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在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的交流之后,我便被其領(lǐng)到了財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)處,并與諸位同事見了面。初來乍道,我當(dāng)然對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作一無所知,所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起。看憑證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實(shí)在的行為選擇與開展工作的入手點(diǎn)。雖說在以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我已經(jīng)看過相當(dāng)多的憑證了,但對(duì)于一個(gè)全新的實(shí)習(xí)工作周期來說,其還是十分必要的,畢竟各個(gè)企業(yè)之間的會(huì)計(jì)科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異,并總結(jié)出其間相通的原理點(diǎn)。
經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概?,我終于對(duì)本崗位的各類憑證有了一個(gè)較為全面的認(rèn)知。由于本集團(tuán)公司采用了較為先進(jìn)的德國(guó)sap公司開發(fā)的erp(企業(yè)資源管理計(jì)劃)r/3系統(tǒng),其意在應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理,為整個(gè)集團(tuán)公司提供跨地區(qū)、跨部門的實(shí)時(shí)信息整合服務(wù),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及員工提供一個(gè)運(yùn)行手段和工具的有效管理平臺(tái)。
erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,以權(quán)變理論聯(lián)動(dòng)內(nèi)部控制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運(yùn)行模式,反映了企業(yè)對(duì)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,從而成為企業(yè)在信息化時(shí)代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會(huì)計(jì)和
財(cái)務(wù)管理的主要職能。財(cái)務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映到財(cái)務(wù)管理信息的處理,再到多層次、異地化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。
據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹,巨化集團(tuán)公司是一個(gè)擁有總資產(chǎn)達(dá)55億、下設(shè)40多個(gè)分子公司和控股公司的國(guó)有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設(shè)有一個(gè)大型生產(chǎn)基地之外,還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設(shè)有分子公司與聯(lián)絡(luò)處。對(duì)于這樣一個(gè)大型企業(yè)來說,要是沒有erp系統(tǒng)的協(xié)助,想要實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)的運(yùn)營(yíng)信息尤其是財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、有效整合,勢(shì)必會(huì)面臨非常大的挑戰(zhàn)性,其不可避免地會(huì)暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時(shí)下達(dá)等諸多弊病,呈現(xiàn)出“上不通,下不達(dá)”的混亂局面,這也正是以前我們國(guó)有大型企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)共同癥結(jié)。
1.公司簡(jiǎn)介
生產(chǎn)商A04Ecool有限責(zé)任公司是專業(yè)生產(chǎn)服裝的企業(yè),位于廣東白云學(xué)院,公司成立于2012年10月27日,注冊(cè)資本為1500萬元人民幣。公司組織架構(gòu)分為6個(gè)部門,其中包括行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部、人力資源部。高級(jí)管理人員共11人,其中包括CEO、行政秘書、CFO、會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)助理、生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、市場(chǎng)總監(jiān)、人事主管。各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量,配置相關(guān)專業(yè)人員,部門間各盡其職彼此協(xié)作,共同完成高度仿真的企業(yè)運(yùn)作過程。
2.1 擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的職責(zé)
在這次仿真實(shí)習(xí)中,前四個(gè)星期我擔(dān)任了A04生產(chǎn)商的會(huì)計(jì)主管角色。在這期間,作為會(huì)計(jì)主管的我主要工作職責(zé)是主管本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,對(duì)會(huì)計(jì)工作研究、布置、檢查、總結(jié);組織制定本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算辦法;開設(shè)賬本,填制賬本,做到不漏賬,不錯(cuò)賬,不逃稅,力爭(zhēng)追求完美。根據(jù)實(shí)際情況制定各項(xiàng)實(shí)用的結(jié)算辦法和裝訂憑證。
2.2 擔(dān)任財(cái)務(wù)助理的職責(zé)
在第三年年末時(shí),我們組進(jìn)行了輪崗,我由會(huì)計(jì)主管改為財(cái)務(wù)助理。作為財(cái)務(wù)助理的我,主要工作職責(zé)是簽發(fā)支票和粘貼原始憑證,同時(shí)編制科目匯總表和總賬以及資產(chǎn)負(fù)債表。
二 實(shí)習(xí)項(xiàng)目及完成情況
1. 實(shí)習(xí)項(xiàng)目
由于我在公司擔(dān)當(dāng)一名財(cái)務(wù)主管,所以我的實(shí)習(xí)項(xiàng)目如下:
(1)設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
(2)登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁(yè),對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)記賬憑證匯總表,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對(duì)相符。
