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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);流程再造;集團(tuán)公司
中圖分類(lèi)號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念闡釋
(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念
服務(wù)共享的概念首先是由Robert W.Gunn在1993年提出的,他認(rèn)為共享服務(wù)是公司試圖從分散管理和少的層級(jí)結(jié)構(gòu)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務(wù)時(shí)共享組織成員和技術(shù)等資源。之后在2005年,馬丁.弗伊進(jìn)一步指出,服務(wù)共享是指將非核心的職能業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)單元,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣提供收取費(fèi)用的服務(wù),設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),其目的是提高效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造價(jià)值以及使母公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量有所上升。服務(wù)共享中應(yīng)用范圍最廣的領(lǐng)域是財(cái)務(wù)共享服務(wù),具體是指通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,并由共享服務(wù)中心進(jìn)行總的處理,顧客需求作為其導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)水平協(xié)議為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位及外部企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),以達(dá)到改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度、提升業(yè)務(wù)處理效率的目的。
(二)財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)集中的區(qū)別
財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)集中雖然有其共性,但也有很大的差異:
財(cái)務(wù)共享作為一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其主要目的在于降低成本、提高效率、注重標(biāo)準(zhǔn)化和資源整合。關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的流程優(yōu)化與再造,有著一致的標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)和模式。財(cái)務(wù)共享以顧客需求為中心,這是一種提供服務(wù)的方式,客戶(hù)具有自主選擇權(quán),客戶(hù)還可參與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,而且其地點(diǎn)選擇與總部所在位置無(wú)關(guān)。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)集中是作為一種企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的,更為注重控制、降低成本,是一種簡(jiǎn)單的集中,其原來(lái)的流程、標(biāo)準(zhǔn)并不改變。財(cái)務(wù)集中主要是向管理層負(fù)責(zé),作為一種處理事務(wù)的方式,其下屬業(yè)務(wù)單位既無(wú)選擇權(quán)也不參與監(jiān)督。而且地點(diǎn)一般設(shè)置在總部,以便與管理。
二、從財(cái)務(wù)共享服務(wù)到企業(yè)業(yè)務(wù)的流程再造
(一)流程再造的概念與作用
流程再造,是指一種從根本上考慮和徹底地設(shè)計(jì)企業(yè)的流程,使其在質(zhì)量、成本、速度和服務(wù)等關(guān)鍵性指標(biāo)上取得顯著提高的工作設(shè)計(jì)模式。
其主要作用:一是流程再造將財(cái)務(wù)職能作為一個(gè)完整的系統(tǒng)作為模塊進(jìn)行整合,以期更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)作用。二是通過(guò)財(cái)務(wù)管理的改造制定合適的財(cái)務(wù)對(duì)策,提高企業(yè)應(yīng)變和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。三是可以減少資本限制,減少?zèng)Q策失誤,增加收入節(jié)省開(kāi)支。四是提升企業(yè)財(cái)務(wù)的償債能力,盈利能力和協(xié)調(diào)能力。最后,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和自身管理特點(diǎn)相結(jié)合,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程中的各個(gè)具體步驟進(jìn)行系統(tǒng)整合,從而能夠提高財(cái)務(wù)管理在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的控制水平。
(二)業(yè)務(wù)流程再造的原則
1、以流程為中心
堅(jiān)持流程作為導(dǎo)向的原則,就是為了轉(zhuǎn)變流程再造目的,主要是由以分工與職能部門(mén)作為核心轉(zhuǎn)為以流程為核心。很多集團(tuán)公司的流程再造改變了了既定的設(shè)計(jì),其原因在于沒(méi)能夠堅(jiān)持以流程作為導(dǎo)向的原則。而一些企業(yè)之所以能夠在再造中取得較大成績(jī),主要就是因?yàn)槠渲械慕^大多數(shù)都很好地貫徹了這一原則。但是過(guò)分小心謹(jǐn)慎和緩慢的速度都可能會(huì)使再造中所面臨的很多細(xì)微的技術(shù)問(wèn)題和工作人員的不適應(yīng)占用改革者和實(shí)施者的大量注意力,以至于忽略了改革的中心環(huán)節(jié),而使改革偏離了最初的目標(biāo)。所以,無(wú)論企業(yè)選擇大刀闊斧式的改革方式還是步步為營(yíng)、小心謹(jǐn)慎的流程再造方式,其最核心的原則都是不會(huì)改變的, 把企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦推髽I(yè)是流程再造的最根本目的。以流程為中心的企業(yè)還意味著企業(yè)形態(tài)的彈性特征。流程是隨著市場(chǎng)的變化的,是直接面對(duì)企業(yè)客戶(hù)需求的,所以流程也必須隨時(shí)變化以適應(yīng)外部的需要。所以,僅僅只是一次的改進(jìn),就算是顯著的提升,也不具有很大的價(jià)值。以流程為中心的革新是一場(chǎng)歷時(shí)長(zhǎng)久的革新。集團(tuán)公司需要集中持續(xù)地關(guān)注它的流程,只有這樣才能與不斷變化的企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)。
2、堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理
以流程為中心的企業(yè)主要表現(xiàn)為:不僅注重工作人員,也注重流程。例如:一個(gè)公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的小組成員可能擁有多種不同的技術(shù),接受過(guò)不同的訓(xùn)練,譬如銷(xiāo)售、工程、制造以及采購(gòu)等。而作為流程小組的成員, 流程的績(jī)效是他們所有人共同關(guān)心的。但是作為個(gè)人,他們的背景、興趣都不盡相同。他們難以一直呆在某個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程小組里,可能他們以后也不會(huì)再做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。所以,他們還要學(xué)習(xí)一些其它的技術(shù),為他們以后可能需要離開(kāi)流程時(shí)打下基礎(chǔ)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)式管理,不是像球隊(duì)教練那樣的隨意選擇,也不是以流程為中心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的隨意發(fā)揮,這是由其小組所負(fù)責(zé)的任務(wù)所決定的?,F(xiàn)代企業(yè)都是在劇烈變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)中掙扎生存的,這就要求他們必須以流程為中心,在這樣的企業(yè)里,所有人都關(guān)心整個(gè)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。在以流程為中心的企業(yè)里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的主要任務(wù)是將主要的流程匯編在一起, 以制定戰(zhàn)略,分配資源。
3、顧客導(dǎo)向原則
企業(yè)的成功主要取決其是否能夠贏得顧客,無(wú)論多么出眾的產(chǎn)品,如果得不到顧客的青睞,企業(yè)也是難以繼續(xù)發(fā)展的。就像前面所強(qiáng)調(diào)的那樣, 能否爭(zhēng)取到大量的顧客,是今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。一家能夠滿(mǎn)足顧客需求的公司定然是一家以顧客需求為導(dǎo)向的公司。例如,只是盲目地迎合顧客的需求,承諾客戶(hù)超過(guò)公司承受能力的服務(wù)會(huì)增加公司的風(fēng)險(xiǎn),像這樣減少風(fēng)險(xiǎn)的需求就會(huì)與爭(zhēng)取客戶(hù)的需求產(chǎn)生沖突。客戶(hù)所關(guān)注的是流程的結(jié)果,其過(guò)程則與客戶(hù)無(wú)關(guān)。所有流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施都必須以顧客的需求為中心,只有這樣,才能夠取得流程再造的成功。
三、集團(tuán)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)
(一)集團(tuán)公司中實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)
1、ERP系統(tǒng)逐步得到推廣
ERP系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的管理思想為指導(dǎo),為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。20世紀(jì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化就為企業(yè)ERP系統(tǒng)的推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是近年來(lái),用友、金蝶等本土企業(yè)也迅速發(fā)展起來(lái),他們更是為中國(guó)企業(yè)ERP系統(tǒng)的完善和推廣發(fā)揮了難以替代的作用,尤其是06年用友公司已成功地為國(guó)泰君安設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的具體方案。財(cái)務(wù)共享中心的建立正是基于ERP系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)和收集的數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)行的。
2、通訊網(wǎng)絡(luò)日漸發(fā)達(dá)
近年來(lái),隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)已建立起覆蓋面廣且穩(wěn)定的通訊網(wǎng)絡(luò),并且實(shí)現(xiàn)了與國(guó)外網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時(shí)交換,這就為ERP系統(tǒng)的使用提供了有力的保證。此外,財(cái)務(wù)共享中心實(shí)行集中化作業(yè),所以能夠形成順暢的溝通十分重要,這也需要借助通訊網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等遠(yuǎn)程手段。網(wǎng)絡(luò)的提速和發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)更是為未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立提供了有力的保障。
(二)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極意義
1、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的軟、硬收益概述
具體來(lái)說(shuō):硬收益方面主要表現(xiàn)為能夠顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。而借助流程再造和信息技術(shù),共享服務(wù)在提升快速支持經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)運(yùn)作效率方面能夠取得良好的效果。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)部控制和績(jī)效控制手段,財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性都能夠得到明顯的提高。在軟收益方面主要凸顯為提升財(cái)物價(jià)值與支持企業(yè)的擴(kuò)張。它可以支持財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,將財(cái)務(wù)的職責(zé)角色逐漸轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)伙伴方向,從而提高共享服務(wù)在基礎(chǔ)工作的專(zhuān)業(yè)支撐財(cái)務(wù)角色的拓展的可能性得到提高。由于集團(tuán)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)與制度,統(tǒng)一的流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)再加上統(tǒng)一的資金調(diào)度與管理,能夠加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司的管控,降低風(fēng)險(xiǎn)。
2、增加效益、減少成本
建立共享服務(wù)中心,可以從架構(gòu)、流程、運(yùn)作等多方面進(jìn)行更加有效的管理,通過(guò)規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約,并隨著成本的不斷下降和組織形式的變化形成良性循環(huán)。而共享服務(wù)中心將資源、業(yè)務(wù)資源集中起來(lái)處理,能夠使一個(gè)職員就可以處理幾個(gè)地區(qū)相同的崗位業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)量不變的情況下,實(shí)現(xiàn)工作人員得到減少;與此同時(shí),通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則、流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,進(jìn)行流程優(yōu)化消除了非增值的、重復(fù)的一些任務(wù),提高效率。這樣分配到每一業(yè)務(wù)的時(shí)間就會(huì)下降,這也能夠間接地減少了成本;業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)化,對(duì)工作人員的學(xué)歷、技能等要求會(huì)有所減少,這些在某種程度上就可以降低運(yùn)作的成本。
3、提高服務(wù)質(zhì)量和效率
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以專(zhuān)業(yè)性的服務(wù), 高效率、高質(zhì)量地面向客戶(hù)提供信財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工、息披露、交易處理等多項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)集中作業(yè)規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更標(biāo)準(zhǔn)、更簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)細(xì)致的分工,進(jìn)一步地提高工作效率和質(zhì)量。而標(biāo)準(zhǔn)化的流程、得到廣泛運(yùn)用的信息系統(tǒng)、積極的運(yùn)營(yíng)管理方法能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量與效率的顯著提升。正基于此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施提高了財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)單元整體效率,也提高了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果滿(mǎn)意度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在有充分剩余的生產(chǎn)力時(shí)才可以在市場(chǎng)上為外部的顧客提供有價(jià)的服務(wù)。
