前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財務(wù)共享中心建設(shè)總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】石油企業(yè);財務(wù)共享模式;財務(wù)信息;數(shù)字化管理平臺
一、引言
石油企業(yè)是我國能源產(chǎn)業(yè)的一部分,與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的關(guān)系。財務(wù)共享模式的建設(shè),可以為石油企業(yè)經(jīng)營管理與決策提供全面、有效的財務(wù)數(shù)據(jù)支持,提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。如何發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)手段的優(yōu)勢,提升石油企業(yè)綜合管理水平,是企業(yè)管理者需要解決的問題。本文就石油企業(yè)財務(wù)共享模式的應(yīng)用進(jìn)行分析。
二、財務(wù)共享模式產(chǎn)生的背景
財務(wù)共享模式最早由美國福特公司提出,是該公司針對自身財務(wù)管理問題,通過多方面的研發(fā)與調(diào)整,實現(xiàn)信息技術(shù)與財務(wù)管理結(jié)合的一種財務(wù)管理模式。通過對企業(yè)實際管理情況的分析,提升財務(wù)數(shù)據(jù)管理工作效率,強化財務(wù)管理力度,減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的概率,以提升企業(yè)的綜合競爭力[1]。財務(wù)共享模式的運用為企業(yè)內(nèi)部各項工作的開展提供信息數(shù)據(jù)支持,同時可以使管理者對自身工作情況與管理中存在的問題形成初步的認(rèn)識,使其在財務(wù)共享模式的支持下解決管理問題,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。財務(wù)共享模式的推廣得到眾多企業(yè)的重視,逐漸成為當(dāng)前企業(yè)比較關(guān)注的一種財務(wù)管理模式,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營管理工作開展的打下堅實的基礎(chǔ)。
三、石油企業(yè)中財務(wù)共享模式運用的意義
(一)整合企業(yè)財務(wù)資源
石油企業(yè)財務(wù)共享模式的建設(shè)為資源管理工作的開展提供技術(shù)支持,保證財務(wù)資源的集中、統(tǒng)一管理。在日常經(jīng)營管理工作中,加強對財務(wù)共享模式的建設(shè),借此收集與管理企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)資源,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,優(yōu)化業(yè)務(wù)組織與流程,發(fā)揮業(yè)財資源共享的優(yōu)勢,為企業(yè)業(yè)務(wù)工作開展提供財務(wù)資源信息支持[2]。當(dāng)企業(yè)財務(wù)資源得到整合利用后,企業(yè)的管理模式與經(jīng)營效果也會發(fā)生變化,不僅實現(xiàn)高質(zhì)量工作,同時還為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)發(fā)展提供充足的資源保障,提升石油企業(yè)經(jīng)營管理水平。
(二)統(tǒng)一企業(yè)財務(wù)管理模式
在財務(wù)共享模式的支持下,改變企業(yè)各部門財務(wù)各自為政的工作模式,實現(xiàn)財務(wù)管理工作的統(tǒng)一。財務(wù)共享模式的運用能夠結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部管理情況,統(tǒng)一財務(wù)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),為財務(wù)管理行為提供制度保障,使財務(wù)管理工作有秩序地開展。這樣一來,不僅可以增強各部門之間的財務(wù)信息互動效果,使財務(wù)管理人員了解各個部門工作的情況,還可以將財務(wù)數(shù)據(jù)反饋給企業(yè)管理人員,為針對性管理工作的開展提供支持。(三)提升企業(yè)業(yè)務(wù)工作效果石油企業(yè)財務(wù)共享模式的建設(shè)為業(yè)務(wù)工作有序開展提供支持,解決業(yè)務(wù)工作效果不理想的問題。部分石油企業(yè)因為財務(wù)與業(yè)務(wù)信息互動不到位,所以無法發(fā)揮財務(wù)信息的作用,為業(yè)務(wù)工作開展提供指導(dǎo)。財務(wù)共享模式的建設(shè)主要以信息技術(shù)為載體,以財務(wù)部門為核心,覆蓋企業(yè)所有的財務(wù)經(jīng)濟(jì)活動[3]。在該模式的支持下,財務(wù)管理人員可以及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中存在的問題,有針對性地制定科學(xué)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,為高效率管理工作的開展提供支持。業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù),做好資源配置與業(yè)務(wù)發(fā)展計劃工作,降低企業(yè)成本的同時,提升經(jīng)濟(jì)效益,促使企業(yè)管理工作有序進(jìn)行。
四、財務(wù)共享模式在石油企業(yè)中的應(yīng)用
(一)統(tǒng)一財務(wù)信息,提高管理效果
石油企業(yè)經(jīng)營管理工作中,財務(wù)信息具有非常重要的作用,反映出企業(yè)經(jīng)營管理狀態(tài),是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)。財務(wù)共享模式運用的過程中,提升對財務(wù)信息管理的認(rèn)識,明確這一工作對企業(yè)財務(wù)管理能力與綜合管理水平提升的重要性,樹立積極樂觀的工作態(tài)度,推動企業(yè)財務(wù)管理工作順利進(jìn)行[4]。與傳統(tǒng)財務(wù)工作模式相比,財務(wù)共享模式的建設(shè),實現(xiàn)了對企業(yè)預(yù)算、執(zhí)行等工作的全方位監(jiān)督,可以保證企業(yè)管理工作實施的效果。財務(wù)共享模式具有實時性的特點,能夠解決以往財務(wù)預(yù)算信息滯后性的問題,同時可以提升企業(yè)對預(yù)算工作的重視,促使企業(yè)財務(wù)管理工作有序進(jìn)行。因此,在日常工作中,應(yīng)提升對財務(wù)信息管理工作的重視,將此作為財務(wù)共享工作的重點,加強對石油企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的收集與整理,將此運用在財務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的建設(shè)中,為石油企業(yè)經(jīng)營管理與可持續(xù)發(fā)展提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持,促使企業(yè)更好地發(fā)展。
(二)加強人員隊伍培訓(xùn),促使財務(wù)共享模式運行
在石油企業(yè)運行的過程中,需要做好財務(wù)人員隊伍的建設(shè)工作,使企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員掌握財務(wù)共享模式的運用方法及原理,并主動用此進(jìn)行財務(wù)管理工作,為企業(yè)發(fā)展助力。財務(wù)管理人員是財務(wù)共享模式的建設(shè)者與實施者,其業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力直接影響財務(wù)管理工作效果。若是工作人員不了解財務(wù)共享模式的工作特點,那么將會影響財務(wù)管理的創(chuàng)新與改革,無法提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。因此,石油企業(yè)可以根據(jù)財務(wù)管理人員的工作情況,組織個性化培訓(xùn)活動,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng),使其掌握現(xiàn)代化財務(wù)管理模式,并在日常工作中靈活運用,以此增強財務(wù)管理工作效果,促使企業(yè)經(jīng)營管理工作高效開展。首先,對財務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育,培養(yǎng)財務(wù)人員的創(chuàng)新意識與改革發(fā)展意識,使其認(rèn)識到財務(wù)共享模式是時展的要求,是自身必須掌握的一項技能。思想政治教育工作的實施,可以提升工作人員的積極參與意識,有利于財務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展。部分財務(wù)人員對財務(wù)共享模式的運用存在一些抵觸心理,認(rèn)為信息化財務(wù)管理工作可以支撐企業(yè)的發(fā)展,不需要對財務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)前部分石油企業(yè)雖然已經(jīng)引進(jìn)信息技術(shù),建立信息化財務(wù)管理系統(tǒng),但是無法滿足石油企業(yè)未來的發(fā)展需求,企業(yè)財務(wù)人員難以獲得更多與企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展有關(guān)的信息,增加了財務(wù)管理工作的難度。財務(wù)共享模式的建設(shè),不僅可以獲得企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)信息,同時可以了解市場環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。因此需要利用思想政治教育工作,改變財務(wù)人員的思想觀念,推動財務(wù)管理模式改革與創(chuàng)新。其次,對財務(wù)人員進(jìn)行理論方面的培訓(xùn),使工作人員掌握財務(wù)共享模式的操作方法,借此提高財務(wù)管理工作效果,為企業(yè)工作的開展提供支持。理論培訓(xùn)活動是豐富財務(wù)人員基礎(chǔ)知識,強化財務(wù)管理工作效果的重要媒介。通過個性化的培訓(xùn),可以提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,使其掌握更多現(xiàn)代化技術(shù),對后續(xù)管理工作的實施具有重要作用。在培訓(xùn)活動中,應(yīng)以工作人員的財務(wù)工作水平與信息化管理能力為基礎(chǔ),選擇適合的內(nèi)容,以此提升培訓(xùn)效果,提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì),為財務(wù)共享模式的運用提供人員支持。最后,做好工作經(jīng)驗的總結(jié),為財務(wù)共享模式的運用奠定基礎(chǔ)。石油企業(yè)利用財務(wù)共享模式開展工作時,需要做好工作經(jīng)驗的總結(jié),吸取財務(wù)管理工作經(jīng)驗,為財務(wù)共享模式的運用提供基礎(chǔ)保障[5]。工作經(jīng)驗總結(jié)十分重要,是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要舉措。日常工作中,要求工作人員定期總結(jié)財務(wù)工作情況,并反思自身在崗位工作中存在的不足或者問題,利用以往的成功經(jīng)驗解決問題,促使石油企業(yè)財務(wù)管理工作有序開展。
