前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)工作典型發(fā)言材料主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 案例討論 教學(xué)法
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)05-0082-02
案例討論式教學(xué)法,可簡單地界定為運(yùn)用案例討論的形式進(jìn)行教學(xué)的方法,教學(xué)過程中,案例以書面的形式被展現(xiàn),作為被剖析的對象,教師和學(xué)生共同參與對案例的分析、討論、評價(jià)、尋找對策等工作。基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境,作為教育信息化的實(shí)踐,教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)工作服務(wù)。針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的案例教學(xué),該怎么上,如何才能上好,是教師面臨的首要問題,本人在教學(xué)中進(jìn)行過各種教學(xué)方法的探索,在此,反思基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的案例討論式教學(xué)法,以此共勉。
一 開放教育開展“基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例討論式教學(xué)法”的必要性
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求培養(yǎng)出適應(yīng)能力極強(qiáng)的應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才,但傳統(tǒng)教學(xué)面臨的最大問題是理論與客觀現(xiàn)實(shí)的脫節(jié),而案例教學(xué)法具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,是一種提高學(xué)生決策能力和培養(yǎng)綜合素質(zhì)的有效教學(xué)方法。
1.廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”的深入決定了引入案例討論式教學(xué)法的必要性
廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”有兩個(gè)突出特點(diǎn):一是在培養(yǎng)目標(biāo)上強(qiáng)調(diào)人才的應(yīng)用性;二是教育模式上強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程開放性,變一元課堂教學(xué)為多元支持服務(wù),變以教師為中心為以學(xué)生個(gè)體化自主學(xué)習(xí)為中心。
具體在會計(jì)專業(yè)學(xué)科,在培養(yǎng)目標(biāo)上要求教育教學(xué)不僅要使學(xué)生系統(tǒng)掌握其基本理論,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力;在教育形式上則要求我們提供的支持服務(wù)必須緊緊圍繞學(xué)生這個(gè)中心,不僅要強(qiáng)調(diào)支持服務(wù)的多元化,而且要求所提供的支持服務(wù)采取學(xué)生喜聞樂見的形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例討論式教學(xué)法所具有的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)正切合了這兩方面的要求。
2.廣播電視大學(xué)開放教育學(xué)生的特點(diǎn)決定了開展基于網(wǎng)絡(luò)的案例討論式教學(xué)法的必要性
重慶電大巴南分校開放教育會計(jì)本科學(xué)生來源廣泛,既有普通高考??飘厴I(yè)升本的學(xué)生,也有成人??飘厴I(yè)升本的學(xué)生。由于電大生源的廣泛性和開放性,使電大學(xué)生在年齡上、層次上、學(xué)習(xí)需求上均存在較大差異,同時(shí),由于絕大多數(shù)為在職人員,工學(xué)矛盾異常突出。因此,對于《財(cái)務(wù)案例分析》《審計(jì)案例分析》等課程開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例討論式教學(xué)方法,可以不受時(shí)間和地域的限制,而且這種案例討論式教學(xué)法還可以使理論教學(xué)變得生動活潑,具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性,有利于學(xué)生盡快掌握抽象的理論原理,靈活運(yùn)用,舉一反三。
二 開放教育開展“基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例討論式教學(xué)法”的可行性
1.廣播電視大學(xué)開放教育會計(jì)本科學(xué)生的會計(jì)專業(yè)知識和技能參差不齊
第一,會計(jì)專業(yè)的學(xué)生并非都從事會計(jì)工作,因?yàn)榉N種原因,有相當(dāng)部分學(xué)生來自非會計(jì)崗位。對于從事會計(jì)工作的學(xué)生來說,由于對會計(jì)實(shí)務(wù)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以在接受會計(jì)理論知識時(shí),基本上是一點(diǎn)就通。而對于日常不接觸會計(jì)的學(xué)生,他們對于會計(jì)理論知識就會感到抽象、難以理解。
第二,會計(jì)本科學(xué)生??撇⒎鞘菚?jì)專業(yè)畢業(yè),因此對會計(jì)知識的掌握和理解有很大的差距。在《財(cái)務(wù)案例分析》《審計(jì)案例分析》等專業(yè)課程中,通過對案例的討論交流,可縮小學(xué)生之間專業(yè)水平的差距。
2.電大開放教育會計(jì)本科學(xué)生有對案例分析和討論的欲望
許多從事會計(jì)工作的學(xué)生,由于日常接觸較多的會計(jì)實(shí)務(wù),通常會在經(jīng)濟(jì)交易和會計(jì)處理中遇到一些難題,而這些難題通過自己掌握的知識又難以解決。因此,這類學(xué)生有與同學(xué)和老師討論交流的欲望。
3.開放教育學(xué)生比較容易獲得案例分析的會計(jì)、審計(jì)資料
由于電大開放教育會計(jì)本科學(xué)生,有的是在企業(yè)從事相關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)工作,對企業(yè)的年度會計(jì)報(bào)表等會計(jì)資料、財(cái)務(wù)工作環(huán)節(jié)等較為熟悉,對審計(jì)工作和審計(jì)程序也有了初步印象,而且學(xué)生來自各行各業(yè),能夠提供各自單位的實(shí)際案例資料,為案例的討論交流提供了可能。
三 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例討論式教學(xué)法
1.教師采取任務(wù)驅(qū)動方法,引導(dǎo)學(xué)生閱讀分析案例
第一,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,教師是教學(xué)活動設(shè)計(jì)的規(guī)劃者和引領(lǐng)者,必須給學(xué)生在教學(xué)環(huán)境中明確指出學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方向,就活動本身提出教師的指導(dǎo)性意見。讓學(xué)生盡快進(jìn)入案例情境,了解、掌握案例中揭示的有關(guān)事實(shí)、情況,明確各個(gè)案例學(xué)習(xí)的重難點(diǎn),然后學(xué)生根據(jù)教師提出的任務(wù),按自己最容易接受和理解的方法去解決問題,獲取知識。在處理方法上,教師可采用任務(wù)驅(qū)動方法,利用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段,為學(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐的情境和感悟問題的情境,學(xué)生圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí),以激發(fā)學(xué)生的動機(jī),喚醒對相關(guān)知識、表象的意識。
第二,加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生掌握必要的學(xué)習(xí)方法和技巧。在這一過程中,課程輔導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生利用多種媒體教學(xué)資源在案例討論之前,自主學(xué)習(xí)掌握該案例涉及的基本理論和基本方法。學(xué)生的主要工作有:根據(jù)教師提出的任務(wù),通過閱讀教材案例,掌握案例涉及的知識點(diǎn)。也可以通過網(wǎng)上視頻點(diǎn)播或利用光盤,進(jìn)一步掌握案例的理論知識和基本程序及方法,瀏覽網(wǎng)上學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中的重難點(diǎn)分析。最后通過平時(shí)作業(yè)和自檢自測,檢驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的效果。
2.以小組學(xué)習(xí)為主的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式
基于Internet的BBS可以很輕松地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上討論學(xué)習(xí)。討論學(xué)習(xí)模式可以分為在線討論和異步討論。在線討論中,由課程輔導(dǎo)教師提出討論問題,學(xué)生分成小組(一般4~6人為一組,把從事會計(jì)工作和專業(yè)知識水平高的學(xué)生分到不同的學(xué)習(xí)小組,以避免由于不熟悉會計(jì)審計(jì)業(yè)務(wù),或?qū)I(yè)知識差而使小組活動難以開展)進(jìn)行討論。這一過程,主要是通過小組活動,達(dá)到提高案例分析的實(shí)踐能力。由于每個(gè)小組都有兩三個(gè)會計(jì)業(yè)務(wù)熟悉、會計(jì)專業(yè)知識扎實(shí)的學(xué)生,在他們的帶動下,小組其他成員能夠在參與課題的過程中,逐漸提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,為下一步自己獨(dú)立完成作業(yè)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告奠定基礎(chǔ)。
第一,在線討論?;诰W(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,課程輔導(dǎo)教師要通過網(wǎng)絡(luò)來“傾聽”學(xué)生的發(fā)言,并對討論的話題進(jìn)行正確的引導(dǎo),最后要對整個(gè)討論過程作總結(jié),對小組討論中不同成員的表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評。在討論過程中,教師在策略上一方面要善于發(fā)現(xiàn)和肯定學(xué)生發(fā)言中的積極因素,及時(shí)給予鼓勵;另一方面要以學(xué)生可以接受的方式指出學(xué)生的不當(dāng)言論,切忌使用易挫傷學(xué)生自尊心的詞語,最終的目的是保證討論的順利進(jìn)行,解決問題或達(dá)成一定的共識。討論的主題可由教師或討論小組的組長提供。
第二,異步討論。采用先行組織的教學(xué)方法,由課程輔導(dǎo)教師在每個(gè)案例學(xué)習(xí)前圍繞主題設(shè)計(jì)能引起爭論的初始問題,并在BBS系統(tǒng)中建立相應(yīng)的主題討論,學(xué)生參與某一討論小組,進(jìn)行討論或發(fā)言;教師還要設(shè)計(jì)能將討論逐步引向深入的后續(xù)問題,讓參與討論的學(xué)生獲得進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在討論的過程中,教師通過提問來引導(dǎo)討論,切忌直接告訴學(xué)生應(yīng)該做什么;對于學(xué)生在討論過程中的表現(xiàn),教師要適時(shí)做出恰如其分的評價(jià)。
3.通過面授課開展全班討論,教師對典型問題進(jìn)行講解分析
面授課時(shí)學(xué)生在課程輔導(dǎo)教師指導(dǎo)下開展全班所有學(xué)生參與的討論,這種形式是小組討論的延續(xù)。它一方面討論解決小組討論階段各小組遺留的有爭議的典型問題,另一方面討論為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)而有意引導(dǎo)的討論問題。
第一,為了使全班討論有效地開展課堂討論,課程輔導(dǎo)教師要做好充分的課前準(zhǔn)備。除了熟知案例陳述的背景、事實(shí)、觀點(diǎn)、材料外,還要諳知案例反映或蘊(yùn)涵的原理、規(guī)則等知識,要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究案例后給出的教學(xué)指南,具體擬訂出課堂教學(xué)計(jì)劃,這要求教師認(rèn)真思考回答以下問題:希望課堂上發(fā)生些什么?如何引導(dǎo)這些情況的發(fā)生?討論如何開展?時(shí)間如何安排?自己扮演什么角色?是先得結(jié)論再分析,還是分析后再作結(jié)論?并且要對課堂討論中可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測。
第二,課程輔導(dǎo)教師還要依據(jù)課程目標(biāo)、案例目標(biāo)及教學(xué)計(jì)劃的具體安排,重點(diǎn)分析以下內(nèi)容:案例中反映的那些重要論題、案例中容易得出結(jié)論的那些材料、案例中反映的情況發(fā)生的根源、案例中人物的行為、案例中所反映的而學(xué)生可能設(shè)想不到的情況等。
第三,在討論掌握上,教師要保證討論朝著預(yù)期的軌道進(jìn)行,把討論引導(dǎo)到問題的解決上,并引導(dǎo)出與論題相關(guān)的理論知識,力爭班上多數(shù)學(xué)生都有發(fā)言的機(jī)會,切實(shí)做到有效參與。
4.總結(jié)評述
基于網(wǎng)絡(luò)的案例討論式教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評。在案例討論結(jié)束后,教師應(yīng)作全面總結(jié)。對討論中出現(xiàn)的好的分析思路與獨(dú)特見解加以肯定,同時(shí)指出存在的缺點(diǎn)與不足。最后要求學(xué)生寫出案例學(xué)習(xí)報(bào)告,對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲,解決了哪些問題,還有哪些問題尚待釋疑等做出總結(jié),并通過反思進(jìn)一步加深對案例的認(rèn)識。
參考文獻(xiàn)
[1]閆仁河.論法學(xué)案例教學(xué)法若干問題[J].阿壩師范高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2009(2)
關(guān)鍵詞:供電所,同業(yè)對標(biāo),管理體系,指標(biāo)數(shù)據(jù)。
中圖分類號:U223文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
1專業(yè)管理的目標(biāo)
1.1專業(yè)管理的范圍
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所對標(biāo)的范圍是供電所的日常及基礎(chǔ)管理、線損管理、營銷管理、電費(fèi)回收、安全管理、供電服務(wù)管理。
1.2指標(biāo)體系及目標(biāo)值
根據(jù)工作實(shí)際,選取涉及供電所基礎(chǔ)管理、線損管理、營銷管理、電費(fèi)回收、安全管理、供電服務(wù)的21項(xiàng)指標(biāo)做為對標(biāo)內(nèi)容:
2專業(yè)管理的工作流程
2.1組織機(jī)構(gòu)圖示
為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所對標(biāo)的管理,成立由局長任組長,農(nóng)電、企管主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、企業(yè)管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、市場營銷部、調(diào)度通信部、監(jiān)察審計(jì)部、農(nóng)電發(fā)展部、各供電所主要負(fù)責(zé)人為成員工作小組,保證供電所同業(yè)對標(biāo)工作的順利開展。企業(yè)管理部為供電所同業(yè)對標(biāo)的歸口管理部門。
2.2組織機(jī)構(gòu)中各層次的職能:
2.2.1領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工作過程中出現(xiàn)的問題;監(jiān)督檢查工作開展情況,審批供電所同業(yè)對標(biāo)考核結(jié)果。
2.2.2企業(yè)管理部、農(nóng)電發(fā)展部負(fù)責(zé)對標(biāo)工作組織、排序、考核。負(fù)責(zé)供電所同業(yè)對標(biāo)工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo);負(fù)責(zé)審核改進(jìn)意見及措施;解決工作中存在的問題。
2.2.3農(nóng)電發(fā)展部負(fù)責(zé)督促供電所的報(bào)送同業(yè)對標(biāo)分析報(bào)告,并對分析報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé),督促供電所提升工作措施的落實(shí);
2.2.4財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)電費(fèi)回收考核、報(bào)表填報(bào);
2.2.5市場營銷部負(fù)責(zé)售電均價(jià)、電量的考核、報(bào)表填報(bào);
2.2.6生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)線損、供電可靠性的考核、報(bào)表填報(bào);
2.2.7監(jiān)察審計(jì)部負(fù)責(zé)供電服務(wù)工作的考核、報(bào)表填報(bào);
2.2.8調(diào)度通信部負(fù)責(zé)線路跳閘報(bào)表填報(bào)(包括變電站外油開關(guān)跳閘次數(shù));
2.2.9安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)安全管理考核、報(bào)表填報(bào)。
2.2.10 基礎(chǔ)工作由企業(yè)管理部、安全保衛(wèi)部、市場營銷部、生產(chǎn)技術(shù)部、監(jiān)察審計(jì)部等成員部門進(jìn)行檢查考核,每個(gè)成員部門按照月度計(jì)劃安排檢查三個(gè)供電所的基礎(chǔ)工作,月度計(jì)劃由企業(yè)管理部制定,受檢單位必須涵蓋17個(gè)供電所,受檢內(nèi)容按專業(yè)分類涵蓋日常工作、基礎(chǔ)工作規(guī)定內(nèi)容。
2.3流程過程控制方法說明及節(jié)點(diǎn)工作的做法描述
2.3.1供電所同業(yè)對標(biāo)主要節(jié)點(diǎn)工作的做法描述
節(jié)點(diǎn)1企業(yè)管理部擬定(修訂)供電所同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系、評價(jià)體系。領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開會議,對建立的對標(biāo)指標(biāo)體系進(jìn)行審核,確定符合局實(shí)際的供電所同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)、評價(jià)體系,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究同意后發(fā)文。
節(jié)點(diǎn)2企管部下達(dá)各專業(yè)對供電所的日常及基礎(chǔ)工作檢查計(jì)劃。
節(jié)點(diǎn)3各供電所根據(jù)局同業(yè)對標(biāo)有關(guān)要求,強(qiáng)化重要指標(biāo)、重點(diǎn)工作及基礎(chǔ)工作、日常工作管理。
節(jié)點(diǎn)4每月2日前各專業(yè)單位對照《供電所同業(yè)對標(biāo)考核細(xì)則(一)》,對各供電的所工作及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核,形成單項(xiàng)考核報(bào)表報(bào)企業(yè)管理部。
節(jié)點(diǎn)5每月5日之前,企業(yè)管理部對照《供電所同業(yè)對標(biāo)考核細(xì)則(一)》,對各專業(yè)考核單位報(bào)送的考核結(jié)果進(jìn)行審核,并形成供電所同業(yè)對標(biāo)月度對標(biāo)報(bào)表報(bào)局考核小組、批準(zhǔn)后,在辦公自動化網(wǎng)上公告。
節(jié)點(diǎn)6每月10日前組織召開供電所同業(yè)對標(biāo)月度分析例會,后三名供電所在會上做表態(tài)發(fā)言,對各供電所存在的問題匯總形成督辦通知單,列入月度考核
節(jié)點(diǎn)7各供電所根據(jù)對標(biāo)結(jié)果制定弱項(xiàng)指標(biāo)提升措施、完成時(shí)間,并按照整改計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行整改,各相關(guān)單位根據(jù)需解決。
節(jié)點(diǎn)8每月20日前,企業(yè)管理部根據(jù)對標(biāo)結(jié)果依據(jù)3.2.2.1規(guī)定核算同業(yè)對標(biāo)專項(xiàng)獎;根據(jù)3.2.2.2至3.2.2.5規(guī)定對對標(biāo)排序及對標(biāo)過程中計(jì)劃的實(shí)施情況、工作質(zhì)量進(jìn)行考核,核算月度綜合獎,領(lǐng)導(dǎo)簽批后傳遞財(cái)務(wù)部發(fā)放。
3.績效評價(jià)
3.1績效評價(jià)的組織機(jī)構(gòu)
成立以局長為組長、農(nóng)電、企管主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的考評委員會,辦公室設(shè)在企業(yè)管理部。下設(shè)生產(chǎn)管理、營銷管理、安全管理、供電服務(wù)管理等專業(yè)考核小組。企業(yè)管理部是供電所同業(yè)對標(biāo)管理考核的歸口管理部門。
3.2獎懲辦法
3.2.1供電所同業(yè)對標(biāo)評價(jià)細(xì)則
3.2.2供電所同業(yè)對標(biāo)獎懲辦法
3.2.2.1設(shè)對標(biāo)專項(xiàng)獎。供電所按對標(biāo)考核得分計(jì)算人均獎,每分10元,包所單位按分包供電所的得獎差值(得獎數(shù)與平均數(shù)差)連帶10%(高獎、低罰)。
3.2.2.2成員部門對提供的同業(yè)對標(biāo)考核報(bào)表的正確性、真實(shí)性負(fù)責(zé),每月2日前經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定簽批后報(bào)企業(yè)管理部,企管部每月5日前完成報(bào)表核算、排序通報(bào)工作。所有對標(biāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)度由指標(biāo)填報(bào)單位負(fù)責(zé),企業(yè)管理部每月進(jìn)行數(shù)據(jù)真實(shí)度抽查,凡發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)的,此項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月得分為零,數(shù)據(jù)提供單位扣10分。
3.2.2.3月度得分排序前三名的供電所在當(dāng)月綜合獎中分別獎勵10分、8分、5分,后三名各扣5分、8分、10分。
3.2.2.4后三名供電所由歸口部門農(nóng)電發(fā)展部組織分析原因、制定措施,并于10日前報(bào)送企業(yè)管理部及相關(guān)專業(yè)組,每推遲一天扣主要管理部門1分/每個(gè)單位,報(bào)送材料質(zhì)量達(dá)不到要求:提升措施不具體、原因分析不清楚扣5分/每個(gè)單位,不報(bào)送扣10分/每個(gè)單位。
