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引言
中國(guó)糧食生產(chǎn)已取得“九連增”,但截止2008年,中國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率約為世界平均值的47%,僅為美國(guó)和日本的1%左右,高產(chǎn)、低效的農(nóng)業(yè)已成為中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的“短板”。并且隨著農(nóng)村人口老齡化,以及大規(guī)模農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力的流失,傳統(tǒng)村落“空心化”、“凋敝化”問題日趨嚴(yán)重,農(nóng)村留守勞動(dòng)力的年齡斷層、老齡化問題越來越突出。盡管我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化問題出現(xiàn)較晚,但問題的嚴(yán)重性卻在增加,已成為事關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的大問題[1]。農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化不僅影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度,使得精耕細(xì)作的生產(chǎn)方式逐漸被“懶人農(nóng)業(yè)”替代,更為嚴(yán)重的是還阻礙了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)、新設(shè)備的推廣與應(yīng)用,對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)效率的提高帶來不利影響[2]。因此,研究厘清農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)效率之間的關(guān)系,解決提高農(nóng)業(yè)技術(shù)效率問題具有重要意義。
一些學(xué)者認(rèn)為老齡化并未對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成負(fù)面影響[3~6]。如林本喜、鄧衡山[3]研究發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶主要?jiǎng)趧?dòng)力的年齡對(duì)土地利用效率不存在顯著影響,認(rèn)為擔(dān)心農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化帶來農(nóng)業(yè)危機(jī)的必要性不大。然而,其研究的土地利用效率僅僅是耕地單產(chǎn)表現(xiàn),無法衡量出老年農(nóng)戶與年輕農(nóng)戶對(duì)資源的綜合配置能力與利用效率差異。胡雪枝、鐘甫寧[4]則從生產(chǎn)決策和大田作業(yè)兩個(gè)方面考察了不同年齡結(jié)構(gòu)農(nóng)戶在糧食生產(chǎn)投入產(chǎn)出方面的差異,結(jié)果顯示老年農(nóng)戶與年輕農(nóng)戶相比并無明顯不同,認(rèn)為生產(chǎn)決策的趨同和農(nóng)業(yè)機(jī)械“外包”服務(wù)的普及,使得農(nóng)村人口老齡化并未對(duì)中國(guó)糧食生產(chǎn)造成負(fù)面影響。
更多的研究則指出,農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化從不同方面對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成負(fù)面影響[7~9]。處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)于勞動(dòng)力人力資本要求越來越高,而老齡勞動(dòng)力在采用新技術(shù)、接受新信息等方面均處于弱勢(shì),特別是他們?cè)谵r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中往往沿襲老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,不利于先進(jìn)技術(shù)與生產(chǎn)要素在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用[10]。楊俊等[11]雖然未發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶勞動(dòng)力年齡對(duì)耕地利用效率具有顯著負(fù)面影響,但他們的研究從側(cè)面證實(shí)了隨著農(nóng)戶勞動(dòng)力年齡的增加,耕地利用效率變化呈倒“U”型趨勢(shì)。
3結(jié)論與啟示
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)上市公司 多元化 績(jī)效
一、引言
農(nóng)業(yè)上市公司的經(jīng)營(yíng)受到農(nóng)業(yè)行業(yè)特有的自然因素、市場(chǎng)因素、財(cái)務(wù)因素以及政策因素等多重影響。為了分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、追求企業(yè)成長(zhǎng)性,農(nóng)業(yè)上市公司紛紛走上多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路??v觀2012年我國(guó)農(nóng)業(yè)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告,87%的公司都進(jìn)行了相關(guān)或者非相關(guān)的多元化經(jīng)營(yíng),而且以產(chǎn)業(yè)鏈延伸進(jìn)行上下游經(jīng)營(yíng)的相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)居多。不管是產(chǎn)業(yè)鏈延伸,還是充分有效利用資源,進(jìn)行非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)帶來額外效益的同時(shí)也會(huì)增加營(yíng)運(yùn)和管理成本,最終給企業(yè)帶來的效益如何,還有待綜合考慮。因此,詳細(xì)地分析不同多元化類型、不同多元化程度下農(nóng)業(yè)上市公司的績(jī)效反應(yīng)并深入探索造成這些現(xiàn)象的原因,可以豐富多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理及相關(guān)學(xué)科理論發(fā)展,為我國(guó)農(nóng)業(yè)上市公司今后多元化戰(zhàn)略的發(fā)展提供一些有益的理論參考和實(shí)踐啟示。
二、文獻(xiàn)回顧
多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論是由著名的企業(yè)戰(zhàn)略管理專家Ansoff于20世紀(jì)50年代提出的,企業(yè)實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是否會(huì)有利于企業(yè)績(jī)效的提高,一直是眾多學(xué)者的研究重點(diǎn)。Gomes and Livdan(2004)采用動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模型研究表明多元化決策與企業(yè)的內(nèi)在特性顯著相關(guān),通過提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)分部的生產(chǎn)率,多元化經(jīng)營(yíng)最終可以增加企業(yè)價(jià)值。但Lang和Stulz(1994)利用Compustat數(shù)據(jù)庫提供的1978-1990年美國(guó)所有上市公司數(shù)據(jù)分析了多元化程度對(duì)Tobin’s Q值的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)Q值與公司多元化程度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。
國(guó)內(nèi)立足農(nóng)業(yè)上市公司,研究多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響觀點(diǎn)也各不相同,而且大多都通過實(shí)證分析兩者之間的關(guān)系。如劉鈺辰(2008)研究2005-2006年間數(shù)據(jù),結(jié)果表明多元化經(jīng)營(yíng)在整體上使得農(nóng)業(yè)上市公司取得了多元化經(jīng)營(yíng)溢價(jià),但多元化經(jīng)營(yíng)程度與企業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)“倒U型”的非線性關(guān)系,且相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)與農(nóng)業(yè)上市公司企業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)與其呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。李麗麗、霍學(xué)喜(2013)研究了多元化與企業(yè)規(guī)模的交互作用,發(fā)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)程度對(duì)農(nóng)業(yè)上市公司績(jī)效有顯著的負(fù)向影響,企業(yè)規(guī)模對(duì)農(nóng)業(yè)上市公司績(jī)效有顯著的負(fù)向影響,而多元化與企業(yè)規(guī)模的交互作用對(duì)農(nóng)業(yè)上市公司績(jī)效有顯著的正向影響。
三、我國(guó)農(nóng)業(yè)上市公司多元化經(jīng)營(yíng)與企業(yè)績(jī)效分析
本文的研究對(duì)象為證監(jiān)會(huì)公布的《2013年4季度上市公司行業(yè)分類結(jié)果》中門類代碼為A的公司,因豐樂種業(yè)(000713)僅以種子育、繁、銷為主營(yíng)業(yè)務(wù),相比受農(nóng)業(yè)特殊性影響較小,故從樣本中剔除,以剩下的39家上市公司作為研究樣本,其中包括農(nóng)業(yè)公司13家、林業(yè)公司5家、畜牧業(yè)公司11家、漁業(yè)公司10家。數(shù)據(jù)的來源以各公司2012年年度財(cái)務(wù)報(bào)告為基礎(chǔ),參考和訊網(wǎng)公布的相關(guān)財(cái)務(wù)比率,數(shù)據(jù)的處理運(yùn)用軟件為SPSS Statistics V20。
多元化經(jīng)營(yíng)的測(cè)度采用最直觀的基于SIC編碼的業(yè)務(wù)單元法,通過統(tǒng)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品涉及的業(yè)務(wù)單元判斷其多元化程度以及多元化類型,將樣本公司按照其經(jīng)營(yíng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)分為非多元化企業(yè)(定義為單一業(yè)務(wù)型企業(yè))、相關(guān)多元化企業(yè)和非相關(guān)多元化企業(yè)三大類。其中非相關(guān)多元化企業(yè)按照其主營(yíng)業(yè)務(wù)單位數(shù)按程度分為了三類:將經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單位數(shù)為2個(gè)的企業(yè)定義為二元非相關(guān)多元化企業(yè),將經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單位數(shù)為3個(gè)的企業(yè)定義為三元非相關(guān)多元化企業(yè),將經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單位數(shù)為4個(gè)以上的企業(yè)定義為多元非相關(guān)多元化企業(yè)。因相關(guān)多元化屬于產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,故將其歸為一類,不再進(jìn)行細(xì)分。
(一)多元化經(jīng)營(yíng)和企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力比較分析。營(yíng)運(yùn)能力是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行能力,即企業(yè)運(yùn)用各項(xiàng)資產(chǎn)以賺取利潤(rùn)的能力,它考察企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)的情況,反映了企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)資源管理、運(yùn)用的效率高低。本文依據(jù)農(nóng)業(yè)上市公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選取存貨周轉(zhuǎn)率(IT)和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(TAT)為考察對(duì)象,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。
考慮存貨周轉(zhuǎn)率,單一業(yè)務(wù)型和相關(guān)多元化類型企業(yè)平均值最高,但分布最不均勻,同時(shí)參考偏度和峰度值,相關(guān)多元化企業(yè)的情況好于單一業(yè)務(wù)型企業(yè);二元非相關(guān)多元化企業(yè)分布最均勻,說明此類企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)能力相近;而業(yè)務(wù)單一型企業(yè)偏度小于0且標(biāo)準(zhǔn)差值最大,結(jié)合它平均值最大可推測(cè)出可能是由于個(gè)別企業(yè)擁有較好的周轉(zhuǎn)狀況,提升了本類的水平。
以總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率作為衡量指標(biāo),相關(guān)多元化和三元非相關(guān)多元化這兩類企業(yè)總資產(chǎn)賺取利潤(rùn)的能力最好,同樣分布也最不均勻,但是該指標(biāo)的值大于樣本均值的企業(yè)占據(jù)多數(shù)。多元非相關(guān)多元化企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率樣本均值最低,而且僅此類企業(yè)偏度小于0,說明此類企業(yè)總資產(chǎn)賺取利潤(rùn)的能力較弱,而且是普遍較弱。
(二)多元化經(jīng)營(yíng)和企業(yè)盈利能力比較分析。盈利能力最直觀的表現(xiàn)為企業(yè)獲取利潤(rùn)的能力,本文選取凈資產(chǎn)利潤(rùn)率(ROE)和每股收益(EPS)兩個(gè)指標(biāo)。因云南景谷林業(yè)股份有限公司(*ST景谷)凈資產(chǎn)收益率為-2.57%,與其他企業(yè)相差很大,故剔除此樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。
從凈資產(chǎn)收益率均值來看,平均總績(jī)效最低的多元非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)績(jī)是最均勻的,這說明,多元化程度最高的企業(yè)平均表現(xiàn)都不甚理想,由此可知,并不是多元化程度越高,涉足越多的行業(yè),帶來的效益就越好。從偏度來看,單一業(yè)務(wù)型和二元非相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)偏度大于0,說明大于樣本均值的企業(yè)數(shù)多于小于均值的,結(jié)合樣本均值,這兩類企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是最好的。所有樣本企業(yè)的峰度都小于3,說明樣本企業(yè)總資產(chǎn)收益率的次數(shù)分布比較均勻地分散在眾數(shù)的兩側(cè),分布曲線的頂峰較平緩,說明樣本企業(yè)在總體上分布比較均勻。
對(duì)于每股收益,同樣也有單一業(yè)務(wù)型和二元非相關(guān)多元化企業(yè)的平均盈利能力好于其他企業(yè)。但是結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)差和偏度考慮,二元非相關(guān)多元化企業(yè)大都分布在均值右側(cè)即大于均值,相比之下此類企業(yè)的盈利狀況要好于業(yè)務(wù)單一型企業(yè)。同時(shí),三元非相關(guān)多元化企業(yè)的盈利狀況差于單一業(yè)務(wù)型企業(yè),但是好于相關(guān)多元化企業(yè)。情況最差的是多元化程度最高的非多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),不僅樣本均值最低,而且大多都偏樣本左邊分布,即大多都小于樣本均值。
(三)多元化經(jīng)營(yíng)和企業(yè)償債能力比較分析??疾炱髽I(yè)負(fù)債能力的指標(biāo)有很多,本文選擇有代表性的流動(dòng)比率(CR)考察企業(yè)的短期償債能力,選用資產(chǎn)負(fù)債率(DRA)考察企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力。在統(tǒng)計(jì)單一業(yè)務(wù)的企業(yè)時(shí),由于福建金森(002679)的流動(dòng)比率高達(dá)13.29,高于同類型企業(yè)近6倍,故舍去不予考慮,其他指標(biāo)統(tǒng)計(jì)正常,如表3所示。
