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事件:果味啤酒MIX上市
近期,三得利推出了果味啤酒MIX,伴隨新產(chǎn)品的上市,三得利牽手富媒體數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)第一品牌互動(dòng)通,打造了全新的360度富媒體廣告?zhèn)鞑バ问?,一?chǎng)名為“跟著快樂(lè)「混”的主題活動(dòng)全面展開(kāi)。此次廣告投放最吸引人的地方在于,它突破了傳統(tǒng)的單一網(wǎng)絡(luò)或線(xiàn)下傳播,而是充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、主題minisite、手機(jī)平臺(tái),加上即刻互動(dòng)體驗(yàn)的廣告創(chuàng)意表現(xiàn),打造了跨時(shí)空、跨媒體、高曝光、精準(zhǔn)集中的全方位互動(dòng)360度營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)近萬(wàn)的注冊(cè)量,掀起了全國(guó)購(gòu)買(mǎi)果味啤酒的熱潮。
360度整合營(yíng)銷(xiāo)――iCast大視覺(jué)、高曝光
借助門(mén)戶(hù)網(wǎng)站瀏覽量?jī)?yōu)勢(shì),迅速推廣新產(chǎn)品上市活動(dòng)。此次營(yíng)銷(xiāo)方案中,首選門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪作為主要傳播載體,通過(guò)首頁(yè)、體育、女人等頻道,直達(dá)年輕受眾群體,利用互動(dòng)通旗下的iCast視窗形式,在創(chuàng)意上根據(jù)三得利果味啤酒的三種口味,制作了蜜桃版、檸檬版、葡萄版三段廣告短片?;顒?dòng)共實(shí)現(xiàn)1125萬(wàn)次的視頻展示,曝光量可謂極大。
360度整合營(yíng)銷(xiāo)二――iFocus精準(zhǔn)“垂釣”
利用垂直網(wǎng)站,精準(zhǔn)匹配,定位年輕受眾,廣告直達(dá)目標(biāo)群體??紤]到三得利目標(biāo)群體以求新求變的年輕人居多,對(duì)娛樂(lè)、社區(qū)類(lèi)話(huà)題關(guān)注度均較高,互動(dòng)通為三得利量身定制了iFocus內(nèi)容精準(zhǔn)匹配廣告解決方案,將投放媒體組合定義為:新聞綜合、娛樂(lè)時(shí)尚和IT等8大類(lèi),選定了中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等20個(gè)主流垂直網(wǎng)站,以三得利果味啤酒可愛(ài)的卡通形象為廣告創(chuàng)意,通過(guò)絢麗多彩的視頻外框吸引年輕人,并針對(duì)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)性,通過(guò)關(guān)鍵詞匹配文章內(nèi)容頁(yè),追蹤受眾,高效匹配,精準(zhǔn)鎖定?;顒?dòng)共實(shí)現(xiàn)586萬(wàn)次廣告展示,產(chǎn)生了13萬(wàn)多的點(diǎn)擊數(shù)。
360度整合營(yíng)銷(xiāo)三――iMocha移動(dòng)定向
廣告?zhèn)鞑ヤ佋O(shè)到年輕的手機(jī)視頻受眾,增加了營(yíng)銷(xiāo)的深度和廣度。目前,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體已擁有一大批年輕受眾,此次互動(dòng)通充分利用這一新的網(wǎng)絡(luò)廣告投放平臺(tái),選擇手機(jī)大頭、掌媒、美通等4大客戶(hù)端廣告聯(lián)播,利用iMocha手機(jī)平臺(tái)視頻形式,基于手機(jī)用戶(hù)的的內(nèi)容、地域、用戶(hù)偏好等進(jìn)行定向,使廣告投放更有效、更精準(zhǔn)。
360度整合營(yíng)銷(xiāo)四――網(wǎng)站minisite即刻互動(dòng),創(chuàng)造體驗(yàn)
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;新媒體;大數(shù)據(jù);電影營(yíng)銷(xiāo)
中圖分類(lèi)號(hào):J946 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2016)02-0092-01
“行銷(xiāo)大于制作”的營(yíng)銷(xiāo)理念在電影行業(yè)內(nèi)越發(fā)流行,依托于各種交通工具、公共設(shè)施等新媒體渠道來(lái)播放電影預(yù)告片的方式早已不再新鮮?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,新媒體更是為影企營(yíng)銷(xiāo)展示了更為廣闊的平臺(tái),有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的電影營(yíng)銷(xiāo)方式,呈現(xiàn)出兼顧“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)以及新媒體特點(diǎn)的電影營(yíng)銷(xiāo)方式。
一、電影新媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
(一)多媒介營(yíng)銷(xiāo)。直到近幾年中國(guó)電影市場(chǎng)火爆,商業(yè)片愈發(fā)成熟,營(yíng)銷(xiāo)方式才不斷推陳出新。但熱鬧的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)到底效果如何?大部分精心打造的首映禮,僅有極少大片推廣能夠直播,而其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用緊張的電影推廣就是影視娛樂(lè)節(jié)目中的一則新聞罷了。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電影營(yíng)銷(xiāo),追求的是多媒體跨界的整合營(yíng)銷(xiāo),不同的媒介能夠吸引多媒體、多空間的用戶(hù),各取所長(zhǎng),通過(guò)優(yōu)化組合策略,來(lái)吸引更多用戶(hù)關(guān)注,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)直觀效果,形成多元效益。從原來(lái)的一對(duì)多營(yíng)銷(xiāo),變?yōu)榫珳?zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
(二)全民營(yíng)銷(xiāo)。與用戶(hù)建立一對(duì)一的真正深層次的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是區(qū)別于全方位、大規(guī)模、立體化的淺源宣傳。新媒體分眾化的特性,使得“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電影在不僅要進(jìn)行精彩的故事敘述,更要讀懂觀眾的心,了解他們的需求,并與他們交流,讓他們走進(jìn)故事,引導(dǎo)他們消費(fèi),以此建立起系統(tǒng)的增值服務(wù),最終形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)。精準(zhǔn)全民營(yíng)銷(xiāo)直面用戶(hù),不僅及時(shí)傳播個(gè)性化即時(shí)信息,又可以極大節(jié)約服務(wù)成本、降低費(fèi)用。
二、個(gè)性化新媒體電影營(yíng)銷(xiāo)策略
創(chuàng)新性、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段是影企激烈爭(zhēng)奪用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶,傳統(tǒng)的院線(xiàn)也在與時(shí)俱進(jìn),采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)手段打響營(yíng)銷(xiāo)保衛(wèi)戰(zhàn)。
(一)福利營(yíng)銷(xiāo)。福利營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為各大影企最常用的策略之一:首先以各種便捷、免費(fèi)的功能“黏”住用戶(hù),若想得到更高質(zhì)量的服務(wù)與功能,用戶(hù)就要通過(guò)付費(fèi)變?yōu)楦叨擞脩?hù)。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是免費(fèi)的趨勢(shì)。由于不同于線(xiàn)下實(shí)體服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的成本幾乎為零,而福利營(yíng)銷(xiāo)亦成本不高,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中只要有一小部分用戶(hù)付費(fèi),影視企業(yè)就可回收營(yíng)銷(xiāo)成本。
(二)口碑營(yíng)銷(xiāo)。新媒體時(shí)代的大眾都下意識(shí)地“忽略廣告”,朋友、親人、普通人的聲音有可能得到更多的關(guān)注,因此精明的商家又開(kāi)始著眼于最原始的利用人際傳播的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”,只是傳統(tǒng)的“口口相傳”變?yōu)榱私柚旅襟w來(lái)進(jìn)行。
然而新媒體又具有細(xì)分化趨勢(shì)、用戶(hù)業(yè)余時(shí)間碎片化,這都已經(jīng)使得以往的“大”眾被細(xì)分為無(wú)數(shù)的“小”眾,傳統(tǒng)的媒體也逐漸適應(yīng)這種趨勢(shì):細(xì)分化為分眾傳播,“特殊的媒體只為服務(wù)特殊的你”,特定的媒體只為特定的用戶(hù)。因此,新媒體的傳播渠道日趨多樣化,單獨(dú)產(chǎn)生的新媒體都代表各自的分眾傳播方式,將不同的個(gè)體結(jié)合起來(lái),又可以構(gòu)成大眾化的傳播方式。同時(shí),得益于新媒體具有的交互性特點(diǎn),因此又能夠輕松實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”和“一對(duì)多”的傳播,這樣既是對(duì)傳統(tǒng)人文傳播的“致敬”,同樣又是一種與時(shí)俱進(jìn)、滿(mǎn)足大眾需求的“新型人際傳播方式”。
(三)預(yù)定式營(yíng)銷(xiāo)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),內(nèi)容預(yù)定是指“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代依托數(shù)字化的新媒體所特有的符合自身特性與用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方式。近年來(lái),隨著新媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)形式的電視、廣播以及相關(guān)平面媒體呈現(xiàn)出的分眾化、窄眾化趨勢(shì),眼下許多網(wǎng)絡(luò)媒體已結(jié)合微博、大數(shù)據(jù)等功能技術(shù)走向資源的預(yù)定式、個(gè)性化定制階段。作為與科技結(jié)合最緊密的“第七大藝術(shù)”――電影也應(yīng)緊跟潮流:依托大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新理念研究不同類(lèi)型用戶(hù)的消費(fèi)興趣,了解他們,走近他們,慢慢適應(yīng)用戶(hù)的個(gè)性化、碎片化和分眾化消費(fèi)趨勢(shì)。無(wú)論是從熱門(mén)影片、還是相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容衍生品,都要在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,利用好新媒體這一利器,滿(mǎn)足實(shí)現(xiàn)用戶(hù)個(gè)性化的預(yù)定服務(wù)。
