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做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。作為銷售肯定也有很多工作感悟。今天小編為大家?guī)砹酥閷氫N售工作心得體會(huì)范例,希望可以幫助到大家。
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珠寶銷售工作心得體會(huì)范例一銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
珠寶銷售工作心得體會(huì)范例二月份珠寶銷售任務(wù)6.6萬,實(shí)際完成34137,完成銷售任務(wù)的52%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大。在接下來的10月份要努力發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境的同時(shí),為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,為個(gè)人更好地達(dá)成銷售任務(wù),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
一、以最佳的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人
銷售珠寶相對(duì)于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨(dú)自等待?還是做一些對(duì)銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時(shí),身為珠寶營業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些主動(dòng)措施引起客人對(duì)你柜臺(tái)的注意,比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢(shì),拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等,
這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
二、適時(shí)地接待客人
當(dāng)客人走向你的柜臺(tái),你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,同時(shí),問候客人(不宜過早地逼近客人,應(yīng)盡可能的給客人營造一個(gè)輕松購物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái),仔細(xì)端詳看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于客人交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí),客人抬頭給你
講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求
給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。
三、巧妙地引導(dǎo)客人
讓顧客走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo),使許多客人購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是“VVS級(jí)”的,切工要“八心八箭”等。面對(duì)這樣提問,我們?cè)撛趺崔k?簡言之,就是要引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問有無南非鉆石時(shí),我們可以先肯定說有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告訴客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而
且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
四、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交給客人,簡單講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí),當(dāng)你開始拿出鉆__飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆__飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。
五、積極促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)格不菲,對(duì)于一般客人來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決,如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如:
向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì),也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
六、到位的售后服務(wù)
當(dāng)客人決定購買并付款后,營業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。
七、及時(shí)總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)客人進(jìn)行分析歸類(遇到特殊問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋),與同事進(jìn)行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。
以上就是我的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
珠寶銷售工作心得體會(huì)范例三珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對(duì)于珠寶銷售,就要走一條文化消費(fèi)的旅程。正是因?yàn)橹暗漠a(chǎn)品之間的同質(zhì)化,才讓大家都在同一泥潭里掙扎,這個(gè)時(shí)候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格,當(dāng)與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時(shí)候,銷售也就好進(jìn)行了。
接著,我們要對(duì)挖掘出來的珠寶特性進(jìn)行包裝,賦予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對(duì)產(chǎn)品的形象化、生動(dòng)化說明,是凸現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性、吸引消費(fèi)注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進(jìn)行。
在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在對(duì)產(chǎn)品概念包裝完成后,營銷傳播活動(dòng)啟動(dòng)前,必須要給產(chǎn)品確定一條傳播主線,即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品,也可以使其它商家無法進(jìn)行復(fù)制。比如說低價(jià)銷售,3999元,如果只是一個(gè)價(jià)格為宣傳特點(diǎn)的話,就算你質(zhì)量再好,也不會(huì)出眾,因?yàn)槟愀渌漠a(chǎn)品沒有太大的區(qū)別。
當(dāng)一番營銷方式轟炸后,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準(zhǔn)備,要用行為,動(dòng)作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購買行為,這是最終的目標(biāo)。
珠寶銷售前臺(tái)人員的銷售技巧
1.微笑,嬰兒般的微笑;
2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;
3.傾聽顧客需求.
4.多涉獵各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),擴(kuò)充知識(shí)面,才能成為一個(gè)好的銷售人員;
5.試戴,讓客戶接觸商品;
6.真誠的目視對(duì)方;
7.與顧客交朋友,做一輩子他的生意;
8.做客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶的興趣,愛好,聯(lián)系方式,家庭情況,生日,子女就讀學(xué)校,興趣,子女生日,父母生日;
9.適當(dāng)?shù)馁?zèng)送些小禮物;
10,定期發(fā)短信,問候,宣傳珠寶知識(shí),新產(chǎn)品介紹;
11.不斷總結(jié),整理,電子化,易復(fù)制.
珠寶銷售工作心得體會(huì)范例四轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利20__年銷售的一些心得
一 .認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在 時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二 .腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理。
三 .存在的問題
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時(shí)候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。向武姐開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\感動(dòng)了他們,挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠的心去打動(dòng)顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時(shí)為了什么,這樣才會(huì)做到像武姐那樣,我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠對(duì)待每一個(gè)客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場,我們的老板只有一個(gè),那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時(shí)刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。 我們每一位員工都應(yīng):1.熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會(huì)有好心情。 2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
珠寶銷售工作心得體會(huì)范例五怎樣才能做好珠寶營銷是每一個(gè)珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,不要錯(cuò)位經(jīng)營,做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性,高素質(zhì),以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位,給顧客找理由購買。
一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛,愛上你的貨品,熟悉她的特點(diǎn),把首飾細(xì)節(jié)化概念化,語言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時(shí)可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。
二、其次,要做到銷售后移,售后服務(wù)延長,讓顧客看到希望,先買東西再送東西,這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。這里給大家分享一些關(guān)于會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)心得,供大家參考。
會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)心得1“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
