飯店經(jīng)營(yíng)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：飯店經(jīng)營(yíng)報(bào)告范文

提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)同行緊密協(xié)作集合最頂尖管理大師傳授核心零售技術(shù)

各有關(guān)企業(yè)：

北京申奧成功，中國(guó)入世在即，零售企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。為加強(qiáng)同行業(yè)間的緊密協(xié)作，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡快與國(guó)際接軌，我們將舉辦21世紀(jì)零售業(yè)成功經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展戰(zhàn)略高峰論壇會(huì)?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)函告如下：

一、論壇內(nèi)容及嘉賓：

嘉賓職務(wù)演講內(nèi)容

待定國(guó)家某銀行副行長(zhǎng)零售企業(yè)資本運(yùn)作戰(zhàn)略

陳耀東家樂(lè)福中國(guó)區(qū)副總裁家樂(lè)福的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略

顧國(guó)建著名零售連鎖專(zhuān)家未來(lái)零售主力――萬(wàn)佳大型綜合超市模式的推廣

欒茂茹翠微商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理成功的翠微經(jīng)營(yíng)管理模式

于淑華國(guó)內(nèi)貿(mào)易部商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)如何提高中小零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

沃爾瑪沃爾瑪中國(guó)公司高層領(lǐng)導(dǎo)沃爾瑪成功經(jīng)營(yíng)之道

陳鶴鳴著名零售管理專(zhuān)家新世紀(jì)零售企業(yè)改革“三重唱”――經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)、管理三大重唱

蘇珊華點(diǎn)通國(guó)際顧問(wèn)咨詢(xún)公司總裁兼CEO國(guó)際策劃協(xié)會(huì)亞太區(qū)主席中國(guó)零售企業(yè)的危機(jī)管理

王敬羅蘭?貝格中國(guó)公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理（前物美副總裁）現(xiàn)代零企售業(yè)的內(nèi)部組織管理

二、時(shí)間地點(diǎn)：

時(shí)間：2001年9月12―13日（周三、四）AM9：00-PM5：00

地點(diǎn)：中國(guó)?北京?嶺南飯店（涉外三星級(jí)報(bào)告廳）

三、參會(huì)人員：

1、各商業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人

2、大型商場(chǎng)、超市、批發(fā)、零售連鎖企業(yè)；服裝、鞋帽等商業(yè)流通領(lǐng)域的中高層管理人員

3、從事零售業(yè)教學(xué)、研究的專(zhuān)業(yè)人士

四、參會(huì)費(fèi)用：

A類(lèi)：980元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、授課費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)等）

B類(lèi)：1580元/人（含兩天食宿費(fèi)、資料費(fèi)、授課費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)等）

五、報(bào)名程序：

1、企業(yè)接通知后，填寫(xiě)報(bào)名表，傳真或寄至組委會(huì)（詳見(jiàn)本款第3條）。

2、A類(lèi)參會(huì)人員可于11日下午到嶺南飯店報(bào)告廳或自接通知后直接到會(huì)務(wù)組報(bào)到，亦可采用郵寄、電匯方式報(bào)名。

B類(lèi)參會(huì)人員請(qǐng)?zhí)崆皡R款報(bào)名，以便安排食宿（截至日期：9月7日）

3、報(bào)名費(fèi)請(qǐng)匯至本會(huì)組委會(huì)。

銀行匯款：

戶(hù)名：北京建德人企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司

開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)銀行莊勝?gòu)V場(chǎng)分理處

帳號(hào)：07934108091001

郵局匯款：

北京豐臺(tái)區(qū)馬家堡東路71號(hào)麗華大廈9005室

北京建德人企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司郵編：100077

匯款注明：零售企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展戰(zhàn)略高峰論壇參會(huì)費(fèi)

聯(lián)系人：郭先生馬小姐唐小姐

電話(huà)：010-872086106727247287208614

傳真：010-87208609

E-mail：

主辦單位：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社、《商業(yè)時(shí)代》雜志社

承辦機(jī)構(gòu)：天木管理咨詢(xún)公司北京建德人企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司

有關(guān)本會(huì)的其他詳細(xì)安排，請(qǐng)與本次峰會(huì)組委會(huì)聯(lián)系。

誠(chéng)請(qǐng)參加。謹(jǐn)致謝意。

21世紀(jì)零售企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展戰(zhàn)略高峰討論會(huì)組委會(huì)

2001年8月9日

培訓(xùn)簡(jiǎn)訊

9月26日

第五屆北京零售業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）聯(lián)合研討會(huì)

地點(diǎn)：北京

最新項(xiàng)目推廣

在競(jìng)爭(zhēng)激烈、供過(guò)于求的年代，如何在價(jià)格以外建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？――TEAM（天木）可以為您提供答案！

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臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心是臺(tái)灣最具影響力的企業(yè)管理顧問(wèn)及教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。最近這家培訓(xùn)教育中心與北京TEAM（天木）管理咨詢(xún)公司達(dá)成合作意向，將在北京推出一系列多方面多領(lǐng)域的中高級(jí)管理層人才培訓(xùn)活動(dòng)。本此活動(dòng)旨在將臺(tái)灣的先進(jìn)管理經(jīng)營(yíng)理念引入中國(guó)；加強(qiáng)海峽兩岸商界人士的交流；尋求更為寬廣的發(fā)展空間；促使雙方的共同提高。

第2篇：飯店經(jīng)營(yíng)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：自然保護(hù)區(qū) 旅游開(kāi)發(fā) 反思

自1956年我國(guó)建立了第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)——廣東鼎湖山自然保護(hù)區(qū)以來(lái)，至2002年底，我國(guó)已建立各類(lèi)自然保護(hù)區(qū)1757處。獨(dú)特的自然資源是自然保護(hù)區(qū)所要保護(hù)的對(duì)象，但同時(shí)也是保護(hù)區(qū)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中最具競(jìng)爭(zhēng)力的資本。目前大多數(shù)的自然保護(hù)區(qū)都已開(kāi)展了各種形式的旅游項(xiàng)目，沒(méi)有開(kāi)展的也在積極籌備。但與這熱潮相對(duì)應(yīng)的是卻出現(xiàn)了自然保護(hù)區(qū)內(nèi)植被遭破壞、動(dòng)物的生存空間和活動(dòng)受到人類(lèi)干涉等與設(shè)立自然保護(hù)區(qū)的初衷相違背的后果。據(jù)“人與生物圈”國(guó)家委員會(huì)提供的調(diào)查表明：全國(guó)已有22%的自然保護(hù)區(qū)由于開(kāi)展旅游而造成保護(hù)對(duì)象的破壞，11%甚至出現(xiàn)旅游資源退化1。既然如此，還要不要在保護(hù)區(qū)開(kāi)展旅游活動(dòng)？如何協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)與保護(hù)之間的關(guān)系，已成為保護(hù)區(qū)發(fā)展建設(shè)上所要解決的首要問(wèn)題。

一、 自然保護(hù)區(qū)應(yīng)提倡生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)

1、開(kāi)展旅游項(xiàng)目可以有效解決保護(hù)區(qū)資金緊張的問(wèn)題，有利于保護(hù)區(qū)內(nèi)保護(hù)功能的發(fā)揮。

自然保護(hù)區(qū)的建立是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利及后代的公益性事業(yè)，是對(duì)有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)、珍稀瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)、有特殊意義的自然遺跡等保護(hù)對(duì)象所在的陸地、陸地水體或者海域，依法劃出一定面積予以特殊保護(hù)和管理的區(qū)域。按照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，保護(hù)區(qū)費(fèi)用應(yīng)納入中央政府財(cái)政總預(yù)算，自然保護(hù)區(qū)實(shí)行垂直管理，其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是上級(jí)財(cái)政撥款，保護(hù)區(qū)的開(kāi)發(fā)、保護(hù)資金也主要來(lái)源于國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)基金。我國(guó)《自然保護(hù)區(qū)條例》第二十三條“管理自然保護(hù)區(qū)所需經(jīng)費(fèi)，由自然保護(hù)區(qū)所在地的縣級(jí)以上地方人民政府安排?！?而資料顯示，我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)40％位于西部地區(qū)。截止1997年，在我國(guó)592個(gè)貧困縣中，183個(gè)縣共擁有國(guó)家、省、市、縣等各級(jí)保護(hù)區(qū)228個(gè)。發(fā)達(dá)國(guó)家在自然保護(hù)區(qū)上的投入每平方公里每年平均約為2058美元，發(fā)展家也達(dá)到157美元，而我國(guó)卻僅為52.7美元，僅為發(fā)展中國(guó)家平均水平的1/3，幾乎是最低的。2002年的夏天，許智宏、陽(yáng)含熙、李文華等22位兩院院士給中央寫(xiě)信，呼吁中央政府設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，加大對(duì)自然保護(hù)區(qū)的投入。2但我們必須清楚以我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和中央政府的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足自然保護(hù)區(qū)發(fā)展的資金需求，因而只能在現(xiàn)有的格局下努力改善。因此，一方面需要國(guó)家加大投入，另一方面也要靠保護(hù)區(qū)自身積極尋求發(fā)展資金，走以區(qū)養(yǎng)區(qū)的道路。