(3)結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯(cuò)記賬戶、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
(4)編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人要簽名。
2. 我的工作履行情況
本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。除此之外,本人對(duì)帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)
3.存在問題
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)重要的資源部門,當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。六年的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)以來,公司不斷地發(fā)展擴(kuò)大,但仍然存在著許多問題,如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不合理、工作分配不合理、量分配不合理、信息收集不完善、審核資料不細(xì)心以及信息處理不及時(shí)等等。
4.改善措施
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)部應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全面化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合發(fā)展的步伐。切實(shí)做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強(qiáng)原始票據(jù)管理,對(duì)報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際,不符合真實(shí)性要求的,堅(jiān)決予以拒絕。要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。資金管理一直是我們的工作重點(diǎn),通過細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,從而達(dá)到公司的成本有效控制、實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析:
財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況。
三 收獲及體會(huì)
1.收獲
校內(nèi)仿真的八周實(shí)習(xí)在學(xué)習(xí)中結(jié)束了。這次的仿真實(shí)習(xí)我模擬一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng),在財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)下的這些日子下來,我得到了很多,學(xué)到了很多關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),還認(rèn)識(shí)了一群一起拼搏工作的隊(duì)友。
經(jīng)過這些日子的手工記賬,使我的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在實(shí)訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
2.體會(huì)
作為一名未來的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,我現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論教學(xué)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過仿真實(shí)習(xí),深刻的讓我體會(huì)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作對(duì)我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。加深理解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作的基本技能;將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.建議
影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯,實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)。首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區(qū)域,門店的營(yíng)業(yè)情況明顯是好的這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本,削減店員開支,同時(shí)不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次,收銀處的零錢較少,導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的情況下,鼓勵(lì)大額購(gòu)買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次,無法使用醫(yī)保卡也是影響營(yíng)業(yè)額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務(wù)意識(shí),以及待人態(tài)度是尤為重要的最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的人進(jìn)來,這個(gè)時(shí)候,就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對(duì)待,盡管其不購(gòu)買商品,也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識(shí),保健小貼士等等,讓其感覺有購(gòu)買的需要。
而且是全國(guó)排行第三的實(shí)力派連鎖藥店,首先總結(jié)實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員。去了解基層運(yùn)作是很有必要的實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店。第一天上的早班,早上8點(diǎn)之前就得到達(dá),這天店長(zhǎng)不在就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)單事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天,店長(zhǎng)駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班,相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)現(xiàn),兩個(gè)班的同事都很積極努力,不甘落后。班長(zhǎng)熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé),起到頭榜樣的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最后一天的門店實(shí)習(xí),因?yàn)樾芷脚c小方休假,繼續(xù)上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
