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廣告營銷特點精選(九篇)

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廣告營銷特點

第1篇:廣告營銷特點范文

【關(guān)鍵詞】旅游廣告媒體選擇營銷效率

改革開放以后,我國經(jīng)濟得到了較快發(fā)展,人民的生活水平也有了很大改善,旅游已經(jīng)成為我國人民休閑、度假的良好方式。我國的旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)的重要問題,旅游產(chǎn)品的營銷,越來越多地借助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。因此,針對我國目前旅游市場的特點和現(xiàn)狀,研究媒體廣告在旅游營銷中的應(yīng)用及其營銷效率問題,是旅游研究的一個新課題。

一、旅游廣告營銷現(xiàn)狀及存在問題

1.旅游廣告營銷現(xiàn)狀

世界已經(jīng)進入“不見廣告不購物”的后廣告時代。當(dāng)今社會是一個大人類小地球的高度信息社會,一切都徹底信息化了。廣告就是一種人為加強的濃縮信息,是廣告主用智慧和金錢制造的射入人們大腦和心靈的信息核動力和原子彈。旅游業(yè)是一種事先看不見、摸不著,出售風(fēng)景、出售文化和出售服務(wù)的特殊產(chǎn)業(yè),廣告更有著不可估量的地位和作用。廣告是旅游業(yè)發(fā)展的助推器。

2.存在的問題

首先,旅游業(yè)界廣告意識極其淡薄。其次,旅游廣告經(jīng)費嚴(yán)重短缺。再次,旅游廣告整體水平偏低。主要表現(xiàn)為數(shù)量少、水平低。但是我們不能只看到消極的一面,任何事物都有積極的一面,旅游廣告的發(fā)展也不例外,事實上,國內(nèi)外旅游廣告業(yè)的發(fā)展還是很迅速的,我國的旅游企業(yè)的廣告意識也在加強,人們也開始了對旅游廣告的關(guān)注和研究。

針對旅游營銷目前存在的這些現(xiàn)狀,如何更好的通過研究現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)旅游廣告的特點,分析旅游廣告的營銷中存在的問題以及影響因素,從而找到具體的對策,將是有關(guān)旅游廣告營銷效率研究的重點。

二、影響旅游廣告營銷的主要因素

1.旅游市場調(diào)查分析是旅游廣告的基本前提

首先對消費者需求類型和特點進行調(diào)查分析,其次是旅游消費者的消費心理和購買行為分析。旅游廣告的具體調(diào)查是廣告實施之前的必然準(zhǔn)備,主要有廣告環(huán)境調(diào)查、廣告調(diào)查、中介媒體調(diào)查和廣告效果調(diào)查。不論是旅游系統(tǒng)內(nèi)部負(fù)責(zé)廣告工作的部門,還是專門的廣告公司,都是應(yīng)在廣告實施之前和進行過程中認(rèn)真考慮這幾個方面問題。

2.旅游廣告的定位和創(chuàng)意

旅游產(chǎn)品的定位和創(chuàng)意主要包括找準(zhǔn)對象,進行旅游目標(biāo)市場的分析和選擇;正確出擊找到定位的方法,如填補空白式的定位、平分秋色的定位、取而代之式的定位和適應(yīng)變化式的定位;了解對象進行市場細分,可將旅游市場細分為會議商務(wù)旅游市場、觀光旅游市場、度假旅游市場、探親訪友旅游市場、獎勵旅游市場等。合理的旅游定位更離不開好的創(chuàng)意,旅游廣告的創(chuàng)意分析很大程度上可以決定一個廣告的好壞,創(chuàng)意和聯(lián)想是分不開的,例如可以把承諾、名人效應(yīng)、幽默、民族風(fēng)格、一切有名的東西糅合在廣告的創(chuàng)意之中,能更好的章顯旅游廣告的風(fēng)采。

3.旅游廣告的內(nèi)涵和特點

旅游廣告與一般的產(chǎn)品廣告不同,它受旅游行業(yè)特點的影響非常明顯,諸如旅游產(chǎn)品的時效性,不可觸性,旅游產(chǎn)品的跨區(qū)域、跨文化、跨國界性,行業(yè)內(nèi)部的復(fù)雜性和多樣性等。鑒于旅游行業(yè)的這些特點,旅游廣告展現(xiàn)出自身的特點:旅游廣告不同于一般文字廣告和其他的產(chǎn)品廣告,旅游廣告必須傳達明確的信息,既廣告的發(fā)出者是誰,而其他的產(chǎn)品廣告不一定要明確的告知廣告主,它只需要傳遞產(chǎn)品本身的信息或者一種觀念,一種思想,它的目的是讓受眾購買產(chǎn)品,至于在哪購買不是廣告要傳達的內(nèi)容,但旅游廣告不同,必須讓受眾在認(rèn)識產(chǎn)品、服務(wù)、觀念的同時記住信息發(fā)出的組織、企業(yè)或個人。有效的掌握廣告的內(nèi)涵和特點,可以大大提高旅游廣告的營銷效率。

4.旅游廣告的表現(xiàn)形式

將旅游廣告無形的創(chuàng)意變成鮮活的有形的東西,需要借助各式各樣的手段和形式,這一過程其實就是物化過程。這一過程是整個工作的一個中心轉(zhuǎn)折點,其前面的工作多為科學(xué)調(diào)查研究、分析,提出構(gòu)思創(chuàng)意,其后面的工作將是前面工作的結(jié)果,其將停留在紙張上和腦海中的語言文字、構(gòu)思轉(zhuǎn)化為具體的、實實在在的廣告作品。簡言之,廣告表現(xiàn)就是借助各種表現(xiàn)手法、表現(xiàn)形式、表現(xiàn)符號將廣告創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成廣告作品的過程。主要借助于旅游標(biāo)志、符號的廣告效果,旅游廣告的視覺傳達感受,旅游廣告的戲劇性表現(xiàn)和故事性表現(xiàn),旅游信息的表現(xiàn)策略等。

三、旅游廣告的媒體選擇及營銷率分析

1.報紙廣告的營銷效率

報紙廣告是旅游線路、旅游交通等產(chǎn)品信息傳播的主要渠道。報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮(zhèn),讀者群穩(wěn)定,主要受眾是旅游產(chǎn)品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準(zhǔn)確、詳細的對旅游產(chǎn)品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主要是旅行社用以旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙印刷與版面的限制,廣告的表現(xiàn)力不夠強,內(nèi)容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產(chǎn)品形象性的整合宣傳。

2.電視廣告的營銷效率

電視廣告是旅游地形象宣傳推廣的重要的表現(xiàn)形式。電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,形象生動地表現(xiàn)產(chǎn)品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短時間內(nèi)形成情節(jié)性的片段,具有較強的感染力,更容易為群眾所接受和記憶,是旅游地形象宣傳的最佳表現(xiàn)形式。

3.互聯(lián)網(wǎng)的營銷效率

互聯(lián)網(wǎng)是最佳的旅游廣告形式和發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種廣告形式迅速發(fā)展。遍及世界各國。網(wǎng)絡(luò)廣告的傳媒模式及時互動、雙向溝通?!耙粚σ弧苯涣鳌⒂脩趄?qū)動等性質(zhì)特點,使網(wǎng)絡(luò)廣告在形式上和上逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步的實現(xiàn)了廣告與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的,立體化的、直接的信息,有效的滿足了不同受眾的需要和習(xí)慣,實現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢和特點,完全符合了旅游廣告信息和旅游教育的諸多要求,必將成為旅游廣告的最佳形式。

4.其他廣告形式的輔助營銷

除了報紙、電視和互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)?;穆糜螐V告宣傳外,旅游企業(yè)運用不同的手段不同的載體其他的企業(yè)形象宣傳,主要包括旅游期刊、旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳傳單張、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產(chǎn)品介紹冊、旅游交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅游地圖,以及旅游企業(yè)的其他隱形廣告,如旅游企業(yè)的公共關(guān)系活動、企業(yè)現(xiàn)場活動等等。

在當(dāng)前我國旅游市場蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下,旅游企業(yè)在旅游廣告時,應(yīng)結(jié)合旅游推廣的目的和內(nèi)容,充分考慮廣告宣傳上的營銷效率,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進行宣傳,才能達到預(yù)期的營銷效果。

參考文獻:

[1]張賢平.旅游廣告的奧秘.廣東經(jīng)濟出版社,2004.

第2篇:廣告營銷特點范文

【關(guān)鍵詞】 營銷 方式

Abstract : The paper mainly discusses the spreading method of the network marketing information.

1.信息傳播方式的特點

1.1傳統(tǒng)營銷信息傳播的特點

1.1.1傳播模式相分離

1.1.2信息傳播具有不對稱性

1.1.3溝通方式單向性

1.1.4具有強迫性

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的特點

1.2.1具有開放性

1.2.2一對一交互的方式

1.2.3具有虛擬性

1.2.4具有全球性

1.2.5具有永恒發(fā)展性

1.2.6可以傳輸多媒體信息

2.信息傳播的主要方式

2.1傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式

2.1.1利用各種新聞媒體

新聞客觀性所帶來的社會經(jīng)濟效益往往高于單純的產(chǎn)品廣告,因而經(jīng)營者、企業(yè)家們都在尋求各種利用新聞媒介來做廣告的途徑,努力使自己企業(yè)的活動引起社會公眾的關(guān)注。

2.1.2利用廣告手段促銷

在商品經(jīng)濟發(fā)達的條件下,廣告的作用與日俱增,它不僅可以使商品銷售量增加,促進商品大量生產(chǎn)和大量分配,降低成本,還可以刺激生產(chǎn),增加花色品種,提高質(zhì)量,使消費者得到最大限度的享受與滿足。此外,廣告還可以指導(dǎo)消費、增加消費者的商品知識等等。

2.1.3利用口頭和行為舉止傳播

人的一言一行都代表著他所賴以生存的那個社會組織集團。良好的企業(yè)形象的建立,不僅可以溝通大眾傳播媒介,而且還可以廣結(jié)良緣,進而樹立企業(yè)信譽。

2.1.4利用其他形式的傳播

信函傳播、展覽會,展銷會、組織形象材料散發(fā),都可以傳遞信息,是可以借鑒和利用的。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳播方式

2.2.1網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告是指通過信息服務(wù)商(ISP)進行廣告宣傳而開展的促銷活動。它主要實施“推戰(zhàn)略”,主要功能就是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,獲得廣大消費者的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)廣告有如下幾種常見的形式:①旗幟廣告。網(wǎng)頁上的旗幟廣告大多是動態(tài)旗幟廣告,引起瀏覽者的注意。具有宣傳面廣、影響力大的特點。②贊助式廣告,是指把廣告主的營銷活動與網(wǎng)絡(luò)媒體(網(wǎng)站或網(wǎng)頁)本身的內(nèi)容有機地融合起來,并取得最佳的廣告效果。③按鈕廣告,即圖標(biāo)廣告,它顯示的只是公司或產(chǎn)品或品牌的標(biāo)志,點擊它可連接到廣告的站點上。④關(guān)鍵字廣告,關(guān)鍵字廣告的最大優(yōu)點是有助于在網(wǎng)站上尋找目標(biāo)群體。⑤插入式廣告,即“間歇廣告”、“彈出窗口式廣告”,即在用戶點擊進入某些網(wǎng)頁時會跳出一個小窗口。⑥文字廣告,它是以文字的形式出現(xiàn)在Web頁上,一般是企業(yè)的名稱,點擊后連接到廣告主的主頁上。⑦郵件列表廣告,又稱直郵廣告,利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表,將廣告夾在讀者所訂閱的刊物中發(fā)給相應(yīng)的郵箱所屬人。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)主要是利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)站點樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,提高企業(yè)及其產(chǎn)品知名度與美譽度的促銷活動。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴,加強溝通與交流。

2.2.3網(wǎng)上銷售促進

網(wǎng)上銷售促進是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售活動中,采用一系列能激發(fā)需求、激勵購買的促銷方法的總稱。它主要有:①有獎促銷,是指提供的獎品能吸引目標(biāo)市場的注意,以此促進銷售。②免費促銷,就是通過為訪問者無償提供他們感興趣的各類資源,吸引訪問者訪問,提高站點流量,并從中獲取收益。③網(wǎng)上折價促銷,這是一種常用的促銷方式,所節(jié)省的費用,通過折扣的形式轉(zhuǎn)移到顧客身上,使顧客充分領(lǐng)略到現(xiàn)代交易方法的優(yōu)越性。④網(wǎng)上贈品促銷,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場的情況下,利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。⑤網(wǎng)上抽獎促銷,是指以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)絡(luò)抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。⑥積分促銷,一般是指設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。⑦拍賣促銷,就是將產(chǎn)品不限制價格在網(wǎng)上拍賣。

