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近日,第十七屆中國上海國際藝術(shù)節(jié)的主旨論壇“互聯(lián)互通時代的藝術(shù):現(xiàn)狀與未來”與分論壇之一“藝術(shù)創(chuàng)新與科技融合”都聚焦了互聯(lián)網(wǎng)大背景下藝術(shù)的現(xiàn)狀與未來。來自全國乃至世界各地的藝術(shù)家、專家、學者等匯聚一堂,探討互聯(lián)網(wǎng)對藝術(shù)尤其是對舞臺藝術(shù)的影響,并分享藝術(shù)創(chuàng)新與科技進步相容相生的經(jīng)典案例。
互聯(lián)網(wǎng)拉近了藝術(shù)家和觀眾之間的距離
21世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)成為了人們生活中不可或缺的部分,各個行業(yè)、領(lǐng)域無一不被互聯(lián)網(wǎng)滲透,包括藝術(shù)。我們可以看到,通過互聯(lián)網(wǎng)提供的全面感知、互聯(lián)互通以及智慧服務的技術(shù)服務基礎,分散的文化資源正在進行跨時空的有效整合,藝術(shù)產(chǎn)品借助新的傳播媒體正吸引著更多的年輕受眾。
捷克布拉格之春音樂節(jié)總監(jiān)羅曼?貝勒在論壇上指出,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)使得人與人之間,觀眾和藝術(shù)家之間有了更加親密的聯(lián)系。“我覺得有時候這就像一個戰(zhàn)場一樣,我們要去競爭來獲得人們的注意力和興趣。在這樣一個互聯(lián)互通的時代,這樣一個數(shù)碼的時代,要么你出版了一些東西,讓大家都能夠接受,那就能繁榮昌盛;如果你出版的東西沒有人喜歡或者不流行,你就不得不消亡。因此,我們必須要有一個工具來推動文化、推動這些文化活動、項目。而因特網(wǎng)提供了一些特殊的技能,讓我們能夠更好地做好跟藝術(shù)節(jié)相關(guān)的組織和策劃工作,更好地向觀眾進行藝術(shù)的呈現(xiàn),宣傳更多藝術(shù)家和節(jié)目單的信息。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)也給我們帶來一些全新的可能性,它不僅在推動藝術(shù)家,同時也推動了我們這些規(guī)劃者和策劃人。在全球范圍內(nèi)有各種各樣不同的表演、藝術(shù)節(jié),在過去五十多年當中,人們選擇看某個表演前,可以對不同的節(jié)目進行一個比較,如果有錄音或者互聯(lián)網(wǎng)上面有現(xiàn)有材料的話,都可以進行比較,這就給我們帶來了一種競爭。但因特網(wǎng)也給我們提供了一個絕佳的機會,讓我們知道如何來推廣、宣傳、售票。這些方便度已經(jīng)是前所未見的了。我們可以看到一些相關(guān)的因特網(wǎng)上面的數(shù)據(jù),過去幾年以來這種數(shù)據(jù)的分布發(fā)生了很大的變化。我們也可以看到哪一個國家對我們布拉格之春音樂節(jié)非常感興趣,哪些國家是不感興趣的。這都是使用數(shù)學統(tǒng)計學來做一個分配的分析,而且使用因特網(wǎng)也可以進一步拉近我們藝術(shù)家和觀眾之間的距離?!?/p>
上海國際藝術(shù)節(jié)中心藝術(shù)總監(jiān)劉文國透露,今年上海國際藝術(shù)節(jié)將很多節(jié)目放到互聯(lián)網(wǎng)上進行轉(zhuǎn)播,“把舞臺表演精髓通過互聯(lián)網(wǎng)傳播,爭取更多青年人來參與我們的藝術(shù)節(jié),讓他們享受藝術(shù)的魅力?!泵绹挚现行乃囆g(shù)節(jié)藝術(shù)總監(jiān)、美國斯波萊托藝術(shù)節(jié)總監(jiān)奈杰爾?雷登介紹,林肯中心建立了一個直播項目,將節(jié)目放到互聯(lián)網(wǎng)上,未來可能還會出電影版。在林肯中心計劃中,舞臺精品有望變?yōu)殡娪?、廣播節(jié)目等多種形式。論壇上,雷登表示,當前來說,互聯(lián)網(wǎng)的確是一個非常重要的把藝術(shù)內(nèi)容帶向觀眾的媒介、工具。“以前大家必須坐到一個共同的空間里看舞臺上面的表演才能夠欣賞藝術(shù),但是有了互聯(lián)網(wǎng)之后,這些都會有很大的改變?,F(xiàn)在不同的國家、不同地區(qū)的人可以參與同一個文化的盛事,一些傳統(tǒng)的音樂、藝術(shù)和舞蹈已經(jīng)突破了地域的限制,新媒體已經(jīng)改變了我們現(xiàn)代的這種現(xiàn)場藝術(shù)表演的形式。有了微博、微信,現(xiàn)在你肯定可以看到別人對于某一個藝術(shù)表演的評論。我們的藝術(shù)家還可以找到一些全新的地方,可以剖析歷史來做一些全新的東西,可以找到一些還沒有人去評論的事件,可以做革命性的藝術(shù)的創(chuàng)作,這就是一種冒險?,F(xiàn)在的藝術(shù)家可以創(chuàng)造一些全新的藝術(shù)品類,同時把它帶到一個新的高度。就像愛因斯坦所說的,知識很美妙,但想象力仍比知識更加的重要。”
互聯(lián)網(wǎng)給演出藝術(shù)帶來的是新的形態(tài)和內(nèi)容的革命
時代在發(fā)展,無處不在的互聯(lián)網(wǎng)成為了藝術(shù)節(jié)、藝術(shù)作品推廣的非常重要的渠道,同時也成為藝術(shù)家創(chuàng)作中不可忽略的存在。
“互聯(lián)網(wǎng)和新媒體轉(zhuǎn)變了人們的生活方式、交往方式。藝術(shù)是生活的反映,所以社會生活的轉(zhuǎn)型必然帶來藝術(shù)的轉(zhuǎn)型,不論從形態(tài)到內(nèi)容,都是一個重要的變化。新媒體和互聯(lián)網(wǎng)給演出藝術(shù)帶來的是新的形態(tài)和內(nèi)容的革命?!鄙虾騽W院院長韓生在論壇上指出。同時他介紹了上海戲劇學院正在進行的“數(shù)字演藝集成創(chuàng)新?文化部重點實驗室”的項目。“為什么用‘集成創(chuàng)新’的概念?我們感覺到,第一是技術(shù)的過剩,現(xiàn)在新發(fā)明新出現(xiàn)的技術(shù)有95%還沒有轉(zhuǎn)化為藝術(shù)創(chuàng)作;第二是技術(shù)的濫用,離開了戲劇和藝術(shù)的本體,形成沖突狀態(tài);第三要面向新一代原住民,在數(shù)字媒體時代,一個新的觀眾群的適應;第四是人類社會發(fā)展的需要。從深層來說,人類社會發(fā)展過程中,技術(shù)帶來的異化,需要藝術(shù)來彌合?!闭搲?,韓生還特別介紹了正在進行的“云劇場”的實驗,“我們提出了‘云劇場’網(wǎng)絡交互劇場實驗的目標。這里面用的技術(shù),虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、多空間并行、異地劇場同步。過去的概念中,戲劇表演是在一個空間當中,觀眾和演員直接交流以及觀眾之間的交流,但是現(xiàn)在由于網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,人和人之間的交往方式在變化,可能空間和劇場的‘場’的概念都在發(fā)生變化。在不同的區(qū)域里,可能在做同一件事。所以這時候劇場就可能發(fā)生在不同的空間同步進行。比如,羅密歐在這個劇場,朱麗葉在另外一個劇場,但兩個人可以同演一臺戲。這個概念我們先在校內(nèi)的劇場空間內(nèi)進行實驗,把現(xiàn)實表演和虛擬表演以及不同空間的表演做交叉。然后可以在上海不同的劇場進行實驗,然后還可以異地,比如說另外一個劇場在北京或者在新加坡、德國等,但演的是一臺戲,這時候網(wǎng)絡技術(shù)提供了這種可能,把兩個不同的空間連成一個劇目在不同空間同步展開。我們現(xiàn)在開始鋪設這樣的通道。”
舞蹈家、畫家沈偉指出,近些年,他也開始探討空間,探討距離,探討一個人和空間的距離以及視覺、投影等帶來的新的距離,而這個空間是以前不存在的。在演出的時候,為了探討不同的空間,他也用到了這種新的空間的認識。他舉了一個演出的例子:一位演員身上掛了一個iPhone,演員之間跳舞的時候,那個iPhone的攝像頭看到誰,就在屏幕上面馬上呈現(xiàn)這個鏡頭看到的東西?!皵?shù)碼時代是生活中的一種新的現(xiàn)象,起了一個很好的溝通作用,同時給生活中的感官提供了一種新的文化呈現(xiàn)。比如一個小孩花四五個小時在電腦上面做事情,他的情感跟電腦已經(jīng)產(chǎn)生了一種關(guān)系,這是這些年所產(chǎn)生的一種新的文化現(xiàn)象。藝術(shù)家可以呈現(xiàn)、表達他跟互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)碼時代的關(guān)系。實際上隨著時代的發(fā)展,這種現(xiàn)象在藝術(shù)家里面可能會呈現(xiàn)得越來越多?!?/p>
德國柏林邵賓納劇院藝術(shù)總監(jiān)托馬斯?奧斯特瑪雅在論壇上介紹道,作為國際化的劇院,他們會把現(xiàn)實生活的某些方面帶回到劇院,讓表演人員和觀眾進行互動?!氨硌莓斨杏羞@么一個時刻,主角在發(fā)表一個演講,關(guān)于政治的系統(tǒng)。在這個時刻,大約有15分鐘的時間,我們使用了一個法國哲學家寫的文本,在這個文本念完之后,我們就問觀眾誰同意主角的觀點,在伊斯坦布爾和其他城市我們做了這個相同的工作,有時大概有80%到85%的觀眾會舉手。接下來,表演當中所謂的壞人,兩個政治家,他們代表的是保守派的想法,這兩個人攻擊了觀眾,有時觀眾會參與互動,我們把觀眾的互動給拍攝了下來。每一個觀眾的參與、互動都是在表演過程當中,這都是我們表演的一部分,他們的行為和表現(xiàn)就好像參與了戲劇當中的角色,對戲劇當中的人物進行攻擊和反駁,所有這些都不是事先設定好的。通過這樣一種數(shù)碼化的體現(xiàn)和展現(xiàn)的方法,世界上不同城市的人都可以在網(wǎng)上觀看當時現(xiàn)場的觀眾是如何反應的,以及他們是如何參與的,還可以看到不同國家人的反應。最終我們可以有一個全球意識的建立,每個國家并不是孤獨和孤立的。”
很多年前,表演界已經(jīng)開始引入科技的成分。近些年來,多媒體技術(shù)在舞臺上的運用越來越多,但在廣藝基金會執(zhí)行長、廣藝科技表演藝術(shù)節(jié)創(chuàng)辦人楊忠衡看來,很多舞臺表演并不是科技藝術(shù)表演,因為終究還是一個表演藝術(shù),使用的技術(shù)并不在這個表演里面占有主體的地位。論壇上,楊忠衡介紹了近幾年來臺灣的藝術(shù)家發(fā)展的一種叫作科技表演藝術(shù)的新門類?!霸谶^去的五年,我把2010年稱為臺灣科技表演藝術(shù)元年。所謂科技表演藝術(shù),發(fā)展得很早,大概從視覺藝術(shù)出發(fā),從靜態(tài)、動態(tài)到能夠互動,到加入表演的成分在內(nèi),逐漸變成一種表演的形式,稱為數(shù)位藝術(shù)表演。它的精神還是一種數(shù)位的藝術(shù)品。推動到第六年,我們對于科技表演藝術(shù)有了一個新的定義,基本上還是表演藝術(shù),但是科技元素在表演里面具備同等的地位、分量,而不只是舞臺效果的工具。其中有那么幾類:第一類是融合類,在表演里面兩種元素的結(jié)合是比較均等的,會分不出你中有我、我中有你;第二類技術(shù)面較強;第三類是表演性比較強,也許技術(shù)層面不是那么的尖端,可是是表演整個數(shù)位精神的所在。舉個例子,舞臺劇《黃翊與庫卡》的創(chuàng)作者是藝術(shù)家黃翊。一般藝術(shù)家操作數(shù)位技術(shù)必須依賴其他工程師的協(xié)助,但黃翊是一個很特殊的天才,為了與機器人一起跳舞,他去學習機械操作。舞臺劇中機器人的每一個動作都是他自己親自寫出來的,而他與機器人的共舞會讓你忘記這些技術(shù)的存在?,F(xiàn)在,數(shù)位藝術(shù)表演才剛開始,有很大的成長空間。但是數(shù)位表演藝術(shù)是不夠的,我們怎樣發(fā)展出一個又有數(shù)位精神又兼具表演藝術(shù)精神的東西呢?如果有的話,會是什么?這是我們過去五年探討的重點。相信這個門類在可見的未來可以帶動一種新的思潮。”
奧地利林茨電子藝術(shù)節(jié)藝術(shù)總監(jiān)弗里德?斯托克介紹,在非常早的時期,林茨電子藝術(shù)節(jié)就做了當時一個非常大的創(chuàng)舉,把藝術(shù)家的作品和科學家的作品、技術(shù)人員的作品進行了一個融合?!翱梢哉f這在當時是一個具有里程碑意義的做法。上世紀70年代和80年代,計算機技術(shù)沒有廣為使用,所以當時使用的是電子技術(shù),我們可以看到,即使在早期也已經(jīng)有了這樣一種兩個不同領(lǐng)域之間相互靈感的迸發(fā)。而且當時發(fā)現(xiàn),把新的技術(shù)引入到文化與藝術(shù)當中是非常重要的。”在弗里德?斯托克看來,讓科學家、藝術(shù)家走到一起去創(chuàng)造,這是遠遠不夠的。不能單單把科學和藝術(shù)當作兩種原料調(diào)在一個杯子里面攪一攪就希望有新東西產(chǎn)生,一定要考慮催化劑的作用?!按呋瘎┦鞘裁茨??是藝術(shù)、是藝術(shù)家、是藝術(shù)機構(gòu)的職責和作用。科學和藝術(shù)的合作真的可以帶來一些無窮的創(chuàng)意。有了這些創(chuàng)意可以創(chuàng)生出各種各樣不同的形式。這種創(chuàng)造也不再是一種單純的、傳統(tǒng)的方式。好比在工廠里面生產(chǎn)一樣,創(chuàng)意不僅僅是一個單向的一端輸入、一端產(chǎn)出,而是整個過程當中各種力量交互、互相影響。我們現(xiàn)在在嘗試一些不同的模式,用藝術(shù)的力量來看一下藝術(shù)可以為其他的行業(yè)、其他的一些領(lǐng)域做些什么。這些作品做出來之后,通過它的回饋,重新循環(huán)往復,又可以激發(fā)出怎樣全新的內(nèi)容。這是一種全新的藝術(shù)的表達,這也是我們藝術(shù)最重要的一個作用。”
相信很多人還記得,2015年羊年春晚上,李宇春的獨唱節(jié)目中最讓人震驚的是利用全息投影技術(shù)一下子變出了四個李宇春。但這還不是最讓人嘖嘖稱奇的,2014年美國公告牌音樂大獎頒獎典禮現(xiàn)場,邁克爾?杰克遜以全息影像的形式“復活”,轟動全場。而這“神來之筆”出自美國“脈沖進化”數(shù)字特效公司?!啊~克爾?杰克遜’唱了一首從來沒有唱過的、不是他原來唱片里的歌,這樣人們不會把這歌跟原來的進行比較。邁克爾?杰克遜在唱歌的時候,一定會跳舞的,圍繞著邁克爾?杰克遜的演員中,有一些是投射出來的假人,有一些是真人演員在真的表演,好像跟邁克爾?杰克遜有互動一樣。我們有臺上、臺下,讓觀眾覺得是有景深的,是非常真實的?!泵绹懊}沖進化”數(shù)字特效公司執(zhí)行主席約翰?泰克斯托在論壇上詳細說道。他還介紹了另一個項目,把一個去世的說唱演員再次搬上舞臺,“這個項目我們花了七個禮拜,做了動畫版本,重塑這個人。我們在一萬九千人面前投射了這樣一個全息的人物形象。特別的一點是,他唱的是一首老歌,加上一些新的歌詞,讓觀眾意識到不是真人,是假人。?一開始這是一個娛樂節(jié)目,后來成為一個很轟動的事件,網(wǎng)上有幾百萬的點擊量。我們發(fā)現(xiàn)我們引入了一個新的行業(yè),從中可以看到演員的價值等等飆升。我們不僅重塑了演員復活本身,而且讓整個藝術(shù)界都知道這個數(shù)字人或者說把一個去世的人再帶回來有多大的價值,這有利于行業(yè)的發(fā)展。當然這還涉及到家庭人員意愿的問題。再回到這個行業(yè),我們是不是可以重塑一個所謂的虛擬表演的行業(yè)?不僅可以重塑名人,而且可以重塑每個普通人,這是很大的機會,特別是數(shù)字時代,有很多新的商業(yè)機會可以從中產(chǎn)生?!?/p>
