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1.引言
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷推進(jìn),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)項(xiàng)目投資額大、建設(shè)周期長(zhǎng)、資金周轉(zhuǎn)慢、變現(xiàn)能力差,涉及到的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素多,其投資過程是一種預(yù)測(cè)未知將來需求而進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程,這些特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)業(yè)是一種典型的高風(fēng)險(xiǎn)投機(jī)行業(yè),其不確定性伴隨始終。由于房地產(chǎn)的地區(qū)差異、項(xiàng)目差異,涉及的內(nèi)容不單單是技術(shù)問題,還有很多其它方面的問題,因此國(guó)家很難像針對(duì)建筑工程那樣去制定房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一規(guī)范和規(guī)程。目前我國(guó)很少有企業(yè)建立自己系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,社會(huì)上暫時(shí)也沒有專門從事企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的咨詢機(jī)構(gòu),所以加大了房地產(chǎn)行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性。因此,建立積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略在我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資中是非常必要的。
2.房地產(chǎn)投資開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述
2.1房地產(chǎn)投資開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的含義
房地產(chǎn)投資是指將資金投入到房地產(chǎn)綜合開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,以獲得預(yù)期收益的投資方式。由于房地產(chǎn)具有位置的固定性和不可移動(dòng)性、投資額大、建設(shè)周期長(zhǎng)、影響因素多樣性等特性,使得房地產(chǎn)開發(fā)投資活動(dòng)面臨眾多的風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)際收益可能在各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響下發(fā)生低于預(yù)期收益的現(xiàn)象,使投資者蒙受損失。一般來說,房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)是指從事房地產(chǎn)投資而造成的不利結(jié)果和損失的可能性大小,這種不利結(jié)果和損失包括所投入資本的損失和預(yù)期收益未達(dá)到的損失。
2.2房地產(chǎn)投資開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的形成因素及發(fā)展趨勢(shì)
當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)主要來自于宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個(gè)方面。宏觀環(huán)境中,政策風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn)等社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對(duì)投資影響較大。而微觀環(huán)境是指具體項(xiàng)目所在的區(qū)域中存在的地價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和組織風(fēng)險(xiǎn)等,如過于單一的融資方式和片面追求高收益而導(dǎo)致的非理性開發(fā)等都可能造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)甚至投資失敗。
此外,從主客觀兩個(gè)方面來說。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的客觀原因主要有:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先進(jìn)入市場(chǎng),推出產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。汇y行貸款利率升高,投資風(fēng)險(xiǎn)增大等。主觀原因有:企業(yè)信息不靈、開發(fā)出來的產(chǎn)品不夠好,或只是本地區(qū)先進(jìn),這樣就失去了設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)。
3.房地產(chǎn)投資開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方式及具體對(duì)策
3.1風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方式
房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)就是從事房地產(chǎn)投資而造成的損失的可能性大小,這種損失包括所投入資本的損失與預(yù)期收益未達(dá)到的損失。目前對(duì)其管理的方式主要是風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留。
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理的具體對(duì)策
針對(duì)不同類型、特征和規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)因素,應(yīng)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,最大限度地降低投資過程中各因素對(duì)最終效益的不利影響。具體說來有以下幾點(diǎn):把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力。投資前對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)查分析是整個(gè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基礎(chǔ)。先期了解市場(chǎng)需求和政府對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的態(tài)度,有助于確保正確的投資決策方向。根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、住宅制度改革以及消費(fèi)群體的文化背景、消費(fèi)偏好來確定市場(chǎng)定位,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的產(chǎn)品功能、價(jià)格區(qū)間及營(yíng)銷方式,并能依照政策變動(dòng)適時(shí)調(diào)整投資方案等,都是有效控制投資風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
3.3建立健全科學(xué)的投資決策和風(fēng)險(xiǎn)管理
機(jī)制投資者應(yīng)在重視市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上考慮綜合風(fēng)險(xiǎn),以確定最佳的投資決策。對(duì)房地產(chǎn)投資者而言,首要決策內(nèi)容是對(duì)開發(fā)項(xiàng)目區(qū)位的選擇,良好的區(qū)位可以在較小的風(fēng)險(xiǎn)中實(shí)現(xiàn)升值,有效避免投資風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)位確定后,還應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系,設(shè)立專門風(fēng)險(xiǎn)管理部門,以便合理安排資金項(xiàng)目,協(xié)調(diào)好投資控制與進(jìn)度、質(zhì)量控制的關(guān)系,加強(qiáng)投資動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致投資增加的現(xiàn)實(shí)問題和潛在因素。
3.4建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng),形成動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告
信息是進(jìn)行科學(xué)的房地產(chǎn)投資可行性研究、投資決策和風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立信息收集和處理的專門部門或者購(gòu)買專業(yè)性的行業(yè)信息系統(tǒng)。一來可以日常性的收集國(guó)家或目標(biāo)城市、區(qū)域的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策、城市規(guī)劃、市場(chǎng)供求情況等信息,進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析報(bào)告,使決策層及時(shí)了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;二來可設(shè)立企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的定期房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告制度,為企業(yè)決策層和相關(guān)部門提供項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)政策和房地產(chǎn)政策的出臺(tái)情況。
3.5加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
業(yè)可開展內(nèi)部定期培訓(xùn)或者通過外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)員工的管理培訓(xùn),可以提升員工的專業(yè)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過風(fēng)險(xiǎn)管理教育,使他們了解所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),掌握風(fēng)險(xiǎn)防范和處理風(fēng)險(xiǎn)的方法,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而提升整個(gè)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.6采取投資分散策略和聯(lián)合策略,分化和降低風(fēng)險(xiǎn)
(1)投資區(qū)域分散。房地產(chǎn)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的區(qū)域性特點(diǎn),由于不同城市、不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資政策、市場(chǎng)供求等情況不同,對(duì)房地產(chǎn)投資收益的影響也各不相同,房地產(chǎn)投資分散于不同的區(qū)域,就可以避免某一特定地區(qū)某一特定時(shí)期的市場(chǎng)不景氣對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響,達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(2)投資種類分散。不同類型的房地產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)大小不同,獲得的收益也不同,在房地產(chǎn)投資種類上分散,可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)。
(3)投資時(shí)間分散。是確定一個(gè)合理的投資時(shí)間間隔,從而避免因市場(chǎng)變化而帶來的損失。聯(lián)合策略就是多個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合起來共同對(duì)某項(xiàng)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行投資,利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而降低獨(dú)自經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
4.結(jié)語
WannaCry并沒有因?yàn)槭澜绺鞯氐膰范陆囟鴾p輕它的破壞力。
剛剛過去的5月,WannaCry 勒索軟件因向被鎖定的 Windows PC 用戶索取等值 300 美元的比特幣贖金而登上各大媒體頭條。不幸中招的英國(guó)衛(wèi)生保健系統(tǒng),其病房和急癥室甚至一度無法正常開展業(yè)務(wù)。最統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、超過10萬臺(tái)電腦遭到了勒索病毒攻擊、感染。
現(xiàn)在,WannaCry又卷土重來了。據(jù)澳大利亞的維多利亞州警方證實(shí),WannaCry已經(jīng) 感染了該州 55 個(gè)闖紅燈和超速監(jiān)控?cái)z像頭。無獨(dú)有偶,WannaCry勒索病毒迫使本田在6月19日關(guān)閉其在東京西北部的工廠,該公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)受到影響。
盡管網(wǎng)絡(luò)安全專家正在爭(zhēng)相解密,但目前還沒有已知的可行方法恢復(fù)受影響文件。面對(duì)越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì),需要安全防御和數(shù)據(jù)備份兩個(gè)層面的配合。
“隨著企業(yè)將業(yè)務(wù)和架構(gòu)遷徙至云端,企業(yè)需要重新認(rèn)識(shí)和重視安全問題。無論企業(yè)規(guī)模大小,在這一領(lǐng)域的安全問題,需要關(guān)注兩個(gè)維度:一方面是所選擇云平臺(tái)本身環(huán)境和架構(gòu)的安全性,另外一方面是企業(yè)在云端的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的安全?!彼笞郁~亞太區(qū)銷售副總裁James Forbes-May在接受《計(jì)算機(jī)世界》 報(bào)記者獨(dú)家專訪時(shí)表示。
James認(rèn)為,云平臺(tái)的本身提供是一種“共享型安全模式”,為所有在云端的用戶提供基本安全。但僅有這些安全措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此以外還需要更專業(yè)和全面的補(bǔ)充安全策略,來確保其在云端的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全。對(duì)用戶而言,認(rèn)識(shí)到“云安全”的重要性和全面性是十分必要的,其安全等級(jí)不亞于數(shù)據(jù)中心的安全等級(jí)。
近些年,梭子魚一直聚焦提供云環(huán)境下的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案,幫助用戶放心使用基于云的業(yè)務(wù)。梭子魚能夠提供一套全面的產(chǎn)品組合,幫助云端用戶在應(yīng)用程序、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)保護(hù)、用戶管理和設(shè)備訪問等方面進(jìn)行安全防御,并快速恢復(fù)。
近期,梭子魚還了高級(jí)威脅防御解決方案(簡(jiǎn)稱:BATP),這是梭子魚推出的基于云的集成服務(wù),由多層威脅檢測(cè)以及智能機(jī)器學(xué)習(xí)組成,可以針對(duì)勒索軟件、惡意軟件和高級(jí)網(wǎng)絡(luò)攻擊提供深入防御,通過特征掃描、靜態(tài)分析、動(dòng)態(tài)行為分析等多層檢測(cè)后綜合到沙箱中,以提供對(duì)各種多態(tài)攻擊的準(zhǔn)確檢測(cè)。這種基于云的服務(wù)已經(jīng)集成到所有梭子魚安全解決方案中,可跨多種部署形態(tài)保護(hù)如Web、用戶、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件和應(yīng)用程序等多個(gè)威脅途徑。此外,BATP自動(dòng)連接到一個(gè)全球威脅情報(bào)網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)從世界各地的各種來源收集威脅數(shù)據(jù),為所有入侵提供實(shí)時(shí)保護(hù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),梭子魚BATP平均每天阻止20000起攻擊。WannaCry出現(xiàn)的這一天,BATP阻止了134萬起攻擊,較日常增長(zhǎng)近7400%。截止到目前為止,梭子魚沒有收到一起客戶因?yàn)樵馐躓annaCry攻擊而尋求的售后服務(wù)支持。
“目前全球有超過15萬家用戶部署梭子魚產(chǎn)品,從某種程度上來說這也是一種威脅情報(bào)信息收集來源。所有搜集到的威脅都會(huì)被記錄,放至梭子魚整體防御體系里,從而促使梭子魚安全產(chǎn)品能抵御多樣的威脅且反應(yīng)快速?!盝ames說。
從傳統(tǒng)的終端設(shè)備到云平臺(tái)的遷移是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,對(duì)于梭子魚來說,自身也正在經(jīng)歷著一場(chǎng)從安全擴(kuò)展到存儲(chǔ)再到聚焦“云端”的轉(zhuǎn)型。
過去3年,梭子魚一直緊追市場(chǎng)發(fā)展的腳步進(jìn)行業(yè)務(wù)和策略的調(diào)整。目前看,其主要有云安全、Office365領(lǐng)域、安全與存儲(chǔ)4個(gè)核心業(yè)務(wù)方向。
在存儲(chǔ)領(lǐng)域,梭子魚強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)保護(hù)兩個(gè)核心。因?yàn)樽プ×藢?shí)際市場(chǎng)用戶的需求痛點(diǎn),同時(shí)產(chǎn)品高效經(jīng)濟(jì),梭子魚的備份產(chǎn)品在IDC的備份市場(chǎng)報(bào)告中連續(xù)蟬聯(lián)全球銷量第一。在Office365領(lǐng)域,梭子魚是第一家提供全面的基于Office365的數(shù)據(jù)安全、保護(hù)和歸檔解決方案供應(yīng)商。
“大多滴頤塹撓沒Ф疾曬3種或者以上的不同梭子魚產(chǎn)品,來進(jìn)行其全面的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)策略。梭子魚的產(chǎn)品和解決方案適應(yīng)靈活部署,可以是硬件,也可以是部署在虛擬環(huán)境和任意云環(huán)境中?!盝ames說。
IDC的報(bào)告預(yù)計(jì),2017年亞太地區(qū)(除日本以外)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)投資額度最高,占全球總額37%。巨大的市場(chǎng)空間讓全球企業(yè)紛紛將市場(chǎng)拓展的終點(diǎn)放在了這一區(qū)域。
與舊的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系相比,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在理念、內(nèi)容、準(zhǔn)則體系和國(guó)際趨同等方面都有較大創(chuàng)新。在39項(xiàng)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中,與銀行業(yè)密切相關(guān)的主要是《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第19號(hào):外幣折算》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào):金融工具確認(rèn)和計(jì)量》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第23號(hào):金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第24號(hào):套期保值》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第37號(hào):金融工具列報(bào)》。這五項(xiàng)準(zhǔn)則規(guī)范了金融工具的分類和會(huì)計(jì)核算,對(duì)衍生金融工具、套期保值、外幣交易和金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算和信息披露進(jìn)行了全面梳理,填補(bǔ)了我國(guó)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的空白。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施將通過規(guī)范會(huì)計(jì)核算,引入風(fēng)險(xiǎn)管理理念等方式對(duì)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮積極影響,在實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)會(huì)計(jì)信息的國(guó)際通用、促進(jìn)銀行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高、推動(dòng)銀行業(yè)會(huì)計(jì)管理的深層次變革、揭示和防范風(fēng)險(xiǎn)、完善公司治理結(jié)構(gòu)、提升良好的社會(huì)形象等方面都具有重要意義。
二、公允價(jià)值在我國(guó)銀行業(yè)的運(yùn)用情況
1、使用公允價(jià)值計(jì)量的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債
金融企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)中金融資產(chǎn)和金融負(fù)債占很大比重,因此公允價(jià)值的計(jì)量模式對(duì)商業(yè)銀行的影響是顯而易見的。根據(jù)“金融工具確認(rèn)與計(jì)量準(zhǔn)則”,目前上市銀行使用公允價(jià)值計(jì)量模式的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債的種類主要有:
(1)金融資產(chǎn)在初始確認(rèn)時(shí)都以公允價(jià)值計(jì)量(對(duì)于不屬于以公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn),在初始確認(rèn)時(shí)還需要加上可直接歸屬于該金融資產(chǎn)購(gòu)置的交易費(fèi)用);
(2)所有金融負(fù)債在初始確認(rèn)時(shí)都以公允價(jià)值計(jì)量(對(duì)于不屬于以公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融負(fù)債,初始確認(rèn)時(shí)還需要加上可直接歸屬于金融負(fù)債發(fā)行的交易費(fèi)用);
(3)對(duì)各項(xiàng)非金融資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)、抵債資產(chǎn))的賬面價(jià)值定期進(jìn)行審閱,以評(píng)估可收回金額(公允價(jià)值)是否已低于賬面價(jià)值。若出現(xiàn)減值情況,要計(jì)提減值準(zhǔn)備,減值準(zhǔn)備的變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益。
按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)于在表內(nèi)未按照公允價(jià)值計(jì)量的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債,也必須在報(bào)表附注中披露其公允價(jià)值,從這個(gè)意義上說,幾乎所有的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債均是按照公允價(jià)值來計(jì)量的。
2、公允價(jià)值的確定和獲取途徑
(1)在活躍市場(chǎng)中交易有公開報(bào)價(jià)的投資及衍生金融工具,公允價(jià)值參考市場(chǎng)報(bào)價(jià)確定。買入價(jià)用于確定資產(chǎn)的價(jià)值,賣出價(jià)用于確定負(fù)債的價(jià)值;
(2)沒有確切期限存款,包括不承擔(dān)利息的存款,公允價(jià)值根據(jù)將需要支付給持有者的金額確定;
