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為積極響應(yīng)教育部提出的關(guān)于抓好落實中小學生“作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)”五項管理的號召,遵循學生發(fā)展規(guī)律,喚醒學生發(fā)展?jié)撃?,促進“五項管理”落地生根,現(xiàn)將落實“五項管理”一封信分享給您,愿我們共同為學生的健康成長助力!
01
手機管理篇
為抓好小學生手機管理,做好預(yù)防小學生過早近視、沉迷網(wǎng)絡(luò)和游戲教育引導工作,根據(jù)教育部印發(fā)的有關(guān)文件要求,嚴禁學生將手機帶入課堂。因此,請您不要讓孩子帶手機、電話手表等進校園,如果確有需求,請您向學校(班主任)提出書面申請,進校后將手機或電話手表交班主任老師統(tǒng)一保管。為把相關(guān)要求落到實處,學校特向您提出如下建議:
1.加強管理和溝通引導
家長要營造良好的家庭氛圍,關(guān)注孩子心理健康,防止孩子因為情感缺失等原因而沉迷于網(wǎng)絡(luò)和手機游戲。在對孩子的手機管理問題上,應(yīng)“疏堵”結(jié)合,防止在手機管理過程中出現(xiàn)“打、罵、摔”等粗暴行為,堅決避免發(fā)生極端事件。
2.以身作則樹立榜樣
請家長們以身作則,言傳身教,科學合理使用手機,盡量不在孩子面前玩手機,給孩子樹立一個良好的榜樣。同時,請家長朋友們履行家庭教育職責,安排好孩子放學后和節(jié)假日生活,指導孩子合理作息。
3.豐富課外生活開拓學生視野
豐富的課外活動可以預(yù)防孩子沉迷于手機,也可以幫助孩子獲得成就感,提升家庭親子關(guān)系,促進孩子身心健康發(fā)展。學生的課外特長,如球類運動、樂器、書法等,既可以鍛煉身體又可以陶冶情操;節(jié)假日還可以引導孩子多參加社團活動或公益活動。
02
作業(yè)管理篇
為了進一步貫徹上級教育行政部門關(guān)于“減負”工作的指示精神,我校嚴格落實小學1-2年級不布置書面家庭作業(yè),3-6年級每天書面作業(yè)時間不超過60分鐘,不給家長布置作業(yè)或要求家長批改作業(yè),不用手機布置作業(yè)。如學生有特殊需求,請您及時與學校溝通,學校將根據(jù)學生情況或需求,合理設(shè)置有針對性的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量、作業(yè)形式。同時,向家長倡議:
1.培養(yǎng)學習自覺性。
與孩子一起制定學習計劃,培養(yǎng)孩子按時做作業(yè)的習慣,獨立做作業(yè)的能力。
2.孩子學習中需要幫助時,家長指導要注意分寸。
家長可以先給予提示,然后讓孩子思考如何做。
3.建議您不要憑自己的感覺隨意給孩子布置作業(yè),加重孩子學習負擔。
不要根據(jù)自己的愛好給孩子大量報興趣班,占用孩子休息時間,增加孩子身體和心理負擔。
4.孩子因故未能在就寢之前完成作業(yè),可終止作業(yè),按時就寢。
03
睡眠管理篇
充足良好睡眠是孩子有效學習和健康成長的重要保障。請您監(jiān)督孩子不晚于9:20上床睡覺,保證孩子每天睡眠時間不少于十個小時。為了讓孩子有一個良好健康的睡眠環(huán)境,特向家長倡議如下:
1.鼓勵有條件的孩子進行午休。
一上午的學習和活動以后,半小時左右的午休活動會讓孩子們精力充沛的投入到下午的學習。
2.幫孩子養(yǎng)成準時上床,按時入睡的好習慣。
準時、按時的睡眠時間有助于孩子盡快進入睡眠狀態(tài),提高睡眠質(zhì)量。
3.給孩子營造良好的睡眠環(huán)境。
控制室內(nèi)適宜的亮度溫度及濕度。屏蔽噪音,可放一些助睡眠的音樂。
04
讀物管理篇
學校禁止任何人以任何形式進校銷售課外讀物,禁止任何人強制或者變相強制學生購買課外讀物。學校鼓勵學生加強閱讀習慣的培養(yǎng),為了激發(fā)每位同學的閱讀興趣,為了將讀書落到實處,特向家長倡議如下:
1.多帶孩子去書店、圖書館走走,以學校推薦書目為重點,為孩子購買一些適合的書籍,培養(yǎng)從小愛讀書、勤讀書的好習慣。
2.設(shè)立親子閱讀時間。每天抽出一定時間,和孩子一起讀書,分享讀書成果,營造家庭讀書氛圍,為孩子終生愛讀書打下基礎(chǔ)。
3.鼓勵孩子積極參加班級學校舉行的各項讀書活動。
05
體質(zhì)管理篇
培養(yǎng)學生科學良好的鍛煉習慣,是孩子成長中必不可少的一項重要活動。學校全面落實大課間體育活動制度,每天保證上午下午各30分鐘的大課間活動。為了讓孩子擁有更加健康的體魄,特向家長倡議如下:
1.引導孩子積極參加體育鍛煉。
選擇適合孩子自己身體和年齡特點的體育運動項目,每天保證一小時的鍛煉時間。同時要告知孩子在體育鍛煉活動中既要克服困難,更要量力而行,鍛煉與訓練時要注意運動安全,運動前要做好準備活動,以免造成運動損傷。
2.關(guān)注孩子動態(tài)的身體狀況,發(fā)現(xiàn)疾病要及時診治,并及時報告學校。
如有既往病史或現(xiàn)在身體有病的,父母要向子女說明是否能夠參加高強度的體育鍛煉,以防止意外事故的發(fā)生。同時必須向?qū)W校提出申請免予參加相關(guān)體育課和免予參加《國家學生體質(zhì)健康標準》測試。
3.請家長做好家校聯(lián)系。
保持通訊工具暢通,如遇學生出現(xiàn)緊急傷病,學校會緊急送醫(yī)并通知家長。電話若有變更,請您隨時告知班主任。
尊敬的各位家長,孩子是祖國的未來和希望,落實“五項管理”工作,離不開家庭和社會各界的密切協(xié)作,讓我們攜起手來,家校共同助力孩子全面發(fā)展,茁壯成長!
規(guī)定的實施方案(附致家長的倡議)
2021年,教育部專門提出了抓好“作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)”五項管理的號召,并研究出臺了相關(guān)政策文件。為貫徹落實“五項管理”的相關(guān)要求,全面提高育人質(zhì)量,根據(jù)
“五項管理”的通知等文件精神,XX職業(yè)技術(shù)學校制定了一系列措施方案,請家長朋友認真閱讀,積極配合,切實承擔起監(jiān)督和教育的職責,家校共育促進孩子全面、健康而有個性的發(fā)展。
一.作業(yè)管理篇
為促進學生全面、健康、個性的發(fā)展,學校就作業(yè)管理將重點實施兩個方面措施:
一是嚴控作業(yè)總量。
各科作業(yè)總量不超過90分鐘。如學生有特殊需求,請您及時與學校溝通,學校將根據(jù)學生情況或需求,合理設(shè)置有針對性的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量、作業(yè)形式。
二是提高作業(yè)質(zhì)量。
學校將系統(tǒng)化選編、改編、創(chuàng)編符合學習規(guī)律、體現(xiàn)素質(zhì)教育導向的基礎(chǔ)性作業(yè),提高針對性,避免機械無效作業(yè)。
同時,禁止以課前預(yù)習、課后鞏固等任何形式布置書面作業(yè)。
向家長提出倡議:
請家長朋友對孩子居家學習進行監(jiān)督管理,?孩子需要幫助時,家長可以先給予提示,然后讓孩子思考如何做,不要盲目批評指責;
不要憑感覺給孩子隨意布置課堂以外的作業(yè);
不要根據(jù)自身喜好給孩子報過量的興趣班;
要督促孩子合理安排好居家學習時間,制定學習計劃;
