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戴一副圓邊眼鏡、文質(zhì)彬彬的羅川,是時下最潮的“圍脖”(“微博”諧音)一族,他管理的是中國移動最時尚的業(yè)務(wù)之一——去年8月剛剛推出的“139說客”,主打業(yè)務(wù)是手機微博。
微博直播參觀感受
昨天下午的參觀路上,羅川一直是手機不離手,不時拍下照片、寫下文字發(fā)到微博。他告訴記者,“隨時一句話,傳遍好友圈”就是手機微博的最大特點。
說著,他翻開手機給記者看,“你看,我一路上已經(jīng)把參觀感受發(fā)到了網(wǎng)上?!庇浾呖吹?,他發(fā)出的不但有行程通報,還有參觀感受,以及現(xiàn)場用手機拍的照片,并且有朋友看到后立刻作出點評。
羅川介紹,與傳統(tǒng)博客要點開博客網(wǎng)頁去瀏覽不同,手機微博可以訂閱。只要朋友更新了微博,他的最新動態(tài)就會通過短信發(fā)到你的手機上。同樣,你只要手機登錄微博網(wǎng)站或發(fā)送一條短信,就能更新自己的微博;朋友在網(wǎng)上或手機上看到后,也可即時回復,回復內(nèi)容也會以短信形式傳到你的手機上,實現(xiàn)互動交流。
羅川告訴記者,“139說客”自去年8月開通以來,目前每月已有360萬活躍用戶。由于手機可隨時隨地上網(wǎng),成為人們與朋友分享感受、心情的最好工具?!捌骄恳幻刖陀惺畮讞l微博,報告自己的最新動態(tài)。”
通過微博傳箴言
“在上班等車的間隙,在熬湯等待的時候,動動拇指就能發(fā)條微博。”昨天下午參觀了重慶幾所學校唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事等活動后,羅川建議,不妨利用手機微博,作為唱紅歌、傳箴言的新平臺。
“其實,在微博上我們也經(jīng)常能看到經(jīng)典句子,其中有很多是對人生的感悟,對人很有啟發(fā)?!绷_川告訴記者,與發(fā)短信相比,微博更容易互動,并形成討論的氛圍,因此特別適合紅歌、紅段子的傳播。
比如昨天下午到重慶后,他就把自己在薄書記作序的《讀點經(jīng)典》中看到的句子發(fā)到了微博上——“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”“只要定制我微博的朋友都看到了,并且很快就有人轉(zhuǎn)發(fā)了?!?/p>
名詞解釋
微博,即微型博客。三言兩語,現(xiàn)場記錄,發(fā)發(fā)感慨,曬曬心情,有人將其稱為新一代傳播媒體。寫微博也被網(wǎng)友戲稱為“織圍脖”。每條發(fā)言不能超過140個字,上傳圖片程序簡便,可以用手機隨時更新,和原有的博客相比,打通了移動通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限,草根性更突出。國際上最知名的微博網(wǎng)站是Twitter,美國總統(tǒng)奧巴馬是其忠實擁躉。
5年后手機通訊目錄
可看朋友心情好不好
還能看到朋友是否在線、在干什么、在關(guān)注什么話題
“以后打開手機通訊錄,你看到的不光是電話號碼、工作單位?!绷_川稱,5年后,大家的通訊錄都會變“活”,你不但能看到朋友是否在線,還能看到他在干什么、心情怎么樣、在關(guān)注什么話題等等。那時,習慣了隨時用手機登錄的用戶,上網(wǎng)就像渴了喝水一樣自然。
此外,由于手機、手機號碼都是完全屬于私人所有,大家用手機上網(wǎng)享受的服務(wù),也完全是個性化、定制式的服務(wù)?!暗卿浲粋€網(wǎng)站,每個人看到的首頁可能都不一樣?!彼e例說,未來網(wǎng)絡(luò)會根據(jù)個人的瀏覽記錄分析,再為其量身定做網(wǎng)頁內(nèi)容,比如經(jīng)常看耳環(huán)的女生,和經(jīng)常看球鞋的男生,打開網(wǎng)站看到的頁面就會不一樣。
支招
巧用“空格”
提高搜索準確度
使用搜索引擎,對網(wǎng)友們來說是一項基本技能。而有時一搜索卻出現(xiàn)大量龐雜信息,無從選擇。昨日,百度公司對外事務(wù)部高級經(jīng)理盧彤傳授了一些小技巧——提高搜索準確度要善用空格鍵。
“以前使用搜索引擎的多是在校和剛走出學校的大學生?,F(xiàn)在一些退休人員也在廣泛使用搜索引擎,而一些小學老師由于在網(wǎng)上留作業(yè),一些小學生也開始使用搜索引擎?!北R彤說。
會使用搜索引擎被稱為21世紀應(yīng)掌握的基本技能。但是,往往在搜索過程中,一個關(guān)鍵詞下去就出來大量相關(guān)信息,令人目不暇接,把真正要找的信息給淹沒掉了。
解決動銷的誤區(qū)
誤區(qū)一:以求快而透支產(chǎn)品本身的附加值
產(chǎn)品策劃階段一般都要附于產(chǎn)品一定的附加值,品牌越大,附加值越高。如果產(chǎn)品新上市階段,為了求量而嚴重透支產(chǎn)品的附加值,一味地打價格戰(zhàn),只能說得嘗失,不戰(zhàn)自敗。筆者親歷一家做高端XX品牌,目標是做行業(yè)中品牌,此行業(yè)發(fā)展一直比較滯后,目前還沒有誕生全國性品牌,市場空間巨大。但市場開發(fā)前期,公司沒有實力,不想大量投入資源,渠道進得少,又沒有一點廣告效應(yīng),產(chǎn)品動銷困難,更加致命的是產(chǎn)品保質(zhì)期短,在最短時間內(nèi)處理產(chǎn)品成為全公司上下的一件大事。沒有辦法,只能在已進賣場賤賣,甚至比同行業(yè)競品都低。高端產(chǎn)品成了名副其實的低端品牌。產(chǎn)品導入前期,產(chǎn)品賤買我們可以原諒,但可怕的目前渠道進的多了,產(chǎn)品也有了一定的知名度了,產(chǎn)品還是走低價位策略,嚴重透支產(chǎn)品附加值,那么,產(chǎn)品高端性真想變?yōu)樯秸洠?/p>
誤區(qū)二:不聚焦資源,到處撒網(wǎng)
有多少錢,辦多少事,切記貪多,這是經(jīng)銷之道。大到廠家,小到經(jīng)銷商,新產(chǎn)品上市初期,一定要集中自已的資源,在一個點上尋求突破,逐點滲透。如果真有水平,能玩得轉(zhuǎn)共振營銷,一點突破,多點共振,達到四兩拔千斤的效果,那更好。依公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢,如在現(xiàn)代渠道有得天獨厚的優(yōu)勢,那就集中資源做透賣場,其它資源不做注流。
誤區(qū)三:認清賣場的臭嘴臉,慎重進店
賣場特有的獨立市場單位的壟斷優(yōu)勢,在談判桌上占絕對優(yōu)勢,要求供應(yīng)商必須要聽話,而且運營費用很高,如進店費用、條碼費、周年慶等各種花樣的費用羅列一車,運營過程中,少不了客情費和暗回扣等,讓供應(yīng)商頭疼死,更要命的是要完在保低任務(wù),不管用什么辦法,否則撤柜。求銷量的辦法無非是促銷,特價或買贈,買贈效果一般沒有特價好,如果為了完成任務(wù),一味特價,會嚴重透支產(chǎn)品附加值,但供應(yīng)商無從選擇。買場才不管你的死活,他們只要業(yè)績。所以,進賣場前一定要想好,別忘了,搞撤柜了,進店費是一分錢不會能退你的。
解決動銷的常見招數(shù)
招數(shù)一:集中力量各個殲敵
做營銷都知道渠道橫向、縱向深耕細作,把各渠道做精做細,但很多人都陷入了誤區(qū)。任何理論都有一個前提條件,這種思路只適用于財力雄厚的實體或市場中后期階段。產(chǎn)品新上市時期,操作實體一定要依據(jù)實有的渠道優(yōu)勢和產(chǎn)品特性選擇重點渠道,遵從80/20法則,重點實破,個個擊破。比如,高檔產(chǎn)品先破商超渠道;休閑食品先破學校、網(wǎng)吧等網(wǎng)點渠道;名優(yōu)產(chǎn)品先破名煙名酒和專賣店。
招數(shù)二:找準客戶群體,產(chǎn)品推廣常態(tài)化
一定要明白渠道是產(chǎn)品銷售的載體之一,真正接受和消費的還是消費者。新產(chǎn)品要動銷,最關(guān)鍵的還是讓目標群體產(chǎn)生購買行為,否則產(chǎn)品只能在渠道中成為擺投而已。各大廠家很重視產(chǎn)品推廣,小型的如產(chǎn)品免費試吃體驗,大的如抽獎和廣告宣傳,加之大型路演活動,提高產(chǎn)品曝光率,吸引目標群體眼球,產(chǎn)生沖動性購買。通過產(chǎn)品口碑,第一批群體影響后來者,形成多米諾骨牌效應(yīng)。比如,消費群體是高檔消費群體,下高檔社區(qū)推廣演示;消費群體是嬰兒,下育嬰店、早教機構(gòu)、醫(yī)院機構(gòu)推廣演示;消費群體常態(tài)化,在大型賣場門口外場宣傳。市場推廣有幾要素:聲勢造勢;產(chǎn)品廣告拉動;人員主動化;顧客深度體驗。
招數(shù)三:促銷拉動有技巧
加快產(chǎn)品動銷,促銷活動是少不了的。常見的促銷活動無非有特價、買贈、聯(lián)合促銷等。特價方式屬于最原始、也是最有效的方式,新產(chǎn)品推廣階段不可行,否則會嚴重透支你的產(chǎn)品附加值,顧客心智中無法影射出最原始的價格。買贈活動是在原始價盤基礎(chǔ)上贈與一定價值的贈品,強調(diào)的是原始價,顧客當然記住的是原價格了。
贈品當然可以是本身,也可以是新上市產(chǎn)品,暢銷產(chǎn)品捆挷新產(chǎn)品銷售,可以強制消費都購買嘗試,提高新產(chǎn)品的試用率;也可以與暢銷廠商做聯(lián)合促銷,聯(lián)合的廠商一定要與新產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)性,且產(chǎn)品一定是暢銷產(chǎn)品,有一定的銷量基礎(chǔ),進而提高新品的顧客試用率。另外,促銷方式要優(yōu)先選擇DM或海報,而不是店內(nèi)促銷;陳列方式最好是地堆,而不是正常排面;價格標簽最好有爆炸簽和吊旗海報,醒目閃眼,而不是正常的、小小的價格簽;促銷人員叫賣,而不木頭人站立不動??傊粓鲂Ч玫拇黉N活動,有眾多技巧在里面。
新產(chǎn)品上市階段,穩(wěn)定價盤是第一位的,決定產(chǎn)品定位和營銷定位。
招數(shù)四:地面廣告為主,空間廣告效果越來越差
