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關(guān)鍵詞:職工檔案管理系統(tǒng);軟件工程;數(shù)據(jù)庫(kù)
中圖分類(lèi)號(hào):TP319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)文章編號(hào):1672-7800(2013)012-0087-02
作者簡(jiǎn)介:董引娣(1984-),女,碩士,重慶城市管理職業(yè)學(xué)院講師,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育。
0引言
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的職工人數(shù)也在不斷擴(kuò)大,如何對(duì)其進(jìn)行有效管理成為當(dāng)前管理者較為關(guān)注的問(wèn)題。如果能實(shí)現(xiàn)檔案管理自動(dòng)化,無(wú)疑將給公司管理部門(mén)帶來(lái)極大方便。職工檔案管理一直以來(lái)被視為一項(xiàng)瑣碎、繁雜而又十分細(xì)致的工作,而傳統(tǒng)的手工管理和文件管理方式,表現(xiàn)出了效率低、保密性差,且時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)、查找不方便、維護(hù)更新不及時(shí)等弊端。該系統(tǒng)旨在為企業(yè)提供一種更方便的方式對(duì)職工進(jìn)行管理,而且可為職工工資管理、人力資源管理提供所需相關(guān)信息。正是計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展使得人們從過(guò)去繁雜的手工勞動(dòng)中得以解脫,從而使這種高效的管理方式得以迅速普及,進(jìn)而為企業(yè)及職工提供方便。
1系統(tǒng)功能描述
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的實(shí)際用戶(hù)及使用部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,同時(shí)綜合互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)資料表述,從而對(duì)系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。該系統(tǒng)的用戶(hù)主要是普通用戶(hù)(職工)和系統(tǒng)管理員,職工主要通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)自己的基本信息及考勤信息進(jìn)行瀏覽、編輯、查詢(xún)等,如果需要?jiǎng)t對(duì)其進(jìn)行打印操作,以期通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的操作及時(shí)更新自己的檔案信息,以便公司人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)。而系統(tǒng)管理員則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及系統(tǒng)的維護(hù),擁有比普通用戶(hù)較多的功能,可對(duì)其檔案、簡(jiǎn)歷等進(jìn)行及時(shí)更新,可添加、修改、刪除職工的信息。不同權(quán)限的用戶(hù)可通過(guò)自己擁有的權(quán)限進(jìn)入相同的系統(tǒng)界面,但操作不同的功能。
2各模塊之間的關(guān)系及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
職工檔案管理系統(tǒng)主要包含部門(mén)管理、檔案管理、檔案查詢(xún)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)管理,內(nèi)容涉及較多。主要是對(duì)職工的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理,具體包括職工基本信息以及職工考勤信息的添加、刪除、修改、查詢(xún)等功能,同時(shí)可對(duì)查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行打?。粩?shù)據(jù)庫(kù)管理主要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,以免出現(xiàn)異常情況時(shí)使數(shù)據(jù)庫(kù)丟失;系統(tǒng)管理主要是對(duì)用戶(hù)的登錄信息進(jìn)行添加、修改等操作。
3系統(tǒng)處理流程
系統(tǒng)的整個(gè)處理流程如圖2所示,系統(tǒng)管理員可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行職工信息的添加、修改、刪除、查詢(xún)等操作,而職工可利用系統(tǒng)進(jìn)行檔案信息及考勤信息的查詢(xún)、登錄密碼的修改等操作。這些檔案信息和考勤信息等數(shù)據(jù)信息都存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,當(dāng)執(zhí)行這些相關(guān)操作時(shí),存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出,在屏幕上顯示出相關(guān)的操作結(jié)果,并且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù)等,以保證顯示的信息結(jié)果正確無(wú)誤。
4系統(tǒng)主要功能劃分
4.1部門(mén)管理
部門(mén)信息包括部門(mén)編號(hào)、部門(mén)名稱(chēng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)電話(huà)等信息,用戶(hù)可以瀏覽各信息。通過(guò)TreeView控件和ListView控件,實(shí)現(xiàn)將數(shù)據(jù)庫(kù)的字段信息添加到TreeView中,數(shù)據(jù)庫(kù)里的字段將以目錄的形式呈現(xiàn)給用戶(hù),單擊一個(gè)字段可以顯示該字段的數(shù)據(jù)信息,界面類(lèi)似于資源管理器,利用ListView顯示數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄信息。
4.2檔案管理
檔案管理包括職工基本信息管理、職工考勤管理、個(gè)人簡(jiǎn)歷管理。這些功能因用戶(hù)使用系統(tǒng)權(quán)限不同所表示出的功能使用也不同,普通用戶(hù)沒(méi)有數(shù)據(jù)修改及刪除的權(quán)限,只能對(duì)職工的信息進(jìn)行瀏覽。
4.3職工信息管理
職工信息管理包括對(duì)職工的基本信息進(jìn)行瀏覽、添加職工記錄,以及對(duì)職工的詳細(xì)資料進(jìn)行修改、刪除職工記錄。其主要子模塊如下:
(1)基本信息的添加。管理員首先進(jìn)入職工信息瀏覽窗體,在該窗體的下方有一個(gè)添加信息的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入添加信息的界面。職工信息的添加窗體使用了兩個(gè)Frame控件及多個(gè)TextBox、Lable、ComboBox控件,對(duì)職工的各項(xiàng)信息進(jìn)行添加。有些信息需要手工添加,有些信息可在選擇框中選擇,如果添加的信息不符合要求,將會(huì)出現(xiàn)提示框,告訴用戶(hù)哪些信息的輸入不正確,如生日、參加工作的時(shí)間及進(jìn)入公司的時(shí)間都必須為日期型。必須把所有要添加的信息完全添加,才可將各項(xiàng)信息添加成功。如果用戶(hù)為普通用戶(hù)則不能進(jìn)入該界面,即在職工信息瀏覽界面中增加按鈕并設(shè)為灰色,把Command控件的Enable屬性選擇為False即可。
(2)基本信息的查詢(xún)。為了方便管理員及普通用戶(hù)查詢(xún),使用了TextBox控件和ComboBox控件, 在查詢(xún)時(shí)用戶(hù)將查詢(xún)內(nèi)容輸入到Text中,或在ComboBox中選擇自己所要查詢(xún)的條件,點(diǎn)擊開(kāi)始搜索按鈕,便可以查詢(xún)出自己想要的信息。該查詢(xún)的優(yōu)點(diǎn)在于方便用戶(hù)做任何查詢(xún),管理員可以輸入任何可提供的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行查詢(xún),顯示信息為所有數(shù)據(jù)庫(kù)中提供的數(shù)據(jù)。
(3)職工信息的查詢(xún)。輸入一定的查詢(xún)條件(某一或某些條件),單擊開(kāi)始搜索按鈕將會(huì)對(duì)該條件進(jìn)行查詢(xún)并顯示查詢(xún)結(jié)果。
4.4職工考勤管理
職工考勤管理包括對(duì)職工的考勤信息進(jìn)行瀏覽、添加職工記錄,以及對(duì)職工的詳細(xì)資料進(jìn)行修改、刪除職工記錄。其主要子模塊為
考勤信息添加:管理員首先進(jìn)入職工考勤信息瀏覽窗體,在該窗體的下方有一個(gè)添加信息的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入添加考勤信息的界面。職工考勤信息的添加窗體使用了兩個(gè)Frame控件及多個(gè)TextBox、Lable、ComboBox控件,對(duì)職工考勤的各項(xiàng)信息進(jìn)行添加,有些信息需要手工添加,有些信息可在選擇框中選擇。必須把所有要添加的信息完全添加,才可以將各項(xiàng)信息添加成功。如果用戶(hù)為普通用戶(hù)則不能進(jìn)入該界面,即在職工考勤信息瀏覽界面中增加按鈕并設(shè)置為灰色,把Command控件的Enable屬性選擇為False即可。
4.5檔案查詢(xún)
當(dāng)輸入一定的查詢(xún)條件時(shí)可對(duì)職工基本信息及考勤信息進(jìn)行查詢(xún)。其主要子模塊為
職工考勤查詢(xún):管理員及普通用戶(hù)均可以對(duì)考勤信息進(jìn)行查詢(xún),為了方便管理員及普通用戶(hù)查詢(xún),使用了TextBox控件和ComboBox控件,在查詢(xún)時(shí)用戶(hù)將查詢(xún)內(nèi)容輸入到Text中,或在ComboBox中選擇自己所要查詢(xún)的條件,如果數(shù)據(jù)庫(kù)中有相應(yīng)的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊開(kāi)始搜索按鈕后,則將在MSFlexGrid控件中顯示查詢(xún)結(jié)果,在該控件的底部會(huì)顯示出查詢(xún)的記錄條數(shù),職工考勤信息的查詢(xún)主要是確定所要查詢(xún)的考勤年月。打印功能是通過(guò)VB的第三方控件tubPrinter報(bào)表控件來(lái)實(shí)現(xiàn)的,該控件可以打印常見(jiàn)數(shù)據(jù)控件中的數(shù)據(jù),如打印MSFlexGrid控件、MSHFlexGrid控件、ListView控件、DataGrid控件里的數(shù)據(jù)等。
5結(jié)語(yǔ)
對(duì)于職工檔案管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能做到全面、方便、快捷、友好。對(duì)于普通用戶(hù),本軟件提供了全面的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能,用戶(hù)可以根據(jù)不同的需要選擇不同的條件進(jìn)行單一或組合查詢(xún),確保提高查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)速度,使查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)工作變得更加便捷。
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關(guān)鍵詞:困難職工檔案管理工作職工檔案檔案工作
中圖分類(lèi)號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
隨著改革開(kāi)放的不斷深化,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,在人民群眾生活水平逐漸提高的同時(shí),仍有部分職工的生活遇到了暫時(shí)的困難。工會(huì)組織作為職工利益的代表者和維護(hù)者,大力發(fā)揚(yáng)扶危濟(jì)困的精神,積極構(gòu)建困難職工幫扶體系,而困難職工檔案正是各級(jí)工會(huì)組織掌握困難職工群體狀況,開(kāi)展送溫暖活動(dòng)和幫扶救助工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。
一困難職工的困難原因分析
