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摘要:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 醫(yī)院 風(fēng)險(xiǎn)控制
近幾年,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院面臨的環(huán)境發(fā)生了顯著變化,競爭也日益加劇,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制作為財(cái)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也受到越來越多的關(guān)注,新時(shí)期,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,只有這樣,才能是醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地。
醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指的是由于各種不確定的因素導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)收益和預(yù)算收益發(fā)生偏離,最終使得醫(yī)院蒙受損失的可能性。醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)引起財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),影響醫(yī)院的經(jīng)營業(yè)績。
一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型
醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。
(一)外部風(fēng)險(xiǎn)
主要有政策環(huán)境、市場環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等因素造成的不確定性,這些因素雖然獨(dú)立于醫(yī)院之外,但是它們的變化是醫(yī)院無法改變也無法預(yù)測的,是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
政策風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾種情況,首先,隨著我國建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的步伐不斷加快,國家越來越重視民生,當(dāng)前,國家和政府把衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)都集中到了農(nóng)村和社區(qū)建設(shè)上,不斷下調(diào)藥品價(jià)格,使得醫(yī)院的盈利越來越少。其次,幾乎每個(gè)醫(yī)院都存在著醫(yī)保費(fèi)用撥款欠費(fèi)造成的資金不能及時(shí)到位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后,衛(wèi)生部強(qiáng)調(diào),對(duì)急診搶救患者須嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決杜絕見死不救行為,強(qiáng)調(diào)先救人后收費(fèi)行為,這使得醫(yī)院急救欠費(fèi)問題更加嚴(yán)重,另外,綠色通道等政策的實(shí)施以及醫(yī)院人道主義宗旨使得醫(yī)院壞賬居高不下。
市場風(fēng)險(xiǎn)主要是受通貨膨脹的影響,藥品價(jià)格不斷上升,醫(yī)院成本提高?,F(xiàn)階段,醫(yī)院的服務(wù)逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,患者更加注重醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,給醫(yī)院帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
社會(huì)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要是由于新的疾病的出現(xiàn)引發(fā)的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)無法滿足患者需求的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
主要包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不到位,出現(xiàn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象;固定資產(chǎn)利用率和配置率較低,增值盈利能力較差;醫(yī)院債務(wù)比例較大,增大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);應(yīng)收賬款居高不下,壞賬水平較高;投資結(jié)構(gòu)不合理,投資失敗;存貨周轉(zhuǎn)速度慢,資金短缺等。
二、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是由于醫(yī)院自身各方面的原因造成的,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄
長期以來,我國醫(yī)院屬于特殊的公立性質(zhì),這導(dǎo)致很多醫(yī)院財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,但是,隨著醫(yī)療改革的深化,在醫(yī)院由事業(yè)單位管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的過程中,這一缺陷完全暴露出來。另外,決策不科學(xué)導(dǎo)致了決策失誤也會(huì)給醫(yī)院帶來一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度不健全
財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度不完善主要表現(xiàn)在籌資方面,醫(yī)院盲目籌資,不重視資本結(jié)構(gòu),使得醫(yī)院負(fù)債較多,風(fēng)險(xiǎn)增大,財(cái)務(wù)狀況總體出現(xiàn)失衡的現(xiàn)象。投資方面,在購置固定資產(chǎn)等設(shè)備時(shí),對(duì)市場了解不夠,可行性分析不到位,使得設(shè)備無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,造成資金浪費(fèi)。運(yùn)營方面,對(duì)應(yīng)收賬款追回力度不夠,導(dǎo)致壞賬增多。另外,由于醫(yī)保撥付不到位給資金周轉(zhuǎn)帶來一定壓力。
(三)成本管理體系不完善
對(duì)成本的管理和控制是影響醫(yī)院收益的一個(gè)重要因素,眾所周知,各類設(shè)備儀器及藥品構(gòu)成了醫(yī)院的進(jìn)價(jià)成本,很多醫(yī)院只關(guān)注如何降低這些進(jìn)價(jià)成本而忽視了儲(chǔ)存成本,缺貨成本,管理成本。由于成本管理體系不健全,很多醫(yī)院出現(xiàn)部分藥品大量積壓造成資金占用,藥品無法及時(shí)變現(xiàn),而部分藥品因資金短缺面臨缺貨,資金利用率較低。
(四)資金管理不到位,預(yù)算管理不力
除了成本管理中體現(xiàn)出的資金利用率低的風(fēng)險(xiǎn),很多醫(yī)院在使用資金時(shí)缺乏計(jì)劃和安排,資金閑置或資金不足的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。很多醫(yī)院在沒有進(jìn)行可行性分析的情況下盲目購置專業(yè)設(shè)備,購入后設(shè)備無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,造成設(shè)備閑置,這使得原本匱乏的資金更加緊張。大多數(shù)醫(yī)院的預(yù)算編制工作脫離實(shí)際,缺乏對(duì)所需資金的有效預(yù)算,忽視了項(xiàng)目中對(duì)資金的具體需求,從而使得醫(yī)院財(cái)務(wù)陷入困境。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極為重要,只有這樣才能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí)和警惕,有效控制風(fēng)險(xiǎn),并提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的同時(shí)也要提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用,并且可以適當(dāng)建立業(yè)績考核機(jī)制,激勵(lì)財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí),保證財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行。
(二)健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度
增強(qiáng)資金的有效控制,適當(dāng)減少債務(wù)籌資比例,降低醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院也可以尋求其他融資渠道,解決醫(yī)院資金暫時(shí)性短缺等問題。加強(qiáng)應(yīng)收賬款監(jiān)管力度,提高應(yīng)收賬款收回比例。如果需要購置專用設(shè)備,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)交由專業(yè)人員事前進(jìn)行可行性分析,運(yùn)用科學(xué)的方法確保投資收益的提高。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院成本控制
醫(yī)院在尋求降低進(jìn)價(jià)成本的同時(shí)也要努力降低儲(chǔ)存成本,管理成本及缺貨成本,通過對(duì)每月藥品的領(lǐng)用量制定合理的購入計(jì)劃,在確保供應(yīng)不間斷的情況下降低綜合成本。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理
醫(yī)院必須結(jié)合自身實(shí)際情況編制預(yù)算方案,并嚴(yán)格按照該方案內(nèi)容執(zhí)行。醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)隨時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,保證資金使用效率。另外編制預(yù)算時(shí),醫(yī)院可以充分考慮自身實(shí)際情況,合理購置固定資產(chǎn),保證資金投入的充分有效性。
除此之外,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)努力提高自身的服務(wù)水平,以滿足患者更高的要求。
參考文獻(xiàn):
公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指因?yàn)橹饔^或客觀原因,受某些不可控或無法預(yù)測因素的影響,醫(yī)院日常經(jīng)營活動(dòng)中,在財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)危機(jī)和困難,甚至使得醫(yī)院遭受經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)前,醫(yī)院面臨的常見財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大致可以分為綜合運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)制度風(fēng)險(xiǎn)、投融資風(fēng)險(xiǎn)、資金收益的分配風(fēng)險(xiǎn)、資金回收的風(fēng)險(xiǎn)等。一般具有一下幾個(gè)特征:一是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不受主觀預(yù)防而消失,它在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都有可能存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移;二是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全面性,它存在于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的全過程并體現(xiàn)在多種財(cái)務(wù)關(guān)系上,處置不當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院決策失誤、管理失當(dāng),嚴(yán)重的可能是醫(yī)院運(yùn)營陷入困境;三是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有隱蔽性,風(fēng)險(xiǎn)是一種可能性,潛存于醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)作中,能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)危機(jī),需一定條件。
二、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
造成公立醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因有很多,既有醫(yī)院外部的原因,也有醫(yī)院自身的原因。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)院正?;顒?dòng)影響非常大,不僅影響醫(yī)院正常的經(jīng)營活動(dòng),也會(huì)對(duì)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展造成不良影響,嚴(yán)重時(shí)會(huì)使醫(yī)院陷入生存危機(jī)。醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因有很多,總體來看,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
1.公立醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,公立醫(yī)院的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這些變化包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、資源環(huán)境等,對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了巨大的影響。內(nèi)外環(huán)境的變化是難以準(zhǔn)確預(yù)見和無法改變的,即會(huì)給公立醫(yī)院帶來發(fā)展機(jī)遇,但也同時(shí)給醫(yī)院帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但目前醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平相對(duì)比較低,財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高、管理機(jī)制不夠完善,缺乏對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,在適應(yīng)這些復(fù)雜的外部環(huán)境時(shí)能力明顯不足,給醫(yī)院的發(fā)展帶來了困難。
