會(huì)議服務(wù)方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的會(huì)議服務(wù)方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

關(guān)鍵詞：軟巖礦井 副盲回風(fēng)上山支護(hù) 支護(hù)方案

1 概況

平莊煤業(yè)（集團(tuán)）公司五家煤礦是我國(guó)十分典型的軟巖礦井，巷道支護(hù)和維護(hù)十分困難。該公司一井副盲回風(fēng)上山是一條非常重要的巷道，它擔(dān)負(fù)著整個(gè)采區(qū)的回風(fēng)和輔助運(yùn)輸任務(wù)。該巷道是一條穿層巷道，總長(zhǎng)近270m，傾角20°，服務(wù)年限20年。巷道1994年6月開始施工，1996年2月完工。工后巷道變形、底鼓、破壞極其嚴(yán)重，圍巖穩(wěn)定性差、采動(dòng)影響大。為此，筆者經(jīng)過實(shí)踐觀測(cè)，對(duì)巷道支護(hù)形式作了進(jìn)一步研究。

2 斷面形狀與支護(hù)形式的確定

本巷道在拐角處都出現(xiàn)了應(yīng)力集中現(xiàn)象，使巷道整體失穩(wěn)。圓形巷道不存在拐角處，沒有應(yīng)力集中現(xiàn)象，考慮軟巖特性、巷道斷面尺寸和服務(wù)年限，巷道斷面形狀選擇圓形。巷道支護(hù)形式主要考慮巷道圍巖性質(zhì)、地壓大小、斷面尺寸和服務(wù)年限等因素。副盲回風(fēng)上山是一條穿層巷道，巖性變化較大，圍巖泥巖層很多，泥巖的膨脹應(yīng)力和膨脹率都較大，圍巖的最大抗拉強(qiáng)度R

3 副盲回風(fēng)上山支護(hù)材料

①錨桿：選用長(zhǎng)2.4m，直徑22mm的等強(qiáng)螺紋鋼錨桿，錨桿屈服強(qiáng)度≥9.0（t）。②錨索：長(zhǎng)7m，直徑15.24mm的鋼絲錨索。③錨固劑：型號(hào)Z2353，對(duì)含水圍巖錨固劑選用防水或水泥錨固劑。④錨固方式：采用端頭錨固，深部快速藥卷1個(gè)，外部慢速藥卷2個(gè)。錨索采用端頭錨固，深部快速藥卷1個(gè)，外部慢速藥卷3個(gè)。⑤金屬網(wǎng)：金屬鋼絲直徑φ≥3mm；金屬網(wǎng)網(wǎng)格寬1.0m，尺寸50×50mm。⑥鋼筋梯：圓鋼直徑φ=10mm，鋼筋梯寬B=100mm。⑦錨桿鉆孔直徑：錨桿鉆孔鉆頭直徑28mm。⑧錨桿、錨索預(yù)緊力：錨桿初始預(yù)緊力約大于2t，錨索初始預(yù)緊力應(yīng)大于錨桿的1.5～2.0倍。

4 副盲回風(fēng)上山支護(hù)設(shè)計(jì)（圖1）

5 施工技術(shù)質(zhì)量要求

①該巷道支護(hù)施工屬于對(duì)270m回風(fēng)上山重新翻修，由于巷道破壞嚴(yán)重，初次支護(hù)施工應(yīng)盡可能將原巷道刮大到實(shí)幫實(shí)底，以確保錨注效果。錨桿錨索排距按照設(shè)計(jì)給定的參數(shù)布置。②必須保證錨桿錨索的初錨力，確保四周錨桿錨固力均衡并防止個(gè)別錨桿實(shí)效。③必須加強(qiáng)鋼筋梯和金屬網(wǎng)的鋪設(shè)質(zhì)量，確保支護(hù)體對(duì)圍巖的約束能力，防止周邊巖石脫落，保證錨桿起到應(yīng)有的錨固作用。④及時(shí)噴漿，封閉圍巖，防止圍巖膨脹與風(fēng)化，促使圍巖在支護(hù)體的作用下形成穩(wěn)固的支撐壓力拱。⑤二次支護(hù)應(yīng)該按照中心和腰線架設(shè)可縮U型鋼棚，周邊用木料剎緊剎實(shí)，要求具構(gòu)建齊全，按照要求安設(shè)，U型鋼接口要嚴(yán)，用具緊牢。⑥根據(jù)觀測(cè)結(jié)果掌握復(fù)噴時(shí)間，復(fù)噴厚度要夠，確保巷道的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

6 副盲回風(fēng)上山礦壓觀測(cè)

通過副盲回風(fēng)上山礦壓觀測(cè)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況得出如下結(jié)論：①副盲回風(fēng)上山所采用得錨桿+錨索+網(wǎng)+鋼筋梯+U型鋼噴射混凝土復(fù)合支護(hù)設(shè)計(jì)方案是合理可行的，通過巷道礦壓觀測(cè)和實(shí)際情況看，巷道穩(wěn)定狀態(tài)良好，達(dá)到了預(yù)期效果。②巷道底鼓的設(shè)計(jì)方案通過觀測(cè)數(shù)據(jù)情況看，效果良好，可以說，解決了該礦區(qū)永久巷道底鼓的難題，使巷道底鼓得到了有效的控制。③回風(fēng)上山支護(hù)設(shè)計(jì)和巷道礦壓觀測(cè)數(shù)據(jù)為礦區(qū)今后永久巷道支護(hù)設(shè)計(jì)提供了可靠的技術(shù)參數(shù)，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]李萬江.軟巖巷道支護(hù)技術(shù)探討[J].礦山壓力與頂板管理，2001（04）.

