酒店消防安全預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：酒店消防安全預(yù)案范文

在當(dāng)前，快捷酒店--這種新型消費(fèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在中國(guó)各大中型城市正在不斷的投入運(yùn)營(yíng)。而隨著快捷酒店發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，消防安全問(wèn)題另人日益擔(dān)憂，因?yàn)榭旖菥频昶渥陨硖攸c(diǎn)是：空間有限、空氣對(duì)流差、溫度上升快，且煙霧極大，容易彌漫在整個(gè)空間，使相關(guān)人員難以疏散，為了防止和減少酒店的安全問(wèn)題，因此采取必要的有效手段是勢(shì)在必行的。

一、快捷酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性

1、空間狹小蔓延快

快捷酒店空間相對(duì)狹小，出口較少，密封性好，通風(fēng)條件較差。一旦發(fā)生火災(zāi)，燃燒釋放出的熱量在封閉性強(qiáng)的空間迅速聚積，使火場(chǎng)溫度急劇上升，極易引燃周圍物品品和其它物質(zhì)。

2、安全疏散困難多

（1）濃煙使能見度縮短。當(dāng)濃煙彌漫能見度小于3米時(shí)，很難找到安全出口，受困人員易驚慌失措，造成疏散困難。

（2）一氧化碳和有毒煙氣含量高。快捷酒店商品大部分是化纖、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會(huì)產(chǎn)生大量一氧化碳和有毒煙氣，都可使人致命。

（3）由于多數(shù)快捷酒店是由原舊房改造而來(lái)的，存在疏散通道狹、部分防火分區(qū)無(wú)直通地面出口，受困人員易產(chǎn)生恐懼心理，從而引發(fā)混亂情況。

3、撲救行動(dòng)困難大

（1）快捷酒店由于空間狹小，出口少，火災(zāi)一旦發(fā)生，滅火消防隊(duì)員行動(dòng)不便，疏散人員和物資的方向極易發(fā)生沖突，撲救難于迅速和有效展開。

（2）快捷酒店一般來(lái)說(shuō)排水功能較差，因此不能大量用水。并且大都無(wú)通信保證措施，使火災(zāi)撲救中的通信設(shè)備無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有作用，易使指揮受阻。

二、快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防措施

快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防應(yīng)標(biāo)本兼治，著重把好防火設(shè)計(jì)關(guān)和消防安全管理關(guān)。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)采取以下至關(guān)重要的具體措施滿足其具體防火要求：

1、客房設(shè)置安全要求

快捷酒店客房要按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，合理確定防火間距?？旖菥频甑膬?nèi)裝修材料應(yīng)全部采用非燃燒材料?？旖菥频甑淖冸姟l(fā)電設(shè)施，不宜布置在出口。快捷酒店建筑材料的耐火等級(jí)應(yīng)為一級(jí)，采用的建筑構(gòu)件應(yīng)是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散，關(guān)系到賓客和酒店人員生命安全，因此在防火設(shè)計(jì)時(shí)，必須高度重視，并滿足以下要求：

（1）安全出口的數(shù)量：每個(gè)快捷酒店安全出口數(shù)量不應(yīng)少于兩個(gè)

（2）安全出口之間的距離：安全出口宜按不同方向分散設(shè)置，當(dāng)受條件限制不得不同方向設(shè)置時(shí)，兩個(gè)出口之間的距離不應(yīng)小于5m。

（3）安全疏散距離：房間內(nèi)最遠(yuǎn)點(diǎn)至該房間門的距離不應(yīng)大于15m；房間門至最近安全出口或防火墻上防火門的最大距離不超過(guò)40m，位于袋形走道或盡端的房間時(shí)應(yīng)為20m。

（4）疏散樓梯：當(dāng)快捷酒店為3層及3層以上，或室內(nèi)外高差大于10m時(shí)，應(yīng)設(shè)置防煙樓梯間；當(dāng)快捷酒店為二層且實(shí)內(nèi)外高差小于10m時(shí)，應(yīng)設(shè)置封閉樓梯間，疏散樓梯間在各層的位置不能改變。

（5）疏散指示標(biāo)志和事故照明燈具齊全。

（6）酒店廣播在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)能得到有效地利用。

3、自動(dòng)消防系統(tǒng)的安全要求

公安部《消防改革與發(fā)展綱要》特別指出：酒店的消防安全，主要靠完善的防火設(shè)計(jì)和自身消防設(shè)施，提高自防自救能力。為了對(duì)快捷酒店火災(zāi)能做到早期發(fā)現(xiàn)，早期報(bào)警，早期和及時(shí)撲救，酒店應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)施。設(shè)置固定滅火裝置應(yīng)采用消防栓和自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)兩大類。

三、快捷酒店消防安全管理要求

1、強(qiáng)化主體意識(shí)，全面落實(shí)逐級(jí)防火安全責(zé)任制

快捷酒店作為法人單位，必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)層層簽訂防火安全責(zé)任書，將各自的責(zé)任具體明確、細(xì)化。

2、建立健全制度，嚴(yán)格約束酒店員工自身行為

第2篇：酒店消防安全預(yù)案范文

用自己的青春和汗水體驗(yàn)著追求理想的艱辛與幸福，展現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。天星國(guó)際酒店作為縣唯一的一家國(guó)際品牌酒店，他深知酒店消防安全工作的重要性。他始終堅(jiān)持將消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位，防患于未然。并且與縣消防大隊(duì)建立了長(zhǎng)久的軍民共建關(guān)系。半年來(lái)，在縣消防大隊(duì)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，酒店排除了一切火災(zāi)隱患，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故，酒店的消防安全工作得到上級(jí)各行政職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

不僅對(duì)消防工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，他還是一名積極投身于社會(huì)公益事業(yè)的消防志愿者，他的追求就是將消防知識(shí)傳播到各個(gè)角落，讓每個(gè)人都熟知消防知識(shí)，防患于未然。

一、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)多年來(lái)，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作。自從他擔(dān)任酒店的消防安全重任以來(lái)，就始終堅(jiān)持將消防安全工作作為酒店安全工作的頭等大事來(lái)抓，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，酒店中層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人為組員的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防安全工作法規(guī)、文件，做到消防安全工作無(wú)漏洞，使消防安全工作深入人心。

為做好旅游黃金期間的消防安全管理工作，確保各大旅行社入住的安全，防止在入住酒店期間出現(xiàn)消防安全事故，提前半個(gè)月的時(shí)間完善酒店內(nèi)的各項(xiàng)消防安全制度及應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)結(jié)合酒店實(shí)際情況，進(jìn)行預(yù)案演練，深化安全檢查。以此提高酒店員工接警、報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)控制、緊急處置的能力，做到遇突發(fā)事件從容應(yīng)對(duì)，處置得當(dāng)。在各大旅行社入住期間始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，放棄了很多和正在熱戀中的女友的寶貴時(shí)間，每天吃住在酒店，直到進(jìn)入酒店入住淡季。

為了消滅消防安全隱患，邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)防火科李亮警官到酒店幫助檢查各個(gè)部門及每個(gè)客房和機(jī)房等處的消防安全情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改，直到達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)為止。在7月份將酒店所有滅火器、消防栓、消防水池、應(yīng)急照明燈等消防器材進(jìn)行維修與更新，確保了消防器材的正常使用。

