服務(wù)型的高素質(zhì)勞動(dòng)者。

課程設(shè)置：開(kāi)設(shè)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)等公共基礎(chǔ)課和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)與臨床醫(yī)學(xué)的主要課程；專業(yè)課設(shè)有護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)，內(nèi)外婦兒科護(hù)理學(xué)、急救護(hù)理、社區(qū)護(hù)理、護(hù)理管理學(xué)、護(hù)理心理學(xué)等課程。

隨著人們對(duì)護(hù)理工作更全面、更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，護(hù)理人員不僅局限于對(duì)住院病人的疾病護(hù)理，還擔(dān)負(fù)著對(duì)病人、家屬以及社會(huì)大眾進(jìn)行疾病護(hù)理咨詢、健康教育、家庭訪問(wèn)，社區(qū)群體保健等；現(xiàn)有護(hù)理人員顯然難以滿足社區(qū)護(hù)理、專業(yè)護(hù)理等新型護(hù)理模式的要求。護(hù)理人才的培養(yǎng)日顯迫切。日前，在教育部等六部委推行的“職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”中，護(hù)理專業(yè)名列其中。勝任新時(shí)代要求的護(hù)理人才已經(jīng)成為國(guó)家最為緊缺的人才之一。 護(hù)士緊缺不僅是中國(guó)的問(wèn)題，也是一個(gè)世界性問(wèn)題。這些都為學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。

開(kāi)設(shè)學(xué)校：中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附設(shè)衛(wèi)校、遼寧中醫(yī)學(xué)院附設(shè)衛(wèi)校、遼寧省人民醫(yī)院附設(shè)衛(wèi)校、沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院衛(wèi)校 沈陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校、遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

2醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)是對(duì)病人的血液、體液、分泌物或脫落細(xì)胞等標(biāo)本，進(jìn)行化驗(yàn)檢查，以獲得病原、病理變化及臟器功能狀態(tài)等資料。其專業(yè)就是學(xué)習(xí)檢驗(yàn)的方法、原理、結(jié)果分析等技術(shù)的專門學(xué)科。該專業(yè)培養(yǎng)具有掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；熟練掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的基本操作技能的醫(yī)學(xué)中級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才。畢業(yè)后可以在各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事臨床檢驗(yàn)、衛(wèi)生檢驗(yàn)、病理檢驗(yàn)技術(shù)、研究所、實(shí)驗(yàn)室等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型、服務(wù)型的高素質(zhì)勞動(dòng)者。

課程設(shè)置：開(kāi)設(shè)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、有機(jī)化學(xué)、無(wú)機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)等公共課程和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程，專業(yè)課程主要有生物化學(xué)及檢驗(yàn)技術(shù)，微生物學(xué)及檢驗(yàn)技術(shù)、臨床檢驗(yàn)技術(shù)、人體寄生蟲(chóng)檢驗(yàn)技術(shù)等。

隨著醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院的地位顯得越來(lái)越重要，對(duì)檢驗(yàn)人員的要求也越來(lái)越高，因此醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的學(xué)生不應(yīng)停留在只要求學(xué)習(xí)檢驗(yàn)技術(shù)而脫離臨床的學(xué)習(xí)方法，而應(yīng)把臨床與檢驗(yàn)密切結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)自己成為新一代的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)將以獨(dú)特的高科技風(fēng)貌，成為21世紀(jì)醫(yī)學(xué)界的主導(dǎo)力量，應(yīng)該說(shuō)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)是求學(xué)者不錯(cuò)的選擇。

開(kāi)設(shè)學(xué)校：中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附設(shè)衛(wèi)校、沈陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校。

3中藥專業(yè)

中藥即中醫(yī)用藥，主要起源于中國(guó)，少數(shù)中藥源于外國(guó)。中藥專業(yè)培養(yǎng)具有中藥學(xué)、中藥鑒定學(xué)、中藥炮制學(xué)、中藥藥劑的基本理論及操作技能，并可以從事中藥經(jīng)營(yíng)管理的中等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。畢業(yè)后能在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中藥材生產(chǎn)企業(yè)從事中藥調(diào)劑、制劑、飲片加工、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)檢、管理或中藥材生產(chǎn)工作。也有很多人從事藥品銷售。

課程設(shè)置：人體解剖生理學(xué)、中藥學(xué)、藥理學(xué)、藥用植物學(xué)、分析化學(xué)、中藥化學(xué)、方劑與中成藥、中藥鑒定學(xué)、中藥炮制學(xué)、藥事法規(guī)、中藥商品經(jīng)營(yíng)管理等。

中藥在世界各大經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是發(fā)展最快的門類之一，中醫(yī)藥公司的年經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率已經(jīng)高于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。生活水平提高以后，人們對(duì)保健品的需求在增大，企業(yè)對(duì)中藥學(xué)人才比較青睞，需求正在增加。我國(guó)的中藥學(xué)事業(yè)近幾年的發(fā)展非常迅猛，許多中藥品都得到了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，也與外國(guó)企業(yè)建立了合作關(guān)系，但在專業(yè)人才方面有稀缺，這表明中藥學(xué)專業(yè)有很廣闊的發(fā)展前景。

開(kāi)設(shè)學(xué)校：沈陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校。

4助產(chǎn)專業(yè)

助產(chǎn)是為使胎兒順利娩出母體產(chǎn)道，于產(chǎn)前和產(chǎn)時(shí)采取的一系列措施。主要包括照顧好產(chǎn)婦，認(rèn)真觀察產(chǎn)程，并指導(dǎo)其正確配合產(chǎn)程進(jìn)展以及接生（接產(chǎn)）。本專業(yè)培養(yǎng)具有人文社會(huì)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的基本知識(shí)、婦女保健知識(shí)、熟練掌握助產(chǎn)專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)的理論、技能；能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析和解決助產(chǎn)工作中的問(wèn)題；能在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事臨床助產(chǎn)和婦幼保健護(hù)理工作的實(shí)用型技術(shù)人才。畢業(yè)生面向各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、婦幼保健機(jī)構(gòu)，從事臨床助產(chǎn)、產(chǎn)科護(hù)理、婦幼保健、婦幼健康教育與咨詢、家政服務(wù)公司（母嬰保?。┑裙ぷ?。

課程設(shè)置：英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)等公共基礎(chǔ)課和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)與臨床醫(yī)學(xué)的主要課程；專業(yè)課設(shè)有護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)，內(nèi)外婦兒科護(hù)理學(xué)、健康評(píng)估、護(hù)理心理學(xué)、產(chǎn)科護(hù)理學(xué)等課程（重點(diǎn)是婦科、產(chǎn)科、新生兒科專業(yè)）。

目前和今后幾年中我國(guó)人才緊缺專業(yè)，該專業(yè)畢業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

開(kāi)設(shè)學(xué)校：沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院衛(wèi)校、沈陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校。

5口腔修復(fù)工藝專業(yè)

