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面對(duì)如此困境,除了企業(yè)管理者進(jìn)行的實(shí)踐探索,不少管理學(xué)家也進(jìn)行大量艱辛而富有成效的理論探索,隨之一種新的財(cái)務(wù)管理模式――財(cái)務(wù)共享,應(yīng)運(yùn)而生。
一、財(cái)務(wù)共享的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)――財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
財(cái)務(wù)共享作為一種全新的財(cái)務(wù)管理模式,必須通過(guò)強(qiáng)有力的組織和制度架構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)其功能和作用,而過(guò)去十多年來(lái),人們探索出的最好的財(cái)務(wù)共享機(jī)制則是財(cái)務(wù)共享中心。Moiler(1997)認(rèn)為:共享服務(wù)必須有一個(gè)獨(dú)立組織實(shí)體――共享服務(wù)中心(Shared Service Center SSC),為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不只一個(gè)業(yè)務(wù)單位(分、子公司或業(yè)務(wù)部)提供明確的財(cái)務(wù)活動(dòng)支持。SSC負(fù)責(zé)管理針對(duì)于內(nèi)部顧客進(jìn)行的財(cái)務(wù)服務(wù)活動(dòng)的成本、質(zhì)量以及時(shí)效。它擁有確定的資源,它的服務(wù)對(duì)象通常存在著正式或非正式的契約,通常被稱(chēng)為服務(wù)水平協(xié)議。Schulman等(1999)給出財(cái)務(wù)共享服務(wù)定義:財(cái)務(wù)共享服務(wù)將公司內(nèi)跨組織的資源集中在一起,以更低的運(yùn)營(yíng)成本和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為多樣的內(nèi)部合作伙伴提供財(cái)務(wù)職能服務(wù),以最終提升企業(yè)價(jià)值。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)集團(tuán)企業(yè)提升自身的管理效率無(wú)疑具有重要的意義:
第一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以使集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控水平得到升級(jí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不怕有風(fēng)險(xiǎn),怕的是有風(fēng)險(xiǎn)卻不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。例如總部制定了制度要求下屬公司執(zhí)行,但是否執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果如何?在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管控模式下,基本只能靠后期稽查才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有的甚至發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè),首先使決策者能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在共享服務(wù)模式下,集團(tuán)所有的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與支出,CFO會(huì)第一時(shí)間知道。其次,通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心定期的報(bào)告,會(huì)發(fā)現(xiàn)存在哪些問(wèn)題是共性的問(wèn)題,哪些機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題,在后續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃、政策和規(guī)則制定、問(wèn)題改進(jìn)等方面會(huì)更加具有針對(duì)性。
第二,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以使集團(tuán)對(duì)下屬公司管控水平得到升級(jí)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)實(shí)施物理隔離、異地審核、多組織流程集中、任務(wù)和流程隨機(jī)分配等,實(shí)現(xiàn)資金集中、核算集中、流程集中、人員集中、管理集中,并且能推動(dòng)業(yè)務(wù)前端不斷地標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
第三,財(cái)務(wù)共享中心使得集團(tuán)財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)得到轉(zhuǎn)型。沒(méi)有共享服務(wù)中心之前,各地分公司都設(shè)有自己的財(cái)務(wù)部門(mén),在控制成本的前提下,要求每個(gè)財(cái)務(wù)人員都熟悉整套財(cái)務(wù)系統(tǒng),能獨(dú)立完成所有的賬目處理。但在共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)中心,每個(gè)財(cái)務(wù)人員只需完成整個(gè)賬目處理中的一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)。比如應(yīng)收賬款一項(xiàng),對(duì)中國(guó)、日本、韓國(guó)的分公司都是同樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容,一個(gè)財(cái)務(wù)人員就不需要做一個(gè)國(guó)家的全套賬目處理,而只是需要處理某幾個(gè)國(guó)家的同一個(gè)賬目處理環(huán)節(jié)。這就如同工業(yè)化的流水線,降低了對(duì)每個(gè)流水線上員工的要求,即使是剛畢業(yè)的大學(xué)生,也能勝任。在大量節(jié)省人力資源及人力成本的同時(shí),還保證了操作的準(zhǔn)確性和可靠性,并且明確了各人的責(zé)任,有助于員工的績(jī)效考核。同時(shí),也有利于形成財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)分工,讓更多的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員將精力和時(shí)間傾注在價(jià)值發(fā)掘和創(chuàng)造上。
二、財(cái)務(wù)共享中心的盛行及其在中國(guó)的現(xiàn)狀
共享服務(wù)中心源于二十世紀(jì)80年代的西方發(fā)達(dá)國(guó)家,90年代開(kāi)始推廣,二十一世紀(jì)初加快了推廣步伐,財(cái)務(wù)服務(wù)共享是共享服務(wù)最主要的內(nèi)容之一。福特公司是公認(rèn)的第一個(gè)設(shè)立共享服務(wù)中心的企業(yè),二十世紀(jì)80年初,它在歐洲第一個(gè)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,將其下屬公司共同的、簡(jiǎn)單的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到該中心,實(shí)施全集團(tuán)的共享服務(wù)。根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查,至今已有超過(guò)50%的《財(cái)富》500強(qiáng)和超過(guò)80%的《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)建立了共享服務(wù)中心,如杜邦的GSB(Global Services Business)、GE的FSO(Financial Services Operation)等。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用逐漸成熟,以及中國(guó)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)與發(fā)展,在華的跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的需求也日漸增多。如1999年摩托羅拉公司在天津成立亞洲財(cái)務(wù)結(jié)算中心,2006年更名為摩托羅拉全球會(huì)計(jì)服務(wù)中心;2003年,埃森哲在上海成立亞太共享服務(wù)中心,為在10個(gè)亞太國(guó)家19個(gè)工作地點(diǎn)的1.4萬(wàn)多名埃森哲員工提供支持服務(wù);2004年,惠普在大連成立共享服務(wù)中心,為北亞區(qū)的日本、韓國(guó)和中國(guó)等國(guó)家提供共享服務(wù)……
2005年中興通訊建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,真正拉開(kāi)了中國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的序幕。目前,我國(guó)境內(nèi)已有超過(guò)450家共享服務(wù)中心,涵蓋各行各業(yè),并呈現(xiàn)出明顯的地域集群趨勢(shì)。環(huán)渤海集群:該集群已形成以北京為核心的中國(guó)最大內(nèi)需市場(chǎng)和以大連為門(mén)戶的東北亞服務(wù)外包中心。長(zhǎng)三角集群:是中國(guó)城市化程度最高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高的地區(qū),該地區(qū)以上海為核心,依托國(guó)際金融商貿(mào)中心的優(yōu)勢(shì),發(fā)展以金融后臺(tái)服務(wù)為特色的服務(wù)外包中心。珠三角集群:依托政策體制先行所積累的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及東南亞文化融合的地緣優(yōu)勢(shì),以廣州和深圳為核心,打造“東南亞軟件與信息服務(wù)外包中心區(qū)域”。
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題,在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的同時(shí),可以令企業(yè)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的拓展,因此近年的發(fā)展格外迅速。從2005年開(kāi)始,其每年在全球范圍的發(fā)展速度均超過(guò)25%,預(yù)計(jì)這個(gè)快速發(fā)展時(shí)期還將持續(xù)數(shù)十年。
三、財(cái)務(wù)共享的利弊分析
與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上升。具體表現(xiàn)為:
第一,運(yùn)作成本降低。這可進(jìn)行量化計(jì)算與比較,如分析一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費(fèi)用等。這方面的效益主要通過(guò)減少人員數(shù)目和減少中間管理層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在一個(gè)新的地點(diǎn),通常成本的降低效果更顯著,原因是:通常選擇的新地點(diǎn),當(dāng)?shù)氐男劫Y水平會(huì)較低;通過(guò)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵(lì)制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進(jìn)取的文化。
第二,財(cái)務(wù)管理水平與效率提高。比如,對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力,更容易做到跨地域、跨部門(mén)整合數(shù)據(jù);某一方面的專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)集中,公司較易提供相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用也大為節(jié)省,招聘資深專(zhuān)業(yè)人員也變得可以承受;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員的總體專(zhuān)業(yè)技能較高,提供的服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式也使得IT系統(tǒng)(硬件和軟件)的標(biāo)準(zhǔn)化和更新變得更迅速、更易用、更省錢(qián)。
第三,企業(yè)整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)。同時(shí),公司管理人員可以將精力集中在公司的核心業(yè)務(wù),而將其它的輔助功能通過(guò)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成。
第四,通過(guò)向外界提供商業(yè)化服務(wù)增加公司利潤(rùn)。有些公司開(kāi)始利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(一般為獨(dú)立的子公司)向其它公司提供有償服務(wù)。例如,殼牌石油(Shell)建立的“殼牌石油國(guó)際服務(wù)公司”(Shell Services International),每年約8%-9%的收入來(lái)自向外界提供服務(wù)。
任何事物都具有兩面性,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一把雙刃劍,他具有很多令人迷戀的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)還具有一些不能不加以警戒的弊端和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有可能給會(huì)計(jì)信息質(zhì)量帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)
首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員不能接觸實(shí)際業(yè)務(wù),在同一項(xiàng)業(yè)務(wù)的核算上容易和下屬財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生分歧,下屬財(cái)務(wù)人員會(huì)以其不懂實(shí)際業(yè)務(wù)為由,強(qiáng)制性地要求變更會(huì)計(jì)入賬方式。此外,一旦下屬財(cái)務(wù)人員有舞弊行為,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工也很難發(fā)現(xiàn),如:虛報(bào)費(fèi)用、庫(kù)存出入庫(kù)得不到實(shí)地檢驗(yàn)等。以上問(wèn)題降低了會(huì)計(jì)信息的可靠性,加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,個(gè)別業(yè)務(wù)往來(lái)單位發(fā)票開(kāi)具不及時(shí),容易造成入賬延誤,甚至?xí)龅较到y(tǒng)強(qiáng)制性關(guān)賬而不能入賬。
第三,下屬企業(yè)的地稅業(yè)務(wù)各自處理,每個(gè)地稅要求不統(tǒng)一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理反倒效果不好,容易造成一定的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變更時(shí)顯得不靈活
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在組織流程設(shè)計(jì)上的基本前提假設(shè)是:公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、運(yùn)作模式和流程不存在結(jié)構(gòu)上的巨大改變,只是在現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新和優(yōu)化。而當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生巨大變化或有新的業(yè)務(wù)要求會(huì)計(jì)及時(shí)支持時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的適應(yīng)能力將受到巨大的挑戰(zhàn)。比如政府“營(yíng)改增”的政策正在逐步擴(kuò)大范圍,已經(jīng)運(yùn)行成熟的共享系統(tǒng)的,需要重新定義會(huì)計(jì)流程、編寫(xiě)相應(yīng)的程序,然后從頭給財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)操作流程。雖然政策不會(huì)經(jīng)常性的變更,但是只要變更一次就要對(duì)企業(yè)FSSC系統(tǒng)做一次大“手術(shù)”,既耗時(shí)耗力又耗錢(qián)。
【關(guān)鍵詞】人民銀行 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 基本模式
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)國(guó)際化、多元化及信息化的普及,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已成為現(xiàn)代大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的必然趨勢(shì),在我國(guó)部分大中型企業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用,人民銀行無(wú)論是從需求性和可行性上都具備實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)
共享服務(wù)誕生于上世紀(jì)90年代初期,由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的一個(gè)概念,通常是指將分散在企業(yè)各個(gè)部分的業(yè)務(wù)職能整合在一起,由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)提供統(tǒng)一服務(wù),消除重復(fù)作業(yè)、節(jié)約成本,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源整合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是共享服務(wù)最典型、應(yīng)用最廣泛的一種,通常也是共享服務(wù)建立的起點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托客戶需求作為其導(dǎo)向,以流程再造和流程管理理論為依托,憑借不斷發(fā)展的信息技術(shù)作為基礎(chǔ),將分散的財(cái)務(wù)資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體化流程化處理的一種財(cái)務(wù)管理制度,達(dá)到簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理步驟,提高流程規(guī)范程度,降低成本提高效率的目的。
1980年,美國(guó)福特公司成立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,把內(nèi)部不同事業(yè)部之間相同、重復(fù)設(shè)置的財(cái)務(wù)流程集中到獨(dú)立的共享中心處理,降低了成本、提高了效率、加強(qiáng)了內(nèi)控、提升了客戶滿意度,迅速得到了集團(tuán)企業(yè)的認(rèn)可,隨后殼牌石油、雪佛龍、保潔、強(qiáng)生、索尼電子、微軟、可口可樂(lè)、匯豐銀行等各行各業(yè)世界500強(qiáng)中的企業(yè)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,為其遍布全球的分公司提供服務(wù)。隨著我國(guó)企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷提升,2003年中興通訊建立了我國(guó)第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,之后四川長(zhǎng)虹、萬(wàn)科、中石油、中石化、蘇寧、寶鋼等集團(tuán)企業(yè)也紛紛建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
二、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極意義
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是為了解決企業(yè)集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,分公司、子公司等會(huì)計(jì)主體不斷增加,帶來(lái)的信息不對(duì)稱(chēng)、決策效率低、管理難度大、重復(fù)投入多等問(wèn)題,形成的汲取集中式管理優(yōu)點(diǎn)的分散式管理模式,對(duì)人民銀行同樣具有積極意義。
(一)提高集約化程度,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支
