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關(guān)鍵詞 融合發(fā)展;版權(quán)運(yùn)營(yíng);版權(quán)貿(mào)易;創(chuàng)意開發(fā)
中圖分類號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)1674-6708(2015)153-0016-02
1 出版單位版權(quán)運(yùn)營(yíng)的必要性和緊迫性
繼2008年國(guó)務(wù)院實(shí)施《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》以來(lái),2014年國(guó)務(wù)院頒布《關(guān)于加快發(fā)展對(duì)外文化貿(mào)易的意見》,2015年上半年又頒布《關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》。從對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理,到加快發(fā)展對(duì)外文化貿(mào)易,再到發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),國(guó)家對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局更加清晰,“走出去”步伐更加穩(wěn)健。2015年7月,“版權(quán)專業(yè)人員職業(yè)”作為職業(yè)正式被納入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》,再次印證國(guó)家對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、版權(quán)經(jīng)濟(jì)的重視。出版單位發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),就是要不斷拓展版權(quán)利用方式,積極探索全版權(quán)運(yùn)營(yíng)。
2 出版單位當(dāng)前的版權(quán)經(jīng)營(yíng)形式
2.1 開展版權(quán)貿(mào)易,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
隨著中國(guó)加入WTO以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,版權(quán)貿(mào)易帶動(dòng)中國(guó)出版日益融入世界大潮。對(duì)于版權(quán)貿(mào)易,我國(guó)出版屆的理解通常為:在中國(guó)內(nèi)地和境外進(jìn)行圖書版權(quán)的交易,即圖書版權(quán)的引進(jìn)與輸出。在2010年國(guó)家新聞出版總署出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中,明確了推動(dòng)新聞出版產(chǎn)業(yè)“走出去”戰(zhàn)略。出版單位“走出去”的途徑,大多依靠版代公司開展版權(quán)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)。通過(guò)版代公司這樣的圖書版權(quán)國(guó)際交易信息平臺(tái),將可能輸出版權(quán)的圖書相關(guān)資料對(duì)外發(fā)出,以便國(guó)外出版機(jī)構(gòu)能及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地了解圖書版權(quán)輸出的信息,進(jìn)而在國(guó)外建立自己的渠道。與此同時(shí),對(duì)于已經(jīng)建立業(yè)務(wù)往來(lái)的國(guó)外出版機(jī)構(gòu),還會(huì)尋求多種方式(如定期新書目錄),與之維持合作關(guān)系。每年的北京國(guó)際圖書博覽會(huì)(BIBF)是出版單位實(shí)現(xiàn)圖書版權(quán)“走出去”的重要窗口?!白叱鋈ァ睉?zhàn)略的實(shí)施為出版單位開拓了更為廣闊的市場(chǎng),同時(shí)更有助于提升我國(guó)文化品牌的影響力、增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力。然而,不得不承認(rèn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多出版單位尤其是中小出版單位的思維依然局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),缺乏版權(quán)運(yùn)營(yíng)意識(shí),僅僅把版權(quán)輸出作為一種錦上添花的事情對(duì)待,沒(méi)有將“走出去”看作一種經(jīng)營(yíng)思路去開拓。
2.2 推進(jìn)數(shù)字出版,拓展數(shù)字全媒體傳播
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以及緊隨而來(lái)的IT技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的不斷提高,閱讀消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生急劇變化,在線閱讀、手機(jī)閱讀等數(shù)字出版載體日新月異,催生碎片化閱讀時(shí)代的到來(lái)。
目前,許多大的圖書出版單位在新興出版方面都已開始尋求發(fā)展之路,基于版權(quán)資源快速推進(jìn)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí),努力拓展數(shù)字全媒體傳播新業(yè)態(tài),以適應(yīng)媒體融合時(shí)代的要求?;蚪?shù)據(jù)庫(kù)、建立運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、分渠道推廣,加強(qiáng)紙書與數(shù)字出版聯(lián)動(dòng);或推動(dòng)紙電同步策劃、實(shí)施,與渠道商、運(yùn)營(yíng)商第三方平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容合作開展電子書經(jīng)營(yíng);或嘗試開展020,移動(dòng)APP、自媒體等新的傳播方式,緊盯媒體融合發(fā)展,等等。事實(shí)上,媒體形式無(wú)論怎么變,內(nèi)容始終是終端讀者的需求所在。內(nèi)容版權(quán)越多,越具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前,出版單位在與作者簽訂圖書出版合同的時(shí)候,在版權(quán)方面都很注重拓展版權(quán)許可的范圍,尤其是獲取作品的數(shù)字版權(quán)以及其他相關(guān)衍生權(quán)利,從而為開發(fā)圖書的數(shù)字產(chǎn)品構(gòu)建著作權(quán)基礎(chǔ)。然而,大多出版單位尤其中小出版單位嚴(yán)重缺乏版權(quán)的管理和運(yùn)營(yíng)意識(shí),并未梳理存量版權(quán)資源,甚至并未厘清版權(quán)資源歸屬,更未建立符合自身定位及經(jīng)營(yíng)特色的版權(quán)資源管理體系。
3 出版單位未來(lái)的版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式
版權(quán)運(yùn)營(yíng),即對(duì)版權(quán)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和控制,有效提供版權(quán)產(chǎn)品和服務(wù),為著作權(quán)人帶來(lái)利益為運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)效益。出版單位的版權(quán)運(yùn)營(yíng)離不開版權(quán)的不斷獲取、創(chuàng)意開發(fā)以及有效保護(hù)。
3.1 版權(quán)的不斷獲取
版權(quán)不是憑空而來(lái)的,它是文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)領(lǐng)域的作者基于特定條件的創(chuàng)作,需要作者腦力、體力的投入。版權(quán)來(lái)源于作者創(chuàng)作,不過(guò)在媒體融合發(fā)展態(tài)勢(shì)下,作者已不再只是傳統(tǒng)意義上的文字編著者,而是具有基本文字編著能力且善于從二維甚至三維的角度融合富媒體思路去構(gòu)建作品的創(chuàng)作者。對(duì)于版權(quán)的獲取,出版單位首先要做的是深入挖掘作者資源、潛心培育作者團(tuán)隊(duì)。其次,出版單位可以版權(quán)。目前,不少中小出版單位,受資金、人力方面的制約,版權(quán)接洽基本處于自生自滅狀態(tài),從事版權(quán)工作的專員也往往身兼數(shù)職,無(wú)力拓展,直接導(dǎo)致版權(quán)資源大量閑置浪費(fèi)。國(guó)內(nèi)成規(guī)模的版權(quán)機(jī)構(gòu)也不多,且的作品類別及推銷渠道有限。出版單位完全可以版權(quán),不斷充實(shí)版權(quán)資源庫(kù),以此更好地為版權(quán)運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
3.2 版權(quán)的創(chuàng)意開發(fā)
版權(quán)的創(chuàng)意開發(fā)就是要做好從內(nèi)容創(chuàng)作到版權(quán)、版權(quán)產(chǎn)品的開發(fā),構(gòu)建從版權(quán)資源的源頭生成到版權(quán)產(chǎn)品和服務(wù)的用戶消費(fèi)。國(guó)際上,迪士尼的創(chuàng)意開發(fā)非常成功,其產(chǎn)業(yè)涉及動(dòng)漫游戲、廣告會(huì)展、文藝演出、電影電視、服飾美容、教育等,通過(guò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)已成功躋身世界傳媒集團(tuán)前列。再看國(guó)內(nèi),《喜羊羊與灰太狼》是一個(gè)成功運(yùn)營(yíng)版權(quán)的案例。從動(dòng)畫片到動(dòng)漫、圖書、文具乃至食品等等,廣東原創(chuàng)動(dòng)力文化傳播有限公司通過(guò)對(duì)“喜羊羊與灰太狼”版權(quán)的創(chuàng)意開發(fā),構(gòu)建了一個(gè)完整的版權(quán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,使得版權(quán)價(jià)值在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)最大化。還有《哈利?波特》,實(shí)現(xiàn)文學(xué)作品影視化,讓版權(quán)作品的商業(yè)價(jià)值和文化價(jià)值一并體現(xiàn),既有效促進(jìn)了文學(xué)的發(fā)展,還帶動(dòng)了其他行業(yè)相關(guān)衍生品的產(chǎn)生。由此可見,版權(quán)的創(chuàng)意開發(fā)在版權(quán)運(yùn)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用。
3.3 版權(quán)的有效保護(hù)
版權(quán)是指文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)領(lǐng)域作品的作者對(duì)其作品享有的權(quán)利,包含人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)及鄰接權(quán)。在大陸法系國(guó)家,強(qiáng)調(diào)版權(quán)的人身性質(zhì),即人身權(quán);而在英美法系國(guó)家,更側(cè)重版權(quán)的經(jīng)濟(jì)屬性,即財(cái)產(chǎn)權(quán)。我國(guó)的版權(quán)保護(hù)體系建立較晚,首部《著作權(quán)》法律于1990年通過(guò),1991年實(shí)施,2010年第二次修正。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,版權(quán)的保護(hù)對(duì)象已經(jīng)突破了傳統(tǒng)版權(quán)法設(shè)定的保護(hù)對(duì)象?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的侵權(quán)案例近年時(shí)有發(fā)生,如大百科全書出版社訴蘋果案、今日頭條系列案、搜狐視頻訴暴風(fēng)科技案、新浪網(wǎng)訴鳳凰網(wǎng)案等等,亟待國(guó)家對(duì)于版權(quán)制度規(guī)則作出新調(diào)整,以進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)版權(quán)秩序,建設(shè)文化生態(tài)文明。
2009年3、4月間,以3G為龍頭、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為長(zhǎng)尾、“三屏合一”端到端為特色的電信全業(yè)務(wù)商戰(zhàn)拉開大幕在“三網(wǎng)融合”的大趨勢(shì)和NGB的行業(yè)戰(zhàn)略指向下,廣電不可能只作為一名旁觀者
1 電信:向3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)發(fā)
08年電信大重組、09年初3G牌照正式發(fā)放,電信運(yùn)營(yíng)商的“全業(yè)務(wù)”大戰(zhàn)徹底開閘,拼速度、比套餐、端到端成為三大典型特征! 首先。是速度和套餐資費(fèi)的比拼。
4月3日,中國(guó)電信在全國(guó)120個(gè)城市全面推出3G商用業(yè)務(wù),主打無(wú)線寬帶上網(wǎng)。在包時(shí)長(zhǎng)、不限流量,接人速率優(yōu)于中國(guó)移動(dòng)TD-HSDPA,整合3G/IPTV/WiFi/固話,固網(wǎng)寬帶等應(yīng)用的策略下,鋪天蓋地的“天翼”品牌廣告,開始變現(xiàn)為用戶量?jī)粼鲩L(zhǎng)。
面對(duì)中國(guó)電信的來(lái)勢(shì)洶洶,中國(guó)移動(dòng)在北京迅速投放80元/月的不限流量、時(shí)長(zhǎng)上網(wǎng)套餐――市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈可見一斑。
其次,除了速度和資費(fèi)套餐。同樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)還在“端到端”――定制上網(wǎng)本和智能手機(jī)。成為運(yùn)營(yíng)商推廣3G及全業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要陣地。
4月15日,中移動(dòng)宣布與17家國(guó)內(nèi)外PC廠商聯(lián)合推出29款TD定制“G3上網(wǎng)本”,最高上網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)貼達(dá)1400元,臺(tái);在江蘇,電信CDMA定制上網(wǎng)本早就擺進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,價(jià)格3000元左右;中國(guó)聯(lián)通雖肯定也要推出WCDMA定制上網(wǎng)本,但畢竟在時(shí)間上已落下風(fēng),只能通過(guò)引入蘋果3G版iPhone的噱頭來(lái)造勢(shì)。
其實(shí),在國(guó)外通信市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商對(duì)終端產(chǎn)品,業(yè)務(wù)定制與渠道的控制一直是主流;在國(guó)內(nèi),移動(dòng)通信初期也是遵循這個(gè)路子,但市場(chǎng)的迅速崛起使大量手機(jī)終端廠商得以一度占據(jù)主動(dòng)。去年以來(lái),受困于全球金融危機(jī),從手機(jī)到電腦廠商都希望能“抱上”運(yùn)營(yíng)商的“粗腿”,借助其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,多賣智能手機(jī)和上網(wǎng)本。綜觀全球,惟一的異數(shù)恐怕只有蘋果,因?yàn)槠鋓Phone實(shí)在太牛,搭配上APP Store等在線應(yīng)用,對(duì)運(yùn)營(yíng)商反客為主。
總體來(lái)看,在“兩廂情愿”之下,中國(guó)電信市場(chǎng)重新跨入由運(yùn)營(yíng)商徹底壟斷的“端到端”時(shí)代,也使“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)的技術(shù)和產(chǎn)品支撐形成無(wú)懈可擊的產(chǎn)業(yè)鏈條。
第三。3G覆蓋的普及和端到端控制。使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為電信全業(yè)務(wù)的“美妙長(zhǎng)尾”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),字面可拆解為“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”,但實(shí)質(zhì)遠(yuǎn)不止如此!