二、豐富的消防知識(shí)多年的知識(shí)積淀和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，讓有了豐富的消防知識(shí)。自從走進(jìn)該酒店就制定了《縣天星國(guó)際酒店消防安全工作應(yīng)急預(yù)案》、《火災(zāi)事故應(yīng)急處理辦法》，不但明確了各崗位人員的職責(zé)和工作任務(wù)，而且詳細(xì)的提出了出現(xiàn)火災(zāi)事故的一系列處理辦法，使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢節(jié)假日，都率領(lǐng)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對(duì)酒店內(nèi)所有安全設(shè)施進(jìn)行逐一檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。同時(shí)為了真正使消防安全工作落到實(shí)處，還將每個(gè)人的消防安全工作情況納入到年終考核，在實(shí)行全員聘任時(shí)實(shí)行消防安全工作一票否決制。

為增強(qiáng)全體員工消防安全知識(shí)，使酒店員工熟知一旦發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)的處理辦法。為酒店制定了每年組織四次以上專業(yè)的消防安全教育計(jì)劃。并在今年8月份邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)李亮同志到酒店對(duì)全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，酒店每年都組織四次以上的消防演練，同時(shí)不定期的進(jìn)行各類滅火器和消防栓等消防器材的使用方法培訓(xùn)、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)的逃生自救辦法等。不但使員工掌握了一定的火災(zāi)自救、處理辦法，而且通過(guò)員工的宣傳，將消防安全知識(shí)帶入了千家萬(wàn)戶，推動(dòng)了全縣消防安全工作的順利開展，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

第3篇：酒店消防安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：快捷連鎖酒店 消防安全

2011年5月1日吉林省通化市東昌區(qū)勝利路如家快捷酒店發(fā)生重大火災(zāi)，快捷連鎖酒店的消防安全問(wèn)題再次成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,人民生活水平日益提高,節(jié)假日旅游已成為普遍現(xiàn)象，各種大型活動(dòng)逐年增加，人員流動(dòng)量逐年增大?？旖葸B鎖酒店越來(lái)越多，隨之而來(lái)快捷連鎖酒店的防火工作也面臨著嚴(yán)峻形勢(shì)，消防安全工作日益繁重。

一、快捷連鎖酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性。

快捷連鎖酒店火災(zāi)荷載大，燃燒產(chǎn)物毒性大。現(xiàn)代快捷連鎖酒店建筑類型雖多數(shù)采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，但其裝修特點(diǎn)為大量的裝修材料和家具、內(nèi)部陳設(shè)都采用木板、塑料和棉、麻、絲、毛以及其他可燃材料裝修而成，火災(zāi)荷載較大增加了建筑內(nèi)部的火災(zāi)危險(xiǎn)性，加之其空間有限，一旦發(fā)生火災(zāi)，空氣對(duì)流較快，溫度上升快，大量的可燃材料將導(dǎo)致燃燒猛烈，火災(zāi)蔓延迅速，大裝修裝飾材料在燃燒過(guò)程中釋放大量一氧化碳、硫化物等有毒氣體，人員吸入后將在短時(shí)間內(nèi)中毒、昏迷甚至危及生命。

快捷連鎖酒店消防安全管理問(wèn)題突出。為追求經(jīng)濟(jì)效益，降低消防安全投入。新投入運(yùn)營(yíng)的快捷連鎖酒店為降低成本，多由民宅、辦公樓、商場(chǎng)等建筑改造而成，不按照相關(guān)規(guī)范要求設(shè)置消防設(shè)施、設(shè)備。部分單位在驗(yàn)收合格后未經(jīng)消防部門同意，擅自改變建筑結(jié)構(gòu)，增設(shè)房間，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積。有的連鎖酒店施行統(tǒng)一管理模式，有的實(shí)行區(qū)域管理，有的是加盟商獨(dú)立管理，這造成各場(chǎng)所消防安全管理水平參差不齊，主要表現(xiàn)在：一是店長(zhǎng)，即消防安全管理人更換頻繁，相互交流，導(dǎo)致對(duì)本店消防安全狀況不熟悉；二是新店開業(yè)后消防設(shè)施設(shè)備得不到及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，造成專用設(shè)施利用率下降，達(dá)不到預(yù)期火災(zāi)防控效果；三是消防安全管理人員不能做到專人專用。普遍存在控制室操作人員兼職或多店共用一人的現(xiàn)象，導(dǎo)致消防控制室操作人員缺失，不到崗不到位。

快捷連鎖酒店疏散難度大、易造成重大傷亡。部分快捷連鎖酒店在原有建筑基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，疏散通道狹窄，有的防火分區(qū)無(wú)直通室外出口。此外，快捷連鎖酒店人員相對(duì)密集，節(jié)假日期間客流量激增，且大多數(shù)為外來(lái)暫住旅客，流動(dòng)性非常大，由于臨時(shí)暫住，住宿人員對(duì)建筑內(nèi)的環(huán)境、疏散通道和應(yīng)急設(shè)施不熟?；馂?zāi)發(fā)生后，混亂的場(chǎng)面以及產(chǎn)生的煙霧勢(shì)必引起旅客恐慌，很容易迷失方向，加之在緊急狀況從眾心理的作用下，大多數(shù)人會(huì)選擇人員相對(duì)集中的疏散路徑逃生，造成擁堵，影響疏散，甚至發(fā)生踩踏事故，造成大量人員傷亡。

快捷連鎖酒店成災(zāi)因素較多。快捷連鎖酒店功能多樣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員流動(dòng)性大，發(fā)生火災(zāi)的致災(zāi)因素較多。一是旅客失火。旅客用火不慎，尤其是旅客酒后臥床吸煙，引燃被褥及其他綿紙品等發(fā)生的火災(zāi)最為常見；二是電氣火災(zāi)。電氣線路保護(hù)不當(dāng)，年久失修，電源線路如接觸不良，電熱器具使用不當(dāng)，照明燈具溫度過(guò)高烤著可燃物等均是主要的致災(zāi)因素。如廚房?jī)?nèi)設(shè)置有冷凍機(jī)、廚房設(shè)備、烤箱等，由于霧氣、水氣、較大油煙積存較多，電器設(shè)備容易受潮和導(dǎo)致絕緣層老化，造成漏電和短路起火。電器線路的敷設(shè)一般位于吊頂和內(nèi)墻，如果發(fā)生漏電和短路等電氣故障，吊頂內(nèi)首先起火并在內(nèi)部逐漸蔓延，不易及時(shí)發(fā)現(xiàn)，待發(fā)現(xiàn)時(shí)火災(zāi)已進(jìn)入發(fā)展階段，造成無(wú)可挽回的損失；三是廚房用火不慎和油鍋過(guò)熱起火。此外，還存在放火及疏于管理或員工違章作業(yè)極易引發(fā)火災(zāi)等其他致災(zāi)因素?？旖葸B鎖酒店用火、用電、用氣設(shè)備點(diǎn)多量大，人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜，火災(zāi)危險(xiǎn)性大。因此，快捷連鎖酒店的日常消防安全管理工作就顯得十分重要，預(yù)防火災(zāi)的任務(wù)也相當(dāng)繁重。

