新媒體運(yùn)營薪酬方案精選(九篇)
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第1篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
初期改革任務(wù)基本完成
2006年1月，甘肅人民出版社實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)制，組建了讀者出版集團(tuán)有限公司，在同年10月完成工商注冊登記和稅務(wù)登記，成為國內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)企改制的出版企業(yè)之一。集團(tuán)自組建以
來，逐步深化干部、人事、用工“三項(xiàng)制度”改革，實(shí)行二級單位模擬法人運(yùn)作的經(jīng)營機(jī)制。
2008年，讀者出版集團(tuán)啟動(dòng)了股改上市工作。2009年下半年，加快了股份制改造的進(jìn)程，成立了股改工作專門機(jī)構(gòu)，先后完成了股份公司發(fā)起人的考察和選擇、公司的域名核準(zhǔn)、職工權(quán)益保障方案和股改方案的制定、審批，最終于當(dāng)年12月24日與省內(nèi)外大型知名企業(yè)共同發(fā)起設(shè)立讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?，并?2月28日完成股份公司工商注冊登記。2010
年4月，集團(tuán)主體經(jīng)營性資產(chǎn)、主要業(yè)務(wù)及人員進(jìn)入讀者出版?zhèn)髅焦?，?shí)現(xiàn)了人員分離和財(cái)務(wù)分賬，公司組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制等基本建立。2011年2月完成第一次增資擴(kuò)股，引入光大資本投資等6家新股東，股東結(jié)構(gòu)更趨多元合理。
在轉(zhuǎn)企改制、股份制改造以及規(guī)范股份公司運(yùn)營的過程中，讀者出版集團(tuán)徹底解決職工身份的遺留問題，至2011年6月，已實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，同時(shí)推行全新的崗位薪酬和績效考核體系。從觀念、體制、機(jī)制上徹底擺脫了事業(yè)單位的用工制度，統(tǒng)一、規(guī)范、符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求的新型勞動(dòng)用工制度基本建立，初步形成了薪酬與效益掛鉤，同個(gè)人的貢獻(xiàn)、業(yè)績掛鉤的“雙掛鉤”機(jī)制。
2011年8月，讀者出版集團(tuán)啟動(dòng)了上市工作，及時(shí)成立了上市工作辦公室。目前已完成上市基本框架和思路的制定、募投項(xiàng)目前期論證、內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整初步方案制定等工作。至
此，讀者出版集團(tuán)初期體制機(jī)制改革任務(wù)基本完成。
改革激發(fā)了廣大員工的工作熱情，煥發(fā)了企業(yè)活力，成為推動(dòng)讀者出版集團(tuán)發(fā)展的重要因素，集團(tuán)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷增長。最近3年，集團(tuán)銷售額平均年增長率超過17%，利潤平均年增長率超過20%，較好地完成了國有資產(chǎn)保值增值任務(wù)。截至2010年末，集團(tuán)和股份公司合并口徑資產(chǎn)總額10.97億元，凈資產(chǎn)9.19億元，銷售收入5.07億元，凈利潤1.1億元。集團(tuán)在2008年、2009年連續(xù)兩年被等國家四部委評為“全國文化體制改革優(yōu)秀企業(yè)”, 2011年1月被甘肅省委文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“全省文化體制改革優(yōu)秀企業(yè)”。
改革之路坎坷崎嶇
在體制機(jī)制改革過程中，讀者出版集團(tuán)并非一帆風(fēng)順，而是面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。由于改革的思想不堅(jiān)定，改革的步伐不夠快，改革的措施不得力，改革沒有做到與時(shí)俱進(jìn)，影響了深化改革的步伐，成為制約發(fā)展的瓶頸。集團(tuán)成立以來，由于人員身份問題沒有解決，很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的崗位管理和同崗?fù)?。由于對政策理解不透徹，集團(tuán)在完全轉(zhuǎn)企和保留部分事業(yè)性質(zhì)上徘徊猶疑。資產(chǎn)邊界不清晰，在轉(zhuǎn)企改制時(shí)沒有整體上劃轉(zhuǎn)、界定集團(tuán)資產(chǎn)，嚴(yán)重影響上市進(jìn)程。
在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，讀者人在深化改制的征程中披荊斬棘、破浪。2009年12月進(jìn)行股份制改造時(shí)，為徹底解決人員身份的遺留問題，集團(tuán)公司制訂了《讀者出版集團(tuán)
深化改制職工權(quán)益保障方案》。從2010年1月起，公司在崗員工除簽署勞務(wù)協(xié)議的22人外，包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體員工，全部按照《讀者出版集團(tuán)改制后勞動(dòng)合同簽訂方案》簽訂了勞
動(dòng)合同，實(shí)行了勞動(dòng)合同制，建立健全了以崗位管理為核心的勞動(dòng)用工制度。2010年12月底前徹底解決了人員身份的遺留問題。2010年5月，股份公司聘請北大縱橫公司項(xiàng)目組按照現(xiàn)代企業(yè)制度和上市公司要求，重新建立薪酬和績效考核分配體系。新的、覆蓋全員的薪酬和績效考核制度，在2010年年終績效考核中試行，崗位薪酬制度于2011年6月正式實(shí)施。
目前，集團(tuán)和股份公司按照十七屆六中全會(huì)的精神，推動(dòng)改革發(fā)展取得新突破。為徹底解決股份公司資產(chǎn)不完整問題，集團(tuán)正加緊辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。股份公司正在按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范運(yùn)營，按照上市公司的要求謀劃未來發(fā)展。
總結(jié)改革的經(jīng)驗(yàn)，概括起來是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定不移地深化改革；在改革中切實(shí)保障職工權(quán)益，使改革成果惠及到廣大職工；改善企業(yè)管理，完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全企業(yè)經(jīng)營管理制度體系，深化和鞏固改革改制成果。
一是解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。堅(jiān)持“開放、發(fā)展、合作、共贏”的發(fā)展理念，積極破除因循守舊、固步自封等事業(yè)單位體制下形成的思想觀念和工作作風(fēng)，同時(shí)以完全的企業(yè)經(jīng)營理念和行為鞏固企業(yè)體制改革成績。2009年，讀者出版集團(tuán)開展了全員參與的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，加快集團(tuán)科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，成為打破觀念痼疾、進(jìn)一步深化改革的進(jìn)軍號角。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，就要求轉(zhuǎn)企改制以后，作為市場主體的出版集團(tuán)，以企業(yè)身份去謀劃，以企業(yè)眼光去分析，按企業(yè)規(guī)范去操作，以市場化的運(yùn)作顛覆事業(yè)體制下行政性的管理模式和格局。
自2009年以來，讀者出版集團(tuán)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和出版結(jié)構(gòu)，加快生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，大力完善產(chǎn)業(yè)布局，大膽涉足資本運(yùn)作和戰(zhàn)略投資，拓展對外合作領(lǐng)域和發(fā)展空間，先后完成投資泰山出版社、甘肅銀行、新星出版社等戰(zhàn)略投資項(xiàng)目4個(gè)，投資額度達(dá)到1.4億元。對外開放合作的力度和幅度之大，在甘肅人民出版社和讀者出版集團(tuán)的歷史上是從未有過的。
二是切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)作用。堅(jiān)持以人為本，在改革中保障和維護(hù)職工權(quán)益，是讀者出版集團(tuán)一直堅(jiān)守的。實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，最大限度地爭取和保障各類員工在改制過程中的利益和權(quán)益，減少了改革的阻力，化解了員工的擔(dān)憂。在深化改革的過程中，集團(tuán)先后為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)和企業(yè)年金，企業(yè)化薪酬體系施行后員工工資水平最低上漲8%。
在股份制改造、員工身份問題、全員實(shí)行勞動(dòng)合同制、實(shí)行企業(yè)化薪酬和績效考核體系等涉及公司重大經(jīng)營事項(xiàng)和員工切身利益的重要決策出臺時(shí)，公司都經(jīng)過工會(huì)或職代會(huì)審議，通過后才上報(bào)審批，上級有關(guān)部門批復(fù)同意后再開始執(zhí)行，使得廣大員工擁有充分的知情權(quán)和決策權(quán)，積極參與到改革中來，也營造了民主決策、合法依規(guī)決策的公司治理環(huán)境。
三是改善企業(yè)管理，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范經(jīng)營決策程序。加強(qiáng)企業(yè)化經(jīng)營管理的目的，是避免在改革中“換湯不換藥”，仍然以事業(yè)體制下的管理模式和方法代替企業(yè)經(jīng)營管理。在深化改制的過程中，集團(tuán)和股份公司及時(shí)建立了集團(tuán)黨委、集團(tuán)董事會(huì)、股份公司股東大會(huì)、股份公司董事會(huì)、股份公司董事長辦公會(huì)議等決策機(jī)制，建立了監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督機(jī)制。明確了黨委會(huì)、董事會(huì)和董事長辦公會(huì)的決策范圍；規(guī)范決策程序，貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，在集體決策中實(shí)行實(shí)名票決制，2006年1月18日，讀者出版集團(tuán)成立大會(huì)。不斷規(guī)范決策行為，著力提高決策水平，各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)得到初步完善。同時(shí)，建立了重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制（領(lǐng)導(dǎo)、管理部門、經(jīng)營單位三位一體的重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制）和經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制，形成了董事會(huì)對股東負(fù)責(zé)、經(jīng)營班子對董事會(huì)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制和壓力傳遞機(jī)制。
四是逐步建立健全經(jīng)營管理制度體系，夯實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)。符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的制度體系建設(shè)，是保證改革穩(wěn)步推進(jìn)和深化的根本措施。2006年集團(tuán)成立時(shí)，建立了涉及經(jīng)營、管理等的一系列制度，但各項(xiàng)制度仍帶有明顯的事業(yè)體制痕跡和過渡色彩。股份公司成立以后，建立符合股份公司運(yùn)行的制度體系成為制度建設(shè)的工作重點(diǎn)。近兩年來，經(jīng)營管理制度體系建設(shè)工作明顯加快。特別是2010年，作為“規(guī)范運(yùn)行管理年”活動(dòng)的重要內(nèi)容，集團(tuán)和股份公司加快了整章建制的步伐，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)經(jīng)營管理制度，清理過時(shí)制度3
項(xiàng)，相繼出臺執(zhí)行了《董事長辦公會(huì)會(huì)議制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等制度共55項(xiàng)，已形成一個(gè)包括財(cái)務(wù)、審計(jì)、勞動(dòng)用工、出版、行政制度等在內(nèi)的，基本完備規(guī)范的、符合企業(yè)要
求的內(nèi)控制度體系，為規(guī)范企業(yè)和員工行為，按企業(yè)規(guī)律經(jīng)營管理，推進(jìn)上市進(jìn)程，提供了嚴(yán)密規(guī)范的制度保障。