口腔修復(fù)工藝是以口腔醫(yī)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、材料學(xué)、冶金學(xué)和美學(xué)的有關(guān)知識(shí)為理論基礎(chǔ)，用符合生理的方法制作義齒、各種修復(fù)體及矯治器的專門技術(shù)。該專業(yè)培養(yǎng)具有一定臨床醫(yī)學(xué)和口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)，能夠接受口腔各種修復(fù)體的材料選擇、設(shè)計(jì)制作、設(shè)備使用等方面的訓(xùn)練，具有口腔修復(fù)技術(shù)的獨(dú)立操作能力的口腔修復(fù)工藝學(xué)中等專門人才。畢業(yè)后可以到綜合性醫(yī)院口腔科、口腔醫(yī)院、口腔修復(fù)工藝技術(shù)加工中心、醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)等單位工作。

課程設(shè)置：疾病學(xué)基礎(chǔ)、人體解剖生理學(xué)、口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔預(yù)防保健、口腔內(nèi)科學(xué)、眼耳鼻咽喉科學(xué)、口腔外科學(xué)、口腔修復(fù)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)美容基礎(chǔ)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、健康教育等。

隨著我國(guó)人民生活質(zhì)量的提高，口腔保健意識(shí)日益增強(qiáng)，對(duì)口腔專業(yè)人才的需求量明顯增加?？谇粚I(yè)人才在發(fā)達(dá)國(guó)家所占比例如日本為1∶600，德國(guó)為1∶1600，而在我國(guó)城鎮(zhèn)僅為 1∶50000，廣大農(nóng)村差距更大。特別是近年來(lái)牙科診所及齒科加工技術(shù)中心快速增加，社會(huì)急需實(shí)用型口腔專業(yè)人才。

開(kāi)設(shè)學(xué)校：沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院衛(wèi)校、沈陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校。

6藥劑專業(yè)

藥劑是一門跨化學(xué)、藥學(xué)和生物學(xué)三大學(xué)科的綜合性應(yīng)用學(xué)科。藥劑專業(yè)培養(yǎng)具備藥學(xué)、藥劑學(xué)和藥物制劑工程等方面的基本理論知識(shí)和基本實(shí)驗(yàn)技能，能在藥物制劑和與制劑技術(shù)相關(guān)的領(lǐng)域從事研究、開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量控制等方面工作的中級(jí)應(yīng)用技術(shù)人才。畢業(yè)后從事各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、制藥廠和藥物營(yíng)銷部門的工作，勝任藥物調(diào)劑、營(yíng)銷、用藥指導(dǎo)、藥材養(yǎng)護(hù)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。

課程設(shè)置：解剖、生物化學(xué)、藥物化學(xué)、藥物分析、藥劑學(xué)基礎(chǔ)、藥理學(xué)、無(wú)機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、藥事管理等。

隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，藥劑專業(yè)人才的需求量也在增加。2009年，國(guó)內(nèi)從事執(zhí)業(yè)（助理）藥師工作的人員有35.8萬(wàn)人，到2020年，藥劑專業(yè)人員需求量達(dá)到85萬(wàn)人?？偟膩?lái)說(shuō)，藥物制劑專業(yè)就業(yè)前景是非?？春玫摹?/p>

開(kāi)設(shè)學(xué)校：中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附設(shè)衛(wèi)校、沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院衛(wèi)校、沈陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校。

第3篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

    綜合總結(jié)學(xué)生的護(hù)理診斷,讓其他小組的學(xué)生對(duì)遺漏、錯(cuò)誤以及不完整的部分進(jìn)行補(bǔ)充;最后讓老師檢查護(hù)理實(shí)驗(yàn)的過(guò)程,對(duì)護(hù)理實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的不足之處給予指導(dǎo)以及矯正,對(duì)護(hù)理實(shí)驗(yàn)中的優(yōu)點(diǎn)要大力表?yè)P(yáng)。通過(guò)讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,讓護(hù)理專業(yè)的學(xué)生能夠充分的認(rèn)識(shí)被護(hù)理的患者是有感受,有思想的人,對(duì)患者的需要進(jìn)行全方面的思考。提前接觸臨床護(hù)理,能夠更加了解護(hù)理方面的專業(yè)技能操作,感受護(hù)理人員應(yīng)該擁有的基本素質(zhì);進(jìn)行護(hù)理的實(shí)際操作訓(xùn)練,能夠推動(dòng)學(xué)生人際溝通、操作、表達(dá)以及協(xié)作能力有效的增長(zhǎng),為學(xué)生今后順利的進(jìn)行護(hù)理工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

    運(yùn)用護(hù)理程序的效果

    在每一項(xiàng)具體操作練習(xí)后教師都指導(dǎo)學(xué)生做簡(jiǎn)單的書(shū)面總結(jié),護(hù)理專業(yè)的學(xué)生有95%的學(xué)生都可以積極的進(jìn)行總結(jié),89%的學(xué)生對(duì)護(hù)理的實(shí)際操作有較深的體會(huì),護(hù)理專業(yè)技能的具體操作在觀看老師演示時(shí)感覺(jué)容易、簡(jiǎn)單,但按照自己的方法進(jìn)行正確的操作時(shí)存在一些困難,使學(xué)生深刻了解要想做合格的護(hù)理人員,還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及練習(xí)。

    討論

第4篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

【摘要】醫(yī)學(xué)免疫學(xué)是醫(yī)學(xué)院校非常重要的專業(yè)課，本文就醫(yī)學(xué)院校各專業(yè)對(duì)于醫(yī)學(xué)免疫學(xué)教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同之處作一探討，以便因材施教，能夠提高醫(yī)學(xué)免疫學(xué)的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)免疫學(xué)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)改革

免疫學(xué)是涉及多種學(xué)科的重要基礎(chǔ)學(xué)科之一，在醫(yī)學(xué)院校中，免疫學(xué)這門課程對(duì)于今后臨床課程的學(xué)習(xí)具有重要的意義。但由于免疫學(xué)作為一門新興前沿學(xué)科，現(xiàn)正處處速發(fā)展階段，引領(lǐng)現(xiàn)代生命科學(xué)進(jìn)程，學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)強(qiáng)，邏輯緊密、更新迅速，與其他學(xué)科相互滲透、交叉和融合，而且涉及分子生物學(xué)、生物化學(xué)等諸多前沿學(xué)科 ，使學(xué)生望而生畏。

在醫(yī)學(xué)院校中，學(xué)科門類非常多，包括臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、藥學(xué)及生物技術(shù)等學(xué)科，免疫學(xué)是所有學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)課，而各個(gè)專業(yè)對(duì)于免疫學(xué)中需要掌握的側(cè)重點(diǎn)不盡相同。而在目前的各個(gè)醫(yī)學(xué)院校，在大部分其他專業(yè)教學(xué)中仍舊使用與臨床醫(yī)學(xué)相同的教材，在免疫學(xué)的課堂教學(xué)中仍然以基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)為主，然而針對(duì)非臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，雖然某些臨床知識(shí)和重要疾病是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，但是由于其和本專業(yè)無(wú)關(guān)，學(xué)生很可能會(huì)不感興趣。因此，在針對(duì)非臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的免疫學(xué)教學(xué)中，應(yīng)該具有針對(duì)性、目的性和合理性，不應(yīng)該拘泥在一個(gè)框架，應(yīng)該因材施教，這就對(duì)教師提出了更高的要求?，F(xiàn)就不同專業(yè)免疫學(xué)教學(xué)內(nèi)容改革作一探討，介紹如下。

