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兩年以上工作經(jīng)驗 | 女|25歲(1986年9月12日)
居住地:深圳
電 話:139********(手機)
E-mail:
最近工作 [1 年5個月]
公 司:XX廣告有限公司
行 業(yè):廣告
職 位:廣告創(chuàng)意/設(shè)計經(jīng)理
最高學歷
學 歷:本科
?!I(yè):媒體創(chuàng)意
學 校:香港城市大學
自我評價
具有較強的創(chuàng)新思維能力,優(yōu)秀的項目策劃能力、方案撰寫能力和文案表現(xiàn)能力;具備較強的溝通能力、提案能力、并能根據(jù)客戶要求迅速做出反應(yīng);積極主動、耐心細致、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn),責任心強、具有較強的品牌意識、團隊意識及服務(wù)理念。
求職意向
到崗時間: 一個月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標地點: 香港
期望月薪: 面議/月
目標職能: 部門經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2010 /4—至今:XX廣告有限公司[ 1年5個月]
所屬行業(yè): 廣告
營銷企劃部 廣告創(chuàng)意/設(shè)計經(jīng)理
1、平設(shè)計的資料整編,思路的發(fā)想、圖形開發(fā)、設(shè)計提案
2、項目的節(jié)奏把握,信息的采集,分析,整理工作
3、收集競品信息,參與制定品牌傳播計劃
4、設(shè)計市場推廣所需的宣傳單,產(chǎn)品手冊及海報等
5、負責區(qū)域內(nèi)促銷活動的方案制定、執(zhí)行分工、過程把控、方案總結(jié)
6、規(guī)劃管理企業(yè)品牌形象發(fā)展、檢查正在進行中的形象項目
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2009 /3—2010 /3:XX文化傳播有限公司 [1年]
所屬行業(yè): 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
市場經(jīng)營部 客戶關(guān)系經(jīng)理/主管
1、負責與某知名零售業(yè)企業(yè)印刷品合作項目
2、與客戶合作策劃各種運營活動,如:海報制作印刷投放,DM印刷推廣,店內(nèi)裝飾陳列等
3、負責公司客戶的大型企業(yè)宣傳與形象設(shè)計工作
4、撰寫完成前期項目提案整合推廣策略方案
5、維護現(xiàn)有客戶,并在執(zhí)行過程中,保持與客戶的良好溝通,發(fā)現(xiàn)問題能及時解決
6、配合公司各部門完成項目的實施工作
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2008 /7--2009 /2:XX藝術(shù)中心[ 8個月]
所屬行業(yè): 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
市場部 市場助理
1、根據(jù)前期客戶要求制定詳細計劃、報價、合同。
2、設(shè)計企業(yè)LOGO、企業(yè)宣傳畫冊、宣傳資料、廣告。
3、協(xié)助其他部門共同制作廣告宣傳文案。
4、獨立完成個案及效果圖,精通施工工藝及材料價格。
5、負責公司項目的策劃、市場調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查。
6、協(xié)助客戶進行項目、活動的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作。
7、把握媒體動向,協(xié)調(diào)維護媒體關(guān)系,完成媒體計劃。
教育經(jīng)歷
2004 /9 --2008 /7 香港城市大學 媒體創(chuàng)意 本科
證 書
2007 /4 全國計算機等級二級
2006 /12 大學英語六級
2005 /12 大學英語四級
語言能力
房地產(chǎn)銷售策劃方案
第一節(jié):銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場銷售方案調(diào)查
項目特性分析:建筑規(guī)模與風格:建筑布局和結(jié)構(gòu):裝修和設(shè)備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結(jié)論和建議
(二)目標客戶分析
經(jīng)濟背景:經(jīng)濟實力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達方式:
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機:入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場準備
(二)銷售代表培訓
(三)銷售現(xiàn)場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進服務(wù)
(七)階段性營銷方案調(diào)整
第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點,根據(jù)市場銷售方案diyifanwen.com需求,做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
五、項目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
(一)項目入市時機選擇
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應(yīng)達到可售的基本要求;
2:你已經(jīng)知道目標客戶是哪些人;
3:你知道你的價格適合的目標客戶;
4:你已經(jīng)找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;
11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃
當我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源,來實現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求,更無法為當前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強烈:更快速的反應(yīng),能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于、智能互補、利益共享、風險共擔。
三、系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段:營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質(zhì)上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場銷售方案特征和消費習慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場銷售方案的要求。
房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細分:客戶細分:功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化:增加智能化設(shè)施:集中供熱和供飲用水:建設(shè)底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽光客廳:可移動透光屋頂:自動報警系統(tǒng):架設(shè)空中走廊:提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù):營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場銷售方案需求發(fā)展趨勢的"賣點"一經(jīng),就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵,也進一步證實、在買方市場銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場銷售方案:把握市場銷售方案,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗銷售策劃方案的成果
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當前的現(xiàn)實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
房地產(chǎn)營銷推廣手段大全
一、推廣渠道:
1. 報紙廣告、夾報
2. 戶外廣告
3. 出租車、公交車廣告:車身、拉手、椅背廣告
4. 網(wǎng)絡(luò)廣告
5. 短信廣告
6. 火車插卡廣告
7. 轎箱廣告
8. 巡展
9. 現(xiàn)場圍墻、樓體條幅、燈光字、導示牌
10. 候車亭廣告
11. 派單
12. 單面廣告:酒店、酒樓、銀行、加油站、門票、船票、信用卡、超市賬單等
13. 臺墊紙廣告
14. DM直郵
15. 電梯口分眾傳媒
16. 媒體雜志
17. 電影電視、電臺廣告
18. 地鐵廣告
19. 空中載體:汽球、直升機廣告
二、公關(guān)活動
1. 人脈活動:老帶新、圈子營銷
2. 抽獎
3. 論壇講座
4. 新聞會
5. 婚紗攝影:婚禮講座、新娘化妝禮儀現(xiàn)場咨詢
6. 登山活動
7. 名車試駕
8. 旅游:國外旅游、醇香假日、游園……
9. 產(chǎn)品展示會、產(chǎn)品鑒賞會
10. 名人空間計劃
11. 插花節(jié)、風情節(jié)、文化節(jié)、水果節(jié)、南瓜節(jié)……
12. 勵志演講:瘋狂英語、名人演講
13. 試住活動、酒會、舞會、會員會……
14. 行業(yè)、商會聯(lián)誼活動
15. 大型文化活動:選美、選秀、名車展……
16. 慈善、贊助活動
17. 娛樂活動:撲克牌、情侶派對……
18. 免費看樓車
19. 無理由退房、返租回購
20. 房交會參展
21. 名人代言、頒獎
三、促銷手法
1、單刀直入式:
方式:折扣優(yōu)惠、特價單位、送車、送車位、送保險、現(xiàn)場抽獎、有獎游戲、送裝修、送電器、送管理費、有價票券等。
2、細水長流式:
方式:會員卡、貴賓卡
3、溫火靚湯式:
方式:長期展銷廳、巡回展示
4、文化侵略式:
方式:社區(qū)文化、冠名贊助各類社會活動,如音樂會、電視劇、專欄節(jié)目等。
5、盛裝舞會式:
方式:房地產(chǎn)展銷會,如春交會、秋交會、港交會、住交會。
6、溫馨節(jié)日式
方式:各種節(jié)日,如情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等。
四、購房客戶消費心理分析
要想更好地掌握客戶需求,進而更好地滿足客戶需求,必需對客戶的心理有足夠的了解。因為“心”支配了一個人的思想、意志,同樣也支配了一個人的購買行為。
俗語云:“攻心為上”,因此,經(jīng)營策劃和銷售都要緊緊圍繞客戶的“心”展開。
同樣,透析客戶心理會對掌握客戶心理和客戶心理規(guī)律有極大的幫助,對提高銷售人員質(zhì)素有也很大幫助。
1、女性消費群分析
職業(yè)女性的消費需求已日漸超過男性。
①相對缺乏理性
與男性相比,女性對物業(yè)選擇更具有感性、易受他人左右的特點。購買意識、消費方式也很容易在女性消費之間傳播并相互影響。
②忌妒心
一般來說,女性思慮更細,很容易被引發(fā)“忌妒心”,攀比心理比較強烈,在生活追求上易與周邊熟人比較。但對于知識文化水平較高的女性來說,這一點并不是很明顯。
2、單身貴族消費群
白領(lǐng)階層的消費意識隨著社會進步發(fā)展迅速,單身一族對住宅物業(yè)要求日益強烈,對住宅的功能要求較高。該群體多為高收入、高學歷的單身者。
①由于多是知識階層的消費者,所以對物業(yè)的要求相對苛刻,有時愿花較多的錢,也不愿買回廉價粗糙的物業(yè)。
②要求稀有、精致
由于“單身貴族”們獨立獨行的意識較強,對珍貴、稀有、精致的物業(yè)有濃厚興趣,以體現(xiàn)其“貴族”風范。
③理性不受折扣影響
他們的購買理性,冷靜而客觀,對大減價方式不屑一顧。他們更相信專家,與這類客戶接觸要掌握足夠的專業(yè)知識,并力求表現(xiàn)得高雅而富有內(nèi)涵。