3.2.2.5 排名前三名的供電所分包單位當(dāng)月綜合獎分別連帶獎1分、0.8分、0.5分。排名后三名的供電所分包單位當(dāng)月綜合獎分別連帶扣0.5分、0.8分、1分。
4 管理成效
一是采取數(shù)據(jù)亮化、每月進(jìn)行一次排序,并將排序表局網(wǎng)上公告,同時(shí)設(shè)立供電所對標(biāo)專項(xiàng)獎,按對標(biāo)得分計(jì)算各供電所對標(biāo)獎,實(shí)行包所單位獎罰連帶,通過獎懲并舉的手段,傳遞排序壓力,助力末位進(jìn)步,同業(yè)對標(biāo)是對落后供電所的一種鞭策,更是對標(biāo)桿供電所的激勵,起到了數(shù)據(jù)亮化、典型引領(lǐng)的作用。二是通過對標(biāo)信息的,使供電所了解了本單位在17個(gè)供電所所處的位置,看到了本單位存在改進(jìn)和提高的空間,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
按照縣委和局黨委的要求,對解決問題、完善制度和測評總結(jié)三個(gè)階段整合集中進(jìn)行。今天晚上,我們在這里召開轉(zhuǎn)段動員會,主要任務(wù)是總結(jié)分析檢查階段工作,安排部署解決問題、完善制度和測評總結(jié)階段的工作,請大家認(rèn)真聽會,領(lǐng)會精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識,扎實(shí)做好本階段各項(xiàng)工作,圓滿完成試點(diǎn)工作任務(wù)。下面,我講兩方面意見:
一、分析檢查階段工作扎實(shí)有效,成績突出。
學(xué)校按照“緊密結(jié)合實(shí)際,突出一項(xiàng)中心任務(wù),抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),努力把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動試點(diǎn)工作引向深入”的總體要求,明確提出了“環(huán)節(jié)不能少、步驟不能亂、標(biāo)準(zhǔn)不能降、力度不能減”的要求,強(qiáng)化工作紀(jì)律,狠抓工作落實(shí)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)新本領(lǐng)。我們按照“理論學(xué)習(xí)貫徹教育活動全過程”的要求,采取強(qiáng)化培訓(xùn)集中學(xué)、結(jié)合崗位深化學(xué)、交流互動探討學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭引導(dǎo)學(xué)、寓教于樂靈活學(xué)等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,提高境界,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求組織黨員教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)局黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育活動。
2、深刻剖析,挖掘突出問題。全體黨員教職工緊緊圍繞學(xué)校高考質(zhì)量不高這一核心問題,本著“重點(diǎn)擺問題、認(rèn)真找原因、關(guān)鍵查實(shí)踐”的原則,結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格堅(jiān)持“五查五看”,從思維理念、工作思路中找不足,從落實(shí)措施、推行機(jī)制中找差距、從工作成效中找教訓(xùn),敢于揭短,勇于亮丑,認(rèn)真查找問題,深入分析根源,科學(xué)制定對策,努力把問題分析的過程變成深入認(rèn)識、錘煉自己、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高能力的過程。撰寫了客觀合理的分析材料。
3、精心組織,四會質(zhì)量“高”。為保證黨員組織生活會、民主生活會的質(zhì)量和效果,學(xué)校制訂了《關(guān)于召開專題組織生活會等四會的有關(guān)要求》,詳實(shí)安排了會議時(shí)間、會議程序和相關(guān)要求。會議采取了“一人談、眾人幫、逐人評、書記點(diǎn)評”的方式,認(rèn)真組織召開了各支部專題組織生活會、班子民主生活會。會上,各位黨員能夠緊密結(jié)合本人的工作實(shí)際,認(rèn)真查找和分析了自己在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題和原因,分析發(fā)言開門見山,直奔主題,客觀實(shí)在。其他同志按照實(shí)事求是的原則,客觀分析,宏觀評價(jià),切實(shí)幫助查擺問題,提出意見和建議。隨后,學(xué)校又邀請社會各界代表及學(xué)生家長代表、學(xué)生代表召開了班子分析報(bào)告的評議會,各位代表都能夠積極發(fā)言,以主人翁的姿態(tài)圍繞學(xué)校發(fā)展大計(jì)建言獻(xiàn)策,為進(jìn)一步修改完善學(xué)校班子分析報(bào)告提出了寶貴意見建議。
4、真學(xué)真用,公開承諾。按照“科學(xué)定諾、公開示諾、扎實(shí)踐諾、民主評諾”的環(huán)節(jié)步驟,一方面學(xué)校組織校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在??傊U(kuò)大會和群眾民主評議會上公開承諾。將各位領(lǐng)導(dǎo)的承諾內(nèi)容及時(shí)匯總制表,噴繪懸掛于宣傳櫥窗,向社會公示。另一方面匯總其他黨員教職工承諾內(nèi)容,在校園內(nèi)公開欄公開示諾。并將班子成員及黨員教職工的承諾內(nèi)容已全部上傳學(xué)校網(wǎng)站。
5、抓好當(dāng)前工作,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”。本期,我們堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的原則,通過開展一系列的活動來檢驗(yàn)分析檢查階段工作取得的成效。一是開展教師聘任聽評課活動。為幫助教師尋找課堂教學(xué)中存在的突出問題,進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)校全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,做好教師聘任工作,學(xué)校開展了全體教師參與的聽評課活動。二是召開班主任研討會。通過各班主任自我查擺班級管理中存在的突出問題,大家相互評議的形式,為班級管理把脈導(dǎo)航,進(jìn)一步推動班主任工作上水平。三是開展校風(fēng)校紀(jì)整治活動,幫助學(xué)生查擺影響學(xué)習(xí)和進(jìn)步的問題,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,進(jìn)一步推動學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)。四是狠抓高考沖刺復(fù)習(xí),努力提高高考質(zhì)量。今年,高考文理科本科上線252人,創(chuàng)歷史新高。五是舉辦高三學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)培訓(xùn)會和做好高考考務(wù)工作,學(xué)校與學(xué)生簽訂了誠信應(yīng)考責(zé)任書,并安排得力人員提前準(zhǔn)備高考各項(xiàng)工作,有力的保證了高考工作順利進(jìn)行。六是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)工作。自5月12日四川汶川縣大地震后,一方面學(xué)校啟動地震應(yīng)急預(yù)案,成立防震抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全體師生學(xué)習(xí)防震自救知識和演練地震疏散活動,安排由班子成員擔(dān)任組長的24小時(shí)值班人員,做好防震工作。另一方面做好抗震救災(zāi)宣傳工作,及時(shí)動員全體師生開展向?yàn)?zāi)區(qū)人民“獻(xiàn)愛心”捐款活動,共為災(zāi)區(qū)募捐款項(xiàng)21200元人民幣。七是高中招生工作進(jìn)展順利,圓滿完成了招生任務(wù)。
二、精心組織,細(xì)化要求,切實(shí)做好解決問題、完善制度和測評總結(jié)階段的各項(xiàng)工作
解決問題階段是在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上,集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行整改提高的階段,也是整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動抓落實(shí)、抓深化、看效果、看收獲的階段。完善制度和測評總結(jié)階段則是鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果、建立貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀長效機(jī)制的階段。全體黨員教職工要高度重視,趁勢而上,充分認(rèn)識做好這一階段工作的重要性,努力在抓整改、辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展上有新的突破。這里,我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)確把握形勢,充分認(rèn)識本階段工作的重要性。集中整改解決問題是整個(gè)試點(diǎn)工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是對試點(diǎn)工作實(shí)際成效的重要檢驗(yàn)。衡量試點(diǎn)工作是否取得實(shí)效,群眾是否滿意,歸根到底要看解決問題。在前兩個(gè)階段,我們梳理出了一些影響、制約學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的突出問題和關(guān)系教職工切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。只有及時(shí)有效地解決好這些問題,整個(gè)試點(diǎn)工作才能達(dá)到預(yù)期效果;只有不斷完善貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的制度措施,才能使黨員教職工受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠的要求真正落到實(shí)處。因此,要充分認(rèn)識解決突出問題、完善各項(xiàng)制度的重要性,增強(qiáng)解決問題、完善制度的自覺性和責(zé)任感,努力在抓整改、辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展、保長效上取得新突破。
2、明確重點(diǎn),理清突出問題。要以“雙諾整推”活動為主要內(nèi)容,針對學(xué)校存在的突出問題,立足全縣高中教育實(shí)際,在建立良好校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)上狠下功夫。著力解決影響和制約學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,編制好學(xué)校科學(xué)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步建立健全推動學(xué)校教育教學(xué)科學(xué)發(fā)展的機(jī)制和制度體系,保證廣大群眾對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的評價(jià)更滿意。各位班子成員要結(jié)合局黨委評諾意見,采取科學(xué)合理的措施,積極踐諾,確?!半p諾整推”工作落到實(shí)處,達(dá)到群眾評諾滿意的目標(biāo)。
3、確保成效,制定整改方案。領(lǐng)導(dǎo)班子要根據(jù)分析評議階段查找出的突出問題,結(jié)合班子分析總結(jié)報(bào)告提出的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措,制定既符合科學(xué)發(fā)展觀要求、又符合實(shí)際,具有針對性、可操作性的整改方案。整改方案要明確指導(dǎo)思想、明確整改內(nèi)容、明確整改目標(biāo)、明確整改措施、明確整改時(shí)限、明確責(zé)任人員。黨員教職工個(gè)人還要根據(jù)征求到的對班子和個(gè)人的意見,以及專題民主生活會批評與自我批評的情況制定個(gè)人的整改措施,明確今后的努力方向和具體舉措。
4、落實(shí)責(zé)任時(shí)限,認(rèn)真進(jìn)行整改。要切實(shí)抓好學(xué)校和黨員教職工的整改工作,充分調(diào)動教職工參與整改的積極性,營造全員參與、共同整改的濃厚氛圍。對情況復(fù)雜、涉及面廣的問題,要成立專項(xiàng)整改工作小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,主要職能處室具體負(fù)責(zé),相關(guān)處室配合協(xié)助,通過召開協(xié)調(diào)會、專項(xiàng)討論會、上下互動等形式進(jìn)行整改。對學(xué)校范圍內(nèi)不能解決的問題,要及時(shí)上報(bào)局黨委協(xié)調(diào)解決。同時(shí),對查找出來的突出問題和整改措施進(jìn)行梳理分類,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)分工和處室職能,建立落實(shí)工作責(zé)任制,分解任務(wù),責(zé)任到人進(jìn)行整改。
5、注重創(chuàng)新,建立科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。各主管領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮中心作用,協(xié)同職能處室積極探索建立一套有利于學(xué)校發(fā)展的具有較強(qiáng)操作性的規(guī)章制度。對學(xué)校各項(xiàng)制度進(jìn)行全面細(xì)致的修訂和完善,形成一系列抓管理、抓質(zhì)量的長效機(jī)制。一是進(jìn)一步完善“兩抓一促”工作機(jī)制,形成更細(xì)、更具體的管理制度;二是進(jìn)一步完善教育教學(xué)考核和課堂教學(xué)改革的相關(guān)規(guī)定和辦法;三是進(jìn)一步完善師資隊(duì)伍建設(shè)管理辦法;四是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度;五是制定實(shí)施“走出去”“請進(jìn)來”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,特別是對外地先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),有針對性地學(xué)習(xí)借鑒。
周年活動策劃是提高市場占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動策劃案,可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽(yù)度。以下是小編精心收集整理的周年活動策劃,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
周年活動策劃1一、策劃背景:
1、十五周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來.而且借此契機(jī)南京園藝總公司附屬的江西南昌分公司真誠答謝各位客戶和全體員工及所有支持南京園藝的人們舉辦慶典活動.
2.活動目的:做為一家園藝公司,利用十五周年慶典契機(jī),提高企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象和美譽(yù)度,向合作伙伴和大眾展示良好企業(yè)形象.增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,可謂師出有名,機(jī)遇難得.
二、活動的主題:
南京園藝有限公司自開業(yè)以來,在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)公司全體同仁共同努力,十五年來在新品種的研發(fā)和銷售取得了令人矚目的成績,在江西開立了分公司,從生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售及新品種推廣業(yè)績到商業(yè)形象都得到了南昌市民及同行的認(rèn)可,并取得了令人驕傲的商業(yè)地位.經(jīng)營理念發(fā)揮得淋漓盡致、深得人心.
在此借著南京總公司開業(yè)周年之際,江西南昌分公司懷著激動的心情,充滿信心的姿態(tài)為他舉行隆重的周年慶典,借周年慶所帶來的商機(jī),拓展我們無限的商業(yè)市場,創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績.
三、主辦單位:南京園藝公司江西南昌分公司
四、周年慶籌備的方案:
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動要考慮許多因素.我們上海精覺傳播機(jī)構(gòu)十五周年慶典活動是這樣策劃實(shí)施的:
1、創(chuàng)新
有新意的活動才有好的效果.在構(gòu)思公司十五周年慶典活動方案時(shí),我們設(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是:以公司全體員工拜訪公司的所有客戶為開頭,晚上在公司廣場上施放煙火,感謝全體市民.
2、時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)往往會影響到活動的效果,時(shí)機(jī)選擇得不好,活動就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),活動就會顯得有聲勢.我們把活動時(shí)間定在1月20日.因?yàn)?月20日是公司的成立紀(jì)念日,如果這個(gè)慶典活動辦好了,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來提高士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會逐漸地把1月20日看成是一個(gè)特別的日子.
3、地點(diǎn)
室內(nèi)活動的地點(diǎn)比較容易確定,"比較困難的是確定室外活動的地點(diǎn).在確定室外活動地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力.照明等等.對活動地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在公司附近的公園,這個(gè)公園地處繁華街段,可以吸引公眾來觀霞.
4、內(nèi)容
活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖.這樣就要精心設(shè)計(jì)活動的內(nèi)容,使活動既能充分包含設(shè)計(jì)意圖,又容易讓大眾接受.活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的:
A、1月18、19日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪客戶,征求他們的意見,感謝他們對本公司業(yè)務(wù)的大力支持.
B、1月20日早上,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的各城市建設(shè)局和交警,政府委員會,感謝他們長期對公司的支持和為全市綠化和交通所作出的貢獻(xiàn);
C、1月20日下午,在全市20個(gè)點(diǎn)開展現(xiàn)新品種展示獲贈活動,并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費(fèi)者對公司的厚愛;
D、1月20日晚,舉辦慶?;顒?我與企業(yè)同成長"員工有獎?wù)魑?對優(yōu)秀員工、客戶進(jìn)行頒獎儀式,自助晚餐、自由舞會,晚會結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂.
5、媒介
舉辦一個(gè)大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍.利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個(gè)好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問題,十五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的":
A、找一個(gè)好的新聞由頭:
B、充分利用廣告;10月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對廣大消費(fèi)者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
C、精心組織活動:10月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著"南京園藝有限公司向全市廣大人民問好",拜訪客戶和消費(fèi)者;
?D、利用各種媒介手段.除了10月8日.的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外,我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪,把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去.
五、周年慶活動安排
1.感謝客戶
時(shí)間:1月18日一19日下午
參加部門:研發(fā)部、經(jīng)營部、銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、成2人一組.組成拜訪隊(duì)伍
拜訪對象:市內(nèi)的所有公司的客戶及城建局、政府部門
任務(wù):感謝客戶、收集意見,隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,a、b類客戶送一些花卉的照養(yǎng)與栽培種植手冊培訓(xùn)書,拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動人,傾聽意見認(rèn)真記錄.
2.盆栽贈送活動
A、設(shè)點(diǎn)贈送:
時(shí)間:1月21日下午13:00-15:00
贈飲地點(diǎn):市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn),每點(diǎn)4人,限贈130盆,贈完為止
B、送品上門:主要是對一些政府部門及城建局,還有公園進(jìn)行花卉贈送
今天我生日----同賀生日送蛋糕
活動時(shí)間:15:10-17:00
活動地點(diǎn):公司前大門
活動內(nèi)容:
A項(xiàng):凡1月20日出生的15周歲的,可憑出生證在__蛋糕房領(lǐng)取6寸生日蛋糕一份(限領(lǐng)30份,領(lǐng)完為止)
B項(xiàng):凡1月20日出生的顧客,可憑身份證或出生證在__蛋糕房領(lǐng)取500克蛋糕一份(限領(lǐng)200份,領(lǐng)完即止)
C項(xiàng):凡1月20日出生的顧客還可獲得精美生日卡一張.
活動組織:
1、聯(lián)營招商部負(fù)責(zé)蛋糕贈送工作的落實(shí)及監(jiān)督.
2、采購部負(fù)責(zé)生日卡的落實(shí).
3、企劃部負(fù)責(zé)整個(gè)活動的安排實(shí)施及宣傳工作.
3、周年慶大典:
時(shí)間:1月20日晚18:00-22:20
地點(diǎn):公司廣場
內(nèi)容:祝詞、頒獎儀式、自助餐、自由舞會、煙火
具體工作流程及安排:
16:00-17:00準(zhǔn)備
A、對活動場地進(jìn)行全面清潔,儀式范圍內(nèi)不允許有任何雜物
B、布置慶典儀式臺,儀式臺及音響設(shè)備安裝到位
C、保衛(wèi)部派20名保衛(wèi)對現(xiàn)場進(jìn)行全面警戒軍樂隊(duì)到位,氫氣球、鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位
17:00-17:55樂隊(duì)開始奏樂、參加慶典儀式人員全部到位,并列隊(duì)完畢.
