后勤工作問題精選(九篇)

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第1篇：后勤工作問題范文

【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟 醫(yī)院 后勤管理;改革

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：B 文章編號：1005-0515（2012）2-278-01

醫(yī)院后勤管理，就是圍繞醫(yī)院的任務(wù)和工作目標，對這個系統(tǒng)實行計劃、組織和調(diào)控的活動過程，即便是納入后勤社會化運作的部分，也應(yīng)從系統(tǒng)的角度進行協(xié)調(diào)和調(diào)控。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,醫(yī)院為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制,加速后勤模式的改革,醫(yī)療服務(wù)市場門檻的降低,對醫(yī)院后勤管理也提出了更高的要求,本文通過分析我院前期后勤管理中存在的一些問題及采取的有效對策和進行的一些改革,為醫(yī)院今后的后勤管理工作提供一些可參考意見，以供探討。

1 醫(yī)院后勤管理工作前期存在的問題

1.1 后勤部門人力資源過剩，專業(yè)技術(shù)人員匱乏

前些年我院后勤部門資源過剩，但相對缺乏空調(diào)、電力、水暖、醫(yī)療設(shè)備維修、維護的專業(yè)技術(shù)人才，組成人員中部分是醫(yī)療醫(yī)技崗位不能勝任的人員,未曾經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓直接上崗。

1.2 后勤部門人員素質(zhì)較低，工作能力較差

前些年因醫(yī)院后勤部門門檻較低，多數(shù)后勤人員為中專學歷，文化素質(zhì)普遍較低,相對工作能力也較差。

1.3 后勤部門管理干部學歷低，管理手段較差

以前不少后勤部門的管理干部,學歷低,相對缺乏管理知識,對后勤部門及醫(yī)院醫(yī)療的工作性質(zhì)、特點了解不夠，導致后勤服務(wù)不能滿足臨床醫(yī)療工作的需求。

1.4 規(guī)章制度不夠完善，后勤服務(wù)較為被動

醫(yī)院以往后勤部門的規(guī)章制度不夠完善。沒有規(guī)矩，不成方圓，后勤職工就形成了吃大鍋飯的思想,認為干多干少都一樣,沒活時到處轉(zhuǎn),有活時又互相推諉,消極怠工,有的工作無人管。

2 加強及完善醫(yī)院后勤管理的對策與建議

在市場經(jīng)濟條件下,我們應(yīng)正確把握醫(yī)院后勤管理發(fā)展的方向,循序漸進地推進醫(yī)院后勤服務(wù)社會化,只有這樣,才能使醫(yī)院在激烈的市場競爭中有良好的社會影響力和經(jīng)濟效益,真正實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。

2.1 實行人事制度改革及后勤服務(wù)社會化

自2004年我院實行人事制度改革以來，近半數(shù)屬上述情況的人員相繼辦理了退休手續(xù)，并于同年實行了后勤服務(wù)社會化，先后將我院的工衣、被服洗滌、衛(wèi)生保潔和安保服務(wù)交由外部單位承包。這樣不僅杜絕了人力資源的浪費，還可以為醫(yī)院節(jié)約成本。

2.2 加強后勤人才隊伍建設(shè)

首先，在招聘后勤人員方面采用對外聘用制度，在外吸納了許多電力、水暖方面和醫(yī)療設(shè)備維修、維護的專業(yè)人員。其次，加強崗位培訓。隨著各類后勤設(shè)備的機械化、自動化水平的提高,對技能的要求也越來越高，醫(yī)院鼓勵員工參加各類技術(shù)培訓，并對這些專業(yè)技術(shù)人員采取了持證上崗、考核上崗等制度，進行等級及職稱考試,采取多種形式學習新知識,掌握新技術(shù)，這有效的提高后勤管理人員的工作技能,保證了醫(yī)院對這方面專業(yè)技術(shù)人員的需求，也給臨床科室提供了強有力的后勤保障。

2.3 提高管理干部整體素質(zhì)，實行干部考核及末位淘汰制度

我院現(xiàn)今聘用的后勤管理干部不僅要求學歷為大專及以上，而且盡量考慮從專業(yè)技術(shù)人員中選一些熱衷于后勤管理工作的同志充實到后勤管理部門,增強醫(yī)院后勤的管理力量。每年組織后勤管理干部進行學習、培訓和業(yè)務(wù)技能考核。每年與醫(yī)院負責人簽訂責任狀，與績效掛鉤和實行年底末位淘汰制，這些舉措使得我院后勤管理干部的素質(zhì)大大地提高，責任心和工作積極性也都被調(diào)動起來了，許多后勤管理干部在節(jié)假日期間也都無私奉獻的加班加點的主動工作。

2.4 建立健全各項規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。

沒有規(guī)矩不成方圓,完善的工作制度是醫(yī)院后勤保障服務(wù)處于良好工作狀態(tài)的基本保證。制度建設(shè)是醫(yī)院各項建設(shè)的重要內(nèi)容,制度建設(shè)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展,也體現(xiàn)醫(yī)院的管理水平。我院作為襄陽市的一所三級甲等大型綜合性中醫(yī)醫(yī)院,近些年發(fā)展迅速，患者對醫(yī)療及后勤服務(wù)的要求也日漸增高。如果沒有完善的后勤管理制度,后勤工作就很難井然有序地進行。我院后勤管理系統(tǒng)現(xiàn)已建立了一套完整的制度文化，對脫離實際和難以執(zhí)行的制度進行了及時地調(diào)整和修改,先后在安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等方面進行適時地補充。并在日常工作中樹立“以病人服務(wù)為中心”、“為臨床一線服務(wù)”、“變被動服務(wù)為主動服務(wù)”的理念，每天安排專人專班深入到醫(yī)院各病區(qū)進行后勤工作查房、征求臨床科室和患者意見，定期實行下收下送服務(wù)等。

2.5 利用經(jīng)濟手段加強后勤部門管理

核心是把經(jīng)濟責任和物質(zhì)利益結(jié)合起來,建立有效的激勵機制,將分配、獎懲與各類人員的業(yè)績考核直接掛鉤,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、兼顧公平的原則。我院對后勤各崗位考核評價工作采取了橫向、縱向相結(jié)合的檢評制度。橫向檢查即科與科、人與人之間有組織地相互檢查和評比；縱向檢查即醫(yī)院各職能科室和臨床科室對后勤科室，后勤科室對各班組及個人進行的檢查評析。采用此考核方法以后極大地降低了原來的吃大鍋飯、工作互相推諉、消極怠工等不良表現(xiàn)，有效地提高了職工的工作效率，調(diào)動了職工的工作積極性，為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。

2.6 利用現(xiàn)代化、信息化的管理手段

醫(yī)院后勤管理和服務(wù)工作具有內(nèi)容多、服務(wù)面廣、任務(wù)艱巨、要求高等特點。因此,利用現(xiàn)代化、信息化的管理手段，對于提高后勤管理的整體水平,改變后勤管理方式和面貌,提高效率和效益有著十分重要的意義。我院現(xiàn)已設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理中心，并不斷地引進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。建立了管理信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng),建立了數(shù)據(jù)庫,改進工作方式和運作模式,同時通過軟件系統(tǒng)進行相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計,迅速地為醫(yī)院的管理層提供決策依據(jù),這一跨越式的舉措有效地提高了醫(yī)院后勤的管理水平、工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3 結(jié)束語

醫(yī)院的后勤管理是一個系統(tǒng)而龐大的管理體系,是醫(yī)院工作的一個十分重要的環(huán)節(jié),涉及醫(yī)院內(nèi)的方方面面,在醫(yī)院管理中占有舉足輕重的作用。雖然這幾年我院的后勤管理工作通過院領(lǐng)導、管理干部及后勤職工的共同努力已經(jīng)頗見成效,但是我院仍需繼續(xù)努力地培養(yǎng)后勤職工的主人翁意識、有效地發(fā)揮后勤職工的主觀能動性、創(chuàng)造力，樹立“以病人為中心”、“一切為臨床一線服務(wù)”的意識,才能全面的提高后勤工作的服務(wù)水平,更好地促進醫(yī)院的改革發(fā)展。