就短期償債能力而言,各類型企業(yè)都較好,平均值最大的為二元非相關(guān)多元化企業(yè),其次為相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)和三元非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。這三類企業(yè)平均值最大,但是標(biāo)準(zhǔn)差也大,結(jié)合偏度考慮,流動(dòng)比率位于平均值右側(cè)的都比左側(cè)多。多元化程度最大的非多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)流動(dòng)比率平均值最小,在標(biāo)準(zhǔn)差最小的情況下偏度也小于0,說明此類企業(yè)的短期償債能力相比之下普遍較差。
就長(zhǎng)期償債能力而言,各類型企業(yè)也都相差不大,分布情況也差不多,綜合考慮,相關(guān)多元化企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力情況略微優(yōu)于其他企業(yè)。
(四)多元化經(jīng)營(yíng)和企業(yè)成長(zhǎng)能力比較分析。企業(yè)成長(zhǎng)能力是指企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展速度,包括企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、利潤(rùn)和所有者權(quán)益的增加。本文選取主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(MBIRI)和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率(RPRI)作為衡量企業(yè)今后成長(zhǎng)能力的指標(biāo),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4所示(國(guó)聯(lián)水產(chǎn)由于國(guó)際環(huán)境影響,以及創(chuàng)立、合并國(guó)美公司和SSC公司產(chǎn)生較高費(fèi)用,因而凈利潤(rùn)同比下滑2 024%,剔除不予考慮)。
由表中數(shù)據(jù)可以看到,兩個(gè)指標(biāo)所反映的情況是一致的,平均值最大的為二元和三元非相關(guān)多元化企業(yè),從偏度分析也是這兩類企業(yè)情況最好,而且就凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率而言,僅這兩類的值為正,即有正的增長(zhǎng)勢(shì)頭。多元化程度最高的非多元化企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都為負(fù)數(shù),但并不能由此說明其成長(zhǎng)性不好,因?yàn)橐荒甑臄?shù)據(jù)只能反映各企業(yè)成長(zhǎng)能力的勢(shì)頭,而趨勢(shì)分析需結(jié)合幾年的數(shù)據(jù)才可得出。
(五)不同類型企業(yè)之間各指標(biāo)非參數(shù)檢驗(yàn)。為進(jìn)一步探究不同類型和不同程度多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,將這五類公司兩兩進(jìn)行比較,檢驗(yàn)兩者之間的差異是否顯著。本文采用Mann-Whitney U檢驗(yàn),進(jìn)行U檢驗(yàn)的結(jié)果最后都反映在P值上,即看P值是否小于給定的顯著性水平。P值的計(jì)算結(jié)果統(tǒng)計(jì)如表5所示。
從表5中數(shù)據(jù)可知,在盈利能力方面,相關(guān)多元化企業(yè)與二元非相關(guān)多元化企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率U檢驗(yàn)P值0.05,小于0.10,說明在給定0.10的顯著水平下,相關(guān)多元化企業(yè)與二元非相關(guān)多元化企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率有顯著差異;二元非相關(guān)多元化企業(yè)與三元非相關(guān)多元化企業(yè)之間每股收益的P值為0.05,說明在給定0.10的顯著水平下,二者也有顯著差異;二元非相關(guān)多元化企業(yè)與多元非相關(guān)多元化企業(yè)之間每股收益的P值為0.029,說明在0.05的水平下兩者差異顯著,而且是較強(qiáng)的顯著。
在成長(zhǎng)能力方面,如果以主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率作為衡量指標(biāo),同上分析,單一業(yè)務(wù)型與多元非相關(guān)多元化企業(yè)、相關(guān)多元化與多元非相關(guān)多元化企業(yè)、二元非相關(guān)多元化與多元非相關(guān)多元化企業(yè)在0.05的水平下差異顯著,三元非相關(guān)多元化企業(yè)與多元非相關(guān)多元化企業(yè)更是在0.01的水平下高度顯著;如果以凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率作為衡量指標(biāo),相關(guān)多元化企業(yè)與三元非相關(guān)多元化企業(yè)在0.10的水平下差異顯著。
其他情況下的差異均不顯著,尤其是營(yíng)運(yùn)能力與償債能力下,五種類型的企業(yè)均不存在顯著差異。
四、研究結(jié)論
通過以上分析,可以得出以下結(jié)論:
1.通過描述性統(tǒng)計(jì)分析可知,二元非相關(guān)多元化企業(yè)在績(jī)效的各個(gè)表現(xiàn)方面情況都最好,但在非參數(shù)檢驗(yàn)中,該類型企業(yè)只在盈利能力方面與其他類型企業(yè)普遍存在差異。而且,經(jīng)營(yíng)不同多元化程度的企業(yè)的盈利能力存在顯著差異,而且二元非相關(guān)多元化企業(yè)盈利能力最好。這也說明,涉及越多非相關(guān)的行業(yè),越會(huì)帶來多元化折價(jià)效應(yīng)。
2.就某一類企業(yè)的情況而言,單一業(yè)務(wù)型企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率在其他類型企業(yè)中占有優(yōu)勢(shì);相關(guān)多元化企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力在考查的能力中表現(xiàn)最好;三元非相關(guān)多元化企業(yè)的成長(zhǎng)能力也是行業(yè)內(nèi)的佼佼者;而多元非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的表現(xiàn)是相對(duì)最差的。
3.在成長(zhǎng)能力方面,四類企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率均與多元非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生顯著差異,這說明多元化經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定程度,企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展會(huì)受到影響,結(jié)合此類企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都為負(fù)數(shù)考慮,可能會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。
研究結(jié)果說明,農(nóng)業(yè)上市公司多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以帶來一定的盈利,但并不是多元化程度越大越好,如果企業(yè)盲目追求多元化經(jīng)營(yíng)而過于偏離其主營(yíng)業(yè)務(wù),會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響,也不利于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。因此,我國(guó)農(nóng)業(yè)上市公司應(yīng)立足主業(yè),在鞏固和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,充分考慮外部環(huán)境和自身的條件,適度開展多元化經(jīng)營(yíng)。S
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作者簡(jiǎn)介:
周芹,女,北京林業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)在讀研究生,研究方向:會(huì)計(jì)理論與方法。
關(guān)鍵詞:有機(jī)化學(xué);教學(xué)改革;教學(xué)效果
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)42-0092-02
有機(jī)化學(xué)作為應(yīng)化專業(yè)四大基礎(chǔ)課程之一,學(xué)習(xí)結(jié)果直接影響后續(xù)課程如有機(jī)合成化學(xué)、有機(jī)立體化學(xué)、高等有機(jī)化學(xué)、生物有機(jī)化學(xué)等各門課程的學(xué)習(xí),同時(shí)影響學(xué)生畢業(yè)后考研或就業(yè)的方向選擇。農(nóng)林院校有機(jī)化學(xué)課程作為一門公共基礎(chǔ)課,幾乎涉及所有的專業(yè)范圍,包括在食品科學(xué)與工程、制藥工程、葡萄酒、生物技術(shù)、動(dòng)物科學(xué)、植物科學(xué)與技術(shù)等各專業(yè)中。隨著有機(jī)化學(xué)學(xué)科的快速發(fā)展,教學(xué)改革的不斷深化,如何提高教學(xué)質(zhì)量,讓應(yīng)化專業(yè)學(xué)生在農(nóng)林院校的各專業(yè)中凸顯“專業(yè)”優(yōu)勢(shì),為下一步的專業(yè)課及其他訓(xùn)練奠定良好的基礎(chǔ),成為現(xiàn)階段亟待解決的問題之一。針對(duì)有機(jī)化學(xué)課程教學(xué)中存在的一些問題和弊端,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),我們?cè)谟袡C(jī)化學(xué)課程教學(xué)體系的構(gòu)建及改革上進(jìn)行了探索,主要在以下五個(gè)方面進(jìn)行了嘗試:增加課時(shí)、選用合適教材;調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、理論和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合;更新教學(xué)方法和手段;建設(shè)高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)、設(shè)置2+2上課模式;增加隨堂測(cè)驗(yàn)、課程論文設(shè)計(jì)、增設(shè)presentation等考核方式。這四方面的工作顯著提高了應(yīng)化專業(yè)有機(jī)化學(xué)課程的教學(xué)效果,在教學(xué)反饋中評(píng)價(jià)較好。
一、課時(shí)及教材建設(shè)
以前應(yīng)化專業(yè)有機(jī)化學(xué)課程設(shè)置為兩個(gè)學(xué)期,64+40,共104學(xué)時(shí)。以胡宏紋版的《有機(jī)化學(xué)》教材為例,上、下冊(cè)共三十一章,按照教學(xué)大綱要求,教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容反復(fù)精簡(jiǎn),采用“滿堂灌”的教學(xué)方式,也只能將書中的基礎(chǔ)內(nèi)容點(diǎn)到為止,很難顧及學(xué)生的消化、理解能力,更談不上學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)或知識(shí)擴(kuò)展,很多學(xué)生跟不上教師的教學(xué)思路,慢慢放棄有機(jī)化學(xué)的學(xué)習(xí)。另外,由于時(shí)間限制,沒辦法在課堂列舉相應(yīng)實(shí)例或集中講解每章節(jié)的課后習(xí)題,結(jié)果導(dǎo)致很多學(xué)生反映,課堂上教師所講的內(nèi)容聽懂了、理解了,但做課后習(xí)題卻無從下手。所以,課程改革首要解決的問題就是保證課時(shí)數(shù),我們將有機(jī)化學(xué)課時(shí)數(shù)調(diào)整為64+64,共128學(xué)時(shí)。保證時(shí)間,才能讓學(xué)生全面了解基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)知識(shí),掌握基本化學(xué)反應(yīng)及原理。其次,教材的選用,我們一直選用胡宏紋版的《有機(jī)化學(xué)》,這本教材有些輕理論,偏合成和機(jī)理?;A(chǔ)有機(jī)化學(xué),要重在“基礎(chǔ)”,強(qiáng)調(diào)從整體上初步理解有機(jī)化學(xué)知識(shí)體系。鑒于學(xué)生的學(xué)習(xí)、理解能力和考研內(nèi)容范圍,我們以胡宏紋版的《有機(jī)化學(xué)》教材為主,王積濤版《有機(jī)化學(xué)》和刑其毅版《基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)》為輔,從基礎(chǔ)概念到官能團(tuán)的性質(zhì),再到化學(xué)反應(yīng)及合成方法,最后是機(jī)理,由簡(jiǎn)入深地完成教學(xué)課件制作及課堂講解。另外,從裴偉偉版《基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)習(xí)題解析》和朱瑋版《有機(jī)化學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)-解讀、解析、解答和測(cè)試》中精選類型豐富的教學(xué)例題來增加課堂練習(xí)環(huán)節(jié),使學(xué)生更好理解所講知識(shí)要點(diǎn)、突破教學(xué)難點(diǎn),為增強(qiáng)教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,理論和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合
適當(dāng)增加課時(shí)數(shù),確定選用教材后,我們對(duì)章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和整合,例如將第二十四章的碳-碳重鍵的加成反應(yīng)調(diào)整到第七章的烯烴和二烯烴之后講解;將第四章的對(duì)映異構(gòu)和二十一章的立體化學(xué)內(nèi)容合并;將第八章的芳烴、第二十五章的芳環(huán)上的取代反應(yīng)以及第三十一章的芳香性也進(jìn)行了合并。我們還對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)娜∩幔缱詫W(xué)質(zhì)譜、類脂、萜類和甾族化合物等。每章節(jié)內(nèi)容講完之后會(huì)適當(dāng)介紹與之相應(yīng)的有機(jī)化學(xué)拓展性知識(shí)和化學(xué)發(fā)展史??紤]到應(yīng)化專業(yè)沒有設(shè)置專業(yè)外語課程,所以在基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)課上我們適當(dāng)增加雙語教學(xué)內(nèi)容,一方面為后續(xù)的有機(jī)立體化學(xué)全英文授課做鋪墊,另一方面,也讓學(xué)生開展實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)查找英文文獻(xiàn)更加得心應(yīng)手。有機(jī)化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué),以往都是實(shí)驗(yàn)課比理論課晚一學(xué)期,理論和實(shí)驗(yàn)不同步,達(dá)不到預(yù)期的鞏固理論知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生興趣的目的?,F(xiàn)在,我們開展理論課教師兼帶實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)模式,理論課和實(shí)驗(yàn)課同步進(jìn)行!將理論學(xué)習(xí)直接應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)中,從直接觀察到的現(xiàn)象和測(cè)得的數(shù)據(jù)引出基本理論和規(guī)律,增加真實(shí)感。該模式可以及時(shí)反饋實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問題,然后在理論課上針對(duì)實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行理論分析。另外,我們還將實(shí)驗(yàn)內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?;A(chǔ)實(shí)驗(yàn)重在有機(jī)實(shí)驗(yàn)操作技能的全面訓(xùn)練,針對(duì)學(xué)生對(duì)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)重操作,輕設(shè)計(jì)的現(xiàn)象,在完成基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)后,增設(shè)1~2個(gè)綜合實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),即由教師指導(dǎo),學(xué)生通過查閱大量的文獻(xiàn),設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、合成、處理、測(cè)試、分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果等,以此促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新性思維的發(fā)展。
