后勤績效考核實施細則精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的后勤績效考核實施細則主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：后勤績效考核實施細則范文

    1、嚴格落實各項考勤制度 辦公室嚴格貫徹、落實考勤打卡制度和請銷假、調(diào)休制度。通過《請假申請表》、《加班調(diào)休申請表》和《因公外出申報單》，規(guī)范職工請假、調(diào)休、外出流程，落實領(lǐng)導(dǎo)審批制度。辦公室采用專人專管的方式，確保職工考勤情況、《申請表》和《外出單》等資料的公正性和連貫性，并于每月5號在公司公示欄公示。一年來，公司遲到、早退現(xiàn)象大為減少。

2、制工資表  確保每月10號及時發(fā)放員工工資。

    3、合同管理  中菜市現(xiàn)有經(jīng)營戶近千戶，實行一戶一檔制。嚴格按照合同簽訂流程與經(jīng)營戶簽訂租賃合同、食品安全責(zé)任書及消防安全責(zé)任書，并在每戶一檔中附經(jīng)營戶身份證復(fù)印件、合同聯(lián)簽單、食品檢測單、健康證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等該經(jīng)營戶相關(guān)資料。按照區(qū)域編號整理，并留存合同的電子檔信息。

4、人事管理  為實現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，對公司全體人員人事檔案進行了整理登記。目前公司共設(shè)四個部門，市場運營部、后勤保障部（下設(shè)電工班、保潔隊、保安隊）、財務(wù)部（下設(shè)電子結(jié)算中心），辦公室（下設(shè)檢測中心），崗位設(shè)置較為完善，共有在崗員工108人。同時，配合各部門辦理員工入職、離職手續(xù)。

5、合理采購辦公用品、嚴管物品使用、報銷流程 抓好辦公用品的采購、保管和使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照公司辦公用品管理的標(biāo)準(zhǔn)采購物品。對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳，并每月做消耗總表及明細。對打印機、電腦等設(shè)施設(shè)備，做到對接專門公司，如出現(xiàn)耗損及故障可及時維修不影響正常辦公。嚴格按照公司要求，遵守物品先申購單、后采購、領(lǐng)用和報銷的流程，各個環(huán)節(jié)都能做到真實可查、公開透明。

6、做好辦文辦會工作 辦公室配合各部門較好地完成了各項文字寫作和信息報送的工作。嚴格按照規(guī)定整理文件、資料，收到文件后先進行登記，及時存檔，真正做到了手續(xù)程序化，確保各類檔案、文件資料做到不遺失，查閱方便、迅速。

今年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，辦公室配備了高拍議，彩色打印機等設(shè)備，為文字、圖片等資料的整理、儲存、入檔工作提供了很大的便利。辦公室無論大小會議，均貫徹認真服務(wù)精神，努力做好從會前籌辦、會場準(zhǔn)備，到會中服務(wù)、會后記錄、宣傳等各個環(huán)節(jié)，為各項工作任務(wù)的貫徹落實發(fā)揮保障作用。及時各類通知安排，保證公司正常運作的同時又保障員工休息的權(quán)益，為公司和員工創(chuàng)造共贏。

7、宣傳中心做好領(lǐng)導(dǎo)接待、對外宣傳工作 謝俊嶺作為宣傳中心負責(zé)人積極做好公司對外宣傳及接待工作，全年共接待檢查共  次。

    及時攥寫新聞宣傳稿，全年共攥寫新聞稿  份，并發(fā)至公司公眾微信號。提高了宣傳工作整體的準(zhǔn)確性和及時性。每次活動及檢查的圖片單獨存檔。通過團隊的共同努力，我們制作了《合肥中菜市》宣傳片、四樓宣傳欄，更好地展示了公司的發(fā)展歷程。同時，2016年完成三陽泰公司的商標(biāo)注冊。

8、投訴回復(fù)  受理公司投訴的來信、來訪。2016年共接市長熱線投訴5起，都及時合理的受理。

9、黨建工作  配合四里河街道，做好合肥中菜市市場聯(lián)合黨支部黨建工作，召開學(xué)習(xí)教育專題會，開展教師節(jié)為五一小學(xué)送慰問等活動。

10、圖書管理 管理公司圖書，并做好圖書借閱登記。

11、員工福利 積極組織公司員工參與轄區(qū)組織的各類活動。豐富了員工的業(yè)余生活，鍛煉了身體，加強了公司的凝聚力。完成夏季防暑降溫物品的采購和發(fā)放。完成員工冬季工作服的采購和發(fā)放。

明年工作計劃 

      建立并完善公司績效考核制度 為進一步規(guī)范公司的人力資源管理制度，創(chuàng)造一種激勵與約束的雙向用人機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障，必須建立并完善公司績效考核制度。 

第2篇：后勤績效考核實施細則范文

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些人事工作總結(jié)，請笑納!

人事工作總結(jié)1自20__年x月__日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在__月底因公司人事調(diào)整，從__月x日起　被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自__月x日起　擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。

一、人事管理

1、徹底完成了人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律

⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

9、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;

負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

9、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛?、查阅，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20__年計劃

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作 ，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

人事工作總結(jié)2四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內(nèi)容多，涉及面廣，工作任務(wù)量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學(xué)校的發(fā)展變化和建設(shè)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風(fēng)求真務(wù)實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務(wù)、開拓創(chuàng)新、認真高效。四年來，我一直在努力。

人事工作取得的成績離不開學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持、相關(guān)人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。

一、堅持“人才強?！睉?zhàn)略，為建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)提供人才保障

作為“985”高校，中國農(nóng)大肩負著建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的使命，隊伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的根本，一流的人才是實現(xiàn)這一目標(biāo)的保障。實施人才強校戰(zhàn)略，必須確立人才隊伍建設(shè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊伍建設(shè)，以體制、機制創(chuàng)新為動力，以條件、環(huán)境和平臺建設(shè)為保障，緊緊抓住“引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，以全面提高隊伍素質(zhì)為中心，以培養(yǎng)和引進創(chuàng)新學(xué)術(shù)團隊、高水平學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點，堅持培養(yǎng)與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設(shè)工作。

1、完善制度，創(chuàng)新機制，嚴把進人關(guān)

在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關(guān)，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學(xué)規(guī)劃、按需設(shè)崗、結(jié)構(gòu)合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規(guī)劃，制定了__-__年進人規(guī)劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人事調(diào)配工作規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規(guī)范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網(wǎng)公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學(xué)院學(xué)術(shù)委員會初選面試的基礎(chǔ)上，按照1：3的比例向?qū)W校評委會推薦候選人，學(xué)校按照教學(xué)科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經(jīng)過投票確定入校人選。通過嚴把進人關(guān)，進一步保證新入校人員的質(zhì)量和水平，收到了較好的效果。

2、加大力度，實施高端人才引進引智工程

高端人才引進引智工程是學(xué)校自__年開始實施“引進人才工程”的一個延續(xù)和完善，學(xué)校繼續(xù)加大對高層次人才引進的支持力度，從學(xué)校的辦學(xué)思想、發(fā)展目標(biāo)以及學(xué)科建設(shè)等方面綜合考慮，制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領(lǐng)導(dǎo)、院士、專家，學(xué)院、機關(guān)職能部門負責(zé)人組成的學(xué)校高層次人才評審委員會。使學(xué)校高層次人才的遴選、考核等評審環(huán)節(jié)更加科學(xué)、合理和民主，更好的發(fā)揮了學(xué)校各級學(xué)術(shù)委員會的作用。