1、節(jié)能材料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)分析
(1)劣勢(shì)分析
節(jié)能材料的認(rèn)證機(jī)制不健全。由于節(jié)能材料在國(guó)內(nèi)的發(fā)展時(shí)間相對(duì)于較短,所以仍然處在初步發(fā)展時(shí)代。許多偽劣節(jié)能材料比較凌亂,許多消費(fèi)者難以區(qū)別節(jié)能材料的好與壞,特別是在運(yùn)歷時(shí)很難享受節(jié)能材料提供的便捷以及舒適。
除了此以外,節(jié)能材料要比普通材料貴。雖然節(jié)能材料的使用壽命較長(zhǎng)、損耗相對(duì)于較低同時(shí)污染比較少,可是節(jié)能材料的制造本錢(qián)相對(duì)于較高,所以使節(jié)能材料的市場(chǎng)價(jià)格飆升。節(jié)能材料在市場(chǎng)價(jià)格的方面又不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部門(mén)的宣揚(yáng)力度不足。當(dāng)前節(jié)能材料在宣揚(yáng)方面力度不足。
許多客戶(hù)對(duì)于于節(jié)能材料的了解比較隱約。良多企業(yè)在節(jié)能材料宣揚(yáng)情勢(shì)上比較單1,而且宣揚(yáng)的力度不足。良多節(jié)能材料客戶(hù)只是據(jù)說(shuō)過(guò),很少具備知名度。
(2)優(yōu)勢(shì)分析
節(jié)能材料是1種現(xiàn)代化材料,擁有污染少、能源損耗相對(duì)于較低等優(yōu)勢(shì)。在運(yùn)用節(jié)能材料進(jìn)程中能夠延長(zhǎng)利用壽命,從而在無(wú)形中減小本錢(qián)。而在獲取相同能源情況下,節(jié)能材料會(huì)比普通材料損耗的更少,而且污染也比較少。
比如太陽(yáng)能熱水器能夠運(yùn)用天然的太陽(yáng)光完成冷水加熱。節(jié)能材料由于制作時(shí)科學(xué)化以及清潔化,所以在利用進(jìn)程中也會(huì)降低刺激、污染,確保材料利用人的健康。除了此以外,節(jié)能材料較為先進(jìn),其在制作進(jìn)程中添加了許多科學(xué)元素,從而在必定程度上晉升了利用人的享受程度。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們糊口水平的晉升,令人們對(duì)于糊口水平提出了較高的請(qǐng)求??墒瞧胀ú牧想y以知足人們需求。例如隔音玻璃可以為人們提供1個(gè)相對(duì)于安靜的環(huán)境,節(jié)能材料可以晉升利用人的舒適度。利用人在應(yīng)用節(jié)能材料的進(jìn)程中內(nèi)心就會(huì)感覺(jué)節(jié)能材料更為干凈、健康、舒適。同時(shí)節(jié)能材料在制造時(shí)會(huì)添加人道化元素,晉升嗅覺(jué)以及觸覺(jué)等方面的舒服感。
(3)要挾分析
首先,節(jié)能材料價(jià)格在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)節(jié)能材料發(fā)展仍然處在初步時(shí)代,但是普通材料已經(jīng)經(jīng)深刻人心,逐步成為人們?nèi)粘:谥械牧?xí)氣,具有大量的消費(fèi)人群。
同時(shí)消費(fèi)者在觀念方面難以做出扭轉(zhuǎn),所以節(jié)能材料的運(yùn)用想要完整步入人們的日常糊口還需要很長(zhǎng)期。在價(jià)格方面,普通材料要比節(jié)能材料廉價(jià)許多,因而節(jié)能材料也不擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,偽劣節(jié)能材料釀成的要挾。當(dāng)前節(jié)能材料體制不健全,節(jié)能市場(chǎng)又是新興的市場(chǎng),擁有較大的風(fēng)險(xiǎn),然而也存在較大的利益。許多企業(yè)已經(jīng)經(jīng)步入節(jié)能材料市場(chǎng),致使節(jié)能材料的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈、嚴(yán)峻??墒菗碛兄谱骱细窆?jié)能材料的企業(yè)比較有限。而在市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)情景下,大部份企業(yè)商家制作的節(jié)能材料都在質(zhì)量上無(wú)非關(guān),嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益。最后,本身釀成的要挾。節(jié)能材料在市場(chǎng)中的價(jià)格比較高,雖然國(guó)家給予必定的補(bǔ)貼,可是其涵蓋的節(jié)能材料難以知足大量消費(fèi)者的相干需求。
消費(fèi)者在面對(duì)于昂貴的節(jié)能材料時(shí)會(huì)選擇普通材料,從而造成節(jié)能材料失去許多市場(chǎng)比重。
2、新媒體時(shí)期的節(jié)能材料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)做好社會(huì)輿論引導(dǎo)
輿論環(huán)境在節(jié)能材料進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面施展著癥結(jié)作用。首先,節(jié)能材料的開(kāi)發(fā)商能夠以及新媒體合作,把真實(shí)、科學(xué)、公道的信息以及節(jié)能材料有關(guān)宣揚(yáng)信息發(fā)送給媒體。
運(yùn)用媒體的優(yōu)勢(shì)前提完成節(jié)能材料有關(guān)信息傳布,使消費(fèi)者可以進(jìn)1步了解到材料開(kāi)發(fā)商以及節(jié)能材料,從而獲取締費(fèi)者的新任,充沛激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的愿望。
其次,節(jié)能材料的開(kāi)發(fā)商還能夠運(yùn)用 BBS 以及博客及論壇等有關(guān)情勢(shì)的優(yōu)勢(shì),在必定程度上降低信息的傳布時(shí)間,創(chuàng)立1些傳布議題,從而能夠蘊(yùn)蓄網(wǎng)絡(luò)中的輿論氣力。例如節(jié)能材料的開(kāi)放商可以在網(wǎng)站上以公然的情勢(shì)宣告企業(yè)的戰(zhàn)略意向、對(duì)于節(jié)能材料應(yīng)用的有關(guān)措施,同時(shí)公布消費(fèi)人員所反應(yīng)的狀態(tài)。節(jié)能材料的開(kāi)發(fā)商必定要在材料市場(chǎng)的宣揚(yáng)進(jìn)程中熟練掌握語(yǔ)言的主動(dòng)權(quán),踴躍保護(hù)企業(yè)形象以及節(jié)能材料形象,制訂1些公家時(shí)常討論的話(huà)題,并在 BBS 以及博客等有關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行互動(dòng),以及消費(fèi)者完成情感交換,增大節(jié)能材料有關(guān)知識(shí)在公家規(guī)模內(nèi)的普及,加強(qiáng)大眾基礎(chǔ)。有些時(shí)候社會(huì)輿論可以迅速凝聚氣力,應(yīng)用社會(huì)輿論的正確引導(dǎo)能夠?yàn)楣?jié)能材料在市場(chǎng)的推行進(jìn)程中起到引導(dǎo)方向的作用。
(2)運(yùn)用新媒體增大宣揚(yáng)力度
在新媒體時(shí)期違景下,傳布情勢(shì)從以往的單1情勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊閯?shì)。其可使公家獲取有關(guān)信息更加便捷、迅速,增大了規(guī)模,加強(qiáng)了透明度。同時(shí)也在某種程度上為多種新鮮事物的推行創(chuàng)立了許多手腕,逐步成為主要的推動(dòng)動(dòng)力。所以在節(jié)能材料推行進(jìn)程中必需運(yùn)用新媒體時(shí)期的優(yōu)勢(shì)增添宣揚(yáng)力度。當(dāng)前節(jié)能材料宣揚(yáng)仍然停留于廣告領(lǐng)域,許多消費(fèi)人員對(duì)于節(jié)能材料知識(shí)的了解僅僅停留與廣告方面。所以在節(jié)能材料的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中必需豐厚宣揚(yáng)方式,增大宣揚(yáng)的力度,增大宣揚(yáng)的規(guī)模。
除了去廣告還要應(yīng)用報(bào)紙、視頻以及宣揚(yáng)手冊(cè)等有關(guān)方式完成宣揚(yáng),同時(shí)還要走進(jìn)消費(fèi)人群的糊口情勢(shì),在消費(fèi)大眾眼前展示節(jié)能材料的具體優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)人員可以身臨其境的體會(huì)節(jié)能材料營(yíng)建的便捷以及舒適,這樣就能夠增大節(jié)能材料在消費(fèi)人群的知名度。
(3)節(jié)能材料的推行傳布對(duì)于策
【關(guān)鍵詞】新媒體營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)模式 互聯(lián)網(wǎng)思維
一、新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式
新媒體是指以新型傳播媒介為支撐的媒體形態(tài),比如電子雜志、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)媒體等。新媒體營(yíng)銷(xiāo)指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,利用新媒體工具實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(一)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。該營(yíng)銷(xiāo)方式主要是做搜索引擎的優(yōu)化,以及通過(guò)競(jìng)價(jià)排名推廣自己的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)目標(biāo)用戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵字后可以與企業(yè)取得聯(lián)系。
(二)軟文營(yíng)銷(xiāo)模式。軟文就是將顯性的廣告化于無(wú)形,使消費(fèi)者看不出這是廣告,從而取消對(duì)廣告的警戒心理,不知不覺(jué)中接受軟文中植入的廣告。
(三)事件營(yíng)銷(xiāo)模式。該營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)利用現(xiàn)象級(jí)的新聞熱點(diǎn)事件,吸引廣大消費(fèi)者及媒體的注意力,制造熱點(diǎn)話(huà)題,提高消費(fèi)者的參與度,從而為自己的營(yíng)銷(xiāo)埋下伏筆。