三、教學(xué)手段和教學(xué)方法建設(shè)
傳統(tǒng)有機(jī)化學(xué)教學(xué)手段是簡(jiǎn)單地將教材內(nèi)容搬到屏幕、黑板上;或者一味地教師講,學(xué)生聽,課堂乏味,學(xué)生的主體作用得不到發(fā)揮。面對(duì)無法阻擋的技術(shù)進(jìn)步,我們也勇敢嘗試新技術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量。首先,選用多媒體授課的教學(xué)模式,可以使大量的信息引入課堂,以豐富的背景材料支撐教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)效果非常好。動(dòng)畫技術(shù)的運(yùn)用使教學(xué)課件的設(shè)置符合學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律和思維過程,以直觀的方式揭示化學(xué)的思想本質(zhì),加深學(xué)生對(duì)有機(jī)化學(xué)基本概念、機(jī)理的理解。其次,重視模型在教學(xué)中的直觀作用,它比單純的語言描述更加形象、逼真、生動(dòng),無疑會(huì)提高教學(xué)效果。再次,我們?cè)噲D嘗試“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式”,傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師在課堂上講課,布置作業(yè),讓學(xué)生課下練習(xí)。與傳統(tǒng)課堂不同,在“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式”下,學(xué)生課下完成知識(shí)的學(xué)習(xí),而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所,包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等,讓學(xué)生成為老師,老師成為導(dǎo)師,從“以教為主”慢慢過渡到“以學(xué)為主”,讓教與學(xué)真正相長(zhǎng),從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。最后,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介,利用FTP進(jìn)行課件公開,方便學(xué)生查閱;創(chuàng)建QQ群進(jìn)行討論和答疑,并在QQ空間上將典型問題列出并加以解釋,這種方法促進(jìn)了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí),并且可以及時(shí)獲得疑難問題的針對(duì)性解答,有效提高了教學(xué)效果。
四、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和2+2上課模式建設(shè)
建設(shè)一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì),對(duì)本科教學(xué)質(zhì)量的提高尤為重要。傳統(tǒng)的有機(jī)化學(xué)教學(xué)都是一位教師獨(dú)立承擔(dān)所有的教學(xué)任務(wù),包括課件制作、授課、批改作業(yè)、答疑、出卷、閱卷、成績(jī)錄入等,使教師力不從心,達(dá)不到最佳的授課狀態(tài)。針對(duì)這一問題,我們組建了由師德好、業(yè)務(wù)精、有能力的教授為主,有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄杲處煘檩o的有機(jī)化學(xué)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。老教師培養(yǎng)青年教師,充分發(fā)揮其傳、幫、帶作用。團(tuán)隊(duì)除上好每一次課外,成員之間定期討論教學(xué)內(nèi)容,整合思路,集思廣議,搜集整理教學(xué)資源和備課元素,制作有機(jī)化學(xué)電子教案及編寫適合學(xué)生期中、期末和考研的習(xí)題庫。另外,不定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外高校的有機(jī)化學(xué)教學(xué)名師來校示范教學(xué),對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的授課能力。
以前應(yīng)化專業(yè)四個(gè)班,120人左右的課堂,坐在后面的學(xué)生有時(shí)根本聽不清教師在講什么,很難達(dá)到師生互動(dòng),課上經(jīng)常出現(xiàn)玩手機(jī)、睡覺、聊天、學(xué)其他課程的現(xiàn)象。針對(duì)這一問題,我們將大班化成小班,即設(shè)置成2+2的上課模式。這樣,課前、課上提問或者課堂上互動(dòng)困難的現(xiàn)象都得到了緩解,增加互動(dòng),拉近了師生距離,有機(jī)化學(xué)的學(xué)習(xí)良性循環(huán),有效提高了教學(xué)質(zhì)量和效果。
五、考核方式建設(shè)
以往有機(jī)化學(xué)的考核方式是平時(shí)成績(jī)占30%,期末考試成績(jī)占70%。平時(shí)成績(jī)的評(píng)定以出勤和作業(yè)為準(zhǔn),靠點(diǎn)名評(píng)定出勤,浪費(fèi)時(shí)間;一百多人的課堂,不可避免地存在作業(yè)抄襲現(xiàn)象。因此,以出勤和作業(yè)來評(píng)定平時(shí)成績(jī)存在很大弊端?;谶@些問題,我們對(duì)考核方式進(jìn)行了改革:首先,增設(shè)隨堂測(cè)驗(yàn)環(huán)節(jié)。一學(xué)期進(jìn)行四次隨堂測(cè)驗(yàn),用以督促學(xué)生及時(shí)復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。這樣,一方面減少學(xué)生期末的考試負(fù)擔(dān),另一方面前幾章內(nèi)容的充分理解消化,為后面章節(jié)的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。其次,增加設(shè)計(jì)性、綜述性的課程論文設(shè)計(jì)。文獻(xiàn)查閱、分析討論、綜述寫作,這一系列工作的完成,對(duì)學(xué)生思維的創(chuàng)新性和縝密性要求很高,能夠真實(shí)地反映出學(xué)生在有機(jī)化學(xué)方面的理解水平,同時(shí)也為以后本科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)奠定良好基礎(chǔ)。最后,增設(shè)presentation環(huán)節(jié)。學(xué)生自由選擇發(fā)表內(nèi)容,如有機(jī)化學(xué)課程學(xué)習(xí)感觸;感興趣的某類反應(yīng);進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生,也可以把自己的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、結(jié)果、收獲等和大家分享。
通過上述五方面改革措施的實(shí)施,我們初步構(gòu)建了適合農(nóng)林院校應(yīng)化專業(yè)的有機(jī)化學(xué)教學(xué)體系,該教學(xué)課程體系可以使學(xué)生較準(zhǔn)確地把握有機(jī)化學(xué)的學(xué)習(xí)方向,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。有機(jī)化學(xué)教學(xué)改革需要不斷進(jìn)行觀念和方法更新,我們將在實(shí)際教學(xué)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),以便更好地為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 連續(xù)性血液凈化;重癥膿毒血癥;細(xì)胞因子
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.09.084
膿毒血癥是一種全身炎癥性疾病[1], 其是一種在重癥患者中由病毒、細(xì)菌、真菌及寄生蟲等病菌引發(fā)的高發(fā)病率的疾病。據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)[2], 膿毒血癥的致死率極高, 達(dá)30%左右, 嚴(yán)重危害到患者健康乃至生命。隨著研究加深, 膿毒血癥的發(fā)病機(jī)制及治療方法也得到較多認(rèn)識(shí)。大量臨床試驗(yàn)表明, 機(jī)體內(nèi)大量釋放的免疫活性物質(zhì)會(huì)導(dǎo)致器官受損加速, 因此治療膿毒血癥的關(guān)鍵是能及時(shí)清除機(jī)體內(nèi)的免疫活性物質(zhì)。本次研究通過對(duì)本院收治的31例重癥膿毒血癥患者實(shí)施連續(xù)性血液凈化治療, 比較治療前后患者炎癥因子檢測(cè)值、生命體征及死亡率, 進(jìn)而探討運(yùn)用連續(xù)性血液凈化治療ICU重癥膿毒血癥的臨床效果及安全性, 現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選取本院2013年1月~2014年12月收治的62例重癥膿毒血癥患者作為研究對(duì)象, 其中男37例, 女25例, 年齡22~75歲, 平均年齡(42.6±11.2)歲。62例患者中原發(fā)性疾病包括:急性化膿性膽管炎14例、重癥肺炎18例、急性胰腺炎20例、嚴(yán)重多發(fā)傷10例。全部患者均符合重癥膿毒血癥的相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn), 所有患者均使用呼吸機(jī)輔助呼吸。將所有患者隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組, 各31例。
1. 2 治療方法 對(duì)照組采用常規(guī)治療, 如通過手術(shù)清除壞死的創(chuàng)面組織、采取抗感染和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給等常規(guī)治療方法。觀察組在對(duì)照組的常規(guī)治療基礎(chǔ)上加用北京戴博瑞克技術(shù)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的DX-10型血液凈化機(jī)進(jìn)行連續(xù)性血液凈化。具體參數(shù)如下:利用股靜脈置管建立體外循環(huán)并選用連續(xù)性血液濾過模式(其中, 無出血傾向的患者采用低分子肝素進(jìn)行抗凝, 有出血傾向的患者采取無肝素法行透析治療);置換液流量設(shè)置為2~3 L/h, 血液流量設(shè)置為150~200 ml/min;血液濾過時(shí)間為8~10 h/d。兩組均連續(xù)治療8 d。
1. 3 觀察指標(biāo) 治療前后分別于清晨采集兩組患者臥位空腹靜脈血, 利用全自動(dòng)生化分析儀對(duì)白細(xì)胞介素-6、腫瘤壞死因子水平進(jìn)行檢測(cè), 由本科室護(hù)士測(cè)量?jī)山M患者治療前后動(dòng)脈壓、呼吸頻率、心率等體征指標(biāo)并記錄死亡例數(shù)。
1. 4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗(yàn)。P
2 結(jié)果
2. 1 兩組患者炎癥因子比較 治療前, 兩組患者的白細(xì)胞介素-6、腫瘤壞死因子檢測(cè)值比較, 差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);治療后, 觀察組患者檢測(cè)值均低于對(duì)照組, 差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2. 2 兩組患者生命體征比較 治療后, 觀察組患者平均動(dòng)脈壓、呼吸頻率、心率監(jiān)測(cè)值均優(yōu)于對(duì)照組, 差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2. 3 兩組患者死亡率比較 觀察組死亡率為9.7%(3/31), 低于對(duì)照組的32.3%(10/31), 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
膿毒癥是一種由于炎癥介質(zhì)過度釋放引起的疾病, 所產(chǎn)生的不良后果包括致使全身內(nèi)皮細(xì)胞損傷, 引起多器官衰竭和破壞機(jī)體的免疫功能等。這些炎性介質(zhì)的運(yùn)作方式是以自分泌和旁分泌的進(jìn)行, 對(duì)患者的局部和全身產(chǎn)生作用, 其調(diào)控的手段包括正、負(fù)反饋方式[3]。膿毒癥是嚴(yán)重?zé)齻?、感染、休克等外科大手術(shù)所引起的并發(fā)癥。嚴(yán)重者甚至引起膿毒性休克等癥狀, 是導(dǎo)致臨床危重患者死亡的一個(gè)主要原因[4]。膿毒癥由于病情加劇速度快, 后期的可預(yù)見性差等原因目前已經(jīng)成為危重病醫(yī)學(xué)領(lǐng)域比較棘手的難題。而除了常規(guī)治療、抗凝藥物治療、抗炎性介質(zhì)藥物和糖皮質(zhì)激素治療外, 血液凈化是另一個(gè)治療重癥膿毒癥非常有效的手段[5]。該技術(shù)除了能很好地清除患者體內(nèi)的炎性介質(zhì), 同時(shí)還有穩(wěn)定機(jī)體內(nèi)環(huán)境, 恢復(fù)各器官功能及降低死亡率的作用。其是目前臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一種有效而且安全的新方法、新技術(shù)。本文數(shù)據(jù)顯示, 在經(jīng)過8 d的治療后, 觀察組患者各項(xiàng)炎癥因子水平均低于對(duì)照組(P
綜上所述, 對(duì)膿毒血癥患者應(yīng)用血液凈化療法療效顯著, 且安全性更加有保障, 在膿毒癥的治療過程中值得推廣。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]財(cái)政支農(nóng);規(guī)模;結(jié)構(gòu)
一、美國(guó)財(cái)政支農(nóng)的項(xiàng)目
美國(guó)的財(cái)政支農(nóng)分為八個(gè)部分,分別是農(nóng)村發(fā)展、食品、營(yíng)養(yǎng)與消費(fèi)者、食品安全、自然資源與環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷與調(diào)控計(jì)劃、科研、教育與經(jīng)濟(jì)、農(nóng)場(chǎng)與海外農(nóng)業(yè)以及其他方面。
1.農(nóng)村發(fā)展方面主要包括農(nóng)村公用設(shè)施的建設(shè)和維修,如農(nóng)村的電氣、電信、電話設(shè)施、農(nóng)村的遠(yuǎn)程教育與醫(yī)療、農(nóng)村的垃圾處理、農(nóng)村的社區(qū)發(fā)展等等。
2.食品、營(yíng)養(yǎng)與消費(fèi)者項(xiàng)目是目前美國(guó)政府支出的最大的項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)全美的國(guó)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃,食品券計(jì)劃、兒童營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃、婦女嬰幼兒專項(xiàng)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充計(jì)劃、農(nóng)產(chǎn)品援助計(jì)劃、食品捐贈(zèng)計(jì)劃等項(xiàng)目。最初,食品、營(yíng)養(yǎng)與消費(fèi)者的項(xiàng)目支出主要是為了解決美國(guó)過剩的農(nóng)產(chǎn)品,到后來才逐漸的增加了一些福利成分。同時(shí)盡管這項(xiàng)支出歸于農(nóng)業(yè)部的預(yù)算,但實(shí)施對(duì)象人不僅僅是農(nóng)村居民,還包括城市的低收入群體,此外,對(duì)老人、婦女、兒童還有專項(xiàng)支出。
3.食品安全是美國(guó)近年重點(diǎn)投資的一個(gè)領(lǐng)域,主要任務(wù)是保證國(guó)內(nèi)外公眾的健康。主要的工作由美國(guó)的食品安全檢驗(yàn)局負(fù)責(zé),工作主要包括聯(lián)邦食品檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室服務(wù)(主要用于科學(xué)實(shí)驗(yàn)以支持檢驗(yàn)工作)、工廠自動(dòng)化和信息管理(為眾多的工廠提供自動(dòng)化技術(shù)和信息,同時(shí)通過遠(yuǎn)程通訊提高廣泛分布的檢驗(yàn)人員的通訊水平,以便及時(shí)了解各種有關(guān)的信息)、對(duì)州撥款(是指食品安全檢驗(yàn)局對(duì)州際檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行復(fù)檢,確保州際檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)符合聯(lián)邦政府的標(biāo)準(zhǔn))、現(xiàn)行使用費(fèi)和信托基金(食品安全檢驗(yàn)局對(duì)定期檢疫和在節(jié)假日進(jìn)行的檢疫服務(wù)收取使用費(fèi),以彌補(bǔ)部分成本費(fèi)用).
