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一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
一、培訓(xùn)方式和要求
1、安全培訓(xùn)。每周三下午進(jìn)行2小時(shí)。
2、技術(shù)講課。舉辦培訓(xùn)班,針對(duì)生產(chǎn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對(duì)全體或個(gè)別班組進(jìn)行講解;由分場(chǎng)人員和各班長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)專業(yè)教材的講課;聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行新設(shè)備、新技術(shù)的講解。全年共進(jìn)行2次以上,每次4學(xué)時(shí)。
3、技術(shù)問(wèn)答欄。各班每月進(jìn)行一次,全體人員參加;班長(zhǎng)、技術(shù)員由分場(chǎng)出題。
4、規(guī)程考試。分場(chǎng)按照安培部要求,進(jìn)行《安規(guī)》考試和檢修、運(yùn)行規(guī)程的考試。
5、其他培訓(xùn)。參加上級(jí)單位和廠里舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng)、培訓(xùn)班等,力爭(zhēng)組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓(xùn)班。
6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間全年每人不低于40學(xué)時(shí)。
7、分場(chǎng)總培訓(xùn)率不低于80。
8、各班組要根據(jù)分場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃制定本班的年度培訓(xùn)計(jì)劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長(zhǎng)主抓好培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
9、本計(jì)劃是分場(chǎng)總體培訓(xùn)計(jì)劃,每月具體培訓(xùn)內(nèi)容分場(chǎng)按月下達(dá),各班也可根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、交換機(jī)班培訓(xùn)計(jì)劃
交換機(jī)硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機(jī)軟件的基本特點(diǎn);現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);通信不停電電源;重要配、跳線方法;話務(wù)臺(tái)啟用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話線路診斷;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;配線架配線情況;光纖通信原理;模擬、數(shù)字通信原理;值班員熟悉掌握用戶電話號(hào)碼。
部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場(chǎng)急救》、《心肺復(fù)蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
2、微、載波班培訓(xùn)計(jì)劃
模擬、數(shù)字通信原理;SDH數(shù)字微波原理及其運(yùn)行維護(hù)知識(shí);10G光端機(jī)原理及其運(yùn)行維護(hù)知識(shí);現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;學(xué)習(xí)選頻電平表、振蕩器、光功率計(jì)等檢修儀表的使用方法;學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇法等安全知識(shí)。
《黑龍江電網(wǎng)通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測(cè)量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案,三級(jí)控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施;其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
3、外線班培訓(xùn)計(jì)劃
檢修工器具、儀表的使用方法;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);模擬、數(shù)字通信原理;電纜接線方法;電話機(jī)原理與維修;掌握線路故障處理方法;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;光纖通信原理。
組織學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機(jī)械部分)、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案,三級(jí)控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
4、檢修班培訓(xùn)計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間一年快要過(guò)去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績(jī)。小編為大家整理的企業(yè)職員個(gè)人年度述職報(bào)告資料,提供參考,歡迎參閱。
企業(yè)職員個(gè)人年度述職報(bào)告一
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事們對(duì)我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過(guò)去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績(jī)。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來(lái)我的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識(shí)的占有量,一是書(shū)海知識(shí),二用電腦充電,三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書(shū)海知識(shí),就是多看書(shū)。書(shū)就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書(shū)還離不開(kāi)我的生活,我每一天看書(shū)時(shí)間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō):“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來(lái),我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓(xùn)就是透過(guò)公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),我認(rèn)真聽(tīng)講,做筆記,透過(guò)這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),忠于職守,,熱愛(ài)群眾,團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù),盡量做到,同時(shí)也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長(zhǎng),人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項(xiàng)目部工作資料:
1、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過(guò)程中無(wú)事故、無(wú)隱患,順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。為了確保貨物正常運(yùn)營(yíng),我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻、站臺(tái)面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉(cāng)庫(kù)、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn),保證貨物正常運(yùn)營(yíng)。
回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一齊學(xué)習(xí)工作,不僅僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的用心性,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之,作為xx員工,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長(zhǎng)。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,潛力開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。個(gè)性是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績(jī)。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠(chéng)的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠(chéng)的感謝同事們對(duì)我的幫忙,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
企業(yè)職員個(gè)人年度述職報(bào)告二
在即將過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫忙下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上、互相幫忙的環(huán)境中感覺(jué)到幸運(yùn)。
這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,用心履行職責(zé),圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫忙支持下,教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步,具體狀況總結(jié)如下:
1、教學(xué)工作
20xx年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有專業(yè)課授課、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度承擔(dān)了家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)09級(jí)4個(gè)班、雕刻藝術(shù)家具設(shè)計(jì)09-1班、木材加工技術(shù)專業(yè)10-1班的《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程;家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)10-1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓(xùn)練》、《錦繡領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程;整體櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)10-1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計(jì)五門課程。此外,還對(duì)《家具導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行了全程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度完成教學(xué)工作量累計(jì)662學(xué)時(shí)。
在上課前用心備課,透過(guò)走訪、電話訪談、郵件訪談等手段,深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,努力使授課資料與職業(yè)、行業(yè)對(duì)接。我嚴(yán)格要求自己,不斷吸收新知識(shí),改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)行業(yè)及教學(xué)需求。在實(shí)施課程改革的進(jìn)程中,不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、實(shí)踐豐富,同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)手段,用新教學(xué)理念主導(dǎo)教學(xué),真正構(gòu)成以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),深受學(xué)生好評(píng)。
不斷探索新的教學(xué)模式。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等資料,引進(jìn)了“體驗(yàn)式”教學(xué)法,并成功應(yīng)用在家居配飾與賣場(chǎng)管理10-1班《錦繡拓展訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》兩門課程中。做到了在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在感悟中提高。學(xué)生的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、反饋潛力、團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)潛力、自我壓力管理潛力等綜合素質(zhì)潛力均有所提升。在下半年該班學(xué)生到北京參加訂單企業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),深獲企業(yè)好評(píng),企業(yè)向我院寄來(lái)感謝信及錦旗一面。
2.科研工作
20xx年7月,經(jīng)過(guò)評(píng)審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學(xué)工作的同時(shí),用心參加科研工作,不斷提高自己的科研潛力。本年度,參加《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設(shè)工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《工作過(guò)程系統(tǒng)化家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程體系的開(kāi)發(fā)研究與實(shí)踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科學(xué)研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)潛力提升的高職院校就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐模式研究》、《高職學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實(shí)踐》三個(gè)課題建設(shè)。
3.輔導(dǎo)員工作
本人是家居配飾與賣場(chǎng)管理10-1班的輔導(dǎo)員。在這一年中,我用心指導(dǎo)班級(jí)的管理工作。由于大學(xué)輔導(dǎo)員很難與家長(zhǎng)見(jiàn)面深入了解學(xué)生狀況,我制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。每學(xué)期末給家長(zhǎng)寫(xiě)一封信(已從xx年開(kāi)始擔(dān)任兼職導(dǎo)員堅(jiān)持至今);重點(diǎn)學(xué)生每半個(gè)月與家長(zhǎng)通話;保證最多兩天就與班級(jí)學(xué)生見(jiàn)面一次;每學(xué)期與每一位班級(jí)專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實(shí)習(xí)期間保證每晚深入學(xué)生宿舍與進(jìn)行思想工作或透過(guò)電話了解學(xué)生動(dòng)態(tài);每一天與實(shí)習(xí)公司生活、工作指導(dǎo)人員溝通。這些舉措深獲學(xué)生、家長(zhǎng)、生源高中老師好評(píng)!