“十二五”期間謀求大發(fā)展
股份制改造完成之后，讀者出版集團(tuán)定位于打造專業(yè)化產(chǎn)業(yè)平臺和金融投資平臺，主要圍繞天津新媒體大廈建設(shè)、申報(bào)讀者蘭州國家數(shù)字出版基地、設(shè)立文化產(chǎn)業(yè)投資基金等項(xiàng)目，利用品牌擴(kuò)張和資本運(yùn)營，致力于產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資工作。目前，天津新媒體大廈建設(shè)進(jìn)展順利，現(xiàn)已完成投資8000多萬元，2012年5月將投入使用。集團(tuán)申報(bào)建設(shè)國家數(shù)字出版基地項(xiàng)目，已啟動(dòng)選址工作。集團(tuán)與光大投資、酒鋼集團(tuán)和甘肅電投共同發(fā)起設(shè)立的“羲源文化股權(quán)基金”已經(jīng)通過甘肅省政府確認(rèn)，正在報(bào)批?；鹬饕槍Τ霭?、報(bào)業(yè)、影視、互聯(lián)網(wǎng)、動(dòng)漫、音樂等文化與傳媒領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略投資，努力探索構(gòu)建立足甘肅、國內(nèi)一流的傳媒投資與運(yùn)營平臺，并已經(jīng)儲備部分?jǐn)M投資項(xiàng)目。
“十二五”期間，股份公司將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，堅(jiān)持“開放、發(fā)展、合作、共贏”的發(fā)展理念，以爭取早日上市為抓手，繼續(xù)深化改革，加快發(fā)展速度，著力打造“國內(nèi)一流的期刊出版主業(yè)、全媒體運(yùn)營的出版?zhèn)髅狡髽I(yè)”。
“十二五”期間，讀者出版?zhèn)髅焦緦⒓涌祉?xiàng)目建設(shè)資金投入，到“十二五”末，力爭資產(chǎn)總額翻兩番，實(shí)現(xiàn)年銷售收入和利潤穩(wěn)定增長。按照總體發(fā)展目標(biāo)，讀者出版?zhèn)髅焦煞莨局饕l(fā)展思路有三。
一是做好以《讀者》為核心的刊群建設(shè)，繼續(xù)以傳播“真善美”的中國文化為宗旨，用先進(jìn)文化影響更多讀者。首先是形成以《讀者》雜志為核心的“多版本、多語種”的期刊群。在確?！蹲x者》主刊月均發(fā)行量750萬冊的基礎(chǔ)上，形成多版本（6個(gè)版本）、多語種（4種語言）刊物出版發(fā)行，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，把中國先進(jìn)文化傳播出去。
在此基礎(chǔ)上，要形成20種左右、門類齊全的期刊方陣。在現(xiàn)有11個(gè)期刊的基礎(chǔ)上，通過自創(chuàng)、并購等多種方式加快形成至少20個(gè)種類的期刊方陣。在現(xiàn)有綜合文化類、藝術(shù)類、科技類、少兒類期刊的基礎(chǔ)上，逐步開發(fā)動(dòng)漫、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)、保健類期刊項(xiàng)目。
同時(shí)，積極利用多媒體技術(shù)開發(fā)多種數(shù)字期刊產(chǎn)品。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以現(xiàn)有《讀者》、《讀者原創(chuàng)版》等手機(jī)雜志為基礎(chǔ)，積極開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)出版、手機(jī)出版、各種閱讀終端等的電子雜志、手機(jī)報(bào)等期刊產(chǎn)品，大力加強(qiáng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的營銷方式和產(chǎn)品銷售。到“十二五”末，期刊數(shù)字產(chǎn)品占到銷售收入的20%～30%。
二是利用新技術(shù)，加快生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)傳統(tǒng)出版盡快向數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型，適應(yīng)讀者群閱讀方式的轉(zhuǎn)變，提高先進(jìn)文化的傳播和覆蓋能力。以“讀者電紙書”為基礎(chǔ)，以讀者數(shù)碼公司為基本依托，建設(shè)數(shù)字資源庫，結(jié)合公司期刊、圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以各種方式擴(kuò)大數(shù)字化出版內(nèi)容資源，建立讀者“云計(jì)算”平臺，讓讀者通過各類數(shù)字終端可以隨時(shí)、隨地、方便地連接數(shù)字圖書館服務(wù)器。打造“信息平臺―信息互動(dòng)平臺―產(chǎn)品交易平臺”的數(shù)字時(shí)代商業(yè)模式，建立以內(nèi)容資源提供為主，內(nèi)容、平臺、終端三位一體的數(shù)字出版發(fā)展模式，打造富有特色的數(shù)字產(chǎn)品集群。力爭在“十二五”末，數(shù)字產(chǎn)品銷售達(dá)到一定規(guī)模。
三是以動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)為基點(diǎn)，做好全媒體布局工作，依托多種平臺以多種表現(xiàn)形式傳播優(yōu)秀文化。股份公司已經(jīng)成立讀者動(dòng)漫公司，搭建自己的動(dòng)漫制作平臺?！笆濉逼陂g，公司將培育1本在全國具有較大影響的動(dòng)漫雜志，積極建設(shè)甘肅動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)園，同時(shí)推進(jìn)動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)；發(fā)揮天津國家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園的區(qū)位優(yōu)勢和聚集效應(yīng)，加快讀者新媒體公司運(yùn)營，進(jìn)一步加快全媒體、全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)步伐，將“讀者”品牌擴(kuò)張和延伸到新媒體領(lǐng)域，繼續(xù)擴(kuò)大影響力。
第2篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20__年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)：
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程，針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；
2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請總經(jīng)理審閱修改；
3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標(biāo)概述：職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組
織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。二、具體實(shí)施方案：
1、20__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，行政部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分行政招聘與配置
一、目標(biāo)概述：20__年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。行政的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等；報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如21世紀(jì)人才報(bào)等；熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排：1—3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會(huì)；6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(huì)（含學(xué)校供求見面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，行政部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。
3、為規(guī)范行政招聘與配置，行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：4千元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；
四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、各部門應(yīng)在20__年目標(biāo)制定時(shí)將20__年本部門人力需求預(yù)測報(bào)行政部，以便行政部合理安排招聘時(shí)間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)公司20__年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
第五部分薪酬管理
一、目標(biāo)概述：根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，行政部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政部將在20__度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二：具體實(shí)施方案：
1、20__年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等20級）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、20__年4月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《世友地板公司薪資等級
表》呈報(bào)公司總經(jīng)理審核通過；3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請總經(jīng)理通過。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估；確定技能工資，需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此行政部在操作過程中會(huì)考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來人才時(shí)，如銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理等特殊人才，一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但行政部建議，為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之50％用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50％由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。
五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需需請總經(jīng)理確定。
第六部分員工福利與激勵(lì)
一、目標(biāo)概述：員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況，20__在年，計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案：1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、（服務(wù)滿2年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
3、20__年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自4月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。行政部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵(lì)工作。四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門：
1、因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終裁定。行政部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2、福利與激勵(lì)政策一旦確定，公司行政部門應(yīng)配合行政部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障；
3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。
第七部分績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行