參考文獻

第2篇：后勤工作問題范文

【關(guān)鍵詞】初中 后勤工作 地位 影響 作用

學校的后勤工作作為學校工作的一個重要的組成部分，是整個學校教學事業(yè)得以順利開展的基礎(chǔ)條件，后勤工作的好壞直接影響著學校的教學質(zhì)量和學生們的學習成績。所以，各個學校應(yīng)該認識到后勤工作的重要性，提高后勤工作的工作效率和工作質(zhì)量。

一、初中后勤工作在教育教學中的地位

初中學校的后勤工作是一項和學校教學息息相關(guān)的活動。隨著素質(zhì)教育改革的推進，人們對于初中后勤工作的認識程度不斷的加深。初中的后勤工作在學校的教育教學中占據(jù)著重要的地位，發(fā)揮著重要的作用。

1.初中的后勤工作在教育教學中占據(jù)著基礎(chǔ)性地位。后勤工作雖然不同于學校的教學工作，但是卻和教學工作有著密切的聯(lián)系，所有的教學活動都是在后勤工作的基礎(chǔ)上完成的。后勤工作的基礎(chǔ)性地位主要表現(xiàn)在三個方面：

（1）先行作用。后勤工作作為整個教學工作的基礎(chǔ)，在教育教學中發(fā)揮著先行的作用。所謂的先行作用就是在學校各項活動開展之前就要做好學校的后勤工作，從而使各項工作在開展的時候能夠順利的進行。比如，在許多住宿中學，學校在建設(shè)之前，學校的后勤部門就要安排好學校宿舍和食堂問題。這些問題就從一定程度上反映出學校后勤工作的重要性。

（2）配套作用。后勤工作 的配套作用主要是指后勤工作對于學校職能活動的支持和保障方面發(fā)揮著協(xié)調(diào)的作用。一所優(yōu)秀的中學應(yīng)該具有完善的后勤配備工作，起到協(xié)調(diào)學校各項工作和活動的作用。后勤可以為初中的教學提供完善的教學設(shè)施、技術(shù)手段以及優(yōu)秀的管理服務(wù)。因此，學校要想做到更好，就需要對后勤工作進行完善，提高后勤工作的工作效率，從而更好的為初中教育教學服務(wù)。

（3）保障作用。初中學校后勤工作的基礎(chǔ)性地位不僅僅體現(xiàn)在初中各項教育教學活動開展之前，更重要的是在各項教育教學活動的開展中發(fā)揮著保障的作用。再好的師資力量，再好的教學設(shè)備，如果沒有正常的生活物資保障的話，也不夠順利進行。比如，初中的后勤工作負責物業(yè)的保潔、水電的供應(yīng)、設(shè)備的維修，同時后勤工作還負責學校的醫(yī)療、住宿以及學生的餐飲等問題。只有這個問題都給解決好了才能夠保障各項教育教學活動的順利開展。

2.后勤工作在初中教育教學中占據(jù)著美化的地位。后勤工作的工作范圍決定了后勤工作在初中的教育教學過程中發(fā)揮著美化校園的作用。后勤工作通過清潔、綠化、美化校園，從而使學校的設(shè)施、花草、教學樓等整潔美麗，不僅凈化了師生們的心靈，而且也在家長和社會各界的心目中樹立了良好的形象。

二、初中后勤工作在教育教學中的影響和作用

1.初中后勤工作在教育教學中發(fā)揮著管理的作用。初中的后勤工作承擔著教育教學中各項事務(wù)的管理，在這一點上后勤部門和學校的其他部門沒有區(qū)別。后勤工作的管理作用主要表現(xiàn)在學校將教學樓的建設(shè)、教學樓的設(shè)施、教學用的物品、教學的經(jīng)費等交給學校的后勤工作者，后勤工作者在對人員和物件進行合理的分配，從而保障教學工作的正常進行。

2.初中后勤工作在教育教學中發(fā)揮著育人的作用。初中后勤工作在教育教學中的育人作用主要包括管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人三個方面。學校后勤工作的育人作用主要是通過后勤的工作人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行為來實現(xiàn)的。后勤工作人員以自己勤懇的工作、熱心的服務(wù)以及不怕苦的精神和態(tài)度，對自己身邊的學生進行熏陶。同時還通過宣傳來培養(yǎng)初中學生良好的節(jié)約品質(zhì)和意識。后勤工作人員通過自己平時的作風、思想、以及儀表為初中學生做出良好的表率，起到良好的育人的作用。

3.初中后勤工作在教育教學中發(fā)揮著服務(wù)作用。為學校的各校教育教學活動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是初中后勤部門的重要工作任務(wù)。后勤工作中的服務(wù)主要包括行為上的服務(wù)和物質(zhì)上的服務(wù)。所謂的物質(zhì)服務(wù)就是向?qū)W校和師生提供各種教育和學習中所需要的物質(zhì)。行為上的服務(wù)就是后勤工作人員通過自己的勞動行為向?qū)W校的師生提供生活和學習上的直接服務(wù)。

初中學校的后勤工作要將學校的師生作為服務(wù)的對象，秉承著認真負責的態(tài)度和宗旨，給學校的各項教學活動提供優(yōu)質(zhì)的保障，從而促進學校更好地發(fā)展。

綜上所述，初中學校的后勤工作在學校的教育教學過程中發(fā)揮著重要的作用，直接關(guān)系著教學質(zhì)量的好壞和教學水平的高低。所以，各學校應(yīng)該充分認識到學校后勤工作多的重要性，幫助學校的后勤人員樹立起“服務(wù)為師生”的理念，不斷提高后勤工作人員的素質(zhì)，提高后勤人員的工作效率，從而推動學校教學質(zhì)量的提高，給學生的健康全面發(fā)展提供一個良好的學習環(huán)境。

參考文獻：

[1]張友昌.關(guān)于高校后勤監(jiān)管的若干問題[J].高校后勤研究.2011（06）.

第3篇：后勤工作問題范文

關(guān)鍵詞： 中學 后勤工作 工作模式

學校后勤工作不僅是對全校師生的物質(zhì)保障和服務(wù)，還對學生的德育有著重要影響。不容忽視，基礎(chǔ)物質(zhì)條件是學校順利開展教育教學活動的基礎(chǔ)，若基礎(chǔ)得不到保障，學校教學質(zhì)量和效率必將受到嚴重影響，且后勤工作職工多與學生交流，在一定程度上影響學生品行。后勤職工要認真科學地做好后勤工作，把握后勤工作的重要性，通過環(huán)境、行為和言論等多種途徑為學生營造良好教育氛圍。因此，后勤工作是學校開展德育工作的重要保障，為學校開展教育提供物質(zhì)基礎(chǔ)。加強學校后勤工作，是為學校教育工作做鋪墊。

一、后勤工作者應(yīng)具備的幾項素養(yǎng)

作為一名合格的后勤工作者，其具備的工作素養(yǎng)應(yīng)該是多方面的。后勤工作質(zhì)量和效率對師生的工作和學習有著不小影響，因此后勤工作員工要具備一定的品德政治素養(yǎng)、較強的業(yè)務(wù)能力和不俗的文化素養(yǎng)。后勤工作管理者更應(yīng)當注重自身綜合素養(yǎng)。

1.較高的政治覺悟和思想素質(zhì)

較高的政治覺悟和優(yōu)良的思想素養(yǎng)是后勤職工開展工作的前提，同時是為師生做好服務(wù)的重要先決條件之一，后勤工作管理者進行人員配置的時候，需要將政治覺悟和思想素質(zhì)作為考核的重要內(nèi)容之一。

2.具有與時俱進的創(chuàng)新精神

隨著新課改不斷發(fā)展和進行，我國教育制度發(fā)生了翻天覆地的改變。老師和學生都順應(yīng)時展和社會需求調(diào)整教育模式和學習方法，后勤工作應(yīng)當追隨學校規(guī)定，順應(yīng)社會發(fā)展和需要。敢于在原先工作模式的基礎(chǔ)上進行改革與創(chuàng)新，不斷學習用以保障工作順利進行。這也是為師生服務(wù)的先決條件之一，因此后勤工作者應(yīng)當具備與時俱進的創(chuàng)新精神。

3.甘于奉獻的精神和工作熱情

后勤工作性質(zhì)決定了后勤員工要頻繁地與學生和教師交往。在此過程中，后勤工作員工的一些陋習會被學生模仿和學習，對學生今后發(fā)展和學習都有一定影響。因此，后勤工作其實是對學生的品德教育，后勤工作員工的一些自身特點會被學生模仿和學習。后勤管理者還應(yīng)當具備甘于奉獻、工作熱情等特點，讓學生在潛移默化中接觸到這些優(yōu)良品質(zhì)，從而形成自身人生觀和價值觀。