完成年度國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放工作;國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選工作。在發(fā)放工作中,做好每一位學(xué)生的思想工作并告知每一位獲得資助學(xué)生的家長(zhǎng),鼓勵(lì)大家將所獲獎(jiǎng)助學(xué)金直接繳納學(xué)費(fèi),減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難。在評(píng)選工作中,深入了解每一位學(xué)生的家庭真實(shí)狀況、學(xué)生在?;ㄙM(fèi)狀況及學(xué)生在校表現(xiàn)狀況,綜合測(cè)評(píng)。班級(jí)的評(píng)選及發(fā)放狀況穩(wěn)定,學(xué)生心態(tài)平和,沒(méi)有爭(zhēng)執(zhí)的狀況發(fā)生。做好輔導(dǎo)員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好,抽查學(xué)生夜不歸宿狀況,檢查學(xué)生上課狀況。
4、校企合作工作
利用每一個(gè)寒暑假返家、帶隊(duì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),到北京意風(fēng)家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶博洛尼家具有限公司、德中飛美(北京)制造有限公司、北京金隅集團(tuán)下龍順成紅木、天津意利達(dá)家具制造有限公司等北京、天津當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研,獲得超多企業(yè)一線資料充實(shí)教學(xué)資料,并深化了校企合作并超多節(jié)省了學(xué)院調(diào)研資金。家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)20xx級(jí)教學(xué)方案、20xx級(jí)專業(yè)授課資料就是在北京錦繡全方面參與的狀況下制定、設(shè)計(jì)出來(lái)的。
本年度與xx錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談,由公司出資、學(xué)院老師帶隊(duì),帶領(lǐng)家居配飾與賣場(chǎng)管理10-1班學(xué)生到公司進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作。保證了學(xué)生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實(shí)踐操作等項(xiàng)目資料。使學(xué)生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其中,由企業(yè)帶給教師、學(xué)生北京往返臥鋪、學(xué)生補(bǔ)助、外聘講師工資等費(fèi)用。這一舉措,既到達(dá)了校企學(xué)三方面的共贏,又節(jié)約的學(xué)校的教學(xué)成本,一舉多得。
企業(yè)職員個(gè)人年度述職報(bào)告三
我是20xx年8月?lián)慰偛棉k副主任職務(wù)的,主要負(fù)責(zé)公司行政管理方面的工作。兩年多來(lái),我本著“盡職盡責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭(zhēng)做好就應(yīng)做的每一件事。下面,我就自己任職以來(lái)所做的工作做以下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運(yùn)行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會(huì)議用禮品等物品的正常供應(yīng)。
其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購(gòu)5次;辦公用品、IP卡月均發(fā)放180余次,即每一天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來(lái)暢通,規(guī)范文件的存檔制度。公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報(bào)、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時(shí)歸檔。完成了向院上交20xx年公司檔案大綱整理工作;20xx、20xx年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴(yán)格印章管理和介紹信的開(kāi)具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開(kāi)具近30次。每次用印,開(kāi)取介紹信、證明信都認(rèn)真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理,保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。同時(shí),包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機(jī)關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險(xiǎn)、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、維修等費(fèi)用的請(qǐng)款與銷帳。
6、認(rèn)真做好接待、來(lái)訪工作,包括總裁辦對(duì)外、對(duì)內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽(tīng)和辦理,日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來(lái)訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。負(fù)責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會(huì)議的安排與通知。
9、管理前臺(tái)日常辦公事務(wù),如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國(guó)際國(guó)內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中:市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞月均發(fā)送310余件,即每一天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。包括公司及兄弟單位的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、公司及事業(yè)部會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備監(jiān)控。
二、加強(qiáng)總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
20xx年6-7月,配合公司《員工手冊(cè)》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會(huì)議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺(tái)管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、禮貌吸煙安全協(xié)議等十余項(xiàng)行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購(gòu)買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對(duì)公司各部門會(huì)議及相關(guān)禮品訂制進(jìn)行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會(huì)議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),促進(jìn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項(xiàng)工作
1、證照的年檢、變更工作。辦理20xx-20xx年的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)、國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書(shū)、赴港澳商務(wù)簽注備案年度登記冊(cè)等有關(guān)登記、注冊(cè)、年檢、變更、復(fù)核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外調(diào)查資格證書(shū)年檢工作;配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財(cái)務(wù)部及有關(guān)職能部門對(duì)20xx、20xx年的昌平科技園區(qū)注冊(cè)地及稅務(wù)檢查進(jìn)行準(zhǔn)備工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的準(zhǔn)備工作:
A、資料的協(xié)調(diào)與準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備并完成香港盛德律師事務(wù)所急需的部分有關(guān)驗(yàn)證文件;完成確認(rèn)函、授權(quán)委托書(shū)的在院里的蓋章、簽字等;
B、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市10余位領(lǐng)導(dǎo)的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;
C、12月6日前13批赴港人員的赴港機(jī)票與外幣兌換工作;
D、13批人員在抵港前后在證件、機(jī)票、名片、接待聯(lián)系、時(shí)間安排變化安排與通知、國(guó)際漫游辦理與開(kāi)通等;
E、落實(shí)參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請(qǐng)、名片制作、證件核對(duì)及機(jī)票預(yù)訂等等準(zhǔn)備工作;
F、落實(shí)上市答謝酒會(huì)院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的接待等工作。
3、“非典”的防御工作。“非典”期間擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。協(xié)調(diào)非典期間各項(xiàng)工作:組織對(duì)辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進(jìn)行消毒;為全體員工購(gòu)買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計(jì);制定非典時(shí)期會(huì)議、會(huì)客規(guī)章制度等工作,嚴(yán)格落實(shí)防治非典各項(xiàng)具體措施,做到了冷靜、樂(lè)觀地處理各種非典時(shí)期的問(wèn)題。
我是20xx年8月?lián)慰偛棉k副主任職務(wù)的,主要負(fù)責(zé)公司行政管理方面的工作。兩年多來(lái),我本著“盡職盡責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭(zhēng)做好就應(yīng)做的每一件事。下面,我就自己任職以來(lái)所做的工作做以下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運(yùn)行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會(huì)議用禮品等物品的正常供應(yīng)。
其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購(gòu)5次;辦公用品、IP卡月均發(fā)放180余次,即每一天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來(lái)暢通,規(guī)范文件的存檔制度。公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報(bào)、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時(shí)歸檔。完成了向院上交20xx年公司檔案大綱整理工作;20xx、20xx年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴(yán)格印章管理和介紹信的開(kāi)具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開(kāi)具近30次。每次用印,開(kāi)取介紹信、證明信都認(rèn)真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理,保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。同時(shí),包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機(jī)關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險(xiǎn)、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、維修等費(fèi)用的請(qǐng)款與銷帳。
6、認(rèn)真做好接待、來(lái)訪工作,包括總裁辦對(duì)外、對(duì)內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽(tīng)和辦理,日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來(lái)訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。負(fù)責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會(huì)議的安排與通知。
9、管理前臺(tái)日常辦公事務(wù),如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國(guó)際國(guó)內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中:市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞月均發(fā)送310余件,即每一天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。包括公司及兄弟單位的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、公司及事業(yè)部會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備監(jiān)控。
二、加強(qiáng)總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
20xx年6-7月,配合公司《員工手冊(cè)》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會(huì)議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺(tái)管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、禮貌吸煙安全協(xié)議等十余項(xiàng)行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購(gòu)買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對(duì)公司各部門會(huì)議及相關(guān)禮品訂制進(jìn)行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會(huì)議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),促進(jìn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項(xiàng)工作
1、證照的年檢、變更工作。辦理20xx-20xx年的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)、國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書(shū)、赴港澳商務(wù)簽注備案年度登記冊(cè)等有關(guān)登記、注冊(cè)、年檢、變更、復(fù)核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外調(diào)查資格證書(shū)年檢工作;配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財(cái)務(wù)部及有關(guān)職能部門對(duì)20xx、20xx年的昌平科技園區(qū)注冊(cè)地及稅務(wù)檢查進(jìn)行準(zhǔn)備工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的準(zhǔn)備工作:
A、資料的協(xié)調(diào)與準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備并完成香港盛德律師事務(wù)所急需的部分有關(guān)驗(yàn)證文件;完成確認(rèn)函、授權(quán)委托書(shū)的在院里的蓋章、簽字等;
B、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市10余位領(lǐng)導(dǎo)的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;
C、12月6日前13批赴港人員的赴港機(jī)票與外幣兌換工作;
D、13批人員在抵港前后在證件、機(jī)票、名片、接待聯(lián)系、時(shí)間安排變化安排與通知、國(guó)際漫游辦理與開(kāi)通等;
E、落實(shí)參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請(qǐng)、名片制作、證件核對(duì)及機(jī)票預(yù)訂等等準(zhǔn)備工作;