一、目標(biāo)概述：績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。20__年，行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政部在20__年保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案：
1、20__年元月31日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理（或部門經(jīng)理會(huì)議）審議通過；
2、自20__年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核；
3、主要工作內(nèi)容：對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一；將充分考慮推行全員績效考核。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議；
2、公司需成立績效考核推行委員會(huì)對績效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，行政部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
第八部分員工培訓(xùn)與開發(fā)一、目標(biāo)概述：
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。行政部20__年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、具體實(shí)施方案：
1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓(xùn)需求編制20__年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；
2、采用培訓(xùn)的形式：派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：營銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部vc教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的挑選、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政部全部負(fù)責(zé)。
6、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，行政部在20__年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20__年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
7、培訓(xùn)費(fèi)用：約需5000元。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)：
1、行政部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交行政部。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、行政部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：行政部文員。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
第3篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
加大理財(cái)市場開發(fā)力度，強(qiáng)化產(chǎn)品營銷。商業(yè)銀行應(yīng)潛心研究投資者的需求，在維護(hù)現(xiàn)有顧客群的基礎(chǔ)上，通過市場細(xì)分，針對不同的顧客群開發(fā)差別化、個(gè)性化的產(chǎn)品，持續(xù)開發(fā)新的顧客源。主要應(yīng)做好五項(xiàng)工作：一是，充分運(yùn)用客戶關(guān)系管理理論，通過構(gòu)建客戶信息數(shù)據(jù)庫、加強(qiáng)有效溝通等方式，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶源，提高客戶貢獻(xiàn)度；二是，創(chuàng)建項(xiàng)目研發(fā)組，有效利用信息收集、統(tǒng)計(jì)、評價(jià)工具，對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行客觀評估，尋求創(chuàng)新目標(biāo)產(chǎn)品，適時(shí)推介特色化理財(cái)產(chǎn)品，不斷挖掘顧客源；三是，充分利用網(wǎng)點(diǎn)的傳播功能，采取有效的營業(yè)推廣措施，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和滲透力，搶占市場分額；四是，充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、各種媒體的傳播效應(yīng)，普及理財(cái)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、收益率測算等知識，使用排名機(jī)制著力推介理財(cái)產(chǎn)品，讓投資者全方位理解理財(cái)產(chǎn)品；五是，有效地協(xié)調(diào)各行業(yè)務(wù)資源，構(gòu)建聯(lián)合跨行團(tuán)隊(duì)，成熟時(shí)可組建聯(lián)銷集團(tuán)，形成區(qū)域合作優(yōu)勢，共同打造理財(cái)產(chǎn)品市場。
強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新力度，構(gòu)建品牌產(chǎn)品系列。應(yīng)切合投資者需求，設(shè)計(jì)不同的理財(cái)產(chǎn)品，從產(chǎn)品單一功能滿足單一目標(biāo)，向帶有高附加值和綜合金融服務(wù)模式的方向轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)投資者的認(rèn)同感。針對不同的投資者需求，細(xì)分市場，為投資者設(shè)計(jì)富有特色的，能滿足投資者多渠道選擇的理財(cái)產(chǎn)品。提升理財(cái)產(chǎn)品的品牌形象，提高產(chǎn)品的市場競爭力。在理財(cái)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、期限、安全性、收益率等方面不斷創(chuàng)新，打造理財(cái)產(chǎn)品低風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高品質(zhì)的市場形象，以此提升投資者的忠誠度。
規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作行為，構(gòu)建公正、公開、透明的信息傳播機(jī)制。規(guī)范的行為和通透的信息源是做好理財(cái)業(yè)務(wù)的先決條件，也是商業(yè)銀行誠信為本、誠摯運(yùn)營的具體體現(xiàn)。所以，在理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)營工作中應(yīng)具體做好三項(xiàng)工作：一是，在推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)明確、客觀地宣講理財(cái)產(chǎn)品的功能和收益率，充分理清投資風(fēng)險(xiǎn)，對投資者的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行客觀地分析，為投資者提供風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)，幫助投資者制定出可行的理財(cái)方案，將適合的產(chǎn)品銷售給適合的投資者；二是，杜絕模糊、虛假的信息傳播，利用網(wǎng)點(diǎn)的電子屏滾動(dòng)傳播正確的、詳細(xì)的理財(cái)信息，制作各種宣傳單，傳播理財(cái)知識、運(yùn)行步驟、預(yù)期收益率、所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避原則、方式、方法，使投資者心知肚明，引導(dǎo)投資者理性地進(jìn)行投資消費(fèi)；三是，應(yīng)進(jìn)一步完善法律、法規(guī)、社會(huì)、公眾等監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格依法監(jiān)督商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售行為，保證理財(cái)業(yè)務(wù)科學(xué)、公正地運(yùn)行，有效保護(hù)投資者的權(quán)益。
強(qiáng)化理財(cái)營銷人員的培養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)、嚴(yán)密的人力資源管理體系?？茖W(xué)培養(yǎng)理財(cái)營銷人員是當(dāng)務(wù)之急，是確保理財(cái)業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展的重要前提。商業(yè)銀行應(yīng)制定詳盡的人力資規(guī)劃，著力培養(yǎng)、鍛造優(yōu)秀的理財(cái)營銷人員，配合人力資源管理制度、機(jī)制，構(gòu)建豐富的理財(cái)營銷人員人才庫。具體應(yīng)做好四項(xiàng)工作：一是，充分利用各種教育渠道，構(gòu)建階層式級別化的人才結(jié)構(gòu)群。商業(yè)銀行可依托大專院校學(xué)生優(yōu)勢資源，可采取各種有效方式招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，從事理財(cái)產(chǎn)品的營業(yè)推廣工作；可依托大專院校的知識優(yōu)勢資源，選聘教師從事培訓(xùn)、咨詢、調(diào)研、運(yùn)營方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推廣方案設(shè)計(jì)等工作，直接利用外腦進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣；可依托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本行量身定做培訓(xùn)方案，圍繞具體產(chǎn)品對現(xiàn)有人員進(jìn)行針對性培訓(xùn)，使其盡快掌握先進(jìn)的產(chǎn)品營銷的方式和方法；可根據(jù)實(shí)際需要選派人員進(jìn)行各層次的進(jìn)修。通過多種方式，為本行打造一支縱向?qū)W歷結(jié)構(gòu)、多重能力級別結(jié)構(gòu)、多層業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的立體化人才隊(duì)伍；二是，注重人才考核，優(yōu)化人力資源配置，在業(yè)務(wù)層次上形成滾動(dòng)的星級或職務(wù)級別或職稱升降機(jī)制，激發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，在聘任層次上形成能進(jìn)能出的機(jī)制，重在業(yè)績考核，構(gòu)建良性的、公正的競爭機(jī)制；三是，以崗定責(zé)、定薪，按照崗位職責(zé)和業(yè)績考量人員，采取滾動(dòng)式薪金報(bào)酬模式，按崗位、按級別形成科學(xué)的、透明的薪酬體系和提成體系，懲罰落后者，獎(jiǎng)懲分明，公正行事，培養(yǎng)人員的競爭意識、工作意識、業(yè)績意識；四是，灌輸團(tuán)隊(duì)意識，著力打造合作營銷團(tuán)隊(duì)，灌輸全員營銷意識，著力打造立體化的營銷網(wǎng)絡(luò)。
本文作者：劉子芃作者單位：東華大學(xué)
第4篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
攜創(chuàng)
深圳市攜創(chuàng)人力資源管理有限公司自2004 年開始在中國地區(qū)開展高端人才服務(wù)業(yè)務(wù)。作為一家國際化的管理咨詢公司，其業(yè)務(wù)地區(qū)范圍主要覆蓋：澳大利亞、中國大陸及香港。為國內(nèi)外大、中型企業(yè)及跨國公司提供高端人才招聘服務(wù)、海外人才就業(yè)及相關(guān)人力資源咨詢服務(wù)、國際化薪酬方案等。創(chuàng)造了獨(dú)有的先進(jìn)評核系統(tǒng)，協(xié)助客戶更高效、快速的招攬人才，并成為國內(nèi)、外覆蓋行業(yè)范圍最廣、區(qū)域最多的高端人才信息平臺。
尚賢達(dá)
深圳尚賢達(dá)人力資源有限公司專注于為優(yōu)秀企業(yè)提供尖端人尋獵、配置以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)。公司專職顧問和專家團(tuán)隊(duì)成員大多來自跨國企業(yè)、上市企業(yè)、著名民營企業(yè)、大型國有集團(tuán)的中高級管理者和資深專業(yè)人士，有豐富的獵頭實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈資源。致力于和優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀人才建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)化、專業(yè)化、科學(xué)化德迅尋獵流程，為企業(yè)和人才創(chuàng)造核心核心競爭優(yōu)勢和智力資本增值。
拓培