穿著貌似護(hù)士的工作服,其次總結(jié)實(shí)習(xí)所得。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的因?yàn)槭撬幏?。白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買的額度不大,服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購(gòu)買額度大,購(gòu)買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊?,對(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
以方便知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體來源。門店的營(yíng)業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,最后也是最重要的總結(jié)實(shí)習(xí)的主要目的這次實(shí)習(xí)主要目的解收銀的工作。主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì),無誤后,將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實(shí)相對(duì)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院新會(huì)計(jì)制度 輔助核算 控制目標(biāo)
根據(jù)國(guó)務(wù)院醫(yī)改工作統(tǒng)一部署,財(cái)政部會(huì)同衛(wèi)生部等有關(guān)部門于上半年推出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)等五項(xiàng)制度。其中,新的醫(yī)院財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度于2011年7月1日起在公立醫(yī)院改革國(guó)家聯(lián)系試點(diǎn)城市執(zhí)行,2012年1月1日起在全國(guó)執(zhí)行。筆者所在單位為公立醫(yī)院試點(diǎn)醫(yī)院之一,自7月1日起,啟用了新的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》。在新制度的實(shí)施中,筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾箩t(yī)院會(huì)計(jì)制度實(shí)施,客觀上推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)核算的信息化建設(shè),強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)督,會(huì)計(jì)輔助核算也需進(jìn)一步的增強(qiáng)。
1 建立藥品售價(jià)輔助核算
舊的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度中,藥品的核算列示在帳表的是零售價(jià),藥品的進(jìn)銷差價(jià)作為藥品的抵減科目單獨(dú)反映。但在新的會(huì)計(jì)制度中,取消了藥品進(jìn)銷差價(jià)科目,藥品改為了成本價(jià)核算。當(dāng)然,這一改動(dòng)是為了適應(yīng)醫(yī)療改革的要求。隨著公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的逐步深入,國(guó)家初步出臺(tái)了國(guó)家基本藥物制度,并且擴(kuò)大國(guó)家基本藥物制度實(shí)施范圍,實(shí)現(xiàn)基層全覆蓋,目前在所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已全部實(shí)施了國(guó)家基本藥物制度,實(shí)現(xiàn)了藥品零差率銷售即進(jìn)價(jià)銷售。該制度正逐步推廣到基層以上公立醫(yī)院。但在目前過渡階段,非基層即三級(jí)及以上公立醫(yī)院,需要逐步推行,也就是說,在三級(jí)及以上公立醫(yī)院,藥品中一部分是進(jìn)價(jià)銷售,一部分是藥品進(jìn)價(jià)加成后銷售。但新的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度中藥品實(shí)行的是進(jìn)價(jià)核算,這就給醫(yī)院財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)核算帶來了一定的困難,特別賬務(wù)核對(duì)方面,像藥品收入和藥品銷售發(fā)出的金額核算,藥品庫(kù)存特別是藥房庫(kù)存的核對(duì)。所以在實(shí)際工作中,要解決這一難題,對(duì)藥品實(shí)行精細(xì)化管理,就必須對(duì)藥品進(jìn)行輔助核算管理,與藥品銷售統(tǒng)一口徑。
2 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的輔助核算
新《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)之一是增加了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金是指從醫(yī)療支出中計(jì)提、專門用于支付醫(yī)院購(gòu)買醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)發(fā)生的支出或?qū)嶋H發(fā)生的醫(yī)療事故賠償?shù)馁Y金。醫(yī)院累計(jì)提取的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金比例不應(yīng)超過當(dāng)年醫(yī)療收入的1‰-3‰。醫(yī)療糾紛一直是醫(yī)患關(guān)系中令人頭疼的老問題,目前因糾紛引發(fā)的醫(yī)療訴訟、醫(yī)療賠償時(shí)常發(fā)生。 新制度的這一革新解決了支出渠道的問題,但新制度中醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的核算比較粗放,沒設(shè)明細(xì)科目,所以可以增加醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的輔助核算,按科室、按項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)核算,更有助于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)基金的管理和使用。
3 科教項(xiàng)目的定額核算管理。