18:00晚會正式開始
主持人:公司副總
18:00-18:10總公司總裁講話
18:10一18:20董事長講話
18:20-18:45宣布十佳客戶與十佳員工并授榮譽(yù)證書
18:45-19:我與公司同成長"員工有獎演講比賽"
獎項(xiàng)設(shè)置:
特等獎:200元禮品一份一名
一等獎:180元禮品一份一名
二等獎:150元禮品一份二名
三等獎:100元禮品一份二名
19:10-19:40自助餐開始
19:40-21:00自由舞會
(全體嘉賓與領(lǐng)導(dǎo)、員工都可以參加,隨意性的,在這個(gè)舞會上大家可以用力的狂歡,大家一起互動,提高凝聚力與向心力.)
21:00-21:40施放煙火(向全市人民道謝)
21:40-22:00宣布員工有獎?wù)魑母傎惈@獎?wù)卟⑹讵?/p>
22:00-22:20慶典活動結(jié)束員工離場
周年活動策劃2總則
第一部分周年慶活動主題
第二部分周年慶典籌備方案
1、成立周年慶典活動組委會;
2、關(guān)于店慶系列活動工作的安排;
3、年慶活動全體員工動員會。
第三部分周年慶店慶活動安排
1、周年慶大典;
2、十佳供應(yīng)商評選活動;
3、十佳會員評選活動;
4、十佳員工評選活動;
5、十佳促銷員評選活動;
6、周年慶答謝酒會;
7、“歡天喜地慶周歲”員工聯(lián)歡晚會;
8、“我與同成長”員工有獎?wù)魑?
第四部分周年慶銷售促銷活動安排
1、擁有全套快訊獎活動;
2、“慶典一周年,層層驚喜送大禮”活動;
3、“集標(biāo)花、拿好禮”;
4、雙周購物大抽獎;
5、“今天是我的生日”------同賀生日送蛋糕活動;
6、“獻(xiàn)給最親愛的人”------八一建軍節(jié)活動;
7、《我心中的》在獎?wù)魑幕顒?
8、、中保攜手鑄就美好生活;
9、百家廠家大酬賓;
10、周年慶電影節(jié);
第五部分周年媒體宣傳方案
第六部分周年慶賣場氣氛布置方案
第七部分附件部分
周年活動策劃3十年的歷程,十年的拼搏,十年的輝煌,_×學(xué)院走過了十年的風(fēng)雨,迎來了十年的華誕。為了豐富校園文化生活,展示校園文化建設(shè)成果,對外加大宣傳,對內(nèi)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),重新描繪_×學(xué)院的宏偉藍(lán)圖,續(xù)寫燦爛的新篇章,擬定于20__年3月10日舉辦建校10周年慶典活動。為了確保校慶各項(xiàng)籌備工作的順利開展,特作如下方案。
一、公關(guān)策劃目的
1、通過本次校慶活動,總結(jié)我校發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn),展示我校育人成果,進(jìn)一步明確學(xué)校發(fā)展方向,也加強(qiáng)廣大校友之間的聯(lián)系,增進(jìn)和尋求社會各界對學(xué)校的了解和支持,提升學(xué)校在社會的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
2、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造“校園文化”氛圍,激勵和鼓舞全校師生員工的熱情,加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識,形成榮譽(yù)感和自豪感。
同時(shí)也促進(jìn)學(xué)校在新時(shí)期各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。
3、借助本次活動,發(fā)揚(yáng)以史為鑒,展望未來,本著“展示成就、擴(kuò)大影響、凝聚力量、促進(jìn)發(fā)展”的原則。
4、通過十周年的校慶活動提高學(xué)生的組織能力,溝通能力。
二、慶典活動時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動階段(20__年3月——20__年10月)
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
校慶籌備委員會
名譽(yù)主任:_×、_×
主任:_×
副主任:_×、_×、_×
下設(shè)校慶活動辦公室主任:_×
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
校慶時(shí)間:
校慶規(guī)范名稱:今天是你的生日——我的母校
3、召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報(bào)校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍,致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費(fèi)籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、充實(shí)完善校園文化建設(shè),設(shè)計(jì)好校徽、校歌,校訓(xùn),校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,編輯《校友通訊錄》。
2、編印《_×學(xué)院校史》、十年校慶紀(jì)念冊,編輯《校慶??罚谱鞴獗P(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品。
3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展,宣傳報(bào)道、拍攝校慶專題片。
布置校史陳列館。
4、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):改造學(xué)校大門與德育墻,修建校慶標(biāo)志物,修整美化校園環(huán)境。
環(huán)境美化,校舍整修。
5、組織文藝活動排練和師生活動布展。
6、開展“師生同唱一首歌(校歌)”活動。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單。
10、制訂校慶活動具體實(shí)施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印校友錄。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開新聞會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度。
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
6、隆重舉行建校50年慶典。
7、組織各類校慶相關(guān)活動。
三、總體要求
全校全體師生要充分認(rèn)識校慶的重要意義,各籌備工作組、各系部、各班級、各教研組要在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,根據(jù)活動宗旨要求和時(shí)間安排,召開本組工作人員會議,制定本組工作方案,落實(shí)具體職責(zé),按時(shí)完成各項(xiàng)籌備工作。學(xué)校將根據(jù)籌備工作的進(jìn)展補(bǔ)充適當(dāng)?shù)娜藛T。
校慶的籌備是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,需要全校全體師生的互相配合、大力支持,需要各方聽從指揮、協(xié)調(diào)一致、形成合力,共同搞好校慶,齊心協(xié)力推動學(xué)校事業(yè)的進(jìn)步。
周年活動策劃4一、活動的前期準(zhǔn)備:
1、要求員工了解公司成立的時(shí)間及幾年來所取得的成績,不僅知道,而且一定可以宣講,要有自豪感的講;
可以通過早、午、晚三會進(jìn)行練習(xí)。
2、本次活動在會務(wù)方面的要求,會場的檔次一定要高,會場的布置要喜慶、熱烈,(氣球可以多打;
掛燈籠;拉一些拉花;禮品展示區(qū)要多擺禮品,用拉花裝飾起來,一定要很搶眼)會場整個(gè)布置要有一種強(qiáng)烈的視覺沖擊力,會場的音樂以熱烈為主。早會一定要做激勵,調(diào)到員工的積極性。
3、邀約顧客的分類:鐵桿顧客(來聯(lián)誼會做工作的)、新顧客(老顧客的轉(zhuǎn)介紹;科普收集等預(yù)熱成熟的資源)停服顧客(服用效果好的)
二、活動目的:
1、通過本次活動,充分展示企業(yè)文化,加強(qiáng)顧客對企業(yè)、產(chǎn)品的信心,從而發(fā)掘轉(zhuǎn)介紹。
2、借助隆重的場面,為老顧客轉(zhuǎn)介紹提供更好的平臺。
3、通過現(xiàn)場的氛圍,加大買贈銷售政策,達(dá)到高比例的銷售。
三、活動主題:
熱烈慶祝會銷集團(tuán)成立五周年大型慶典活動
四、活動流程:
1、會前多放一些企業(yè)的文化片如《俱樂部介紹》、《__回顧》等
2、暖場:大型的舞蹈表演,節(jié)目要有檔次,調(diào)到整個(gè)會場的氛圍;
3、開場白
4、介紹嘉賓
5、公司領(lǐng)導(dǎo)講話
6、當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)講話(可替換為典型顧客發(fā)言)
7、節(jié)日表演1-2個(gè)(顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺表演。
現(xiàn)場演繹顧客和員工間的故事,以小品的形式呈現(xiàn)“敬天愛人”的企業(yè)宗旨。)
8、顧客贈送字畫、牌匾等(評選出當(dāng)?shù)氐臉s譽(yù)顧客3-4名,領(lǐng)導(dǎo)上臺發(fā)證書,合影,主持人采訪,顧客感言,)
9、主題發(fā)言(專家講座)
10、宣布優(yōu)惠政策
五、獎品的設(shè)置:
1、凡是來到活動現(xiàn)場的顧客都贈送一份小禮品(禮品根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜说南埠枚?
2、現(xiàn)場購買產(chǎn)品的獎品設(shè)置,加大買贈政策,加大購買產(chǎn)品顧客的抽獎力度,用抽大獎來吸引顧客。
六、本場聯(lián)誼會的亮點(diǎn):(邀約話術(shù))
1、本次活動是會銷集團(tuán)成立五周年的特別慶典活動。
現(xiàn)場不僅展示會銷集團(tuán)五年來取得的一系列成績,更會為大學(xué)帶來了最新的國際前沿的保健養(yǎng)生知識,而且您將有機(jī)會參與到生命質(zhì)量控制工程當(dāng)中,體會由國家中醫(yī)藥管理局中衛(wèi)中醫(yī)藥發(fā)展研究中心牽頭總結(jié)出的十大慢病解決方案的系統(tǒng)性和性,相信使您受益菲淺、不虛此行。
2、本次活動,規(guī)格之高,是本年度長沙老年保健養(yǎng)生的一場重頭戲。
3、現(xiàn)場將邀請企業(yè)會員團(tuán)體為大家?guī)砭实睦夏瓴潘囌故荆忈尞?dāng)代老年健康美,樹立老年生活全新典范。
4、生命質(zhì)量控制工程組委會領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,參與活動、答疑解惑。
5、專家將專程前來為大家?guī)碜钚吗B(yǎng)生保健知識的主題發(fā)言。
6、凡是參加本次活動的老年朋友,都將得到一份“紀(jì)念品”。
7、活動現(xiàn)場好戲連臺、精彩不斷,禮品獎品豐富多樣。
8、會銷集團(tuán)系列產(chǎn)品前所未有優(yōu)惠酬賓,大獎連連,幸運(yùn)不斷,購買顧客可參與多種抽獎方式,千元大獎傾情奉獻(xiàn)、激動人心。
七、會前宣講內(nèi)容
主辦單位:____
承辦單位:___。
特邀嘉賓:
主講專家:
活動時(shí)間:__年5月全月
活動地點(diǎn):
活動規(guī)模:300人左右目的:通過大場面、大規(guī)模展示企業(yè)綜合實(shí)力,樹立企業(yè)公益形象,鞏固老顧客服用信心,挖掘顧客購買潛力,拉動市場銷售。強(qiáng)化顧客對公司的認(rèn)同;加強(qiáng)老顧客對員工的理解及支持;提升顧客宣傳轉(zhuǎn)介紹的積極性與行動力;
八、會 前 工 作
(一)、參會資源來源要求:會前預(yù)熱成熟,承接4-26大會資源。特別要求:重點(diǎn)顧客至少做一次深入溝通的家訪。會形成會下定單,會場提貨,營造搶購氛圍。
(二)、活動亮點(diǎn)包裝:
1、本次活動是由中衛(wèi)中醫(yī)藥發(fā)展研究中心、生命質(zhì)量控制工程組委會、中國老年保健協(xié)會、《長壽》雜志社長沙工作站等多家單位聯(lián)合舉辦的大型夏季養(yǎng)生保健暨會銷集團(tuán)成立五周年特別答謝活動。
2、現(xiàn)場內(nèi)容精彩大氣,科學(xué),驚喜連連。
3、保健營養(yǎng)專家為您帶來人性化專業(yè)的個(gè)性化的健康指導(dǎo)。
4、幸運(yùn)抽獎刺激新穎,神秘大禮從天而降。
5、專家團(tuán)隊(duì)一對一見面咨詢,讓您掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的身體健康狀況。
6、前所未有的健康產(chǎn)品特大優(yōu)惠贈送為您的健康保駕護(hù)航。
7、所有到會嘉賓均有機(jī)會獲得精美禮物一份。
(三)、其他要求
1、經(jīng)理與員工要對會議理解到位,銷售為目的,會議內(nèi)容是形式。
以銷售為中心是原則,會中注意做好顧客觀察及服務(wù)工作。對全員進(jìn)行宣講積極開展顧客篩選及邀約工作的重要意義。
2、員工統(tǒng)一邀約話術(shù),注意預(yù)熱步驟,學(xué)會把握顧客的心理,以此來作為資源準(zhǔn)備都要到位的先決條件。
3、經(jīng)理和員工都應(yīng)搜索顧客典型病例,挑選金牌發(fā)言顧客,力求現(xiàn)場顧客發(fā)言的沖擊力,為會議制造亮點(diǎn)做準(zhǔn)備。
發(fā)掘經(jīng)典事例,顧客與員工的感人故事,為小品的準(zhǔn)備提供素材依據(jù)。
4、參會人員的選擇:忠誠鐵桿顧客,老顧客及其轉(zhuǎn)介新顧客,預(yù)熱成熟的顧客。
5、會前預(yù)熱主要解決信任度問題,要講企業(yè)、講文化。
6、邀約時(shí)要強(qiáng)調(diào):因座位緊張,能否確定來,時(shí)間上準(zhǔn)時(shí)開始,別遲到。
九、會 中 板 塊
本次會議的特點(diǎn):是在現(xiàn)場營造溫暖大氣,令人心潮起伏的感覺,整個(gè)流程中要環(huán)環(huán)相扣,跌宕起伏,要讓顧客有感觸,感動顧客,從各種方面來刺激顧客的定貨欲望,因而要讓顧客一進(jìn)會場就要感覺到重視,中程要讓顧客情感起伏,先快樂,讓他快樂起來,感受到樂趣,感受到會銷集團(tuán)的每一份成績的取得都跟他本人有關(guān)系,讓顧客有自豪感,暗示給顧客其實(shí)健康幸福是一種自由,再感動,最后落腳點(diǎn)在健康上。主題發(fā)言要以情動人,重點(diǎn)講為什么要下大力氣抓產(chǎn)品質(zhì)量,為什么要啟動全國性的生命質(zhì)量控制工程。隨后,用小品這一新穎的形式,引出顧客分享,發(fā)言過程要短小精悍,以情動人,這樣會后顧客才會有自動自發(fā)交流的氛圍。談到企業(yè)、員工給他帶來的快樂,談到產(chǎn)品給他帶來了健康和快樂,最后,以感謝大家長期的支持為由頭順其自然的推出優(yōu)惠政策,主持人講解時(shí)要突出慢病解決方案。
整個(gè)會議流程上要一氣呵成,這樣才能保證給顧客留出足夠的時(shí)間進(jìn)行交流,故各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置操作在時(shí)間安排上要精確到位,不要拖泥帶水,否則就是在在“害人害己”。
十、會 后 板 塊
送貨收款,及時(shí)錄檔,適時(shí)家訪穩(wěn)單。經(jīng)理一定要監(jiān)督員工回訪,話術(shù)上要演練熟練,要求必須講出效果來。隨后再在開一次會后跟進(jìn)會,目的:鞏固其服用信心,提出轉(zhuǎn)介紹。
十一、關(guān)鍵控制
全體同仁充分認(rèn)識5-29會議的重要性,明確公司的優(yōu)惠政策,提前熟悉宣講內(nèi)容。再次強(qiáng)調(diào)會前的邀約一定要精準(zhǔn)到位,預(yù)熱的質(zhì)量直接決定會議的銷量及成敗。
要將會場上那種團(tuán)結(jié)一致,真情流露的感覺做出來,需要大家共同努力,要有主人翁的精神。
每一個(gè)流程細(xì)節(jié)要做到位,細(xì)節(jié)決定成敗。會務(wù)要每一個(gè)環(huán)節(jié)逐一精心準(zhǔn)備并演練過關(guān),及時(shí)溝通。
十二、重點(diǎn)注意事項(xiàng):
1 節(jié)目挑選責(zé)任到人
2 主持必須對串詞背熟與理解;每一個(gè)上臺講話的人都要脫稿,非常熟練(顧客除外)
3 音樂準(zhǔn)備一些經(jīng)典大氣能煥發(fā)老年人激情的歌曲或音樂
4場地的溝通,場地布置安排,需要購買的物料提前確定申請購買,音響的調(diào)試到位(聲、光、電全方位高度統(tǒng)一),接車站點(diǎn)細(xì)致安排(確保會議準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開始)。
5 經(jīng)典事例的發(fā)掘要及時(shí)上報(bào),由會務(wù)部跟進(jìn),小品的編排責(zé)任到人。
6 銷售政策的出爐和公布時(shí)機(jī)。
周年活動策劃5一、五十年慶典的重要性
中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司自一九五八年成立以來,以“兩彈一艇”為標(biāo)志,為我國的國防建設(shè)事業(yè)做出突出貢獻(xiàn);八十年代改革開放后,我公司在“保軍轉(zhuǎn)民”參與市場競爭的過程中,以秦山一期、大亞灣兩座核電站的建設(shè)為標(biāo)志,翻開了公司歷史新的一頁;九十年代以來,公司先后成功完成了秦山二期、三期,嶺澳一期,田灣等核電站的建設(shè)任務(wù),嶺澳二期和秦山二期擴(kuò)建正在緊張施工中。公司還完成了大量重要國防和民用工程項(xiàng)目。在公司迎來五十華誕之際,通過舉行五十年慶典活動,將公司成立五十年來取得的光輝業(yè)績進(jìn)行總結(jié)并展示,有利于進(jìn)一步擴(kuò)大我公司在國內(nèi)國際核電建設(shè)市場的影響,提高知名度,增強(qiáng)我公司在市場中的競爭力。同時(shí)第三輪核電建設(shè)即將到來,可以通過慶典對全體員工做一次總動員,增強(qiáng)廣大員工核電建設(shè)事業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
二、五十年慶典時(shí)間安排
擬定于20__年9月19日至21日,時(shí)間3天
三、地點(diǎn)
公司燕郊基地
四、慶典活動機(jī)構(gòu)設(shè)置
(一)慶典活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:董玉川
副組長:蔣建三
成員:張謙、韓乃山、王有志、林樂忠、王峰、鄧曉亮、范啟莉、王洪濤、關(guān)君剛、朱輝
1.負(fù)責(zé)總體策劃、組織、協(xié)調(diào)慶典活動,對慶典活動中產(chǎn)生的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策;
2.直接領(lǐng)導(dǎo)慶典活動籌備辦公室的工作,處理慶典活動籌備辦公室反映出的籌備和進(jìn)行中產(chǎn)生的問題,并及時(shí)解決與指導(dǎo)。
(二)慶典活動籌備辦公室
主任:董子珺
副主任:程廷鈺
成員:莫志勇、陶志勇、徐啟征、李生林、王義、孫玉平
1.接受慶典活動領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督與管理慶典各專項(xiàng)小組工作;
2.負(fù)責(zé)制定公司五十年大慶活動方案,并報(bào)慶典活動領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn);
3.根據(jù)慶典活動領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的整體慶典方案,確定各專項(xiàng)小組的組成;對各專項(xiàng)小組的工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃與要求;制訂與傳達(dá)活動的流程與日程安排表;
4.對各專項(xiàng)小組的籌備工作進(jìn)行定時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo),并對各小組的工作進(jìn)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織;
5.及時(shí)向慶典活動領(lǐng)導(dǎo)小組反映工作的進(jìn)展情況,以及需要解決的問題和矛盾。
專項(xiàng)小組:
1、活動接待小組
組長:宋利民
成員:(待定)
工作內(nèi)容:
(1)直接接受慶典活動籌備辦公室的領(lǐng)導(dǎo),制訂本次接待活動的工作方案;
(2)向慶典活動籌備辦公室申領(lǐng)邀請活動人員的相關(guān)資料與名單;
(3)負(fù)責(zé)對本次活動所要邀請的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、員工代表等進(jìn)行聯(lián)系與接待;
(4)及時(shí)向慶典活動籌備辦公室反映工作的進(jìn)展情況,遇到本小組工作中不可解決的問題及時(shí)提出;
(5)安排所邀請人員屆時(shí)的參觀、接待與節(jié)目的參與活動;
(6)及時(shí)按照慶典活動籌備辦公室的具體要求完成有關(guān)工作;
(7)保持與相關(guān)小組的聯(lián)系,與相關(guān)小組共同完成需要相互協(xié)作的工作。