廣州拓培人力資源顧問有限公司是中國第一代專業(yè)的人才顧問公司 自1997年成立以來，連續(xù)十幾年來已成功地為眾多在中國經(jīng)營的跨國公司、歐美外資公司、香港公司以及有一流實(shí)力的國內(nèi)公司等各類具代表性的中外著名企業(yè)提供了優(yōu)良的人才尋訪服務(wù)。經(jīng)過多年在
人才行業(yè)的經(jīng)營，積累了豐富的人才信息資源，形成了一套高效快捷和專業(yè)性的運(yùn)作模式，培養(yǎng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問團(tuán)隊(duì)。
以下職位由上述獵頭公司提供
職位：電子商務(wù)運(yùn)營總監(jiān)
年薪：25～35 萬
工作地點(diǎn)：深圳
崗位職責(zé)：
1. 對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營計(jì)劃；
2. 制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
3. 根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
4. 具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C 直接負(fù)責(zé)運(yùn)營計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
職位：新材料公司銷售副總
年薪：100～200 萬
工作地點(diǎn)：合肥
崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定公司營銷策略，并推動(dòng)實(shí)施；
2. 負(fù)責(zé)組織年度市場規(guī)劃及銷售預(yù)算的分解并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成；
3. 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略客戶的開拓及管理，并主持重大營銷合同的談判與簽訂工作；
4. 深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
5. 負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)管理，并推動(dòng)銷售隊(duì)伍的人才梯隊(duì)建設(shè)。
職位：公司副總經(jīng)理
年薪：面議
工作地點(diǎn)：北京
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及改革方案。完成分管部門各項(xiàng)年度計(jì)劃和目標(biāo)。
2. 按分工協(xié)助主持公司的日常經(jīng)營管理活動(dòng)，加強(qiáng)分管部門員工管理、現(xiàn)場管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理等工作。
3. 協(xié)助建立健全公司統(tǒng)一、高效的管理體系和組織結(jié)構(gòu)。
4. 協(xié)助總經(jīng)理組織開展日常工作，根據(jù)工作職責(zé)的需要，加強(qiáng)分管部門管理人員的甄選和培育工作。
5. 負(fù)責(zé)組織制定分管部門的績效考核指標(biāo)，并負(fù)責(zé)推進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。
6. 完善、修訂分管部門的內(nèi)部管理制度和工作流程，使跨部門的合作更加有序流暢。
職位：服裝品牌總監(jiān)
年薪：30～35 萬
工作地點(diǎn)：上海
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、維護(hù)及提升品牌形象和價(jià)值；
2. 負(fù)責(zé)公司的品牌推廣策略及終端形象管理；
3. 負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象風(fēng)格的制定，各季產(chǎn)品的開發(fā)；
4. 根據(jù)企業(yè)和品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司整體開發(fā)計(jì)劃，并確定年度產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)、策略和市場計(jì)劃；
5. 公司內(nèi)部大型品牌活動(dòng)的組織策劃、實(shí)施，參與、指導(dǎo)及公司品牌系列媒體活動(dòng)計(jì)劃的審核和執(zhí)行；
職位：事業(yè)部總監(jiān)
年薪：50～80 萬
工作地點(diǎn)：深圳
崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，制定本部門月度銷售目標(biāo)和費(fèi)用預(yù)算；
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員維系商，幫助客戶完成銷售任務(wù)；
3. 團(tuán)隊(duì)管理及考核、激勵(lì)，及培養(yǎng)；
4. 根據(jù)市場趨勢和數(shù)據(jù)分析，調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)；
第5篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
[關(guān)鍵詞]出租車 運(yùn)營管理 順德
2009年，佛山新協(xié)力的士有限公司(下稱“新協(xié)力”)、佛山市汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司和廣州交通集團(tuán)出租汽車有限公司分別獲得順德出租車經(jīng)營權(quán)，新協(xié)力”采用了公司化自營模式，在這種模式下，車輛的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均屬公司所有，公司承擔(dān)一切經(jīng)營成本及風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一招錄、培訓(xùn)和管理出租車司機(jī)，司機(jī)駕駛車輛的所有營運(yùn)收入全部上繳公司，公司按規(guī)定為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)，享受公司員工福利。這種模式運(yùn)行后，出租車市場仍存在不少問題。
一、順德出租車市場存在的問題
1.非法營運(yùn)車輛屢禁不止
順德交管部門每年都會(huì)對順德區(qū)非法營運(yùn)車輛集中整治，近年來，每年查處的非法營運(yùn)車輛都達(dá)到200多臺，其中還不包括摩托車，電動(dòng)車等。一方面反映了交管部門對查處非法營運(yùn)車輛的決心和力度，同時(shí)，也反映了非法營運(yùn)車輛的猖獗，非法營運(yùn)車輛受暴利驅(qū)使，數(shù)量不降反而增加，極大擾亂了出租車市場。
2.服務(wù)質(zhì)量不高，乘客投訴較多
和全國出租車行業(yè)一樣，出租車司機(jī)整體服務(wù)偏低是一個(gè)普遍存在的問題，順德地區(qū)也不例外。有關(guān)部門經(jīng)常接到顧客投訴。顧客投訴的一些問題主要集中在：（1）服務(wù)態(tài)度惡劣。（2）不打表計(jì)費(fèi)，索要高價(jià)。（3）故意選擇非經(jīng)濟(jì)快捷路線，增加里程數(shù)。同時(shí)順德區(qū)還存在一個(gè)現(xiàn)象，出租車司機(jī)普遍集中在中心城區(qū)營運(yùn)，主要大良、容桂等地區(qū)，而其它地區(qū)則經(jīng)常遇到打車難的情況，無法滿足市民需要。
3.司機(jī)收入水平低
據(jù)媒體報(bào)道，佛山新協(xié)力的士有限公司出租車經(jīng)營方案顯示，駕駛員單班每月上交營運(yùn)收入等于9000時(shí)，公司發(fā)放基本工資1600元，高于9000元的按超出部分一定比例獲得金額提成，如果未能在當(dāng)月完成9000元，則按比例扣減基本工資，駕駛員保底工資按政府公布的最低工資為準(zhǔn)。而辛苦工作之后，司機(jī)所能拿的報(bào)酬也很低，舉例來說，如果單班駕駛員當(dāng)月行駛的公里數(shù)為7000公里，每公里按1.45元的單價(jià)上繳公司營業(yè)額，即10150元，根據(jù)薪酬方案，駕駛員可獲得基本公司和提成工資2062.5元。這一工資水準(zhǔn)要求單班司機(jī)每天跑230公里左右。如此的薪酬水平導(dǎo)致新協(xié)力集團(tuán)招人困難，整個(gè)行業(yè)缺乏吸引力。
二、順德出租車市場存在問題的原因分析
引起順德區(qū)出租車市場諸多問題的因素是很多的，既有本身這個(gè)市場的特殊性及順德地區(qū)本身的城市特征所帶來的，也有目前管理制度方面的原因。
1.順德產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和城市結(jié)構(gòu)特征
順德產(chǎn)業(yè)多為制造業(yè)，這樣的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)是一個(gè)二元結(jié)構(gòu)，一面是擁有大量私家車的本地市民(私家車達(dá)到每百戶44臺的水平)，另外就是收入1000元甚至更低的外來務(wù)工者，他們選擇起步價(jià)6元出租車出行的機(jī)會(huì)非常有限。同時(shí)，順德城市化建設(shè)中，鎮(zhèn)街之間距離相距10公里以上，鎮(zhèn)街之間使用出租車出行的人數(shù)較少；且整個(gè)城市活動(dòng)空間不大，大良中心城區(qū)面積太小難以吸引大量人員流動(dòng)，所以出租車轉(zhuǎn)幾圈就沒了客源。順德目前的交通格局基本是屬于區(qū)政府(中心鎮(zhèn)街)所在地向周邊各鎮(zhèn)街成星狀(放射狀)散發(fā)，這種路網(wǎng)結(jié)構(gòu)也不有利于順德出租車發(fā)展。這種狀況都導(dǎo)致了出租車客源相對不足，空駛率較高。
2.司機(jī)培訓(xùn)力度不夠
由于出租車行業(yè)目前從業(yè)人員收入普遍偏低，造成行業(yè)吸引力不夠，無法吸引到高素質(zhì)的從業(yè)人員。目前，和全國大部分地區(qū)一樣，出租車司機(jī)大部分來自于下崗工人，外來務(wù)工人員，文化水平大部分為初中學(xué)歷。這些工作人員普遍缺乏服務(wù)意識因此，要提升出租車整體的服務(wù)質(zhì)量，必須對出租車司機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。雖然目前公司都采取了相關(guān)措施對司機(jī)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，但力度顯然是不夠的。
3.非法車輛查處難度大
執(zhí)法部門因?qū)Α昂谲嚒敝卫泶嬖凇安樘庪y、取證難和處罰難”,“黑車”運(yùn)營者往往逍遙法外,致其更加有恃無恐。各地市交通、客運(yùn)管理部門普遍反映,盡管其作為非法運(yùn)營行為查處工作的執(zhí)法主體,但是因沒有攔截車輛的執(zhí)法權(quán),對于涉嫌“黑車”的處罰只有等其停運(yùn)時(shí)采取突然襲擊的辦法,且需要查證非法運(yùn)營者和乘客的交易行為,而乘客因怕麻煩,圖便宜,怕得罪車主而受牽連以及與“黑車”主人相識等,彼此達(dá)成默契。因此,多數(shù)乘客對執(zhí)法者采取不予配合的態(tài)度。對非法營運(yùn)行為的取證工作成為治理“黑車”的瓶頸。
4.相關(guān)協(xié)會(huì)（工會(huì)）組織作用的缺失
和國外相比，國內(nèi)出租車司機(jī)缺乏屬于自己的協(xié)會(huì)或者工會(huì)組織。在與公司的談判中，沒有組織的零散出租車司機(jī)缺乏平等對話權(quán)，無法謀取自己的合法利益。加上我國工會(huì)組織制度目前尚不健全，不能完全代表工人利益，因此，即使成立了工會(huì)，有時(shí)候也被公司所操縱，形同虛設(shè)。
三、對改善順德出租車市場的對策
在著力于順德地區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對國內(nèi)外出租車市場的經(jīng)營模式分析，針對目前順德地區(qū)出租車行業(yè)存在的一些問題，本文在此提出一些相應(yīng)的對策與措施，主要集中在三個(gè)方面：
1.完善公司化運(yùn)營模式
（1）公司運(yùn)營的品牌化建設(shè)
出租車行業(yè)的特性是產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量低下的重要原因，因?yàn)槌丝秃茈y在下一次搭乘相同司機(jī)的車輛，因此司機(jī)因服務(wù)質(zhì)量低下而受到的懲罰概率很小，因此出租車司機(jī)有很大的道德風(fēng)險(xiǎn)，而在一個(gè)城市中，乘客是有可能選擇同一個(gè)出租車公司的車輛的，因此如果將提供服務(wù)的對象視為出租車公司而非個(gè)人的話，那么這種風(fēng)險(xiǎn)就可以避免，但這要求出租車公司給乘客一個(gè)明顯的識別標(biāo)志，而樹立出租車公司的品牌是解決問題的重要途徑。
（2）推動(dòng)電招型公司的發(fā)展
出租車服務(wù)主要有三種類型，揚(yáng)招型、站臺型及電招型。電招型就是通過電話叫來出租車。國外普遍存在電招型出租車，而且在出租車行業(yè)占有很重要的地位。在國外也有不少城市存在電招型出租公司。其中上海市2009年的出租車總量約為53000輛，其中加入電話調(diào)配系統(tǒng)的出租車總數(shù)超過30000輛，即提供約租服務(wù)的出租車占比為56.6%，在無錫，目前的日均成功叫車次數(shù)達(dá)3000多筆，成功率超過九成。近年來，由于通訊和調(diào)度技術(shù)的發(fā)展，電招型出租車業(yè)務(wù)發(fā)展很快，目前在順德地區(qū)也有出租車提供電話叫車服務(wù),出租車每月電召量為30000車次。目前來看，我國各城市出租車所提供的各類服務(wù)中，電招型服務(wù)的比重還很低，遠(yuǎn)不及英國、挪威、瑞典等國家。