會(huì)計(jì)學(xué)作為為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識(shí)都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個(gè)層銀行工作心得體會(huì)面上來看,我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理師德培訓(xùn)心得體會(huì)好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與黨校學(xué)習(xí)心得理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性,對(duì)我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。
在實(shí)習(xí)期間我也深刻的感覺到了國企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低企業(yè)發(fā)展觀心得體會(huì)下是國期的通病。在這次實(shí)習(xí)中我也深刻的感覺到了這一點(diǎn),僅舉兩個(gè)例子:一天,有一個(gè)同事一上午只工作了兩個(gè)小時(shí)不到,其余的時(shí)間都在一個(gè)接一個(gè)的打私人電話,一邊說著自己很忙,另一邊手里卻什么活也沒干;另一件是關(guān)于年初報(bào)稅,在銀行工作心得體會(huì)資料還沒有準(zhǔn)備好,單位卻在下午三點(diǎn)定好了地方開聯(lián)歡會(huì)(下午是一點(diǎn)半上班),于是,大家都去聯(lián)歡了,報(bào)稅的時(shí)間就被推遲了。我認(rèn)為,造成這種效率低下的原因是來自多方面的,最主要的是鐵路這種大型國有壟斷企業(yè)沒有引入非常有效和富心得體會(huì)有活力的競爭機(jī)制,分配方式不夠靈活,直接影響了員工的工作動(dòng)力與工作效率。我個(gè)人認(rèn)為改變這種局面的直接可行的方法有兩個(gè):其一,領(lǐng)
導(dǎo)的工作作風(fēng)的改變;其二,員工在工作時(shí)間約束的加強(qiáng)。我認(rèn)為,聯(lián)歡會(huì)雖不是慶功會(huì),但也應(yīng)該是在不發(fā)展觀心得體會(huì)影響正常的工作的前提下舉行的,而不能由于要開聯(lián)歡會(huì)而增加不必要的成本(如:稅收滯納金);員工在工作時(shí)間,應(yīng)主要處理公事,如有特殊情況,可請(qǐng)假專心處理私事,而不應(yīng)該占用較長的工作時(shí)間、利用公共設(shè)施處理私事。這是我的一些個(gè)人的學(xué)習(xí)教師法心得體會(huì)看法,作為一名員工,我也是希望自己所供職的企業(yè)越來越好。
通過這三周的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)業(yè)--大的心得體會(huì)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了師傅針對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會(huì)作帶來非常積極的影響。
會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)心得2財(cái)務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位在物質(zhì)資料再生產(chǎn)過程中客觀存在的資金運(yùn)動(dòng)及資金運(yùn)動(dòng)過程中所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,范文之心得體會(huì):會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。因大量發(fā)生在企業(yè),故通常主要指企業(yè)財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)隨著商品貨幣經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生以后,在各個(gè)社會(huì)形態(tài)下都表現(xiàn)為資金運(yùn)動(dòng)。如進(jìn)行商品生產(chǎn),首先要籌集一定數(shù)量的貨幣資金,才能購買生產(chǎn)的三要素――勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象。在生產(chǎn)過程中,工人使用勞動(dòng)資料對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行生產(chǎn)。工人除將已耗費(fèi)的勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料的價(jià)值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去以外,還創(chuàng)造新的價(jià)值。工人新創(chuàng)造的價(jià)值,一部分由企業(yè)通過工資形式支付給工人,另一部分形成企業(yè)的純收入。
產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,通過銷售收回產(chǎn)品的全部價(jià)值。企業(yè)取得產(chǎn)品銷售收入的大部分,用以彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi),其余部分要在投資者、企業(yè)和國家之間進(jìn)行分配,用以彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi)的資金,又以貨幣形態(tài)開始繼續(xù)參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn),重新購買勞動(dòng)對(duì)象,更新勞動(dòng)資料,支付職工工資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品再生產(chǎn)。這樣,在企業(yè)的再生產(chǎn)過程中,一方面是物資運(yùn)動(dòng),即物資的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售,另一方面是資金運(yùn)動(dòng),即資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收回和分配。前者是經(jīng)濟(jì)活動(dòng),后者是財(cái)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)雖表現(xiàn)為資金運(yùn)動(dòng),但它并不是資金,而是體現(xiàn)資金背后的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即財(cái)務(wù)關(guān)系。
馬克思在《資本論》中指出:“資金不是物,而是一定的、社會(huì)的、屬于一定歷史形態(tài)的生產(chǎn)關(guān)系,綜合體現(xiàn)在一個(gè)物上,并賦予這個(gè)物以特有的社會(huì)性質(zhì)?!瘪R克思這一論述,撇開了資本主義特有的屬性,其基本原理也適用于社會(huì)主義財(cái)務(wù)。因此,國民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位在物質(zhì)資料再生產(chǎn)過程中客觀存在在的資金運(yùn)動(dòng),是財(cái)務(wù)的表象,而由資金運(yùn)動(dòng)所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是財(cái)務(wù)的本質(zhì)。把兩者統(tǒng)一起來,才構(gòu)成完整的財(cái)務(wù)概念。
稅務(wù)是指和稅收相關(guān)的事務(wù)。一般稅務(wù)的范疇包括:
一、稅法的概念。它是國家權(quán)力機(jī)關(guān)及基授權(quán)的行政機(jī)關(guān)制定的調(diào)整稅收關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。其核心內(nèi)容就是稅收利益的分配。
二、稅收的本質(zhì)。稅收是國家憑借政治權(quán)力或公共權(quán)力對(duì)社會(huì)產(chǎn)品進(jìn)行分配的形式。稅收是滿足社會(huì)公共需要的分配形式;稅收具有非直接償還性(無償性)、強(qiáng)制義務(wù)性(強(qiáng)制性)、法定規(guī)范性(固定性)。
三、稅收的產(chǎn)生。稅收是伴隨國家的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。物質(zhì)前提是社會(huì)有剩余產(chǎn)品,社會(huì)前提是有經(jīng)?;墓残枰?,經(jīng)濟(jì)前提是有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益主體,上層條件是有強(qiáng)制性的公共權(quán)力。中國的稅收是公元前594春秋時(shí)代魯宣公實(shí)行“初稅畝”從而確立土地私有制時(shí)才出現(xiàn)的。
四、稅收的作用。稅收作為經(jīng)濟(jì)杠桿之一,具有調(diào)節(jié)收入分配、促進(jìn)資源配置、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的作用。
五、稅收制度構(gòu)成的七個(gè)要素
1、納稅主體,又稱納稅人,是指稅法規(guī)定負(fù)有納稅義務(wù)關(guān)直接向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的自然人、法人或其他組織。
2、征稅對(duì)象,又稱征稅客體,是指稅法規(guī)定對(duì)什么征稅。
3、稅率,這是應(yīng)納稅額與征稅對(duì)象之間的比例,是計(jì)算應(yīng)納稅額的尺度,反映了征稅的程度。
稅率有比例稅率、累進(jìn)稅率(全額累進(jìn)與超額累進(jìn))和定額稅率三種基本形式。
4、納稅環(huán)節(jié),是指商品在整個(gè)流轉(zhuǎn)過程中按照稅法規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納稅款的階段。
5、納稅期限,是稅法規(guī)定的納稅主體向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的具體時(shí)間。
一般的按次與按期征收兩種。
6、納稅地點(diǎn),是指繳納稅款的地方。
一般是為納稅人的住所地,也有規(guī)定在營業(yè)發(fā)生地。
7、稅收優(yōu)惠,是指稅法對(duì)某些特定的納稅人或征稅對(duì)象給予免除部分或全部納稅義務(wù)的規(guī)定。從目的上講有照顧性與鼓勵(lì)性兩種。
會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)心得3會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于--年3月5日至4月15日在天津絲印器材供銷公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。通過實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。使我對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。
我將來步入工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是本次實(shí)習(xí)的目的!以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那真的是無從下手。這次實(shí)習(xí),我是做會(huì)計(jì),剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,心情自然就變得煩躁了,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出啊!!幸好有老會(huì)計(jì)楊姐的指導(dǎo)和教誨才是我逐步進(jìn)入狀態(tài)。
幾天過后我在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。
利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)心得4畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn),對(duì)于我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過寫會(huì)計(jì)分錄,填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的會(huì)計(jì),可以說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)心得5這次暑假,我在機(jī)械廠當(dāng)了回實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我掌握了手工做帳,還學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的會(huì)計(jì)知識(shí),更懂得了工作的艱辛。