2.醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理功能缺失當(dāng)前,許多公立醫(yī)院在預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面還存在比較突出的問題,無論防范機(jī)制還是財(cái)務(wù)管理制度都不夠健全、不夠科學(xué),財(cái)務(wù)管理工作對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范控制等方面也缺少重視,缺乏完善和有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理功能,從而造成醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難、控制也難的現(xiàn)狀。
3.醫(yī)院預(yù)算管理不力目前,預(yù)算管理不力是導(dǎo)致很多醫(yī)院出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的首要原因,醫(yī)院沒有根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算管理,即使有部分醫(yī)院也編制財(cái)務(wù)預(yù)算,到目的也是為了應(yīng)對(duì)上級(jí)管理部門的檢查,而沒有從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的角度去深入研究。在進(jìn)行編制預(yù)算時(shí),很多醫(yī)院都沒有根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行編制,計(jì)算的方法存在諸多問題,對(duì)醫(yī)院發(fā)展所需資金和醫(yī)院合理的支出沒有詳細(xì)的計(jì)劃。如果不能盡快對(duì)這種預(yù)算方式進(jìn)行調(diào)整改變,會(huì)使醫(yī)院的財(cái)務(wù)進(jìn)入惡性循環(huán)的狀況,進(jìn)一步加大醫(yī)院財(cái)政困難的處境。因此,要重視財(cái)務(wù)預(yù)算編制,采用科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,以此減少醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足財(cái)務(wù)鳳險(xiǎn)是客觀存在的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在于財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。目前,我國許多公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。另外,醫(yī)院管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視程度不夠,使得財(cái)務(wù)管理人員財(cái)務(wù)管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)不認(rèn)真,思想仍然停留在以前的舊觀念上,最終導(dǎo)致醫(yī)院不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,從而造成很大的損失。因此,要提高財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要使財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)清財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性,將風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于財(cái)務(wù)管理工作的始終。
三、醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策和措施
1.提高管理層對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重視程度和防范意識(shí)醫(yī)院管理層要提高對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重視程度,正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。管理層要帶頭學(xué)習(xí)并熟悉財(cái)務(wù)管理工作相關(guān)律法規(guī),要能懂財(cái)務(wù)知識(shí),看得懂財(cái)務(wù)報(bào)表,并樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)貫穿于醫(yī)院運(yùn)營過程中。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的管理,提高財(cái)務(wù)管理人員的積極性,激發(fā)財(cái)務(wù)管理人員的工作熱情和工作動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
2.提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)財(cái)務(wù)人員從事財(cái)務(wù)信息的收集、整理、歸類、報(bào)告工作,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低對(duì)預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有重要的意義。醫(yī)院作為職工培訓(xùn)的組織者,要不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和考核,以此來提高在職財(cái)務(wù)人員的職業(yè)水平和法制觀念,使其對(duì)會(huì)計(jì)信息有深刻認(rèn)識(shí)和理解,掌握科學(xué)的管理方法,從而對(duì)預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具備清晰的概念和高度的責(zé)任感。此外,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,切實(shí)提高其思想道德水平。
3.健全相關(guān)政策有效防范醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)建立健全醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,是提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力的根本。要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定符合醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制監(jiān)督檢查制度,全面審查醫(yī)院經(jīng)營管理成果是否真實(shí)、合理,監(jiān)督內(nèi)部控制制度是否執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)。此外,醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)和財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)、審計(jì)等部門的信息交流,定期互通情報(bào),形成有效的監(jiān)督合力。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 成因 類型 防范及控制
所謂的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指,在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)過程中,由于各種難以預(yù)料或者控制的因素影響,財(cái)務(wù)狀況所具有的不確定性,從而使企業(yè)具有蒙受損失的可能性。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的現(xiàn)如今,每個(gè)企業(yè)都面臨著這無處不在的風(fēng)險(xiǎn),因此財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制是非常必要的。
一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因
獲利是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn),因此在復(fù)雜多變的市場競爭中,將自身做大做強(qiáng)是現(xiàn)代企業(yè)所追求的主要目標(biāo)。簡言之,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,發(fā)展才是硬道理。但是隨著企業(yè)的不斷做大,資金的投入也隨之增多,但是瞬息萬變的的市場環(huán)境,導(dǎo)致企業(yè)競爭日趨激烈,很多種因素都有可能導(dǎo)致決策的失誤,這其中既包含企業(yè)外部的因素,又有企業(yè)內(nèi)部的因素。不同原因?qū)е仑?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的形成不同。現(xiàn)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的形成因素歸結(jié)如下:
1.外部因素
企業(yè)財(cái)務(wù)管理所處的宏觀環(huán)境復(fù)雜多變,由于企業(yè)不能適應(yīng)復(fù)雜多變的外界環(huán)境,因此宏觀環(huán)境的復(fù)雜性是企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在的外部因素,主要由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、體制以及政治環(huán)境的變化給企業(yè)帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。外部因素不受企業(yè)的控制,因此必須要學(xué)會(huì)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,以避免造成企業(yè)的巨額虧損。
2.內(nèi)部因素
(1)企業(yè)財(cái)務(wù)管理
因?yàn)樨?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性,這說明財(cái)務(wù)活動(dòng)必然存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),而目前有很多企業(yè)的財(cái)務(wù)都存在經(jīng)驗(yàn)決策和主觀決策現(xiàn)象;再者,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄,沒有對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引起足夠的重視,由于自身認(rèn)識(shí)的狹隘,缺乏正常的市場風(fēng)險(xiǎn)分析,導(dǎo)致決策失誤經(jīng)常發(fā)生,從而產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。就目前我國企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析,主觀決策和經(jīng)驗(yàn)決策是存在的主要的現(xiàn)象。
(2)籌資過程中,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不到位
資本結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)水平和企業(yè)的總體償債能力。企業(yè)的不同籌資組合將直接影響籌資成本的高低與籌資風(fēng)險(xiǎn)的大小。企業(yè)在負(fù)債能力上具有杠桿效應(yīng),但是企業(yè)經(jīng)營效益不佳時(shí),這種杠桿作用會(huì)起到相反的作用,使整個(gè)企業(yè)也蒙受相應(yīng)的損失。
(3)投資的盲目性
部分企業(yè)存在盲目追求規(guī)模效益的過程中,通過資產(chǎn)的重組等方式不斷的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,通過擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模來進(jìn)一步的提高效率和競爭力。但是,事實(shí)上過分的追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)很有可能加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范策略
1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制
企業(yè)管理層人員擁有全面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的思想保證。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,因此企業(yè)管理層必須高度重視,建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制,以應(yīng)變突如其來的風(fēng)險(xiǎn)。具體措施如下:作為企業(yè)主管及以上領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)單位的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)負(fù)主要責(zé)任,對(duì)于企業(yè)的重大的財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格把關(guān)。會(huì)計(jì)師是管理者的參謀,需要起到良好的監(jiān)控作用,對(duì)于內(nèi)部因素導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到重要的防范作用。
2.創(chuàng)造良好的籌資環(huán)境
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是由于負(fù)債比例過高造成的,因此企業(yè)不僅要設(shè)計(jì)合理的資金結(jié)構(gòu),保持適當(dāng)?shù)呢?fù)債、降低資金成本,而且還要控制負(fù)債的規(guī)模,保證謹(jǐn)慎的負(fù)債比率,避免出現(xiàn)企業(yè)沒有能力償還債務(wù),這樣也能間接的防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過此種方式可以使企業(yè)為自己創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。