科教項(xiàng)目支出,即醫(yī)院利用科教項(xiàng)目收入或業(yè)務(wù)收入開展科研、教學(xué)活動(dòng)發(fā)生的支出。用于購(gòu)建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等發(fā)生的支出,應(yīng)同時(shí)計(jì)入凈資產(chǎn),按規(guī)定分期結(jié)轉(zhuǎn)。大多數(shù)的公立醫(yī)院,對(duì)科教經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,所以必須設(shè)立輔助核算。像筆者所在單位就對(duì)學(xué)術(shù)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)以及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的帶教經(jīng)費(fèi)均實(shí)行費(fèi)用定額包干。學(xué)術(shù)經(jīng)費(fèi)按職稱正高每人每年700元,副高600元,中級(jí)及以下人員500元,分科室核算??蒲薪?jīng)費(fèi)每項(xiàng)地市級(jí)立項(xiàng)課題醫(yī)院按國(guó)家經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的1:1配套包干,費(fèi)用定額6000元;省級(jí)課題按1:2配套,費(fèi)用定額在1-10萬元不等。地市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科配套經(jīng)費(fèi)每年12萬元,省級(jí)20萬元。帶教經(jīng)費(fèi)也是按每一個(gè)帶教學(xué)生經(jīng)費(fèi)年100元包干。以上經(jīng)費(fèi)專款專用,超支自負(fù),結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。對(duì)以上科教項(xiàng)目的定額管理,需要財(cái)務(wù)人員對(duì)以上經(jīng)費(fèi)按科室、分項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)輔助核算。
4 高值介入和植入材料領(lǐng)用和計(jì)費(fèi)管理及核算
隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,介入和植入材料的在醫(yī)院支出中的比重越來越大,醫(yī)用耗材在醫(yī)院收費(fèi)中跑冒滴漏等漏收和少收現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。目前大多數(shù)的公立醫(yī)院醫(yī)院耗材無法實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的收費(fèi)管理。所以,為加強(qiáng)對(duì)高值醫(yī)用耗材的使用管理,降低耗用,有必要對(duì)單價(jià)超過一定金額高值醫(yī)用耗材進(jìn)行輔助核算。即對(duì)高值醫(yī)用耗材領(lǐng)用建立分科、分品名明細(xì)賬,耗材領(lǐng)用科室對(duì)耗材使用實(shí)施“實(shí)名制”管理,做好使用登記記錄,并需經(jīng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)和耗材使用者三者簽字后。由財(cái)務(wù)部門做好輔助核算,以防單價(jià)較高的耗材發(fā)生丟失或漏記賬等情況。
5 收入票據(jù)的管理及輔助登記
收入票據(jù)的管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理的重要內(nèi)容之一。作為醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)事業(yè)收費(fèi)、收款和票據(jù)的管理規(guī)定,確定專人負(fù)責(zé)票據(jù)管理工作,建立和完善票據(jù)領(lǐng)、發(fā)、繳銷手續(xù),還要定期組織盤存和稽查。醫(yī)院票據(jù)輔助核算的內(nèi)容:醫(yī)院購(gòu)入票據(jù)后,由財(cái)務(wù)部門組織驗(yàn)收入庫(kù),并由票據(jù)管理員登記收費(fèi)票據(jù)的購(gòu)入日期、名稱、起止號(hào)碼、數(shù)量等。收款員領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)時(shí)要注明領(lǐng)用時(shí)間、起止號(hào)碼、數(shù)量、名稱等內(nèi)容,并在票據(jù)登記薄上簽字。交回的收款收據(jù)存根聯(lián),票據(jù)管理員必須及時(shí)辦理注銷登記。銷號(hào)時(shí)以存根聯(lián)及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。門診收款收據(jù):以審核后的門診收費(fèi)員已繳款的收款收據(jù)區(qū)間號(hào)碼及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。住院收費(fèi)收據(jù):以經(jīng)審核后的住院收費(fèi)日?qǐng)?bào)表中的收款收據(jù)區(qū)間號(hào)碼及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。其他統(tǒng)一收款收據(jù):以領(lǐng)用人交回的存根聯(lián)為依據(jù),并與記帳聯(lián)金額逐張核對(duì)。
6 職工住房公積金等相關(guān)業(yè)務(wù)
[關(guān)鍵詞] 軍人保險(xiǎn)工作;規(guī)范化管理
【中圖分類號(hào)】 F84 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2014)07-220-2
軍人保險(xiǎn)作為新形勢(shì)下軍隊(duì)財(cái)務(wù)的一項(xiàng)全新內(nèi)容,其規(guī)范化管理工作已經(jīng)融入了部隊(duì)的全面建設(shè),是當(dāng)前擺在各級(jí)面前迫切需要研究和探討的問題。本文就此問題,結(jié)合工作實(shí)踐,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、軍人保險(xiǎn)規(guī)范化管理的要求
軍人保險(xiǎn)工作規(guī)范的要求,是對(duì)保險(xiǎn)工作各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)確定,是各級(jí)按文件規(guī)定做好工作落實(shí)的具體要求。從軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的操作梳理來看,其具體要求有以下幾個(gè)方面:
(一)扣繳與上交保險(xiǎn)費(fèi)。這是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,每月都要從繳費(fèi)對(duì)象的工資中扣取,計(jì)入保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,并按規(guī)定的時(shí)間逐級(jí)上交至總部。
(二)賬戶建管。每一個(gè)參加軍人保險(xiǎn)的軍官、文職干部、士官都要建立保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,并隨時(shí)登記保險(xiǎn)基金的收入、支付和利息。軍隊(duì)內(nèi)部和軍隊(duì)與武警部隊(duì)之間調(diào)動(dòng)要及時(shí)轉(zhuǎn)移個(gè)人賬戶。軍人退役時(shí),除轉(zhuǎn)移個(gè)人賬戶外,還要?jiǎng)澽D(zhuǎn)或發(fā)給本人保險(xiǎn)金。
(三)保險(xiǎn)金給付。包括軍人傷亡保險(xiǎn)給付和軍人退役醫(yī)療保險(xiǎn)金給付。保險(xiǎn)金給付時(shí)各級(jí)要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格手續(xù)、按時(shí)給付,確保該給付的一人不漏、一分不少,不該給付的一人不多、一分不給。