四年來，學(xué)校共批準(zhǔn)引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續(xù)的34人，引進人才的合同經(jīng)費總計2555萬。他們中的多數(shù)人在各自的教學(xué)、科研工作中發(fā)揮了積極作用，成為我校教學(xué)和科研的領(lǐng)軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續(xù)聘。

在引智工作中，重新修訂《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。

3、優(yōu)中選優(yōu)，做好各類人員的補充

學(xué)校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優(yōu)先高層次、高學(xué)歷、重點學(xué)科和新興學(xué)科急需的教學(xué)科研人員，并正在逐步加大力度補充教學(xué)輔助和管理人員。

近四年來，學(xué)校新增入校人員243人，按來源類別分：留學(xué)回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調(diào)入24人，應(yīng)屆畢業(yè)生141人。按學(xué)位來分：博士學(xué)位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學(xué)科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。

4、積極創(chuàng)造條件，做好博士后工作

博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學(xué)校教學(xué)科研的生力軍。目前在站博士后156人，較__年的105人增加了32個百分點。并在__年成功增設(shè)管理科學(xué)與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后管理規(guī)定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學(xué)校在職教師考核體系，并對考核優(yōu)秀者給予獎勵等。

二、整合資源，創(chuàng)造條件，加強師資隊伍的培養(yǎng)和選拔

人才隊伍建設(shè)必須堅持引進和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進和培養(yǎng)的關(guān)系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現(xiàn)有人才的進一步培養(yǎng)和提高，調(diào)動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，減少人才流失，切實提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)和能力，保持師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展。

1、整合資源，構(gòu)建培養(yǎng)體系

結(jié)合學(xué)?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設(shè)項目，以一流學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向，圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，整合資源，完善隊伍培養(yǎng)體系，尤其是師資隊伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓(xùn)制度;做好教師的學(xué)術(shù)休假。從適應(yīng)性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來，培養(yǎng)人次近千人。

2、積極努力做好專家遴選和推薦工作

一流的大學(xué)，必須要有一流的大師，高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關(guān)重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經(jīng)人事處負責(zé)推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“__”4人;長江學(xué)者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎14人;享受國務(wù)院政府特殊津貼11人;全國優(yōu)秀教師1人，北京市優(yōu)秀教師6人，北京市優(yōu)秀教育工作者2人。

3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程

中青年教師的培養(yǎng)，是師資隊伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵所在。自__年起，學(xué)校將培養(yǎng)重心由以往的學(xué)院立項，全方位培訓(xùn)的模式轉(zhuǎn)移到學(xué)校統(tǒng)一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養(yǎng)，提高其學(xué)術(shù)水平和國際視野。制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)“青年教師成長工程”實施辦法》;學(xué)校給予專項經(jīng)費支持青年教師國內(nèi)外進修。__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學(xué)校資助國外項目36人，國內(nèi)訪問學(xué)者5人，教育部高級研修班項目6人。

加強崗前培訓(xùn)工作，每年對新入校教師培訓(xùn)內(nèi)容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學(xué)習(xí)、參觀校史館、野外拓展訓(xùn)練、教學(xué)試講考核等特色環(huán)節(jié)，并融入師德建設(shè)的內(nèi)容，使新入校的青年教師在崗前培訓(xùn)階段不僅了解了教師的職業(yè)要求，也了解農(nóng)大的歷史和傳統(tǒng)，認同并傳承農(nóng)大精神，收到了很好的效果。

繼續(xù)推行學(xué)術(shù)休假制度，近四年共批準(zhǔn)40余人進行學(xué)術(shù)休假。

三、完善制度建設(shè)，保障激勵結(jié)合，優(yōu)化人才成長環(huán)境

1、制度建設(shè)

人才隊伍建設(shè)必須要有良好政策制度的保障。結(jié)合工作開展，以制度建設(shè)為抓手，完善各項規(guī)章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后管理規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工年度考核辦法》《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人事調(diào)配工作規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工獎勵暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項，仍有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養(yǎng)、評價、待遇、結(jié)構(gòu)等方面為人才隊伍建設(shè)提供科學(xué)的制度保障。

2、年度考核

完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學(xué)院對教師的年度教學(xué)工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環(huán)境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應(yīng)付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調(diào)教授“曬業(yè)績”，本人對考核結(jié)果進行確認等。

3、晉升聘任

通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升，職員晉升，技術(shù)工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。四年來，共晉升專業(yè)技術(shù)人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術(shù)工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。

4、分配制度改革

按照國家有關(guān)文件精神，自__年7月1日起，事業(yè)單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據(jù)。

按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在__年順利完成。其中在職職工2798人，補發(fā)729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發(fā)704萬元，月增資額88萬元。

目前，正在積極調(diào)研，研究制訂績效工資的相關(guān)規(guī)定。

5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作

目前，學(xué)校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》，對非事業(yè)編制聘用人員的崗位設(shè)置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業(yè)編制人員數(shù)據(jù)庫，__年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(a類崗)54人，專職輔導(dǎo)員(a類崗)47人，科研助理(b類崗)130人，院部處(c類崗)645人，后勤系統(tǒng)(c類崗)902人。

按照規(guī)定，簽訂非事業(yè)編制人員勞動(項目)合同，規(guī)范社會保險參保工作。__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業(yè)務(wù)。開通網(wǎng)上保險申報業(yè)務(wù)，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數(shù)。

6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)分級設(shè)崗工作

根據(jù)國家和教育部的文件精神，結(jié)合我校實際情況，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定我校專業(yè)技術(shù)崗位分級設(shè)置方案;并積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理工作。__年專業(yè)技術(shù)職務(wù)的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。

7、其他相關(guān)工作

近四年來，還努力做好其他日常等相關(guān)工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務(wù)辦理、西部地區(qū)專家來校進修、機構(gòu)與編制管理、科級機構(gòu)和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調(diào)干、出國人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學(xué)評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。

此外，注重人事處自身的隊伍建設(shè)，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結(jié)、務(wù)實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎(chǔ)工作，包括人員數(shù)據(jù)庫、人才人事年度報告、日常的數(shù)據(jù)報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準(zhǔn)確、快捷。

加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。

四、努力方向

為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學(xué)習(xí)政治理論，運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規(guī)定。認真調(diào)查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學(xué)會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。

所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會的形勢下，我還需不斷學(xué)習(xí)，提高自己的政策水平、管理能力和服務(wù)意識，使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責(zé)任把全處的同志團結(jié)在一起，大家互相關(guān)心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結(jié)才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結(jié)、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。

還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側(cè)重;2、加強學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，學(xué)習(xí)上級的各項文件和政策，學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗，深入基層調(diào)查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學(xué)校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結(jié)果。

總之，按照“規(guī)范、有序、熱情、主動、務(wù)實、高效”的要求，加強人事工作作風(fēng)建設(shè)，做到精細、規(guī)范，全方位服務(wù)，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發(fā)揮智囊團的作用，以實現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展為目標(biāo)，為學(xué)校的正確決策提供強有力的支持。

人事工作總結(jié)3四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內(nèi)容多，涉及面廣，工作任務(wù)量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學(xué)校的發(fā)展變化和建設(shè)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風(fēng)求真務(wù)實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務(wù)、開拓創(chuàng)新、認真高效。四年來，我一直在努力。

人事工作取得的成績離不開學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持、相關(guān)人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。

一、堅持“人才強?！睉?zhàn)略，為建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)提供人才保障

