前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的必要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化企業(yè);財(cái)務(wù)共享服務(wù);構(gòu)建
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨國公司以及集團(tuán)企業(yè)的出現(xiàn)以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得企業(yè)經(jīng)營管理模式也逐漸改變,企業(yè)的財(cái)務(wù)職能也發(fā)生變化,企業(yè)的經(jīng)營管理需要及時(shí)、真實(shí)的信息,并保證財(cái)務(wù)信息的共享,這種情況下財(cái)務(wù)共享服務(wù)出現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)在我國有了一段時(shí)間的發(fā)展,想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約化發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新的財(cái)務(wù)管理方式,能夠使企業(yè)的運(yùn)營成本得到降低,促進(jìn)企業(yè)控制力以及競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)步提升,并且逐漸受到人們的青睞。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概述分析
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的含義及內(nèi)容
共享服務(wù)模式是從各個(gè)業(yè)務(wù)單元中將內(nèi)部的非核心業(yè)務(wù)分離出來,將其集中到新的能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)費(fèi)服務(wù)半自主業(yè)務(wù)單元[1],減少成本支出,促進(jìn)效率以及服務(wù)質(zhì)量的提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的再造,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理,減少企業(yè)成本,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,使客戶更加滿意,這是一種創(chuàng)新性的企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是新的財(cái)務(wù)管理方式,以客戶的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),與企業(yè)內(nèi)部以及外部簽訂服務(wù)水平協(xié)議,以市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行費(fèi)用收取[2],從而提供專業(yè)化的共享服務(wù)。能夠?qū)⒎稚⒌臉I(yè)務(wù)整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)集中處理,從而使企業(yè)將更多的精力放在核心業(yè)務(wù)中,保證資源整合,減少成本,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式
要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,需要先解決模式問題,也就是使用各種財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,當(dāng)前可以將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分為基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營模式4種[3]?;灸J绞秦?cái)務(wù)共享服務(wù)模式的最為基礎(chǔ)的形式,將企業(yè)各單元的日常基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少成本,促進(jìn)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化。在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,需要處理應(yīng)付賬款、工資支付等業(yè)務(wù),這一環(huán)節(jié)中構(gòu)建共享服務(wù)中心主要注意地址、人員以及工作標(biāo)準(zhǔn)等。市場(chǎng)模式是高于基本模式一種管理模式,不僅要對(duì)日常的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,還需要主動(dòng)向市場(chǎng)提供一些增殖性的業(yè)務(wù)[4],使控制與服務(wù)職能相分離,共享服務(wù)中心利用服務(wù)收費(fèi)對(duì)成本進(jìn)行抵償,從而減少成本支出,強(qiáng)化服務(wù)水平。高級(jí)市場(chǎng)模式在國外大型集團(tuán)以及跨國公司中使用比較普遍,這種模式下,客戶的自更大,可以選擇自己滿意的共享服務(wù)機(jī)構(gòu),并且收費(fèi)逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,能夠在滿足企業(yè)內(nèi)部需要的同時(shí)提供外部服務(wù)。這種模式能夠更好地引入競(jìng)爭(zhēng),使客戶獲得更好的服務(wù)選擇。共享服務(wù)中心是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,能夠依靠自己的專業(yè)技能、知識(shí)技術(shù)等,以服務(wù)提供者的身份參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧。還可以對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行升級(jí),獲得更多的新客戶,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。我國中,這種模式的跨國公司比較少。
二、現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的必要性
企業(yè)中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)成本的降低,主要有人力以及其他費(fèi)用等。對(duì)財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行集中性的處理之后,原有的分支機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)管理人員數(shù)量會(huì)有所降低,共享服務(wù)中心的操作管理人數(shù)會(huì)少于原有分支機(jī)構(gòu)中的總?cè)藬?shù),能夠很直接的減少人力成本。企業(yè)發(fā)展中,管理層都希望盡量不增加或者是少增加成本。通過這種財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也能夠促進(jìn)管理質(zhì)量的提升,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。共享服務(wù)中心利用集中核算與支付的方式簡(jiǎn)化賬務(wù)工作,保證分工更加明確,促進(jìn)工作效率以及效果的提升。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下,賬務(wù)能夠被分成幾塊,每一塊都有不同的崗位劃分,每個(gè)崗位可以處于一定數(shù)量的工作,對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)人員的素質(zhì)水平要求也會(huì)降低,很多優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員就會(huì)有更多的時(shí)間和精力去分析和決策企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行加工處理,保證企業(yè)信息的科學(xué)準(zhǔn)確。共享服務(wù)中心能夠獲得更多財(cái)務(wù)核算之外需要的信息,從業(yè)務(wù)報(bào)銷的前端開始,利用人力資源管理系統(tǒng)、客戶信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)員工以及客戶信息進(jìn)行查詢,獲得更多更價(jià)值的信息,從這些信息中獲得創(chuàng)造性的價(jià)值因素,使決策更加科學(xué)。此外,還能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)科目的規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)化,共享服務(wù)后,能夠?qū)ζ髽I(yè)的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行統(tǒng)一管理,會(huì)計(jì)科目的變化需要經(jīng)過逐層的審核,保證報(bào)表內(nèi)容的可比性,財(cái)務(wù)人員能夠通過企業(yè)資源計(jì)劃平臺(tái)了解企業(yè)信息[5]。
此外,現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)也能夠滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需要。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理日漸網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)的會(huì)計(jì)核算以及控制也會(huì)發(fā)生巨大的變化,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,共享服務(wù)的模式能夠利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進(jìn)運(yùn)營管理水平的提升。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠轉(zhuǎn)變以往財(cái)務(wù)人員的工作方式,財(cái)務(wù)人員不在于業(yè)務(wù)人員直接聯(lián)系,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員只是面對(duì)業(yè)務(wù),這種情況下的現(xiàn)象就會(huì)減少,財(cái)務(wù)部門能夠利用共享服務(wù)平臺(tái)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)以及歷史進(jìn)行查詢,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理過程中的問題。并且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員不再是分支機(jī)構(gòu)管理,直接由總部管轄[6],在處理業(yè)務(wù)時(shí)能夠更加客觀、獨(dú)立。
三、現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建設(shè)計(jì)
財(cái)務(wù)共享的價(jià)值與意義并不只是簡(jiǎn)單的操作,以及財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的提升。財(cái)務(wù)共享需要至于財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的框架內(nèi),為其提供大量的數(shù)據(jù)、組織以及人力資源保障,通過財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,最終促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展的轉(zhuǎn)型。通過財(cái)務(wù)公告向?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與變革,有機(jī)結(jié)合財(cái)務(wù)共享、全面預(yù)算、運(yùn)營數(shù)據(jù)等工作,保證決策、會(huì)計(jì)核算以及財(cái)務(wù)管理更加高效、協(xié)調(diào),更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,滿足現(xiàn)代化企業(yè)的精細(xì)化發(fā)展需要。
1.總體框架設(shè)計(jì)
在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式下,將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立在集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)部之中,對(duì)母公司以及子公司的會(huì)計(jì)核算以及審核進(jìn)行統(tǒng)一管理,促進(jìn)整個(gè)集團(tuán)會(huì)計(jì)一級(jí)核算。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)總部以及各個(gè)子公司的會(huì)計(jì)核算、資金收付以及相關(guān)的審核工作。子公司的財(cái)務(wù)部門不會(huì)再對(duì)賬務(wù)以及資金等進(jìn)行管理,總公司財(cái)務(wù)部門管理和考核財(cái)務(wù)共享中心以及子公司的財(cái)務(wù)部門[7],從而使總公司以及各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)部門能夠?qū)⒏嗟馁Y源以及精力投入到業(yè)務(wù)以及決策中。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體設(shè)計(jì)圖如下:財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,總公司與子公司的財(cái)務(wù)框架是保持不變的,但是在核算、管理等方面會(huì)適當(dāng)?shù)姆蛛x,促進(jìn)管理水平以及效率的提升。在總公司的計(jì)財(cái)部設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心,對(duì)基本的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的核算,使得其工作量大量增加,但是對(duì)于子公司而言,能夠促進(jìn)其財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型,保證運(yùn)行以及業(yè)務(wù)響應(yīng)能力的提升。
2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)立
在擁有企業(yè)總部、區(qū)域管理總部以及營業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)中,財(cái)務(wù)共享中心一般建設(shè)在總部,在區(qū)域設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心的派出機(jī)構(gòu),取消營業(yè)部的財(cái)務(wù)組織。將電子化遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)設(shè)立在企業(yè)總部,集中審核辦理區(qū)域總部的財(cái)務(wù)事項(xiàng)、會(huì)計(jì)處理以及資金支付等,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證以及報(bào)表的自動(dòng)化生成,使企業(yè)的會(huì)計(jì)核算以及經(jīng)營管理需要得到滿足。區(qū)域管理總部要在報(bào)銷財(cái)務(wù)審批的前提下,由專人利用財(cái)務(wù)系統(tǒng)將報(bào)銷單據(jù)上傳到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,由其集中審核,保證后續(xù)工作的科學(xué)推進(jìn)。按照上述的分工,區(qū)域總部以及營業(yè)部的工作內(nèi)容會(huì)發(fā)生變化,如果沒有事先對(duì)這一問題進(jìn)行明確,共享服務(wù)過程中就容易出現(xiàn)責(zé)權(quán)混亂的現(xiàn)象,使得共享服務(wù)質(zhì)量得以提升。在共享服務(wù)組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建過程中,需要對(duì)人員以及職能進(jìn)行充分的劃分,共享服務(wù)人員不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要有很多綜合管理知識(shí)。
3.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行改造
共享服務(wù)中,流程的共享是其核心內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,需要進(jìn)行科學(xué)的發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、實(shí)施以及運(yùn)營,保證流程的持續(xù)化發(fā)展,促進(jìn)流程設(shè)計(jì)的科學(xué)合理。企業(yè)要促進(jìn)流程運(yùn)行效果的提升,滿足客戶需要,就需要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,保證實(shí)現(xiàn)科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程,促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)流程的具體流程如下。
4.構(gòu)建信息系統(tǒng)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建以財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)作為基礎(chǔ)和前提,能夠使會(huì)計(jì)信息實(shí)現(xiàn)安全的傳送,客戶能夠通過共享服務(wù)中心的信息平臺(tái)獲得共享服務(wù)。信息技術(shù)會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的形式產(chǎn)生影響,使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)能夠保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的順利構(gòu)建。財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)多節(jié)點(diǎn)資源的共享,為客戶提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的支持,信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要考慮系統(tǒng)的兼容與安全性。平臺(tái)架構(gòu)上,平臺(tái)由四部分組成,分別為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企互聯(lián)系統(tǒng)[8]。
5.建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)需要同時(shí)考慮成本、效率、質(zhì)量、滿意度等各個(gè)方面,共享中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系要從宏觀上對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展以及價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行把握,并從微觀上對(duì)這些因素進(jìn)行分解。當(dāng)前比較常見的評(píng)價(jià)方法有以平衡計(jì)分卡為代表的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法,以六西格瑪為代表的過程改進(jìn)方法,以及用于約定和客戶之間績(jī)效關(guān)系的服務(wù)水平協(xié)議[9]。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建需要明確對(duì)象,將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與員工作為績(jī)效評(píng)價(jià)的重要對(duì)象。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心利用生命周期理論可以分為初創(chuàng)、成長(zhǎng)以及成熟期。初創(chuàng)期,就要集中精力減少成本,提高效率。成長(zhǎng)期要注重組織效益的實(shí)現(xiàn),關(guān)注員工與客戶。進(jìn)入成熟期,重點(diǎn)工作應(yīng)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的運(yùn)營、員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效管理體系還有信息技術(shù)、激勵(lì)措施以及溝通機(jī)制等作保障??偠灾?jī)效管理體系需要促進(jìn)個(gè)人、部門以及組織的績(jī)效持續(xù)提升,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏。
四、結(jié)束語
企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)放大,對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中性的處理,從而使企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理力度得到提升,減少人為因素對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響,利用技術(shù)手段對(duì)繁雜的會(huì)計(jì)核算進(jìn)行規(guī)范操作與管理,減少財(cái)務(wù)人員的工作量,使其有更多精力和時(shí)間去從事更加高端的工作。社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)工作需要利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新與升級(jí),使財(cái)務(wù)人員更好的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1]黃慶華,杜舟,段萬春,等.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式探究[J].經(jīng)濟(jì)問題,2014,(7):108-112.