“網(wǎng)絡(luò)+終端+應(yīng)用”,已成為國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的共識(shí),即在走向固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合(FMC)的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)原固網(wǎng)業(yè)務(wù)的“移植”和“變形”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征之一,是運(yùn)營(yíng)商將越來(lái)越多的應(yīng)用植入終端,建立“預(yù)使用”環(huán)境,牢牢黏住用戶。在香港,電信運(yùn)營(yíng)商亦將YouTube、Flickr、Myspace、FaeeBook等熱門社區(qū)網(wǎng)站植入定制手機(jī)終端;
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征之二。是越來(lái)越多開放式應(yīng)用平臺(tái)的涌現(xiàn),在蘋果APP Store成功之后,Google、微軟、雅虎紛紛跟進(jìn),國(guó)內(nèi)的中移動(dòng)也在打造自己的應(yīng)用商店,還正式公測(cè)了139,eom網(wǎng)站,主打?qū)嵜粕鐓^(qū)交友。
第四,統(tǒng)一全業(yè)務(wù)子品牌的建立,為發(fā)展用戶、圈住用戶提供了現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷手段。
中國(guó)電信“天翼”、中國(guó)移動(dòng)“G3”和中國(guó)聯(lián)通即將面世的“沃?WO”,都是以3G為龍頭,串聯(lián)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)綜合應(yīng)用的全業(yè)務(wù)品牌架構(gòu)。如電信“天翼”通過(guò)“WiFi+EVDO+1X”實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入的無(wú)縫切換,并與固網(wǎng)寬帶、IPTV構(gòu)成“三屏合一”的綜合業(yè)務(wù)環(huán)境;聯(lián)通“沃?WO”主打九大應(yīng)用,包括3G上網(wǎng)、IPTV、手機(jī)電視等。
統(tǒng)一的全業(yè)務(wù)子品牌策略,為發(fā)展用戶、圈住用戶提供了很多的現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷手段。比如,發(fā)票的統(tǒng)一開據(jù),就混淆了個(gè)人應(yīng)用和商務(wù)應(yīng)用界限,使很多個(gè)人及家庭全業(yè)務(wù)消費(fèi)支出,得以通過(guò)手機(jī)費(fèi)的形式實(shí)現(xiàn)報(bào)銷?!∽詈蟆H珮I(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的“戰(zhàn)略趨同”效應(yīng)明顯。
三大電信運(yùn)營(yíng)商的“全業(yè)務(wù)”落腳點(diǎn)其實(shí)無(wú)他,都踏在“固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合(FMC)”的臺(tái)階上,應(yīng)用范圍將“語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視音頻內(nèi)容(IPTV)、增值服務(wù)(SP/CP)及行業(yè)信息化”全部圈下,主要銷售手段是不同應(yīng)用環(huán)境和性質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)打包,指向目標(biāo)是成為新型綜合信息服務(wù)提供商。
戰(zhàn)略趨同必然導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),而廣電亦可從中捕捉到難得機(jī)遇,如中移動(dòng)向CMMB伸出橄欖枝、與泉州有線及新疆廣電合作寬帶接入等,都是已經(jīng)出現(xiàn)的實(shí)例。
2 互聯(lián)網(wǎng)“全業(yè)務(wù)”:移動(dòng)化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行
與電信和廣電相比,無(wú)中心化的互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)端到端的封閉系統(tǒng),用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)境的“全業(yè)務(wù)”概念套用其實(shí)不妥,暫且牽強(qiáng)附會(huì)。
拋開經(jīng)濟(jì)危機(jī)負(fù)面影響,互聯(lián)網(wǎng)在最近兩年以及未來(lái)三年的發(fā)展將是最激動(dòng)人心的――移動(dòng)化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行,是互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”遞進(jìn)之路。
首先。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。雖然電信運(yùn)營(yíng)商在其中扮演著關(guān)鍵角色,但客觀上為第三方獨(dú)立網(wǎng)站的興起帶來(lái)機(jī)遇。
據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)手機(jī)友好型網(wǎng)站的數(shù)量在近一年中增長(zhǎng)7倍。從15萬(wàn)家猛增至大約110萬(wàn)家。在中國(guó),CNNIC調(diào)查顯示,超過(guò)5000萬(wàn)網(wǎng)民主要使用手機(jī)上網(wǎng)。且增幅迅速。海量的用戶基數(shù)和完善便捷的支付體系,肯定會(huì)催生出新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)奇跡。
其次。視頻化與社區(qū)化的交錯(cuò)普及。
創(chuàng)造視頻分享奇跡的YouTube、正版影視劇帝國(guó)HuLu、縱橫付費(fèi)音樂(lè)的iTunes和集聚原創(chuàng)草根音樂(lè)的MySpaee,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向視音頻化的全球標(biāo)志,并為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)批量復(fù)制。
這一輪視音頻應(yīng)用的,最大看點(diǎn)是社區(qū)化思維,即SNS(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的實(shí)例化和商業(yè)化,傳統(tǒng)“內(nèi)容為王”的理念被顛覆。轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)系為王”――基于特定內(nèi)容的身份認(rèn)同和關(guān)系聚合,把握社區(qū)用戶彼此的“偏好”和“行為”。最終進(jìn)階為真正的“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。
第三。App stor日創(chuàng)造“新媒體發(fā)行”財(cái)富。
蘋果APP Store,專門出售可供iPhone/iPodTouch安裝使用各類游戲、模擬程序(利用iPhone/iPod Touch特有的微電機(jī)加速系統(tǒng)MEMS,將其變成體溫計(jì)、血壓儀、鋼琴鍵盤、測(cè)距儀等)。
絕大多數(shù)“應(yīng)用”并非蘋果制作。而由全世界網(wǎng)民,根據(jù)蘋果提供的開放式、組件式應(yīng)用開發(fā)程序包(SDK),按照統(tǒng)一規(guī)范,自行開發(fā)、上傳、銷售。一旦某款“應(yīng)用”銷售出去一份拷貝,則作者獲稅后收入的70%,蘋果獲稅后收入的30%。
自2008年7月App Store正式推出之后,至2009年4月,全球網(wǎng)民開發(fā)的應(yīng)用已超過(guò)3萬(wàn)個(gè)、下載總量 達(dá)10億次;2009年的收入預(yù)計(jì)超過(guò)3,6億美元;排名前10位的應(yīng)用開發(fā)者,已獲得900萬(wàn)美元以上的收入!
“2-vice'’是蘋果的成功所在,即Service+Device,也是端到端的延伸!
顯然,新媒體生意的核心是發(fā)行,但并非傳統(tǒng)意義上的發(fā)行,而是打造新媒體發(fā)行平臺(tái),社區(qū),提供SDK工具包或在線開發(fā)工具,用戶在平臺(tái)上創(chuàng)造內(nèi)容、應(yīng)用或廣告,并激發(fā)付費(fèi),免費(fèi)發(fā)行的活力與欲望。此時(shí),平臺(tái),社區(qū)的擁有者,就擁有了最大的主動(dòng)權(quán)――這是由新媒體規(guī)律決定的,不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。
綜上,互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”主要表現(xiàn)在――
典型的無(wú)中心組織結(jié)構(gòu),任何人都可以任何業(yè)務(wù),任何業(yè)務(wù)也可以面對(duì)任何人,可謂天然就是“全業(yè)務(wù)”,區(qū)別不過(guò)是規(guī)模和商業(yè)價(jià)值;
互聯(lián)網(wǎng)可以與電信、廣電專網(wǎng)承載的業(yè)務(wù)進(jìn)行自由適配,同時(shí)亦存在明顯的業(yè)務(wù)分流,如IP通話、網(wǎng)絡(luò)電視(非專網(wǎng)IPTV);從電信到廣電,與其將無(wú)法(完全)控制的互聯(lián)網(wǎng)視為對(duì)立面,不如將其作為“拿來(lái)主義”新武器。
3 廠電“全業(yè)務(wù)”:宏觀輪廓初顯、微觀陽(yáng)力重重
未來(lái)3年的廣電數(shù)字化。有線整合與雙向改造是兩大基本特征,下一代廣播網(wǎng)(NGB)與“部局合作”機(jī)制是戰(zhàn)略指向,移動(dòng)多媒體廣播(CMMB)是希望亮點(diǎn),直播星與地面國(guó)標(biāo)是必要輔助,廣電明確對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的部分管理權(quán)是“殺手锏”――共同構(gòu)成行業(yè)“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)前提。但注意,僅是“宏觀行業(yè)”而非“微觀企業(yè)”的前提!
有線網(wǎng)絡(luò)整合以省(自治區(qū)、直轄市)為單位。如江蘇、貴州、廣東等,掀起新一輪省網(wǎng)整合浪潮。通過(guò)統(tǒng)一體制的逐漸理順,省網(wǎng)公司在區(qū)域政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)言權(quán)增強(qiáng),更有機(jī)會(huì)介入社會(huì)及行業(yè)信息化建設(shè);而介入社會(huì)及行業(yè)信息化領(lǐng)域了,又反過(guò)來(lái)力促有線網(wǎng)絡(luò)雙向化改造,打造與電信固網(wǎng)相仿的技術(shù)平臺(tái),帶來(lái)更多行業(yè)外增量資本和收入,成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
科技部與廣電總局于08年底簽署基于下一代廣播網(wǎng)的戰(zhàn)略合作協(xié)議,則使廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在信息化層面的“登堂入室”變得“名正言順”。自上而下的政策推動(dòng),亦會(huì)加速整個(gè)行業(yè)技術(shù)前瞻化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)協(xié)同化進(jìn)程――這恰恰是廣電在過(guò)去10年的短板,也是行業(yè)大大落后于電信的關(guān)鍵因素之一。
CMMB的意義有二:其一,廣電頭一次按“全國(guó)體制”組建運(yùn)營(yíng)主體、推進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng);其二,補(bǔ)足手持終端領(lǐng)域的移動(dòng)應(yīng)用空白,從移動(dòng)通信市場(chǎng)的利潤(rùn)水平看,這是最大的金礦。但CMMB目前的最大不足,亦是沒(méi)有回傳通道,需配合移動(dòng)通信回傳信道完成交互業(yè)務(wù)。
直播星與地面國(guó)標(biāo),目前的影響和能量有限,但不可或缺,因?yàn)樘峁┝藦V電“全業(yè)務(wù)”所需的必要覆蓋手段?;ヂ?lián)網(wǎng)方面,雖然沒(méi)有國(guó)際帶寬出口資源。但擁有對(duì)網(wǎng)絡(luò)視音頻的絕對(duì)否決權(quán)。亦占據(jù)部分主控權(quán)。
放眼廣電整個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)5年努力,尤其是2008年的突破,“從天到地”、“室內(nèi)室外”、“由大至小”的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)傳輸覆蓋體系已成規(guī)模。在宏觀上行業(yè)已具備“全業(yè)務(wù)”的運(yùn)營(yíng)前提;而從公益到商業(yè)的不同屬性,使產(chǎn)品服務(wù)包的組合在理論上并不遜于電信業(yè)。
但是,對(duì)微觀企業(yè)(運(yùn)營(yíng)商)來(lái)說(shuō),實(shí)際的“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)很難迅速啟動(dòng),原因有四――
不同傳輸通路的運(yùn)營(yíng)主體分立。除極個(gè)別的地方外(如杭州將多項(xiàng)數(shù)字電視新媒體業(yè)務(wù)交由單一主體運(yùn)營(yíng)),各地廣電系統(tǒng)內(nèi)不同運(yùn)營(yíng)主體均呈分立割據(jù)之勢(shì),屁股決定腦袋、芥蒂自然較深;
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)僅具雛形,雙向化程度嚴(yán)重不足;
已開發(fā)產(chǎn)品線太短、服務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)化能力欠缺。如產(chǎn)品的組合打包,如何增加打包組合、針對(duì)不同組合如何進(jìn)行子品牌樹立與推廣,等等問(wèn)題不一而足。
“臺(tái)網(wǎng)分離”后,本就不大的廣電又被人為割裂成兩個(gè)子系統(tǒng),廣電賴以起家和最具現(xiàn)實(shí)價(jià)值的內(nèi)容、廣告資源,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商基本無(wú)法染指。
廣電突圍:全媒體之路
根植特色、構(gòu)建端到端,競(jìng)合電信、借力互聯(lián)網(wǎng),形成廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的“全媒體”優(yōu)勢(shì),是廣電“全業(yè)務(wù)”之路的要?jiǎng)?wù)所在
廣電怎么做“全業(yè)務(wù)”?撒胡椒面是不行的,本來(lái)行業(yè)底子就薄,四面出擊很可能“家徒四壁”,一定要分清重點(diǎn)、厘清層次、要?jiǎng)?wù)為先!
