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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心 構(gòu)建
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起源于20世紀(jì)80年代,最早在跨國公司的管理實(shí)踐中被應(yīng)用,更多世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)紛紛著手建設(shè),效果顯著,關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究也日漸增多。我國很多優(yōu)秀的企業(yè),如中興通訊、海爾集團(tuán)、萬科等,也建立了自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,不少企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心都取得了預(yù)期的效果,很多企業(yè)也有意學(xué)習(xí)并效仿。但綜合而論,該模式在我國還處于成長階段,理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有待提高,人才管理、創(chuàng)新、全球流程交付和治理等方面的問題還很多。如何構(gòu)建適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是急需解決的問題,只有更深入了解這種模式,才能找到適合自己的方案和路徑。
一、我國企業(yè)的運(yùn)用與現(xiàn)狀
《2015安永財(cái)務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報(bào)告-中國境內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀》報(bào)告顯示,從2010年開始,在被調(diào)查統(tǒng)計(jì)的五年間,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了快速增長。
在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)和可以納入的流程與功能方面,費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)付賬款、總賬、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金結(jié)算等的需要排在前列。然后企業(yè)根據(jù)運(yùn)行情況,適時(shí)再將更多流程種類納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。運(yùn)行效果上看,多數(shù)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,成本降低、效率提升以及整體業(yè)績改善等方面效果還是比較明顯的。
雖然我們在集中報(bào)銷、賬務(wù)處理、供應(yīng)商往來管理方面,實(shí)踐已經(jīng)比較成熟,但這僅僅是簡單重復(fù)工作的再統(tǒng)一。但在共享信息與提供服務(wù)和市場需求的銜接方面;財(cái)務(wù)人員安排和分流導(dǎo)致不滿,制約個(gè)人發(fā)展從而人才流失;IT 系統(tǒng)的研發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)管控;戰(zhàn)略配合與投資決策難以實(shí)現(xiàn)等情況都存在問題。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的風(fēng)險(xiǎn)
(一)財(cái)務(wù)與經(jīng)營相分離
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元集中建設(shè),中心的選址并不會(huì)過多考慮生產(chǎn)和提供服務(wù)主要區(qū)域,即使地理位置相近,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位與業(yè)績考核決定了,其財(cái)務(wù)工作人員,不會(huì)過多的去了解實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況,或僅僅了解生產(chǎn)經(jīng)營的某一方面,由于缺乏對公司的全面了解,缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)的內(nèi)容支撐,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員無法精確地傳達(dá)公司面臨的整體狀況,往往是以點(diǎn)帶面。
(二)建設(shè)成本大
人工成本大。建設(shè)過程中,為保持穩(wěn)定和平穩(wěn)過渡,需要保持原有財(cái)務(wù)部門繼續(xù)運(yùn)作,新設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不斷擴(kuò)大并接手業(yè)務(wù),人員雙重配置,既要招募新人,又要留住老員工 ;新的業(yè)務(wù)流程,培訓(xùn)成本也會(huì)大幅增加;同時(shí),由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心自身的特點(diǎn),希望全面發(fā)展的財(cái)務(wù)人員,由于很長一段時(shí)間內(nèi),只能接觸簡單重復(fù)的工作,難免打擊其積極性,員工離職成本增大。
信息系統(tǒng)成本大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),無不借助強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新和信息系統(tǒng)投入,甚至在還沒有實(shí)現(xiàn)共享功能之前,就要先行創(chuàng)建強(qiáng)大的信息系統(tǒng)。如不能從自身出發(fā),盲目的跟進(jìn),效果不明顯甚至導(dǎo)致負(fù)效應(yīng)。更多的現(xiàn)實(shí)是,在施行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前,很多財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)固化,且各有所長,如財(cái)務(wù)核算、資金支付、全面預(yù)算、資產(chǎn)管理等模塊,將其統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng),不僅花費(fèi)巨大,甚至由于不同系統(tǒng)的專利權(quán)限,在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn),倒逼企業(yè)自行研發(fā),成本難以估計(jì)。
(三)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大
在稅收管理上,我國執(zhí)行的是屬地原則。各企業(yè)應(yīng)該配有專門的財(cái)務(wù)人員來與當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系,既能降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性,又能在爭取各項(xiàng)稅務(wù)優(yōu)惠政策上更加便利。而共享是專業(yè)分工,卻難以因地制宜。
三、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的路徑
創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是重大的財(cái)務(wù)變革,項(xiàng)目的實(shí)施涉及整個(gè)公司上上下下的所有單位,牽扯方方面面的權(quán)責(zé)和利益調(diào)整,影響重大。因此,項(xiàng)目的實(shí)施首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。決策者不僅要充分認(rèn)識財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的重要性,其對公司長遠(yuǎn)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義,同時(shí)也要清醒認(rèn)識到項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的種種困難和障礙;一旦確定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式作為未來改革的方向,必須頂層設(shè)計(jì),采取強(qiáng)有力的措施,協(xié)調(diào)各方堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。其次,在集團(tuán)公司內(nèi)部員工中做好充分的宣傳教育和思想動(dòng)員工作,讓全體員工了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式改革的重大戰(zhàn)略意義和必要性,爭取集團(tuán)各部門的密切配合以及全體員工最大程度的支持,減少改革的阻力。
考慮到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)工程的復(fù)雜性,建議采取先試點(diǎn)再推廣的方式進(jìn)行,在公司內(nèi)部選定具有一定代表性單位(業(yè)務(wù))進(jìn)行試點(diǎn),要先將底層子公司會(huì)計(jì)核算職能剝離出來,并逐步建立較完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
首先搭建財(cái)務(wù)各模塊,各模塊中,報(bào)表體系和大額資金支付系統(tǒng),其次是預(yù)算體系,預(yù)算體系下,拓展投資預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷、成本核算、往來核算,最后是人力資源與績效考核。借助ERP、內(nèi)控業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程,完成公司共享體系搭建。其次開始試點(diǎn),可以選擇比較財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好單位,也可以選擇業(yè)務(wù)簡單或有代表性的單位。再次全面實(shí)行,調(diào)整方案,優(yōu)化流程,結(jié)合試點(diǎn)情況,分批次分公司分行業(yè)全面鋪開。全面實(shí)行的節(jié)點(diǎn)是要保證正常的財(cái)務(wù)運(yùn)行和整體風(fēng)險(xiǎn)可控。最后借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,積極銜接企業(yè)ERP,結(jié)合業(yè)務(wù)集中管理情況,系統(tǒng)建設(shè)情況,完善財(cái)務(wù)共享流程考評指標(biāo)體系,提高財(cái)務(wù)共享的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
隨著全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加劇,國內(nèi)許多企業(yè)開始相互合作共贏,形成企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展模式。然而在企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)營資本不斷增加,經(jīng)濟(jì)效益開始下滑,同時(shí)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)職能不斷受到削弱。為了提升企業(yè)集團(tuán)的核心競爭力,增強(qiáng)集團(tuán)的規(guī)模優(yōu)勢,企業(yè)集團(tuán)需要革新傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)營模式,實(shí)施財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)管理模式,構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的發(fā)展體系。在企業(yè)集團(tuán)不斷實(shí)踐的過程中,證實(shí)了財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施可以幫助企業(yè)集團(tuán)解決所面臨的難題,該模式在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部得到了普遍運(yùn)用。然而,許多企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享在具體的實(shí)施過程中并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,這也說明對企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的影響的研究有待進(jìn)一步關(guān)注,找出影響企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的關(guān)鍵要素,以及探討關(guān)鍵要素對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施效用的具體影響關(guān)系,是當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)研究財(cái)務(wù)共享實(shí)施的課題之一。
二、研究現(xiàn)狀
(一)國外研究 國外對企業(yè)財(cái)務(wù)共享的相關(guān)問題的研究最早是出現(xiàn)于美國,主要是為了解決企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展后財(cái)務(wù)管理部門過于分散,而且各個(gè)分支部門較多相互扯皮導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)價(jià)值降低。此后大量的學(xué)者也開始致力于企業(yè)財(cái)務(wù)共享的研究,并不斷地總結(jié)出許多具有指導(dǎo)意義的結(jié)論。學(xué)者Danna Keith(1996)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享是企業(yè)將一些獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行重新排列組合或者是進(jìn)行合并。Daniel S. Schulman 等學(xué)者(1999)認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)共享就是指將企業(yè)分散的財(cái)務(wù)資本,合并為統(tǒng)一整體,并進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配以及運(yùn)用,目的是為了降低企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營成本,以及對企業(yè)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行合理的配置。Bergeron(2002)通過實(shí)證分析財(cái)務(wù)共享在企業(yè)中運(yùn)用效果,界定出企業(yè)財(cái)務(wù)共享就是把企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部不同單位與不同部門中的財(cái)務(wù)管理職能集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)管理組織內(nèi),以強(qiáng)化企業(yè)集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)運(yùn)營職能。
(二)國內(nèi)研究 隨著國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)這一經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展,許多企業(yè)也開始采用財(cái)務(wù)共享的管理方式,這為國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)式財(cái)務(wù)共享的研究提供了條件。張瑞君、陳虎與張永冀(2010)在業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)上,實(shí)證研究了我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享構(gòu)建的問題,指出財(cái)務(wù)共享對于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展有很大的幫助。童瑤(2012)在以往財(cái)務(wù)共享理論研究的基礎(chǔ)上,探討了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的優(yōu)勢,并提出了企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中需要關(guān)注的問題。何瑛與周訪(2013)針對國內(nèi)已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的企業(yè)集團(tuán),在流程再造的視角下對財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展要素進(jìn)行實(shí)證分析,構(gòu)建了相關(guān)模型去檢驗(yàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的成功要素及這些要素之間的相互作用。