F、落實(shí)上市答謝酒會(huì)院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的接待等工作。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理:
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先在下載上公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練:
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng):
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說(shuō): “玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化, 12年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20xx年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。12年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)
連鎖超市經(jīng)過(guò)xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。
根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。兩天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開(kāi)的門店店長(zhǎng)溝通會(huì)議,對(duì)于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì)議上及時(shí)解決,對(duì)于自已無(wú)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開(kāi)展工作。
規(guī)范公司薪酬福利管理,融洽勞資關(guān)系,激勵(lì)員工士氣,有利于調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,配合公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展需要,參照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。
二、范圍
適用于本公司內(nèi)總監(jiān)及以下人員
三、定義
四、權(quán)責(zé)
1.管理小組負(fù)責(zé)薪酬福利管理規(guī)定的制定及解釋。
2.財(cái)務(wù)部、人力資源部負(fù)責(zé)薪資福利管理規(guī)定的執(zhí)行。
3.信息中心負(fù)責(zé)薪酬的核算。
五、內(nèi)容
5.1薪酬管理原則
5.1.1業(yè)績(jī)優(yōu)先
在公司薪酬福利管理規(guī)定中,要貫徹“業(yè)績(jī)優(yōu)先”原則。也就是注重工資的激勵(lì)作用。(1)對(duì)于結(jié)構(gòu)工資,應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效工資的比重,并加強(qiáng)績(jī)效工資的調(diào)節(jié)力度。業(yè)務(wù)部門績(jī)效工資反映為提成工資,詳見(jiàn)各業(yè)務(wù)部門《業(yè)務(wù)提成管理規(guī)定》;
后臺(tái)部門的績(jī)效工資反映為后部門的人力資源部、信息中心、財(cái)務(wù)部各部門的《績(jī)效考核管理辦法》
(2)對(duì)于計(jì)件工資或類似的銷售工資,應(yīng)認(rèn)真核定計(jì)件單價(jià),計(jì)件工資可考慮在工程維護(hù)和施工崗位推行。執(zhí)行細(xì)則參照業(yè)務(wù)單位的《 》
(3)對(duì)有重大貢獻(xiàn)者要給予重獎(jiǎng)。如技術(shù)創(chuàng)新、科技進(jìn)步、業(yè)績(jī)異常優(yōu)秀,為公司挽回重大損失等。
隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,員工應(yīng)當(dāng)分享企業(yè)發(fā)展的部分利益。最主要體現(xiàn)為年終獎(jiǎng)勵(lì),每年1月10日前,董事會(huì)制定出上年年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,人力資源部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)劃具體的執(zhí)行、實(shí)施。
5.1.3合法性
合乎勞動(dòng)法規(guī),保險(xiǎn)法規(guī),計(jì)劃生育等法規(guī)。
5.2工資要素的內(nèi)容
根據(jù)工資的基本作用,并從工資制度目標(biāo)和薪酬原則的角度出發(fā),可以將工資劃分以下要素:工作能力要素、職務(wù)要素、勞動(dòng)條件要素、個(gè)人貢獻(xiàn)要素、生活保障要素、其他要素。5.2.1工作能力要素:此要素是員工任不同職別、獲得不同工資的前提條件。其具體反映形式為基本工資。
5.2.2職務(wù)要素:此要素這包括監(jiān)督管理的目標(biāo)和跨度、解決問(wèn)題的難度和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、工作的復(fù)雜程度和困難程度等因素。具體反映為職務(wù)工資。
5.2.3勞動(dòng)條件要素:此要素主要是指工作場(chǎng)所的物質(zhì)環(huán)境因素。此要素在薪酬體系中主要反映在加班工資和相關(guān)福利(話費(fèi)、降溫費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)等)上。
5.2.4個(gè)人貢獻(xiàn)要素:該要素在薪酬體系中主要反映在績(jī)效獎(jiǎng)金提成工資,及工齡工資等方面???jī)效工資及提成工資主要反映目前員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度和工齡工資,在一定程度能反映員工過(guò)去對(duì)公司的貢獻(xiàn),公司福利的一些項(xiàng)目,也具有對(duì)個(gè)貢獻(xiàn)的回報(bào)和激勵(lì)作用。
5.2.5生活保障要素:公司員工工資水平高于政府規(guī)定的最低工資,反映了工資的保障作用,福利項(xiàng)目也反映了生活保障要素。
5.2.6其他要素:如有薪假、法定作假日等。
5.3工資的基本結(jié)構(gòu)
將薪酬福利要素,歸納分解可分為三個(gè)部分,即固定工資、浮動(dòng)工資、福利項(xiàng)目,個(gè)人薪酬=固定工資+浮動(dòng)工資+福利項(xiàng)目。
基本工資
職務(wù)工資
加班工資工齡工資
提成工資
計(jì)件工資
績(jī)效工資
浮動(dòng)工資
工 資
福 利
降溫費(fèi)
工傷保險(xiǎn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
節(jié)日補(bǔ)貼
婚育補(bǔ)貼
有薪假
話費(fèi)補(bǔ)貼
車費(fèi)補(bǔ)貼
具體實(shí)施內(nèi)容為:依照公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的職務(wù)劃分4個(gè)職等,每一職等又劃分若干個(gè)級(jí)次(級(jí)別)依現(xiàn)行的各崗位起薪點(diǎn)為依據(jù)確定了各級(jí)次的具體標(biāo)準(zhǔn),以保證工資改革后各崗位與薪資標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系及其一致性,并利于工資晉級(jí)和職務(wù)晉升等的實(shí)際操作。
5.3.1固定工資
5.3.1.1基本工資
基本工資即基礎(chǔ)工資或底薪,它是員工從事不同職別的能力要素的基本反應(yīng)。
依員工所擔(dān)任
的職務(wù)及其責(zé)任輕重來(lái)設(shè)定。職務(wù)不同反映在職等及職務(wù)工資中其標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。在同一個(gè)職等內(nèi)職務(wù)工資基本是相近的,即在職務(wù)未升的情況下,職務(wù)工資基本相近。是隨著級(jí)次的調(diào)整而稍作變動(dòng)。
5.3.1.3加班工資
為了保障工資的合法性,本制度在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按基本工資的38%-40%設(shè)定了加班工資,具體算法:月加班工資=基本工資÷20.92*4個(gè)周六*2。具體到某一周六的具體算法為:周六工資=基本工資÷20.92*周六實(shí)際上班時(shí)間*2。
5.3.1.4工齡工資
本工資福利管理制度中設(shè)定之工齡工資依照不同的職別級(jí)次設(shè)置數(shù)額不等,祥細(xì)數(shù)據(jù)參照《薪資福利結(jié)構(gòu)表》,員工入職即享受該職別第一級(jí)次的工齡工資。
5.3.2浮動(dòng)工資
依照員工對(duì)公司貢獻(xiàn)程度的不同設(shè)置浮動(dòng)工資,更明確的體現(xiàn)員工工作的質(zhì)、工作的量等明顯的工作效果,其具體內(nèi)容為反映在工資中表現(xiàn)為業(yè)務(wù)單位的提成工資,計(jì)件工資,不直接從事產(chǎn)出工作的人員體現(xiàn)為績(jī)效工資.