(四)口碑營(yíng)銷(xiāo)模式??诒疇I(yíng)銷(xiāo)最常見(jiàn)于SNS社交網(wǎng)絡(luò),比如微博、微信、人人網(wǎng)、QQ空間等,企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)良好的口碑宣傳和借勢(shì)推廣,一傳十,十傳百提高產(chǎn)品市場(chǎng)傳播的覆蓋范圍。
(五)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。該營(yíng)銷(xiāo)是指以電子郵件的方式與潛在客戶(hù)建立信任關(guān)系,從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
(六)博客營(yíng)銷(xiāo)模式。以博客為載體,利用博客企業(yè)及產(chǎn)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息,與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上咨詢(xún)與交流,達(dá)到宣傳的目的。
(七)論壇營(yíng)銷(xiāo)模式。論壇可以集合不同興趣,不同區(qū)域,不同職業(yè)的人,由于論壇數(shù)量眾多,提高了營(yíng)銷(xiāo)的滲透率。
(八)視頻廣告營(yíng)銷(xiāo)。視頻廣告的表現(xiàn)力更強(qiáng),更吸引人,現(xiàn)在的視頻廣告通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以指定地域、指定消費(fèi)者類(lèi)型做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
二、新媒體營(yíng)銷(xiāo)理念變革
新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)從理念上無(wú)天然的繼承關(guān)系,其不是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為基準(zhǔn)層面上的繼承與發(fā)展,而是突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)定的界限,重新開(kāi)辟了一塊屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。新媒體營(yíng)銷(xiāo)自然與其環(huán)境密不可分,營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變是社會(huì)環(huán)境下的產(chǎn)物,其也在進(jìn)一步重塑和改變社會(huì)環(huán)境。消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、生活方式的轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷(xiāo)軟硬件環(huán)境的完善,社會(huì)消費(fèi)能力的增長(zhǎng)、個(gè)性化消費(fèi)觀的形成等原因是推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的外在力量,企業(yè)在制定自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)不得不重新思考,引入新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
(一)營(yíng)銷(xiāo)方式的前端化。
營(yíng)銷(xiāo)不再局限于產(chǎn)品面市后的一個(gè)環(huán)節(jié),其全面滲透到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后所有環(huán)節(jié),營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)越來(lái)越傾向于前端的鋪墊部分,拿電影營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),一部電影從籌備開(kāi)始就開(kāi)始了營(yíng)銷(xiāo),電影上市后其營(yíng)銷(xiāo)反而起的作用不大。很多成功的新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例證明一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的成敗與其前期營(yíng)銷(xiāo)的鋪墊、制造的影響力大小有很大關(guān)系。
(二)營(yíng)銷(xiāo)方式的互動(dòng)性。
一件商品在設(shè)計(jì)階段會(huì)廣泛征求潛在消費(fèi)者的建議,將消費(fèi)者反饋的需求信息融入到產(chǎn)品的生產(chǎn)中,在產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程中都與消費(fèi)者保持互動(dòng)交流。這種營(yíng)銷(xiāo)理念改變了過(guò)去被動(dòng)性的營(yíng)銷(xiāo)方式,將消費(fèi)者與生產(chǎn)者放在一個(gè)對(duì)等的、平衡的位置上,一切工作圍繞滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求展開(kāi),再加上消費(fèi)者親身參與帶來(lái)的消費(fèi)熱情,從而產(chǎn)生了持續(xù)不斷的消費(fèi)動(dòng)力。
(三)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)造性。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家科特勒概括了營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層次:反應(yīng)式營(yíng)銷(xiāo)是響應(yīng)消費(fèi)者的需求,預(yù)見(jiàn)性營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)環(huán)境需求變化做出的響應(yīng),創(chuàng)造性營(yíng)銷(xiāo)深入了解消費(fèi)者內(nèi)心,創(chuàng)造出消費(fèi)者需求。新媒體營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品到產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。新媒體時(shí)代人們的注意力是分散的,很容易就被一件新興事物奪去,在滿(mǎn)足現(xiàn)有需求與創(chuàng)造新型需求之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)是新媒體營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略的本質(zhì)所在。
三、新媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。
新媒體時(shí)代消費(fèi)者的需求不再僅僅滿(mǎn)足于商家提供的產(chǎn)品或服務(wù),商家為消費(fèi)者提供其感覺(jué)器官能夠觸摸、感覺(jué)的體驗(yàn),影響到消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)心理、消費(fèi)情感及態(tài)度。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)可以借助現(xiàn)在成熟的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),創(chuàng)設(shè)一個(gè)開(kāi)放的、仿真的虛擬空間,提高參與者的間接體驗(yàn),獲取比直接體驗(yàn)更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。比如,現(xiàn)在的虛擬穿戴、搭配技術(shù),可以讓消費(fèi)者試穿衣服,搭配不同款式的衣服,來(lái)挑選適合自己的衣服,這種體驗(yàn)方式滿(mǎn)足了消費(fèi)者的選擇權(quán),提高了消費(fèi)過(guò)程的趣味性、互動(dòng)性,更受消費(fèi)歡迎。
(二)植入式營(yíng)銷(xiāo)。
新媒體時(shí)代人們對(duì)媒體廣告有著很強(qiáng)的反感心理及反營(yíng)銷(xiāo)、反洗腦能力,很多消費(fèi)者對(duì)廣告缺乏信任感。有些商家為了吸引公眾眼球,不惜用一些卑鄙、嘩眾取寵的手段來(lái)炒作,這種粗暴的營(yíng)銷(xiāo)方式不止傷害了其一家品牌的形象,也加劇了公眾對(duì)廣告的不信任,降低了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。植入式廣告巧妙地將自己融入到故事情節(jié)中,只要把握合理的尺度不會(huì)招致觀眾的反感,還會(huì)提升品牌的形象。
(三)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)
新媒體時(shí)代加速了大眾社會(huì)向分眾社會(huì)的轉(zhuǎn)型,分眾社會(huì)的市場(chǎng)不斷細(xì)分化,為了提高營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性,從一對(duì)多式的泛營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚?duì)一式的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)據(jù)化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是建立在專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上的,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求等多維度的大數(shù)據(jù)分析,劃分出不同的客戶(hù)群,深入挖掘客戶(hù)的潛在消費(fèi)需求,為每個(gè)客戶(hù)群推送其感興趣的商品信息或服務(wù),極大提高了營(yíng)銷(xiāo)的效果。
參考文獻(xiàn):
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為區(qū)別于傳統(tǒng)四大主流媒體而誕生的新媒體,伴隨無(wú)限網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)產(chǎn)品的普及,已經(jīng)被普遍應(yīng)用為“第五媒體”,即新技術(shù)創(chuàng)新下產(chǎn)生的多樣性數(shù)字化媒體形態(tài),“以手機(jī)為視聽(tīng)終端,手機(jī)上網(wǎng)為平臺(tái)的個(gè)性化即時(shí)信息傳播載體”。這些新媒體具備顯著的交互性與即時(shí)性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個(gè)性化與社群化等特征。在碎片化的新傳播時(shí)代,人群分散、內(nèi)容分散、媒介介質(zhì)分散,應(yīng)運(yùn)而生的新媒體正好填補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的空白,產(chǎn)生了更為豐富的多極輻射模式。