通過國內(nèi)外企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施問題的相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn),國外財(cái)務(wù)共享實(shí)施問題的研究要早與我國,國外的研究是以解決企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題為基礎(chǔ)進(jìn)行研究的,具有一定的時(shí)間價(jià)值,為財(cái)務(wù)共享在企業(yè)集團(tuán)中有效的實(shí)施提供了借鑒。國內(nèi)學(xué)者在企業(yè)集團(tuán)化的不斷發(fā)展的過程中,也開始對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)問題進(jìn)行研究,國內(nèi)學(xué)者對財(cái)務(wù)共享的研究是在引進(jìn)西方研究理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),并得出了一定的研究結(jié)論。從整體上來講國內(nèi)對財(cái)務(wù)共享模式的研究比較成熟,理論成果得到了實(shí)證檢驗(yàn),對后來學(xué)者的研究具有一定的指導(dǎo)價(jià)值,但是對財(cái)務(wù)共享實(shí)施影響要素的研究還比較少;國內(nèi)對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題的研究得到了進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)還涉及到企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享成功實(shí)施要素的分析,構(gòu)建了一定的體系,但是這些研究比較表面化,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施影響要素的研究需要進(jìn)一步探討。
三、研究設(shè)計(jì)
(一)研究假設(shè) 隨著集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施進(jìn)程不斷加深,企業(yè)集團(tuán)開始研究財(cái)務(wù)共享實(shí)施的影響要素。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)多維度概念,所以進(jìn)行統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享的管理必然產(chǎn)生影響作用;制定科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度,有利于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施節(jié)省資本,有效發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性,便利了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的信息交流,有利于實(shí)現(xiàn)信息化管理財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)資源的豐富性,對于企業(yè)集團(tuán)有效的利用資源、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)有很大的促進(jìn)作用;同樣信息體制的完善度也會(huì)加快企業(yè)財(cái)務(wù)共享的實(shí)施進(jìn)程,于是可以得出如下假設(shè):
H1:發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施呈正相關(guān)
H2:財(cái)務(wù)制度科學(xué)性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施呈正相關(guān)
H3:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便捷性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施呈正相關(guān)
H4:財(cái)務(wù)資源豐富性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施呈正相關(guān)
H5:信息體系完善度對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施呈正相關(guān)
(二)樣本選取與問卷設(shè)計(jì) 本文主要選取國內(nèi)已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的16家企業(yè)集團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。在國內(nèi)外相關(guān)理論成果的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)問卷,同時(shí)經(jīng)過深度訪談進(jìn)行初步的預(yù)調(diào)研,對設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行修改,最后設(shè)定為量表式的問卷。本文的問卷設(shè)計(jì)中主要包含了5個(gè)變量與25個(gè)測量項(xiàng)目,采用五級李科特的量表法來測量。一共發(fā)放300份問卷,問卷回收率是83.4%,剔除無效問卷后,有效問卷的回收率是79.8%。
(三)變量界定與模型設(shè)計(jì) 為了便于實(shí)證檢驗(yàn),本文首先對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的影響要素進(jìn)行界定,假設(shè)被解釋變量為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施,用Y來表示,企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性、財(cái)務(wù)制度科學(xué)性、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便捷性、信息體系完善度以及財(cái)務(wù)資源豐富性這五要素分別用X1,X2,X3,X4與X5表示。依據(jù)相關(guān)理論構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的影響要素回歸模型,具體如下:
其中,
公式(Ⅰ)中,αi是指影響系數(shù),?茲為殘差項(xiàng)。公式(Ⅱ)中αii是指系數(shù),xii主要是指隱性變量,表示在解釋變量中分別有五個(gè)隱性變量組成?;诖丝梢詷?gòu)建企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的影響要素的結(jié)構(gòu)方程模型,具體如圖1所示:
四、實(shí)證結(jié)果與分析
(一)描述性統(tǒng)計(jì)分析 根據(jù)問卷回收的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,在受訪人群中女性所占的比重較大,為61.3%,這說明企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員的女性較多;受訪人群中36到45 歲的人員較多,這表示受訪人群中具有豐富經(jīng)驗(yàn)的中層管理人員較多;教育程度普遍處于本科及以上水平,其中本科及研究生學(xué)歷的占到58.7%,這說明目前企業(yè)集團(tuán)在不斷提升人員的素質(zhì),國家也在不斷培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的高等人才。
(二)驗(yàn)證性因子分析 為進(jìn)一步檢驗(yàn)解釋變量的效度,本文進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析:
(1)擬合檢驗(yàn)。實(shí)證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)中,x2/df的值為1.834
(2)信度分析。通常情況下,綜合信度超過0.7,就表示量表具有較高信度。由表1可知,各潛變量的綜合信度值都超過了0.7。同時(shí),各測量變量的克朗巴哈值都大于0.8,充分顯示了測量量表具有較高信度。
(3)效度檢驗(yàn)。由表1數(shù)據(jù)可以看出,解釋變量的因子載荷都超過了0.5的接受水平, AVE的值也都超過0.5。同時(shí)從表2數(shù)據(jù)來看, AVE的算術(shù)平方根都超過其余相關(guān)系數(shù),這就表明了測量量表效度較高。
(三)假設(shè)檢驗(yàn) 本文選用AMOS17.0對假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)具體結(jié)果見表3。
由表3可以看出, C.R> 1.96,說明標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)在0.05的水平下顯著,X1*Y、X2*Y、X3*Y、X4*Y與X5*Y的五個(gè)要素的路徑系數(shù)分別為0.33、0.57、0.43、0.51與0.53都大于零,于是可以得出:發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施具有顯著正向影響、財(cái)務(wù)制度科學(xué)性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施具有顯著正向影響、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便捷性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施具有顯著正向影響、財(cái)務(wù)資源豐富性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施具有顯著正向影響、信息體系完善度對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施具有顯著正向影響,驗(yàn)證了本文所提出的五個(gè)假設(shè)。其中在相關(guān)路徑系數(shù)中X5*Y的最大,其次是X4*Y,X1*Y的相關(guān)路徑系數(shù)最小。這也就表明信息體系完善度對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的影響效用最大,而發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施影響效用最小。
五、結(jié)論與建議
(一)研究結(jié)論 本文對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施影響要素進(jìn)行界定,提出相關(guān)假設(shè),通過實(shí)證檢驗(yàn)證實(shí)了假設(shè)成立,也就說明企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施影響要素包含了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性、財(cái)務(wù)制度科學(xué)性、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便捷性、信息體系完善度以及財(cái)務(wù)資源豐富性五個(gè)方面。研究結(jié)論為當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享措施的有效實(shí)施提供了理論依據(jù),為企業(yè)集團(tuán)找出財(cái)務(wù)共享實(shí)施效果不佳的原因提供了借鑒,豐富了財(cái)務(wù)共享相關(guān)理論。
(二)相關(guān)建議 筆者依據(jù)研究結(jié)論對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的有效實(shí)施提出以下相關(guān)建議:首先,在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程中,要考慮到影響要素,企業(yè)集團(tuán)需要統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、制定科學(xué)的財(cái)務(wù)共享制度、采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、完善信息體系以及豐富財(cái)務(wù)共享資源。其次,在兼顧統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、制定科學(xué)的財(cái)務(wù)共享制度、采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、完善信息體系以及豐富財(cái)務(wù)資源這五要素的同時(shí),重點(diǎn)注重配備豐富的財(cái)務(wù)資源以及完善財(cái)務(wù)共享的信息體系。再次,除了影響企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的五要素之外,還有其他的一些外在影響要素,如財(cái)務(wù)管理人才等企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的實(shí)施也需要將這些外在因素考慮進(jìn)去。
參考文獻(xiàn):
[1]張瑞君、陳虎、張永冀:《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)信息資源;開發(fā)利用
軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源是由軍隊(duì)各級財(cái)務(wù)部門或者為財(cái)務(wù)部門采集、加工、使用、處理的信息資源,主要包括各級財(cái)務(wù)部門在履行職能過程中產(chǎn)生和生成的信息資源(如各種報(bào)表、會(huì)議文件、方案等)、由財(cái)務(wù)部門建設(shè)或授權(quán)建設(shè)和管理的信息資源(如有關(guān)財(cái)務(wù)軟件、數(shù)據(jù)庫等)。
一、軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源開發(fā)利用的必要性
(一)實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)財(cái)務(wù)科學(xué)決策的基本保證
控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算、提高保障效益,是財(cái)務(wù)部門要面對的永久課題。在軍費(fèi)規(guī)模和有形資源有限的條件下,要解決好這一命題,只能向管理要效益,搞好計(jì)劃調(diào)配和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)需求與軍費(fèi)規(guī)模的有機(jī)結(jié)合,而實(shí)現(xiàn)這一結(jié)合的“黏合劑”只能是信息。通過撥出維持性經(jīng)費(fèi)、建設(shè)性經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)資金、固定資產(chǎn)基金和生活費(fèi)決算等,可以了解經(jīng)費(fèi)保障程度、工程建設(shè)進(jìn)度、固定資產(chǎn)增減情況、人員實(shí)力等財(cái)務(wù)信息,為軍費(fèi)總盤子分配、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理、物資采購和工資調(diào)整等提供科學(xué)依據(jù)。因此,只有大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息資源的開發(fā)和利用,才有可能確保經(jīng)費(fèi)投向投量合理,把有限的經(jīng)費(fèi)管理好、使用好,走投入較少、效益較高的軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)路子,為完成機(jī)械化和信息化雙重歷史任務(wù)、保障“打得贏”提供強(qiáng)大的財(cái)力支持。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的迫切需要