1.節(jié)約人力資源,降低人工成本。原有的管理模式下,各個(gè)分支行甚至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都不得不配置一定的財(cái)務(wù)人員,而建立財(cái)務(wù)服務(wù)中心后,各個(gè)基層行不再需要配置專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員,降低了人力資源的要求同時(shí)減少了人工開(kāi)支。
2.共享財(cái)務(wù)信息,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將各報(bào)賬機(jī)構(gòu)的信息集中,統(tǒng)一識(shí)別、審核和處理,不僅能夠準(zhǔn)確、全面、快速的掌握區(qū)域內(nèi)收支節(jié)奏、結(jié)構(gòu)、流向,可以統(tǒng)一規(guī)劃資金的使用,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)、資產(chǎn)調(diào)配,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少重復(fù)浪費(fèi),節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
(二)財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,有效遏制風(fēng)險(xiǎn)
1.再造財(cái)務(wù)流程,統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度。再造財(cái)務(wù)流程后,基層機(jī)構(gòu)繁雜的財(cái)務(wù)核算由兼職的財(cái)務(wù)人員集中后上傳或送至財(cái)務(wù)共享中心,由財(cái)務(wù)共享中心嚴(yán)格的按照制定的、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行處理,可以規(guī)范財(cái)務(wù)核算操作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化,提高核算的準(zhǔn)確度,降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。
2.改變財(cái)務(wù)授權(quán)體系,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。原財(cái)務(wù)管理模式中,通常財(cái)務(wù)權(quán)限額度通常層層授權(quán),層層負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)共享中心模式將使限制財(cái)務(wù)權(quán)限上收,減少基層機(jī)構(gòu)對(duì)非日常項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審批全向,集中到上一級(jí)或上幾級(jí),也就將風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)口提升至較高的層級(jí),嚴(yán)控審批關(guān)、核算關(guān)、付款關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,減少了主觀隨意性,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力度。財(cái)務(wù)共享中心是根據(jù)審批過(guò)的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行,對(duì)預(yù)算外的例外情況有嚴(yán)格的審批手續(xù),督促各機(jī)構(gòu)提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行力度,提高了經(jīng)費(fèi)使用的合理性和必要性,減少和避免不合理的費(fèi)用開(kāi)支,提高了財(cái)務(wù)資源使用的有效性,維護(hù)了財(cái)務(wù)預(yù)算和管理的嚴(yán)肅性。
三、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的迫切性
集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和全球化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的分散管理的信息不對(duì)稱(chēng)、資源配置的浪費(fèi)、效率低下促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)行的人民銀行財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況同樣對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施具有迫切性。
(一)縣支行會(huì)計(jì)人員配置不符合崗位設(shè)置要求
近年來(lái),人民銀行各縣支行人員急劇減少,但業(yè)務(wù)種類(lèi)和崗位設(shè)置并無(wú)法削減,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員大多兼職國(guó)庫(kù)或發(fā)行業(yè)務(wù),或出納、記賬、復(fù)核和主管交叉兼職,不符合會(huì)計(jì)崗位和人員配置的嚴(yán)格要求。配置足夠的會(huì)計(jì)崗位專(zhuān)職人員,針對(duì)縣支行月平均僅幾十筆的業(yè)務(wù)量,實(shí)屬浪費(fèi)。財(cái)務(wù)共享中心將大量降低基層報(bào)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的人力資源需求。
(二)財(cái)務(wù)制度日益嚴(yán)格,基層行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大
隨著三公經(jīng)費(fèi)公開(kāi)、八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約等財(cái)務(wù)治理活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范和嚴(yán)格,但各縣支行由于種種原因,認(rèn)識(shí)不到位,屢屢踩線或游走在“紅線”的邊緣,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施必然上收財(cái)務(wù)權(quán)限、嚴(yán)格審批程序、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,是從根源中杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的上佳選擇。
(三)基層行資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)達(dá)不到集采標(biāo)準(zhǔn)
近年來(lái),人民銀行系統(tǒng)根據(jù)政府的要求規(guī)范采購(gòu)行為,卓有成效,但在縣支行臨時(shí)性、零星采購(gòu)頻發(fā),而達(dá)到需要實(shí)施集中采購(gòu)的項(xiàng)目很少,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,財(cái)務(wù)需求信息共享,可以由財(cái)務(wù)共享中心所在級(jí)別集中實(shí)施集中采購(gòu),節(jié)約費(fèi)用。
(四)大型維修項(xiàng)目資金需求無(wú)法同時(shí)滿足
近年來(lái),由于費(fèi)用緊張,無(wú)法同時(shí)滿足基層支行的大型維修或改造項(xiàng)目,需要上級(jí)行在一定區(qū)域內(nèi)集中資金辦事,若費(fèi)用指標(biāo)下?lián)?,往往效果有限,?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施后可以有效的落實(shí)集中力量辦大事的效果。
四、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性
財(cái)務(wù)共享服務(wù)有益于實(shí)現(xiàn)規(guī)范流程、提升流程效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、降低運(yùn)營(yíng)成本、提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)追求的目標(biāo)一般側(cè)重于提升效率和降低成本,人民銀行作為非營(yíng)利性單位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目標(biāo)更多是為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為。
(一)人民銀行運(yùn)作屬于分散式財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)多適用于跨國(guó)或跨區(qū)域的、分散經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)企業(yè),為減少重復(fù)投入、節(jié)約成本、提高效率而受到青睞。人民銀行在全國(guó)各省、市、縣均設(shè)有分支行,機(jī)構(gòu)龐大,雖為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),但出于費(fèi)用開(kāi)支的合規(guī)性考慮也適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。
(二)基層機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)開(kāi)支日益單一和規(guī)范
隨著人民銀行財(cái)務(wù)制度的進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范,各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)開(kāi)支業(yè)務(wù)大體雷同、相對(duì)固定和單一,尤其是縣支行除去基本必備的開(kāi)支外,例外事項(xiàng)較少,具備財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。
(三)財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)和電子影像系統(tǒng)
2009年,人民銀行系統(tǒng)已推行和使用財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版),全國(guó)各級(jí)機(jī)構(gòu)均在系統(tǒng)內(nèi)使用同一的會(huì)計(jì)科目核算,即使在系統(tǒng)中加入各類(lèi)電子費(fèi)用開(kāi)支單據(jù)和審批程序,也完全可以承載運(yùn)行;而ACS系統(tǒng)已正常使用的電子影像系統(tǒng)完全支持費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的各類(lèi)原始單據(jù)的掃描和上傳。人民銀行事實(shí)上已完全具備推廣財(cái)務(wù)共享服務(wù)的系統(tǒng)和技術(shù)。
五、人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般有四種模式:基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。但基于人民銀行屬于非營(yíng)利性單位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)側(cè)重有所區(qū)別,不能一味地照搬,只能?chē)@這些模式設(shè)計(jì)的原則,構(gòu)建符合人民銀行特征的模式。比較四種模式,人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更適宜于采用基本模式的基本原則,采用托管式服務(wù),合并日常事務(wù),提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)程序規(guī)范,掛靠于同級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門(mén)。
人民銀行現(xiàn)行管理級(jí)次主要為四級(jí):總行、省級(jí)分行、地市級(jí)支行、縣支行,財(cái)務(wù)核算級(jí)次相同。筆者認(rèn)為將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托總行建立會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)過(guò)于集中,為了保證財(cái)務(wù)支出的靈活性和地域差別,更適合設(shè)立于省或地市一級(jí),建立于省級(jí)分行能更大程度的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享和資源統(tǒng)一調(diào)度,但建立于地市級(jí)支行卻能更好的減少例外事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)和理解當(dāng)?shù)刎?cái)政政策,便于財(cái)務(wù)執(zhí)行,也更適用與初期的推廣。筆者以財(cái)務(wù)共享中心建立于地市中心支行級(jí)別為例,探討人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的模式。
(一)組織人員設(shè)置和分工
各地市中心支行成立財(cái)務(wù)共享中心對(duì)轄內(nèi)經(jīng)費(fèi)核算和支付的合規(guī)性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé),縣支行對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支事項(xiàng)及票據(jù)的真實(shí)性、合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)是財(cái)務(wù)管理部門(mén),財(cái)務(wù)共享中心是全行的財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu),歸口由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)管理。各市中心支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科編制本級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算和審批下級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算,縣支行僅需一名專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員傳遞財(cái)務(wù)單據(jù)和編制財(cái)務(wù)預(yù)算,由縣支行領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)。
(二)重申財(cái)務(wù)核算制度
建立財(cái)務(wù)共享中心,必須在其統(tǒng)一核算的區(qū)域內(nèi)細(xì)化總行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度,建立統(tǒng)一規(guī)范的、適用于本區(qū)域的財(cái)務(wù)細(xì)則,建立與財(cái)務(wù)共享中心相配合的核算規(guī)則、核算標(biāo)準(zhǔn)、核算流程和內(nèi)部控制。
(三)再造財(cái)務(wù)核算流程
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算流程再造的過(guò)程,是對(duì)人民銀行整體財(cái)務(wù)核算流程的再造,明確從費(fèi)用的事前審批、原始票據(jù)的傳遞、費(fèi)用的審批、記賬和支付等各個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)人民銀行會(huì)計(jì)科目核算的具體內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),分為固定性開(kāi)支和非固定性開(kāi)支,固定性開(kāi)支指計(jì)劃內(nèi)、低于一定金額、固定發(fā)生的日常開(kāi)支,例如工資性支出、醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金、水費(fèi)、電費(fèi)、郵電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、暖氣用油費(fèi)等常規(guī)行政開(kāi)支,而非固定性開(kāi)支涵蓋固定性開(kāi)支之外的其他內(nèi)容,或計(jì)劃外、或高于一定金額、或非固定發(fā)生的、或敏感項(xiàng)目的開(kāi)支,如會(huì)議費(fèi)、維修費(fèi)、租賃費(fèi)、外事外交費(fèi)等項(xiàng)目開(kāi)支。
(四)重塑財(cái)務(wù)授權(quán)體系
現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,通常是將財(cái)務(wù)指標(biāo)下分至縣支行,由縣支行根據(jù)自己的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批報(bào)銷(xiāo),定期去各市中心支行記賬。建立財(cái)務(wù)共享模式后,針對(duì)日常開(kāi)支,只要在預(yù)算內(nèi),待縣支行責(zé)人審批后,由財(cái)務(wù)共享中心將資金劃賬至相應(yīng)賬戶,針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)支或可能超出預(yù)算的開(kāi)支,分為增加事前審批環(huán)節(jié)和事后審批手續(xù),由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)對(duì)預(yù)算進(jìn)行復(fù)核(是否有資金安排,是否在費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)內(nèi)),同時(shí)由上級(jí)相應(yīng)部門(mén)、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行審核,當(dāng)超過(guò)一定金額時(shí),還應(yīng)同時(shí)由相關(guān)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,甚至上行長(zhǎng)辦公會(huì),當(dāng)項(xiàng)目完成報(bào)銷(xiāo)時(shí),縣支行負(fù)責(zé)人審核后,上級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,方可記賬支付。
筆者針對(duì)固定性開(kāi)支和非固定性開(kāi)支,結(jié)合人民銀行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)核算制度和流程,舉例如下:
固定性開(kāi)支以水電費(fèi)為例:經(jīng)辦人將水電費(fèi)發(fā)票,交由縣支行負(fù)責(zé)人審批,由會(huì)計(jì)人員復(fù)核上傳至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核原始票據(jù)和審批手續(xù)無(wú)誤后,將資金劃至相應(yīng)的賬戶,如若系統(tǒng)提示費(fèi)用指標(biāo)已滿,則由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心退回。
非固定性開(kāi)支以維修項(xiàng)目為例:經(jīng)辦人在系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)電子版《費(fèi)用支出申請(qǐng)單》,詳細(xì)列明維修費(fèi)用支出是由、支出項(xiàng)目、支出標(biāo)準(zhǔn)和支出總預(yù)算,由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)人員對(duì)預(yù)算進(jìn)行復(fù)核,再由上級(jí)綜合管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行項(xiàng)目審核同意;當(dāng)項(xiàng)目完成,由經(jīng)辦人根據(jù)原始單據(jù)填寫(xiě)電子版《費(fèi)用支出報(bào)銷(xiāo)單》,由縣支行負(fù)責(zé)人審批后,會(huì)計(jì)人員復(fù)核后將《費(fèi)用支出報(bào)銷(xiāo)單》、原始票據(jù)上傳,上級(jí)行財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,方傳遞至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)《費(fèi)用支出申請(qǐng)單》審核上傳的會(huì)計(jì)資料,將資金劃轉(zhuǎn)至維修服務(wù)提供單位。
基于目前財(cái)務(wù)形勢(shì)的日益嚴(yán)重,財(cái)務(wù)共享服務(wù)儼然成為當(dāng)前人民銀行嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格財(cái)務(wù)行為的上佳之選,但由于人民銀行非營(yíng)利性性質(zhì)的特殊性,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇必然需要在汲取現(xiàn)行模式的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)研究和探討,建立符合人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
參考文獻(xiàn)
[1]何瑛,周訪.《我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實(shí)證研究》.《會(huì)計(jì)研究》2013年第10期.