歡迎任何新媒體元素的加入,但絕對不要忘記想討論的是什么
在中國上海國際藝術(shù)節(jié)的論壇上,嘉賓們舉了很多科技進步與藝術(shù)創(chuàng)新融合的例子,與此同時,他們也強調(diào),藝術(shù)尤其是劇場藝術(shù)仍然具有不可取代的特色與作用。
沈偉指出,溝通是人和人之間從視覺到聽覺、嗅覺各方面的全方位的溝通,因此,互聯(lián)網(wǎng)屏幕上面的溝通方式,沒有辦法代替劇場藝術(shù)。“還有一種很有意思的東西是人和人之間的磁場、感染力。同一個音樂,你在電腦上面聽或者聽CD與你坐在劇場里面聽音樂家演奏,是兩回事,后者是完全把你整個人給融化掉的感覺。這是我們很多藝術(shù)家都認同的一點。因此我的作品一般都盡量不用技術(shù),不然的話,今天出來一個新的技術(shù)很好玩,下個星期又出來一個新的,去年的就不好玩了。新鮮的技術(shù)沒有得到歷史或者文化上面深度的溝通,無法永恒?!?/p>
托比亞斯?維特也有類似的觀點:“劇院是來創(chuàng)造一個真實的時刻,一個當下的時刻,一個現(xiàn)場的演員跟一個現(xiàn)場的觀眾互相溝通和交流的、面對面的時刻。因為是同時發(fā)生的,電影和媒體是做不到的。在數(shù)字世界當中,我們?nèi)撕腿酥g的接觸會有新的意義,但是沒有任何東西可以代替這樣一種直面的接觸,這會有很大的影響力,而且會改變很多東西。新媒體是有它的意義,但是不能取代人的集會和直接的對話。所以,在劇院當中投入的每一分錢,每一種努力都是值得的?!?/p>
托馬斯?奧斯特瑪雅指出,舞臺上面對新媒體的使用慢慢會變得越來越自然,但是同時他也認為:“我們必須面臨這樣的現(xiàn)實,要把我們所面臨的藝術(shù)世界看作是一個財富,也就是三維的、真正的生活、現(xiàn)實的情況,我們不知道下一刻會發(fā)生什么,因為這是完全自由的,同時也是表演的人員、我們的觀眾自我真實的體現(xiàn)。在當下的表達,這就是戲劇的魅力所在。任何新媒體元素的加入都是受歡迎的,但我們絕對不要忘記我們想討論的是什么,要講的是什么故事,這是我們戲劇和劇院的核心。”
中國臺灣的當代傳奇劇場藝術(shù)總監(jiān)吳興國在論壇上談到了2013年愛丁堡藝術(shù)節(jié)邀請他去做的開幕演出,他以獨角戲的方式詮釋了卡夫卡的作品《蛻變》,其中用科技的方式跟藝術(shù)做結(jié)合、對話,里面用了大量的黑白水墨的影像,而這些都統(tǒng)一在他想表達的主題下。“這個作品可以說,一半在說卡夫卡,一半在說中國的戲劇、文學、美學的一些哲學概念。對于西方的著名的故事,我們不但不破壞它,而且想辦法把我們中國的人文精神放進去,把中國文學的底蘊跟美學的底蘊與世界名著經(jīng)典做結(jié)合,也讓西方人能夠快速認知我們的表演藝術(shù)到底是如何來傳達情感的?!?/p>
【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告急需在功能層面發(fā)生轉(zhuǎn)變重新尋找自身獨特的營銷價值。本文對廣告的本質(zhì)功能及其流變進行了梳理,認為在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體環(huán)境中廣告延伸出了引爆口碑、創(chuàng)造體驗兩大功能,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,廣告功能將向“一對一服務”與“創(chuàng)造線上線下融合體驗”兩大方向演進。
關(guān)鍵詞 廣告功能 移動互聯(lián)網(wǎng) 新媒體
20世紀80年代以來,互聯(lián)網(wǎng)的崛起重塑了人類社會的信息共享行為,大眾傳播時代由企業(yè)主發(fā)起、廣告公司創(chuàng)意、媒體、消費者接收的傳統(tǒng)廣告模式被顛覆。學者們從不同角度證明了傳統(tǒng)廣告在吸引消費者注意力、促進產(chǎn)品或服務的銷售、塑造品牌等方面的作用正在減弱,更有學者擔心傳統(tǒng)媒體廣告會失去它的功能,走向“死亡”①。
作為一種獨具特質(zhì)的信息傳播活動,廣告的基本功能就是傳播信息②。在大眾傳播時代,傳統(tǒng)媒體占據(jù)了信息傳播的主導地位,廣告搭載在報紙、雜志、電視生產(chǎn)的各類信息產(chǎn)品中輕松獲得了廣泛的注意力。廣告之所以被稱為科學的營銷手段,乃是因為它能夠控制信息,捕捉到用戶的需求,同時也能夠低成本、大規(guī)模的科學實施③。因此,對信息內(nèi)容與傳播效率的掌控能力是廣告的核心價值,其根基在于媒體的傳播強勢。
Web2.0時代,是媒介形態(tài)多元,個體傳播強化,網(wǎng)際協(xié)作普及為其主要特征的網(wǎng)絡社會形成的時代④。如今,Web2.0技術(shù)深入發(fā)展,4G通信與移動多媒體終端快速普及,信息傳播的渠道表現(xiàn)出以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的特征,“人人皆媒體,處處可傳播”的媒體環(huán)境進一步消解了信息傳播領(lǐng)域中的強勢存在,迫使廣告在功能層面發(fā)生轉(zhuǎn)變重新尋找自身獨特的營銷價值。
一、廣告的本質(zhì)功能及其流變
關(guān)于廣告功能的研究是廣告研究的重要組成部分,一直備受學界關(guān)注。張金海、姚曦認為,廣告作為營銷的工具和手段,廣告的營銷功能,應視為廣告與生俱來的本質(zhì)功能⑤。縱觀廣告的發(fā)展史,廣告的功能觀發(fā)生了四次變化:告知功能、勸服功能、誘導功能和溝通功能⑥。
不同類型的廣告功能觀集中反映出廣告主適應特定營銷與媒介環(huán)境的不同方式,也折射出了市場主體之間特定的信息傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)⑦。隨著競爭的不斷加劇與傳播技術(shù)的飛速發(fā)展,市場主體之間的信息傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)向消費者一方進一步傾斜,在互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點,并由此延伸出兩種有代表性的廣告功能。
1、社會化媒體加速圈子聚合,廣告成為口碑引爆者
社會化媒體有兩種主要偏向:一是社交,以Facebook與人人為代表;二是信息獲取,以Twitter與微博為代表。騰訊網(wǎng)與中國人民大學新聞學院新媒體研究所聯(lián)合的《中國網(wǎng)絡媒體的未來》報告指出,上一個十年中國網(wǎng)絡媒體變化的核心,是內(nèi)容網(wǎng)絡與關(guān)系網(wǎng)絡的融合⑧,以微博、人人為代表的社會化媒體帶給每一位互聯(lián)網(wǎng)用戶基于自身真實人際關(guān)系獲取并分享個性化信息的可能,這使原本相對整齊劃一的傳播圖景裂變成為一個個相互獨立而又保持緊密連接的圈子合集。在社會化媒體語境下,真正能搭載廣告并將廣告運送到目標消費者面前的是在社會化媒體平臺上創(chuàng)造和分享信息的消費者本身。因而,能否挖掘出目標消費者感興趣的話題激發(fā)其參與討論,能否生產(chǎn)出對目標消費者具有吸引力的內(nèi)容,并促使其進行二次乃至多次傳播便成為廣告創(chuàng)意的重要課題。
近幾年,微電影、微視頻在社會化媒體平臺的表現(xiàn)異常搶眼,同時成為一種新型的廣告形式。微電影廣告之所以大受歡迎,是由于它外延的縮小,使得它的內(nèi)涵變得更加個性化并在此基礎上具有了分眾化意義的功能⑨。微電影廣告可針對目標消費群的特質(zhì)量身打造出符合他們需求和期望的內(nèi)容。從這個角度來說,社會化媒體的風靡一方面加劇了傳播的碎片化,另一方面也加速了具有相同特質(zhì)個體的聚合,這種聚合效應使廣告開始注重嵌入圈子引爆圈內(nèi)的病毒式傳播,成為口碑引爆者。
2、虛擬現(xiàn)實技術(shù)增強媒體沉浸感,廣告轉(zhuǎn)為體驗創(chuàng)造者
1999年,美國學者約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩出版的《體驗經(jīng)濟》一書開啟了體驗經(jīng)濟的大門。他們認為,體驗是企業(yè)以服務為舞臺,以商品為道具,以消費者為中心,創(chuàng)造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動⑩。從這個意義上來說,參與是體驗的核心要素。近年來,廣告?zhèn)鞑サ捏w驗化變革主要表現(xiàn)在對消費者互動參與的精心設計上。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展帶來了表征效果的強化,使信息符號與感官的結(jié)合更為直接和全面,同時使人機界面更加逼真、實時與交互,在這種環(huán)境中受眾很容易產(chǎn)生一種精神沉浸感。以網(wǎng)絡游戲廣告為例,參與者對游戲場景中設置的產(chǎn)品及服務不僅不會產(chǎn)生如觀看傳統(tǒng)媒體廣告時的抵觸情緒,反而會由于游戲帶來的娛樂體驗對其產(chǎn)生出某種好感,如游戲環(huán)節(jié)能巧妙融合產(chǎn)品性能或服務特點,消費者對它的記憶還將更為深刻。借助虛擬現(xiàn)實技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)媒體成為了企業(yè)為消費者創(chuàng)造體驗的重要平臺。
二、廣告營銷功能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的演進
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到1059.8億元,同比增速81.2%,預計到2017年,市場規(guī)模將增長約4.5倍,接近6000億元。移動互聯(lián)網(wǎng)正迎來它的黃金時代,并對現(xiàn)有的媒介環(huán)境帶來顛覆性的變革。有學者認為,以基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體為代表的第二次傳媒革命徹底改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài),也催生了以所謂UGC為特征的新內(nèi)容生產(chǎn)方式,但還沒有從根本上改變傳媒與需求的對接方式,這正是以基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體形態(tài)為代表的、正在推進的第三次傳媒革命正在發(fā)力的所在⑾。由此看來,移動互聯(lián)網(wǎng)本身的媒介特性以及它對媒介與消費者需求對接方式的革新將在很大程度上決定廣告為適應新的媒介環(huán)境做出功能轉(zhuǎn)變的方向。
1、媒體個人化、內(nèi)容碎片化催生廣告的“一對一服務”功能
與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代一臺計算機對應多個互聯(lián)網(wǎng)用戶不同,移動互聯(lián)網(wǎng)時代終端與用戶的關(guān)系往往是一一對應的,這體現(xiàn)在硬件的隨身攜帶與軟件的個性化組合兩大方面。隨身化與獨享性使移動終端天然地帶有了鮮明的個人屬性,使其成為用戶獲取信息與體驗的最親密媒介。更為重要的是,搭載在這些移動終端上的各類應用服務是由用戶基于自身興趣愛好與需求自發(fā)下載的,它們?nèi)旌蛉鐚嵉赜涗浿脩舻幕ヂ?lián)網(wǎng)交互行為,這使得移動終端成為了目前最能夠體現(xiàn)用戶特征、最富有消費者洞察價值的個人化媒體。
傳統(tǒng)廣告模式的本質(zhì)為“信息邂逅”,新廣告模式的核心則為“搜索滿足”⑿。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶通過“瀏覽”的方式進行信息的搜索滿足,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,終端屏幕大小的局限決定了它不可能在同一界面中包羅萬象地鏈接信息,而必須將信息以少量、碎片化的形式呈現(xiàn)。因此,更為精準的信息匹配成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的首要訴求。
基于移動終端媒體個人化、內(nèi)容碎片化的特點,傳統(tǒng)的“瀏覽”式信息搜索必將被用戶體驗更佳的“問答”式所替代,憑借由消費者主動觸發(fā)的提問式搜索、在數(shù)據(jù)挖掘基礎之上做出的精準反饋與信息推送,廣告的“一對一服務”功能終將浮出水面。
2、終端移動化、智能化將廣告的創(chuàng)造體驗功能由線上引入線下
借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)帶來的媒體沉浸感,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的營銷傳播創(chuàng)造了良好的線上體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)正憑借終端的隨身移動與智能感應改變我們對于虛擬與現(xiàn)實的理解。
以智能手機為例。當下,我們的智能手機已經(jīng)配備了光線感應、重力感應、方位感應、距離感應、影像感應、觸摸感應、位置感應等智能感應系統(tǒng),未來還會有更多感應器諸如溫度感應、動態(tài)感應、輻射感應、NFC、RFID 加入其中⒀。智能手機對用戶行為與周圍環(huán)境的感知能力為移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的互動設計打開了創(chuàng)意空間。
對于消費者而言,在一個適合的情境中,通過虛擬與現(xiàn)實高度融合的感知空間參與與品牌的互動,這種線上與線下融合的體驗是恰如其分而又前所未有的。在市場競爭白熱化的今天,利用移動終端的智能感應體系,移動互聯(lián)網(wǎng)便能依據(jù)用戶所在的真實場景產(chǎn)生最符合當下情境的體驗式廣告,幫助企業(yè)在最接近消費者的時間、地點進行近距離的信息傳播,以創(chuàng)造出更為直接和顯著的營銷效果。移動互聯(lián)網(wǎng)正將營銷傳播全面推向即時化,同時將廣告的創(chuàng)造體驗功能由線上引入線下,打造出超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的全新體驗。
【本文為江西省高校人文社科研究項目《新媒體語境下廣告符號互動與廣告功能演變》階段性成果,項目編號:xw1301】
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⒀項立剛,《移動互聯(lián)網(wǎng)的迷思與新媒體的困窘》[J].《新聞戰(zhàn)線》,2013(2):29
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) 案例教學法 研討性案例教學 設計性案例教學 實踐性案例教學
[作者簡介]盧毅(1964- ),女,四川眉山人,重慶科技學院工商管理學院市場營銷系,副教授,研究方向為市場營銷;戴慶春(1980- ),男,江蘇鎮(zhèn)江人,重慶科技學院市場營銷系副主任,講師,研究方向為營銷管理。(重慶 401331)
[課題項目]本文系2012年重慶市高等學校教育教學改革研究項目“基于AHP模糊綜合評價法的校企合作辦學效果評價指標體系研究”的研究成果。(課題編號:1203064)
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)30-0152-02