4.自然資源與環(huán)境是政府為了保護(hù)環(huán)境和自然資源的投資。主要通過自然資源和環(huán)境計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。其中包括對(duì)資源的保護(hù)和開發(fā)、自然資源的保護(hù)、水流域的調(diào)查與規(guī)劃和防洪活動(dòng)、農(nóng)地保護(hù)計(jì)劃、環(huán)境激勵(lì)計(jì)劃、野生動(dòng)物棲息地激勵(lì)計(jì)劃、濕地保護(hù)計(jì)劃等。目前自然資源與環(huán)境是美國(guó)政府的農(nóng)業(yè)支出中非常重要的一個(gè)方面,在2002年的新農(nóng)業(yè)法中對(duì)自然資源與環(huán)境的支出增加了。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷與調(diào)控計(jì)劃,該計(jì)劃的目的是適應(yīng)美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷需求,確保動(dòng)植物健康及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為美國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者帶來共同利益。它通過管理一系列旨在提高市場(chǎng)營(yíng)銷和農(nóng)產(chǎn)品分級(jí)水平的計(jì)劃,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、有效的市場(chǎng)環(huán)境的形成,為消費(fèi)者和生產(chǎn)者帶來共同利益。
6.科研、教育與經(jīng)濟(jì),該項(xiàng)投資主要負(fù)責(zé)有關(guān)的農(nóng)業(yè)科技研究、推廣與高等教育、經(jīng)濟(jì)分析和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的生物學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)的研究和傳播。主要的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)有農(nóng)業(yè)研究局、州合作研究、教育與推廣局、經(jīng)濟(jì)研究局和國(guó)家農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)局。其中農(nóng)業(yè)研究局提供農(nóng)業(yè)信息,進(jìn)行科技開發(fā),為解決國(guó)際范圍和國(guó)內(nèi)高度關(guān)注的農(nóng)業(yè)技術(shù)問題提供幫助。經(jīng)濟(jì)研究局是美國(guó)農(nóng)業(yè)部?jī)?nèi)最主要的社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu),任務(wù)是通過研究,為農(nóng)業(yè)決策提供科學(xué)的經(jīng)濟(jì)實(shí)證依據(jù)。州合作研究、教育與推廣局的主要職責(zé)是在廣泛運(yùn)用的國(guó)家農(nóng)業(yè)研究、推廣及高等教育體系內(nèi)建立聯(lián)邦與州間的聯(lián)系,負(fù)責(zé)多學(xué)科性的研究和推廣計(jì)劃等。
7.農(nóng)場(chǎng)與海外農(nóng)業(yè),這項(xiàng)支出分為兩個(gè)方面,即農(nóng)場(chǎng)方面和海外市場(chǎng)的開拓方面。農(nóng)場(chǎng)方面主要指政府對(duì)一些農(nóng)場(chǎng)的資金貸款援助。海外市場(chǎng)的開拓主要是美國(guó)政府為了解決國(guó)內(nèi)的剩余農(nóng)產(chǎn)品而致力于開拓國(guó)外市場(chǎng)的投資。其中美國(guó)的海外市場(chǎng)的開拓是美國(guó)農(nóng)業(yè)支持政策的一個(gè)重要方面。美國(guó)為了提高本國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)占有率,穩(wěn)定國(guó)內(nèi)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)場(chǎng)主的收入,每年對(duì)此項(xiàng)投資規(guī)模巨大,具體項(xiàng)目在介紹美國(guó)的投資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)再介紹。
8.其他項(xiàng)目,主要包括美國(guó)農(nóng)業(yè)部每年的各種活動(dòng)支出。
二、美國(guó)財(cái)政支農(nóng)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)
2000年美國(guó)GDP達(dá)到99634.67億美元,其中農(nóng)業(yè)GDP為1594.15億美元,第一產(chǎn)業(yè)約占1.6%.美國(guó)2000年對(duì)農(nóng)業(yè)的總體投資(僅包括美國(guó)政府方面的,不包括私人和企業(yè)的投資)達(dá)到了900.51億美元,占農(nóng)業(yè)GDP的56.49%.由于美國(guó)的農(nóng)業(yè)人口占全部人口的比例不到2%,如果平均到每個(gè)農(nóng)業(yè)人口上,數(shù)量是非常高的。用OECD組織的單位專業(yè)農(nóng)戶PSE等值來衡量,美國(guó)2000年的單位專業(yè)農(nóng)戶PSE等值達(dá)到了20000美元,在世界上僅次于日本(日本2000年的單位專業(yè)農(nóng)戶PSE等值是30000美元).因此,美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的支持是非常大的,而且這種支持和投資力度一般都比較穩(wěn)定,投資數(shù)量、投資方向都由各時(shí)期的農(nóng)業(yè)法規(guī)定,政府農(nóng)業(yè)部只能在法律規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行政策,因此,美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的投資一般不會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng),而且由于很多項(xiàng)目都是連續(xù)幾年(一般美國(guó)一部農(nóng)業(yè)法的管轄期間為5-6年)實(shí)施,對(duì)各項(xiàng)目的投資既持續(xù)又穩(wěn)定。
以上是美國(guó)2000年對(duì)農(nóng)業(yè)的總體投入情況,在分析美國(guó)農(nóng)業(yè)投入結(jié)構(gòu)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)美國(guó)的農(nóng)業(yè)投入結(jié)構(gòu)具有獨(dú)特之處。
三、美國(guó)財(cái)政支農(nóng)的特點(diǎn)
(一)美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)投入力度很大
美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的保護(hù)和支持從上世紀(jì)30年代就已經(jīng)開始,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),對(duì)農(nóng)業(yè)的投資不斷擴(kuò)大,體系日漸完善,已經(jīng)對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村建立了嚴(yán)密的收入安全網(wǎng),以確保美國(guó)農(nóng)民的收入不低于城市居民的平均收入水平。
(二)聯(lián)邦政府是美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)投資的主體
美國(guó)政府分為聯(lián)邦、州和地方三級(jí)。雖然美國(guó)州和地方有獨(dú)立的財(cái)政預(yù)算權(quán),但在農(nóng)業(yè)投資上,聯(lián)邦政府占主導(dǎo)地位。美國(guó)幾乎所有的補(bǔ)貼,以及大量的跨地域、跨流域的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)工程和環(huán)保項(xiàng)目都由聯(lián)邦政府承擔(dān)。美國(guó)成立了農(nóng)業(yè)政策性公司,專門執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)政策,其費(fèi)用和支出均由聯(lián)邦政府承擔(dān)。如農(nóng)產(chǎn)品信貸公司、聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司等政策性公司承擔(dān)聯(lián)邦政府的各項(xiàng)支農(nóng)任務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品信貸公司負(fù)責(zé)為美國(guó)農(nóng)業(yè)部農(nóng)場(chǎng)服務(wù)署的農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃、農(nóng)場(chǎng)服務(wù)署與自然資源保護(hù)局的保護(hù)計(jì)劃,以及海外農(nóng)業(yè)局的出口計(jì)劃提供資金。
2000年,美國(guó)聯(lián)邦政府通過農(nóng)產(chǎn)品信貸公司進(jìn)行的農(nóng)業(yè)投資占總投資的39.03%.其他的通過聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司投資的農(nóng)作物保險(xiǎn)支出2000年占農(nóng)業(yè)總投資的1.96%,僅這兩項(xiàng)美國(guó)聯(lián)邦政府的支出就占總投資的40.99%.因此,美國(guó)的農(nóng)業(yè)投資聯(lián)邦政府是主體,一般聯(lián)邦政府的投資都超過了50%以上。中央政府投資占主體的現(xiàn)象最大程度的保證了農(nóng)業(yè)投資的穩(wěn)定性。
(三)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)是美國(guó)投資的重要環(huán)節(jié)
由于美國(guó)農(nóng)業(yè)高度發(fā)達(dá),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率極高,產(chǎn)品常年大量過剩,而不得不實(shí)行休耕政策,控制農(nóng)產(chǎn)品的供給量。因此,美國(guó)政府對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)投資不多。相反,一方面為了促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,另一方面為了給社會(huì)公眾提供健康安全的農(nóng)產(chǎn)品,美國(guó)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)投入較多。從2000年美國(guó)農(nóng)業(yè)投資的情況看,對(duì)流通環(huán)節(jié)投資達(dá)到263.04億美元。而對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投資僅為101.93億美元。這種投資結(jié)構(gòu)是由美國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的階段和農(nóng)業(yè)面臨的主要問題決定的。從流通環(huán)節(jié)的各項(xiàng)投入看,其中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃的投入最大,2000年的投入達(dá)到195.48億美元,占市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)投入的74.32%.其次是海外市場(chǎng)開拓,2000年投入51.9億美元,占19.73%.其他的食品檢疫、包裝、營(yíng)銷總投資為15.78億美元,占6%.從這個(gè)投資結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),美國(guó)投資的重點(diǎn)在于幫助農(nóng)場(chǎng)主生產(chǎn)后順利的出售,同時(shí)又得到合理的收入,如價(jià)格支持與營(yíng)銷貸款、差額補(bǔ)貼貸款、購買與銷售支出等。食品檢驗(yàn)、檢疫、營(yíng)銷方面的支出則主要是為保證消費(fèi)者得到安全、健康、方便的食品,提高消費(fèi)者的福利,同時(shí)也提高美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。而海外市場(chǎng)開拓支出則主要是為了擴(kuò)大美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的出口,增加國(guó)際市場(chǎng)占有率,緩解國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品大量過剩的壓力,為國(guó)內(nèi)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)。2000年,美國(guó)聯(lián)邦政府用于支持農(nóng)產(chǎn)品出口的資金約為64.74億美元,占總投資的7.19%,其中45億美元用于農(nóng)產(chǎn)品信貸公司的出口信貸擔(dān)保計(jì)劃,4.94億美元用于出口促進(jìn)計(jì)劃,900萬美元用于市場(chǎng)準(zhǔn)入計(jì)劃。同時(shí),美國(guó)農(nóng)業(yè)部根據(jù)第480號(hào)公法對(duì)外國(guó)食品捐贈(zèng)計(jì)劃還提供9.87億美元。到2002年的新農(nóng)業(yè)法中對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)出口的投資又有所增加。其中為促進(jìn)美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口的項(xiàng)目包括市場(chǎng)準(zhǔn)入計(jì)劃、國(guó)外市場(chǎng)開發(fā)合作計(jì)劃、出口貸款擔(dān)保項(xiàng)目、促進(jìn)對(duì)新生市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品出口、對(duì)特定作物的技術(shù)援助、生物技術(shù)和農(nóng)業(yè)貿(mào)易項(xiàng)目等。由于美國(guó)對(duì)開拓海外市場(chǎng)的重視,美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的出口也取得了驕人的成績(jī)。目前美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的25%用于出口,2001財(cái)政年度,美國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品出口額高達(dá)567.1億美元,是1970年73億美元的7倍多。從世界市場(chǎng)的份額上看,美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品占有很高的比例:小麥出口占世界市場(chǎng)的45%,大豆出口占34%,玉米占21%以上。
相對(duì)本國(guó)投資項(xiàng)目而言,美國(guó)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投資不大,但和其他國(guó)家的情況比較,美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入還是很大。2000年美國(guó)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入為101.93億美元,投資數(shù)量最大的是農(nóng)村公用設(shè)施建設(shè),為38.19億美元,占37.47%.這些公用設(shè)施建設(shè)投入主要是對(duì)農(nóng)村的一些社區(qū)的設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村的電氣、電信等的投資、對(duì)農(nóng)村水和垃圾的處理等等,目的在于提高農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給農(nóng)村居民提供良好的生活環(huán)境。農(nóng)場(chǎng)貸款與撥款項(xiàng)目投資30.13美元,占生產(chǎn)總投資的29.56%.這些貸款與撥款由農(nóng)場(chǎng)服務(wù)署實(shí)施,目的是資助那些處于創(chuàng)業(yè)階段的小農(nóng)戶,使他們能夠有機(jī)會(huì)獲得自己的農(nóng)場(chǎng)或者保持現(xiàn)有的農(nóng)場(chǎng)。作物保險(xiǎn)計(jì)劃是為生產(chǎn)者提供10-15年期的地租補(bǔ)償,以使高度侵蝕的農(nóng)田和其他環(huán)境敏感性土地退出生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境。2000年為此項(xiàng)目投入15.96億美元。作物保險(xiǎn)計(jì)劃是為了幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者遭受各種自然災(zāi)害的損害而建立的,目的在于幫助農(nóng)場(chǎng)主減少災(zāi)害的損失,及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)。作物保險(xiǎn)計(jì)劃投入17.65億美元,極大的幫助了農(nóng)場(chǎng)主抵御自然災(zāi)害。