作為“985”高校，中國農(nóng)大肩負著建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的使命，隊伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的根本，一流的人才是實現(xiàn)這一目標(biāo)的保障。實施人才強校戰(zhàn)略，必須確立人才隊伍建設(shè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊伍建設(shè)，以體制、機制創(chuàng)新為動力，以條件、環(huán)境和平臺建設(shè)為保障，緊緊抓住“引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，以全面提高隊伍素質(zhì)為中心，以培養(yǎng)和引進創(chuàng)新學(xué)術(shù)團隊、高水平學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點，堅持培養(yǎng)與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設(shè)工作。

1、完善制度，創(chuàng)新機制，嚴把進人關(guān)

在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關(guān)，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學(xué)規(guī)劃、按需設(shè)崗、結(jié)構(gòu)合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規(guī)劃，制定了20__-20__年進人規(guī)劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人事調(diào)配工作規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規(guī)范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網(wǎng)公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學(xué)院學(xué)術(shù)委員會初選面試的基礎(chǔ)上，按照1：3的比例向?qū)W校評委會推薦候選人，學(xué)校按照教學(xué)科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經(jīng)過投票確定入校人選。通過嚴把進人關(guān)，進一步保證新入校人員的質(zhì)量和水平，收到了較好的效果。

2、加大力度，實施高端人才引進引智工程

高端人才引進引智工程是學(xué)校自20__年開始實施“引進人才工程”的一個延續(xù)和完善，學(xué)校繼續(xù)加大對高層次人才引進的支持力度，從學(xué)校的辦學(xué)思想、發(fā)展目標(biāo)以及學(xué)科建設(shè)等方面綜合考慮，制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領(lǐng)導(dǎo)、院士、專家，學(xué)院、機關(guān)職能部門負責(zé)人組成的學(xué)校高層次人才評審委員會。使學(xué)校高層次人才的遴選、考核等評審環(huán)節(jié)更加科學(xué)、合理和民主，更好的發(fā)揮了學(xué)校各級學(xué)術(shù)委員會的作用。

四年來，學(xué)校共批準(zhǔn)引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續(xù)的34人，引進人才的合同經(jīng)費總計2555萬。他們中的多數(shù)人在各自的教學(xué)、科研工作中發(fā)揮了積極作用，成為我校教學(xué)和科研的領(lǐng)軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續(xù)聘。

在引智工作中，重新修訂《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。

3、優(yōu)中選優(yōu)，做好各類人員的補充

學(xué)校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優(yōu)先高層次、高學(xué)歷、重點學(xué)科和新興學(xué)科急需的教學(xué)科研人員，并正在逐步加大力度補充教學(xué)輔助和管理人員。

近四年來，學(xué)校新增入校人員243人，按來源類別分：留學(xué)回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調(diào)入24人，應(yīng)屆畢業(yè)生141人。按學(xué)位來分：博士學(xué)位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學(xué)科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。

4、積極創(chuàng)造條件，做好博士后工作

博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學(xué)校教學(xué)科研的生力軍。目前在站博士后156人，較20__年的105人增加了32個百分點。并在20__年成功增設(shè)管理科學(xué)與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后管理規(guī)定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學(xué)校在職教師考核體系，并對考核優(yōu)秀者給予獎勵等。

二、整合資源，創(chuàng)造條件，加強師資隊伍的培養(yǎng)和選拔

人才隊伍建設(shè)必須堅持引進和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進和培養(yǎng)的關(guān)系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現(xiàn)有人才的進一步培養(yǎng)和提高，調(diào)動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，減少人才流失，切實提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)和能力，保持師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展。

1、整合資源，構(gòu)建培養(yǎng)體系

結(jié)合學(xué)?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設(shè)項目，以一流學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向，圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，整合資源，完善隊伍培養(yǎng)體系，尤其是師資隊伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓(xùn)制度;做好教師的學(xué)術(shù)休假。從適應(yīng)性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來，培養(yǎng)人次近千人。

2、積極努力做好專家遴選和推薦工作

一流的大學(xué)，必須要有一流的大師，高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關(guān)重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經(jīng)人事處負責(zé)推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“__”4人;長江學(xué)者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎14人;享受國務(wù)院政府特殊津貼11人;全國優(yōu)秀教師1人，北京市優(yōu)秀教師6人，北京市優(yōu)秀教育工作者2人。

3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程

中青年教師的培養(yǎng)，是師資隊伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵所在。自20__年起，學(xué)校將培養(yǎng)重心由以往的學(xué)院立項，全方位培訓(xùn)的模式轉(zhuǎn)移到學(xué)校統(tǒng)一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養(yǎng)，提高其學(xué)術(shù)水平和國際視野。制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)“青年教師成長工程”實施辦法》;學(xué)校給予專項經(jīng)費支持青年教師國內(nèi)外進修。20__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學(xué)校資助國外項目36人，國內(nèi)訪問學(xué)者5人，教育部高級研修班項目6人。

加強崗前培訓(xùn)工作，每年對新入校教師培訓(xùn)內(nèi)容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學(xué)習(xí)、參觀校史館、野外拓展訓(xùn)練、教學(xué)試講考核等特色環(huán)節(jié)，并融入師德建設(shè)的內(nèi)容，使新入校的青年教師在崗前培訓(xùn)階段不僅了解了教師的職業(yè)要求，也了解農(nóng)大的歷史和傳統(tǒng)，認同并傳承農(nóng)大精神，收到了很好的效果。

繼續(xù)推行學(xué)術(shù)休假制度，近四年共批準(zhǔn)40余人進行學(xué)術(shù)休假。

三、完善制度建設(shè)，保障激勵結(jié)合，優(yōu)化人才成長環(huán)境

1、制度建設(shè)

人才隊伍建設(shè)必須要有良好政策制度的保障。結(jié)合工作開展，以制度建設(shè)為抓手，完善各項規(guī)章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后管理規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工年度考核辦法》《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人事調(diào)配工作規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工獎勵暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項，仍有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養(yǎng)、評價、待遇、結(jié)構(gòu)等方面為人才隊伍建設(shè)提供科學(xué)的制度保障。

2、年度考核

完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學(xué)院對教師的年度教學(xué)工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環(huán)境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應(yīng)付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調(diào)教授“曬業(yè)績”，本人對考核結(jié)果進行確認等。

3、晉升聘任

通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升，職員晉升，技術(shù)工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。四年來，共晉升專業(yè)技術(shù)人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術(shù)工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。

4、分配制度改革

按照國家有關(guān)文件精神，自20__年7月1日起，事業(yè)單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據(jù)。

按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在20__年順利完成。其中在職職工2798人，補發(fā)729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發(fā)704萬元，月增資額88萬元。

目前，正在積極調(diào)研，研究制訂績效工資的相關(guān)規(guī)定。

5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作

目前，學(xué)校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》，對非事業(yè)編制聘用人員的崗位設(shè)置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業(yè)編制人員數(shù)據(jù)庫，20__年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(A類崗)54人，專職輔導(dǎo)員(A類崗)47人，科研助理(B類崗)130人，院部處(C類崗)645人，后勤系統(tǒng)(C類崗)902人。

按照規(guī)定，簽訂非事業(yè)編制人員勞動(項目)合同，規(guī)范社會保險參保工作。20__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業(yè)務(wù)。開通網(wǎng)上保險申報業(yè)務(wù)，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數(shù)。

6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)分級設(shè)崗工作

根據(jù)國家和教育部的文件精神，結(jié)合我校實際情況，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定我校專業(yè)技術(shù)崗位分級設(shè)置方案;并積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理工作。20__年專業(yè)技術(shù)職務(wù)的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。

