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大學生市場調查與分析精選(九篇)

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大學生市場調查與分析

第1篇:大學生市場調查與分析范文

市場調研方案設計范文一一、前言

現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立相宜本草中草藥護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫(yī)強調的標本兼治理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。

二、調查目的和意義

(一)調查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

(二)調查意義

針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。

三、調查的內容和具體項目

(一)消費者

1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

(二)市場

1、相宜本草在校園市場上所占的份額

2、消費者需求及購買力情況

3、相宜本草品牌的市場前景預測

(三)競爭者

1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢

四、調查范圍

南京信息職業(yè)技術學院

五、調查方法

考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

六、資料分析方法

主要采用Excel數(shù)據分析及通過圖表形式反映情況

七、進度安排

3月28日 制定市場調查策劃

3月29日上午 制定調查問卷

3月29日下午----31日上午 實施調查

3月31日下午 數(shù)據統(tǒng)計和處理

4月1日上午 撰寫市場調查報告

八、經費預算

打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場調查報告

十、附錄

(略)

市場調研方案設計范文二一、 背景:

第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。

第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。

二、 調查目的:

通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。

三、 調查內容:

(一) 外賣市場環(huán)境調查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費者調查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5、 消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述

四、 調研對象及抽樣方法

調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、 調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場調查方法

消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:

完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、 調查規(guī)模

預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。

八、 工作內容、時間及人員安排

(一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫

(二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷:20XX年5月9日20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責

(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責

(五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談:20XX年5月15日20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責

(六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫

九、 經費預算

打印費:策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調查報告 1元

合計: 32.3元

十、附錄:

調查問卷

訪談提綱

市場調研方案設計范文三一、調查目的和任務

1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

2.任務

(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。

(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。

二、調查對象和調查單位

采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。

三、調查項目

調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據。

四、調查方法

采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

五、調查機構及人員

由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。

組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)

成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調查組織和調查進程

(1)培訓:20XX.5.20

(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。

第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。

再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。

最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。

(3)調查:20XX.5.23

(4)資料整理分析:20XX.5.24-25

(5)調查報告撰寫:20XX.5.26-31

七、調查費用:

禮品費:1000元

交通費:500元

第2篇:大學生市場調查與分析范文

(常熟理工學院,江蘇常熟215500)

摘要:“市場調查”是市場營銷專業(yè)的重要基礎課程,具有理論性、專業(yè)性、綜合性、實踐性等特點,教學改革要針對課程的特點全方位展開。文章從教學內容多元化、教學方法多元化、教學手段多樣化、考核辦法多元化、教學參與主體多元化和課程的多元化拓展等六個方面構建了課程多元教學模式。

關鍵詞:市場調查課程;多元化;教學模式

中圖分類號:G642.3文獻標識碼:A文章編號:1002-4107(2015)09-0039-02

收稿日期:2014-12-15

作者簡介:于秋紅(1980—),女,河北秦皇島人,常熟理工學院經濟與管理學院講師,主要從事市場調查研究。

基金項目:常熟理工學院“市場營銷專業(yè)核心課程教學改革項目”(JXG2014121)

“市場調查”是市場營銷專業(yè)的重要基礎課程,是全面?zhèn)魇趯W生調查相關知識、培養(yǎng)學生市場調查分析工作能力的課程。本課程除具有一般課程的理論性,還具有營銷課程的專業(yè)性以及綜合性和實踐性。針對于此,很多教學工作者對課程教學進行改革和創(chuàng)新的嘗試,切入點基本集中在教學方法、教學手段、課程考核、實驗實訓等一兩個方面,卻很少有從整個課程體系上進行全方位的整體研究。

本文作者從事“市場調查”及相關課程教學工作多年,認為新的教學模式不應僅是教學方法的改革或教學內容的完善,而應是多方位、多角度的課程教學體系的構建。應從教學內容體系、教學方法、教學手段、考核體系、參與主體、課程拓展等方面進行改革探索,構建一個課程的多元教學模式,如圖1。

一、教學內容多元化

教學內容多元化是“市場調查”多元教學模式的核心,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是多層次教學體系的建立,二是理論課程教學內容體系構建基礎的多元化。

(一)理論、實驗、實訓多層次教學體系的建立

傳統(tǒng)的“市場調查”教學雖然也涉及了資料整理分析環(huán)節(jié),教學內容中也引入了數(shù)據分析工具和分析方法,但往往忽略課程內的實驗教學環(huán)節(jié),只在理論課堂上硬性講授,教學效果很差。實驗環(huán)節(jié)的引入目的在于不僅要教會學生數(shù)據整理分析的方法,讓他們有一個大概的認識,而且要讓學生有實際操作的機會,加深印象,鞏固技能。

針對實驗教學的內容,結合本校學生的實際情況,本人引入Epidata和spss這兩款實用且功能強大的數(shù)據錄入和處理分析軟件,并編寫配套實驗教程。學生在教師的教授和引導下,能夠入門、學會。

實訓環(huán)節(jié)主要要求學生完成完整的市場調查工作:從問題分析、方案策劃到問卷設計、實地調查,再到資料整理分析、報告寫作,目的在于強化理論和實驗部分的內容,使學生對市場調查工作有一個總體的感受和認識,以理論指導實踐,以實踐強化理論,多層次、多角度地全面培養(yǎng)學生市場調查基本專業(yè)能力、溝通交流、組織協(xié)調以及創(chuàng)新等綜合能力。

(二)理論課程教學內容體系構建基礎的多元化

1.多學科作為理論基礎。教師在教學過程中,一方面要教授市場調查的基本理論和技能,另一方面還不可避免地要涉及實際的調查問題,如消費者行為調查,在調查前期的設計環(huán)節(jié),就要涉及消費者行為學、市場營銷學等相關理論,在數(shù)據分析環(huán)節(jié)也要用到統(tǒng)計學的描述分析甚至多元分析方法。這就要求教師要有這樣一個意識:“市場調查”課程是一門搭建在很多課程基礎之上的綜合性課程,在教學過程中也要處理好這些理論基礎和本門課程教學內容的關系;同時也要學生能夠感受到本門課程的這個特點,在分析和解決市場調查問題的時候,能夠遵循“理論模型統(tǒng)領原則”,先找理論基礎,再分析實際問題。

2.經典和實時案例豐富理論內容。大部分任課教師都會發(fā)現(xiàn),相對于枯燥的理論學習,學生更喜歡案例教學,所以案例教學法也是教改永恒的話題。在“市場調查”教學中,案例應分成兩大類,第一類為學科經典案例,無關案例時間是否久遠的問題;第二類為實時案例或經濟熱點問題,即在教學過程中隨著時間的推移,引入一些實時的、動態(tài)的最新案例或經濟熱點。這樣一方面能夠豐富教學內容,另一方面也能培養(yǎng)學生對于信息的捕捉能力和敏感度、商業(yè)意識,以及對于企業(yè)、行業(yè)、品牌的長期關注的習慣。如果實時案例的教學效果明顯,就將其升級為學科經典案例。

二、教學方法多元化

在傳統(tǒng)講授教學方法的基礎上,根據課程教學內容的性質,以活躍課堂氣氛、調動學生積極性、發(fā)揮學生主體作用、提升教學效果為目的,引入案例教學、討論式教學、情境模擬教學、體驗式教學、互動教學等多種教學方法。

如體驗式教學,在講到調查方案設計的時候,以企業(yè)實際案例為情境,教師扮演企業(yè)決策者,讓學生扮演市調機構或咨詢機構,在與決策者也就是教師交流互動的過程中,共同分析企業(yè)所面臨的問題,層層分解,進而尋求解決問題的途徑和方法,再提煉調查目標和內容,撰寫調查方案。在此過程中,讓學生充分體驗調查方案設計的過程、應完成的工作、調查主題如何提煉以及分析問題的思路方法。

互動教學不僅包括教師與學生之間的互動,還包括學生之間的互動。如在講到調查問卷設計的時候,教師先將問卷設計的基本理論講授給學生,然后組織學生分組就一個實際問題進行調查問卷的設計,問卷設計好以后再以匿名的方式進行組與組之間問卷的交換,然后教師總結和講解問卷設計應注意的問題,由各組對自己手里拿到的其他組的問卷進行點評,分析自己組以及其他組問卷在設計時候沒有注意到的問題、出現(xiàn)的問題、如何修改等。事實上在多元化教學方法模式下,不僅僅體現(xiàn)了教學方法的改革和嘗試,同時也相應地融合了教學過程、教學環(huán)節(jié)的改進和完善。

三、教學手段多樣化

除了傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學手段外,引入應用非常廣泛的多媒體教學已毋庸置疑,需要著重解決的問題是:傳統(tǒng)教學手段和多媒體教學如何有效結合,新型教學手段如何綜合運用。