要培養(yǎng)孩子獨立完成作業(yè)的能力和按時完成作業(yè)的習慣。
二.睡眠管理篇
根據(jù)不同年齡段學生身心發(fā)展特點,初中生睡眠時間達到9小時,高中生睡眠時間達到8小時。
向家長提出倡議:
不要在睡前訓斥孩子,盡可能避免讓孩子帶著不好的情緒入眠,影響睡眠質(zhì)量;
不要一味只要求孩子注重睡眠,需以身作則,共同養(yǎng)成良好的睡眠習慣;
要培養(yǎng)孩子良好的睡前習慣,睡前一小時進行圖書的閱讀或聽一些舒緩的音樂;
要為孩子設(shè)立固定的睡眠時間,營造良好的睡眠環(huán)境,控制室內(nèi)光源及噪音。
三.手機管理篇
手機本應(yīng)是聯(lián)絡(luò)工具,但現(xiàn)階段部分學生過度使用手機,造成視力健康有所損害,或沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲,影響正常學習生活。為此,請您不要讓孩子帶手機、電話手表等進入校園,如果確有需求,請您向?qū)W校(班主任)提出書面申請,學校審核通過方可帶入。進校后應(yīng)將手機交由學校統(tǒng)一保管。
向家長提出倡議:
不要為孩子購買智能手機;
不要對孩子私自將手機帶入校園的行為聽之任之;
要加強對孩子使用手機監(jiān)督管理,加強與學校及班主任、任課教師的溝通與聯(lián)系;
要以身作則,言傳身教,科學合理使用手機,給孩子樹立一個良好的榜樣;
要加強與孩子溝通交流,共同引導孩子養(yǎng)成良好的手機使用習慣,關(guān)注孩子心理健康,培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好。
四.讀物管理篇
書,記載著人類的成長歷程,傳承著人類的文明和智慧,讀書可以使孩子們開闊視野、充實思想、增加底蘊、陶冶情操,學校將有計劃地開展晨讀、課堂閱讀及課外閱讀等活動。
向家長提出倡議:
要有選擇性地向孩子推薦健康書目,鼓勵孩子認真閱讀有益于身心健康成長的書籍;
要多帶孩子到書店、圖書館走走,讓孩子從喜愛看書入手,培養(yǎng)愛讀書、勤讀書的好習慣;
要記錄讀書過程中的點點滴滴,讓孩子從讀本中汲取營養(yǎng),在閱讀中開拓視野、增長知識,提高閱讀和寫作能力。
同時,建議家長朋友們,和孩子一起讀書,分享讀書成果,營造家庭讀書氛圍,為孩子終生學習打下基礎(chǔ)。
五.體質(zhì)管理篇
擁有健康的體魄是學習的根本保證,學校將不斷開展足球、籃球等具有特色的體育活動,結(jié)合學生實際開設(shè)各類體育社團,在“教會”的基礎(chǔ)上“勤練”“常賽”,適時布置體育家庭作業(yè),鍛煉學生體魄,增強學生體質(zhì)。
向家長提出倡議:
要指導孩子勞逸結(jié)合,保持良好的生活規(guī)律和體育鍛煉的習慣,督促孩子堅持體育鍛煉;
要引導孩子參加力所能及的家務(wù)勞動、實踐活動或社會公益活動;
要在體育鍛煉中鼓勵孩子克服困難的同時,更要注意運動安全,懂得量力而行,避免造成運動損傷;
要關(guān)注孩子動態(tài)的身體狀況,發(fā)現(xiàn)疾病要及時診治,并及時報告學校,特別要向孩子說明是否能夠參加高強度的體育鍛煉;
關(guān)鍵詞 高校課堂 玩手機 對策
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A
1 高效課堂上“玩手機”現(xiàn)狀
目前,很多大學課堂都面臨著“玩手機”的難題,學生不聽講玩手機的現(xiàn)象讓不少教師感到擔憂。低頭玩手機現(xiàn)象在高校上大課時非常普遍,“一些人會偷偷摸摸地玩兒,還有人明目張膽擺在桌上,有的甚至一邊玩兒一邊笑?!?/p>
麥可思近日的一項調(diào)查研究就顯示,被調(diào)查的在校大學生中,超過九成擁有智能手機。擁有手機的學生中,超過九成會帶手機去上課。值得注意的是,17%的大學生平均每節(jié)課使用手機時間超過30分鐘。調(diào)查稱,“使用即時通訊工具聊天”是大學生課上用手機的最主要用途,其次為“獲取新聞資訊”、“收發(fā)短信”。還有近三成大學生表示,在課堂上用手機可以輔助學習。
而易班網(wǎng)近期的一項大學生移動互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)研顯示,超過80%的大學生會在課上使用手機上網(wǎng)。究其原因,42.8%的學生認為課程太枯燥乏味,19.5%的學生表示有即時查資料的需要,還有7.1%的學生稱是與同學交流的需要。
2 針對“玩手機”現(xiàn)象高校采取的措施
面對大學課堂數(shù)量激增的“玩手機族”, 目前,一些學校已對課堂玩手機現(xiàn)象出臺了針對性措施。輕則倡議少用,重則強制沒收。一些學?;蛘咴合低ㄟ^沒收、屏蔽信號、扣分、設(shè)置手機收納袋等措施倡導“無機課堂”,這些做法得到了很多教師和學生的贊同。具體做法如下:揚州大學動物科學與技術(shù)學院團委高價購置了一部手機信號屏蔽器;四川師范大學成都學院規(guī)定如果發(fā)現(xiàn)課堂上有學生在玩手機,教師又置之不理,學院將根據(jù)玩手機的人數(shù)多少,按照教學事故來對任課教師進行處罰;華中科技大學物理學院出臺《關(guān)于上課期間手機管理的規(guī)定》,學生上課時玩手機,將被沒收一個月;武昌理工學院規(guī)定,學生在課堂中使用手機,發(fā)現(xiàn)一次扣除1分平時成績,直至扣完平時成績?yōu)橹?;河南洛陽理工學院工程管理系在教室第一排設(shè)置手機收納袋,課前將手機或靜音或關(guān)機后放入收納袋,課后取回。
但是,對于這些不太人性化的強制性措施,真的會起到預(yù)期的效果嗎?沒有手機,學生就一定會認真聽講嗎?
3 對課堂上“玩手機”現(xiàn)象的成因分析
隨著通訊設(shè)備的發(fā)達,手機功能的豐富,現(xiàn)代人對手機的依賴程度跟過去相比,已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,大學生更是如此。手機涵蓋詞典、圖書、音樂、圖像、視頻、游戲等等功能,可稱得上“濃縮的圖書館”,用戶可以根據(jù)其需要盡情發(fā)揮。對手機的依賴已經(jīng)嚴重影響著大學生的身心健康,已然成為了大學生的新危機。而造成大學生依賴手機,進而演變成公然在課堂上玩手機的原因是多方面的,既有外在的客觀原因,又有大學生自身的原因,是多種原因共同影響的結(jié)果??偨Y(jié)來說:(1)自我控制能力的缺乏:不少學生進入大學后,精神松弛下來,沒有了明確的奮斗目標,沒有養(yǎng)成自我監(jiān)督、自我教育、自我管理、自我約束、自我規(guī)劃的習慣,不知道該怎么度過自己的大學生涯,于是就通過玩手機找滿足感,或是發(fā)泄自己對于課堂約束的不滿。(2)教師的教學方法和課堂組織的陳舊老套:現(xiàn)在有很多教師抱怨,學生上課玩手機、玩電腦,不好好聽課,但教師是不是要反思一下,是不是自己的教學方式和方法需要改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,對教師知識權(quán)威的角色是一種挑戰(zhàn)。有的教師還習慣用他們年代的標準來要求現(xiàn)在的學生,拿三十年如一日的講義對學生照本宣科,學生怎么會喜歡,怎么會不玩手機呢?(3)課程設(shè)置的不合理:現(xiàn)在很多高校開設(shè)的課程學生不愿意學,學到了以后到社會上也用不著。開這樣的課程,怎么不讓學生上課玩手機?