一、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)應(yīng)用時(shí),內(nèi)部控制可能會(huì)遇到的問(wèn)題
我們可以將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)中的應(yīng)用時(shí)會(huì)遇到的內(nèi)部控制分為長(zhǎng)度問(wèn)題、深度問(wèn)題,以及信息安全問(wèn)題來(lái)進(jìn)行闡述。長(zhǎng)度是指財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)應(yīng)用的時(shí)間問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題會(huì)因財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)的應(yīng)用時(shí)間越長(zhǎng)而減少;深度是指財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建立初就確定了的影響其發(fā)揮功效的程度問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題會(huì)長(zhǎng)期影響財(cái)務(wù)共享平臺(tái);信息安全問(wèn)題是指財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全保護(hù)問(wèn)題。
(一)長(zhǎng)度問(wèn)題
1、信息系統(tǒng)整合度低。企業(yè)最初應(yīng)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行管理時(shí),會(huì)改變?cè)械氖止?huì)計(jì)作業(yè)方式,基本形成包含整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息集成,但是由于信息系統(tǒng)水平較低,其對(duì)信息的整合能力不高,各個(gè)系統(tǒng)之間的信息數(shù)據(jù)不能很好的共享,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的信息供給小于需要。并且,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)下的母子公司不完全在同一地方,二者的信息傳輸要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),而信息系統(tǒng)水平低其整合能力不高,導(dǎo)致母子公司溝通不協(xié)調(diào),大大降低了財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的工作效率。除了以上所提到的問(wèn)題,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)始使用時(shí)可能還會(huì)有報(bào)表表示不全、使用界面復(fù)雜,以及邏輯清晰度不夠等問(wèn)題。
2、制度管理落后于平臺(tái)應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部控制需要依靠制度進(jìn)行實(shí)施,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)也不例外。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)時(shí)需要實(shí)施相應(yīng)的績(jī)效考核制度、規(guī)范化操作流程、子公司響應(yīng)制度等,否則管理層不能真實(shí)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心和企業(yè)員工的業(yè)績(jī);同時(shí)也將導(dǎo)致員工不能掌握工作內(nèi)容,降低工作效率;而且也將使得集團(tuán)公司對(duì)子公司的分析與判斷產(chǎn)生失誤。再者,如果企業(yè)缺少專(zhuān)門(mén)針對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)異常事件的應(yīng)急通道,將會(huì)增加業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,浪費(fèi)企業(yè)人力物力。
(二)深度問(wèn)題
1、人才隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的實(shí)施需要企業(yè)全員參與,這里的人才不僅指企業(yè)的最高管理者,還包括企業(yè)各層級(jí)的人員;財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的業(yè)務(wù)量較大,對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求高。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有給下級(jí)做一個(gè)良好的示范,以及給企業(yè)做一個(gè)適合的目標(biāo),下級(jí)人員如果沒(méi)有積極的參與與執(zhí)行與財(cái)務(wù)個(gè)共享平臺(tái)有關(guān)的指令;如果財(cái)務(wù)人員缺乏深刻的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)、相應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)以及企業(yè)管理決策技能,對(duì)于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在企業(yè)的實(shí)施將帶來(lái)一定困難。
2、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)定位問(wèn)題。雖然財(cái)務(wù)核算不同于財(cái)務(wù)管理,但是兩者在很多方面需要相互協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)核算具有的反映和監(jiān)督職能能夠幫助財(cái)務(wù)管理,同時(shí)財(cái)務(wù)核算反映監(jiān)督的目的就是幫助財(cái)務(wù)管理,二者互為表里。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)雖然是一個(gè)新設(shè)立的部門(mén),但是財(cái)務(wù)管理部門(mén)職責(zé)仍然需要區(qū)分清楚,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)板塊的漏洞。并且財(cái)務(wù)共享平臺(tái)不能僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、繳費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析,還應(yīng)該對(duì)其服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)與拓展,激發(fā)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮更大的作用,實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)成本降低的目標(biāo)。
(三)信息安全問(wèn)題
財(cái)務(wù)共享平臺(tái)由于其機(jī)構(gòu)特性,其所承接的業(yè)務(wù)種類(lèi)與對(duì)外信息展示都呈對(duì)外開(kāi)放狀態(tài),包括企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這種開(kāi)放性與企業(yè)的信息保密以及信息安全都產(chǎn)生了一定威脅。使用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)后,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理方式發(fā)生改變,由以往的手工會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎?jì)算機(jī)信息技術(shù)集成的集中數(shù)據(jù)處理,由于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)還依賴于會(huì)計(jì)軟件,如果會(huì)計(jì)軟件的安全性得不到保證,對(duì)于整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全完整也會(huì)產(chǎn)生一定的威脅,導(dǎo)致會(huì)計(jì)資料的泄漏和損壞。并且,財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)接收來(lái)自不同地區(qū)的內(nèi)外部信息時(shí),在信息傳輸和在線保存中可能會(huì)出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的更改,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)應(yīng)用時(shí),針對(duì)遭遇的內(nèi)部控制問(wèn)題的解決辦法
(一)完善人才隊(duì)伍
上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,下至企業(yè)人員都應(yīng)該了解到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)以及實(shí)施難處,通力合作克服困難。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)學(xué)習(xí)形的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)主要針對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的具體人員,要求他們不僅要掌握豐富的財(cái)務(wù)管理知識(shí),同時(shí)還應(yīng)該掌握必要的計(jì)算機(jī)知識(shí),把服務(wù)對(duì)象的需要放在首位,把各方面的因素考慮進(jìn)來(lái),關(guān)注財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的日?;顒?dòng),不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,在發(fā)展中提升自己和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)
企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一的操作流程規(guī)范,這種標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程會(huì)幫助員工更好的開(kāi)展工作;企業(yè)應(yīng)該建立子公司相應(yīng)制度與投訴制度,這種制度能夠幫助集團(tuán)公司更好的受理子公司的業(yè)務(wù)需求,并對(duì)子公司需求展開(kāi)分析,并且通過(guò)投訴,子公司可以通知集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)存在的不足,這在一定程度上可以提高財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量;企業(yè)同時(shí)應(yīng)該建立相應(yīng)的業(yè)績(jī)考核體系,可以通過(guò)設(shè)置平衡積分卡,間接提高員工的積極性;企業(yè)也應(yīng)該建立財(cái)務(wù)信息安全體制,保障財(cái)務(wù)信息的安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)控
如果公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)了這兩個(gè)目標(biāo),那真可謂嘆為觀止!以安捷侖技術(shù)有限公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷為例,三年以前,這家總部設(shè)在加州的技術(shù)設(shè)備制造商正陷入互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后的大蕭條中,在短短的九個(gè)月內(nèi),產(chǎn)品訂單數(shù)量下降了60%,公司平均年損失達(dá)數(shù)億美元,財(cái)務(wù)部門(mén)情況也不容樂(lè)觀:一些財(cái)務(wù)流程出現(xiàn)斷裂,員工常常忙于數(shù)據(jù)的搜索、校對(duì)、返工和輸入而無(wú)暇顧及公司的整體決策。
面對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的混亂狀況,該公司任命了艾德里安?狄龍(Adrian Dillon)擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官,并授權(quán)他對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行徹底整頓。狄龍首先簡(jiǎn)化和規(guī)范了公司的財(cái)務(wù)流程,將其委任給離岸服務(wù)共享中心,這些措施削減了公司50%的財(cái)務(wù)成本。他還改變了財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)支持部門(mén)的工作方式,將財(cái)務(wù)分析人員分派到各業(yè)務(wù)部門(mén),從而改變了財(cái)務(wù)運(yùn)作對(duì)公司的影響,這些分派出去的財(cái)務(wù)分析師最后都成功地幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定出正確的決策,重新定位了業(yè)務(wù)流程。
安捷侖技術(shù)有限公司的改革說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。問(wèn)題在于兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要付出兩種截然不同的努力。一方面將包括財(cái)務(wù)部門(mén)在內(nèi)的非業(yè)務(wù)部門(mén)從業(yè)務(wù)實(shí)體部門(mén)中分離出來(lái)以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;另一方面把財(cái)務(wù)人員分派到公司各業(yè)務(wù)部門(mén)中去承擔(dān)戰(zhàn)略顧問(wèn)的角色。第一種努力可能會(huì)因?yàn)榉N種原因迅速走向失敗的邊緣,因?yàn)樽兏镫S時(shí)都會(huì)遭受到那些既得利益者的強(qiáng)烈反對(duì)。
整合的幸存者會(huì)發(fā)現(xiàn),他們只是取得了局部性勝利:財(cái)務(wù)部門(mén)成本的節(jié)約對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)而言幾乎毫無(wú)實(shí)際價(jià)值可言。實(shí)際上,從20世紀(jì)90年初,財(cái)務(wù)成本占總收入的比例從1.9% 降到今天的1.26%,公司財(cái)務(wù)人員作為業(yè)務(wù)顧問(wèn)所耗費(fèi)的時(shí)間占到總時(shí)間的一半,絲毫沒(méi)有減少。換句話說(shuō),大量的財(cái)務(wù)職能比較富有成本效率,但在企業(yè)業(yè)務(wù)分析職能方面卻收效甚微,甚至沒(méi)有成效。
首席財(cái)務(wù)官到底如何設(shè)計(jì)一個(gè)既兼顧財(cái)務(wù)成本又考慮業(yè)務(wù)分析的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式?現(xiàn)在正是提出這個(gè)問(wèn)題的大好時(shí)機(jī)。據(jù)一最新研究成果表明,不少公司仍致力于財(cái)務(wù)流程集權(quán)式管理,就像計(jì)劃、預(yù)算這類(lèi)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作也包括在內(nèi)。研究小組的負(fù)責(zé)人說(shuō):“調(diào)查顯示,27%的財(cái)務(wù)流程是在業(yè)務(wù)部門(mén)中完成的;受調(diào)查公司期望,三年后這個(gè)比例將會(huì)降到11%,毫無(wú)疑問(wèn),受調(diào)查公司正向財(cái)務(wù)集中化方向邁進(jìn)?!?/p>
繼往開(kāi)來(lái)
在很多公司里,財(cái)務(wù)改革終究會(huì)成為一場(chǎng)艱難的戰(zhàn)斗,因?yàn)橹铝τ谡县?cái)務(wù)流程,首席財(cái)務(wù)官們正逆公司其它部門(mén)而行,實(shí)行財(cái)務(wù)分散化。
