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“環(huán)境造就人。”班級文化建設對學生的影響和熏陶是潛移默化的,對學生的成長起著重要的作用。班級文化貫穿于班級教室等各個場合和學生的言語行動之中。班級文化是班級的一種風尚、一種文化傳統(tǒng),一種行為方式,它自覺或不自覺地通過一定的形式融會到班級同學的學習、工作、生活等各個方面中,形成一種良好地自覺地行為習慣,潛移默化地影響著學生的行為,引導著班級班風、學風。
二、主題
樹班風學風,建文化氛圍,展班級風采。
三、總體目標
讓班級充滿活力,充滿人情味,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍,讓班級成為每一個學生溫馨的家。
四、領導小組
組 長:各班班長
副組長:班委會成員
組 員: 班主任 班級成員
五、工作安排及實施
第一階段:制度建設階段,11月12-16日
德育處調(diào)研各班班級文化建設現(xiàn)狀,征求廣大師生意見,制定切實可行的《班級文化建設實施方案》。
第二階段:推廣引導階段,11月19-20日
將我校各班班級文化建設現(xiàn)狀進行優(yōu)缺點分析與指導,全面推廣《班級文化建設實施方案》,引導各班建設“一班一特色”,動員班委設計本班特色方案。
第三階段:班級建設階段,11月21日-12月5日
各班級填寫《班級文化建設申報表》,由德育處統(tǒng)一規(guī)劃,及時批復。
第四階段:檢查評估階段,12月5-7日
組建由校領導、教師代表、家長代表、學生會干部、班委、學生代表組成的檢查評估團隊,進行打分評估,合格者給予授牌。
第五階段:授牌認定階段,12月10日
將評估達標的班級給予授牌,利用大型集會進行授牌儀式,授牌后,各班徐鞏固成果、持續(xù)創(chuàng)建,如有后期松懈、不能凸顯特色的班級,將限期整改,整改仍不達標者,取締資格。
六、獎勵機制
班級文化建設列入班級量化考核,定為學期評選優(yōu)秀班級的重要指標,另將給予專項班費獎勵:1.凡被評選為班級文化建設特色班級的班級,給予每班適當?shù)陌噘M獎勵;2.被評選為班級文化建設優(yōu)秀班級的班級,給予每班適當?shù)陌噘M獎勵;3.未達標的班級不予以獎勵,并在扣除班主任量化考核中一星級獎勵。
七、班級文化建設要求
1、以人為本。在班級建設中,“把班級還給學生”“讓班級成為學生成長的樂園”。教師要從學生興趣愛好、家長素質(zhì)、家庭氛圍和教師的個性特長等因素出發(fā),與學生一起自主選擇、自主思考,構(gòu)建獨特風格的班級文化,引導全體學生自覺、積極地參與班級文化建設的活動中來。
2、實用美觀。確立具體可操作的班級公約,室內(nèi)布置力求簡潔美觀,力求育人的目的。
3、自主創(chuàng)新。突出班級特色,形成獨特的班級文化,培養(yǎng)品學兼優(yōu)、學有所長的學生群體。
八、班級文化建設具體措施
(一)班級環(huán)境文化
積極營造濃厚的班級文化,發(fā)揮環(huán)境育人的熏陶作用。做到讓“室內(nèi)外展示牌說話”,讓“每一堵墻”成為“無聲的老師”。
1、“陽光班級”文化展示:
各班級提供素材:我們的班級特色名稱、班級照片、我們的班主任、我們的口號,有學校統(tǒng)一制作規(guī)格、尺寸統(tǒng)一的展示牌。
要求:特色主題名稱與本班創(chuàng)建特色相一致,照片需高清,如需專業(yè)攝影,可聯(lián)系郝鵬銘老師。
2、班級環(huán)境布置:
學校統(tǒng)一制作教室黑板上方的主題鮮明的校風、校訓。各班自行制作色彩豐富的黑板報,前黑板一側(cè)有班務欄、班風、班規(guī)等板塊,可根據(jù)自己班級特色設置其它專欄,如班級之星、炫我風采、量化評比、加油站、知識海洋等等(欄目可以自定)以體現(xiàn)班級的個性化布置和班級特色。
每個版塊由班主任和學生共同構(gòu)思、設計、布置,布置體現(xiàn)“實用美觀”,突顯文化扭氛圍和育人作用。力求生動活潑、符合小學生的特點。
(二)班級日常管理文化。加強衛(wèi)生管理,設立衛(wèi)生角、清潔工具擺放處、輪流值日表及愛護公物教育等。
(三)班級制度文化。建立班風、班級公約,以此約束學生的言行。認真學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》的基礎上,結(jié)合班級實際(課間紀律、午餐、路隊、班級存在的問題等)召集同學共同制定班級公約,結(jié)合學校行為達標評比辦法,制定班級行為達標評比辦法等,增強班級成員之間的凝聚力、集體榮譽感,形成良好的班風、學風。
(四)班級活動文化(該版塊可設置在教室外墻):
活動是實現(xiàn)教育的有效的形式和途徑,班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點,更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育,按學校要求認真組織,開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動,做到活動主題明確、鼓勵學生參加各種文娛體育活動,如文藝匯演、舞蹈、體育比賽等,學生的愛好、多樣,有健康的審美情趣,積極配合學校的陽光班級,打造陽光校園。積極參加社會實踐,以“崗位育人”的理念服務家庭、學校、社區(qū)。
九、班級文化建設的創(chuàng)建主題(供參考)
自主管理特色:創(chuàng)建學生自主、自治特色班。
和諧家庭特色:創(chuàng)建和諧家庭特色班。集體榮譽致上,展示“人人為班”的局面。
綠色班級特色:創(chuàng)建衛(wèi)生示范班。展示班級綠色班級、日常衛(wèi)生效果、體現(xiàn)環(huán)保。
常規(guī)管理特色: 創(chuàng)建常規(guī)管理示范班。展示常規(guī)班務人人有事做、事事有人做,班級管理形成井然有序的自主管理模式。
合作學習特色:創(chuàng)建自主學習特色班。開展一幫一學習活動、小組合作學習氛圍。
文明禮儀特色:創(chuàng)建文明禮儀示范班。開展文明行為展示活動
閱讀特色:創(chuàng)建閱讀特色班級,堅持晨誦、午讀、暮省做到實處,做出亮點,做出成效。
英語特色: 創(chuàng)建英語特色班。開展每日生活英語讀、說、寫、練活動。
注:特色即做到“人無我有、人有我優(yōu)”,不再多而在于精,做精做細便是亮點與特色所在。
根據(jù)各班級同學的實際情況和自身管理特點,自選一個主題,也可自已規(guī)劃創(chuàng)建主題,充分展示學生的作品,做好班級文化的建設工作,體現(xiàn)班級的特色,鼓勵和引導更多的學生共同參與班級文化的建設。
關注班級,關注班級文化建設是每一個教育者特別是每一個班主任的重要思考內(nèi)容。如何讓每一個班級充滿活力,充滿人情味,讓班級成為每一個學生溫暖的家。
當然,學校要加強班級文化建設更離不開家長和社會的支持,我們要將這三方面緊密聯(lián)系,形成教育的合力,共同促進我校班級文化建設的發(fā)展。
【關鍵詞】校園特色 文化建設 四個抓手
教育部《關于大力加強中小學校園文化建設的通知》指出:“校園文化是學校教育的重要組成部分,是全面育人不可或缺的重要環(huán)節(jié),是展現(xiàn)校長教育理念,學校特色的重要平臺,是規(guī)范辦學的重要體現(xiàn),也是德育體系中亟待加強的重要方面”。一所學校的品牌、品位和核心競爭力最終取決于優(yōu)良文化的營造,既能彰顯辦學特色,提高教育教學質(zhì)量,又從根本上推進學校的可持續(xù)發(fā)展。筆者僅以重慶市云陽縣石門小學文化建設為例,簡略地闡述校園特色文化建設的四個抓手。
1 從抓精神文化建設入手
因地制宜,根據(jù)校園青松環(huán)抱、環(huán)境幽美的實際,學校站在傳統(tǒng)文化的高度,取其強調(diào)人與自然和諧發(fā)展的“天人和一”思想精髓,提煉了自強、拼搏、團結(jié)、進取、奉獻五種松魂精神作為根性培養(yǎng)目標,響亮提出了“依托青松,傳播綠色文化,打造松魂教育特色”的辦學主張,堅持“松以明志,書以載道”的辦學思想,定格了“笑傲人生,熔鑄松魂”的校訓,以“優(yōu)秀是一種習慣”為辦學理念和追求優(yōu)秀的群體目標。旨在以人為本,以期更加關注學生本真的生活世界,更加注重學生的全面發(fā)展和個性特長培養(yǎng),使每個學生在擁有知識和能力的同時,具備走向未來所必不可少的人生精神和為學生終生發(fā)展奠基的人文素養(yǎng)。
石門小學以高度的文化自覺和自信,獨具個性地提出了切合自身實際的辦學主張、辦學思想、校訓精神、辦學理念和群體目標,體現(xiàn)了學校群體世界觀、人生觀、人倫觀的特有的精神文化。他們用文化的方式發(fā)展有靈魂的教育,搶占了先機,贏得了主動,也必將獲得自強。
2 從抓物態(tài)文化建設入手
石門小學獨具個性的精神文化,引領著他們創(chuàng)造富有特色的物態(tài)文化。在校園物態(tài)文化建設上,他們做到了巧妙設計,精心制作,書香飄溢,寓教于景。