3.進(jìn)行多元化經(jīng)營,分散投資風(fēng)險(xiǎn)
所謂多元化經(jīng)營是將企業(yè)籌集來的資金投放于多個(gè)項(xiàng)目,這樣可以將虧損和盈利分配到不同的項(xiàng)目中,通過各個(gè)項(xiàng)目的互相彌補(bǔ),緩沖給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這種多元化經(jīng)營,書面意思非常容易理解,但是在具體實(shí)施到企業(yè)中,需要相關(guān)決策人對(duì)項(xiàng)目以及市場進(jìn)行全面而細(xì)致的分析之后,綜合權(quán)衡,進(jìn)而具體的施行。
4.建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,構(gòu)建防范綠色屏障
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化,用以監(jiān)控企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)是一套現(xiàn)代化的系統(tǒng),是建立在大量的數(shù)據(jù)和概率分析的基礎(chǔ)上,是做出財(cái)務(wù)決策的重要依據(jù),有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)可以有效的應(yīng)對(duì)不良情況的發(fā)生。鑒于應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款以及存貨三者的穩(wěn)定關(guān)系,可以就此建立短期的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),一旦三者中有一項(xiàng)出現(xiàn)失衡,都可能引發(fā)企業(yè)危機(jī),因此,在建立系統(tǒng)時(shí)可將這三個(gè)項(xiàng)目作為短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的警源。一個(gè)規(guī)模較大、運(yùn)營穩(wěn)定的企業(yè)只有短期的預(yù)警系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要建立長期的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),主要是從綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等方面入手準(zhǔn)備的。一套科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可以及時(shí)提醒財(cái)務(wù)人員采取相關(guān)的措施化解風(fēng)險(xiǎn)。
三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制策略
財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理最重要的組成部分之一,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)采用較多的是回避、控制、接受和分散等,而控制風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容。
1.控制籌資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)籌集資金的主要目的,如若投資項(xiàng)目不能達(dá)到預(yù)期的效益,那就會(huì)影響到企業(yè)的盈利以及償債能力,也就加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,在籌資過程中,企業(yè)管理者在進(jìn)行渠道拓展投資時(shí)一定要謹(jǐn)慎,對(duì)于重大投資項(xiàng)目必須進(jìn)行可行性分析。若在事前沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)研和周密的財(cái)務(wù)分析是造成經(jīng)營失誤的重要原因。所以,以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),對(duì)企業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行可行性分析和整體的監(jiān)督和管理、對(duì)籌集資金對(duì)公司經(jīng)營的影響進(jìn)行系統(tǒng)分析,是控制風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。
2.控制投資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目投資過程中,需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的分析,注重投資收益率和相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)之間的權(quán)衡,以收益風(fēng)險(xiǎn)作為決策的依據(jù),以此選取投資收益風(fēng)險(xiǎn)最佳的方案。在投資過程中風(fēng)險(xiǎn)是在所難免的,因此必須要采取適當(dāng)?shù)姆椒?,在最終的投資決策中選擇收益性、風(fēng)險(xiǎn)性和穩(wěn)健性三者最佳的組合為投資依據(jù),只有這樣才有可能保證投資的預(yù)期效益。
3.控制回收資金風(fēng)險(xiǎn)
在銷售方式的選擇過程中,要分析客戶能否按照約定付款進(jìn)行可行性分析,以此為依據(jù)選擇具體的銷售方式。從回避資金回收風(fēng)險(xiǎn)的角度分析,采用現(xiàn)銷的方式出售商品無疑是最佳的選擇,但是迫于現(xiàn)實(shí)情況的影響,不是所有的銷售都可以采用現(xiàn)銷方式銷售。所以,對(duì)于企業(yè)信用好、償債能力強(qiáng)的客戶可以采取賒銷的方式。此外,對(duì)于可能發(fā)生的壞賬損失,必須提前做好壞賬準(zhǔn)備,盡最大可能防范和規(guī)避回收風(fēng)險(xiǎn)。
4.控制收益分配風(fēng)險(xiǎn)
收益分配是企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),收益分配主要分為留存收益和分配股息兩個(gè)方面。留存收益是擴(kuò)大投資規(guī)模來源,分配股息是股東財(cái)產(chǎn)擴(kuò)大的要求,兩者既相互聯(lián)系又相互矛盾,因此必須要控制好二者之間的平衡,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測才能在最大程度上控制收益分配風(fēng)險(xiǎn)。
總之,若沒有采取有效的防范和控制措施,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將隨之產(chǎn)生一系列的財(cái)務(wù)杠桿作用,直接影響到企業(yè)的整體收益。因此,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是一把雙刃劍,對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn):
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一、事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的種類
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)
針對(duì)事業(yè)單位而言,財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵內(nèi)容就是預(yù)算管理,假設(shè)在開展預(yù)算編制工作時(shí),編制內(nèi)容缺少完備性,就是使得預(yù)算執(zhí)行不規(guī)范,造成有關(guān)數(shù)據(jù)或者政策不具備精準(zhǔn)性,資金應(yīng)用和支出缺乏規(guī)劃,給資金應(yīng)用效率帶來了影響,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。財(cái)務(wù)預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在兩方面,第一,預(yù)算編制缺乏科學(xué)性。當(dāng)前,大多數(shù)事業(yè)單位在開展預(yù)算編制工作時(shí),沒有對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理,預(yù)算編制內(nèi)容缺少嚴(yán)謹(jǐn)性,使得專項(xiàng)資金的自身作用無法得到全面的發(fā)揮,存在閑置現(xiàn)象。第二,預(yù)算資金管理缺少規(guī)范性。針對(duì)預(yù)算資金來說,其操作尺度以及定額標(biāo)準(zhǔn)如果缺少合理性,使得在進(jìn)行資金預(yù)算編制的過程中,隨意性比較高。即使資金具備了配備基礎(chǔ),但是其和實(shí)際之間存在明顯差異,使得內(nèi)部配置缺少均衡性。
(二)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)
一些事業(yè)單位因?yàn)闆]有建立完備的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制就自己,使得做假賬、挪公款的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),給財(cái)務(wù)內(nèi)部管理增添了風(fēng)險(xiǎn)。另外,一些事業(yè)單位在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中,應(yīng)用國家收費(fèi)準(zhǔn)許的空間實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款,以權(quán)謀私,造成財(cái)務(wù)管理控制自身作用無法得到全面的發(fā)揮,給事業(yè)單位以及個(gè)人的合法權(quán)益帶來了損害[1]。
(三)財(cái)務(wù)收支風(fēng)險(xiǎn)
通常情況下,財(cái)務(wù)收支風(fēng)險(xiǎn)主要源于兩個(gè)方面,第一,財(cái)務(wù)支出風(fēng)險(xiǎn)。一些事業(yè)單位由于沒有制定高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,不能準(zhǔn)確對(duì)項(xiàng)目支出以及基本支出界定有全面了解,無法實(shí)現(xiàn)??顚S?。并且,經(jīng)費(fèi)管理嚴(yán)重匱乏,使得公費(fèi)游玩以及公費(fèi)就餐的現(xiàn)象普遍存在。第二,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槭聵I(yè)單位在實(shí)踐設(shè)備以及基礎(chǔ)設(shè)施的配備方面,資金投放力度比較大,造成對(duì)外投資資金嚴(yán)重短缺,造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。事業(yè)單位無能準(zhǔn)確掌握商務(wù)信息,造成信息精準(zhǔn)性、真實(shí)性等方面無法正確評(píng)判,引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,事業(yè)單位運(yùn)營收入主要分為多種方式,其中包含了現(xiàn)金收入以及轉(zhuǎn)賬收入。在實(shí)際賬款回收的過程中,不能對(duì)其進(jìn)行合理定位,給財(cái)務(wù)工作的全面開展帶來了阻礙。
二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
(一)沒有建立完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)制
因?yàn)樯钍軅鹘y(tǒng)管理機(jī)制的約制,事業(yè)單位在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí),沒有建立完善的管理機(jī)制對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,使得財(cái)務(wù)管理工作過于雜亂無章。財(cái)務(wù)管理中資金收支都沒有構(gòu)建明確的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各項(xiàng)費(fèi)用在應(yīng)用的過程中,無法得到全面的落實(shí),并且也找不到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。事業(yè)單位管理階層沒有構(gòu)建專業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作人員考核機(jī)制,無法對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)管和控制。由于事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理機(jī)制的不完備,使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生機(jī)率逐漸增大,進(jìn)而導(dǎo)致事業(yè)單位面臨財(cái)務(wù)漏洞以及收支失衡等問題。
(二)事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和認(rèn)識(shí)不夠
近幾年來,事業(yè)單位實(shí)施了多次財(cái)務(wù)改革,這給財(cái)務(wù)工作人員以及預(yù)算工作人員提出了新的要求。但是,因?yàn)槭艿江h(huán)境因素的約制,財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)能力以及綜合素養(yǎng)無法得到快速提升。事業(yè)單位管理對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的思想教育不全面,沒有定期對(duì)其開展專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)工作,財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)識(shí)水平偏低,造成財(cái)務(wù)工作人員無法及時(shí)掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí),并將其運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理工作中,使得預(yù)算和實(shí)際情況之間存在明顯差異[2]。
(三)事業(yè)單位財(cái)務(wù)所處的環(huán)境因素
隨著時(shí)代的快速發(fā)展,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)也得到了穩(wěn)定增長,國家政策和環(huán)境在不斷改變的狀況下,事業(yè)單位所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也隨之發(fā)生改變。例如,隨著我國加入到國際貿(mào)易組織以后,我國開始加大了對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的高度關(guān)注,并將一些西方國家的先進(jìn)技術(shù)融合到實(shí)際生產(chǎn)工作中,進(jìn)而促進(jìn)了我國現(xiàn)代化生產(chǎn)的發(fā)展步伐。因此,事業(yè)單位財(cái)務(wù)活動(dòng)將面臨著頻繁的變動(dòng),所產(chǎn)生的不確定因素將逐漸增多,從而給財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變化帶來直接影響。