1 中醫(yī)學(xué)專業(yè)的免疫學(xué)教學(xué)

對(duì)于中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，須同時(shí)兼顧學(xué)習(xí)中西醫(yī)兩門不同的醫(yī)學(xué)體系的基礎(chǔ)學(xué)科，故西醫(yī)學(xué)科的課時(shí)相比臨床專業(yè)的學(xué)生而言普遍被壓縮很多。中醫(yī)學(xué)專業(yè)的免疫學(xué)課程有個(gè)很大的特點(diǎn)就是內(nèi)容多，學(xué)時(shí)少。如果講課面面俱到，重點(diǎn)不突出，只會(huì)事與愿違，造成教師越講學(xué)生越糊涂。因此教師在備課時(shí)要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行合理取舍，緊扣大綱，運(yùn)用有限課時(shí)，令學(xué)生掌握本學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)及體系。在講課過(guò)程中要穿插一些與中醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識(shí)，例如我國(guó)醫(yī)學(xué)歷史上的“以毒攻毒”的治病方法，其實(shí)也是一種免疫的思想。

2 護(hù)理學(xué)的免疫學(xué)教學(xué)

護(hù)理專業(yè)的學(xué)生不但要掌握系統(tǒng)完整的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和熟練的護(hù)理操作技能，也必須掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)。相對(duì)于免疫學(xué)這樣的基礎(chǔ)課而言，護(hù)理專業(yè)的學(xué)生通常更重視臨床方面的知識(shí)，重視實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí)，越接近臨床，越貼近生活，也越容易被護(hù)理專業(yè)學(xué)生接受，然而免疫學(xué)課程要做到這一點(diǎn)很不容易，因此對(duì)教師而言，適當(dāng)降低教學(xué)難度，擴(kuò)大教學(xué)范圍，多從生活中找到與免疫學(xué)的交叉點(diǎn)，例如接種疫苗、ABO血型鑒定、親子鑒定、器官移植、過(guò)敏反應(yīng)等等，增加教學(xué)實(shí)用性，以提高學(xué)生的興趣。在教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)，將內(nèi)容與相應(yīng)的護(hù)理專業(yè)課聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生了解在護(hù)理一些特殊疾病患者時(shí)應(yīng)該運(yùn)用到的免疫學(xué)的知識(shí)。讓學(xué)生對(duì)這個(gè)疾病有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

3 口腔醫(yī)學(xué)的免疫學(xué)教學(xué)

隨著口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展，口腔專業(yè)的教學(xué)日益受到重視，教學(xué)內(nèi)容更加深入，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論教學(xué)要求更高。免疫學(xué)理論及技術(shù)在揭示口腔疾病的發(fā)病機(jī)制、診斷、預(yù)防和治療中發(fā)揮著非常重要的作用。在針對(duì)于口腔專業(yè)的免疫學(xué)教學(xué)中，要緊扣口腔專業(yè)的知識(shí)，加強(qiáng)兩學(xué)科之間的聯(lián)系，讓學(xué)生感興趣，學(xué)有所得。例如在免疫系統(tǒng)的講解中，可以講解口腔的粘膜，淋巴組織、唾液、扁桃體等免疫系統(tǒng)；又如在講解抗原時(shí)應(yīng)當(dāng)以口腔內(nèi)的微生物為主。對(duì)于口腔專業(yè)的學(xué)生更傾向于實(shí)際應(yīng)用，可以在課堂上討論牙周病、齲齒與免疫學(xué)關(guān)系及免疫學(xué)治療方法，可以使學(xué)生更加了解這些疾病，并且將知識(shí)與本專業(yè)相聯(lián)系，會(huì)使學(xué)生時(shí)刻保持注意力和興趣，可以達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。

4 藥學(xué)的免疫學(xué)教學(xué)

對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言，在開(kāi)設(shè)免疫學(xué)課程之前的生物學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)尚不夠深入，而免疫學(xué)又比較晦澀，與藥學(xué)類課程的相關(guān)性較小導(dǎo)致學(xué)生興趣不高，因此，在授課時(shí)盡量將知識(shí)點(diǎn)與藥物開(kāi)發(fā)聯(lián)系起來(lái)，可以提高學(xué)習(xí)興趣。例如可以介紹介紹臨床上用于治療腫瘤、過(guò)敏反應(yīng)及自身免疫病相關(guān)的免疫增強(qiáng)劑和免疫抑制劑，還有一些可以用來(lái)增強(qiáng)免疫力的中藥制劑，。也可以介紹與其專業(yè)相關(guān)的免疫技術(shù)，例如單克隆抗體技術(shù)，免疫層系技術(shù)及ELISA相關(guān)試劑盒等等，這樣可以讓學(xué)生體會(huì)到本課程的重要性。

5 生物技術(shù)的免疫學(xué)教學(xué)

生物技術(shù)專業(yè)與其它的醫(yī)學(xué)專業(yè)不同，該專業(yè)側(cè)重于生物產(chǎn)業(yè)，而本專業(yè)的學(xué)生也缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)背景，因此，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)實(shí)踐情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整教學(xué)內(nèi)容，與其專業(yè)相對(duì)應(yīng)。例如將與生物技術(shù)專業(yè)基本無(wú)關(guān)的一些臨床免疫學(xué)部分如免疫器官、腫瘤免疫、自身免疫病及免疫缺陷等內(nèi)容予以刪除。而應(yīng)該針對(duì)于本專業(yè)特點(diǎn)增加一些特色內(nèi)容，例如免疫學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，酶免疫測(cè)定，單克隆抗體技術(shù)等方面要深入詳細(xì)的講解。將免疫學(xué)教學(xué)與后續(xù)課程做好鋪墊，為學(xué)生畢業(yè)后能直接從事相關(guān)行業(yè)的工作打下基礎(chǔ)。

基礎(chǔ)教學(xué)是為其他醫(yī)學(xué)專業(yè)服務(wù)的，隨著各個(gè)醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)的發(fā)展，對(duì)其基礎(chǔ)教學(xué)的要求也在不斷的提高，目前的教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容必須要進(jìn)行改革，才能適應(yīng)各個(gè)醫(yī)學(xué)專業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3] 吳杰連，吳照義.適應(yīng)藥學(xué)職業(yè)模式的《微生物學(xué)與免疫學(xué)》課程教學(xué)改革探討[J].寧夏農(nóng)林科技，2013，54（01）：59-60

第5篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】 老年； 住院患者； 口腔護(hù)理； 技巧

中圖分類號(hào) R473.78 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2016）28-0122-03

doi：10.14033/ki.cfmr.2016.28.068

現(xiàn)階段，我國(guó)人們的生活質(zhì)量有著大幅度的提升，老齡化趨勢(shì)加重。而老年人在身體機(jī)能的調(diào)節(jié)方面較弱，在口腔護(hù)理方面容易出現(xiàn)口腔黏膜干燥和唾液分泌量的下降問(wèn)題[1]。除此外，也會(huì)出現(xiàn)牙齦萎縮、牙齒松動(dòng)和較大的磨損，進(jìn)而導(dǎo)致牙根外露和牙面齲壞等。老年人會(huì)出現(xiàn)不同程度的口腔問(wèn)題，甚至發(fā)生吞咽困難、上消化道出血等。與此同時(shí)，盡管口腔沒(méi)有實(shí)物的殘?jiān)?，但是唾液中往往含著較高的蛋白質(zhì)，這就會(huì)引發(fā)口臭等問(wèn)題[2]。因此，保證老年人的口腔清潔是十分重要的。本次試驗(yàn)選取了2015年10-12月在筆者所在醫(yī)院口腔科住院治療的55例老年患者，針對(duì)該口腔護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯報(bào)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次試驗(yàn)選取了2015年10-12月筆者所在醫(yī)院口腔科住院治療的55例老年患者，年齡60～91歲，其中男32例，女23例。病情方面：頜面部復(fù)合傷11例，牙源性間隙感染16例，牙周病25例（牙周損傷12例，牙齒損傷13例），牙體牙髓病3例。此外，佩戴假牙的患者有41例。所有患者均需要住院治療。