第2篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

目前很受歡迎的視頻會(huì)議系統(tǒng),其市場(chǎng)分額大都集中在政府、金融、教育等系統(tǒng),不過其預(yù)算往往高達(dá)數(shù)十萬至數(shù)百萬元不等。寶利通、思科等傳統(tǒng)視頻會(huì)議廠商因進(jìn)入市場(chǎng)早、品牌認(rèn)可度高、系統(tǒng)功能強(qiáng)大、專線網(wǎng)絡(luò)效果好等因素,在這個(gè)市場(chǎng)中形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。不過,在今后一段時(shí)期內(nèi),企業(yè)用戶的購買力將會(huì)下降。在這樣的情況下,一些以服務(wù)形式提供給中低端用戶應(yīng)用的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)將會(huì)獲得用戶的青睞。

日前,中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司(中企通信)與Premiere Global Services(PGI)宣布聯(lián)手,共同推出一款會(huì)議及協(xié)同解決方案。該方案可以幫助中國(guó)企業(yè)客戶更簡(jiǎn)單地獲取高質(zhì)量、定制化、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)。在雙方的合作中,中企通信將面向中國(guó)客戶銷售PGI公司多功能的國(guó)際會(huì)議及協(xié)同應(yīng)用方案,包括無需預(yù)約的電話、活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等。而用戶在應(yīng)用PGI會(huì)議服務(wù)系統(tǒng)的過程中,可以應(yīng)用中企通信現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和語音網(wǎng)絡(luò),包括本地的和國(guó)際的免費(fèi)接入電話。

Premiere Global Services亞太區(qū)董事總經(jīng)理Dennis Choo表示:“全球化是當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。通過與中企通信合作來滿足客戶日益增長(zhǎng)的召開國(guó)際化會(huì)議需求,是我們?nèi)蚧瘧?zhàn)略的重要一步。在當(dāng)今這樣一個(gè)富于挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,全球企業(yè)都在尋求節(jié)省成本的新途徑。通過與中企通信合作,我們可以為全球各地的客戶提供更具成本優(yōu)勢(shì)的協(xié)同解決方案?！?/p>

在金融危機(jī)的背景下,企業(yè)削減成本后對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)解決內(nèi)部溝通的需求反而增強(qiáng)。在這樣的市場(chǎng)情況下,企業(yè)需要根據(jù)用戶的實(shí)際需求提供多元化的產(chǎn)品。中企通信運(yùn)營(yíng)總裁孫迎宏女士表示:“中企通信以服務(wù)高端客戶為主,當(dāng)然也不乏一些針對(duì)低端客戶的解決方案,我們可以通過多種產(chǎn)品組合來滿足各種企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求?！?/p>

據(jù)記者了解,今后PGI協(xié)議及協(xié)同解決方案將不是以產(chǎn)品的形式提交給客戶,而是以服務(wù)租賃的形式提供,因此屬于企業(yè)增值服務(wù)的范疇。孫迎宏告訴記者:“中企通信首先會(huì)在現(xiàn)有的客戶群體中推銷這個(gè)服務(wù)。我們還看重一些在金融危機(jī)的環(huán)境下,在地理上相對(duì)比較分散的企業(yè),比如制造業(yè)、物流、零售業(yè)等需要通過會(huì)議解決方案降低差旅成本的企業(yè)。我們的產(chǎn)品不僅是會(huì)議產(chǎn)品,還包括一些基于網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù),可以帶動(dòng)企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)需求?！?/p>

第3篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

一、認(rèn)真部署工作，積極落實(shí)責(zé)任

2019年9月2日上午，縣政府召開了關(guān)于《湯原縣迎接省人大常委會(huì)開展》〈黑龍江省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例〉執(zhí)法檢查工作方案》工作部署會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，我局立即召開了專題部署工作會(huì)議，局長(zhǎng)張宏偉主持會(huì)議并傳達(dá)了縣級(jí)會(huì)議上楊縣長(zhǎng)、王書記、程部長(zhǎng)的講話精神，組織學(xué)習(xí)了《黑龍江省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》具體內(nèi)容。專題會(huì)明確了此項(xiàng)工作的總負(fù)責(zé)人，并要求各相關(guān)科室積極配合，對(duì)照工作方案明確分工，規(guī)定完成時(shí)限。

二、明確會(huì)議精神，承擔(dān)具體工作

1、條例的組織實(shí)施情況。此項(xiàng)工作方案中1、2、4項(xiàng)內(nèi)容，我局積極落實(shí)工作，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，制訂實(shí)施方案和政務(wù)服務(wù)制度。

2、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境方面。此項(xiàng)工作中我局主要涉及到方案中8、9、10三項(xiàng)內(nèi)容，其中第8項(xiàng)為提高政務(wù)服務(wù)效能，我局建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作制度；第9、10項(xiàng)，我局集中辦公場(chǎng)所為退役軍人服務(wù)中心大廳。

第4篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

帶寬不是問題

但是，傳統(tǒng)的視頻會(huì)議依然存在諸多限制，比如帶寬、安全性等。中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱中企通信）運(yùn)營(yíng)總裁駱嘉釗認(rèn)為，國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議遇到的最大問題就是帶寬不足，由此導(dǎo)致了視頻卡頓甚至無法繼續(xù)。中企通信推出的云時(shí)代SmartCLOUD VC視訊會(huì)議方案是一款以云端技術(shù)為基礎(chǔ)的區(qū)域性視訊會(huì)議管理方案，它通過諸多方面的改進(jìn)，提高了多方高清視頻會(huì)議的可用性和穩(wěn)定性。

傳統(tǒng)的視頻會(huì)議通常被限制在會(huì)議室中，出差在外的員工很多時(shí)候都無法參加，而且由于帶寬的限制，視頻卡頓、馬賽克、清晰度差、聲音與畫面不同步等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。雖然新興的高清視頻會(huì)議解決方案在一定程度上解決了上述問題，但通常對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求較高。駱嘉釗將云時(shí)代SmartCLOUD VC與其他高清視頻會(huì)議解決方案進(jìn)行了對(duì)比：云時(shí)代SmartCLOUD VC采用更適合互聯(lián)網(wǎng)傳播的H.264視頻編碼，大大降低了帶寬耗費(fèi)，基于352×18@15fps標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)清視頻僅需220kb/s的帶寬，節(jié)省了43%的帶寬耗費(fèi)；1280×720@30fps規(guī)格的高清視頻只需要1.2Mb/s帶寬，相比以往節(jié)約了20%。更重要的是，對(duì)于跨地域的企業(yè)來說，視頻會(huì)議可以幫助它們大幅降低差旅費(fèi)用，員工也免除了舟車勞頓之苦。