3、老年消費群
中國老年人消費市場日益擴大,其消費心理和消費能力與年輕人相比,更加理性和開放,尤其是在古城綿陽,隨著人口老齡化的加快,老年人的消費力資源會比較充裕。
(1)經(jīng)濟自主自立
現(xiàn)代都市里知識型老人已基本脫離了要子女代勞的傳統(tǒng),在選擇住宅物業(yè)時喜歡按自己的意志和喜好。
(2)態(tài)度謹慎
老年人多在金錢使用時謹慎小心,不會過分的奢侈,除特殊例子外。
4、本地居民消費群
本地居民較多,他們是極有購買能力的,是不可忽視的客戶群體。
(1)投資心理
由于該群體是在綿陽發(fā)展機遇下致富的,多有自己物業(yè)在出租,收益非淺,投資意識強,但是屬自己的土地已越來越少,擁有物業(yè)有限,在持有大量貨幣的情況下,再投資空間只有商品房,如住宅、商服等。
(2)追求現(xiàn)代生活方式
雖然這些群體擁有大量的自己物業(yè),但由于設(shè)計落后,配套有限,居住環(huán)境差等因素,使他們對現(xiàn)人都市生活向往,由于文化素質(zhì)有限,附庸風雅心理較重,因此高檔住宅小區(qū)對他們的誘惑力較大。
5、老板一族
是老板不一定是企業(yè)家,據(jù)最近的統(tǒng)計資料顯示,中國私營企業(yè)家中,農(nóng)民出身的占70%。因此這一群體素質(zhì)差異性較大,有文化素質(zhì)高的,也有沒有文化的,但多數(shù)是指有較強消費能力,擁有大量財富 ,但文化素質(zhì)較差的一族。對于這一族,價格越高,廣告做得越多,包裝得越多的樓盤才最能成為他們炫耀的依據(jù),也是他們購房的決定因素。
(1)炫耀心理
由于該群體有大量財富,已超出一般市民的消費心理,選擇物業(yè)時,要體現(xiàn)其“高檔”身份,以示自己與常人不一樣的“差異性”,故樓盤標榜的越高檔越好。
(2)附庸風雅心理
盡管該群體文化素質(zhì)較差,但擁有大量財富,可呼風喚雨,追求時麾、現(xiàn)代,附庸風雅心理較重,喜歡用“文化”包裝自己。
(3)要“面子”心理
由于這些群體的富有,處處要體現(xiàn)“身份”,因此,在購買物業(yè)時,好面子心理較重。此種心理是可以利用的。
6、企業(yè)家
企業(yè)家與老板是質(zhì)的不同,這類群體具有較高的文化素質(zhì),購買理性,冷靜而客觀,相信自己的判斷。
(1)追求文化品味
由于該群體文化素質(zhì)較高,對生活質(zhì)量、生活素質(zhì)要求也高,尤其是追求高品味的物業(yè)。
(2)購房理性
該群體中多數(shù)計劃較強,判斷力強,具有足夠的專業(yè)知識,不易受別人誘導,因此銷售人員要力求具備綜合素質(zhì)。
7、工薪族
目前在發(fā)展中都市的工薪族 ,有置業(yè)能力的多數(shù)是屬白領(lǐng)層及少數(shù)的高級藍領(lǐng)人,該群體多數(shù)具較高的文化素質(zhì)、專業(yè)知識,由于年輕及社會閱歷較少,綜合素質(zhì)相對低。
(1)新潮型
這一群體來自天南海北,有來自的城鎮(zhèn)、有來自都市的,但多數(shù)來自經(jīng)濟較落后地區(qū),面對現(xiàn)代化都市生活,跟潮流心理較重,追求生活品味,追求生活質(zhì)量,文化品味高雅精致。
(2)理性型
這一群體除了收入因素,更重要的是文化素質(zhì)較高,有判斷能力,但由于社會經(jīng)驗缺乏,對物業(yè)方面的專業(yè)知識不一定很多,只要銷售人員能從專業(yè)角度理性的介紹,他們也會理性的接受。
8、生意人
生意人是指有店鋪或開小餐館,食雜店等人士,這一消費群體構(gòu)成較復(fù)雜,文化素質(zhì)良莠不齊,消費觀念差異性較大。
這一群體多表現(xiàn)出精明,會算賬,但這類群體中真正具有的知識者很少。因此,面對這類客戶,要認真的從專業(yè)角度多介紹,并且要表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度。
為商業(yè)創(chuàng)新企業(yè)量身定制的“2012商用超極本助力黑馬企業(yè)成長計劃”將采用包括技術(shù)產(chǎn)品、解決方案及市場合作在內(nèi)的三位一體的合作模式,讓黑馬企業(yè)通過切身的實踐、成效和經(jīng)驗分享,帶動更多初創(chuàng)企業(yè)體驗前沿技術(shù)的推動力,共創(chuàng)全行業(yè)商業(yè)模式革新。
英特爾(中國)有限公司行業(yè)合作與解決方案部中國區(qū)總監(jiān)凌琦表示:“英特爾始終堅持通過科技的支持將創(chuàng)新力量轉(zhuǎn)變成真正的商業(yè)價值,帶動全產(chǎn)業(yè)的進步與升級。為企業(yè)級用戶打造的商用超極本可謂一匹創(chuàng)新黑馬,它不僅開創(chuàng)了全新的移動設(shè)備使用模式,更將極易管理和極簡隨行的特性發(fā)揮極致,有效滿足了企業(yè)IT設(shè)備管理模式和企業(yè)員工的多種需求。英特爾希望通過在計算創(chuàng)新領(lǐng)域的不斷追求,幫助更多成長型企業(yè)打造理想的商務(wù)應(yīng)用模式,讓科技協(xié)助企業(yè)更多思考業(yè)務(wù)創(chuàng)新的可能?!?/p>
《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長牛文文對英特爾攜手產(chǎn)業(yè)伙伴服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)的精神高度贊揚。牛文文說:“創(chuàng)新成就跨界模式,沒有創(chuàng)新的企業(yè)是不能長久的,而沒有管理的企業(yè)是不值得信任的。這也是《創(chuàng)業(yè)家》和英特爾聯(lián)手的最終目標——打造科技戰(zhàn)略競爭力?!?/p>
首位成長計劃的學員企業(yè)——VlVA無線新媒體創(chuàng)始人韓穎是中國互聯(lián)網(wǎng)的早期推動者之一,源于對變化的深刻體會,韓穎對新技術(shù),新趨勢熱切渴望。VlVA無線新媒體成立于2007年,是中國最有影響力和用戶最多的手機雜志數(shù)字出版與發(fā)行服務(wù)平臺。5年的辛苦創(chuàng)業(yè),公司已與近400家國內(nèi)知名媒體建立了合作關(guān)系,擁有千余種雜志組成的媒體庫,并積累了超過6500萬用戶群。