從亨利?福特時(shí)代開(kāi)始,命令-控制模式便開(kāi)始流行。受這種模式的影響,直到20年前,大多數(shù)業(yè)務(wù)及其配套程序還都是高度集中化的。20世紀(jì)80年代后期,經(jīng)理們發(fā)現(xiàn),在諸如E-mail等高新技術(shù)的幫助下,他們可以徹底地分散業(yè)務(wù),顯著地提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),許多公司都意識(shí)到業(yè)務(wù)成功的要素和分散化的優(yōu)點(diǎn)是一致的:積極性、靈活性和創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)隨著業(yè)務(wù)流程的分散而擴(kuò)散,這種趨勢(shì)并非偶然。但如果這樣做,其成本代價(jià)并不低廉。首席財(cái)務(wù)官認(rèn)為他們不僅僅在財(cái)務(wù)成本上花費(fèi)更多,而且也缺乏對(duì)各種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的披露的透明度。在這個(gè)時(shí)候,解決方法就是服務(wù)共享。將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)相分離,將財(cái)務(wù)職能放到一個(gè)地方集中辦理,這樣就可以節(jié)約15%的成本(通過(guò)程序的改進(jìn)和技術(shù)的提高可以帶來(lái)更大的節(jié)約)。
今天,班薩斯法案為服務(wù)共享提供了便利。Alvarez & Marsal公司的執(zhí)行總裁加里?莫蘭說(shuō):“我發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)公司擁有一個(gè)核心的成本控制中心而不是300個(gè)的話,公司就可以很容易達(dá)到薩班斯法案的要求。”事實(shí)上,根據(jù)哈克特研究小組的研究報(bào)告顯示,充分利用服務(wù)共享,公司少花費(fèi)33%的成本就可以滿足法案的要求。
很明顯,財(cái)務(wù)部門(mén)并不是要竭盡全力地重新回到艾森豪威爾政府時(shí)代,而是將財(cái)務(wù)部門(mén)的日常工作從“增加值”工作模式中分離出來(lái),集中財(cái)務(wù)部門(mén)的日常工作,分散各業(yè)務(wù)部門(mén)的“增加值”工作。
控制問(wèn)題
但是財(cái)務(wù)改革始終意味著放棄分散化經(jīng)營(yíng)而采取集中化經(jīng)營(yíng)。然而,公司財(cái)務(wù)是一大難關(guān),仍有人擔(dān)心放棄對(duì)日常財(cái)務(wù)管理的控制就會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題?!叭绻闶且粋€(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),掌控了交易性財(cái)務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),你就會(huì)意識(shí)到供應(yīng)商和客戶的問(wèn)題是最為棘手的,”拉發(fā)基公司(北美一家擁有資產(chǎn)40億美元的建材公司)的首席財(cái)務(wù)官埃里克?奧爾森說(shuō),“你肯定不會(huì)擁有一個(gè)對(duì)你大叫大嚷地要你支付貨款的供應(yīng)商?!?/p>
對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),這可能是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。例如AutoNation,這家由275家汽車(chē)銷(xiāo)售商聯(lián)合體發(fā)展而來(lái)的年銷(xiāo)售額190億美元的汽車(chē)零售商就是一個(gè)典型的例子?!拔覀儾幌馠ome Depot,他們只要找個(gè)新的地方,照搬以前的模式就可以了,”公司的首席財(cái)務(wù)官兼副總裁克雷格?摩納漢說(shuō),“相反,我們繼承了275個(gè)獨(dú)特的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),擁有275張賬表和275種經(jīng)營(yíng)文化?!蹦{漢一直都是公司的領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止,公司有1/3的分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始使用AutoNation的共享服務(wù)設(shè)施,有20家分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始使用所有的共享服務(wù)。摩納漢預(yù)測(cè),整個(gè)項(xiàng)目還需要兩到三年的時(shí)間才能完成?!斑@不是一件容易的事情,”他說(shuō),“如果認(rèn)為這項(xiàng)任務(wù)要改變的只不過(guò)是財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),那你實(shí)在是太天真了。我們?cè)诟淖兒笈_(tái)辦公室運(yùn)營(yíng)的同時(shí),不可避免地要改變前臺(tái)業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式,最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。但問(wèn)題是,每個(gè)人都覺(jué)得自己的方法是最好的。”
這種想法也包含一些合理的成分。雖然公司可以根據(jù)業(yè)務(wù)流程的需要,有一些微小但必要的差異,但是一家公司總不能同時(shí)擁有上百個(gè)不同的賬戶支付流程。例如,如果某個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)重視的是現(xiàn)金流,那他們所最關(guān)心的就是資金周轉(zhuǎn)的時(shí)間,而不是成本。而對(duì)另外一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),主要關(guān)心的可能是錯(cuò)誤率,因?yàn)檫^(guò)去曾經(jīng)有不少客戶因?yàn)橘~單錯(cuò)誤而大為光火。
安捷倫認(rèn)為,服務(wù)共享式經(jīng)營(yíng)模式和客戶的特定需求相脫鉤是不合理的,他們主張?jiān)跇I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中鼓勵(lì)服務(wù)共享和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員交替輪換。
基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)流程變革都尚且如此困難,對(duì)于高層次的財(cái)務(wù)流程,例如管理報(bào)告和預(yù)算、計(jì)劃和預(yù)測(cè)等來(lái)說(shuō),要進(jìn)行變革就更加困難了。陶氏化學(xué)(Dow Chemical)將其所有的財(cái)務(wù)程序都進(jìn)行了集中化。根據(jù)公司副總裁和內(nèi)控總監(jiān)弗蘭克?布羅德(Frank H. Brod)的說(shuō)法,公司的財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃,決定整個(gè)公司所使用的重要假設(shè)(例如貨幣利率)。一個(gè)由六人組成的“共同報(bào)告小組”與公司的四位業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)主管合作,共同制訂計(jì)劃,各業(yè)務(wù)單位的負(fù)責(zé)人也會(huì)參與這個(gè)計(jì)劃的制定過(guò)程。這個(gè)方法對(duì)陶氏化學(xué)不無(wú)裨益,它幫助該公司把上百項(xiàng)的業(yè)務(wù)歸入若干個(gè)組合進(jìn)行管理。但是另外一些公司卻寧愿更多地讓業(yè)務(wù)部門(mén)掌控財(cái)務(wù)。
人力因素
首席財(cái)務(wù)官不惜動(dòng)用預(yù)謀、說(shuō)服、威嚇等手段也要整合財(cái)務(wù)流程。但真正的問(wèn)題是,他們是否能夠最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合的承諾:交易處理會(huì)變成規(guī)范的日常事務(wù),這樣財(cái)務(wù)人員就可以把更多的精力投入到業(yè)務(wù)決策中去。
要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),首先是需要必要的技術(shù)手段,讓分析員可以比較容易地從共享服務(wù)中獲得數(shù)據(jù)。一年前,陶氏化學(xué)把它所有的450個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)體全部搬上了一個(gè)統(tǒng)一的ERP平臺(tái),同時(shí)添加了績(jī)效管理軟件,讓本地財(cái)務(wù)人員可以方便地查找他們自己需要的數(shù)據(jù)。
但僅有技術(shù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。想想看,90年代昂貴的ERP運(yùn)用并沒(méi)有提高業(yè)務(wù)的效率?!昂芏嗳硕颊f(shuō),我們會(huì)加大對(duì)數(shù)據(jù)的投資,”CFO執(zhí)行委員會(huì)董事科爾特?雷森伯格說(shuō),“但是業(yè)務(wù)真正需要的是好的業(yè)務(wù)建議和對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)的分析,這些需要的是人才。”
遺憾的是,財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏的往往是具有這種技能的人才。首席財(cái)務(wù)官建立了決策-支持業(yè)務(wù)流程模式,就不得不重新雇傭新的員工,思科公司就是這樣?!皼](méi)有合適的人選,財(cái)務(wù)改革就進(jìn)行不下去,”總部設(shè)在加州的網(wǎng)絡(luò)巨商San Jose的首席財(cái)務(wù)官丹尼斯?鮑威爾(Dennis Powell)說(shuō),“當(dāng)你審查員工時(shí),你需要問(wèn)自己‘他們能夠以戰(zhàn)略的眼光思考問(wèn)題嗎?他們能跨越各自的領(lǐng)域共同工作嗎?他們是否具備足夠的知識(shí)和好奇心以驅(qū)使他們盡量多地了解我們的業(yè)務(wù)?’”為了讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系更加緊密,鮑威爾建立起一個(gè)項(xiàng)目,讓財(cái)務(wù)人員可以在公司的不同部門(mén)間進(jìn)行輪換。僅僅在過(guò)去的一年中,就有30%的財(cái)務(wù)部人員花時(shí)間從事了其他工作?!八麄兤渲杏械娜嘶氐搅素?cái)務(wù)部,有的人就留在了營(yíng)運(yùn)部門(mén),”鮑威爾說(shuō),“無(wú)論哪種方式對(duì)我們來(lái)說(shuō)都沒(méi)有問(wèn)題,這意味著我們?cè)跇I(yè)務(wù)部門(mén)也有具備良好財(cái)務(wù)意識(shí)的員工。”一旦財(cái)務(wù)上具有合適人選,首席財(cái)務(wù)官就有責(zé)任把他們中的佼佼者安排到業(yè)務(wù)部門(mén)中去,讓高層人員接近業(yè)務(wù),讓基層員工從事共享服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]信息孤島EAI面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)SOA信息融合
一、企業(yè)信息化的概念
企業(yè)信息化是將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理,旨在提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理效率,降低成本,提高顧客的滿意度,最終增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在信息化過(guò)程中構(gòu)建和使用的應(yīng)用系統(tǒng)可大致分為兩類(lèi)。一類(lèi)是涉及到大量業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)處理的企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng),例如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。另一類(lèi)是提供簡(jiǎn)單功能的供單個(gè)員工使用的桌面應(yīng)用系統(tǒng),例如用來(lái)進(jìn)行文字處理、報(bào)表制作的辦公應(yīng)用系統(tǒng)等。
二、企業(yè)信息化中的問(wèn)題
傳統(tǒng)的企業(yè)由于缺少不同系統(tǒng)相互集成的技術(shù),導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中,部門(mén)間重復(fù)著冗余的工作,這直接導(dǎo)致了企業(yè)工作效率的降低和運(yùn)營(yíng)成本的上升。
在一個(gè)單位的各個(gè)部門(mén)之間由于種種原因造成部門(mén)與部門(mén)之間完全孤立,各種信息(如財(cái)務(wù)信息、各種計(jì)劃信息等)無(wú)法或者無(wú)法順暢地在部門(mén)與部門(mén)之間流動(dòng),這樣就會(huì)形成信息孤島。“信息孤島”從在技術(shù)上帶來(lái)的不良影響大致可以分為以下幾個(gè)方面:數(shù)據(jù)的一致性無(wú)法保證,信息及時(shí)共享、反饋難,企業(yè)數(shù)據(jù)中存在很大的冗余、大量的垃圾信息,信息需要重復(fù)多次的輸入。
目前我國(guó)企業(yè)信息化工作中還存在很多的問(wèn)題和困難,“重實(shí)施、輕規(guī)劃,重技術(shù)、輕管理”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使得企業(yè)信息化缺乏清晰的主線,造成“有一個(gè)需求建一個(gè)系統(tǒng)”的直接需求式驅(qū)動(dòng)的信息化建設(shè)模式,直接導(dǎo)致了企業(yè)“信息孤島”的加劇、多種異構(gòu)系統(tǒng)的同時(shí)運(yùn)行。無(wú)論是從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求,還是企業(yè)信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,如何實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合,消除“信息孤島”是企業(yè)信息化過(guò)程中必須要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
三、EAI
EAI是將基于各種不同平臺(tái)、用不同方案建立的異構(gòu)應(yīng)用集成的一種方法和技術(shù)。EAI通過(guò)建立底層結(jié)構(gòu),來(lái)聯(lián)系橫貫整個(gè)企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)源等,完成在企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCM、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),以及其他重要的內(nèi)部系統(tǒng)之間無(wú)縫地共享和交換數(shù)據(jù)的需要。有了EAI,企業(yè)就可以將企業(yè)核心應(yīng)用和新的Internet解決方案結(jié)合在一起。
隨著企業(yè)各種應(yīng)用的迅速增加以及更多地把自己的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),EAI方案對(duì)企業(yè)的重要性也日益顯現(xiàn)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用EAI解決方案將企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用軟件與外部客戶和供應(yīng)商的應(yīng)用軟件進(jìn)行鏈接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)運(yùn)作的自動(dòng)化,從而令業(yè)務(wù)更實(shí)時(shí)與快速。
