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一、思想認識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過OA流程上報設備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
一、如何成為大老板?
先注冊個五百萬的公司。這個別問我怎么注冊,這個都不知道,回頭問知道的人。租個場地,進一批貨,鋼材或者鋁材――比較好賣的,可以放得久的,期貨市場上能見到的,不太容易壞的。一般是螺紋鋼,或者煤炭。
一般很多人都是借一批貨。進貨的錢都沒有,互保,或者擔保公司,以公司和互相聯(lián)保為保證,以貨品為抵押物,很可能進出庫清單都是假的。
以流動資金貸款的名義,貸500萬,一般經(jīng)過銀行客戶經(jīng)理和擔保公司的盤剝,只剩下400萬多一點。這樣你的戶頭就有400萬了,買國內(nèi)寶馬,一塊好表,勞力士什么的,泡一兩個漂亮的MM,跟上游國企關(guān)系搞好來,佘一批貨到自己的堆場。
創(chuàng)業(yè)首先要自己會泡妞,懂交際,自己都不會,你讓客戶怎么泡?
繼續(xù)找銀行。拿一百萬放兩分的利息,保證生活,你有一年的時間搞定銀行和上游國企,你的鋼材是賒賬的,也算是租的,根本不算是你的,因為鋼材只是抵押品,不是用來賣的,還可以退回去。
門面做起來,繼續(xù)抵押。目前來看,買地和寫字樓都不會虧。地價上漲,你賺了;地價下跌,反正也不是用你自己的錢去買的。還銀行了,目前還沒碰到。你手頭有一千萬了差不多了吧?
繼續(xù)結(jié)交權(quán)貴,找項目。插暗股給公務員。
二、為什么要有一家自己的工廠?
從所得稅上講,商貿(mào)公司比工廠要有優(yōu)勢。商貿(mào)公司一般所得稅定稅額是4個點。而一旦你的營業(yè)執(zhí)照里出現(xiàn)生產(chǎn),或者你的公司是以工貿(mào)命名的,那么這家公司在稅務局那里就是一家生產(chǎn)型公司,所得稅是5個點。
工廠的優(yōu)勢?
優(yōu)勢1:同樣的商品,從上游采購商處采購,比從上游的供應商處采購配件來組裝,行業(yè)平均的采購成本要高5個點。
優(yōu)勢2:一般而言,除非你是很大的貿(mào)易商,否則要從工廠處賒賬極難,一般的貿(mào)易商會給人皮包公司的感覺,而如果你是一家工廠,一般而言,從上游采購原材料都可以從供應商那里得到賬期支持。
優(yōu)勢3:工廠比較容易獲得銀行的支持。目前銀行業(yè)的互保規(guī)則是,四家互保,而工廠只需要三家,銀行內(nèi)部的管理制度和政策,傾向于向工廠傾斜而拋棄貿(mào)易商。
優(yōu)勢4:較易取得政府的支持。因為工廠一般意味著能夠大量解決就業(yè)問題,同時也意味著有更多的工人能夠交社保這些,政府比較在意這一塊。同時,工廠可以聘用一些殘障人士合理避稅。
優(yōu)勢5:貿(mào)易商的賬目簡單,貨品單一,極易被稅務局查賬。而工廠生產(chǎn)過程,是一個原材料到新產(chǎn)品的工廠,中間有很大空間可以操作。
三、如何成立一家工廠?
當你打算做一家工廠,你自身需要什么條件:
條件1:你已經(jīng)是某一商品的大貿(mào)易商,自己覺得有足夠的市場支撐自己成立一家工廠。
條件2:你是一家單位的采購,采購某一產(chǎn)品自己有很大的權(quán)力,比如紙箱等,那么你就可以考慮,自己成立一家紙箱加工廠(不過現(xiàn)在紙箱審批很難,好像要通過林業(yè)局)。
條件3:你是一家公司的技術(shù)人員或者工人,對某產(chǎn)品生產(chǎn)工程了如指掌,對于供應商你也非常清楚他們的價格,自己核算后,認定開工廠可以賺錢。
(問下做商貿(mào)公司同時開十幾個皮包公司的作用?)
皮包公司多數(shù)是用來一、銀行互保,二、轉(zhuǎn)移資產(chǎn),三、制造現(xiàn)金流。當然那些騙錢的這些的,我就不說啦,太多了,還有部分是賣發(fā)票和搞承兌匯票的,這個比較專業(yè),以后再說。避稅主要還是靠關(guān)系和政策。
下面講開工廠的過程:
1、注冊一家工貿(mào)公司,這個我們以前有說過,交給專業(yè)的人來做,一般一千塊以內(nèi)搞定。如果要幾十萬或者上百萬的注冊資本,這個要多交錢,大概三十萬注冊公司要有一萬左右的費用,各地行情不同。
2、租用一個場所,辦公和開工廠用。不太建議租用正規(guī)的地方,費用過高,另外也容易被人查稅。可以租用普通的民房、城鄉(xiāng)結(jié)合部的舊倉庫什么的,公司可以注冊到別處。
3、了解整個工藝流程,按照工藝流程招聘工人,一般開始三四個就夠了,現(xiàn)在工人很難養(yǎng),大家要注意。建議啥保險不用交,工傷保險一定要交,做工廠這個非常重要。
電力方面供應確實需要考慮,但是這個不是主要的,多數(shù)的加工廠,一般民用電夠了
開始其實自己就是工人,招一兩個,不要外包。外包沒意義,兩三個工人也沒人包你用,外包主要針對大量用工的。剛開始,技術(shù)很簡單的,城鄉(xiāng)結(jié)合部村里找一兩個人,稍微教一教就可以了。
4、尋找合適的供貨商,原料供應商。一般原料供應商處都可以賒賬。因為原料供應商首先是大批量供貨,生產(chǎn)量大,很難停工,停工意味著損失,其次是原料供應商的客戶,主要是工廠,民用產(chǎn)品不多,因此主要是大客戶銷售,所以一般都可以賒賬。
5、一切就緒,試生產(chǎn),同時尋找銷售商。這里要說明,如果你原來就是一家大貿(mào)易商或者你本身有關(guān)系將產(chǎn)品做進去,那么主要在試生產(chǎn),可以邀請有經(jīng)驗的師傅指導一下,給他們包個紅包。
如果你本身是師傅,那么你的重點一定要去尋找銷售商,或者與銷售商合作,干股給人家或者暗股。
四、如何做工廠工藝管理?