(3)遠(yuǎn)期外匯合約的公允價(jià)值根據(jù)具有相同期限的遠(yuǎn)期外匯匯率來計(jì)算;
(4)無市場(chǎng)報(bào)價(jià)的金融工具,公允價(jià)值采用具有相同條件和風(fēng)險(xiǎn)特征的金融工具的現(xiàn)行市場(chǎng)收益率對(duì)預(yù)期現(xiàn)金流進(jìn)行折現(xiàn)而確定;或者運(yùn)用折現(xiàn)現(xiàn)金流或內(nèi)部定價(jià)模型來確定。
3、公允價(jià)值計(jì)量對(duì)銀行的影響
(1)對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響。第一,入賬價(jià)值的確認(rèn)。在歷史成本計(jì)量模式下,資產(chǎn)的入賬價(jià)值為其歷史成本,一經(jīng)確定不得更改。而以公允價(jià)值計(jì)量資產(chǎn)的入賬價(jià)值需要根據(jù)公允價(jià)值的變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,并且其后續(xù)計(jì)量將因金融資產(chǎn)和金融負(fù)債持有目的不同而采取不同的計(jì)量方式(見表1)。第二,會(huì)計(jì)核算方式。在歷史成本計(jì)量模式下,只需單賬戶反映資產(chǎn)的實(shí)際成本即可。而以公允價(jià)值計(jì)量時(shí),會(huì)計(jì)賬戶既要反映其公允價(jià)值,又要反映其實(shí)際成本,因此需要設(shè)置雙賬戶。如交易性金融資產(chǎn)除按資產(chǎn)的類別和品種進(jìn)行核算外,還要分別“成本”、“公允價(jià)值變動(dòng)”進(jìn)行明細(xì)核算;貸款除按貸款類別、客戶進(jìn)行核算外,還要分別對(duì)“本金”、“利息調(diào)整”、“已減值”等進(jìn)行明細(xì)核算。
總之,公允價(jià)值會(huì)計(jì)對(duì)原有的會(huì)計(jì)原則、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量方法等進(jìn)行了變革性的調(diào)整,涉及到了從確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告整個(gè)會(huì)計(jì)過程,對(duì)商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)核算方法、會(huì)計(jì)科目體系、核心賬務(wù)系統(tǒng)等都帶來了極大的挑戰(zhàn)。
(2)對(duì)損益的主要影響。新準(zhǔn)則的頒布實(shí)施對(duì)傳統(tǒng)的損益表披露方式產(chǎn)生了重要影響。采用公允價(jià)值計(jì)量投資性房地產(chǎn),由于不再對(duì)投資性房地產(chǎn)計(jì)提折舊或進(jìn)行攤銷,可能會(huì)增加銀行業(yè)的應(yīng)交所得稅,投資性房地產(chǎn)的公允價(jià)值與其賬面價(jià)值的差額計(jì)入當(dāng)期損益也會(huì)對(duì)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。發(fā)生的減值損失,在以后會(huì)計(jì)期間不得轉(zhuǎn)回,杜絕了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)借此調(diào)增利潤(rùn)的可能。債務(wù)重組收益計(jì)入當(dāng)期損益,不再計(jì)入資本公積,增加了當(dāng)期利潤(rùn),可能引起業(yè)績(jī)大幅波動(dòng)。金融資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計(jì)提采用未來現(xiàn)金流量折現(xiàn)法,計(jì)算的減值損失比采用現(xiàn)行的貸款五級(jí)分類法計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備的方法更準(zhǔn)確,更能反映貸款的真實(shí)價(jià)值,減小了銀行通過計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備調(diào)節(jié)利潤(rùn)的空間。衍生金融工具一律以“公允價(jià)值”計(jì)量,并從表外移到表內(nèi)反映,必然會(huì)導(dǎo)致大量的未實(shí)現(xiàn)利得或損失的存在。發(fā)生轉(zhuǎn)移的金融資產(chǎn)滿足終止確認(rèn)的條件,其處置差額計(jì)入當(dāng)期損益,對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生影響。將來以公允價(jià)值計(jì)量的股份支付和預(yù)計(jì)的職工辭退福利計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,雖然沒有改變當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金流量,但減少了當(dāng)期損益。
(3)對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理影響。公允價(jià)值將銀行會(huì)計(jì)核算與復(fù)雜的資本市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密地聯(lián)系在一起,金融市場(chǎng)環(huán)境變化都將通過會(huì)計(jì)信息反映出來,對(duì)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理能力提出了更高要求。當(dāng)市場(chǎng)利率水平變化時(shí),銀行金融工具的重估值隨之產(chǎn)生變化,進(jìn)而導(dǎo)致銀行的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力波動(dòng)。隨著利率、匯率市場(chǎng)化程度提高,銀行面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。為平衡資產(chǎn)頭寸,主動(dòng)負(fù)債成為常見的資產(chǎn)負(fù)債管理手段。但可供出售金融資產(chǎn)與持有到期投資在一定條件下的相互轉(zhuǎn)換、套期保值使得銀行賬戶與交易賬戶劃分界限模糊,加大了銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的難度,增加了銀行的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)對(duì)銀行監(jiān)管的影響。公允價(jià)值計(jì)量能更加真實(shí)公允地揭示我國(guó)上市銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理信息,有利于增加市場(chǎng)約束和透明度,并能及早地發(fā)現(xiàn)和處理銀行危機(jī)。衍生金融工具按照公允價(jià)值納入表內(nèi)核算,使得我國(guó)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以更直接地獲取相關(guān)信息,為其更好地履行監(jiān)管職責(zé)提供了條件。但同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn),公允價(jià)值涉及大量的專業(yè)判斷,對(duì)監(jiān)管人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求;迫于資本充足率的壓力,銀行違反資本監(jiān)管要求的可能性增大、反規(guī)避創(chuàng)新手段增加,使監(jiān)管難度加大。
4、公允價(jià)值計(jì)量面臨的問題
(1)由于我國(guó)金融市場(chǎng)還不是很成熟,使得部分金融資產(chǎn)和金融負(fù)債的公允價(jià)值無從獲得。
(2)公允價(jià)值的全面引入要求銀行對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境具有較強(qiáng)的預(yù)見能力,這種能力具體反映為銀行的利率風(fēng)險(xiǎn)管理能力。但我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控的能力和技術(shù)手段還不先進(jìn),使得商業(yè)銀行對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力帶來極大的挑戰(zhàn)。
(3)我國(guó)金融工具確認(rèn)和計(jì)量準(zhǔn)則,賦予企業(yè)管理當(dāng)局自行確定公允價(jià)值的選擇權(quán),由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)督和懲罰機(jī)制,給操縱利潤(rùn)提供了便利。
(4)不同銀行對(duì)同一種金融資產(chǎn)的分類和計(jì)價(jià)會(huì)因持有目的等不同而采取不同的分類和計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此上市銀行報(bào)表可比性受到了損害。
三、改進(jìn)公允價(jià)值在我國(guó)商業(yè)銀行運(yùn)用的思考
1、統(tǒng)一思想,明確會(huì)計(jì)目標(biāo)
《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則-基本準(zhǔn)則》第13條明確表述“企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān)”。因此會(huì)計(jì)界應(yīng)統(tǒng)一“決策有用觀”的思想認(rèn)識(shí),集中精力研究和完善公允價(jià)值計(jì)量模式。
2、制定詳盡的操作規(guī)范指引
銀行監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定者之間的溝通與協(xié)調(diào),制定詳細(xì)的、可操作性的公允價(jià)值計(jì)量指南,如制定統(tǒng)一的計(jì)量模型、折現(xiàn)率選擇方式、未來現(xiàn)金流入確定標(biāo)準(zhǔn)等,確保公允價(jià)值計(jì)量得到切實(shí)可行的實(shí)施。
3、加強(qiáng)對(duì)銀行內(nèi)部治理的監(jiān)管
建立有效機(jī)制保證公允價(jià)值可靠計(jì)量,減少和消除銀行在運(yùn)用公允價(jià)值上的隨意性。同時(shí),建立健全“問責(zé)追究責(zé)任制”,對(duì)濫用公允價(jià)值粉飾報(bào)表,調(diào)節(jié)利潤(rùn)的行為要制定懲戒和處罰措施。
4、培養(yǎng)人才,營(yíng)造環(huán)境
培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才,營(yíng)造良好的會(huì)計(jì)環(huán)境,提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力。
5、開發(fā)先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)
建立和完善企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為商業(yè)銀行提供共享數(shù)據(jù),減少銀行評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的隨意性。
6、增加中介機(jī)構(gòu)對(duì)公允價(jià)值信息的評(píng)價(jià)和鑒證業(yè)務(wù)
第一,增加會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供公允價(jià)值計(jì)量的專業(yè)評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)。
第二,我國(guó)還應(yīng)從獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的完善入手,盡快研究制定“公允價(jià)值審計(jì)具體準(zhǔn)則”,從法律和制度上明確注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公允價(jià)值審計(jì)的權(quán)利和責(zé)任,這在一定程度上可有效保障會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)行的規(guī)范性。
7、商業(yè)銀行要盡快完成賬務(wù)核心系統(tǒng)升級(jí)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩已是不爭(zhēng)的事實(shí),今年一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)6.7%,創(chuàng)下2009 年3 月以來的歷史低值。觀察發(fā)現(xiàn),從2011年起,三駕馬車中,面對(duì)投資和出口的持續(xù)下滑,消費(fèi)特別是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逆勢(shì)崛起,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一引擎,中國(guó)成功實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由投資和外貿(mào)拉動(dòng)為主向由內(nèi)需特別是消費(fèi)為主的重大轉(zhuǎn)型。
而即便是在經(jīng)濟(jì)增速趨緩的當(dāng)下,2015年,中國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到30.1萬億元,同比增長(zhǎng)10.7%,消費(fèi)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%,比2014年提高了15.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為29.1%,也就是說,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超過了1/5。
5月21日,國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)――《新供給-螞蟻網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)》正式對(duì)外。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,高歌猛進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正在成經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的“壓艙石”。
過去五年,誰的漲勢(shì)最驚人?不是房?jī)r(jià),也不是物價(jià),而是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)。從2011年1月到今年4月,五年多時(shí)間里,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù)穩(wěn)步上升,擴(kuò)大了12.1倍。
這份指數(shù),是華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院和螞蟻金服攜手匯聚21個(gè)行業(yè)、337個(gè)城市、4.5億的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù),編制的全國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù),由水平指數(shù)、規(guī)模指數(shù)、行業(yè)指數(shù)、消費(fèi)升級(jí)指數(shù)、地區(qū)指數(shù)等多維度構(gòu)成。
服務(wù)型消費(fèi)一路狂飆
5年間,億萬網(wǎng)民“剁手”搶購(gòu)的對(duì)象有何變化?通過“剁手”指數(shù)分析,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正在從實(shí)物型向服務(wù)型、從生存型向發(fā)展型和享受型升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示,服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額占比從2011年的4.3%,上升到2016年4月的25%;5年間,吃喝玩樂等服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù),擴(kuò)展了70.2倍,月均增長(zhǎng)率為7.0%。而同一時(shí)期,實(shí)物性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金融占比則從2011年的95.7%,下降到2016年4月的75%,五年間規(guī)模“只”擴(kuò)張了8.6倍,月均增長(zhǎng)率為3.5%。
其中,餐飲(線下消費(fèi))、航旅、教育、生活服務(wù)等服務(wù)消費(fèi)的增長(zhǎng)表現(xiàn)最為突出,成為新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
海通證券研究員汪立亭表示,在增長(zhǎng)迅速的餐飲、航旅以及生活服務(wù)類行業(yè),線上買單、線下消費(fèi)的融合趨勢(shì)明顯,線上帶動(dòng)線下顯示“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮積極作用。這些行業(yè)是目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁的力量,這種模式也是未來消費(fèi)的重要特征。
網(wǎng)上有“馬云成功背后是千千萬的女人”的說法,意在強(qiáng)調(diào)女性“剁手黨”更多。但從“剁手”指數(shù)分析的結(jié)果,某種程度上能為女性“正名”――“馬云背后的男人”其實(shí)不輸女人,他們剁起手來比女人更“敗家”,更愛享受。
從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)???,盡管男性略遜于女性,但在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,男性在文化辦公、教育服務(wù)、醫(yī)療保健等發(fā)展型消費(fèi),以及體育、娛樂用品、汽車類、文化娛樂、航旅、餐飲等享受型消費(fèi)上都超過女性。而女性在家庭使用較多的生存型消費(fèi)方面支出更高。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)彰顯普惠價(jià)值
過去,人們總認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)使用頻次更高、規(guī)模增長(zhǎng)更快。然而,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平排名前十的省區(qū)市中,海南和榜上有名,說明網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拉近供需兩端的距離,使得經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)也可以方便地接觸到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品,顯現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的普惠價(jià)值。
報(bào)告顯示,過去五年間,三四線城市網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增量用戶交易人數(shù)占比從2011年的55%上升到去年的63%。在華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院院長(zhǎng)賈康看來,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)推動(dòng)消費(fèi)者跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨產(chǎn)品選擇消費(fèi),消費(fèi)者的福利水平將進(jìn)一步提升?!皬慕?jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)可能成為協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展理念落地的重要支撐。這對(duì)政府制定政策會(huì)帶來有益啟發(fā)。”
研究發(fā)現(xiàn),城鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)高于農(nóng)村。一二三四線城市網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平依次遞減,反映出各線城市的收入水平和消費(fèi)能力存在較大差異。這說明,提高居民收入水平是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)乃至整個(gè)消費(fèi)的關(guān)鍵要素。
北京、上海和江蘇的享受型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平(化妝品、金銀珠寶、體育娛樂等消費(fèi)),超過了生存型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平(食品、日用品等)。從享受型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)看,前5名依次是北京、上海、浙江、江蘇和廣東,排在最后五名的依次是貴州、河南、山西、寧夏和甘肅。這說明經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的省份,享受型消費(fèi)水平越高。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問題多多
電商平臺(tái)上的假貨由來已久,但是,能夠像在唯品會(huì)上買到假茅臺(tái)后維權(quán)獲得賠償?shù)南M(fèi)者,畢竟是少數(shù)。大多數(shù)消費(fèi)者遇到這類問題時(shí),往往會(huì)選擇“忍了”。
企鵝智酷針對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)假貨現(xiàn)象發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,有4.2%的網(wǎng)購(gòu)用戶存在知假買假的情況。上述調(diào)查顯示,有大約 3/4(74.4%)的受訪者經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),但是網(wǎng)購(gòu)不滿意的概率超過了20%;其中有近半數(shù)(49.3%)網(wǎng)購(gòu)用戶將“商品質(zhì)量差、為仿制品”作為網(wǎng)購(gòu)不滿意現(xiàn)象的首選。此外,認(rèn)為“商品是真的,但與描述不符”的占比也達(dá)到了28.9%,排名第二。在回答“哪些情況導(dǎo)致你買到假貨”時(shí),58.2%的網(wǎng)購(gòu)用戶認(rèn)為“店鋪刷信譽(yù)、評(píng)論是假的”是導(dǎo)致自己上當(dāng)?shù)闹饕蛩亍?1.9%的用戶認(rèn)為自己貪便宜導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)上當(dāng),排名第二位――但占比不到第一名的一半。
40.3%的網(wǎng)購(gòu)用戶在買到假貨后,選擇“忍了”。這一行為在所有買到假貨后的處理方式中排名第一位。對(duì)假貨進(jìn)行投訴且成功獲得退款的情況排名第二,占比約32.2%。而同樣進(jìn)行了投訴卻沒有成功獲得補(bǔ)償?shù)挠脩簦急葹?6%。
四川省統(tǒng)計(jì)局2015年的四川3?15消費(fèi)者權(quán)益日專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告也顯示,有40.1%的受訪者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到糾紛或產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),選擇“怕麻煩,忍氣吞聲算了”。而且在2013-2015最近3年,遇到消費(fèi)問題選擇積極維權(quán)的受訪者比例呈持續(xù)下降趨勢(shì)。
這一數(shù)據(jù)并不應(yīng)該被理解為網(wǎng)民的“天生善良”。據(jù)了解,其實(shí)很多用戶曾經(jīng)有過一些投訴或與網(wǎng)店店主溝通的經(jīng)歷,但因?yàn)椤皼]有結(jié)果”,后來不得不選擇“隱忍”這一消極態(tài)度――他們唯一的武器就是拉黑這家店,以后不再來。
而隱忍的結(jié)果是,53%的網(wǎng)購(gòu)用戶認(rèn)為假貨現(xiàn)象正在變多,網(wǎng)購(gòu)安全感下降;還有27.1%的用戶認(rèn)為假貨現(xiàn)象無變化,一直如此。認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)越來越安全、假貨越來越少的用戶僅占9.3%,不足1/10。同時(shí),四川省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,“商品質(zhì)量難以保障”、“假冒、仿冒名牌商品多”、“存在虛假宣傳承諾”是網(wǎng)購(gòu)不安全的三大原因。
