數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

[關(guān)鍵詞]鋼鐵企業(yè)；市場(chǎng)調(diào)研；競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，隨時(shí)把握市場(chǎng)變化至關(guān)重要。市場(chǎng)調(diào)研是一種借助信息，把消費(fèi)者、顧客及公共部門與市場(chǎng)聯(lián)系起來的特定活動(dòng)。這些信息將用于識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過程的理解。現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)越來越多的鋼鐵企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性，并對(duì)此做出了積極的、有效的探討，對(duì)此提出幾點(diǎn)粗淺的看法。

1.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)調(diào)研是為解決營(yíng)銷問題而服務(wù)的，調(diào)研要與營(yíng)銷緊密結(jié)合，衡量調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)，就是看它能為營(yíng)銷帶來多少實(shí)用價(jià)值，任何偏離主題的調(diào)研都不可能成為有效的調(diào)研，如果調(diào)研結(jié)果對(duì)營(yíng)銷問題的解決毫無(wú)借鑒意義，調(diào)研也是沒有價(jià)值的。脫離營(yíng)銷而調(diào)研就是脫離市場(chǎng)，脫離消費(fèi)者；沒有市場(chǎng)調(diào)研的鋼鐵營(yíng)銷品牌建設(shè)就像空中樓閣，市場(chǎng)基礎(chǔ)不穩(wěn)定，這也是目前多數(shù)國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)的致命傷。最常見的情況是，某一鋼鐵企業(yè)聽說市場(chǎng)上板材銷路非常好，不是先了解市場(chǎng)潛力有多大，而是馬上尋找原料并投入生產(chǎn)，結(jié)果往往是板材生產(chǎn)出來了，市場(chǎng)狀況早已發(fā)生了變化。缺乏市場(chǎng)調(diào)研、投產(chǎn)盲目沖動(dòng)，是造成現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)以及不規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要原因之一。因此，要想占領(lǐng)鋼鐵市場(chǎng)，首先要了解鋼鐵市場(chǎng)，用營(yíng)銷理念指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研,讓市場(chǎng)調(diào)研為營(yíng)銷服務(wù)，這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)信息

“信息不對(duì)稱”理論指出，當(dāng)一方擁有更多信息，甚至只有他自己知道的信息，而另一方卻不掌握這些信息時(shí)，他們的地位是不對(duì)稱的；信息不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致低劣商品取代優(yōu)良商品等一系列問題。任何產(chǎn)品的銷售，都是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷戰(zhàn)略為導(dǎo)向，鋼鐵產(chǎn)品也不例外。鋼鐵營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的根本是什么？市場(chǎng)信息。而從市場(chǎng)信息的分類來看，內(nèi)部信息比較容易得到，從企業(yè)內(nèi)銷售統(tǒng)計(jì)就可以獲取，但對(duì)于外部信息，需要多元化的反饋。這些信息可能包括：鋼鐵行業(yè)宏觀信息、渠道和終端信息、競(jìng)爭(zhēng)信息、客戶信息等。

“把信息從浩瀚的資料海洋中尋找收集出來的代價(jià)，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于信息本身的價(jià)值”，鋼材市場(chǎng)是一個(gè)諸多因素動(dòng)態(tài)地糾結(jié)在一起，彼此相互作用、相互影響的共同體，鋼鐵企業(yè)要投入很大的精力、財(cái)力、人力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，建立良好的信息收集系統(tǒng)，有效的收集、分析這些信息，才能有效地指導(dǎo)公司營(yíng)銷工作。

3.市場(chǎng)調(diào)研與企業(yè)決策

目前在國(guó)內(nèi)，仍有很多鋼鐵企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研沒有系統(tǒng)完整的認(rèn)識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的把握、新產(chǎn)品的研發(fā)，往往來源于自己以往的經(jīng)驗(yàn)、感覺，完全脫離數(shù)字化調(diào)研，靠主觀臆斷，俗稱“拍腦門”，這其實(shí)是一種非專業(yè)的市場(chǎng)研究。這樣的研究和決策，由于市場(chǎng)的復(fù)雜性、決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素，對(duì)市場(chǎng)的理解往往是相對(duì)片面的、模糊的、零散的、不連續(xù)的。在這種環(huán)境下，如果某項(xiàng)市場(chǎng)策略僥幸取得了成功，決策者就會(huì)認(rèn)為是自己決策的英明；反之，就會(huì)歸咎于客觀因素的變化，并不會(huì)或不可能深究“得與失”的市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律性的原因。重視市場(chǎng)調(diào)研，是鋼鐵企業(yè)的管理從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的重要標(biāo)志。

4.專職市場(chǎng)調(diào)研部門

目前，國(guó)內(nèi)多數(shù)鋼鐵企業(yè)都設(shè)置了專門的市場(chǎng)調(diào)研部門，并配有專職市場(chǎng)調(diào)研人員，但基本處于閉門造車、盲目跟進(jìn)的狀態(tài)；只有少數(shù)調(diào)研人員真正跑市場(chǎng)，多數(shù)市場(chǎng)研究員卻整天坐在辦公室寫方案、問卷、報(bào)告，看上去在研究消費(fèi)者，而實(shí)際卻在遠(yuǎn)離消費(fèi)者。這直接導(dǎo)致了目前很多鋼鐵企業(yè)存在“不缺市場(chǎng)調(diào)研人員缺市場(chǎng)調(diào)研人才”的奇怪現(xiàn)象。因此，市場(chǎng)調(diào)研要提倡“泡市場(chǎng)”，市場(chǎng)調(diào)研人員要與消費(fèi)者進(jìn)行“親密接觸”與“零距離溝通”。另外，受企業(yè)高層對(duì)市場(chǎng)調(diào)研作用的理解深度和重視程度、市場(chǎng)研究人員的專業(yè)研究水平和研究報(bào)告質(zhì)量的高低等因素影響，目前市場(chǎng)調(diào)研部門在鋼鐵企業(yè)中所起的效果并不理想，企業(yè)決策人無(wú)法真正體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)的作用。新晨

5.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)

市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，而調(diào)研數(shù)據(jù)分析則是一個(gè)靜態(tài)的過程，只是一個(gè)營(yíng)銷決策的參考。當(dāng)前，許多鋼鐵企業(yè)都有專門人員來負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)動(dòng)向，但所收集上來的信息，缺乏針對(duì)性和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析。如果企業(yè)決策者僅僅通過閱讀這些“市場(chǎng)信息”來做決定，所做出的決定難免會(huì)出問題。因此科學(xué)的調(diào)研態(tài)度應(yīng)該是，對(duì)收集回來的調(diào)研數(shù)據(jù)一定要通過我們的大腦來“過濾”一下，判斷它們是不是正確、是不是有用，看似毫不相干的數(shù)據(jù)之間是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析等探索出各種變量之間的聯(lián)系，這樣才能使調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的參考價(jià)值。