2.2.4網(wǎng)絡(luò)營銷站點的促銷

它是利用各種網(wǎng)站的推廣策略,擴大站點的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè),以及企業(yè)產(chǎn)品的作用。它主要實施“拉戰(zhàn)略”,具有直接、快速、簡便、費用較低等特點,且成交的可能性較大。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播方式的優(yōu)缺點

3.1傳統(tǒng)營銷信息傳播的優(yōu)缺點

3.1.1傳統(tǒng)營銷信息傳播的優(yōu)點

網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳播方式還不能完全替代傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式,因為全民的信息意識和利用信息的能力還不高,人們的生活習(xí)慣、工作方式、價值觀念還沒有順應(yīng)全球信息化向前發(fā)展的趨勢,對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用十分有限。其次,網(wǎng)上購物是先付款后得物,顧客與產(chǎn)品不能直接見面,使得顧客不能利用觸覺、嗅覺等感官直接感受產(chǎn)品,因此網(wǎng)上的虛擬商店盡管內(nèi)容豐富,但往往也會增加了錯購誤購的幾率。同時,一些消費者也對網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮,顧客對全球范圍內(nèi)企業(yè)的信譽可靠程度的驗證無從下手,這些都會增大其遠程購物的風(fēng)險,從而選擇傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式。

3.1.2傳統(tǒng)營銷信息傳播的缺點

在傳統(tǒng)營銷中企業(yè)的宣傳、廣告和營銷策略都是針對所有的消費者,廣告費巨大且具有盲目性。另外,傳統(tǒng)營銷的信息傳播往往局限于某一個特定的區(qū)域內(nèi),同時受購買時段或刊期的限制,目標(biāo)群體容易錯過,并且所傳播的信息難以保留,很難保證信息不被消費者遺忘。再者就是傳統(tǒng)媒體廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的,無法準(zhǔn)確測算有多少人接收到所的廣告信息,更不可能統(tǒng)計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策。

3.2網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的優(yōu)缺點

3.2.1網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的優(yōu)點

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播可以增加經(jīng)濟效益

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播加快了市場營銷的速度和范圍

(3)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播可以幫助中小企業(yè)了解市場和發(fā)展自己的機會

3.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的缺點

(1)載體局限了營銷傳播自身的發(fā)展

(2)傳播監(jiān)管困難,缺乏相應(yīng)的法律約束

(3)傳播創(chuàng)意水平不高,廣告點擊率有不斷下降的趨勢

第3篇:廣告營銷特點范文

1網(wǎng)絡(luò)廣告營銷模式的優(yōu)勢

1.1拓寬營銷范圍

在第四媒體迅速崛起的時代,加強企業(yè)的電子商務(wù)信息平臺是時代的需要,也是市場經(jīng)濟的發(fā)展特點,建立世界范圍內(nèi)的消費市場,通過服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)等必要元素建立一個完整的市場營銷網(wǎng)路影響模式,為網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建立,可以有效地宣傳企業(yè)的產(chǎn)品及形象,提高企業(yè)知名度,同時,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞企業(yè)的文化和精神特點,將其產(chǎn)品的品牌、功能和規(guī)格等大量的信息完整的放置在網(wǎng)絡(luò)平臺上,提高消費者對企業(yè)的了解和認(rèn)同,擴大企業(yè)的消費訴求群體。由于網(wǎng)絡(luò)廣告的低成本,在眾多的廣告宣傳方式中,企業(yè)一般最青睞的是網(wǎng)絡(luò)廣告,企業(yè)在購買域名之后,除了日常的維修費用之外,幾乎不需要支付任何的廣告費用,還可以達到有效的宣傳效果。

1.2確定營銷的目標(biāo)對象

網(wǎng)絡(luò)廣告的一個潛在功能是能夠有效確定企業(yè)的營銷目標(biāo)對象,由于網(wǎng)絡(luò)的普遍性和廣泛性,幾乎滲透進每一個領(lǐng)域,各個階層、各個年齡階段的人幾乎都接觸到網(wǎng)絡(luò)平臺。但是企業(yè)的宣傳目標(biāo)對象可以根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)的利用程度來劃分,進行有差別的廣告宣傳。一般來說,企業(yè)的目標(biāo)客戶針對于熱愛網(wǎng)絡(luò),具有前衛(wèi)思想及高知識消費群體,他們對于新生的事物具有加強的接受和消化能力,企業(yè)可以同他們建立直接的商務(wù)聯(lián)系。直接的B2B關(guān)系有利于激發(fā)消費對象的購物欲望及消費熱情,基于他們對于消費市場的前瞻性和對網(wǎng)絡(luò)的熟練性,對網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是一個具有極大消費市場。同時,在這群消費顧客中,通過長期的商務(wù)關(guān)系的建立,可以建立企業(yè)固定性的消費群體和消費傾向,對于企業(yè)的營銷方向和目標(biāo)也十分有利。

1.3降低營銷成本

在傳統(tǒng)的營銷模式中,具有高成本、多環(huán)節(jié)的特點,往往需要廣告宣傳、分銷商、零售商和消費者,以及多個中間環(huán)節(jié)構(gòu)成,消費的流程復(fù)雜,時間長。而利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)平臺,推廣挽留過廣告的營銷模式,就一定程度上減少了很多不必要的中間環(huán)節(jié)和中間商,甚至建立直接的B2B關(guān)系,企業(yè)可以直接面對消費群體,有效的減低了銷售的成本,又一定程度上保障了產(chǎn)品價格既能滿足消費者的消費心理,同時還能最大限度地滿足企業(yè)的營銷利潤,網(wǎng)絡(luò)營銷的一大特點在于突出體現(xiàn)了產(chǎn)品價格在營銷過程中的優(yōu)勢。而且縮短了營銷的時間,多樣化的交流方式和多層次的消費群體,大大拓寬了企業(yè)的營銷市場,同時為消費者帶來了實惠和便利,真正意義上實現(xiàn)了企業(yè)和消費者的雙贏。

1.4營銷便捷化

網(wǎng)絡(luò)營銷的支付方式多樣,在電子商務(wù)中出現(xiàn)的電子貨幣、支票和電子錢包,都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺中經(jīng)常用到的,避免了現(xiàn)金支付帶來的許多不便利因素,促進了消費者和企業(yè)之間交易關(guān)系形成的效率。同時,電子商務(wù)信息平臺促進了消費者及時的在線支付,消費者可以不出門就在網(wǎng)絡(luò)上找到價廉物美的商品,節(jié)省了時間和資金,對于消費者而言,也是一種優(yōu)惠。在現(xiàn)代化社會中,人們的工作和生活節(jié)奏不斷加快,城市的擁擠和嘈雜使大部分的消費者都不愿意再出門,一定程度上促進了網(wǎng)絡(luò)消費模式的利用率提高。當(dāng)前,人們的消費習(xí)慣正在逐漸的變化,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用顯然是符合當(dāng)前這種發(fā)展局勢的。另外,網(wǎng)上支付功能能夠促進企業(yè)及時的了解營銷狀況,資金回流也能夠立竿見影,減少了傳統(tǒng)財務(wù)統(tǒng)計中的諸多環(huán)節(jié),能夠保障企業(yè)財務(wù)管理的及時性、有效性和高效性。保障了企業(yè)的根本效益,又能及時了解企業(yè)的動態(tài)資金狀況,在生產(chǎn)加工過程和銷售過程中,能夠更好地把握企業(yè)的營銷效益。

1.5促進企業(yè)的整體發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)營銷是提高企業(yè)的整體效益的有效手段,也是促進企業(yè)整體長足發(fā)展的現(xiàn)代化營銷模式。在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,與傳統(tǒng)的營銷服務(wù)一致,依然有營銷前中后三個階段,而不同于傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的是,企業(yè)在營銷各階段所采取的手段和方法都比傳統(tǒng)模式要快速和便捷。在銷售前期,需要有效地對消費市場進行目標(biāo)定位和市場分析,利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢及現(xiàn)代化的技術(shù)手段,可以在最短時間內(nèi)精確目標(biāo)市場,確定消費群體;在確定消費群體和市場之后,采取網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷手段,促進消費群體對企業(yè)和產(chǎn)品的了解程度,刺激消費群體的的消費欲望,通過消費群體自主上門的方式,提高企業(yè)營銷過程的高效性;同時,營銷后期的質(zhì)量保障等維護了消費者的基本利益,同時也有利于形成固定的消費群體,形成顧客回流的現(xiàn)象,有效提高企業(yè)的整體效益,同時利用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳企業(yè)的形象。另外,利用網(wǎng)絡(luò)廣告等現(xiàn)代化的營銷手段,有利于促進企業(yè)調(diào)查市場結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu),通過開發(fā)新的產(chǎn)品和提高服務(wù)質(zhì)量,避免企業(yè)的資源浪費。

2網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)絡(luò)營銷運作模式分析

2.1有效宣傳企業(yè)形象

通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息和宣傳企業(yè)形象的方式主要有網(wǎng)站公布和電子郵箱兩種方式。當(dāng)前,我國經(jīng)濟市場的網(wǎng)絡(luò)廣告運用較為普遍,具有較強的行業(yè)特性,特別是在信息技術(shù)行業(yè)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的互動性和便捷性都比較強,同時具有豐富性和可控制性等特點。通過網(wǎng)絡(luò)廣告建立一種必要的促銷公共關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點,在企業(yè)效益和消費者實惠之間建立一個平衡點,為企業(yè)的有效經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。具體來說,可以通過建立網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展關(guān)系,利用第四媒體的宣傳效力,提高企業(yè)有價值信息的廣泛傳播,通過網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳效率激發(fā)消費者對企業(yè)的了解和對企業(yè)產(chǎn)品的購買欲望;其次,通過建立良好的網(wǎng)絡(luò)溝通關(guān)系和網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)宣傳模式,樹立良好的企業(yè)發(fā)展形象,鞏固企業(yè)的發(fā)展,促進企業(yè)產(chǎn)品的推廣度,提升產(chǎn)品品牌知名度,提升企業(yè)的整體形象,鞏固顧客關(guān)系,同時建立新的顧客群。通過企業(yè)網(wǎng)站和主頁宣傳的設(shè)計也是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)廣告有效促進網(wǎng)絡(luò)營銷的有效手段。確定好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費目標(biāo)群體之后,規(guī)劃好符合企業(yè)形象和整體發(fā)展特色的風(fēng)格設(shè)計,利用現(xiàn)代化的技術(shù)和手段,通過網(wǎng)絡(luò)軟件和通信工具等進行必要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,具體來說,網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計需要注意以下幾個方面的問題:第一,盡可能保障網(wǎng)絡(luò)廣告的視覺優(yōu)勢。第二,盡可能使用簡潔的URL。第三,盡可能與企業(yè)的整體形象保持一致的風(fēng)格。第四,控制網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳頁面的排版和規(guī)格。第五,較好的控制頁面下載的時間不超過10秒。

2.2多層次的網(wǎng)絡(luò)廣告促進網(wǎng)絡(luò)營銷的集成

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告不是一個簡單的宣傳過程,需要在大量的前期工作之后進行宣傳方案制定。首先,進行必要的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,是有效的減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和企業(yè)浪費的前提,通過市場調(diào)研可以有效的搜集市場的信息,根據(jù)市場變化趨勢和變化規(guī)律制定相應(yīng)的廣告宣傳方案。在掌握信息資源之后,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息溝通渠道,提高企業(yè)的營銷幾率。其次,建立網(wǎng)絡(luò)直銷或者與分銷商結(jié)合的營銷模式。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的不同建立不同的網(wǎng)絡(luò)廣告模式是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實特點。在網(wǎng)絡(luò)直銷的情況下,可以利用挽留過的便捷化特點,進行直接的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,可以有效的節(jié)省銷售成本,有效的敲定消費市場,建立與消費者觀念相適應(yīng)的廣告策劃。在與分銷商相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷情況下,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告具有聯(lián)系性和特殊性的特點,需要在網(wǎng)絡(luò)上搭建一個與企業(yè)相聯(lián)系的供應(yīng)鏈,在分銷商和企業(yè)之間建立物流配送關(guān)系,這種多分支的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是在網(wǎng)絡(luò)直銷的發(fā)展下的產(chǎn)物,也是提高網(wǎng)絡(luò)市場的必然趨勢,在利用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳過程中,建立企業(yè)與經(jīng)銷商的必然聯(lián)系,通過多層次的宣傳,擴大消費市場,增加消費群體,最終網(wǎng)絡(luò)的集成營銷。