2、開(kāi)展旅游活動(dòng)可以帶動(dòng)自然保護(hù)區(qū)周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而保證保護(hù)區(qū)保護(hù)功能的實(shí)現(xiàn)。

世界上自然保護(hù)區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保護(hù)區(qū)作用的發(fā)揮很大程度上要依賴(lài)于當(dāng)?shù)鼐用竦膿碜o(hù)和支持，否則，自然保護(hù)往往只能是句空話(huà)。

目前我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)大部分都位于地域偏僻、不便的貧困地區(qū)，“靠山吃山，靠水吃水”是他們的主要生活方式。設(shè)立保護(hù)區(qū)、林場(chǎng)等形式的保護(hù)機(jī)制使當(dāng)?shù)鼐用竦纳畎l(fā)展進(jìn)一步受到限制，無(wú)形中加大了這些地區(qū)同其它地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差距。經(jīng)濟(jì)差距的壓力和外界資源需求的激增，使地方居民在致富熱情的驅(qū)使下，自覺(jué)或不自覺(jué)地使用合法或不合法手段利用和消耗現(xiàn)有資源，不能考慮生態(tài)保護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。從某種程度上來(lái)說(shuō)，是貧窮，而非貧窮者，才是自然保護(hù)區(qū)的敵人。3 因此，幫助當(dāng)?shù)鼐用衩撠毑攀墙鉀Q這一問(wèn)題的關(guān)鍵因素。而發(fā)展旅游業(yè)卻可以充分發(fā)揮保護(hù)區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，為保護(hù)區(qū)自身的發(fā)展開(kāi)辟出一條康莊大道。我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)絕大多數(shù)是以保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)和野生動(dòng)植物及其棲息地為主，獨(dú)特的自然資源也正是散發(fā)旅游魅力的核心。旅游開(kāi)發(fā)不但可以給保護(hù)區(qū)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益，也為保護(hù)區(qū)所在的當(dāng)?shù)靥峁┝丝捎^(guān)的就業(yè)機(jī)會(huì)，從而可以為保護(hù)區(qū)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

3、應(yīng)該在“保護(hù)第一”的前提下，開(kāi)展生態(tài)旅游活動(dòng)。

自然保護(hù)區(qū)的建立，使瀕危、珍稀物種得到了有效的保護(hù)，但不應(yīng)因“保護(hù)”而剝奪了人們欣賞獨(dú)特自然景觀(guān)的權(quán)利。人們欣賞到大自然的神來(lái)之筆的機(jī)會(huì)越多，才能越自覺(jué)地提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)。生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和改善已經(jīng)日益成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，人們已經(jīng)越來(lái)越深刻地意識(shí)到人類(lèi)與自然環(huán)境的發(fā)展是息息相關(guān)的。在保護(hù)區(qū)適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展旅游活動(dòng)更可以通過(guò)自然界本身的魅力產(chǎn)生直觀(guān)的宣傳、作用，使人們更加熱愛(ài)我們生存的這個(gè)環(huán)境。

在保護(hù)區(qū)開(kāi)展旅游本身也并不是問(wèn)題，問(wèn)題在于如何開(kāi)展？開(kāi)展何種形式的旅游？人們已經(jīng)注意到旅游已不是人們傳統(tǒng)觀(guān)念上認(rèn)為的“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”， 游客的大量涌入、任意丟棄產(chǎn)生的垃圾、排放的廢氣等都會(huì)對(duì)環(huán)境造成破壞。而保護(hù)區(qū)的資源又尤其不同于其他自然資源，至少具有一定范圍內(nèi)的獨(dú)特性和相當(dāng)程度的珍稀性，是屬于保護(hù)性資源而不是開(kāi)發(fā)性資源，因此，這種利用必須置于“保護(hù)第一”的原則下，這在保護(hù)區(qū)開(kāi)發(fā)旅游業(yè)的過(guò)程中是不能忽視的問(wèn)題。因此，保護(hù)區(qū)要提倡的是生態(tài)旅游。

生態(tài)旅游，根據(jù)1992年第一屆旅游與環(huán)境世界大會(huì)的定義，是促進(jìn)保護(hù)的旅行。為了避免傳統(tǒng)旅游所帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)，生態(tài)旅游是一種低投入，計(jì)劃性強(qiáng)的旅游活動(dòng)，對(duì)于游客的性質(zhì)，游客量以及活動(dòng)路線(xiàn)和安排等都有嚴(yán)格的限制。這就要求旅游資源的開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)本地的自然和人文環(huán)境做出能充分保護(hù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，嚴(yán)格控制生態(tài)容量和經(jīng)濟(jì)容量，避免旅游區(qū)超負(fù)荷運(yùn)載；不以人為的方式去破壞景區(qū)的自然風(fēng)貌，不能在景區(qū)盲目地建蓋與環(huán)境和地方文化不協(xié)調(diào)的設(shè)施。就資源的利用而言，要采用新型的、無(wú)公害的能源和資源，以及能節(jié)約能源和資源的新技術(shù)、新設(shè)備；就旅游商品而言，其使用過(guò)程要盡量節(jié)約原料和能源。旅游者在旅游過(guò)程中要扮演當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的欣賞者和保護(hù)者這雙重角色，盡量減少對(duì)自然環(huán)境的，而不僅僅是一個(gè)遠(yuǎn)道而來(lái)的消費(fèi)者。

可以看出，生態(tài)旅游在保證人們享受大自然，游覽觀(guān)光的同時(shí)最大程度上保證了生態(tài)系統(tǒng)不受破壞。而且，生態(tài)旅游所需的基礎(chǔ)設(shè)施的投資費(fèi)用也很低，僅相當(dāng)于傳統(tǒng)旅游的1/5—1/4?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的低投入從另一角度也相當(dāng)于增加了保護(hù)區(qū)的收益。4我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)在開(kāi)展旅游活動(dòng)的過(guò)程中雖然也采取了一些措施，如四川九寨溝景區(qū)為避免因游客過(guò)多而對(duì)景物的破壞，實(shí)行游客限量，規(guī)定最大接待量為每天1.2萬(wàn)人等，但總體看來(lái)在旅游得開(kāi)發(fā)上存在的問(wèn)題還很多，我們要做的努力也還有很多。

二、 我國(guó)自然保護(hù)區(qū)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中往往忽略了保護(hù)，在一些地區(qū)，保護(hù)區(qū)內(nèi)資源遭到破壞的現(xiàn)象極其嚴(yán)重。長(zhǎng)白山自然保護(hù)區(qū)為發(fā)展旅游業(yè)，竟違反河道管理規(guī)定，在二道白河上游河段攔河修建綜合旅游館，迫使河流改道、造成水質(zhì)污染，導(dǎo)致水土流失。這種違反規(guī)劃，盲目興建的旅游設(shè)施的現(xiàn)象也大量存在于其它保護(hù)區(qū)內(nèi)。造成這些問(wèn)題的原因是多方面的，起來(lái)主要有:

1、多頭管理，導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清。

據(jù)國(guó)家林業(yè)局保護(hù)司自然保護(hù)區(qū)管理處處長(zhǎng)李忠介紹，我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)分森林、濕地、荒漠、野生動(dòng)物、野生植物、草原、海洋、自然遺跡、古生物遺跡等9 大類(lèi)型，前5種屬林業(yè)部門(mén)主管，數(shù)量最多，達(dá)1538處，國(guó)家級(jí)的164處，后4種類(lèi)型中，草原歸屬農(nóng)業(yè)部，海洋屬于國(guó)家海洋局，而自然遺跡、古生物遺跡的行政管理權(quán)則屬于地礦部門(mén)。四大行政管理部門(mén)之外，又由國(guó)家環(huán)?？偩诌M(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，往往導(dǎo)致權(quán)力交叉、責(zé)任不清。