2、文本稿件小組
組長:馬銀河
成員:(待定)
工作內(nèi)容:
(1)直接接受慶典活動籌備辦公室的領(lǐng)導(dǎo),制訂本小組工作的日程表;
(2)根據(jù)慶典活動主題,撰寫相關(guān)文案;
(3)輔助接待小組編寫邀請函、感謝信等;
(4)負(fù)責(zé)撰寫開幕詞、閉幕詞、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,晚會主持詞等;
(5)負(fù)責(zé)編寫會議指南等慶典文件;
(6)及時(shí)按照慶典活動籌備辦公室的具體要求完成有關(guān)工作;
(7)保持與相關(guān)小組的聯(lián)系,與相關(guān)小組共同完成需要相互協(xié)作的工作。
3、活動準(zhǔn)備組
組長:徐啟征
成員:(待定)
工作內(nèi)容:
(1)直接接受慶典活動籌備辦公室的領(lǐng)導(dǎo),制訂本小組工作的日程表;
(2)根據(jù)五十年大慶活動的主題,組織“文藝晚會”、“體育活動”、“知識競賽”等重點(diǎn)活動的準(zhǔn)備工作;
(3)擬訂活動所需的設(shè)備、人員、稿件,遞交慶典活動籌備辦公室;
(4)制訂節(jié)目的流程、風(fēng)格、形式等細(xì)節(jié)問題;
(5)及時(shí)按照慶典活動籌備辦公室的具體要求完成有關(guān)工作;
(6)保持與相關(guān)小組的聯(lián)系,與相關(guān)小組共同完成需要相互協(xié)作的工作。
4、慶典宣傳小組
組長:陳進(jìn)軍
成員:(待定)
工作內(nèi)容:
(1)直接接受慶典活動籌備辦公室的領(lǐng)導(dǎo),制訂本小組工作的日程表;
(2)制定慶典活動宣傳的總體方案,包括宣傳的渠道、形式、內(nèi)容,以及宣傳的階段性內(nèi)容要求;
(3)對本次慶典活動進(jìn)行全程的記錄,向慶典活動籌備辦公室提出宣傳所需的各項(xiàng)軟、硬件材料要求;
(4)圍繞慶典,制作本次活動所需的證件、展板、陳列欄、彩旗、彩球等;
(5)制作慶典所需要的畫冊、VCD光盤等;
(6)制作相關(guān)活動紀(jì)念品;
(7)及時(shí)按照慶典活動籌備辦公室的具體要求完成有關(guān)工作;
(8)保持與相關(guān)小組的聯(lián)系,與相關(guān)小組共同完成需要相互協(xié)作的工作。
5、后勤保障小組
組長:劉炳良
成員:(待定)
工作內(nèi)容:
(1)直接接受慶典活動籌備辦公室的領(lǐng)導(dǎo);
(2)密切與各工作小組進(jìn)行聯(lián)系,對各小組工作活動所需的設(shè)備、工具、人員情況做到緊密跟蹤,并及時(shí)解決相關(guān)問題;
(3)輔助其他工作小組的工作,并負(fù)責(zé)主要活動的安全保衛(wèi)工作;
(4)及時(shí)按照慶典活動籌備辦公室的具體要求完成有關(guān)工作;
(5)保持與相關(guān)小組的聯(lián)系,與相關(guān)小組共同完成需要相互協(xié)作的工作。
五、參加人員
上級單位:
國防科工委領(lǐng)導(dǎo)1人;
中廣核集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)2人;
中核集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)2人;
中核建設(shè)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)3人;
中電投領(lǐng)導(dǎo)1人;
國核技1人;
河北省國防工辦領(lǐng)導(dǎo)3人;
業(yè)主單位:
中廣核各項(xiàng)目,秦山一、二、三期,秦山二擴(kuò)、田灣核電站等業(yè)主11人;
兄弟單位:
中核二二、二四、華興、五公司、四七一廠、中核投、中核能源、華輝等單位領(lǐng)導(dǎo)8人;
新聞單位:
新華社、工人日報(bào)、國防科工委新聞中心、中國核工業(yè)新聞中心、《中國經(jīng)貿(mào)》雜志、河北日報(bào)等記者6人;
公司老領(lǐng)導(dǎo)15人;
建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)12人;
總部各部門負(fù)責(zé)人23人(包括部門副職);
各單位員工代表70人;
有功人員10人;
合計(jì):168人
六、慶典主要活動
1、中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司五十年發(fā)展歷程回顧和未來戰(zhàn)略報(bào)告;
2、特邀專家講座;
3、各核電業(yè)主座談會;
4、公司50年成就展;
5、公司核電建設(shè)功臣和老員工訪談;
6、公司全套VI視覺識別系統(tǒng)會;
7、全體員工簽名活動;
8、“見證公司發(fā)展歷程”大型征文活動;
9、老員工撰寫回憶錄活動;
10、公司各單位齊唱司歌活動;
11、公司員工攝影展、書法展;
12、“我以二三人為驕傲”演講比賽;
13、慶祝公司成立五十周年大型文藝晚會;
14、慶祝公司成立五十周年知識競賽;
15、慶祝公司成立五十周年體育活動(提前舉行);
16、表彰公司有突出貢獻(xiàn)員工。
七、會議預(yù)算(合計(jì):307000元)
1、用餐費(fèi)用:47600元(145人40元/人6次
16桌800元/桌=47600)
2、邀請專家費(fèi)用:6000元(3000元/每人2人)
3、邀請記者及宣傳費(fèi)用:92000元(2000元/每人6人
5萬(中國核工業(yè)報(bào)) 3萬(中國軍工))
4、表彰費(fèi)用:66400元(5000元/每人10
4100元/每種活動4種=66400元)
5、印制《見證公司發(fā)展歷程》和《老員工回憶錄》費(fèi)用:20000元
6、宣傳畫冊和宣傳片制作費(fèi)用:15000元
7、手提袋等會議用品費(fèi)用:5000元
市場營銷組織
企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計(jì)劃,服務(wù)市場購買者的職能部門。市場營銷部門的組織形式,主要受宏觀市場營銷環(huán)境,企業(yè)市場營銷管理哲學(xué),以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素的影響。
一、市場營銷部門的演變
企業(yè)的市場營銷部門是隨著市場營銷管理哲學(xué)的不斷發(fā)展演變而來的。大致經(jīng)歷了單純的銷售部門、兼有附屬職能的銷售部門、獨(dú)立的市場營銷部門、現(xiàn)代市場營銷部門、現(xiàn)代市場營銷公司五個(gè)階段。
1、單純的銷售部門。
20世紀(jì)30年代以前,西方企業(yè)以生立觀念作為指導(dǎo)思想,大部分都采用這種形式。一般說來,所有企業(yè)都是從財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售和會計(jì)這四個(gè)基本職能部門開展的。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金的籌措,生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造,銷售部門通常由一位副總經(jīng)理負(fù)責(zé),管理銷售人員,并兼管若干市場營銷研究和廣告宣傳工作(見圖9.1A)。在這個(gè)階段,銷售部門的職能僅僅是推銷生產(chǎn)部門生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,生產(chǎn)什么、銷售什么;生產(chǎn)多少,銷售多少。產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存管理等完全由生產(chǎn)部門決定,銷售部門以對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、數(shù)量等問題,幾乎沒有任何發(fā)言權(quán)。
2、兼有附屬職能的銷售部門。
20世紀(jì)30年代大蕭條以后,市場競爭日趨激烈,企業(yè)大多數(shù)以推銷觀念作為指導(dǎo)思想,需要進(jìn)行經(jīng)常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動,這些工作逐漸變成為專門的職能,當(dāng)工作量達(dá)到一定程度時(shí),便會設(shè)立一名市場營銷主任負(fù)責(zé)這方面的工作(見圖9.1B)。
3、獨(dú)立的市場營銷部門。
隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,原來作為附屬性工作的市場營銷研究、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告促銷和為顧客服務(wù)等市場營銷職能的重要性日益增強(qiáng)。于是,市場營銷部門成為一個(gè)相對獨(dú)立的職能部門,作為市場營銷部門負(fù)責(zé)人的市場營銷副總經(jīng)理同銷售副總經(jīng)理一樣直接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),銷售和市場營銷成為平行的職能部門(見圖9.1C)。但在具體工作上,這兩個(gè)部門是需要密切配合的。這種安排常常使用在許多工業(yè)企業(yè)中,它向企業(yè)總經(jīng)理提供了一個(gè)全面各角度分析企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)的機(jī)會。
4、現(xiàn)代市場營銷部門。
盡管銷售副總經(jīng)理和市場營銷副總經(jīng)理需要配合默契和互相協(xié)調(diào),但是他們之間實(shí)際形成的關(guān)系往往是一種彼此敵對、互相猜疑的關(guān)系。銷售副總經(jīng)理趨向于短期行為,側(cè)重于取得眼前的銷售量;而市場營銷副總經(jīng)理則多著眼于長期效果,側(cè)重于制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品計(jì)劃和市場營銷戰(zhàn)略,以滿足市場的長期需要。銷售部門和市場營銷部門之間矛盾沖突的解決過程,形成了現(xiàn)代市場營銷部門的基礎(chǔ),即由市場營銷副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),下轄所有市場營銷職能部門和銷售部門(見(見圖9.1D)。
需要注意的是,市場營銷人員的銷售人員是兩種截然不同的群體,盡管市場營銷人員很多來自銷售人員,但還是不應(yīng)將他們搞混,并不是所有銷售人員都能成為市場營銷人員。事實(shí)上,在這兩種職業(yè)之間有著根本的不同。從專業(yè)性而言,市場營銷經(jīng)理的的任務(wù)是確定市場機(jī)會準(zhǔn)備市場營銷策略并計(jì)劃組織新產(chǎn)品進(jìn)入,銷售活動達(dá)到預(yù)訂目標(biāo),而銷售人員則是負(fù)責(zé)實(shí)施新產(chǎn)品進(jìn)入和銷售活動。在這一過程中常出現(xiàn)兩種問題:如果市場營銷人員沒有征求銷售人員對于市場機(jī)會和整個(gè)計(jì)劃的看法和見解,那么在實(shí)施過程中可能會導(dǎo)致事與愿違,如果,在實(shí)施后市場營銷人員沒有收集銷售人員對于此次行動計(jì)劃實(shí)施的反饋信息,那么他很難對整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行有效控制。下面是市場營銷人員和銷售人員的比較。
市場營銷人員
銷售人員
依賴于市場營銷研究確定
依賴街頭經(jīng)驗(yàn)了解不同個(gè)性的買
主目標(biāo)市場并進(jìn)行市場細(xì)分
時(shí)間用于計(jì)劃工作上
時(shí)間用于面對面的促銷上
從長遠(yuǎn)考慮
從短期考慮
目的在于獲得市場
占有率并賺取利潤
目的在于促進(jìn)銷售
市場營銷人員常常認(rèn)為銷售人員有如下優(yōu)點(diǎn):隨和、易與人交往,工作努力。缺點(diǎn)是短期行為多,缺乏整體分析的能力。而銷售人員則認(rèn)為市場營銷人員受過良好教育,大多是數(shù)據(jù)導(dǎo)向型(依據(jù)數(shù)據(jù)作出結(jié)論),缺點(diǎn)是缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),缺乏市場銷售直覺和不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。很多公司忽略了這兩類群體的差別而提升一個(gè)干得很棒的銷售經(jīng)理為高級市場營銷經(jīng)理,但很多銷售經(jīng)理對于每天面對市場營銷研究計(jì)劃等工作感到枯燥、寧愿去會見客戶,這種公司顯然不明白二者差別以致犯如此愚昧的錯(cuò)誤。對這兩類群體而言最主要的是讓他們能達(dá)到最大的理解和尊重。事實(shí)表明,市場營銷人員、銷售人員之間缺乏理解和尊重的公司肯定是一團(tuán)糟,如果市場營銷人員、銷售人員相互欣賞對方才能的話,那常常會給公司帶來意想不到的收益。
5、現(xiàn)代市場營銷企業(yè)。
一個(gè)企業(yè)僅僅有了上述現(xiàn)代市場營銷部門,還不等于是現(xiàn)代市場營銷企業(yè)?,F(xiàn)代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)內(nèi)部各種管理人員對待市場營銷職能的態(tài)度,只有當(dāng)所有的管理人員都認(rèn)識到企業(yè)一切部門的工作都是“為顧客服務(wù)”,“市場營銷”不僅是一個(gè)部門的名稱而且是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)時(shí),這個(gè)企業(yè)才能算是一個(gè)“以顧客為中心”的現(xiàn)代市場營銷企業(yè)。
二、市場營銷部門的組織形式
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),市場營銷經(jīng)理必須選擇合適的市場營銷組織。大體上,市場營銷組織的類型以下5種類型:
1、職能型組織。
這是最古老也最常見的市場營銷組織形式。它強(qiáng)調(diào)市場營銷各種職能如銷售、廣告和研究等的重要性。從圖9.2可以看出,該組織把銷售職能當(dāng)成市場營銷的重點(diǎn),而廣告、產(chǎn)品管理和研究職能則處于次要地位。當(dāng)企業(yè)只有一種或很少幾種產(chǎn)品,或者企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷方式大體相同時(shí),按照市場營銷職能設(shè)置組織結(jié)構(gòu)比較有效。但是,隨著產(chǎn)品品種的增多和市場的擴(kuò)大,這種組織形式就暴露出發(fā)展不平衡和難以協(xié)調(diào)的問題。既然沒有一個(gè)部門能對某產(chǎn)品的整個(gè)市場營銷活動負(fù)全部責(zé)任,那么,各部門就強(qiáng)調(diào)各自的重要性,以便爭取到更多的預(yù)算和決策權(quán)力,致使市場營銷總經(jīng)理無法進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2、產(chǎn)品型組織。
產(chǎn)品型組織是指在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度,以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突。在企業(yè)所生產(chǎn)的各產(chǎn)品差異很大,產(chǎn)品品種太多,以致按職能設(shè)置的市場營銷組織無法處理的情況下,建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度是適宜的。其基本做法是,由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)幾個(gè)產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品線經(jīng)理之下再設(shè)幾個(gè)具體產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)各具體和產(chǎn)品(見圖9.3)。
產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理的職責(zé)是制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,并付諸執(zhí)行,監(jiān)測其結(jié)果和采取改進(jìn)措施。具體地可分為六個(gè)方面:(1)發(fā)展產(chǎn)品的長期經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略;(2)編制年度市場營銷計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;(3)與廣告商和經(jīng)銷商一起研究廣告的文稿設(shè)計(jì)、節(jié)目方案和宣傳活動;(4)激勵推銷人員和經(jīng)銷商經(jīng)營該產(chǎn)品的興趣;(5)搜集產(chǎn)品、市場情報(bào),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;(6)倡導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理能夠有效地協(xié)調(diào)各種市場營銷職能,并對市場變化作出積極反應(yīng)。同時(shí),由于有專門的產(chǎn)品經(jīng)理,那些較小品牌產(chǎn)品可能不會受到忽視。不過,該組織形式也存在不少缺陷:(1)缺乏整體觀念。在產(chǎn)品型組織中,各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理相互獨(dú)立,他們會為保持各自產(chǎn)品的利益而發(fā)生摩擦,事實(shí)上,有些產(chǎn)品可能面臨著被收縮和淘汰的境地。(2)部門沖突。產(chǎn)品經(jīng)理們未必能獲得足夠的權(quán)威,以保證他們有效地履行職責(zé)。這就要求他們得靠勸說的方法取得廣告部門、銷售部門、生產(chǎn)部門和其他部門的配合與支持。(3)多頭領(lǐng)導(dǎo)。幀于權(quán)責(zé)劃分不清楚,下級可能會得到多方面的指令。例如,產(chǎn)品廣告經(jīng)理在制定廣告戰(zhàn)略時(shí)接受產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理的指導(dǎo),而在預(yù)算和媒體選擇上則受制于廣告協(xié)調(diào)者。
3、市場型組織。
當(dāng)企業(yè)面臨如下情況時(shí),建立市場型組織是可行的:擁有單一的產(chǎn)品線;市場各種各樣(不同偏好和消費(fèi)群體);不同的分銷渠道。許多企業(yè)都在按照市場系統(tǒng)安排其市場營銷機(jī)構(gòu),使市場成為企業(yè)各部門為之服務(wù)的中心。市場型組織的基本形態(tài)如圖9.4所示。一名市場主管經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理(市場經(jīng)理又稱市場開發(fā)經(jīng)理、市場專家和行業(yè)專家)。市場經(jīng)理開展工作所需要的職能由其他職能性組織提供并保證。其職責(zé)是負(fù)責(zé)制定所轄市場的長期計(jì)劃和年度計(jì)劃,分析市場動向及企業(yè)應(yīng)該為市場提供什么新產(chǎn)品等。他們的工作成績常用市場占有率的增加情況來判斷,而不是看其市場現(xiàn)有盈利情況。市場型組織的優(yōu)點(diǎn)在于,企業(yè)的市場營銷活動是按照滿足各類不同顧客的需求來組織和安排的,這有利于企業(yè)加強(qiáng)銷售和市場開拓。其缺點(diǎn)是,存在權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾,這和產(chǎn)品型組織類似。
4、地理型組織。
如果一個(gè)企業(yè)的市場營銷活動面向全國,那么它會按照地理區(qū)域設(shè)置其市場營銷機(jī)構(gòu)(見圖9.5)。該機(jī)構(gòu)設(shè)置包括,1名負(fù)責(zé)全國銷售業(yè)務(wù)的銷售經(jīng)理,若干名區(qū)域銷售經(jīng)理、地區(qū)銷售經(jīng)理和地方銷售經(jīng)理。為了使整個(gè)市場營銷活動更為有效,地理型組織通常都是與其他類型的組織結(jié)合起來使用。
5、矩陣型組織。