3有效提高網(wǎng)絡(luò)廣告對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果分析

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,網(wǎng)絡(luò)廣告是中心環(huán)節(jié)、當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)世界種網(wǎng)站數(shù)量數(shù)不勝數(shù),如何利用網(wǎng)絡(luò)廣告來增加消費訴求是需要積極思考的問題,要增強網(wǎng)絡(luò)廣告在消費者心中的印象,需要通過多層的方式和手段進行宣傳。第一,提高企業(yè)的知名度,用簡潔的網(wǎng)址和具有特色的網(wǎng)頁設(shè)計進行廣告宣傳,結(jié)合新浪和網(wǎng)易等媒體進行綜合宣傳,提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的出現(xiàn)頻率。提高個搜索引擎的利用率也是有效的提高企業(yè)知名度的方式之一,當(dāng)前的門戶網(wǎng)站搜索引擎是網(wǎng)名進行信息搜索時的首要門道,可以通過在搜索引擎網(wǎng)站設(shè)立必要的網(wǎng)站廣告,提高廣告的知名度。第二,通過設(shè)計個性化的網(wǎng)站識別圖式,提高廣告的鏈接率,尋求相對應(yīng)的網(wǎng)站進行合作,通過雙方的廣告鏈接,在無形中提高網(wǎng)站的訪問量,也是有效的提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的有效方式之一。第三,通過BBS論壇的廣告滲透。BBS是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)世界中具有較大的網(wǎng)民聚集地,在其中滲透網(wǎng)絡(luò)廣告是有效地提高廣告的視覺范圍,另外,在BBS上設(shè)置特色化的廣告不僅有利于吸引眾多網(wǎng)名的眼球,而且BBS的免費特征也為企業(yè)的宣傳大大降低了成本。第四,有效提高網(wǎng)絡(luò)廣告的新穎性。提供個性化的廣告宣傳是符合當(dāng)前個性化的社會發(fā)展趨勢的,在網(wǎng)站上提供個性化的服務(wù)能夠增加消費群體主動定期的進行網(wǎng)站信息瀏覽。網(wǎng)絡(luò)空間的千變?nèi)f化客觀上要求企業(yè)加強自身的創(chuàng)新力度,提高廣告的創(chuàng)新性,甚至設(shè)置必要的增值服務(wù),提高廣告對大眾的吸引力,促進網(wǎng)絡(luò)營銷的有效實現(xiàn)。

第4篇:廣告營銷特點范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè) 特點 策略

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷就是個人和組織借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞手段,通過創(chuàng)造令顧客滿意的產(chǎn)品和價值,并同人們進行交換以獲得預(yù)期的社會及管理活動。

概念的具體含義為網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的特殊表現(xiàn)形式;網(wǎng)絡(luò)營銷的信息溝通手段是互聯(lián)網(wǎng);虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的開展基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的追求。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

第一,沒有時間地點的限制。由于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播和儲存受人們常識的時間空間限制極少,更容易讓不同地域的企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與個人,個人與個人之間進行信息交流。這使企業(yè)的營銷獲得了更大的空間,可以全時段全方位的提品服務(wù)信息。

第二,傳播的媒體豐富多樣。網(wǎng)絡(luò)上的信息可以以圖片、聲音、文字、視頻等多種媒體方式進行傳播,這給營銷人員提供了多樣的表達工具,精彩的營銷方式可以吸引顧客更多注意力,加深顧客的印象。

第三,信息交流很方便。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的發(fā)展使信息可以即時更新,不僅能讓廠商提供顧客需求的產(chǎn)品的信息,例如給顧客提品價格、型號、性能等,還可以在營銷活動中與顧客進行更深入的交流。這樣會提高信息的傳遞效率,使企業(yè)得到顧客珍貴的反饋信息。

第四,人性化的網(wǎng)絡(luò)營銷過程。面對面的推銷和當(dāng)眾的營銷活動給消費者留下的私人空間很少,顯得十分生硬。而網(wǎng)絡(luò)營銷受眾只有平臺前的顧客,這種隨意的氣氛更能長期的獲得消費者的好感,循序漸進的加深顧客對營銷活動的印象。

第五,平臺的不斷成長性?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用者快速增加,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷突破發(fā)展,公眾做大這個平臺的同時也給基于這個平臺的事物更大的發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用者更多是中產(chǎn)階級,知識分子,新生的一代等,這些優(yōu)秀的目標(biāo)群體具有長遠的發(fā)展性和良好的可塑性。

第六,信息的收集和整合十分方便?;ヂ?lián)網(wǎng)會把營銷過程中的信息收集、活動策劃、購買、售后服務(wù)、商品物流整合起來,這使企業(yè)對營銷活動的狀況和結(jié)果進行信息收集、整合更加容易。

第七,營銷過程的方便經(jīng)濟。代替實物信息交換的網(wǎng)絡(luò)信息交換可以節(jié)省印刷、郵遞等物質(zhì)人工成本,削減信息交換的流程,減少交換過程中的信息損耗,可以在營銷活動中以更小的成本獲得更高的收益。

第八,網(wǎng)路營銷的技術(shù)要求較高。網(wǎng)路營銷的基礎(chǔ)是網(wǎng)路技術(shù)。企業(yè)要進行網(wǎng)路營銷需要一定的技術(shù)人員,并且能使網(wǎng)路營銷部門和企業(yè)其他部門有良好的溝通和相互支持。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷策略

3.1產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是以產(chǎn)品為基礎(chǔ),通過向目標(biāo)市場提供企業(yè)的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品來滿足顧客的需求和欲望達來到企業(yè)的營銷策略。產(chǎn)品策略可以從產(chǎn)品的種類、包裝、特點、品牌等方面入手,通過對產(chǎn)品不同因素的組合運用來營造出不同的效果。

第一,產(chǎn)品的定位策略。首先要明確產(chǎn)品是否適合通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的方式來銷售。要考慮產(chǎn)品信息是否能通過互聯(lián)網(wǎng)進行有效傳播,是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的質(zhì)量,產(chǎn)品的特點是否適合互聯(lián)網(wǎng)的主體使用者,顧客能否及時的收到產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品是否比在其他領(lǐng)域銷售成本更低等。

第二,產(chǎn)品的特點化策略。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使用群體的特征,使其更注重產(chǎn)品的特點和個性化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息傳播速度更快、效率更高、更具互動性,企業(yè)可以利用這些優(yōu)勢使?fàn)I銷活動突出產(chǎn)品的個性化特點,滿足不同消費者的需求,例如可以提供定制服務(wù)。

第三,產(chǎn)品的品牌策略。品牌指的是產(chǎn)品或服務(wù)的象征,其包含產(chǎn)、產(chǎn)品名譽、企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營管理。品牌是消費者對某一公司或某一產(chǎn)品持有包括質(zhì)量、性能、外觀、好感、信任、忠誠等的期望值的具現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌與普通意義的品牌有所不同。互聯(lián)網(wǎng)品牌與傳統(tǒng)品牌相比有更大的包含范圍。網(wǎng)絡(luò)品牌的創(chuàng)建不僅需要企業(yè)完善其自身的產(chǎn)品,還需要企業(yè)對其網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁、域名等虛擬因素花費很大精力。舒適的瀏覽環(huán)境與產(chǎn)品企業(yè)形象相符的網(wǎng)頁風(fēng)格、完善的顧客交流平臺、良好的聲譽體現(xiàn)等網(wǎng)絡(luò)因素都會對產(chǎn)品的營銷產(chǎn)生巨大影響。

第四,產(chǎn)品的開發(fā)策略。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使企業(yè)、消費者可以不受時間、地點的限制進行交流。在產(chǎn)品的研發(fā)升級中,企業(yè)可以利用從網(wǎng)絡(luò)收集的信息來確定新產(chǎn)品的形象、性能、價格。及時地利用顧客反饋意見,完善公司產(chǎn)品和服務(wù),可以更好的適應(yīng)市場的發(fā)展潮流,提高新產(chǎn)品的研發(fā)效率,降低新產(chǎn)品的研發(fā)成本,這樣可及時推出適應(yīng)市場的新產(chǎn)品,在眾多競爭者中搶占先機。

3.2 產(chǎn)品的價格策略

產(chǎn)品的定價過低會降低產(chǎn)品的利潤,并受到競爭對手的打壓,偏高的定價又會使顧客流向公司的競爭對手。因此,產(chǎn)品定價對網(wǎng)絡(luò)營銷有很大影響。網(wǎng)絡(luò)的互動性提高了公司和顧客的交流效率,讓公司能更準(zhǔn)確的認(rèn)知顧客對產(chǎn)品價格的接受標(biāo)準(zhǔn),避免了違背市場需求的定價。同時,信息的快速傳播和透明化也使各個競爭對手之間的競爭更加劇烈。

第一,低價價格策略?;ヂ?lián)網(wǎng)上銷售與實地銷售相比能明顯降低成本。網(wǎng)上銷售通過使用網(wǎng)頁代替實體陳列,物流配送代替顧客自取和自行配送,網(wǎng)絡(luò)廣告代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告等方式等極大的降低了產(chǎn)品成本,與通過傳統(tǒng)渠道進行經(jīng)營相比擁有更大競爭力。然而這種定價策略只適合部分商品,貴金屬、奢侈品等不適合以成本定價的商品不宜使用低價定價策略。

第二,定制價格策略。企業(yè)完善自身的生產(chǎn)工藝,擁有低成本定制生產(chǎn)產(chǎn)品的能力后使用的一種定價策略。通過將產(chǎn)品劃分為不同級別。不同級別的產(chǎn)品可以通過增加減少或替換產(chǎn)品部件來實現(xiàn)個性化和價格差異化,進而滿足消費者的不同需求。這種定價方式讓消費者自己承受了價格成本,又提高了消費者的滿意度。

第三,折扣價格策略。折扣價格策略采用了差別定價法,企業(yè)通過顧客的付款方式、取貨時間、交易地點、交易時間等不同,給予顧客不同程度的折扣。目前商家普遍采取折扣價格策略進行營銷。這種定價方法可以讓消費者看到產(chǎn)品的降價空間,這種方式可以提高顧客的滿意度。通常的折扣定價策略有數(shù)量折扣、期限折扣、季節(jié)折扣等。數(shù)量折扣是指以顧客購買產(chǎn)品的數(shù)量來提高折扣力度,期限折扣是指以顧客決定交易的時間長短來提供不同的折扣力度,季節(jié)折扣是購買非應(yīng)季非流行的產(chǎn)品時提供的折扣。

第四,拍賣價格策略。拍賣價格策略是指使用拍賣的方式對產(chǎn)品進行定價。商家進行拍賣的前提是有足夠的競拍者,過少的競拍者會使商品遠離其本身的價值。繁多的網(wǎng)絡(luò)使用者給網(wǎng)絡(luò)拍賣提供了良好的平臺,消費者通過網(wǎng)絡(luò)拍賣可用符合心理預(yù)期的價格買到其想要的產(chǎn)品,而商家也會獲得更高的利潤。拍賣定價策略的缺點是需要前期優(yōu)秀的策劃和宣傳,同時部分商品并不適合通過拍賣的方式進行銷售。如今拍賣已經(jīng)成為各個網(wǎng)購宣傳點之一,雖然拍賣的形式已經(jīng)確定,它只能作為一個價格促銷的方法,并不能作為主要的商品定價策略,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物的成熟,拍賣一定會展現(xiàn)自身的獨特魅力。

第五,免費價格策略。免費價格策略是指商家通過將產(chǎn)品或服務(wù)以不收費用的方式提供給顧客。免費價格策略并不意味著顧客可以完全免費的獲得產(chǎn)品。商家可以通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和免費產(chǎn)品附帶的廣告等獲取利潤。這種方法在方便顧客的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的目的,是雙方的共贏。免費價格策略中的產(chǎn)品一般具有無實體化,使用期限具體化的特點,例如購物網(wǎng)站上的電子書,商家可以將它免費提供給顧客作為贈品或禮品;其次,各種具有實用功能的軟件,商家規(guī)定顧客可以免費使用規(guī)定的次數(shù)或期限,超過規(guī)定的次數(shù)或期限時顧客將不再能免費使用,但可以通過充值或點擊鏈接等方式續(xù)費;再次,使用功能可分割的產(chǎn)品,將產(chǎn)品的一部分功能免費提供消費者使用,而另一部分的功能需要消費者付費進行解鎖。