關(guān)鍵詞: 中職教師 教師權(quán)威 建構(gòu)
一、研究意義
中職學校的學生管理工作者莫不感慨:如今的學生越來越難管;教師權(quán)威受到嚴重的威脅,教師的個人成就感很
低;班主任的個人威信要稍強于科任教師,但班主任工作的繁瑣特點讓眾多教師唯恐避之不及。
教師教育權(quán)威的正負功能特點(有助于個體的社會化和有礙于個體的個性化)、社會倡導的新的教育觀念(在師生之間創(chuàng)造一種“開放性的民主平等的主體間的關(guān)系”)和網(wǎng)絡(luò)時代驚人的知識增長速度與更替頻率,使得教師相對于學生的權(quán)威逐漸顯得力不從心。于是,關(guān)于教師權(quán)威的消解論和重塑論應(yīng)運而生。
二、研究現(xiàn)狀
陳錦燕就2006年之前的教師權(quán)威的相關(guān)研究做了簡單的梳理工作,指出教師權(quán)威的研究深度和廣度還有待于進一步推進,教師權(quán)威的轉(zhuǎn)型問題成為教育理論研究的邊緣的爭議性話題。之后的理論界繼續(xù)肯定了教師權(quán)威的必要性,“教師應(yīng)可以借助它通過言傳身教把真情實況(價值、意義、判斷)傳授給學生”,指出:教師的個人權(quán)威是由教師知識水平、施教能力、人格魅力三要素共同組成的,其中知識權(quán)威是基礎(chǔ),能力權(quán)威是支柱,人格權(quán)威是后盾。有關(guān)教師知識權(quán)威、人格權(quán)威、師生對話等方面的研究進一步發(fā)展。
羅紅艷就網(wǎng)絡(luò)背景下的教師權(quán)威做了細致分析,指出:網(wǎng)絡(luò)背景下教師的關(guān)鍵――傳遞知識與促成未成年人的社會化――并沒有消失,教師應(yīng)該端正知識態(tài)度,學會和善于利用網(wǎng)絡(luò)因素,傳遞主流價值觀念與社會規(guī)范。
劉丙元強調(diào):道德是一種影響力,而不是強制力;教師要深入了解學生的道德結(jié)構(gòu)和活動;要尊重彼此的角色。
覃瑩、郭壽良就對話教學過程中新型教師權(quán)威的構(gòu)建作了初步的探討,建議更新知識結(jié)構(gòu)、正確處理教師權(quán)威與學生自由、營造良好的情感氛圍和實現(xiàn)角色互換。
三、中職教師權(quán)威的現(xiàn)狀
楊明曾經(jīng)就我國職業(yè)學校教師權(quán)威的構(gòu)建提出幾個建議:建立雙師型教師隊伍、大力開展校企合作、提高教師待遇和地位、加快教師教育方式的現(xiàn)代化。但是,社會的發(fā)展使得影響教師權(quán)威的各種因素發(fā)生了很大的變化。
1.學生家庭背景的復(fù)雜性
中職學生基本上都是沒有達到高中入學標準的學生,他們在學習基礎(chǔ)和興趣方面都落后于高中學生,而造成這種落后狀態(tài)的一個重要因素是家庭。以我在湘西北的市級中職學校任班主任的實際情況為例,我班學生總數(shù)42人,獨生子女有24人,單親家庭3人,重組家庭3人,留守家庭6人。這種家庭背景存在兩方面的影響:一是家庭教育中父母因生計奔忙而逐漸退出教育領(lǐng)域;二是因隔代撫養(yǎng)或單親撫養(yǎng)或留守,孩子的教育中經(jīng)濟補償強化、父母與子女間情感疏遠或隔代溺愛。
在經(jīng)濟條件較好的家庭中,家長不經(jīng)意間以經(jīng)濟補償替代親情疏遠的做法,以及手機等通訊工具相對便宜的社會條件下,大部分學生配備有手機,且更換頻繁,部分學生更是迷失在通宵上網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)游戲里。
學生家庭的復(fù)雜性使得教師在履行自身的職業(yè)教育的同時,還需要兼顧一部分家庭教育角色,從而增加了教師權(quán)威建立的難度。同時,班主任工作中包含了更多的替代性家庭教育功能和情感撫慰功能,在教師角色中也出現(xiàn)――班主任的個人威信要明顯強于科任教師的特有現(xiàn)象。
2.教師個人魅力的多樣性
在傳統(tǒng)的教育觀中,教師的定位是“傳道、授業(yè)、解惑”。教師秉承“師道尊嚴”的權(quán)威控制學生,擁有知識方面的絕對權(quán)威。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,教師的知識權(quán)威因個人知識的有限性而受到來自于學生方面的挑戰(zhàn)。要想維持應(yīng)有的教學秩序,維護教師的個人威望,教師不得不加強個人魅力的培養(yǎng)。而教師個體的多樣性、教學任務(wù)的繁重、師資力量培訓經(jīng)費的有限性等約束了教師個人魅力的建立與保持。
3.學校管理的無奈
中職學生的學習基礎(chǔ)和學習興趣普遍薄弱,同時,職業(yè)教育大都關(guān)注學生的技能訓練,學校管理中偏重于維持較正常的教學秩序,以保證教學任務(wù)的如期完成,很難營造一種良好的學習風氣。很多職業(yè)教育都采取了見習、頂崗實習等方式訓練學生的實踐操作能力,而校企合作中的因買賣雙方市場的變化,校企雙方隱藏的關(guān)系網(wǎng)、利益鏈中的一些摩擦沒有及時解決,最終導致學生對學校的認同率不夠理想,并進而影響中職學校的繼續(xù)招生問題也較為常見。
部分中職學校為鍛煉青年教師的課堂控制能力,增進師生的相互了解,在教師的職稱評定要求中將班主任工作經(jīng)歷作為必備條件。教師要想評定職稱就必須擔任班主任工作,這樣,繁重的教學任務(wù)、繁瑣的班主任管理工作和個人的家庭瑣事,使得很多青年教師疲于工作,教學效能明顯降低,教師權(quán)威又何從談起?
四、中職教師教育權(quán)威的建構(gòu)
教育權(quán)威的建構(gòu)需要社會、學校、教師個人、學生和家長等多方面配合。任何一方面的配合力量缺失都將嚴重影響教師教育權(quán)威的建構(gòu)。
1.社會的大力支持
中職學校的發(fā)展受到社會多方面因素的限制,發(fā)展空間有限。(1)生源的減少,計劃生育政策使得社會中接受教育的總?cè)藬?shù)在減少。(2)大學的擴招,還有蓬勃發(fā)展的高職教育,擠壓了中職學校有限的生存空間。(3)中職教育本身的缺陷,既要突出技能,又要有別于社會中的技能培訓班;既要有理論,又不能與高職生比理論素養(yǎng);中職教育者的教學探討也一直處于摸索中。
國家對中職學生發(fā)放的每學期750元的助學金,以及每期的貧困生補助,明顯減輕了中職學生的經(jīng)濟壓力。國家對中職學生參與技能競賽的獎勵,給中職教育辟出了新的出路。同時,社會也需要大批的基層勞動者。建議用人機構(gòu)加強在職培訓,開辟中職學生的發(fā)展空間。中職學生的發(fā)展空間的存在和拓展,將是中職教師存在的首要前提。
2.學校管理的科學性
教師權(quán)威是多方面的綜合,而每位教師很難有完美的行為模式和能力水平。“術(shù)業(yè)有專攻”,學校對教師的管理也要具有針對性。對專業(yè)知識扎實、全面的教師,就將他安置在教學的第一線;而在學生管理方面能力強的、溝通與交際能力強的,則安排在班主任崗位上。畢竟,每個人的精力有限,很難達到既精通業(yè)務(wù)知識,又全面了解學生的境界。
3.教師個人的自省
教師權(quán)威是綜合的,需要教師個人具備較高的知識水準、較強的業(yè)務(wù)能力和人格魅力。信息的發(fā)展、社會觀念的更新、教師個人的學習能力,這些都是教師權(quán)威必須面對和解決的問題。學校等機構(gòu)要提升師資力量,必須適時給教師創(chuàng)設(shè)一定的機會,讓教師在教學之余能接觸更寬廣的世界,視野更加開闊。
教師必須善于學習。社會在發(fā)展,面對的學生在成長,個人的知識在逐漸被社會淘汰,教師要維持最基本的教育功能,必須善于學習。一個故步自封的教師,其個人權(quán)威總是要被他人質(zhì)疑的。
4.學生的辨別能力
學校往往通過班級日志、教師評語等方式了解班主任及科任老師與學生之間的交流狀態(tài)。一些師生關(guān)系緊張的蛛絲馬跡可以從中得到體現(xiàn),相關(guān)的負責人應(yīng)采取談心的方式及時溝通,避免雙方關(guān)系的進一步惡化。中職學生正處在人生觀、世界觀形成的重要時期,他們思想不成熟,但是敢于表達;他們?nèi)菀讻_動,處于叛逆期。中職生是否服從某一位教師的權(quán)威,要看該教師樹立的權(quán)威能否被學生接受。這需要相應(yīng)的思想引導。
5.家長的配合
根據(jù)我當班主任期間與家長交流的經(jīng)歷,家長主要包括留守家庭或者重組家庭中的祖父輩、單親家庭中的父親或母親、正常家庭中的媽媽。家長的態(tài)度可以分為四種:一是放任型,即家庭教育完全失敗,已經(jīng)無法管教孩子,家長對學校的教育抱有過高的期望,希望學校能幫他管著孩子,等孩子成年,就可以撒手不管。二是武力型,只要學校一打電話找家長,告知學生在校的不良表現(xiàn),學生馬上就遭受家長的打罵。三是主動配合型,家長對孩子有較高的期望,期望孩子能有良好表現(xiàn),這類家長會主動每隔一段時間就打電話到學校來咨詢。四是友善型,家長與孩子間有良好的溝通,但由于孩子在校表現(xiàn)較好,故不需要打電話麻煩教師,教師也不需要狀告家長。
從上述的四種態(tài)度來看,前兩種家長很難與教師達成良好的配合關(guān)系,第三種家長教育下的孩子則普遍有著心理上的壓力,第四種家長的配合效果最好,但需要教師主動維持這種關(guān)系。教師權(quán)威的維持需要家長的配合。中職學校的管理通常會要求學生在入學之初建立初步的個人檔案,其中包括家長的聯(lián)系方式,并當面告知家長:聯(lián)系方式一旦有變化,則要與班主任聯(lián)系。事實上,幾乎沒有家長會主動告知其變動后的聯(lián)系方式。處理問題學生時,則可能會見到各種冒牌的家長,教師與學生之間則變成了一種“斗智斗勇”的博弈關(guān)系。
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關(guān)鍵詞:中職學生管理;AFTER策略;班主任工作
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)03-0062-03
策略提出
在這個繁忙、復(fù)雜的世界上,中職學生的問題繁多,且變化無常。身為中職學生管理工作的主要實施者,中職學校的班主任如何發(fā)揮學生管理能力,如何改善目前的學生管理工作狀況呢?