(三)建立數(shù)字化管理平臺,提升財務(wù)工作效率
在石油企業(yè)中,若想展示財務(wù)共享模式的應(yīng)用價值,提高財務(wù)與業(yè)務(wù)工作效果,可以建立數(shù)字化管理平臺,將此作為推動財務(wù)共享工作實施的載體,為信息管理、業(yè)務(wù)管理提供技術(shù)支持。財務(wù)共享模式管理工作具有高度集約的特點,涉及的工作內(nèi)容、信息數(shù)據(jù)非常多,若是采用傳統(tǒng)人工方式進(jìn)行管理,會失去財務(wù)共享模式建設(shè)的意義,無法實現(xiàn)資源共享。數(shù)字化管理平臺的建設(shè),為工作開展提供支持,同時可以解決管理效率低下的問題。石油企業(yè)運行的過程中,可以在原有的管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,引進(jìn)現(xiàn)代化管理技術(shù)手段與方法,建立符合實際的財務(wù)管理數(shù)據(jù)庫,要求工作人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段做好財務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理工作,減輕工作壓力,提升財務(wù)信息處理工作的有效性。以中石油為例,該企業(yè)建立了多個數(shù)字化平臺,包括業(yè)財融合價值管理平臺、全球財務(wù)共享服務(wù)平臺等。在數(shù)字化平臺輔助下,促使企業(yè)業(yè)財融合,同時能夠?qū)扇f余財務(wù)人員的工作批量化、集約化到不到兩千人的財務(wù)共享中心完成,促進(jìn)效率大幅提升,并實現(xiàn)低碳、安全化運營。石油企業(yè)運用的過程中,可以參考其他成功企業(yè)的經(jīng)驗,立足自身經(jīng)營管理情況,建立符合實際的數(shù)字化管理平臺,將企業(yè)財務(wù)信息全部整合在一起,為管理工作的實施提供技術(shù)支持,促使石油企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。
(四)加強風(fēng)險防范,提高財務(wù)管理效果
在石油企業(yè)運行的過程中,會因為市場環(huán)境或者企業(yè)內(nèi)部管理的因素,出現(xiàn)運行風(fēng)險,對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展造成較大的影響。實際工作中,石油企業(yè)應(yīng)提升對風(fēng)險防范工作的重視,使企業(yè)管理人員與財務(wù)工作人員認(rèn)識到企業(yè)運行中存在的風(fēng)險,并發(fā)揮財務(wù)共享管理模式的優(yōu)勢,做好風(fēng)險的防范工作,為石油企業(yè)管理工作的開展提供支持[6]。在風(fēng)險防范工作中,加強財務(wù)共享服務(wù)模式的運用,利用財務(wù)信息對企業(yè)財務(wù)管理情況與業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行深層次的分析,建立財務(wù)預(yù)警體系,若是發(fā)現(xiàn)問題,則需要做好數(shù)據(jù)的處理與分析工作,利用風(fēng)險防范策略解決問題,以此提升財務(wù)管理工作水平。此外,石油企業(yè)日常經(jīng)營管理中,應(yīng)將財務(wù)共享系統(tǒng)作為工作的載體,增加財務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的交流與互動,提升各個崗位人員的風(fēng)險防范意識,為企業(yè)資金管理與運用提供支持,促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過管理制度與日常溝通的方式,為風(fēng)險防范工作開展提供支持,強化風(fēng)險防范意識,促使石油企業(yè)穩(wěn)健運行。
(五)建立內(nèi)控制度,提高財務(wù)共享工作效果
內(nèi)部控制工作的開展,可提高財務(wù)共享工作效果,使各項工作變得更加規(guī)范有序。在財務(wù)共享模式下,內(nèi)部控制工作的實施,需要體現(xiàn)出信息技術(shù)的優(yōu)勢,以企業(yè)的發(fā)展需求為基礎(chǔ),對石油企業(yè)的業(yè)務(wù)、財務(wù)等經(jīng)營性活動進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)督,以此實現(xiàn)高效率管理,推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。首先,完善企業(yè)內(nèi)部控制體系。石油企業(yè)財務(wù)共享模式管理工作中,應(yīng)樹立正確的工作理念,將內(nèi)部控制工作與企業(yè)財務(wù)管理有機融合,對財務(wù)工作行為、管理行為等進(jìn)行監(jiān)督,使各項工作在內(nèi)部控制體系的監(jiān)管下進(jìn)行。財務(wù)共享服務(wù)中心中有較多的數(shù)據(jù)信息,內(nèi)部控制中,對共享中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解企業(yè)財務(wù)管理的需求,要求業(yè)務(wù)部門人員以財務(wù)管理需求為基礎(chǔ),開展業(yè)務(wù)工作,在實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時,完成財務(wù)目標(biāo),為石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)[7]。其次,加強對財務(wù)共享中心系統(tǒng)的管理,優(yōu)化系統(tǒng)的功能,增強管理工作效果。財務(wù)中心服務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)包含應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、資金動態(tài)管理、財務(wù)報表等功能,通過多個功能的集中建設(shè),實現(xiàn)對石油企業(yè)所有業(yè)務(wù)的動態(tài)管理,為后續(xù)信息的運用提供便利。最后,立足財務(wù)共享中心,完善財務(wù)內(nèi)部控制流程。對財務(wù)共享模式的內(nèi)部控制,可以更好地發(fā)揮財務(wù)共享中心的作用,能夠為管理工作開展提供支持。實際工作中,需對財務(wù)共享中心的運用情況進(jìn)行分析,結(jié)合內(nèi)部控制的要求,建立適合該中心的內(nèi)部控制流程,對企業(yè)資源的運用情況進(jìn)行監(jiān)管,保證資源利用與配置的有效性,促使后續(xù)管理工作順利進(jìn)行。
五、結(jié)語
緣起
最初。中興通訊是出于怎樣的考慮而決定實施共享服務(wù)的呢?其原動力主要是以下兩個方面:
一是落實成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是中興通訊的主要戰(zhàn)略之一,也正是對這一戰(zhàn)略的貫徹,使中興通訊在這場國際范圍的金融危機中依舊保持著旺盛的成長性。中興通訊歷經(jīng)20多年發(fā)展,公司規(guī)模逐步擴(kuò)大、組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,無論總部還是各分子公司的財務(wù)人員數(shù)量都在急劇增長;但與人員增加相對應(yīng)的卻不是服務(wù)和效率的提升,而是業(yè)務(wù)流程冗長、人員效率低下,財務(wù)運營成本不斷增加。
二是國際化的需要。隨著公司國際市場的不斷拓展及國際業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。對于財務(wù)支持提出了新的課題。哪種財務(wù)管理模式更有利于國際化業(yè)務(wù)拓展?一方面是從內(nèi)部科學(xué)管理的需要出發(fā)。另一方面是為適應(yīng)國際業(yè)務(wù)拓展的要求,雙向驅(qū)動下,中興通訊執(zhí)行副總裁兼財務(wù)總監(jiān)韋在勝前瞻性地著手籌劃實施財務(wù)共享服務(wù)管理,并于2005年正式拉開建設(shè)中興通訊共享服務(wù)中心(以下簡稱SSC)的序幕。
蓄勢
如果說中興通訊是2005年開始正式建立SSC的,那么為實施共享服務(wù)所做的準(zhǔn)備實際從1999就開始了。中興通訊的第一代網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)于1999年開始建設(shè),標(biāo)志著中興通訊財務(wù)信息化建設(shè)的開始,也是為共享服務(wù)管理所做的最早的信息化系統(tǒng)工具的準(zhǔn)備。其后中興通訊又開發(fā)了第二代、第三代網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)是使用者最多的系統(tǒng),為員工提供無地域和時間限制的高效快速的費用支付服務(wù),減少重復(fù)性手工操作,提高工作效率和會計核算質(zhì)量。而目前正在使用的第三代網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng),更應(yīng)該說是財務(wù)的數(shù)據(jù)和信息平臺,不僅能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報銷、預(yù)算和資金管理,還具有票據(jù)實物流和影像管理、對賬管理、合并報表等功能。
