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近年來,以網(wǎng)絡(luò)科技為核心的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,不斷推動各個(gè)社會領(lǐng)域的升級與革新,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引導(dǎo)教育領(lǐng)域變革成效尤為顯著,正逐步推廣到我國大中小學(xué)教育教學(xué)中,教學(xué)課堂與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合已成為未來教育發(fā)展趨勢。值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在幼兒教育領(lǐng)域的應(yīng)用尚未得到充分關(guān)注,幼兒教育中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用仍處于起步階段。為此,筆者在文中對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與幼兒教育融合進(jìn)行初步探索,提出構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與幼兒教育融合的實(shí)踐模式。
筆者將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與幼兒教育融合的實(shí)踐模式分為優(yōu)化課堂教學(xué)、營造幼教文化、促進(jìn)幼兒園與家庭共育三個(gè)方向,每個(gè)方向有著不同的實(shí)踐主體與技術(shù)方法,以滿足幼兒健康成長與全面發(fā)展的需求。
一、互聯(lián)網(wǎng)媒體優(yōu)化課堂教學(xué)
幼兒園的課堂教學(xué)應(yīng)是豐富多彩的,應(yīng)該始終流淌著歡聲笑語、充溢著蓬勃朝氣。為此,必須改變單一的、固定的教學(xué)形式而采用多元化的、活潑的教學(xué)形式才能實(shí)現(xiàn)這樣的效果?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體是優(yōu)化教學(xué)的關(guān)鍵。一般來說,在幼兒園的課堂教學(xué)中,可以采用認(rèn)事物、講故事、想辦法、做游戲和聽音樂等教學(xué)形式。結(jié)合這些教學(xué)形式的優(yōu)缺點(diǎn)及呈現(xiàn)方式有針對性地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搜索到不同的教學(xué)媒體,既可以提高教師的教學(xué)效率,對于全面發(fā)展幼兒的多元智能也可以起到事半功倍的效果。例如,在認(rèn)事物、講故事的教學(xué)環(huán)節(jié)中,可以通過實(shí)時(shí)搜索的互聯(lián)網(wǎng)媒體為幼兒呈現(xiàn)事物的具體形狀,通過比較幾種物體的異同點(diǎn)啟發(fā)幼兒進(jìn)行觀察與思考,或者為幼兒呈現(xiàn)幾組圖片,啟發(fā)他們結(jié)合畫面編一個(gè)小故事等;在想辦法、做游戲的教學(xué)環(huán)節(jié)中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)媒體創(chuàng)設(shè)問題情境,并利用多媒體能放大、縮小、暫停、再現(xiàn)等功能,充分發(fā)揮幼兒聽覺、視覺、感覺等多種器官的作用,啟發(fā)他們想出各種各樣的辦法解決遇到的問題。
二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源營造幼教文化
幼兒園教育文化對幼兒成長至關(guān)重要,充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)信息資源優(yōu)勢,有助于營造豐富多彩的幼教文化。在建設(shè)幼兒園教育文化方面,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成幼兒園校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)廣播站、網(wǎng)絡(luò)電視臺等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺,在這些平臺上開展各類幼兒教育、游戲、活動,以此形成高效、和諧的教育氛圍。以幼兒園網(wǎng)絡(luò)廣播站為例,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,幼兒園可以實(shí)時(shí)更新在線音樂取代傳統(tǒng)一成不變的音樂氛圍,讓豐富多彩的園內(nèi)音樂營造新穎的文化氛圍。充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)信息資源優(yōu)勢打造基于互聯(lián)網(wǎng)的幼兒教育節(jié)目,建立幼兒科普知識普及園地、幼兒童話王國,豐富的信息有助于幼兒增加知識、擴(kuò)展視野、形成興趣。除此之外,充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自媒體工具有助于分享幼兒形成活動的廣泛參與感,如在幼兒園內(nèi)舉辦小小記者、小小主持人活動,將幼兒表現(xiàn)通過自媒體工具保存、分享、展示,使每位兒童都有親身參與活動的體驗(yàn)以及展示自身優(yōu)勢的渠道。
三、互聯(lián)網(wǎng)交流促進(jìn)家園共育
傳統(tǒng)的幼兒園與家庭合作模式典型代表是召開家長會以及教師家訪,需要家長與教師預(yù)約參與,對時(shí)間和地點(diǎn)的一致性要求較高,教師和家長有任何一方不能滿足時(shí)間或地點(diǎn)安排都會使家園共育的教育模式大打折扣?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的實(shí)時(shí)交互系統(tǒng)解決了這一幼兒園――家庭互動難題。
首先,為每個(gè)幼兒園老師及兒童家長創(chuàng)建QQ帳號,并通過群聊系統(tǒng)使幼兒教師與家長聚合在同一平臺上,家長通過QQ群聊可以實(shí)時(shí)與教師溝通,實(shí)時(shí)與其他家長溝通,幼兒園教師作為“群主”可以利用“群共享”為兒童家長公告與信息。不僅如此,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的群聊功能亦可以使家長之間探討教育心得,總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),達(dá)到幼兒園與家庭共同教育的目的。
這兩個(gè)月,張朝陽特別忙,國內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)大會上都能見到他的影子。除了為他的搜狐視頻“同屏?共振”2015營銷機(jī)遇分享會東奔西走之外,他還向韓國娛樂傳媒公司KeyEast投資150億韓元成為第二大股東,同時(shí)成功收購了人人公司旗下的56視頻網(wǎng),將其并入搜狐視頻。
永遠(yuǎn)身穿灰黑色西裝,永遠(yuǎn)低調(diào)地隱藏在人群里的“另類CEO”張朝陽,終于又開始高調(diào)起來。這一次,他的野心是將56和搜狐的平臺打通,打造中國最大的PGC(專業(yè)產(chǎn)出內(nèi)容)平臺。
張朝陽透露,搜狐視頻比那些進(jìn)行大規(guī)模并購、依賴背后大集團(tuán)大規(guī)模投資的視頻同業(yè)使用了更少的成本,對技術(shù)產(chǎn)品深耕細(xì)作,對內(nèi)容精準(zhǔn)采購創(chuàng)意營銷,以及對自制原創(chuàng)作品的重視,使得過去一年多的流量增長達(dá)3倍以上,收入按季同比增長最高達(dá)80%,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)第一陣營,并且將憑借更有效的打法,今后要在第一集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超越。
“自制的優(yōu)點(diǎn)是成本比較低,缺點(diǎn)就是做出這個(gè)東西不能保證它一定是成功的。因?yàn)樵谑袌錾腺I的話,一定買已經(jīng)成功的,或者被電視臺播出已經(jīng)經(jīng)過很多選擇的成功的,但是對于自制優(yōu)缺點(diǎn)就是這樣的。所以對于自制的話,特別害怕是一步臭棋,放一個(gè)鞭炮,放不響是最害怕的,因?yàn)橥耆锌赡堋!币幌驅(qū)Α白灾啤鼻橛歇?dú)鐘的張朝陽,盡管心里清楚這條路并不好走,但張朝陽更相信公司內(nèi)部的卓越和創(chuàng)新。
“2015年搜狐視頻的自制仍將延續(xù)行業(yè)的劃時(shí)代變革,進(jìn)行超級自制。”張朝陽淡定的表情里透露著十足的信心,“這個(gè)時(shí)代對互聯(lián)網(wǎng)來說是一個(gè)好時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)呈指數(shù)增長,沖破了體制障礙,是中國幾乎唯一的充分競爭市場,而且視頻正處在互聯(lián)網(wǎng)歷史上一個(gè)最有趣的階段。之前電視是媒體之王,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)要把這個(gè)王拿下,未來最偉大的娛樂公司會屬于中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)!”