“互聯(lián)網(wǎng)極大地融合了全球信息,豐富了人們獲取信息的途徑,擴展了人們搜索信息的范圍”,搜索引擎“以一種智能的、高效的方式,幫助人們在互聯(lián)網(wǎng)巨大的信息庫中搜索出想要的內(nèi)容,使得互聯(lián)網(wǎng)的這種海量信息特性真正被人們所用”。
案例教學是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景,讓學生把自己納入案例場景,通過討論或者研討來進行學習的一種教學方法。由美國哈佛大學商學院在MBA教學中創(chuàng)立的案例教學法,已在我國工商管理教學中得到較廣泛地使用。案例教學法促進了理論與實踐的結(jié)合,培養(yǎng)了學生分析問題解決問題的能力,能激發(fā)學生興趣并培養(yǎng)團隊精神,是一種行之有效的教學方法。
但案例教學法的潛力尚未得到充分發(fā)揮。傳統(tǒng)的案例教學主要是教師提供案例,包括提出思考題、學生分析討論及形成分析報告。今天則可以結(jié)合時代特點,從改革人才培養(yǎng)模式、提高應用創(chuàng)新能力角度作全面思考,將案例教學擴展為產(chǎn)學研合作教育的一個載體。案例教學法的創(chuàng)造性、多樣化使用,是做實產(chǎn)學研合作教育的有效途徑,有助于提高大學課堂教學的吸引力與實效性,有利于全方位立體化的人才培養(yǎng)。
現(xiàn)有研究主要針對互聯(lián)網(wǎng)對課堂教學方法、案例教學法的影響,多媒體技術(shù)的形式,案例教學的程序、方法,某門課程案例教學法的應用等,缺乏從人才培養(yǎng)的整體角度作全面思考。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代特點與教改實踐,立足于案例教學法但不局限于案例教學法,系統(tǒng)總結(jié)梳理案例教學的各種模式,以期為提高大學教學理論聯(lián)系實際水平、強化學生應用創(chuàng)新能力培養(yǎng),在教學方式方法的選擇上提供更多的借鑒空間。
一、改變案例教學觀念
互聯(lián)網(wǎng)時代的教育環(huán)境與非網(wǎng)絡時代有根本性的不同,案例教學的諸要素都發(fā)生了很大改變。社會處于不斷發(fā)展變化之中,經(jīng)濟生活異常豐富,日新月異的變化為案例教學提供了豐富的教學素材;人人都能感知社會的變化,信息可以瞬間傳遍全球,大家都知曉,很多評論;信息獲取代價極低,極其方便?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來了教育信息的時效性、社會性、便利性,使得互聯(lián)網(wǎng)時代的案例教學已經(jīng)與傳統(tǒng)案例教學有太多不同了。關(guān)于案例教學應有一些新觀念:
1.案例教學的界定更寬泛。凡是理論聯(lián)系實際的教學,以真實的場景呈現(xiàn)、探究、參與、實施的都可歸為案例教學?;诮?gòu)主義學習理論、人本主義學習理論、情景學習理論、發(fā)展性評價理論、創(chuàng)業(yè)教育理論等項目式教學法、情景模擬教學法、任務驅(qū)動教學法、錄像演示法、理論實踐一體化教學法、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練等,都可歸入案例教學法范疇。案例教學不只在課堂進行,也可在課外進行,更宜課內(nèi)外結(jié)合進行;可以集中進行,也可分散進行;可以是大型的全局性的,也可以是某個過程某個片段;可以是綜合訓練,也可以是單項活動;可以是已經(jīng)發(fā)生事實的追述、分析,也可以是未來路徑的設計、探討。
2.教學方法要放在人才培養(yǎng)模式上總體思考。案例教學不僅是一種課堂教學方法,更體現(xiàn)一種理論聯(lián)系實際、產(chǎn)學研合作教育的理念。大學課堂不僅是傳授知識,更要以傳授知識為載體訓練思維方式,對于教學方法的設計、取舍,就要考慮對學生思維等的影響。案例教學的開展應充分進行資源整合,加強與企業(yè)的合作,教學組織形式、教學內(nèi)容、教學要求等盡可能貼近現(xiàn)實,將應用能力、實踐能力的訓練落到實處,給學生真實工作過程的體驗。但這并不意味著案例信息必須是已經(jīng)發(fā)生的事實,可以假設,可以虛擬,只要信息的各要素符合客觀規(guī)律。真槍實彈亦或情景模擬、虛實相間,一樣能達到訓練效果。案例庫的建設也不再是封閉的,而是開放的、動態(tài)的。
3.充分尊重學生的主體地位,讓學生有更多的主動權(quán)。學生在案例教學中不只是分析問題、回答問題,收集資料、制作案例、提出問題、甚至組織討論,都可以以學生為主。確立學生在案例教學中的主體性,讓學生自覺地學,主動地學,探究地學,既訓練了專業(yè)技能,又能培養(yǎng)調(diào)研能力、信息處理能力、組織協(xié)調(diào)能力等,而且能充分激發(fā)學生潛能,提高學習興趣。與此相呼應,教師的角色也需要重新界定。教師是整個案例教學組織活動的策劃者、設計者,是案例訓練的總導演,關(guān)鍵時刻要能夠提供錦囊妙計,有自己獨到的思想和見解。但教師對整個局勢的掌控是隱性的,要讓學生充分表演。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下案例教學的方式方法
案例教學可以多種形式開展,課堂上的舉例說明,課程學習小組建設,課堂討論,角色扮演,情景模擬,視頻播放,項目設計,網(wǎng)絡營銷,課題研究,創(chuàng)業(yè)實踐,組織活動,甚至拉贊助、開網(wǎng)店等?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的案例教學,一是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源,二是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能擴大視野,三是將互聯(lián)網(wǎng)作為實踐鍛煉平臺,讓學生自主實踐。主要可以分為三大類:
1.研討性案例教學。描繪案情,陳述事實,提出問題,組織討論,交流結(jié)果,撰寫報告。這種是最基本的傳統(tǒng)的案例教學法,主要用以加深對理論的理解、對現(xiàn)實的認識,培養(yǎng)結(jié)合理論分析實際問題的能力。
案例的呈現(xiàn)形式可以是口述,可以是多媒體,可以情景模擬,介質(zhì)可以是紙質(zhì)文檔,可以是電子文檔,可以是視頻,可以是真人演繹;案例的來源可以是老師,可以是學生,學生制作案例可以是老師提供線索,也可以完全由學生自編;案例的性質(zhì)可以是成熟的、經(jīng)典的,也可以是剛剛發(fā)生的、爭議性的;案例教學的過程可以是對成熟案例的借鑒、總結(jié),教師設計問題,學生對解決問題的思路、途徑和辦法進行評析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,歸納成敗得失;可以是組織辯論會,對爭議性問題進行辯論;可以學生自尋資料,自編案例并分析,用多媒體加以展示;可以學生自己提出問題,學生間交叉分析。
2.設計性案例教學。如果說研討性案例教學是從現(xiàn)象到本質(zhì),從個案到規(guī)律,從事實回溯理論,設計性案例教學就是從已知到未知,側(cè)重于培養(yǎng)學生的發(fā)散思維能力、想象能力、創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力以及運用理論解決實際問題的能力。設計性案例教學是案例教學法與“PBL(基于項目的學習)”“體驗教學法”“團隊項目訓練法”“基于工作過程的學習”等方法的綜合運用。其基本路徑為:描述事實(或調(diào)查收集資料)―設計項目(或提出要求)―組織討論―設計方案―呈現(xiàn)方案并闡述設計思想―交流答辯―(付諸實踐)―評估總結(jié)。設計性案例教學的常用形式有:
第一,理論課成立課程學習小組,各小組設計團隊名稱、Logo、理念口號等,可培養(yǎng)學生基本的企業(yè)管理能力和團隊協(xié)作精神,并為案例教學的開展打好組織基礎。
第二,描述案例過程與場景,但沒有結(jié)局,由學生自己觀察、分析,提出解決方案;或有過程有結(jié)局,由學生設計除此以外的其他解決方案;或者陳述競爭性案例事件人物一方的所作所為,由學生設計另一方的應對策略;等等。
第三,教師給出項目背景資料,提出要求,學生組建團隊,進行團隊建設,補充資料開展解決問題的方案設計,多媒體提案、答辯,總結(jié)評估;或者教師指定題目(題材),學生找資料,設計方案,實施方案,總結(jié)評估;或者教師僅提要求,完全讓學生自由發(fā)揮:自尋項目,自找資料,自設題目,自組團隊,設計方案,提案答辯,總結(jié)評估,撰寫報告。
第四,組織、指導學生參加各類專業(yè)技能大賽、“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國大學生電子商務“創(chuàng)新?創(chuàng)意?創(chuàng)業(yè)”大賽等。
設計性案例教學更多地適用于實踐課程的教學,其核心是在充分整合資源的基礎上,進行解決問題的方案設計。案例分析可以是前導、模板,給學生提供思考和路徑的借鑒。
3.實踐性案例教學。研討性案例教學重在分析問題的能力,設計性案例教學重在解決問題的思路,二者主要用于主課堂內(nèi)的理論課程教學和實踐課程教學。但大學生應用創(chuàng)新能力的培養(yǎng)僅靠課內(nèi)教學活動是不夠的,還須和課外活動、社會實踐統(tǒng)籌協(xié)調(diào),一體化、全方位地訓練。實踐性案例教學是傳統(tǒng)案例教學法的擴展和延伸,通過與創(chuàng)業(yè)教育、學生自主實踐等的嫁接,真槍實彈地鍛煉學生運用所學理論解決現(xiàn)實的專業(yè)問題、社會問題的能力。
一類是組織學生開展專業(yè)實踐活動。為企業(yè)提供技術(shù)或勞務服務;在真實的市場(包括網(wǎng)絡市場)開展經(jīng)營活動;組織具有專業(yè)色彩的大型文化活動;學生自主創(chuàng)業(yè);等等。這類活動可充分借助于專業(yè)學生社團,以爭取讓更多的學生受益。一類是組織學生開展科研實踐活動。讓學生參與到教師的科研項目中,組織學生申報科研課題,開展真實的科研項目研究等。還有一類是組織學生開展創(chuàng)業(yè)訓練和創(chuàng)業(yè)實踐活動。創(chuàng)業(yè)訓練包括市場調(diào)查、組織建設、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析、產(chǎn)品設計、營銷策略、實施方案、財務預算、風險控制等,最后要形成一份規(guī)范的真實可行的創(chuàng)業(yè)計劃書;創(chuàng)業(yè)實踐訓練在此基礎上,還有注冊公司,開展真實的市場運作。
2012年3月,教育部就“十二五”期間實施“本科教學工程”國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃下發(fā)通知,要求各地高校做好計劃實施工作。國家大學生創(chuàng)新訓練計劃是教育部第一次在國家層面實施的、直接面向本科生立項的創(chuàng)新訓練項目,旨在帶動廣大學生在本科階段就有機會進行科學研究與發(fā)明創(chuàng)造的訓練,從而提高大學生的創(chuàng)新意識和實踐能力。國家大學生創(chuàng)新訓練計劃包括科技創(chuàng)新訓練、創(chuàng)業(yè)訓練、創(chuàng)業(yè)實踐三大類別,分全國、省市、學校三個層次,可作為組織指導學生開展科研實踐、創(chuàng)業(yè)訓練和創(chuàng)業(yè)實踐的重要平臺。
實踐性案例教學是將學術(shù)教育、職業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)教育有機結(jié)合的一種方式,也是打破課堂教學、課外活動、社會實踐界限的一種手段,如能形成長效機制,將有力地推動兼具理論素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的應用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
三類案例教學法沒有嚴格的界限,可單項訓練也可綜合運用,可團隊合作也可個人操作,可以是一個完整的工作過程也可以是工作中的某局部某環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)作為直接的工具使用或許不多,但互聯(lián)網(wǎng)所提供的豐富的資源和浩瀚的信息為廣泛地多樣化地開展案例教學奠定了堅實的基礎。
三、影響案例教學效果的因素及注意事項
案例教學是理論和實踐相結(jié)合的重要途徑,案例信息是否符合客觀現(xiàn)實,案例教學的組織者是否熟悉真實的社會實踐工程的實踐過程,案例教學的客體是否充分意識到訓練過程的價值和意義等,都會影響到案例教學的效果,影響到應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,需要多加注意。
1.案例或項目的真實性,評價機制社會化。只有來自實踐第一線的真實的信息才能更好地還原社會生活科技生產(chǎn)經(jīng)營管理諸活動的原貌。案例教學的原料使真實的企業(yè)有更好的認識價值和訓練價值,否則案例教學就變成了井底之蛙的想當然,自說自話,自娛自樂。案例教學的評價標準應有科學性、社會性、現(xiàn)實性、開放性?!皼]有最好,只有更好”,鼓勵創(chuàng)新,對新見解給予充分肯定。評估主體可多元化,教師、學生、企業(yè)多方參與,尤其以企業(yè)為主。
2.教師有較強的工程實踐能力?;ヂ?lián)網(wǎng)時代案例教學對教師素質(zhì)有更高的要求。教師應明了這堂課(知識點)在這門課程中是什么位置、起什么作用,在整個專業(yè)架構(gòu)中有什么作用,在社會實踐中是怎么應用的;教師自身要具備較強的工程實踐能力、策劃能力、創(chuàng)新精神;教師要有對案例教學過程全局的掌控能力;教師要有開放性的思維,對有關(guān)資訊、方法熟悉,隨時跟蹤前沿發(fā)展動態(tài);教師要有強烈的責任心和實踐教育意識,很多時候?qū)嵺`教學效果不好不是方法的問題,而是執(zhí)行力的問題。
教師的科研應和教學成為有機的整體。2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》明確提出:“重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模,促進科研與教學互動、與創(chuàng)新人才培養(yǎng)相結(jié)合。”而目前高校教師的科研與教學脫節(jié)現(xiàn)象普遍存在,甚至科研只為評職稱,也缺乏有力的引導機制和制約機制。這個問題不徹底解決,中國應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的規(guī)模永遠不可能上去。
3.加強對學生學習觀、學習方法的教育,順應學科、課程特點。案例教學法需要學生更深地介入教學過程,學生的學習觀念、學習態(tài)度、學習方法直接影響到案例教學的效果。對于習慣于填鴨式教育、應試教育的大多數(shù)中國學生來說,必須有個轉(zhuǎn)變的過程。要讓學生充分認識到理論聯(lián)系實際的意義,熟悉學以致用、活學活用的方法與價值,充分發(fā)揮學生的主觀能動性,最大限度地激發(fā)學生的潛能。
案例教學法可根據(jù)不同課程特點選擇使用,盡量使課內(nèi)教學與課外實踐有機統(tǒng)一,同時注意各課程間的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),整體安排;注重團隊訓練,有團隊才有討論,分工與合作,培養(yǎng)團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力;注意訓練的張力,有壓力,但不能過大,造成疲憊會影響效果。