6.定量調(diào)研與定性調(diào)研

跨國(guó)鋼鐵公司在做市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目時(shí)，定量調(diào)研一般是作為定性調(diào)研的補(bǔ)充存在的，在定量調(diào)研之前常常都要以適當(dāng)?shù)亩ㄐ哉{(diào)研開路。通過定性調(diào)研對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)而合理的描述，建立理論假設(shè)，為定量調(diào)研提供理論指導(dǎo)。即使是定量調(diào)研，調(diào)研人員仍要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷獲取的信息是否有價(jià)值等?；诙空{(diào)研與定性調(diào)研各自的優(yōu)缺點(diǎn)，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)在調(diào)研實(shí)踐中，可讓定性調(diào)研和定量調(diào)研互為補(bǔ)充，以取得最佳的調(diào)研效果。對(duì)調(diào)研的安排也可以分兩步走：第一階段對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定性調(diào)研，獲得大量背景資料，識(shí)別問題，形成研究假設(shè)，找出假設(shè)間的聯(lián)系，從而確定定量調(diào)研的優(yōu)先順序。第二階段進(jìn)行定量調(diào)研，在定性調(diào)研的基礎(chǔ)上發(fā)掘市場(chǎng)切入點(diǎn)和細(xì)分市場(chǎng)，為進(jìn)一步掌握市場(chǎng)狀況和消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研，直接面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)研。

第2篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：文藝團(tuán)體；市場(chǎng)；創(chuàng)新；開發(fā)

中圖分類號(hào)：G124 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2012）30-0270-01

藝術(shù)的生命力在于創(chuàng)新。在當(dāng)今各行各業(yè)改革創(chuàng)新取得很大成就中，文藝工作也應(yīng)緊跟時(shí)代潮流的腳步，不斷前進(jìn)。文藝工作的創(chuàng)新，首先要有新的觀念，不能被舊的框框束縛。幾年來，我市文藝團(tuán)體在體制改革和機(jī)制改革中，向前走了一大步，為文藝團(tuán)體的發(fā)展提供了一個(gè)很好的空間。但問題是，這些改革最后體現(xiàn)的成功，就是人才的開發(fā)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

人間所有的事物中，人的因素第一。只有人，才能創(chuàng)造世界，只有人才，才能優(yōu)化世界。在文藝團(tuán)體中，長(zhǎng)期存在一種人浮于事的現(xiàn)象，論資排輩，吃大鍋飯，使一些人養(yǎng)尊處優(yōu)，無(wú)所事事，而另一批嶄露頭角的新秀英雄無(wú)用武之地，大大地挫傷了工作的積極性。這樣，對(duì)團(tuán)體不利，對(duì)整個(gè)文藝事業(yè)有損無(wú)益。所以作為管理干部要以開放的眼光去發(fā)現(xiàn)人才，提攜人才，把那些在文藝工作中有造詣，有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦的人選拔到?jīng)Q定政策的崗位上來。讓他們施展拳腳，在經(jīng)濟(jì)大潮中沖浪，一面努力提高藝術(shù)質(zhì)量奉獻(xiàn)廣大群眾，一面在市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中為藝術(shù)團(tuán)體創(chuàng)作財(cái)富（如活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等）。以搞活、多收來克服過去大鍋飯時(shí)代“少演少賠、多演多賠的怪現(xiàn)象”。

把文藝團(tuán)體的藝術(shù)活動(dòng)推向市場(chǎng)，就是利用自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造優(yōu)秀的藝術(shù)產(chǎn)品，去開拓文化市場(chǎng)。如漳州有些劇團(tuán)，除了參加政府舉辦的各種會(huì)演、交流外，還深入城鄉(xiāng)調(diào)查研究，為城鄉(xiāng)各企事業(yè)單位，民居百姓的慶典活動(dòng)進(jìn)行演出，取得事觀的經(jīng)濟(jì)收入。還有木偶劇團(tuán)與國(guó)內(nèi)外文藝團(tuán)體建立市場(chǎng)銷售的聯(lián)營(yíng)機(jī)構(gòu)，拍攝電視錄像連續(xù)劇，制成音像制品由文化商人推向市場(chǎng)。許多演藝人員高興地說：“腦筋動(dòng)一動(dòng)，門路多幾條?！蔽乃噲F(tuán)體打出來產(chǎn)品，增加了收入，結(jié)束了過去靠上級(jí)撥款開支緊縮的拮據(jù)現(xiàn)象。作為管理人員，在這個(gè)時(shí)候也要來個(gè)管理創(chuàng)新，對(duì)那些事業(yè)上有造詣，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門路寬，為團(tuán)體創(chuàng)作了藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)雙贏的人才給予重獎(jiǎng)或增加報(bào)酬，以鼓勵(lì)他們的積極性，也使后來這有個(gè)榜樣。這樣，就能充分調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)體人員的積極性、創(chuàng)造性。使市場(chǎng)創(chuàng)新之路越走越寬。

文藝團(tuán)體走向市場(chǎng)，要采取切實(shí)可行的具體舉措，無(wú)求收到實(shí)效，其中有以下幾點(diǎn)：其一：做好文化市場(chǎng)調(diào)研?！耙磺姓撟C產(chǎn)生于調(diào)查研究的末尾，而不是他的前頭?！蔽乃噲F(tuán)體走向市場(chǎng)，必須首先以對(duì)文化市場(chǎng)的調(diào)查研究、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)為前提。唯有做好文化市場(chǎng)的調(diào)研，才能明確文化市場(chǎng)對(duì)文藝團(tuán)體的需求，從而使文藝團(tuán)體找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容是：運(yùn)用科學(xué)方法了解商品市場(chǎng)發(fā)展變化的動(dòng)向，通過搜集、記錄、整理、分析相關(guān)信息、情報(bào)、數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)。調(diào)查的主要有兩大類：一類是環(huán)境調(diào)查。包括黨和國(guó)家的相關(guān)文化政策、法規(guī)、法規(guī)的調(diào)查研究，以及社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化狀況與文化消費(fèi)者的需求等；另一類是文藝團(tuán)體本身的調(diào)查，包括市場(chǎng)選擇策略、促銷策略等。調(diào)查的方法有詢問、觀察等。

其二：做好文化市場(chǎng)預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的一種，是運(yùn)用科學(xué)方法，通過所取得的市場(chǎng)情報(bào)，對(duì)未來市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行的推測(cè)。是企業(yè)制定生產(chǎn)極影決策的依據(jù)。主要包括市場(chǎng)需求，市場(chǎng)供應(yīng)、市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)等，市場(chǎng)預(yù)測(cè)有非數(shù)字的方法（亦稱定性預(yù)測(cè)）和數(shù)字的方法（亦稱定量預(yù)測(cè)）

其三：做好文化市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷又稱市場(chǎng)“市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”、“市場(chǎng)行銷”，簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”，是企業(yè)圍繞滿足消費(fèi)者需求和獲得最大利益看展的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)?；緝?nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)與分析，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境研究，消費(fèi)者購(gòu)買行為分析，新產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格制定，分銷渠道選擇，其中心是銷售產(chǎn)品，即在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品消費(fèi)給適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。