在此,不是說媒體廣告沒有效果,只是在接觸媒體發(fā)達的今天,媒體廣告投入產(chǎn)出比不高,顧客越來越厭倦突出其來的廣告騷擾,比如,你正入神地看電視劇,廣告突然彈出來,你會在乎廣告是什么嗎?我想只是牢騷而已吧。地面廣告費用低,緊貼消費場所曝光率高,越來越受到廠商的重視。比如,商超渠道的廚窗廣告、包柱、墻體廣告、吊旗、地堆圍欄、閉路電視廣告;通路渠道的門頭、POP張貼、墻體噴繪廣告、吊串、空箱門口展示;客戶自身的車身廣告、員工著裝等;公共場所的路牌廣告、電梯廣告、公交車廣告等。在此,我尤其推薦商超的閉路電視廣告,壁掛電視可以廠商自行投放,循環(huán)播放公司的宣傳片;有些商超固定有電視載體,廠商可以利用其載體播放廣告,如國際性的沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)等。購物場所本身就是一個購物、休閑的環(huán)境,商業(yè)氣息濃點,也不為過,不會引起顧客的反感。
招數(shù)五:陳列最優(yōu)化,陳列就是最好的活廣告
陳列就是最好的廣告。陳列面越大、越優(yōu),顧客惠顧的機率就越大,另外,陳列排面也顯示出廠商的實力性和品牌性。陳列的基本原則是一定要比競品排面大,位置優(yōu),新品要放在醒目的位置,位置的黃金線是顧客平視45度角之內(nèi)位置。陳列美化有一個小技巧就是,一定要貼近暢銷品,包括競品暢銷品項,起連帶銷售作用;與競品相連的品項一定要是我們的不暢銷品或新品,防止出現(xiàn)中空地帶。陳列方式有橫向陳列和縱向陳列,一定要依顧客的習慣性,與店方溝通確定何種陳列方式,陳列方式就是以產(chǎn)品為導向向顧客為導向轉(zhuǎn)移的最大體現(xiàn)。
比如,可口可樂,陳列美化度很高,有地堆陳列、冰箱陳列、小型貨架等多點陳列,貨架的端頭陳列、價格簽的跳跳卡展示,公共場合的自動零售機陳列等等??梢砸姷?,品牌廠商很重視陳列化,美化度極高,是眾多廠商陳列美化的典范。商超渠道寸土寸金,陳列主要是通過投入費用和談判來實現(xiàn),談判過程是廠商與商超的博弈,是實力與反作用力的抗衡。商超談判有技巧,有經(jīng)驗的銷售人員是可以通過巧妙的談判以較低的成本獲取較佳的陳列,迎合采購們的需求,獲取他們的支持。通路渠道一般通過兌換陳列獎方式獲取最佳陳列,如強占是最佳貨端,放置醒目位置;門口投陳列箱展示等。
我在此推薦的陳列方式是店中店陳列,我們在商超可以看到蒙牛、伊利大廠商現(xiàn)在已經(jīng)開始在用,逢佳節(jié)禮品店中店銷售更加常態(tài)化。店中店陳列方式就是與店方聯(lián)合打造廠商格調(diào)的地帶,在自我地盤自由發(fā)揮廠商的潛力,最大化展示廠商的產(chǎn)品線和企業(yè)文化,形成暫時的品牌隔離帶,增加客戶的現(xiàn)場體驗度。
招數(shù)五:人員拉動是動銷主因子
在售買場所,有相關(guān)人員介紹拉動,特別是權(quán)威人士推薦會取得較好的動銷效果。醫(yī)藥行業(yè)通過醫(yī)生開處方高提成回報實現(xiàn)藥品動銷是醫(yī)藥行業(yè)的普遍現(xiàn)象;快銷品行業(yè)通過投專職或暗促人員向有意愿地顧客推薦產(chǎn)品也是行業(yè)的最普遍現(xiàn)象,我們?nèi)ド坛e逛,有時會發(fā)現(xiàn)商場的營業(yè)員比顧客還多,人員推薦方式達到了前所未有的。
競爭激烈,人員混戰(zhàn),造成人員投入產(chǎn)出不成正比,也是很正常的事情。投入人員前,廠商一定要考慮銷售場所的人流量,廠商承受的費用是多少,以決定是投入專職促銷還是暗促。暗促一般還有底薪,通過高提成來激勵積極性。河南少林寺酥餅就是通過暗促方式實現(xiàn)渠道的良好動銷的案例。專職促銷現(xiàn)在比的是人員素質(zhì)和技能,人員素質(zhì)的高低往往體現(xiàn)出廠商的企業(yè)文化和行業(yè)地位。培訓有序的促銷人員可以最大化地實現(xiàn)顧客的購買率和提高客單價,在有效售賣區(qū)攔截顧客,阻擊競品。所以,動銷的競爭就是人員能力地大比拼。
招數(shù)六:給經(jīng)銷商投任務(wù)門檻,變壓力為動力
此招數(shù)眾多廠商也一直在用,簽定年度銷售任務(wù),分解到月度,返利有月返、季返、年返等多種形式返利形式,提高客戶銷售的積極性。經(jīng)銷商有一定的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和主流產(chǎn)品,通過任務(wù)擠壓客戶的倉庫和財力,制造壓力,強制性地讓經(jīng)銷商配置更大的人力資源和物力資源,充足的精力投放到新產(chǎn)品的開發(fā)上,就可以動銷起來,一定意義上講,實現(xiàn)了從倉庫到渠道中的轉(zhuǎn)移。雖然稱不上真正的銷售,但為動銷提供了充足的渠道載體。經(jīng)銷商任務(wù)一定要有彈性,切合實際,拍腦門式地定高不可攀的任務(wù),無疑打擊客戶的積極性,變積極為反作用。任務(wù)要有彈性,指的是分階段性的任務(wù)指標,完成那個階段指標,給予相應(yīng)地獎勵,指標越高,獎勵就越高。
招數(shù)六:新產(chǎn)品一定要有高利潤回報
2012年對于蟲族來說,也是新星崛起的一年,且不說年中由于GSL和Kespa成功合并而導致大量星際爭霸1明星選手轉(zhuǎn)型星際爭霸2,其中就有在三大聯(lián)賽中6次獲得冠軍,被粉絲們冠以“暴君”美稱的EG.Jaedong;而在諸多韓國星際爭霸1職業(yè)選手都還在漸漸熱身熟悉星際爭霸2 的同時,歐美蟲族已經(jīng)開始展現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢,既有Idra、stephano這樣成名已久、成績良好的蟲族選手繼續(xù)在各類比賽中一路高歌猛進,又有蟲族新秀,加拿大變性美女蟲族玩家 scarlett 甫一出道,人氣立即飆升,更是飽受各路媒體的追捧。而這其中,有一名最為耀眼的新星,是一名年僅15歲的天才少年——life,年少輕狂的他在短短16天內(nèi)豪取世界星際2范圍內(nèi)最具分量的GSL+MLG兩個冠軍,并且一人獨享67,500美元(約42萬人民幣),成為了所有星際2玩家心目中的少年英雄。而他所獨創(chuàng)的ZvT中基于小狗運用的戰(zhàn)術(shù)流派,更是將星際爭霸2中蟲族的戰(zhàn)術(shù)理念提升到了一個新的層次。
今天,我們這場戰(zhàn)報是來自于IPL5的半決賽中來自FXO戰(zhàn)隊的Leenock對陣TSL戰(zhàn)隊的Polt。且讓我們一起來欣賞Leenock選手是如何在云之國度這張地圖上演繹life流的。
IPL的全稱是IGN PRO LEAGUE(IGN職業(yè)聯(lián)賽)。其主辦方IGN公司是一家多媒體和評論網(wǎng)站,主要對象為電子游戲,包括星際爭霸2以及英雄聯(lián)盟等熱門游戲均在其范圍內(nèi)。IPL與MLG、Dreamhack、Assembly被譽為星際爭霸2四大頂級線下賽事。一直以來,歐美選手都是雄踞IPL冠軍寶座,直到今年,韓國選手開始重視歐美線下賽事,今年的IPL5甚至有選手放棄了同一時間的WCG世界總決賽而去參加,足見其賽事的影響力之大。
2012年11月29日至12月2日,IPL5在美國賭城拉斯維加斯舉行,來自全球各地的72名頂級高手將通過激烈的比賽爭奪高達10萬美金的獎金,而最終小李FXO.Leenock技壓群雄豪奪頭籌,本次戰(zhàn)報也是小李在通往冠軍途中所經(jīng)受到的一次有力的挑戰(zhàn)。
比賽發(fā)生在地圖云之國度。這是一張兩人地圖,出生點位為右上1點鐘位置和左下7點鐘位置。地圖共有兩個薩爾那加瞭望塔,控制住整個中場的視野。主礦到二礦為一個下坡地形的狹窄路口,而二礦和三礦則是位于同一個平面上,并分別有通往中場的一個路口。二礦路口整體較寬,但是前期因為有巖石阻斷半個路口,所以并不難守。三礦的下坡路口可以通往四礦,而側(cè)向的路口則是通往地圖中場,因此在前期擴張三礦對于防守的壓力會非常大。同時,這張地圖的礦點不算多,地圖也不算大,因此比賽中雙方的爭奪會非常激烈。而在比賽版的地圖中,二礦路口加入了一個中立建筑,以防前期一些極限戰(zhàn)術(shù)(例如三水晶以及地堡封口等)的應(yīng)用導致比賽過快結(jié)束。
在本場比賽中,F(xiàn)XO.Leenock出生在右上1點鐘方向,而對手TSL. Polt出生在左下7點鐘方向。
開局Leenock率先在二礦位置放下自己的分礦,是在TvZ中非常常見的15D外雙;而Polt也是選擇了裸雙,在14農(nóng)民時在主礦高地放下了自己的分礦。對于目前的TvZ來講,裸雙已經(jīng)變得非常常見。由于蟲族裸雙之后6分半下氣體的戰(zhàn)術(shù)流程已經(jīng)非常固定,所以對于一般人族玩家來講,前期沒有提速狗的騷擾,選擇裸雙也是一種比較安全,同時非常經(jīng)濟的開局。Leenock在補下一個農(nóng)民之后,放下了血池;而Polt則是用兵營、基地、房子成功堵上了自己的路口,這樣即使對手采用的是12D之類的打法,前期也是無法破口的。在放下兵營以后,Polt果斷選擇了單氣開。這樣就不會是前期多兵營爆槍兵去壓制一波的打法,而更有可能是一種科技壓制同時兩礦三基地的打法。
在血池建造完畢以后,Leenock第一時間造下12條小狗,Polt也生產(chǎn)了自己的第一個槍兵。Leenock在這個時間點用造農(nóng)民的卵去強行爆出一波小狗,完全是在賭Polt會不會偷。如果裸雙之后,基地在高地上先補農(nóng)民,等自己的火車出來以后再把二礦飄出去,是非常安全的,對于蟲族來說,前期補的這批小狗就完全沒有作用了。但是,Polt聰明一世糊涂一時,在關(guān)鍵的第二場比賽,還是不想在開局吃虧,二礦行星指揮中心剛一變好就急著飄下二礦,同時飛兵營掛起了雙倍附件。在路口的Leenock房子看到這種情況,心里一樂,將全部小狗集結(jié)到前線,家里開開心心的補起了農(nóng)民。