看來,張朝陽和他的搜狐,現(xiàn)階段的構(gòu)想不再停留在單一的媒體形態(tài),而是構(gòu)建娛樂和內(nèi)容王國,在產(chǎn)業(yè)鏈中掌握更多的話語權(quán)。
“愿搜狐在平靜中疾馳”
從2004年到2014年,在線視頻在中國足足走過了10個(gè)年頭,其間有人一路高歌,有人黯然離場,而10年跌宕起伏的在線視頻發(fā)展史,一直無法忽視一位玩家的身影,它就是搜狐視頻。
2004年底,網(wǎng)絡(luò)視頻在世界范圍內(nèi)興起,寬帶時(shí)代和流媒體技術(shù)的發(fā)展,搜狐視頻的前身搜狐寬頻成立。2013年7月,搜狐董事局主席張朝陽親自掛帥出任搜狐視頻CEO,搜狐視頻在搜狐內(nèi)部提上新的戰(zhàn)略高度,他給視頻業(yè)務(wù)的一個(gè)明確答案就是做自制劇內(nèi)容。在落后于優(yōu)酷和一線視頻陣營之后,搜狐視頻絕地反擊。
搜狐視頻最近一次調(diào)研顯示,接近50%的目標(biāo)人群認(rèn)識大鵬,而大鵬就出自搜狐自制劇《潘磕惺俊貳W2012年播出至今,《潘磕惺俊凡シ帕懇丫超過7億,僅有6集的《潘磕惺2》首播當(dāng)日13個(gè)小時(shí)播放量已經(jīng)超過500萬,目前累計(jì)播放量達(dá)到3.3億,成為視頻行業(yè)第一個(gè)僅憑自身能力盈利的自制劇目。
“2015年,我們將進(jìn)行劃時(shí)入,將網(wǎng)絡(luò)自制的投入和水準(zhǔn)提升到與一線衛(wèi)視同等高度,使得自制在單集成本和播放產(chǎn)出、行業(yè)影響方面,比肩乃至超越傳統(tǒng)衛(wèi)視。在2015年搜狐視頻的自制仍將延續(xù)行業(yè)的劃時(shí)代變革,進(jìn)行超級自制?!狈窒頃蠌埑栒f。
今年,搜狐就首度打造了電視臺級別的網(wǎng)絡(luò)自制長劇――每集時(shí)長45分鐘,共16集周播的《匆匆那年》,單集成本百萬,播放量超過8億,達(dá)到衛(wèi)視大劇播放水準(zhǔn),成為劃時(shí)代的分水嶺式自制劇,開啟了網(wǎng)絡(luò)自制超級大劇時(shí)代。
“明年仍將打造一批頂級大作,包括《匆匆那年2》、《無心法師》、《撞鈴》、《他來了,請閉眼》等。在占自制品類最大份額的喜劇自制迷你劇方面,搜狐視頻將延續(xù)‘周三笑場’,進(jìn)行批量化生產(chǎn)的同時(shí)打造現(xiàn)象級內(nèi)容品牌,《潘磕惺俊貳都品女士》等形成王牌喜劇播出帶?!?/p>
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;汽車營銷渠道;變革
一、渠道經(jīng)銷商虧損嚴(yán)重
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)銷商銷量和收入均同比增加的情況下,連續(xù)兩年入圍百強(qiáng)的84家汽車經(jīng)銷商2015年毛利與2014年相比大幅下滑至25.79%。2015年,汽車經(jīng)銷商盈利面繼續(xù)縮小,據(jù)統(tǒng)計(jì),48.5%的經(jīng)銷商盈利狀況持平,只有21.8%的經(jīng)銷商盈利,剩余的經(jīng)銷商處于虧損狀態(tài)。當(dāng)前,汽車產(chǎn)品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場能夠消化的程度,庫存在不斷地增加,目前全國共有20000多家經(jīng)銷商,按照當(dāng)前的產(chǎn)銷規(guī)模和經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商的壓力可想而知。大面積的虧損,嚴(yán)重打擊了經(jīng)銷商的信心,很多經(jīng)銷商紛紛退出汽車行業(yè),轉(zhuǎn)而尋找新的盈利機(jī)會,這種局面對于廠家來說也是無能為力,以“4S”店為主的營銷渠道遇到了前所未有的危機(jī)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的渠道“短板”
一直以來,以“4S”店為主體的汽車品牌專營模式一直是汽車營銷渠道的主流模式。不過隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物成為時(shí)下流行的生活方式,網(wǎng)絡(luò)購物的商品也從小件商品延伸到了汽車產(chǎn)品領(lǐng)域。據(jù)J.D.Power調(diào)查,有80%的經(jīng)銷商認(rèn)為在線購車將成為未來趨勢,并且認(rèn)為這將影響到傳統(tǒng)汽車銷售業(yè)務(wù)。這樣一來,傳統(tǒng)“4S”店作為目前較大的營銷渠道而言就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。相比新興互聯(lián)網(wǎng)汽車業(yè)務(wù)來說,傳統(tǒng)“4S”店?duì)I銷模式的“短板”很突出。
(一)消費(fèi)者滿意度差
“4S”店的背后是相對獨(dú)立的經(jīng)銷商,作為經(jīng)銷商而言,追逐利潤是第一位的。在市場火爆的情況下,會出現(xiàn)某款車型“加價(jià)提車”的現(xiàn)象,消費(fèi)者甚至加價(jià)都提不到車的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者對這種違背市場規(guī)律的行為已見怪不怪。雖心有怨言卻也是無奈接受。在市場遇冷的情況下,經(jīng)銷商常常會以低于廠家指導(dǎo)價(jià)很多的促銷價(jià)來博得銷量,以得到廠家的年終返點(diǎn),但是在這個(gè)促銷價(jià)格中,包含著強(qiáng)制購買店內(nèi)裝飾和強(qiáng)制購買保險(xiǎn)的捆綁銷售行為,很讓消費(fèi)者反感。
(二)售后維修價(jià)格虛高
“4S”店總是著眼于銷售業(yè)績,對售后服務(wù)的管理和如何提高客戶滿意度、怎樣加強(qiáng)售后服務(wù)、提高技術(shù)水平的動力不足,“前店后廠”式的售后服務(wù)體系并未健全。在具體的售后服務(wù)中,由于技術(shù)水平高低不一、人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)濟(jì)利益誘導(dǎo)等現(xiàn)實(shí)因素,“4S”店習(xí)慣在工時(shí)費(fèi)、零配件價(jià)格上做手腳,售后維修價(jià)格虛高。這也是“4S”店遭到消費(fèi)者普遍詬病的重要原因之一。
(三)運(yùn)營成本過高一家
“4S”店要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化
經(jīng)營需要經(jīng)歷選址、征地(租地)、建店、招聘店員、培訓(xùn)、試運(yùn)營等諸多環(huán)節(jié),期間發(fā)生的征地或租地費(fèi)用、建店工程款、各種稅費(fèi)、人員工資等所有費(fèi)用都要攤薄到利潤里面,這樣一來,“4S”店的初始經(jīng)營就要面臨巨大的壓力。小規(guī)模的“4S”店一般占地幾千平方米,大規(guī)模的則達(dá)到上萬平方米,每年的租地成本就要幾百萬元。如果土地不是租用的,“4S”店第一年購買土地的成本投入還會高出更多。一家“4S”店平均有大約100名員工,每年的人工支出通常要400萬至500萬元。僅就人員工資來說,對“4S”店而言就是一筆不小的負(fù)擔(dān)。如果再加上其他開銷,一家“4S”店的年運(yùn)營成本往往接近千萬元人民幣。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)營銷渠道變革
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國近40家汽車經(jīng)銷商已簽署了汽車經(jīng)銷商電商平臺戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托現(xiàn)有的經(jīng)銷商線下渠道與線上資源相結(jié)合運(yùn)營,40家經(jīng)銷商幾乎涉及中國過半數(shù)經(jīng)銷商集團(tuán),規(guī)??筛采w全國成千上萬家汽車“4S”店及上億汽車用戶。同時(shí),二手車業(yè)務(wù)以及汽車租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,都將成為經(jīng)銷商利潤提升的主要途徑。在這種趨勢下,傳統(tǒng)“4S”店必須要做出變革。
(一)提升自身競爭力
商務(wù)部于2016年1月了《汽車銷售管理辦法(征求意見稿)》,并將在今年內(nèi)正式實(shí)施。新《辦法》鼓勵汽車銷售模式多樣化。新《辦法》明確提到推動汽車流通模式創(chuàng)新,積極發(fā)展電子商務(wù)。這意味著“4S”店模式作為唯一授權(quán)銷售渠道的時(shí)代徹底結(jié)束,新興銷售渠道和傳統(tǒng)銷售體系的共生融合成為趨勢。在這種情況下,“4S”店一方面要做好接受市場的沖擊,不能再固步自封,必須提升服務(wù)水平,注重差異化服務(wù),降低運(yùn)營成本,從自身挖掘盈利點(diǎn),另一方面,要及時(shí)跟上市場步伐,要提高對市場的信息靈敏度,在實(shí)體店的基礎(chǔ)上大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。只有逐步提高自身競爭力,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生存。
(二)注重“線上線下”業(yè)務(wù)融合
對于未來的互聯(lián)網(wǎng)汽車營銷,將不再是“4S”店來全部承擔(dān)滿足客戶需求的重任,配套的有大量的城市展廳、體驗(yàn)中心甚至提供定制化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。我們要建立一個(gè)在線上有智能終端,在線下以“4S”店為載體,能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)銷售體系,讓用戶能夠在線上和線下之間自由選擇。最終呈現(xiàn)給客戶的是以汽車消費(fèi)為主的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)場景。汽車銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,一開始就是一個(gè)整體性的變化,不僅僅是新車、二手車,還包括后汽車市場,都在互聯(lián)網(wǎng)化。未來有可能汽車電商和線下營銷渠道是平行的,來讓用戶選擇。目前來說,消費(fèi)者最擔(dān)心的是線上產(chǎn)品的質(zhì)量和線下服務(wù)的承接能力,這就涉及到線上線下業(yè)務(wù)的融合??梢哉f,只有實(shí)現(xiàn)線上營銷與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度業(yè)務(wù)融合,汽車營銷渠道“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代才算真正來臨。
(三)重點(diǎn)打造智能終端APP軟件
目前來看,在國內(nèi)只有兩種APP營銷方式,一是利用現(xiàn)有社交媒體APP,比如微信、QQ等,另一種是自己開發(fā)APP。利用現(xiàn)有的社交媒體APP的好處是能夠迅速將營銷內(nèi)容推廣給客戶,傳播效率高;缺點(diǎn)是目標(biāo)客戶群不明確,客戶體驗(yàn)感差,缺乏互動。而企業(yè)自己開發(fā)的APP的優(yōu)勢是能夠獨(dú)立掌控APP資源,擁有自主運(yùn)營權(quán),內(nèi)容靈活,客戶體驗(yàn)感強(qiáng);缺點(diǎn)是開發(fā)成本高,推廣率低,下載安裝注冊認(rèn)證程序繁瑣,一般需要從企業(yè)官方網(wǎng)站下載,而且無附加功能,客戶粘性差。如果我們將社交媒體APP和企業(yè)自己開發(fā)的APP的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合,打造基于社交媒體APP的,這樣一來用戶的體驗(yàn)感更強(qiáng),互動效果更好,客戶粘度會更高。
四、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)正悄悄改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。在汽車消費(fèi)領(lǐng)域,用戶對整車電商的接受程度也變得越來越高。據(jù)尼爾森近期數(shù)據(jù)顯示,有92%的客戶在購買汽車時(shí),都希望通過互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品及相關(guān)信息。該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在中國,有86%的客戶愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來購買汽車?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為用戶獲取信息的重要渠道和購買終端。與以往不同,如今的消費(fèi)者對決定購買的車型已越來越熟悉,汽車銷售顧問已不用費(fèi)勁介紹車型信息。此外,消費(fèi)者在購車之前都會在汽車網(wǎng)站上對各款車的配置、優(yōu)缺點(diǎn)、和各地區(qū)的成交價(jià)格進(jìn)行反復(fù)對比?,F(xiàn)階段,越來越多的企業(yè)已開展了對互聯(lián)網(wǎng)汽車業(yè)務(wù)的探索,無論是汽車企業(yè)、綜合類傳統(tǒng)電商還是汽車媒體,都紛紛開始布局汽車電商平臺??傊瑢τ趥鹘y(tǒng)的汽車經(jīng)銷商而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危險(xiǎn)與機(jī)遇并存。現(xiàn)階段傳統(tǒng)“4S”店只有加快用互聯(lián)網(wǎng)的思維武裝自己、改造自己,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道競爭中立于不敗之地,真正成為“渠道之王”。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)推廣博客推廣 論壇推廣 搜索引擎推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告