首先?!叭珮I(yè)務(wù)”路線圖(Roadmap)一定要根植于廣電的行業(yè)和產(chǎn)品特色。即以視音頻為根本,進(jìn)行多維度延伸,形成“全媒體”戰(zhàn)略體系。
如前文所述,廣電系統(tǒng)本不大,又被人為割裂成“合(內(nèi)容)”和“網(wǎng)(傳輸y’兩個(gè)子系統(tǒng),后者啟動(dòng)數(shù)字化5年來(lái)。基本無(wú)法染指前者的內(nèi)容和廣告資源,更談不上有效借力。
但機(jī)會(huì)正在孕育中。
據(jù)廣電總局于09年1月初的數(shù)據(jù),“2008年全國(guó)廣播電視預(yù)計(jì)總收入1452億元,同比增長(zhǎng)10.3%。其中。廣播電視廣告收入695億元,有線網(wǎng)絡(luò)收入348億元,分別同比增長(zhǎng)15.7%和13.3%?!?/p>
乍一看,廣告收入無(wú)論基數(shù)還是增幅,都強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)收入;但隨著全面數(shù)字化的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)收入的內(nèi)涵與增長(zhǎng)必然超過(guò)廣告。就總量而言。筆者預(yù)計(jì)3年之后,二者有望比肩!這是因?yàn)?,廣告增長(zhǎng)受制于時(shí)段總時(shí)長(zhǎng)的天花板,還要面對(duì)新媒體對(duì)用戶注意力的不斷分流。此外,全球金融風(fēng)暴對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的沖擊,將會(huì)有持續(xù)負(fù)面影響。
此消彼長(zhǎng)之間,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商其實(shí)變得越來(lái)越主動(dòng),而電視臺(tái),電臺(tái)將會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。一個(gè)鮮明例證是,已有多家衛(wèi)視頻道與視頻網(wǎng)站簽署合作協(xié)議,正是電視臺(tái)危機(jī)感日益增強(qiáng)所致。
業(yè)內(nèi)整合、反向推進(jìn),對(duì)亟待展開“全業(yè)務(wù)”愿景的廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),必須與電視臺(tái)、電臺(tái)、制作公司等大量?jī)?nèi)容資源擁有者建立新型戰(zhàn)略合作關(guān)系。
在這一進(jìn)程中,廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商將擺脫“單一媒介”的尷尬,重歸“媒介+媒體”的正常規(guī)律,打造“全媒體”的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力!
全媒體的展現(xiàn)形式,即以融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和多功能融合終端為支撐,在打通數(shù)字電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的基礎(chǔ)上,為用戶提供集文字、圖片、超文本、音頻、視頻、監(jiān)控等為一體的多種媒體服務(wù),打造權(quán)威的、全功能的全新媒體形態(tài),實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)和信息的綜合服務(wù)及推薦交換。
融合、互通、互動(dòng),是“全媒體”呈現(xiàn)的三大前提,廣播、點(diǎn)播、時(shí)移、電子商務(wù)和支付、社會(huì)信息化支撐、在線輿情調(diào)查……是可供展望的豐富的“全媒體”形態(tài)。
事實(shí)上,當(dāng)“全媒體”體系框架切實(shí)構(gòu)建起來(lái)后,與電信的競(jìng)合也就有了更強(qiáng)大的基礎(chǔ)。
其次,“端到端”的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造。亦是廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商走向“全媒體”的必然。必須加快進(jìn)度!
廣電的“端到端”,第一個(gè)務(wù)實(shí)的切入點(diǎn)是數(shù)字電視一體機(jī),尤其是有線數(shù)字電視一體機(jī)。如是,則可以 將消費(fèi)電子領(lǐng)域的企業(yè)巨頭和廣電運(yùn)營(yíng)業(yè)最大的資產(chǎn)存量(有線)緊密結(jié)合,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
過(guò)去數(shù)年中,囿于條塊分割和機(jī)卡分離的技術(shù)限制,有線一體機(jī)市場(chǎng)遲遲無(wú)法啟動(dòng)。但在今年,形勢(shì)開始發(fā)生變化。
4月14日,TCL在北京與歌華有線簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,“五一”前向市場(chǎng)推出“大卡+小卡”的有線數(shù)字電視一體機(jī)。此前,TCL已與廣州、鄭州、青島等地有線運(yùn)營(yíng)商合作推廣一體機(jī)。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),只要合作運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)所覆蓋到的小區(qū),TCL就會(huì)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商一起推廣,把產(chǎn)品與服務(wù)都直接推進(jìn)到消費(fèi)者家門口!
作為國(guó)內(nèi)彩電業(yè)的龍頭企業(yè),TCL的舉措具有相當(dāng)強(qiáng)的示范效應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的彩電業(yè),極容易會(huì)引發(fā)跟進(jìn)浪潮。一旦形成全國(guó)范圍內(nèi)的規(guī)模效應(yīng),對(duì)有線運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),推進(jìn)高清內(nèi)容、開發(fā)增值業(yè)務(wù),也都能具備緊密耦合產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同支撐――這種格局,恰恰也是電信大大領(lǐng)先廣電之處!
再次,抓住電信重組之后的“全業(yè)務(wù)”競(jìng)爭(zhēng)格局。實(shí)施“競(jìng)合”戰(zhàn)略,挺進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的縫隙市場(chǎng)。
廣電的行業(yè)總量遠(yuǎn)遜于電信,但內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也比電信弱很多。隨著三大電信運(yùn)營(yíng)商的“全業(yè)務(wù)”競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化。廣電運(yùn)營(yíng)商應(yīng)善于出擊、敢于合作,在不同地域與當(dāng)?shù)叵鄬?duì)弱勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟,共同開發(fā)。
至于對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)心,其實(shí)大可不必。因?yàn)橐晃兜亍氨!贝媪渴袌?chǎng),是保也保不住的,只有在增量收益中打到外線去,才能確保未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)盟戰(zhàn)略,可以幫助廣電拓寬客戶與合作伙伴資源。在業(yè)務(wù)線的延展中豐富品牌內(nèi)涵,在營(yíng)銷執(zhí)行的過(guò)程中打造團(tuán)隊(duì),最終獲得多個(gè)縫隙(利基)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)――泉州“有線+移動(dòng)”推出“有線通”,即為很好的案例。
最后,在借力互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中。除了成熟的和現(xiàn)金流業(yè)務(wù),更重要是踏準(zhǔn)“下一場(chǎng)舞會(huì)”的舞步。
如前文所述,視頻化、社區(qū)化和新媒體發(fā)行,是互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”遞進(jìn)之路。視頻化已是“大路貨”,重點(diǎn)是從社區(qū)化切人,并真正關(guān)注視音頻的新媒體發(fā)行。
圍繞電視的社區(qū)概念,遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)可靠,因?yàn)楸镜卦趦?cè)用戶均為實(shí)名制,但同時(shí)喪失了神秘感和靈活度。借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),基于視音頻內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)跨地域的實(shí)名制用戶關(guān)系聚合,就是對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的升級(jí)!
摘 要 本文從環(huán)境因素、模式、新趨勢(shì)等方面列舉和簡(jiǎn)單探析了美國(guó)期刊手機(jī)化運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐,通過(guò)介紹美國(guó)期刊界在面對(duì)手機(jī)媒體時(shí)采取的擴(kuò)展渠道、挖掘品牌的努力,希望能對(duì)國(guó)內(nèi)的期刊數(shù)字化實(shí)踐有所裨益。
關(guān)鍵詞 美國(guó) 期刊 手機(jī)
隨著擁有個(gè)人電腦功能的智能手機(jī)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和無(wú)線寬帶技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)這一兼具移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)特點(diǎn)的“第五媒體”為世界開啟了全新的數(shù)字生活,并成為傳統(tǒng)、新興媒體擴(kuò)展生存空間、深度開發(fā)品牌的平臺(tái)。美國(guó)期刊業(yè)更是早已不遺余力地布局移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域,紛紛開展期刊的手機(jī)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)移動(dòng)手機(jī)技術(shù)助推期刊品牌的深度發(fā)展。
觀察美國(guó)期刊手機(jī)化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,我們可以發(fā)現(xiàn)其存在不同層次和不同模式之分。
首先,美國(guó)期刊手機(jī)化運(yùn)營(yíng)存在于不同期刊集團(tuán)、不同期刊品類之間。隨著新媒體的崛起和期刊流量的流失,于是美國(guó)期刊集團(tuán)、期刊品類紛紛選擇向手機(jī)媒體進(jìn)軍、向生存路徑多元化發(fā)展。
期刊界的時(shí)代、赫斯特、美瑞迪斯、康泰納什等幾大集團(tuán)紛紛設(shè)立包括手機(jī)業(yè)務(wù)在內(nèi)的數(shù)字媒體部門,通過(guò)與技術(shù)服務(wù)商合作或獨(dú)自開發(fā)品牌的手機(jī)市場(chǎng)。赫斯特集團(tuán)于2006年3月成立數(shù)字媒體部,下轄手機(jī)業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)旗下品牌的手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)站的手機(jī)化,以讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)獲得更好的閱讀消費(fèi)體驗(yàn)。目前,包括《君子》(Esquire)《十七歲》(Seventeen)《大都會(huì)女孩》(Cosmogirl)等在內(nèi)的眾多品牌已經(jīng)有了手機(jī)版或者品牌的手機(jī)運(yùn)營(yíng)。
在期刊品類的手機(jī)運(yùn)營(yíng)方面,時(shí)事類的《時(shí)代》《福布斯》,時(shí)尚娛樂(lè)類的《花花公子》《大都會(huì)》,家庭生活類的《男性健康》《Epicurious》,科普類的《國(guó)家地理》等都通過(guò)手機(jī)化運(yùn)營(yíng)有了手機(jī)版期刊或開發(fā)了以手機(jī)傳播為渠道的品牌產(chǎn)品。
其次,由于受眾越來(lái)越注重高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)和品牌消費(fèi),各大期刊紛紛將手機(jī)定位為戰(zhàn)略媒體,以之作為期刊內(nèi)容的移動(dòng)銷售平臺(tái)和品牌價(jià)值的衍生渠道,故而在運(yùn)營(yíng)上有了內(nèi)容銷售和品牌運(yùn)營(yíng)兩種模式。
一、內(nèi)容銷售模式
當(dāng)下美國(guó)正是一個(gè)媒介多元化、生存路徑多元化的時(shí)代,也是內(nèi)容消費(fèi)和媒介銷售時(shí)代,一方面新媒介環(huán)境下的閱讀人群更加注重多元化的媒介閱讀方式和內(nèi)容表現(xiàn)形式,從而獲取更加完美的媒介消費(fèi)體驗(yàn),另一方面各大傳統(tǒng)期刊出版商有著強(qiáng)烈的擴(kuò)大生存空間和打破傳統(tǒng)媒介“路徑依賴”的沖動(dòng),于是美國(guó)昔日里傳統(tǒng)期刊的忠實(shí)受眾通過(guò)手機(jī)獲取期刊內(nèi)容、出版商通過(guò)手機(jī)進(jìn)行跨平臺(tái)銷售的內(nèi)容銷售模式應(yīng)運(yùn)而生。
該模式主要是將期刊原版內(nèi)容加工成適合手機(jī)界面閱讀的形式,或者通過(guò)整合期刊內(nèi)容并添加聲音、視頻、動(dòng)漫、鏈接、互動(dòng)欄目等元素使之成為多媒體期刊。而這些期刊內(nèi)容一方面可以通過(guò)訪問(wèn)期刊的手機(jī)WAP網(wǎng)站,按流量付費(fèi)下載、在線收看,另一方面也可通過(guò)訪問(wèn)蘋果手機(jī)(iphone)、黑莓、Android等智能手機(jī)的“應(yīng)用程序商店”(app store)里的期刊應(yīng)用程序,并且按定價(jià)付費(fèi)、通過(guò)應(yīng)用程序收看。
這種模式的解決方案既擴(kuò)展了期刊的外延、滿足了受眾的“碎片化”閱讀需求、豐富了傳統(tǒng)圖文期刊無(wú)法滿足的移動(dòng)獲取體驗(yàn),又拓寬了期刊的發(fā)行渠道,同時(shí)與手機(jī)制造商和服務(wù)提供商合作的“應(yīng)用程序商店”為讀者購(gòu)買更多的應(yīng)用產(chǎn)品、在線應(yīng)用服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等手機(jī)數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)提供了一站式電子商務(wù)平臺(tái),為期刊品牌的手機(jī)開發(fā)創(chuàng)造了渠道便利。
二、品牌運(yùn)營(yíng)模式
手機(jī)的市場(chǎng)發(fā)展歷史相比其他媒體不夠久遠(yuǎn),但其在美國(guó)市場(chǎng)遠(yuǎn)超80%的滲透率已經(jīng)成為各大媒體競(jìng)相爭(zhēng)奪的終端市場(chǎng)和品牌衍生渠道。在美國(guó),如今的專業(yè)人士越來(lái)越依賴手機(jī)獲取最新的商業(yè)金融訊息。作為商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雜志和商業(yè)新聞雜志《福布斯》宣布在蘋果的應(yīng)用程序商店向iphone用戶(金融和商業(yè)用戶)推出一款投資應(yīng)用,使人們了解從投資哲學(xué)到全球經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的知識(shí),提供對(duì)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和商業(yè)氣候的分析和洞見,并且提供一個(gè)獨(dú)特的視頻計(jì)劃,滿足商業(yè)人士的核心商業(yè)需求①。
除此以外,期刊出版商們?yōu)榱藬U(kuò)展渠道、求得生存,在期刊手機(jī)化運(yùn)營(yíng)上還有一些新的趨勢(shì):手機(jī)期刊廣告和期刊的移動(dòng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)。
(一)手機(jī)期刊廣告