成長計劃啟動儀式上,惠普打印與信息產(chǎn)品集團(PPS)中國區(qū)商用筆記本業(yè)務(wù)部總經(jīng)理朱靖表示:“惠普為創(chuàng)業(yè)者提供的不僅是產(chǎn)品形態(tài),我們更希望幫助企業(yè)形成創(chuàng)新的思維模式,并最終開創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和更大的經(jīng)濟價值?!?/p>
在3月18日舉行的2016阿里媽媽行業(yè)媒體峰會上,阿里媽媽副總裁朱順炎在演講中提到,隨著消費升級以及根據(jù)淘寶聯(lián)盟后臺媒體數(shù)據(jù),“我們認為導購市場在2016年將迎來新的爆發(fā):垂直導購媒體將進入紅利時代?!?/p>
這是阿里媽媽首次針對垂直媒體召開如此大規(guī)模的會議,足見這類群體在其新布局中的重要性。同時,阿里媽媽在現(xiàn)場了“阿里媽媽2016萬有引力計劃“,開放阿里的內(nèi)容、能力、權(quán)益、數(shù)據(jù)及商業(yè)5大領(lǐng)域賦能媒體,第一期將提供10個行業(yè)運營能力的外延,幫助100萬家媒體建立商業(yè)數(shù)據(jù)運營參謀,提供多元的流量商業(yè)解決方案。
垂直導購媒體紅利期
從簡單生產(chǎn)資訊,到縱深的生產(chǎn)垂直內(nèi)容,這是2015年里導購類媒體的一種趨向,也成了紅利期到來的一個前提。
這一方面是因為用戶變得成熟理性,很難只為低價促銷就去沖動購買,他們更渴望的是符合自己興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
另一方面,大大小小的媒體出現(xiàn),也讓競爭變得激烈,這時,有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的導購媒體顯然比簡單粗暴式的生產(chǎn)促銷資訊更有吸引力。
這兩大因素促使垂直行業(yè)媒體有了快速增長。根據(jù)阿里媽媽提供的數(shù)據(jù),這類垂直媒體從2014年不足5%的UV占比,增長到2015年的46%,其中新生力量新媒體超過12萬,增長速度不容小覷。
同時,從數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化結(jié)果來看,垂直行業(yè)類的導購媒體具備更高的轉(zhuǎn)化能力。朱順炎透露,目前導購媒體每天為阿里系帶來幾千萬的UV,其中垂直導購媒體帶來的流量的轉(zhuǎn)化率,是促銷型導購媒體的2.5倍以上。垂直導購媒體的轉(zhuǎn)化率均值都在5%以上,而如果在活動、營銷的節(jié)點,優(yōu)秀的垂直媒體轉(zhuǎn)化率可達到10%以上。
以“什么值得買“為例,其在食品類目和天貓超市定向營銷活動的轉(zhuǎn)化率達到25%以上。
資本顯然也敏感地嗅到了這絲商機,什么值得買在2016年1月11日獲得了由華創(chuàng)資本注資1億元人民幣,而其融資也將繼續(xù)用于增強用戶回饋和內(nèi)容激勵機制,聚焦的還是內(nèi)容。
什么值得買并不是個例,以年齡、興趣、行業(yè)覆蓋等不同維度出發(fā),都可以挖掘不少好的垂直導購個體,例如針對80后消費者的FRESH、針對90后人群的禮物說,專注釣魚領(lǐng)域的四海釣魚,專注母嬰親子的小世界,專注家居生活的好物等。這些垂直媒體面對特定人群,用專業(yè)內(nèi)容+社交圈子+便捷導購,其對于商家最終的營銷價值不言而喻。
值得關(guān)注的是,新一代媒體也在主動尋求變革,從最初互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時代大而全站點,到2014年起步、2015年爆發(fā)的垂直APP媒體,垂直行業(yè)導購成為一個熱門創(chuàng)業(yè)方向,這股力量在2016年還將繼續(xù)爆發(fā)。
垂直行業(yè)導購成為一個熱門創(chuàng)業(yè)方向
開放再開放
因為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷涌現(xiàn),也讓平臺走向開放,而這也產(chǎn)生了一種垂直導購媒體與平臺間的互生力量。
對于以導購的垂直媒體而言,它連接的是平臺和消費者,其中平臺的態(tài)度和政策至關(guān)重要。而阿里媽媽在近年來表現(xiàn)出來的態(tài)度越來越開放,不僅僅注重為站內(nèi)商家引入更多優(yōu)質(zhì)流量,同時,也把導購類媒體的生長引入到生態(tài)發(fā)展的環(huán)節(jié)當中,尋求共同發(fā)展。
2015年4月,阿里媽媽公告稱《淘寶客基礎(chǔ)API權(quán)限包》將全面免費對外開放,條件是只要在阿里媽媽登記推廣網(wǎng)址,即可擁有API基礎(chǔ)權(quán)限包。
實際上,開放早就初見端倪。
2014年,在淘寶客推出的互動招商平臺上,流露出了對導購媒體的支持,媒體可以通過工具一鍵生成“9.9包郵”“品牌特賣”等中間頁推廣物料。
在2015年初的武林大會上,開放的痕跡更加明顯,阿里媽媽了“好望角”計劃,淘寶聯(lián)盟計劃引入100家大型流量媒體、1000家中型流量媒體,以及10萬小媒體、達人、自媒體。
同時,針對這些達人和自媒體的特點,淘寶聯(lián)盟也考慮推出CPS之外的推廣結(jié)算模式,如測試底薪+CPS的組合模式、曝光/CPC+CPS等模式等。
從政策落實到產(chǎn)品,阿里媽媽推出了淘寶聯(lián)盟App產(chǎn)品,這個移動平臺也在短時間內(nèi)聚集了海量的達人和自媒體。
不得不提的是,在2015年6月和9月,分別出現(xiàn)了兩次關(guān)于淘寶客結(jié)算的謠言,阿里媽媽官方都在第一時間做出了回應(yīng),稱不僅不會關(guān)閉淘寶客結(jié)算,還將向淘寶客會員全面開放天貓推廣跨店結(jié)算權(quán)限;淘寶客的分成不會由傭金改為積分,現(xiàn)在及以后發(fā)的都是真金白銀。
兩次謠傳也從側(cè)面表明了阿里媽媽對導購類媒體流量變現(xiàn)的支持。
而在此次行業(yè)媒體峰會上的萬有引力計劃,阿里媽媽從生態(tài)的角度再次給予了支持。
朱順炎認為,在垂直導購媒體的紅利時代,70%的媒體將迎來消費者的重新選擇,而這個市場也即將產(chǎn)生10000家以上的新興媒體。