5.3.2.1提成工資
對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)崗位員工實(shí)行與其銷售業(yè)績(jī)直接掛溝的工資形式。
5.3.2.2計(jì)件工資
對(duì)施工等人員實(shí)行與施工數(shù)量質(zhì)量直接相聯(lián)的工資形式。
5.3.2.3績(jī)效工資
對(duì)不直接從事產(chǎn)出單位的人員實(shí)行與該崗位工作內(nèi)容直接相關(guān)的工作質(zhì)、工作量的工資形式。
5.3.3福利
為了激勵(lì)員工、滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的對(duì)人才的吸收作用,除了付于員工的工資外,公司為員工設(shè)了相應(yīng)的福利項(xiàng)目,具體包括降溫費(fèi)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、有薪假、節(jié)日補(bǔ)貼、婚育補(bǔ)貼、車費(fèi)補(bǔ)貼等
5.3.3.1降溫費(fèi)
依據(jù)員工從事工作場(chǎng)所的不同設(shè)置不同的降溫費(fèi)用。
5.3.3.2工傷保險(xiǎn)
為了給員工提供戶外工作的基本保障,參照《深圳特區(qū)工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,公司按市政府統(tǒng)計(jì)部門公布的本市上年底城鎮(zhèn)職工月平均工資的千分之三,為員工購(gòu)買工傷保險(xiǎn)。
5.3.3.3社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)
為保障員工退休后的基本生活,參考《深圳特區(qū)企業(yè)員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》規(guī)定,公司綜合員工的職別,工齡及對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度等因素為員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。企業(yè)為滿足條件的深戶員工按本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資60%購(gòu)買9%的養(yǎng)老保險(xiǎn),非深戶按本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資60%購(gòu)買8%的養(yǎng)老保險(xiǎn),另員工自己負(fù)擔(dān)上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資60%的5%。
5.3.3.4醫(yī)療保險(xiǎn)
5.3.3.5有薪假依照國(guó)家的法規(guī):元旦一天、五一三天、國(guó)慶三天、春節(jié)三天計(jì)10天有薪假;另凡在本公司滿一年以上員工婚假10天,晚婚者增加10天的假期,喪假10天。
5.3.3.6節(jié)日補(bǔ)貼
為體現(xiàn)公司的人本政策、春節(jié)等重大民俗節(jié)假日,公司依照經(jīng)營(yíng)狀況由總經(jīng)理現(xiàn)提出補(bǔ)貼計(jì)劃,人力資源部、財(cái)務(wù)部公共負(fù)責(zé)實(shí)施。
5.3.3.7婚育補(bǔ)貼
參照《廣東省人口與計(jì)劃生育條例》,同公司適齡員工女性享受一個(gè)月產(chǎn)假,晚育者增加15天假日。男性員工有10天看護(hù)假。
5.3.3.8其他補(bǔ)貼
如話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼由各部門視具體情況擬制方案,報(bào)由公司管理小組復(fù)核并報(bào)總經(jīng)理審后執(zhí)行。
5.4薪資福利制度的執(zhí)行
5.4.1試用期工資
試用期工資按本制度薪資標(biāo)準(zhǔn)所對(duì)應(yīng)的級(jí)資工資總額80%支付,轉(zhuǎn)正后按標(biāo)準(zhǔn)中相對(duì)應(yīng)的級(jí)資工資額100%支付,其中各部門工作人員需求申請(qǐng)時(shí)應(yīng)確定待聘職位的待遇職等、級(jí)次。
5.4.2假期工資
在公司規(guī)定的休假期內(nèi)休息的,享受基本工資,參考《考勤管理規(guī)定》
5.4.3轉(zhuǎn)正工資
依照公司同員工間的共同協(xié)議,員工職等的人員試用期滿為一個(gè)月,組長(zhǎng)、主管的試用期為兩個(gè)月,經(jīng)理級(jí)以上員工試用期為3個(gè)月,試用期工資參照
5.4.1執(zhí)行。經(jīng)試用考核合格期滿后由部門轉(zhuǎn)正申請(qǐng),流程參照《人事異動(dòng)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.4.3員工工資晉升
依照員工的實(shí)際工作能力及其對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)和公司崗位需要,由員工所在單位提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核并報(bào)(副)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可對(duì)員工進(jìn)行工資晉升,詳細(xì)流程見(jiàn)《人事異動(dòng)管理規(guī)定》,其標(biāo)準(zhǔn)為在現(xiàn)有工資總額與升職后相對(duì)應(yīng)的工資總額最相接近的工資等級(jí)基礎(chǔ)上升一個(gè)等級(jí),特別貢獻(xiàn)人員可調(diào)開(kāi)兩個(gè)等級(jí)。
5.4.4年底調(diào)薪(1)調(diào)薪條件:
a.在本公司連續(xù)工作滿一年以上;
b.所有請(qǐng)假總和不超過(guò)30天;
c.經(jīng)考核合格;
(2)調(diào)薪時(shí)間:
根據(jù)社會(huì)綜合條件變化,公司經(jīng)營(yíng)狀況,物價(jià)上漲,行業(yè)變化等條件考慮每年三月份、九月份作兩次薪金調(diào)整。
(3)調(diào)薪程序參照《人事異動(dòng)管理規(guī)定》執(zhí)行
5.4.5扣除項(xiàng)目
(1)員工未達(dá)到預(yù)定的業(yè)績(jī)指標(biāo),未完成本職工作者,所扣除的工資數(shù)額;
(2)違反規(guī)章制度或個(gè)人原因給公司造成損失的扣發(fā)工資或罰報(bào)數(shù)額;
(3)個(gè)人收入所得稅;
(4)員工社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中個(gè)人應(yīng)當(dāng)交納部分;
(5)遲到、缺勤、曠工等扣除的工資數(shù)額;
(6)水電費(fèi)超出規(guī)定數(shù)額的部分;
(7)公司制度規(guī)定其他應(yīng)當(dāng)扣除的款項(xiàng)。
5.4.6工資支付時(shí)間。工資于每月5日前發(fā)放上月工資。六、參考資料:
1.《人事異動(dòng)管理規(guī)定》
2.《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》
3.《廣東省人口與計(jì)劃生育條例》
4.《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)工傷保險(xiǎn)條例》
5.《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》
6.《深圳市城鎮(zhèn)職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》
7.《中華人民工和國(guó)勞動(dòng)法》
七、附件
投資項(xiàng)目必須按照審批流程進(jìn)行,同經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)集體討論確定是否通過(guò),整個(gè)過(guò)程要滿足“三重一大”的相關(guān)制度要求,避免有的項(xiàng)目“三重一大”決策不民主,存在“一言堂”現(xiàn)象,給企業(yè)和國(guó)家造成經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)集體決策確定投資項(xiàng)目是保證投資項(xiàng)目合理且符合公司發(fā)展要求,進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)效益。哈爾濱東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司依據(jù)《公司“三重一大”決策制度實(shí)施細(xì)則》及《投資管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定每季度對(duì)項(xiàng)目審批﹑決策環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)察,內(nèi)容包括項(xiàng)目的立項(xiàng)﹑審批和通過(guò)情況,現(xiàn)投資項(xiàng)目百分之百通過(guò)由總經(jīng)理﹑副總經(jīng)理技投資管理部門參加的投資項(xiàng)目專題會(huì)通過(guò)后方可實(shí)施。