今年5-11月份,山東工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門將重拳整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)亂象,嚴(yán)查未落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制、網(wǎng)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)商品、不合格商品、泄露消費(fèi)者個(gè)人信息等違法失信行為。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,山東電子商務(wù)交易額達(dá)1.8萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3500億元,同比分別增長(zhǎng)38%和35%。伴隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)交易中虛假宣傳、假冒侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問題也日益顯現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為消費(fèi)者投訴的多發(fā)領(lǐng)域,網(wǎng)購(gòu)類投訴逐年遞增。
2015年,山東工商系統(tǒng)12315共受理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V227件,同比大幅上升328.3%。消費(fèi)者投訴問題主要集中在商家銷售侵權(quán)和假冒偽劣商品、夸大商品性能和品質(zhì)宣傳、不履行“七日無理由退貨”和三包責(zé)任、不提供購(gòu)貨憑證、售后服務(wù)拖延推諉等方面。
3月10日,國(guó)家工商總局黨組書記、局長(zhǎng)張茅在百度公司調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和自身規(guī)范發(fā)展方面的情況時(shí)指出,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時(shí),也存在一些亟須解決的問題。一是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不夠,侵害消費(fèi)者權(quán)益問題比較突出,主要表現(xiàn)為虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、假冒偽劣商品等。二是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,存在著惡意競(jìng)爭(zhēng)、無序競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。這些問題如果不解決,就會(huì)制約互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展。
張茅表示,工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)者、合作者,也是監(jiān)管者。作為服務(wù)者,工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門希望互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)研究,持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,為實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。作為合作者,希望互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),為工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐。作為監(jiān)管者,希望互聯(lián)網(wǎng)公司切實(shí)加強(qiáng)自律,與政府監(jiān)管部門一道,共同營(yíng)造誠(chéng)信守約、放心安全的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,因?yàn)槲覈?guó)監(jiān)管體系的特殊,即工商屬地化管理讓網(wǎng)購(gòu)?fù)对V受到很大局限,在監(jiān)管層面上,對(duì)于投訴管理在過去十幾年都沒有得到很好解決。
在傳統(tǒng)商業(yè)體系中,投訴人、被投訴人與監(jiān)管機(jī)構(gòu)在同一個(gè)行政轄區(qū),監(jiān)管的實(shí)施尚且還有取證困難的問題。如今,在電子商務(wù)中,不僅買賣雙方,就算賣方的經(jīng)營(yíng)地,包括實(shí)際辦公場(chǎng)所、貨源生產(chǎn)地、倉(cāng)儲(chǔ)地、發(fā)貨地、配送地等都有可能是分離的,位于不同行政轄區(qū),甚至還可能是境內(nèi)和境外,因而行政監(jiān)管往往難以有效實(shí)施。
此外,目前對(duì)電子商務(wù)行使監(jiān)管職能的部門有國(guó)家網(wǎng)信辦、國(guó)家工商總局、工信部、商務(wù)部、發(fā)改委、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局等20多個(gè)部門,在行使監(jiān)管職能時(shí),參照的標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,跨部門的合作監(jiān)管機(jī)制運(yùn)行也不順暢。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍有潛力可挖
未來要提高消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍有潛力可挖。中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,在“雙創(chuàng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透使整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),他對(duì)消費(fèi)者的這種供給方面的能力,從而帶動(dòng)實(shí)體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,或者是說帶動(dòng)實(shí)體企業(yè)更多地利用互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)和手段,更好地去滿足消費(fèi)者的需求,使整個(gè)消費(fèi)呈現(xiàn)出一個(gè)穩(wěn)定的、持續(xù)的增長(zhǎng)狀態(tài)。
從線上和線下發(fā)展的角度來看,未來實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)之間還是你中有我、我中有你。去年以來,線上線下并購(gòu)非?;鸨?,像蘇寧與阿里的相互持股、京東與永輝的戰(zhàn)略合作,都表明線上與線下其實(shí)是彼此需要的。實(shí)體經(jīng)濟(jì)在整個(gè)消費(fèi)當(dāng)中還占有90%這樣一個(gè)絕對(duì)的比重,因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動(dòng)下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)真正轉(zhuǎn)型升級(jí)才會(huì)為我們整個(gè)消費(fèi)增長(zhǎng)甚至國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)產(chǎn)生更加持續(xù)更加強(qiáng)大的動(dòng)力。
對(duì)于未來的發(fā)展趨勢(shì),服務(wù)消費(fèi)將會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng),孕育著巨大的投資機(jī)會(huì),比如文化影視、教育旅游、醫(yī)療健康、家居服務(wù)、汽車消費(fèi)等與居民生活密切相關(guān)的行業(yè),可以通過線上線下來推進(jìn)。
中國(guó)在經(jīng)歷了耐用品為主流消費(fèi)趨勢(shì)后,已升級(jí)為服務(wù)和娛樂性消費(fèi)。成長(zhǎng)起來的80后及90后逐步成為消費(fèi)主力人群,以電影電視為主的娛樂性活動(dòng)成為其主要消費(fèi)行為。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年全國(guó)電影票房高達(dá)440億元,規(guī)模居全球第二。國(guó)家已將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),今后將有一系列文化產(chǎn)業(yè)扶持政策相繼出臺(tái),市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于投資文化影視產(chǎn)業(yè)來說是極大利好。
速途研究院的《2015年中國(guó)在線教育市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2013年之前在線教育用戶規(guī)模每年增長(zhǎng)率都在20%以下,2013年用戶增長(zhǎng)率僅有8.6%。2014年起用戶規(guī)模增長(zhǎng)率持續(xù)上漲,2015年達(dá)到9640萬人,預(yù)計(jì)2016年在線教育用戶將突破1.2億,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1885.9億元。
屆時(shí),傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的變革速度逐漸加快,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,在線教育方式覆蓋率快速提高,除了一些營(yíng)利性機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品外,學(xué)?;蛞恍┕俜浇逃龣C(jī)構(gòu),也將在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,加快進(jìn)行線上教育的建設(shè)。
教育部教育管理信息中心、百度文庫和北京師范大學(xué)聯(lián)合的《2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)白皮書》顯示,互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品用戶主要集中在19至24歲、25至34歲兩個(gè)年齡段。這兩個(gè)年齡段的用戶總數(shù)占互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品用戶總數(shù)的近七成。
同時(shí),《白皮書》還了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的六大發(fā)展趨勢(shì):基礎(chǔ)教育領(lǐng)域用戶引領(lǐng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)化大潮;教師借助互聯(lián)網(wǎng)手段豐富教學(xué);家長(zhǎng)購(gòu)買過互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品,消費(fèi)金額兩極分化;基礎(chǔ)教育信息化向關(guān)注教育方式轉(zhuǎn)變;“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)教育影響呈現(xiàn)出差異化特征;“互聯(lián)網(wǎng)+”教育推動(dòng)中小學(xué)課堂開放性。
中投顧問的《2016-2020年中國(guó)民辦教育行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》認(rèn)為,民辦在線教育市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)有以下兩個(gè)重要機(jī)會(huì):一是在線教育逐步向二三線城市滲透。對(duì)比2013年和2015年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,一線城市的在線教育用戶占比相對(duì)下滑,三線及以下城市的用戶占比增幅較小。二線城市將會(huì)成為下一個(gè)企業(yè)爭(zhēng)奪的主要陣地。二是在線教育戰(zhàn)場(chǎng)開始向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。目前在線教育的形式多種多樣,但就統(tǒng)計(jì)來看,主戰(zhàn)場(chǎng)仍在PC端。尤其是系統(tǒng)性課程的學(xué)習(xí),用戶更愿意放在PC端,通過某一整段的時(shí)間完成,這樣的課程,移動(dòng)端起到的作用是約課、零散知識(shí)點(diǎn)記憶、課后問題解答、社區(qū)提問等。但移動(dòng)端是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì),移動(dòng)端現(xiàn)有勢(shì)頭較猛的如O2O、答疑、背單詞等類別,但教學(xué)研究和新的課程內(nèi)容重設(shè),將會(huì)改變目前終端學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。移動(dòng)端會(huì)成為接下來的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
此外,智能電視正在成為客廳經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵入口,通過大屏幕電視進(jìn)行在線教育也將是一個(gè)新渠道,具有PC和手機(jī)所不具備的優(yōu)勢(shì)。
隨著中國(guó)人均可支配收入的增加,大眾的旅游消費(fèi)行為也已從傳統(tǒng)旅游觀光需求向更具有個(gè)性化的旅游度假需求轉(zhuǎn)變;其次,國(guó)內(nèi)交通設(shè)施的完善與城郊一體化的發(fā)展,遠(yuǎn)郊地區(qū)的旅游景區(qū)成為周末熱門;第三,旅游與文化、體育的跨界融合將催生許多新興業(yè)態(tài)。
關(guān)鍵詞:4G;BAT;移動(dòng)互聯(lián);用戶入口;廣告營(yíng)銷策略
自2002年我國(guó)初步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)同頻對(duì)接以來,移動(dòng)互聯(lián)用戶入口作為網(wǎng)絡(luò)信息流量聚合和品牌營(yíng)銷資源匯通的重要樞紐,依托不斷擴(kuò)大的移動(dòng)智能終端用戶市場(chǎng)規(guī)模以及以“商務(wù)化、娛樂化、資訊化和生活服務(wù)化”為特征的多元化互動(dòng)和體驗(yàn)營(yíng)銷方式,逐步適應(yīng)并創(chuàng)新發(fā)展成為滿足市場(chǎng)供需雙方碎片化、個(gè)性化信息傳播訴求的廣告營(yíng)銷平臺(tái)。2015年我國(guó)已全面進(jìn)入4G移動(dòng)互聯(lián)新時(shí)期,研究4G移動(dòng)互聯(lián)用戶入口及其廣告營(yíng)銷策略的意義在于新的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)支撐及營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)勢(shì)引致移動(dòng)互聯(lián)用戶入口廣告營(yíng)銷格局的變革。Chapouson(2009)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)資源聚合平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)和層級(jí)營(yíng)銷渠道向以偏好社群為支點(diǎn)的個(gè)性化商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐意義來看,10倍于3G傳輸效率的4G移動(dòng)通信以及高頻CPU智能終端、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、IPV6和HTML5.0技術(shù)與4G的高效輔助融合,將助力信息推送和廣告營(yíng)銷模式創(chuàng)新;從市場(chǎng)需求支撐意義來看,生活服務(wù)和大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略趨勢(shì)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)細(xì)分及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分割的實(shí)體經(jīng)濟(jì)共振互補(bǔ)式發(fā)展將催生巨大的精準(zhǔn)化廣告市場(chǎng)需求,定制化、品牌化和娛樂化成為4G時(shí)代用戶廣告咨詢關(guān)注焦點(diǎn)(程子陽.2012)。從營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)勢(shì)意義來看,整合上游大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、高精度LBS,中游開放型一站式生活(行業(yè))服務(wù)平臺(tái)、O2O,以及下游跨屏營(yíng)銷、新型事件內(nèi)容營(yíng)銷模式鏈條的發(fā)展格局將重塑4G移動(dòng)互聯(lián)用戶入口廣告營(yíng)銷新模式(成卓、賀石昊.2014)。最后,本文以BAT微信、百度搜索和淘寶購(gòu)物用戶入口為研究對(duì)象的原因有二:一是根據(jù)梁志勇(2014)(梁志勇分類:(1)全平臺(tái)型APP;(2)新聞資訊類APP;(3)即時(shí)通信類APP(IM,聊天工具);(4)微博類APP;(5)瀏覽器;(6)手機(jī)搜索引擎;(7)視頻播放器安全工具;(8)信號(hào)輸入系統(tǒng);(9)移動(dòng)支付工具)移動(dòng)互聯(lián)用戶入口分類標(biāo)準(zhǔn)和eCDC使用頻率排名,三者使用頻率長(zhǎng)期保持在前四名內(nèi)(ECDC排名前四名:微信、QQ、百度和淘寶購(gòu)物),且均高于年均使用頻率40%以上;二是三大入口具有較強(qiáng)的品牌財(cái)力和用戶認(rèn)可支撐。本文研究主要目的是分析4G時(shí)代BAT三大主流移動(dòng)互聯(lián)用戶入口發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),結(jié)合用戶和背景特點(diǎn),探索其廣告營(yíng)銷策略。
一、4G時(shí)代BAT移動(dòng)互聯(lián)用戶入口廣告營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
(一)百度搜索入口
百度搜索是以信息資源檢索為主要功能具有代表性的移動(dòng)互聯(lián)用戶入口之一,目前,已完全實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端與PC的跨屏整合。從eCDC數(shù)據(jù)庫用戶使用特征來看顯示:百度搜索入口使用人數(shù)逐年攀升,近年來用戶滲透率基本穩(wěn)定在85%左右,40歲以下、中高收入和二三線城市人群成為該入口使用主體。百度搜索的功能特色決定了其廣告營(yíng)銷模式。目前,依托百度搜索入口功能開展的廣告營(yíng)銷策略主要集中在兩大領(lǐng)域:一是廣告信息檢索服務(wù)。包括拍照搜索、關(guān)鍵詞搜索、排名競(jìng)價(jià)等;二是生活消費(fèi)服務(wù)。包括“金融與團(tuán)購(gòu)”、“圖片、資訊、音樂推介”、“百度地圖地址標(biāo)示”等服務(wù)。其主要問題體現(xiàn)為模式單一,尚未形成綜合性互聯(lián)移動(dòng)服務(wù)體系。為此,本文對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)提出三點(diǎn)建議:第一,整合優(yōu)化搜索形式與界面平臺(tái)。建議:百度搜索能夠逐步實(shí)現(xiàn)圖文音頻與大數(shù)據(jù)下個(gè)性化、綜合性信息檢索功能相結(jié)合的創(chuàng)新目標(biāo),即以用戶所在位置場(chǎng)景與功能定位為參考基礎(chǔ),打造娛樂化、便捷式、高精度和互動(dòng)型搜索界面,而非網(wǎng)頁與詞條的羅列。比如,用戶使用拍照搜索功能查找菜譜時(shí),按照上述規(guī)劃,該入口要能夠?qū)崿F(xiàn)菜譜的語音播報(bào),步驟創(chuàng)新比較、圖文講解、附近餐館位置與評(píng)價(jià)、附近材料來源、交通信息、健康指標(biāo)信息等以及與該菜品制作相關(guān)工具與素材的相關(guān)商家信息,提供一站式綜合信息服務(wù);第二,以定位為依據(jù)提供個(gè)性化生活服務(wù)。利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算功能為用戶提供多形式、定制化新聞、圖片、資訊、服務(wù)消費(fèi)信息;第三,創(chuàng)新生活服務(wù)模式。做好金融服務(wù)與會(huì)員積分管理。比如可以與正在轉(zhuǎn)型中的電信運(yùn)營(yíng)商共同打造積分兌換商城。另外,百度應(yīng)盡快搶占智能路由器或WiFi鑰匙產(chǎn)品市場(chǎng),加快搜集用戶行為特征數(shù)據(jù)。
(二)淘寶購(gòu)物入口
淘寶購(gòu)物移動(dòng)互聯(lián)用戶入口是淘寶網(wǎng)在手機(jī)上打造的交易購(gòu)物平臺(tái)?!?015年淘寶移動(dòng)互聯(lián)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:淘寶購(gòu)物入口在月度覆蓋率和總時(shí)長(zhǎng)占有率上已分別高于第二名京東和聚美優(yōu)品33.5%和1.372%。從淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)來看,數(shù)碼電子和食品服裝類產(chǎn)品用戶購(gòu)買總量占比較高。目前,淘寶購(gòu)物入口的廣告營(yíng)銷模式主要分為三類:一類:平臺(tái)廣告推銷。包括淘寶相關(guān)平臺(tái)和其他用戶入口進(jìn)行產(chǎn)品廣告推介;二類:追蹤事件營(yíng)銷,把我內(nèi)容營(yíng)銷機(jī)遇。比如,淘寶通過營(yíng)造節(jié)慶打折氛圍以及抓住娛樂、時(shí)尚、新聞、影視、藝術(shù)等熱點(diǎn)事件中突出產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷;三類:名人文化宣講。淘寶會(huì)利用名人效應(yīng)組織、宣講并迎合產(chǎn)品發(fā)展潮流,為用戶注入產(chǎn)品內(nèi)涵與理念。通過對(duì)知網(wǎng)查閱,淘寶現(xiàn)存主要問題普遍觀點(diǎn)為:互聯(lián)互通創(chuàng)新力度和融合度不夠。為此,馬云(2015)提出,在4G移動(dòng)互聯(lián)新時(shí)代,淘寶購(gòu)物將全面布局建設(shè)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、在線教育、大健康和高速物流領(lǐng)域項(xiàng)目,上述項(xiàng)目正在實(shí)施。
(三)微信通信入口
微信入口自2011年初誕生以來,在用戶規(guī)模、廣告營(yíng)銷創(chuàng)新模式類型及平臺(tái)整合能力高效加強(qiáng)的背景下,憑借騰訊集團(tuán)技術(shù)財(cái)力扶持,微信入口已成為不折不扣的移動(dòng)互聯(lián)用戶入口旗艦領(lǐng)軍代表?;仡櫸覈?guó)移動(dòng)互聯(lián)用戶入口總體歷史,呈現(xiàn)出門戶搜索商務(wù)化、游戲社交娛樂化、資訊微博信息化和行業(yè)生活服務(wù)化格局轉(zhuǎn)換態(tài)勢(shì),而微信“通訊+社交+資訊+個(gè)性化訂閱+游戲+LBS+二維碼+微店+微信支付”的一站式平臺(tái)幾乎已將過去10年間我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)成功模式盡收囊中。該模式引發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)也極具影響力。根據(jù)2015年1月“企鵝智酷”的微信入口消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告可以看出:職業(yè)驅(qū)動(dòng)力下具有較強(qiáng)即時(shí)性信息獲取需求的中青年群體成為該用戶的主力軍。報(bào)告的主要核心觀點(diǎn)有四:一是微信強(qiáng)化跨時(shí)空的社交效益;二是對(duì)以流量、游戲、虛擬生活服務(wù)為代表的信息消費(fèi)和生活消費(fèi)貢獻(xiàn)分別達(dá)952億元和110億元,而娛樂、打車、金融、購(gòu)物等娛樂生活服務(wù)為主要貢獻(xiàn)主體;三是公共微信平臺(tái)成為企業(yè)機(jī)構(gòu)廣告營(yíng)銷投入和用戶碎片化獲取獨(dú)特化資訊服務(wù)和生活學(xué)習(xí)低價(jià)式入口平臺(tái);四是微信成為集金融和020支持的信息服務(wù)、價(jià)值增值、人際溝通和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的服務(wù)平臺(tái)。