二、根據(jù)自身實際情況，對當前工作模式進行改革

目前后勤工作雖然取得了一定成效，師生正常教學和生活能順利開展。但隨著社會發(fā)展和進步，學校后勤工作應(yīng)當進行改革和優(yōu)化，更好地適應(yīng)社會發(fā)展和要求。筆者根據(jù)自身工作經(jīng)驗，認為改革當前工作模式需要具備以下幾個因素：

1.相關(guān)領(lǐng)導重視

學校相關(guān)領(lǐng)導對后勤人員的選取應(yīng)該有所把控，根據(jù)后勤工作的性質(zhì)安排相關(guān)人員。選拔樂于奉獻和具備一定工作經(jīng)驗的人員，并將后勤工作員工的職稱等加入日常考核工作中。此類問題關(guān)系后勤職工的今后發(fā)展，解決此問題可充分調(diào)動后勤員工的工作積極性。并努力營造后勤工作人員與教師之間的和諧氛圍，讓后勤職工產(chǎn)生強大的凝聚力，更好地為師生教育生活服務(wù)。

2.健全相關(guān)制度

目前學校相關(guān)后勤規(guī)章制度還不算完善，良好的責任管理制度是學校后勤工作順利進行的重要保障之一。讓職工意識到做好工作不僅是對學校負責，更是對自己負責，健全相關(guān)規(guī)章制度保障后勤工作質(zhì)量和服務(wù)水平。切實提高相關(guān)職工的工作積極性，讓職工全心全意為全校師生服務(wù)。幫助后勤工作規(guī)范化、制度化，讓職工發(fā)揮最大作用。

3.提高職工的綜合素質(zhì)

學校的后勤工作不僅是物質(zhì)保障，還是對學校學生的重要教育。后勤工作對學生的德育有重要作用，后勤工作者不僅為學生物質(zhì)生活服務(wù)，更是培養(yǎng)學生良好道德品質(zhì)和高尚品德的良師益友。在做好學生物質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，更要把培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和三觀作為一項重要工作進行，注意自己的一言一行，把對學生的教育融入實際生活當中。

后勤職工的工作效率和質(zhì)量是學校開展正常教學的重要基礎(chǔ)之一，做好后勤工作任重道遠，雖然目前情況下后勤工作開展得還算順利，但嚴格來講還有一些問題需要解決。需要廣大后勤員工共同努力，以及全校師生共同幫助。幫助后勤職工做好基礎(chǔ)工作，保障學校正常教育教學活動順利進行，讓后勤工作成為學校德育智育的好幫手。

參考文獻：

[1]歐陽俊.淺析學校后勤工作中的幾點思考[J].科學咨詢（教育科研），2015.

第4篇：后勤工作問題范文

[關(guān)鍵詞]研究所 后勤管理 素質(zhì)

研究所的后勤體制是在計劃經(jīng)濟體制下經(jīng)過幾十年的運作逐步形成的,在當時為社會主義的建設(shè)起到了相當積極的作用。隨著科技體制改革的深入,后勤管理工作更需要為改革后的研究所提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)保障。為不斷適應(yīng)新形勢下研究所改革發(fā)展的需要,后勤管理工作自身的發(fā)展也必須要跟上形勢發(fā)展的需要,從而為新形勢下研究所的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。這樣如何建立科學規(guī)范、系統(tǒng)完善的后勤管理工作是擺在我們面前的一個重要課題。

一、研究所后勤管理工作的特點

研究所的后勤管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程:

1.服務(wù)性

服務(wù)既是后勤管理工作的出發(fā)點,也是后勤管理工作的歸宿。后勤管理工作的服務(wù)職能主要表現(xiàn)在三個方面,一是為研究所的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確?？蒲猩a(chǎn)工作的順利進行;三是服務(wù)措施要到位,只有把每項后勤保障服務(wù)工作落實到位才能為職工和家屬的生活提供優(yōu)質(zhì)工作和生活環(huán)境。后勤管理部門是研究所正常運轉(zhuǎn)的能量保障,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。這些服務(wù)主要歸結(jié)為:一是為領(lǐng)導服務(wù)。后勤管理部門所處的地位,決定了它首先應(yīng)該為領(lǐng)導服務(wù)好。領(lǐng)導工作涉及到哪里,后勤服務(wù)工作范圍就要延伸到哪里。二是為研究所內(nèi)部各部門服務(wù)。后勤管理部門往往掌握著研究所的安全、能源、房屋、環(huán)境、設(shè)備資源,也是確保各個部門的正常運轉(zhuǎn)的基本條件,后勤管理部門要應(yīng)急其所急,幫其所幫,解其所難,熱情服務(wù)。三是為職工生活服務(wù)。后勤管理部門的一切工作,歸根結(jié)底都是為研究所全體職工及家屬服務(wù)。

2.保障性

后勤保障是科研生產(chǎn)工作、職工生活中的有力補充,只有在日常運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)問題時,才會體現(xiàn)其重要性及必要性,這些事情的發(fā)生都是隨機的,其工作難度也是最大的,而這種性質(zhì)的體現(xiàn)又是最容易被人忽視的。后勤保障工作常常是從一些小事做起,然而這些被稱為小事的工作確是保障科研生產(chǎn)順利進行的基本條件。要做到所有保障對象都滿意是十分困難的,且稍有拖延或失誤便會招人誤解,如果沒有保障到位,那么更無法保證科研生產(chǎn)的順利進行;

3.復(fù)雜多樣性

研究所的后勤保障工作內(nèi)容涉及面廣,頭緒繁多,既有人際關(guān)系,又有人與物的關(guān)系。首先科研生產(chǎn)及職工生活所需的安全、能源、房屋、環(huán)境、設(shè)備樣樣都要細心考慮,精心安排,稍有疏漏,就會影響科研生產(chǎn)的順利進行和全體職工的生活情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好與研究所各部門的關(guān)系,又要處理好研究所與外部協(xié)作單位的諸多方面的關(guān)系。因此,研究所的后勤管理也是一項系統(tǒng)的社會工程。

二、后勤工作人員的素質(zhì)對研究所后勤管理工作的制約

我國研究所在國有事業(yè)單位的改革大潮中,以管理出效益,以管理出成果已成為國有事業(yè)單位管理決策層的共識。而管理的成效又取決于人的素質(zhì),可見我們應(yīng)深入研究、分析素質(zhì)的內(nèi)涵,辨證的看待個體素質(zhì)和群體結(jié)構(gòu)、管理行為以及管理環(huán)境之間的制約關(guān)系。后勤管理工作要求從事該工作的職工具有一定的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、品行修養(yǎng)、基本技能和較強業(yè)務(wù)素質(zhì)。后勤管理工作人員的素質(zhì)高低直接影響后勤管理工作的成效。

1.后勤工作的管理職能受管理人員政治素質(zhì)的制約

人的各種素質(zhì)中,政治思想素質(zhì)是靈魂,是我們開展和做好一切工作的必備素質(zhì)。后勤工作性質(zhì)決定了后勤管理工作人員要經(jīng)常與錢、物打交道,如果其政治思想不過硬,缺乏廉潔奉公的原則性,其業(yè)務(wù)素質(zhì)再高,也會導致后勤工作受到影響甚至誤入迷途。因此要不斷加強后勤管理工作人員的政治素質(zhì)的修養(yǎng)。

2.后勤工作的管理職能受管理人員的專業(yè)知識素質(zhì)的制約

后勤工作既是一項執(zhí)行政策、理財管物,購置分發(fā)、各類維修的事務(wù)性工作,又是一項執(zhí)行財務(wù)制度、維護財政紀律的政策性、原則性很強的技術(shù)性工作。沒有一定的專業(yè)知識,是難以勝任的。

3.后勤工作的管理職能受后勤工作人員的責任心制約

后勤工作人員的責任心與后勤保障工作能否實施到位有著直接關(guān)系,這就要求他們也必須具有很強的責任心,對本崗位的工作職責要確實履行到位,要消除工作中因責任心不強而產(chǎn)生的負面影響。

