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第一,產(chǎn)品生命周期成本法。產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期與衰退期,隨著產(chǎn)品沿著生命周期曲線的移動,單位利潤也隨著變化。
運(yùn)用產(chǎn)品生命周期可以很好的指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,例如,在導(dǎo)入和成長期,企業(yè)應(yīng)以創(chuàng)立為使命,努力提高市場占有率;在成熟期應(yīng)注意維持,以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場份額與競爭地位,在衰退期應(yīng)以收獲為使命,力爭短期利潤及現(xiàn)金流入量最大化。生命周期成本報告可以揭示每一產(chǎn)品來自它們從最初研制開發(fā)至最終服務(wù)與支持的成本,因此,這一方法具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
其步驟是:(1)明確掌握未來市場需求,計劃滿足市場需求,在設(shè)定產(chǎn)品的目標(biāo)利潤,導(dǎo)出達(dá)成目標(biāo)利潤所必要的目標(biāo)成本的過程。(2)從設(shè)定目標(biāo)成本到在設(shè)計圖紙上實(shí)現(xiàn)降低成本的活動是成本規(guī)劃的中心階段。用價值工程等工程技術(shù)方法設(shè)法降低產(chǎn)品各組成部分的成本導(dǎo)出目標(biāo)成本。在用實(shí)際估算成本加以確認(rèn)的過程。也就是說,成本規(guī)劃線估計消費(fèi)者可接受的市價,再減去目標(biāo)利潤,計算成本,運(yùn)用成本注入思想,在將材料、零部件等匯集裝配成產(chǎn)品的同時,也將成本一并注入,即在圖紙上模擬了一遍生產(chǎn)過程。其重點(diǎn)在目標(biāo)成本,強(qiáng)調(diào)事前控制,運(yùn)用管理工程方法對成本的發(fā)生進(jìn)行預(yù)測。產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計過程分為構(gòu)想設(shè)計、基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計與工序設(shè)計。由于成本企劃的成本包括生產(chǎn)者成本和消費(fèi)者成本,其是廣義的生命周期成本;其過程是產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化;該由市場承擔(dān)的壓力應(yīng)在市場化解,不應(yīng)由企業(yè)獨(dú)立承擔(dān),所以達(dá)成需要設(shè)計、生產(chǎn)、營銷及供應(yīng)商各環(huán)節(jié)的通力合作來實(shí)現(xiàn),即需要協(xié)作單位通力合作。
第二,作業(yè)成本法,是指先將成本按不同的作業(yè)收集,除了直接材料、直接人工可以直接歸集于產(chǎn)品外,間接費(fèi)用則按作業(yè)產(chǎn)生的原因歸集到不同的成本庫,然后采用相應(yīng)的分配標(biāo)準(zhǔn)將成本庫中的間接費(fèi)用對各種產(chǎn)品進(jìn)行分配。由于并非所有的作業(yè)節(jié)能形成產(chǎn)品或作業(yè)價值。由此,就將作業(yè)分成了“增值作業(yè)”與“不增值作業(yè)”,分別反映作業(yè)消耗的有效性與作業(yè)工作的無效性。
ABC主要包括三方面的內(nèi)容:(1)作業(yè)分析。主要內(nèi)容包括辨別并力求擺脫不必要或不增值的作業(yè);對必要作業(yè)按成本高低進(jìn)行排序,選擇排列前面的作業(yè)做重點(diǎn)分析;將本企業(yè)的作業(yè)與同行先進(jìn)水平的企業(yè)進(jìn)行比較,以判斷某項作業(yè)或企業(yè)整體作業(yè)鏈?zhǔn)欠裼行?,尋求改善的機(jī)會。(2)成本動因分析。成本動因即構(gòu)成成本結(jié)構(gòu)的決定性因素。成本動因通常分為資源動因和作業(yè)動因兩種。資源動因是資源成本分配到作業(yè)成本的依據(jù),其反映作業(yè)中心對資源的消耗情況;作業(yè)動因是將作業(yè)中心的成本分配到最終商品或勞務(wù)的基礎(chǔ),它是連接資源消耗和最終商品的紐帶。成本動因分析的目的就是通過各類不增值作業(yè)根源的探索,力求擺脫無效或低效的成本動因。(3)業(yè)績計算。在作業(yè)分析和成本動因分析的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的業(yè)績計算體系,以便對ABCM的執(zhí)行效果進(jìn)行考核和評價。然后通過這種ABCM績效信息反饋,重新進(jìn)行下一循環(huán)的更高層次的作業(yè)分析和成本動因分析。
作業(yè)成本法不僅能提供成本核算資料,還能對產(chǎn)品的形成過程進(jìn)行有效控制,把重點(diǎn)放在成本發(fā)生的前因和后果上,對作業(yè)活動進(jìn)行全程反映,為企業(yè)的成本管理提供了新的思路,使成本計算和成本管理有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)的預(yù)測、決策提供更有效的信息(成本如何構(gòu)成和利潤如何形成),可以說作業(yè)成本是成本管理的中心。
第三,目標(biāo)成本規(guī)劃法。這一方法由豐田汽車公司發(fā)明,其核心工作就是制定目標(biāo)車成本,并且通過各種方法不斷的改進(jìn)產(chǎn)品與工序設(shè)計,以最終使產(chǎn)品設(shè)計成本小于或等于目標(biāo)成本.主要操作如下:
(1)制定目標(biāo),因?yàn)槟繕?biāo)成本影響目標(biāo)售價及目標(biāo)利潤,因此必須首先制定目標(biāo)售價。這就需要進(jìn)行市場研究,預(yù)測市場目前和將來需要的產(chǎn)品主要功能、需求量、消費(fèi)者愿意支付的價格,還應(yīng)了解競爭者的產(chǎn)品功能與價格。然后,可以根據(jù)企業(yè)中長期目標(biāo)利潤計劃,并考慮對投資報酬與現(xiàn)金流量的期望等因素來確定目標(biāo)利潤或目標(biāo)成本。
目標(biāo)成本的分解通常是以“作業(yè)分割分解”中最基本的作業(yè)為對象進(jìn)行分解,其按物分解的比較理想的方式是,首先按大功能分域分解目標(biāo)成本,再向次級的功能細(xì)分解,這樣就使得目標(biāo)成本循著構(gòu)想及基本設(shè)計的軌跡逐漸落實(shí)。當(dāng)構(gòu)造的輪廓大體趨于明確時,再進(jìn)行構(gòu)造分解??梢哉f,功能別分解與構(gòu)造別分解是結(jié)合使用,當(dāng)功能別或構(gòu)造別分解之后,再進(jìn)一步按直接材料費(fèi)和加工費(fèi)等成本要素別進(jìn)行分解這樣有助于在詳細(xì)設(shè)計階段的成本控制,而按人員別分解目標(biāo)成本在于加強(qiáng)人的成本意識,激勵人的成本意識不斷提高,有助于保證目標(biāo)成本的達(dá)成,從而在根本上控制成本。
(2)改進(jìn)設(shè)計以達(dá)到目標(biāo)成本。產(chǎn)品的目標(biāo)成本確定之后,可以同公司目前的相關(guān)產(chǎn)品成本相比較,確定成本差距,這一差距即為設(shè)計小組的成本相比較。設(shè)計小組可以將這一差距從不同角度進(jìn)行分解,比如可以分解為各個成本要素(原材料、配件、人工等)或各部分功能的成本差距,在產(chǎn)品設(shè)計的階段通過對目標(biāo)成本的對比對預(yù)演的成本進(jìn)行擠壓。表現(xiàn)為對成本的設(shè)定――分解――達(dá)成――再設(shè)定――再分解――再達(dá)成……反復(fù)以至無窮,直到達(dá)成目標(biāo)成本.成本擠壓工作完成后,對目標(biāo)成本進(jìn)行分解,將目標(biāo)成本的壓力細(xì)化到班、組、甚至個人和供應(yīng)商身上。分兩步:第一步橫向分解,即產(chǎn)品層次的成本分解。這一步將成本壓力分解到了個水平的各個責(zé)任中心;第二步產(chǎn)品層次的縱向成本分解,即原材料和零部件層次的分解,對于一個等級層次較深的組織來說,這部分分解可能要進(jìn)行多步。通過縱向分解將成本壓力傳遞給各供應(yīng)商,為成本的降低爭取更大的空間。
從而為實(shí)現(xiàn)成本降低目標(biāo)指明具體路徑,然后,設(shè)計小組可以運(yùn)用質(zhì)量功能分解、價值工程法、工程再造等方法需求滿足要求的產(chǎn)品與工序設(shè)計方案。
參考文獻(xiàn):
[1]甘永生:《基于價值鏈分析的成本管理特征、程序及降低成本的途徑》,會計之友
1981年, 英國學(xué)者西蒙斯最早將管理會計與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,提出戰(zhàn)略管理會計之說。戰(zhàn)略管理會計是明確強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略問題及相關(guān)重點(diǎn)的一種管理會計方法,是一種外向型和具有長遠(yuǎn)意義的管理系統(tǒng)。它站在戰(zhàn)略的角度上,以企業(yè)價值最大化為最終目標(biāo), 旨在幫助企業(yè)管理層從長遠(yuǎn)利益出發(fā),科學(xué)地審視、分析企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀, 持續(xù)地降低企業(yè)經(jīng)營成本,并把握各種潛在機(jī)會, 回避可能的風(fēng)險, 從而最大限度地增加企業(yè)盈利能力和價值創(chuàng)造能力。依據(jù)戰(zhàn)略管理會計, 企業(yè)管理者必須根據(jù)本企業(yè)自身情況,以市場為導(dǎo)向, 從長遠(yuǎn)利益出發(fā), 全方位地制定動態(tài)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),才可避免企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的成本浪費(fèi)現(xiàn)象, 時時為企業(yè)注入新鮮的活力,使企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計首先要協(xié)助高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為三個層次,即公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會計要從企業(yè)外部和內(nèi)部收集各種相關(guān)信息、運(yùn)用戰(zhàn)略管理會計進(jìn)行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供企業(yè)管理當(dāng)局決策時參考。
二、戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)及特點(diǎn)
(一)戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)
傳統(tǒng)管理會計的最終目標(biāo)是利潤最大化,利潤最大化雖然能夠使企業(yè)講求核算和加強(qiáng)管理,但是,它不僅沒有考慮企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,而且忽略了市場經(jīng)濟(jì)條件下最重要的一個因素風(fēng)險。為了克服利潤最大化的短期性和不顧風(fēng)險的缺陷,戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)應(yīng)立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,權(quán)衡風(fēng)險與報酬之間的關(guān)系。企業(yè)價值是企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來收益、有形與無形資產(chǎn)等的綜合表現(xiàn)。因此,企業(yè)價值最大化也就是戰(zhàn)略管理會計的最終目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會計的具體目標(biāo)主要包括以下四個方面:(1)協(xié)助管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo);(2)協(xié)助管理當(dāng)局編制戰(zhàn)略規(guī)劃;(3)協(xié)助管理當(dāng)局實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃;(4)協(xié)助管理當(dāng)局評價戰(zhàn)略管理業(yè)績。
(二)戰(zhàn)略管理會計的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)管理會計相比, 戰(zhàn)略管理會計具有以下特點(diǎn)。
(1)戰(zhàn)略管理會計具有明顯的外向性;(2)戰(zhàn)略管理會計更加注重長遠(yuǎn)目標(biāo)和全局利益;(3)戰(zhàn)略管理會計提供更多的非財務(wù)信息;(4)戰(zhàn)略管理會計是一種全面性、綜合性的風(fēng)險管理;(5)戰(zhàn)略管理會計更加注重會計信息的相關(guān)性和及時性;(6)戰(zhàn)略管理會計拓展了管理會計人員的職能范圍。
三、戰(zhàn)略管理會計的主要內(nèi)容和方法
(一)戰(zhàn)略管理會計的主要內(nèi)容
戰(zhàn)略管理會計是近些年發(fā)展起來的一門科學(xué), 其理論和實(shí)踐仍處于起步和探討階段。目前, 戰(zhàn)略管理會計主要研究了以下問題:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃管理。戰(zhàn)略管理會計首先要從企業(yè)外部和內(nèi)部搜集信息, 提出各種可行的戰(zhàn)略方案, 供高層管理者選擇, 協(xié)助其制定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭戰(zhàn)略目標(biāo)和職能戰(zhàn)略目標(biāo)三個層次。
2.戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理通過對企業(yè)自身及其競爭對手的有關(guān)成本資料的分析, 主要是從戰(zhàn)略的角度來研究影響成本的各個環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑,為管理者提供了戰(zhàn)略決策所需的信息。一般來說,企業(yè)可以通過采取適度的投資規(guī)模、市場調(diào)研、合理的研究開發(fā)策略等途徑來降低戰(zhàn)略成本。
3.戰(zhàn)略性經(jīng)營投資決策。戰(zhàn)略管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關(guān)可靠的信息。應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光提供全局性、長遠(yuǎn)的與決策相關(guān)的有用信息。在經(jīng)營決策方面應(yīng)采用長期本量利分析模式。戰(zhàn)略管理會計以現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ),能反映企業(yè)投資的實(shí)際業(yè)績,為企業(yè)注重持續(xù)發(fā)展提供有用的信息。
4.全面預(yù)算管理。全面預(yù)算是企業(yè)在未來一定時期內(nèi)各種計劃的貨幣數(shù)量表現(xiàn)。預(yù)算起到計劃、協(xié)調(diào)和控制的作用。預(yù)算的編制必須以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ),根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)所確定的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略決策制定當(dāng)期計劃。
5.人力資源管理。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略管理會計的重要內(nèi)容。它包括為提高企業(yè)和個人績效而進(jìn)行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及一年一度的員工績效評價。戰(zhàn)略管理會計的核心是以人為本,通過一定的方法和技能來激勵員工以獲取最大的人力資源價值,并采用一定的方法來確認(rèn)和計量人力資源的價值與成本,進(jìn)行人力資源的投資分析。
6.風(fēng)險管理。企業(yè)的任何一項行為都帶有一定風(fēng)險,風(fēng)險越大,報酬越高,但當(dāng)風(fēng)險增加到一定程度,就會威脅到企業(yè)的生存。市場風(fēng)險無處不在,它既可以給企業(yè)帶來超額收益,也可能帶來巨大損失。由于戰(zhàn)略管理會計著重研究全局的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性問題,因此,它必須經(jīng)??紤]風(fēng)險因素。其對風(fēng)險的管理主要是在經(jīng)營與投資管理中采用一定的方法,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營等方式分散風(fēng)險。
7.戰(zhàn)略性業(yè)績評價。從戰(zhàn)略管理的角度看,業(yè)績評價是連接戰(zhàn)略目標(biāo)和日常經(jīng)營活動的橋梁。良好的業(yè)績評價體系可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具體化,并能有效地引導(dǎo)管理者的行為。它應(yīng)包括財務(wù)績效衡量與非財務(wù)績效衡量(如顧客、內(nèi)部管理和長期績效)。
(二)戰(zhàn)略管理會計的研究方法
關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略管理會計 企業(yè) 應(yīng)用
中圖分類號:F230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生與發(fā)展
