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【關(guān)鍵詞】 供應(yīng)鏈; 集成供應(yīng)鏈; 發(fā)展策略
一、引言
進(jìn)入20世紀(jì)80年代,市場需求和競爭環(huán)境的變化給企業(yè)帶來了巨大壓力,迫使企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包以發(fā)展核心競爭力,形成了貫穿供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和客戶的供應(yīng)鏈(Supply Chain)。隨后,源于精細(xì)生產(chǎn)的精細(xì)供應(yīng)鏈(Lean Supply Chain)開始盛行,它在一定程度上減少了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不確定性,但節(jié)點企業(yè)不注重彼此合作,存在較大的利益沖突。為了進(jìn)一步提高效益,企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向整個供應(yīng)鏈,集成供應(yīng)鏈(Integrated Supply Chain)的思想便應(yīng)運而生。該模式基于管理和信息技術(shù),將節(jié)點企業(yè)整合到統(tǒng)一的網(wǎng)鏈上,形成極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟以快速響應(yīng)多樣化的用戶需求。
從傳統(tǒng)的管理模式到集成供應(yīng)鏈管理模式,一般要經(jīng)過五個階段(如圖1)。它將企業(yè)部門精簡集中,加強(qiáng)合作,通過企業(yè)資源計劃(ERP)和供應(yīng)鏈計劃(SCP)等來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制領(lǐng)域的集成,并與上下游企業(yè)建立良好的供應(yīng)鏈合作關(guān)系(Supply Chain Partnership),最終形成一個能快速重構(gòu)的動態(tài)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。
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二、江蘇省企業(yè)環(huán)境及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)環(huán)境是指一切存在于企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)有現(xiàn)實和潛在影響的因素,江蘇省企業(yè)環(huán)境情況如表1所示。
在這種情況下,企業(yè)發(fā)展迅猛,截至2010年,江蘇省工業(yè)企業(yè)達(dá)64 136家,總產(chǎn)值逾9萬億元(圖2),其中大、中、小型企業(yè)數(shù)和產(chǎn)值比重如圖3所示。
三、江蘇省集成供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀的多元質(zhì)量分析
為了客觀地了解江蘇省供應(yīng)鏈集成的現(xiàn)狀,本文通過調(diào)查問卷對江蘇省各類、各規(guī)模企業(yè)所處的集成質(zhì)量進(jìn)行考察。
調(diào)查發(fā)出問卷40份,回收有效問卷25份,調(diào)查企業(yè)大多為工業(yè)企業(yè)。按地理位置分,17家企業(yè)位于蘇南、3家位于蘇中、5家位于蘇北;按規(guī)模分,有6家大型企業(yè)、7家中型企業(yè)、12家小型企業(yè)。
按供應(yīng)鏈集成的實現(xiàn)步驟對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行 分析:
(一)基礎(chǔ)建設(shè)
企業(yè)從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)向集成化管理模式,首先要完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。調(diào)查的企業(yè)中,只有4家微型企業(yè)為直線制結(jié)構(gòu),大部分中小型企業(yè)都采用了直線職能制結(jié)構(gòu),更有近50%的大中型企業(yè)采用事業(yè)部、矩陣以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),使組織行為更有效。
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(二)職能集成(圖4)
在調(diào)查的企業(yè)中,所有的企業(yè)都注重部門間合作。部分企業(yè)采用業(yè)務(wù)流程重構(gòu)來打破部門間的界限,或通過上級建立得交叉職能小組來參與企業(yè)計劃、執(zhí)行項目。當(dāng)然,任何企業(yè)都存在非正式組織,這種組織在一些公司中充當(dāng)了促進(jìn)部門合作的有效途徑。
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(三)內(nèi)部供應(yīng)鏈的集成(圖5)
內(nèi)部供應(yīng)鏈的集成在于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制領(lǐng)域的集成。這一調(diào)查中,有6家企業(yè)的計劃與控制憑經(jīng)驗執(zhí)行,其中3家為之前采用直線制的企業(yè),其余3家規(guī)模也較小。ERP在此階段得到了較為廣泛的應(yīng)用,50%的企業(yè)采用該系統(tǒng)進(jìn)行財務(wù)、采購、生產(chǎn)等職能地集成;SCP作為集成企業(yè)計劃和決策業(yè)務(wù)的有效手段,只在部分大中型企業(yè)中得到應(yīng)用。
企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)域的集成直觀地體現(xiàn)在物料流的有效集成,大多數(shù)企業(yè)都意識到將用戶需求、制造計劃以及供應(yīng)商的物料進(jìn)行同步管理可以減少不增值的業(yè)務(wù),從而充分地使用企業(yè)資源。另有超過50%的企業(yè)采用DRP、MRP、JIT等技術(shù)支持物料管理。(圖6)
(四)外部供應(yīng)鏈的集成
外部供應(yīng)鏈集成的關(guān)鍵在于企業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,它基于彼此的信任,并采用信息技術(shù)將內(nèi)部信息系統(tǒng)與外部節(jié)點企業(yè)連接起來。
96%的被調(diào)查企業(yè)表示他們能夠信任合作企業(yè)。其中,僅有4%的企業(yè)與上下游企業(yè)為一次性合作,高達(dá)72%的企業(yè)都與供應(yīng)商和用戶建立了長期的供應(yīng)鏈合作關(guān)系;40%的企業(yè)更采用了供應(yīng)商管理庫存(VMI)、協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理(CPFR)等技術(shù),使節(jié)點企業(yè)共同控制整個供應(yīng)鏈的運作;Internet作為一種有效的集成方式,已被84%的企業(yè)采用,而更標(biāo)準(zhǔn)化的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)卻只運用在20%的大型企業(yè)中。
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(五)集成供應(yīng)鏈的動態(tài)聯(lián)盟
節(jié)點企業(yè)可以通過電子商務(wù)集成在一起,來滿足用戶多樣化的需求。40%的調(diào)查企業(yè)表示他們能不斷地參與到動態(tài)重構(gòu)的供應(yīng)鏈中,60%則認(rèn)為自身能力有限。不難發(fā)現(xiàn),電子、機(jī)械產(chǎn)業(yè)更能滿足用戶的需求,而一些大型企業(yè)卻因自身組織系統(tǒng)龐大、笨重而難以靈活地參與到不同的供應(yīng)鏈之中。
從上述五個步驟來看,參與本次調(diào)查的江蘇企業(yè)已較好地實現(xiàn)基礎(chǔ)建設(shè)和職能集成,但后三個階段的發(fā)展卻參差不齊。大型企業(yè)能基本完成供應(yīng)鏈內(nèi)、外集成,在組成集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟時卻存在較大的阻力;中小型企業(yè)因自身結(jié)構(gòu)制度的不完善,在內(nèi)、外集成階段做得并不是很好,但由于規(guī)模小、柔性高,反而能參與到不同的供應(yīng)鏈中??傮w而言,江蘇省企業(yè)供應(yīng)鏈的集成尚處在成長期,需進(jìn)行完善以獲得更高的效益。
四、江蘇省集成供應(yīng)鏈管理模式的探究
分析可知,2010年江蘇省大型企業(yè)數(shù)僅占總數(shù)的1%,總產(chǎn)值卻占總量的1/3;中小型企業(yè)各占8%和91%,產(chǎn)值卻只占28%和41%。可見,江蘇省應(yīng)促進(jìn)各規(guī)模企業(yè)共同發(fā)展。再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,江蘇省大型企業(yè)在集成過程中較大的阻力在于不能靈活地參與到多條供應(yīng)鏈中,應(yīng)注重合作層面的多樣化;而中小型企業(yè)則理應(yīng)注重基礎(chǔ)層面的建設(shè)。
(一)江蘇省大型企業(yè)集成供應(yīng)鏈的發(fā)展策略
1.完善內(nèi)、外供應(yīng)鏈的集成
大型企業(yè)對內(nèi)能較好地將內(nèi)部物流系統(tǒng)進(jìn)行整合集成,使用ERP、SCP等系統(tǒng)工具將企業(yè)財務(wù)、制造、分銷等模塊進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。為了更好地健全集成,大型企業(yè)應(yīng)注重與其它系統(tǒng)集成以實現(xiàn)更高程度的信息共享,如將ERP與CAD或質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行集成。
在外部供應(yīng)鏈集成階段,大型企業(yè)也具備較為健全的協(xié)作機(jī)制。在進(jìn)一步的集成過程中,企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)溝通。由于江蘇省乃至全國范圍內(nèi)大型企業(yè)都較少,政府可以設(shè)置相關(guān)管委會定期召開高層會議,在給予政策優(yōu)惠的同時也加強(qiáng)企業(yè)間的信息共享,分享成功經(jīng)驗,促進(jìn)整體發(fā)展。
2.搭建信息平臺,帶動中小企業(yè)共同發(fā)展
供應(yīng)鏈集成的關(guān)鍵在于信息的集成,盡管大型企業(yè)有健全的信息系統(tǒng),但由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€共同體,任何一方效率低下都會影響整條供應(yīng)鏈的績效,因而大企業(yè)若只注重自身發(fā)展,難以縮短整個產(chǎn)品的生命周期。對此,大型企業(yè)可以充分發(fā)揮自身機(jī)制完善的優(yōu)勢,建立信息平臺,促進(jìn)上下游企業(yè)的溝通。
3.增加企業(yè)參與多條供應(yīng)鏈的靈活性
大型企業(yè)在進(jìn)行外部供應(yīng)鏈集成時一般采用EDI技術(shù),EDI便捷高效,卻因其只能進(jìn)行一對一的信息交換而具備成本高、柔性低等缺點;再加上大型企業(yè)整個系統(tǒng)龐大復(fù)雜,很難靈活地參與到多條供應(yīng)鏈中,阻礙了企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)多樣化的發(fā)展。此次調(diào)查中,66.7%的大型企業(yè)不能較好地參與到不斷重構(gòu)的供應(yīng)鏈中。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,大型企業(yè)可以兼并采用多種技術(shù)(表4),如集合EDI和XML(可擴(kuò)展標(biāo)識語言)使企業(yè)達(dá)到一對多、多對多的集成,快速高效地應(yīng)對市場競爭的變化。
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4.構(gòu)筑全球供應(yīng)鏈的集成戰(zhàn)略聯(lián)盟
江蘇省大型企業(yè)不僅要注重與省內(nèi)、省外的企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈集成,也要將眼光放到全球,構(gòu)筑一個動態(tài)的全球虛擬組織,借助不同國家和地區(qū)的技術(shù)優(yōu)勢與研發(fā)能力,用最快的生產(chǎn)和分銷速度來滿足全球市場的需求。
(二)中小型企業(yè)供應(yīng)鏈集成的發(fā)展模式
1.貫徹集成化的思想
中小企業(yè)對供應(yīng)鏈的概念很模糊,對集成供應(yīng)鏈則更不了解。調(diào)查中,大多數(shù)小型企業(yè)仍是憑經(jīng)驗來進(jìn)行企業(yè)計劃和控制,中型企業(yè)盡管引進(jìn)了ERP等系統(tǒng)也沒有充分地使用。
對此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要意識到集成供應(yīng)鏈的重要性和必要性,并依托管理者將集成的思想貫徹到每一位員工,引進(jìn)具備相關(guān)知識的人才來促進(jìn)企業(yè)間的集成。
2.加快內(nèi)、外供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)集成建設(shè)