保護(hù)區(qū)管理體制中存在的另一個(gè)問(wèn)題，就是業(yè)務(wù)指導(dǎo)與實(shí)際管理權(quán)的分離。目前，自然保護(hù)區(qū)較為普遍的管理體制是業(yè)務(wù)由上級(jí)主管部門(mén)管理，行政由縣級(jí)以上地方政府管理，實(shí)行業(yè)務(wù)與行政分離的管理體制。保護(hù)區(qū)建立后，保護(hù)區(qū)的人員組成、工資待遇、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等，全由地方政府承擔(dān)，國(guó)家林業(yè)局、農(nóng)業(yè)部等中央行政主管部門(mén)，只對(duì)保護(hù)區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。這種管理體制往往導(dǎo)致了當(dāng)?shù)胤嚼媾c生態(tài)保護(hù)發(fā)生矛盾時(shí)，保護(hù)向開(kāi)發(fā)妥協(xié)的結(jié)果。青海湖鳥(niǎo)島自然保護(hù)區(qū)被青海省視作發(fā)展旅游的兩張王牌之一后，在處理旅游與保護(hù)的關(guān)系上，省里明顯有旅游第一、保護(hù)第二的傾向。不僅將自然保護(hù)區(qū)的人力、財(cái)力主要投入到旅游開(kāi)發(fā)中，還建設(shè)了敞開(kāi)式的觀(guān)景臺(tái)，游客可直至正在孵化產(chǎn)卵的鳥(niǎo)近前10m左右的地方。

2、對(duì)保護(hù)區(qū)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)缺少限制和監(jiān)督，致使保護(hù)區(qū)內(nèi)的活動(dòng)普遍是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。

具有世界與文化“雙遺”的黃山上，現(xiàn)有常住人口六千多人。西海景區(qū)海拔2100米處，有賓館和招待所21處，床位近萬(wàn)張。為了滿(mǎn)足供水需求，就地?cái)r截山泉溪流修筑水庫(kù)；北海景區(qū)的萬(wàn)松林，大部分已被酒店、商店、職工公寓和宿舍所取代而成為百松林；黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)及職工的生活區(qū)就建在桃花溪上，從黨政軍、文教衛(wèi)生、工商稅務(wù)、郵政通訊、、學(xué)校到電視臺(tái)、水電站、變電所、垃圾處理廠(chǎng)等等一應(yīng)俱全，儼然成為一座小城市。據(jù)了解，我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中大都存在這一現(xiàn)象。不少地方政府、旅游開(kāi)發(fā)商和旅游經(jīng)營(yíng)部門(mén)為了滿(mǎn)足旅游需求，都以收益為中心，熱衷于在風(fēng)景區(qū)內(nèi)大興土木，筑路修橋、架設(shè)纜車(chē)和興建桑拿、舞廳之類(lèi)一應(yīng)俱全的星級(jí)賓館、飯店，導(dǎo)致景區(qū)“商業(yè)化”、“城市化”和“人工化”嚴(yán)重，極大地破壞了自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的自然風(fēng)光。

3、保護(hù)區(qū)的開(kāi)發(fā)需要立法的進(jìn)一步完善，但更為關(guān)鍵的卻是有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)。

對(duì)于我國(guó)大部分自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的人為破壞，地方政府及相關(guān)的行政主管部門(mén)有著不可推卸的責(zé)任。我國(guó)相關(guān)對(duì)保護(hù)區(qū)的核心區(qū)、緩沖區(qū)的保護(hù)都有嚴(yán)格的規(guī)定，而在經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先的情況下，都被公然違反。青海湖鳥(niǎo)島自然保護(hù)區(qū)的觀(guān)景臺(tái)就設(shè)立在其核心區(qū)內(nèi)，而按照《自然保護(hù)區(qū)條例》規(guī)定，本應(yīng)嚴(yán)禁游客進(jìn)入的國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)竟也成了旅游的特區(qū)。近10年內(nèi)鳥(niǎo)島上的鳥(niǎo)種群數(shù)量下降70%的理由的也就不足為奇了。2003年破土動(dòng)工的天門(mén)山索道工程部分也位于被當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)稱(chēng)作“空中原始花園”的天門(mén)山自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)內(nèi)，而且這種濫建濫造的現(xiàn)象大量存在于各級(jí)自然保護(hù)區(qū)內(nèi)?！蹲匀槐Ｗo(hù)區(qū)土地管理辦法》第十九條規(guī)定，“因自然保護(hù)區(qū)建設(shè)和其他特別需要在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)及外圍保護(hù)地帶修筑有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，必須編制環(huán)境報(bào)告書(shū)(表)，并按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定的程序，報(bào)環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)審批…… ”試問(wèn)，這些人工設(shè)施建設(shè)之前是否真正進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)?明明與法律法規(guī)相違背的工程項(xiàng)目又是如何能一路過(guò)關(guān)斬將？地方政府及相關(guān)的主管部門(mén)對(duì)此是負(fù)有不可推卸的責(zé)任的。

三、 協(xié)調(diào)好開(kāi)發(fā)與保護(hù)之間關(guān)系的對(duì)策和措施

1、 建立一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)規(guī)劃與管理。

多頭領(lǐng)導(dǎo)、條塊分割，不能形成統(tǒng)一有效的規(guī)劃和管理機(jī)制，是長(zhǎng)期以來(lái)阻礙自然保護(hù)區(qū)開(kāi)發(fā)保護(hù)工作全面展開(kāi)的重要原因。為此，自然保護(hù)區(qū)應(yīng)建立起統(tǒng)一的縱向分級(jí)管理體制。以林業(yè)部門(mén)管理的自然保護(hù)區(qū)為例，國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)由國(guó)家林業(yè)局管理，省級(jí)自然保護(hù)區(qū)由?。▍^(qū)）級(jí)林業(yè)廳（局）管理，縣級(jí)自然保護(hù)區(qū)由縣級(jí)林業(yè)局管理。國(guó)家局僅管理總體規(guī)劃、一級(jí)保護(hù)對(duì)象、核心區(qū)的審批；省級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)二級(jí)保護(hù)對(duì)象、緩沖區(qū)的審批；縣級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)省級(jí)保護(hù)對(duì)象、實(shí)驗(yàn)區(qū)的審批，并且各自有一定范圍的林地審批權(quán)。同時(shí)由省級(jí)主管部門(mén)監(jiān)督實(shí)施總體規(guī)劃，直接管理包括規(guī)劃、審核、計(jì)劃、投資、評(píng)價(jià)、人事、考核、培訓(xùn)等。5

在開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)貫徹“全面規(guī)劃、積極保護(hù)、管理、永續(xù)利用”的方針，根據(jù)自然保護(hù)區(qū)功能分區(qū)的與原則，在堅(jiān)持“保護(hù)第一”的前提下，因地制宜、統(tǒng)一規(guī)劃與布局，正確處理保護(hù)與開(kāi)發(fā)、旅游與、資源保護(hù)區(qū)與社區(qū)等關(guān)系。規(guī)劃一經(jīng)審批，要分年度、分項(xiàng)目“按部就班”地實(shí)施，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，年年積累，循序漸進(jìn)，而不能敷衍了事，監(jiān)督部門(mén)也應(yīng)將職責(zé)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人，權(quán)責(zé)分明才能使保護(hù)區(qū)的保護(hù)管理落到實(shí)處。