(四)美國(guó)農(nóng)業(yè)投資的主要形式
美國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的投資大部分都是以各種項(xiàng)目、計(jì)劃的形式進(jìn)行的,如各種農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃、食品券計(jì)劃、兒童營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃、農(nóng)作物保險(xiǎn)計(jì)劃、土壤保護(hù)儲(chǔ)備計(jì)劃、農(nóng)地保護(hù)計(jì)劃等。這些計(jì)劃或項(xiàng)目的好處在于,對(duì)每一項(xiàng)支出都有明確的目標(biāo),投資一般都比較連續(xù)和穩(wěn)定,并且項(xiàng)目極具可操作性。在項(xiàng)目或計(jì)劃的實(shí)行過程中容易實(shí)施過程監(jiān)控,政策效應(yīng)比較明顯。而且這些項(xiàng)目或計(jì)劃一般都在美國(guó)各時(shí)期的農(nóng)業(yè)法中進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,操作或執(zhí)行中只能以法律的框架為依據(jù),不能隨意的進(jìn)行項(xiàng)目或計(jì)劃的修改,減少了項(xiàng)目執(zhí)行中的隨意性。
以上是美國(guó)財(cái)政支農(nóng)的一些特點(diǎn),這些特點(diǎn)對(duì)我國(guó)也具有很大的借鑒意義。
四、美國(guó)財(cái)政支農(nóng)對(duì)我國(guó)的啟示
(一)必須繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入力度我國(guó)從2004年左右開始加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入力度,并且把農(nóng)業(yè)作為黨的工作中的重中之重,也出臺(tái)了很多的支農(nóng)政策,如取消實(shí)行了幾千年的農(nóng)業(yè)稅,出臺(tái)了糧農(nóng)直接補(bǔ)貼政策、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策、良種補(bǔ)貼政策等,極大的促進(jìn)了我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民收入的提高。但是與美國(guó)相比,我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,僅僅是把長(zhǎng)期實(shí)行的扶工抑農(nóng)的政策調(diào)整為工農(nóng)并重而已,按照OECD的PSE值來看,我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的PSE值剛剛從負(fù)值接近于0.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的弱質(zhì)性會(huì)越來越突出,因此,今后,必須借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入力度。
(二)對(duì)農(nóng)業(yè)的投入必須法制化
美國(guó)農(nóng)業(yè)的投入之所以能夠穩(wěn)定而可靠,主要一個(gè)原因就是美國(guó)的農(nóng)業(yè)投入是以法制化作為保證的,它不受時(shí)間和外界其他因素的干擾和影響,使美國(guó)農(nóng)業(yè)投入穩(wěn)定又持續(xù),這也是美國(guó)農(nóng)業(yè)能夠長(zhǎng)久保持世界第一的原因之一。而我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的投資還沒有建立法制化的管理方法,隨意性較強(qiáng)。最明顯的表現(xiàn)就是,當(dāng)農(nóng)業(yè)出現(xiàn)危機(jī)了,國(guó)家和政府才開始重視農(nóng)業(yè),加大投入力度;當(dāng)危機(jī)緩和了,對(duì)農(nóng)業(yè)的重視程度也就相應(yīng)降低了,從而導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展波動(dòng)較大,損害了農(nóng)民和國(guó)家整體的利益。美國(guó)的農(nóng)業(yè)投入法制化應(yīng)該對(duì)我國(guó)下一步的財(cái)政支農(nóng)具有重要的參考價(jià)值。
(三)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的投資力度
從美國(guó)的投資結(jié)構(gòu)看,市場(chǎng)流通、開發(fā)海外市場(chǎng)是美國(guó)財(cái)政投入的一個(gè)重要方面。目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)已經(jīng)結(jié)束了短缺時(shí)代,進(jìn)入了受市場(chǎng)約束的階段。在這一階段提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的需求,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)民收入的主要方面。而我國(guó)目前對(duì)農(nóng)業(yè)流通環(huán)節(jié)的投資主要是糧食儲(chǔ)備補(bǔ)貼,而對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)后的運(yùn)輸、檢疫、包裝、幫助生產(chǎn)者尋找銷售市場(chǎng)等等投入很少。加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的投入是我國(guó)提高農(nóng)民收入,保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者利益的主要著眼點(diǎn)之一。
(四)適當(dāng)上移農(nóng)業(yè)投資主體
農(nóng)業(yè)投資由于具有強(qiáng)外部性、高風(fēng)險(xiǎn)性,一般地方政府都不愿意對(duì)其大量投資,不僅如此,地方政府還經(jīng)常挪用中央政府的農(nóng)業(yè)專項(xiàng)投入。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的投資大約有30%左右不能落實(shí),而問題就出在地方政府身上。所以,美國(guó)等其他國(guó)家都是以中央政府作為農(nóng)業(yè)投資的主體。為了提高我國(guó)農(nóng)業(yè)投資的效益,我國(guó)應(yīng)該借鑒其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)上移支農(nóng)主體。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品;營(yíng)銷渠道;建設(shè);管理
1我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)階段存在的問題
1.1農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品營(yíng)銷渠道薄弱
目前我國(guó)很多的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)者和企業(yè)缺乏產(chǎn)品的品牌意識(shí),同時(shí)很多企業(yè)并不重視產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的建設(shè)和管理,這就導(dǎo)致很多企業(yè)不能通過采取一些必要的措施來提高與其合作經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的品牌意識(shí),從而也不能完善營(yíng)銷的渠道,主要表現(xiàn)在企業(yè)與眾多經(jīng)銷商之間的合作存在很大的隨意性。第一,因?yàn)楦鱾€(gè)經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品品種很多,產(chǎn)品的品牌也不盡相同,經(jīng)銷商對(duì)與其合作企業(yè)的產(chǎn)品狀況并不是很重視,他們更加重視自身銷售所取得的利潤(rùn),所以經(jīng)銷商更加注重于銷售量好的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。第二,很多經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品時(shí),并沒有完全按照與企業(yè)合作約定好的方法進(jìn)行營(yíng)銷,這就會(huì)大大地影響企業(yè)在市場(chǎng)中的形象,同時(shí)還會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌造成很大的影響。第三,各個(gè)經(jīng)銷商的營(yíng)銷能力和營(yíng)銷水平存在差異,這直接決定著經(jīng)銷商對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的判斷,所以一旦判斷失誤,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷策略的進(jìn)一步實(shí)施。除此之外,很多經(jīng)銷商都是為了謀求自身利潤(rùn)的最大,往往忽略了產(chǎn)品的售后服務(wù),這會(huì)給眾多的消費(fèi)者帶來很大的不信任,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道的開展造成不好的影響。
1.2農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的管理制度昏亂
當(dāng)前市場(chǎng)上有很多農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷體系沒有完整的規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的部署,這就導(dǎo)致企業(yè)難以形成強(qiáng)有力的銷售體系。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,很多企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的主要營(yíng)銷區(qū)域并不明確,從而使得整體對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的層次劃分存在問題,所以導(dǎo)致很多經(jīng)銷商出現(xiàn)重復(fù)銷售同一產(chǎn)品的情況。比如很多經(jīng)銷商為了壟斷該區(qū)域的此種產(chǎn)品,進(jìn)行惡性的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往是兩敗俱傷,并不會(huì)給經(jīng)銷商帶來利潤(rùn),除此之外,這也不利于形成一個(gè)健康、良好、規(guī)范的市場(chǎng)體系;再者,營(yíng)銷管理并不一致、標(biāo)準(zhǔn),缺乏對(duì)產(chǎn)品品牌和功能等的詳細(xì)規(guī)劃。這就會(huì)導(dǎo)致很多經(jīng)銷商為了實(shí)現(xiàn)自身利益最大,給消費(fèi)者帶來錯(cuò)誤的引導(dǎo),最終很多經(jīng)銷商由于缺乏良好的售后服務(wù),給后續(xù)的營(yíng)銷道路造成影響。
1.3企業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)信息的反應(yīng)緩慢
我國(guó)現(xiàn)階段很多的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)信息的反應(yīng)非常緩慢,主要表現(xiàn)在企業(yè)接受市場(chǎng)信息不及時(shí),從而不能根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)信息的變化調(diào)整產(chǎn)品的營(yíng)銷策略等,從而會(huì)對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)造成不良影響。主要原因如下:首先,企業(yè)的營(yíng)銷信息平臺(tái)落后,這就不能保證信息能夠順利傳遞,從而導(dǎo)致企業(yè)不能根據(jù)市場(chǎng)當(dāng)前的信息進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整和規(guī)劃;其次,企業(yè)對(duì)接收到的信息處理和分析的能力差,導(dǎo)致企業(yè)不能分析出當(dāng)前市場(chǎng)的有效信息,并對(duì)信息進(jìn)行深層次的處理和探究。
2農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的建設(shè)與管理探析
2.1對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行一定的整合
首先,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的管理;其次,企業(yè)應(yīng)該劃分同類產(chǎn)品的銷售區(qū)域,避免同一產(chǎn)品的銷售重疊;第三,企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣嫌行У馁Y源;最后,企業(yè)要注重自身形象和品牌意識(shí)等。
2.2加強(qiáng)相關(guān)的營(yíng)銷渠道基礎(chǔ)工作
(1)企業(yè)要根據(jù)自身的情況制定適合的銷售計(jì)劃。(2)定期對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn),以便提高銷售工作人員的能力。(3)企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有相關(guān)的理念進(jìn)行更新,比如對(duì)服務(wù)理念和產(chǎn)品的售后方面進(jìn)行改變。
2.3加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷渠道信息的管理
第一,要想加強(qiáng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的信息管理,企業(yè)需要先創(chuàng)建一個(gè)完整的信息平臺(tái),這樣才可以保證產(chǎn)品的營(yíng)銷工作的開展。第二,建立了完整的信息體系以后,還需要定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新,這樣才能保證信息的實(shí)時(shí)性,同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,這樣才可以保證平臺(tái)信息能夠?qū)ζ髽I(yè)提供不斷的幫助。除此之外,企業(yè)還需要對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),這樣相關(guān)的員工才可以掌握先進(jìn)的技術(shù),并且對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)地處理,這樣才可以保證企業(yè)能夠進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
我國(guó)目前的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品營(yíng)銷渠道存在幾個(gè)主要的問題,要想在根本上解決這些問題,就需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)實(shí)施有效的解決方案,這樣才能夠保證企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
作者:陳玲玲 單位:萊陽市農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局沐浴店農(nóng)機(jī)站
參考文獻(xiàn):
1.我國(guó)農(nóng)資網(wǎng)站有了一定的發(fā)展