策劃人是干什么的?策劃人所做的是企業(yè)運作過程中的部分工作,是企業(yè)直接經(jīng)營者工作的一種補充。目前的策劃人,做產(chǎn)品服務(wù)的多,做品牌服務(wù)的有?!榜R千里策劃”追求的,是注重企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計、著眼于企業(yè)本身的成長,以此為基礎(chǔ)進行品牌塑造和產(chǎn)品推廣,終極目標是增長和提升企業(yè)發(fā)展力。我們稱之為“發(fā)展策劃”。 第一個問題我想講——企業(yè)是怎么組成的
我講一個觀點:“企業(yè)即人,人即企業(yè)”。這里面有三層意思。第一層意思,企業(yè)和人所處的環(huán)境相似。企業(yè)生長在市場里,人生活在社會中,都需要處理好各種復雜的外界關(guān)系。人分三六九等,企業(yè)有規(guī)模大小;第二層意思,企業(yè)和人在自身特征方面想念企業(yè)有各自的文化,人有各自的行為標準,企業(yè)和人都有自己的性格。人有外表和精神世界,企業(yè)也有外在形象和內(nèi)在核心價值觀;第三層意思,企業(yè)和人的成長方式相似,既承認先天素質(zhì),也在乎后天因素。企業(yè)需要通過策劃尋求更好的、適合的生存方式,人也要講究職業(yè)設(shè)計、修養(yǎng)培養(yǎng)??偤推饋?,企業(yè)和人都是在適應(yīng)和改造環(huán)境過程中通過競爭來生存、發(fā)展的。更寬泛地講,我們可以把企業(yè)當成任何一個“物種”,企業(yè)所處的市場環(huán)境就是自然界。
我們把企業(yè)當成自然界中的一個“物種”來研究,便于思考很多問題。比如,自然界有一個根本法則,叫“物競天擇,適者生存”。一個講“競爭”,一個講“適應(yīng)”。競爭是講如何處理和對手的關(guān)系,適應(yīng)是講如何調(diào)整自己以滿足市場的需求。一個企業(yè)里,各種工作千頭萬緒,但總結(jié)起來就是兩件事——調(diào)整自己和對付別人。完整地講,企業(yè)所有工作都可以歸納為“完善和整合企業(yè)各種要素,并調(diào)動和發(fā)揮其積極性而形成競爭力?!?/p>
說起來繞口,聽起來費解,我們換個說法。在武俠小說里,有武功的人和沒有武功的人相比,競爭力是天壤之別。為什么?并不是有武功的人多長了三頭六臂,而是他練就了鋼金鐵骨,“什么掌”、“什么腿”的;并且能夠巧妙地把身體各部分組合運用形成一定套路,這叫拳法;還會運用“內(nèi)力”,用手一指,藍光一道,馬上致人死地(笑聲)!而普通人就不具備這些。這兩種人的組成器官、部分則是完全相同的。你沒練過,只好挨打。(笑聲)
企業(yè)即人,人即企業(yè)。企業(yè)由哪些要素組成呢?怎么讓這些要素來發(fā)揮競爭作用呢?怎么讓這些要素來發(fā)揮競爭作用呢?我認為有六大類要素組成。過去何陽先生曾把企業(yè)要素分為24種,后來又分為48種,太多了,不好記?,F(xiàn)在有人說何陽的“點子”是靠聰明,我看這不夠,何陽研究企業(yè)是下功夫的?!M管他還沒“出來”,但我們不好“因其人而廢其詩”。
這六大類要素的第一類是原發(fā)要素。因為它才會怎么樣,沒有它肯定不會怎么樣。就是人的要素,企業(yè)競爭和發(fā)展時時刻刻都離不開人的參與;第二類是生產(chǎn)要素。比如場地、技術(shù)、設(shè)備等,這些決定著產(chǎn)品的生產(chǎn)成為可能;第三類是營銷要素。產(chǎn)品出來了要很好地向顧客亮相,這要通過營銷要素,比如品牌、銷售策略和銷售技巧等,它是企業(yè)與顧客完成交流的載體;第四類是管理要素。如理念、制度、決策等內(nèi)容,它是貫穿生產(chǎn)、營銷等各環(huán)節(jié)的控制機制;第五類是環(huán)境要素。如區(qū)位、人文、政策、市場等。這些外因一旦形成優(yōu)勢就非常穩(wěn)定地促進企業(yè)的發(fā)展,反過來企業(yè)的發(fā)展也影響著環(huán)境。比如一個新牌子家電如果產(chǎn)地是青島,人們就認為它好,因為海爾、海信、澳柯瑪都在那兒;四川產(chǎn)的白酒,容易給人好印象。河北沒有明顯的產(chǎn)業(yè)形象,石家莊的產(chǎn)業(yè)特色也不明顯。但河北的幾個地級市很有特色,邯鄲的古文化、承德和秦皇島不同的旅游特色等等,都是產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和切入點;第六大類是后發(fā)要素。因為前面的要素才有它,它又反過來成為企業(yè)競爭力。比如市場份額、企業(yè)和產(chǎn)品的知名度美譽度組成的形象力等。后發(fā)要素是競爭的結(jié)果,又反過來形成新的更有效的競爭力。
在這些要素中,我特別強調(diào)“原發(fā)要素”,主要是人的要素,指企業(yè)里所有的人,其中最關(guān)鍵的是決策層,某種意義上講就是“老總”。其他要素當然也很重要,但都是由人來“原發(fā)”的,并因為人才能起作用的。這其實就是自然界中“內(nèi)因主導法則”。外因要通過內(nèi)因起作用,內(nèi)因不同,外因的作用就不同。比如華龍集團的周邊環(huán)境是一樣的,但那些“華某某”和“某某龍”不可能都成為華龍(笑聲)。你是一粒草籽,就甭想長成參天大樹;你是一棵松樹,就甭打算萬紫千紅。這么說有點“宿命論”,像是命中注定的,那還努力什么呀?去年,《中國商人》雜志記者江雙全采訪我時,問我“有沒有天生長不大的企業(yè)?”—— 一個修自行車的,你去問他什么時候趕上張瑞敏哪(笑聲)?他會罵你神經(jīng)??;一個烙燒餅的小攤兒,你問他啥時候進入“全球500強”啊,他會給你一個燒餅(笑聲)——誰敢去想啊?可是我當時回答很干脆,沒有。再小再看不過眼的產(chǎn)業(yè)、項目也能做成超級企業(yè)。一個小草誠然長不成參天大樹,但它可以無限蔓延,用另一種方式擴大規(guī)模、開拓市場,“天涯何處地無芳草”???冰糖葫蘆,太小了,可邯鄲有個“李老太太糖葫蘆”,成了區(qū)域性的品牌產(chǎn)品;東北也有一個牌子的糖葫蘆,已經(jīng)打入河北市場——以前誰敢相信?東北還有一個“好利來”蛋糕,切開賣、現(xiàn)場吃,做成了時尚休閑食品,在全國發(fā)展連鎖店。中國人過生日才吃蛋糕,以前過生日還吃“長壽面”,誰能想到會天天吃蛋糕不膩反而很時髦呢?可是在“好利來”,一年四季,從早到晚,生意火爆,時尚青年坐在快餐桌前,每個守著一小塊兒蛋糕(笑聲)!外國的例子也有,麥當勞是全球最大的快餐連鎖店。但麥當勞不就是賣“漢堡包”的嗎?“漢保包”中國也有,不就是“肉夾饃”嗎(笑聲、掌聲)?據(jù)說麥當勞每幾分鐘就在全球開一個店,這就是小草的成長方式,難道不是“天涯何處無——麥當勞”嗎(笑聲)?關(guān)鍵看企業(yè)敢不敢想,能不能找到適合自己的成長方式。如果糖葫蘆死吃本地市場,邯鄲人男女老少都酸掉大牙也養(yǎng)不成一個大企業(yè)(笑聲),大市場催生大企業(yè)。
往往企業(yè)老總的素質(zhì)決定著企業(yè)的發(fā)展速度、成長方式和贏利能力。“全靠一個能領(lǐng)導”是個普遍的經(jīng)驗。有人說這是中國企業(yè)不講法制,不會用制度、機制管理,是“人制”。沒有柳傳志就沒有聯(lián)想;倪潤峰退居二線,長虹的企業(yè)行為風格就有變化,現(xiàn)在復出了,長虹又是長虹了。中小企業(yè)更是這樣,少了這個人企業(yè)就玩兒不轉(zhuǎn)。其實這不是中國特色,比爾·蓋茨出點事兒,微軟股票肯定會波動。人的要素很重要,企業(yè)的發(fā)展與這個核心人物的自身素質(zhì)、條件關(guān)系很大。山東某市新開了一家復合肥廠,父親當董事長,兒子當總經(jīng)理。投產(chǎn)很順利,生產(chǎn)形勢一片大好,倉庫很快就滿了,可就是一袋也沒賣出去(笑聲)。老爺子接我過去考察,總經(jīng)理二十多歲,志得意滿,說“你是搞策劃的?我的朋友也是搞策劃的,來了七個人給我出謀劃策!”我沒話說了,人家七個人才搞成這樣,我還能怎樣(笑聲)?回程路上,老爺子問我,我說:“我給你上中下三策?!备\囊妙計似的?!跋虏?,維持現(xiàn)狀,等待市場機會;中策,虛心和策劃人合作,切實找找原因,想想辦法,完成資金周轉(zhuǎn)再說第二步。”又問我上策,我說:“上策解決根本問題?!蹞Q個總經(jīng)理吧!”(笑聲) 接著講第二個問題——企業(yè)是怎么運作的
運作一個企業(yè),其實質(zhì)是運用各種手法和技巧,激發(fā)企業(yè)某些要素的積極性,來試圖推動企業(yè)的發(fā)展。由于各企業(yè)采取的手法、實施的時機以及產(chǎn)生的效果等方面的差異,而使企業(yè)運作模式千差成別、異彩紛呈,成為可讀性很強的一系列市場現(xiàn)象。
前天,《大眾投資指南》雜志向我約稿,讓回顧一下20年來中國民營企業(yè)經(jīng)營模式的變遷,比如溫州模式、蘇南模式、希望模式等等。還沒來及寫,我想這些模式本身都有代表性,但單純地對比、羅列、描述,其實構(gòu)不成自1980年以來是中國民營企業(yè)經(jīng)營模式變遷的一個脈絡(luò),反映出來也沒什么意義。實際上,企業(yè)經(jīng)營模式具體地表現(xiàn)在各種運作手法的側(cè)重上,是由當時企業(yè)與市場現(xiàn)狀所決定的,那么企業(yè)在現(xiàn)實中是怎么運作又應(yīng)該怎么動作呢?要解決這個問題,就必須了解一個企業(yè)到底有多少運作手法可供選擇和組合。我再說一句很難懂的話,這句話我多次試圖背下來,可總記不住。(笑聲)
一個完整的企業(yè),應(yīng)該是以宏大的理想為主帥,以深厚的文化為后盾,以科學的戰(zhàn)略為導向,以管理機制和人力資源為保障,以形象策略和營銷策略為謀臣,以資本運營和品牌擴張為上將,以營銷突進為先鋒的陣營。
這段話結(jié)構(gòu)很簡單,就是“一個完整的企業(yè)應(yīng)該是什么樣的陣營”,中間是一大堆定語,這些定語就是企業(yè)能夠采用的所有的經(jīng)營手法。