應(yīng)用模式的創(chuàng)新

除了帶寬方面的優(yōu)勢(shì)以外，云時(shí)代SmartCLOUD VC還具有很好的互動(dòng)性，用戶可根據(jù)會(huì)議的需求自定義視頻的顯示模式，既可以九宮格形式平分畫面，也可以突顯某位會(huì)議參與者。參會(huì)一方可將本機(jī)上的PPT或文件分享給與會(huì)各方的即時(shí)討論功能提升了系統(tǒng)的可用性?！霸茣r(shí)代SmartCLOUD VC的多點(diǎn)視頻會(huì)議功能最多可以支持99點(diǎn)同時(shí)在線，非常適合企業(yè)培訓(xùn)，其可用性達(dá)到99.999%?！瘪樇吾摻榻B說。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的企業(yè)開始依賴智能終端和現(xiàn)代化的通信工具實(shí)現(xiàn)綠色辦公。云時(shí)代SmartCLOUD VC之所以被稱為是云時(shí)代的視頻會(huì)議服務(wù)，從技術(shù)上講，用戶可以通過不同的網(wǎng)絡(luò)連接（如專線、互聯(lián)網(wǎng)、3G、4G/WiFi等）以及不同的終端設(shè)備（包括筆記本電腦、智能手機(jī)或平板電腦）隨時(shí)隨地參加高清視頻會(huì)議；從應(yīng)用模式講，用戶無需添置昂貴設(shè)備，僅通過簡(jiǎn)單的收費(fèi)模式就能享用云時(shí)代SmartCLOUD VC提供云視頻會(huì)議體驗(yàn)。

第5篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

會(huì)務(wù)工作是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，會(huì)務(wù)工作的好壞，直接影響到會(huì)議的質(zhì)量和效果，而會(huì)務(wù)工作能否做好，往往取決于對(duì)細(xì)節(jié)的把握。在辦會(huì)工作中，一個(gè)通知的發(fā)放不到位，一個(gè)座位的安排不合理，一個(gè)話筒的聲音不正常，一個(gè)資料的裝訂不齊全等等細(xì)節(jié)上的問題，都會(huì)使會(huì)務(wù)工作不到位，給會(huì)議的質(zhì)量和效果帶來影響，所以要搞好辦會(huì)工作，就必須以細(xì)致的作風(fēng)，對(duì)會(huì)務(wù)工作中的細(xì)節(jié)細(xì)心觀察，潛心把握，精心組織，實(shí)現(xiàn)精益求精辦會(huì)的目標(biāo)。具體來說，要從細(xì)節(jié)上做到“三個(gè)到位”。

一、從細(xì)節(jié)上做到會(huì)前準(zhǔn)備到位

組織一次會(huì)議，會(huì)前準(zhǔn)備到位是關(guān)鍵，只有會(huì)前準(zhǔn)備充分，才能保證會(huì)議的順利召開。會(huì)前的準(zhǔn)備工作是由若干細(xì)節(jié)組成的，在做會(huì)前準(zhǔn)備工作前，就要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié)，并根據(jù)考慮到的細(xì)節(jié)制定好會(huì)務(wù)工作方案。制定會(huì)務(wù)工作方案本身就是一個(gè)細(xì)節(jié)，注重這個(gè)細(xì)節(jié)就能發(fā)現(xiàn)并把握其他方面的細(xì)節(jié)，完善會(huì)前準(zhǔn)備工作，提高工作效率，減少工作中的失誤和差錯(cuò)，特別是召開緊急的大型會(huì)議等，盡管時(shí)間要求急，但磨刀不誤砍柴工，制訂了方案，就不會(huì)造成手忙腳亂、頭緒不清的局面，避免出現(xiàn)差錯(cuò)甚至返工等現(xiàn)象。在制定會(huì)務(wù)工作方案時(shí)，要根據(jù)會(huì)議的規(guī)模、層次等，考慮會(huì)議有哪些細(xì)節(jié)上的要求，如會(huì)標(biāo)的制作、會(huì)議通知的發(fā)放、座次的安排、資料的發(fā)放、會(huì)場(chǎng)的布置等等，要把這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到人、責(zé)任到人。制定一個(gè)完善的會(huì)務(wù)工作方案，往往能收到事半功倍的效果，如今年召開的XX考核工作動(dòng)員大會(huì)，其會(huì)務(wù)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高，要求在極短的時(shí)間內(nèi)搞好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，為此，我們?cè)谥贫ǚ桨笗r(shí)潛心把握細(xì)節(jié)，除考慮到會(huì)標(biāo)制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會(huì)議簽到、會(huì)風(fēng)督查等細(xì)節(jié)上的內(nèi)容外，還吸取黨代會(huì)會(huì)務(wù)個(gè)別細(xì)節(jié)上不到位的教訓(xùn)，為確保正常供電，會(huì)前三次與縣電力局聯(lián)系，在安排座次時(shí)，由于會(huì)場(chǎng)座位不夠而需要加排座位，我們考慮到若安排不好將影響與會(huì)人員的情緒，便與黨校等單位聯(lián)系，搬來統(tǒng)一的會(huì)議椅作為加排，并電話通知安排坐加排的與會(huì)人員，向他們說明情況，做好解釋，得到了與會(huì)人員的理解和支持。象這樣的細(xì)節(jié)問題，在會(huì)務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn)，只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位，在做會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作時(shí)才能有條不紊、主動(dòng)從容，從而保證會(huì)議質(zhì)量和效果。

二、從細(xì)節(jié)上做到會(huì)中服務(wù)到位

會(huì)中服務(wù)是辦會(huì)工作的重要一環(huán)，做好會(huì)中服務(wù)，要對(duì)細(xì)節(jié)細(xì)心觀察，只有把握好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，才能使每一次會(huì)議開得井然有序。首先，要對(duì)會(huì)議中的一些常規(guī)性的細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，針對(duì)同類型的會(huì)議，要規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循。如縣委常委會(huì)議具有很強(qiáng)的政治性和嚴(yán)肅性，其會(huì)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，服務(wù)不能隨意化、簡(jiǎn)單化，我們除保證會(huì)場(chǎng)整潔等基本要求外，還從細(xì)節(jié)上把握，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，專門制定了《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》，其中規(guī)定將茶杯放在與會(huì)人員右側(cè)，將統(tǒng)一制作的標(biāo)簽牌放在與會(huì)人員的左側(cè)，話筒的傾斜度大概一致，對(duì)資料的分發(fā)根據(jù)會(huì)議議程按由上至下的順序擺放在與會(huì)人員會(huì)議桌上的正前方，側(cè)看要求基本成一條直線等，這些細(xì)節(jié)上的規(guī)范，保證了會(huì)議桌上的整個(gè)擺設(shè)整齊劃一；另外要求在開會(huì)前30分鐘打開音響設(shè)備、視天氣情況開啟空調(diào)、會(huì)議中每隔30分鐘添加一次開水等，有效降低了服務(wù)工作對(duì)會(huì)場(chǎng)秩序和會(huì)議氛圍的影響，便于維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)場(chǎng)秩序、嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)氛圍。其次，由于會(huì)中服務(wù)還具有不確定性，這就要求會(huì)議服務(wù)人員發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，從小處入手，細(xì)心觀察、善于把握細(xì)節(jié)，把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求，如在一次會(huì)議上需傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，我們便找到這名領(lǐng)導(dǎo)同志的講話，復(fù)印發(fā)給每位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，這一服務(wù)舉措，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有要求，但我們提前、主動(dòng)搞好服務(wù)，確保了從細(xì)節(jié)上做到服務(wù)到位。