一是在校園醒目位置設計制作了辦學思想、辦學理念、校訓、校微、青松精神以及校歌、松魂賦等巨制,清新大氣,奪人眼目,震人心弦,學校獨特的文化氛圍和辦學特色得以彰顯。二是取松濤激蕩之意,分別將教師宿舍、教學樓、綜合樓、學生宿舍、學生食堂分別命名為松濤園、吟濤堂、勵濤樓。枕濤居、品濤閣。并結(jié)合命名撰寫并制作了對聯(lián)。如勵濤樓的對聯(lián)為:翼振邀云霄,豈止摩九重,心懷為大;濤涌開廣袤,何妨極四海,樹品方長。吟濤堂的對聯(lián)為:繞字為松,習習風搖,涌層層浪;吟濤乃志,瑯瑯聲起,若恰恰鳴。細細品味,意蘊深長。三是利用校園圍墻和花壇打造了以道德經(jīng)、唐詩、宋詞等為代表的八個傳統(tǒng)文化回廊,歷代書名家名碑帖為主的近五十幅防制木刻,師生文化展示亭、欄11個。學生耳濡目染,無疑是一種潛移默化的文化熏陶。四是將舞臺背景以字典的形式改造成“石門松濤”石刻,將操場邊危巖改造為一座五門的風火墻牌坊,門前為作看臺的石梯,主題對聯(lián)為:松濤開石門,石門松濤;滄桑凝正道,正道滄桑。藉以激勵莘莘學子用松魂引領人生,與時俱進,披荊斬棘,正道走出石門,走向未來。五是在原有綠化美化的基礎上錦上添花,新修了花壇,引種了花草苗木,使校園成了花園和樂園,為全校師生員工修身養(yǎng)性、豐富知識創(chuàng)造了良好的物態(tài)環(huán)境。
3 從抓制度文化建設入手
石門小學的精神文化也引領他們創(chuàng)造“以人為本,服務發(fā)展”的管理文化,管理機制呈現(xiàn)出民主合作的特點。結(jié)合時代、學校和師生的發(fā)展需求,他們按照以全體教職工和學生為主軸的民主管理程序,切實制定有關的規(guī)章制度,予以規(guī)范、保障和導向,具有較高的校本性和可操作性。
石門小學的《教職工年度考核辦法》突出了師德優(yōu)先,《獎勵性績效工資分配方案》堅持以量定酬、以質(zhì)定獎、優(yōu)績優(yōu)酬,《教師個人發(fā)展方案》與年度考核和績效考核掛勾。這些方案都較好地促進了教師的工作積極性。
學?!丁翱鞓方逃瑴p負提質(zhì)”實施方案》、《關于“打造綠色課堂、提高教學效率”的意見》、《教師及教師指導學生參加競賽獲獎獎勵條例》等對轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變教學方式、引領教育改革、明確課改方向等方面正起著十分積極的作用。
4 從抓踐行文化建設入手
石門小學富有生機的精神文化,激勵著師生員工躬行力為,大膽探索和創(chuàng)造,形成了“知行合一,言信行果”的踐行文化。
【關鍵詞】課程建設;價值澄明;實踐建構(gòu)
【中圖分類號】G622.3 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009(2016)32-0156-03
【作者簡介】劉瑋,江蘇省無錫市立人小學(江蘇無錫,214161)校長,高級教師,江蘇省數(shù)學特級教師、教育博士。
在國家教育部、省教育廳相關文件的指導下,江蘇省無錫市立人小學在深入分析學校歷史、現(xiàn)狀及學校周邊環(huán)境的基礎上,確立了學校特色建設項目,并形成《吳地文化――浸潤于校園的課程建設》的行動方案。2013年10月,參加江蘇省教育廳校園特色文化建設論證答辯,成功立項為省小學特色文化項目。三年來,我們以特色文化項目為依托,以課程文化的開發(fā)與建設為載體,進一步推進學校內(nèi)涵發(fā)展和文化提升。此中,我們經(jīng)歷了課程文化建設“為何”的概念界定與價值澄明,更多的是相關課程文化建設“何為”的具體化實踐探索。
一、“為何”:小學特色文化建設的價值澄明
價值觀是人基于個體的思維感官之上而做出的對事物的認知與理解、判斷或抉擇,即它表現(xiàn)為作為個體的人對事物辨別的一種思維取向。穩(wěn)定而正確的價值觀對個體的動機有著鮮明而持久的導向作用,并反映出人們在事物發(fā)展中的行為與態(tài)度。由此可以看出,價值的澄明對某一事物發(fā)展的重要性,學校的課程建設亦然。其實,在國家和地方的教育政策中,我們不難發(fā)現(xiàn)關于課程意義和價值定位的描述。在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》《江蘇省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》《基礎教育課程改革綱要》等文件中,一個清晰而統(tǒng)一的價值定位就是“以學生發(fā)展為本位”、“為了每一個學生的終身發(fā)展”。這其實是在告訴我們,所有的課程開發(fā)與建設其終極的意義與價值是指向于人的發(fā)展、人的成全,課程只是人發(fā)展的憑借與載體。
無錫市立人小學所屬的行政區(qū)域無錫市胡埭鎮(zhèn)是一個具有深厚吳地歷史文化底蘊的千年古鎮(zhèn),有筑于春秋戰(zhàn)國時期吳國的闔閭城遺址、有無錫歷史上第一個狀元蔣重珍故居、九朝尚書秦金墓、千年古剎華藏寺等歷史遺存,南臨三萬頃碧波太湖,東依綿延起伏龍山山脈。它還是一個現(xiàn)代文明匯聚的產(chǎn)業(yè)區(qū)域,鎮(zhèn)域內(nèi)有中船重工604研究所、花卉產(chǎn)業(yè)園、二千余家現(xiàn)代化工廠。面對學校周遭的文化環(huán)境,結(jié)合學校自身的實際情況,我們確立了《吳地文化――浸潤于校園的課程建設》特色文化建設項目,力圖在傳統(tǒng)吳地文化中汲取營養(yǎng),在吳地現(xiàn)代文明中發(fā)掘力量,從而為每一個立人兒童終身發(fā)展創(chuàng)造適切的課程體系。
1.為兒童的發(fā)展。
無論我們?nèi)绾稳ダ斫庹n程和建構(gòu)課程,作為教育的課程終究要回歸于人。小學階段課程建設的出發(fā)點和歸宿都應回歸于兒童的發(fā)展,我們將其理解為教育對人的終極關懷,也將其視作教育對人德性、知識與素養(yǎng)的成全。
2.為兒童生動而自由的發(fā)展。
我們試著去尋找并建立這樣的課程,孩子們不再背著應試與分數(shù)這一因襲的重擔,他們擁有寬闊自由的成長空間,并在其中快樂地度日,合理地做人。
3.為兒童可持續(xù)的發(fā)展。
我們希望孩子們經(jīng)過這個課程學習后,他們在考試分數(shù)之外,擁有更多沉淀下來的東西,如更加強烈的社會責任與國家認同,更加寬厚的人文底蘊與審美情趣;更加理性的科學精神與創(chuàng)新意識;他們學會了如何學習,身心更加健康;他們因此而擁有更多可持續(xù)發(fā)展的能力和信心等核心素養(yǎng)。
二、“何為”:小學特色文化建設的實踐建構(gòu)
斯基爾貝克(M.Skilbeck)認為:“建構(gòu)課程最適合的領域,就是在教育者和學習者進行教學的地方?!彼械恼n程設計要想真正地體現(xiàn)其效果,必定要有教師的參與和學生經(jīng)驗的重組與再制。作為課程的小學特色文化建設是一項系統(tǒng)工程,它關聯(lián)著國家課程的校本化落實、地方課程的安排和校本課程的開發(fā)。如何將《吳地文化――浸潤于校園的課程建設》這一特色項目以課程的方式嵌入整合在三級課程體系之中,是課程理想化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實狀態(tài)必須面臨的問題。為此,我們一方面進行整體性的課程規(guī)劃,以兒童發(fā)展為本位,充分考慮兒童認知的心理特征,開展一系列的參與性活動和研究性學習,整合國家課程,借以滲透吳地文化的相關內(nèi)容;一方面又以系統(tǒng)建構(gòu)的方式對校本課程建設內(nèi)容及方式進行探索規(guī)劃,從學校的活動項目向課程架構(gòu)轉(zhuǎn)型,從碎片化的課程向主題化課程集群轉(zhuǎn)型,從而在核心素養(yǎng)視域下實現(xiàn)小學特色文化建設以課程的方式進行整體建構(gòu)。
(一)環(huán)境課程――力圖培養(yǎng)兒童的國家認同和社會責任
回到教育的原點,我們發(fā)現(xiàn)所有生命的成長與發(fā)展,都離不開時間、空間與文化的元素。校園有了文化,學校就有了氣質(zhì),教育也就擁有了靈魂。立人小學建校于2013年,建校之初,我們潛心研究吳地人文歷史,深入思考校園環(huán)境文化建設內(nèi)容。在多方論證、廣泛聽取專家意見的基礎上,學校將吳地文化作為校園環(huán)境文化建設的主線。在校園環(huán)境文化建設中,我們突出以吳地文化為脈線的人文元素,著力做好校園文化載體“三廊四園”的建設,“三廊”即吳地書法長廊、吳地繪畫長廊、吳地音樂長廊,“四園”即仁園、義園、誠園、樸園。漫步現(xiàn)在的校園,記述吳地第一個狀元重珍亭(蔣重珍,號一梅,胡埭人,無錫歷史上的第一個狀元)、一梅書院(蔣重珍,號一梅)、阿炳雕塑、狀元古井、阿尖乞乳等人文景觀,在顯性地呈現(xiàn)國家認同與地方人文的同時,也充分發(fā)揮校園環(huán)境課程潤物無聲的隱性教育功能。