2.完善市場運(yùn)營管理制度
（1）準(zhǔn)入制度管理
目前，國內(nèi)出租車經(jīng)營權(quán)的許可經(jīng)營方式主要是兩種方式，一種是公開招標(biāo)方式，一種是公開拍賣方式。順德地區(qū)采取的公開招標(biāo)的方式。這兩種方式共同點(diǎn)就是競標(biāo)和競拍資格受到一定的限制，再加上有時(shí)候行政力量的干預(yù)，使得競爭不夠充分。目前順德地區(qū)共有三家出租車公司，各自經(jīng)營車輛數(shù)都差不多，形成寡頭壟斷的市場格局。因此在準(zhǔn)入制度方面，一方面要增加經(jīng)營公司的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)充分的競爭；另一方面，則要保證招標(biāo)的公開化，透明化，避免企業(yè)“尋租”。
（2）價(jià)格制度管理
第一，健全價(jià)格聽證會(huì)制度。聽證一般分為事前聽證、事后聽證、正式聽證和非正式聽證等方式。我國出租車價(jià)格的聽證一般采取的事前的正式聽證。這種聽證形式單一，不能充分反映利益當(dāng)事人的意見。
我國出租汽車價(jià)格在制定過程中應(yīng)推行正式聽證和非正式聽證、事前聽證和事后聽證多樣化的聽證制度，充分體現(xiàn)價(jià)格決策的民主化、公開化和透明化，彌補(bǔ)政府掌握的信息不足，緩解信息不對稱問題，有助于提高價(jià)格決策的準(zhǔn)確性。
第二，加大技術(shù)投入， 提高獲取運(yùn)營成本信息的能力。由出租車管理部門投入資金和技術(shù) ,研發(fā)了全市運(yùn)營信息數(shù)據(jù)庫 ,安裝IC卡在全市每輛出租車的計(jì)價(jià)器內(nèi) 。錄取出租車運(yùn)營中每里程的收費(fèi) 、運(yùn)營時(shí)間 、等車時(shí)間 、收費(fèi)狀況等指標(biāo) ,保證了管理部能夠及時(shí) 、全面地了解行業(yè)內(nèi)出租車整體運(yùn)營狀況 ,比較清楚地掌握了運(yùn)營成本 、需求和供給情況 ,從而為調(diào)整價(jià)格 、供求狀況提供比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。
（3）出租車數(shù)量管制
管理部門在確立數(shù)量時(shí)首先應(yīng)考慮的是確立出租車在整個(gè)城市交通中的功能，由于出租車相對于公交車的運(yùn)載效率是較低的，因此一般來說，一個(gè)城市應(yīng)是優(yōu)先發(fā)展公共交通，而出租車數(shù)量不能完全按照市民的需求來確定，當(dāng)然，根據(jù)順德地區(qū)的城區(qū)布局來看，顯然，出租車不適合滿足鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間的交通。而且，私家車數(shù)量在未的來幾年顯然是增加的，因此在確定數(shù)量的時(shí)候，這些因素都是要考慮的。在這些前提之下，再根據(jù)學(xué)者的研究模型，參考同類城市的標(biāo)準(zhǔn)來確定。
（4）服務(wù)質(zhì)量管理
第一，對所有從事出租車經(jīng)營的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在取得“上崗證”后方能上崗。同時(shí)，在車載設(shè)備上加入指紋識別，杜絕無資格證人員從事出租車工作。另外，順德區(qū)交通部門正建出租車駕駛員信譽(yù)信息庫，通過數(shù)據(jù)庫平臺實(shí)現(xiàn)對駕駛員統(tǒng)一管理，對駕駛員在經(jīng)營過程中的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德的表現(xiàn)進(jìn)行記錄、存檔，并對駕駛員實(shí)行記分管理，對多次違章、屢教不改的，收回其上崗證，并全行中通報(bào)。
第二，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用。對于行業(yè)存在的不文明行為，主管部門通過媒體向社會(huì)暴光，并定期違章行為向社會(huì)公布，充分發(fā)揮媒體的作用，使全體市民關(guān)注出租車行業(yè)，并進(jìn)行有效的監(jiān)督。
3.完善市場運(yùn)營條件
（1）逐步完善出租車行業(yè)立法
近年來, 從中央到地方都逐步制定了一些政策法規(guī)來加強(qiáng)對出租車行業(yè)的管理, 不可否認(rèn)這對于促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展, 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了一定的作用, 但同時(shí)也應(yīng)該看到,這些文件還帶有比較明顯的階段性特征, 缺乏長期性和連續(xù)性,也未能從根本上解決種種存在的問題。從長遠(yuǎn)看,解決出租車行業(yè)存在的問題是一個(gè)逐步完善的過程,需要通過人大立法,以法律法規(guī)的形式來規(guī)范出租車的管理,惟其如此才能避免一些地方政府的職能部門在處理此問題時(shí)隨意性過強(qiáng)。當(dāng)然由于全國各個(gè)城市出租車行業(yè)發(fā)展的具體狀況有所不同, 因此搞全國性的統(tǒng)一立法只能趨于宏觀, 不能搞一刀切的政策法規(guī)。條例應(yīng)對出租車經(jīng)營權(quán)的處理, 到期車輛的退市或是續(xù)簽制度,對新增車輛的審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目的審定以及經(jīng)營資質(zhì)管理、 客運(yùn)管理、有關(guān)法律責(zé)任等, 做出明確的規(guī)定, 改變目前無法可依、多頭管理的局面。同時(shí)政府要依法行政, 加強(qiáng)對該行業(yè)的政府監(jiān)管。
（2）加大對非法營運(yùn)車輛的查處
在法度之內(nèi)的穩(wěn)健而行之有效的治理活動(dòng)，是治理黑出租車的關(guān)鍵所在。綜合治理須政府牽頭，應(yīng)該避免類似于“颶風(fēng)行動(dòng)”的運(yùn)動(dòng)式執(zhí)法。行政執(zhí)法部門應(yīng)轉(zhuǎn)換執(zhí)法觀念，執(zhí)法的職責(zé)應(yīng)貫穿于日常工作。要真正做到依法行政必須將執(zhí)法活動(dòng)納入正常制度之中，置于公眾監(jiān)督之內(nèi)，建立一種長效機(jī)制予以保障。治理黑出租車單靠交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)一家的力量是不夠的，必須由政府牽頭，多管齊下，發(fā)揮好各職能部門的作用。交通主管部門要主動(dòng)向政府報(bào)告黑出租車非法營運(yùn)的危害性。為政府綜合治理黑出租車擬定好方案，由政府確定整治黑出租車的方案，采取得力措施，明確相關(guān)職能部門在治理黑出租車中的責(zé)任。對查扣的黑出租車和證據(jù)必須統(tǒng)一處理，相互制約，避免政府“尋租行為”。
第6篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
改制
從2002年11月黨的十六大對深化文化體制改革、發(fā)展文化事業(yè)文化產(chǎn)業(yè)作出戰(zhàn)略部署以來，8年的時(shí)間，我國文化體制經(jīng)歷了一場波瀾壯闊的深刻變革，河北出版集團(tuán)也在這場變革中摸索著前進(jìn)。在改革中，他們不做表面文章，不回避實(shí)質(zhì)矛盾，改得到位徹底。
2005年，他們率先在新華書店系統(tǒng)實(shí)施了轉(zhuǎn)企改制。2008年又全面啟動(dòng)了集團(tuán)的整體轉(zhuǎn)制工作，2009年6月注冊成立河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限責(zé)任公司，一場脫胎換骨式的企業(yè)化改造由此拉開帷幕，清產(chǎn)核資、土地處置、人員安置、機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列工作逐項(xiàng)得以落實(shí)。
在人員安置方面，由于離崗?fù)诵菡吆驮O(shè)立職工權(quán)益保障金的做法得到了員工的認(rèn)可，《集團(tuán)事轉(zhuǎn)企改革人員安置方案》職工表決同意率達(dá)到87%，在199名符合條件的人員中，有110多人選擇了離崗?fù)诵莼蜃灾\職業(yè)，整個(gè)過程平穩(wěn)順利。同時(shí)，集團(tuán)還為358名具有高中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員解決了聘用待遇問題，穩(wěn)定了人才隊(duì)伍。
在資產(chǎn)和土地處置方面，對18家成員單位的全部資產(chǎn)進(jìn)行了清查核實(shí)，摸清了企業(yè)家底，核銷了不良資產(chǎn)，優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；對全系統(tǒng)455宗1860多畝土地進(jìn)行了清理評估，其中對267宗劃撥土地進(jìn)行了作價(jià)出資，轉(zhuǎn)增國有資本2.2億元，使集團(tuán)資產(chǎn)狀況得到改善，發(fā)展后勁得以增強(qiáng)。
在干部調(diào)整方面，涉及職務(wù)變動(dòng)的有72人，其中提拔43人，交流31人，可以說調(diào)整人員多，涉及范圍廣，不管是提拔任用的，交流使用的，還是沒被提拔、沒作調(diào)整的，大家都能從大局出發(fā)，欣然接受組織的安排，表示要保持一種進(jìn)取心，在自身崗位上繼續(xù)建功立業(yè)。
在順利完成轉(zhuǎn)企改制的基礎(chǔ)上，他們正在積極謀劃股改上市，以進(jìn)一步拓寬融資渠道，增強(qiáng)市場知名度和社會(huì)公信力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營的相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
整合
轉(zhuǎn)制前的河北出版集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整，板塊優(yōu)勢不突出，部分企業(yè)存在小、散、弱的問題，難以形成合力。這次轉(zhuǎn)企改制中，集團(tuán)進(jìn)行了大刀闊斧的整合?！百Y源整合的目的是強(qiáng)化集約經(jīng)營，打造板塊優(yōu)勢，提高競爭力和發(fā)展力?！倍沤鹎淙缡钦f。
河北人民出版社社長兼任河北科學(xué)技術(shù)出版社社長，河北少年兒童出版社社長兼任花山文藝出版社社長，并將相關(guān)資源進(jìn)行重組整合。這一創(chuàng)新舉措，意在充分發(fā)揮人民社、少兒社的品牌優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、人力資源和經(jīng)營管理優(yōu)勢，帶動(dòng)相對比較困難的科技、花山出版社走出困境，創(chuàng)造輝煌。
集團(tuán)內(nèi)編印發(fā)各環(huán)節(jié)、人財(cái)物各要素的優(yōu)化重組也全面展開。他們整合集團(tuán)教材租型印制和省外營銷推廣業(yè)務(wù)，組建了教材經(jīng)營公司，教學(xué)用書和“農(nóng)家書屋”圖書的市場推廣力度加大，成效明顯；統(tǒng)籌運(yùn)營集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)投融資項(xiàng)目，成立了投資發(fā)展公司，拓展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域；整合集團(tuán)各社2報(bào)6刊，組建了閱讀傳媒公司，努力做強(qiáng)報(bào)刊傳媒業(yè)務(wù)板塊，力爭打造名刊名報(bào)；整合集團(tuán)公司在北京的出版資源，組建了北京頌雅風(fēng)出版?zhèn)髅焦?，拓展集團(tuán)公司在首都的出版窗口和發(fā)展陣地；整合集團(tuán)公司印制業(yè)務(wù)，理順了產(chǎn)業(yè)鏈條；整合集團(tuán)公司物業(yè)服務(wù)資源，組建了物業(yè)服務(wù)公司，盤活了物業(yè)服務(wù)資產(chǎn)；整合倉儲公司和外貿(mào)公司，成立了出版物資貿(mào)易公司，統(tǒng)一經(jīng)營集團(tuán)公司出版物資采購、倉儲與銷售業(yè)務(wù)；組建出版物銷售公司，統(tǒng)籌運(yùn)營集團(tuán)公司一般出版物的市場營銷推廣業(yè)務(wù)，集中打造冀版品牌，等等。
創(chuàng)新
杜金卿認(rèn)為，轉(zhuǎn)企改制只是河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)在這次體制改革中邁出的第一步，更關(guān)鍵的是要在機(jī)制創(chuàng)新上求突破，真正實(shí)現(xiàn)“化學(xué)反應(yīng)”。在完成體制政策層面的改革任務(wù)后，他們在機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上下功夫，制定出臺了資產(chǎn)管理、員工管理、薪酬分配、績效考核等20多項(xiàng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，精心打造一個(gè)符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的市場主體。