1、工藝盡可能簡單
剛開始做工廠,一定要選擇重要,但是最簡單的一道工序來干。半成品到成品,千萬別一步到位,所有的工藝都自己干。比如:工業(yè)品的組裝,做包裝泡沫的熱成型,做紙箱的一次成型等等。
如果能夠拿到很低的價格,也可以找人代工,先打開市場。我上面說的,其實說白了就一道工序,不需要很高深的技術(shù),或者手藝很高的工人。如果你是半成品,加工時也盡量簡單,例如沖床沖一兩個洞、塑料機一次成型。
2、盡量少用技術(shù)工人
首先是有技術(shù)的工人不好請,一般有技術(shù)的工人現(xiàn)在很難找,不好請,特別是類似于翻砂、數(shù)控以及化學工業(yè)的一些危險工藝,這類技術(shù)工人很不好找,除非初期老板你自己能干。
其次,特別危險的工藝,盡量用設備代替。因為現(xiàn)在一個工人受傷,老板傷不起,增加一臺設備,比如安裝一個安全工裝,增加不了多少成本。
3、工廠中的人員管理
要訂立嚴格的考勤措施,堅決杜絕工廠小幫派的出現(xiàn),一旦出現(xiàn)這個苗頭,老板要當機立斷消滅掉,直接開除掉,一定要果斷。
工廠的人員一定要招老實肯干的工人,盡量不要找年輕人,特別是沒結(jié)婚生育的女人,沒結(jié)婚的女人,家庭觀念不強,玩心重,而且一旦結(jié)婚生育,你是得給她發(fā)工資的。
最好的對象是三十多四十歲的時候這些人。
工廠就是三四個人,也可能出現(xiàn)幫派,特別是一些人與社會人員勾結(jié),工廠招人一定要單純
我有碰到一個女人,給三千工資不知足,她只是個大專,直接說喜歡大城市,有個人一搭就跟著跑了,這種人用不長。
沒有家庭的小年輕也一樣,沒有生活壓力,對于工作不會非常盡心,一般來說,三十到四十歲的人,無論男人女人,出來打工,多半是?家庭壓力較大,上有老下有小,他們會努力做事,一般也不敢鬧事情,因為關(guān)乎整個家庭的吃飯問題。
我就有碰到工人,直接說,有活干,讓我一個月不休息都行,他們真的是缺錢,會好好干的。
五、工廠中各種社會關(guān)系的管理
既然是開工廠,工商稅務這些肯定會常來,一般沒什么事,他們問題就跟貿(mào)易公司一樣沒什么。相對于貿(mào)易公司,工廠更重要是一些其它的部門。
1、消防:這種人其實很不好搞,說白了就是要錢。
不過不能得罪,該買的防火啥的,都要買,如果是故意難為你,你還是好好的孝敬一些。
2、環(huán)保:現(xiàn)在環(huán)保這個衙門也是變著法的要錢,不過一般沒人舉報沒事。
3、本地的村委會、中小學
這些人一般都是需要一些贊助,村委會多多少少贊助一些,學校嘛,你們自己看看愛心就可以了,這個不強制。
4、當?shù)氐纳鐣萘Γ哼@些人需要熟人去做好他們的關(guān)系,適當?shù)乃鸵恍┒Y品,不搞僵,一般不為難。
5、安監(jiān):沒出事一般他們也不找你。
一年贊助的錢,幾千還是要的,所以一般工廠都是開在自己的地盤上,幾千真心不多,主要是別惹事 。
六、工廠特別注意的事情
1、防火;2、工傷
一把火一燒,啥都沒了,特別要注意防火,特別是有吸煙的工人,一定要防止他們抽煙,或者干脆設定吸煙區(qū)。
工傷也是企業(yè)主傷不起的,一般出了工傷,至少10萬以上才能搞定。
七、工廠的管理
1、嚴格考勤制度:一定要把工人看成是機器人,嚴格考勤制度,不允許工人懶散、鬧事。
2、嚴格工藝流程:就是工藝流程一定要嚴謹,對于消耗品,工廠主自己要有數(shù),消耗多少是正常的,很多工人會偷。
3、采購交給自己來做:銷售和采購一定是交給自己來做的,特別是采購,油水貓膩極多,給最放心的人都不行,畢竟人嘛,只有最放心自己。
4、工廠主自己一定要親自監(jiān)工,要勤勞,如果一個工廠老板經(jīng)常不去,基本不可能能夠做好。你自己當工人也可以理解,老板都不在,我那么用心干有啥意思。
八、從工藝中尋找價值
我有一個兄弟,在某電子廠上班,主要是做按摩器。
其實本地的按摩器原材料供應相當?shù)某墒?,因為本地原來有個很大的按摩器工廠,國有的。后來很多按摩器老板都是那里出來的。
我這兄弟中專畢業(yè)進去當流水線工人,掌握了按摩器的組裝工藝,就拉著他一個親戚出來自己做,開始做淘寶和天貓,趕上天貓黃金時期,便策劃開工廠。
他測算過,按摩器的組裝到成品有5個點的利潤,賬期一般有三個月,按1個點的利息計算,就是8個點的利潤,扣除天貓一般15天的賬期,利潤率大概在7.5個點。
但是組裝有個很大的問題,就是工人需求大,對熟練工人的技術(shù)要求較高。
后來工資上漲,淘寶效益下滑,這些利潤優(yōu)勢逐漸失去。
后來他拆解工藝流程,發(fā)現(xiàn)按摩器里的沙袋利潤率達到30%以上,很簡單,就是塑料袋里灌沙子,然后熱壓。
投資省,工藝簡單,一個工人一天就能干很多,后來專門做這個,效益比單純組裝按摩器的效益要高。
九、工廠省成本的空間較多
1、減少不必要的部件和材料,比如修改模具,減少不必要的材料支出。
2、采購便宜的原材料,例如我這里原來有個螺絲7。5元,后來一個客戶幫忙介紹了浙江一采購商,只需要2。5元。
3、盡量給專業(yè)的人和企業(yè)做專業(yè)的事情。越是專業(yè)供應商和人,東西做得好還便宜。
4、盡量壓賬期,現(xiàn)在本地一般標準件,螺絲什么的,都是年底結(jié)賬。跟客戶壓三個月賬期再開承兌匯票,所以工廠適合精益求精的人來做。
5、推遲開票時間,開票就意味著納稅,就要交錢,除非客戶說見票打款,否則盡量推。
十、如何和供應商談價格?階梯定價?
跟供應商談判的方法,最簡單最有效的就是:多談幾家,多談幾次。
去A,告訴他我要訂貨,A說不同意,只能款到發(fā)貨。
去B,跟B說,A給我最低價多少,你如果給我兩個月賬期,我就從你那里拿。
每個單位都有自己的一套切實可行的管理制度,遵守制度是員工起碼的職業(yè)道德。如果你剛進入一家單位,首先應該學習員工守則,熟悉組織文化,以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責,發(fā)揮自己的所能。
員工應當按照約定的時間準時上班,沒有特殊的情況,就盡量不遲到、不早退、不請假,保持良好的出勤記錄。有的人對此很不以為然,考勤嗎,早一分鐘晚一分鐘,有什么關(guān)系呢。其實,有這樣想法的員工并沒有認識到考勤制度對一個單位的重要性。
想想看,單位規(guī)定的上班時間是早上8點30分,有人8點20分就到了,有人8點30分到,也有人8點40分才到。如果單位沒有什么重大的事情,上班早晚是沒有什么大妨礙的。但是在關(guān)鍵時刻,或許就會因為遲到了10分鐘,而耽誤了重要的工作,從而給單位帶來惡劣的影響以及無可挽回的重大損失。
單位各種規(guī)章制度得以實施的保證,首先是體現(xiàn)在員工的遵守工作時間上。有些公司的考勤制度大致是這樣規(guī)定的:
(1)上下班時,要刷(打)卡。
(2)如代他人刷(打)卡,每次扣除雙方薪金各×元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調(diào)。
(3)無故不上班或故意不刷(打)卡,按曠工處理,并給予行政處分或不超過當月薪金20%的經(jīng)濟處罰。連續(xù)曠工超過15天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,按除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
(4)遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者,每次扣除薪金×元;15分鐘以上、2小時以下者,每次扣除薪金×元;遲到或早退超過2小時按曠工處理。
(5)若因故不能刷(打)卡,應及時填寫請假單,并報本部門負責人批準后方可請假。職員請假由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員請假由上一級領(lǐng)導簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單應交人力資源部門備案。
當然了,企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模等不盡相同,要求也就有所不同。比如,在工廠生產(chǎn)線上的工人就必須嚴格遵守作息時間,因為,生產(chǎn)線是固定流水式作業(yè),必須在所有的員工都到齊的情況下,才能順利運行。而從事營銷業(yè)務的員工就不一定非要坐在公司辦公室里,他可以根據(jù)業(yè)務狀況隨時上班。
在遲到和請假問題上,公司都是希望員工要有整體和大局觀念。從表面上看,遲到和請假似乎總是有情可原的,但實際上,無論出于什么樣的理由遲到和請假,這對你今后的發(fā)展都是弊大于利的。特別是剛進企業(yè)的新員工,為了使自己早日熟悉企業(yè)的業(yè)務,也為了不給其他人帶來不必要的麻煩,應該盡可能地不請假。即使有重要的事情,也應該至少提前一天給公司請假。
在公司,請假和遲到一樣,都會給他人帶來各種各樣的麻煩。因為,在大部分企業(yè)中,一般都是定員定崗,也就是俗話說的“一個蘿卜一個坑”,不管請假的原因是什么,由于你的缺崗,企業(yè)就要付出額外的精力來調(diào)整人員的工作安排。這有可能導致企業(yè)在工作上的被動,從而帶來一些不必要的損失。
在都市中,堵車和誤點是經(jīng)常發(fā)生的事,所以,只要提前估計一下交通情況、選擇適合的工具后,除非是遇上意外,不然的話你必能準時抵達公司。你應該對此早做防備,養(yǎng)成提前上班的習慣。
優(yōu)秀職員一般都非常注重企業(yè)的“紀律”,極少有遲到的。有的員工未能趕上班車,便會毫不猶豫地打車趕去,這在優(yōu)秀員工看來很正常。作為企業(yè)的一名員工,有責任遵守公司的一切規(guī)定。當你違背了公司的規(guī)定卻沒有足夠的理由,形式上的懲罰并不能掩蓋你對自身責任的漠視。
比如,你上班時遲到了五分鐘,公司可能就扣掉了你當月的獎金,你很可能對公司的處理憤憤不平,“不就遲到五分鐘嗎?有什么了不起的,也不會有多大影響。”其實,如果你仔細反思一下自己,公司的每個人都遲到五分鐘,那會怎么樣?你違背了公司的規(guī)定,公司如果沒有對你進行處罰,那么對別人呢?公司的規(guī)定豈不是形同虛設?