一、前言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)的第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2008年12月31日,中國的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.98億人,增長迅猛?;ヂ?lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著巨大的魅力和無限商機(jī),互聯(lián)網(wǎng)改變了世界,自然也改變了企業(yè)的營銷環(huán)境。很多企業(yè)和個(gè)人都把目光由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)媒體,轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)。比爾•蓋茨就曾經(jīng)預(yù)言:“二十一要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)?!?0世紀(jì)90年代以來,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展,快速地改變著原有的經(jīng)濟(jì)格局和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及增長方式。電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)和推動經(jīng)濟(jì)全球化中所表現(xiàn)出來的巨大能量,使其成為評價(jià)一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。
二、常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,越來越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的
突破口,而做網(wǎng)站和開網(wǎng)店,成了很多人的首選。但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多,怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量,讓更多的人知道自己的網(wǎng)站,讓更多的潛在客戶找到自己的網(wǎng)站,成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。下面本文將介紹常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡,它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息,也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對性強(qiáng)且效率高的途徑,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)和個(gè)人都通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)新客戶,利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優(yōu)化(search engine optimization,簡稱seo),使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的,一般有固定付費(fèi)和競價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位,對固定的廣告位或固定移動范圍的廣告位支付費(fèi)用;競價(jià)排名則是根據(jù)對所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低,對其網(wǎng)站進(jìn)行排名,出價(jià)越高排名越靠前,并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對激烈的市場競爭,對現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行seo,是非常有必要的。
2.利用博客進(jìn)行推廣
博客(blog),其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志,但現(xiàn)在的博客早已經(jīng)超越了簡單的日志的內(nèi)涵了,越來越多的博主通過寫博客來實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過發(fā)表各種形式的博文(可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結(jié)合)與瀏覽者溝通,瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見,所以互動是博客的核心,而且博客有很強(qiáng)的身份識別性,不同的博客針對不同的目標(biāo)群體,針對性強(qiáng),便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.利用論壇進(jìn)行手工推廣
網(wǎng)絡(luò)的普及推動了論壇的迅猛發(fā)展,幾乎每個(gè)門戶網(wǎng)站都設(shè)有論壇,中國互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過130萬個(gè),位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動,有共同愛好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流,坦誠相見、互通有無,相對于商業(yè)媒體而言,論壇可以說是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。
利用論壇推廣時(shí),首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇;其次,能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息,關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì),可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳,也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里,并插入自己網(wǎng)站的超鏈接;第三,帖子發(fā)出后,如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話,可能很快就沉下去了,尤其是人氣很旺的論壇,因此,要及時(shí)地頂帖,使帖子始終處于論壇的首頁,讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí),適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù),最好能引起爭論,吸引更多的人加入爭論的隊(duì)伍,這樣有助于把帖子炒熱。
4.利用“病毒”進(jìn)行自動推廣
這里的“病毒”不是指傳播惡意的病毒,而是指有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息,使目標(biāo)客戶主動進(jìn)行傳播,借助口碑的力量,通過人際網(wǎng)絡(luò),讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先,要創(chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效的結(jié)合起來的“病毒”;其次,得找到易感染的目標(biāo)人群,找到傳播“病毒”的高效媒體(如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等),通過他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大,但若能成功,效果絕對是最佳的。
5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢,如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費(fèi)用相對比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。
6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)調(diào)查顯示,截至2008年12月底,網(wǎng)絡(luò)新聞用戶達(dá)網(wǎng)民的八成,用戶規(guī)模達(dá)2.34億人,網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞,就是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用地網(wǎng)絡(luò)新聞,能不但能使品牌的美譽(yù)度大提升,還能有力地促進(jìn)市場銷售。
7.利用軟件進(jìn)行推廣
常見的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等,通過大量發(fā)貼,讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息,但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件,一定要提供給接收人有用的信息。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),經(jīng)常需要多種方法綜合去用,不能單純的只用一種方法,而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長期的測試,找到以后再加大這個(gè)組合的投資,把效果放大,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:廣播媒體融合;兩微一端;微信公眾賬號
中圖分類號:G220 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2015)09-0104-02
一、引 言
眾所周知,傳統(tǒng)媒體在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展環(huán)境下正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。挑戰(zhàn)主要源自于互聯(lián)網(wǎng)思維模式、傳播效力、用戶接受信息習(xí)慣的轉(zhuǎn)變、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式及成本等方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到9.05億戶。上半年累計(jì)流量達(dá)16.8億G,同比增長93.6%。用戶月均移動互聯(lián)網(wǎng)流量達(dá)到321.5M,美國用戶月均移動互聯(lián)網(wǎng)流量為1.8G??梢钥闯?,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增速較快,用戶月均移動互聯(lián)網(wǎng)流量參照美國水平還有較大的可提升空間。同時(shí)也具備發(fā)展和轉(zhuǎn)變的機(jī)遇:移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已具有一定規(guī)模,用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)接受信息的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,針對優(yōu)良內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)具備了自主傳播和擴(kuò)散意識。
廣播新媒體發(fā)展思路關(guān)鍵在于借助新的手段和形式,推動內(nèi)容演進(jìn),提升用戶參與度、突出服務(wù)用戶概念,將聽眾轉(zhuǎn)化為用戶,聚合品牌影響力,尋求合作與創(chuàng)收模式的新突破。從哪里開始入手?是內(nèi)容聚合方式的轉(zhuǎn)變?是傳輸平臺的拓展?還是結(jié)合內(nèi)容與平臺?本文將從陜西音樂廣播媒體微信公眾賬號的開發(fā)應(yīng)用入手,將廣播節(jié)目內(nèi)容放在互聯(lián)網(wǎng)的音頻制作與提供背景下做以研究分析。
二、廣播微信公眾號的功能定位
廣播微信公眾賬號的功能定位是什么?以互聯(lián)網(wǎng)音頻內(nèi)容提供商的角色推動廣播內(nèi)容制作優(yōu)勢演進(jìn),提升聽眾新媒體觸及到達(dá),提升用戶參與度、突出服務(wù)用戶概念,將聽眾轉(zhuǎn)化為用戶,聚合品牌影響力,尋求合作與創(chuàng)收模式的新突破。廣播從業(yè)人員的專業(yè)性在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容集成中具有一定的PGC優(yōu)勢,同時(shí)又因?yàn)槊襟w品牌的影響力和號召力所形成的UGC聚合優(yōu)勢,借助這些傳統(tǒng)媒體自身優(yōu)勢來設(shè)置階段性目標(biāo)。起步階段主要是梳理優(yōu)勢資源,落實(shí)手段建設(shè)。陜西音樂廣播結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,梳理整合現(xiàn)有資源,以微信公眾賬號為推動新媒體發(fā)展的切入點(diǎn),圍繞優(yōu)勢資源和用戶服務(wù)搭建自有的多功能微信公眾賬號平臺;第二階段需要轉(zhuǎn)變服務(wù)思路,明確運(yùn)營方向。以用戶需求為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變思路,不斷完善微信公眾賬號平臺功能,強(qiáng)化用戶服務(wù),提升用戶粘合度、活躍度,用戶行為數(shù)據(jù)分析常態(tài)化,并不斷調(diào)整。開展多方位、多樣態(tài)的合作,探索并確立新媒體發(fā)展及運(yùn)營方向;第三階段著力形成互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),提升運(yùn)營效果,借助微信公眾賬號的發(fā)展優(yōu)勢整合多種新媒體形式(APP、Web、微博等),與On Air 結(jié)合,相互促進(jìn),聚合并擴(kuò)大品牌影響力,以多種形式的合作和盈利方式來提升頻率整體效益。?