戰(zhàn)略管理理論形成于20世紀(jì)60年代,針對當(dāng)時企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和組織環(huán)境的不確定性,西方管理學(xué)家對其進(jìn)行了研究,比較有代表性的是安索夫的資源配置戰(zhàn)略理論,波特的競爭戰(zhàn)略理論,以及安德魯斯的目標(biāo)戰(zhàn)略理論。首先將管理會計與戰(zhàn)略管理聯(lián)系起來的是英國管理學(xué)家Simmonds,他在1981年于《戰(zhàn)略管理會計》一文中最先提出“戰(zhàn)略管理會計(Strategic Management Accounting,SMA)”這一概念,他將SMA定義為:“用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)的企業(yè)及其競爭對手的管理會計數(shù)據(jù)的提供與分析,由此來發(fā)展與控制企業(yè)戰(zhàn)路的會計?!边@一定義強(qiáng)調(diào)了管理會計應(yīng)關(guān)注企業(yè)競爭者的信息,以便于公司評估其相對競爭地位。1988年Bromwich在《管理會計的定義與范圍:從管理角度的認(rèn)識》中提出戰(zhàn)略管理會計應(yīng)是管理會計的發(fā)展而不失是分支,著重提出戰(zhàn)略管理會計的重要性。 Bromwich和Bhimani與1989和1994年合作發(fā)表了《管理會計:發(fā)展還是變革》和《管理會計:發(fā)展的道路》兩篇論文,進(jìn)一步推動了戰(zhàn)略管理會計的研究,在其中他們將其定義為“提供并分析企業(yè)產(chǎn)品在市場和競爭者方面的成本以及成本結(jié)構(gòu)的財務(wù)信息,并在一定時期內(nèi)監(jiān)督企業(yè)競爭對手的戰(zhàn)略”。
從西方學(xué)者對戰(zhàn)略管理會計的研究可以看出,傳統(tǒng)管理會計是對企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行規(guī)劃與控制,具有“內(nèi)部聚焦性”,而現(xiàn)代戰(zhàn)略會計戰(zhàn)略主要為企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù),其重點(diǎn)在于為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息,更加側(cè)重于“競爭優(yōu)勢聚焦性”。在此,筆者對戰(zhàn)略管理會計定義如下:企業(yè)為尋求可持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,用以分析研究企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,管理企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營,并為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供有效財務(wù)與非財務(wù)信息的會計系統(tǒng)。
二、戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)容
戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)容體系應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略管理緊密結(jié)合,主要分為以下幾個步驟:
1、制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分為三個層次:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),競爭戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,確定了企業(yè)發(fā)展的總體方向;競爭戰(zhàn)略主要是安排企業(yè)在企業(yè)在既定市場上提供何種產(chǎn)品與服務(wù);職能戰(zhàn)略目標(biāo)所要明確的是企業(yè)的各個職能部門應(yīng)如何發(fā)揮作用以支撐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的制定是戰(zhàn)略管理會計的首要任務(wù)。
2、建立戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)指收集、加工、處理和提供戰(zhàn)略管理相關(guān)信息的軟硬件體系。相比于傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng),戰(zhàn)略管理會計信息提供的信息主要有以下特點(diǎn):(1)重視外部信息的獲??;(2)非財務(wù)信息與財務(wù)信息并重;(3)注重可能會對企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的信息,如前瞻性信息;(4)強(qiáng)調(diào)相對指標(biāo)的重要性。
3、戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理要關(guān)注企業(yè)在不同戰(zhàn)略下如何組織成本管理,即如何讓將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個過程之中,通過對公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求成本優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是戰(zhàn)略成本管理的核心,主要是指企業(yè)能以較低的成本提供相同的使用價值,或者以相似的成本提供超出對手的價值,進(jìn)而產(chǎn)生相對于競爭對手的優(yōu)勢。通過運(yùn)用專業(yè)方法分析,企業(yè)可以更合理地構(gòu)建和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,從而形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,以有效應(yīng)對外部環(huán)境的變化。
4、戰(zhàn)略投融資管理。傳統(tǒng)的投融資管理決策主要有兩個缺點(diǎn),一是部分成本收益因素?zé)o法量化,或者難以準(zhǔn)確計量;二是未能充分考慮項目的風(fēng)險以及其對企整體風(fēng)險產(chǎn)生的影響。戰(zhàn)略投資矩陣等新方法的使用,可以克服傳統(tǒng)管理會計的不足。
5、戰(zhàn)略業(yè)績評估。業(yè)績評估是是企業(yè)管理的重要方面,它既是連接戰(zhàn)略目標(biāo)與日常經(jīng)營活動的橋梁,也是有關(guān)報酬激勵機(jī)制的基礎(chǔ)。實(shí)際操作中,戰(zhàn)略評估一般分為事前評估、事中評估和事后評估三個層次。事前評估,即戰(zhàn)略分析評估,它是一種對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的評估,其目的是為了發(fā)現(xiàn)機(jī)遇;事中評估,即戰(zhàn)略選擇評估,它是在戰(zhàn)略的實(shí)施過程中進(jìn)行,是對戰(zhàn)略執(zhí)行情況與戰(zhàn)略目標(biāo)之間差異的獲取與控制,是一種動態(tài)評估;事后評估,即戰(zhàn)略績效評估,它是在期末對戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況的分析、評價。
三、戰(zhàn)略管理會計的方法
伴隨著戰(zhàn)略管理理論的不斷發(fā)展,許多新的方法也隨之誕生,并在實(shí)踐中不斷完善。其中比較典型方法有五力分析法,SWOT分析法,預(yù)警分析法、價值鏈分析法,平衡記分卡等。
1、五力分析法。波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model)是哈佛大學(xué)商學(xué)院的Michael E. Porter于1979年創(chuàng)立的用于行業(yè)分析和商業(yè)戰(zhàn)略研究的理論模型。該模型在產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)上推導(dǎo)出決定行業(yè)競爭強(qiáng)度和市場吸引力的五種力量,即供應(yīng)商和購買者的討價還價能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,行業(yè)內(nèi)競爭程度。該模型的優(yōu)點(diǎn)是將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。
2、SWOT分析法。SWOT分析法于20世紀(jì)80年代初由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授Weihrich提出。SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(Opportunities),風(fēng)險(Threats),優(yōu)勢(Strengths),劣勢(Weaknesses)四個方面的情況,結(jié)合起來進(jìn)行分析識別,以尋找制定適合組織實(shí)際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,?以取得和保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。
3、預(yù)警分析法。預(yù)警分析法是一種基于可能影響到企業(yè)競爭地位和財務(wù)狀況的潛在因素,界定出一系列財務(wù)指標(biāo)及相關(guān)因素的目標(biāo)值、正常值和警戒值,并與競爭對手相同指標(biāo)進(jìn)行比較,以便管理者在風(fēng)險來臨前預(yù)先采取防御措施,找到解決問題的辦法。預(yù)警分析法可以分為外部預(yù)警分析和內(nèi)部預(yù)警分析。外部預(yù)警分析主要分析行業(yè)狀況、市場份額、競爭對手戰(zhàn)略等。內(nèi)部預(yù)警分析主要分析生產(chǎn)效率、員工流動性等。預(yù)警分析可以使企業(yè)迅速把握企業(yè)內(nèi)外動向,及時采取應(yīng)對措施,保證企業(yè)長期發(fā)展能力。
4、價值鏈分析法。Michael E. Porter于1985年提出價值鏈(Value Chain)的概念,波特認(rèn)為,“每一個企業(yè)都是在 設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明?!?價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終的實(shí)現(xiàn)價值,即“顧客價值”造成影響。一般價值鏈分析的步驟如下:(1)把整個價值鏈分解到“有價值的作業(yè)”中;(2)針對各項對價值鏈產(chǎn)生影響的作業(yè),分析其形成作業(yè)成本形成及產(chǎn)生差異的原因;(3)基于分析結(jié)果,改進(jìn)或重組價值鏈,以更好地控制成本動因或產(chǎn)生更高的顧客價值,從而產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
5、平衡記分卡。平衡記分卡(Balanced Score Card)是由哈佛大學(xué)教授Robert Kaplan與諾朗頓研究院(Nolan Norton Institute)的執(zhí)行長David Norton提出的一種戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效評價體系。平衡計分卡是一個核心的戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的工具,是在對企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個角度入手,設(shè)計適當(dāng)指標(biāo),賦予相應(yīng)權(quán)重。以形成一套完整的業(yè)績評價體系,并能于行動方案有效地結(jié)合。它的主要目的是使企業(yè)行動適應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)略,以創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
四、戰(zhàn)略管理會計的基本特征
(一)外向性。
戰(zhàn)略管理會計會計不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而是從戰(zhàn)略的角度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,將企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化相協(xié)調(diào)。此外,戰(zhàn)略管理會計重視競爭對手的信息,因而特別強(qiáng)調(diào)各類相對指標(biāo)的分析。通過對外部環(huán)境的關(guān)注,使管理者做到知己知彼,進(jìn)而保持穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。
(二)長期性。
傳統(tǒng)的管理會計只著眼與有限的會計期間,以期間利潤最大化為目標(biāo),因而容易導(dǎo)致短期行為。而戰(zhàn)略管理會計注重企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的位置和取得,關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展和全面利益,甚至以犧牲短期利益來換取實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期價值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)全面性。
傳統(tǒng)管理會計偏重于企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營獲得的管理,缺乏全面,系統(tǒng)的風(fēng)險管理。而基于價值鏈的戰(zhàn)略管理會計對整個價值鏈上的節(jié)點(diǎn)均予以關(guān)注。同時戰(zhàn)略管理會計對各種可能的獲得也給與關(guān)注,因此豈把握機(jī)會的能力以及規(guī)避風(fēng)險的能力都得到了加強(qiáng)。
(四)重視非財務(wù)信息。
在財務(wù)信息之外,非財務(wù)信息對企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢也具有重要意義,而傳統(tǒng)管理會計往往忽視了非財務(wù)信息的重要性。主要的非財務(wù)信息包括以下四類:(1)經(jīng)營業(yè)績信息;(2)競爭對手信息;(3)前瞻性信息;(4)與戰(zhàn)略制定相關(guān)的其他信息。
五、戰(zhàn)略管理會計在我國的應(yīng)用
(一)戰(zhàn)略管理會計在我國實(shí)施的現(xiàn)狀。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的不斷完善,以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,企業(yè)面臨的競爭愈發(fā)激烈。要想在市場上生存發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略必須與外部環(huán)境相適應(yīng),取得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。然而傳統(tǒng)的管理會計缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)性,無法適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求,因此,戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運(yùn)而生。自20世紀(jì)80年代以來,不少企業(yè),例如海爾,聯(lián)想開始逐步探索和使用戰(zhàn)略管理會計,并帶來了戰(zhàn)略管理實(shí)踐的寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是在我國企業(yè)戰(zhàn)略管理會計實(shí)施中,仍留有一些問題亟待解決,譬如戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)的建設(shè)缺乏管理層足夠的支持,戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用受到體質(zhì)和制度的一些制約,戰(zhàn)略管理會計缺乏高水平專業(yè)人員的支持等。
(二)我國企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理會計的具體對策。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與完善,為戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用奠定了應(yīng)用基礎(chǔ);面對激烈的市場競爭,部分企業(yè)將目光投向于取得和保持穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,為戰(zhàn)略管理會計創(chuàng)造了良好的實(shí)踐空間;信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及,為戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,戰(zhàn)略管理會計必將具有更加廣闊的應(yīng)用前景。以下是發(fā)展我國戰(zhàn)略管理會計的具體對策:
(1)構(gòu)建一個適合戰(zhàn)略管理會計發(fā)展的市場環(huán)境;
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)國內(nèi)戰(zhàn)略管理會計理論體系的研究;
(3)在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的戰(zhàn)略管理會計理念;
(4)加速對戰(zhàn)略管理會計專業(yè)人才的培養(yǎng);
(5)加強(qiáng)計算機(jī)技術(shù)與管理會計實(shí)務(wù)的融合。
(作者:中南財經(jīng)政法大學(xué)會計學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)2010級本科生)
參考文獻(xiàn):
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[3]劉莉.戰(zhàn)略管理在我國企業(yè)的應(yīng)用探討[D].中國石油大學(xué),2006(04)
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略管理會計
一、前言