三、防范事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的有效策略
(一)構(gòu)建完善的管理制度
社會(huì)的快速發(fā)展,人們要想不被社會(huì)所淘汰,就要通過不斷提升和完善自我的方式,讓其立足在社會(huì)之中。所以,事業(yè)單位在構(gòu)建財(cái)政管理機(jī)制時(shí),需要提升管理階層以及有關(guān)工作人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,并將其落實(shí)到個(gè)人身上,明確自己的職責(zé)。尤其是財(cái)務(wù)管理工作人員,需要開展去專業(yè)技術(shù)和綜合素養(yǎng)考核工作,提升財(cái)務(wù)部門的專業(yè)素養(yǎng)。只有在提升其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和構(gòu)建完備的財(cái)務(wù)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,才能提升財(cái)務(wù)工作人員的工作效率,減少事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生記錄,對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)防控的效果。
(二)監(jiān)控明確嚴(yán)格貫徹落實(shí)
財(cái)務(wù)監(jiān)管作為一項(xiàng)具備較強(qiáng)責(zé)任性的工作,需要對(duì)事業(yè)單位開展的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)管,從而才能有效提升財(cái)務(wù)部門工作效率,將支出自身的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行全面發(fā)揮。事業(yè)單位需要將財(cái)務(wù)監(jiān)管工作落實(shí)到每個(gè)工作人員身上,并且安排專業(yè)的監(jiān)管工作人員對(duì)財(cái)務(wù)收支情況實(shí)施監(jiān)管和整理,定期對(duì)其進(jìn)行檢查,同時(shí)和各個(gè)部門建立良好的溝通關(guān)系,從而保證事業(yè)單位正常運(yùn)營[3]。所以,做好財(cái)務(wù)監(jiān)管工作,可以對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到防范的作用。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平
隨著科技時(shí)代的來臨,事業(yè)單位在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí),也可以將現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到其中,例如,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)檢測,或者運(yùn)用其他方式制定檢測時(shí)間或者內(nèi)容等,構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測機(jī)制和防控措施。只有在加大預(yù)測力度的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的合理把控和防范。
(四)強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)
加大對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的培訓(xùn)利用,落實(shí)新實(shí)施的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則以及有關(guān)法律機(jī)制,及時(shí)更新財(cái)物知識(shí),并組織財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí),讓財(cái)務(wù)工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及能力得到顯著提升[4]。此外,還要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員開展職業(yè)道德教育,使其明確自己工作的重要性,端正其工作態(tài)度,進(jìn)而提升其整體素養(yǎng)。
一般來講,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指事業(yè)單位因?yàn)楦鞣N因素影響不能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的財(cái)務(wù)收益,從而產(chǎn)生損失的可能。因?yàn)槭聵I(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在于事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作中的任何環(huán)節(jié),所以,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在勢必會(huì)給事業(yè)單位的經(jīng)營產(chǎn)生很大的影響。所以,充分分析事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因,有效做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)的管理,努力提高經(jīng)營效益,這是十分必要的。
二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念和特征
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理具有客觀性、不確定性和復(fù)雜性等特征??陀^性是事業(yè)單位必然存在的產(chǎn)物,是不以人的意志改變的,事業(yè)單位的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)換,競爭對(duì)手的變換等都可能夠?qū)е率聵I(yè)單位產(chǎn)生財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn),這是客觀存在的一種現(xiàn)象。不確定性主要是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在一定的環(huán)境下,發(fā)生的幾率是不確定的,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果也是不確定的。因?yàn)槭聵I(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,所以事業(yè)單位需要在運(yùn)營的過程中謹(jǐn)慎的對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),在不影響預(yù)期收益的情況下盡量的降低風(fēng)險(xiǎn)。復(fù)雜性主要是指事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)既有市場的原因,同時(shí)也有經(jīng)營者的內(nèi)部原因,不僅有可預(yù)測的原因,也有不可預(yù)測的原因。它涉及到了事業(yè)單位在運(yùn)營的過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素,受到諸多方面的影響。
三、事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的諸多原因
1.管理層對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不到位
因?yàn)槭聵I(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性特征,在事業(yè)單位的經(jīng)營中不可避免會(huì)發(fā)生負(fù)債經(jīng)營,發(fā)生財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國的很多事業(yè)單位的經(jīng)營管理者缺少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠,單純的認(rèn)為利潤就是事業(yè)單位的發(fā)展關(guān)鍵,認(rèn)為只要事業(yè)單位取得較好的利潤就能夠不發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這些對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)象是造成事業(yè)單位財(cái)務(wù)危機(jī)的重要原因。另一個(gè)方面,事業(yè)單位的管理者缺乏大局意識(shí),只是認(rèn)為事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)局限在資金風(fēng)險(xiǎn),并沒有認(rèn)識(shí)到經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性,沒有在事業(yè)單位的經(jīng)營過程中進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.事業(yè)單位財(cái)務(wù)決策不科學(xué)
目前來講,我國的很多事業(yè)單位管理者在對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)決策時(shí)缺乏科學(xué)性,只是經(jīng)驗(yàn)決策,認(rèn)為事業(yè)單位的管理就應(yīng)該快,不習(xí)慣受到監(jiān)督。以上這種情況導(dǎo)致了事業(yè)單位在資金的使用上不能夠?qū)嵭写箢~資金的集體研究,只是由事業(yè)單位管理者一個(gè)人決定,這種現(xiàn)象造成了事業(yè)單位資金極大的浪費(fèi),造成了很大的麻煩,極大的影響了事業(yè)單位的償還債務(wù)的能力,給事業(yè)單位帶來極大的風(fēng)險(xiǎn),甚至造成嚴(yán)重的后果。
3.事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)
事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,只要是有財(cái)務(wù)活動(dòng),那么必然也就存在著事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在如今的現(xiàn)實(shí)生活中,很多的事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),單純的認(rèn)為只要是管理好資金,就一定不會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淺薄是事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因。
4.事業(yè)單位面對(duì)的環(huán)境較為復(fù)雜
事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的環(huán)境復(fù)雜多變是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的外部原因。比如通貨膨脹,使得資金供給持續(xù)的短缺,實(shí)物性資金相對(duì)的升值,資金的成本逐漸的升高;比如在2008年的金融危機(jī)中,全球的金融危機(jī)正在通過外貿(mào)、金融等對(duì)于我國實(shí)體的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響,對(duì)于我國事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生了不可忽視的影響。
四、事業(yè)單位防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施分析
1.建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理在各類的風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中占據(jù)著非常重要的地位,事業(yè)單位需要建立比較全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,注重流程上的管理,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入到事業(yè)單位的價(jià)值鏈當(dāng)中,在事業(yè)單位的運(yùn)營當(dāng)中建立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。需要強(qiáng)化各個(gè)部門對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的重視度,使事業(yè)單位的員工能夠深刻的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的地位,逐漸的將員工被動(dòng)的執(zhí)行轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的維護(hù)控制,從而形成事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,提高事業(yè)單位的整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。
2.構(gòu)建事業(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系
第一,應(yīng)該建立涵蓋全員、全方位及其全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理,將風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)要求都要融入到公司管理的流程當(dāng)中去。第二,需要結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際,開展事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,因?yàn)槭聵I(yè)單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)面臨著內(nèi)外環(huán)境的復(fù)雜性,因此,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系有著靈活性,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)比較高的事業(yè)單位應(yīng)該設(shè)置比較低的報(bào)警點(diǎn),相反,設(shè)置比較高的報(bào)警點(diǎn)。第三,需要健全事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,有效完善事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不僅能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),還能夠及時(shí)的解決,從而有利于事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)管理的順利實(shí)施。