1、患大病所致。眾所周知,現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用十分昂貴,加之醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例不高等原因,患了大病的職工難以承受?;紓L(fēng)感冒之類(lèi),到醫(yī)院也需要數(shù)百元治療費(fèi),如果是大病、重病,其治療費(fèi)用對(duì)于困難職工來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字,可望而不可及。對(duì)于來(lái)訪(fǎng)的職工尤其是困難職工,幫扶中心始終堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則,傾心竭力地進(jìn)行幫扶救助,最大限度地提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
2、因子女上學(xué)所致。目前我國(guó)中小學(xué)雖然實(shí)現(xiàn)九年義務(wù)教育,但是義務(wù)教育階段衍生出來(lái)的費(fèi)用、大學(xué)階段的費(fèi)用對(duì)于困難職工家庭尤其是人均收入不足460元的特困職工家庭來(lái)說(shuō),確實(shí)難以承擔(dān)。一名大學(xué)生一年的費(fèi)用需要上萬(wàn)元,對(duì)于他們本身來(lái)說(shuō)絕對(duì)是負(fù)擔(dān)不起的。但是為了子女的未來(lái),東拼西湊借來(lái)了學(xué)費(fèi),家里也就一貧如洗。
3、因單親收入低所致。在單親家庭中,一個(gè)人收入有限,不但要承擔(dān)子女的撫養(yǎng)費(fèi),還要履行贍養(yǎng)父母的義務(wù),生活上更是雪上加霜,難上加難。
二 、建檔范圍
困難職工檔案建檔范圍如下:
2.1、家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U暇€(xiàn),經(jīng)企業(yè)救助后生活仍十分困難的困難職工。
2.2、家庭人均收入略高于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U暇€(xiàn),但由于疾病、子女教育或意外災(zāi)難等原因,不能維持基本生活的困難職工。
2.3、因各類(lèi)自然災(zāi)害或重大意外事故等原因造成生活特別困難的困難職工。
2.4、因勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等合法權(quán)益受到侵害需要法律援助和就業(yè)遇到困難的困難職工。
2.5、殘疾職工
三、對(duì)困難職工檔案進(jìn)行重新摸底或系統(tǒng)整理
3.1、建立正式檔案
(1)申報(bào)條件(2)提交審核材料(3)填表有關(guān)要求
3.2、建立臨時(shí)檔案
(1)家庭人均收入高于正式困難職工建檔條件,因?yàn)榛即蟛〖巴话l(fā)性事故等原因當(dāng)年致困的在職職工,只進(jìn)行臨時(shí)救助,建立臨時(shí)幫扶檔案。
(2)過(guò)去幫扶管理系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)接受過(guò)救助且人均收入高于建立正式困難職工檔案條件的職工,全部轉(zhuǎn)為臨時(shí)檔案。
(3)退休職工原則上不列入幫扶范圍內(nèi),確有特殊情況的,應(yīng)建立臨時(shí)檔案。
3.3、建立檔案及整理檔案應(yīng)避免的邏輯錯(cuò)誤:
①性別。不得填錯(cuò)性別;
②婚姻狀況。已婚的應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)家庭成員,單親的應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)撫養(yǎng)子女的姓名,離異且未再婚的不得填寫(xiě)配偶姓名等;
③健康狀況。標(biāo)明有大病的,應(yīng)當(dāng)注明患有何病,不得在健康狀況欄內(nèi)填寫(xiě)健康或良好,并將大病證明(掃描件)上傳到個(gè)人電子檔案附件;其它附件參照此辦理;
④收入狀況。家庭年收入等于家庭各成員月收入×12的總和。
四、 存在問(wèn)題
4.1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開(kāi)展工作的物質(zhì)基礎(chǔ),也是建立工會(huì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐,沒(méi)有穩(wěn)定的資金來(lái)源渠道,制約了工會(huì)幫扶工作的進(jìn)一步深化。
4.2、與社會(huì)保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會(huì)幫扶工作的平臺(tái),基本上是工會(huì)自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)作和管理,與行政相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)不夠。
4.3、幫扶力量有限。作為群眾組織,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上、信息上都無(wú)法與行政職能部門(mén)相比,幫扶的力度不夠,對(duì)困難職工不能從根本上給予扶貧救助。
五、幫扶工作主要做法
5.1、深入開(kāi)展“三聯(lián)系”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化和完善維護(hù)救助體系。
5.2、積極探索建立困難群體幫扶救助長(zhǎng)效機(jī)制。研究制定了《測(cè)井公司困難職工幫扶救助管理辦法》,對(duì)幫扶基金來(lái)源、融資方式、救助范圍、標(biāo)準(zhǔn)及資金使用管理進(jìn)行規(guī)范。對(duì)基層困難和困難職工反映的問(wèn)題做到能辦則辦,能幫則幫。
5.3、切實(shí)關(guān)心困難群體,特別是企業(yè)改革中新衍生出的困難群體。把弱勢(shì)群體的幫扶作為每年工會(huì)工作的重點(diǎn),通過(guò)健全幫扶網(wǎng)絡(luò),規(guī)范各類(lèi)困難群體檔案,落實(shí)幫扶措施,不斷完善幫扶機(jī)制,加大扶貧幫困工作力度。
5.4、切實(shí)關(guān)心協(xié)解人員基本生活,積極推動(dòng)協(xié)解人員再就業(yè)。公司成立了臨時(shí)用工管理辦公室和協(xié)解人員黨支部,具體負(fù)責(zé)協(xié)解人員的日常管理,幫助再就業(yè)。
5.5、在殘疾職工的幫扶方面:一是配合管理局工會(huì)開(kāi)展了愛(ài)心復(fù)明工程和扶殘助行工程。二是用好國(guó)家政策,積極協(xié)調(diào)為殘疾職工退稅。三是結(jié)合全國(guó)助殘日,大力弘揚(yáng)人道主義精神,倡導(dǎo)扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)尚,采取座談會(huì)和走訪(fǎng)部分殘疾家庭等方式進(jìn)行慰問(wèn)。
六加強(qiáng)檔案管理工作的思考和建議
6.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)政府和部門(mén),承擔(dān)起歷史的重任,加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),以及檔案工作納入工作日程。一是轉(zhuǎn)變觀念。牢固樹(shù)立檔案管理法制觀念,加大力度依法治檔,并提高全社會(huì),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)和關(guān)注,用改革的精神研究新情況,解決新問(wèn)題,不斷推進(jìn)檔案事業(yè)。
6.2 完善的管理體系,提高管理水平。一是提高檔案管理組織網(wǎng)絡(luò)。檔案部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè),密切與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)承擔(dān)的重要職能,監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn),教育和能力培養(yǎng)。二是完善檔案管理規(guī)定。認(rèn)真梳理當(dāng)前各種檔案管理的具體規(guī)則和法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做各種文件可以及時(shí)歸檔,按時(shí)移交,確保重要文件分類(lèi)收集齊全,整理規(guī)范。三是加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)應(yīng)配備必要的人員,通過(guò)各種途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,并穩(wěn)定檔案管理人員。
6.3、完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化硬件環(huán)境。一是要加快推進(jìn)企業(yè)信息檔案中心的建設(shè)步伐。二是改善各級(jí)檔案室條件。6.4、加快信息化建設(shè),提高服務(wù)能力。一是檔案管理部門(mén)要想方設(shè)法,創(chuàng)造條件,積極跟上信息化建設(shè)步伐。二是鼓勵(lì)有條件的部門(mén)、企業(yè)率先開(kāi)展創(chuàng)建數(shù)字檔案室,加強(qiáng)單位電子文件的安全保存和規(guī)范管理,確保電子文件的安全。
七、新做法:建立幸福檔案,探索長(zhǎng)效機(jī)制。
在摸清企業(yè)各個(gè)職工群眾家庭現(xiàn)實(shí)信息、建立相應(yīng)電子檔案的基礎(chǔ)上,科學(xué)評(píng)價(jià)每個(gè)家庭的“幸福指數(shù)”,切實(shí)加大針對(duì)不同家庭的幫扶、關(guān)心和救助力度,努力探索形成“加強(qiáng)群眾工作,建設(shè)幸福測(cè)井”的長(zhǎng)效機(jī)制。一是定期對(duì)困難群體進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查摸底。建立困難家庭“幸福檔案”,落實(shí)幫扶措施。 建立“干部下基層,服務(wù)進(jìn)家庭”工作機(jī)制,要求黨員干部在到困難家庭服務(wù)的過(guò)程中,必須做到“四知、三推動(dòng)、一引領(lǐng)”,即知職工家庭基本情況,知職工家庭經(jīng)濟(jì)情況,知職工家庭和諧情況,知職工家庭困難情況;努力推動(dòng)職工家庭和諧更進(jìn)一步,努力推動(dòng)職工家庭困難有效解決,努力推動(dòng)職工家庭更加積極踴躍地投入到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè);引領(lǐng)職工家庭牢固樹(shù)立共建共享建設(shè)“幸福測(cè)井”的理念。堅(jiān)持落實(shí)干部做好群眾工作“一崗雙責(zé)”制度,健全干部包戶(hù)制度,做到領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)(單位)包片、干部進(jìn)戶(hù),落實(shí)督查考核制度,量化細(xì)化考核目標(biāo),定期進(jìn)行考核,定期公布考核結(jié)果。
結(jié)束語(yǔ):
隨著改革開(kāi)放的深入和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,檔案工作已經(jīng)越來(lái)越多地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,檔案所涉及的領(lǐng)域更加寬廣,內(nèi)容更加豐富,載體更加多樣。檔案在各個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性地位和服務(wù)日趨突出,對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)起著越來(lái)越重要的作用,尤其在信息網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)業(yè)、政務(wù)公開(kāi)和社會(huì)民主發(fā)展進(jìn)程不斷加快的新形勢(shì)下,作為信息、文化、政務(wù)工作一部分的檔案工作,其地位和作用更顯得重要。為此,做好檔案工作,有效地保護(hù)和利用檔案,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的具有先進(jìn)水平的現(xiàn)代檔案事業(yè)體系。
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[3]肖文建,楊彩虹.流動(dòng)人員人事檔案管理對(duì)策[J].北京檔案,2003.