1.2 護(hù)理方法

本次試驗(yàn)主要是針對(duì)住院患者的口腔護(hù)理進(jìn)行探究。具體而言，對(duì)生活自理能力較弱的老年患者，將安排針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃，在護(hù)理的過(guò)程中防止口腔感染和潰瘍的發(fā)生，及時(shí)的進(jìn)行口腔指標(biāo)的各項(xiàng)檢查。此外，將根據(jù)口腔pH值和口腔受感染度的不同選擇最有效的漱口液。當(dāng)pH值>7時(shí)，通常使用2%～3%的硼酸水或者多貝爾氏液；當(dāng)pH值=7時(shí)，則會(huì)選用生理鹽水；當(dāng)pH值在3～6時(shí)，將使用1%～3%的雙氧水或者1%～4%的碳酸氫鈉進(jìn)行清理治療。此外，對(duì)于牙齦發(fā)炎的患者將使用0.02%碘伏液或0.02%吠喃西林液漱口。同時(shí)，對(duì)于口腔受到霉菌感染的患者，則需要使用制霉菌10萬(wàn)U/次+生理鹽水1～2 ml，在涂抹的過(guò)程中要注意用力程度，不要造成二次傷害。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

將對(duì)患者的恢復(fù)情況進(jìn)行判定，具體包括三個(gè)部分，即完全恢復(fù)、部分恢復(fù)、病情惡化。完全恢復(fù)是指患者的病情有著較為明顯的提升，疼痛感不明顯下降，在生活質(zhì)量和飲食上得以改善，且各方面指標(biāo)較好；部分恢復(fù)是指患者的疼痛感下降，口腔保持較好的清潔度；惡化是指患者的疼痛感加劇，傷口感染有擴(kuò)散的傾向，需要進(jìn)一步治療?？傆行?完全恢復(fù)例數(shù)/總例數(shù)×100%。

2 結(jié)果

在對(duì)老年患者護(hù)理的過(guò)程中，患者均能保持較好的口腔衛(wèi)生，只有1例患者出現(xiàn)了嚴(yán)重的感染情況，及時(shí)治療后有所緩解，口腔護(hù)理總有效率為74.5%（41/55），見(jiàn)表1。此外，所有患者均未出現(xiàn)并發(fā)癥，護(hù)理過(guò)程受到了患者的高度評(píng)價(jià)。在隨訪的過(guò)程中，筆者還對(duì)患者進(jìn)行了口腔知識(shí)的調(diào)查，其中50例患者能夠?qū)谇磺鍧嵉幕静襟E有著較為清楚（非常了解+基本了解）的認(rèn)識(shí)，并按照醫(yī)生的囑咐加強(qiáng)對(duì)飲食方面的注意，其調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表2。

3 討論

近年來(lái)，隨著我國(guó)人口老齡化的加劇，老齡人口所占比例明顯升高，老年患者口腔問(wèn)題逐漸增多。同時(shí)老年患者機(jī)體抵抗力弱，口腔黏膜萎縮，其病生理基礎(chǔ)與青壯年人群存在差異，因而老年患者口腔護(hù)理方面也存在不同的要求。在護(hù)理的過(guò)程中，不僅僅要做到全方位服務(wù)，更要為老年人細(xì)心講解口腔方面的基本常識(shí)，幫助他們?cè)谌粘Ｉ钪凶龊每谇磺鍧嵐ぷ?。因此，保持良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣是十分重要的。具體而言，漱口和刷牙是日?？谇磺鍧嵉闹匾绞?，但是刷牙過(guò)猛也會(huì)造成牙齒的損傷[3]。而正確的刷牙方式應(yīng)該是順著牙縫的方向慢慢進(jìn)行，且時(shí)間保持在3～5 min即可。在刷牙水溫的選擇上因接近人體體溫，即37°左右為宜。在牙具的保潔方面也值得關(guān)注，即做好牙刷的清潔工作，使用完畢后盡可能的甩掉上面的水漬，放置于通風(fēng)處。在牙具的更換上也應(yīng)該以3個(gè)月為佳，長(zhǎng)期使用的牙刷其細(xì)菌較多，難以保持口腔的清潔。在牙膏的選擇上也應(yīng)該使用含氟牙膏，氟對(duì)防齲有著較好的效果。除此外，要加強(qiáng)對(duì)牙齦的按摩和叩齒運(yùn)動(dòng)，這對(duì)加強(qiáng)口腔部位的血液循環(huán)有著較好的效果。而叩齒能夠提高老年人的腸胃消化作用，保持牙齒的堅(jiān)固，并有利于牙周組織抵抗力的增強(qiáng)，百利而無(wú)一害[4]。

在老年患者口腔護(hù)理的資料研究中，筆者還發(fā)現(xiàn)了一些弊端亟待解決。即住院老年患者口腔內(nèi)致病菌數(shù)量明顯高于正常老年人。這是由于住院老年患者常常在吞咽上有著一定的障礙，或者由于氣管被切開(kāi)后呼吸道的防御能力明顯下降，這就容易為細(xì)菌的進(jìn)入提供便利條件，使口腔分泌物被吸入肺中，進(jìn)而造成肺部感染。因此，為了預(yù)防細(xì)菌型的口腔疾病，筆者將使用漱口法，每次含漱時(shí)間應(yīng)超過(guò)90 s。此外，對(duì)于患有口腔干燥癥的患者，護(hù)理人員應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)提示，例如：盡可能不要用唾液代替物間接治療。同時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)該講授一些簡(jiǎn)單易操作的口腔護(hù)理知識(shí)，為患者病情的康復(fù)起到輔助作用[5-6]。

除此之外，對(duì)有牙齦出血問(wèn)題，無(wú)牙且不能含漱的患者而言，在護(hù)理方式上需要對(duì)格外的細(xì)心。即需要護(hù)理人員使用浸水的棉棒對(duì)患者牙的內(nèi)外面、兩側(cè)、上下頜、舌腹及舌下黏膜進(jìn)行擦拭。在這個(gè)過(guò)程中還要對(duì)牙床進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌茨?，從而刺激牙根。?duì)于無(wú)牙的患者也應(yīng)做好牙床的按摩，并使用軟毛牙刷進(jìn)行牙床的清潔。刺激牙根有利于唾液的分泌，能夠有效地增強(qiáng)患者的味覺(jué)感受力和牙齒咀嚼功能。從另一個(gè)方面講，當(dāng)口腔張的過(guò)大的時(shí)候，唇齒之間的距離會(huì)比較的狹小，加大了清潔工作的難度。因此，需要在口齒微張的狀態(tài)下用棉棒清理；對(duì)于牙縫的部位則應(yīng)選用齒縫刷。