有的人由于一開始不適應工作時間和工作節(jié)奏,因此常常會有剛剛上班就盼望下班的念頭。每天下班時間一到,就沖出公司大門的員工,在別人的眼里,肯定是不喜歡目前的工作,隨時準備放棄這份工作。
有的企業(yè)就采用了彈性工作時間。例如,百度內(nèi)部沒有打卡制,也不強制規(guī)定上班時間,除前臺接待人員和必須坐班的部門外,其他全部實行彈性工時制,前提是保證工作質(zhì)量。
在韓國三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)(北京)有限公司,所有員工每年拿的都是一個固定數(shù)字的薪酬,沒有單獨的加班費,也沒有獎金,而年薪的等級和數(shù)額是一年考評一次,調(diào)整一次。那么,公司是靠什么方法讓員工認真負責、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作呢?答案是自律。
當然,公司首先付出了自己的“愛”和“信任”。在三星SDS,員工上下班無須打卡,完全憑自覺,如果早上8點來的,那就5點下班;如果是9點來的,那就6點下班;如果早上塞車來晚了一會,那下班的時候就自覺晚走一會。這樣既適應了一部分年輕員工的習性,又保證了上班期間的效率。
沒有人監(jiān)督,但是員工都很自覺。在年終評定成績的時候,沒有那種殘酷的硬比例的“末位淘汰制”,如果所有員工在上一年表現(xiàn)都很優(yōu)秀,那就一個也不用淘汰。
作為自然的人,頭痛腦熱是在所難免的,公司也并非不準員工請假,但是過于頻繁地請假,肯定會影響工作效率。請假的方式和頻率,往往也成為公司評價員工的重要依據(jù)。公司將以此評定一個人的工作態(tài)度,進而直接影響到員工的考核成績。
然而,不管制度如何明確,現(xiàn)實中總有那么一些個別員工,養(yǎng)成了不守時的不良習慣。他們對工作持敷衍了事的態(tài)度,無視公司制度。除了遲到早退,自由散漫型員工最突出的表現(xiàn),就是大事小事請事假,有病無病請病假。
小趙愛耍些小聰明,一碰上頭痛腦熱的小毛病就裝作痛苦不堪狀,然后,就找借口向老板請假。遇上朋友約會或辦點私事什么的,更是找借口請假不上班,每次理由總是十分充足。老板雖然不勝其煩,可是也不好駁回。
一次,小趙又撒謊說奶奶去世了,回老家一個禮拜。可是,七天后小趙返回公司時卻遭解雇。原來小趙與男友去海南旅游了,以為無人知曉,不料,老板的一個朋友也在該旅行團中,正巧認識小趙。小趙的這次謊言自然穿幫。老板心想,既然你小趙那么喜歡請假,那不如給你一個永久的長假好了。于是,小趙的結(jié)局可想而知。
有的職員認為請假是一件十分稀松平常的小事情。其實,這不僅是對公司,更是對自己非常不負責任的一種行為。你如果不能嚴格遵守上下班的時間,必然會造成上司對你責任心不強的評價,特別是由于你的時間觀念不強而影響到他人的工作時,那將是不可原諒的。
無論你的公司如何寬松,也別過分放任自己??赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作沒有足夠的熱情。
也許自己所在的公司,對遲到考勤方面沒有什么特別的要求,但我們決不能隨便地放松自己,每天不是遲到就是早退,認為沒人注意到自己的出勤情況,或者認為單位對這方面沒有嚴格要求等。其實不然,你在公司的一舉一動,大家可全都是睜大眼睛在看著呢!
員工有事需請假或外出辦事時,必須秉持平日認真上班的態(tài)度,向單位做清楚的交代。
在請假方面應注意的事項有:
(1)最好考慮到當時工作的實際狀況,事前征得上司的允許后再履行請假手續(xù)。
(2)如果突然有緊急事情發(fā)生而不能去上班,應立即和上司聯(lián)絡,否則,起碼也要在上班前,與上司或同事取得聯(lián)絡,并如實匯報自己的情況,讓上司做到心中有數(shù),以免在工作中陷入被動。
(3)若需要請長假時,應將自己的緊急聯(lián)絡方式告知上司,以備公司有緊急狀況發(fā)生時,可以隨時聯(lián)絡自己。
另外,在上班時間內(nèi),需要外出辦理業(yè)務時,也應注意以下幾點:
(1)即使上司已經(jīng)知道,但是在外出前,還是要向上司報告一下,并將要去的地方、預定回公司的時期等在留言本上寫明,必要時也要向同事交代一聲較好。
(2)外出時,最好半天打一次電話與公司聯(lián)絡。
(3)預定行程有變更時,一定要打電話與公司聯(lián)絡,并請同事將預留于留言本上的事宜改寫。
關(guān)鍵詞: 服裝生產(chǎn)企業(yè); 服裝生產(chǎn)管理; 服裝市場需求
中圖分類號: TS941文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2011)08-0068-01
一、引言
當時間進入21世紀后,我國服裝高等教育的畢業(yè)生絕大多進人服裝外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)和服裝生產(chǎn)企業(yè)的管理層,生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制的知識、方法和技能就顯得尤為重要,是管理者的必修課程。而服裝界在外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、零售及生產(chǎn)企業(yè)中存在的新課題,如在控制生產(chǎn)進度,標準化管理,原輔材料管理,設計管理,技術(shù)管理,生產(chǎn)工藝管理,設備管理,技術(shù)檔案管理,崗位技術(shù)培訓,勞動定額管理,服裝質(zhì)量控制、檢驗、統(tǒng)計與分析等方面均有更高的要求。
二、市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變對服裝企業(yè)的要求
服裝企業(yè)從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換為市場經(jīng)濟體制以后,服裝生產(chǎn)技術(shù)管理的目的發(fā)生了根本性的變化。在計劃經(jīng)濟體制時期,以完成上級下達的生產(chǎn)計劃為主要目的,企業(yè)只要完成上級下達的產(chǎn)值、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟指標,即可謂是一個很好的企業(yè)。然而在市場經(jīng)濟體制下,生產(chǎn)技術(shù)管理的目的則要由上級滿意轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲂枨蠛陀脩魸M意,由上級認可轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣J可。為此,要在市場經(jīng)濟體制下做好生產(chǎn)技術(shù)管理工作,就必須從根本上改變觀念,一切均應以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、使用戶滿意、能占領(lǐng)市場為管理方向。服裝生產(chǎn)管理是指服裝生產(chǎn)從投料到產(chǎn)品完成的全過程的管理,同時也包括與服裝生產(chǎn)有關(guān)的生產(chǎn)要素管理、生產(chǎn)計劃管理、技術(shù)管理、質(zhì)量控制及其與生產(chǎn)相關(guān)的信息管理。服裝生產(chǎn)技術(shù)管理,是隨著服裝生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)進步而逐步形成的。服裝生產(chǎn),在個體經(jīng)營或作坊式的生產(chǎn)時期,生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)之間沒有嚴格的區(qū)別,均統(tǒng)一在個體經(jīng)營者的頭腦之中。經(jīng)營者在承接業(yè)務、計算用料、測量人體、服裝裁剪、縫制、鎖釘、熨燙、包裝、送貨、收款、結(jié)賬等作業(yè)中均由其一人獨立完成。他是經(jīng)營者,又是生產(chǎn)者,同時也是管理者。在整個經(jīng)營和生產(chǎn)過程中,均由他本人協(xié)調(diào)處理,這就是服裝生產(chǎn)管理的初級階段。當今國外服裝品牌紛紛搶占我國服裝市場,而我國的服裝生產(chǎn)企業(yè)又多為來料、來樣、來牌的“三來”加工企業(yè),即使是自主品牌的設計、生產(chǎn)與經(jīng)營的企業(yè)中,也僅有少數(shù)企業(yè)能與國外品牌抗爭。生產(chǎn)管理薄弱、質(zhì)量水平低劣,是造成我國服裝生產(chǎn)大而不強的主要原因。為此,在全行業(yè)中必須加強生產(chǎn)管理,提高管理意識、風險意識、科研意識、廣告意識、優(yōu)質(zhì)意識及占領(lǐng)市場意識。
三、服裝企業(yè)質(zhì)量管理要求
(一)均衡生產(chǎn),調(diào)度有序
1.配合公司,根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務指標,結(jié)合本部的生產(chǎn)實力,具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
2.負責實施上級下達的生產(chǎn)任務指標,貫徹落實到員工。
3.制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標準及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照 客戶的需要進行,保證進度和質(zhì)量。
4.實現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
工廠接到訂單后,先組織技術(shù)部門人員,分析該款標準樣衣的工藝特點,并打版制作標準樣衣。對標準樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標準,制定工藝流程。
新款上線前務必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣、對一線生產(chǎn)員工縫制輔導到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。嚴格要求并督促各組員工按工藝標準進行縫制,并及時向業(yè)務部門提供大貨樣。各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時,有關(guān)現(xiàn)場管理人員應組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會,對該款做詳細的說明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準書面通知,公布于眾。