第6篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

本次會(huì)議采用現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)、線上直播的形式進(jìn)行，線下參會(huì)人數(shù)為600人，線上參會(huì)人數(shù)為200人，作為活動(dòng)的技術(shù)平臺(tái)支持方，會(huì)暢通訊在會(huì)議直播中表現(xiàn)出了專業(yè)的素養(yǎng)和服務(wù)精神。

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)打造現(xiàn)代會(huì)議

作為會(huì)議的重要傳播平臺(tái)，會(huì)暢通訊全球會(huì)議中心的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)發(fā)揮了很好的作用，很多不能到現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)IT負(fù)責(zé)人在線上參與了會(huì)議，由于收看網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求不是很高，凡是網(wǎng)速穩(wěn)定達(dá)到300Kb以上的地方，都能便捷觀看，整個(gè)會(huì)議直播過程畫面也相當(dāng)流暢；除此之外，會(huì)議結(jié)束后會(huì)暢通訊還提供了一份會(huì)議報(bào)告，其中能清楚地顯示參會(huì)來賓收看網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)間、參會(huì)人注冊(cè)信息，以及會(huì)議過程中收集有效調(diào)查問卷。

會(huì)暢通訊的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)特點(diǎn)是覆蓋人數(shù)眾多、傳輸內(nèi)容豐富，最多可實(shí)現(xiàn)萬人級(jí)別的大型現(xiàn)場(chǎng)直播，能夠傳輸包括語音、數(shù)據(jù)和圖像等在內(nèi)的信息，給用戶以超清體驗(yàn)，另外一點(diǎn)是直播過程具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，能夠滿足多種會(huì)議需求，如同時(shí)支持多路視頻同步直播，能夠?qū)⒅鲿?huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)清晰地展示給觀眾，同步插播PPT、數(shù)據(jù)文檔、視頻錄像的功能使會(huì)議表現(xiàn)形式更加靈活，用戶簽到、投票、抽獎(jiǎng)、問卷調(diào)查等多種互動(dòng)環(huán)節(jié)，完全達(dá)到面對(duì)面會(huì)議的各種需求。

就在此前的不久，會(huì)暢通訊還微信直播了2014年世界環(huán)保基金會(huì)（WWF）“地球一小時(shí)”中國(guó)區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，作為該項(xiàng)目在中國(guó)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)傳播的首次突破，主辦方設(shè)立了微信現(xiàn)場(chǎng)直播板塊，網(wǎng)友和粉絲足不出戶即可通過移動(dòng)設(shè)備觀看北京現(xiàn)場(chǎng)的藍(lán)天自造展覽，以及當(dāng)晚的熄燈活動(dòng)。

伴隨著移動(dòng)終端在人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂玫挠訌V泛，任何在移動(dòng)端推廣的活動(dòng)都會(huì)受到大批粉絲的歡迎。WWF的10萬微信粉絲遍布于全國(guó)各地，為了給他們帶來更加直觀的現(xiàn)場(chǎng)效果，WWF聯(lián)合會(huì)暢通訊推出了移動(dòng)端直播解決方案，充分利用微信這種新媒體平臺(tái)，開展與粉絲的互動(dòng)新體驗(yàn)。

咨詢式服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)潮流

企業(yè)總是在一定時(shí)期遇到發(fā)展的瓶頸，這是由于企業(yè)或員工的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的轉(zhuǎn)移成本，在企業(yè)不斷增加的隱性成本中，會(huì)議成本是一項(xiàng)長(zhǎng)期以來被嚴(yán)重低估的成本，會(huì)議是企業(yè)解決問題和指令的集體活動(dòng)，但也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

傳統(tǒng)通信模式下，企業(yè)用戶在與海外合作伙伴、外地經(jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)、商討合作戰(zhàn)略時(shí)，往往選擇直接到合作伙伴所在地面對(duì)面洽談。部分企業(yè)管理者認(rèn)為，面對(duì)面溝通才能達(dá)到事半功倍的效果。還有一部分企業(yè)管理者對(duì)于開一場(chǎng)高效的會(huì)議沒有全面的概念，對(duì)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部信息溝通的架構(gòu)更是有些模糊。會(huì)暢通訊從客戶實(shí)際情況出發(fā)，除了給客戶會(huì)議方案，還會(huì)從咨詢的角度給客戶專業(yè)級(jí)別的建議，通過對(duì)企業(yè)和部門業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析、問題梳理，為企業(yè)量身打造專屬的多方通信解決方案。

在今天的多方通信市場(chǎng)上，囿于產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，大部分多方通信服務(wù)商為客戶提供的都是一些簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品和方案，這些產(chǎn)品和方案僅限于某個(gè)區(qū)域或某幾個(gè)國(guó)家范圍內(nèi)的服務(wù)。而且由于對(duì)客戶、對(duì)于行業(yè)特點(diǎn)、對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏了解，這些多方通信服務(wù)商更不可能對(duì)客戶業(yè)務(wù)有全面了解，所以他們的產(chǎn)品和方案往往局限于邊緣部門、邊緣業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通、管理優(yōu)化和效率提升的結(jié)果非常有限。

而作為總部位于中國(guó)的一家企業(yè)，會(huì)暢通訊對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)、對(duì)于中國(guó)企業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、對(duì)于中國(guó)各行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)具有非常深刻的洞察和理解。

會(huì)暢通訊2012年提出多方通信3.0概念后，多方通信市場(chǎng)開始了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折，由原來的以服務(wù)為主走向以咨詢與服務(wù)并重的時(shí)代。這才是真正把全球服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)自身實(shí)際情況相結(jié)合的服務(wù)，解除了很多客戶心中的疑惑，他們開始認(rèn)真面對(duì)企業(yè)內(nèi)外部通信上的問題。