首先,在諸多的新媒體形態(tài)下,除去搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營(yíng)銷(xiāo)等大眾熟知的形態(tài),相對(duì)普遍的還有如下幾種:
微傳播
微傳播,是指以微博客、手機(jī)短信、彩信、飛信、QQ、MSN、戶(hù)外顯示屏、出租車(chē)呼叫臺(tái)等為媒介的信息傳播方式。其中,微博通過(guò)推薦和鏈接等方式,使其自身成為一個(gè)獨(dú)立的電子廣場(chǎng),無(wú)形中蘊(yùn)含了巨大的力量。而更平民化的微信,從個(gè)人號(hào)到公眾號(hào),微信中的信息更新以秒的速度四處傳播,將零距離的網(wǎng)絡(luò)空間演繹的淋漓盡致。微信公眾號(hào)更成為現(xiàn)代企業(yè)必不可少的信息平臺(tái)和互動(dòng)活動(dòng)空間。
微社區(qū)
微社區(qū),是指在手機(jī)上團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的新社區(qū)?;谝苿?dòng)端的論壇社區(qū),簡(jiǎn)單說(shuō)就是個(gè)移動(dòng)版論壇。在微社區(qū)里,人們可以瀏覽公眾信息,與他人互動(dòng),更可以實(shí)現(xiàn)多方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流與應(yīng)用,基本實(shí)現(xiàn)了論壇的PC機(jī)與手機(jī)的一體化。微社區(qū)在日常生活中廣泛應(yīng)用于商業(yè)、娛樂(lè)、公益、服務(wù)類(lèi),以訊息化的交流方式為大眾所接受和采用,成為名符其實(shí)的掌上論壇。
手機(jī)客戶(hù)端
手機(jī)客戶(hù)端,即可以在手機(jī)終端運(yùn)行的軟件,通過(guò)定制手機(jī)客戶(hù)端,而使企業(yè)可以無(wú)需依賴(lài)手機(jī)媒體、手機(jī)應(yīng)用即可自己實(shí)現(xiàn)便捷、有效的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)掃碼和下載的方式,大眾消費(fèi)者可以獲得多種產(chǎn)品資訊、促銷(xiāo)活動(dòng)等綜合信息。以大型商場(chǎng)、影院、超市為例,基本實(shí)現(xiàn)了手機(jī)客戶(hù)端應(yīng)用。而手機(jī)客戶(hù)端一般針對(duì)性較強(qiáng),大多下載客戶(hù)即是該產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者,因此可以更好的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)。
除以上三種諸所周知的新媒體以外,還有電子雜志、手機(jī)廣播、手機(jī)游戲等品種繁多的新媒體形態(tài)為大眾所熟知。媒介技術(shù)自身不斷進(jìn)化的動(dòng)力,在不斷刺激媒介形態(tài)發(fā)生變化,同時(shí)也在突破人類(lèi)傳播的時(shí)空局限。
有學(xué)者認(rèn)為,在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域,成熟市場(chǎng)的國(guó)家和地區(qū)無(wú)疑有豐富的經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化,這些經(jīng)驗(yàn)反而有可能成為阻礙他們創(chuàng)新的羈絆。而中國(guó)無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)理論的開(kāi)創(chuàng)者,手機(jī)媒體專(zhuān)家朱海松在其新作中更指出“第五媒體強(qiáng)勢(shì)崛起,使傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)、弱勢(shì)更弱”的媒體發(fā)展趨勢(shì)。這些都充分說(shuō)明,新媒體在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)推廣的舞臺(tái)上已經(jīng)粉墨登場(chǎng)。
我們以如下幾個(gè)行業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式為例:
大型零售業(yè)
傳統(tǒng)形態(tài)的大型零售業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式大多建立在戶(hù)外LED屏、公交廣告、DM單等媒體傳播途徑,而伴隨新媒體的普及與應(yīng)用,更多的大型商場(chǎng)、連鎖超市通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端下載的方式,使各類(lèi)商品促銷(xiāo)活動(dòng)更快、更準(zhǔn)的傳遞給目標(biāo)客戶(hù)群,不僅節(jié)約了大量的財(cái)力和人力成本,更無(wú)形中形成了忠實(shí)消費(fèi)群體。而各種“秒殺”、“搶券”等全民拇指游戲也使?fàn)I業(yè)額飆紅,“最紅星期五,返利5%”等則通過(guò)與各類(lèi)銀行卡綁定的方式錦上添花。
房地產(chǎn)業(yè)
作為一貫以“高大上”形象示人的房地產(chǎn)業(yè),當(dāng)今的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式也開(kāi)始更接地氣起來(lái)。除去傳統(tǒng)的“豪宅、美女、紅酒”的戶(hù)外廣告和報(bào)刊廣告以外,更多的“豪宅、麗景、美食”景觀體驗(yàn)式促銷(xiāo)步入尋常百姓家。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)的方式報(bào)名,即可參加“一元游旗山”、“三江口風(fēng)箏節(jié)”等體驗(yàn)式活動(dòng)。在各類(lèi)看房團(tuán)的活動(dòng)中,通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn),和大量超市購(gòu)物券、免費(fèi)觀影券、演唱會(huì)門(mén)票等禮品發(fā)放,積聚了更多的人氣。
旅游業(yè)
伴隨國(guó)內(nèi)旅游熱的到來(lái),旅游人口的不斷增加使旅游業(yè)進(jìn)入更為規(guī)范的境地。而現(xiàn)代旅游業(yè)的推廣形態(tài)主要有:各大電視媒體的旅游文化宣傳、報(bào)刊雜志的特價(jià)旅游路線(xiàn)促銷(xiāo)、戶(hù)外公眾場(chǎng)所的旅游產(chǎn)品推介、網(wǎng)絡(luò)媒體及手機(jī)客戶(hù)端的旅游攻略推廣,更有去哪兒網(wǎng)等多個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的景點(diǎn)特價(jià)門(mén)票、套票等在線(xiàn)促銷(xiāo)。這些更全面的營(yíng)銷(xiāo)模式使旅游業(yè)除去傳統(tǒng)的旅行社、旅游網(wǎng)、導(dǎo)游這些關(guān)鍵名詞,與消費(fèi)者有了更近距離、更便利的接觸。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)常務(wù)理事賈云峰認(rèn)為,“新媒體最大的特點(diǎn),就是以比較小的投入,利用獨(dú)特的創(chuàng)意,通過(guò)新媒體傳播效應(yīng),產(chǎn)生信息傳播的最大化。”這里指出的便是在新媒體應(yīng)用下,以低成本取勝的關(guān)鍵。
通過(guò)以上三個(gè)頗具代表性行業(yè)為例,我們可以看到越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始注意到新媒體所帶來(lái)的人氣和便利。這里,我們具體總結(jié)為如下幾點(diǎn):
從“線(xiàn)”到“面”
傳統(tǒng)媒體的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式雖然也講整合式推廣,但是大部分廣告商受成本和時(shí)效的限制,在廣告媒體的選擇上相對(duì)局限,大多是“幾點(diǎn)一線(xiàn)”。而新媒體因?yàn)槌杀镜土?,且具有輻射面廣、參與性強(qiáng)、互動(dòng)性高等特點(diǎn),可以更廣泛的進(jìn)行多方平臺(tái),形成了整體“面”的覆蓋。而這些小群體的一加一效益,也使得廣告的信息具有最大化的廣告效益。
從“廣”到“準(zhǔn)”
第五媒體的特性,使新媒體從關(guān)注“廣”的全民消費(fèi)群體到“準(zhǔn)”的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,這使目標(biāo)客戶(hù)變得更為具體。伴隨消費(fèi)群體主觀能動(dòng)性的增強(qiáng),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)所傳達(dá)的相關(guān)信息開(kāi)始更為主動(dòng)的去篩選和取舍,這使得最終接收到相關(guān)信息的群體相對(duì)縮小,而顯得更有針對(duì)性。因此,更多的人開(kāi)始關(guān)注到微信、微博、手機(jī)客戶(hù)端所帶來(lái)的精準(zhǔn)客戶(hù)效益,而選擇在更有產(chǎn)品契合度的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)廣告信息。
從“少”到“多”
新媒體突破了成本的限制,開(kāi)始使其廣告信息呈現(xiàn)從“少”到“多”大幅擴(kuò)容的姿態(tài)。依附于網(wǎng)絡(luò)流量,相當(dāng)一部分的廣告擯棄了傳統(tǒng)的高成本,開(kāi)始以更豐富、更精準(zhǔn)、更細(xì)致的信息內(nèi)容呈現(xiàn)在消費(fèi)者的各類(lèi)屏幕上。而這些大量可編輯的即時(shí)信息,也更好的適應(yīng)了快節(jié)奏社會(huì),顯現(xiàn)出比傳統(tǒng)媒體具有更強(qiáng)的參與性和包容性。
從“虛”到“實(shí)”
伴隨各類(lèi)商品輻射和越來(lái)越緊密的粘合度,各類(lèi)新媒體所帶來(lái)的促銷(xiāo)模式開(kāi)始不僅僅局限于單一商品,或是相對(duì)虛設(shè)的優(yōu)惠活動(dòng),如“預(yù)交購(gòu)房金,一千抵一萬(wàn)”等相對(duì)傳統(tǒng)的形式。而更多實(shí)惠的“看房有禮”則對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生了更大的吸引力和關(guān)注度。這也無(wú)形中形成了鏈接性的連帶廣告效益,間接提升了其它行業(yè)的消費(fèi)量。
關(guān)鍵詞 新媒體時(shí)代;消防宣傳;挑戰(zhàn);應(yīng)對(duì)策略
中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2017)189-0081-02
消防宣傳工作是消防工作的重要環(huán)節(jié),消防宣傳工作抓的好壞,直接影響到火災(zāi)發(fā)生幾率的高低和火災(zāi)造成損失的嚴(yán)重程度。因此,要深化消防宣傳,抓好廣大百姓的消防安全意識(shí)以及安全防范能力的普及。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人們獲取信息的渠道日益廣泛,各類(lèi)宣傳形式逐漸多元化,消防宣傳要突破傳統(tǒng)的媒體宣傳模式,與時(shí)俱進(jìn),充分利用信息手段,采取形式多樣、內(nèi)容活潑的宣傳活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消防宣傳大眾化,真正提高廣大百姓的消防安全意識(shí)。