“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展每天都在改變我們的生活,擁抱互聯(lián)網(wǎng)就是擁抱時代,擁抱生活。”互聯(lián)網(wǎng)時代的案例教學應有新觀念、新思路、新方法,創(chuàng)造性多元化地充分發(fā)揮案例教學法的優(yōu)勢,必將為高校應用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)帶來勃勃生機。
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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);平民化;藝術(shù)
21世紀以來,藝術(shù)平民化的趨勢日益顯著,藝術(shù)平民化是人們對美的基本需求,越來越多的平民參與到藝術(shù)創(chuàng)造與傳播中?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)是人類最偉大的發(fā)明之一,它徹底顛覆了人們的生活方式。另外,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也為藝術(shù)的發(fā)展提供了新的土壤。近年來,已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批數(shù)據(jù)化藝術(shù),但互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展同樣給藝術(shù)發(fā)展造成一些困擾。信息技術(shù)降低了藝術(shù)傳播的成本,同樣降低了藝術(shù)抄襲的成本,導致藝術(shù)大眾化,使藝術(shù)失去獨特性。下面將深入研究互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對藝術(shù)平民化的影響。
1 互聯(lián)網(wǎng)時代的到來
20世紀40年代,隨著全世界第一臺電子計算機??说膯柺溃祟愔饾u進入數(shù)字信息時代,各種新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)。尤其是近30年來,計算機信息技術(shù)已經(jīng)徹底顛覆人們的生活方式,技術(shù)的革新不僅僅改變?nèi)藗兊纳罘绞?,同樣影響著人們對物質(zhì)層面的認識。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的使用成本不斷降低,越來越多的人可以接觸并使用網(wǎng)絡,網(wǎng)絡為人類信息傳遞提供了新途徑,同時加快了政治、經(jīng)濟、文化等多個方面的變革?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)為各種文化的相互滲透提供了平臺,人們的視野已經(jīng)不再局限于生活界限之內(nèi),東西方文化交流越來越頻繁,各個階層之間的文化交融更加深入。
在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的背景下,物質(zhì)基礎的變化延伸到了思想層次,現(xiàn)代藝術(shù)的內(nèi)容也更加豐富?;ヂ?lián)網(wǎng)的影響不僅僅局限在物質(zhì)世界,在藝術(shù)方面的影響也呈現(xiàn)出多維性,藝術(shù)的表征形式很多,包括風格、依托媒介等。而藝術(shù)的核心則是形式之下的理念,這種理念反映出人類對自身與外界的思考,涉及了世界觀、人生觀、價值觀等。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的擴展,人們很早就開始了互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)的思考,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)了人類對社會的實時把握,不同文化體系的差異性被不斷削弱,最大限度提高了交流的效率。
2 藝術(shù)應該平民化
藝術(shù)平民化,指的是將藝術(shù)創(chuàng)造、審美活動實現(xiàn)大眾化。古代社會體系中,藝術(shù)是王公貴族所特有的精神享受,平民很難接觸藝術(shù)。一方面平民沒有經(jīng)濟條件支持藝術(shù);另一方面古代等級森嚴,藝術(shù)是少數(shù)人的特權(quán),社會底層平民無法接觸上層社會的藝術(shù)。以中世紀歐洲藝術(shù)為例,歐洲大部分的藝術(shù)家、藝術(shù)創(chuàng)作資源等均集中在少數(shù)上層階級,平民沒有資源支撐藝術(shù)創(chuàng)作。很多平民難以解決溫飽問題,更不可能有時間與精力去欣賞藝術(shù),而且平民也沒有權(quán)利接觸、參觀這些藝術(shù)作品,藝術(shù)被束之高閣。而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,藝術(shù)創(chuàng)作資源更加公開化,網(wǎng)絡為藝術(shù)創(chuàng)作提供了多元化的素材,人們可以通過多種形式欣賞藝術(shù)作品?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展加快了藝術(shù)的傳播速率,在互聯(lián)網(wǎng)自媒體的時代背景下,每一個人都可以成為藝術(shù)家,人們也可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)與藝術(shù)家的平等互動。
藝術(shù)平民化有利于藝術(shù)的發(fā)展,親近民眾的題材增加,有利于創(chuàng)作者從更多的角度,在更多的領(lǐng)域去創(chuàng)作和表達自己的思想。而創(chuàng)作出來的藝術(shù)也就更貼近于生活,更能被大眾接受和理解。同時,越來越多的人能參與到藝術(shù)的欣賞和學習中來,也就有更多的人會去追求更高層次的藝術(shù)作品和藝術(shù)思想。在21世紀初,當鋼琴、繪畫等,被作為興趣進入民眾的生活中以后,也就涌現(xiàn)出來了越來越多有能力和天賦的人,以及優(yōu)秀的作品。
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)了藝術(shù)的平民化,將藝術(shù)發(fā)展至平民,藝術(shù)家也可以通過網(wǎng)絡獲取更多的素材,甚至改變原有的藝術(shù)技巧、藝術(shù)風格、藝術(shù)題材等。藝術(shù)的范疇被巨大地拓寬,每一個人都可以利用網(wǎng)絡傳播自己的藝術(shù),藝術(shù)呈現(xiàn)出百花齊放的形勢。以科學的角度解讀網(wǎng)絡平民化藝術(shù),網(wǎng)絡平民化藝術(shù)呈現(xiàn)出了人類思維的真實性、尚美性以及純粹性,而互聯(lián)網(wǎng)恰好可以將以上三種人類的思維特性進行完美統(tǒng)一。隨著自媒體形式的擴展,網(wǎng)絡平民化藝術(shù)正在進一步深化。
3 平民化藝術(shù)更貼近生活
藝術(shù)貼近百姓生活,藝術(shù)來源于百姓生活,藝術(shù)表現(xiàn)百姓生活,就是藝術(shù)平民化。藝術(shù)是奢侈品?這種說法是錯的,我們可以說藝術(shù)品是奢侈品。人們追求藝術(shù)和美是一種天性,當社會發(fā)展到某些時候,奢侈和財富也是一種追求,所以當藝術(shù)具有形態(tài)時,也包含了奢侈!“一種文化現(xiàn)象,大多為滿足主觀與情感的需求,亦是日常生活進行娛樂的特殊方式。其根本在于不斷創(chuàng)造新興之美,借此宣泄內(nèi)心的欲望與情緒,屬濃縮化和夸張化的生活。文字、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影等,任何可以表達美的行為或事物,皆屬藝術(shù)。”以上是藝術(shù)的定義!應該說藝術(shù)也是起源于常態(tài)吧?
藝術(shù)平民化借助網(wǎng)絡實現(xiàn)了藝術(shù)的升華,平民化藝術(shù)就是藝術(shù)升華后的結(jié)果,網(wǎng)絡平民化藝術(shù)仍然面臨著各種危機與問題,均具備雙面性?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)為藝術(shù)帶來了新的發(fā)展機遇,但也給藝術(shù)帶來了新的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)信息時代背景下,全球信息呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,人們獲取信息的效率更高,而且網(wǎng)絡信息的傳播削弱了階級壁壘,但網(wǎng)絡平民化藝術(shù)也造成了藝術(shù)標準化的問題,人們接受著各種相似藝術(shù)的沖擊,導致人們出現(xiàn)審美疲勞。另外,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)畢竟是人類理性思維的體現(xiàn),其存在的最大意義就是高效溝通,而高效溝通模式會削弱彼此之間的差異,抹殺了個人、民族的文化特性。人們更加愿意將時間利用在個性化、獨具匠心的作品上。藝術(shù)的最大魅力就集中在生命力與感染力上,而生命力與感染力就體現(xiàn)在獨特性之上。
網(wǎng)絡平民化藝術(shù)存在同質(zhì)化問題。人們不能保護自身藝術(shù)的權(quán)利,所以藝術(shù)被無限復制、粘貼。除此之外,網(wǎng)絡平民化藝術(shù)導致人們習慣性的標新立異。這種風格被延伸到社會的各個角落,很多藝術(shù)糟粕正是迎合了人們的這種獵奇心理。革新與同質(zhì)已經(jīng)成為網(wǎng)絡平民化藝術(shù)的主要沖突。網(wǎng)絡平民化藝術(shù)并非抄襲與侵權(quán),網(wǎng)絡平民化藝術(shù)應該尊重藝術(shù)家的創(chuàng)作,保證每一項藝術(shù)作品的權(quán)益,藝術(shù)家們可以通過網(wǎng)絡來舉辦藝術(shù)展覽,有效解決同質(zhì)與創(chuàng)作之間的沖突。網(wǎng)絡平民化藝術(shù)并非廉價,任何藝術(shù)作品都是無價的,網(wǎng)絡革命改變了人們的藝術(shù)空間,數(shù)字虛擬技術(shù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡平民化藝術(shù)的未來趨勢。就整體改變而言,網(wǎng)絡平民化藝術(shù)的機遇優(yōu)于挑戰(zhàn),網(wǎng)絡平民化藝術(shù)可以提升大眾審美意識,最大限度調(diào)動人們參與藝術(shù)的積極性。因此,網(wǎng)絡平民化藝術(shù)對人類發(fā)展具有重要意義。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞] 新聞APP;門戶網(wǎng)站;聚合模式
[基金項目] 王玉明教授主持的“復合型傳媒人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)建設”成果的一部分(項目編號:HXXYJG-2011-013)。
【中圖分類號】 G21 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2014)07-036-2
一、引言:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨
1994年4月20日,通過一條64K的國際專線,中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng),刻下了進入互聯(lián)網(wǎng)時代的起始點。20年的時間里,中國互聯(lián)網(wǎng)從邊緣落后到奮起追趕,新技術(shù)層出不窮,新應用應接不暇,新設備眼花繚亂。時至今日,移動互聯(lián)網(wǎng)已然成為互聯(lián)網(wǎng)時展的新趨勢。所謂移動互聯(lián)網(wǎng)(Mobile Internet,簡稱MI)是一種通過智能移動終端,采用移動無線通信方式獲取業(yè)務和服務的新興業(yè)態(tài),包含終端、軟件和應用三個層面。隨著4G牌照的發(fā)放,相信中國移動互聯(lián)網(wǎng)在未來短時間內(nèi)必然會更為迅速的發(fā)展。不斷擴大的手機網(wǎng)民數(shù)量昭示著中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代已然到來。其實,移動互聯(lián)還沒有像現(xiàn)在這樣有眾多用戶支撐時,有遠見的媒體、開發(fā)商、運營商就已經(jīng)啟動了“移動之旅”,在移動平臺謀篇布局,渴望占得先機。
二、新聞APP的主要類型
APP是英文Application的簡稱,現(xiàn)多指智能手機的第三方應用程序,屬于移動互聯(lián)網(wǎng)重要的應用服務。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著智能手機的流行,APP逐漸取代傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)接入模式的主導地位,成為眾多商業(yè)機構(gòu)追捧的熱點。由于人們對新聞信息有著極大的獲取需求,而且大多傳統(tǒng)媒體也希望通過APP增加受眾群、吸引讀者,新聞類APP成為應用商店中不可或缺的重要類別。當下,紙媒與互聯(lián)網(wǎng)都已不是新聞的最佳載體,有隨身便攜特征的手機成為最佳的新聞閱讀方式,加之準入門檻低,使新聞APP在移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭激烈,四大門戶之間你來我往,傳統(tǒng)媒體不甘落后,垂直媒體表現(xiàn)中規(guī)中矩,新聞聚合模式趁勢崛起。
第一類是門戶網(wǎng)站新聞APP。這類媒體的特點是種類多、信息量大,內(nèi)容更加貼近網(wǎng)民的偏好。早在2008年,新浪就推出了摧基于手機桌面的應用――掌中新浪。2010年10月,網(wǎng)易提出“有態(tài)度的門戶”內(nèi)容建設理念,開啟新一輪新聞資訊類頻道改版,由此孕育了國內(nèi)第一款新聞客戶端的誕生。2011年3月網(wǎng)易新聞客戶端1.0版本正式上線,截至2013年l月,網(wǎng)易新聞客戶端已開發(fā)到3.0版本,用戶超過5500萬。2012年5月,搜狐也了自己的第一款真正意義上的新聞客戶端產(chǎn)品――搜狐新聞3.0版,在2012年年底蘋果App Store公布的年度精選免費榜單中,搜孤新聞客戶端作為唯一新聞類APP人選。此后,騰訊完成搶灘。
第二類是傳統(tǒng)媒體新聞APP。這種模式是傳統(tǒng)媒體(主要是報紙、雜志等)應對移動數(shù)字化推出的獨立應用,依托自身的信息資源,通過編輯、篩選、加工形成移動應用的主要內(nèi)容。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體造成了巨大沖擊,傳統(tǒng)媒體正在一步步的被顛覆,越來越多的紙媒順勢而為推出了自己的新聞APP,如商業(yè)價值、第一財經(jīng)周刊、每日經(jīng)濟新聞、21CN、新京報等具備一定影響力國家級媒體都先后推出了新聞客戶端。而期刊、通訊社、廣播電視等傳統(tǒng)媒體也紛紛推出新聞、資訊類客戶端。連中央電視臺《新聞聯(lián)播》欄目也不例外。同時,傳統(tǒng)媒體還積極與四大門戶等網(wǎng)站展開合作,共同推出媒體訂閱功能,并在微博、微信上建立官方賬號,逐漸把傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡化。