自從美國學(xué)者安索夫于1976年在《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書中首次提出“戰(zhàn)略管理”以來,戰(zhàn)略管理就日漸成為理論與實(shí)踐研究的新熱點(diǎn),相應(yīng)地,戰(zhàn)略管理會計的研究也逐漸引起了各方面的注意。由于人們對戰(zhàn)略管理會計的認(rèn)識尚處于初始階段,對其研究尚不系統(tǒng),尤其對戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)涵及其特征還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。戰(zhàn)略管理會計的涵義及其具有主要特征給予重點(diǎn)關(guān)注。
二、戰(zhàn)略管理會計涵義
正因?yàn)楣芾碛蓚鹘y(tǒng)的僅注重內(nèi)部管理,發(fā)展到現(xiàn)在的既重視內(nèi)部又重視外部的戰(zhàn)略管理,管理所需要的信息范圍必須加以擴(kuò)展,這就要求管理會計具有戰(zhàn)略思維,從組織的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施到戰(zhàn)略評價的整個過程都要注意內(nèi)外環(huán)境的影響,平衡長期目標(biāo)與年度目標(biāo)、長期收益與短期收益,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)。
(一) 西方學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會計涵義的界定
早在1981年西蒙(Simmonds)在其論文《戰(zhàn)略管理會計》中最早提出戰(zhàn)略管理會計的概念,認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計是“用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及競爭對手的管理會計的提供與分析”。1988年,Bromwich在《管理會計的定義與范圍:從管理角度的認(rèn)識》一文中闡述了自己對戰(zhàn)略管理會計的觀點(diǎn),推進(jìn)了對戰(zhàn)略管理會計的研究。Bromwich認(rèn)定戰(zhàn)略管理會計是管理會計的發(fā)展而不是分支,是未來處在高級管理崗位的管理會計人員所必須掌握的。
(二)我國學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會計的認(rèn)識
余緒纓教授認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會計是現(xiàn)代管理會計系統(tǒng)中的一個新領(lǐng)域,它從戰(zhàn)略的高度圍繞本企業(yè)顧客和競爭對手組成的戰(zhàn)略三角,既提供顧客和競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息,也對本企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行戰(zhàn)略審視,幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知己知彼,進(jìn)行高屋建瓴式的戰(zhàn)略思考進(jìn)而據(jù)以進(jìn)行競爭戰(zhàn)略制定和實(shí)施。而王化成和楊景巖教授認(rèn)為:戰(zhàn)略管理會計是以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)運(yùn)用靈活多樣的方法,收集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息,并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局確立戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、評價戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績的一個管理會計分支。
對比以上中西方學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會計的論述,他們都認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計要為企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù),它是一個信息支持系統(tǒng),一般具有整體性、長遠(yuǎn)性、根本性、外部性等特點(diǎn)。筆者認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的管理會計信息系統(tǒng),它以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化為目標(biāo),綜合運(yùn)用靈活多樣的手段和方法,搜集、加工、整理企業(yè)內(nèi)外部于企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種財務(wù)與非財務(wù)性信息,并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局進(jìn)行戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價,以維持和發(fā)展企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。
三、戰(zhàn)略管理會計的主要特征
普遍認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計具有外向性、整體性、長遠(yuǎn)性、靈活性等特點(diǎn),筆者認(rèn)為戰(zhàn)略管理會計應(yīng)具有以下特點(diǎn):
(一) 戰(zhàn)略管理會計超越了一個會計主體范圍,具有明顯的外向性
戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)就是要創(chuàng)造和保持持久的相對競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視野更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境,它更加重視企業(yè)與市場的關(guān)系,考慮到市場的客戶需求及競爭者實(shí)力,提供了超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。其中,有關(guān)競爭對手的信息對企業(yè)保持競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。因此,戰(zhàn)略管理會計特別強(qiáng)調(diào)各類相對指標(biāo)或比較指標(biāo)的計算和分析,如相對價格、相對成本、相對現(xiàn)金流量以及相對市場份額等,使企業(yè)管理者做到知己知彼,采取相應(yīng)的措施,保持企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。
(二) 戰(zhàn)略管理會計將視角擴(kuò)大到企業(yè)整體,具有整體性的特點(diǎn)
戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評估各部門決策的循環(huán)過程,要從整體上把握其過程,即要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo),又要求企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)密切合作,以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。這種整體觀念有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作,增強(qiáng)內(nèi)部組織間的目標(biāo)一致,減少內(nèi)部職能失調(diào),這種發(fā)展趨勢使管理會計系統(tǒng)更多地融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程,具有更多的非財務(wù)性質(zhì)。
(三)戰(zhàn)略管理會計具有長期性的特點(diǎn)
對于戰(zhàn)略管理會計而言,企業(yè)環(huán)境的某些因素的變化以及企業(yè)某些政策的實(shí)施,雖然目前看不出它的良好收益,只要它對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有益,對企業(yè)的長期發(fā)展有益就可以選擇它;反之,一項政策或者措施僅對提高企業(yè)的短期利潤有幫助,而對企業(yè)的長期發(fā)展無益甚至不利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們就可以不選擇它。當(dāng)企業(yè)的某些政策或者措施出現(xiàn)沖突時,要按照短期利益服從長期利益、短期發(fā)展服從長期發(fā)展的原則處理。
(四)戰(zhàn)略管理會計具有靈活性、應(yīng)變性的特點(diǎn)
企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變,這就要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境的變化。相應(yīng)地戰(zhàn)略管理會計也要采取靈活多樣的方法體系,不僅有財務(wù)指標(biāo)的預(yù)決策方法還吸收了諸如環(huán)境分析法、競爭對手分析法、生命周期分析法、價值鏈分析法、成本動因分析法、目標(biāo)成本法、平衡記分卡等科學(xué)的方法,從而為戰(zhàn)略管理提供更為廣泛和有效的信息。
由戰(zhàn)略管理會計的諸多特點(diǎn)可以看出,戰(zhàn)略管理會計的形成和發(fā)展必然會大大擴(kuò)展管理會計師的職能。管理會計師要轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐚I(yè)的具有廣博知識和深入洞察力的“管理顧問”,在企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定及其貫徹執(zhí)行過程中,以其高智慧的謀略,為企業(yè)提供智力和信息支持,為促進(jìn)企業(yè)保持長期的競爭優(yōu)勢服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:信息技術(shù);企業(yè)戰(zhàn)略管理;平臺;理論與方法
我國企業(yè)利用信息技術(shù),完善和提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理的質(zhì)量和效率,提高經(jīng)濟(jì)收益,減少成本投入,已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會的重要手段。但是信息技術(shù)對于企業(yè)戰(zhàn)略管理仍然是起到的輔助作用,關(guān)鍵還是需要依靠企業(yè)選擇的管理戰(zhàn)略和管理方法來決定。因此,本文主要針對基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法進(jìn)行分析和闡述,從而指出企業(yè)戰(zhàn)略管理使用信息技術(shù)的必要性,以及提高企業(yè)基于信息技術(shù)下,采取的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺的理論和方法。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理使用信息技術(shù)的必要性
二十一世紀(jì)是信息技術(shù)時代,是信息化時代,企業(yè)想要快速的發(fā)展,就要利用信息技術(shù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,降低企業(yè)的成本投入。雖然信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,但是信息技術(shù)畢竟是企業(yè)成長的輔助手段,企業(yè)想要正常健康的發(fā)展,還需要選擇才正確的戰(zhàn)略管理。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理如果缺少了信息技術(shù)的輔助,則不能再當(dāng)今社會立足和發(fā)展。因此,信息技術(shù)和企業(yè)戰(zhàn)略管理是相輔相成的。由于當(dāng)今社會是信息化社會,所以,企業(yè)想要順應(yīng)社會發(fā)展,就需要對社會信息進(jìn)行收集和分析,并且提高自身的管理技術(shù)。而企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論和方法,能夠制定企業(yè)發(fā)展的方向和大體的框架,但是在具體操作的過程中,還是需要借助于信息技術(shù),來完善企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)分析,可以明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)能夠完成多少,以及在實(shí)行戰(zhàn)略管理的過程中,目標(biāo)完成的進(jìn)度和質(zhì)量如何,都是需要有信息技術(shù)幫助的。所以,信息技術(shù)對于企業(yè)戰(zhàn)略管理來說是十分重要的,也是具有必要性的。
二、我國企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化現(xiàn)狀
(一)企業(yè)信息化管理體系不完善
我國企業(yè)雖然借助于信息技術(shù),采取了信息化管理,但是目前還沒有形成具有獨(dú)立特色的,完善的信息化管理體系。這是因?yàn)槲覈谛畔⒓夹g(shù)的企業(yè)管理戰(zhàn)略平臺沒有科學(xué)的,完美的與信息技術(shù)結(jié)合,導(dǎo)致雖然信息技術(shù)被應(yīng)用于企業(yè)管理中,但是取得的效果和預(yù)計的效果具有一定較大的差距。而我國企業(yè)戰(zhàn)略信息化的現(xiàn)狀就是,沒有依照企業(yè)的實(shí)際需求,設(shè)計和建立科學(xué)信息化管理體系,所以,越來越多的企業(yè)感覺到信息技術(shù)范圍成為了企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)和阻礙。但是在信息化社會,如果不使用信息技術(shù),又會被其他的企業(yè)所趕超,因此,為了企業(yè)的發(fā)展,還不得不使用并不適合企業(yè)戰(zhàn)略管理的信息技術(shù)。所以,想要企業(yè)快速的發(fā)展,首先需要建立屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的信息化管理體系,科學(xué)的信息化管理體系,能夠讓企業(yè)戰(zhàn)略管理工作由繁入簡,簡化了工作內(nèi)容和流程,提高了企業(yè)工作效率,對于完成達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目的十分的重要。因此,企業(yè)確定企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法,對于利用信息技術(shù),建立完善的信息化管理體系十分的重要。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理過于依賴信息技術(shù)
信息技術(shù)是企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的的輔助手段,也是比較重要的手段。但是現(xiàn)代企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法上,都過于以來信息技術(shù),導(dǎo)致失去了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。始終認(rèn)為只要采用信息技術(shù),就可以提高企業(yè)的管理效率,完成企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)。但是往往企業(yè)會被信息技術(shù)所束縛,反而達(dá)不到企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)該借助于信息技術(shù),但是不能過以來信息技術(shù)。所以,本文主要針對基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法,也就是信息技術(shù)作為輔助手段,阿貍完善企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程,并且通過對數(shù)據(jù)的收集進(jìn)行分析,達(dá)到校正企業(yè)發(fā)展方向的主要目的。因此,在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,可以拜托對信息技術(shù)的以來,但是又可以合理科學(xué)的使用信息技術(shù)作為輔助手段,發(fā)展企業(yè)。
三、基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法
(一)基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與方法
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)源于國外,1938年,管理學(xué)家C.I.巴納德提出的該理論。而企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的本質(zhì)就是企業(yè)作為一個整體,需要分析和確定企業(yè)未來的發(fā)展方向和面臨的生存問題。也就是企業(yè)如何在信息化社會和經(jīng)濟(jì)社會中,生存和發(fā)展的研究課題和目標(biāo)。因?yàn)槠髽I(yè)是作為一個整體的,所以,企業(yè)的戰(zhàn)略管理,是具有整體性和全局性以及長期性,競爭性的特點(diǎn)。也就是企業(yè)戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理過程中每一個環(huán)節(jié)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)以及工作內(nèi)容,進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度和安排管理。尤其是在信息化時代,信息技術(shù)被應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理中,可以加快企業(yè)各個環(huán)節(jié)之間的工作效力和連接性,這樣減少了因?yàn)槠髽I(yè)各個環(huán)節(jié)連接不暢通,導(dǎo)致工作效率底下的原因。而且,基于信息技術(shù)平臺,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與方法,提高了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)性,不會簡單的分割企業(yè)各個環(huán)節(jié),而是統(tǒng)一進(jìn)行管理。所以,基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與方法,是貫穿于企業(yè)管理整個內(nèi)容部的。