當(dāng)聽我去機(jī)械廠實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)的時(shí)候,媽媽又是驚奇又是高興。媽媽是一位有著幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)會(huì)計(jì),以前曾想讓我繼承她的會(huì)計(jì)職業(yè),想把幾十年的寶貴經(jīng)驗(yàn)悉數(shù)傳授給我。但是一貫都對(duì)會(huì)計(jì)不感興趣的我沒有接受。今天見我主動(dòng)提出去實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),當(dāng)然是又驚又喜。于是迫不及待的給我上起了會(huì)計(jì)課。當(dāng)媽媽講到自己也模糊的地方,干脆從幾層高的書柜里翻出當(dāng)年的會(huì)計(jì)書,然后詳細(xì)講給我聽。大概是繼了媽媽的會(huì)計(jì)天賦,又加上媽媽的真?zhèn)?,我似乎學(xué)得很快。
實(shí)習(xí)不久,到機(jī)械廠結(jié)月帳的時(shí)候了。面對(duì)累積一個(gè)月的單位發(fā)票,我要做的同職業(yè)會(huì)計(jì)一樣,就是在一個(gè)星期內(nèi),手工把帳做好。
手工做帳包括很多道工序:審核發(fā)票,填寫憑證,制作匯總表,記賬,對(duì)賬,填寫報(bào)表。為了把這些帳做好,我按照媽媽教的方法一一展開起來。
首先審核發(fā)票。原來發(fā)票也叫原始憑證。審核發(fā)票又分三步:首先審查所采用的憑證格式是否符合規(guī)定,憑證的要素是否齊全,是否有經(jīng)辦單位的簽章;其次審查憑證上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí)、合法,數(shù)字計(jì)算是否正確、完整,大、小寫是否一致;最后審查憑證上的數(shù)字和文字有否涂改、污損和不符合規(guī)定的更正。如果通過審查發(fā)現(xiàn)憑證不符合這些要求,那么這些憑證就應(yīng)該被會(huì)計(jì)部門退還給原編制憑證的單位和個(gè)人,重新補(bǔ)辦手續(xù)。
然后填寫記賬憑證。記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)。我先將原始憑證按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容(比如“銷售收入”,“管理費(fèi)用”等)分類,再將每一類進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)和寫入記帳憑證表。填寫的要求非常嚴(yán)格,要求格式統(tǒng)一,內(nèi)容完備,科目運(yùn)用正確,摘要簡明,填寫清晰,金額無誤。錯(cuò)一點(diǎn)就要重寫。做完憑證,本月的消費(fèi)情況一目了然。
接著是根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。手工做帳中為了便于匯總一般采取做丁字帳的方法。把帳中明細(xì)科目相同的帳的金額列在一個(gè)“t”型表中,左邊記借方余額,右邊記貸方余額,再把每個(gè)t形左右的數(shù)據(jù)分別合計(jì)。不同的丁字帳分別匯總便形成了一張匯總表。匯總表比記賬憑證更清晰,詳細(xì)的表達(dá)了該月的財(cái)政支出和收入情況。
然后記賬、對(duì)賬。對(duì)帳要對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確。它主要是通過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將賬簿中的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),看是否成立。為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次。
最后填寫報(bào)表。很簡單,把做好的各種表上的數(shù)據(jù)相應(yīng)填進(jìn)報(bào)表就可以了,沒有任何計(jì)算。
做完帳后還要進(jìn)行電子申報(bào)和遞交報(bào)表。電子申報(bào)就是把做帳所得的應(yīng)繳稅金通過電子申報(bào)軟件在網(wǎng)上報(bào)告給稅務(wù)局,電子申報(bào)軟件會(huì)自動(dòng)從銀行把應(yīng)交稅金劃轉(zhuǎn)到了稅務(wù)局指定的帳上。我還要把做好的報(bào)表抄相同的若干分,分別交送到各個(gè)相關(guān)的單位(如主管部門,稅務(wù)局,財(cái)政局等),作為存檔。
一直都改不了粗心這個(gè)壞毛病的我做起這份工作來,真是吃了不少苦頭。每一帳頁要結(jié)算一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算器都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算器這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)。好在這次的數(shù)據(jù)并不多,時(shí)間也就相對(duì)寬裕了,我才能順利的完成任務(wù)。
碩士學(xué)位論文是申請(qǐng)MPAcc學(xué)位的重要依據(jù),重要性不必多言,其一方面代表作者學(xué)術(shù)研究水平,表明作者在本門學(xué)科中掌握了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)的專門知識(shí),另正如《財(cái)務(wù)智慧》一書的作者吳建斌博士所言,能寫長文章的人也一定善于做好財(cái)務(wù)管理;另一方面學(xué)位論文也代表著暨南大學(xué)MPAcc學(xué)位教育水平,是衡量學(xué)校MPAcc培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志。
現(xiàn)階段2007級(jí)MPAcc學(xué)員正在為學(xué)位論文寫作做準(zhǔn)備,而做為已完成學(xué)位論文寫作及答辯的2006級(jí)MPAcc學(xué)員,有幾點(diǎn)關(guān)于論文寫作的心得體會(huì)愿貢獻(xiàn)出來。
1、 認(rèn)真閱讀和領(lǐng)會(huì)《關(guān)于案例研究論文的幾點(diǎn)說明》
白華老師曾經(jīng)在學(xué)校MPAcc網(wǎng)站發(fā)表過《關(guān)于案例研究論文的幾點(diǎn)說明》,其中寫到“全面深入地理解一套理論,通讀正反各方對(duì)其評(píng)論,掌握其要義,最好還能指出這一理論的不足之處和改進(jìn)辦法。在此基礎(chǔ)上將其運(yùn)用于某一領(lǐng)域,提出一個(gè)運(yùn)用這一理論的應(yīng)用性框架。然后用這一框架去分析案例,得出一些具有啟發(fā)性的結(jié)論或能指導(dǎo)案例公司的工作;或是反過來檢討理論和框架本身的問題”,反復(fù)閱讀及領(lǐng)會(huì)這段話的含意,對(duì)于我們的論文寫作可以起到醍醐灌頂?shù)淖饔谩?/p>
2、 選好題目
按照學(xué)校要求,MPAcc學(xué)位論文應(yīng)為案例研究類型,即以我們自己目前正在從事或曾經(jīng)從事的工作作為案例研究對(duì)象,這樣資料搜集較為容易,寫作起來能得心應(yīng)手,答辯時(shí)也能對(duì)答如流。正如羅其安老師所言,我們所寫的論文應(yīng)該是沒有在這個(gè)案例單位工作過的人肯定寫不出來或很難寫出來的。
我從1996年10月起從事營銷財(cái)務(wù)工作,1998年5月進(jìn)入創(chuàng)維公司營銷總部從事財(cái)務(wù)工作,對(duì)營銷財(cái)務(wù)工作有著自己深刻的體會(huì),所以就以創(chuàng)維公司的銷售與收款內(nèi)部控制為案例研究對(duì)象來撰寫了學(xué)位論文,并在資料搜集及論文寫作過程中感覺比較得心應(yīng)手。
3、 積累素材
根據(jù)自己的選題,下載權(quán)威性期刊(如會(huì)計(jì)研究、審計(jì)研究)近幾年所刊載的相關(guān)文章及他人的碩士學(xué)位論文、博士學(xué)位論文來閱讀,對(duì)于其中可為我們借鑒的內(nèi)容,則集中摘錄到一個(gè)Word文檔中作為素材積累起來,并按照參考文獻(xiàn)的內(nèi)容要求備注出處,這樣在我們的論文中一旦加以引用,就可以在參考文獻(xiàn)部分加以清晰準(zhǔn)確地列示。此外,還可以從這些文章或論文后面所列出的參考文獻(xiàn)中方便快捷地尋找我們感興趣的閱讀目標(biāo)。
4、 盡早完成初稿
完成了初稿,與導(dǎo)師溝通就有了較好的基礎(chǔ)。另外,因?yàn)橐粋€(gè)導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)較多,不僅有MPAcc,還有MBA及全日制學(xué)生,為了能得到導(dǎo)師較好的指導(dǎo),應(yīng)該是盡早完成初稿并發(fā)給導(dǎo)師,我認(rèn)為最好能在8月底之前完成初稿,這樣在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成幾次修改,則論文質(zhì)量能夠得到保證和提高。如白華老師極為認(rèn)真而不厭其煩地對(duì)我的論文多次提出修改要求,我的論文經(jīng)過六稿修改才得以最終定稿。
5、 遵守論文格式要求
MPAcc論文有著較嚴(yán)格的格式規(guī)范,遵守此論文格式規(guī)范,可以使論文達(dá)到內(nèi)容與形式的高度統(tǒng)一,并體現(xiàn)出作者的學(xué)術(shù)修養(yǎng),即使在論文初稿階段,我們也應(yīng)該嚴(yán)格遵守論文格式要求,例如初稿也需要有文章目錄、圖表目錄。導(dǎo)師具有豐富的論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),通過目錄就能從大的方面發(fā)現(xiàn)我們論文存在的不足。
6、 熟練掌握Word
學(xué)位論文有幾十頁篇幅、幾萬字的內(nèi)容,其目錄、圖表編號(hào)、章節(jié)編號(hào)均應(yīng)該是自動(dòng)生成,而非人工錄入,這就要求我們熟練掌握Word的相關(guān)技巧,通過Word這一工具,可以使論文內(nèi)容修改及格式排版變得較為輕松自如。
7、 借助校外圖書館資源
在論文寫作階段,已經(jīng)不再去學(xué)校上課,所以我作為家在深圳的學(xué)員,使用學(xué)校的圖書館資源就顯得有點(diǎn)鞭長莫及,此外學(xué)校圖書館還會(huì)在寒暑假期間閉館或縮短開館時(shí)間。實(shí)際上,我們也可以借助社會(huì)圖書館,如我主要借助深圳圖書館和深圳大學(xué)城圖書館,這兩家圖書館也有豐富的館藏及電子資源供讀者免費(fèi)借閱、使用。即使是家在廣州的同學(xué),如果離學(xué)校距離較遠(yuǎn),也可以考慮充分利用廣東省立中山圖書館、廣東省科技圖書館或廣州圖書館的資源。
8、 與導(dǎo)師多匯報(bào)、多溝通
一:商場推廣的一些策略
在寫下本文的時(shí)候我們需要知道一個(gè)事情,對(duì)于商城類別的網(wǎng)站,主要目的是什么?應(yīng)該采用什么樣的推廣策略。網(wǎng)上商城,顧名思義,銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站,既然是銷售產(chǎn)品,就需要用促進(jìn)用戶消費(fèi)的行為,從而增加銷售額,增加銷量為主要的推廣目的。
如何去讓用戶產(chǎn)生銷售行為呢?對(duì)于不同的用戶同樣的商品,用戶會(huì)有不同的說法。例如產(chǎn)品的質(zhì)量,性能,價(jià)格,服務(wù)。但是對(duì)于商城網(wǎng)站來說,商場的品牌信譽(yù)度才是人們最關(guān)心的事情。因?yàn)橘I家于賣家之間天各一方。要讓買家產(chǎn)生信任就無比的重要。因而在商城的推廣過程中,商城的品牌信譽(yù)度的建立就非常重要。這樣可以增加買賣雙方的信任度。
二:思想上面的誤區(qū)
經(jīng)常在很多的論壇,或者社區(qū)看到經(jīng)常有人這樣問:為什么商城的流量這么低,為什么商城的網(wǎng)站排名低,為什么商城網(wǎng)站的用戶回訪率比較低。原因是什么?首先說明一點(diǎn)商城是銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站,不是一個(gè)資訊網(wǎng)站,更加不可能有大量的內(nèi)容讓用戶去閱讀,用戶來的目的就是購買東西。對(duì)于沒有購買欲望的人來說,不會(huì)天天泡在商城里面,有購買欲望的用戶在需求得到了之后,可能不會(huì)再來了。因而商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都比較低。
前文說到商城就是要建立信譽(yù)度,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率才會(huì)高,所以商城網(wǎng)站流量沒有太大的作用,最重要的是有多少用戶會(huì)購買商城的東西,就算一天只有幾十個(gè)ip,但是如果這些流量全部可以帶來成交,商城網(wǎng)站就成功了。
三:網(wǎng)上商城的方法
商城的推廣方法南京seo服務(wù)總結(jié)了五中方法,希望對(duì)大家有幫助。