我們講宏大的理想,就是企業(yè)的主帥,是企業(yè)的核心理念,決定著企業(yè)發(fā)展的方向和動力。比如河北的華龍集團,最初確定理想為創(chuàng)河北名牌,后來是中國名牌,爭創(chuàng)全國方便面第一品牌,據(jù)說最近又定了新目標,到2005年要成為“世界面王”。企業(yè)理想一要基于現(xiàn)實,否則成為妄想;二要超越現(xiàn)實,否則等于沒有理想??上У氖乾F(xiàn)在好多企業(yè)莫說“企業(yè)理想”了,甚至連三年規(guī)劃都沒有。
倪潤峰曾向集團管理層推薦兩本書,說開拓市場要看《三國演義》,治理企業(yè)要讀《紅樓夢》。我就用三國故事把我這句難懂的話講明白。說劉備這個人素懷大志,當時漢室傾頹,他想憑自己的能力復興漢室,實際上是想當皇上嘛。這對于一個織席賣鞋的商販來說,理想夠宏大的(笑聲)。他的理想不是憑空而來,既有自己特殊身份,又有當時的文化背景。擁劉尊漢是當時最深厚的文化,這使其有了后盾支持。當然這種文化使當時姓劉的都可以產(chǎn)生這個念頭(笑聲)。有宏大的理想,有深厚的文化,但劉備缺乏科學的戰(zhàn)略為導向,致使創(chuàng)業(yè)生涯非常艱辛。他有了大將關(guān)羽、張飛、又有了大款的資助,招募了五百人馬,具備了一定的“企業(yè)規(guī)?!?,但劉備沒有辦法去自己經(jīng)營,而是懷著“等靠要”的思想到處“打工”,先依附劉焉,后來跟過袁紹、曹操這些“大企業(yè)家”,還跟劉表“干過”(笑聲),甚至和呂布談過“合作”。并且給袁紹“打工”的時候還讓趙云替他偷偷地招兵買馬,聚了五百人,這叫什么?——第二職業(yè)呀(笑聲)!可見劉備當年矛盾心理,到處打工又不好好工作(笑聲)。以致于從一個“打工仔”變成一個“政治流亡者”,被曹操追殺,在激烈的市場競爭中,企業(yè)辦不下去了。正在這時候,劉備遇到一位策劃人,諸葛亮給了他一套策劃方案(笑聲),并且是戰(zhàn)略策劃——大家不要笑,《隆中隊》的確是一個完整的策劃方案,現(xiàn)在的策劃書都是沿用這個體例!給客戶策劃首先要分析市場形勢吧?諸葛亮說:“自董卓以來,天下豪杰并起――”這就好像策劃書里第一句:“進入市場經(jīng)濟以來,民營企業(yè)迅猛發(fā)展!”(笑聲)然后諸葛亮說曹操本來“企業(yè)規(guī)?!辈淮髤s能夠“兼并”袁紹,“非唯天時,抑亦人謀取也”。——策劃是很重要的。然后該分析競爭對手了,說“今操已擁百萬之眾,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒?!笔裁匆馑迹磕阋歉惴奖忝嫫髽I(yè),好,“華龍煮著吃,你別煮了,煮不過它(笑聲);還有一家“企業(yè)”是東吳,“企業(yè)歷史”比較長,“市場穩(wěn)固”,“品牌忠誠度比較高”——“已歷三世,國險而民附”嘛,“此可為援而不可圖也”,可以和它搞品牌聯(lián)合、資產(chǎn)重組什么的;至于我劉備怎么在夾縫中求生存,諸葛亮說第一步是占據(jù)荊州,創(chuàng)辦自己獨立產(chǎn)權(quán)的企業(yè)——后來實際是現(xiàn)代企業(yè)常用的“借雞下蛋”、“借殼上市”的手法(笑聲);第二步是在此基礎(chǔ)上西部大開發(fā)兼并弱小企業(yè)——后來果然趕跑了劉璋占據(jù)了西川,發(fā)展成為大規(guī)模的企業(yè)集團。在治理企業(yè)上,諸葛亮定了具體的方針:“保其險阻、西和諸戒、南撫彝越、外結(jié)孫權(quán)、內(nèi)修政理。”第三步是“待天下有變”,等待市場機會唄,——“則命一上將將荊州之兵以向宛洛,――則大業(yè)可成,漢室可興矣!”企業(yè)理想可以實現(xiàn)了。
在見諸葛亮之前,劉備已被曹操追殺到長江邊上,要按他以前的做法,肯定是宣布企業(yè)破產(chǎn)或者變賣給孫權(quán),投靠東吳算了。但有了“科學的戰(zhàn)略為導向”之后,兵還是那些兵,將還是那些將,劉備“打工者”心態(tài)變了,戰(zhàn)術(shù)變了,通過頑強抗曹、聯(lián)合孫權(quán)完成了創(chuàng)業(yè)第一步,并兼并了劉璋這個大企業(yè),形成三大品牌鼎立的市場格局。在經(jīng)營企業(yè)中,可見發(fā)展戰(zhàn)略何其重要。
管理機制和人力資源為保障。諸葛亮講究“從嚴治企”。法正對此不理解,說高祖劉邦還講究寬以愛人、休養(yǎng)生息呢,諸葛亮說,劉璋暗弱,他這個企業(yè)散漫慣了,就該嚴點兒,兼并企業(yè)的實質(zhì)是輸出管理機制。在前、后《出師表》中,諸葛亮對機構(gòu)設(shè)置、職能分配、人事安排、運行模式都做了詳細部署;在人力資源開發(fā)上,劉備有自己的一套辦法,桃園結(jié)義后咱要講哥們兒意氣,沒跟趙云磕頭但也稱“四弟”;對諸葛亮三顧茅廬,讓他充分滿足了虛榮心;收西川先收民心等等,這些看似簡單,但劉禪不會,諸葛亮也忽視,不注意培養(yǎng)、選撥年輕干部(笑聲),致使蜀國人才匱乏,發(fā)展乏力。
再看其他方面。在形象策略上,劉備選好形象定位后連續(xù)“炒作”了三個概念。一個是“劉皇叔”,根紅苗正,適應(yīng)了當時市場需求和消費心理,入川后稱“漢中王”直到后來稱帝;在營銷策略上,每一交戰(zhàn)役的部署——都非常嚴密,但在營銷突進即具體的市場操作上連連失誤。實踐證明,諸葛亮是個戰(zhàn)略投資家,選項目很有眼光,適合當董事長(笑聲),在具體經(jīng)營上還需要帥才、將才。諸葛亮這一輩子打勝仗少、打敗仗多,六出岐山都以失敗終,因為逃跑得好,讓司馬懿不敢追,好象是勝了似的(笑聲)。企業(yè)的所有優(yōu)勢最終要發(fā)揮到市場表現(xiàn)上,最后一環(huán)處理不好前功盡棄,多遺憾哪!至于資本運營和品牌擴張這兩員上將,諸葛亮根本就沒有來得及用上。資本運營講究利用對方的資源,品牌擴張是把我們的品牌加到你的產(chǎn)品上,這兩招兒是企業(yè)低成本擴張的有效方法,也是企業(yè)最高層次的勝利,是企業(yè)發(fā)展運作的最高境界和最終手段。蜀國要得以運用則會一統(tǒng)天下、復興漢室。 最后一個問題,我想講一講——企業(yè)為什么舍本
在分析劉氏企業(yè)集團運作特點的過程中,我們已經(jīng)看到企業(yè)最基本的十種運作手法,也了解到這手法的作用。但在現(xiàn)實中,有些重要的手法是被許多企業(yè)忽略的,并且被忽略的往往是關(guān)鍵的、根本的、帶有戰(zhàn)略性的,反而對一些細枝末節(jié)的東西孜孜以求,勞而無獲。我想用另外一種方式,再來闡述一遍這些運作手法在企業(yè)發(fā)展出的地位和作用,分析一下企業(yè)為什么會舍本逐末。
我們可以把企業(yè)看作一盤象棋——中國象棋。企業(yè)的宏大理想,就是企業(yè)的核心、靈魂,它就相當于象棋里的“帥”。這是對手攻擊的對象,是我方保衛(wèi)的核心。下棋高手有讓“車馬炮”的,沒聽說有讓老帥的(笑聲)。企業(yè)當然可以沒有遠大目標,就象你沒有“帥”,當然這樣的話你也輸不了,對方永遠將不死你!這樣的人生多沒意義呀(笑聲)!盡管是靈魂,但“帥”不能親自去開拓市場、御駕親征,連城都出不了,幾乎沒有殺傷力。也因為這一點而容易被忽視:定什么目標呀?沒聽說哪個消費者沖我的理想遠大而來買我生產(chǎn)的彩電的!
左邊這個“士”就是深厚的文化,它是理想得以實現(xiàn)的后盾,支持主帥,保護后方;右邊這個“士”是科學的戰(zhàn)略,支持主帥,保證方向。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略仍然很難直接帶來銷售業(yè)績,出不了城,敵人進城才能表現(xiàn)一下威力,其他時間的任務(wù)是權(quán)衡利害。急功近利的經(jīng)營者是看不上這兩個“士”的。
兩個“相”是管理機制和人力資源。它們的作用也多是輔佐,仍是“內(nèi)務(wù)”、“后勤”,但“相”有了一定的市場銳角,在自己的領(lǐng)土可以巡視按察,有一定殺傷力,但還有只能走“田”字,顯得笨拙、迂回了些,并且還不能過河沖殺傷,威力有限。盡管如此,管理和人才還是越來越被重視了,人們常說“向管理要效益”、“企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭”等等。不管真理解假理解,也算知道這兩個“相”和效益有關(guān)系了。
兩個“馬”是形象策略。同樣是冰箱,一個是海爾牌,一個是馬千里牌,人們要選擇海爾。你知道馬千里牌不行嗎?——海爾形象好。形象已經(jīng)直接對消費者產(chǎn)生影響了。從棋局上看,“馬”能夠直抵敵營、沖鋒陷陣,走“日”字,路程短、殺傷力強,方向靈活;營銷策略是直接開拓市場的,對消費者影響更直接,它更象“車”,走直線,不受局限,橫沖直突,不管多遠都能直搗黃龍府,殺傷力很強?!壳皝砜矗髽I(yè)對此理解深刻,動不動要求做做形象,搞搞營銷,當然其中不乏理解成標徽設(shè)計、促銷技巧之類淺層次的東西的。
“兵”是什么?是站在市場最前沿的手法,比如促銷技巧、廣告配合等。屬于營銷突進的先鋒軍、敢死隊。當大后方萬事俱備的時候,在主帥指揮下“兵”的威力是不可勿視的,尤其過河后,直接面對消費者時左右逢源,沖鋒建廳功。但很明顯,“兵”只能小步走,并且沒有迂回的余地,沒有退路。廣告打出去產(chǎn)生負面影響也收不回。在我們的市場中,單純靠“兵”打天下創(chuàng)名牌的企業(yè)不算少數(shù),但結(jié)果也很慘烈。許多人寫文章求這此“曇花品牌”的失敗原因,其實在這個棋盤里已經(jīng)明顯地暴露出原因來了,遺憾的是至今仍有些企業(yè)樂此不彼。
品牌擴張和資本運營業(yè)員不是誰想搞就能搞的,不僅需要企業(yè)自己條件完備,還需要很好的市場機會。就象兩個“炮”,有了條件,有了“支點”,才會爆發(fā)出殺傷力?!芭凇庇袝r候是默默無聞的觀察者,有時候又是深藏敵后的埋伏軍,最難運用也最難防備,這些都是品牌擴張和資本運營的共同特點。
但明天真的就那么不可琢磨嗎?其實未來是有據(jù)可循的,比如英特爾的摩爾定律、博爾特的百米紀錄……但事實上,所有的預知并不是一拍腦子胡說一句就成的,而是無數(shù)年經(jīng)驗的積累和學術(shù)與修養(yǎng)的提升才能做到。
你不知道昨天,不把握好現(xiàn)在,那明天依然無視!