1 做好消防宣傳工作的重要作用
1.1 普及消防知識(shí),提高消防意識(shí)
消防工作重在預(yù)防,防災(zāi)勝過(guò)救災(zāi)。要想有效的減少火災(zāi)發(fā)生,降低火災(zāi)對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的影響,首先就應(yīng)加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳普及,提高民眾的消防意識(shí)。當(dāng)前,由于人們的消防意識(shí)普遍較低、消防常識(shí)相對(duì)缺乏,所以提高民眾的消防意識(shí)、加快普及消防知識(shí)勢(shì)在必行,必須引起相關(guān)部門(mén)的重視。只有最大范圍的普及民眾的消防知識(shí),有效增強(qiáng)人們的消防法制觀念,提高防范意識(shí)和抵御火災(zāi)事故的能力,才能真正做到防患于未然。
1.2 有效防范火災(zāi)事故,保障社會(huì)安全
近年來(lái),嚴(yán)重的火災(zāi)事故頻發(fā),事故給廣大人民群眾帶來(lái)了重大嚴(yán)重的人身財(cái)產(chǎn)損失,嚴(yán)重影響社會(huì)的安全穩(wěn)定。積極開(kāi)展有效的消防宣傳,能夠減少火災(zāi)事故的隱患,減少人為火災(zāi)事故的發(fā)生,最大程度的減少火災(zāi)事故隱患,最大限度的減少火災(zāi)的發(fā)生,保障社會(huì)的安全穩(wěn)定。
1.3 提高自救能力,減少災(zāi)害損失
當(dāng)火災(zāi)不可避免的發(fā)生時(shí),最重要的就是能夠采取切實(shí)可行的自救措施,進(jìn)行自我救助,最大限度地降低火災(zāi)事故造成的損失,最大程度上保護(hù)民眾的人身財(cái)產(chǎn)的安全。因此,消防部門(mén)應(yīng)積極宣傳消防自救知識(shí),讓人民群眾正確認(rèn)識(shí)火災(zāi)事故,提高自我救助能力。要針對(duì)不同類(lèi)型的火災(zāi)事故,開(kāi)展自救演示教育,強(qiáng)化民眾應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的心理素質(zhì),避免或者在最大程度上減少火災(zāi)事故造成的損失,減少不必要的損失,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
2 新媒體時(shí)代消防宣傳工作存在的問(wèn)題
隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體的發(fā)展,我國(guó)消防宣傳工作取得了一定發(fā)展,但消防宣傳工作緊貼新媒體時(shí)代特點(diǎn)還不夠,存在諸多問(wèn)題。
2.1 重視不夠,認(rèn)識(shí)不足
主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是作為地方政府對(duì)消防宣傳工作不夠重視,部分地方對(duì)消防宣傳工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏全局認(rèn)識(shí),重視當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)等顯性工作,而對(duì)消防宣傳這種預(yù)防性工作不夠重視,對(duì)消防宣傳工作局限于傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神,對(duì)消防宣傳工作創(chuàng)新實(shí)踐的少。
2.2 缺乏創(chuàng)新,模式陳舊
新媒體時(shí)代,人們獲取信息的渠道和方式多元,而且隨著生活節(jié)奏的加快,人們更加喜歡從一些快捷、新穎的媒介中獲取信息。當(dāng)前,我國(guó)消防宣傳主要還是選擇廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體,消防宣傳的內(nèi)容、方法相對(duì)單一老套,難以達(dá)到新媒體時(shí)代受眾獲取信息的需求,不能吸引人的目光,難以達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。
2.3 人才緊缺,專(zhuān)業(yè)性欠缺
當(dāng)前,我們從事消防宣傳工作的多是原來(lái)的老同志,或者從其他崗位轉(zhuǎn)行甚至兼職的,缺少進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)宣髖嘌檔娜瞬牛面對(duì)新媒體時(shí)代的形勢(shì)特點(diǎn),他們難以有效利用網(wǎng)絡(luò)等多媒體手段開(kāi)展消防宣傳,宣傳效果不夠理想。
2.4 機(jī)制不夠健全
消防宣傳工作方面缺少相應(yīng)的規(guī)章制度,一方面是對(duì)消防宣傳工作沒(méi)有比較系統(tǒng)的規(guī)范,使得開(kāi)展工作中缺少指導(dǎo),影響宣傳效果。二是缺少相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,消防宣傳工作方面沒(méi)有制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效考評(píng),不能對(duì)從事宣傳工作的人員進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)和績(jī)效獎(jiǎng)懲。再者在人才培訓(xùn)方面還不成體系,雖然消防宣傳人才缺乏,當(dāng)時(shí)在專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)上做的還不夠,沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)班次或者制度,不能保證消防宣傳工作人員素質(zhì)的提升。
3 新媒體時(shí)代加強(qiáng)消防宣傳的策略
3.1 加強(qiáng)重視,提高對(duì)消防宣傳工作的認(rèn)識(shí)程度
做好消防宣傳工作,當(dāng)?shù)卣闹匾暿顷P(guān)鍵,相關(guān)政府部門(mén)要樹(shù)立“大消防觀”,把消防宣傳工作當(dāng)成消防安全工作的重要內(nèi)容,重視消防宣傳工作的發(fā)展。要著眼提高消防宣傳工作效果建立良好的保障機(jī)制,建立健全宣傳機(jī)構(gòu),政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)按責(zé)開(kāi)展工作,形成消防宣傳的合力。要加大對(duì)消防宣傳工作的經(jīng)費(fèi)投入,為消防宣傳需要提供可靠的物質(zhì)保證,確保消防宣傳工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2 創(chuàng)新形式,增強(qiáng)消防宣傳的社會(huì)效果
新媒體時(shí)代,加強(qiáng)消防宣傳工作的創(chuàng)新,是提升消防宣傳效果的關(guān)鍵。在宣傳理念上,要把消防宣傳工作作為關(guān)乎民眾安全的民生工程來(lái)抓,要緊貼民眾生活實(shí)際、緊貼時(shí)代特點(diǎn),不搞假大空,要把最實(shí)用的知識(shí)、最一線(xiàn)的資料傳達(dá)給受眾,以人民群眾的需要為目標(biāo)。在宣傳形式上,應(yīng)靈活多樣,要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、自媒體等新手段,善于借助傳統(tǒng)或民間的文化活動(dòng)載體,增強(qiáng)宣傳的吸引力,擴(kuò)大受眾面和影響力。在宣傳內(nèi)容上,既要樹(shù)立精品意識(shí),又要簡(jiǎn)明突出,要考慮到群眾的接受能力和理解能力,將通俗易懂、生動(dòng)活潑的內(nèi)容宣傳給群眾。另外還要注重互動(dòng)式消防宣傳,建立網(wǎng)絡(luò)消防宣傳平臺(tái),加強(qiáng)與民眾互動(dòng),在網(wǎng)上實(shí)時(shí)解答民眾的問(wèn)題,強(qiáng)化消防宣傳效果。
3.3 加強(qiáng)消防宣傳人才培養(yǎng)
干好消防宣傳工作,人才是關(guān)鍵,專(zhuān)業(yè)人才是消防宣傳工作的保障。要正視消防宣傳崗位,要成立專(zhuān)門(mén)的消防宣傳人才隊(duì)伍,不能把消防宣傳崗位當(dāng)作臨時(shí)性崗位或者兼職崗位。要實(shí)現(xiàn)對(duì)消防宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),多渠道引進(jìn)人才,充實(shí)和壯大消防宣傳隊(duì)伍,努力激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力和熱情來(lái)做好消防宣傳工作。要完善宣傳人才的培養(yǎng)機(jī)制,形成選拔、培訓(xùn)、實(shí)踐的人才培養(yǎng)體制,真正打造一支素質(zhì)過(guò)硬的消防宣傳人才
隊(duì)伍。
3.4 建立健全消防宣傳保障機(jī)制,使消防宣傳工作真正落到實(shí)處
消防宣傳工作是一項(xiàng)社會(huì)公益工作,是全社會(huì)共同的責(zé)任,不能單打獨(dú)斗,要廣泛開(kāi)展社會(huì)協(xié)作,建立健全保障機(jī)制,依靠社會(huì)力量來(lái)推進(jìn)消防宣傳工作。要加強(qiáng)各部門(mén)聯(lián)合,文化部門(mén)、教育部門(mén)、宣傳部門(mén)要多方聯(lián)手,廣泛開(kāi)展社會(huì)性消防宣傳,讓消防宣傳工作做的更廣泛、更深入。要完善裝備保障和經(jīng)費(fèi)保障制度,相關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障制度,加大對(duì)消防宣傳工作的投入,確保宣傳裝備的充足和優(yōu)良,保證必要的經(jīng)費(fèi)支出。要建立起長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固和發(fā)展宣傳效果,確保消防宣傳效果持續(xù)長(zhǎng)久。
4 結(jié)論
新媒體時(shí)代,消防宣傳既面臨挑戰(zhàn),也面臨著難得機(jī)遇,我們要端正認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變理念,勇于創(chuàng)新,站在人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)安全穩(wěn)定的大局高度,緊跟新媒體發(fā)展,緊貼人民群眾實(shí)際,普及消防安全知識(shí),提高人民消防安全意識(shí),最大限度降低火災(zāi)隱患和災(zāi)害損失,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。
參考文獻(xiàn)
一、運(yùn)用傳統(tǒng)多媒體技術(shù),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),培養(yǎng)積極心理
在筆者學(xué)校,較常用的是傳統(tǒng)多媒體技術(shù),通過(guò)對(duì)圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻等信息的綜合處理,多角度、多層次、多方位地刺激學(xué)生的感知過(guò)程,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生的理解,增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力,同時(shí)也可在積極心理建設(shè)上生發(fā)強(qiáng)大的引導(dǎo)效果。