顯而易見,班主任接受的訓練和教學中積累的經(jīng)驗有助于班級管理的成功;同樣可以肯定的是,做班主任也需要教學未必需要的知識、技巧以及態(tài)度。筆者提出以品德教育為主題的中職學生管理之AFTER策略,認為中職學校的班主任不僅要觀察人文條件,而且要力圖使自己每天所做的事情都富有成效,哪怕是微不足道的成效,尤其要覺得工作有挑戰(zhàn)性,能激發(fā)熱情,增長信心,并從中受益。
概念闡釋
AFTER策略基于這樣一種觀點――教育組織的獨特之處在于其教育使命,學校必須是有助于成長的組織:促進成員的學習進步和個人成長與發(fā)展,鼓勵不斷成熟,增進自信和自尊、滿足感、主動性和對自己行為的責任感――認為,班主任實現(xiàn)管理工作的愿景,即學生作為個體和群體的成長與發(fā)展,需要不斷加快步伐以取得進步,應(yīng)摒棄在學生表現(xiàn)不佳時責備學生的傳統(tǒng)做法,于思想、情緒、行為、身體反應(yīng)和環(huán)境之間的相互關(guān)系中構(gòu)建中職學生管理的策略,尤其強調(diào)使學生在“學會做事”的同時“學會做人”。方便起見,用行為、情緒、思想、環(huán)境和賽跑這幾個詞的英文第一個字母代表該策略名稱,即為AFTER。
A,即行為,包含兩個層次:既有“Act”之義,指具體的“作為”,短暫而簡單的行動,著重于效果;又有“Action”之義,偏重抽象的“行動”,指連續(xù)而復(fù)雜的行動,注意動作的過程。很多情況下,我們可以采用教練法激發(fā)中職學生合乎社會規(guī)范與期待的行為,輔助他們主動積極地改進日常表現(xiàn)。
F,即情緒,丹尼爾?高曼(Daniel Goleman)強調(diào)情緒是生命不可分割的一部分,論述了情緒智能包含的五個意思:認識自己的情緒;管理自己的情緒;激勵自我;認識別人的情緒;搞好人際關(guān)系。李中瑩認為,情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài),可從兩方面解釋情緒智能:清楚認識和正確運用情緒去幫助自己;了解和分享別人的看法和感受。中職學生情緒教育的目標是要結(jié)合理性與感性教育,幫助學生培養(yǎng)自覺、自制、同理心、傾聽、沖突解決與互助合作能力。
T,即思想。樹葉的方向由風確定,人的方向由自己確定,一個道德品質(zhì)有問題的人必定存在思想問題。人是會思考的動物,許多中職學生此方面的實際狀況令人擔憂,故引導他們臨事要仔細思考后再做決定,時時省察,改造、完善自己的信念系統(tǒng)(分為信念、價值和規(guī)條),保持追求人生成功和幸福的不竭源泉,漸成有思考力、有思想的青年。思想由日復(fù)一日的思考、思索、想法、考慮積累形成,故對應(yīng)英文使用“Thinking”一詞。
E,即環(huán)境,源于庫爾特?勒溫(Kurt Lewin)的實證觀點,愈來愈多的研究者將目光聚焦于現(xiàn)實環(huán)境中活生生的個體,把個體和環(huán)境看成是一種情境中相互補充的、不可分割的部分。其中,布朗芬布倫納(Urie Bronfenbrenner)描述的生物生態(tài)模型對情境影響個體發(fā)展作了最細致、最徹底的解釋,在人―過程―環(huán)境―時間模型中,強調(diào)近體過程在時間維度上的“運轉(zhuǎn)”是導致個體發(fā)展的主要機制。顯然,社會與心理學的組織環(huán)境,而不僅僅是物質(zhì)環(huán)境,能深刻觸及人的感情、品德、思想,故對應(yīng)英文取“Environment”一詞,寄望于所有學生在幸福愉快的環(huán)境中成長。亦有研究強調(diào)在歷史情境中觀察個體的行為,啟發(fā)我們考慮社會發(fā)展變遷,更多地承擔滿足學生需要的責任,創(chuàng)造有利于學生發(fā)展的學校環(huán)境。
R,即賽跑,呼吁更多班主任立足現(xiàn)實,更快適應(yīng)、更加敏銳、更加腳踏實地以更高效率、更高成效開展學生管理工作。很多時候我們感慨這個世界變化太快,工作中每時每刻都會出現(xiàn)危機和緊急情況,從早到晚都要去“救火”,做出一個決定常常意味著要做進一步的決定,難得從容。但這不是遲滯不前、得過且過的理由,相反凡事應(yīng)謀劃在先、反思在后,不斷修正、不斷創(chuàng)新。
總之,AFTER策略充分考慮到班主任工作中常常充斥著不確定性和困惑、模棱兩可、沖突、長時間緊張與資源短缺,肯定班級管理愿景的重要性,又尤其在意日常行為的靈活適應(yīng)性,借鑒體育教練的工作方法,隨時修改和調(diào)整既有行動,敏銳巧妙地應(yīng)對不斷出現(xiàn)的意外情況,而不是固執(zhí)地堅持不切實際的東西。也就是說,思考與管理、行為是緊密結(jié)合的,是同時進行的,如果難以做到冷靜地、不帶絲毫感情地斟酌和思考正在經(jīng)歷著的困難的話,事后選擇一個寧靜的時間或地點,例如在家、在路上、在廁所里、在周末思考,則是必然要彌補的項目,這便是AFTER字面意思所在。
策略依據(jù)
在教育學層面上,學生管理當以學生的成長與發(fā)展為至上原則,使用身教、言教與境教的方法,增進學生的認知與實踐,逐步完善學生的知識、技能和品德。就人生意義而言,品德是人的立身之本,居于內(nèi)在層次。已有太多的切實證據(jù)顯示,品德的確是相當比例中職學生“全人”發(fā)展的短板,品德教育應(yīng)當成為中職學校教育實踐活動不可或缺的環(huán)節(jié),也應(yīng)當是班主任學生管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在心理學層面上,一個人面對世界種種事物的態(tài)度、情緒反應(yīng)、行為抉擇、環(huán)境感知,所依據(jù)的是他本人內(nèi)在的思想,外來的事物只不過是誘因而已,內(nèi)在的思想才是決定因素。如果我們在意學生的認可和服從管理,必然要改變和影響學生的心理狀態(tài)――即學生參與并順應(yīng)管理,塑造自身的內(nèi)在動機。如果我們沒有能力直接做到這一點,可用間接的方法做到這一點,也就是創(chuàng)建班級氛圍和文化,發(fā)揮其實實在在的強大影響力,觸及學生內(nèi)在的動機力量。
在政策層面上,黨和國家歷來高度重視中職學生的品德教育。近年便有多項重大的政策推行,《關(guān)于加強和改進中等職業(yè)學校學生思想道德教育的意見》、《關(guān)于加強中等職業(yè)學校校園文化建設(shè)的意見》、《關(guān)于加強中等職業(yè)學校班主任工作的意見》,以及全國中等職業(yè)學校德育工作會議均明確要求中職班主任應(yīng)在學校實施教書育人、管理育人、服務(wù)育人,在溝通學校、家庭和用人單位等方面發(fā)揮重要作用,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)變化,根據(jù)職業(yè)教育實際和中職學生特點,切實加強和改進思想道德教育。
行動實例
自2009年3月起,我校以機電技術(shù)部為具體情境,建立班主任合作組,開展行動研究,驗證AFTER策略是否可行。
一是協(xié)調(diào)學校場地和設(shè)備,在不干擾正常教學、實訓安排的前提下,鼓勵學生自主開展各類活動,如健身操、街舞、乒乓球、籃球、歌唱、詩詞誦讀、禮儀知識等。除非把自己確定為一名參與者,班主任所做的僅是站在一旁觀察學生的表現(xiàn),稱贊進步,發(fā)現(xiàn)不足,確定原則,并提供指導性和啟發(fā)性的意見,決定要重點訓練什么內(nèi)容。諸活動或短或長,或小或大,力求促進每一位親歷者有所得,懂得在特定情境適度表達并準確理解情緒,完整認知并合理滿足需求,尋求即刻顯見的成效,并考慮延遲潛在的影響,以協(xié)商而不是敵對的方式處理問題。
二是研究者梳理多年心理咨詢體驗,借鑒香港青山醫(yī)院“情緒自助手冊”相關(guān)內(nèi)容,開設(shè)“中職學生情緒處理”系列講座,幫助學生掌握情緒管理的知識和方法,從而能夠適當?shù)毓芾碜约旱那榫w,學會如何適時向別人伸出援助之手。每一講以案例導入,安排認知內(nèi)容、自我測驗、技能練習,同時開展相應(yīng)的主題沙龍活動,吸引學生根據(jù)自身實際情況自主加入,并輔以成長記錄促進自我省視。
三是合作組成員在教學中有的放矢地進行理想信念教育;切實改變教學方法,引導學生從每天的學習訓練中收獲喜悅和滿足,養(yǎng)成自尊、自信、自強、自省的心理品質(zhì)。與此同步,參照香港各教育局“德育及公民教育”課程架構(gòu),各展所長,自各領(lǐng)域輯錄一些發(fā)人深省而又易于學生理解的文章,每月一期,引導學生課外閱讀,開拓視野的廣度和思想的深度,并塑造個人的品格,陶冶高尚的人文情操。
四是倡導“五美教育”,希望學生個個以做好學生為目標,努力學習。五美包括:(1)儀容之美,注重服裝整潔、儀容端莊;(2)知識之美:強化專業(yè)教育,養(yǎng)成愛好讀書習慣;(3)技藝之美,培養(yǎng)鑒賞能力,熱愛高雅的音樂、舞蹈、影視、繪畫;(4)品德之美,學習良師益友,達到人際關(guān)系和諧;(5)心靈之美,培養(yǎng)向上向善勇氣,有堅毅率直風度。
五是關(guān)注真實物質(zhì)環(huán)境,更致力于創(chuàng)造支持創(chuàng)新、團體建設(shè)以及參與解決問題的班級組織環(huán)境,容許、促進而不抑制或阻止學生適時合理表達意見。以溫婉風度、平和姿態(tài)、柔美語調(diào)、耐心細致樹立角色榜樣,帶動學生逐步塑造自身,提高與環(huán)境之間的擬合度,增進發(fā)展內(nèi)在動機力量。
六是善用音樂和藝術(shù)手段促進品德教育。精心挑選影視資料,每雙周三晚上,組織住宿學生觀看,并就相關(guān)情節(jié)或事件展開討論,聯(lián)系自身暢談啟發(fā)。引導學生合理運用網(wǎng)絡(luò)和手機,在容許的時間下載詞曲俱佳的音頻作品欣賞,放飛心靈。
2010年9月,機電技術(shù)部增設(shè)大專班,研究者兼任班主任,除繼續(xù)協(xié)調(diào)合作組行動外,加強大專班入學教育、激發(fā)班內(nèi)學生熱情,制定學習、生活考核指標,隨時記錄,建立成長檔案,臨近學期結(jié)束之時,以書面形式送達學生本人及其家長。