4.后勤工作的管理職能受后勤工作人員的服務(wù)意識制約

后勤工作人員要有主動服務(wù)的意識。研究所后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系。后勤工作人員的主觀能動性發(fā)揮得不好,會造成后勤工作出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,問題很難得到盡快解決。因而后勤工作人員在工作中要力爭主動、要講工作效率。

三、提升研究所后勤管理水平,促進研究所可持續(xù)發(fā)展

1.研究所管理決策層要提高對后勤保障工作的重視程度

首先研究所管理決策層應(yīng)重視對后勤管理干部的選拔,應(yīng)選派有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗的人才充實到后勤領(lǐng)導崗位。其次,研究所管理決策層應(yīng)把后勤人員的職稱、考級問題等納入研究所正常的考核工作的范圍,這些問題關(guān)系到他們的切身利益,只有充分關(guān)心才能充分調(diào)動他們的工作積極性。再次,要重視增強后勤群體的凝聚力。一方面,要在研究所中形成一種尊重后勤人員勞動的輿論傾向,一方面,要努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇。同時,要妥善處理好后勤群體內(nèi)部的人際關(guān)系及后勤職工與其他部門員工和外部協(xié)作單位的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是影響后勤系統(tǒng)凝聚力的重要因素,也是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)職能的必要條件。

2.逐步完善和健全各項后勤保障管理制度

后勤保障管理制度是指后勤保障單位在管理、保障、服務(wù)、等活動中所具有的組織、財務(wù)、產(chǎn)權(quán)和管理制度的總和,后勤保障管理制度是后勤單位賴以生存的制度基礎(chǔ),是打造和提升后勤核心能力的體制和機制保證。從研究所可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略格局看,后勤必須徹底改變在計劃經(jīng)濟條件下形成的結(jié)構(gòu)不合理,以及比較散、比較小、比較弱的狀況,全面提高后勤核心能力,才能在未來研究所的競爭中占據(jù)有利地位。依據(jù)新形勢下研究所對科研生產(chǎn)后勤保障工作的要求,對現(xiàn)有的后勤保障管理制度進行評估,進而逐步完善和健全各項后勤保障管理制度,以適應(yīng)新形勢下研究所對科研生產(chǎn)后勤保障工作的要求。

3.提后勤工作人員的綜合素質(zhì)

素質(zhì)和管理能力息息相關(guān)。眾所周知,健全管理體制,運用行政手段和經(jīng)濟方法,確保各項任務(wù)的完成,建立健全必要的規(guī)章制度利用現(xiàn)代化的管理手段,所有這一切都要求研究所應(yīng)擁有一個具有一定文化素質(zhì)、實踐操作能力和分析問題、解決問題能力的后勤工作人員群體。提高研究所的后勤管理水平,就必須對后勤保障制度及后勤工作人員的綜合素質(zhì)進行優(yōu)化和提高。后勤工作人員綜合素質(zhì)的提高可以歸納為三個方面:

(1)是進行必要的思想教育,要針對后勤職工的實際情況和心理特點,開展卓有成效的思想政治工作,采取“學習型組織”等多種形式,提高他們政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。

(2)是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。研究所科研生產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展告訴我們,僅僅看到研究所后勤的服務(wù)性保障作用是遠遠不夠的,還要看到后勤工作對單位形象的提升作用,因此應(yīng)當高度認識后勤工作在整個研究所工作中提升形象的重要作用,應(yīng)在后勤職工特別是“窗口”職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范:一是必須正確認識個人崗位工作與單位形象的重要性。提升形象是對研究所后勤工作提出的更高的要求,因此后勤工作人員不能單純地將自己看作是普通的服務(wù)保障人員,更要充分認識到作為服務(wù)保障人員的崇高職責和追求目標,要充分認識到為科研生產(chǎn)和職工生活做好后勤保障工作是對提升單位形象的重要作用。二是必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使全體職工和家屬對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。

(3)是提高后勤工作人員的服務(wù)技能

必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此,后勤工作人員也面臨如何提高服務(wù)技能的問題,首先組織引導后勤工作人員認真學習,貫徹落實做好后勤保障工作,努力促進后勤保障工作全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,應(yīng)支持后勤工作人員參加業(yè)務(wù)進修,選送后勤人員外出培訓,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。鼓勵單位通過走出去或請進來講課等形式多渠道、有針對性地培訓后勤人員,以科學、高效地先進后勤管理服務(wù)理念武裝后勤保障隊伍,不斷提升他們的工作技能和水平,進而塑造一支責任心強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正、會管理后勤保障隊伍。

總之,新形勢下的研究所后勤工作應(yīng)從提高后勤管理工作人員素質(zhì)水平入手,以“開拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”為工作理念,堅持管理科學化、規(guī)范化保障、人性化服務(wù)的工作原則,建立集中統(tǒng)一、權(quán)責明確的管理體制,科學規(guī)范、系統(tǒng)完善的后勤保障管理制度,努力實現(xiàn)管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量顯著提升,創(chuàng)造出適應(yīng)研究所持續(xù)發(fā)展的后勤管理模式,為研究所的科研生產(chǎn)工作和全體職工及家屬提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更規(guī)范的服務(wù)保障以及為推進研究所的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

參考文獻:

[1]朱永庚.后勤流程管理.天津:天津大學出版社,2009,9.

[2]于柏林. 深化改革扎實提高推進研究所后勤管理的新發(fā)展.北京:中國機關(guān)后勤,2008,5.

第5篇：后勤工作問題范文

1.優(yōu)化后勤管理工作可以調(diào)動老師在教學過程中的積極性

老師在教學中需要沒有后顧之憂，所以，老師的工作、生活環(huán)境的改善對教育也有很大意義。做好老師的后勤工作，有助于老師把時間和精力集中在教學上，這既是工作的需要，也是老師實現(xiàn)自我價值的需要。

2.優(yōu)化后勤管理工作使有限的教育資源得到更高的效益

后勤管理不僅為學校的發(fā)展提供物質(zhì)保障，也在一定程度上使教育資源得到最大的利用效率。在有限的資源環(huán)境下，使其充分發(fā)揮增值效果，從而為辦好一流的學校提供服務(wù)。

二、如何優(yōu)化后勤管理工作

1.加強設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化學習和生活環(huán)境

后勤工作的管理大多依賴于一定的硬件設(shè)施，所以，硬件設(shè)施的好壞往往是后勤管理工作得以進行的物質(zhì)基礎(chǔ)。例如，學生的學習環(huán)境、居住環(huán)境、飲食環(huán)境等因素，都會涉及后勤工作的管理，每一項工作都會涉及多方面的細節(jié)因素。首先是學習環(huán)境，教學樓的設(shè)施、水電是否足夠安全，應(yīng)急通道是否暢通等問題；其次就是居住環(huán)境，床位的安排是否妥當，水電的供應(yīng)是否充足；再次就是飲食環(huán)境，餐具及桌椅是否齊備，飯菜是否可口等等。這些在很多人看來都是微不足道的，但是這些小事也是需要專人去負責的，這些細微之處就反映了后勤工作是否做得完善，是否真正把學生的需要落到實處。所以，在住宿制小學，應(yīng)該注意考慮到基礎(chǔ)設(shè)施的每個細節(jié)，保證學生在良好的環(huán)境中生活和學習。

2.完善制度建設(shè)，優(yōu)化管理手段

后勤工作的管理手段是不可或缺的，雖然擁有比較完善的硬件設(shè)施，但是有效的管理理念和管理手段是必需的。因此，高效的執(zhí)行力和科學的管理是保證學校后勤管理得以順利展開的基礎(chǔ)。類似于教學中所使用的電腦、多媒體、教具以及課桌椅等，學生宿舍水電的維修檢查，這對后勤管理人員來說也是不容忽視的問題。例如，教室斷電情況的發(fā)生，后勤人員能否在第一時間尋找原因并進行檢修；宿舍的停水問題，維修人員也需要及時處理……這些都關(guān)乎學生的日常生活，所以，后勤管理人員需要在工作中對這些問題進行不斷完善。效率和質(zhì)量是后勤工作所強調(diào)的，責任到個人，解決問題的時間以及向上級反映的渠道問題都需要相關(guān)制度進行嚴格約束。