口腔護(hù)理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)便是對(duì)老年人心理上的疏導(dǎo)。首先要解決的就是疼痛問(wèn)題。疼痛護(hù)理需要和患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，幫助患者對(duì)疼痛進(jìn)行較好的自我評(píng)估，并通過(guò)音樂(lè)、按摩等方式減緩疼痛帶來(lái)的精神壓力。這一過(guò)程也需要家屬的密切配合，幫助患者建立舒適的生活環(huán)境，做好室內(nèi)清潔工作。必要時(shí)可以根據(jù)醫(yī)囑使用一定劑量的止痛藥物。疼痛問(wèn)題的解決能夠直接緩解患者心理上的壓力，減輕患者的疼痛感和心情上的焦慮。此外，要幫助老人進(jìn)行口腔疾病知識(shí)上的講解，讓他們認(rèn)識(shí)到病源的本質(zhì)，不要害怕做檢查，保持樂(lè)觀、積極的治療心態(tài)，幫助他們?cè)缛湛祻?fù)。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

1 對(duì)象和方法

1.1 對(duì)象：2009年1月～2012年3月在我院牙周科手術(shù)的351例患者，其中男性143例，女性208例，平均年齡48.5歲。期間工作的醫(yī)師15名，男性7名，女性8名，平均年齡為35.7歲。實(shí)習(xí)護(hù)士18名，均為女性，平均年齡18.6歲，實(shí)習(xí)周期為6周。

1.2 方法：根據(jù)調(diào)查對(duì)象不同，采用不同的問(wèn)卷調(diào)查表，其中包括患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)生對(duì)醫(yī)護(hù)配合的滿意度調(diào)查表。前者只包括護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)，分為滿意（2分）、基本滿意（1分）和不滿意（0分）三個(gè)級(jí)別；后者包括醫(yī)護(hù)配合熟練程度、器械認(rèn)識(shí)、護(hù)理流程、手術(shù)前后護(hù)理知識(shí)的熟悉程度，每項(xiàng)內(nèi)容也分為滿意（2分）、基本滿意（1分）和不滿意（0分）三個(gè)級(jí)別，共10分，得分超過(guò)8分為滿意。

實(shí)習(xí)護(hù)士牙周基礎(chǔ)治療護(hù)理培訓(xùn)2周后，接著進(jìn)行手術(shù)培訓(xùn)一周，之后開(kāi)始進(jìn)行滿意度調(diào)查，每周2次，持續(xù)4周。培訓(xùn)內(nèi)容如下。

1.2.1圍手術(shù)期的護(hù)理：包括術(shù)前和術(shù)后護(hù)理。①術(shù)前護(hù)理內(nèi)容：理論知識(shí)的儲(chǔ)備、協(xié)助篩查適應(yīng)證，給予必要的心理護(hù)理、手術(shù)的安排以及器械的準(zhǔn)備；②術(shù)后護(hù)理：術(shù)后的即刻護(hù)理、術(shù)后的指導(dǎo)和定期回訪、復(fù)診時(shí)的護(hù)理。

1.2.2手術(shù)期的護(hù)理：包括臺(tái)上、下護(hù)理。①臺(tái)上護(hù)理：術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)中的護(hù)理、術(shù)后的護(hù)理內(nèi)容；②臺(tái)下護(hù)理：臺(tái)下護(hù)士為臺(tái)上護(hù)士提供幫助，某些情況下，還兼顧麻醉師的部分職責(zé)；術(shù)后應(yīng)知曉器械的洗滌，收納以及消毒方法。除此之外，臺(tái)下護(hù)士還應(yīng)具備參與手術(shù)室管理的能力。

2 結(jié)果

患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿意度隨著實(shí)習(xí)護(hù)士的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的提高，約1周就可以很快達(dá)到滿意（約95%見(jiàn)圖1，表1）；而醫(yī)生對(duì)醫(yī)護(hù)配合的滿意度由于專業(yè)知識(shí)和操作習(xí)慣等不同，無(wú)法馬上達(dá)到滿意效果，但是經(jīng)過(guò)3周6次左右的配合后，也基本達(dá)到配合默契的程度，滿意度達(dá)到高峰（見(jiàn)圖1，表1）。

3 討論

牙周治療是一個(gè)系統(tǒng)工程，目的是終止炎癥的進(jìn)展，重建受損的牙周組織，維持已取得的療效，治療內(nèi)容包括非手術(shù)治療、切齦術(shù)、改良Widman 翻瓣術(shù)、骨修整術(shù)、引導(dǎo)組織再生術(shù)等。對(duì)于一般的牙周病患者來(lái)說(shuō)，牙周基礎(chǔ)治療是必經(jīng)步驟，家庭牙周護(hù)理至關(guān)重要，一般在牙周基礎(chǔ)治療6～8周后復(fù)查時(shí)決定是否進(jìn)行牙周手術(shù)，各種手術(shù)方式有其相對(duì)的適應(yīng)證，因此，通過(guò)圍手術(shù)期協(xié)助篩查適應(yīng)證，給予必要的心理護(hù)理有助于患者對(duì)手術(shù)過(guò)程有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，術(shù)中也能更好地配合醫(yī)生手術(shù)，縮短了手術(shù)時(shí)間，減少意外發(fā)生[3]。

隨著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式與健康觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代護(hù)理著眼于生理、心理、社會(huì)全方位的新型護(hù)理模式，從而極大程度地推動(dòng)了護(hù)理學(xué)的發(fā)展以及護(hù)患關(guān)系的和諧。加強(qiáng)護(hù)患溝通，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，可以減少護(hù)患糾紛發(fā)生，提高患者滿意度[4]。我們?cè)谘乐苁中g(shù)中的護(hù)理也加強(qiáng)了護(hù)患溝通，建立新型的主動(dòng)參與型護(hù)患關(guān)系，如術(shù)前護(hù)理病史詢問(wèn)和血壓等檢查，術(shù)后特殊的口腔衛(wèi)生指導(dǎo)，術(shù)后注意事項(xiàng)的交代，飲食推薦，并告知術(shù)后反應(yīng)的一些自我解決的方法等，這樣明顯提高了牙周手術(shù)的護(hù)理質(zhì)量， 從圖表中也可以看出護(hù)士熟悉了整體護(hù)理內(nèi)容之外，在1～2次的手術(shù)護(hù)理實(shí)踐中即可掌握護(hù)患溝通的技巧，從而獲得患者滿意。

醫(yī)護(hù)配合滿意度調(diào)查表內(nèi)容包括：醫(yī)護(hù)配合熟練程度、器械認(rèn)識(shí)、護(hù)理流程、手術(shù)前后護(hù)理知識(shí)的熟悉程度五項(xiàng)指標(biāo)，這樣能相對(duì)客觀地反映護(hù)理質(zhì)量，一定程度上達(dá)到量化。研究發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)配合達(dá)到完全滿意是需要6次左右的護(hù)理實(shí)踐，主要原因是實(shí)習(xí)護(hù)士術(shù)前后心理輔導(dǎo)的知識(shí)掌握得不夠，可能與她們年齡過(guò)小有關(guān)系，實(shí)習(xí)護(hù)士平均年齡為18.6歲，其心智年齡還未成熟。