階段反思
策略設(shè)計方面 (1)以品德教育為核心實施管理符合中職學生健康成長實際需求。(2)具體措施以日常生活情境為范疇,有助于學生真正落實。
教育教學方面 (1)運用討論教學、活動教學、影視教學、情境教學,可有效提升學生自我認知和塑造的敏感和關(guān)切。(2)文本或講座的內(nèi)容只有貼近學生生活經(jīng)驗,并以易于接受的方式呈現(xiàn),才能有助于學生有效學習,發(fā)揮應(yīng)有意義。
學習成效方面 (1)認知層面上,學生于辨別、概念、原則等方面的認知智能學習成效顯著。(2)態(tài)度層面上,學生于接受、支持等方面的情意學習有顯著改變,涉及人生意義、幸福準則等價值方面則無顯著改變。(3)實踐層面上,學生于人際交往、問題解決的技巧運用有顯著提高,但基礎(chǔ)課程學習成效不顯。
日常管理方面 (1)師生以及學生之間的冒犯與沖突明顯減少,寬容與尊重明顯增多。(2)物資設(shè)備的損失與破壞明顯減少,珍視與維護明顯增多。(3)學生曠課、退學的行為明顯減少,關(guān)心他人、支持他人的合作行為明顯增多。
后續(xù)建議
總結(jié)AFTER策略的實踐探索,現(xiàn)提出以下建議:
對研究者自身的建議 (1)加強資料收集分析能力。(2)探究AFTER策略評量方式并修正實施途徑。(3)協(xié)助更多班主任辨識問題所在、找到需要改變的地方、找出適合各種境況的理論和技巧,使他們在自我檢討的過程中得到啟發(fā)。
對班主任的建議 (1)教育無它,唯愛與榜樣而已,要教育他人,先教育自己。(2)重視參與、體驗、討論與省思,從學生實際生活中謀劃措施。(3)重視隨機教育,隨時隨地,潛移默化,將教育融入班級所有活動中。(4)學生管理,只有循序漸進,長期實施才能見到效果。(5)以理論知識作指南,避免在專業(yè)教育的迷宮里盲目地摸索。
對學校的建議 (1)應(yīng)重視隱性課程,加強學校社會文化和心理環(huán)境建設(shè)。(2)重視學校以外的力量,采取有效形式,幫助師生掌握適應(yīng)性的知識、技巧以及態(tài)度。(3)減少對班主任工作的牽制性、消極性干預(yù),提供相關(guān)資源及支持。
對于相關(guān)研究的建議 (1)設(shè)計更具普適性的學生管理策略,應(yīng)易于推廣。(2)長期觀察策略實施中學生發(fā)展成效。(3)開展不同教育教學活動成效比較研究,并發(fā)展相應(yīng)評量工具。(4)探討不同環(huán)境系統(tǒng)對中職學生發(fā)展影響的價值及意義。
毫無疑問,面對所處形勢深刻變化和新時期新階段的中職學生管理任務(wù)要求,AFTER策略研究還存在許多亟待加強的薄弱環(huán)節(jié),然而研究者并不氣餒,以保持進取熱情。陶行知先生曾說:“教育者所要創(chuàng)造的是真善美的活人。”我們應(yīng)有志于做這樣的教育者。
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關(guān)鍵詞:政企客戶;網(wǎng)上營業(yè)廳;網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)服務(wù);政企網(wǎng)廳
中圖分類號:F626 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374-(2011)19-0152-02
一、現(xiàn)狀及背景
(一)互聯(lián)網(wǎng)電子渠道的重要性
現(xiàn)代營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷,國外先進通信運營商的互聯(lián)網(wǎng)電子渠道承載的業(yè)務(wù)比例已超過90%,企業(yè)運營成本下降很多。對通信運營商而言,電子渠道能有效提高運營商的渠道管理效率,分流營業(yè)壓力,降低渠道成本。對用戶而言,電子渠道快捷方便,且形式多樣化,能滿足用戶需求,增加用戶粘性。
(二)政企客戶網(wǎng)上營業(yè)廳的現(xiàn)狀
目前國內(nèi)中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大通信運營商關(guān)于政企客戶網(wǎng)上營業(yè)廳都還沒有鮮明的框架,但是中國電信政企客戶數(shù)量在三大運營商中是獨占鰲頭的,因此中國電信政企客戶網(wǎng)上營業(yè)廳的建設(shè)顯得尤為有意義。
(三)政企客戶的特征
政企客戶相對比較多元。根據(jù)行業(yè)特征不同,可以分為政府/金融/商務(wù)樓宇/專業(yè)市場等;根據(jù)業(yè)務(wù)量,可以分為大客及商客。其中商客中的低端商客CD類用戶占到了中國電信政企客戶的88%以上。
(四)政企網(wǎng)廳建設(shè)需求調(diào)研
為了更好地了解政企客戶的形態(tài),為下一步政企網(wǎng)廳服務(wù)專區(qū)的功能優(yōu)化收集充分的信息做參考,需求一起深入客戶一線做調(diào)研。調(diào)研報告主要內(nèi)容包括兩方面,一方面是對于網(wǎng)廳功能優(yōu)化的需求與建議,另一方面是對于各地政企客戶形態(tài)特征的調(diào)查分析。
二、規(guī)劃與建設(shè)
(一)政企網(wǎng)廳的角色定位
政企網(wǎng)廳將會作為客戶經(jīng)理渠道的補充和延伸,實現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)展示、營銷及服務(wù)的作用。
商客類的政企客戶不論是營銷還是服務(wù)都將由網(wǎng)廳作為主要渠道,而客戶經(jīng)理只需要通過管理后臺處理營銷及服務(wù)工單即可,也可以轉(zhuǎn)派到10000客服中心進行服務(wù)。而大客戶雖然僅占到了4%,卻是服務(wù)的重點對象,所以大客戶的服務(wù)類功能(比如查詢賬單)可以通過政企網(wǎng)廳來完成,而營銷(比如新產(chǎn)品的說明)則可以通過客戶經(jīng)理上門解說來完成,打造直銷渠道和電子渠道的協(xié)同。
(二)政企網(wǎng)廳的功能定位
從中國電信對于政企客戶關(guān)于網(wǎng)廳的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,百分之百參與調(diào)查的人都選擇了查賬,其它功能與服務(wù)依次為:業(yè)務(wù)受理、在線客服、充值或支付、產(chǎn)品體驗。所以結(jié)合網(wǎng)廳的架構(gòu),我認為政企網(wǎng)廳的功能定位應(yīng)該如下:
從網(wǎng)廳服務(wù)架構(gòu)來分類,政企網(wǎng)廳提品用戶專區(qū)服務(wù)以及注冊用戶專區(qū)服務(wù),注冊用戶還是指之前提到的4%的大客戶,讓其通過電信合同號認證并授權(quán)的形式在網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù)或取得服務(wù)。商客CD類用戶可以用產(chǎn)品加服務(wù)密碼的方式登錄產(chǎn)品專區(qū),但僅顯示同一合同號下的相關(guān)產(chǎn)品,不顯示同一客戶下的其它付費合同號及產(chǎn)品。
其次,政企用戶還有一些特殊屬性,如政企客戶單位內(nèi)的關(guān)鍵決策人,對于這類客戶登錄政企網(wǎng)廳產(chǎn)品專區(qū)時,我們將向其推送鉆金銀會員服務(wù)以及政企類產(chǎn)品套餐。政企手機類用戶既有單位屬性又有個人屬性,可以直接通過產(chǎn)品加服務(wù)密碼的形式登錄手機產(chǎn)品專區(qū)。鉆金銀客戶,也將在產(chǎn)品專區(qū)的基礎(chǔ)上推送鉆金銀會員服務(wù)。
(三)政企網(wǎng)廳功能開發(fā)及建設(shè)
本著政企客戶屬性相對復(fù)雜(比如:按客戶通信貢獻價值分,有大客ABCDE商客ABCD九種類型;按行業(yè)分,又有金融、保險、酒店、學校等,等等)的屬性,同時政企客戶要求的安全性也相對較高,另外政企網(wǎng)廳的使用者不同于個人家庭,有可能并非是政企的負責人?;谶@種種因素,前期政企網(wǎng)廳的建設(shè)是采用賬號注冊強認證機制的形式。所謂強認證機制,就是政企客戶在網(wǎng)廳上注冊了賬號后需要把注冊賬號和所要在網(wǎng)廳上操作管理的合同號(賬戶合同號)進行綁定(簡稱關(guān)聯(lián)合同號),然后再由單位蓋公章授權(quán),授權(quán)認證通過后才能在網(wǎng)廳上對所關(guān)聯(lián)合同號及合同號下的產(chǎn)品進行操作。
賬號注冊強認證機制下的政企客戶服務(wù)專區(qū)一期功能主要包括:注冊及登錄、關(guān)聯(lián)合同號、賬單查詢、在線支付、業(yè)務(wù)申請、故障申告、賬單定制、客戶信息修改等。另外對于內(nèi)容也有了長足的完善,把各地的商務(wù)領(lǐng)航套餐、行業(yè)應(yīng)用解決方案(如全球眼、網(wǎng)上報稅等)、信息化應(yīng)用單產(chǎn)品(ECP、小神童、網(wǎng)絡(luò)傳真等)都做了全面的展示,同時展示了商務(wù)領(lǐng)航C網(wǎng)融合套餐。
通過客戶調(diào)研以及專業(yè)市場政企網(wǎng)廳推廣活動的總結(jié),加上電信e家俱樂部的建設(shè),針對網(wǎng)廳對政企客戶的不同類型如何與網(wǎng)廳的服務(wù)模型相對應(yīng)建立了一套完整的思路。通過政企網(wǎng)廳及會員專區(qū)的建設(shè),為政企客戶、會員服務(wù)及維系挽留提供非常好的互聯(lián)網(wǎng)電子渠道協(xié)同配合來開展,具體如下:
精分器是對所有登錄網(wǎng)廳的客戶進行各種類型與標識的判斷,從而讓客戶進入相應(yīng)的服務(wù)專區(qū)享受相應(yīng)的服務(wù)功能。