三、廣播媒體開發(fā)利用新媒體應(yīng)注意的問題與實(shí)踐應(yīng)用
縱觀現(xiàn)有的部分廣播新媒體融合,在兩微一端(微信、微博、APP客戶端)均有不同程度的設(shè)計(jì)和應(yīng)用,但多數(shù)停留在對原有廣播節(jié)目和品牌的復(fù)制,簡單碎片化之后搬到新媒體平臺,與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境有較大出入。這是認(rèn)識中的不足。歸納起來,廣播與新媒體融合發(fā)展應(yīng)解決目前傳統(tǒng)媒體面臨的問題,具體表現(xiàn)如下:
1.突破原有廣播的地域限制、播出內(nèi)容限制、播出時(shí)間限制以及廣告客戶合作方式的限制。
2.實(shí)現(xiàn)原有廣播的可視化、聲音互聯(lián)網(wǎng)化。
3.實(shí)現(xiàn)用戶交互的多元化(用戶與廣播、用戶與用戶、用戶與商家)、用戶服務(wù)的多樣化。
4.實(shí)現(xiàn)去中心化(用戶參與創(chuàng)造),即強(qiáng)化UGC的內(nèi)容制作。
5.實(shí)現(xiàn)用戶及其行為的數(shù)據(jù)化和集中化。
6.適應(yīng)用戶接收信息時(shí)間碎片化這一特點(diǎn)。
7.實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的碎片化,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)式傳播和擴(kuò)散。
8.實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)廣播內(nèi)容樣態(tài)更新、迭代的推動促進(jìn)。
不難看出,廣播新媒體發(fā)展遵循的原則:“兩不一是”――不是照搬、不是補(bǔ)充,是創(chuàng)造。實(shí)踐中陜西音樂廣播新媒體發(fā)展的切入點(diǎn)就注意了上述問題的解決途徑。兩微一端的應(yīng)用不應(yīng)該是盲目的,而是從新媒體發(fā)展初期切入點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)對比中,結(jié)合自身優(yōu)勢確定入口,既保證資源的有效利用又可以為下一步全面推進(jìn)摸索有益的實(shí)施途徑。如圖1所示是兩微一端的優(yōu)劣勢對比:
從圖1和圖2來看,在新媒體發(fā)展初期,選擇微信作為切入點(diǎn),建立功能化的微信公眾賬號平臺較為恰當(dāng)。陜西音樂廣播新媒體遠(yuǎn)景構(gòu)架確定了以微信公眾賬號平臺作為新媒體的切入點(diǎn),并不意味著只發(fā)展這一手段。我們認(rèn)為,一個(gè)完整的新媒體平臺應(yīng)同時(shí)具備Web、APP、微信公眾賬號、微博等手段。在品牌影響力形成一定效應(yīng)后,通過聚合,這些不同的手段會成為陜西音樂廣播新媒體生態(tài)系統(tǒng)的子系統(tǒng)和功能單元(如圖3所示)。
2014年9月~2015年1月通過近4個(gè)月的調(diào)研論證、資源梳理及功能開發(fā),陜西音樂廣播公眾微信平臺(V1.0版本)于2015年1月15日搭建完成并上線運(yùn)行,標(biāo)志著陜西音樂廣播完成了新媒體發(fā)展的第一階段性目標(biāo)。經(jīng)過在第二階段近半年的運(yùn)行,定期進(jìn)行用戶行為分析、需求調(diào)研,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營方式,制訂了新媒體微信公眾賬號管理辦理及考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對平臺進(jìn)行持續(xù)的功能優(yōu)化。截止目前,陜西音樂廣播公眾微信平臺實(shí)現(xiàn)了 On Air 平臺內(nèi)直播、新媒體內(nèi)容的點(diǎn)播、用戶交互/粘合/服務(wù)、票務(wù)、第三方合作后臺自助管理等六大功能,二十余項(xiàng)子功能。用戶數(shù)較平臺上線前增長 117%,日均點(diǎn)擊量12萬,節(jié)目改版活動日當(dāng)天最高點(diǎn)擊數(shù)43萬余次/日,參與人數(shù)10.1萬人次,平臺內(nèi)部賬號活躍度達(dá) 35.7%。同時(shí)與陜西聯(lián)通客戶服務(wù)公眾號(140萬用戶)進(jìn)行了深度合作,建立了良好的合作關(guān)系,共同探索新媒體運(yùn)營的方向和模式。在陜西音樂廣播公眾號(V1.5版本)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合作方需求、用戶需求,不斷完善,力爭在V2.0版本上完成平臺的定型成品。實(shí)現(xiàn)音頻互聯(lián)網(wǎng)化,并探索出音頻互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)樣態(tài)。在現(xiàn)有的合作方基礎(chǔ)上,完善合作流程,挖掘新的運(yùn)營方式。
在廣播與新媒體融合過程之中,微信公眾賬號的開發(fā)與應(yīng)用只是試圖解決內(nèi)容與平臺的網(wǎng)絡(luò)化特征,但歸根到底內(nèi)容為王依舊是王道,但此內(nèi)容非彼內(nèi)容??梢源竽懙念A(yù)測,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以往傳統(tǒng)的單項(xiàng)、線性、封閉模式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)市場發(fā)展的需求,內(nèi)容的生產(chǎn)、制作、分發(fā)、交易、管理等環(huán)節(jié)都需要在開放、合作、融合的原則上重新構(gòu)建[1]。核心是以集成的思路主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn),再建內(nèi)容生產(chǎn)流程。具體的步驟可以考慮搭建一個(gè)具有強(qiáng)力的內(nèi)容集成平臺,將廣播電視節(jié)目和其他的來自于廣電外的各種內(nèi)容重新打包集成,通過策劃、編排和設(shè)計(jì)將完整的電視門戶打造出爐,該平臺將集分發(fā)、整合、包裝、策劃、協(xié)同、遴選等多種功能為一身,通過大量制作和參與形成良性循環(huán),建立開放、分享、共建的網(wǎng)絡(luò)文化。如圖4所示是數(shù)字時(shí)代廣電內(nèi)容重新構(gòu)建圖[1]:
從廣播微信公眾賬號的開發(fā)與應(yīng)用中,我們可以看到網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的廣播電視內(nèi)容集成將會越來越呈現(xiàn)出用戶自由選擇、海量獲取、主動上傳、即時(shí)消費(fèi)和主動反饋的特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 周艷.新媒體市場大變局[M].北京:中國市場出版社,2012.
一、多媒體教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)
1. 多媒體教學(xué)的優(yōu)勢
有實(shí)驗(yàn)證明:人類獲取信息的渠道83%來自視覺,11%來自聽覺。多媒體教學(xué)是集圖文、聲像為一體的教學(xué)形式,恰恰形成視覺和聽覺的沖擊力,屏幕上變幻無窮的信息,能夠給學(xué)生提供更多更新的知識,使人產(chǎn)生好奇感和探究感,借此來激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。
多媒體教學(xué)能夠盡量的增加上課的教學(xué)時(shí)間,由于所有的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)在上課之前預(yù)先制作成了課件,老師無需因?yàn)椴粩嗟陌鍟速M(fèi)珍貴的教學(xué)時(shí)間,有效的擴(kuò)展了課時(shí)的容量,在有限的時(shí)間里面可以傳授學(xué)生更多的知識,加速知識的更新。這對于引導(dǎo)學(xué)生自我培養(yǎng)科學(xué)思維和創(chuàng)新精神有很好的作用。
多媒體教學(xué)的最大優(yōu)勢在于能夠自由的利用網(wǎng)絡(luò)資源,享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。網(wǎng)上教育資源豐富,教師可以從里面挑選質(zhì)量高直接利用,并且能夠保證知識的更新速度,隨時(shí)跟時(shí)代接軌。互聯(lián)網(wǎng)跟多媒體的結(jié)合,讓多媒體教學(xué)變得更加便利,更能發(fā)揮優(yōu)勢。
2. 多媒體教學(xué)的劣勢
多媒體教學(xué)能夠在互聯(lián)網(wǎng)上面自由的利用其信息量,這本來是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),但是也有學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)的信息量優(yōu)勢存在過大的問題,令人不能在短時(shí)間全部消化,同時(shí)大量的信息由于屏幕的限制,內(nèi)容無法一屏一屏的呈現(xiàn),造成了知識點(diǎn)之間的不連貫,前后不能呼應(yīng)。這樣就影響了教學(xué)內(nèi)容的整體性,也不利于學(xué)生的整體認(rèn)知。而且信息的更新過快,讓學(xué)生來不及記憶,記不下筆記,導(dǎo)致出現(xiàn)知識信息的輸出多但是學(xué)生收獲少的現(xiàn)象。
教學(xué)的效果在很大的程度上取決于教師和學(xué)生之間的交流狀況。在多媒體教學(xué)的過程中,老師忙于操作,學(xué)生忙于觀看信息,師生之間的注意力都在屏幕上,自然而然就缺少了應(yīng)該有的交流。師生交流不到位,也會直接影響到教學(xué)效果。
多媒體教學(xué)在大多數(shù)的時(shí)候都是教師通過屏幕內(nèi)容,一屏一屏的進(jìn)行知識的講解,學(xué)生只是被動接受,長時(shí)間的被動教學(xué)讓學(xué)生的積極性逐漸消失,因此容易產(chǎn)生視覺疲勞和聽覺疲勞,甚至昏昏欲睡,這樣的課堂氣氛讓學(xué)生的思維變得遲鈍,吸收知識的能力也就不高。
二、傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)
1. 傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
傳統(tǒng)教學(xué)模式中,教師作為授課的主導(dǎo),能夠充分的利用自己的語言、表情、肢體動作等將講課內(nèi)容表達(dá)得生動,加深學(xué)生對于講課內(nèi)容的印象,讓學(xué)生對于老師所傳授的知識產(chǎn)生親和力,喜歡接受、樂意接受,主動的對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。老師在講課的時(shí)候不僅僅是傳授課件的知識,更能夠?qū)W(xué)生的人生觀和價(jià)值觀產(chǎn)生直接的影響作用,許多學(xué)生因?yàn)橄矚g老師進(jìn)而被老師本身的人格魅力所吸引,在往后的日子里面以老師為榜樣樹立起了正確的人生觀。
傳統(tǒng)教學(xué)主要的授課工具是粉筆加黑板。老師邊講邊寫,這樣的好處是學(xué)生能夠緊跟著老師的講課思路,整個(gè)知識點(diǎn)呈現(xiàn)出脈絡(luò)清晰,重點(diǎn)、難點(diǎn)突出,條理性強(qiáng)等特點(diǎn)。一堂課的教學(xué)內(nèi)容基本都在黑板上面,前呼后應(yīng),便于學(xué)生縱向和橫向聯(lián)系。
2. 傳統(tǒng)教學(xué)的劣勢
教師授課的工具只有粉筆跟黑板,對于一些需要感性認(rèn)識的課程,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需求的。例如在醫(yī)學(xué)教學(xué)中,很多課程里面感性認(rèn)識比理性認(rèn)識更加重要。其中也能通過繪畫或者掛圖展示,但是很難將授課需要展現(xiàn)的變化完美的呈現(xiàn)出來,有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)誤導(dǎo)。這對學(xué)生的理解、認(rèn)識制造了困難,能表現(xiàn)感性的東西過少,自然影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
傳統(tǒng)教學(xué)跟多媒體教學(xué)比較起來,它的授課節(jié)奏實(shí)在太慢。教學(xué)大綱一般規(guī)定的內(nèi)容都較多,教師要在一定的時(shí)間里面完成需要有相當(dāng)?shù)乃俣?,但是板書的過程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間,加之教學(xué)中公式、表格、繪圖等對時(shí)間的占用,教師在一些重要知識點(diǎn)上沒有足夠的時(shí)間講通講透,直接影響了教學(xué)的效果。
三、結(jié)論
多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)各有優(yōu)勢,也都在一定程度上存在著不足。隨著多媒體技術(shù)的完善,多媒體教學(xué)在教學(xué)過程中的作用將會越來越大,但是老師的主導(dǎo)地位也不應(yīng)該忽視。要從根本提高教學(xué)水平,重點(diǎn)在于全面提高教師的綜合素質(zhì),努力做到既發(fā)揮教師主導(dǎo)作用也充分利用多媒體技術(shù)進(jìn)行授課講解,兩種教學(xué)形式互補(bǔ)并用,才能取得理想的教學(xué)效果。
【參考文獻(xiàn)】
[1]張燕,韓玉貞,吳淑華等. 多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的比較性研究[J]. 海南醫(yī)學(xué),2010(23).