1,論壇營銷,其實(shí)只要你經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽一些網(wǎng)站,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多成功的網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)論壇。目的就是讓用戶之間可以互動(dòng),產(chǎn)生問答,從而觸動(dòng)消費(fèi)。也可以在其他的網(wǎng)站論壇最新的商城消息,推廣自己的商城。這里歡迎大家到南京seo論壇免費(fèi)做廣告。
2,軟文推廣,軟文推廣就需要有做足夠的寫軟文的技巧以及手段,促動(dòng)用戶消費(fèi),軟文推廣是商城網(wǎng)站必不可少的一種推廣方式。商城網(wǎng)站軟文推廣分為兩大類,產(chǎn)品使用技巧類和用戶消費(fèi)指導(dǎo)類的軟文。產(chǎn)品使用技巧類主要指用戶使用的心得體會(huì)以及如何產(chǎn)品的保養(yǎng)。用戶消費(fèi)指導(dǎo)類的軟文主要指購買前用戶需要注意什么事項(xiàng),以及如何預(yù)防假貨等等。這兩類軟文可以大大的幫助商城網(wǎng)站建立在用戶心目中的信任度。用戶認(rèn)可之后就可以主動(dòng)去為你的商場做免費(fèi)廣告。
3,博客營銷類
在現(xiàn)在基本上人人都有自己的博客。博客營銷也漸漸盛行。對(duì)于商城網(wǎng)站來說應(yīng)該打造一個(gè)專業(yè)的官方博客,專家型的博客。在博客之內(nèi)你可以叫別人如何選購商城的商品,如何辯別真假,以及一些比較流行的產(chǎn)品的使用技巧。
4,c2c平臺(tái)推廣商城
現(xiàn)在用戶購物一般首先想到的就是一些大型的c2c平臺(tái)。例如:淘寶,當(dāng)當(dāng),拍拍,有啊等等。就那淘寶來說來,我們需要不斷的把賣家等級(jí)提高,這樣用戶才會(huì)相信。商城網(wǎng)站推廣c2c平臺(tái)非常重要一定要很好的利用。
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì)場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)化、數(shù)合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工:xx
電力企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)2019企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)(2篇) “努力超越,追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神,在xxxx分院學(xué)習(xí)的兩個(gè)多月里,感受到了公司對(duì)員工的重視與培養(yǎng),首先來到xx分院的第一個(gè)項(xiàng)目就是軍訓(xùn)。3月份的xx冬天還沒有結(jié)束,學(xué)員們開始在寒冷的的天氣下軍訓(xùn),有的學(xué)員不知道xx沒有春天,帶來的衣服不厚,在軍訓(xùn)的時(shí)候是上牙打下牙。軍訓(xùn)的十天里學(xué)員們練習(xí)站軍姿,齊步走,轉(zhuǎn)體,正步走,清理訓(xùn)練場地和辦公大樓的積雪,刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時(shí)候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒,在每天軍訓(xùn)后回宿舍的必經(jīng)之路都會(huì)發(fā)生這樣的事,正所謂“織席睡涼炕 賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓(xùn)就是考驗(yàn)員工的意志,堅(jiān)韌、堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng)幫助我們完成訓(xùn)練,到了檢閱的這一天,天空不做美,寒冷的天氣下,西北風(fēng)卷積著烏云,在烏云與大地之間有一群灰色在認(rèn)真的聽講,校領(lǐng)導(dǎo)頂著翻轉(zhuǎn)的風(fēng)沙大口地介紹xx分院的由來,在長達(dá)40多分鐘的講話即將結(jié)束的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)又要“再耽誤大家兩分鐘,最后提三點(diǎn)要求”,一刻鐘后“三點(diǎn)要求”講畢,宣布此次軍訓(xùn)圓滿成功?。。。▽?shí)在不容易在此給了三個(gè)嘆號(hào))
在軍訓(xùn)期間有個(gè)小插曲——拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練中給我印象最深的不是盲人提水,不是飛躍自我,不是穿越雷區(qū),不是如履薄冰這樣的項(xiàng)目,而是旁邊的班級(jí)的一個(gè)女生(眾人認(rèn)為漂亮)的攀巖,她的哭叫聲十分有節(jié)奏,我實(shí)在不敢恭維,當(dāng)我班一個(gè)同學(xué)從如履薄冰上下來的時(shí)候問我:“我在上面走的時(shí)候沒聽見老師什么指導(dǎo),怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個(gè)主角成為學(xué)管會(huì)的一個(gè)部長……
軍訓(xùn)結(jié)束后自然開始我們的課程,每天6:50開始跑早操,吃飯,8:10上課,11:40午休,下午1:20上課,3:00放學(xué),4:30準(zhǔn)時(shí)開飯,晚上7~8點(diǎn)晚自習(xí)。每天還查寢,床上只能放一個(gè)枕頭,桌上不能放東西,其他東西都放柜里,不合格的給扣分,分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律,平淡無奇,要說有點(diǎn)意思的事就是中午吃飯啦,兩個(gè)班在一個(gè)地點(diǎn)打飯必將有人競爭,去晚了等你的就剩菜湯了,中國人確實(shí)有這個(gè)通病,就是喜歡“搶”,搶著過馬路,過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣,夠吃就行,非要特別多,吃一半扔一半,寧可扔掉也不給你吃,我有你沒有,也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說xx省電力培訓(xùn)中心被評(píng)為xx技術(shù)學(xué)院xx分院必然有它的資歷,來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學(xué)院博士生,當(dāng)然年長的必然都是實(shí)際工作中的佼佼者,現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師,這位老師閱歷豐富,技術(shù)過硬,業(yè)內(nèi)也有名氣,xx的培訓(xùn)教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來編著的,而xx技術(shù)學(xué)院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的,這位老師講課不枯燥,不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學(xué)員都愛上他的課,他對(duì)學(xué)生也不是那么嚴(yán)苛,能提前放絕不壓堂。相對(duì)而言有一位教大檢修的老師,不記得姓什么了,只知道他xx年大學(xué)畢業(yè),這位老師是一個(gè)嚴(yán)格的老師,循規(guī)蹈矩,兢兢業(yè)業(yè),上課開始就點(diǎn)名,在上課期間聽課的同學(xué)少,又有同學(xué)點(diǎn)完名就走掉了,老師非常生氣,課也不講了,拿著名單就去教務(wù)處去了,回來的時(shí)候還在氣頭上,就不講課了??梢哉f老師非常負(fù)責(zé)任,非常認(rèn)真,雖然說“靠點(diǎn)名留住學(xué)生的老師不是好老師”,但是這位老師絕對(duì)是一位好員工。從他的身上我學(xué)到了出現(xiàn)問題或事故要及時(shí)向上級(jí)打報(bào)告!
作為培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)然也會(huì)組織活動(dòng),不過每一次組織活動(dòng)之前,學(xué)校都讓有能力的學(xué)員寫一份活動(dòng)策劃書,寫策劃書的獎(jiǎng)勵(lì)就是加分,這也是學(xué)校在向?qū)W員采納意見的一種方式,雖然完整的策劃書繁瑣,不過學(xué)管會(huì)的部長們就輕松多,可以騰出時(shí)間來完整活動(dòng),這是一種不錯(cuò)的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽,現(xiàn)在是籌備階段,由于經(jīng)費(fèi)原因參賽人員每人需要交5元參賽費(fèi),除了買牌之外用來給前三甲買獎(jiǎng)品,而且參賽不給加分,進(jìn)去前三甲才能加分。算了一下12個(gè)班,每班3支隊(duì)伍,每隊(duì)3個(gè)人,每人5元錢,一共是540元!在培訓(xùn)之初每個(gè)單位為自己的員工交給培訓(xùn)學(xué)校食宿費(fèi)每人1w多,xx分院一共有600人來培訓(xùn),這就是600多w。在看看那食堂的飯菜,怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費(fèi),堂堂的國家電網(wǎng)技術(shù)分院沒有經(jīng)費(fèi)組織活動(dòng),這樣的話員工每個(gè)月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費(fèi)還要組織活動(dòng),還要參賽者提供經(jīng)費(fèi),這樣舉行活動(dòng)是突出分院的生活豐富多彩呢,還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時(shí)候同學(xué)們自發(fā)組織足球比賽,高一和高二進(jìn)行聯(lián)賽,兩個(gè)年級(jí)一共20多個(gè)班,每班足球隊(duì)出10元冠軍獎(jiǎng)品費(fèi),最后的冠軍是一個(gè)精品足球!和這次的活動(dòng)多么相似,不過一個(gè)由校方組織的,一個(gè)由學(xué)生自行組織的!還是希望此次活動(dòng)圓滿成功!
房地產(chǎn)企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)2019企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇) 從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
9月企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)4篇 從xx月xx日來xx實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時(shí)間自己無論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
關(guān)于落實(shí)排查“禁止向未成年人銷售卷煙(電子煙)”標(biāo)志張貼情況的工作匯報(bào)
一、江北中隊(duì)組織專項(xiàng)排查62次,共排查零售戶1688戶,經(jīng)檢查,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)存在警示貼(遺失、破損、位置不顯著、被遮擋)情況的402戶,現(xiàn)場完成整改(重新張貼)402戶。
二、江北中隊(duì)以集體討論的方式組織學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,組織學(xué)習(xí)5次,在學(xué)習(xí)中中隊(duì)各位同事各自發(fā)表自己對(duì)新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》學(xué)習(xí)心得體會(huì),下一步江北中隊(duì)將會(huì)在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》的內(nèi)容和意見,進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)的落實(shí)和實(shí)踐工作。
三、江北中隊(duì)針對(duì)轄區(qū)標(biāo)志張貼的相關(guān)情況,把中隊(duì)成員分為兩組,制定好相關(guān)的標(biāo)志張貼任務(wù),任務(wù)具體到每條街道和每天需要完成的標(biāo)志張貼數(shù)量,確保在限定的時(shí)間內(nèi)完成標(biāo)志張貼的任務(wù),并以任務(wù)的完成情況作為對(duì)中隊(duì)成員的月度績效考核的依據(jù)。
著名作家高爾基曾說過:“書是人類進(jìn)步的階梯,是人類的良師益友”書是人類精神上的糧食,書是人類精神上的“長生果?!睍悄愕囊晃涣紟煟瑢W(xué)們多讀書吧!下面是小編整理的關(guān)于讀書心得體會(huì)600字以上,歡迎閱讀!