(一)傳統(tǒng)手段和多媒體教學的有效結合

對于多媒體教學手段,師生接受程度良好,但不能以此取代傳統(tǒng)的黑板加粉筆模式,而是應該做到兩者的有效結合。教師先將主要知識點、結論等概括性的內容通過多媒體展示給學生,對于非常重要、需要反復講解的知識,需要展示推導過程的公式,復雜計算過程等,邊寫板書邊講解對于知識的呈現(xiàn)效果更好,有利于吸引學生注意力,給學生留出消化、理解的時間,加深學生印象。

(二)新型教學手段的綜合運用

除了多媒體教學以外,教學視頻、各種教學資源庫、實驗數(shù)據庫、網絡課程、網絡教室等為課程教學提供了很好的工具或載體,這些新型教學手段的綜合運用,將能夠為學生建立一個自主學習、互動交流、資源共享的學習平臺。例如對于Epidata軟件的學習,實驗課中先鼓勵學生自學,然后再簡單講授,同時將錄制的教學視頻通過網絡課程或者網絡教室傳遞給學生,鼓勵學生深入學習,效果甚佳。

四、課程考核多元化

(一)多元考核體系的構建

構建“平時+實驗+期末”三維成績考核體系,并適當增加平時和實驗成績所占比重,可以考慮3:2:5的比例。

(二)考核內容的多元化

平時成績的考核包括課程作業(yè)、課堂表現(xiàn)、考勤等,以課程作業(yè)為主,盡量避免或少量布置答案標準化、靈活性差的作業(yè),應以學生思考余地大、完成難度適中、需要課下學習和工作量較多的作業(yè)為主,如調查方案的撰寫、調查指標的設計、文案資料的搜集等。

對于實驗成績,可以結合實驗內容,布置實驗任務,以審核實驗報告的形式完成考核??梢試L試設置實驗成績門檻:教師對學生進行實驗技能的隨堂考核,如果學生隨堂考核不合格,則不給實驗報告成績。

期末卷面考核的重點應從單純理論知識考核轉化為知識加能力的考核。改掉以往以理論知識為主的考核,轉向以實際案例和實際問題為載體,將理論考核融入案例或實際問題中,同時適當增加分析和解決問題能力的考核。如要求學生分析調研問題、提煉調查主題、給出調研結論等,也可將實驗部分重要內容引入期末卷面中,如SPSS中變量命名規(guī)則、常用數(shù)據類型、對于統(tǒng)計結果的分析等。

(三)考核形式與方法多元化

更深入的考試改革可以嘗試開卷考試、期末大作業(yè)取代卷面考試、隨堂考核、與市場調查實訓同步考核等。

五、教學參與主體多元化

改變傳統(tǒng)的教師教、學生學的模式,引入第三方和第四方參與教學。

第三方指的是有實際調研需求的企業(yè),尋求與這些企業(yè)的合作,改變以往用虛擬問題或案例資料作為討論和實訓練習對象的做法,將企業(yè)實際問題作為市場調查課題,讓學生切實參與到實際的市場調研活動中。

第四方指的是咨詢公司或市調公司,這類公司的市場調查項目多,若能夠長期合作,課程教學改革的持續(xù)性就能夠保證。此類公司的參與方式可以是帶學生或招聘學生作為兼職調查員或數(shù)據分析員,還可以論壇等形式邀請此類公司的專業(yè)人員到學校為學生做專題講座。

六、課程的多元化拓展

課程的多元化拓展體現(xiàn)在課堂教學之外的延續(xù),可以參考的拓展方式有:成立學生市場調查俱樂部,參加各類大學生競賽或訓練項目,鼓勵學生進行學術研究。

(一)成立學生市場調查俱樂部

以學生市場調查俱樂部的形式對課程進行多元化拓展,俱樂部可以與市調公司長期合作,參與市場調查活動;可以自主尋找調研項目,開展校內外市場調查;可以定期舉行學習、研討、講座、論壇等活動。

(二)鼓勵學生參與各類大學生競賽或訓練項目

鼓勵學生參加涉及市場調查工作的各種競賽或訓練項目,如每年的大學生創(chuàng)新訓練項目,就為學生提供了一個很好的課程拓展平臺。根據以往經管類學生參賽項目來看,基本都是基于社會調查或市場調查的研究,學生參加此類項目可以完整地完成市場調查工作環(huán)節(jié),得到系統(tǒng)訓練。

(三)強化學術研究訓練

學術研究有利于學生深入學習市場調查相關理論及方法、了解學科前沿、培養(yǎng)學生的科學研究能力。對于學習能力較強、興趣濃厚或有讀研等深造計劃的學生,要適當鼓勵并指導他們進行市場調查方面研究。學生可以自行選題,也可跟相關教師做項目,畢業(yè)論文也是接觸學術研究的好機會。

參考文獻:

第3篇:大學生市場調查與分析范文

市場調研計劃書模板【一】一.前言

為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產品品質、品規(guī)、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛(wèi)生院、診所、藥店。

二.調查目的

1、為普藥運營策劃方案提供客觀依據。

2、為自產品、品種擴大銷售額,提高市場占有率提供客觀依據。

3、為引進終端暢銷品種提供依據。

具體為:

(1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。

(2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。

(4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施情況。

(6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。

三.市場調查內容

(一)衛(wèi)生院

1、鄉(xiāng)村一體化實施情況。

2、基藥占比、銷售情況。

3、主要進貨渠道、月平均購進量等。

(二)診所(衛(wèi)生所)

1、主要進貨渠道、返點情況。

2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。

3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)藥店

1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。

2、藥店加盟的可行性。

3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、公司直接按進價供貨、業(yè)務員配送模式的可行性。

四.市場調查方法

以訪談為主,輔與調查問卷。

五.市場調查程序及安排

第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)

第二階段:計劃實施階段(6月6日至)

第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)

第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)

六.經費預算

1、派車費用150元/天左右

2、餐費30元每人每天

3、其他費用大概50元每天

市場調研計劃書模板【二】一、前言

隨著網絡技術的發(fā)展和人們消費觀念的改變,越來越多的人選擇通過網絡購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學生網絡購物情況以及他們對網絡購物的看法,特開展此次調查。

二、調研目的

通過此次調查,對本校區(qū)大學生網絡購物情況以及其對網絡購物的看法做初步了解。同時,通過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

三、調研內容和范圍

1、了解大學生對網上購物的認知與消費情況。

2、對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。

3、對影響其銷售的因素如:價格、包裝、促銷等因素調研分析。

四、調研方針與方法

1、采用問卷調查法:

就調查中所需的信息設計調查問卷,通過訪問員對被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內容規(guī)范統(tǒng)一,調查過程進行嚴格監(jiān)督,調查完畢后對問卷進行仔細審核,篩選出有效問卷。

2、調查過程:

訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進行隨機訪問并保證訪問結果真實有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的言行,對被訪問者熱情禮貌。

3、調研數(shù)據錄入與分析:

對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據進行詳細分析并形成書面報告。

五、調研進度和經費預算

1、調研進度:

(1)、第一階段:總體方案的確定

(2)、第二階段:初步市場調查

(3)、第三階段:計劃階段

制定計劃

審定計劃

確認修改計劃

(4)、第四階段:問卷設計階段

問卷設計

問卷調整確認

問卷印刷

(5)、第五階段:調查實施階段

執(zhí)行問卷調查

(6)、第六階段:數(shù)據處理分析階段

數(shù)據統(tǒng)計

數(shù)據分析

(7)、第七階段:報告形成階段

書寫報告

2、經費預算:

第4篇:大學生市場調查與分析范文

關鍵詞 大學生;旅游;網站

我國復員遼闊、地大物博,擁有豐富的旅游資源,隨之我國經濟的不斷穩(wěn)健發(fā)展,旅游業(yè)已成為了不可忽視的GDP貢獻者。而大學生作為旅游者中最特殊的群體,集巨大的消費者群體與較弱的消費水平于一體,其重要性不可忽視。而目前是信息高度網絡化的時代,網絡成為人們獲取信息最便捷的通道之一。

目前市面上并沒有專門針對大學生的旅游資源分享網站,關于此類網站運營的可行性十分值得深入研究。本文基于華中師范大學2011~2012年度國家級A類科研項目《大學生旅游資源分享網站》,探究該網站運營的可能性。

一、網站簡介

大學生資源分享網站是一個以專門針對大學生網友的,以分享自己或體驗他人的旅行經歷為主的網站。網站主要有兩個功能:第一是提供一個網絡分享平臺,網友可自行上傳旅行游記、照片、攻略等供其他網友閱讀、欣賞、交流。第二是組團模塊,網友可在此模塊自行組織旅游團出游。