【關(guān)鍵詞】P2P流媒體技術(shù);研究;問題;挑戰(zhàn);展望
中圖分類號: TP37 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
前言
P2P流媒體的應(yīng)用現(xiàn)已深入到各行各業(yè),它的發(fā)展和研究方向逐步引起了人們的注意.本文針對性的討論當(dāng)前P2P流媒體關(guān)鍵技術(shù)的研究和進(jìn)展,為流媒體的研究方向提高理論支持。
二、P2P流媒體的基本概念與特點(diǎn)
P2P網(wǎng)絡(luò)流媒體技術(shù)是指將P2P技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)流媒體領(lǐng)域,充分利用普通主機(jī)節(jié)點(diǎn)的計(jì)算、帶寬和存儲等資源,節(jié)點(diǎn)在從其它節(jié)點(diǎn)獲取流媒體數(shù)據(jù)的同時(shí),也向其它節(jié)點(diǎn)傳送數(shù)據(jù).P2P流媒體技術(shù)具有IP組播的優(yōu)點(diǎn),而又無需改變現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu),易于實(shí)現(xiàn)和部署,因此一直是學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的研究熱點(diǎn).近年來,諸如PPHve、PPStream、SopCast、UUSee等P2P流媒體系統(tǒng)均已在互聯(lián)網(wǎng)上得到了大規(guī)模部署和應(yīng)用,2009年,中國國家網(wǎng)絡(luò)電視臺CNTV也基于P2P流媒體技術(shù)通過CBox客戶端來提供大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù).
視頻流媒體技術(shù)具有如下特點(diǎn):
1.能夠?qū)崟r(shí)播放音視頻和多媒體內(nèi)容,也可對其進(jìn)行點(diǎn)播,具有交互性。
2.邊下載.邊播放。
3.客戶端接收處理和回放一個(gè)流媒體文件.但該文件不在客戶端駐留.不占用客戶端的存儲空間.流媒體處理和播放完隨即被清除。
只有同時(shí)符合這三個(gè)特點(diǎn).才能稱其為流媒體。
三、P2P流媒體的主要應(yīng)用
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及為流媒體業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的市場動力.流媒體業(yè)務(wù)正變得日益流行。流媒體技術(shù)廣泛用于在線直播視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育多媒體新聞、網(wǎng)絡(luò)廣告電子商務(wù)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)電臺實(shí)時(shí)視頻會議等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的方方面面.對人們的工作和生活將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
1.Internet視頻直播
流媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)直播中充當(dāng)著重要的角色.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及網(wǎng)民越來越多.從互聯(lián)網(wǎng)上直接收看體育賽事重大慶典、商貿(mào)展覽成為很多網(wǎng)民的愿望。而很多廠商希望借助網(wǎng)上直播的形式.將自己的產(chǎn)品和活動傳遍全世界.這一切都促成了互聯(lián)網(wǎng)直播的形成。
2.遠(yuǎn)程教學(xué)
在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中.最基本的要求是將信息從教師端傳而如何將這些信息資料有效的組合起來以達(dá)到更好的教學(xué)效果更是我們思考的重要方面。由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制.流式媒體無疑是最佳的選擇.就目前來講.能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行多媒體交互教學(xué)的技術(shù)多為流媒體.像RealSystemFlashShockwave等技術(shù)就經(jīng)常應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中。越來越多的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站開始采用流媒體作為主要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式,它能夠集教學(xué)和管理于一體.突破了傳統(tǒng)面授的局限。
3.會議電視
該系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)廣播或在線點(diǎn)播。在電視會議召開時(shí)可以通過流媒體系統(tǒng)將會議內(nèi)容實(shí)時(shí)廣播到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)。被授權(quán)用戶則可以通過PC機(jī)接收會議內(nèi)容。也可以會議后點(diǎn)播存儲在服務(wù)器上的會議內(nèi)容。它把實(shí)時(shí)、雙向高質(zhì)量的會議電視和易于實(shí)現(xiàn)、靈活、低成本的流媒體有機(jī)地結(jié)合在一起。
移動通信網(wǎng)
目前網(wǎng)絡(luò)上實(shí)際運(yùn)行的流媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般都是小隨著流媒體技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大.人們已經(jīng)開始探討流媒體技術(shù)應(yīng)用于移動通信網(wǎng)的可行性。在移動通信網(wǎng)中傳輸IP數(shù)據(jù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在中國移動通信集團(tuán)已經(jīng)投入商用的GPRS系統(tǒng)中.核心網(wǎng)絡(luò)層采用IP技術(shù)底層可使用多種傳輸技術(shù).很方便地實(shí)現(xiàn)與高速發(fā)展的IP網(wǎng)無縫連接。證明是可以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)成功的例子就是目前的移動用戶通過GPRS手機(jī)已經(jīng)可以進(jìn)行收發(fā)E—mail.瀏覽網(wǎng)頁等這些在互聯(lián)網(wǎng)上常做的操作。
四、P2P流媒體的關(guān)鍵技術(shù)
1.視頻編碼技術(shù)
P2P網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)資源受限且具有明顯的異構(gòu)性,現(xiàn)有P2P流媒體系統(tǒng)大多采用MDC或分層編碼等視頻編碼技術(shù)來解決這一問題.NTUStreaming提出了一種改進(jìn)的MDC—STHI編碼技術(shù),使用空域和時(shí)域信息來進(jìn)一步提高視頻質(zhì)量.對MDC編碼和分層編碼在P2P流媒體應(yīng)用中各自的優(yōu)缺點(diǎn),另外,對由于節(jié)點(diǎn)的動態(tài)性而產(chǎn)生的包丟失或錯誤問題,SplitStream和Promisell等提出采用前向糾錯編碼來減輕這種影響。
2.網(wǎng)絡(luò)編碼技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)編碼也被稱為網(wǎng)絡(luò)信息流理論,其革命性的意義在于指出網(wǎng)絡(luò)信息流可以被壓縮,從而進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)吞吐量.同時(shí)相比傳統(tǒng)的拉策略在視頻播放質(zhì)量、降低服務(wù)器負(fù)載和增強(qiáng)對節(jié)點(diǎn)動態(tài)性的適應(yīng)能力等方面均有明顯的提高.Feng等人對基于網(wǎng)絡(luò)編碼的P2P流媒體系統(tǒng)作了建模研究,著重分析了瞬間擁塞和節(jié)點(diǎn)高動態(tài)場景下的播放連續(xù)度、啟動延時(shí)及服務(wù)器帶寬等系統(tǒng)性能參數(shù),結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)編碼可使P2P流媒體系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用環(huán)境下取得近似最優(yōu)的性能.對于P2P視頻點(diǎn)播,提出了一種播放截止時(shí)問感知的網(wǎng)絡(luò)編碼數(shù)據(jù)調(diào)度算法,使用編碼窗的概念以縮短數(shù)據(jù)獲取時(shí)間并減輕服務(wù)器壓力,是網(wǎng)絡(luò)編碼研究的一個(gè)重要問題。
3.覆蓋網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋬?yōu)化
P2P流媒體應(yīng)用會產(chǎn)生大量跨ISP流量,過度占用骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬資源,這主要是由P2P流媒體覆蓋網(wǎng)絡(luò)與底層物理網(wǎng)絡(luò)不匹配造成的.因此,優(yōu)化覆蓋網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫勾蠖鄶?shù)鄰居節(jié)點(diǎn)選擇在同一ISP內(nèi)部,可以減少跨ISP流量,同時(shí)也能降低節(jié)點(diǎn)間延遲,提高流媒體播放質(zhì)量.研究者已經(jīng)提出多種基于網(wǎng)絡(luò)感知的覆蓋網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋬?yōu)化方法。
五、未來研究方向
理論分析和實(shí)際應(yīng)用均表明P2P流媒體技術(shù)是一種高效的、可擴(kuò)展的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)流媒體應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)方案,但其仍然面臨著許多開放性問題與挑戰(zhàn):服務(wù)質(zhì)量問題、管理和安全問題、數(shù)字版權(quán)管理(DRM)問題、新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問題??梢?,雖然相關(guān)研究已經(jīng)為現(xiàn)有P2P流媒體系統(tǒng)提供了良好的技術(shù)支持,但是很難克服上述問題和挑戰(zhàn),需要從理論技術(shù)、體系結(jié)構(gòu)和新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等層面繼續(xù)開展廣泛而又深入的研究。