現(xiàn)代牙周手術(shù)的護(hù)理已經(jīng)不單純是一種簡(jiǎn)單的醫(yī)療行為，它融合了口腔醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、麻醉學(xué)、心理學(xué)、人文和管理等多項(xiàng)知識(shí)內(nèi)容，在實(shí)踐中不斷探索新的護(hù)理手段和模式，有助于提高牙周?？谱o(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理效率，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系及醫(yī)護(hù)關(guān)系的和諧，從而確保整個(gè)手術(shù)治療的順利進(jìn)行。

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第7篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：護(hù)理專業(yè)；教案；教學(xué)設(shè)計(jì)

教案是教師備課階段，為了上課而準(zhǔn)備的關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)反思的一種構(gòu)思和設(shè)計(jì)，是體現(xiàn)教師對(duì)于為上好一堂課所做的準(zhǔn)備工作。對(duì)于醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)的教師而言，大學(xué)教育沒(méi)有教授如何書(shū)寫教案和做好教學(xué)設(shè)計(jì)。因此，寫教案和做教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)于剛剛參加工作的醫(yī)學(xué)教師而言，是陌生和艱難的。而醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)課程和普通文化基礎(chǔ)課又不同，醫(yī)學(xué)護(hù)理課程涉及到大量的需要學(xué)生操作的實(shí)驗(yàn)課程。下面，筆者會(huì)以“口腔護(hù)理”的教學(xué)為例，介紹一下理論—實(shí)驗(yàn)一體化教案和教學(xué)設(shè)計(jì)。

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)一堂課應(yīng)該掌握、熟悉、了解的知識(shí)和掌握的能力，分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)。這部分內(nèi)容學(xué)生需要達(dá)到的知識(shí)目標(biāo)是掌握常用漱口溶液的使用方法和作用；能力目標(biāo)是掌握特殊患者口腔護(hù)理的方法，熟悉患者口腔衛(wèi)生、自理能力和對(duì)口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的了解程度的評(píng)估方法，了解一般患者的口腔衛(wèi)生指導(dǎo)，義齒的清潔與護(hù)理。情感目標(biāo)是注意人文關(guān)懷，具有愛(ài)傷觀念，尊重并且盡量滿足患者的合理要求。

二、教學(xué)方法

常用的教學(xué)方法有講授法、問(wèn)答法、讀書(shū)指導(dǎo)法、演示法、練習(xí)法、等方法。講授法是教師通過(guò)口頭講述的形式向?qū)W生傳遞知識(shí)。問(wèn)答法又叫做討論法，通過(guò)教師拋出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生思考和討論的方式，得出結(jié)論。讀書(shū)指導(dǎo)法是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生通過(guò)閱讀課本的知識(shí)，自我總結(jié)和分析課程內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀能力的教學(xué)方法。演示法是教師通過(guò)示范教學(xué)的方式，把具體的操作流程直觀的展示給學(xué)生。練習(xí)法是學(xué)生在教師指導(dǎo)下，學(xué)生進(jìn)行操作練習(xí)，從而形成技能技巧的教學(xué)方法。教師上課時(shí)一般會(huì)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容同時(shí)選擇多種教學(xué)方法組織課堂?！翱谇蛔o(hù)理”這部分內(nèi)容是理論—實(shí)驗(yàn)一體化教學(xué)，因此可以選擇講授法、問(wèn)答法、演示法和練習(xí)法4種教學(xué)方式并用。

三、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)是一堂課學(xué)生必須要掌握的內(nèi)容，在整節(jié)課中，最關(guān)鍵的、最重要的內(nèi)容。而教學(xué)難點(diǎn)是一堂課中學(xué)生難以理解、難以掌握的內(nèi)容。當(dāng)教學(xué)重點(diǎn)難以理解和掌握時(shí)，教學(xué)重點(diǎn)也會(huì)成為教學(xué)難點(diǎn)?！翱谇蛔o(hù)理”這部分內(nèi)容的教學(xué)重點(diǎn)是特殊患者的口腔護(hù)理的操作方法?？谇蛔o(hù)理這項(xiàng)操作是基本的護(hù)理技術(shù)，是每一個(gè)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該掌握的操作技術(shù)，也是臨床上應(yīng)用十分廣泛的操作，因此口腔護(hù)理的操作方法是本次課的重點(diǎn)內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)是常用漱口溶液的選擇。因?yàn)樯婕暗氖谝悍N類繁多，作用和原理不同，配置方法和濃度也都不同，所以學(xué)生記憶起來(lái)會(huì)非常困難，還容易把不同種類漱口液的作用混淆。因此漱口液的選擇是本次課的教學(xué)難點(diǎn)。

四、教學(xué)過(guò)程

教學(xué)過(guò)程是上課的基本流程，包括導(dǎo)入新課、講授新課、鞏固練習(xí)、課堂小結(jié)、作業(yè)布置和板書(shū)設(shè)計(jì)這幾個(gè)方面。導(dǎo)入有復(fù)習(xí)導(dǎo)入、游戲?qū)?、故事?dǎo)入、直接導(dǎo)入、問(wèn)題導(dǎo)入、懸念導(dǎo)入、經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)入等方式，以“口腔護(hù)理”教學(xué)為例，可以用案例導(dǎo)入的方式，插入一個(gè)病例，如“患者，女45歲，不慎從高處墜落，經(jīng)醫(yī)院診斷為高位截癱，如何為該患者進(jìn)行口腔衛(wèi)生的清潔護(hù)理工作？”這樣可以迅速提起學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭和興趣，把學(xué)生的注意力集中起來(lái)。病歷內(nèi)容需要書(shū)寫在教案中。講授新課環(huán)節(jié)，教師可以先講授理論的部分用問(wèn)答法和討論法讓學(xué)生自我討論什么是良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣、什么是正確的刷牙方法，讓學(xué)生結(jié)合自己的生活，思考如何選擇口腔清潔用具，比如吃肉的時(shí)候塞牙了應(yīng)該怎么辦，用牙簽還是用牙線更好等問(wèn)題引發(fā)學(xué)生的思考。在常用漱口液的選擇上，教師可以采用講授法和案例分析的方式，對(duì)這部分中間進(jìn)行講解。比如在教案中插入案例，教案中的案例一定要簡(jiǎn)單明了，并且需要教師把參考答案也一并補(bǔ)充在教案中。在一般患者的口腔護(hù)理環(huán)節(jié)，教師可以通過(guò)演示的方式，向?qū)W生示范對(duì)一般患者如何進(jìn)行口腔護(hù)理，因?yàn)檫@部分內(nèi)容簡(jiǎn)單容易掌握，所以不用讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)操作。接下來(lái)教師進(jìn)行特殊患者的口腔護(hù)理操作，實(shí)驗(yàn)操作的教案要求教師把每一個(gè)步驟都詳細(xì)記錄，并提前在腦海中進(jìn)行模擬操作，避免上課期間漏掉重要的步驟。在操作中盡量把動(dòng)作慢下來(lái)，讓學(xué)生看清每一步的操作，并讓學(xué)生做好記錄。演示完成后是學(xué)生的練習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生采用分組練習(xí)法，要求每個(gè)小組的組長(zhǎng)從實(shí)驗(yàn)老師處領(lǐng)取口腔護(hù)理操作的無(wú)菌物品。教師需要始終在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行指導(dǎo)操作，對(duì)于掌握不好的學(xué)生，教師應(yīng)該為該學(xué)生再次示教。操作練習(xí)后，教師應(yīng)請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行回示，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。最后對(duì)本次課的重難點(diǎn)進(jìn)行梳理和小結(jié)。在作業(yè)布置環(huán)節(jié)，教師應(yīng)把具體的作業(yè)書(shū)寫在教案當(dāng)中，比如1%～3%的過(guò)氧化氫漱口液是什么作用？再比如在為特殊患者進(jìn)行口腔護(hù)理時(shí)，操作的順序是什么？這些問(wèn)題可以幫助學(xué)生鞏固課堂上的重難點(diǎn)內(nèi)容。板書(shū)的書(shū)寫要求：采用“三區(qū)”書(shū)寫法，即將一塊黑板縱向分為三區(qū)，一區(qū)為主板書(shū)區(qū)，書(shū)寫主要框架、大標(biāo)題；二區(qū)為副板書(shū)，對(duì)一區(qū)內(nèi)容進(jìn)行填充；三區(qū)為每一個(gè)小問(wèn)題又有哪些相關(guān)內(nèi)容。一區(qū)為保留區(qū)，二區(qū)、三區(qū)為可擦寫區(qū)[1]。