[2]李軍.大型鋼鐵企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究[J].冶金財(cái)會(huì),2013,(1):14-17.
[3]蔣旻.對(duì)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的探討[J].時(shí)代金融,2013,(6):31,51.
[4]葉慧良.建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提高財(cái)務(wù)控制力——基于A公司建設(shè)實(shí)施FSSC的分析[J].財(cái)會(huì)實(shí)務(wù),2010,(5):30-32.
[5]駱克軍,何炎蘭,林昕.推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性與可行性分析——基于中國電信廣西公司的管理實(shí)踐[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2013,(26):214-215.
[6]李少武,畢強(qiáng),彭飛.淺析財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制相關(guān)體系的構(gòu)建——以中國電信廣東分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為例[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2012,(1):32-34.
[7]李國杰,程學(xué)旗.大數(shù)據(jù)研究:未來科技及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與科學(xué)思考[J].中國科學(xué)院院刊,2014,(6):647-657.
[8]張慶龍,董皓,田春紅.有效實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效管理[J].中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師,2012,(7):48-52.
【關(guān)鍵詞】 跨國公司; 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心; 財(cái)務(wù)管理
共享服務(wù)的理念就是將管理機(jī)關(guān)的戰(zhàn)略決策與操作執(zhí)行職能相分離,對(duì)操作執(zhí)行職能實(shí)施統(tǒng)一、集中管理,實(shí)施共享服務(wù)管理,使得執(zhí)行力提升,同時(shí)管理者更加關(guān)注戰(zhàn)略研究和決策。共享服務(wù)中心是伴隨著跨國公司業(yè)務(wù)的全球化,基于現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段和管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,并結(jié)合共享理念而誕生的。中心是一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)處理和服務(wù)中心,其實(shí)質(zhì)是將過去分散在各個(gè)地區(qū)公司的某些業(yè)務(wù),按照一定規(guī)則集中,由共享中心統(tǒng)一提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化服務(wù)。中心通常建立在低成本地區(qū),業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、人力資源、IT、采購、客服、內(nèi)控、審計(jì)等服務(wù)。共享服務(wù)中心的建設(shè)沒有行業(yè)限制,公司與公司之間由于業(yè)務(wù)性質(zhì)和結(jié)構(gòu)的區(qū)別,中心的職能設(shè)計(jì)可能有所不同,但是只要有大量的、不斷重復(fù)的流程和操作,中心的設(shè)計(jì)就存在必要性。
大型跨國集團(tuán)公司通常采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱FSSC)的管理模式,尤其是海外項(xiàng)目多的企業(yè),使海外業(yè)務(wù)單元能夠共享專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),減輕海外派駐人員的財(cái)務(wù)職能負(fù)擔(dān),降低風(fēng)險(xiǎn),有效提升海外財(cái)務(wù)管理的水平。目前全球70%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù),90%的跨國公司正在實(shí)施共享服務(wù)。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)勢(shì)
FSSC業(yè)務(wù)通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、資產(chǎn)、存貨、工程費(fèi)用、報(bào)銷、資金支付、檔案集中管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的財(cái)務(wù)管理水平提升、成本降低及效率提高等。具體表現(xiàn)為:
(一)整合能力
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一由FSSC中專業(yè)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完成,將財(cái)務(wù)管理人員從繁雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作中解放出來,更集中精力于經(jīng)營分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),F(xiàn)SSC能為預(yù)算管理、資金管理、核算和經(jīng)營決策分析等,提供全方位的數(shù)據(jù)支撐。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控
各基層單位內(nèi)部的環(huán)境和人際關(guān)系對(duì)基層單位財(cái)務(wù)會(huì)造成潛移默化的影響,當(dāng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或總部政策和基層單位意愿發(fā)生沖突時(shí),財(cái)務(wù)人員有時(shí)候會(huì)選擇向基層單位妥協(xié)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,F(xiàn)SSC直接隸屬總部管理,而且基于流程和業(yè)務(wù)分工的財(cái)務(wù)作業(yè)模式使單據(jù)隨機(jī)分配到每個(gè)業(yè)務(wù)處理人員手中,業(yè)務(wù)人員面對(duì)的不再是固定的財(cái)務(wù)人員,而是經(jīng)過封裝的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,串通舞弊的可能性大大降低。
(三)控制成本和提高效率
FSSC集中處理業(yè)務(wù),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)量不斷增加的情況下,財(cái)務(wù)人員規(guī)模能夠維持相對(duì)固定。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購其它公司,F(xiàn)SSC能馬上為這些新建的子公司提供財(cái)務(wù)支持。集中還能減少審計(jì)成本,節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用等。
(四)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
FSSC中人員的總體專業(yè)技能較高,提供的服務(wù)更專業(yè)。FSSC嚴(yán)格遵守企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)規(guī)定,有效提高公司會(huì)計(jì)信息披露的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
二、國際大型公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建具體模式
大型跨國企業(yè)及政府部門都開展了共享服務(wù)中心建設(shè),包括通用電氣、微軟、強(qiáng)生、花旗銀行、IBM、普華等。殼牌集團(tuán)公司是世界著名的大型跨國石油公司,在世界 100多個(gè)國家和地區(qū)擁有2 000多個(gè)子公司,現(xiàn)有員工10多萬人,他們從1992年開始采用共享服務(wù)中心模式管理海外財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。殼牌分別在克拉科夫(波蘭)、欽奈(印度)、吉隆坡(馬來西亞)、馬尼拉(菲律賓)、新加坡、格拉斯哥(英國)六個(gè)城市建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,統(tǒng)一提供財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)管。他們將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中能固化的流程全部進(jìn)行統(tǒng)一集中設(shè)計(jì),建立了全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)告、全球統(tǒng)一的報(bào)銷流程、全球統(tǒng)一的資金支付審核流程,各中心各司其職,功能盡量不重疊,中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)潔高效。中心整套財(cái)務(wù)管理體系基于SAP系統(tǒng)建立,財(cái)務(wù)審批流程全部定制開發(fā),資金授權(quán)額度固化在SAP系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)管理流程嚴(yán)密。
花旗集團(tuán)是當(dāng)今世界資產(chǎn)規(guī)模最大、利潤(rùn)最多、全球連鎖性最高、業(yè)務(wù)門類最齊全的金融服務(wù)集團(tuán)之一。他們?cè)谥袊⑷毡镜葋喼薜貐^(qū)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,他們不但將會(huì)計(jì)、資金付款等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)納入共享中心,還將物資采購納入共享中心,采用全球集中采購模式,小到辦公用品大到大宗建筑材料的采購全部納入統(tǒng)一管理和統(tǒng)一支付,非常節(jié)省成本。
三、大型跨國集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式設(shè)計(jì)
目前國際大型跨國公司的財(cái)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算基本都已經(jīng)達(dá)到公司級(jí)統(tǒng)一,而且生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門也都建成了ERP系統(tǒng),為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式奠定了很好的基礎(chǔ),如果國際跨國公司希望進(jìn)一步變革財(cái)務(wù)處理流程,建議采用共享服務(wù)方式,成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,由一個(gè)專業(yè)的隊(duì)伍同時(shí)為若干個(gè)單元提供財(cái)務(wù)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)?;?、高效化的協(xié)同效應(yīng),從而達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)管控、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)和提高管理效率的目的。
(一)FSSC總體架構(gòu)
FSSC的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)見圖1:
一級(jí)為總部共享服務(wù)中心。二級(jí)按公司主要業(yè)務(wù)類型分為海外共享服務(wù)中心、主營業(yè)務(wù)一共享服務(wù)中心、主營業(yè)務(wù)二共享服務(wù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化共享服務(wù)中心、信息共享服務(wù)中心。如果公司業(yè)務(wù)部門已經(jīng)統(tǒng)一推廣ERP系統(tǒng),那么每個(gè)二級(jí)中心下可以再根據(jù)ERP中各業(yè)務(wù)模塊分類,下設(shè)各三級(jí)子中心,如物資、工程項(xiàng)目、生產(chǎn)成本、資產(chǎn)、報(bào)銷、資金、會(huì)計(jì)、預(yù)算、股權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)控制。FSSC中負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的財(cái)務(wù)人員對(duì)自己所提供支持的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著深入的了解,有效支持業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行經(jīng)營決策,同時(shí),借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,總部的各項(xiàng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理需求直接地傳遞至各單位內(nèi)部。
(一)當(dāng)前地市供電局財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
目前,就地市供電局層面來說,財(cái)務(wù)管理主要有以下幾個(gè)特征:一是投入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作時(shí)間過多,管理職能有待提升;二是財(cái)務(wù)職能較為分散,業(yè)務(wù)處理效果不一;三是財(cái)務(wù)人員所學(xué)習(xí)專業(yè)較為集中,缺乏信息化、生產(chǎn)設(shè)備等其他專業(yè)復(fù)合型人才;四是經(jīng)營分析停留在表面,大量數(shù)據(jù)并未對(duì)企業(yè)決策支持提供有力支撐;五是信息化平臺(tái)建設(shè)落后,與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)橫向打通。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新的要求