其四：做好文化產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，文藝團(tuán)體走向市場(chǎng)，必須以文化產(chǎn)品為載體與依托。具體而言，就是劇目必須做好保質(zhì)保量，適銷對(duì)路。要做到雅俗共賞，老少皆宜，擁有最大的觀眾群。

其五：做好文化產(chǎn)品宣傳，文藝團(tuán)體要強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳意識(shí)，期房百計(jì)做好廣告宣傳工作。通過報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各種傳媒，使本單位的文化產(chǎn)品家喻戶曉，人人皆知，從而提升上座率。

第3篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門學(xué)科，于世紀(jì)初誕生于美國(guó)，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、推銷觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段。近年來，營(yíng)銷理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷環(huán)境下生存。

菲利普·科特勒將營(yíng)銷定義為“個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程”。也就是說，營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。從這兩個(gè)定義來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問題的建議，以作為營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，如果調(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調(diào)研面較大，則時(shí)間周期長(zhǎng)，調(diào)研費(fèi)用大；另一方面，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的調(diào)查問卷，而針對(duì)企業(yè)的調(diào)查，消費(fèi)者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。

與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優(yōu)勢(shì)也是非常突出的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上其調(diào)查問卷，而且在整個(gè)調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。

三、與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的組合，即產(chǎn)品（）、價(jià)格（）、渠道（）和促進(jìn)（）。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷過程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即消費(fèi)者的需求和欲望（’）、成本（）、便利（）和溝通（）。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā)，營(yíng)銷決策（）是在滿足的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這種新營(yíng)銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對(duì)一”的營(yíng)銷關(guān)系（－－－），這種營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。

四、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷

僅從銷售的角度來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種直復(fù)營(yíng)銷。直復(fù)營(yíng)銷的“直”來自英文的“”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款；直復(fù)營(yíng)銷中的“復(fù)”來自英文中的“”，即“回復(fù)”的縮寫，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對(duì)這種營(yíng)銷努力有一個(gè)明確的回復(fù)，企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù)，由此可對(duì)以往的營(yíng)銷效果作出評(píng)價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是其交互性，而網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論說明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是可測(cè)試、可度量、可評(píng)價(jià)的。這種及時(shí)的營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)可以幫助企業(yè)改進(jìn)其以往營(yíng)銷工作，從而獲得更為滿意的營(yíng)銷結(jié)果。因此，可以說在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，營(yíng)銷測(cè)試是一個(gè)核心的內(nèi)容。

五、機(jī)構(gòu)

機(jī)構(gòu)，又稱為證書授權(quán)中心，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易中受信任的第三方，來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)問題。機(jī)構(gòu)是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)，是一個(gè)具有權(quán)威性、公正性的第三方。

在上進(jìn)行交易，需要辨認(rèn)交易雙方的身份，避免冒名頂替，因此需要建立一套安全認(rèn)證體系。認(rèn)證體系是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展必不可少的要素。的主要功能是驗(yàn)證或識(shí)別網(wǎng)上參與交易活動(dòng)的主體的身份。身份認(rèn)證是判斷和確認(rèn)交易雙方真實(shí)身份的重要環(huán)節(jié)，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。因?yàn)榉欠ㄓ脩舫２捎酶`取口令、修改或偽造、阻斷服務(wù)等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，阻止系統(tǒng)資源的合法管理和使用。

六、

市場(chǎng)營(yíng)銷的（）是企業(yè)或組織整體的一部分。是一個(gè)信息系統(tǒng)，它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源（公司外部和內(nèi)部的都包括）收集相應(yīng)的信息，為經(jīng)理們提供各層次的功能，以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測(cè)和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策。

這個(gè)表明的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。

最有效的能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說，時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫(kù)，它可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)。雖然建立和維是非常耗時(shí)和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比，對(duì)一個(gè)組織來說這還是值得的。為建立和維護(hù)提供了一個(gè)理想的工具，而也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)重要的內(nèi)容。

第4篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

Internet帶來的不僅是一場(chǎng)信息革命，更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng)，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹，希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。

通過一周的實(shí)習(xí)我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)可主要從以下幾個(gè)概念入手：

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、推銷觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段。近年來，營(yíng)銷理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷環(huán)境下生存。菲利普?？铺乩諏I(yíng)銷定義為"個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程".也就是說，營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。從這兩個(gè)定義來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上其調(diào)查問卷，而且在整個(gè)調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。

三、4C與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促進(jìn)（Promotion）。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷過程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer''s wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā)，營(yíng)銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這種新營(yíng)銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了"一對(duì)一"的營(yíng)銷關(guān)系（One-to-one-Marketing），這種營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。

第5篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

2008年7月，中國(guó)互聯(lián)信息中心(cNNIC)在京了“第二十二次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告”。報(bào)告顯示：截至2008年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到2.53億，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒有任何一家企業(yè)敢漠視這一龐大的消費(fèi)群體，于是一種新的營(yíng)銷方式便應(yīng)運(yùn)而生了，那就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(cybermarkeung)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的營(yíng)銷方式。迄今為止，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已滲透到各行各業(yè)中，餐飲業(yè)也不能例外。對(duì)于餐飲企業(yè)而言，要想跟上時(shí)代的潮流，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)餐飲企業(yè)在新世紀(jì)里重要的營(yíng)銷策略。

一、餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

1 餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得的成果

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入餐飲企業(yè)的時(shí)間很短，但卻得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。這主要體現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在餐飲企業(yè)中的應(yīng)用已帶來了一定的效果，促使越來越多的餐飲企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性，通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的信息聯(lián)系，及時(shí)地了解消費(fèi)者的需求，及時(shí)地滿足他們的需求，來促進(jìn)自身的不斷發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的多種形式在餐飲企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中得以廣泛的應(yīng)用，諸如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上銷售等。而且隨著網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)形式、多媒體技術(shù)的變革，也使得餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告范圍不斷擴(kuò)大，表現(xiàn)形式豐富多樣。

2 餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不足

大部分餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)只停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)廣告也僅僅是將飯店的名稱、地址、電話和幾幅圖片掛在網(wǎng)上而已。消費(fèi)者在這一非常個(gè)性化的營(yíng)銷介質(zhì)上卻感受不到個(gè)性化的服務(wù)和互動(dòng)的樂趣，很少有獨(dú)立的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式也比較單一，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷等活動(dòng)，涉及者寥寥無(wú)幾。

與此同時(shí)，餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最主要的目的莫過于促進(jìn)銷售了，而且網(wǎng)上的銷售主要是以餐飲的預(yù)定為主。但是很多餐飲企業(yè)的網(wǎng)站根本就不提供網(wǎng)上預(yù)定，一般都是采用網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)下預(yù)定的方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上瀏覽者當(dāng)中有一半的人是通過網(wǎng)下進(jìn)行預(yù)定的，而且有些餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定價(jià)格和其他預(yù)定渠道的價(jià)格相同甚至還要高。