3.提高人員素養(yǎng)，優(yōu)化管理意識

復(fù)雜繁瑣是后勤工作的主要特點，雖然瑣碎，但是也有其重要作用。很多工作在經(jīng)驗技術(shù)上也有很高要求。吃飯住宿對住宿制小學來說，在這方面的要求更高，所以，在保證學生安全的同時確保學生住得好、吃得好是關(guān)鍵問題，這也在一定程度上對后勤工作人員有了更高的要求。例如，在電的使用上，由于小學生自我保護意識較差，危險意識比較薄弱，這就需要電工掌握相關(guān)用電常識，確保用電安全，同時還可以用書面形式表現(xiàn)出來，向?qū)W生宣傳如何安全用電，合理用電，增強學生的安全意識，保證學生的人身安全。

三、總結(jié)

第6篇：后勤工作問題范文

學校后勤既負責管理，又負責運營。基建、房屋修繕、設(shè)備維修、水暖用電、校園美化、學校保安、環(huán)境衛(wèi)生、伙食供給等，幾乎無所不包。同時又要維護教學、科研、學生學習的秩序，為學生出色完成學業(yè)提供有效保障。

因此，要使各項工作順利進行，光靠學校單獨完成不現(xiàn)實，過于吃力，因此，引進社會力量，協(xié)同后勤保障，是后勤改革的一個可行選項。把一些學校無力承擔的項目承包給社會，一方面可以減輕后勤的工作負擔，使后勤把主要精力放在與教育教學密切相關(guān)的事物上，另一方面，又可以提高效率，提高后勤保障能力。

2.規(guī)范學校后勤管理程序

要規(guī)范學校后勤管理程序，首先就需要建立一套嚴格的規(guī)章制度。強化學校后勤管理的目的是為學校的教學、科研和學生的學習服務(wù)，沒有科學、合理、標準化的規(guī)章制度對學校的可持續(xù)發(fā)展必然產(chǎn)生不良影響。只有建立完善的規(guī)章制度才能使后勤工作有章可循、有憑可依，才能避免人為造成的各種弊端，從而提高后勤工作時效性，為學校的發(fā)展提供有力保障。后勤工作十分繁雜，因此需要規(guī)范工作程序，特別注意監(jiān)督檢查和信息反饋環(huán)節(jié)。

在通常情況下，后勤工作的計劃、組織、實施過程一般不會出現(xiàn)問題，問題一般出現(xiàn)在監(jiān)督檢查和信息反饋上。就算計劃得極為周密，組織得非常有力，在具體實施過程中還是會遇到很多不確定的因素，會出現(xiàn)各種新的問題。這時如果信息反饋流程中出現(xiàn)了問題，信息反饋不及時，不能及時反饋到有關(guān)部門，造成的后果就會很嚴重，影響工作質(zhì)量或者進程?？梢哉f，在后勤管理中，信息的暢通與否是其成敗的關(guān)鍵。規(guī)范學校后勤工作程序，不漏掉每個環(huán)節(jié)，是保證后勤工作質(zhì)量的首要條件。

3.實現(xiàn)學校后勤管理的數(shù)字化

第7篇：后勤工作問題范文

一、學校后勤管理存在的問題

1.學校重視力度不夠，后勤服務(wù)意識較差

學校后勤工作是服務(wù)于學校教育教學工作的，是確保學校教學工作順利開展的重要手段。但是當前不少學校過分注重教學工作，而忽視了其他工作的管理，尤其是后勤工作。學校對后勤工作的忽視，必然會影響到后勤人員的工作熱情，工作效果和工作效率也會大打折扣。后勤工作主要以服務(wù)為主，所以對后勤工作的管理要注重服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。但是當前學校后勤部門的服務(wù)效果并不讓人滿意，工作人員之間的攀比現(xiàn)象嚴重，認為自己的付出與回報不相匹配，并且沒有受到學校和領(lǐng)導的重視。這就使得后勤人員的服務(wù)意識較差，服務(wù)水平有限，有些甚至利用職權(quán)，有意無意地拖延或刁難教學第一線工作，對學校教育教學活動的開展產(chǎn)生不利影響。后勤工作與教學工作同時服務(wù)于學校、服務(wù)于師生，它們之間是相互作用、相輔相成的，如果后勤部門的服務(wù)意識缺乏，勢必會使教學活動受到影響，最終影響學校的整體發(fā)展。

2.后勤人員素質(zhì)較低，缺乏學習意識

學校的后勤部門對工作人員的專業(yè)要求和素質(zhì)要求相對教學部門要寬松得多，學校后勤部門的工作人員素質(zhì)相對較低，而且有些人員是由其他專業(yè)轉(zhuǎn)崗的，因此專業(yè)水平有限。在很多農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的學校中，后勤部門的工作人員并沒有接受過高等教育，文化素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有待提高。這些都嚴重阻礙了學校后勤管理工作的開展。而工作人員并沒有意識到自身的不足，缺乏自我學習、自我提高的意識，導致自己的工作思想、工作態(tài)度和工作方式都得不到提高，無法更好地滿足現(xiàn)代學校后勤工作的需要。與此同時，部分后勤管理人員在工作中，沒有認真對待自己的工作，不僅沒有為師生提供更好的服務(wù)，甚至還和一些師生產(chǎn)生糾紛，搞不團結(jié)有之，牢騷滿腹有之，吵架打罵有之，嚴重影響了學校的教育教學。

3.管理制度缺失，管理水平受限

若要加強學校后勤工作的規(guī)范化管理，必須完善后勤工作的管理制度。但是很多學校后勤管理制度缺失，缺乏完善的規(guī)章制度對工作人員的行為進行規(guī)范，這也是導致學校后勤工作人員服務(wù)水平差、服務(wù)效果差的主要原因。后勤管理制度的缺失，使得后勤工作的管理比較寬松，無章可循、無法可依，導致后勤管理人浮于事、出工不出力的現(xiàn)象比較普遍，有的甚至任意叫人代班代崗，出了差錯也缺乏規(guī)范的處理措施。工作人員還缺乏自我管理的意識，極大地增加了學校后勤規(guī)范化管理的難度。而制度的缺失，又使得管理工作沒有依據(jù)，管理受限，對后勤各部門的工作不能進行很好的監(jiān)督。有些學校制度雖比較齊全，但多掛在墻上或存放在檔案室，沒落到實處。

二、學校后勤工作規(guī)范化管理的對策

1.加大力度，增強服務(wù)意識

學校是后勤工作的組織者和需求者，同時也是后勤工作的監(jiān)督者。因此學校后勤管理工作的開展，首先要加大重視，尤其是提高學校領(lǐng)導對后勤管理工作的重視程度，同時要提高學校領(lǐng)導管理方面的能力。學校必須要意識到后勤管理工作對教育教學活動的作用以及對學校整體發(fā)展的意義，從根本上轉(zhuǎn)變對后勤工作的認識，這樣才能確保學校后勤工作的順利進行。另外，學校還應(yīng)該在硬件設(shè)備上進行完善，滿足后勤部門的工作需求，兼顧后勤管理和教學管理，為后勤工作人員營造一個舒適的工作環(huán)境，提高工作人員的工作熱情和服務(wù)意識。學校不僅是教育機構(gòu)，也是育人機構(gòu)，所以學校不僅有教學服務(wù)，還有后勤服務(wù)。學校抓管理，要著力于齊抓共管，統(tǒng)籌兼顧，重視教學第一線，也決不忽視后勤管理，學校設(shè)定的考核獎、教學獎等等也應(yīng)該體現(xiàn)后勤人員的一份辛勞，這樣才能調(diào)動后勤人員的工作積極性。只有想方設(shè)法增強后勤人員的服務(wù)意識，提高后勤人員的服務(wù)水平，完善后勤工作的規(guī)范化管理，才能讓后勤工作真正服務(wù)于學校、服務(wù)于師生。

2.提高后勤工作人員的素質(zhì)，建立高素質(zhì)的服務(wù)隊伍

提高后勤工作人員的素質(zhì)是后勤規(guī)范化工作的核心和重點，后勤工作人員的綜合素質(zhì)和整體能力是影響后勤管理水平的重要因素。要實現(xiàn)學校后勤管理的規(guī)范化，就要提高后勤人員的素質(zhì)，建立起一支高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，做學校后勤工作最堅強的后盾。