1.妙用英語(yǔ)歌曲,培養(yǎng)友善、自律品質(zhì)。
每節(jié)課上課開(kāi)始,教師通過(guò)播放積極向上、具有強(qiáng)烈感染力的英語(yǔ)歌曲,在輕松愉快的歌曲氛圍中,使學(xué)生獲得一種代入感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也渲染了友善快樂(lè)的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生友善等積極心理品質(zhì)。如,在教學(xué)外研社(一年級(jí)起)(以下同)五年級(jí)上冊(cè)第七模塊His dog can help him.這個(gè)模塊的時(shí)候,筆者播放A good friend這首視頻歌曲。學(xué)生們看著視頻里那只什么事情都不會(huì)做的狗,捧腹大笑。在輕松愉快的歌曲氛圍中,通過(guò)進(jìn)一步引導(dǎo),有些學(xué)生說(shuō),盡管這只狗不會(huì)劃船,不會(huì)騎車(chē),并不是一只特別的狗,但它卻是人類(lèi)非常好的朋友,我們要愛(ài)護(hù)人類(lèi)的朋友,要善待它們。通過(guò)這首英語(yǔ)歌曲,學(xué)生們?cè)跉g快的氛圍中,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了can/can’t的句式,同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了善待動(dòng)物的意識(shí)。此外,在教學(xué)五年級(jí)下冊(cè)第一模塊歌曲I worked in an office的時(shí)候,筆者引導(dǎo)學(xué)生向歌曲里的爺爺奶奶一樣,無(wú)論環(huán)境好壞,無(wú)論條件如何,都要努力學(xué)習(xí)。
2. 信息技術(shù)搭橋,巧設(shè)活動(dòng),開(kāi)放思維。
多媒體信息技術(shù)不僅能在英語(yǔ)的熱身、復(fù)習(xí)等環(huán)節(jié)里運(yùn)用,還可以在操練、鞏固課文重點(diǎn)句式上運(yùn)用,它不但能進(jìn)一步幫助教師突破課文重難點(diǎn),促使學(xué)生掌握運(yùn)用課文的重點(diǎn)句式,而且能讓學(xué)生在活動(dòng)中培養(yǎng)開(kāi)放的思維。如,在執(zhí)教四年級(jí)上冊(cè)What happened to your head?這課時(shí),筆者通過(guò)PPT制作Guessing Game(猜謎游戲),讓學(xué)生猜猜圖片里的人物都發(fā)生了什么小事故。PPT不僅能吸引學(xué)生注意力,突破教學(xué)重難點(diǎn),同時(shí)也開(kāi)放了學(xué)生的思維,學(xué)生能說(shuō)出He/She bumped his/her head. He/She fell off the bike. He/She fell over.等小事故。
3. 整合視頻,刺激感官,開(kāi)闊視野,孕育感恩之心。
新基礎(chǔ)教育指出,英語(yǔ)學(xué)了是用腦、動(dòng)腦的認(rèn)知性活動(dòng),還是一種審美活動(dòng),語(yǔ)言不單單是藝術(shù)創(chuàng)造的重要形式和手段,語(yǔ)言本身就是重要的審美對(duì)象,是人類(lèi)普遍創(chuàng)造的藝術(shù)品。教師在課堂教學(xué)中,為了提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率,非常需要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的整體審美感。從英語(yǔ)教學(xué)的角度而言,如果要引導(dǎo)學(xué)生在審美體驗(yàn)中學(xué)習(xí)英語(yǔ),在教學(xué)中就要運(yùn)用各種手段和形式,如英語(yǔ)詩(shī)歌、歌曲、電影、故事等。在小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中,適當(dāng)巧妙地播放英語(yǔ)視頻,不僅能大大激發(fā)學(xué)生的好奇心,而且潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地在學(xué)生心里種下美好、積極的心理品質(zhì)的種子。如,在教學(xué)六年級(jí)下冊(cè)第八模塊Helen Keller這課時(shí),筆者播放了Helen Keller的視頻,學(xué)生們對(duì)這個(gè)同齡小女孩的好奇心被大大激發(fā)了,同時(shí)對(duì)這位雙目失明、雙耳失聰?shù)呐⒆詈蟪蔀榕e世聞名的作家心生欽佩之情,并感恩現(xiàn)在的美好生活,明白在遭受災(zāi)難,遇到困難的時(shí)候不要失去希望。
又如,在執(zhí)教五年級(jí)上冊(cè)第八模塊There are lots of games.這課時(shí),通過(guò)播放視頻,讓學(xué)生在視頻中感受中西方學(xué)校的差異。由于視頻內(nèi)容與學(xué)生的生活實(shí)際相近,很快就引起學(xué)生的共鳴。在愉悅的審美感受下,學(xué)生對(duì)中西方校園生活有了進(jìn)一步理解,也能用更為開(kāi)放的眼光了解世界了。
二、 課堂運(yùn)用電子書(shū)包,培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放的思想及自律品質(zhì)
電子書(shū)包,即利用信息化設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的便攜式終端。這一兩年,筆者學(xué)校不僅將多媒體技術(shù)充分運(yùn)用到課堂教學(xué)中,還嘗試探索使用電子書(shū)包等新興多媒體技術(shù)。
用電子書(shū)包上課,改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式。什么時(shí)候拿出pad,什么時(shí)候放好pad,不沉迷pad里的游戲,都需要學(xué)生的自我約束。同時(shí),電子書(shū)包能改變單純的教師評(píng)價(jià)模式,實(shí)現(xiàn)師生互評(píng),生生互評(píng)。學(xué)生能以更開(kāi)放的眼光,多角度地評(píng)價(jià)他人,眼界更開(kāi)闊,思維也更活躍。
三、課后利用網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代通訊技術(shù),培養(yǎng)自律品質(zhì)與開(kāi)放的思想
網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)是一種與傳統(tǒng)多媒體教學(xué)有較大差別的全新教學(xué)模式。多媒體網(wǎng)絡(luò)同時(shí)具備多媒體信息處理和人機(jī)交互的功能,而且實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上多媒體信息的傳遞和多媒體信息資源的共享。近一年,筆者利用電子書(shū)包網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)和“一起作業(yè)網(wǎng)”的網(wǎng)上資源,作業(yè),讓學(xué)生通過(guò)人機(jī)互動(dòng),完成聽(tīng)讀、跟讀的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)作業(yè),并通過(guò)網(wǎng)站的測(cè)驗(yàn),檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。此外,學(xué)有余力的學(xué)生還能通過(guò)網(wǎng)站上的課外閱讀材料,進(jìn)一步提高自身的詞匯量和閱讀能力。在這過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生每天復(fù)習(xí)、自覺(jué)完成作業(yè)的自律品質(zhì),并獲得對(duì)知識(shí)進(jìn)一步探究的欲望與激情。
現(xiàn)代通訊技術(shù)極大地便利了人們的生活,人們能在QQ群、微信群里及時(shí)溝通交流。上學(xué)期,筆者根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的生活實(shí)際,利用現(xiàn)代通訊技術(shù)布置學(xué)生完成一項(xiàng)分層作業(yè)。在教學(xué)五年級(jí)上冊(cè)第十模塊以Rules(規(guī)則)為話(huà)題的課文時(shí),學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了Ms Smart的家規(guī)和班規(guī)后,筆者在微信群上布置了一項(xiàng)選做作業(yè):請(qǐng)學(xué)生們想一想,在家里、班級(jí)、學(xué)校、公園、圖書(shū)館,或者其他公眾場(chǎng)所還需要遵守什么規(guī)則,然后在微信上將這些規(guī)則寫(xiě)出來(lái),進(jìn)行規(guī)則接龍游戲。出乎意料的是,學(xué)生參與的積極性很高,每個(gè)班有將近30個(gè)學(xué)生完成這項(xiàng)選做作業(yè)。通過(guò)這項(xiàng)作業(yè),培養(yǎng)了學(xué)生的開(kāi)放思維。有的學(xué)生寫(xiě)的是除班規(guī)、家規(guī)以外的其他場(chǎng)所應(yīng)該遵守的規(guī)則。如有的學(xué)生寫(xiě)的是考場(chǎng)規(guī)則:We shouldn’t cheat.有的寫(xiě)的是圖書(shū)館規(guī)則:We shouldn’t sing loudly in the library.也有的學(xué)生寫(xiě)的是現(xiàn)實(shí)生活中班級(jí)應(yīng)該遵守的規(guī)則:We shouldn’t bring your phone to class. We shouldn’t draw on the desk.通過(guò)在微信群上寫(xiě)英語(yǔ)規(guī)則,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與性,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生自己查找單詞、組織語(yǔ)言的能力。如五年級(jí)(5)班有的學(xué)生自己能寫(xiě)出People shouldn’t smoke. We should be honest and love each other.等句子, smoke,honest等詞都是沒(méi)有教過(guò)的。學(xué)生不僅自學(xué)了一些單詞,在完成寫(xiě)不同場(chǎng)所的規(guī)則的同時(shí),也是對(duì)自律品質(zhì)的進(jìn)一步培養(yǎng),學(xué)生更清楚了什么場(chǎng)合能做什么事,不能做什么事。
關(guān)鍵詞:新媒體環(huán)境;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);影響;措施
1. 新媒體的概念
