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財務(wù)共享服務(wù)的意義精選(九篇)

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財務(wù)共享服務(wù)的意義

第1篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

[關(guān)鍵詞]建筑施工企業(yè);財務(wù)共享模式;財務(wù)共享服務(wù)中心

1概述

隨著時代的進步,我國各個行業(yè)快速地發(fā)展,建筑施工業(yè)就是其中之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國建筑施工業(yè)的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再局限于國內(nèi),更多擴展到了國外,這就要求建筑施工企業(yè)要加強對自己財務(wù)的管理,因為只有這樣,才能保證財務(wù)不出錯。同時,隨著建筑施工行業(yè)的發(fā)展,出現(xiàn)了越來越多的建筑施工企業(yè),進而各個建筑施工企業(yè)之間的競爭就越來越激烈。所以,為了加強建筑施工企業(yè)的市場競爭力,建筑施工企業(yè)就要加強對財務(wù)的管理,因為財務(wù)是決定企業(yè)市場競爭力的主要因素。基于此,建筑施工企業(yè)的財務(wù)模式就要由以前的傳統(tǒng)模式向共享模式轉(zhuǎn)變,即建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,這樣就可以實現(xiàn)財務(wù)集中以及財務(wù)共享的目的。

2財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢

財務(wù)共享就是指將規(guī)模化以及標準化的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一和集中,然后由財務(wù)服務(wù)中心進行處理,這樣不僅可以提升財務(wù)業(yè)務(wù)的處理效率,還可以加強處理質(zhì)量等,所以在建筑施工企業(yè)中應(yīng)用財務(wù)共享模式,建設(shè)財務(wù)服務(wù)中心是很有必要的。在建筑施工企業(yè)中建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心主要有以下四個優(yōu)勢。(1)減少財務(wù)管理層級,降低企業(yè)管理成本:財務(wù)共享服務(wù)中心可以統(tǒng)一企業(yè)的財務(wù)人員,對統(tǒng)一的財務(wù)人員進行詳細的了解,根據(jù)財務(wù)人員的具體職能和專長進行分配,這樣就可以將不同類型的財務(wù)業(yè)務(wù)直接分配給具有不同專長的財務(wù)人員,這樣就可以做到財務(wù)人員的合理利用。同時,還可以減少很多中間環(huán)節(jié),進而達到降低財務(wù)管理層級及管理成本的目的。(2)提高財務(wù)管理水平,提升財務(wù)信息質(zhì)量:財務(wù)共享服務(wù)中心可以將所有有關(guān)財務(wù)的信息進行集中,并且進行統(tǒng)一化處理,比如財務(wù)處理流程統(tǒng)一、核算標準統(tǒng)一、檔案信息統(tǒng)一以及數(shù)據(jù)源統(tǒng)一等。這樣相關(guān)人員在進行工作的時候就有了規(guī)范化的工作標準,進而達到提高財務(wù)管理水平以及提升財務(wù)信息質(zhì)量的目的。(3)有利于完善企業(yè)集團內(nèi)部控制,加強風(fēng)險管控:財務(wù)共享服務(wù)中心可以將所有財務(wù)信息進行集中以及處理,同時還可以做到信息共享,避免產(chǎn)生信息孤島等問題?;诖?,每個員工都可以從宏觀的角度了解企業(yè)的財務(wù)狀況,尤其是管理人員,進而管理人員就可以根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況進行相關(guān)的調(diào)整,并且采取相關(guān)的風(fēng)險防控措施,這樣就可以達到完善集團內(nèi)部控制以及加強風(fēng)險管控的目的。(4)聚焦效應(yīng)、提高核心競爭力:企業(yè)的各個管理人員可以通過財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)數(shù)據(jù)詳細了解企業(yè)資金的走向,并且可以針對具體的資金走向了解各個項目的運行情況以及盈利情況,進而就可以對項目在宏觀上進行對比,挑選出最優(yōu)質(zhì)的項目增加投資以提升公司的盈利,這樣就可以達到聚焦、提高企業(yè)核心競爭力的目的。

3傳統(tǒng)模式下建筑企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及發(fā)展局限

根據(jù)調(diào)查研究顯示,目前我國建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)模式的現(xiàn)狀以及發(fā)展局限主要有以下四個特點。(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)復(fù)雜,財務(wù)人員沒有精力重視財務(wù)管理:很多建筑施工企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍很廣,所以財務(wù)人員在計算的時候就會增加很大難度,比如會涉及匯率以及稅率問題等。同時,業(yè)務(wù)涉及的金額較大,即使是出現(xiàn)微小的計算誤差,也可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。基于此,很多財務(wù)人員在進行工作的時候就會將大部分的精力放在“計算”工作上,進而就會忽略“管理”工作。(2)分散的獨立財務(wù)組織自主性強,公司財務(wù)控制弱化:規(guī)模較大的建筑施工企業(yè)內(nèi)部會存在很多的分支,分支內(nèi)部還會存在很多的部門,而基本上各個部門都有自己獨立的財務(wù)組織,導(dǎo)致獨立的財務(wù)組織自主性較強。(3)會計工作缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范:規(guī)模較大的建筑施工企業(yè)存在很多獨立的財務(wù)組織,每個財務(wù)組織負責(zé)不同的財務(wù)業(yè)務(wù),這樣就會出現(xiàn)各個財務(wù)組織都按照自己的工作標準工作的現(xiàn)象,進而在進行財務(wù)信息匯總的時候,就會出現(xiàn)標準不統(tǒng)一、無法整合等的現(xiàn)象。(4)資金使用效率低,無法形成規(guī)模效益:一旦財務(wù)組織出現(xiàn)分化,就會出現(xiàn)財務(wù)信息不共享的現(xiàn)象,進而企業(yè)的管理人員就無法詳細、準確地了解企業(yè)的資金狀況以及資金走向,降低資金使用效率,同時還無法產(chǎn)生規(guī)模效益。

4財務(wù)共享服務(wù)中心模式在建筑施工企業(yè)中實施的難點

為了適應(yīng)快速發(fā)展的社會,同時也為了提高建筑施工企業(yè)的市場競爭力,在建筑施工企業(yè)內(nèi)部推行財務(wù)共享模式,建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是很有必要的。但是根據(jù)調(diào)查研究顯示,要想在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心還是存在很多困難的,最主要的困難有以下三點:其一,缺乏專業(yè)技術(shù):要想在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,就要有專業(yè)的科學(xué)技術(shù)做支撐,但是很多建筑施工企業(yè)并不具備這樣的專業(yè)技術(shù),所以這就是一大難點;其二,相關(guān)的儀器和設(shè)備:要想建設(shè)一個理想的財務(wù)共享服務(wù)中心,就要具備相關(guān)的儀器和設(shè)備,但是這樣的儀器和設(shè)備的價格是非常昂貴的。如果是一批次的買齊一個財務(wù)共享服務(wù)中心所需要的所有儀器和設(shè)備,那就更是一筆龐大的資金了,所以對于營收規(guī)模較小的建筑施工企業(yè)來說,一次性支出這樣龐大的資金是相當困難的;其三,進行規(guī)范化管理:很多建筑施工企業(yè)已經(jīng)運營了很多年,所以其內(nèi)部的工作方式已經(jīng)形成規(guī)范化,而要在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,就要對工作模式進行改進,并且將工作方式以及工作標準等進行統(tǒng)一化,這對一個運行了很多年的建筑施工企業(yè)來說是非常困難的。

5財務(wù)共享服務(wù)中心實施計劃與步驟

(1)明確財務(wù)共享服務(wù)中心定位:要想建設(shè)一個合格的財務(wù)共享服務(wù)中心,首先就要明確財務(wù)共享服務(wù)中心的定位,比如財務(wù)共享服務(wù)中心要處理哪些工作、費用報銷、項目預(yù)算以及項目成本等。(2)加強信息化體系建設(shè),提高數(shù)據(jù)利用效率:只有加強財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化體系建設(shè),才能使財務(wù)工作有一個統(tǒng)一的工作標準,進而提高數(shù)據(jù)的利用效率。(3)完善制度建設(shè),優(yōu)化管理流程:完善制度建設(shè),這樣才能省去很多中間不必要的管理層級,進而達到優(yōu)化管理流程的目的。(4)充分調(diào)研,逐步完善共享中心建設(shè):要進行充分的調(diào)查研究,以科學(xué)的數(shù)據(jù)作為建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心基礎(chǔ),并且可以根據(jù)數(shù)據(jù)對財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)進行優(yōu)化。(5)完善會計檔案管理:要對相關(guān)財務(wù)人員的檔案進行整理和分析,因為根據(jù)我國的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》規(guī)定,有條件的企業(yè)應(yīng)該推行電子檔案工作的開展。

6建筑施工企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建議

(1)高層領(lǐng)導(dǎo)、員工認同和大力支持:在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是一個重大的改革,這項改革不僅涉及企業(yè)的員工,還會涉及企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),所以要想完成這項改革,不僅要得到員工的支持,同時還要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。(2)提高定位:財務(wù)共享服務(wù)中心的作用不僅僅是財務(wù)信息共享和財務(wù)信息處理,從長遠角度來看,財務(wù)共享服務(wù)中心還可以達到控制預(yù)算以及進行風(fēng)險調(diào)控的目的等。(3)調(diào)整財務(wù)組織架構(gòu)和職能:要想建設(shè)一個合格的財務(wù)共享服務(wù)中心,就要對財務(wù)組織架構(gòu)的職能進行調(diào)整,因為很多企業(yè)內(nèi)部存在很多“雞肋”的財務(wù)組織架構(gòu)和職位,這樣的存在會影響到財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。(4)統(tǒng)一制度和標準,流程再造:財務(wù)共享服務(wù)中心會將以前分散的財務(wù)組織進行整合,所以就要制定統(tǒng)一的工作制度,因為這樣才能保證各個工作人員按照統(tǒng)一的標準進行工作。(5)搭建信息系統(tǒng):搭建信息系統(tǒng)是很有必要的,因為信息系統(tǒng)是財務(wù)共享服務(wù)中心的核心,只有構(gòu)建科學(xué)合理的信息系統(tǒng),財務(wù)共享服務(wù)中心才能達到信息共享的目的。(6)統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施:要想在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個財務(wù)共享服務(wù)中心是非常困難的,同時涉及的工作種類以及工作量都是非常龐大的,一旦出現(xiàn)錯誤就會造成很大的混亂,所以為了財務(wù)共享服務(wù)中心的順利建設(shè),在建設(shè)之前就要做好統(tǒng)籌規(guī)劃,并且分步實施。

7結(jié)論

隨著社會的進步,各個行業(yè)之間的競爭越來越激烈,所以為了加強本企業(yè)的市場競爭力,就要進行相應(yīng)的更新,其中建筑施工企業(yè)就是如此。建筑施工企業(yè)要想提高市場競爭力,改變自己的財務(wù)管理模式是一種有效途徑,即在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心。這樣不僅可以提升財務(wù)工作的效率,還可以加強財務(wù)工作的質(zhì)量。經(jīng)過調(diào)查分析不難發(fā)現(xiàn),在建筑施工企業(yè)內(nèi)部推行財務(wù)共享模式,建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,形成前端業(yè)務(wù)與后端財務(wù)管理緊密相連的業(yè)財一體化模式已然成為建筑施工行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。希望本篇論文對建筑施工企業(yè)在內(nèi)部建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心有所幫助。