信息系統(tǒng)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的工具,一方面信息系統(tǒng)為業(yè)務(wù)整合提供了可能,另一方面信息系統(tǒng)是基于業(yè)務(wù)整合的需求而建設(shè)的。2001年,為規(guī)范業(yè)務(wù)流程并進(jìn)行流程整合,在財務(wù)總監(jiān)韋在勝的親自帶領(lǐng)下,中興通訊進(jìn)行了ERP系統(tǒng)實施。最終,實現(xiàn)了財務(wù)成本核算流程與業(yè)務(wù)流程的整合,方便財務(wù)信息的及時采集和實時反映。更重要的是中興通訊以ERP數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)搭建了一個財務(wù)信息化平臺,構(gòu)建7--個由核算、財務(wù)業(yè)務(wù)、資金管理、決策支持多層級構(gòu)成的財務(wù)信息化系統(tǒng)架構(gòu)。不僅能實現(xiàn)公司核算報表的統(tǒng)一出具,還為業(yè)務(wù)部門提供了如ECC(電子協(xié)同商務(wù))、STEP等業(yè)務(wù)與財務(wù)的信息交互平臺。公司內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)能及時自動上報,總部能對上報數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、合并和分析,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全公司的財務(wù)狀況,為其提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。提高了公司的市場應(yīng)變能力。
2003年,中興通訊進(jìn)一步整合財務(wù)業(yè)務(wù),將收入核算流程整合到總部,整合后又自主開發(fā)了合同管理系統(tǒng)CMS。2004年。在網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)實現(xiàn)銀企互聯(lián)功能后,中興通訊將資金管理全部統(tǒng)一到總部,所有收款與支出業(yè)務(wù)均通過公司總部賬戶進(jìn)行,統(tǒng)收統(tǒng)支,實現(xiàn)公司資金的統(tǒng)一調(diào)配、管理和資金運作的集中監(jiān)控。
集中
在科學(xué)管理和國際化要求驅(qū)動下。當(dāng)信息化財務(wù)系統(tǒng)工具平臺及主要業(yè)務(wù)的整合完成后,中興通訊SSC的實施已成為水到渠成的事情。由于公司總部設(shè)在深圳,為了管理、支付等各方面工作的便利,SSC中心選址深圳,并通-過以下幾個步驟有序地進(jìn)行建設(shè):2005年8月,共享服務(wù)的模式首先在數(shù)據(jù)事業(yè)部開展試點,將數(shù)據(jù)事業(yè)部的費用核銷人員全部集中,報銷單據(jù)集中處理:2005年11月,產(chǎn)品事業(yè)部的所有財務(wù)核算人員全部集中,在深圳建立核算組:2006年2月,全國的財務(wù)核算業(yè)務(wù)集中到深圳處理,SSC中心正式成立。
SSC成立之初,由于工作環(huán)境發(fā)生變化,人員情緒不穩(wěn)定:同時由于集中后業(yè)務(wù)流程發(fā)生改變,以及績效考核等管理手段未配套實施,工作效率非常低下,報銷單據(jù)大量積壓,人員的心理狀態(tài)及工作狀態(tài)很不穩(wěn)定。此時,SSC面臨著非常嚴(yán)峻的考驗。
如何提高員工的工作效率及工作士氣?SSC成立專門的項目小組,討論確定主要問題并將解決辦法細(xì)化到可操作最小單元,最終確定從三個方面開展工作:一是從業(yè)務(wù)方面開展流程優(yōu)化,通過運營數(shù)據(jù)的分析,找出影響業(yè)務(wù)效率的關(guān)鍵節(jié)點,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,去掉冗余,并疏導(dǎo)流程有效運行:二是實行績效考核,實行員工浮動工資,多勞多得,提高員工的工作積極性:三是情感方面關(guān)心和疏導(dǎo)員工,變革過程中人的心理是重要的影響因素,需要通過有效的交流和溝通,使員工認(rèn)可變革勢在必行并了解變革的過程,使每個人成為參與者而非旁觀者。通過以上舉措,危機很快得到化解。
在共享服務(wù)實施過程中會遇到流程、系統(tǒng)、人員等各方面的問題,解決這些問題只有兩個途徑:一方面要做好集中前流程、系統(tǒng)、制度及人員等方面的準(zhǔn)備;另一方面是在遇到問題時,運用有效的機制及時解決問題。
改造
財務(wù)集中只是實現(xiàn)了人員和業(yè)務(wù)的物理性集中,而從財務(wù)集中到成立SSC還有一段路要走,在這個過程中不論是業(yè)務(wù)流程還是管理方式都要發(fā)生實質(zhì)性變化。簡言之,財務(wù)集中是實現(xiàn)物理變化,而實施共享服務(wù)是實現(xiàn)化學(xué)變化。
改造過程是實現(xiàn)共享服務(wù)的必經(jīng)之路。這段路可能要走一兩年,甚至更長時間。但中興通訊僅用半年多時間就完成了從集中到SSC的改造。那么。中興通訊是如何實現(xiàn)的?
以上問題的答案可以在中興通訊對財務(wù)管理干部的要求中找到:如何用科學(xué)的思維與工作模式改進(jìn)我們的效率,是每一位管理干部每天都要思考的事,不能只忙碌于日常事務(wù)中。為了確保SSC中心全面、持續(xù)的發(fā)展,中興通訊SSC構(gòu)建了包括組織管理、流程管理、信息化系統(tǒng)等九個方面的共享服務(wù)管理體系,該體系覆蓋了SSC管理工作的主體內(nèi)容,確立了SSC共享服務(wù)能力的測評評價的因素,全方位、多角度評價SSC管理水平,實現(xiàn)雷達(dá)掃描式管理,為模式的移植和復(fù)制提供了可能。管理體系的規(guī)劃使SSC事業(yè)--有計劃有步驟的開展。
以下簡要介紹一下中興通訊SSC管理體系幾個方面的實踐經(jīng)驗:
一、組織管理。中興通訊SSC實行專業(yè)化分工,按照業(yè)務(wù)類型分成不同的業(yè)務(wù)處理組,讓專業(yè)的人處理專業(yè)的事,采用會計工廠的運營模式,整合分散而重復(fù)的業(yè)務(wù),保證效率的提高。
二、流程管理。制度是企業(yè)管理之法,而流程則是企業(yè)管理制度基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。中興通訊SSC在實踐中總結(jié)出對于流程管理的方法,例如通過對業(yè)務(wù)模塊逐級分解,建立每個子模塊的流程清單,從而形成流程管理的工具;在流程優(yōu)化上主要采用PDCA循環(huán)(P-Plan計
劃,D―Do執(zhí)行,C-Check檢查,A-Action處理)與實時監(jiān)控,并定期梳理需改進(jìn)的流程。
三、信息系統(tǒng)。通過運用信息系統(tǒng),建設(shè)SSC中心的系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)公司級數(shù)據(jù)信息共享。其中中興通訊自主開發(fā)的電子報賬系統(tǒng)是SSC中心的主要運營系統(tǒng)~--,融合人事系統(tǒng)、營收系統(tǒng)及商旅管理系統(tǒng)等,總體以預(yù)算控制同ERP系統(tǒng)無縫對接,并外聯(lián)銀企系統(tǒng),成為功能非常強大的財務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)開發(fā)加入票據(jù)影像管理模塊,提交給財務(wù)的單據(jù)在提交地影像掃描上傳服務(wù)器,實物票據(jù)按周期寄交SSC中心進(jìn)行票據(jù)歸檔,無需在財務(wù)人員手上流轉(zhuǎn):財務(wù)人員可通過影像系統(tǒng)及時調(diào)閱票據(jù)實物影像,同時在財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,雙顯示屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,使財務(wù)運營效率大幅提高。
四、績效管理。我們制定了包括數(shù)量、質(zhì)量、效率及服務(wù)四方面要求的考核指標(biāo),并實行操作人員計件工資制。同時,定期分析SSC的整體運營績效,根據(jù)分析數(shù)據(jù)及時優(yōu)化和改進(jìn)。運用現(xiàn)場大屏幕數(shù)據(jù)滾動監(jiān)控系統(tǒng)對運營過程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析并展現(xiàn)實時報表,檢查流程改造及優(yōu)化效果并傳遞績效壓力。
在全面的管理體系覆蓋下,中興通訊用半年多時間實現(xiàn)財務(wù)集中到SSC的改造,業(yè)務(wù)運營穩(wěn)定高效。為了共享服務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展需要,在選址分析模型數(shù)據(jù)的論證支撐下,2007年12月,中興通訊SSC遷址西安,確立西安為SSC中心發(fā)展基地。
袖展
遷址西安后,SSC人力資源更加豐富,發(fā)展空間更加寬廣,在西安這片沃土上,SSC不斷拓展其服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。現(xiàn)在中興通訊SSC的處理業(yè)務(wù)除基礎(chǔ)會計核算業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)之外,還拓展了更多的業(yè)務(wù)。
其一,子公司一體化業(yè)務(wù)。將集團(tuán)子公司的會計核算業(yè)務(wù)全部交由SSC中心來完成,這樣不僅有利于加強對控股子公司的全面、有效的管理,更重要的是可以讓各子公司財務(wù)人員從核算業(yè)務(wù)中解脫出來,為子公司經(jīng)營決策提供更多的財務(wù)管理信息,輔助子公司運營。
其二,商旅管理。2009年中興通訊的商旅業(yè)務(wù)整合到SSC中心,為員工提供從預(yù)訂機票、酒店到統(tǒng)一結(jié)算的全流程的服務(wù)。由此SSC中心開始參與到業(yè)務(wù)處理流程,并逐步將財務(wù)信息加工與業(yè)務(wù)處理流程整合,為員工輸出更簡捷高效的服務(wù)。
其三,咨詢服務(wù)。在多年實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,SSC不斷進(jìn)行理論總結(jié),形成中興通訊對財務(wù)管理的獨特觀點及最佳實踐,并不斷將這些成長經(jīng)驗及思想總結(jié)傳遞和共享給業(yè)界同行。2008年中興通訊開始承接外部咨詢項目,開展SSC中心方案設(shè)計及項目實施的管理。收益
歷經(jīng)四年,SSC的成長為中興通訊帶來了一定的收益,從量化指標(biāo)來看:SSC為公司帶來50%~70%的財務(wù)運營成本節(jié)約:財務(wù)業(yè)務(wù)的處理效率從原來的平均2.8天降低到現(xiàn)在的平均0.22天:財務(wù)熱線的接通率達(dá)到98%;員工對SSC服務(wù)綜合滿意度達(dá)到95%以上:質(zhì)量單據(jù)控制在萬分之一以內(nèi)。
一、財務(wù)共享中心在施工企業(yè)中的優(yōu)勢