(二)活動課程――力圖培養(yǎng)兒童鄉(xiāng)土情懷和健康身心
1.說吳語?!白砝飬且粝嗝暮谩?,一曲清平樂不僅讓大家對吳地閑適恬淡的鄉(xiāng)村生活充滿向往,同時也對甜糯委婉的吳語心馳神往。為了讓82%新市民子女盡快融入?yún)堑氐纳?,真正成為新市民,我們設置每周四為“吳語日”。這一天,當?shù)氐暮⒆又v吳語,教吳語,流動兒童們則學吳語,并回家教爸爸媽媽學說無錫話。此外,我們還定期發(fā)放吳語聽說宣傳單,編寫了《吳地方言80句》、《吳地游戲》、《吳地童謠繪本(低年級)》等多本校本教材,以此為流動兒童學習吳語創(chuàng)設更多的機會,在活動中加快不同地域文化的融合。
2.唱吳歌。2013年10月,我校成立了吳歌學生社團,邀請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吳歌傳承人張浩生爺爺擔任社團指導老師,每周開設一節(jié)吳歌教學課;此外,我們還依托社區(qū)資源,組織學生利用節(jié)假日到張舍苑社區(qū)的吳歌傳承室開展豐富多彩的活動,在感受吳歌的婉轉(zhuǎn)清麗的同時,學唱吳歌。2014年11月,我校學生社團的吳歌演唱在長三角吳文化區(qū)非遺成果展演大會上獲得一等獎。
3.聽吳樂。江南絲竹,悠揚輕巧,明朗歡快,樂曲透析出江南人民樸實健朗的性格,也表達著江南人民對青山秀水的江南風光的無限喜愛。根據(jù)學校實際情況,我們選取吳鼓、古箏作為民樂類特色項目,目前全校共有128名同學參與學習,每到社團活動時間,孩子們或鏗鏘擊鼓,或轉(zhuǎn)軸撥弦,沉浸其中,感受著吳地藝術的熏陶。
4.誦吳詩。在立人兒童的校外閱讀書目中,我們搜集從古到今吳地名人撰寫的優(yōu)秀詩歌,以及中外名家創(chuàng)作的關于描繪贊頌吳地風光、人文的名篇佳作,從中選取適合孩子閱讀的篇目匯編成冊,晨誦時分讓孩子們吟誦抄錄,使其浸潤書香,從而培養(yǎng)孩子們良好的閱讀習慣及人文素養(yǎng)。
5.摹吳畫。從古至今,吳地畫家大師如云,無錫歷史上先后孕育了顧愷之、倪云林、王紱、徐悲鴻、吳冠中等彪炳千秋的畫壇宗師,其繪畫作品各具特色,百花齊放。為此,我們一方面引領孩子搜集吳地歷史上名畫家勤學苦練的故事,來培養(yǎng)孩子們努力向上的意志品質(zhì);一方面引領孩子欣賞模仿大師們精美的作品,運用木刻版畫的方式,描繪吳地自然風光,陶冶情操,培養(yǎng)欣賞美和創(chuàng)造美的能力。
6.過吳地節(jié)日。在民風民俗的傳承中,地方節(jié)日的開發(fā)、傳承最為突出。這是因為我國的傳統(tǒng)節(jié)日特別多,春節(jié)、元宵、清明、端午、重陽等等,吳地人民以地方獨特的慶祝方式和過節(jié)風俗,賦予它們特殊的紀念意義。在學校特色文化建設中,我們將此作為一項獨特的文化資源,以春節(jié)、清明、端午、中秋四大傳統(tǒng)節(jié)日為主,引導孩子們?nèi)ジ惺芄?jié)日的樂趣和意義,培養(yǎng)學生熱愛家鄉(xiāng)、民族認同的鄉(xiāng)土情懷。
7.嘗吳地飲食。結(jié)合學生樂于探索、喜歡操作的特點,我們成立了學生美食社團。每到周五下午,美食社團的孩子們在食堂師傅帶領下一起做清明團子、夏至餛飩、中秋麥餅等,在參與地方飲食文化的研究與制作過程中,兒童的動手能力和實踐精神不斷增強。
8.玩吳地游戲。吳地游戲趣味橫生,簡單淳樸,往往都配有瑯瑯上口的吳地童謠。我們引導孩子們通過訪談、查閱資料等方式,收集吳地的老游戲。一學年來,我們開發(fā)了“金鎖銀鎖”“抬轎子”“拉大鋸”“孵小狗”“砍白菜”“抬花轎”“切西瓜”“舞龍燈”“丟骨牌”“斗雞”“翻花”等三十余種吳地游戲,并匯編成《吳地游戲》校本教材。在大課間活動或體育課時,孩子們創(chuàng)新玩法,奔跑嬉鬧,此種形式的陽光體育活動課程,既寓教于樂,又健身益智。
(三)研究性課程――力圖培養(yǎng)兒童的探究意識和科學精神
對于五六年級段學生,我們試圖在吳地文化的課程建設中,讓兒童了解一些簡單的科學技術知識及其成果,掌握基本的科學方法,擁有一定的實證意識和嚴謹?shù)那笾獞B(tài)度,進而能運用較為科學的思維方式認識事物、解決問題等,并在其中養(yǎng)成進取鉆研的探索精神。
為此,我們一方面引導學生自主選取吳地歷史、社會及生活中的專題進行研究,如吳地名人、吳地名橋等,以類似科學研究的方法,激勵學生主動獲取知識,應用知識,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以此深入了解吳地本土過去與現(xiàn)在的文化脈絡,并提高自身的人文素養(yǎng)與實踐能力。一方面又以學?!吧倌昕茖W院”中“一院三所”(航車模研究所、藍藻分解處理研究所、“舉趾園”種植研究所)建設為抓手,深入開展科技教育。一年多來,我們五六年級的孩子一邊按照課程建設方案有序地探訪了三國城、水滸城、太湖黿頭渚、長廣溪、阿炳故居、東林書院等吳地名勝,一邊參觀了中船重工604研究所、藍藻分化處理研究基地、太湖花卉培植基地等場所,在人文社會與自然科學的探究中,探究意識和科學精神不斷得到培育。
(四)課程基地――力圖多渠道培育民胞物與的人文素養(yǎng)
2013年11月份,我們充分挖掘?qū)W校吳地文化教育資源,建立了校內(nèi)的吳文化校本課程基地。孩子們在此集中學習,了解吳地的歷史、吳地名人、吳地的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),感受錫劇、昆曲、吳歌的婉轉(zhuǎn)清麗,體驗泥塑、版畫的精致匠心。有時是老師的鋪陳式講解,有時是孩子們自主的探討交流,孩子們在校內(nèi)課程基地的空間里加深了對吳地文化的深刻認知和系統(tǒng)理解。2014年3月,我們又在距學校一公里的闔閭古城遺址博物館建立了吳文化校外課程基地。在校外課程基地的活動中,我們校館聯(lián)動,一方面組織孩子們到闔閭城博物館參觀學習,了解更為寬泛的吳文化知識;一方面著力于與博物館合作開發(fā)吳文化校(館)本教材,培養(yǎng)一支紅領巾小導游隊伍,引領孩子們在吳地文化浸染中獲得更多的真切體驗,感受吳地文化民胞物與的博大精深。
【關鍵詞】以人為本;軍魂德育活動;文化建設;實踐探索
美國學者坎寧安和格萊瑟指出,成功的學校都有濃郁的學校文化,這種文化與追求卓越的愿景相一致,給人指明了共同的方向,提供了成功的模式,并成為教師、學生、管理者學習、工作的意義所在。本課題的核心是基于人本的“軍魂教育文化建設”的實踐研究,我們立足于學校實際,秉承“以人為本 追求卓越”的辦學理念,以培養(yǎng)學生具有軍人的積極人格作為切入點,著力構(gòu)建少年軍校校本課程體系,打造“軍魂教育”校園特色文化。
育人為本,德育為首。在深化“軍魂教育文化”特色建設中,我校以“揚少年之光鑄軍人之魂”為核心,以綜合實踐活動為載體,以軍魂教育文化節(jié)活動為平臺,以軍魂班級文化建設、軍魂背景下特色中隊建設為重點,形成“一?二?三?四?五” 軍魂教育德育活動特色體系?!耙弧避娀杲逃囵B(yǎng)學生一顆愛心;“二”是指教育中形成兩種能力:交往能力、自理能力;“三”指三個課堂:心理課堂、綜合實踐課堂、社團活動課堂;“四”指德育活動的四個途徑:“主題活動、教學活動、社團活動、文化節(jié)活動”?!拔濉敝傅掠顒印拔迦保础叭珕T育人,全過程育人、全方位育人、全身心體驗、全面評價”。以促進教師專業(yè)發(fā)展,推進學生科學發(fā)展,推動學校和諧發(fā)展。
在構(gòu)建“軍魂教育”德育活動文化建設中,讓我們嘗到成功,同時也讓我們有了更多的思考。
1軍魂德育活動育人新思路
我們曾對全校學生進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)意志薄弱、生存意識淡薄是當今小學生最嚴重的問題?;诩缲摻逃姑尿\信仰,基于對優(yōu)化教育不竭的自主探索,我校結(jié)合自身的實踐和理論探討,針對學校教育工作的實際問題,以軍魂文化培植生命成長的“精神之根”,以軍魂德育孕育生命成長的“道德之魂”。以“三個課堂”開啟生命成長“個性之路”,催生師生精神成長的幸福家園,這就是我們在“軍魂教育建設”中一直追尋的教育夢、中國夢。因此,我們強調(diào)三個“關注”
1、關注人性。德育生態(tài)圈中,“以人為本”是新課程核心理念。認識自我、超越自我是人性的內(nèi)在需求,運用在學校管理中,“以人為本”應當秉持“教師第一”“學生第一”兩個第一的思想,即“在學校管理的視野中,教師第一;在教育教學范疇里,學生第一”。前者對學校管理而言,學校應當“為教師成功創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)環(huán)境”;后者對教師而言,教師應當“為學生成功提供優(yōu)質(zhì)服務”。
2、關注共贏。共贏是現(xiàn)代管理中倡導的一種理念,符合軍魂教育“嚴謹崇實、協(xié)作奉獻、追求卓越”的精神,學校管理者應當擺脫管理者與師生的“囚徒困境”,倡導合作博弈性,努力創(chuàng)設一種文化和諧共贏局面。