4、提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的程度
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合原來(lái)分散在各個(gè)單位的活動(dòng)、資源整合在一起,為公司的業(yè)務(wù)流程、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化及其管理數(shù)據(jù)的綜合提供了基礎(chǔ),這有利于提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。它能夠加速財(cái)務(wù)流程的整合;提升公司財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化程度;為公司其他領(lǐng)域提供標(biāo)準(zhǔn)化管理的示例;財(cái)務(wù)共享服務(wù)在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程管理等方面的經(jīng)驗(yàn)為公司其他領(lǐng)域提供研究方向,也可為其他共享中心標(biāo)準(zhǔn)化管理提供參考,帶來(lái)環(huán)境上的影響,提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。
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作為主要嘉賓演講人,中興通訊的財(cái)務(wù)副總裁陳虎感到格外興奮,“這要在幾年前,幾乎是不可能的,當(dāng)時(shí)只有外企和國(guó)外的一些公司會(huì)談?wù)摰竭@類(lèi)話(huà)題。”
陳虎還清楚地記得,早在2005年,他到高校面試學(xué)生的時(shí)候,問(wèn)學(xué)生知道財(cái)務(wù)共享服務(wù),知道SSC嗎? 當(dāng)時(shí),幾乎沒(méi)有一個(gè)人知道。
短短幾年,財(cái)務(wù)共享服務(wù)成為CFO關(guān)注的焦點(diǎn)。來(lái)自安永的調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)境內(nèi)已有超過(guò)450家共享服務(wù)中心,涵蓋了各行各業(yè)。
在深圳,中興通訊的執(zhí)行副總裁、CFO韋在勝正在推進(jìn)其“彩云平臺(tái)”,意圖把財(cái)務(wù)共享服務(wù)送入云端。他希望能建立中興財(cái)務(wù)云,當(dāng)企業(yè)某時(shí)、某地需要一項(xiàng)服務(wù)時(shí),只要拿起終端,提出請(qǐng)求,云服務(wù)中心將提供滿(mǎn)意服務(wù)。而且,不僅能為中興通訊,待時(shí)機(jī)成熟,還可以為其他企業(yè)提供云服務(wù)。
在北京,中國(guó)聯(lián)通執(zhí)行董事、CFO李福申正帶領(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)ERP共享財(cái)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)財(cái)務(wù)部孟欣處長(zhǎng)指出,“ERP+共享”,這是聯(lián)通對(duì)共享服務(wù)中心(SSC)的新探索,聯(lián)通稱(chēng)之為“大ERP”。在業(yè)內(nèi)看來(lái),中國(guó)聯(lián)通提出的在共享服務(wù)支撐下,實(shí)現(xiàn)其“大ERP”計(jì)劃,從一定程度上,也是一個(gè)“云計(jì)劃”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的背景下,一股以共享服務(wù)為基礎(chǔ),以云計(jì)算為支撐的財(cái)務(wù)云服務(wù)的浪潮正襲卷而來(lái)。
解放“自己”
在國(guó)內(nèi)外研究中,不同的學(xué)者對(duì)共享服務(wù)的概念有不同的理解。陳虎在研究國(guó)內(nèi)外共享服務(wù)的專(zhuān)著和論文的基礎(chǔ)上,對(duì)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的案例進(jìn)行深入分析,并結(jié)合中興通訊多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將其定義為:財(cái)務(wù)共享服務(wù)是管理模式的創(chuàng)新,它通過(guò)將企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)或法人的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造,由一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位統(tǒng)一對(duì)其進(jìn)行處理,達(dá)到降低成本、提升效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。
通俗而言,對(duì)使用服務(wù)的人來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享就如同一間自助餐廳,種類(lèi)豐富的美食按標(biāo)準(zhǔn)做好并分區(qū)擺放好,客人只要根據(jù)自己的需要選擇合適的品種及份量,就可以搭配成一份可口的套餐。而在提供服務(wù)的人眼里,財(cái)務(wù)共享服務(wù)即是以財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)為原料,按標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法進(jìn)行加工,向客戶(hù)提供點(diǎn)選的財(cái)務(wù)服務(wù)所形成的最終產(chǎn)品。
無(wú)可置疑的是,共享服務(wù)顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作方式,建立了類(lèi)似流水線(xiàn)的運(yùn)作模式,借助精細(xì)化的專(zhuān)業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和發(fā)達(dá)的信息技術(shù),以“服務(wù)”為定位從事財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),服務(wù)的客戶(hù)越多,顯現(xiàn)出來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)就越為明顯,共享服務(wù)也就越有生命力。
但在陳虎看來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)不是目的,而是手段,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,解放“自己”,解放財(cái)務(wù)的生產(chǎn)力,才是真正意圖。
回顧過(guò)去的十幾年,管理變革實(shí)踐中,出現(xiàn)很多新的名詞,如經(jīng)營(yíng)之道、流程再造、價(jià)值創(chuàng)造、6&等等。但是過(guò)去十幾年的財(cái)務(wù)領(lǐng)域卻很少聽(tīng)到什么新的名詞,財(cái)務(wù)仿佛生活在真空中,大家兩耳不聞窗外事,只關(guān)心自己從憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程。
財(cái)務(wù)如何解放“自身”的“生產(chǎn)力”?
其實(shí),每一個(gè)從事財(cái)務(wù)的人都希望在企業(yè)的工作過(guò)程中能夠從幕后走到臺(tái)前,能夠從一個(gè)孤立的“真空”走出來(lái),和企業(yè)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,作為信息傳遞中樞,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策發(fā)揮更大的價(jià)值,而不是簡(jiǎn)單地做原始憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表的處理。
無(wú)疑,成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,用更加經(jīng)濟(jì)、高效的方式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的運(yùn)作,是財(cái)務(wù)變革的必由之路。
中興通訊的財(cái)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“解放”。陳虎介紹說(shuō),中興通訊將財(cái)務(wù)分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的部分都集中到公司在全球的4個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,而在中興其他的分子公司里,已經(jīng)沒(méi)有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,有的只是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)專(zhuān)家,這些人做的工作看來(lái)與財(cái)務(wù)毫無(wú)關(guān)系,既不算賬記賬,也不制作報(bào)表。但是,他們善于提取和利用核心的財(cái)務(wù)信息,為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。
如果將財(cái)務(wù)工作比作人體,那么,其中業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分布在企業(yè)的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,猶如遍布全身的毛細(xì)血管,他們把全身各處的感受傳遞回大腦,也將大腦的指令傳遞到全身;財(cái)務(wù)共享服務(wù)像人體的四肢,通過(guò)純熟的操作,執(zhí)行既定的流程,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)更多是大腦,分析業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)中心傳遞回來(lái)的信息,及時(shí)反饋和決策,保證人體對(duì)外界做出及時(shí)有效的反應(yīng)。
云服務(wù)
中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)之路,不僅帶來(lái)財(cái)務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)型,同時(shí),在云計(jì)算背景下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)下一步發(fā)展趨勢(shì)將走向云端,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地任意接入。
有人說(shuō),未來(lái)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),“要么外包,要么被外包”。持這種論調(diào)者的基本依據(jù)是,并不是所有企業(yè)都能像中興通訊一樣高速成長(zhǎng),自己構(gòu)建共享服務(wù)中心。雖然一些企業(yè)也有財(cái)務(wù)集中化的趨勢(shì),但自己構(gòu)建成本會(huì)比較高,同時(shí)也缺乏足夠的業(yè)務(wù)量來(lái)達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
到底是自己構(gòu)建一個(gè)共享服務(wù)中心,還是尋找外包的方式把一部分重復(fù)的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)包出去,將是CFO們不得不面對(duì)的抉擇。
在陳虎看來(lái),選擇財(cái)務(wù)外包的難點(diǎn)在于,在觀念上,中國(guó)很少有企業(yè)愿意把財(cái)務(wù)外包給別人。另外,中國(guó)還沒(méi)有很好的本土供應(yīng)商有能力從事外包工作,可以做外包的企業(yè)大部分是外企,成本比較高,可能比雇傭中國(guó)員工還要高,這是中國(guó)企業(yè)不能承受的。
陳虎一直堅(jiān)信,財(cái)務(wù)外包是一個(gè)趨勢(shì)。但要有兩個(gè)條件:第一,中國(guó)企業(yè)要逐漸接受這個(gè)理念;第二,需要有一批中國(guó)的供應(yīng)商,能夠以低成本、高效率的方式提供服務(wù)。
關(guān)鍵詞:航空集團(tuán)公司;財(cái)務(wù)集中管理;共享式;模式構(gòu)建;財(cái)務(wù)共享 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
中圖分類(lèi)號(hào):F275 文章編號(hào):1009-2374(2016)33-0153-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.075
1 概述
全球化經(jīng)營(yíng)背景下,航空集團(tuán)公司要實(shí)現(xiàn)低成本、高效率,優(yōu)化資源配置,財(cái)務(wù)管理必須轉(zhuǎn)型,目前已有越來(lái)越多跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)集中管理模式,世界500強(qiáng)公司中90%企業(yè)已實(shí)施了財(cái)務(wù)核算集中。
2 共享式財(cái)務(wù)集中管理概念
財(cái)務(wù)集中管理是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù),以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,在實(shí)現(xiàn)核算辦法、報(bào)告制度、管理規(guī)定三統(tǒng)一的前提下,開(kāi)展的財(cái)務(wù)集中核算,資金集中收付,預(yù)算、債務(wù)、資產(chǎn)集中管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)綜合分析,信息共享的財(cái)務(wù)管理模式。按照組織構(gòu)架不同,財(cái)務(wù)集中管理可分為三種模式,分別是共享式、資源式和跟隨式,共享式是把各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的核算、結(jié)算活動(dòng)集中起來(lái),通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式進(jìn)行運(yùn)作,以減少在這些活動(dòng)上投入人力資源與管理成本;資源式將大部分財(cái)務(wù)職能構(gòu)建在母公司,使母公司因其能力(資源)優(yōu)勢(shì)而增強(qiáng)對(duì)成員單位的紐帶聯(lián)系;跟隨式是指公司的計(jì)劃、預(yù)算、財(cái)務(wù)分析的集中程度完全跟隨業(yè)務(wù)決策權(quán)結(jié)構(gòu),即如果分支機(jī)構(gòu)投資決策權(quán)被取消,那么投資決策分析也只能隨之取消。
3 航空集團(tuán)公司實(shí)施共享式財(cái)務(wù)集中管理的必要性
3.1 民航“十三五”發(fā)展規(guī)劃的需要
民航“十三五”發(fā)展規(guī)劃中要求航空公司在“十三五”期間積極拓展國(guó)際航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)開(kāi)辟和發(fā)展中遠(yuǎn)程國(guó)際航線(xiàn),同時(shí)鼓勵(lì)有實(shí)力的客、貨運(yùn)航空公司開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),成為能夠提供全球服務(wù)的國(guó)際航空公司。按照這一規(guī)劃,國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司在“十三五”期間將獲得更多的國(guó)際發(fā)展機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)布局將遍布全球,規(guī)模擴(kuò)張速度加快,資金需求量將會(huì)超過(guò)“十二五”,財(cái)務(wù)管理更加困難。通過(guò)共享式財(cái)務(wù)集中管理,將有利于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資本有效運(yùn)營(yíng),提高資金使用效率,更便于對(duì)外開(kāi)展籌融資,為航空集團(tuán)公司規(guī)?;?、國(guó)際化、網(wǎng)絡(luò)型發(fā)展提供資金保障,同時(shí)也可以避免集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張,造成的財(cái)務(wù)部門(mén)重置,信息冗余,效率低下。
3.2 航空集團(tuán)公司內(nèi)部整合的需要