財(cái)務(wù)信息資源,綜合了不同時(shí)期、不同方面、不同類型單位的財(cái)務(wù)管理信息,集中反映了軍事經(jīng)濟(jì)工作的本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律,是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的重要基礎(chǔ)。通過對財(cái)務(wù)信息資源的開發(fā)與利用,可以全面、實(shí)時(shí)了解部隊(duì)預(yù)算執(zhí)行、經(jīng)費(fèi)管理、基本建設(shè)等財(cái)務(wù)工作情況,并進(jìn)行橫向綜合比較,從而在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而避免事業(yè)經(jīng)費(fèi)超支、基建工程超預(yù)算、家底經(jīng)費(fèi)倒掛等現(xiàn)象,防止權(quán)錢交易、幕后交易和暗箱操作,保證財(cái)務(wù)法規(guī)制度貫徹執(zhí)行,促進(jìn)部隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè),預(yù)防和杜絕經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì),遏制經(jīng)費(fèi)浪費(fèi),避免經(jīng)費(fèi)損失。
(三)提高經(jīng)費(fèi)使用效益的重要途徑
從我軍現(xiàn)階段經(jīng)費(fèi)使用情況來看,一方面,軍事斗爭準(zhǔn)備各項(xiàng)保障任務(wù)繁重,經(jīng)費(fèi)需求直線上升,而另一方面,由于財(cái)務(wù)信息不對稱,宏觀調(diào)控力度較弱,造成財(cái)力資源浪費(fèi),經(jīng)費(fèi)保障效益較低,經(jīng)費(fèi)不足和資源浪費(fèi)的問題同時(shí)存在。解決這一問題的根本就在于信息資源的開發(fā)和利用,共享信息,為經(jīng)費(fèi)宏觀調(diào)控提供數(shù)據(jù)支撐,從而最大限度地聚合保障力量,形成經(jīng)費(fèi)保障拳頭,解決影響部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的重點(diǎn)問題和制約部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié),減少經(jīng)費(fèi)分配使用的盲目性,克服短期行為和重復(fù)建設(shè),發(fā)揮有限經(jīng)費(fèi)的最大使用效益。
二、軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀
近年來,我軍財(cái)務(wù)信息資源的開發(fā)利用工作正在開展,并取得了一定的成果。但財(cái)務(wù)信息資源遠(yuǎn)未發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值,特別是還不能完全滿足財(cái)務(wù)工作需求,以觀念為主的問題阻礙了財(cái)務(wù)信息資源的開發(fā)利用。
首先是單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度問題,許多單位領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)信息的重要性不夠重視,認(rèn)為財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)只是簡單的賬務(wù)處理過程,而忽視了財(cái)務(wù)信息在降低財(cái)務(wù)決策過程中的非科學(xué)和不確定性的重要作用。其次是不敢共享問題。由于當(dāng)前信息安全的形勢十分嚴(yán)峻,加之財(cái)務(wù)部門掌握著單位的人員實(shí)力和家底經(jīng)費(fèi),一般單位對有關(guān)財(cái)務(wù)信息都是諱莫如深,更不要談開發(fā)和利用了。據(jù)調(diào)查,全軍各級財(cái)務(wù)部門的辦公電腦基本上是單機(jī)運(yùn)行或本部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互連,橫向或縱向沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸與共享。造成這一問題的根本原因是信息安全知識的匱乏。觀念并不是憑空而來,它以知識為支撐,其形成過程,先要經(jīng)歷認(rèn)識和理解。由于缺乏對信息安全知識的基本了解,為確保信息安全萬無一失,只好采取最簡單、最立竿見影的方式,然而,這一方式明顯對信息的開發(fā)與利用極為不利。最后是不愿共享的問題。不愿共享的根源,既是一個(gè)認(rèn)識上的問題,也是一個(gè)利益分配的問題。有的單位擔(dān)心自己的財(cái)務(wù)信息“暴露”后,等于是家底公開了,害怕自己在經(jīng)費(fèi)的使用方面“不方便”,更擔(dān)心自己第2年的經(jīng)費(fèi)會(huì)減少;有的不愿意公開財(cái)務(wù)信息;有的認(rèn)為財(cái)務(wù)信息只需管理者和決策者了解掌握,其他人沒有必要知道等等。
三、軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源開發(fā)利用的基本途徑
(一)編制信息資源目錄體系,明確軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源開發(fā)的目標(biāo)、內(nèi)容
信息資源目錄體系主要包括信息資源的構(gòu)成、分類、信息內(nèi)容、信息來源、獲取途徑、共享機(jī)制、開發(fā)要求等。由于軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息分散于不同地域、不同層次,因此需針對地域和層次的不同,圍繞軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源“有哪些、是什么、怎么來、怎么用”來研究制定信息資源目錄體系。通過建立軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源目錄體系,統(tǒng)一信息模型,統(tǒng)一信息資源內(nèi)容,統(tǒng)一信息資源技術(shù)體制,明確信息資源開發(fā)利用的目標(biāo),明確各級財(cái)務(wù)部門的信息資源維護(hù)管理職責(zé)。
(二)搞好軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源環(huán)境建設(shè),為開發(fā)利用財(cái)務(wù)信息資源奠定基礎(chǔ)
一是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系。制定財(cái)務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立信息、維護(hù)、管理標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制,圍繞統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息分類與編碼和財(cái)務(wù)元數(shù)據(jù),在改造、整合現(xiàn)有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)建設(shè)軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源目錄體系和交換體系。二是依托軍隊(duì)或后勤數(shù)據(jù)系統(tǒng)中心,在總后勤部、大單位聯(lián)(后)勤部、聯(lián)勤分部軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源的集中統(tǒng)管,完善現(xiàn)有的通信與信息網(wǎng)絡(luò),建立數(shù)據(jù)規(guī)范化管理、主題化存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化傳輸?shù)幕经h(huán)境和技術(shù)支撐。三是研究地方財(cái)務(wù)信息資源動(dòng)員和共享機(jī)制。軍隊(duì)經(jīng)費(fèi)保障來源于國家財(cái)政撥款,對國家、地方的依賴性很大,地方財(cái)務(wù)信息對軍隊(duì)財(cái)務(wù)保障政策的制定影響很大,因此要研究建立國家和地方財(cái)務(wù)信息資源動(dòng)員和共享機(jī)制,充分利用國家、地方的財(cái)務(wù)信息資源,確保軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源與國家地方財(cái)務(wù)信息資源的有機(jī)銜接。
(三)建立軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源統(tǒng)管機(jī)制,確保信息資源開發(fā)利用有序發(fā)展
一是明確軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源各級財(cái)務(wù)部門歸口管理及職責(zé)。按照軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源目錄體系,圍繞財(cái)務(wù)信息資源的規(guī)劃、開發(fā)、利用、維護(hù)等重要環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理,協(xié)調(diào)與之相關(guān)的政治、軍需、審計(jì)等部門,明確各環(huán)節(jié)的歸口管理部門,指定專人負(fù)責(zé),并明確其職責(zé)。二是制定軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源管理的法規(guī)制度。重點(diǎn)研究財(cái)務(wù)信息資源的采集保鮮、維護(hù)管理、共享交換、公開、安全保密的法規(guī)制度,按照統(tǒng)一規(guī)劃、集中開發(fā)、授權(quán)共享、深入利用的思路,明確信息資源開發(fā)利用各方的責(zé)、權(quán)、利,為軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源的有效開發(fā)利用建立健全制度保障。
四、軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息資源開發(fā)利用的安全保密措施
(一)加強(qiáng)信息安全教育
這不僅是信息得到安全保障的關(guān)鍵和保證,同時(shí)也是提高信息資源開發(fā)利用水平、減少人為阻礙信息共享的有效途徑。必須下大力氣對全體人員進(jìn)行有關(guān)信息安全和保密知識的宣傳和教育,切實(shí)提高全體人員的信息安全意識和素質(zhì)。將標(biāo)準(zhǔn)、制度的宣傳和教育與相應(yīng)安全管理工具、技術(shù)方法結(jié)合在一起,將安全操作規(guī)程與信息系統(tǒng)使用方法共同推廣是提高全員安全觀念與安全業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效方法。
(二)對財(cái)務(wù)信息資源共享中的安全保障措施進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,按實(shí)際需求制定規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)
隨著軍隊(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的深入,過去隨著應(yīng)用項(xiàng)目逐個(gè)制定安全規(guī)范的方法已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足大范圍信息共享應(yīng)用的需要。在全軍財(cái)務(wù)系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行信息資源開發(fā)利用的同時(shí),我們必須制定一套整體的信息資源安全保障規(guī)范,協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)信息資源共享有關(guān)的各個(gè)部門,從財(cái)務(wù)信息資源分類、管理制度、技術(shù)原則的各個(gè)方面共同進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。在規(guī)劃指導(dǎo)下建立切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)與制度,從而對全軍財(cái)務(wù)信息資源開發(fā)與利用過程中的安全保密建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)依托軍隊(duì)安全部門,使用可控技術(shù)的安全控制設(shè)施
安全技術(shù)基礎(chǔ)的可控性對于保障信息安全至關(guān)重要。我軍安全部門有一流的安全技術(shù)實(shí)力,在信息安全方面依托軍隊(duì)的力量研制適用于財(cái)務(wù)信息安全應(yīng)用所需的設(shè)備、算法是一種比較可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法。
(四)結(jié)合使用公共通信設(shè)施與加密設(shè)備
充分利用已有信息傳輸通道和公共通信設(shè)施傳送低保密級別的信息是一種經(jīng)濟(jì)、覆蓋范圍廣、應(yīng)用便利的方法。依托相應(yīng)的加密設(shè)備和加密算法保障信息的安全性。為保障信息安全建設(shè)能夠落到實(shí)處,我們信息化建設(shè)中應(yīng)該將安全建設(shè)納入建設(shè)計(jì)劃,在管理、政策、資金預(yù)算等方面落實(shí)。對適合應(yīng)用的信息產(chǎn)品進(jìn)行安全認(rèn)證與檢測,特別是對于傳輸、加密處理設(shè)備需進(jìn)行認(rèn)證,以保證通信過程中的信息安全。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享中心 企業(yè) 財(cái)務(wù)管理
作為企業(yè)一種新型的管理模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅能有效地降低運(yùn)營成本,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,更為重要的是,它能為企業(yè)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,使企業(yè)能夠全面掌握自己的財(cái)務(wù)狀況,其重要意義不言而喻。本文以提高工作效率,降低管理成本作為文章內(nèi)容的切入點(diǎn),并對財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)的應(yīng)用意義進(jìn)行了詳細(xì)地闡述。
一、提高工作效率,降低管理成本
一般來說,企業(yè)采取的都是較為分散的管理和財(cái)務(wù)核算管理模式,這種管理方式有其獨(dú)有的優(yōu)勢,有效地執(zhí)行監(jiān)督和核算職能。然而,企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,致使這種管理模式的弊端已經(jīng)顯現(xiàn)了出來。雖然企業(yè)有專門的財(cái)務(wù)核算部門,但是,其他部門、下屬單位確有其自己的財(cái)務(wù)職能系統(tǒng),這些部門、單位缺少有效的溝通,一直沿用自己的管理模式,導(dǎo)致即便有某個(gè)部門、單位財(cái)務(wù)工作量非常多的時(shí)候,而其它部門、單位的財(cái)務(wù)人員卻非常輕松,不同的工作模式,導(dǎo)致無法有效實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置。同時(shí),又由于各個(gè)部門、單位財(cái)務(wù)工作都是相對獨(dú)立的,專業(yè)化分工的管理模式無法實(shí)施,這就對財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)有著較高的要求,他們必須對所有的技能都要熟練掌握,才能適應(yīng)崗位的實(shí)際需求。
而財(cái)務(wù)共享中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理方式在企業(yè)中得到了很好地應(yīng)用,不僅使各個(gè)部門、單位的財(cái)務(wù)管理工作都集中在一起并進(jìn)行統(tǒng)一處理,避免了傳統(tǒng)企業(yè)開展財(cái)務(wù)工作的弊端,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理工作過程中,其工作流程呈現(xiàn)出集成化、現(xiàn)代化的態(tài)勢,通過對以往工作流程的再造和升級,提升了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。其次,通過和專業(yè)的財(cái)務(wù)管理公司的競爭,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不斷提升自己的財(cái)務(wù)運(yùn)作水平,有效降低了企業(yè)的運(yùn)行成本。最后,對整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化,使各個(gè)部門、單位能夠?qū)⒐ぷ骶械胶诵臉I(yè)務(wù)上,提高了企業(yè)的核心競爭力。
二、對財(cái)務(wù)管理工作流程進(jìn)行了優(yōu)化
企業(yè)在建立共享服務(wù)中心之后,就可以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的規(guī)?;图谢?,將以前較為繁瑣和復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作變得更簡單、便捷和細(xì)化,從而有效促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過將財(cái)務(wù)管理工作的統(tǒng)一操作,使其變成了會(huì)計(jì)工廠,這一形象的比喻,充分體現(xiàn)出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作方式和內(nèi)容。企業(yè)為了促使其工作效率的最大化,可以將質(zhì)量管理理念滲透到其中去,從而促進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的提升。