作者認(rèn)為,微信入口能夠成為主流廣告營(yíng)銷入口原因在于其無邊界、包容性、開放式的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。從微信入口廣告營(yíng)銷現(xiàn)狀來看,大致可以分為兩大類:一類:基于硬件功能的營(yíng)銷。該營(yíng)銷模式有“漂流瓶信息傳遞”、“搖一搖獲取社交連接”、“二維碼+020商品推介”、“位置分享”“社交話嘮”等。這些模式主要是基于微信與移動(dòng)終端硬件基本功能來實(shí)現(xiàn)的,問題體現(xiàn)在信息交換效率不高,娛樂性不強(qiáng);二類:基于微博共享平臺(tái)營(yíng)銷。模式有“微店或020實(shí)體店朋友圈分享”、“公共訂閱資訊推送”、“朋友圈內(nèi)容與事件營(yíng)銷”等。這些模式都是基于微信社交功能實(shí)現(xiàn)的,問題體現(xiàn)為垃圾廣告泛濫,信息選擇信度下降,公共訂閱分享沒有滿足個(gè)性化需求。最后,本文針對(duì)微信入口廣告營(yíng)銷提出四點(diǎn)建議:第一,分清層次,整合策略。即應(yīng)建立朋友圈需求反饋機(jī)制,整合基礎(chǔ)功能與以“頭像”、“游戲”、“生活服務(wù)”、“游戲娛樂”、“微視頻”為代表的輔助功能,實(shí)施精確營(yíng)銷;第二,搜索布局,個(gè)性區(qū)分。創(chuàng)新搜索識(shí)別模式,建立微店、生活服務(wù)、資訊搜索一站式搜索平臺(tái)以及滾動(dòng)式資訊推薦和評(píng)分機(jī)制,提供分塊兒查閱訂閱信息功能;第三,誠(chéng)信引領(lǐng),跨界融合。建立政府主導(dǎo)下,企業(yè)參與下的誠(chéng)信查詢與產(chǎn)品服務(wù)評(píng)價(jià)及會(huì)員參與機(jī)制,以誠(chéng)信為基礎(chǔ),引領(lǐng)事件營(yíng)銷潮流。
二、4G時(shí)代BAT移動(dòng)互聯(lián)用戶入口廣告營(yíng)銷策略
(一)基于4G大數(shù)據(jù)下的互動(dòng)式廣告營(yíng)銷策略
上述BAT用戶入口模式創(chuàng)新都是基于4G時(shí)代移動(dòng)通信技術(shù)與大數(shù)據(jù)的有效結(jié)合。所謂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是指以個(gè)體產(chǎn)品服務(wù)效用異質(zhì)性為理論基礎(chǔ),依托移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和終端硬件技術(shù)以及用戶信息數(shù)據(jù)特征,通過云計(jì)算快速分析,精確化鎖定用戶產(chǎn)品偏好并進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)于百度搜索入口來說,在4G大數(shù)據(jù)背景下,百度搜索應(yīng)盡快促進(jìn)LBS與團(tuán)購(gòu)消費(fèi)模式融合,坐標(biāo)基準(zhǔn)搜索與常規(guī)搜索的整合,打造便捷式、動(dòng)態(tài)化、互動(dòng)式的搜索界面。商家除了將自身特色產(chǎn)品上傳至百度以外,還應(yīng)該積極推出價(jià)格競(jìng)價(jià)活動(dòng)并參與到會(huì)員聯(lián)盟活動(dòng)中去。在資訊服務(wù)方面,百度入口可以在用戶個(gè)性化信息板塊適時(shí)推出以品牌或附近商家為標(biāo)示的虛擬互動(dòng)游戲,提高品牌認(rèn)知度,以“積分墻”形式獲取會(huì)員積分或價(jià)格打折權(quán)限。在圖片和音樂搜索方面,百度可以在圖片附近附加相關(guān)商家品牌地址和交通路線標(biāo)示,提供在線產(chǎn)品或服務(wù)預(yù)定,方便顧客就近消費(fèi);另外,百度也可以利用豐富的民間藝術(shù)資源,創(chuàng)新圖片和音樂形式,將資訊融合于藝術(shù),在藝術(shù)形式中引導(dǎo)用戶購(gòu)物價(jià)值觀;對(duì)于淘寶購(gòu)物來說,除了傳統(tǒng)節(jié)慶打折促銷方式以外,借助淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷也是極其必要的。淘寶可以創(chuàng)新一批較為流行的卡通形象,并將其與需求心理偏好測(cè)試一同融于游戲娛樂場(chǎng)景中,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,實(shí)時(shí)給出動(dòng)態(tài)化產(chǎn)品圖片和參數(shù)以供用戶選擇。在物流和教育布局上,可以建立虛擬物流運(yùn)輸和虛擬課堂,用戶點(diǎn)擊地圖某一區(qū)域內(nèi)正在配送的虛擬物流商品或虛擬學(xué)習(xí)者既可以給出多家相關(guān)產(chǎn)品的信息。對(duì)于微信入口來說,廣告營(yíng)銷者可以將與本產(chǎn)品相關(guān)的健康、美食、旅游等前沿資訊為題材編寫常識(shí)問答,利用漂流瓶信息傳遞功能依據(jù)用戶偏好相似性原理把它再傳遞給區(qū)域較近的下一個(gè)用戶手中去,凡是漂流瓶回答正確頻率達(dá)標(biāo)即可享受會(huì)員聯(lián)盟積分折價(jià)優(yōu)惠。最后,微信電話本也可以創(chuàng)新成為一個(gè)集位置定位、電話聯(lián)系、交通指引的廣告營(yíng)銷工具。
(二)基于4G跨屏共享下的內(nèi)容事件營(yíng)銷策略
當(dāng)前,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代我們將面對(duì)諸多的屏幕,比如,網(wǎng)絡(luò)電視屏、手機(jī)屏、平板電腦屏、移動(dòng)手表屏等。多屏分割式廣告營(yíng)銷讓用戶飽受廣告資訊重復(fù)瀏覽和信息不統(tǒng)一的困擾,因此,實(shí)現(xiàn)跨屏共享營(yíng)銷就顯得極為必要。比如,當(dāng)我使用一個(gè)入口應(yīng)用的時(shí)候,需要切換到桌面才能夠得到答案;再比如,當(dāng)我看到一個(gè)資訊時(shí),我用移動(dòng)終端能夠同步化地了解該領(lǐng)域相關(guān)情況??缙翣I(yíng)銷的基礎(chǔ)應(yīng)為內(nèi)容事件營(yíng)銷。對(duì)于百度搜索來說,利用用戶對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)興趣和倫理價(jià)值的轉(zhuǎn)換,可以在一定的空間場(chǎng)景推出滿足用戶需求的產(chǎn)品服務(wù)信息。對(duì)于淘寶搜索來說,可以設(shè)立針對(duì)某一產(chǎn)品的降價(jià)節(jié)慶日、物流配送周或教育學(xué)習(xí)月,以產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵輪換效應(yīng)營(yíng)造廣告營(yíng)銷熱點(diǎn)。另外,淘寶也要打造自己的多媒體推介平臺(tái),可以不斷推出一系列的創(chuàng)意多媒體廣告。比如,可以打造一批“中國(guó)旅游千里行”、“公益千里行”,“名人生活錄”等以微視頻、語音電臺(tái)和公眾博客記述為主要形式的品牌活動(dòng),將通過贊助產(chǎn)品形式將體驗(yàn)感悟和品牌文化寓于其中,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和事件營(yíng)銷目的。對(duì)于微信來說,作者認(rèn)為,除了“朋友圈+LBS+訂閱分享”和“微視頻”內(nèi)容營(yíng)銷模式以外,還可以充分利用微信的頭像進(jìn)行創(chuàng)新式廣告營(yíng)銷,即將觸動(dòng)你內(nèi)心的分享內(nèi)容或近期的政策、娛樂、感悟、商業(yè)、疑問等熱點(diǎn)事件創(chuàng)意生成為你的頭像并附上代言商家信息,宣告你為品牌或代言并在代言結(jié)束以后獲得微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)。比如,“中國(guó)好聲音”提出的點(diǎn)亮你的微信頭像活動(dòng),或“一幫一扶貧公益”提出你和貧困兒童合影照、“我為社會(huì)主義美德代言”的卡通頭像、“針對(duì)問題做出提問”的留言解答活動(dòng)頭像等。
(三)基于4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+下的滲透式廣告營(yíng)銷策略
4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用入口發(fā)展趨勢(shì)是向各個(gè)行業(yè)縱深滲透,及實(shí)現(xiàn)生活信息服務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)的融合。對(duì)于BAT移動(dòng)互聯(lián)入口可以在金融支付質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時(shí),逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與工業(yè)、醫(yī)療、教育、交通旅游、家具家電、020移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的廣告信息策略融合。在營(yíng)銷過程中,策略廣告應(yīng)切合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的語境,以小品類潮流、個(gè)性化商品為產(chǎn)品推介主體,促進(jìn)行業(yè)融合和不同行業(yè)間規(guī)模效益的生成。
總結(jié)
本文以4G時(shí)代BAT移動(dòng)互聯(lián)用戶入口為研究對(duì)象,其原因一方面在于4G時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和市場(chǎng)格局和用戶入口廣告營(yíng)銷策略將發(fā)生重要變革;另一方面,BAT用戶入口已成為當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)具有高度領(lǐng)軍地位的旗艦式應(yīng)用平臺(tái)。然而,從BAT百度搜索、淘寶購(gòu)物和微信通信入口發(fā)展現(xiàn)狀來看他們均面臨著與4G時(shí)代大數(shù)據(jù)、020、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢(shì)的格格不入窘境,沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的互聯(lián)互通與個(gè)性化定制應(yīng)有模式下的格局轉(zhuǎn)換。為此,本文分別提出了幾點(diǎn)發(fā)展改進(jìn)趨勢(shì)建議。在此基礎(chǔ)上,本文又進(jìn)一步切合大數(shù)據(jù)、多屏營(yíng)銷、事件營(yíng)銷和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+背景談了幾點(diǎn)BAT移動(dòng)互聯(lián)用戶入口的營(yíng)銷創(chuàng)新策略。
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[關(guān)鍵詞]公共圖書館 商務(wù)支持服務(wù) 國(guó)際經(jīng)驗(yàn) 發(fā)展建議
[分類號(hào)]G252
中小企業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)就業(yè)的重要力量。在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和求職者就業(yè)過程中,收集信息是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),他們只有準(zhǔn)確掌握了市場(chǎng)信息,才可以充分挖掘潛力,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公共圖書館是地區(qū)的信息中心,聯(lián)合國(guó)教科文組織的《公共圖書館宣言》明確強(qiáng)調(diào)“為地方企業(yè)、社團(tuán)和興趣團(tuán)體提供充足的信息服務(wù)”是公共圖書館的重要使命之一。近年來,世界上有越來越多的圖書館開始對(duì)中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者、求職者提供幫助,他們把這種對(duì)社會(huì)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行具體支持的服務(wù)稱為“商務(wù)支持服務(wù)”(Business Assistant Services)。
1 國(guó)外城市圖書館的商務(wù)支持服務(wù)
發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)很多公共圖書館非常重視為社會(huì)提供信息服務(wù),長(zhǎng)期以來都在開展支持創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。尤其是美國(guó)紐約公共圖書館和大英圖書館為本國(guó)與本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),成為全世界圖書館界的楷模。
1.1 紐約公共圖書館科學(xué)、工業(yè)與商業(yè)分館
美國(guó)紐約三大公共圖書館系統(tǒng)都開展了商務(wù)支持服務(wù),其中最著名的是紐約公共圖書館科學(xué)、工業(yè)與商業(yè)分館(The Science,Industry and Business Library,簡(jiǎn)稱SIBL)。
SIBL為紐約公共圖書館四個(gè)研究圖書館之一,于1996年開館。SIBL是世界上第一個(gè),也是最大的專門為商務(wù)服務(wù)的公共圖書館,它的啟用更加突出了圖書館向中小企業(yè)提供商務(wù)支持的使命。
SIBL的館藏側(cè)重于商業(yè)和科技。商業(yè)方面的館藏包括廣告、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理、市場(chǎng)和投資等內(nèi)容;科技方面的館藏涵蓋化學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、工程、生命科學(xué)、數(shù)學(xué)等領(lǐng)域;特種館藏則為專利(SIBL是全美最大的專利信息收藏中心)、商標(biāo)、美國(guó)政府出版物(包括聯(lián)邦、紐約州、紐約市),以及聯(lián)合國(guó)、歐盟、國(guó)際貨幣基金會(huì)等出版物。
SIBL提供的商務(wù)支持服務(wù)主要有三種。
參考服務(wù)。參考信息服務(wù)中心由著名的McGraw-Hill公司贊助設(shè)立,除了提供一般的參考咨詢及指導(dǎo)外,還有專業(yè)情報(bào)服務(wù),迎合不同用戶的需求。例如,“SCORE”是由一群企業(yè)界人士組成顧問團(tuán)提供的免費(fèi)服務(wù),針對(duì)中小企業(yè)給予創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營(yíng)上的建議;“小商業(yè)服務(wù)”由化學(xué)銀行公司捐助設(shè)立,向小企業(yè)提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、多媒體軟件等,以便于他們制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)計(jì)劃;“國(guó)際貿(mào)易資源服務(wù)”提供世界范圍的商業(yè)數(shù)據(jù),使中小企業(yè)可以參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng);“科學(xué)教育項(xiàng)目”則與紐約高等院校的科研人員建立正式的關(guān)系,鼓勵(lì)他們將SIBL的資源用到課堂教學(xué)上;“文獻(xiàn)快遞服務(wù)”為企業(yè)團(tuán)體會(huì)員及用戶提供快速、便捷、免費(fèi)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。
培訓(xùn)課程。SIBL推出的培訓(xùn)課程除了介紹館藏資源利用外,還專門為紐約市小企業(yè)協(xié)會(huì)開設(shè)一系列公共教育課程,由SIBL職員以及當(dāng)?shù)劂y行家、會(huì)計(jì)師、大學(xué)教授等專家授課。例如:“商業(yè)機(jī)會(huì)工場(chǎng)”為欲創(chuàng)辦公司人士提供為時(shí)16周的免費(fèi)商業(yè)戰(zhàn)略方面課程,“美國(guó)婦女經(jīng)濟(jì)發(fā)展社團(tuán)”專門為紐約市女企業(yè)主開設(shè)課程。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。SIBL主頁上的“紐約市小企業(yè)資源中心”網(wǎng)站,內(nèi)容包括為在紐約創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營(yíng)小企業(yè)的人士提供建議的“商業(yè)手冊(cè)”,由圖書館員作為專家回答問題的“Ask a Question”,有關(guān)如何在紐約創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)公司的“FAQ”,紐約市300多個(gè)小企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,有關(guān)機(jī)構(gòu)鏈接等。
從1996年至今,紐約市有數(shù)十萬人接受過SIBL免費(fèi)培訓(xùn),很多中小企業(yè)通過SIBL的商務(wù)支持服務(wù)而得益。據(jù)統(tǒng)計(jì),SCORE每年為約1 000個(gè)SIBL用戶解答咨詢,其中絕大多數(shù)人欲創(chuàng)辦公司或開業(yè)僅一年,有200多人是在家辦公的SOHO族。
SIBL的商務(wù)支持服務(wù)取得了較大成效,與政府、民間(企業(yè)、個(gè)人、非營(yíng)利組織等)也結(jié)成親密的伙伴關(guān)系。它建造時(shí)總耗資1億美元,其中一半就是由企業(yè)與個(gè)人捐助的,目前圖書館年度預(yù)算的65%也來自企業(yè)與個(gè)人的捐款。
1.2 大英圖書館“商業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心”
大英圖書館是世界上最著名、藏書最豐富的圖書館之一,也是世界上最大的學(xué)術(shù)圖書館之一,具有長(zhǎng)期幫助大公司進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)和專門為新創(chuàng)業(yè)公司提供服務(wù)的歷史。
大英圖書館于2003年提出用信息幫助英國(guó)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新者、企業(yè)家和中小企業(yè)的支持力度的戰(zhàn)略。借鑒紐約公共圖書館科學(xué)、工業(yè)與商業(yè)分館的經(jīng)驗(yàn),在倫敦經(jīng)濟(jì)發(fā)展署100萬英鎊的撥款幫助下,大英圖書館于2005年5月專門成立了“商業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心”(The Business&IP Centre,簡(jiǎn)稱BIPC),2006年3月開始對(duì)公眾服務(wù)。
BIPC的宏偉目標(biāo)是幫助成立25 000家英國(guó)中小企業(yè),從創(chuàng)業(yè)計(jì)劃初步形成,到企業(yè)正式成立及其逐漸發(fā)展壯大,BIPC的專家將全程提供信息支持和幫助。BIPC提供的免費(fèi)信息資源有:全世界最大的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告庫、公司信息和金融新聞數(shù)據(jù)庫、5 000多萬項(xiàng)專利信息(大英圖書館是英國(guó)專利局官方圖書館,專利擁有量全球最多),并提供先進(jìn)的會(huì)議室、交流區(qū)和無線上網(wǎng)等免費(fèi)設(shè)施,專業(yè)員工隨時(shí)幫助企業(yè)家研究信息。
按照大英圖書館和倫敦發(fā)展署的要求,“商業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心”要實(shí)現(xiàn)4個(gè)方面的功能:
信息咨詢服務(wù)。依托大英圖書館豐富的信息資源,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)檢索服務(wù),為中小企業(yè)和個(gè)人的商業(yè)活動(dòng)提供咨詢服務(wù)。
專業(yè)技能培訓(xùn)。向中小企業(yè)主和個(gè)人培訓(xùn)如何利用各類信息資源,如何編寫商業(yè)計(jì)劃書,如何保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
聯(lián)誼互動(dòng)平臺(tái)。建設(shè)商業(yè)計(jì)劃書數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)成功企業(yè)家對(duì)新創(chuàng)業(yè)人士的“一對(duì)一”互動(dòng)。
技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺(tái)。構(gòu)建企業(yè)家與專利持有人面對(duì)面交流的平臺(tái),促進(jìn)專利成果的產(chǎn)業(yè)化。
經(jīng)過兩年多的發(fā)展,BIPC接待中小企業(yè)和個(gè)人約2.6萬人(相當(dāng)于倫敦小型企業(yè)員工數(shù)量的10%),組織了2 000多次商業(yè)發(fā)展研討會(huì),幫助倫敦市2 000多家新企業(yè)注冊(cè),已成為成績(jī)斐然的公益性信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。據(jù)2007年針對(duì)該中心訪客的調(diào)查顯示,61%的受訪者表示銷售額上升,56%表示利潤(rùn)上升,46%表示生產(chǎn)率上升,25%表示業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,33%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為中心幫助他們保護(hù)了自身的產(chǎn)權(quán)。
根據(jù)大英圖書館于2003年進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示,該館每獲得l英鎊公共資金,對(duì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的價(jià)值
為4英鎊。而BIPC的成立,使這個(gè)數(shù)字已有所增加?;贐IPC對(duì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)的杰出貢獻(xiàn),它獲得了2006年度國(guó)際信息產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)和英國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)獎(jiǎng)。
在BIPC取得巨大的社會(huì)效益催動(dòng)下,倫敦經(jīng)濟(jì)發(fā)展署已承諾向大英圖書館再捐贈(zèng)240萬英鎊,用于鞏固現(xiàn)有服務(wù)并增加新的元素。目前,BIPC已增加和改進(jìn)了一系列服務(wù),主要包括:新增若干主題閱覽間、設(shè)立中小企業(yè)交流專區(qū)、舉辦主題研討會(huì)等。
2 我國(guó)公共圖書館商務(wù)支持服務(wù)現(xiàn)狀
紐約和倫敦公共圖書館的商務(wù)支持服務(wù)對(duì)市民就業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,促進(jìn)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起了重要的作用。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)公共圖書館服務(wù)能力不斷增強(qiáng),但在專門針對(duì)中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者、求職者進(jìn)行幫助的商務(wù)支持服務(wù)方面,與發(fā)達(dá)城市公共圖書館相比還有不少差距。
2.1 社會(huì)商務(wù)支持服務(wù)需求將大量增加
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的資料,截止2007年6月底,我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量占全國(guó)倉(cāng)業(yè)總量的99.8%,是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。但是,中小食業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí),也存在創(chuàng)業(yè)難、發(fā)展難、總體素質(zhì)較低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)等問題。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動(dòng)用工制度的改革,社會(huì)商務(wù)支持需求將大量增加。中小企業(yè)迫切需要具備行業(yè)分析和市場(chǎng)調(diào)查能力,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷推出新產(chǎn)品與新技術(shù),以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。近年來,伴隨我國(guó)就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,失業(yè)、無業(yè)人員中意向創(chuàng)業(yè)的比率也逐年有所增高。