國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司發(fā)展到今天,幾乎都經(jīng)歷了聯(lián)合重組的整合。通過(guò)整合,航空集團(tuán)公司規(guī)模擴(kuò)大,管理層級(jí)增多,但公司文化卻未隨著整合實(shí)現(xiàn)融合,集團(tuán)內(nèi)部有的公司仍保留著原公司的文化。隨著集團(tuán)發(fā)展,成員公司間的文化差異逐漸加劇,造成的運(yùn)行效率低,決策得不到有效執(zhí)行,資源調(diào)配困難,阻礙集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)共享式財(cái)務(wù)集中管理,統(tǒng)一管理規(guī)定,統(tǒng)一資金支付,統(tǒng)一核算、報(bào)告,在強(qiáng)化集團(tuán)目標(biāo)的同時(shí)注重各層級(jí)財(cái)務(wù)管理職能合理分配,保障業(yè)務(wù)單位協(xié)同發(fā)展,通過(guò)財(cái)務(wù)流程變革,促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化變革,更好地實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的融合發(fā)展。
3.3 實(shí)現(xiàn)低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要
在航空自由化的背景下,國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司不僅要在國(guó)內(nèi)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),同樣需要與世界航空巨頭同臺(tái)競(jìng)技,競(jìng)爭(zhēng)中如何取勝?唯有不斷打造自身的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。共享式財(cái)務(wù)集中管理通過(guò)強(qiáng)化信息共享,預(yù)算、資產(chǎn)、債務(wù)等集中管理,形成管理聚合效應(yīng),進(jìn)一步降低集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本,為航空集團(tuán)公司打造成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4 航空集團(tuán)公司實(shí)施共享式財(cái)務(wù)集中管理的可行性
4.1 航空集團(tuán)公司集權(quán)式管理為共享式財(cái)務(wù)集中管理提供了制度保障
國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司均以航空運(yùn)輸為核心產(chǎn)業(yè),同時(shí)以航空運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)布局,航空子公司在航空集團(tuán)公司中具有核心地位,航空集團(tuán)公司與航空子公司保持著緊密的生產(chǎn)關(guān)系。航空子公司在經(jīng)營(yíng)上完全受控于航空集團(tuán)公司,航空集團(tuán)公司對(duì)航空子公司實(shí)行的是集權(quán)式管理。母子公司間的集權(quán)管理模式為財(cái)務(wù)集中管理奠定了制度基礎(chǔ),使共享式財(cái)務(wù)集中管理在制度制定上、人力資源調(diào)配上有據(jù)可依。
4.2 信息化建設(shè)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為財(cái)務(wù)集中管理提供了技術(shù)支持
ERP系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning,公司資源計(jì)劃)、OA平臺(tái)(Office Automation System,辦公自動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái))各類(lèi)信息系統(tǒng)在航空集團(tuán)公司的普遍應(yīng)用以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)通信技術(shù)與民航業(yè)結(jié)合形成的新型的“互聯(lián)網(wǎng)+航空”業(yè)態(tài),將為航空集團(tuán)公司建立共享式財(cái)務(wù)集中管理提供技術(shù)支持。創(chuàng)建共享式財(cái)務(wù)集中管理模式,其中重要的一環(huán)就是創(chuàng)建集團(tuán)內(nèi)部的FSSC(Financial Shared Service Center,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心),F(xiàn)SSC是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為分布在不同國(guó)家和地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。航空集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)有的信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)都將為創(chuàng)建FSSC提供技術(shù)支持。
4.3 航空集團(tuán)公司近年的財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新為財(cái)務(wù)集中管理提供了管理基礎(chǔ)
近些年,全面預(yù)算管理、績(jī)效管理、投資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、標(biāo)桿管理等創(chuàng)新管理模式陸續(xù)被國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司運(yùn)用,這表明國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司已經(jīng)開(kāi)始從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分散管理向財(cái)務(wù)集中管理轉(zhuǎn)型,也預(yù)示出財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型方向:信息化、集中化。但單純地將某一項(xiàng)財(cái)務(wù)職能集中,并不能完全解決財(cái)務(wù)管理效率低下、成本高、財(cái)務(wù)信息質(zhì)量差的全部問(wèn)題,共享服務(wù)概念應(yīng)運(yùn)而生。共享式財(cái)務(wù)集中管理正是基于國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)集中管理水平,突出共享服務(wù)的新型財(cái)務(wù)集中管理模式。
5 航空集團(tuán)公司共享式財(cái)務(wù)集中管理模式構(gòu)建
5.1 在集團(tuán)內(nèi)部構(gòu)建FSSC
構(gòu)建FSSC集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織將發(fā)生重大變革,需要將集團(tuán)下屬成員單位財(cái)務(wù)部門(mén)的日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、審核、會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制等職能剝離出來(lái),集中到FSSC,同時(shí)集團(tuán)下屬成員單位的相應(yīng)財(cái)務(wù)崗位被取消。具體到航空集團(tuán)公司,如何構(gòu)建FSSC呢?筆者認(rèn)為針對(duì)國(guó)內(nèi)航空集團(tuán)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn),可以將航空公司現(xiàn)有的結(jié)算中心改造成FSSC。由于民航運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),各航空公司之間一直存在著業(yè)務(wù)關(guān)系,由此需要相互結(jié)算各自應(yīng)得收入,也就是開(kāi)展票證結(jié)算,為了準(zhǔn)確核算收入,管理應(yīng)收賬款,航空公司普遍設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)――結(jié)算中心來(lái)履行這一職責(zé)。隨著民航業(yè)的發(fā)展,電子客票全面推行,各種收入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的上線(xiàn),航空公司的結(jié)算中心已完成了由分散到集中的轉(zhuǎn)型,結(jié)算核心業(yè)務(wù)已全部集中于公司總部所在的結(jié)算中心,分子公司、營(yíng)業(yè)部、分支機(jī)構(gòu)結(jié)算業(yè)務(wù)科室只負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、錄入,結(jié)算中心通過(guò)設(shè)立業(yè)務(wù)質(zhì)量考核管理對(duì)整個(gè)結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)展質(zhì)量考核,同時(shí)建立商務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),負(fù)責(zé)公司內(nèi)收入信息共享。可以說(shuō)目前航空公司結(jié)算中心就是一個(gè)共享中心,所以航空集團(tuán)公司構(gòu)建FSSC,只需要將現(xiàn)有結(jié)算中心的財(cái)務(wù)職能進(jìn)行擴(kuò)展,對(duì)原有的質(zhì)量考評(píng)、信息共享功能進(jìn)行強(qiáng)化就可以實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),可以在現(xiàn)有結(jié)算中心組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上增加資金管理、會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制部門(mén),實(shí)現(xiàn)日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、審核、會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制等會(huì)計(jì)職能,分子公司、營(yíng)業(yè)部、分支機(jī)構(gòu)設(shè)立專(zhuān)門(mén)崗位通過(guò)影像系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)進(jìn)行信息收集、傳遞,同時(shí)取消日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、審核、會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制財(cái)務(wù)崗位。新構(gòu)建的FSSC還應(yīng)將原結(jié)算中心的質(zhì)量考評(píng)和信息共享覆蓋至FSSC全部業(yè)務(wù)職能。
5.2 重塑財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)
完成FSSC組建,從集團(tuán)總部財(cái)務(wù)集中管理需求出發(fā),還需要將原有的各級(jí)財(cái)務(wù)組織進(jìn)行重塑,在集團(tuán)總會(huì)計(jì)師的直接管理下組成與FSSC并行的兩個(gè)部門(mén):戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部:服務(wù)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,行使參謀中樞的職能,其財(cái)務(wù)人員在集團(tuán)總部層面參與公司經(jīng)營(yíng)管理并提出戰(zhàn)略決策支持,策劃戰(zhàn)略的推進(jìn)和落實(shí)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部:支持集團(tuán)成員單位的業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià),其財(cái)務(wù)人員擔(dān)任業(yè)務(wù)單位合作伙伴的角色,深入一線(xiàn)業(yè)務(wù)單元提供培訓(xùn)、咨詢(xún)、決策支持等服務(wù),協(xié)助其提升經(jīng)營(yíng)管理能力,促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的達(dá)成。目前,航空集團(tuán)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)分為四個(gè)層級(jí),分別是總會(huì)計(jì)師-集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部-股份公司財(cái)務(wù)部-分子公司、基地、駐場(chǎng)單位財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)職能按照會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、管理會(huì)計(jì)、內(nèi)部控制、組織建設(shè)四大板塊劃分共包括27項(xiàng)職能,具體如下:
航空集團(tuán)公司采用共享式財(cái)務(wù)集中管理模式后,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重新構(gòu)建為兩個(gè)層級(jí)即總會(huì)計(jì)師-FSSC、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部,各項(xiàng)財(cái)務(wù)職能在三大部門(mén)的劃分具體如下:
5.3 建立集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)
IT技術(shù)是實(shí)現(xiàn)共享式財(cái)務(wù)集中管理的重要角色,航空集團(tuán)公司要建立共享式財(cái)務(wù)集中管理模式,必須利用先進(jìn)的IT技術(shù)對(duì)內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行集成,形成集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)。集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)的核心系統(tǒng)主要有三項(xiàng):ERP系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、銀企直聯(lián)。ERP系統(tǒng)、銀企直聯(lián)已在航空集團(tuán)公司運(yùn)用,急需解決的是配套網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則應(yīng)基于以下兩點(diǎn):一是前置化原則,指數(shù)據(jù)的采集點(diǎn)前移至業(yè)務(wù)端;二是建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)原則,由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)眾多,通過(guò)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),打通系統(tǒng)間的接口,確保核算、控制、決策支持均以一個(gè)源頭取數(shù),保證數(shù)據(jù)一致性。國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),目前系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn):不間斷業(yè)務(wù)處理;報(bào)銷(xiāo)單審批的短信提醒和到賬提醒;根據(jù)對(duì)應(yīng)規(guī)則自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證;便捷的查詢(xún)狀態(tài);條形碼檢索;與辦公OA系統(tǒng)、ERP、合同、預(yù)算、結(jié)算系統(tǒng)無(wú)縫連接等功能。航空集團(tuán)公司可借鑒、參考。
5.4 優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程
共享式財(cái)務(wù)集中管理模式將共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)都集中到了FSSC,將戰(zhàn)略管理歸屬總部財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)支持分屬于分子公司財(cái)務(wù),原有財(cái)務(wù)組織形態(tài)發(fā)生了重大變革,那么相應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程也需要再造。而業(yè)務(wù)流程的再造重點(diǎn)理順FSSC在提供共享服務(wù)的過(guò)程中的“三流”:實(shí)物票據(jù)的實(shí)務(wù)流、電子單據(jù)的信息流、資金結(jié)算的資金流。如何保證“三流”在成員單位和FSSC之間的同步,是提高業(yè)務(wù)處理效率,實(shí)現(xiàn)信息共享的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于“三流”的流程優(yōu)化,民航集團(tuán)公司可以借鑒中興通訊的經(jīng)驗(yàn)。中興通訊在設(shè)計(jì)流程時(shí)增加了條形碼識(shí)別和控制財(cái)務(wù)審核控制、歸檔信息的協(xié)同控制,最大限度保證“三流”同步:業(yè)務(wù)單據(jù)通過(guò)影像掃描系統(tǒng)掃描生成,一張張影像單據(jù)攜帶條形碼形成新的實(shí)務(wù)流,實(shí)務(wù)流通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空實(shí)時(shí)傳遞到審核崗位;FSSC工作人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)電子單據(jù)和影像系統(tǒng)的實(shí)務(wù)單據(jù)進(jìn)行雙屏審核;一旦審核通過(guò)資金結(jié)算和歸檔同步