二、餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提條件

餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提條件可以分為內(nèi)部條件和外部條件。

1 餐飲企業(yè)所處的外部條件分析

餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外部條件主要包括：上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計(jì)特征、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本狀況、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)狀況等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)不僅提供了基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和手段，也提供了可供利用的外部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，因而是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要影響因素。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商則直接提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和資源。餐飲企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依賴于專業(yè)服務(wù)商提供的各種專業(yè)服務(wù)，如，搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告空間、網(wǎng)上銷售平臺(tái)等。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的這些服務(wù)內(nèi)容或方式發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段也要發(fā)生改變。

2 餐飲企業(yè)所處的內(nèi)部條件分析

從餐飲企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來看，與餐飲企業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)部條件包括餐飲企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況、上層管理人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)、擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人員的狀況等。餐飲企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提基礎(chǔ)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要資金的投入，對(duì)于財(cái)務(wù)狀況不佳的餐飲企業(yè)來說，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就如同實(shí)施其他營(yíng)銷方式一樣給自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來一定的困難，上層管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的充分認(rèn)識(shí)是餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵，因?yàn)槠髽I(yè)的決策權(quán)是掌握在上層管理人員手中的，當(dāng)他們沒有完全認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給餐飲企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)和好處的時(shí)候，也就很難投入資金來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；餐飲企業(yè)是否具有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否有效實(shí)施的保證。無(wú)論是自身網(wǎng)站的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)廣告的，還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，都需要專業(yè)性的人才。此外各部門間的相互合作，員工的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)等都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在餐飲企業(yè)實(shí)施的內(nèi)部條件。

三、餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要形式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)中應(yīng)用的形式有很多，但是對(duì)餐飲企業(yè)而言，主要有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)上銷售。

1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研泛指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)手段所進(jìn)行的各種以市場(chǎng)調(diào)研為目的的活動(dòng)，它與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研沒有本質(zhì)的差別，但是，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研要比傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研顯得更加及時(shí)、便捷與經(jīng)濟(jì)。

第6篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

一、信息綜合服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

一是明確工作思路和方案。分局針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境，經(jīng)過認(rèn)真分析和調(diào)研后，確定將利用信息化手段創(chuàng)新市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)型工商作為今年的重點(diǎn)工作之一。具體思路是：以整合、共享、挖掘工商信息資源為核心，借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)專門應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同需求，對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體的登記監(jiān)管信息進(jìn)行快速統(tǒng)計(jì)分析，產(chǎn)生報(bào)表、圖表和清單。同時(shí)，對(duì)企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行整合。然后通過搭建專門信息溝通平臺(tái)和工商注冊(cè)窗口，快捷、主動(dòng)、免費(fèi)、實(shí)時(shí)地為企業(yè)提供高附加值的經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)施這一思路，分局在年初就建立以信息辦和企業(yè)注冊(cè)分局為主要責(zé)任科室的工作機(jī)構(gòu)，制訂切實(shí)可行的工作方案，組織召開工作部署會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，明確相關(guān)責(zé)任人員和軟件開發(fā)進(jìn)度，使整個(gè)工作有條不紊、高效有序的進(jìn)行。

二是建立三大應(yīng)用平臺(tái)。根據(jù)確定的工作思路和方案，分局通過幾個(gè)月的努力，建立了市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)平臺(tái)的三大應(yīng)用系統(tǒng)，即工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)、企業(yè)信息超市網(wǎng)站(88.省略)和手機(jī)短信綜合應(yīng)用系統(tǒng)。在工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)中，設(shè)置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取、領(lǐng)導(dǎo)決策支持、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)運(yùn)行分析、綜合信息查詢等主模塊，通過該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工作人員針對(duì)企業(yè)具體信息需求，可以對(duì)轄區(qū)在冊(cè)市場(chǎng)主體按某一時(shí)間段、某一類型、某一行業(yè)、某一轄區(qū)和某一注冊(cè)資金五個(gè)條件的隨機(jī)組合進(jìn)行快速分析統(tǒng)計(jì)，生成相關(guān)報(bào)表和清單，為企業(yè)提供有效經(jīng)濟(jì)信息創(chuàng)造條件：在企業(yè)信息超市網(wǎng)站中。設(shè)有市場(chǎng)調(diào)研、綜合分析、企業(yè)展示、企業(yè)風(fēng)采、企業(yè)信用、政策法規(guī)、實(shí)用知識(shí)、信息參考、開業(yè)公告等模塊。通過該網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在任何時(shí)間任何地方都可以自行上網(wǎng)查詢和分析轄區(qū)企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，學(xué)習(xí)了解與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的實(shí)用知識(shí)、政策法規(guī)、信息參考、企業(yè)管理創(chuàng)新等信息，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供幫助：通過手機(jī)短信綜合應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)使用普通手機(jī)查詢各類經(jīng)濟(jì)主體基本情況、工商部門各類信息、預(yù)先核準(zhǔn)企業(yè)名稱、受理投訴舉報(bào)咨詢、接受社會(huì)各界對(duì)工商部門的意見等功能，創(chuàng)新工商與企業(yè)之間的信息互動(dòng)渠道。

三是提供全程信息服務(wù)。分局借助這三大應(yīng)用系統(tǒng)，通過全局各注冊(cè)窗口及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為轄區(qū)每個(gè)企業(yè)提供個(gè)性化、全程化、網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)。首先是事前服務(wù)。在全局各個(gè)注冊(cè)窗口，工作人員通過工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)，為新辦企業(yè)當(dāng)事人免費(fèi)提供一份有關(guān)欲開辦企業(yè)所在行業(yè)目前數(shù)量、分布、經(jīng)濟(jì)類型、注冊(cè)資金大小等相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的綜合報(bào)表。并提供企業(yè)名稱予核準(zhǔn)服務(wù)。廣大企業(yè)通過普通手機(jī)發(fā)送準(zhǔn)備申請(qǐng)的企業(yè)名稱到分局手機(jī)短信綜合運(yùn)用系統(tǒng)，分管名稱核準(zhǔn)注冊(cè)人員的手機(jī)馬上就會(huì)收到企業(yè)申請(qǐng)的短信，然后通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行查詢，并將能否核準(zhǔn)的信息反饋給企業(yè)。其次是事中服務(wù)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可以隨時(shí)到工商部門索取有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)。在年檢、驗(yàn)照時(shí)可以免費(fèi)得到一份該企業(yè)所在行業(yè)當(dāng)前的有關(guān)信息。企業(yè)也可通過路橋企業(yè)信息超市網(wǎng)站，隨時(shí)獲取更多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息。最后是事后服務(wù)。企業(yè)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照快要到期換照、年檢、驗(yàn)照等情況下，通過手機(jī)短信綜合系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行提醒服務(wù)，督促企業(yè)及時(shí)辦理。在企業(yè)提交開業(yè)登記等行政許可材料獲得核準(zhǔn)后，也會(huì)及時(shí)收到工商部門的手機(jī)短信領(lǐng)照通知。