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,電網(wǎng)企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新一輪電力改革的重啟與全力推進(jìn)、新光伏發(fā)電的并網(wǎng)、電動(dòng)汽車的使用、大用戶直購電政策的出臺(tái)等,都為我國傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)開啟了一個(gè)嶄新的篇章。未來需要應(yīng)對(duì)的已經(jīng)不僅僅是財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)核算與月度(年度)報(bào)表,更多的應(yīng)該是投資效益的分析、電價(jià)政策的研究、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合以及進(jìn)一步探索電網(wǎng)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)(含投融資)的發(fā)展等。
1.規(guī)范性與精細(xì)化并存。電網(wǎng)企業(yè)面臨“用上電”、“用好電”雙重壓力,勢(shì)必導(dǎo)致投資和成本壓力加大。2013年,佛山供電局正式應(yīng)用“劃小核算單位”體系,將成本核算的精細(xì)化水平進(jìn)一步顆?;?,將成本核算細(xì)分至輸配電線路與設(shè)備,為標(biāo)準(zhǔn)成本體系奠定基礎(chǔ)的同時(shí),也為日后輸配電分離的成本效益核算提供有效數(shù)據(jù)支撐。2014年,中國南方電網(wǎng)印發(fā)了《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理辦法》等31項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,組織財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的編制,深化財(cái)務(wù)工作手冊(cè)與財(cái)務(wù)管理手冊(cè)的應(yīng)用,可以說,電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性與精細(xì)化程度又邁上了一個(gè)臺(tái)階。
2.財(cái)務(wù)管理效率與效益的共贏。面對(duì)龐大的業(yè)務(wù)量與數(shù)據(jù)量,受到人員定編的不可控限制,如何加速提升工作效率成為財(cái)務(wù)人員的首要難題。同時(shí),相關(guān)部門對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管更為嚴(yán)厲,國資委的經(jīng)營業(yè)績(jī)考核政策對(duì)公司的價(jià)值管理和創(chuàng)造提出了更高要求。國資委開始全面推行經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)考核,考核關(guān)注重點(diǎn)是從盈利規(guī)模向盈利能力轉(zhuǎn)變。另外,國家能源局的《2014年市場(chǎng)監(jiān)管工作要點(diǎn)》其中之一為加強(qiáng)成本和價(jià)格監(jiān)管。但是,歷年的經(jīng)營分析由于口徑不同、數(shù)據(jù)顆粒化程度不高、數(shù)據(jù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)動(dòng)程度不強(qiáng),數(shù)據(jù)的分析效率和使用效益不明顯,而大數(shù)據(jù)時(shí)代要求電網(wǎng)企業(yè)重新整合利用歷史數(shù)據(jù),為電網(wǎng)布局、電網(wǎng)投資建設(shè)等重要決策提供有力支撐。
3.高效信息化平臺(tái)的有力支撐。包括共享服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)、資金監(jiān)控平臺(tái)在內(nèi)的所有財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)管理平臺(tái)均需要一個(gè)強(qiáng)有力的信息化水平。它除了要有龐大的內(nèi)存空間供大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、使用和轉(zhuǎn)換,還要與其他業(yè)務(wù)平臺(tái)打通,橫向穿透業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)間的數(shù)據(jù),自動(dòng)形成關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控,并有效根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及關(guān)鍵要素提供地區(qū)電量預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示、投資布局分析、資金使用效益、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與績(jī)效掛鉤考核等重要模塊。筆者認(rèn)為,這樣的信息系統(tǒng)并不是天方夜譚,未來電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型也勢(shì)必要通過類似有效的信息系統(tǒng)作為支撐才能夠順利進(jìn)行。
4.積極應(yīng)對(duì)新興業(yè)務(wù)的探索與推廣。隨著電網(wǎng)企業(yè)預(yù)付費(fèi)管理的深入開展,現(xiàn)金流的有效利用也成為日后企業(yè)效益分析的關(guān)鍵點(diǎn)。電網(wǎng)企業(yè)是否可以像通訊產(chǎn)業(yè)一樣搞“充電費(fèi)送電費(fèi)”等增值活動(dòng),還需要國家政策的進(jìn)一步支持。但是,我們要看到,正是因?yàn)殡娋W(wǎng)企業(yè)的社會(huì)屬性,要求投資不能以效益為先。但是通過豐富和拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,可以達(dá)到提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的目的,同時(shí),也通過科學(xué)的運(yùn)營手段,使得電力用戶獲得一定的收益,也是一種“雙贏”的戰(zhàn)略。因此,電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理要提前應(yīng)對(duì)好新興業(yè)務(wù)的推廣實(shí)施,進(jìn)一步探索資金運(yùn)營效益的提升舉措。
二、電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的構(gòu)建
(一)構(gòu)建原則
1.財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作與管理工作分離。確保方案能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作(財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指日常核算、資金支付等同質(zhì)化程度較高,重復(fù)性較多的工作)和財(cái)務(wù)管理工作(財(cái)務(wù)管理工作指資源配置、價(jià)值創(chuàng)造、風(fēng)險(xiǎn)管控和經(jīng)營分析等管理型工作)的分離,財(cái)務(wù)管理人員能夠?qū)P倪M(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持工作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作專業(yè)化。
2.推進(jìn)會(huì)計(jì)核算和資金支付兩個(gè)集中。將區(qū)局的會(huì)計(jì)核算和資金支付工作集中到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理。區(qū)局財(cái)務(wù)部在將會(huì)計(jì)核算和資金支付工作分離后,加強(qiáng)履行財(cái)務(wù)管理職能,提升對(duì)區(qū)局管理的服務(wù)水平。
3.“減負(fù)”與“提效”相結(jié)合。注重減輕基層財(cái)務(wù)人員負(fù)擔(dān),通過發(fā)揮共享服務(wù)中心的規(guī)模效應(yīng)、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和信息系統(tǒng)建設(shè),提高工作效率。
4.提升財(cái)務(wù)人員勝任能力。在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,注重財(cái)務(wù)人員勝任能力建設(shè),為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路,完善輪崗機(jī)制,加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進(jìn)。
(二)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)評(píng)估
通過分析共享維度、共享難度、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、共享價(jià)值和監(jiān)管要求五個(gè)方面,評(píng)估電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)范疇。具體見表1。
(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置原則
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置應(yīng)以扁平化、專業(yè)化操作分工以及服務(wù)與協(xié)同作為設(shè)置原則。
1.扁平化。圍繞核算及結(jié)算職能,構(gòu)建以團(tuán)隊(duì)為基本單元的扁平組織架構(gòu);盡可能縮短匯報(bào)的層級(jí)、縮短溝通渠道和決策流程。
2.專業(yè)化操作分工。將相似工作合并至同一部門,實(shí)現(xiàn)技能集中、加快員工技能成長(zhǎng)、提高操作專業(yè)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化的程度。
3.服務(wù)與協(xié)同。以服務(wù)為導(dǎo)向,專注于內(nèi)部客戶關(guān)系管理;團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)同是該運(yùn)營模式成功的關(guān)鍵,即會(huì)計(jì)核算與結(jié)算職能之間的協(xié)同。
(四)管理機(jī)制
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行管理框架包括內(nèi)部管理、服務(wù)水平協(xié)議和客戶服務(wù)三個(gè)方面。運(yùn)營管理框架體現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心“服務(wù)共享”與“責(zé)任共享”的特點(diǎn),規(guī)范并明確了共享服務(wù)中心與服務(wù)對(duì)象雙方角色和責(zé)任,以及推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效提升的內(nèi)部管理流程和機(jī)制,是共享服務(wù)模式區(qū)別于簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)集中的關(guān)鍵。
1.內(nèi)部運(yùn)營管理。
(1)人員管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員管理包括制定清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑,完善員工培訓(xùn)體系,提升員工專業(yè)和管理能力,促進(jìn)員工可持續(xù)發(fā)展:為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路。共享中心員工通過不斷了解、熟悉前端業(yè)務(wù)的內(nèi)容與流程,向技能專家的方向發(fā)展。共享中心員工重點(diǎn)向?qū)I(yè)技術(shù)類和技能類方向發(fā)展,在專業(yè)技術(shù)達(dá)到一定程度后,也可以向管理類進(jìn)行轉(zhuǎn)化。引進(jìn)和培養(yǎng)復(fù)合型人才。著重引進(jìn)有復(fù)合專業(yè)背景的人才,同時(shí)加大對(duì)電網(wǎng)生產(chǎn)、基建、營銷等電網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參與跨專業(yè)、部門、單位的掛職鍛煉。新進(jìn)員工首先進(jìn)入共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算工作,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ),熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。制定完善的輪崗制度。共享服務(wù)中心員工可以在共享中心內(nèi)部定期輪崗,幫助員工全面掌握共享中心的業(yè)務(wù)流程,提高員工對(duì)前端業(yè)務(wù)的了解。建立共享中心與財(cái)務(wù)部的輪崗機(jī)制。共享中心的人員在積累了一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)技能后,可以到財(cái)務(wù)部輪崗,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營分析和決策支持技能。
(2)績(jī)效管理???jī)效指標(biāo)覆蓋財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心各個(gè)管理層級(jí)。每年通過組織績(jī)效管理流程分析共享服務(wù)中心整體、各部、各崗是否實(shí)現(xiàn)完成預(yù)設(shè)目標(biāo),并針對(duì)績(jī)效結(jié)果提出改進(jìn)措施并調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體角度來看,依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)核定共享服務(wù)中心年度組織績(jī)效目標(biāo),衡量共享服務(wù)中心整體是否實(shí)現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景。每年對(duì)共享服務(wù)中心整體組織績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并報(bào)送財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.客戶服務(wù)管理。未來共享服務(wù)中心可發(fā)展為對(duì)外提供服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)中心,客戶對(duì)共享中心提供的服務(wù)質(zhì)量要求較高,因此未來財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行多個(gè)層面的溝通,收集和處理服務(wù)對(duì)象的詢問、投訴和建議,以及對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查等。