第三類是新聞聚合的APP。這類新聞APP是由致力于提供移動化閱讀的第三方技術(shù)團隊開發(fā)的,其優(yōu)勢在于應用靈活度高、信息整合能力強,通過客戶端應用來聚合用戶,整合內(nèi)容資源或利用其他網(wǎng)站的公開接口調(diào)用這些網(wǎng)站的新聞內(nèi)容進行編輯排版提供給用戶。諸如百度新聞、中搜搜悅、今日頭條、鮮果聯(lián)播、VIVA暢讀、ZAKER、Flipboard等都取得不錯的成績。由于百度在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢地位,進而使百度新聞具備極高的新聞話語權(quán)。百度移動端的新聞模式延續(xù)著PC端做法,聚合被百度收錄的媒體資訊,通過新聞APP呈現(xiàn)給用戶。
第四類是垂直媒體的新聞APP。垂直媒體內(nèi)容更專業(yè),更具體,更有深度,內(nèi)容非快消品。反過來,正是由于垂直媒體的專業(yè)性特點,雖然讀者數(shù)量不能與四大門戶相比,但讀者的平均“質(zhì)量”要高于四大門戶。下載汽車之家的多是對汽車感興趣或是近期有買車想法的人,下載億邦、派代的多是電商行業(yè)從業(yè)人員,下載中關(guān)村在線的多是數(shù)碼愛好者或有購買數(shù)碼產(chǎn)品需求的人。整體來講,垂直媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的表現(xiàn)中規(guī)中矩。而四大門戶也看到了垂直媒體的市場價值,陸續(xù)推出了垂直類的新聞APP,如搜狐IT、新浪財經(jīng)、網(wǎng)易汽車等,形成了新聞產(chǎn)品矩陣建設,力圖多方位覆蓋用戶。
三、四大門戶網(wǎng)站新聞APP之爭
新聞APP為新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊,四大門戶你來我往的激烈的市場競爭開辟了新戰(zhàn)場。四大門戶都試圖利用新聞APP黏住移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,新聞APP成了移動互聯(lián)網(wǎng)的搶手貨。
(一)四大門戶網(wǎng)站競爭激烈
四大門戶網(wǎng)站在移動新聞客戶端領(lǐng)域的競爭早已進入白熱化。在2013年年初,搜狐公布數(shù)據(jù)稱,截至2012年12月,其移動新聞客戶端激活用戶6000萬,日活躍用戶1400萬,總訂閱量超過1.6億。2013年1月25日,騰訊對外宣稱騰訊新聞客戶端用戶數(shù)已經(jīng)突破2億。2月7日網(wǎng)易宣布了公司第四季度財務報告,網(wǎng)易CEO丁磊在財報中披露,截至2012年12月31日,網(wǎng)易移動新聞客戶端安裝量逾5000萬,日活躍用戶超過2200萬。4月24日,搜狐宣布旗下移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搜狐新聞客戶端用戶量突破一億,成為國內(nèi)首個用戶數(shù)過億的新聞客戶端;5月13日,新浪宣稱其新聞客戶端用戶量已突破4200萬,日均活躍用戶超過20%,留存率達82%;7月9日,網(wǎng)易門戶移動總經(jīng)理徐詩透露,網(wǎng)易新聞客戶端用戶量已突破1.2億,日活躍用戶達到4千萬。不過,從裝機量、媒體關(guān)系,內(nèi)容建設上四大門戶已建立行業(yè)壁壘。2013年4月份,網(wǎng)易還與騰訊爆發(fā)了激烈的沖突。
新聞App的競爭,引起各研究機構(gòu)的注意。速途研究院分析師團隊根據(jù)豌豆莢、360手機助手、安卓市場、91手機助手等數(shù)據(jù),對Android新聞客戶端截至2013年6月份的下載量及好評率做出統(tǒng)計分析:搜狐新聞以單個平臺平均1139.5萬次的下載量排在第一位,網(wǎng)易新聞排在第二位,單個平臺平均下載量為780萬次,排在第三位的是騰訊新聞客戶端,單個平臺平均下載量為554萬次,新浪新聞以197萬次的單個平臺平均下載量排在第第九。在用戶好評率排行榜中,僅就四大門戶網(wǎng)站的新聞APP而言,騰訊新聞以7.4分的平均得分占據(jù)首位,其后依次是,搜狐新聞,6.5分;網(wǎng)易新聞,5.5分;新浪新聞,5.3分。
(二)新聞App用戶體驗尚待改善
“APP的普及,將進一步促進網(wǎng)絡中的分權(quán);人不再僅是媒體受眾,還將成為網(wǎng)絡節(jié)點”,“用戶接觸和使用網(wǎng)絡時間的碎片化,將打破媒體慣性和用戶共性的約束”,“信息消費將從只關(guān)注‘大空間’,轉(zhuǎn)變到關(guān)注隨時變化的‘微空間’,新聞生產(chǎn)將不僅在編輯部這樣的媒體空間內(nèi)完成,也將在新聞發(fā)生的現(xiàn)場空間完成”。相對而言,新聞APP對用戶行為缺乏研究,在閱讀模式、夜間模式、字號選擇、橫豎屏顯示等事關(guān)用戶體驗的指標上,只有極少數(shù)的APP提供了可根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境自動選擇最佳接收方式的環(huán)境選擇功能。尤其是紙媒更為突出。在一項針對84家報紙手機客戶端用戶體驗的調(diào)查中,在新手導航、多媒體呈現(xiàn)、新聞推送、評論分享、設置欄目位置、夜間模式、LBS等功能及用戶體驗指標上,這些新聞類APP的表現(xiàn)仍待提高。
四、小結(jié):聚合、互動是新聞APP共同的追求
一個獨立APP開發(fā)成本在17000―27000美元,開發(fā)成本高不說,一個APP開發(fā)出來后還需要大量的人去推廣、維護、運營才能實現(xiàn)其價值。此外,未來是云計算與大數(shù)據(jù)時代,APP本身價值有限。目前新聞APP有三種路徑選擇。第一種是獨立APP,即由媒體自己開發(fā)、運營的APP,將母體的內(nèi)容及品牌遷移到移動端,借此實現(xiàn)自身的移動化轉(zhuǎn)型。第二種模式是入駐APP平臺,借助APP開放平臺,來發(fā)展自己的APP,比如央視新聞、參考消息等,他們通過入駐搜狐新聞APP來實現(xiàn)自己的移動化生存。第三種模式微信公眾帳號模式。隨著微信用戶在短短兩年時間達到4.5億的市場規(guī)模,微信已成為APP世界的“強應用”與“日常應用”,媒體借助這一平臺來傳播自身內(nèi)容與品牌也是一個不錯的選擇。比較而言,獨立APP的運營發(fā)展成本較高,效益低下;依賴“微信公眾帳號”,盡管開發(fā)成本較低,但由于當前微信缺乏推薦機制,開發(fā)者如果不主動推廣,用戶獲知該公眾賬號的唯一途徑就是在微信內(nèi)自行搜索關(guān)鍵詞或自媒體大V們推薦。通過自媒體大V們進行廣告推薦,一條廣告標價高達5萬,能為“微信公眾帳號”帶來約500名新增用戶,相當于一個用戶的獲得成本要100元。簡而言之,取道“微信公眾平臺”,前期投入成本低,但后期的推廣營銷成本卻并不低。
相對理想的模式是門戶網(wǎng)站提供平臺,然后向第三方媒體開放AIP接入。入駐APP平臺投入少,見效也快。央視新聞在入駐搜狐APP平臺一個月就獲得350萬的訂閱用戶。《參考消息》在搜狐新聞客戶端上的訂閱量超過千萬,《人民日報》在搜狐新聞客戶端上的訂閱量超過500萬,遠大于其紙版發(fā)行量。截至2013年4月,已有550家媒體選擇入駐搜狐新聞客戶端而不是自立門戶??梢?,聚合、互動將會成為新聞APP共同的追求。
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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;醫(yī)學微生物學;教學改革
當前“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一個趨勢,加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè),教育業(yè)自然也在其中。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,我們必須思考醫(yī)學微生物學的教學改革該何去何從。
1 與時俱進,加強教師隊伍建設
作為一名高等醫(yī)學教育教師,自身素質(zhì)的高低直接決定教學效果的好壞,所以不斷提高校教師隊伍的綜合素質(zhì)是提升教學質(zhì)量,進行教學改革的關(guān)鍵。如果高校教師不順應時展,積極更新觀念和知識,還是繼續(xù)運用“老師講,學生聽”的陳舊教學方法,勢必會被淘汰,何談培養(yǎng)出高水平的學生。
2 順應時展,更新教學方法
利用傳統(tǒng)的教學方法,要達到在有限的課時內(nèi)盡量多的講授知識,并且要讓學生能清楚準確的掌握重點和難點,并不是一件容易的事情。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時代,利用多種多樣的新的教學方法,施教過程中就會更加地靈活,學生對知識的掌握也會更加容易和牢固。
2.1微課 微課,是指教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點或技能等單一教學任務進行教學的一種教學方式。其核心組成內(nèi)容是課堂教學視頻,同時還包含與該教學主題相關(guān)的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔教學資源,它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同營造了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應用小環(huán)境。因此,微課既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源,又是在其基礎上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學資源[1]。
在醫(yī)學微生物學的理論教學中,存在知識點繁多、分散,傳統(tǒng)課堂教學每節(jié)課時間較長,學生注意力難以集中等問題。而微課恰好可以解決這些問題,我們可以充分利用微課短小、精煉的特點,將不同的微生物做成一個個10min左右的微課。例如,在制作“登革病毒”的微課視頻時,以2014年廣東省爆發(fā)的登革熱疫情為例,從疫情引入病毒介紹,然后PPT播放同時配合錄音講解,制作成10min的視頻。這樣,學生在看新聞報道引起興趣的同時,還可以觀察電子顯微鏡下的登革病毒形態(tài)和病理切片特點等[2]。
2.2慕課和翻轉(zhuǎn)課堂 慕課是英文MOOC的諧音,按其英文(Massive Open Online Course)的意思,即大規(guī)模在線開放課程。慕課教育平臺的創(chuàng)立理念是希望通過將人們和卓越的教育資源聯(lián)系起來,使任何人都能實現(xiàn)無障礙的學習。從教學形式上看,慕課屬于現(xiàn)代遠程教育的范疇。從教學方法的視角說,慕課是一種利用計算機互聯(lián)網(wǎng)信息交流與大數(shù)據(jù)信息挖掘功能而進行的開放性課程教學模式。其具有開放性、大規(guī)模性和課程要素完整性。慕課的課堂組織形式多種多樣,翻轉(zhuǎn)課堂就是其中之一[3]。
翻轉(zhuǎn)課堂,是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間,傳統(tǒng)教學中教師在課堂上講授的信息由學生在課后自主學習,在課堂上教師與學生共同研究解決本地化或全球化的挑戰(zhàn)以及其他現(xiàn)實世界面臨的問題,從而將學習的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學生。學生在學習中可以看視頻講座和閱讀電子書,還能在網(wǎng)絡上與別的同學討論,能在任何時候去查閱需要的材料。教師也能有更多的時間與每個人交流。在課后,學生自主規(guī)劃學習內(nèi)容、學習節(jié)奏、風格和呈現(xiàn)知識的方式,教師則采用講授法和協(xié)作法來滿足學生的需要和促成他們的個性化學習,其目標是為了讓學生通過實踐獲得更真實的學習。我們前文提到的微課就是翻轉(zhuǎn)課堂的一種很好的學習途徑[4]。
2.3 PBL教學法 PBL教學法,也稱為以問題為導向的教學方法(problem-based learning),是基于現(xiàn)實世界的以學生為中心的教育方式,1969年由美國的神經(jīng)病學教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學首創(chuàng)[5]。
PBL教學法與傳統(tǒng)的以學科為基礎的教學法不同的是,其強調(diào)以學生的主動學習為主,而傳統(tǒng)教學中的以教師講授為主;PBL將學習與更大的任務或問題掛鉤,使學習者投入于問題中;它設計真實性任務,強調(diào)把學習設置到復雜的、有意義的問題情景中,通過學習者的自主探究和合作來解決問題,從而學習隱含在問題背后的科學知識,形成解決問題的技能和自主學習的能力。
PBL教學法的精髓在于發(fā)揮問題對學習過程的指導作用,調(diào)動學生的主動性和積極性。因此,在醫(yī)學微生物學教學過程中,教師可以首先根據(jù)教學大綱要求,針對具體的病原微生物預先編出模擬感染性疾病的典型臨床病例,并同時給出自學提綱和思考題;然后,將班級的學生隨機分成若干討論小組,每組10人左右,由兩人擔任正副組長,課前將病例和目標要求以多媒體課件形式發(fā)送給組長,在組長的帶領(lǐng)下進行預習,針對思考題,在小組內(nèi)自由討論發(fā)言,進行歸納總結(jié)解答問題;最后,在課堂上,教師與各小組的組長進行課堂討論,針對學生的問題進行啟發(fā)式解答[5]。
3 結(jié)束語
由于病原微生物種類特別繁多,各類病原微生物的生物學特征又有很多相似或不同的地方,導致醫(yī)學微生物學課程內(nèi)容龐雜。采用傳統(tǒng)教學方法,學生極易感覺學習內(nèi)容枯燥無味,混淆難記,從而影響教學效果。從培養(yǎng)學生各種能力的角度出發(fā),教學過程中,應該把學生放在主題地位,激發(fā)他們的學習興趣,鍛煉他們的知識靈活運用能力,提高他們的表達能力,最終為其臨床實踐打下基礎。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,各種新式的教學手段和方法相繼產(chǎn)生,例如慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂和PBL教學等。相對于傳統(tǒng)教學,這些方法更突出了學生的主體地位,更能促進教育體系公平化,實現(xiàn)教育形式個性化。因此,我們必須抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的契機,運用現(xiàn)代的教學手段和方法,積極探索醫(yī)學微生物學的教學改革。
參考文獻:
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[2]姚佳.談談微課在醫(yī)學微生物學教學中的應用[J].電教科技,2015, 30.
[3]王麗梅,姜泓.慕課對醫(yī)學微生物學教學改革的啟示[J].中國病原生物學雜志,2015,3.