據(jù)農(nóng)業(yè)部信息中心調(diào)查顯示,截止到2003年3月底,我國(guó)涉農(nóng)網(wǎng)站已經(jīng)增至6389個(gè),主要集中在北京和主要沿海省份,西部地區(qū)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量較少。據(jù)新華網(wǎng)2005年4月18日?qǐng)?bào)道,目前,全國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已超過2000個(gè),各?。▍^(qū)、市)農(nóng)業(yè)行政主管部門均建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,已有83%的地級(jí)和45%的縣級(jí)農(nóng)業(yè)部門建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站。全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息服務(wù)站中有計(jì)算機(jī)并可以上網(wǎng)的有1.7萬多個(gè),占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的41%。廣西、黑龍江、河北等省的省、地、縣、鄉(xiāng)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)已全線貫通。部分農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)取得效益,成為農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)貿(mào)易的活躍地帶。
2.我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)已開始起步
目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化已逐步、健康地開展,主要集中在農(nóng)業(yè)、資源、環(huán)境和災(zāi)害等方面的系統(tǒng)工程、數(shù)據(jù)庫與信息管理系統(tǒng)、遙感、專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用研究。農(nóng)業(yè)信息隊(duì)伍建設(shè)及資金投入不斷增加,全國(guó)333個(gè)地(市)中有260個(gè)設(shè)立了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu),占地(市)總數(shù)的78%。按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展思路,已經(jīng)開通的“中國(guó)農(nóng)村科技信息網(wǎng)”、“中國(guó)興農(nóng)網(wǎng)”,解決了農(nóng)村信息“最后一公里”問題。各種涉農(nóng)網(wǎng)站了大量蔬菜、瓜果、樹苗、畜禽、養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)供求信息和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、招商引資信息,為搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。
3.新型的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)中介組織出現(xiàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人也開始在農(nóng)村出現(xiàn),極大的促進(jìn)了中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)向理性化發(fā)展。網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人通過收集各種農(nóng)業(yè)信息,爭(zhēng)取農(nóng)產(chǎn)品銷售權(quán)等,幫助周圍的農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易,服務(wù)范圍從農(nóng)村擴(kuò)大到國(guó)際。這是我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的具有前瞻性的探索。
但是,無論從交易規(guī)模、數(shù)量、還是利用率、社會(huì)影響力、效益等方面來看,中國(guó)農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都滯后于國(guó)內(nèi)其他行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,處于初級(jí)發(fā)展階段。要發(fā)展農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就必須從全局出發(fā),分析當(dāng)前農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問題,以及提出確實(shí)可行的對(duì)策。
三、我國(guó)農(nóng)資企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性
回顧農(nóng)資行業(yè)形成以來的近半個(gè)世紀(jì)的歷史進(jìn)程,可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)資行業(yè)的每一次大的變革都是伴隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,特別是20世紀(jì)以后,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變,農(nóng)資行業(yè)由原來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)在全面競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡。如何改變傳統(tǒng)的銷售方式,摒棄傳統(tǒng)的服務(wù)流程,為客戶提供各種零售和批發(fā)的全范圍的服務(wù),建立完整高效的網(wǎng)絡(luò)體系,許多農(nóng)資企業(yè)想到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用可以使得中國(guó)農(nóng)資企業(yè)由過去簡(jiǎn)單的貨源及資本等手段進(jìn)行控制為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砑夹g(shù)控制為主,達(dá)到四個(gè)實(shí)現(xiàn):一是實(shí)現(xiàn)了扁平化運(yùn)營(yíng)管理框架,完善組織體系;二是實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一營(yíng)銷策略、統(tǒng)一管理規(guī)范等連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)范化管理;三是實(shí)現(xiàn)了管理流程的信息化和網(wǎng)絡(luò)化;四是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的過程跟蹤和監(jiān)控。
四、我國(guó)農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展存在的問題
1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)不足,存在誤區(qū)
目前農(nóng)資企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),呈現(xiàn)兩種截然相反的態(tài)度:一種是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過分神化,一種是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足。可以說,這兩種對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)都是片面的,對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐有著巨大的危害。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已獲得初步應(yīng)用,但整體水平比較低
各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),已不同程度地進(jìn)入到農(nóng)資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。但是目前大部分農(nóng)資企業(yè)處于信息階段,一部分企業(yè)開始通過網(wǎng)站接受訂單,處理顧客意見,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等,少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段。由于絕大多數(shù)農(nóng)資企業(yè)只把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒有意識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的重要性。很多企業(yè)跟風(fēng)上網(wǎng),為趕時(shí)髦,上網(wǎng)目的不明確。還有,農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)站利用率低,網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單、更新頻率低,網(wǎng)站的應(yīng)用水平不高,推廣力度不夠、知名度不高、瀏覽量遠(yuǎn)不及商業(yè)網(wǎng)站。在營(yíng)銷策略上,很多的企業(yè)只把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話置于網(wǎng)上,而開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者寥寥無幾。
3.缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
人力資源始終是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要各方面的人才,尤其是具備全新信息觀念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才,他們是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中堅(jiān)力量。目前,國(guó)內(nèi)農(nóng)資企業(yè)選擇開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員一般都是計(jì)算機(jī)專業(yè)的或是懂得些計(jì)算機(jī)應(yīng)用的農(nóng)業(yè)專業(yè)的畢業(yè)新生。
4.網(wǎng)站推廣水平不高
網(wǎng)站推廣是利用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方法來積極提高網(wǎng)站的訪問量,如在搜索引擎注冊(cè),和其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接宣傳等。大部分農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)站在建立起來后沒有進(jìn)行相應(yīng)的推廣和宣傳,網(wǎng)站的流量很低。這如同在鬧市建立了門店,卻不做任何廣告和宣傳,這雖然也能帶來一些顧客,但效果肯定不明顯。
五、推進(jìn)我國(guó)農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建設(shè)的對(duì)策
1.加強(qiáng)全員培訓(xùn),樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位要求從業(yè)人員既掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù),又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。企業(yè)不僅應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),更要把農(nóng)資產(chǎn)品營(yíng)銷主體,即農(nóng)戶、龍頭企業(yè)和營(yíng)銷中介組織作為農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)的主要對(duì)象。在農(nóng)業(yè)信息人才的培養(yǎng)過程中,充分發(fā)揮農(nóng)民科技信息經(jīng)紀(jì)人的作用,建立專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息“二傳手”。這些經(jīng)紀(jì)人,包括農(nóng)民協(xié)會(huì)、村級(jí)合作組織、龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營(yíng)大戶等,在小農(nóng)戶信息意識(shí)不強(qiáng)、技能不高的情況下,形成“進(jìn)村入戶”的農(nóng)村信息服務(wù)中間載體,徹底解決信息服務(wù)“最后一公里問題,一方面與農(nóng)戶聯(lián)系,一方面通過網(wǎng)絡(luò)、信函、報(bào)紙、電話等渠道面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),將農(nóng)民的需求信息在網(wǎng)上及其他渠道上,聯(lián)系業(yè)務(wù),同時(shí)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供信息服務(wù)。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展是奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上,為使企業(yè)具有一個(gè)良好的外部環(huán)境,要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息完整性和安全性的多層次開放的網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),改善農(nóng)村用戶環(huán)境。為此,要改善企業(yè)和農(nóng)村用戶的上網(wǎng)條件,發(fā)展高速、寬帶信息網(wǎng),要建設(shè)寬帶網(wǎng)的協(xié)調(diào)機(jī)制,以避免發(fā)展商寬帶網(wǎng)建設(shè)管理無章,重復(fù)建設(shè)的問題;要加快電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善電信服務(wù)質(zhì)量,要進(jìn)一步降低信息傳輸資費(fèi),調(diào)低電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與農(nóng)民的收入水平相適應(yīng),使那些實(shí)力相對(duì)較弱的個(gè)人和企業(yè)從容接入互聯(lián)網(wǎng),增加農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模,提高網(wǎng)絡(luò)的利用率和價(jià)值。
3.加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳,提高網(wǎng)站知名度
在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢(shì),打響企業(yè)知名度??梢詫⒕W(wǎng)頁地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球著名的大型搜索引擎如雅虎、搜狐等站點(diǎn)中,或者登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里,使?jié)撛诘脑L問者能通過關(guān)鍵詞和分類查詢到自己的網(wǎng)站;在電子公告牌(BBS)、新聞、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上,周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣工作、商業(yè)宣傳和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)討論;在中國(guó)農(nóng)資網(wǎng)、農(nóng)博網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上自己的網(wǎng)站信息;與其他的農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)站建立交換鏈接頁面,鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁版權(quán)的同時(shí),復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
4.結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷,發(fā)揮整合營(yíng)銷效益