傳統(tǒng)的EAI并不能夠滿足企業(yè)最根本的需要——快速構(gòu)建IT系統(tǒng)以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)今的企業(yè)級(jí)分布式IT系統(tǒng)都在向共享服務(wù)方向發(fā)展,企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)EAI的需求僅限于將已經(jīng)構(gòu)建但并不支持服務(wù)共享的IT系統(tǒng)變成能夠共享服務(wù)的IT系統(tǒng),但是這一過(guò)程不應(yīng)以放棄與未來(lái)的新應(yīng)用共享服務(wù)為代價(jià)。
四、面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOA)
SOA是指為了解決在Internet環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要,通過(guò)連接能完成特定任務(wù)的獨(dú)立功能實(shí)體實(shí)現(xiàn)的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。SOA是一個(gè)組件模型,它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱(chēng)為服務(wù))通過(guò)這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來(lái)。
SOA憑借其松耦合的特性,使得企業(yè)可以按照模塊化的方式來(lái)添加新服務(wù)或更新現(xiàn)有服務(wù),以解決新的業(yè)務(wù)需要,提供選擇從而可以通過(guò)不同的渠道提供服務(wù),并可以把企業(yè)現(xiàn)有的或已有的應(yīng)用作為服務(wù),從而保護(hù)了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資。
傳統(tǒng)的Web技術(shù)有效的解決了人與信息系統(tǒng)的交互和溝通問(wèn)題。WEB服務(wù)技術(shù)則是要有效的解決信息系統(tǒng)之間的交互和溝通問(wèn)題,促進(jìn)B2B/EAI/CB2C的發(fā)展。SOA則是采用面向服務(wù)的商業(yè)建模技術(shù)和WEB服務(wù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的松耦合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合與協(xié)同。WEB服務(wù)和SOA的本質(zhì)思路在于使得信息系統(tǒng)個(gè)體在能夠溝通的基礎(chǔ)上形成協(xié)同工作。
對(duì)于面向同步和異步應(yīng)用的,基于請(qǐng)求/響應(yīng)模式的分布式計(jì)算來(lái)說(shuō),SOA是一場(chǎng)革命。一個(gè)應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯或某些單獨(dú)的功能被模塊化并作為服務(wù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者或客戶端。這些服務(wù)的關(guān)鍵是他們的松耦合特性。例如,服務(wù)的接口和實(shí)現(xiàn)相獨(dú)立。
五、信息融合技術(shù)
信息融合技術(shù)研究如何加工、聯(lián)合來(lái)自眾多信息源的信息,并使不同形式的信息相互補(bǔ)充,為各種模型方法和各領(lǐng)域的專(zhuān)家服務(wù),使其信息量得到最大限度地發(fā)揮。按信息抽象程度不同,融合可分為三個(gè)層次:原始數(shù)據(jù)融合、目標(biāo)級(jí)融合和決策級(jí)融合。
1.原始數(shù)據(jù)融合是在采集到的原始信息層次上進(jìn)行融合,在各種信息源的原始數(shù)據(jù)未經(jīng)預(yù)處理之前,就進(jìn)行信息的綜合和分析。它的優(yōu)點(diǎn)是保持了盡可能多的信息,缺點(diǎn)是處理的信息量大,所需的處理時(shí)間長(zhǎng),實(shí)時(shí)性差。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);會(huì)計(jì);企業(yè);信息
中圖分類(lèi)號(hào):F232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)07-0-01
網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)是依托在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)各種交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和披露的會(huì)計(jì)活動(dòng)。同時(shí)它也是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),是電子商務(wù)的重要組成部分。它能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同遠(yuǎn)程報(bào)表、報(bào)賬、查賬、審計(jì)等遠(yuǎn)程處理,事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線財(cái)務(wù)管理,支持電子單據(jù)與電子貨幣,改變財(cái)務(wù)信息的獲取與利用方式,使企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作走上無(wú)紙化的階段。隨著信息時(shí)代的到來(lái),計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代最為快捷有效的工具,在各行各業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用,會(huì)計(jì)電算化的出現(xiàn)使信息處理有了質(zhì)的飛躍?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),是全球IT領(lǐng)域的第二次產(chǎn)業(yè),它對(duì)企業(yè)的影響是最直接和深遠(yuǎn)的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和內(nèi)容都發(fā)生了深刻的變革。
一、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)
1.會(huì)計(jì)信息的更新和交換速度提高
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理的信息實(shí)時(shí)反饋能力不強(qiáng),財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果一般要到當(dāng)月會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)束之后才能從賬上反映出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤功能,可以動(dòng)態(tài)地跟蹤企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)變動(dòng),給予必要的披露。外部信息使用者可以通過(guò)上網(wǎng)訪問(wèn)企業(yè)的主頁(yè),隨時(shí)掌握企業(yè)最新的及歷史財(cái)務(wù)信息,從而減少其決策風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)管理者可以充分利用電子化服務(wù)技術(shù),自動(dòng)查找、跟蹤各網(wǎng)站上會(huì)計(jì)信息資源,獲取本企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),及時(shí)做出正確預(yù)測(cè)及決策,有效地避免社會(huì)性的資源浪費(fèi)。
2.會(huì)計(jì)信息的獲取更加便捷
會(huì)計(jì)信息使用者要求獲得全面正確反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)信息,但由于有限的篇幅,當(dāng)前的會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)法反映非數(shù)量化的信息,也無(wú)法反映報(bào)表數(shù)字處理的會(huì)計(jì)程序和方法等方面的信息。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的在線數(shù)據(jù)庫(kù)則包括了企業(yè)所有的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息,并采用網(wǎng)上報(bào)告的方式,有效地?cái)U(kuò)大了會(huì)計(jì)報(bào)表及附注的信息容量。通過(guò)在線訪問(wèn),企業(yè)內(nèi)外信息使用者可以隨時(shí)獲取所需信息。因此,網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)使得會(huì)計(jì)信息的獲取更加方便快捷。
3.會(huì)計(jì)信息更個(gè)性化
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表由于其固有的限制,只能按照一定的格式提供,內(nèi)容也面向所有的用戶,而無(wú)法考慮信息用戶的偏好,即無(wú)法根據(jù)閱讀者的類(lèi)別和興趣,靈活選擇相應(yīng)報(bào)表項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告能夠按用戶類(lèi)別引導(dǎo)讀者閱讀他們最感興趣的地方。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所提供的人機(jī)對(duì)話,一改以往會(huì)計(jì)信息使用者被動(dòng)地接受統(tǒng)一格式的局面,使信息的獲取過(guò)程具有交互性。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,使用者可以根據(jù)自己的需要獲取相關(guān)會(huì)計(jì)信息,并可對(duì)這些信息進(jìn)行進(jìn)一步的處理。
4.信息的交互性、資源的共享性和傳遞的網(wǎng)絡(luò)性
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下,通用財(cái)務(wù)報(bào)表雖然能基本滿足所有用戶的共同需要,但無(wú)法做到面面俱到。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳遞。利用電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng),用戶可以根據(jù)自己的需要,選取不同的會(huì)計(jì)處理方法,生成不同的會(huì)計(jì)報(bào)表,從而滿足更具體、更個(gè)性化的要求。同時(shí),企業(yè)也可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料了解用戶所需要的信息,為將來(lái)制定會(huì)計(jì)政策提供依據(jù)。資源共享是網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)特有的優(yōu)越性,單機(jī)系統(tǒng)的獨(dú)立性使它所擁有的各種軟件、硬件資源只能限制在它自己占用。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)除了服務(wù)器外,其他終端都可以共享服務(wù)器的各種軟硬件資源,并可進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,既提高了資源的使用效率,又減少了投資。另外,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在線數(shù)據(jù)庫(kù)還包括了網(wǎng)上所有企業(yè)的信息,企業(yè)依此可以科學(xué)地進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。因而,會(huì)計(jì)信息資源能做到充分共享。
二、企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必要性
1.傳統(tǒng)電算化會(huì)計(jì)具有局限性
電算化會(huì)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)面前表現(xiàn)出種種局限性,從我國(guó)所開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的財(cái)務(wù)軟件來(lái)說(shuō),其主要功能仍集中在會(huì)計(jì)核算方面,對(duì)重要的財(cái)務(wù)管理電算化問(wèn)題幾乎沒(méi)有涉及,導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)利用率低。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)之間缺乏協(xié)作,會(huì)計(jì)電算化軟件通常只限于財(cái)務(wù)部門(mén)使用,人事、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門(mén)所產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息不能實(shí)現(xiàn)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)的銜接。同時(shí),與企業(yè)外部信息系統(tǒng)分割,大量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)仍需通過(guò)人工傳遞。這樣,計(jì)算機(jī)的作用被大大限制,使得財(cái)務(wù)信息成為信息“孤島”。以上這些問(wèn)題的存在限制了會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)中發(fā)揮管理、決策作用,也不適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與電子商務(wù)的廣泛開(kāi)展,使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化已捉襟見(jiàn)肘,企業(yè)迫切需要一種全新的財(cái)務(wù)管理模式——會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化。
2.企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化是時(shí)展的要求
全面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化,能有效地防范會(huì)計(jì)信息失真,從財(cái)務(wù)管理的角度看,會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化軟件的最大優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)行集中統(tǒng)一管理,使單位負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)務(wù)人員的約束和控制能力降低,財(cái)務(wù)人員敢于進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督;從會(huì)計(jì)信息管理的角度看,會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化軟件都采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),各部門(mén)之間在數(shù)據(jù)傳遞和交換時(shí),既能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,又可以相互制約,使會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象盡可能地被消滅在形成過(guò)程中。
3.實(shí)施會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)管理的需要