3.3產(chǎn)品的廣告策略

3.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告策略。網(wǎng)絡(luò)廣告是在廣告投放平臺網(wǎng)站上投放廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的一種營銷方法。是在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告具有廣泛性、開闊性、及時性、可控性,快速的投遞和效果反饋使其廣受各種規(guī)模企業(yè)的好評,是如今最主要也最具時代特點的廣告投放方式。

3.3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告存在的價值

第一,宣傳品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告相同,一個重要的作用就是品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍更廣,顧客接收信息的效率更高,即便顧客并沒有點擊鏈接產(chǎn)生購買的行為,但是廣告已經(jīng)在顧客心里留下了印象,塑造了企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的形象,對以后顧客的購買行為有引導(dǎo)作用。

第二,宣傳網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告可以為網(wǎng)站帶來點擊。雖然這并不是網(wǎng)絡(luò)廣告的主要目的,但客觀上點擊量已經(jīng)使網(wǎng)站本身產(chǎn)生了一定價值。關(guān)鍵字搜索,電子郵件等常見網(wǎng)絡(luò)廣告對網(wǎng)站都有明顯的推廣作用。

第三,擴大銷售。 消費者從網(wǎng)絡(luò)廣告中獲得的信息,已經(jīng)成為影響消費者購買商品的重要因素。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告等營銷手段同時進行時會產(chǎn)生相輔相成的效果。網(wǎng)絡(luò)廣告不一定會使顧客產(chǎn)生直接購買行為,但廣告會在消費者以后購買此類產(chǎn)品時對其產(chǎn)生強烈的誘導(dǎo)。同時網(wǎng)絡(luò)廣告對商品的促銷作用不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售,對產(chǎn)品的實體銷售也有積極影響。

第四,在線調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)廣告擁有多種在線調(diào)研作用。網(wǎng)絡(luò)廣告可以研究消費者行為,可以推廣調(diào)查問卷,可對網(wǎng)站流量和經(jīng)營狀況進行測試,可以測試各種形式和風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)廣告的效果。通過調(diào)查點擊廣告的顧客,可以迅速的掌握目標(biāo)顧客的反饋信息,使市場調(diào)研的過程更便捷結(jié)果更準(zhǔn)確。

第五,信息。網(wǎng)絡(luò)廣告可以通過互聯(lián)網(wǎng)向顧客產(chǎn)品或公司的信息。網(wǎng)絡(luò)廣告不需要把所有篇幅局限于想要進行銷售促進的產(chǎn)品,也可以作為一個受眾廣、傳播快的平臺。通過這個平臺公司可以有選擇性的信息,得到更多目標(biāo)客戶、競爭對手、媒體的注意。

3.4 營銷中網(wǎng)路廣告的投放方法

3.4.1投放網(wǎng)頁廣告。網(wǎng)頁廣告分為橫幅、縱幅、鏈接、彈出廣告。橫幅廣告在網(wǎng)頁的最上方或中心位置,一般橫幅廣告占網(wǎng)頁比例很大,同時還可以使用更多的插件來獲得更絢麗的效果,能迅速的吸引顧客的注意力。但橫幅廣告妨礙消費者對網(wǎng)頁的瀏覽,容易引起消費者的反感??v幅廣告視覺效果和橫幅廣告相比差距很大,然而由于其不甚影響閱讀觀感,會在潛移默化地影響消費者。鏈接廣告最不影響消費者,引起的注意也更少,相反的是但當(dāng)消費者點擊鏈接進入宣傳網(wǎng)頁時,得到效果完全超過前兩種廣告方式。彈出廣告由于帶有很大的強迫性,如果廣告沒有相當(dāng)?shù)奈Σ粫艿较M者的歡迎。

3.4.2投放贊助廣告。贊助廣告分為內(nèi)容贊助、節(jié)日贊助、節(jié)目贊助。公司可以對某些網(wǎng)絡(luò)媒體進行贊助,從而獲得更好的廣告效果。贊助廣告一般比普通廣告更加醒目,保留時間也更長。內(nèi)容贊助就是贊助網(wǎng)站推出某些內(nèi)容;節(jié)日贊助是在節(jié)日或有大型活動的時候贊助網(wǎng)站;節(jié)目贊助是贊助一個視頻節(jié)目,在節(jié)目播放同時也達到了企業(yè)的宣傳目的。

3.4.3投放搜索引擎廣告。搜索引擎隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸成為大眾訪問網(wǎng)絡(luò)的重要接入點。搜索引擎廣告分兩種,一種是利用搜索引擎的關(guān)鍵字搜索,當(dāng)用戶搜索有輸入廣告中的關(guān)鍵字時,將廣告列入搜索結(jié)果。由于用戶想搜索的內(nèi)容與廣告相關(guān),這種廣告方式十分容易引起消費者注意,效果很好。 另一種是利用搜索引擎網(wǎng)頁頁面的排序,當(dāng)用戶產(chǎn)生搜索行為時網(wǎng)頁最上方會受到用戶更多的關(guān)注,用戶的注意力會根據(jù)鏈接的排序逐漸減弱。因此用戶搜索特定關(guān)鍵詞時網(wǎng)頁前幾排鏈接位置具有巨大的廣告價值。

3.4.4投放游戲廣告。指以游戲為載體,在游戲開始、結(jié)束、過場或地圖畫面中插入廣告。由于游戲是一個完全新設(shè)的世界,插入廣告受到的限制更少,手段更豐富,廣告會擁有更多的形式和表現(xiàn)手法。

3.4.5投放電郵件廣告。指通過各種途徑獲取大量目標(biāo)顧客的郵箱地址,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向這些郵箱發(fā)送大量的廣告。這種打擾顧客的廣告方式不僅不受顧客喜歡,也不符合道德要求和部分地區(qū)的法律,這種方式并不可取,效果差且影響公司形象。

4.結(jié)論

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷正迅速發(fā)展,已成為當(dāng)今主要的營銷方式,且發(fā)展前途巨大。我們要合理利用這份資源,用更科學(xué)的手段去進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,更要用科學(xué)的方式分析市場環(huán)境,使?fàn)I銷手段與時代共同進步。

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[2]廖蘭秋.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].商業(yè)經(jīng)濟,2009.

第5篇:廣告營銷特點范文

[關(guān)鍵詞]廣告策劃;營銷;關(guān)系;

中圖分類號:F274;F713.8 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)30-0072-01

引言

企業(yè)的市場營銷活動主要包括市場調(diào)查研究、選擇目標(biāo)市場、進行產(chǎn)品開發(fā)、制定銷售策略等內(nèi)容。上述活動可以概括為確定目標(biāo)市場和制定市場營銷組合策略,從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。廣告是從市場營銷環(huán)境分析出發(fā),服從于和服務(wù)于企業(yè)的營銷目標(biāo),作為市場營銷組合的促銷策略的因素之一而存在和發(fā)生作用的。因而,廣告策劃是營銷策劃的重要組成部分,它必須與企業(yè)營銷策劃的總體要求適應(yīng),為實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù),并與企業(yè)的市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷策略保持協(xié)調(diào)一致。服務(wù)于企業(yè)營銷

1.企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則分析

我們應(yīng)該了解到,企業(yè)市場營銷廣告策劃具有一定的產(chǎn)品創(chuàng)新性和產(chǎn)品宣傳新穎性和產(chǎn)品針對性等特點,所以我們要在進行企業(yè)市場營銷的過程中依照原則辦事,企業(yè)市場營銷廣告策劃的基本原則包括以下幾點:

(1) 企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之真實性原則。產(chǎn)品信息真實是進行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ),只有保證產(chǎn)品廣告策劃具有一定真實性才能在一定程度上使得企業(yè)生產(chǎn)效益和經(jīng)營效益有提升以至達到應(yīng)得市場機會,做好企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃工作會在獲得消費者共同信任度的同時也會增加企業(yè)知名度和產(chǎn)品知名度等。我們通常所說的真實性原則主要包括企業(yè)經(jīng)營理念和創(chuàng)作藝術(shù)兩個方面,就相關(guān)經(jīng)營理念角度而言,企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃能夠有效傳遞產(chǎn)品單方面基本信息,所以我們不能只是選出產(chǎn)品優(yōu)點,還應(yīng)該為廣大消費者群體提品雙面信息,將企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)異方面和劣質(zhì)方面都要告知消費者群體。另外需要注意的一點是,創(chuàng)作藝術(shù)是企業(yè)營銷廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,要求企業(yè)市場營銷廣告策劃要把握好產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品宣傳形式,之后也要權(quán)衡好產(chǎn)品藝術(shù)性和產(chǎn)品真實性之間的關(guān)系,我們要對產(chǎn)品真實性宣傳模式有著深刻認(rèn)知,因為產(chǎn)品藝術(shù)性宣傳是以產(chǎn)品真實性為主基礎(chǔ)和施行動力的。但是,換個角度而言,企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃必然要借助藝術(shù)來完成產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品廣告設(shè)計,假設(shè)在進行企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃中并沒有適時引入藝術(shù)廣告表現(xiàn)形式加以廣告設(shè)計,所播出的產(chǎn)品廣告必然會毫無視覺感和沖擊感以及創(chuàng)新感,其也不會引起消費者關(guān)注。

(2)企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之創(chuàng)新性原則和心理原則。一般而言,企業(yè)市場營銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場營銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對應(yīng)企業(yè)形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異是當(dāng)前我們所需考慮的主要問題之一。創(chuàng)新原則還要求企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣

告策劃要立意新穎,在尊重產(chǎn)品真實性的基礎(chǔ)上給廣大消費者群體留下較為深刻的產(chǎn)品印象。企業(yè)市場營銷廣告要想激起消費者消費欲望,我們就要在企業(yè)市場營銷廣告策劃中要依靠相應(yīng)心理原則加以廣告策劃指導(dǎo),因為科學(xué)有效的廣告策劃是依靠市場營銷廣告策劃心理學(xué)法則來完成指定和具體策劃的。

(3)企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之效益原則。企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃的根本性目的就是追求企業(yè)根本經(jīng)濟效益,如果沒有效益何談廣告策劃,也就說無論廣告策劃做的再新穎、再出眾,其也不會成為企業(yè)市場營銷中一項成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機,同時也會在一定程度上對企業(yè)效益和企業(yè)對外影響力造成威脅,此時企業(yè)產(chǎn)品營銷廣告策劃方案就不會達到預(yù)期理想效果,所以更無企業(yè)經(jīng)濟效益可言。我們通常所說的效益主要包括基本經(jīng)濟效益和對應(yīng)社會效益兩種,企業(yè)產(chǎn)品營銷廣告策劃基本方針是要對企業(yè)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生明顯效果,并在此基礎(chǔ)上要對樹立相關(guān)產(chǎn)品形象和樹立企業(yè)形象等起到一定推動作用,企業(yè)產(chǎn)品市場影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠期廣告策劃效果兩種。

2.廣告策劃與企業(yè)營銷策劃的關(guān)系分析和探究

2.1 廣告策劃手段能夠有效反應(yīng)企業(yè)市場營銷策劃基本意圖

(1)企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略所應(yīng)用的銷售市場不同,其對企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告和相應(yīng)產(chǎn)品的期望及要求等都存在著較大差異,同時企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能力和以往企業(yè)理解能力都會發(fā)生較大變化,在進行具體廣告策劃的過程中,應(yīng)該充分考慮和認(rèn)識到上述需求差別和相關(guān)市場差別等,假設(shè)進行廣告宣傳時對單獨消費個體進行大型家庭產(chǎn)品宣傳,這對于消費者自身而言是一種極大浪費,針對此種市場差異狀況,應(yīng)該根據(jù)單獨消費者個體自身特點進行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品廣告策劃和廣告宣傳等。