二、網站建立的背景

1.關于中國大學生旅游市場調查(2010年中國大學生旅游市場調查之需求分析)

大學生旅游的意向。在旅游意向上,有接近92%的大學生喜歡旅游。42.5%的大學生平均一年出游一次,有30.8%的大學生平均一年出游兩次。

(1)大學生旅游消費水平。年花費在500元以下的占69.2%,在500元到1000元的占17.9%。對于旅游景點的門票,有38.5%的學生愿意接受的價格是30元到50元,41%的學生能接受的價格是30元以下,僅僅有12%的學生愿意接受50元到100元的門票價格。

(2)大學生旅游的目的,大學生普遍都傾向于旅游觀光以及緩解生活學習壓力,其次是體驗景區(qū)的風土人情,三者的比重分別占38.5%,30.8%,23.1%。

(3)大學生旅游的形式。旅游團不受大學生青睞,結伴出游成趨勢。調查顯示,有84.6%的學生喜歡結伴出游,僅僅只有5.1%的學生選擇隨團出游,7.7%的學生想要自駕游。

(4)大學生旅游的時間安排。寒暑假成大學生出游黃金時間,調查顯示,有46.2%的大學生選擇寒暑假出游,有20.5%選擇周末短途旅游,有17.9%的大學生選擇黃金周。

(5)大學生旅游信息的來源。網站成景點信息源,在景點信息方面,有56.4%的旅游信息是通過網站獲取,有43.6%是通過別人介紹得知,其次是通過電視廣告和報紙雜志獲得旅游景點的相關信息。

2.基于市場調查結果的分析

(1)絕大多數(shù)的大學生都有旅游的意向,說明求知欲強、時間充裕、精力旺盛的大學生十分向往外出旅游,這奠定了網站建設的基礎,保證了龐大的使用者市場。

(2)說到旅游,人們常有兩種抱怨:“從前是有時間沒錢,現(xiàn)在是有錢沒時間”。大學生屬于前者。大學生由于都是消費者,還沒有經濟能力,或經濟能力較低,大多都還是靠父母給生活費,因此普遍接受較低廉的旅游消費價格,這是情理之中的。

(3)大學生作為較高學歷者,他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動機十分強烈。為了緩解學習生活帶來的身心緊張和疲倦,大學生們傾向于選擇旅游放松身心。此外,大學生們渴望到異地體驗與其日常居住和生活的環(huán)境不同的鄉(xiāng)土人情。這種情況逐漸在社會中形成了一種新的價值觀念,即喜歡探索并贊賞探索。

(4)調查結果說明,大學生更希望能夠隨親朋好友出游,而不愿意隨團和陌生人一起觀光旅游。而且,隨團出游,對于大學生來說時間上也是一個約束,一般來說,隨團沒有那么多自由活動的時間,給旅游帶來很多不便,而結伴出游除了可以鍛煉自己獨立生活的能力,還可以增進親朋之間的感情。由此看來,該網站的組團板塊十分適合大學生群體使用。

(5)大學生得天獨厚的寒暑假優(yōu)勢,使他們的旅游機會更多,也蘊藏著更多的消費潛力。

(6)大學生現(xiàn)在普遍都有電腦,上網獲取旅游景點信息有比別的渠道都相對方便快捷,而且更加全面的優(yōu)點。因此大學生在獲取出游的信息時,大多選擇了網絡。由此看來網站的設計受眾面大學生是很容易接收到的。

三、大學生旅游資源分享網站建立背景的有利性

從調查顯示可以發(fā)現(xiàn),隨著人們的生活水平不斷提高,在物質消費不斷豐富的同時也越來越青睞精神消費,旅游消費是人們獲得精神需要的一個重要方式,變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想。他們中的一大部分人熱愛旅游,他們的旅游市場也是巨大的。而該網站的建立,是立足于大學生消費能力提升、熱愛旅游、熟悉網絡這三點的交叉處。由此可以見,該網站建立在充分的市場需求以及市場消費潛力的基礎上。這保證了該網站的有足夠的訪問使用者、以及后期投入商業(yè)運營的基礎。

第5篇:大學生市場調查與分析范文

【關鍵詞】程序性知識;市場調查與預測;教學改革研究Reforms of teaching the "Market survey and forecast" based on the procedural knowledge

Wu Ling(Hunan University of Arts and Science, FuRong college, Changde Hunan 415000, China)

【Abstract】"Market survey and forecast" is the specialized basic courses of great importance for marketing professional, mainly procedural knowledge. At present, the teaching mode is almost teaching students by instilling and cramming, which failed to meet the teaching requirements of procedural knowledge. Through analyzing the teaching practice problems, we discuss the course practice teaching mode from the three stages, as preparation before class, the classroom teaching and after-class practice, then put forward practical teaching suggestions.

【Key words】Procedural knowledge; Market survey and forecast; Reforms of teaching

【中圖分類號】C43 【文獻標識碼】B【文章編號】2095-3089(2012)13-0014-02

隨著信息化和國際化的推進,市場競爭日益激烈,市場成為企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿。俗話說,只有疲軟的企業(yè),沒有疲軟的市場。此時,擁有一個市場將比擁有一個工廠更為重要,企業(yè)的成功取決于能否及時有效地了解和把握自己所面對的目標市場。營銷成功的企業(yè)是建立在及時有效的市場研究基礎之上的,即“欲成斗牛士,必先學做?!?。市場調查與預測成為企業(yè)營銷活動中不可或缺的重要手段。

1 市場調查與預測課程教學改革的必要性

營銷大師菲利普·科特勒認為,中國營銷界目前并不缺少優(yōu)秀的營銷人員和營銷機構,缺的是企業(yè)對市場調研的重視和大量優(yōu)秀的市場調研人員[1]。《市場調查與預測》課程作為高校工商管理和市場營銷專業(yè)的主干課程,主要研究經濟領域中數(shù)據收集、整理和分析。對于營銷人員來說,最重要的就是調研能力。高校作為培養(yǎng)人才的重要基地,能否以高水平、高質量的科研與教學為人才培養(yǎng)提供沃土,將直接關系到國家的未來競爭力。

但是,目前本課程的教學模式多采用灌輸式、填鴨式教學,不注重調動學生學習的積極性和主動性,不注重培養(yǎng)學生的分析和解決問題的能力。學生所獲得的知識中,“ 觀念性”知識居多,它的獲得并不一定會成為指導學生實踐的思想,也不一定會形成相應的工作技能。學生覺得學習內容枯燥無味,產生了厭學情緒,一部分學生在課堂上采取消極的抵觸行為,教育過程變成了學習主體缺位的純粹的教師行為。教師在辛苦傳授知識的同時,也無法得到應有的尊重。學生畢業(yè)后,由于沒有掌握扎實的專業(yè)知識和工作技能,難以適應社會的需要,大學生就業(yè)難成為社會的普遍問題。因此,教學改革勢在必行。

2 程序性知識的內涵

不同的心理學流派對知識有不同的看法。著名心理學家安德森(J. R. Anderson)、著名教育心理學家梅耶(R. E. Mayer)和加涅(R. M. Gagne)最早提出把個體的知識分為陳述性知識和程序性知識兩類。教育心理學中,陳述性知識是需要個體有意識地回憶出來的知識,或者說是關于“是什么”的知識,包括對事實,規(guī)則,事件等信息的表達。程序性知識則是對所獲得的陳述性知識進行提取、應用的行為過程,是關于如何做的知識,包括傳統(tǒng)的動作技能和智力技能,是一種動態(tài)的知識。

程序性知識又可以進一步細分為智慧技能和認知策略。智慧技能比較好理解,我們這里主要對認知策略進行詳細闡述。認知策略是加工信息的一些方法和技術,有助于有效的從記憶中提取信息。根據加涅的觀點,認知策略是一種特殊的程序性知識,所以認知策略的學習也是如此。先必須知道要學習的認知策略是什么,這是陳述性的;然后通過應用有關策略的練習,使有關學習、記憶或思維的規(guī)則支配自己的認知行為;最后能在變化的條件下順利應用有關規(guī)則支配和調節(jié)自己的認知行為,達到學會學習的目的[2]。

從廣義知識的角度看,構成基本認知技能的重要成分的知識主要是程序性知識。陳述性知識的教學目標主要是培養(yǎng)學生會以知識的能力,而程序性知識的教學目標是培養(yǎng)學生依照程序順利完成某項活動的行動能力[3]。在教學中,教育者可能會特別重視陳述性知識的教學,而忽視程序性知識的教學,導致學生學習能力差,學習效率低。這是由于人們在學習過程中對知識的狹隘理解造成的,并非是重視知識教學所造成的。因此,探討程序性知識是怎樣被學生掌握的,教師應采取怎樣的教學措施才能促進它的有效掌握,使學生能在一定的情境中以適當?shù)男问教崛∠鄳闹R,學以致用,就顯得尤為重要。?