(二)基于信息技術(shù)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理論與方法
企業(yè)發(fā)展想要加快速發(fā)和壯大,就需要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,減少企業(yè)成本的投入,這樣企業(yè)才能獲得更大的利潤。這時候,就需要選擇符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論和方法。因?yàn)槊總€企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和存在的問題以及發(fā)展方向不同,所以除了選擇統(tǒng)一的基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以外,還需要選擇具有企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論作為企業(yè)發(fā)展的支持。首先,在信息化時代,企業(yè)應(yīng)該選用的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論,利用網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)并且進(jìn)行分析,而且由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)更多的代表民意,所以企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析,調(diào)整企業(yè)的發(fā)展內(nèi)容和方向,并且最終達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和要求。首先,使用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),能夠提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)度和產(chǎn)品的完善,而是用企業(yè)的專業(yè)化和產(chǎn)品的模塊化,可以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中得到更精致的提高。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可去掉中間銷售環(huán)節(jié),直接是廠商與消費(fèi)者之間的關(guān)系,這樣有效的降低了成本,可以獲得更大的利潤。所以,基于信息就輸選擇的企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論與方法,能夠更好的企業(yè)的戰(zhàn)略管理和發(fā)展目標(biāo)。
(三)基于信息技術(shù)的企業(yè)系統(tǒng)科學(xué)管理理論與方法
信息技術(shù)本身就是一個系統(tǒng),只有通過建立科學(xué)的完善的信息管理系統(tǒng),企業(yè)才能在戰(zhàn)略管理中,發(fā)揮信息技術(shù)的作用。因此,企業(yè)想要快速的發(fā)展,首先需要確立企業(yè)系統(tǒng)科學(xué)管理理論與方法,這樣才能為使用信息技術(shù)發(fā)揮正確的作用提供幫助。由于信息技術(shù)平臺具有一定的復(fù)雜性和龐大性,所以對其中包含的信息論、系統(tǒng)論和控制論可以有效的分析和管理。由于這些理論都是交叉在一起,所以,其組成的復(fù)雜的特性,讓信息技術(shù)管理變得更加的不容易,因此,首先需要明白不同理論之間的特性,然后依據(jù)不同理論中間的共同特點(diǎn),建立企業(yè)系統(tǒng)科學(xué)管理理論,以及找到合適的管理辦法。
(四)基于信息技術(shù)的企業(yè)管理學(xué)理論與方法
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要是為了企業(yè)的發(fā)展制定目標(biāo)和方向,是一個綜合的管理工作,而基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法,其中比較重要的一點(diǎn)就是選擇核實(shí)的企業(yè)管理學(xué)理論和方法。首先,企業(yè)重組理論是企業(yè)發(fā)展到一定階段的選擇,現(xiàn)代企業(yè)不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量高,還要求服務(wù)質(zhì)量高,所以企業(yè)重組理論就是把消費(fèi)者認(rèn)為重要的,和對企業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)作用的元素進(jìn)行重新的組合和配置,讓企業(yè)煥然一新,在市場具有一定的競爭能力。其次是組織學(xué)習(xí)理論,因?yàn)闀r代在進(jìn)步,知識在更新,所以企業(yè)管理者想要企業(yè)健康的發(fā)展,更隨上社會發(fā)展的步伐,就需要不斷的學(xué)習(xí)和充電,從企業(yè)管理者到企業(yè)員工,都需要不斷的學(xué)習(xí)。這才是企業(yè)管理學(xué)理論與方法的核心。
四、結(jié)束語
我國企業(yè)采用的企業(yè)戰(zhàn)略管理,能夠有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。但是進(jìn)入信息化社會以后,信息技術(shù)成為了企業(yè)管理的重要助手,但是很多企業(yè)過于以來信息技術(shù),沒有完善自身的戰(zhàn)略管理和方法,所以出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象,反而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)下滑。所以,需要科學(xué)合理的利用信息技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)應(yīng)用。因此,本文對基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺理論與方法進(jìn)行了合理的闡述,找到了正確的應(yīng)對策略和辦法。
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「關(guān)鍵詞管理會計;戰(zhàn)略管理會計;局限性;必然性
社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步,國際競爭日益激烈,顧客需求不斷變化,消費(fèi)水平不斷提高。企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的巨大變化和戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的蓬勃發(fā)展為我們重新審視管理會計提供了一個嶄新的視角。傳統(tǒng)管理會計理論和實(shí)踐的脫節(jié)問題驅(qū)使我們加強(qiáng)對管理會計理論和方法上的研究,建立符合管理會計發(fā)展規(guī)律的理論方法體系,以便很好的指導(dǎo)實(shí)踐。戰(zhàn)略管理會計是“為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)”[1]的會計。它不是管理會計的一個分支,而是傳統(tǒng)管理會計在新的市場環(huán)境和企業(yè)管理環(huán)境下的發(fā)展。它從戰(zhàn)略高度,圍繞本企業(yè)顧客和競爭對手組成的“戰(zhàn)略三角”[2],既提供顧客和競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息,也對本企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行戰(zhàn)略審視,幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知己知彼,進(jìn)行高屋建瓴式的戰(zhàn)略思考,體現(xiàn)了現(xiàn)代管理會計新的發(fā)展方向。從管理會計時展到戰(zhàn)略管理會計時代,既有理論和規(guī)律上的“應(yīng)然”,更有企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中的“實(shí)然”。
一、戰(zhàn)略管理會計的概念的界定及其特征
對戰(zhàn)略管理會計概念的界定,國內(nèi)外學(xué)者的認(rèn)識尚不統(tǒng)一,然而都反映出戰(zhàn)略管理會計的一些基本特征,即重視外部環(huán)境和市場、注重整體等。筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會計是指為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的會計信息系統(tǒng),即服務(wù)于戰(zhàn)略比較、選擇和戰(zhàn)略決策的一種新型會計,它是管理會計向戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的延伸和滲透。具體說,它是指會計人員運(yùn)用專門的方法為企業(yè)提供自身和外部市場以及競爭者的信息,通過分析、比較和選擇,幫助企業(yè)管理層制定、實(shí)施戰(zhàn)略計劃以取得競爭優(yōu)勢的手段。戰(zhàn)略管理會計的形成和發(fā)展不是對傳統(tǒng)管理會計的否定和取代,而是為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而對傳統(tǒng)會計理論的豐富和發(fā)展。戰(zhàn)略管理會計的宗旨立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo),以企業(yè)的全局為對象,將視角更多的投向影響企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境。與傳統(tǒng)管理會計相比,戰(zhàn)略管理會計有以下一些特征:
1、戰(zhàn)略管理會計提供更多的非財務(wù)信息
戰(zhàn)略管理會計克服了傳統(tǒng)管理會計的缺點(diǎn),大量提供諸如質(zhì)量、需求量、市場占有份額等非財務(wù)信息,這為企業(yè)洞察先機(jī)、改善經(jīng)營和競爭能力、保持和發(fā)展長期的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造有利條件。這樣既能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策的需要,也改變了傳統(tǒng)會計比較單一的計量手段模式,因此,有人提出“戰(zhàn)略管理會計已不是會計”[3]的觀點(diǎn)。
2、運(yùn)用新的業(yè)績評價方法
傳統(tǒng)管理會計績效評價指標(biāo)只重“結(jié)果”而不重“過程”,其業(yè)績評價指標(biāo)一般采用投資報酬率指標(biāo),忽視了相對競爭指標(biāo)在業(yè)績評價中的作用。戰(zhàn)略性績效評價是指將評價指標(biāo)與企業(yè)所實(shí)施的戰(zhàn)略相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略采取不同的評價指標(biāo)。而且戰(zhàn)略管理會計的業(yè)績評價貫穿于戰(zhàn)略管理應(yīng)用過程的每一步中,強(qiáng)調(diào)業(yè)績評價必須滿足管理者的信息需求。
3、戰(zhàn)略管理會計運(yùn)用的方法更靈活多樣
戰(zhàn)略管理會計不僅聯(lián)系競爭對手進(jìn)行“相對成本動態(tài)分析”、“顧客盈利性動態(tài)分析”和“產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析”,而且采取了一些新的方法,如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線、產(chǎn)品組合矩陣以及價值鏈分析方法等。
二、戰(zhàn)略管理會計興起的必然性
時代的變革導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化,經(jīng)營環(huán)境的變化推動管理科學(xué)的發(fā)展。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略管理應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理一經(jīng)產(chǎn)生,即以強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)管理的影響、重視內(nèi)外協(xié)調(diào)和面向未來等為特點(diǎn)而顯示出強(qiáng)大的生命力[4].企業(yè)管理觀念和管理技術(shù)上的變化,對傳統(tǒng)的管理會計產(chǎn)生巨大沖擊。以戰(zhàn)略管理思想為指導(dǎo),對管理會計理論與方法加以完善和改進(jìn),將其推進(jìn)到“戰(zhàn)略管理會計”的新階段,是邏輯和歷史發(fā)展的必然結(jié)果。
1、基于理論角度的戰(zhàn)略管理會計產(chǎn)生的邏輯必然性
(1)管理會計理論與方法的發(fā)展和管理決策理論與技術(shù)密不可分,把戰(zhàn)略因素引入管理會計分析體系,發(fā)展戰(zhàn)略管理會計是現(xiàn)行管理會計理論與方法的一個非常值得同時又是非常自然和符合邏輯的擴(kuò)展。20世紀(jì)40年代盛行的成本會計未能把20世紀(jì)50年代已經(jīng)開始流行的決策分析框架納入其體系中,因而缺乏決策相關(guān)性。這導(dǎo)致管理會計取代成本會計成為一種新的決策框架。戰(zhàn)略管理這一新的決策分析范例的蓬勃發(fā)展,使人們開始重新審視現(xiàn)行管理會計的理論與方法,并普遍認(rèn)為其缺乏戰(zhàn)略性。傳統(tǒng)的管理會計不能提供諸如企業(yè)所處的相對競爭地位的信息,提供有利于企業(yè)競爭戰(zhàn)略調(diào)整的會計資料,達(dá)到預(yù)警目的。事實(shí)上,“傳統(tǒng)的管理會計只從短期的觀點(diǎn)出發(fā),依據(jù)投資報酬率和其他財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理”[5].因此,自20世紀(jì)80年代以來,人們開始將戰(zhàn)略的因素引入管理會計的理論與方法中,從而將其逐步推向戰(zhàn)略管理會計的新階段。管理理論中出現(xiàn)的戰(zhàn)略管理理論、全面質(zhì)量管理、柔性管理思想,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托理論,行為學(xué)派的行為理論和權(quán)變理論等,特別是管理會計方法的發(fā)展為戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生提供了可能。
(2)“信息技術(shù)的進(jìn)步為戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展提供了技術(shù)條件”[2].戰(zhàn)略管理會計提供的戰(zhàn)略管理信息是多維的。從時間區(qū)間上講,它跨越歷史、現(xiàn)在和未來;就會計主體而論,它涉及會計主體及其競爭對手的內(nèi)外部會計信息;依會計信息的形式來分,它提供的既有財務(wù)信息也有非財務(wù)信息。傳統(tǒng)管理會計把工作的重心放在企業(yè)內(nèi)部管理與運(yùn)作,在成本控制方面主要是采取降低成本措施來實(shí)現(xiàn)成本控制的目的,力求在工作現(xiàn)場不浪費(fèi)資源、節(jié)能降耗、防止事故,以招標(biāo)方式采購設(shè)備和原料,這些都屬于降低成本的初級形態(tài)。在預(yù)測與決策內(nèi)容上,傳統(tǒng)管理會計把模型應(yīng)用和結(jié)果計算放在首位,忽視模型應(yīng)用的前提分析和取數(shù)過程,以致影響了支持預(yù)測、決策信息的準(zhǔn)確性。在業(yè)績報告內(nèi)容方面,傳統(tǒng)會計所提供的信息更多的是財務(wù)信息,忽略了非財務(wù)信息對企業(yè)的影響。信息技術(shù)的發(fā)展使管理會計有可能以較低的成本及時提供戰(zhàn)略管理所需要的上述信息。另外,成本更低、使用更方便的信息技術(shù)將會越來越多的用于解決管理會計問題。在這種情況下,管理會計人員就可以將更多的精力用于解決戰(zhàn)略水平上的問題。從這種意義上講,信息技術(shù)把管理會計推向了戰(zhàn)略管理會計新階段。
(3)研究戰(zhàn)略管理會計也是管理會計理論與方法發(fā)展的必然要求。我國目前管理會計研究主要集中在介紹引進(jìn)國外的最新研究成果上,西方國家管理會計的研究與發(fā)展具有高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)背景,我國管理會計的研究與發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足于自身的經(jīng)濟(jì)條件,建立在自身的經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境的基礎(chǔ)之上。管理會計的一些方法是在實(shí)踐中得來的,是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),而有的方法、概念和模式是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)得來的,如回歸分析、邊際成本、經(jīng)濟(jì)批量、經(jīng)濟(jì)成本等。引入這些方法是管理會計的進(jìn)步,但實(shí)際運(yùn)用這些方法有一定的難度。在管理會計中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的思想,實(shí)現(xiàn)管理會計功能上的擴(kuò)張,是管理會計發(fā)展的必然結(jié)果。事實(shí)上,企業(yè)中的各項決策和計劃以及為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的一些措施,不僅與現(xiàn)代管理會計所確定的控制內(nèi)容與目標(biāo)密切相關(guān),而且它們的實(shí)現(xiàn)也都離不開管理會計功能作用的發(fā)揮。再者,現(xiàn)代管理會計的重要?dú)v史使命也在于服從企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營和戰(zhàn)略管理的需要,其工作重點(diǎn)也應(yīng)放在配合企業(yè)的戰(zhàn)略管理措施的實(shí)行方面。