矩陣型組織是職能型組織與產(chǎn)品型組織相結(jié)合的產(chǎn)物,它是在原有的按直線指揮系統(tǒng)為職能部門組成的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,又建立一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),兩者結(jié)合起來就組成一個(gè)矩陣(見圖9.6)。在市場營銷管理實(shí)踐中,矩陣型組織的產(chǎn)生大體分兩種情形:(1)企業(yè)為完成某個(gè)跨部門的一次性任務(wù)(如產(chǎn)品開發(fā)),就從各部門抽調(diào)人員組成由經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的工作組來執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù),參加小組的有關(guān)人員一般受本部門和小組負(fù)責(zé)人的共同領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)完成后,小組撤銷,其成員回到各自的崗位。這種臨時(shí)性的矩陣型組織又叫小組制。(2)企業(yè)要求個(gè)人對于維持某個(gè)產(chǎn)品或商標(biāo)的利潤負(fù)責(zé),把產(chǎn)品經(jīng)理的位置從職能部門中分離出來并固定化,同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)因素的影響,產(chǎn)品經(jīng)理還要借助于各職能部門執(zhí)行管理,這就構(gòu)成了矩陣。矩陣型組織能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部門間的協(xié)作,能集中各種專業(yè)人員的知識技能又不增加編制,組建方便,適應(yīng)性強(qiáng),有利于提高工作效率。但是,雙重領(lǐng)導(dǎo),過于公權(quán)化,穩(wěn)定性差和管理成本較高的缺陷又多少抵消了一部分效率。
進(jìn)入90年代以來,市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子計(jì)算機(jī)和無線電通訊的不斷進(jìn)步,全球性競爭的日趨激烈,消費(fèi)者和企業(yè)購買經(jīng)驗(yàn)的日益豐富,服務(wù)性企業(yè)的迅速發(fā)展等等,都要求企業(yè)重新考慮怎樣組織自己的業(yè)務(wù)。為適應(yīng)這些變化,許多企業(yè)將自己的業(yè)務(wù)重心放在主要業(yè)務(wù)或有競爭力的業(yè)務(wù)上,也有不少企業(yè)將其業(yè)務(wù)拓展到其它不熟悉的領(lǐng)域以求新的發(fā)展。其中有的成功了,但失敗的卻屬多數(shù),即它們的所投身的行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)或極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。究其原因,大多是由于企業(yè)缺乏在該領(lǐng)域的激烈競爭中所應(yīng)具有的技能和知識。
三、市場營銷部門和其它部門的關(guān)系
為確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部各職能部門應(yīng)密切配合。但實(shí)際上,各部門間的關(guān)系常常表現(xiàn)為激烈的競爭和明顯的不信任,其中有些沖突是由于對企業(yè)最高利益的不同看法引起的,有些是由于部門之間的偏見造成的,而有些則由于部門利益與企業(yè)利益相沖突所造成的。
在典型的組織結(jié)構(gòu)中,所有職能部門應(yīng)該說都對顧客的滿意程度都有或多或少的影響。在市場營銷觀念下,所有部門都應(yīng)以“滿足消費(fèi)者”這一原則為中心,致力于消費(fèi)者需求的滿足,而市場營銷部門則更應(yīng)在日?;顒又邢蚱渌毮懿块T灌輸這一原則。市場營銷經(jīng)理有兩大任務(wù):一是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部市場營銷活動,二是在顧客利益方面,協(xié)調(diào)市場營銷與企業(yè)其它職能部門的關(guān)系。然而,很難確定應(yīng)給予市場營銷部門多少權(quán)限來與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)合作。但一般而言,市場營銷部經(jīng)理應(yīng)主要依靠說服而不是權(quán)力來進(jìn)行工作。
假設(shè)航空公司的市場營銷經(jīng)理在致力于提高市場占有率的過程中,并沒有具體的權(quán)力去影響乘客的滿意程度:他不能雇用或培訓(xùn)機(jī)組人員(人事部);他不能決定食品的質(zhì)量和種類(餐飲部);他不能確保飛機(jī)的安全標(biāo)準(zhǔn)(維修部);他不能解決價(jià)格表問題(業(yè)務(wù)部);他不能確定票價(jià)(財(cái)務(wù)部)。他只能控制市場研究、銷售人員與廣告促銷,并只能通過與其它部門的協(xié)調(diào)努力形成乘客滿意的飛行環(huán)境。
其它部門經(jīng)常反對在工作中一切以顧客利益為中心。正如市場營銷部強(qiáng)調(diào)顧客滿意這一點(diǎn)一樣,其它部門也同樣強(qiáng)調(diào)他們工作重要性,顯然,其間沖突是不可避免的,表9.1總結(jié)了市場營銷部門與其它部門之間的主要分歧。
1、研究開發(fā)部。
企業(yè)希望開發(fā)新產(chǎn)品,但常因研究開發(fā)部門和市場營銷部門關(guān)系不好而告失敗。從許多方面,這兩個(gè)部門在企業(yè)中代表著兩種截然不同的文化觀念。研究開發(fā)部門由科學(xué)技術(shù)人員構(gòu)成,他們?yōu)樯a(chǎn)技術(shù)的奇特性和超前性而驕傲,擅長解決技術(shù)問題,而不關(guān)心眼前的銷售利潤,喜歡在較少人監(jiān)督或較少顧慮研究成本情況下工作。而市場營銷與銷售部門則由具有商業(yè)頭腦的人員組成,他們精于對市場領(lǐng)域的了解,喜歡那些對顧客有促銷作用的新產(chǎn)品,有一種注重成本的緊迫感。市場營銷人員把研究開發(fā)人員看用是不切實(shí)際的,知識分子味十足的,甚至不懂業(yè)務(wù)的科學(xué)狂人;相反,研究開發(fā)人員把市場營銷人員看作是傾向于行騙,唯利是圖的卑鄙小人,他們對產(chǎn)品的銷售特色比對技術(shù)性能更感興趣。結(jié)果,企業(yè)不是技術(shù)導(dǎo)向型的,就是市場導(dǎo)向型的,或二者并重的。在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)中,研發(fā)人員常研究基本原理問題,尋求重大突破,力求產(chǎn)品盡善盡美,雖然他們確實(shí)會發(fā)現(xiàn)一種重要的新產(chǎn)品,但其研究與開發(fā)費(fèi)用很高,新產(chǎn)品成功率較低。在市場導(dǎo)向型的企業(yè)里,研發(fā)人員為專業(yè)市場的需要而設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,絕大多數(shù)是對產(chǎn)品的改進(jìn)和現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用,新產(chǎn)品的成功率較高,但主要是改進(jìn)生命周期較短的產(chǎn)品。在技術(shù)、市場二者并重的企業(yè)中,市場營銷部與研究開發(fā)部已形成有效的組織關(guān)系,它們共同負(fù)責(zé)進(jìn)行卓有成效的市場創(chuàng)新,研發(fā)人員不僅負(fù)責(zé)發(fā)明,也負(fù)責(zé)有希望成功的創(chuàng)新,銷售人員不只是注意新的銷售特色,也協(xié)調(diào)研究人員尋找能滿足要求的新途徑。
研究表明:創(chuàng)新成功需要研究開發(fā)與市場營銷一體化。研究開發(fā)與市場營銷部門的合作,可采用下列幾種簡便易行的方式:(1)聯(lián)合主辦研討會,以便加強(qiáng)對方工作目標(biāo)、作風(fēng)和問題的理解和尊重。(2)每個(gè)新項(xiàng)目要同時(shí)派給研究開發(fā)人員和市場營銷人員,他們將在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中合作,同時(shí),研究開發(fā)部與市場營銷部應(yīng)共同確定市場營銷計(jì)劃與目標(biāo)。(3)研究開發(fā)部門的合作,要一直持續(xù)到銷售階段,包括編寫技術(shù)手冊,合辦貿(mào)易覽,售后調(diào)查,甚至參與一些銷售工作。(4)產(chǎn)生的矛盾應(yīng)由高層管理部門解決,在同一個(gè)企業(yè)中,研究開發(fā)部門與市場營銷部門應(yīng)同時(shí)向一個(gè)副總經(jīng)理報(bào)告。
2、工程部門。
工程部門負(fù)責(zé)運(yùn)用切實(shí)可行的方法,來設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)程序。工程師們更關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量,成本費(fèi)用的節(jié)約,以及制造工藝的簡化。如果市場營銷人員希望產(chǎn)品多樣化,而不是標(biāo)準(zhǔn)配件以突出產(chǎn)品特色,工程師們便會與之發(fā)生沖突。他們認(rèn)為市場營銷人員只要求外型美觀,而不注重產(chǎn)品內(nèi)在性能,是一群極易改變工作重心且夸夸其談之輩,不值得加以信任。但在市場營銷人員具有工程基礎(chǔ)知識并能有效以與工程師溝通的企業(yè)里,一般不會出現(xiàn)上述問題。
3、采購部門。
采購主管人員負(fù)責(zé)以最低的成本買進(jìn)質(zhì)量數(shù)量都合適的原材料與零配件。通常,他們的購買量大且種類較少,但市場營銷經(jīng)理通常會爭取在一條生產(chǎn)線上推出幾種型號的產(chǎn)品,這就需要采購數(shù)量小而品種多的原材料及配件,而不需要數(shù)量大而種類少的配件,他們認(rèn)為市場營銷部門對原料及其零配件的質(zhì)量要求過高,尤其是當(dāng)市場營銷部門的預(yù)測發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)更為突出,這迫使他們不得不以較高的價(jià)格條件購進(jìn)原材料,有時(shí)還會造成庫存過多而積壓的現(xiàn)象。
4、制造部門。
制造部門與市場營銷部門之間存在幾種潛在矛盾。生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以實(shí)現(xiàn)用適當(dāng)?shù)某杀?,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),生產(chǎn)適當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品的目的。他們成天忙于處理機(jī)器故障、原料缺乏、勞資糾紛及怠工等問題。他們認(rèn)為,市場營銷人員在不了解工廠的經(jīng)濟(jì)情況及戰(zhàn)略的前提下,一味地埋怨工廠生產(chǎn)能力不足,生產(chǎn)拖延,質(zhì)量控制不嚴(yán),售后服務(wù)不佳等等,而且,還經(jīng)常作出不正確的銷售預(yù)測,推薦難于制造的產(chǎn)品,答應(yīng)給顧客過多不合理的服務(wù)項(xiàng)目。市場營銷人員確實(shí)看不到工廠的困難,而只注意顧客提出的問題。
企業(yè)可采用不同的方法來解決這些問題。在生產(chǎn)導(dǎo)向型的企業(yè)里,人們做的任何一件事情都是為了保證生產(chǎn)順利進(jìn)行降低成本,這種企業(yè)傾向于生產(chǎn)簡單的產(chǎn)品,希望生產(chǎn)線窄一些,而生產(chǎn)批量大一些。需要加速生產(chǎn)來配合促銷活動的情況幾乎沒有,顧客在遇延期交貨時(shí)不得不耐心等待。
另一些企業(yè)是市場導(dǎo)向型的。這種企業(yè)想盡一切辦法來滿足顧客需要。例如在一家大型的化妝品企業(yè)里,只要市場營銷人員一聲令下要求生產(chǎn)什么東西,生產(chǎn)人員就立即行動,而不考慮加班費(fèi)用,短期生產(chǎn)效應(yīng)等。結(jié)果,造成生產(chǎn)成本高昂而且成本不固定,產(chǎn)品質(zhì)量也欠穩(wěn)定等問題。
企業(yè)應(yīng)逐漸向生產(chǎn)導(dǎo)向與市場導(dǎo)向并重的方向發(fā)展。在這種并重的企業(yè)里,制造部門與市場營銷部門可以共同確定企業(yè)追求的最佳利益。解決辦法包括召開聯(lián)合研討會,以了解雙方的觀點(diǎn),設(shè)置聯(lián)合委員會和聯(lián)絡(luò)人員,制訂人員交流計(jì)劃,以及采用分析辦法,以確定最有利的行動方案等。
企業(yè)的盈利能力很大程度上取產(chǎn)決于市場營銷部門與制造部門之間的良好協(xié)調(diào)關(guān)系。市場營銷人員必須具較好地了解制造部門的能力,如了解諸如彈性工廠、自動化和機(jī)器化、準(zhǔn)點(diǎn)生產(chǎn)、質(zhì)量圈等生產(chǎn)領(lǐng)域新概念的市場營銷含義。如果企業(yè)想通過降低生產(chǎn)成本來取勝,那就需要一種新的生產(chǎn)策略;如果企業(yè)想依靠質(zhì)量優(yōu)良、品種多樣或優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,就需要3種不同的生產(chǎn)策略。所以,生產(chǎn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力是由已規(guī)劃好的產(chǎn)量、成本、質(zhì)量、品種和服務(wù)組成的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)來決定的。在產(chǎn)品尚未確定賣主之前,當(dāng)購買者去工廠了解生產(chǎn)管理質(zhì)量狀況時(shí),生產(chǎn)人員和工廠部門無疑成了重要的市場營銷工具。
5、財(cái)務(wù)部門。
財(cái)務(wù)主管人員擅長于評估不同業(yè)務(wù)活動的盈利能力,但每當(dāng)涉及到市場營銷經(jīng)費(fèi)時(shí)就不得不喊“頭痛”。市場營銷主管人員在要求將大量預(yù)算用于宣傳、促銷活動和推銷人員的開支的同時(shí),卻不能具體說明這些費(fèi)用能帶來多少銷售利潤。財(cái)務(wù)主管人員懷疑,市場營銷人員所作的預(yù)測是自己隨意編制的,并沒有真正考慮經(jīng)費(fèi)與銷售銷售的關(guān)系,以便能把預(yù)算投向獲利更多的領(lǐng)域。他們認(rèn)為,市場營銷人員急于大幅度削價(jià)是為了獲得訂單而不是真正為了盈利。同時(shí),市場營銷主管人員則認(rèn)為,財(cái)務(wù)人員控制資金太緊,拒絕把資金投入長期的潛在市場開發(fā)中去,他們把所有的市場營銷經(jīng)費(fèi)看作是一種浪費(fèi),而不是投資。財(cái)務(wù)人員過于保守,不愿冒風(fēng)險(xiǎn),從而使許多好的機(jī)遇失之交臂,解決這個(gè)問題的辦法是加強(qiáng)對市場營銷人員的財(cái)務(wù)訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的市場營銷訓(xùn)練。財(cái)務(wù)主管人員要運(yùn)用財(cái)務(wù)工具和理論,支持對全局有影響的市場營銷工作。
6、會計(jì)部門。
會計(jì)人員認(rèn)為市場營銷人員不能準(zhǔn)時(shí)制作銷售報(bào)表;尤其不喜歡銷售人員與顧客達(dá)成的特殊交易,因?yàn)檫@些交易需要特殊的會計(jì)手續(xù);反之,市場營銷人員則不喜歡會計(jì)人員把固定成本分?jǐn)偟讲煌放粕先ァF放平?jīng)理認(rèn)為,他們主管的品牌比預(yù)期的更能盈利;但問題在于分?jǐn)偨o產(chǎn)品的間接費(fèi)用太多,而使得品牌利潤率降低,他們還希望會計(jì)部門能編制按渠道、區(qū)域、訂貨規(guī)模等各不相同的利潤和銷售額報(bào)表。
7、信用部門。
信用部門的主管人員要評估潛在顧客的商品作用等級,拒絕或限制向商品信用不佳的顧客提供信貸;他們認(rèn)為,市場營銷人員把商品出售給任何人,即使是那些連付款都有問題的人。相反,市場營銷人員則常常感到信用標(biāo)準(zhǔn)訂得太高,他們認(rèn)為:要求“無壞賬”實(shí)際人意味著企業(yè)失去一大筆買賣和利潤;并且覺得他們好容易找到了客戶之后,聽到的卻是因這些顧客的信用不佳而不能與之成交的消息。
四、建設(shè)市場導(dǎo)向型企業(yè)文化
只有為數(shù)不多的亞洲企業(yè)(如香港的佐丹奴、印度的利華、日本的索尼、菲律賓的生力、新加坡航空企業(yè)、韓國的三星、臺灣的宏基和泰國的東方大酒店等)可稱得上是市場導(dǎo)向的消費(fèi)者導(dǎo)向型企業(yè)。在這些企業(yè)里,人們已達(dá)成如下共識:市場營銷不僅是市場營銷部門的職能,而且是所有部門都應(yīng)有的職能;即使是最好的市場營銷部門,也不能彌補(bǔ)因其它部門缺乏對消費(fèi)者的重視所帶來的損失。消費(fèi)者導(dǎo)向型的企業(yè)各部門應(yīng)具有如下意識:
1、研究開發(fā)部門:(1)請消費(fèi)者開會并傾聽意見;(2)在每一個(gè)新項(xiàng)目的
研究開發(fā)期間,歡迎市場營銷部門、制造部門和其它部門提出中肯的意見;(3)視競爭者產(chǎn)品為“基準(zhǔn)點(diǎn)”,尋找更好的產(chǎn)品;(4)在項(xiàng)目進(jìn)行中傾聽吸收消費(fèi)者的反饋意見;(5)在市場反饋的基礎(chǔ)上,不斷完善的改進(jìn)產(chǎn)品。
2、采購部門;(1)主動地尋找最好的供貨商而不僅僅只是“守株待購”;(2)
與少數(shù)值得信賴的高品質(zhì)產(chǎn)品供貨商建立長期合作關(guān)系;(3)在價(jià)格優(yōu)惠和高質(zhì)量之間他們首選高質(zhì)量。
3、生產(chǎn)部門:(1)邀請消費(fèi)者對工廠進(jìn)行參觀游覽;(2)注意消費(fèi)者如何
使用企業(yè)產(chǎn)品;(3)為滿足已承諾的訂單,寧愿超時(shí)工作;(4)不斷尋找提高生產(chǎn)速度和降低生產(chǎn)成本的方法;(5)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量并致力于無質(zhì)量缺陷。
4、市場營銷部門:(1)研究每一細(xì)分市場的消費(fèi)者需求。努力提供更為友
善的服務(wù),致力于獲得長期潛在市場利潤;(2)經(jīng)常收集和評估關(guān)于新產(chǎn)品、產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)的信息,以更好以滿足消費(fèi)者需要;(3)積極影響企業(yè)所有部門的雇員,使他們在思想上和實(shí)踐中都以消費(fèi)者為中心。
5、銷售部門;(1)對消費(fèi)者有專業(yè)的知識,努力給消費(fèi)者提供“最好的答
案”;(2)只許下自己確實(shí)能做到的承諾;(3)主動將消費(fèi)者需要和意見反饋給負(fù)責(zé)產(chǎn)品改進(jìn)的部門;(4)盡量為每一消費(fèi)者服務(wù)很長時(shí)間。
6、后勤部門:(1)建立提供服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),并長期不懈地堅(jiān)持這一標(biāo)準(zhǔn);
(2)運(yùn)作著一個(gè)富有知識且友善的消費(fèi)者服務(wù)部門,負(fù)責(zé)回答消費(fèi)者問題,處理報(bào)怨,并用一種令人滿意的態(tài)度及時(shí)解決問題。
7、會計(jì)部門:(1)定期提品市場、地理區(qū)域的盈利能力報(bào)告;(2)隨
時(shí)備有不同發(fā)票,以滿足消費(fèi)者需要,并禮貌而迅速地回答消費(fèi)者所提出的各種咨詢問題。
8、財(cái)務(wù)部門:(1)理解并支持市場營銷費(fèi)用支出,以支持市場營銷部門的
長期市場營銷計(jì)劃;(2)根據(jù)消費(fèi)者的財(cái)務(wù)狀況制訂不同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)在消費(fèi)者信用程度上很快作出決定。
9、公關(guān)部門:(1)宣傳有利于企業(yè)的信息,控制損害企業(yè)形象的消息的傳
播;(2)充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的消費(fèi)者和公眾,并不斷倡導(dǎo)更佳的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略與實(shí)踐。
10、其他與消費(fèi)者接觸的個(gè)人:極富能力,謙虛,精神愉快,值得信賴
并很負(fù)責(zé)任。
不幸的是在現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)企業(yè)是銷售導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向,這些企業(yè)遲早會受到市場的沖擊,他們會失去主要市場,出現(xiàn)增長綬慢和利潤下降,遇到極難對付的競爭對手。
這些企業(yè)現(xiàn)在都不斷采取步驟希望成為市場導(dǎo)向型,但大多失敗了。這是為什么呢?在一些企業(yè)中,他們的總裁并未真正明白市場營銷和促銷的內(nèi)在區(qū)別,只希望企業(yè)能大規(guī)模地銷售和開展廣告攻勢,并未明白如果他們的產(chǎn)品和價(jià)格不能真正為目標(biāo)顧客提供價(jià)值,則其所進(jìn)行的切促銷活動等于零。一些董事認(rèn)為,舉辦幾次關(guān)于“為消費(fèi)者工作”的演講,召開一些研討會,開展一些市場營銷培訓(xùn),就會得到他們所需要的結(jié)果,從而低估了企業(yè)內(nèi)部人員對這種轉(zhuǎn)變的抵制力。特別是在缺乏新的激勵因素下,倘若企業(yè)文化活動沒有明顯的進(jìn)展的話,這些老總們便開始表現(xiàn)出不耐煩并轉(zhuǎn)向處理其它的問題,如開展提高企業(yè)生產(chǎn)率的活動之類的事。
建設(shè)企業(yè)的市場營銷文化需做好如下工作:
1、明確要求所有經(jīng)理都成為消費(fèi)者導(dǎo)向型經(jīng)理。在這里,董事的領(lǐng)導(dǎo)和承
諾是關(guān)鍵要素,董事必須確認(rèn)企業(yè)的高級經(jīng)理們都將他們的工作以消費(fèi)者為中心并越來越重視市場營銷觀念,董事應(yīng)不斷地向雇員、供應(yīng)商、分銷商強(qiáng)調(diào)向消費(fèi)者提供質(zhì)量和價(jià)值的重要性,身體力行對消費(fèi)者進(jìn)行承諾并實(shí)現(xiàn)承諾,同時(shí)獎勵那些也同樣做的雇員們。
2、建立強(qiáng)有力的市場營銷隊(duì)伍。企業(yè)應(yīng)雇用高級市場營銷人員,組建項(xiàng)目
小組,以便在市場營銷活動中將市場營銷思想和實(shí)踐帶入企業(yè),項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組應(yīng)包括董事、銷售副總裁、開發(fā)部、采購部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人事部及其它部門的關(guān)鍵人員。
3、獲取各界指導(dǎo)和幫助。在建立企業(yè)市場營銷文化過程中,市場營銷項(xiàng)目
小組從咨詢專家獲得幫助,咨詢企業(yè)在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向型方面相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)。
4、改變企業(yè)的獎勵制度。如果期望企業(yè)部門的行為改變的話,那就應(yīng)該改
變企業(yè)的獎勵制度。顯然,如果采購部門和生產(chǎn)部門因降低生產(chǎn)成本而獲得獎勵,那么就很難讓他們?yōu)榱烁玫胤?wù)消費(fèi)者而多增加一分錢的成本。如果財(cái)務(wù)部注重短期的利潤,那么很難相信他們會支持市場營銷過程中的長期投資,以提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
5、雇傭市場營銷專家。企業(yè)應(yīng)考慮雇傭市場營銷專家,尤其是在一流的市
場營銷企業(yè)里工作的專家?;ㄆ煦y行面對市場營銷工作出現(xiàn)的嚴(yán)重問題,從通用食品公司聘請了一位高級市場營銷經(jīng)理。現(xiàn)在,亞洲銀行都聘請花旗銀行管理人員來幫助創(chuàng)建銀行的市場營銷文化。
6、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)為了把市場營銷觀念、技能灌輸給經(jīng)理和雇員,
需要對高層管理人員、部門經(jīng)理、市場營銷人員、銷售人員、生產(chǎn)人員、研究開發(fā)人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
7、建立現(xiàn)代化的市場營銷計(jì)劃制度。訓(xùn)練經(jīng)理們用市場營銷思維進(jìn)行工作,
一個(gè)卓有成效的方法就是建立一種現(xiàn)代化的市場導(dǎo)向型的計(jì)劃制度,計(jì)劃形式迫使經(jīng)理們考慮市場營銷環(huán)境、機(jī)會、競爭形勢和其它各種因素。這些經(jīng)理將為某些具體產(chǎn)品和細(xì)分市場制定市場營銷戰(zhàn)略,預(yù)沒銷售利潤并對這些活動負(fù)責(zé)。
8、建立年度市場營銷評獎制度。企業(yè)應(yīng)鼓勵各業(yè)務(wù)單位提交年度最佳市場
營銷活動報(bào)告,通過對這些報(bào)告的評審,企業(yè)可評出最佳市場營銷人員,并對其予以獎勵。這些獲獎?wù)叩氖论E將作為“優(yōu)秀市場營銷案例”而在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播。
一、年度重點(diǎn)工作完成情況、主要做法、取得成效
(一)社會救助工作
1、實(shí)施“脫貧攻堅(jiān)最低生活保障支持計(jì)劃”。制定了《縣民政局脫貧攻堅(jiān)社會救助支持計(jì)劃》、《關(guān)于做好扶貧對象全面排查工作的通知》和《縣民政局關(guān)于集中開展脫貧攻堅(jiān)農(nóng)村低保核查排查專項(xiàng)行動實(shí)施方案》(安民發(fā)〔2020〕45號),按省政府確定的“兩線合一”指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),將我縣農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到年人均3300元。
2、城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平繼續(xù)提高。2020年4月,縣政府印發(fā)了《關(guān)于提高城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》,將縣城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由月人均440元提高到月人均500元,農(nóng)村居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由年人均2900元提高到年人均3300元,按省財(cái)政建議數(shù)配套低保資金357萬元。
3、全面落實(shí)重特大疾病救助制度。出臺《縣醫(yī)療救助實(shí)施意見》,重點(diǎn)對象資助參保參合100%,重點(diǎn)對象重特大疾病住院合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用救助比例為70%,低收入家庭救助比例為30%。截至9月底,累計(jì)救助22719人次,支出598萬元。繼續(xù)全面開展救急難工作,設(shè)立了臨時(shí)救助專戶,解決了一些遭遇突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性生活困難的群眾救助問題,發(fā)揮了救急難功能。
(二)救災(zāi)減災(zāi)工作
4、做好冬春救助各項(xiàng)工作。對因?yàn)?zāi)缺少衣被和缺少口糧的受災(zāi)困難群眾,及時(shí)給予救濟(jì)救助,并做好救災(zāi)款物的監(jiān)督管理工作。組織受災(zāi)群眾積極開展生產(chǎn)自救、互助互濟(jì)活動和余糧戶幫扶缺糧戶、冬借秋還活動,積極組織開展勞務(wù)輸出、以工補(bǔ)農(nóng)等多種形式的生產(chǎn)自救活動,解決部分災(zāi)民生活困難。并積極開展鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村黨員干部包戶活動,把包保責(zé)任落實(shí)到人頭,幫助災(zāi)民安排好生活,幫助他們安排好冬季副業(yè)生產(chǎn)和明年春耕生產(chǎn)。
5、做好救災(zāi)應(yīng)急物資儲備及緊急調(diào)運(yùn)工作。為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害,積極籌劃和儲備救災(zāi)應(yīng)急物資并建立救災(zāi)物資緊急調(diào)運(yùn)機(jī)制。今年與縣內(nèi)兩家規(guī)模較大的倉儲超市簽訂了《縣自然災(zāi)害應(yīng)急物資供應(yīng)協(xié)議》,與縣交通運(yùn)輸局簽訂了《縣自然災(zāi)害應(yīng)急物資運(yùn)輸協(xié)議》,確保突發(fā)災(zāi)害后救災(zāi)物資能及時(shí)運(yùn)抵災(zāi)區(qū),保障受災(zāi)群眾吃、穿、住等基本生活。
6、開展農(nóng)房保險(xiǎn)工作。積極協(xié)調(diào)縣安華保險(xiǎn)公司,調(diào)研農(nóng)房保險(xiǎn)工作的具體險(xiǎn)種和辦理、理賠程序等相關(guān)事宜,初步掌握第一手資料,為下步全面落實(shí)好農(nóng)房保險(xiǎn)有關(guān)工作做好前期準(zhǔn)備工作。
(三)五保供養(yǎng)和養(yǎng)老服務(wù)工作
7、五保供養(yǎng)情況。我縣已納入農(nóng)村供養(yǎng)范圍的五保老人有659人,其中:分散供養(yǎng)461人,集中供養(yǎng)188人??h內(nèi)有七所社會福利服務(wù)中心,總床位731張。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為5600元/年/人,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為3850元/年/人。
8、養(yǎng)老服務(wù)情況??h社區(qū)愛心助老協(xié)會及縣鎮(zhèn)心連心互助協(xié)會獲得中央撥付的100萬啟動資金,這項(xiàng)目主要內(nèi)容就是居家養(yǎng)老服務(wù)?,F(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)行了6個(gè)月得到了居民的好評。對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作人員和各類涉老組織或自愿者組織中有意愿參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)站、日間照料中心養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
(四)殘疾人福利情況
9、積極做好殘疾人福利保障工作??h現(xiàn)有殘疾人10240人,困難生活補(bǔ)貼發(fā)放對象為殘疾等級四級及以上、并享受低保的殘疾人群;重度護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放對象為殘疾等級二級及以上、需要護(hù)理的殘疾人群。困難生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)80元/人/月,重度護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)80元/人/月,符合條件者可享受雙項(xiàng)補(bǔ)貼,截止到10月底,符合申領(lǐng)條件的殘疾人數(shù)量為3986人,實(shí)際領(lǐng)取的殘疾人數(shù)量為3885人。共發(fā)放困難生活補(bǔ)貼2,208,240元,重度護(hù)理補(bǔ)貼978,480元。
(五)基層群眾自治工作
10、圓滿完成全縣村民委員會第十次換屆選舉和村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉工作。我縣自1月25日起至4月30日截止,圓滿完成了換屆選舉任務(wù)。共選舉產(chǎn)生村民委員會成員589名,其中主任180名(女性9人),委員438人(女性197人),實(shí)行“一肩挑”的村100個(gè),達(dá)到了全縣村黨支部總數(shù)的56%,村委會成員中黨員239名,占村委會成員總?cè)藬?shù)的41%,村委會成員平均年齡47歲、村主任平均年齡46歲,35歲以下村“兩委”委員比例達(dá)100%。
11、城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商全面推進(jìn)。出臺了(關(guān)于成立縣城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《縣關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作的通知》(安民發(fā)[2020]2號)、《關(guān)于進(jìn)一步確定開展基層民主協(xié)商和村(居)民代表會議制度試點(diǎn)工作的通知》等六個(gè)規(guī)范性文件、一個(gè)協(xié)商目錄、一個(gè)協(xié)商工作流程和十項(xiàng)協(xié)商工作管理制度,確保了城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作有章可循。同時(shí),在全縣180個(gè)行政村和10個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)建立和完善了議事協(xié)商機(jī)構(gòu),并將基層民主協(xié)商工作納入年度民政重點(diǎn)工作考核項(xiàng)目。選擇了九龍、、甕聲、興華社區(qū)、亮兵鎮(zhèn)新勝村五個(gè)單位為試點(diǎn)開展基層民主協(xié)商工作。
(六)社區(qū)建設(shè)工作
12、加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。我縣新建和改擴(kuò)建了48個(gè)農(nóng)村社區(qū),并將、五個(gè)村作為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)。按照試點(diǎn)現(xiàn)行、節(jié)約資源、科學(xué)配置的原則,分別在48個(gè)農(nóng)村社區(qū)內(nèi)設(shè)置了“一站式”便民服務(wù)大廳、多功能室,并制定了工作職責(zé)和相應(yīng)的社區(qū)服務(wù)和協(xié)商工作制度;在室外設(shè)立了文化健身活動廣場。并按要求統(tǒng)一制作懸掛了印有“中國社區(qū)”標(biāo)識的社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)中心標(biāo)牌。48個(gè)試點(diǎn)社區(qū)依托各種會議載體,開展了形式多樣的農(nóng)村社區(qū)協(xié)商和服務(wù)活動。
13、進(jìn)一步開展社區(qū)減負(fù)工作。2020年我縣社區(qū)減負(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組大膽實(shí)踐,以規(guī)范政府行政行為、提升基層自治能力、激發(fā)社會組織活力為主要任務(wù),制定出臺了《縣社區(qū)公章管理辦法》、《縣關(guān)于落實(shí)權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”政策的落實(shí)》、《縣關(guān)于建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度的意見》等文件,在明晰權(quán)責(zé)基礎(chǔ)上,以《縣社區(qū)工作準(zhǔn)入審批表》方式,明確委托社區(qū)事務(wù)的項(xiàng)目內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)保障和違約責(zé)任,正確處理了社區(qū)黨工委與自治組織、自治組織履行法定職責(zé)與協(xié)助政府管理、居民民主管理與社區(qū)干部自行管理三者的關(guān)系。從機(jī)制上保證“居民自治”,改變了政府采取行政手段干預(yù)自治事務(wù)、以行政命令下達(dá)指標(biāo)任務(wù)的工作方式進(jìn)一步理清了政府和社區(qū)的職能邊界,重點(diǎn)加強(qiáng)了社區(qū)黨工委的監(jiān)督考評,建立了評估結(jié)果與績效考核掛鉤的有效機(jī)制,初步探索出了新型城鄉(xiāng)社區(qū)治理模式,為推進(jìn)法治政府建設(shè)、基層民主建設(shè)和創(chuàng)新社會治理開辟了一條新途徑。
(七)社會組織工作
14、加強(qiáng)社會組織規(guī)范化建設(shè)。2020年在社會組織行政執(zhí)法檢查當(dāng)中對2所未登記營業(yè)的民辦養(yǎng)老院下達(dá)了取締通知書。符合評估條件有5家社會團(tuán)體及5家民辦非企業(yè),暫時(shí)未完成評估工作。
(八)優(yōu)撫安置工作
15、優(yōu)撫對象檔案信息規(guī)范管理。優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查任務(wù)100%完成、身份證信息和電子檔案采集工作100%完成,優(yōu)撫對象紙質(zhì)檔案一人一卷,歸檔材料齊全,有專門檔案室集中管理。
16、圓滿完成烈士公祭日活動。9月28日,縣委辦公室下發(fā)《關(guān)于舉行烈士公祭活動的通知》,9月30日9時(shí),在縣烈士陵園舉行烈士紀(jì)念日公祭活動??h委書記韓長發(fā)、縣人大主席金斗河、縣政協(xié)主席馬革新、縣人武部部長張亞忠、縣政府副縣長等縣級領(lǐng)導(dǎo)參加活動向烈士敬獻(xiàn)花籃,縣電視臺進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,得到社會群眾的一致好評。
17、認(rèn)真做好退役士兵接收安置工作。制定了《縣退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。2015年共接收81名退役士兵,選擇自主就業(yè)的退役士兵75名。2020年3月21日縣民政局開展了2015年秋冬季退役士兵教育培訓(xùn)宣傳動員大會,向退役士兵傳達(dá)了省和縣里組織的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。退役士兵教育培訓(xùn)政策知曉率100%,縣民政局與省退役士兵中等職業(yè)教育中心、縣東遠(yuǎn)駕校、縣職業(yè)技能培訓(xùn)中心簽訂培訓(xùn)協(xié)議,開設(shè)了汽車駕駛、SIYB創(chuàng)業(yè)實(shí)用技能培訓(xùn)班,共有3名退役士兵參加省退役士兵中等職業(yè)教育,32名退役士兵參加了汽車駕駛專業(yè)的培訓(xùn),17名退役士兵參加參SIYB創(chuàng)業(yè)實(shí)用技能培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到67%。
(九)社會工作
18、社會工作穩(wěn)步推進(jìn)。2020年,我縣承接了省“三區(qū)”計(jì)劃項(xiàng)目。制定了《縣“三區(qū)”計(jì)劃項(xiàng)目書》、《縣“三區(qū)”計(jì)劃社會工作服務(wù)總體實(shí)施方案》。選派了8名德能勤績素質(zhì)高的持證社工,到受援社區(qū)開展為期1年的社會工作服務(wù),根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際需求確定了4名培養(yǎng)人員,設(shè)立了“陽光守護(hù)”服務(wù)項(xiàng)目。為了保證本年度“三區(qū)”社會工作計(jì)劃目標(biāo)的全面實(shí)施,我縣加強(qiáng)了對受援單位和被選派人員的管理,研究制訂了相應(yīng)的考核評估制度,達(dá)到了量化管理和績效考核。截止目前,我縣承接的2020年度“三區(qū)”計(jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)開展完成了6個(gè)個(gè)案、5個(gè)小組和18場大型活動,受益人群1000多人。按項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)要求,完成了3名人才培養(yǎng)任務(wù),培育完成了1家社會工作民辦社工機(jī)構(gòu)。
(十)社會事務(wù)管理工作
19、做好節(jié)地生態(tài)安葬和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛工作。擬定了《關(guān)于推行節(jié)地生態(tài)安葬實(shí)施辦法》,制定了《農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作實(shí)施意見》,建立了聯(lián)席會議制度。
(十一)民政法治建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
20、統(tǒng)籌安排民政法治化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。與局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確相應(yīng)職責(zé)和任務(wù),積極配合落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度;制訂領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計(jì)劃;組織領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)法活動。把依法行政知識和新頒布基本法律、民政法律制度列入局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過立法調(diào)研、執(zhí)法監(jiān)督檢查、案例討論、工作研討等形式,取得學(xué)習(xí)實(shí)效。
組織局機(jī)關(guān)全體干部參加通用法律知識培訓(xùn)、專門法律知識輪訓(xùn)和新頒布法律制度專題培訓(xùn)。參加縣法制辦組織的法律知識講座學(xué)習(xí)參加人數(shù)22人。參加機(jī)關(guān)法律知識問卷作答,參考率100%。
(十二)民政安全監(jiān)管工作