1.在理論技術(shù)層面,需要繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)建模與理論分析研究工作,明確影響系統(tǒng)性能的關(guān)鍵參數(shù),增強(qiáng)對P2P流媒體系統(tǒng)客觀規(guī)律的認(rèn)識,并為相關(guān)研究奠定良好的理論基礎(chǔ).進(jìn)一步深化覆蓋拓?fù)錁?gòu)造、數(shù)據(jù)塊調(diào)度策略等核心技術(shù)的研究,提高系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量水平;對于P2P視頻點(diǎn)播系統(tǒng),需要進(jìn)一步與網(wǎng)絡(luò)編碼技術(shù)相結(jié)合,以更高效地為VCR操作提供支持.針對日益突出的安全和搭便車問題,需要設(shè)計(jì)有效的安全機(jī)制,并提出適用于P2P流媒體系統(tǒng)的激勵機(jī)制,促進(jìn)節(jié)點(diǎn)間的有效合作,提升系統(tǒng)的整體服務(wù)能力。
2.在體系結(jié)構(gòu)層面,需要繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新P2P流媒體系統(tǒng)的體系架構(gòu),以實(shí)現(xiàn)可信、可管、可控的P2P流媒體應(yīng)用的最終目的.TmstStream[33]基于分層編碼和安全應(yīng)用層組播技術(shù)提出了流媒體加密、密鑰分發(fā)與DRM的體系架構(gòu),在安全性、DRM等方面作出了一定的突破.1ETF的PPSP工作組一0_正致力于推動制定開放、標(biāo)準(zhǔn)的P2P流媒體協(xié)議,以實(shí)現(xiàn)P2P流媒體應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu),有利于P2P流媒體流量的管理和控制,得到了GoalBitZ38]等P2P流媒體系統(tǒng)的積極參與.歐盟第七框架計(jì)劃項(xiàng)目P2P-Next正在研究新一代完全去中心化無服務(wù)器的P2P流媒體系統(tǒng)架構(gòu),并將制定在互聯(lián)網(wǎng)上傳送電視節(jié)目到計(jì)算機(jī)和電視機(jī)頂盒的新標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)新一代IPrV技術(shù)的突破性進(jìn)展。
六、結(jié)束語
隨著網(wǎng)路技術(shù)的不斷進(jìn)步和用戶的需求日益增大,P2P流媒體將得到廣泛應(yīng)用。目前,P2P流媒體在遠(yuǎn)程教育、數(shù)字圖書館、電子商務(wù)、視頻點(diǎn)播、交互電視、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)視頻 、多媒體會議等方面都起到很重要的作用。我們有理由相信,在未來信息化時(shí)代,P2P流媒體技術(shù)研究將取得很大進(jìn)展并成功應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。
參考文獻(xiàn):
[1]吳國勇,邱學(xué)剛,萬燕仔.流媒體技術(shù)與應(yīng)用[M].北京:北京郵電大學(xué)出版社,2001.
媒體技術(shù)以極快的速度在教育中產(chǎn)生作用,同時(shí)也在教育應(yīng)用中得到全面的發(fā)展。經(jīng)過耳提面命的口頭傳播到造紙術(shù),經(jīng)過印刷術(shù)到視聽技術(shù),經(jīng)過多媒體技術(shù)到互聯(lián)網(wǎng),人類對媒體的應(yīng)用經(jīng)歷了一個(gè)長期的進(jìn)程。
歷史的發(fā)展充滿巧合。進(jìn)入近現(xiàn)代,西方社會的價(jià)值觀、思維方式從基于本體的一元論轉(zhuǎn)向二元論再到多元論,人們觀察世界的角度也從物質(zhì)世界轉(zhuǎn)向關(guān)注人本身,從此,對人的終極關(guān)懷得到了全面關(guān)注。二十世紀(jì)后期開始,這種思想在我國的社會領(lǐng)域、教育領(lǐng)域也得到了前所未有的重視,在“以人為本”的思想指導(dǎo)下,強(qiáng)調(diào)個(gè)性、強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展的理念逐漸得到了認(rèn)同和追求。
那么,如何更大限度地發(fā)揚(yáng)人的個(gè)性,追求個(gè)性差異,為之構(gòu)建教學(xué)中生長的土壤?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓教育實(shí)踐者有了更多的選擇。WEB頁被廣泛地運(yùn)用于新理念的教學(xué)探索中,以WEB頁為主要形式的網(wǎng)絡(luò)媒體將成為未來重要的學(xué)習(xí)環(huán)境,這在國外的教育實(shí)踐中已經(jīng)得到了充分的證明。目前,以WEB頁為平臺發(fā)展起來的學(xué)習(xí)形式如BLOG、學(xué)習(xí)共同體、WebQuest等,在網(wǎng)絡(luò)上迅速走俏成為熱點(diǎn)實(shí)踐,究其原因,它和網(wǎng)絡(luò)媒體本身所具有的特性及“對人的關(guān)懷”是密切相關(guān)的。
網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)大影響力,正悄悄的改變著人們對媒體的定義和理解,也改變著人們對媒體運(yùn)用的認(rèn)識,極大的影響了媒體的內(nèi)涵和外延,因此,我們應(yīng)該對之有充分的認(rèn)識。
事物都具有兩面性。媒體經(jīng)過幾千年的發(fā)展,不斷衍生出新的形式,并且越來越進(jìn)步、越高級。但是,傳播學(xué)界普遍認(rèn)為,先進(jìn)的媒體并不能夠替代先前的媒體[1]。從實(shí)用主義的角度說,既然傳統(tǒng)的媒體保持存在,它就有存在的價(jià)值,這就是媒體一直保留各種傳統(tǒng)形式的原因。那么,它們存在的價(jià)值是什么?--是每種媒體形式都從不同方面滿足了人的需求。重要的是,這種需求的滿足是其他媒體不能替代的。從教育的層面來理解:每種媒體形式傳遞信息的特質(zhì)不同,它面向人們不同的能力構(gòu)成指向。這就意味著各種媒體形式都有不能力及的方面,有其負(fù)面性。WEB是一種高級的媒體形式,它同樣脫離不了負(fù)面性,它的負(fù)面作用并不亞于其優(yōu)越性。
我們知道,互聯(lián)網(wǎng)的主要特點(diǎn)是:1、資源豐富,因?yàn)槊總€(gè)人都成為“出版者”,使信息得到急劇膨脹,并實(shí)現(xiàn)共享;2、信息表征多媒化,其形式包括文字、圖片、聲音、動畫、視頻等;3、終端節(jié)點(diǎn)自由,目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得用戶接入方便、自由,沒有時(shí)間空間的限制,尤其是ipv6的發(fā)展,將更加突出這個(gè)特點(diǎn);4、交流便捷,交互網(wǎng)頁及各種交流工具的產(chǎn)生,使網(wǎng)絡(luò)用戶之間的交互更隨意、通暢……
這些特點(diǎn),足以對教學(xué)帶來深刻的影響。需要堅(jiān)持的是,這種影響同時(shí)是兩方面的。由于篇幅原因,本文只對教學(xué)核心要素做正負(fù)兩方面的說明。
二、學(xué)習(xí)資源豐富
學(xué)習(xí)資源的豐富程度可從兩個(gè)方面來理解,一是涉及的主題,二是單一主題的相關(guān)內(nèi)容。就涵蓋的主題而言,可以說,凡是能在傳統(tǒng)介質(zhì)上查閱、檢索到的主題,凡是學(xué)科涉及的主題,在互聯(lián)網(wǎng)上都能找到;就單一主題而言,每種主題的都有豐富的支持信息(因?yàn)椴煌娜擞胁煌囊娊猓?,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)提供的強(qiáng)大搜索引擎工具,獲取這些信息,分享經(jīng)驗(yàn)。
這樣海量的資源,對教育提出了挑戰(zhàn),它使教師從知識的權(quán)威、從知識的掌握者這個(gè)神壇上走下來。學(xué)生獲取信息的方式不再只是通過教材(教師),還可以通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的資源庫獲取更為豐富、更為全面的信息,使教學(xué)中的各種問題有了更多的解決方案,使學(xué)生對事物有更全面、更多視角的理解,使教學(xué)內(nèi)容得到最大限度的擴(kuò)展,使學(xué)生的知識視野拓展到更大的范圍。
學(xué)習(xí)資源的豐富無疑對教學(xué)起到了極大的推動作用,從一定程度上改變了學(xué)習(xí)的模式。但是,在肯定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富促進(jìn)教學(xué)的同時(shí),我們要冷靜地看到,學(xué)習(xí)資源的豐富也會帶來負(fù)面的問題:它不僅影響學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,也可能降低學(xué)習(xí)的效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)WEB頁構(gòu)造技術(shù)的簡單化及各種“托管”服務(wù)的誕生,信息構(gòu)造不再局限于專家、學(xué)者,它包含各種文化背景的遍布于各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)用戶,因此,網(wǎng)絡(luò)信息本身就存在良莠不齊、內(nèi)容深淺程度不同的特點(diǎn)。此外,互聯(lián)網(wǎng)提供了龐大的數(shù)據(jù)資源,這意味著它影響了用戶獲取有用信息的效率。我們都有這樣的體驗(yàn),要從互聯(lián)網(wǎng)上提取一條指定的信息,每隔一天需要花費(fèi)的時(shí)間就不一樣,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息成幾何級數(shù)的增長,本身增加了信息檢索的難度。
這種負(fù)面問題,同樣對教學(xué)提出了挑戰(zhàn),它要求學(xué)生和教師都要具備更強(qiáng)的信息獲取能力和辨別能力。表現(xiàn)于教學(xué)中,則是在有限的教學(xué)課時(shí)中,學(xué)生可能耗費(fèi)大量時(shí)間,但并沒有獲得真正有意義的信息,還可能得到不利于知識增長的反面信息,導(dǎo)致學(xué)生喪失對基本知識的了解和掌握。
國家教育部專門成立專家委員會,組建“國家基礎(chǔ)教育資源庫”、公布“基礎(chǔ)教育元數(shù)據(jù)規(guī)范”,其背景就與提高資源檢索的準(zhǔn)確性和有效性有關(guān)。
教學(xué)實(shí)踐中,一線教師出于對學(xué)習(xí)資源豐富的兩面性考慮,也會有意識地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。比如,以“WebQuest”實(shí)施教學(xué)時(shí),教師常會向?qū)W習(xí)者提供一些必須掌握的關(guān)于主題的基本信息(即公共信息),并強(qiáng)制規(guī)定每個(gè)學(xué)生都必須掌握這些信息,在學(xué)有余力的條件下才進(jìn)行信息的拓展。這種考慮,可以在一定程度上避免上述所及的資源困惑。