由于手機(jī)終端市場(chǎng)的高滲透率、手機(jī)媒體的豐富內(nèi)容表現(xiàn)形式和便攜性,營(yíng)銷者們通過(guò)廣告贊助、植入式廣告、鏈接廣告等渠道形式向期刊讀者定向投放高效的產(chǎn)品廣告,通過(guò)廣告收入降低讀者獲取內(nèi)容的成本,從而為手機(jī)期刊廣告市場(chǎng)的誕生創(chuàng)造條件。在一項(xiàng)美國(guó)發(fā)行量審計(jì)機(jī)構(gòu)(ABC)對(duì)375家出版商會(huì)員進(jìn)行的以“面向移動(dòng)化:出版商如何面對(duì)蓬勃發(fā)展的數(shù)字化市場(chǎng)”為主題的調(diào)查中,有52%的受訪者相信未來(lái)手機(jī)出版的商業(yè)模式將由廣告和訂閱支持。出版商打算采取盡可能多的方式將廣告商引入手機(jī)出版產(chǎn)業(yè),采取的方式包括移動(dòng)搜索、視頻、手機(jī)廣告、彈出式視窗等②。
(二)期刊的移動(dòng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)
近年來(lái)SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和微博概念的成型、普及為美國(guó)期刊的運(yùn)營(yíng)增添了一道曙光。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和微博擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分性、特定受眾的高集聚性以及高效的“病毒式傳播”能力,以內(nèi)容和品牌應(yīng)用程序?yàn)樾问降钠诳瘧?yīng)用正逐步進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和微博領(lǐng)域。據(jù)美國(guó)雜志出版商協(xié)會(huì)(MPA)對(duì)2009年期刊數(shù)字化創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,304項(xiàng)數(shù)字化創(chuàng)新中44項(xiàng)涉及到以facebook、twitter為代表的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和微博領(lǐng)域?!洞蠖紩?huì)》(Cosmopolitan)《時(shí)代》(Time)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》(The Economist)等都進(jìn)入了facebook等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。可以預(yù)見,隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和微博與移動(dòng)手機(jī)聯(lián)合運(yùn)營(yíng),美國(guó)期刊運(yùn)營(yíng)進(jìn)入移動(dòng)社區(qū)領(lǐng)域只是時(shí)間問(wèn)題。
總之,當(dāng)今媒體市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,媒體間的融合和共生已經(jīng)成為媒體領(lǐng)航者們的共識(shí),美國(guó)期刊的手機(jī)化運(yùn)營(yíng)對(duì)我國(guó)期刊多元化運(yùn)營(yíng)有許多借鑒意義。
注釋:
iPhone以及iPad的流行讓iOS開發(fā)工程師這個(gè)職位變得炙手可熱,根據(jù)智聯(lián)招聘首席人力資源顧問(wèn)郝健提供的數(shù)據(jù),iOS開發(fā)工程師職位在過(guò)去兩個(gè)月的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)為85(投遞數(shù)/職位數(shù)),平均月薪8564元。
再把視野擴(kuò)大到智能手機(jī)。你會(huì)看到3G開發(fā)已經(jīng)體現(xiàn)出了它的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,接著便是與智能相關(guān)的可穿戴式設(shè)備研究員。當(dāng)用戶體驗(yàn)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)之后,UI設(shè)計(jì)便越來(lái)越被重視。
IT技術(shù)人才可能對(duì)此更深有體會(huì),時(shí)下流行的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,已經(jīng)使得相關(guān)職位變得非常緊俏,比如空間數(shù)據(jù)挖掘算法專家、Hadoop開發(fā)工程師等。
和技術(shù)相關(guān),由新媒體帶來(lái)的新職位則要簡(jiǎn)單很多。它基本上都和營(yíng)銷相關(guān),比如社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)、首席微信營(yíng)銷官等,更多的是傳播領(lǐng)域的工作。
新媒體和新技術(shù)也讓一些職位的職責(zé)范圍擴(kuò)大,比如市場(chǎng)總監(jiān)需要協(xié)調(diào)更多的公司,廣告人需要做更復(fù)雜的媒介組合,美術(shù)指導(dǎo)需要把3D特效整合進(jìn)自己的工作范疇。
新媒體和新技術(shù)近幾年都帶來(lái)了哪些新的職位?這些職位現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)多高,以及薪酬水平如何?《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪了Kelly Services IT行業(yè)中國(guó)地區(qū)負(fù)責(zé)人劉威、羅邁國(guó)際(RMG SELECTION)IT/互聯(lián)網(wǎng)獵頭顧問(wèn)李同金娜、智聯(lián)招聘首席人力資源顧問(wèn)郝健,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解答,希望公司人可以由此發(fā)現(xiàn)一些新的職業(yè)機(jī)會(huì),或者至少應(yīng)該關(guān)注下新趨勢(shì)。
新技術(shù)相關(guān)職位
iOS開發(fā)工程師
毋庸置疑,因?yàn)樘O果??赡鼙粏滩妓沟耐昝乐髁x所感染,一些招聘還會(huì)要求應(yīng)聘者“擁有藝術(shù)級(jí)的產(chǎn)品和代碼品味”。鑒于iOS系統(tǒng)最近已經(jīng)更新到7.0.4,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),這個(gè)職位并不是一個(gè)特別新鮮的職位,但它在中國(guó)開始受到歡迎是最近一兩年的事情。“這個(gè)職位現(xiàn)在確實(shí)可以用‘炙手可熱’來(lái)形容,前不久我的一個(gè)候選人客戶同時(shí)拿到五六個(gè)Offer?!眲⑼f(shuō)。這個(gè)職位主要就是蘋果iOS系統(tǒng)開發(fā),會(huì)涉及到App項(xiàng)目的iOS前端架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)。在一些公司中,擬定App產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等也會(huì)被列入職責(zé)范圍內(nèi)。在智聯(lián)招聘提供的數(shù)據(jù)中,iOS開發(fā)職位的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高達(dá)85。
3G工程師
3G是第三代通信技術(shù),指的是支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。其實(shí)在智能手機(jī)、平板電腦這些移動(dòng)設(shè)備沒(méi)有流行之前,很少有人知道3G是什么。現(xiàn)在大家對(duì)3G都有了直觀的體驗(yàn),它也迅速成為了一個(gè)被聯(lián)通、移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的市場(chǎng)??梢哉f(shuō),對(duì)3G工程師的人才需求和iPhone、Android智能手機(jī)以及iPad等移動(dòng)設(shè)備的流行息息相關(guān)。他們主要就是做移動(dòng)平臺(tái)的開發(fā),包括3G無(wú)線軟件開發(fā)工程師、3G無(wú)線研發(fā)質(zhì)量工程師和3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化工程師等?!艾F(xiàn)在4G的概念已經(jīng)出現(xiàn)了,可以預(yù)測(cè)4G工程師將來(lái)也會(huì)比較熱門。”李同金娜說(shuō)。
穿戴式智能設(shè)備研究員
穿戴式智能設(shè)備是Google、蘋果、三星等這些技術(shù)公司現(xiàn)在所熱衷的領(lǐng)域,很可能會(huì)成為下一代競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品。Google Glass可以說(shuō)已經(jīng)賺足了眼球,人們對(duì)iWatch也懷有很大的期待。奧林巴斯也已經(jīng)在研究如何通過(guò)相機(jī)實(shí)現(xiàn)通話功能。劉威對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō):“穿戴式智能設(shè)備研究員按照工作職責(zé)范圍目前可分為兩類,一類是純粹從技術(shù)角度出發(fā)研究實(shí)現(xiàn)的可能性,另外一種是人們的行為模式研究,也就是行為習(xí)慣,然后看什么樣的功能可以組合在一起,方便在一個(gè)設(shè)備上實(shí)現(xiàn)?!蹦壳皝?lái)說(shuō),對(duì)這個(gè)職位有需求的都是一些財(cái)大氣粗的技術(shù)公司。
空間數(shù)據(jù)挖掘算法專家
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)都是現(xiàn)在的熱點(diǎn)話題。每個(gè)公司、品牌都在不遺余力地探索如何讓數(shù)據(jù)變現(xiàn)。獲得數(shù)據(jù)并不難,難的是如何分析數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù),從而幫助企業(yè)或者品牌做出最佳的決策?,F(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù)大多都停留在存儲(chǔ)和檢索的階段,數(shù)據(jù)庫(kù)中有海量的信息,空間數(shù)據(jù)挖掘就是要從數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘出沒(méi)有清楚表達(dá)的隱形信息。
舉例來(lái)說(shuō),比如有一家母嬰產(chǎn)品公司計(jì)劃做一個(gè)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放,由于每一個(gè)目標(biāo)用戶身上都有很多屬性,比如性別、年齡、婚姻狀況等,空間數(shù)據(jù)挖掘就要根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)消費(fèi)群體屬性進(jìn)行層層過(guò)濾和篩選?!澳憧梢园阉胂蟪蓴?shù)據(jù)提取和解讀更加立體化?!眲⑼f(shuō)現(xiàn)在所有和云計(jì)算有關(guān)的職位都很熱門,在技術(shù)的語(yǔ)言要求上,還是C++,但在模塊開發(fā)過(guò)程中,難度增加了不少。
PHP工程師
PHP是一種非常簡(jiǎn)便的Web開發(fā)語(yǔ)言,因?yàn)槠淠軌蚪档烷_發(fā)成本,提升開發(fā)速度,滿足互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)開發(fā)應(yīng)用的需求,PHP軟件工程師現(xiàn)在成為了一個(gè)發(fā)展迅速的職業(yè)。但這里所說(shuō)的PHP工程師主要是做手機(jī)后端開發(fā)體驗(yàn)的,比如Android、iOS手機(jī)游戲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)等等。
易觀智庫(kù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)達(dá)到50.13億元的規(guī)模,增長(zhǎng)率高達(dá)66.1%。全國(guó)手游研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)家,每個(gè)月通過(guò)各種渠道上線推出的游戲超過(guò)100款?!癙HP工程師現(xiàn)在在人才市場(chǎng)是一個(gè)很緊俏的職位,”劉威說(shuō),“有2年到3年工作經(jīng)驗(yàn)的平均年薪在15萬(wàn)元到20萬(wàn)元,中層管理者的年薪在30萬(wàn)元到40萬(wàn)元。”
Hadoop開發(fā)工程師
Hadoop是一個(gè)能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進(jìn)行分型分布式處理的開源軟件框架,就像Android平臺(tái)一樣。Hadoop開發(fā)工程師也是跟云計(jì)算相關(guān)的一個(gè)職位,“任何一個(gè)大數(shù)據(jù)量級(jí)別的公司都需要他。”劉威說(shuō),這個(gè)崗位的職責(zé)主要是根據(jù)業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目安排進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的開發(fā)和維護(hù),根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則與分析模型實(shí)現(xiàn)相關(guān)算法。Hadoop開發(fā)工程師需要有扎實(shí)的Java語(yǔ)言知識(shí),雇主非常傾向于有自己主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)或者組件的公司人。
新媒體相關(guān)職位
UI設(shè)計(jì)
UI設(shè)計(jì)也就是用戶界面設(shè)計(jì),另一個(gè)相關(guān)的熱門詞匯是人機(jī)交互。UI設(shè)計(jì)職位的熱捧跟現(xiàn)在人們追求好的用戶體驗(yàn)有關(guān)。手機(jī)的UI設(shè)計(jì),App的UI設(shè)計(jì),這些都會(huì)影響到用戶體驗(yàn),所以UI設(shè)計(jì)可以在很大程度上影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。在智聯(lián)招聘提供的和設(shè)計(jì)相關(guān)的職位里面,UI設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最高,投遞數(shù)和職位數(shù)比例為32。
3D設(shè)計(jì)師
影視后期制作的3D設(shè)計(jì)師現(xiàn)在非常熱門,《阿凡達(dá)》2010年在中國(guó)創(chuàng)造了13億元的票房之后,越來(lái)越多的影視公司瞄準(zhǔn)了3D市場(chǎng),所以觀眾會(huì)看到越來(lái)越多的3D影片。3D設(shè)計(jì)師主要就是做視覺效果設(shè)計(jì),包括影片中人物、場(chǎng)景、道具的建模、渲染、綁定和成型。李同金娜說(shuō):“現(xiàn)在市場(chǎng)上掌握這種熟練技術(shù)的人并不多,基本上都是影視制作公司爭(zhēng)搶的人才。”
設(shè)計(jì)相關(guān)職位
社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)
和新媒體相關(guān)的職位大多和營(yíng)銷方式相關(guān),社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)典型代表。
自從Facebook、Twitter,甚至是微博和微信的用戶數(shù)量龐大到令人驚訝之后,社會(huì)化營(yíng)銷開始成為了一個(gè)熱門話題。沒(méi)有哪個(gè)品牌敢無(wú)視它,微博上的各類品牌賬號(hào)越來(lái)越多,微信上的公眾號(hào)也開始爆發(fā)。因而與此相關(guān)的一些新職位也開始出現(xiàn),比如微博運(yùn)營(yíng)官、社交媒體戰(zhàn)略官、微信運(yùn)營(yíng)官、社區(qū)經(jīng)理等。
但是社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位的工作職責(zé)并不僅僅是發(fā)發(fā)微博,或者微信,它需要根據(jù)不同的營(yíng)銷目的進(jìn)行媒體策劃,同時(shí)還要講求傳播的節(jié)奏感,即在什么時(shí)間段什么信息是有效的等等。社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的核心是幫助公司與消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)互動(dòng),以提升品牌形象。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷早已經(jīng)不是太新鮮的事物了,有些人甚至?xí)X得社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的職責(zé)范圍會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷類似。但是李同金娜提醒,公司人尤其需要注意的一點(diǎn)是:“即便你在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域做了很多年,也未必能夠玩轉(zhuǎn)微博、微信營(yíng)銷”,因?yàn)檩d體變了,游戲規(guī)則也變了。