參考文獻:

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第2篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

關(guān)鍵詞:集團財務(wù)共享;資源整合

一、財務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生

全球化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢加劇了企業(yè)間的競爭,很多大型集團公司、跨國企業(yè)間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網(wǎng)絡(luò)競爭的轉(zhuǎn)變,這就要求集團企業(yè)要以集團整體利益為出發(fā)點,綜合考慮業(yè)務(wù)成本,以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)集團整體利益最大化的目的。財務(wù)共享服務(wù)中心給集團企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財務(wù)共享服務(wù)通過將易于標準化的營運業(yè)務(wù)進行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平,很好地解決了目前大型的集團企業(yè)財務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團企業(yè)進一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前,財務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨立的機構(gòu)進行管理,對所有成員企業(yè)采用相同的標準作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對采集的信息進行精致加工,輸出高質(zhì)量的財務(wù)數(shù)據(jù),并消除了由于地域分散、集團部門獨立的規(guī)則造成的信息死角??梢哉f,財務(wù)共享服務(wù)中心是集團企業(yè)的財務(wù)服務(wù)平臺,是各成員企業(yè)的會計業(yè)務(wù)運作中心、財務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心,能夠有效地支撐集團制度的標準化、流程的科學(xué)化和精簡化,實現(xiàn)降低成本、提高效率、強化集團內(nèi)部控制的目標。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財務(wù)共享服務(wù)中心對于集團企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,能夠降低集團企業(yè)成本??梢哉f財務(wù)共享服務(wù)的最根本目標即在于降低集團企業(yè)的成本。通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,集團企業(yè)可以不必為每個區(qū)域、分支機構(gòu)全員配置崗位及人員,從而實現(xiàn)在集團總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時,在建立財務(wù)共享服務(wù)中心后,許多的財務(wù)業(yè)務(wù)得以細化、標準化、乃至得到簡化,流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二,能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團能夠?qū)A(chǔ)財務(wù)工作集中化,工作效率和質(zhì)量得以提升。在財務(wù)共享服務(wù)中心下,各項職能實施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標準完全統(tǒng)一,同時也給集團企業(yè)進行風(fēng)險控制提供了方便。通過財務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范,對經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一,財務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進效率提升;此外,通過績效管理、服務(wù)管理等方式對財務(wù)共享服務(wù)中心的運營狀況實施監(jiān)測,以提高財務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。第三,能夠促進企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶提供后臺支持,各部門則專注核心業(yè)務(wù),提高顧客的滿意度。此外,強大的財務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時間,可以釋放出更多的財務(wù)人員參與到集團企業(yè)的戰(zhàn)略財務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財務(wù)層面。戰(zhàn)略財務(wù)工作可以參與集團企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進,進行預(yù)算資源管理以及績效控制,為集團的經(jīng)營決策層提供全公司的經(jīng)營信息分析;業(yè)務(wù)財務(wù)工作則強調(diào)深入業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)單位緊密合作,參與公司價值鏈各環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造,通過這兩種方式促進財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型,最終推動企業(yè)整體價值的提升。第四,加速企業(yè)的標準化進程。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心之前,企業(yè)的財務(wù)操作流程是由各分部的采購、生產(chǎn)、分銷、市場、銷售各環(huán)節(jié)的單獨核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務(wù)操作標準不同;通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)⒇攧?wù)工作從各部門中抽離出來,從集團層面整合資源形成財務(wù)共享服務(wù)中心。當然,財務(wù)共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實現(xiàn)企業(yè)的標準化,并可以以此為經(jīng)驗為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標準化提供重要的指導(dǎo)。第五,增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力。集團企業(yè)通過將財務(wù)工作進行集中規(guī)模化處理,建立財務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),不必為新建企業(yè)設(shè)立財務(wù)部門,直接將新建企業(yè)接入集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心即可實現(xiàn)新建企業(yè)的財務(wù)職能支撐??梢韵胂螅诖嘶A(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強企業(yè)規(guī)模擴張的能力。在新建企業(yè)進入新市場時,可以將自身的財務(wù)職能交予所在區(qū)域的財務(wù)共享服務(wù)中心,最大程度地減少在新市場中的投入,為集團企業(yè)的擴張留有很大余地。第六,利于收購兼并的實施。企業(yè)在進行收購和兼并企業(yè)時,財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會給該收購帶來便利,一方面體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購提供一定的經(jīng)驗;另一方面體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財務(wù)活動進行整合,在兼并收購時只需將核心業(yè)務(wù)整合即可,后臺的財務(wù)等活動并不需要進行再次整合。

四、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來極大的好處,提升集團的運營效率,降低集團的綜合成本,提高了財務(wù)信息產(chǎn)生的速度,財務(wù)報告可以做到實施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢即越發(fā)明顯。但是,集團企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時也應(yīng)注意以下問題,首先應(yīng)關(guān)注集團企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象,比如在考慮通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心降低集團成本時,在削減分部或分支機構(gòu)財務(wù)人員來節(jié)約成本時,要考慮到實行財務(wù)共享服務(wù)所帶來的增量成本,如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財務(wù)共享中心的往來差旅費、信息系統(tǒng)的建設(shè)費用是否會給集團帶來更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔;此外,集團企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時,要對財務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位,以防財務(wù)共享服務(wù)中心成為集團企業(yè)的輔助機構(gòu)。將財務(wù)共享服務(wù)中心作為集團層面的財務(wù)共享平臺,才是建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在,我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財務(wù)共享服務(wù)中心的絕對地位之上統(tǒng)籌配置財務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時,對于集團自身的財務(wù)人員方面,財務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面,脫離集團企業(yè)的實際業(yè)務(wù),因此,在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時,要注重戰(zhàn)略財務(wù)與業(yè)務(wù)財務(wù)的有機結(jié)合,在結(jié)合業(yè)務(wù)財務(wù)的價值創(chuàng)造目標發(fā)揮戰(zhàn)略財務(wù)的決策支持職能。

五、總結(jié)

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,將集團企業(yè)的財務(wù)工作得以流程再造、技術(shù)資源整合,實現(xiàn)集團財務(wù)工作的有效精簡和剝離,以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來巨大的改變。財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)提高了財務(wù)組織在集團企業(yè)中的地位,其在集團組織中不僅僅是一個會計處理中心,而是逐漸成為集團企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營決策支持中心,相信集團企業(yè)在財務(wù)共享的浪潮中能夠受益,真正實現(xiàn)財務(wù)管理職能的價值發(fā)揮,幫助集團企業(yè)獲得更大的競爭力。

作者:崔答 單位:遼寧大學(xué)商學(xué)院

參考文獻:

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第3篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

前言

財務(wù)共享中心是目前企業(yè)財務(wù)管理過程中最常采用的手段之一,和傳統(tǒng)的財務(wù)管理措施相比,財務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量得到保證,可以保證企業(yè)得到穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。本文就財務(wù)共享服務(wù)的重要性、財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平的措施進行分析。

一、財務(wù)共享服務(wù)重要性分析

財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團公司中興起與推廣。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目的是通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端“財務(wù)共享服務(wù)”(FinancialShared Service,簡稱FSS)最初源于一個很簡單的想法:將集團內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能(如會計賬務(wù)處理、員工工資福利處理等)集中處理,以達到規(guī)模效應(yīng),降低運作成本。和傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,此種管理方式更加適用于資金流動性較大的企業(yè),這是因為在財務(wù)共享服務(wù)推進的過程中,整個企業(yè)會成立專門的管理機構(gòu)對財務(wù)進行管理,確保財務(wù)管理的效率得到一定程度的提升,并在財務(wù)管理效率得到保證的基礎(chǔ)上使得財務(wù)管理成本呈現(xiàn)下降趨勢,可以將企業(yè)管理有效性不斷提高。要想最大程度的保證財務(wù)共享服務(wù)模式的合理性,相關(guān)企業(yè)在進行財務(wù)共享中心時需要對財務(wù)共享服務(wù)中心所涉及的服務(wù)內(nèi)容進行了解,一般情況下財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、差旅費報銷、應(yīng)付工資以及固定資產(chǎn)等內(nèi)容,也就是說財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)所包含的內(nèi)容應(yīng)該能夠滿足企業(yè)基本財務(wù)管理以及財務(wù)報表制定的基本要求。由于財務(wù)共享中心所具有的優(yōu)勢性,越來越多的企業(yè)在進行企業(yè)管理過程中建立財務(wù)共享中心,為提升企業(yè)財務(wù)的管理水平創(chuàng)造條件。在當代背景下,財務(wù)共享中心已經(jīng)成為了企業(yè)財務(wù)管理的重要手段,相關(guān)企業(yè)必須加強對其的重視與應(yīng)用。

二、財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平的措施

1.財務(wù)共享中心可以降低財務(wù)管理成本

和傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式相比,財務(wù)共享中心模式可以使得整個財務(wù)管理成本得以降低,同時可以將企業(yè)的核心競爭力提高。目前很多企業(yè)在進行財務(wù)管理的過程中所采用的財務(wù)管理方式大都以分散形式所存在,不可否認在企業(yè)規(guī)模較小時,此種財務(wù)管理方式可以保證財務(wù)核算以及財務(wù)監(jiān)督職能得到發(fā)揮,但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種財務(wù)管理方式弊端性會越來越明顯,如運營成本高,在這種狀況下財務(wù)共享中心管理的優(yōu)勢性則會得到凸顯。財務(wù)共享中心在進行財務(wù)管理額過程中,企業(yè)各個部門都會設(shè)置自己一套完整的財務(wù)職能架構(gòu),在職能架構(gòu)中會包括財務(wù)經(jīng)理、會計和出納。財務(wù)共享中心也會使得以分散狀態(tài)存在的會計核算和財務(wù)管理流程集中在一起,這能夠有效的解決各個部門財務(wù)管理溝通不暢的問題,同時財務(wù)共享中心的設(shè)立會讓整個企業(yè)財務(wù)處理流程更加簡化,并向自動化和集成化方向發(fā)展,這有助于企業(yè)財務(wù)管理機構(gòu)運作規(guī)?;膶崿F(xiàn),可以幫助企業(yè)精減財務(wù)人員。財務(wù)人員的減少將會直接導(dǎo)致企業(yè)管理成本的降低,進而為企業(yè)利潤最大化的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2.財務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財務(wù)管理流程得到優(yōu)化

在財務(wù)共享服務(wù)中心被建設(shè)之后,整個企業(yè)財務(wù)管理流程能得到優(yōu)化,這對于企業(yè)財務(wù)管理有效性的提升有著極為重要的意義。財務(wù)共享中心能夠讓整個企業(yè)財務(wù)管理工作更加便捷,并使得整個財務(wù)管理流程得到細化,這對于企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量的保證是極為重要的。財務(wù)共享中心能夠讓整個企業(yè)財務(wù)管理得到統(tǒng)一操作,讓整個財務(wù)共享服務(wù)中心扮演會計工廠的角色,這為相關(guān)人員采取財務(wù)管理監(jiān)督措施提供了極大的便利。和傳統(tǒng)財務(wù)管理方式相比,財務(wù)共享中心能夠使得財務(wù)管理流程得到優(yōu)化,比如對所有子公司采用相同的標準作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程,進而能夠使得財務(wù)管理的質(zhì)量可以得到控制,這對于降低財務(wù)管理風(fēng)險性有著極為重要的意義。