(四)報(bào)表編報(bào)。報(bào)表編報(bào)函蓋了保險(xiǎn)基金的預(yù)(決)算,季度保險(xiǎn)基金個(gè)人繳費(fèi)上繳報(bào)告表和年度個(gè)人賬戶統(tǒng)計(jì)表等,報(bào)表要逐級(jí)編制,匯總上報(bào)。
(五)保險(xiǎn)基金核算。按規(guī)定設(shè)置規(guī)范的會(huì)計(jì)科目,及時(shí)核算保險(xiǎn)費(fèi)扣繳和上交、退還,保險(xiǎn)基金支付、劃撥和決算核銷等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
(六)保險(xiǎn)檔案管理。對(duì)有關(guān)軍人保險(xiǎn)的文件、資料,按時(shí)按要求進(jìn)行分類收集、規(guī)范整理,做到統(tǒng)一歸檔、統(tǒng)一銷毀。
二、現(xiàn)階段軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理失范的主要表現(xiàn)
(一)基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí),決算編審數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。主要表現(xiàn):干部士官的歷史檔案由于時(shí)間跨度大,不少干部的提干年月、家屬住房情況等數(shù)據(jù)無歷史資料可查,個(gè)人賬戶登記不準(zhǔn)、項(xiàng)目不全,基金上繳不及時(shí)足額,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范,影響了相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,隊(duì)伍素質(zhì)整體不高。主要表現(xiàn):由于人員編制的制約,師以下部隊(duì)沒有專職從事軍人保險(xiǎn)工作的人員編制,都是由其他財(cái)務(wù)崗位兼任的,所以人員的崗位流動(dòng)性較大,臨時(shí)思想比較重,業(yè)務(wù)不熟練,軟件系統(tǒng)操作不熟練,在實(shí)際工作中,往往出現(xiàn)兼而不管或想管管不好的現(xiàn)象,隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高。
(三)執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格,上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力。主要表現(xiàn)在:對(duì)各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)不能很好地掌握,致使有不少工作用錯(cuò)了標(biāo)準(zhǔn),高套或低就了標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門忙于自身的業(yè)務(wù)工作,對(duì)下級(jí)的業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)不力,造成了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制度的變形走樣,影響了軍人保險(xiǎn)工作的質(zhì)量。
(四)工作態(tài)度不夠認(rèn)真,服務(wù)官兵意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn):對(duì)規(guī)范化管理的重要性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不是很足,思想上還存在著偏差,工作中得過且過的思想比較嚴(yán)重,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),吃苦奉獻(xiàn)精神樹立的不夠,缺少開拓創(chuàng)新的精神。
(五)宣傳力度不夠到位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。主要表現(xiàn):由于宣傳力度不夠,官兵們并不了解軍人保險(xiǎn)這項(xiàng)工作的重要性和意義,不了解此項(xiàng)工作的復(fù)雜性和存在的困難,特別是沒能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,至今師以下部隊(duì)的人員編制都沒能得到落實(shí),客觀上是領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,但主觀上還是基礎(chǔ)工作不到位,宣傳力度不夠。
三、加強(qiáng)軍隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的措施
軍人保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)全新業(yè)務(wù),抓好規(guī)范化管理是加強(qiáng)和促進(jìn)軍人保險(xiǎn)工作落實(shí)的有效途徑,是提高保險(xiǎn)管理工作質(zhì)量和水平的有力手段。為進(jìn)一步促進(jìn)制度落實(shí),提高保障效益,提高管理水平,應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:
(一)搞好專業(yè)集訓(xùn)。軍人保險(xiǎn)工作作為新時(shí)期軍隊(duì)工作的一個(gè)全新領(lǐng)域和重要組成部分,是一種專業(yè)性、政策性強(qiáng)、涉及面廣的工作,隨著軍隊(duì)人員待遇的全面提高及軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展和規(guī)范化管理的不斷深入,要求從事軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員必須具備有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)(包括政治、業(yè)務(wù)、心理和身體素質(zhì)),而當(dāng)前現(xiàn)有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員大都是兼職或分管,業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,不利于保險(xiǎn)工作的開展和規(guī)范化水平提高,為此人才的培養(yǎng)已是當(dāng)務(wù)之急。各級(jí)應(yīng)本著建設(shè)一支政治覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作作風(fēng)實(shí)的軍人保險(xiǎn)隊(duì)伍出發(fā),通過短期集訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、在職自學(xué)、崗位實(shí)習(xí)以及送院校培訓(xùn)等方式,及時(shí)把有關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)和政策制度傳達(dá)下去,并利用請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合的辦法,請(qǐng)專家授課和到先進(jìn)典型單位觀摩,切實(shí)通過抓好業(yè)務(wù)集訓(xùn)這項(xiàng)工作,有效提高保險(xiǎn)干部的“四力”,即:業(yè)務(wù)能力,管理能力,協(xié)調(diào)能力,分析能力。促進(jìn)保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理向縱深發(fā)展。