SEM分析師
SEM(Search Engine Marketing)分析師主要負(fù)責(zé)的是網(wǎng)站競(jìng)價(jià)廣告的投放和評(píng)估,他們的日常工作包括創(chuàng)建相關(guān)的、精準(zhǔn)的用戶搜索關(guān)鍵詞列表、展示位置列表,優(yōu)化廣告文案,以幫助廣告主提高點(diǎn)擊率。
智聯(lián)招聘提供的數(shù)據(jù)顯示,SEM分析師目前來(lái)說(shuō)還是個(gè)讓人感到比較陌生的職位,其競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)還不算很高,但競(jìng)價(jià)廣告屬于效果類廣告,能夠起到較高的流量轉(zhuǎn)化的作用,所以是廣告主非常重視的一個(gè)投放渠道,這方面的人才需求量會(huì)越來(lái)越大。
職責(zé)范圍擴(kuò)大的職位
創(chuàng)意策劃
在媒體還沒(méi)有像如今這么碎片化的時(shí)候,創(chuàng)意策劃從業(yè)人員的職責(zé)主要就是做一個(gè)平面廣告,或者是拍一段電視廣告。而等到微博、微信等社會(huì)化媒體出現(xiàn)之后,創(chuàng)意策劃就必須要考慮到不同的媒體形式,以此來(lái)選擇適合不同投放渠道的創(chuàng)意表現(xiàn)手法。與此相對(duì)應(yīng)的,媒介策劃也是如此,市場(chǎng)營(yíng)銷中的媒介組合變得更加復(fù)雜。
美術(shù)指導(dǎo)
在影視制作中,美術(shù)指導(dǎo)原來(lái)主要負(fù)責(zé)一些布景、美術(shù)方面的工作,“但現(xiàn)在經(jīng)常被稱為制作設(shè)計(jì),需要協(xié)調(diào)燈光、攝影、服裝、道具等整體的視覺風(fēng)格,”李同金娜說(shuō),“3D特效后期剪輯也包括在工作范疇內(nèi)。”
影視后期制作也有著類似的熱度,這樣的職位需要從業(yè)人員既有藝術(shù)的視角,也有精湛的制作技術(shù)。根據(jù)智聯(lián)招聘的統(tǒng)計(jì),影視后期制作的職位競(jìng)爭(zhēng)力僅次于iOS開發(fā)、PHP工程師和UI設(shè)計(jì),但目前這一類職位的薪酬水平卻似乎還無(wú)法與它的熱度接軌,相對(duì)較低。
市場(chǎng)總監(jiān)
這同樣和媒體的碎片化有關(guān),創(chuàng)意策劃更多的是針對(duì)廣告公司,市場(chǎng)總監(jiān)則是針對(duì)廣告主。在廣告行業(yè)越來(lái)越細(xì)分的情況下,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的拼圖塊也變得越來(lái)越多,作為廣告主的市場(chǎng)總監(jiān)可能需要和上百家公司打交道,這其中包括了傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意公司,以及新興的媒介購(gòu)買公司、數(shù)字機(jī)構(gòu)、咨詢公司等。
國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)在2005年的信息社會(huì)世界峰會(huì)上正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念。2009年1月,IBM公司提出了“智慧地球”的構(gòu)想。2009年初,美國(guó)將“智慧地球”構(gòu)想提升為國(guó)家級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,“物聯(lián)網(wǎng)”同“新能源”一起被列為振興經(jīng)濟(jì)的兩大武器。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)的意義
在媒體產(chǎn)業(yè)鏈中,物聯(lián)網(wǎng)能夠引發(fā)傳播內(nèi)容革命。內(nèi)容生產(chǎn)向來(lái)是傳媒的核心所在,而物聯(lián)網(wǎng)使得幾乎任何物體都能產(chǎn)生內(nèi)容,并通過(guò)無(wú)處不在的人與物、物與物的交流生產(chǎn)內(nèi)容。這種新興傳播形態(tài)以“物體即信息”的形式在創(chuàng)新傳播的意義。
傳統(tǒng)媒體在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
首先,做好技術(shù)的前期研究和人才的儲(chǔ)備,積極加強(qiáng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合。傳統(tǒng)媒體可以借助新的物聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái),把原創(chuàng)的“內(nèi)容”進(jìn)行多層次、深層次的開發(fā),通過(guò)全方位的傳播,提高“內(nèi)容”附加值,并提供更多個(gè),進(jìn)而延伸價(jià)值鏈。
其次,開拓物聯(lián)網(wǎng)傳播中的傳統(tǒng)媒體新形式。如果把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地移植到物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行,僅僅拓寬了渠道、增加了企業(yè)的成本,無(wú)法真正發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的潛力,媒體必須積極創(chuàng)新適應(yīng)用戶的媒體新形式。
最后,警惕概念炒作,把握時(shí)機(jī)。在物聯(lián)網(wǎng)“唱熱”的喧囂中,需要理性對(duì)待,警惕盲目投資物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。但對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)傳播新平臺(tái)的革新也不能保守,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體要長(zhǎng)期跟蹤研究,一旦技術(shù)臻于成熟就果斷進(jìn)入,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體應(yīng)用
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體不僅形式豐富、內(nèi)容靈活,而且具備高度參與性和互動(dòng)性。在我國(guó)現(xiàn)有的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中,主要的參與者有內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)開發(fā)商、廣告運(yùn)營(yíng)商、廣告投放商和媒體受眾,具體的結(jié)構(gòu)和流程如圖1所示。
內(nèi)容提供商是新媒體產(chǎn)品內(nèi)容的制作者和提供者,主要為新聞采編機(jī)構(gòu)和傳媒機(jī)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)接入和運(yùn)營(yíng)服務(wù)盈利,主要包括電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商;系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商是新媒體系統(tǒng)的開發(fā)者和使用者,負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行,內(nèi)容、廣告的;廣告投放商指使用新媒體進(jìn)行廣告營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)起者,是廣告收益的來(lái)源,廣告運(yùn)營(yíng)商根據(jù)廣告投放商的需求,提供新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的前期調(diào)研、方案制定、方案執(zhí)行監(jiān)督等服務(wù);媒體受眾是內(nèi)容和廣告的接收者。
對(duì)于媒體行業(yè)來(lái)說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)的延伸與擴(kuò)展應(yīng)用將給傳媒領(lǐng)域帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。物聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)新聞媒體的采編方式、報(bào)道方式、管理方式、傳播方式發(fā)生巨大的變化。
內(nèi)容個(gè)性化投放 新媒體的發(fā)展使得信息呈“爆炸式”的增長(zhǎng),同時(shí)用戶在不同渠道、產(chǎn)品之間的切換成本不斷降低。為了優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升用戶粘度和數(shù)量,并最終帶來(lái)收益,媒體必須精確掌握用戶需求,投放個(gè)性化內(nèi)容,有效降低信息傳播的噪音。
內(nèi)容個(gè)性化投放基于物聯(lián)網(wǎng)智能終端技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),新媒體運(yùn)營(yíng)商通過(guò)采編系統(tǒng)將媒體內(nèi)容素材儲(chǔ)存在媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)中。用戶利用安裝在自己智能終端上的客戶端閱讀媒體內(nèi)容,同時(shí),新媒體運(yùn)營(yíng)商利用客戶端收集能夠描述用戶閱讀習(xí)慣以及興趣愛好的信息。收集到的信息被儲(chǔ)存在用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘最終產(chǎn)生能夠準(zhǔn)確描述用戶需求的知識(shí),并儲(chǔ)存在用戶需求數(shù)據(jù)庫(kù)中。
用戶需求知識(shí)在系統(tǒng)中有兩處應(yīng)用:第一,生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)用用戶需求數(shù)據(jù)庫(kù)和媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),依據(jù)用戶的需求為每一位用戶生成個(gè)性化的定制內(nèi)容;第二,新媒體運(yùn)營(yíng)商在媒體內(nèi)容的采編過(guò)程中依據(jù)內(nèi)容與用戶需求知識(shí)的關(guān)聯(lián)度,使媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)中的素材盡可能符合用戶的需求,降低不受用戶歡迎的素材數(shù)量,提高素材采用率和受眾接受度。
目前,與內(nèi)容個(gè)性化投放相似的系統(tǒng)已經(jīng)在零售業(yè)得到初步應(yīng)用,某些超市的“智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)”能夠記錄消費(fèi)者推動(dòng)購(gòu)物車所經(jīng)過(guò)的商品區(qū)域,并依據(jù)經(jīng)過(guò)區(qū)域的記錄對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,并依此進(jìn)行廣告的精確投放。未來(lái)的個(gè)性化投放應(yīng)該在用戶需求描述的細(xì)化上有所突破,并在內(nèi)容個(gè)性化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)媒體產(chǎn)品形式的個(gè)性化,從內(nèi)外兩個(gè)層面為用戶提供精確服務(wù)。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新聞采集系統(tǒng) 物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的智能感知和采集能力是未來(lái)創(chuàng)新新聞采集工作的強(qiáng)大動(dòng)力,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)收集新聞,具備很好的實(shí)時(shí)性,新聞采集的觸角也將會(huì)在空間上前所未有的拓寬和深入。
首先,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞采集的時(shí)效性和準(zhǔn)確性將大大提高。基于傳感器實(shí)時(shí)自動(dòng)收集信息的能力,媒體可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握事件的情況,第一時(shí)間跟進(jìn)報(bào)道。同時(shí),采集的信息可以作為新聞的素材,例如,監(jiān)控錄像、汛期水位信息、交通高峰的路況信息等。
其次,物聯(lián)網(wǎng)在空間上拓展了新聞采集的范圍。只要是物聯(lián)網(wǎng)覆蓋的范圍,廣義上都是新聞采集的范圍。此外,個(gè)人可以同時(shí)采集多處多點(diǎn)的信息,提高了記者的單體采集能力。
最后,物聯(lián)網(wǎng)深化了媒體新聞信息的深度。微型傳感器和智能芯片獲得的物體信息中,有些是傳統(tǒng)新聞采集方式難以獲得的,其中一部分通過(guò)信息的檢索和數(shù)據(jù)挖掘,可能有助于預(yù)測(cè)事物的發(fā)展變化趨勢(shì),使新聞報(bào)道不僅限于報(bào)道事實(shí),更具備提出前瞻性意見的能力。
物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)將會(huì)使媒體之間新聞的時(shí)間差不斷縮短,在信息普遍較為及時(shí)的情況下,受眾對(duì)于新聞的時(shí)效性將不再那么敏感,個(gè)性化將成為傳播方式變革的趨勢(shì)。因此,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體應(yīng)加強(qiáng)新聞報(bào)道的編輯策劃力度,對(duì)采集來(lái)的新聞信息資源進(jìn)行多層次、多角度、全方位的挖掘和加工,面向受眾提供可定制的個(gè)性化服務(wù),更好地滿足受眾的閱讀需求,從而提高內(nèi)容附加值。
新聞指揮調(diào)度系統(tǒng) 基于物聯(lián)網(wǎng)的射頻識(shí)別技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采訪設(shè)備、傳輸設(shè)備、筆記本電腦等重要報(bào)道設(shè)備的精細(xì)化管理,實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的使用情況、狀態(tài)和位置信息,從而實(shí)施新聞報(bào)道的信息化管理。
當(dāng)前,我國(guó)傳媒業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和媒體產(chǎn)品的形式正在發(fā)生著迅速的變化,新媒體作為一種新興的媒體形式,是傳媒業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要推動(dòng)力,而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)又是新媒體發(fā)展的動(dòng)力。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體產(chǎn)業(yè)的融合必將帶來(lái)內(nèi)容傳播方式、新聞生產(chǎn)方式和傳媒業(yè)管理方式等方面的深刻變革,并最終為全社會(huì)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(本文由2012中國(guó)數(shù)字廣播電視與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年會(huì)組委會(huì)推薦)2012c
在數(shù)字化閱讀方式中,手機(jī)閱讀是最方便快捷的閱讀方式,因?yàn)槭謾C(jī)閱讀不受空間限制,能充分利用零碎時(shí)間進(jìn)行,只要有空就可以拿出手機(jī)翻一下、看一看。據(jù)調(diào)查,2013年我國(guó)國(guó)民人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)為21.7分鐘,比2012年增加了5.18分鐘,14-17周歲的青少年平均每天花在手機(jī)閱讀上的時(shí)間為32.93分鐘。無(wú)論在商業(yè)區(qū)還是地鐵、公共汽車上,90%的人都在低頭看手機(jī),即使身邊有同行的朋友或伴侶,也不忘關(guān)注手機(jī),甚至忽略了身邊人的存在。那么,手機(jī)媒體這一便捷的傳播、閱讀方式能否移植到中醫(yī)藥期刊、圖書的出版發(fā)行上,使之服務(wù)于更多國(guó)民的健康呢?