2、 經(jīng)營(yíng)權(quán)從管理權(quán)中分離出來(lái)，按照市場(chǎng)運(yùn)作。

既然要對(duì)保護(hù)區(qū)進(jìn)行旅游資源的開(kāi)發(fā)，某種程度上講就要將保護(hù)的主體推向市場(chǎng)，納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道。那么，其經(jīng)營(yíng)運(yùn)作就必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。但由于自然保護(hù)區(qū)的自然資源作為獨(dú)特的旅游資源又不同于市場(chǎng)上一般的資源。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的限制與管理。這樣，就要求將保護(hù)區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)權(quán)從管理權(quán)中剝離出來(lái)，將經(jīng)營(yíng)權(quán)交給有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的市場(chǎng)主體，才能最大限度地發(fā)揮自然保護(hù)區(qū)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。如黃山旅游股份公司成立后，其保護(hù)費(fèi)投入由原來(lái)一年的200萬(wàn)飆升至上市之后2500萬(wàn)。而保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)由于專(zhuān)注于對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)自然資源的保護(hù)管理，也強(qiáng)化了管理職責(zé)，加大了保護(hù)力度。原先管理機(jī)構(gòu)同時(shí)擁有開(kāi)發(fā)和保護(hù)兩項(xiàng)職權(quán)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判，當(dāng)自然資源的保護(hù)與開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生沖突時(shí)，本該以保護(hù)為第一天職卻因考慮到眼前利益而舍棄保護(hù)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

出讓景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)并不一定造成資源破壞，而真正的破壞往往是規(guī)劃不周、認(rèn)識(shí)不足、政府部門(mén)監(jiān)管不到位。我國(guó)目前對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓問(wèn)題還沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)范。通常的做法是與景區(qū)所在地方主管部門(mén)簽訂開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)協(xié)議，其他利益主體并未參與協(xié)議的商定，這樣一來(lái)，很容易引發(fā)生態(tài)資源利益受損或?qū)ぷ庑袨?。因此，首先要根?jù)各保護(hù)區(qū)的不同情況，確定哪些可以轉(zhuǎn)讓。在轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)讓各方利益主體都參與進(jìn)來(lái)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)要科學(xué)審核，合同中也應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)應(yīng)有明確細(xì)致的規(guī)定。比如規(guī)定企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入中，必須拿出一定比例用于景區(qū)保護(hù)；合同期滿(mǎn)后，景區(qū)保護(hù)水平必須不低于一定的指標(biāo)；經(jīng)營(yíng)期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)總體規(guī)劃，應(yīng)根據(jù)環(huán)境承載力來(lái)合理確定客流量；在項(xiàng)目增設(shè)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，且必須經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)方面及專(zhuān)家的嚴(yán)格論證等。

3、 建立起相關(guān)的政策引導(dǎo)機(jī)制。

在保護(hù)區(qū)的投資開(kāi)發(fā)上，政府的投資應(yīng)主要集中于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等公共領(lǐng)域及民間資本不愿意介入的公益性領(lǐng)域，而經(jīng)營(yíng)性投資則可以由民間資本來(lái)實(shí)現(xiàn)。民間資本追求的是利益的最大化，政府可以通過(guò)利益機(jī)制的引導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的行為進(jìn)行約束，充分發(fā)揮其有利于資源保護(hù)的方面。從一些用景區(qū)資源上市的公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)， 獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)的公司要上交營(yíng)業(yè)稅和所得稅，而上市公司募集的資金又必須盡早贏利以回報(bào)股東們，因此公司不得不把資金投向最能并且最快贏利的領(lǐng)域，主要是賓館、游樂(lè)場(chǎng)等。而自然保護(hù)區(qū)的開(kāi)發(fā)又要求必須最大限度地減少人工的痕跡。對(duì)此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)賦予開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)主體一定的優(yōu)惠政策來(lái)拉動(dòng)和扶持旅游業(yè)的發(fā)展，如銀行貸款、減免稅費(fèi)、技術(shù)輔導(dǎo)等。

而在控制污染方面，則可以通過(guò)環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策迫使企業(yè)減少污染以及對(duì)保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境的破壞。我國(guó)目前主要采用的就是對(duì)涉及到的飲食、娛樂(lè)、服務(wù)企業(yè)征收排污費(fèi)。此外，還可以通過(guò)稅收政策鼓勵(lì)保護(hù)區(qū)內(nèi)廢物的循環(huán)利用，最大地減少?gòu)U物產(chǎn)生，提高資源的綜合利用率；對(duì)于廢物回收再利用者也應(yīng)給予政策優(yōu)惠或資金獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)經(jīng)合組織(OECD，1996)統(tǒng)計(jì)，OECD國(guó)家押金—退款制度主要于飲料包裝方面，返還率介于40%-100%，平均返還率近80%。5而目前我國(guó)大部分旅游區(qū)基本還沒(méi)有推廣押金制，可見(jiàn)其發(fā)展空間還很大。

第3篇：飯店經(jīng)營(yíng)報(bào)告范文

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它的發(fā)展與外部環(huán)境有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，一方面，環(huán)境與企業(yè)相輔相成，另一方面，環(huán)境與企業(yè)相互制約，企業(yè)的宏觀(guān)力量給企業(yè)提供機(jī)會(huì)，同時(shí)也造成威脅，政治和法律、自然、經(jīng)濟(jì)，技術(shù)、社會(huì)和文化等環(huán)境因素，也會(huì)影響戰(zhàn)略的抉擇，一個(gè)產(chǎn)業(yè)更是如此，它和總體環(huán)境相互影響、相互作用，如處于一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境，并善于撲捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，“善借東風(fēng)”，那它的市場(chǎng)也將才會(huì)陽(yáng)光燦爛。

一 節(jié)電市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）宏觀(guān)環(huán)境分析

1.節(jié)能節(jié)電是國(guó)家政策導(dǎo)向。

《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理辦法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》相繼推出，《節(jié)約用電管理辦法》和《關(guān)于推進(jìn)電力需求側(cè)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，《政府機(jī)構(gòu)節(jié)能行動(dòng)倡議》等專(zhuān)項(xiàng)政策法規(guī)的頒布，及建立的全國(guó)性節(jié)能宣傳活動(dòng)制度（每年11月組織全國(guó)“節(jié)能月”活動(dòng)）、推行合同能源管理（一種全新的節(jié)能服務(wù)機(jī)制），以及每年政府在節(jié)電推廣上的投資舉措都已表明：節(jié)電對(duì)于政府來(lái)說(shuō)是勢(shì)在必行，這無(wú)疑為節(jié)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)不可多得的宏觀(guān)需求和有利的政策環(huán)境。

《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》，在第一章第四條明確指出：“節(jié)能是國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針”，第四章第三十二條指出：“國(guó)家鼓勵(lì)、支持開(kāi)發(fā)先進(jìn)節(jié)能技術(shù)”；第五條 各級(jí)人民政府管理節(jié)能工作的部門(mén)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、支持節(jié)能科學(xué)技術(shù)的研究和推廣，開(kāi)展多種形式的節(jié)能宣傳、教育，普及節(jié)能科學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)全民的節(jié)能意識(shí)。黨的十五大又明確指出：“資源開(kāi)發(fā)與節(jié)約并舉，把節(jié)約放在首位，提高資源利用效率”，按照這一指導(dǎo)思想，2001年原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定和了節(jié)能、節(jié)油等8個(gè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)規(guī)劃?！笆濉彪娏?jié)能目標(biāo)規(guī)定:第一，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行"節(jié)約能源法"，把節(jié)能工作列入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，加大對(duì)節(jié)能科研、節(jié)能示范工程的支持力度和資金投入。第五，積極推廣節(jié)能新技術(shù)、新材料、新工藝，支持鼓勵(lì)節(jié)電技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用。