在提高后勤人員素質(zhì)上，要從學校和個人兩方面入手。第一，學校要定期為后勤工作人員組織技能、職業(yè)素養(yǎng)、思想政治等方面的培訓，不僅要提高工作人員的專業(yè)能力，還要提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，尤其是提高工作人員的服務(wù)意識。之后還要定期考核，建立后勤人員考核機制，獎勤罰懶，并不斷促進工作人員自我提高。第二，學校要優(yōu)化后勤工作人員的組成結(jié)構(gòu)，建立完善的人員招聘機制，從源頭上提高后勤人員的素質(zhì)。第三，授人以魚不如授人以漁，提高后勤管理水平的關(guān)鍵是后勤人員整體素質(zhì)的提高，而后勤管理人員主觀意識的覺醒與努力則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。后勤工作人員要根據(jù)自身的情況，樹立起自我提高、終身學習的意識，不斷提升自身的知識水平，提高自身的綜合素質(zhì)，積極向有經(jīng)驗的員工學習，善于總結(jié)經(jīng)驗，更好地服務(wù)于學校的后勤工作。

3.制定和完善管理制度，提高管理水平

健全的管理制度是后勤管理的有效保障，也是工作開展的具體依據(jù)。因此學校后勤管理工作的開展要健全和完善管理制度，通過健全的管理制度，對工作內(nèi)容和工作人員進行科學的管理和有效的制約，并且加強管理制度的執(zhí)行力度，真正做到有章可循、有章必循、違章必究，使學校的后勤管理工作更加規(guī)范化。但管理制度的制定和完善一定要結(jié)合學校的實際情況，要能夠滿足學校的發(fā)展需要。管理制度的制定和完善，要走群眾路線，上上下下反復(fù)醞釀討論，并經(jīng)教代會審議通過，這樣的管理制度才有生命力、執(zhí)行力。在完善制度的過程中，應(yīng)該對具體的職責進行明確的分工，例如讓宿舍管理人員負責學生的用電用水情況，自覺擔負起消防安全責任，并促使學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識。不僅如此，還應(yīng)該嚴格要求食堂管理人員高度重視衛(wèi)生管理，通過有效的衛(wèi)生管理來確保師生能夠放心食用食堂提供的飯菜。只有建立和完善學校后勤管理制度，才能為管理人員的工作開展提供有力的保證，才能使管理人員的管理水平得到有效提升，管理效率大大增強，從而促進后勤管理的規(guī)范化發(fā)展。

第8篇：后勤工作問題范文

(1)某些技師學院領(lǐng)導的觀念保守滯后，后勤管理的地位和作用不能被充分認識。后勤管理工作在部分院校領(lǐng)導的觀念里還停留在“管飽就好，講究不了；折騰越少，安全就好。”這樣一個較低層次的水平上，觀念上的滯后必然帶來管理上的保守和老套，而出現(xiàn)菜式長期單一化、學生宿舍設(shè)施設(shè)備老化、娛樂運動場所和設(shè)施粗陋陳舊等現(xiàn)象也就不難理解了，毫無疑問這些問題對學生的日常生活產(chǎn)生嚴重影響，也不利于學院教育質(zhì)量的提高，長期以往學院的生存也必然會遭受嚴峻的考驗。

(2)后勤管理體制還不健全，管理比較松散。從目前后勤管理運行過程來看，很多技師學院沒有明確的后勤管理制度，管理方式也比較簡單隨意，還有待進一步提高管理手段和管理品質(zhì)，以學生餐廳為例，飯菜質(zhì)量不過關(guān)等問題時有發(fā)生，如2013年常州高級技工學校也發(fā)生了10多名學生食物中毒現(xiàn)象等等。這些事件的發(fā)生嚴重暴露出后勤食堂管理制度不完善及松散問題，必須引起技師學院各級主管部門的高度重視。

(3)后勤管理人員的素質(zhì)普遍不高。后勤工作提供的主要內(nèi)容是服務(wù)，這和一般的有形商品不同，它的提供與消費與人的關(guān)系更為密切。據(jù)筆者所知，目前很多技師學院都沒有對學校后勤管理和從業(yè)人員建立起長期有效培訓機制，還只停留在對行政管理人員及教師的培訓階段，這使得后勤工作人員的管理水平無法得到提高。

(4)技師學院后勤管理的盈利模式尚未完全放開，學院的管理層次和品質(zhì)嚴重滯后。傳統(tǒng)式后勤管理模式是財政撥多少錢我辦多大事。只有開放思想以市場化為導向積極探討學院的盈利模式，觀摩學習其他技師學院的經(jīng)營成果，鼓勵后勤工作人員出謀劃策，采取多種形式的經(jīng)營模式努力開創(chuàng)出一條既能讓師生滿意又能創(chuàng)新盈利的新思路。當然目前技師學院出現(xiàn)的這些問題，都可以通過不斷完善后勤管理方法來彌補，這就需要我們不斷的創(chuàng)新工作思路，逐步走向市場化道路才能有效地提高技工學校后勤管理工作的水平。

2對技工學校后勤工作走向市場化的思考

(1)后勤工作市場化仍然要堅持以人為本，以全院教職工和學生為本。人是管理的第一要素，后勤管理的市場化就是為了提供更好的服務(wù)。技師學院后勤人員具有雙重性：既是接受管理的客體又是承擔管理和服務(wù)育人的主體。后勤人員如果能夠主動熱情的為師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，學院的后勤工作也同樣會得到師生的關(guān)心、支持和配合，就會形成相得益彰的管理效應(yīng)。為此學院職能部門要能夠充分調(diào)動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性，要善于運用科學而藝術(shù)的工作策略，指導激勵后勤工作人員，最終達到后勤工作市場化發(fā)展與學院發(fā)展共同前進的效果。

(2)后勤工作市場化需要建立起成熟的市場主體。后勤市場化的成功實施必須要有合格的市場主體，由學院進行自主選擇。校園市場和社會市場不同，雖然都需要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，但更要遵循院校的教育規(guī)律，體現(xiàn)學院工作的公益性和社會性，并且要承擔學院安全穩(wěn)定的特殊社會責任。吸引優(yōu)質(zhì)的社會力量參與學校后勤服務(wù)，并以市場競爭機制來保證服務(wù)質(zhì)量，促進學院后勤服務(wù)水平和質(zhì)量的不斷提高。

(3)后勤管理的市場化還需要大力加強校產(chǎn)管理，擴大學校的營收能力，同時要注意開源節(jié)流，注重勤儉節(jié)約?？紤]到經(jīng)費緊張的問題，技師學院必須有計劃的安排教育經(jīng)費，提高經(jīng)費的使用效益，同時想盡一切辦法提高自身的創(chuàng)收能力，還要堅持勤儉節(jié)約的基本方針。這需要后勤管理人員必須合理計劃使用經(jīng)費，重視節(jié)約，做好學校固定資產(chǎn)的保管、維護工作。后勤管理人員需要經(jīng)常對學生進行愛護公共財物的思想教育，對于破壞公共財務(wù)的行為及時進行教育等。通過這些手段，可以有效的延長各種設(shè)備的壽命，提高設(shè)備的使用率，關(guān)鍵是節(jié)省了大量的資金，保障本身資金不充足的技師學院能夠正常開展工作。

3結(jié)論

第9篇：后勤工作問題范文

關(guān)鍵詞：管理；方法；特點

一、學院后勤管理的方法

后勤管理的內(nèi)容很多，工作量大，政策性強，加強后勤管理需要從各個方面深入細致地做許多具體工作。要把這些工作做好，我們認為必須堅持生產(chǎn)觀點和群眾觀點。

（一）學院是育人的園地，教學是學院的中心工作

后勤管理工作的生產(chǎn)觀點，就是為教學服務(wù)，起保證和促進提高教學質(zhì)量的作用。后勤管理為教學服務(wù)，要想教學之所想，急教學之所急，千方百計地為教學提供必要的資金和設(shè)備，不斷改善辦學條件，管好各類財產(chǎn)，做到物盡其用。主動熱情地搞好生活服務(wù)，解除教師后顧之憂。加強財務(wù)監(jiān)督，努力美化學院環(huán)境，確保學院安全。為此，要求后勤人員具有高度的責任心和事業(yè)心，自覺地改進工作方法，不斷提高管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）后勤工作堅持群眾觀點，最主要是依靠群眾參加管理