一方面,中小型企業(yè)要拓展信息技術(shù)的應(yīng)用,如使用RFID(無線射頻技術(shù))、GPS(全球定位系統(tǒng))進(jìn)行信息的采集;使用VMI、TMS(運輸管理系統(tǒng))支持物流系統(tǒng)的運作。
另一方面,中小型企業(yè)也要健全與其它企業(yè)的信息集成,包括與上下游企業(yè)的集成以及同類企業(yè)的共享。EDI作為一種高成本、高收益的技術(shù)在中小型企業(yè)并不能得到很好地應(yīng)用,但發(fā)展迅猛的電子商務(wù)已能為越來越多的企業(yè)帶來效益。企業(yè)可以根據(jù)實際情況選用上表4的集成手段。
3.注重企業(yè)間不同層次的合作
供應(yīng)鏈的集成在于信息的集成,這歸根結(jié)底是企業(yè)的合作。圖7為四種不同層次的合作,企業(yè)間信息的共享程度隨著合作層次的提高而不斷地增強(qiáng)。
目前江蘇省大多數(shù)中小企業(yè)的合作停留在作業(yè)層和戰(zhàn)術(shù)層,即僅僅做到信息交換和處理。為了給企業(yè)帶來更大的價值,中小型企業(yè)應(yīng)拓寬眼界,提高信息共享,如交換目標(biāo)市場、戰(zhàn)略調(diào)整等信息,以提前做好計劃,優(yōu)化資源配置;并進(jìn)行宏觀層合作,共同預(yù)測、計劃和決策,縮短整個產(chǎn)品的生命周期。
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五、小結(jié)
集成供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈發(fā)展到一定條件下的必然產(chǎn)物,論文將供應(yīng)鏈集成的五個步驟,結(jié)合調(diào)查的江蘇企業(yè)進(jìn)行具體分析。當(dāng)前江蘇省供應(yīng)鏈的集成尚處在成長期,不同規(guī)模企業(yè)的發(fā)展也有所區(qū)別。大型企業(yè)規(guī)模制度較為健全,能基本完成供應(yīng)鏈中企業(yè)內(nèi)部以及外部節(jié)點企業(yè)的集成,但因其系統(tǒng)龐大,難以參與到多條供應(yīng)鏈中進(jìn)行集成;中小型企業(yè)資源體系落后,在內(nèi)外集成階段存在較大的阻力,但由于自身規(guī)模小,反而能靈活地與多家企業(yè)合作集成。最后,針對這種情況從供應(yīng)鏈集成的不同階段提出切實可行的策略。
供應(yīng)鏈的集成為企業(yè)帶來的效益是顯而易見的,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,全球化、綠色供應(yīng)鏈等理念應(yīng)運而生,我們須思考如何將這些理念兼并集合應(yīng)用在企業(yè)中,并定量地分析其發(fā)展現(xiàn)狀。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈 金融模式 供應(yīng)鏈金融模式
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
供應(yīng)鏈金融是指銀行從整條產(chǎn)業(yè)鏈角度出發(fā),開展綜合授信,把供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)作為一個整體,根據(jù)交易中構(gòu)成的鏈條關(guān)系和行業(yè)特點設(shè)定融資方案,將資金有效地注入到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),提供靈活的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資模式。供應(yīng)鏈金融是為中小企業(yè)量身定做的一種新型融資模式,它將資金流有效地整合到供應(yīng)鏈管理中來,既為供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的企業(yè)提供商業(yè)貿(mào)易資金服務(wù),又為供應(yīng)鏈弱勢企業(yè)提供新型貸款融資服務(wù)。
一、中小型企業(yè)供應(yīng)鏈金融模式的核心價值
供應(yīng)鏈金融服務(wù)是銀行專門針對產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計的、基于供應(yīng)鏈核心企業(yè)的金融服務(wù)解決方案,其將供應(yīng)鏈核心企業(yè)和上下游中小企業(yè)捆綁在一起提供整體的金融服務(wù)。該模式的核心理念是銀行在信貸市場上通過尋找多個參與者或者利益相關(guān)者,建立起一種特殊的機(jī)制,來共同分擔(dān)中小企業(yè)貸款中的風(fēng)險。銀行通過借助與中小企業(yè)有產(chǎn)業(yè)合作關(guān)系的大企業(yè)的信用、或者以兩者之間的業(yè)務(wù)合同為擔(dān)保,同時依靠第三方物流企業(yè)等的參與來共同分擔(dān)貸款風(fēng)險。其改變了過去銀行只針對單一企業(yè)主體進(jìn)行信用評估并據(jù)此作出授信決策的融資模式,使銀行從專注于對中小企業(yè)本身信用風(fēng)險的評估,轉(zhuǎn)變?yōu)閷φ麄€供應(yīng)鏈及其與核心大企業(yè)之間交易的信用風(fēng)險評估。處于供應(yīng)鏈上下游的中小企業(yè)在該模式中,可以取得在其它方式下難以取得的銀行融資。簡單地說,如果一家中下游企業(yè)自身的實力和規(guī)模達(dá)不到傳統(tǒng)的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),而其所在供應(yīng)鏈的核心企業(yè)實力較強(qiáng),貿(mào)易背景真實穩(wěn)定,這家企業(yè)就可以獲得銀行相應(yīng)的信貸支持。實施供應(yīng)鏈金融的關(guān)鍵在于,這些想要得到銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來,從而就獲得了“某種資格認(rèn)定”,使其達(dá)到銀行認(rèn)可的資信水平,即大企業(yè)利用其良好的信譽和實力及與銀行穩(wěn)固的信貸關(guān)系為中小企業(yè)提供了間接的信用擔(dān)保,幫助中小企業(yè)獲得銀行貸款。
二、以價值為導(dǎo)向的中小型企業(yè)供應(yīng)鏈金融模式分析
(一)應(yīng)收賬款融資模式。
基于供應(yīng)鏈金融的應(yīng)收賬款融資模式,是指以中小企業(yè)對供應(yīng)鏈上核心大企業(yè)的應(yīng)收賬款單據(jù)憑證作為質(zhì)押擔(dān)保物,向商業(yè)銀行申請期限不超過應(yīng)收賬款賬齡的短期貸款,由銀行為處于供應(yīng)鏈上游的中小企業(yè)提供融資的方式。在該融資模式下,債權(quán)企業(yè)(中小企業(yè))、債務(wù)企業(yè)(核心大企業(yè))和銀行都要參與其中,且債務(wù)企業(yè)在整個運作中起著反擔(dān)保的作用,一旦融資企業(yè)出現(xiàn)問題,債務(wù)企業(yè)也將承擔(dān)彌補(bǔ)銀行損失的責(zé)任。
收賬款融資模式是以企業(yè)之間的貿(mào)易合同為基礎(chǔ),依據(jù)的是融資企業(yè)產(chǎn)品在市場上的被接受程度和產(chǎn)品盈利情況。此時銀行更多關(guān)注的是下游企業(yè)的還款能力、交易風(fēng)險以及整個供應(yīng)鏈的運作狀況,而并非只針對中小企業(yè)本身進(jìn)行風(fēng)險評估。在該模式中,作為債務(wù)企業(yè)的核心大企業(yè),由于具有較好的資信實力,并且與銀行之間存在長期穩(wěn)定的信貸關(guān)系,因而在為中小企業(yè)融資的過程中起著反擔(dān)保的作用,一旦中小企業(yè)無法償還貸款,其也要承擔(dān)相應(yīng)的償還責(zé)任,從而降低了銀行的貸款風(fēng)險。同時,在這種約束機(jī)制的作用下,產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)為了樹立良好的信用形象,維系與大企業(yè)之間長期的貿(mào)易合作關(guān)系,就會選擇按期償還銀行貸款,避免逃廢銀行貸款現(xiàn)象的發(fā)生。
基于供應(yīng)鏈金融的應(yīng)收賬款融資模式,幫助中小企業(yè)克服了其資產(chǎn)規(guī)模和盈利水平難以達(dá)到銀行貸款標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)狀況和資信水平達(dá)不到銀行授信級別的弊端,利用核心大企業(yè)的資信實力幫助中小企業(yè)獲得了銀行融資,并在一定程度上降低了銀行的貸款風(fēng)險。
(二)保兌倉融資模式。
處于供應(yīng)鏈下游的中小企業(yè),有時也需要向上游核心大企業(yè)預(yù)付賬款。對于短期資金流轉(zhuǎn)困難的中小企業(yè)來說,則可以運用保兌倉業(yè)務(wù)來對其某筆專門的預(yù)付賬款進(jìn)行融資,從而獲得銀行短期的信貸支持。保兌倉業(yè)務(wù)是指在作為產(chǎn)業(yè)鏈核心大企業(yè)的生產(chǎn)商承諾回購的前提下,由融資企業(yè)向銀行申請以賣方在銀行指定倉庫的既定倉單為質(zhì)押獲得銀行貸款額度,并以由銀行控制其提貨權(quán)為條件的融資服務(wù)。
保兌倉業(yè)務(wù)實現(xiàn)了融資企業(yè)的杠桿采購和生產(chǎn)商的批量銷售,中小企業(yè)通過保兌倉業(yè)務(wù)獲得的是分批支付貨款并分批提貨的權(quán)利,其不必一次性支付全額貨款,從而為供應(yīng)鏈節(jié)點上的中小企業(yè)提供了融資便利,有效解決了其全額購貨的融資困境,緩解了中小企業(yè)短期的資金壓力。另外,從商業(yè)銀行的角度,保兌倉模式以供應(yīng)鏈上游核心大企業(yè)承諾回購為前提條件,由其為中小企業(yè)融資承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任,并以銀行指定倉庫的既定倉單為質(zhì)押,同時開出的銀行承兌匯票由物流企業(yè)提供承兌擔(dān)保,從而大大降低了銀行對中小企業(yè)的信貸風(fēng)險,同時也給銀行帶來了收益,實現(xiàn)了多贏。
三、總結(jié)
供應(yīng)鏈金融理論的發(fā)展對緩解中小企業(yè)融資創(chuàng)造了一個良好的機(jī)遇,但由于制度體系建設(shè)的不完善,在實踐過程中,金融機(jī)構(gòu)會為了減少和避免風(fēng)險,對供應(yīng)鏈有很高的要求,手續(xù)的繁瑣,也限制中小企業(yè)能夠快速獲得信貸支持。因此政府需要不斷完善市場秩序和金融體系,為中小企業(yè)融資提供及時安全的資金保證。同時,銀行需不斷加強(qiáng)對金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,構(gòu)建供應(yīng)鏈的有機(jī)整體,加強(qiáng)信息溝通,而達(dá)到降低風(fēng)險,互惠互利的雙贏局面。
(作者單位:蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋3班)
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易融資;供應(yīng)鏈;模式創(chuàng)新
一、引言
供應(yīng)鏈涉及到整條商品產(chǎn)業(yè)鏈,囊括了從商品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的所有環(huán)節(jié),是由原材料供應(yīng)商、商品的生產(chǎn)商以及商品生產(chǎn)完成后進(jìn)行銷售和購買的組織或人群組成的一個商品供需傳輸網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理側(cè)重的是關(guān)聯(lián)企業(yè)甚至是相同類別的企業(yè)之間的相互合作。供應(yīng)鏈管理不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的融資管理方式,而應(yīng)該勇于創(chuàng)新。融資供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€很大程度上的金融創(chuàng)新,其特征具體表現(xiàn)在:(1)資源具有特殊性,在融資供應(yīng)鏈的每一個流程中都有資金的身影,即貫穿于整個融資供應(yīng)鏈的就是資金或者說是資金的使用權(quán),其中用于評估風(fēng)險的則是信用;(2)在供應(yīng)鏈融資方式下,商業(yè)銀行不再對單個企業(yè)融資,而是對整個供應(yīng)鏈融資,以核心企業(yè)為中心,把資金輻射到供應(yīng)鏈的各個企業(yè);(3)傳統(tǒng)融資方式商業(yè)銀行的利潤與單個企業(yè)的盈利能力息息相關(guān),但是在供應(yīng)鏈融資形式上,商業(yè)銀行是以整個供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),通過促進(jìn)整個鏈條的健康發(fā)展來獲得利潤;(4)核心企業(yè)是整個供應(yīng)鏈的核心所在,商業(yè)銀行在進(jìn)行供應(yīng)鏈融資時應(yīng)重點滿足核心企業(yè)的需求,并從核心企業(yè)的穩(wěn)定性推廣到其他企業(yè)合作的穩(wěn)定性,并且從這個穩(wěn)定性著手對供應(yīng)鏈融資的信用進(jìn)行審核。供應(yīng)鏈融資與傳統(tǒng)國際貿(mào)易融資方式比較見表1。供應(yīng)鏈融資是一個全新的融資理念,可以擴(kuò)展銀行的業(yè)務(wù)范圍,提高其營業(yè)能力,也能解決企業(yè)資金匱乏的問題。
二、基于供應(yīng)鏈的商業(yè)銀行貿(mào)易融資結(jié)構(gòu)設(shè)計