1,視頻業(yè)務,如果按照內(nèi)容提供方式進行劃分的話,簡單的說那就是Youtube模式和Hulu模式,其中Youtube模式是用戶創(chuàng)造內(nèi)容進行分享的視頻平臺模式。而Hulu模式則是通過向內(nèi)容版權(quán)的擁有方開展合作或者是購買版權(quán),進行視頻服務提供的平臺模式。
2,簡單地說,視頻平臺的盈利模式只有兩種,第一種是把視頻的內(nèi)容以收費的方式向用戶提供,也就是說向用戶收費的模式。第二種模式,是把通過視頻服務所換取的規(guī)模性流量轉(zhuǎn)換為廣告收入。
3,視頻業(yè)務盈利模式一:付費點播,也就是在線觀看版權(quán)節(jié)目的盈利模式,這種模式主要靠用戶通過各種支付平臺點播節(jié)目在線收看,從而形成比較穩(wěn)定的點播收入,這里面又包括按時長收費和包月收費等模式。
4,視頻業(yè)務盈利模式二:下載收費盈利模式,這種模式跟前一種模式非常類似。這種模式并不是用戶在線收看,主要是用戶下載收看,包括下載到本地電腦或MP3、手機、平板電腦等。
5,視頻業(yè)務盈利模式三:轉(zhuǎn)售,也就是把網(wǎng)站的視頻平臺的這些內(nèi)容,賣給像網(wǎng)吧業(yè)主等合作方,再由網(wǎng)吧業(yè)主等合作方提供給網(wǎng)吧的顧客付費或者免費觀看。
6,視頻業(yè)務盈利模式四:網(wǎng)絡轉(zhuǎn)播權(quán)的經(jīng)營,也就是視頻內(nèi)容的分銷。一部影視作品如果由視頻平臺所購買,那么通過有序的傳播、分銷,理論上講是可以盈利的,視頻平臺越來越多作為內(nèi)容提供方的一種新型渠道。
7,視頻業(yè)務盈利模式五:直播,把一些實時性很高的節(jié)目,如一些體育賽事或者是一些國外電視內(nèi)容實時傳遞。在這種過程中,一般來講視頻平臺是通過直播作為視頻媒體提供獨家內(nèi)容的、傳播和多種媒介的轉(zhuǎn)用共享。
8,視頻業(yè)務盈利模式六:深加工,也就是在原有的視頻內(nèi)容基礎上,經(jīng)過專業(yè)化的剪輯、組合和包裝,形成更有市場的產(chǎn)品,而且這些產(chǎn)品不只局限在自身的網(wǎng)絡來盈利。
9,視頻業(yè)務盈利模式七:多終端盈利模式,也就是說把視頻內(nèi)容通過不同格式不同碼流進行轉(zhuǎn)置,再通過一定的營銷策劃,在電腦、電視和手機等終端播出,產(chǎn)生多種盈利渠道。
10,視頻業(yè)務盈利模式八:版權(quán)換廣告,也就是說消費者是完全免費的點播觀看或者下載觀看,視頻平臺主要依靠廣告盈利,把流量轉(zhuǎn)化成收入。
11,視頻業(yè)務盈利模式九:其它衍生增值模式,如包括盜版視頻的監(jiān)測服務、視頻搜索網(wǎng)站的搜索服務、面向電視臺提供視頻數(shù)字化加工服務、給視頻平臺提供相關(guān)的技術(shù)服務等。
12,視頻平臺作是一種典型的高成本平臺,面臨諸多挑戰(zhàn),首先比較典型的挑戰(zhàn)就是成本的挑戰(zhàn)。對這些視頻網(wǎng)站來說,一般來講他們都需要在全國部署大量的CDN節(jié)點,并且配以大量的服務器,形成若干個應用服務器群,并且在帶寬方面進行大量投資。這意味著視頻平臺所吸引的用戶流量越大,所需要的成本是有顯著上升的。另一塊顯著的成本是版權(quán)成本。以2008年北京奧運會為例,在那一年里中央電視臺買斷了奧委會的網(wǎng)絡播出權(quán),然后進行合作性推廣,包括搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊等8家網(wǎng)站獲得了授權(quán)進行奧運視頻轉(zhuǎn)播。它們的投入非常巨大,搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊四家門戶網(wǎng)站拿下的是點播加直播授權(quán),價格在5000萬到6000萬左右,其他一般也不會低于3000萬。。以近幾年視頻平臺之間的內(nèi)容大戰(zhàn)來看,優(yōu)酷在2012年推出22部獨家大劇、200多部熱播劇以及80%以上的國內(nèi)的新劇,搜狐視頻為了拿下還珠格格三的新媒體獨家版權(quán),也付出了3000萬的代價。因此可以看到,正版內(nèi)容的版權(quán)購買始終是視頻平臺非常昂貴的一塊成本。
13,視頻平臺一般來講很少會作為互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的首選入口,一般這些網(wǎng)民的入口會通過搜索引擎、瀏覽器、綜合門戶網(wǎng)站進入。因此,這些視頻平臺往往只是作為一個垂直型平臺存在,還經(jīng)常面臨著其它綜合性媒體平臺的夾擊。像優(yōu)酷這樣的專業(yè)化視頻平臺,始終都面臨著包括像搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪這一類企業(yè)綜合媒體平臺的強有力的夾擊。這些綜合性平臺,對于視頻平臺擁有海量的用戶規(guī)模和高度粘性,會對垂直性視頻平臺產(chǎn)生巨大影響。
14,視頻平臺演進趨勢一:積極部署多屏云計算策略。支持多類型終端的意義在于,視頻平臺必須要解決的是對于手機、電視、電腦、平板電腦等多種終端形式的匹配部署,使用戶進行不同狀態(tài)、不同終端切換時能夠保持觀看的流暢性,這很大程度上是通過云計算技術(shù)來實現(xiàn)的。4G的到來將加速這一進程。
15,視頻平臺演進趨勢二:借助社交化,持續(xù)提升客戶粘性與活躍度。當人們通過移動終端或者是PC來觀看視頻節(jié)目的時候,往往并行存在著網(wǎng)絡社交的需求。我們可以這樣理解,他們在看視頻的時候需要與朋友交流,或者說在他們交流的時候有時需要分享一些視頻。無論這些溝通是何種形式,比如說即使通信的聊天、微博、SNS發(fā)帖子,這些社交元素本身也構(gòu)成了視頻平臺客戶粘性的重要組成部分。視頻平臺的客戶粘性,不僅依賴于內(nèi)容也依賴于社交元素。視頻內(nèi)容在社交元素的支持下,其分享的意味大大強化。對于一個被分享的視頻,當對瀏覽內(nèi)容發(fā)表評論的時候,人們其實也在與朋友們進行溝通。這意味著用戶在觀看內(nèi)容的時候,如果能夠針對內(nèi)容發(fā)表評論,并邀請其他人也這么做,事實上相當于建立了內(nèi)容為中心的一個小型社交網(wǎng)絡。
16,視頻平臺演進趨勢三:向上游內(nèi)容延伸。對于視頻平臺來講,必須要做的一件事情就是貫通上游內(nèi)容。具體來說,進行內(nèi)容的整合大體上包括以下幾種手段。第一就是購買版權(quán),比如購買電視劇、電影和綜藝節(jié)目的內(nèi)容版權(quán),這里面還可以分成購買獨家版權(quán)和非獨家版權(quán)。第二,購買信息網(wǎng)絡傳播權(quán)再進行分銷。第三,利用節(jié)目版權(quán)期限特點,進行海量老片的版權(quán)購買。第四,與版權(quán)商分賬,也就是說不通過一次性買斷,而通過分賬的形式進行購買。第五種就是與其他具有版權(quán)資源的網(wǎng)站進行合作,通過合作來換取版權(quán)。比如說迅雷通過技術(shù)服務提供然后來換取相應的內(nèi)容。第六種就是UGC的模式,通過網(wǎng)友上傳獲得民間創(chuàng)作內(nèi)容。第七種是交換的模式,包括與內(nèi)容集成商、內(nèi)容提供商進行合作性的交換。第八種就是與明星和影視集團進行合作,比如幫明星建立一個全球獨家的官方視頻網(wǎng)站等等。
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 運營支撐體系 用戶關(guān)系行為 碎片化市場 長尾
無線通信技術(shù)的進步為中國的電信運營商與世界同步迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時代提供了技術(shù)引擎,而3G牌照的發(fā)放又從管制政策上做了一次基礎性的松綁。技術(shù)的進步和政策環(huán)境的變化,使得中國的基礎電信運營商必將面臨與以前完全不同的挑戰(zhàn),尤其是在運營支撐能力上。對于內(nèi)生于運營商的、屬于價值鏈中內(nèi)部變量的運營商支撐能力,運營商必須做出結(jié)構(gòu)性的變革,或許才能適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的市場發(fā)展和競爭形勢。
1 移動互聯(lián)時代的產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征
要理解在移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商所面臨的運營支撐上的挑戰(zhàn),就必須弄清楚移動互聯(lián)時代的產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征,因為,技術(shù)的進步是推動制度變革的重要力量之一。作為移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合產(chǎn)物,移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征也是這兩者核心特征的混合體。
1.1 移動通信技術(shù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心特征
從電信技術(shù)的角度看,泛在寬帶接入、位置狀態(tài)與終端智能化是電信技術(shù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心特征。
(1)移動互聯(lián)網(wǎng)首要的技術(shù)特征是所提供的泛在的移動性的寬帶信息接入能力。移動通信技術(shù)的發(fā)展,尤其是無線寬帶技術(shù)的不斷迭代更新,使得人類社會首次具備了幾乎無縫的通信能力,而且無需考慮空間和時間以及通信對象的運動狀態(tài)。在這種情況下,通信或者說信息的發(fā)送與接收只取決于通信對象之間的主觀意愿或者說對象之間被設定的規(guī)則。
(2)移動互聯(lián)網(wǎng)的另一重要技術(shù)特征就是通信對象的位置接入和訪問能力。通信對象的位置信息或者說空間信息的獲取能力,尤其是其實時的空間狀態(tài)的易感知性能力與互聯(lián)網(wǎng)應用的融合的意義遠遠超越了只是增加信息傳播的空間向量維度的疊加價值。攜帶空間向量信息的傳播和管理方式,為移動互聯(lián)網(wǎng)的應用和業(yè)務創(chuàng)新提供了前所未有的空間。
(3)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來是以終端智能化時代的到來為斷代標志的。高度的硬件集成、超強的計算處理能力、標準而且功能強大的智能操作系統(tǒng)、富用戶體驗(RUE)的人機接口以及對應用的支持能力,都為移動終端與通信對象自身的深度融合奠定了技術(shù)基礎。正是終端的智能化使得通信對象與通信工具之間的深度融合成為可能,也使得每一個移動的通信主體具備綜合的信息感知、傳輸、接收、處理成為可能。
1.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心特征
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的角度看,關(guān)系的組合和重構(gòu)、內(nèi)容的聚合與分享,以及新型的應用平臺架構(gòu)技術(shù)將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)特征。
(1)對通信對象之間關(guān)系的組合重構(gòu)能力,將極大地改變通信和應用的廣度與深度。這里所謂的“關(guān)系”是一種泛關(guān)系,即人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系或者說聯(lián)系。尤其是以社交網(wǎng)絡理論和技術(shù)為代表的社區(qū)應用的出現(xiàn),在融合移動性和位置的基礎上,或許能夠?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代的信息溝通產(chǎn)生顛覆性結(jié)構(gòu)性變革。
(2)內(nèi)容聚合和分享技術(shù),是移動互聯(lián)網(wǎng)時代賴以存在的資源型基礎。博客、播客、微博客、RSS、CSS、Wiki、P2P使得任何人都可以以極低的門檻進行內(nèi)容描述、發(fā)現(xiàn)、分發(fā)、重用、組合,實現(xiàn)內(nèi)容資源的聚合與共享。進一步,Widget、Mashup等開放的業(yè)務開發(fā)和部署工具又為集體智能和去中心化提供了堅實的基礎。
(3)互聯(lián)網(wǎng)的新型平臺應用架構(gòu)技術(shù)是實現(xiàn)信息的大規(guī)模存儲、發(fā)現(xiàn)、重組的基礎設施。以搜索技術(shù)、云計算技術(shù)、存儲技術(shù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)庫的組織管理技術(shù)為代表的“后端”應用基礎設施技術(shù),使得移動互聯(lián)網(wǎng)時代碎片化的信息的存儲、組織、關(guān)聯(lián)、重構(gòu)以及業(yè)務的部署和提供不再有障礙。
高度移動性的接入與智能計算能力,以互聯(lián)網(wǎng)的新型平臺架構(gòu)為基礎,以對關(guān)系和內(nèi)容的重新解構(gòu)與重構(gòu)的形態(tài)構(gòu)成了移動互聯(lián)網(wǎng)的核心產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征,這種技術(shù)特征構(gòu)成了運營商挑戰(zhàn)運營支撐結(jié)構(gòu)的外部技術(shù)約束和邊界。
而同時,新的技術(shù)進步也帶來了產(chǎn)業(yè)環(huán)境的異變。
2 新產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征引致的產(chǎn)業(yè)環(huán)境突變
對于電信運營商來說,必須充分地認識到由于外部技術(shù)環(huán)境的變換所引致的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,提前研究和分析其變化趨勢,并適時地調(diào)整自己的業(yè)務和市場戰(zhàn)略,同時優(yōu)化內(nèi)部支撐運營結(jié)構(gòu)。
2.1 運營商面臨的市場需求結(jié)構(gòu)長尾化、小眾化、碎片化趨勢加劇
對于社會公眾及其各個階層來說,無所不在的接入和龐大的計算能力,使得其對信息或者說知識的獲取、表達無論在能力還是方式上都發(fā)生了質(zhì)的飛躍,傳統(tǒng)上因地位、階層、身份、權(quán)勢等的不同而存在的壁壘被大大地破壞。由此而導致的一個結(jié)果就是依靠信息的不對稱優(yōu)勢獲得的控制能力和權(quán)威能力被削弱和破壞,任何人都可以在任何地點以任何方式迅速地獲取有關(guān)信息。同時,信息傳播的隨時隨地性,又很容易使得具有相同屬性的人群以不受空間和時間限制的方式迅速地聚合或者消散,并可能產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。
這種變化表現(xiàn)在對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的需求上,就是任何產(chǎn)品定位的市場將不再具有普適的價值。整個市場的外在表現(xiàn)是碎片化了的,無論是業(yè)務需求屬性、地域?qū)傩赃€是人群屬性,都顯得支離破碎,任何業(yè)務市場都將是小眾市場。而在小眾化的同時,又是一個長尾市場,其長尾的表現(xiàn)為市場價值的長尾性,也就是可匯聚性。那些小眾而不可匯聚的市場,對于運營商來說因缺少規(guī)模效應而不應該被列入可服務的市場。
因此,從這個角度看,不同于傳統(tǒng)的扁平一體化的電信市場需求結(jié)構(gòu),在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商所面臨的市場需求結(jié)構(gòu)更加離散,也更加小眾。
2.2 產(chǎn)品或者說業(yè)務供給結(jié)構(gòu)將趨于分布式和去中心化
對于運營商來說,技術(shù)門檻和知識門檻的迅速降低,使得規(guī)模龐大的個人、合伙組織、中小企業(yè)組織具備了在更寬廣的范圍服務更大規(guī)模的用戶的能力;同時由于其缺少復雜的制度制約,在服務小眾和長尾市場上,相比大型企業(yè)組織而言,就具有更大的競爭優(yōu)勢。但是由于缺少品牌或者可信度或者最初的資本門檻的存在,選擇與運營商合作也許是最優(yōu)策略。那么,在這樣的情況下,區(qū)別于傳統(tǒng)電信業(yè)務集中控制和供給的模式,交付于更大范圍的個人和中小組織進行產(chǎn)品供給的模式使得運營商對產(chǎn)品的創(chuàng)新過程、服務過程、營銷過程、生產(chǎn)過程的控制力度大大削弱。
2.3 產(chǎn)業(yè)融合造成競爭邊界和競爭范圍發(fā)生移動
不論是原有的傳統(tǒng)電信業(yè)務還是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,電信運營商面臨著相較以前更多的直接競爭產(chǎn)品或者替代產(chǎn)品,其競爭對手也不再局限于電信運營商之間的競爭。同時,高度集成和智能化的移動終端在成為個人信息處理平臺的同時,也使得原先看似不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)在這里高度融合和競爭,比較典型的案例就是金融行業(yè)與電信行業(yè)圍繞移動支付主導權(quán)的競爭與合作。
2.4 產(chǎn)業(yè)管制政策目標體系短期內(nèi)沖突激烈而且管制結(jié)構(gòu)趨于復雜化
由于中國目前在電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣電的大信息產(chǎn)業(yè)范圍之內(nèi)都尚未形成協(xié)調(diào)一致的管制政策目標體系、制度機構(gòu),更不論在移動互聯(lián)網(wǎng)時代隨著傳統(tǒng)行業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合的加深所出現(xiàn)的新的業(yè)務形態(tài)可能帶來的新問題。未來必將有一個摸索和實踐的過程,而這個時期受限于制度變革的路徑依賴成本,可能并不會很短暫。政策,作為最大的不確定外部因素將會隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)務的發(fā)展而更加多變。
3運營商改革傳統(tǒng)運營支撐系統(tǒng)的“關(guān)系+行為”原則
電信運營商在以傳統(tǒng)電信業(yè)務為主時,其運營支撐系統(tǒng)是以計費系統(tǒng)為核心的,也就是說不管是客戶管理還是業(yè)務管理,都是以“如何收費、應收多少”為基礎的,其適應的也是標準化的大一統(tǒng)的電信業(yè)務。后來演進出來的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)、自服務系統(tǒng)乃至有限開放的各類短信、彩信網(wǎng)關(guān)、SP業(yè)務管理系統(tǒng),都未能擺脫以收費為核心的控制痕跡。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣以電信網(wǎng)絡為核心的“中心化”的閉環(huán)封閉管理的運營支撐系統(tǒng)將面臨巨大挑戰(zhàn),它將不能適應碎片化的市場需求結(jié)構(gòu)。這是因為小眾化和長尾化的市場需求結(jié)構(gòu),對于電信運營商目前的運營支撐結(jié)構(gòu)來說,在需求的發(fā)現(xiàn)和滿足上將存在巨大鴻溝,同時在差異化的服務能力上也存在極大差距。
那么,對于運營商來說,優(yōu)化和完善其運營支撐結(jié)構(gòu)的原則應該如何設定,才能適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)環(huán)境特征,從而能夠保持競爭的活力和優(yōu)勢呢?