二、監(jiān)察項(xiàng)目招投標(biāo)符合制度和流程要求的情況
項(xiàng)目招投標(biāo)工作一般都是各個(gè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),項(xiàng)目實(shí)施的好壞取決于選好施工單位。為了保證項(xiàng)目招標(biāo)工作順利進(jìn)行,哈爾濱東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司制定了《公司招標(biāo)管理辦法》,內(nèi)容包括招標(biāo)界定﹑評(píng)標(biāo)人員資質(zhì)和部門分配﹑投標(biāo)單位資質(zhì)要求和工作經(jīng)驗(yàn)﹑評(píng)標(biāo)人員背靠背評(píng)分等項(xiàng)規(guī)定。從執(zhí)行情況看,效果良好。既保證了公司利益不受損失,又給有能力的企業(yè)進(jìn)入提供了機(jī)會(huì)。監(jiān)察單位全程參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。從項(xiàng)目啟動(dòng)﹑標(biāo)書(shū)評(píng)審﹑投標(biāo)方的資質(zhì)認(rèn)定及評(píng)標(biāo)的過(guò)程全部現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保投資項(xiàng)目的招標(biāo)﹑投標(biāo)過(guò)程公平公正和公開(kāi)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,有效避免了影響招標(biāo)的人為因素,可以公正地對(duì)每一家投標(biāo)單位進(jìn)行評(píng)判。
三、監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督往往被忽視,認(rèn)為合同已經(jīng)簽了,施工單位執(zhí)行合同就是了。工作中往往執(zhí)行的不盡如意,為了避免在合同執(zhí)行中出現(xiàn)由于地域﹑經(jīng)驗(yàn)等存在的交流﹑溝通偏差,哈爾濱東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司制定了相應(yīng)的管控措施,要求使用﹑技術(shù)單位工作人員定期與施工單位進(jìn)行例會(huì),形成例會(huì)記錄,將工作中存在的問(wèn)題記錄下來(lái),提出解決方案并備案。2013年監(jiān)察部立項(xiàng)監(jiān)察了八項(xiàng)投資項(xiàng)目,對(duì)其實(shí)施過(guò)程中的會(huì)議紀(jì)要﹑問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行效能監(jiān)察。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管控,沒(méi)有一項(xiàng)因交流﹑溝通不積極和問(wèn)題提出遲遲得不到解決的情況延誤工期。
四、監(jiān)察項(xiàng)目的驗(yàn)收工作
項(xiàng)目的驗(yàn)收應(yīng)該依據(jù)技術(shù)協(xié)議和合同進(jìn)行,確保項(xiàng)目實(shí)施后達(dá)到預(yù)期效果,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。哈爾濱東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí),有使用部門﹑技術(shù)部門﹑規(guī)劃發(fā)展部及技安﹑審計(jì)﹑監(jiān)察等部門組成驗(yàn)收小組對(duì)比立項(xiàng)時(shí)目的目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收,出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。哈爾濱東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司為了更好地組織開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收工作,項(xiàng)目主管單位編制并下發(fā)了《建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》﹑《小型技措驗(yàn)收流程》等項(xiàng)管理制度和流程。經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)施,效果良好,符合公司建設(shè)發(fā)展的需要。
五、參與項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作
本人于2012年5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過(guò)去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開(kāi)闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
一、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,做好基礎(chǔ)工作;
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。半年來(lái),我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項(xiàng)日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報(bào)的起草70余份。
2、建立了公司檔案室,將公司2011年度的相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報(bào)中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費(fèi)用由原來(lái)的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬(wàn)多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來(lái)的每桶5.7元的價(jià)格降為每桶2元,為公司節(jié)約成本近2000元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化,每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過(guò)程嚴(yán)格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來(lái)的1-2篇,升至月6-7篇之多。為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。半年來(lái)我完成了重要會(huì)議安排12次、參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作8次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計(jì)劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;
2、為了能切實(shí)提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
四、認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)守公司制度
1、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備,工作過(guò)程有指導(dǎo),工作之后有成果,受到一致好評(píng);
五、存在的不足