很多企業(yè)雖然認(rèn)識到了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠有效地降低企業(yè)的運(yùn)行成本,但是,其意義絕不僅僅限于這個(gè)方面。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,由于各個(gè)部門的工作流程不夠統(tǒng)一,存在很多舞弊現(xiàn)象,這種工作漏洞制約著企業(yè)的良性發(fā)展。而現(xiàn)在的共享服務(wù)模式的建立,有效降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),較少了不必要的損失。
三、使企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以后,其各項(xiàng)制度以及各項(xiàng)工作的操作流程都得到了有效地規(guī)范和完善,因此,這就給企業(yè)的內(nèi)部控制和數(shù)據(jù)信息提出了更高的要求,只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,不僅有效減少了企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的數(shù)量,還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升。同時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)控制和管理水平也得到了顯著地提升,有效降低了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的高效發(fā)展夯實(shí)了牢固的基礎(chǔ)。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,提高了企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化,而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行重大決策過程中的可靠依據(jù)和有效支撐,它直接關(guān)系到企業(yè)的切身利益和發(fā)展進(jìn)程,甚至關(guān)系到企業(yè)能否正常運(yùn)行,由此可見,信息的準(zhǔn)確性對企業(yè)發(fā)展的重要意義。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過建立一整套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)來將企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況客觀地反應(yīng)出來,從而將其重要的導(dǎo)向作用充分顯現(xiàn)了出來。
四、強(qiáng)化了財(cái)務(wù)職能和總部監(jiān)控職能
很多企業(yè)都在朝著去智能化的方向發(fā)展,然而,這一方向在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作中卻并不適用,這主要是由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)更注重的是管理以及控制模式,為了財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠發(fā)揮更好的作用,企業(yè)都會(huì)對以往財(cái)務(wù)職能部門中和共享服務(wù)機(jī)構(gòu)相對的部門進(jìn)行保留,從而使財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠更好地服務(wù)于企業(yè)。又由于,企業(yè)傳統(tǒng)較為分散的管理模式和財(cái)務(wù)核算工作,使基層財(cái)務(wù)部門有著較大的靈活性和自主性,致使公司財(cái)務(wù)管理無法有效掌握企業(yè)基層部門的實(shí)際財(cái)務(wù)情況。針對這樣的現(xiàn)狀,企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全很難得到有效的保障,這些不確定的因素甚至?xí)o企業(yè)帶來無法估計(jì)的損失。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)的建立,就很好地解決了這個(gè)問題,企業(yè)的各項(xiàng)支出都是公開的、透明的,相關(guān)管理人員可以通過對各個(gè)部門的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行有效地監(jiān)督,這就使企業(yè)的總部監(jiān)控職能得到了強(qiáng)化,從而使企業(yè)的管理更加集中,企業(yè)的獲益也會(huì)更加明顯。
五、結(jié)束語
綜上所述,要想有效強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部控制,僅僅依靠幾個(gè)人是不夠的,它需要企業(yè)全體人員的共同參與。因?yàn)?,?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,這還是一個(gè)較為復(fù)雜的過程。企業(yè)應(yīng)積極建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,完善內(nèi)部控制機(jī)制,提高企業(yè)工作人員的誠信度,使財(cái)務(wù)工作更具透明性和公平性,從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,為企業(yè)長久穩(wěn)固的發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
[1]段培陽.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的典型案例分析與研究[J].全融會(huì)計(jì),2009
【關(guān)鍵詞】海外企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享中心匯率風(fēng)險(xiǎn)信用保險(xiǎn)優(yōu)化對策
【中圖分類號】F275
一、引言
當(dāng)今世界正發(fā)生著復(fù)雜深刻的變化,在經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的主要經(jīng)濟(jì)形勢下,國際金融危機(jī)深層次影響繼續(xù)顯現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的問題。在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的大背景下,國家進(jìn)一步提出建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”(簡稱“一帶一路”)的重大戰(zhàn)略決策。隨著《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》的出臺(tái)以及戰(zhàn)略的實(shí)施,中國對外投資企業(yè)必然要進(jìn)行戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型來順應(yīng)世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化的潮流。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下,集團(tuán)企業(yè)如何建設(shè)、管理海外公司,配合集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施,使之成為可以長期依靠的重要競爭優(yōu)勢就變得尤為重要。如何低成本、高效率地整合全球資源,進(jìn)行資源的最優(yōu)配置,建立一套有效的海外財(cái)務(wù)管理模式是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心問題。
海外財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)分支,其基本內(nèi)涵與企業(yè)財(cái)務(wù)管理一致。但是由于公司面臨的海外環(huán)境更為復(fù)雜,在稅務(wù)政策、會(huì)計(jì)制度、法律法規(guī)上差異較大,決定了海外財(cái)務(wù)管理與一般的財(cái)務(wù)管理相比有著更加復(fù)雜的特點(diǎn),也對海外財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。海外企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須保證其整體性和一致性,并且在經(jīng)營和管理中要全面考慮法律、制度、匯率、稅率、國家風(fēng)險(xiǎn)等方面的差異。
二、海外財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)
財(cái)務(wù)管理水平的高低直接影響著海外企業(yè)的發(fā)展與成敗。國際環(huán)境復(fù)雜多變,海外企業(yè)在經(jīng)營管理中仍然面臨著很多問題,也對海外財(cái)務(wù)管理提出了更大的挑戰(zhàn)。
海外財(cái)務(wù)管理最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是資金管理。為了滿足海外業(yè)務(wù)的資金需求,最大化資金使用效率,集團(tuán)企業(yè)需要對境外資金實(shí)行集中管理,然而海外機(jī)構(gòu)所在國金融環(huán)境各異,母公司和東道國各項(xiàng)制度及監(jiān)管體制不同,這些都給資金的集中管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何對各海外機(jī)構(gòu)建立適應(yīng)本機(jī)構(gòu)的資金內(nèi)控體系,在保證資金管控的同時(shí)又保證機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)營,成為了資金管理中需要深入思考的問題。
對于擁有眾多海外機(jī)構(gòu)的企業(yè)來說,采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式對所屬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理,每個(gè)業(yè)務(wù)單元設(shè)置相應(yīng)的財(cái)務(wù)部門,這樣導(dǎo)致大量的人力和資源浪費(fèi)在交易處理上,無疑是一種低效的財(cái)務(wù)管理模式。因此對于海外財(cái)務(wù)管理來說,降低財(cái)務(wù)管理成本,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
另一方面,對于海外企業(yè)來說,外匯風(fēng)險(xiǎn)更是海外財(cái)務(wù)管理需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。2015年外匯市場出現(xiàn)大幅波動(dòng),給不少企業(yè)的海外財(cái)務(wù)管理造成了巨大的挑戰(zhàn)。邁入2016年以來,外匯市場的波動(dòng)更是受到前所未有的關(guān)注。縱觀企業(yè),許多海外公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制還存在很多問題,綜合風(fēng)險(xiǎn)觀念不強(qiáng),因此建立一套完善合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體制是海外企業(yè)財(cái)務(wù)管理的當(dāng)務(wù)之急。
隨著海外業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,也對財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。目前來看,我國國際化財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)嚴(yán)重不足,需求和供給之間存在巨大的缺口,人才的短缺嚴(yán)重制約著海外企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展。因此,加快國際化財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)是海外財(cái)務(wù)管理面臨的一個(gè)突出問題。
三、海外財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化措施與途徑
(一)財(cái)務(wù)共享中心
面對日益嚴(yán)峻的競爭,對于集團(tuán)企業(yè)來說,建立“財(cái)務(wù)共享中心”成為了降低企業(yè)營運(yùn)成本的必然選擇。共享中心可以通過集中處理各個(gè)地區(qū)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程,減少財(cái)務(wù)職能的重復(fù)設(shè)置,把復(fù)雜的工作變得簡單,并且可以全盤掌握、快速處理整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,降低企業(yè)營運(yùn)成本,優(yōu)化人力資源配置。通過信息的共享可以提高財(cái)務(wù)信息透明度,大大提高了企業(yè)的整體效率。同時(shí),也可以加強(qiáng)對財(cái)務(wù)的控制。財(cái)務(wù)共享中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式,能夠帶來巨大的成本節(jié)約,但是實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心對于企業(yè)來說是一項(xiàng)重大變革,企業(yè)需要在戰(zhàn)略、組織與人員、業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)這四個(gè)方面加以關(guān)注和改造,才能保障共享中心實(shí)施成功。
1.戰(zhàn)略
轉(zhuǎn)向共享服務(wù)是公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,企業(yè)實(shí)施共享服務(wù),首先需要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),并且制定符合實(shí)際情況、切實(shí)可行的戰(zhàn)略計(jì)劃。公司的管理者應(yīng)當(dāng)高度重視,成立專門的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,綜合公司現(xiàn)有規(guī)模和現(xiàn)實(shí)狀況判斷是否適合財(cái)務(wù)共享模式,是否具備了實(shí)施條件以及實(shí)施后可能帶來的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),可以通過介紹成功案例,與員工細(xì)致溝通,讓整個(gè)企業(yè)組織和員工充分了解到實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性和必然性,增強(qiáng)員工信心。
2.組織與人員
實(shí)施共享服務(wù)意味著組織變革和人員重組。將原有業(yè)務(wù)單元的一些部門重新整合到共享服務(wù)中心,不僅形成了一個(gè)新的內(nèi)部組織,而且使得企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)、人員和業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大改變。在實(shí)施過程中,人員需要重組和調(diào)動(dòng),員工情緒可能會(huì)因此發(fā)生波動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)與員工溝通,妥善安置員工并對員工進(jìn)行培訓(xùn),使所有的員工都能及時(shí)分享到項(xiàng)目實(shí)施帶來的成果。通過以上方式增強(qiáng)員工對共享服務(wù)的認(rèn)知感和認(rèn)同感,使其積極參與和支持項(xiàng)目實(shí)施建立新的服務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)文化,確保共享服務(wù)實(shí)施順利進(jìn)行。
3.業(yè)務(wù)流程