一、失業(yè)職工檔案管理現(xiàn)狀
(一)失業(yè)職工基礎(chǔ)檔案管理存在不規(guī)范的現(xiàn)象
因?yàn)槭I(yè)職工具有流動(dòng)性強(qiáng)、分散性大的特點(diǎn),所以在檔案管理的過(guò)程中間,
自己和所在的單位都是一種忽視的態(tài)度,因此就使得失業(yè)職工的檔案記錄消息和內(nèi)容不全面,時(shí)有時(shí)無(wú)。而單位在管理的過(guò)程中,也沒(méi)有基本的行為準(zhǔn)則和內(nèi)容要求,在實(shí)際的考察中也沒(méi)有去全面了解職工的工作經(jīng)歷、狀況等,這對(duì)于單位以后計(jì)算員工工齡、調(diào)整薪水、養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理來(lái)說(shuō),都是有影響的。
(二)失業(yè)職工檔案管理制度目前還不完善
實(shí)現(xiàn)利益最大化是大部分企業(yè)都在追求的目標(biāo),對(duì)于員工的檔案管理比較忽
視,還沒(méi)有建立起深刻的檔案管理的意識(shí)。很多企業(yè)的管理者把目光放在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,在看待失業(yè)職工的檔案管理上面的時(shí)候,往往都是一種不在乎的態(tài)度。有些企業(yè)管理者認(rèn)為員工和企業(yè)是一種單純的雇傭關(guān)系,既然員工已經(jīng)離職,那么企業(yè)就不必再承擔(dān)任何責(zé)任,包括負(fù)責(zé)失業(yè)職工的檔案管理。因此,在對(duì)于失業(yè)職工檔案管理中,大多數(shù)企業(yè)都比較敷衍,并沒(méi)有投入太多的精力去達(dá)到失業(yè)職工檔案管理的高質(zhì)量。
(三)失業(yè)職工檔案管理過(guò)程中的不規(guī)范,降低了檔案的利用率
第一,失業(yè)職工的檔案填寫(xiě)都大致相同,個(gè)人的實(shí)際情況不明確,材料內(nèi)容還比較分散。第二,失業(yè)職工檔案移交的不及時(shí),操作流程不規(guī)范。比如說(shuō),有的人已經(jīng)跳槽去了新的事業(yè)單位,但是其個(gè)人檔案并沒(méi)有隨之離開(kāi)。第三,因?yàn)闄n案管理的不規(guī)范,導(dǎo)致有些人“鉆空子”,利用這些漏洞來(lái)偽造虛假材料。這些現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)重影響了失業(yè)職工檔案管理的真實(shí)性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
二、基于失業(yè)職工檔案管理現(xiàn)存問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策
(一)科學(xué)的管理失業(yè)職工檔案
在管理失業(yè)職工的檔案時(shí),要依據(jù)科學(xué)的管理方法來(lái)進(jìn)行分類(lèi)、排序和統(tǒng)一編號(hào),同時(shí)要建立起全面詳細(xì)的目錄和臺(tái)賬。專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)檔案庫(kù)房,使用不銹鋼的存儲(chǔ)柜來(lái)放置檔案,能夠有效的防水、防火、防盜、防止檔案生霉、灰塵侵襲、蛀蟲(chóng)叮咬等破壞性的現(xiàn)象出現(xiàn)。還要引進(jìn)科學(xué)的檔案保護(hù)技術(shù),讓檔案能夠更加完整無(wú)缺的長(zhǎng)久保存下去。
同時(shí),學(xué)會(huì)將失業(yè)職工檔案數(shù)字化,借助信息技術(shù),將失業(yè)職工的檔案事無(wú)巨細(xì)的保存在數(shù)據(jù)庫(kù)里里面,能夠隨時(shí)調(diào)動(dòng)和檢索,方便日后的檔案統(tǒng)計(jì)工作。創(chuàng)建增加版塊,每當(dāng)多一個(gè)失業(yè)人員的時(shí)候,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)添加一個(gè)版塊,來(lái)存放失業(yè)職工的信息。這樣的方法,能夠促使失業(yè)職工檔案管理更加規(guī)范和科學(xué)化,緊跟時(shí)代的脈搏,有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
(二)借助信息技術(shù),方便檔案管理
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,信息全球化已經(jīng)在逐步實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行失業(yè)職工檔案管理時(shí),也可以充分利用信息技術(shù),讓管理工作變得更加便捷和準(zhǔn)確。比如說(shuō)傳統(tǒng)的失業(yè)職工檔案管理在對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)的時(shí)候,一般都是通過(guò)員工的個(gè)人理解劃分標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)員工的理解能力都各不相同,因此就導(dǎo)致在分類(lèi)的時(shí)候出現(xiàn)偏差,影響了檔案分類(lèi)的質(zhì)量,從而阻礙了工作的正常進(jìn)行。而借助信息技術(shù),則可以根據(jù)關(guān)鍵字和主要內(nèi)容,讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi),不僅大大節(jié)省了分類(lèi)時(shí)間,還提高了分類(lèi)的準(zhǔn)確率。實(shí)現(xiàn)失業(yè)職工檔案信息化管理,完善檔案管理制度,能夠隨時(shí)為需要檔案這提供便利。
(三)規(guī)范失業(yè)職工檔案管理的流程,提高服務(wù)性
首先,要從接收失業(yè)職工檔案入手。失業(yè)職工檔案要滿(mǎn)足以下兩個(gè)基本條件,才能夠被接收:第一,和原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的失業(yè)職工需要由本人或者原單位辦理檔案保管手續(xù);第二,失業(yè)職工檔案中的所有材料都必須完整、規(guī)范。在接收檔案之后,要做到手工臺(tái)賬和電子臺(tái)賬的共同記錄,保證其檔案的完整準(zhǔn)確性。其次,失業(yè)職工檔案在存檔期間要進(jìn)行檔案轉(zhuǎn)移時(shí),要嚴(yán)格按照相關(guān)手續(xù)來(lái)進(jìn)行移交,比如說(shuō)要出示單位所作出證明的相關(guān)證件和辦理轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù)等。最后,在對(duì)失業(yè)職工檔案進(jìn)行管理時(shí),還要提高服務(wù)性,熱心為失業(yè)職工解答問(wèn)題,積極宣傳國(guó)家優(yōu)惠政策等。
隨著企事業(yè)單位職工檔案的日益龐大、復(fù)雜程度逐漸增強(qiáng),如何加強(qiáng)企事業(yè)單位職工檔案管理將會(huì)對(duì)單位的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,研究企事業(yè)單位職工檔案如何更好地管理,已成為當(dāng)前決策者們的當(dāng)務(wù)之急。
一、增強(qiáng)檔案管理的認(rèn)識(shí)理解
檔案的存在是一種社會(huì)現(xiàn)象,它的產(chǎn)生是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程,它是以一種實(shí)體存在并且其中有一部分要永久保存下去,以為后者積蓄歷史價(jià)值。強(qiáng)化檔案作管理工作的思想意識(shí)是管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)性信息資料。強(qiáng)化居安思危的憂(yōu)患意識(shí),增強(qiáng)戰(zhàn)略觀念,保持高度警惕 ,保持旺盛的戰(zhàn)斗意志,以高度的緊迫感,使命感和責(zé)任感,抓好檔案工作建設(shè)。
當(dāng)然,充分認(rèn)識(shí)維護(hù)職工檔案的完整與安全是整個(gè)檔案管理工作中各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的共同任務(wù)。從一定意義上講,維護(hù)職工檔案的完整與安全,更是檔案管理工作中心任務(wù),這是因?yàn)闄n案管理工作這個(gè)環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)維護(hù)完整和安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和主要手段。從實(shí)質(zhì)上來(lái)講,檔案管理工作也是人們向一切可能損毀檔案的社會(huì)的、自然的不得因素作斗爭(zhēng)的工作過(guò)程。
二、職工檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,產(chǎn)生了多種經(jīng)濟(jì)組織形式,這有利于人才的吸納、流動(dòng),但與舊的人事制度發(fā)生了巨大的碰撞,新型的職工管理制度如人事制應(yīng)運(yùn)而生,人事管理變成了一種社會(huì)化的活動(dòng),因此,作為人事管理重要組成部分的職工檔案工作,也必然具有這種社會(huì)化的性質(zhì)。從管理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅有各單位內(nèi)部職工檔案管理機(jī)構(gòu),只收集管理本單位職工檔案,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下已建立了具有較強(qiáng)社會(huì)性的職工檔案管理機(jī)構(gòu)。
職工檔案管理機(jī)構(gòu)、管理對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)性,決定了職工檔案來(lái)源的廣泛性和內(nèi)容結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。在傳統(tǒng)人事檔案管理中,職工檔案收集、處理和提供利用往往由各單位內(nèi)部人事機(jī)構(gòu)行使,該機(jī)構(gòu)職工檔案來(lái)源單一,僅限于本機(jī)構(gòu)職工,內(nèi)容也較簡(jiǎn)單;而社會(huì)化的職工檔案管理機(jī)構(gòu),其來(lái)源廣泛,可以來(lái)自該社區(qū)范圍內(nèi)各類(lèi)職工,又由于職工身份不同,集中起來(lái)顯得人員復(fù)雜,其檔案內(nèi)容也豐富多樣。
三、加強(qiáng)職工檔案管理的建議及對(duì)策
1、建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)職工檔案管理體制,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新型勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展的需要,由現(xiàn)在的多頭分散管理逐步過(guò)渡為集中統(tǒng)一管理。勞動(dòng)保障行政部門(mén)與檔案行政管理部門(mén)盡快制定企業(yè)職工檔案管理辦法,進(jìn)一步明確企業(yè)職工檔案管理范圍、內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)注重服務(wù)質(zhì)量,要把提高服務(wù)質(zhì)量,納入檔案工作建設(shè)的總體目標(biāo)當(dāng)中,各企事業(yè)單位可以在年終績(jī)效考核當(dāng)中合理安排適當(dāng)考核指標(biāo),以調(diào)動(dòng)職工檔案管理工作的積極性。