3、關注幸福。關注幸福是現(xiàn)代人衡量生活品質(zhì)的一項重要指標,“幸福不是終點,而是對沿途風景的欣賞”;享受幸福,就是要關注現(xiàn)在,即做好當下的每一件事。學校管理者應當引導教師學生學會享受教育過程中的沿途風景,使教育不僅僅是奉獻,也是獲取成長的快樂。軍魂教育視野中的學校管理,關注教師、學生的終身發(fā)展,關注學校生態(tài)內(nèi)外平衡。因此,我們努力構(gòu)建“一?二?三?四?五” 軍魂教育德育活動體系,積極探索促使教師、學生、學校共同成功的教育環(huán)境。我們追求這樣一種狀態(tài):構(gòu)建學生、教師、學校共同成功的特色校園,創(chuàng)設文化共贏的局面。
2軍魂德育活動遵循的四項原則
學校文化建設看起來很美,聽起來很甜,做起來很難。學校文化的核心是理念文化,但落腳點是行為文化。要使師生理解、認同和接受學校的文化理念并自覺地轉(zhuǎn)化為行為是一個非常曲折困難的過程。在德育活動文化特色建設中,為了有效開展軍魂育人特色活動,我們遵循以下四個原則:
(1)追求發(fā)展,強調(diào)“三維發(fā)展觀”。即教師、學生和學校共同發(fā)展,而學校發(fā)展的前提是教師和學生的發(fā)展。
(2)崇尚尊重,強調(diào)“三維尊重觀”。領導、教師、學生相互尊重。就學校管理者來說,要求尊重管理對象――教師,要完善人本主義的管理模式;就教育工作者而言,要求要尊重教育對象――學生,建構(gòu)學生自主管理模式;就受教育者而言,要求尊重教育者――教師及其教育行為,要建設師生共同成長的精神家園。
(3)適應變化,強調(diào)“三維變化觀”。預見變化,實行戰(zhàn)略管理,追蹤變化,實行危機管理;挑戰(zhàn)變化,實行目標管理。
(4)達成和諧,強調(diào)“三維和諧觀”。自身和諧――人自身的和諧;人際和諧――人與人的和諧;環(huán)境和諧――人與自然的和諧。
追求發(fā)展是學校德育文化管理的目標追求,崇尚尊重是強調(diào)人在管理關系中的理性位置,適應變化是強調(diào)人與組織外部環(huán)境的聯(lián)系,達成和諧是強調(diào)人與組織內(nèi)部環(huán)境的良性關系,四者結(jié)合在一起構(gòu)成了“以人為本”的學校德育文化管理的基本原則。
3軍魂德育活動文化建設目標創(chuàng)建
“軍魂教育德育活動文化”指我校全體師生在德育活動中所形成的文化積淀和發(fā)展,形成學校“軍魂教育”文化之場(包括情感場、人格場、信念場),師生在“情感之場”中體驗軍魂文化的“真、善、美”情感,在“人格之場”中塑造軍魂文化的“自我意識、自我控制力”的人格魅力,在“信念之場”中培育軍魂文化的“勇于承擔,甘于奉獻”的人生價值觀。形成學校師生的共同價值、理想追求和行為規(guī)范。
軍魂德育活動文化強調(diào)教育教學過程中道德修養(yǎng)與各科學知識的有機結(jié)合;強調(diào)精神文化和行為文化的互相影響,強調(diào)制度文化和精神文化的互相促進;強調(diào)熱情和忠誠、熱情和忠誠的共生共長、互為補充。我們從價值取向?qū)用鏄?gòu)建成了學校德育文化管理目標。其內(nèi)涵是:
1、打造生態(tài)人文校園――讓校園更美麗
(1)廣植綠樹花卉,打造生態(tài)校園。近幾年,學校以創(chuàng)建綠色校園、文化校園為契機,明確提出了“與綠色同行,打造生態(tài)人文校園”的創(chuàng)建目標,重視生態(tài)良好、人文豐厚的校園環(huán)境文化建設,全面啟動校園美化工程建設。蔥郁的古樹,象征著學校文化底蘊,玉蘭、金桂、香芒等大樹的挺拔,昭示著名校的蓬勃發(fā)展。今天的校園,綠樹成陰與四季花卉交互輝映,名木古樹與文化石頭相得益彰,生態(tài)人文融為一體。(2)墻壁文化,凸現(xiàn)文化傳遞。最近,學校投資200多萬元,打造特色校園文化建設:大型圖書館、小軍人展示櫥窗、閱讀長廊、環(huán)境教育長廊、軍事小游戲區(qū)、小軍人在前進大型浮雕等,無論走到校園任何一個角落,都能感受到強烈的文化氣息,學校特色教育與環(huán)境和諧共生,學生隨時受到經(jīng)典文化與“軍魂特色教育”的熏陶、浸潤。
2、共同探究教育真諦――讓教育添品質(zhì)
(1)什么是軍魂德育活動文化?“軍魂教育德育活動文化”指學校全體師生在德育活動中所形成的文化積淀和發(fā)展。在軍魂德育活動實踐中“揚少年之光” “鑄軍人之魂”,教育目的是尊重學生的個性,使每一位學生都能快樂、幸福;培養(yǎng)學生 “勇于承擔,甘于奉獻”軍人素養(yǎng)。(2)教育的真諦是什么?根據(jù)新課程提出的辦學理念:“讓每一位學生都走向成功! 讓每一位學生都能夠找到幸福的感覺,讓每一個學生都學會做人!”這正符合我們軍魂教育所倡導的 “認識自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我”的育人目標。
3、促進教師專業(yè)成長――讓教師顯魅力
我校德育活動文化建設,概括起來講,是“在軍魂教育思想引領下的學校行為文化建設”。其內(nèi)涵可以理解為:確立適應師生成長的教育理念,搭建豐富師生內(nèi)涵的教育平臺。軍魂德育文化建設就是要用理念點亮師生心靈之燈,給教師一個詩意的棲居,使他們擁有幸福積極的精神生活;要用理念給師生一對進取的翅膀,使他們樹立干一番事業(yè)的雄心壯志。(1)關注教師的“三大素養(yǎng)”:文化底蘊,對于人類的精神成就的分享程度,它決定著教師對與世界理解的廣度和深度;教育追求:對于教育根本問題的個人觀念,它決定著教師的關于教育的理想和信念;教育智慧:處理日常教育教學問題所表現(xiàn)出來的機智、技巧和藝術。(2)引導教師“六個學會”――學會等待、學會分享、學會寬容、學會合作、學會學習、學會反思。
當今教育日新月異,教師只有不斷地追求全心的教育理念,不斷地夯實文化底蘊,不斷地增添教育智慧,才能使自己更添魅力,讓教育教學更趨和諧。
4、推進學生科學發(fā)展――讓學生添修養(yǎng)
真正的教育,就是一些最樸素的教育作為。為了使軍魂教育更有效促進學生成長,我們把德育活動的視線聚集在學生身上。依托豐厚的活動載體,強調(diào)多元的融合,從學生的主體出發(fā),開展豐富多彩的學生社團活動,舉行每年一屆的傳統(tǒng)軍魂教育文化節(jié)活動……通過不斷實踐和探究,為學生創(chuàng)造最恰當?shù)某砷L環(huán)境:(1)關注學生三個發(fā)展:自主發(fā)展:教育必須著眼于學生的潛能的喚醒、開掘與提升,促進學生自主發(fā)展;和諧發(fā)展:教育必須著眼于學生的全面發(fā)展,促進學生認知、情感、態(tài)度與技能等方面的和諧發(fā)展;可持續(xù)發(fā)展:教育必須關注學生的終身學習的愿望和能力的形成,促進學生的可持續(xù)發(fā)展。(2)倡導學生“六個學會”――學會做人、學會求知、學會辦事、學會健體、學會審美、學會創(chuàng)造。教育的本質(zhì)就是要培養(yǎng)人,發(fā)展人。
學生的“三個發(fā)展”“六個學會”,其根本目的是讓學生更添修養(yǎng),具有正確的待人處事的態(tài)度,促進學生科學發(fā)展。正如陶行知先生所說:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!?/p>
4德育活動文化建設途徑的創(chuàng)新
創(chuàng)建軍魂教育德育活動文化是一個動態(tài)的、全面的、系統(tǒng)性的工程,是學校一項長期的、深層次的、高品位的建設工作。軍魂教育德育文化建設最終歸結(jié)到學校精神的核心理念上,那就是一切為了每一位學生的健康成長與全面發(fā)展,讓他們在一種“精神成長”的語境中堅守著自己,讓所有的校園風景都在這個“軟文化”中“聚變”,真正成為莘莘學子的“精神家園”。在推進“一?二?三?四?五” 軍魂德育活動體系建設中,我們重點關注以下幾點:
1、德育活動管理項目化,優(yōu)化活動設計與效能
校園文化建設一般以豐富多彩的教育教學活動為主線,將各種校園文化要素貫穿起來,構(gòu)建成某種素質(zhì)的教育面,再由各種素質(zhì)教育面組合成素質(zhì)教育體,從而使整個校園文化成為一個有機的素質(zhì)教育平臺。我們把豐富多彩的軍魂教育德育活動文化大致分三類。公共類,如講座報告、安全消防演練、國旗下講話、校刊報刊、各級各類比賽、開學典禮、畢業(yè)典禮讀書節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、親子活動等。校本類,如運動會、小社團、校園藝術節(jié)、夏令營、垃圾分類等綜合實踐活動等。特色類:如走進英雄人物、紀念日重溫歷史、紅色教育基地、“軍魂教育文化資源網(wǎng)站”“我是自豪小軍人”“創(chuàng)建英雄中隊”“特色中隊評比”“美德少年駐校園”等。通過組織活動,開闊校園文化內(nèi)涵,全方位的、多層次的作用于人,是師生個性和諧發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力、親合劑,是學校文明建設的重要途徑。但活動如果沒有規(guī)劃、無科學系列很難形成“文化”。故而進項目管理,把學?;顒禹椖炕?。