讀書心得體會(huì)600字以上1《孫子兵法》既是一部軍事經(jīng)典著作,又是一部光輝的哲學(xué)著作,是我國燦爛的古代文化中一份珍貴的遺產(chǎn)。孫子在書中揭示的一系列具有普遍意義的軍事規(guī)律,不僅受軍事學(xué)家所推崇,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人生追求甚至家庭關(guān)系等方面,也有著千絲萬縷的聯(lián)系。
我所借閱的這本《孫子兵法》,作者便將其中的道理與經(jīng)濟(jì)、政治相結(jié)合,對(duì)其加以變通的理解,令人耳目一新。商場如戰(zhàn)場,很貼切的比喻。兵法中涵蘊(yùn)了企業(yè)生存發(fā)展之道,使我受益非淺。
一、用人之道。當(dāng)今企業(yè),都提倡以人為本,優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)最關(guān)建的資源。孫子在兵法十三篇中貫穿了人在戰(zhàn)爭中的決定’地位。在《始計(jì)篇》中提出“主孰有道,將孰有能”強(qiáng)調(diào)將帥在治理部隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)要賞罰分明、恩威并重;“夫?qū)⒄?,國之輔也"這與現(xiàn)代企業(yè)視人力資源為企業(yè)的珍寶如出一轍。孫子也提出了“視卒如愛子”的思想,只有士卒聽服于將帥,團(tuán)結(jié)一致,才能取得勝利。企業(yè)同時(shí)也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,關(guān)愛員工,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感。“將聽吾計(jì),用之必勝,留之。將不聽吾計(jì),用之必?cái)?,去之?!逼髽I(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要因素,如果企業(yè)內(nèi)部不能同心協(xié)力,必然造成不必要的資源浪費(fèi)。
二、企業(yè)文化?!胺蛭磻?zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無算乎!”(始計(jì)篇)戰(zhàn)爭的決策者一定要在戰(zhàn)前做周密的計(jì)劃,對(duì)戰(zhàn)爭中可能出現(xiàn)的種種情況做出不同的估計(jì)和安排,也就是說,要打有準(zhǔn)備之仗。合之以商之五事,就是說,企業(yè)在決定銷售某種產(chǎn)品時(shí),必須先充分了解消費(fèi)者的需求,“謹(jǐn)復(fù)索之”選擇適當(dāng)?shù)氖袌瞿繕?biāo),運(yùn)用合適的人才,以及根據(jù)天時(shí)、地利、人和等因素制定科學(xué)合理的市場營銷策略,未雨綢繆,才可以從容應(yīng)付未來的發(fā)展變化。
“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)”(軍勢(shì)篇)其中要點(diǎn)在“勢(shì)”而不在“人”。商場雖然不是戰(zhàn)場,但其競爭的激烈程度卻毫不遜色。正如將帥看到戰(zhàn)爭中的“勢(shì)”一樣,企業(yè)主管也應(yīng)把握商場上的“勢(shì)”,以先進(jìn)的管理制度,正確的經(jīng)營策略,完善的售后服務(wù)等來創(chuàng)造有利的態(tài)勢(shì),然后通過準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求,緊緊抓住市場機(jī)遇等,來保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。
三、激勵(lì)機(jī)制。身在高位者要懂得如何激勵(lì)屬下發(fā)揮斗志來達(dá)到某個(gè)目標(biāo)?!肮蕷痴?,怒也;取敵之利者,貨也”(作戰(zhàn)篇)要部隊(duì)英勇殺敵,就應(yīng)該激發(fā)士兵同仇敵愾的士氣。正所謂“上下同欲者勝”(謀攻篇),企業(yè)良好的績效管理需要輔之以激勵(lì)手段,且隨著人們對(duì)需求的不斷提高,企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí),要盡量做到投其所需,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)最大化。
讀書心得體會(huì)600字以上2《第56號(hào)教室的奇跡》一書講述了一位平凡的老師雷夫二十多年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及感悟。沒有刻意的`總結(jié),沒有煽情的表白,但細(xì)細(xì)品來,其中很多小細(xì)節(jié)讓我感受到了一位教育工作者對(duì)教育事業(yè)的專注與熱愛。正如伊建立在為本書寫的序中提到的,“一間教室能給孩子們帶來什么,取決于教室桌椅之外的空白處流動(dòng)著什么。
相同面積的教室,有的顯得很小,讓人感到局促和狹隘;有的顯得很大,讓人覺得有無限伸展的可能。是什么東西在決定教室的尺度——教師,尤其是小學(xué)教師。他的面貌,決定了教室的內(nèi)容;他的氣度,決定了教室的容量??匆幌逻@位20多年如一日,堅(jiān)守在第56號(hào)教室的雷夫。艾斯奎斯老師,他是個(gè)在教育中總能準(zhǔn)確找到目標(biāo),從不偏離跑道的人。
他對(duì)教育和學(xué)生有信徒般的堅(jiān)持、父親般的親切,還有哲人的敏銳、專家的自信、戰(zhàn)士的勇敢——他擁有智慧,擁有力量,所以他創(chuàng)造出奇跡。他的第56號(hào)教室變得無比開闊,變成一個(gè)任由孩子們自由舒展,健康成長的樂園。書中有這樣一個(gè)故事:一天在化學(xué)實(shí)驗(yàn)上,一個(gè)小女孩因?yàn)檎也坏綗粜径鄲?,眼里含著淚水。
為了不讓她掉隊(duì),雷夫老師決定停下來幫助她。由于燈芯太小,所以雷夫?qū)㈩^靠的離酒精燈很近,由于很專注,連頭發(fā)燒著了都沒有發(fā)覺……其實(shí)這樣的事可能很多老師也都能夠做到,我真正感動(dòng)的不是這個(gè)故事也不是插圖,而是插圖下面的那是幾個(gè)字:”如果我能如此投入教學(xué),甚至連頭發(fā)著火了都沒有注意到,那么我前進(jìn)的方向就是正確的!”也許一個(gè)教師幾十年如一日的從事教學(xué)并不鮮見,也許一個(gè)教師為了工作而做出犧牲也實(shí)屬正常,但是一個(gè)教師能夠幾十年如一日的專注于教學(xué),并且將這種專注視為是正確前進(jìn)方向的指引的話,那么這位教師已經(jīng)超越了這個(gè)單純的職業(yè),而將其上升到了精神層面,并且將這種精神轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗约旱男叛?。我想這才是教育的真諦。
雷夫就是這樣一位教師,一位可敬的教師楷模!《第56號(hào)教室的奇跡》這本書究竟帶給了我們什么,我想是對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的重新理解?!叭绻夷苋绱送度虢虒W(xué),甚至連頭發(fā)著火了都沒有注意到,那么我前進(jìn)的方向就是正確的!”這句話也將成為我的座右銘。
讀書心得體會(huì)600字以上3一個(gè)飽讀詩書的人,學(xué)識(shí)就淵博,書讀多了,就有真才實(shí)學(xué),有了真才實(shí)學(xué),他就與眾不同,是什么不同呢?是氣質(zhì),是修養(yǎng),是人品,是渾身流溢的書香味?!靶夭匚哪撊艄?,腹有詩書氣自華”,這就是愛讀書的人的寫照。
愛讀書的人,不管走到那里都是一道美麗的風(fēng)景。他可能貌不驚人,但他有一種內(nèi)在的氣質(zhì):幽雅的談吐超凡脫俗,清麗的儀態(tài)無需修飾,那是靜的凝重,動(dòng)的優(yōu)雅;那是坐的端莊,行的灑脫;那是天然的質(zhì)樸與含蓄的混合,像水一樣的柔軟,像風(fēng)一樣的迷人,像花一樣的絢麗……
讀書是人的立身之本。對(duì)于書,不同的人會(huì)有不同的品味,不同的品味會(huì)有不同的選擇,不同的選擇會(huì)得到不同的效果,因而演繹出一道人與書的風(fēng)景線:
有的人,讀書是為了獲取知識(shí),增長才干,他們比較注重思想性強(qiáng)、有哲理、有深度的書。書提高了他們的人生境界,使他們生活得很充實(shí)。這樣的人本身就是一本書,一本耐人尋味的好書;
有的人,讀書是為了愉悅身心,陶冶情操,他們喜歡讀唐詩宋詞,讀古今中外優(yōu)美的散文,在悠哉閑適中修身養(yǎng)性,鑄就淡泊平靜的一生。這樣的人像似一首詩,清新素凈,可愛可敬;
還有的人,讀書只是一種娛樂和消遣,或者只是附庸風(fēng)雅,他們熱衷于纏綿悱惻的言情故事和影星、歌星名人的花邊新聞。他們比較實(shí)際,有點(diǎn)兒俗氣,但好在他們畢竟讀點(diǎn)書,能通曉一些事理。
喜歡讀書的人,學(xué)歷可能并不高,但他一定有文化修養(yǎng)。有文化修養(yǎng)的人大都知書達(dá)理,處事冷靜,善解人意;
經(jīng)常讀書的人,一眼就能從人群中分辨出來。特別是在為人處世上也會(huì)顯得從容、得體;
經(jīng)常讀書的人,一般不會(huì)亂說話,言必有據(jù),而每一個(gè)結(jié)論會(huì)通過合理的推導(dǎo)得出,而不是人云亦云,信口雌黃;
經(jīng)常讀書的人,他們有高智商,做事會(huì)思考,恰到好處地應(yīng)對(duì)未知;
經(jīng)常讀書的人,他們能把無序而紛亂的世界理出頭緒,抓住根本和要害,從而提出解決問題的方法,科學(xué)地拒絕盲目;
經(jīng)常讀書的人,他們做的每一步都是深思熟慮過的,很少犯錯(cuò)誤。這些都是平時(shí)乏讀書的人所欠缺的。
讀書心得體會(huì)600字以上4本學(xué)期我讀了亞米契斯寫的《愛的教育》。讓我知道了許多有著教育愛和愛中的教育的故事。
《愛的教育》一書中描寫了一群充滿活力,積極要求上進(jìn),如陽光般燦爛的少年。他們有的家庭貧困,有的身有殘疾,當(dāng)然也有一些是沐浴在幸福中的。他們從出身到性格都有迥異之外,但他們身上卻都有著一種共同的東西—對(duì)自己的祖國意大利的深深的愛,對(duì)親友的真摯之情。這里面不能忽視的是每個(gè)月老師讀給那群少年聽的"精神講話。這一個(gè)個(gè)小故事,不僅使書中的人物受到熏陶,同樣讓我這個(gè)讀者也被其中所體現(xiàn)出的強(qiáng)烈的情感所震撼。而面對(duì)我們的教育,愛應(yīng)該是教育力量的源泉,是教育成功的基礎(chǔ)。。
讀《愛的教育》,我走入恩里科的生活,目睹了他們是怎樣學(xué)習(xí),生活,怎樣去愛。在感動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)愛中包含著對(duì)于生活的追求。夏丐尊先生在翻譯《愛的教育》時(shí)說過這樣一段話:"教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有水,就不成其池塘,沒有愛就沒有教育。"
《愛的教育》中,把愛比成很多東西,的確是這樣又不僅僅是這些。我想,"愛是什么"不會(huì)有明確的答案,但我知道,"愛"是沒有限制的。同學(xué)之間的友好交談,老師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì),父母對(duì)孩子無微不至的關(guān)愛,甚至萍水相逢的人們的一個(gè)微笑……
透過安利柯的描述,我了解到什么樣的師愛才最讓學(xué)生感到溫暖,把學(xué)生當(dāng)親人的老師。當(dāng)安利柯的先生說道:"你們以外,我沒有別的家屬在世界上,除了你們,我沒有可愛的人!你們是我的兒子,我愛你們,請(qǐng)你們也歡喜我!我一個(gè)都不愿責(zé)罰你們,請(qǐng)將你們的真心給我看看!請(qǐng)你們?nèi)喑蔀橐患?,給我慰藉,給我榮耀!"先生的這些話,讓所有的學(xué)生都信服與他。雖然我無法做到這位先生的如此坦誠,但想想,我是否用平等的目光看待所有的學(xué)生了。
兩個(gè)學(xué)生同時(shí)犯了錯(cuò)誤,有時(shí),我會(huì)憑我直覺判斷,然后毫不留情的批評(píng)那個(gè)我心目中的差生。卻不知,受了一肚子委屈的學(xué)生在暗自垂淚,也許在他們的眼里,我不再是個(gè)好老師。寬容和尊重學(xué)生,"只要你們有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,我絕不會(huì)責(zé)怪你們",這是安利柯的先生們給的我另一個(gè)啟示。無論是表揚(yáng)還是批評(píng)學(xué)生,我們的目的是教育學(xué)生,只要目的達(dá)到,又何必在意學(xué)生是否接受了懲罰。
讀書心得體會(huì)600字以上5平凡,是生活的本色。我們每一個(gè)人,對(duì)于這個(gè)浩緲的世界來說,都十分渺小、脆弱、微不足道。這個(gè)世界也是平凡的,悲與歡、生與死、窮與富、世事的變更,于歷史的長河來說,無非是些平凡事。對(duì)于平凡,我素來都是這樣認(rèn)為的,直到讀了一本書——《平凡的世界》,這才恍然大悟。
據(jù)說這部小說在正統(tǒng)文學(xué)史上沒什么地位。部分原因可能是自上世紀(jì)80年代中期起,一向在文藝界居于主流地位的“現(xiàn)實(shí)主義”寫作手法開始受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
“平凡的世界”是路遙文集中份量最重的一部長篇,全景式地描寫了中國現(xiàn)代城鄉(xiāng)生活,通過復(fù)雜的矛盾糾葛,以孫少平等人位代表刻畫了社會(huì)各階層普通人們的形象,人生的自尊、自強(qiáng)與自信,人生的奮斗與拼搏,挫折與追求,痛苦與歡樂,紛繁地交織,讀來令人蕩氣回腸。