傳統(tǒng)模式下,各個(gè)子公司都有自己專門的一套業(yè)務(wù)流程,而建立財(cái)務(wù)共享模式需要整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,保證共享服務(wù)中心的有效運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程既要滿足各子公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需要,同時(shí)也要具備較強(qiáng)的可操作性,具體包括以下幾個(gè)方面:整合、規(guī)范各部門間的信息傳遞流程;整合海外報(bào)銷流程;整合財(cái)務(wù)報(bào)告編制中關(guān)鍵事項(xiàng)確認(rèn)控制流程;建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)模板,通過上述業(yè)務(wù)流程的改造,可以統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,從而整合出一套完整的報(bào)表數(shù)據(jù),滿足公司內(nèi)外部多方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對信息披露的要求。
由于公司海外機(jī)構(gòu)眾多,各機(jī)構(gòu)情況不同,需求也并不完全相同,因此,建立標(biāo)準(zhǔn)化流程的同時(shí)也要不斷優(yōu)化流程。
4.信息系統(tǒng)
財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作,需要各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合,將包括會(huì)計(jì)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)和ERP等在內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合。這必然需要完善的信息系統(tǒng)作為紐帶,這不僅為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)支持,更為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的高效率提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。同時(shí)集團(tuán)公司還面臨著各子公司系統(tǒng)、功能和流程的不統(tǒng)一,甚至有些海外子公司所使用的ERP系統(tǒng)都不一樣,為了實(shí)現(xiàn)共享的目的,需要海外各子公司在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)營財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),因此集團(tuán)企業(yè)必須具備很強(qiáng)的二次開發(fā)能力。
(二)資金集中管理
資金集中管理是近幾年國際大型集團(tuán)公司提高競爭力,增加效益的主要做法。在世界500強(qiáng)企業(yè)中,實(shí)現(xiàn)資金集中管理的公司高達(dá)80%。國際大型石油公司通過借助先進(jìn)的信息手段和金融體系加強(qiáng)資金的集中管理,在資金、債務(wù)、投資等方面采用高度統(tǒng)一的管理模式,這種集中管控能力是公司全球化經(jīng)營的保障。然而實(shí)施集中管理并非易事,本文針對目前海外公司資金管理方法、控制手段和資金運(yùn)營等方面提出具體建議。
1.資金內(nèi)控體系建設(shè)
對于海外資金的有效管控是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。目前大部分集團(tuán)公司利用網(wǎng)銀及授權(quán)制度對境外機(jī)構(gòu)的資金進(jìn)行管控,在此基礎(chǔ)上集團(tuán)公司還應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對子公司資金內(nèi)控體系的建設(shè),通過多種方式進(jìn)行管理,如通過授權(quán)控制、文件記錄控制、不相容崗位分離控制、資產(chǎn)與文件保護(hù)控制、內(nèi)部稽查、定期輪崗等多位一體的方法保證資金內(nèi)控制度的執(zhí)行。對于授權(quán)控制,公司應(yīng)設(shè)計(jì)多層級的授權(quán)管理體系,建立適合各發(fā)展階段子公司適用的管理模式,保證公司在管控資金安全的同時(shí),也不會(huì)因管理的尺度造成運(yùn)營效率的降低。
2.海外融資平臺(tái)
集團(tuán)公司可以在香港、新加坡等金融中心設(shè)立全資子公司,充分發(fā)揮這類公司在資金運(yùn)作中的優(yōu)勢,同時(shí)利用香港等公司設(shè)立海外融資平臺(tái),如可以利用合同條款,將資金缺口體現(xiàn)在香港公司,利用香港公司的金融優(yōu)勢開展融資,以便獲得更多的融資方式以及享受境外較低的融資成本。
在內(nèi)源融資有限的前提下,外源融資對企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展有及其重要的意義。集團(tuán)公司未來的融資工作中應(yīng)走多角度多層次的融資策略,將多項(xiàng)長短期融資方式(如票據(jù)貼現(xiàn)、融資租賃等)結(jié)合,繼續(xù)豐富公司的融資渠道,合理調(diào)整長短期融資比例,實(shí)施有效的融資策略。
3.信用保險(xiǎn)
海外經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較多,時(shí)有欠款難以回收的問題,為了規(guī)避資金回籠風(fēng)險(xiǎn),海外企業(yè)可為符合條件的公司或項(xiàng)目通過采用信用保險(xiǎn)的方式來保障企業(yè)應(yīng)收賬款的安全。信用保險(xiǎn)把債務(wù)人的保證責(zé)任轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)人,由保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任,當(dāng)投保企業(yè)的欠款遭到延付時(shí),仍然可以從信用保險(xiǎn)公司獲得賠款。
(三)外匯風(fēng)險(xiǎn)管控
外匯風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)海外企業(yè)經(jīng)營中必須面對的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn),這也是海外業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理區(qū)別于一般財(cái)務(wù)管理的最大特點(diǎn)。集團(tuán)企業(yè)不斷擴(kuò)展海外經(jīng)營的同時(shí),應(yīng)不斷提高外匯管理水平,從更寬的視角審視外匯風(fēng)險(xiǎn)的管理。
1.注意簽約幣種的選擇,減少風(fēng)險(xiǎn)敞口
海外企業(yè)在合同談判及簽約階段,應(yīng)注重對合同簽約幣種的選擇,原則為“收硬付軟”。實(shí)際操作中盡量做到“收、付、借、還”幣種一致,將外幣風(fēng)險(xiǎn)敞口降到最小。另外,隨著人民幣國際化的逐步推進(jìn),在項(xiàng)目談判階段,可積極向客戶推薦使用人民幣跨境結(jié)算。
在項(xiàng)目談判中,充分預(yù)估貨幣波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),并在報(bào)價(jià)中予以考慮,將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至客戶。另外,在合同中爭取簽訂保值條款,約定當(dāng)計(jì)價(jià)貨幣波動(dòng)超過一定的范圍時(shí),改用參照貨幣計(jì)價(jià)結(jié)算或要求補(bǔ)充一定程度的匯率損失。
2.充分利用多種避險(xiǎn)金融工具,防范外匯風(fēng)險(xiǎn)
海外企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)和國際形勢,選擇適當(dāng)?shù)耐鈪R風(fēng)險(xiǎn)管理方法。首先企業(yè)在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中要納入外匯風(fēng)險(xiǎn)管理理念,通過各部門的協(xié)調(diào)配合,全過程的管理外匯風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部門作為匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的主要部門,應(yīng)建立專門的外匯風(fēng)險(xiǎn)管控體系,落實(shí)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理政策。負(fù)責(zé)外匯核算的人員不僅要清楚了解本企業(yè)外匯業(yè)務(wù)部門的交易幣種、外幣匯率情況,而且要不斷地研究、探索國內(nèi)外先進(jìn)的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和方法,積極向公司高層提供規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)的信息。
在規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以充分利用多種避險(xiǎn)金融工具,在外匯市場中,如遠(yuǎn)期合約套期保值、外匯期貨套期保值、外匯期權(quán)套期保值等。
(四)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控
當(dāng)前各國紛紛加強(qiáng)稅收監(jiān)管,中國企業(yè)在拓展海外市場的同時(shí),也面臨者一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對于海外公司較多的集團(tuán)來說,國別不同、制度體系差異及文化差異等加大了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理難度,再加上不同的國家稅制結(jié)構(gòu)的差異以及會(huì)計(jì)核算體系的不同,對于海外稅務(wù)管理是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
為了應(yīng)對海外投資過程的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)首先需要提高稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,加強(qiáng)對涉稅人員的風(fēng)險(xiǎn)教育,依法誠信納稅,將風(fēng)險(xiǎn)防范意識滲透到工作的各個(gè)方面;其次,海外企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重投資運(yùn)營過程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理,從項(xiàng)目招投標(biāo)、談判、啟動(dòng)到運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把控。對于突發(fā)性以及非常規(guī)性的風(fēng)險(xiǎn),則應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)預(yù)防性控制;最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國際化專業(yè)人才的培養(yǎng),充分發(fā)揮稅收協(xié)定保護(hù)企業(yè)權(quán)益,有效協(xié)調(diào)國內(nèi)外稅收法律體系差異,完善海外合同管理,最終將企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(五)國際化財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)
海外經(jīng)營對我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才提出了新的要求,國際化財(cái)務(wù)管理人才應(yīng)該具有全球視野,了解主要國家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和法律體系之間的差異,并且需要掌握國際經(jīng)濟(jì)和金融等相關(guān)知識,可以在越來越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為企業(yè)提供專業(yè)的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理規(guī)劃。
培養(yǎng)具備國際視野的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才,不僅需要高校調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)設(shè)置,還需要企業(yè)提供多種途徑滿足國際化財(cái)務(wù)管理人才后續(xù)教育的需求。企業(yè)應(yīng)注重人才培養(yǎng),搭建公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),并且開展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為海外企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的國際化財(cái)務(wù)管理人才。
四、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化、全球市場一體化的趨勢不可逆轉(zhuǎn),海外公司面臨的競爭也越來越激烈。企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí),在借鑒國際先進(jìn)的管理理念和管理模式的基礎(chǔ)上,可以通過建立財(cái)務(wù)共享中心,集中管理海外資金,防范、控制外匯風(fēng)險(xiǎn),培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的國際化財(cái)務(wù)管理人才,不斷加強(qiáng)集團(tuán)管控水平,提高企業(yè)的競爭力,形成一套適合我國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的財(cái)務(wù)管理模式,并與集團(tuán)海外發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)快速發(fā)展壯大。
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摘 要 在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭日益加劇,如何更好的提高企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營管理水平是所有企業(yè)管理者必須要面對的一個(gè)重大問題,企業(yè)亦不例外。財(cái)務(wù)稽核作為企業(yè)管理中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié),更是受到人們越來越多的關(guān)注和重視。目前,我國企業(yè)財(cái)務(wù)稽核模式落后,現(xiàn)狀不容樂觀。ERP是一種將財(cái)會(huì)、制造、分銷等業(yè)務(wù)功能加以合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng),其對企業(yè)工作效率的提高以及管理的信息化和自動(dòng)化建設(shè)具有非常大的意義,已經(jīng)在不少行業(yè)中得到了應(yīng)用。鑒于此,本文擬從我國企業(yè)財(cái)務(wù)稽核現(xiàn)狀、ERP的功能以及ERP對企業(yè)財(cái)務(wù)稽核的影響等三個(gè)方面進(jìn)行闡述,以期加深對這一問題的認(rèn)識與理解程度。
關(guān)鍵詞 ERP 企業(yè) 財(cái)務(wù)稽核 影響
企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而財(cái)務(wù)稽核又是企業(yè)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),由此可見企業(yè)財(cái)務(wù)稽核的重要性。雖然,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國逐步探討出了一些比較實(shí)用的管理模式,但從總體來看,我國企業(yè)財(cái)務(wù)稽核現(xiàn)狀依舊不容樂觀。
一、我國企業(yè)財(cái)務(wù)稽核現(xiàn)狀
雖然隨著計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國企業(yè)的財(cái)務(wù)稽核開始向信息化的方向轉(zhuǎn)型,但從整體來看,其理念、手段、方法等依舊非常落后,給企業(yè)乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)今后的發(fā)展均造成了一定的阻礙。我國企業(yè)財(cái)務(wù)稽核人員的素質(zhì)低下主要是從宏觀方面來說的。其素質(zhì)低下是由多種原因造成的,也是長期以來一直存在的問題,其具體表現(xiàn)在,無法及時(shí)有效的向決策者提供其所關(guān)心的財(cái)務(wù)信息,無法保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)共享與等等,這些都在很大程度上導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、ERP財(cái)務(wù)稽核相關(guān)功能