由于商業(yè)銀行要滿足整個供應(yīng)鏈的融資需求,而且商業(yè)銀行也是供應(yīng)鏈融資體系的主要設(shè)計方,在設(shè)計時,商業(yè)銀行首先要做的就是要找出供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵節(jié)點———核心企業(yè),并以核心企業(yè)為中心,仔細(xì)分析融資過程中的風(fēng)險狀況和可行的信貸方式,最后確認(rèn)可行的供應(yīng)鏈融資方式。商業(yè)銀行是設(shè)計融資供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)的主力軍,為了保證供應(yīng)鏈的有效性和安全性,應(yīng)遵循四個原則:一是簡潔性原則,企業(yè)有主次之分,融資供應(yīng)鏈的節(jié)點也要分為主次節(jié)點,換而言之融資供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)可以簡化為節(jié)點的聯(lián)系,對于融資鏈上的關(guān)鍵節(jié)點要重點關(guān)注;二是安全性原則,保障投資回收和利潤應(yīng)該是每一個融資項目的目標(biāo),實行供應(yīng)鏈融資從安全性來講就是為了從整個鏈條來考慮,做到風(fēng)險的均攤或者一定程度上的均攤,從而降低融資風(fēng)險,保障資金本金和利潤的產(chǎn)生;三是雙向性原則,供應(yīng)鏈融資是一個雙方進(jìn)行融資合作的過程,一般而言由供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)發(fā)起融資請求,而銀行作為資金提供方則對企業(yè)的信息進(jìn)行詳細(xì)分析,在此過程中商業(yè)銀行與企業(yè)進(jìn)行充分的信息互動,在這樣不斷進(jìn)行高效的信息互動和審核的過程中完成融資供應(yīng)鏈的建設(shè);四是創(chuàng)新性原則,融資供應(yīng)鏈的產(chǎn)生伴隨著對傳統(tǒng)融資方式的極大改變,從傳統(tǒng)“一對一”融資模式到“一對多”融資模式的改變本身就是一個巨大的創(chuàng)新,不被傳統(tǒng)的金融模式桎梏思想,在法律允許的范圍之內(nèi)勇于創(chuàng)新,制造新的增長點。如下是對供應(yīng)鏈融資的簡單介紹(見圖1)。分別用一個集散節(jié)點來代表融資供應(yīng)鏈中最重要的四個環(huán)節(jié),其含義是要在這個供應(yīng)鏈數(shù)目眾多的企業(yè)中找到與關(guān)鍵節(jié)點相關(guān)的核心企業(yè)。關(guān)鍵節(jié)點上的企業(yè)不分主次。融資供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性是需要相應(yīng)的政策來保障的,作為一種層級式結(jié)構(gòu),其包括很多內(nèi)容,一般而言信任機(jī)制、績效機(jī)制和合作機(jī)制是其主要內(nèi)容。信任機(jī)制代表的是合作雙方能夠進(jìn)行緊密合作的基礎(chǔ),只有商業(yè)銀行和供應(yīng)鏈企業(yè)之間進(jìn)行充分的信息溝通,才能保障資金的正常流通,維持供應(yīng)鏈和資金鏈的持續(xù)性,從而實現(xiàn)企業(yè)和銀行的利用。合作機(jī)制也是極其重要的,因為供應(yīng)鏈企業(yè)之間相互進(jìn)行緊密的合作才能保證供應(yīng)鏈的健康發(fā)展。績效機(jī)制則是將在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行效率評價的機(jī)制運用到以商業(yè)銀行為中心的融資供應(yīng)鏈中,商業(yè)銀行以績效評價的原則綜合審視供應(yīng)鏈中各個企業(yè)在貿(mào)易過程中的貢獻(xiàn)度,并且根據(jù)企業(yè)績效的不同進(jìn)行資金的重新分配,從而提高資金的利用效率。
三、商業(yè)銀行貿(mào)易融資的創(chuàng)新模式
(一)核心客戶擴(kuò)展模式
如前所述,商業(yè)銀行在構(gòu)建貿(mào)易融資供應(yīng)鏈的過程中分析出了供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),這些核心企業(yè)就是商業(yè)銀行貿(mào)易融資對象的核心客戶,因為貿(mào)易流程并不總是相同的,貿(mào)易流程中的核心企業(yè)也各不一樣,作為貿(mào)易鏈中最重要的企業(yè),這些企業(yè)對整個供應(yīng)鏈性質(zhì)的決定起到了最主要的作用。核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的基礎(chǔ),所有其他的次要企業(yè)基本都是圍繞著核心企業(yè)運營的,所以從核心企業(yè)著手,分析核心企業(yè)的運行機(jī)制的特點屬性,就能夠?qū)φ麄€供應(yīng)鏈有一個大致的了解。核心客戶擴(kuò)展模式具有很好的穩(wěn)定性,核心企業(yè)具有更加安全的融資環(huán)境和債務(wù)償還能力,商業(yè)銀行把這些企業(yè)作為其核心客戶,具有現(xiàn)實的意義。首先,核心企業(yè)具有更大的融資需求,其具有更高的盈利能力,因此商業(yè)銀行與這些核心客戶的合作能夠提高商業(yè)銀行貿(mào)易融資的業(yè)務(wù)額度,對銀行維持收益同樣意義重大;其次,核心客戶把持著供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對他們的融資支持具有很好的輻射作用,在擴(kuò)大整個供應(yīng)鏈的盈利能力的同時,也增強(qiáng)了供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的盈利能力,這就為商業(yè)銀行擴(kuò)展客戶資源創(chuàng)造了條件。核心客戶擴(kuò)展模式可以看作是一個“1+N”模式,其中“1”表示為融資供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),“N”則代表中小型企業(yè),在這種模式中核心企業(yè)對中小型企業(yè)有輻射作用,從而形成一個全過程的貿(mào)易融資服務(wù)(如圖2)。商業(yè)銀行在核心客戶擴(kuò)展模式中應(yīng)注意以下問題:首先要對核心企業(yè)做一個恰當(dāng)?shù)亩x,只要一個企業(yè)所處的位置在這個供應(yīng)鏈的核心節(jié)點上,即使他只是一個中小型企業(yè),也可以認(rèn)為這是一個核心企業(yè),因為其對整個產(chǎn)業(yè)鏈的性質(zhì)具有決定性的作用,在這種情況下“以規(guī)模論地位”的思想并不成立;其次,供應(yīng)鏈上資金流、物流和信息流的傳遞也應(yīng)該被商業(yè)銀行予以重點關(guān)注,從而從對整條鏈的研究分析中找到各種流的集中點;再次,貿(mào)易供應(yīng)鏈融資作為全新的金融工具,商業(yè)銀行在處理此類事件時也應(yīng)該以全新的理念來看待這一事件,更應(yīng)與供應(yīng)鏈企業(yè)構(gòu)建一個緊密的合作機(jī)制,在提供資金的同時也提供技術(shù)金融咨詢服務(wù),幫助企業(yè)提高資金利用效率。
(二)中介客戶趨中模式
雖然并不是所有的大型企業(yè)都是核心企業(yè),但一般而言中小企業(yè)很難成為核心企業(yè),因此中小企業(yè)大部分是作為中介企業(yè)的客戶而存在的,而作為圍繞著核心企業(yè)運營的中小企業(yè),則受到了核心企業(yè)巨大的影響。即使作為供應(yīng)鏈的核心的中介企業(yè)也會面臨資金困難,更不用說中介客戶了,他們面臨的融資困難更加普遍,因為中小企業(yè)可能會面臨更大的資金風(fēng)險,而且由于信息不對稱,中小型企業(yè)的資金運營狀況和生產(chǎn)狀況很難被商業(yè)銀行全面的把握。中小企業(yè)雖然有一些具有很好的發(fā)展前景,但由于其規(guī)模較小,資金實力不夠雄厚,抗風(fēng)險能力較弱,而商業(yè)銀行一般也會采取更加穩(wěn)健的融資措施,對來自中小型企業(yè)的融資需求十分謹(jǐn)慎。如果把供應(yīng)鏈看作一個整體來融資,則商業(yè)銀行可以核心企業(yè)為中心,在對核心企業(yè)進(jìn)行融資時,通過核心企業(yè)的巨大輻射作用,使得商業(yè)銀行與中小企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,因此銀行能夠通過核心企業(yè)更加準(zhǔn)確地把握中小企業(yè)的等級和信息的透明度,從而減輕中小企業(yè)的融資難度。以制造型供應(yīng)鏈為例,圖3描述了商業(yè)銀行貿(mào)易融資的中介客戶趨中模式。
作者:陳曉樺 單位:四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]黃海寧:《國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新趨勢》,《新金融》2006年第11期。
[關(guān)鍵詞]化妝品企業(yè);供應(yīng)方式;供應(yīng)鏈管理;措施
[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)2-0110-01
1 化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈的含義及其供應(yīng)方式
化妝品企業(yè)的營銷供應(yīng)鏈管理,是指化妝品從供應(yīng)商及時有效的運送給批發(fā)商、零售商以及最終消費者形成的供需網(wǎng)絡(luò);其中,將物流配送、庫存管理、訂單處理等信息進(jìn)行整合,形成完整的關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié);對營銷供應(yīng)鏈的綜合管理起到降低庫存、保持化妝品有效期、降低物流成本以及提高服務(wù)品質(zhì)的作用;以達(dá)到滿足客戶需求和贏利能力最大化的目標(biāo)。
(1)直供銷售供應(yīng)?;瘖y品企業(yè)直接向各種銷售終端銷售產(chǎn)品,而不需要經(jīng)過經(jīng)銷商,這些銷售終端包括零售商店、大型購物商廈的柜臺、品牌專賣店等?;瘖y品企業(yè)要負(fù)責(zé)產(chǎn)品運送到這些銷售終端的整個鏈條的物流。
(2)渠道銷售供應(yīng)?;瘖y品企業(yè)通過經(jīng)銷商再把產(chǎn)品銷售到終端,這種銷售方式使得企業(yè)面對的是經(jīng)銷不同類別產(chǎn)品,不同品牌的銷售中介,化妝品企業(yè)的物流終端為經(jīng)銷商,企業(yè)不負(fù)責(zé)從經(jīng)銷商到終端銷售的物流。
(3)直銷和渠道銷售方式相結(jié)合供應(yīng)。顧名思義,就是化妝品企業(yè)既有產(chǎn)品面向經(jīng)銷商,也有產(chǎn)品直接面對銷售終端,使企業(yè)擁有兩種模式的供應(yīng)方式。
(4)直銷方式供應(yīng)。企業(yè)不通過經(jīng)銷商和銷售終端,直接依靠個人向消費者銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在也有許多企業(yè)利用了網(wǎng)絡(luò)直銷的手段,在直銷模式下,化妝品企業(yè)的物流終端為個人,產(chǎn)品路徑為工廠個人或者為工廠提貨處,個體銷售自己從提貨處提取產(chǎn)品。
無論采用哪種供應(yīng)方式,該化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合管理都十分重要。
2 化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合管理中存在的問題
(1)化妝品供求信息流繁雜?;瘖y品企業(yè)產(chǎn)品眾多,一般單個公司市場上流通的就有三百個左右的品目,大型企業(yè)可達(dá)到上千個。而且其中同一品目又會有不同凈含量、不同香型、不同顏色等情況。所以其供求信息以及數(shù)據(jù)的傳遞和接收在營銷供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中容易混亂并出現(xiàn)錯誤,發(fā)生信息張冠李戴、數(shù)據(jù)冗余、分析效率低下等可能。這極大地浪費了時間,造成不必要的成本增加。
(2)庫存隨著化妝品供應(yīng)量增大而增大。就化妝品本身的生產(chǎn)特點來說,化妝品是屬于一個更新?lián)Q代快、季節(jié)性相對較強(qiáng)的產(chǎn)品類型,而產(chǎn)品的包裝和原料在化妝品的整個成本架構(gòu)中占了相當(dāng)大的比例。所以有很多化妝品企業(yè)在經(jīng)營了一定時間后就會發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個經(jīng)營的怪圈,那就是在銷售額越做越大的同時,庫存也越來越大,而對整個企業(yè)來說利潤卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有增加那么多,換句話說就是賺的錢全部變成了積壓在倉庫的包裝和原料,這也給企業(yè)的經(jīng)營和資金周轉(zhuǎn)帶來了風(fēng)險。
(3)運貨中易造成損失。首先,化妝品很多為易碎品,運輸中很容易產(chǎn)生產(chǎn)品的破損,數(shù)量的部分短少及貨損后的保險理賠問題。由于大多數(shù)貨運公司無專業(yè)的化妝品運輸經(jīng)驗,對產(chǎn)品的運輸及轉(zhuǎn)運過程不能加以特別處理,經(jīng)常會導(dǎo)致貨損及少貨現(xiàn)象。其次,產(chǎn)品運輸會產(chǎn)生到貨時間不確定的問題,往往不能按時到貨而無法查詢。再次,有些偏遠(yuǎn)地區(qū)通過陸運的方式運輸則時間太長,而通過空運及其他運輸方式則費用太大,使企業(yè)無法承擔(dān)。
3 完善化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合管理的措施
(1)建立完整的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。要想企業(yè)的營銷供應(yīng)鏈綜合管理更加有效率,就必須建立完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這就需要本企業(yè)、物流服務(wù)商、經(jīng)銷商、銷售終端都具備相互兼容的供求系統(tǒng)。但是實際情況卻是,化妝品企業(yè)一般都擁有自己的系統(tǒng),規(guī)模大的物流商也有能與企業(yè)兼容的系統(tǒng),但是由于經(jīng)銷商和銷售終端沒有系統(tǒng)或者有系統(tǒng)也與化妝品企業(yè)的系統(tǒng)不匹配,導(dǎo)致了供求信息不能有效傳達(dá)和對產(chǎn)品的銷售狀況不能準(zhǔn)確把握。必須做到數(shù)據(jù)快速的導(dǎo)出、導(dǎo)入;同時,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理與財務(wù)管理、人力資源管理等其他企業(yè)管理系統(tǒng)相互配合,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)更為完善。