黃土高原,自古以來就是一方苦難而又充滿希望的土地,路遙生于此,長于此。是這塊貧瘠的土地造就了路遙的求索奮斗、不畏艱辛的性格,也正是那些揮不去的生活經(jīng)歷使得路遙那么地?zé)釔凵沟盟⒅疽?0歲之前要完成一部巨著:為了紀(jì)念那片貧瘠的土地,為了紀(jì)念那個(gè)輝煌的年代,更為了紀(jì)念那里樸實(shí)無華生生奮斗的人民。
我很喜歡路遙對(duì)于這部小說的出發(fā)點(diǎn)——“平凡”二字。他的世界是平凡的,這只是黃土高原上幾千幾萬座村落中的一座。但路遙卻在平凡中看到了他的主人公的不平凡。比如說孫少平,他受過了高中教育,他經(jīng)過自學(xué)達(dá)到可與大學(xué)生進(jìn)行思想探討的程度。作者賦予了這個(gè)人物各種優(yōu)良的品質(zhì),包括并不好高騖遠(yuǎn)。在路遙的世界中出現(xiàn)的都是平凡的人物,這是在這些平凡的人物里他描寫著人性中的善與美,丑與惡。在他的世界里,人的最大的優(yōu)點(diǎn)就是認(rèn)識(shí)到自己是平凡的。這點(diǎn)從孫少平身上得到最突出的體現(xiàn),。當(dāng)他得到調(diào)出煤礦來到城市的機(jī)會(huì)時(shí),他選擇的是煤礦。這不是又無他有多高的覺悟,而是他對(duì)自己工作過的地方的熱情和眷戀。他選擇了平凡。
路遙為我們講述地不只是那個(gè)久遠(yuǎn)的年代,更是一種人生應(yīng)有的信仰和追求,亙古不變。
無論是從事什么工作,進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)總是會(huì)有好處的,能讓自己更快的適應(yīng)工作,那么關(guān)于新員工培訓(xùn)心得該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的新員工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟范文一
這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多的東西,一個(gè)酒店最重要的就是服務(wù),所以在今后的工作中我一定會(huì)提高我的服務(wù)意識(shí),讓我們酒店快速的發(fā)展起來。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢(shì),沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。 一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
這次的培訓(xùn)真是感悟良多,領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的每一字每一句都深深的映在我的腦海里,今后我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的希望,好好的提高自己的素質(zhì),提高自己的服務(wù)質(zhì)量,讓酒店越來越好,越來越紅火。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟范文二
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了x總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟范文三
來_半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對(duì)產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入三月份,就開始針對(duì)產(chǎn)品,進(jìn)行下車間實(shí)踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴和人文的了解,希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個(gè)月會(huì)給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個(gè)人工作問題,直至8號(hào)才進(jìn)行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因?yàn)樾睦镞€是有點(diǎn)害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠(yuǎn)藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進(jìn)入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們不會(huì)跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對(duì)我來時(shí)是個(gè)好事,也是個(gè)好的開始。
交談中,有個(gè)師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們?cè)谵k公室里工作會(huì)比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實(shí),如果沒下車間之前,我肯定會(huì)說在車間工作比在辦公室要好,因?yàn)槲乙惶煸谵k公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時(shí)間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時(shí)時(shí)面對(duì)著電腦的輻射,對(duì)身體沒有一點(diǎn)好處。但是下車間之后,我知道了,其實(shí)在辦公室待著確實(shí)比在車間要好一些,因?yàn)檐囬g里的工作環(huán)境確實(shí)惡劣一些,而且對(duì)我來說,不僅充滿危險(xiǎn),還有充滿灰塵的空氣。但是其實(shí)工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動(dòng)和一些協(xié)調(diào)工作,有些時(shí)候往往流程的操作會(huì)比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個(gè)人每天的辛苦和操心事,所以在這個(gè)問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會(huì)有好的心態(tài),好的心情。
本次在產(chǎn)品下料車間的主要收獲是:
1、對(duì)整個(gè)車間布局有了大致的了解。
2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小車。
3、認(rèn)識(shí)幾位師傅,雖然還不知道叫什么。
4、和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸,大致了解它的操作。
5、產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會(huì)獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟范文四
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。
而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外_特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說_對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
_的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)_員工全體心意的大門更是建立對(duì)_信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)_人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)_的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到_全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟范文五
不知不覺來酒店已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己特別踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為酒店強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到酒店外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己曾經(jīng)的影子,一直對(duì)自己說:要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。
我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對(duì)現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開心的對(duì)教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
校園招聘會(huì)心得體會(huì)一:
早早起來,來到招聘會(huì)現(xiàn)場,現(xiàn)場早已人隱士海,大三的學(xué)長學(xué)姐們拿著自己的簡歷,急匆匆的在搜尋自己中意的崗位,招聘單位也一字排開,??凑业阶约簼M足的人才。
又是一年招聘會(huì),每次都是不同的心境,不同的場面,不同的收獲。很多同學(xué)都說每看一次,心都要更涼一次,對(duì)自己的畢業(yè)遠(yuǎn)景要更加迷茫,這也是有其一定原因的:看看來招聘的單位,大多都不是很喜歡,很多崗位是不大可能有機(jī)會(huì)的,它們有比較嚴(yán)格的相關(guān)專業(yè)要求,需要有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐操縱能力,如紡織業(yè)、汽車維修業(yè)、和計(jì)算機(jī)有關(guān)的相關(guān)行業(yè)等,即使是英語專業(yè)的,我們也很有可能沒有多大上風(fēng),對(duì)于旅游、外貿(mào)、物流、酒店治理,我們幾乎都沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),拿什么和那些相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的同學(xué)競爭呢?
我對(duì)于這樣的招聘會(huì)已經(jīng)幾乎不抱??戳耍赃@次往參加招聘會(huì)只是很簡單的想法,了解了解情況。從招聘會(huì)回來時(shí)已經(jīng)1個(gè)小時(shí)過往了,真的是沒有想法了:幾乎很多企業(yè)都是外地的,這次所占比例也已下降了,于我是一個(gè)陌生的城市,而且在那邊我是孤身一人,要在離開家鄉(xiāng)扎根是相當(dāng)困難的事,也不是很符合客觀實(shí)際;另一方面自己又是很想在貴州的,固然這片土地與我可能不是十分熟悉,完全沒有人際圈,也要完全憑借自己一個(gè)人的努力,但至少離家很近。
另外,在招聘市場看中了一家單位,但招聘的工作職員不在了,所以我就打電話給聯(lián)系人,征求意見,問暑假時(shí)是否可以往那當(dāng)實(shí)習(xí)生,結(jié)果是我被無情地拒盡了。
第二天碰到一朋友,聊到招聘會(huì)的事時(shí),他跟我說了很多:他是以校報(bào)記者的身份參加此次招聘會(huì)的,所以他了解到更多的信息。他采訪了兩位學(xué)姐,一位學(xué)長,還有幾位招聘單位的工作職員,感慨頗深(以下的話完全引自我那朋友的話):首先吸引我留意的是一個(gè)招聘攤位前,一位舉止端莊的女生正在與口試官交談,她自信地說;"我是多彩貴州黔東南賽區(qū)季軍,固然英語未過六級(jí)。"她講話時(shí)十足的底氣和自信的眼神給我留下了深深的印象。在她口試結(jié)束后,我決定對(duì)她進(jìn)行采訪。她告訴我說找工作時(shí)心態(tài)要平和,由于我們沒有工作經(jīng)驗(yàn),要在學(xué)校里多學(xué)一點(diǎn),然后把理論應(yīng)用于實(shí)踐,招聘單位注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從她成熟的穿著打扮和所具有的實(shí)力,我一直以為她是一位大專生,沒想到她是貴大本科生,這著實(shí)讓我大吃一驚,不得不對(duì)她刮目相看,看來永遠(yuǎn)以一種謙遜的態(tài)度待人是不會(huì)錯(cuò)的!然后我向這家公司的老總進(jìn)行了交談,我詢問他他是如何來招聘人才的,他跟我說:"首先一個(gè)人的人品一定要好,比如孝敬父母,忠誠,誠信,然后職業(yè)認(rèn)定很重要,主要是一個(gè)人對(duì)自己所要做的工作有多大的熱愛程度,選擇好的企業(yè)一定要專一,要認(rèn)真和敬業(yè),做外貿(mào)是一個(gè)過程,英語口語好是一種上風(fēng),而對(duì)專業(yè)沒有多大的限制,很多做外貿(mào)所需的技能和知識(shí)都是可以再培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的."老總所說的話很中肯,感恩做人和踏實(shí)做事真的很重要!