完成。
6 結(jié)語(yǔ)
本文以共享式財(cái)務(wù)集中管理理論為基礎(chǔ),結(jié)合中興通訊、中國(guó)移動(dòng)構(gòu)建FSSC實(shí)例,探討在民航集團(tuán)公司構(gòu)建共享式財(cái)務(wù)集中管理模式,從實(shí)際操作上看,對(duì)航空集團(tuán)財(cái)務(wù)管理變革具有一定參考價(jià)值。航空集團(tuán)公司雖屬服務(wù)性行業(yè),但安全管理要求高,集團(tuán)內(nèi)部層級(jí)復(fù)雜,在集團(tuán)全面運(yùn)用共享式財(cái)務(wù)集中管理模式還需要進(jìn)行更廣泛、更深入的研究。
參考文獻(xiàn)
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財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù),都是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段的財(cái)務(wù)管理方法,其核心理念是“精管理、創(chuàng)效益”。實(shí)行財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享服務(wù),可以提高經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)濟(jì)效益。比起傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法,財(cái)務(wù)集約化與共享服務(wù)使財(cái)務(wù)信息管理更加的集中、精益、高效。推行財(cái)務(wù)集約化及財(cái)務(wù)共享服務(wù),能夠規(guī)范會(huì)計(jì)工作、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,同時(shí)提升資金使用效率效益,為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、防范各類(lèi)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供了重大的促進(jìn)作用。實(shí)現(xiàn)從企業(yè)財(cái)務(wù)集約化管理向財(cái)務(wù)共享服務(wù),任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)唯有始終堅(jiān)持集約化方向不動(dòng)搖,加倍努力做好各項(xiàng)工作,才能進(jìn)一步推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。為此,從財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享的概念入手,淺析兩者在公司財(cái)務(wù)管理方面產(chǎn)生的影響,以及各公司企業(yè)單位應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
關(guān)鍵詞:
財(cái)務(wù)集約化;財(cái)務(wù)共享
中圖分類(lèi)號(hào):
F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)09012502
1財(cái)務(wù)集約化及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念
財(cái)務(wù)集約化是以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能為基礎(chǔ)來(lái)管控公司風(fēng)險(xiǎn),以信息化為平臺(tái),重點(diǎn)資源集中為手段的一種優(yōu)化配置公司資源的創(chuàng)新管理模式。它作為集約經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容,具有內(nèi)涵式增長(zhǎng)的特征。財(cái)務(wù)集約化可以通過(guò)改善和優(yōu)化生產(chǎn)要素來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是更高層次的財(cái)務(wù)集約化,也是財(cái)務(wù)集約化未來(lái)的發(fā)展方向。它是把企業(yè)內(nèi)部的不同組織資源進(jìn)行集中,以降低成本和提升服務(wù)質(zhì)量作為財(cái)務(wù)職能服務(wù)的手段,提高財(cái)務(wù)管理的能力,提升企業(yè)的工作效率與經(jīng)濟(jì)效益。這是財(cái)務(wù)管理的一種創(chuàng)新。其實(shí)質(zhì)是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的大環(huán)境下,通過(guò)有效整合人員、技術(shù)及流程,將企業(yè)內(nèi)部分散的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立組成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化,為企事業(yè)單位提供標(biāo)準(zhǔn)、高效、低耗的共享服務(wù)。
2實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的影響
2.1加速企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,存在步驟多,效率低下,質(zhì)量不高的情況。而財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享服務(wù),正好相反。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施財(cái)務(wù)集約化及共享服務(wù),能夠提高財(cái)務(wù)管理的效率。它們將財(cái)務(wù)與銷(xiāo)售、人事、行政、研發(fā)等等業(yè)務(wù)部門(mén)間的信息,進(jìn)行縱向與橫向的貫通與集成,有效整合企業(yè)內(nèi)部間的業(yè)務(wù)流、資金流和信息流。這不但提高了會(huì)計(jì)工作效率,也讓財(cái)務(wù)工作人員有更多時(shí)間與精力去進(jìn)行更深層次的財(cái)務(wù)分析,從而加速財(cái)務(wù)管理從核算型向管理型轉(zhuǎn)變。
2.2提升企業(yè)內(nèi)部所有財(cái)務(wù)資源管控
當(dāng)下,不少企業(yè)單位的財(cái)務(wù)資源都比較分散,而相關(guān)部門(mén)的管控能力又比較低下。財(cái)務(wù)集約化與共享服務(wù),是一種通過(guò)集中人力、物力、財(cái)力、管理等要素,達(dá)到統(tǒng)一優(yōu)化配置公司資源的目的的方法。實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù),能夠讓企業(yè)單位原本分散的財(cái)務(wù)資源逐步走向集中。這樣一來(lái),公司在核算、資金、資產(chǎn)、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管控能力就會(huì)增強(qiáng)。再者,現(xiàn)代ERP系統(tǒng)技術(shù)相當(dāng)成熟,它的實(shí)施和深化應(yīng)用,使得各企業(yè)單均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)資源分布的實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。這樣就能夠?qū)Y源配置進(jìn)行有序調(diào)度,對(duì)資源使用進(jìn)行在線(xiàn)監(jiān)控,這大大提高了企業(yè)的管理效率。
2.3夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部整體財(cái)務(wù)管理工作
實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù),需要有一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)樾枰羞@樣的前提,要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員以及其他高管,在遵循國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策的前提下,重新建立健全完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定。這就強(qiáng)有力地夯實(shí)了財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)。其主要表現(xiàn)有強(qiáng)化企業(yè)管理、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、有效防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的會(huì)計(jì)政策;有規(guī)范各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)處理方法;有能消除各類(lèi)信息內(nèi)涵、口徑、分類(lèi)差異的會(huì)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn);以及有能夠消除歷史成本不合理因素,提升了成本管理的科學(xué)化、精益化水平的成本標(biāo)準(zhǔn)。
2.4推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
隨著財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)的不斷推進(jìn),人們對(duì)兩者實(shí)現(xiàn)管理跨越的作用也有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。它們能夠致使員工的參與熱情不斷增強(qiáng),創(chuàng)新意識(shí)不斷涌現(xiàn)。這兩者結(jié)合,在機(jī)制體制、組織架構(gòu)、流程再造、信息技術(shù)等多個(gè)方面均有所體現(xiàn)。其極大提高了公司單位的科學(xué)管理水平,并成為支撐公司單位發(fā)展、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵要素。
3財(cái)務(wù)集約化管理的方法
3.1遵守資金集中控制的原則
當(dāng)下的公司企業(yè),其普遍采用的資金管理方式,一般都是將資金集中在財(cái)務(wù)總部,由總部統(tǒng)一運(yùn)作分配資金。但是呢,公司單位都是屬于資金密集型的企業(yè),日常業(yè)務(wù)的發(fā)展,日常業(yè)務(wù)的發(fā)展,要求它的現(xiàn)金管流是持續(xù)穩(wěn)定的。推行財(cái)務(wù)集約化,首先就是要提高資金管理水平。其原則就是將相對(duì)分散的資金集中化處理,形成規(guī)模效應(yīng),讓大量資金不再分散閑置,以便于管理。這樣也可以保證資金的安全性與完整性,最大限度地發(fā)揮資金的周轉(zhuǎn)使用率。
3.2構(gòu)建資金集中控制的架構(gòu)
要構(gòu)建資金集中控制架構(gòu),首先要加強(qiáng)對(duì)集約化財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),資金分散很容易會(huì)造成資源浪費(fèi),也為企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,業(yè)務(wù)量、辦事處、分公司等將遍布全國(guó)各地,在這樣的情況下,就必須要對(duì)資金進(jìn)行集約化管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)。因此企業(yè)必須要積極構(gòu)建財(cái)務(wù)集約化的管理模式及財(cái)務(wù)共享服務(wù)化的公共平臺(tái)。對(duì)不能夠緊跟公司發(fā)展的財(cái)務(wù),進(jìn)行整改整頓,將資金與財(cái)務(wù)各財(cái)務(wù)信息歸集起來(lái),進(jìn)而形成強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢(shì),保證資金安全,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,且最大限度的發(fā)揮出資金的使用效率。與此同時(shí),還能讓各級(jí)財(cái)務(wù)信息需求者及時(shí)得到公司的財(cái)務(wù)信息。其次要建立健全會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)。這是企業(yè)進(jìn)行集約化財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要基礎(chǔ)。它能夠保證公司全面、系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握各級(jí)財(cái)務(wù)情況,為制定準(zhǔn)確決策奠定基礎(chǔ)。也能夠妥善的解決公司各財(cái)務(wù)人員對(duì)獲取財(cái)務(wù)信息延遲性、查詢(xún)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)困難等問(wèn)題。它能夠使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理更專(zhuān)業(yè)化、流程更規(guī)范化、管理更制度化。
4如何實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)
4.1建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn),需要公司單位具有完善的財(cái)務(wù)管理制度。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及地方法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展,建立適用于本公司整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度制定以后,將其逐步推廣到給各級(jí)財(cái)務(wù)人員,讓所有相關(guān)人員,都熟悉知道并能夠準(zhǔn)確運(yùn)用這套規(guī)范制度。在實(shí)施工程中,還應(yīng)該對(duì)這一新的規(guī)范制度進(jìn)行持續(xù)的檢查監(jiān)督,出現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)完善改進(jìn)。
4.2分離服務(wù)端與客戶(hù)端
將財(cái)務(wù)集約化管理部門(mén)及共享服務(wù)中心作為服務(wù)端,公司企業(yè)單位的各級(jí)成員作為客戶(hù)端,分離定位。服務(wù)端,是為大家提供服務(wù)的,所有需要資源的人員,均能在此平臺(tái)找到相關(guān)的數(shù)據(jù)資源信息??蛻?hù)端,則是用于為大家提供共享資源的,所有與人員需要的資源,均能在才平臺(tái)找到。
4.3對(duì)財(cái)務(wù)流程再造
再造財(cái)務(wù)流程,是財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本理念。整個(gè)過(guò)程中,都需要做到各級(jí)各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化、公司單位財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。保證各類(lèi)財(cái)務(wù)信息的共享,并根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要將各類(lèi)財(cái)務(wù)分析與各類(lèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行分離。
4.4建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái)
擁有一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái)是財(cái)務(wù)集約化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)支持,同時(shí)也是其是否能夠順利實(shí)施的保障。因此,各公司企業(yè)單位在實(shí)施財(cái)務(wù)集約化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí),都應(yīng)該在強(qiáng)大的信息技術(shù)前提下,建立一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),從而促使財(cái)務(wù)信息的集約與共享。
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【Abstract】With the accelerating pace of China's construction, the public project related to the vital interests of the people, has entered a new stage of construction financing model. According to the concept and character of the PPP mode in public project, and the necessity of national tracking audit, lists three problems existing in national tracking audit under the PPP mode, then presents some solutions.