對此,阿里媽媽扶持包括三個方面:
首先,將行業(yè)媒體納入到阿里巴巴的內(nèi)容生態(tài)中,接入阿里系擁有6億消費者的活躍市場,UC頭條、優(yōu)酷土豆等排名資訊分發(fā)前列的組織也將為行業(yè)媒體提供支持,幫助其做消費者品牌認知。
一、高職《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計
1《營銷策劃實務(wù)》課程崗位素質(zhì)研究為能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的營銷策劃人才,我們認真研究《營銷策劃實務(wù)》課程崗位素質(zhì),經(jīng)過調(diào)研,了解到社會對營銷策劃人才所需要具備的知識技能如下:(1)能負責項目開發(fā)營銷策劃的工作;(2)能負責與相關(guān)媒體對接;搞好公司各類推廣項目;(3)能撰寫全程策劃報告、定位報告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報告;(4)熟悉營銷策劃,能夠完成前期策劃報告、營銷策劃報告、推廣策劃書等策劃過程中的策劃和撰寫工作;(5)熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),及時掌握市場動態(tài),具有敏銳的市場洞察力、判斷力;(6)有良好的寫作及語言表達能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強,對市場、客戶需求有一定的敏感性;(7)執(zhí)行力強,具備較好的團隊合作精神。2高職《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計在前面分析的基礎(chǔ)上,我們認為要改變現(xiàn)狀,營銷策劃實務(wù)課程設(shè)計應(yīng)以提高課程的教學質(zhì)量為核心,以市場策劃崗位和工作任務(wù)要求為導向、以營銷師職業(yè)國家標準為依據(jù),以市場策劃職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,與行業(yè)企業(yè)合作進行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計,課程設(shè)置與崗位能力需求直接對接。以學生為中心,開展工學結(jié)合,理論與實踐一體化教學?;谝陨现笇枷?我們經(jīng)過多年的探索,對《營銷策劃實務(wù)》課程進行內(nèi)容的整合和教學方法的設(shè)計。我們采用BEST訓練法,對每項營銷策劃的內(nèi)容進行重新整合,BEST訓練法貫穿整個教學過程。“BEST”訓練最初源自于日本企業(yè)的“模擬總經(jīng)理的一天”,全稱為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經(jīng)理一天的各種活動與問題一一展現(xiàn)出來予以解決。我們經(jīng)過多年營銷策劃課程教學的逐步摸索、探討出一套模擬訓練的方法,用“模擬總經(jīng)理的一天”的思路把BEST訓練演繹成“模擬營銷策劃者的一天”,將學生在營銷策劃課程中應(yīng)該具備、掌握的策劃知識、技能、方法等與營銷策劃實踐活動相結(jié)合,具體做法是,在學生學習各章的要點和方法運用后,用“一個營銷策劃人員(小王)的成長”案例為背景,系統(tǒng)地學習與掌握營銷策劃的知識和技能??傮w來說共有以下九個項目:項目一:認識市場營銷策劃BEST訓練一:了解營銷策劃的程序:能撰寫市場營銷計劃書;用BEST訓練法模擬市場策劃的幾種方法:點子方法;創(chuàng)意方法;謀略方法;運籌學方法;通過實際訓練學習市場營銷策劃書的撰寫。項目二:制定目標市場開發(fā)策劃方案BEST訓練二:市場細分策劃;目標市場選擇策劃;市場定位策劃的內(nèi)容;市場定位策略策劃;市場定位策劃的程序。項目三:制定市場競爭策劃方案BEST訓練三:識別企業(yè)的競爭對手,分析競爭對手的程序;企業(yè)競爭戰(zhàn)略策劃:市場領(lǐng)導者戰(zhàn)略策劃;市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略策劃;市場追隨者戰(zhàn)略策劃;市場補缺者戰(zhàn)略策劃。項目四:撰寫企業(yè)形象策劃書BEST訓練四:為企業(yè)制定企業(yè)形象策劃方案,包括MIS—理念識別策劃;BIS—行為識別策劃;VIS—視覺識別策劃。項目五:撰寫品牌推廣策劃BEST訓練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產(chǎn)品創(chuàng)名牌策劃。學會撰寫品牌推廣策劃,能確定目標受眾;會選擇溝通媒介;選擇品牌活動方式;確定預(yù)算與評估。項目六:撰寫產(chǎn)品上市推廣策劃書BEST訓練六:認識產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝策劃;掌握新產(chǎn)品策劃的程序和內(nèi)容。項目七:撰寫產(chǎn)品價格策劃方案BEST訓練七:熟悉影響價格策劃的主要因素;了解價格策劃的程序。通過模擬,了解新產(chǎn)品價格策劃的方法,能對產(chǎn)品價格調(diào)整進行策劃。項目八:撰寫分銷渠道策劃書BEST訓練八:通過模擬,了解影響分銷渠道設(shè)計策劃的主要因素以及分銷渠道設(shè)計策劃的程序及內(nèi)容。并能對策劃銷渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵;渠道成員的評價和改進;分銷渠道沖突的處理方法;渠道成員的調(diào)整。項目九:撰寫促銷策劃方案BEST訓練九:確定人員推銷目標;確定人員推銷形勢;組織推銷隊伍;選拔推銷人員;培訓推銷人員;評價推銷效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創(chuàng)意,媒體策略與廣告時機決策,對廣告進行預(yù)算,對廣告效果進行評估。學會策劃公關(guān)促銷策略;策劃選擇公關(guān)促銷媒體;策劃公關(guān)促銷時機;策劃公關(guān)預(yù)算。選擇營業(yè)推廣工具,確定營業(yè)推廣方案,確定營業(yè)推廣費用預(yù)算;營業(yè)推廣組織的實施。能撰寫人員推銷策劃書、廣告策劃書、公共策劃書、營業(yè)推廣策劃書。