在建立集團(tuán)公司法人治理結(jié)構(gòu)方面，他們重新設(shè)置了公司組織架構(gòu)，完成了總部中層管理干部和各子公司經(jīng)營班子的調(diào)整配備工作；在積極推進(jìn)員工管理體系建設(shè)方面，他們制定出臺了《中層管理人員管理暫行辦法》、《員工管理暫行規(guī)定》、《員工考勤管理暫行辦法》，與總部員工和各子公司經(jīng)營班子簽訂了新的企業(yè)勞動(dòng)合同；在推進(jìn)企業(yè)薪酬體系建設(shè)方面，他們制定實(shí)施了《關(guān)于全面推進(jìn)薪酬分配制度改革的指導(dǎo)意見》、《集團(tuán)公司總部薪酬管理辦法》和《子公司經(jīng)營層年薪制方案》，集團(tuán)公司總部和各子公司經(jīng)營班子正式實(shí)施企業(yè)薪酬體系；在建立完善績效考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度方面，他們制定實(shí)施了《子公司負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》、《集團(tuán)公司總部員工績效考核暫行辦法》和《關(guān)于設(shè)立董事長獎(jiǎng)勵(lì)基金的決定》；在建立完善資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督制度方面，他們制定實(shí)施了《重大投資管理暫行辦法》、《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)總監(jiān)管理辦法》、《集團(tuán)公司財(cái)務(wù)開支管理辦法》等等。目前，各子公司正按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，結(jié)合各自實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整、競聘上崗、薪酬分配和績效考核等改革工作，干部職工的企業(yè)意識、市場意識、經(jīng)營意識明顯增強(qiáng)，精神面貌和工作作風(fēng)都發(fā)生了可喜的變化。
發(fā)展
改革是為了更好地發(fā)展，集團(tuán)決策者精心謀劃、積極推進(jìn)的“出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新工程”，正日益成為該集團(tuán)加快戰(zhàn)略發(fā)展布局的重要“棋子”。
該工程以精品出版工程、數(shù)字出版工程、河北數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)園、石家莊國際圖書大廈、京東文化產(chǎn)業(yè)園、河北出版物發(fā)行中心、北戴河文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地等15個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目為支撐，占地3000多畝，總投資約135億元。目前，總投資3.4億元、建筑面積10.3萬平米的河北出版物發(fā)行中心項(xiàng)目主體工程已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)2011年5月竣工；北戴河文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地項(xiàng)目已經(jīng)開工建設(shè)，計(jì)劃 2011年竣工投入使用；京東文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目二期工程出版物發(fā)行物流中心也將于年底前開工建設(shè)；石家莊國際圖書大廈已經(jīng)進(jìn)入項(xiàng)目報(bào)批階段，將建成省會(huì)一流的大型書城和文化消費(fèi)場所；其他項(xiàng)目也都在緊鑼密鼓地實(shí)施和推進(jìn)。
第7篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
■更多的客戶(客流量)
■更多的次數(shù)(交易周期與頻率)
■到更多的網(wǎng)點(diǎn)(流通渠道)
■以更合理的價(jià)格(流通各環(huán)節(jié)的利益)
■購買更多的產(chǎn)品(滿足差異化需求的產(chǎn)品組合)
■達(dá)成更高的客戶滿意度(滿足客戶的需求，并且超越他們的期望)
此“6更”就是企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)要做的正確的事情。這6件正確的事情，我們可以稱之為公司的營銷戰(zhàn)略、決策，并且不同的企業(yè)會(huì)因此制定出不同的營銷政策與規(guī)劃，以支撐營銷戰(zhàn)略決策有計(jì)劃地得到執(zhí)行。同時(shí)，為了保證執(zhí)行時(shí)有章法可循，我們還需要再進(jìn)一步制定對應(yīng)的營銷制度及流程，以保證正確的事情，有正確的方法得以落地。
有了正確的事情，再加上所做正確事情需要的正確的方法，并不一定能夠保證最后的工作效果。原因在于企業(yè)營銷隊(duì)伍是由形形的人組成，不同的營銷人員，會(huì)對事情有不同的看法，繼而表現(xiàn)出不同的銷售行為：而企業(yè)所制訂的正確的事情以及正確的方法都只是生意不好，還間接造成了該品牌的信譽(yù)受損。好的廠家在做促銷的同時(shí)也會(huì)做一些預(yù)案，針對不同的情況提供不同的對策。廠家提供的對策越多，市場上所面臨的問題就越少。
通過廠商、媒體多年的操作，五代表組織的利益，并不能夠代表形形的員工的個(gè)人利益?；诖?，所以在營銷人力資源管理當(dāng)中，還必須結(jié)合企業(yè)正確的事情以及正確的方法設(shè)計(jì)出正確的結(jié)果衡量以及對應(yīng)的正確價(jià)值回報(bào)，以此來激勵(lì)牽引員工執(zhí)行組織的戰(zhàn)略決策、營銷政策規(guī)劃、營銷制度及流程，保證正確的事情能夠采用正確的方法，最終得出正確的結(jié)果。
也就是說在營銷人力資源管理中，HR經(jīng)理人需要做3件非常重要的事情：
①解讀正確的事情以及正確的方法，包括解讀組織的戰(zhàn)略決策，營銷政策規(guī)劃、營銷各項(xiàng)制度及流程。
在這件事情上，組織的戰(zhàn)略決策是輸入，是起因：它決定了后續(xù)的營銷政策規(guī)劃、各項(xiàng)制度及流程，并且組織戰(zhàn)略決策通常只是由公司的最高管理者制訂。2010年，筆者在一家民營企業(yè)擔(dān)任績效薪酬項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，在向老板了解其戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，頗費(fèi)周折。原因在于老板并未能夠清晰描述或者表達(dá)出其戰(zhàn)略意圖：老板在其辦公室向筆者講述未來幾年公司經(jīng)營規(guī)劃的重點(diǎn)，我一邊記筆記，一邊間歇性地打斷并詢問老板的講話后面的意思。等到把講話稿整理給老板看后，老板馬上就指出筆者寫的“四大運(yùn)營系統(tǒng)支撐公司未來3年經(jīng)營目標(biāo)一”勞動(dòng)節(jié)已經(jīng)變成了全民購物的狂歡節(jié)，廠家肯定不會(huì)錯(cuò)過“五一”這一促銷的好機(jī)會(huì)。廠家在進(jìn)行“五一”促銷前定要問清楚自己想要什么?通過什么樣的活動(dòng)達(dá)到自己的目標(biāo)?進(jìn)行這些活動(dòng)過程中應(yīng)該注意點(diǎn)什么?廠家將這“實(shí)現(xiàn)”有問題，當(dāng)時(shí)聽后當(dāng)場表示納悶――因自己寫的四大運(yùn)營系統(tǒng)是老板所講之原話：品牌系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)。經(jīng)溝通，才知道他對公司目前這四大系統(tǒng)皆不滿意，需要升級。
于是，筆者又回去想了半天，結(jié)合自己對公司現(xiàn)狀的了解，把公司未來3年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)改成：以品牌升級為核心，協(xié)同研發(fā)創(chuàng)新，營銷精細(xì)，生產(chǎn)改良實(shí)現(xiàn)企業(yè)2013年經(jīng)營目標(biāo)……
筆者之所以要講這個(gè)事情，是因?yàn)榻庾x組織的戰(zhàn)略決策非常重要，并且更大的挑戰(zhàn)在于很多民營企業(yè)老板無法具體、形象地描述出公司的戰(zhàn)略決策，這要求HR經(jīng)理人必須非常熟悉公司價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢，能夠協(xié)助老板梳理出公司的戰(zhàn)略決策。比如，筆者之所以把制造系統(tǒng)描述成生產(chǎn)改良，那是因?yàn)樽约撼Ｏ鹿拒囬g現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)作業(yè)現(xiàn)場非常原始、庫存居高不下，侵蝕掩蓋了企業(yè)大量的問題：公司目前正在往智能電器方面發(fā)展，并且在研發(fā)流程上做進(jìn)一步的優(yōu)化，所以研發(fā)定位為創(chuàng)新：公司以前只是單純的銷量提成制，現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)品牌與渠道的全面升級，那營銷管理勢必更加精細(xì)；公司未來幾年會(huì)陸續(xù)投入兩個(gè)億在央視上打廣告，塑造高端品牌形象。
如果能夠順利解讀出組織的戰(zhàn)略決策，那么剩下的營銷政策與規(guī)劃、營銷的各項(xiàng)制度及流程的制訂就是營銷管理團(tuán)隊(duì)的本職工作，HR經(jīng)理人要想成功解讀出這些內(nèi)容，只需要靜下心來、認(rèn)真聆聽與詢問、積極參與團(tuán)隊(duì)的各種經(jīng)營分析會(huì)議、年度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議，包括總部的營銷職能團(tuán)隊(duì)，也包括分公司甚至一線營銷隊(duì)伍的各種年度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議。
②設(shè)計(jì)正確的結(jié)果衡量。即根據(jù)對正確的事情及方法的解讀，設(shè)計(jì)出各個(gè)層級正確的績效考評方案。營銷團(tuán)隊(duì)通常有這兩個(gè)層級的考評體系需要設(shè)計(jì)：總部對區(qū)域或分公司，分公司對下轄的具體銷售人員。對于管理基礎(chǔ)薄弱、或者初次實(shí)施績效考評的組織來說，最好采用一竿子到底的考評方式，即由總部設(shè)計(jì)對區(qū)域或分公司的考評體系，也由總部設(shè)計(jì)分公司下轄的具體銷售人員的考評體系。當(dāng)區(qū)域或者分公司的管理班子比較健全成熟時(shí)，總部只需要制訂大的考評原則及方向，分公司下轄的具體限售人員的考評可交由分公司自行設(shè)計(jì)，但總部對區(qū)域或分公司的考評必須明確。具體。
③設(shè)計(jì)正確的價(jià)值回報(bào)。根據(jù)我們的考評方案，來設(shè)計(jì)匹配的價(jià)值分配體系，也就是我們通常所說的考核結(jié)果應(yīng)用的問題。考核結(jié)果如何應(yīng)用，只需要解決兩個(gè)問題：
■考核結(jié)果應(yīng)用的領(lǐng)域，是跟收入掛鉤、還是跟晉升掛鉤、還是跟能力發(fā)展掛鉤；
■考核結(jié)果如何應(yīng)用，與收入掛鉤的時(shí)間與條件是什么，與晉升掛鉤的時(shí)間與條件是什么，與能力發(fā)展掛鉤的時(shí)間與條件又是什么。
在設(shè)計(jì)正確的價(jià)值回報(bào)時(shí)，重點(diǎn)要解決好績效與薪酬的鏈接，也就是如何設(shè)計(jì)好績效薪酬?這里給大家提供一種輕松設(shè)計(jì)績效薪酬的流程及方法。
第①步：系統(tǒng)理解績效薪酬內(nèi)在含義。薪酬體系中定是3P薪酬，即崗位薪酬、能力薪酬、績效薪酬。企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)就是企業(yè)的價(jià)值分配設(shè)計(jì)，而價(jià)值分配的依據(jù)就是價(jià)值評判。所以對3P薪酬做2個(gè)系統(tǒng)的理解：
■做3P薪酬設(shè)計(jì)就必須理解3P評價(jià)：崗位價(jià)值評價(jià)、個(gè)人能力評價(jià)、員工績效評價(jià)：
■只要調(diào)整了績效薪酬，就必須對崗位薪酬、能力薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，牽發(fā)動(dòng)全身。
第②步：梳理出員工職業(yè)發(fā)展所需的崗位層級通道。可以是單的管理序列，如從銷售代表到銷售主管、到分公司經(jīng)理、到大區(qū)總監(jiān)；也可以是包含管理與專業(yè)序列的雙向通道：除管理序列外，可以考慮增設(shè)助理銷售工程師、初級銷售工程師、中級銷售工程師。資深銷售顧問。專業(yè)序列的通道設(shè)計(jì)特別適合一些技術(shù)含量高或直銷等行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，如工程銷售。另外也彌補(bǔ)一些優(yōu)秀的銷售代表確實(shí)不具備或者很難培養(yǎng)作為銷售管理者所需的特質(zhì)，比如麥克里蘭勝任素質(zhì)族強(qiáng)調(diào)的管理族：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)及指導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，監(jiān)控執(zhí)行。
第③步：根據(jù)每個(gè)層級職位的成長周期，包括內(nèi)生式人才的培養(yǎng)發(fā)展周期