(三)原輔材料,供應及時
1.必需及時跟蹤下單的原輔材料,如有需上報解決的問題應及時上報處理。
2.組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準備工作:如生產(chǎn)設備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
3.配合技術(shù)部準備好有關(guān)需用的定位板、實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
(四)紀律嚴明、考核嚴格
1.嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度,嚴守管理制度,對違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
2.督促每位員工準時上下班,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
3.對考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實為根據(jù)。
(五)設備完好,運轉(zhuǎn)正常
1.督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設備,做到“誰使用―誰保管―誰使用”。
2.督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設備進行檢修、調(diào)整、維護和保養(yǎng)。
3.督促各組員工每天上班清潔機臺,檢查自用設備是否完好,發(fā)現(xiàn)異常及時通知維修人員進行維修,以保機臺運作正常。
(六)安全第一,消除隱患
1.做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
2.做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
3.嚴禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
4.車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落,做好安全檢查工作。
5.下班后督促各有關(guān)人員清理車間所有人員,關(guān)閉車間所有電路,關(guān)閉好大門。
6.督促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習慣,并提醒有關(guān)人員定期安檢。
(七)堆放整齊,文明生產(chǎn)
做到:裁片不落地,衣框不亂放;衣角不掉地,成品不亂堆;散線不亂拋,斷針不亂丟;補片一換一,輔料次換優(yōu);食物不進車間,雜物不放衣框;機臺保持清潔,場地整潔衛(wèi)生。
1.平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設備定放置,排放整齊,不準隨意擺放、挪動或調(diào)換。
2.與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品嚴禁帶入車間。
3.要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標識,防止機器漏油造成污漬,對不同貨號的半成品或裁片分開,以免造成色差。
4.保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場,督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
5.督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
參考文獻:
一、培養(yǎng)一支高效率,做實事的班干部隊伍
2005年我剛開始做班主任的時候,帶兩個室工班,整天圍繞班上的一些瑣碎的事情忙,且效果不理想,如上課遲到、早退、曠課的現(xiàn)象較普遍,沒有紀律觀念,作業(yè)不按時交,寫生不愿意參加,等等。問題的癥結(jié)就在于沒有很好地培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。我通過找班干部談話,鼓勵他們積極參加學院與系部舉辦的班干部訓練和各項活動,利用晚自習時間讓班上英語成績優(yōu)秀的同學自告奮勇地上臺給同學們講課。這樣,一個學期下來,期末考試時全班英語成績有明顯的進步,鍛煉了語言表達能力。
“不以規(guī)矩,不成方圓”。一個班要管理好就必須制定出一套行之有效的制度,如考勤制度、紀律衛(wèi)生、檢查制度、公共財產(chǎn)保管制度等。由于我院學生是藝術(shù)類特長生,比較有個性,特別喜歡從外表展現(xiàn)自己,如男生穿著時尚花衣服,留長發(fā)、染發(fā);女生愛穿超短裙裝,頭發(fā)染成五顏六色,夏天穿拖鞋。要使學生在紀律、生活、學習等方面短時間內(nèi)有明顯改變,我們必須以一顆寬容的愛心對待每一個學生。只有愛得真、切、誠,才能激起學生生活和學習的信心。當然愛學生不是溺愛,不是一味地遷就,而是嚴而有格,愛而有度,愛中有嚴,嚴中有愛。努力傾聽學生的心聲,讓學生感受到你的真誠與愛心,使他們愿意向你敞開心扉,真正接受你。所以,少一份排斥、多一絲微笑,少一點指責、多一些寬容,會收到事半功倍的效果。
二、增強學生的集體榮譽感
集體榮譽感是一種無形的、巨大的激勵力量,為了使高職學生畢業(yè)后能夠盡快地融入到企業(yè)團體中,在學生在校期間我們就應該培養(yǎng)學生的集體榮譽感,幫助學生樹立群體意識,提高學生的綜合素質(zhì),使學生正確認識到個人與集體的關(guān)系。集體的活動,沒有個體的參加,不是一個完整的集體。因此,集體的榮譽是每個成員共同創(chuàng)造得來的。我們應有意識地引導,調(diào)動每個學生的積極性,啟發(fā)學生的主人翁意識,使其感受到集體榮譽跟每個人分不開,從而增強其上進心,提高其自我克制能力,齊心協(xié)力為班級爭光。最終,學生互相幫助,團結(jié)友愛,遵規(guī)守紀,為集體的建設盡一份心,出一份力,達到心往一處想、勁往一處使的目的。
案例:2007年9月我擔任服工0701、0702等六個班的輔導員,當時我院的實習工廠富暉制衣有限公司接了一批外銷訂單,由于時間緊任務重,急需趕制一批來料加工服裝,系領(lǐng)導安排服工0701、0702班的同學接受本次任務。當時,我心里沒有一點底氣,畢竟他們都是剛進校不到三個月的新生,而任務是一批要求質(zhì)量高且時間緊的出口產(chǎn)品。在去工廠前,我開了個緊急會議,讓同學們了解校企結(jié)合的含義,做人做事的原則,以及大學生人品的思想教育,并對班干部提出了幾點要求。進工廠后,學生們虛心向工廠師傅們學習,做事認真負責、細心檢查,不怕臟、不怕累,努力克服天氣寒冷、工作時間較長等困難,而且遇到不懂的方面主動請教主管生產(chǎn)廠長。通過十多天的工作與學習,同學們順利地完成了廠方交給的工作任務。廠方非常滿意學生們認真學習的態(tài)度,并表示隨時接受學生到工廠來實習,現(xiàn)在還有部分家庭貧困的學生利用節(jié)假日在工廠勤工儉學,以完成學業(yè)。
由此可見,要創(chuàng)建一個具有團結(jié)友愛、積極進取精神的班級體,同學們必須有榮譽感與團體合作意識。通過這次實習,同學們都深刻地認識到:一個優(yōu)秀的集體必須有“團結(jié)、協(xié)作、友愛”精神。在我所帶的幾個班中,我都有意識地通過開展活動去培養(yǎng)他們的集體榮譽感,讓他們在無形中實現(xiàn)心靈境界的提升。
三、正確引導學生虛心接受批評
作為輔導員,我們要善于捕捉每一個學生身上的閃光點。前蘇聯(lián)著名的教育學家馬卡連科曾說:“用放大鏡看學生的優(yōu)點,用縮小鏡看學生的缺點。”劉心武先生也曾說:“一個丑惡的罪犯也有自己的心靈美。”我?guī)У?004級一個學生因家庭條件優(yōu)越,比較受父母寵愛,經(jīng)常曠課,沒有紀律觀念,還曾在校外與社會青年一起吸毒,班干部找她談話,她卻說班干部傻,天天老老實實呆在學校,不會享受人生。我讓班長叫她來辦公室,她一拖再拖,遲遲不來,我只能晚上去寢室找她,一次,兩次,三次……她平時特別講究穿著打扮,于是我就從她的穿著開始談,從服裝品牌談到流行色等。通過無數(shù)次交談,了解到她的內(nèi)心世界,原來她也想做一名學習認真老師喜歡的好學生,只因平時穿著比較特殊,個別老師總在上課的時候批評她,沒給她留面子。通過多次談話,她按時來上課了,有事情也主動找我談,認真完成作業(yè),而且畢業(yè)設計做得相當出色,受到系領(lǐng)導的表揚。如今,她在深圳有一份不錯的工作,逢節(jié)假日都給我發(fā)信息,我感到非常欣慰。
四、加強學生的心理素質(zhì)教育
學生良好的心理素質(zhì)包括正確的人生態(tài)度、積極的自我概念、敬業(yè)與責任感、關(guān)愛與合作精神、智慧與創(chuàng)造力、實踐與生存力、耐挫和堅持力。因此,從以上七個因素入手,在學生學習、生活實踐等方面培養(yǎng)學生對人生、對社會、對團體、對困難與壓力等應具備的基本的心理素質(zhì),做到對學生思想上疏導,學習上幫助,生活上關(guān)心,與學生建立起深厚的感情聯(lián)系,這是一個長期的工作,要常抓常講。
案例:在2004級服工0403班,有個女生因父母離異,與父親一起生活,長期失去母愛,對母親的怨恨很深,很長一段時間不愿和媽媽相見。每次她媽媽來學校看她,她要么回避,要么情緒激動地將她媽媽帶來的物品都扔掉,要么與媽媽發(fā)生爭吵,使得她媽媽每次來學??此詈蠖际莻牡仉x去。慢慢的,她媽媽也很長一段時間不來學校,而該生則無心學習,紀律散慢,很少和同學交流。從班干部的工作匯報中得知原因是她恨父母離異,不能給她一個和別人一樣溫暖的家,心里恨媽媽沒有給她完整的母愛。這樣長期的壓抑,導致她拒絕媽媽的關(guān)愛和資助。
如何化解該生與母親之間的心結(jié),使她接受母親的愛,消除她的自閉心理和壓抑已久的怨恨呢?