2、做好檔案管理的基礎(chǔ)性工作。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》的各項(xiàng)規(guī)定,健全檔案管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為職工記錄、整理、保管好檔案材料,定期督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,保證職工檔案的齊全、完整和真實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),定期參加地方檔案行政部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)檔案人員職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)教育,使檔案人員在執(zhí)行政策、規(guī)范操作上適應(yīng)單位需求。
3、注重收集有珍藏價(jià)值的檔案門(mén)類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量?jī)?yōu)化的室藏體系 ,是檔案工作服務(wù)的先決條件。門(mén)類(lèi)不夠齊全、結(jié)構(gòu)不盡合理 ,難以滿(mǎn)足服務(wù)的需要 ,因此 ,豐富室藏信息量是檔案管理部門(mén)的一項(xiàng)基本任務(wù) ,必須加大力度 ,切實(shí)做好職工檔案的收集工作。
醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案是記錄醫(yī)院職工各項(xiàng)信息,如經(jīng)歷、學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力等的重要載體。它是醫(yī)院職工個(gè)人業(yè)務(wù)活動(dòng)的原始記錄與真實(shí)反映。同時(shí),醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案也體現(xiàn)了醫(yī)院職工在長(zhǎng)期醫(yī)療實(shí)踐及科研活動(dòng)當(dāng)中獲得的成果,一定程度上反映了醫(yī)院綜合醫(yī)療水平及相關(guān)科研能力,是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的重要無(wú)形資產(chǎn)[1]。在醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,醫(yī)療技術(shù)水平不斷提升的過(guò)程中,醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理也愈來(lái)愈受到重視。首先,醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案為職工晉升提供了可靠參考。結(jié)合相關(guān)檔案信息,能夠?qū)⒙毠さ恼鎸?shí)工作情況清晰地反映出來(lái),有利于客觀、真實(shí)地對(duì)人才進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。其次,醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案為職工自我能力提升提供了重要依據(jù)。這些檔案清楚地記錄了職工的成長(zhǎng)經(jīng)歷,職工能夠從檔案信息當(dāng)中了解自身能力不足之處,并逐漸完善自我,使自身業(yè)務(wù)能力及綜合素養(yǎng)水平不斷提升??傮w上來(lái)看,醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案在醫(yī)院日常業(yè)務(wù)、管理等活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中發(fā)揮了重要的支持作用,是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),應(yīng)給予重視。
2 醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理過(guò)程中存在的問(wèn)題分析
2.1 相關(guān)制度缺失
近年來(lái),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展較快,社會(huì)整體醫(yī)療水平有了很大提升。公立醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)當(dāng)中的先導(dǎo)者,無(wú)論在規(guī)模、設(shè)備,還是在技術(shù)、人才等方面,均取得了較大進(jìn)步,醫(yī)療實(shí)力明顯提升。然而,在醫(yī)院不斷發(fā)展的過(guò)程中,檔案管理工作并未得到應(yīng)有的重視,檔案管理制度未能結(jié)合醫(yī)院及外部發(fā)展形式進(jìn)行調(diào)整,使得檔案管理滯后較為嚴(yán)重。部分醫(yī)院內(nèi)部未建立專(zhuān)門(mén)的職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案部門(mén),導(dǎo)致職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案分散于各個(gè)部門(mén)[2]。這種分散化的管理方式,無(wú)法對(duì)相關(guān)檔案材料信息進(jìn)行有效整合,嚴(yán)重制約了檔案管理工作的效率及質(zhì)量。同時(shí),部門(mén)之間的檔案材料經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù),查閱起來(lái)十分不便。長(zhǎng)期以往,各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案不斷累積,但由于制度上的缺失及管理模式的不規(guī)范,無(wú)法對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行有效整合,使得檔案管理工作趨于紊亂。在這種情況下自然無(wú)法客觀、真實(shí)地反映出醫(yī)院?jiǎn)T工的實(shí)際情況,約束了專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案的功能。
2.2 重視程度不夠
一方面,醫(yī)院職工對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案重視程度不夠,缺乏良好的存檔意識(shí)。某些職工為了方便自身工作,未及時(shí)提交檔案資料,甚至遺失檔案資料,使得檔案資料不夠完整,影響了專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案的真實(shí)性與完整性。另一方面,檔案管理人員對(duì)自身工作重視程度不夠,缺乏責(zé)任感,影響了實(shí)際工作成效。部分醫(yī)院檔案管理人員都是兼職人員,并不是專(zhuān)業(yè)出身,甚至某些人員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)就直接投入到崗位工作當(dāng)中,容易出現(xiàn)失誤。同時(shí),兼職檔案工作人員可能因?yàn)楸韭毠ぷ鞣泵蚬ぷ髡{(diào)動(dòng)等原因,造成臨時(shí)換人管理。交接工作未得到充分落實(shí),導(dǎo)致檔案管理秩序紊亂[3]。一些檔案工作人員對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案的認(rèn)知程度只是停留在資料收集、材料整理上,未能理解檔案管理工作的本?|。除此之外,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院檔案建設(shè)也不夠重視,未給予充分的財(cái)政支持,導(dǎo)致檔案設(shè)施費(fèi)用不足,制約了檔案管理工作的成效。
2.3 檔案內(nèi)容不完整
在進(jìn)行歸檔時(shí),由于檔案工作人員的不嚴(yán)謹(jǐn),未對(duì)檔案資料進(jìn)行嚴(yán)格審核,導(dǎo)致部分檔案信息不完整,甚至存在嚴(yán)重失真的情況。部分醫(yī)院依然以紙質(zhì)檔案管理為主,通過(guò)紙張來(lái)保存相關(guān)資料,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)序、零散存放的情況,容易造成檔案丟失。有些醫(yī)院盡管已經(jīng)實(shí)施了電子檔案管理,但未能建立電子信息文件標(biāo)準(zhǔn),缺乏統(tǒng)一的電子信息格式。在檔案信息傳遞過(guò)程中,由于兼容性問(wèn)題,導(dǎo)致部分信息丟失,使得檔案內(nèi)容不夠完整。另外,醫(yī)院內(nèi)部未能建立統(tǒng)一的檔案管理系統(tǒng),無(wú)法對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案相關(guān)信息進(jìn)行整合化處理,使得檔案內(nèi)容得不到及時(shí)更新。
3 加強(qiáng)醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理的相關(guān)對(duì)策
3.1 對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行完善
首先,醫(yī)院內(nèi)部要加強(qiáng)檔案管理意識(shí)培養(yǎng),特別是院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)要重視醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理是醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)的必然性需求,這樣才能在院內(nèi)形成一種良好的檔案管理氛圍,為相關(guān)制度實(shí)施奠定基礎(chǔ)。其次,要對(duì)相關(guān)管理制度內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、調(diào)整、完善。醫(yī)院要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及自身發(fā)展需求,對(duì)檔案管理制度進(jìn)行細(xì)化,將粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理、集成化管理,構(gòu)建出標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)管理流程及配套細(xì)則,促使專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理工作規(guī)范化實(shí)施。例如,在檔案收集及歸檔方面,要明確規(guī)定歸檔時(shí)間、歸檔流程、歸檔范圍,并加強(qiáng)檔案材料審核工作,確保檔案材料真實(shí)可靠,保證檔案內(nèi)容的真實(shí)性與完整性[4]。另外,要加強(qiáng)制度執(zhí)行力。院內(nèi)可構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的檔案工作監(jiān)督小組,對(duì)檔案制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制作為督促,以此來(lái)激發(fā)檔案工作人員的積極性。
3.2 將個(gè)人技術(shù)檔案管理與信息化技術(shù)相互融合
在醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案管理工作具體實(shí)施過(guò)程中,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,善于應(yīng)用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理,進(jìn)一步提升檔案管理工作成效。一方面,要加大相關(guān)軟硬件設(shè)施投入,完善檔案室建設(shè),根據(jù)行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建出現(xiàn)代化的檔案工作室。同時(shí),醫(yī)院內(nèi)部要建立檔案信息管理平臺(tái),平臺(tái)包括檔案檢索系統(tǒng)、查詢(xún)系統(tǒng)及人才信息庫(kù)等,方便檔案信息查詢(xún)、管理、調(diào)用[5]。另一方面,要加快傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案文件轉(zhuǎn)化工作。由專(zhuān)業(yè)檔案人才負(fù)責(zé)檔案信息轉(zhuǎn)錄、整合,將紙質(zhì)化檔案管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案信息化管理。同時(shí),要做好電子檔案信息備份、存儲(chǔ)、安全保護(hù)等工作,將信息化技術(shù)與醫(yī)院職工技術(shù)檔案管理充分結(jié)合起來(lái)。