7、其他相關(guān)工作

近四年來，還努力做好其他日常等相關(guān)工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務(wù)辦理、西部地區(qū)專家來校進修、機構(gòu)與編制管理、科級機構(gòu)和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調(diào)干、出國人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學(xué)評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。

此外，注重人事處自身的隊伍建設(shè)，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結(jié)、務(wù)實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎(chǔ)工作，包括人員數(shù)據(jù)庫、人才人事年度報告、日常的數(shù)據(jù)報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準(zhǔn)確、快捷。

加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。

四、努力方向

為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學(xué)習(xí)政治理論，運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規(guī)定。認真調(diào)查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學(xué)會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。

所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會的形勢下，我還需不斷學(xué)習(xí)，提高自己的政策水平、管理能力和服務(wù)意識，使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責(zé)任把全處的同志團結(jié)在一起，大家互相關(guān)心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結(jié)才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結(jié)、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。

還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側(cè)重;2、加強學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，學(xué)習(xí)上級的各項文件和政策，學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗，深入基層調(diào)查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學(xué)校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結(jié)果。

總之，按照“規(guī)范、有序、熱情、主動、務(wù)實、高效”的要求，加強人事工作作風(fēng)建設(shè)，做到精細、規(guī)范，全方位服務(wù)，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發(fā)揮智囊團的作用，以實現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展為目標(biāo)，為學(xué)校的正確決策提供強有力的支持。

人事工作總結(jié)4一、一年來人力資源部工作的回顧

年，我店人力資源部工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實b總在__年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

(一)深入學(xué)習(xí)b總年度工作報告精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

b總在__年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。b總的報告結(jié)束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學(xué)習(xí)，幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學(xué)習(xí)康總__年度報告精神的基礎(chǔ)上，人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神，為全面完成__年度人事工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質(zhì)的統(tǒng)一

宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富，只有領(lǐng)先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。

在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。

(三)重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效

為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

人事工作總結(jié)52019年即將過去，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

一、2019年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

2019年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至2019年11月30日，招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到2019年11月，公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較2019年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

圖1 2019年各部門人員配置情況

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

2019年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。

本年度招聘渠道如下：

圖2 2019年招聘人數(shù)明細

通過對2019年各種招聘渠道進行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

圖3 2019年面試情況明細

2019年公司累計應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。

2019年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：

1)2019年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多;

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

圖4 2019年公司現(xiàn)有人員比例

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人

1.2.4公司人員走勢

單位：人

表2 2019年公司人員明細

圖5 2019年公司人員走勢

通過上圖可分析得出：在2019年，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，2019年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。2019年行政人事部培訓(xùn)共計23場次。

3.1專項培訓(xùn)項目

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，2019年行政人事部對員工進行專項培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。

3.2各部門培訓(xùn)考核情況

行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓(xùn)情況，及時對各部門的培訓(xùn)情況進行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績)，各部門培訓(xùn)場次及考核成績?nèi)缦拢?/p>

表4 2019年公司人員走勢

2019年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。

4、績效考核

根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表，2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進考核內(nèi)容，量化績效指標(biāo)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。

5、人事資金預(yù)算分析

5.1招聘費用

由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用;5—9月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預(yù)算費用。

5.2員工活動經(jīng)費

行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施，實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用

相差元，實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。

5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費

行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費用。

二、2019年工作計劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、在2019年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平

完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、加強員工關(guān)系管理

加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。

4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。

各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)2019年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。

在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。

外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。

嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。

5、進一步完善績效考核評估工作

加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

第3篇：后勤績效考核實施細則范文

20XX年度按照工作的安排除個別客觀上不能完成的工作之外，交好的完成了年初安排的各項工作任務(wù)。根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，結(jié)合我們的工作實際，通過總結(jié)分析和認真討論，我們認為20XX年度工會重點作好三方面工作。

一、理順機構(gòu)，健全制度，作好基礎(chǔ)工作。

首先，按照工會法和總工會的要求及程序，組建好21個縣市區(qū)國家稅務(wù)局和2個直屬單位基層工會委員會。作到理順機構(gòu)，理順職責(zé)，配置好人員，有利作好各項工會工作的順利開展。其次、按工會法的要求，建立好一套規(guī)范、完整的一套會計帳薄，完善工會經(jīng)費管理辦法。努力做到：帳目登記清楚，設(shè)置正確無誤、符合開支要求。

二、加強學(xué)習(xí)，搞好培訓(xùn)，抓好工會的自身建設(shè)。

工會作為系統(tǒng)工會剛剛起步，從工會業(yè)務(wù)上很生疏，急需加強工會有關(guān)知識的學(xué)習(xí)。一方面，通過自學(xué)，盡快掌握領(lǐng)會工會干部必需掌握的知識以及辦理各項工作的程序。另一方面，集中培訓(xùn)。在條件成熟的情況下，承辦一期系統(tǒng)工會干部培訓(xùn)班，重點是學(xué)習(xí)工會法，工會干部應(yīng)知應(yīng)會的有關(guān)知識，盡快掌握并適應(yīng)工作需要。第三，走出去學(xué)習(xí)。到工會組建時間長，工會工作開展比較好的兄弟單位去學(xué)習(xí)，借鑒他們的好經(jīng)驗，結(jié)合我局的工作實際，緊緊圍繞稅收工作這個中心把工會工作作好。

三、籌建活動基地，組織有益活動，增強稅工文化建設(shè)。

為進一步開展系統(tǒng)稅工文化建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，打造健康性、科學(xué)性、知識性為一體的構(gòu)建思路，充分利用好“兩個乒乓球室”、“圖書室”和“稅工文化網(wǎng)頁”;在條件允許的情況下組織兩項活動：有部分基層組織參加的“籃球友誼比賽”和“象棋、撲克”等項目的比賽，以活躍稅工文化生活，促進全市各項工作的有利開展。做好機關(guān)干部的身體健康體檢以及市總工會的安排的各項工作任務(wù)。

2016國稅局工會工作總結(jié)二

20XX年工會工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)動員全縣廣大職工在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧中發(fā)揮主力軍作用。認真貫徹落實市委、縣委擴大會議和區(qū)總十大會議精神，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局、依法維權(quán)、情系職工，努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系，為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

1、圍繞縣經(jīng)濟社會發(fā)展，團結(jié)動員廣大職工建功立業(yè)。

一是要深入開展轉(zhuǎn)型我爭先，跨越我奉獻，當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’活動主題競賽活動。深化各類勞動競賽，廣泛深入開展各具特色的立功競賽活動。二是要突出以崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻為主題，廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動，推動職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。

2、切實維護職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

一是要不斷推進職工民主管理工作，加強與政府聯(lián)席會議、勞動關(guān)系三方協(xié)商機制建設(shè)，加強溝通協(xié)調(diào)，積極表達職工意愿和工會主張。二是以《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等法律法規(guī)貫徹實施的有利時機，廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動。三是要不斷完善以職代會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，以提高職代會運行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度。四是要為職工大力做好事、辦實事、解難事，積極參與以改善民生為重點的社會建設(shè)。以促進就業(yè)為目標(biāo)，完善健全工會就業(yè)咨詢、

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹一條龍服務(wù)機制。繼續(xù)開展好扶貧幫困送溫暖活動及金秋助學(xué)等活動。要不斷加強困難職工幫扶中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，促進幫扶中心與政府管理體制有機銜接。