來看看我們的過去和現(xiàn)在,當然,最終的目的是展望不久的將來,它真的很美好。
電腦篇
過去可以有
2001年,我們上大學的那會,電腦才剛剛普及,那時的臺式電腦剛剛進入奔騰三時代。如果你的電腦用的是(英特爾)奔三處理器,那一定會引來所有同學的羨慕,也就是在那時候,奔騰處理器給人留下了極深刻的印象,隨后的奔四更是如日中天。校園里的同學互相見面寒暄的第一句往往是,“奔騰幾?”。而在那時候,液晶顯示器幾乎是高不可攀的東西,幾乎可以忽略不計。如果你有一臺15英寸CRT顯示器的話,那已經(jīng)被眾人捧為貴族,那么如果是17英寸的純平CRT顯示器呢?那就好比如今你擁有了一臺30英寸的LCD一樣具有優(yōu)越感。
過去真沒有
從奔騰時代到如今的酷睿i7,在不到10年的時間里,處理器從單核升級到了四核,主頻也得到了明顯的提升,而我們對顯示效果的要求也愈來愈高。精細,銳利這樣的形容詞儼然已經(jīng)不足以體現(xiàn)出顯示器有多牛了。在家就能看巨幕高清,這個夢想現(xiàn)在可以有了。
手機篇
至今,我們還清楚得記得,2001年手機市場異常火爆的場景,諾基亞、摩托羅拉占據(jù)了半壁江山。那時候的手機還大多以單色屏的直板手機為主,諾基亞8250、摩托羅拉V70、索尼愛立信T68ie……直至今日,這些型號都是經(jīng)典中的經(jīng)典,甚至成為如今手機在設(shè)計上模仿的對象。但是,和現(xiàn)在相比,那時候的手機也只能是發(fā)發(fā)短信、打打電話、玩玩簡單的小游戲而已,彩色屏幕、內(nèi)置攝像頭、智能系統(tǒng)在當時是想都不敢想的事情。更何況現(xiàn)在如日中天的手機互聯(lián)網(wǎng)、3G網(wǎng)絡(luò)等。
從第一臺摩托羅拉大哥大,到現(xiàn)在最新的蘋果iPhone3Gs,手機從簡單的通信工具,變成了人們手中的智能助手,手機見證了科技發(fā)展帶來的巨大便利。在這不到二三十年發(fā)展過程中,人們對于手機的使用有了更高的要求,功能更強、可以上網(wǎng)、屏幕更大、時尚漂亮……我們手中握的不是手機,更像是一臺智能電腦。這個現(xiàn)在可以有。
過去可以有
想象一個場景,80年代的街頭,穿著喇叭褲,燙著離子燙的年輕小伙兒,肩上扛著碩大的建伍音響,聽著10塊錢的一盤的磁帶,劃著太空步不亦樂乎。接下來,我們將時間快進到2001年,隨身聽的概念已經(jīng)由索尼公司提出,那時CD隨身聽和MD隨身聽是最為流行的音樂裝備,前者價格相對低廉,而后者則是HI-FI發(fā)燒友的最愛。在那時,iPod還在娘胎里,索尼、松下、夏普穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)了當時的隨身聽市場,索尼的Walkman在當時的地位就如同現(xiàn)在的蘋果iPod一樣不可捍衛(wèi)。
過去真沒有
2001年,隨身聽其實算不上是“隨身”聽,至少CD機是不可能放進口袋里的,如果你想要小巧的,那考慮MD吧,但是它價格昂貴,音樂盤片也比較難買,大多數(shù)DIY音頻愛好者都是通過光纖口錄制音樂,隨著網(wǎng)絡(luò)MP3格式的盛行,MD漸漸沒落了。印象中,從第一款韓國MP3的推出開始,隨身聽便得越來越小了,而且隨著技術(shù)的發(fā)展,除了音質(zhì)之外,人們對于隨身聽有了更高的要求,外形要酷,尺寸還要更小巧,(甚至有廠商推出過耳環(huán)式的MP3播放器)、功能要強、屏幕要大,這個過去沒有,現(xiàn)在可以有了。
影像篇
過去可以有
膠片是遠古時代的事情吧!在按下快門的瞬間,你不會知道自己的作品是什么樣子。好在,2001年,我們已經(jīng)開始用上數(shù)碼相機了。400萬像素、三倍變焦的在當時已經(jīng)算得上是頂級,偶爾推出的一款Nikon coolpix5000,在當時也引來了不少轟動,而所謂的卡片相機也大多比煙盒還要厚,數(shù)碼單方在當時更是神壇之上的“圣物”。在2001年,數(shù)碼相機的屏幕尺寸僅有1.8英寸,功能僅局限在預覽圖片,微距拍攝模式盛行一時,尤以尼康的機型在微距領(lǐng)域占有一席之地,甚至有“拍微距,買尼康”的說法。而在設(shè)計上,2001年前后的卡片相機整機設(shè)計圓滑,顏色單調(diào),多以金屬銀色為主,稍微專業(yè)一點的機型,比如Nikon Coolpix995會采用黑色。
過去真沒有
在當時,我們多希望屏幕的尺寸可以再大些再大些,大到可以看清圖片的細節(jié),大到可以看視頻,而操作方式最好是用觸摸的,而不要在蹩腳的轉(zhuǎn)盤上糾結(jié)。相機的像素越高越好,最好超過1000萬。相機的身材不能太差,最好跟名片大小,顏色不要總是銀色,太死板了,最好能豐富起來,紅色、白色、粉色、黑色――如果有錢我都買下來,搭配衣服來用――在當時也只不過是一時腦熱的想法,誰會想到,現(xiàn)在這些都有了。
接口篇
見過USB接口的炒菜鍋嗎?如今USB都能做大餐了,更別提給手機、隨身聽充電,還有你每天都要見到的移動硬盤、鼠標和鍵盤。但是,電腦就該有USB接口的嗎?當然不是。很明顯的是,PS/2的鼠標鍵盤倒還在售,但要是送你,你準備插哪兒?
過去真沒有
在1998年以前,對于接口我有一種痛苦的回憶。鼠標、鍵盤、打印機、掃描儀、外置光軟驅(qū)、ADSL Modem……幾乎有一種外設(shè)就會有一個接口,而且都慢得要死。就在英特爾提出并規(guī)范了USB標準,Windows 98全面兼容USB之后,幾乎一夜之間改變了世界。USB能做的事太多啦,10年前,你根本不可能想象拇指大的閃存盤可以保存你的所有文件。
更快更強的硬件現(xiàn)在可以有
從2001年到2009年,僅僅八年的時間,硬件技術(shù)正在成幾何級數(shù)發(fā)展。正如上文所提到的,從2001年的奔騰到現(xiàn)在的酷睿i7,處理器的主頻正在遵循摩爾定律的規(guī)律提升。如今,英特爾酷睿i7處理器已經(jīng)是目前為止最強的臺式電腦處理器了。而依托于多核心技術(shù),英特爾還在最近推出了面向普通消費者的臺式機處理器酷睿i5處理器,它具有不錯的性價比,可以滿足中高端用戶的需求,而在未來,英特爾還會推出相對低端的酷睿i3處理器產(chǎn)品,從而讓臺式機處理器的陣營更加豐富。
2008年,隨著華碩EeePC概念的提出,上網(wǎng)本和英特爾凌動處理器徹底火爆一把,讓漸漸低迷的筆記本電腦重新找到了興奮點。各大廠商看準時機蜂擁而上,一時間,上網(wǎng)本成為2008年最熱門的關(guān)鍵詞,幾乎成為入手一臺的隨身電腦。時隔一年,2009年,上網(wǎng)本市場似乎開始集體降溫,一種采用CULV的處理器(英特爾消費級低電壓處理器)的
筆記本電腦悄然入市,由于采用該處理器的筆記本電腦具有超輕薄的外觀以及超長的電池使用時間,最重要的它的價格低廉,只需不到五千元的價格,你就可以選購到一款樣子看起來倍兒有面子的產(chǎn)品,何樂而不為?
在2009年的CES大展上,nVIDIA所展示的一款上網(wǎng)機(Netcop)產(chǎn)品卻引來眾人關(guān)注,這款產(chǎn)品的大小與成年人的手掌相當,它被稱為離子平臺。離子平臺是在英特爾Atom處理器的基礎(chǔ)上,加上nvIDIAGeForce 9400M芯片組組合而成的迷你電腦。這樣的組合不但保持了Atom平臺原有的低功耗等特性,還通過GeFome 9400M芯片組加強了整體平臺的3D性能及高清播放能力。nVIDIA離子平臺的問世,無疑是英特爾凌動平臺無法運行主流游戲與播放高清電影時代的終結(jié)。同時,在借助英特爾新Atom處理器的幫助下,離子平臺在功耗方面會表現(xiàn)得更好。已經(jīng)有眾多OEM廠商推出了采用離子平臺的產(chǎn)品,這包括臺式電腦和筆記本電腦,比如AcerAsplre Revo和聯(lián)想ideaPad$12。離子平臺的推出,推動了未來上網(wǎng)類產(chǎn)品的發(fā)展,似乎是給整個產(chǎn)品注入的一陣強心劑。也督促英特爾要及早推出顯示性能超越GeForce 9400M的新平臺。
現(xiàn)在可以有,現(xiàn)在真沒有
SATA硬盤近來已逐漸成為各種儲存設(shè)備關(guān)注的焦點,取代PATA硬盤成為下一代硬盤界面的主流。不過,外接式的儲存設(shè)備接口較常見的依舊還是USB2 0和IEEE 1394,至今還沒有在傳輸率上USB2 O最快可達480Mbps,IEEE 1394可達400Mbps。但是,隨著大容量高清電影的普及,這些接口的傳輸速度已經(jīng)不能夠滿足越來越多消費者對于速度的要求,因此在這個關(guān)鍵時刻,下一代外部傳輸接口必然會出現(xiàn),這就是eSATA。該接口的理論傳輸速度可達到3Gbps,不過實際應(yīng)用上,受硬盤內(nèi)部傳輸率及主板的制約,實際數(shù)據(jù)傳輸可能介于1.5Gbps到3Gbps之間,但仍高于IEEE1394、USB2.0的傳輸速率。目前,已經(jīng)有很多電腦OEM廠商在自家的產(chǎn)品上采用了這種接口,但是依舊有很多廠商質(zhì)疑eSATA的未來,它們認為eSATA只是過渡產(chǎn)品,明年推出的USB 3.0才會得到認可和普及。但在現(xiàn)階段,無疑eSATA開創(chuàng)了GB級傳輸?shù)南群?,它走在了消費級接口的最前沿。
設(shè)計環(huán)保,完美身材,現(xiàn)在可以有
時尚與科技越來越密不可分,有越來越多的科技產(chǎn)品出現(xiàn)在時尚雜志的版面里,冰冷的IT產(chǎn)品通過工業(yè)設(shè)計師的精雕細琢,變得越來越美麗,而這其中的領(lǐng)軍者當屬蘋果。蘋果的設(shè)計讓科技產(chǎn)品告別了呆板冰冷的外形,擁有了性感的“身軀”。早在幾年前就推出的一款彩色版JMac一體式電腦,蘋果就已經(jīng)開始嘗試將色彩的概念引入到產(chǎn)品的設(shè)計當中去而隨后有越來越多的IT廠商學習效仿,蘋果的設(shè)計引領(lǐng)了時尚IT的趨勢,它的一舉一動牽動著設(shè)計行業(yè)發(fā)展的方向。而作為日系的代表廠商,索尼也是一家為設(shè)計而生的IT公司,它們的每一款產(chǎn)品都將時尚、色彩和精致貫穿始終,成為眾多時尚年輕人追捧的對象。像蘋果和索尼這樣重視創(chuàng)新和設(shè)計的廠商不在少數(shù),設(shè)計成為產(chǎn)品的附加價值,而這種趨勢也將愈演愈烈。而從工業(yè)設(shè)計外延的另一個領(lǐng)域是跨界合作,目前已經(jīng)有三星、諾基亞、華碩等眾多品牌推出了跨界合作的產(chǎn)品,IT與奢侈品、IT與汽車、IT與運動的跨界合作,讓科技產(chǎn)品本身增加了新的賣點,也提升了產(chǎn)品本身的價值。
除了設(shè)計之外,綠色IT也被IT廠商提到了日程之上。何謂綠色IT?拿專家的話說主要有兩點:一是IT產(chǎn)品本身要節(jié)能和環(huán)保,二是利用IT新技術(shù)幫助其他產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)節(jié)能和環(huán)保。在經(jīng)濟危機背景下,綠色IT顯得愈加重要,因為它為人們降低開支提供了很多可能性。對企業(yè)來說,采用綠色IT技術(shù)就意味著省錢。談到綠色也不能不提IT產(chǎn)品制造材料的環(huán)保問題。由于人們對電子垃圾的抱怨,很多IT廠家近年來在生產(chǎn)電腦等產(chǎn)品時也越來越重視提高所用材料的環(huán)保標準。比如東芝Portege R600和惠普EliteBook 2530p就大量放棄使用有毒材料,摩托羅拉推出了用廢舊飲料瓶的塑料制成的環(huán)保手機,索尼愛立信公司也將用可降解材料制造手機。盡管有些廠商打出“綠色”旗號可能是為吸引顧客或樹立企業(yè)良好形象的噱頭,但不管怎樣,綠色已成為IT業(yè)的一種發(fā)展趨勢,綠色IT也使很多企業(yè)從危機中看到了商機。
口袋中的全副相機,現(xiàn)在可以有
十幾年前,相機還是個奢侈品,那時候的相機全部都是135/120的膠片相機,而且由于價格昂貴,也并不是所有家