即使集團(tuán)公司有一整套規(guī)章制度,在經(jīng)過層層轉(zhuǎn)報、執(zhí)行之后,難免會出現(xiàn)工作流程的不一致,現(xiàn)存的制度也只是一個擺設(shè)而已。盡管每個企業(yè)都會對所屬單位進(jìn)行財務(wù)檢查,但無論是各類審計還是各類財務(wù)檢查,都是出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)之后,后期若要追溯整改會有很大的困難。再者,問題的整改依賴于大量人力資源的投入,不但會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),還影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
施工企業(yè)成立財務(wù)共享服務(wù)中心,打通樹在集團(tuán)內(nèi)各成員單位之間的隔墻,集中處理集團(tuán)內(nèi)部一些重復(fù)性的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),加以整合。各成員之間像業(yè)務(wù)伙伴,為集團(tuán)內(nèi)的各個成員單位提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享服務(wù),實現(xiàn)法人管項目。由于財務(wù)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,各財會部門的智能和人員管理也會相應(yīng)低改變。
(一)實質(zhì)上從流程再造視角,企業(yè)應(yīng)逐步實現(xiàn)共享服務(wù)。而財務(wù)共享服務(wù)中心對整個企業(yè)集團(tuán),包括各個分公司、各工程項目部的財務(wù)職能和財務(wù)組織結(jié)構(gòu)有著顛覆性的影響。這是因為基礎(chǔ)的會計核算工作集中至共享中心完成,各財會部門的財務(wù)職能就僅僅限于財務(wù)管理職能,例如稅務(wù)籌劃、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析、政策制定與解讀、預(yù)算控制等等,如此一來,工程項目部的財務(wù)主管則可以將更多的精力投入到施工現(xiàn)場的成本管理、稅務(wù)協(xié)調(diào)、資金計劃及預(yù)算的編制等工作中,大大節(jié)約人財資源,提升工作效率。
(二)在“同一平臺、同一制度、同一標(biāo)準(zhǔn)”的指引下,企業(yè)所屬各單位借助共享中心建立統(tǒng)一的會計科目體系,制定出統(tǒng)一的作業(yè)的規(guī)章或指導(dǎo)書,就各審批流程、審批權(quán)限、審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,為會計辦理業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),通過財務(wù)共享中心宣傳和執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、財務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的重難點問題
由于財務(wù)共享中心的成立,將會嚴(yán)重影響財務(wù)職能體系、人員管理、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息管理、法務(wù)及稅務(wù)風(fēng)險防范、資金等各個方面,必將遇到一系列的阻力。此外,財務(wù)共享中心興起于西方國家,由于國內(nèi)外制度、文化等方面存在著很大差異,我們的財會人員在實際應(yīng)用共享服務(wù)時,必須根據(jù)自己企業(yè)特色,依據(jù)自己的理解,適當(dāng)改進(jìn)一些不適用的地方,才能真正為我們所用。再者,由于施工企業(yè)的行業(yè)特性,共享中心在建設(shè)中也存在多方面的重難點。
(一)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一問題
共享模式要求審批流程客觀公正,內(nèi)控制度嚴(yán)密。但施工企業(yè)行業(yè)的特殊性需要各個子公司根據(jù)自身的管控要求提出符合自身的個性需求,這與共享模式是相悖的。
在系統(tǒng)整合方面,共享中心依托財務(wù)共享平臺實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù),系統(tǒng)的設(shè)計優(yōu)化與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成關(guān)系著共享中心的運作效率和運營效果?,F(xiàn)存的各自分離的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在集成時的連接口存在很多困難,這也是阻礙共享中心發(fā)展主要原因,如果整合不成功,可能會增加業(yè)務(wù)部門工作量。
(二)人員管理問題
共享中心建立后,對財會人員的管理能力的要求有所提高,不但能夠完成基本會計處理,還要求工作人員在要求提供更多的產(chǎn)品服務(wù),包括報表編制、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)控管理、資金管理、風(fēng)險防范預(yù)警時,能有專業(yè)的從業(yè)能力。在共享中心的服務(wù)下,施工現(xiàn)場的財務(wù)工作人員將就能從會計核算中抽身,專注于項目管理。
但是,共享中心的辦公地點固定,大量工作人員集中,長期以往會形成懶散作風(fēng),服務(wù)意識也大打折扣,這就有違共享服務(wù)中心的服務(wù)宗旨。同時,施工第一線的財務(wù)人員長期不接觸會計核算工作,逐步喪失會計核算能力。
三、重點問題的解決研究
成立財務(wù)共享中心將會是財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的而一次重大變革,但“財務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”并不是財務(wù)部門能夠獨立完成的。共享中心工作得以開展必須有領(lǐng)導(dǎo)層對共享中心建設(shè)的支持,從而逐步推進(jìn)并最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、人員管理標(biāo)準(zhǔn)等的統(tǒng)一。
(一)制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為提高工作質(zhì)量,企業(yè)內(nèi)首先要統(tǒng)一管理制度、會計科目使用標(biāo)準(zhǔn)、費用報銷標(biāo)準(zhǔn)以及各級審批流程。最大程度地減少個性化和一些主觀因素。其次,為保持溝通順暢,方便共享中心與集團(tuán)財務(wù)部、子公司 財務(wù)部、各核算單位及時發(fā)現(xiàn)并處理日常業(yè)務(wù),必須建立通暢的溝通反饋機制。并在平日的工作中不斷匯總、整理問題,形成規(guī)范。
(二)固化以及優(yōu)化操作流程
再造流程一定會涉及到利益問題。所以,在正式實施之前應(yīng)有一個縝密的計劃,才能實施。但是流程再造或固化不是
說明企業(yè)再造的結(jié)束。在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代下,企業(yè)也面臨著許許多多的問題,這就要求再造計劃方案應(yīng)不斷進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新,不斷地在固化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化,以適應(yīng)新形勢的需要。
(三)建立質(zhì)量管理體系和績效評價制度
共享中心的建立帶來了各種便利,但是工作人員卻不能因此懈怠。企業(yè)應(yīng)通過制定人員培訓(xùn)計劃,引入質(zhì)量管理體系和績效評價制度,加強績效考核,嚴(yán)格日常管理,執(zhí)行淘汰制度,提高共享中心人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。2、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在2006年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進(jìn)一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)2006年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平
2007年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合2006年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
2001年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好"211"工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行,從而提高助學(xué)金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進(jìn)一步加強平安互助基金的管理,落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復(fù)結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)2006年學(xué)生學(xué)費收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好2007年的收費工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求,總結(jié)"大口徑"預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。在試點的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;管理會計;教育理念
我校管理會計是省品牌專業(yè),學(xué)生做賬實操能力信息化不斷加強的前提下,大數(shù)據(jù)理論和管理會計的信息化程度不足,使得學(xué)生實踐時間比較少,實景氛圍不足又導(dǎo)致實踐教學(xué)發(fā)展緩慢。從近幾年我校重視管理會計教學(xué)開始,配備大型專業(yè)共享實訓(xùn)室,實景在線通過科學(xué)的方法鼓勵學(xué)生對財務(wù)信息的探究,從而在學(xué)校便開始促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的實踐與理論的全面發(fā)展。
一、以往教學(xué)成果的不斷總結(jié)升級
(一)現(xiàn)代化教學(xué)模式的總結(jié)