這需要輔導員有耐心、恒心,講究方式方法,抓住學生的心理,多與她交流,了解她的一切情況;同學們在生活上、學習上也應該無微不至地關(guān)心她、幫助她,讓她感覺到這個大家庭給她帶來的溫暖。當學生心理脆弱的時候,輔導員應該去了解、幫助、解決。所以我們要時刻提高自身的素質(zhì),以迎接更大的挑戰(zhàn)。
五、注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)
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轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議
1、各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細,各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
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回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
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經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
XX年工作計劃
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學習,提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,XX年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取XX年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,XX我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
賀振安,河北望都人,從1988年開始以做辣椒買賣起家,1991年建立辣椒加工廠,經(jīng)過幾次擴張,已經(jīng)成長為當?shù)刈畲蟮睦苯饭?,同時成為康師傅、統(tǒng)一和華龍等方便面巨頭的辣椒供應商。不過,如果從科學的財務角度分析,賀振安由于拒絕銀行貸款、不懂得資本運作,使得他錯失了可以成為更大的“辣椒王”、賺取更多利潤的機會。
因禍得福創(chuàng)事業(yè)
按照賀振安自己的說法,他的創(chuàng)業(yè)沒有什么驚人之處。1988年,他開始倒騰辣椒買賣。做了兩年買賣之后,他有了一點積蓄,于是他開始琢磨怎么把生意做大,但當時做辣椒生意還是簡單的倒買倒賣,賀振安沒有找到方向。
1993年冬季的一天,一位山東來的客商要收200噸辣椒。當?shù)氐馁I賣幾百斤上千斤,200噸對他們來說簡直是個天文數(shù)字。所以他被認為是一個騙子,誰也不理他。賀振安則不這么看,他說人家大老遠的來,天寒地凍的,怎么也得吃頓飯,“即使是騙子,也就幾十塊錢”。沒想到這頓飯吃出了效果,過幾天,這個客商就開著車子來收購了。原來這個客商是一家公司的采購員,上一次來是在當?shù)貙ふ沂召彽暮献骰锇?。這一筆生意讓賀振安賺了7000元,等于他幾年生意利潤的總和。
過了一段時間,這個山東客商又找到了他,讓他幫忙找一臺辣椒對壓機,說有廠家需要。出于第一次成功合作的信任,賀找到了一臺機器,并貸款15000元把它買了下來。檢修完成之后,送到了山東,按照最初約定,這筆生意要是做成了,能賺不少錢。誰知山東傳來消息,對方不要了,機器退了回來,于是不僅錢沒有賺到,反倒虧進去一萬多塊??鄲炛械乃_始反省自己。這次自己輸了個“底兒掉”固然是由于自己行事莽撞,但說到底還是因為自己的“底兒”太薄,太不牢靠。四五年就積累了這么點“底兒”——不能再這樣干下去?!拔冶仨殦Q個法子!要不然永遠做不大?!钡@個“法子”是什么,他不知道。幾個月后,天津一家貿(mào)易公司意外地找上門來,要買這臺機器,據(jù)這家貿(mào)易公司的人透露,他們找這套機器的目的就是為加工一個訂單。一語驚醒夢中人,這么多年,他一直都是在做辣椒買賣,卻從來沒有想過對辣椒進行加工。有了前車之鑒,他做事謹慎了起來:做生意之前要做市場調(diào)查。他發(fā)現(xiàn),當時國內(nèi)做辣椒深加工的企業(yè)并不多,而像辣椒碎、辣椒面這樣的產(chǎn)品在市場上是供不應求的。而且“沒有加工的辣椒,每斤利潤只有幾分錢,而加工過后的辣椒每斤可以賺到兩毛”。他當機立斷,召集幾個家族成員,決定開個辣椒加工廠。砸在手里的機器一下子變廢為寶。他與天津的這家公司達成協(xié)議,合作完成訂單。這筆訂單完成之后,他不僅還清了所有債務,也完成了最初的原始積累。
事后,賀振安認為,這一年是他完成商業(yè)啟蒙的一年。他開始知道,看似平常的市場里面原來還有這么多學問。以前在他眼里,做辣椒生意的都是一樣的,現(xiàn)在他才意識到,就像同樣是活在世上,不同的人的活法也形形,同樣是在辣椒生意,不同的人做法是大不一樣的。做辣椒生意,關(guān)鍵在于你做哪一塊,怎么做。不動腦子,一味地去做,只能啃別人剩下的骨頭。他開始有意識地觀察市場走向,并將觀察的結(jié)果和自己的企業(yè)放到一起觀察,確定自己的位置,定出下一個目標。賀振安的辣椒加工廠已經(jīng)開始呈現(xiàn)出好的勢頭,賀振安隱隱約約地覺得,他的企業(yè)可以做大。
辣椒不僅是辣椒
和賀振安相比,其他辣椒商販和從事辣椒加工的小企業(yè)還處于混沌之中。他們依然在田間街頭做著簡單的買賣,看不到市場的全景。換句話說,辣椒在他們眼里永遠只是辣椒,做辣椒生意也就永遠是販賣辣椒或加工辣椒。
開了眼界的賀振安開始規(guī)劃企業(yè)藍圖。一開始,他以加工辣椒碎為主,但很快他發(fā)現(xiàn),辣椒面也有利可圖。于是,他開始籌備辣椒面加工。他在全國各地跑了一圈,打聽到最便宜的機器也要3萬多。這對于當時的賀振安而言,還難以承受。由于當時的辣椒加工業(yè)還沒有形成氣候,專門的設備也很少,于是,他找來叔叔賀金來商量,能不能自己設計機器。他們最終認定,設計出一臺磨辣椒面的機器是可行的。隨后兩個月,他們天天在倉庫里琢磨,怎么才能做出一臺這樣的機器。兩個月后,機器試制成功,原來需要6個人的工作量,現(xiàn)在只要兩個人就行了。隨后一段時間,賀振安的辣椒廠很是紅火。但他很快就遇到了煩惱。一個客商提出,辣椒水份高了,要求把水份降低。這給他出了道難題,當時的辣椒生產(chǎn)比較原始,基本上都是靠陽光曬干,沒有專門的烘干設備。他意識到,客戶的要求就是生意,做生意就是如何盡可能地滿足客戶的要求。他咬咬牙,到外地賒來一部烘干機,協(xié)商好用辣椒頂款。賀振安說,買的時候挺心疼的,但幾個月后,冬季來臨,烘干機的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,別的企業(yè)的生產(chǎn)明顯萎縮,而他的加工廠照常生產(chǎn)。原因很簡單,整個望都地區(qū)就只有他一家有烘干機。無意間,他解決了困擾當?shù)丶庸I(yè)的全年生產(chǎn)問題。
到了1994年,又有客商提出,灰份高了。“灰份”?這可是聞所未聞的說法。望都種植辣椒也有幾百年的歷史了,從來沒有聽說過灰份。后來他弄懂了,辣椒晾曬過程中難免沾上灰塵,所以辣椒面里有“灰份”。賀振安又開始考慮怎么解決灰份的事情。還是他自己動手,熬更守夜幾個月,他設計出了望都第一臺干洗機,一下子解決了灰份問題。
隨著技術(shù)的進步,賀振安的企業(yè)開始由原來的作坊式生產(chǎn)發(fā)展為一個初步的現(xiàn)代企業(yè),工人也開始擺脫手工作業(yè)。銷售額逐年上漲,到1996年的時候,他的企業(yè)已經(jīng)成為當?shù)乇容^大的辣椒公司。與很多成熟產(chǎn)業(yè)相比,辣椒加工業(yè)是比較原始和落后的,也缺乏適應市場的生產(chǎn)標準。很多加工廠都是遵循“別人怎么做,我就怎么做”的方式進行生產(chǎn)。