所謂ERP,也即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的英文首字母縮寫,它主要是指在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工以及決策層提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。將其運(yùn)用于企業(yè),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等的綜合平衡與優(yōu)化管理。
2.1事前控制功能
ERP可以對相當(dāng)長遠(yuǎn)計(jì)劃周期內(nèi)可能發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見,即可以解決“如果怎樣將會(huì)怎樣”的問題,以方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效措施加以補(bǔ)救,而不是待其發(fā)生之后才進(jìn)行彌補(bǔ)。除此之外,ERP還可以對信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對出現(xiàn)問題的原因進(jìn)行科學(xué)化的分析,為解決問題最優(yōu)方案的提出提供方便。
2.2財(cái)務(wù)管理功能
財(cái)務(wù)稽核功能是我們需要重點(diǎn)進(jìn)行探討的。ERP系統(tǒng)基本可以取消傳統(tǒng)手工操作的繁瑣輸入過程,它將生產(chǎn)活動(dòng)、采購活動(dòng)等信息輸入其財(cái)務(wù)稽核模塊即可生成一系列的會(huì)計(jì)報(bào)表、總賬等,而這些過程ERP都是通過自動(dòng)化完成的。具體來講,ERP的財(cái)務(wù)稽核功能又可分為會(huì)計(jì)管理功能和財(cái)務(wù)稽核功能兩個(gè)方面。首先,會(huì)計(jì)管理功能。所謂會(huì)計(jì)管理就是對總賬、應(yīng)付帳、應(yīng)收帳等模塊的管理;其次,財(cái)務(wù)稽核功能。所謂財(cái)務(wù)稽核就是對會(huì)計(jì)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后而進(jìn)行的預(yù)測、管理和控制活動(dòng)等。
2.3信息集成共享功能
ERP對企業(yè)內(nèi)部各部門的信息可以進(jìn)行多角度、立體化的分析,從而有效增加所統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,并進(jìn)一步為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理提供可靠依據(jù)。ERP的信息集成共享功能,主要是對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)量、銷售量、質(zhì)量指標(biāo)以及材料消耗、資金盈虧等信息的控制與共享,滿足各部門決策的需要,使企業(yè)短期、長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定更科學(xué)。
三、ERP系統(tǒng)對企業(yè)財(cái)務(wù)稽核的影響
ERP對企業(yè)財(cái)務(wù)稽核的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的。從總體上來看,我們可以將其影響歸納為財(cái)務(wù)預(yù)算控制機(jī)制的完善、財(cái)務(wù)稽核模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)信息輸出方式的改變等幾個(gè)方面。
3.1財(cái)務(wù)預(yù)算控制機(jī)制的完善
在企業(yè)內(nèi)部,得到部門批復(fù)后的項(xiàng)目一般會(huì)通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行立項(xiàng)、設(shè)定預(yù)算等工作,同時(shí)還將不同部門不同時(shí)期的費(fèi)用使用情況加以及時(shí)的更新與反映,對企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算情況進(jìn)行系統(tǒng)控制和跟蹤監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)超預(yù)算的情況系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警不允許過賬,可及時(shí)對其原因進(jìn)行分析。
3.2財(cái)務(wù)稽核模式的轉(zhuǎn)變
ERP的實(shí)施使財(cái)務(wù)稽核模式由傳統(tǒng)的核算型向管理型轉(zhuǎn)變。在ERP系統(tǒng)下,財(cái)務(wù)部門不再是一個(gè)單獨(dú)的部門,而是可以與企業(yè)內(nèi)部的其它部門實(shí)現(xiàn)溝通與融合,比如物資管理部門、項(xiàng)目管理部門、設(shè)備管理部門以及人力資源部門等。ERP使財(cái)務(wù)稽核真正實(shí)現(xiàn)了“大財(cái)務(wù)”的理念,即財(cái)務(wù)稽核由事務(wù)型向分析型的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)稽核由分散型向集中型的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)稽核由以表為核心向以分析決策為主轉(zhuǎn)變等。
3.3財(cái)務(wù)信息輸出方式的改變
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息輸出方式為每月末定期編制報(bào)表,而ERP系統(tǒng)下,財(cái)務(wù)信息的輸出方式發(fā)生了極大改變,開始向網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)輸出方向轉(zhuǎn)變。ERP使財(cái)務(wù)信息報(bào)表具有一些新的特點(diǎn),比如隨時(shí)性、全面性、交互性等。首先,隨時(shí)性。任何時(shí)間任何地點(diǎn),信息使用者都可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取最新的財(cái)務(wù)信息,以方便及時(shí)獲取企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)態(tài);其次,全面性。網(wǎng)絡(luò)的容量非常巨大,凡是有關(guān)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)方面的信息均可在網(wǎng)絡(luò)上方便地搜集到,同時(shí)還可以獲取其它信息;最后,交互性。所謂交互性也即全面性的延伸,信息太多又會(huì)帶來一個(gè)難題就是企業(yè)的財(cái)務(wù)信息很可能被其它信息淹沒,無法達(dá)到服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)稽核的目的。。
結(jié)語:ERP是一種將財(cái)會(huì)、制造、分銷等業(yè)務(wù)功能加以合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng),將其與企業(yè)的財(cái)務(wù)稽核相結(jié)合,可以有效推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算控制機(jī)制的完善、財(cái)務(wù)稽核模式的轉(zhuǎn)變以及財(cái)務(wù)信息輸出方式的改變等,具有非常突出的意義和價(jià)值。不過,在具體操作和使用的過程中,還必須對其可能出現(xiàn)的不足和問題加以有效防范,以減小其弊端可能造成的危害。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;會(huì)計(jì)信息化;實(shí)施對策
中圖分類號:F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.33.112
企業(yè)在發(fā)展過程中,會(huì)計(jì)改革始終在進(jìn)行?,F(xiàn)階段,我國已經(jīng)由傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化改為會(huì)計(jì)信息化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的會(huì)計(jì)管理軟件為其提供了基礎(chǔ),但相對于其發(fā)展,我國對于會(huì)計(jì)信息化的管理則存在滯后性。要發(fā)揮信息化財(cái)務(wù)管理的作用,就要加大對共享信息的管理。國外對于這一過程的管理是以大型公司的發(fā)展為開端,上世紀(jì)八十年代,杜邦、福特等公司開始了內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理改革,致力于提升服務(wù)和降低成本,我國以聯(lián)想、海爾等為首的企業(yè)也開始就建立信息化的服務(wù)中心,致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化。大量的數(shù)據(jù)已經(jīng)表明,會(huì)計(jì)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然,如何確保會(huì)計(jì)信息化過程中的安全則是企業(yè)和相關(guān)部門共同的任務(wù)。
1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
1.1 共享服務(wù)推進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化過程
財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,財(cái)務(wù)管理的效率和安全性決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,在共享服務(wù)下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理要逐步實(shí)現(xiàn)信息化過程。財(cái)務(wù)共享推進(jìn)了我國會(huì)計(jì)管理的信息化,一方面,財(cái)務(wù)管理的共享服務(wù)使得會(huì)計(jì)職能體現(xiàn)更加明顯,另一方面,共享服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)之間的技術(shù)和信息交流,成為企業(yè)快速發(fā)展的助推器。企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理服務(wù)共享中心,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理制度的統(tǒng)一性,降低了管理成本,并且使財(cái)務(wù)管理的安全系數(shù)提高。信息化的管理制度與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)方式相比,具有明顯的積極性,使企業(yè)會(huì)計(jì)人員能夠?qū)P牡姆?wù),并且減少了繁雜的數(shù)據(jù)計(jì)算過程。從而提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的效率,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也具有積極意義。另外,共享服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)會(huì)計(jì)的發(fā)展,尤其是在我國計(jì)算機(jī)等行業(yè)的發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)趨于完善。以中興集團(tuán)為例,通過共享服務(wù)中心的建立,不再使用內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門,而是進(jìn)行直屬的統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理模式,這有利于管理者了解企業(yè)的整體財(cái)務(wù)狀況,并且對于企業(yè)的決策也是具有積極意義。共享服務(wù)使財(cái)務(wù)制度更加統(tǒng)一,便于內(nèi)部控制和信息的傳播,也使得企業(yè)會(huì)計(jì)人員的職能發(fā)生轉(zhuǎn)變,確保企業(yè)會(huì)計(jì)管理的快速發(fā)展。
1.2 共享服務(wù)是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的技術(shù)支撐
會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)發(fā)展的必然途徑,也是電子商務(wù)等新模式下企業(yè)發(fā)展的必然需求。會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展經(jīng)歷了長期的世間,其安全性要通過財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制來保證。財(cái)務(wù)共享是信息化時(shí)代的一種特殊的管理機(jī)制,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管哥哥部門之間與信息服務(wù)中線之間的分離,實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)的財(cái)務(wù)管理模式。當(dāng)然,沒有物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等基本設(shè)備,企業(yè)的信息化服務(wù)是無法實(shí)現(xiàn)的,因此我們說系統(tǒng)的建立和其安全性是企業(yè)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。ERP系統(tǒng)是目前會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)中使用較多的軟件之一,他和銀行之間相連,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上管理和信息查詢等功能,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的輔助工具。這對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息收集、管理以及財(cái)務(wù)報(bào)賬都具有積極意義。以報(bào)賬為例,采用信息化的管理系統(tǒng)后,會(huì)計(jì)人員的信息核算效率提高,云計(jì)算保存了大量的數(shù)據(jù)供會(huì)計(jì)人員參考。資金處理與銀行之間緊密相連,丟失的幾率降低。在信息的歸檔上,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案不利于存儲(chǔ)和錄入,而信息化過程中采用了電子檔案,只有對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)加密等管理方式后,就可以保證其安全,并且方便隨時(shí)調(diào)出。資金的調(diào)動(dòng)、支付等過程均可以快速的完成,減少了很多中間環(huán)節(jié),企業(yè)與合作伙伴之間的交易流程減少,有助于企業(yè)的發(fā)展。在以往的財(cái)務(wù)管理過程中,由于財(cái)務(wù)人員的工作量大,一旦疏忽就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。而采用信息化的管理方式后,大大提高了工作效率,數(shù)據(jù)核算,統(tǒng)計(jì)和資金支出等過程可以一氣呵成。
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施對策
我國財(cái)務(wù)管理的信息化實(shí)現(xiàn)是一種必然。在這一過程中,企業(yè)的會(huì)計(jì)信息安全性、管理方案的出臺(tái)都值得關(guān)注,就在共享服務(wù)管理與我國會(huì)計(jì)信息化結(jié)合的基礎(chǔ)上,我們對其實(shí)施策略進(jìn)行具體的分析如下。
2.1 降低會(huì)計(jì)信息化的風(fēng)險(xiǎn)
信息化的會(huì)計(jì)體系是指企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系下的財(cái)務(wù)管理過程,其中包括企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)算、成本控制以及績效體系的構(gòu)建等。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要通過信息化的管理來提高效率,確保效益的獲得。財(cái)務(wù)共享具有這一優(yōu)勢,但在共享過程中,要接觸到電子網(wǎng)絡(luò)媒介,這就使得企業(yè)財(cái)務(wù)信息存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,共享服務(wù)時(shí)期,保證企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化安全是關(guān)鍵。為此,首先要設(shè)置會(huì)計(jì)信息的訪問權(quán)限,采用密鑰服務(wù)等措施來防止信息丟失,并且要正確操作,對計(jì)算機(jī)進(jìn)行云保護(hù),提高其安全系數(shù)。