(2)優(yōu)化物流系統(tǒng)。第一,需要尋找到專業(yè)的物流公司為自己提供服務(wù)。第二,需在企業(yè)內(nèi)部對自己的物流方向進(jìn)行整合。根據(jù)自身企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的特點及目前可利用的物流公司的資源,化零為整地將自身企業(yè)的物流線進(jìn)行整合后盡量集中在幾條大的物流線上,這樣不僅減少了對物流過程的管理和跟進(jìn),同時也增加了對物流公司的談判條件,可以選擇到更好的物流公司及爭取到更優(yōu)惠的條件。第三,可采取尋求專業(yè)的保險公司對企業(yè)產(chǎn)品的運輸過程提供整體的保險業(yè)務(wù),將通過物流公司的間接投保轉(zhuǎn)為企業(yè)的直接投保,這樣就減少了中間環(huán)節(jié),更利于理賠。
(3)建立完善的供求信息系統(tǒng)。目前我國的化妝品企業(yè)眾多,外國知名化妝品企業(yè)也頻頻扎根我國追求經(jīng)濟(jì)效益,致使化妝品企業(yè)競爭更加激烈。化妝品行業(yè)的特征是品牌雜、種類多、產(chǎn)品更新?lián)Q代快。在實際銷售中,同一品牌的化妝品不同功能的品種都存在著有的暢銷,有的滯銷,這就要求企業(yè)時刻掌握好銷售信息,及時調(diào)整生產(chǎn)和供貨。隨著流行趨勢的變化,人們對化妝品的功能要求也不斷變化,企業(yè)必須做好市場調(diào)查,掌握消費者各時期的產(chǎn)品偏好,了解不同地區(qū)、不同氣候環(huán)境對各種化妝品需求的影響,調(diào)整生產(chǎn)適應(yīng)消費者的需求喜好。隨著化妝品企業(yè)的不斷發(fā)展,其供應(yīng)鏈也越來越長,為了支持完善供應(yīng)鏈管理,企業(yè)必須要建立供求信息系統(tǒng),實現(xiàn)對信息流、物流、資金流的集成化管理。
(4)做好銷售預(yù)測。銷售預(yù)測的重要性在整個營銷供應(yīng)鏈綜合管理中占據(jù)十分重要的位置。由于市場狀況是在不斷變化的,而銷售預(yù)測也是隨著市場的實際情況需進(jìn)行不斷的調(diào)整,所以可以將銷售預(yù)測與上游流程的采購和生產(chǎn)以一個整體的形式聯(lián)系起來,對企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行完整、系統(tǒng)的分析,真正使采購和生產(chǎn)計劃做到有據(jù)可依。如果為中小型企業(yè),也可以發(fā)揮自身企業(yè)的特點,以中小型企業(yè)特有的柔性來組織生產(chǎn),在更好地適應(yīng)市場銷售的同時將庫存做到最小,最大地減少資金的積壓,形成良性的循環(huán)。
4 結(jié) 論
面對著化妝品行業(yè)如此激烈的競爭,企業(yè)要想在這種環(huán)境中生存并且發(fā)展,就必須重視企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,特別是營銷供應(yīng)鏈的綜合管理,將理論應(yīng)用到實際運營環(huán)境中去。具體落實可以通過專業(yè)電腦程序的使用,進(jìn)一步培養(yǎng)專業(yè)人才。在硬件和軟件雙方面不斷的磨合,做得越來越專業(yè)。營銷供應(yīng)鏈綜合管理的不斷完善在很大程度上有利于切實改善化妝品企業(yè)經(jīng)營狀況,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]駱溫平.物流與供應(yīng)鏈管理[M].北京:電子工業(yè)出版社,2005(6).
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化時代特點;供應(yīng)鏈信息化管理
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)003-0000-01
我國中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,也是信息產(chǎn)業(yè)化的必然走向,我國中小企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化,關(guān)鍵是推廣供應(yīng)鏈管理信息化技術(shù),通過信息化管理實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作及管理過程可視化。供應(yīng)鏈管理運作系統(tǒng)的復(fù)雜程度越高,給企業(yè)帶來的效益也就越大。完善的供應(yīng)鏈管理信息化流程,能為企業(yè)解決供應(yīng)鏈過程中遇到的問題以及提升供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量。供應(yīng)鏈管理信息化給中小企業(yè)帶來的成本壓力問題,最好的解決方法是與專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)公司合作,借助第三方供應(yīng)鏈企業(yè)整合資源的優(yōu)勢,通過供應(yīng)鏈企業(yè)的供應(yīng)鏈信息化平臺,達(dá)到供應(yīng)鏈管理信息化給本企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的目標(biāo)。
一、中小企業(yè)背景
金融危機(jī)的余威對中小企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)海外定單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮;我國中小民營企業(yè)利潤空間受到擠壓;金融危機(jī)對資本流失的影響;企業(yè)壞賬增加的風(fēng)險增高,流動資金周轉(zhuǎn)困難;企業(yè)投資風(fēng)險加大,金融市場環(huán)境不穩(wěn)定等等方面。
二、信息化時代特點
信息化時代就是信息產(chǎn)生價值的時代。信息化是當(dāng)今時展的大趨勢,代表著先進(jìn)生產(chǎn)力。創(chuàng)新是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的靈魂,是企業(yè)競爭取勝的法寶。參與競爭,在競爭中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中取勝。信息化特征的主要表現(xiàn)概括起來有四個方面:虛擬性、全球性、交互性與開放性。
三、中小型企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理存在的問題
1.競爭意識較重,合作意識淡薄。
2.供應(yīng)鏈運作效率較低。
3.重下游,輕上游。
四、中小企業(yè)成功實施供應(yīng)鏈管理的對策
1.明確核心業(yè)務(wù)。
2.信息化管理助中小企業(yè)謀求更好發(fā)展。
3.基于ASP模式的供應(yīng)鏈。
4.注重供應(yīng)物流管理。
5.加強(qiáng)各企業(yè)間的協(xié)調(diào)管理。
利用電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,可以最大化地以網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、生產(chǎn)商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起,極大提高企業(yè)管理水平,使供需雙方在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)得到最適用的市場信息,大大減少商品流通的中間環(huán)節(jié),極大地促進(jìn)供需雙方的經(jīng)濟(jì)活動,加速整個社會的商品流通,有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
五、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)了如下新的特點
1.信息化。
2.橫向一體化與網(wǎng)絡(luò)化。
3.生產(chǎn)經(jīng)營的敏捷柔性化。
4.物流系統(tǒng)、專業(yè)化。
電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的不足, 它不再局限于企業(yè)內(nèi)部, 而是延伸到供應(yīng)商和客戶, 甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶, 建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作, 覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、需求預(yù)測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務(wù)等全過程;隨著政府對信息產(chǎn)業(yè)的重視以及人民生活水平的提高, 電子商務(wù)必將成為企業(yè)之間以及企業(yè)與消費者之間信息交流的橋梁; 而基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的全新貿(mào)易方式, 必將成為推動未來經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵動力。
六、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化的內(nèi)容主要包含以下四個方面內(nèi)容
1.銷售管理。
2.庫存管理。
3.采購管理。
4.財務(wù)管理。
七、供應(yīng)鏈信息化管理的意義
在我國的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中,中小企業(yè)占有十分重要的地位。中小企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和整個供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展具有重要的意義和作用。中小企業(yè)如何面對全球化的激烈競爭,如何在弱肉強(qiáng)食、劣者出局的環(huán)球供應(yīng)鏈中樹立競爭優(yōu)勢,進(jìn)而穩(wěn)固自身在全球供應(yīng)鏈體系中的地位并不斷強(qiáng)化,把握主動,成了我國中小企業(yè)急需解決的難題。
企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,必須進(jìn)行信息化建設(shè),所以信息化管理就成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。其重要意義表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。2.加強(qiáng)信息技術(shù)含量,促進(jìn)產(chǎn)品多樣化。3.降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力。4.提高企業(yè)的整體管理水平。
總之,中小企業(yè)建設(shè)本企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化系統(tǒng)是企業(yè)未來發(fā)展的必然要求。對于國內(nèi)眾多類型的中小企業(yè)而言,供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)需求,就是貨暢其流、財盡其利、物盡其用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)企業(yè);供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理目標(biāo);供應(yīng)鏈管理策略
中圖分類號:F323.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心思想
供應(yīng)鏈管理是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程。供應(yīng)鏈的管理能夠優(yōu)化整個供應(yīng)鏈上的企業(yè)的資源配置以滿足顧客需求為標(biāo)志的商業(yè)需求的增長。有效的供應(yīng)鏈管理歸功于整個企業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。無論是任何類型的供應(yīng)鏈,無論供應(yīng)鏈的規(guī)模大小,作為指導(dǎo)思想的核心,作者提出如下供應(yīng)鏈管理的思想精髓。本著這些指導(dǎo)思想,在構(gòu)筑企業(yè)的供應(yīng)鏈和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理方面期望有著積極的行動指南。
(1)“7R”。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總結(jié)為一句話:要將顧客所需的正確的產(chǎn)品(Right Product)能夠在正確的時間(Right Time)、按照正確的價格、正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質(zhì)量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status)送到正確的地點(Right Place)――即“7R”,并使總成本最小。