賀振安沒有聽說過“三流的企業(yè)做產(chǎn)品,二流的企業(yè)做技術(shù),一流的企業(yè)做標準”的道理,但他從他這幾年的實踐中,深切地意識到,自己的企業(yè)要想有在市場上脫穎而出,而不是生產(chǎn)大路貨,就不能跟著同行通行的規(guī)矩出牌,而應該讓別人按自己的規(guī)矩出牌。這樣,賀振安在有意無意中擁有了當?shù)乩苯飞a(chǎn)的“產(chǎn)業(yè)標準”,每一次技術(shù)進步都強化了他的企業(yè)在當?shù)氐念I(lǐng)導地位。企業(yè)生產(chǎn)的辣椒也開始有了名氣,由大路貨逐漸變成有一定品牌知名度的產(chǎn)品。賀振安前面的道路也由此開始變得清晰起來。
遵循市場拼競爭
1996年,賀振安的辣椒廠年產(chǎn)值達到了200萬元,發(fā)展成為當?shù)刈畲蟮睦苯芳庸S。但是賀振安卻感到了壓力,他明顯感覺到以目前的生產(chǎn)規(guī)模應付日益增多的訂單很吃力。于是,他計劃將規(guī)模擴大以提高產(chǎn)能。他投資了幾十萬元,將辣椒廠的規(guī)模擴大了一倍。擴產(chǎn)的效益很快就體現(xiàn)出來,辣椒廠的年產(chǎn)量由200多噸擴大到400多噸。1998年,迅速成長的辣椒廠吸引了方便面巨頭的注意。一天,頂益公司向賀振安發(fā)出招標邀請。賀振安及時赴會,最后成為康師傅在望都的三個辣椒供應商之一,賀振安告訴記者:“現(xiàn)在其它兩家都被淘汰了,只剩我們一家了。”據(jù)悉其它兩家的技術(shù)和管理跟不上,比如灰分就老是超標。成為康師傅的供應商對小企業(yè)而言是一次很好的提升的機會。為了能通過每年的評估,賀振安參照大公司的經(jīng)驗,在管理和技術(shù)上又下了一些功夫,毫無疑問,這自然又增強了競爭力。
隨后幾年,賀振安順風順水,成為了統(tǒng)一、華龍方便面重要的供應商,其中統(tǒng)一近70%的辣椒在該公司采購。至此,賀振安的辣椒廠在當?shù)乩苯芳庸I(yè)中遙遙領(lǐng)先,而且,有了產(chǎn)能和冷庫作后盾,賀振安的辣椒廠開始影響當?shù)氐睦苯肥袌?。深加工產(chǎn)品方面,“我們就敢和其他企業(yè)拼價格,在市場形勢不好的時候我們還可以往下壓價,保持競爭力。我們的規(guī)模大成本低嘛?!庇捎谫R振安辣椒廠產(chǎn)量高,質(zhì)量穩(wěn)定,而且價格低,成為當?shù)厥袌錾弦还奢^重要的力量,很多企業(yè)以賀振安的出廠價為定價的參考標準。
從1996年到2000年,是賀振安發(fā)展的關(guān)鍵時期,在這個階段,他打好了企業(yè)成長的兩個基礎,一個是規(guī)模,一個是技術(shù)。其中規(guī)模的擴大使得賀的辣椒廠成為當?shù)乩苯樊a(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),由于其強大的加工能力和供貨能力,他們的購進賣出直接影響到了當?shù)氐墓┣髢r格,以及上游的采購價格,這無疑使得他們在市場上占有了主動權(quán)。對賀振安來說,技術(shù)顯然不是目的。技術(shù)的真正效用,是讓賀振安在辣椒業(yè)中成為了規(guī)則的制定者,讓本來在同一起跑線上的競爭者處于被動適應的地位,而自己卻在自家搭建的平臺上縱橫捭閡,左右逢源。三流的競爭是打價格戰(zhàn),二流的競爭是打營銷戰(zhàn),而一流的競爭是打標準戰(zhàn)。只有標準才有在市場上“清場”的法力。賀振安的企業(yè)得以快速地成長,在很大程度上得益于他在這個看似不起眼的行業(yè)中占有了辣椒業(yè)的“產(chǎn)業(yè)標準”。當那些與他一起靠販賣辣椒起家的伙伴們整天只想著如何向種辣椒的農(nóng)戶壓價的時候,他已經(jīng)通過引進生產(chǎn)設備,擺脫了辣椒販子的身份,成為一個辣椒產(chǎn)品的生產(chǎn)商。當那些辣椒產(chǎn)品的生產(chǎn)商還只是把技術(shù)當作提高生產(chǎn)效率,節(jié)省成本的手段時,他已經(jīng)開始意識到,機器的用途絕不限于提高產(chǎn)量,降低成本。否則,他不會傾囊購進烘干機,殫精竭慮地研制辣椒干洗機。憑著這些機器,他率先占有了辣椒產(chǎn)品的“標準”。正是憑著這“標準”,他的企業(yè)得以在原來的競爭對手紛紛出局中快速成長。
當然,這些標準不是他突發(fā)奇想制定出來的??蛻舻男枨笫恰皹藴省钡脑慈?。賀振安能在同行們渾然不覺中制定出標準,就在于他對于客戶需求的敏感以及把這需求化作標準的“執(zhí)行力”。標準的占有是企業(yè)快速成長的基本策略,尤其是在一個進入壁壘不高,行業(yè)處于低水平競爭的市場上。很多企業(yè)之所以成為總也長不大的“小老樹”,原因就在于于他們是標準的奴隸而不是主人。
當賀振安回過頭來看這些悄然發(fā)生的變化的時候,他意識到,做企業(yè)決不僅僅是盯著企業(yè)做企業(yè),企業(yè)的強壯與否,最終取決于它有沒有能力不斷營造一個自己可以相對調(diào)控的生態(tài)——這正是他的企業(yè)一路上把競爭對手拋在身后的秘訣。
企業(yè)建制尋生機
到2000年,擴產(chǎn)后的辣椒廠年產(chǎn)量達到了1000噸,第二年又增加到1300噸。企業(yè)越來越大,但是一些潛在的問題開始出現(xiàn)。其中一個表征是:他變得越來越忙,“大事小事都來找我”,但問題是,“忙得沒有章法,頭緒很多很亂,很多事情弄不清楚?!彼e了一些例子,比如原材料和成品管理,每年進多少,出多少,不知道;比如財務管理,規(guī)模在擴大之前都是記在心上,沒有形成賬目,久而久之,太多了,記不住了,不知道賺了多少,賠了多少。
從市場的大背景來看,賀振安的辣椒廠也到了不得不向更高層次邁進的時候了。眾多大型食品公司和餐飲企業(yè)開始向他們訂貨。企業(yè)的客戶群不斷增加,“鍋”越來越大,“肉”越來越多,但“大鍋肉”不能再吃下去了。2002年3月,賀的辣椒廠開始認認真真做ISO認證,相繼建立完善了各種制度,比如財務制度、考勤制度、生產(chǎn)管理制度、庫存管理、客戶管理制度等,對生產(chǎn)流程的管理、成本控制和質(zhì)量控制等方面花了大力氣。以質(zhì)量控制為例,認證之前,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗為抽查,實行終端控制,實施認證之后,變成生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制,將檢驗分解到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),一個環(huán)節(jié)不合格就打回重來。看起來麻煩,但質(zhì)量和效率都提高了,企業(yè)在康師傅和統(tǒng)一對供應商的考察評估中都得到了好評。
除了內(nèi)部管理以外,賀振安意識到還有兩個方面應該突破,一是突破家族瓶頸,引進優(yōu)秀人才。辣椒廠起步于幾個家族員工,現(xiàn)在依然是一個典型的家族企業(yè),70多個員工里面大部分都是他的親戚。企業(yè)建立之初,家族企業(yè)有較好的凝聚力,能握緊拳頭一致對外,但缺陷也是顯而易見的,就是家族企業(yè)容易僵化,盤根錯節(jié)的關(guān)系很容易將企業(yè)弄得復雜化。為此,賀振安費了很多心思,提出要家族式的員工,但不要家族式的管理。賀振安專門開一個家族會議,討論如何引進更多的外來人才。就在2002年策劃認證的同時,賀振安從外面請來一個副總。
另外一個需要突破的點是外貿(mào)。一年前,有個日本客商打電話過來,先是說的日語,他沒有反應,然后對方改成英語,他還是聽不懂,他當時覺得奇怪,一個外國人打電話過來干什么,把電話掛了。后來他才知道是一個日本的客商想從他們廠進貨。過后不久,賀振安就請來一個專門做外貿(mào)的人,負責海外市場的開拓。同時,他加強了和上游采購商的聯(lián)系,目前辣椒廠的訂單主要以大客戶為主。賀振安估算了一下,僅僅是康師傅、統(tǒng)一、華龍和一些海外訂單,就可以讓他的廠全年生產(chǎn)了。在2002年,賀振安又投資建了一個1000噸的冷庫,同時,應出口的要求,他還建了一個1000平方米的標準化分檢車間。
關(guān)鍵詞:教學團隊;工程訓練;創(chuàng)新能力;素質(zhì)教育
作者簡介:石瑩(1980-),女,遼寧鞍山人,大連交通大學工程訓練中心,工程師;李杰(1969-),男,遼寧大連人,大連交通大學工程訓練中心,工程師。(遼寧 大連 116028)
中圖分類號:G645 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)07-0187-02