會(huì)暢通訊的咨詢顧問會(huì)深入客戶企業(yè)內(nèi)部，詳細(xì)研究企業(yè)所在行業(yè)的的特點(diǎn)和一般形勢(shì)，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，然后制定出切合企業(yè)實(shí)際的多方通信服務(wù)方案。同時(shí)，還結(jié)合客戶不同的業(yè)務(wù)部門的溝通需求，找出那些最需要多方通信的部門、發(fā)現(xiàn)多方通信最能發(fā)揮出效益的業(yè)務(wù)板塊，在此基礎(chǔ)上，再制定出詳細(xì)的服務(wù)方案，最后才是選擇相應(yīng)的產(chǎn)品和方案。

作為中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)多方通信服務(wù)公司，會(huì)暢通訊的網(wǎng)絡(luò)接入覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家，為企業(yè)提供的一系列解決方案已經(jīng)在醫(yī)藥、金融、IT、高科技、機(jī)械制造等各個(gè)行業(yè)得到應(yīng)用，服務(wù)于3000萬多家大中小企業(yè)和500多萬終端用戶，幫助其降低成本，提升溝通效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)的成功。

做全球性的地方多方通信服務(wù)商

匯豐銀行有這樣一個(gè)廣告語：The world’s local bank（環(huán)球金融，地方智慧）。意思是說，匯豐銀行可以把它在世界各地服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與客戶的當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合起來，在全球化服務(wù)的基礎(chǔ)上，為客戶定制適應(yīng)當(dāng)?shù)貤l件的服務(wù)。這種在整合全球服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和精華的基礎(chǔ)上，為客戶提供的適應(yīng)當(dāng)?shù)貤l件的定制化服務(wù)，對(duì)客戶確實(shí)具有很大的吸引力。這種情況在多方通信領(lǐng)域表現(xiàn)得同樣突出，甚至更為明顯。

多方通信，從它誕生的那一刻起，就蘊(yùn)含著全球運(yùn)作的沖動(dòng)和要求。作為支撐企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到哪里，多方通信就必須服務(wù)到哪里，只有能夠提供全球服務(wù)的多方通信廠商，才可以完全滿足客戶需求。

嚴(yán)格來講，只能在某個(gè)區(qū)域或者某些國(guó)家提供服務(wù)的多方通信廠商，只能為那些業(yè)務(wù)局限在某個(gè)區(qū)域、某些國(guó)家的企業(yè)服務(wù)，目前中國(guó)多方通信行業(yè)，大量存在的還是這種地方性多方通信廠商。當(dāng)然，這樣的地方性多方通信廠商也能為地方性企業(yè)提供比較好的服務(wù)。但不可避免的問題是：如果這些地方性企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，而且有向海外、全球擴(kuò)張的要求，那地方性的多方通信廠商就愛莫能助了。這個(gè)時(shí)候，他們就要把目光轉(zhuǎn)向會(huì)暢通訊這樣的全球性多方通信服務(wù)商。

會(huì)暢通訊股份有限公司從創(chuàng)立起，就一直著眼于為客戶提供全球性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、Tata Communication、StarHub、Singtel、intercall、思科等跨國(guó)公司合作，在全球可提供超過140，000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

會(huì)暢通訊的運(yùn)作是全球性的，主要服務(wù)的客戶也是跨國(guó)公司，86%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)采用了會(huì)暢通訊的多方通信系統(tǒng)。在長(zhǎng)期全球化運(yùn)作和為跨國(guó)公司提供服務(wù)的過程中，會(huì)暢通訊積累了豐富的全球化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。毫無疑問，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日益走向全球化的中國(guó)企業(yè)來說是有吸引力和價(jià)值的。

2012年，中國(guó)電話會(huì)議市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了1.68億美元的收入，占據(jù)整個(gè)亞太地區(qū)20%的市場(chǎng)份額，僅次于澳大利亞。在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通（Arkadin）和會(huì)暢通訊等廠商占據(jù)著整個(gè)中國(guó)電話會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額。會(huì)暢通訊再次保持好成績(jī)，排在了第三位，是除基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商外，市場(chǎng)占有率最大的多方通信服務(wù)商。

第7篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

視頻會(huì)議系統(tǒng)在中國(guó)已經(jīng)有了十余年的發(fā)展歷史，但由于操作復(fù)雜、價(jià)格昂貴等原因，除了教育和醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，視頻會(huì)議系統(tǒng)的主流商用客戶一直集中在政府單位和大型企業(yè)等高端用戶上。但隨著技術(shù)進(jìn)步以及用戶需求的釋放，自2005年以來，視頻會(huì)議系統(tǒng)開始進(jìn)入普及期，在高端市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，中低端市場(chǎng)已經(jīng)開始慢慢啟動(dòng)。

進(jìn)入2007年，視頻會(huì)議系統(tǒng)一些新的特征表現(xiàn)出來，而且大有愈演愈烈的趨勢(shì)。這些特征主要包括以下幾點(diǎn)。

視頻會(huì)議系統(tǒng)與IT系統(tǒng)融合

隨著ICT技術(shù)的發(fā)展，單一的會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足客戶多元通信平臺(tái)的需求，融合是其發(fā)展的必然趨勢(shì)。今后視頻會(huì)議將更多地融入到其他的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中，具備視頻會(huì)議系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺(tái)或協(xié)同通信平臺(tái)將成為發(fā)展趨勢(shì)。

近年來，包括北電、愛立信、阿爾卡特等在內(nèi)的通信業(yè)巨頭以及IBM、微軟等IT巨頭紛紛進(jìn)入視訊行業(yè)，他們與傳統(tǒng)視訊會(huì)議提供商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后，推出了多種統(tǒng)一通信解決方案。例如，阿爾卡特推出的OmniTouch(OTUC)統(tǒng)一通信解決方案基于IP和SIP，同時(shí)兼容傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，并且還可以按照客戶的需要進(jìn)行演進(jìn)和升級(jí)。OTUC是模塊化的應(yīng)用程序，分為My Messaging、My Phone、My Assistant、My Teamwork四大模塊，用戶可以按照自己的需求選擇購買所需模塊。其中的My Teamwork就是虛擬會(huì)議室。它提供音頻會(huì)議、數(shù)據(jù)會(huì)議和視頻會(huì)議，同時(shí)具備即時(shí)信息處理功能，帶有好友列表。而北電同寶利通公司簽署的一項(xiàng)協(xié)議中提到，將面向全球企業(yè)聯(lián)合推出浸入式遠(yuǎn)程呈現(xiàn)(Immersive Telepresence)和高清(HD)視頻會(huì)議解決方案。北電將把寶利通的視頻解決方案作為其新多媒體業(yè)務(wù)的一部分進(jìn)行銷售，并提供相關(guān)的服務(wù)。含有寶利通解決方案的北電視頻會(huì)議業(yè)務(wù)將為跨國(guó)企業(yè)分布在各地的員工、客戶和供應(yīng)商創(chuàng)建一個(gè)高效的協(xié)作環(huán)境。這些方案可以有效滿足高端企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)部各種通信平臺(tái)，降低投資成本，滿足未來可擴(kuò)展性等多方面要求。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)各主流電信運(yùn)營(yíng)商建立了NGN/IMS的平臺(tái)后，也把注意力放到了大眾通用視頻通信會(huì)議平臺(tái)上，準(zhǔn)備把視頻會(huì)議系統(tǒng)作為其綜合信息業(yè)務(wù)的一部分向其用戶推廣。這些通信平臺(tái)面向的客戶更多的是中小型企業(yè)和基層政府用戶。這些會(huì)議通信平臺(tái)具有初期投入小、后期擴(kuò)展方便、操作簡(jiǎn)單、具有多種可選方案等特點(diǎn)。