五、教學(xué)反思

講課完畢后，需要對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析和記錄。把學(xué)生掌握情況進(jìn)行記錄，以吸取經(jīng)驗(yàn)。比如筆者在進(jìn)行“一般患者的口腔護(hù)理操作”環(huán)節(jié)，學(xué)生注意力不集中，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，及時(shí)記錄在教案中，再上這部分內(nèi)容的時(shí)候，就可以采用別的教學(xué)方式比如視頻教學(xué)法讓學(xué)生觀看這部分操作。這就是教學(xué)反思的意義。

書(shū)寫詳細(xì)教案和對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)有助于醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)課青年教師更快地熟悉教學(xué)流程，也使醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)課青年教師更快地成長(zhǎng)為一名合格乃至優(yōu)秀的教師。這樣，他們才能培養(yǎng)出更優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生，為祖國(guó)的醫(yī)學(xué)護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

1．1一般資料

將2017年1月到2017年12月口腔?？茖?shí)施流程管理期間視為實(shí)驗(yàn)組，將口腔專科實(shí)施常規(guī)管理期間視為參照組。每組各包含20名護(hù)理人員，其中參照組中護(hù)理人員男女比例為3∶17，年齡22歲到38歲，平均(26．0±2．3)歲。實(shí)驗(yàn)組中護(hù)理人員男女比例為4∶16，年齡22歲到37歲，平均(26．1±2．2)歲。組間一般資料比較無(wú)顯著差別(P＞0．05)。

1．2方法

1．2．1制定突發(fā)事件管理流程

基于近5年口腔?？漆t(yī)院發(fā)生的突發(fā)事件，制定《突發(fā)缺氧的處理流程》《急救藥品、器械管理流程》《過(guò)敏性休克的處理流程》等相關(guān)文件［1］。以明確的管理制度為護(hù)理人員各類專科突發(fā)事件的處理提供更多參考材料，使護(hù)理人員在處理各類突發(fā)事件期間能夠有章可循，且保證行動(dòng)快速有效。

1．2．2注重突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)

口腔專科定期展開(kāi)組織講座與分組學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期為護(hù)理人員介紹常見(jiàn)的疾病知識(shí)、突發(fā)事件的處理方法等［2］。開(kāi)展分析學(xué)習(xí)活動(dòng)，相互交流，介紹工作期間的經(jīng)驗(yàn)等，增強(qiáng)每一位護(hù)理人員的疾病知識(shí)掌握能力與突發(fā)事件的處理能力。具體的應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①突發(fā)事件的內(nèi)涵、特征以及診斷與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法等。②突發(fā)疾病的救治方法，突發(fā)非醫(yī)療事件的處理方式等［3］。③日常與患者溝通的方式，面臨突發(fā)事件期間的溝通方式等?；诨颊叩男睦碛枰葬槍?duì)性護(hù)理引導(dǎo)，對(duì)患者實(shí)施必要的行為指導(dǎo)與心理疏導(dǎo)。④指導(dǎo)護(hù)理人員保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)自身的防護(hù)知識(shí)掌握能力，具體包含自我防護(hù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)意識(shí)等［4］。其中自我防護(hù)意識(shí)主要是在突發(fā)事件發(fā)生期間，需要注意避免發(fā)生醫(yī)院感染，避免患者及其家屬的非法攻擊行為對(duì)其身體產(chǎn)生傷害?，F(xiàn)場(chǎng)防護(hù)具體即為保持良好的就診環(huán)境，使護(hù)理人員能夠更加專心地開(kāi)展護(hù)理工作，積極處理突發(fā)事件等，保持良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

1．2．3強(qiáng)化突發(fā)事件技巧指導(dǎo)

以小組為單位實(shí)施突發(fā)事件操作技巧的指導(dǎo)，可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境、模擬突發(fā)事件等方式展開(kāi)。具體內(nèi)容突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①基礎(chǔ)生命支持技能，比如外傷包扎的方式、止血的方式、固定的方式以及搬運(yùn)的技巧等［5］;②心電監(jiān)護(hù)儀的應(yīng)用方式，除顫儀、呼吸機(jī)以及輸液泵應(yīng)用的方式等。

1．2．4增強(qiáng)護(hù)理人員協(xié)調(diào)能力

以考核或者情境模擬的方式，對(duì)護(hù)理人員的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力進(jìn)行檢驗(yàn)。訓(xùn)練期間注重護(hù)理人員心理素質(zhì)的構(gòu)建，使護(hù)理人員能夠在應(yīng)急突發(fā)事件處理期間保持積極的處理態(tài)度，且通過(guò)合理選擇案例的方式，增強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)急處理效果。基于案例學(xué)習(xí)相關(guān)的口腔?？仆话l(fā)事件處理方式、處理中需要注意的各類問(wèn)題等。現(xiàn)場(chǎng)模擬的過(guò)程中需要考慮各類可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，且加以針對(duì)性分析，力求提升每一位護(hù)理人員的口腔?？仆话l(fā)事件的處理能力［6］。

1．3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在差異性的管理方式下對(duì)全員理論知識(shí)考核結(jié)果、操作技能考核結(jié)果及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率進(jìn)行對(duì)比。

2結(jié)果

2．1兩人員的理論知識(shí)、操作技能評(píng)分對(duì)比

兩組患者在管理前理論知識(shí)與操作技能評(píng)分比較無(wú)顯著差異，管理后實(shí)驗(yàn)組護(hù)理人員理論知識(shí)考核評(píng)分、操作技能考核評(píng)分顯著高于參照組患者，組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0．01)