各地方政府為了用電的安全和減輕電網(wǎng)的負(fù)擔(dān)，紛紛推出各種推出節(jié)電方案。積極倡導(dǎo)開(kāi)展節(jié)電技術(shù)改造活動(dòng)，積極應(yīng)用先進(jìn)高效的節(jié)電技術(shù)和產(chǎn)品。對(duì)節(jié)電重點(diǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供資金支持，還會(huì)對(duì)節(jié)電技術(shù)改造的重點(diǎn)項(xiàng)目給予貼息。北京、山東、浙江等20多個(gè)省市相繼出臺(tái)了地方性節(jié)能法規(guī)，有的地方還成立了節(jié)能執(zhí)法機(jī)構(gòu)。《廣東省節(jié)約能源條例》、《節(jié)約用電管理辦法》、《江蘇省節(jié)能監(jiān)測(cè)辦法》《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》等相續(xù)頒布。在去年的“中國(guó)節(jié)能高層經(jīng)濟(jì)論壇”上，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等聯(lián)合發(fā)出了《政府機(jī)構(gòu)節(jié)能行動(dòng)倡議書(shū)》。與此同時(shí)，中國(guó)50家大企業(yè)也發(fā)出《企業(yè)節(jié)能倡議》，呼吁大家節(jié)約能源，降低生產(chǎn)成本，減少污染。有關(guān)方面同時(shí)也向全市市民發(fā)出節(jié)電倡議 ，針對(duì)高耗電用戶(hù)出臺(tái)用電“制裁”措施，具體包括要求用電大戶(hù)限時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)工藝設(shè)備，以及采取蒸汽制冷、余熱回收等節(jié)能措施。而對(duì)于積極應(yīng)用高效節(jié)電技術(shù)和產(chǎn)品的大戶(hù)，推行節(jié)能產(chǎn)品標(biāo)識(shí)認(rèn)證，對(duì)此類(lèi)大戶(hù)的項(xiàng)目給予政策扶持。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)以百分之八點(diǎn)多增長(zhǎng)，成為世界制造中心的能力也在加強(qiáng)，剛剛過(guò)去的2003年，盡管有非典及其他自然災(zāi)害的不利影響，仍然取得了GDP增長(zhǎng)9．1％的好成績(jī)。但是，在經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了能源、部分原材料緊張的狀況，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和部分地區(qū)水情、氣候的異常變化，全國(guó)用電量超常增長(zhǎng)，去年用電量連續(xù)17個(gè)月平均增速超過(guò)15％。中國(guó)用電量正以年均5％的速度增長(zhǎng)：1990年中國(guó)發(fā)電量為6212億度，2001年增加到14330億度，10年翻了一番， 2003年的用電量接近16000億度，到2020年則將達(dá)33700億度，去年以來(lái)中國(guó)用電需求快速增長(zhǎng)而導(dǎo)致缺電范圍不斷擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)務(wù)院最近統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，目前全國(guó)電力供需缺口達(dá)到1000萬(wàn)千瓦，自去年6月份至年終，有21個(gè)省市區(qū)先后出現(xiàn)不同程度的限電情況，上海、廣東、江蘇、浙江等用電大省，甚至包括煤炭資源豐富的山西省，水源充足的青海省均不斷出現(xiàn)拉閘限電的尷尬。一時(shí)間，“電荒”突然成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的主要障礙之一。給人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)一定影響，有專(zhuān)家預(yù)測(cè)：2004年全國(guó)電力供需形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

在“電荒”日益嚴(yán)重的情形下，許多地方正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已受到極大沖擊。有些地方要求賓館飯店、大型商場(chǎng)、超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等商業(yè)用戶(hù)在用電高峰時(shí)段限制一半制冷設(shè)備的用電負(fù)荷，晚上高峰期間的燈箱霓虹燈等廣告一律停止，以最大限度讓電于民。一些公司為了讓電于民，部分生產(chǎn)線(xiàn)基本上處于半停產(chǎn)狀態(tài)。在江蘇200多家高耗能的鋼廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)等企業(yè)，被令在近3個(gè)月用電高峰期間檢修。上海有關(guān)部門(mén)呼吁居民把空調(diào)調(diào)高一度以便緩解缺電壓力。同時(shí)有800家企業(yè)調(diào)整廠(chǎng)休錯(cuò)開(kāi)用電高峰，300多家企業(yè)避峰讓電，近千家企業(yè)被限電。從湖南長(zhǎng)沙到浙江杭州，部分街區(qū)的路燈甚至紅綠燈都被迫關(guān)閉，對(duì)人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)很大影響。為了緩解電力壓力，國(guó)家發(fā)改委在2003年12月21日下發(fā)了關(guān)于調(diào)整電價(jià)的通知，決定于2004年1月1日起適當(dāng)調(diào)高上網(wǎng)電價(jià)、銷(xiāo)售電價(jià)，每千瓦時(shí)統(tǒng)一提高0.8分錢(qián)，并且今后新增電量不再實(shí)行優(yōu)惠電價(jià).

分析“電荒”影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展真實(shí)原因，其主要表現(xiàn)在：A.電力生產(chǎn)沒(méi)有跟上迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需要，還有由于長(zhǎng)期以來(lái)電力缺乏竟?fàn)帲瑥亩鴮?dǎo)致電力發(fā)展的不均衡。經(jīng)常出現(xiàn)電力短缺，降低了生產(chǎn)率，并導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活不便，問(wèn)題是如此普遍以致許多地方報(bào)紙象預(yù)報(bào)天氣一樣經(jīng)常性發(fā)出計(jì)劃性的停電通知。近年來(lái)電力建設(shè)投資占全國(guó)基建投資比例逐步下滑，而建設(shè)速度放慢的同時(shí)，需求卻不斷上升。從2000年到2002年，電力需求增速平均10%左右，高于同期發(fā)電裝機(jī)增長(zhǎng)速度約4.3個(gè)百分點(diǎn)。B.高耗能行業(yè)增速過(guò)高，鋼鐵、電解鋁、水泥等行業(yè)擬建和在建生產(chǎn)能力大大超出市場(chǎng)需求，且對(duì)環(huán)境、資源、能源等造成較大壓力。C.還有由于國(guó)家關(guān)停小窯煤有關(guān)政策的影響，部分發(fā)電廠(chǎng)電煤供應(yīng)嚴(yán)重不足。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力能源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約作用越來(lái)越大。有專(zhuān)家分析，未來(lái)15年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)能否保持快速增長(zhǎng)，一個(gè)重要的先決條件就是能源供應(yīng)的充足，而電力是主要的能源，因此節(jié)電顯得非常重要。在巨大的反差之間，留給節(jié)能節(jié)電這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)巨大的商機(jī)。

3.自然環(huán)境

首先是受到發(fā)電資源的制約。能源的開(kāi)發(fā)和控制是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性的課題，它關(guān)系到人類(lèi)的生存和發(fā)展，沒(méi)有那一個(gè)國(guó)家不在奮斗尋找解決能源問(wèn)題的有效方案，能源的儲(chǔ)量是有限的，解決能源的問(wèn)題自然也落到了能源控制節(jié)能上，電能是應(yīng)用最廣泛的一種能源方式，也是能源中最主要的組成方式，因而有人說(shuō)：要節(jié)能，關(guān)鍵在于節(jié)電。

在中國(guó)，對(duì)節(jié)電控制的需要尤為更要，因?yàn)橹袊?guó)正面臨著長(zhǎng)其性的電力短缺和緊張，中國(guó)目前電力缺為9.9%，到2010將劇增到15%（日本能源研究所一次研究報(bào)告），并且中國(guó)電力來(lái)源的結(jié)構(gòu)也對(duì)未來(lái)的電力市場(chǎng)造成巨大的潛大威脅。

電力來(lái)源 所占比例

火力發(fā)電 80%

水力發(fā)電 15%

核 電 5%

從上表可以看出，火力發(fā)電是力力的最主要來(lái)源，由于現(xiàn)實(shí)儲(chǔ)量等原因，我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)電的一次能源仍然以煤為主，一次次的“煤電”三急和國(guó)家關(guān)停小煤窯政策的影響，電力成本將因此不斷上揚(yáng)，最終將分擔(dān)到消費(fèi)者頭上。2004年來(lái)電價(jià)的上漲就是一個(gè)最好的說(shuō)明。近年來(lái)氣候因素也來(lái)?yè)v亂，導(dǎo)致隨機(jī)性缺電使電力供應(yīng)雪上加霜。高溫、干旱、江河來(lái)水少導(dǎo)致了負(fù)荷上升，而干旱來(lái)水少導(dǎo)致水庫(kù)蓄水量減少，水力發(fā)電受到很大影響。

其次，節(jié)能與環(huán)保密切相關(guān)。石油、煤炭等都是不可再生的戰(zhàn)略資源，并非取之不盡用之不竭的。然而中國(guó)在能源特別是在能源的最主要利用形式電力方面的利用率卻很低，存在觸目驚心的浪費(fèi)形象。資源的相對(duì)不足與嚴(yán)重浪費(fèi)之間形成強(qiáng)烈反差。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)今后還將以較快速度增長(zhǎng)，資源短缺和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之間的矛盾將日益凸顯出來(lái)。煤炭轉(zhuǎn)化為電力的比重還很低，只有48%左右（美國(guó)90年代的水平為86%，英國(guó)為76%）；同時(shí)，煤炭也是石油系燃料中最“臟”的原料之一，意即SO2和CO2的排放比例較高。所以，通過(guò)用戶(hù)側(cè)節(jié)電產(chǎn)生效能的提升，可以有效降低能源消費(fèi)量和負(fù)荷水平，從而減少新建電廠(chǎng)投資和一次能源消費(fèi)量，取得明顯的經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益，相當(dāng)于創(chuàng)造了一種完全“綠色”的能源，或者說(shuō)“綠色”的能源消費(fèi)方式。正因如此，目前全球?qū)?jié)能節(jié)電比較一致的看法是，它已經(jīng)成為關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、資源保護(hù)和環(huán)境保護(hù)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重大問(wèn)題。因而更有效地利用每一度電、每一桶石油比開(kāi)采更多的煤和石油更具經(jīng)濟(jì)和生態(tài)意義。