但是,許多中小企業(yè)因沒有專門的信息機(jī)構(gòu),不能及時(shí)捕捉到各種有用信息而錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇,對(duì)相關(guān)信息服務(wù)的需求極為迫切。由于文化基礎(chǔ)等因素制約,失業(yè)下崗人員在獲取信息能力方面屬于社會(huì)弱勢(shì)群體,也迫切需要協(xié)助。因此,公共圖書館在為社會(huì)商務(wù)支持服務(wù)方而具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.2 公共圖書館開始重視商務(wù)支持服務(wù)
近年來,國(guó)內(nèi)公共圖書館開始重視為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者、求職者的商務(wù)支持服務(wù)。其中,國(guó)家圖書館和上海圖書館擁有豐厚的資源和人才優(yōu)勢(shì),在服務(wù)企業(yè)方面有比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。
國(guó)家圖書館于2005年成立了企業(yè)信息服務(wù)中心,由一批具有較高學(xué)歷層次、訓(xùn)練有素的人員從事專業(yè)性信息咨詢。中心依托館藏豐富的文獻(xiàn)信息資源,為國(guó)內(nèi)大中小型企業(yè)開展媒體監(jiān)測(cè)分析、行業(yè)和市場(chǎng)分析、文獻(xiàn)提供等多種形式的信息服務(wù)。中心從2005年起每年組織召開一次企業(yè)信息服務(wù)年會(huì),促進(jìn)圖書館界、企業(yè)界、信息資源供應(yīng)商之間的了解和溝通,使更多企業(yè)了解并利用圖書館的資源與服務(wù)。國(guó)家圖書館還定期舉辦“企業(yè)信息服務(wù)年會(huì)”、“企業(yè)家論壇”等活動(dòng),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)者之間的交流對(duì)話,促進(jìn)圖書館及企業(yè)的互動(dòng)。
多年來,上海圖書館也積累了為企業(yè)信息服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。其經(jīng)貿(mào)閱覽室專門收藏有關(guān)“商務(wù)支持”類的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫方便用戶使用;網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航站向各專業(yè)技術(shù)和研究人員提供高質(zhì)量的專業(yè)參考與知識(shí)導(dǎo)航;文獻(xiàn)提供中心提供各種類型和載體的信息查尋、廣域檢索、館際互借及至最終傳遞,實(shí)行“一條龍”式的全方位服務(wù);信息咨詢與研究中心為企業(yè)進(jìn)行媒體測(cè)評(píng),與大企業(yè)開展戰(zhàn)略合作。上海圖書館在服務(wù)企業(yè)研發(fā)的同時(shí),還積極探索提升企業(yè)的情報(bào)素養(yǎng),為企業(yè)提供情報(bào)檢索等培訓(xùn)。
國(guó)內(nèi)其他城市甚至部分區(qū)縣圖書館也開展了多種形式的企業(yè)信息和就業(yè)服務(wù),逐步得到社會(huì)認(rèn)可。如,深圳市科技圖書館設(shè)立了館中館――工商企業(yè)圖書館,針對(duì)企業(yè)開展個(gè)性化服務(wù);蘇州圖書館編制了“信息導(dǎo)航”系列簡(jiǎn)報(bào),引導(dǎo)企業(yè)利用書刊、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫資源;上海閔行區(qū)圖書館為外地來滬就業(yè)人員開設(shè)講座,舉辦培訓(xùn),組織各類沙龍、服務(wù)競(jìng)賽等。
2.3 商務(wù)支持服務(wù)與國(guó)外相比尚有差距
但是,與美國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館的商務(wù)支持服務(wù)相比,國(guó)內(nèi)圖書館尚存在一定的差距。①?gòu)膰?guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)上看,圖書館的信息資源、專家服務(wù)仍尚未被關(guān)注發(fā)現(xiàn)或充分利用;②從服務(wù)對(duì)象分析,目前主要是為大、中型企業(yè)服務(wù),對(duì)小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)方面的服務(wù)尚未引起有關(guān)部門的足夠重視;③從資源建設(shè)看,很多圖書館盡管擁有大量文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)庫,但是針對(duì)于商務(wù)支持服務(wù)的文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)庫尚未專門進(jìn)行整理并專辟閱覽室或閱覽區(qū)供人們查詢;④從內(nèi)容提供上看,目前大多數(shù)圖書館面向企業(yè)提供的服務(wù)集中在剪報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等服務(wù)層面,未能提供有深度的行業(yè)、企業(yè)信息收集和分析服務(wù),針對(duì)具體用戶的個(gè)性化服務(wù)也不夠精深;⑤從人員素質(zhì)上看,圖書館員雖能承擔(dān)一般的參考咨詢?nèi)蝿?wù),但能勝任商務(wù)支持業(yè)務(wù),可以充當(dāng)信息分析員或情報(bào)員角色的為數(shù)極少;⑥從數(shù)量上看,為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者、求職者提供商務(wù)支持服務(wù)的圖書館還屬于鳳毛麟角,絕大多數(shù)圖書館沒有此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3 我國(guó)公共圖書館商務(wù)支持服務(wù)的建議
為中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和求職者提供個(gè)性化的商務(wù)支持服務(wù),是國(guó)外很多城市公共圖書館的主要業(yè)務(wù)之一,而在我國(guó)才剛剛起步。我們應(yīng)借鑒國(guó)外的有益經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)圖書館的商務(wù)支持服務(wù)功能。
3.1 發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)開展商務(wù)支持服務(wù)
很多企業(yè)和個(gè)人在搜集信息與情報(bào)時(shí)往往會(huì)找市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)或咨詢公司,卻不知道信息的真正所在是圖書館。SIBL是在積累了10多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)后才使公眾認(rèn)識(shí)到它的價(jià)值所在,BIPC雖然取得了初步成效,但目前面臨的最大挑戰(zhàn),是讓英國(guó)公眾認(rèn)識(shí)到:到國(guó)立圖書館來,是為了尋求商業(yè)建議。
圖書館提供商務(wù)支持服務(wù)在信息資源、信息專業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及技術(shù)等方面具有優(yōu)勢(shì),在信息服務(wù)方式、信息內(nèi)容的深度開發(fā)和利用方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。我國(guó)城市公共圖書館應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)主動(dòng)開展商務(wù)支持服務(wù)的意識(shí),提高企業(yè)和個(gè)人信息發(fā)現(xiàn)、獲取和利用能力。較大型的圖書館可以根據(jù)各市、區(qū)地理位置、功能定位和圖書館館藏分布情況,設(shè)置類似“中小企業(yè)信息中心”的商務(wù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu);中小型圖書館可設(shè)立“商務(wù)”、“經(jīng)貿(mào)”等專門閱覽室,使中小企業(yè)和市民能各取所需。
我國(guó)數(shù)十家圖書館曾在2007年共同發(fā)表宣言,籌組全國(guó)圖書館企業(yè)信息服務(wù)聯(lián)盟,號(hào)召全國(guó)各級(jí)各類圖書館主動(dòng)面向企業(yè)提供信息服務(wù)。這是一個(gè)很好的倡議,有助于推動(dòng)館際資源共享,有利于形成合力保障圖書館界在商務(wù)支持服務(wù)領(lǐng)域有所作為。但目前該聯(lián)盟卻進(jìn)展不大。國(guó)家圖書館和上海圖書館是國(guó)內(nèi)圖書館界兩大龍頭,在商務(wù)支持服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)較為豐富,建議由這兩大圖書館牽頭負(fù)責(zé),盡快建立全國(guó)圖書館企業(yè)信息服務(wù)聯(lián)盟,建設(shè)中小企業(yè)信息公共服務(wù)平臺(tái),為社會(huì)商務(wù)支持服務(wù)提供更為有力的支撐。
3.2 充分挖掘館藏資源,加強(qiáng)相關(guān)信息資源建設(shè)
紐約和倫敦從事商務(wù)支持服務(wù)的圖書館均匯集了一定量的商務(wù)類信息,既有常規(guī)的參考工具書,也有專門針對(duì)中小企業(yè)和求職者的資料和數(shù)據(jù)庫,需要的市民都會(huì)積極主動(dòng)地去獲取信息。
我國(guó)大型圖書館如國(guó)家圖書館、上海圖書館等館藏資源豐富,擁有大量世界各國(guó)專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技報(bào)告等特種文獻(xiàn),引進(jìn)了一些與“商務(wù)支持”有關(guān)的數(shù)據(jù)庫,如,Gale商業(yè)與公司信息資源中心數(shù)據(jù)庫、美國(guó)商情信息ABI等。很多省市級(jí)圖書館甚至區(qū)級(jí)公共圖書館也收藏了一些商務(wù)類資料。但是,還有很多市、區(qū)圖書館這方面文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫則較少或尚未分類整理。圖書館有必要進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)類館藏的建設(shè)和整理工作,尤其是有助于小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和市民就業(yè)的文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)庫,可集中在政府出版物、年鑒、企業(yè)名錄、手冊(cè)、行業(yè)和市場(chǎng)報(bào)告、商業(yè)報(bào)刊、專利、標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫等方面。收藏的資源不僅要有一定的廣度和深度,更應(yīng)有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,并能實(shí)現(xiàn)資源共建共享。
3.3 根據(jù)地區(qū)實(shí)際情況,采取多種形式服務(wù)項(xiàng)目
紐約、倫敦兩大圖書館均根據(jù)地域特點(diǎn)和市民信息需求,采用不同的服務(wù)項(xiàng)目,盡量滿足教育、經(jīng)濟(jì)、文化背景不同人士的信息需求,提供個(gè)性化服務(wù),并隨時(shí)接受用戶的反饋信息以及時(shí)改進(jìn)。
針對(duì)中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者、求職者信息需求,我國(guó)公共圖書館應(yīng)該有側(cè)重地開展多層次、多形式的信息服務(wù),以滿足不同層次用戶的需要。在具體內(nèi)容上,可為企業(yè)提供管理決策、營(yíng)銷、新產(chǎn)品和新技術(shù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等信息,有條件的可對(duì)信息做進(jìn)一步加工處理,進(jìn)行媒體監(jiān)視監(jiān)測(cè),形成行業(yè)、市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)或趨勢(shì)分析等研究報(bào)告;對(duì)創(chuàng)業(yè)者可提供方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開發(fā)、開業(yè)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、融資服務(wù)等創(chuàng)業(yè)信息;對(duì)求職者應(yīng)該進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),提供各種職業(yè)信息以及自我評(píng)價(jià)、自我介紹等求職技巧,提高他們的職業(yè)發(fā)展技能。在形式上,可建立服務(wù)網(wǎng)站或?qū)n}數(shù)據(jù)庫,開展定題檢索、網(wǎng)上咨詢、講座和培訓(xùn)、專題資料推送、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等服務(wù)。
3.4 注重借助社會(huì)資源,加強(qiáng)與各界聯(lián)系和合作
由紐約和倫敦公共圖書館的經(jīng)驗(yàn)可以看出,商務(wù)支持服務(wù),僅僅有圖書館方面的努力是不夠的,還要有行政機(jī)構(gòu)、企業(yè)等的支持。企業(yè)界資助圖書館設(shè)立商務(wù)支持服務(wù)部門,與圖書館合作開展服務(wù)。圖書館的商務(wù)支持服務(wù)使創(chuàng)業(yè)層面擴(kuò)大,就業(yè)率提高,反過來也支持企業(yè)界的發(fā)展,從而促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
借助社會(huì)力量完善自己、為用戶服務(wù),不失為提升圖書館商務(wù)支持服務(wù)的良策。國(guó)內(nèi)這方面的例子也有不少,如蘇州圖書館組建企業(yè)服務(wù)專家團(tuán)指導(dǎo)工作。但是,仍有很多圖書館尚未充分利用外腦。我國(guó)公共圖書館應(yīng)該積極爭(zhēng)取政府和企業(yè)的幫助,通過與外部組織和企業(yè)合作來擴(kuò)大圖書館資源,服務(wù)于更大的用戶群。要充分借助社會(huì)資源,與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等建立聯(lián)系,匯總各機(jī)構(gòu)有價(jià)值的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息,經(jīng)過整理、分析提供給用戶,并把用戶的需要及時(shí)反饋給相關(guān)機(jī)構(gòu),起到中介的作用。圖書館還可組建類似"SCORE”的顧問團(tuán),定期進(jìn)行企業(yè)家或?qū)<遗c用戶互動(dòng)活動(dòng),舉辦有關(guān)報(bào)告會(huì)和培訓(xùn)。
3.5 培訓(xùn)專業(yè)圖書館員,勝任商務(wù)支持服務(wù)工作
關(guān)鍵詞:建筑工程 前期工作 報(bào)建
中圖分類號(hào):TU761文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
1引言
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,政府建設(shè)主管部門完善了建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證,使各項(xiàng)建設(shè)用地和各類建筑工程通過組織、控制、引導(dǎo)、協(xié)調(diào),使其納入城鄉(xiāng)規(guī)劃的軌道。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立以及城市建設(shè)工程項(xiàng)目的不斷完善,建筑工程的前期報(bào)建工作越來越向國(guó)際慣例靠近。建筑工程的前期報(bào)建工作是一個(gè)涉及到的部門和環(huán)節(jié)都比較多和復(fù)雜的系統(tǒng)工程,工作程序非常煩瑣,并且很多工作程序是相互穿行。
所謂的報(bào)建,指的是所建工程項(xiàng)目從規(guī)劃、建筑指標(biāo)、內(nèi)部構(gòu)造等要征詢有關(guān)職能部門的意見并得到他們的認(rèn)可和允許。即要取得:國(guó)土、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、人防、規(guī)劃等職能部門的同意批復(fù)。工程建設(shè)項(xiàng)目主要是各類房屋建設(shè)、土木工程、設(shè)備安裝等固定資產(chǎn)投資的新建、擴(kuò)建、改建以及技改等建設(shè)項(xiàng)目。建筑工程報(bào)建是指工程建設(shè)項(xiàng)目由建設(shè)單位或其機(jī)構(gòu)在工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或其他立項(xiàng)文件被批準(zhǔn)后,向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或相關(guān)專業(yè)的職能部門進(jìn)行報(bào)建,不但要提交建筑設(shè)計(jì)方案和施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核,還要交驗(yàn)建筑工程相關(guān)的基本信息資料,包括工程項(xiàng)目立項(xiàng)的批文和建設(shè)用地的批文等其他相關(guān)文件的行為。
2 前期報(bào)建內(nèi)容與信息
建筑工程報(bào)建提交的基本信息不僅是工程建設(shè)中最基本、最關(guān)鍵的因素,同時(shí)還是實(shí)施監(jiān)管建設(shè)工程項(xiàng)目的基本信息。建筑工程報(bào)建提交的基本信息有:建設(shè)項(xiàng)目名稱;建設(shè)項(xiàng)目地址;建設(shè)單位名稱、地址及聯(lián)系方式;建設(shè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼(或自然人身份證號(hào)碼);建設(shè)單位IC編碼;受委托人姓名及聯(lián)系方式;建筑設(shè)計(jì)單位名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方式;建筑設(shè)計(jì)單位報(bào)建特許人姓名及編號(hào);建筑設(shè)計(jì)單位的資質(zhì)等級(jí)、資質(zhì)證號(hào);建設(shè)用地規(guī)劃許可證號(hào)及地形圖號(hào);工程規(guī)模和投資規(guī)模;資金來源和比例;當(dāng)年投資額;開工、竣工日期;發(fā)包方式;工程籌建情況;建筑功能明細(xì)數(shù)據(jù)等。
3 報(bào)建工作流程
在建筑工程報(bào)建工作中,按建設(shè)工程規(guī)模的大小不同,具體的工作程序和步驟是不一樣的。一般建設(shè)工程申報(bào)環(huán)節(jié)及流程:一般建筑工程的報(bào)建分為建筑工程的方案設(shè)計(jì)審批和施工圖核準(zhǔn)兩個(gè)階段。但是在大型項(xiàng)目,如高層建筑以及工藝復(fù)雜的項(xiàng)目報(bào)建中,則需要增加初步設(shè)計(jì)審批階段。建筑工程報(bào)建的工作程序包括:首先,根據(jù)規(guī)劃局要求填寫好立案申請(qǐng)表,同時(shí)備好建筑設(shè)計(jì)方案審批應(yīng)提交的立案資料,報(bào)送到規(guī)劃局申請(qǐng)建筑設(shè)計(jì)方案審批;其次,待取得規(guī)劃局同意建筑設(shè)計(jì)方案的批復(fù)后,將建筑工程的施工設(shè)計(jì)圖等相關(guān)資料同時(shí)報(bào)送消防、人防、衛(wèi)生等專業(yè)職能部門申請(qǐng)審查,并辦理建筑工程放線測(cè)量工作;最后,待取得相關(guān)專業(yè)職能部門的意見后,備好申請(qǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》應(yīng)提交的立案資料,報(bào)送到規(guī)劃局申請(qǐng)取得建筑工程《建筑工程規(guī)劃許可證》,領(lǐng)取《建筑工程規(guī)劃許可證》前還必須到建委辦理繳交城市配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)手續(xù)。
4 報(bào)建制度需更加完善
4.1加大報(bào)建宣傳、依法監(jiān)管
在建立和完善建筑工程報(bào)建制度的同時(shí),管理部門要加大宣傳力度,深入宣傳貫徹建設(shè)部、省、市有關(guān)招標(biāo)管理的政策、法規(guī)文件,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門、建設(shè)施工單位有關(guān)的負(fù)責(zé)人開展報(bào)建工作的管理和宣傳講座。在加大宣傳力度的同時(shí),還需要依法行政,在依照?qǐng)?bào)建制度進(jìn)行工作的基礎(chǔ)上維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序,保障建設(shè)和施工單位的合法權(quán)益,為工程服務(wù),為社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí),市場(chǎng)管理部門要相互配合,在依法行政的基礎(chǔ)上,還要保證建設(shè)工程報(bào)建監(jiān)管環(huán)節(jié)所采集到的項(xiàng)目基本信息準(zhǔn)確無誤,這樣才能提高報(bào)建工作的效率。
4.2完善建設(shè)工程項(xiàng)目報(bào)建制度規(guī)范
建筑工程的市場(chǎng)秩序需要建立和完善建筑工程報(bào)建制度。報(bào)建管理制度是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立過程種逐漸形成的,建立和完善建設(shè)工程項(xiàng)目報(bào)建制度對(duì)建筑市場(chǎng)的有序進(jìn)行起著規(guī)范的作用。首先,報(bào)建制度規(guī)范了建筑業(yè)主的行為,因?yàn)閳?bào)建監(jiān)管的客體是市場(chǎng)建筑工程,而提供報(bào)建材料,申辦市場(chǎng)報(bào)建的主體是建設(shè)業(yè)主。其次,報(bào)建制度規(guī)范化了市場(chǎng)秩序。報(bào)建對(duì)象的多樣化帶來了監(jiān)管對(duì)象的多樣化,報(bào)建對(duì)象中民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)的大量涌現(xiàn),引發(fā)了建設(shè)行政主管部門在對(duì)市場(chǎng)各方主體的監(jiān)管重點(diǎn)也各有側(cè)重,使監(jiān)管工作有的放矢。第三,報(bào)建制度的建立理順了項(xiàng)目管理程序。依照工程建設(shè)程序辦事,對(duì)于保證建設(shè)工程質(zhì)量和市場(chǎng)秩序具有重要作用。建設(shè)單位或開發(fā)商要想開工,必須要有施工許可證,而申辦施工許可證必須首先要辦好工程報(bào)建,并按項(xiàng)目環(huán)節(jié)設(shè)置和管理流程圖程序規(guī)范運(yùn)作。
4.3保證資料齊全
在準(zhǔn)備報(bào)建資料時(shí),必須要先到相關(guān)職能部門了解清楚報(bào)建所需的資料目錄(現(xiàn)在基本上所有的職能部門都把辦事程序及要求提交的資料目錄掛在網(wǎng)上),再按資料目錄準(zhǔn)備好報(bào)建資料。值得注意的是:現(xiàn)在很多職能部門都要求報(bào)建單位提供原件與提交的復(fù)印件核對(duì),或要求在提交的復(fù)印件上標(biāo)明“與原件一致”并加蓋建設(shè)單位公章。
4.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在工程報(bào)建中具有非常重要的作用,工程報(bào)建工作現(xiàn)已納入建設(shè)工程項(xiàng)目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理項(xiàng)目中。建立一個(gè)建成“一級(jí)總包、二級(jí)分包、專業(yè)分包”的有形市場(chǎng)框架網(wǎng)絡(luò)體系,能做到正確及時(shí)地反映建設(shè)工程項(xiàng)目的信息全貌。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)入報(bào)建工作中并逐漸完善其管理方法和優(yōu)化管理系統(tǒng),有利于報(bào)建工作的效率的提高。同時(shí),在全市范圍內(nèi),負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批的有關(guān)部門要進(jìn)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息共享。這樣,不僅可以使項(xiàng)目都能夠進(jìn)入報(bào)建中心進(jìn)行報(bào)建,減少“六無”工程的存在。另外,由于負(fù)責(zé)報(bào)建項(xiàng)目立項(xiàng)審批的部門比較多,運(yùn)用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息互享,有效地利用計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì),就可以在立項(xiàng)批復(fù)后的最短時(shí)間內(nèi)將項(xiàng)目信息傳遞到建設(shè)項(xiàng)目信息的系統(tǒng)中,有效地提高建筑工程報(bào)建效率。