二、快捷連鎖酒店火災(zāi)的防控。

快捷連鎖酒店要控制引火源及火災(zāi)荷載。據(jù)相關(guān)資料報(bào)道，我國(guó)火災(zāi)的發(fā)生絕大多數(shù)是由于人為的不安全因素所導(dǎo)致。就快捷連鎖酒店而言，因其人員復(fù)雜、流動(dòng)性大，消除人為致災(zāi)因素更顯得尤為重要。因此必須建立起健全的消防安全制度，約束員工、客人自身行為，在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置必要的消防安全提示。此外，客房?jī)?nèi)使用的裝飾、裝修材料均應(yīng)符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的規(guī)定，采用不燃材料或難燃材料，窗簾一類的絲、毛、麻、棉織品應(yīng)經(jīng)過(guò)阻燃處理，客房?jī)?nèi)除了固定電器和允許旅客使用電吹風(fēng)、電動(dòng)剃須刀等日常生活的小型電器外，禁止使用其他電器設(shè)備，尤其是電熱設(shè)備。對(duì)旅客及來(lái)訪人員應(yīng)明文規(guī)定：禁止將易燃易爆物品帶入場(chǎng)所內(nèi)，凡攜帶進(jìn)入快捷連鎖酒店的，要立即交服務(wù)員專門儲(chǔ)存，妥善保管?？头?jī)?nèi)應(yīng)配有禁止臥床吸煙的標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖、客人須知及場(chǎng)所內(nèi)的消防安全指南。服務(wù)員在整理房間時(shí)要仔細(xì)檢查，對(duì)煙灰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋；平時(shí)應(yīng)不斷巡邏查看，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或起火苗頭應(yīng)及時(shí)采取措施。

快捷連鎖酒店要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位火災(zāi)的防控。一是加強(qiáng)控制室操作人員管理培訓(xùn)。應(yīng)做到控制室操作人員熟悉業(yè)務(wù)和設(shè)備操作，落實(shí)兩人定崗定位值班制度，新聘用控制室操作人員要盡快組織其參加消防控制室操作人員培訓(xùn)并取得資格證書。二是加強(qiáng)用火、用電、用氣管理。建立健全用火、用電、用氣管理制度的和操作規(guī)程，要落實(shí)到每個(gè)員工的工作崗位。對(duì)廚房?jī)?nèi)燃?xì)馊剂瞎艿馈⒔宇^、儀表、閥門必須定期檢查，防止泄露；發(fā)現(xiàn)燃?xì)馊加托孤?，首先要關(guān)閥門，及時(shí)通風(fēng)，并嚴(yán)禁使用任何明火和啟動(dòng)電源開關(guān)。燃?xì)鈳?kù)房不得存放或堆放餐具等其他物品。樓層廚房不應(yīng)使用瓶裝液化石油氣、煤氣、天然氣管道應(yīng)從室外單獨(dú)引入，不得穿過(guò)客房或其他公共區(qū)域。廚房?jī)?nèi)使用廚房機(jī)械設(shè)備，不得超負(fù)荷用電，并防止電器設(shè)備和線路受潮。同時(shí)，廚房?jī)?nèi)除配置常用的滅火器外，還應(yīng)配置石棉毯，以便撲滅油鍋起火的火災(zāi)。

快捷連鎖酒店要加強(qiáng)消防安全宣傳教育，普及消防安全常識(shí)。提高經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員素質(zhì)是提高快捷連鎖酒店自身消防安全的重要措施。各快捷連鎖酒店要經(jīng)常組織開展對(duì)從業(yè)人員的消防安全培訓(xùn)，新上崗的人員，上崗前必須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。要通過(guò)培訓(xùn)，使管理人員、從業(yè)人員掌握消防設(shè)施、消防器材的正確使用方法，初期火災(zāi)的撲救方法、逃生常識(shí)、安全疏散常識(shí)，做到會(huì)及時(shí)報(bào)警、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)引導(dǎo)顧客逃生。同時(shí)管理人員對(duì)入住的客人也要進(jìn)行消防安全宣傳教育，讓旅客掌握安全出口、疏散通道的設(shè)置位置，掌握逃生常識(shí)，正確使用電器設(shè)備，做到不違章使用明火、不違章使用電器設(shè)備。

第4篇：酒店消防安全預(yù)案范文

回想過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們?cè)谠鰪?qiáng)酒店的安全防備管理，完善種類制度，安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng)

1、組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來(lái)，依據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2、制度落實(shí)

為了力保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防備的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3、宣傳教育落實(shí)

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采用有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像材料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法，提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。

二、落實(shí)安全檢討，力保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神，安排安全防備的內(nèi)容，增強(qiáng)安全檢討。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防備，增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

1、組織學(xué)習(xí)

第5篇：酒店消防安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化；意義；內(nèi)容；效果

酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化則是指在標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)的指導(dǎo)下，酒店和管理者規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)崗位工作項(xiàng)目、程序與預(yù)定目標(biāo)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)，向酒店產(chǎn)品的消費(fèi)者提供統(tǒng)一的、可追溯和可檢驗(yàn)的重復(fù)服務(wù)。

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的主要意義

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有利于激勵(lì)有資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，形成有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，降低交易成本，減少資源浪費(fèi)；從酒店內(nèi)部講，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以形成公開透明、管理規(guī)范的有序模式。服務(wù)企業(yè)采用標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能硬化企業(yè)的約束機(jī)制，充分利用酒店現(xiàn)有資源，以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量控制，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以對(duì)市場(chǎng)主體的資質(zhì)和行為進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。只有服務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范，制定適度、超前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能夠提高服務(wù)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)的服務(wù)功能和水平，最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的主要內(nèi)容

酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)涉及方方面面，最突出的表現(xiàn)在員工的素質(zhì)和酒店的管理。規(guī)范化的服務(wù)可以讓賓客無(wú)法感到不滿意。從賓客走進(jìn)酒店的一刻起，酒店就要為客人提供周到的服務(wù)，進(jìn)入大堂，聽到了“歡迎光臨”，“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您”等問(wèn)候語(yǔ)，無(wú)論賓客是住宿還是找人，一系列周到的服務(wù)會(huì)讓讓賓客感受到被尊重，被重視，心情自然愉悅。長(zhǎng)豐大酒店2007年被自治區(qū)旅游局評(píng)為“國(guó)家三星級(jí)旅游飯店”，便始終將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放在重要的工作日程，從制度的完善入手，到員工培訓(xùn)，逐步從“粗放經(jīng)營(yíng)”向“集約經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變。

三、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的效果

（1）員工素質(zhì)不斷提升。通過(guò)酒店全方位的培訓(xùn)，對(duì)各部門、各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化流程與工作的執(zhí)行，員工的綜合素質(zhì)也會(huì)在工作中潛移默化的提高。比如，在規(guī)范用語(yǔ)方面，未培訓(xùn)前，員工在樓道見到賓客一般不會(huì)主動(dòng)問(wèn)候，會(huì)采取避讓的態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)后，員工在酒店的任何地方見到賓客，都會(huì)面帶笑容，用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言（你好）問(wèn)候；語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)大大減少服務(wù)人員與賓客的沖突，減少因?yàn)檎Z(yǔ)言不規(guī)范而造成的誤解和分歧。而員工素質(zhì)在酒店的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以顯現(xiàn)出來(lái)，從員工的儀容儀表到標(biāo)準(zhǔn)化清掃、接待的流程化；從物品的規(guī)范擺放到設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，從部門與部門之前，員工于員工之間的順暢溝通到工作的執(zhí)行力加強(qiáng)，最終到個(gè)人正確價(jià)值觀的體現(xiàn)，都顯現(xiàn)無(wú)遺，良好的企業(yè)文化在酒店逐步形成，使得酒店的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益不斷加強(qiáng)。