在軍魂教育德育活動文化建設中,理念識別系統(tǒng)有12個子項目:“軍魂理念”“學校形象定位”“學校發(fā)展總目標”“學校口號”“學校精神”“校訓”“學校價值場”“學校廣告語”“學校文化特征提煉”“學校三風展望”“學校使命”“學校服務理念”。行為識別系統(tǒng)有4個子項目:軍魂教育組織結(jié)構(gòu)、制度的修訂與完善、軍魂教育校本課程的指導與開發(fā)、軍魂教育專題活動的組織與策劃。在明確了文化建設規(guī)劃統(tǒng)領下,明確校園文化建設的指導思想,然后確定近期重點實施項目(精神文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化四個方面)和方案。在文化建設系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施的原則基礎上,注重繼承與創(chuàng)新相結(jié)合、科學精神與人文精神相結(jié)合、發(fā)展共性與突出個性相結(jié)合,強調(diào)幾個重點建設項目。為確保項目順利實施,每個項目都分別由一名校領導負責,一名校領導協(xié)助,一個主要負責部門和一批協(xié)助部分共同執(zhí)行,并確定時間節(jié)點,同時對項目使用經(jīng)費進行評估,學期結(jié)束進行檢查和總評,以期形成標志性成果。以確保軍魂德育文化建設的鮮活性和靈動性。
2、德育活動平臺立體化,促進學校內(nèi)涵的發(fā)展
學校重視顯性文化和隱性文化的建設,從四個層面精神文化、物質(zhì)文化、行為文化、制度文化,構(gòu)建立體式軍魂教育特色校園文化,從空間上、形式上、內(nèi)容上對軍魂教育文化進行全方位的設計,一個可以觸摸而有內(nèi)涵的校園文化網(wǎng)絡。
在德育活動文化建設中,根據(jù)校本特色,以綜合實踐為主要平臺,注重落實“五全”,為師生創(chuàng)設一個多元智能發(fā)展環(huán)境,挖掘師生的潛能,演繹出文化“布道”的精妙境界。
1)全員育人――創(chuàng)設育人氛圍。在重視發(fā)揮班主任、級長、中層以上干部的骨干引領作用的同時,更注重帶動全體教職工在工作中做到自覺育人,主動育人;2)全過程育人――細化育人過程。學校重視一日常規(guī)、一周常規(guī)、一月常規(guī)和一學期的過程落實,如通過開展社團活動、文化節(jié)活動,注重活動過程的育人,提高學生的綜合素質(zhì)。學校還不斷創(chuàng)新軍魂主題教育活動,以相應的活動為載體,將勇敢與誠信、和諧家園、綠色環(huán)保、心理健康等內(nèi)容的教育融入其中,提高日常育人的針對性和有效性;3)全方位育人――挖掘育人功能。 學校從教室到運動場,從校內(nèi)到校外,積極構(gòu)建全方位育人的格局,努力挖掘育人功能。例如:積極推進班級特色文化建設,形成健康向上的班級文化;加強社區(qū)、家庭、學校三位一體的育人體系建設,提高互動的實效性;深入開展社區(qū)服務綜合實踐活動,實現(xiàn)校社共贏。4)全身心體驗――探究育人方法。學校通過開展各層面不同類型的綜合實踐活動,注重學生在活動過程中的全身心體驗,讓學生在活動中樹立正確的價值觀、世界觀。5)全面評價――完善育人機制。學校實施學生綜合素質(zhì)評價辦法,制定《小軍人成長評價手冊》《小軍人活動課程學習讀本》。評價體系涵蓋了成長的方方面面,對每位學生校內(nèi)外的德育進行整體評價。評價內(nèi)容多元化。包括課堂行為評價、社會規(guī)范評價、個人特長評價、學生參與的各項評比等。評價主體多元化。從學生本人、班干部、 學生小組、科任老師、班主任、家長等全方位對該學生的評價;注重過程評價。包括父母的期望,學校觀察日記等等 。班級每月開展一次整理,學校階段檢查,加強了學生的自我教育意識,使得學生本人、科任教師、班主任、家長對該生有了客觀的評價,有效及時指導學生行為,完善了育人機制。
3、德育活動重點課題化,提升校園文化品位
在軍魂德育文化活動建設中,我們把重點項目作為立項課題進行研究和提升,堅持以科學的發(fā)展觀為指導,以新課程的核心理念為標準,以提高教育教學質(zhì)量為宗旨,以全面推進素質(zhì)教育為導向,通過“問題即課題”“重點亦課題”的研究,突出軍魂教育文化的個性化、系列化、人性化與生態(tài)化,解決軍魂教育文化建設創(chuàng)新“為什么”“是什么”“怎樣做”這三個問題,逐步形成自己的辦學特色。08年起,我們分別進行了《軍魂教育背景下班級文化建設策略及文化建設中的作用研究》《創(chuàng)建少年軍校特色中隊的策略研究》《小學“軍魂教育”特色文化建設理論與實踐的研究行動研究》《新課程背景下學校社團建設特色化的實踐與探索》《學校主導下三位一體提升學生生存能力的研究》……在《新課程背景下學校社團建設特色化的實踐與探索》中,通過課題研究,規(guī)范社團組織活動制度,及時檢查、督促其活動的方案、過程、記錄、總結(jié),要求其定期向?qū)W校匯報工作進展情況;優(yōu)化社團建設,保證其發(fā)展方向的正確性,提升社團品位,總結(jié)社團工作,挖掘社團特點,努力形成特色社團和品牌社團。
通過課題的立項與結(jié)題,在研究過程中我們不斷反思軍魂教育文化重點建設項目的針對性、科學性和創(chuàng)設性,不斷提升文化建設的水平。因為課題研究,不僅改變教師的行走方式,改變著學生的學習方式,而且能“轉(zhuǎn)化”表現(xiàn)形式,促進校園文化建設可持續(xù)發(fā)展,成就獨特的軍魂教育校園文化。
4、德育活動特色課程化,彰顯軍魂教育文化品牌
優(yōu)秀的校園文化能成為全面育人的輻射源,成為素質(zhì)教育的能量庫,成為一門的隱性教育課程。根據(jù)軍魂教育理念,我們使之成為行動著的課程文化,并努力發(fā)揚光大。我們從校園文化建設入手,開辟了德育長廊、小軍人櫥窗、軍事小游戲區(qū)、“小軍人在前進”的大型浮雕、《新三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等壁畫;建設了閱讀長廊、圖書館、閱覽室、陽光咨詢室;把軍魂教育理念、思想、踐行目標等用藝術手法(壁畫、文字、浮雕等)表現(xiàn)出來。
我們知道,品牌課程需要由科學發(fā)展觀引導,不能靠外延擴張和數(shù)量,更不能靠人為宣傳,而是靠用心做教育,做出內(nèi)涵,做出品味、做出口碑。我們盤點了全校全部品牌資源,有些是自己獨有的,有些則是共有的。在此基礎上設計好學校發(fā)展愿景,并使之成為軍魂特色活動課程。如:發(fā)動全校師生、家長進行校歌、軍歌的創(chuàng)作;開展“我是小軍人我自豪”、主題班會設計比賽;以“走進紅色回憶”、“家鄉(xiāng)英雄成長歷程探秘”為主題進行綜合實踐活動探究等。
為了讓學校德育工作扎根于學生的生活,扎根于學生的心靈,我們以軍人精神為根髓,有機融入時代因子和現(xiàn)代德育元素,從地方和學校教育資源中提煉出具有豐厚底蘊的特色文化,構(gòu)建讓學生終身難忘的校本德育課程:“紅色文化”,探尋歷史上的軍事故事、著名戰(zhàn)役、壯烈詩篇、輝煌歷史,弘揚軍人精神,使革命傳統(tǒng)在新一代永放光芒;“銀色文化”,通過對家鄉(xiāng)傳統(tǒng)和特色文化的調(diào)查和研究,體驗家鄉(xiāng)先輩的艱難與幸福、拼搏與執(zhí)著,讓家鄉(xiāng)“敢為人先、務實進取、甘于奉獻、團結(jié)互助”的精神在孩子們心中生根發(fā)芽;“綠色文化”注重人于自然的交流,人與環(huán)境的融合,將綠色生態(tài)理念滲入學生的心田。特色文化誕生了校本課程的全面開發(fā)《走進紅色回憶綜合實踐閱讀文本》、《軍魂教育綜合實踐閱讀文本系列叢書》《“軍魂教育”文化節(jié)》《軍事小游戲》《感恩心語》《走進家鄉(xiāng)》。我們把抽象的德育理念轉(zhuǎn)變成具有可感的課程,營造了一種多元整合、兼容并蓄的道德氛圍,為學生道德素養(yǎng)的全面提升提供了科學的路徑和廣闊的平臺。
5結(jié)論
我們的中國夢,教育夢就是要辦讓人們滿意的教育,就是要根據(jù)教育現(xiàn)實環(huán)境辦好每一所學校,使之成為“學生進步、教師發(fā)展、品牌提升、文化引領”適合師生共同發(fā)展的優(yōu)質(zhì)學校。在努力追尋和實踐教育理想的過程中,我們不斷實踐、反思、提煉,通過目標的重新定位,活動管理項目化、活動平臺立體化、活動重點課題化,活動特色課程化等幾方面創(chuàng)新德育活動文化建設的途徑,努力構(gòu)建“一.二.三.四.五”軍魂教育德育特色活動體系,促進學生全面發(fā)展,推動教師專業(yè)化成長,實現(xiàn)學校和諧發(fā)展。
【參考文獻】