過(guò)去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績(jī)。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:基建;招標(biāo);管理;經(jīng)濟(jì)
一、公司發(fā)展概況
平高集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)始建于1970年,位于河南省平頂山市,隸屬國(guó)家電網(wǎng)公司,是我國(guó)電工行業(yè)重大技術(shù)裝備支柱企業(yè)和我國(guó)特高壓開(kāi)關(guān)重大裝備三大研發(fā)制造基地,是國(guó)家質(zhì)檢總局確定的首批重點(diǎn)出口聯(lián)系企業(yè),我國(guó)海關(guān)A類進(jìn)出口企業(yè),我省進(jìn)出口重點(diǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品為40.5~1100kV封閉式組合電器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、互感器及避雷器等五大類一百多個(gè)品種,主要產(chǎn)品性能達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于我國(guó)重點(diǎn)電力工程,并出口到30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),平高商標(biāo)獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”,主導(dǎo)產(chǎn)品獲得“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。
公司現(xiàn)占地面積115萬(wàn)平方米,總資產(chǎn)86億元,在職員工7000余人,擁有1家上市公司和2家中外合資公司,2010年實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值50億元。
二、公司項(xiàng)目建設(shè)形勢(shì)及強(qiáng)化招標(biāo)管理的重要意義
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),公司快速發(fā)展,圍繞打造國(guó)際一流的輸配電開(kāi)關(guān)企業(yè)的目標(biāo),為實(shí)施全系列開(kāi)關(guān)戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高公司的裝備制造水平和新產(chǎn)品研發(fā)試驗(yàn)?zāi)芰?,?guī)劃實(shí)施了一系列重大產(chǎn)業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目。“十二五”期間,預(yù)計(jì)建設(shè)項(xiàng)目總投資30-50億元,重點(diǎn)完善新產(chǎn)品研發(fā)所必須的高壓開(kāi)關(guān)大容量試驗(yàn)條件,進(jìn)一步提升特高壓開(kāi)關(guān)裝備核心零部件的自主制造能力,著力發(fā)展我國(guó)智能電網(wǎng)建設(shè)所必須的高端智能開(kāi)關(guān)產(chǎn)品。
最近幾年,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展、國(guó)家重點(diǎn)工程的大規(guī)模實(shí)施及工業(yè)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的集中啟動(dòng),國(guó)家雖然加大了工程建設(shè)領(lǐng)域的招投標(biāo)管理及監(jiān)管力度,但由于建筑行業(yè)巨大的利益驅(qū)動(dòng)及部分監(jiān)管的缺位,仍然出現(xiàn)一些招標(biāo)人和投標(biāo)人規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo),圍標(biāo)串標(biāo),轉(zhuǎn)包和違法分包現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)個(gè)別招標(biāo)機(jī)構(gòu)參與違規(guī)操作等現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些行業(yè)和領(lǐng)域“扎堆”腐敗的典型案例,形成了建設(shè)工程領(lǐng)域的腐敗高發(fā)區(qū)。
因此,強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目招投管理,選聘綜合能力強(qiáng)、建筑成本較低的地質(zhì)勘探、工程設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理及建筑安裝工程施工隊(duì)伍,成為建設(shè)安全、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效工程的重要環(huán)節(jié),其對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展具有十分重要的意義。
三、公司在建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作中的具體做法
公司堅(jiān)持以“依法規(guī)范、科學(xué)管理”為原則,以“安全、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效”為工程建設(shè)目標(biāo),認(rèn)真做好建設(shè)工程招標(biāo)工作。重點(diǎn)是依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求,科學(xué)優(yōu)化招標(biāo)工作流程,加大招標(biāo)過(guò)程監(jiān)管,強(qiáng)化建設(shè)工程源頭治腐力度,將建設(shè)工程招投標(biāo)過(guò)程嚴(yán)格置于陽(yáng)光下運(yùn)作,建立符合建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)管理要求的制度體系,形成規(guī)范、有序的招標(biāo)管理機(jī)制。
通過(guò)當(dāng)?shù)卣卮箜?xiàng)目辦、招標(biāo)辦及公司紀(jì)委、監(jiān)察室和審計(jì)部門對(duì)招標(biāo)工作的共同監(jiān)管,杜絕了違規(guī)、違法、違紀(jì)招標(biāo),通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),平均節(jié)約建設(shè)成本20%以上。
公司在建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)管理方面的主要做法概括為:“139”招標(biāo)管理工作法。
“1”是指始終如一的堅(jiān)持“依法規(guī)范、科學(xué)管理”的原則,嚴(yán)格依法、依規(guī)、依紀(jì)、公平、公正、公開(kāi)招標(biāo),公司紀(jì)委監(jiān)察室配合當(dāng)?shù)卣卮箜?xiàng)目辦和市招標(biāo)辦,實(shí)施全程監(jiān)督。
“3”是指建立三道防腐線,即:建立自覺(jué)抵制腐敗的道德防線、嚴(yán)厲打擊工程腐敗的法紀(jì)防線、科學(xué)優(yōu)化的招標(biāo)流程控制線。
“9”是指抓住九大關(guān)鍵控制點(diǎn),即:招標(biāo)機(jī)構(gòu)選聘、《招標(biāo)資格預(yù)審文件》和《招標(biāo)文件》管理、資格預(yù)審專家和招標(biāo)評(píng)標(biāo)委員組成、資格預(yù)審、業(yè)主考察、攔標(biāo)價(jià)、開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)、定標(biāo)及合同簽訂。
通過(guò)最近幾年的實(shí)施,取得了明顯的效果。具體做法如下:
(一)、推進(jìn)廉潔文化建設(shè),培育自覺(jué)抵制腐敗的道德防線
重點(diǎn)是加強(qiáng)理想信念教育及對(duì)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)平高文化的凝聚力及愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),不斷提高對(duì)建設(shè)“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)”工程的思想認(rèn)識(shí),培育自覺(jué)抵制腐敗的道德防線,在公司上下形成依法辦事、廉潔奉公的文化氛圍,使廣大干部職工形成依法辦事、廉潔奉公、不愿違規(guī)、不想違規(guī)的思想意識(shí)。