3.服務(wù)水平協(xié)議。未來共享服務(wù)中心發(fā)展為對(duì)外提供服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)中心后,服務(wù)水平協(xié)議(SLA)將會(huì)成為共享中心運(yùn)營管理的核心組成部分。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)水平協(xié)議由統(tǒng)一制定和下發(fā),包括標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)范圍、職責(zé)分工、服務(wù)水平評(píng)價(jià)和服務(wù)變更管理機(jī)制。
三、電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的預(yù)期效果
在成立財(cái)務(wù)共享中心后,財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算界面將更加清晰,業(yè)務(wù)流程將得到進(jìn)一步優(yōu)化,財(cái)務(wù)人力資源配置將更加科學(xué),整體工作效率將進(jìn)一步提高,重核算、輕管理的情況將得到改善,財(cái)務(wù)核心能力將進(jìn)一步提升,提供的產(chǎn)品和服務(wù)將更加豐富和完善。
(一)工作效率將有較大提升
實(shí)踐數(shù)據(jù)表明,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后工作效率將提升約40%。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為核算和結(jié)算的統(tǒng)一執(zhí)行機(jī)構(gòu),整合全局經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算及資金結(jié)算功能,發(fā)揮集中核算、結(jié)算的專業(yè)性及數(shù)據(jù)共享的作用,利用規(guī)模效益提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的效率,深化財(cái)務(wù)集約化管理和一體化管理。
(二)財(cái)務(wù)管理職能履行更優(yōu)
實(shí)踐數(shù)據(jù)顯示,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,財(cái)務(wù)管理人員占比將提升至60%左右。得益于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作效率提升和財(cái)務(wù)專業(yè)化分工,財(cái)務(wù)部可專注于財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)施對(duì)局經(jīng)營的總體統(tǒng)籌管控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確和高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息,有利于及時(shí)準(zhǔn)確把握外部經(jīng)營動(dòng)態(tài)和企業(yè)營運(yùn)狀況,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置,提升價(jià)值創(chuàng)造能力。
1.決策支持能力得到強(qiáng)化。成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,市區(qū)兩級(jí)財(cái)務(wù)部將從目前繁雜的事務(wù)性工作中解放出來,運(yùn)用共享中心提供的高質(zhì)量會(huì)計(jì)信息,提升宏觀管理和決策支持能力。
2.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合程度更深。財(cái)務(wù)部門著重引進(jìn)同時(shí)熟悉工程和財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)共享中心人員的培訓(xùn),推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心和業(yè)務(wù)部門的深度結(jié)合,讓財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)提供更多支持。
(三)人員、業(yè)務(wù)分配均衡合理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不再以業(yè)務(wù)類型為劃分崗位的標(biāo)準(zhǔn),共享中心的人員需接受培訓(xùn)以提高對(duì)財(cái)務(wù)其他業(yè)務(wù)流程的了解,財(cái)務(wù)人員的可替代性將有較大提高,人員配置方案更靈活多變。而且共享中心集中處理工作量大的核算業(yè)務(wù),有助于解決地區(qū)業(yè)務(wù)分配不均的問題。
(四)風(fēng)險(xiǎn)管控能力得到提升
關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;財(cái)務(wù)集中管理
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)005-000-01
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展
財(cái)務(wù)共享從上世紀(jì)八十年代開始出現(xiàn),經(jīng)過第一代和第二代共享的研發(fā)運(yùn)用體驗(yàn),時(shí)至今日它已經(jīng)悄然走過了三十多年的歷程。第一代階段財(cái)務(wù)共享具有標(biāo)準(zhǔn)化的操作、靈活的組織結(jié)構(gòu)和明確的分工等特點(diǎn)。第二代的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相比一代有了質(zhì)的改變,特別是在流程設(shè)置、人員選擇、技術(shù)要求上,對(duì)中心人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)他們的專業(yè)技能,建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制。財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)作用主要是財(cái)務(wù)質(zhì)詢和戰(zhàn)略支持,使企業(yè)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)一步的融合。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,首要問題就是哪些業(yè)務(wù)可以直接放入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,哪些需要整合之后再納入財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行處理,下文就以H公司為例詳細(xì)說明。
二、H公司傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算管理模式的整體情況及存在的問題
H 公司的財(cái)務(wù)組織采用中心集權(quán)制,按照公司制度的要求,財(cái)務(wù)管理在公司內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行授權(quán)和管理的體制。公司的全部會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)工作有總公司專門的計(jì)劃財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),而對(duì)經(jīng)過上級(jí)公司授權(quán)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,分公司及中心支公司可以成立自己的計(jì)財(cái)部門進(jìn)行管理。但是中心支公司級(jí)別以下的機(jī)構(gòu)都不能進(jìn)行單獨(dú)的會(huì)計(jì)核算。
H公司一直采用的分權(quán)為主與集權(quán)相結(jié)合財(cái)務(wù)核算管理模式,這種模式能夠靈活的掌控整個(gè)公司,具有統(tǒng)籌兼顧的特點(diǎn),但是在某些方面也有局限性,比如在目標(biāo)不統(tǒng)一、資源利用效率低下、財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一、記賬規(guī)則不統(tǒng)一、財(cái)務(wù)報(bào)表管理不統(tǒng)一五個(gè)方面。
1.是目標(biāo)不統(tǒng)一。公司設(shè)置總體目標(biāo),要求下級(jí)的市縣支公司共同完成,但有些分公司為了自身的利益和特定指標(biāo)違背上級(jí)的指示,導(dǎo)致目標(biāo)上的不統(tǒng)一,從而影響了總體目標(biāo)的完成。
2.是資源利用效率低下。由于公司的實(shí)行分權(quán)制度,下級(jí)的市縣公司有很大自由支配資源的使用、調(diào)動(dòng)、處理的權(quán)利,從而造成資源的不均衡,在各分公司之間的配比調(diào)動(dòng)難以達(dá)到統(tǒng)一,這就導(dǎo)致了公司整體資源利用率低下。
3.是財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一。總公司對(duì)整體的財(cái)務(wù)核算制度、規(guī)章作了相關(guān)規(guī)定,各分公司的具體制度可以參照省公司制定。但是因?yàn)楦骷?jí)財(cái)務(wù)部門的能力有高低導(dǎo)致對(duì)總公司的財(cái)務(wù)制度理解有偏差,從而制定出的核算制度有一定程度的差別。
4.不一致的記賬制度。各分公司按照自己的方法進(jìn)行記賬,填制會(huì)計(jì)憑證,收發(fā)票據(jù),沒有統(tǒng)一的記賬規(guī)則。
5.不統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表管理規(guī)則。由于各分公司的工作效率不同,完成月度報(bào)表、中期報(bào)表及年度報(bào)表的時(shí)間有早有晚,省公司在月末關(guān)賬、合并報(bào)表的操作和時(shí)間上無法達(dá)到統(tǒng)一,這會(huì)導(dǎo)致總公司報(bào)表和保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送延誤,不以利于公司的整體運(yùn)作。
三、H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的保障措施
1.獲得最高管理者的絕對(duì)支持
財(cái)務(wù)共享牽制著內(nèi)部權(quán)力和組織變革。由于財(cái)務(wù)一旦共享,信息開始公開透明化,各級(jí)分公司的財(cái)務(wù)信息必然裸的暴露在總公司的監(jiān)控下,因此共享財(cái)務(wù)信息勢(shì)必受到各級(jí)分公司的阻撓。作為公司的管理層,首先會(huì)考慮這種變革所帶來的期望值,即這種變革所帶來的效益是否高于投入的成本。其次,來自各個(gè)層級(jí)的輿論壓力也使得變革更難以進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)這些不可避免的阻力時(shí),領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)定變革、堅(jiān)定實(shí)施財(cái)務(wù)共享的信念決定了這項(xiàng)變革能否順利進(jìn)行,進(jìn)而更好地落實(shí)財(cái)務(wù)共享計(jì)劃。
2.獲得分公司員工的理解支持
沒有人是愿意主動(dòng)改變的,除非你愿意改變。人都有一種自然的抵觸變化、恐懼和風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行在早期階段,需要延長(zhǎng)工作時(shí)間,以保證工作質(zhì)量。FSSC的實(shí)施對(duì)于原來的公司財(cái)務(wù)人員來說,以前的身份有“管理和監(jiān)督”的功能,必定會(huì)有一種優(yōu)越感,進(jìn)行財(cái)務(wù)模式變革之后,基層財(cái)務(wù)人員很有可能成為財(cái)務(wù)操作的會(huì)計(jì)工作生產(chǎn)線上面的流水線工人在心里必定會(huì)存在強(qiáng)大的擔(dān)憂和不滿。面對(duì)這種情況,要加強(qiáng)員工知識(shí)培訓(xùn),讓人們充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性和重要性,多溝通,積極引導(dǎo),使財(cái)務(wù)服務(wù)人員保持一種主人翁意識(shí)。
3.搭建安全、有效的信息系統(tǒng)平臺(tái)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)一般都是針對(duì)于跨地區(qū)、跨行業(yè)的業(yè)務(wù)處理,這是一項(xiàng)遠(yuǎn)程提供的服務(wù),需要一個(gè)完善、恒定的信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支持。目前,公司實(shí)施了辦公自動(dòng)化平臺(tái),應(yīng)用于CIMS平臺(tái)的生產(chǎn)控制,和服務(wù)的采購,銷售,物流,財(cái)務(wù)共享服務(wù)也要對(duì)ERP平臺(tái)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的人力資源進(jìn)行影像采集系統(tǒng),在線報(bào)紙銷系統(tǒng),銀行和直接連接的系統(tǒng),系統(tǒng)的建設(shè)是在部分最大的投資,和高層次的復(fù)雜性,不僅需要大量的資金,也需要人力資源的支持。在實(shí)施前,現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)預(yù)先的評(píng)估,了解系統(tǒng)不完善的地方進(jìn)行優(yōu)化,從而借助安全、有效的信息系統(tǒng)平臺(tái)為集團(tuán)的提供更好的服務(wù)。
4.建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程
流程是一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)過程中非常重要的就是統(tǒng)一化的操作步驟,該步驟是否合理,決定了效率和中心工作的影響,H公司的共享服務(wù)中心是一個(gè)虛擬的共享服務(wù)中心,通過網(wǎng)絡(luò)將分公司的財(cái)務(wù)人員納入共享服務(wù)中心管理,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程,為整個(gè)集團(tuán)提供服務(wù)。
四、結(jié)論與展望
通過結(jié)合H公司的特點(diǎn),本文研究了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行和實(shí)施問題,但財(cái)務(wù)共享中心的建立和發(fā)展不是一蹴而就的事情,只有將實(shí)際情況聯(lián)系到先進(jìn)的管理概念融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展中,才能保持旺盛頑強(qiáng)的生命力,為企業(yè)組織創(chuàng)造超出預(yù)期的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]陳虎,孫苗.以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理體系[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(理財(cái)版),2011(7):52-54.