4.技術(shù)環(huán)境

電力能源的低效轉(zhuǎn)換，為節(jié)電行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)空間。企業(yè)通過(guò)節(jié)電設(shè)備和節(jié)電技術(shù)的運(yùn)用，可以節(jié)省電量10％左右。有關(guān)研究表明，世界能源總量的50％～70％由于現(xiàn)有的耗能設(shè)備和方式，被白白浪費(fèi)掉了。

高科技將節(jié)電變?yōu)榭赡芎陀行У氖侄?，技術(shù)的提高使?jié)撛谛枨笞優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。在節(jié)電領(lǐng)域，先后推出了電容補(bǔ)償，變類(lèi)等一系列新的技術(shù)來(lái)提高電能利用率。為此，各國(guó)政府和企業(yè)都進(jìn)行了大量有益的探索，付出了艱辛的努力，也取出了極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)。節(jié)電產(chǎn)業(yè)，對(duì)于多數(shù)國(guó)人來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的行業(yè)，然而在國(guó)外，節(jié)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻已經(jīng)有了幾十年的歷史。早在1972年，美國(guó)便開(kāi)始出現(xiàn)電機(jī)節(jié)電技術(shù)，系統(tǒng)節(jié)電技術(shù)在1975年便已經(jīng)面市，而燈光節(jié)電技術(shù)則是80 年代初在西方發(fā)達(dá)國(guó)家興起。其第一代節(jié)電技術(shù)為電容補(bǔ)償，20世紀(jì)50年代產(chǎn)生，節(jié)電效果不明顯但無(wú)危害，是政府強(qiáng)制推廣，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，各類(lèi)用電系統(tǒng)技術(shù)節(jié)電空間已很小，屬正被淘汰的技術(shù)；第二代節(jié)電技術(shù)為可控硅斬波技術(shù)，產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，節(jié)電效果較明顯但危害很大，一般企業(yè)推廣后節(jié)電率有所提高，但無(wú)法保證既能有效節(jié)電，又對(duì)電網(wǎng)及設(shè)備無(wú)危害，因此，缺乏政府的支持，正面臨著被淘汰的命運(yùn)；第三代節(jié)電技術(shù)為變頻技術(shù)，產(chǎn)生于20年代80年代，節(jié)電較明顯但危害很大，內(nèi)部為電子元件可靠性一般；第四代節(jié)電技術(shù)為抑制浪涌技術(shù)，于20世紀(jì)80年代產(chǎn)生，節(jié)電效果不明顯很難測(cè)試，但可清潔電路；第五代節(jié)電技術(shù)為電磁轉(zhuǎn)換和補(bǔ)償，產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，節(jié)電效果明顯、無(wú)危害且可清潔電路。徹底實(shí)現(xiàn)了節(jié)電效果與電網(wǎng)質(zhì)量的完美結(jié)合。

科技的進(jìn)步，機(jī)械化程度越來(lái)越高，用電量也逐日聚增。目前工業(yè)消耗的電能越過(guò)總量的2/3，工業(yè)部門(mén)是進(jìn)行節(jié)能節(jié)電投資的一個(gè)特別有前途的領(lǐng)域。但許多企業(yè)使用的設(shè)備和工藝還是幾十年前使用的老舊設(shè)備和工藝存著電能浪費(fèi)比較嚴(yán)重，工業(yè)產(chǎn)品能源的利用率只有32%到34%，在傳統(tǒng)概念中，電費(fèi)是難以控制和節(jié)省的，這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)科技的局限無(wú)法提供有效的全面解決方案。但是，隨著各種尖端技術(shù)的應(yīng)用普及，企業(yè)的用電成本借助于高科技手段是完全能夠控制的。一系列成熟的節(jié)電手段，都可以使不同的用電設(shè)備，如電機(jī)、燈光、空調(diào)、壓縮機(jī)，甚至一個(gè)用電系統(tǒng)的用電量獲得大幅度的降低。

5.社會(huì)和文化環(huán)境

隨著電荒對(duì)經(jīng)濟(jì)和生活的影響，人們對(duì)能源的認(rèn)識(shí)和關(guān)注越來(lái)越強(qiáng)，各種組織都紛紛倡導(dǎo)節(jié)約用電，節(jié)能節(jié)電也不再只是一句口號(hào).

（二）微觀(guān)環(huán)境分析

在企業(yè)界，節(jié)電已不是什么新鮮話(huà)題，因?yàn)殡娰M(fèi)早已成為每一家企業(yè)最基本、最主要的成本支出，因而注重通過(guò)節(jié)電改造以節(jié)省電費(fèi)支出、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已成為企業(yè)的必然選擇。

隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，多數(shù)企業(yè)都面臨著利潤(rùn)下滑的處境，對(duì)此只能從加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓以及強(qiáng)化成本控制兩方面著手，相對(duì)而言，成本控制更易實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)也更低。在各項(xiàng)成本中，電費(fèi)是一個(gè)主要項(xiàng)目，而且多數(shù)用電設(shè)備都存在"大馬拉小車(chē)"的情況，有著很大的節(jié)余空間，對(duì)于已沒(méi)有太多選擇的企業(yè)而言，通過(guò)省電來(lái)降低成本、提高利潤(rùn)空間已經(jīng)勢(shì)在必行。五年以前的工業(yè)市場(chǎng)，大多用戶(hù)對(duì)于節(jié)電增銷(xiāo)還沒(méi)有任何概念，但是通過(guò)幾年的市場(chǎng)培育，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)對(duì)變頻、無(wú)功補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)已是十分熟悉，這為新一輪的新技術(shù)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以前很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們的經(jīng)濟(jì)都是以勞動(dòng)生產(chǎn)率提升為中心的-- 誰(shuí)的物料成本低、勞工工資低、能獲得廉價(jià)土地，誰(shuí)就能贏取足夠利潤(rùn)空間；那些"三來(lái)一補(bǔ)"和"來(lái)料加工"型企業(yè)的成功，關(guān)鍵就在于對(duì)勞效經(jīng)濟(jì)特征的成功把握。然而，企業(yè)一味追求廉價(jià)的勞工和便宜的土地，已經(jīng)越來(lái)越難以成功了。一些企業(yè)像候鳥(niǎo)一樣，今年在珠海，明年搬中山;今年在蛇口，明年移關(guān)外。 更有甚者，今年在中國(guó)，明年去越南。在能效經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代，誰(shuí)的能效高，或者說(shuō)誰(shuí)能夠創(chuàng)造出幫助顧客提高能效的產(chǎn)品與技術(shù)，誰(shuí)就能夠成為贏家。有例為證，以大幅省電的變頻空調(diào)，遂使海信這樣的以IT業(yè)務(wù)為標(biāo)榜和主導(dǎo)的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)上一時(shí)成為亮點(diǎn)。

在工業(yè)企業(yè)，尤其是能源密集型的治金、化工、紡織和加工等行業(yè)，電費(fèi)已經(jīng)成為緊隨物料成本和人工成本之后的第三或第四項(xiàng)大的開(kāi)支；在酒店、超市、商場(chǎng)等商業(yè)企業(yè)，電費(fèi)成本通常是除場(chǎng)地費(fèi)用和人工成本以外的最大支出。因此，提高電能效率成為時(shí)尚、成為流行，成為一度的“風(fēng)暴”，也就不足為奇了。但是通過(guò)對(duì)成本更加深入細(xì)致的研究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，電費(fèi)僅僅是企業(yè)用電成本的一部分，在有些應(yīng)用場(chǎng)合甚至不是主要的部分。用電的成本同時(shí)包括安全用電的成本（比如因電力故障停機(jī)造成的產(chǎn)值損失）、設(shè)備的維護(hù)成本、設(shè)備更新的成本（特別是貴重設(shè)備的維護(hù)和更新），以及系統(tǒng)增容的費(fèi)用問(wèn)題?，F(xiàn)階段我國(guó)的電力質(zhì)量水平相對(duì)較低，電力線(xiàn)路中浪涌、諧波、電嗓聲、欠壓過(guò)流等現(xiàn)象相對(duì)頻繁，這就造成了上述成本的居高不下。