2、基于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境角度的戰(zhàn)略管理會計的現(xiàn)實(shí)必然性
(1)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是管理會計進(jìn)行活動的基礎(chǔ)和前提條件。企業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變需要戰(zhàn)略管理會計。會計是環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境決定了戰(zhàn)略會計的形成和發(fā)展。會計是在其各種環(huán)境下孕育成長起來的,當(dāng)會計環(huán)境變化時,會計必然作出相應(yīng)變革?!安煌l(fā)展階段的會計有著不同的客觀條件,如政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等,還包括會計內(nèi)在本身的條件,即會計理論水平和會計人員素質(zhì)”[6].這些因素中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境對會計模式起著主導(dǎo)的作用。從單式簿記到復(fù)式簿記,從自由放任的會計核算到會計準(zhǔn)則的出現(xiàn),從各國會計自成一體到會計國際化的趨勢,都無不體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的要求。當(dāng)戰(zhàn)略管理深入企業(yè)管理之后,借鑒戰(zhàn)略管理的思想,提出戰(zhàn)略管理會計這一范疇進(jìn)行研究無疑是非常必要的。它將有利于進(jìn)一步深入考察企業(yè)環(huán)境對管理會計的影響和作用,從而使管理會計的眼界更加寬廣,以至于適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求。
(2)研究戰(zhàn)略管理會計也是我國企業(yè)管理的需要。改革開放的深入以及經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,使得企業(yè)間競爭日趨激烈,企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)境也由封閉走向開放,由死板走向靈活,企業(yè)的戰(zhàn)略管理日益重要,而戰(zhàn)略管理需要信息系統(tǒng)的支持,現(xiàn)行的管理會計是不能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。市場競爭日益加劇使人們認(rèn)識到傳統(tǒng)管理會計不能適應(yīng)制造和競爭環(huán)境的變化,如不能考慮新環(huán)境中成本形態(tài)的變化,在實(shí)務(wù)中“從屬于”財務(wù)會計,扭曲了產(chǎn)品和勞務(wù)的真實(shí)成本;不能反映質(zhì)量、可靠性、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度等一系列與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的指標(biāo);缺少重視外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀念,不能提供成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場份額、現(xiàn)金流量等方面相對水平和變化趨勢的會計信息。而戰(zhàn)略管理會計則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會計的缺陷,可以為企業(yè)從戰(zhàn)略的角度審視企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、市場營銷、資源配置。從整體上全方位的迎接管理會計面臨的挑戰(zhàn)。
三、構(gòu)建戰(zhàn)略管理會計理論體系的思考
戰(zhàn)略管理會計在國外是個新興研究領(lǐng)域,其完整的理論與方法體系尚未建立,國內(nèi)研究亦剛剛起步。筆者認(rèn)為,從戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展過程和特點(diǎn)看,戰(zhàn)略管理會計體系是圍繞戰(zhàn)略管理展開的,應(yīng)包含四個方面的內(nèi)容:
1、企業(yè)外部環(huán)境分析
環(huán)境對于企業(yè)來說是一把雙刃劍。一方面為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇,另一方面又制約企業(yè)的經(jīng)營活動,甚至可能會帶來風(fēng)險。企業(yè)必須充分適應(yīng)環(huán)境變化。在高新技術(shù)迅速發(fā)展、市場競爭異常激烈的情況下,企業(yè)對環(huán)境變化的敏感程度和反應(yīng)能力以及對環(huán)境變化的適應(yīng)程度從某種意義上講決定著企業(yè)的發(fā)展前景。與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施相關(guān)的會計信息,不僅包括企業(yè)內(nèi)部信息,而且應(yīng)該包括與外部環(huán)境相關(guān)的信息。戰(zhàn)略管理會計對與企業(yè)外部環(huán)境因素相關(guān)的信息進(jìn)行搜集、整理的目的在于使企業(yè)能夠根據(jù)環(huán)境的變化修改原有發(fā)展戰(zhàn)略,制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略能夠建立在科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。如戰(zhàn)略管理會計通過分析、判斷經(jīng)濟(jì)周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術(shù)進(jìn)步既可以創(chuàng)造新市場,產(chǎn)生大量新型的和改進(jìn)型的產(chǎn)品,也使得現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)過時。不論屬于哪一種情況,技術(shù)環(huán)境因素的變化會改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位及其競爭優(yōu)勢。因此,戰(zhàn)略管理會計必須根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及其所在的行業(yè)特點(diǎn),關(guān)注宏觀環(huán)境的變化,研究與判斷宏觀環(huán)境變化可能帶來的機(jī)會與威脅,提供相關(guān)信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎(chǔ)之上。
2、企業(yè)價值鏈分析
企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是價值的形成過程,同時也是費(fèi)用發(fā)生過程和產(chǎn)品成本形成過程。企業(yè)將產(chǎn)品移交給顧客時,也就是將產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)移給顧客。價值是一次移交的,但產(chǎn)品的價值卻是在企業(yè)內(nèi)部逐步形成、逐漸累積的?!捌髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進(jìn)行構(gòu)成了相互聯(lián)系的生產(chǎn)活動鏈,生產(chǎn)經(jīng)營活動鏈也就是企業(yè)的價值鏈”[7].企業(yè)的價值活動可以分為兩大類:基本活動和輔助活動?;净顒由婕拔镔|(zhì)生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)中的各種活動?;净顒涌梢詣澐譃閮?nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場銷售、服務(wù)。內(nèi)部后勤是與接受、存儲和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動,生產(chǎn)作業(yè)是與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品相關(guān)的各種活動,外部后勤是與存儲和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動,市場銷售是與提供一種顧客購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)他們進(jìn)行購買有關(guān)的各種活動,服務(wù)是與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價值有關(guān)的各種活動。價值活動是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的基石,對價值鏈的分析不僅要分析構(gòu)成價值鏈的單個價值活動,而且,重要的是,要從價值活動的相互關(guān)系中分析各項活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。
3、企業(yè)成本動因分析
成本動因即是引起成本發(fā)生變化的原因,多個成本動因結(jié)合起來決定一項既定活動的成本,一項價值活動的相對成本地位取決于它相對于重要成本動因的地位。對成本動因的細(xì)致劃分難以窮盡,但從戰(zhàn)略高度看,影響成本發(fā)生深刻變化的是那些具有普遍意義的、更具有戰(zhàn)略意義的成本動因,如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)能力利用模式、價值活動之間的聯(lián)系及其相互關(guān)系、時機(jī)選擇、企業(yè)政策、地理位置等,這些成本動因?qū)ζ髽I(yè)的成本發(fā)生持久的影響。企業(yè)特點(diǎn)不同,具有戰(zhàn)略意義的成本動因也會有所不同。這些成本動因或多或少能夠置于企業(yè)的控制之下。識別每種價值活動的成本動因能夠明確相對成本地位形成和變化的原因,為改善價值活動和強(qiáng)化成本控制提供有效的途徑。由于企業(yè)的特點(diǎn)、條件不同,在進(jìn)行成本動因分析時,除了要認(rèn)識一般的成本動因外,還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,分析對企業(yè)影響重大的成本動因。
4、企業(yè)業(yè)績綜合評價
從戰(zhàn)略角度看,企業(yè)競爭能力受到外部環(huán)境、內(nèi)部條件和競爭態(tài)勢的強(qiáng)烈影響。競爭使企業(yè)經(jīng)營的不穩(wěn)定因素越來越多,市場增長、顧客需求、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)更新等的變化速度大大提高,如何以最直接、最簡便的方式滿足顧客需求,如何構(gòu)造企業(yè)組織體系以便能夠?qū)Νh(huán)境變化作出靈敏反應(yīng),如何在激烈競爭中獲得優(yōu)勢是管理當(dāng)局必須認(rèn)真考慮的問題。面對這些問題,傳統(tǒng)的業(yè)績財務(wù)計量方法受到挑戰(zhàn),需要在業(yè)績的財務(wù)計量基礎(chǔ)上,對業(yè)績進(jìn)行綜合評價,以便從更高層次上對企業(yè)的業(yè)績進(jìn)行更為全面的評價。業(yè)績的綜合評價包括業(yè)績的財務(wù)計量和非財務(wù)計量兩個方面?!皹I(yè)績的財務(wù)計量在傳統(tǒng)上占主導(dǎo)地位”[8].然而,當(dāng)競爭環(huán)境越來越需要經(jīng)理們重視和進(jìn)行經(jīng)營決策時,像市場占有率、革新、顧客滿意、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品質(zhì)量、市場戰(zhàn)略、人力資源等非財務(wù)計量指標(biāo)便被更多地用于衡量企業(yè)的業(yè)績,在企業(yè)業(yè)績計量方面起著更大的作用。業(yè)績的非財務(wù)指標(biāo)必須結(jié)合公司的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略加以確定。不同行業(yè)的企業(yè)和同一行業(yè)的不同企業(yè),其目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略各不相同,其業(yè)績衡量指標(biāo)也不盡相同。
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(一)企業(yè)對戰(zhàn)略管理會計的理論研究不夠深入
眾所周知,理論指導(dǎo)實(shí)踐,同樣,戰(zhàn)略管理會計的有效實(shí)踐離不開其理論研究指導(dǎo)。目前我國會計學(xué)術(shù)界并沒有對戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用制定很完善的體系,只是介紹了簡單的戰(zhàn)略管理會計的一些方法,并沒有從企業(yè)戰(zhàn)略上考慮問題,更沒有聯(lián)系中國國情進(jìn)行理論系統(tǒng)研究,缺乏創(chuàng)新,應(yīng)用價值不高。我國企業(yè)也沒有對戰(zhàn)略管理會計進(jìn)行深入的理論研究,戰(zhàn)略管理會計在我國企業(yè)的實(shí)踐時間并不長,
(二)戰(zhàn)略管理會計實(shí)際應(yīng)用不夠廣泛且效果不明顯
迄今為止我國只有少數(shù)企業(yè)真正在應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計,還有很多企業(yè)對戰(zhàn)略管理會計的理論和實(shí)踐缺乏足夠的認(rèn)識。從目前情況來看戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中不能很靈活應(yīng)用且沒有進(jìn)行深入研究,盡管戰(zhàn)略管理會計在一小部分企業(yè)中得到了試用和推廣,但對這些企業(yè)來說,他們也只是很表面地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計的方法,這就使得戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用得不到有效發(fā)揮,使用效果也就不佳。我國企業(yè)在使用戰(zhàn)略管理會計的一些方法的時候,沒有真正理解這些方法之間的密切聯(lián)系??赡苁抢碚撝R的不扎實(shí),企業(yè)只是很簡單的使用了一些基礎(chǔ)學(xué)員都能應(yīng)用的核算方法,并沒有顯示出戰(zhàn)略管理會計的明顯優(yōu)勢,這就必然導(dǎo)致戰(zhàn)略管理會計在我國的應(yīng)用效果不明顯。
(三)會計人員、管理層對戰(zhàn)略管理會計的認(rèn)識不足
會計人員對戰(zhàn)略管理會計缺乏足夠的認(rèn)識,對戰(zhàn)略管理會計缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)。會計人員對會計處理還只是停留依靠大量的手工操作的階段,再加上企業(yè)的管理人員并沒有真正的體會到戰(zhàn)略管理會計的精髓所在,還有就是企業(yè)的高管們對戰(zhàn)略管理會計的實(shí)際應(yīng)用表示很懷疑,這就使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計的很多策略并沒有很好地實(shí)施和應(yīng)用。
二、戰(zhàn)略管理會計的方法分析
(一)市場定位分析
市場定位是指某個企業(yè)在行業(yè)市場中所處的地位。在企業(yè)市場定位分析中,最著名的是波士頓矩陣即BCG矩陣,是由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。該方法與市場增長率、市場份額有著緊密的聯(lián)系,是戰(zhàn)略管理會計的重要方法之一。這種方法的關(guān)鍵作用在于給企業(yè)產(chǎn)品做出比較正確的市場分析,給產(chǎn)品進(jìn)行定位以便企業(yè)分配各種產(chǎn)品的生產(chǎn)資金,同時企業(yè)還可以通過這種方法估算出產(chǎn)品的利潤。BCG矩陣按產(chǎn)品的市場增長和市場份額情況,把企業(yè)的重要產(chǎn)品分成不同層次的業(yè)務(wù),如明星業(yè)務(wù)(成熟業(yè)務(wù))、幼童業(yè)務(wù)(問題業(yè)務(wù))、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(旺盛業(yè)務(wù))、瘦狗業(yè)務(wù)(衰退業(yè)務(wù))等。在坐標(biāo)圖上,企業(yè)可將產(chǎn)品按各自的銷售增長率和市場占有率歸入不同象限,使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合一目了然,同時便于對處于不同象限的產(chǎn)品作出不同的發(fā)展決策。公司對現(xiàn)金的需求主要表現(xiàn)在市場的增長上,企業(yè)生成現(xiàn)金的能力的增強(qiáng)和盈利水平提高說明企業(yè)的市場份額在擴(kuò)大。市場占有率的增加說明產(chǎn)品具有很大的競爭優(yōu)勢,從而也有了市場的優(yōu)勢,也促使了企業(yè)有必要加大現(xiàn)金的投入。雖然BCG矩陣從表面看都差不多,但我們應(yīng)該針對不同層次的產(chǎn)品采取不同的策略。簡單來說,我們應(yīng)該加大對幼童產(chǎn)品的投資,并迅速提升其市場份額,使其成為明星產(chǎn)品。對于明星產(chǎn)品,我們則應(yīng)努力保持其優(yōu)勢,降低被競爭對手超越的風(fēng)險。對于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,我們應(yīng)及時套現(xiàn)以取得勝利的果實(shí),但可以延長產(chǎn)品的生命,所以不應(yīng)加大投資,應(yīng)該保持現(xiàn)有的規(guī)模就好。企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是為了盈利,所以對于瘦狗產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該堅決地放棄或停產(chǎn),不要讓不盈利的產(chǎn)品成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。企業(yè)在使用該方法時,不應(yīng)該過于簡單化,要把各種產(chǎn)品的優(yōu)勢結(jié)合起來做到優(yōu)勢互補(bǔ)。可以把現(xiàn)金牛的產(chǎn)品與幼童產(chǎn)品相結(jié)合,做到優(yōu)勢互補(bǔ),可以將它們打造成明星產(chǎn)品,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金牛產(chǎn)品,這樣就保障企業(yè)源源不斷的現(xiàn)金流,從而可以使得企業(yè)的新產(chǎn)品不斷得以開發(fā)。企業(yè)在多種經(jīng)營方式下,應(yīng)該平衡各種產(chǎn)品之間的關(guān)系,如將利潤相對很低增長速度較慢但收入相對穩(wěn)定的傳統(tǒng)產(chǎn)品和高增長但收益相對不穩(wěn)定的新產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合,這樣就可以使得企業(yè)全面、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)目標(biāo)市場分析