(2)特別需要注意的一點就是,進廣告策劃時要盡量反映出市場差異性,同時也要按照市場差異性現(xiàn)狀來進行產(chǎn)品研發(fā)和廣告策劃,在生產(chǎn)產(chǎn)品和進行相應(yīng)廣告策劃時應(yīng)體現(xiàn)出產(chǎn)品人文關(guān)懷的主要特性和原則。新型產(chǎn)品上市之前,要逐漸市場空隙,以此為前提挖掘市場潛力,廣告策劃工作要協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)宣傳流程共同運作,將市場商機成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益。

2.2 優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃能夠有效反映出企業(yè)產(chǎn)品基本價格特點。

此條中首要一點就是要做到在進行具體廣告策劃時要體現(xiàn)企業(yè)價格產(chǎn)品市場檔次,假設(shè)市場中某一類商品能夠正確體現(xiàn)出消費群體身份的高檔產(chǎn)品,但是在廣告中卻有物美價廉之詞時,這樣就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品的貴重感和檔次度,其會在模糊企業(yè)產(chǎn)品檔次的同時也會模糊了消費者消費檔次和消費層次。還需要了解到,廣告策劃要以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品觀念價格為主,換一個角度而言就是要使得相關(guān)產(chǎn)品消費者自身意識到此類商品符合標(biāo)價,即默認(rèn)價格是較為合理的。

3.結(jié)語

綜上所述,企業(yè)市場營銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場營銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對應(yīng)企業(yè)形象兩種,我們應(yīng)在進行廣告策劃時摒棄表面策略觀念,表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機,同時也會在一定程度上對企業(yè)效益和企業(yè)對外影響力造成威脅,所以進行具體廣告策劃時要體現(xiàn)企業(yè)價格產(chǎn)品市場檔次,之后在此基礎(chǔ)上反映出市場差異性,產(chǎn)品信息真實是進行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ),廣告策劃要使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異,這有這樣才能在增加企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上也會為廣大消費者提供良好消費空間和消費體驗。

參考文獻

[1]段知力.探析案例式教學(xué)在廣告策劃與創(chuàng)意課程中的應(yīng)用[J].美術(shù)教育研究,2014,04:79-80.

第6篇:廣告營銷特點范文

除了對營銷專業(yè)理論的運用房地產(chǎn)營銷需要整合各種資源,包括企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)外部資源,沒有很好的控制這些資源是很難獲得成功的。按照營銷策劃的戰(zhàn)略思路,整合各種優(yōu)勢資源,所發(fā)揮的營銷力是驚人的。

那么在房地產(chǎn)營銷這個專業(yè)化極強的行業(yè)里,眾多營銷精英是怎樣把各種營銷手段有機的結(jié)合起來,在日益競爭激烈的房地產(chǎn)市場發(fā)揮巨大作用的呢?本文介紹一下目前房地產(chǎn)營銷策劃的三個專業(yè)手法,美其名曰:三種武器。 第一種武器:報紙廣告打開市場的利刃

隨手翻閱一下身邊的報紙,幾乎都能看到樓盤廣告。報紙廣告可以說是房地產(chǎn)營銷第一種武器,這與房地產(chǎn)的自身特點是分不開的。

地產(chǎn)營銷與其它大眾性日用消費品來比,目標(biāo)消費者相對集中,價格、配套、個性及設(shè)計等方面各不同,會對不同消費者產(chǎn)生吸引力;地段相對重要,就目前而言,消費者購房更圖便利;“商品稀缺”,同大眾性日用消費品不同,幾百套或上千套房子也就賣給上千個目標(biāo)消費者,如何在眾多的潛在消費者當(dāng)中,“挖”出這千把號人并與之互動溝通,至關(guān)重要;目標(biāo)市場地域性強,主要銷售給當(dāng)?shù)鼗蛟诋?dāng)?shù)毓ぷ鞯南M者等等。選擇目標(biāo)客戶經(jīng)常接觸的報紙媒體投放廣告,把樓盤的信息通過報紙廣告的形式有效的傳遞給目標(biāo)客戶,是房地產(chǎn)營銷策劃體系中重要的環(huán)節(jié)。

廣告首先要解決的是定位問題,事實證明大量的無效廣告多數(shù)是由于定位模糊所至。一條好廣告首先要求能吸引人,引起人們的關(guān)注,然后清楚地告訴消費者利益的承諾點和支持點,最好能創(chuàng)設(shè)溝通點。好廣告的關(guān)鍵當(dāng)然是創(chuàng)意,當(dāng)發(fā)展商檢視自己的廣告時,不妨自問:記憶點是什么,能記住嗎?利益點是什么,可行嗎?支持點是什么,夠勁嗎?溝通點是否管用?若自己講不清楚,那就馬上要廣告公司那幫伙計再忙會兒吧。否則,您的這筆廣告費又被浪費了。  第二種武器:DM直投緊緊鎖定目標(biāo)客戶

DM,即直郵信函廣告。 DM是一種靈活方便的廣告媒體,在國外被廣泛運用于商品銷售、創(chuàng)意調(diào)查、選舉活動、企業(yè)公關(guān)等多種領(lǐng)域,業(yè)績頗不平凡,被稱為廣告輕騎兵。

作為廣告媒體, DM有幾個突出的特點:自主性。形狀、重量、體積不受限制,郵發(fā)的時間、對象、數(shù)量完全由廣告主自行掌握;系統(tǒng)性。由于是信函形式,可以在合理推想應(yīng)如何與收到 DM的人有效溝通的基礎(chǔ)上作系統(tǒng)性安排;測試性。在系列化的廣告中可根據(jù)消費者反應(yīng)漸次改進調(diào)整;效果易于確認(rèn), DM的效果可以用數(shù)據(jù)簡單地表述出來,在此基礎(chǔ)上即可分析并回饋消費者的各種反應(yīng);費用安排靈活。版式設(shè)計、數(shù)量多寡、先后次數(shù)都可由廣告主自行掌握,廣告費用具有高度彈性。綜合上述特點, DM對房地產(chǎn)來說,應(yīng)該是一種非常不錯的廣告媒體。

房產(chǎn)作為商品,最大的特點是價值高,消費者不經(jīng)常購買,而每一次購買都必須投人大量資金,因而在購買前消費者都會投入極大的精力四處收集相關(guān)資料,反復(fù)比較研究,多方權(quán)衡得失利弊。由于房地產(chǎn)的購買決策行為高度復(fù)雜,決策時間相對漫長,因而要求房地產(chǎn)的廣告信息不但必須詳細、準(zhǔn)確、有吸引力,而且應(yīng)該可重復(fù)接觸,這也正是房地產(chǎn)廣告以報紙為主的原因之一。與報紙雜志售樓書等平面廣告相比, DM不僅同樣收藏方便,而且既可以有與售樓書同樣翔實完整的內(nèi)容,同樣精美的裝幀設(shè)計,又可以有報紙廣告靈活多樣的版面安排,因而也就更加吸引人。更重要的是,DM是直接寄送給目標(biāo)消費者的,不僅占有主動性,還可以達到與消費者單獨溝通的效果,藉此即有可能在DM的主力文案中針對各個不同的對象,量身定做,發(fā)掘出直擊每一個消費者個人心靈的廣告訴求點,以最簡便直接的方式與消費者溝通,從而最大限度地引發(fā)他們問詢、現(xiàn)場看樓甚至產(chǎn)生購買沖動的欲望。

另外,房產(chǎn)作為商品的另一大特點是目標(biāo)消費者的局限性。一般說來,一個樓盤不過幾百套房,少的則只有一百余套甚至幾十套,若再以地理位置、價格水平、條件等對市場進行細分,則目標(biāo)消費者的人數(shù)范圍更小。在這種目標(biāo)消費者人數(shù)不多而又比較明確的情況下如果運用 DM,以更精致的廣告設(shè)計、更翔實的廣告內(nèi)容、更富人情味的溝通方式展開更直接的攻勢,我們相信廣告費要花得少些而廣告效果則反而要好一些。

但目前國內(nèi)的DM專業(yè)化程度還不夠,很多DM數(shù)據(jù)庫不具有合法性,有些數(shù)據(jù)更新也比較緩慢,應(yīng)該說是一個很有前景的、有待開發(fā)的市場,隨著市場的進一步完善,這種武器應(yīng)該會在樓盤的營銷推廣中發(fā)揮越來越大的作用。更精確的鎖定目標(biāo)客戶,達到信息有效傳播、促進樓盤銷售的作用。 第三種武器:客戶俱樂部提供一個良好的溝通渠道

這里說的客戶俱樂部是互動營銷、關(guān)系營銷在房地產(chǎn)營銷中的體現(xiàn)。之所以把它成為第三種武器,是因為與其他兩種武器相比,客戶俱樂部因為它的戶動性,在產(chǎn)品、客戶、公司之間建立起的交流平臺,客戶的需求及時的反饋企業(yè),企業(yè)的動態(tài),新的產(chǎn)品也通過客戶俱樂部及時傳達給目標(biāo)客戶,以達到買賣的雙贏效果。

這種房地產(chǎn)客戶俱樂部一般通過以下幾種方式進行運做:

(1)、以高水平的刊物、高檔優(yōu)惠的特約商家、豐富多采的會員活動等形式吸引會員加盟,建立、發(fā)展和完善會員的網(wǎng)絡(luò),致力于建立一個消費能力和消費潛力巨大的購房者俱樂部;

(2)、使會員了解企業(yè)的文化、熟知企業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的項目、掌握最前沿房地產(chǎn)市場信息,從而培育房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)實及潛在客戶;

(3)、及時接受市場反饋信息,掌握會員消費需求,以便修正企業(yè)產(chǎn)品,調(diào)整市場定位;

(4)、發(fā)展俱樂部的特約商家,體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的深度、廣度,同時給會員以利益點;

第7篇:廣告營銷特點范文

并購頻現(xiàn),移動營銷之戰(zhàn)即將打響

去年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并購上出盡風(fēng)頭的“購物女王”梅耶爾在新的一年仍然沒有停下自己花錢的腳步。2月22日,雅虎宣布收購美國移動營銷公司Sparq。雅虎表示,Sparq的技術(shù),可以幫助用戶在智能手機上切換應(yīng)用軟件,發(fā)現(xiàn)新的數(shù)字內(nèi)容,驅(qū)動消費,從而促使手機用戶消費更多的數(shù)字內(nèi)容。相關(guān)行業(yè)評論表示:“Sparq對于雅虎梅耶爾的移動化戰(zhàn)略,十分契合。雅虎目前正在加緊把產(chǎn)品向移動客戶端轉(zhuǎn)移,比如郵箱、網(wǎng)上相冊、新聞、財經(jīng)等,雅虎也希望這些移動產(chǎn)品,能夠盡早提升雅虎的收入。Sparq的技術(shù),將有助于雅虎達到這一目的。”

梅耶爾入主雅虎以來,該公司已經(jīng)收購了20多家科技創(chuàng)新公司,僅在上一季度,雅虎在收購上就花費了1.6億美元。值得注意的是,被收購的大部分公司的業(yè)務(wù)集中在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,與谷歌、蘋果相比,雅虎在移動化方面仍處于落后地步。而這在移動營銷方面表現(xiàn)得尤為明顯。2010年初,蘋果公司便收購了移動廣告服務(wù)提供商Quattro Wireless,但未透露具體收購價格。另一巨頭谷歌更是在之前便以7.5億美元收購了同類型的移動廣告公司AdMob。

無獨有偶,早在去年8月,行業(yè)間就盛傳騰訊將以數(shù)億美元收購國內(nèi)第一家移動廣告平臺有米,但之后沒有下文。

雖然騰訊最終并沒有收購有米,但這條消息仍然向業(yè)界傳遞了價值超過并購本身的信息,意義重大。2013年,移動互聯(lián)網(wǎng)全面爆發(fā)。作為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),行業(yè)并購自然反映了以BAT為首的相關(guān)廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略。三大巨頭中的騰訊自身在移動廣告領(lǐng)域擁有社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)旗下的“廣點通”業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(OMG)旗下的“騰果”廣告系統(tǒng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)旗下的“聚贏”移動廣告系統(tǒng),但收益并不理想。在相關(guān)業(yè)內(nèi)人士看來,其中的原因在于騰訊在移動端廣告營銷上缺少成熟的運作體系、定向投放經(jīng)驗和媒介資源,如果在移動廣告方面不作突破,移動端廣告業(yè)務(wù)的接入和派發(fā)將成為騰訊發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)的短板。而收購在相關(guān)領(lǐng)域深耕多年、擁有龐大渠道與媒介體系的有米,將使騰訊能夠在最短的時間內(nèi)整合其移動廣告體系,增強其在移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略布局。