在為企業(yè)直接提供全程信息服務(wù)的過程中，分局還為企業(yè)直接相關(guān)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)局、稅務(wù)、發(fā)改委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工辦等單位寄發(fā)按季編印的《工商與路橋經(jīng)濟(jì)同行――路橋經(jīng)濟(jì)主體信息情況通報(bào)》，并告知路橋企業(yè)信息超市網(wǎng)站的使用方法，使這些單位也能充分利用分局服務(wù)平臺(tái)更好地服務(wù)企業(yè)。

四是重視社會(huì)媒體宣傳。為擴(kuò)大分局信息服務(wù)平臺(tái)的影響，分局通過各種形式進(jìn)行宣傳。在路橋直通車門戶網(wǎng)站最顯著位置，連接路橋企業(yè)信息超市網(wǎng)站。利用手機(jī)短信綜合運(yùn)用系統(tǒng)，群發(fā)告知轄區(qū)企業(yè)相關(guān)服務(wù)信息。同時(shí)，分局印發(fā)了10000份“致全區(qū)廣大企業(yè)的公開信”，放置在全局各工商所及政府辦證中心的注冊(cè)窗口，主動(dòng)發(fā)放給到工商部門辦理事務(wù)的相關(guān)企業(yè)。目前，分局正在籌備召開由政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、重點(diǎn)骨干企業(yè)參加的新聞會(huì)和工作座談會(huì)。設(shè)法通過電視媒體告知更多的企業(yè)和公眾。

二、市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)平臺(tái)的作用和影響

自2008年4月1日分局市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)平臺(tái)投入試運(yùn)行以來，已向企業(yè)免費(fèi)發(fā)放市場(chǎng)主體統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表320份，發(fā)送手機(jī)提醒換照和年檢服務(wù)21000個(gè)次。路橋企業(yè)信息超市網(wǎng)站點(diǎn)擊率也超過50000次。整個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)不僅引起社會(huì)各方強(qiáng)烈反響，而且在多個(gè)方面起到了積極作用。

一是增強(qiáng)了工商部門高位服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。給付信息服務(wù)是工商部門繼市場(chǎng)準(zhǔn)入、維序維權(quán)等職能之后的又一服務(wù)內(nèi)容。分局以廣大企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，加強(qiáng)部門信息資源的深度開發(fā)、整合和共享，為企業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確和最有效的信息服務(wù)。在服務(wù)平臺(tái)中，每個(gè)企業(yè)不僅可通過工商窗口索取轄區(qū)企業(yè)情況分析報(bào)告，而且還能通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)分析查找路橋轄區(qū)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息。勾勒路橋當(dāng)前各個(gè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和不足，促進(jìn)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，有效提升了服務(wù)型工商建設(shè)。

二是提升了工商部門開發(fā)利用信息資源的效率。分局開展信息服務(wù)，高效率、創(chuàng)新性地為企業(yè)提供全方位的經(jīng)濟(jì)信息，將本部門掌握的最寶貴的企業(yè)數(shù)據(jù)資源服務(wù)于社會(huì)，增強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)和商家競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造較好的社會(huì)效益，是主動(dòng)、努力擴(kuò)大公共服務(wù)的舉措，是推進(jìn)“兩創(chuàng)”戰(zhàn)略的重要實(shí)踐，是工商機(jī)關(guān)在新的歷史時(shí)期扎扎實(shí)實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)發(fā)展的做法，是當(dāng)前全省各地開展市場(chǎng)主體分析報(bào)告制度的創(chuàng)新和深化。

三是贏得了社會(huì)各界的肯定和支持。路橋區(qū)政府、區(qū)發(fā)改委、工業(yè)經(jīng)濟(jì)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等部門主要領(lǐng)導(dǎo)及諸多企業(yè)對(duì)分局推出市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值和作用予以充分認(rèn)可，對(duì)工商部門積極創(chuàng)新思路、引導(dǎo)地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展表示贊賞。社會(huì)公眾特別是企業(yè)界和投資者對(duì)工商部門根據(jù)企業(yè)不同需求，主動(dòng)快速提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)，協(xié)助開展市場(chǎng)調(diào)研，予以高度關(guān)注和支持，使工商部門的服務(wù)形象深入人心。

四是信息化建設(shè)提升工商執(zhí)政能力再次得到驗(yàn)證。分局根據(jù)企業(yè)需求，探索真正為每一個(gè)市場(chǎng)主體提供個(gè)性化、全程化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)。通過信息平臺(tái)，工作人員可以方便地為企業(yè)打印一張具有重要價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表。在申請(qǐng)名稱登記方面，企業(yè)還能通過手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)與工商人員的互動(dòng)。企業(yè)也可以在任何時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)入路橋企業(yè)信息超市平臺(tái)，對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行各種分析，了解相關(guān)資訊。建立信息化應(yīng)用平臺(tái)需要花費(fèi)投資，但對(duì)工作能力和效能的提升作用卻是成百上千倍的。因此，信息化建設(shè)提升工商執(zhí)政能力再次得到驗(yàn)證。

三、市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)平臺(tái)的完善和推進(jìn)

為確保市場(chǎng)主體信息綜合服務(wù)工作不斷深化，分局將采取系列措施完善后續(xù)工作，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是增強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析功能。借助省市局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)研究實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)能自動(dòng)分析轄區(qū)中符合某一條件的企業(yè)數(shù)量在全市和全省企業(yè)總數(shù)中的比例，分析某一類型或行業(yè)企業(yè)在近幾年來發(fā)展變化趨勢(shì)。借助企業(yè)年檢數(shù)據(jù)。分析當(dāng)前各類企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)生命周期等信息，使平臺(tái)產(chǎn)生的報(bào)表對(duì)企業(yè)更具有指導(dǎo)價(jià)值。

二是充實(shí)服務(wù)平臺(tái)信息內(nèi)容。分局將緊緊圍繞企業(yè)需求，加強(qiáng)與區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)局、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委等相關(guān)政府部門協(xié)作，對(duì)各個(gè)部門掌握的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行更加全面深入的整合，力求使路橋企業(yè)信息超市網(wǎng)站的信息內(nèi)容更加貼近經(jīng)濟(jì)主體投資導(dǎo)向需求，做出特色，挖出深度。

第7篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

>> 儀表盤的未來 福田的財(cái)務(wù)儀表盤 善用“儀表盤” 試論市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品整體理論及在營(yíng)銷實(shí)踐中的意義 汽車儀表盤感性體驗(yàn)量化分析及應(yīng)用設(shè)計(jì) Stop＆Shop的儀表盤式供貨 定制你的人資“儀表盤” 解析儀表盤的創(chuàng)建工具 汽車儀表盤模擬系統(tǒng) HR需要“效能儀表盤” Spansion緊盯汽車儀表盤 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中項(xiàng)目管理的應(yīng)用 淺議置換營(yíng)銷在市場(chǎng)實(shí)踐中的應(yīng)用 汽車組合儀表盤溫度振動(dòng)組合試驗(yàn)及測(cè)試 議市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用 現(xiàn)代汽車多功能數(shù)字儀表盤的設(shè)計(jì)原則與方法 基于數(shù)學(xué)形態(tài)學(xué)的定位方法定位汽車儀表盤參數(shù)區(qū)域 文化測(cè)評(píng)：企業(yè)發(fā)展方向的儀表盤 大學(xué)生電動(dòng)方程式賽車儀表盤的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于XC2267M的儀表盤步進(jìn)電機(jī)控制 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[16]Japan Airlines Corporation. JAL Group Mon-thly Traffic Data[EB/OL].[2013-06-13]..