答案是肯定的。手機(jī)媒體的產(chǎn)業(yè)鏈主要由運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、終端廠商、軟件開發(fā)商、終端用戶組成,其中終端廠商是指手機(jī)的生產(chǎn)者、銷售者;軟件開發(fā)商是開發(fā)閱讀軟件的商家,可以一次性付費(fèi)解決軟件開發(fā)的問(wèn)題。這兩部分的技術(shù)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)成熟,無(wú)需在此贅述。將中醫(yī)藥出版物植入手機(jī)媒體的兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)是內(nèi)容提供者與運(yùn)營(yíng)商。
內(nèi)容資源提供商來(lái)自于哪里
內(nèi)容提供商的主要任務(wù)是“內(nèi)容的組織、制作、編輯、轉(zhuǎn)換和校對(duì)”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)公開發(fā)行的中醫(yī)藥期刊將近150種,雜志社或編輯部近百家;專業(yè)的圖書出版機(jī)構(gòu)如中國(guó)中醫(yī)藥出版社、中醫(yī)古籍出版社、上海古籍出版社等近10家;還有中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)、上海中醫(yī)藥報(bào)等專門從事報(bào)紙的出版單位。這些雜志社、出版社、報(bào)社因創(chuàng)刊時(shí)間久、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),聚集了一批專業(yè)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、善于創(chuàng)新的出版隊(duì)伍,這個(gè)群體的大部分人不僅有醫(yī)學(xué)背景,而且有深厚的文字功底,是一支具有一流學(xué)術(shù)水平又精于編輯的優(yōu)秀出版人。多年來(lái),出版社、雜志社、報(bào)社的主要任務(wù)就是編輯加工內(nèi)容,所出版的內(nèi)容從預(yù)防到治療、從基礎(chǔ)研究到臨床經(jīng)驗(yàn)、從食療到用藥、從民間療法到三家公立醫(yī)院的正規(guī)治療方法無(wú)所不包,出版地區(qū)覆蓋30個(gè)省市自治區(qū)。這個(gè)群體擅長(zhǎng)的就是中醫(yī)藥科技、科普內(nèi)容的生產(chǎn)。
這個(gè)群體制作手機(jī)媒體內(nèi)容駕輕就熟,會(huì)使其內(nèi)容在不失去科技含量的前提下,更加新穎、風(fēng)趣、有吸引力。整合這些資源為手機(jī)媒體平臺(tái)的搭建服務(wù),組建成內(nèi)容提供商,就目前的情況看,可充分利用大數(shù)據(jù)等數(shù)字平臺(tái)組建內(nèi)容,將各出版單位的數(shù)字信息資源匯聚在一起,做到出版內(nèi)容共知共建共享,則可奠定手機(jī)媒體植入中醫(yī)藥出版物的內(nèi)容資源和人力資源。
客戶端需求在哪里
手機(jī)讀者關(guān)注自身健康,渴求更多、更新的中醫(yī)藥知識(shí),保健意識(shí)越強(qiáng)則生命質(zhì)量會(huì)越好。中藥產(chǎn)業(yè)每年以20%的速度在遞增,說(shuō)明國(guó)民的中藥消費(fèi)也在同步增長(zhǎng)。隨著全民保健意識(shí)的提高,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自身的健康狀況。
中醫(yī)藥期刊、圖書的出版者針對(duì)這一需求,利用手機(jī)向全民推送健康的飲食習(xí)慣、生活方式、保健方法、防病治病方法等是利國(guó)利民的好事,在滿足民眾需要的同時(shí),也使出版物發(fā)揮出更大、更廣泛的作用。其實(shí),一些傳統(tǒng)的中醫(yī)藥療法有的用法很簡(jiǎn)單,如某一種植物直接煎煮后代茶飲、自己按摩某個(gè)穴位治療某病、做某個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作防治某種病等,將這些簡(jiǎn)單、一兩句話就能表達(dá)清楚的內(nèi)容編輯后,利用快捷、方便的傳播方式,分門別類逐條推送給不同的人群、受眾,傳播出去,定會(huì)受到手機(jī)讀者的關(guān)注和歡迎,使越來(lái)越多的人關(guān)注中醫(yī)藥的防病治病信息。據(jù)此,可引導(dǎo)相當(dāng)一部分人將關(guān)注的目光轉(zhuǎn)向傳播中醫(yī)藥信息和資訊的中醫(yī)藥出版物。
中醫(yī)藥在國(guó)外也有深厚的受眾基礎(chǔ)。持續(xù)不減的國(guó)外中醫(yī)藥“熱”對(duì)中醫(yī)藥出版提出了更高的要求,要盡快利用包括手機(jī)傳播在內(nèi)的新媒體平臺(tái)等方式向國(guó)外對(duì)中醫(yī)藥感興趣的群體推送中醫(yī)藥資訊,以及中醫(yī)藥保健、防病治病知識(shí),擴(kuò)大中醫(yī)藥出版物的發(fā)行范圍、發(fā)行量。讓中國(guó)的特色療法為全人類健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。這件事如果我們不做、不去搶占商機(jī),日本、韓國(guó)一定會(huì)做。這樣就會(huì)帶來(lái)很多爭(zhēng)議、后患。
運(yùn)營(yíng)商的角色定位及其傳播內(nèi)容監(jiān)管
運(yùn)營(yíng)商是將內(nèi)容提供商與客戶鏈接起來(lái)的中間環(huán)節(jié),也是最重要的一環(huán)。由于手機(jī)閱讀的客戶群龐大,需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行多方運(yùn)作,了解、掌控目標(biāo)客戶群的信息,洞察客戶手機(jī)閱讀的主要題材需求、消費(fèi)方式。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商需要主持內(nèi)容的形式、類型、時(shí)間、數(shù)量等,并負(fù)責(zé)對(duì)將要的內(nèi)容進(jìn)行審核等。運(yùn)營(yíng)商與內(nèi)容提供商必須密切合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏,在合作模式的構(gòu)建過(guò)程中,利益的分成模式至關(guān)重要。在市場(chǎng)開拓初期,要讓這個(gè)鏈條實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),最實(shí)際、最有效的辦法是集內(nèi)容商與運(yùn)營(yíng)商于一身,在現(xiàn)有出版條件下整合資源,選出運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)、開發(fā)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行運(yùn)作,或聘請(qǐng)營(yíng)銷人才加入出版社、雜志社,專門負(fù)責(zé)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。這樣可以避免兩家利益分成不公影響市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。
手機(jī)傳播內(nèi)容的監(jiān)管――運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商必須對(duì)向手機(jī)的元數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)籌管理。到目前為止,我國(guó)尚沒(méi)有關(guān)于手機(jī)出版閱讀的法律法規(guī)。在數(shù)字時(shí)代,數(shù)據(jù)資源的重要性絲毫不亞于內(nèi)容,對(duì)于手機(jī)的數(shù)字內(nèi)容資源,按照以往的傳統(tǒng)出版方式,內(nèi)容文件應(yīng)該集中歸于一處,統(tǒng)一管理。不能僅存放在任何個(gè)人的電腦上,最好存在服務(wù)器端,以確保這些數(shù)據(jù)在需要時(shí)能夠調(diào)出來(lái)。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)監(jiān)管內(nèi)容提供商在編輯內(nèi)容之前,首先要了解哪些圖書、哪篇文章、哪張插圖不具有網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),不能用于另一平臺(tái)的傳播。要事先與原作者進(jìn)行溝通、說(shuō)明情況,爭(zhēng)取更多的出版內(nèi)容用于新媒體。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,在手機(jī)傳播模式中,傳播者與受傳播者的界限比較模糊,傳播途徑比較廣闊,限制性不強(qiáng)。所以,內(nèi)容提供商一定要保護(hù)好自己的內(nèi)容資源。
產(chǎn)業(yè)鏈的操控者
從以上分析不難看出,手機(jī)傳播嵌入中醫(yī)藥出版物產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)中,使之串起來(lái)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈、并逐步進(jìn)入良性循環(huán),給鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)收益的主體是中醫(yī)藥出版人員,這個(gè)群體是該產(chǎn)業(yè)鏈的真正操控者。在傳統(tǒng)出版方式倍受沖擊、出版空間不斷縮減的當(dāng)今時(shí)代,我們必須找到走出困境的出路。而手機(jī)傳播無(wú)疑給中醫(yī)藥出版帶來(lái)了商機(jī)、生機(jī),這是個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),中醫(yī)藥出版人必須主動(dòng)出擊,順著新聞出版業(yè)改革的大潮之勢(shì),充分利用新技術(shù)、新手段為出版業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 應(yīng)用商店 CS
1 運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
3G商用后的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),雖然有所增加,但是并不能像他們預(yù)期的那樣為運(yùn)營(yíng)商獲取高額的利潤(rùn)。事實(shí)上,在歐洲高達(dá)數(shù)十億的3G營(yíng)業(yè)執(zhí)照,使得歐洲運(yùn)營(yíng)商在3G的運(yùn)營(yíng)上蒙受虧損。因此如何刺激數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求成為全球運(yùn)營(yíng)商的共同話題。尋找“殺手級(jí)”業(yè)務(wù),更是這個(gè)話題中的關(guān)鍵詞匯。國(guó)內(nèi)更是希望能有一種業(yè)務(wù)能像SMS那樣為企業(yè)帶來(lái)上億的利潤(rùn)。
另外,運(yùn)營(yíng)商也面臨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)具有天生的全球適配性,它不像運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)需考慮漫游,終端適配等問(wèn)題,它的業(yè)務(wù)可以快速上市并傳播。近幾年互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,如開心網(wǎng)、QQ、FACEBQOK、MSN等社交類業(yè)務(wù)已經(jīng)擁有了龐大的用戶群體。這類業(yè)務(wù)充分滿足了用戶個(gè)體自我展現(xiàn)個(gè)性的需求。最重要的是,它的業(yè)務(wù)維護(hù)費(fèi)用相對(duì)較低,因此他們可以免費(fèi)提供服務(wù)給用戶。當(dāng)聚集到一定用戶群的時(shí)候,廣告的平臺(tái)就逐步形成,廣告商即開始為其注入現(xiàn)金流。這類業(yè)務(wù)的開發(fā)初期雖然只局限于互聯(lián)網(wǎng),但是隨著3G網(wǎng)絡(luò)商用后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這方新領(lǐng)域成了新的市場(chǎng)空間?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)商也開始利用這一新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)大其用戶群,使得其廣告覆蓋面通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)得以延伸。運(yùn)營(yíng)商在這片樂(lè)土上,雖然貢獻(xiàn)了自己的網(wǎng)絡(luò)資源卻無(wú)法從中得利,運(yùn)營(yíng)商被管道化的趨勢(shì)似乎已無(wú)法逆轉(zhuǎn)。
正當(dāng)運(yùn)營(yíng)商還在尋找3G殺手級(jí)業(yè)務(wù)和應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沖擊時(shí),原有由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈卻已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。蘋果推出應(yīng)用下載平臺(tái)后,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求被喚醒了,蘋果成功地在自己iTune音樂(lè)下載銷售平臺(tái)的模式上開發(fā)了應(yīng)用商店的銷售平臺(tái)。蘋果還利用第三方應(yīng)用開發(fā)商開發(fā)應(yīng)用軟件,并將軟件放置在應(yīng)用商店上供用戶下載。這樣,應(yīng)用開發(fā)者和最終用戶之間的渠道縮短了。用戶的需求從傳統(tǒng)的通信語(yǔ)音需求,迅速提升到精神和個(gè)人發(fā)展的數(shù)據(jù)需求,而應(yīng)用商店概念的推出符合了目前用戶的個(gè)性化需求。蘋果、谷歌、諾基亞、微軟這些看似來(lái)自不同領(lǐng)域的公司都陸續(xù)推出了自己的應(yīng)用商店和智能手機(jī),從而這些新興力量向通信領(lǐng)域的擴(kuò)張迅速加劇。運(yùn)營(yíng)商在這新一輪的產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型中也面臨著出局的挑戰(zhàn)。因此,如何贏得這場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的至高點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)商避免淪為管道化的關(guān)鍵。
2 應(yīng)用商店與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的影響
運(yùn)營(yíng)商除了在業(yè)務(wù)上受到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及應(yīng)用商店的挑戰(zhàn)外,在網(wǎng)絡(luò)的部署戰(zhàn)略上也受到一定的影響。
蘋果的應(yīng)用銷售概念使得數(shù)據(jù)下載量需求瞬間提高了,這無(wú)疑讓運(yùn)營(yíng)商看到了大數(shù)據(jù)需求的曙光。應(yīng)用商店的商業(yè)模式為運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠家廣為接受,并相繼展開,希望能夠通過(guò)銷售應(yīng)用為他們?nèi)〉檬找妗?yīng)用商店業(yè)務(wù)能為用戶提供很多種類的應(yīng)用,滿足不同的用戶需求,這也是它吸引用戶的原因。雖然應(yīng)用商店的下載銷售模式為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)性增長(zhǎng),然而隨之而來(lái)的卻是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷沖擊。