(二)、完善廉政建設(shè)責(zé)任制,建立打擊違法違紀(jì)的高壓線
重點(diǎn)是建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制,完善懲治和預(yù)防腐敗體系,由公司紀(jì)委監(jiān)察室牽頭實(shí)施責(zé)任制分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),并進(jìn)行跟蹤考核問(wèn)效,形成巨大震懾力。
建立依靠廣大職工及社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)的網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化事前、事中和事后監(jiān)督,加大違法違紀(jì)查處力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,在職工的思想深處形成一道不可逾越高壓線,即使一些心存僥幸者有違規(guī)之念,但攝于強(qiáng)大的壓力也不敢實(shí)施違規(guī)。
同時(shí),依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,頒布印發(fā)了平高集團(tuán)《關(guān)于“三重一大"事項(xiàng)集體決策的規(guī)定》、《中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于對(duì)損害公司利益的處罰規(guī)定》、《效能監(jiān)察實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律“九項(xiàng)要求”政紀(jì)處分規(guī)定》等制度。
(三)、依法規(guī)范管理,建立科學(xué)優(yōu)化的招標(biāo)流程控制線
重點(diǎn)是以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以科學(xué)的工作流程和完善的管理制度做保障,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約監(jiān)督,使監(jiān)督機(jī)制融入到招標(biāo)管理流程,轉(zhuǎn)化為管用、有效、有約束力的規(guī)章制度。確保管理人員盡職盡責(zé),確保建設(shè)工程招標(biāo)工作規(guī)范有序,從源頭上預(yù)防各種形式腐敗的產(chǎn)生。即使一些心存僥幸者有違規(guī)之念,但由于科學(xué)、規(guī)范、公開(kāi)、透明的招標(biāo)流程,也無(wú)法實(shí)施違規(guī)。
為強(qiáng)化管理,公司定期搜集《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》、《工程建設(shè)施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《 河南省評(píng)標(biāo)專家和評(píng)標(biāo)專家?guī)旃芾磙k法》、《河南省工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)管理暫行辦法》等國(guó)家法律、法規(guī)及重大違法案例,并依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和文件精神,制定或修訂內(nèi)部管理制度,編印成《平高集團(tuán)建設(shè)工程管理手冊(cè)》,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。
近幾年,公司制定的相關(guān)管理制度主要有以下幾個(gè)方面:《平高集團(tuán)固定資產(chǎn)投資管理規(guī)定》、《平高集團(tuán)建設(shè)工程管理規(guī)定》、《平高集團(tuán)重大工程建設(shè)公開(kāi)招標(biāo)管理規(guī)定》、《平高集團(tuán)建設(shè)工程內(nèi)部招標(biāo)評(píng)標(biāo)管理規(guī)定》、《平高集團(tuán)建筑安裝工程統(tǒng)計(jì)及公示管理規(guī)定》和《平高集團(tuán)建設(shè)工程檢查規(guī)定》。
(四)、加強(qiáng)過(guò)程管理,強(qiáng)化對(duì)招標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。
公司對(duì)重大工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)管理工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,明確由一名副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo),依法規(guī)范優(yōu)化招標(biāo)流程,將公開(kāi)招標(biāo)工作分解為九大關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)。同時(shí),將招標(biāo)管理職能進(jìn)行分解,針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)的不同情況,由發(fā)展部、審計(jì)部、監(jiān)察室、法務(wù)部及使用單位等相關(guān)部門分工負(fù)責(zé),由公司紀(jì)委全過(guò)程參加監(jiān)管。
一是招標(biāo)機(jī)構(gòu)的選聘。明確采取邀請(qǐng)招標(biāo)的形式進(jìn)行,不得直接委托特定機(jī)構(gòu)。
二是《招標(biāo)資格預(yù)審文件》和《招標(biāo)文件》的管理。明確由機(jī)構(gòu)起草,公司組成聯(lián)合小組審查、主管副總批準(zhǔn),由招標(biāo)機(jī)構(gòu)報(bào)政府招標(biāo)監(jiān)督部門批準(zhǔn)備案等程序。
三是資格預(yù)審專家和招標(biāo)評(píng)標(biāo)委員的組成。明確原則全部從政府專家?guī)斐槿<?,如特殊需要?yīng)由業(yè)主委派專家的,由公司發(fā)展部會(huì)同紀(jì)委推薦,主管副總批準(zhǔn),在開(kāi)標(biāo)前通知參加。
四是資格預(yù)審。明確由依法組成的預(yù)審專家委員會(huì)負(fù)責(zé),任何人不得干預(yù)。
五是業(yè)主考察。明確規(guī)定對(duì)建筑安裝工程招標(biāo)前原則不組織考察,僅在公示期間對(duì)評(píng)委會(huì)推薦的第一名中標(biāo)候選人進(jìn)行考察,主要考察投標(biāo)人標(biāo)書(shū)申報(bào)的情況是否與實(shí)際相符合。
六是發(fā)售招標(biāo)文件并編制攔標(biāo)價(jià)。明確攔標(biāo)價(jià)由招標(biāo)機(jī)構(gòu)編制,公司審計(jì)部審定,報(bào)公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
七是開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)。明確在政府招標(biāo)監(jiān)督部門和公司紀(jì)委監(jiān)察室的監(jiān)督下,由招標(biāo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開(kāi)標(biāo)工作,監(jiān)督人員、業(yè)主代表、投標(biāo)人代表、機(jī)構(gòu)代表確認(rèn)簽字。明確由評(píng)標(biāo)委員會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)工作,其為最高權(quán)力機(jī)構(gòu),其依法推薦的中標(biāo)候選人一至三人,并標(biāo)明排列順序,任何人不得干預(yù)。
八是定標(biāo)。公示期間,機(jī)構(gòu)、市監(jiān)督部門、公司紀(jì)委監(jiān)察室接受用戶舉報(bào),并負(fù)責(zé)依法查實(shí)確認(rèn)。公示及考察結(jié)束后,公司主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)向公司經(jīng)理辦公會(huì)議報(bào)告,并確認(rèn)中標(biāo)結(jié)果。
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