(2)以客戶為導(dǎo)向。供應(yīng)鏈管理是以客戶需求為原動力的“拉式”供應(yīng)鏈管理,任何供應(yīng)鏈都只有唯一一個最終收入來源:顧客。所以為了贏得客戶,贏得市場,企業(yè)管理要進(jìn)入以客戶及客戶滿意度為中心的管理。按時保質(zhì)保量向客戶交付產(chǎn)品或者服務(wù),以確??蛻魸M意已成為決定當(dāng)今企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵問題。
(3)“雙贏”。供應(yīng)鏈節(jié)點的企業(yè)之間雖然是“需”與“供”的關(guān)系,但是在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想中,這種“需供”關(guān)系必須以“雙贏”作為經(jīng)營理念,供應(yīng)鏈節(jié)點的企業(yè)之間要結(jié)成長期的、穩(wěn)固的和互惠互利的共贏伙伴關(guān)系。
(4)協(xié)同合作。供應(yīng)鏈管理不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同合作關(guān)系,同時也強(qiáng)調(diào)建立供應(yīng)鏈各組織之間的協(xié)作關(guān)系。協(xié)作是供應(yīng)鏈優(yōu)化項目向前推進(jìn)必須建立的元素。企業(yè)內(nèi)部各部門的合作和企業(yè)間的合作要建立在信任的基礎(chǔ)之上,信任是協(xié)作的核心。
(5)資源共享。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)要敢于向自己的合作伙伴開放內(nèi)部運作,要敢于向他們授權(quán),通過雙方的協(xié)調(diào)管理中心,供需雙方共享需求信息,對提高供應(yīng)鏈的運作穩(wěn)定性起積極的作用。
(6)同步化。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的同步化運作能使計劃的修改或者執(zhí)行中的問題能在整個供應(yīng)鏈上獲得共享和支持,同步化需要企業(yè)之間建立供應(yīng)鏈信息集成平臺,為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息交流提供共享窗口和交流渠道,同時保證了供應(yīng)鏈企業(yè)同步化計劃的實現(xiàn)。
二、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)分析
供應(yīng)鏈管理的短期目標(biāo)為提高產(chǎn)能、減少庫存、降低成本及減低產(chǎn)品銷售循環(huán)所需之時間;而其長期目標(biāo)主要為提高顧客滿意度、市場占有率以及公司收益。供應(yīng)鏈管理之改變不僅改變了企業(yè)經(jīng)營的態(tài)度,亦對企業(yè)之文化造成了變革。
企業(yè)對企業(yè)之合作關(guān)系充滿了懷疑與不信任感,供應(yīng)鏈管理之關(guān)鍵促使上下游的廠商在互信的基礎(chǔ)上合作,也促使廠商彼此形成一個動態(tài)性的交易網(wǎng)絡(luò),彼此分享產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和各項信息以滿足顧客需求。企業(yè)對企業(yè)間之關(guān)系也從傳統(tǒng)的依序性的信息傳遞,演變至今日的共同合作計劃與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上之各項工作。
多數(shù)廠商未能達(dá)致顧客滿意之主因為供應(yīng)鏈管理失當(dāng),部分未能隨著時代進(jìn)步之廠商完全忽略供應(yīng)鏈管理之重要性,最終則難逃電子商務(wù)競爭之淘汰。過去二十年來,由于計算機(jī)與信息科技之發(fā)展,顧客對于產(chǎn)品服務(wù)要求度之提高,企業(yè)供應(yīng)鏈間之復(fù)雜度以及供應(yīng)鏈中所花費之成本所占產(chǎn)品之比例也日益增加,供應(yīng)鏈管理也愈顯重要。
供應(yīng)鏈管理涵蓋之范圍甚廣,從原料供應(yīng)、生產(chǎn)制造到運銷至終端顧客為止均屬供應(yīng)鏈管理之范圍。惟供應(yīng)鏈管理雖可大幅提高企業(yè)之生產(chǎn)力、降低成本、改善服務(wù)品質(zhì)與增加顧客滿意度,仍有幾項困難有待克服。首先,不同企業(yè)間之經(jīng)營目標(biāo)不同,各自擁有不同的經(jīng)營設(shè)備與經(jīng)營目標(biāo),導(dǎo)致整合困難;其次,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)隨時調(diào)整之競爭環(huán)境,商業(yè)伙伴間之關(guān)系隨著市場上之變化而有所改變,長期互信之合作伙伴關(guān)系難培養(yǎng)。
三、傳統(tǒng)企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的策略探討
1.強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的理念[3]
現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理理念,更加重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系,供應(yīng)鏈作為一個利益集合體,強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)之間的競爭非常接近市場的完全競爭,因此,傳統(tǒng)企業(yè)與其上、下游的關(guān)系是對立而非合作的關(guān)系。許多企業(yè)彼此在價格上進(jìn)行博弈,把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤的來源,極力以其商務(wù)伙伴為代價,來達(dá)到降低成本,提高利潤的目的。這種企業(yè)與上、下游之間的成本轉(zhuǎn)換具有短視效益,不可能使其獲得真正的成本競爭優(yōu)勢。 在經(jīng)濟(jì)全球化的市場中,企業(yè)僅依靠本身的競爭力是不夠的,必須依靠供應(yīng)鏈整體,才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)化整個營運流程,達(dá)到改善企業(yè)競爭力和盈利的最終目的。
2.面向用戶需求
有效的供應(yīng)鏈管理與運作模式是以客戶滿意度最大化為目標(biāo),對客戶的需求及其變化作出快速的反應(yīng),以較低的經(jīng)營成本實現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間,產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶之間的高效率流動。傳統(tǒng)企業(yè)必須認(rèn)真面對供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的需求,使企業(yè)的運營規(guī)則從傳統(tǒng)的“推式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩恿Φ摹袄健薄T诂F(xiàn)代買方市場的環(huán)境下,市場以買方為核心,企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù),從戰(zhàn)略高度重視滿足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)確面對市場需求,提升自身的盈利能力。
3.突出優(yōu)勢與特色
隨著顧客消費水平的不斷提高,市場需求的不確定性大大增加,企業(yè)面對的是一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場。傳統(tǒng)中小型企業(yè)由于其自身的規(guī)模,存在較大的靈活優(yōu)勢,能夠較快的適應(yīng)市場的需求,這也是大型企業(yè)所不具備的。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實施的大環(huán)境下,企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身的核心優(yōu)勢與特色所在,并積極采取措施,努力提升自身的核心能力。 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理要求鏈上的各個企業(yè)集中精力發(fā)展自己的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都受益。提升自身的優(yōu)勢與特色是中小企業(yè)吸引供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴的基礎(chǔ)和源泉。
4.提升信息技術(shù)和管理水平
現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理是以信息共享作為基本前提,重視信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,從而使供應(yīng)鏈高效率反應(yīng)市場的需求。傳統(tǒng)企業(yè)之間在供求信息相互封鎖以及據(jù)信息為私有的做法,必然導(dǎo)致信息失真的“長鞭效應(yīng)” 和為搜尋信息支付額外成本。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托,逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù),提高企業(yè)的管理水平。
傳統(tǒng)企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平,是企業(yè)依賴供應(yīng)鏈整體獲得競爭力提高的有效手段,同時也是實施供應(yīng)鏈管理和發(fā)展的必要前提。
作者單位:中南林業(yè)科技大學(xué)
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】 中小型工業(yè)企業(yè); ERP; 生命周期
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)只適用于具有一定規(guī)模、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、職能完備的大型集團(tuán)或企業(yè),而事實上隨著硬件與軟件技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)信息管理系統(tǒng)以ERP為代表已步入了低風(fēng)險、快融入、易上手時代,以前動輒幾千萬的實施安裝費用和幾年的實施安裝周期已經(jīng)被價格適中的標(biāo)準(zhǔn)安裝包所取代,中小企業(yè)上ERP已經(jīng)不再是高風(fēng)險、高成本的一個項目了。國內(nèi)用友及金蝶等企業(yè)更是推出了幾萬元的面向中小企業(yè)的ERP服務(wù)軟件,國外業(yè)界的標(biāo)桿SAP于2002年就已宣布進(jìn)軍中小企業(yè),甲骨文也于2006年左右推出中小企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面軟件商們大張旗鼓積極推出中小型企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但另一方面作為購買者的中小企業(yè)卻不可以盲目跟風(fēng),要基于理性判斷進(jìn)行相關(guān)抉擇,實施使用過程中要注意相關(guān)問題。本文就以上問題進(jìn)行具體探討,希望能給正面臨信息化選擇的中小型工業(yè)企業(yè)一些啟示和建議。
一、中小型工業(yè)企業(yè)的最新定義及重要地位
2011年6月18日工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,其中定義工業(yè)行業(yè)從業(yè)人員1 000人以下或營業(yè)收入40 000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營業(yè)收入2 000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。
改革開放特別是黨的十五大以來,我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益增強(qiáng)。目前,全國工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%和40%。近年來的出口總額中,有60%以上是中小企業(yè)提供的。在20世紀(jì)90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中,工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7%來自中小企業(yè)。1998年全國工業(yè)企業(yè)中,小型企業(yè)銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27%和11.64%,均高于大中型企業(yè)。全國工業(yè)就業(yè)職工1.5億人中,有1.1億人分布在中小企業(yè),約占總數(shù)的73%。2011年9月31日美國《福布斯》雜志亞洲版了按業(yè)績排名的亞洲中小企業(yè)200強(qiáng),中國內(nèi)地和香港有65家公司上榜,在所有國家和地區(qū)中排名第一。
如此重要的經(jīng)濟(jì)地位,如此好的發(fā)展前景,但調(diào)查顯示我國中小企業(yè)信息化水平很低,歐美中小企業(yè)信息化比例為60%,而我國卻只有3%左右。在工商部門登記的10萬家中小型企業(yè)中,只有10%的企業(yè)實現(xiàn)了部分信息化管理。難道ERP信息系統(tǒng)真的就離我國中小企業(yè)那么遠(yuǎn),對于我國的中小企業(yè),ERP真的就作為舶來品不能很好地本土化?