后勤工作遍及全院，與師生員工息息相關(guān)，廣大師生員工對后勤工作是十分關(guān)心的，他們最熟悉教育、教學工作情況，他們最了解財力物力的合理安排。充分依靠群眾參加管理，就能取得最好的經(jīng)濟效益。因此后勤工作只有把用錢用物和管錢管物結(jié)合起來，專業(yè)管理與群眾管理很好地結(jié)合起來，才能把工作做好。

同志在《關(guān)心群眾生活、注意工作方法》一文中指出：“我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題?！唤鉀Q方法問題，任務(wù)也只是瞎說一頓?！笨梢姺椒▎栴}對完成任務(wù)是十分重要的。完成后勤管理的任務(wù)，也要重視對方法問題的研究。在實踐工作中，我們摸索了以下幾種方法。

1.深入實際，了解實際

后勤管理同其他工作一樣，必須遵循實事求是的原則。因此，深入實際，了解實際這是后勤工作的基本方法。為了使后勤管理更好地為教學服務(wù)，我們應(yīng)當深入到教學活動中去，到課堂、教研室、飯廳轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看有什么新情況，聽聽有什么呼聲議論，問一問有什么要求，交談一些情況，請教一些問題，必要時，還要召開部分師生的座談會，征求意見。這樣經(jīng)常了解、掌握實際情況，不斷提高管理水平，使后勤工作做得更主動。

2.服務(wù)中心，照顧一般

后勤工作的內(nèi)容繁雜，千頭萬緒，要做的工作很多，而財力、物力、人力有限，哪些先辦、哪些緩辦應(yīng)有主有次。學院各項工作中，教學是中心，后勤工作應(yīng)以服務(wù)教學為主，其他次之。在主要工作中，還要分清輕重緩急，是主要急需的就先辦，可緩的則緩辦，不能平均使用力量，不搞排隊式的先來先辦，后來后辦。只有堅持以服務(wù)教學為中心，照顧一般，才能保證教育教學的必需，才能促進教育質(zhì)量的提高。

3.精打細算，講究經(jīng)濟效益

學院的經(jīng)濟活動是比較頻繁的，在確定開支之前，一定要精打細算，要講究經(jīng)濟效益，具體說就是先算賬后用錢，要少花錢多辦事、辦好事。少花錢是手段不是目的，多辦事、辦好事是目的。少花錢是為了多辦、辦好。而要多辦、辦好，則必須節(jié)約少花。少花錢，多辦事，辦好事，關(guān)鍵在于把事情辦好，就是取得最佳的經(jīng)濟效益。如果沒有經(jīng)濟效益，錢花得雖少，事辦得雖多，也是浪費。因此后勤工作人員在處理日常經(jīng)濟活動中，要學會精打細算，講究經(jīng)濟效益，以便更好地為教學服務(wù)。

4.宣傳群眾、組織群眾

后勤管理具有政策性強與涉及面廣的特點，要求采取宣傳群眾、組織群眾的方法來進行工作。特別是經(jīng)濟政策有關(guān)方面，要利用各種機會，積極正確地宣傳，聯(lián)系實際作耐心細致的宣傳，以期與群眾取得共同的認識，使執(zhí)行政策成為群眾的自覺行動，這是搞好工作的基礎(chǔ)。后勤管理的許多工作，與群眾有直接聯(lián)系，必須組織群眾才能做好。

5.加強學習，提高管理能力

我們正處在改革的新時期，后勤管理也要開拓前進，為此必須加強學習，要認真學政治，不斷提高為教學服務(wù)，為師生服務(wù)的思想，甘當無名英雄。要學業(yè)務(wù)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，還要學習教育學、管理學，學習教育體制改革，學習有關(guān)方針政策、制度。通過學習，積累新知識，提高工作效率，為多出人才，出好人才多作貢獻。應(yīng)當糾正只重實際工作，以干代學的錯誤觀點。

6.科學分工，實行崗位責任制

后勤工作，必須實行崗位責任制，以崗定責。在分工時，可一崗多人，也可一人多崗。實行崗位責任制，使其完成定責，有利調(diào)動后勤人員的積極性、主動性，有利檢查總結(jié)，不斷提高工作效率。7.爭取各部門配合，協(xié)調(diào)工作

后勤工作，為教學服務(wù)，并通過具體的管理措施和模范行為，使學生受到教育，培養(yǎng)學生愛護公物的良好風尚，使后勤管理的各項要求，變成學生的自覺行動。要達到這個目的，必須爭取工會、團委、教導處、班主任、學生會的配合，協(xié)調(diào)工作。通過他們?nèi)ミM行大量的思想教育工作。實踐證明，工作離開了他們的配合與協(xié)調(diào)，則往往收效甚微，而一經(jīng)他們的積極配合，則是事半功倍。

8.溝通信息，橫向聯(lián)系

各校條件不一，各自應(yīng)從本校實際出發(fā)開展自己的工作。然而，我們應(yīng)當開拓視野，溝通信息，避免囿于本位固步自封。為此，我們應(yīng)當走出去，橫向聯(lián)系，不定期的與兄弟學院聯(lián)系，參觀學習，交流經(jīng)驗，取長補短，開拓前進。

9.請示匯報

在書記、院長領(lǐng)導下，后勤部門在職責范圍內(nèi)的工作，應(yīng)當主動處理，但對重大問題必須提出建議，向書記、院長請示匯報。其中與政策有抵觸的事項，還得向上級行政領(lǐng)導部門請示匯報，要真正當好書記、院長的參謀。

二、學院后勤管理的特點

后勤管理作為一門學問，它所具有的矛盾特點有哪些呢?

（一）學院后勤管理面廣、事多、工作量大

后勤工作的表象經(jīng)常呈現(xiàn)著瑣細、紛繁、具體。而后勤工作者必須及時進行處理。正如有的同志講：“眼睛一睜，忙到熄燈?！边@句話形象地反映了后勤工作具有面廣事多工作量大的特點。從學院范圍來看，各學科教研組，各年級學生班，黨、政、工、團、隊、學生會等各辦公室，教工、學生宿舍……等等都與后勤部門有著頻繁的工作聯(lián)系。在校外，與銀行、醫(yī)院、交通、糧店、菜場、建筑、儀器、文體、土產(chǎn)及其他眾多的企業(yè)商店有著經(jīng)常往來。按工作內(nèi)容分類看，吃的、用的、住的、行的等等，無一不待后勤工作者去安排解決。這些具體問題，使人有重復(fù)感，今天解決了，明天又發(fā)生了，此起彼伏，連綿不斷，月月如此，年年如此。因此，后勤工作者必須加強學習，不斷提高管理水平，改進工作方法，使紛繁的事務(wù)條理化，主動做好服務(wù)工作。

（二）后勤工作的階段性和季節(jié)性

后勤工作的階段性是從屬于教育教學的階段性。學院教育、教學計劃的實施過程顯示著階段性。從一個學年度看有上學期、下學期、寒假、暑假；新學期開始與學年度結(jié)束；從一個學期看，有開學、期中、期末等等。這些不同時期的教育教學活動，都具有不同的特點，后勤工作應(yīng)當根據(jù)這些特點來計劃、安排自己的工作，不失時機地把工作做到需要的前面。例如，新學年開始前除了備齊教育、教學、生活等各種物資外，還要根據(jù)學院招生計劃調(diào)整教學、生活用房；組織收費，配合書抄發(fā)放，配齊教室桌凳及生活用品；組織師生生活，配合工會做好教工福利工作等等。學期結(jié)束前，應(yīng)抓緊時間作好房屋、設(shè)備維修計劃，清理財產(chǎn)，并適時地按照學院假期活動特點，全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品，要盡可能避免損失損壞。

寒暑假是學院特有的休假期，這個時期，特別是暑假，它是后勤工作的“黃金”季節(jié)。后勤部門要充分利用這個有利時機，為新的學年度開學做好各項準備工作，諸如房屋、場地、課桌椅、體育器械、車輛及生活設(shè)施的維修保養(yǎng)，環(huán)境的整理，文具紙張的購置，防寒保暖物資的籌措等，都要在這個時期完成。這些工作在放假前就要認真研究，作好安排，包括任務(wù)、時間、分工、完成任務(wù)的措施和注意事項。其中，維修工程較大的，還要做好施工力量的選用和備料等工作。假期開始后，即可按計劃有步驟的分頭進行。由于后勤部門的職責要求和工作需要，其人員不可能同教師一樣休息。暑假期間，學院后勤工作比較繁重，又是高溫季節(jié)，工作確實辛苦，學院領(lǐng)導要關(guān)心后勤人員的生活和健康，搞好防暑降溫工作，并幫助他們解決工作中的困難問題。