新媒體是一個(gè)與舊媒體相對(duì)的概念,是對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)或形成的新興媒體類(lèi)型的統(tǒng)稱(chēng)。因此,新媒體所包含的內(nèi)容并不是固定不變的,而是隨著時(shí)間的變遷和媒體技術(shù)的革新而不斷賦予新的內(nèi)涵。舊媒體,又稱(chēng)傳統(tǒng)媒體,現(xiàn)階段的傳統(tǒng)媒體主要是指基于傳統(tǒng)科學(xué)技術(shù)而形成的媒體形式,重點(diǎn)包含電視、廣播、報(bào)刊雜志及各種戶(hù)外廣告等。與傳統(tǒng)媒體相對(duì)應(yīng),新媒體即是指以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新科技為基礎(chǔ),通過(guò)無(wú)線(xiàn)寬帶、有線(xiàn)以及衛(wèi)星通訊等傳播方式,將文字、圖片、音頻及視頻等進(jìn)行數(shù)字化處理并傳播的媒體形式。如互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等。新媒體也存在著形成、興盛與衰落的過(guò)程,新媒體逐步融入社會(huì)結(jié)構(gòu)并應(yīng)用于社會(huì)生活的方方面面,隨著科技的發(fā)展與產(chǎn)品的更迭,新媒體也逐步會(huì)被最新的事物所取代,演變?yōu)檫@一時(shí)期的傳統(tǒng)媒體。21世紀(jì)以前,電視是最先進(jìn)和最熱門(mén)的新媒體形式,但進(jìn)入21世紀(jì),電視則納入了傳統(tǒng)媒體的范圍。由此可以看出,新媒體的形態(tài)也是動(dòng)態(tài)變化的,社會(huì)發(fā)展需求與科技進(jìn)步相互作用,共同推進(jìn)著媒體功能與內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。
2. 新媒體環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要作用
2.1促進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)快速見(jiàn)效
毫無(wú)疑問(wèn),新媒體有助于幫助企業(yè)拓展更加廣闊的施展平臺(tái),借助新媒體的傳播形式,市場(chǎng)信息可以十分便捷快速地傳播給信息接受者,實(shí)現(xiàn)信息的共享。企業(yè)依靠這種方式進(jìn)行品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的商機(jī)已經(jīng)成為常規(guī)手段。知名度不高的企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)紅”人物、事件和產(chǎn)品獲得曝光率,迅速提高知名度,迅速占據(jù)熱搜位置,成為大眾耳熟能詳?shù)年P(guān)注點(diǎn)等就是最好的例證。當(dāng)下,企業(yè)可以借助新媒體傳播環(huán)境和新媒體傳播手段和形式的不斷更新,以及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與人工智能時(shí)代信息技術(shù)的不斷滲透應(yīng)用,促使市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)快速見(jiàn)效。
2.2建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍,推動(dòng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展
新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才的缺失是當(dāng)下企業(yè)開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)面臨的重大問(wèn)題。所以,必須建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,以此來(lái)促進(jìn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。企業(yè)必須建立健全的人才的引進(jìn)機(jī)制,從不同行業(yè)引入經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,發(fā)揮他們?nèi)瞬艃?yōu)勢(shì),幫助企業(yè)彌補(bǔ)新型營(yíng)銷(xiāo)人才缺失的尷尬局面。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作,提升員工掌握新媒體技術(shù)的水平。建立健全的人才發(fā)展與考核機(jī)制,充分將員工是否能夠熟練掌握并運(yùn)用新媒體技術(shù)納入考核體系中。
2.3新媒體時(shí)代要更懂傳播的規(guī)律和技巧
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,企業(yè)對(duì)渠道的掌控力較強(qiáng),用戶(hù)通常扮演傾聽(tīng)者的角色,信息呈現(xiàn)“單向”傳播模式。在新媒體時(shí)代,由于人人都自帶傳播渠道,信息呈現(xiàn)出復(fù)雜的“多向”傳播模式。新媒體的出現(xiàn),讓內(nèi)容、渠道和人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化,弄懂這三者之間的關(guān)系,是品牌做出有效營(yíng)銷(xiāo)的前提。內(nèi)容越來(lái)越同質(zhì)化,渠道越來(lái)越失控,用戶(hù)越來(lái)越難以取悅,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和節(jié)奏漸漸失效。新媒體時(shí)代和傳統(tǒng)媒體時(shí)代做營(yíng)銷(xiāo)的最大區(qū)別,就是必須更懂內(nèi)容傳播的規(guī)律和技巧,因?yàn)檫@是一個(gè)“人人自帶渠道”的時(shí)代:每個(gè)人都有自己的社交賬號(hào),每個(gè)人都能輻射一群人。
3. 新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要策略
3.1找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,提高營(yíng)銷(xiāo)效率
基于新媒體時(shí)代下的企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)策略,必須對(duì)品牌市場(chǎng)進(jìn)行有效地定位分析。新媒體技術(shù)發(fā)展日新月異,其平臺(tái)和受眾群體也越來(lái)越廣泛,企業(yè)在進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不可能對(duì)所有群體和推廣平臺(tái)進(jìn)行全面覆蓋,為了提高企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)效率,企業(yè)在對(duì)品牌進(jìn)行推廣前應(yīng)當(dāng)對(duì)面向的客戶(hù)群體進(jìn)行年齡、性別、愛(ài)好等方面的信息收集。針對(duì)不同需求的客戶(hù)來(lái)選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。此外,還必須對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)研分析,從而確定企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的重心。
3.2整合資源信息,采取多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道
企業(yè)要想提升品牌傳播的有效性,就必須對(duì)渠道信息進(jìn)行科學(xué)整合,將所有可進(jìn)行傳播的渠道進(jìn)行有效融合,采取多樣化的營(yíng)銷(xiāo)手段,促進(jìn)企業(yè)品牌運(yùn)用策略的有效開(kāi)展。比如,可以將媒體設(shè)計(jì)人員和技術(shù)人員以及創(chuàng)意人員進(jìn)行有效整合,不僅可以提升企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的傳播速率,還能提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率。除此之外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體的資源優(yōu)勢(shì),將新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效整合,加強(qiáng)兩者之間的互動(dòng),以此來(lái)促進(jìn)傳播信息不斷適應(yīng)新媒體的快速發(fā)展。
3.3充分挖掘大數(shù)據(jù),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
“互聯(lián)網(wǎng)+”催生融媒體的新業(yè)態(tài),助力傳播形式由資源分散向資源集中、由互不相連向彼此疊加、由單一傳播渠道向立體傳播渠道的融媒體方向發(fā)展。目前,數(shù)據(jù)的可獲得度已經(jīng)空前提高。數(shù)據(jù)的海量、及時(shí)、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放,有利于我們完善市場(chǎng)分析的效度和深度。同時(shí),大數(shù)據(jù)也有價(jià)值密度低、傳播速度快等特點(diǎn),數(shù)據(jù)分析的模式是否科學(xué),將直接影響市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量?;跀?shù)據(jù)分析,在凌亂紛繁的數(shù)據(jù)背后找到更符合社會(huì)要求的產(chǎn)品和服務(wù),并進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)最大的變量。面對(duì)大數(shù)據(jù)正在以幾何式增長(zhǎng)的速度滲透到地球的每個(gè)角落的“融媒體”新時(shí)代,我們要珍惜大數(shù)據(jù)給媒體業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢(shì),充分做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
4. 結(jié)束語(yǔ)
總之,為適應(yīng)當(dāng)前日趨復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)欲做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作、獲得更多的市場(chǎng)份額,就需要積極地運(yùn)用新媒體技術(shù)與設(shè)備,革新傳統(tǒng)傳媒方式與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,研發(fā)出適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,珍惜大數(shù)據(jù)給媒體業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢(shì),充分做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
參考文獻(xiàn)
[1]黃俊帥,李娜.新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略探析 [J].中國(guó)市場(chǎng),2016,(5):26-27.