節(jié)能問(wèn)題對(duì)全球來(lái)說(shuō)，是環(huán)境問(wèn)題；對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，它不僅是環(huán)境問(wèn)題，還是一個(gè)資源問(wèn)題；對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，不光是環(huán)保了，節(jié)約用電了，而且也節(jié)約了自己的開(kāi)支。在能源緊張的情況下，企業(yè)能耗的高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展。

節(jié)電控制是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的高回報(bào)投資，企業(yè)將因此得到至少不低于50%的回報(bào)（股市、地產(chǎn)行業(yè)的投資回報(bào)率約在25%），并且節(jié)電投資相對(duì)于其它投資方式更為穩(wěn)妥、風(fēng)險(xiǎn)更低?！度A爾街日?qǐng)?bào)》曾對(duì)各種投資形式做過(guò)廣泛而深入的調(diào)查，并得出權(quán)威性的結(jié)論：節(jié)電投資是回報(bào)最快、最穩(wěn)妥的一種投資方式。在國(guó)外，節(jié)電投資作為一項(xiàng)全新的投資方式已被普遍采用，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái)，這種新的投資方式必將訊速地被中國(guó)企業(yè)所采納，因?yàn)橛肋h(yuǎn)追求最大的利益回報(bào)是每一個(gè)企業(yè)的最根本要求！

綜觀(guān)宏觀(guān)和微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境，無(wú)論是政策、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)觀(guān)念、還是技術(shù)、行業(yè)環(huán)境都為節(jié)電行業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，可以說(shuō)節(jié)電產(chǎn)業(yè)遇到一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。

新西蘭的一家研究機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)中國(guó)2000年各省的統(tǒng)計(jì)年鑒、中國(guó)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)、中國(guó)能源協(xié)會(huì)等的耗電信息統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)企業(yè)的節(jié)電市場(chǎng)潛力大得驚人，估計(jì)節(jié)能技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值3000億元人民幣，這數(shù)字將隨著中國(guó)年均 10% 的用電增長(zhǎng)而不斷攀升。如果所有商業(yè)成熟的節(jié)能措施在各個(gè)部門(mén)得以完全實(shí)施，年節(jié)能效益可望高達(dá)800億元， 據(jù)專(zhuān)業(yè)能源機(jī)構(gòu)的研究預(yù)測(cè)：中國(guó)未來(lái)將取代美國(guó)，成為世界節(jié)電市場(chǎng)中最大的買(mǎi)家。因此，中國(guó)節(jié)電產(chǎn)業(yè)存在巨大發(fā)展空間。

二.節(jié) 電 產(chǎn) 業(yè) 的 現(xiàn) 狀

面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，各商家無(wú)不蠢蠢欲動(dòng)。節(jié)電行業(yè)的巨大潛在市場(chǎng)吸引了大量的“淘金者”，新西蘭亞太，德國(guó)諾比，美國(guó)的英福特、美國(guó)節(jié)約能源公司，英國(guó)的節(jié)電寶，香港的保爾金，韓國(guó)的比爾特、臺(tái)灣的六和等外資竟相涌入，一兩年時(shí)間國(guó)內(nèi)外的節(jié)電企業(yè)尤如雨后春筍一下子竟涌現(xiàn)一二百家，一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品牌也堂而皇之地也紛紛攜產(chǎn)品加入市場(chǎng)要分一杯羹。節(jié)電產(chǎn)業(yè)通過(guò)幾年的發(fā)展，市場(chǎng)已經(jīng)步入高速發(fā)展階段。前幾年屬于行業(yè)的發(fā)展初期，市場(chǎng)認(rèn)知度低，市場(chǎng)開(kāi)拓緩慢，企業(yè)稀少，用戶(hù)節(jié)能意識(shí)淡薄，現(xiàn)如今，這一切都悄悄地發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。節(jié)能節(jié)電，降低成本已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的共同心聲，各地已經(jīng)培育了上千家商或經(jīng)銷(xiāo)商，全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)完成，一二百家節(jié)能節(jié)電企業(yè)星羅棋布，尤其形成了以珠海、深圳、北京三大節(jié)電產(chǎn)品基地，中國(guó)節(jié)電產(chǎn)業(yè)初步形成規(guī)模。這一切預(yù)示著行業(yè)市場(chǎng)將進(jìn)入大發(fā)展的成熟階段。從《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》上鋪天蓋地的節(jié)電器招商廣告，到各地的新產(chǎn)品巡回推廣會(huì)，整個(gè)行業(yè)一派熱鬧景象。

利潤(rùn)引誘節(jié)電市場(chǎng)良莠不齊，國(guó)內(nèi)整個(gè)節(jié)電市場(chǎng)狀況主要還存在以下問(wèn)題：（1）節(jié)電研究開(kāi)發(fā)較多，但較混亂，而且參差不齊；（2）行業(yè)內(nèi)節(jié)電器價(jià)格混亂，節(jié)電產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，略質(zhì)產(chǎn)品、低價(jià)格和低技術(shù)含量產(chǎn)品往往對(duì)產(chǎn)品技術(shù)含量較高的節(jié)電產(chǎn)品形成很大的沖擊；（3）行業(yè)起步較晚，行業(yè)協(xié)會(huì)職能的不健全，行業(yè)不規(guī)范，缺乏整個(gè)行業(yè)的監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致節(jié)電產(chǎn)品參差不齊，市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這就導(dǎo)致貨真價(jià)實(shí)的節(jié)電產(chǎn)品無(wú)法在市場(chǎng)立住腳，這些公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)會(huì)非常困難；（4）概念炒作嚴(yán)重，一時(shí)間節(jié)電市場(chǎng)概念戰(zhàn)硝煙四起， 目前市場(chǎng)上節(jié)電廠(chǎng)商不在少數(shù)，但真正形成規(guī)模和品牌、具有技術(shù)實(shí)力的并不多，另外，由于產(chǎn)品本身的技術(shù)可高可低，而且在節(jié)能比率的計(jì)算或測(cè)試上也較不一致，這一切都使這個(gè)行業(yè)成為一個(gè)低門(mén)檻的行業(yè)，結(jié)果，大家都宣稱(chēng)可以節(jié)電多少，但相同的比率在不同的廠(chǎng)商那里效果是不相同的，這使部分用戶(hù)產(chǎn)生了不信任，有點(diǎn)像保健行業(yè)的情形。節(jié)電產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，技術(shù)門(mén)檻很高，玩概念，炒作杜撰，吹捧作秀，以此替代技術(shù)的進(jìn)步和實(shí)際效果，只會(huì)威脅著產(chǎn)業(yè)的生存空間。

綜觀(guān)節(jié)電市場(chǎng)，產(chǎn)品主要有如下幾種

(1) 變頻器，在國(guó)內(nèi)各行業(yè)已獲得廣泛應(yīng)用，其良好的調(diào)速控制性能及節(jié)電效果得到廣泛認(rèn)同，國(guó)內(nèi)外品牌繁雜眾多，從頻器工程應(yīng)用的企業(yè)更是遍布南北。

(2)電機(jī)節(jié)電控制器，我國(guó)的三相電機(jī)采用有大約為8000萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)大，電機(jī)節(jié)電器普遍具有軟啟動(dòng)開(kāi)關(guān)和完善的保護(hù)功能，容易得到良好節(jié)電效果。

(3)系列安全節(jié)電器，這一產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較流行，或?yàn)榧夜?jié)電提供商的支柱產(chǎn)品，由于通用性強(qiáng)，并聯(lián)安裝結(jié)構(gòu)及免維修，因此容易為用戶(hù)所接受，歸大的缺點(diǎn)是不能即時(shí)行到明顯節(jié)電效果，這類(lèi)節(jié)電器主要通過(guò)對(duì)瞬流和混波的控制，減少電機(jī)某調(diào)和無(wú)謂的損耗而實(shí)現(xiàn)節(jié)電。