3、深化職工素質(zhì)工程，促進職工隊伍全面發(fā)展。

一是要以基層、一線為重點，以學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神為主題，加強職工的宣傳

教育和思想引導(dǎo)。深入開展講文明、樹新風(fēng)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。二是要不斷深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工活動。舉辦職工職業(yè)技能大賽，廣泛開展技術(shù)比武、名師帶高徒等活動，促進職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。三是要深入開展抓典型、樹正氣活動。加大對勞模的宣傳、關(guān)心、支持和幫助的力度，充分發(fā)揮勞模典型的榜樣標(biāo)兵效力，營造全社會學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、愛護勞模的良好氛圍。四是要加強職工文化生活建設(shè)。精心籌備，廣泛開展三八、五一及十一等職工文化體育健身系列活動。

4、不斷擴大工會組織覆蓋面、增強工會組織凝聚力。

一是要繼續(xù)加強工會組建工作。進一步提高工會組建率和職工入會率及鞏固率。重點加強非公企業(yè)、兩新組織中的工會組建力度。二是要深入貫徹《企業(yè)工會工作條例》。堅持促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權(quán)益的企業(yè)工會工作原則，加強企業(yè)工會規(guī)范化、制度化建設(shè)，夯實基層工會工作基礎(chǔ)。

5、強化工會自身建設(shè)，提高工會工作整體水平。

一是要深入調(diào)查研究，推動工會理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強化工會信息、督查、統(tǒng)計、等各項工作。二是要做好女職工工作。實現(xiàn)工會女職工組織同步組建，以建功十二五，巾幗繪和諧為主題開展女職工建功立業(yè)活動。三是要強化工會經(jīng)費收繳、資產(chǎn)管理和審查審計監(jiān)督工作。加大工會經(jīng)費收繳力度，確保工會經(jīng)費依法足額收繳和穩(wěn)定持續(xù)增長，健全工會資產(chǎn)監(jiān)管體系，促進工運事業(yè)健康發(fā)展。四是要加強工會干部隊伍建設(shè)，不斷提高工會干部能力水平。切實加強工會組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè)，把工會組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。

2016國稅局工會工作總結(jié)三

20__年在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，堅持以黨的十八屆三中全會精神和系列重要講話精神為指引，以實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為主題，以發(fā)揮稅收職能、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為主線，以績效管理為抓手，不斷強化組織收入核心職能，深入推進稅收征管改革，堅持依法行政，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強隊伍建設(shè)，各項工作取得了較好成效。

一、強化目標(biāo)，狠抓落實，國稅收入保持平穩(wěn)增長

面對經(jīng)濟下行、任務(wù)艱巨和各類風(fēng)險因素帶來的多重壓力，我局始終堅持組織收入，通過深化稅收分析預(yù)測，強化重點稅源監(jiān)控管理，加大征管堵塞漏洞，用好用活免抵調(diào)庫指標(biāo)等手段，千方百計挖潛增收，牢牢把握收入工作主動權(quán)，促進了稅收收入穩(wěn)步增長。20__年累計組織工商稅收32.46億元，比去年同期增長7.85%，增收2.36億元，完成年度計劃數(shù)的100.81%。在老三區(qū)中，稅收總量排名第一，分別領(lǐng)先江東和海曙5.56億元和12.82億元，為江北區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強財力支持。

二、突出重點，提質(zhì)增效，有效落實各項稅收政策

全面落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，大力開展政策送推，加快審批速度，保證納稅人及時足額享受稅收優(yōu)惠，充分釋放改革紅利，助力地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級穩(wěn)步發(fā)展，1-12月累計辦理各類減免稅費8.08億元，小微企業(yè)享受稅收優(yōu)惠實現(xiàn)全覆蓋。同時，大力開展出口退稅“便民辦稅春風(fēng)行動”，積極推動《全國稅務(wù)機關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范1.0版〉》落地，有序開展企業(yè)分類管理工作，構(gòu)建納稅人出口退稅風(fēng)險提醒服務(wù)體系，引導(dǎo)企業(yè)強化內(nèi)部管理。截止到12月底，我局共辦理出口退(免)稅24.43億元，比上年同期增加23%;其中辦理退稅19.97億元，比上年同期增加28%，確保了我區(qū)800多家出口企業(yè)退稅資金及時足額到位。

三、嚴格執(zhí)法，依法治稅，營造良好稅收法制環(huán)境

進一步規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，推動稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)依法、合理行使。穩(wěn)步推進全程說理性稅收執(zhí)法工作，認真落實稅務(wù)行政審批制度改革，積極推行稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度，加大執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力。整頓規(guī)范稅收秩序，依托我局自身開發(fā)的納稅評估案頭細化分析系統(tǒng)，全面推行案頭細化分析工作。20__年已結(jié)案且有問題122戶數(shù)、補繳入庫稅款(含滯納金)金額1377萬元，抵減留抵金額1879萬元，彌補虧損金額2210萬元。利用第24個稅收宣傳月集中普及稅法知識，通過舉辦“新常態(tài)、新稅風(fēng)”文藝晚會、在江北萬達廣場舉辦一系列稅收宣傳活動、借助20__寧波市山地馬拉松活動開展稅收宣傳服務(wù)等活動

，使稅收知識深入人心。

四、嚴抓細管，夯實基礎(chǔ)，不斷提高稅收征管質(zhì)效

扎實開展稅收征管一體化工作，在一體化工作平臺中開發(fā)完善了“后續(xù)管理事項信息”、“票表比對”和“一般納稅人零負申報管理”等模塊，有效提高了征管質(zhì)效。積極防范工商登記制度改革后稅收征管風(fēng)險，努力提高稅務(wù)登記率，重點做好非正常戶管理，積極推進 “五證合一”，加強路林市場稅收征管，提高小規(guī)模納稅人申報質(zhì)量，強化非居民企業(yè)管理和大企業(yè)個性化服務(wù)，根據(jù)市局要求完成增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級版推行、金稅三期上線基礎(chǔ)準(zhǔn)備等工作。扎實推行《征管規(guī)范(1.0)版》，有組織、有計劃、有步驟地推進試行工作，完善、調(diào)整涉稅規(guī)程，使前后臺規(guī)范有機銜接、相互咬合。

五、創(chuàng)新機制，落實規(guī)范，推進納稅服務(wù)縱深發(fā)展

深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，積極落實《納服規(guī)范2.0版》，納稅業(yè)務(wù)即辦事項增至111項，占涉稅事項的84%，減少資料報送162項，促進程序“瘦身”、服務(wù)“加碼”。構(gòu)建“北稅通”網(wǎng)格化納稅服務(wù)平臺，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，推行網(wǎng)上發(fā)票論證、網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)、網(wǎng)上申報等方式，至12月底，我局已順利完成網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)314筆。深化國地稅合作，目前，我局目前已同江北地稅在聯(lián)合辦稅、納稅信用評價、共建納稅人權(quán)益保護組織、聯(lián)合稅收宣傳等22個事項開展了合作。并于10月1日起，與質(zhì)監(jiān)、地稅、人社、統(tǒng)計部門協(xié)同，全面實施“五證合一”登記制度，真正實現(xiàn)了進“一家門”辦“五家證”的便利。同時，為了給納稅信用等級良好的中小企業(yè)解決融資難、融資貴等問題，江北國地稅已與建行江北支行、寧波市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、寧波銀行江北支行、中國銀行江北支行以及郵政儲蓄銀行甬城支行等五家銀行簽訂 “稅銀互動”協(xié)議，以納稅信用評價結(jié)果為依據(jù)，開啟以“信”養(yǎng)“貸”企業(yè)融資新模式。去年共為43家企業(yè)提供1285萬的信用貸款，解決就業(yè)人員300余人。