3.財務(wù)共享中心能夠起到財務(wù)風(fēng)險警示作用

和傳統(tǒng)財務(wù)管理模式相比,財務(wù)共享中心在財務(wù)管理過程中能夠更好的起到財務(wù)風(fēng)險警示作用,可以保證企業(yè)的運營更加安全。在企業(yè)運營過程中所存在的不穩(wěn)定因素是非常多的,尤其是市場風(fēng)險對于企業(yè)的發(fā)展的影響程度更加大。因此要想最大程度的保證財務(wù)管理的合理性,在對企業(yè)進行財務(wù)管理的過程中必須對市場風(fēng)險管控進行加強,并對市場外部環(huán)境變化進行密切關(guān)注,可以幫助企業(yè)確定發(fā)展道路。財務(wù)共享中心的建立能夠?qū)ω攧?wù)數(shù)據(jù)流進行集中處理,并能夠?qū)κ袌鰻I銷費用的合理性進行監(jiān)督,這對于企業(yè)運行營銷風(fēng)險警示作用的發(fā)揮有著極為重要的意義。在財務(wù)共享中心建立后,其能夠?qū)崿F(xiàn)市場風(fēng)險預(yù)測警示,其能夠使得風(fēng)險預(yù)測警示分解到每一個客戶中,保障了風(fēng)險預(yù)測警示的合理性。風(fēng)險預(yù)測要對應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率進行分析,結(jié)合客戶的信用等級,并對多起數(shù)據(jù)進行分析,這對于企業(yè)風(fēng)險性的降低有著極為重要的意義。

4.推動系統(tǒng)低成本控制

財務(wù)共享中心要最大程度利用信息集成技術(shù)的優(yōu)勢,推動企業(yè)的財務(wù)管理從粗放式經(jīng)營管理向系統(tǒng)低成本控制轉(zhuǎn)變。從各業(yè)務(wù)單元管理到企業(yè)集中式協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。財務(wù)共享中心對各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)信息變化具有事前、事中的可控性操作,財務(wù)可以及時掌握成本鏈的各個環(huán)節(jié),加強管理和控制。以控制物流成本為基礎(chǔ),通過貫穿成本鏈環(huán)節(jié)(采購、生產(chǎn)、物流)的系統(tǒng)低成本管理,構(gòu)建核心競爭力,獲得核心競爭優(yōu)勢。

第4篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù)中心;集團企業(yè);管理

基金項目:蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級科研哲社類課題(項目編號:KY-ZS1409)

中圖分類號:F23 文獻標識碼:A

收錄日期:2016年5月11日

一、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

隨著經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大型企業(yè)集團通過并購、重組和新建,集團化發(fā)展做大做強的趨勢愈發(fā)明顯,建立的分(子)公司也日益增多,也給企業(yè)的管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)比較突出的是總公司、各地分(子)公司都分別建立所屬的財務(wù)組織和財務(wù)核算制度,而這種分散式的財務(wù)核算及管理模式獨立性強,從全集團層面來看,財務(wù)管理效率低下,而且使得成本比較高,統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差大,制約了企業(yè)集團發(fā)展。要解決以上的問題,企業(yè)可以通過把總、分(子)公司財務(wù)組織集中到一個財務(wù)中心來,進行統(tǒng)一標準化流程處理業(yè)務(wù)。這樣能加強集團管理監(jiān)控,也能降低運營成本或創(chuàng)造價值。財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,F(xiàn)SSC)管理模式為解決這一問題應(yīng)運而生。財務(wù)共享服務(wù)中心是依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心模式

北京國家會計學(xué)院張慶龍教授認為,從國際上的共享服務(wù)經(jīng)驗分析來看,共享服務(wù)主要有四種最常見的模式:基本模式、市場模式、高級市場模式及獨立經(jīng)營模式?;灸J绞且越档统杀竞土鞒桃?guī)范化、標準化為目標,通過合并和整合日常的事務(wù)處理工作、交易活動和行政管理工作,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),規(guī)范流程。基本模式也是最基本的一種共享服務(wù)模式。市場模式的特點是分離企業(yè)職能內(nèi)部的基本運作與決策權(quán),使管理職能與服務(wù)職能相互分離。高級市場模式是除了內(nèi)部控制加強,兼顧自身成本效益原則的同時,向外部客戶提供服務(wù),收取利益。獨立經(jīng)營模式作為一個獨立的經(jīng)營實體,它向企業(yè)內(nèi)部客戶提品和服務(wù),而且同時還服務(wù)于外部客戶,提升本公司收益。

三、晨朗集團基本概況

晨朗集團創(chuàng)立于2000年,有員工1,800名,是集運輸、倉儲、報關(guān)于一體的綜合保稅物流公司。最近幾年晨朗集團迅速發(fā)展,目前集團下屬有20多家子(分)公司,海外兩家子(分)公司。2013年前,集團所屬的子(分)公司采用分散式的財務(wù)組織和財務(wù)核算制度,財務(wù)管理效率低下,統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差大,子(分)公司和部門之間以各自利益中心為戰(zhàn),內(nèi)耗相當嚴重,制約了集團發(fā)展。

四、晨朗集團構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心體系要點

晨朗集團經(jīng)過前期的必要性以及可行性分析,并向?qū)I(yè)的管理咨詢公司進行咨詢論證,決定實施財務(wù)共享服務(wù)中心。晨朗集團采用財務(wù)共享服務(wù)中心的目的主要是解決內(nèi)部機構(gòu)日常管理與職責(zé)扯皮,優(yōu)化流程規(guī)范標準,提高集團財務(wù)信息透明度和控制力,降低運營成本。

(一)采用介于基本模式和市場模式之間的模式。建立財務(wù)共享服務(wù)中心首先遇到模式的選擇問題,即怎樣建立一個合理有效的財務(wù)共享服務(wù)中心。這個怎樣選擇至關(guān)重要,是財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略選擇,決定財務(wù)共享服務(wù)中心的方向。晨朗集團根據(jù)自身實際狀況,實施財務(wù)共享服務(wù)中心模式是介于基本模式和市場模式之間的模式。這種模式也是我國企業(yè)目前普遍采用的一種模式。

(二)調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)。晨朗集團成立財務(wù)共享服務(wù)中心項目組,并相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化集團內(nèi)部組織(含子分公司)架構(gòu)。集團高層領(lǐng)導(dǎo)作為項目組領(lǐng)導(dǎo)層成員,項目組核心成員采用內(nèi)部選拔和獵頭招聘,并考慮人員的經(jīng)驗、溝通能力、企業(yè)文化認同等關(guān)鍵因素。項目組需要配套的人事政策、新的績效考評體系、職務(wù)職位說明書、崗位勝任能力要求。集團總部財務(wù)總監(jiān)負責(zé)整個項目實施和運營,為第一責(zé)任人。集團總部運營總監(jiān)(分管集團運營和IT建設(shè))為第二責(zé)任人。

(三)建設(shè)統(tǒng)一的信息化平臺。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要信息技術(shù)的支持,建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺是實現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。晨朗集團經(jīng)過多方面的調(diào)研論證,決定采取金蝶集團的財務(wù)共享軟件,配套金蝶集團財務(wù)共享實施與咨詢。信息化架構(gòu)部署采用云計算方式。財務(wù)共享云中心在集團總部,會計核算業(yè)務(wù)在集團內(nèi)部(含分子公司)可以訪問,其他業(yè)務(wù)云端任何地方都可以訪問。信息化平臺建設(shè)模塊有集團財務(wù)模塊(含總賬、報表、合并報表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)等)、集團預(yù)算與報銷系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、綜合管理門戶系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)。財務(wù)共享服務(wù)中心信息化模塊與原有的集團業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進行對接和整合,打造系統(tǒng)信息化平臺的統(tǒng)一,消除信息孤島。

(四)總體規(guī)劃,分步實施。總體規(guī)劃分步實施是根據(jù)企業(yè)的實際需求有一個清晰的總體規(guī)劃,以確定信息化建設(shè)的發(fā)展目標和方向。晨朗集團根據(jù)自己企業(yè)實際情況進行構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)總體藍圖規(guī)劃。為確保財務(wù)共享服務(wù)中心順利進行,晨朗集團通過試點建設(shè)循序漸進有策略地推進。晨朗集團首先實施財務(wù)共享服務(wù)的集團財務(wù)模塊,由原先的財務(wù)系統(tǒng)和現(xiàn)有集團財務(wù)系統(tǒng)并行3個月(3個會計期間)。然后,晨朗集團開始著手實施集團預(yù)算與報銷系統(tǒng)。該系統(tǒng)在集團總部和華東區(qū)分公司進行試點建設(shè),實施和運行3個月,再逐步向整個集團子(分)公司進行推廣。向子(分)公司推廣同時,集團總部開始實施銀企互聯(lián)系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)。銀企互聯(lián)系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)向子(分)公司推廣期間,綜合管理門戶系統(tǒng)在集團總部開始測試。綜合管理門戶系統(tǒng)再向整個集團內(nèi)部和子(分)公司試運行兩個月。最終全面實施財務(wù)共享服務(wù)中心??傮w規(guī)劃分步實施財務(wù)共享服務(wù)中心時,晨朗集團組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)也相應(yīng)進行調(diào)整。

(五)有效的運營管理方法。運營管理始終貫徹構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心體系整個過程。在運營財務(wù)共享中心管理中,晨朗集團采用統(tǒng)一標準體系、人員績效管理、內(nèi)控風(fēng)險管理和知識管理等管理方法。統(tǒng)一標準體系有利于規(guī)范流程提升效率,比如集團統(tǒng)一的會計科目體系、基礎(chǔ)資料編碼、報表系統(tǒng)和其他可以標準化的流程。實施財務(wù)共享服務(wù)中心能精簡財務(wù)部門或其他業(yè)務(wù)部門的機構(gòu),雖然能優(yōu)化管理節(jié)約成本,也造成大量優(yōu)秀的員工流失,甚至造成一些部門的人員恐慌。晨朗集團為財務(wù)共享服務(wù)中心建立一系列的人事績效考核機制,切實激勵員工,并防止人員流失帶來的風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心是創(chuàng)新的管理模式,對原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊,勢必造成諸多改變和風(fēng)險,需要采取必要的措施加以規(guī)避。晨朗集團有良好的內(nèi)部控制體系予以保障,并采取必要的一系列的控制活動來降低、規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁這些潛在風(fēng)險還有未能被控制的潛在風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心是新生事物,需要知識的不斷獲得、積累、創(chuàng)造、分享、更新。建設(shè)知識管理體系,使企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,適應(yīng)管理的需求,保障財務(wù)共享服務(wù)中心正常運行。晨朗集團建立知識管理體系,每周至少開展一次知識培訓(xùn),信息化平臺上有專門的知識庫,鼓勵員工之間的知識交流,開展相應(yīng)的職業(yè)技能考試和競賽。