現(xiàn)代化教學(xué)模式作為教師與學(xué)生之間實現(xiàn)知識交流的形式與傳承路徑,在我校管理會計教學(xué)規(guī)劃中,財務(wù)共享教學(xué)模式便是一個創(chuàng)新點。為提高學(xué)生理論與實操做賬水平,教師長期以來與學(xué)生進(jìn)行互動,積極參與項目探討,因此教師對學(xué)校管理會計現(xiàn)代化教學(xué)模式存在的一些優(yōu)勢,都有著深刻的親身體驗經(jīng)歷與豐富的思考內(nèi)涵。
(二)教師與學(xué)生共同實踐
近年以來,通過教師與學(xué)生的共同努力,從管理會計專業(yè)的教學(xué)基本形式、使用設(shè)備、師生交流、教學(xué)回顧等方面進(jìn)行了一系列的改革與創(chuàng)新,提出了師生之間基于財務(wù)共享的教學(xué)模式,在這一教學(xué)模式嘗試性地運用過程中,我校師生在參加了一系列模擬公司活動后,獲得不少的經(jīng)驗與思考;同時學(xué)校配備與新型教學(xué)模式改革相適應(yīng)配套的基礎(chǔ)會計軟件與場地設(shè)施,并且在全校范圍內(nèi)得到了推廣應(yīng)用。這一教學(xué)模式在推行全校的實踐過程中,獲得了不少學(xué)員與教師的贊同,而相當(dāng)部分計算機系統(tǒng)已經(jīng)得到了提升與優(yōu)化,并且校內(nèi)得到推廣。
二、基于財務(wù)共享的高校管理會計人才培養(yǎng)研究的方向
(一)推行素質(zhì)教育
在教育部提倡素質(zhì)教育的推行下,教師與學(xué)生之間的教學(xué)模式不斷發(fā)生改變。以我校管理會計專業(yè)為例,教師不單單要鍛煉學(xué)生實操能力,還需對學(xué)生的意志進(jìn)行強化教導(dǎo),使得學(xué)生認(rèn)識到會計準(zhǔn)則并時刻遵守。教師通過教學(xué)模式的改變,實現(xiàn)對現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行實踐與理論的整合,從而使得運管理會計專業(yè)學(xué)生更容易接納教學(xué)活動的磨礪?,F(xiàn)代化教學(xué)模式在新時代教學(xué)創(chuàng)新的形成中處于基礎(chǔ)地位,學(xué)校教育水平的強弱越來越取決于教師的專業(yè)素質(zhì),這對于教師培養(yǎng)和造就我校管理會計專業(yè)人才提出了更加迫切的要求。在學(xué)校建立會計專業(yè)以管理會計為教育特色的數(shù)年以來,現(xiàn)代化教學(xué)模式的不斷創(chuàng)新與發(fā)展取得了顯著的成果。但面對新時代下的就業(yè)形勢,由于主觀和客觀等方面的原因,學(xué)校的教學(xué)模式仍然存在一些問題,影響到學(xué)員的實踐水平與專業(yè)素質(zhì),不能滿足當(dāng)下社會對于人才的要求。因此現(xiàn)代化教學(xué)模式的創(chuàng)新必須從管理會計教學(xué)本身出發(fā),以財務(wù)信息為實踐內(nèi)容,以會計準(zhǔn)則為規(guī)范,從而為提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與實行科教興國奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)專業(yè)定位思路
通過專業(yè)定位思路,建立從實際出發(fā),滿足社會需求為中心思想,依托與學(xué)校合作的企業(yè)資本,對接現(xiàn)代社會管理會計專業(yè)的就業(yè)形勢,同時優(yōu)化管理會計專業(yè)知識結(jié)構(gòu),最終完成教學(xué)改革的完善與發(fā)展,并且通過以就業(yè)為主的核心目標(biāo),實現(xiàn)專業(yè)與職位互相協(xié)調(diào)發(fā)展的規(guī)劃體系。在學(xué)校知識的專業(yè)定位思路上,不忘以提高質(zhì)量為核心,創(chuàng)新共建體制機制和合作辦學(xué)模式,深化工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革;加強學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè),從而鼓勵學(xué)生探索企業(yè)補充設(shè)備、師資、技術(shù)與管理的有效途徑。
(三)推行工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式
工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式主要針對以下四個方面:以大力推行工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式,突出以實踐能力為先的指導(dǎo)思想,圍繞管理會計專業(yè)人才就業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo),根據(jù)學(xué)校組織的財務(wù)實踐活動實施,加快相關(guān)實習(xí)基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)與軟件的優(yōu)化,建設(shè)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)兩方面內(nèi)容;通過實訓(xùn)室建設(shè)的完備,使得學(xué)校從管理會計專業(yè)方面成為緊缺人才培養(yǎng)的實習(xí)基地;為更好實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式改革效果,學(xué)校需要聯(lián)系信譽良好的企業(yè)進(jìn)行合作;完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與學(xué)生指導(dǎo)思想建設(shè),使之更加容易接納工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式改革。將工學(xué)結(jié)合指導(dǎo)思想推行到學(xué)生中。工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式旨在從實際生活出現(xiàn),以專業(yè)職業(yè)規(guī)劃為導(dǎo)向,以提高學(xué)生就業(yè)競爭能力為目的,以市場需求為運作平臺。使得學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,從而加深對管理會計專業(yè)知識的理解與運用。
三、結(jié)語
在共享經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的今天,教育存在的滯后和脫節(jié)對教師提出了更高的要求。作為立足于教育第一線的教師,當(dāng)始終以探討以往的教學(xué)工作中存在的問題和原因為己任,同時總結(jié)教學(xué)的質(zhì)量與成果,力圖從教學(xué)改革發(fā)展規(guī)劃的角度,推動整個管理會計專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的變革和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。當(dāng)然在推行教學(xué)改革發(fā)展規(guī)劃的過程中各種成果也存在一定的缺點和不足,甚至出現(xiàn)了一定程度上的脫離實際,因此更加需要教師與學(xué)生在實踐教學(xué)中基于財務(wù)共享基礎(chǔ)進(jìn)行改革發(fā)展,從而實現(xiàn)在規(guī)劃的道路上不斷探索與實踐。
參考文獻(xiàn)
[1]王霞,吳嵐.基于財務(wù)共享的高校管理會計人才培養(yǎng)研究[J].商業(yè)會計,2017(9).
[2]田高良,楊娜.基于財務(wù)共享服務(wù)的高校會計人才培養(yǎng)改革探討[J].大學(xué)教育,2016(10).
【關(guān)鍵詞】 財務(wù)共享服務(wù) 實施 企業(yè)應(yīng)用
1 財務(wù)共享服務(wù)的實施
1.1 實施財務(wù)共享的關(guān)鍵問題
財務(wù)共享在實施過程前要注意幾個關(guān)鍵性因素,這些對于“財務(wù)共享服務(wù)”在企業(yè)中的是否能成功實施起著關(guān)鍵的作用。一般情況下將這些因素分為軟性和硬性兩大類。財務(wù)共享的關(guān)鍵問題是在實施過程中的不同階段,每個實施側(cè)重點會有所不同,公司的實施人員應(yīng)該結(jié)合實施的各項進(jìn)度在適當(dāng)?shù)臅r間保證關(guān)鍵的問題得到足夠的重視。
1.2 實施財務(wù)共享的必要性
企業(yè)在實施財務(wù)共享時應(yīng)當(dāng)全面意識到財務(wù)共享對企業(yè)能夠帶來一定的優(yōu)勢??梢詮膸c發(fā)現(xiàn)實施財務(wù)共享的必要性:(l)加速了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,提高了企業(yè)的管理效率及水平。(2)降低了企業(yè)的各項運作的成本,大大減輕了人力的負(fù)擔(dān)。(3)加強了企業(yè)財務(wù)管控的能力。(4)提高了企業(yè)的整合能力,確保企業(yè)核心的競爭力。
1.3 實施財務(wù)共享的過程
在企業(yè)中一個“財務(wù)共享服務(wù)“的模式的實施過程通常包括評估、設(shè)計、構(gòu)建、部署和運行這幾個環(huán)節(jié)。在企業(yè)實施這一模式過程中,評估是整個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。通過項目的評估可以確認(rèn)財務(wù)共享服務(wù)的中心方向和范圍,對企業(yè)的運作進(jìn)行優(yōu)化。在企業(yè)的項目設(shè)計階段,執(zhí)行人員的溝通和自身能力是相當(dāng)重要的,其中具體包括:分析客戶的組織結(jié)構(gòu)、組織管理技術(shù)人員的聘用、編訂的招聘計劃及培訓(xùn)計劃等。在設(shè)計工作完成后可以進(jìn)行財務(wù)共享的構(gòu)建工作,其中包括:構(gòu)建管理的框架、創(chuàng)建公司主要的績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)、集合培訓(xùn)的各項資料等。最后則要進(jìn)入部署和運行這兩個階段,主要的目標(biāo)實施任務(wù)是:實施在之前設(shè)計評估的內(nèi)容、開展各項服務(wù)的培訓(xùn)、執(zhí)行人員的過渡計劃、確定對客戶服務(wù)水平的協(xié)議等,并開展其它改進(jìn)的項目。
1.4 財務(wù)共享服務(wù)的注意事項
為了把“財務(wù)共享服務(wù)”這一個模式能夠更好的運用在企業(yè)當(dāng)中。我們應(yīng)當(dāng)從幾個時期去注意。其中包括:(1)實施財務(wù)共享前的前期準(zhǔn)備;(2)實施財務(wù)共享的建設(shè)期;(3)企業(yè)“財務(wù)管理服務(wù)”的穩(wěn)定期;(4)企業(yè)的“財務(wù)管理服務(wù)”的發(fā)展期.