(一)淺析新媒體市場(chǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)
在當(dāng)下的新媒體時(shí)代環(huán)境中,廣大受眾群體能夠通過(guò)多種媒體渠道獲取其感興趣的多元化信息,提升了各領(lǐng)域間的溝通頻率,從而強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的可行性與有效性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),新媒體市場(chǎng)環(huán)境也意味著受眾群體能夠通過(guò)各類(lèi)型的新媒體手段來(lái)獲取信息,諸多及時(shí)、有效且豐富的信息被人們所接收到以后,人們對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的需求便可能由此而生。
(二)新媒體市場(chǎng)框架搭建的核心新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最突出的一點(diǎn)內(nèi)容便是“:知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略將會(huì)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中占據(jù)舉足輕重的地位,進(jìn)而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員提出了較以往更高的專(zhuān)業(yè)性要求,熟悉各類(lèi)型新媒體平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)程以及信息技術(shù)等等?!睆哪撤N意義上來(lái)看,新媒體時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展幾乎同步進(jìn)行,促使市場(chǎng)以地域形式劃分的策略已經(jīng)弱化,取而代之的是以極佳的體驗(yàn)與口碑等內(nèi)容來(lái)吸引受眾群體關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)事物本身,選定屬于企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)自己的特定目標(biāo)市場(chǎng),為某一層面的消費(fèi)者提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這才是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心基礎(chǔ),也是當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境中的媒體化營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(一)新媒體營(yíng)銷(xiāo)建立在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)之上傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣活動(dòng),最終達(dá)到銷(xiāo)售的目標(biāo),而新媒體營(yíng)銷(xiāo)也有所不同,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),新媒體營(yíng)銷(xiāo)是一種在新媒介環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。由此可知,新媒體營(yíng)銷(xiāo)涉及直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,同時(shí),還運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)客戶(hù)端等技術(shù)平臺(tái)的功能,最終也起到了一種提高營(yíng)銷(xiāo)效率以及推廣產(chǎn)品及服務(wù)的作用。
(二)淺析新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心策略
(1)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要順應(yīng)信息時(shí)展的主流趨勢(shì)。從實(shí)踐過(guò)程來(lái)看,新媒體市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在實(shí)際進(jìn)行某類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)的決策者首要考慮的是該品牌的宣傳力度與市場(chǎng)影響力是否符合預(yù)期,尤其是在媒體信息繁雜多變的時(shí)代氛圍中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整,只有順應(yīng)了新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì),才涉及產(chǎn)品本身的內(nèi)容以及質(zhì)量。
(2)新媒體沖擊下企業(yè)或機(jī)構(gòu)有必要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速滲透,對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而言,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),轉(zhuǎn)變以往將產(chǎn)品作為銷(xiāo)售中的主體地位,而是更加注重客戶(hù)的體驗(yàn)感,從根本上激發(fā)客戶(hù)內(nèi)心的需求,從線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道入手,逐步推進(jìn)媒體化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的步驟,并最終促成線(xiàn)下的實(shí)際交易。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是當(dāng)今電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)微商或是媒體推廣等的主流營(yíng)銷(xiāo)模式。
(3)新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段與市場(chǎng)環(huán)境的契合將起到產(chǎn)品服務(wù)推廣的決定性作用?,F(xiàn)階段,隨著新媒體時(shí)展的逐漸明朗,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下人們的需求,即便是有一定消費(fèi)能力的人群,也在信息的洪流中選擇有一定媒體影響力的產(chǎn)品或服務(wù),一方面,這類(lèi)型產(chǎn)品服務(wù)是有一定的質(zhì)量保障;另一方面,消費(fèi)者也得到了心理上的慰藉與滿(mǎn)足,這是新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段的特別之處。從總體來(lái)看,新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段與市場(chǎng)環(huán)境的契合度越高,則產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效能就越明顯,尤其是在當(dāng)前碎片化營(yíng)銷(xiāo)廣泛鋪開(kāi)的媒體渠道中,新媒體營(yíng)銷(xiāo)的影響力不容小覷。例如,網(wǎng)絡(luò)微商營(yíng)銷(xiāo)推廣等,已經(jīng)侵入到了絕大多數(shù)現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)空間,必然會(huì)有一定比例的人群被發(fā)展成為微商等服務(wù)主體的準(zhǔn)客戶(hù),并最終達(dá)成實(shí)際的銷(xiāo)售結(jié)果。
三、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)綜述
新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的價(jià)值十分突顯,近乎改變了整個(gè)社會(huì)行業(yè)的運(yùn)作模式,激勵(lì)著傳統(tǒng)行業(yè)在新時(shí)代環(huán)境中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷融合與應(yīng)用,新媒體營(yíng)銷(xiāo)終將突顯其獨(dú)特的實(shí)踐效能,輔助并規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)或是社會(huì)各領(lǐng)域組織機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新領(lǐng)域也逐步成熟起來(lái)。
(一)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就
實(shí)質(zhì)上,新媒體是一種技術(shù)類(lèi)型的科學(xué),依托多種科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)理想化的媒體宣傳目標(biāo),或者說(shuō),當(dāng)人們?cè)谘芯啃旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),往往會(huì)應(yīng)用到有關(guān)技術(shù)科學(xué)的內(nèi)容。在目前,盡管新媒體技術(shù)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再陌生,且經(jīng)過(guò)了實(shí)踐磨合,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很多,這些都是新時(shí)代環(huán)境下促動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的珍貴研究資料,由既往的研究?jī)?nèi)容可知,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就,則始終處于一種動(dòng)態(tài)化的發(fā)展變動(dòng)之中,與社會(huì)產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展保持較高的一致性。在現(xiàn)階段的城市社會(huì)環(huán)境中,幾乎人人都擁有至少一部手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備,從而建立起自身與外界進(jìn)行信息溝通的橋梁。例如,微信APP,其中的微信公共平臺(tái)則是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面最為典型的案例,也是當(dāng)前發(fā)展最為快速地移動(dòng)軟件,而且,微信在不久前也推出了獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目,為各大企業(yè)做針對(duì)不同客戶(hù)群體的廣告宣傳,其新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)巨大。
(二)新媒體環(huán)境下的信息傳播方式的變動(dòng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新至關(guān)重要
在新媒體時(shí)代下,實(shí)際上,受眾處于一種被動(dòng)的信息接收狀態(tài),特別是當(dāng)某些商業(yè)機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性推廣宣傳的過(guò)程中,消費(fèi)者所能夠參與的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的空間是極其有限的。因此,在新媒體市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中所采取的策略要圍繞著受眾獲取信息的渠道而展開(kāi)。例如,當(dāng)下時(shí)代中,微信、微博已經(jīng)是絕大部分現(xiàn)代人生活中普遍接觸的事物,而依托微信、微博等新媒體平臺(tái)所產(chǎn)生的商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)行為是目前主流的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。即便如此,在碎片化信息“狂轟濫炸”的信息平臺(tái)之上,人們也會(huì)動(dòng)用自身的“自主選擇權(quán)”來(lái)應(yīng)對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)其自身生活的侵入,具體表現(xiàn)為“:接收對(duì)自己有益的信息,同時(shí)屏蔽掉無(wú)用的垃圾信息等”。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,也意味著消費(fèi)者自己決定與哪個(gè)商業(yè)組織建立連接,人們?cè)诟黝?lèi)型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中享受信息傳遞的快捷性的同時(shí),也在極力避免其中的一些無(wú)用信息侵占正常的生活。因此,可以說(shuō),在新媒體時(shí)代氛圍中,與其說(shuō)是商家采取一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)推動(dòng)市場(chǎng),不如說(shuō)是消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)或是服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)消費(fèi),而在這一過(guò)程中,商家所要做的便是努力提升自身的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而在新媒體環(huán)境中起到口碑宣傳的效應(yīng)。
(三)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性極為有限
與傳統(tǒng)的媒體傳播方式相比,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道、消費(fèi)者接收信息的方式還是管理創(chuàng)新模式等方面,都有所差異,總體來(lái)看,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的受眾范圍較為廣泛,突破以往傳統(tǒng)媒體推廣方面的框架限制,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。其次,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具備跨時(shí)空的特性,實(shí)質(zhì)上,只要人們有消費(fèi)的意愿,便能夠在最短的時(shí)間以及空間范圍內(nèi),達(dá)成交易。最后,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的直觀性與交互性都較強(qiáng),商家往往采取線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)積累潛在的客戶(hù),并借助多元化的媒體手段,虛擬體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),其核心內(nèi)容是以商家服務(wù)為基礎(chǔ)平臺(tái)、以商品為道具,從而為消費(fèi)者提供一種以體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)為基本銷(xiāo)售策略的一體化O2O服務(wù)。這就不得不提到的一點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容是,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是媒體手段與技術(shù)平臺(tái),主要依托線(xiàn)上與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合(O2O)的模式來(lái)進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)作,就是把線(xiàn)上的消費(fèi)者帶入到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線(xiàn)支付購(gòu)買(mǎi)某些商品,這樣一來(lái),商家便可以將線(xiàn)上的客戶(hù)納入到線(xiàn)下客戶(hù)管理系統(tǒng)之中,從而實(shí)現(xiàn)流程化技術(shù)服務(wù)等目標(biāo)。以上所提到的是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制運(yùn)作部分,但鑒于市場(chǎng)始終處在一種動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì)之中,如若完全復(fù)制以往的新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)來(lái)拓展市場(chǎng),則起到的推廣營(yíng)銷(xiāo)效果是極為有限的,因?yàn)槿藗儗?duì)于新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度存在一定的局限,也就是為何管理缺失的微商或組織機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中曇花一現(xiàn)的根本原因所在,主要與初期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研以及客戶(hù)群體細(xì)分等管理手段的實(shí)施過(guò)程有關(guān),而且,絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)微商并沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)建立起自身獨(dú)有的品牌,這就容易給受眾群體留有一種非專(zhuān)業(yè)的負(fù)面印象。所以,基于新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的產(chǎn)品及服務(wù)推廣模式要與時(shí)俱進(jìn),切忌完全照搬以往的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,因不同服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理方式不僅相同。此外,傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)依托售前、售后服務(wù)來(lái)拓展新的市場(chǎng),并積累更多的準(zhǔn)客戶(hù),同樣,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也借鑒了此種模式。例如,易趣網(wǎng)平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)采取了二十四小時(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)更新服務(wù)界面產(chǎn)品的管理模式,并能夠保證及時(shí)回答客戶(hù)的線(xiàn)上疑問(wèn),這就能夠在一定程度上保證客戶(hù)對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的滿(mǎn)意度優(yōu)良。
四、結(jié)束語(yǔ)