在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),企業(yè)的實(shí)力和與競爭對手的情況,企業(yè)可以在很多比較細(xì)的市場上選?擇一個或者幾個比較有優(yōu)勢的市場,企業(yè)可以從這些細(xì)分的市場中取得高額的經(jīng)濟(jì)回報。顧客對產(chǎn)品都會有自己的理性判斷,對產(chǎn)品會有不同的理解。就算產(chǎn)品不是特意為某個顧客設(shè)計和生產(chǎn)的,但是營銷策略總的來說是為某些特定顧客量身定做的。因此企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時要慎重的考慮,要對產(chǎn)品的盈利能力做出評估。在比較傳統(tǒng)的管理會計方法中,應(yīng)用比較廣泛的是盈虧平衡分析,但是在日常的實(shí)際應(yīng)用中,如果涉及企業(yè)比較具體的計算時卻存在著很大的不確定性。在企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計中我們可以預(yù)見性的操作,在很多的社會因素和企業(yè)因素中,我們可以關(guān)注一些主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這樣就可以得出一些相對準(zhǔn)確的結(jié)論,進(jìn)而對市場就有了一些基本的了解。企業(yè)知道產(chǎn)品的優(yōu)勢劣勢所在,通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行可行性分析,最后做出決策。通過敏感性分析,可以判斷出不同因素對企業(yè)的影響,也可以選出個別因素,集中研究,重點(diǎn)調(diào)查和收集資料,盡可能的降低不確定因素對企業(yè)的影響,從而減少方案失敗的風(fēng)險。
(三)價值鏈分析
由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特提出的"價值鏈分析法",把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等,基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,實(shí)際上只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈 上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,實(shí)際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運(yùn)用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài),要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競爭力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于價值活動所涉及的市場范圍的調(diào)整,也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。價值鏈分析主要是從一個產(chǎn)品的原材料到成品在顧客手里的消費(fèi)品的全程分析,企業(yè)在乎的不過是產(chǎn)品的成本和利潤,管理會計正好迎合了此要求。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程,現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境不確定性加劇,使企業(yè)的產(chǎn)品市場變得更加復(fù)雜,產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快,產(chǎn)業(yè)升級迅速,顧客也在不斷地變化之中。在企業(yè)中,市場部門應(yīng)該為產(chǎn)品的需求做更多的市場調(diào)查,從而可以為企業(yè)的經(jīng)營管理者提出合理化的建議,這樣才能真正保證企業(yè)根據(jù)市場做出正確和有效的決策。
(四)平衡計分卡分析
BSC(TheBalancedScoreCard)意為平衡計分卡,是績效管理中的一種新思路,適用于對部門的團(tuán)隊考核。平衡計分卡的核心思想就是通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展四個方面的指標(biāo)之間的相互驅(qū)動的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡,是實(shí)現(xiàn)績效考核——績效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標(biāo)過程。它把績效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面,使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具。
1.市場占有率。市場占有率越高,企業(yè)的累積生產(chǎn)量越高,企業(yè)的單位制造成本越低,獲取的利潤也就越高。市場占有率可以直接反映出企業(yè)的競爭能力。企業(yè)可以通過市場占有率的調(diào)查,也可以根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況的分析來做出正確的生產(chǎn)決策。
2.客戶滿意程度??蛻魸M意度的高低是企業(yè)成功和更富競爭力的最重要的因素??蛻舻臐M意度取決于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量還有銷售人員的服務(wù)水平,好的服務(wù)往往會給客戶留下深刻印象。一個產(chǎn)品得到市場的追捧,必然會有很高的客戶滿意度,一個企業(yè)就有了更好的發(fā)展前景。當(dāng)客戶對自己所買的產(chǎn)品極大滿意時,就會追加購買,這樣才能讓企業(yè)獲得更大的市場。
3.從客戶處獲得的利潤。企業(yè)有了客戶有了市場份額就成功了一半,但是光有市場份額企業(yè)不一定會得到高額的利潤,例如電子商務(wù)行業(yè),很有市場前景但現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)都是在虧錢的狀態(tài)。雖然有些電子商務(wù)企業(yè)擁有很大的市場份額但是競爭激烈,但他們卻沒有從產(chǎn)品當(dāng)中賺到錢。所以從客戶身上獲得利潤才是最關(guān)鍵的。
三、提高我國戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用水平的對策建議
(一)管理當(dāng)局要提高認(rèn)識
戰(zhàn)略管理會計之所以在我國沒有得到很好的發(fā)展,其中很大方面的原因是因?yàn)槠髽I(yè)管理者不夠重視。所以要加強(qiáng)企業(yè)管理當(dāng)局提高戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)管理重要性的認(rèn)識,使得企業(yè)的管理者逐漸重視戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)的應(yīng)用,只有這樣戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)經(jīng)營管理方面的作用才能真正發(fā)揮。
(二)加強(qiáng)會計從業(yè)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)
戰(zhàn)略管理會計要在企業(yè)的有效實(shí)施離不開會計從業(yè)人員的配合和支持,所以加強(qiáng)會計從業(yè)人員培訓(xùn)指導(dǎo),提高他們自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平至關(guān)重要。通過對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論指導(dǎo),使得他們獲得新的技能和新的分析技巧。
「關(guān)鍵詞管理會計;戰(zhàn)略管理會計;局限性;必然性
社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步,國際競爭日益激烈,顧客需求不斷變化,消費(fèi)水平不斷提高。企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的巨大變化和戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的蓬勃發(fā)展為我們重新審視管理會計提供了一個嶄新的視角。傳統(tǒng)管理會計理論和實(shí)踐的脫節(jié)問題驅(qū)使我們加強(qiáng)對管理會計理論和方法上的研究,建立符合管理會計發(fā)展規(guī)律的理論方法體系,以便很好的 指導(dǎo)實(shí)踐。戰(zhàn)略管理會計是“為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)”[1]的會計。它不是管理會計的一個分支,而是傳統(tǒng)管理會計在新的市場環(huán)境和企業(yè)管理環(huán)境下的發(fā)展。它從戰(zhàn)略高度,圍繞本企業(yè)顧客和競爭對手組成的“戰(zhàn)略三角”[2],既提供顧客和競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息,也對本企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行戰(zhàn)略審視,幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知己知彼,進(jìn)行高屋建瓴式的戰(zhàn)略思考,體現(xiàn)了現(xiàn)代管理會計新的發(fā)展方向。從管理會計時展到戰(zhàn)略管理會計時代,既有理論和規(guī)律上的“應(yīng)然”,更有企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中的“實(shí)然”。
一、戰(zhàn)略管理會計的概念的界定及其特征
對戰(zhàn)略管理會計概念的界定,國內(nèi)外學(xué)者的認(rèn)識尚不統(tǒng)一,然而都反映出戰(zhàn)略管理會計的一些基本特征,即重視外部環(huán)境和市場、注重整體等。筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會計是指為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的會計信息系統(tǒng),即服務(wù)于戰(zhàn)略比較、選擇和戰(zhàn)略決策的一種新型會計,它是管理會計向戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的延伸和滲透。具體說,它是指會計人員運(yùn)用專門的方法為企業(yè)提供自身和外部市場以及競爭者的信息,通過分析、比較和選擇,幫助企業(yè)管理層制定、實(shí)施戰(zhàn)略計劃以取得競爭優(yōu)勢的手段。戰(zhàn)略管理會計的形成和發(fā)展不是對傳統(tǒng)管理會計的否定和取代,而是為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而對傳統(tǒng)會計理論的豐富和發(fā)展。戰(zhàn)略管理會計的宗旨立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo),以企業(yè)的全局為對象,將視角更多的投向影響企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境。與傳統(tǒng)管理會計相比,戰(zhàn)略管理會計有以下一些特征:
1、戰(zhàn)略管理會計提供更多的非財務(wù)信息
戰(zhàn)略管理會計克服了傳統(tǒng)管理會計的缺點(diǎn),大量提供諸如質(zhì)量、需求量、市場占有份額等非財務(wù)信息,這為企業(yè)洞察先機(jī)、改善經(jīng)營和競爭能力、保持和發(fā)展長期的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造有利條件。這樣既能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策的需要,也改變了傳統(tǒng)會計比較單一的計量手段模式,因此,有人提出“戰(zhàn)略管理會計已不是會計”[3]的觀點(diǎn)。
2、運(yùn)用新的業(yè)績評價方法
傳統(tǒng)管理會計績效評價指標(biāo)只重“結(jié)果”而不重“過程”,其業(yè)績評價指標(biāo)一般采用投資報酬率指標(biāo),忽視了相對競爭指標(biāo)在業(yè)績評價中的作用。戰(zhàn)略性績效評價是指將評價指標(biāo)與企業(yè)所實(shí)施的戰(zhàn)略相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略采取不同的評價指標(biāo)。而且戰(zhàn)略管理會計的業(yè)績評價貫穿于戰(zhàn)略管理應(yīng)用過程的每一步中,強(qiáng)調(diào)業(yè)績評價必須滿足管理者的信息需求。
3、戰(zhàn)略管理會計運(yùn)用的方法更靈活多樣
戰(zhàn)略管理會計不僅聯(lián)系競爭對手進(jìn)行“相對成本動態(tài)分析”、“顧客盈利性動態(tài)分析”和“產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析”,而且采取了一些新的方法,如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線、產(chǎn)品組合矩陣以及價值鏈分析方法等。
二、戰(zhàn)略管理會計興起的必然性
時代的變革導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化,經(jīng)營環(huán)境的變化推動管理科學(xué)的發(fā)展。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略管理應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理一經(jīng)產(chǎn)生,即以強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)管理的影響、重視內(nèi)外協(xié)調(diào)和面向未來等為特點(diǎn)而顯示出強(qiáng)大的生命力[4].企業(yè)管理觀念和管理技術(shù)上的變化,對傳統(tǒng)的管理會計產(chǎn)生巨大沖擊。以戰(zhàn)略管理思想為指導(dǎo),對管理會計理論與方法加以完善和改進(jìn),將其推進(jìn)到“戰(zhàn)略管理會計”的新階段,是邏輯和歷史發(fā)展的必然結(jié)果。
1、基于理論角度的戰(zhàn)略管理會計產(chǎn)生的邏輯必然性
(1)管理會計理論與方法的發(fā)展和管理決策理論與技術(shù)密不可分,把戰(zhàn)略因素引入管理會計分析體系,發(fā)展戰(zhàn)略管理會計是現(xiàn)行管理會計理論與方法的一個非常值得同時又是非常自然和符合邏輯的擴(kuò)展。20世紀(jì)40年代盛行的成本會計未能把20世紀(jì)50年代已經(jīng)開始流行的決策分析框架納入其體系中,因而缺乏決策相關(guān)性。這導(dǎo)致管理會計取代成本會計成為一種新的決策框架。戰(zhàn)略管理這一新的決策分析范例的蓬勃發(fā)展,使人們開始重新審視現(xiàn)行管理會計的理論與方法,并普遍認(rèn)為其缺乏戰(zhàn)略性。傳統(tǒng)的管理會計不能提供諸如企業(yè)所處的相對競爭地位的信息,提供有利于企業(yè)競爭戰(zhàn)略調(diào)整的會計資料,達(dá)到預(yù)警目的。事實(shí)上,“傳統(tǒng)的管理會計只從短期的觀點(diǎn)出發(fā),依據(jù)投資報酬率和其他財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理”[5].因此,自20世紀(jì)80年代以來,人們開始將戰(zhàn)略的因素引入管理會計的理論與方法中,從而將其逐步推向戰(zhàn)略管理會計的新階段。管理理論中出現(xiàn)的戰(zhàn)略管理理論、全面質(zhì)量管理、柔性管理思想,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托理論,行為學(xué)派的行為理論和權(quán)變理論等,特別是管理會計方法的發(fā)展為戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生提供了可能。
(2)“信息技術(shù)的進(jìn)步為戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展提供了技術(shù)條件”[2].戰(zhàn)略管理會計提供的戰(zhàn)略管理信息是多維的。從時間區(qū)間上講,它跨越歷史、現(xiàn)在和未來;就會計主體而論,它涉及會計主體及其競爭對手的內(nèi)外部會計信息;依會計信息的形式來分,它提供的既有財務(wù)信息也有非財務(wù)信息。傳統(tǒng)管理會計把工作的重心放在企業(yè)內(nèi)部管理與運(yùn)作,在成本控制方面主要是采取降低成本措施來實(shí)現(xiàn)成本控制的目的,力求在工作現(xiàn)場不浪費(fèi)資源、節(jié)能降耗、防止事故,以招標(biāo)方式采購設(shè)備和原料,這些都屬于降低成本的初級形態(tài)。在預(yù)測與決策內(nèi)容上,傳統(tǒng)管理會計把模型應(yīng)用和結(jié)果計算放在首位,忽視模型應(yīng)用的前提分析和取數(shù)過程,以致影響了支持預(yù)測、決策信息的準(zhǔn)確性。在業(yè)績報告內(nèi)容方面,傳統(tǒng)會計所提供的信息更多的是財務(wù)信息,忽略了非財務(wù)信息對企業(yè)的影響。信息技術(shù)的發(fā)展使管理會計有可能以較低的成本及時提供戰(zhàn)略管理所需要的上述信息。另外,成本更低、使用更方便的信息技術(shù)將會越來越多的用于解決管理會計問題。在這種情況下,管理會計人員就可以將更多的精力用于解決戰(zhàn)略水平上的問題。從這種意義上講,信息技術(shù)把管理會計推向了戰(zhàn)略管理會計新階段。