里都消費得起,因此我們經(jīng)常可以看到這樣的景象,外出旅游,大家會到處去找朋友借相機用,而且沖洗和沖印的費用在當時也不算便宜。現(xiàn)如今,相機已經(jīng)從最早的記錄工具,成為如今的時尚工具,幾乎成為所有人必備的三大件之一,一款外形設(shè)計時尚,色彩艷麗的卡片相機,成為時下年輕人的必備裝備??ㄆ鄼C的設(shè)計更趨時尚輕薄,屏幕尺寸越變越大,像素也早已突破千萬。拍攝,讓我們記錄生活的點點滴滴,給使用者帶來更多的樂趣?,F(xiàn)在的卡片相機,除了擁有傳統(tǒng)的拍攝功能外,為了吸引更多消費者的眼球,還增加了不少有趣的小功能,比如美顏功能、背景虛化、全景拍攝功能等,更有意思的是,近期富士推出了一款具有3D拍攝功能的相機,可以拍攝出3D立體的你,并可通過富士專業(yè)沖印將3D照片沖印出來。
在專業(yè)相機領(lǐng)域,高高在上的數(shù)碼單反也漸漸放下了高貴的架子,各大廠商紛紛推出了針對消費級用戶的入門單反相機,比如佳能EOS 1000D,賓得k-x和尼康D3000等。它們價格低廉,功能齊全,用戶數(shù)碼單反的所有常用功能,而且外形設(shè)計趨于時尚化,近期賓得的k-x相機就擁有100種顏色的組合。而且和專業(yè)級單反相比,它們的體積相對小巧,有的甚至只有手掌大小的(松下Lumix DMC-G1)。入門級單反的推出,成為廠商盈利的突破點,讓漸漸開始低迷的市場在此找到了興奮點。
緊接著,再來看看專業(yè)相機領(lǐng)域,全副、可更換鏡頭的數(shù)碼單反當之無愧的占據(jù)了一席之地,如果你的相機不是全副,那么就根本算不上是專業(yè)級。尼康、佳能這兩大相機巨頭都已經(jīng)了旗下的全副產(chǎn)品,而佳能更是已將全副EOS 5D升級到了EOS 5DⅡ。全副不僅限于單反領(lǐng)域,徠卡近期也推出了一款全副旁軸相機M9,它采用可更換鏡頭的設(shè)計,具有全畫幅CCD,但是高達5萬元上下的價格,估計不是所有人都能消費得起。
當我們和一位攝影行業(yè)的資深人士聊天時,他不禁感嘆相機領(lǐng)域的快速變化,十幾年前,他還在苦苦鉆研膠片沖印技術(shù),而現(xiàn)如今,這已經(jīng)成為“古董”,數(shù)碼占領(lǐng)了相機領(lǐng)域的大半江山,他也不得不順應(yīng)潮流,轉(zhuǎn)型使用起數(shù)碼單反。當然,也不忘隨身在揣一個膠片相機作,來找回早期的拍攝感覺。而當年的膠片,如今成為了年輕人追求時尚和個性的,演繹得五花八門,如LOMO、寶麗來,這些陳年古董,在如今在此煥發(fā)了青春,找到了屬于自己的立足點。
互聯(lián)網(wǎng)在手中,現(xiàn)在可以有
從最早的簡單訊通,到如今的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,手機已經(jīng)成為每個人身邊必不可少的工具。而手機的使用也更加多元化,除了最基本的通訊功能外,手機還增加了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、照片拍攝、視頻錄制等等,而隨著iPhone手機的以及谷歌手機系統(tǒng)Android的推出,更是將這種多元化的應(yīng)用體驗推到了極致。有了解稱,老牌手機系統(tǒng)廠商微軟,也已經(jīng)在10月6日推出了Windows Mobile的最新版6.5版,新的6.5版系統(tǒng)重新設(shè)計了UI界面,加大了圖標的大小,增強了模式操作的舒適性,針對瀏覽器進行了優(yōu)化,提高了上網(wǎng)效率。此外,微軟還開發(fā)了免費的My Phone服務(wù),允許用戶通過網(wǎng)絡(luò)同步處理短信、聯(lián)系人、照片和其他手機上的數(shù)據(jù)。所有這些改進都直指iPhone和Android。未來,這三大系統(tǒng)平臺將會成為最強有力的競爭對手。
作為手機晚輩的蘋果以一款iPhone成為后起之秀,憑借出色的設(shè)計、觸摸操控性和優(yōu)秀的系統(tǒng)等成為目前炙手可熱的手機產(chǎn)品,而2008年7月所所推出的網(wǎng)絡(luò)商店appstore更是讓蘋果大賺了一筆,僅僅用了9個月就完成了10億個軟件的銷售,而第10億下載的幸運兒還得到了蘋果價值13萬美金的大獎。同時,app store的發(fā)展還幫助眾多程序員找到了就業(yè)發(fā)展的方向,將自己開發(fā)的iPhone軟件上傳到app store。這些程序員可以通過和蘋果分成的辦法拿到屬于自己的酬勞,如此良性的銷售和開發(fā)模式,讓競爭對手看在眼里,記在心里。一時間移動應(yīng)用軟件商店開始呈現(xiàn)井噴的態(tài)勢,諾基亞針對Symbian推出了Ovi Store商店,微軟針對Windows Mobile公布了Windows Marketplace for mobile的商店計劃,Andrela也將在10月22日正式推出Androld Market軟件商店,但這些軟件商店和app store相比還未成規(guī)模。可以想象,在未來移動軟件商店的推動下,手機應(yīng)用將不僅僅局限在硬件功能上,多元化的體驗會讓手機應(yīng)用更加豐富多彩。
除了手機系統(tǒng)和硬件廠商的之外,互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供商也再不斷努力,研發(fā)針對手機的互聯(lián)網(wǎng)體驗,最為明顯的是,很多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容商已經(jīng)針對手機提供了專門的服務(wù),比如淘寶,在以前如果你想買東西,智能在電腦上進行拍賣和購買,如今淘寶已經(jīng)推出了手機版,使用者只需要登陸m.省略就可以選購自己的商品,直接拍下,通過手機銀行付款,這所有的操作都完全脫離電腦。除此之外,像Flickr、Twitter、開心網(wǎng)、Gmail都推出了針對手機的平臺,讓手機用戶得到更好更方便的使用體驗。
雖說,軟件商店的興起激發(fā)了消費者的移動應(yīng)用意識,但現(xiàn)在的大多數(shù)手機應(yīng)用都需要手機擁有強大的運算能力,這限制了它們的潛在市場。不過,一個基于在“云”中運行的軟件的新架構(gòu)將大大改變移動應(yīng)用的開發(fā)、獲取和使用方式,這就是云計算。云計算將為移動應(yīng)用帶來前所未有的便利性。僅舉幾個例子,商業(yè)用戶將受益于協(xié)作和數(shù)據(jù)共享移動應(yīng)用;個人用戶將會受益于遠程訪問應(yīng)用,使他們能夠監(jiān)控家庭安全系統(tǒng)、個人電腦或數(shù)字錄像機。此外,個人用戶還可受益于社會網(wǎng)絡(luò)混合應(yīng)用,讓他們分享照片和視頻或者共享他們的電話地址簿和日歷。目前已經(jīng)有很多廠商開發(fā)了基于云計算的手機服務(wù),比如蘋果針推出的MobileMe服務(wù),用戶只需要登陸省略就可以進行多系統(tǒng)平臺的分享,包括視頻、照片和資料的共享;微軟的My Phone也是類似的服務(wù)。而谷歌、諾基亞、Palm等公司最近也都在嘗試手機云同步的服務(wù)。
最快最好用的系統(tǒng),現(xiàn)在可以有
微軟和蘋果永遠是操作系統(tǒng)領(lǐng)域最具話題性的廠商,拿來進行比較在所難免,小到硬件產(chǎn)品(微軟ZUNE和蘋果iPod),大到操作系統(tǒng),甚至連當家CEO都會被人們拿來比較一番。極具對立性的這兩家公司在今年卻異常的合拍。首先,蘋果率先在今年8月28日正式了最新的操作系統(tǒng)Mac OSXSROW Leopard(雪豹),比先前公布的時間提前了1個月,相比前一個版本Leopard的跳票嚴重,這次蘋果選擇了先發(fā)制人。當然,微軟也毫不示弱,隨著一輪又一輪的測試Beta之后,近期,它們公布將在今年10月正式上市開賣。兩家產(chǎn)品的正式,無疑給2009年的IT市場帶來了新的活力。首先,由于新的微軟windows 7在測試階段獲得了出色的口
碑和不錯的反響,據(jù)了解,已經(jīng)有很多消費者對Windows7投向了橄欖枝,表示如果價格合理,會考慮購買正版系統(tǒng),而新系統(tǒng)的也將帶動新一輪的硬件升級熱,無論是OEM廠商還是DIY市場,已經(jīng)嚴陣以待,做好了升級Windows7的準備。我們再來看看蘋果,雖然缺少了OEM和DIY市場,但是雪豹在發(fā)售當時,銷量依然驚人,僅在當天在apple store出現(xiàn)了搶購一空的情況,對于正版軟件,尤其是操作系統(tǒng)方面,這種情況讓我們目瞪口呆。這得益于多方面的原因,比如相對低廉的升級費用、口碑營銷以及蘋果用戶的消費觀念等等。
相比較于蘋果,微軟這次的新系統(tǒng)贏得了極佳的口碑。當然,這不排除與上一代Vista的劣質(zhì)表現(xiàn)有一定的關(guān)系,甚至微軟高管也承認Vista的性能“不太好”。微軟針對Windows 7進行了針對性的優(yōu)化,給我們留下的最深刻的印象就是,快了,好用了。Windows 7這次著重在使用感受上下足了功夫,優(yōu)化了底層構(gòu)架,提高了使用效率,運行效率更高,取消了Vista上諸多讓人詬病的問題,比如N步關(guān)機、重復繁瑣的詢問等,這些細節(jié)的改變讓windows 7具有了極好的使用感受,而一些小技巧的增加,更是讓使用者得心應(yīng)手。
相比較于Windows 7,雪豹的改善似乎沒有Windows 7這么明顯,僅從編號來看,我們便可一目了然,雪豹10.6并非一次非常重大的推倒再來,而是基于Leopard 10.5的一次重大升級,這個Windows 7有些類似,它也是基于Vista的底層改進推出的版本。新的升級基于時代的潮流,反映的是一個時期軟硬件的發(fā)展趨勢。而雪豹操作系統(tǒng)的改進顯然順應(yīng)了這種潮流,概括起來說,這些改進包括為64位、GCD與OpenCL.雪豹操作系統(tǒng)可以說是蘋果全面進軍64位計算的里程牌,它內(nèi)置的絕大多數(shù)軟件均為64位版本。支持64位處理器的雪豹,可以利用大量的內(nèi)存,提高性能和安全性,同時保持與32位軟件的兼容性。引入GCD技術(shù),則體現(xiàn)了蘋果對多核心的內(nèi)置支持。在多核并行計算已成為一種趨勢之時,雪豹操作系統(tǒng)能夠讓軟件開發(fā)人員編寫應(yīng)用程序時充分發(fā)揮多核系統(tǒng)的優(yōu)勢。
最后,采用OpenCL,則可以看做是對外界認為“蘋果一直關(guān)注于圖形”的一種回應(yīng)。蘋果出于超越圖形處理之外的考慮,才采用了基于C語言的開放標準――OpenCL,這樣可以使開發(fā)人員利用圖形處理單元功能來完成圖形之外的任務(wù)。此外,雪豹操作系統(tǒng)加入了中文手寫輸入功能,對某此用戶來說,也不失為一個吸引人的優(yōu)勢。
智能音頻播放器,現(xiàn)在可以有
如果你還認為隨身聽只是一個音樂工具的話,那么你就錯了。至少,你應(yīng)該關(guān)注一下蘋果的iPod,一個小小的Mp3成就了一家世界著名的IT公司,而借助蘋果創(chuàng)造性的想法,隨身聽在近幾年得到了改頭換面的版面??纯次覀冎車瑹o論是MP3還是MP4已經(jīng)到了泛濫的程度,蘋果的成功在于早期的創(chuàng)新,其iPod的出現(xiàn)和風靡更多是依賴iTune的下載。MP3播放機市場在經(jīng)歷了連續(xù)幾年高速增長的無限風光之后,目前已經(jīng)進入衰退期,品牌數(shù)量驟減,市場銷量萎縮,如今人們對MP3的下載已經(jīng)不如從前那么癡迷了,人們更關(guān)心的是MP3的功能和外觀,MP3的屏幕尺寸越來越大。設(shè)計越來越時尚輕薄,豐富的顏色讓你選到眼花,存儲容量也提升至GB級。除了簡單的音樂播放功能,隨身聽還加入豐富的娛樂和互聯(lián)網(wǎng)功能,因此PMP播放器經(jīng)過近三四年的市場培育,現(xiàn)在市場正趨于發(fā)展與擴張期,品牌數(shù)量日益增多,競爭更加激烈。而近期蘋果推出的iPod nano更是加入了目前炙手可熱的視頻拍攝功能,你手機的這臺MP3,已不是當年的MD或者CD機,而是一款集多種娛樂功能于一體化的多媒體終端設(shè)備,蘋果推出了iPodTouch產(chǎn)品,微軟了Zune HD系列,近期愛可視也推出了采用谷歌Anaroid系統(tǒng)的MP4產(chǎn)品。