五、結(jié)論及展望

雖然經(jīng)歷30多年的發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)中心仍然是創(chuàng)新的管理模式,對于受傳統(tǒng)財務(wù)思維影響的企業(yè)來講,意味著財務(wù)管理方式的巨大轉(zhuǎn)型,對原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。目前在我國,很多公司由于忽視了某些關(guān)鍵問題,實施財務(wù)共享服務(wù)中心之后并未達到之前的期望,在運作過程中卻出現(xiàn)了各種各樣的問題,有的甚至還遜于轉(zhuǎn)型前的模式。

晨朗集團經(jīng)過兩年多的實施和運營,財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式發(fā)揮了獨特的作用和優(yōu)勢,釋放了大部分財務(wù)人員,不僅節(jié)約了人力成本,也加強了財務(wù)監(jiān)管,提升了集團的財務(wù)工作效率。晨朗集團根據(jù)自己企業(yè)特征,采用介于財務(wù)共享服務(wù)中心基本模式和市場模式之間的模式、調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)、建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺、總體規(guī)劃分步實施、有效的運營管理方法等措施搭建財務(wù)共享服務(wù)中心管理體系,有效地貫徹和落實集團戰(zhàn)略。晨朗集團構(gòu)建財務(wù)共享中心的方式并非適合所有的企業(yè),但值得諸多集團企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。集團企業(yè)應(yīng)當結(jié)合自身的實際情況,借鑒諸多成功案例,正確地運用和優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心這種新型的財務(wù)管理模式。

經(jīng)濟全球化的發(fā)展、企業(yè)集團逐漸實現(xiàn)規(guī)?;厔莺托畔⒓夹g(shù)的廣泛普及,財務(wù)共享服務(wù)中心能有效解決集團企業(yè)管理上的挑戰(zhàn)帶來的問題。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和企業(yè)經(jīng)營情況,加上成本因素,共享服務(wù)未來的一個發(fā)展趨勢是共享服務(wù)模式和外包模式的并存。此外,政府相關(guān)部門也應(yīng)出臺相應(yīng)的有利于財務(wù)共享服務(wù)中心信息化普及的政策引導(dǎo)。未來將會有更多的集團企業(yè),選擇構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,并由單純的成本中心轉(zhuǎn)化為真正的利潤中心,以此來進一步提升其核心競爭力。

主要參考文獻:

[1]張慶龍,董皓.財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)咨詢服務(wù)系列專題(二)――財務(wù)共享服務(wù)模式探討及其選擇[J].中國注冊會計師,2012.2.

第5篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

關(guān)鍵詞:施工企業(yè);財務(wù)共享服務(wù)中心;財務(wù)管理

一、什么是財務(wù)共享服務(wù)中心

財務(wù)共享服務(wù)中心(FinanceSharedServiceCenter)是近年來出現(xiàn)并流行起來的一種典型的集中式管理模式,是一種更高層次的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式。它通過在企業(yè)內(nèi)部成立一個部門,采用信息化和流程化的手段,將分布在不同國家、地點的實體會計業(yè)務(wù)集中到一個會計中心進行處理,從而達到降低成本、提高效率等管理目的。通過這種方式,這樣既保證了會計記錄和報告的規(guī)范性、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,同時又能夠達到規(guī)模效應(yīng),不需在每個公司和辦事處都設(shè)會計,降低了人工成本和運作成本。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心給施工企業(yè)帶來的益處

隨著財務(wù)共享服務(wù)中心在越來越多的施工企業(yè)中的建立,共享服務(wù)的意義已經(jīng)超出一般意義上的成本節(jié)約目標,給企業(yè)帶來了更廣泛意義上的高水平服務(wù)。

(一)業(yè)務(wù)流程標準化財務(wù)共享服務(wù)中心能夠更加方便地對施工企業(yè)的各項制度、各種操作流程進行統(tǒng)一規(guī)范管理,對于施工企業(yè)的內(nèi)部控制、數(shù)據(jù)信息等確保一致性和標準化,提升企業(yè)的管控水平,降低企業(yè)的風(fēng)險。

(二)規(guī)范財務(wù)行為較之之前的財務(wù)管理模式下的“去職能化”,財務(wù)共享服務(wù)中心不僅將管控模式立足于財務(wù)領(lǐng)域和職能,而且還在提供標準化財務(wù)共享服務(wù)的同時考慮企業(yè)集團內(nèi)部其他準業(yè)性財務(wù)管理的要求,用后續(xù)共享服務(wù)的流程取代了原有的分散流程,在確保原有財務(wù)管理和內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上,更好地承接、融合了其他財務(wù)行為。尤其對于集團型的建筑施工企業(yè)來說,統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù),增強數(shù)據(jù)準確性,規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為,一直是企業(yè)面臨的重要問題。而財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,為建筑施工企業(yè)搭建起一套完整的、標準的信息數(shù)據(jù)體系用來規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為、支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)強化資金管控財務(wù)共享服務(wù)中心通過對資源進行有效的配置實行財務(wù)集中,通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準、優(yōu)化支付流程、集中審核等實現(xiàn)了資金從外延管理到內(nèi)涵管理、從靜態(tài)監(jiān)控到動態(tài)監(jiān)控的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了企業(yè)資金的集團化、集約化、規(guī)范化管理。

(四)規(guī)范稅務(wù)管理財務(wù)共享服務(wù)中心通過將稅務(wù)進行集中,成立專門的稅務(wù)小組來處理稅務(wù)問題,或是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一套稅務(wù)管理軟件系統(tǒng),在現(xiàn)有涉稅業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享的基礎(chǔ)上,規(guī)范和加強了企業(yè)的稅務(wù)管理,在事前、事中、事后全過程對涉稅業(yè)務(wù)事項和信息進行及時準確的監(jiān)控和分析,規(guī)范了施工企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)管理工作,降低了涉稅管理成本和風(fēng)險。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀

鑒于財務(wù)共享服務(wù)中心給施工企業(yè)帶來的諸多益處,越來越多的建筑施工企業(yè)開始探索財務(wù)共享服務(wù)中心的建立之路。但一種新的管理模式的推行過程中必然存在一些問題,本文從施工企業(yè)角度分析財務(wù)共享服務(wù)中心模式實踐中存在的普遍問題。

(一)員工隊伍建設(shè)問題施工企業(yè)內(nèi)部部分人員受傳統(tǒng)思維束縛嚴重,對財務(wù)共享服務(wù)中心評價褒貶不一,影響工作效率。第一,財務(wù)共享服務(wù)中心工作程序過于機械、單調(diào),員工容易產(chǎn)生疲勞和厭煩,每天的工作就是通過電腦軟件進行簡單操作,操作流程之前已經(jīng)確定,使用起來較容易,這種機械工作使得一些員工工作怠慢,致使工作質(zhì)量下降,對于人才培養(yǎng)極其不利;第二,財務(wù)共享中心的工作人員基本都是從下屬子分公司調(diào)配過來的,之前從事的一般都是財務(wù)工作,熟悉共享中心工作比較容易。當業(yè)務(wù)流程簡單化、標準化后,大量崗位減少所造成的人員安置和分流問題應(yīng)當引起高度重視。

(二)業(yè)務(wù)流程問題目前,一些建筑施工企業(yè)在規(guī)章和制度上只是流于形式,標準化程度很低,不能按照要求嚴格執(zhí)行,并且存在很多重復(fù)性工作,在很大程度上制約了共享中心的運行效率。另一方面,一些施工企業(yè)員工對財務(wù)共享服務(wù)中心流程管理的認知很缺乏,有的甚至就是一點不理解,調(diào)研和改進只好單獨進行,改進方案很難進行有效執(zhí)行和推進,更不要說能提出一些業(yè)務(wù)優(yōu)化需求。

(三)組織架構(gòu)問題財務(wù)共享服務(wù)中心不是建立即萬事大吉,當發(fā)展到一定時期,必然要有所改變才能適應(yīng)當前發(fā)展的需要,尤其是組織架構(gòu)方面,為使業(yè)務(wù)流程更具標準化,其調(diào)整是必不可少的。主要有以下兩方面原因影響組織架構(gòu)的優(yōu)化,其一是組織架構(gòu)的優(yōu)化受業(yè)務(wù)或系統(tǒng)流程的優(yōu)化影響;其二是組織架構(gòu)的優(yōu)化受戰(zhàn)略目標的調(diào)整影響。

(四)信息化整合水平問題盡管施工企業(yè)中的財務(wù)共享服務(wù)中心釋放了財務(wù)人員的部分時間和精力,使得企業(yè)的整體財務(wù)數(shù)據(jù)能夠得以集中處理,但信息系統(tǒng)的整合能力仍然不足。雖然在建立和完善財務(wù)共享服務(wù)中心的同時,很多施工企業(yè)也逐步建立起了涵蓋人力資源管理、會議資源管理等其他業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng),但這些平臺與財務(wù)共享服務(wù)平臺之間的聯(lián)系與溝通并不完善,各部門之間仍然存在大量重復(fù)性工作,這樣便不能充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心對施工企業(yè)戰(zhàn)略的促進作用。

四、新形勢下財務(wù)共享服務(wù)中心功能創(chuàng)新

(一)財務(wù)預(yù)警功能當下多數(shù)財務(wù)軟件都具備預(yù)警功能,在新形勢下,財務(wù)共享服務(wù)中心軟件也不應(yīng)例外,應(yīng)當可以進行信息收集、預(yù)知潛在的財務(wù)危機、控制發(fā)生的財務(wù)危機、避免類似財務(wù)危機再次發(fā)生,甚至可以提供對策。這需要在財務(wù)共享中心系統(tǒng)中錄入大量初始信息,并可以對數(shù)據(jù)進行篩選和歸類,以此作為分析比較的基礎(chǔ)材料。當數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,與既定數(shù)據(jù)不一致時,可以及時自動進行提示,并一直跟蹤,直到問題得到解決,并自動作為案例進行歸檔,在此過程中,系統(tǒng)也可以給出一些問題解決的辦法或?qū)Σ?,供財?wù)人員或者決策者進行參考。

(二)數(shù)據(jù)分析功能目前,財務(wù)共享服務(wù)中心軟件缺少數(shù)據(jù)分析功能,不能對同類或者區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)進行對比,這樣不利于財務(wù)工作者對相關(guān)數(shù)據(jù)進行提煉和總結(jié),很難及時向企業(yè)決策者提供重要信息。因此,財務(wù)共享服務(wù)中心軟件應(yīng)當設(shè)立單獨數(shù)據(jù)分析窗口,在軟件后臺可以對同類以及區(qū)域內(nèi)項目數(shù)據(jù)進行時刻對比和分析,并將其對比和分析結(jié)果以表格報表形式顯示出來,相關(guān)財務(wù)人員可以隨時進行查詢和下載。