(二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)考評(píng)。軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考評(píng),是指依據(jù)統(tǒng)一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的程序,運(yùn)用一定的方法,由上一級(jí)財(cái)務(wù)部門對(duì)所供單位一定時(shí)期軍人保險(xiǎn)管理情況進(jìn)行全面考核和綜合評(píng)價(jià)。它是促進(jìn)軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范的有效辦法。根據(jù)現(xiàn)有政策和制度規(guī)定,軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考評(píng)包括保險(xiǎn)基金管理考評(píng)和保險(xiǎn)決算審評(píng)。
一是保險(xiǎn)基金管理考評(píng)。軍人保險(xiǎn)基金管理考評(píng)主要是考評(píng)各單位保險(xiǎn)基金的管理情況,從而客觀公正地對(duì)考評(píng)單位的基金管理做出正確評(píng)價(jià)?;鸸芾砜荚u(píng)的內(nèi)容主要包括制度建設(shè),檢查指導(dǎo),基金收繳,劃撥結(jié)算,基金支付,報(bào)表編報(bào),賬戶建管等??荚u(píng)由上一級(jí)財(cái)務(wù)部門按照軍區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)每年第一季度組織所供單位考評(píng),考評(píng)可采取自評(píng)、上級(jí)考評(píng)(抽評(píng))或集中考評(píng)三種方法,以百分制的形式逐項(xiàng)評(píng)分,成績(jī)?cè)?0分(含)以上為優(yōu)秀,80~89分為良好,70~79分為達(dá)標(biāo),69分以下為不達(dá)標(biāo)。
二是保險(xiǎn)基金決算審評(píng)。保險(xiǎn)基金決算審評(píng)不僅關(guān)系到?jīng)Q算的編報(bào)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量也將起到重要作用。審評(píng)的內(nèi)容主要包括保險(xiǎn)實(shí)力、給付標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)報(bào)手續(xù)、領(lǐng)報(bào)金額和列報(bào)項(xiàng)目等,按照?qǐng)?bào)表封面、項(xiàng)目金額、核對(duì)關(guān)系、文字說明、其他五個(gè)部分的決算審評(píng)標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)對(duì)保險(xiǎn)基金決算表的格式、項(xiàng)目、內(nèi)容、印章及編報(bào)手續(xù)等是否符合規(guī)定,上報(bào)軟盤是否完備等進(jìn)行審評(píng)。審評(píng)通常由師以上單位財(cái)務(wù)部門組織,在匯總報(bào)表上報(bào)前完成。
(三)加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。軍人保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理,離不開各級(jí)的檢查和指導(dǎo)。保險(xiǎn)工作的檢查指導(dǎo)包括單位內(nèi)部的日常檢查指導(dǎo),自上而下的外部檢查指導(dǎo)。
一是日常檢查指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理涉及面廣、內(nèi)容多,既有基金扣繳,又有報(bào)表編制,還有基金給付等,當(dāng)前軍以下單位大都是分工一人專管和兼管,因此,進(jìn)行檢查監(jiān)督很有必要。單位內(nèi)部的日常檢查主要是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)平時(shí)的業(yè)務(wù)工作,以隨機(jī)檢查為主,定期檢查為輔的方式,直接對(duì)本單位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所發(fā)生的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行檢查,確保日常業(yè)務(wù)正規(guī)、不出差錯(cuò)。
二是自上而下的外部檢查指導(dǎo)。主要是按照后勤財(cái)務(wù)供應(yīng)系統(tǒng),由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或財(cái)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查。作為上級(jí)財(cái)務(wù)部門,通常每年應(yīng)對(duì)下級(jí)進(jìn)行檢查或指導(dǎo)一次以上,主要的方法有普遍檢查與隨機(jī)抽查;全面檢查與專項(xiàng)檢查,定期檢查與臨時(shí)檢查等,這是確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范有序的有效措施。同時(shí)也是上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的有力手段。
注重理論研究。軍人保險(xiǎn)管理作為軍隊(duì)財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),目前理論與實(shí)踐問題的研究相對(duì)滯后,而事實(shí)告訴我們:理論如不與實(shí)踐聯(lián)系起來,就會(huì)變成無對(duì)象的理論;實(shí)踐若不以理論為指南,就會(huì)變成盲目的實(shí)踐。在軍人保險(xiǎn)工作管理過程當(dāng)中,如果沒有軍人保險(xiǎn)規(guī)范化管理的實(shí)踐,就不會(huì)有規(guī)范化管理的理論,而規(guī)范管理的理論一旦形成,就必將會(huì)對(duì)規(guī)范化管理的實(shí)踐產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。為此,各級(jí)財(cái)務(wù)部門和理論工作者,應(yīng)結(jié)合軍人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際,切實(shí)把保險(xiǎn)管理理論的研究看成是強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高軍人保險(xiǎn)及基金管理能力、解決現(xiàn)實(shí)問題和推動(dòng)軍人保險(xiǎn)管理工作上新臺(tái)階的一個(gè)辯證過程,針對(duì)問題、結(jié)合實(shí)踐提出有效措施和管理辦法,并加以總結(jié)使之形成理論成果。同時(shí)還要注意將研究成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)軍人保險(xiǎn)規(guī)范管理的能力,進(jìn)一步推動(dòng)軍人保險(xiǎn)及基金管理工作事業(yè)全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉列貴.軍人保險(xiǎn)實(shí)務(wù)[M].白山出版社,2001.