[17]項(xiàng)升.稻盛和夫掌舵日航的前景分析[J].外國(guó)問題研究，2010（1）：87-90.

[18]張志寶，黃結(jié)華.日航危機(jī)沖擊下的再生應(yīng)對(duì)措施[J].企業(yè)研究，2012，4（8）：165.

[19]曹岫云.稻盛和夫拯救日航[J].銷售與管理，2011（6）：82-85.

[20]王育琨.稻盛和夫拯救日航的秘笈[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊，2011（50）：105-106.

[21]Japan Airlines Corporation. JAL Group Anno-unces Consolidated Financial Results for Full Fiscal Year 2011[EB/OL].[2013-06-13]..

第8篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

（僅供參考）

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽要求參賽者組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的競(jìng)賽小組，提出并圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)，完成一份深入、具體、完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，以描述公司的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，闡述創(chuàng)立公司、把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程，說明所需要的資源，揭示風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)，并提出行動(dòng)建議。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)，對(duì)于一個(gè)非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易懂。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可能的讀者包括：希望吸納進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的對(duì)象，可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政策機(jī)構(gòu)等。

一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景，市場(chǎng)調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，營(yíng)銷策略，經(jīng)營(yíng)管理，管理團(tuán)隊(duì)，融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)，關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題等十個(gè)方面。

1. 執(zhí)行總結(jié)

是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一到兩頁(yè)的概括，包括以下方面：

1) 公司及提供的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)的概述

2) 面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)

3) 市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4) 經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)

5) 團(tuán)隊(duì)概述

6) 所需資源，提供的利益等

2. 產(chǎn)品/服務(wù)介紹

1) 本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的產(chǎn)業(yè)背景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

2) 詳細(xì)的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)說明，以及如何滿足關(guān)鍵的顧客需求

3. 公司戰(zhàn)略

闡釋公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分階段制定公司的發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo)，包括：

1) 商業(yè)模式

2) 總體進(jìn)度安排、分階段制定公司的發(fā)展計(jì)劃與市場(chǎng)目標(biāo)

3) 公司的研發(fā)方向和產(chǎn)品線擴(kuò)張策略

4) 主要的合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等

4. 市場(chǎng)調(diào)查和分析

1) 目標(biāo)市場(chǎng)的定位與分析

2) 市場(chǎng)容量估算和趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3) 競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4) 估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額

5) 市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)等

5. 營(yíng)銷策略

制定有效的營(yíng)銷策略，確保產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)，并保持和提高市場(chǎng)占有率，包括：

1) 定義產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)面對(duì)的顧客群，所提供的核心價(jià)值、附加利益等

2) 制定符合本項(xiàng)目市場(chǎng)特點(diǎn)的價(jià)格策略

3) 構(gòu)建通暢合理的營(yíng)銷渠道

4) 提出新穎而富于吸引力的推廣策略

6. 經(jīng)營(yíng)管理

1) 生產(chǎn)工藝/服務(wù)流程

2) 設(shè)備購(gòu)置和改建、人員配備、生產(chǎn)周期

3) 產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量控制與管理

7. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

1) 公司的管理團(tuán)隊(duì)，組織架構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)能力

2) 各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景，團(tuán)隊(duì)成員的分工和互補(bǔ)

3) 領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況

8. 企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況

1) 資金需求和來源

2) 融資計(jì)劃

3) 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模

4) 資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

5) 退出策略（方式、時(shí)間）

9. 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

1) 三年的銷售收入預(yù)測(cè)表、三年的利潤(rùn)表

2) 資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表，前兩年為季報(bào)、前五年為年報(bào)

3) 財(cái)務(wù)分析

10. 關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題

可能的技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)和問題、相應(yīng)的規(guī)避計(jì)劃等。

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃報(bào)告書的撰寫原則

1、主題明確

1) 項(xiàng)目名稱：體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)投資的主旨或目標(biāo)——科技、市場(chǎng)、價(jià)值。

2) 封頁(yè)：精心設(shè)計(jì)、體現(xiàn)項(xiàng)目特色；簡(jiǎn)潔規(guī)范、避免過于花俏。

3) 報(bào)告摘要（1~2頁(yè)）開門見山地綜述：項(xiàng)目的名稱、技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、所屬

產(chǎn)業(yè)及趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及趨勢(shì)、投資及其效益、基本結(jié)論等。

4) 報(bào)告目錄和章、節(jié)、目的標(biāo)題：報(bào)告的邏輯思路和分析框架。

5) 報(bào)告的正文：分“章-節(jié)-目-小目”論述、主題明確、依序論述、循序漸進(jìn)。

6) 報(bào)告的附錄：科研成果獲獎(jiǎng)、專利、發(fā)明證書等；市場(chǎng)調(diào)研的方案和問卷等

資料。

7) 報(bào)告的主要參考文獻(xiàn)：按參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)寫法標(biāo)注。

2、結(jié)構(gòu)合理

1) 報(bào)告摘要（執(zhí)行摘要）

2) 項(xiàng)目和公司簡(jiǎn)介

3) 產(chǎn)品或服務(wù)及其特征

4) 市場(chǎng)需求和所屬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展趨勢(shì)

5) 市場(chǎng)營(yíng)銷方案

6) 生產(chǎn)和運(yùn)作模式

7) 企業(yè)管理方案

8) 融資方案

9) 投資（財(cái)務(wù)）效益可行性

10) 風(fēng)險(xiǎn)及其防范

11) 撤出機(jī)制

12) 結(jié)論和決策建議

3、內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出

報(bào)告摘要

1) 產(chǎn)品或服務(wù)的名稱及特征、所屬產(chǎn)業(yè)、趨勢(shì)及特征；

2) 項(xiàng)目的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)、營(yíng)銷的基本策略；

3) 公司的組織和管理；

4) 項(xiàng)目的籌資和投資計(jì)劃和效益評(píng)價(jià)結(jié)果；

5) 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)投資者的撤出方式和預(yù)計(jì)效益；

6) 項(xiàng)目的基本結(jié)論和建議。

產(chǎn)品或服務(wù)和公司簡(jiǎn)介

1) 產(chǎn)品或服務(wù)簡(jiǎn)介：技術(shù)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值