3.提高事業(yè)單位管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
事業(yè)單位管理者的素質(zhì)越高,就越能夠更好的駕馭市場,管理風(fēng)險(xiǎn)就越小,這就更需要經(jīng)營者得職業(yè)判斷,對(duì)于事業(yè)單位的環(huán)境、方法等進(jìn)行合理的估計(jì),從而培養(yǎng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理者得風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。此外,在采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策時(shí),也必須要以事業(yè)單位科學(xué)的管理作為基礎(chǔ),對(duì)于管理者得要求越高,就越能夠有效的降低風(fēng)險(xiǎn)。
4.制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)政策,保持好的財(cái)務(wù)狀況
事業(yè)單位的一些投資活動(dòng)雖然能夠使事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)營業(yè)績,但是會(huì)造成資金的緊張,并且影響到事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況。這種情況的產(chǎn)生勢必會(huì)造成財(cái)務(wù)危機(jī)。所以,事業(yè)單位經(jīng)營管理者需要實(shí)時(shí)監(jiān)控事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理狀況,及時(shí)的制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策,同時(shí)制定合理的資金使用計(jì)劃,充分保證事業(yè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于資金的需要。
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國內(nèi)市場國際化,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,但國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育并不健全,企業(yè)將面臨著更大、更多的挑戰(zhàn),企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)將會(huì)遭受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本文從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別入手,介紹了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,以及企業(yè)通過內(nèi)部控制來規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)財(cái)務(wù);風(fēng)險(xiǎn);識(shí)別;內(nèi)部控制
經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可抵擋的世界潮流,我國的經(jīng)濟(jì)也處于高速發(fā)展時(shí)期,新型企業(yè)管理模式應(yīng)運(yùn)而生,對(duì)財(cái)務(wù)工作的管理也成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要部分。對(duì)企業(yè)而言,建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求。為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須采取科學(xué)的方法加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,從各個(gè)方面降低企業(yè)在經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概念
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中會(huì)有各種無法預(yù)料或不確定的難以控制的因素,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)自身預(yù)期的經(jīng)營成果與實(shí)際結(jié)果有偏差,加大了企業(yè)遭受損失的可能性。
(二)常見企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型
1.籌資環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)的發(fā)展離不開資金的籌集,企業(yè)通過直接吸引投資、發(fā)行債券、發(fā)行股票等多種渠道籌集資金;與此同時(shí),企業(yè)還需償還貸款、支付股利、利息和其他籌集資金的費(fèi)用,在理想的情況下,只要企業(yè)有正確的決策及有效的管理,那么就可以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。但實(shí)際上,市場情況復(fù)雜多變,隨時(shí)會(huì)造成企業(yè)決策失誤,從而影響企業(yè)籌集資金的實(shí)際效益,出現(xiàn)籌資的風(fēng)險(xiǎn)。
2.投資環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的投資,既包括加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)的經(jīng)營資產(chǎn)、建造廠房、購買設(shè)備、購買材料、燃料等對(duì)內(nèi)投資;又包括企業(yè)投資于其他企業(yè)的股票或債券等對(duì)外投資。不管是企業(yè)的內(nèi)部投資還是企業(yè)對(duì)外投資,兩者都需要充足的資金作為保障。在投資過程中,投資的時(shí)間跨度大,企業(yè)以現(xiàn)有的有限資金來獲取未來的不確定的收益,存在著較大的投資風(fēng)險(xiǎn)。
3.經(jīng)營環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)作為以盈利為目的的獨(dú)立組織,只有企業(yè)產(chǎn)品成功銷售出去才能取得收入,收回前期投資的資金。在這一過程中,受企業(yè)決策、技術(shù)水平、管理操作以及具體經(jīng)營方式和市場變化等多重不確定因素的影響,有可能造成企業(yè)賬目失控,部分應(yīng)收賬款長期無法按期收回,這將嚴(yán)重影響企業(yè)資金的流動(dòng)及安全,導(dǎo)致經(jīng)營過程中出現(xiàn)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
4.分配環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),企業(yè)獲取的利潤在按國家的規(guī)定繳納相應(yīng)的稅款后可以自主分配,即安排所得盈利中有多少比例發(fā)放給股東股利,有多少用于彌補(bǔ)上期虧損、提取公積金和公益金,以便擴(kuò)大基本設(shè)施和改善員工的福利待遇,又有多大的比例用作企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的資本,以便獲取更大的利益,這就形成了公司股利分配政策。但在這一過程中,如果企業(yè)收益分配環(huán)節(jié)和企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營產(chǎn)生了不平衡,就導(dǎo)致了收益分配風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策的影響
隨著全球化大生產(chǎn)的發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)將面臨著更加復(fù)雜和多變的宏觀環(huán)境。無論是為了企業(yè)的長期發(fā)展還是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的階段性目標(biāo),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)隨著宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期、市場經(jīng)濟(jì)變化、物價(jià)水平等客觀的經(jīng)濟(jì)因素變化而變化。另外,國家經(jīng)濟(jì)政策影響著利率水平、消費(fèi)信貸、稅收率利等,這些政策的變動(dòng)導(dǎo)致了企業(yè)持有資本的變動(dòng),帶來了企業(yè)財(cái)務(wù)收支的不確定性。
(二)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不完善
隨著企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建要求也越來越嚴(yán)格,只有有一個(gè)科學(xué)的、相互制約的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)才能保障企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。中國大部分的企業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一,信息傳遞較為閉塞,企業(yè)主要由少數(shù)人做出決策,缺乏合理的組織結(jié)構(gòu),投資人的決策直接影響了企業(yè)未來的發(fā)展,一旦投資決策發(fā)生失誤,那么將會(huì)給企業(yè)帶來無法估計(jì)的損失。
(三)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度不合理
如果企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度不能合理安排各崗位人員調(diào)配,不能清楚地限定各部門的權(quán)責(zé),不能有效地配合各部門工作,那么在中間的某一操作環(huán)節(jié)很容易產(chǎn)生財(cái)務(wù)漏洞,導(dǎo)致資金調(diào)動(dòng)不合理,最終將會(huì)影響企業(yè)的正常營運(yùn)。
(四)企業(yè)財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄
中國大部分的企業(yè)沒有風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,即使有也只是階段性的、被動(dòng)的。財(cái)務(wù)人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀不足,忽視了在企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估和預(yù)警,這就導(dǎo)致了部分企業(yè)在事故已經(jīng)發(fā)生了卻沒有足夠的應(yīng)變能力來解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的困境。
三、避免企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)內(nèi)部控制的具體措施
(一)關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
國家的經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)市場的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)對(duì)企業(yè)的計(jì)劃和策略加以調(diào)整,降低企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。這就需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)市場信息的考察,根據(jù)市場信息調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,使各崗位權(quán)責(zé)明確,避免分工不明及員工之間互相推卸責(zé)任,減少外界對(duì)企業(yè)的影響,保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行。
(二)明確內(nèi)部權(quán)責(zé),加強(qiáng)組織管理
首先要讓企業(yè)決策科學(xué)化和透明化,盡量避免因決策人的失誤而給企業(yè)帶來不必要的損失;其次,要建立暢達(dá)的信息渠道,以便更好地協(xié)調(diào)企業(yè)運(yùn)營管理;最后,要擬定員工管理政策,并落實(shí)到位,做到人崗合一、權(quán)責(zé)明確,最終建立一個(gè)科學(xué)的、合理的新型管理組織。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部控制,優(yōu)化企業(yè)資本管理
首先企業(yè)要根據(jù)具體的市場環(huán)境來調(diào)整企業(yè)的資金結(jié)構(gòu),精確資金的預(yù)算控制,優(yōu)化資源配置,使資本結(jié)構(gòu)合理化,避免因計(jì)劃失誤而造成不必要的資金流失或閑置,保障資金的安全,實(shí)現(xiàn)利益最大化。其次,要合理安排項(xiàng)目投資,優(yōu)化資金調(diào)度,提高資金利用率,降低投資和籌資所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)文化,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的努力,因此企業(yè)要打造風(fēng)險(xiǎn)文化來強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),營造企業(yè)員工共同努力抵御風(fēng)險(xiǎn)的氛圍。特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要能居安思危,關(guān)注每一個(gè)微小的市場變化,同時(shí)要能夠根據(jù)這些變化作出財(cái)務(wù)調(diào)整,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,并能夠幫助企業(yè)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響降低或者是化解。
四、結(jié)論