(3)研究戰(zhàn)略管理會計也是管理會計理論與方法發(fā)展的必然要求。我國目前管理會計研究主要集中在介紹引進(jìn)國外的最新研究成果上,西方國家管理會計的研究與發(fā)展具有高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)背景,我國管理會計的研究與發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足于自身的經(jīng)濟(jì)條件,建立在自身的經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境的基礎(chǔ)之上。管理會計的一些方法是在實(shí)踐中得來的,是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),而有的方法、概念和模式是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)得來的,如回歸分析、邊際成本、經(jīng)濟(jì)批量、經(jīng)濟(jì)成本等。引入這些方法是管理會計的進(jìn)步,但實(shí)際運(yùn)用這些方法有一定的難度。在管理會計中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的思想,實(shí)現(xiàn)管理會計功能上的擴(kuò)張,是管理會計發(fā)展的必然結(jié)果。事實(shí)上,企業(yè)中的各項決策和計劃以及為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的一些措施,不僅與現(xiàn)代管理會計所確定的控制內(nèi)容與目標(biāo)密切相關(guān),而且它們的實(shí)現(xiàn)也都離不開管理會計功能作用的發(fā)揮。再者,現(xiàn)代管理會計的重要?dú)v史使命也在于服從企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營和戰(zhàn)略管理的需要,其工作重點(diǎn)也應(yīng)放在配合企業(yè)的戰(zhàn)略管理措施的實(shí)行方面。
2、基于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境角度的戰(zhàn)略管理會計的現(xiàn)實(shí)必然性
(1)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是管理會計進(jìn)行活動的基礎(chǔ)和前提條件。企業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變需要戰(zhàn)略管理會計。會計是環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境決定了戰(zhàn)略會計的形成和發(fā)展。會計是在其各種環(huán)境下孕育成長起來的,當(dāng)會計環(huán)境變化時,會計必然作出相應(yīng)變革?!安煌l(fā)展階段的會計有著不同的客觀條件,如政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等,還包括會計內(nèi)在本身的條件,即會計理論水平和會計人員素質(zhì)”[6].這些因素中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境對會計模式起著主導(dǎo)的作用。從單式簿記到復(fù)式簿記,從自由放任的會計核算到會計準(zhǔn)則的出現(xiàn),從各國會計自成一體到會計國際化的趨勢,都無不體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的要求。當(dāng)戰(zhàn)略管理深入企業(yè)管理之后,借鑒戰(zhàn)略管理的思想,提出戰(zhàn)略管理會計這一范疇進(jìn)行研究無疑是非常必要的。它將有利于進(jìn)一步深入考察企業(yè)環(huán)境對管理會計的影響和作用,從而使管理會計的眼界更加寬廣,以至于適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求。
(2)研究戰(zhàn)略管理會計也是我國企業(yè)管理的需要。改革開放的深入以及經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,使得企業(yè)間競爭日趨激烈,企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)境也由封閉走向開放,由死板走向靈活,企業(yè)的戰(zhàn)略管理日益重要,而戰(zhàn)略管理需要信息系統(tǒng)的支持,現(xiàn)行的管理會計是不能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。市場競爭日益加劇使人們認(rèn)識到傳統(tǒng)管理會計不能適應(yīng)制造和競爭環(huán)境的變化,如不能考慮新環(huán)境中成本形態(tài)的變化,在實(shí)務(wù)中“從屬于”財務(wù)會計,扭曲了產(chǎn)品和勞務(wù)的真實(shí)成本;不能反映質(zhì)量、可靠性、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度等一系列與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的指標(biāo);缺少重視外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀念,不能提供成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場份額、現(xiàn)金流量等方面相對水平和變化趨勢的會計信息。而戰(zhàn)略管理會計則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會計的缺陷,可以為企業(yè)從戰(zhàn)略的角度審視企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、市場營銷、資源配置。從整體上全方位的迎接管理會計面臨的挑戰(zhàn)。
三、構(gòu)建戰(zhàn)略管理會計理論體系的思考
戰(zhàn)略管理會計在國外是個新興研究領(lǐng)域,其完整的理論與方法體系尚未建立,國內(nèi)研究亦剛剛起步。筆者認(rèn)為,從戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展過程和特點(diǎn)看,戰(zhàn)略管理會計體系是圍繞戰(zhàn)略管理展開的,應(yīng)包含四個方面的內(nèi)容:
1、企業(yè)外部環(huán)境分析
環(huán)境對于企業(yè)來說是一把雙刃劍。一方面為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇,另一方面又制約企業(yè)的經(jīng)營活動,甚至可能會帶來風(fēng)險。企業(yè)必須充分適應(yīng)環(huán)境變化。在高新技術(shù)迅速發(fā)展、市場競爭異常激烈的情況下,企業(yè)對環(huán)境變化的敏感程度和反應(yīng)能力以及對環(huán)境變化的適應(yīng)程度從某種意義上講決定著企業(yè)的發(fā)展前景。與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施相關(guān)的會計信息,不僅包括企業(yè)內(nèi)部信息,而且應(yīng)該包括與外部環(huán)境相關(guān)的信息。戰(zhàn)略管理會計對與企業(yè)外部環(huán)境因素相關(guān)的信息進(jìn)行搜集、整理的目的在于使企業(yè)能夠根據(jù)環(huán)境的變化修改原有發(fā)展戰(zhàn)略,制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略能夠建立在科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。如戰(zhàn)略管理會計通過分析、判斷經(jīng)濟(jì)周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術(shù)進(jìn)步既可以創(chuàng)造新市場,產(chǎn)生大量新型的和改進(jìn)型的產(chǎn)品,也使得現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)過時。不論屬于哪一種情況,技術(shù)環(huán)境因素的變化會改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位及其競爭優(yōu)勢。因此,戰(zhàn)略管理會計必須根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及其所在的行業(yè)特點(diǎn),關(guān)注宏觀環(huán)境的變化,研究與判斷宏觀環(huán)境變化可能帶來的機(jī)會與威脅,提供相關(guān)信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎(chǔ)之上。
2、企業(yè)價值鏈分析
企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是價值的形成過程,同時也是費(fèi)用發(fā)生過程和產(chǎn)品成本形成過程。企業(yè)將產(chǎn)品移交給顧客時,也就是將產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)移給顧客。價值是一次移交的,但產(chǎn)品的價值卻是在企業(yè)內(nèi)部逐步形成、逐漸累積的?!捌髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進(jìn)行構(gòu)成了相互聯(lián)系的生產(chǎn)活動鏈,生產(chǎn)經(jīng)營活動鏈也就是企業(yè)的價值鏈”[7].企業(yè)的價值活動可以分為兩大類:基本活動和輔助活動?;净顒由婕拔镔|(zhì)生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)中的各種活動。基本活動可以劃分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場銷售、服務(wù)。內(nèi)部后勤是與接受、存儲和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動,生產(chǎn)作業(yè)是與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品相關(guān)的各種活動,外部后勤是與存儲和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動,市場銷售是與提供一種顧客購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)他們進(jìn)行購買有關(guān)的各種活動,服務(wù)是與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價值有關(guān)的各種活動。價值活動是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的基石,對價值鏈的分析不僅要分析構(gòu)成價值鏈的單個價值活動,而且,重要的是,要從價值活動的相互關(guān)系中分析各項活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。
3、企業(yè)成本動因分析
成本動因即是引起成本發(fā)生變化的原因,多個成本動因結(jié)合起來決定一項既定活動的成本,一項價值活動的相對成本地位取決于它相對于重要成本動因的地位。對成本動因的細(xì)致劃分難以窮盡,但從戰(zhàn)略高度看,影響成本發(fā)生深刻變化的是那些具有普遍意義的、更具有戰(zhàn)略意義的成本動因,如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)能力利用模式、價值活動之間的聯(lián)系及其相互關(guān)系、時機(jī)選擇、企業(yè)政策、地理位置等,這些成本動因?qū)ζ髽I(yè)的成本發(fā)生持久的影響。企業(yè)特點(diǎn)不同,具有戰(zhàn)略意義的成本動因也會有所不同。這些成本動因或多或少能夠置于企業(yè)的控制之下。識別每種價值活動的成本動因能夠明確相對成本地位形成和變化的原因,為改善價值活動和強(qiáng)化成本控制提供有效的途徑。由于企業(yè)的特點(diǎn)、條件不同,在進(jìn)行成本動因分析時,除了要認(rèn)識一般的成本動因外,還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,分析對企業(yè)影響重大的成本動因。
4、企業(yè)業(yè)績綜合評價
從戰(zhàn)略角度看,企業(yè)競爭能力受到外部環(huán)境、內(nèi)部條件和競爭態(tài)勢的強(qiáng)烈影響。競爭使企業(yè)經(jīng)營的不穩(wěn)定因素越來越多,市場增長、顧客需求、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)更新等的變化速度大大提高,如何以最直接、最簡便的方式滿足顧客需求,如何構(gòu)造企業(yè)組織體系以便能夠?qū)Νh(huán)境變化作出靈敏反應(yīng),如何在激烈競爭中獲得優(yōu)勢是管理當(dāng)局必須認(rèn)真考慮的問題。面對這些問題,傳統(tǒng)的業(yè)績財務(wù)計量方法受到挑戰(zhàn),需要在業(yè)績的財務(wù)計量基礎(chǔ)上,對業(yè)績進(jìn)行綜合評價,以便從更高層次上對企業(yè)的業(yè)績進(jìn)行更為全面的評價。業(yè)績的綜合評價包括業(yè)績的財務(wù)計量和非財務(wù)計量兩個方面。“業(yè)績的財務(wù)計量在傳統(tǒng)上占主導(dǎo)地位”[8].然而,當(dāng)競爭環(huán)境越來越需要經(jīng)理們重視和進(jìn)行經(jīng)營決策時,像市場占有率、革新、顧客滿意、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品質(zhì)量、市場戰(zhàn)略、人力資源等非財務(wù)計量指標(biāo)便被更多地用于衡量企業(yè)的業(yè)績,在企業(yè)業(yè)績計量方面起著更大的作用。業(yè)績的非財務(wù)指標(biāo)必須結(jié)合公司的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略加以確定。不同行業(yè)的企業(yè)和同一行業(yè)的不同企業(yè),其目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略各不相同,其業(yè)績衡量指標(biāo)也不盡相同。
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略;管理;會計。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代管理會計已難以滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理和要求。戰(zhàn)略管理會計以其長期性、全局性、外向性和綜合性的特點(diǎn),從戰(zhàn)略的高度,滿足企業(yè)發(fā)展需要,對現(xiàn)代管理會計和現(xiàn)代財務(wù)會計都將產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響,特別是對現(xiàn)代管理會計的一次開拓性發(fā)展。自70年代以來,對戰(zhàn)略管理的推崇引起了管理觀念模式的深刻變革,作為管理決策支持系統(tǒng)的管理會計也逐漸向戰(zhàn)略管理會計方向發(fā)展。盡管英國管理學(xué)家西蒙期(Ken,simmonds)在1981年就提出"戰(zhàn)略管理會計",但戰(zhàn)略管理會計還處于摸索階段。
一、戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生背景
傳統(tǒng)管理會計從誕生以來一直擔(dān)當(dāng)為內(nèi)部管理服務(wù)的角色,以有效地實(shí)施計劃、決策和控制。主要以某些經(jīng)濟(jì)管理理論為支撐,尤其是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論方法的引入奠定了傳統(tǒng)管理會計的理論基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)管理會計在二戰(zhàn)后獲得長足發(fā)展,并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、加強(qiáng)內(nèi)部管理方面發(fā)揮了重要作用。這是因?yàn)楫?dāng)時主要是實(shí)行大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),市場提供給企業(yè)的幾乎是固定的"蛋糕",企業(yè)經(jīng)營的重心是在"蛋糕"中爭取更大份額,關(guān)鍵是降低內(nèi)部經(jīng)營成本。與此指導(dǎo)思想相呼應(yīng),傳統(tǒng)管理會計通常以"利潤最大化"作為目標(biāo),功能主要在于預(yù)算和控制,而且預(yù)算以短期預(yù)算為主;同時,管理會計將眼光局限于企業(yè)內(nèi)部,傾向于使用賬簿中己有的財會數(shù)據(jù)來看問題,并依據(jù)已發(fā)生的事件來解決環(huán)境的變化,管理會計成了財務(wù)會計的"副產(chǎn)品"。