應(yīng)用下載的需求并不符合原先3G網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì),因?yàn)槊看芜B接的建立,需要一連串的信令建立后,數(shù)據(jù)的傳輸才能開始。然而由于是下載類業(yè)務(wù),一個(gè)數(shù)據(jù)通道建立后所使用的時(shí)間相對(duì)較短(相比原先基于視頻通話、語(yǔ)音通話的業(yè)務(wù))。應(yīng)用商店的用戶增多后,對(duì)運(yùn)營(yíng)商的信令資源將會(huì)是個(gè)很大的挑戰(zhàn),這也是導(dǎo)致AT&T的網(wǎng)絡(luò)在蘋果的應(yīng)用商店推出后一度無(wú)法支撐的原因之一。類似的問(wèn)題也出現(xiàn)在即時(shí)通信業(yè)務(wù)上(如:MSN、QQ等)。使得問(wèn)題更加雪上加霜的是,手機(jī)廠家針對(duì)這一問(wèn)題,為了節(jié)省手機(jī)耗電,在3GPP推出了Fast Dormancy的需求。當(dāng)手機(jī)在沒(méi)有下載業(yè)務(wù)或IM業(yè)務(wù)活動(dòng)的狀態(tài)下,強(qiáng)行終止斷開數(shù)據(jù)鏈接(如:HSPA上將CELL_DCH轉(zhuǎn)為GELL_JDLE)讓手機(jī)快速進(jìn)入IDLE狀態(tài),這一方式使得運(yùn)營(yíng)商的信令利用率降低。因此,應(yīng)用商店和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來(lái)的另一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題是:應(yīng)用商店和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)進(jìn)程并不會(huì)基于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的支持能力,這使得運(yùn)營(yíng)商在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)還需不斷根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求提升自己的網(wǎng)絡(luò)(被動(dòng)部署網(wǎng)絡(luò),增加自己的運(yùn)營(yíng)成本)。
運(yùn)營(yíng)商如要跳出這一困境,需掌握自己網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的主動(dòng)權(quán),根據(jù)自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)能力,擴(kuò)大自主業(yè)務(wù)用戶群,讓運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)流量不需完全依賴應(yīng)用商店的下載類業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商可以開發(fā)具有運(yùn)營(yíng)商特色的應(yīng)用商店,并針對(duì)自己的需求提供應(yīng)用業(yè)務(wù)給用戶。然而如要與互聯(lián)網(wǎng)的社交類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),還需進(jìn)一步考慮開發(fā)其他業(yè)務(wù)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織如GSMA已開始在推廣移動(dòng)廣告、移動(dòng)支付、移動(dòng)醫(yī)療等運(yùn)營(yíng)商可掌控的業(yè)務(wù)。
3 富通信套件(Rich Communication Suite)
3.1RCS的介紹
GSMA提出了基于業(yè)務(wù)融合的概念――RichCommunication Suite(RCS)。RCS的目的是定義通信業(yè)務(wù)的互操作性和業(yè)務(wù)融合性,加速基于IMS多媒體業(yè)務(wù)的商業(yè)化部署。RCS定義的業(yè)務(wù)將豐富目前的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值。終端互操作性是業(yè)務(wù)成功推動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。如果新業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)跨終端跨網(wǎng)絡(luò)的操作,用戶對(duì)該新業(yè)務(wù)的吸引力就會(huì)減少。RCS是一個(gè)業(yè)務(wù)能力的集合,主要是指在IMS的環(huán)境下開展多個(gè)業(yè)務(wù),在充分利用現(xiàn)有的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)框架基礎(chǔ)上,對(duì)基于移動(dòng)終端的各種業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,提供不同業(yè)務(wù)之間統(tǒng)一的用戶體驗(yàn),并努力將底層技術(shù)對(duì)用戶體驗(yàn)所造成的影響降到最低。RCS的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)融合和一致的用戶體驗(yàn)。業(yè)務(wù)融合主要是基于IMS技術(shù),將IMS所提供的眾多業(yè)務(wù),包括Presence,PoC,XShare,IM業(yè)務(wù)等等,將這些業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的無(wú)縫連接和切換。IMS為移動(dòng)通信構(gòu)建了提供IP多媒體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一的體系架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施?;贗MS技術(shù)可以快速地開展眾多業(yè)務(wù),如流媒體、可視電話、Poc、Presence、IM、VideoShare等。IMS可以作為一個(gè)通用的業(yè)務(wù)平成各種業(yè)務(wù)的快速部署,為業(yè)務(wù)的開展提供便利的條件。
3.2RCS業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
很多國(guó)內(nèi)外的文稿均已對(duì)RCS業(yè)務(wù)及版本的發(fā)展做了詳細(xì)的解說(shuō),本文不再贅述。目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商已有不少,如MSN、QQ、Gtalk等。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成功推出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利性更突出,用戶的上網(wǎng)時(shí)間更多。這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的巨頭們意味著是新的爭(zhēng)奪領(lǐng)域,因而紛紛推出自己的手機(jī)版客戶端,將矛頭指向了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。然而移動(dòng)版的社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并不如預(yù)期般那樣獲得用戶的共鳴。其制約因素如下:
(1)這些社交網(wǎng)絡(luò)的客戶端軟件是基于不同應(yīng)用服務(wù)器、不同業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)方式,以及服務(wù)商基于對(duì)用 戶信息的占有及保護(hù)方式(通過(guò)用戶注冊(cè)信息)的,因此各家的用戶均不能相互聯(lián)系,用戶為了與好友保持聯(lián)系均不得不在多個(gè)社交網(wǎng)站注冊(cè)帳號(hào)。推出移動(dòng)版的客戶端,意味著用戶需在自己的手機(jī)上安裝多個(gè)應(yīng)用客戶端,以滿足與不同好友進(jìn)行多媒體聯(lián)系的需求,這使得移動(dòng)版本客戶端的便利性大大降低。
(2)社交網(wǎng)絡(luò)的客戶端與手機(jī)廠家并沒(méi)有完全配合,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商需根據(jù)不同的手機(jī)終端版本為其開發(fā)相同的客戶端,這無(wú)形中增添了開發(fā)成本及被動(dòng)性。由于社交網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)手機(jī)的偏好各異,導(dǎo)致移動(dòng)版本的社交網(wǎng)絡(luò)客戶端不一定能及時(shí)滿足他們的用戶需求。
(3)由于社交網(wǎng)絡(luò)客戶端需要通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)后,才能開始相關(guān)的通信業(yè)務(wù)(如:即時(shí)通信、博客等),因而登錄的過(guò)程并不能給用戶很好的體驗(yàn),特別是在用戶處移動(dòng)的環(huán)境下。
RCS業(yè)務(wù)的主要亮點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)手機(jī)地址簿的增強(qiáng)利用上,這是它與目前社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)客戶端最大的不同?;谠鰪?qiáng)型地址簿,用戶可以直接在地址簿上實(shí)現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)的通信需求。用戶能夠更直接更方便地與好友保持聯(lián)系,與好友實(shí)現(xiàn)各類通信業(yè)務(wù)(如:語(yǔ)音、短信、即時(shí)通信、Email、圖片共享、視頻共享等),用戶在應(yīng)用上更直接更方便。它也支持多終端的業(yè)務(wù)環(huán)境,用戶在通話時(shí)可以與對(duì)方通過(guò)寬帶終端(如電腦)同步共享一段視頻等,這使得RCS的業(yè)務(wù)更加具備競(jìng)爭(zhēng)力。這也為未來(lái)實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)融合奠定了基礎(chǔ)。目前RCS標(biāo)準(zhǔn)制定已經(jīng)到第4版本(R4)。新的業(yè)務(wù),如圖片實(shí)時(shí)共享業(yè)務(wù)(用戶間可以通過(guò)移動(dòng)終端或PC終端,同步對(duì)圖片進(jìn)行修改)將給用戶帶來(lái)更好的數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗(yàn)。由于RCS是基于運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商和手機(jī)終端廠商共同支持的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),因此RCS通信終端具備實(shí)現(xiàn)與不同國(guó)家、不同運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通的可能性。
3.3推動(dòng)RCS的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢(shì)
各終端廠家推出的RCS終端與各運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通是推動(dòng)RCS業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素,這樣用戶才可以使用不同終端廠家的手機(jī)在不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行多媒體通信業(yè)務(wù)。RCS業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通性是關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力。由于SIP協(xié)議的靈活性,3GPP和OMA對(duì)于IMS的接口協(xié)議及業(yè)務(wù)流程并非像基于ISUP的PSTN業(yè)務(wù)那樣嚴(yán)謹(jǐn),運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商和終端廠商在實(shí)現(xiàn)上存在很多差異,導(dǎo)致移動(dòng)IMS業(yè)務(wù)不能很好地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;同時(shí),新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),進(jìn)一步加劇了業(yè)務(wù)之間的互操作性、操作界面以及用戶體驗(yàn)的一致性等問(wèn)題產(chǎn)生,給業(yè)務(wù)的開展和使用帶來(lái)了混亂。
為了消除差異,GSMA RCS工作組在標(biāo)準(zhǔn)上積極協(xié)調(diào)設(shè)備商、終端廠商以及運(yùn)營(yíng)商,推動(dòng)RCS業(yè)務(wù)的互通性以及確保與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的平滑升級(jí)。在互通測(cè)試上,國(guó)外多家運(yùn)營(yíng)商都與設(shè)備商展開了互聯(lián)互通測(cè)試活動(dòng),如,法國(guó)的Orange、SFR和Bouygues,意大利的Telecom Italia和Wind,日本的E-MobiIe、KDDI、NTTDoCoMo和軟銀。西班牙的Telefonica與法國(guó)的Orange也開展了預(yù)商用試點(diǎn)。除了運(yùn)營(yíng)商多方面積極配合GSMA-RCST作組的互通測(cè)試外,還需要終端廠家在實(shí)現(xiàn)原廠預(yù)裝RCS方面投入更大的開發(fā)力度。這樣才能讓RCS業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)客戶端實(shí)現(xiàn)真正的差異,改善用戶的體驗(yàn)。然而目前在推動(dòng)RCS業(yè)務(wù)方面仍然存在一定的挑戰(zhàn):
(1)終端廠家對(duì)RCS終端的開發(fā)大部分都停留在客戶端安裝的層面,因?yàn)檫@樣便于根據(jù)各家運(yùn)營(yíng)商對(duì)RCS業(yè)務(wù)的選擇來(lái)安裝客戶端。然而這樣的方式也使得用戶無(wú)法真實(shí)地體驗(yàn)RCS業(yè)務(wù),用戶很難感受其與現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)客戶端的差異。
(2)運(yùn)營(yíng)商雖然積極地參與RCS的測(cè)試活動(dòng),但由于不同國(guó)家文化差異形成的對(duì)RCS業(yè)務(wù)偏好不同,導(dǎo)致對(duì)RCS終端業(yè)務(wù)的選則各異。因此,運(yùn)營(yíng)商各自在向終端廠家作出定制需求時(shí),終端數(shù)量也分散了,這大大減弱了廠家為各個(gè)運(yùn)營(yíng)商單個(gè)開發(fā)預(yù)制RCS終端的興趣。
各運(yùn);營(yíng)商應(yīng)該先統(tǒng)一部分基礎(chǔ)的RCS業(yè)務(wù),如即時(shí)通信、呈現(xiàn)業(yè)務(wù)等相對(duì)容易開發(fā),而且低成本的預(yù)制終端。運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一定制能在數(shù)量上滿足廠家的需求,同時(shí)也能降低運(yùn)營(yíng)商間互聯(lián)互通的難度。最重要的是,能盡快讓用戶體驗(yàn)到RCS終端與目前社交網(wǎng)絡(luò)客戶端的差別,促使運(yùn)營(yíng)商開發(fā)自己的用戶群,為后續(xù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備;同時(shí),有助于鼓勵(lì)終端廠家加大對(duì)后續(xù)RCS業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。