3小節(jié)
建筑工程前期報(bào)建過程中,部門多,程序繁,提高報(bào)建效率對(duì)整個(gè)工程進(jìn)度的推進(jìn)有著直接的作用,如何在實(shí)際工作中真正加以改進(jìn)并最終提高工作效率還值得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的總結(jié)與提高。
參考文獻(xiàn)
[1]樂云.建設(shè)項(xiàng)目前期策劃與設(shè)計(jì)過程項(xiàng)目管理.中國(guó)建筑工業(yè)出版社; 第1版,2010-01
一、推動(dòng)國(guó)際油價(jià)上漲的主要原因
今年以來油價(jià)快速上漲的原因比較復(fù)雜,主要可以概括為原油供求關(guān)系趨緊、心理疑慮加重和投機(jī)活動(dòng)猖獗三大因素,同時(shí)也是國(guó)際上爭(zhēng)奪石油資源和控制石油市場(chǎng)斗爭(zhēng)的反映。
1、石油需求持續(xù)增長(zhǎng)。世界經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了幾年的低迷狀態(tài)之后,從2003年下半年開始,呈現(xiàn)復(fù)蘇的趨勢(shì),今年更是出現(xiàn)了“同步增長(zhǎng)”的良好勢(shì)頭。國(guó)際貨幣基金組織(IMF)新任總裁羅德里戈?拉托目前樂觀預(yù)測(cè),今年全球經(jīng)濟(jì)可望增長(zhǎng)4.6%,為15年來最高增幅。從世界主要經(jīng)濟(jì)體看,表現(xiàn)都好于原來預(yù)期。今年一季度,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.4%(以年率計(jì)算),高于一個(gè)月前公布的4.2%的初步估計(jì),表明美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。歐元區(qū)和歐盟25國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)比均增長(zhǎng)0.6%,分別比去年四季度環(huán)比增速高出0.2和0.1個(gè)百分點(diǎn)。從同比來看,今年一季度歐元區(qū)和歐盟25國(guó)經(jīng)濟(jì)分別增長(zhǎng)1.3%和1.6%,而去年第四季度同比增速為0.6%和1%。日本經(jīng)濟(jì)環(huán)比增長(zhǎng)1.4%,折合成年率為5.6%。這是日本經(jīng)濟(jì)連續(xù)第八個(gè)季度出現(xiàn)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,日本經(jīng)濟(jì)很有可能自上世紀(jì)80年代末地產(chǎn)和股市泡沫破滅后首次進(jìn)入經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)階段。世界經(jīng)濟(jì)增速加快,國(guó)際市場(chǎng)原油需求持續(xù)增加。國(guó)際能源機(jī)構(gòu)(IEA)曾預(yù)測(cè)今年世界石油需求每日將增加100萬桶,3月11日把需求增加量調(diào)高到165萬桶,而在該組織4月份的《石油市場(chǎng)報(bào)告》中,又把這個(gè)日均需求量預(yù)增加到170萬桶,達(dá)到8030萬桶。美國(guó)能源部情報(bào)局發(fā)表的2004―2005年世界石油預(yù)測(cè)報(bào)告認(rèn)為,世界石油需求將大幅度增長(zhǎng),繼2003年增長(zhǎng)1.8%之后,2004―2005年的增幅可能超過2%。石油需求的持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)油價(jià)形成新的上漲壓力。
2、原油庫存下降。原油庫存量高低是國(guó)際原油價(jià)格升降的一個(gè)決定因素。2003年以來,西方國(guó)家商業(yè)石油庫存不斷下降,到2003年年底原油庫存降至25.27億桶,比最近5年同期的平均水平減少9500萬桶;今年1月底降到24.94億桶,2月底進(jìn)一步降到24.62億桶,僅相當(dāng)于這些國(guó)家52天的原油需求量,低于IEA要求的90天的標(biāo)準(zhǔn)。為此,IEA發(fā)出警告,石油庫存量進(jìn)一步下降將加劇現(xiàn)貨市場(chǎng)供應(yīng)短缺和價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。如目前美國(guó)商業(yè)石油庫存已經(jīng)降到1975年以來的最低點(diǎn),為了防范石油供應(yīng)中斷,美國(guó)一直在增加戰(zhàn)略儲(chǔ)備,這反過來又加劇了國(guó)際原油市場(chǎng)供應(yīng)的緊張。據(jù)美國(guó)能源部公布的數(shù)字,美國(guó)石油儲(chǔ)備每天以116桶的速度增加。美國(guó)計(jì)劃儲(chǔ)備7億桶石油,而目前石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備為6.392億桶,離7億桶的目標(biāo)還有一定差距。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美國(guó)政府?dāng)U充石油儲(chǔ)備的政策使世界石油價(jià)格每桶攀升了6美元。
3、歐佩克(OPEC)限產(chǎn)保價(jià)。半年多來,OPEC兩次作出減產(chǎn)決定:2003年9月2日減少日產(chǎn)量90萬桶,盡管沒有真正執(zhí)行減產(chǎn)決定和部分成員國(guó)超限額增產(chǎn),但國(guó)際油價(jià)一直呈震蕩攀升走勢(shì);今年4月1日起又將原油日產(chǎn)量減少100萬桶,并要求成員國(guó)立即停止超配額的原油生產(chǎn)。OPEC采取的限產(chǎn)保價(jià)政策,人為地減少國(guó)際市場(chǎng)原油供給,進(jìn)一步加劇了全球原油供求的緊張形勢(shì),推動(dòng)石油價(jià)格攀升。多數(shù)成員國(guó)認(rèn)為以前的油價(jià)過低。如沙特石油部長(zhǎng)稱,紐約原油價(jià)格在30―34美元反映了目前投資和維護(hù)油田的成本。尼日利亞總統(tǒng)石油顧問稱,必須找到一個(gè)新的參考區(qū)間以指引投資者,把22美元作為底價(jià)不現(xiàn)實(shí)。還有的成員國(guó)表示,升高油價(jià)是應(yīng)對(duì)通貨膨脹影響和美元貶值的保障措施。
4、探明石油儲(chǔ)量不足。石油是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的戰(zhàn)略性商品,是非再生資源,探明儲(chǔ)量對(duì)石油價(jià)格影響很大。從上世紀(jì)90年代開始,由于世界油價(jià)長(zhǎng)期走低,導(dǎo)致國(guó)際資本從石油勘探開發(fā)領(lǐng)域大量撤離,自此世界石油勘探再無重大進(jìn)展,國(guó)際石油市場(chǎng)新增產(chǎn)能停滯不前,而原有產(chǎn)能卻以每年10%的速度遞減。IEA估計(jì),現(xiàn)在低成本的大油田基本上都已被發(fā)現(xiàn),世界石油產(chǎn)量將在2015年以前達(dá)到頂峰,在石油產(chǎn)量遞減之后,石油供不應(yīng)求即會(huì)出現(xiàn)。目前,世界每天用油約8000萬桶,一年大體為300億桶。現(xiàn)已探明可開采的石油儲(chǔ)量為1萬億桶,預(yù)計(jì)還有未探明的、開采難度大、成本高的石油儲(chǔ)量1萬億桶。未來開采新的石油資源將更加困難,70%在中東地區(qū)以外,如西非沿海的石油儲(chǔ)量蘊(yùn)藏在幾千米的深海下面,開采里海的原油則要遇到幾個(gè)月的冰凍期。然而石油需求量卻在波動(dòng)中逐年增加,據(jù)估計(jì),到2030年全球石油需求量將增加30%。原油產(chǎn)量和供應(yīng)量能否滿足不斷增長(zhǎng)的石油需求正在受到全球的關(guān)注。如果人類進(jìn)入后石油時(shí)代,在石油產(chǎn)量遞減而石油生產(chǎn)又集中在少數(shù)國(guó)家和少數(shù)公司手里的情況下,石油有可能成為較昂貴的能源。
5、心理疑慮推波助瀾。當(dāng)前的石油市場(chǎng)動(dòng)蕩,在一定程度上也是心理因素導(dǎo)致的。一方面,近年來中東地區(qū)局勢(shì)動(dòng)蕩不安,一些主要石油出口國(guó)局勢(shì)不穩(wěn),尤其是中東伊拉克局勢(shì)持續(xù)緊張和沙特阿拉伯多次遭受恐怖襲擊,導(dǎo)致人們對(duì)原油供應(yīng)中斷的日益擔(dān)憂。今年,中東緊張局勢(shì)進(jìn)一步加劇,以色列與哈馬斯的沖突及美軍虐囚事件,都加重了市場(chǎng)對(duì)襲擊采油、運(yùn)油設(shè)備的擔(dān)心,并在一定程度上提高了石油開采和運(yùn)輸成本。有西方媒體分析說,這種擔(dān)憂導(dǎo)致油價(jià)出現(xiàn)每桶5―10美元的“恐怖風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)”。OPEC從去年以來一直對(duì)原油市場(chǎng)供大于求可能造成的油價(jià)暴跌存在疑慮。代表西方石油消費(fèi)國(guó)利益的國(guó)際能源機(jī)構(gòu)IEA前不久又發(fā)表報(bào)告稱,今年二季度,世界石油市場(chǎng)對(duì)OPEC原油需求量將下降10%,每天達(dá)2330萬桶。這些舉措和判斷給市場(chǎng)的預(yù)期造成了巨大的壓力。伊拉克地區(qū)的不安定,也會(huì)給國(guó)際石油市場(chǎng)上的供求關(guān)系帶來一系列不確定性的因素,使各方面對(duì)國(guó)際石油市場(chǎng)的擔(dān)心加劇。
6、投機(jī)商借機(jī)炒作。油市背后的期貨投機(jī)常常是操縱油價(jià)漲落的被忽視的因素。近年來,由于國(guó)際社會(huì)對(duì)游資進(jìn)行了嚴(yán)格防范和約束,相當(dāng)多的對(duì)沖資金開始轉(zhuǎn)向國(guó)際原油期貨市場(chǎng),利用當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、金融一體化和金融衍生工具的杠桿效應(yīng),在全球范圍內(nèi)的商品期貨市場(chǎng)和現(xiàn)貨市場(chǎng)進(jìn)行倒買倒賣,謀取超額利潤(rùn)。石油期貨交易量目前約為現(xiàn)貨交易的好幾倍,據(jù)估計(jì),在石油期貨市場(chǎng)上,真正的需求方只占交易總量的三成,其余均為套利者,國(guó)際投機(jī)對(duì)每桶原油價(jià)格造成的影響大約為8美元。世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇的勢(shì)頭日益明顯,商業(yè)原油庫存的下降,以及中東地區(qū)動(dòng)蕩局勢(shì)對(duì)人們的心理影響,再加上夏季用油高峰即將到來,這些因素都使投機(jī)商確信第二季度油價(jià)不會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性回落,因而紛紛投下賭注。自2003年9月起,華爾街的投機(jī)商們就開始大筆購(gòu)買石油和汽油期貨。同時(shí),油價(jià)的上漲導(dǎo)致了汽油價(jià)格上漲,汽油價(jià)格上漲反過來又在投機(jī)商的鼓動(dòng)下,拉動(dòng)了原油價(jià)格上漲,從而使泡沫越吹越大。有專家認(rèn)為,如果真是因?yàn)楫a(chǎn)出無法滿足需求,本次油價(jià)上漲的獲利者首先應(yīng)該是產(chǎn)油國(guó)或產(chǎn)油企業(yè),但統(tǒng)計(jì)表明本次油價(jià)上漲最大的獲利者卻是石油加工公司。如美國(guó)最大的石油加工企業(yè)和油商康菲公司2004年一季度的毛利比去年同期上升了33%,達(dá)到了16.2億美元。英國(guó)石油公司去年的獲利已創(chuàng)下歷史最高水平,今年一季度又上升了17%。
7、政治因素日益凸顯。按常規(guī)分析,供求關(guān)系決定市場(chǎng)價(jià)格,油價(jià)最終由需求決定??墒墙陙?,隨著政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、生產(chǎn)國(guó)際化的發(fā)展,政治因素對(duì)油市的作用越來越重要。爭(zhēng)奪石油資源和控制石油市場(chǎng),已成為油市動(dòng)蕩和油價(jià)上漲的深層原因。伊朗石油部長(zhǎng)納姆達(dá)爾?贊加內(nèi)認(rèn)為,油價(jià)居高不下不是由于供求關(guān)系基本面造成的,而是政治因素。正因?yàn)檎我蛩氐慕槿?,?guó)際石油市場(chǎng)才從來沒有像現(xiàn)在這樣迷霧重重,市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)出的信息常常相互矛盾,致使不少石油界業(yè)內(nèi)人士在預(yù)測(cè)油市前景和油價(jià)走勢(shì)時(shí),屢屢大跌眼鏡。
綜合分析,國(guó)際石油價(jià)格高位運(yùn)行是諸多因素互動(dòng)的結(jié)果,在決定石油市場(chǎng)走勢(shì)中,供求關(guān)系基平面已經(jīng)由相互作用的多種因素所替代。從近期來看,被扭曲的石油價(jià)格經(jīng)過市場(chǎng)的調(diào)節(jié)和各方力量的較量后將會(huì)緩慢回落,但回落的空間將十分有限,油價(jià)在高位徘徊的現(xiàn)狀在短時(shí)間內(nèi)難以緩解。從總體和長(zhǎng)期來看,國(guó)際石油市場(chǎng)從供過于求變?yōu)楣?yīng)偏緊,從買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為賣方市場(chǎng),國(guó)際油價(jià)保持在較高價(jià)位是不可避免的,低油價(jià)時(shí)代即將結(jié)束,預(yù)計(jì)油價(jià)將在每桶28―33美元之間上下波動(dòng)。
二、國(guó)際油價(jià)高企對(duì)世界經(jīng)濟(jì)及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響
較高的油價(jià)水平最終要傳導(dǎo)到原材料和消費(fèi)價(jià)格環(huán)節(jié),并影響投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。油價(jià)上漲必然會(huì)提高企業(yè)的生產(chǎn)成本,降低企業(yè)效益,影響企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),還將抬升物價(jià),帶來通貨膨脹壓力,給世界經(jīng)濟(jì)及我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。
1、石油價(jià)格持續(xù)上漲使世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)蒙上陰影。不久前,西方七國(guó)財(cái)長(zhǎng)和中央銀行行長(zhǎng)會(huì)議發(fā)表聲明指出,高油價(jià)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的隱憂。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織估計(jì),油價(jià)在一年內(nèi)若上漲15美元,將使世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率減少1個(gè)百分點(diǎn),相當(dāng)于損失3000億美元的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。該組織的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至指出,這個(gè)數(shù)字很可能被低估了,因?yàn)橛蛢r(jià)飆升還會(huì)使消費(fèi)者及企業(yè)信心大跌,重挫消費(fèi)和投資支出,間接損失難以估量。
(1)油價(jià)持續(xù)攀升對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的不利影響已日漸明顯。首先,油價(jià)過高有可能導(dǎo)致美國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放慢。石油對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和效率有著重要影響。不少經(jīng)濟(jì)分析人士預(yù)計(jì),如果今年世界原油價(jià)格保持在每桶40美元左右的高位,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度將降低0.5個(gè)百分點(diǎn)。其次,油價(jià)過高還導(dǎo)致物價(jià)上升較快,使得美國(guó)短期利率上升的壓力明顯加大。美國(guó)經(jīng)濟(jì)近兩三年能夠克服重重困難最終走向強(qiáng)勁復(fù)蘇,美聯(lián)儲(chǔ)能夠長(zhǎng)期將利率保持在幾十年來的最低水平,物價(jià)處于低水平是一個(gè)重要原因。分析人士預(yù)測(cè),美國(guó)物價(jià)近來快速上升有可能迫使美聯(lián)儲(chǔ)提前采取行動(dòng)緊縮貨幣政策。第三,油價(jià)過高還導(dǎo)致美國(guó)國(guó)內(nèi)石油制成品價(jià)格連創(chuàng)新高。預(yù)計(jì)今年夏季美國(guó)的汽油平均價(jià)格可能將達(dá)每加侖1.94美元。這將使美國(guó)消費(fèi)者無形中多支出數(shù)百億美元,進(jìn)而減少用于其他方面的消費(fèi)開支。第四,油價(jià)持續(xù)走高也加劇了美國(guó)的貿(mào)易不平衡,成為推動(dòng)美國(guó)貿(mào)易逆差上升的因素之一。美聯(lián)儲(chǔ)主席格林斯潘認(rèn)為,石油和天然氣期貨價(jià)格的大幅上漲,會(huì)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)產(chǎn)生重大影響。
(2)油價(jià)上漲危及歐洲經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。對(duì)于正處在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇起步時(shí)期的歐元區(qū)來說,油價(jià)上漲來得真不是時(shí)候。由于歐元區(qū)12國(guó)所需的石油70%以上依賴進(jìn)口,油價(jià)高低對(duì)其經(jīng)濟(jì)的影響不言而喻。近年來,雖然油價(jià)呈上升趨勢(shì),但由于石油在國(guó)際市場(chǎng)上以美元計(jì)價(jià),而歐元對(duì)美元匯價(jià)過去較長(zhǎng)一段時(shí)期不斷走高,使歐元區(qū)企業(yè)在很大程度上避免了油價(jià)上升帶來的沖擊??墒?,最近油價(jià)上漲過于迅猛,而歐元對(duì)美元匯價(jià)也開始回落,歐元區(qū)企業(yè)壓力明顯增加。油價(jià)走高直接導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本上升,進(jìn)而造成利潤(rùn)下降。如果油價(jià)居高不下,將使消費(fèi)者把錢包捂得更緊。這意味著歐元區(qū)的消費(fèi)需求將很難有起色。油價(jià)走高還給歐元區(qū)帶來了通貨膨脹的壓力。而通脹上揚(yáng),還可能使歐元區(qū)希望歐洲央行調(diào)低利率以刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的愿望再次落空。
(3)油價(jià)高企對(duì)亞洲經(jīng)濟(jì)的影響更大。目前,亞洲是世界上最大的石油消費(fèi)區(qū)。過去十幾年里,亞洲的日均原油需求量增長(zhǎng)了約50%,約占同期全球總需求增長(zhǎng)量的80%。據(jù)總部設(shè)在美國(guó)夏威夷的法克茲咨詢公司上月發(fā)表的一份報(bào)告說,去年亞洲的日均原油需求量達(dá)2160萬桶,對(duì)進(jìn)口石油的依賴度升至創(chuàng)記錄的64%。有專家認(rèn)為,只要油價(jià)維持在每桶30美元的水平上,亞洲經(jīng)濟(jì)就會(huì)受到損害。IEA也指出,如果油價(jià)在一年內(nèi)每桶上漲10美元,亞洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率就將下降0.8個(gè)百分點(diǎn)。具體地說,高油價(jià)對(duì)亞洲經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,油價(jià)上漲會(huì)增加亞洲國(guó)家和地區(qū)的石油進(jìn)口開支,導(dǎo)致貿(mào)易盈余減少或赤字增加,給亞洲國(guó)家和地區(qū)保持經(jīng)常項(xiàng)目平衡、償還外債、投資建設(shè)等帶來不利影響。另一方面,油價(jià)上漲也可能使西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增速放慢,消費(fèi)需求下降,進(jìn)而減少?gòu)膩喼迖?guó)家和地區(qū)的進(jìn)口,這對(duì)以擴(kuò)大出口為重要?jiǎng)恿Φ膩喼藿?jīng)濟(jì)來說,無疑會(huì)增加阻礙發(fā)展的因素。此外,國(guó)際原油價(jià)格變化還可能在發(fā)達(dá)國(guó)家引發(fā)匯率動(dòng)蕩,從而波及亞洲金融市場(chǎng),并在貿(mào)易、投資等眾多領(lǐng)域引起連鎖反應(yīng)。
2、國(guó)際油價(jià)高企嚴(yán)重影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。如前所述,國(guó)際油價(jià)上漲最終會(huì)給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)面影響。
(1)短期看國(guó)際油價(jià)上漲不會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成大的沖擊。就目前情況來看,由于國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)是壟斷的市場(chǎng),國(guó)際油價(jià)上漲不會(huì)立即反映到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)各層面上來。根據(jù)我國(guó)石油定價(jià)機(jī)制,原油基準(zhǔn)價(jià)格是由國(guó)家價(jià)格主管部門根據(jù)上月國(guó)際市場(chǎng)相近品質(zhì)原油離岸價(jià)格加關(guān)稅公布。貼水或升水是由購(gòu)銷雙方根據(jù)原油運(yùn)雜費(fèi)負(fù)擔(dān)和國(guó)外油種的質(zhì)量差價(jià)及市場(chǎng)供求等情況協(xié)商確定。成品油價(jià)格則是以紐約、新加坡、鹿特丹三地市場(chǎng)一籃子價(jià)格加權(quán)平均值為定價(jià)基礎(chǔ),根據(jù)基本雜費(fèi)及國(guó)內(nèi)關(guān)稅,加上由國(guó)家確定的成品油流通費(fèi)用,形成由國(guó)家發(fā)展改革委的國(guó)內(nèi)成品油零售基準(zhǔn)價(jià),再由中石化與中石油兩公司在基準(zhǔn)價(jià)及上下浮動(dòng)8%的范圍內(nèi),制定具體的成品油零售價(jià),也是每個(gè)月調(diào)整一次。在國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng),盡管眾多用油企業(yè)或個(gè)人對(duì)油價(jià)變動(dòng)十分敏感,但受國(guó)內(nèi)石油定價(jià)機(jī)制的限制,國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格往往會(huì)滯后于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的變化,國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)暫時(shí)還不會(huì)因國(guó)際油價(jià)上漲而出現(xiàn)許多人擔(dān)心的漲價(jià)風(fēng)暴。同時(shí),在當(dāng)前加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的情況下,成品油價(jià)格調(diào)整已經(jīng)成了牽一發(fā)而動(dòng)全身的大事,政府部門主動(dòng)調(diào)整油價(jià)時(shí)會(huì)相當(dāng)謹(jǐn)慎。因此,最近國(guó)際油價(jià)的上漲不會(huì)立即對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響與沖擊。