1.CD類商客。政企客戶中目前服務(wù)量最大服務(wù)覆蓋最薄弱的當屬商客CD類客戶。目前商客CD類政企客戶占到政企總客戶數(shù)的88%。商客C、D類客戶的客戶經(jīng)理服務(wù)客戶比例分別為1:500、甚至到1:2000。從而可見,客戶經(jīng)理每個月要走訪并主動服務(wù)一次的難度非常大。所以,政企網(wǎng)廳可以作為這部分客戶服務(wù)的渠道補充,引導客戶主動享受服務(wù),比如通過客戶需求調(diào)查,100%的被調(diào)查客戶都有查賬功能的需求。
由于商客CD類客戶與家客在消費金額以及屬性上相近,所以為降低政企客戶在網(wǎng)廳應(yīng)用上的門檻,對商客CD類客戶不采用原來合同號認證的強認證機制,而是可以直接通過資產(chǎn)加服務(wù)密碼的方式登錄到服務(wù)專區(qū)。不同于個人家庭客戶的是,商客CD類政企客戶登錄只能對同合同賬戶下的產(chǎn)品進行操作,而同客戶下的其它合同賬戶可以充值,但是不能對其產(chǎn)品進行操作,以保障政企客戶的信息安全性。
2.其它政企客戶。其它政企客戶指的是商客CD以外的政企客戶??紤]到信息安全性,這部分客戶除了手機可以登錄手機服務(wù)專區(qū)外,其它資產(chǎn)不能登錄,而是需要通過強認證機制關(guān)聯(lián)合同號,授權(quán)后登錄政企專區(qū)來管理合同號以及合同號的產(chǎn)品,并進行各類網(wǎng)廳上的操作。
關(guān)于年級組組長述職報告最新范文 尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
大家好!
一轉(zhuǎn)眼,一學期的工作又將結(jié)束了,在學校領(lǐng)導和同仁們的關(guān)心、幫助、支持與配合下,我們順利地完成了一學期的教育教學工作,進入了緊張而又有序的復(fù)習階段,在此,我向大家表示衷心的感謝。下面我就這一年來的工作向各位領(lǐng)導及老師們做如下匯報,不足之處,請大家批評指正:
一、主要工作:
1、我們年級組是一個團結(jié),奮進的年級組,作為年級組一份子的我,僅僅只是起到了一個紐帶和橋梁作用。
2、在“三課”活動中,本年級組的推進可謂形式多樣,甚而有點別出心栽。
3、學校有各種規(guī)章制度,平時組織教師認真學習學校各項規(guī)章制度,特別是考勤制度和請假制度,如有老師請假,做好頂課安排,確保每位教師自覺遵守。
4、安全工作是學校的中心工作之一,也是我們年級組常常談討的課題,這方面的工作,學校做得非常全面而細致了,然而面對防不勝防的安全問題,仿佛只有宣傳教育,在我們組內(nèi)的教師看來,較好的做法是教會學生生存的本領(lǐng),學會一些基本的防傷害技巧。一句話,學習與安全同樣是學生自己的事,就讓學生自己去體悟習得吧!“授人以魚”不如“授人以漁”就是這個理呀!
二、存在的問題
對待學生普遍存在厚此薄彼的現(xiàn)象,諸如優(yōu)秀學生發(fā)言機會多,有禮貌的學生得到老師關(guān)心多,
三、今后努力的方向:
1、加強學生日常行為規(guī)范的管理,使班風、學風在原有基礎(chǔ)上有較大的提高。
2、加強班務(wù)管理的指導與監(jiān)督,縮小班級之間差距。
3、重視學生和家長的信息反饋,積極改進工作,提高教育教學的層次。
4、相互聽課,取長補短,縮小學科間的差距,使年級總體水平得以提高。
當然,因為自己也是第一次當年級組長,沒有什么經(jīng)驗,組內(nèi)還存在著許多問題。我會努力去改變的,以爭取讓學生的行為規(guī)范過硬、學生成績更優(yōu)異!
關(guān)于年級組組長述職報告最新范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
過來的一年是我忙碌而又充實的一年。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心幫助和本組教師的大力支持下,我圓滿完成了學校領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。今天,按照學校安排,我對過來一年的工作進行述職,懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評和寶貴意見。
一、面對困難,迎接挑戰(zhàn)
由于各種原因,七年級時,本年級組成績一直不容樂觀。教師情緒低落,積極性不高。但我堅信:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。在各級領(lǐng)導的大力支持下,對年級組全體教師進行學科質(zhì)量分析,肯定大家的努力和取得的進步,并尋找下一步的對策。我參照學??傮w工作,第一時間制定出年級組工作計劃與目標。
二、率先垂范,無私奉獻
我作為八年級主任,班主任并代兩個班的英語課,深感肩上責任的重大,為了讓家長滿意,學校放心,我對工作從來不敢怠慢,率先垂范,經(jīng)常超負荷工作,要求教師做到的,我首先做到啦。為適應(yīng)新世紀的教學要求,縮小自己和同學們之間的代溝,我不斷給自己充電。每天除了備兩種形式的課、寫教案、改作業(yè)、上課外,還利用晚上沒晚自習的時間,整理課件,查找有關(guān)本周所學的語法專課,觀看優(yōu)秀教師的視頻課,在教學方法和學生積極性的調(diào)動上都深受啟發(fā)。在教學上
遇到把握不準的問題,我潛心鉆研,努力研究,主動找同行們探討,或者從網(wǎng)上查找答案。我?guī)ьI(lǐng)年輕教師積極地投入到課堂改革中,充分利用現(xiàn)有的教學儀器,提高課堂教學效率,鼓勵年輕教師積極參加各種形式的優(yōu)質(zhì)課評選,同科教師之間進行聽評課。
作為一名年級帶頭人,我深知只有身先士卒,工作才有說服力,才能贏得同志們的認可和支持,這樣才能有利于開展年級工作。我能從大局出發(fā),全力支持學校工作。率先垂范,無私奉獻,是我做好年級主任工作的重要保障。
三、團結(jié)合作,共同提高
作為一個班的班主任,管的是一個班級的人與事?,F(xiàn)在,我總是在提醒自己“大家好,才是真正的好”,不但要管好自己班的學生,而且要管理好年級組所有的學生,從而拋棄班級概念,在某種程度上擔起了“大班主任”之責。為了管理好本級部的教育教學工作,我經(jīng)常跟本級部個別老師或班主任談心,并提出建議和指導性意見,尤其是當他們遇到困難和問題時,總能給他們獻計獻策,排憂解難。年級管理工作有序,班主任團結(jié),步調(diào)一致。努力形成互幫互助、團結(jié)奮進、健康向上的教師群體。
四、齊心協(xié)力,眾志成城
本學期以來,在全組教師的共同努力下,創(chuàng)建了一個團結(jié)、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作,甘于奉獻。都能顧全大局,服從領(lǐng)導分配,積極為年級組工作獻計獻策。老班主任(王
澤群老師和孫主任)以身作則,學生工作做得很到位,做好新教師的帶頭人;年輕班主任老師(李玉峰老師)謙虛好學,在教育教學過程中迅速成長,李桂平老師,家里孩子雖小,但來的早,走的晚,在校期間學生工作做得很精細。思想上一致,心靈上溝通,行動上的默契,使年級組的每一位教師都非常支持我的工作,使我的想法、安排能夠得以順利實施。全年級教師通力協(xié)作,精誠團結(jié),落實到位,有了這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體,本年級組的成績有了很大程度的提高。
五、外塑形象,內(nèi)強管理
八年級是整個初中階段“危險期”,學生正處于青春期,情緒容易波動,也極易產(chǎn)生逆反心理,可能直接或間接地影響到正常的學習和生活。針對這種現(xiàn)狀我們因勢利導,力求使學生能夠平穩(wěn)度過這個關(guān)鍵時期。
1.制定班級計劃。認真詳細作好學生現(xiàn)狀分析,制定切實可行的班級計劃,對單親家庭的學生、父母離異的學生、智障的學生、特殊病情的學生、關(guān)系戶難管理的學生以及問題學生,都做到心中有數(shù),采取不同的方式進行教育,以確保學生的安全,讓學生先成人,后成才。
2.注重家校聯(lián)系工作。通過每次月考以及學生平時的表現(xiàn),或者通過談心了解到的學生情況,考完后召開個別家長座談會,與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流,形成家校合力,共同管理。
3.加強學生日常行為管理。從班級形象入手,規(guī)范學生儀容儀表,細化到校服的穿帶,頭發(fā)的長度,餐廳、宿舍的要求,教室衛(wèi)生、紀
律管理以及學生對于手機、音樂器材的攜帶等,靈活處理學生違紀問題。
4.加強督查,一日確保有三巡。一巡早自習,二巡中午小自習,三巡晚上小自習,看看學生的學習質(zhì)量和紀律情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,或者跟班主任聯(lián)系。
5、及時傳達每周的教務(wù)會議精神,涉及本年級段的工作,認真做好貫徹落實。貫徹落實有些困難的,做到耐心,細致的協(xié)調(diào),確保學校的政令暢通。對于老師對工作有益的意見和建議,或者日常生活中發(fā)現(xiàn)的問題,通過周工作報表的形式上報,以便及時處理工作中遇到的問題。一年來,教師情緒穩(wěn)定,工作積極性很高,教學成績上了個新的臺階。
存在的問題及今后努力的方向
1、年級組所做的開拓創(chuàng)新意識不強,被動貫徹落實工作做得多,主動安排工作做得少。 2、現(xiàn)在初二年級對部分優(yōu)秀學生的教育效果還不夠理想,方法不夠多樣化,力度不夠大。
3、常規(guī)管理的質(zhì)量各班級間存在不平衡,個別班級的還有不盡人意的地方,極少數(shù)學生的學習、生活習慣還存在不良現(xiàn)象。譬如:學生中玩手機、抽煙,早戀現(xiàn)象時有發(fā)生,需積極探討有效的引導方式、方法。
4地理、生物學業(yè)水平考試即將進行,學習的力度還需加強。
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尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的老師:
大家好!