2.2 提高我國信息化會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員是信息化的過程實(shí)現(xiàn)的主力,只有財(cái)務(wù)管理人員掌握最基本的技術(shù),才能確保財(cái)務(wù)信息的安全,保證財(cái)務(wù)管理過程順利的進(jìn)行。針對我國現(xiàn)階段高級會(huì)計(jì)人才缺失的現(xiàn)狀,我們可以對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),在高校教學(xué)階段,加大對會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)的改革。尤其是針對共享服務(wù)的時(shí)期會(huì)計(jì)基本職能的培訓(xùn),對企業(yè)而言,也要不斷的加快內(nèi)部會(huì)計(jì)人員培訓(xùn),使其滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本需求,掌握最新的財(cái)務(wù)操作軟件。
2.3 把握趨勢,關(guān)注會(huì)計(jì)信息化未來的發(fā)展
既然會(huì)計(jì)信息化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,我們應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)關(guān)注云計(jì)算,關(guān)注信息化發(fā)展的相關(guān)問題。不斷的拓展云計(jì)算的服務(wù)功能,發(fā)揮其優(yōu)勢。一方面,要致力于進(jìn)一步將其云計(jì)算的成本,對大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的利用。建立共享的企業(yè)財(cái)務(wù)平臺(tái),并且按照企業(yè)需求進(jìn)行云服務(wù)的購買和使用。實(shí)施按照流量付費(fèi)的方式。對于云計(jì)算生產(chǎn)廠家而言,更是要全面的進(jìn)行技術(shù)的研究,并提供系統(tǒng)維護(hù)等功能。另外,還要在企業(yè)內(nèi)部建立協(xié)同機(jī)制,包括內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同。建立云計(jì)算平臺(tái),使企業(yè)出于處于“核算共享服務(wù)、業(yè)務(wù)支持與戰(zhàn)略決策支持”三方協(xié)同的管理模式下,促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理水平的提高,信息共享的真實(shí)性提高,并且能蛭企業(yè)管理者決策提供參考。未來,我國企業(yè)的信息化管理還應(yīng)從云計(jì)算功能的推廣入手,將其與銀行之外的證券市場、產(chǎn)品供應(yīng)商之間的合作,實(shí)現(xiàn)全面的信息化??傊?,對于我國財(cái)務(wù)管理而言,共享服務(wù)是其實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。確保企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的高效實(shí)施需要其從管理人員的素質(zhì)、共享服務(wù)的真正實(shí)現(xiàn)以及財(cái)務(wù)制度的合理化等方向入手,鼓勵(lì)企業(yè)逐步建立現(xiàn)代化的共享服務(wù)體系,并引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù),如云計(jì)算技術(shù)。在這一技術(shù)的實(shí)現(xiàn)過程中,可以鼓勵(lì)大企業(yè)先實(shí)施,在不斷的帶動(dòng)小企業(yè)實(shí)現(xiàn),最終促進(jìn)我國會(huì)計(jì)管理過程的高效化。
3 總結(jié)
對我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理而言,實(shí)施信息化管理是必然。而這一過程中的共享服務(wù)是基礎(chǔ),采用現(xiàn)代化的管理軟件也就必然會(huì)導(dǎo)致信息的共享。企業(yè)要采取必要的措施來保證這一過程中的信息安全。要求企業(yè)從自身發(fā)展實(shí)際出發(fā),逐步的引進(jìn)信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),并且對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),確保財(cái)務(wù)管理過程的安全。在對企業(yè)財(cái)務(wù)信息的整合上,還要從共享服務(wù)入手,制定管理規(guī)則,提高管理效率。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù);共享服務(wù);管控
集團(tuán)公司于14年7月份組織集團(tuán)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并于月底成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,下屬各單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也陸續(xù)上線,上線后各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理有了很大的變化,對企業(yè)職工特別是財(cái)務(wù)人員充滿了挑戰(zhàn),雖然企業(yè)已經(jīng)使用了世界上比較流行的先進(jìn)的管理模式,但大家對于共享服務(wù)中心的了解并不多,成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義究竟是什么,如何利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、為企業(yè)服務(wù),需要我們進(jìn)一步研究。
一、國內(nèi)外財(cái)務(wù)共享中心研究現(xiàn)狀
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)是近年來出現(xiàn)并流行起來的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。早在1993年,Robed Gunn等人就首先提出了共享服務(wù)的概念,認(rèn)為共享服務(wù)是公司試圖從分散管理和少的層級結(jié)構(gòu)中取得競爭優(yōu)勢的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務(wù)時(shí)共享組織的成員和技術(shù)等資源。安德魯?克里斯(2001)在其著作《服務(wù)共享》一書中指出,企業(yè)經(jīng)營會(huì)面臨很多困難,各經(jīng)營公司、各部門和運(yùn)營單位的各位主管及經(jīng)理應(yīng)該專注于客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)成長和人員管理,而不應(yīng)該讓那些瑣碎的財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、人員設(shè)置及供應(yīng)等問題去分散精力;服務(wù)共享模式可以讓企業(yè)在保持核心功能的同時(shí),最大限度地提高成本效率。哈佛大學(xué)教授布賴恩?伯杰倫(2004)在《共享服務(wù)精要》中如此定義:共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣,設(shè)有專門的管理結(jié)構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。其實(shí)這種提供財(cái)務(wù)服務(wù)的業(yè)務(wù)單元就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Services Center,縮寫為FSSC)。
20世紀(jì)90年代后期,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的跨國公司進(jìn)駐中國,也帶來共享服務(wù)的管理模式。國內(nèi)也有很多學(xué)者在這方面做了研究。 劉漢進(jìn)(2004)在其論文《共享服務(wù)的決策、實(shí)施與評價(jià)研究》中,對共享服務(wù)的作用進(jìn)行了研究,他認(rèn)為共享服務(wù)是企業(yè)克服組織失靈的一種制度安排,是內(nèi)部組織的半市場化,是有效利用組織和市場雙重優(yōu)勢的一種組織創(chuàng)新。企業(yè)通過內(nèi)部共享服務(wù)放棄了對運(yùn)營單位的部分控制權(quán),在組織內(nèi)部賦予了部分市場屬性。共享服務(wù)的作用,在于通過企業(yè)內(nèi)部不同部門或業(yè)務(wù)單元間的組織和資源整合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享,從而強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,優(yōu)化資源配置,降低企業(yè)成本,提高管理效率 。
二、施工企業(yè)項(xiàng)目管理模式下成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義
工程項(xiàng)目往往遠(yuǎn)離企業(yè)總部,建設(shè)時(shí)間跨度大,外界影響因素多,項(xiàng)目人員多為臨時(shí)組成,管理水平參差不齊,財(cái)務(wù)人員從事的工作事項(xiàng)大體相同,缺乏專業(yè)化分工,不利于業(yè)務(wù)流程化、核算標(biāo)準(zhǔn)化、也不利于提高工作效率,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)流程、規(guī)則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)行流程優(yōu)化,消除了多余的協(xié)調(diào)以及重復(fù)的非增值的作業(yè),極大的提高了效率,間接的降低了成本。如何利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好管理企業(yè),是施工企業(yè)管理者關(guān)心的主要問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了法人管項(xiàng)目的目標(biāo),利用信息技術(shù)加強(qiáng)項(xiàng)目管控,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收益,變得尤為重要。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)控制的目標(biāo)及意義
財(cái)務(wù)控制是指對企業(yè)的資金投入及收益過程和結(jié)果進(jìn)行衡量與校正,目的是確保企業(yè)目標(biāo)以及為達(dá)到此目標(biāo)所制定的財(cái)務(wù)計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代財(cái)務(wù)理論認(rèn)為企業(yè)理財(cái)?shù)哪繕?biāo)以及它所反映的企業(yè)目標(biāo)是股東財(cái)富最大化(在一定條件下也就是企業(yè)價(jià)值最大化)。財(cái)務(wù)控制總體目標(biāo)是在確保法律法規(guī)和規(guī)章制度貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)上,優(yōu)化企業(yè)整體資源綜合配置效益,厘定資本保值和增值的委托責(zé)任目標(biāo)與其他各項(xiàng)績效考核標(biāo)準(zhǔn)來制定財(cái)務(wù)控制目標(biāo),是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是確保實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的根本保證,所以財(cái)務(wù)控制將服務(wù)于企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)
在項(xiàng)目管理日益被普遍運(yùn)用于公司運(yùn)作的今天,在競爭越來越激烈的市場環(huán)境下,提升項(xiàng)目管理水平已成為企業(yè)生存的基本保證。研究財(cái)務(wù)控制在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用具有迫切性和重要的現(xiàn)實(shí)意義。在項(xiàng)目管理中運(yùn)用財(cái)務(wù)控制有助于保護(hù)項(xiàng)目各項(xiàng)資產(chǎn)的安全和完整,防止資產(chǎn)流失和損害,但是在一個(gè)項(xiàng)目中,成本不超預(yù)算、還要取得預(yù)期的效果,并按時(shí)完成,幾乎是一項(xiàng)無法完成的任務(wù)。通常,在項(xiàng)目的運(yùn)營過程中,由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理過程中的會(huì)計(jì)核算方法、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求,因此如何將財(cái)務(wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡?又如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?
通過案例分析,理清項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的具體流程,掌握項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的有效分析手段與工具,在項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本與項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量之間摸索出最佳的平衡點(diǎn),為項(xiàng)目的健康運(yùn)作和其可見的巨大收益做好鋪墊。
四、在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理下如何加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控
(一)利用標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理程序,規(guī)避不合理支出
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行以來,給人最大的感覺就是規(guī)范化了,大額發(fā)票驗(yàn)真?zhèn)?,不合理開支共享不予以通過,科目赤字自動(dòng)退回,等等,杜絕了以往財(cái)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人判斷就能入賬的現(xiàn)象,極大的規(guī)范了會(huì)計(jì)賬務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理,極大的降低了各種風(fēng)險(xiǎn),每一個(gè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)參與者,從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)源頭就考慮到共享能不能通過,如何保證業(yè)務(wù)的合法性、規(guī)范性。企業(yè)利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),在業(yè)務(wù)要求上做細(xì)致的具體的規(guī)定,就能加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,比如集團(tuán)公司推行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中辦理,通過駁回非集團(tuán)公司集中辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),就能將以往很難推行的業(yè)務(wù)很方便的推行下去。通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐漸規(guī)范和收緊,相信將來的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)將更加規(guī)范化,更好的為企業(yè)管理者服務(wù)。
(二)通過公司機(jī)關(guān)對口部門的參與審批,規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)