(2)目前油價(jià)上漲對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響逐步顯露。盡管國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格會(huì)滯后于國(guó)際價(jià)格變化,但如原油價(jià)格始終居高不下,成品油價(jià)上調(diào)是早晚的事。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),首當(dāng)其沖的是航空運(yùn)輸。比如,由于國(guó)際油價(jià)的暴漲,五一節(jié)后證券市場(chǎng)的航空股就遭遇到機(jī)構(gòu)投資者拋售。國(guó)內(nèi)航空公司總營(yíng)運(yùn)成本中航油僅次于航材,在可變成本中比重最高,達(dá)20%―30%,所有航空公司的利潤(rùn)預(yù)期很大程度上取決于未來的航油價(jià)格。因此,國(guó)際油價(jià)的上漲,肯定對(duì)國(guó)內(nèi)航空業(yè)的影響較大。此外,油價(jià)高企也會(huì)使以出口為主的企業(yè)受到?jīng)_擊。由于石油和原材料價(jià)格不斷攀升,加上航空公司普遍增收燃料附加費(fèi),一些企業(yè)的出口可能會(huì)無利可圖,這使一些企業(yè)不再接受海外新訂單,致使部分工廠暫陷停產(chǎn)邊緣。再者,國(guó)際原油價(jià)格居高不下也使部分石化企業(yè)毛利率收窄,對(duì)公司盈利構(gòu)成壓力。同時(shí),在成本推動(dòng)的作用下,石化產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)有一定程度的上漲,從而可能帶動(dòng)整個(gè)物價(jià)指數(shù)上升。最后,如果成品油價(jià)格持續(xù)上升,個(gè)人購(gòu)車和駕車的消費(fèi)支出方面擠出效應(yīng)也會(huì)隨之而來,這對(duì)火熱的國(guó)內(nèi)汽車業(yè)影響甚大。
(3)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展高油價(jià)的影響與沖擊會(huì)越來越大。從石油消費(fèi)的情況來看,我國(guó)石油主要消費(fèi)在工業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè),農(nóng)業(yè)、商業(yè)和生活消費(fèi)等部門所占比重不大。與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)人均石油消費(fèi)量不足美國(guó)的1/20、日本與歐洲的1/15。從1993年起,我國(guó)開始成為石油凈進(jìn)口國(guó),隨后我國(guó)原油進(jìn)口總量呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是近年來這種趨勢(shì)更為明顯。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2003年我國(guó)每天的原油消費(fèi)量增長(zhǎng)到44萬桶,占全球原油需求增長(zhǎng)的35%。在今后一個(gè)時(shí)期,隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐加快,我國(guó)石油的進(jìn)口增長(zhǎng)將持續(xù)下去,供求缺口可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。特別是隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)的交通運(yùn)輸、鐵路、民航、石化工業(yè)等的發(fā)展和我國(guó)汽車時(shí)代的到來,對(duì)石油的需求將有增無減。據(jù)預(yù)測(cè),到2010年和2020年,我國(guó)石油缺口將分別為1.55―1.57億噸和2.4―2.95億噸,對(duì)海外資源的依存度分別為46.3%―52.3%和55.8%―62.1%,與目前美國(guó)58%的對(duì)外依存度大體相當(dāng)。隨著石油對(duì)外依存度的提高,國(guó)際油價(jià)上漲對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的影響與沖擊會(huì)越來越大。
三、積極采取措施化解國(guó)際油價(jià)持續(xù)上漲的風(fēng)險(xiǎn)
國(guó)際油價(jià)高企是多種因素互動(dòng)造成的,應(yīng)對(duì)的措施也應(yīng)該是綜合性的,既要著力解決影響當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的突出矛盾,更要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立健全多方面、系統(tǒng)性的石油供應(yīng)保障和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避體系,維護(hù)國(guó)家石油安全,保障經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
1、建立完善石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備,積極參與期貨交易,規(guī)避石油價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避國(guó)際油價(jià)劇烈波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),一靠石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備,二靠石油期貨市場(chǎng)。較高的石油外貿(mào)依存度和持續(xù)增加的石油需求,使我國(guó)油價(jià)受國(guó)際原油價(jià)格波動(dòng)的影響越來越嚴(yán)重,沒有相對(duì)穩(wěn)定的石油供給,就難以有效保證石油價(jià)格的穩(wěn)定。為此,要建立和完善國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備,把它作為抵御國(guó)際油價(jià)強(qiáng)勢(shì)震蕩,保障國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)和價(jià)格穩(wěn)定的重要手段。建議開展國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備一期工程建設(shè),同時(shí)提前為二期儲(chǔ)備庫建設(shè)做好準(zhǔn)備。研究制定有關(guān)政策,鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)流通領(lǐng)域充分利用現(xiàn)有儲(chǔ)備和擴(kuò)大儲(chǔ)備能力。
參與期貨市場(chǎng)的交易,通過遠(yuǎn)期合同來化解石油價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)也至關(guān)重要。在這方面我們有過教訓(xùn)。1999年國(guó)際石油市場(chǎng)波動(dòng),國(guó)航、南航、東航處境困難,南航損失近6億元,而香港國(guó)泰航空因?yàn)樵谑推谪浭袌?chǎng)進(jìn)行保值,當(dāng)油價(jià)上漲到每桶近40美元時(shí),其油價(jià)成本每桶不到20美元。多年來,由于我國(guó)對(duì)外采購(gòu)管理體制的缺陷和期貨市場(chǎng)不健全,形成了國(guó)家采購(gòu)、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、互相抬價(jià)的局面,使我國(guó)只能成為國(guó)際價(jià)格的被動(dòng)承受者,陷入高買低賣的不利局面,給國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來重大損失。盡管我國(guó)是目前全球第二大石油進(jìn)口國(guó),但對(duì)國(guó)際石油價(jià)格的影響卻不到0.1%。這說明我們還沒有學(xué)會(huì)如何在國(guó)際貿(mào)易中化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)自己的利益。應(yīng)該借鑒美國(guó)通過控制紐約交易所的石油價(jià)格進(jìn)而影響歐佩克油價(jià)的做法,研究不生產(chǎn)任何能源的日本利用消費(fèi)大國(guó)優(yōu)勢(shì)控制亞洲能源交易價(jià)格的經(jīng)驗(yàn),抓緊建立和完善我國(guó)的石油期貨市場(chǎng),以遠(yuǎn)期合同交易的方式降低近期價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn),并充分發(fā)揮消費(fèi)大國(guó)的需求優(yōu)勢(shì),積極融入全球定價(jià)體系,爭(zhēng)取定價(jià)的參與權(quán)和調(diào)控能力,變被動(dòng)承受者為積極的影響者,以大宗石油消費(fèi)國(guó)的地位,影響價(jià)格,化解風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)證監(jiān)會(huì)已批準(zhǔn)上海期貨交易所上市燃料油期貨品種,上海期貨交易所將在完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后適時(shí)開始交易。這是一個(gè)良好開端,應(yīng)在取得經(jīng)驗(yàn)后擴(kuò)大到原油、成品油期貨品種。
2、堅(jiān)定實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用境外石油資源。我國(guó)石油資源不足,同時(shí)又處于工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速階段,石油需求持續(xù)增長(zhǎng),石油短缺是不得不面對(duì)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。保障我國(guó)石油供給,必須立足于充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源,積極發(fā)展多種方式的國(guó)際能源合作,廣泛開辟境外油品來源。要進(jìn)一步完善有關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持國(guó)內(nèi)有條件的企業(yè)開發(fā)利用境外石油天然氣資源。這應(yīng)成為實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域。國(guó)家要對(duì)企業(yè)在海外油氣投資活動(dòng)給予稅收優(yōu)惠政策,設(shè)立專門基金支持企業(yè)海外石油天然氣直接投資項(xiàng)目建設(shè)。充分利用國(guó)家政治力量,開展積極的石油外交,支持我國(guó)企業(yè)在海外從事石油天然氣領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。積極參與和推動(dòng)世界石油安全體系建設(shè),以促進(jìn)建立石油供需雙邊和多邊合作、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益共享為基礎(chǔ)的石油安全機(jī)制為主,同時(shí)積極參與對(duì)非洲、里海和中亞油氣資源的合作開發(fā),把推動(dòng)與周邊國(guó)家油氣合作和加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)作為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的重要組成部分,減少對(duì)某一地區(qū)或國(guó)家石油的依賴,促進(jìn)能源進(jìn)口多元化。
3、切實(shí)把節(jié)能工作放在突出重要位置,大力開展節(jié)約能源活動(dòng)。面對(duì)石油短缺,必須堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉的方針,在合理開發(fā)國(guó)內(nèi)油氣資源、積極“走出去”開發(fā)利用境外油氣資源的同時(shí),切實(shí)把節(jié)能工作放在突出重要的地位。一是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。積極推進(jìn)信息化,加快高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,全面發(fā)展服務(wù)業(yè),控制高耗油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成低油耗的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,降低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的石油需求彈性。二是完善產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策。按照降低石油消耗、提高石油利用效率的要求,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝。通過經(jīng)濟(jì)和法律手段逐步淘汰浪費(fèi)資源的工藝、技術(shù)和產(chǎn)品,支持企業(yè)開展節(jié)油和綜合利用方面的技術(shù)改造。注重突破節(jié)約石油資源的技術(shù)瓶頸,提高石油加工效率。三是大力開展石油節(jié)約活動(dòng)。按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,完善以《節(jié)約能源法》為核心,法規(guī)配套、標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)的節(jié)能法律法規(guī)體系,制定和實(shí)施主要耗能設(shè)備和產(chǎn)品的強(qiáng)制性能效標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)能措施。
關(guān)鍵詞:新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;企業(yè);財(cái)務(wù)管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,需要結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的整合,以便規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能,為企業(yè)的發(fā)展及財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供參考。但是,部分企業(yè)管理者受到傳統(tǒng)思想的限制,在實(shí)際工作中出現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理意識(shí)不足的問題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作相對(duì)滯后,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的穩(wěn)步創(chuàng)新。因此,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則背景下,企業(yè)管理者要發(fā)揮自身的引導(dǎo)職能,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀及特點(diǎn),細(xì)化財(cái)務(wù)管理方案,并通過管理方案的不斷創(chuàng)新,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為,滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需求。
一、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行的必要性及基本特點(diǎn)
(一)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行的必要性
結(jié)合企業(yè)運(yùn)行狀況,執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的必要性如下:第一,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。伴隨企業(yè)的發(fā)展,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下維持正常的市場(chǎng)秩序,精準(zhǔn)披露企業(yè)財(cái)務(wù)信息,應(yīng)該根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本內(nèi)容,改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法,并細(xì)化企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的披露制度,提高社會(huì)公眾能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的認(rèn)同;第二,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行中,可以保證國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)與國(guó)際會(huì)計(jì)的趨同性,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的資源共享,提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;第三,提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理質(zhì)量。在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行中,可以規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀,規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作,并設(shè)置財(cái)務(wù)披露標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平[1]。
(二)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的特點(diǎn)
1.會(huì)計(jì)處理與法律規(guī)定一致在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行中,可以根據(jù)會(huì)計(jì)規(guī)范的基本特點(diǎn),解決新舊制度中的沖突問題。如在舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中,企業(yè)在會(huì)計(jì)工作中不僅需要編制財(cái)務(wù)狀況表、損益表,而且也需編制現(xiàn)金流量表,由于這種工作形式的多樣化,會(huì)增加工作沖突,無法實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作管理的目的。而且,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算以及會(huì)計(jì)處理方案的設(shè)定,可以根據(jù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),細(xì)化會(huì)計(jì)處理工序,保證各項(xiàng)工作的規(guī)范進(jìn)行,同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)賬面價(jià)值有明確的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)處理與法律規(guī)定一致的目的。2.實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)確的國(guó)際化通過對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)容的分析,在相關(guān)工作落實(shí)中,可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作與國(guó)際會(huì)計(jì)的融合,使我國(guó)會(huì)計(jì)工作順應(yīng)國(guó)際化的發(fā)展需求,提高會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。根據(jù)國(guó)外制作會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)特點(diǎn),在實(shí)際的會(huì)計(jì)管理工作中,需要結(jié)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念設(shè)定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)框架,這種框架中,存在著較多的會(huì)計(jì)成果及會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),所以,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行中,通過國(guó)際化內(nèi)容的分析,可以提升我國(guó)會(huì)計(jì)工作的競(jìng)爭(zhēng)力,為行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供支持。
二、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
(一)影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理
在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定中,應(yīng)該結(jié)合時(shí)代的發(fā)展變化以及投資環(huán)境的特點(diǎn),設(shè)置規(guī)范性的財(cái)務(wù)管理方案,以便逐步提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供支持。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,通過新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的落實(shí),可以結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化的目的,同時(shí)也可以直接突出企業(yè)實(shí)踐管理的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新提供支持。如,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,應(yīng)該對(duì)企業(yè)的分部報(bào)告、中期財(cái)務(wù)報(bào)告以及企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等聶榮進(jìn)行分析,按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的指導(dǎo)要求,可以按照制度紕漏企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)容,保證財(cái)務(wù)管理工作的精準(zhǔn)落實(shí),為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范進(jìn)行提供參考。
(二)影響企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的基本特點(diǎn),在實(shí)際的會(huì)計(jì)理論設(shè)定中,企業(yè)應(yīng)該將財(cái)務(wù)管理作為重點(diǎn),通過企業(yè)效益最大化的強(qiáng)調(diào),協(xié)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范,幫助企業(yè)逐步提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果,為行業(yè)的穩(wěn)步運(yùn)行及經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供參考。結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本特點(diǎn),企業(yè)需要將財(cái)務(wù)管理作為重點(diǎn),通過財(cái)務(wù)管理工作的設(shè)定,可以提高財(cái)務(wù)管理的整體質(zhì)量,而且也會(huì)按照企業(yè)的戰(zhàn)略化發(fā)展需求,明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo),為會(huì)計(jì)工作及財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)提供支持,逐步提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體效果[2]。
(三)影響企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