筆者以為,中國的電信運營商的運營支撐結(jié)構(gòu)的改革必須以“關(guān)系+行為”的重構(gòu)為核心,才能適應移動互聯(lián)時代的發(fā)展要求?!瓣P(guān)系”的含義如前所述,正是由于彼此之間關(guān)系的存在才會產(chǎn)生各種各樣的行為,這種行為也正是通信需求和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務需求的基礎。運營商的運營支撐結(jié)構(gòu)的優(yōu)化必須能夠?qū)@種關(guān)系和行為的改善或者說價值的增加提供有效的支持,并能夠通過對關(guān)系和行為的綜合分析,為碎片化長尾化的業(yè)務需求的發(fā)現(xiàn)提供基礎數(shù)據(jù)和分析能力。
同時,由于小眾和離散的市場結(jié)構(gòu)特性,運營商必須能夠及時地追蹤應用價值在不同的市場碎片之間的流動和分配,根據(jù)其價值建立從業(yè)務資源、網(wǎng)絡資源到服務資源和營銷資源的動態(tài)分配機制,并能利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的內(nèi)容聚合和分享的低門檻技術(shù)以及新型的平臺架構(gòu)技術(shù),完成自己的業(yè)務創(chuàng)新的流程再造。
4移動互聯(lián)網(wǎng)時代運營商運營支撐結(jié)構(gòu)構(gòu)建
按照以上適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征的運營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整原則,運營商需要從新建用戶關(guān)系行為管理、創(chuàng)新業(yè)務運營、調(diào)整客戶服務支撐結(jié)構(gòu)、提高終端管理能力、組建價值評估系統(tǒng)、建立適合多業(yè)務和多行業(yè)融合的信息監(jiān)控管理系統(tǒng)支撐系統(tǒng)等方面進行運營支撐結(jié)構(gòu)的構(gòu)建和優(yōu)化。
4.1 用戶關(guān)系與行為數(shù)據(jù)管理構(gòu)建
用戶關(guān)系及其行為基礎數(shù)據(jù)運營和管理,將是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心運營支撐能力。
我們必須理解的是,人與人、人與組織、人與設備乃至設備與設備之間是依靠“關(guān)系”存在的。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無線技術(shù)和寬帶技術(shù)乃至互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步使得這種關(guān)系的建立、保持、調(diào)整、改進的技術(shù)門檻曲線向下陡峭程度變得極大,也就是說“關(guān)系”的存在和調(diào)整變得更便捷也更容易。
那么,認識到移動互聯(lián)網(wǎng)的所有業(yè)務的存在價值是為了這種人與人、人與組織、人與設備、設備與設備之間“關(guān)系”的建立和調(diào)整,并能夠以此為基礎優(yōu)化自己的業(yè)務和支撐體系,就顯得非常重要。
對于這種關(guān)系的反映就是溝通對象之間的行為,這種行為信息有很大一部分就包含在通信行為和移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務使用中。
對于運營商來說,由于傳統(tǒng)電信業(yè)務運營支撐結(jié)構(gòu)中,各個系統(tǒng)之間既彼此獨立缺少關(guān)聯(lián),又缺乏對用戶關(guān)系和行為的數(shù)據(jù)記錄與組織,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代必將面臨著巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)的嚴峻性在于,如果不能從整體的角度按照關(guān)系組織業(yè)務和服務體系,那么運營商的運營架構(gòu)就會由于跟隨移動互聯(lián)網(wǎng)市場結(jié)構(gòu)的碎片化而被碎片化,變得支離破碎,其結(jié)果必然是競爭力的喪失而淪為純管道工。
因此,電信運營商首先必須在各個業(yè)務系統(tǒng)之間按照“關(guān)系+行為”的原則記錄和保存各種基礎數(shù)據(jù),同時又要有一個集中的關(guān)系和行為價值分析系統(tǒng),通過對海量數(shù)據(jù)的篩選為業(yè)務的改進提供支撐。
4.2 開放的支持長尾和小眾市場的業(yè)務創(chuàng)新運營支撐能力構(gòu)建
創(chuàng)新支撐能力是避免運營商業(yè)務和服務體系被碎片化和獲取競爭優(yōu)勢的基礎。
對于趨于小眾和碎片化的市場需求結(jié)構(gòu),運營商單憑一己之力將很難發(fā)現(xiàn)有效的需求,或者即使能夠發(fā)現(xiàn)也會由于需求結(jié)構(gòu)的迅速變化導致與運營商自己冗長復雜的業(yè)務開發(fā)機制不匹配而失去市場價值。而且對于那些長尾化和小眾化的市場需求來說,以單個或者少量的規(guī)模來看,對于運營商來說可能會存在提供服務成本過高而價值不大的尷尬。因此,運營商必須重構(gòu)業(yè)務創(chuàng)新、運營的支撐結(jié)構(gòu),以適應移動互聯(lián)時代碎片化小眾的市場。
那么,構(gòu)建一個開放的業(yè)務平臺就顯得迫在眉睫。筆者認為,這種開放的平臺必須是通信能力和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,也就是說,運營商自身的網(wǎng)絡基礎通信能力、增值業(yè)務、營銷服務、計費系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)的能力接口都需要開放,同時這種開放又要融合互聯(lián)網(wǎng)的各種開放的標準和技術(shù),即以互聯(lián)網(wǎng)的開放體系開放運營商的業(yè)務和服務。
這就需要運營商通過運營支撐結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實現(xiàn)目前還處于獨立或者關(guān)聯(lián)不足的各個系統(tǒng)之間的資源和能力的聚合。只有這樣才能為分散的個人和中小組織提供業(yè)務創(chuàng)新、客戶服務、市場營銷的基礎平臺,而通過這個平臺運營商可以實現(xiàn)在業(yè)務供給和業(yè)務需求之間小眾市場的有效的長尾聚合。
4.3 終端的運營、管理和控制能力構(gòu)建
終端運營支撐能力,將成為運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心抓手。
移動終端作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代各種業(yè)務和服務的最后的承載設備,負責信息的感知、處理、傳輸以及業(yè)務和服務的最終呈現(xiàn)。因此,如何對規(guī)模龐大、系統(tǒng)異構(gòu)、功能各異的移動終端進行統(tǒng)一的管理,從而能夠為業(yè)務的創(chuàng)新、部署、營銷、售后提供強大的數(shù)據(jù)支持,將是運營商面臨的一個棘手的問題。
同時,由于移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合,除了移動終端之外,用戶還可能在電視、電腦、各種便攜式電子設備、機器通信模塊上有融合的通信和業(yè)務體驗行為。那么,對于運營商來說,只有對這些終端也有一個全方位的統(tǒng)一管理,才能真正地實現(xiàn)全方位立體的關(guān)系和行為數(shù)據(jù)管理。
因此,對終端或者泛終端的運營支撐,將成為決定運營商有效和迅速響應移動互聯(lián)網(wǎng)時代小眾、易逝、碎片化需求的關(guān)鍵。
4.4 重構(gòu)業(yè)務和客戶價值評估支撐系統(tǒng)構(gòu)建
有效的價值評估系統(tǒng)支撐能力,將是降低成本提高效率的重中之重。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,由于需求規(guī)模零散化、客戶分布離散化,很可能會使運營商迷失在小眾需求市場的叢林中,他們可能既不能發(fā)現(xiàn)價值的凸點也找不到成本的凸點,結(jié)果就是造成資源的極大浪費而迅速消耗掉自己的實力。
那么,對于運營商來說,按照一定原則優(yōu)化自己的BI系統(tǒng),建立符合小眾市場和長尾市場的業(yè)務價值與客戶價值評估支撐系統(tǒng)就非常必要,而目前源自于傳統(tǒng)電信業(yè)務大規(guī)模市場營銷和推廣的BI系統(tǒng)將不能適應移動互聯(lián)的市場技術(shù)特征。
4.5 行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)支撐能力構(gòu)建
行業(yè)管制支撐系統(tǒng)能力構(gòu)建,將是應對復雜多變的制度環(huán)境的必然要求。
我們都知道,在一個技術(shù)和社會環(huán)境迅速變化的時代,行業(yè)管制的政策一般落后于市場業(yè)務的發(fā)展,而這一點在中國的制度環(huán)境中表現(xiàn)得更為突出。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣電自身的大信息產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體系還在建立之中,同時傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與大信息產(chǎn)業(yè)的融合將進一步融合,在這樣的背景下出現(xiàn)的新的業(yè)務和新的市場,或許將面臨著來自不同職能管理部門的不同的監(jiān)管要求。
對于中國的運營商來說,在移動互聯(lián)網(wǎng)高歌猛進的同時,必須按照監(jiān)管的要求在各個系統(tǒng)中建立可控的管理數(shù)據(jù)和功能,同時又需要有一個統(tǒng)一的控制和管理中心平臺實現(xiàn)對各類系統(tǒng)和業(yè)務的管理,以實現(xiàn)可變的統(tǒng)一策略的分發(fā)、功能控制、政策審計的要求。
5 結(jié)束語
對于運營商來說,運營支撐能力是其競爭優(yōu)勢的核心內(nèi)部變量,而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得其競爭范圍和競爭環(huán)境都發(fā)生了質(zhì)的變化。認識到在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的市場需求已經(jīng)碎片化和長尾化,并能夠依靠在用戶關(guān)系和行為管理、業(yè)務和服務創(chuàng)新支撐平臺、終端管理、價值評估和行業(yè)監(jiān)管支撐方面的運營支撐結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整,運營商或許才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代保持競爭力。
參考文獻
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【作者簡介】
摘 要:著作權(quán)法立法目的是保護著作權(quán)人的各項權(quán)利,鼓勵人們積極進行創(chuàng)作。隨著網(wǎng)絡時代的到來,著作權(quán)人專有權(quán)逐漸以各種方式不斷擴張,然而與之相對的公眾獲得對作品的使用范圍卻在逐漸縮小。作為限制著作權(quán)人權(quán)利的合理使用制度越來受到重視。在網(wǎng)絡時代從公共利益視角重新審視合理使用制度,在新的環(huán)境下分析兩者之間的關(guān)系,以求二者之間的利益平衡,無論對著作權(quán)人還是社會公眾都將會有很大的學術(shù)研究意義和實踐價值。
關(guān)鍵詞:著作權(quán);合理使用;公共利益;利益平衡
一、“合理使用”的界定
在獲得知識產(chǎn)權(quán)的方式中,著作權(quán)的獲得相對要簡單的多,它并不需要像專利需要授權(quán)、商標需要注冊,它只是基于作品的創(chuàng)作而自動獲得,不需要履行任何手續(xù),也無需繳納費用。這是按照目前的國際公約和絕大多數(shù)國家的法律所規(guī)定的。于是根據(jù)著作權(quán)自動獲得的原則,作品一經(jīng)完成就享有著作權(quán),而不論該作品是否發(fā)表或者是否提供給公眾。①著作權(quán)人輕而易舉獲得權(quán)利的同時與大眾合理使用作品的正當需求產(chǎn)生的公眾利益之間產(chǎn)生了矛盾。法律為調(diào)和這一矛盾,滿足公眾對作品權(quán)益的需求,對作者和權(quán)利人的著作權(quán)進行了限制,其中最重要的限制就是規(guī)定了合理使用制度,對協(xié)調(diào)公共利益與權(quán)利人之間的關(guān)系有很重要的指導作用。但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)絡時代的到來,人們對于作品相關(guān)權(quán)利的更多需要也隨之呼之欲出,現(xiàn)行法律對合理使用制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足社會大眾對作品相關(guān)利益的需要,于是二者的矛盾呈現(xiàn)人們面前。
根據(jù)《著作權(quán)法》第22條的規(guī)定可以知道“合理使用”必須具備的條件②,在判斷使用他人作品行為的合理性時必須綜合考慮這些條件,缺少其中任何一個條件,合理使用都不能成立。
二、著作權(quán)法中有關(guān)合理使用的規(guī)定
(一)有關(guān)合理使用的概念
著作權(quán)法中的合理使用制度是從“作品”的角度來說的。③著作權(quán)法中對合理使用制度的確立,表明了著作權(quán)法并不排除他人合理使用著作權(quán)人的作品。合理使用制度為著作權(quán)人和社會公眾之間劃定了一條分界線,雙方在各自的領(lǐng)域中使用作品的某些權(quán)益,這樣有利于達到保護作者和其他著作權(quán)人的利益與促進知識與信息廣泛傳播的雙重目的。
合理使用制度的確立是符合著作權(quán)法的立法宗旨的④,一方面,著作權(quán)法以維護作者和其他著作權(quán)人的利益為核心,對其利益的充分保護始終是各國著作權(quán)法的主旋律;另一方面,著作權(quán)法的制度設計要求有利于促進知識與信息的廣泛傳播,以最大限度地實現(xiàn)社會文化、科學事業(yè)的進步和繁榮。⑤
(二)對“合理使用”的規(guī)定
著作權(quán)法對作者以及其他著作權(quán)人規(guī)定了相當廣泛的權(quán)利,如果由作者或者其他著作權(quán)人不加限制的任意行使相關(guān)的精神權(quán)利或者是經(jīng)濟權(quán)利,必然會影響到社會公眾對于相關(guān)作品權(quán)益的正當使用,從而可能會限制社會公眾對知識汲取的途徑,甚至也會影響作品本身的傳播。所以無論從作品的作者或權(quán)利人的角度出發(fā),還是從社會公眾整體的利益考慮,都應當對作品的作者或其他著作權(quán)人的權(quán)利進行必要的限制。
從著作權(quán)法中對合理使用制度的規(guī)定來看,其對合理使用的范圍規(guī)定得較為詳細,無一不是為社會大眾使用作品的某些權(quán)益提供了方便,同時也要求社會大眾對作品的使用不能與作品的正常使用相互沖突,也不能不合理地損害著作權(quán)人的合法權(quán)益。當然,著作權(quán)法對特殊的利益群體做出了具體的規(guī)定,以保障他們獲取作品的途徑,比如針對少數(shù)民族文化的發(fā)展,對盲人的特殊照顧等,這些都為普通大眾的利益開啟了方便之門。
三、合理使用與公眾利益的關(guān)系