某些公司以其雄厚的實(shí)力和良好的發(fā)展遠(yuǎn)景吸引了很多應(yīng)聘者。后來我向招聘負(fù)責(zé)人詢問了他們對(duì)我們畢業(yè)生的口試印象,總體印象是眼高手低,能力不強(qiáng),要求卻很高.他們大都不知道來我們公司需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力.他最后給畢業(yè)生提出了幾點(diǎn)非常寶貴的建議,首先基本功要扎實(shí)一些,其次要運(yùn)用理論于實(shí)踐,要熟練地把握業(yè)務(wù)流程.最后要把自己融進(jìn)到企業(yè)中往,現(xiàn)在的很多大學(xué)生很浮躁,沒有培養(yǎng)能力的意識(shí).我還了解到在11點(diǎn)多的時(shí)候他已經(jīng)收到了簡歷40多份,而總共只招4人,足以見得好崗位的競爭有多激烈,沒有點(diǎn)真才實(shí)學(xué)是不行的!
此次招聘給我最大的感慨就是畢業(yè)生找到合適的工作崗位越來越困難,所以導(dǎo)致很多畢業(yè)生很盲目,根本不考慮自己的特長和該崗位是不是適合自己,很多人甚至抱著“只要找到個(gè)工作就行”的態(tài)度,這實(shí)在是我們大學(xué)生的悲哀!我在現(xiàn)場轉(zhuǎn)了一下,了解到大部分公司很注重同學(xué)們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),即使是在某間公司作過兼職,也將成為應(yīng)聘中的閃光點(diǎn),成為取勝的有利籌碼。因此,我們?cè)谝院蟮拈e暇時(shí)間,應(yīng)少上幾次網(wǎng),少逛幾次街,多聯(lián)系幾家公司,多作些實(shí)際操縱,多些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
校園招聘會(huì)心得體會(huì)二:
本學(xué)期,學(xué)校為廣大同學(xué)舉辦了一次校園招聘會(huì),作為即將實(shí)習(xí)的我們也被邀請(qǐng)去參加招聘會(huì),有幸近距離接觸了在春暉體育館進(jìn)行的這場聲勢(shì)浩大的招聘會(huì)。
盡管我們現(xiàn)在還身在看似與世無爭的“象牙塔”,實(shí)際上現(xiàn)在社會(huì)上的職場競爭的白熱化程度大多數(shù)人或多或少已經(jīng)體會(huì)到了。因此,在去參加招聘會(huì)之前我就已經(jīng)做了些功課,對(duì)自己目前的狀況做了一個(gè)梳理進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。然而,當(dāng)我真正進(jìn)入招聘會(huì)場,才突然間發(fā)現(xiàn),原來有很多與我自己設(shè)想的是完全不同的。接下來我對(duì)這次招聘會(huì)的總的情況進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)而詳細(xì)的總結(jié)。
作為泰州師范高等專科學(xué)校10級(jí)物流管理的學(xué)生,對(duì)于物流管理這個(gè)概念我的理解是為:適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要,培養(yǎng)具有扎實(shí)的管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),較高的英語水平和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能,具有在掌握工科基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,熟悉法規(guī),掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法,具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等較強(qiáng)實(shí)務(wù)運(yùn)作能力,成為高級(jí)現(xiàn)代物流管理人才,成為在物流管理領(lǐng)域從事全過程策劃、管理和物流信息化工作的高級(jí)復(fù)合型管理人才。物流涉及面很廣,這個(gè)專業(yè)的課程跨度比較大,從物品的源頭到末尾,所有涉及到的內(nèi)容都會(huì)涉及:采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、配送等等,綜合來說,就是一條鏈―物流鏈。所以我覺得,學(xué)習(xí)物流專業(yè),不僅是學(xué)習(xí)物流的專業(yè)知識(shí),還要廣泛的學(xué)習(xí)與物流有相關(guān)聯(lián)系的知識(shí)。據(jù)我了解物流人才的需求量為600余萬人,相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,目前物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%,許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)培訓(xùn),這對(duì)于我們接受過專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生來說,是一個(gè)很好的機(jī)遇??墒?,在前來招聘的企業(yè)中完全沒有與物流相關(guān)的職位,前來的一些企業(yè)有興化地區(qū)的培訓(xùn)中心,他們是來招收老師的,還有戴南地區(qū)的一些鋼鐵廠來招聘工人以及一些商場來招聘一些營銷人員,賓館來招聘一些服務(wù)人員等等,唯獨(dú)沒有與物流專業(yè)相對(duì)口的職位。
因此,我也深深的思考,如果明年的這個(gè)時(shí)候真正要選擇職業(yè)的時(shí)候,放在我面前的還是這些職位,沒有與物流相關(guān)的職位,我該怎么辦?我想真正的求職是一場求生存的戰(zhàn)斗,不能因?yàn)闆]有合適自己專業(yè)的,就不去戰(zhàn)斗,不去生存了,現(xiàn)在唯一能做的就是多多努力學(xué)習(xí)廣泛學(xué)習(xí)身邊的知識(shí),不能僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在這個(gè)競爭強(qiáng)烈的社會(huì),面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),最好的就是展現(xiàn)自己最專業(yè)的一面以及認(rèn)知最廣的一面。
通過此次的招聘會(huì)我也體會(huì)到,如今社會(huì)沒有什么鐵飯碗,什么公務(wù)員之類的也不是真正的鐵飯碗,在我的思想里,鐵飯碗不是是在一個(gè)地方吃一輩子,而是到哪兒都能吃。成功也是留給有準(zhǔn)備的人的,如果改變不了環(huán)境,那就要改變自己。就業(yè)最重要的不是我們現(xiàn)在找到了什么樣的單位,而是在于我們朝著什么方向走。我們還是即將畢業(yè)的大學(xué)生,不要期望自己初出茅廬就能大顯身手做一番大的事業(yè),不能眼高手低,要?jiǎng)?wù)實(shí)做人,認(rèn)真做事。不能有就業(yè)攀比的心理,腳踏實(shí)地,勤勤懇懇比什么都好,更不能盲從就業(yè),要樹立正確的就業(yè)觀以及正確的人生價(jià)值。
在招聘投簡歷的過程中,很多同學(xué)在找工作時(shí)還是采取“撒網(wǎng)”式,到處投簡歷,卻沒有真正研究過那些企業(yè),那些崗位。這個(gè)時(shí)候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,準(zhǔn)備最充分的資料,爭取一次拿下來。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該抓住一切鍛煉機(jī)會(huì),尤其寒假暑假,多去參加實(shí)踐,這必定會(huì)對(duì)將來的工作起到一定的積淀作用。
作為以后走上社會(huì)的大學(xué)生來說,我們不應(yīng)該一味的抱怨殘酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí),而應(yīng)該全面的武裝自我,塑造自我,將自身塑造成能夠適應(yīng)各種突如其來的變化的全方位的人才。現(xiàn)在的企業(yè)和公司看重的是學(xué)生的外語能力,同時(shí)還需要工作時(shí)吃苦耐勞的精神,毅力以及與別人的溝通能力,應(yīng)變能力。我們應(yīng)該多多提高自己的外語能力和綜合素質(zhì),為自己在尋求工作的道路上添磚加瓦。面對(duì)當(dāng)前的招聘形勢(shì),我們應(yīng)該知道“藝高人膽大”,真正存在實(shí)力的千里馬終歸不會(huì)被淹沒,畢竟在任何形勢(shì)下“優(yōu)中選優(yōu)”的戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備是任何一個(gè)企業(yè)迎接新的發(fā)展的必經(jīng)之路。
所以大學(xué)期間我們不僅要學(xué)專業(yè)的理論知識(shí),還需要學(xué)習(xí)其他方面的技能,最重要的是要學(xué)會(huì)如何做人,如何做一個(gè)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)生存的人。
以上就是我參加這次招聘會(huì)所體會(huì)到的心得,有太多的感觸,也很感謝能參加這次招聘會(huì),讓我真正認(rèn)清了未來的方向。
校園招聘會(huì)心得體會(huì)三:
這個(gè)星期六,我們參加了一次人才招聘會(huì),收獲了很多知識(shí),也獲得了很多心得體會(huì)。與其說是參加,還不如說是參觀。
因?yàn)椴皇堑谝淮螀⒓诱衅笗?huì),所以這次跟往常一樣主要是從招聘會(huì)中感受一下就業(yè)形勢(shì)。星期六那天一早我就去招聘會(huì)感受氛圍,一到現(xiàn)場,那場面多少有點(diǎn)吃驚,我沒想到會(huì)有這么多人。走進(jìn)大廳,到處都掛招聘企業(yè)的信息,人們都緊張而有序的抄著各個(gè)公司的招聘條件和崗位。之所以選擇去參加招聘會(huì),是因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)一些關(guān)于招聘會(huì)上所要走的一些程序守則,同時(shí)我也想積累一些關(guān)于招聘會(huì)的經(jīng)驗(yàn),為以后走好自己的路打下堅(jiān)實(shí)的人生基礎(chǔ)。但本次招聘會(huì)卻讓我有另一番見解。