視頻會(huì)議接入方式多元化

傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)面向的是高端的客戶，大多采用硬終端或者專業(yè)的軟終端，配置和使用都比較復(fù)雜，需要用戶掌握比較多的專業(yè)知識(shí)，視頻終端的下一步發(fā)展方向是方便實(shí)用。除了會(huì)議室終端外，個(gè)人用戶需要的是使用方便的便攜終端，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行視頻通信。

目前，運(yùn)營(yíng)商實(shí)際運(yùn)營(yíng)的會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)2G手機(jī)語音接入會(huì)議系統(tǒng)(語音視頻混合會(huì)議)，而且，已經(jīng)初具規(guī)模的基于IMS/軟交換的NGN平臺(tái)基本實(shí)現(xiàn)了接入和承載、承載和控制的分離，通過無線移動(dòng)終端(WiMAX、3G、Wi-Fi、無線WLAN等無線接入平臺(tái))接入會(huì)議系統(tǒng)已不存在技術(shù)障礙。

同時(shí)，由于會(huì)議系統(tǒng)趨向接入設(shè)備無關(guān)性、設(shè)備位置無關(guān)性，未來的接入方式必然出現(xiàn)多元化，無線設(shè)備、桌面軟件系統(tǒng)和軟硬結(jié)合的會(huì)議接入設(shè)備自由地接入會(huì)議系統(tǒng)的時(shí)代馬上將要到來。

技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶需求導(dǎo)向

會(huì)議系統(tǒng)一直存在功能缺陷，有時(shí)在開會(huì)過程中會(huì)出現(xiàn)與會(huì)者圖像不夠清晰甚至產(chǎn)生較長(zhǎng)的時(shí)延，發(fā)言者的一個(gè)表情在幾秒鐘后才顯示出來等情況。目前視頻系統(tǒng)的芯片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，帶寬、視頻處理能力等都有了很大提高，品質(zhì)已經(jīng)有了很好的保證。

同時(shí)，經(jīng)過一年的發(fā)展，高清產(chǎn)品已逐漸成為主流產(chǎn)品，價(jià)格也逐漸接近企業(yè)用戶的心理價(jià)位。高清視頻其實(shí)就是現(xiàn)在的HDTV，HDTV規(guī)定了視頻必須至少具備720線非交錯(cuò)式(720p)或1080線交錯(cuò)式(1080i)掃描能力，屏幕縱橫比為16∶9，音頻輸出為5.1聲道杜比數(shù)字格式，同時(shí)能兼容接收其他較低格式的信號(hào)并進(jìn)行數(shù)字化處理。而高清的升級(jí)版――極致高清(UltimateHD)開始登場(chǎng)。極致高清即高清語音、高清視頻、高清的內(nèi)容共享、高清網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和高清服務(wù)等。寶利通公司全球總裁Bob Hagerty指出：“極致高清能夠?qū)崿F(xiàn)最逼真動(dòng)人的協(xié)作溝通。從高清到極致高清不是量變，而是質(zhì)變?！?/p>

此外，未來的視頻系統(tǒng)將由以技術(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以用戶需求為導(dǎo)向。過于專業(yè)化的操作是難以讓大多數(shù)中小企業(yè)接受的，更不用提消費(fèi)級(jí)用戶。目前國(guó)內(nèi)外的視頻系統(tǒng)提供商都努力在保證性能和較低價(jià)格的前提下，推出操作簡(jiǎn)單、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品。保證用戶體驗(yàn)的另一個(gè)關(guān)鍵就是深挖用戶需求，在深入分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從性價(jià)比、解決方案、服務(wù)等多方面著手為客戶量身定制服務(wù)，提供一整套優(yōu)質(zhì)低成本的視頻網(wǎng)絡(luò)方案。

到今天，中國(guó)市場(chǎng)上視頻會(huì)議廠商已經(jīng)發(fā)展到140多家，還有更多企業(yè)也看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛加入，以致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，且廠商間產(chǎn)品、技術(shù)的差異化已經(jīng)越來越不明顯。同時(shí)客戶需求趨于理性，客戶在購買視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí)的成熟度愈加提高。

鏈接:認(rèn)識(shí)高清

隨著高清顯示設(shè)備價(jià)格的下降和IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的推廣，高清會(huì)議體驗(yàn)將顛覆傳統(tǒng)的會(huì)議模式，給與會(huì)者帶來更高質(zhì)量的會(huì)議體驗(yàn)。像LifeSize等國(guó)外視頻通信廠商已生產(chǎn)了高清視頻通信產(chǎn)品。

我們通常認(rèn)為，高質(zhì)量的視頻通信對(duì)帶寬要求過高，似乎只有政府及專網(wǎng)才能運(yùn)行如此帶寬的信號(hào)傳輸流。要實(shí)現(xiàn)高清視頻通信，至少需要1Mbit/s的帶寬。雖然帶寬要求比較大，但在視頻質(zhì)量上卻有著非常大的提高，相對(duì)傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)帶寬的要求和其產(chǎn)生的視頻質(zhì)量，高清會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)生同樣質(zhì)量的視頻效果，需要的帶寬少得多。例如，有線電視傳輸需要384Kbit/s速率，而768Kbit/s速率所產(chǎn)生的質(zhì)量是前者的兩倍多。現(xiàn)在，1Mbit/s的公網(wǎng)帶寬也能產(chǎn)生高性價(jià)比的視頻質(zhì)量，而大多數(shù)的企業(yè)都能夠提供1Mbit/s的帶寬。