六、以人為本，強化素質(zhì)，著力提升干部隊伍建設(shè)水平

我局高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷加強中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部教育。深入開展“三嚴三實”專題教育，聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)，把思想教育、黨性分析、整改落實、立規(guī)執(zhí)紀結(jié)合起來，切實增強黨員干部踐行“三嚴三實”的思想自覺和行動自覺。緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)，開展“鞏固深化拓展”主題活動和“正風(fēng)肅紀”專項檢查，持續(xù)鞏固深化拓展作風(fēng)建設(shè)和黨的群眾路線教育實踐活動成果。對照中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”等制度規(guī)定，認真實施“三查三找”。同時，切實落實好黨組的主體責(zé)任，全面落實“兩個責(zé)任”，持續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“六個嚴禁”，切實履行“一崗雙責(zé)”，主動適應(yīng)新常態(tài)，自覺做到講政治、抓業(yè)務(wù)、帶好隊、收好稅。加強日常監(jiān)督檢查，堅持黨組主體責(zé)任和紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督責(zé)任有機結(jié)合，建立“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實到位。

七、穩(wěn)中求進，創(chuàng)先爭優(yōu)，切實推動績效管理落地生根

在對2014年度績效考評結(jié)果深入開展“回頭看”的基礎(chǔ)上，制定《江北區(qū)國稅局績效管理實施細則》及績效考評指標(biāo)3.0版，進一步細化各項工作任務(wù)，明確時間節(jié)點和工作節(jié)點。通過逐級傳導(dǎo)、層層落實，督促各科室落實績效管理考評指標(biāo)，推動各項稅收工作有效開展。按照“任務(wù)到崗，責(zé)任到人”的基本思路，制定《江北區(qū)國家稅務(wù)局個人績效考核實施細則(試行)》，建立個人工作任務(wù)申報、自評、測評的考評機制，將考核結(jié)果建立個人績效檔案，作為公務(wù)員年度考核、干部選拔和晉升、交流輪崗、教育培訓(xùn)、獎勵懲戒等方面的依據(jù)。同時將個人績效與組織績效相結(jié)合，將組織績效考評成績與個人績效考評掛鉤，以個人和組織的同步考評促進組織績效任務(wù)的完成和個人工作業(yè)績的提升。

去年，我局還緊緊圍繞國稅中心工作，全面推進了稅收科研、規(guī)范津貼補貼、服務(wù)老干部和后勤保障等工作，各項工作邁上新臺階。去年，我局被評為市局級文明單位;在全市納稅人滿意度調(diào)查中，我局排名第七，實現(xiàn)了名次大幅前移;在全市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳技能比賽中，我局代表隊以總分84.54的成績獲得團體第三名，有兩名同志分別斬獲個人成績第三名和第六名。出口退稅工作分別獲寧波市副市長王劍侯和江北區(qū)常務(wù)副區(qū)長孫旭東批示肯定;國地稅合作獲寧波市副市長陳仲朝批示肯定。

八、工作中存在的問題

(一)“營改增”后國稅工作量大大增加。“營改增”后，我局管轄納稅

人大量增加，特別是辦稅服務(wù)廳工作任務(wù)翻倍增加，在“一窗式”模式的高要求下，窗口工作人員心理壓力急劇增大。在國地稅戶管調(diào)整而人員不調(diào)整的情況下，給我局的辦稅窗口工作及稅收征管工作帶來了很大的壓力。

第4篇：后勤績效考核實施細則范文

團隊激勵活動方案一1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業(yè)文化的認同;

2、成就感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒百萬圓桌會議在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵;

3、現(xiàn)金激勵：激勵要不斷地重復(fù)，更要及時進行。

具體的激勵方案如下：

一、集體早會：作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有：

1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的)：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。

2、團隊游戲：抓住機遇等。

3、愛的鼓勵：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

二、部門早會：部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作，而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態(tài)，部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點：

1、合唱勵志歌曲(同上)

2、團隊游戲：參見附件《團隊游戲》

3、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

4、部門口號：每天早會作為最后一項內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

三、培訓(xùn)：《拿出你的激-情》

四、PK：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。

五、成立精英俱樂部：把榮譽給予優(yōu)秀員工，作為對員工的激勵方式。

六、物質(zhì)獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效

數(shù)據(jù)錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。 注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。

團隊激勵活動方案二1、為員工安排的工作內(nèi)容必須與其性格相匹配

每個人都有自己的性格特質(zhì)，分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等，簡單點說吧，以免大家看著頭大!比如，有的人安靜，另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境，而另一些人則認為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響;一些人喜歡高風(fēng)險的具有挑戰(zhàn)性的工作，而另一些人則是風(fēng)險規(guī)避者。

員工的個性各不相同，他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如對于旅游公司員工來說，喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會計、出納員等工作，而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔(dān)任旅行社銷售經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理等職務(wù)。一句話：因才施用!

2、為每個員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

為員工設(shè)定一個明確的工作目標(biāo)，通常會使員工創(chuàng)造出更高的績效。目標(biāo)會使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候，管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠，是否需要更加努力，從而有益于他們在完成階段性目標(biāo)之后進一步提高他們的目標(biāo)。

經(jīng)理提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如，本月銷售收入要比上月有所增長這樣的目標(biāo)就不如本月銷售收入要比上月增長10%這樣的目標(biāo)更有激勵作用。同時，目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性，但同時又必須使員工認為這是可以達到的。實踐表明，無論目標(biāo)客觀上是否可以達到，只要員工主觀認為目標(biāo)不可達到，他們努力的程度就會降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹上的蘋果那樣，站在地下摘不到，但只要跳起來就能摘到。

3、對完成了既定目標(biāo)的員工進行獎勵

馬戲團里的海豚每完成一個動作，就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動物的訣竅所在。人也一樣，如果員工完成某個目標(biāo)而受到獎勵，他在今后就會更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強化。對于一名長期遲到30分鐘以上的員工，如果這次他只遲到20分鐘，管理者就應(yīng)當(dāng)對此進行贊賞，以強化他的進步行為?？赡艽蠹視氩煌ǎ瑸槭裁催t到了20分鐘還要贊賞他呢?很簡單因為她進步了。

舉個例子：一個孩子成績考了8分，回家后中國的家長和外國的家長絕對是兩種態(tài)度。外國家長：寶貝，你太棒了，這次竟然考了8分，媽媽真為你高興!然后抱著孩子在那里親啊親!很多人可能會以為外國的家長有毛病。其實孩子上次考了6分，這次考了8分，進步了就要受到表揚。中國家長要是知道孩子考了8分，不瘋了才怪呢!先是一頓批評，你怎么這么笨啊!真不成器啊!