本次招聘會(huì)幾乎不需要真正意義上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員,90%以上的學(xué)歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對(duì)身高、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)提出要求,但總的來說,對(duì)學(xué)歷的要求低,崗位偏向于簡單的操作、銷售。
經(jīng)過在里面一個(gè)近小時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn),這里面沒有適合我的公司或者崗位,也沒有我所需要的?;蛟S是自己對(duì)自己的要求高了一些吧。
招聘會(huì)上人山人海,人挨人,人擠人。雖然看上去人才濟(jì)濟(jì),但大多都是徒有其表??傮w而言,應(yīng)聘者的專業(yè)水平不足。
看著大家很焦急的尋找自己想要的崗位,我們的心情還是挺平靜的,但也總結(jié)出不少問題。不少前輩得出了各種大學(xué)生就業(yè)難的理由:
第一,由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部,使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況,這是中國大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在,使得中國的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間,形成巨大的落差,變成一個(gè)結(jié)構(gòu)性的困難而長期無法解決,以后會(huì)表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重,而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位,引發(fā)其他嚴(yán)重問題。
第二,由于急劇擴(kuò)招帶來需求關(guān)系的變化,因此在擇業(yè)方面大學(xué)生的談判地位急劇下降,這不僅表現(xiàn)在收入水平的下降,還表現(xiàn)在就業(yè)單位因此提出許多不合理的要求,拒絕承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)后的“在崗培訓(xùn)”費(fèi)用。
還有一個(gè)主要原因,與整個(gè)社會(huì)環(huán)境的變換有關(guān)。今天的分配上完全短期化,福利安排的個(gè)人化和市場化,缺乏保障個(gè)人基本福利的整體利益安排和長期激勵(lì),嚴(yán)重不利于大學(xué)生就業(yè)早期的穩(wěn)定性,使得就業(yè)單位和大學(xué)生個(gè)人之間的選擇順序無法吻合,造成嚴(yán)重的矛盾。 雖然有眾多的原因存在。但我個(gè)人認(rèn)為,大學(xué)生認(rèn)為工作難找,競爭太激烈,自己也有著不可推卸的責(zé)任,如果,我們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能很快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合,那么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就不可能成為我們的絆腳石;如果,我們的學(xué)歷不是停留在本科,而是由進(jìn)一步的發(fā)展,那么,我們就不會(huì)被種種限制壓迫,而可以脫穎而出;如果,我們能有長遠(yuǎn)的眼光,不奢望一步登天,我們就可以在合適的城市找到一份相對(duì)有保障的工作;如果,我們?cè)敢庠诠ぷ髦袕牧汩_始,踏踏實(shí)實(shí),我相信我們的人生不會(huì)停滯。
面對(duì)金融危機(jī),面對(duì)就業(yè)寒冬,要適時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃,既然無法逃避,就做好最壞的打算,堅(jiān)定自己的信念,相信總有一天會(huì)有所成就,會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。要有長遠(yuǎn)的眼光,寬闊的眼界,扎實(shí)的專業(yè),豐富的實(shí)踐,踏實(shí)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的心態(tài),相信擁有這些,對(duì)于工作,對(duì)于未來,我們會(huì)心想事成的。
校園招聘會(huì)心得體會(huì)四:
在這之前還從未參加過一場招聘會(huì),原因總之很多,一是自己沒有這方面的意識(shí)總以為離就業(yè)很遠(yuǎn),二是沒有充分的準(zhǔn)備去武裝自己,缺乏必要應(yīng)聘條件。很感謝11月20日我校20xx屆經(jīng)管學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘會(huì)給了我這次機(jī)會(huì),讓我提前體驗(yàn)一把就業(yè)盛宴。這既有利于我們充分了解企業(yè)市場需求,也弄清自己許多需要調(diào)整的方面。 以下是參加這次招聘會(huì)的一些心得體驗(yàn)。
一、 弄清楚自己想要什么
說起來容易,其實(shí)這對(duì)于很多同學(xué)來說不是一件十分清晰的事情。技術(shù)、管理、銷售、市場、服務(wù)、生產(chǎn)等等眾多的職位眼花繚亂,剛開始的時(shí)候都不知道他們是干什么的,更談不上喜好了??墒勤ぺぶ心闶怯凶约旱膬A向的。搞不清楚的話做做類似于職業(yè)測評(píng)、性格測驗(yàn)等的題有時(shí)候是有所幫助的。大家受教育到目前的程度,滿足溫飽絕對(duì)沒有問題。要的就是能夠使自己生活的更加快樂一些。倘若做了一份自己不喜歡的工作,如果你能力強(qiáng),越做越好,你就會(huì)更加深入到這個(gè)職業(yè)中去,更加不能擺脫他,而你從內(nèi)心來說是排斥這個(gè)職業(yè)的,也就更加痛苦。這就陷入了一個(gè)惡性循環(huán):做的越好越痛苦。
二、 處理好“想要的”和“能得到的”關(guān)系
我們?nèi)巳硕加凶约合胍穆毼?,想去的公司,可是想去的不要我,要我的不想去該如何處理呢?這個(gè)問題同樣也困擾了我很久。我的解決辦法就是“廣撒網(wǎng)”,這實(shí)在是出于無奈之舉。也是眾多“面霸”誕生的直接原因。如果你有足夠的實(shí)力去到自己想去的企業(yè),多試幾家公司是克服運(yùn)氣偶然因素的好辦法。1家不行,就不信難道10家,20家公司都被拒?抓住任何一個(gè)就可以說是達(dá)到目標(biāo)了。而且求職的過程就是一個(gè)提高和認(rèn)識(shí)自我的過程,我相信大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)歷了找工作的階段之后對(duì)自己都有一個(gè)更好的定位,因?yàn)樗破任覀儾坏貌话褍?nèi)心深處最根本的需求挖掘出來,用自己的全部精力去滿足它。而在求職之前,或許沒有這樣的機(jī)會(huì)讓我們?nèi)绱巳プ觥?/p>
三、 盡早、充分的準(zhǔn)備
古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。機(jī)會(huì)都是垂青有準(zhǔn)備的人的。為了得到一份滿意的工作,我們要開始早做準(zhǔn)備。一些感興趣公司的宣講會(huì)要提前參加。而且要時(shí)不時(shí)的關(guān)注一下他們的動(dòng)態(tài);強(qiáng)化英語口語水平;簡歷早早的就做好,并不斷的更新改進(jìn);看看網(wǎng)上一些求職文章和經(jīng)驗(yàn)談;早一些給公司投簡歷引起他們的注意等等。因?yàn)檫@些都是能夠預(yù)見的、必需要做的事情,那么完全可以早一些做完,在大規(guī)模招聘開始的時(shí)候就可以專心的為面試作準(zhǔn)備,這樣就比其他同學(xué)搶占了一步先機(jī)。求職當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多預(yù)料不到的事情,當(dāng)你的計(jì)劃被這些事情打亂之后,要做的事會(huì)越堆越多,一步落后,步步落后。解決的辦法就是盡早把能做的事做完,這樣即便是有計(jì)劃外事件發(fā)生,也不會(huì)產(chǎn)生太嚴(yán)重的影響。努力的使事態(tài)的發(fā)展處在自己能控制的范圍之內(nèi)。這樣無論發(fā)生任何事都有應(yīng)對(duì)之策。
四、 積極主動(dòng)
這一點(diǎn)對(duì)于想做銷售或者管理的同學(xué)至關(guān)重要?,F(xiàn)在的畢業(yè)生這么多,對(duì)于hr來講,學(xué)生和學(xué)生的差別不是很大,都只是一個(gè)一個(gè)的名字符號(hào)。而我們要做的事情就是要讓他們一看見這個(gè)符號(hào)就能想起我們這個(gè)人。比如投了簡歷之后打個(gè)電話問一下,多參加參加宣講會(huì),對(duì)于想去的公司爭取面談的機(jī)會(huì)。
五、 堅(jiān)持
我覺得這也是做任何事情必備的條件之一??晌业挠^點(diǎn)是不到最后一刻戰(zhàn)斗就沒有終止,要一直活躍在招聘會(huì)和面試現(xiàn)場,直到我找到滿意的工作為止。提高個(gè)人的“抗擊打能力”,不要太顧及所謂的“面子”,因?yàn)楝F(xiàn)在不是我們有面子的時(shí)候。求職被拒實(shí)在是一件再平常不過的事情,現(xiàn)在看來似乎很嚴(yán)重,可是我能預(yù)見到以后會(huì)覺得遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在所想象的那么嚴(yán)重。就像我現(xiàn)在想象中學(xué)時(shí)期遇到的困難和挫折,有很多都是十分可笑和幼稚的。我所要做的就是盡量不讓他們影響心態(tài),因?yàn)槲覉?jiān)信我的付出可以換來好的回報(bào)。
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