無論是最終實現(xiàn)的并購,還是沒有落實的傳言,國內(nèi)外巨頭在移動營銷領(lǐng)域的動作頻出,都在向外界傳遞著一個重要的信號:移動營銷領(lǐng)域的戰(zhàn)役即將打響,這一戰(zhàn)役的結(jié)果,將對整個移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭的最終走向,產(chǎn)生深遠的影響。

移動營銷不是傳統(tǒng)營銷內(nèi)容的“搬家”

從定義來看,移動營銷(mobile marketing)是指面向移動終端用戶,在移動終端上直接向分眾目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標(biāo)的行為。在強大的云端服務(wù)支持下,移動營銷廠商利用移動終端獲取云端營銷內(nèi)容,實現(xiàn)把個性化即時信息精確有效地傳遞給消費者個人,達到“一對一”的互動營銷目的。

移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮已經(jīng)來臨,身邊越來越多的人在逐漸遠離PC,而將自己“綁定”在各種移動終端上。從這個角度看,基于移動端的移動營銷的發(fā)展理所當(dāng)然。然而,移動營銷是否僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷乃至傳統(tǒng)營銷的又一次“搬家”?簡單的遷移就是否就是移動營銷的全部?答案是否定的。

盡管移動營銷的原理不難理解,但移動營銷能否實現(xiàn)比其他營銷手段更佳的效果,關(guān)鍵還在于其是否滿足了某種市場需求——有用。

如影隨形的移動營銷

清晨,鬧鈴將你叫醒,但在關(guān)掉鬧鈴后,你并不會馬上起床,而是會拿起手機,看看朋友圈里的新鮮事。上下班路上,你不會再買一份報紙或者捧起一本書,而是會拿起手機,看看過去若干小時內(nèi)發(fā)生的新聞。回到家中吃過晚飯,你不會再打開電視等待“黃金時間”的電視劇,而是會拿起手機,看視頻,看小說,刷微博。直到睡前,與你最后交流的,可能也不再是家人,而是——手機。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,上述圖景正在出現(xiàn)在越來越多的人們的生活中。我們在PC時代需要在電腦前做的,乃至更久以前需要在電視、圖書、報刊前做的事情,正逐漸被一件一件遷移到手機、平板電腦前完成。

更重要的是,人們花在移動終端上的時間,正在不斷增多。捫心自問:用手機看新聞、刷微博、看小說時,你真的是在關(guān)注這些內(nèi)容本身嗎?不,我只是在“消磨時間”,換句話說,在利用所謂的“碎片化時間”。

但是,請再問自己一次:你真的只是在“消磨時間”?你是否感覺到,你的“碎片化時間”正在逐漸增多?事實上,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的“碎片化時間”,不僅得到了充分的利用,更在擠占我們“非碎片化時間”。在不遠的將來,上述二者是否會發(fā)生地位的逆轉(zhuǎn)?猶未可知。

對于移動互聯(lián)網(wǎng)給人們生活方式帶來的變化,褒貶不一,但有一點是肯定的:在移動設(shè)備正越來越成為人們的貼身伴侶的事實面前。通過移動設(shè)備所傳遞的信息的地位也將不斷上升,包括營銷內(nèi)容。移動營銷,正如移動設(shè)備一樣,如影隨形,充斥在我們生活的時時處處。看報紙時,你可以抽出夾著廣告的那幾版;看電視時,你可以切換正在播放廣告的頻道;用電腦上網(wǎng)時,你可以關(guān)掉廣告彈窗或者選擇不看,畢竟大多數(shù)彈窗都出現(xiàn)在屏幕的角落里。甚至,你可以扔掉報紙,關(guān)掉電視和電腦,“眼不見為凈”。但這一切對手機統(tǒng)統(tǒng)無效。你無法抽離或屏蔽加載在手機端的廣告,由于手機屏幕較小,移動廣告可以占據(jù)整個手機屏幕,至于關(guān)掉手機,你不會這樣做的。

在如影隨形的移動營銷面前,受眾無處藏身。

“一一對應(yīng)”讓移動營銷更加精準(zhǔn)

手機一般僅限手機用戶本人使用,具有極強的私密性。此外,手機和SIM卡天然具有身份識別特征。因此,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶與手機用戶是一一對應(yīng)的。這就意味著,一部手機上的記錄完全可以代表一個人的上網(wǎng)行為特征(而個人電腦的在人機綁定方面的關(guān)系則相對較弱),手機將承載滿足用戶需求的個性化、差異化業(yè)務(wù)。

這種個性化與差異化,就使得移動營銷企業(yè)可以通過手機號碼與個人的一一對應(yīng)關(guān)系,實現(xiàn)根據(jù)手機用戶的年齡、地區(qū)、性別、收入、個人愛好以及文化程度等內(nèi)容信息,更加精準(zhǔn)地定位潛在客戶,進行廣告投放,從而實現(xiàn)比無目的投放更精準(zhǔn)的營銷效果。

針對地理位置的移動營銷

移動終端具有隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)連接,可以接收或發(fā)送精確的位置信息,用戶具備了位置的可追蹤性,這是移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比的最顯著特征。通過衛(wèi)星、移動通信基站等定位系統(tǒng),移動終端被賦予了隨時隨地的定位功用。這些功能的出現(xiàn),使得移動終端上的應(yīng)用(無論是微博、微信等社交應(yīng)用,還是照片、視頻等傳統(tǒng)應(yīng)用,抑或是點評、地圖等生活服務(wù)類應(yīng)用)所發(fā)出的信息均可以攜帶位置信息。這些位置信息豐富了信息內(nèi)容,使其更加精準(zhǔn)。眾多基于位置信息的服務(wù)也得以開展。位置信息本身,以及與其他信息及業(yè)務(wù)能力的整合將為包括移動營銷在內(nèi)的各種移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式帶來巨大的業(yè)務(wù)創(chuàng)新潛力。

以RTB廣告為例。與傳統(tǒng)的PPC廣告(根據(jù)用戶數(shù)量計費)、CPM廣告(一千次瀏覽計費)、CPC廣告(每點擊一次計費)、Monthly Flat(包月計費)、Daily Flat(包天計費)不同,RTB是對每個廣告展示曝光機會,亦即訪問廣告位的、擁有個人興趣愛好的具體用戶進行競價,從而提高了網(wǎng)絡(luò)廣告的指向性和精準(zhǔn)度,將網(wǎng)絡(luò)廣告的作用發(fā)揮到一個嶄新的水平,使需求雙方的效益最大化。而實現(xiàn)RTB廣告模式的關(guān)鍵就在于能否對具體用戶的個人行為信息進行精準(zhǔn)的把控。

移動營銷在此大有用武之地:通過移動互聯(lián)網(wǎng),根據(jù)移動終端產(chǎn)生的用戶地理位置信息和內(nèi)容信息可以更加精準(zhǔn)地定位潛在客戶。因此,基于地理位置信息的RTB模式下的廣告推送,與基于PC端的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告相比具有明顯的優(yōu)勢。上述結(jié)合地理位置信息的廣告推送,更接近所謂的“實時O2O”模式。例如,允許應(yīng)用調(diào)取自己移動終端位置信息的用戶,在使用“大眾點評”時,會收到周圍商戶的優(yōu)惠券推送信息。

通過上述“實時競價+精準(zhǔn)推送+地理位置信息”的移動營銷模式,營銷變現(xiàn)的周期將大大縮短。

用好“移動”雙刃劍

移動營銷的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,由于移動終端具有隨身特征,移動營銷具有“緊追”受眾的能力。其次,由于移動終端與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶具有一一對應(yīng)的關(guān)系,移動營銷具有相比傳統(tǒng)營銷手段更精準(zhǔn)的營銷效果。最后,建立在位置信息基礎(chǔ)之上的移動營銷可以實現(xiàn)針對受眾地理位置的營銷。

移動營銷雖然具有上述突出的特點。但這些特點最終將轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢或是劣勢,還取決于營銷廠商對于這些特點應(yīng)用的把控。舉例來說,以手機為代表的移動終端的屏幕通常較小,移動廣告的獨占性得以大大加強。但這種獨占性的加強一方面可以吸引用戶更多的注意力,另一方面也會因為阻礙用戶可用屏幕空間等因素提升對用戶的打擾程度,招致用戶的反感。同理,移動營銷的其他特點也普遍存在著精準(zhǔn)度更強、更容易吸引注意力從而使?fàn)I銷效果更加凸顯與更容易招致用戶反感的兩面性。

因此,移動營銷與傳統(tǒng)營銷手段相比,面臨著更多的問題與挑戰(zhàn)。這就需要眾多移動營銷廠商努力探尋移動廣告的新模式,開發(fā)更有創(chuàng)意、內(nèi)容質(zhì)量更加上乘的營銷手段。例如,一些移動游戲開發(fā)商通過將廣告無縫整合到用戶體驗中(應(yīng)用挖掘墻、植入廣告,以及將游戲角色與原生插頁式廣告結(jié)合等)。消費者會在完成一些實實在在的活動的過程中點擊廣告,獲得更理想的體驗。

移動營銷:機遇與挑戰(zhàn)并存

第8篇:廣告營銷特點范文

    【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營銷 優(yōu)劣勢 手段

    房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺進行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動。概括地說,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷,其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè),分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流?;ヂ?lián)網(wǎng)幾乎無限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對不同消費者的差異化房地產(chǎn)信息,能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費者的選擇性。就單個開發(fā)商而言,其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時獲得消費者的反饋,并針對消費者的口味加以改進。(2)實現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,克服了時空對房地產(chǎn)營銷相關(guān)各方制約性,拉近了營銷各方的距離,使超越時空的房地產(chǎn)營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,開發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價格信息、中介信息在網(wǎng)上,為房地產(chǎn)消費者及時獲得相關(guān)信息提供了保障,同時房地產(chǎn)消費者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購買價格定位等信息掛在網(wǎng)上與開發(fā)商進行交流,便于開發(fā)商掌握真實的消費者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫作為營銷工具。開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購買數(shù)量、價格、區(qū)位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數(shù)據(jù)庫,根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行市場調(diào)查與預(yù)測,選擇合適的營銷策略。

    一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢分析

    基于網(wǎng)絡(luò)的自身特點以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合,同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的優(yōu)勢。

    1、真正做到以消費者為中心。就傳統(tǒng)營銷方式而言,真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷始終以消費者為營銷的出發(fā)點與歸宿點,重點強調(diào)互動式信息交流,消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動查詢感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位,給予消費者前所未有的參與和選擇自由,極大地強化了消費者的核心地位。

    2、減少了市場信息的不對稱,擴大了消費者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復(fù)雜商品,消費者購買時需要了解諸如價格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設(shè)計、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息,由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點,對上述信息能夠做到全面快速準(zhǔn)確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),消費者足不出戶,就可了解所需商品有關(guān)位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息,還可以進一步查詢建設(shè)設(shè)計、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費者選擇。

    3、目標(biāo)消費群集中,可以實現(xiàn)高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多,但人群分布過于廣泛,年齡、收入等差距較大,導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要針對上網(wǎng)人群,據(jù)統(tǒng)計,截至2005年底,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1.2億人,在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內(nèi),這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費群。與傳統(tǒng)營銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷有更為確定的目標(biāo)消費群。

    4、降低成本,提高效率,效果易于測量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報紙,網(wǎng)絡(luò)廣告與其相比,成本只有報紙廣告的約二十分之一,而且,隨著房地產(chǎn)項目的不斷開發(fā),報紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多,報紙廣告表現(xiàn)形式單一,人們對每個廣告的關(guān)注程度日益下降。網(wǎng)絡(luò)媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術(shù)向購房者展示項目的所有信息,信息量大而翔實,不受時空限制,讓購房者的選購有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷采用網(wǎng)上采購、網(wǎng)上設(shè)計、網(wǎng)上銷售方式,有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內(nèi)的營銷成本,由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播與制作的快捷性特點,從材料的提交到,只需要很短的時間就能把信息出去,提高了營銷效率。傳統(tǒng)營銷效果很難測量,而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中,只要在相關(guān)程序中插入流量統(tǒng)計和探測流量來源的代碼,多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數(shù)據(jù)都易于測出。