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低年級班級管理的重心,應該是抓好、抓實常規(guī)教學。因為常規(guī)教學是班級管理的基礎,基礎夯實了,班級管理才能朝著健康、有序的方向順利前行。常規(guī)教學通常包括社會生活常規(guī)、家庭生活常規(guī)、學校生活常規(guī)和課堂學習常規(guī)這幾方面內(nèi)容。對低年級班主任來說,首先得抓好學校生活常規(guī)和課堂學習常規(guī),讓學生養(yǎng)成初步的勞動能力、勞動習慣和良好的品行習慣。為了使入學不久的學生學會并掌握系紅領巾、整理書包、整理課桌、整理餐盤、準備上課用品等五項學校生活技能而盡快適應小學學校生活,還特意開展了“自理五項大比拼活動”。活動內(nèi)容包括:個人自理五項練習、小組自理五項評比、自理五項班級層面評比。讓學生向家長、老師、學長等請教,學習最基本的五項學校生活技能;在班內(nèi)開展小組合作,讓生活自理能力強的學生幫助能力較弱的學生,選派能起示范作用的“志愿者”每天檢查班級學生學習自理情況,記錄并及時反饋。又如:班級里開展“我愛我的小書包”活動,活動分以下幾個過程:第一步,先讓學生猜一猜“我的書包有多重”,再現(xiàn)場測一測。并讓學生思考:你還可以用什么方法得到結(jié)果?第二步,讓學生展示“我的書包里有什么”,分別介紹它們的作用;第三步,“給我的書包減減肥!”,讓學生們出出主意,談談怎樣愛護自己的書包。在低年級學生中開展上述活動時,可以不必那么循規(guī)蹈矩地確定主題、設計方案、分組分工等,那是他們能力所不及的。而要以充滿童趣的活動為主,讓活動在自由自在的氣氛中開展,教師要將主動權(quán)交給學生,哪怕效果不那么突出,也能為今后開展綜合實踐活動打下堅實基礎。
二、結(jié)合班級文化建設來開展綜合實踐活動
班級文化建設是一門潛在的課程,恰如“隨風潛入夜,潤物細無聲”。它是班級管理的一個重要組成部分,建設有特色的班級文化對班級凝聚力的形成及學生良好個性品質(zhì)的熏陶有著潛移默化的影響。新課程改革要求班級文化建設中樹立積極向上、展現(xiàn)活力熱情的精神風貌。因為積極向上、充滿活力的班級氛圍是培養(yǎng)學生良好學習品質(zhì)的文化土壤,而這恰好與綜合實踐活動課程的宗旨完全相同。班級特色文化建設可以分物質(zhì)文化建設和精神文化建設兩方面。班級物質(zhì)文化建設是指教室環(huán)境建設,它是班級特色文化的物化表現(xiàn),也是師生之間、生生之間溝通交流的平臺,同時也體現(xiàn)了班級的精神文化———班級成員認同的價值觀念、道德標準、行為方式等。班主任可借此開展相應的綜合實踐活動,發(fā)動學生運用自己的聰明才智進行設計和制作,用自己的雙手布置美化教室,營造班級精神文化特色,形成獨特的文化氛圍。例如,有一個班級經(jīng)過學生民主討論決策都形成了共識:以“愛生活、愛閱讀”為班級文化特色口號,除了學校統(tǒng)一的隊角外,在教室里另行開辟了“百草園”和“三味書屋”。為激發(fā)學生參與班級管理的熱情,發(fā)揮他們的主人翁意識,教師可以策劃一個綜合實踐活動,組織發(fā)動全班學生都來參與“圖書角”的設計、實施和管理系列活動,具體包括:1.圖書角名稱、圖案征集;2.圖書角板塊設計;3.書架的設計;4.圖書的來源與流轉(zhuǎn);5.圖書的借閱與管理;6讀書心得征集與展示等。在全員參與、人人設計方案的基礎上,進行小組交流展示,最后每一塊內(nèi)容由一個小組(組長領銜,組員分工)負責具體實施和管理。學生參與熱情高漲,活動有聲有色。利用“百草園”來開展了以“植物保姆”為主題的綜合實踐活動。學生自由報名,分組研究“植物管理中澆水的學問”、“植物管理中施肥的學問”、“植物管理中光照、溫度的學問”,通過小組研究掌握植物管理的方法。學生們采訪了學校開心農(nóng)場的負責教師和花工爺爺,邀請有經(jīng)驗的家長義工講課,幫助學生及時解決管理植物中遇到的問題與困惑。筆者還引導學生用日記的形式記錄自己點滴的感受和實踐過程中的喜怒哀樂。學生興趣盎然,因為他們在活動中體驗生活、在實踐中鍛煉才干、在勞動中增長見識、在合作中分享快樂。
三、結(jié)合班級事務管理開展綜合實踐活動
班級是學校的“細胞”,班級管理是一項系統(tǒng)工程,涉及面很廣,校長室、教導處、大隊部等布置的各項活動,最終都得落實到班級。如果光靠班主任老師單槍匹馬,累且不說,效果還不盡人意。要想班級管理工作有特色、出亮點、創(chuàng)和諧,班主任老師應該充分發(fā)揮學生的小主人翁意識,在綜合實踐活動中引領他們積極投身于班級管理、主動參與班級事務,這樣既可以減輕班主任老師的工作壓力,又培養(yǎng)了學生的綜合能力。
(一)從服務于學生成長和班級管理的角度來設計目標
班主任老師讓每個學生根據(jù)自身的能力和喜好,在班級里選擇一項具體的工作來負責,教師根據(jù)任務的難易度進行適當?shù)恼{(diào)整,選派能力強的學生擔任組長。各小組在組長的帶領下,討論制定工作計劃,合理分工,定期實行考核和輪換。例如,在高年級以“讓學生學會參與班級管理,養(yǎng)成自主管理班級的意識”為目標,進行了“班級衛(wèi)生工作自主管理系統(tǒng)的設計與實施”綜合實踐主題活動。活動內(nèi)容包括:班級衛(wèi)生工作目標分解—分組承包班級衛(wèi)生—實踐任務分解—制訂班級衛(wèi)生自主管理系統(tǒng)方案—實施班級衛(wèi)生自主管理系統(tǒng)方案—監(jiān)督、調(diào)整實施方案,在活動的實施過程中形成班級管理常態(tài)化。班主任老師把任務下放,讓每個學生都參與活動全過程,從設計方案到具體實施,再到后續(xù)管理,讓每個學生都有具體的事情可做,使每個學生都成為班級管理員,讓他們真正體會到自己就是班級的小主人。對于那些調(diào)皮的學生來說,還使他們過剩的精力有了釋放的空間和時間。
(二)學生成長、班級管理、教師指導評價三位一體
學校文化是學校中的全體師生在一定價值取向的指導下,所依循的行為方式和精神狀態(tài)的綜合反映,是學校物質(zhì)財富和精神財富的總和。打造特色文化是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的根本要求,是學校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容,是學校扎實推進素質(zhì)教育,促進學生全面而有個性發(fā)展的必然要求。“以美育德”表達了德育與美育不可分割的內(nèi)在聯(lián)系,“尚美”文化對和諧人格、健康人格和理想人格的養(yǎng)成有積極的作用。
二、項目建設內(nèi)容
(一)創(chuàng)設“尚美”校園環(huán)境——優(yōu)雅“外殼”傳神
1.校園環(huán)境布置
清新、淡雅成為陳橋中心小學校園環(huán)境關鍵詞,一草一木會說話,一墻一壁皆育人。
2.班級特色主題布置
一年級“求樂”之美、二年級“求美”之美、三年級“求善”之美、四年級“求真”之美、五年級“求實”之美、六年級“求新”之美。六年級畢業(yè)時,學生對“樂、美、善、真、實、新”有一個整體的認識,從而綻放兒童美麗心靈。
(二)豐富“尚美”課程內(nèi)容——化育美的心靈
1、開發(fā)學科特色課程,培養(yǎng)農(nóng)村留守兒童“自主學習”意識
學校以語文基礎課程為主,開發(fā)了《古詩文賞析》、《弟子規(guī)》誦讀等使學生享受中華傳統(tǒng)之美;
2、開發(fā)班級特色課程,培養(yǎng)農(nóng)村留守兒童“自強生存”意識
我校各班級根據(jù)校情、班情以及學生身心發(fā)展的特點,將班級的大小事務設置為若干個崗位,通過學生自主申報、公開競崗、同學評崗、定期換崗等方式,為每個人的成長提供自我管理的舞臺。
3、開發(fā)校本特色課程,培養(yǎng)農(nóng)村留守兒童的“特長發(fā)展”意識
(1)經(jīng)典誦讀校本課程。(2)茶藝文化校本課程。(3)科學探究校本課程。(4)體藝發(fā)展校本課程。
(三)打造“尚美”求真課堂——促進生命成長
學校積極探討“自主習得-自主探索-強化訓練”的農(nóng)村小學高效課堂,以課題促課改,以課改促質(zhì)量,以質(zhì)量促特色的策略來培育“尚美”特色的課堂文化,令“美”的旋律貫穿課堂,構(gòu)建和諧民主的師生關系,形成“尚美啟智、以美育人”的尚美智慧課堂,讓學生在學習中享受“美”的熏陶。
(四)放飛“尚美”幸福夢想——涵養(yǎng)精神生命
1、教師之美
(1)美在責任。(2)美在大愛。 (3)美在團隊。
2、學生之美
(1)美在學習求真。(2)美在做人求善。(3)美在言行求美。(4)美在性格求樂。
三、項目預期效能
(一)創(chuàng)設了以“尚美”為主要元素的學校文化。
(二)促進了校本課程的開發(fā),搭建了學習的平臺,開展豐富多彩的社團活動。
(三)切實確立了以人為本的育人理念,能根據(jù)學生的需求出發(fā),選擇恰當?shù)慕逃袨?,促進學生全面發(fā)展,促進了教師的專業(yè)成長。