其實(shí)，并不是只有專網(wǎng)才能運(yùn)行高清視頻通信，公網(wǎng)同樣可以提供1Mbit/s的帶寬速率。一些特殊情況，如在同一時(shí)間同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量過多，可能會(huì)導(dǎo)致一些組包信息的丟失，對(duì)視頻質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。高清視頻通信系統(tǒng)具有組包丟失恢復(fù)能力，對(duì)于一些要求嚴(yán)格的高級(jí)應(yīng)用，我們可以采用QoS網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)行系統(tǒng)，防止組包丟失。

第8篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

苗實(shí)女士在致辭中表示，“2015年上半年，華為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1759億元人民幣，同比增長(zhǎng)30%；金融行業(yè)是華為企業(yè)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期戰(zhàn)略投入的價(jià)值行業(yè)，2015年上半年，銷售收入同比增長(zhǎng)超過75%，同時(shí)與工行、建行、招行等大型金融機(jī)構(gòu)結(jié)成了ICT轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共建下一代金融ICT基礎(chǔ)架構(gòu)?！?/p>

在此次會(huì)議中，三位專家分別從轉(zhuǎn)型、變革、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)沖擊等方面發(fā)表了各自獨(dú)到的見解。金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案專家周冰宇在演講時(shí)，從金融行業(yè)新業(yè)務(wù)――智能終端、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、移動(dòng)營(yíng)銷、呼叫中心、數(shù)據(jù)中心幾個(gè)層次剖析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融行業(yè)的變革之路。他表示，“信息科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，開創(chuàng)了金融業(yè)務(wù)模式和金融交易方式的創(chuàng)新，讓應(yīng)用更加貼近民生需要，拓展金融服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，讓人們更加便捷、安全地享受金融服務(wù)?！贬槍?duì)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型期的需求，周冰宇專家針對(duì)NFC、EMV、payWave、VTM、人臉識(shí)別等技術(shù)提出了其必然性及可優(yōu)化型，并表示“華為持續(xù)創(chuàng)新讓網(wǎng)絡(luò)更敏捷為金融業(yè)務(wù)服務(wù)。“

近年來，金融行業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管要求逐漸提高。監(jiān)管發(fā)文數(shù)量多，監(jiān)管細(xì)化而嚴(yán)格，監(jiān)管從災(zāi)難備份層面上升到業(yè)務(wù)連續(xù)性層面。如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》要求“原則上，重要業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)不得大于4小時(shí)……”傳統(tǒng)主備容災(zāi)模式下，災(zāi)備切換時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高，對(duì)恢復(fù)人員的技術(shù)能力和抗壓能力都是很高的挑戰(zhàn)。提高同城資源的利用率，降低數(shù)據(jù)中心整體TCO。伴隨ICT技術(shù)發(fā)展，要求實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)在同城范圍內(nèi)的高可用，方便運(yùn)維，為IT系統(tǒng)循環(huán)升級(jí)提供極大便利。在這一背景下，華為金融行業(yè)資深架構(gòu)師武濤在會(huì)議上提出了華為金融雙活中心解決方案，這一解決方案能做到“滿足金融行業(yè)的嚴(yán)格的業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管；提高同城資源的利用率，降低數(shù)據(jù)中心整體TCO；實(shí)現(xiàn)同城范圍高可用，為IT系統(tǒng)循環(huán)升級(jí)提供極大便利”。

在客戶分享環(huán)節(jié)，參加此次會(huì)議的合作伙伴更是對(duì)華為豎起了大拇指，他們表示“2010年開始合作，現(xiàn)今第6個(gè)年頭，與華為共同經(jīng)歷許多酸甜苦辣，我們驚喜看到華為為盡快適應(yīng)和滿足行業(yè)客戶需求，不斷改進(jìn)自身產(chǎn)品、服務(wù)和商務(wù)流程，貼近渠道，貼近客戶?！?/p>

第9篇：會(huì)議服務(wù)方案范文

隨著改革開放的發(fā)展，企業(yè)之間的聯(lián)系越來越緊密，交流學(xué)習(xí)等方面往來越來越頻繁，企業(yè)公務(wù)接待也日益增多， 接待工作是企業(yè)的形象展示，接待好壞關(guān)系到工作能否順利進(jìn)行。但如今企業(yè)公務(wù)接待的成本不斷升高，公款浪費(fèi)情況尤其嚴(yán)重，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)負(fù)責(zé)接待的相關(guān)工作人員要認(rèn)真謹(jǐn)慎對(duì)待接待，以節(jié)約為主，減少企業(yè)資金在餐桌上的浪費(fèi)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的工作作風(fēng)。

1 企業(yè)公務(wù)接待工作的思想基礎(chǔ)

企業(yè)公務(wù)接待要以節(jié)約為主，簡(jiǎn)化接待工作，以中央“八項(xiàng)規(guī)定”中的簡(jiǎn)化接待為思想基礎(chǔ)，企業(yè)在公務(wù)接待中應(yīng)該做到切忌走過場(chǎng)和形式主義，要減少陪同人員，不貼橫幅掛標(biāo)語，不鋪設(shè)紅毯歡迎，不擺放花草，盡量減少不必要的宴請(qǐng)，用餐盡管安排在單位食堂，以節(jié)約為主，避免餐桌上的浪費(fèi)。

2 企業(yè)公務(wù)接待前的準(zhǔn)備工作

企業(yè)公務(wù)接待的準(zhǔn)備工作要有十足的把握，工作人員要充分做好準(zhǔn)備工作，尤其是要提前做好接待的成本預(yù)算，以簡(jiǎn)化接待方案為指導(dǎo)，杜絕鋪張浪費(fèi)，確保接待有序順利進(jìn)行，還要對(duì)后期的工作充滿信心，為后續(xù)的接待工作打好基礎(chǔ)，想要接待工作收獲好的成果，接待之前需要做好以下三點(diǎn)。

2.1 接待預(yù)算

新時(shí)期企業(yè)進(jìn)行的接待前要參照學(xué)習(xí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”及集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定中對(duì)公務(wù)接待的要求，實(shí)行簡(jiǎn)化接待，接待部門要事先對(duì)接待過程中的成本花費(fèi)做出預(yù)算，在確保接待圓滿順利進(jìn)行的情況下，盡可能避免資金浪費(fèi)，提高預(yù)算管理理透明公開度，加強(qiáng)企業(yè)人員的輿論與監(jiān)督力度，制定嚴(yán)格合理的企業(yè)支付制度，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，試圖從財(cái)政上約束公款浪費(fèi)行為，提高資金的使用效率。根掘接待對(duì)象的實(shí)際情況況的不同開展不同的接待方式。