因此,在對待網(wǎng)絡(luò)“學(xué)習(xí)資源豐富”時(shí),我們需要冷靜的思考它的兩面性,采取相應(yīng)的教學(xué)策略,避免“舍本逐末”、“只緣身在此山中”等負(fù)面問題。
三、信息呈現(xiàn)多媒化
互聯(lián)網(wǎng)的信息資源一般通過WEB技術(shù)的發(fā)展,將各種媒介形式結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了信息呈現(xiàn)的多媒化。在一個(gè)WEB可以包含文字、圖片、聲音、動畫、視頻等所有媒體形式。
根據(jù)媒體研究的成果,各種媒介形式都有自身的特性,其差別體現(xiàn)在“媒體特性表”[2]中,每種媒體形式都具有優(yōu)缺點(diǎn),都具有不可替代性。WEB技術(shù)的發(fā)展,為整合各種媒體形式提供了可能。也就是說,在基于WEB的教學(xué)中,我們可以根據(jù)教學(xué)需要,靈活、方便地運(yùn)用各種媒體形式,并且其導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)介質(zhì)相比,又有無可比擬的明晰性。正因?yàn)槿绱耍赪EB的學(xué)習(xí)形式才逐漸得到人們的喜愛和重視,其中較典型的是“WebQuest”應(yīng)用模式。
信息呈現(xiàn)多媒化,體現(xiàn)為信息呈現(xiàn)方式的多樣化,它能更多地調(diào)動學(xué)習(xí)者的各種感官,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。它的負(fù)面影響也是由于多媒化決定了媒體的“冷”、“熱”性能及與媒體激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的程度。
媒體由于特質(zhì)不同,決定了“冷”、“熱”程度不同,其“冷”、“熱”程度決定了經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)特征與受眾的參與程度不同。
根據(jù)麥克盧漢的媒介理論,媒體分為“冷”、“熱”兩種形式,它們表現(xiàn)信息的清晰程度不同,造成受眾的主觀參與程度不同,即認(rèn)知參與不同。學(xué)習(xí)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累與內(nèi)在能力的共同生長過程,而媒體尤其是視聽媒體更關(guān)注經(jīng)驗(yàn)的積累。所以,我們既不能過度使用媒體,也不能單純地否定媒體的功效。
學(xué)習(xí)動機(jī)包括內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)。其中,內(nèi)在動機(jī)是本質(zhì)的學(xué)習(xí)動機(jī),是學(xué)習(xí)最根本的因素,由內(nèi)在動機(jī)引起的學(xué)習(xí)動機(jī)最為持久,也最為強(qiáng)烈。通過媒體激發(fā)的學(xué)習(xí)動機(jī)偏于外在動機(jī)[3]。網(wǎng)絡(luò)媒體的主要特點(diǎn)在于將各種媒體形式集成起來,并以視聽媒體為主要表現(xiàn)形式,對外在動機(jī)的激發(fā)更為有效,然而,學(xué)習(xí)不能完全依靠外在動機(jī)的來強(qiáng)化。
所以,從學(xué)習(xí)者的主觀參與以及學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)的程度來說,網(wǎng)頁信息呈現(xiàn)多媒化的優(yōu)點(diǎn),也同樣包含著缺點(diǎn),在教學(xué)中我們應(yīng)該有尺度的應(yīng)用。
四、人際交互流暢。
盡管我們認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo),強(qiáng)調(diào)“交互雙向性”,但傳統(tǒng)的課堂教學(xué)基本上還是沿用單向傳播方式的,學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生的交流基本在課后進(jìn)行,并且以小范圍為特征。
基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)模式改變了這種現(xiàn)狀。一般而言,基于WEB的教學(xué)實(shí)踐,改變了交互的各種屬性。交流主體涉及教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與專家、學(xué)生與其他網(wǎng)絡(luò)用戶;交流過程存在教學(xué)過程中的及時(shí)交流形式,和教學(xué)后的實(shí)時(shí)交流形式;交流手段呈多樣化,可以通過BLOG、Email、BBS、QQ等進(jìn)行,擴(kuò)大了交流的范圍和豐富了交流的方式。
多樣、豐富的交流方式對教學(xué)是有促進(jìn)作用的,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)的交互差的現(xiàn)狀。學(xué)生通過交流,可以獲得更多案例,從而增長經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展知識獲得的途徑;學(xué)生通過交流,可以交換意見,得到關(guān)于問題解決的多種方案,培養(yǎng)發(fā)散思維;學(xué)生通過交流,可以共享資源,得到更多的學(xué)習(xí)材料,拓展有限的教學(xué)內(nèi)容……目前,這些交流方式的優(yōu)越性,在各種基于Web的學(xué)習(xí)模式中得到了有力的證明。
豐富的交流方式克服了傳統(tǒng)教學(xué)交互性差的特點(diǎn),這是以往的視聽媒體包括多媒體課件都無法比擬的,在此基礎(chǔ)上,它使學(xué)習(xí)過程形成了一個(gè)無邊界、無限制的學(xué)習(xí)共同體。但是,正是這種交流方式的豐富性、多樣性,蘊(yùn)涵著負(fù)面的教學(xué)問題。
交互對象的不確定性,可能導(dǎo)致交流內(nèi)容的復(fù)雜化,影響學(xué)生對客觀、科學(xué)知識信息的基礎(chǔ)把握,有時(shí)還接受到極端的、錯誤的學(xué)科知識,得到不恰當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)認(rèn)識;交互內(nèi)容的延展,可能導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中迷失自我,偏離學(xué)習(xí)主題,如使用QQ交流時(shí),容易偏離課題,交流不相關(guān)的內(nèi)容,使用BLOG發(fā)表內(nèi)容時(shí)會記錄一些不相關(guān)的、完全生活化的信息。
目前,在基于WEB的教學(xué)實(shí)踐中,教師通過各種監(jiān)控手段來控制學(xué)生交流的方式,引起了學(xué)生的反感。同時(shí),在交互過程中,教師的介入也影響了交互的流暢程度。學(xué)生認(rèn)為自己失去了交流的自由,受到了老師另一種方式的約束。
因此,從交互這個(gè)角度說,基于Web的學(xué)習(xí)模式也并不是完美的,它在保持自身優(yōu)越性的同時(shí),也蘊(yùn)涵著缺點(diǎn),這同樣需要得到教師的關(guān)注。
五、主體自主性要求
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)總是在相對固定的空間,有計(jì)劃、有步驟、有時(shí)序地進(jìn)行活動,它客觀上規(guī)定了學(xué)生和教師必須共處于一個(gè)時(shí)空位置,是一種主流的面對面的教學(xué)形式。
基于Web的學(xué)習(xí),被廣泛運(yùn)用于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、繼續(xù)教育等領(lǐng)域,尤其在“非典”時(shí)期,這種跨時(shí)間、跨地域的特點(diǎn)得到了最為有效的利用,取得了巨大成效[4]。
基于Web的學(xué)習(xí),是跨時(shí)間、跨地域的學(xué)習(xí)環(huán)境。它可以滿足傳者和受者在教學(xué)的時(shí)間和空間方面都可以獲得極大限度的自由,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身的特點(diǎn),控制學(xué)習(xí)進(jìn)度,進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)。從學(xué)習(xí)風(fēng)格的角度來說,基于WEB的學(xué)習(xí)模式,更具有個(gè)別化教學(xué)的特點(diǎn),對學(xué)習(xí)者而言,這種學(xué)習(xí)模式更具有適應(yīng)性。
事實(shí)上,這個(gè)特點(diǎn)決定了基于Web的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育的主要方式,尤其適應(yīng)在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、自我提高方面。同時(shí),它也是“分布式學(xué)習(xí)”典型的、主要的形式。然而,正是這個(gè)特點(diǎn)導(dǎo)致將我們引入了新的誤區(qū)??绲赜颉⒖鐣r(shí)間的特性,使學(xué)生能夠自由的選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn),能夠自由的控制學(xué)習(xí)進(jìn)度,這客觀上決定了學(xué)習(xí)者自主性的較高要求,決定了教學(xué)過程的可控性下降。
學(xué)習(xí)者在沒有“監(jiān)視”的條件下,極易自行其事,加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的干擾因素的多樣化、復(fù)雜性,當(dāng)學(xué)生的自主性不夠強(qiáng)時(shí),可能會在學(xué)習(xí)過程中從事其他無關(guān)事務(wù),如聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁等(遠(yuǎn)程教育中表現(xiàn)尤為明顯),嚴(yán)重干擾了學(xué)習(xí)過程。需要說明的是,這種缺點(diǎn)不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中,還表現(xiàn)在教學(xué)評價(jià)過程中,遠(yuǎn)程教育中教學(xué)評價(jià)的各種問題就和這個(gè)特點(diǎn)有密切關(guān)系。
六、總結(jié)
基于WEB的學(xué)習(xí)模式,由于網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),決定了它與傳統(tǒng)教學(xué)模式的差異。這種學(xué)習(xí)環(huán)境的變化,對教學(xué)產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響,為教學(xué)帶來很多正面的、積極的因素,有力的促進(jìn)了教學(xué)的發(fā)展,但它畢竟是一個(gè)新的應(yīng)用領(lǐng)域,在教學(xué)實(shí)踐的探索過程中,我們需要冷思考,客觀地認(rèn)識其正負(fù)兩方面的作用,本文只提及教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成中的主要要素。事實(shí)上,事物都具有兩面性,我們在看到網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),需要關(guān)注它蘊(yùn)涵著的各種負(fù)面問題。