3.3 及時(shí)更新、完善相關(guān)檔案資料
當(dāng)醫(yī)院職工出現(xiàn)人動(dòng)或崗位調(diào)整時(shí),其專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案也要得到及時(shí)更新。因此,醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際管理需要,周期性地對(duì)職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案進(jìn)行審查,并對(duì)職工進(jìn)行考核??己诉^(guò)程中,可及時(shí)收集相關(guān)人員檔案材料,以此為依據(jù)對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行更新。同時(shí),每個(gè)季度可集中時(shí)間抽調(diào)人員對(duì)醫(yī)院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案資料進(jìn)行針對(duì)性完善、補(bǔ)充,保證檔案信息與職工真實(shí)情況相符合。另外,要充分利用檔案數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;公積金檔案;規(guī)范;基數(shù);歸檔
中圖分類(lèi)號(hào):F83文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)28-0088-02
中國(guó)住房公積金起步晚,規(guī)范管理更晚,全國(guó)至今沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的管理制度,與之相對(duì)應(yīng)的公積金檔案管理,更沒(méi)有明確的規(guī)定。各地市住房公積金管理中心憑經(jīng)驗(yàn),制定了一些簡(jiǎn)要的檔案管理方面的制度,既缺乏全面性、系統(tǒng)性,也缺乏約束力。
近年來(lái),隨著衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展和人才流動(dòng),在房地產(chǎn)不斷升溫的社會(huì)大背景下,公積金檔案管理成為醫(yī)院不可忽視的一項(xiàng)重要工作,各醫(yī)院每年新職工公積金開(kāi)戶(hù)、職工調(diào)進(jìn)調(diào)出、職工退休等公積金匯繳以及公積金提取等,形成了大量公積金檔案。本文結(jié)合醫(yī)院公積金檔案管理的業(yè)務(wù)特征,就公積金檔案管理的現(xiàn)狀及如何規(guī)范管理談些認(rèn)識(shí),以促進(jìn)醫(yī)療系統(tǒng)公積金檔案管理的健康、有序發(fā)展。
一、醫(yī)院公積金檔案管理的現(xiàn)狀
1.領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,檔案管理存在安全隱患。一些醫(yī)院,尤其是綜合性醫(yī)院分科細(xì),病員多,醫(yī)療用房非常緊張。本著一切為醫(yī)療讓步的原則,公積金檔案庫(kù)房無(wú)法保證,設(shè)施及其簡(jiǎn)陋不規(guī)范,或是閣樓或是地下,根本達(dá)不到各種材質(zhì)檔案對(duì)光線(xiàn)、溫度、濕度、氣體、灰塵的控制要求,使得部分檔案在自然作用下出現(xiàn)老化、退色和信息失真。
2.檔案管理人員非專(zhuān)業(yè)化。醫(yī)院住房公積金檔案管理往往是本單位從事管理的人員來(lái)做,鮮有專(zhuān)職檔案員。且公積金檔案管理者常身兼數(shù)職,既管理檔案又是單位的公積金經(jīng)辦人,進(jìn)行業(yè)務(wù)憑證及檔案的整理歸集存檔中缺乏檔案管理的基本理論和工作經(jīng)驗(yàn),難以對(duì)檔案實(shí)施有效的管理和利用。
3.住房公積金業(yè)務(wù)檔案管理不規(guī)范,難以保證其準(zhǔn)確性完整性。當(dāng)前,各醫(yī)院除對(duì)組織人事、財(cái)務(wù)審計(jì)等檔案資料有專(zhuān)人重點(diǎn)保存外,對(duì)住房公積金日常業(yè)務(wù)檔案的歸檔和保管隨意性較大,只是大體將各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證按日期順序歸檔裝訂成冊(cè)存放,沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的立卷和專(zhuān)門(mén)的分類(lèi)整理,造成資源浪費(fèi)和工作效率低下。
二、如何規(guī)范管理醫(yī)院住房公積金檔案
(一)公積金檔案管理人員的從業(yè)素質(zhì)要過(guò)硬
1.思想素質(zhì)過(guò)硬。要進(jìn)一步解放思想,提高對(duì)住房公積金檔案地位和作用的認(rèn)識(shí),依法進(jìn)行管理,變被動(dòng)為主動(dòng),積極為廣大職工服務(wù)。加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)檔案法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,讓職工了解住房公積金檔案工作,并把有關(guān)資料及時(shí)傳遞到廣大職工手中,方便職工了解有關(guān)公積金方面的信息。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬。一般來(lái)說(shuō)醫(yī)院職工住房公積金經(jīng)辦人也就是公積金檔案管理人員,不但要了解庫(kù)藏檔案內(nèi)容,清楚檔案成分的構(gòu)成,檔案的門(mén)類(lèi)、檔案的分類(lèi)、保管期限、存放位置及多種查找方法,還要有科學(xué)的工作態(tài)度、高度的工作責(zé)任心和熟練掌握住房公積金的有關(guān)法律法規(guī),以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)向人們提供最佳服務(wù),以提高工作效率。比如:職工提取公積金,需要了解是公積金貸款、商業(yè)貸款還是組合貸款;是住宅還是商用;房產(chǎn)共有人情況等等,根據(jù)不同的類(lèi)型提交不同的檔案材料,準(zhǔn)確填寫(xiě)住房公積金提取申請(qǐng)審核表,順利完成每一筆公積金的提取。檔案人員必須堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),除需要了解公積金信貸檔案外,還要熟悉計(jì)算機(jī)的知識(shí)與使用技能,掌握復(fù)制、縮微、監(jiān)測(cè)等現(xiàn)代技術(shù),不斷適應(yīng)信息社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)檔案人員的要求,做一名合格的公積金檔案管理人員。
(二)公積金管理要規(guī)范化
1.公積金檔案存放要規(guī)范:安排防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防曬的設(shè)施;對(duì)住房公積金檔案進(jìn)行集中統(tǒng)一保管。根據(jù)職工公積金繳交、補(bǔ)繳、變更、轉(zhuǎn)移、基數(shù)調(diào)整以及公積金提取等業(yè)務(wù),設(shè)置檔案類(lèi)別、門(mén)目、卷號(hào);收集、整理、裝訂檔案資料,以便開(kāi)展材料文獻(xiàn)檢索和咨詢(xún)服務(wù)。
2.公積金辦理程序要規(guī)范:(1)加強(qiáng)檔案管理,防止憑證遺失,確保信息數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。對(duì)人事部門(mén)下達(dá)的工資通知單要逐一逐筆予以核實(shí)計(jì)算,并復(fù)印保留,確保每一位職工每一筆公積金數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。(2)公積金文件材料及時(shí)整理歸檔,做好數(shù)據(jù)整理和備份工作。住房公積金業(yè)務(wù)要日清月結(jié),及時(shí)做好業(yè)務(wù)憑證及檔案的整理歸檔和交接手續(xù),在條件允許的情況下,基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)要按日做好多項(xiàng)備份以防止信息丟失。(3)建立健全公積金檔案借閱制度、公積金領(lǐng)取雙簽字制度,公積金查詢(xún)制度,保證業(yè)務(wù)檔案管理的完整性、準(zhǔn)確性、安全性。如醫(yī)院職工較多,每月因退休、購(gòu)房提取公積金的業(yè)務(wù)量較大,為保障職工所提交材料的安全性,應(yīng)分別建立退休職工公積金領(lǐng)取登記表和在職職工公積金領(lǐng)取登記表,內(nèi)含相關(guān)材料簽收明細(xì),實(shí)行雙簽字,按年度裝訂成冊(cè)存檔,方便職工查詢(xún),杜絕管理隱患。
(三)公積金檔案管理要科學(xué)化
1.明確住房公積金業(yè)務(wù)檔案管理的目的,明確公積金業(yè)務(wù)檔案的保存期限,銷(xiāo)毀程序。住房公積金業(yè)務(wù)檔案數(shù)量多,時(shí)效性強(qiáng)。及時(shí)、準(zhǔn)確地銷(xiāo)毀無(wú)效檔案,是有效管理、利用好有效檔案的有效措施。
2.采取住房公積金業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化管理模式,將住房公積金業(yè)務(wù)檔案資料全部制作成電子檔案,利用電子檔案存儲(chǔ)量大、便于備份、利于檢索、隨時(shí)上傳、下載的優(yōu)勢(shì)和可還原性,實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)檔案資料的永久性保管。應(yīng)開(kāi)辟公積金管理中心的網(wǎng)上電子平臺(tái),擁有公積金繳存管理系統(tǒng),隨時(shí)記錄存儲(chǔ)職工的公積金匯繳變更、公積金基數(shù)調(diào)整和公積金繳存比例變更資料,以提高工作效率和管理質(zhì)量。
3.公積金檔案管理人員要定期進(jìn)行培訓(xùn),加深對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的了解,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,做到收集的檔案材料“數(shù)量足、門(mén)類(lèi)齊、內(nèi)容全、質(zhì)量好”;保管檔案材料“不壞、不丟、不散、不亂”;服務(wù)職工“應(yīng)其所需,無(wú)所不能”。新的行業(yè)和領(lǐng)域不斷形成,這些對(duì)檔案業(yè)務(wù)的管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。作為檔案工作主體的檔案管理人員,面對(duì)高科技浪潮、全面信息化,要不斷更新管理意識(shí)和知識(shí),不斷“充電”,拓寬視野,了解所涉及工作領(lǐng)域的現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài),運(yùn)用檔案學(xué)科新理論、新技術(shù)來(lái)指導(dǎo)和改進(jìn)檔案工作,實(shí)現(xiàn)由單一專(zhuān)業(yè)型向多樣復(fù)合型轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn):
[1]王焱.淺談公積金檔案的特點(diǎn)[J].蘭臺(tái)世界,2008,(7):24.