關鍵詞:創(chuàng)新文化理論范式 秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū) 小生境
開發(fā)區(qū)(development area)是我國自改革開放以來所特有的一種區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展模式,屬于經(jīng)濟地理和產(chǎn)業(yè)集聚的范疇。但是從其發(fā)展內(nèi)涵和現(xiàn)實意義上看,早在二戰(zhàn)結(jié)束后就在美國、日本、德國等發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)并發(fā)揮了巨大作用,它們的稱謂并不是開發(fā)區(qū)的概念,而是具有經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)涵的園區(qū)概念。無論是國外類似的成熟開發(fā)區(qū)發(fā)展經(jīng)驗,還是我國30多年來國家政府推動創(chuàng)建的開發(fā)區(qū)實踐,目前一個總的發(fā)展態(tài)勢就是適應全球科技變革趨勢和以人為本的可持續(xù)發(fā)展要求。尤其是我國國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)建設正面臨著增長方式轉(zhuǎn)型和內(nèi)涵式發(fā)展的挑戰(zhàn),如何認識并規(guī)劃新一輪開發(fā)區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,是一個迫切的問題。為此本課題基于創(chuàng)新文化的視角,研究和梳理秦皇島開發(fā)區(qū)在官產(chǎn)學一體化共生發(fā)展和打造高新技術產(chǎn)業(yè)及其配套社區(qū)方面,需要明確的文化建設思路,提出“創(chuàng)新文化”理念和相應的理論指導原則,根據(jù)秦皇島開發(fā)區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型特點和戰(zhàn)略方向,形成并進一步應用秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)新文化發(fā)展模式,為“十二五”發(fā)展規(guī)劃階段的開發(fā)區(qū)發(fā)展建設目標,提供文化建設視角的戰(zhàn)略指導和有關措施上的研究支持。
首先,設計并構(gòu)建秦皇島開發(fā)區(qū)的創(chuàng)新文化模式,從理論與實際結(jié)合的視角總結(jié)出一種典型的創(chuàng)新文化體系,與全國其他典型開發(fā)區(qū)文化建設相比有自己的特色和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
其次,深化文化建設的實踐應用功能,使文化建設與開發(fā)區(qū)的主要事業(yè)緊密結(jié)合,通過總結(jié)秦皇島開發(fā)區(qū)文化建設中的核心內(nèi)容,如從創(chuàng)新生態(tài)角度提出“科技文化、特色文化、環(huán)境文化、服務文化、和諧文化”的互動體系,以文化互動整合的方式推進2012年開發(fā)區(qū)的現(xiàn)代服務業(yè)、城鄉(xiāng)融合發(fā)展和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級以及創(chuàng)新型開發(fā)區(qū)的整體建設。
一、有愛就有奇跡,堅持就能成功
愛的行動演繹了愛的故事,匯聚了愛的力量,創(chuàng)造了愛的奇跡。我校地處偏遠山區(qū),在校學生465人,留守兒童、貧困兒童占全校學生的三分之一左右。為把關愛留守兒童、貧困兒童工作落到實處,學校扎實開展了“家訪活動”“代管媽媽活動”“關愛行動”等特色活動,真正讓留守兒童、貧困兒童和其他兒童一樣“共享藍天”。
學校堅持開展原生態(tài)的家訪制度,收獲了“家訪是心靈的溝通,有更多的淳樸和感動”這一法寶。每年的11月11日,學校教師都惦記著家訪,家訪現(xiàn)已成為山村中一道亮麗的風景線,成為教師的幸福,學校的一種特色文化!
學校堅持開展代管媽媽活動,將生活的點滴、感人的瞬間都存進了幸福的銀行。為了彌補留守兒童、孤兒或單親家庭中孩子的親情與溫暖,用愛陪伴健康成長,學校出臺了《“代管媽媽”活動方案》,教師自愿報名參加,并開展了一系列親情活動。一時間,“代管媽媽”這個大家庭中悄然興起,溫馨和親情彌漫整個校園,快樂和幸福在學生的小臉上綻放!“孩子,教師就是你的媽媽,學校就是你的家”,這是家長對教師的最高評價,也是對學校特色文化的最好詮釋!
為更好地開展針對留守、貧困兒童的各種幫扶活動,學校創(chuàng)造性地成立了關愛行動辦公室,并充分發(fā)揮其職能作用,積極爭取民間組織、企事業(yè)單位、社會團體及許多愛心人士來我校獻愛心,到目前為止,我校留守、貧困兒童共接受了2500余人次的不同程度的資助,資助資金達30余萬元。
學校的愛心教育引起了社會的廣泛關注,區(qū)教育局在我校召開特色校園文化建設現(xiàn)場會,市委、區(qū)委主要領導蒞臨我校專題調(diào)研留守兒童關愛工作,市電視臺多次專題報道了學校的愛心教育,區(qū)委宣傳部依據(jù)故事素材,真人真事的拍攝了一部微電影。
二、文化引領,創(chuàng)建特色校園文化
教育故事蘊含著教育理想,教育理想決定著學校文化。文化讓一所學校有溫度、有光亮,重點從行為文化和精神文化兩個層面著手創(chuàng)建特色校園文化――做有愛心的教育,辦有溫度的學校。
1.實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變
一是質(zhì)量認識轉(zhuǎn)變,堅持“立德樹人是根本”,從教育本質(zhì)出發(fā),提高教育質(zhì)量。二是成長方式轉(zhuǎn)變,注重“師生共同成長”。三是育人方法轉(zhuǎn)變,強調(diào)“文化育人”。當文化成為一種普遍的存在,育人也就成了水到渠成的事情。四是評價觀念轉(zhuǎn)變,注重“過程性、發(fā)展性、個性化”評價,教育評價的最終目標指向“師生全面而有個性的發(fā)展與生命成長”。五是課程觀念轉(zhuǎn)變,課程整合要注重“校本化”“生本化”“生活化”,加快培養(yǎng)全科教師。
2.推進四項工程
“愛的支點撬動工程”,利用愛的支點,讓師生的心靈插上愛的翅膀,撬動學校整體的管理和改革,發(fā)生在代管媽媽和學生之間感人的“長辮子”故事、“縫帽子”故事、“家教”故事、“小鞋子”故事、“生日蛋糕”故事、“鈣片”故事;實驗教師為了購買實驗藥品鹽酸和酒精,騎摩托車往返城區(qū)近百公里;老教育干部為了保證學生喝上熱水,風雨無阻堅持數(shù)年為學生送水……這些感動都來源于彼此的信任和真誠?!八挠小焙媒處熍囵B(yǎng)工程,一個人遇到好教師是人生的幸運,一個學校擁有好教師是學校的光榮,沒有好教師的學校成不了好學校。“三通兩平臺”建設工程,將教育信息化作為學校發(fā)展創(chuàng)新的驅(qū)動力,促進教學和管理模式的改革,破解新課改“穿新鞋走老路”的難題。學生評價改革工程,探索“基礎+特色”的發(fā)展性評價模式,基礎評價淡化篩選,重在兜底,特色評價淡化拔尖,重在普及。
3.實施三項舉措
依法治校,建設現(xiàn)代學校制度。在章程建設、制度體系、發(fā)展規(guī)劃、辦學評估、特色發(fā)展等五個領域進行實踐和探索,建立依法辦學、自主管理、民主監(jiān)督、社會參與的現(xiàn)代化學校管理機制。
創(chuàng)新驅(qū)動,推動校園創(chuàng)客教育。培養(yǎng)“教師創(chuàng)客”,設置“創(chuàng)客課程”,開設“創(chuàng)客空間”,給師生實現(xiàn)“讓想象落地”的平臺。學校堅持把培養(yǎng)師生的創(chuàng)新精神和實踐能力作為工作重點,大膽開展創(chuàng)客教育。我校開發(fā)的校本課程獲得全市一等獎,學生在市少兒藝術節(jié)上與知名學校同臺競技,并取得一等獎的好成績,我校創(chuàng)建的信息化教育平臺現(xiàn)已成為學校的名片、師生的舞臺,其中快樂星期二活動正把師生帶進了一個全新的境界。
打破“安全”桎梏,讓實踐教育回歸社會。學校堅持“安全是教育的前提”,為了學生的安全,學校和教師承載著更多的安全責任,學校永遠是最安全的地方,教師永遠是最可靠的人。近年來,學校堅持把培養(yǎng)學生的社會責任感作為工作的重點,用心組織,打破“安全”的桎梏,讓實踐教育回歸社會。每年的寒暑假,學校都組織學生以村隊為單位開展豐富多彩的社會實踐活動。
三、學校特色文化建設中的感悟
第一,特色文化的重要性,“學校破點沒關系,要有點文化底蘊;學校建設好了,更需要文化支撐”。
第二,特色文化的教育性,主題鮮明、簡潔明了,外延豐富,空間廣闊,更容易引起師生共鳴,達到文化育人!