(三)業(yè)務(wù)協(xié)同功能財務(wù)共享服務(wù)中心的核心功能是支撐業(yè)務(wù)流程的擴展,因此應(yīng)當通過對企業(yè)現(xiàn)有流程進行梳理,規(guī)劃出適合企業(yè)應(yīng)用的綜合性業(yè)務(wù)流程,各業(yè)務(wù)模塊之間數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)、相互制約,財務(wù)信息一體化,F(xiàn)SSC平臺既要承載企業(yè)的財務(wù)請款、財務(wù)審核、賬務(wù)報銷等工作,又要滿足各組織經(jīng)辦人的提單、業(yè)務(wù)審批、財務(wù)審核等。對于運作初期的財務(wù)共享服務(wù)中心,可只處理流程性業(yè)務(wù),對重大決策類工作放在集團財務(wù)部進行,隨著運行時間的推移,可再增設(shè)風(fēng)險控制部、咨詢服務(wù)部等。

(四)資源配置功能共享經(jīng)濟的核心,就是讓信息對稱,提高信息匹配效率,財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過完善的內(nèi)部控制流程,通過財務(wù)與業(yè)務(wù)良好的互動,通過集團與下屬分子公司的聯(lián)系,利用延遲接受算法,為市場的中心調(diào)度制定規(guī)則,將不同區(qū)域內(nèi)的閑置資產(chǎn)等重新優(yōu)化配置,提高企業(yè)整體資產(chǎn)的運行效率。

(五)績效考核功能施工企業(yè)可以采用“五維度”績效管理矩陣,即:標準化管理,對流程的動態(tài)優(yōu)化和執(zhí)行某一流程的標準尺度和標準結(jié)果,文檔是否及時、及時更新等進行標準化管理;服務(wù)管理,對共享中心產(chǎn)品(如員工報銷、賬務(wù)處理)的管理,及帶來的周邊服務(wù)(如員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、溝通技巧)的管理;現(xiàn)場管理,即對營造高效的共享服務(wù)工作環(huán)境進行管理;業(yè)務(wù)效率,從單據(jù)的處理速度和積壓量來衡量;質(zhì)量管理,采用風(fēng)險評估的方式確立監(jiān)控點,常設(shè)質(zhì)量監(jiān)督團隊進行風(fēng)險監(jiān)控。

參考文獻:

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第6篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

作為會計工作的重要組成部分,管理會計工作萌芽于20世紀初,以1952年國際會計師聯(lián)合會年會正式采用“管理會計”來統(tǒng)稱企業(yè)內(nèi)部會計體系,作為其正式形成的標志。管理會計工作是通過利用相關(guān)信息,把會計和管理結(jié)合起來,在企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動,是現(xiàn)代管理科學(xué)和方法運用于會計領(lǐng)域的結(jié)果。管理會計在西方國家發(fā)展起步早,在企業(yè)管理、公共管理等方面得到了廣泛的應(yīng)用。而在我國,由于歷史條件等種種原因,管理會計未能得到有效普及和推廣應(yīng)用,在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。管理會計信息化作為管理會計與信息技術(shù)的結(jié)合,是指管理會計信息系統(tǒng)運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),對會計信息進行獲取、分析、處理,為單位規(guī)劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息(熊磊,2014)。我國的管理會計信息化處于起步階段,尚未實現(xiàn)全覆蓋,管理會計信息化水平相對較低。關(guān)于共享服務(wù),具有代表性觀點的有:Quinn(1998)的觀點是把共享服務(wù)看作一項商業(yè)經(jīng)營;Molle(r1997)指出,共享服務(wù)必須有一個獨立組織實體提供支持,這個實體就是共享服務(wù)中心;BryanBergeron(2003)則更多地把共享服務(wù)看作各業(yè)務(wù)單元之間的合作戰(zhàn)略,其實現(xiàn)途徑是將各部分經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元,從而達到提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本,提升對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)則是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術(shù)等核心要素進行整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟屬性的財務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進行處理,旨在實現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(Andersen,1997;Lusk,1999;張瑞君,2010;何瑛、周訪,2013)。張瑞君等(2010)認為:FSSC以業(yè)務(wù)伙伴的形式,為集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)?;诶碚摻缇哂写硇缘难芯浚P者將財務(wù)共享服務(wù)總結(jié)為:企業(yè)(企業(yè)集團)利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢,將分散在企業(yè)內(nèi)部單位(企業(yè)集團成員單位)的財務(wù)業(yè)務(wù)集中到一個新建的組織———財務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)統(tǒng)一處理,財務(wù)共享服務(wù)中心運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),為企業(yè)內(nèi)部單位(企業(yè)集團成員單位)提供標準化、流程化共享服務(wù)的財務(wù)工作新模式。目前,有關(guān)財務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)研究側(cè)重于模式構(gòu)建探討、典型案例分析和未來發(fā)展展望,鮮有與會計信息化,特別是管理會計信息化相結(jié)合研究。

二、財務(wù)共享服務(wù)對推進管理會計信息化建設(shè)的重要意義

全面推進管理會計信息化工作,對于提升我國管理會計工作水平具有重要的意義,同時也是貫徹落實國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。財務(wù)共享服務(wù)中心以信息技術(shù)為重要支撐,一方面積極順應(yīng)了會計職能的拓展趨勢,另一方面成為了我國會計信息化發(fā)展強有力的助推器。一是推動管理會計的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心通過“制定標準化的財務(wù)制度、集中財會人員辦公、建立高效率且低成本的財務(wù)管理運作流程”等三大措施,使企業(yè)大多數(shù)財務(wù)會計人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務(wù)中解放出來,集中精力投入到企業(yè)的經(jīng)營管理、績效評價、戰(zhàn)略決策等領(lǐng)域,從而加快企業(yè)會計職能從重核算到重管理決策的拓展,促進企業(yè)管理會計有效發(fā)展。以中興通訊集團為例,通過十余年在財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建與創(chuàng)新方面的成功探索,中興通訊集團建立了功能較為齊全的財務(wù)共享服務(wù)中心。集團取消了內(nèi)部單位的財務(wù)部門,選址西安,建立了集團直屬、面向全球的財務(wù)共享服務(wù)中心,通過制定統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)制度、集中財務(wù)與會計業(yè)務(wù)、再造科學(xué)合理的財務(wù)管理流程,不僅實現(xiàn)了會計人員集中化,還逐漸引導(dǎo)一部分會計人員深入一線業(yè)務(wù)單位為其提供管理咨詢、內(nèi)部控制等服務(wù),引導(dǎo)一部分會計人員為集團公司規(guī)劃、決策支持等提供全面且準確的信息,實現(xiàn)了大量會計人員的工作職能轉(zhuǎn)變,集團管理會計水平顯著提升。二是推進會計信息化建設(shè)。作為會計服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的有力支撐,會計信息化在未來會計發(fā)展歷程中的作用不言而喻。作為服務(wù)端的財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶端(企業(yè)內(nèi)部各單位、企業(yè)集團各成員單位)相分離,若要跨越地理距離的障礙,實現(xiàn)服務(wù)端向客戶端提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),就得依靠于計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,無論是核算業(yè)務(wù),還是財務(wù)管理、管理決策,都得借助于信息系統(tǒng)。目前企業(yè)常用的信息化工具有企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)系統(tǒng),此外還包括會計基礎(chǔ)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng),以及財務(wù)輔助系統(tǒng)等。以報賬為例,信息系統(tǒng)實現(xiàn)了從信息采集(電子憑證、電子影像)———核算處理(財務(wù)核算、電子審批)———資金處理(資金集中、銀企直連)———信息歸檔(電子檔案歸檔)的全覆蓋,可見借助信息系統(tǒng)實施財務(wù)共享服務(wù),將報銷、支付等重復(fù)性的財務(wù)業(yè)務(wù)標準化、流程化與簡單化,不僅降低了企業(yè)財務(wù)成本,規(guī)避了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險,還推動了企業(yè)會計信息化建設(shè)。

三、財務(wù)共享服務(wù)下推進管理會計信息化建設(shè)的重要關(guān)注點

(一)云計算

作為一種新興計算模式,“云計算”(CloudComput-ing)自Google前任首席執(zhí)行官埃里克•施密特(EricSchmidt)在搜索引擎大會(SESSanJose2006)上首次提出以來,憑借其具有的通用性、高效性、高可擴展性,尤其是相對低廉性等優(yōu)勢逐漸滲透至社會生活的各個領(lǐng)域,被稱為自互聯(lián)網(wǎng)革命以來IT產(chǎn)業(yè)最深刻的變革,也將深刻影響我國管理會計行業(yè)。將云計算運用于管理會計信息化是一種未來趨勢。

(二)會計信息數(shù)據(jù)的安全性

財務(wù)共享服務(wù)中心以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,信息數(shù)據(jù)的安全性成為了一個重要的關(guān)注點。信息技術(shù)再發(fā)達,管理會計信息化水平再高,財務(wù)共享服務(wù)中心、客戶端和網(wǎng)絡(luò)依然會存在各種安全風(fēng)險和受到各種安全威脅。這些風(fēng)險和威脅主要表現(xiàn)有:存放在財務(wù)共享服務(wù)中心的會計資料可能遭到未經(jīng)授權(quán)的查閱訪問,甚至被泄露或被篡改,會計信息在客戶端與財務(wù)共享服務(wù)中心的傳遞過程中可能被第三方截取而丟失等。因此,如何全面保證會計信息數(shù)據(jù)的安全性是實施財務(wù)共享模式、推進管理會計信息化的重要前提。

(三)機構(gòu)調(diào)整和人員轉(zhuǎn)型

建立財務(wù)共享服務(wù)中心,實質(zhì)是對企業(yè)進行一次財務(wù)管理流程再造。新建一個獨立的財務(wù)共享服務(wù)中心,撤銷企業(yè)內(nèi)部各單位(企業(yè)集團各成員單位)的財務(wù)部門,或仍保留機構(gòu)、但只保留少數(shù)會計人員從事對接工作,企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)將面臨大的調(diào)整。財務(wù)共享服務(wù)中心通過建立高效率、低成本的運作流程,使會計工作人員工作效率大為提高,更多的財務(wù)會計人員面臨從核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)型。機構(gòu)調(diào)整得當與否,以及財務(wù)會計人員崗位的轉(zhuǎn)型成功與否成為能否實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)目標,能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。

(四)現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)

近年來,財政部門多措并舉,著力全面推進我國會計信息化工作。一是于2009年4月了指導(dǎo)我國會計信息化工作的綱領(lǐng)性文件———《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》;二是創(chuàng)新信息化標準體系,于2010年了基于XBRL國家標準的《企業(yè)會計準則通用分類標準》;三是于2011年9月《會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》,系統(tǒng)規(guī)劃了推進會計信息化工作的具體措施;四是于2013年印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》,進一步規(guī)范了信息化環(huán)境下的會計工作。我國會計信息化建設(shè)取得了重大成效,多數(shù)企業(yè)建立了較為完備的會計信息系統(tǒng)。在推進管理會計信息化的進程中,如何對待現(xiàn)有會計信息系統(tǒng),成為一個重要的關(guān)注點。