綜上所述,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求,這是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工程,還需要企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)來進(jìn)行革新,促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
參考文獻(xiàn):
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[DOI]1013939/jcnkizgsc201718240
1基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是居民正常生活與生命健康安全的保障,也是國家一直大力扶持和建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行主要通過資金籌集、政府撥款建設(shè)、醫(yī)院正常運(yùn)營、投資安排以及財(cái)務(wù)管理及各種規(guī)章制度的建立及實(shí)施共同組成。近年來,隨著社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展,各行各業(yè)的管理體制與經(jīng)營模式均已發(fā)生改變,由于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性,其在發(fā)展過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的問題,可能是由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的投資力度不夠、缺乏資金引進(jìn),也可能是由于國家相關(guān)政府部門對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)投入力度不夠,或者基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展難以得到法律和相關(guān)制度的保障,或者是由于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營過程中存在藥品折扣、醫(yī)藥費(fèi)拖欠、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員自身專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不高等原因造成的。長此以往,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行所需資金供應(yīng)將會(huì)出現(xiàn)困難,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的資金投入、資金運(yùn)用、經(jīng)濟(jì)收益難以達(dá)到平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài),將會(huì)嚴(yán)重影響其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,也會(huì)導(dǎo)致其財(cái)務(wù)報(bào)告不真實(shí)、不準(zhǔn)確,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
2基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中常見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
21策略風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)前我國基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營現(xiàn)狀正隨著社會(huì)發(fā)展而改變,在當(dāng)前的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行中,藥品折扣、醫(yī)療費(fèi)拖欠、藥品采購舞弊等現(xiàn)象不斷發(fā)生。在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷加大資金投入的同時(shí),財(cái)務(wù)賬面上的應(yīng)收賬款卻在逐漸增多,呈現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)狀。當(dāng)前我國大多數(shù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)并未及時(shí)調(diào)整其管理模式及工作方法,管理手段也較為傳統(tǒng),導(dǎo)致基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作無法核算準(zhǔn)確。
22運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)
我國當(dāng)前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系中,私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來越多,大多是個(gè)人合伙企業(yè)或者家族企業(yè),基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營者及投資者在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí),特別重視企業(yè)管理權(quán)和所有權(quán)的統(tǒng)一,家族企業(yè)中家族化管理現(xiàn)象較為嚴(yán)重,其內(nèi)部分工不明、職責(zé)不分,往往出現(xiàn)越權(quán)行事的現(xiàn)象?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營者和管理者希望將財(cái)務(wù)管理權(quán)與參與權(quán)掌握在自己手中,不利于財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代化科學(xué)化進(jìn)行。
23資金管控風(fēng)險(xiǎn)
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營往往較復(fù)雜,除了運(yùn)營過程中資金的收取和繳付外,還需要對(duì)各個(gè)部門的資金流動(dòng)進(jìn)行管控。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)或者步驟出現(xiàn)問題,都可能會(huì)給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),除了日常的運(yùn)營外,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營還存在一些額外的資金風(fēng)險(xiǎn),如庫房資源的資金占用,結(jié)算資金無法及時(shí)回籠,相應(yīng)的投資資金無法及時(shí)到位,都可能造成資金流動(dòng)阻礙,如不及時(shí)管理和采取措施,還可能會(huì)造成資金鏈斷裂,從而進(jìn)一步加大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
24債務(wù)償還風(fēng)險(xiǎn)
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在市場中的競爭日趨激烈,如何才能讓自己在當(dāng)期市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,各家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)也是費(fèi)盡心力,絞盡腦汁。當(dāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作因?yàn)槭艿剿幙钔锨?、采購成本較高從而導(dǎo)致其內(nèi)部工作無法正常進(jìn)行的時(shí)候,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在下一步的藥品采購以及設(shè)備采購中由于缺乏靈活充分的資金,往往采用賒賬的形式。長此以往,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)賬面上的應(yīng)付賬款就會(huì)越來越多,企業(yè)在無法及時(shí)收回應(yīng)收賬款的情況下,面對(duì)著越來越大的還款壓力。
25人員風(fēng)險(xiǎn)
人員風(fēng)險(xiǎn)是指因?yàn)樨?cái)務(wù)人員的行為而造成的風(fēng)險(xiǎn),而這種風(fēng)險(xiǎn)又分為兩種:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員自身財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠,同時(shí)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熟悉程度不夠,會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)不精通,會(huì)計(jì)核算上不準(zhǔn)確,還可能會(huì)在賬務(wù)信息上不能全面或準(zhǔn)確地體現(xiàn)真實(shí)情況,或者不能在經(jīng)營過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的存在而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是指基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員違反相關(guān)法律法規(guī)及職業(yè)道德,提供虛假賬目、利用職務(wù)便利占用公有資產(chǎn)等所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),還有財(cái)務(wù)人員崗位安排不合理,不能發(fā)揮內(nèi)部控制的作用,不能相互牽制和監(jiān)督,發(fā)生合伙侵占單位資產(chǎn)的行為。
3基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施
31進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防不僅僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,也是單位全體員工的重要工作。只有強(qiáng)化全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),達(dá)到上下一心,不留死角,才能更好地預(yù)防和管控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,才能真正做好相應(yīng)的運(yùn)營服務(wù)。
32強(qiáng)化相關(guān)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能及道德標(biāo)準(zhǔn)
人的因素是一項(xiàng)工作成敗的關(guān)鍵,需要不斷對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的提升和道德規(guī)范的培訓(xùn),使其認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)人員與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān),要在風(fēng)險(xiǎn)管控中遵循法律的規(guī)范,同時(shí)不斷提升技能。財(cái)務(wù)人員專業(yè)性較強(qiáng),知識(shí)更新快,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)很難適應(yīng)單位核算和管理的需要,要充分利用繼續(xù)教育更新專業(yè)知識(shí),也可以單位間相互借鑒和學(xué)習(xí)交流,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員實(shí)際操作能力,將學(xué)到的財(cái)務(wù)知識(shí)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營的實(shí)際相結(jié)合,以科學(xué)的方式操作,才能更好地提升管控和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn);要經(jīng)常對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,用以往的案例來說明職業(yè)道德出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)人及單位的危害,做到警鐘長鳴。
33完善管理控制機(jī)制
制定完善的管理制度,讓制度在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中發(fā)揮作用,用制度來規(guī)范工作流程,減少人為因素,各工種之間相互銜接、相互控制,各部門之間要協(xié)調(diào)配合,降低和預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。管控及預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)幾個(gè)部門或是幾個(gè)相關(guān)人員的參與就可以達(dá)到的,只有依據(jù)實(shí)際情況科學(xué)地制定管控機(jī)制,并嚴(yán)格地執(zhí)行才能保證管控的完備性、科學(xué)性和高效性,做到層層有據(jù)可依,有據(jù)可查。
34強(qiáng)化運(yùn)營管理
良好的運(yùn)營必定和健康的資金流轉(zhuǎn)密不可分。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理能力,利用合理的信息技術(shù)和方式方法,讓資金良性循環(huán)才是運(yùn)營的基本保障。同時(shí),針對(duì)一些已經(jīng)出現(xiàn)的問題,需要及時(shí)提出解決方案,并將責(zé)任劃分到人,定人定時(shí)地制定策略方針。加強(qiáng)監(jiān)管力度,任何一項(xiàng)方案的制定實(shí)施都需要有相應(yīng)的監(jiān)管和反饋,才能及時(shí)地了解事態(tài)發(fā)展的情況,做到風(fēng)險(xiǎn)控制信息共享,充分利用信息技術(shù),做到及時(shí)調(diào)整,避免時(shí)間、資金的浪費(fèi),從而提升人員、資金的利用率。