【關(guān)鍵詞】PPP模式; 國(guó)家審計(jì); 跟蹤審計(jì)
【Keywords】PPP model; national audit ; track audit
【中圖分類(lèi)號(hào)】F239.44 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2017)03-0040-02
1 PPP模式的概念和特點(diǎn)
1.1 PPP模式的概念
根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開(kāi)展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(發(fā)改投資[2014]2724號(hào)),PPP(Public-Private Partnership)模式是指政府為增強(qiáng)公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率,通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、股權(quán)合作等方式,與社會(huì)資本建立的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)及長(zhǎng)期合作關(guān)系。PPP模式主要適用于政府負(fù)有提供責(zé)任又適宜市場(chǎng)化運(yùn)作的公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)項(xiàng)目。
PPP模式可選擇的操作模式有:一是經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,對(duì)于經(jīng)營(yíng)收費(fèi)能夠彌補(bǔ)投資成本的項(xiàng)目可采用建設(shè)―運(yùn)營(yíng)―移交(BOT)、建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)―移交(BOOT)等模式;二是準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,對(duì)于經(jīng)營(yíng)收費(fèi)不足以覆蓋投資成本,需要政府補(bǔ)貼的項(xiàng)目可采用建設(shè)―運(yùn)營(yíng)―移交(BOT)、建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)(BOO)等模式;三是非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,對(duì)于主要依靠政府補(bǔ)助回收投資成本的項(xiàng)目,可采用建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)(BOO)、委托運(yùn)營(yíng)等市場(chǎng)化模式。PPP的基本形式包括:管理外包、租賃、建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)(BOO)、建設(shè)―運(yùn)營(yíng)―移交(BOT)、建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)―移交(BOOT)、特許經(jīng)營(yíng)等。
1.2 PPP模式的特點(diǎn)
PPP 模式的首要特點(diǎn)是政府與社會(huì)資本形成的一種合作關(guān)系,這是 PPP 模式順利實(shí)施的基礎(chǔ)。在這種合作P系的基礎(chǔ)上,通過(guò)相互合作,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),最終為社會(huì)提供公共產(chǎn)品或服務(wù)。那么利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)也是PPP模式的特點(diǎn)。
①合作關(guān)系。PPP模式強(qiáng)調(diào)的是政府與社會(huì)資本之間所形成的合作關(guān)系,而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。通過(guò)讓社會(huì)資本參與到提供公共產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),與政府資本共同合作,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)政府公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率。
②利益共享。PPP模式強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目所產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共享。政府可獲得的利益主要有減少融資壓力及成本,公共產(chǎn)品或服務(wù)的有效供給。社會(huì)資本可獲得的利益主要有相對(duì)穩(wěn)定的投資回報(bào),拓寬社會(huì)資本的使用領(lǐng)域。
③風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。凡是有危就有機(jī),利益往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn),PPP模式強(qiáng)調(diào)利益共享,那么風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)該共同分擔(dān),這樣是合作關(guān)系的一個(gè)重要方面。
2 PPP模式下國(guó)家跟蹤審計(jì)工作的必要性
國(guó)家審計(jì)的目的是通過(guò)審計(jì)財(cái)政、財(cái)務(wù)收支真實(shí)、合法和效益,最終達(dá)到維護(hù)國(guó)家財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)廉政建設(shè)、保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支真實(shí)、合法和效益,是國(guó)家對(duì)地區(qū)、部門(mén)和單位管理、使用國(guó)有資產(chǎn)的基本要求。
PPP模式是政府和社會(huì)資本的合作,因此采用PPP模式的建設(shè)工程應(yīng)當(dāng)納入國(guó)家審計(jì)的范圍。國(guó)家審計(jì)需要對(duì)該資金使用的真實(shí)、合法和效益情況進(jìn)行監(jiān)督[1]。
3 PPP模式下國(guó)家跟蹤審計(jì)工作的難點(diǎn)
3.1 審計(jì)資源和能力不足
PPP模式的工程項(xiàng)目一般會(huì)建立長(zhǎng)期的、復(fù)雜的合同關(guān)系,審計(jì)人員要有效開(kāi)展審計(jì)工作,就需要監(jiān)督與評(píng)價(jià)在PPP模式中各參與方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)及分配給各方共同分擔(dān)的過(guò)程。比如稅率和匯率政策發(fā)生變化時(shí);項(xiàng)目的整體結(jié)構(gòu)與邊界條件;招標(biāo)文件的編制等方面都需要關(guān)注。這就要求審計(jì)人員具備法律、財(cái)務(wù)、工程、稅收等多方面的綜合知識(shí),對(duì)人員的綜合素質(zhì)提出了巨大挑戰(zhàn)[2]。
3.2 相關(guān)的法律法規(guī)不完善
對(duì)于國(guó)家跟蹤審計(jì),國(guó)家也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)。目前都是按照國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定在執(zhí)行。但該規(guī)定比較原則化,沒(méi)有明確跟蹤審計(jì)的內(nèi)容和范圍,跟蹤審計(jì)所要達(dá)到的深度和廣度,如何保證跟蹤審計(jì)在過(guò)程中的獨(dú)立性,做到到位不越位等問(wèn)題。
3.3 PPP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難度大
在PPP項(xiàng)目實(shí)施方案中,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)是政府和社會(huì)資本關(guān)注的重點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的共同分擔(dān)主要是通過(guò)合同約定而成,目的是將風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)應(yīng)的利益進(jìn)行匹配。隨著PPP模式應(yīng)用的不斷推廣,PPP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性越來(lái)越突出,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題一旦發(fā)生,其對(duì)一個(gè)PPP項(xiàng)目的影響是巨大的。對(duì)審計(jì)人員而言,從PPP項(xiàng)目的識(shí)別和準(zhǔn)備階段就需要進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析、合同約定條款是否合理等,采購(gòu)階段的采購(gòu)合同簽訂是否符合招投標(biāo)規(guī)定,實(shí)施階段的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)各方面的管理情況;項(xiàng)目的效益情況等,一直到移交階段的資產(chǎn)交割情況,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要審查,難度非常大。
4 解決跟蹤審計(jì)困難的途徑
4.1 加強(qiáng)培訓(xùn)提高審計(jì)人員的綜合素質(zhì)
加強(qiáng)審計(jì)人員關(guān)于財(cái)務(wù)、工程、稅務(wù)等多方面的培訓(xùn),提高審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高審計(jì)人員的綜合素質(zhì)。必要時(shí)可以聘請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)協(xié)助審計(jì),有效避免審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
4.2 完善PPP模式建設(shè)項(xiàng)目和跟蹤審計(jì)的法律法規(guī)
完善PPP模式建設(shè)項(xiàng)目和跟蹤審計(jì)的相關(guān)法律法規(guī),使PPP模式和跟蹤審計(jì)工作能夠健康有序地進(jìn)行。為確保PPP模式的有效推進(jìn),應(yīng)當(dāng)建立一套完整的PPP模式建設(shè)制度,讓政府和社會(huì)資本更好的發(fā)揮各自的作用,取得最大的效益。
4.3 加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)管理能力的審計(jì)
PPP模式的跟蹤審計(jì)應(yīng)該更加注重工程建設(shè)管理能力方面的審計(jì)。需要關(guān)注概預(yù)算、工程管理、工程技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人員和管理人員的工作能力。
4.4 對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
一是建立跟蹤項(xiàng)目大數(shù)據(jù)跟蹤審計(jì),要求施工單位每周上報(bào)本周的施工進(jìn)度,采購(gòu)合同等本周的實(shí)時(shí)資料以及下周的施工計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等,并且可以突擊抽查以檢驗(yàn)其真實(shí)性,對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)達(dá)幾年的跟蹤項(xiàng)目,可以更及時(shí)更真實(shí)地了解項(xiàng)目各階段的情況。二是不定期對(duì)工程實(shí)施抽查。針對(duì)收集的數(shù)據(jù),審計(jì)人員可分析哪些部分存在異常情況,并對(duì)其不定期實(shí)施抽查,查看其施工計(jì)劃是否執(zhí)行,材料的對(duì)方是否符合規(guī)定,工程是否按照規(guī)范要求及圖紙要求在施工。三是對(duì)隱蔽工程的審計(jì),如土石方、混凝土工程、鋼筋工程、預(yù)埋管線(xiàn)工程等工程,在隱蔽前可抽查部分到施工現(xiàn)場(chǎng)查看其是否符合要求。
4.5 財(cái)務(wù)審計(jì)與工程審計(jì)相結(jié)合
在跟蹤審計(jì)過(guò)程中,財(cái)務(wù)審計(jì)必須與工程審計(jì)相結(jié)合,才能完整反映PPP建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)成本,完整反映資金籌集、使用和周轉(zhuǎn)的真實(shí)狀況。
【參考文獻(xiàn)】
2014年10月24日,在浪潮Inspur World 2014大會(huì)的分論壇上,浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山在題為《從精細(xì)到互聯(lián)――數(shù)聚企業(yè)智慧》的演講報(bào)告中提出企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化三部曲“內(nèi)部精細(xì)、外部互聯(lián)、數(shù)聚智慧”,并明確指出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代仍然需要精細(xì)管理,內(nèi)外部數(shù)據(jù)互聯(lián),內(nèi)外兼修充分利用企業(yè)大數(shù)據(jù)才能夠重構(gòu)企業(yè)的智慧。
技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)產(chǎn)業(yè)變革
近十年來(lái),在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)、社交互聯(lián)等新一代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,很多企業(yè)都在進(jìn)行深度互聯(lián)網(wǎng)化變革。例如,阿里巴巴、京東、1號(hào)店等電子商務(wù)主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸成為零售業(yè)的翹楚,讓原本傳統(tǒng)零售業(yè)的霸主也望塵莫及。正如王興山所言:“我們現(xiàn)在所處的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,過(guò)去叫信息化,未來(lái)應(yīng)該叫企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化?!蓖瑫r(shí),王興山表示,與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)似的概念,還有德國(guó)提出的“工業(yè)4.0”和GE公司提出的“同業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
事實(shí)上,早在2000年,浪潮就曾聯(lián)合多方機(jī)構(gòu)舉辦了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理模式研討會(huì),探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)加強(qiáng)和改善財(cái)務(wù)資金管理的新思路,并提出集團(tuán)管理“集中式集團(tuán)財(cái)務(wù)”的概念。
在新一代信息技術(shù)浪潮的推動(dòng)下,很多管理理念上的創(chuàng)新和落地增加了更大的可能性,成為推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的新引擎。例如,當(dāng)前國(guó)內(nèi)推崇的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”強(qiáng)調(diào)人人都是一個(gè)預(yù)算的主體,人人都有一個(gè)損益表,把精細(xì)管理的理念融入其中。王興山指出,很多年前也有人提出這種理念,但是因?yàn)榧夹g(shù)條件限制而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
分論壇上,王興山強(qiáng)調(diào),國(guó)家對(duì)信息化的重視,外部技術(shù)驅(qū)動(dòng)和內(nèi)需的加大,都為信息化營(yíng)造了前所未有的良好環(huán)境。
修煉扎實(shí)的內(nèi)功:精細(xì)化管理