但隨著現(xiàn)代科技高速發(fā)展,全球競爭加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個性化生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)不能不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷根據(jù)環(huán)境做出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獲取企業(yè)整體的競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)管理會計提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理會計觀念更新,尤其是對戰(zhàn)略決策信息的提供,要求提供超越企業(yè)本身的更為廣泛的、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部信息和財務(wù)信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財務(wù)信息,具體說,戰(zhàn)略管理會計要求傳統(tǒng)管理會計在以下方面克服其輕戰(zhàn)略重戰(zhàn)術(shù)的不足:其一,改變傳統(tǒng)管理會計只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響,用靜態(tài)目光看待問題的缺點(diǎn),站在戰(zhàn)略高度,從全球范圍來看待企業(yè)的目標(biāo)和行為,看到跟企業(yè)息息相關(guān)的市場環(huán)境的變化及對企業(yè)的影響。其二,克服傳統(tǒng)管理會計重短期利益的缺陷,不注重企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,傳統(tǒng)"管理會計"以"利潤最大化"為最終目標(biāo),忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,忽視了市場經(jīng)濟(jì)條件下的一個重要因素"風(fēng)險",容易造成行為的短期化,如為了一時的利益降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但這最終將損失企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象及至長遠(yuǎn)利益。從戰(zhàn)略角度上說,管理會計最終目標(biāo)跟企業(yè)目標(biāo)一樣也應(yīng)是企業(yè)價值最大化,以獲得一種持久的競爭優(yōu)勢。相應(yīng)地,對企業(yè)績效評價的尺度應(yīng)采用戰(zhàn)略業(yè)績評價。
二、戰(zhàn)略管理會計產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)條件
現(xiàn)代管理會計的前身是成本會計,歷史上,管理會計之所以取代成本會計是因?yàn)槌杀緯嫷睦碚搶?jīng)營決策缺乏相關(guān)性,不能滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要。近年來,企業(yè)生存環(huán)境的改變和競爭壓力的增強(qiáng),使戰(zhàn)略管理登上歷史舞臺?,F(xiàn)代管理會計難以提供與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,戰(zhàn)略管理會計則從更高的起點(diǎn)重新界定了管理會計的內(nèi)涵,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策尋找方向、把握契機(jī)。因此戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生源于管理會計自身的缺陷及企業(yè)適應(yīng)激烈市場競爭的需要。
1、現(xiàn)代管理會計自身的缺陷
如上所述,現(xiàn)代管理會計只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響,用靜態(tài)的目光看待問題,只重視短期利益,忽略長遠(yuǎn)利益。這些缺陷往往導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策短期化、呆板化,缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的能力,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展長期處于被動局面。
比如對零部件加工是自制還是外協(xié)。這樣一個生產(chǎn)決策為例,從管理會計的觀點(diǎn)看,只要外協(xié)價格超過企業(yè)自制的變動成本就應(yīng)由企業(yè)自行生產(chǎn)制造。這是在不考慮企業(yè)所處的境況及企業(yè)自制零部件質(zhì)量水平的前提下,只顧企業(yè)短期利益,忽視外部環(huán)境狀況的決策。如果企業(yè)生產(chǎn)零部件的生產(chǎn)車間加工工藝落后,管理觀念落后,缺乏市場競爭意識,零部件加工質(zhì)量與市場上其它廠家比有較大差距,該零部件如果由企業(yè)自制,最終將導(dǎo)致產(chǎn)成品整體質(zhì)量水平的低下,最終影響產(chǎn)品的市場競爭力。
2、企業(yè)適應(yīng)激烈市場競爭的需要
現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭,尤其是高層經(jīng)營管理人才的競爭,一個具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、掌握現(xiàn)代管理知識的高級管理者對一個企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)無不是在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展。這就要求高層管理人員既要有戰(zhàn)略意識、具備戰(zhàn)略思想了解掌握戰(zhàn)略管理理論也要熟悉現(xiàn)代管理會計知識,而能把這兩種知識融為一體,上升到一個更高的境界,無疑將給企業(yè)競爭能力的提高提供了一種犀利的武器。這種融合,從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為理論指導(dǎo)。但這需要理論工作者與企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐者一起來實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)競爭的白熱化一點(diǎn)兒不亞于歷次世界大戰(zhàn),只不過戰(zhàn)爭更多的是依靠正義與武器,而企業(yè)競爭更多的是依靠科技與管理。
戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運(yùn)而生正是基于上述兩點(diǎn),它從全球范圍和長期發(fā)展來看待企業(yè)的行為和目標(biāo),時刻關(guān)注跟企業(yè)息息相關(guān)的市場環(huán)境變化及其對企業(yè)的影響。它不僅收集、加工、整理、報告企業(yè)和競爭對手的信息,更注重研究與競爭對手相比企業(yè)的優(yōu)勢。通過研究本企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)在其生命周期中所能實(shí)現(xiàn)的、客戶所需求的價值以及價值在企業(yè)內(nèi)部的形成過程,從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看待企業(yè)的總收益。
三、戰(zhàn)略管理會計的特征
1、戰(zhàn)略管理會計著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo)、注重整體性和全局利益
現(xiàn)代管理會計以單個企業(yè)為服務(wù)對象,著眼于有限的會計期間,在"利潤最大化"的目標(biāo)驅(qū)使下,追求企業(yè)當(dāng)前的利益最大。它所提供的信息是對促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行近期經(jīng)營決策、改善經(jīng)營管理起到作用,注重的是單個企業(yè)價值最大和短期利益最優(yōu)。
戰(zhàn)略管理會計則著眼于企業(yè)長期發(fā)展和整體利益的最大化。當(dāng)企業(yè)間的競爭已上升到高層次的全局性戰(zhàn)略競爭時,搶占市場份額、擴(kuò)大企業(yè)生存空間、追求長遠(yuǎn)的利益目標(biāo)己成為企業(yè)家最為關(guān)注的問題。戰(zhàn)略管理會計適應(yīng)形勢的要求,超越了單一會計期間的界限,著重從多種競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向,并且以最終利益目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的標(biāo)準(zhǔn),而不在于某一個期間的利潤達(dá)到最大。它的信息分析完全基于整體利益,不在乎一城一池的得失,更不會用集團(tuán)利益去交換某個成員企業(yè)的利益,有時甚至?xí)轭櫲缶侄С謼壾嚤浀臎Q策。戰(zhàn)略管理會計放眼長期經(jīng)濟(jì)利益,在會計主體和會計目標(biāo)方面進(jìn)行大膽的開拓,將管理會計帶入了一個新境界。
戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評估跨部門決策的循環(huán)過程,要從整體上把握其過程,既要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo),又要求企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)密切合作,以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理是由不同部門完成的,必須以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作,減少內(nèi)部職能失調(diào)。相應(yīng)地,戰(zhàn)略管理會計應(yīng)從整體上分析和評價企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動。2、戰(zhàn)略管理會計是外向型的信息系統(tǒng)
現(xiàn)代管理會計服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理,是一種內(nèi)向型的信息系統(tǒng),在市場競爭不十分激烈時,企業(yè)只要努力降低成本,提高勞動生產(chǎn)率,就能在市場立足。因而現(xiàn)代管理會計致力于企業(yè)內(nèi)部信息的收集、分析和各種指標(biāo)的縱向比較。它不太關(guān)注外部環(huán)境和競爭對手的情況,它所提供的只是單個企業(yè)自身的數(shù)據(jù),而不是企業(yè)在市場中的相對優(yōu)勢。
戰(zhàn)略管理會計站在戰(zhàn)略高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,不局限于本企業(yè)這一個環(huán)節(jié),而是研究在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中企業(yè)上家和下家的信息,努力改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化的協(xié)調(diào)一致,以求得產(chǎn)業(yè)的最優(yōu)效益。戰(zhàn)略管理會計圍繞本企業(yè),顧客和競爭對手形成的"戰(zhàn)略三角",收集、整理、比較、分析競爭對手有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,向管理者提供關(guān)于本企業(yè)與對手間競爭實(shí)力的信息,以保持和加強(qiáng)企業(yè)市場上的相對競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢,從相對成本到相對市場份額,它所關(guān)注的是相對指標(biāo)的計算和分析,向管理者提供的是比較競爭成本和比較競爭優(yōu)勢的信息。戰(zhàn)略管理會計通過對企業(yè)內(nèi)外信息的比較分析,了解企業(yè)在市場中競爭地位的變動。戰(zhàn)略管理會計拓展了會計對象的范圍,是一種外向型的信息系統(tǒng)。
3、戰(zhàn)略管理會計是對各種相關(guān)信息的綜合收集和全面分析
現(xiàn)代管理會計研究的是貨幣信息,很多涉及其它類的信息,對于企業(yè)的決策只能提供從財務(wù)分析中獲取的信息,忽略了其它信息對企業(yè)的影響,因而它是不夠完整、不夠充分的。
戰(zhàn)略管理會計為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理需要,將信息的范圍擴(kuò)展到各種與企業(yè)戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息,其中包括貨幣性質(zhì)的、非貨幣性質(zhì)的:數(shù)量的、質(zhì)量的;物質(zhì)層面的,非物質(zhì)層面的,以至有關(guān)天時、地利、人和等方面的信息。信息來源除了企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)部門以外。多樣的信息來源和信息種類需要多種信息分析方法,因此,不僅財務(wù)指標(biāo)的計算,而是結(jié)合了環(huán)境分析法、對手分析法、價值鏈分析法、生命周期分析法、矩陣地位分析法、預(yù)警分析法、動因分析法、綜合記分法等,這無疑是對現(xiàn)代管理會計的豐富。戰(zhàn)略管理會計突破了現(xiàn)代管理會計財務(wù)信息的局限,在提供信息的內(nèi)容和處理信息的方法上都進(jìn)行了拓展,幫(下轉(zhuǎn)第19頁)(上接第16頁)助企業(yè)管理層掌握更廣泛、更深層次的信息,全面研究分析企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢,做出正確的決策。
4、戰(zhàn)略管理會計體現(xiàn)了動態(tài)性、應(yīng)變性以及方法的靈活性
任何戰(zhàn)略決策都不是一成不變的,而要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,以保持企業(yè)戰(zhàn)略決策與環(huán)境相適應(yīng),為了適應(yīng)這種需要,戰(zhàn)略管理會計采用了較為靈活的方法體系,不僅要聯(lián)系競爭對手進(jìn)行"相對成本動態(tài)分析"、"顧客盈利性動態(tài)分析"和"產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析",而且采取了一些新方法、如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線和價值鏈分析等。
四、戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)
為了科學(xué)地建立起戰(zhàn)略管理會計的理論體系,并使之有效地指導(dǎo)實(shí)踐,首要問題是如何確認(rèn)戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)。當(dāng)然,戰(zhàn)略管理會計目標(biāo)與會計目標(biāo)從總體上應(yīng)是一致的,作為會計研究體系一個分支,戰(zhàn)略管理會計目標(biāo)應(yīng)更具體、更細(xì)化。與會計目標(biāo)相一致,戰(zhàn)略管理會計目標(biāo)也可分為基本目標(biāo)和具體目標(biāo)。
1、長期、持續(xù)地提高整體經(jīng)濟(jì)效益是戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo)
戰(zhàn)略管理會計目標(biāo)是在戰(zhàn)略管理會計網(wǎng)絡(luò)體系中,起主導(dǎo)作用的目標(biāo),它是引導(dǎo)戰(zhàn)略管理會計行為的航標(biāo),是戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)運(yùn)行的動力和行為標(biāo)準(zhǔn)。會計與經(jīng)濟(jì)效益的"血緣"關(guān)系正被廣大會計理論工作者和實(shí)務(wù)工作者所認(rèn)識,會計的基本目標(biāo)就是提高經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)烈追求;追求經(jīng)濟(jì)效益也是經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的根本目的。但是,會計的基本目標(biāo)如果直接作為戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo),這個定義就顯得太寬泛,不具有針對性和指導(dǎo)性。經(jīng)濟(jì)效益從時間角度看有短期效益和長期效益之分,從空間角度看有局部效益和整體效益之分,戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo)是長期持續(xù)提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益,從概念和性質(zhì)上它與會計基本目標(biāo)是相一致,從內(nèi)容上又有別于會計基本目標(biāo),它從自身體系的角度提出了更具體、更符合自身發(fā)展要求的基本目標(biāo),這使它從本質(zhì)上有別于財務(wù)會計、管理會計、社會責(zé)任會計等分支體系。
戰(zhàn)略管理會計基本目標(biāo)的定義,就決定了戰(zhàn)略管理會計研究的方向、研究內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上奠定了戰(zhàn)略管理會計的行為準(zhǔn)則,根據(jù)這個基本目標(biāo),戰(zhàn)略管理會計的宗旨就是要為企業(yè)獲得長期、持續(xù)的整體經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
2、提供內(nèi)外部綜合信息是戰(zhàn)略管理會計的具體目標(biāo)
具體目標(biāo)是在其基本目標(biāo)的制約下,體現(xiàn)會計本質(zhì)屬性的目標(biāo)。會計具體目標(biāo)具有如下特征:(1)直接有用性,它是會計管理最直接的目標(biāo);(2)可測性,指作為具體目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)和社會信息必須在量上能測度,能夠用一定的會計方法加工、制造出來;(3)相容性,會計的具體目標(biāo)應(yīng)該與基本目標(biāo)密切相關(guān),具體目標(biāo)是基本目標(biāo)的具體體現(xiàn),它受制于基本目標(biāo),它是基本目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)可傳輸性,會計是為內(nèi)部和外部決策服務(wù)的,它必須用一定的形式,通過一定的途徑輸給服務(wù)對象。
綜合戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo)和會計具體目標(biāo)的特征,戰(zhàn)略管理會計的具體目標(biāo)可以概述如下:(1)通過統(tǒng)計的、會計的方法,搜集、整理、分析涉及企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)、資料;(2)提供盡可能多的有效的內(nèi)外部信息幫助企業(yè)作好戰(zhàn)略決策工作。
參考文獻(xiàn):