2 財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用
2.1 某A企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心的案例
A企業(yè)是一家在國內(nèi)規(guī)模較大、經(jīng)營范圍廣,分支機構(gòu)分布在全國的一家證券公司。2007年2月,開始對“財務(wù)共享服務(wù)”這一模式開始準(zhǔn)備啟動;從7月起,企業(yè)開始集中交易、會計核算也集中的處理并開始全面的上線,并且進(jìn)行了系統(tǒng)的測試;到11月起,A企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心,打破了以前的點布式財務(wù)運作模式,實現(xiàn)了全公司的財務(wù)集中管理的目的。那么A企業(yè)如何實施財務(wù)共享的呢?它通過以下幾個步驟:
(1) 首先A企業(yè)重新組織了內(nèi)部財務(wù)管理體系的結(jié)構(gòu)。它根據(jù)現(xiàn)行的三級鏈的組織結(jié)構(gòu):企業(yè)總部、各地域的分支結(jié)構(gòu)的管理部門和營業(yè)部門。A企業(yè)在總部創(chuàng)建的中心和各分支機構(gòu)設(shè)立一個集合點,開始統(tǒng)一的進(jìn)行監(jiān)督、查賬、記賬、支付和審核等工作。在企業(yè)總部建立財務(wù)共享服務(wù)中心與企業(yè)總部財務(wù)會計中心,還有管理總部的會計中心,它們?nèi)咧g緊密而又不可分離。
(2) 其次A企業(yè)調(diào)整了財務(wù)管理的模式。A企業(yè)的各分支機構(gòu)統(tǒng)一的處理業(yè)務(wù),從而提高了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性和準(zhǔn)確性。讓企業(yè)的總部有了更多的時間與精力放在企業(yè)的財務(wù)報告和分析上面。
(3) 最后A企業(yè)優(yōu)化了財務(wù)共享服務(wù)的各項程序。
2.2 企業(yè)實施了財務(wù)共享帶來的成效
A企業(yè)實施了財務(wù)共享后,企業(yè)的財務(wù)處理流程變得更加流暢也給企業(yè)帶來了更大的成效。一是強化了企業(yè)管理的內(nèi)部控制,降低了運營管理財務(wù)的風(fēng)險,統(tǒng)一了企業(yè)資金的管理監(jiān)控,降低了企業(yè)的支付風(fēng)險,減免了其中不必要的手續(xù)費。二是統(tǒng)一了企業(yè)的制度,保證了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。也統(tǒng)一了企業(yè)核算規(guī)則,大大提高了企業(yè)的各項效率與服務(wù)質(zhì)量。三是提高來了企業(yè)的管理能力,使得原本復(fù)雜繁瑣的工作分成幾個模塊,為服務(wù)人員降低了能力,讓更優(yōu)秀的人投入到其它財務(wù)發(fā)展決策中去。四是降低了企業(yè)的成本,減少了工作量。
2.3 對企業(yè)實施財務(wù)共享提出意見
在實施“財務(wù)共享服務(wù)”這一模式的過程中應(yīng)該注意這一模式在企業(yè)中的各個發(fā)展期。應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身實際情況去發(fā)展,絕對不可以隨波逐流,一個創(chuàng)新的管理理念,企業(yè)改變思維的方式,各部門之間的團(tuán)隊合作,人員的再分配都是要注意的。在組織企業(yè)財務(wù)管理體系時,一定要配備專業(yè)的人員,不能盲目的組織。當(dāng)企業(yè)的管理模式進(jìn)行調(diào)整時,要結(jié)合企業(yè)自身的各方面因素,在傳輸數(shù)據(jù)過程中一定要仔細(xì)慎重以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)城; 資源共享; 常州科教城
近年來,我國高等教育事業(yè)發(fā)展迅速,高校在規(guī)模擴(kuò)張的同時,紛紛征地建設(shè)新校區(qū),在許多城市形成了高校聚集的“大學(xué)城”。有學(xué)者對我國近年來建設(shè)的24個大學(xué)城進(jìn)行了統(tǒng)計分析,這24個大學(xué)城中,最大的廣州大學(xué)城64 950畝,最小的濱江高教園區(qū)占地1 995畝,平均每個占地18 238.46畝,平均投資40.31億。我國的大學(xué)城建設(shè)占用了大面積的土地,花費了巨額投資,同時也積聚了大量的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,資源共享、提高教育資源的使用效益成為政府和學(xué)校所共同關(guān)心的課題。大學(xué)城提供了得天獨厚的條件,學(xué)校地域上彼此接壤鄰近,為各種資源流動創(chuàng)造了便利,也可以通過共享實現(xiàn)優(yōu)勢互補。在不少大學(xué)城的建設(shè)中,“教學(xué)資源共享”無不作為其規(guī)劃、設(shè)計的重要理念。盡管有政府的大力支持和學(xué)校的積極努力,但是大學(xué)城資源共享的實踐結(jié)果與人們原先的設(shè)想仍存在著較大的差距,現(xiàn)階段大學(xué)城在資源共享方面還存在許多問題。分析常州科教城(原名常州大學(xué)城)資源共享的運行經(jīng)驗,可以得到有益的啟示。
一、高等教育資源共享的現(xiàn)狀分析
(一)共享理念不明確
在不少大學(xué)城的建設(shè)前期,政府和高校管理者都有共享的愿望和設(shè)想,但是往往共享的理念不成熟、思路不明確,沒有一個相應(yīng)的機構(gòu)去深入地分析、研究和組織實施共享的各方面事物,究竟要實現(xiàn)哪些方面的共享,如何在大學(xué)城的總體規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)中充分地予以考慮,并采取有效措施保證,以至影響了建成后資源共享預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)共享規(guī)劃不到位
沒有科學(xué)的規(guī)劃和切實到位的建設(shè),會給大學(xué)城的教學(xué)資源共享帶來先天不足。這種實例不在少數(shù),如廣東某大學(xué)城在整個南北中軸區(qū)域、內(nèi)環(huán)以內(nèi)區(qū)域規(guī)劃和建設(shè)了公共商業(yè)服務(wù)設(shè)施和體育運動設(shè)施以及中央綠化公園,希望通過這片區(qū)域?qū)崿F(xiàn)各學(xué)校人的交流與物的共享。但是由于該大學(xué)城面積比較大,各學(xué)校的學(xué)生宿舍距離中心區(qū)域比較遠(yuǎn),又沒有相應(yīng)的公共交通配套服務(wù),因此,建成的商業(yè)區(qū)的人氣不旺,中軸區(qū)左右兩邊學(xué)生和教師的交流甚少,沒有達(dá)到預(yù)期的共享目的。
(三)共享的內(nèi)容單一
教學(xué)資源可以分為硬件資源和軟件資源兩部分,硬件資源主要是指包括教室、圖書館、運動場、計算機房、學(xué)生宿舍和教師公寓等在內(nèi)的有形的物質(zhì)設(shè)施;軟件資源是指在教育過程中對硬件資源的使用和開發(fā)所顯示出的價值和使用價值,具體是指課程設(shè)置、師資和教學(xué)管理等。目前大學(xué)城教學(xué)硬件資源共享方面取得了一定進(jìn)展,主要集中在圖書信息資源的共享上,軟件資源共享則在選修課互認(rèn)上有一些探索。但是總體上講還停留在較粗淺層次,共享的載體和內(nèi)容比較單一。
(四)共享機制不健全
目前雖然建設(shè)了許多大學(xué)城,也提出了資源共享的設(shè)想,一些大學(xué)城在前期規(guī)劃建設(shè)中采取了一些有效措施,為共享奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。但是,深層次的、全面的大學(xué)城資源共享的實施是個系統(tǒng)工程,需要建立相應(yīng)的運行機制、配套政策和切實可行的制度。但是這涉及到高校管理體制上的問題,目前還無法很好地解決。
(五)教學(xué)資源效果不理想
大學(xué)城教學(xué)資源共享的效果總的說來并不理想,受益面還比較窄。有專家曾對某大學(xué)城中六所院校的資源共享情況進(jìn)行過問卷調(diào)查,結(jié)果有82.01%、61.92%、73.22%、64.02%的學(xué)生從來沒有使用過外校的教室、運動場、計算機房和圖書館,更有多達(dá)91.63%的學(xué)生沒有跨校選修課程。目前已有的教學(xué)資源共享在質(zhì)量管理上也存在著欠缺,許多學(xué)校教務(wù)部門和院系對選修課和專業(yè)課的共享缺乏整體建設(shè)規(guī)劃和實施計劃,對已經(jīng)開展的選修課和少量專業(yè)課的共享很少及時和深入地進(jìn)行評估與總結(jié),沒有形成系統(tǒng)、完整的管理體系,在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃、教學(xué)條件、師資力量、學(xué)籍管理等方面存在比較大的隨意性,因人設(shè)課的現(xiàn)象普遍存在。
二、高等教育資源共享的困難分析
大學(xué)城在實現(xiàn)資源共享的過程中,還存在著一些實際困難和障礙。這些困難和障礙主要來自以下幾個方面:
(一)共享的動力不足
我國絕大多數(shù)大學(xué)城是以公辦高校為主體的,公辦高校的所有者和主要投資者是政府,而高校領(lǐng)導(dǎo)是受托管理者。政府作為出資者和所有者,對于公辦高校的發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)規(guī)模、貸款額度等重大事項,應(yīng)該起到?jīng)Q策主導(dǎo)作用,對于教育資源共享應(yīng)該是最重視的,也應(yīng)該是最積極的倡導(dǎo)者。而現(xiàn)實是,大學(xué)城城內(nèi)各高校園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)主導(dǎo)者往往是高校管理者自己。高校管理者在建設(shè)時期重點要考慮的是如何將學(xué)校教學(xué)科研工作搞好的同時,籌集到足夠的資金盡快將自己的學(xué)校建好,對于資源共享問題一是沒有給以足夠的重視,二是沒有足夠的力量予以考慮。從目前情況看,作為大學(xué)城主要建設(shè)者各高校,共享動力顯然不足。
(二)地理空間上的阻隔