經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎勵的透明度。比如，對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產(chǎn)生激勵作用。以獎勵為代表的正激勵的效果要遠遠大于一出發(fā)為代表的負激勵。

4、針對不同的員工進行不同的獎勵

人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后，員工就會轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個員工的需求各不相同，對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。

經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如，有的員工可能更希望得到更高的工資，而另一些人也許并不在乎工資，而希望有自由的休假時間。又比如，對一些工資高的員工，增加工資的吸引力可能不如授予他優(yōu)秀員工之星的頭銜的吸引力更大，因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。

5、獎勵機制一定要公平

員工不是在真空中進行工作，他們總是在不斷進行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪1500元的工作，你可能會感到很滿意，并且努力為組織工作。但是，如果你一兩個月之后發(fā)現(xiàn)另一個和你同時畢業(yè)，與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是2500元的時候，你有何反應(yīng)?你可能感到失望，同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說，1500元的薪水已經(jīng)比較可以了，但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平。

因此，管理者在設(shè)計薪酬體系的時候，員工的經(jīng)驗、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發(fā)員工的工作熱情。

6、實行柔性化管理

要建立以人為本的管理思想，管理者要充分尊重員工的勞動，維護他們的權(quán)益，實施情感化的管理。柔性化管理是人本管理的一種實踐形式，依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，通過激勵、感召、誘導(dǎo)等方法，從內(nèi)心深處來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和工作的主動性，使他們能心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)工作。

由于銷售部、業(yè)務(wù)部人員工作自主性強，分散在外，管理人員很難監(jiān)控員工的整個工作過程并發(fā)現(xiàn)問題，所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺地去完成他們應(yīng)該做的工作。

7、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競爭、保持常勝不衰的根本保證。因此，企業(yè)要通過營造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來加強企業(yè)文化建設(shè)，使得員工樹立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則，在公司內(nèi)部形成強大的凝聚力和向心力，增強員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感。

團隊激勵活動方案三第一章 總則

第一條 目的

為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團隊，建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，加強員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司全體員工

第二章 激勵措施

第三條 每日進行一次5到10分鐘的廣播操

公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂節(jié)拍進行，前期會在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí)，以后作為領(lǐng)操人員，我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。

第四條 月度優(yōu)秀員工獎和月度進步員工獎

1、 月度優(yōu)秀員工獎：各部門每個月根據(jù)部門員工的工作績效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，作為部門月度優(yōu)秀員工

2、 月度進步員工獎：各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工，主要從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進步綜合考慮

人力資源部將提供月度優(yōu)秀員工和月度進步員工的范例表格給各部門，各部門請在每個月的5號前，提交候選名單表格給人力資源部，人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的優(yōu)秀員工和進步員工進行表彰，我們將給每人贈送一個小的禮品并照相，然后在公告欄進行張貼表彰。

第四條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買 公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕，并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡，公司的廣播系統(tǒng)安裝好后，部門員工之間能夠相互送出祝福。

第五條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會

與員工之間的有效溝通，傾聽員工的心聲，公司將在每個月最后一個星期的星期五的下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長進行一次座談溝通，談?wù)劰ぷ?，談?wù)劰粳F(xiàn)狀，談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展，談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

第六條 從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感

每月人力資源部征求各部門員工意見，以創(chuàng)新主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見，探討想法，大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。

我們希望通過此種方式，讓我們的員工發(fā)揮自己的主動性、發(fā)揮自己的聰明才智，增強同事之間的情感溝通，在學(xué)習(xí)中得到快樂。

第七條 定期不定期的團隊小活動

日常小范圍的團隊活動，將能夠使我們在工作之余，身心得到短暫的放松，也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。

1、 每個月各小組在項目上取得很大進展或完成了工作項目或被評比為月先進團隊，部門負責(zé)人能申請一定的部門經(jīng)費，組織部門員工聚餐，共敘情感

2、 每2個月，公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進行學(xué)習(xí)、拓展活動等，以加強溝通，相互勉力，共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策。

3、 每3個月，全體員工利用周末時間，組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動或比賽。

第八條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)

公司以年輕人居多，大多渴望成長，公司將以人力資源部為主導(dǎo)，其它部門大力配合，不定期的對員工進行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn)，實行內(nèi)部導(dǎo)師制，以優(yōu)秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導(dǎo)人每月不少于一次的員工培訓(xùn)。

第九條 工齡激勵

此項激勵將在后續(xù)公布的薪酬體系方案中也會提到，暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的員工，每個月工資中將給予100元的工齡補貼

工齡補貼，每滿一年，每月補100元，從20xx年1月1日起往后推算

(備注：以上第九條，在公司修改后的薪酬體系方案正式實施后，開始執(zhí)行)

第十條 企業(yè)文化的激勵

企業(yè)文化一般包括4個層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。

在物質(zhì)層(表象的)，我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設(shè)計工作，并付諸實施

在行為層，在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用，以身作則，在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上 ，積極進取，不斷改進，不斷創(chuàng)新，積極影響我們每一個團隊成員，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣

在制度層，公司在制度制定上，將在遵循法律法規(guī)的前提下，更多的將堅持以人為本的策略，在員工和企業(yè)之間系起一個相互信賴相互制約的良好關(guān)系紐帶

在核心層，公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會上和年終總結(jié)上，要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和宏偉愿景，并說明清晰的執(zhí)行計劃，鼓勵全體員工，為了目標(biāo)的實現(xiàn)，共同努力。

十一條 創(chuàng)新激勵

我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的，所以我們鼓勵創(chuàng)新，鼓勵員工多多思考，不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計，還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面，只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗證能帶來工作績效提高的，各部門負責(zé)人請積極上報到人力資源部，我們將對員工進行通報表揚，號召全員學(xué)習(xí)，并給予一定的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例，但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，所以我們要行動起來，關(guān)注我們身邊的每一個人。

十二條 績效激勵

公司隨后將導(dǎo)入績效考核機制，具體的激勵方案，各員工屆時請參閱公司績效考核方案和薪酬體系方案

第三章 附則

本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條)，此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!

團隊激勵活動方案_團隊建設(shè)活動策劃方案 團隊激勵活動方案四一、整體情況

1、活動主題: 圣誕氣息降臨啦 (快樂圣誕，共度平安之夜)

2、活動主旨: 為了豐富大家的課余生活，讓大家在圣誕之夜在體驗西方文化的同時放松心情，展現(xiàn)我校的風(fēng)采，活躍校園氣氛。

3、活動時間:12月24日晚18:00

4、活動地點:**

5、主 辦 方:**

6、承 辦 方:社團聯(lián)合會各社團

7、晚會籌備工作管理方式：項目式管理和階段式管理相結(jié)合

二、工作人員和項目組

8、工作人員：財會社聯(lián)個成員 總負責(zé)：財會社聯(lián)

總導(dǎo)演：財會社聯(lián) 總策劃：財會社聯(lián)

9、項目組： (1)第一項目組：節(jié)目組 組 長：各協(xié)會分管副主席 組 員：各協(xié)會會長及參演人員 任 務(wù)：a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動游戲) b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核; c、負責(zé)節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接 d、準(zhǔn)備好晚會所需的一切服裝道具;

(2)第二項目組：宣傳服務(wù)組

組 員：宣傳報道組(海報宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳) 任 務(wù)：a、利用海報、橫幅、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式開展宣傳 b、完成臺詞的創(chuàng)作、晚會工作證及椅卡的制作、請柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作 c、晚會全過程節(jié)目攝影 d、晚會當(dāng)日準(zhǔn)備好會場服務(wù)物品，如水杯、茶葉等

(3)第三項目組：采購組

任 務(wù)：a、負責(zé)采購布置舞臺物品及晚會現(xiàn)場的用品 b、保管采購清單并做好報銷費用的工作

(4)第四項目組：舞臺布置組

組 員：文藝、體育、學(xué)術(shù)部部門部員 任 務(wù)：a、晚會現(xiàn)場的設(shè)計與裝飾 b、確保演出當(dāng)天舞臺裝飾的完整性 c、負責(zé)會場桌椅的配備工作

(5)第五項目組：外聯(lián)組 外聯(lián)部部員 任 務(wù)：a、負責(zé)晚會的贊助 b、確定晚會邀請的嘉賓(4所高?？傆嫴怀^15個)并及時送出請柬，做好晚會當(dāng)天的接待招待工作 c、聯(lián)系好兄弟院校的節(jié)目 d、聯(lián)系各大商家對本次活動及各協(xié)會的贊助項目