通過對(duì)企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展?fàn)顩r的分析,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,通過新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)容的設(shè)定,可以結(jié)合企業(yè)的運(yùn)行狀況,細(xì)化財(cái)務(wù)管理方案,幫助企業(yè)會(huì)計(jì)人員按照新規(guī)定,開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,避免財(cái)務(wù)管理偏差內(nèi)容的出現(xiàn),逐步提高財(cái)務(wù)管理工作的執(zhí)行效果。而且,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中,公允價(jià)值作為衍生內(nèi)容,主要被運(yùn)用在房地產(chǎn)、債務(wù)重組等行業(yè)中,通過這種新形式的運(yùn)用,可以使會(huì)計(jì)工作順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行及穩(wěn)步發(fā)展的目的。企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,通過公允價(jià)值的設(shè)定問題,在企業(yè)發(fā)展中,如果沒有對(duì)公允價(jià)值進(jìn)行分析,導(dǎo)致企業(yè)損失及收益缺少均衡性,最終增加企業(yè)賬面利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益管理及新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則指導(dǎo)的目的。所以,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該結(jié)合行業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn),積極設(shè)置企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行快速發(fā)展提供支持。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的問題
(一)信息失真
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的基本現(xiàn)狀,在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中,會(huì)計(jì)人員要聽從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意見,出現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理中權(quán)力過程的問題,這一因素影響下,導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真,無法提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體效果。第一,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的會(huì)計(jì)核算中,存在著核算資料失真的問題,這種現(xiàn)象與會(huì)計(jì)人員自身工作職能不足存在關(guān)聯(lián),工作中為了獲取自身利益,做出了偽造發(fā)票及收據(jù)的行為,降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量;第二,信息失真。根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn),信息失真是市場(chǎng)常見的問題,如,財(cái)務(wù)管理中若會(huì)計(jì)人員填錯(cuò)信息,導(dǎo)致最終財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)不對(duì)賬問題,影響財(cái)務(wù)管理效果[3]。
(二)目標(biāo)不確定
企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,受到管理目標(biāo)不確定的影響,影響財(cái)務(wù)工作的管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各項(xiàng)工作流于形式:首先,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,企業(yè)管理者并沒有根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的整合,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理形式單一,難以實(shí)現(xiàn)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目的。其次,一些企業(yè)在發(fā)展中,只是將短期的利益作為考慮重點(diǎn),在各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)處理中,沒有按照企業(yè)需求設(shè)置長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,使企業(yè)出現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理相對(duì)滯后的問題,無法幫助企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理目標(biāo),降低企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行及發(fā)展特點(diǎn),在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新中,企業(yè)管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,全面分析新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)內(nèi)容,并按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為[4]。
(三)人員問題
結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn),在實(shí)際工作中,財(cái)務(wù)人員在綜合素養(yǎng)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在關(guān)聯(lián),但是,在部分企業(yè)發(fā)展中,存在著財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)不足的問題:第一,在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,部分財(cái)務(wù)人員并沒有掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)容,受到企業(yè)財(cái)務(wù)工作范圍擴(kuò)大的影響,由于會(huì)計(jì)人員的職能滯后,無法規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理行為,降低財(cái)務(wù)管理工作有效性;第二,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,會(huì)計(jì)人員不僅要掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策,而且也需要對(duì)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行評(píng)估,但是,受到會(huì)計(jì)隊(duì)伍綜合素養(yǎng)不足的限制,會(huì)降低財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的執(zhí)行效果。如,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行報(bào)表附注的過程中,應(yīng)該按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)容,對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等項(xiàng)目的變動(dòng)情況進(jìn)行全面分析,但在實(shí)際工作中,一些會(huì)計(jì)人員并沒有全面進(jìn)行評(píng)估,導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)不完整問題,增加財(cái)務(wù)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)[5]。
四、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略
(一)細(xì)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
通過對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析,由于信息失真問題的出現(xiàn),會(huì)在一定程度上影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新效果,也無法保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作順應(yīng)新時(shí)代會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,因此,在企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)該根據(jù)導(dǎo)致信息失真的問題,確定企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理內(nèi)容:第一,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展背景下,企業(yè)管理者要發(fā)揮自身的引導(dǎo)職能,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀,完善財(cái)務(wù)管理制度,避免傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展造成的影響,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為[6]。第二,企業(yè)財(cái)務(wù)人員要根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)容,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方案,如在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理中,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),設(shè)置靈活性的資金使用方案,保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作在法律允許的范圍內(nèi)執(zhí)行,而且,會(huì)計(jì)人員也可以利用國(guó)家優(yōu)惠政策,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,幫助企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的同時(shí)獲取收益。第三,伴隨行業(yè)的信息化發(fā)展,在財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新中,企業(yè)管理者需要融入信息化的管理平臺(tái),通過資金統(tǒng)籌、財(cái)務(wù)管理以及資金使用方案的確定,將財(cái)務(wù)管理控制在合理范圍內(nèi),幫助企業(yè)在合理繳稅的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。第四,根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理特點(diǎn),會(huì)計(jì)人員應(yīng)該結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本內(nèi)容,建立現(xiàn)代化的企業(yè)價(jià)值觀念,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,明確企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),逐步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)人員,在實(shí)際的工作中要轉(zhuǎn)變以往的思想,根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)情況,深入開展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的設(shè)定及高層次演化內(nèi)容的協(xié)調(diào),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展效益的最大化,如在知識(shí)資源整合中,企業(yè)可以設(shè)置共享性的管理資源,通過可轉(zhuǎn)移性能的強(qiáng)調(diào),展現(xiàn)企業(yè)文化及運(yùn)行價(jià)值,逐步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)統(tǒng)一發(fā)展的目的[7]。
(二)確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該全面分析新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題,設(shè)置明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),保證財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范進(jìn)行:第一,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的指導(dǎo)規(guī)范,根據(jù)企業(yè)中各個(gè)部門的發(fā)展現(xiàn)狀,確定財(cái)務(wù)管理方案,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)行為約束的目的。而且,在財(cái)務(wù)管理制度規(guī)范中,可以幫助企業(yè)明確發(fā)展目標(biāo),幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)其他部門進(jìn)行合作,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的基本行為,避免財(cái)務(wù)管理偏差以及財(cái)務(wù)信息不真實(shí)問題的出現(xiàn)[8]。第二,企業(yè)發(fā)展中,需要結(jié)合自身發(fā)展的現(xiàn)狀落實(shí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范,如在策劃部門與市場(chǎng)調(diào)研部門合作中,為了發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該設(shè)置市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制,在采購(gòu)計(jì)劃獲得領(lǐng)導(dǎo)審批之后,才可以執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,避免采購(gòu)信息交流不及時(shí)問題的出現(xiàn)。第三,對(duì)于企業(yè)中的財(cái)務(wù)人員,實(shí)際工作中要按照企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行資金分配,保證企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)隱患,為企業(yè)發(fā)展以及工作效率的提升提供參考。如在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算以及會(huì)計(jì)處理方案的設(shè)定,可以根據(jù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),細(xì)化會(huì)計(jì)處理工序,保證各項(xiàng)工作的規(guī)范進(jìn)行,同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)賬面價(jià)值有明確的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)處理與法制體制一致處理的目的[9]。第四,企業(yè)工作協(xié)調(diào)中,為了展現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值,企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到信息財(cái)務(wù)管理工作的設(shè)定價(jià)值,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),設(shè)置信息化的協(xié)調(diào)機(jī)制,幫助企業(yè)在各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作協(xié)調(diào)中規(guī)范財(cái)務(wù)工作職能。如結(jié)合公允價(jià)值計(jì)量、減值準(zhǔn)備等工作的分析,財(cái)務(wù)人員要將新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為重點(diǎn),通過數(shù)據(jù)資源的協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌處理,幫助企業(yè)建立完整性的財(cái)務(wù)管理軟件,相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件要與企業(yè)管理進(jìn)行融合,幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行資金的他統(tǒng)一管理,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性,逐步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需求[10]。
(三)規(guī)范財(cái)務(wù)人員工作行為
在企業(yè)發(fā)展中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新的目的,企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本內(nèi)容,細(xì)化財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)方案,規(guī)范財(cái)務(wù)人員的實(shí)際工作行為:第一,在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員招聘中,應(yīng)該優(yōu)先選擇學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,并熟悉掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí),同時(shí)可以將財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中,穩(wěn)步提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作隊(duì)伍的綜合素養(yǎng),避免工作中由于專業(yè)能力不足出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理問題。第二,企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員參與培訓(xùn),并根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)容,使員工時(shí)刻保持學(xué)習(xí)態(tài)度,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),提高財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)[11]。而且,在財(cái)務(wù)管理控制中,財(cái)務(wù)人員要掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本內(nèi)容,根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本內(nèi)容,設(shè)定科學(xué)化、有效性的財(cái)務(wù)管理方案,并通過財(cái)務(wù)管理監(jiān)測(cè)內(nèi)容的分析,保證各項(xiàng)工作的穩(wěn)步進(jìn)行。對(duì)于財(cái)務(wù)人員,在實(shí)際工作中要掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)資金管理工作的認(rèn)識(shí),并將各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作落實(shí)到職能部門,提升企業(yè)資金使用效率,避免企業(yè)管理以及資金管理不足問題的出現(xiàn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的整體質(zhì)量。第三,企業(yè)員工要不斷提高自身的責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),并在工作中保持積極向上的狀態(tài),提高自身的形象。應(yīng)該注意的是,財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作中,一定要避免思想偏差以及思想滯后的問題,通過自身工作職能的展現(xiàn),為自身的職業(yè)化發(fā)展樹立正確方向。第四,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作落實(shí)中,企業(yè)管理者要積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境,通過對(duì)財(cái)務(wù)人員工作表現(xiàn)情況的分析,設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)及激勵(lì)制度,提高財(cái)務(wù)人員的工作積極性,幫助企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作達(dá)到最佳狀態(tài)[12]。第五,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員,在實(shí)際的工作中應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),根據(jù)市場(chǎng)資產(chǎn)及負(fù)債情況,對(duì)公允價(jià)值內(nèi)容進(jìn)行分析,幫助企業(yè)在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如由于企業(yè)資產(chǎn)的特殊性,負(fù)債及資產(chǎn)的公允值存在著不及時(shí)的特點(diǎn),而且,在市場(chǎng)不斷變化中,大部分商品都可以在開放的市場(chǎng)環(huán)境下展現(xiàn)其相應(yīng)價(jià)值,但是,對(duì)于我國(guó)資本市場(chǎng)而言,在實(shí)際的運(yùn)行中存在著資本市場(chǎng)不成熟的問題,如果財(cái)務(wù)管理人員缺少對(duì)相關(guān)工作的認(rèn)識(shí),會(huì)影響市場(chǎng)報(bào)價(jià)的公允值,因此,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員,在實(shí)際的工作中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)環(huán)境及市場(chǎng)變化,分析企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)行及可持續(xù)發(fā)展[13]。
五、結(jié)語
總而言之,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行及發(fā)展特點(diǎn),在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新中,企業(yè)管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀以及財(cái)務(wù)工作的基本特點(diǎn),全面分析新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)內(nèi)容,并按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為,避免財(cái)務(wù)管理偏差問題的出現(xiàn)。通常情況下,在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變以往的觀念,在企業(yè)財(cái)務(wù)信息工作的整合、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的確定以及財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)提升中,規(guī)范財(cái)務(wù)人員的工作行為,保證企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)中創(chuàng)新發(fā)展的目的。
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