作為高等院校工程實踐教學的主要環(huán)節(jié),工程訓練在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神、提高學生的工程實踐能力和綜合素質(zhì)等方面有著其他課程無可替代的作用。隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展,工程訓練在高校人才培養(yǎng)過程中的地位和作用已經(jīng)發(fā)生了重要變化。工程訓練中心是工科大學生進行綜合工程素質(zhì)教育的重要基地,在人才培養(yǎng)方面要與時俱進,只有注重培養(yǎng)學生的“大工程意識”、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、經(jīng)濟意識,提高工程實踐能力和綜合素質(zhì),才能為社會輸送更多高質(zhì)量、高層次、復合型的工程技術(shù)人才。
為了滿足社會對高素質(zhì)應用型人才的需求,保障工程實踐教學的可持續(xù)發(fā)展,必須加強工程訓練中心的建設和發(fā)展,使之成為基本涵蓋工業(yè)體系內(nèi)容、適應現(xiàn)代工程技術(shù)發(fā)展需要的高校工程訓練中心。這主要包括工程訓練中心軟硬件建設兩個方面,其中工程訓練中心硬件建設主要集中在實踐教學設備的不斷更新和補充以及中心場地建設等方面,而工程訓練中心軟件建設則主要集中在工程訓練教學團隊建設上。本文基于工程訓練教學團隊現(xiàn)狀,對工程訓練中心教學團隊存在的問題進行了詳細分析,并對如何建立一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務精湛、具有創(chuàng)新精神的工程訓練教學團隊提出了一系列改進措施。
一、工程訓練教學團隊現(xiàn)狀及存在的問題
1.教學團隊結(jié)構(gòu)不合理
我國高校的工程訓練中心大多數(shù)在原實習工廠和金屬工藝學教研室整合的基礎上建立起來,教學團隊結(jié)構(gòu)主要由教師、實驗技術(shù)人員和實踐教學指導人員構(gòu)成。其中教師和實驗技術(shù)人員占小部分比例,主要負責工程訓練理論課的講授、工程實踐教學環(huán)節(jié)的編排、工程訓練中心的改革和建設等工作;實踐教學指導人員占中心人員的大部分,主要負責全校各專業(yè)學生工程實踐教學環(huán)節(jié)的開展。面對幾十個甚至上百個實訓項目,工程訓練中心接待全校各專業(yè)學生進行工程實訓,實踐教學指導人員的工作量極大、責任極重。而工程訓練中心的實踐教學指導人員是由原實習工廠工人轉(zhuǎn)制而來,理論知識普遍薄弱,平均年齡偏大,更重視實際操作技能的傳授,在講課過程中實踐與理論知識銜接能力較差,所以工程訓練教學團隊結(jié)構(gòu)老齡化、低學歷化現(xiàn)象嚴重。隨著教學改革的深化,對高校教師自身素質(zhì)提出了更高的要求,工程訓練教學團隊的學歷層次、知識結(jié)構(gòu)、教學方法等方面顯然不能滿足高校教學的要求。
2.教學團隊缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力
大學生的工程實訓不單純是指實踐操作技能的傳授,更注重的是理論知識和實踐知識相結(jié)合,讓學生在實踐過程中加深對理論知識的理解,在大工程背景下培養(yǎng)學生的工程實踐能力和綜合素質(zhì)。大部分高校的工程訓練教材、教學內(nèi)容和教學項目編排幾十年不變,很多實訓教學只局限于操作技能的培養(yǎng),在工程實踐教學過程中根本沒有涉及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。很多實踐教學指導人員本身都沒有經(jīng)過創(chuàng)新能力方面的培訓,再加上自身素質(zhì)的限制,教學方法單一,在教學過程中沒有對學生進行啟發(fā)性教學,當然也就無從談起對學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3.教學團隊穩(wěn)定性差
很多高校并沒有把工程訓練中心劃為教學單位,而是劃在了教學輔助單位的行列,將實踐教學指導人員當做教學輔助人員、實驗教師看待,甚至有些高校的實踐教學指導人員被視作工勤人員,這種管理方式大大打擊了工程訓練教學人員的積極性。工程訓練中心每年都有大量的大學生工程實訓任務,而學校卻對中心的教學任務沒有工作量的界定,使得工程訓練中心人員的收入與付出不成正比。即便有些本科生、研究生愿意來中心工作,但大都是將工程訓練中心當做跳板,在職攻讀碩士、博士學位,畢業(yè)后又轉(zhuǎn)到學校其他崗位工作。不被學校認可的實驗教師身份以及低收入、高工作量是造成工程訓練教學團隊不穩(wěn)定的主要原因。
二、工程訓練教學團隊建設目標
1.合理的教學團隊結(jié)構(gòu)
工程訓練中心是學校一個比較特殊的教學單位,中心教學人員不僅要求有扎實的理論知識作支撐,還要具備一定的工程實踐經(jīng)驗和能力,因此教學團隊中應有相當數(shù)量的“雙師型”教師。在工程實訓過程中,教師不僅可以給學生傳授工藝知識、設計理念、操作技能等方面的內(nèi)容,還可以引導學生聯(lián)系課堂上所學的理論知識,實現(xiàn)真正意義上的“理論與實踐相結(jié)合”。這樣既可以提高工程訓練教學團隊的整體素質(zhì),又可以更好地為指導學生工程實踐教學服務。其次,工程訓練中心應有更多年輕的教學指導人員補充進來,為中心建設與發(fā)展注入新鮮血液,以緩解中心人員結(jié)構(gòu)的老齡化現(xiàn)象。
2.團隊成員應具備強烈的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識
隨著現(xiàn)代制造技術(shù)和知識經(jīng)濟的高速發(fā)展,未來社會正面臨著知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。為了更好地滿足社會發(fā)展對人才的需求,工程訓練中心教學人員自身要有強烈的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,通過學習來提升自身素質(zhì)和業(yè)務水平,了解和掌握先進制造技術(shù),使學生在學校里就能夠體會到新設備、新工藝、新技術(shù)給社會和人類生活帶來的巨大效益,通過工藝創(chuàng)新、設計創(chuàng)新等方面的改革來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在日常教學中不斷地改革工程訓練教學內(nèi)容和教學方法,將諸如多媒體、網(wǎng)絡教學等先進的教學手段引進到學生的工程實踐教學中來,在教學過程中注重啟發(fā)式教學,讓學生們積極地參與到學習中來,最大限度調(diào)動學生的主觀能力性,加深對所學知識的理解。
3.團隊成員應具有高尚的職業(yè)道德和堅實的專業(yè)知識
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出:“要加強師德建設。加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。教師要關(guān)愛學生,嚴謹治學,淡泊名利,自尊自律,以人格魅力和學識魅力教育感染學生。”為了樹立中心每位教職工的使命感和責任感,工程訓練中心要加強教學人員的政治思想教育,樹立良好的職業(yè)道德,塑造他們具有為人師表、敬業(yè)奉獻、責任心強等高尚品格,以極大的熱情投入到工程實踐教學中來。
工程實踐教學面對的是高校大學生這一群體,這就要求中心的教學指導人員必須具備堅實的專業(yè)知識,而且通過不斷學習來掌握現(xiàn)代制造工藝及技術(shù)的全貌和前沿,這樣才能培養(yǎng)出適應未來社會發(fā)展的有生力量。
三、工程訓練教學團隊建設的途徑
1.通過培訓、調(diào)研等途徑提高教學團隊整體素質(zhì)
定期或不定期舉行中心教職工到國內(nèi)知名大學工程訓練中心進行師資培訓和調(diào)研,學習先進的管理方法和教學手段,爭取學校更多的政策傾斜,促進中心的建設和發(fā)展。對實踐教學指導人員進行業(yè)務培訓和考核,鼓勵教職工在職接受更高等級的學歷學位教育或考取不同種類的技能證書,通過學習來彌補自身的理論知識和業(yè)務技能等方面的不足,實現(xiàn)提高工程訓練教學團隊整體學歷層次和素質(zhì)的目的。
2.提高團隊待遇和地位,激發(fā)工作的積極性