雖然是若干個大學(xué)同建新校區(qū)于一“城”,高校間的空間距離確實是大大拉近了,城內(nèi)的學(xué)校也往往不設(shè)圍墻,僅以道路、綠化帶或水系相隔,從而極大地便利了高校之間的交流、溝通與共享。但是,幾平方公里甚至數(shù)十平方公里的大學(xué)城,學(xué)生在各個學(xué)校之間的流動,去利用和分享其他學(xué)校的資源,的確存在著難以克服的實際困難,況且一般來說,學(xué)生平時在自己學(xué)校有著十分繁忙的課業(yè)。
(三)實際操作上的困難
一般說來,圖書資料是相對比較容易共享的,但是,外校的學(xué)生不受本校的制約,圖書資料或設(shè)備一旦出現(xiàn)損壞或遺失怎么辦?為了防范學(xué)校的管理風(fēng)險,必然要制定一些約束措施,但是繁瑣的程序可能阻擋了學(xué)生“享受”外校資源的腳步;校方部門管理者因擔(dān)心管理有難度而積極性不高。校際選修課的管理也同樣存在難以克服的矛盾,不少學(xué)校反映,跨校選修課出勤率很低,一方面是來自不同學(xué)校的學(xué)生教師難以約束;另一方面是學(xué)生去聽課客觀上也存在著交通不便、自身課業(yè)相重等多種困難。
(四)自身利益的沖突
大學(xué)城中的各個高??赡苁遣繉?、省屬或市屬等不同的辦學(xué)主體,它們規(guī)模、類型不一,各有所長,理論上講可以發(fā)揮各自的特色,通過資源共享實現(xiàn)優(yōu)勢。事實上,目前高等教育的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入激烈競爭的時代,在市場化的條件下,同處一地的各所高校之間必然會在生源、師資、辦學(xué)經(jīng)費等各項社會資源上存在競爭?!皩W(xué)科共建、教師互聘、課程互選、學(xué)分互認(rèn)”的美好藍(lán)圖并不是那么容易實現(xiàn)的。實力和水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)校,出于競爭的考慮,自然形成的往往是相互封鎖而不是積極共享;不同層次上的學(xué)校則難以尋找到適合的合作平臺。
(五)文化和社會心理上的隔閡
高校在發(fā)展過程中都形成了自身鮮明的學(xué)校文化特色,這些學(xué)校聚集在大學(xué)城,從積極面看,增加了文化接觸、交流和融合的機會;從消極面看,增加了產(chǎn)生文化碰撞、文化摩擦乃至文化沖突的可能。大學(xué)城里各個學(xué)校盡管相互之間可能沒有建立物理圍墻,但是學(xué)生之間卻可能存在著一道道堅固的心理“圍墻”。在大學(xué)城的學(xué)生當(dāng)中缺乏心理上的認(rèn)同感,他們往往更愿意把自己看成是某某學(xué)校的學(xué)生,而不愿意把自己看成是大學(xué)城的學(xué)生。身在名校的不免有優(yōu)越感,而其他學(xué)校的學(xué)生或有自卑感,或有不服感,彼此間存在的心理隔閡也影響了相互交往的積極性,從而導(dǎo)致資源共享實施上的困難。
三、高等教育資源共享案例分析
(一)常州科教城基本情況
常州科教城位于中國制造業(yè)中心、“長三角”中間地帶的常州市,占地5 500畝,正在建設(shè)的科技和實訓(xùn)園區(qū)1 800畝,已完成建筑面積150余萬平方米。入住了一所以應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)為主的工科類本科院校和五所高職院校。在大學(xué)城建立之初,常州市政府就成立了專門機構(gòu)――科教城指揮部,市政府一位副市長親自擔(dān)任科教城管委會主任,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理。該城分東西兩區(qū),西區(qū)為六所學(xué)校的教學(xué)區(qū)和學(xué)生生活區(qū);東區(qū)為實習(xí)實訓(xùn)基地和研發(fā)基地。目前科教城的各個學(xué)校面向全國26個省市招生,入住了7萬多名在校大學(xué)生。并且擁有強大的研發(fā)平臺:分別與美國、加拿大、英國、德國等國家的高等學(xué)校以及中科院、南京大學(xué)等國內(nèi)高校的科研機構(gòu)、高科技企業(yè)建立了合作關(guān)系,校企共建實驗、實訓(xùn)、培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)中心等100余所,吸引了國內(nèi)外一大批高端人才進(jìn)駐。
(二)科教城資源共享情況
常州科教城由省市和各學(xué)校共同出資建設(shè)了擁有世界一流的所有學(xué)校共享的實驗實訓(xùn)基地和素質(zhì)拓展基地(見表1)。
科教城管委會還出資200萬元牽頭建立了電子資源庫,科教城的六所院校和科研院所可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺共享中文數(shù)字期刊等信息資料。目前正在計劃啟動科教城內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)改造項目,能夠使城內(nèi)高校和科研院所實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)一體化??平坛潜局叭齻€面向、綜合改革、內(nèi)外開放、示范輻射、合作共享、互惠互利、共同發(fā)展”的基本原則,實施了教學(xué)資源共享計劃,提出了七個方面的共享目標(biāo):1.學(xué)分互認(rèn),跨校選課;2.互開輔修專業(yè)和第二專業(yè);3.師資共享,互聘教師;4.建立聯(lián)合職業(yè)技能鑒定中心;5.建立補償機制,開放實踐教學(xué)資源;6.逐步實現(xiàn)圖書及網(wǎng)絡(luò)資源全城“一卡通”;7.建立教學(xué)督導(dǎo)員庫,實現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)資源共享。
(三)啟示
常州科教城的建設(shè)打破了傳統(tǒng)的建校模式,突出“城”的理念,建設(shè)伊始,就將資源共享作為追求的目標(biāo)之一,在基礎(chǔ)設(shè)施、校區(qū)空間、圖文信息、師資互聘、實驗實訓(xùn)等方面實現(xiàn)了不同程度的資源共享,節(jié)約了教育投資,提高了辦學(xué)效益。雖然他們的資源共享目前還處在初級階段,但是,總結(jié)和梳理其成功經(jīng)驗,可以給大學(xué)城的健康發(fā)展以有益的啟示。
1.科學(xué)規(guī)劃是基礎(chǔ)
大學(xué)城建設(shè)的總體規(guī)劃、設(shè)計理念、建設(shè)方案是教學(xué)資源共享能否成功的前提。常州科教城在建設(shè)之初,就由市政府所成立的大學(xué)城建設(shè)指揮部牽頭,六所學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃,集中征地,公共部位和共享區(qū)域由指揮部統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一管理,共同使用,各個學(xué)校在總體規(guī)劃之下規(guī)劃和建設(shè)各自的校園,這為以后的資源共享奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.政府主導(dǎo)是關(guān)鍵
政府在大學(xué)城資源共享中所占舉足輕重的作用,是其他主體所無法替代的。教育主管部門的政策導(dǎo)向和財政部門的投資支持,是十分重要的。江蘇省財政對常州市科教城實訓(xùn)基地的1億元專項撥款,起到了直接催化的作用。地方政府的政策支持、規(guī)劃指導(dǎo)、建設(shè)參與等,更是關(guān)鍵所在。
3.提升內(nèi)涵是根本
教學(xué)資源共享不能拘泥于傳統(tǒng)的思想,不要僅僅停留在圖書、體育設(shè)施和學(xué)分互認(rèn)這些傳統(tǒng)項目上。高校應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識,提升共享的內(nèi)涵、豐富共享內(nèi)容、深化共享層次。如推進(jìn)數(shù)字化教育,實現(xiàn)課程資源的網(wǎng)絡(luò)化和課堂教學(xué)遠(yuǎn)程化,將專業(yè)課程尤其是精品課程做成課件并上網(wǎng);各院校之間還可以進(jìn)行互修雙學(xué)位的合作,兩?;バ揠p學(xué)位的學(xué)生,如果符合兩校授予學(xué)位規(guī)定,可由本校頒發(fā)畢業(yè)證和主修學(xué)位證書,由對方學(xué)校頒發(fā)輔修學(xué)位證書;本科與??茖W(xué)校之間可以開展“專接本”教育等。即使在學(xué)分互認(rèn)互換的教學(xué)資源共享傳統(tǒng)和核心項目上,也需要通過不斷創(chuàng)新,在大學(xué)城倡導(dǎo)教學(xué)計劃的相互銜接、課程的共同開發(fā)以及考試的標(biāo)準(zhǔn)化,突破“瓶頸”制約,深化共享的內(nèi)容。
4.高效管理是保障
健全的管理機制是資源共享的又一個關(guān)鍵因素。首先,需要建立一個由政府主導(dǎo)的代表各學(xué)校共同利益的、或民間性質(zhì)的由大學(xué)城各個學(xué)校共同認(rèn)可的管理機構(gòu),科學(xué)地研究并切實地推進(jìn)資源共享工作;第二,由該機構(gòu)研究制定資源共享的項目、實施程序、管理辦法,在各個學(xué)校認(rèn)可的基礎(chǔ)上,進(jìn)行規(guī)范管理;第三,充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,建立資源共享的信息資源庫,做好信息資源的管理,以保證資源共享活動的質(zhì)量。第四,妥善處理好各高校在資源共享中的利益關(guān)系。高校是獨立的辦學(xué)單位,也是獨立的經(jīng)濟(jì)個體,正視各高校利益的獨立性,以及在它們之間存在著競爭態(tài)勢和矛盾甚至沖突,實事求是地研究和解決好共享當(dāng)中的利益分割問題,資源共享活動才能夠深入持久地開展下去。
總之,高等教育資源共享,于國、于民,于學(xué)校、于學(xué)生都是十分有利的事,也與科學(xué)發(fā)展觀相契合。政府應(yīng)該積極引導(dǎo)和幫助,高校也應(yīng)該腳踏實地地推進(jìn)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 石琳.大學(xué)城建設(shè)的教育經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J].廣東教育學(xué)院學(xué)報,2004(1):75-79.