1中職學(xué)校會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)存在的問題
1.1專業(yè)教學(xué)仍然以理論授課為主
專業(yè)教師受原有職業(yè)教育目標(biāo)的影響,大多采用傳統(tǒng)的教課方法,嚴(yán)格按照教材內(nèi)容傳授理論知識(shí),只關(guān)注理論學(xué)習(xí)的掌握,忽視了實(shí)踐操作,限制了實(shí)際動(dòng)手能力的提高。而現(xiàn)有會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中雖然明確了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的課時(shí)量比例,但是對(duì)每門課程的實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)效果沒有很好的落實(shí)和監(jiān)督。
1.2專業(yè)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏
目前中等職業(yè)學(xué)校教師大部分是普通高校畢業(yè)學(xué)生。從學(xué)校到學(xué)校,沒有實(shí)際工作經(jīng)歷,自身動(dòng)手能力不強(qiáng),熟練的操作技能也就談不上,對(duì)學(xué)生只能“紙上談兵”地傳授一些課本上的理論知識(shí),中職教育的能力本位原則也就難以有效的落實(shí)。
1.3校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)缺乏操作性
目前中職學(xué)校已基本配備會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,并且硬件設(shè)施完備,但是校內(nèi)綜合模擬實(shí)習(xí)也存在許多問題。一是會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師多數(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足;二是會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)資料的仿真性和內(nèi)容的完整性以及實(shí)習(xí)資料所涉及各行業(yè)的多樣性仍然不足。而如今校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難度也比較大。會(huì)計(jì)專業(yè)由于受實(shí)際工作單位財(cái)務(wù)部門工作環(huán)境的限制、崗位的具體要求、單位商業(yè)機(jī)密的安全、會(huì)計(jì)工作的階段性、時(shí)間性特點(diǎn)等因素制約,實(shí)習(xí)單位一般不愿接受會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生,或者即使接受也只是安排學(xué)生做一些簡(jiǎn)單的、象征性的會(huì)計(jì)工作,往往達(dá)不到實(shí)習(xí)的目的。
2對(duì)中職學(xué)校會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)的若干建議
2.1改革原有的會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)模式,分階段、分層次開展實(shí)踐性教學(xué)
會(huì)計(jì)專業(yè)可以按照課堂實(shí)訓(xùn)、單門課程實(shí)訓(xùn)、綜合模擬實(shí)訓(xùn)和校外社會(huì)實(shí)訓(xùn)來開展實(shí)踐性教學(xué)。首先在平時(shí)上課中由教師將技能傳授給學(xué)生,它融合在日常上課之中,較為分散,其目的是使學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解技能;其后可以將整門課程中涉及的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程匯總起來進(jìn)行實(shí)踐,如在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程組織簡(jiǎn)單的過程實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是最為基本的,涉及的憑證也是最常見的,目的在于突出會(huì)計(jì)核算從填制原始憑證到編制會(huì)計(jì)報(bào)表全過程,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作過程的感性認(rèn)識(shí),掌握會(huì)計(jì)工作的基本規(guī)范;最后可以將會(huì)計(jì)專業(yè)的主要課程集中起來,進(jìn)行綜合模擬實(shí)訓(xùn),即是把一個(gè)企業(yè)某一會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)過設(shè)計(jì)與加工,形成完整系統(tǒng)的原始資料,由學(xué)生充當(dāng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員,按照會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理的規(guī)范進(jìn)行仿真操作演練。綜合模擬實(shí)訓(xùn)是會(huì)計(jì)專業(yè)理論教學(xué)效果的總結(jié),是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生走上會(huì)計(jì)工作崗位前的大演練,有助于實(shí)際操作能力的鞏固與提高。如有條件的話,還應(yīng)進(jìn)行校外社會(huì)實(shí)訓(xùn)。由學(xué)校組織專人或?qū)W生自己聯(lián)系到校外企業(yè)進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí),該階段是以前面四個(gè)階段的實(shí)踐教學(xué)以及理論教學(xué)為基礎(chǔ),更加突出技能的綜合運(yùn)用,訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立分析問題解決問題的能力,為學(xué)生即將走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2.2提高專業(yè)教師的實(shí)踐性能力
會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)要求教師具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力,能將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。為了提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力可以考慮建立教師實(shí)踐基地。學(xué)校在條件允許的情況下,可以每學(xué)期安排教學(xué)輪空,選派專業(yè)教師到企業(yè)、財(cái)務(wù)公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。通過讓教師到這些單位頂崗實(shí)習(xí)、理論指導(dǎo)等方式加強(qiáng)與各單位的溝通和聯(lián)系,深入了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作的流程、方法,在提高教師實(shí)踐能力的同時(shí),改變多年來會(huì)計(jì)教育落后于實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的被動(dòng)局面,及時(shí)傳授學(xué)生最新的知識(shí)與信息,使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,教師的角色是創(chuàng)造一個(gè)有利于實(shí)踐學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍,是實(shí)訓(xùn)的組織者和管理者,所以應(yīng)配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專職會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師,例如:在模擬銷售庫(kù)存商品的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,教師可以先幫助學(xué)生設(shè)計(jì)在模擬實(shí)驗(yàn)中需要的角色(銷售人員、出納人員、庫(kù)存保管、記賬人員),然后根據(jù)學(xué)生在模擬實(shí)驗(yàn)中遇到的問題作針對(duì)性的指導(dǎo),以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
2.3完善校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)的相關(guān)工作