二、結(jié)語
在市場競爭激烈的今天,社會亟需大批優(yōu)秀的營銷策劃人才。如何能縮短學校與企業(yè)社會需求的差異,如何能使我們的營銷策劃課堂更具職業(yè)性,是高職教育工作者長期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營造良好的研究環(huán)境,共同推進高職營銷策劃教育的發(fā)展,為培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的營銷策劃人才而努力!
作者:盧彩秀單位:柳州師范高等??茖W校
如今,中國的市場環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,媒體的形式不斷創(chuàng)新,數(shù)量不斷增多,與之同步增加的還有媒體的版面與頻道。粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),無論是媒體的數(shù)量還是版面與頻道,與以前相比,都增長了數(shù)倍。而在這么激烈的媒體拼爭下,媒體的投放費用是否會有所下調(diào)呢?恰恰相反。媒體的價格竟與其形式數(shù)量一樣水漲船高,不降反升。究其原因,卻是由于企業(yè)之間的商業(yè)競爭比媒體的競爭更加激烈,表現(xiàn)在廣告投放上的競爭也如影隨形。
盡管品牌推廣的成本很高,但許多企業(yè)卻無法獲得高回報。而更為有趣的是,為了在同行業(yè)、同質(zhì)化的商品競爭中異軍突起,個別企業(yè)斥巨資打造一款款豪華的品牌推廣套餐,僥幸期待著物有所值的推廣效果。但現(xiàn)實給這些僥幸者的大多是當頭一棒,巨大投入?yún)s是收效甚微。顯然,品牌推廣在一些中小媒體上的投入與回報并不成正比。在矛盾與焦慮中,越來越多的企業(yè)爭相祈盼一種更合適的品牌營銷解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給品牌推廣帶來了奇跡,特別是在這個經(jīng)濟蕭條的時代,中小企業(yè)更是想找到一種零成本的品牌推廣形式,從而提升品牌影響力。那么,中小企業(yè)應(yīng)如何提高信息化管理水平,推廣自主品牌?這成了中小企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的困惑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,金算盤72ec脫穎而出,它的出現(xiàn),使中小企業(yè)眼前一亮,經(jīng)營者的祈盼變成了現(xiàn)實。
金算盤72ec依托全程電子商務(wù)平臺服務(wù)基礎(chǔ),建設(shè)企業(yè)自己的B2B/B2C網(wǎng)站,將企業(yè)使用的全程電子商務(wù)平臺各種服務(wù)和由此產(chǎn)生的內(nèi)部信息整合在一起,為企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)上貿(mào)易、供應(yīng)鏈協(xié)同等提供統(tǒng)一的應(yīng)用入口。金算盤72ec能全面解決中小企業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)存在的諸多難題,并且通過72ec營銷平臺,零成本推廣中小企業(yè)品牌。
對中小企業(yè)而言,72ec不是一個單一的建站系統(tǒng),也不是單一的電子商務(wù)平臺,更不是單一的信息化管理軟件,而是企業(yè)品牌一體化的全面解決方案。無論是從基礎(chǔ)的幫助企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,進行全球新聞?wù)蟼鞑?還是從提升企業(yè)信息化管理水平乃至幫助企業(yè)尋找商機的角度來分析,它都將全面解除中小型企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的困惑,并且根據(jù)企業(yè)的綜合實力來選擇具體運營形式,從而使中小企業(yè)成功地運用互聯(lián)網(wǎng),零成本地打造企業(yè)自主品牌。
這方面,羊絨生產(chǎn)企業(yè)榮仕雅張總就深有體會:“我們與金算盤72ec平臺合作以后,每在我們自己網(wǎng)站上發(fā)一條消息,只要我點推送,就會同時出現(xiàn)在全國各地由金算盤承建的幾十個區(qū)域平臺上。這大大的增加了榮仕雅在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率?!?/p>
技術(shù)先鋒贏得客戶
暴風影音一直穩(wěn)固保持行業(yè)龍頭品牌的位置,并且在高清播放、在線視頻點播等方面繼續(xù)保持固有優(yōu)勢,今年8月最新了暴風影音5 Beta版——以“更快了”為主打宣傳點,全面提升了播放器的啟動速度,下載及更新的用戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,這個新版本在帶動暴風在線點播業(yè)務(wù)快速增長的同時,也吸引了更多的廣告主在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的投放上選擇了暴風影音,他們相信:一個覆蓋了60%以上網(wǎng)絡(luò)用戶的媒體一定會為企業(yè)帶來效益。
精耕細作帶來利潤
暴風影音為什么能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,除了其本身的獨特的技術(shù)優(yōu)勢,龐大的用戶群體支持和廣告商青睞外,最重要的就是在廣告營銷領(lǐng)域采取了“精耕細作”的方式。保證用戶完美體驗,保證廣告主產(chǎn)品展示效果最大化,這就需要大量的市場調(diào)研和方案推測,“精耕細作”的工作作風,為暴風帶來了最大的回報。