2．2實(shí)驗(yàn)組與參照組護(hù)理人員差錯(cuò)發(fā)生率對(duì)比

參照組發(fā)生6例護(hù)理差錯(cuò)，其中電腦錄入差錯(cuò)2例，醫(yī)囑核對(duì)錯(cuò)誤3例，用藥不當(dāng)1例。實(shí)驗(yàn)組未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)，兩組差錯(cuò)發(fā)生率比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0．05)。

3討論

3．1提升口腔專科護(hù)理人員突發(fā)事件應(yīng)急處理能力

明確的管理流程制定，能夠使護(hù)理人員跟隨著具體的護(hù)理流程展開(kāi)工作，了解常見(jiàn)的突發(fā)事件以及有效處理的方法。增強(qiáng)口腔?？仆话l(fā)事件護(hù)理人員的突發(fā)事件處理能力，更加有信心地展開(kāi)工作，提升其團(tuán)隊(duì)合作能力。

3．2擴(kuò)展口腔?？谱o(hù)理人員的視野

口腔專科護(hù)理工作期間流程管理的應(yīng)用，能夠拓展口腔?？谱o(hù)理人員的視野，使其視野不再局限于?？品秶?，而是拓展到綜合醫(yī)療學(xué)科、社會(huì)學(xué)科中，更加積極展開(kāi)護(hù)理工作，增強(qiáng)自身的?？谱o(hù)理能力，且逐步向“全科”護(hù)理人才方向發(fā)展。

第9篇：口腔基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：品管圈；口腔科；護(hù)理；護(hù)理質(zhì)量

0引言

本文主要探討品管圈活動(dòng)在口腔科護(hù)理中的應(yīng)用及對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響，現(xiàn)將相關(guān)資料整理報(bào)告如下：

1資料與方法

1.1基數(shù)資料。

品管圈小組基本情況：小組成員14名，均為女性，年齡最小的21歲，最大的42歲，工作年限為1-21年。職稱：主管護(hù)師5名，護(hù)師3名，護(hù)士6名。文化程度：大專5名，本科9名。

1.2方法。

（1）組織進(jìn)行品管圈活動(dòng)的相關(guān)學(xué)習(xí)。組織口腔科護(hù)理人員對(duì)品管圈活動(dòng)原則和方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓每位參與護(hù)理人員能夠順利參與到品管圈管理活動(dòng)中。

（2）成立品管圈活動(dòng)小組，護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任督導(dǎo)，選出1名組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的組員擔(dān)任圈長(zhǎng)，設(shè)立1名秘書(shū)對(duì)資料進(jìn)行整理校對(duì)。對(duì)全部小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，使其充分了解品管圈活動(dòng)的原則和方法等[1]。

（2）明確主題，圍繞“口腔科護(hù)理質(zhì)量的提升”開(kāi)展組內(nèi)活動(dòng)（本主題需報(bào)部門直接主管或負(fù)責(zé)人審核，批準(zhǔn)后方能成為正式的品管圈活動(dòng)主題）[2]，結(jié)合實(shí)際情況，每人列出2-3個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，秘書(shū)綜合問(wèn)題點(diǎn)，列出一覽表。并明確制定品管圈活動(dòng)的目標(biāo)、目標(biāo)值；對(duì)每一個(gè)小組成員進(jìn)行明確的職責(zé)分工。

（3）擬定品管圈活動(dòng)對(duì)策。根據(jù)擬定的活動(dòng)目標(biāo)制定出針對(duì)問(wèn)題的具體對(duì)策與改進(jìn)方案。

（4）收集整理數(shù)據(jù)，根據(jù)主題和分工要求對(duì)所需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查分析。對(duì)活動(dòng)成果每2個(gè)月進(jìn)行一次討論，觀察活動(dòng)成果，對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行肯定，并就其中存在的不足進(jìn)行分析，吸納成功經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)不足，并將活動(dòng)成果納入到標(biāo)準(zhǔn)化管理中，鞏固活動(dòng)成果。

1.3觀察指標(biāo)。

觀察品管圈活動(dòng)前后的健康指導(dǎo)告知率、患者護(hù)理滿意度與護(hù)理質(zhì)量評(píng)分。

（1）健康指導(dǎo)告知率、患者護(hù)理滿意度均采用自制調(diào)查問(wèn)卷，護(hù)理滿意度分為3級(jí)，即滿意、基本滿意與不滿意。

（2）護(hù)理質(zhì)量評(píng)分：評(píng)價(jià)項(xiàng)目包括基礎(chǔ)知識(shí)、儀器設(shè)備、服務(wù)態(tài)度與操作技能，各項(xiàng)評(píng)分總分均未100分，得分越高質(zhì)量越好。以140例患者為對(duì)象觀察上述指標(biāo)，用以評(píng)價(jià)品管圈活動(dòng)效果。

1.4數(shù)據(jù)處理。

以SPSS17.0軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)比較；計(jì)量資料用t檢驗(yàn)比較。以P<0.05認(rèn)為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

活動(dòng)前健康告知率為71.4%，護(hù)理滿意率為72.9%；活動(dòng)后健康告知率為90.0%，護(hù)理滿意率為93.6%?；顒?dòng)前后健康告知率比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=15.51，P<0.01）；活動(dòng)前后護(hù)理滿意率比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=21.50，P<0.01）。品管圈活動(dòng)后護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)評(píng)分情況明顯優(yōu)于活動(dòng)前（P<0.01）。

3討論

隨著人們生活水平的提高，對(duì)口腔疾病的預(yù)防意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，口腔門診也逐漸趨于規(guī)范化，由此對(duì)口腔醫(yī)療水平和護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高[3]。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)理滿意度是口腔科護(hù)理管理工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。目前我院口腔科由于護(hù)理質(zhì)量方面存在的不足導(dǎo)致患者投訴率和醫(yī)療糾紛事件上升，為此，我院對(duì)口腔科護(hù)理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：

3.1護(hù)理人員與患者溝通不足。由于交流溝通不到位，無(wú)法了解患者的真實(shí)想法，導(dǎo)致患者的某些需求得不到滿足，或治療不到位，引起患者不滿。

3.2護(hù)理人員理論知識(shí)和操作技能不強(qiáng)。護(hù)理人員專業(yè)技能不強(qiáng)，在護(hù)理過(guò)程中無(wú)法正確及時(shí)地處理一些緊急事件，無(wú)法為患者詳細(xì)解答疑問(wèn)，患者不了解疾病致使治療依從性不高，影響治療質(zhì)量，也容易使患者產(chǎn)生不信任感[4]。

3.3洗手依從性較差，護(hù)理人員手衛(wèi)生差，容易在接觸儀器或患者時(shí)引發(fā)感染，從而導(dǎo)致治療效果不好。

3.4護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)不到位，在護(hù)理過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)不耐心，不積極的狀態(tài)，導(dǎo)致患者不滿。開(kāi)展品管圈活動(dòng)后，定期對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)了護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)，并對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的整改。結(jié)果顯示，活動(dòng)后健康告知率、護(hù)理滿意率均明顯優(yōu)于活動(dòng)前，且護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)評(píng)分情況明顯優(yōu)于活動(dòng)前，P<0.05。說(shuō)明品管圈活動(dòng)可以有效提高口腔科護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。

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