談到互聯(lián)網(wǎng),很多傳統(tǒng)企業(yè)都有一種焦慮感。那么,傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的改造呢?王興山認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)首先要學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑業(yè)務(wù)模式或改變商業(yè)模式,但是,互聯(lián)網(wǎng)化改造的只是企業(yè)的業(yè)務(wù)或商業(yè)模式,企業(yè)要想成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型仍然離不開(kāi)企業(yè)一些“本質(zhì)的東西”,例如人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)。這些“本質(zhì)的東西”并非新鮮事物,而是企業(yè)必須一直堅(jiān)持修煉的內(nèi)功。同時(shí),這也是中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化改造時(shí)的難點(diǎn)。
王興山認(rèn)為,與歐美企業(yè)不同,中國(guó)企業(yè)對(duì)精細(xì)化缺乏具體的要求。雖然很多中國(guó)企業(yè)積極地探討云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù),但仍有不少企業(yè)的基礎(chǔ)管理還非常薄弱。例如,一些員工人數(shù)達(dá)到幾十萬(wàn)的企業(yè),其內(nèi)部數(shù)據(jù)仍存在不準(zhǔn)確、不統(tǒng)一的問(wèn)題。因此,精細(xì)化管理仍然是這些企業(yè)必須修煉的內(nèi)功,是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
王興山進(jìn)一步指出,精細(xì)化管理非常必要的工具和手段是管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)全球化、資源市場(chǎng)化、管理信息化,促進(jìn)轉(zhuǎn)型和管理升級(jí)的必然選擇。要構(gòu)建智慧型企業(yè),首先要激活管理會(huì)計(jì),而推行管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)是強(qiáng)化企業(yè)管理、向管理要效益、提升價(jià)值創(chuàng)造能力的有效措施。王興山觀察到,最近兩年,不管是財(cái)政部還是中國(guó)會(huì)計(jì)師學(xué)會(huì),最重要的話(huà)題都是管理會(huì)計(jì)。
因此,浪潮在坐擁軟硬一體、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),主動(dòng)關(guān)注管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享中心等的變革。時(shí)下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)管理模式的一次重大創(chuàng)新和變革,它能助力企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)體系。目前,浪潮已打造出獨(dú)具四大特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,集軟硬一體化、管控服務(wù)一體化、咨詢(xún)實(shí)施一體化,以及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享中心和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)三位一體的各種優(yōu)勢(shì)為企業(yè)集團(tuán)管控提供更有力的支撐。
打通任督二脈:內(nèi)外信息互聯(lián)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息化的要求不僅局限于解決規(guī)范化、精細(xì)化管理和內(nèi)部業(yè)務(wù)的問(wèn)題,更重要的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和外部信息的互聯(lián)。因此,王興山提出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三部曲幫助企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)化改造,即在內(nèi)部精細(xì)管理和外部連接的基礎(chǔ)上,通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合提高經(jīng)營(yíng)智慧,有助于推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新。同時(shí),王興山還表示,這三個(gè)階段并沒(méi)有明顯的時(shí)間區(qū)隔,而是相輔相成、互為促進(jìn)的關(guān)系。
在浪潮看來(lái),企業(yè)大數(shù)據(jù)由企業(yè)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)組成。在經(jīng)營(yíng)決策階段,企業(yè)不僅要盯著企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù),還必須考慮企業(yè)外部的數(shù)據(jù)。來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)更多用于對(duì)標(biāo),改變企業(yè)的精細(xì)化管理,而來(lái)自企業(yè)外部的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者的需求,使得企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)隨需調(diào)整,在營(yíng)銷(xiāo)階段便于打造更為個(gè)性化的客戶(hù)需求,深挖客戶(hù)的價(jià)值。
王興山表示,電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)B2B、B2C、O2C、O2O等模式,現(xiàn)在又出現(xiàn)了一種新的模式――C2M(Customer to Manufacturer,從消費(fèi)者到生產(chǎn)廠商)。幾十年前,人們就知道這套理論,但是因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題難以實(shí)現(xiàn)。如今,在新一代信息技術(shù)的推動(dòng)下,類(lèi)似“小米手機(jī)”這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)C2M。C2M原本是制造業(yè)希望構(gòu)建的一種“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的模式,有很多傳統(tǒng)企業(yè)都希望實(shí)現(xiàn)這種典型的互聯(lián)網(wǎng)化的制造業(yè)模式。C2M的核心是由消費(fèi)者的定制化需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)制造,關(guān)鍵前提是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù)的互聯(lián)。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的互聯(lián),浪潮推出一系列的解決方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、終端設(shè)備海量流數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)三種數(shù)據(jù)的ETL,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)大數(shù)據(jù)的整合與分析。目前,浪潮自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),已經(jīng)完成了7.5PB數(shù)據(jù)的采集,涉及原材料價(jià)格、產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格、同行業(yè)銷(xiāo)售和招投標(biāo)情況等市場(chǎng)、行業(yè)和宏觀數(shù)據(jù)。
發(fā)力企業(yè)云 重構(gòu)企業(yè)智慧
基于浪潮多年的經(jīng)驗(yàn)積累,王興山提出了深化大數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧的路徑。首先,基于浪潮企業(yè)云平臺(tái)(GSP+)統(tǒng)一主數(shù)據(jù),精細(xì)化管理,旨在幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部精細(xì)化。其次,對(duì)接第三方平臺(tái)、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、實(shí)現(xiàn)協(xié)同互聯(lián)。最后,通過(guò)數(shù)據(jù)整合,重構(gòu)企業(yè)智慧。由內(nèi)而外全面順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)多層次的企業(yè)互聯(lián),最終重構(gòu)企業(yè)智慧。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù) 共享模式 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 思考
21世紀(jì)是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的時(shí)代,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新技術(shù),正在徹底改變整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)。能否在快速變革的新環(huán)境下整合資源、銳意創(chuàng)新、把握時(shí)機(jī),是當(dāng)代企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。伴隨著企業(yè)集團(tuán)化、全球化、精益化管理的需求,變革轉(zhuǎn)型成為了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì),財(cái)務(wù)共享服務(wù)引領(lǐng)了新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的變革轉(zhuǎn)型。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展
財(cái)務(wù)共享服務(wù),是指依托信息技術(shù),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升效率、減低運(yùn)營(yíng)成本、強(qiáng)化決策支持、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的,以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的分布式管理模式。
上世紀(jì)80年代,美國(guó)福特公司在底特律創(chuàng)建了全球第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心, 其后,GE等多家世界500強(qiáng)企業(yè)也成立了各自的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。1999年,摩托羅拉在天津成立“亞洲財(cái)務(wù)結(jié)算中心”,開(kāi)拓了財(cái)務(wù)變革在中國(guó)的新視角。同年,中興通訊開(kāi)始著手籌建共享服務(wù)中心,歷經(jīng)十余年的實(shí)踐,中興通訊不僅將其實(shí)踐成果產(chǎn)品化,并進(jìn)行了有效的技術(shù)輸出,當(dāng)之無(wú)愧成為推進(jìn)中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐先行者和技術(shù)輸出者。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)
企業(yè)的目標(biāo)就是以講求成本、效益的方式來(lái)創(chuàng)造價(jià)值;財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是:降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本、提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力、實(shí)現(xiàn)總體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),應(yīng)具備三大基礎(chǔ)
(一)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
共享服務(wù)要求所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生的源頭起就遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則,成為標(biāo)準(zhǔn)的“數(shù)據(jù)粒子”,避免因?yàn)楦鞣肿庸驹谶M(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)采用不同的規(guī)則、或者雖然采用同一規(guī)則,但操作方式上又帶有自身的理解,導(dǎo)致數(shù)據(jù)口徑不一致的問(wèn)題。
(二)管理基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)的變革和轉(zhuǎn)型需要世界級(jí)的財(cái)務(wù)能力為基礎(chǔ),包括:基礎(chǔ)架構(gòu)、績(jī)效管理、運(yùn)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理四個(gè)方面。其中:基礎(chǔ)架構(gòu)要求企業(yè)必須具有統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)流程和財(cái)務(wù)制度。只有滿(mǎn)足了基礎(chǔ)架構(gòu)的要求,才能夠產(chǎn)生邏輯規(guī)則一致的數(shù)據(jù),支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策;績(jī)效管理要求企業(yè)明確預(yù)算責(zé)任目標(biāo),制定和報(bào)告業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),通過(guò)對(duì)標(biāo)管理達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行;運(yùn)營(yíng)管理能力要求企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)優(yōu)化;風(fēng)險(xiǎn)管理能力要求企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提前進(jìn)行預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估。
(三)組織基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)流程再造和整合,釋放出大量高素質(zhì)人才到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,使財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型變革到人。
三、對(duì)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)思考
(一)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)
依據(jù)現(xiàn)行《稅務(wù)登記管理辦法》第十條規(guī)定:從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人,向生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。
風(fēng)力發(fā)電企業(yè)受風(fēng)資源分布地域影響較大,一個(gè)集團(tuán)在風(fēng)資源好的省區(qū)可能成立多達(dá)十幾家甚至二十幾家法人公司(考慮到對(duì)地方稅收收入的影響,有些地方政府要求必須設(shè)立為法人公司,不許設(shè)立為分支機(jī)構(gòu));而在風(fēng)資源較差的省區(qū),僅成立1或2家法人公司。