四、財務(wù)共享服務(wù)下推進管理會計信息化建設(shè)的有效策略

(一)基礎(chǔ)前提:全面保障會計信息安全

財務(wù)共享服務(wù)中心以堅實的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為依托,使得全面預(yù)算管理、成本控制、績效評價等能夠更加高效地運行和開展,最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值目標。財務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)存儲于電子化介質(zhì)之上,借助網(wǎng)絡(luò)往返于財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶兩端,信息安全的重要性不言而喻?;谪攧?wù)共享服務(wù)模式推進管理會計信息化建設(shè),必須全面保障會計信息數(shù)據(jù)的安全性。一是要合理確定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。對于企業(yè)而言,有的數(shù)據(jù)可以在全企業(yè)范圍內(nèi)共享,而有些數(shù)據(jù)因涉及商業(yè)機密或是其他保密原因不能在全企業(yè)范圍內(nèi)共享,因此對于此類數(shù)據(jù)必須依據(jù)使用需要設(shè)定訪問權(quán)限,以保障數(shù)據(jù)的安全性。二是加強對用戶的管理。用戶操作不當或用戶蓄意為之均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被泄露或被篡改而使企業(yè)遭受損失,加強對用戶開展技術(shù)培訓(xùn)和加強對用戶實時監(jiān)控,減少人為引起的信息安全事故。三是財務(wù)共享服務(wù)中心技術(shù)支持方要從設(shè)備維護、軟件升級、網(wǎng)絡(luò)通訊等方面保障信息安全。

(二)關(guān)鍵環(huán)節(jié):注重與現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用

新建信息化平臺的建設(shè)花費較大,鑒于國內(nèi)信息化程度較高的企業(yè)建設(shè)了較為完備的會計信息系統(tǒng)的現(xiàn)實,基于財務(wù)共享服務(wù)模式推進管理會計信息化建設(shè),不能對現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)進行盲目否定后再另起爐灶,而要注重與現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)加快管理會計信息整合。例如,國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)建成ERP系統(tǒng),新成立的財務(wù)共享服務(wù)中心可借助ERP系統(tǒng)來收集經(jīng)營數(shù)據(jù)并且獲得業(yè)務(wù)支持服務(wù)(張慶龍、張春喜,2012)。對于無法實現(xiàn)統(tǒng)一的信息系統(tǒng),至少要做到互相兼容。

(三)重要保障:創(chuàng)新管理會計信息化人才培養(yǎng)模式

當前我國會計人才隊伍面臨結(jié)構(gòu)失衡的問題,傳統(tǒng)的核算型會計占據(jù)了大多數(shù),而真正能為企業(yè)創(chuàng)造價值的高級管理型會計人才缺口將近300萬;另一方面,企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式后,財務(wù)會計人員的工作職能面臨從核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見,未來人力資源市場對于核算型會計的需求將會出現(xiàn)大幅度的降低,而對于高端管理會計人員的需求將更加高漲。如何應(yīng)對市場對會計人才需求出現(xiàn)的這一變化?創(chuàng)新管理會計信息化人才培養(yǎng)模式成為一條必然路徑。高等學(xué)校在管理會計信息化人才培養(yǎng)過程中,要更加注重與政府、企業(yè)、國內(nèi)外會計行業(yè)協(xié)會合作,構(gòu)建多維度的協(xié)同體系保障卓越會計人才培養(yǎng)(熊磊,2014),從而適應(yīng)管理會計信息化的發(fā)展。

(四)有力支撐:支持會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場

企業(yè)在依托財務(wù)共享服務(wù)中心推進管理會計信息化建設(shè)的進程中,可能會選擇服務(wù)外包的模式。因此,財政部門在積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)重視管理會計信息化建設(shè)的同時,要通過政策引導(dǎo)、財政補貼和技術(shù)支持等多種手段,支持國內(nèi)會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場,共同推進我國管理會計信息化蓬勃發(fā)展。

(五)未來趨勢:拓展云計算在財務(wù)共享服務(wù)中心的運用

第7篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

中國鐵建下屬有20多個工程局,每個工程局從集團公司、工程公司再到工程項目部都有自己的財務(wù)部門,有各自獨立的財務(wù)系統(tǒng),財務(wù)管理工作面臨人力成本、辦公費用居高不下,系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)投資,對各工程局難以實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范管理,各地財務(wù)數(shù)據(jù)不能及時共享等問題,導(dǎo)致集團經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險不斷增加,阻礙了財務(wù)管理工作的高效開展。隨著主業(yè)利潤空間減少、成本管控難度大、資金需求增多、資產(chǎn)負債居高不下、管理機構(gòu)分散低效等等這些不斷涌現(xiàn)出來的矛盾,迫切需要企業(yè)采取新的財務(wù)管理手段與措施進行改革。為此,中國鐵建集團不斷探索新的管理模式,決定對下屬所有工程局的財務(wù)部門進行整合,財務(wù)系統(tǒng)也要由原來的分散式走向集中式管理,以解決財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入、效率低下等問題,于是在2012年,“財務(wù)共享服務(wù)中心”在中國鐵建因時而立,應(yīng)運而生。

一、財務(wù)共享管理模式的特點

財務(wù)共享服務(wù)管理模式和其他所有管理模式一樣有其特別之處,概括起來主要有以下幾個特點:

(一)“一集中一撤銷”

在集團公司建立財務(wù)共享服務(wù)中心及資金結(jié)算中心,由部分業(yè)務(wù)扎實、經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員集中負責(zé)整個集團公司所有項目單據(jù)的制單、審核及資金支付,并撤銷原項目出納崗位、會計核算崗位。這樣不僅在人員數(shù)量上大大減少,降低了項目日常開支及成本支出,節(jié)省了資源,信息的集中化處理還可以給決策者提供更加精確的決策依據(jù),使得財務(wù)審計及監(jiān)察工作可以足不出戶就得以實現(xiàn),更進一步的節(jié)約了企業(yè)的成本。流程化的操作使得集團公司能夠更好的全程監(jiān)控企業(yè)的財務(wù)情況,業(yè)務(wù)處理更加透明化,規(guī)避了人為因素的影響。如圖1:

財務(wù)共享服務(wù)中心網(wǎng)上報銷模塊,通過票據(jù)掃描及票據(jù)歸檔,極大程度的整合了資源,使得企業(yè)的運營成本更加低廉。極好的解決了分散模式下企業(yè)財務(wù)管理所面臨的各類難題。數(shù)據(jù)信息的高度集中化,為企業(yè)的納稅籌劃提供了堅實可靠的依據(jù),使得企業(yè)可以合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

(二)實現(xiàn)統(tǒng)一核算

在共享服務(wù)中心成立以前,各子公司雖對所屬各項目均有統(tǒng)一核算要求,但因所屬工程板塊不同、項目隸屬模式不同等原因,使得各項目會計核算口徑不統(tǒng)一,標準化會計核算不一致,為日常財務(wù)管理、審計工作造成諸多不便。財務(wù)共享服務(wù)模式的建立,不但在日常會計業(yè)務(wù)中統(tǒng)一了核算口徑和核算標準,同時建立了更加標準化的財務(wù)管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、審計管理模式,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有力的數(shù)據(jù)支持。

(三)成為信息紐帶

過去財務(wù)數(shù)字相對單一,與工程信息、計價信息等相對獨立,項目內(nèi)部各信息之間缺乏信息共享紐帶,在不同程度上成為“信息孤島”,很難客觀反映工程建設(shè)情況。財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立使得財務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)與其他各類信息的融通,通過各類數(shù)據(jù)間的整合、比較,能夠更加客觀地反映項目資本運作、變更理賠、稅務(wù)籌劃、納稅調(diào)整、預(yù)算管理等信息的落實情況。

二、財務(wù)共享管理模式的含義

(一)推動財務(wù)管理模式的創(chuàng)新

信息化大時代的到來,使得傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式不能滿足管理需求,應(yīng)運而生的“財務(wù)共享服務(wù)模式”為企業(yè)財務(wù)管理注入了新的血液。財務(wù)共享服務(wù)模式的良好運行,需要較高的技術(shù)支持及各方面的默契配合。首先通過久其公司開發(fā)的財務(wù)軟件報賬系統(tǒng)及核算系統(tǒng)進行具體運作,形成一個數(shù)據(jù)庫作為集團財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理與分析支撐平臺,同時,在深圳國信公司提供的影像系統(tǒng)的相互配合下才能完成每一筆業(yè)務(wù)的處理。目前,從公司本級到項目的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)都必須通過久其系統(tǒng)自己提交,包括事前的預(yù)算申請、事中的借款、報銷、合同的審批、資金的支付等,從之前財務(wù)人員的全權(quán)代勞到自己親手操作,是傳統(tǒng)報賬模式的一種變革,是促進集團公司“法人管項目”,實現(xiàn)“兩基”建設(shè)的利器。

(二)杜絕“三無兩超”、落實“三重一大”,利于監(jiān)察及審計的有效措施

“財務(wù)共享服務(wù)模式”的推行,要求所有的購銷合同、費用預(yù)算、賬務(wù)報銷、資金支付等必須通過久其系統(tǒng)進行線上審批,項目領(lǐng)導(dǎo)審批完后還需要共享中心人員進一步審核、把關(guān),對于“三無兩超”資金撥付堅決予以駁回,杜絕了超付款現(xiàn)象的出現(xiàn)。特殊情況附付款申請及承諾書后才允許付款,責(zé)任到個人,為事后業(yè)務(wù)處理提供了保障和依據(jù),一定程度上減輕了財務(wù)人員的工作壓力。

“財務(wù)共享服務(wù)管理模式”中審批流程的設(shè)置,充分實現(xiàn)了《財務(wù)管理實施細則》的要求,首先是部室負責(zé)人審核,然后經(jīng)財務(wù)負責(zé)人、財務(wù)總監(jiān)復(fù)核,最后項目經(jīng)理審批后“入池”,大額費用及資金支付需項目經(jīng)理、書記、總工聯(lián)審聯(lián)簽,充分體現(xiàn)了“三重一大”的民主集中決策制度,最后財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)人員再進行初審及復(fù)審后方可形成一筆憑證。經(jīng)過層層把關(guān),嚴謹?shù)膶徍?,很大程度上減輕了審計及稅務(wù)風(fēng)險。

更有利于財務(wù)監(jiān)察及審計工作的推進。監(jiān)察及審計人員可以在線查看賬務(wù)數(shù)據(jù),并且可以通過影像資料查看原始單據(jù),方便快捷的進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),為監(jiān)察審計工作無紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。

(三)提高資金利用率,加強資金管控

借助共享平臺,在資金管理控制方面,集團公司層面將推行資金集中支付,逐步實現(xiàn)工程項目零現(xiàn)金管理,加強資金風(fēng)險管控能力和統(tǒng)籌調(diào)配能力;在內(nèi)控風(fēng)險防范方面,有利于發(fā)現(xiàn)基層單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險或不符合集團規(guī)章制度的事項,可以及時反饋并要求整改,將事后補救提前到事中控制,甚至是事前防范。在共享模式的流程化管理、標準化運作中,通過系統(tǒng)的固化流程有效控制風(fēng)險,提高集團公司整體管控能力。項目必須嚴格按照經(jīng)公司審批同意的資金支付計劃進行支付,統(tǒng)籌安排資金,加強了資金支付的計劃性,將有限的資金用在刀刃上,提高了資金利用率,最大限度的發(fā)揮了“現(xiàn)金為王”的重要作用。項目銀行賬戶按照要求需開通網(wǎng)銀支付功能,網(wǎng)銀U盾由各子公司資金結(jié)算分中心統(tǒng)一管理。不僅加強了對資金支付的監(jiān)管,同時也規(guī)避了金融風(fēng)險。