(一)合理使用中公共利益的合理性
借助現(xiàn)代版權(quán)制度保護版權(quán)人個體利益具有堅實的現(xiàn)實基礎,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,版權(quán)制度正是通過保護作者的發(fā)明創(chuàng)造,鼓勵其推出更多更好的版權(quán)作品,以促進科學技術(shù)的發(fā)展和社會的進步。⑥將優(yōu)秀的作品展現(xiàn)于社會大眾面前,不僅豐富了作者和其他權(quán)利人自己的精神生活和物質(zhì)生活,而且還繁榮了社會以及整個世界的文化市場,豐富了人們的精神世界,這無疑是一筆寶貴的精神財富。
版權(quán)制度的創(chuàng)立符合現(xiàn)代法治精神,雖然是針對特定主體(版權(quán)作品創(chuàng)作者),但并不意味著它是一種特權(quán),因為該權(quán)利是一種開放的,具有普遍性的權(quán)利。從目前國際版權(quán)公約和各國版權(quán)法來看,對個體利益的保護是得到廣泛認同并有著合理的法律邏輯的。⑦但毋庸置疑的是,對個體利益的保護以及個體利益的實現(xiàn)都應該在合理的范圍內(nèi),這樣才能限制個人利益的絕對性,使其在有界限的范圍內(nèi)享有自由,這樣的自由才會長久,才會更加合理。同時,也能夠保障個人的自由不會觸及社會公眾的利益。
為了保護社會公共的利益,有必要限制對個人權(quán)利的保護。從微觀經(jīng)濟學的角度看,合理使用制度可以看成是制度安排下的特定智力作品創(chuàng)作者和不特定作品使用者之間就信息資源分配所進行的交換。合理使用制度既可使智力勞動者獲得報償,也維護了公眾使用公有資料的自由。這正是其正當性所在。合理使用作為對著作權(quán)進行限制的最為重要的形式,它的確也表明了著作權(quán)不是一種絕對的專有權(quán),而是一種受到限制的權(quán)利。⑧盡管著作權(quán)是以保護作者和其他權(quán)利人私權(quán)利為主,但是為了平衡個人權(quán)利和社會公共權(quán)利之間的關(guān)系,合理使用制度的出現(xiàn)恰好迎合了普通大眾的心理,同時又不影響權(quán)利人的精神權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)利,這正是合理使用制度的合理性所在。
在著作權(quán)法運行的過程中我們會發(fā)現(xiàn),無論是從著作權(quán)起草到公布還是著作權(quán)在現(xiàn)實社會中的具體運用,著作權(quán)法中總會體現(xiàn)相當多的公共利益,比如方便大眾接觸作品,進而進行學習和擴展知識;提升個人的文化教育內(nèi)涵;促進知識和信息在一般大眾以及特殊群體間的交流等。當然為了保證這些公共利益的實現(xiàn),必然需要著作權(quán)法給予具體的制度規(guī)范來實現(xiàn),其中最為重要的就是合理使用原則,這正是本文所論述的。在給予對作者以及權(quán)利人的保護是在該合理使用制度的框架下的同時也為社會大眾的不同利益進行了照顧,從而為建立在對公眾使用作品利益保障的基礎之上實現(xiàn)了公共利益的文化繁榮。
鑒于對著作權(quán)中公共利益保護和確認的必要性,國際條約以及相應的國內(nèi)立法都在順應時代的發(fā)展對著作權(quán)的公共利益進行了不斷的調(diào)整與進行新的規(guī)定。比如TRIPS協(xié)議,盡管它是在西方發(fā)達國家的主導下制定的,體現(xiàn)了對個人利益保護的重視性,但它也肯定了對著作權(quán)中公共利益保護的必要性:“承認保護知識產(chǎn)權(quán)的各國國內(nèi)制度中強調(diào)的保護公眾利益的目的,包括發(fā)展的目的與技術(shù)目的”以及“知識產(chǎn)權(quán)的保護與權(quán)利行使,目的應在于促進技術(shù)的革新、技術(shù)的轉(zhuǎn)讓和技術(shù)的傳播,以有利于社會經(jīng)濟福利的方式促進技術(shù)知識的生產(chǎn)者與使用者互利,并促進權(quán)利與義務的平衡。”TRIPS協(xié)議的第8條中規(guī)定成員國可采取必要措施保護公共利益的健康與發(fā)展,防止作者和其他權(quán)利人濫用知識產(chǎn)權(quán),防止借助國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中的不合理限制貿(mào)易行為或者消極影響的行為。這充分說明了TRIPS協(xié)議重視對公共利益的保護,并且它以國際條約的形式引導各國著作權(quán)法對公共利益進行保護的方向。以美國版權(quán)法為例說明大多數(shù)國家已經(jīng)意識到在網(wǎng)絡環(huán)境中保護權(quán)利人的利益不能以犧牲公共利益為代價,因此在對版權(quán)保護的同時也規(guī)定了例外的情形,以體現(xiàn)對公共利益的保護。美國《數(shù)字千年版權(quán)法》對技術(shù)措施法律保護的例外和豁免主要包括:反向工程;執(zhí)法和情報活動;加密研究;安全測試;保護個人身份信息;對非營利性圖書館、檔案館和教育機構(gòu)的豁免;對廣播組織的豁免。⑨著作權(quán)中對公共利益的保護是立法潮流,這也體現(xiàn)了一定的法理觀念:“在特定的時間和特定的環(huán)境下,每項權(quán)利實際上都可能讓步于某種公共利益?!雹膺@顯然都體現(xiàn)出了著作權(quán)法對合理使用制度中的公共利益保護的重要性以及合理使用中公共利益的合理性。
(二)網(wǎng)絡時代,私人權(quán)利保護與公共利益發(fā)生沖突時公共利益優(yōu)先
在網(wǎng)絡技術(shù)迅速發(fā)展的今天,作品以多種多樣新的形態(tài)出現(xiàn)在我們面前,這無疑對合理使用制度帶來相當大的沖擊。正是由于網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)作品在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)出作品文字的數(shù)字化、作品無限復制的方便化、作品的容易獲取性、組品傳播方式多樣性以及傳播速度快速性等特點,使原有的合理使用的規(guī)則制度受到了較大的沖擊和影響,以前所建立起來的平衡性遭到打破。原本認為是合理使用的行為很可能已經(jīng)對作者或者是權(quán)利人造成了很大的侵害;又或者說是各種形態(tài)的作品為作者或者權(quán)利人謀取了更多的權(quán)益,這而且樣的謀利已經(jīng)侵害到社會公眾的利益。
合理使用制度在網(wǎng)絡環(huán)境下仍要有一定的空間。因為合理使用制度是為了維護版權(quán)人和公共利益的平衡而設計的,而版權(quán)人與公共利益的平衡是版權(quán)制度的基礎,我們的確有更多的途徑去獲取版權(quán)的內(nèi)容,但是這并不意味著社會公共利益可以無限制的放大,而以合理使用制度之名去限制版權(quán)人的權(quán)利。在現(xiàn)代網(wǎng)絡環(huán)境的發(fā)展下,合理使用制度的擴大或者縮小在其實質(zhì)上是由如何在發(fā)展的社會中平衡版權(quán)人和社會公眾的利益所決定的。因此,我國在設置網(wǎng)絡環(huán)境下的合理使用制度時,應以公平合理為原則,以對版權(quán)人的權(quán)利擴張和技術(shù)保護措施的限制為核心,重新平衡版權(quán)人和社會公眾之間的利益沖突,使版權(quán)利益與整個社會圍繞著互聯(lián)網(wǎng)絡的正常、健康發(fā)展而形成的網(wǎng)絡利益關(guān)系相互協(xié)調(diào),當然,對公共利益的保護不能以犧牲權(quán)利人的利益為條件,但是個人權(quán)利實現(xiàn)的途徑以及滿足的途徑有很多種,與此同時對公眾利益的滿足或者說是造福于社會大眾也應該是每一個作者或權(quán)利人應該秉承的理念。
四、重塑合理使用中的公共利益
(一)在網(wǎng)絡環(huán)境下要合理擴張對著作權(quán)的保護范圍
1、在國際公約的引導下,對版權(quán)的保護逐漸成為全球化趨勢,保護力度不斷加強應是潮流
國際上對版權(quán)的保護早在19世紀興起,盡管我國正式引進知識產(chǎn)權(quán)法的時間很短,并且對我們來說知識產(chǎn)權(quán)就是舶來品,我們是被西方發(fā)達國家灌輸?shù)谋Wo知識產(chǎn)權(quán)的思想。當然,這對于西方國家來說,保護知識產(chǎn)權(quán)對它們有很大的必要性也會帶來很大的利益。盡管我們不得不接受這樣的制度,但是這個制度的確也帶給我們很大的好處。而且對于版權(quán)的保護已經(jīng)是國際上立法的趨勢,各國紛紛意識到保護版權(quán)的重要性。所以無論是從國際上看還是國內(nèi)立法看,對版權(quán)的保護都是一種不可阻擋的趨勢,總體上呈現(xiàn)了對版權(quán)保護加強的局面。
2、版權(quán)保護的國際化需要循序漸進的過程,合理擴張是核心
隨著國際經(jīng)濟和文化的不斷交流和融合,版權(quán)保護的國際化趨勢較為明顯。因此加強電子版權(quán)保護的國際化合作,在全球范圍內(nèi)保護版權(quán)人的利益是公平合理的。由于發(fā)達的西方國家占有太多資源,而發(fā)展中國家擁有較少的資源,發(fā)展中國家為了發(fā)展本國的文化,不斷調(diào)整本國的知識產(chǎn)權(quán)法對版權(quán)進行保護去適應國際條約的發(fā)展,從而豐富和發(fā)展本國的文化是發(fā)展中國家著作權(quán)立法的趨勢。電子版權(quán)保護的國際化需要一個循序漸進的過程,這一進程應當基于世界政治經(jīng)濟發(fā)展的不平衡現(xiàn)狀給予適當控制。我國作為一個發(fā)展中國家,在版權(quán)保護的全球化進程中,應當充分考慮本國的經(jīng)濟實力和法律觀念,注重維護國家利益,反對保護標準與國情不相適應的盲目提高。盡管對版權(quán)保護是刻不容緩的,但是想要找到適合一國的國情,并且會被國民普遍接受,真正能夠促進作品的創(chuàng)作或者是繁榮文化市場的制度是需要不斷在實踐中摸索的。因此,在版權(quán)保護國際化的進程中,我們要注重合理擴張,合理擴張不僅符合國際條約對版權(quán)規(guī)定的精神,它更要在一國合理的生根發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡環(huán)境下對我國現(xiàn)行合理制度中的公共利益的看法
在網(wǎng)絡環(huán)境下,要盡量使合理制度中的公共利益與權(quán)利人的個人利益達到平衡。隨著社會的不斷發(fā)展,科技不斷進步,著作權(quán)人的專有權(quán)有不斷拓展的趨勢,但是從公共利益角度來審視合理使用制度,關(guān)注其與公共利益的關(guān)系,能夠讓合理使用制度在變化的社會環(huán)境中不斷煥發(fā)出新的生命力,從而保障社會公眾對著作權(quán)作品必要的獲得與利用,以更好地促進著作權(quán)法的改革和完善,實現(xiàn)其立法目標。無論是從著作權(quán)的立法意圖看還是在著作權(quán)法的司法實踐中,著作權(quán)法具有重要的公共利益目的。不僅是由于著作權(quán)法與作品的傳播,與思想的創(chuàng)造活動有著息息相關(guān)的關(guān)系,而且同時著作權(quán)法對一國的政治思想文化與物質(zhì)條件的發(fā)展有著重要的促進作用,這就決定了它不能專注于對作者或者權(quán)利人專有權(quán)的保護,而應普遍照顧到到廣大社會公眾的利益。
事實上,著作權(quán)法中合理使用制度的核心是確保社會公眾和其他權(quán)利人對作品的接近。在接近的過程與接近的方式選擇的過程中,必然會產(chǎn)生二者之間利益的摩擦。當然,在涉及有關(guān)著作權(quán)合理使用制度的案件中,保障社會公眾的公共利益和保護作者及其他權(quán)利人的著作權(quán)之間盡管始終存在矛盾,但這樣的矛盾一般可以在著作權(quán)法構(gòu)建的合理使用的框架內(nèi)得到解決。確保著作權(quán)人對作品的著作權(quán),在某種意義上也是公共利益之所需,因為一則著作權(quán)法實現(xiàn)的公共利益首先建立在保障著作權(quán)的基礎之上,二則通過保障著作權(quán),激勵了作品的創(chuàng)作和有效傳播,這本身是一種重要的公共利益。合理使用制度為社會公眾接近作品創(chuàng)造了合法且合理的條件,它不僅為社會公眾提供了法律上接近的保障,也為社會公眾實際享有權(quán)益提供了切實可行的理論上的支持;合理使用制度也為其他權(quán)利人接近作品而利用作品提供了法律上的保護,也為作品實現(xiàn)了二次潤色進而以其他方式展現(xiàn)出來,實現(xiàn)另一種形式的價值,也二次造福了社會大眾,促進了文化市場的繁榮。
著作權(quán)法不僅是保護作者和權(quán)利人的專有權(quán)的法律,它更是一部平衡作者、其他權(quán)利人和社會公眾之間的利益的框架。合理使用的制度設計在于為平衡二者之間的利益,既能保護作者和權(quán)利人的精神權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)利,也為社會公眾獲取知識、滿足自己的學習生活需要或者是提升自己的精神境界提供了法律上的保障。與其說著作權(quán)法限制了作者和權(quán)利人的專有權(quán),不如說著作權(quán)法為二者構(gòu)建了一個橋梁,不僅方便權(quán)利人的權(quán)利獲得,也便捷了社會公眾獲得作品的途徑,使作品在公益的范圍內(nèi)更為順暢地流通和傳播。因此,在著作權(quán)法合理使用制度的具體實踐中,要充分認識到二者之間的關(guān)系,做到二者之間權(quán)利的兼顧,從而實現(xiàn)個人利益與社會利益的平衡。(作者單位:上海政法學院)
注解:
① 李明超、許超著:《著作權(quán)法》(第二版),法律出版社,2009年版,第117頁。
② “合理使用”必須具備的條件:(1)使用的作品已經(jīng)發(fā)表。(2)使用的目的僅限于為個人學習、研究或欣賞,或者為了教學、科學研究、宗教或慈善事業(yè)以及公共文化利益的需要。(3)使用他人作品時,應當指明作者姓名、作品名稱;但是,當事人另有約定或者由于作品使用方式的特性無法指明的除外。(4)使用他人作品,不得影響該作品的正常使用,也不得損害著作權(quán)人的合法權(quán)利。
③ 李明超、許超著:《著作權(quán)法》(第二版),法律出版社,2009年版,第95頁。
④ 《中華人名共和國著作權(quán)法》第1條:“為保護文學、藝術(shù)和科學作品作者的著作權(quán),以及與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)益,鼓勵有益于社會主義精神文明、物質(zhì)文明建設的作品的創(chuàng)作和傳播,促進社會主義文化和科學事業(yè)的發(fā)展與繁榮,根據(jù)憲法制定本法?!?/p>
⑤ 馮曉青著:《著作權(quán)合理使用中的公共利益》,文章來源:中顧法律網(wǎng)。
⑥ 劉志剛著:《電子版權(quán)的合理使用》,社會科學文獻出版社,2007版,第41頁。
⑦ 李秋榮著:《個體利益與公共利益的博弈與平衡》,《電子知識產(chǎn)權(quán)》2004年第七期,第24頁。
⑧ 馮曉青著:《著作權(quán)合理使用中的公共利益》,文章來源:中顧法律網(wǎng)。
⑨ 李艷著:《網(wǎng)絡法》,中國政法大學出版社,2008年版,第19頁。
⑩ [美]路易斯亨金著:《 民主 對外事務》,鄧正來譯,三聯(lián)書店,1996,第142-143頁。
袁泳著:“數(shù)字版權(quán)”,載鄭成思主編:《知識產(chǎn)權(quán)論叢》(第2卷),中國政法大學出版社1999年版。
劉德良著:“關(guān)于網(wǎng)絡時代的合理使用制度的思考”,載《中國版權(quán)》2003年第6期。
劉志剛著:《電子版權(quán)的合理使用》,社會科學文獻出版社,2007年版,第39頁。
劉志剛著:《電子版權(quán)的合理使用》,社會科學文獻出版社,2007年版,第40頁。