我公司創(chuàng)建于1960年,承擔著為岳陽市安全優(yōu)質(zhì)供水的重任。目前有員工800余人,供水能力40萬立方米/日,年供水量7000萬立方米。近幾年,我們公司黨委十分重視加強和改進思想政治工作,打造企業(yè)特色文化,取得了顯著成效。企業(yè)先后多次被評為省市集中式供水優(yōu)秀企業(yè)、岳陽市文明單位、企業(yè)思想政治工作優(yōu)秀單位,全國供水企業(yè)文化建設先進單位。但是,我們公司在實施企業(yè)文化建設之初,面臨著兩大難題:一是員工對實施企業(yè)文化建設認識不夠,思想認識上存在片面性;二是員工對實施企業(yè)文化建設目的不明確,有的認為與自己無關,搞企業(yè)文化沒什么作用。供水企業(yè)是壟斷型企業(yè),不搞文化建設照樣發(fā)展;對經(jīng)濟效益不會產(chǎn)生直接影響;還有的認為企業(yè)文化建設就是搞活動,認為企業(yè)文化建設就是多搞員工文體活動,唱唱歌,跳跳舞,比比賽,沒什么多大意思。為了改變這種狀況,為此,公司領導班子統(tǒng)一思想,把創(chuàng)建企業(yè)文化作為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,并確定了明確的目標,制定了長遠規(guī)劃。在此基礎上,公司黨委一是抓好宣傳發(fā)動。公司先后開展了有獎征集企業(yè)文化建設宣傳語、請員工投票選擇公司的形象標志,動員員工積極參與企業(yè)文化建設等活動?;顒又?,公司收到300多條關于企業(yè)精神、企業(yè)目標、核心價值觀等方面的宣傳語創(chuàng)意,60%以上的員工通過活動深化了對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解。二是利用公司內(nèi)刊、各種會議推介文化概念,提高認識,統(tǒng)一思想。三是組建企業(yè)文化建設領導小組,落實制訂具體的企業(yè)文化建設方案。四是爭取市委宣傳部領導的支持,組織公司有關部門的人員專程到泰格林紙集團,參觀考察,學企業(yè)文化建設方面的經(jīng)驗,積極推進企業(yè)文化建設。
二
要打造企業(yè)特色文化,就必須從基礎工作入手,注重精細管理,構(gòu)建誠信體系,提升員工素質(zhì)整體,推動服務能級躍上臺階,在管理水平創(chuàng)新進步,企業(yè)環(huán)境和諧健康,三個文明建設方面做到同步發(fā)展。
(一)精心設計以共同價值觀為導向的理念文化
好的企業(yè)文化,能正確引導企業(yè)員工的理想、信念和目標,會成為企業(yè)發(fā)展的強大推動力。文化理念應當及時總結(jié)和明確,使之成為員工共同的思想和行為規(guī)范。我公司總結(jié)40多年發(fā)展經(jīng)驗,歸納出具有行業(yè)鮮明特色的文化理念,在員工中產(chǎn)生了較為深刻的影響,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了較好的推動作用。這些理念包括:規(guī)范有序,精細高效,人文和諧,持續(xù)發(fā)展的企業(yè)愿景。保障供水,服務用戶,提升效益的企業(yè)宗旨。創(chuàng)一流企業(yè)的企業(yè)目標。忠誠、奉獻、創(chuàng)新、超越的企業(yè)精神。誠信優(yōu)質(zhì)服務,嚴格精細管理,學習思考創(chuàng)新,自強奮發(fā)求為的核心價值觀。重視人才,致力水業(yè),適應市場,科學發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略,最低成本,最高效率,最優(yōu)效益,最好業(yè)績的經(jīng)營方針,言必行、行必果的工作作風,依法依規(guī),誠信守責,首問負責,有錯必糾的員工職業(yè)道德規(guī)范。在此基礎上,我公司還制訂了員工守則十條,文明公約“十八不”,編印了一套《員工手冊》,讓全司員工學有指南,行有標準。我們還通過設計企業(yè)獨特的形象視覺識別系統(tǒng),提出“水潤千家,情融萬戶”的企業(yè)形象展示語,并在公司機關和水廠進門處安裝企業(yè)標志圖案和核心理念文字,增強員工對企業(yè)的認同感和自豪感,增強社會和廣大用戶對企業(yè)的認識、理解和支持。
(二)建立嚴格精細管理為核心的制度文化
管理的基石是制度。制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。一方面,企業(yè)應著手建立精細的工作程序。設置合理機構(gòu),科學配備員工,減少管理環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作流程,盡力堵塞管理漏洞。另一方面,企業(yè)應建立和完善適應發(fā)展要求的工作制度,以公開公平、公正透明為原則,立足以人為本,強化考核機制,努力推行廠務、司務公開制度,把企業(yè)和員工的責任和利益緊緊聯(lián)系在一起,讓集體和個體共同成長。機構(gòu)設置上實行事業(yè)部制管理模式,嚴格要求司屬各部室依制定規(guī),按規(guī)辦事。公司所有正常工作事務的辦理,均嚴格按照工作流程,逐級審批,程序到位。并逐步理順工作中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞管理漏洞,進一步從嚴控制各種費用。此外,該公司強化考核機制,進一步整肅司風司紀。先后制訂出臺了10多項管理制度,頒布了《干部職工有錯與無為問責辦法》、《關于員工違規(guī)違紀的暫行規(guī)定》,區(qū)分了管理人員和一般員工的有錯與無為行為,明確了處置程序和處理等級。同時,公司逐步推行司務公開制度,由紀檢監(jiān)察部門負責,對公司各項費用開支、各部門財務、經(jīng)濟、工程項目建設實施情況開展定期不定期審計,并審計公告。嚴格精細的管理制度既保證了企業(yè)的安全正常運行,又加速了企業(yè)良性發(fā)展的步伐。
(三)構(gòu)建以優(yōu)質(zhì)誠信為主題的服務文化
城市供水企業(yè)的根本職責是保證城市安全用水需求,所有工作的落腳點是服務社會,服務城市,服務市民。因此,服務是供水企業(yè)的工作特性,為社會建設、城市發(fā)展和市民生活提供誠信優(yōu)質(zhì)的服務,是城市供水企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。我們公司從四個方面著力構(gòu)建誠信體系,成效顯著。一是創(chuàng)建多向服務平臺,建立信息快速傳遞通道。設立了24小時熱線和短信服務平臺,開通了城市供水網(wǎng)。二是推行限期辦結(jié)驗收、表戶對應的快速立戶安裝服務方式,自主研發(fā)的立戶報裝系統(tǒng)在實際應用中已升級為綜合業(yè)務系統(tǒng),為快捷服務提供了較好的軟硬件條件。三是著力推行反應敏捷、處理及時的快速搶修服務方式,出臺了社會服務承諾制,制訂了管網(wǎng)搶修等各類供水事故應急處置預案。四是著力推行便捷的抄表收費服務方式,開通了郵政代收水費業(yè)務,用水戶在居住區(qū)范圍內(nèi)最近的任何郵政代收點,隨時可以繳納水費,既省時又方便。
(四)營造以發(fā)展進步為目標的和諧文化