全面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化,能有效地監(jiān)督、控制財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,主管領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)通過(guò)充分、及時(shí)地傳遞和交換財(cái)務(wù)信息,能迅速發(fā)現(xiàn)下屬機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息的漏洞,制定出相應(yīng)的處理措施,并責(zé)令其及時(shí)改正,使下屬機(jī)構(gòu)提供的財(cái)務(wù)信息真實(shí)、完整、合理、合法,從而保證公司信息的真實(shí)、完整。全面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化,有利于決策者制定經(jīng)營(yíng)決策,通過(guò)對(duì)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、變現(xiàn)能力和盈利能力等指標(biāo)的收集、分析,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題,以便及時(shí)調(diào)整或改變經(jīng)營(yíng)決策,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);財(cái)務(wù)管理;資源共享;數(shù)據(jù)控制
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各種信息處理、傳輸都必須依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已滲透入高校、企業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等各個(gè)領(lǐng)域,尤其在財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)時(shí)性與高效性等諸多優(yōu)點(diǎn)更是日益凸顯。發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)越性,實(shí)現(xiàn)信息資源網(wǎng)絡(luò)共享, 逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化和信息化, 已成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理工作的重要支撐。
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義與分類(lèi)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備, 通過(guò)通信線路連接起來(lái),在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下, 實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)方法有很多種,如按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分,可分為總線型拓?fù)?、星型拓?fù)?、環(huán)型拓?fù)?、?shù)型拓?fù)浜途W(wǎng)狀型拓?fù)涞冉Y(jié)構(gòu),最常用的分類(lèi)方法是按照網(wǎng)絡(luò)范圍和計(jì)算機(jī)互聯(lián)距離劃分為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)等。
2.從財(cái)務(wù)管理的視角理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能主要表現(xiàn)在軟件資源共享、硬件資源共享和用戶間信息交換和傳遞三個(gè)方面。
2.1軟件資源共享
軟件資源共享是指存放在網(wǎng)絡(luò)上的軟件資源(數(shù)據(jù)、信息、程序等),企業(yè)各個(gè)部門(mén)、集團(tuán)各個(gè)利益相關(guān)者均可遠(yuǎn)程訪問(wèn)各類(lèi)大型數(shù)據(jù)庫(kù),得到網(wǎng)絡(luò)文件傳送服務(wù)、遠(yuǎn)地進(jìn)程管理服務(wù)和遠(yuǎn)程文件訪問(wèn)服務(wù),例如:無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)上的用戶在何處都能夠上網(wǎng)查詢各種存貨的現(xiàn)存量、各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果等,從而避免軟件研制上的重復(fù)勞動(dòng)以及數(shù)據(jù)資源的重復(fù)存貯,也便于集中管理。
2.2硬件資源共享
硬件資源共享主要是指在全球范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)對(duì)處理資源、存儲(chǔ)資源、輸入輸出資源等價(jià)格昂貴的外部設(shè)備的共享,例如,網(wǎng)上用戶均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用一地的高速打印機(jī)、彩色激光打印機(jī)、服務(wù)器等昂貴外部設(shè)備,可以將信息存入共享服務(wù)器中并實(shí)時(shí)獲取信息等,使用戶節(jié)省投資,也便于集中管理和均衡分擔(dān)負(fù)荷。
2.3用戶間信息傳遞和交換
信息傳遞和交換主要是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng), 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠使分布在各地的企業(yè)部門(mén)、企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)利益相關(guān)用戶,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送電子郵件、新聞消息和進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),共享和交換統(tǒng)一信息。例如,某財(cái)務(wù)部門(mén)可將本公司費(fèi)用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)值信息傳遞給各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén);集團(tuán)可將會(huì)計(jì)制度、政策等實(shí)時(shí)傳遞到全國(guó)乃至全世界的子公司, 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與子公司信息傳遞與交換。
3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
3.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理, 實(shí)現(xiàn)核算控制高效化
財(cái)務(wù)管理通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把財(cái)務(wù)管理的思想和方法與計(jì)算機(jī)工具合理有效地結(jié)合起來(lái),建立各種預(yù)測(cè)、分析、決策模型,如流動(dòng)資金控制與管理、財(cái)務(wù)分析、投資決策分析、成本計(jì)算和控制、銷(xiāo)售與利潤(rùn)管理分析等, 可以幫助企業(yè)的管理者在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中及時(shí)地采用各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、預(yù)算并生成報(bào)表, 有助于幫助企業(yè)高效準(zhǔn)確的分析和掌控在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)狀況。同時(shí),通過(guò)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)決策、會(huì)計(jì)核算的集中化管理,對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)處理,為整合企業(yè)的財(cái)務(wù)資源,加強(qiáng)企業(yè)管理者對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)監(jiān)控, 提高效率以及降低運(yùn)營(yíng)成本創(chuàng)造了有利條件。
將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理工作中來(lái),不僅可以避免傳統(tǒng)的手工收費(fèi)核算模式下, 無(wú)法做到票據(jù)的及時(shí)匯總與審核等情況, 避免出現(xiàn)現(xiàn)金挪用、外借、貪污等不法行為造成的損失,又可將財(cái)務(wù)管理變事后管理為事前、事中控制,有效地實(shí)行了成本核算,加強(qiáng)了成本控制,還從根本上克服了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制沿襲下來(lái)的事業(yè)單位管理模式中成本核算意識(shí)薄弱, 無(wú)法及時(shí)控制物資流向、掌握產(chǎn)品積壓、資金周轉(zhuǎn)情況等弊端,有效實(shí)行成本核算,加強(qiáng)成本控制,使成本的決策、計(jì)劃、控制、核算和考核的高效合理化變成了可能。
3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理, 實(shí)現(xiàn)管理工作科學(xué)化
(1)電子數(shù)據(jù)交換(英文縮寫(xiě)EDI)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的訂貨管理中,它通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和處理, 同時(shí)能夠完成以貿(mào)易為中心的所有業(yè)務(wù)。EDI 的導(dǎo)入,訂貨部門(mén)不再僅只是將變動(dòng)成本降低了多少作為考核訂貨部門(mén)的業(yè)績(jī)指標(biāo), 開(kāi)始有能力關(guān)注提供了多少、何種質(zhì)量的供貨信息或內(nèi)部資料信息,從而建立了訂貨決策、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程形成相應(yīng)的聯(lián)動(dòng)關(guān)系, 具有了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)進(jìn)行全過(guò)程調(diào)整的重要職能。應(yīng)用EDI 可以使管理支持、日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等更為快捷有效,同時(shí)因其根本上是和企業(yè)的投入、產(chǎn)出雙向有機(jī)地結(jié)合在一起進(jìn)行的,因而對(duì)這些環(huán)環(huán)相扣、層層相連的處理對(duì)象的綜合控制更具科學(xué)性。(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可把明細(xì)賬務(wù)和總賬賬務(wù)設(shè)計(jì)成相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)子系統(tǒng),它們使用各自的輸入憑證??傎~賬務(wù)只輸入記帳憑證一級(jí)科目的發(fā)生額, 對(duì)復(fù)核正確的記賬憑證依次匯總、登記總賬與打印輸出。明細(xì)賬賬務(wù)的憑證復(fù)核要對(duì)同一張憑證在兩個(gè)子系統(tǒng)中的輸入結(jié)果一致與否進(jìn)行檢查。在月匯總功能里進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)賬的本月借、貸發(fā)生額匯總與數(shù)量帳戶的本月入/ 出庫(kù)數(shù)量合計(jì), 并把各明細(xì)分類(lèi)帳戶的匯總額和總賬賬務(wù)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的科目匯總額進(jìn)行核對(duì),這樣能夠保證帳務(wù)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的正確性。
4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理的必要措施和對(duì)策
在看到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)諸多便利的同時(shí), 我們也應(yīng)理性的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作的沖擊和挑戰(zhàn)。企業(yè)實(shí)施計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理, 首先要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)處理的控制和對(duì)數(shù)據(jù)輸入的管理。無(wú)紙化信息環(huán)境下,為保證對(duì)數(shù)據(jù)處理的及時(shí)控制, 可對(duì)生成的賬簿數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)報(bào)表等電子記賬憑證, 采用集中分散式控制和授權(quán)式控制。而為確保錄入數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和完整性, 則可實(shí)行原始憑證第三方監(jiān)控制(即網(wǎng)上公證)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦審批等責(zé)任人電子簽字負(fù)責(zé)制等。其次,企業(yè)還應(yīng)引進(jìn)融合多語(yǔ)言、多幣種、多功能的國(guó)際化財(cái)務(wù)管理軟件, 并加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)和引進(jìn),在此基礎(chǔ)上健全內(nèi)部控制機(jī)制,加強(qiáng)技術(shù)控制,確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。在建立用戶權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理制度和內(nèi)部牽制責(zé)任制, 防止非法用戶入侵,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和保密性的同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)地戰(zhàn)略性調(diào)整, 以全新的管理理念來(lái)取代原有的管理理念。把分散的部門(mén)進(jìn)行科學(xué)合理的整合,形成一個(gè)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一結(jié)算的物流、商流系統(tǒng),使財(cái)務(wù)管理效率從根本上得以提高、并且能夠直接面對(duì)市場(chǎng),滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的個(gè)性化需求。最后,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和銀行建立良好的關(guān)系,利用銀行的各種服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)融資,進(jìn)而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)的資金運(yùn)作水平得到全面提升。銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況, 進(jìn)而為運(yùn)作良好的企業(yè)提供一定的資金支持。這不僅能使企業(yè)的融資能力大大增強(qiáng),加速了企業(yè)的現(xiàn)金流轉(zhuǎn), 同時(shí)還能使企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大降低,有效地降低了企業(yè)的資金持有風(fēng)險(xiǎn)及籌資成本。
5.結(jié)束語(yǔ)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理工作, 能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)會(huì)信息,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、票據(jù)流的有效整合,使財(cái)務(wù)工作程序化、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、報(bào)表文件統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料完善化,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]洪明忠.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2009(32).