（2）服務(wù)質(zhì)量有增無(wú)減。通過(guò)各部門的接待服務(wù)流程與工作執(zhí)行，每一個(gè)部門的每一個(gè)崗位要如何開展工作都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，如清掃臟房時(shí)的9項(xiàng)流程步驟，同時(shí)對(duì)應(yīng)細(xì)化執(zhí)行內(nèi)容：1）客房清掃作業(yè)準(zhǔn)備―清掃用品申領(lǐng)表和客房清潔作業(yè)控制程序。2）、按規(guī)范要求進(jìn)入房間―客房服務(wù)管理制度。3）拉開窗簾，打開窗戶―客房清潔作業(yè)控制程序。4）檢查設(shè)施設(shè)備―客房清潔作業(yè)控制程序。5）撤掉臟布草、做床―做床作業(yè)規(guī)范。6）撤換、補(bǔ)充用具，清理垃圾―客房用品更換規(guī)范和客房清潔作業(yè)規(guī)范。7）抹塵―客房清潔作業(yè)規(guī)范。8）吸塵―客房清掃作業(yè)規(guī)范。9）離房、填寫日?qǐng)?bào)表―客房清潔日?qǐng)?bào)表。同時(shí)，9項(xiàng)工作流程中，1）、2）、4）、6）項(xiàng)環(huán)節(jié)是關(guān)鍵點(diǎn)，每一項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)又有具體說(shuō)明。每天根據(jù)這樣的環(huán)節(jié)進(jìn)行客房清掃，為客人提供干凈、舒適的住宿環(huán)境的同時(shí)，必定會(huì)延長(zhǎng)客房使用壽命，提高客房的經(jīng)營(yíng)效益。

（3）入住環(huán)境安全舒適。酒店是賓客暫時(shí)的“家”，為賓客提供安全舒適的環(huán)境是基礎(chǔ)。如果說(shuō)一個(gè)酒店因?yàn)橐淮畏?wù)不到導(dǎo)致賓客投訴，還可以用誠(chéng)懇優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)進(jìn)行彌補(bǔ)的話，那如果發(fā)生安全事故，對(duì)酒店一定是致命的傷害與損失。標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理工作是酒店必須執(zhí)行和遵守的準(zhǔn)則，在安全管理方面：通過(guò)安全管理計(jì)劃表、巡查表、檢查表、隱患整改通知、制度模板五大執(zhí)行工具完成安全管理工作流程和安全管理控制程序；在消防安全方面：通過(guò)監(jiān)控中心值班記錄、防火重點(diǎn)區(qū)域檢查表、消防安全管理制度模板、消防安全檢查規(guī)定模板完成消防管理工作流程及消防管理控制程序。嚴(yán)格以上的標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行，安全的酒店環(huán)境一定就能實(shí)現(xiàn)。多年來(lái)，長(zhǎng)豐大酒店始終嚴(yán)格安全制度的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，在硬件方面配置了先進(jìn)的消防噴淋系統(tǒng)、全方位的電子監(jiān)控系統(tǒng)，在客房餐飲部配置急救箱，防毒面具、天然氣檢測(cè)儀等設(shè)備，今年，酒店加大了電器設(shè)備設(shè)施的檢查保養(yǎng)，做好定人定崗定時(shí)保養(yǎng)，嚴(yán)格從管理層到服務(wù)層的“四懂三會(huì)”，杜絕了設(shè)備設(shè)施的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的狀況，從源頭上把住了安全觀。

（4）遇到突發(fā)事件有條不紊。突發(fā)事件在酒店經(jīng)常會(huì)發(fā)生。因此，在工作規(guī)范及流程、行政管理、人力資源管理、培訓(xùn)管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等制度基礎(chǔ)上，細(xì)化突發(fā)事件應(yīng)急處理規(guī)范，包括緊急疏散程序、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、停電應(yīng)急預(yù)案、跑水應(yīng)急預(yù)案、電梯應(yīng)急預(yù)案等工作規(guī)定非常重要,在遇到各類突發(fā)事件的時(shí)候能夠保持清醒的頭腦,有序及時(shí)正確地處理各類事件,損失必將會(huì)減少到最低。今年7月10日晚9點(diǎn)左右，長(zhǎng)豐大酒店突然停電，當(dāng)時(shí)酒店接待了一個(gè)160人80間的團(tuán)隊(duì)，而剛旅游回來(lái)的客人才進(jìn)入房間不到半小時(shí)，遇到這種情況，正在大廳值班的酒店值班經(jīng)理迅速啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案，由安保人員查看配電室，了解停電面積及原因，做好電梯查看；由客房中心服務(wù)人員迅速到各樓層，解決賓客提出的一些問(wèn)題，安撫賓客，3分鐘后，了解到是小區(qū)物業(yè)處大面積斷電正在查找原因的狀況下，及時(shí)準(zhǔn)備酒店發(fā)電設(shè)備，20分鐘內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電，直至電力系統(tǒng)恢復(fù)。正是標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急預(yù)案的良好執(zhí)行，使得酒店在發(fā)生突發(fā)事件后，能夠有條不紊的開展應(yīng)急措施，有序的解決問(wèn)題，杜絕了遇到突發(fā)事件引起的賓客慌亂，造成的賓客滿意度降低，或者賓客投訴事件。

（5）酒店美譽(yù)度不斷提升。美譽(yù)度是每個(gè)酒店努力追求的效果，是最終達(dá)到酒店品牌效益的重要手段。酒店標(biāo)準(zhǔn)化制度形成后，長(zhǎng)期保持制度的連續(xù)性也很重要。如果通過(guò)前期大量的工作形成了酒店良好的標(biāo)準(zhǔn)，但是忽略質(zhì)檢及日常性檢查工作的更進(jìn)，會(huì)出現(xiàn)松懈而減低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為了避免這種情況，就一定做好每天的內(nèi)部質(zhì)檢及每周的酒店質(zhì)檢，在不斷查找問(wèn)題中不斷提升，從而形成良好的職業(yè)習(xí)慣和敬業(yè)的工作態(tài)度，將標(biāo)準(zhǔn)化工作流程形成不可動(dòng)搖的行為準(zhǔn)則。

四、結(jié)論

實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展提、高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是酒店管理提升的最終目的，而健全的制度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、員工的高素質(zhì)、安全舒適的入住就餐環(huán)境是實(shí)現(xiàn)酒店良性發(fā)展的重要手段。通過(guò)把崗位的工作目標(biāo)化、把目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)流程化、把流程化的工作細(xì)化、把細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行化的工作模式，使得酒店標(biāo)準(zhǔn)化流程越來(lái)越健全，酒店的管理逐步提升，達(dá)到企業(yè)的工作規(guī)范化和效率化。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì).服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南［Z］.

第6篇：酒店消防安全預(yù)案范文

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來(lái)，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3.宣傳教育落實(shí)

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2.人性化管理

加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.大門崗服務(wù)

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：

第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。

第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來(lái)去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

年的工作打算

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：

1、與各部門簽訂年度消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

第7篇：酒店消防安全預(yù)案范文

責(zé)任書是一份在自己的崗位上分內(nèi)應(yīng)做的事，沒有做好自己工作時(shí)應(yīng)承擔(dān)的不利后果的文書;實(shí)際上就是落實(shí)萬(wàn)一發(fā)生什么事，誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任，以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些消防安全責(zé)任書，希望能幫助到大家!