二、中小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析
筆者首先從現(xiàn)階段中小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀入手,來分析目前企業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展以及當(dāng)前軟件、硬件的配套情況。
(一)企業(yè)信息管理系統(tǒng)界定
本文中所談的信息管理系統(tǒng)的概念是指ERPⅡ時代,概括來談其主要包括三部分:一是辦公自動化系統(tǒng),如OA(Office Automation);二是業(yè)務(wù)財務(wù)信息系統(tǒng),包括AIS(會計信息系統(tǒng)),PMS(生產(chǎn)管理系統(tǒng)),SCM(供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)),HR(人力資源管理),CRM(客戶關(guān)系管理)等等;三是輔助決策系統(tǒng),如BI(Business Intelligence)。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)信息化建設(shè)涉及整個企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng),不能用局部模塊的信息化來代表。企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如表1所示。
(二)硬件系統(tǒng)環(huán)境
當(dāng)iphone拿在人們手中的時候,人類已經(jīng)不能把它簡單地定義為一部電話了,它的數(shù)據(jù)處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了20世紀(jì)90年代的一部普通的臺式機(jī)?,F(xiàn)代電腦技術(shù)不斷更新?lián)Q代,個人電腦的運算能力已經(jīng)能讓許多中小型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝本地化,實現(xiàn)單機(jī)及多機(jī)版軟件安裝成為可能。圖1是中興通訊ERP項目的硬件系統(tǒng)方案,同樣適用于中小型企業(yè)的硬件環(huán)境配備,交換機(jī)以及客戶端的數(shù)量可以根據(jù)需要減少。
(三)軟件產(chǎn)品發(fā)展
目前支持中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)產(chǎn)品很多,國內(nèi)國外ERP軟件商目前都提供這方面的產(chǎn)品。本文只簡單提一些產(chǎn)品供大家了解。國外主要有:ORACLE中小企業(yè)版EBSSE(rapidstart),它是一個預(yù)先安裝和預(yù)先配置的解決方案,是專門為中小型企業(yè)市場量身定制的功能強(qiáng)大、成本低廉、低實施風(fēng)險的商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。SAP的mySAP All-in-One和SAP Business One解決方案則是一種以mySAP 商務(wù)套件為平臺滿足行業(yè)要求的預(yù)打包式的解決方案,包括預(yù)配置的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容并提供相應(yīng)的實現(xiàn)工具和方法。國內(nèi)主要有:用友U8、金蝶K/3、速達(dá)5000、神州數(shù)碼易助ERP、正航T357等。
三、抉擇分析
在進(jìn)行中小型工業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)抉擇的時候,首先要認(rèn)識到信息系統(tǒng)的相關(guān)優(yōu)勢,然后了解其需要承擔(dān)的相關(guān)風(fēng)險,并權(quán)衡其中的利弊。
(一)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
關(guān)鍵詞:企業(yè)物流 管理機(jī)制 發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競爭越來越激烈。為了提高的管理水平,企業(yè)逐漸重視物流管理。對物流環(huán)節(jié)實行一體化經(jīng)營,優(yōu)化配置各種資源,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.企業(yè)物流管理的定義
狹義的物流管理即傳統(tǒng)意義上所說的物資采購、運輸、倉儲和配送等流通活動。廣義的物流管理則包含了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程,包括供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、回收、廢棄等幾個物流環(huán)節(jié)。企業(yè)一般遵循就近、直接采購的原則,通過不同方式的物流管理,減少物流中間環(huán)節(jié),縮短物流周期,降低運行成本,最終提高企業(yè)的市場競爭力。
2.企業(yè)物流管理存在的問題
2.1缺乏健全完善的物流體制機(jī)制
多數(shù)企業(yè)的物流管理制度普遍不健全,中小型企業(yè)表現(xiàn)更為明顯,著重體現(xiàn)在三個方面:物流成本管理制度不健全。不管是俠義還是廣義,物流都包含了一系列的流通環(huán)節(jié),所以在財會中也就不僅僅是單一的科目,這直接導(dǎo)致企業(yè)很難精準(zhǔn)計算出物流成本費用;供應(yīng)鏈管理制度不健全。供應(yīng)鏈由原材料供應(yīng)商、分銷商、零售商以及消費者等結(jié)點組成,在結(jié)點上存在不協(xié)調(diào)問題,效率偏低;物流考核管理制度不健全。普遍缺乏一整套符合自身要求的物流績效考核制度,物流管理、供應(yīng)商和第三方物流缺乏規(guī)范的考核制度,造成物流管理效率低下。
2.2物流科技化水平較低
主要體現(xiàn)在物流設(shè)施的現(xiàn)代化程度低和管理信息技術(shù)落后。物流過程中的企業(yè)機(jī)械化水平低,現(xiàn)代企業(yè)物流管理設(shè)施少,比較落后。物流中雖然產(chǎn)生了信息流,可是達(dá)不到信息化的要求,信息不能完全得到加工和利用,物流系統(tǒng)化在指導(dǎo)思想上、技術(shù)成熟方面和物流系統(tǒng)化集成方面也還有很大差距。
2.3人員素質(zhì)有待提高
不少企業(yè),尤其是中小企業(yè)物流起步相對較晚,缺乏掌握物流經(jīng)營和管理知識的綜合性專業(yè)人才隊伍。從業(yè)人員物流知識相對不足,造成人員專業(yè)素質(zhì)低下,在物流業(yè)務(wù)開展過程中,其控制和監(jiān)管不嚴(yán)密,風(fēng)險意識不強(qiáng),不能有效的抵制市場中的道德風(fēng)險。
3.企業(yè)物流管理的發(fā)展之路
3.1轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營觀念,創(chuàng)新物流服務(wù)理念
企業(yè)必須提高對物流管理的認(rèn)識,樹立現(xiàn)代物流管理思想,創(chuàng)新物流服務(wù)理念,改變過去只重銷售忽視物流管理的觀念,不再單純的以規(guī)模效益獲得經(jīng)濟(jì)效益,而是把物流管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面加以分析和研究,建立符合企業(yè)實際的現(xiàn)代企業(yè)綠色物流運營模式。同時,重視供應(yīng)鏈管理思想,緊抓企業(yè)的核心業(yè)務(wù),對于企業(yè)不擅長、效率低的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司去做,并加強(qiáng)與供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作一體化,增強(qiáng)企業(yè)乃至供應(yīng)鏈的市場競爭能力。
3.2創(chuàng)新物流管理體制,創(chuàng)新物流管理技術(shù)
通常來說,物流活動較為分散,在地理位置和行業(yè)運行上均如此,再加上企業(yè)所處環(huán)境的不同和企業(yè)自身特點的迥異,所以必須建立健全新型物流管理體制并輔之以合理的運行機(jī)制,保證物流管理職能始終貫穿于物流服務(wù)的建設(shè)、計劃、組織、協(xié)調(diào)等各方面。同時,通過適用高科技物流設(shè)施設(shè)備和利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段創(chuàng)新物流管理技術(shù),以物流管理信息化帶動物流管理現(xiàn)代化,減少庫存,縮短產(chǎn)品運轉(zhuǎn)周期,以適應(yīng)企業(yè)物流管理的需要。
3.3提高物流管理信息化水平,建立企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)
隨著物流管理和庫存控制作業(yè)多樣化、復(fù)雜化,如何使企業(yè)的物流總成本最合理,靠人工去記憶處理已十分困難或者說根本不可能。如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗收、質(zhì)量保證及發(fā)貨,就會導(dǎo)致浪費時間、產(chǎn)生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務(wù)的機(jī)會。所以,提高物流管理信息化,是加快現(xiàn)代物流發(fā)展的前提~xi~-??赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)將用戶、供應(yīng)商和制造商聯(lián)接起來,有效地控制物流管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)信息資源共享。建立物流信息共享知識,實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的完善和升級,充分發(fā)揮物流信息系統(tǒng)作用,提高中小型企業(yè)物流運行效率,減少運營成本。
3.4加強(qiáng)物流管理人才培養(yǎng),提升物流人員素質(zhì)
高素質(zhì)的企業(yè)物流綜合專業(yè)化管理人才,是制約當(dāng)前物流管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對物流人才的需求,盡快培養(yǎng)出高素質(zhì)的現(xiàn)代物流人才,首先要認(rèn)識到培養(yǎng)物流人才的緊迫性和重要性;其次,應(yīng)該建立健全物流管理人員資質(zhì)認(rèn)證體系和相應(yīng)的培訓(xùn)制度,并且運用相關(guān)的激勵措施,加強(qiáng)物流人才的教育和培訓(xùn);再次采取學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)相結(jié)合的方式,調(diào)動各個方面的力量,盡快培養(yǎng)出現(xiàn)代化的物流人才。企業(yè)可運用現(xiàn)代物流管理手段培育物流管理人才,鼓勵和支持員工參與管理咨詢公司組建的物流培訓(xùn)班。同時,公司也要建立物流示范操作區(qū),促進(jìn)員工理論和實踐的結(jié)合,形成具有創(chuàng)新能力的物流管理人才,提升公司物流人員整體物流技術(shù)能力水平。
作為企業(yè)重要的管理手段和方法,物流管理已經(jīng)越來越被企業(yè)所重視。企業(yè)物流管理要以科學(xué)性、系統(tǒng)性為基礎(chǔ),針對企業(yè)內(nèi)在的特點和外部環(huán)境要求來逐步完善,只有這樣才能提高企業(yè)物流的水平和企業(yè)的整體競爭力。
【關(guān)鍵詞】金融危機(jī);常州地區(qū);中小型出口企業(yè)
1.常州中小型出口企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
按我國四部門2003年2月下發(fā)了《中小型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》,以雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資產(chǎn)額標(biāo)準(zhǔn)以及營業(yè)額三方面進(jìn)行定量界定。截止2008年末,常州市有出口實績的企業(yè)達(dá)3007家,中小型出口企業(yè)占出口企業(yè)總數(shù)的96.8%。自營生產(chǎn)中小型企業(yè)出口額增勢強(qiáng)勁,全年完成出口44.9億美元,比上年增長39.3%,增幅比上年提高16個百分點;外商投資中小型企業(yè)在全市外貿(mào)出口總額中所占份額穩(wěn)步提高,全年出口額達(dá)67億美元,比上年增長40.8%,增幅比上年提高14.2個百分點,占全市出口總額的比重由上年的48.4%提高到50.6%。民營中小型企業(yè)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營領(lǐng)域遍布國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè),無論是交通運輸、貿(mào)易餐飲、加工制造等傳統(tǒng)行業(yè),還是房地產(chǎn)開發(fā)、中介服務(wù)等新興行業(yè),民營經(jīng)濟(jì)均占據(jù)了絕對的優(yōu)勢。全市制造業(yè)所涉及的29個工業(yè)行業(yè)小類中,民營經(jīng)濟(jì)全部覆蓋。