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷模式,然而單依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來促銷農(nóng)資產(chǎn)品,難以解決網(wǎng)絡(luò)虛擬性問題,因此農(nóng)資企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷虛擬和現(xiàn)實(shí)的矛盾,步上農(nóng)資營(yíng)銷的成長(zhǎng)之道。農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)站的知曉和品牌的建立,只有通過傳統(tǒng)營(yíng)銷方式才能得以實(shí)現(xiàn),農(nóng)資企業(yè)應(yīng)借助傳統(tǒng)營(yíng)銷媒介建立品牌形象,利用傳統(tǒng)營(yíng)銷手法引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)者登陸企業(yè)網(wǎng)站。通過傳統(tǒng)媒體的廣告促銷,引導(dǎo)他們進(jìn)入網(wǎng)站,在消費(fèi)者購買決策前樹立品牌形象。把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起,吸引真正有需求的目標(biāo)消費(fèi)者,以免虛耗宣傳資源。
5.開展優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提高市場(chǎng)占有率
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展,農(nóng)民客戶反饋的增加,純粹地靠人手進(jìn)行銷售跟進(jìn)和客戶服務(wù),已經(jīng)不能滿足需求,也不能充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。于是,建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)便成為了必要。利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行客戶服務(wù)和銷售管理,對(duì)于農(nóng)資企業(yè)來說,也許就是一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶聯(lián)系記錄系統(tǒng)或者銷售記錄系統(tǒng)。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳媒特點(diǎn),售后服務(wù)應(yīng)及時(shí)到位、銷售后勤保障有力,利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì)為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā),并可為企業(yè)提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
6.重視跟蹤監(jiān)控,搞好評(píng)價(jià)體系
網(wǎng)站推廣之后,公司的營(yíng)銷工作完成了一個(gè)階段,將獲得較多的網(wǎng)上反饋,企業(yè)應(yīng)借此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。評(píng)估內(nèi)容包括:(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?如可統(tǒng)計(jì)實(shí)際購買者中有多少人是通過網(wǎng)站獲得農(nóng)資信息,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望的,并分析其原因;(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。評(píng)估指標(biāo)主要有:網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
六、結(jié)語
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),農(nóng)資企業(yè)只有加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),立于不敗之地。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的普及和我國(guó)農(nóng)資企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和方法的了解,將會(huì)有越來越多的農(nóng)資企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,更加有效地配置企業(yè)的營(yíng)銷資源,提升營(yíng)銷效率,在農(nóng)資行業(yè)中超速發(fā)展,脫穎而出。同時(shí),我國(guó)農(nóng)資企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的增長(zhǎng)也必將為其全面參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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論文關(guān)鍵詞:觀光農(nóng)業(yè)園;消費(fèi)者行為;計(jì)劃行為理論
觀光農(nóng)業(yè)園是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),以生態(tài)為主題,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、田園風(fēng)光和農(nóng)村的自然環(huán)境融為一體,利用田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和農(nóng)村自然環(huán)境吸引游客來觀賞、品嘗、勞作、休閑、體驗(yàn)、健身、書畫、攝影、購物、度假等集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、觀光旅游和景觀營(yíng)造于一體的新型園林藝術(shù)形式。近年來,隨著自駕游比例的上升和人們對(duì)傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)的淡漠,觀光農(nóng)業(yè)園旅游越來越受到大眾的喜愛。
1鄭州市觀光農(nóng)業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀
鄭州市觀光農(nóng)業(yè)園始于20世紀(jì)90年代中后期,主要是受國(guó)外及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份觀光農(nóng)業(yè)園發(fā)展的啟發(fā)而逐漸發(fā)展起來的。特別是二七區(qū)侯寨鄉(xiāng)率先舉辦櫻桃節(jié),建立櫻桃采摘園以來,城郊各區(qū)、縣、市借助農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)的建設(shè)和開發(fā),利用現(xiàn)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),使觀光農(nóng)業(yè)園有了很快的發(fā)展,開發(fā)和形成了諸如植物生態(tài)園、農(nóng)家休閑娛樂園、休閑垂釣園、特種養(yǎng)殖觀賞園等觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目和景點(diǎn),并且每年吸引大量的游客觀光旅游。鄭州觀光農(nóng)業(yè)園雖然已經(jīng)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,但因發(fā)展歷史較短,經(jīng)驗(yàn)不足,目前還存在一些問題,其中設(shè)施和服務(wù)落后、項(xiàng)目單一雷同、缺乏特色、觀光農(nóng)業(yè)園“農(nóng)味兒”不足等問題,直接導(dǎo)致觀光農(nóng)業(yè)園的游客滿意度偏低。
2觀光農(nóng)業(yè)園游客選擇行為的影晌因素分析
2.1理論基礎(chǔ) 計(jì)劃行為理論即TheoryofPlannedBe—havior(TPB),是近年來市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中新出現(xiàn)的對(duì)消費(fèi)者理性消費(fèi)行為進(jìn)行分析的重要理論。該理論認(rèn)為在以下3個(gè)條件都滿足的情況下,人們會(huì)實(shí)施某種行為,即:相信這種行為的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生有價(jià)值的結(jié)果;相信他人也肯定這種行為及其帶來的價(jià)值;相信他們擁有必需的資源、能力和機(jī)會(huì)以確保行為的順利實(shí)施。
TPB理論共包含3個(gè)層次:第一個(gè)層次是消費(fèi)者的消費(fèi)意向,這直接決定了消費(fèi)者如何采取消費(fèi)行為。第二個(gè)層次是影響消費(fèi)者意向的因素,包括消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度;他人對(duì)消費(fèi)行為的認(rèn)同,這相當(dāng)于他人對(duì)消費(fèi)者提出的消費(fèi)“規(guī)則”(norm);消費(fèi)者對(duì)自身控制消費(fèi)行為程度的判斷。第三個(gè)層次是對(duì)以上態(tài)度、“規(guī)則”、判斷等方面發(fā)生影響的因素分析。
2.2影響因素分析 Aien和Driver于1992年運(yùn)用TPB理論進(jìn)行消費(fèi)者休閑活動(dòng)選擇的研究,這為觀光農(nóng)業(yè)園消費(fèi)者選擇行為影響因素的研究提供了一條新思路。
筆者借鑒消費(fèi)者計(jì)劃行為理論的基本框架,將第三個(gè)層次的3個(gè)影響因素根據(jù)觀光農(nóng)業(yè)園旅游的特點(diǎn)分別進(jìn)行解釋劃分,尋找鄭州觀光農(nóng)業(yè)園營(yíng)銷管理中存在的問題,給出相應(yīng)的建議。
消費(fèi)者的總利益主要受到動(dòng)機(jī)和目的地形象的影響,我們?cè)谡{(diào)查中通過設(shè)置游客年齡、職業(yè)、文化程度等問題來了解游客來源動(dòng)機(jī),通過設(shè)置園區(qū)最吸引人的地方、園區(qū)需要改進(jìn)的地方和園區(qū)需要增加哪些項(xiàng)目等問題來考察游客對(duì)目的地形象的認(rèn)識(shí);他人的參考意見主要受信息來源的影響,通過設(shè)置信息來源渠道、游客客源地和同行者的人數(shù)等問題來了解;消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)行為進(jìn)行控制的信心主要受到花費(fèi)費(fèi)用、交通方式等因素的影響,通過設(shè)置游客收入、來觀光農(nóng)業(yè)園的交通方式來考察消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)行為進(jìn)行控制的信心的影響因素。通過以上設(shè)置的問題來綜合了解消費(fèi)者意向和產(chǎn)生消費(fèi)行為的影響因素,找出現(xiàn)有園區(qū)管理中存在的問題,為園區(qū)管理者提供幫助。
3金鷺鴕鳥園區(qū)觀光游客調(diào)查數(shù)據(jù)分析
金鷺公司在鴕鳥養(yǎng)殖的基礎(chǔ)上,利用鴕鳥群這一獨(dú)特的景觀和鴕鳥較高的觀賞價(jià)值,開發(fā)了生態(tài)旅游業(yè),2000年4月正式對(duì)游客開放。筆者在總結(jié)觀光農(nóng)業(yè)園消費(fèi)者選擇行為影響因素的基礎(chǔ)上,制作了調(diào)查問卷,采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法,共發(fā)放問卷150份,收到有效問卷120份,其基本數(shù)據(jù)分析如下。
3.1影響消費(fèi)者總利益的因素分析
3.1.1年齡 前來金鷺鴕鳥園的人主要是以青年人為主,其中20歲以下的18人,占調(diào)查總數(shù)的15%,20到40歲之間的9o人,占調(diào)查總數(shù)的75%,4o到60歲之間的l0人,占調(diào)查總數(shù)的8.33%,60歲以上的2人,占調(diào)查總數(shù)的1.67%,所以來游覽的大多數(shù)是追求“新”、“優(yōu)”、“奇”、“回歸自然、返璞歸真”的中青年游客,他們通過充滿自然氣息的農(nóng)業(yè)觀光旅游達(dá)到滿足好奇或放松身心的目的,另外老人由于行動(dòng)有所不便,基本上很少。
3.1.2職業(yè) 前來鴕鳥園游玩的基本上是屬于周末出來散心的,所以企事業(yè)單位員工和學(xué)生比較多。其中,企業(yè)單位員工33人,占調(diào)查人數(shù)的27.5%;事業(yè)單位員工27人,占調(diào)查人數(shù)的22.5%;學(xué)生21人,占調(diào)查人數(shù)的17.5%;三者合計(jì)占67.5%,是前來游玩的主力軍。
3.1.3文化程度 游玩的人群中具有大學(xué)學(xué)歷的占到30%,高中學(xué)歷的占到15%。大部分具有較高的文化程度,受過高等教育,在工作和學(xué)習(xí)的空暇時(shí)間會(huì)適當(dāng)放松自己,他們懂得工作學(xué)習(xí)和休閑娛樂時(shí)間的合理分配,同時(shí)也是一個(gè)理性的消費(fèi)群體,是觀光農(nóng)業(yè)園旅游的主要目標(biāo)群體。
3.1.4最吸引人的地方 每一個(gè)游園要想游客再次光臨或者回去之后給其他人宣傳就必須有自己的特色,或者說有吸引游客的地方。調(diào)查顯示:水上游樂活動(dòng)是鴕鳥園最吸引人的地方,共48人認(rèn)為是園區(qū)內(nèi)最吸引人的地方,占調(diào)查總數(shù)的40%;綠色林地次之,有40人認(rèn)為那里最吸引人,占調(diào)查總數(shù)的33%多;再接著才是有關(guān)鴕鳥的系列活動(dòng),有13人,占調(diào)查總數(shù)l0%多一點(diǎn);其他的占調(diào)查總數(shù)的16%多一點(diǎn)。由此可見鴕鳥園的主題不夠鮮明。
3.1.5最需要改進(jìn)的地方和增加的項(xiàng)目 調(diào)查結(jié)果顯示:游客認(rèn)為最需要改進(jìn)交通和農(nóng)業(yè)活動(dòng)參與體驗(yàn)方面的有60人,占50%,有40%的人認(rèn)為應(yīng)該改進(jìn)門票收費(fèi)和鴕鳥活動(dòng)的相關(guān)項(xiàng)目,還有10%的人關(guān)心飲食等服務(wù)設(shè)施的改進(jìn)。游園已經(jīng)建設(shè)了很多的游樂設(shè)施,不過還是不能滿足游客需要,在需要增加的項(xiàng)目的調(diào)查中,有60%的人認(rèn)為應(yīng)該增加農(nóng)業(yè)采摘項(xiàng)目,20%的人認(rèn)為應(yīng)該增加鴕鳥相關(guān)的項(xiàng)目。其他的人關(guān)心體育項(xiàng)目和游樂設(shè)施。
3.2影響他人參考意見的因素分析
關(guān)于信息來源渠道的調(diào)查顯示有24%的人是通過親友介紹得知的,還有40%的人是通過媒體知道的,其他的信息來源途徑比較分散,說明游客相互傳頌得知旅游目的地的不太多。在來金鷺鴕鳥園游客中77%都是本市的,外省游客只占到3%,其余20%也都是本省的,說明觀光農(nóng)業(yè)園客源地半徑較小,改變影響他人的廣告范圍可以相對(duì)集中一些。
另外,在分散與幾個(gè)人一塊出游方面,有50%的人是3人以上同時(shí)來的,說明游客由于相互影響而前來游玩的較為明顯。
3.3影響消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)行為控制信心的影響因素分析
3.3.1月收入 外出旅游,肯定要有花費(fèi),所以游客的收人隋況也很重要。調(diào)查結(jié)果表明,前來游玩的游客月收入水平1500元以下的有66位,占調(diào)查人總數(shù)的55%;2000-2500元的有36位,占調(diào)查人總數(shù)的30%;其他的高于2500元的共18位,占調(diào)查人總數(shù)的15%。由此可知觀光農(nóng)業(yè)園游客大部分屬于中低的收入水平,他們沒有過多的錢用于去外地旅游地游玩,而本地觀光農(nóng)業(yè)園是一種相對(duì)較低廉的旅游項(xiàng)目,所以受到低收入旅游者的青睞。
3.3.2出游方式 —個(gè)游樂場(chǎng)所的交通也是游客決定是否愿意前來的一個(gè)很重要的因素。如果交通不方便,那么游客很可能更愿意選擇—個(gè)交通方便的場(chǎng)所。調(diào)查結(jié)果顯示:乘公交車與開自駕車前來鴕鳥園的分別占到25%和24%。因此,交通路線十分重要,讓游客能夠方便快捷地到達(dá)鴕鳥園是一件十分重要的事情。
4鄭州觀光農(nóng)業(yè)園存在問題研究
4.1園區(qū)設(shè)計(jì)主題不夠鮮明,服務(wù)設(shè)施質(zhì)量不高 觀光農(nóng)業(yè)園應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的情況確定觀光農(nóng)業(yè)客戶目標(biāo)群體,然后指導(dǎo)園區(qū)規(guī)劃建設(shè),最后加強(qiáng)目標(biāo)群體的營(yíng)銷宣傳來提高自己的客流量和游客的重游率。但是據(jù)調(diào)查,鄭州觀光農(nóng)業(yè)園建設(shè)大多沒有考慮這方面的因素,由于目標(biāo)游客群體定位不明確,造成設(shè)計(jì)上面向大眾,營(yíng)銷針對(duì)性不強(qiáng)。需要增加和改進(jìn)項(xiàng)目的調(diào)查顯示人們普遍關(guān)心迫切需求的項(xiàng)目沒有或者不太令游客滿意,這些因素導(dǎo)致有效吸引游客較少,游客重游率較低,造成旺季不旺、淡季門可羅雀的現(xiàn)象。