消防安全責(zé)任書1為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全消防工作的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任的落實(shí)，努力杜絕火災(zāi)、生產(chǎn)安全事故，防范和控制各類刑事和治安案件的發(fā)生，適應(yīng)公司穩(wěn)定發(fā)展的需要，根據(jù)《社會(huì)治安綜合治理文件》要求和《消防法》等有關(guān)規(guī)定，擬定公司20__年安全消防工作責(zé)任管理書。現(xiàn)決定___同志為公司____部消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)部門的安全消防工作，并簽訂安全責(zé)任書如下：

一、堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到管好人、看好門、辦好事，切實(shí)做好安全防范和消防工作。部門負(fù)責(zé)人要把提高服務(wù)質(zhì)量管理與員工安全培訓(xùn)、職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，一旦發(fā)現(xiàn)員工的思想行為異常，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和工程安保部通報(bào)，以免事態(tài)擴(kuò)大造成不良后果。如因?qū)Σ块T員工不管不問(wèn)，以致員工違紀(jì)違法，給單位經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不良影響者，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。安全工作的好壞將作為各部門工作考評(píng)的主要依據(jù)之一，如果部門發(fā)生安全事故問(wèn)題，將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任，造成財(cái)產(chǎn)重大損失或人員傷亡的，部門負(fù)責(zé)人將被依法追究刑事責(zé)任。

二、要提高安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格要求本部門員工，在各自的工作崗位上一切按操作程序工作，在單位提供了安全保障和培訓(xùn)、提示的前提下，如引發(fā)安全事故，其后果由員工自己承擔(dān)，同時(shí)公司將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。

三、部門負(fù)責(zé)人是公司的二級(jí)消防安全責(zé)任人，要對(duì)本部門消防安全工作負(fù)責(zé)，要求在年初擬定本部門安全工作計(jì)劃。成立本部門的安全消防小組，層層落實(shí)安全消防責(zé)任人，明確責(zé)任。制定本部門危機(jī)管理制度，制定有針對(duì)性的危機(jī)管理預(yù)案，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。各部門每周不得少于一次消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理并上報(bào)。積極配合和接受工程安保部消防安全工作的檢查和監(jiān)督，對(duì)查出的隱患要及時(shí)采取措施，整改落實(shí)到位。否則，工程安保部有權(quán)代表公司對(duì)其進(jìn)行處罰。

四、部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常對(duì)本部門員工進(jìn)行法紀(jì)教育，做到安全不離口，思想不放松，教育督促本部門員工遵規(guī)守紀(jì)。要改變觀念、提高認(rèn)識(shí)，開拓創(chuàng)新，力保本部門不發(fā)案件、無(wú)事故、員工不違法。同時(shí)，要妥善管理本部門范圍內(nèi)的消防設(shè)備和器材，嚴(yán)禁隨意動(dòng)用。嚴(yán)格執(zhí)行酒店范圍內(nèi)無(wú)論是客人還是員工不允許攜帶管制器具和易燃易爆物品的制度。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷及前廳要認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游業(yè)治安管理規(guī)定》，接待重大會(huì)議活動(dòng)要簽訂合同(煙花爆竹、易燃易爆物品、管制器具要詳細(xì)注明嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)出現(xiàn)或使用)，嚴(yán)格履行驗(yàn)證登記手續(xù)，防止上當(dāng)受騙。前臺(tái)登記接待員要提醒住店客人——貴重物品及現(xiàn)金要寄存保管;要注意觀察往來(lái)客人，發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時(shí)報(bào)告安全部。否則，出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任自負(fù)。總臺(tái)、商務(wù)中心使用的電腦、電器和各種刷卡機(jī)要注意愛護(hù)，防止發(fā)生意外。

六、客房部樓層值臺(tái)服務(wù)員，要加強(qiáng)樓層巡邏，檢查消防安全設(shè)施是否完好、正常，客房未關(guān)的門窗要加強(qiáng)防范并督促客人將門窗關(guān)好。賓客一律憑房卡開門，堅(jiān)決貫徹一證一房制度;對(duì)來(lái)訪、無(wú)卡的客人要嚴(yán)格履行手續(xù)，核實(shí)清楚后方得開門，盡量避免糾紛發(fā)生，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)傳輸旅客信息登記系統(tǒng)。要提高警惕，細(xì)心觀察樓層動(dòng)態(tài)，對(duì)形跡可疑人員進(jìn)行盤問(wèn)，并及時(shí)通知安全部加以防范。從事公共衛(wèi)生和高空清潔作業(yè)的服務(wù)人員要提高安全意識(shí)，杜絕僥幸心理，防止安全意外事故發(fā)生。洗衣房要經(jīng)常對(duì)設(shè)備、設(shè)施和電路進(jìn)行檢查，防止安全事故的發(fā)生。

七、餐飲部要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德和消防安全教育文明服務(wù)，嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，禁止使用過(guò)期、腐爛變質(zhì)食品。對(duì)食品和餐具等物要嚴(yán)格管理，下班后除值班人員外，其他人員一律不得在營(yíng)業(yè)區(qū)域滯留。餐廳開餐前后必須有專人負(fù)責(zé)，杜絕食物中毒事件發(fā)生。要經(jīng)常檢查灶具開關(guān)是否完好，油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常，對(duì)易燃物品的儲(chǔ)存是否按規(guī)定存放。各部位是否確定專人負(fù)責(zé)，杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

對(duì)于包席的客人必須簽定煙花爆竹安全承諾書，強(qiáng)調(diào)不允許在酒店范圍內(nèi)和高壓線附近燃放煙花爆竹。

八、廚務(wù)部要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德和消防安全教育文明服務(wù)，嚴(yán)禁與顧客、員工發(fā)生爭(zhēng)吵，禁止使用過(guò)期、腐爛變質(zhì)食品。對(duì)食品和餐具等物要嚴(yán)格管理，下班后除值班人員外，其他人員一律不得在加工區(qū)域和食品存放區(qū)域滯留。廚房開餐前后必須有專人負(fù)責(zé)，杜絕食物中毒事件發(fā)生。收菜處和冷庫(kù)要有專人負(fù)責(zé)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)批示任何人不得接觸食品存放點(diǎn)。要經(jīng)常檢查灶具開關(guān)是否完好，油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常，對(duì)易燃物品的儲(chǔ)存是否按規(guī)定存放。各部位是否確定專人負(fù)責(zé)，杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

九、工程部要加強(qiáng)消防工作和安全生產(chǎn)事故的管理，嚴(yán)格按照操作規(guī)程行事，尤其要做好施工時(shí)的安全防范，要制定嚴(yán)格的施工安全制度，特別是邊營(yíng)業(yè)邊施工的場(chǎng)所，要妥善進(jìn)行區(qū)域分隔，杜絕火患發(fā)生。使用明火要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火管理制度，并報(bào)告安全部采取有效安全防范措施。對(duì)發(fā)電、配電、冷凍機(jī)房、鍋爐房等部位的工作人員要重點(diǎn)進(jìn)行安全教育和崗位培訓(xùn)，持證上崗。所使用的設(shè)備必須經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)合格后方可使用。對(duì)石油液化氣、天然氣、柴油、汽油等用氣、用油管道設(shè)備設(shè)施要嚴(yán)格檢查、維護(hù)并保持安全正常。要加強(qiáng)酒店其他建設(shè)中的用電、用水安全監(jiān)督。電腦室要嚴(yán)禁煙火，提高保密意識(shí)，要經(jīng)常檢查電源線路和開關(guān)設(shè)備等設(shè)施是否正常。