    二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷劣勢分析

    1、虛擬和現(xiàn)實存在矛盾,消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏足夠信任。房地產(chǎn)是一件價值巨大的產(chǎn)品,每個購買者都是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu),向消費者提供購買依據(jù),但它無法向消費者提供親身體驗。房地產(chǎn)作為一種高價值、差異性極大的特殊商品,現(xiàn)場感受對消費者來說是非常重要的,況且我國的消費者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差,所以目前消費者是無法充分信任網(wǎng)上信息,網(wǎng)上交易更是困難。

    2、硬件設(shè)施的制約,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡單。我國網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于初步發(fā)展階段,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全保護措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人員等方面均存在問題,網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)普及等也制約了網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段在我國的發(fā)展?,F(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少,但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實力較弱,服務(wù)內(nèi)容單調(diào),在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有超過傳統(tǒng)媒體,僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運用,缺乏與來訪者的互動交流,忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢,使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。這樣的信息量是遠遠不足以促動網(wǎng)站訪問者做出購買決策的,至少應(yīng)做到提供三維動態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境,除了房地產(chǎn)本身的信息外,為訪問者提供一些有關(guān)國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。

    3、房地產(chǎn)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識和投入不足。有些房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)上營銷的目的不明確,缺少計劃性。實際上,房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時,應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計劃,包括目的、市場調(diào)研、所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)常更新和維護的網(wǎng)站,這會使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的投資逐步增加。只有不斷更新,才能使企業(yè)網(wǎng)站保持較高水準(zhǔn),否則網(wǎng)站缺乏吸引力。目前不少企業(yè)滿足于建立一個網(wǎng)站,不愿意追加投資,當(dāng)然不能取得良好的營銷效果。

    三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段

    1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站。房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營銷與服務(wù)、

    企業(yè)管理與文化、財務(wù)與經(jīng)營狀況披露,行業(yè)動態(tài)與政策法規(guī)、房地產(chǎn)知識在線、BBS在線、站內(nèi)搜索、我們的聯(lián)系方式等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計獨特、內(nèi)容詳實、實時更新的網(wǎng)站更能吸引消費者的目光,更容易在消費者群體中樹立品牌形象。

    2、網(wǎng)絡(luò)廣告。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時空限制少,信息容量大、即時更新、自由查詢等特點,同時它還具有很強的交互性與感官刺激性,并且其受眾可通過點擊次數(shù)準(zhǔn)確統(tǒng)計,正好匹配房地產(chǎn)廣告信息量大、時效性強、廣告受眾經(jīng)濟層次高的特征。目前,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態(tài)跟蹤統(tǒng)計效果等優(yōu)勢而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅。

    3、電子郵件(E-mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。由于互聯(lián)網(wǎng)上電子郵件的普遍使用,使得電子郵件已經(jīng)超越了原有的網(wǎng)上通信交流工具的范疇,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要促銷手段。電子郵件營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個性營銷典型模式,即一對一營銷。(2)電子郵件營銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多,營銷成本降低意味著競爭力的提高。(3)電子郵件營銷具有直觀、簡潔的特點,容易為受眾接受(4) 通過電子郵件,企業(yè)與客戶可以建立信任與友誼,使它們之間的關(guān)系由買賣關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系,符合關(guān)系營銷法則。電子郵件營銷日益成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段。

    4、網(wǎng)上中介。房地產(chǎn)中介是最早應(yīng)用電子商務(wù)的行業(yè)之一,而房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行歐美國家的MLS(Multiple Listing Service)。欲購買房地產(chǎn)的消費者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置,通過網(wǎng)上播放的實地互動畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫中查找。MLS使房地產(chǎn)中介商的服務(wù)更加專業(yè)化,更能有效地滿足消費者需求選擇性。公務(wù)員之家

    四、整合互補、網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道

    房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷模式,它并沒有完全取代傳統(tǒng)營銷,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個有機組成部分,整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷,進行優(yōu)勢互補,是網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道。

第9篇:廣告營銷特點范文

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;優(yōu)勢;劣勢

中圖分類號:F724.6 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-03

引言

隨著科技的不斷進步和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)營銷的主導(dǎo)地位逐步降低,而網(wǎng)絡(luò)營銷則迅速崛起,并為世界所認(rèn)識。傳統(tǒng)營銷有著其固有的營銷方式,如:感官營銷,情感營銷,思考營銷,行動營銷等。而網(wǎng)絡(luò)營銷也有其特別的營銷方式,如:電子郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,病毒式營銷,事件營銷,搜索引擎營銷等。由于傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷所運用的傳播、支付等方式不同,其發(fā)展階段和特點也不盡相同。相較于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷有其優(yōu)勢也有其劣勢。因此,了解他們之間的異同并進行比較能有有助于提高營銷的效果,并更好地發(fā)揮營銷的作用。

一、傳統(tǒng)市場營銷概述

Philip Kotler(2003)認(rèn)為營銷是個人或團體可以根據(jù)他們的需求和希望交換商品或服務(wù)的過程,作為一種交易性的營銷方式,傳統(tǒng)營銷的重點是盡其所能將更多的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)給更多的客戶,使得客戶的愿望和需求被發(fā)現(xiàn)并得到滿足。傳統(tǒng)的營銷渠道有面對面的溝通、雜志、商業(yè)目錄等,其目的是推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)給那些有需求的顧客(Kotler,2003)。1953年,市場營銷組合的概念首次被提出,市場組合指的是:企業(yè)綜合考慮各種客觀因素,將自身能夠控制的各個營銷元素組合起來并加以利用。許多學(xué)者對他的這項理論進行翻寫并加以解釋,例如Philip Kotler(Walter,v.W and Christophe,V.d.B, 1992)。

1.傳統(tǒng)營銷方式

(1)感官營銷

感官營銷即通過聲音、影響、接觸、品嘗、氣味等刺激顧客的感官,使顧客獲得感官上的體味。這種營銷方式能夠使顧客認(rèn)清不同公司不同產(chǎn)品的差異,并提高顧客對產(chǎn)品的積極性,從而增加產(chǎn)品和服務(wù)的價值(胡爾藤,2014)。

(2)情感營銷

情感營銷即給與顧客心理上和情感上的沖擊,以提升顧客對某品牌的好感度,或者使持有本產(chǎn)品的客戶開心并擁有自豪感(張[,2015)(例如奢侈品、限量產(chǎn)品等)。消費過程對于營銷的影響最大,因此需要不同類型的情感廣告對顧客加以刺激,才能使他們消費時有所觸動。情感營銷所強調(diào)的便是深刻了解哪些因素能夠觸動客戶的情感,并促使顧客做出特定的選擇。

(3)思考營銷

思考營銷的基本在于智力。這種營銷讓顧客認(rèn)知產(chǎn)品,并了解這些產(chǎn)品能夠為他們解決哪些生活中事業(yè)中遇到的難題。思考營銷重在于創(chuàng)新,讓人意想不到,并引起顧客的興趣,觸發(fā)顧客的收斂性思維和發(fā)散性思維。思考營銷常應(yīng)用于高科技產(chǎn)品的推廣之中(張[,2015)。但如今,其他產(chǎn)品也使用思考營銷的方式,對其產(chǎn)品進行設(shè)計與銷售,例如一些資產(chǎn)管理類的金融產(chǎn)品。

(4)行動營銷

行動營銷是通過顧客自身或別人的親身體驗,使顧客了解產(chǎn)品的性能,不同的使用方式等(張[,2015)。例如,各個運動品牌請球星們穿上他們的產(chǎn)品拍攝廣告,并體現(xiàn)出產(chǎn)品的各種性能和優(yōu)勢,以明星們的行動來影響營銷效果。

2.傳統(tǒng)營銷的發(fā)展及特點

傳統(tǒng)營銷的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段,這四個階段分別以生產(chǎn),產(chǎn)品,推銷為導(dǎo)向最后發(fā)展成為以顧客為核心(戴麗娜,2012)。

(1)以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷

以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷出現(xiàn)在工業(yè)革命之后,這種營銷認(rèn)為只要生產(chǎn)出消費者能夠支付得起,能夠有地方進行交易的商品,銷售就能夠?qū)崿F(xiàn)。例如美國福特汽車曾經(jīng)的營銷,福特汽車當(dāng)時只生產(chǎn)黑色的汽車,它并不關(guān)心顧客喜歡什么顏色。這種營銷的特點有以下幾點:以生產(chǎn)為核心;不重視產(chǎn)品的類別以及對產(chǎn)品的推銷,只考慮賣方市場;提高產(chǎn)量,降低生產(chǎn)成本;沒考慮到顧客的需求,尋求短期的利潤(戴麗娜,2012)。

(2)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷

以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷與以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷相比,其共同點在于不重視市場的存在,其相異之處在于前者更注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的技術(shù)水平。該觀念的特點為:企業(yè)以質(zhì)量為核心,其運營的根本是生產(chǎn)與產(chǎn)品的質(zhì)量;其依舊沒考慮到顧客的需求,并尋求短期的利潤 (戴麗娜,2012)。

(3)以推銷為導(dǎo)向的營銷

以推銷為導(dǎo)向的營銷與上述兩種營銷營銷相比更注重運用廣告等宣傳手段推銷產(chǎn)品。除此之外,該營銷觀的特點有:以企業(yè)現(xiàn)存的產(chǎn)品為經(jīng)營核心,專注于已生產(chǎn)的產(chǎn)品的宣傳和推廣。與之前相同的是,該營銷觀依舊沒有重視顧客的需求,并著眼于短期的利潤(戴麗娜,2012)。

(4)以顧客為核心的營銷

以顧客為核心的營銷觀產(chǎn)生于二戰(zhàn)之后。其主要特點有:以顧客需求為核心,進行整合營銷,并著眼于長期利潤 (戴麗娜,2012)。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷概述

網(wǎng)絡(luò)營銷即運用電腦、手機等電子技術(shù)以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)所進行的新型的市場營銷模式。其與傳統(tǒng)的市場營銷對比,優(yōu)勢顯而易見,也因此引起了一場營銷觀念的變革。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷方式

隨著電子產(chǎn)品以及電子軟件的不斷開發(fā),網(wǎng)絡(luò)營銷方式越來越多種多樣。例如,搜索引擎營銷,即時通訊營銷,博客營銷,電子郵件營銷,播客營銷,事件營銷,病毒式營銷等等。其中搜索引擎營銷,電子郵件營銷,事件營銷,病毒式營銷以及口碑營銷運用最廣。

(1)電子郵件營銷

電子郵件營銷顧名思義就是利用電子郵件傳播企業(yè)的各種營銷的信息。該營銷所發(fā)送的電子郵件是經(jīng)過顧客的允許的,而那些沒有得到顧客允許就發(fā)送營銷信息的電子郵件并不是真正的電子郵件營銷,通常這種未經(jīng)允許的郵件被稱為垃圾郵件。

郵件營銷的分類有以下兩種:第一種,按照郵件營銷對象進行分類。營銷對象分為已存在客戶以及潛在的客戶。對于已存在的客戶,營銷郵件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)更多地著眼于增值業(yè)務(wù)和售后服務(wù);而對于潛在的客戶,營銷郵件應(yīng)當(dāng)更多地考慮如何提高客戶對本企業(yè)產(chǎn)品的需求,對本企業(yè)品牌的認(rèn)知程度等等。第二種,按照營銷郵件的內(nèi)容和形式進行分類。營銷郵件的內(nèi)容和形式可以分為純文本的電子郵件,圖片形式廣告的電子郵件,Rich Media形式的電子郵件等等(陳德人,徐林海,桂海進,2014)。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

簡單來說就是將傳統(tǒng)存在的各種廣告形式運用互聯(lián)網(wǎng)展示出來。其具有以下特點:有廣泛的傳播對象,多種多樣的表現(xiàn)方式,信息量大,傳播途徑多對多,等等。

廣泛的傳播對象指的是通過互聯(lián)網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)廣告能夠被世界各地的網(wǎng)民所觀看,這是其他傳統(tǒng)的傳播方式所不具備的;多種多樣的表現(xiàn)方式指的是網(wǎng)絡(luò)廣告具備了傳統(tǒng)廣告所有的傳播方式,例如文字、音頻、圖像、影響等等;信息量大指的是網(wǎng)絡(luò)的容納量巨大,彌補了報刊版面有限,電視廣告時間受到限制等傳統(tǒng)廣告的不足;廣泛的傳播對象指的是通過互聯(lián)網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)廣告能夠被世界各地的網(wǎng)民所觀看,這是其他傳統(tǒng)的傳播方式所不具備的;多種多樣的表現(xiàn)方式指的是網(wǎng)絡(luò)廣告具備了傳統(tǒng)廣告所有的傳播方式,例如文字、音頻、圖像、影響等等;信息量大指的是網(wǎng)絡(luò)的容納量巨大,彌補了報刊版面有限,電視廣告時間受到限制等傳統(tǒng)廣告的不足;傳播途徑多對多指的是網(wǎng)絡(luò)上多個信息提供的網(wǎng)站,而接收信息者眾,反觀報紙和電視,均為一對一或一對多的形式(陳德人,徐林海,桂海進,2014)。