早在1998年,國(guó)家旅游局以“華夏城鄉(xiāng)游”作為主題旅游年,提出“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”的宣傳口號(hào),其中“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活”就體現(xiàn)了除了景色以外服務(wù)配套設(shè)施也尤為重要。許多觀光農(nóng)業(yè)園都是由于投資者在利益的驅(qū)動(dòng)下,對(duì)園區(qū)景觀缺乏系統(tǒng)的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)而盲目開業(yè),使得各項(xiàng)配套設(shè)施特別是服務(wù)設(shè)施不到位。這樣的園區(qū)即使交通便利、資源良好,但往往因?yàn)闆]有很好地將園區(qū)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施功能與景觀形式相結(jié)合,而導(dǎo)致整體缺乏吸引力。調(diào)查中許多游客反映飯菜質(zhì)量太差而且價(jià)格貴,對(duì)現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施不太滿意。
4.2人員素質(zhì)低下。營(yíng)銷宣傳不力 觀光農(nóng)業(yè)園的營(yíng)銷管理人員大部分文化素質(zhì)不高,有部分服務(wù)人員還是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,管理者缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí),致使?fàn)I銷乏力,缺乏系統(tǒng)性,沒能充分利用“綠色營(yíng)銷”、“文化營(yíng)銷”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這些新的營(yíng)銷方式和現(xiàn)代化的傳播媒介,進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播。通過游客信息來源渠道調(diào)查我們可以看到,大部分是由于看到媒體廣告而來游玩,游客信息來源渠道不夠豐富;而一起旅游的人數(shù)一般是3人以上,說明游客之間信息相互影響至關(guān)重要,而絕大部分游客是由于看到媒體廣告而來,所以在加強(qiáng)游客參考意見相互影響的營(yíng)銷宣傳方面明顯不足。客源地基本上以本市為主,游客數(shù)量不多,說明在本市集中有效地營(yíng)銷宣傳沒有起到應(yīng)有的效果。
4.3目標(biāo)定位不明確。價(jià)格定位策略不合理 第一,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),來觀光農(nóng)業(yè)園旅游的絕大部分為企事業(yè)單位的青年員工和學(xué)生,學(xué)歷一般較高,他們中大部分有一定收入或者享受法定節(jié)假日,但收入水平不太高,這部分人是現(xiàn)在主要的觀光農(nóng)業(yè)園的客戶目標(biāo)群體。城市居民不必花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢進(jìn)行長(zhǎng)途旅游,利用周末或者“黃金周”在郊區(qū)就能體驗(yàn)田間勞作的歡樂、欣賞大自然的優(yōu)美風(fēng)景、提高生活質(zhì)量。所以項(xiàng)目定價(jià)合理,為人們提供價(jià)廉物美的觀光項(xiàng)目,能夠增強(qiáng)觀光農(nóng)業(yè)園的口碑。第二,由于受到季節(jié)的影響,景觀呈現(xiàn)季節(jié)性變化的特征。在冬季的景觀沒有春季和秋季豐富,所以適當(dāng)降低淡季觀光旅游的價(jià)格有利于提高淡季觀光農(nóng)業(yè)園的旅游資源和設(shè)施的利用率,增加客流量,提高觀光農(nóng)業(yè)園的收入。而鄭州市觀光農(nóng)業(yè)園門票定價(jià)方式單一,對(duì)于絕大多數(shù)收入較低的觀光農(nóng)業(yè)園旅游者來說不能起到最大限度的吸引效果,降低了園區(qū)的盈利水平。
1.1體驗(yàn)營(yíng)銷的內(nèi)涵
體驗(yàn)營(yíng)銷是在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大環(huán)境下逐漸發(fā)展起來的一種新型的營(yíng)銷形式與理念。該營(yíng)銷形式與營(yíng)銷理論最為直接的理論來源就是參與經(jīng)濟(jì)的概念。作為活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的延伸與發(fā)展的參與經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第四個(gè)階段,前三個(gè)階段分別是:鄉(xiāng)村業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)及文化經(jīng)濟(jì)等等。體驗(yàn)營(yíng)銷就是在這一理論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。以往傳統(tǒng)的“理性購買人”的設(shè)想被它打破了,在營(yíng)銷的過程里,它通過各種手段,刺激購買人產(chǎn)生全方位的感官享受,在“參與式”的親身對(duì)比中,購買人便會(huì)決定購買其所銷售的活動(dòng)產(chǎn)品。
1.2休閑農(nóng)業(yè)旅游的體驗(yàn)營(yíng)銷模式
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,隨之興起的一種新型的旅游形式——休閑農(nóng)業(yè)旅游。休閑農(nóng)業(yè)旅游指的是部分地區(qū)通過自身所具有的鄉(xiāng)村業(yè)景觀資源及生產(chǎn)條件,來發(fā)展觀光、互動(dòng)、田園、旅游等一系列活動(dòng)的新型生產(chǎn)耕作經(jīng)營(yíng)模式。旅客在綜合性的休閑農(nóng)業(yè)旅游區(qū)內(nèi),不僅能夠采果、耕作、種地、觀光,體驗(yàn)鄉(xiāng)村人的田園生活,感受鄉(xiāng)村田園生活的樂趣,而且還能夠進(jìn)行健身、度假、娛樂及住宿等活動(dòng)。休閑農(nóng)業(yè)旅游是參與經(jīng)濟(jì)的典型范例,在參與休閑農(nóng)業(yè)旅游的過程中,旅客能夠感受到多重身體活動(dòng)與心理活動(dòng),這類活動(dòng)能夠讓人們放松心情、回歸自然,產(chǎn)生極大的精神和身體愉悅。除此之外,有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)者能夠在熱鬧非凡的消費(fèi)場(chǎng)所里進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài),除能夠發(fā)展更大的新的感官刺激之外,還能夠得到豐厚的利潤(rùn)作回報(bào)。因此,休閑農(nóng)業(yè)旅游是娛樂的促銷形式,能夠激發(fā)客戶的情感,達(dá)到共鳴的作用。通過客戶親身參與、體驗(yàn)獨(dú)特的休閑農(nóng)業(yè)旅游魔力,不惜為參與休閑農(nóng)業(yè)旅游掏腰包。休閑農(nóng)業(yè)旅游的程序銷售在獲取了客戶對(duì)其認(rèn)同的情況下就顯得非常簡(jiǎn)單了。
2休閑農(nóng)業(yè)旅游在體驗(yàn)營(yíng)銷形式下存在的問題
2.1缺乏經(jīng)營(yíng)主體的參與式的活動(dòng)
現(xiàn)階段,在休閑農(nóng)業(yè)旅游的營(yíng)銷思路還未深入開展體驗(yàn)營(yíng)銷的活動(dòng)。休閑農(nóng)業(yè)旅游人員不熟知、不清楚,即使有些人熟知但是水平也是很有限的。這種情況不利于休閑農(nóng)業(yè)旅游業(yè)的開展。在多數(shù)人的思想理念中,休閑農(nóng)業(yè)旅游就是圈點(diǎn)地,再建幾間農(nóng)家房,弄點(diǎn)像采花拔草之類的工程。這樣做忽視了購買人在休閑農(nóng)業(yè)旅游中想要娛樂,忽視體驗(yàn)營(yíng)銷這一形式主體。這也是對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游的建設(shè)營(yíng)銷上,未站在購買人的心理角度方面對(duì)結(jié)果進(jìn)行考慮,因此這一經(jīng)營(yíng)的形式根本不會(huì)達(dá)到激發(fā)客戶多次花錢的效果。根據(jù)體驗(yàn)營(yíng)銷理念,休閑農(nóng)業(yè)旅游應(yīng)該從整體上進(jìn)行問題上的深層次考慮,不僅在田園工程和鄉(xiāng)村產(chǎn)品的配套上,還要在對(duì)田園文化的相關(guān)活動(dòng)上做出細(xì)化研究。在該文化理念中,休閑農(nóng)業(yè)旅游提供的已不再是鄉(xiāng)村商品的惟一性,而是提供有關(guān)流通行業(yè)的花錢場(chǎng)所。
2.2休閑農(nóng)業(yè)旅游的形式過于單一,同化趨勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)重
現(xiàn)階段,休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展名目種類繁多,比方說鄉(xiāng)村科技園、生態(tài)鄉(xiāng)村園及觀光鄉(xiāng)村園等等。然而就整體角度來看,休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品尚且單一,無法滿足現(xiàn)代旅游花費(fèi)的場(chǎng)地需要,精品更是少之又少。讓購買人再次掏腰包的效果難以提高。休閑旅游的形式與格局相似度極高,讓人產(chǎn)生一種似曾相識(shí)的感覺,基本上就是垂釣、瓜果采摘及吃農(nóng)家飯等等。通常情況下,休閑農(nóng)業(yè)旅游的責(zé)任人會(huì)在適當(dāng)?shù)孛阑F(xiàn)有的池塘、養(yǎng)殖場(chǎng)、果園及田地等的基礎(chǔ)上,另外打造幾個(gè)人工景觀,隨后就開始發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游業(yè)。經(jīng)營(yíng)方式如此類似,使游客感覺乏味單調(diào),也就無法吸引更多的客戶。
2.3過分地注重形式,未充分重視氣氛的營(yíng)造與互動(dòng)功能的建立
相當(dāng)一部分的田園工程將注意力放在了形式上,開設(shè)了諸如采摘鄉(xiāng)村產(chǎn)品、觀光旅游及野外垂釣等田園活動(dòng)。在形式中,未站在整體的角度上來考慮打造田園文化氛圍的工作,在這樣的環(huán)境下,購買人根本不可能產(chǎn)生高品質(zhì)的感官享受。根據(jù)體驗(yàn)營(yíng)銷的相關(guān)理念,應(yīng)充分考慮購買人每一方面的需要,以滿足他們的不同需求。只有這樣的營(yíng)銷才可以吸引客戶,才可以實(shí)現(xiàn)客戶群眾多多花錢的目標(biāo)。
2.4缺少適當(dāng)?shù)目蒲新糜伍_發(fā)計(jì)劃,促銷推廣力度不夠
政府對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游資源缺乏掌握及整體引導(dǎo),此外由于投資者普遍缺乏合理的發(fā)展計(jì)劃與進(jìn)行論證的場(chǎng)所,因此容易導(dǎo)致盲目的活動(dòng)及決策投資的隨意性。因此,部分地區(qū)的休閑農(nóng)業(yè)旅游景點(diǎn)存在一哄而上的情況。沒有從整體上規(guī)劃、布局景區(qū),同一景區(qū)的各旅游景點(diǎn)存在重復(fù)或雷同,協(xié)調(diào)性不高。某些觀光鄉(xiāng)村除了當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民外,其他游覽客對(duì)這些都不了解甚至不知道,造成很多的休閑農(nóng)業(yè)旅游在促銷推廣上力度不夠。即使是本地人,他們也很少知道本地觀光景址的特色,能主動(dòng)去游玩的興趣顯然就更少了。還有就算一些硬件設(shè)備基本上過關(guān),活動(dòng)水平和品質(zhì)較好的景址,也是因?yàn)榛顒?dòng)責(zé)任人推動(dòng)不力,未發(fā)揮其應(yīng)有的功能。因此,瀏覽客并不了解觀光鄉(xiāng)村的旅游景點(diǎn)。潛在的客源在花費(fèi)的場(chǎng)所就難以轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的互動(dòng),所以愿為休閑農(nóng)業(yè)旅游花錢的人,沒有很好地娛樂,休閑農(nóng)業(yè)旅游就很難獲取收益了。
3體驗(yàn)營(yíng)銷在休閑農(nóng)業(yè)旅游中的運(yùn)用
3.1推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)旅游生產(chǎn)鏈的適當(dāng)延長(zhǎng),重視挖掘田園娛樂特色
現(xiàn)階段,我國(guó)的休閑農(nóng)業(yè)旅游特色意識(shí)淡化,未能使休閑農(nóng)業(yè)旅游娛樂生產(chǎn)鏈得到有效發(fā)展。為解決這一問題,除在休閑農(nóng)業(yè)旅游的有關(guān)工程上做好準(zhǔn)備外,政府和有關(guān)休閑農(nóng)業(yè)旅游責(zé)任者的理念必須改變。若想實(shí)現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)旅游有關(guān)商品的增值和利益,必須延長(zhǎng)休閑農(nóng)業(yè)旅游的娛樂生產(chǎn)鏈。一方面是對(duì)相關(guān)鄉(xiāng)村商品附加值進(jìn)行推動(dòng),以采摘為基礎(chǔ),互動(dòng)為手段,大力推進(jìn)和鄉(xiāng)村商品相關(guān)旅游的活動(dòng),盡量避免把休閑農(nóng)業(yè)旅游單純地定位在鄉(xiāng)村產(chǎn)品采摘上。另一方面是根據(jù)購買人和花費(fèi)場(chǎng)所的具體條件,在有關(guān)的休閑農(nóng)業(yè)旅游型工程當(dāng)中,通過不同的創(chuàng)意及設(shè)計(jì),將獨(dú)特的休閑農(nóng)業(yè)旅游業(yè)發(fā)展為擁有多種活動(dòng)的娛樂文化產(chǎn)業(yè),以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷份額與經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在突出特色方面,高度關(guān)注休閑農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)營(yíng)和娛樂。在設(shè)計(jì)工程與開發(fā)產(chǎn)業(yè)時(shí)使用了基本相同的原理,圍繞一個(gè)特色鮮明的中心配置、安排與娛樂生產(chǎn)相關(guān)的工程。以選定的特色為中心,從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況出發(fā),重視打造特色,在發(fā)展特色的同時(shí)應(yīng)避免出現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)旅游工程的相似或雷同。一個(gè)事物之所以會(huì)有極強(qiáng)的吸引力,很大一部分的原因就在于其所具有的特色,那些雷同的工程不會(huì)激發(fā)游客的興趣。購買人在消費(fèi)后才進(jìn)行活動(dòng),其目的就在于獲取一種完全不同的愉受,休閑農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)更是如此。不少地區(qū)休閑農(nóng)業(yè)旅游在設(shè)置特色方面做了很多嘗試,成果頗豐。比方說,部分區(qū)域從當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村產(chǎn)品出發(fā),重視開展其他的特色活動(dòng),比方說特色西瓜開發(fā)區(qū)、草莓特色公園、櫻花特色開發(fā)區(qū)等;此外,為突出綜合性的特色,部分地區(qū)十分重視發(fā)揮園區(qū)中的各種活動(dòng)工程的作用。在發(fā)展工程的同時(shí),還應(yīng)重視發(fā)揮廣告推廣的作用,只有這樣才能激發(fā)起購買人的好奇心,也能使其產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
3.2突出特色,打造良好的田園氛圍
就休閑農(nóng)業(yè)旅游而言,其吸引購買人的主要原因就在于其所具備的濃濃的鄉(xiāng)土氣息,突出鄉(xiāng)村那種原滋原味的田園特色是一個(gè)休閑農(nóng)業(yè)旅游能否成功的關(guān)鍵所在,因?yàn)檫@樣的鄉(xiāng)土氛圍能使那些前來消費(fèi)的城里人產(chǎn)生不曾擁有的清新感受。在設(shè)置特色時(shí),應(yīng)重點(diǎn)突出民間特色,將田園村里最質(zhì)樸的一面展現(xiàn)給購買人。另一方面,應(yīng)重視打造田園氛圍,按照田園特色的要求來設(shè)置相關(guān)工程的活動(dòng)與格調(diào),以此來推動(dòng)城里人完全參與到田園文化生活中去,體驗(yàn)不一樣的生活。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
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