21、高度重視安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格按照有關(guān)要求對全縣民政系統(tǒng)7所民政社會福利中心、4所民辦養(yǎng)老院及3所事業(yè)單位基本信息全部錄入了省安全生產(chǎn)網(wǎng)格化信息平臺,并做到及時(shí)更新有關(guān)信息。各單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化公示版已全部制作并上墻。全年多次聯(lián)合縣安監(jiān)局、縣公安局、縣消防大隊(duì)等部門共成立15個(gè)檢查組,出動檢查人員70余人次,對全縣民政系統(tǒng)各單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查工作。結(jié)合省、州安全生產(chǎn)聯(lián)合督查組對我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查工作,今年,在檢查中累計(jì)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患81項(xiàng),其中公辦福利中心51項(xiàng),民辦養(yǎng)老院30項(xiàng),現(xiàn)已整改53項(xiàng),正在整改28項(xiàng),已投入22.7萬元整改資金。
組織開展了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人、各下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及安全管理人員參加的“安全生產(chǎn)法”學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)安全管理人員20人次。及時(shí)要求各單位制定更新了2020年度應(yīng)急預(yù)案。在縣內(nèi)主要街路口進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢宣傳工作,印發(fā)了《縣民政局2020年安全生產(chǎn)月活動方案》。
(十三)工作
22、認(rèn)真做好維穩(wěn)工作。開放民政局熱線,接待群眾來信來訪,同時(shí)安排專人答復(fù)百姓熱線平臺問題,力爭做到24小時(shí)內(nèi)完成答復(fù)。將矛盾消滅在基層,全年無進(jìn)京訪、進(jìn)省訪。
(十四)福利企業(yè)管理工作
23、做好福利企業(yè)管理和規(guī)范化建設(shè)。2020全縣共有3戶企業(yè)、共有職工98人,安置殘疾職工41人,福利企業(yè)上半年總產(chǎn)值964萬元,銷售收入1026萬元,利稅總額48.7萬元,其中:利潤-30.7萬元,減免稅額79.4萬元。殘疾職工的均工資由1120元提到1280元,殘疾職工均“四險(xiǎn)”由6400元提到8400元。明確了各福利企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的職責(zé),責(zé)任落實(shí)到人。對各安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位存在的隱患均進(jìn)行了普查、分類,并由消防隊(duì)及食品藥品監(jiān)督局的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),制定了隱患整改措施:對消防器材、設(shè)施,進(jìn)行了及時(shí)更新或配備,目前已基本整改完畢。協(xié)助殘聯(lián)對福利企業(yè)39名殘工進(jìn)行逐一審核,建立了規(guī)范檔案,提高福利企業(yè)規(guī)范化管理。對企業(yè)的殘疾職工上崗、工資發(fā)放、福利待遇、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動合同、一人一檔等情況進(jìn)行了認(rèn)真全面的檢查和核算,了解他們在企業(yè)的工資、福利待遇上的實(shí)際情況,對個(gè)別未能按規(guī)定及時(shí)為殘疾職工購買保險(xiǎn)、通過銀行工資的福利企業(yè),要求進(jìn)行限期整改,并在整改后再次進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)已達(dá)標(biāo),確保了殘疾職工的各項(xiàng)福利待遇落實(shí)到位,切實(shí)保障和維護(hù)了殘疾職工的合法權(quán)益。
(十五)亮點(diǎn)加分工作
24、全年民政工作獲得多項(xiàng)國家和省級表彰。
2020年3月,我縣社會救助工作順利通過民政部、財(cái)政部低??冃гu價(jià)考核組對評價(jià)考核。社區(qū)協(xié)商工作代表省通過中央改革辦督察組驗(yàn)收。8月,縣獲得“省級雙擁模范城”榮譽(yù)稱號。
2020年5月30日,在全省社會救助工作會議上做了題為《抓實(shí)家計(jì)調(diào)查細(xì)化分類施保推進(jìn)農(nóng)村低保補(bǔ)差式救助》的典型發(fā)言。應(yīng)省廳推薦,向來我縣學(xué)習(xí)的市、市、市鐵東區(qū)民政局介紹經(jīng)驗(yàn)做法。
縣救助工作積極申報(bào)民政部2020年社會救助領(lǐng)域創(chuàng)新工作,救助檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。院到參加中國紅十字會養(yǎng)老培訓(xùn)交流會,交流了我縣“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老新模式,并且光榮院和東北師范大學(xué)達(dá)成“共建教育實(shí)習(xí)基地”協(xié)議。光榮二院主體工程竣工,建成后將是全州首家收住失能半失能人員的養(yǎng)老院。
縣民政局被中國社會報(bào)評選為2020年度民政宣傳工作先進(jìn)單位,孫志強(qiáng)同志榮獲十佳通訊員稱號。
二、存在的問題和困難
一是基層民政隊(duì)伍人員少、力量薄弱、基層交通工具缺乏,民政工作領(lǐng)域拓寬工作量加大,加之黨委政府的黨建工作、扶貧攻堅(jiān)等一系列中心工作的任務(wù)加重,基層工作存在嚴(yán)重超負(fù)荷想象。特別是基層從事黨建、社會救助工作的人力、物力明顯不足。
二是《社會救助暫行辦法》出臺后,形成了政府主導(dǎo)、民政牽頭、相關(guān)部門配合的社會救助工作格局,建立了由27個(gè)部門組成的社會救助工作聯(lián)席會議制度。通過工作發(fā)現(xiàn),社會救助管理部門還處于碎片化階段,不能有效的結(jié)合,各執(zhí)其責(zé),如何將其進(jìn)行整合,是今后的難題,光靠民政牽頭辦事,遇到很多棘手的問題。
三、2017年工作安排
(一)實(shí)施脫貧攻堅(jiān)計(jì)劃,不斷提高幸福指數(shù)。鞏固農(nóng)村“補(bǔ)差式”救助成果,開展城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌發(fā)展試點(diǎn)工作,保障標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民上年度人均可支配收入的20%和30%,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、精準(zhǔn)施保”。加大對“三無”、“五?!薄ⅰ爸С鲂拓毨А?、“尿毒癥”以及“因?yàn)?zāi)致貧”等重點(diǎn)群體的救助力度,開展“千人白內(nèi)障民政救助項(xiàng)目”公益活動,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)救盡救,綜合施救”。擴(kuò)大慈善募捐渠道,借助社會力量和社會組織推動脫貧攻堅(jiān)活動的開展。全面建立、落實(shí)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。強(qiáng)化與扶貧開發(fā)政策有效銜接,推進(jìn)扶貧政策和低保政策“合力”脫貧,對通過產(chǎn)業(yè)扶持和就業(yè)幫助無法實(shí)現(xiàn)脫貧、并符合低保條件的,全部納入低保保障;對實(shí)現(xiàn)脫貧致富的,及時(shí)有序退出低保。按照“不低于上年度當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民年人均生活消費(fèi)總支出的80%”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高農(nóng)村五保對象供養(yǎng)水平。
(二)拓展優(yōu)化救助平臺,提升管理服務(wù)水平。進(jìn)一步完善醫(yī)療救助結(jié)算系統(tǒng),爭取實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助與醫(yī)保無縫對接,提高結(jié)算的準(zhǔn)確率。深入開展“陽光救助”活動,實(shí)施社會救助服務(wù)大廳(窗口)規(guī)范化建設(shè),抓好“社會救助智能服務(wù)平臺”救助模式和社會救助檔案管理,全面提高社會救助管理水平和服務(wù)質(zhì)量。適應(yīng)戶籍制度改革,積極探索建立居住地申請低保相關(guān)措施。完善和規(guī)范社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”工作協(xié)調(diào)機(jī)制,確保困難群眾“求助有門、受助及時(shí)”。大力推進(jìn)陽光福彩,多方爭取福彩公益金支持,不斷增強(qiáng)救助能力和水平。
(三)著眼規(guī)范與提升,大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)。加快推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),確??h社會福利中心(光榮院二院)養(yǎng)老服務(wù)綜合樓投入使用,積極籌劃縣第六福利中心建設(shè)項(xiàng)目。扶持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展,落實(shí)好扶持優(yōu)惠政策,對新建機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按規(guī)定審批準(zhǔn)入,推動民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展。深入推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)社會化,采取多種形式引入社會力量,加大政府購買服務(wù)力度,廣泛推廣委托經(jīng)營、延伸服務(wù)、資源共享等服務(wù)方式,制定出臺《關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的指導(dǎo)意見》、《全縣農(nóng)村福利中心管理實(shí)施細(xì)則》,統(tǒng)一規(guī)范農(nóng)村福利中心財(cái)務(wù)管理,加大財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)力度。加大農(nóng)村福利中心維修改造力度,鼓勵和支持有條件的實(shí)行“公建民營”、“公辦民營”、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”管理模式。
(四)完善應(yīng)急保障機(jī)制,提高緊急救助能力。修訂完善《縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,制定出臺《縣自然災(zāi)害生活補(bǔ)助資金管理實(shí)施細(xì)則》、《縣救災(zāi)儲備物資管理實(shí)施細(xì)則》。深入開展綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步增加救災(zāi)物資數(shù)量和種類,全面提升救災(zāi)物資儲備保障能力。探索建立社會組織、志愿者隊(duì)伍參與救災(zāi)工作機(jī)制。扎實(shí)做好各類災(zāi)情的應(yīng)對和管理,認(rèn)真做好自然災(zāi)害冬春生活救助工作,確保受災(zāi)人員的基本生活。
(五)強(qiáng)化基本公共服務(wù),創(chuàng)新社會管理機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)地名管理,繼續(xù)推動地名公共服務(wù)體系示范縣活動,在全省率先開展全國地名地址庫試點(diǎn)示范創(chuàng)建活動。切實(shí)加強(qiáng)基層民主管理,在全縣選擇5個(gè)以上社區(qū)(村)進(jìn)行基層民主協(xié)商示范點(diǎn)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)社區(qū)減負(fù)工作,執(zhí)行社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。完成第十次村委會換屆選舉工作。切實(shí)加強(qiáng)社會組織管理,做好政府向社會組織購買公共服務(wù)和社會組織與行政機(jī)關(guān)脫鉤前的準(zhǔn)備工作,積極推進(jìn)直接登記、一業(yè)多會。培育15個(gè)以上“名牌”協(xié)會。深入開展社會組織評估、年檢和執(zhí)法監(jiān)察工作,及時(shí)處理社會組織違法、違規(guī)問題。切實(shí)加強(qiáng)專項(xiàng)社會事務(wù)管理,進(jìn)一步創(chuàng)新流浪乞討救助、婚姻登記、未成年人社會保護(hù)等工作方式。認(rèn)真抓好社工人才隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)職稱待遇。加強(qiáng)福利企業(yè)監(jiān)管,繼續(xù)做好政策引導(dǎo)和政策扶持,想方設(shè)法安置更多殘疾人就業(yè)。
兩個(gè)多月的時(shí)間里專題研究了三次,關(guān)于通村公路建設(shè)的問題。7月2日市委六屆三次全會,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記到仙桃、監(jiān)利觀賞通村公路,這次我又組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管的同志和今年有建設(shè)任務(wù)的村支部書記再次到漢川、監(jiān)利觀賞學(xué)習(xí)。為什么在這么短的時(shí)間連續(xù)召開這么多的會議,專題研究這項(xiàng)工作?這是因?yàn)椋谝?,通村公路事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局,事關(guān)農(nóng)民的切身利益。事關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。為官一方,總得給老百姓一個(gè)交代。第二,目前的通村公路建設(shè)形勢十分嚴(yán)峻,感到非常的著急!這次組織大家到漢川、監(jiān)利觀賞,相信大家應(yīng)該能受到很大的震動。剛才交通局的同志對通村公路建設(shè)的順序及質(zhì)量監(jiān)管作了說明,提出了很好的意見。幾個(gè)地方也就通村公路建設(shè)作了經(jīng)驗(yàn)介紹,尤其是干驛鎮(zhèn)的劉壇村戶平集資5000元,沒有上訪,非常平穩(wěn),看劉壇村目前籌資的方法也就是漢川和監(jiān)利的做法,這在也有典型。針對目前我市通村公路建設(shè)的情況以及所暴露出來的問題,想講三點(diǎn)意見。
一、切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)通村公路建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,充分認(rèn)識我市通村公路建設(shè)的嚴(yán)峻形勢。
自己和自己比還是有些變化。通鄉(xiāng)公路通過20042005這兩年的共同努力,市農(nóng)村公路建設(shè)自2003年以來發(fā)展迅速。已經(jīng)基本完成。通村公路也有些進(jìn)步,2006年一年就完工325公里,2005年的3倍。但從總體上看,市通村公路建設(shè)還很不樂觀,形勢比較嚴(yán)峻。主要表示在兩個(gè)方面:
這是萬萬沒想到看了一下通村公路建設(shè)的通報(bào),第一是進(jìn)度太慢。市通村公路建設(shè)進(jìn)度是全省倒數(shù)第一。2007年的計(jì)劃有些地方至今還一條都沒有動工,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)動作太慢,與漢川和監(jiān)利相比差別就更大,仙桃和潛江去年就已經(jīng)全部完成了漢川市2005年修建通村公路240公里,2006年修建了510公里,今年又修建了525公里,明年將修建500公里。監(jiān)利縣前三年修建通村公路1250公里,今年修建了380公里,明年煞尾150公里后,將進(jìn)入通組路建設(shè)。監(jiān)利爭取的計(jì)劃是2200多公里,爭取的計(jì)劃才884公里,就這884公里,依照我目前的進(jìn)度,十一五”期間都難以完成。注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)2008年的申報(bào)計(jì)劃,感覺有點(diǎn)匪夷所思,全市2008年通村公路建設(shè)計(jì)劃只上報(bào)了129公里,與省里安排的計(jì)劃任務(wù)差223公里,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都沒有把計(jì)劃報(bào)足,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是些什么樣的心態(tài)?一方面說你計(jì)劃少了另一方面是計(jì)劃內(nèi)的不愿意報(bào),別的縣市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是要計(jì)劃、搶計(jì)劃,可是有計(jì)劃都上報(bào)不了政府辦要對這個(gè)問題查一查,看問題是出在村,還是出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。想絕大多數(shù)村支部書記積極性是很高的認(rèn)為問題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。計(jì)劃內(nèi)的都不申報(bào),還要追加計(jì)劃,怎么有臉面向省委、省政府說我計(jì)劃少了?給你計(jì)劃你都完成不了還要追加計(jì)劃,又怎么向省里要計(jì)劃?省里看到監(jiān)利縣的通村公路建設(shè)完成得快、質(zhì)量好、規(guī)范高,又對他追加了400公里,對比先進(jìn),建設(shè)進(jìn)度太慢,太不盡如人意。
有的地方對施工隊(duì)把關(guān)不嚴(yán),第二是通村公路質(zhì)量存在嚴(yán)重缺陷。有的地方的瀝青路當(dāng)年修當(dāng)年壞。有“關(guān)系路”人情路”有的地方質(zhì)量監(jiān)管不力,形同虛設(shè)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)去調(diào)研的時(shí)候,群眾反映很大。5月27日全市通村公路建設(shè)會議上,查擺出了一些問題,對下段工作做了整體安排,會后大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有所警醒,增強(qiáng)了緊迫感和責(zé)任感,一些路段逐步開始動工。但根據(jù)調(diào)查摸底情況看,問題依然很多,形勢不容樂觀。
交通部門列出了85條需要進(jìn)行質(zhì)量保修、整改的路段。據(jù)調(diào)查,一是有質(zhì)量缺陷的公路整改進(jìn)度太慢。上次會議之后。這些路段中整改完工的只有9條,未動工的還有54條。有些地方陽奉陰違,拖拖拉拉,總是說在布置、安排,就是不見動手。
新動工建設(shè)的只有64.5公里。目前為止,二是整體建設(shè)進(jìn)度與計(jì)劃要求差別太遠(yuǎn)。六、七兩月只有32個(gè)村辦理了開工演講。全市2007年通村公路建設(shè)已動工的只有191.2公里,僅占全年計(jì)劃的48.8%,已完工的只有38.8公里,占10%。如果按這樣的進(jìn)度下去,今年能否順利完成全年任務(wù),很擔(dān)心。
目前為止,三是局部路段質(zhì)量問題嚴(yán)重。前幾年我市通村公路以瀝青路為主。已建成的通村公路路面基本完好的只有103條,占已建通村公路總數(shù)的54.8%;已嚴(yán)重破損的有27條,占總數(shù)的14.36%;存在局部質(zhì)量缺陷的有58條,占總數(shù)的30.58%。有的新修油路面層當(dāng)年就出現(xiàn)松散與坑槽,不少路面已面目全非。當(dāng)年修的當(dāng)年就出現(xiàn)問題,群眾怎么會不“罵娘”?
少數(shù)地方資金管理混亂。一些地方遲遲不能動工,四是籌資不理想。理由總是資金不到位,不敢開工。資金籌措的措施與渠道上,不敢涉深水、想辦法,一味指望上級部門調(diào)整政策,增加補(bǔ)助的額度。上次會議要求各地要建立通村公路建設(shè)資金專戶,現(xiàn)在這個(gè)賬戶上有沒有錢也是無底無數(shù)。有的地方還把群眾的一事一議”修路資金抵交了費(fèi)款。個(gè)別地方在資金管理上也是疏于監(jiān)督,出現(xiàn)嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。如多寶鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)干部劉紅華,居然把撥付給各村的工程款共17萬多元截留,卷款而逃,深圳做生意去了不知道這個(gè)“撥付關(guān)”誰把的?