2) 公司簡(jiǎn)介：公司組建、注冊(cè)資本和股權(quán)結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略

市場(chǎng)需求和所屬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展趨勢(shì)

1) 市場(chǎng)容量調(diào)查和預(yù)測(cè)過程和結(jié)果

2) 產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期、產(chǎn)業(yè)的特征和生命周期

3) 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和方式

* 市場(chǎng)營(yíng)銷方案

4P的組合：幾種主要的營(yíng)銷策略

所選營(yíng)銷策略的利弊分析和調(diào)整

* 生產(chǎn)和運(yùn)作模式

生產(chǎn)組織方案（采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售）

生產(chǎn)工藝流程

人員和設(shè)備的配置

*企業(yè)管理方案

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整

董事會(huì)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理等的職能（權(quán)責(zé)利）

中層經(jīng)理的職責(zé)

部門管理（人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等）

職工管理

*融資方案

資金來源和比例：技術(shù)入股、風(fēng)險(xiǎn)資本投資入股、管理者出資入股、銀行貸款。

計(jì)算資本成本：各種資本的成本、加權(quán)平均資本成本

*投資（財(cái)務(wù)）效益可行性

編制：損益表、（經(jīng)營(yíng)性）現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表*、還貸計(jì)劃表*。

測(cè)算投資效益指標(biāo)：靜態(tài)和動(dòng)態(tài)回收期（PBP）、凈現(xiàn)值（NPV）、內(nèi)涵報(bào)酬率（IRR）、保本點(diǎn)（BEP）等。

*風(fēng)險(xiǎn)及其防范

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和防范：技術(shù)創(chuàng)新性和成熟度、技術(shù)更新、R&D的后續(xù)能力。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和防范：目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求、價(jià)格變動(dòng)與需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、產(chǎn)品更新?lián)Q代或替代品出現(xiàn)。

*撤出機(jī)制

股權(quán)轉(zhuǎn)讓－部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓股權(quán)，預(yù)計(jì)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)值：

股權(quán)價(jià)格=每股凈資產(chǎn)（1+溢價(jià)率）

公司上市－發(fā)行股票（出售股份或繼續(xù)持股），預(yù)計(jì)的股票價(jià)值：股票價(jià)格=前三年平均每股收益*發(fā)行的平均市盈率

* 結(jié)論和決策建議

i.

ii.

iii.

iv. 技術(shù)價(jià)值：該項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品/服務(wù)是否成熟和具有應(yīng)用前景？ 市場(chǎng)價(jià)值：基于該項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)品/服務(wù)是否具有較大和穩(wěn)定的市場(chǎng)需求？ 投資價(jià)值：該項(xiàng)投資是否具有經(jīng)濟(jì)效益？風(fēng)險(xiǎn)投資是否具有經(jīng)濟(jì)效益 ？ 決策建議：是否具有投資價(jià)值？投資和管理中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題？

4、論據(jù)充分、論證嚴(yán)謹(jǐn)

1) 市場(chǎng)調(diào)研分析部分：資料詳實(shí)、可信度高；潛在需求現(xiàn)實(shí)

2) 技術(shù)工藝部分：技術(shù)成熟；后續(xù)R&D有保障

3) 財(cái)務(wù)效益部分：銷售、價(jià)格和成本合理；NPV>0；回收期短

4) 營(yíng)銷策略：可操作性；有特色和創(chuàng)意

5) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：客觀；可解決

6) 撤出方式：可行

5、方法科學(xué)、分析規(guī)范

1) 市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)方法

2) 財(cái)務(wù)效益可行性研究方法（NPV、IRR、PBP、彈性分析）

6、文字通暢、表述準(zhǔn)確

通俗易懂；邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；言能達(dá)意；謹(jǐn)防語(yǔ)病

7、排版規(guī)范、裝幀整齊

封頁(yè)、 標(biāo)題（大、中、?。┖腿母袷?、正文、段落、引言、表格、公式、數(shù)字表示、參考資料

報(bào)告書撰寫的基本要求

主題明確、結(jié)構(gòu)合理內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出

論據(jù)充分、論證嚴(yán)謹(jǐn)

第9篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)研范文

1、宅景設(shè)計(jì)師

我國(guó)城市建設(shè)和環(huán)境建設(shè)的高速推進(jìn)，宅景設(shè)計(jì)成為城鎮(zhèn)建設(shè)中的一股熱潮，宅景設(shè)計(jì)師因此逐漸從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)等行業(yè)中獨(dú)立出來，成為一種新潮熱門職業(yè)。目前全國(guó)已有上萬(wàn)從業(yè)人員，主要分布在北京、上海、廣州、天津、重慶等大城市。

范例：運(yùn)用專業(yè)技能，從事宅景規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化規(guī)劃建設(shè)和室外空間環(huán)境創(chuàng)造等方面工作的專業(yè)設(shè)計(jì)人員。

市場(chǎng)：我國(guó)城市建設(shè)方興未艾，北京申奧成功和上海申博成功為宅景建設(shè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，蘊(yùn)藏著大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，宅景設(shè)計(jì)師前景看漲。

2、數(shù)字化模具設(shè)計(jì)師

模具是機(jī)械、汽車、電子、通訊、家電等工業(yè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)工藝裝備，但隨著現(xiàn)代制造技術(shù)的迅猛發(fā)展，模具設(shè)計(jì)與開發(fā)逐漸走向數(shù)字化，且要求有更高的技術(shù)與管理手段，模具設(shè)計(jì)師因此受到關(guān)注，并成為獨(dú)立的職業(yè)。

范例：從事企業(yè)模具的數(shù)字化設(shè)計(jì)，在傳統(tǒng)模具設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用數(shù)字化設(shè)計(jì)工具，提高模具設(shè)計(jì)質(zhì)量，縮短模具設(shè)計(jì)周期的人員。

市場(chǎng)：由于我國(guó)在傳統(tǒng)模具人才的培養(yǎng)上不足，目前模具制作行業(yè)缺少既有操作能力，又能夠運(yùn)用各種新型數(shù)字化工具而獨(dú)立進(jìn)行模具設(shè)計(jì)的人才，因此，模具設(shè)計(jì)師目前非常緊俏。

3、建筑模型技能師

建筑設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意設(shè)計(jì)要通過模型來展示給非專業(yè)人員，建筑模型的設(shè)計(jì)制作因此逐步發(fā)展為一種新興職業(yè)。目前建筑模型制作員從業(yè)者大約有24萬(wàn)人，分布于模型制作公司、各類展臺(tái)布景裝潢公司、建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)等。

范例：能根據(jù)建筑設(shè)計(jì)圖和比例要求，選用合適的模型制作材料，運(yùn)用模型設(shè)計(jì)制作技能，設(shè)計(jì)制作出能體現(xiàn)建筑師設(shè)計(jì)思想的直觀建筑模型的專業(yè)模型制作人員。