3 對市場調查與預測課程教學的改革

通過對《市場調查與預測》課程的學習,學生需要基本掌握以下知識:調查方案的制定、抽樣技術的運用、調查問卷的設計、各種調查方法的運用、調查資料的整理與分析、調查報告的撰寫及各種預測方法的運用。顯而易見,這是一門實踐性很強的課程,以程序性知識的學習居多,對于這樣一門學科,在教學中光靠機械地講授教材上的純理論知識是遠遠不夠的,達不到應有的教學效果。因此,只有打破過去傳統(tǒng)教學常態(tài),采取互動式教學方式,側重教學方法的改變,才能幫助教師擺脫“說話機器和咽炎纏身”的困境,提升學生分析問題、解決問題的能力,真正實踐素質教育。本文對《市場調查與預測》課程的教學改革分三個階段進行闡述:

第一階段,課前準備階段

教師所擁有的知識包括陳述性知識和程序性知識兩類。作為教學活動的組織者和引導者,這兩類知識在教師自身知識結構中所占的比例,決定了教師教學水平及教學能力的層次性和差異性。作為課堂教學主力的非專家型教師,其所擁有的知識以陳述性知識居多,需要有一個知識積累以及內化的過程。這個時候,課前的準備工作就顯得十分重要。

教師在深刻理解教材的基礎上,結合《市場調查與預測》課程的教學目標,區(qū)分出堂課教學的重點、難點,從而明確課堂教學的主要內容。一般教材主要分為市場調查與市場預測兩大模塊。經管類本科畢業(yè)生走上工作崗位的最初幾年主要是從事基礎的調研活動,市場預測工作很少涉及。所以,應把市場調查程序和方法、問卷設計、樣本抽查、實地調查技巧、數(shù)據整理與分析作為重點來講,市場預測則作為市場調查的延伸,學生只需了解即可?!妒袌稣{查與預測》課程具有數(shù)據、圖表多,計算工作量大,數(shù)學模型選擇復雜等特點,目前大多數(shù)學校并未開設相應的《數(shù)據統(tǒng)計與分析》課程,以至于在課程結束后,學生在市場調查活動的實際操作中,不懂如何對數(shù)據進行統(tǒng)計與分析,調查活動陷入僵局。因此,教師自己有必要掌握一些基本的統(tǒng)計軟件的使用方法,如SPSS軟件的分類、排序、統(tǒng)計、線性回歸功能等,以便在課堂上向學生講解。

市場調查與預測課程內容具有多學科交叉的特點,內容豐富且包含了較多的行業(yè)信息,為此,在研讀主要教材的同時,教師自身應多關注學科前沿動態(tài)和成果,才能及時將最新的信息、方法和技術傳達給學生。

第二階段,課堂教學階段

《市場調查與預測》是一門實踐性很強的課程,在教學中不僅要注重理論知識的闡釋,更應側重其實際運用。但由于條件有限,在進行本課程的教學時,不可能做到更多更具體的深入實踐。因此,在課堂教學中,我們盡可能創(chuàng)設與當前學習主題相關的、盡可能真實的學習情景,拉近課堂與實踐的距離。針對不同的章節(jié)內容,采取多樣化的教學方式和手段。

在課堂講授的基礎上,適度增加互動式、研究分析、分組討論式、案例分析和模擬教學等教學方式,特別是應加強案例教學環(huán)節(jié)。案例教學是一種動態(tài)的開放式的教學方式,區(qū)別于傳統(tǒng)的灌輸式教學方式,市場調查與預測每一章節(jié)基本上都適于案例教學。教師用案例導入新的教學內容,將抽象的理論知識具體化,同時采用課堂討論的方式,就所講授的主要內容提出問題,讓學生分組討論,通過確立學生在課堂教學中的主體地位,讓學生學會與人合作和交流,提高了學生學習的積極性和主動性。在教學手段上,由于《市場調查與預測》課程包含大量的公式和復雜的數(shù)據計算,需要實習計算機輔助教學。學生需只有掌握了Excel和SPSS13.0等統(tǒng)計軟件的一些基本的操作方法,才能順利的對市場調查中搜集的數(shù)據進行分析處理。因此,在教師講授理論知識后,有必要安排5-6課時讓學生上機練習,以加深學生對相關公式和方法的理解,促進陳述性知識向程序性知識的轉化。

《市場調查與預測》課程以程序性知識居多,強調知識的應用性。因而,其考核方式與一般課程考試的卷面成績占80 %,平時成績占 20 %的標準不同。我們采取理論考試占總評成績的60%和平時成績占總評成績的40%的評分標準,以考核學生對知識的掌握程度和運用能力。其中,平時成績又分成30%的課堂成績和10%的作業(yè)成績。通過加大對課堂表現(xiàn)的考核力度,提高學生課堂學習的積極性和主動性。

第三階段,課后實踐階段

《市場調查與預測》課程一個學期一般安排16周上理論課,17-18周組織學生進行市場調查實踐。由專業(yè)課教師帶隊,一個老師負責一個小組,每組學生為6到7人。同時,學校配備有專門的實習經費,能夠基本滿足學生市場調查過程中的經費開支。市場調查主題的選擇是市場調查與預測能力培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。因此,教師在選定調查主題的過程中,要與學生的興趣相結合,在充分考慮調查可行性基礎上,研究制定相應的調查方案。在調查活動結束后,要求學生認真撰寫市場調查報告,對市場調查工作情況進行總結。

同時,鼓勵學生積極參加學校乃至全國性的學生科研項目, 如“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽等,在實踐中學習。教師可以把科研活動中的一部分工作交由學生來完成,如市場調查工作、二手資料的搜集與整理工作。在減輕教師負擔的同時,也能讓學生接觸本專業(yè)一些前沿的東西,有利于學生知識面的拓寬。同時也給學生提供了一個接觸社會、認識社會的機會,縮短學生畢業(yè)后與社會的磨合期。

但是,學校能夠提供給學生鍛煉的實踐機會畢竟是有限的,因此教師應該多鼓勵學生利用周末和假期,在做好充分準備的前提下,多去專業(yè)對口的企業(yè)實習。 實習單位可以由老師或熟人介紹,但最好是自己主動與相關企業(yè)聯(lián)系,提早體驗找工作的過程,明確自己的學習目標。

4 結語

這種基于程序性知識的《市場調查與預測》課程教學改革方法,從課前準備,課堂教學和課后實踐三個階段分別對教學改革進行闡述,對于更好地實施該課程的程序性知識教學有很好的指導意義和實用價值。

參考文獻

[1]馬連福.現(xiàn)代市場調查與預測[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,2005:1-2.

第6篇:大學生市場調查與分析范文

關鍵詞:創(chuàng)業(yè);醫(yī)療器械;市場調研

一、醫(yī)療器械市場調研課程在醫(yī)療器械營銷

人才培養(yǎng)中的定位2012年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家。醫(yī)療器械營銷人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售人才被稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”或“產品技術專家”,其必須具有專業(yè)的醫(yī)療器械產品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)認為,市場調研能力是醫(yī)療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫(yī)療器械市場調研課程將市場調研技術與醫(yī)療器械行業(yè)特色緊密結合,是醫(yī)療器械營銷專業(yè)的核心課程,主要培養(yǎng)學生理解并具備醫(yī)療器械行業(yè)市場調查意識、市場調查方法、數(shù)據處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調研的能力。以學生為主體開展的每個市場調研項目,都如同一家獨立的市場調研公司為組織客戶所提供的完整調研服務。由此可見,醫(yī)療器械市場調研課程的設計是以創(chuàng)業(yè)為導向,把每一個項目視作新創(chuàng)立的市場調研公司的產品或服務,幫助客戶進行市場環(huán)境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調研。既增強了學生的創(chuàng)業(yè)意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力;又實現(xiàn)了校企的深度合作,增強企業(yè)對教學過程的參與,使課程教學更接近工作實踐。

二、高職醫(yī)療器械市場調研課程傳統(tǒng)教學模式的分析

(一)傳統(tǒng)的高職市場調研課程的教學模式

高職市場調研課程的傳統(tǒng)教學主要沿用本科學院的教學模式,即沿用統(tǒng)計學知識體系的整個框架,側重市場調查資料的分析統(tǒng)計:將側重點放在描述統(tǒng)計,接著介紹抽樣分布,推斷統(tǒng)計(區(qū)間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數(shù)與預測等),教材集中于分析功能的理論知識,使高職營銷專業(yè)學生學習的難度很大,逐漸失去了對該課程的學習興趣。