以及外聘人才的適應(yīng)與發(fā)展周期，來建立每個(gè)層級職位的職級。比如般的公司給銷售代表這個(gè)層級的崗位設(shè)立了4個(gè)等級，主要考慮新招的應(yīng)屆畢業(yè)生初步掌握工作技能需要1年的成長周期，即1年以后能夠在他人的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)銷售工作：再過1年后能夠熟練獨(dú)立的完成工作：再過1年后能夠輕松高效地獨(dú)立完成銷售工作：再過1年后能夠成為指導(dǎo)他人完成各項(xiàng)銷售工作：同時(shí)也考慮到社招的有經(jīng)驗(yàn)，有潛質(zhì)的人員也需要1年時(shí)間融入適應(yīng)企業(yè)，并能輕松高效地獨(dú)立完成銷售工作。所以設(shè)立4級銷售代表，讓剛畢業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展有了明確的目標(biāo)，同時(shí)也兼顧社招人員的發(fā)展起點(diǎn)。這樣做的好處就是在職位名稱不變的情況下，員工也有職位等級提升以及薪水提升的發(fā)展通道。當(dāng)然這里職級晉升未必全是一年，可以視實(shí)際情況設(shè)定發(fā)展周期。
第④步：確定每個(gè)層級職位對應(yīng)的薪酬總額浮動(dòng)范圍，并以此分配到具體的每個(gè)職位職級中去，也就是說要確定具體的職位薪酬等級結(jié)構(gòu)。這個(gè)環(huán)節(jié)可以分為：
■統(tǒng)計(jì)公司目前各層級銷售崗位不同人員的實(shí)際薪酬總額，并據(jù)此建立每個(gè)層級職位的薪酬上下限，比如目前公司擔(dān)任銷售主管的人員有3000元、3500元、4000元、4200元，那么就很清楚地知道在這個(gè)層級崗位上的薪酬范圍是3000元～4200元：
■根據(jù)每個(gè)職位的職級數(shù)量來確定具體的薪酬段，薪酬段的設(shè)計(jì)要考慮每個(gè)級別晉升時(shí)的薪酬漲幅，并且下限不得低于相臨低層級職位的上限，上限不得高于相臨高層級職位的下限。以上面的銷售主管為例，銷售主管有3級，那么就應(yīng)該有3個(gè)薪酬段，同時(shí)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)銷售代表最高級別有3300元的、銷售經(jīng)理最低級別有4500元的。所以銷售主管3個(gè)薪酬段只能在3300元～4500元這個(gè)區(qū)間進(jìn)行劃分。
考慮每個(gè)職級的銷售主管升級時(shí)的薪酬漲幅應(yīng)該至少在15％以上(因?yàn)槿绻毤墪x升所帶來的薪酬漲幅過低那么對員工晉升沒有什么吸引力，因?yàn)閾Q份工作，也能夠帶來薪酬的增加，而且大部分公司薪資普調(diào)時(shí)都會(huì)增加10％)，并且職位越往上晉升的條件要求越高，那么對應(yīng)薪資漲幅就應(yīng)該越大?？紤]到銷售主管薪資分布在3000元、3500元、4000元、4200元，所以把銷售主管3級定在3000元，銷售主管2級定在3600元(增幅20％，同時(shí)3500元可套3600元)、銷售主管1級定在4500元(增幅25％，同時(shí)4000元與4200元可套4500元)。
這里，有人可能會(huì)提問：那些介于某個(gè)薪酬段之問的員工薪酬不就直接調(diào)薪了嗎?沒錯(cuò)，因?yàn)槲覀円瓶冃匠?，為了減少變革阻力，適當(dāng)?shù)募幽敲磶装賶K錢是值得的，并且我們可以記住那些調(diào)薪較高的員工，在設(shè)計(jì)營銷指標(biāo)的目標(biāo)值時(shí)，可以適當(dāng)提高目標(biāo)值，如此操作就做到了既使馬兒跑，又使馬兒吃到草。
第⑤步：設(shè)計(jì)每個(gè)層級崗位的固浮薪比例。浮薪是用來當(dāng)做績效薪酬的，它是要與考核結(jié)果掛鉤的。所以浮薪比例設(shè)計(jì)不應(yīng)過高，太高則會(huì)使員工沒有安全感(當(dāng)然采用單一的銷售額提成制的可以使用純傭金制，比如地產(chǎn)銷售。醫(yī)藥代表)，太低則不能激勵(lì)員工努力完成公司所考核的各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)。浮薪比例設(shè)計(jì)取決于崗位層級、同行薪酬情況、公司歷史薪酬情況、部門及崗位工作產(chǎn)出所考核的些指標(biāo)性質(zhì)：
■崗位層級越高，浮薪則應(yīng)越高。通常崗位層級越高的，其擔(dān)負(fù)責(zé)任越大，擔(dān)負(fù)責(zé)任越大的，屬于上山型崗位，則浮薪越大：
■跟同行薪酬總額比，處于領(lǐng)先地位的企業(yè)，浮薪比例可設(shè)高些，處于落后或者持平的，浮薪比例可略低：
■公司以前沒有采取績效浮薪的，初次采用比例不可過高，以防員工心理高度抵觸；
■工作產(chǎn)出考核指標(biāo)結(jié)構(gòu)中有較多上不封頂性質(zhì)的指標(biāo)時(shí)，可采用高浮薪。比如有些公司考核銷售代表有銷售額完成率、客戶開發(fā)完成率、新品銷量完成率等指標(biāo)，并且這些指標(biāo)只有目標(biāo)下限值，沒有設(shè)上限，且指標(biāo)所占權(quán)重達(dá)到50％及以上，則可設(shè)定采用高比例的浮薪，以刺激員工沖刺銷售額、完成新品推廣、新客戶開發(fā)。
第⑥步：定好浮薪發(fā)放的時(shí)間以及發(fā)放條件。這是績效薪酬體系設(shè)計(jì)中最關(guān)鍵的一步，因?yàn)榈每克溄涌己私Y(jié)果與績效薪酬分配。浮薪發(fā)放的時(shí)間取決于考核的周期：
■一般銷售代表是月度考核(當(dāng)然也有季度的，看產(chǎn)品流通的速度與交易的周期而定)，那么必須設(shè)置月度的績效獎(jiǎng)金，同時(shí)為了避免員工某月沒有完成目標(biāo)，而季度完成了，所以也要設(shè)置季度績效獎(jiǎng)金，季度和月度的比例可各占50％：
■如果銷售主管是季度考核，那么必須設(shè)置季度的績效獎(jiǎng)金，同時(shí)為了避免員工某季度沒有完成目標(biāo)，而半年度(年度)完成了，所以也要設(shè)置半年度(年度)績效獎(jiǎng)金，季度和和半年度績效獎(jiǎng)金的比例可各占50％。
通常，職位層級越高，考核周期越長，職位層級越低，考核周期越短。原因在于職位層級低的比如銷售代表他們是線直接服務(wù)于客戶的崗位，頻繁的考核周期恰恰能夠保證與線市場變化的同步，比如可口可樂，寶潔這樣的公司通常對銷售代表都是實(shí)施日考核或者周考核。
浮薪發(fā)放的條件要考慮兩個(gè)問題：
■績效獎(jiǎng)金計(jì)算的公式，一般采用月度(季／年度)實(shí)發(fā)績效獎(jiǎng)金＝月度(季／年度)績效獎(jiǎng)金總額×[月度(季／年度)實(shí)際績效考核得分÷月度(季／年度)績效考核總分]
■績效考核指標(biāo)的性質(zhì)。在銷售團(tuán)隊(duì)績效考核的指標(biāo)體系中，有些指標(biāo)屬于否決指標(biāo)，比如出現(xiàn)重大的市場違規(guī)操作――竄貨，則直接取消績效獎(jiǎng)金；又或者出現(xiàn)嚴(yán)重的客戶投訴，則取消績效獎(jiǎng)金：又或者一些必要的保底指標(biāo)沒有完成，比如銷售額完成率沒有達(dá)到80％，取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。
最后，注意的是：營銷隊(duì)伍的績效激勵(lì)機(jī)制不僅僅是做好績效薪酬設(shè)計(jì)，還要和職位等級的升降、保級掛鉤，也可以考慮與能力發(fā)展掛鉤：比如銷售代表每季度考評，并且每季度根據(jù)考核得分進(jìn)行職位等級變化，如考核得分≥90分，則可以由3級銷售代表晉升為2級銷售代表，并且通過對應(yīng)的能力培訓(xùn)與評價(jià)考試；考核得分＜80分降級；中間保級。
第8篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
關(guān)鍵詞：成果導(dǎo)向教育；人才培養(yǎng)；市場營銷
一、市場營銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代企業(yè)的多元化發(fā)展，企業(yè)對市場營銷專業(yè)的相關(guān)人才也提出了更高的要求，什么樣的人才在能獲得企業(yè)的關(guān)注與青睞。近些年，市場需求已經(jīng)發(fā)生了從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。
（一）企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位需求
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，市場營銷專業(yè)人才畢業(yè)后的就業(yè)崗位大多從事營銷策劃、市場開發(fā)、銷售管理、渠道管理、推銷與談判、物流管理等。與我校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中的就業(yè)崗位基本一致，需要專業(yè)人才具有一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，并且具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感以及群體凝聚力。同時(shí)有相關(guān)數(shù)據(jù)表明營銷職業(yè)涉及的行業(yè)廣泛、崗位眾多、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)；因此，行業(yè)企業(yè)以及用人單位把營銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力也作為評價(jià)體系中較為重要的組成部分。
（二）學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見反饋
針對沈陽工學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)單位進(jìn)行調(diào)研，例如昆山中國銀行、好利來西點(diǎn)等對畢業(yè)生基本能力以及創(chuàng)新思維等方面的需求。根據(jù)調(diào)研結(jié)論可知，就職于民營企業(yè)的畢業(yè)生比重較大，大約為63.43%。畢業(yè)生現(xiàn)階段的薪酬多為5000-9000元。50.66%的畢業(yè)生對自己目前的工作比較滿足，10.23%的畢業(yè)生對自己的工作不滿意，想要調(diào)換工作，但是總體狀況良好。
二、基于OBE理念進(jìn)行市場人才培養(yǎng)的必要性
（一）解決人才培養(yǎng)目標(biāo)方案不符合市場實(shí)際需要的問題
人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求不一致。究其根本原因，很多學(xué)校都設(shè)立了人才培養(yǎng)目標(biāo)，主要由專業(yè)帶頭人和專業(yè)教師來完成。他們大多借鑒其他高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，再結(jié)合相關(guān)政策。事實(shí)上，在制定時(shí)并未結(jié)合當(dāng)代市場的人員配備情況與需求狀況。恰好OBE理念可以完美解決該項(xiàng)問題，考慮當(dāng)代社會(huì)需求去培養(yǎng)人才，因材施教，培養(yǎng)更加優(yōu)質(zhì)的市場營銷人才，打造全新的教學(xué)體系。
（二）解決課程體系不合理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式多元化
多數(shù)院校在課程的配置中，主要包含了主干課程、專業(yè)選修課程、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課程等四個(gè)方面，不乏有些課程配置仿照其他院校的課程體系，缺少對學(xué)生的多元化培養(yǎng)。同時(shí)現(xiàn)代企業(yè)尤為重視營銷人才的綜合素質(zhì)以及道德規(guī)范，但是目前院校沒有該類課程，缺少了針對學(xué)生的職業(yè)道德等素質(zhì)的培養(yǎng)。針對教學(xué)方法這一方面，即使大多數(shù)的教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)運(yùn)用了多媒體以及智能教學(xué)設(shè)備，但依然缺乏了課堂上師生之間的交流互動(dòng)，使整個(gè)課堂缺乏生機(jī)，氣氛尚佳，教學(xué)效果尚未達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)。
（三）解決提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意能力
（三創(chuàng)）和教師的素質(zhì)與能力針對營銷人才培養(yǎng)模式研究創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,不但可以使學(xué)生了解必要的理論知識,又可以增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)運(yùn)營、管理、物流等相關(guān)知識有更加深入的了解,有利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意能力的培養(yǎng)。另一方面學(xué)生基本知識、專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力綜合素質(zhì)的提升,需要配備更高素質(zhì)的師資力量,針對教師的理論與實(shí)踐教學(xué)能力,也相應(yīng)有了更高要求。
三、人才培養(yǎng)模式實(shí)施對策