說到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3 由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會(huì)更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),會(huì)計(jì)就是以貨幣為主要計(jì)量單位,以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),運(yùn)用專門方法對(duì)企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和其它組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算和監(jiān)督,提供會(huì)計(jì)信息,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,逐步展開預(yù)測(cè)、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。這是一門與日常生活息息相關(guān)的、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。小到家庭生活的收支,大到全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,無一不需要一位會(huì)計(jì)來管理財(cái)務(wù)。
在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,只靠課堂上的聽講是完全不夠的,這就要求在課下練習(xí)和鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí),須自己專研并時(shí)常去圖書館查一些資料。但只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)方法,做事情的方法,同時(shí)注重獨(dú)立思考。古人云:授人以魚不如授人以漁。在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)與許多專業(yè)知識(shí),就應(yīng)當(dāng)有能較快掌握一種新的技術(shù)知識(shí)的能力。大學(xué)的三年悉心學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論知識(shí),從基礎(chǔ)會(huì)計(jì)到中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)再到高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),從簡(jiǎn)單到繁瑣,從基礎(chǔ)到專業(yè),從書本向日常工作的逐步跨越。我正一步步熟悉會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理,假以時(shí)日熟練運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)踐工作中。正所謂:實(shí)踐出經(jīng)驗(yàn),斗爭(zhēng)出智慧。
二、初步接觸會(huì)計(jì)實(shí)踐
艾青《光的贊歌》詩(shī):實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的階梯,科學(xué)沿著實(shí)踐前進(jìn)。利用假期的時(shí)間,我選擇來到本地的一家玩具廠財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我在此財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容是關(guān)于買賣銷售方面的會(huì)計(jì)核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報(bào)表,月初繳稅,網(wǎng)上報(bào)稅等等。
初到廠里那段時(shí)間,首先熟悉了玩具廠與我工作有關(guān)方面的基本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法,會(huì)計(jì)年度以公歷1月1日至12月31日;會(huì)計(jì)本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實(shí)際成本計(jì)價(jià)法;存貨采用月末一次加權(quán)法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。 接下來,就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)情況,購(gòu)置所需要的賬簿,然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會(huì)計(jì)處理程序登記賬簿??此七@樣簡(jiǎn)單的一個(gè)問題其實(shí)需考慮的問題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應(yīng)。第二,依據(jù)企業(yè)管理需要。第三,依據(jù)賬務(wù)處理程序。經(jīng)過以上方面的分析與考慮,結(jié)合前輩的意見,我建立了三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細(xì)賬,數(shù)量金額式的庫(kù)存商品明細(xì)賬和多欄式的應(yīng)交稅金明細(xì)賬。
接下來就是會(huì)計(jì)的核心工作了會(huì)計(jì)的核算,這也是我所最為擔(dān)心的事情。雖然進(jìn)行了一年的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可以說所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,俗話說:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。很顯然,只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。會(huì)計(jì)工作通俗說就是記賬、算賬和報(bào)賬。記賬看似簡(jiǎn)單,可重復(fù)如此大的工作沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴(yán)格要求的,錯(cuò)賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補(bǔ)充登記法。舉例說明:1在結(jié)賬前賬簿金額錯(cuò)誤,應(yīng)用紅筆劃掉,再蓋上責(zé)任人的章;2填寫摘要欄錯(cuò)誤,則可用藍(lán)黑筆劃?rùn)M線在上旁更正,寫摘要時(shí)還一定要靠左頂格寫起;3對(duì)于書寫數(shù)字時(shí)尤其不要寫滿格一般應(yīng)占格距的二分之一,能比較容易進(jìn)行更改。每當(dāng)月底時(shí)所有的賬都登記完畢就該結(jié)賬了。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。到月底是最忙碌的時(shí)候,在結(jié)賬完畢后還要不停歇得編制財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映出公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,以供投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會(huì)公眾使用。
一、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在工作崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。根據(jù)州教育局的工作安排,本人在會(huì)計(jì)崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工作崗位熟悉煩人過程中,本人虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)全員,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了報(bào)出的會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了及時(shí)準(zhǔn)群完成各類報(bào)賬工作,不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé),并出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),沒有出現(xiàn)一起數(shù)據(jù)報(bào)出錯(cuò)誤。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、工作中存在的問題與不足
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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