在與沃爾沃S60的合作中,不僅為其制定了量身定做的獨特方案,更注重用戶的體驗。廣告太多太頻繁,必定會影響到用戶體驗和用戶心情,而如果產(chǎn)品的推廣的節(jié)奏較低,廣告的效果就不能得到充分體現(xiàn)。暴風影音從用戶的角度出發(fā),他們堅信用戶的體驗較好,產(chǎn)品推廣效果才能更好。通過前期的一系列調(diào)查,暴風已經(jīng)掌握用戶在觀看在線視頻節(jié)目出現(xiàn)的三個特殊時期:“大腦空白期”“高度關(guān)注期”和“短暫停止期”,利用這三個時期將沃爾沃新品有節(jié)奏的推出,既獲得了較高的關(guān)注度又最低程度影響用戶體驗,沃爾沃S60的產(chǎn)品部對于此次合作非常滿意,他們評價說:“暴風影音是所有投放媒體中效果最好的,周圍不少朋友甚至老外老板都說在暴風影音看到了我們的廣告?!?/p>
公司:香港小天使服飾有限公司
主題:小天使活動
目的:增加小天使童裝的知名度,提高市場銷售額。
內(nèi)容:運用小天使可愛的造型,以及生動的故事,進行圖形填色活動
時間:2003年1月至2003年3月間,每月推出一款精美的填色圖案
獎勵:顧客將總共三張的填色圖案寄回公司,對表現(xiàn)出色的消費者公司給予物質(zhì)回報。
一.市場確立
1.小天使童裝現(xiàn)階段的主要消費者是6-14的兒童,這一年齡段的孩子正處在生長發(fā)育的高峰期,對周遍事物有強烈的好奇與求知欲,但又充滿童趣性。
2.動畫片是他們的首選節(jié)目,個性化鮮明的卡通形象是他們的偶像?;顒映晒Φ年P(guān)鍵是吸引孩子,吸引孩子要從活潑的卡通形象著手,贈送精巧小禮物,通過填色活動發(fā)揮孩子的想象力,勾勒出自己心中的色彩。
二.促銷目標的確立
1.主要目標通過促銷活動,促使目標市場銷售額有顯著的提高。
2.通過圖形填色和贈送小天使的小禮品,加深小天使品牌在童裝領(lǐng)域的影響力以及“小天使”形象在消費者心目中的地位。
三.促銷信息的確定
促銷主題“小天使活動”,在與目標市場溝通時將采用“小天使”的造型填色活動,增加童趣性,再在圖形背面付以故事內(nèi)容介紹,增加可讀性,贈送“小天使”小禮物。為了能滿足消費者個人需求,在元月開始三個月中每月將推出一款填色游戲,積滿三個并有出色表現(xiàn)的消費者將獲得公司豐厚回報。
四.促銷手段
1.售點推廣活動,以填色比賽活動為主線,在售點中推出大型促銷擱牌、吊旗、小禮品,形成促銷的良好氛圍。
2.消費達到貳佰元后贈送精美的填色圖案,及“小天使”毛絨玩具。
3.考慮到地區(qū)性的特點,在主要區(qū)域投放宣傳單頁及報紙廣告。
在銷售過程中即使是質(zhì)量最好的產(chǎn)品,也無法自行將自己售出。顧客在購買某一商品或服務(wù)時,想對這一產(chǎn)品的信息有所了解。產(chǎn)品公司要借助許多方式和手段將產(chǎn)品的性能以及用途介紹給潛在的顧客,這些方式和手段就是促銷策略和促銷手段。我們在開展營銷活動時必須嘗試多種促銷手段和策略對外信息,這樣我們接近目標市場的機會才回大大增加。要知道的是,我們所面對的目標市場平均每天都在接受數(shù)以千計的各類信息的狂轟爛炸,顧客可能只對其中某些信息作出反應(yīng),而對另外絕大部分信息則會置之不理。 促銷方案制定步驟
開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通,我們必須選擇信息的各種渠道,同時也要對我們的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然促銷活動是一種綜合性的活動,因此我們必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時,我們必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
1.確定目標市場;
2.確定促銷目標;
3.確定通過促銷所要傳達的促銷信息;
4.選擇促銷渠道;
5.確定促銷預(yù)算;
6.確定促銷總體方案;
7.評估促銷總體方案之績效。
一、確定目標市場
所謂確定目標市場,其實就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費者。在潛在市場中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過程中受益,那么這部分人就是你的目標市場所在。只有認準了潛在客戶,才能采取最有效的促銷手段,與他們進行營銷溝通,并在溝通過程中傳達最適合于他們的營銷信息。
舉例:全球第一大品牌“麥當勞” 在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標“吸引家庭顧客,從孩子入手”。家庭顧客這一群體,是單個消費者的幾倍,吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧,要歸功于家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客,“麥當勞”配合贈送一些小禮品,服務(wù)員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效,這就不難理解如今“麥當勞”對“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。
二、確定促銷目標
總的來說,你所希望實現(xiàn)的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應(yīng),比如促使他們獲取購物優(yōu)惠券并進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物欲望來達到提高銷售業(yè)績的目標,那么你就要更準確地確定你的各項促銷方式與手段。多數(shù)剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能準確地確定開展促銷活動所要實現(xiàn)的各項目標。希望提高銷售額是非常自然的事情,不過就特定產(chǎn)品而言,你必須確定采取哪些促銷手段才是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑。
比如說,在某些情況下,想設(shè)法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)擴大銷售的目的。這時我們可以采取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,并為第一次購賣公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標.