(二)高職市場調研教學中存在的主要問題

1.教材教學照搬本科院校教材內容,重理論輕應用。目前高職高專市場調查教材市場上,大多沿用本科院校的同類教材,即使高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材、高職高專經濟管理類專業(yè)課教材,也是以統(tǒng)計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數(shù)學功底比較薄弱,導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調研的一些基礎理論,如步驟、調研問卷的設計原則等,但是卻無法引起學生學習的積極性和創(chuàng)造性,在后續(xù)的工作中對市場調研并不能很好的開展。2.教學內容與專業(yè)結合程度差,忽略了知識的遷移和實際應用。市場調研是市場營銷專業(yè)的基礎課程,但在實踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問題。教師在授課過程中,往往由于自身專業(yè)所限,忽視了不同專業(yè)學生知識結構的差異性,忽略與學生所學專業(yè)之間的聯(lián)系,不能對不同專業(yè)、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上,要么主動降低理論教學的難度,要么改頭換面,引進一些通用案例,增加一些強化性練習題目,謂之加強實踐教學環(huán)節(jié),但普遍不具備實踐意義。3.教學方法比較單一,實踐教學效果不佳。市場調研不像市場營銷有大量的案例,如果教師沒有從事過完整的市場調研實踐工作,就很難在教學中引入豐富的市場調研案例,甚至因為行業(yè)特點的不同誤導學生。目前市場調研課程的教學方法主要是以教師講授為主,缺乏師生互動,學生屬于被動接受。另外,數(shù)據分析與預測等內容更加枯燥,單純依靠教師講授,學生學起來極其費力。關于“你認為市場調查課程對你的專業(yè)有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用,但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”,只有不到1%的學生表示“對市場調查與分析課程感興趣”。這些調查結果顯示:學生一方面認識到市場調查課程的重要性,另一方面又對其中的統(tǒng)計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出:推動學生圍繞某一項目進行市場調研的實踐比單一理論教學更好,即學生分組開展市場調研。但由于在調研過程中,缺乏監(jiān)督、輔導和嚴格的細節(jié)考核,學生從撰寫調研方案、到具體調查問卷的設計、抽調樣本的選擇等都可能存在著誤差,從而使市場調研項目流域形式,學生并沒有真正的學習到調研技術。4.教校企合作流于形式,師資也缺乏調研行業(yè)經驗。校企合作對企業(yè)缺乏實質利益,往往導致企業(yè)參與教學流于形式。相關教師,尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實際項目的調研經驗,無法準確把握行業(yè)市場動態(tài),為市場調查進行全面的策劃,學生也無法開展與行業(yè)企業(yè)相關的市場調研實踐項目等。這進一步導致了市場調研課程在教學上是泛泛而談,重理論輕實踐,與行業(yè)無法結合,調研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。

(三)創(chuàng)業(yè)導向的高職醫(yī)療器械市場調研課程的設計

大學生創(chuàng)業(yè)不是現(xiàn)有企業(yè)崗位的競爭者、填充者,而是通過創(chuàng)辦新的現(xiàn)代企業(yè),為自己、為社會更多的人創(chuàng)造就業(yè)機會、并直接為社會創(chuàng)造價值作出貢獻。醫(yī)療器械市場調研課程的設計以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向,創(chuàng)新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作,創(chuàng)立以公司運作模式為主線的教學體系,促進高職學生具有科學的創(chuàng)業(yè)意識、對創(chuàng)業(yè)項目進行科學調研和決策。1.契合行業(yè)特色,創(chuàng)新課程教學目標。醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)對醫(yī)療器械市調人員的能力需求有:能掌握系統(tǒng)的統(tǒng)計分析知識、理解并熟悉市場調查的流程、能熟練運用市場調查的調查技巧和方法、能準確地進行市調報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的能力。其中,前兩點是傳統(tǒng)的市場調研課程人才培養(yǎng)的目標,而后兩點則更強調學生能成功開展市場調研項目和把調研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫(yī)療器械市場調研課程要求學生能全面了解市場調研的工作流程,掌握市場調研的理論與方法,成功開展醫(yī)療器械行業(yè)項目的調研,培養(yǎng)學生的尋找市場機會,成功開展市場信息調研,并對調研信息進行整理、分析、撰寫調研報告,為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng)業(yè)提供決策建議。2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調研必須以真實市場調查作業(yè)流程為主線進行教學內容的選取和整合,確定市場調研問題、設計市場調研方案、組織實施市場調研、形成調查結果等“四大項目”,然后進一步分解成組建調研團隊、認知市場調研、界定調研主題與內容、設計調查表、選擇調查方式與方法、撰寫與宣講市場調研方案、組織實施市場調研、整理分析調研信息、撰寫與提交市場調研報告等“九個工作任務”,明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業(yè)能力和社會能力培養(yǎng)等具體目標。醫(yī)療器械市場調研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下,學生分成多個項目小組,每個小組6~7個人,組建項目團隊,每個項目團隊分解為項目管理經理、研發(fā)部、訪問部、數(shù)據分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據醫(yī)療器械企業(yè)客戶的要求,進行市場調研問題分析和確認,設計市場調研方案,組織深度訪談的問題和設計市場調查問卷;市場訪問部具體進行樣本抽調、進行市場調查和調查有效性確認;數(shù)據分析部進行數(shù)據的錄入、整理和分析,根據調研結果形成市場調研結果的確認;客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調研報告,并由客戶溝通部向客戶進行調研報告展示。每一部門工作的開展必須經過項目經理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調研創(chuàng)業(yè)公司運作模式為主線開展的醫(yī)療器械市場調研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調研理論和方法,結合行業(yè)企業(yè)需求,按照市場調研的項目過程,積極主動地進行項目的開展,同時以市場調研公司的運作模式進行項目小組成員的分工,將課堂教學、學生知識學習、課內外的實踐以及行業(yè)需求進行了緊密結合,實現(xiàn)了教學做一體化的貫穿。3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學目標設置,參與教材編寫,還是給學生提供畢業(yè)實習機會,他們都比較被動,因為企業(yè)并沒有得到實質的利益回報。在醫(yī)療器械市場調研的課程教學中,可以成立校企緊密合作的市場調研公司,企業(yè)提供較少的項目服務費用,老師組織學生開展企業(yè)委托的市場調研項目,項目小組對企業(yè)調研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調研方案、開展市場調研并將調研報告進行客戶展示,提供客戶最滿意的調研方案,并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫(yī)療器械有限公司、廣州紐康醫(yī)療用品有限公司和廣州和茂醫(yī)療用品有限公司做產品推廣、私家看護等市場調研項目,既充分調動了學生將市場調研知識應用于實踐的積極性,同時給企業(yè)提供了一手的市場資料,實現(xiàn)了校企雙贏的深度合作。

參考文獻

[1]陳學忠.以“349能力鏈”為基礎的高職市場調研課程教學模式研究[J].黑龍江教育,2012(6).

[2]李宏宇.市場調研與預測探究式課堂教學改革研究[J].大慶社會科學,2016(4).

[3]朱杉.高職院校市場營銷專業(yè)校企合作企業(yè)需求情況調研[J].現(xiàn)代經濟信息,2016(12).

[4]谷獻暉.高校培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)能力的途徑[J].繼續(xù)教研研究,2012(4).

第7篇:大學生市場調查與分析范文

[關鍵詞] 大學生;經管類專業(yè);數(shù)據分析能力;職業(yè)競爭力;問題;策略

[中圖分類號] G320 [文獻標識碼] B

近年來,隨著全球經濟一體化進程的加快和網絡時代信息獲取的便捷程度的極大提高,“用數(shù)據說話,做科學決策”已成為企業(yè)提高經營管理水平的必然選擇,在全球500強企業(yè)中,90%以上的重要投資和經營決策都取決于充分的數(shù)據分析支持。數(shù)據分析在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項目投資決策、融資決策、營銷決策、生產運營與管理決策中發(fā)揮的作用和價值日益顯現(xiàn),并已被我國政府部門和各行各業(yè)越來越多的企業(yè)所認同。在這一時代背景下,社會對項目數(shù)據分析師、市場調查分析師這些高技能應用型人才的需求旺盛,供給缺口巨大,據權威部門預測,在未來幾年,我國對專業(yè)項目數(shù)據分析師的需求預計可達20萬人,調查分析師的市場缺口則在100萬人以上。面對社會對數(shù)據分析人才的強勁需求和高校經管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難并存的局面,高校應充分地認識到,當今社會數(shù)據分析能力已成為經管類大學畢業(yè)生在職場中生存的一項核心能力,積極探討提升經管類專業(yè)大學生數(shù)據分析能力的有效策略,對于更好地適應社會需求,提高大學生的職業(yè)競爭力具有重要的意義。