關(guān)鍵詞:基建工程;檔案管理;工程質(zhì)量;可持續(xù)發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2014)25-0164-02
基建檔案包括工程項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、勘察、設(shè)計(jì)、施工、竣工、驗(yàn)收等過(guò)程中所形成的各種文件資料,包括文字、圖像、圖紙、聲像等?;n案要求技術(shù)含量和系統(tǒng)性良好、原始資料完整準(zhǔn)確記錄等,是各階段單位維權(quán)的憑據(jù),更是工程項(xiàng)目的一筆寶貴財(cái)富,為建設(shè)活動(dòng)提供了重要的依據(jù)。
1 加強(qiáng)基建檔案管理工作的重要意義
1.1 保證工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
基建檔案管理作為基建工程建設(shè)的重要組成部分,既服務(wù)于電力企業(yè)的“今天”,更對(duì)電力企業(yè)的“明天”有著深遠(yuǎn)的影響。我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)――國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)以及建筑工程行業(yè)的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)――建筑工程魯班獎(jiǎng),是所有電力企業(yè)來(lái)趨之若鶩想得到的榮譽(yù)。而無(wú)論是創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),亦或是中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),都離不開(kāi)基建工程檔案管理的輔助。特別是在工程竣工和工程驗(yàn)收階段,所有參建的電力單位都需要將全部工程檔案作為工程質(zhì)量驗(yàn)收的必備條件。
1.2 提高企業(yè)工程質(zhì)量
基建工程檔案是整個(gè)電力企業(yè)基建工程的縮影,能夠真實(shí)地反映工程項(xiàng)目的管理過(guò)程和工程實(shí)體,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基建檔案可以為企業(yè)工程投產(chǎn)后的各方面工作提供可靠的憑證和依據(jù)。基建檔案的歸檔、管理貫穿于整個(gè)基建工程的始終,能夠真實(shí)反映工程質(zhì)量。工程人員可以通過(guò)完善的基建檔案加強(qiáng)工程技術(shù)手段和程序的管理,不斷對(duì)工程事故的原因責(zé)任和技術(shù)等方面工作作出改進(jìn),有效維護(hù)工程人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。從這一角度來(lái)說(shuō),能否做好基建工程項(xiàng)目檔案管理,直接決定著工程項(xiàng)目的壽命。
1.3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
曾經(jīng)有美國(guó)的一個(gè)核電站,由于前期檔案資料收集不完善,后期又無(wú)法補(bǔ)齊檔案,因而不得不在政府的壓力之下將核電站改為常規(guī)電廠,給整個(gè)核電站帶來(lái)了重大損失。基建工程作為一項(xiàng)重大而龐雜的工程,耗資大、歷時(shí)久、專(zhuān)業(yè)面廣、涉及的單位和人員多。而基建檔案作為工程項(xiàng)目建設(shè)的第一手資料,能夠有效維護(hù)企業(yè)權(quán)益,為電力企業(yè)的設(shè)計(jì)施工、設(shè)備維修、技術(shù)創(chuàng)新等提供重要依據(jù),減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)和人事物的浪費(fèi)。
2 基建檔案管理存在的問(wèn)題
2.1 建立基建檔案意識(shí)不健全
由于過(guò)度聚焦于經(jīng)濟(jì)利益,或受工期限制,工程建設(shè)人員往往太關(guān)注工程項(xiàng)目,而忽視建立全面的工程檔案,導(dǎo)致基建檔案在管理過(guò)程中出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,如有的工程檔案找不到原件,有的工程檔案會(huì)在參建單位撤出時(shí)被隨手帶走或丟棄,還有圖物不符或缺少圖章簽字等,這些問(wèn)題都導(dǎo)致了基建檔案的整理和歸檔工作大幅落后于工程建設(shè)的進(jìn)度。加之電力企業(yè)各部門(mén)對(duì)基建檔案工作普遍重視不足、宣傳不夠,不能保證基建檔案建設(shè)工作的順利開(kāi)展,制約了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)及檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
2.2 檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
現(xiàn)如今,大部分電力基建單位的專(zhuān)業(yè)檔案管理人員極度匱乏,兼職檔案管理人員眾多,造成管理隊(duì)伍存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)差、操作不熟練、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、缺乏責(zé)任心等問(wèn)題,管理人員內(nèi)部總是存在著“交什么收什么,不交就不收”的思想。在繁重的工作任務(wù)面前,他們往往懷有較重的畏難情緒,解決問(wèn)題的方法不多,導(dǎo)致基建檔案的收集和歸檔不規(guī)范、不及時(shí)、不健全;加之施工隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,人員很不穩(wěn)定,工程人員與檔案人員相互生疏,彼此缺乏溝通,致使檔案資料管理工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,或者檔案資料的去向不明情況,使各工程參建部門(mén)檔案管理工作無(wú)法真正落實(shí)。
2.3 基建工程檔案管理模式相對(duì)陳舊
許多單位基建檔案管理還是陳舊的模式,沒(méi)有健全相關(guān)管理制度,不能采取合規(guī)的管理方法和操作流程;管理措施不完善,對(duì)現(xiàn)代管理方法缺少合理的利用;由于工程參建單位多,檔案工作標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期得不到統(tǒng)一,使得基建檔案管理部門(mén)對(duì)檔案管理監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作不能及時(shí)實(shí)施,造成基建檔案質(zhì)量參差不齊無(wú)法正常歸檔,或者格式和內(nèi)容不標(biāo)準(zhǔn),阻礙檔案管理工作的正常開(kāi)展。
2.4 基建檔案管理體制不夠完善
考慮到人員過(guò)多及經(jīng)費(fèi)支付等因素,許多電力企業(yè)內(nèi)部對(duì)專(zhuān)門(mén)的檔案管理機(jī)構(gòu)和管理人員設(shè)置不夠完善,往往在檔案工作場(chǎng)所設(shè)置上不夠健全。基建檔案管理不健全的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)導(dǎo)致基建檔案質(zhì)量、資料安全均無(wú)法保障的問(wèn)題。甚至還有些基建部門(mén)由于不健全的檔案管理設(shè)施設(shè)備而無(wú)法滿(mǎn)足檔案管理的最基本的需要,比如檔案保管達(dá)不到“八防”要求,沒(méi)有相應(yīng)的保管庫(kù)房等。某些基建檔案管理部門(mén)的現(xiàn)代化程度極度滯后,基建管理人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平僅僅處于能打字的水平,不能與當(dāng)今工程建設(shè)快速發(fā)展的需要相適應(yīng)。
3 加強(qiáng)基建工程檔案管理的建議
3.1 提高認(rèn)識(shí),完善制度,健全機(jī)制
基于基建檔案邁向社會(huì)化、市場(chǎng)化的大方向,檔案人員需要樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理念,深刻重視基建工程檔案管理工作,真正落實(shí)檔案管理。要不斷健全基建工程檔案管理體制,從工程項(xiàng)目要求和檔案管理工作要求方面來(lái)加強(qiáng)檔案管理機(jī)構(gòu)的建設(shè),增加專(zhuān)職人員,排除兼職工作,將檔案管理人員與工程人員的溝通渠道暢通,實(shí)現(xiàn)基建檔案管理的體系化建設(shè)。此外,還要建立起一整套科學(xué)合理、適用性強(qiáng)的基建檔案管理制度,包括組織領(lǐng)導(dǎo)、管理體系、職權(quán)范圍、獎(jiǎng)懲措施等都要條條細(xì)化,事事分明。對(duì)檔案材料的收集、歸檔、分類(lèi)、整理以及竣工驗(yàn)收、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等工作均做出具體要求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
3.2 抓好基建工程檔案的管理工作
各參建單位要狠抓檔案管理的“四同步”,實(shí)現(xiàn)基建檔案工作與基建工程立項(xiàng)工作、基建建設(shè)進(jìn)度工作、基建檢查工作、基建工程竣工工作及基建工程驗(yàn)收工作同步進(jìn)行。要將基建檔案工作納入基建工程軌道中去,將檔案工作的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)全程貫穿到基建工程規(guī)章制度當(dāng)中,將項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)同等對(duì)待,不可偏廢,甚至可以將檔案管理工作納入崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行基建檔案管理工作的內(nèi)容。實(shí)施基建文件的收集、整理和審查工作要盡可能早,最好在項(xiàng)目籌劃、開(kāi)工時(shí)就進(jìn)行檔案管理的導(dǎo)入工作,并持續(xù)到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,使基建工程檔案形成首尾相接、全程控制的完整記錄體系。
3.3 加強(qiáng)基建檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提升其業(yè)務(wù)素質(zhì),是改善基建工程檔案管理現(xiàn)狀的有效途徑。參建單位要積極組織檔案人員進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助員工掌握整理、歸檔等檔案管理基本工作內(nèi)容,提高其業(yè)務(wù)能力;同時(shí)還要通過(guò)培訓(xùn),對(duì)有關(guān)程序和專(zhuān)業(yè)知識(shí)充分掌握和了解,通過(guò)不斷完善知識(shí)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外,還要隨著時(shí)代的發(fā)展完善培訓(xùn)課程,做到與時(shí)代同步,領(lǐng)導(dǎo)檔案管理人員學(xué)習(xí)管理的先進(jìn)理論和方法以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要的檔案管理人才。