在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下,信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的重要手段,也是提高企業(yè)生產(chǎn)力的重要措施,對(duì)于企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換,提高企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等都具有積極作用?,F(xiàn)代礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性以及必要性,深入、全面了解企業(yè)信息化建設(shè),加強(qiáng)信息化教育,并且加大對(duì)信息化建設(shè)的資金投入。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程,需要長(zhǎng)期的資金投入,因此礦山企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,需要從財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多方面進(jìn)行可行性研究,并且進(jìn)行詳細(xì)的投資預(yù)算規(guī)劃,設(shè)置一個(gè)專門的信息化建設(shè)基金,而且應(yīng)不斷拓寬融資渠道,確保為信息化建設(shè)提供充足的資金支持。
(二)應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享
信息化建設(shè)并不僅僅是指在礦山企業(yè)管理中引入各種先進(jìn)的信息技術(shù),而是指在企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高企業(yè)經(jīng)營管理的整體信息化水平。為此,企業(yè)應(yīng)重視信息集成,不斷進(jìn)行信息整合,有效整合企業(yè)的信息流、資金流,提高企業(yè)各項(xiàng)職能的自動(dòng)化程度,盡可能減少、消除“信息孤島”現(xiàn)象。若企業(yè)有條件的情況下,應(yīng)該建立自己的內(nèi)部信息平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部各部門實(shí)現(xiàn)信息資源共享,使企業(yè)內(nèi)部員工能夠充分利用信息資源,提高信息資源的利用程度。
(三)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人員的素質(zhì)建設(shè)
礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在每年年初召開一次信息化討論會(huì)議,組織相關(guān)人員共同商討公司本年度信息化建設(shè)目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)信息管理中心應(yīng)重視對(duì)信息技術(shù)人員的培訓(xùn),當(dāng)然員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)圍繞年度信息化建設(shè)目標(biāo)來展開。對(duì)于信息管理中心負(fù)責(zé)人而言,不僅需要掌握熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理知識(shí),同時(shí)也需要掌握礦山管理知識(shí)和技能,使他們成為具備信息技術(shù)應(yīng)用能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才。對(duì)于信息管理中心的其他成員而言,應(yīng)該要求他們能夠在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,熟練的參與、組織信息化建設(shè),使他們成為企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)骨干。
(四)構(gòu)建企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是當(dāng)前最為流行的一種信息技術(shù),現(xiàn)代礦山企業(yè)應(yīng)構(gòu)建屬于自己的ERP系統(tǒng)。企業(yè)有必要成立一個(gè)信息化建設(shè)小組,根據(jù)信息社會(huì)特征、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)改變、顧客需求、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等諸多方面重新考慮企業(yè)的信息化需求,生產(chǎn)運(yùn)營方式以及經(jīng)營管理。確定信息化需求后,企業(yè)應(yīng)明確企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的主要制約因素,根據(jù)自身的條件選擇良好的軟件開發(fā)商,和軟件開發(fā)商一起共同討論信息開發(fā)軟件,要求軟件開發(fā)商具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力以及服務(wù)能力,可以提供優(yōu)質(zhì)、快速的維修及維護(hù)服務(wù),能夠及時(shí)進(jìn)行軟件更新和維護(hù)。
(五)結(jié)語
一、建設(shè)運(yùn)營監(jiān)控中心的必要性
在管理過程中,企業(yè)運(yùn)營信息是管理和決策重要依據(jù),企業(yè)運(yùn)營監(jiān)控中心的構(gòu)建,就是要利用豐富的信息資產(chǎn),監(jiān)測(cè)和分析公司運(yùn)營業(yè)務(wù)的開展情況與績(jī)效表現(xiàn),從而全面掌控公司運(yùn)營狀況,持續(xù)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)、加強(qiáng)分析控制,促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效提升。
二、運(yùn)營監(jiān)控中心的目標(biāo)和功能定位
運(yùn)營監(jiān)控中心的建設(shè)目標(biāo)是:利用信息化集成手段,全面監(jiān)測(cè)公司內(nèi)部運(yùn)營狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程的異動(dòng)和問題,督促企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門或下屬企業(yè)改善績(jī)效,從而提高集團(tuán)企業(yè)的集約化管控能力。
1 內(nèi)部的信息化資源,對(duì)分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各子公司、各部門的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一收集和整理,打破專業(yè)信息壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營信息的全匯總。
2 發(fā)現(xiàn)運(yùn)營的異動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)并快速定位其原因,通過全面監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營的異動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)并快速定位其原因,提出改進(jìn)建議,從而及時(shí)消除異動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)運(yùn)營更加高效、平穩(wěn)。
3 推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的加快實(shí)現(xiàn),理清集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略與各業(yè)務(wù)條線、各子公司經(jīng)營目標(biāo)的支撐關(guān)系;明確影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié),促使各業(yè)務(wù)部門與下屬企業(yè)圍繞整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),確保戰(zhàn)略落地。
三、運(yùn)營監(jiān)控中心核心業(yè)務(wù)能力的建設(shè)思路
運(yùn)營監(jiān)控中心的業(yè)務(wù)能力可描述為:以業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)為數(shù)據(jù)支撐,以戰(zhàn)略目標(biāo)的落地為需求,對(duì)運(yùn)營要素開展全面監(jiān)測(cè),促進(jìn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和管理效率的提升。
1構(gòu)建監(jiān)測(cè)指標(biāo)庫
指標(biāo)庫是運(yùn)營監(jiān)控所需結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集合,它的功能是集中管理監(jiān)測(cè)分析業(yè)務(wù)所需的各類型指標(biāo),確保各類監(jiān)測(cè)和分析業(yè)務(wù)中使用的指標(biāo)的唯一性與準(zhǔn)確性。指標(biāo)庫的構(gòu)建思路是:從運(yùn)營核心要素出發(fā),運(yùn)用關(guān)鍵因素分解方法,逐級(jí)分解成相應(yīng)的關(guān)注維度和關(guān)注點(diǎn),從關(guān)注點(diǎn)再落實(shí)到具體指標(biāo),對(duì)指標(biāo)事先規(guī)定定義、數(shù)據(jù)格式、來源、顆粒度等,最后匯總形成指標(biāo)庫統(tǒng)一管理。
2構(gòu)建監(jiān)測(cè)方法庫
監(jiān)測(cè)方法是指對(duì)某一監(jiān)測(cè)指標(biāo)或一組相關(guān)監(jiān)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)所采用的方法。利用設(shè)計(jì)好的監(jiān)測(cè)方法,能夠快速、方便地發(fā)現(xiàn)運(yùn)營管理的異動(dòng)和問題。常見的監(jiān)測(cè)方法有:閾值預(yù)警、關(guān)聯(lián)監(jiān)測(cè)、比對(duì)監(jiān)測(cè)、穿透查詢等;針對(duì)不同的指標(biāo),也可同時(shí)采用多種方式靈活配置,組合使用,或設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)的專用監(jiān)測(cè)方法。多種監(jiān)測(cè)方法組成監(jiān)測(cè)方法庫,以此指導(dǎo)全面監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的開展。
1.1 閾值預(yù)警
根據(jù)預(yù)先設(shè)定的閾值與采集的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)比對(duì),當(dāng)越限時(shí)進(jìn)行預(yù)警,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)的異動(dòng)。
1.2 關(guān)聯(lián)監(jiān)測(cè)
根據(jù)業(yè)務(wù)管理關(guān)系和指標(biāo)體系定義,將多個(gè)相關(guān)指標(biāo)按照一定的邏輯關(guān)系,構(gòu)建形成關(guān)聯(lián)模型,或者關(guān)聯(lián)到相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(biāo),通過對(duì)指標(biāo)的多維度解析,發(fā)現(xiàn)指標(biāo)間的差異和問題,進(jìn)行快速預(yù)警及定位分析。
1.3 比對(duì)監(jiān)測(cè)
通過指標(biāo)自身同比、環(huán)比、趨勢(shì)、對(duì)標(biāo)等不同形式的比對(duì),查看指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)變化趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)異動(dòng)與問題。
1.4 穿透查詢
根據(jù)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)需要,對(duì)具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行穿透查詢,獲取業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行多維度分析,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)異動(dòng)的根本原因。
3構(gòu)建分析模型庫
分析模型是指對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的異?;騿栴}運(yùn)用事先設(shè)計(jì)好的方法開展分析,以查找管理短板。在分析業(yè)務(wù)開展過程中,應(yīng)全面收集、消化吸收先進(jìn)通用的分析模型,并結(jié)合管理實(shí)際,構(gòu)建分析模型庫,用于指導(dǎo)分析工作的開展。
3.1通用的分析模型主要包括:
PEST分析:這是對(duì)所處宏觀環(huán)境的分析,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等方面,主要用于綜合分析中的外部環(huán)境分析。
SWOT分析:根據(jù)自身既定的內(nèi)在條件,找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,主要用于競(jìng)爭(zhēng)能力分析。
波士頓矩陣分析:這是一種戰(zhàn)略分析方法,將復(fù)雜的企業(yè)行為用市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析,主要用于各種業(yè)務(wù)組合的戰(zhàn)略制定。
波特五力分析:通過分析的五種能力,明確所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,主要用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。
價(jià)值鏈分析:通過對(duì)構(gòu)成業(yè)價(jià)值鏈的基本經(jīng)營活動(dòng)以及活動(dòng)之間的關(guān)系進(jìn)行分析,確定核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要用于競(jìng)爭(zhēng)能力分析和成本控制分析。
杜邦分析:通過財(cái)務(wù)指標(biāo)間的內(nèi)在聯(lián)系,分析評(píng)價(jià)綜合經(jīng)營管理水平及經(jīng)濟(jì)績(jī)效的好壞,主要用于EVA和績(jī)效分析。
3.2除了通用分析模型外,針對(duì)需要分析的主題,還可以綜合運(yùn)用各種通用分析模型,構(gòu)建適合實(shí)際情況的分析模型,不斷豐富拓展模型庫。
指標(biāo)庫、監(jiān)測(cè)方法庫、分析模型庫的建設(shè)構(gòu)成了運(yùn)營監(jiān)控核心業(yè)務(wù)能力的主要內(nèi)容,其中指標(biāo)庫是監(jiān)測(cè)和分析的對(duì)象支撐;方法庫和模型庫為監(jiān)測(cè)分析業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞國有企業(yè)企業(yè)成本預(yù)算管理
企業(yè)要生存發(fā)展,就必須在成本管理體制上下功夫,走強(qiáng)化管理、效益一票否決的發(fā)展之路。事實(shí)上國有大中型企業(yè)的成本管理工作始終在進(jìn)行,邯鋼等企業(yè)的先進(jìn)成本管理經(jīng)驗(yàn)也使眾多企業(yè)受益匪淺,但總體來看,國有大中型企業(yè)的成本管理始終處于較低的水平上。為何多年的成本管理工作未能達(dá)到理想的效果,主要原因是:作為市場(chǎng)導(dǎo)向與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要核算依據(jù)的預(yù)算,由于各種人為原因沒能發(fā)揮其固有的全面控制管理的職能;在生產(chǎn)過程中缺乏實(shí)時(shí)成本控制的手段;缺乏全員參與、信息公開、管理過程與效果高度透明,相互監(jiān)督,各管理層次、部門以及生產(chǎn)一線人員共同使用的操作性較強(qiáng)的效益控制信息系統(tǒng)、管理過程、效果與員工的收益沒有形成直接的緊密的聯(lián)系。對(duì)此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來強(qiáng)化成本管理工作。
1建立一支強(qiáng)有力的預(yù)算隊(duì)伍,并按職責(zé)不同進(jìn)行分工
(1)建立一支強(qiáng)有力的招、投標(biāo)預(yù)算隊(duì)伍。在招、投標(biāo)工作中使企業(yè)獲得工程項(xiàng)目,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,擁有綜合能力比較全面、具有不同類型的工程項(xiàng)目招、投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)預(yù)算隊(duì)伍,直接關(guān)系到企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)份額的能力。