十、財(cái)務(wù)部各站點(diǎn)收銀人員要認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，防盜、防搶劫、防詐騙，加強(qiáng)現(xiàn)金和票證管理，各收銀人員要按時(shí)將錢及票據(jù)上交財(cái)務(wù)室，并存入銀行，財(cái)務(wù)室工作人員要時(shí)刻保持警惕，下班時(shí)勤查門窗，查保險(xiǎn)柜是否鎖好，并及時(shí)通知安全部重點(diǎn)檢查記錄。如有不安全因素要及時(shí)向安全部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，財(cái)務(wù)人員到金融機(jī)構(gòu)，必須有一名安全員進(jìn)行保衛(wèi)，否則一切后果自負(fù)。倉(cāng)庫(kù)保管員要做好庫(kù)房?jī)?nèi)的防火、防盜工作，要嚴(yán)格按規(guī)定存放物品，庫(kù)房禁用明火，杜絕非工作人員進(jìn)入，下班后檢查門窗，切斷電源。采購(gòu)部要嚴(yán)格按照規(guī)范運(yùn)作，確保購(gòu)進(jìn)食物新鮮、優(yōu)質(zhì)，防止中毒事件發(fā)生。

十一、安全部要制定周密的安全消防計(jì)劃，擬定滅火預(yù)案、食品中毒預(yù)案、緊急情況處理預(yù)案，不斷加強(qiáng)自身教育，要與行政辦公室或人力資源部協(xié)同集中組織對(duì)公司員工進(jìn)行法律法規(guī)和消防安全知識(shí)培訓(xùn)。確保公司內(nèi)消防設(shè)施的完好有效。要加強(qiáng)對(duì)全公司的巡邏檢查，做到一天一檢查、一月一大查，發(fā)現(xiàn)隱患立即督促整改。積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和解決的方法，做到事后復(fù)查，直至合格。要主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)公安機(jī)關(guān)、消防主管部門的支持和指導(dǎo)，真正把自身的工作落到實(shí)處，為公司營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序。要加強(qiáng)酒店建設(shè)中的安全監(jiān)督力度，控制安全事故發(fā)生。保障公司利益和安全秩序穩(wěn)定正常。

十一、總辦要做好各部門協(xié)調(diào)和各類矛盾與糾紛的調(diào)解，自覺遵守各自部門的各項(xiàng)安全管理制度，起好帶頭作用。人力資源管理部要加大對(duì)新員工的安全意識(shí)培訓(xùn)，教育培養(yǎng)員工樹立“安全第一，安全就是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識(shí)，對(duì)新招入的員工，要嚴(yán)格招收條件，把好政審關(guān)。

十二、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰：

1、獎(jiǎng)勵(lì)：凡對(duì)消防提出建設(shè)性意見、建議，被采納后產(chǎn)生較大效益;

發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)或處理而避免了事態(tài)發(fā)展和事故發(fā)生;遇險(xiǎn)及時(shí)報(bào)警，保護(hù)了國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)者，視程度分別給予表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、晉職等獎(jiǎng)勵(lì)。

2、懲罰：凡離崗、竄崗、不按操作規(guī)程和規(guī)定辦事，遇險(xiǎn)貪生怕死、知情不報(bào)、違規(guī)違法以致國(guó)家和賓客的財(cái)產(chǎn)及人身安全受到損害，隨意報(bào)警者，視情節(jié)輕重承擔(dān)責(zé)任外，還將按公司管理制度等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和處罰，視程度分別給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、降薪、開除或扣除該部門全年安全獎(jiǎng)。

觸犯法律者，一律移交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

消防安全責(zé)任人：消防安全直接責(zé)任人：

消防安全管理人：消防安全二級(jí)責(zé)任人：

年月日

消防安全責(zé)任書2為了進(jìn)一步明確責(zé)任，保障商場(chǎng)內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)把消防安全落到實(shí)處，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，《集貿(mào)市場(chǎng)消防安全管理辦法》，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況特簽訂本責(zé)任書。

一、凡在家具商場(chǎng)內(nèi)租賃攤位的經(jīng)營(yíng)者，為本承租攤位消防安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本承租攤位的消防安全工作。營(yíng)業(yè)人員中要確定一名兼職消防員，辦理各種消防業(yè)務(wù)，監(jiān)督消防制度和責(zé)任落實(shí)。

二、第一責(zé)任人要認(rèn)真組織本攤位員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》，《集貿(mào)市場(chǎng)消防安全管理辦法》等法律法規(guī)及商場(chǎng)安全管理的規(guī)定，自覺參加消防部門組織的培訓(xùn)，強(qiáng)化消防業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要建立和遵守各項(xiàng)防火制度和安全操作規(guī)程，努力提高消防安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自防自救能力，切實(shí)履行好消防安全職責(zé)。

三、各攤位經(jīng)營(yíng)者要保證遵守并做到以下幾點(diǎn)：

1、糾正來(lái)往顧客在商場(chǎng)內(nèi)吸煙及違反消防安全行為。

2、不遮擋和挪動(dòng)消防設(shè)施和消防系統(tǒng)報(bào)警紐。

3、必須學(xué)會(huì)使用消防器材，學(xué)會(huì)報(bào)警，報(bào)警電話119。

4、不占用通道堆放物品，不占道經(jīng)營(yíng)。

5、不亂接電線，不私自安裝電源插座，不使用各種電熱爐及超負(fù)荷電器。

6、不在商場(chǎng)內(nèi)明火做飯。

7、每天收攤前應(yīng)注意檢查電源是否切斷，電源插座是否撥掉，確認(rèn)安全后方可離崗。

8、要自覺接受商場(chǎng)管理對(duì)消防安全工作的監(jiān)督檢查。

四、對(duì)不遵守本責(zé)任書的經(jīng)營(yíng)者，商場(chǎng)管理者有權(quán)終止租賃合同清理出商場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重者送消防監(jiān)督部門處理。

五、凡因經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反消防安全及商場(chǎng)管理規(guī)定引發(fā)的安全事故，其經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果。

六、本責(zé)任書一式二份，經(jīng)營(yíng)者和商場(chǎng)管理辦公室各執(zhí)一份。本責(zé)任書自簽訂之日起，至商場(chǎng)租賃期結(jié)束前一直有效。

商場(chǎng)管理辦公室(章)___________負(fù)責(zé)人_____

經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人(章)_____________身份證號(hào)碼_____

簽訂_______年_____月_____日

消防安全責(zé)任書3為了確保我校的消防安全工作順利進(jìn)行，打造和諧穩(wěn)定的平安校園，落實(shí)我校各年級(jí)、各重點(diǎn)部門“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，特簽訂此責(zé)任書。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)《消防法》，提高消防意識(shí)。

嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，并按規(guī)定履行自己的職責(zé)。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，并實(shí)行責(zé)任追究制。

2、各位教工均為學(xué)校開展消防安全知識(shí)教育的責(zé)任人，特別是班主任應(yīng)積極配合學(xué)校做好學(xué)生消防安全知識(shí)教育工作，時(shí)時(shí)處處對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育，保證學(xué)生不玩火，不動(dòng)電，不到危險(xiǎn)的地方、隨手關(guān)閉用電設(shè)備。

讓學(xué)生都能掌握消防安全知識(shí)。

3、嚴(yán)禁在辦公室、教室亂拉電線，不用電爐和熱水器。

嚴(yán)禁在庫(kù)房、電腦室、圖書室等危險(xiǎn)地方抽煙、用明火。嚴(yán)禁用電設(shè)備周圍堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁學(xué)生自行開關(guān)空調(diào)和多媒體設(shè)備。