一、社會對數(shù)據分析人才的技能與素質要求分析

數(shù)據分析是指運用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據進行整理、分析,從數(shù)據中提取有用信息并形成分析結論,提出有價值的決策參考建議的過程。數(shù)據分析師是指在不同行業(yè)中,專門從事數(shù)據搜集、整理、分析,并依據數(shù)據做出行業(yè)或市場研究、評估和預測的專業(yè)人員。筆者通過對各大招聘網站數(shù)據分析師、市場調查/市場分析師等職位招聘信息的搜索和分析,深入挖掘并歸納出社會用人單位對數(shù)據分析師職位的技能和能力素質要求(詳見下表1),以期為高校經管專業(yè)學生數(shù)據分析能力的培養(yǎng)提供參考。

從表1可以看出,數(shù)據分析能力是一種綜合實踐能力,它要求數(shù)據分析人員在了解行業(yè)狀況及公司業(yè)務流程的基礎上,構建數(shù)據分析的思路,主動地搜集相關數(shù)據,運用恰當?shù)慕y(tǒng)計分析方法,借助于統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據進行處理和分析,從而得出分析結論,并撰寫出有價值的分析報告。

通過以上分析,筆者認為,高校在經管類專業(yè)學生的培養(yǎng)定位中應對數(shù)據分析能力的培養(yǎng)給予充分的重視。應要求所有經管類專業(yè)的學生具備基本的數(shù)據分析能力,以適應本專業(yè)領域業(yè)務數(shù)據的收集、整理和初步分析的需要,并有針對性地培養(yǎng)出一批具有較強數(shù)據分析能力的學生,為他們考取項目數(shù)據分析師、調查分析師等資格證書創(chuàng)造條件,使他們有機會成為各行業(yè)中數(shù)據分析領域的高級專門人才。

二、經管類專業(yè)大學生數(shù)據分析能力培養(yǎng)中存在的主要問題

(一)經管類專業(yè)課程體系設置中缺少數(shù)據分析能力培養(yǎng)模塊

當前,在許多高校經管類專業(yè)的培養(yǎng)方案中,較少設有專門講授數(shù)據分析內容的課程。與數(shù)據分析相關的內容分散于《大學計算機基礎》、《數(shù)據庫應用基礎》、《統(tǒng)計學》、《市場調查與預測》等課程,學生雖然從多門課程中接觸到與數(shù)據分析相關的一些內容,但各門課程的教學資源未能實現(xiàn)有效的整合,如,《大學計算機基礎》課程一般在大一開設,該門課程中將Excel軟件作為辦公自動化軟件之一,一般只講授簡單的文字和數(shù)據錄入及處理,并未涉及Excel軟件的高級數(shù)據分析功能。而《統(tǒng)計學》和《市場調查與預測》課程一般在大二開設,主要側重于從理論上介紹數(shù)據的收集、整理和數(shù)據分析的各種方法,以及市場調查和市場預測的各種方法,這兩門課程主要為數(shù)據分析提供方法論的指導。這樣的課程體系設置中就缺少了將數(shù)據分析的方法與數(shù)據分析的工具結合起來培養(yǎng)學生數(shù)據分析實際技能的課程,致使學生并未能有效、深入地掌握實際的數(shù)據分析技能。

(二)缺少實用性強的培養(yǎng)學生數(shù)據分析能力的實踐教材

近年來,一些出版社出版了一批以Excel或SPSS為分析工具的統(tǒng)計分析教材,如:黃等編著的《Excel統(tǒng)計分析基礎教程》、鄧維斌等編著的《SPSS19(中文版)統(tǒng)計分析實用教程》等教材,這些教材在內容體系上與《統(tǒng)計學》教材大體相同,教材內容涉及面廣,與企業(yè)實際需求結合不緊密且難度較大,對于沒有數(shù)據分析基礎的學生來講很難掌握,而且有些高級統(tǒng)計分析方法在企業(yè)的實際工作中也很少能應用到。

(三)缺乏數(shù)據分析理論與實踐能力兼?zhèn)涞慕處熽犖?/p>

培養(yǎng)學生的數(shù)據分析能力,首先需要擁有一支既懂數(shù)據分析理論又能指導學生統(tǒng)計軟件操作的高水平的教師隊伍,而長期以來統(tǒng)計學教學中一直存在的重理論,輕實踐的狀況,使得能夠講授《數(shù)據分析》實踐課程的教師嚴重缺乏,這也是影響學生數(shù)據分析能力培養(yǎng)的關鍵制約因素。

(四)學生對數(shù)據分析存在畏懼心理

對于許多初次接觸統(tǒng)計學和數(shù)據分析的學生,經常會對書中大量的數(shù)學公式和復雜的軟件操作產生畏懼心理和回避心理,加之一些統(tǒng)計學教師在教學過程中對學生的學習沒有加以正確的引導,致使很多學生從一開始就對掌握數(shù)據分析這門有用的技能失去了的興趣和學習的信心,從而必然會影響到學習的效果。

三、經管類專業(yè)大學生數(shù)據分析能力提升策略的探討

(一)完善學生數(shù)據分析能力培養(yǎng)模塊

為強化學生數(shù)據分析能力的培養(yǎng),高校經管類各專業(yè)的培養(yǎng)方案中應設置培養(yǎng)學生數(shù)據分析能力的模塊。筆者認為,首先應將已開設的與學生數(shù)據分析能力培養(yǎng)相關的《大學計算機基礎》、《數(shù)據庫應用基礎》、《統(tǒng)計學》、《市場調查與預測》等課程的內容進行有機地整合,在此基礎上,在大三學年開設《數(shù)據分析基礎》實踐必修課,以加強學生數(shù)據分析的實際技能,構建學生數(shù)據分析能力的完備知識體系。同時,經管各專業(yè)還可根據需要增設《SPSS軟件應用》作為專業(yè)選修課,以滿足那些對數(shù)據分析有濃厚興趣,準備考取項目數(shù)據分析師、調查分析師資格證書,有志于成為數(shù)據分析專門人才的學生的需求。

(二)開發(fā)實用性強的《數(shù)據分析》實踐教材

借鑒社會項目數(shù)據分析師、調查分析師資格認證相關培訓教材,編寫一部《數(shù)據分析基礎》實踐教材,教材將以通用的Excel軟件為分析工具,這樣可以降低學習難度,從心理上拉近與非統(tǒng)計專業(yè)學生的距離,目的是使經管專業(yè)的學生掌握必知必會的數(shù)據分析概念、流程和操作,以適應社會對經管類應用型人才應具備基本的數(shù)據分析技能的需求。教材的內容體系將按數(shù)據分析的流程構建,具體內容將設以下7大模塊:1.數(shù)據分析概述;2.數(shù)據采集;3.數(shù)據處理;4.數(shù)據分析(包括數(shù)據分析方法、數(shù)據分析工具的使用);5.數(shù)據呈現(xiàn);6.報告撰寫;7.綜合案例。

(三)培養(yǎng)一支數(shù)據分析理論與實踐能力兼?zhèn)涞慕處熽犖?/p>

針對當前部分高校缺乏數(shù)據分析理論與實踐能力兼?zhèn)涞闹v師隊伍的難題,學校可以采取“引進來,走出去”的辦法多渠道解決專業(yè)師資力量不足的問題,一方面可以從其他學校聘請專業(yè)教師授課,也可以派出本學校中、青年教師到其他設有統(tǒng)計學專業(yè)的高校進行短期的進修學習,以提高數(shù)據分析的理論水平和實踐能力,此外,學校還可以鼓勵本校中、青年教師考取項目數(shù)據分析師等資格證書,以深入地了解社會對數(shù)據分析能力的需求,使學校的人才培養(yǎng)定位與社會需求能夠實現(xiàn)無縫對接。

(四)培養(yǎng)學生對數(shù)據分析的濃厚興趣

記得有一位資深的數(shù)據分析人士曾說過:“統(tǒng)計學是一門很難,但是很有趣,更是很有用的工具學科。懂得如何使用它的人總是樂在其中,而尚未入門的人則畏之如虎?!惫P者結合多年的教學經驗認為,要想將《統(tǒng)計學》這樣一門多數(shù)人認為很難的課程讓初學者理解它、接受它,對它產生濃厚興趣,需要借助一些人們生活中的小案例,將難懂的統(tǒng)計學的基本概念和公式還原回生活當中,用來解釋社會經濟現(xiàn)象,幫助學生發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據背后的規(guī)律??傊囵B(yǎng)學生對數(shù)據分析的濃厚興趣,是提升經管類專業(yè)學生數(shù)據分析能力的關鍵所在。

[參 考 文 獻]

[1]鄧維斌,周玉敏,高錫榮.經管專業(yè)數(shù)據分析能力研究[J].數(shù)字通信,2013(2)