目前公司已經(jīng)設(shè)置了人力資源管理崗、子分公司資金審核崗,效果非常明顯的控制了職工工資發(fā)放,以及各種資金支出。實(shí)行共享以前,控制項(xiàng)目工資開支一直是上級子分公司的難題,共享上線后,由機(jī)關(guān)人力資源部門直接參與審批,亂發(fā)工資,亂定工資標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象沒有了,極大的保護(hù)了職工利益,也使得集團(tuán)公司最近推行的工資改革順利得以實(shí)施。資金審核崗按照項(xiàng)目月初上報(bào)的資金計(jì)劃批復(fù)情況控制項(xiàng)目各項(xiàng)支出,使得項(xiàng)目部不再打亂仗,會(huì)干的不如會(huì)算了,只有通過對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)提前規(guī)劃,做出最合理計(jì)劃,才能達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,保證項(xiàng)目合理資金流。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)開放的系統(tǒng),項(xiàng)目上級主管單位,完全可以通過增加審批級次,從合同,計(jì)價(jià),設(shè)備物資采購,支付等各方面加強(qiáng)對項(xiàng)目的管控,切實(shí)杜絕項(xiàng)目各項(xiàng)人為風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的配套建設(shè)
共享服務(wù)中心是一種新型的管理模式,管理者難免過度的依賴共享服務(wù)中心對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制,但共享服務(wù)中心尚無法對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性,合理性等進(jìn)行全面的管控,如果杜絕項(xiàng)目各項(xiàng)不合理開支,有效減少非生產(chǎn)性開支,防止項(xiàng)目效益流失,僅僅依靠財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心恐怕還不能解決問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在表面上規(guī)范了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,但一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)到底合不合理,還需要審批者具有敏銳的判斷力與豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。因此加大對審批者的培訓(xùn),提高管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì)顯得非常迫切。項(xiàng)目大額開支,工資發(fā)放都由上級主管單位審批,一旦出現(xiàn)問題,項(xiàng)目和上級單位之間責(zé)任往往很難界定,只有加大過程中的控制才能更好的管理好項(xiàng)目。
(四)管控和效率相結(jié)合
共享服務(wù)中心的優(yōu)點(diǎn)非常多,但是從參與者的自身感受來看,有一個(gè)最大的弱點(diǎn)就是感覺慢了,一個(gè)業(yè)務(wù)處理的時(shí)間長了,特別是對緊急業(yè)務(wù),基層財(cái)務(wù)人員更是有苦難言,由于地域和通信方式的限制,管理者也不可能隨時(shí)隨地進(jìn)行審批,遇到月末季末等業(yè)務(wù)較多的情況,業(yè)務(wù)入池后,也很難找到審核、復(fù)核人員,由入池到支付也需要經(jīng)過很長的時(shí)間。目前共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)分類,也較好的解決了這一難題,專業(yè)化的分工提高了共享服務(wù)中心的效率。項(xiàng)目部人員直接面對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),審批環(huán)節(jié)往往較快,目前應(yīng)提高子分公司審批環(huán)節(jié)的審批效率,特別是民工工資等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),部分涉及到審批過程中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),甚至可以采用先審批再統(tǒng)計(jì)的辦法,加快業(yè)務(wù)流程。
(五)加大項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高共享服務(wù)中心系統(tǒng)的質(zhì)量
共享服務(wù)中心依靠的是大型數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),以及高速的網(wǎng)絡(luò),兩者缺一不可。由于技術(shù)方面的限制,項(xiàng)目在使用共享服務(wù)中心處理業(yè)務(wù)過程中,難免出現(xiàn)卡,慢。圖像難上傳等等情況,最嚴(yán)重是甚至系統(tǒng)癱瘓,無法處理業(yè)務(wù),因此要想利用共享服務(wù)中心更好的管控項(xiàng)目,還需要有一個(gè)高速的,穩(wěn)定的共享服務(wù)中心,只有這樣才能讓從業(yè)者更好的感受到它的價(jià)值,更認(rèn)真的對待經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
(六)加強(qiáng)基層財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)換,提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量
共享服務(wù)中心實(shí)施到目前已經(jīng)一年了,但是項(xiàng)目財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作量并沒有得到解放,更有甚者反而比以前更加忙碌了,比如緊急業(yè)務(wù)需要及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)審批,被共享中心駁回的業(yè)務(wù)需要及時(shí)補(bǔ)充資料,有的需要書寫說明,或者找公司領(lǐng)導(dǎo)備案,到了月末,季末各種需要上報(bào)的報(bào)表、計(jì)劃等資料更是數(shù)不勝數(shù),大家有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是感覺到了累。大型鐵路項(xiàng)目一個(gè)月的單據(jù)平均都在300份左右,由于提單人各異,知識和認(rèn)知不盡相同,在科目選擇,摘要書寫方面存在不規(guī)范,不一致現(xiàn)象,財(cái)務(wù)人員每天面臨大量單據(jù)也不能保證一一糾正,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)審批通過了,單據(jù)也生成了,但是卻有問題。通過共享服務(wù)中心的建設(shè),對項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員也應(yīng)進(jìn)行更加專業(yè)化的分工,增設(shè)報(bào)表崗,或者將報(bào)表業(yè)務(wù)收歸共享中心處理,讓項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員投入更多的精力到每一份會(huì)計(jì)憑證的規(guī)范當(dāng)中。同時(shí),也要加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)項(xiàng)目管控。
(七)合理利用共享服務(wù)中心,建立好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,明確項(xiàng)目責(zé)任
共享服務(wù)中心從財(cái)務(wù)流程上做了很好的規(guī)范,但是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從發(fā)生到進(jìn)入共享平臺(tái)還有相當(dāng)?shù)牧鞒?,只有做好流程源頭的控制,才能保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的更加規(guī)范。另一方面,共享服務(wù)中心里參與審批的人增加了,相關(guān)業(yè)務(wù)人員難免放松警惕,審批流于形式,因此建立審批責(zé)任制度建設(shè)顯得尤為重要。
共享服務(wù)中心是一個(gè)新生事物,但是他在茁壯成長,已經(jīng)表現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力,是我們在企業(yè)管理中看到了希望,愿共享服務(wù)中心建設(shè)的更加完善,更好的為企業(yè)騰飛插上翅膀。
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關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息化 醫(yī)院 解決方法 策略研究
在醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化中采用的是現(xiàn)代信息技術(shù),在傳統(tǒng)的模式上加以變化使信息技術(shù)和會(huì)計(jì)技術(shù)相融合,這樣可以全面的使信息技術(shù)都結(jié)合在一起,并且通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使各種信息匯聚在一起可以讓信息共享,可以使工作上更加自動(dòng)化,在會(huì)計(jì)信息里能更快更主動(dòng)的讓信息共享。而信息化是隨著時(shí)代在不停的改變的,信息技術(shù)和會(huì)計(jì)技術(shù)要跟隨著時(shí)代改變有更多的研究,使之在工作上體現(xiàn)的更加明顯。下面對目前醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化操作上所存在的問題作出詳細(xì)分析。
一、對于醫(yī)院信息化管理中存在的問題
(一)部分地區(qū)對于醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化工作缺乏重視度
在目前的部分醫(yī)院里,領(lǐng)導(dǎo)層對于會(huì)計(jì)信息的重視度還不夠,對于財(cái)務(wù)方面的具體措施不是很了解,把許多重點(diǎn)都放在了醫(yī)學(xué)研究上而忽視了在財(cái)務(wù)部門的作用,將主要的精力都放在了財(cái)力和臨床試驗(yàn)中,財(cái)務(wù)也是醫(yī)院組成的一部分,只對醫(yī)院的醫(yī)療硬件有所重視,而在財(cái)務(wù)部門只有簡單的設(shè)施,比如賬單簿和報(bào)表模板等。
(二)缺乏復(fù)合型人才
每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部都需要一套完善的系統(tǒng)體系,每個(gè)部門都有不同的功效,對于醫(yī)院來說不僅需要有醫(yī)療、技術(shù)、設(shè)施等方面有專業(yè)人才也需要管理的人才,需要專業(yè)分析員、管理專員等復(fù)合型人才,由于在醫(yī)院一般都需要的是對醫(yī)學(xué)專業(yè)有了解的人,而懂財(cái)務(wù)管理的普遍較少,所以導(dǎo)致專業(yè)人員單一,應(yīng)該多儲(chǔ)備復(fù)合型人才,同時(shí)也要對醫(yī)院的員工進(jìn)行培訓(xùn),使之成為復(fù)合型人才,不僅給醫(yī)院管理上帶來專業(yè)水平也提高了工作效率。
二、對于醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化設(shè)施的改進(jìn)意見
在信息化時(shí)代下每個(gè)行業(yè)都要跟隨社會(huì)一起進(jìn)步,在醫(yī)院這個(gè)行業(yè)中的會(huì)計(jì)信息化就是對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的變革,是跟隨社會(huì)進(jìn)步建立的。對醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理是一種新的方式,在運(yùn)用這些新技術(shù)的同時(shí)也給社會(huì)帶來發(fā)展。
(一)強(qiáng)化監(jiān)管力度
運(yùn)用社會(huì)中新興的技術(shù)不僅能給企業(yè)本身帶來有利因素也在使社會(huì)不斷發(fā)展,在近幾年內(nèi)提出的醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化中,不少醫(yī)院并沒有引起重視,所以在這方面需要加強(qiáng)管理的力度。要加強(qiáng)醫(yī)院對于會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程需要提高對管理層管理的工作。一方面管理層人員對會(huì)計(jì)信息化的知識薄弱,依然堅(jiān)持傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,面對這一現(xiàn)狀醫(yī)院就應(yīng)該加強(qiáng)管理,這樣不僅能提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作效率也提高了醫(yī)院對會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)知。
(二)提高會(huì)計(jì)信息化業(yè)務(wù)
在會(huì)計(jì)信息化的盛行下不少公司由于業(yè)務(wù)水平高低不一,導(dǎo)致各醫(yī)院的工作質(zhì)量也有所差別,要加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的業(yè)務(wù)必須提高對會(huì)計(jì)信息化的水平,提高醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的管理不僅提高的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的效率同時(shí)也為會(huì)計(jì)信息化作出了貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)醫(yī)院信息化需要做到每個(gè)部門的達(dá)成協(xié)作,使工作有效進(jìn)行,還需要每個(gè)部門建立信息共享數(shù)據(jù)庫,使醫(yī)院的信息更加多元、一體化。除此之外還需要先進(jìn)的信息系統(tǒng),把醫(yī)院財(cái)務(wù)信息和資金都融入到一個(gè)系統(tǒng)中去。在面對這一現(xiàn)狀時(shí)需要對信息系統(tǒng)的開發(fā),能更好的為醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理服務(wù),同時(shí)也提高了信息的真實(shí)性和完整性。
(三)強(qiáng)化對專業(yè)人才的培育
會(huì)計(jì)信息化的具體實(shí)施還需要對專業(yè)人才的培養(yǎng),使會(huì)計(jì)信息化的質(zhì)量和水平也有所提高,所以在信息化的時(shí)代下的環(huán)境來說應(yīng)該多加培養(yǎng)專業(yè)人才。員工的專業(yè)知識的培養(yǎng),給予時(shí)間進(jìn)行自身素質(zhì)提高,掌握現(xiàn)在的會(huì)計(jì)信息化的知識,只有提高人員的專業(yè)素養(yǎng)才有會(huì)使醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化業(yè)務(wù)有所提升,使團(tuán)隊(duì)不斷地加強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化信息安全
對于醫(yī)院會(huì)計(jì)信息的管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,在此基礎(chǔ)上必須要有個(gè)安全的系統(tǒng),可以對信息進(jìn)行加密處理,在信息存儲(chǔ)上應(yīng)該加強(qiáng)管理。有不少醫(yī)院就因?yàn)楹鲆晫π畔⒌陌踩狈芾硭枷雽?dǎo)致有些不必要的信息外泄,給醫(yī)院帶來不少困難。要提高醫(yī)院信息的管理需要對現(xiàn)管理方式的優(yōu)化,在信息時(shí)代的環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)是會(huì)計(jì)信息化的重要保障,也是信息管理的方式。要加信息的管理需要對網(wǎng)絡(luò)防護(hù)進(jìn)行定期的檢查病毒、木馬等潛在危險(xiǎn)。不僅要對信息系統(tǒng)加密還需要建立完善的的管理制度。強(qiáng)化醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員的規(guī)則限制,加強(qiáng)對內(nèi)部的管理,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)和自身的素質(zhì)。
三、結(jié)束語
從文章的分析可以看出,在此環(huán)境下會(huì)計(jì)信息化發(fā)展是必要的,不僅是對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理上的改革也是社會(huì)在不斷發(fā)展的成果,同時(shí)也是會(huì)計(jì)信息化對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的需求。醫(yī)療已成為生活的一部分,在醫(yī)院的管理上也需要不斷的發(fā)展同時(shí)也會(huì)給醫(yī)療研究帶來影響,雖然在發(fā)展的過程中會(huì)遇到許多不可預(yù)計(jì)的困難但在這個(gè)過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題也對研究帶來有利因素。
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