（4）三相燈光節(jié)電器，有電方式和電磁式兩種，以微處理器控制實(shí)現(xiàn)采用電壓下降，從而實(shí)現(xiàn)有效降底。

（5）抽油機(jī)節(jié)電器，為一種間歇式控制，即檢測(cè)電機(jī)負(fù)荷或檢測(cè)原油含水量，控制抽油機(jī)的開(kāi)停，這種方式容易取得較高節(jié)電率。

（6）低壓無(wú)功補(bǔ)償節(jié)電器，通電改善功率因?yàn)闇p少線(xiàn)路實(shí)現(xiàn)節(jié)電是把電容屏式的集中補(bǔ)償改為終端補(bǔ)償，這類(lèi)產(chǎn)品由于受終端價(jià)格壓力而市場(chǎng)比較混亂，有不良廠(chǎng)商。

（7）電加熱設(shè)備節(jié)電，與三相燈光節(jié)電器技術(shù)基礎(chǔ)相同。

（8）有三源電力濾波器，這是目前較為理想的通用節(jié)電及混波濾除設(shè)備，價(jià)格效貴，如能產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化，大幅降底成本，以相對(duì)低的價(jià)格介入市場(chǎng)應(yīng)具有巨大市場(chǎng)潛力。

（9）其他節(jié)電器有潛力如空調(diào)節(jié)電器、鍋爐節(jié)電器主要通過(guò)對(duì)溫度其他項(xiàng)目的檢測(cè)及控制實(shí)現(xiàn)節(jié)電節(jié)能，技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單。

三.節(jié) 電 產(chǎn) 業(yè) 的 機(jī) 遇 和 挑 戰(zhàn)

巨大的市場(chǎng)客戶(hù)、廣闊的發(fā)展前景，只有竟?fàn)幜Φ漠a(chǎn)品資源和技術(shù)，但這一切如何有效的得到市場(chǎng)認(rèn)可，企業(yè)取得豐盛的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，如何面對(duì)機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，節(jié)電企業(yè)還須加強(qiáng)自身的修煉，扎扎實(shí)實(shí)的做好每項(xiàng)工作，才能取得豐厚的回報(bào).

首先要提高技術(shù)含量和節(jié)電效果的可信度，市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分化.

在幫助不同用戶(hù)徹底解決用電成本問(wèn)題上，就必須針對(duì)不同的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的定位不只是僅僅停留在尤如：針對(duì)動(dòng)力節(jié)電、空調(diào)節(jié)電、照明節(jié)電、系統(tǒng)節(jié)電上，而要具體針對(duì)不同的行業(yè)，不同的狀況提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和解決方案，因而產(chǎn)品不是象藥廣告一樣“包治百病”，而是“對(duì)癥下藥”.細(xì)分產(chǎn)品.

回顧發(fā)展歷程，展望未來(lái)，可以預(yù)見(jiàn)節(jié)電產(chǎn)品和技術(shù)在近期將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨向：

A有源電力濾波器的國(guó)產(chǎn)化和低成本實(shí)現(xiàn)，這是通用節(jié)電保護(hù)設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì).

B向其他電器設(shè)備制造商提供節(jié)電控制單元，充當(dāng)節(jié)電技術(shù)提供商；C.產(chǎn)品的行業(yè)細(xì)分，針對(duì)各類(lèi)不同設(shè)備的不同特性設(shè)計(jì)最合適的節(jié)電設(shè)備，如煤礦專(zhuān)用節(jié)電器（需要滿(mǎn)足防爆要求）油田66V設(shè)備節(jié)電器等在這一方面有遠(yuǎn)大市場(chǎng)潛力。這不同于一些不良廠(chǎng)商換面板式的概念炒作。

D.節(jié)電產(chǎn)品與配電產(chǎn)品相融合，以新模式介入家用市場(chǎng)；家用節(jié)電器的市場(chǎng)形象已與欺騙聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)價(jià)格的限制以及對(duì)節(jié)電效果的過(guò)高期望使得絕大多數(shù)節(jié)電企業(yè)以舊模式介入幾乎成為不可能。

E.發(fā)展高壓設(shè)備的節(jié)電產(chǎn)品，目前這是一個(gè)市場(chǎng)空檔，由于高壓設(shè)備測(cè)試生產(chǎn)環(huán)境投入比較小，泛濫相對(duì)較高。

F.從單純的設(shè)備節(jié)電向用電系統(tǒng)的優(yōu)化配制邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)節(jié)電，提高用電效率，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)范圍的供電線(xiàn)路實(shí)施綜合監(jiān)控、配制、優(yōu)化。

細(xì)節(jié)市場(chǎng)，提供相應(yīng)產(chǎn)品，用戶(hù)的用電形態(tài)是多樣化的，用電設(shè)備更是繁雜的，要滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的要求，從用戶(hù)需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)性設(shè)計(jì)和定位。節(jié)電市場(chǎng)的用戶(hù)有三類(lèi):工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)及家庭用戶(hù)，在這三類(lèi)用戶(hù)中，以工業(yè)、家庭節(jié)電市場(chǎng)的容量最大，商業(yè)節(jié)電市場(chǎng)相對(duì)較小，而就目前的情況來(lái)看，家庭節(jié)電市場(chǎng)相對(duì)較?。扔斜旧碛秒娏枯^小也有節(jié)電意識(shí)不強(qiáng)的原因），而工業(yè)用戶(hù)則是耗電大戶(hù)，也自然是節(jié)電的最大需求者，比如冶煉、鋼鐵、化工、紡織、石油等行業(yè)，對(duì)節(jié)電企業(yè)而言，重點(diǎn)行業(yè)的大型工業(yè)用戶(hù)是需要重點(diǎn)加以攻克的.

其次要完善的服務(wù)，在實(shí)實(shí)在在的服務(wù)上下功夫.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)感知的戰(zhàn)爭(zhēng)，而不只是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng)，做往往是從技術(shù)出發(fā)的，而消費(fèi)者有時(shí)則是相信直覺(jué)的，你如果讓他感覺(jué)不對(duì)的話(huà)也沒(méi)有什么用了，這就是感知的戰(zhàn)場(chǎng)。因而企業(yè)要以“客戶(hù)的全面滿(mǎn)意為基準(zhǔn)，不僅致立于尖端節(jié)電技術(shù)的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、推介應(yīng)用，更重要在服務(wù)上為客戶(hù)提供全面的解決方案，以幫助客戶(hù)有效實(shí)施節(jié)電改造工程，最大程度地降低客戶(hù)的使用成本，就必須提供金鑰匙式的公優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括電力診斷、資訓(xùn)、融資、超前的調(diào)查和售后支持的全程式服務(wù)。以往我們較熟悉的節(jié)電設(shè)施通常都是在原有設(shè)備上安裝一些所謂“節(jié)電器”一類(lèi)的產(chǎn)品，但簡(jiǎn)單安裝幾個(gè)節(jié)電設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這有些像“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，只能以堵漏洞的形式暫解一時(shí)危機(jī)，但治表不治里，難以真正提高能效。節(jié)電需要根本的解決之道，應(yīng)該根據(jù)每個(gè)用電單位、設(shè)備的不同特點(diǎn)，制定相應(yīng)的、完備的解決方案，對(duì)癥下藥，全面解決。還有要加強(qiáng)融資能力，在美國(guó)，節(jié)電產(chǎn)品是常常會(huì)被當(dāng)作租賃產(chǎn)品賣(mài)的.也就是由制造商賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商(ESCO)，然后由經(jīng)銷(xiāo)商租給自己的用戶(hù).在經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)之間，由財(cái)務(wù)公司埋單出錢(qián)給ESCO，保險(xiǎn)公司給財(cái)務(wù)公司提供保險(xiǎn)，用戶(hù)將節(jié)省下來(lái)的一部份錢(qián)根據(jù)協(xié)議的期限，定期付給財(cái)務(wù)公司.這是一個(gè)多贏的游戲.

中國(guó)節(jié)電市場(chǎng)的難度不在產(chǎn)品和技術(shù)，難在服務(wù)和終端.服務(wù)不是口號(hào)，而是系統(tǒng)化管理基礎(chǔ)上的成功保障體系:保障經(jīng)銷(xiāo)商能夠賺到錢(qián)，保障終端用戶(hù)能夠喚醒隱藏的利潤(rùn)(電費(fèi)其實(shí)是企業(yè)的隱性利潤(rùn))。