第8篇:大學生市場調查與分析范文

關鍵詞:大學生;旅游市場;包頭

隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調查,目前大學生旅游市場存在產品設計和開發(fā)一系列問題。本文對包頭市五所高校在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點,為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎,從而推動包頭旅游業(yè)的發(fā)展。

一、調查對象與方法

本次研究以包頭市五所高校(內蒙古科技大學、包頭醫(yī)學院、包頭師范學院、包頭職業(yè)技術學院、包頭輕工職業(yè)技術學院)的本、??茖W生為對象。調查采用訪談、問卷調查的方法,對包頭市四所高校在校大學生進行隨機抽樣調查,獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問卷315份,回收310份,回收率為98%,有效問卷300份,有效率為97%。從調查對象的分布考察,本次調查涵蓋范圍較廣,具有一定的代表性,能夠客觀反映當前包頭市高校大學生旅游行為的總特征。

二、調查結果與分析

(一)包頭市大學生旅游態(tài)度及出游頻率分析

在回收的300份問卷中,表示“非常喜歡”旅游的學生占44.35%,回答“喜歡”的學生僅占37.10%,“一般”的學生占16.13%,“不喜歡”的學生僅占1.61%。在回答“平均每年出游的頻率”時,在被調查的學生中,有21.77%學生旅游頻率每年在零次。“一次以下”的占樣本總數(shù)的38.71%,選擇“二次”的占樣本總數(shù)的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。

數(shù)據表明,大部分學生對旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,認為旅游能夠豐富大學生活,增長見識。但仍有一部分學生難以實現(xiàn)出游愿望,出游愿望與出游次數(shù)明顯的不協(xié)調。

(二)包頭市大學生旅游空間分析

旅游目的地選擇作為知識密集的群體,大學生對旅游目的地的資源優(yōu)勢和文化積淀較為重視。調查顯示,包頭在校大學生,在旅游目的地的選擇上,傾向于親近大自然的海濱沙灘(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文歷史底蘊的名勝古跡(47.58%);對于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(zhèn)(37.10%)及園林景觀(40.32%)有一定的熱情,這說明大學生日常學習生活的壓力較大,因而渴望在大自然中休閑、放松;而對于主題公園(25%),現(xiàn)代都市(13.71%)這類代人工斧鑿的旅游項目及相對熟悉的草原沙漠風情(23.39)興趣較小。親近自然是大學生選擇目的地的一個重要因素。

(三)包頭市大學生旅游時間分析

大學生的閑暇時間比較多,有足夠的可供自由支配的時間,這為其旅游提供了時間上的保證調查顯示,大學生旅游較多集中在寒暑假(占33.87%),其次為“五一”或“十一”長假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”長假的時間比較集中,學生出游的時間較為寬裕。而對于本地游及區(qū)內游,周末或傳統(tǒng)節(jié)假日去游玩即可滿足需求;從旅游的時間機會來看,包頭大學生的旅游市場有較大的發(fā)展空間,可充分開發(fā)。

表1包頭市大學生出游時間統(tǒng)計表

(四)包頭市大學生旅游消費分析

超過89.52%的學生選擇費用來自家長,其他來源為選擇費用來自勤工儉學占8.06%、獎學金占4.03%、助學金占4.03%和2.42%其他來源。

在出游接受的價格范圍這項調查中,選擇50元以下的學生占8.87%,選擇50~100元學生占33.06%,選擇100~200元的學生占28.23%,選擇200~300元的占20.97%,僅有8.06%的學生認可在300元之上。

(五)包頭市大學生出游方式分析

在出游方式上,70.16%的學生選擇和朋友結伴,選擇與家人出游及自助游的分別占32.26%和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,并要求擺脫家長束縛,進行獨立的社會活動而大部分學生不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。

(六)包頭市大學生對于本地旅游資源認知及偏好分析

1.認知分析

對于包頭及其周邊景點的了解程度問卷調查顯示,50.81%的大學生曾今游覽過賽罕塔拉公園;29.03%的大學生去過南海公園;15.32%的大學生去過梅力更;12.90%的大學生去過成吉思汗陵;10.48%的大學生去過希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大學生去過五當召或美岱召;8.06%的大學生去過轉龍藏;7.26%的大學生去過響沙灣(見圖1)。

圖1大學生對包頭及其周邊旅游資源認知圖

2.偏好分析

在回答問卷中“若以高校為平臺,與旅行社建立合作關系為大學生提供旅游產品,你更傾向包頭及其周邊那類形的產品”時,58.87%的大學生選擇了山水休閑游;40.32%的大學生選擇了帶有探險、野外生存性質的露營游;21.77%的大學生選擇了宗教文化游;20.97%的大學生選擇了沙漠體驗游;19.35%的大學生選擇了包頭城市景觀游;8.06%的大學生選擇了工業(yè)觀光游;另有5.65%的大學生選擇了其他類型(見圖2)。

圖2大學生對包頭及其周邊旅游資源偏好圖

大學生對于包頭市周邊的旅游資源大學生的認知程度較高,因此周邊的一些傳統(tǒng)的山水風光景區(qū)景點,如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開辟一些相關的探險路線和野外生存基地,打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險的景區(qū)景點。對于人文景觀如宗教文化,工業(yè)旅游等參與性旅游較小的旅游產品類型,大學生表現(xiàn)出一定的興趣,未來有一定的拓寬空間和潛力。

研究結論

通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時,由于大學生這個群體的消費能力有限,存在旅游動機和出游次數(shù)的矛盾。所以無論包頭旅游企業(yè)還是政府來講,都應該對這個市場引起足夠的重視,針對大學生的旅游需求和消費特點相對應,開發(fā)適銷對路的旅游產品,才能使更多的包頭學子參與到旅游當中來。

參考文獻:

[1]張金層.大學生旅游消費心理分析—基于長沙市部分學校的調查分析[J].學理論,2009,(14).

[2]蔡靖芳,范雪蓉.泉州市高校大學生旅游行為特征與市場開發(fā)[J].黎明職業(yè)大學學報,2009,(1).

第9篇:大學生市場調查與分析范文

關鍵詞:P2P;信息中介;服裝租賃

中圖分類號:F713.38 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2016)07-27 -03

一、引言

P2P網貸是“peer-to―peer lending”的縮寫,中文意思是“網絡貸款”“人人貸”,是一種利用網絡技術在互聯(lián)網平臺上開展信貸的新型民間小額貸款形式。就是借款人在P2P網站上資金需求信息,投資人看到信息后選擇信任的借款人并通過網站將資金借給貸款方。以這種信息中介開展商業(yè)活動的形式,可以在一定程度上減少前期資金投入,規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險,對于初入社會的大學生而言是一個值得考慮的創(chuàng)業(yè)方向。因此我們考慮將“P2P”信息中介的模式代入到傳統(tǒng)的服裝租賃行業(yè)中進行嘗試,通過對相關市場和消費者進行調查,整合資源,建立數(shù)據庫,構建服裝租賃信息中介平臺,為公司提供客源和訂單,為消費者提供系統(tǒng)性、專題性的服裝租賃信息,使各方利益優(yōu)化,希望可以變革傳統(tǒng)服裝租賃公司的經營模式,以達到呈貢大學城服裝租賃行業(yè)更好發(fā)展的目標。

二、背景

在昆明市人民政府2016年《政府工作報告》中指出,昆明市經濟總量突破4000億元,年均增長11.5%,人均生產總值超過6萬元,年均增長10.3%。同時據搜狐焦點在2014年的調查顯示:呈貢大學城大學生有著接近20億的年消費量,學生月均消費約為1380元。其中,日常用品、添置服裝、娛樂等占學生每月生活費的38%,這都是帶動學校及周圍商業(yè)發(fā)展的主要動力。

隨著經濟發(fā)展,人們的文化生活水平也日益提高,各種大眾化的文藝節(jié)目、演出表演層出不窮。各個地方企、事業(yè)單位,大中小學校,社會團體等舉行各種藝術類型的文藝活動的次數(shù)越來越多,對各種演出服裝、舞蹈服裝等各類服裝的需求也越來越大。同時隨著全國高校的不斷擴招,在校的大學生以及大學畢業(yè)生的人數(shù)在不斷地增長,隨之而來的是沉重的就業(yè)壓力。在這樣嚴峻的就業(yè)情況之下,大學畢業(yè)生會更加重視每一次的面試機會。隨著招聘高峰的到來,大學生花在個人形象修飾上的開銷是求職過程中的重要開銷之一。但大學生普遍存在經濟拮據的情況,并且對真正的社會崗位要求不了解,不知道如何在自己的能力范圍內選擇一套適合自己的職業(yè)套裝,這都是大學生面試時存在的現(xiàn)實問題。除去大學畢業(yè)生面試,平常在校的高校大學生本身就有著各種類型的、豐富的校園活動,其中包括主持、文藝表演、合唱比賽、戲劇表演、出席活動以及各種需要特殊服裝的比賽;在學校內的各種文娛活動中演出服裝的租用已經成為活動經費的主要開支之一,各種因素綜合,可以看出,服裝租賃行業(yè)在當下和未來都有著相當大的發(fā)展空間。