(2)應(yīng)當(dāng)具有一支能快速編制、分解內(nèi)部預(yù)算,提供作為統(tǒng)一管理目標(biāo)、盈利標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算成本分解考核專業(yè)隊(duì)伍。預(yù)算是企業(yè)評(píng)判是否參與工程項(xiàng)目建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn),而內(nèi)部預(yù)算則是制定工程項(xiàng)目盈利標(biāo)準(zhǔn)、在建工程設(shè)計(jì)及施工過程中進(jìn)行全面效益控制的關(guān)鍵依據(jù),是衡量檢查工程項(xiàng)目的盈利水平是否達(dá)到效益控制要求的唯一依據(jù)。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有一支能夠快速編制內(nèi)部預(yù)算的專業(yè)隊(duì)伍,必須在工程設(shè)計(jì)、施工前期編制完成內(nèi)部預(yù)算,使工程設(shè)計(jì)和施工能夠在其統(tǒng)一的管理目標(biāo)、盈利標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行。內(nèi)部預(yù)算應(yīng)與工程的設(shè)計(jì)與施工的進(jìn)展同步完善,隨時(shí)修正數(shù)據(jù),使之成為工程設(shè)計(jì)、施工中效益控制的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),為建立一套可操作性強(qiáng)的、信息共享的全員成本管理信息控制、核算、分析系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。
(3)建立一支直接對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)的、不受各下屬公司及項(xiàng)目指揮部、管理部門制約的預(yù)算稽核隊(duì)伍,在工程的設(shè)計(jì)和施工中監(jiān)督檢查成本控制情況。在工程的設(shè)計(jì)和施工竣工交付時(shí),對(duì)取得的收入與支出進(jìn)行合理化配比分析,并將實(shí)際取得的效益進(jìn)行細(xì)化分析總結(jié),促進(jìn)效益控制工作。由于在工程竣工結(jié)算后,各企業(yè)普遍缺乏以合同價(jià)款收入與實(shí)際支出相對(duì)比的事后分析檢查機(jī)制,更缺少以獲取最大效益為出發(fā)點(diǎn)的對(duì)工程實(shí)際取得的效益進(jìn)行全面分析總結(jié)的機(jī)制,沒有形成全體員工的收入同其創(chuàng)造的最佳收益程度相掛鉤的激勵(lì)分配機(jī)制,這一缺陷導(dǎo)致國有大中型企業(yè)的成本管理工作不能落到實(shí)處,漏洞極多,同時(shí)也使企業(yè)的會(huì)計(jì)核算信息難以真實(shí)準(zhǔn)確。
2健全的預(yù)算管理體系
依托現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具,建立一套可操作性強(qiáng)、高速實(shí)時(shí)的、信息共享的操作體系,貫穿工程全過程的,形成各管理層次、各部門、全員實(shí)時(shí)參與,信息共享、項(xiàng)目協(xié)作的、以收支配比原則為基礎(chǔ)的控制、核算。
(1)具備法定的以“過程中標(biāo)價(jià)”+“內(nèi)部責(zé)任預(yù)算”+“目標(biāo)責(zé)任成本、可控成本”+“成本否決”為原則層層分解的操作與考核程序。
(2)按企業(yè)管理結(jié)構(gòu)建立各級(jí)成本責(zé)任中心,在企業(yè)內(nèi)部確定責(zé)任成本層次,并將目標(biāo)責(zé)任成本分解為相應(yīng)管理層次的子目標(biāo),各級(jí)中心對(duì)其目標(biāo)中的可控成本負(fù)責(zé),實(shí)施績(jī)效掛鉤。
(3)在高度透明的管理體系中,分解可控成本,形成責(zé)任共同體。在目標(biāo)責(zé)任成本控制下,遵循可控性原則及責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一工序責(zé)任原則,將目標(biāo)責(zé)任成本逐級(jí)分解、細(xì)化到責(zé)任單位和施工工序,形成全員管理的格局。
(4)以單位工程的工序要素為核算點(diǎn),預(yù)算收入與實(shí)際支出隨時(shí)對(duì)比,實(shí)時(shí)反映單位過程的盈虧狀況。做到工程施工控制、成本控制、財(cái)務(wù)核算一體化,相互提供管理依據(jù),相互制約,將實(shí)際支出與預(yù)算收入、成本與效益能夠隨時(shí)對(duì)比,為管理工作提供全面準(zhǔn)確的信息。
(5)依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),建立以計(jì)算機(jī)、預(yù)算核算軟件等高效輔助網(wǎng)絡(luò)工具為操作方法,將各管理層、各部門、各工序合成為管理共同體,信息共享的管理系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,各級(jí)目標(biāo)責(zé)任成本成為透明的共同管理依據(jù),各管理層次、部門直至工序按照職責(zé)管理各自的成本要素入口,使全員參與具備可操作性和實(shí)時(shí)性,效益控制結(jié)果成為實(shí)時(shí)公布的監(jiān)督檢查信息,增加績(jī)效管理的透明度。同時(shí)解決各管理層次因所處地域的限制而不能及時(shí)參與管理監(jiān)督的通病,以充分發(fā)揮各層管理中心的優(yōu)勢(shì),在高度透明的、信息共享的、各盡職責(zé)的管理控制環(huán)境中取得最大效益。
(6)提供客觀公正的資金、物資、人工、機(jī)械配置信息,為集團(tuán)公司全局性統(tǒng)調(diào)資源配置,充分發(fā)揮國有資產(chǎn)的效能,為建設(shè)現(xiàn)代化管理模式奠定基礎(chǔ)。
3建立完整的績(jī)效掛鉤制度
依托管理信息系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)效益資料,做到全層次、全員參與管理,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)設(shè)計(jì)、施工生產(chǎn)的發(fā)展及時(shí)完善管理措施,必將在企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)出:
(1)高度透明的、具備高度可操作性的管理信息系統(tǒng)的開通使用,必將在企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)和施工等生產(chǎn)控制環(huán)節(jié)中,出現(xiàn)全層次、全員參與的、管理結(jié)果實(shí)時(shí)公布的態(tài)勢(shì)。解決了以往國有大中型企業(yè)在成本管理中存在的通病,使成本管理工作在操作性、透明性。監(jiān)督性等方面向前邁進(jìn)一步,也使效益控制工作處于全過程實(shí)時(shí)控制、責(zé)權(quán)利明確、制約性較強(qiáng)的狀態(tài)下。
(2)在全員收入與最佳效益控制結(jié)果相掛鉤的環(huán)境中,效益管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)必將在員工主動(dòng)參與、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)的動(dòng)力推動(dòng)下取得巨大進(jìn)展,在企業(yè)內(nèi)部形成效益與員工的收入成正比的良好分配機(jī)制。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理 虛擬仿真實(shí)訓(xùn) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為貫徹《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高【2006】16號(hào)文)中“不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共建共享”的指導(dǎo)意見,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo),促進(jìn)利用現(xiàn)代信息技術(shù)改革教學(xué)內(nèi)容和方法。同時(shí),為了順應(yīng)遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)先進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)管理人才需求的情況,我們將國家資源庫內(nèi)涵建設(shè)的思路與方法輻射到經(jīng)濟(jì)管理課程的建設(shè)上,在遼寧努力打造經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心。
一、根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,遼寧對(duì)經(jīng)管類人才的需求
近年來遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,特別是沿海經(jīng)濟(jì)帶和沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,擴(kuò)大了遼寧省的影響力。多年來,遼寧按照保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體要求,工業(yè)系統(tǒng)緊緊圍繞裝備制造業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí),突出裝備制造業(yè)的核心地位,推進(jìn)先進(jìn)裝備制造業(yè)基地建設(shè)?!笆濉睍r(shí)期,產(chǎn)業(yè)集群以其獨(dú)到的發(fā)展特征和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),成為遼寧省結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。到2015年,我省百億以上產(chǎn)業(yè)集群將達(dá)到100個(gè)以上,其中五百億到千億的產(chǎn)業(yè)集群達(dá)到30個(gè),千億產(chǎn)業(yè)集群達(dá)到10個(gè)以上。隨著我省產(chǎn)業(yè)集群的快速發(fā)展,遼寧省對(duì)各類人才的需求將大大增加,尤其對(duì)先進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)管理人才提出了強(qiáng)烈的需求。
遼寧省《2010-2020年人才發(fā)展規(guī)劃》中提到,到2020年,人才資源總量從現(xiàn)在的457萬人增加到720萬人,增長(zhǎng)58%,其中包含經(jīng)營管理人才95萬人。在遼寧省重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目緊缺人才需求分析中,急需人才崗位排名中第一位是機(jī)械(11.8%)、第二位的即為經(jīng)營管理(9.8%),其人才需求以基層員工為主,半數(shù)以上企業(yè)不注重學(xué)歷,以實(shí)際能勝任崗位為用人的著眼點(diǎn),注重人才的實(shí)際能力。從606家企事業(yè)單位上報(bào)的未來五年緊缺人才需求情況,可以看到:人才需求將不斷增長(zhǎng),人才需求總數(shù)是當(dāng)前需求的1.37倍,需求熱門的崗位包含財(cái)務(wù)金融、經(jīng)營管理、人力資源。
在遼寧省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,中小企業(yè)占據(jù)“半壁江山”,2010年的成績(jī)單則顯示,我省中小企業(yè)占全省生產(chǎn)總值的比重已經(jīng)超過了六成?!笆濉逼陂g,我省將按照國家總體部署,集中對(duì)12.7萬戶規(guī)模以上成長(zhǎng)型中小企業(yè)和7.22萬戶成長(zhǎng)型中小企業(yè)給予六大扶持政策。從遼寧省社會(huì)保障廳提供的數(shù)據(jù)來看,未來五年,我省中小企業(yè)需要高等職業(yè)教育的應(yīng)用型技能型人才將達(dá)到33.4萬人,其中基層管理崗位需要25.7萬人,平均每年需要5.2萬人,占77%以上。
“十二五”時(shí)期,遼寧省要完成經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),迫切需要大批各種層面的經(jīng)管類應(yīng)用型人才。而傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理念和方法已經(jīng)無法滿足經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需要?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人員素質(zhì)的總體要求是:創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型。經(jīng)濟(jì)管理人員不僅要系統(tǒng)地掌握管理、經(jīng)濟(jì)、法律等專業(yè)理論知識(shí),還必須懂得相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品特性等業(yè)務(wù)知識(shí)。具有創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、深入研究解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以及高度的社會(huì)責(zé)任感。持續(xù)、快速、健康的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)與效率低下的傳統(tǒng)企業(yè)管理方式之間的矛盾,催生了打造遼寧省經(jīng)濟(jì)管理類應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)基地(工商企業(yè)管理虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)中心)建設(shè)的思路。
二、建立經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心的必要性
(一)培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型管理人才,為遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)
建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心是適應(yīng)國家信息化與工業(yè)化兩化融合發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)信息化管理人才的需要,是服務(wù)于遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。隨著遼寧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí),人才需求結(jié)構(gòu)在迅速變化,對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求顯著增加。本項(xiàng)目的實(shí)施可以為遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供急需的信息化管理人才,并拓展管理類專業(yè)為社會(huì)服務(wù)的功能,開放學(xué)院教學(xué)資源,建立互動(dòng)交流機(jī)制為我省企業(yè)服務(wù),可以更好地為遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
建設(shè)集管理工作場(chǎng)景模擬和管理軟件模擬于一體的經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心,在實(shí)踐教學(xué)中引用企業(yè)經(jīng)營管理虛擬仿真模式,將“走出校門”的要求與應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合,采取教學(xué)方法、教學(xué)工具和手段創(chuàng)新的方法使學(xué)生置身于真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營管理氛圍,模仿企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作狀況進(jìn)行生產(chǎn)的計(jì)劃與控制等工作,可以讓學(xué)生在緊張而極具趣味性的模擬運(yùn)營管理中得到能力的鍛煉、職業(yè)素質(zhì)的提高,提高學(xué)生對(duì)管理的感性認(rèn)知和崗位技能,培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型管理人才。虛擬仿真實(shí)訓(xùn)l中心的建立顯得尤為必要和迫切。
(二)建設(shè)完整的跨專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,提供專業(yè)基礎(chǔ)技能的綜合訓(xùn)練
高等學(xué)校課程體系主要解決兩個(gè)相關(guān)的問題:一是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)選擇的課程及其內(nèi)容的深度與廣度;二是各課程內(nèi)容和呈現(xiàn)方式間的互相配合和銜接。課程體系是一個(gè)具有特定功能系統(tǒng),不僅要將內(nèi)部的要素諸如各類課程連結(jié)成一個(gè)統(tǒng)一整體,還必須充分體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,反映科學(xué)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì),符合學(xué)制及學(xué)時(shí)限制。
建設(shè)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)l中心能有效促進(jìn)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容體系的有效整合,對(duì)經(jīng)管類各專業(yè)學(xué)生既具有較強(qiáng)的針對(duì)性,又具有高度的資源共享性,能夠?yàn)楦鲗I(yè)學(xué)生提供專業(yè)基礎(chǔ)技能的綜合訓(xùn)練。