現(xiàn)行的風(fēng)力發(fā)電企業(yè)管理模式(以某集團(tuán)為例)為:一套管理人員(包括財(cái)務(wù)人員)平行管理省內(nèi)多家法人單位的業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)人員每人負(fù)責(zé)2-3家法人單位多個(gè)崗位的會(huì)計(jì)工作,這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,人員配置精干、高效、會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能比較全面,對(duì)自己分管公司各項(xiàng)情況比較清楚,職責(zé)明確。
(二)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)是影響目標(biāo)達(dá)成的不確定性,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要是一些戰(zhàn)略性決策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),包括:
1、業(yè)務(wù)范圍確定風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式,適用于具有同質(zhì)性的、高度重復(fù)、可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)區(qū)域具有明顯的特征。相對(duì)來(lái)講,風(fēng)力發(fā)電企業(yè)因單位眾多,稅務(wù)籌劃、融資等業(yè)務(wù)類(lèi)型,就很難顯現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)。
稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn):在共享服務(wù)中心模式下,需應(yīng)對(duì)分布在不同省份多達(dá)幾十家稅務(wù)局的納稅申報(bào)、稅收優(yōu)惠政策備案、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)繳銷(xiāo)、稅務(wù)檢查等各項(xiàng)業(yè)務(wù),并面臨各地不同的法律法規(guī)及稅收政策,如何劃分職責(zé)界面,給中心運(yùn)行帶來(lái)很大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):在共享服務(wù)中心模式下,有二個(gè)路徑選擇:一是將有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)在每個(gè)省配置專(zhuān)人負(fù)責(zé),二是將有關(guān)的稅務(wù)業(yè)務(wù)外包給中介機(jī)構(gòu),但金稅卡不宜由公司以外的人員保管。
融資風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理資金后,資金管理板塊負(fù)責(zé)融資合同的條款審查、簽約、執(zhí)行以及資金集中管控和系統(tǒng)資金調(diào)度、資金撥付工作;但對(duì)于融資工作來(lái)講,需考慮是在項(xiàng)目所在地融資,還是中心分項(xiàng)目集中融資,中心所在地的融資規(guī)模是否能夠滿(mǎn)足資金的需求。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):建議在項(xiàng)目屬地進(jìn)行融資,或中心所在地與項(xiàng)目所在地組成銀團(tuán)貸款。每個(gè)省份配置專(zhuān)職或兼職資金管理人員,負(fù)責(zé)省內(nèi)各公司的資金計(jì)劃、融資工作,分散中心統(tǒng)一融資的風(fēng)險(xiǎn)。
2、選址策略風(fēng)險(xiǎn)
從總體來(lái)看,選址策略受共享服務(wù)中心定位、運(yùn)營(yíng)模式、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模等多個(gè)因素的共同影響,選址還需要考慮人力資源、成本效益、當(dāng)?shù)丨h(huán)境、稅收法律等影響因素。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):考慮根據(jù)資源的分布特點(diǎn)及公司數(shù)量的多少,成立五大區(qū)域共享財(cái)務(wù)中心。
3、實(shí)施方法風(fēng)險(xiǎn)
共享服務(wù)起源于西方,中國(guó)企業(yè)實(shí)施共享服務(wù),需結(jié)合中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、法律及稅收政策和企業(yè)自身特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)施方法,欲速則不達(dá)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):對(duì)已投產(chǎn)的風(fēng)力發(fā)電企業(yè)來(lái)講,固定資產(chǎn)占到資產(chǎn)總額的90%左右,因此,有必要首先制定統(tǒng)一的固定資產(chǎn)分類(lèi)目錄及編碼,規(guī)定統(tǒng)一的折舊方法和分類(lèi)折舊年限、統(tǒng)一殘值率標(biāo)準(zhǔn),為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式下計(jì)算折舊費(fèi)用、分析利潤(rùn)指標(biāo)、考核績(jī)效奠定基礎(chǔ)。
(三)對(duì)風(fēng)力發(fā)電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享幾個(gè)問(wèn)題的思考
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革和創(chuàng)新,在諸多方面都具有其先進(jìn)性,但在共享的推廣中,不能一味追求共享的模式而忽略了業(yè)務(wù)的本質(zhì)。對(duì)共享的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)進(jìn)行縝密的考慮和確定,以發(fā)揮共享模式的優(yōu)勢(shì)。
風(fēng)力發(fā)電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享,需解決好會(huì)計(jì)人員頻繁在各公司帳套中切換單位處理業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,以便提高工作效率、降低混淆單據(jù)的風(fēng)險(xiǎn);人員設(shè)置仍然傾向于按業(yè)務(wù)模塊一個(gè)財(cái)務(wù)人員分管幾家法人單位,與現(xiàn)行的按省設(shè)置財(cái)務(wù)人員的做法沒(méi)有大的區(qū)別,在目前省內(nèi)公司已達(dá)十家以上的地區(qū),共享模式是否比現(xiàn)有模式在提高經(jīng)營(yíng)效率和效果方面更具優(yōu)勢(shì),還沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需謹(jǐn)慎對(duì)待。
根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局國(guó)稅發(fā)[2006]156號(hào)《增值稅專(zhuān)用發(fā)票使用規(guī)定》,企業(yè)應(yīng)按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求存放專(zhuān)用發(fā)票和專(zhuān)用設(shè)備,因此稅控機(jī)應(yīng)存放在業(yè)務(wù)單位,各省應(yīng)配備專(zhuān)兼職人員負(fù)責(zé)稅務(wù)事項(xiàng),如金稅卡的保管,納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)繳銷(xiāo)、報(bào)送增值稅即征即退退稅資料、稅收優(yōu)惠政策備案等等;另外,每月還需有人按時(shí)將售電發(fā)票送交省電網(wǎng)公司,這些業(yè)務(wù)應(yīng)由屬地會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)。
稅務(wù)檢查,需在屬地向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供會(huì)計(jì)憑證、帳表等資料。因此,會(huì)計(jì)檔案的存放地點(diǎn)也是需要考慮的問(wèn)題之一從某種意義上來(lái)看,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目的不是為了集中,而是為了分散,把財(cái)務(wù)人員更多分散下去,讓他們一方面把數(shù)據(jù)真實(shí)、完整地收集上來(lái),另一方面把財(cái)務(wù)的理念灌輸?shù)矫恳粋€(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中去,使價(jià)值增值成為企業(yè)各項(xiàng)工作的終極目標(biāo)和方向,從而也促使了財(cái)務(wù)組織發(fā)展為能夠擔(dān)負(fù)起公司經(jīng)營(yíng)決策、變革領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)導(dǎo)向與協(xié)作者的重要支撐,使財(cái)務(wù)發(fā)展為更為開(kāi)闊、更有活力、更具創(chuàng)新能力的價(jià)值體系。
四、結(jié)束語(yǔ)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革和創(chuàng)新,在諸多方面都具有其先進(jìn)性,但在共享的推廣中,不能一味追求共享的模式而忽略了業(yè)務(wù)的本質(zhì)。
關(guān)鍵詞:云會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)控制 云計(jì)算 會(huì)計(jì)信息
隨著風(fēng)起“云”涌云計(jì)算時(shí)代的到來(lái),云計(jì)算概念被市場(chǎng)反復(fù)炒作,炙手可熱,在管理信息化爆炸的今天,云計(jì)算迅速蔓延至各個(gè)行業(yè),作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中主要角色的財(cái)務(wù)管理也被“云會(huì)計(jì)”。一時(shí)間,“云會(huì)計(jì)”一詞頻頻出現(xiàn)在業(yè)內(nèi)媒體報(bào)端,屢屢刷爆企業(yè)CFO和職業(yè)經(jīng)理人的眼球。
作為轟轟烈烈來(lái)襲的云會(huì)計(jì)到底是什么?云會(huì)計(jì)究竟會(huì)給當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)什么?
“云會(huì)計(jì)”是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái),軟件服務(wù)商向用戶(hù)企業(yè)提供的用于會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)決策的虛擬會(huì)計(jì)系統(tǒng),也是利用云計(jì)算技術(shù)和理念構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。用戶(hù)企業(yè)取得軟件供應(yīng)商在互聯(lián)網(wǎng)所提供的軟件使用權(quán),并以此軟件來(lái)滿(mǎn)足自身會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)控制和會(huì)計(jì)管理等財(cái)務(wù)管理的需求,并依據(jù)相關(guān)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)用。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)云會(huì)計(jì)系統(tǒng)使用所形成的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等信息也將存儲(chǔ)云端,并根據(jù)相應(yīng)的授權(quán)進(jìn)行查閱和使用。
云會(huì)計(jì)作為業(yè)內(nèi)新興的財(cái)務(wù)信息化管理模式,掀起了一波又一波的熱潮??v觀歷史,幾乎所有的新生事物的產(chǎn)生、發(fā)展必定有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),云會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的高端模式,也必定有其存在獨(dú)特優(yōu)勢(shì)之處。
第一、 會(huì)計(jì)信息化成本低廉,順應(yīng)企業(yè)管理低成本的要求。
在現(xiàn)有的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)中,幾乎所有會(huì)計(jì)信息等會(huì)計(jì)資料都是存儲(chǔ)于紙質(zhì)媒介,比如會(huì)計(jì)憑證、賬簿和各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)告,這樣幾年下來(lái)海量的財(cái)務(wù)檔案堆積成山,企業(yè)不得不專(zhuān)門(mén)成立和場(chǎng)所來(lái)管理這些財(cái)務(wù)檔案,這些財(cái)務(wù)檔案查閱、調(diào)取以及引用都相當(dāng)麻煩,浪費(fèi)大量的人力物力,企業(yè)為此也支付太多的管理成本;使用會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)用戶(hù),更需要投入更多成本建設(shè)財(cái)務(wù)軟件和硬件,軟件投入不但價(jià)格高昂,還需設(shè)專(zhuān)人維護(hù),數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全性也是頻招挑戰(zhàn),單個(gè)企業(yè)使用較為方便,集團(tuán)企業(yè)使用起來(lái)就顯得力不從心。而在云會(huì)計(jì)模式下,企業(yè)用戶(hù)只需跟軟件提供商簽訂使用協(xié)議并按一定標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi),即可獲得足夠的存儲(chǔ)空間,企業(yè)將海量的會(huì)計(jì)資料信息存放在私有云或公有云的云端,軟件的功能亦可滿(mǎn)足當(dāng)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理的全部要求,亦有專(zhuān)業(yè)的人士進(jìn)行維護(hù),運(yùn)行和維護(hù)成本將會(huì)大大降低。
可見(jiàn),云會(huì)計(jì)給當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)較為低廉的管理成本。
第二、 促使會(huì)計(jì)信息資源共享,適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深化和國(guó)際資本市場(chǎng)并購(gòu)狂潮到來(lái),一些實(shí)力派企業(yè)開(kāi)始跨地域、跨國(guó)界進(jìn)行擴(kuò)張,企業(yè)集團(tuán)如雨后春筍般迅猛展開(kāi),分子公司遍布世界各地,快速擴(kuò)張使企業(yè)規(guī)模成倍擴(kuò)大,也給集團(tuán)企業(yè)管理提出更高的要求。企業(yè)兼并擴(kuò)張以期產(chǎn)生財(cái)務(wù)協(xié)同、經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng),提升企業(yè)整合能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理很難將這些分布如此分散的企業(yè)有效管控起來(lái)。而云會(huì)計(jì)的興起和發(fā)展,適應(yīng)了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì)要求,給集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管控搭建堪稱(chēng)完美的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。如世界500強(qiáng)排名169位的中國(guó)五礦集團(tuán),旗下分子公司近千家,遍布海內(nèi)外,如何將如此眾多的分子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,形成集團(tuán)強(qiáng)悍的戰(zhàn)斗力,這是需要五礦集團(tuán)高層亟待解決的一道難題,在各自為戰(zhàn)的會(huì)計(jì)信息化管理模式中很難完成,而云會(huì)計(jì)給五礦集團(tuán)總會(huì)計(jì)師沈翎一個(gè)很好地解決方案。云會(huì)計(jì)將會(huì)計(jì)共享管理模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)等云計(jì)算技術(shù)有效融合,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息共享,建立集中統(tǒng)一高效企業(yè)集團(tuán)云會(huì)計(jì)中心。支持集團(tuán)企業(yè)遍布全球的分子公司多終端接入模式,最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)控制、資金控制以及會(huì)計(jì)決策等功能在集團(tuán)云會(huì)計(jì)中心運(yùn)用。