三、呈貢大學城區(qū)域服裝租賃行業(yè)調查

(一)租賃服裝接受度調查

根據我們對大學城區(qū)域大學生消費者的調查,調查結果表明(圖1)有63%的被調查者租賃過服裝,同時有79%的被調查者表示接受服裝租賃的形式,這表明呈貢大學城區(qū)域服裝租賃市場的需求量很大,消費者對服裝租賃的形式是可以普遍接受的,這對我們接下來構建租賃服裝信息平臺、進而推廣打下了一定的基礎,提供了一定的保障。

(二)呈貢大學城區(qū)域服裝租賃行業(yè)市場調查

我們對呈貢大學城區(qū)域現(xiàn)有的服裝租賃公司進行了走訪與市場調查,并結合以往市場調查結果及已知信息,發(fā)現(xiàn)呈貢大學城服裝租賃行業(yè)并不發(fā)達,稍顯閉塞,其中大多服裝租賃公司規(guī)模較小,地理位置偏僻,基本存在著服飾種類不多、數(shù)量較少,設計款式陳舊,宣傳力度差,物流配送差,大學生針對性較差等等問題,已經逐漸不能滿足大學生的眼光和需求,并且服裝更新較慢,服裝陳舊,不夠衛(wèi)生等實際問題暴露明顯。

同時對消費者進行消費需求調查(圖2),在“租賃服裝時看重什么”的問題中,被調查者看重的影響因素依次為:款式(80.31%),價格(71.81%),新舊程度(54.44%),方便獲?。?2.86%),其他(7.33%)。在“需要哪些與服裝租賃有關的服務”問題中,被調查者的意見依次為:服裝租賃(87.64%),形象設計(69.11%),禮儀培訓(63.32%),服裝定制(44.40%),其他(8.88%)。

針對這些問題,我們通過走訪呈貢大學城區(qū)域的各服裝租賃公司,實地考察,收集信息后得到關于呈貢大學城服裝租賃行業(yè)現(xiàn)狀評價,同時再根據大學生消費需求的調查結果,兩者相結合建立起針對不同消費需求消費者的租賃服裝數(shù)據庫,從而讓消費者更快捷、更準確地租賃服裝。在這過程中,我們對呈貢大學城區(qū)域服裝租賃公司進行綜合評價、篩選,整合租賃服裝資源及錄入,這樣做既篩選、整合了市場資源,又結合市場需要,讓我們更加有效地利用信息資源,使產品具有更強的市場指向性、更具有市場競爭力。

我們綜合整理出信息平臺的邏輯結構圖(圖3),涵蓋了服裝租賃的方方面面,很好體現(xiàn)了“P2P”模式的信息中介能夠達到的信息價值的更大化,使市場資源更好地優(yōu)化配置,滿足了消費者的消費需求??梢钥闯觥癙2P”模式的信息中介可以更好地進行整合市場資源,彌補了獨立的服裝租賃公司存在的各種弊端,更能適應市場,推動企業(yè)市場開發(fā)。

(三)“P2P”信息中介模式引入服裝租賃行業(yè)的發(fā)展前景

在對呈貢大學城各大高校大學生消費群體進行關于服裝租賃需求的問卷調查中(圖4),在“是否期待有一個整合租賃服裝資源信息的平臺出現(xiàn)”的調查中,有61%的被調查者表示非常希望,36%的被調查者表示希望;在“是否認為服裝租賃行業(yè)有發(fā)展前景”的調查中,有81.85%的被調查者表示有發(fā)展前景;在“希望如何獲取服裝租賃信息”的問題中62.93%的被調查者表示希望通過信息平臺。

由此我們可以看出,通過“P2P”信息中介的形式介入到傳統(tǒng)的服裝租賃行業(yè)運營中來的方式具有較高程度的可行性,并具有寬闊的發(fā)展前景?!癙2P”信息中介模式在很大程度上彌補了現(xiàn)下呈貢大學城區(qū)域服裝租賃公司的弊端,解決了資源共享不足的問題,同時又可以為消費者提供更好的服務。不僅如此,“P2P”信息中介模式還可以激活市場活力,帶動行業(yè)良性競爭,從而推動服裝租賃行業(yè)的發(fā)展與革新。

(四)存在的不足及解決措施

1.新事物的陌生?!癙2P”中介模式對于服裝租賃公司的傳統(tǒng)經營模式來說是一種挑戰(zhàn)與突破,對于傳統(tǒng)的服裝租賃公司的管理人來說,首先不了解“P2P”信息中介的含義,對其存有疑惑缺乏信心。其次,對于我們非科班出身的研究者和管理者持懷疑態(tài)度,并對其可能存在的風險有著很大畏懼;2.數(shù)據安全性。在走訪服裝租賃公司的過程中,并非每家服裝租賃公司都愿意加入我們的數(shù)據庫,并且一些服裝租賃公司不愿透露其租賃服裝的類型和種類,因為在服裝租賃行業(yè),彼此的服裝信息就是其核心競爭力,是商業(yè)機密。服裝租賃公司的拒絕加入這讓我們的數(shù)據庫建立有很大的阻力,數(shù)據庫的服裝租賃量就無法達到預期設想;3.信任風險。從租借現(xiàn)狀來看,有著不可預知的違約行為,存在信用危險;4.物流配送。在“如何獲取租賃服裝”的問題中,僅有13%的被調查者是服裝租賃公司配送,這也是消費者不滿意現(xiàn)在呈貢大學城服裝租賃公司的最大原因之一;5.平臺局限性。前期關于信息平臺的設想是設計一個專門的APP,建立專屬的信息平臺,但是后期由于資金不足,設計周期與試用周期大的原因,放棄設計APP,后期嘗試了微店,淘寶各種平臺,成果仍然不是很理想,最后選擇微信朋友圈、QQ空間推送,同時伴有微信公眾平臺的軟文推廣,雖然是用另外的平臺依托我們的信息平臺運行,但是始終是不合適。

針對以上問題,我們認為首先需要保證顧客的服務,保證好口碑,提供成交量,吸引其他服裝租賃公司與團隊合作,邀請加入數(shù)據庫,持續(xù)更新信息平臺內容,保持信息“新鮮”,增加信息“容量”;

其中的具體措施為,例如:優(yōu)化微信公眾平臺服裝租賃公司租賃服裝專題、服裝搭配、形象設計、禮儀常識等板塊的推廣,同時要建立起屬于自己的團隊文化,做到不僅僅是一個普通的信息平臺,要做出獨特的團隊風格,高質量的服務,有效的信息分享。后期逐步擴大信息涉及面,構建“一站式服務”。

除了服裝租賃,后期還可以提供貨物派送、發(fā)型設計、美容化妝、形象設計、物件派送及禮儀培訓等服務,為顧客提供齊全的商品選擇和全方位的服務,真正做到資源整合,信息共享。并根據購物的細節(jié),對市場需求與推銷方式進行評估,不斷地應對消費者需求改變市場策略。同時需要進一步了解與吸取行業(yè)相關知識與運營規(guī)則,制定合作協(xié)議,制定信用評價體系。結合個人征信體制的同時還要求租借者支付一定額度的保證金。

以微信公眾平臺為主心依托僅是當下的應對措施,后期仍要根據信息平臺的特征建立網站或APP,這樣才能更好地體現(xiàn)信息平臺的優(yōu)勢。

四、總結

綜上所述,雖然在項目進行中遇到了很多困難與問題,但伴隨著“P2P”模式引入我國以來,傳統(tǒng)中介將會被淘汰,應運而生的將會是信息中介,它能更準確地預測未來市場需求,并對需求變化做出迅速反應。我們仍會嘗試將信息中介的“P2P”模式引入到傳統(tǒng)的服裝租賃行業(yè)中,探索傳統(tǒng)服裝租賃另類經營模式與轉型。由于信息中介成本低、所需時間精力相對較低,這對于大學生來說是個很好的創(chuàng)業(yè)機會和方向,希望通過該形式為一些前期資金不足的大學生創(chuàng)業(yè)提供一個可以參考的范例與創(chuàng)業(yè)經驗。

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作者簡介:

馬寧杰,女,云南省怒江州人,云南中醫(yī)學院基礎醫(yī)學院;

鄧佳麗,女,安徽省安慶市人,云南中醫(yī)學院中藥學院;