民營中小型企業(yè)作為企業(yè)公民所承擔(dān)的社會責(zé)任越來越厚重,在吸納社會就業(yè)方面的巨大潛力得到充分發(fā)揮,并日益成為城鄉(xiāng)居民就業(yè)的主渠道。截止2008年底,全市個私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員達(dá)118.2萬人,比上年末增長5%,占全社會從業(yè)人員的四成左右,其中私營企業(yè)從業(yè)人員94.4萬人,個體工商戶從業(yè)人員23.8萬人,分別比上年末增長5.6%和3%。常州市中小型出口企業(yè)已與世界200多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系。全市擁有國際工程承包資質(zhì)企業(yè)17家,另有3家企業(yè)經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)具有外派勞務(wù)資格,累計批準(zhǔn)設(shè)立境外企業(yè)30家,與世界上40多個國家和地區(qū)有外經(jīng)合作關(guān)系。2008年全年實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額176.3億美元,比上年增長33.3%,其中出口132.4億美元,增長34.5%;實際到帳外資20.4億美元,比上年增長11.2%;完成外經(jīng)營業(yè)額3.7億美元,比上年增長14%,進(jìn)出口增幅和出口增幅均列長三角16城市第4位。全市外向型經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總量規(guī)模擴(kuò)大、增長速度攀高、發(fā)展質(zhì)態(tài)提升的良好運行態(tài)勢。但這種趨勢被金融危機(jī)阻滯了。由美國次貸引發(fā)的金融危機(jī)波及全球,常州市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化。再加上國內(nèi)資源、環(huán)境宏觀政策疊加效應(yīng)逐步顯現(xiàn)、剛性約束進(jìn)一步加大,常州市中小型出口企業(yè)面臨前所未有的困境。
2.由于金融危機(jī),常州市中小型出口企業(yè)面臨的困境
2.1 常州市中小型出口企業(yè)面臨困境的外部因素
2.1.1 國際貿(mào)易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮
受金融危機(jī)影響,美、日、歐三大貿(mào)易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。根據(jù)近幾年的統(tǒng)計,美、日、歐市場占我國出口份額的60%以上。但美、日、歐由于金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)滑坡,需求必然減少,根據(jù)國際貨幣基金組織(IMF)的預(yù)測,2009年全球經(jīng)濟(jì)增速將回落1.5個百分點,美國經(jīng)濟(jì)2009年將下降0.7%,歐元區(qū)2009年經(jīng)濟(jì)將下降0.5%,日本將下降0.2%,新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將增長5.1%,比2008年回落1.5個百分點。在這種背景下,常州市中小型企業(yè)的出口發(fā)展將受到極大影響。2009年1―6月份,常州市外貿(mào)流通企業(yè)出口8.46億美元,同比增長26.27%,增速回落18.94%;自營生產(chǎn)企業(yè)出口14.21億美元,同比增長16.98%,增速回落10.94%;三資企業(yè)出口21.99億美元,同比增長27.22%,增速回落12.16.%。
2.1.2 貿(mào)易保護(hù)主義猖獗,貿(mào)易摩擦將加劇
2008年,受金融危機(jī)的影響,常州市中小型企業(yè)遭遇了大量貿(mào)易壁壘,貿(mào)易摩擦加劇。世貿(mào)組織2008年7-12月全球反傾銷、反補(bǔ)貼和保障措施情況報告,有關(guān)國家采取最終反傾銷措施的81起案件中,中國產(chǎn)品位居首位,為37起,比2007年同期的26起增長42%。受此影響,自行車、紡織品等常州市的中小型企業(yè)出口業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)。另外,據(jù)統(tǒng)計,近幾年常州市因遭受國外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘每年損失至少幾百萬美元。2009年,受金融危機(jī)的影響,常州市中小型出口企業(yè)遭受貿(mào)易摩擦將更加嚴(yán)重,增加出口的困難。
2.1.3 人民幣升值、原材料漲價、《新勞動合同法》頒布等綜合因素
2008年,國內(nèi)外市場大宗商品價格大幅振蕩,走出了少有的“過山車”行情,常州市中小規(guī)模企業(yè)經(jīng)歷了上半年原材料價格大幅走高、利潤空間持續(xù)壓縮,下半年原材料價格節(jié)節(jié)跳水、庫存材料大幅貶值、產(chǎn)品價格不斷下降的雙重考驗,生產(chǎn)經(jīng)營和盈利能力受到很大的影響。在人民幣升值、原輔材料漲價、銀行利率上調(diào)、勞動力成本提高、出口退稅率下降等一系列不利因素的影響下,常州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行速度明顯放緩。2009年上半年,全市中小型工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值2558.2億元,同比增長27.8%;實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品銷售收入2506.5億元,同比增長28.6%;實現(xiàn)利稅172.6億元,其中利潤109億元,同比分別增長26.8%、28.4%。與去年同期相比,產(chǎn)值、銷售增速分別回落了2.4個和0.8個百分點,利稅、利潤總額增速分別回落11.6個和10.1個百分點。工業(yè)各主要行業(yè)發(fā)展走勢出現(xiàn)一定分化,紡織、冶金、化工等行業(yè)受政策環(huán)境變化的沖擊較為嚴(yán)重。對于常州市的紡織行業(yè)來說,人民幣每升值1%,其利潤平均下降約4%,目前整個紡織服裝行業(yè)平均利潤率僅為3.3%至3.4%,如無適當(dāng)對策,有相當(dāng)一部分利潤率低、抗風(fēng)險能力不強(qiáng)的外向型中小型企業(yè)可能無法生存。
同時新勞動合同法頒布實施的影響,2008年1月1日起實施的《中華人民共和國勞動合同法》,即新勞動合同法,對勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,明確提出了無固定期勞動合同、加班工資加倍、帶薪年假等法律條款。據(jù)不完全測算,新勞動合同法的實施和最低工資水平的上調(diào),使企業(yè)人力成本平均提高約10%左右,這對于常州中小型企業(yè)尤其是勞動密集型的外向型中小型企業(yè)來說,構(gòu)成成本壓力的剛性基座。因政策因素帶來的勞動成本的提升,對常州外向型中小型企業(yè)帶來的影響將在若干年內(nèi)逐步顯現(xiàn)。
2.2 常州中小型出口企業(yè)面臨的困境的內(nèi)部因素
常州中小型出口企業(yè)遭遇的困境也與企業(yè)或行業(yè)自身的問題有關(guān),如缺乏行業(yè)自律,企業(yè)間惡性競爭;缺少研發(fā)、技術(shù)、設(shè)備的投入,大部分為勞動密集型產(chǎn)品;缺乏誠信、不注重企業(yè)自身的形象,這些因素也在某種程度上影響企業(yè)產(chǎn)品出口。在民營企業(yè)迅猛發(fā)展的背后,因為體制的、傳統(tǒng)的等各方面的原因,民營企業(yè)也暴露出自身一些先天的不足,這其中尤為突出的表現(xiàn)就是企業(yè)家的管理能力不強(qiáng)、企業(yè)治理模式不完善、企業(yè)內(nèi)部管理制度欠缺。目前中小型出口企業(yè)其治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范往往是形式上的規(guī)范,需要落實到操作層面,真正實現(xiàn)完善的企業(yè)治理機(jī)制,需要健全有效的內(nèi)部控制制度的保障。如果這一問題長期得不到解決,不但影響民營企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,更會關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定。
3.常州中小型企業(yè)產(chǎn)品出口的經(jīng)營策略
3.1 常州中小型出口企業(yè)應(yīng)努力提高自身的經(jīng)營素質(zhì)
正視企業(yè)自身存在的問題,常州中小型出口企業(yè)苦練內(nèi)功,努力提高自身的經(jīng)營素質(zhì)。
3.1.1 加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
知識就是力量,要努力學(xué)習(xí)WTO規(guī)則,熟悉對外貿(mào)易法規(guī),以便有效參與國際競爭。要學(xué)會充分利用非關(guān)稅壁壘的差異性,多方面開拓出口市場,針對主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易壁壘狀況,研究特定市場的常用標(biāo)準(zhǔn),有針對性地研究什么樣的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)才能比較容易地進(jìn)入對方市場,切實避免因生產(chǎn)銷售中某個環(huán)節(jié)上的疏漏而導(dǎo)致產(chǎn)品被拒。培養(yǎng)人才很重要。外向型中小型企業(yè)在經(jīng)營過程中,急需了解國際市場、熟悉國際商業(yè)政策法規(guī)的高級專門人才,而這種多面手、高規(guī)格的國際化經(jīng)營管理人才十分稀缺。要想不因人才短缺造成未來發(fā)展的被動,從中小型企業(yè)發(fā)展初期就應(yīng)有意識地加強(qiáng)人才培訓(xùn),將培訓(xùn)納入企業(yè)的文化建設(shè),培養(yǎng)忠于企業(yè)的自有人才,以應(yīng)付多變的國際市場。
3.1.2 改善管理,改變生產(chǎn)方式
許多中小型出口企業(yè)起家是以一時的機(jī)會和資源型的企業(yè),真正的自主創(chuàng)新能力是其軟肋,在經(jīng)濟(jì)比較景氣的環(huán)境下,壓力感還不是很足,改進(jìn)的動力也就不強(qiáng)。當(dāng)潮水退去,才知道誰在裸泳。企業(yè)在危機(jī)中的生存之道,首先是活下去,其次是趁低換盤、換資產(chǎn)。找準(zhǔn)定位,尋找機(jī)會。中小型企業(yè)需要從粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營方式向集約式的轉(zhuǎn)變,要高效率、高產(chǎn)出、高效益、強(qiáng)創(chuàng)新。這就需要我們首先要在管理方法和方式上下功夫,而最重要的是以核心價值和品牌理念為靈魂,鑄造企業(yè)長久的核心競爭力,增加產(chǎn)品的高附加值,進(jìn)行由粗放式向集約式企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)并實施新的商業(yè)模式。應(yīng)對金融危機(jī),中小型企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)渠道管理,保障渠道通暢。中小型出口企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)資源整合,在此次金融危機(jī)的沖擊下,規(guī)模小、產(chǎn)能低、生產(chǎn)工藝落后、高成本低收益的中小型出口企業(yè)勢必率先“倒下”,同時也埋下了轉(zhuǎn)讓和兼并同行業(yè)內(nèi)部中小型出口企業(yè)的一大批“種子”,這恰恰成了淘汰落后產(chǎn)能,進(jìn)行資源整合的很好契機(jī),較有實力和經(jīng)營思路的中小型出口企業(yè),可以積極尋求企業(yè)之間的橫向聯(lián)合、合并、兼并,獲得自身發(fā)展壯大的需要。從這一角度看,若把握得當(dāng),將有利于大多數(shù)的中小型出口企業(yè)促進(jìn)資源整合、提高行業(yè)競爭力。
3.2 常州中小型出口企業(yè)要合理調(diào)整自身的經(jīng)營策略
3.2.1 多元化出口策略