云會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控和云計(jì)算技術(shù)有效融合并為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)堪稱(chēng)完美的管理途徑。
第三、 強(qiáng)化企業(yè)會(huì)計(jì)管控能力,促使會(huì)計(jì)控制從“事后”走向“事前”。
由于云會(huì)計(jì)軟件提供商支持多終端接入模式,企業(yè)比較分散的業(yè)務(wù)支點(diǎn)可以隨時(shí)隨地登錄云會(huì)計(jì)中心系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理,原本需要很長(zhǎng)時(shí)間傳遞的紙質(zhì)單據(jù)由于云會(huì)計(jì)的啟用就已經(jīng)不需要了,由于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及時(shí)處理,企業(yè)CFO對(duì)于預(yù)算執(zhí)行的情況清晰明了,從而使財(cái)務(wù)管理者更準(zhǔn)確的進(jìn)行會(huì)計(jì)控制和財(cái)務(wù)決策。云會(huì)計(jì)系統(tǒng)提供及時(shí)便捷的會(huì)計(jì)處理模式,及時(shí)給財(cái)務(wù)管理者提供預(yù)算控制情況和預(yù)警信息,使財(cái)務(wù)不再是一個(gè)信息孤島,促使會(huì)計(jì)的模式發(fā)生根本變化,逐步變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì)的只能,而不是停留在事后算賬報(bào)賬,也不是在會(huì)計(jì)報(bào)告出來(lái)之后再去作經(jīng)營(yíng)分析,再去采取措施,會(huì)計(jì)管理從“事后”走向“事前”。在云會(huì)計(jì)管理模式下,CFO也不再是經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議上的“事后諸葛亮”,管理措施也不再是“馬后炮”。
云會(huì)計(jì)的興起和發(fā)展,確實(shí)給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)諸多便捷和顯著的效益,但同時(shí)云會(huì)計(jì)亦給企業(yè)管理帶來(lái)較高的風(fēng)險(xiǎn)。
第一、 會(huì)計(jì)信息虛擬化,信息資源的安全性難以控制。
云會(huì)計(jì)是構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng),海量的會(huì)計(jì)信息資源均存放于“飄忽不定”的云端,而不是存放于有形的“會(huì)計(jì)檔案室”,在黑客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊下,云端的會(huì)計(jì)信息資源存在被竊取的重大風(fēng)險(xiǎn)。如果存放云端的私有云或者公共云被攻擊而泄露,被不法利用,那么對(duì)企業(yè)的損害將會(huì)是致命的,損失也是不可估量的。由于云會(huì)計(jì)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建,云會(huì)計(jì)系統(tǒng)也存在病毒侵入的危險(xiǎn),一旦被入侵造成云會(huì)計(jì)系統(tǒng)癱瘓,這也會(huì)給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)很大的麻煩。
因此,云會(huì)計(jì)也給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)一定程度的安全隱患。
第二、 云會(huì)計(jì)將使企業(yè)會(huì)計(jì)信息更加透明,可能給企業(yè)的管理帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代信息技術(shù) 財(cái)務(wù)管理 會(huì)計(jì)模式
現(xiàn)代信息技術(shù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的通訊平臺(tái)。由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及企業(yè)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了越來(lái)越高的要求。這集中體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、共享性等方面的要求,同時(shí)大量新的管理理念和管理工具在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用也對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了新的要求,研究解決這些問(wèn)題的對(duì)策,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理向更高層次的發(fā)展,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文著重分析現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響。
1 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式
1.1 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職能被界定為核算和監(jiān)督
核算與監(jiān)督是傳統(tǒng)的兩大會(huì)計(jì)職能,這也是對(duì)會(huì)計(jì)核算的基本要求。主要是指會(huì)計(jì)人員根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法規(guī)和統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行的事后反映和對(duì)以往經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄。這種要求與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求有較大的差距。很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的需要,具體反映在企業(yè)決策跟不上市場(chǎng)變化,決策可行差、缺乏量化的數(shù)據(jù)分析依據(jù)等等。
1.2 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程獨(dú)立于業(yè)務(wù)流程之外
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)核算的基本前提和一般原則下,以貨幣為計(jì)量工具對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。一般經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后財(cái)務(wù)人員根據(jù)原始憑證編制記賬憑證后進(jìn)行賬簿登記和報(bào)表編制。會(huì)計(jì)人員很少涉及業(yè)務(wù)層面的流程。會(huì)計(jì)人員只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)生的單據(jù)流轉(zhuǎn)和記錄,并涉及業(yè)務(wù)本身。所以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方式下會(huì)計(jì)人員對(duì)成本管理、應(yīng)收應(yīng)付款、固定資產(chǎn)的管理等方面存在極大的制約。
1.3 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化只是計(jì)算機(jī)記賬
會(huì)計(jì)電算化只是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算程序的計(jì)算機(jī)化。并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)概念和應(yīng)用的支持。充其量只是發(fā)揮了計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)計(jì)算和存儲(chǔ)功能,越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)環(huán)境的不穩(wěn)定造成風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加,使得決策層對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、共享性提出了現(xiàn)實(shí)要求。原有獨(dú)立、分散的單機(jī)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。
1.4 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員只是普通的核算人員
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下,會(huì)計(jì)人員只是按部就班進(jìn)行核算和監(jiān)督。一般會(huì)計(jì)人員較少參與管理,更不用說(shuō)決策。會(huì)計(jì)人員地位低下。這除了受傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式制約、會(huì)計(jì)人員自身素質(zhì)等因素限制之外,主要是由于企業(yè)環(huán)境和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)有關(guān)。
2 信息時(shí)代的會(huì)計(jì)核算模式
在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下,會(huì)計(jì)應(yīng)在以下方面實(shí)現(xiàn)嶄新的變化。
2.1 核算和監(jiān)督被淡化更強(qiáng)調(diào)分析、控制與決策
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督已經(jīng)淡化,但并不是說(shuō)核算與監(jiān)督不再重要。在信息時(shí)代,會(huì)計(jì)職能除了傳統(tǒng)的核算與監(jiān)督之外,分析與控制更顯突出。由于信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)手段集成的現(xiàn)代管理工具使得企業(yè)的定額成本、標(biāo)準(zhǔn)成本切實(shí)可行,成為定量分析的基礎(chǔ);ERP使得企業(yè)的物流、資金流、信息流等同步一致、集成共享,財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)知道當(dāng)前的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),分析這些數(shù)據(jù)并加強(qiáng)控制有效提高公司效益將更加重要。同時(shí)財(cái)務(wù)人員將越來(lái)越多地參與企業(yè)管理與決策,信息技術(shù)的產(chǎn)生將對(duì)會(huì)計(jì)職能產(chǎn)生重大影響,而這種影響將隨著信息化進(jìn)程得到加強(qiáng)。
2.2 業(yè)務(wù)流程與核算流程的統(tǒng)一
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與核算會(huì)計(jì)流程相對(duì)獨(dú)立,在信息技術(shù)條件下,業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)流程的融合和統(tǒng)一成為趨勢(shì)。在整個(gè)企業(yè)流程中,供應(yīng)鏈管理貫穿始終,財(cái)務(wù)系統(tǒng)只是充當(dāng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中器,很多傳統(tǒng)的票據(jù)傳遞在流程中被取代,而由業(yè)務(wù)人員處理,這集中體現(xiàn)在采購(gòu)管理、庫(kù)存管理和銷(xiāo)售管理。而傳統(tǒng)模式下財(cái)務(wù)人員的很多職能被其他流程融合,財(cái)務(wù)作為一個(gè)模塊緊密集成于其他業(yè)務(wù)流程中。這包括庫(kù)存管理、成本核算、應(yīng)收應(yīng)付款管理等。因此,財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理已經(jīng)在整個(gè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中得到體現(xiàn)。為了適應(yīng)信息技術(shù)條件下的管理要求,財(cái)務(wù)人員必須了解這些業(yè)務(wù)流程,以便更好地參與管理與決策。
2.3 信息的高度集成與統(tǒng)一
信息技術(shù)的主要特征就是信息的集成與統(tǒng)一。通過(guò)信息技術(shù)手段使得企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠充分共享,數(shù)據(jù)不再是支離破碎,惱人的數(shù)字將會(huì)變成連貫的音符。與數(shù)字成天打交道的財(cái)務(wù)人員將充分享受到信息技術(shù)帶來(lái)的高效率。你不必再為成堆的單據(jù)茫然,可使庫(kù)存管理得到實(shí)質(zhì)有效的控制,成本管理也不再只是停留在核算層面上,所有的數(shù)據(jù)都是集成共享的。
2.4 會(huì)計(jì)人員參與管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的核心管理。信息技術(shù)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須充分行使職能,全面參與企業(yè)管理才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和提高競(jìng)爭(zhēng)力能力。
3 結(jié)論及對(duì)策
總之,信息技術(shù)下傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式必將得到革命性的影響,對(duì)此我們必須及時(shí)把握時(shí)機(jī)適應(yīng)環(huán)境的要求。
3.1 改變觀念及意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
信息技術(shù)要求我們必須適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,我們必須首先突破原有的觀念及意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷用知識(shí)改變行為。除了財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是現(xiàn)代企業(yè)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、流程管理等方面的知識(shí)積累。只有相關(guān)的知識(shí)背景才能更好地參與決策與管理。
3.2 迎接信息時(shí)代的會(huì)計(jì)革命
信息技術(shù)將對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,手工、電算化時(shí)代的很多理論和模式、程序?qū)⑹艿綐O大挑戰(zhàn)。信息技術(shù)必將從根本上改變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式。因?yàn)楹芏嗟睦碚撛诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中將受到挑戰(zhàn)。
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