沒有轟轟烈烈的壯舉,也沒有驚天動地的豪語,回顧這一學期的工作,忙碌中感覺充實,辛苦中留下回味。在校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,在高三同事們的共同努力下,高三年級管理工作穩(wěn)步推進,高考備考工作扎實進行?,F(xiàn)將一學期的主要工作向大家匯報如下:
首先,作為高三年級組長的我,深知20xx年高考壓力之大,任務(wù)之重,我時刻高度警惕,以高三無小事的心態(tài)對待高三備考的每一個細節(jié)。
其次,我們高三年級組注重加強過程管理。
我們定期召開年級學生座談會,定期舉行月考分析會,每月至少一次任課教師調(diào)度會,每月至少一次目標生座談會。及時收集高考備考中存在的各種問題,及時調(diào)整高考方向,把脈高考。
再次,我們高三年級教師落實學校三比三不比的精神。
在高考備考中,我們不比資歷比能力,不比待遇比貢獻。我們高三教師在高三年級組的領(lǐng)導下,樂于奉獻,不圖回報,利用下午第四節(jié)和晚上第四節(jié)課余時間對學生進行強化輔導。用老師們的真情付出,去換取學生成績的點滴進步。
最后,我們除了關(guān)心學生的學習成績外,我們還注重對學生生活上的關(guān)注和心理上的輔導。
我們動用一切資源,調(diào)動學生高考的積極性,我們請我校畢業(yè)生,現(xiàn)西京大學在校大學生張寬回校作報告,他以一個差生在高考前的轉(zhuǎn)變現(xiàn)身說法,為我們高三學生,尤其是差生鼓足了信心,點燃了高考的激情和熱情,在這里我也非常感謝齊校長多次為高三學生舉行高考動員會,這極大的鼓舞了我們高三學生備考動力。
總之,高三年級組在高考備考過程中認真貫徹和落實學校對高三年級的各項工作安排。踏踏實實,一步一個腳印,做好高考備考的每一個環(huán)節(jié)。
一、氣象信息員隊伍建設(shè)情況
截至目前,市共建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級氣象信息員1536人,其中市546人、市214人,縣370人、縣406人,分別由各行政村、社區(qū)中的大學生村干部、水庫管理員及炮手等兼任。全市氣象部門通過決策服務(wù)短信平臺、手機大喇叭預(yù)警信息平臺等,把預(yù)報、預(yù)警信息傳達到氣象信息員,通過氣象信息員傳達到廣大人民群眾,以最大限度減少和避免經(jīng)濟損失和人員傷亡。
在市委組織部門的大力支持下,局目前已將大學生村干部納入全市氣象信息員管理范疇。與市移動公司開展農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)和信息化建設(shè)合作,由移動通信部門為氣象信息員開辟氣象信息發(fā)送專用端口,利用農(nóng)信通、畜牧通及移動大喇叭等服務(wù)平臺向農(nóng)民朋友發(fā)送預(yù)報、預(yù)警、科普等氣象信息,充分發(fā)揮基層氣象信息員協(xié)助做好氣象服務(wù)作用。
加強對氣象信息員隊伍管理。每季度對氣象信息員信息進行抽查核實,確保氣象信息員信息真實、可靠。將中國局、省局印制的《氣象信息員工作手冊》、《氣象信息員培訓教材》等書籍、材料發(fā)放到信息員手中,近期將編制印發(fā)《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》,發(fā)放至每位氣象信息員。
二、制度制訂及落實情況
各縣(市)局積極爭取地方政府支持,協(xié)調(diào)以地方政府名義下發(fā)加強氣象信息員隊伍建設(shè)相關(guān)文件。5月20日,市政府辦公室下發(fā)《市人民政府辦公室關(guān)于加強氣象信息員隊伍建設(shè)的通知》,明確各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處分管農(nóng)業(yè)或應(yīng)急管理的副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長、街道辦事處副主任兼任氣象協(xié)理員;各行政村、社區(qū)中的大學生村干部兼任氣象信息員;林業(yè)、農(nóng)業(yè)、學校、水庫及其它重要部門要指定1名工作人員兼任氣象災(zāi)害應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員。明確協(xié)理員、信息員及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員責任義務(wù)。要求氣象信息員24小時保證手機暢通,調(diào)離工作崗位或通訊方式變更須及時上報市氣象局,市氣象局按上報信息更改信息平臺個人檔案資料。其他縣(市)局也向地方政府報送關(guān)于加強氣象信息員隊伍建設(shè)相關(guān)文件,近期將加大協(xié)調(diào)力度,力爭以地方政府名義下發(fā)。
完善氣象信息員氣象預(yù)警信息和氣象災(zāi)害信息上報制度。氣象部門預(yù)報未來有氣象災(zāi)害時,要及時通過手機短信發(fā)送至氣象協(xié)理員、氣象信息員和應(yīng)急聯(lián)系人;氣象信息員接到預(yù)警信息后,要及時通過短信、廣播、電話、大喇叭、上門等方式,盡快將預(yù)警信息傳遞到轄區(qū)內(nèi)公眾手中。當信息員確認有氣象災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)在確保自身安全的情況下盡快趕往災(zāi)害發(fā)生地開展災(zāi)情調(diào)查,并在2小時內(nèi)將災(zāi)情信息上報至氣象部門。
三、培訓情況
氣象信息員工作在氣象防災(zāi)減災(zāi)的最基層,任務(wù)重、責任大,因此加強氣象信息員管理和培訓至為重要。5月21日,局在市委組織部的大力支持下,組織全市氣象信息員進行了為期3天的氣象知識培訓。培訓內(nèi)容主要包括:氣象災(zāi)害預(yù)警信號識別與防御、氣象災(zāi)害調(diào)查方法及其它相關(guān)知識。使每個氣象信息員明確工作任務(wù),切實提高氣象信息員的整體素質(zhì)。其他縣(市)局也于6月份先后組織開展對氣象信息員的培訓。通過學習培訓,使氣象信息員進一步明確職責任務(wù),掌握氣象災(zāi)害防御應(yīng)急處置、氣象災(zāi)害預(yù)警信息獲取與傳遞、氣象災(zāi)情調(diào)查上報等工作方法,了解氣象儀器設(shè)施管理辦法等,為指導當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)切實發(fā)揮作用。
四、存在的主要問題
1.氣象信息員人員變化較大,對信息收集、更新存在一定難度。
2.氣象信息員工作大多屬于義務(wù)工作,財政補貼支持經(jīng)費少。
建立領(lǐng)導機制,促進工作推進
區(qū)政府、區(qū)政府教育督導室、學校三級領(lǐng)導齊抓共管,共同推進責任督學掛牌督導工作實施。成立教育督導委員會。分管教育的副區(qū)長任主任,區(qū)教育局、區(qū)編制辦公室、人力資源社會保障局、區(qū)財政局等部門負責人任委員,統(tǒng)籌指揮掛牌督導工作。加強教育督導室機構(gòu)建設(shè)。根據(jù)工作要求,重新選拔副主任督學,增加配備教育督導工作人員,加強中小學責任督學掛牌督導工作的領(lǐng)導。成立學校工作小組。各校成立掛牌督導領(lǐng)導小組,校長任組長,指定副校級干部任聯(lián)絡(luò)員,懸掛公示牌,制定工作方案,全面配合責任督學掛牌督導。
建立聯(lián)動機制,助力科學工作
建立與區(qū)教育局職能科室的人、財、物管理聯(lián)動機制,與教育工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核。
聯(lián)動選聘督學。按照“懂理論、善實踐、有威望、會指導”的原則,學校和區(qū)教育局科室提名、教育局黨委推薦、區(qū)教育督導室決定,從區(qū)教育局機關(guān)退休干部、學校(幼兒園)退休校長(園長)和二級單位、學?,F(xiàn)任優(yōu)秀干部中嚴格選聘了16名責任督學。選出的16名責任督學各有所長,從不同方面、不同角度對學校進行督導,既幫助學校解決了教育教學中的問題,又在學校和家長、社會中起到了很好的橋梁作用。