(四)財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步標準化、規(guī)范化的助推劑

與之前的浪潮財務(wù)軟件系統(tǒng)不同,久其系統(tǒng)內(nèi)的會計核算科目全部由股份公司統(tǒng)一設(shè)定,各子公司和項目無權(quán)新增或更改科目庫信息。職員、客戶、供應(yīng)商、自定義等輔助核算信息的添加也需由項目提出申請,經(jīng)“財務(wù)共享服務(wù)中心”運營管理員審核后統(tǒng)一添加,控制了項目財務(wù)人員的自,但是整個集團公司財務(wù)數(shù)據(jù)更加統(tǒng)一,使財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢應(yīng)用更加方便、快捷。

“財務(wù)共享服務(wù)中心”設(shè)立費運營管理科、費用報銷科、收入成本科、總賬報表科、資金結(jié)算科、票據(jù)檔案科、綜合業(yè)務(wù)科、綜合辦公室八個科室。從發(fā)票等附件的審核,核算的規(guī)范化到資金的流出,不同的審核組分別隨機提取不同類型的單據(jù),嚴格按標準審核,加強了管控力度,杜絕了管理漏洞。同時也避免了之前項目財務(wù)人員直接面對面給業(yè)務(wù)人員報銷賬務(wù)出現(xiàn)的為難處境,從某種意義上講,對項目財務(wù)工作來講是一種解脫。

目前久其財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)還未實現(xiàn)與財務(wù)報表的對接,數(shù)據(jù)的提取還需在線下完成。但就目前會計核算的統(tǒng)一要求,財務(wù)報表數(shù)據(jù)將更加準確,如果完善報表自動生成機制后,也會大大減輕財務(wù)人員工作壓力。

(五)加強財務(wù)人力管理、提升財務(wù)人員技能,促進職能轉(zhuǎn)變的有利契機

新的財務(wù)管理模式的實踐,需要財務(wù)人員與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識,跟上新潮流,通過增強服務(wù)意識,將財務(wù)隊伍打造成“實事求是、積極進取、務(wù)實高效、服務(wù)一線”的陽光隊伍?!柏攧?wù)共享服務(wù)中心”的建立,使財務(wù)核算崗、出納崗等崗位實現(xiàn)集中辦公,更有利于對財務(wù)人力資源的管理,便于溝通、相互學(xué)習(xí)?!柏攧?wù)共享服務(wù)中心”的運行減少了項目財務(wù)人員的配置,也促使財務(wù)人員有時間參與施工現(xiàn)場的成本管理,向戰(zhàn)略財務(wù)的方向發(fā)展,有效阻擊虧損、提高效益,切實解決“寅吃寅糧,卯吃卯糧”的問題。

(六)提高工作效率的創(chuàng)新機制

第8篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財務(wù)共享服務(wù)中心;風(fēng)險應(yīng)對

一、選題

在經(jīng)濟全球化浪潮下,跨國公司發(fā)展迅速的同時,中國企業(yè)集團發(fā)展規(guī)模也不斷擴大。《企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐》一文以中興通訊集團十年的財務(wù)共享服務(wù)的變革之路為研究對象,研究中國企業(yè)集團財務(wù)管理變革和流程再造――財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建過程,提煉和明確關(guān)鍵因素,從組織、技術(shù)、績效考評等維度對中興通訊財務(wù)從分散到集中再到共享的歷程進行詳細分析,一方面豐富了財務(wù)管理理論,另一方面為中國企業(yè)集團實施財務(wù)共享服務(wù)、進行財務(wù)管理變革提供借鑒。

二、概述

首先,文章對財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展階段做簡要概述從而引發(fā)對企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造關(guān)鍵因素研究的原因。從20世紀80年代美國企業(yè)的“企業(yè)重組革命”,到經(jīng)濟全球化推進企業(yè)全球擴張的進程的同時為企業(yè)財務(wù)管理帶來挑戰(zhàn),為了解決財務(wù)管理效率低、成本高和財務(wù)信息質(zhì)量差的問題,財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運而生,基于福特公司、通用電氣等集團構(gòu)建財務(wù)共享模式帶來的降低成本、提高財務(wù)工作效率和信息質(zhì)量的優(yōu)勢,財務(wù)共享模式逐漸被各大企業(yè)集團采用?;诖罅控攧?wù)共享服務(wù)案例的研究,最終得出財務(wù)共享服務(wù)的概念。而我國企業(yè)集團的不斷涌現(xiàn),一些大型企業(yè)集團快速成長擴張,財務(wù)管理弱化的問題也日益彰顯。從現(xiàn)存的相關(guān)文獻來看,諸多學(xué)者從財務(wù)共享服務(wù)這一管理變革進行研究,而對于輔的財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素研究比較缺乏,因此,文章旨在填補空缺,采用案例研究的方法,對中興通訊集團十年財務(wù)共享服務(wù)的流程再造歷程進行提煉和分析,從而豐富這方面的理論,為中國企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)過程中流程再造提供參考和借鑒。

其次,通過對相關(guān)的文獻進行理解與回顧,分別從理論層面和研究方法層面對選擇輔流程即財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素為研究對象的合理性進行解釋。再對研究框架進行設(shè)計,即以財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過程為研究對象,通過案例研究方法,對FSSC流程再造的關(guān)鍵因素進行研究,豐富和完善管理理論并且為指導(dǎo)企業(yè)集團財務(wù)管理創(chuàng)新實踐產(chǎn)生作用,然后選擇研究案例,由于中興通訊作為中國第一家實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),因此比較有代表性,再次,收集資料,由于研究團隊成員參與了中興通訊財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建,使得對數(shù)據(jù)獲取、訪談、調(diào)研等方面更易于進行。最后通過對收集數(shù)據(jù)的分析和處理發(fā)現(xiàn),中興通訊模式在我們關(guān)注的企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造中具有十分顯著的特性。一方面中興通訊經(jīng)歷了十年的時間取得了從分散到集中再到共享模式的改變并且取得不錯的成績,其財務(wù)共享的構(gòu)建情況在中國迅速崛起的企業(yè)集團中具有一定的啟示性,另一方面,中興通訊集團的財務(wù)共享服務(wù)依托于內(nèi)部團隊的不斷學(xué)習(xí)和改進,這成為了該BPR項目成功的關(guān)鍵因素,有助于BPR在中國企業(yè)的推廣,因此將中興通訊集團作為案例研究的對象是合適的。

再次,通過對中興通訊集團案例背景的介紹, 對案例進行研究與分析,最后得出相應(yīng)的啟示。中興通訊建立與1985年,是我國近年來成長最快的通訊解決方案提供商之一,然而伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,相應(yīng)的財務(wù)管理問題相繼出現(xiàn)。比如,組織效率低下、成本巨大;獨立的信息孤島對信息質(zhì)量產(chǎn)生不利影響;缺乏對業(yè)務(wù)的支持和戰(zhàn)略推進能力等,為了解決這些問題,實施財務(wù)共享服務(wù),建立一個全球化的財務(wù)共享服務(wù)中心,支持財務(wù)從事務(wù)處理型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變從而推進全球化戰(zhàn)略的進行,成為中興通訊的必然選擇。中興通訊實施財務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個不同的階段,即財務(wù)統(tǒng)一階段、財務(wù)集中階段和財務(wù)共享階段,三個階段環(huán)環(huán)相扣,互相作用,另外,分階段進行和循序漸進的方式對財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建有著重要影響。

最后,表示在整個財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程中,文章的觀點是對于流程再造有著重要影響的關(guān)鍵因素有以下四點:1.財務(wù)組織的變革,其中以財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計為重點;2.建立集成網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng);3.優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程;4.規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心的考評體系。對這些關(guān)鍵因素的研究,得到如下啟示:1.財務(wù)共享服務(wù)中心的組織設(shè)計,體現(xiàn)了集中的設(shè)計理念,減少了業(yè)務(wù)流程中組織機構(gòu)和人員的數(shù)量,進一步驗證了流程再造的關(guān)鍵成功要素設(shè)計對財務(wù)共享中心建設(shè)的重要性;2.利用信息技術(shù)構(gòu)建財務(wù)信息系統(tǒng),使得服務(wù)實現(xiàn)自動化;3.財務(wù)共享服務(wù)中心從運營觀和行為觀驅(qū)動要素設(shè)計進行流程優(yōu)化;4.績效考評體系要素設(shè)計的重要性;5.關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系,揭示這些要素之間的相互關(guān)系,使其成為一個有機的整體,最終形成一個企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造的實現(xiàn)路徑圖。

三、評價

從建構(gòu)效度的角度來看,文章通過對財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展歷程進行詳細和深入的了解,同時查閱并整理相關(guān)文獻,在概述并且總結(jié)前人對財務(wù)共享服務(wù)研究的基礎(chǔ)之上尋找合適的切入點,發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的理論研究在流程再造關(guān)鍵因素方面的缺乏,從而希望結(jié)合自身在中興通訊集團參與共享財務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)歷,專門就流程再造關(guān)鍵因素進行詳細分析并且得出自己獨特的見解,最終得到為中國企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)在流程再造方面提供參考和借鑒,同時在理論界豐富了流程再造關(guān)鍵因素的研究的目的??傮w而言,文章結(jié)構(gòu)清晰,切入點新穎且具有實用性,論據(jù)充分證明了文章的所需證明的觀點,總結(jié)簡明扼要,對財務(wù)共享服務(wù)方面的研究有一定意義。

從內(nèi)在效度的角度來看,文章以流程再造理論為基礎(chǔ),采用案例研究的方法,對中興通訊十年財務(wù)共享服務(wù)的流程再造的歷程進行分析,提煉和確定了企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素以及實現(xiàn)路徑圖,另外發(fā)現(xiàn)中興通訊在關(guān)注的企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過程中具有顯著特征,首先中興通訊十年財務(wù)共享之路效果顯著,對中國企業(yè)集團具有啟示性,其次中興集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建依托于團隊的不斷開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)改進,從而對財務(wù)共享服務(wù)中流程再造關(guān)鍵因素的研究產(chǎn)生深遠影響??傮w而言,論據(jù)充分,邏輯嚴密,結(jié)構(gòu)嚴謹,層層推進。從中興通訊發(fā)展的三個階段進行分析,針對流程再造深入研究,得出四個影響流程再造的關(guān)鍵因素,再根據(jù)不同的四個關(guān)鍵因素和因素之間的聯(lián)系總結(jié)出相應(yīng)的啟示。

從外在效度的角度來看,鑒于文章屬于單一案例研究類型,從本質(zhì)上看,雖然有助于對財務(wù)共享服務(wù)中就中興通訊的流程再造這個視角展開分析,對其中復(fù)雜現(xiàn)象進行深入探討從而總結(jié)經(jīng)驗,為后來者提供借鑒,但是其研究結(jié)論的可推廣性具有相對的局限性,僅適用于與中興通訊在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟環(huán)境和發(fā)展情況等各個方面相似的企業(yè),因此為了增加文章的外在效度,還需要進一步跨案例研究來深入挖掘結(jié)論的有效性。另外,文章僅對中興通訊這類知識密集的制造業(yè)企業(yè)進行研究,因此,還需要對不同類型的行業(yè)進行更廣范圍的分類研究,在更廣的范圍下對該結(jié)論進行進一步驗證,才能提高結(jié)論的外在效度,對各個行業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建提供更好的支持。

從信度的角度來看,由于文章作者中的陳虎作為中興通訊財務(wù)共享服務(wù)的參與者之一,是構(gòu)建中興通訊財務(wù)共享服務(wù)模式不可缺少的中堅力量,有著多年財務(wù)共享工作方面的經(jīng)驗,對財務(wù)共享服務(wù)有著深入的了解和獨特的見解,一方面有利于提高獲取數(shù)據(jù)的真實性和可靠性以及數(shù)據(jù)歸納分析和總結(jié)。另一方面,使得通過訪談、調(diào)查等方式獲取和收集的其他資料更具有可靠性,而專業(yè)的水平和分析能力使得關(guān)鍵因素的歸納和總結(jié)更具有權(quán)威性和實用性。

參考文獻:

[1]陳虎,孫彥叢.財務(wù)共享服務(wù)[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2014,10.