隨著芯片技術(shù)的提升和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的通暢,PMP自身對視頻格式的支持能力不斷加強。FLV、RMVB等目前網(wǎng)絡(luò)上流行的視頻格式均得到支持。此外,隨著技術(shù)的不斷成熟,PMP已經(jīng)不再是單一的音視頻播放產(chǎn)品,人們對它有著更進一步的需求。目前,數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展方向基本上是一個產(chǎn)品都盡可能的會附加其他功能,這與產(chǎn)品集成度的提高以及消費者對功能的多樣化需求相輔相成。構(gòu)建于低成本的功能增加,往往是使產(chǎn)品維持生命力的有效辦法。PMP作為一個平臺可以附加的功能已經(jīng)很多,像TV―OUT、移動電視、GPS車載導航、PDA掌上電腦、互聯(lián)網(wǎng)體驗、數(shù)碼相框等等。
未來篇
未來可以有,未來各種有
融為一體的使用感受,未來可以有
對于數(shù)碼產(chǎn)品而言,材料最開始的價值只是用來塑造一個具有吸引力的外形,而隨著人性化設(shè)計理念的流行,現(xiàn)在數(shù)碼產(chǎn)品在材料的使用上則更加注重于用戶的操作手感和環(huán)保概念。盡管如此,材料的應(yīng)用相對于數(shù)碼產(chǎn)品的各種功能是獨立存在的,并沒有并沒有充分展現(xiàn)材料技術(shù)自身真正的魅力。
而在LG推出首款采用透明材質(zhì)的手機――GD900e之后,為我們展示了一個更為廣泛的材料應(yīng)用空間。LG GD90ae采用了透明鍵盤設(shè)計,其不僅僅是展現(xiàn)出美輪美奐的產(chǎn)品外觀,更加與觸控技術(shù)結(jié)合為用戶提供了一個非常具有個性且易用的操作平臺。通過GD900e的透明鍵盤,用戶除了可以實現(xiàn)撥號、文字輸入等常規(guī)操作之外,還與手機的拍攝、音樂、視頻、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等功能緊密結(jié)合,給出不一樣的操作體驗方案。而隨著GD900e的走紅,各廠商和設(shè)計師們也開始更加注重材料融合技術(shù)的應(yīng)用了,這其中就有一款由設(shè)計師設(shè)計的概念手機――Window Phone。這款手機靈感來源于窗戶,并使用融合了觸控技術(shù)和顯示技術(shù)的透明材料,讓用戶得到最為直觀的體驗。值得一提的是,Window Phone還可以根據(jù)天氣的變化而出現(xiàn)不同的顯示效果;當晴空萬里時,透明手機上干干凈凈;當綿綿細雨時,透明手機上布滿了滴滴答答的雨點;當大雪紛飛的時候,透明手機上則是霧氣朦朦。這種獨具創(chuàng)意的思路,將材料的運用發(fā)揮到了極致,給用戶一種更為親密的感覺。
實際上,早些時候。諾基亞就曾了一款與劍橋大學合作設(shè)計名為Morph的概念手機。這款Morph(中文譯為變形)手機通過采用納米材料技術(shù)制造的彈性材質(zhì)外殼和透明電子元件,讓手機本身擁有了諸如自我清潔和保護、彎曲折疊成衣著上的配飾、整體顯示、融合更多環(huán)境傳感器等眾多特性。這一案例向我們材料技術(shù)在未來移動設(shè)備上的無限可能性。至今,Morph的模型還放置在紐約現(xiàn)代博物館的設(shè)計與彈性思維(Design andthe Elastic Mind)展覽中展出。
由此可以看來,未來數(shù)碼產(chǎn)品的材料不再單獨存在,而將會和觸控技術(shù)、顯示技術(shù)等各種技術(shù)
深度融合,將數(shù)碼產(chǎn)品從外觀到功能真正融為一體,帶給我們?nèi)碌氖褂酶惺?。也許,你會認為這一切看上去還與我們的生活有很遙遠的距離,但實際上新材料技術(shù)已經(jīng)開始展現(xiàn)出來。除了第一款透明手機GD900之外,LG還計劃推出后續(xù)兩代透明產(chǎn)品,實現(xiàn)手機完全透明的設(shè)計理念。而諾基亞也計劃在2015年之前將Morph概念手機的一些元素利用在手機的設(shè)計中去,推出相應(yīng)的手機產(chǎn)品。
真正的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),未來可以有
毫無疑問,現(xiàn)在像Facebook、開心網(wǎng)等SNS社區(qū)成為了最好的互聯(lián)網(wǎng)交互平臺,全球無數(shù)的用戶在這個平臺上樂此不彼。但是,這畢竟是一個虛擬的世界,只有跟實際結(jié)合起來才會成為真正的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。于是,這一現(xiàn)象正在發(fā)生改變,其源頭就是地圖技術(shù)的應(yīng)用。地圖,作為地理信息的一種展示方式,已經(jīng)完全融入了我們的生活。而當?shù)貓D與社區(qū)網(wǎng)站交集之后,將給我們帶來更為真實的互動感受。
實際上,采用地圖技術(shù)構(gòu)建互動社區(qū)的趨勢已經(jīng)在現(xiàn)實階段展現(xiàn)出來。例如Google Map中的“縱橫”功能即可以允許用戶將自己的地理位置與好友分享,這其中還引入了手機這個無所不在的通信設(shè)備,使得這種互動交流的意義更為廣泛和實際。但是這還是一個初級的地圖社區(qū)階段。另外兩家互聯(lián)網(wǎng)公司給出了更有吸引力的解決方案:
互聯(lián)網(wǎng)時代,同時也是個信息爆炸的時代,雖然互聯(lián)網(wǎng)給予我們很多的便捷,但是越來越多的信息并不是我們都需要的,如何選擇自己所需要的信息難免使我們開始頭痛起來。對于新聞來說,每個人所關(guān)注的信息面是不一樣的,有些人關(guān)注財經(jīng)類新聞,有些人關(guān)注社會類型新聞,不過這些類型都只是按照內(nèi)容來區(qū)分,對于一個普通人而言,每天所要接觸的新聞可以說是包含了很多類別。什么樣的新聞才是我們真正需要的新聞?或者說什么樣的新聞才是和我們息息相關(guān)的?也許你想要找到這樣的新聞無論是瀏覽新聞網(wǎng)站還是使用Google搜索都很難達到這樣的目的。而現(xiàn)在一家名為Yourstreet的新聞社區(qū)網(wǎng)站解決了這個問題。Yourstreet將地圖技術(shù)作為網(wǎng)站的核心技術(shù),通過網(wǎng)站,用戶可以設(shè)定一個自己關(guān)注的地理位置比如居住的小區(qū),或者是經(jīng)?;顒拥囊粋€地理范圍,比如上下班所經(jīng)過的路程。這樣,地圖就會幫用戶篩選出相關(guān)位置以及周邊范圍內(nèi)發(fā)生的新聞事件,這種途徑得到的新聞其生活中的實用價值要高很多,讓所有本來離我們生活飄渺的新聞都有了一個共同的著陸點。另外,值得關(guān)注的是以用戶為根本的yourstreet com不僅僅給用戶提供新聞,而且用戶也可以參與其中,可以對新聞進行討論,或者是自己編寫張貼新聞,這種理念更加體現(xiàn)出社區(qū)式的共享精神。
如果說Yourstreet只是在新聞方面進行創(chuàng)新的話,那么Whrrl這家互聯(lián)網(wǎng)公司則立足于影響用戶的整個生活Whrrl與國外著名的yelp,國內(nèi)小有名氣的口碑網(wǎng)、飯桶網(wǎng)相比,其所做的不僅僅只是將地圖停留在工具的使用范疇內(nèi),而是一個完全依托地圖展開的社區(qū)形式。作為一個生活型地圖社區(qū),whrrl允許用戶對地圖上出現(xiàn)的一切東西進行評價。不僅僅是餐廳、酒吧、發(fā)廊、醫(yī)院這些常見的服務(wù)場所可以隨意評論,就連地鐵入口、公園、停車場、站立的位置都可以被用戶在地圖上定義標注并且做出評價,可以說whrrl包含了生活中的所有內(nèi)容。在whrrl提供的題圖上,用戶可以直接點擊其他用戶標注的地點,相應(yīng)的信息就會直接在地圖上出現(xiàn),而更加詳細的評價內(nèi)容則隨時可以在左手邊彈出,交互式體驗十分出色。通過whrrl你可以找到一家環(huán)境最好的餐館,坐在一處最舒適的位置,點上一份最拿手的菜肴,這一切讓生活變得更有效率,也更加簡單。作為一個地圖社區(qū),whrrl更加追求用戶與好友之間的互動方式。用戶可以在whrrl結(jié)交朋友,并隨時得到好友的點評信息。另外,whrrl提供的很多服務(wù)是為手機而設(shè)計使用的,結(jié)合手機的GPS定位導航功能,通過whrrl可以像gpsgate一樣輕松查看到朋友去過的地方,因此,當你需要某位朋友給你推薦一處約會的地方時,只需要在whrrl上查看該好友留下的軌跡以及對每一個地方的評價就能達到目的。
當然,Yourstreet和Whrrl這兩家地圖社區(qū)網(wǎng)站還只是新社區(qū)技術(shù)的一個初步體現(xiàn),但是可以預見,在未來不久的日子里,這種依托于真實地理位置而建立的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)將會得到蓬勃發(fā)展,因為它們給用戶提供的不僅僅是交流平臺,而且還是一個更具有使用價值的交互平臺。
更強的操控技術(shù),未來可以有
眼睛,給了我們觀察世界的能力,而手指,則讓我們?nèi)ジ惺苁篱g萬物,這也是人類的本能之一。而將觸摸一詞放在與現(xiàn)代生活緊密相關(guān)的數(shù)碼產(chǎn)品之中,無疑成為了2009年最熱門的話題,這點從我們生活中接觸到越來越多使用觸摸操作的產(chǎn)品就能得到證明。毫無疑問,現(xiàn)在越來越多的數(shù)碼產(chǎn)品都采用了觸控操作技術(shù),而且其體驗感受也越來越得到我們的認可。未來,觸控技術(shù)將得到什么樣的發(fā)展?或許今天的各種領(lǐng)先技術(shù)已經(jīng)給了我們答案。
Surface OS是微軟專門開發(fā)的一套平面計算機操作系統(tǒng),其目的就是將所有對計算機實現(xiàn)完全觸摸化操作,將觸控操作發(fā)揮到極致。為此,在微軟自己研制的Surface桌面電腦中含有5個攝像裝置用來感應(yīng)靠近屏幕的物體,使得Surface電腦的“觸摸屏”可以同時接受多個觸摸信號,支持多個用戶的同時操作。除此之外,Surface還有一個非常有吸引力的秘籍,即通過將物品放置在Surface觸摸屏上來實現(xiàn)與該物品的互動。例如Surface的客戶之一,美國AT&T電信運營商就將該技術(shù)引入其手機銷售賣場,當用戶把手機放置在Surface電腦上時,系統(tǒng)就會自動識別并且將該款手機相應(yīng)的各種信息顯示出來,而且顧客還可以通過拖動Surface電腦上的圖標來選擇相應(yīng)的話費套餐以及想要內(nèi)置到手機中的圖片、鈴聲等等。而在酒店中Surface也得到很好地應(yīng)用,顧客在享用早餐時,只需要將門卡或者房門鑰匙放置在Surface的觸摸屏上,系統(tǒng)就會自動提供菜單供顧客選擇,并列出相應(yīng)賬單。實際上,微軟開發(fā)的Surface不僅是為用戶提供了更為直觀便捷的觸摸化操作,而更是將觸摸這一概念延伸擴展,實現(xiàn)與其他物品通過觸摸的方式進行信息互動,這種方式更加體現(xiàn)了觸摸控制對增強交互體驗所起到的至關(guān)重要的作用。
而在非接觸式觸控操作技術(shù)上也開始展露頭角,例如LM3 Labs的ubiq’window和微軟的Project Natal。實際上,對于ubiq’window技術(shù)的應(yīng)用不少人有過體驗,在電影院或是商場中經(jīng)常能夠看到投影至地面上的活動游戲,而玩家只需要用腳踩踏就能實現(xiàn)互動,這就是LM3 Labs所倡導的非接觸式觸摸互動體驗。ubiq’window的工作原理是