(三)建設(shè)多位一體的實(shí)訓(xùn)基地,促進(jìn)職業(yè)教育更好、更快發(fā)展
建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心,可以使職業(yè)教育獲得更有力的資源支持,將實(shí)訓(xùn)中心建成集教學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技術(shù)研發(fā)應(yīng)用推廣多位于一體的實(shí)訓(xùn)基地,能夠使其成為一個(gè)輻射遼寧省的示范性工商企業(yè)管理培訓(xùn)基地,極大地改善工商企業(yè)管理專業(yè)群相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件。實(shí)訓(xùn)教學(xué)整體的實(shí)習(xí)環(huán)境和條件也將得到極大的改善與提高,為職業(yè)教育更好、更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、建立經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心的可行性
(一)校企共建模式創(chuàng)新
有專家預(yù)測(cè),未來5年內(nèi),整個(gè)職業(yè)教育行業(yè)將根據(jù)“鞏固現(xiàn)有成果、擴(kuò)大合作范圍、提升合作效率”的方針政策來開展校企合作的探索,以此繼續(xù)拉升就業(yè)率?!靶F蠛献鳌睂?huì)開拓更為廣闊的空間,并呈現(xiàn)出“政府、企業(yè)、學(xué)?!比搅Ⅲw合作的局勢(shì)。
目前,很多軟件公司已與高職院校簽署了共建管理信息化人才培養(yǎng)基地戰(zhàn)略合作協(xié)議書,成為校企合作戰(zhàn)略伙伴,已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的工商企業(yè)管理虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)中心設(shè)計(jì)階段。例如某軟件公司,已與清華大學(xué)等多家院校共建管理信息化實(shí)訓(xùn)中心和經(jīng)管類人才培養(yǎng)基地。軟件公司對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)的不斷加大投入,并深度合作,共同設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中心、共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)l項(xiàng)目、共同培養(yǎng)人才,共同建設(shè)和管理實(shí)訓(xùn)中心。
(二)跨專業(yè)的協(xié)同訓(xùn)練
專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐是多對(duì)多的體系,一個(gè)具體實(shí)踐需要超脫專業(yè)范圍的綜合理論束縛,不存在理論和實(shí)踐的一一對(duì)應(yīng)模式。因?yàn)閷?shí)踐的主體是人,專業(yè)或職業(yè)實(shí)踐是一種社會(huì)活動(dòng),是人與人之間的合作,表現(xiàn)為人與人之間的相互影響。因此,很多院校在實(shí)踐教學(xué)中關(guān)注協(xié)同訓(xùn)練的問題。
跨專業(yè)協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)活動(dòng)已經(jīng)在一些課程中開展。如《ERP沙盤模擬》,《企業(yè)管理設(shè)計(jì)》,《企業(yè)經(jīng)營模擬》等等。由不同專業(yè)學(xué)生組成實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐進(jìn)行訓(xùn)練,溝通人與人、學(xué)校與社會(huì)、專業(yè)與專業(yè)之間的關(guān)系,學(xué)生通過訓(xùn)練掌握知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐能力和合作精神,掌握不同專業(yè)理論知識(shí)的應(yīng)用條件和作用范圍。
(三)特色專業(yè)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)l的有機(jī)結(jié)合
根據(jù)經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展規(guī)律,在完成了課程級(jí)、專業(yè)級(jí)、專業(yè)綜合級(jí)實(shí)訓(xùn)l教學(xué)課程建設(shè)的基礎(chǔ)上,可以通過經(jīng)管類跨專業(yè)校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開設(shè)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,形成特色專業(yè)建設(shè)與綜合實(shí)訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。
各類學(xué)校也可以在跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)l的基礎(chǔ)上,進(jìn)行特色專業(yè)平臺(tái)的打造,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的統(tǒng)一管理。在教學(xué)內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)學(xué)科體系到行動(dòng)體系的轉(zhuǎn)變。
(四)高度重視實(shí)踐教學(xué)
“重基礎(chǔ)、強(qiáng)實(shí)踐”一直是經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)的基本原則。作為高等教育創(chuàng)新體系建設(shè)的重要組成部分,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)以及加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)也是教育部“質(zhì)量工程”建設(shè)的重要內(nèi)容,深化教學(xué)改革的重要體現(xiàn)。因此,各類院校都高度重視經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作,并將實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革作為人才培養(yǎng)模式改革的切入點(diǎn),及以推動(dòng)教學(xué)理念、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段以及管理體制、運(yùn)行體制等方面的改革與創(chuàng)新。
近年來,各類院校已陸續(xù)建立了經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,培養(yǎng)一批有一定實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)專職教師,這些工作為經(jīng)管類跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心的功能實(shí)現(xiàn)
以“立足學(xué)情、校企合作、突出特色、資源共享”為原則,通過統(tǒng)籌規(guī)劃和高端設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)從分散管理向集成管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系由重視單一能力培養(yǎng)向重視綜合能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)從單獨(dú)設(shè)計(jì)向綜合規(guī)劃轉(zhuǎn)變,實(shí)驗(yàn)室功能從單一功能向綜合功能轉(zhuǎn)變,探索構(gòu)建一個(gè)有利于“基礎(chǔ)好、能力強(qiáng)、復(fù)合式應(yīng)用型”人才培養(yǎng)的經(jīng)管類綜合實(shí)訓(xùn)l教學(xué)新模,建立一個(gè)經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)中心??鐚I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中心建成后同時(shí)具備四個(gè)功能:
(一)人才培養(yǎng)功能
經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心是針對(duì)行業(yè)或崗位的技能培養(yǎng)而設(shè)立的工作環(huán)境,是系統(tǒng)的技能訓(xùn)練場(chǎng)所,其運(yùn)行從形式上強(qiáng)調(diào)企業(yè)性,從運(yùn)作上講求職業(yè)性,它讓學(xué)生在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境下進(jìn)行綜合能力素質(zhì)的訓(xùn)練。而且虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心的建成,能夠同時(shí)滿足以工商企業(yè)管理專業(yè)為主體的經(jīng)管類所有專業(yè)的課程單項(xiàng)試驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)的需要,并輻射遼寧省內(nèi)其他同類專業(yè)院校。
實(shí)訓(xùn)中心的企業(yè)職能模擬訓(xùn)練既可培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力,又可激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維,為遼寧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
(二)資源共享功能
在政府有關(guān)部門的支持與協(xié)調(diào)下,把跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心建成省內(nèi)實(shí)踐教學(xué)及培訓(xùn)基地、人才培養(yǎng)中心和技能鑒定中心。這樣,可利用有限的實(shí)訓(xùn)基地中心為社會(huì)和其他院校服務(wù)。避免重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共享。通過資源共享,讓學(xué)生盡可能多地獲得職業(yè)技能的培訓(xùn)l與考核,積累較多的工作經(jīng)驗(yàn),提前與社會(huì)接軌,縮短就業(yè)上崗后的適應(yīng)期。
(三)服務(wù)社會(huì)功能
可根據(jù)職業(yè)崗位群或?qū)I(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)χR(shí)和能力的要求,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)大綱和設(shè)置培訓(xùn)l項(xiàng)目。除面向高職高專學(xué)生上崗前的職業(yè)培訓(xùn)外,還面向社會(huì)開展職業(yè)培訓(xùn),滿足省內(nèi)企業(yè)管理人員的進(jìn)修培訓(xùn)、新員工崗前培訓(xùn)l、管理咨詢、管理軟件開發(fā)、各種認(rèn)證考試等社會(huì)需要。
經(jīng)濟(jì)管理類跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)l中心逐步創(chuàng)造條件,成為職業(yè)資格鑒定中心,按照政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門及職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能鑒定的具體要求,設(shè)置考核模塊,建立試題庫,供培訓(xùn)與考核選擇。凡是經(jīng)過培訓(xùn)的人員都可以在基地進(jìn)行職業(yè)資格鑒定,取得職業(yè)資格證書,成為培訓(xùn)、考核現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用性人才和進(jìn)行繼續(xù)教育和職業(yè)技能鑒定的重要基地。
(四)科學(xué)研究功能
【關(guān)鍵詞】集團(tuán);財(cái)務(wù);監(jiān)控;措施
隨著集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也相應(yīng)提高,為增強(qiáng)對(duì)下屬公司的管理,集團(tuán)總部應(yīng)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控方面的建設(shè)。集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制是集團(tuán)控制的基本手段,任何一個(gè)子公司,無論其業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)有多大,也不論其經(jīng)營管理層能力有多強(qiáng),集團(tuán)總公司都應(yīng)該對(duì)其財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。為更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)控制職能,需要逐步完善集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),建立資金結(jié)算中心對(duì)集團(tuán)資金進(jìn)行集中管理;制定集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度,來規(guī)范下屬子公司的財(cái)務(wù)行為,以實(shí)現(xiàn)對(duì)子公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的有效控制;同時(shí)建立一體化的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)用來支持財(cái)務(wù)管控;建立內(nèi)部審計(jì)制度用來監(jiān)督評(píng)價(jià)控制是否有效。
一、建立集團(tuán)資金結(jié)算中心
資金管理是公司財(cái)務(wù)管理的中心,因?yàn)橘Y金是一個(gè)企業(yè)的血液,建立集團(tuán)資金結(jié)算中心是為了強(qiáng)化母公司對(duì)集團(tuán)資金流轉(zhuǎn)的控制,謀求財(cái)務(wù)資源的聚合協(xié)同效應(yīng),結(jié)算中心是根據(jù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和控制的需要,在集團(tuán)內(nèi)部設(shè)置的資金管理機(jī)構(gòu),進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算、籌措、管理、規(guī)劃、調(diào)控資金。在行政上是企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的負(fù)責(zé)集團(tuán)資金管理的職能機(jī)構(gòu),主要為企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略及整體利益服務(wù)。結(jié)算中心作為企業(yè)集團(tuán)理財(cái)?shù)穆毮懿块T,受企業(yè)集團(tuán)委托,代表企業(yè)集團(tuán)執(zhí)行與財(cái)務(wù)、資金管理有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),其管理目標(biāo)與企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)高度一致。財(cái)務(wù)結(jié)算中心的具體功能有:融通資金、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控、提高整體信用,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)建立集團(tuán)資金結(jié)算中心的意義
在集團(tuán)內(nèi)部,有些子公司效益好,資金周轉(zhuǎn)快,而某些子公司資金相對(duì)匱乏,通過財(cái)務(wù)結(jié)算中心可以把集團(tuán)內(nèi)的閑散資金集中起來貸給最需要資金的子公司或分公司,提高集團(tuán)內(nèi)資金的使用效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié)。資金結(jié)算中心可以對(duì)子公司資金運(yùn)作的合規(guī)性、安全性和有效性進(jìn)行審核,對(duì)其實(shí)施必要的監(jiān)控和管理,防止子公司利用自主經(jīng)營權(quán)挪用集團(tuán)內(nèi)部資金,使集團(tuán)內(nèi)部資金管理失控。財(cái)務(wù)結(jié)算中心成立后,集團(tuán)公司可以整體融資,增強(qiáng)了實(shí)力,提高了信用等級(jí),同時(shí),內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié)減少了外部融資,也相對(duì)降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)建立集團(tuán)資金結(jié)算中心的措施
1.摸清家底,調(diào)查清楚集團(tuán)所屬企業(yè)的銀行開戶賬戶及現(xiàn)有存款余額和借款余額。
2.選購一套專門針對(duì)結(jié)算中心設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng),同時(shí)請(qǐng)軟件公司幫助建立資金管理的業(yè)務(wù)流程。
3.設(shè)立開放式結(jié)算柜臺(tái)。臨柜設(shè)立接票崗位,負(fù)責(zé)票據(jù)及印章的審核,并記賬;后臺(tái)設(shè)立復(fù)核崗位,對(duì)臨柜崗位的賬務(wù)進(jìn)行復(fù)核,只有經(jīng)過復(fù)核的賬務(wù)才能入賬。