[2]張瑞君,陳虎,張永翼.企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究[J].會計研究,2010(07).

[3]張瑞君,張永翼.構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式的策略[J].財務(wù)與會計,2008(13).

第9篇:財務(wù)共享服務(wù)的意義范文

[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務(wù)中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”,指共同擁有或者承受(古今漢語詞典,481頁);“享”受用占有之意(古今漢語字典,1582頁),“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面,共享解釋為:“共享”即分享,將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有,有時也包括財產(chǎn)權(quán)。

在本論文中,共享可以理解為共享的雙方或者多方,共同擁有或者共同使用一定的資源,或者共同承擔一定的風(fēng)險,以達到減少資源的重復(fù)投置,從而降低成本,減少風(fēng)險的目的。

按照不同的分類標準,可以將共享劃分為不同的類型:

(1)按照共享的主體不同,可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享,通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘I钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國家之間,政府之間,學(xué)校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。

(2)按照共享的客體的不同,可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財務(wù)共享、設(shè)備的共享、實驗中心的共享等等;無形資產(chǎn)的共享通常包括知識的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認為整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接,從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價值有效率的一個整體,整合就是通過把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過結(jié)合發(fā)揮最大的價值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價值,把它們的價值有機的結(jié)合在一起,使本來無意義的事物變得有意義起來,讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認為整合就是對資源的一種優(yōu)化配置,對要素在某一程度上進行重組,使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢,保證資源配置達到動態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當中,就是企業(yè)重新配置資源的一個過程,如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個整合的過程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后,我們研究共享整合的含義,所謂共享整合,可以理解為基于共享的整合,即企業(yè)在整合的過程中,以共享的思想為基礎(chǔ),將原來重復(fù)的、分散在各個業(yè)務(wù)單元的資源(包括設(shè)備、人員、流程、業(yè)務(wù)等)整合在一起,原來的各業(yè)務(wù)單元來共享整合后的資源,通過這種途徑可以減少資源的重復(fù)建設(shè),以達到降低成本或者提高效率的目的。

原來的業(yè)務(wù)單元共享整合后的資源,這種共享可以無償?shù)墓蚕?,比如通過行政手段;也可以有償?shù)氖褂?,比如說是使用共享服務(wù)中心的服務(wù)或者使用外包的業(yè)務(wù)。

二、共享整合的理論前提

1.專業(yè)化分工

亞當?斯密認為同等數(shù)量的勞動者通過分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點:“第一,勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日進;第二,有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作,通常損失不少時間,有了分工,可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動和縮減勞動的機械發(fā)明,使一個人能夠做許多人的工作?!?/p>

共享整合是以專業(yè)化分工為前提的,正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務(wù)部門那些相似的業(yè)務(wù)整合起來成為現(xiàn)實,整合起來更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來的好處,即提高效率和服務(wù)質(zhì)量,共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。

2.范圍經(jīng)濟

所謂范圍經(jīng)濟,是指一個企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購、制造、銷售、地租、管理等各方面的費用,從而使單位產(chǎn)品的利潤增長,這意味著只要多銷,必然利厚。

企業(yè)共享整合,將下屬單位都在從事的采購,銷售等部門集中起來,成立專門的采購中心或者銷售中心,這些共享整合后的中心,可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟帶來的成本的降低。

3.規(guī)模經(jīng)濟

所謂規(guī)模經(jīng)濟是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大,分攤到每個產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會下降,生產(chǎn)得越多,利潤就越大。這個定義是基于產(chǎn)品來說的,對于服務(wù)來說也是一樣,隨著服務(wù)能力的擴大,平均服務(wù)成本會隨著降低。

企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),充分享受規(guī)模效應(yīng)帶來的成本的降低。

三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式

企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式,即集中管理,共享服務(wù)中心,和服務(wù)外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來分散在各個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)或者其他資源剝離出去,成立集中管理中心,原來的各個業(yè)務(wù)單元來共享該中心所提供的業(yè)務(wù),而服務(wù)的提供者與使用者之間是通過公司的總部使用行政手段進行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡單集中是有區(qū)別的,這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡單集中之外,更重要的是之中之后的共享作用,下屬單位通過共享集中后的資源,能獲得更加低成本和高效率的服務(wù)。

在企業(yè)中較為常見的集中管理主要表現(xiàn)在財務(wù)的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實驗室的集中等等。

(2)財務(wù)的集中。具體做法是:公司設(shè)財務(wù)部,對公司財務(wù)管理和財務(wù)核算工作實行統(tǒng)一管理,各所屬單位、項目組不再設(shè)財務(wù)部門,由財務(wù)部根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)情況,向各單位委派一名財務(wù)代表或若干名財務(wù)人員,下屬單位共享公司財務(wù)部所提供的服務(wù)。

(2)人力資源的集中。具體做法是:公司總部設(shè)立人力資源部門,人員招聘實施集中規(guī)劃,統(tǒng)一進行。每年初需要各單位上報人員需求計劃,由人事主管部門核實并與各單位進行結(jié)合,形成公司的年度人員需求計劃,招聘工作由公司人力資源部門統(tǒng)一實施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配,由人力資源部門統(tǒng)一進行。公司員工的培訓(xùn)由人力資源部門會同各單位統(tǒng)一制定計劃,由人力資源部門負責(zé)具體的實施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統(tǒng)一制定,統(tǒng)一實施。公司員工的戶口、保險等事務(wù)都由人力資源管理統(tǒng)一負責(zé)。

(3)銷售的集中。具體做法是:集團公司成立銷售部或者銷售中心,將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心),由市場營銷部負責(zé)公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),包括市場調(diào)研、市場開發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價委員會,獨立行使各類產(chǎn)品的定價問題。

(4)采購的集中。具體做法是:集團公司成立采購辦公室,負責(zé)全公司(包括下屬)的采購業(yè)務(wù),這樣可以獲得采購數(shù)量增大帶來的價格折扣或者增加與供應(yīng)商的砍價能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預(yù)見的、經(jīng)常性的采購)呈報給總公司,有總公司統(tǒng)一打包,直接對外進行招標,而對于那些非常規(guī)的、不可預(yù)見的、或者應(yīng)急的物資的采購,可以建立專門的采購程序。

此外,共享整合還可以實現(xiàn)對維修、實驗中心等等進行集中,由于篇幅所限,在此不再展開。

2.共享服務(wù)中心

共享服務(wù)中心(SSC)是國外企業(yè)進行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務(wù)中心,將分散在各個業(yè)務(wù)單元當中那些功能相同,流程相似的業(yè)務(wù)從原業(yè)務(wù)單元中剝離出來,并進行集中整合,組建共享服務(wù)中心,要求此共享服務(wù)中心以顧客(原業(yè)務(wù)單元)為導(dǎo)向,向顧客提供收費服務(wù)。

這里提到的共享服務(wù)中心與上面第一點中提到的集中管理不同的在于,共享服務(wù)中心是一個利潤中心,該中心向原來業(yè)務(wù)單位提供的是一種收費服務(wù),是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場化交易。

3.服務(wù)外包

將服務(wù)外包也歸納到共享整合里面,主要原因如下:(1)服務(wù)外包也是企業(yè)業(yè)務(wù)整合的一個結(jié)果,在企業(yè)的整合過程中,權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢,將自己不擅長的業(yè)務(wù)交給專業(yè)化的公司來運作。(2)服務(wù)外包是通過外購的手段,買進自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù),而公司內(nèi)的各個部門也是來共享這些業(yè)務(wù),所以從這個角度來說,服務(wù)外包也應(yīng)該算作共享整合的一種表現(xiàn)。

四、企業(yè)共享整合的效果分析

企業(yè)在進行共享整合之后,可以帶來成本的降低和效率的提高,或者服務(wù)質(zhì)量的提高,但并不是所有的業(yè)務(wù)在共享整合后都會帶來好的效果。

1.共享整合后,成本降低,服務(wù)質(zhì)量提高

企業(yè)大部分業(yè)務(wù)在實施共享整合之后,成本降低,效率提高,服務(wù)質(zhì)量也會有所提高。比如銷售部門的共享整合,整合后的銷售部門同時銷售不同的產(chǎn)品,能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟帶來的成本降低,同時銷售部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系,增加與供應(yīng)商的感情交流,服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。

2.共享整合后,成本降低,效率降低

有些業(yè)務(wù)在共享整合之后,雖然成本降低了,但是效率會隨之下降,服務(wù)質(zhì)量也因此下降。比如采購的集中,下屬單位所有的采購物資都要交予公司審批,由公司進行統(tǒng)一招標,這樣,大大增加了審批的程序和流程,使得效率下降,甚至?xí)绊戫椖康倪M度。

3.共享整合后,成本降低,服務(wù)質(zhì)量會降低

有些業(yè)務(wù)在進行共享整合之后,雖然成本降低了,但由于整合之后造成責(zé)任意識減弱,造成服務(wù)質(zhì)量會下降。

五、結(jié)論

盡管共享整合有著很多優(yōu)點,降低成本、提高效率等等,但不不是所有的企業(yè)都適合進行共享整合,企業(yè)在進行共享整合時應(yīng)該從自己的基本情況出發(fā),權(quán)衡利弊,做出選擇;同時即使適合共享整合的企業(yè)當中,也并不是所有的業(yè)務(wù)或者資源都進行共享整合,這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和要求,甄別出適合共享整合的業(yè)務(wù),來實施服務(wù)共享整合。

參考文獻:

[1]亞當?斯密:《國富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務(wù)印書館1972年版,第七頁