在WEB應(yīng)用過程中,不僅需要考慮學(xué)習(xí)者、教師和家長對新的學(xué)習(xí)模式的認(rèn)同、接受程度,還需要考慮網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)對教學(xué)的積極和消極的影響,更為客觀、有效地利用網(wǎng)絡(luò)媒體,為促進(jìn)教學(xué)服務(wù)。
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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;旅游;旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
旅游作為人們滿足精神文化生活的一個(gè)重要方式,能夠讓人們的身心得到休息,特別是適當(dāng)?shù)穆糜文軌蜃屓藗冮_闊眼界,增長知識。隨著人們收入的增加、生活水平的提升,越來越多的人會選擇外出旅游。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我國旅游營銷存在的問題
1.旅游營銷方式單一
我國大大小小的景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店十分多,傳統(tǒng)的旅游營銷手段一般是景區(qū)與旅游企業(yè)合作,旅游企業(yè)與酒店合作的方式展開,旅游的資源掌握在營銷主體手中,但是不同的主體出于自身利益的需要,往往對旅游市場的目標(biāo)群體的定位不同,導(dǎo)致不同的主體之間存在較大的矛盾。
一般傳統(tǒng)的營銷手段是一種全方面撒網(wǎng)的模式,呈現(xiàn)出旅游營銷手段的盲目性與單一性,這種營銷的宣傳方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)以及媒體,在產(chǎn)品的創(chuàng)新上存在較大的缺陷與不足。在這種營銷模式下,消費(fèi)者能夠選擇的空間太小,而實(shí)際上消費(fèi)者越來越希望能夠自主的對旅游方式進(jìn)行選擇,這種單一性的營銷手段難以滿足企業(yè)在市場競爭中的需求。
2.旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
旅游業(yè)中的旅游產(chǎn)品與旅游路線是極易被復(fù)制的,產(chǎn)品的多元化可以讓旅游企業(yè)在眾多的旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品中脫穎而出,能夠讓旅行社在激烈的市場競爭中獲勝。但是目前我國的旅行社之間、景區(qū)之間的競爭焦點(diǎn)集中在對旅客的爭奪上,較少有旅游營銷主體能夠真正的認(rèn)識到旅游產(chǎn)品差異化的重要性。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,差異化的旅游需求服務(wù)已經(jīng)成為旅游業(yè)的發(fā)展趨勢,不同的消費(fèi)者對于旅游服務(wù)產(chǎn)品的需求是不同的,而以往那種固定化的旅游項(xiàng)目路線已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求。
3.旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌意識低
目前我國的旅游企業(yè)中,多數(shù)的企業(yè)對于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式推廣企業(yè)的意識比較低,多數(shù)的旅游企業(yè)是通過與酒店、景區(qū)合作的方式進(jìn)行品牌的推廣,較少的企業(yè)能樹立網(wǎng)絡(luò)品牌的觀念,只是將網(wǎng)絡(luò)的宣傳作為企業(yè)促銷宣傳策略中的一個(gè)部分,并未真正認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來效益。多數(shù)的情況下,旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上的競爭更多的是像低價(jià)成本促銷,采取網(wǎng)上競價(jià)的方式擠壓對手,這種只是低價(jià),缺乏核心品牌的競爭方式,沒有注重旅游服務(wù)質(zhì)量的提升,難以在市場上立足。旅游屬于服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者享受的是服務(wù),因此其對服務(wù)的感受直接影響著旅游企業(yè)的聲譽(yù)。旅游企業(yè)缺乏開拓網(wǎng)絡(luò)品牌的意識,目前網(wǎng)絡(luò)上好的旅游品牌較少,這對于企業(yè)的長期發(fā)展極為不利。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下旅游營銷手段的創(chuàng)新對策
1.創(chuàng)新旅游營銷方式
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下技術(shù)信息傳播速度較快,傳播的范圍較廣,對于旅游企業(yè)來說,要抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)來不斷的創(chuàng)新營銷手段,特別要懂得制造一些話題,引起公眾的關(guān)注,要將企業(yè)的旅游信息產(chǎn)品與消費(fèi)者的興趣點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合,才能真正的達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品的目的。
此外,旅游企業(yè)或者景區(qū)還可以通過拍攝網(wǎng)絡(luò)微電影的方式加強(qiáng)對企業(yè)或者景區(qū)的宣傳,如景區(qū)可以結(jié)合景區(qū)的特色拍攝一些短片到互聯(lián)網(wǎng)上,如通過優(yōu)酷、土豆、騰訊等知名的視頻播放平臺進(jìn)行播放,有效的提升景區(qū)的知名度。
景區(qū)的宣傳要通過多種途徑,如采取節(jié)目贊助的方式也是營銷手段的一個(gè)創(chuàng)新,近日在微博上出現(xiàn)“奇妙的朋友五宗罪”的熱門話題,果殼網(wǎng)針對湖南衛(wèi)視的自制節(jié)目《奇妙的朋友》進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評,同時(shí)對節(jié)目的贊助景區(qū)“長隆野生動物園”進(jìn)行了譴責(zé),但是無論如何,節(jié)目的播出引發(fā)了大量的熱議,特別是“長隆野生動物園”景區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上也真正的出了名,許多觀眾在網(wǎng)絡(luò)上表示愿意帶孩子去長隆看動物,一時(shí)間長隆景區(qū)收入激增。
2.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品與服務(wù)
(1)定制旅游
定制旅游顧名思義是根據(jù)游客的需求進(jìn)行旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),每個(gè)游客的需求會存在不同,因此旅游路線也會不同。定制旅游是對旅游市場的每個(gè)目標(biāo)人群作為一個(gè)細(xì)分市場,通過定制的方式最大限度的滿足客戶的需求。定制旅游是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),客戶在線上與客服聯(lián)系,將其旅游的路線、旅游的時(shí)間、旅游的花費(fèi)、旅游目的地等內(nèi)容告知客服,客服人員根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)具體的旅游路線與服務(wù),并與客戶進(jìn)行溝通,最后達(dá)成旅游服務(wù)的旅游營銷模式。定制旅游營銷能夠最大限度的滿足客戶的需求,將線上的客戶帶到線下,拓展了旅行社的知名度。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的旅客對于“走馬觀花”式的旅行產(chǎn)品產(chǎn)生一定的排斥心理,定制旅游通過一對一的溝通,根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)旅游路線,根據(jù)客戶的需求確定旅游產(chǎn)品的組合,最大限度的滿足游客的需求,這種旅游產(chǎn)品能夠讓旅客更加的滿意,而且能夠讓旅客的身心得到更大的滿足。
(2)虛擬旅游
虛擬旅游對于一些未向游客開放的景點(diǎn)與人文景觀有著較大的宣傳作用,游客通過虛擬旅游,可以感受那些尚未開放的旅游景點(diǎn)景觀。虛擬旅游是集合數(shù)字化的技術(shù),將景點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化的模擬還原,游客通過3D等技術(shù)感受景點(diǎn)的風(fēng)景。由于現(xiàn)實(shí)中許多游客希望能夠?qū)嵉剡M(jìn)行游玩,因此虛擬旅游的運(yùn)用范圍比較狹窄,但是對于一些尚未開放的景區(qū),或者是在旅游景區(qū)的招商引資上通過虛擬旅游的營銷手段,能夠更好的傳播景區(qū)的品牌,提升景區(qū)的美譽(yù)度,特別是引起投資商的關(guān)注。
3.樹立網(wǎng)絡(luò)品牌
良好的品牌是一個(gè)企業(yè)在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵,對于旅游企業(yè)來說,要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極的開拓屬于自己的網(wǎng)絡(luò)品牌,通過對自身的市場經(jīng)營情況進(jìn)行定位,對目標(biāo)市場人群進(jìn)行選擇,對旅游產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析,再通過構(gòu)建網(wǎng)站的方式來提升自己的影響力。對于旅游企業(yè)來說,要針對自身的特色來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)頁面,要加強(qiáng)網(wǎng)站的宣傳,如通過論壇發(fā)軟文、BBS發(fā)帖子以及微博等方式不斷的宣傳自己的企業(yè)形象。旅游企業(yè)要注重利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來建立屬于自己的品牌,如采取定制服務(wù)的方式,讓客戶能夠通過旅游企業(yè)的網(wǎng)站享受高級的服務(wù),游客可以根據(jù)自身的需求,選擇旅游產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)上要彰顯特色,要設(shè)計(jì)多樣化的旅游產(chǎn)品滿足不同需求的客戶,真正提升旅游企業(yè)的市場影響力,樹立自己的品牌形象。
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榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:CSCD期刊
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