三、確定促銷信息
促銷信息實質(zhì)上就是你在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所采用的文字和形象設(shè)計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什么他們應(yīng)該對你所傳達的促銷信息作出反應(yīng)。我們所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么,這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。象麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍,還有一整套兒童故事,以及卡通人物形象,比如家喻戶曉的麥當勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等,他們都成為了麥當勞廣告中的主角,深受孩子們的歡迎,麥當勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。
四、選擇促銷手段
作為信息的發(fā)送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便準確傳達促銷信息?,F(xiàn)在我們將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。
1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,我們要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優(yōu)惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3.公共關(guān)系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。 五、確定促銷預(yù)算
確定促銷預(yù)算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預(yù)算的基礎(chǔ)上來確定自己的促銷預(yù)算。對競爭對手的促銷預(yù)算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,做出適合本企業(yè)實際的促銷預(yù)算方案。
另一更為準確的方法是先將你計劃采用的促銷手段列出一份清單。暫時不考慮錢的問題。然后根據(jù)各個項目的收費標準,對清單列出所有促銷項目總的預(yù)算,并根據(jù)實際情況對方案進行調(diào)整,直到你認為,調(diào)整的預(yù)算方案對自身的企業(yè)而言可以接受為止?!×?、確定促銷總體方案
設(shè)在騰訊網(wǎng)的“主宰”活動網(wǎng)站上,勁酷的黑色背景襯以紅色線條,儼然Polo GTI經(jīng)典設(shè)計元素的再現(xiàn);香車以及美女車模,正是讓愛車的年輕男士們欲罷不能的兩個話題。簡短的亮相之后,車模輕啟朱唇:“你想看到我做什么呢?請選擇吧!”隨后,視頻中出現(xiàn)“勁爆!車模居然在Polo GTI里/邊____”以及一個選擇框,由用戶決定由車模來完成“搔首弄姿”、“”、“洗車”等動作,不過結(jié)果可能會令不少人大跌眼鏡,因為選擇“搔首弄姿”后用戶會看到視頻中的美女不過是用手指撓了一下頭發(fā),選擇“”之后美女果然俯身從一堆“豆子”中“挑”了幾顆。
楊超向《廣告主》記者介紹道:“Polo在過去幾年的品牌傳播中一直強調(diào)運動、音樂的理念,但這樣的理念并沒有得到盡情發(fā)揮,這次的推廣項目就是希望能夠淋漓盡致地展現(xiàn)Polo GTI代表的風格,帶動整個Polo家族品牌形象的提升?!?/p>
“主宰”是上海大眾已經(jīng)確定好的傳播主題,并且正通過電視廣告和線下活動強化這一概念。為了突出“主宰”的意味,楊超帶領(lǐng)的團隊決定借助互動視頻的形式為網(wǎng)絡(luò)傳播活動打頭陣,既能展現(xiàn)產(chǎn)品,又能引發(fā)消費者的積極參與。“互聯(lián)網(wǎng)上傳播力和生命力比較強的一般都是內(nèi)容性和原創(chuàng)性比較強的,用戶親自選擇決定的視頻內(nèi)容,就有一種原創(chuàng)的意味,再加上車模是男性消費者之間永恒的話題,就比較容易激起他們同好友分享的熱情?!睏畛绱私忉寗?chuàng)作的初衷。
在媒介策略方面,競立希望亦能呼應(yīng)“主宰”的傳播主題,選擇具有互動特性的傳播平臺,主要集中在微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò),引發(fā)大規(guī)模討論,同時聯(lián)合網(wǎng)易、搜狐等高流量的門戶網(wǎng)站共同推動傳播熱潮,后期還會有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣計劃,在搜索的平臺上進行軟性傳播。
值得關(guān)注的是,在此次大眾Polo GTI互動視頻推廣項目中,競立媒體作為大眾Polo的媒介商,竟也主宰了整個活動的創(chuàng)意工作。
在同客戶打交道的過程中楊超了解到,他們最頭疼的問題就是創(chuàng)意公司給出的方案僅僅是為了互動而互動,失去了品牌與創(chuàng)意之間的關(guān)聯(lián)性,客戶最需要的,是活動本身能夠幫助品牌的精神得到延伸,獲得消費者的認可。