(6)第六項目組：機動組 任 務(wù)：a、晚會期間，負責(zé)會場紀律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況 b、晚會現(xiàn)場話筒的傳遞 c、晚會期間的燈光、音響設(shè)備的維護與管理

(7)第七項目組：清場組

任 務(wù)：a：負責(zé)清理晚會會場的布置 b：負責(zé)晚會會場的場地清掃 c：負責(zé)晚會結(jié)束后桌椅、音響設(shè)備等的歸還

三、各階段任務(wù)及工作分配

10、晚會前三個階段：

(1)晚會策劃及準(zhǔn)備期 本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請嘉賓 1) 節(jié)目收集：由節(jié)目組負責(zé)。采取向各協(xié)會收集節(jié)目的渠道，確定主持人。 2) 前期宣傳：由宣傳組負責(zé)。海報設(shè)計、廣播稿的饌寫及準(zhǔn)備臺詞。

(2)晚會協(xié)調(diào)及進展期 本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設(shè)備、購買物品 1) 節(jié)目篩選及排練：由節(jié)目組負責(zé)，總導(dǎo)演監(jiān)督。 2) 中期宣傳：由宣傳組負責(zé)。該階段讓各系學(xué)生會出本次晚會的海報。 3) 物品購買：由采購組負責(zé)。物品需要情況征求各組組長。 4) 邀請嘉賓：由外聯(lián)組負責(zé)。確定邀請嘉賓，經(jīng)主席團同意后方可發(fā)請柬。

(3)晚會倒計時期 本階段主要確定晚會的全過程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實邀請嘉賓) 1) 晚會全過程確定：由節(jié)目組負責(zé)，總負責(zé)和總導(dǎo)演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印，并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核) 2) 末期宣傳：宣傳組負責(zé)。節(jié)目單的設(shè)計和發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)宣傳。 3) 核實邀請嘉賓：由外聯(lián)組負責(zé)。

11、晚會當(dāng)日流程：由總導(dǎo)演和節(jié)目組負責(zé)

12、晚會后期工作：(1)清掃會場(由清場組負責(zé)) (2)送嘉賓(由外聯(lián)組負責(zé)) (3)書面總結(jié)(全體工作人員)

團隊激勵活動方案六一、活動目的 通過本次旅游商品大賽，以市場為導(dǎo)向，以精品為目標(biāo)，挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品，積極培育涼州旅游商品的客源市場，進一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系，不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊伍，樹立涼州旅游的品牌意識，做大做強涼州的旅游業(yè)。

二、活動名稱 20xx年涼州區(qū)xx杯旅游商品開發(fā)大賽

三、主辦單位 涼州區(qū)人民政府 涼州區(qū)旅游局 涼州區(qū)文體局 涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局 涼州區(qū)廣播電視局 中國共青團涼州區(qū)委

四、協(xié)辦單位(待定)

五、組織機構(gòu) 大賽設(shè)組委會，組委會下設(shè)評委組、辦公室。

組 長：張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長

副組長：李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年中國共青團涼州區(qū)委書記陳德正涼州區(qū)旅游局副局長 評委組：張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年涼州區(qū)團委書記

馮天民涼州區(qū)群藝館館長王金城涼州書畫院院長

王文明涼州區(qū)旅游局副局長胡宗密涼州區(qū)博物館館員黨壽山?jīng)鲋輩^(qū)博物館館員黎大祥涼州區(qū)博物館館員 辦公室設(shè)在涼州區(qū)旅游局，主任由陳德正同志擔(dān)任，陳耿、許天才同志具體負責(zé)落實活動的各項工作。

五、組織實施

1、旅游商品的范圍： 文物復(fù)仿制品：在遵守國家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下，開發(fā)、設(shè)計、制作的涼州各歷史時期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計樣品。 工藝品、紀念品：立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀念意義和鑒賞收藏價值的各類工藝品、紀念品(包括紀念幣)。 服裝、生活用品：具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計樣稿等，包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。 綠色食品：圍繞涼州農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。 書畫作品：反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。 圖書、音像制品：反映涼州歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。

2、評獎辦法： 本次旅游商品大賽設(shè)以下獎項： 特等獎1名，獎人民幣1000元; 一等獎1名，獎人民幣800元; 二等獎2名，獎人民幣500元; 三等獎5名，獎人民幣100元; 另外，設(shè)優(yōu)秀獎20名，最佳創(chuàng)意獎1名，最佳組織獎10名，均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗印的獲獎證書。

3、參賽要求：

(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;

(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品，且具有一定的知名度和品牌價值;

(3)參賽作品或設(shè)計稿應(yīng)具備較強的創(chuàng)意，富含文化內(nèi)涵。

(4)凡參賽作品，要按統(tǒng)一要求，保送實物及設(shè)計創(chuàng)意說明，并填寫旅游商品開發(fā)大賽報名表一式二份。說明材料要求文字精練，要點清晰，說明作品的設(shè)計構(gòu)想及創(chuàng)意，字數(shù)不超過400字，用二號楷體字打印在a4紙上。

旅游商品開發(fā)大賽策劃方案的延伸閱讀活動方案的寫作注意事項

1、明白給誰寫策劃案。

一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動。

2、策劃的這次活動要解決什么問題。

為什么要做活動，活動的目的是什么?在策劃整個案子中時刻想這目的，每個細節(jié)都向目標(biāo)靠攏，跟目標(biāo)沒有關(guān)系的一概砍去，這樣才能主題明確?；顒訜o非兩個目的：銷售產(chǎn)品和提升企業(yè)形象，是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)，不要搞成個人的秀場，自戀的裹腳布大家都惡心。

3、案子中要策劃出明晰的活動三個階段。

策劃案中有抑有揚，最好明晰活動的的三個階段。

小說有鋪墊有，四季有醞釀有收獲，人生有汲取有綻放，活動也如此，如果都是高調(diào)參與者會疲憊?；顒拥娜齻€階段就是鋪墊期(也叫傳播期);執(zhí)行期;降溫期。

鋪墊期。告訴參與者要做什么，他們能得到什么好處，慢慢傳播，好處一次比一次多，慢慢升溫，這個時期想各種辦法過勾引，勾引起參與者的興趣，盡量讓他們期待。

活動期。期待中，終于來了。餓了半天，給碗炒米飯，真好吃。這個活動中的主要階段一定好有亮眼的點子，對這個點子是否亮眼，就看者是高手還是衰手。

降溫期(后續(xù)階段)。這個階段也很重要，通過活動讓參與者對產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感，這個階段是完成購買的階段，趁熱再給點好處，就能達到活動的目的。

4、搞出活動鮮明的記憶點

活動的三個階段有明確的記憶點，每個階段的記憶點一個就好。舉個演出例子說，鋪墊期發(fā)門票了，憑門票還可領(lǐng)禮品;活動期那個歌真好聽，讓

我想起了我初戀或讓我回到了從前;降溫期主辦方說產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天，下個星期天去商場看看，買個回來。

綜上所述記憶點是：第一階段(把目標(biāo)消費者勾引來)到哪里去領(lǐng)個不錯的演出門票;第二階段(勾引來了要有讓他們念念不忘的東西)一定要有出彩的參與者喜歡的點;第三階段：(利用他們的好感完成銷售)手里那張票沒舍得仍，留者去商場看看他們打折情況，買一個回來。

5、注意細節(jié)

在提案的過程中，客戶短時間內(nèi)無法判斷你的大智慧大策略，于是細節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個細節(jié)包括提案文件的格式，段起頭是否空格，用詞是否準(zhǔn)確，有沒有錯字等。