(3)病毒式營銷

病毒式營銷是將企業(yè)要銷售的產(chǎn)品或服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)以及客戶的口碑傳播,像病毒一樣一傳十十傳百迅速地蔓延開來。由于病毒式營銷利用的是顧客自發(fā)自覺的傳播方式,因此成本極低。

由于病毒式營銷運用的是網(wǎng)民相互傳播的特性,其所需要的條件與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式有所不同。首先,它需要的是一個或多個能夠吸引人眼球并愿意主動轉(zhuǎn)發(fā)的“病原體”。這個病原體可以是幽默的廣告風(fēng)格,贈送福利,以故事形式出現(xiàn)等等。其次,它需要以幾何倍數(shù)增長的傳播速度,因此它的傳播方式必須簡單易操作,并且不費力,例如為我們所熟知轉(zhuǎn)發(fā)。最后是受眾們接受的效率要高。由于病毒式傳播的消息大多是親朋好友推薦或轉(zhuǎn)發(fā)的,這大大提高了受眾的接受程度。與其它營銷方式相比,受眾對于相識的人更加相信,戒備和抵觸的心理也相對降低了(陳德人,徐林海,桂海進,2014)。

(4)事件營銷

事件營銷就是企業(yè)利用已有的事件或創(chuàng)造出與本企業(yè)有關(guān)的具有新聞價值的事件,并利用一些新聞媒體將其報道出來,以此提高企業(yè)的知名度或吸引消費者的關(guān)注。由于具有新聞價值,受眾們信服度也大大提高。該網(wǎng)絡(luò)營銷方式具有突發(fā)性的特點,在較短的一段時間之內(nèi)具有很強的影響力(陳德人,徐林海,桂海進,2014)。

(5)搜索引擎營銷

搜索引擎營銷有兩類:第一類叫做“搜索引擎優(yōu)化”,該種方式是將網(wǎng)站的內(nèi)部(例如網(wǎng)站的信息、結(jié)構(gòu)、主題、外部鏈接等)進行優(yōu)化,由此使更多的用戶對該網(wǎng)站進行搜索,提高該網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。第二類是對搜索引擎上的廣告位進行購買,使本企業(yè)的廣告能夠排在搜索引擎的前列。目前這類營銷運用的是競價排名的方式。所謂競價排名就是價高者得到前面的位置。

搜索營銷的特點是更有針對性。例如,如果有人搜索“運動服”,那么這個人想買運動服的概率很大。這樣就大大提高了營銷的效率。但是搜索引擎營銷也有需要注意的地方:第一是搜索引擎的選擇,例如,針對國外的營銷,選擇谷歌要比選擇百度恰當(dāng)一些;第二是關(guān)鍵詞的選擇,是否能讓目標(biāo)客戶輕松地查找到營銷的網(wǎng)址,最主要的還是關(guān)鍵詞的設(shè)置(陳德人,徐林海,桂海進,2014)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展及特點

二十世紀(jì)九十年代初,隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,全球各大企業(yè)紛紛開始運用互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務(wù)的辦理及拓展,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特性對其營銷方式進行新的探索和改進,而網(wǎng)絡(luò)營銷也就此誕生了。經(jīng)過世界各企業(yè)的不斷探索,網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)歷了四個階段:

第一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷稱為“黃頁”―在網(wǎng)站頁面上刊登賣家產(chǎn)品、信息以及聯(lián)系方式。這種營銷方式的特點在于方便快捷,信息更新速度快,信息量大,傳播范圍較廣,營銷成本低。

第二階段的網(wǎng)絡(luò)營銷是廣告型的營銷。該營銷類型就是在網(wǎng)站上刊登各種產(chǎn)品介紹的廣告,其擁有黃頁階段所擁有的全部特點。除此之外,這種營銷類型的信息量更大,畫面更精致。

第三階段的網(wǎng)絡(luò)營銷是銷售型的營銷。該營銷類型是傳統(tǒng)營銷漸漸被網(wǎng)絡(luò)營銷所取代,換句話說就是線下的商品逐漸轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上銷售。這種銷售類型的特點是能夠減少物流中的一些環(huán)節(jié),從而達到降低成本的目的。除此之外,企業(yè)和顧客間的互動也是這個階段的主要特點之一。在這個階段,互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)和消費者之間公平交流的橋梁。目前中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷大多處于第三階段。但就過內(nèi)的現(xiàn)狀來看,在本階段傳統(tǒng)營銷的方式還未能被網(wǎng)絡(luò)營銷所取代,而網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是給與消費者更多的選擇。

第四階段的網(wǎng)絡(luò)營銷是整合型的營銷。網(wǎng)絡(luò)整合營銷指的是通過互聯(lián)網(wǎng)將各種獨立的不同的營銷方式(例如直銷、廣告、事件營銷等等)結(jié)合成為一個整體,并加以利用。接著,根據(jù)環(huán)境(如市場環(huán)境、社會環(huán)境、地理環(huán)境等)不斷對營銷策劃進行修改,以達到企業(yè)與顧客之間利益最大化。在這個階段,各個企業(yè)紛紛運用網(wǎng)絡(luò)進行各種各樣的商務(wù)活動,真正實現(xiàn)了公司商務(wù)一體化。這個階段的特點是,顧客與企業(yè)交流更加便利,網(wǎng)絡(luò)營銷交互性的特點展露無遺(加里P.施奈德, 2006)。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的對比

1.與傳統(tǒng)營銷相比網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

(1)個性化的營銷方式

自從網(wǎng)絡(luò)營銷以來,個性化營銷越來越受到企業(yè)家們的矚目?;ヂ?lián)網(wǎng)上的個性化營銷不僅僅是由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供企業(yè)與客戶交流的平臺,更在于網(wǎng)絡(luò)中龐大的數(shù)據(jù)量體現(xiàn)出了客戶的喜好和消費方向。企業(yè)能夠從數(shù)據(jù)聽到顧客們的心聲,并對其產(chǎn)品做出改善,從而實現(xiàn)營銷的個性化。除此之外,網(wǎng)絡(luò)的便利性,也使得顧客能夠輕松地選擇自己更需要或自己更喜歡的更體現(xiàn)自己個性的東西。反觀傳統(tǒng)的營銷則做不到這點,傳統(tǒng)的方式是問卷調(diào)查,這樣收集信息的方式需要耗費一定的人力物力,而且樣本容量也難以達到標(biāo)準(zhǔn)。

加強了企業(yè)與消費者的互動。由于各種社交形式的網(wǎng)站和軟件的出現(xiàn),企業(yè)可以通過它們即使得到客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的反饋,甚至于讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計。由于營銷的網(wǎng)絡(luò)化使得這種互動和溝通稱為可能,并由此增加了顧客的參與的積極性以及對于企業(yè)的滿意程度。例如,中國的小米手機,運用論壇使顧客有地方提出他們對他們所使用的手機的意見和建議。而小米手機的技術(shù)開發(fā)者們則可以根據(jù)顧客所提出的意見和建議對手機加以修改,使得小米手機更加完善。而傳統(tǒng)的營銷則做不到這點,傳統(tǒng)的方式是問卷調(diào)查或者是顧客上營業(yè)廳或打電話進行反應(yīng)。這種方式不僅既費時又費人力,而且還得不到及時的處理。

(2)降低成本

網(wǎng)絡(luò)營銷的成本較傳統(tǒng)營銷來得低。首先,網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過各種各樣的社交軟件、網(wǎng)絡(luò)電話等與顧客進行溝通和交流,因而省下了一筆通訊費用。接著,比起傳統(tǒng)的分銷渠道,網(wǎng)絡(luò)營銷大多運用直銷的方式,因此節(jié)省了分銷商這部分的開支,也省去了店鋪的租金。再者,比起傳統(tǒng)的宣傳方式(如電視廣告、報紙等等),網(wǎng)絡(luò)上的宣傳價格更低廉。除此之外,網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息均以數(shù)據(jù)的形式存在,當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯誤時,能夠及時對信息進行更正,減少錯誤帶來的損失。最后,企業(yè)能夠運用網(wǎng)絡(luò)快速地找到物美價廉的原材料供應(yīng)商,降低搜尋的成本。

(3)超越時空的限制

網(wǎng)絡(luò)營銷超越了時空的限制表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,傳統(tǒng)的廣告或者有地域限制(如廣告牌)或者有時間限制(如電視廣告),但網(wǎng)絡(luò)上的廣告是不受時間空間限制的,也就是說網(wǎng)絡(luò)廣告可以通過電子產(chǎn)品隨時隨地地展現(xiàn)在網(wǎng)民們的面前;第二,傳統(tǒng)的銷售也受到時間限制(例如夜間關(guān)門,不進行銷售)和空間限制(如消費者必須到店消費),而網(wǎng)絡(luò)能夠通過電子產(chǎn)品做到無時無刻進行購買,無論在上班途中或是出差在外。第三,一些能夠用電子呈現(xiàn)的產(chǎn)品更體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)營銷超越時空這個優(yōu)勢,例如電子圖書,游戲點券等等(李強,2013)。

2.與傳統(tǒng)營銷相比網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢

(1)沒有真實感

在購買東西的時候,更愿意相信自己親眼所見,親手觸碰過的,或親自嘗過試過的東西,網(wǎng)絡(luò)雖然能夠滿足人視覺上的需求,卻做不到滿足人的觸覺味覺等等。所以,能夠憑借視覺決定是否購買的產(chǎn)品(如書本或一些標(biāo)準(zhǔn)化的電子產(chǎn)品)能夠完全通過網(wǎng)絡(luò)將信息傳遞給消費者,而其它一些需要嘗試的物品不能很好的將其信息傳遞給顧客,例如食品,服裝等等。另外,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的假貨比比皆是,消費者擔(dān)心在網(wǎng)上買到的不是真品,這也影響著網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

(2)傳播方式不夠多樣化

傳統(tǒng)的傳播方式有電視、路牌、廣播、報紙等等,而這些傳播的方式都是融入于人們的生活之中的。相較之下,網(wǎng)絡(luò)傳播則依賴于可以連接網(wǎng)絡(luò)的電子產(chǎn)品,如手機、平板電腦、電腦等等。這個限制降低了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。

(3)物流配送方面

企業(yè)銷售的產(chǎn)品有兩大類,一種是物品,一種是服務(wù)。對于服務(wù)類型的一些產(chǎn)品(如KTV、理發(fā)店等),物流是不可能進行配送的,需要消費者到店進行體驗。除此之外,由于物流的安全性還不夠,對于一些貴重的商品,顧客更愿意到店里進行選購。

(4)網(wǎng)絡(luò)安全方面

網(wǎng)絡(luò)安全主要是支付方面的安全。由于在互聯(lián)網(wǎng)時代,人才輩出,黑客或一些依靠網(wǎng)絡(luò)進行犯罪的團伙,使得網(wǎng)絡(luò)支付不能完全的被消費者所信任。但支付又是網(wǎng)絡(luò)營銷一個重要環(huán)節(jié),因而網(wǎng)絡(luò)營銷的效果也因此大打折扣。比起網(wǎng)絡(luò)支付,傳統(tǒng)支付便可靠得多,也被大眾所認(rèn)可(曾匯慧,2007)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,與傳統(tǒng)營銷相比,它具有個性化,加強企業(yè)和消費者間的互動,降低成本,超越時空限制等優(yōu)勢。然而,傳統(tǒng)營銷也有其優(yōu)勢,例如,有真實感,傳播方式多樣化,產(chǎn)品體驗更到位,支付安全等等,而這也正是網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢所在。網(wǎng)絡(luò)營銷正在飛速發(fā)展階段,因此將其與傳統(tǒng)營銷進行對比,能夠較清晰地了解到其優(yōu)劣之處,并能夠給與企業(yè)家以一定的啟示,給與未來的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方向一定的參考。

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