隨著當(dāng)前國家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境也在逐漸加劇。國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展對(duì)提高促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有著極為重要的意義。近年來,國內(nèi)新興醫(yī)藥市場發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化、老齡化情況加劇等因素給國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更大的機(jī)遇。如今,作為世界上的第一人口大國,我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,并逐步躋身于世界制藥大國的行列。2016年底,我國的衛(wèi)生總費(fèi)用支出為35312.40億元,衛(wèi)生費(fèi)用在GDP中占比也保持著逐漸攀升的趨勢,醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值在GDP中的占比已經(jīng)上升到了4.06%。國內(nèi)醫(yī)藥市場需求的不斷擴(kuò)大和國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展給一樣企業(yè)提供了更加有力的發(fā)展環(huán)境。但是,隨著市場因素對(duì)企業(yè)發(fā)展作用的加大,醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)也在逐步增加。為了加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)自身的管理能力、應(yīng)對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中的各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制同風(fēng)險(xiǎn)防控的結(jié)合成為了當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)管理改革中的重要手段。
一、醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
目前,我國醫(yī)藥企業(yè)的IPO持續(xù)走高,行業(yè)保持著良好的發(fā)展前景??梢哉f,由于我國當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)在發(fā)展過程中由于市場保持著較高的需求,且需求彈性較小,因此當(dāng)前及未來一段時(shí)間內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展都可以保持著較高的增長速度。在這樣的行業(yè)前景下,醫(yī)藥行業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、附加值利潤和市場占有量的增長,醫(yī)藥行業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營過程中企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和新產(chǎn)品開發(fā)中投入資金。但是,由于醫(yī)藥行業(yè)本身受到科技水平和國家相關(guān)政策影響較大、企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)中資金投入量多、企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)周期過長,導(dǎo)致了醫(yī)藥行業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)除了受到外部宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響外,最主要來源于醫(yī)藥企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中纏身高的各種問題,尤其是企業(yè)資金上的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)醫(yī)藥企業(yè)生存和經(jīng)營發(fā)展有著十分嚴(yán)重的影響。例如,我國醫(yī)藥企業(yè)前期投入費(fèi)用過高,在成本回收過程中就會(huì)面臨著巨大的市場風(fēng)險(xiǎn)。且企業(yè)出產(chǎn)的醫(yī)藥產(chǎn)品大部分將進(jìn)入公共醫(yī)院,可拓展的市場范圍相對(duì)較小,隨著行業(yè)的發(fā)展,市場競爭壓力在逐步增長。因此,為了盡量規(guī)避醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)模擴(kuò)張過程中面臨的投資、融資、資金回收等財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范及控制能力的提升成為了醫(yī)藥企業(yè)謀求進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。
二、內(nèi)控視角下醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題
(一)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制制度尚不完善
內(nèi)部控制建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制管理的基礎(chǔ),然而目前醫(yī)藥企業(yè)中面臨的問題在于企業(yè)在現(xiàn)代企業(yè)管理框架中建立了相應(yīng)的內(nèi)部控制體系,但企業(yè)的內(nèi)部控制管理制度尚未得到完善。因此,在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理活動(dòng)中,由于缺少切實(shí)可行的制度體系,存在著管理混亂且極易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。尤其是企業(yè)在藥品生產(chǎn)、原料采購、市場影響等方面,由于缺乏有力的內(nèi)部控制制度體系,企業(yè)的成本、資金、負(fù)債、應(yīng)收賬款等方面存在著控制失效,資金占用率高、周轉(zhuǎn)期長等問題,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及風(fēng)險(xiǎn)影響均在不斷上升。
(二)財(cái)務(wù)信息真實(shí)性難以得到保障
為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)資金系統(tǒng)的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算管理、成本控制等工作的有效進(jìn)行,財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性是企業(yè)管理決策和相關(guān)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行的重要基礎(chǔ),也是企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施的主要依據(jù)。然而,在醫(yī)藥企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營過程中,由于企業(yè)財(cái)務(wù)部門缺乏有效的內(nèi)部控制管理和內(nèi)控監(jiān)督,在實(shí)際經(jīng)營中資金的使用、預(yù)算的執(zhí)行、會(huì)計(jì)核算等工作方面中人為性干預(yù)影響過大,不乏存在一些虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容,為了一己私利對(duì)企業(yè)的資金及盈利情況進(jìn)行縮減或擴(kuò)大,財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性難以得到保障,導(dǎo)致了企業(yè)無法根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略和企業(yè)相關(guān)管理決策,使得企業(yè)失去了相應(yīng)的市場敏感性,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的增加。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)防控專業(yè)人才不足
目前,醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中更加注重對(duì)醫(yī)藥科研型人才的培養(yǎng),卻忽視了財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的引入和管理工作。因此,企業(yè)在經(jīng)營過程中內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理方面由于缺乏專門的管理型人才,財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊,導(dǎo)致了醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)和財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)步伐緩慢。企業(yè)的內(nèi)部控制體系、信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及防控系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)施難以得到完善和應(yīng)用。同時(shí),醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)部門人才結(jié)構(gòu)多以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及核算性人才為主,缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)管理型人才,導(dǎo)致了醫(yī)藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力同企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需求之間存在著一定的差距,加大了企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
三、基于內(nèi)控的醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(一)加大醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制及財(cái)務(wù)制度體系的建設(shè)力度
為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率持續(xù)上漲的問題,企業(yè)經(jīng)營管理過程中在積極提高市場競爭和資金管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,為了確保企業(yè)內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作的順利開展,應(yīng)加快對(duì)自身內(nèi)部控制制度體系和財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)。在內(nèi)部控制及財(cái)務(wù)管理制度體系中,要落實(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)相關(guān)制度、考核評(píng)價(jià)指標(biāo),并以制度的形式將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)同企業(yè)職工績效考評(píng)聯(lián)系起來,切實(shí)起到提高企業(yè)各部門和崗位員工的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),明確非風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),從而提升企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控管理的有效性。
(二)建立財(cái)務(wù)信息化建設(shè)
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素的實(shí)時(shí)監(jiān)控,為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提供科學(xué)、有效的依據(jù),企業(yè)應(yīng)盡快加強(qiáng)對(duì)自身的內(nèi)部控制環(huán)境下企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。通過現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等財(cái)務(wù)信息處理技術(shù),企業(yè)管理層可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場環(huán)境、行業(yè)競爭、企業(yè)生產(chǎn)、資金使用情況等有價(jià)值的信息內(nèi)容進(jìn)行全面的分析,為企業(yè)做出正確的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供必要的保障。同時(shí),通過信息化財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的有效披露,通過信息化的財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)將企業(yè)財(cái)務(wù)信息的記錄、分析、結(jié)果、公示等工作逐步引導(dǎo)到規(guī)范化的道路上,保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和有效性,防止人為干預(yù)財(cái)務(wù)信息導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
(三)引入專業(yè)內(nèi)控人才,提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平
為了防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),加速企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)對(duì)管理型人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,除了醫(yī)藥專業(yè)人才外,還應(yīng)盡快完善企業(yè)內(nèi)部控制管理型專業(yè)技術(shù)人才引入和培養(yǎng)機(jī)制。根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)工作及風(fēng)險(xiǎn)防控的需要,在企業(yè)內(nèi)部控制崗位制度管理下,企業(yè)應(yīng)減快建立起一支高素質(zhì)、綜合性的財(cái)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控的團(tuán)隊(duì),采用現(xiàn)代科學(xué)的企業(yè)管理手段,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和戰(zhàn)略決策中的風(fēng)險(xiǎn)管理提供必要的數(shù)據(jù)支持、決策方案等,保障企業(yè)發(fā)展決策的科學(xué)性,從而有效地降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。同時(shí),對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員的教育和培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)管理及內(nèi)部控制中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控等方面的教育,從而在企業(yè)中逐步形成全員化的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)在對(duì)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的管理能力。