4.結(jié)算中心統(tǒng)一到銀行開立結(jié)算賬戶,實(shí)行一個(gè)賬戶多個(gè)戶名(其戶名為結(jié)算中心的成員單位),用于對(duì)外結(jié)算。
5.結(jié)算中心為每個(gè)企業(yè)在結(jié)算中心內(nèi)部開立結(jié)算賬戶,用于日常企業(yè)與結(jié)算中心的結(jié)算。
6.除基本戶外,所有企業(yè)將賬上余額全部轉(zhuǎn)到結(jié)算中心在銀行開立的賬戶上,并且將原賬戶撤銷。
7.整個(gè)集團(tuán)所有收入全部進(jìn)入結(jié)算中心賬戶,然后由結(jié)算中心分發(fā)到各企業(yè);其原始憑證作為結(jié)算中心記賬的依據(jù),結(jié)算中心制作特種轉(zhuǎn)賬傳票,作為收款企業(yè)的記賬依據(jù)。
8.除零星費(fèi)用外,所有付款由結(jié)算中心統(tǒng)一對(duì)外支付。
9.由結(jié)算中心統(tǒng)一對(duì)外融資和還貸,對(duì)每筆借款結(jié)算中心進(jìn)行明細(xì)核算。
10.企業(yè)需要資金,先向結(jié)算中心申請(qǐng),由結(jié)算中心向企業(yè)發(fā)放,結(jié)算中心對(duì)每筆放款進(jìn)行明細(xì)核算,結(jié)算中心按照銀行同期利率收取利息。
11.結(jié)算中心負(fù)責(zé)與銀行對(duì)賬,生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
12.企業(yè)成員單位將原來與銀行對(duì)賬改為與結(jié)算中心對(duì)賬。
二、建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度
會(huì)計(jì)制度是規(guī)定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的鑒定、分析、歸類、登記和編報(bào)方法,明確各項(xiàng)資產(chǎn)和負(fù)債經(jīng)營管理責(zé)任的業(yè)務(wù)規(guī)范。目前集團(tuán)總部對(duì)各下屬子公司在會(huì)計(jì)核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的差異,有必要建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度。
(一)建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度的意義
統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系是整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實(shí)施,能使會(huì)計(jì)核算工作達(dá)到業(yè)務(wù)內(nèi)容完整、科目使用統(tǒng)一、核算口徑一致,提供更為真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的對(duì)決策有用的會(huì)計(jì)信息;有助于統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)與流程,提高核算質(zhì)量與效率。同時(shí)也為分布在不同地點(diǎn)、不同文化、不同企業(yè)背景的企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供了工作依據(jù);為上級(jí)考核提供了方便;便于審計(jì)師為上市公司審計(jì)。統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)制度,流暢的會(huì)計(jì)核算流程,為審計(jì)師提供了良好的審計(jì)環(huán)境,可以加快年度會(huì)計(jì)報(bào)告披露時(shí)間。
(二)實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算的措施
實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算后,核算企業(yè)發(fā)生的資產(chǎn)購入、調(diào)入、調(diào)出、清理、報(bào)廢、出售等增減變動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),要及時(shí)到核算中心報(bào)賬,核算中心根據(jù)原始憑證編制記賬憑證并登記資產(chǎn)總賬、明細(xì)賬,但對(duì)物品不能及時(shí)進(jìn)行核對(duì)、檢查和管理,因此各核算單位都要建立健全資產(chǎn)管理制度。核算單位應(yīng)保留資產(chǎn)備查登記簿和固定資產(chǎn)卡片。資產(chǎn)備查登記簿、卡片由核算單位資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)管理。按照資產(chǎn)的類別分設(shè)賬頁,賬內(nèi)按照保管、使用單位設(shè)置專欄,每月序時(shí)登記資產(chǎn)的使用、保管和增減變動(dòng)及結(jié)存情況。資產(chǎn)卡片一式一份,由資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé),每一獨(dú)立資產(chǎn)單設(shè)一張,并按資產(chǎn)的類別、保管和使用單位順序排列,落實(shí)到責(zé)任人。資產(chǎn)卡記載該項(xiàng)資產(chǎn)的編號(hào)、名稱、規(guī)格、技術(shù)特征、使用單位、啟用日期、預(yù)計(jì)使用年限、停用以及大修理等詳細(xì)資料。凡是有關(guān)資產(chǎn)大修理、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、停止使用以及清理出售都在卡片上登記。做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
三、建立統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)制度是由企業(yè)管理當(dāng)局制定的用來規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)行為、處理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系的具體規(guī)范。制訂一套較為全面、操作性強(qiáng)、適合集團(tuán)的基本財(cái)務(wù)管理制度,有利于規(guī)范集團(tuán)內(nèi)各子公司的財(cái)務(wù)管理工作,提高各子公司和集團(tuán)整體的運(yùn)用效率。在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一執(zhí)行由母公司組織制定的總體財(cái)務(wù)管理制度,子公司可根據(jù)母公司制定的財(cái)務(wù)管理制度及其原則,結(jié)合自身特點(diǎn),自行制定本公司具體的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則。
(一)建立統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度的意義
規(guī)范企業(yè)管理:從集團(tuán)層面對(duì)集團(tuán)內(nèi)各公司的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行規(guī)范,使各子公司的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化;提高了管理效率。建立財(cái)務(wù)管理制度,界定了集團(tuán)與各子公司的財(cái)務(wù)管理職責(zé)和權(quán)利,對(duì)常規(guī)性的工作給出了明確的規(guī)定和操作流程,能夠減少工作中由于責(zé)任不明而引起的內(nèi)耗,提高了企業(yè)內(nèi)部的管理效率;提高了集團(tuán)資源利用率。通過資金集中管理,合理配置集團(tuán)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源,能降低企業(yè)運(yùn)營成本,提高資源使用效率。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部控制防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),規(guī)定資金、重要資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,提出主要資產(chǎn)的內(nèi)部控制規(guī)范,明確各責(zé)任中心的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),建立較為完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
(二)實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度的措施
首先要明確集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門設(shè)置原則及部門職責(zé);財(cái)務(wù)部門具體崗位的設(shè)置,各崗位的職責(zé);財(cái)務(wù)人員的基本要求,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的基本要求,財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德、工作交接及繼續(xù)教育;同時(shí)明確預(yù)算管理的組織結(jié)構(gòu)、預(yù)算管理責(zé)任中心、預(yù)算指標(biāo)體系、預(yù)算編制、執(zhí)行與控制、分析與反饋、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算考核等;明確集團(tuán)公司實(shí)行統(tǒng)一籌資、統(tǒng)一結(jié)算、集中賬戶的資金集中管理模式,全面監(jiān)控集團(tuán)資金活動(dòng),充分發(fā)揮集團(tuán)資金整體運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),提高資金運(yùn)用效率,降低資金成本,控制資金使用風(fēng)險(xiǎn)。
明確資產(chǎn)管理原則,建立健全資產(chǎn)管理責(zé)任制,具體規(guī)范貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、在建工程、對(duì)外投資、無形資產(chǎn)的管理細(xì)節(jié),明確資產(chǎn)的購置、保管、使用、處置等環(huán)節(jié)的管理職責(zé),建立資產(chǎn)出入庫、盤點(diǎn)、授權(quán)審批、賬齡分析等內(nèi)控制度,加強(qiáng)資產(chǎn)的保管和維護(hù),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)行的安全高效。
四、建立財(cái)務(wù)信息一體化系統(tǒng)
對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來說,在目前競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,利用信息化手段實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控已經(jīng)成為現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)的必然選擇。如果母子公司之間的財(cái)務(wù)信息是隔離的,子公司的信息不能及時(shí)傳遞到集團(tuán)總部,集團(tuán)總部與子公司不能實(shí)現(xiàn)信息共享,集團(tuán)難以實(shí)現(xiàn)有效的信息控制,就會(huì)難于實(shí)施對(duì)下屬公司的財(cái)務(wù)管控,增大集團(tuán)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在集團(tuán)內(nèi)實(shí)施財(cái)務(wù)信息一體化,集團(tuán)總部和下屬子公司共用一套財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中式管理,集團(tuán)總部可以完全動(dòng)態(tài)掌握和控制各子公司的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息,集團(tuán)管理部門能夠從集團(tuán)成員最底層或源頭實(shí)時(shí)、垂直采集信息,解決由于中間層的加工而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱、不真實(shí)、不全面而產(chǎn)生的管理和控制力度弱化的問題。
構(gòu)建一體化的信息系統(tǒng),集團(tuán)總部可以實(shí)時(shí)看到子公司所有的信息,能夠降低集團(tuán)與子公司之間的信息不對(duì)稱程度,提高總部對(duì)各子公司財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控的能力,同時(shí)對(duì)子公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,增強(qiáng)信息的可靠性,決策層能夠及時(shí)準(zhǔn)確地獲取管理信息,加深對(duì)子公司實(shí)際經(jīng)營狀況和管理水平的了解,可以更客觀地評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營業(yè)績(jī)。
五、建立內(nèi)部審計(jì)制度
(一)集團(tuán)總部建立內(nèi)部審計(jì)的必要性
內(nèi)部審計(jì),是指在公司內(nèi)部建立的一種獨(dú)立的評(píng)價(jià)、監(jiān)督活動(dòng),目的是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制的建立、健全,改善經(jīng)營管理,提高效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為增加公司價(jià)值服務(wù)。集團(tuán)的主要管理職能之一是檢查投資效果和下屬公司的經(jīng)營狀況,但高層管理人員難以對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行親自進(jìn)行監(jiān)督,因此,有必要建立完善的內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)在平衡不對(duì)稱信息,發(fā)現(xiàn)和預(yù)防子公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面起著不可替代的作用,是集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的主要手段,既是公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分,也是公司內(nèi)部控制制度的有機(jī)組成部分。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況,都需要通過審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。
(二)建立內(nèi)部審計(jì)制度的措施
要做好內(nèi)部審計(jì)工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在本集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立行使內(nèi)部審計(jì)職能,對(duì)本集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。內(nèi)部審計(jì)人員也應(yīng)該努力創(chuàng)造成績(jī),寫出高質(zhì)量的審計(jì)報(bào)告,提出自己的合理性建議,使領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)的重要作用,從而充分采納內(nèi)部審計(jì)人員提出的合理性建議。同時(shí),單位主要領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性,切實(shí)做到依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái)。單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)重大問題, 主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,在集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展階段,也不能強(qiáng)求所有企業(yè)一步到位地解決獨(dú)立內(nèi)審機(jī)構(gòu)的設(shè)置問題,但應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā),在保證集團(tuán)主管部門獨(dú)立設(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,逐步完善企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和專業(yè)審計(jì)人員的配備。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)工作應(yīng)緊緊圍繞本部門、本集團(tuán)的工作中心,應(yīng)在服務(wù)于本部門、本企業(yè)總體工作目標(biāo)的前提下適時(shí)開展內(nèi)部審計(jì)工作,為部門發(fā)展提供有價(jià)值的建設(shè),從而真正發(fā)揮其在建設(shè)高效、廉潔的集團(tuán)企業(yè)過程中所應(yīng)有的作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 陳新忠.淺談企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的完善[J].西部探礦工程,2004(4).