4、各功能室、各辦公室及各班級(jí)負(fù)責(zé)人每周對(duì)所管轄范圍進(jìn)行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，力求及時(shí)處理。

5、對(duì)于學(xué)校配備的消防設(shè)施、設(shè)備，各教職工必須掌握使用要領(lǐng)，操作規(guī)程確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)人人都能參與消防安全救援工作。

責(zé)任區(qū)內(nèi)的人員必須聽從學(xué)校消防領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，在發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)合理安排疏散學(xué)生、報(bào)案、向?qū)W校報(bào)告，及滅火各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。保護(hù)學(xué)生是重點(diǎn)，及時(shí)地把學(xué)生帶到安全地帶，努力把損失降到最低限度。此責(zé)任書一式兩份，有效期自20__年9月1日至20__年8月31日止。

校長(zhǎng)簽字(公章)責(zé)任人：

__學(xué)校

20__-_-_

消防安全責(zé)任書4為貫徹《中華人公民共和國(guó)消防條例》和省市消防部門的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防工作原則，確保物流園區(qū)各單位財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，特簽訂本責(zé)任書。

一、責(zé)任單位消防管理的基本要求：

1、確定一名主要領(lǐng)導(dǎo)為安全防火責(zé)任人，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)本單位的消防工作。

按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。逐級(jí)落實(shí)安全防火責(zé)任制，按省市消防重點(diǎn)保衛(wèi)單位暫行規(guī)定執(zhí)行。

2、將消防管理工作納入議事日程，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。

3、執(zhí)行國(guó)家制定的消防法規(guī)，實(shí)行定點(diǎn)、定人、定職責(zé)的消防管理機(jī)制，應(yīng)做到層層有人管、處處有人抓，切實(shí)把消防工作落實(shí)到實(shí)處。

4、消防組織機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任單位要有一至兩名現(xiàn)場(chǎng)兼職消防管理人員，健全各種消防防火制度。

5、積極開展防火宣傳工作，提高員工的消防意識(shí)。

6、愛護(hù)消防設(shè)施，定期檢查，協(xié)助管理單位做好維修保養(yǎng)工作，使各種消防設(shè)施隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài)，提高自救能力。

7、排列貨物要整齊，杜絕擺放易燃、易爆物品，市場(chǎng)公共范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

8、定期進(jìn)行防火檢查，及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患，切實(shí)把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。

二、責(zé)任目標(biāo)：

1、無(wú)火災(zāi)事故。

2、不存在較大的火災(zāi)隱患。

3、無(wú)違章裝修及違章作業(yè)的現(xiàn)象。

4、單位內(nèi)部的消防設(shè)施要完好，無(wú)損壞，保養(yǎng)良好。

5、不存放易燃、易爆等化學(xué)危險(xiǎn)品，商品擺放不得堵塞消防設(shè)施及消防通道。

6、90%以上的員工要懂得防火、滅火的基本知識(shí)，義務(wù)消

防 隊(duì)員懂得使用各種消防設(shè)備及對(duì)初起火災(zāi)的撲救及處理。

三、考核、獎(jiǎng)懲辦法：

對(duì)兩誰(shuí)原則不落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視防火工作、制度不健全、組織不落實(shí)、管理混亂、有重大火險(xiǎn)隱患不整改的責(zé)任單位，管理單位有權(quán)發(fā)出“火險(xiǎn)隱患整改通知書”，限期整改，對(duì)整改不力的，管理單位有權(quán)停水、停電、責(zé)令停業(yè)整改，并向其主管單位及消防局通報(bào)。由于責(zé)任單位的原因?qū)е禄馂?zāi)事故，相關(guān)責(zé)任應(yīng)由責(zé)任單位承擔(dān)。

四、其它：

1、本責(zé)任書一式兩份，責(zé)任單位、管理單位各一份，具同等法律效力。

2、本責(zé)任書自責(zé)任單位和管理單位簽章之日起生效。

管理單位(蓋章)責(zé)任單位(蓋章)

防火責(zé)任人/職務(wù)：防火責(zé)任人/職務(wù)：

簽字：簽字：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

時(shí)間：時(shí)間：

消防安全責(zé)任書5為了切實(shí)做好____的消防安全工作，全面落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生，保護(hù)廣大職工生命財(cái)產(chǎn)和企業(yè)的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和__公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，特制定此責(zé)任書。

一、按照“安全第一，預(yù)防為主”和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)、消防安全工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、各科室要自覺接受____的管理，落實(shí)安全防火工作，經(jīng)常對(duì)員工開展消防知識(shí)、消防技能、消防器材使用的宣傳教育，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練，不斷提高員工預(yù)防和撲救火災(zāi)的能力，保證本部門人員做到“四懂四會(huì)”，即：懂本崗工作過(guò)程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂撲救火災(zāi)的方法、懂疏散逃生的方法;會(huì)處理險(xiǎn)情事故、會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)疏散逃生。

三、按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行消防管理范圍及責(zé)任劃分，做到縱向到底、橫向到邊，使__的消防工作真正落到實(shí)處，具體到個(gè)人，同時(shí)各科室要做到以下幾點(diǎn)：

1、每天下班前應(yīng)有專人檢查安全，做到斷水、斷電、關(guān)窗鎖門;

2、用電設(shè)備必須保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，嚴(yán)禁帶病作業(yè);

3、辦公室禁止私接電源，嚴(yán)禁存放易燃、易爆化學(xué)危險(xiǎn)品，嚴(yán)禁使用電爐、熱的快、酒精爐等;

4、安裝和修理用電設(shè)備時(shí)，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行操作并認(rèn)真檢驗(yàn)。

室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動(dòng)，因工作必須變動(dòng)時(shí)，要經(jīng)主管部門批準(zhǔn);

5、未經(jīng)主管部門允許，不準(zhǔn)私拉電力線路，必需的臨時(shí)線要隨用隨拆，以防火災(zāi);

四、嚴(yán)格本科室轄區(qū)的消防設(shè)施的制度管理

1、消防器材要安置在指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)或作其它使用，不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品，同時(shí)保持消防器材清潔完好、有效。

2、維護(hù)好本轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施。

如(滅火器、箱、消火栓、箱、應(yīng)急疏散指示燈、應(yīng)急疏散安全出口指示牌、疏散安全出口門標(biāo)志)等。

3、本轄區(qū)內(nèi)的滅火器材無(wú)丟失和非正常損壞。

4、疏散通道、安全出口、消防器材應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。

本責(zé)任書一式兩份，__和科室領(lǐng)導(dǎo)簽字后分別保留一份。

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第8篇：酒店消防安全預(yù)案范文

而振奮人心的大事要算奧運(yùn)的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國(guó)的強(qiáng)大與繁榮與身為中國(guó)人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無(wú)不為奧運(yùn)捏上一把汗，因?yàn)轼B巢最初設(shè)計(jì)方案上消防安全是很難得到保證的，但中國(guó)為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求。

在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動(dòng)、客觀與對(duì)待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測(cè)。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的，接下來(lái)將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn)，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

一、 消防工作

1、根據(jù)市消防支隊(duì)指示，要求制定出定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換，相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批，將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。