此外，還應(yīng)注意季節(jié)特點，做好季節(jié)性工作。例如：防暑降溫、防寒取暖、重大節(jié)日（如三·八、五·一、七·一、教師節(jié)、十·一、元旦、春節(jié)）應(yīng)著力抓好改善生活及節(jié)日布置工作、安全檢查工作。這些都是階段性工作的具體內(nèi)容。后勤工作者應(yīng)該認識后勤工作的階段和季節(jié)性，掌握這個特點，從而提高工作的預(yù)見性，發(fā)揮主動性，把工作做好。

（三）政策性、專業(yè)性、技術(shù)性強

后勤管理的專業(yè)有會計、物資、水電、裝修、房屋修建、木工、烹調(diào)、園林、采購等等。這些專業(yè)都有各自的技術(shù)。如會計的有關(guān)核算與監(jiān)督，財產(chǎn)管理的檢驗、記財、儲存，炊事人員的紅白案烹調(diào)技術(shù)，水電設(shè)施的安全適用，木工的鋸、刨、砍，房屋修建的設(shè)計、測算與施工監(jiān)督，物資規(guī)格性能質(zhì)量鑒別，綠化栽培等等。這些都是技術(shù)性強的工作。后勤管理人員的技術(shù)素質(zhì)越高，則管理工作成效越好。不懂技術(shù)，不尊重技術(shù)，勢必導致工作成效低劣，甚至造成損失。對待技術(shù)問題，我們應(yīng)當持科學態(tài)度。后勤管理人員，必須掌握有關(guān)技術(shù)，逐步做到一專多能，才能更好地為教學服務(wù)，為師生服務(wù)。

（四）注意偶發(fā)性問題的處理

后勤管理工作除了常規(guī)性外，還具有偶發(fā)性。特別是安全的偶發(fā)性難以預(yù)測。如失火、觸電、溺水、食物中毒、流行疾病、交通事故、理化實驗、勞動、軍訓以及體育活動中的事故等。在平時，后勤人員要經(jīng)常向師生宣傳教育，提醒大家嚴加防范，努力做到不發(fā)生事故。如果萬一發(fā)生這類問題，必須迅速配合有關(guān)部門及時地、果斷地處理好，不能猶豫、拖拉。對涉及政策性的問題，應(yīng)立即請示上級解決。妥善處理好偶發(fā)性的問題，也是后勤管理的一個特點。

（五）綜合性

學院后勤管理是一項綜合管理工作，服務(wù)面大，涉及到學院人員所需要的各個方面。在任何社會中，任何一個企業(yè)或商業(yè)部門，只能是滿足社會人員的一部分需要。所謂百貨公司，也不可能滿足人們的全部需要?？墒?，學院后勤工作，服務(wù)范圍之廣，涉及面之大，遠遠超過社會各個部門。僅就教學、科學研究而論，它擔負著儀器設(shè)備的購置、安裝及維護，圖書資料采購，實驗室建設(shè)，各類藥品及器皿的供應(yīng)等等；在生活方面，吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退，都需要后勤管理者解決。后勤所屬各部門所涉及到的各個方面有飲食供應(yīng)、土木建筑、水電采暖、醫(yī)療保健、幼兒教育、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、物資供應(yīng)、財務(wù)管理、車輛運輸?shù)雀鱾€方面，需要一整套科學管理辦法。就一個后勤管理者而言，很難做到樣樣精通。但后勤管理者必須善長管理工作，且具有較高的管理能力和一定的知識，才能適應(yīng)綜合性的特點。

（六）自覺性

后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性很強的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的，這也是與其他行業(yè)管理者不同之處。因為學院后勤工作涉及到廣大師生員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。其他行業(yè)的管理者雖然也要求具備這種素質(zhì)，為顧客服務(wù)，但由于服務(wù)對象不固定、流動性大，要求的具體形式及內(nèi)容和學院存在著差別。因此，做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠處于被動地位，聽不完的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤管理者本身。譬如，人家管道漏水、電燈不亮、下水道堵塞……找到后勤，你一不聽、二不看、三不修，一推了事，或者是修理不及時，影響使用，人家能沒意見？如果能夠象對待自己的事情那樣，雷厲風行，一呼百應(yīng)，工作一定能干好。要相信廣大師生都是通情達理的，你為人家做了好事，人家就會念念不忘地感謝你、贊揚你。只要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題，工作就會由消極變?yōu)榉e極，由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大師生服務(wù)。后勤管理者必須有時間觀念，拖拖拉拉的作風，必然貽誤大事，必然遭到反對。因為在很多工作是屬于分秒必爭的，否則就會出問題。例如，電燈壞了就不能學習和備課，鍋爐壞了就不能蒸飯等等，哪一些工作能久拖不做呢？因此，時間觀念對后勤工作人員至關(guān)重要。

（七）一貫性

這是后勤管理者工作的又一特點。學院服務(wù)工作不能一曝十寒，高興就干，不高興就不干。有好多工作必須連續(xù)進行，及時解決，不能間歇。這是由學院后勤管理工作的特點決定的。比如，在社會上，飯館有時可以整日關(guān)門，是否還有人用餐可以不顧。在學院食堂，一頓不開飯也不行，晚來者也得照顧。諸如此類事情很多。因此要求在后勤工作的管理者，必須有不怕艱難困苦和連續(xù)工作的作風，有一股老黃牛精神，不松套，一干到底。要樹立為革命，為群眾做一輩子好事的精神，像有的老工人那樣，幾十年如一日，辛辛苦苦，兢兢業(yè)業(yè)的干一輩子。正像同志給徐特立老人信中寫的那樣，一個人干一兩件好事并不難，難的是一輩子做好事。后勤管理者就要教育后勤職工有做一輩子好事的精神。

（八）政策性

后勤管理者必須認識到學院后勤部門集中了大量的人、財、物，接觸到全院各個階層和廣大師生員工。對外又直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，有的還需要受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導。因此，正確地貫徹執(zhí)行黨的方針政策，克服盲目性和自由主義，對搞好后勤工作有著重要意義。例如，后勤部門在一年內(nèi)所經(jīng)手的經(jīng)費幾乎達到學院行政經(jīng)費的三分之一左右，每一項經(jīng)費的支出都必須受到財務(wù)制度所制約，嚴格遵守財經(jīng)紀律，要在財經(jīng)紀律所允許的范圍內(nèi)收支。對物資采購也是如此，帶有很強的政策性。

（九）福利性

學院后勤管理工作，在現(xiàn)階段的又一特點是無償服務(wù)，勞務(wù)費由學院支付，對教職工個人基本是免費服務(wù)。這就出現(xiàn)了服務(wù)范圍的不斷外延，服務(wù)內(nèi)容的不斷深化，這是后勤部門所承受不了的。福利內(nèi)容越多，供求矛盾越大，后勤壓力越重，這是當前后勤工作存在的主要矛盾，即供求矛盾。它只能按照商品經(jīng)濟規(guī)律，用有償服務(wù)逐步地解決。在當前對已有的服務(wù)內(nèi)容既不能取消，也不能壓縮，而且只能服務(wù)得更好，否則就會影響教職學員的積極性，甚至遭到指責，影響安定團結(jié)。這種服務(wù)只能隨著社會的前進逐步地用有償服務(wù)予以解決。

（十）敏感性

后勤管理者要有高度的敏感性，因為學院后勤工作的服務(wù)對象不是一般的社會人員，而大部分是知識分子。服務(wù)態(tài)度的好壞，物資條件是否得到滿足，要比社會上敏感得多。做為學院后勤管理者要善于了解群眾需要，觀察動向，研究心理。既要考慮群眾利益與需要，又要考慮可能性。有多大能力，能為群眾解決哪些問題，都要從全局出發(fā)。既要考慮周到，避免盲目性，又要雷厲風行，急別人之所急。因此要求后勤管理者有高度的敏感性，善于抓住事物的苗頭，把工作做到事情發(fā)生的前頭。