推動(dòng)RCS業(yè)務(wù)的開發(fā),將有助于運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型過(guò)程中掌握新的至高點(diǎn)。RCS業(yè)務(wù)在盈利方面雖不像目前應(yīng)用商店那么立竿見影,且前期投資大(RCS是以IMS網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的融合業(yè)務(wù)平臺(tái)),但RCS業(yè)務(wù)基于它的網(wǎng)絡(luò)資源需求,使進(jìn)入該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的門檻提高了,與目前應(yīng)用商店處于多家競(jìng)爭(zhēng)的格局相比,運(yùn)營(yíng)商的資源優(yōu)勢(shì)將得以體現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的完全掌控,使得業(yè)務(wù)衍生能力及開發(fā)能力可以更切合運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展需求,運(yùn)營(yíng)商也可根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)的部署規(guī)劃有序地開展業(yè)務(wù)。RCS的業(yè)務(wù)平臺(tái)能夠提升運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),更好地吸引用戶,有效提升用戶ARPU值與黏性。RCS業(yè)務(wù)是否能成功推動(dòng),取決于RCS終端的開發(fā),而這需要運(yùn)營(yíng)商與終端廠家的在業(yè)務(wù)需求和定制數(shù)量上達(dá)成共識(shí)。
2009年6月,《北京市關(guān)于支持影視動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法》、《北京市關(guān)于支持網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法》相繼出臺(tái),對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)進(jìn)行政策鼓勵(lì)和資金扶持。一年之后,2010年6月,北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)對(duì)北京從事影視動(dòng)畫,網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的298家重點(diǎn)單位開展了專項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果反映了北京影視動(dòng)畫,網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的總體情況、發(fā)展特點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
調(diào)查結(jié)果顯示,2009年,調(diào)查單位實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)總收入79.7億元,較2008年增長(zhǎng)30.7%,高于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)收入增速23.6個(gè)百分點(diǎn);從業(yè)人員共1.1萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)57.7%,快于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員增速50.4個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)人均創(chuàng)收高達(dá)90.4萬(wàn)元,是影視動(dòng)畫行業(yè)的5.7倍,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的1.17倍。2009年影視動(dòng)畫、網(wǎng)絡(luò)游戲重點(diǎn)單位利潤(rùn)總額為35.4億元,同比增長(zhǎng)50.6%,快于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)增速20.3個(gè)百分點(diǎn)。
原創(chuàng)發(fā)達(dá)的影視動(dòng)畫業(yè)
動(dòng)畫制作量大,原創(chuàng)能力強(qiáng)。2009年,北京影視動(dòng)畫重點(diǎn)單位制作完成各類動(dòng)畫(包括原創(chuàng)制作、加工制作、聯(lián)合制作的動(dòng)畫連續(xù)劇、動(dòng)畫短片、動(dòng)畫欄目)9.9萬(wàn)分鐘、93部,同比分別增長(zhǎng)28.2%、13.4%。其中,原創(chuàng)制作動(dòng)畫占全部動(dòng)畫制作量比重為60.2%,較上年提高了10個(gè)百分點(diǎn)。
動(dòng)畫創(chuàng)收渠道多樣,衍生品開發(fā)力度加大。2009年,動(dòng)畫業(yè)務(wù)活動(dòng)總收入為4.5億元,同比增長(zhǎng)26.5%。與上年相比,版權(quán)動(dòng)畫收入、動(dòng)畫衍生品收入占總收入的比重分別提高了2.8個(gè)、1.0個(gè)百分點(diǎn)。動(dòng)畫衍生品是目前動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)最具創(chuàng)收潛力的領(lǐng)域之一,是延伸動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)鏈條的重要環(huán)節(jié)。目前已有包括北京卡酷全卡通動(dòng)漫文化有限公司在內(nèi)的專門從事動(dòng)畫衍生品開發(fā)的企業(yè),取得了良好的經(jīng)營(yíng)成果。
動(dòng)畫新媒體發(fā)行起步,電視發(fā)行仍是主要途徑。2009年,動(dòng)畫發(fā)行收入共3591.1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)118.1%,電視發(fā)行仍是主要發(fā)行渠道,電視發(fā)行收入為2857.5萬(wàn)元,占全部發(fā)行收入的79.6%,其次是動(dòng)畫音像制品發(fā)行收入,為503.9萬(wàn)元。動(dòng)畫網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)新媒體發(fā)行渠道不斷拓展,而電影發(fā)行作為傳統(tǒng)發(fā)行渠道,僅占全部收入的0.6%。
京產(chǎn)動(dòng)畫播放占兩成。比重回落。2009年中央和北京動(dòng)畫播放單位播放北京地區(qū)生產(chǎn)動(dòng)畫12.1萬(wàn)分鐘,占全部動(dòng)畫播放時(shí)長(zhǎng)的23.6%,較上年下降了33個(gè)百分點(diǎn)。隨著奧運(yùn)系列動(dòng)漫宣傳的結(jié)束,京產(chǎn)動(dòng)畫播放比重回落。
走向成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)
網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)步入成熟期。研發(fā)速度放緩。2009年,網(wǎng)絡(luò)游戲重點(diǎn)單位共開發(fā)完成網(wǎng)絡(luò)游戲76款,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲284款,較上年分別下降了31款、60款。數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)運(yùn)營(yíng)開始步入成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
收入方面,2009年網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)銷售收入為44.7億元,同比增長(zhǎng)19.9%,增速低于全國(guó)平均增速19.5個(gè)百分點(diǎn),占網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)活動(dòng)總收入的59.5%,比重較上年下降了5.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,自主開發(fā)游戲、游戲收入分別為25.2億元,18.9億元,同比分別增長(zhǎng)39.6%、3.2%。
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)進(jìn)入黃金期,增速領(lǐng)先全國(guó)。2009年,網(wǎng)絡(luò)游戲重點(diǎn)單位開發(fā)、運(yùn)營(yíng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲分別為61款、156款,同比分別增長(zhǎng)24.5%、19.1%,實(shí)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)收入1.4億元,同比增長(zhǎng)72.3%,高于全國(guó)收入47.3個(gè)百分點(diǎn)。一些業(yè)內(nèi)知名無(wú)線增值業(yè)務(wù)提供商,運(yùn)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),超越了傳統(tǒng)手機(jī)單機(jī)版游戲開發(fā)運(yùn)營(yíng),引領(lǐng)北京手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)進(jìn)入黃金期。
網(wǎng)頁(yè)游戲異軍突起,成為網(wǎng)游行業(yè)亮點(diǎn)。2009年,網(wǎng)絡(luò)游戲重點(diǎn)單位開發(fā)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)頁(yè)游戲分別為53款、114款,同比分別增長(zhǎng)39.5%、107.3%,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)游戲運(yùn)營(yíng)收入4.7億元,同比增長(zhǎng)426.3%,占網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)活動(dòng)總收入的比重為6.3%,較上年提高了4.7個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)頁(yè)游戲是近年來(lái)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲形式,具有受眾面廣,對(duì)計(jì)算機(jī)配置要求低,易于進(jìn)行廣告植入等特點(diǎn),成為網(wǎng)絡(luò)媒體新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)外合作加強(qiáng),京產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)軍海外市場(chǎng)。2009年,網(wǎng)絡(luò)游戲重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲制作收入10.1億元,同比增長(zhǎng)35.1%。重點(diǎn)單位中有5家單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)游產(chǎn)品出口,出口收入共1.3億元,同比增長(zhǎng)230.6%。
北京動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的核心問(wèn)題
目前以影視動(dòng)畫、網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)楹诵牡谋本﹦?dòng)漫產(chǎn)業(yè)在各方面取得可喜成績(jī)的同時(shí),也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。影視動(dòng)畫方面,電影動(dòng)畫發(fā)展的滯后,使得北京動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)性的盈利空間,2009年,北京電影動(dòng)畫產(chǎn)量不到全部動(dòng)畫制作分鐘數(shù)的2%,發(fā)行收入不到動(dòng)畫發(fā)行總收入的1%。動(dòng)畫發(fā)行渠道不暢、動(dòng)畫單位無(wú)證經(jīng)營(yíng)多、動(dòng)畫出口水平低等原因也使得動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng),原創(chuàng)生產(chǎn)量轉(zhuǎn)化為收入增量的能力有限。網(wǎng)絡(luò)游戲方面,運(yùn)營(yíng)銷售收入中版權(quán)轉(zhuǎn)讓收入僅為0.2億。僅為運(yùn)營(yíng)銷售收入的0.4%,表明北京的網(wǎng)絡(luò)游戲版權(quán)交易仍不夠活躍。
愛立信大中華區(qū)總裁馬志鴻(Mats H Olsson)強(qiáng)調(diào),現(xiàn)今的國(guó)際運(yùn)營(yíng)商,無(wú)一例外地在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中尋找業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。媒體產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,造就了最流行的移動(dòng)業(yè)務(wù),Mobile TV 和 移動(dòng)音樂(lè)業(yè)務(wù)就是其中最重要的應(yīng)用。新業(yè)務(wù)不僅為電信行業(yè)帶來(lái)新的收入,同樣也給整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì),不少唱片公司發(fā)現(xiàn),他們?cè)谑召M(fèi)下載中獲得的收益已經(jīng)開始超過(guò)CD唱片發(fā)行的收入。
此外,目前移動(dòng)電視已經(jīng)成為新媒體業(yè)務(wù)的關(guān)注焦點(diǎn)。MBMS(多媒體廣播多播業(yè)務(wù))技術(shù)是完全基于現(xiàn)有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)電視解決方案,可幫助運(yùn)營(yíng)商節(jié)省投資,并部署可完全管理控制的全新業(yè)務(wù)。這些新的業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商必須要關(guān)注的,也將是他們?cè)鲋档膩?lái)源。
研討會(huì)上,愛立信進(jìn)行了基于IMS架構(gòu)的多媒體話音(IMT)應(yīng)用演示,營(yíng)造出了一個(gè)真實(shí)而精彩的移動(dòng)辦公環(huán)境?;贗MS架構(gòu)的IMT應(yīng)用可提供滿足現(xiàn)代企業(yè)辦公環(huán)境下多媒體融合的通信需求:從單純的VoIP到多媒體通信(語(yǔ)音,視頻,呈現(xiàn),即時(shí)消息)乃至全面的IP Centrex、話務(wù)臺(tái)、移動(dòng)辦公、統(tǒng)一信箱、呼叫中心、會(huì)議及辦公協(xié)同、辦公軟件/Internet瀏覽器集成等豐富功能,充分展示了IMS所具備的商業(yè)部署能力和其支持多媒體業(yè)務(wù)的能力。
基于IMS解決方案,愛立信實(shí)現(xiàn)了眾多新的多媒體應(yīng)用,包括weShare(語(yǔ)音和多媒體共享業(yè)務(wù))、Push to Talk(一鍵通業(yè)務(wù))、IMS多媒體話音業(yè)務(wù)(IMT)、IMS Messaging(IMS 統(tǒng)一消息) 、IMS 視頻電話、IMS業(yè)務(wù)開發(fā)工作室等。愛立信還擁有基于開放式標(biāo)準(zhǔn)接口的IMS終端開發(fā)中間件(IMS Client Platform)與手機(jī)芯片平臺(tái)解決方案(EMP),協(xié)助客戶快速推出定制手機(jī)終端或其它客戶端。愛立信所提供的端到端IMS解決方案有助于運(yùn)營(yíng)商面向市場(chǎng)需求提供豐富多樣的多媒體產(chǎn)品和服務(wù)。
在發(fā)展3G上,愛立信經(jīng)過(guò)了一個(gè)進(jìn)退的過(guò)程。馬志鴻表示,愛立信在一年前開始把3G重心放在WCDMA上,在CDMA2000上不再投入過(guò)多的精力,這是因?yàn)镃DMA2000市場(chǎng)主要集中在北美,愛立信在這方面不能達(dá)到像WCDMA市場(chǎng)那樣的領(lǐng)導(dǎo)地位,而且整個(gè)CDMA2000的市場(chǎng)份額還將會(huì)下降20%。
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李剛