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一、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生、特點(diǎn)和它對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響
(一)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生及特點(diǎn)
隨著信息高速公路的建成,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),會(huì)計(jì)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)下也發(fā)生了變化。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)使企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息交流和信息共享;企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,則使企業(yè)走出封閉的“局域”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的對(duì)外實(shí)時(shí)開(kāi)放,同時(shí)使企業(yè)內(nèi)部包括財(cái)務(wù)部門(mén)在內(nèi)的所有部門(mén)實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置。為了適應(yīng)這種變化,更好的利用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)就產(chǎn)生了。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供了最大限度的、全方位的信息支持。特別是Intranet,它利用了Internet的一系列技術(shù)建立企業(yè)管理信息系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)的銜接方式進(jìn)行重新組合,其結(jié)果是會(huì)計(jì)所需處理的各種數(shù)據(jù)越來(lái)越多地以電子形式直接存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之中。這就使網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息處理具有以下特點(diǎn):
1、在線反饋功能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)每一項(xiàng)變動(dòng)都可以實(shí)時(shí)予以反映。
2、全面反映功能。通過(guò)在線訪問(wèn),信息需求者可以獲得網(wǎng)上所有企業(yè)開(kāi)放的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息。
3、實(shí)時(shí)分析比較功能。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在線數(shù)據(jù)庫(kù)包括了網(wǎng)上所有企業(yè)信息。企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)人員可在此基礎(chǔ)上得到同行業(yè)其他企業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),進(jìn)行分析比較,正確地預(yù)測(cè)企業(yè)今后的發(fā)展方向。
(二)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響
近幾十年來(lái),在以信息為中心的國(guó)際技術(shù)浪潮影響下,使人們加強(qiáng)了對(duì)以計(jì)算機(jī)為中心的信息處理工具的研究,在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,會(huì)計(jì)電算化也得到了發(fā)展與普及。它相對(duì)于手工處理會(huì)計(jì)信息方式有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,它使得數(shù)據(jù)載體處理工具有了很大的變化,提高了工作效率,保證了信息處理的質(zhì)量。
但在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,以單機(jī)工作的會(huì)計(jì)電算化又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,如數(shù)據(jù)傳送時(shí)間長(zhǎng),資源不能共享,信息交換不暢,信息使用者查看數(shù)據(jù)資料不方便等。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)彌補(bǔ)了這些不足,具有以下優(yōu)點(diǎn):
1、資源共享。網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)不僅可以使用本機(jī)資料,還可以任意使用網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料。
2、設(shè)備共享。網(wǎng)絡(luò)化以后,網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)可共享服務(wù)器的各種硬、軟件,特別是一些貴重設(shè)施,提高了資源使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。
3、通信方便、快捷。連人網(wǎng)絡(luò)之后,信息可利用網(wǎng)絡(luò)上各部門(mén)的計(jì)算機(jī)快捷通訊。
4、分布式處理。一項(xiàng)復(fù)雜的工作可以劃分多個(gè)部分由網(wǎng)絡(luò)上的不同計(jì)算機(jī)同時(shí)分別處理,從而提高了系統(tǒng)的整體性能。
二、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基本理論和實(shí)務(wù)的影響
(一)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基本理論的影響
網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的,它不僅改變了會(huì)計(jì)信息生成和傳播途徑,而且給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中理論和實(shí)務(wù)帶來(lái)了很大影響。
在會(huì)計(jì)基本理論中會(huì)計(jì)四項(xiàng)假設(shè)是最為重要的,但隨著網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生,四項(xiàng)假設(shè)中三項(xiàng)假設(shè)有變動(dòng)和改變,只有貨幣計(jì)量假設(shè)沒(méi)有很大變動(dòng),只是更趨于實(shí)際。
首先,會(huì)計(jì)主體假設(shè)是諸項(xiàng)假設(shè)中最主要的一項(xiàng),是會(huì)計(jì)工作的單位,如果該假設(shè)不能成立,以下幾項(xiàng)假設(shè)均不能成立,會(huì)計(jì)工作也無(wú)法開(kāi)展。但網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的主體—網(wǎng)絡(luò)公司(Virtualcorporation)是一個(gè)虛擬公司,所以它不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體的范疇,很難確定會(huì)計(jì)主體。因此需要我們轉(zhuǎn)換概念,用相對(duì)會(huì)計(jì)主體也就是網(wǎng)上存在的這個(gè)臨時(shí)組織來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè),才可以明確該會(huì)計(jì)任務(wù)完成的職能。
其次,持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)由干網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生而不能成立,繼之而起的應(yīng)是面臨解散假設(shè)。持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中需要在一段時(shí)間內(nèi)考慮,財(cái)產(chǎn)估計(jì)和費(fèi)用分配等問(wèn)題而設(shè)立的,但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)可實(shí)時(shí)反映分析財(cái)產(chǎn)估價(jià)和費(fèi)用問(wèn)題。而且網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的主體網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)存在于網(wǎng)上的臨時(shí)性組織,進(jìn)行的多是一次易,完成后即進(jìn)行解散。
再次,會(huì)計(jì)分期假設(shè)也由傳統(tǒng)的劃分方式變?yōu)榱诉m用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的劃分。它的產(chǎn)生是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式下,由于提供會(huì)計(jì)信息的技術(shù)受到限制,系統(tǒng)加工信息需要較長(zhǎng)的時(shí)間,劃分一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互銜接的期間,可實(shí)現(xiàn)報(bào)表的連續(xù)性和規(guī)律性。由于高科技通訊技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的采用,網(wǎng)絡(luò)公司的交易可以在極短的時(shí)間內(nèi)完成并立即解散。所以在一個(gè)極短時(shí)間內(nèi)再劃分時(shí)間段已無(wú)必要,只要把會(huì)計(jì)期間與變易期間統(tǒng)一就可解決該問(wèn)題。我們可以在一次交易后只編制一次會(huì)計(jì)報(bào)表便可滿足需要。
(二)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響
會(huì)計(jì)核算工作是依照一定范圍進(jìn)行的,但是網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的出現(xiàn)使會(huì)計(jì)中原有些原則受到?jīng)_擊,有的原則喪失意義,有的原則應(yīng)進(jìn)行修改,這給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)了很大影響。
1、對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的沖擊。它的作用主要是限定期間內(nèi)費(fèi)用和收人的分配,而在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中會(huì)計(jì)期間等同于交易期間,所以無(wú)跨期分?jǐn)偸杖牒唾M(fèi)用的同題,權(quán)責(zé)發(fā)生制就失去了其基礎(chǔ),另一種方法現(xiàn)金收付制則更適用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)。
2、對(duì)歷史成本計(jì)價(jià)原則的沖擊。如前所述,網(wǎng)絡(luò)公司是個(gè)臨時(shí)性組織,它否定了持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè),所以它的成本計(jì)價(jià)按現(xiàn)行價(jià)值,可變價(jià)值等公允價(jià)值更合理。歷史成本對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)而言已喪失了意義。
3、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的挑戰(zhàn)。提供財(cái)務(wù)報(bào)表的目的是為決策提供真實(shí)的、可靠的、及時(shí)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中,報(bào)表是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間結(jié)束后編制的,所以無(wú)論是動(dòng)態(tài)報(bào)表還是靜態(tài)報(bào)表都有面向歷史的缺陷,用網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的電子財(cái)務(wù)報(bào)表更適應(yīng)決策者的要求。這種即時(shí)處理隨時(shí)提供信息的特點(diǎn)是以往會(huì)計(jì)報(bào)表所無(wú)法比擬的。電子財(cái)務(wù)報(bào)告的運(yùn)用還可有效擴(kuò)大其各種信息容量。
4、對(duì)會(huì)計(jì)職能的影響。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)核算、監(jiān)督職能均有要求,尤其是會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。由于其組合方各自利益不同,按時(shí)間劃分,會(huì)計(jì)監(jiān)督在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的整個(gè)交易過(guò)程中分為交易前監(jiān)督,交易中監(jiān)督,交易后監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行這些監(jiān)督即可保證網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)工作安全有效的運(yùn)作。隨著時(shí)代的演進(jìn),會(huì)計(jì)已從核算型過(guò)渡到管理型,網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的出現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)管理產(chǎn)生了影響。如:網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的運(yùn)作,諸多信息千變?nèi)f化,要高速傳遞而不能產(chǎn)生半分差錯(cuò),就要求會(huì)計(jì)管理方法必須與之相適應(yīng),從而對(duì)會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)代化提出了更高的要求。
三、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中存在的一些問(wèn)題與對(duì)策
(一)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中存在的問(wèn)題
l、信息在傳遞過(guò)程中的完整性和真實(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得以傳遞,電子符號(hào)代替了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程中的鑒章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不再存在,所以很難保證信息的完整與真實(shí)。財(cái)務(wù)信息被截取、篡改、泄露財(cái)務(wù)機(jī)密等成為亟待解決的問(wèn)題。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。由于網(wǎng)絡(luò)上任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)都可獲得其他計(jì)算機(jī)的信息資源,所以企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí),也易處于風(fēng)險(xiǎn)之中。主要是一些非法操作,如網(wǎng)上黑客的惡意攻擊等、病毒也是網(wǎng)絡(luò)安全的一大勁敵,要采取適當(dāng)?shù)姆啦《敬胧?/p>
(二)問(wèn)題的對(duì)策
為了更好地利用網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),保證信息數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全,應(yīng)從以下幾方面人手,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合會(huì)計(jì)需要,確保網(wǎng)絡(luò)安全有效地傳遞信息。
l、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)輸人的管理。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大量不相同的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交叉在一起,再加上多用戶共享數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn),如果內(nèi)部控制制度不嚴(yán)密,一旦有缺乏嚴(yán)格控制檢驗(yàn)的憑證錄入到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,就很難查明原因,會(huì)直接影響到會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確。因而把好數(shù)據(jù)錄入關(guān),保證數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、合法性、完整性十分重要。
在輸入系統(tǒng)前數(shù)據(jù)都要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),輸人工作也應(yīng)由多人多組分擔(dān);對(duì)輸入的數(shù)據(jù)、代碼等進(jìn)行必要的校檢,以保證其合法性和真實(shí)性;根據(jù)會(huì)計(jì)核算的要求和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn),可以把同類(lèi)憑證按憑證號(hào)順序分成幾組進(jìn)行輸人。
2、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)處理的控制。為了保證數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性,可采用集中分散式和授權(quán)式兩種控制方法。集中分散式是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器統(tǒng)一對(duì)各數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,服務(wù)器將這些數(shù)據(jù)傳送到各個(gè)工作站,每個(gè)工作站分別在本站處理各自的業(yè)務(wù)。每天結(jié)束,各個(gè)工作站都將當(dāng)天新處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送到服務(wù)器,由服務(wù)器集中進(jìn)行序時(shí)處理,并加人相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。授權(quán)式是當(dāng)工作站有業(yè)務(wù)需要訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)時(shí),服務(wù)器可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的忙閑決定是否允許訪問(wèn),若閑則可授權(quán)訪同,否則不允許。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和保密性
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性和保密性構(gòu)成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本研究?jī)?nèi)容。