中小型企業(yè)要根據(jù)國際貿(mào)易格局的變化,積極調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)和方向,中小型企業(yè)可以利用華商來加強(qiáng)開拓海外市場,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗;還可以聯(lián)手大型企業(yè)聯(lián)手出口,中小型企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上與大型企業(yè)產(chǎn)品互補(bǔ)或相關(guān),大企業(yè)有了中小型企業(yè)的附加品,也更加具有競爭力,中小型企業(yè)可以借助大企業(yè)成熟的出口體系和銷售網(wǎng)絡(luò)來開拓自己的海外市場。在鞏固傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,以改變出口市場過于集中的狀況,逐步實現(xiàn)以新市場為重點,以周邊國家市場為支撐,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家市場合理分布的多元化市場結(jié)構(gòu)。
3.2.2 品牌策略
品牌建設(shè),是企業(yè)核心競爭力軟件資源中的重要一環(huán)。品牌就是生命。沒有品牌,在國際市場上的競爭能力就弱、產(chǎn)品附加值低,就會始終處于國際貿(mào)易鏈的低端,競爭激烈,企業(yè)發(fā)展自然受到制約。要增強(qiáng)品牌意識,加強(qiáng)企業(yè)品牌競爭力的建設(shè),創(chuàng)立自身的品牌價值,從品牌中出效益。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時,品牌美譽度與知名度等相應(yīng)提升,消費群體就會減淡了對企業(yè)背后硬件資源的深入考慮和探究,而是關(guān)注企業(yè)與消費者內(nèi)心的溝通。危機(jī)的情況下,更應(yīng)該在堅持品牌的核心價值理念,加強(qiáng)品牌基礎(chǔ)建設(shè)和品牌推廣,增強(qiáng)品牌的凝聚力和對產(chǎn)品銷售的拉力。2009年是眾多企業(yè)應(yīng)對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的關(guān)鍵之年,為此江蘇常寶鋼管股份有限公司提出了“提升產(chǎn)品質(zhì)量,打造常寶品牌”的口號。
3.2.3 集群策略
中小型企業(yè)之間通過開展專業(yè)化協(xié)作、信息的交流與傳播,使得交易費用降低,可提高企業(yè)防御風(fēng)險的能力和市場競爭力。采取集群策略,是實現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。戰(zhàn)略集群就是可以是同一個產(chǎn)業(yè)或者上下游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)同時開發(fā)一個市場,在營銷上,采取出口聯(lián)盟策略,實現(xiàn)多種形式的中小型企業(yè)策略聯(lián)盟,由于是相關(guān)性產(chǎn)業(yè)可以建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心,海外零售分銷策略聯(lián)盟如溫州企業(yè)為主在巴西開設(shè)的“中國商城”等。這些成功經(jīng)驗表明,在海外設(shè)立商品專業(yè)市場,是帶動商品出口的有效方式,戰(zhàn)略集群可以減少單獨企業(yè)開發(fā)市場的風(fēng)險,而且可以節(jié)約成本,相互促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)的信息化和供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的能力。合理預(yù)測企業(yè)上游供應(yīng)商,下游顧客和中間競爭者的討價還價能力和需求的情況,做到生產(chǎn)適應(yīng)消費需求。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)的集中化,應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)不是單兵作戰(zhàn),只有地區(qū)企業(yè)聯(lián)手,降低相互的交易成本,加強(qiáng)信息化和相互溝通,由競爭變成竟合,把餅做大,棉衣做厚。
3.2.4 國際市場定位策略
赫爾曼•西蒙曾說:“不大的市場縫隙,即使是微乎其微的市場縫隙,擴(kuò)展至全球時也會變得驚人的巨大”。中小型企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,積極擴(kuò)大出口,積極開拓國際市場,為過剩的產(chǎn)品及生產(chǎn)能力找到出路。企業(yè)出口于企業(yè)的規(guī)模毫無關(guān)系,只要產(chǎn)品符合國際市場的需求就有出口的可能性,關(guān)鍵是將產(chǎn)品定位在合適的產(chǎn)品市場上,制定適合自己的銷售策略。國際貿(mào)易和國際生產(chǎn)活動不僅跨越國界,往往也跨越文化,使跨國生產(chǎn)與貿(mào)易成為一種跨文化的溝通。文化的差異也就難免給國際商務(wù)合作造成摩擦和障礙。消除這些摩擦和障礙,必須學(xué)習(xí)、尊重文化的差異,提高跨文化溝通的有效性,避免因文化差異造成經(jīng)營定位導(dǎo)向錯誤和貿(mào)易合作失敗,這已成為決定國際商務(wù)活動成功與否的一個十分關(guān)鍵的因素。
3.2.5 低成本策略
伴隨著網(wǎng)絡(luò)通信和電子技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)產(chǎn)生并迅速發(fā)展。聯(lián)合國最近的一份報告顯示,2010年全球電子商務(wù)的交易額可達(dá)1萬億美元,未來10年三分之一的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。中小型企業(yè)自身來說,電子商務(wù)可以節(jié)省經(jīng)費、增加貿(mào)易機(jī)會、提高交易成功率,降低了依靠中間商帶來的約束。對于海外買家,為了降低采購成本進(jìn)而更加依賴電子商務(wù)的采購,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的電子商務(wù)能夠使企業(yè)最優(yōu)規(guī)模有所下降,有利于中小型企業(yè)的競爭發(fā)展。借助中介網(wǎng)站作為電子商務(wù)的切入點,積極利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上交易,可以有效降低國際貿(mào)易的門檻和交易成本,同時更有利于更多國際貿(mào)易的開展。目前,大多數(shù)的中小型出口企業(yè)操作的網(wǎng)絡(luò)平臺有很多,比如:阿里吧吧、環(huán)球資訊等。酒香也怕巷子深,通過這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺可以最大限度地向全世界推廣自己的產(chǎn)品,發(fā)掘更多的潛在客戶。這些網(wǎng)絡(luò)平臺給國內(nèi)的中小型企業(yè)和海外買家無限了解溝通的機(jī)會,從而大大提高了交易的成功機(jī)率,其花費的成本卻是很低廉的。
3.3 尋求外部環(huán)境的支持,促進(jìn)常州中小型出口企業(yè)的發(fā)展
從世界各國中小型企業(yè)的發(fā)展來看,中小型企業(yè)的生存都需要政府的大力支持,中國政府建立了一系列促進(jìn)中小型企業(yè)出口的措施。例如建立高技術(shù)產(chǎn)品出口人才的培訓(xùn),組織國際高新技術(shù)成果交易會。常州作為全國的制造業(yè)基地,加工類、出口型企業(yè)偏多,受金融危機(jī)的影響較大。政府機(jī)構(gòu)在當(dāng)前危機(jī)下要采取措施,最大限度地支持常州中小型出口企業(yè)的發(fā)展。
3.3.1 財政支持,減輕中小型出口企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)
由于金融危機(jī)的影響,常州市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化。面對宏觀政策疊加效應(yīng)逐步顯現(xiàn)、各類資源要素繼續(xù)趨緊、剛性約束進(jìn)一步加大以及錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,政府應(yīng)該協(xié)調(diào)稅務(wù)部門減少稽查的頻率,給企業(yè)相對寬松的空間。稅務(wù)稽查以提醒、指導(dǎo)為主,盡量避免罰款、滯納金等情況的發(fā)生,減少企業(yè)的現(xiàn)金支出,切實減輕中小型出口企業(yè)的稅費負(fù)擔(dān)。對近期較困難企業(yè)給予暫緩繳稅政策,待年終結(jié)算清繳時一并繳納,以減輕企業(yè)短時間的資金壓力。在減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)、上調(diào)紡織品出口退稅率等多項促進(jìn)輕紡行業(yè)健康發(fā)展的政策措施扶持下,常州市紡織行業(yè)從2009年第二季度開始逐步扭轉(zhuǎn)經(jīng)營狀況持續(xù)下滑的局面,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)出現(xiàn)企穩(wěn)回暖的跡象。紡織行業(yè)800余家規(guī)模以上企業(yè)全年實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入445.2億元,比上年增長10.5%,較年內(nèi)最低增幅回升4.0個百分點;實現(xiàn)利稅20.4億元,比上年增長3.2%,較年內(nèi)最低增幅回升4.3個百分點。
3.3.2 金融支持,積極引導(dǎo)民間資本
積極引導(dǎo)民間資本,幫扶眾多中小型出口企業(yè)。目前,資本市場和房產(chǎn)市場相對低迷,民間資本大量沉淀在銀行,老百姓面臨人民幣對外升值,對內(nèi)貶值的痛苦。鑒于一方面企業(yè)缺乏資金,另一方面民間資本又無處可投,政府可以積極倡導(dǎo)、引導(dǎo)民間資本組建小額貸款公司、典當(dāng)行等民間融資機(jī)構(gòu),培育新的企業(yè)融資渠道,同時也使部分民間資本獲得一定利潤。積極引導(dǎo)民營企業(yè)加大有效投入力度,推動科技創(chuàng)新和技術(shù)改造,提升競爭發(fā)展能力,全市民營企業(yè)家對宏觀政策環(huán)境和企業(yè)自身發(fā)展的信心有所增強(qiáng),技術(shù)改造和有效投入的力度有所加大。
3.3.3 轉(zhuǎn)變政府職能,提高服務(wù)水平
政府應(yīng)該協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)重視這類資源,督促職能部門履行應(yīng)有的職能,而且要降低收費標(biāo)準(zhǔn),切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時,要積極爭取部、省各類扶持資金,全力幫助企業(yè)在國際市場開拓、高新技術(shù)和機(jī)電產(chǎn)品研發(fā)、走出去發(fā)展、公平貿(mào)易、科技興貿(mào)、出口品牌建設(shè)、服務(wù)外包等方面,用足用好政策。積極爭取省口岸聯(lián)檢部門支持,為企業(yè)通關(guān)、暢通物流提供更有利的環(huán)境。對企貼心服務(wù),進(jìn)一步縮短項目審批時限,提供個性化服務(wù),做到能快則快。對出口5000萬美元以上外貿(mào)企業(yè)、總投資3000萬美元以上制造業(yè)外資項目開設(shè)局長“直通車”;對出口3000萬美元以上外貿(mào)企業(yè)、總投資1000萬美元以上制造業(yè)外資項目建立聯(lián)系點制度,實行“定向聯(lián)系”,確保在第一時間幫助企業(yè)解決問題。對所有外經(jīng)貿(mào)企業(yè)做到有求必應(yīng)、有辦必果。強(qiáng)化外貿(mào)預(yù)警、監(jiān)測、信息、市場拓展,提高政策指導(dǎo)工作力度,幫助外貿(mào)企業(yè)通過出口信用保險等途徑規(guī)避風(fēng)險;積極為企業(yè)出國(境)考察、拓展市場、合資合作、境外投資以及商務(wù)咨詢提供“一條龍”服務(wù)。對外奮力拓展,進(jìn)一步拓寬信息渠道,重點對接150家跨國公司駐上海地區(qū)總部、辦事機(jī)構(gòu)及研發(fā)中心;集中拓展對臺招商,重點跟蹤100家臺灣上市企業(yè),推進(jìn)與臺灣電電公會全面合作;發(fā)揮省、市15個境外經(jīng)貿(mào)聯(lián)絡(luò)處作用,確保全年為轄市區(qū)提供360條以上有效外資項目信息。扎實推進(jìn)“以民引外”,重點促進(jìn)100家民營企業(yè)實現(xiàn)與國外資本、技術(shù)合作。
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作者簡介:
周仕通(1969―),徐州工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授,研究方向:企業(yè)管理。