聯(lián)動培訓督學。采取“教育督導室設(shè)計+科室參與實施”的模式,通過參加會議、定期閱文、定期講座、定期提供材料等方式,依據(jù)月督導工作主題,組織開展多層次、有重點、更精準的集中培訓。例如,區(qū)教育督導室主任為督學講解江岸區(qū)的教育發(fā)展和工作思路,監(jiān)察科科長介紹服務(wù)性收費、代收費工作標準和檢查要求,區(qū)教研室主任講授“如何聽課和評課”等。區(qū)督導室還與人事部門聯(lián)合組織責任督學外出考察,如2015年組織責任督學赴湖南衡陽、深圳南山考察,并出版考察成果集《南行漫記》。
聯(lián)動考核追責。由責任督學牽頭考核學校年度績效目標,評估學校全年工作。如2014年印發(fā)《關(guān)于在部分學校試行校長任期制管理實施意見》,成立以責任督學為主的干部考核專班,全面考核校級干部在任期內(nèi)的工作成績,向教育局黨委提交工作報告及干部續(xù)任或停任建議。
聯(lián)動選取主題。印發(fā)《關(guān)于征求責任督學掛牌督導月工作主題的通知》,在區(qū)政府、區(qū)教育局、區(qū)教育局科室及部分學校征求掛牌督導月工作主題,擴大掛牌督導工作的參與度和影響力,提高月主題督導的針對性和時效性。如2014年區(qū)教育局長提出的推行現(xiàn)代學校制度主題,2015年區(qū)教育局黨委書記提出的學校民主管理主題,2016年區(qū)教育局班子成員提出的規(guī)范辦學行為、落實上級文件、規(guī)范開啟“十三五”等主題。
聯(lián)動機制充分發(fā)揮了各部門的工作效力,讓江岸區(qū)的教育督導工作更加科學、合理。
建立引導機制,保障工作規(guī)范
規(guī)范責任督學行為。印發(fā)《責任督學工作規(guī)程和工作機制》《江岸區(qū)責任督學視察、調(diào)研、指導與解決問題工作制度》《關(guān)于進一步規(guī)范責任督學工作的意見》等,規(guī)定責任督學工作的“七個程序”(接受任務(wù)、亮證進校、收集信息、作出結(jié)論、現(xiàn)場反饋、填表上報、跟蹤整改)和“七個機制”(一月一主題、學校聯(lián)絡(luò)員、督學培訓、結(jié)果通報、督導保障、結(jié)果使用、督學獎懲)。
規(guī)范學校掛牌督導行為。印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范責任督學掛牌督導工作的通知》《關(guān)于加強中小學責任督學掛牌督導工作檔案收集管理的通知》等文件,規(guī)定學校落實掛牌督導的“六個動作”,即懸掛公示牌、制定落實方案、召開見面會、提供辦公條件、安排聯(lián)絡(luò)員、開展宣傳活動,指導學校收集、整理、存檔資料。
規(guī)范服務(wù)平臺使用行為。印發(fā)《關(guān)于加強中小學校(幼兒園)責任督學掛牌督導服務(wù)平臺管理的意見》,規(guī)定服務(wù)平臺開放范圍、信息程序及信息安全事項。要求責任督學和學校聯(lián)絡(luò)員在使用江岸教育督導服務(wù)平臺時遵守國家相關(guān)法律,確保信息合法、安全。
引導機制從制度上規(guī)范了江岸區(qū)的教育督導工作,讓督導工作有了制度的約束。
建立自治機制,激發(fā)工作潛力
建立自治組織,成立責任督學工作自治領(lǐng)導小組,責任督學日常工作中自主考勤、自主考核、自主培訓、自主研究。
自主考勤管理。責任督學自治小組負責每月集中學習考勤,并進行統(tǒng)計。要求責任督學通過手機APP上報工作的位置、軌跡,系統(tǒng)自動形成考勤報表和工作過程。
自主考核管理。責任督學自治小組依據(jù)《江岸區(qū)責任督學考核辦法(試行)》,每年12月底自行組織考核責任督學,評定考核等次,最后報區(qū)政府教育督導委員會。
自主培訓管理。每月舉行一次學習例會和自主責任區(qū)內(nèi)聯(lián)絡(luò)員培訓。學習例會由組長組織并選定學習內(nèi)容,解決責任督學中普遍存在的問題;責任區(qū)內(nèi)聯(lián)絡(luò)員培訓由責任督學自行組織,解決責任區(qū)內(nèi)的突出問題,如2015年第11責任區(qū)督學組織責任區(qū)內(nèi)的干部和后勤主任到潘陽街小學進行食堂安全管理“點穴式”培訓。
自主研究管理。責任督學自治領(lǐng)導小組自行組織責任督學就學校文化建設(shè)、學校特色發(fā)展等議題進行研究,如2015年研究聯(lián)合督導機制并上報督導室形成《江岸區(qū)責任督學聯(lián)合督導制度》等。
自治機制充分挖掘責任督學的內(nèi)在潛力,讓江岸區(qū)的教育督導工作更加高效。
建立激勵機制,保持工作熱情
建立激勵制度,激發(fā)責任督學、學校、責任督學聯(lián)絡(luò)員及師生參與掛牌督導工作的熱情。
每年考核督學并評選年度優(yōu)秀責任督學,發(fā)放獎金和證書,調(diào)動他們的工作積極性;每年開展評選督學責任區(qū)建設(shè)先進學校和優(yōu)秀責任督學聯(lián)絡(luò)員活動并頒發(fā)獲獎證書,評選出先進學校和個人并在全區(qū)宣傳推廣;開展“責任督學掛牌督導故事”征文和“責任督學助我成長”征文評選活動,在全區(qū)87所中小學和幼兒園中掀起師生敘寫督學故事的熱潮,真實再現(xiàn)了責任督學的工作狀態(tài),共收到征文200多篇,評選出優(yōu)秀作品100篇,并集結(jié)成冊。
建立追責機制,提高工作質(zhì)量
追究責任督學履職不力的責任。制定了《江岸區(qū)責任督學責任追究的暫行辦法》,規(guī)定責任督學如有“不認真履職、、干擾學校正常工作、重大問題不及時上報、年度考核不稱職”五種情形之一的,進行責任追究。同時,規(guī)定“區(qū)教育督導室受理、上報區(qū)政府教育督導室、聽取被追究對象陳述和申辯、落實處理決定、上報教育局黨委和紀律”五個責任追究程序。
追究學校問題整改不力的責任。印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范中小學校、幼兒園責任督學掛牌督導整改工作的意見》,對整改過程中出現(xiàn)“不按規(guī)定簽收和登記整改通知書、未在規(guī)定期限內(nèi)完成整改、整改后不及時書面告知責任督學、整改不當造成重大損失”四種情形之一者,區(qū)人民政府教育督導室將約談學校校長或相關(guān)責任人,情節(jié)嚴重的進行全區(qū)通報并報人事部門、組織部門和紀檢部門按相關(guān)規(guī)定追究責任。
追究學校不接受掛牌督導工作的責任。對在責任督學掛牌督導工作中故意拖延、推諉或執(zhí)行教育法規(guī)、政策和上級要求不到位的學校,下發(fā)整改通知書,對不接受掛牌督導工作的,啟動追責機制。
追責機制的建立,督促責任督學和學校正確履行職責,強化了工作責任,提高了工作效能,保障了掛牌督導工作的健康發(fā)展。
建立宣傳機制,擴大工作影響
聯(lián)合督導宣傳。責任督學在責任區(qū)內(nèi)組織培訓、聯(lián)合督導、召開現(xiàn)場會或接待教育考察,擴大責任督學掛牌督導工作在教師、學生中的影響,提高江岸區(qū)掛牌督導工作的影響力。如2015年外省督學團來江岸區(qū)考察掛牌督導工作,省督學團考察江岸區(qū)紅色教育特色等。
服務(wù)平臺宣傳。區(qū)教育督導室運用“江岸教育督導”服務(wù)平臺開展責任督學掛牌督導在線宣傳,要求各校責任督學和聯(lián)絡(luò)員上傳圖片、督導信息,進行宣傳和分享。如2015年“國學經(jīng)典進校園”專項督導在線宣傳,達到了學校間分享、互學互促的目的。
??畔⑿麄?。江岸區(qū)開辟“督學責任區(qū)建設(shè)??焙汀敖督逃畔ⅰ睂?,宣傳責任督學掛牌督導政策、法規(guī)、動態(tài)及江岸區(qū)掛牌督導工作的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀責任督學。