1、系統(tǒng)容錯(cuò)處理。它通常包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的措施。從網(wǎng)絡(luò)的工作過(guò)程中可以看到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采取了一系列容錯(cuò)與糾錯(cuò)處理,從宏觀上保證了信息傳輸過(guò)程的可靠性。微觀方面的措施則因具體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而有所不同,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定它的容錯(cuò)能力。
2、安全管理體制。它的重點(diǎn)是存取控制,就是把計(jì)算機(jī)用戶對(duì)信息的讀寫(xiě)或修改控制在一定級(jí)別范圍之內(nèi),其基本途徑是身份認(rèn)證、權(quán)限和記錄日志。在網(wǎng)絡(luò)中通常設(shè)置三級(jí)權(quán)限,其他用戶的權(quán)限由系統(tǒng)管理員授予。
3、安全保密技術(shù)。對(duì)病毒的防御現(xiàn)在通用的方法是采用防火墻技術(shù),它可以將包括病毒在內(nèi)的非法入侵訪問(wèn)抵擋在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外,從而起到對(duì)內(nèi)部信息的保護(hù)作用。對(duì)于信息流則普遍采用加密技術(shù),以防止信息在傳輸過(guò)程中被泄密,數(shù)據(jù)加密的主要是對(duì)稱(chēng)加密和非對(duì)稱(chēng)加密。
在采取以上措施后,企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物理意義開(kāi)放的同時(shí),挺高了安全防范能力,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠運(yùn)行,增加了網(wǎng)絡(luò)的“免疫”能力。
關(guān)鍵詞:校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、統(tǒng)一門(mén)戶平臺(tái)
學(xué)院校園始建于2000年左右,主要由貴州大學(xué)信息管理中心建設(shè),所有設(shè)備及設(shè)備管理權(quán)屬于信管中心,互聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)廣電光纜接入貴州教育網(wǎng)主節(jié)點(diǎn)其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
其主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有1臺(tái)北電交換機(jī)作為匯聚層,其余采用華為S3026接入各個(gè)樓群。
一、校園網(wǎng)現(xiàn)狀
我院校園網(wǎng)由于建設(shè)時(shí)間較早,網(wǎng)絡(luò)初期建設(shè)時(shí)主要考慮解決辦公和教學(xué)的接入,但隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)展及各種新業(yè)務(wù)需求的出現(xiàn),當(dāng)前學(xué)院網(wǎng)絡(luò)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。目前網(wǎng)絡(luò)主要存在以下幾方面的問(wèn)題:
1、網(wǎng)絡(luò)范圍的擴(kuò)大
目前我院的校園網(wǎng)已覆蓋整個(gè)教學(xué)和學(xué)生公寓、教室公寓等地區(qū),入網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到約2000 多臺(tái)。校園網(wǎng)從最初的僅有幾百臺(tái)計(jì)算機(jī)入網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在上千臺(tái)計(jì)算機(jī)入網(wǎng)的中型規(guī)模網(wǎng)絡(luò)。
2、部分骨干鏈路容量不足
目前 校園網(wǎng)內(nèi)部分區(qū)域雖已實(shí)現(xiàn)千兆骨干百兆桌面,但多數(shù)設(shè)備都運(yùn)行了6年左右的時(shí)間,線路和設(shè)備老化;并且想要全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這樣的效果,設(shè)備性能明顯不滿足。我院主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備只有1臺(tái)北電交換機(jī)作為匯聚層設(shè)備,無(wú)法提供更高帶寬的擴(kuò)展及冗余備份,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)不是很穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接故障。
3、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題突出
日益突出的信息安全問(wèn)題,DoS攻擊、ARP欺騙/攻擊等網(wǎng)絡(luò)攻擊行為,異常流量(如蠕蟲(chóng)、垃圾郵件等)的不斷涌現(xiàn),這都要求網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的相應(yīng)的安全特性。要求在網(wǎng)絡(luò)的不同層次進(jìn)行安全規(guī)則設(shè)置,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行保障,避免網(wǎng)絡(luò)攻擊影響到網(wǎng)絡(luò)正常業(yè)務(wù),而這些問(wèn)題在學(xué)院校園網(wǎng)初期建設(shè)時(shí)考慮不足,雖然在后期建設(shè)中不斷加強(qiáng)這部分的應(yīng)用,但是由于結(jié)構(gòu)缺乏整體規(guī)劃設(shè)計(jì),安全性、可靠性較差,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法快速進(jìn)行故障定位及隔離。
4、 流量類(lèi)型多樣
校園網(wǎng)中除了有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如WEB、EMAIL、FTP 等,還有新出現(xiàn)的P2P、VoIP、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信和流媒體等,還有校園網(wǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),如校務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)字化教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)視頻直播、OA 系統(tǒng)等,而多種流量融合于一網(wǎng)的應(yīng)用是非常重要的,并且其應(yīng)用水平的高低也可充分體現(xiàn)“數(shù)字化校園”的內(nèi)涵 。
5、新業(yè)務(wù)支撐能力不足
校園正逐步走向智能化管理,但目前我院的發(fā)展屬于起步階段,只在圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了門(mén)禁和電子管理以及智能監(jiān)控,其他從一卡通系統(tǒng)到全院智能監(jiān)控,從水電智能控制管理到路燈,照明的智能化管理等都正在啟動(dòng)過(guò)程中,早期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已明顯不適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和發(fā)展。
二、校園網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)
我院的發(fā)展目標(biāo)是:在3到5年內(nèi)把我院建設(shè)成為全國(guó)具有一定影響力的獨(dú)立學(xué)院品牌,成為貴州獨(dú)立學(xué)院的典范,這其中校園網(wǎng)的建設(shè)和學(xué)院信息化建設(shè)也是我院樹(shù)品牌的目標(biāo)之一,力爭(zhēng)打造全省獨(dú)立學(xué)院首屈一指的數(shù)字化校園。
目前,學(xué)院的新教學(xué)樓、新學(xué)生宿舍、體育館、新食堂等建筑都正在建設(shè),方便進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)。建成后的校園網(wǎng)將擁有高性能、高帶寬、穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境。為大容量的教學(xué)資源庫(kù)、課件資源庫(kù)、WEB、E-MAIL、FTP、BBS、視頻服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、各種流媒體和各種應(yīng)用平臺(tái)提供有力的支持,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化及辦公收發(fā)文系統(tǒng),為教育教學(xué)提供信息服務(wù),同時(shí)可開(kāi)通遠(yuǎn)程教育服務(wù)等。
重建的校區(qū)要容納師生約10000余人,園區(qū)內(nèi)共有20幢建筑,信息點(diǎn)約6000個(gè), 在規(guī)劃方案中,必須滿足我院以下要求:
1、由于該網(wǎng)絡(luò)為承載校園數(shù)字化運(yùn)行的基礎(chǔ)骨干,核心、骨干設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)影響到全網(wǎng),使的網(wǎng)絡(luò)效率下降,甚至造成全網(wǎng)的宕機(jī)。因此,在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)要求采用先進(jìn)、可靠、成熟、高性能、可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及技術(shù),從硬件設(shè)備、軟件策略控制兩個(gè)方面來(lái)保證核心、骨干網(wǎng)絡(luò)的高可靠及高性能。
2、要在網(wǎng)絡(luò)的不同層次進(jìn)行安全規(guī)則設(shè)置,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行保障,避免網(wǎng)絡(luò)攻擊影響到網(wǎng)絡(luò)正常業(yè)務(wù),因此新建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用專(zhuān)門(mén)的防火墻、IDS、IPS等對(duì)DoS攻擊、ARP欺騙/攻擊等網(wǎng)絡(luò)攻擊行為有較強(qiáng)的防范能力。
3、在校園網(wǎng)絡(luò)中,需要充分考慮到校園網(wǎng)的特殊性,以及不同業(yè)務(wù)、不同部門(mén)之間的數(shù)據(jù)安全,綜合考慮網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的邏輯結(jié)構(gòu)以及區(qū)域劃分;
4、校園網(wǎng)需要計(jì)費(fèi),應(yīng)選擇相應(yīng)的認(rèn)證與計(jì)費(fèi)模式;
5、由于校園網(wǎng)內(nèi)用戶眾多,其中存在著P2P、迅雷等應(yīng)用的惡意下載,同時(shí)目前QQ、MSN等及時(shí)聊天工具的視頻、在線傳輸數(shù)據(jù)等對(duì)校園網(wǎng)出口造成較大的壓力,要求采用專(zhuān)業(yè)流控設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)接入用戶的流控管理;
6、實(shí)現(xiàn)在電信提供的互聯(lián)網(wǎng)出口對(duì)外的WEB等服務(wù);
7、采用萬(wàn)兆核心、千兆匯聚、百兆接入的思想進(jìn)行建設(shè);每個(gè)建筑物內(nèi)部都有適當(dāng)?shù)膬?nèi)部布線(垂直多模光纖連接,水平銅纜連接),以實(shí)現(xiàn)所需連接;
8、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)采用IEEE802.1n對(duì)學(xué)院實(shí)施全覆蓋或熱點(diǎn)覆蓋。
9、所有設(shè)備全面支持Ipv6,以利于以后平滑向下一代網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡。
其基本結(jié)構(gòu)如下圖:
三、校園網(wǎng)建設(shè)平臺(tái)需求
1、統(tǒng)一信息門(mén)戶平臺(tái)
統(tǒng)一門(mén)戶(Portal,即統(tǒng)一信息門(mén)戶平臺(tái)),就是將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個(gè)信息管理平臺(tái)之上,它把分立系統(tǒng)的不同功能有效地組織起來(lái),為各類(lèi)用戶提供一個(gè)統(tǒng)一的信息服務(wù)入口,并提供高可配置性的功能,提供WEB網(wǎng)站頁(yè)面風(fēng)格、布局、內(nèi)容等方面的定制工具。
統(tǒng)一信息門(mén)戶平臺(tái)重點(diǎn)解決以下幾方面的問(wèn)題:
(1)符合學(xué)院師生使用習(xí)慣的高效、可靠的平臺(tái)。
(2)提供符合通用標(biāo)準(zhǔn)的、可持續(xù)升級(jí)的框架。
(3)提供各種WEB應(yīng)用系統(tǒng)與門(mén)戶系統(tǒng)集成的手段,用于完成對(duì)不同應(yīng)用系統(tǒng)的界面集成。
(4)提供安全的憑證登錄手段,用于實(shí)現(xiàn)對(duì)外部系統(tǒng)和內(nèi)部無(wú)法改造系統(tǒng)的訪問(wèn)時(shí)的單點(diǎn)登錄
(5)提供滿足用戶個(gè)性化使用需求的界面自定義功能。
(6)提供門(mén)戶應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架、工具支持,解決學(xué)校一些非系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用的快速實(shí)現(xiàn)要求。
2、 統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)
統(tǒng)一身份認(rèn)證以IDM/IM為基礎(chǔ)提供了安全的用戶身份管理中心,并配合Access Manager 基于架構(gòu)的訪問(wèn)控制,提供Web應(yīng)用的單點(diǎn)登錄和Web應(yīng)用保護(hù)。IDM/IM都集成了Directory Server(LDAP)目錄服務(wù)器來(lái)存儲(chǔ)統(tǒng)一身份庫(kù)信息。
通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證的建設(shè),將為數(shù)字化校園信息系統(tǒng)的建設(shè),特別是數(shù)字化校園信息系統(tǒng)安全控制與管理打下良好的基礎(chǔ),利用管理信息系統(tǒng)集中身份庫(kù)與門(mén)戶系統(tǒng)的統(tǒng)一,從而為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供集中的管理、安全認(rèn)證機(jī)制,從而保證各個(gè)平臺(tái)的統(tǒng)一。
3、數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)中心的建設(shè)包括信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、數(shù)據(jù)中心平臺(tái)建設(shè)、綜合信息服務(wù)建設(shè)。
學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)交換通過(guò)共享數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一實(shí)現(xiàn);共享數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)設(shè)計(jì)需要為縱向溝通國(guó)家教育部、省市教委等學(xué)校上級(jí)管理單位的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的對(duì)接預(yù)留可靈活伸縮的空間;集中學(xué)校各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全控制和異地備份。
數(shù)據(jù)中心的建設(shè)要吸取目前國(guó)內(nèi)外高校數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式(共享庫(kù)模式、大集中模式、數(shù)據(jù)交換模式)的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合科技學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)建設(shè):
(1)在共享庫(kù)的基礎(chǔ)上盡可能擴(kuò)展數(shù)據(jù)的集成范圍,形成大而全的數(shù)據(jù)中心,作為全校數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、智能決策支持的權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù);
(2)數(shù)據(jù)庫(kù)能集成到數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)盡可能集成到數(shù)據(jù)中心運(yùn)行,特別是學(xué)校的核心應(yīng)用,如教務(wù)、學(xué)工、人事、科研、辦公等應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)集中到數(shù)據(jù)中心來(lái)運(yùn)行;
(3)對(duì)于需獨(dú)立運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng),通過(guò)數(shù)據(jù)交換與共享服務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成與共享,如學(xué)校的財(cái)務(wù)、圖書(shū)館管理等應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)交換的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享;
(4)制定規(guī)范的數(shù)據(jù)變更流程,按誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)維護(hù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則管理權(quán)威數(shù)據(jù)源。
數(shù)據(jù)中心和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同構(gòu)成一個(gè)學(xué)校完整的數(shù)字化校園信息平臺(tái)系統(tǒng),數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間共享;共享數(shù)據(jù)和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在一起,支持面向最終用戶的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表和打印。
數(shù)據(jù)中心功能如下:
系統(tǒng)維護(hù);
信息標(biāo)準(zhǔn)管理;
信息標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集管理(含共享數(shù)據(jù));
數(shù)據(jù)交換配置;
數(shù)據(jù)交換及監(jiān)控;
全局信息服務(wù)(查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、打?。?。
學(xué)院信息建設(shè)還包括: 辦公平臺(tái)、招生管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、迎新管理系統(tǒng)、教材管理系統(tǒng)、圖書(shū)館信息化建設(shè)與智能管理、人力資源管理系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、學(xué)生工作管理系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、平安校園建設(shè)、后勤智能化管理系統(tǒng)等等。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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