根本上還是干部的思想問題、作風(fēng)問題。首先是少數(shù)干部的責(zé)任心不強(qiáng)。有些地方不是把通村公路建設(shè)作為聚民心、樹形象、為老百姓謀利益的大事在抓,發(fā)生這些問題的原因很多。而是求穩(wěn)怕亂,怕有資金缺口不好辦事,怕有群眾舉報(bào)影響自己的帽子,得過且過,能拖則拖。據(jù)我解,有的村的群眾對修建公路的積極性是很高的然而有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或明示、或私下里講困難、講問題,導(dǎo)致一些村想動不敢動。認(rèn)為,這項(xiàng)工程遲遲推不動,責(zé)任在鄉(xiāng)鎮(zhèn),阻力在鄉(xiāng)鎮(zhèn),關(guān)鍵是有些領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任心不強(qiáng),缺乏完成任務(wù)的勇氣與信心。申報(bào)計(jì)劃不能鄉(xiāng)鎮(zhèn)說了算,要按市統(tǒng)一安排計(jì)劃數(shù)上報(bào)計(jì)劃,不能你想報(bào)多少就報(bào)多少,要依照全市統(tǒng)一布置的計(jì)劃數(shù)填報(bào)。年終考核時(shí),也按鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要完成的計(jì)劃數(shù)進(jìn)行考核與通報(bào),不能按鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己申報(bào)和完成的數(shù)進(jìn)行考核。哪一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有規(guī)劃不報(bào)計(jì)劃,黨委書記直接來找我說明情況。其次是一些地方“坐等依賴”思想仍然嚴(yán)重,不愿意向內(nèi)使勁,不愿意出外“化緣”怕丟面子,怕上訪,群眾集資收不上來;向外求援,外捐助又籌不到位。有些地方依然抱著“有多少錢辦多少事”觀念,對施工計(jì)劃打折扣。如一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在省發(fā)改委爭取到項(xiàng)目支持,而且是原來家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)幫我爭取的整個(gè)計(jì)劃是10.5公里,卻只按省發(fā)改委劃撥的105萬元動工建設(shè)了5.5公里,剩下5公里沒有開工。省發(fā)改委對此很重視,也很關(guān)心,如果這條路修不好,將會在省發(fā)改委造成很不好的影響,直接影響到市的其他計(jì)劃的爭取工作。希望這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)回去以后,發(fā)動群眾拓寬籌資渠道,把剩下的5公里全部完成。這個(gè)事市通村辦、兩辦督查室會后就督辦。第三個(gè)原因是局部干部思想不純,私心較重。有些地方的少數(shù)干部連通村公路的資金都敢打主意,不只沒有向內(nèi)使勁,把缺口部分的資金籌集到位,個(gè)別地方的支部書記還通過施工單位從上級補(bǔ)助中得回扣,把通村公路當(dāng)“唐僧肉”想從通村公路中得到好處。有的干部對自己選的施工隊(duì)伍鞍前馬后地服務(wù),而對通過招標(biāo)選擇的隊(duì)伍,不是自己選擇的隊(duì)伍,施工環(huán)境就沒有那么好、甚至有意刁難。這不是逼施工單位去偷工減料嗎?這樣怎么能夠保證質(zhì)量呢?通村公路質(zhì)量問題與部還是有很大關(guān)系的不是把事當(dāng)事,自己摸著良心問問有沒有這種情況。第四是群眾監(jiān)督嚴(yán)重缺位。讓群眾全程參與建設(shè),現(xiàn)場參與監(jiān)督,推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度、減少質(zhì)量缺陷、減少管理漏洞的重要手段。這也是漢川、監(jiān)利和的一些村在質(zhì)量管理上一個(gè)很重要的經(jīng)驗(yàn)。市委六屆三次全會上,要求各地迅速組建村民理事會,但據(jù)我掌握,有些地方村民理事會的組建形同虛設(shè),只是應(yīng)付;有些地方?jīng)]有群眾在現(xiàn)場監(jiān)督。現(xiàn)在籌資比較困難,正是因?yàn)槲覜]有發(fā)動群眾,沒有組建“修路村民理事會”群眾不信任部,不愿意交錢,不愿意捐資。有些地方出現(xiàn)質(zhì)量問題和干部向施工隊(duì)索要好處的問題,也是因?yàn)槿罕姏]有參與招標(biāo)、管理、監(jiān)督等過程。
勢必會帶來嚴(yán)重的后果。一是嚴(yán)重影響我市通村公路建設(shè)計(jì)劃的爭取。依照這個(gè)進(jìn)度實(shí)施下去,上述問題必需引起各地的高度重視。如果任其發(fā)展。追加計(jì)劃很難。二是嚴(yán)重影響我市交通建設(shè)其他項(xiàng)目的爭取。這幾年我好不容易從省政府、省交通廳、省發(fā)改委爭取了很多傾斜政策,交通環(huán)境才有所改變。目前,正在爭取一批項(xiàng)目和資金,如果通村公路不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,將直接影響省委、省政府、省交通廳、省發(fā)改委對我工作的評價(jià)。三是嚴(yán)重影響黨委和政府在群眾中的形象,群眾會說我無能。國家這么好的政策,沒有能力辦好,對老百姓無法交待,將會成為歷史的罪人。四是嚴(yán)重影響我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。社會主義新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)很多,也不可能在短時(shí)間內(nèi)把群眾要求的很多事情辦到位,只能選擇一些群眾要求最迫切、最現(xiàn)實(shí)、最急需的項(xiàng)目。今年我把通村公路、平安飲水、一建三改、村莊規(guī)劃作為新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)。通村公路是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重頭戲。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場一定要站在對人民負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé)的高度,認(rèn)真反思目前在通村公路上存在問題,檢討工作中的缺乏,采取斷然措施加快通村公路建設(shè)進(jìn)度。
二、全面加快通村公路建設(shè)步伐,強(qiáng)化措施。
也存在一些問題,雖然通村公路建設(shè)進(jìn)度滯后。但現(xiàn)在如果能有些緊迫感,抓住通村公路建設(shè)的黃金時(shí)間,還是可以改變當(dāng)前的局面的為加快通村公路建設(shè),應(yīng)該掌握以下幾點(diǎn):
(一)要認(rèn)真研究籌資機(jī)制。通村公路資金缺口主要靠群眾集資、爭取外援?,F(xiàn)在正值公路建設(shè)的黃金時(shí)間。
迅速組建村民理事會。監(jiān)利縣汪橋鎮(zhèn)三年完成了全鎮(zhèn)的所有通村公路105.9公里,第一。其主要經(jīng)驗(yàn)是以村民理事會為主,通過“一事一議”籌集建設(shè)資金,負(fù)責(zé)建設(shè)管理,村干部配合村民理事會抓好建設(shè)管理工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為責(zé)任主體組織公路施工。這一經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)借鑒。
成員推選上,一是認(rèn)真組織推選村民理事會成員。村委會是組建村民理事會的具體組織者。村民理事會成員的選擇非常重要。既要堅(jiān)持原則,又要靈活變通;可以充分發(fā)揮現(xiàn)有村民代表議事會或“兩會一組”作用,也可以通過民主推薦、民主選舉成立新的修路理事會。成員上要把好關(guān)口,一定要公道正派,群眾中有威信,還要能收得起錢,管得好錢,得到群眾的認(rèn)可。
做好群眾的思想工作,二是明確村民理事會職責(zé)職能。村民理事會的職責(zé)是宣傳政策。形成群眾自愿捐資的氛圍;負(fù)責(zé)籌集通村公路建設(shè)資金,負(fù)責(zé)通村公路項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)組織“招標(biāo)”優(yōu)選施工隊(duì)伍,負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量。實(shí)際工作中,理事會要與村委會工作做到四個(gè)分開”基口理事會與村委會職能分開,村委會不干涉理事會的工作,理事會只對村民負(fù)責(zé),不對村委會負(fù)責(zé);理事會成員與村干部分開,村干部中的人員不得成為理事會成員;理事會財(cái)務(wù)與村財(cái)務(wù)分開,理事會財(cái)務(wù)實(shí)行專人專管,??顚S?,與村委會財(cái)務(wù)不發(fā)生任何關(guān)系。這一點(diǎn)非常重要,村民理事會要建立專門的賬戶,與其他理事會區(qū)別開來,成立專門的修路理事會,路修完了財(cái)務(wù)公開了理事會的職責(zé)就完成了理事會籌資與稅費(fèi)政策分開,理事會向村民集資時(shí)只能接受群眾根據(jù)達(dá)成的共識自愿出資的款項(xiàng),不能收其他款項(xiàng),只能收修路的集資,不得從國家對農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼中代扣。理事會在通村公路項(xiàng)目建設(shè)及管理過程中實(shí)行財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開,項(xiàng)目資金的每一筆來源和支出都向村民公開,公路建設(shè)過程中的每一件村民關(guān)心和關(guān)注的事情都向村民公開,工程的施工工藝、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制措施、檢驗(yàn)監(jiān)督方法、監(jiān)督電話等都要用公示牌向村民公示。每個(gè)村都要有公示牌,主動接受群眾的監(jiān)督。
接受村民理事會監(jiān)督的同時(shí),三是鎮(zhèn)村要全力支持村民理事會工作。鎮(zhèn)村兩級要為村民理事會的工作發(fā)明好的工作環(huán)境。積極組織、引導(dǎo)村民理事會按程序、公開民主操作。事實(shí)上,農(nóng)民群眾最擔(dān)心的不是集多少資的問題,而是集資款是否能合理、合法使用,工程質(zhì)量能否得到保證。接觸的一些在外的老鄉(xiāng),也是擔(dān)心這個(gè)問題,曾經(jīng)發(fā)生過在外的老鄉(xiāng)捐資修公路的資金到地方后被挪作他用的事,讓老鄉(xiāng)非常寒心。只有放手讓村民理事會工作,大膽支持他工作,才干消除群眾和老鄉(xiāng)的擔(dān)心。監(jiān)利縣汪橋鎮(zhèn)的閘上村,2005年有6.1公里的通村公路建設(shè)任務(wù),當(dāng)時(shí)國家補(bǔ)助還是每公里7萬元,村級自籌103.6萬元,其中村級向外出務(wù)工人員募集10萬元,村民按田畝平出資240元共93.6萬元,分三年集資完成,2005年是畝平100元,2006年是畝平80元,2007年是畝平60元。這個(gè)村的群眾并沒有上訪告狀,上級也沒有追查。有些地方,找群眾集資數(shù)量沒有多少,但程序不到位,村干部直接拿在手上,又沒有和政策稅費(fèi)分開,一動群眾就告狀,這是方法不當(dāng),沒有充分發(fā)動群眾,沒有充分發(fā)揮村民理事會的作用。今天發(fā)言的劉壇村戶平捐資5000元,這個(gè)數(shù)額是很高的但群眾沒有告狀,這就靠我本領(lǐng),靠村里的村民理事會。希望大家回去后,凡是有通村公路建設(shè)計(jì)劃的村,都要實(shí)實(shí)在地把修路理事會組建起來,讓修路理事會實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
創(chuàng)新節(jié)支方式。一方面要籌資,第二。一方面還要節(jié)資。一是合理選擇能接受分期付款、分期結(jié)賬的施工隊(duì)。這也可算是籌資的一種方式。對籌資特別困難的地方,對施工隊(duì)的選擇有三個(gè)必要條件:有相關(guān)資質(zhì),有類似工程經(jīng)驗(yàn),能接受分期付款。二是對工程量較小的路段,可由村民理事會自主組織建設(shè)。采取租機(jī)械請師傅、公開購進(jìn)原材料、公開質(zhì)量檢測規(guī)范、公開支出費(fèi)用、村內(nèi)調(diào)用小工等方式,降低本錢,但驗(yàn)收還是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),由交通部門統(tǒng)一把關(guān)。對工程量較小,村民理事會自主建設(shè)的通村公路項(xiàng)目,公路局必需派技術(shù)員進(jìn)行指導(dǎo),防止質(zhì)量出現(xiàn)問題。一般情況下,不要采取自主建設(shè),自主建設(shè)易存在質(zhì)量問題,原則上還是要組織有資質(zhì)的施工隊(duì)施工。交通局要嚴(yán)格把關(guān),制定規(guī)范,不能隨意開口子,一定要保證工程質(zhì)量。三是加強(qiáng)資金監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對各村的公路集資款建立專戶,實(shí)行專款專用。使用上,要堅(jiān)持公開透明,民主管理,定期公開。每筆開支都要經(jīng)過村民理事會成員的簽字認(rèn)可。籌資有三個(gè)順序要把握,第一是集資要經(jīng)過群眾簽字認(rèn)可。第二是開支支出要經(jīng)過每個(gè)理事會成員簽字認(rèn)可。第三是支出賬目必需向群眾公開。四是制定優(yōu)惠政策,降低建設(shè)本錢。對通村公路建設(shè)要實(shí)行零稅費(fèi),將工程造價(jià)降到最低,減輕資金壓力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大以獎代補(bǔ)的力度,推進(jìn)通村公路建設(shè)步伐。
(二)要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。質(zhì)量問題是通村公路存在帶共性的問題。發(fā)動群眾監(jiān)督。這次培訓(xùn)也是一次質(zhì)量規(guī)范監(jiān)管知識普及的過程。交通部門統(tǒng)一印制了質(zhì)量監(jiān)管知識手冊,要通過廣播、電視、報(bào)紙等媒介,把監(jiān)管規(guī)范傳達(dá)到農(nóng)戶,要求每個(gè)村在施工現(xiàn)場有質(zhì)量監(jiān)管公示牌,對每一個(gè)階段進(jìn)行公示。要有具體的監(jiān)督規(guī)范和舉報(bào)電話,不只要發(fā)到有建設(shè)任務(wù)的村民理事會,也要發(fā)到沿線所有農(nóng)戶手中。推進(jìn)村民理事會現(xiàn)場監(jiān)督的同時(shí),動員所有的村民都來當(dāng)義務(wù)監(jiān)督員,讓施工隊(duì)沒有機(jī)會“偷工減料”要給村民理事會“尚方寶劍”發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)阻止施工。二是建立質(zhì)量監(jiān)管體系。首先是強(qiáng)化交通部門監(jiān)管職責(zé),重點(diǎn)把好“三關(guān)”嚴(yán)把工程設(shè)計(jì)關(guān),新開工項(xiàng)目只能修水泥路;嚴(yán)把中間交工檢測和工程驗(yàn)收關(guān),對檢測不合格的不予出具中間交工合格證和交工驗(yàn)收。這一條交通局必需嚴(yán)守。去年通村公路出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,原因之一是質(zhì)量監(jiān)督站把關(guān)不嚴(yán),連質(zhì)量不合格的也簽字驗(yàn)收了從現(xiàn)在開始,以后的通村公路,對質(zhì)量檢測不合格而出具了交工合格證和進(jìn)行交工驗(yàn)收的要追究質(zhì)監(jiān)責(zé)任,交通質(zhì)監(jiān)站要充實(shí)力量,質(zhì)監(jiān)站一定要堅(jiān)持原則。去年拌和站拌和料出現(xiàn)問題,這與把關(guān)不嚴(yán)也有很大關(guān)系;嚴(yán)把資金撥付關(guān),所有通村公路項(xiàng)目必需實(shí)行缺陷責(zé)任保修制度,缺陷責(zé)任期一般為2年,對施工單位必需預(yù)留質(zhì)量保證金,一般不低于工程總造價(jià)的10%,有些村簽訂合同時(shí)沒有預(yù)留質(zhì)量保證金,這必須糾正,交通局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格把關(guān)。其次是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)把施工單位選擇關(guān)、原材料及施工設(shè)備進(jìn)場關(guān)、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。對所有進(jìn)場原材料都要送質(zhì)量檢測單位檢測并出具試驗(yàn)檢測演講,不合格的一律不得用于實(shí)體,所有施工器械設(shè)備必需齊全。第三是強(qiáng)化村民理事會的監(jiān)管職責(zé)。每個(gè)村都必需由村民理事會的成員組成質(zhì)量監(jiān)管專班,參與工程質(zhì)量全程監(jiān)督,每天上路,每個(gè)環(huán)節(jié)都要監(jiān)管。
(三)要加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。一是建立養(yǎng)護(hù)機(jī)制。按“屬地管理。形成交通部門統(tǒng)一指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村具體組織實(shí)施,分路段落實(shí)養(yǎng)護(hù)責(zé)任主體,統(tǒng)籌安排養(yǎng)護(hù)資金,公路管養(yǎng)“責(zé)、權(quán)、利”明晰的管理模式。二是落實(shí)養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)。從明年開始,省里將按縣道每公里7000元、鄉(xiāng)道每公里3500元,村道每公里1000元的規(guī)范劉公路養(yǎng)護(hù)進(jìn)行補(bǔ)貼,市財(cái)政將按每年每公里不少于1000元的規(guī)范進(jìn)行配套,并逐步加大投入。今年市委、市政府已決定籌集三個(gè)100萬用于農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù),其中市財(cái)政統(tǒng)籌100萬,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總計(jì)籌資100萬,交通局籌集100萬,將根據(jù)各地向交通部門申報(bào)的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃與完成情況,年底給予補(bǔ)助。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要研究資金配套比例,確保經(jīng)費(fèi)落實(shí)到路段和管養(yǎng)責(zé)任人。三是明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任。要層層簽訂責(zé)任狀,逐級明確責(zé)任范圍、人員、職責(zé)和經(jīng)費(fèi),制訂考核方法,落實(shí)獎懲結(jié)賬。要加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)知識宣傳,落實(shí)農(nóng)戶護(hù)路“門前三包”責(zé)任制(包路面整潔、包排水疏通、包雜物清除)形成村級公路自我建設(shè)、自我監(jiān)督、自我管理、自我養(yǎng)護(hù)的良好氛圍。四是強(qiáng)化冶超限載措施。重點(diǎn)是嚴(yán)禁超噸位車輛通行。
三、嚴(yán)明紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任。確保通村公路建設(shè)的順利進(jìn)行。
國家要求中部地區(qū)2007年前完成通村公路的80%,十一五”時(shí)期是地方交通發(fā)展的重大機(jī)遇期。也就是今年我要完成80%,2010年前要基本實(shí)現(xiàn)村村通油路(水泥路)必需克服畏難情緒,奮起直追,以超常的措施、超凡的手段在短時(shí)間迅速趕上。
作為督辦掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)重要任務(wù),第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市四大家領(lǐng)導(dǎo)要把所掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通村公路建設(shè)拿在手上抓。做到每半個(gè)月聽一次匯報(bào),現(xiàn)場督導(dǎo)一次。對重點(diǎn)建設(shè)路段,要定指標(biāo)、定任務(wù)、定時(shí)間,全面推動實(shí)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步加強(qiáng)通村公路建設(shè)專班力量,形成完善的督辦工作機(jī)制。村級要在交通公路部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)組建理事會,并通過理事會對通村公路建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,處置、協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目建設(shè)中的一些重大問題,一要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,對各個(gè)村的修路理事會備案,各村的修路理事會成員名單既報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)又報(bào)市里,下去督察的時(shí)候就能查修路理事會是不是真的
級別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:部級期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:部級期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎期刊
級別:部級期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:部級期刊
榮譽(yù):中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