4 結(jié)語(yǔ)
企業(yè)檔案是企業(yè)發(fā)展奮斗的結(jié)晶,對(duì)電力企業(yè)而言,只有加強(qiáng)基建檔案管理,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“出精品、出人才、出效益”的目標(biāo),使基建項(xiàng)目檔案更好地作用于企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。因此,電力集團(tuán)必須把基建檔案視作企業(yè)的一筆珍貴財(cái)富來(lái)保護(hù)和開(kāi)發(fā),改進(jìn)工作方式方法,不斷提升員工素質(zhì),認(rèn)清形勢(shì),搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新,只有這樣才能保證基建檔案管理工作的正常開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 張燕.淺談基建項(xiàng)目工程檔案管理的對(duì)策[J].科技廣場(chǎng),2011,(12).
關(guān)鍵詞:高職院校;物業(yè)管理;檔案
中圖分類(lèi)號(hào):G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2014)02-0026-02
高職院校中的物業(yè)管理是高等院校教育體系改革后的產(chǎn)物,用途就是將學(xué)校中的環(huán)境、房屋設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生問(wèn)題等由學(xué)校管理轉(zhuǎn)變到社會(huì)物業(yè)管理的形式。以規(guī)范、社會(huì)性、專(zhuān)業(yè)性的物業(yè)管理準(zhǔn)則??梢员U蠈W(xué)校教育工作的順利研究,給師生們一個(gè)良好的校園環(huán)境的同時(shí),也提高了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。高職院校中的工作文件種類(lèi)繁多且復(fù)雜,這就給了檔案工作加大了難度。那么高職院校中的物業(yè)管理需不需要檔案管理呢,回答則是必然的。
一、高職院校的物業(yè)管理工作
1、物業(yè)管理的定義
物業(yè)這兩個(gè)詞多在企業(yè)單位跟家庭小區(qū)中出現(xiàn),在高職院校中出現(xiàn)還是最近剛剛興起。物業(yè)的含義是擁有的財(cái)產(chǎn)和擁有物以及房地產(chǎn)等資產(chǎn),它的范疇特別廣泛。物業(yè)是指已建造完成和已經(jīng)被使用的建筑類(lèi)和相關(guān)的配套設(shè)備以及場(chǎng)地。而物業(yè)管理是指招聘物業(yè)服務(wù)方,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方制定物業(yè)合同,對(duì)指定的財(cái)務(wù)資產(chǎn)、房屋以及指定場(chǎng)地進(jìn)行維護(hù),以及對(duì)業(yè)主擁有的房屋、資產(chǎn)、設(shè)備進(jìn)行的管理工作。
2、高職院校中的物業(yè)管理
高職院校中的物業(yè)管理工作形式繁多、內(nèi)容豐富。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是對(duì)學(xué)生公寓、圖書(shū)館、體育場(chǎng)、食堂、教學(xué)樓、辦公樓等場(chǎng)所進(jìn)行維護(hù)管理化,以及學(xué)校的生態(tài)環(huán)境也要定期進(jìn)行維護(hù)。高職院校中的物業(yè)管理工作必須要結(jié)合學(xué)校的基本情況,而不是完全效仿社會(huì)中的物業(yè)管理,應(yīng)該在社會(huì)中物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合院校的自身情況,優(yōu)化院校物業(yè)管理工作,目的是維護(hù)校園環(huán)境及秩序,以市場(chǎng)效益為本,集中管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)為一體,使其具有市場(chǎng)性和專(zhuān)業(yè)性、社會(huì)化三者為一體的物業(yè)管理新體系。
由于高職院校中的物業(yè)管理工作范圍廣泛且復(fù)雜,物業(yè)管理人員數(shù)過(guò)多難管理,于是物業(yè)管理中的檔案工作的開(kāi)展就有了意義,這樣可以規(guī)范整個(gè)物業(yè)管理工作。對(duì)每一處設(shè)施的維修和學(xué)校需要的支出都做好檔案記錄工作,優(yōu)化物業(yè)管理工作的質(zhì)量,開(kāi)拓一個(gè)檔案服務(wù)新趨勢(shì)。
二、檔案管理的重要性
1、物業(yè)檔案
物業(yè)檔案就是在物業(yè)服務(wù)中體現(xiàn)物業(yè)狀況的媒介,以體現(xiàn)物業(yè)部門(mén)對(duì)業(yè)主的服務(wù)情況,對(duì)服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行有價(jià)值的記錄。物業(yè)檔案可以體現(xiàn)某一項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的綜合情況,是物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)及憑證。
物業(yè)檔案的內(nèi)容包括物業(yè)部門(mén)自己的檔案,以及發(fā)展構(gòu)建的成果和對(duì)接管的物業(yè)進(jìn)行的服務(wù)、管理、維護(hù)記錄的檔案。物業(yè)檔案的形式具有多樣性,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)也走進(jìn)了檔案工作中來(lái),利用信息技術(shù)更加系統(tǒng)的進(jìn)行檔案工作??梢员苊鈾n案繁多,查找不便且容易弄亂的缺點(diǎn)。
檔案管理與其他管理工作一樣都是高職院中的重要組成部分,是高職院發(fā)展不可缺少的重要部門(mén)。近年來(lái)我國(guó)開(kāi)始大力發(fā)展高校教育事業(yè),而高職院校每年的學(xué)生、教師職工的檔案數(shù)據(jù)都會(huì)有很大的變動(dòng)。且隨著高職院校物業(yè)管理的發(fā)展,物業(yè)管理開(kāi)始扎根在高職院校中,成為了院校中必不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
2、物業(yè)檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
通過(guò)深入了解一些高職院校中的物業(yè)檔案管理工作,我們不難發(fā)現(xiàn)其中還有很多顯見(jiàn)的共性問(wèn)題,有一部分的檔案管理工作不夠規(guī)范,物業(yè)檔案工作的質(zhì)量也沒(méi)有達(dá)到一定的要求。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、檔案資料有缺漏,資料不完整,檔案內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新。2、檔案資料的存放沒(méi)有科學(xué)依據(jù),有些檔案只是被隨意簡(jiǎn)單的放在檔案袋中,沒(méi)有按時(shí)間以及內(nèi)容進(jìn)行合理的排序和歸檔,在查找檔案時(shí)耗時(shí)又費(fèi)力。3、檔案資料管理中,進(jìn)行交接工作時(shí)由于交接手續(xù)不健全會(huì)造成檔案缺失的問(wèn)題,這就是檔案管理工作不規(guī)范的體現(xiàn),當(dāng)檔案資料缺失后,無(wú)法追究個(gè)人責(zé)任。
3、加強(qiáng)檔案管理工作的措施
(1)物業(yè)管理中的職工對(duì)于檔案管理工作沒(méi)有一定的認(rèn)識(shí)度,所以要加強(qiáng)職工們的檔案管理意識(shí)??梢圆扇〗M織培訓(xùn)的方法,將檔案管理工作與物業(yè)質(zhì)量聯(lián)系到一起,培養(yǎng)職工對(duì)檔案管理工作的參與性與積極性。
(2)可以建立一個(gè)檔案管理制度,通過(guò)規(guī)范、檢查、監(jiān)督三者為一體的方式來(lái)完善這個(gè)制度,并且要結(jié)合實(shí)際情況采取相應(yīng)的管理措施。
(3)做好物業(yè)檔案管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),隨著高職院校的不斷發(fā)展,物業(yè)檔案管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)。檔案管理人員要清晰認(rèn)識(shí),有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路和規(guī)劃。
4、物業(yè)檔案的作用
隨著高職院校中物業(yè)管理工作的深入,物業(yè)檔案的作用越來(lái)越明顯起來(lái),也越來(lái)越受到更多物業(yè)管理人士的關(guān)注。城市化建設(shè)發(fā)展迅速,不但學(xué)校外界對(duì)物業(yè)管理的需求越來(lái)越大,高校對(duì)物業(yè)管理的需要也愈來(lái)愈明顯,作為物業(yè)管理中的重要組成部分,物業(yè)檔案是對(duì)這些工程技術(shù)以及設(shè)備維護(hù)的一個(gè)憑證,可避免不必要麻煩的發(fā)生,如果物業(yè)管理中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,就可以利用檔案及時(shí)找到解決的良策。通過(guò)檔案,物業(yè)可以清楚的了解學(xué)校最近的物業(yè)需要,起到省時(shí)省力的效果。同時(shí),當(dāng)學(xué)校與物業(yè)方有不必要的合同糾紛時(shí),檔案就可以做一個(gè)調(diào)解師,來(lái)解決學(xué)校與物業(yè)之間的矛盾糾紛,從而使物業(yè)管理工作正常有序的進(jìn)行。
結(jié)語(yǔ): 高職院校物業(yè)管理工作的開(kāi)展表明著經(jīng)濟(jì)探索邁出的重要一步,物業(yè)管理中的檔案工作給物業(yè)管理帶來(lái)了更多的便利條件。筆者認(rèn)為高職院校中的物業(yè)檔案工作還需要進(jìn)一步的探索及研究,高校與物業(yè)部門(mén)應(yīng)積極的探討其中的共性問(wèn)題,并找出解決的對(duì)策,發(fā)揮其全部的效益,建立一個(gè)新的物業(yè)管理體系和新工作機(jī)制,開(kāi)拓服務(wù)新領(lǐng)域,以推進(jìn)物業(yè)管理中檔案工作的良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 楊韶琛.對(duì)做好物業(yè)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)與思考[J].經(jīng)濟(jì)師,2013(1).