學校應制訂相關(guān)人事政策來提高實驗教師的地位,在評職和考核等方面給予特殊要求及待遇,加大實驗教師隊伍建設,吸引更多高學歷、具有工程實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀人才補充到實踐教學隊伍中來。根據(jù)工程訓練中心實際工作情況,明確教學工作量和教學效果等考核標準,采取多勞多得、少勞少得的原則,最大限度地調(diào)動中心教職工的工作積極性。
3.規(guī)范管理制度及相關(guān)政策,提高團隊教學質(zhì)量
工程訓練中心是學生進行工程實踐的場所,任何工作都要為實踐教學服務。中心要建立健全各項規(guī)范的管理制度,其中包括病事假管理制度、考勤制度、獎懲制度等,使中心日常教學可以井然有序地開展下去。
完善實踐教學評價體系,從傳統(tǒng)的以教師為中心轉(zhuǎn)向以學生為中心,每輪實訓結(jié)束后都由學生對實踐教學過程及實踐指導教師進行客觀評價,以此作為教學效果的評價指標,對不足之處進行改進,提高工程訓練教學團隊的教學水平和質(zhì)量。
四、結(jié)論
全面推進素質(zhì)教育是我國高等教育的重要使命。深化高等教育的改革、提高學生的全面素質(zhì)、增強學生的工程實踐能力、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是完成這一使命的必然要求。工程訓練中心是對高校學生進行工程實踐教學的重要場所,其教學團隊建設與學生大工程背景下工程實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)密切相關(guān)。在工程訓練教學團隊建設上,必須開拓創(chuàng)新、與時俱進,把工程訓練教學團隊建設成為一支“師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍”。
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近年來,宣鋼設備大型化、工藝現(xiàn)代化水平不斷提升,轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展步伐明顯加快,相應的必然要求擁有一支能夠駕馭、掌控先進裝備,適應企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)職工隊伍。高度重視職工教育培訓工作,把培訓教育融入科教興企、人才強企、創(chuàng)建宣鋼學習型企業(yè)的大環(huán)境中,職教中心充分發(fā)揮宣鋼培訓基地的功能和作用,本著“依托主體、服務宣鋼、壯大自己”的培訓工作思路,努力構(gòu)建合理的職工培訓體系,制定培訓規(guī)劃和設計科學的培訓內(nèi)容,不斷加大培訓力度,提高培訓的針對性和實效性,著力提升職工綜合素質(zhì),為宣鋼的快速發(fā)展提供智力支持。
一、完善制度、落實責任,增大職工培訓工作的管理力
(1)職教中心總結(jié)培訓工作經(jīng)驗,認真研究新形勢下職工培訓班級管理的新方法,先后修訂完善了《宣鋼職教中心職工培訓班管理實施細則》、《培訓班學員考勤制度》、《培訓班教學評估制度》、《培訓班教學日志制度》、《培訓班檔案管理制度》以及《培訓班考試考場規(guī)則》等7項制度,確保培訓時間、人員、內(nèi)容、效果的穩(wěn)定性、有效性。同時,為使班主任工作更加標準和規(guī)范,出臺了《職工培訓班班主任工作規(guī)范》(試行)。該《規(guī)范》共6項32條,從接受任務的前期準備工作到過程的管理,直至考試、結(jié)業(yè)以及任務完成的匯報等都予以細化,具有很強的操作性。(2)在學員管理上,堅持“制度化管理,人性化服務”的理念,力爭在制度的執(zhí)行上求創(chuàng)新。首先,把“制度”作為培訓內(nèi)容,在日常管理中逐漸貫徹,并轉(zhuǎn)換“管與被管”的角色,努力使制度要求成為每一名學員的自覺行為;其次,遵循“宜疏不宜堵”的原則,針對違紀學員不是一味的批評和指責,而是采用談話的方式,用“嚴管”與“善導”相結(jié)合的方法,從思想、學習、生活等各個方面關(guān)心學員,主動和學員進行思想交流,增進相互了解和支持;再有,和學員建立感情,把鋼性的制度要求在情感的培養(yǎng)中升華為學員的自覺行為,既貫徹了制度,又和諧了關(guān)系,取得了很好的管理效果。(3)職教中心還注重加強管理過程的分析、研究和控制,把班級管理按學員的適時表現(xiàn)分為“適應期”、“鞏固期”、“疲勞期”三個時期?!斑m應期”階段,學員從工廠到學校,有很多方面不適應學校環(huán)境,就不厭其煩地講制度,提規(guī)章,逐步幫助學員適應學校要求。“鞏固期”階段,按照《班主任工作規(guī)范》,實施“六點”巡檢制度,加強對班級的巡檢,主動發(fā)現(xiàn)學員上課、課間以及活動時表現(xiàn)出的不良行為,強化適時糾錯?!捌谄凇彪A段,各班主任在加強課堂紀律檢查,堅持制度管理的同時,通過與個別學員談心的形式,主動了解學員思想動態(tài),及時糾正不良行為學員的行為。
二、有的放矢、多措并舉,提高職工培訓工作的質(zhì)量性
職教中心把提高培訓質(zhì)量作為職工培訓的工作重點,創(chuàng)新方法、強化措施,提高培訓的針對性和實效性,推動培訓工作上臺階。(1)通過加強與送培單位的溝通,不斷優(yōu)化培訓教學。每年,主管培訓的領(lǐng)導和專業(yè)課任課教師都會不定期走訪公司下屬的送培單位,就教學內(nèi)容、教學方式、教學時間等學員學習需求以及學員組織管理方面的問題進行調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)在培訓教材、培訓時間、培訓內(nèi)容與方法、多工種組班、學員學習主動性等方面存在的培訓問題,根據(jù)送培學員的實際情況組織教學。不定期召開以“如何提高培訓質(zhì)量”為主題的座談會,任課教師、教務科、黨群科、中心領(lǐng)導圍繞如何提高培訓質(zhì)量,進行深入討論,職工培訓的師資配置、培訓教育方向以及培訓目標更加清晰明確。(2)備課是教學活動中的重要環(huán)節(jié),對于教學質(zhì)量的提高有著直接的影響。職教中心積極創(chuàng)造條件,鼓勵教師進廠備課,備生產(chǎn)工藝,備生產(chǎn)設備,備生產(chǎn)需要,把生產(chǎn)現(xiàn)場當成活教材來豐富教學內(nèi)容和增加知識積累。課堂上,一張張生產(chǎn)設備的圖片、一個個生產(chǎn)工作的場景,增加了學員的崗位認知,加之通俗易懂、形象直觀、更貼近生產(chǎn)實際的講授使教學實效性和實用性顯著增強。聘請公司操作專家、技術(shù)能手、各類先進人物等到相應的培訓班講課,不斷提高培訓班培訓質(zhì)量,公司五學活動優(yōu)秀課堂獲得者運輸部內(nèi)訓師張續(xù)軍和優(yōu)秀操作法演習獲得者檢修公司內(nèi)訓師張澤平的授課,就達到了從工作中來、到工作中去,學以致用的明顯效果。(3)職教中心還通過檢查、交流、評估等形式,對培訓教學進行動態(tài)管理,以適時掌握教學情況,提高培訓質(zhì)量。課堂教學評估采用座談和問卷的形式進行。在召開的學員座談會、班干部座談會上,就教學內(nèi)容、授課方式和班級管理等征求學員意見和建議。問卷調(diào)查項目包括教學內(nèi)容是否適用、教學時間是否飽滿、教學板書是否工整、教師教態(tài)是否端莊、教學語言是否清晰等5個方面。參加問卷的學員根據(jù)任課教師課堂表現(xiàn),進行“優(yōu)、良、中、可、差”評價認格。也可以留言的形式,對培訓教學提出自己的意見和建議。對征求到的意見和建議進行類別分析,及時與有關(guān)方面溝通解決。(4)任課教師在教學上實行動態(tài)管理,通過收判作業(yè),及時掌握檢驗學習效果。通過課堂研討,延伸教學內(nèi)容,增強教、學互動。采取教學日志的形式,加強課堂紀律管理。對管理人員培訓班和班組長培訓班的結(jié)業(yè)考試試卷內(nèi)容進行改進。在試題設計時,把學員崗位職責和工作內(nèi)容作為答題的前提條件并作相應稱述,然后圍繞教學主要內(nèi)容回答問題。既使試題答案反映學員工作實際,實現(xiàn)培訓的針對性和實效性,又為教師提供教學案例,收到一舉兩得的效果。這些都有效促進了培訓質(zhì)量的提高。
三、分層施教、形式多樣,突出職工培訓工作的特色性