[2] 王衛(wèi)星,王雪峰,等.風(fēng)險與防范――大學(xué)城建設(shè)中的趨利避害研究[J].中國國土資源經(jīng)濟(jì),2006(3):43-45.
[3] 楊毅仁,陳鐵群.我國大學(xué)城教學(xué)資源共享存在的問題及對策研究[J].華南理工大學(xué)學(xué)報,2007(1):37-41.
[4] 廣州市規(guī)劃局,等.廣州大學(xué)城規(guī)劃咨詢及發(fā)展規(guī)劃綜述[J].城市規(guī)劃, 2002(5):91-93.
[5] 葉志堅,華敏.大學(xué)城距離“共享”還有多遠(yuǎn)[J].教育發(fā)展研究,2004(4):15-17.
王衛(wèi)星教授簡介
【關(guān)鍵詞】銀企互聯(lián);資金管理;中國電信;實踐
一、電信企業(yè)資金管理中的現(xiàn)狀和問題
通信行業(yè)是一個資金密集型的行業(yè)。根據(jù)2011年財務(wù)年報披露,中國電信2011年經(jīng)營收入達(dá)2450.41億元,同比增長11.7%,EBITDA為942.66億元,同比增長6.5%,EBITDA率為40.8%。公司股東應(yīng)占利潤達(dá)164.04億元,同比增長10.5%,每股基本凈利潤0.2元。財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成,而資金管理又是財務(wù)管理的關(guān)鍵因素。中國電信作為業(yè)務(wù)收入規(guī)模如此龐大的集團(tuán)企業(yè),加強并完善資金管理對提高整個中國電信的財務(wù)管理水平,提升企業(yè)價值具有十分重要的作用。中國電信在2005年提出了由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略。為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,中國電信除了在技術(shù)革新、運營創(chuàng)新、業(yè)務(wù)牌照等方面實施轉(zhuǎn)型外,還實施全方位的內(nèi)部控制來提高運營效率,降低運營成本,實現(xiàn)利潤增長。要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)組織架構(gòu)由固網(wǎng)分散經(jīng)營向全業(yè)務(wù)集約運營轉(zhuǎn)變成為必然,精細(xì)化管理的集約運營模式要求在財務(wù)管理方面也實現(xiàn)財務(wù)體系、資源配置的優(yōu)化,加強資金管理就成為財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要工作。中國電信作為基礎(chǔ)電信運營商,在全國各省市縣都設(shè)有分支機構(gòu),跨地經(jīng)營,分支機構(gòu)龐大。如廣東電信就下屬21個市分公司、135個縣分公司和1195個營銷服務(wù)中心。每個市縣分公司都有自己獨立的財務(wù)功能和資金管理人員,在財務(wù)管理方面存在結(jié)構(gòu)重疊、人員眾多、資源浪費的問題。中國電信在長期的發(fā)展中實行的是粗放式管理模式,在財務(wù)管理特別是資金管理方面存在著由于資金管理使用分散而導(dǎo)致的資金閑置率高、財務(wù)費用多而導(dǎo)致的資金管理成本高、資金有效使用率低而導(dǎo)致的短期貸款多等問題。每個分支機構(gòu)根據(jù)各自需求,開設(shè)不同的銀行賬戶,導(dǎo)致資金冗余量大,融資貸款費用高,結(jié)算手續(xù)費高,導(dǎo)致財務(wù)統(tǒng)一管理和控制難,財務(wù)管理風(fēng)險較高。
二、電信企業(yè)實施銀企互聯(lián)的主要做法和經(jīng)驗
1.實施財務(wù)共享服務(wù),推動財務(wù)管理精細(xì)化。為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,中國電信近年來實施從粗放式管理模式向全業(yè)務(wù)集約運營的轉(zhuǎn)變,在財務(wù)管理方面也實施精細(xì)化管理。實施財務(wù)共享服務(wù)是中國電信在財務(wù)轉(zhuǎn)型中的重要一步。2008年底,廣東電信作為首家省級成立財務(wù)共享服務(wù)中心(Finance Shared Services Center,以下簡稱FSSC)電信公司,圍繞集約運營戰(zhàn)略,創(chuàng)新財務(wù)集中運營模式。目前中國電信下屬所有省級公司已陸續(xù)基本完成了FSSC的搭建工作。在逐步實施財務(wù)共享服務(wù)的過程中,中國電信首先是重新定位財務(wù)職能,統(tǒng)一財務(wù)內(nèi)部架構(gòu),使財務(wù)職能轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營。各省級公司將財務(wù)職能重新劃分管理會計和財務(wù)會計兩部分,成立財務(wù)共享服務(wù)中心,將省級公司本部和地市分公司的財務(wù)核算和資金支付集中處理。其次是完善財務(wù)規(guī)章制度,統(tǒng)一會計處理標(biāo)準(zhǔn),建立保證FSSC規(guī)范運作的流程體系。第三是運用信息技術(shù)手段,集成財務(wù)信息系統(tǒng),提高FSSC的服務(wù)質(zhì)量和效率。財務(wù)信息系統(tǒng)除了包括常規(guī)的財務(wù)核算系統(tǒng)外,還在資金支付體系關(guān)聯(lián)銀企互聯(lián)系統(tǒng),大幅提升資金支付效率。
2.通過銀企互聯(lián),打造安全高效的資金集中結(jié)算和稽核平臺。隨著財務(wù)共享服務(wù)的實施,中國電信省級公司的資金逐步集中由財務(wù)共享服務(wù)中心結(jié)算。如廣東電信全年資金支付量在240萬筆左右,月均支付結(jié)算量近20萬筆,如果仍采用傳統(tǒng)的手工操作模式,如不大量增加人員,將無法應(yīng)對業(yè)務(wù)增長需求,無法滿足外部客戶和內(nèi)部員工付款時限要求,對企業(yè)利用社會力量進(jìn)行市場拓展以及上下游合作伙伴的關(guān)系會帶來不利影響,更難以開展質(zhì)量和效率管控,確保企業(yè)資金安全和效益。廣東電信在建立財務(wù)共享服務(wù)中心時就提出了利用信息系統(tǒng)手段進(jìn)行全省資金集中結(jié)算的思路,并把依托銀企互聯(lián)、打造安全高效的資金集中結(jié)算和稽核平臺項作為提升資金結(jié)算效率和效益、保障資金安全、打造企業(yè)資金結(jié)算競爭力的重要項目。該項目從銀企直聯(lián)系統(tǒng)實施的深度和規(guī)模上,在通信運營商行業(yè)及中國電信省級公司中均屬領(lǐng)先水平,得到過同行和中國電信集團(tuán)公司的高度評價。
3.銀企互聯(lián)實施上具有全覆蓋、高度集成、安全性和準(zhǔn)確性高的特點。中國電信作為通信運營商在企業(yè)信息化的建設(shè)方面水平很高,在實施財務(wù)共享服務(wù)伊始就需要資金管理操作能直接同步到銀行進(jìn)行相關(guān)處理,銀行提供的電子賬單能夠同步更新到財務(wù)系統(tǒng),避免在資金管理系統(tǒng)和網(wǎng)上銀行進(jìn)行重復(fù)操作。因此資金管理與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)對接就成為迫切需求。企業(yè)需求促使各大銀行推出銀企互聯(lián)模式,通過企業(yè)的ERP系統(tǒng)與銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的有機融合和對接,整合銀企雙方的系統(tǒng)資源,成為中國電信實現(xiàn)資金集約管理的有效手段。
廣東電信實施的銀企互聯(lián)具有以下特點:首先是全覆蓋。銀企直聯(lián)范圍涵蓋資金結(jié)算涉及的所有類型:包括全省的資金調(diào)度結(jié)算、對外支付集中結(jié)算、費用薪酬集中結(jié)算發(fā)放等。
XX年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合XX年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進(jìn)行講解。
2、進(jìn)一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
3、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在XX年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
4、進(jìn)一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進(jìn)一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
5、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)XX年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
XX年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好"211"工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行,從而提高助學(xué)金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進(jìn)一步加強平安互助基金的管理,落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復(fù)結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)XX年學(xué)生學(xué)費收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好XX年的收費工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求,總結(jié)"大口徑"預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。在試點的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強財務(wù)管理體制和會計委派制的研究、落實工作