基于一個特殊的感應(yīng)器與數(shù)字模擬信號結(jié)合的獨特技術(shù),通過感應(yīng)器將使用者的手變成定位設(shè)備,并將簡單的自然手勢完全模擬成鼠標的操作,實現(xiàn)點擊,雙擊,指位,拖拽,抓取等等。除此之外,由于是非接觸式的觸摸互動體驗,ubiq’window還能實現(xiàn)立體空間的動作,例如通過ubiq’window處理一件虛擬的物品時,可以像用手抓住實物一樣通過一系列動作來處理一件完全虛擬的物品。
微軟的Project Natal首次在XBOX上推出,其采用立體化的虛擬觸控技術(shù),使用infrared camera及videocamera去分別進行深度測量和動作監(jiān)測,讓游戲玩家無需通過任何操控設(shè)備,用肢體動作就能完成各種游戲動作。除了在游戲平臺上使用此項技術(shù)之外,Natal這種結(jié)合了多點觸控和投影技術(shù)的操作方式,還將被應(yīng)用在微軟諸如OFFICE等其他軟件的操作方面,毫無疑問,這項技術(shù)將會像鼠標的發(fā)明一樣徹底改變用戶的操作習慣。
個人隨身網(wǎng)絡(luò),未來可以有
手機、相機、筆記本、游戲機、移動存儲器、電子書……越來越多的數(shù)碼設(shè)備放置在背包中,這些數(shù)碼產(chǎn)品在讓我們生活變得更加豐富有趣的同時,也產(chǎn)生了新的問題――眾多隨身數(shù)碼產(chǎn)品如何融合為一體,變得更加方便管理和使用。實際上解決這個問題并不容易,雖然像手機這樣具有很強融合性質(zhì)的產(chǎn)品平臺已經(jīng)將PDA、音樂播放器等完美融合,但是因為體積、操控、專業(yè)訴求等方面的因素,永遠也不可能將所有數(shù)碼產(chǎn)品融合在一個平臺之上。于是,一個全新的概念呼之欲出,這就是個人隨身網(wǎng)絡(luò)。
實際上,個人隨身網(wǎng)絡(luò)這個概念早在2003年就已經(jīng)提出,其是利用藍牙連接技術(shù)將手機、手表、相機等隨身數(shù)碼產(chǎn)品組成一個個人局域網(wǎng)絡(luò),由此實現(xiàn)各個產(chǎn)品之間內(nèi)容共享的功能。例如當手機接收到短信時,通過個人隨身網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸,用戶可以直接在手表上讀取信息;又例如用相機拍攝的圖片無需通過存儲卡就能通過無線隨身網(wǎng)絡(luò)自動存儲到隨身硬盤上。這在目前看來,顯然這是一個非常誘人的概念,但是由于當時技術(shù)上的限制以及用戶需求的匱乏,使得這個概念一直并未付諸于現(xiàn)實。而現(xiàn)在,隨著數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)給用戶帶來更多的內(nèi)容體驗,以及藍牙、WLAN、3G等數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的普及,個人隨身網(wǎng)絡(luò)的概念再次浮出水面。
在今年的中國國際通信展上,華為就推出了一款個人隨身網(wǎng)絡(luò)解決方案的產(chǎn)品E5。華為E5相當于一個微型的無線路由器,小巧的身形只需要將它放進口袋中就可以隨身帶走,內(nèi)置電池可以保證至少5個小時的使用時間,但是它卻在個人隨身網(wǎng)絡(luò)中起到了至關(guān)重要的作用。其采用wi-Fi技術(shù)將隨身數(shù)碼設(shè)備組建成為一個局域網(wǎng),并內(nèi)置3G上網(wǎng)卡模塊使其能夠通過3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的連接。如此一來,與華為E5連接的各種數(shù)碼產(chǎn)品就能實現(xiàn)隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)體驗。例如筆記本可以隨時隨地上網(wǎng),PSP游戲機可以隨時隨地與朋友對戰(zhàn),像索尼G3這樣帶有wi-Fi功能的數(shù)碼相機可以隨時隨地向互聯(lián)網(wǎng)上傳圖片。
當然,華為E5所組建的個人隨身網(wǎng)絡(luò)還僅僅只是一個初級模式,一個真正的隨身網(wǎng)絡(luò)不僅僅需要像華為E5這樣的隨身網(wǎng)關(guān)設(shè)備,還需要各種帶有無線網(wǎng)絡(luò)連接功能的數(shù)碼產(chǎn)品,而且這些數(shù)碼產(chǎn)品還必須擁有一個共同的精神――內(nèi)容共享。現(xiàn)在,在手機和筆記本上無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及,而MP3播放器、視頻播放器、隨身游戲機以至于數(shù)碼相機在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的影響下也越來越多地使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過個人隨身網(wǎng)絡(luò)這些數(shù)碼產(chǎn)品很容易就能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享功能。相信在隨身網(wǎng)絡(luò)在得到更多廠商的共識之后,各種無線共享聯(lián)盟也勢必出現(xiàn),各種數(shù)碼產(chǎn)品的內(nèi)容將得到更多的共享、整合和利用,一些全新的體驗模式將進一步改變?nèi)藗兊纳?,這才是真正的個人隨身網(wǎng)絡(luò)的魅力所在。
拔掉最后一根線,未來可以有
隨著無線技術(shù)的發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品上的各種線纜正在逐步消失無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得網(wǎng)線消失了,藍牙技術(shù)的普及使得數(shù)據(jù)線消失了。而現(xiàn)在,我們的數(shù)碼產(chǎn)品上還剩下最后一根電纜――充電電源線。對于這根電纜何時消失,現(xiàn)在已經(jīng)看到了希望。
今年年初,palm Pre的時還有一個小小的配件引起很多人的興趣,這就是它的無線充電底座,這可以說是第一個被商用的無線充電設(shè)備了。通過這個無線充電底座,只需要將手機放在上面,它就可以自動給手機充電了,著實令人感覺到方便。之后,有公司也開發(fā)出了針對iPhone和G1手機的無線充電解決方案,WiTricity公司推出一款命名為WildCharge的產(chǎn)品,它是專門針對iPhone和iPod的無線充電設(shè)備,不過由于并非Apple自己開發(fā),所以它需要以外套的方式套在lPhone上才能實現(xiàn)充電,并不是很方便。使用時,只要用戶將保護套套在iPhone或iPodTouch上,并放到無線充電底座上,就可以自動為手機和播放器充電了。據(jù)稱,由TAppie公司的產(chǎn)品是全密封的,所以很難把充電模塊坐在手機內(nèi)部,在另外展示的GoogleGl手機的演示中,外表則完全與普通手機一樣,充電接收裝置放到了手機內(nèi)部。
目前,實現(xiàn)無線充電主要通過三種方式:電磁感應(yīng)、無線電波、以及共振作用,最常見的充電墊解決方案就采用了電磁感應(yīng),通過初級和次級線圈感應(yīng)產(chǎn)生電流,從而將能量從傳輸端轉(zhuǎn)移到接收端,該解決方案提供商包括英國Splashpower、美國wildCharge和Fulton lnnovation等公司。無線電波是另一個發(fā)展較為成熟的技術(shù),該領(lǐng)域的代表公司Powercast表示,其最終研制的微型高效接收電路,可以捕捉到從墻壁彈回的無線電波能量,在隨負載作出調(diào)整的同時保持穩(wěn)定的直流電壓。只需一個安裝在墻身插頭的發(fā)送器,以及可以安裝在任何低電壓產(chǎn)品的“蚊型”接收器,Powercast解決方案就可以將無線電波轉(zhuǎn)化成直流電,在約1米范圍內(nèi)為不同電子裝置的電池充電。另一種尚在研究中的技術(shù)是電磁共振,它尚處在實驗室階段。最近由麻省理工學院(IMIT)物理教授Marin Soljacic帶領(lǐng)的研究團隊利用該技術(shù)點亮了兩米外的一盞60瓦燈泡,并將其取名為WiTricity。該實驗中使用的線圈直徑達到50cm,還無法實現(xiàn)商用化,如果要縮小線圈尺寸,接收功率自然也會下降。因此,他們預計在未來幾年內(nèi),最終開發(fā)出能夠安全為筆記本電腦和其它設(shè)備的無線充電產(chǎn)品。
以上的例子看起來的確很新奇,但是這并不是最令人期待的無線充電方式,而只能算作是超近距離的無線充電方式,它們只是簡單的擺脫了電線的束縛,但是自由并不高。而相信隨著技術(shù)的發(fā)展,無線充電方式可以延伸到更大的空間內(nèi)使用,就像是裝了無線路由器后可以在一定范圍內(nèi)隨處抱著筆記本上網(wǎng)一樣。這樣一來,我們只需要在家里或者辦公室安裝一套這樣的裝置,就可以讓所有的數(shù)碼設(shè)備擺脫電線和插座的束縛,不再需要為充電而困惑,更能給我們創(chuàng)造一個輕松、簡單的生活工作氛圍。
當然,無線充電技術(shù)還有諸多問題存在,例如會增加產(chǎn)品的成本和重量,不同品牌產(chǎn)品的兼容標準,無線充電技術(shù)涉及到的射頻泄漏、無線電波頻段授權(quán)等問題。不過我們相信的是,只要有需求就會有發(fā)展,像現(xiàn)在只能在短距離、小功率數(shù)碼產(chǎn)品上實現(xiàn)的無線充電技術(shù)就已經(jīng)足以令我們振奮,更何況是讓我們迎來真正“無線”生活的那一天。
無處不在的顯示技術(shù),未來可以有
幾乎對于所有數(shù)碼產(chǎn)品而言,顯示技術(shù)是其中最不可缺少的。而在不久后的將來,我們能夠體驗到什么樣的顯示技術(shù)呢?或許現(xiàn)在答案已經(jīng)十分明確了。
首當其沖的要數(shù)OLED顯示技術(shù)。相比目前普及的LCD液晶屏幕來說,OLED有著以下優(yōu)勢:厚度很薄,可以小于1毫米;由全固態(tài)機構(gòu)組成,抗震性好;具有主動發(fā)光特性,幾乎沒有視角問題;響應(yīng)速度是液晶顯示器的1000倍,可以實現(xiàn)高速影像播放;比LCD成本將會更低;發(fā)光轉(zhuǎn)化效率高,節(jié)約電源能耗:具有很強的可塑性,可以做成能彎曲的柔軟顯示器。正是由于這些優(yōu)勢,OLED才得到各大顯示產(chǎn)品巨頭的重視。目前,OLED已經(jīng)逐步開始在小尺寸顯示屏幕中嶄露頭角,例如諾基亞N85、微軟ZUNEHD、索尼WalkmanA840等產(chǎn)品都采用了OLED屏幕,為這些數(shù)碼產(chǎn)品節(jié)省了更多的電源。而在大尺寸顯示方面,OLED的技術(shù)還沒有走向普及,由索尼推出的OLED電視XEL-1擁有一流的技術(shù)指標。但是僅有11英寸大小的電視卻價格高達1.3萬元。
不過OLED的用途并非局限于這些。由于它只有紙張那么薄,而且能塑造成任意形狀,甚至非平面和可活動的柔性狀態(tài),所以可以用于很多以往沒有嘗試的地方:三星制造出了一種電子護照,嵌入了一小塊分辨率240x360像素的OLED顯示器,可以在插入RF讀卡器后顯示出使用者的3D頭像i有的出版集團還在雜志中引入了OLED屏幕,如此一來可以為讀者和廣告客戶提供更為吸引人的視頻內(nèi)容:多個廠家推出了用OLED制成的電腦鍵盤,每一個按鍵都是一小塊OLED屏幕,上面不光可以顯示字母,還能根據(jù)程序顯示各種動畫圖案,使用方式更為多樣化;飛利浦則在研究將OLED作為照明光源,造出來的成品燈泡會呈薄片狀,顏色能夠隨時變幻。