市場(chǎng)：隨著我國(guó)城市規(guī)劃業(yè)、建筑設(shè)計(jì)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，建筑設(shè)計(jì)師、房產(chǎn)商、展覽商對(duì)建筑模型形象特別備加青睞，勢(shì)必促進(jìn)模型制作業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展：而目前國(guó)內(nèi)院校尚無(wú)相關(guān)專業(yè)，現(xiàn)有從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，半路出家者多，專業(yè)建筑模型技能師需求量很大。

4、原創(chuàng)家具設(shè)計(jì)師

房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，人們對(duì)家庭裝修、室內(nèi)設(shè)計(jì)的要求也日益趨向個(gè)性化、多樣化，對(duì)家具設(shè)計(jì)也提出了更高要求，家具設(shè)計(jì)師因此逐步成為家具企業(yè)、家裝企業(yè)的核心人物，并逐步成為一種成熟的職業(yè)。

范例：根據(jù)室內(nèi)空間的使用性質(zhì)，所處環(huán)境和要求，結(jié)合制造工藝及相關(guān)學(xué)原理，設(shè)計(jì)各類家具產(chǎn)品的專業(yè)設(shè)計(jì)人員。

市場(chǎng)：室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)、裝潢行業(yè)、家具制造企業(yè)均需要專業(yè)的家具設(shè)計(jì)師，有創(chuàng)意、能夠進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的專業(yè)人才職業(yè)前景樂觀。

5、動(dòng)漫繪制員

我國(guó)目前有制作加工動(dòng)漫片的公司、工作室上千家，動(dòng)漫從業(yè)人員上萬(wàn)，動(dòng)漫繪制員作為動(dòng)漫影視片制作隊(duì)伍中人數(shù)最多、最基礎(chǔ)的專業(yè)人員，其工作是將動(dòng)漫設(shè)計(jì)師們?cè)O(shè)計(jì)的關(guān)鍵動(dòng)作過程連續(xù)繪制完成。隨著動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的快速全面發(fā)展，動(dòng)漫繪制員也成為一個(gè)成熟的新職業(yè)。

范例：運(yùn)用動(dòng)漫專業(yè)技巧和方法，獨(dú)立進(jìn)行動(dòng)漫中間繪制工作的人員。

市場(chǎng)：電腦動(dòng)漫技術(shù)的興起與迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的不斷滲透，F(xiàn)las也由業(yè)余引入電視制作，加上游戲產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)，都需要大量掌握動(dòng)漫原理與技術(shù)，繪制能力不錯(cuò)的一線動(dòng)漫繪制員加盟。

6、客戶服務(wù)管理師

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)、細(xì)致的客戶服務(wù)，客戶服務(wù)管理在企業(yè)中的重要性日漸提高，從業(yè)人員比重也逐漸加大。

范例：通過提品和服務(wù)滿足客戶需要，完成交易，并對(duì)交易現(xiàn)場(chǎng)的客戶服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)事宜實(shí)施管理的人員。

市場(chǎng)：目前國(guó)內(nèi)從業(yè)人員總體素質(zhì)不盡如人意，受過系統(tǒng)培訓(xùn)者不多，其職業(yè)能力不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，加入WTO后我國(guó)企業(yè)在參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，急需大批優(yōu)秀的客戶服務(wù)管理師。

7、寵物保健醫(yī)師

快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活中，飼養(yǎng)寵物已成為一種流行趨勢(shì)，寵物保健護(hù)理也因此蓬勃發(fā)展，寵物保健人員的市場(chǎng)需求逐漸增加。目前國(guó)內(nèi)有100多所院校設(shè)立了相關(guān)專業(yè)。

范例：從事寵物飼養(yǎng)、管理、美容與健康護(hù)理工作的專業(yè)從業(yè)人員。

市場(chǎng)寵物健康護(hù)理業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一，需要大量既有理論知識(shí)、又具有實(shí)際操作技能的寵物保健醫(yī)師。

8、商企策劃師

從上世紀(jì)80年代初“點(diǎn)子公司”的出現(xiàn)，到“信息咨詢”、“市場(chǎng)調(diào)查”公司滿天飛，再到國(guó)外專業(yè)策劃公司大舉進(jìn)入國(guó)內(nèi)，策劃行業(yè)漸成氣候，WTO后策劃行業(yè)發(fā)展前景廣闊，策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和策劃人員逐步走向?qū)I(yè)化，商企策劃因此成為新興職業(yè)。

范例：從事應(yīng)用科學(xué)的思維和方法，對(duì)以贏利為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的整體活動(dòng)或某一方面活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的創(chuàng)造構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì)，以期達(dá)到最佳效果的人員。

市場(chǎng)：據(jù)保守估計(jì)，目前我國(guó)專業(yè)策劃公司超過1萬(wàn)家，各類企業(yè)也急需專業(yè)策劃人員。但目前受過專業(yè)策劃培訓(xùn)的人很少，統(tǒng)計(jì)顯示，65％的企業(yè)急需聘用企劃人員，但90％的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企業(yè)策劃人才，策劃專業(yè)知識(shí)過硬，熟知中國(guó)國(guó)情，有策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)策劃人員已成為市場(chǎng)緊缺人才。

9、會(huì)展管理策劃師

會(huì)展業(yè)已成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，平均每年以20％的速度遞增。在會(huì)展活動(dòng)中，項(xiàng)目策劃是核心工作之一，會(huì)展項(xiàng)目策劃人才因此成為會(huì)展業(yè)的核心人才之一，并逐步成為一種新興的職業(yè)。目前我國(guó)100多萬(wàn)會(huì)展從業(yè)人員中，從事經(jīng)營(yíng)策劃的各級(jí)管理人員約有15萬(wàn)人。

范例：從事會(huì)展的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、銷售和營(yíng)運(yùn)管理等相關(guān)活動(dòng)的人員。

市場(chǎng)：中國(guó)大陸被認(rèn)為是展覽業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)，而經(jīng)營(yíng)策劃是會(huì)展企業(yè)最重要的業(yè)務(wù)能力，急需一批具有創(chuàng)新策劃能力、又具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的會(huì)展管理策劃師，專業(yè)人才發(fā)展前景看好。

10、DV策劃技能師

DV(Digital Video)是一種應(yīng)用數(shù)字視頻格式記錄音視頻數(shù)據(jù)的攝像機(jī)，隨著DV攝像機(jī)在中國(guó)的迅速普及，各行各業(yè)對(duì)活動(dòng)影像的需求大大增加，DV制作被廣泛應(yīng)用于教育、培訓(xùn)、家庭娛樂、旅游、企業(yè)宣傳、會(huì)議、喜慶活動(dòng)等許多領(lǐng)域和場(chǎng)所，從事DV策劃制作的人員也逐漸成為一支新興的職業(yè)隊(duì)伍，目前我國(guó)約有10萬(wàn)人專業(yè)從事DV策劃技能。