（一）培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求，以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代營銷管理與運(yùn)營等理論知識為基礎(chǔ)，具有創(chuàng)新意識、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通合作技能、較高的大數(shù)據(jù)分析水平及現(xiàn)代營銷管理與運(yùn)營實(shí)踐能力，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在裝備制造、快消品、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)深度融合需要，從事基于“大數(shù)據(jù)＋互聯(lián)網(wǎng)”的營銷調(diào)研分析、營銷策劃、營銷管理與運(yùn)營等方面工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
（二）教學(xué)過程
反向設(shè)計(jì)教學(xué)，使學(xué)生在校內(nèi)有正事做，畢業(yè)有好職謀。充分而有效地調(diào)研企業(yè)的用人需求，有目的有計(jì)劃的制定人才培養(yǎng)方案有目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué)，有效搭建起高校和用人單位的橋梁，為企業(yè)培養(yǎng)人才，為學(xué)生謀求發(fā)展。
（三）教學(xué)方法
緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生實(shí)際操作能力。加強(qiáng)營銷學(xué)的綜合練習(xí)和綜合案例研究分析，利用系統(tǒng)教學(xué)練習(xí)和項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)模擬，加強(qiáng)課堂內(nèi)外的練習(xí)，改革成績考核方式，適當(dāng)提高平時(shí)成績的比重，注重學(xué)生的實(shí)際分析解決問題的能力培養(yǎng)。實(shí)際教學(xué)過程中，適當(dāng)采用項(xiàng)目教學(xué)法、行為導(dǎo)向教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法等適合成果導(dǎo)向教育的教學(xué)方法，有效利用課堂上互動(dòng)，課堂下翻轉(zhuǎn)，提升學(xué)生的應(yīng)用能力，激活學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。
（四）保障措施
首先，要有良好的教學(xué)改革環(huán)境和政策支持；其次，要有現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用保障；再次，要實(shí)現(xiàn)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與有效利用。
第9篇：新媒體運(yùn)營薪酬方案范文
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；轉(zhuǎn)型；原因；難點(diǎn)；路徑
傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型，如何在新的傳播時(shí)代求得生存，是每一家傳統(tǒng)媒體掌舵人頭疼的問題，也是新聞傳播領(lǐng)域熱門的研究話題。在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢地位正在一步步喪失，引以為傲的優(yōu)勢資源也在一步步消解，“轉(zhuǎn)型”成為大勢所趨。
一、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之原因
1.國家政策引導(dǎo)
傳統(tǒng)媒體能否轉(zhuǎn)型成功，不僅關(guān)系到自身的生存發(fā)展，同時(shí)關(guān)系到黨和國家能否掌控輿論主陣地的問題，因此，8月18日主持召開中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，這是從國家層面推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合轉(zhuǎn)型的政策原因。
2.新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)上已然成為主流媒體
首先，新媒體已經(jīng)擺脫對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的依賴，開始自己生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品，并且自產(chǎn)內(nèi)容已然超越購買的內(nèi)容。特別是在財(cái)經(jīng)、文體和娛樂方面，新媒體自制內(nèi)容占比已經(jīng)超過總內(nèi)容的70%。①
其次，由于時(shí)效性快，互動(dòng)性強(qiáng)，新媒體儼然成為了新聞熱點(diǎn)的主要誕生地，傳統(tǒng)媒體時(shí)效性差的短板被進(jìn)一步放大，甚至現(xiàn)在許多傳統(tǒng)媒體的新聞選題反而要依賴新媒體。
最后，過去的媒體人需要依賴媒體組織來采集、制作和信息，但是新媒體的誕生使得個(gè)人自媒體成為可能，媒體人現(xiàn)在可以脫離媒體組織而獨(dú)立組建媒體平臺，這便使得傳統(tǒng)媒體的組織架構(gòu)受到瓦解，人才有流失的可能，他們或許被新媒體挖走，或許自立門戶，而人才，恰恰是媒體最重要的資產(chǎn)和核心競爭力。②
3.傳統(tǒng)媒體賴以生存的廣告收入被新媒體分流
2011年，上市互聯(lián)網(wǎng)公司加上淘寶網(wǎng)（88億元）和谷歌中國（36.5億元）之后的廣告收入高達(dá)387.55億元，如果把全國所有的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入都統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，保守估計(jì)也會(huì)超過430億元。2012年時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入便已超過報(bào)紙成為第二大廣告媒體。2014年，互聯(lián)網(wǎng)廣告營收超過1500億元，超過電視廣告收入的1200多億，從而躍居五大廣告媒體中的第一位。而電視和廣播的廣告收入也受到了新媒體的強(qiáng)烈擠壓，報(bào)刊雜志的廣告營收更是呈現(xiàn)出副負(fù)增長態(tài)勢。
4.傳統(tǒng)媒體的受眾正在被分流
新媒體以其便捷、實(shí)時(shí)、互動(dòng)等特點(diǎn)，正在逐步吸引越來越多的人從傳統(tǒng)媒體當(dāng)中抽離出來。
二、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之難點(diǎn)
面對新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型勢在必行，并且已經(jīng)有大量傳統(tǒng)媒體開始嘗試和探索轉(zhuǎn)型之路，但是效果大多差強(qiáng)人意，筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型如此艱難，主要是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)原因：
1.國有體制束縛
國有體制對轉(zhuǎn)型的束縛主要表現(xiàn)在，首先，許多傳統(tǒng)媒體的高管是擁有行政級別的官員，而新媒體收益高風(fēng)險(xiǎn)也大，為了不丟烏紗帽，許多媒體領(lǐng)導(dǎo)畏手畏腳；其次，不以“市場”為導(dǎo)向，不能建立現(xiàn)代企業(yè)制度，無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，導(dǎo)致不能自負(fù)盈虧，自食其力。
2.體制制度不合理，觀念落后
體制制度不合理主要表現(xiàn)在決策滯后，貽誤了市場機(jī)會(huì)；并且事業(yè)單位薪酬福利差距并不大，有“大鍋飯”的現(xiàn)象，不能形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制；傳統(tǒng)媒體由于是國家持股，管理層不能像新媒體那樣持股，因此對于轉(zhuǎn)型并不容易有太大激情。觀念落后則表現(xiàn)在“等靠要”的思想嚴(yán)重，墨守成規(guī)地堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，抱著“采編思路，新聞導(dǎo)向”的舊觀念以及以自我為中心，懷抱“無冕之王”的舊帽子，居高自傲。
3.人才匱乏，技術(shù)落后
新媒體不斷地利用自身吸引力和潛力挖傳統(tǒng)媒體的“墻腳”，大量人才從傳統(tǒng)媒體流失。按南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營部副主任郭全中的話說，就是“三多三少”，一是傳統(tǒng)媒體人才多，新媒體人才少；二是傳統(tǒng)采編人才多，現(xiàn)代經(jīng)營人才少；三是采編人才多，技術(shù)人才少。技術(shù)作為新媒體的重要基礎(chǔ)資源，傳統(tǒng)媒體明顯落后于新媒體。
4.尚未找到行之有效的盈利途徑
傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中遇到的最大難題，就是如何盈利的問題，目前尚未找到特別有效的普遍的商業(yè)模式，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授匡文波在《傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中的盈利模式》中提出，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型為新媒體，卻無法盈利的原因，主要是因?yàn)橹袊脩羝毡樯形葱纬捎嗛喐顿M(fèi)的習(xí)慣，并且以瀏覽新聞為例，更喜歡點(diǎn)擊能把新聞匯總集成的門戶網(wǎng)站，而非各家媒體的官網(wǎng)，此外傳統(tǒng)媒體在新媒體平臺的內(nèi)容難以形成特色使得觀者愿意付費(fèi)。許多機(jī)構(gòu)的實(shí)踐表明，新媒體從免費(fèi)到收費(fèi)之后，用戶流失達(dá)98%。③
三、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之路徑
既然不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都是從事以傳播行為為基礎(chǔ)的活動(dòng)，那么我們就從傳播學(xué)“五W”的角度來分析可行的轉(zhuǎn)型路徑，不過此處受者（Whom）和效果（Effect）并不在分析范圍內(nèi)，因?yàn)榍罢叩闹黧w是受眾，不是傳統(tǒng)媒體，后者則是論及的轉(zhuǎn)型后的結(jié)果好壞的問題。
1.傳播者（Who）
首先，應(yīng)該從觀念入手，改變以前陳舊的思維和看法，這樣才會(huì)有引導(dǎo)轉(zhuǎn)型方向的思想基礎(chǔ)。需要改掉的舊觀念包括對新媒體不屑一顧的想法；“等靠要”的慵懶思想；把“以內(nèi)容為主”變?yōu)椤耙孕畔⒎?wù)為主”，力求為百姓生活和企業(yè)決策等提供有用有價(jià)值的信息；以“市場”為導(dǎo)向的來制定決策。
其次，改變落后的行政體制，可以將新媒體公司獨(dú)立出去成為子公司，給予足夠的獨(dú)立運(yùn)作的權(quán)利，并且自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，并且將核心人才與機(jī)構(gòu)利益捆綁在一起。
最后，可以轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略方向，例如采用收縮戰(zhàn)略，做純粹的精品內(nèi)容提供商，給各大媒體提供高質(zhì)量的稿件；或者成為整合營銷傳播服務(wù)商，利用自身的人力、平臺、設(shè)備等資源，為企業(yè)提供一攬子的整合營銷傳播方案；也可以嘗試做產(chǎn)業(yè)運(yùn)營平臺，如果從自身出發(fā)，便可以像南方報(bào)業(yè)集團(tuán)那樣，將擁有的資訊整合到同一個(gè)平臺，試圖使信息實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
2.內(nèi)容（What）
內(nèi)容方面，傳統(tǒng)媒體的新媒體要拼“大而全”，需要搭建自己的信源網(wǎng)絡(luò)，而在我國，更多的傳統(tǒng)媒體是分散的，小集團(tuán)化的，所以可以放棄“大而全”的思路，專注于“小而精”，做區(qū)域性的生活服務(wù)類信息資訊提供商，增加區(qū)域內(nèi)的用戶的使用粘性。
3.渠道（Which Channel）
過去，傳統(tǒng)媒體嘗試了諸多的轉(zhuǎn)型方式，例如將內(nèi)容做成PDF，后來把內(nèi)容搬到互聯(lián)網(wǎng)上等等，新渠道的嘗試并沒有取得太好的效果，但是渠道的擴(kuò)展并不能就此放棄，對于新媒體來說，“渠道為王”也許比“內(nèi)容為王”更加重要，“酒香也怕巷子深”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大規(guī)律。因此傳統(tǒng)媒體可以嘗試開拓新的傳播渠道，利用制作APP，或者建立自己的微博粉絲群，微信粉絲群等，將粉絲數(shù)量積累到一定量之后，也就為粉絲經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化奠定了基礎(chǔ)。（作者單位：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院）
注解：
① 郭全中.傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型誤區(qū)問題與可能的路徑.新聞?dòng)浾撸?012（07）