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化;事件驅(qū)動(dòng);ERP;業(yè)務(wù)流程再造;物流
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-00-02
企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的前提是建立在實(shí)施了信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。,目前全世界范圍成熟的通用的適用于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的工具就是企業(yè)資源計(jì)劃,也就是通常所說的ERP(Enterprise Resource Planning)。無論選擇使用哪家公司的ERP軟件,無非都是將標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)軟件結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際所進(jìn)行的應(yīng)用開發(fā)。目前國內(nèi)實(shí)施ERP的企業(yè)很多,但是真正成功達(dá)到目的和理想效果的不多。現(xiàn)實(shí)就是系統(tǒng)往往與業(yè)務(wù)脫節(jié),主要表現(xiàn)是物流信息流不一致,出現(xiàn)差異無法追溯等問題。非但沒有達(dá)到管理控制的目的,反而成為企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)。要想避免通常出現(xiàn)的這些問題,企業(yè)在決定實(shí)施實(shí)施ERP的時(shí)候,就必須得到企業(yè)高層的重視支持、中層的主導(dǎo)調(diào)度、基層的全員參與,這是關(guān)系ERP上線成功的關(guān)鍵條件。
通常ERP在企業(yè)中的落地實(shí)施大致可分為四個(gè)步驟即業(yè)務(wù)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、上線實(shí)施、運(yùn)行評(píng)估。只有識(shí)別、評(píng)估和充分應(yīng)對(duì)這四個(gè)步驟中的過程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),才能使得ERP在企業(yè)中更好運(yùn)行,從而達(dá)到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的有效控制。
一、業(yè)務(wù)調(diào)研階段
ERP的實(shí)施是圍繞提升企業(yè)管理為最終目的來的,因此了解企業(yè)的管理需求、業(yè)務(wù)流程的設(shè)置、產(chǎn)品技術(shù)的特點(diǎn)、財(cái)務(wù)核算的方式等都是至關(guān)重要的。業(yè)務(wù)調(diào)研階段需要花費(fèi)較長的時(shí)間,從組織框架了解到流程的設(shè)置都要有深入的認(rèn)識(shí),才能將相關(guān)需求、認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為輸入,為進(jìn)行后續(xù)的再加工奠定基礎(chǔ)。在此過程中要注意以下幾個(gè)常見風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制。
1.重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集
雖然業(yè)務(wù)調(diào)研階段的工作主要為需求確認(rèn),但基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作應(yīng)當(dāng)同步進(jìn)行,比如產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品BOM構(gòu)成數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售分布數(shù)據(jù)、產(chǎn)品成本信息等。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)下一步的方案設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)性意義,而非僅限于流程的認(rèn)知和需求的調(diào)研。
2.強(qiáng)化培訓(xùn),取得支持
培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合調(diào)研需求,充分描述未來的流程概況。例如:材料稽核可以放棄手工稽核,減少工作量;出入庫情況可以不需要通過手工報(bào)表,可以直接讀取系統(tǒng)。這些流程都做到在ERP落地,基層管理者才能得到的便利。這樣的培訓(xùn)與灌輸可以增強(qiáng)系統(tǒng)上線的信息,取得基層人員的支持。
3.管理需求的調(diào)研
在筆者所了解的ERP實(shí)施企業(yè)中,都實(shí)現(xiàn)了將業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的結(jié)合,建立了事件驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)體系。但是卻鮮有企業(yè)將自身的績效考核、管理需求嵌入到ERP系統(tǒng)中,這不能說是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的失敗,但是確實(shí)是ERP實(shí)施的不完美之處。造成此種現(xiàn)狀的原因是,前期調(diào)研中很少涉及運(yùn)營、人力等各個(gè)管理職能部門。覺得這些職能部門很少參與業(yè)務(wù)流程中來,因此忽視了管理需求的調(diào)研,ERP實(shí)施上線后,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一套流程,在績效考核、人力管理中又新建其他流程,往往造成數(shù)據(jù)差異、管理浪費(fèi)。因此需要在實(shí)施項(xiàng)目前期就要深入調(diào)研管理需求,例如分部銷售的區(qū)域劃分以及業(yè)績考核情況。只有了解這些,才能在方案設(shè)計(jì)階段充分考慮到數(shù)據(jù)顆粒度的程度是否能夠滿足管理應(yīng)用的要求。
二、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造的過程,即在充分認(rèn)知原有流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合ERP各模塊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)功能,對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程再造。這個(gè)過程中需要決定是否實(shí)施生產(chǎn)模塊、采購模塊等,并且是一個(gè)反復(fù)論證的階段,需要不斷取得管理層的信息確認(rèn)并進(jìn)行深入的方案討論。在此過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)顆粒度的細(xì)化
結(jié)合上述管理需求,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的字段設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)顆粒度要充分考慮到今后的應(yīng)用需求。當(dāng)前很多一體化企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),需要某一維度的數(shù)據(jù)往往方案設(shè)計(jì)中沒有涉及,不能進(jìn)行數(shù)據(jù)提取時(shí)只能重新手工建立分析數(shù)據(jù),造成管理資源的重復(fù)浪費(fèi)。這就體現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)顆粒度的重要性,它決定了ERP上線后的實(shí)用性和有效性。
2.考慮并設(shè)計(jì)所涉全部業(yè)務(wù)流程,防止遺漏
經(jīng)過一階段的調(diào)研,應(yīng)當(dāng)充分考慮所有流程的設(shè)置問題,防止出現(xiàn)只考慮主流程,而不考慮分支流程的情況。例如,生產(chǎn)制造企業(yè)中三包件如何出庫?拆解廢舊包裝物如何進(jìn)行流轉(zhuǎn)、結(jié)算,這都是非常細(xì)小且實(shí)際存在的分支流程。如果方案設(shè)計(jì)階段沒有納入,等到實(shí)施上線時(shí)就很難再進(jìn)行調(diào)整,容易造成流程外循環(huán),從而失去了控制的手段。
三、上線實(shí)施階段
上線實(shí)施階段是最為艱難而又辛苦的階段,因?yàn)檫@是需要項(xiàng)目組與全體基層員工共同努力才能完成的階段。本階段涉及的人員較多,從庫管到銷售,從采購員到生產(chǎn)計(jì)劃員,從技術(shù)人員到財(cái)務(wù)各崗位人員。因此如果這個(gè)關(guān)鍵階段不能夠齊心協(xié)力往往導(dǎo)致ERP項(xiàng)目的前功盡棄。此過程中筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
1.不斷進(jìn)行崗位操作訓(xùn)練,建立實(shí)用可行的崗位操作流程
通過培訓(xùn)能使業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員快速適應(yīng)和掌握操作流程。在本階段時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員往往不能系統(tǒng)地理解崗位操作的目的及上下環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,必須由項(xiàng)目組成員建立切實(shí)可行的崗位操作流程。只有對(duì)各個(gè)模塊、各個(gè)流程的操作人員進(jìn)行不斷的重復(fù)性訓(xùn)練,使之加深理解,才能熟練正確地操作。就像日本豐田的道場一樣,不斷訓(xùn)練達(dá)到傻瓜也能操作的目的,從而為EPR的真正落地奠定基礎(chǔ)。
2.嚴(yán)謹(jǐn)時(shí)間安排,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)規(guī)范要求
上線實(shí)施往往會(huì)伴隨著財(cái)務(wù)賬務(wù)的月結(jié)工作,因此在上線實(shí)施過程不能拖太長的時(shí)間,時(shí)間拖得越長,項(xiàng)目失敗的可能性越大。要通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的時(shí)間安排,并要充分考慮財(cái)務(wù)月結(jié)的時(shí)間點(diǎn)去控制前期業(yè)務(wù)的完成時(shí)間。只要第一個(gè)月結(jié)工作的成功,基本就能決定ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)落地。
3.要充分暴露問題,并確保及時(shí)解決
實(shí)施上線過程中必定會(huì)遇到各式各樣的問題,這也是對(duì)方案設(shè)計(jì)階段的審查與修正。在此階段中項(xiàng)目組應(yīng)與基層操作人員通力合作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)暴露出來,經(jīng)過充分的溝通,對(duì)問題提出解決方案,對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步的修正。切不可進(jìn)行后臺(tái)流程外操作以掩蓋問題,確保發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并對(duì)通用性問題解決方案進(jìn)行系統(tǒng)推廣。
四、運(yùn)行評(píng)估階段
運(yùn)行評(píng)估階段標(biāo)志著企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,但是仍會(huì)存在著較多問題。運(yùn)行評(píng)估階段就應(yīng)充分利用項(xiàng)目咨詢公司的服務(wù)職能,對(duì)操作人員繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),并對(duì)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的操作進(jìn)行固化,從而形成良好的循環(huán),確保一體化各項(xiàng)工作能自稱體系、自我調(diào)整和運(yùn)轉(zhuǎn)。本階段應(yīng)注意以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制:
1.固化流程操作,完成數(shù)據(jù)規(guī)范
ERP項(xiàng)目應(yīng)用開發(fā)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)字段均是為企業(yè)管理需求而服務(wù),應(yīng)對(duì)流程操作的規(guī)范性、數(shù)據(jù)維護(hù)的準(zhǔn)確性加以要求。可以將某些管理用的字段定義為必填字段,防止日后操作產(chǎn)生不規(guī)范操作,造成數(shù)據(jù)缺失。例如,銷售客戶信息必須維護(hù)到客戶的稅號(hào)、銀行賬戶信息以便今后實(shí)現(xiàn)與金稅系統(tǒng)的接口;銷售板塊必須加上國內(nèi)大區(qū)。在系統(tǒng)中通過設(shè)置固化流程,并進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,以達(dá)到管理的需求。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行報(bào)表開發(fā)
通過運(yùn)行實(shí)施后,基層操作人員會(huì)有很多不適應(yīng)的地方、會(huì)產(chǎn)生較多的需求,例如導(dǎo)出的表格不是EXCEL格式,無法進(jìn)行數(shù)據(jù)后續(xù)再加工等。此時(shí)企業(yè)內(nèi)部就應(yīng)積極梳理需求,要求項(xiàng)目咨詢公司進(jìn)行一些適合業(yè)務(wù)使用的簡單實(shí)用的應(yīng)用表格開發(fā),例如開發(fā)應(yīng)付模塊的未開票明細(xì)表等。只要數(shù)據(jù)顆粒度足夠細(xì)致,相應(yīng)的應(yīng)用表格開發(fā)是較容易獲取的。
3.務(wù)必保證物流信息流一致性
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