2.2 既勤儉節(jié)約有具有特色的接待方案

企業(yè)要想制定一份合理規(guī)范的接待方案，就要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的接待理念，加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，在接待方案的制定過程中，自覺貫徹落實(shí)節(jié)約之風(fēng)，杜絕走形式主義，在企業(yè)接待方案中明確規(guī)定各項(xiàng)資金在實(shí)際接待中的具體用途，從源頭上摒棄鋪張浪費(fèi)的思想，從而遏制鋪張浪費(fèi)行為的出現(xiàn)。制作接待方案的過程，要思考周密、注意細(xì)節(jié)，本著接送及時(shí)合體、吃穿住綠色舒適、日程安排合理、符合實(shí)際。與此同時(shí)，策劃接待的方案要有特色和新意，使來賓在接待時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕滋N(yùn)和特色產(chǎn)業(yè)有更深入的感觸和了解。

2.3 企業(yè)要提前預(yù)見可能出現(xiàn)的突況

企業(yè)在接待前，還要預(yù)見可能出現(xiàn)的突發(fā)意外，事先想好應(yīng)對(duì)策略，防患于未然，提前想好應(yīng)對(duì)策略。例如：在會(huì)議接待時(shí)，如果召開董事會(huì)議的當(dāng)天出現(xiàn)臨時(shí)會(huì)議沖突，導(dǎo)致股東或董事不能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，會(huì)把原定的時(shí)間安排表擾亂，就要求我們隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況做出合理的變更方案，這樣不僅確保會(huì)議工作的進(jìn)展井然有序，也減少了不必要的花費(fèi)，同時(shí)避免任何來賓被忽略。

3 企業(yè)公務(wù)接待過程中的策略

3.1 接待中體現(xiàn)企業(yè)文化

企業(yè)在接待的安排和服務(wù)過程中，要注重企業(yè)文化發(fā)展、信息溝通和知識(shí)分析。負(fù)責(zé)接待的工作人員不僅僅要合理安排來賓的日常起居和吃喝住行，還要禁止“餐桌上的浪費(fèi)”盡量不要飲酒，必要時(shí)可以自備價(jià)格便宜的酒水。在接待的過程中要把賓客放在第一位的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)接待服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足來賓的需要，還要經(jīng)求來賓的建議，尊重客人提出的意見，盡最大的努力完成客人的意愿和需求，對(duì)來賓的接待要周到熱情，從整體上提高企業(yè)接待工作的層次。

3.2 經(jīng)濟(jì)接待

企業(yè)公務(wù)接待中，要避免超規(guī)格接待，避免經(jīng)費(fèi)花銷超支，接待過程中以簡(jiǎn)化、節(jié)約、務(wù)實(shí)為原則，改正以往“在酒桌上談生意”的不正之風(fēng)，實(shí)際會(huì)議接待過程中切忌鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，要巧妙合理的安排支出資金，爭(zhēng)取低花銷高成效。

在安排來賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)，盡量選擇便捷的交通工具，中途休息地點(diǎn)的安排要經(jīng)濟(jì)，正常情況下，最好選擇就近原則，節(jié)省人力物力，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的就餐場(chǎng)所，通常不需要去星級(jí)酒店用餐，用餐所需的酒水最好自帶，點(diǎn)菜要盡可能考慮大多數(shù)人的喜好和口味，還要注意所有菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配和顏色混搭。爭(zhēng)取以最低的花費(fèi)，讓來賓都吃好。在召開座談會(huì)時(shí)，要合理安排來賓的交流活動(dòng)，參加會(huì)議的雙方在交流溝通時(shí)，盡量篇幅簡(jiǎn)短、內(nèi)容充實(shí)豐富，減短會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)，降低成本花費(fèi)。在給來賓購買機(jī)票時(shí)也要安排經(jīng)濟(jì)，根據(jù)各個(gè)來賓的時(shí)間安排，盡量提前團(tuán)購飛機(jī)票，可以打折節(jié)約資金。負(fù)責(zé)接送來賓的交通工具，最好選用中等大小的車輛，一輛車盡量坐滿，不要跑冤枉路，不花冤枉錢。

3.3 企業(yè)公務(wù)接待中心環(huán)節(jié)

來訪的人員到齊后，就是接待的中心和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)過程中，接待人員必須根據(jù)規(guī)范、細(xì)致、特別的原則，工作人員即要依據(jù)之前制定接待方案的規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好接待中的各項(xiàng)工作，在接待時(shí)還要根據(jù)具體情況做出具體的分析，對(duì)實(shí)際狀況及時(shí)做出調(diào)節(jié)和改進(jìn)，更好的服務(wù)于會(huì)議的進(jìn)程。讓賓客得到及時(shí)有效的幫助并且感受到與眾不同的接待風(fēng)格，給賓客留下深刻印象。

在會(huì)議接待的中心環(huán)節(jié)，企業(yè)安排的會(huì)議活動(dòng)要簡(jiǎn)單扼要，提高會(huì)議內(nèi)容的精簡(jiǎn)實(shí)效，長(zhǎng)會(huì)短開、長(zhǎng)話短說，避免講一些空話、套話。在宣傳過程中，要精簡(jiǎn)宣傳單，注重宣揚(yáng)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容、對(duì)于可發(fā)可不發(fā)的文件就不要發(fā)放，會(huì)議期間還要規(guī)范出訪活動(dòng)，合理安排出訪考察活動(dòng)，盡量減少出訪隨從人員，盡量乘坐方便經(jīng)濟(jì)的交通工具，會(huì)議接待過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)都不容小視，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接理清。

3.4 不斷改進(jìn)，提高接待水平

企業(yè)在接待工作結(jié)束之后，工作人員要根據(jù)此次接待的成效與不足，認(rèn)真總結(jié)歸納本次接待工作，既要對(duì)所收獲的成效做出肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，也要對(duì)比其他優(yōu)秀的接待工作，找出差距進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷做出改進(jìn)，提升接待工作的品質(zhì)和水平。例如優(yōu)化制訂方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；提前對(duì)接待成本做出預(yù)估，防止資金浪費(fèi)；根據(jù)實(shí)際的接待規(guī)格購買接待的設(shè)備，物盡其用；對(duì)接待的工作人員進(jìn)行專門的禮儀培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，微笑服務(wù)；歡迎條幅的標(biāo)語內(nèi)容要簡(jiǎn)短扼要，使接待工作在改進(jìn)和優(yōu)化過程中更加規(guī)范特別。