【關(guān)鍵詞】地質(zhì)單位;人事檔案;管理工作
人事檔案是我國(guó)人事管理制度的一項(xiàng)特色,人們可以通過(guò)人事檔案證明自己的身份、學(xué)歷以及具備的工作技能與經(jīng)驗(yàn)。地質(zhì)單位人事檔案管理人員可以通過(guò)人事檔案了解個(gè)人的能力并將人才用到該用的地方。但是目前來(lái)說(shuō),地質(zhì)單位人事檔案管理存在著一些問(wèn)題。筆者根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),探討做好地質(zhì)單位人事檔案管理工作的措施。
一、地質(zhì)單位人事檔案管理工作的現(xiàn)狀
(一)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,管理部門(mén)松散。長(zhǎng)期以來(lái),一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人事檔案就是裝訂、保管、查檔等簡(jiǎn)單的事務(wù)工作,對(duì)業(yè)務(wù)建設(shè)、人員配備不夠重視。人事管理部門(mén)也不主動(dòng)提升業(yè)務(wù)能力,拓展工作內(nèi)容,處于得過(guò)且過(guò)的狀態(tài),致使人事檔案管理的有關(guān)規(guī)章制度不夠健全,有些管理設(shè)施不到位。加之地質(zhì)單位相對(duì)于很多單位來(lái)說(shuō)有自己的特殊性,大部分二級(jí)單位及職工長(zhǎng)年在野外施工,流動(dòng)性大,管理起來(lái)很松散,人事檔案材料的收集就不夠及時(shí),這就導(dǎo)致人事檔案管理工作會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些疏漏。
(二)檔案管理人員素質(zhì)偏低。野外地質(zhì)單位人事檔案管理人員,大部分身兼數(shù)職,素質(zhì)參差不齊,檔案管理業(yè)務(wù)不夠精通,在忙于人事部門(mén)日常工作的同時(shí),也難抽時(shí)間學(xué)習(xí)人事檔案管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),導(dǎo)致人事檔案管理人員素質(zhì)偏低,檔案管理不到位,更不懂得如何利用人事檔案內(nèi)的有效信息,使人事檔案管理工作變成了普通的保管工作,檔案的作用發(fā)揮不大。
(三)缺乏人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,信息時(shí)代的到來(lái),建立人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)是必然的趨勢(shì),簡(jiǎn)單的檔案管理方法,早就不適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理工作的需要。但是直到現(xiàn)在大多數(shù)地質(zhì)單位都沒(méi)有建立人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù),一直沿用簡(jiǎn)單的檔案管理方法,一方面浪費(fèi)時(shí)間,另一方面增加了檔案管理工作人員的工作量。
二、做好檔案管理工作的措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化檔案意識(shí),認(rèn)真細(xì)化人事檔案管理工作。地質(zhì)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視人事檔案工作,配備政治素質(zhì)好、事業(yè)心強(qiáng)、思想作風(fēng)正派、文化程度高,能夠適應(yīng)人事檔案現(xiàn)代化管理工作需要的專(zhuān)職或兼職人事檔案管理干部,并保持檔案管理人員的相對(duì)穩(wěn)定。督促人事檔案管理人員修訂完善本單位的人事檔案工作八項(xiàng)制度,積極投入資金,改善檔案保管工作,真正把“六防”(防火、防潮、防盜、防蛀、防光、防高溫)措施落到實(shí)處,配備必要的檔案保管、保護(hù)和辦公設(shè)備。同時(shí)堅(jiān)持把人事檔案目標(biāo)管理工作列為組織工作年度目標(biāo)責(zé)任制考核的重要范圍,做到有計(jì)劃、有部署、有檢查、有落實(shí),保證人事檔案工作的順利開(kāi)展。此外,應(yīng)定期加強(qiáng)人事檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織檔案管理人員積極參加各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、進(jìn)修班,提高人事檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能。而人事檔案管理人員應(yīng)規(guī)范認(rèn)真按時(shí)做好人事檔案的整理和審核工作。在材料收集工作上立足一個(gè)“全”字,做好干部履歷表、年度考核登記表、工資審批表、學(xué)歷材料、黨團(tuán)材料、職稱(chēng)評(píng)定、干部任免等材料的及時(shí)收集,并嚴(yán)格按照檔案整理工作細(xì)則,認(rèn)真鑒別歸檔,排列有序,裝訂整齊,達(dá)到完整、真實(shí)、條理、實(shí)用的要求。
(二)利用人事檔案,制定人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃。通過(guò)對(duì)人事檔案的查閱就可以了解到每一個(gè)員工的長(zhǎng)處和短處,所以地質(zhì)單位人事檔案管理人員應(yīng)該充分利用人事檔案中的有效信息,為地質(zhì)單位制定出更好更科學(xué)的人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃。比如專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可以根據(jù)單位資質(zhì)的需求,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo),以滿(mǎn)足資質(zhì)的需要。而且通過(guò)上級(jí)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)可和培養(yǎng)可以加深專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)單位的忠誠(chéng)度并激發(fā)其潛能,通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作效率,這樣也會(huì)為單位帶來(lái)利益。以此類(lèi)推,不管是對(duì)待專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還是管理人員都可以通過(guò)人事檔案制定培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)良性循環(huán)。
(三)建立人事檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。人事檔案是每個(gè)人的身份、學(xué)歷、職務(wù)等各個(gè)方面的證明,傳統(tǒng)的人事檔案管理就是保存管理,并不能發(fā)揮出人事檔案材料本來(lái)應(yīng)該具有的作用。信息時(shí)代的到來(lái),促進(jìn)了信息的數(shù)據(jù)化,所以建立一個(gè)人事檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是必要的,通過(guò)計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和技術(shù),把人事檔案中的材料變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)資料,建立人事檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)后,再次查閱、歸檔、統(tǒng)計(jì)人事檔案信息的時(shí)候,只需要通過(guò)計(jì)算機(jī)人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)就可以迅速完成,為人事檔案管理人員節(jié)省了大量的工作時(shí)間。除此之外,地質(zhì)單位這種對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才要求比較高的單位,建立完備的人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù),就可以在需要人才的時(shí)候,通過(guò)檔案管理迅速找到一手資料,為地質(zhì)單位人才培養(yǎng)儲(chǔ)備信息。
三、總結(jié)
做好地質(zhì)單位人事檔案管理工作,不僅僅需要檔案管理人員保存好人事檔案,還需要工作人員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)新時(shí)期人事檔案現(xiàn)代化管理的需要,更新觀念,只有這樣才能發(fā)揮出人事檔案管理的最大作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]姜濤.人事檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].蘭臺(tái)內(nèi)外.2016.
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