2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調(diào)動(dòng)比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì)，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，與各部門重新簽訂三級(jí)防火責(zé)任狀，將防消工作做到責(zé)任到人。同時(shí)以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理，實(shí)行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場(chǎng)處理、及時(shí)解決。

3、自酒店集團(tuán)成立安全穩(wěn)定辦公室以來(lái)，積極配合安穩(wěn)辦的工作，做到有錯(cuò)就改、有漏就補(bǔ)，并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、及重點(diǎn)防火部門外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

二、監(jiān)控管理

重視酒店監(jiān)控室，監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對(duì)消防治安工作進(jìn)行有效的監(jiān)視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對(duì)酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角，針對(duì)這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個(gè)星期中完成這一項(xiàng)目，在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺(tái)dvr機(jī)，更換視頻探頭15個(gè)，保證了對(duì)監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。

今年以來(lái)，因管理到位與監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號(hào)門客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù)，保安部對(duì)酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

三、培訓(xùn)工作

在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整，不但堅(jiān)持新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，敬業(yè)愛崗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行宣講，從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

1、以季度考核的模式對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。

2、重點(diǎn)對(duì)一、二號(hào)門進(jìn)行站姿、治安知識(shí)、突發(fā)處理學(xué)習(xí)，以便能將一些問(wèn)題靠自身的能力解決。

3、嚴(yán)格自律，多做工作，少說(shuō)空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守踏實(shí)工作，爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)。

四、外單位合作

1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同，確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)中繼續(xù)運(yùn)行

2、聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。

3、多次參加公安、消防專題會(huì)議，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。

4、主動(dòng)邀請(qǐng)消防部門對(duì)酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目，保證了住店客人的人身安全。

五、其他項(xiàng)目

1、加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)與日常工作監(jiān)督力度，由于部門一些老隊(duì)員在工作中的惰性，部門制定每季度對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合考核，以此提高隊(duì)員的警惕性、危機(jī)性，達(dá)到所有隊(duì)員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發(fā)揮;

2、為樓層的設(shè)施配置達(dá)到消防的要求，各樓層按照有關(guān)規(guī)定增加滅火器三十余瓶，滅火箱十余個(gè);

3、為全面落實(shí)24小時(shí)的安全防范工作，后停車場(chǎng)聘用兩位老師傅進(jìn)行管理，在晚間對(duì)酒店停車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行看管與巡視，對(duì)后停車場(chǎng)的治安與車輛管理工作起到了很大的作用;

4、為更好的在出現(xiàn)突發(fā)事件后保安人員能第一時(shí)間了解情況并及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保安人員放棄電話通訊，啟用對(duì)講機(jī)通話，大大的縮短了撥號(hào)、連接、單一通話帶來(lái)的弊端;

5、為認(rèn)真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求，為前廣場(chǎng)安置了一個(gè)治安崗?fù)?，即?shí)現(xiàn)了車忙兩人導(dǎo)，車閑一人站的靈活值班方式，也保證了夜班人員能有效的在避風(fēng)躲雨的環(huán)境中工作。使酒店人性化管理在一號(hào)門得到了很好的體現(xiàn);

第9篇：酒店消防安全預(yù)案范文

一、單位應(yīng)建立消防控制室值班制度，應(yīng)明確值班人員的職責(zé)，實(shí)行每日24小時(shí)專人值班，值班人數(shù)應(yīng)不少于2人。

消防控制室值班人員應(yīng)經(jīng)消防部門培訓(xùn)合格后持證上崗。

二、值班人員按時(shí)交接班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。

無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

三、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施運(yùn)行故障問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施并報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。

四、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，并撥打119火警電話通知公安消防部門，同時(shí)報(bào)告部門主管。

六、填寫《消防控制室值班記錄》應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。

消防水泵房管理制度

一、消防水泵房應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人管理，定期檢查保養(yǎng)和維護(hù)，保持室內(nèi)清潔；

二、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，每月啟動(dòng)水泵不少于一次，保持高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等儲(chǔ)水充足，穩(wěn)壓泵正常運(yùn)行；

三、保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開，水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關(guān)狀態(tài)等標(biāo)識(shí)清晰，配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（接通）狀態(tài)；

四、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入泵房和操作水泵房?jī)?nèi)設(shè)備，嚴(yán)禁擅自關(guān)停設(shè)備和閥門；

五、設(shè)備投入使用后應(yīng)保證其處于正常運(yùn)行或準(zhǔn)工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運(yùn)或長(zhǎng)期帶故障工作；

六、建立故障報(bào)告和故障消除登記檔案。

發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織修復(fù)，因故障、維修等原因，需要暫時(shí)停用系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，系統(tǒng)停用時(shí)間超過(guò)24小時(shí)的，在單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案，并采取有效措施確保安全。

消防設(shè)施操作維護(hù)管理手冊(cè)

消防設(shè)施操作及維護(hù)管理事項(xiàng)：

1、本單位要組織專人學(xué)習(xí)，有關(guān)消防設(shè)施的維護(hù)及操作規(guī)程：并要熟識(shí)本場(chǎng)所的各種消防器材的使用方法，及各消防疏散通道出口位置。

2、對(duì)各種消防設(shè)施做到定期檢查、維護(hù)，確保各種消防器材完好、有效。

3、要做到各消防通道及安全出口暢通，確保消防安全重點(diǎn)部位設(shè)置防火標(biāo)志，嚴(yán)禁阻擋各消防設(shè)施的標(biāo)志，營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁對(duì)各出口上鎖。

4、實(shí)行嚴(yán)格管理，消防主要管理負(fù)責(zé)人要每日巡查本場(chǎng)所，作好交換班記錄。

5、對(duì)各主要消防設(shè)施定期清毒，或保潔干燥工作。

6、對(duì)本場(chǎng)所的服務(wù)人員進(jìn)行消防安全教育，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

7、定期組織服務(wù)人員實(shí)施、人員疏散演練及自救演練，并作好消防宣傳教育工作。

8、建立年度消防工作計(jì)劃及消防知識(shí)考核，把消防責(zé)任落實(shí)到人。

消防值班制度

一、單位應(yīng)明確值班人員的職責(zé)，制訂每日24h值班和交接班的程序與要求，以及消防巡查的程序與要求。

二、各級(jí)值班人員嚴(yán)格履行職責(zé)，值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查、督促值班人員開展防火巡查。

值班人員負(fù)責(zé)對(duì)本單位進(jìn)行防火巡查。

三、防火巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)消防安全問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施并逐級(jí)報(bào)告。

如發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，必要時(shí)直接撥打119火警電話向119指揮中心報(bào)告火警，同時(shí)報(bào)告單位部門主管。

四、值班人員按時(shí)交接班，做好交接班記錄以及消防巡查、問(wèn)題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。

無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

五、值班期間嚴(yán)禁脫崗、飲酒以及從事各種娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)禁睡覺。

配電室消防管理制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)、法令和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

二、變配電室是酒店重要設(shè)施，為了確保供電，操作人員必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，不得擅自操作變配電設(shè)備。

三、配電人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格，有電力局頒發(fā)的許可操作證進(jìn)行操作。

四、高壓電氣設(shè)備倒閘操作，必須遵守運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定填寫操作表，并在有人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操作，緊急情況下，有發(fā)令人在場(chǎng)作雙重監(jiān)護(hù)，可先操作后填操作表。

五、對(duì)配電室滅火系統(tǒng)，消防管理人員與維修人員要定期檢查，觀察壓力和預(yù)防滲漏。

各值班人員應(yīng)會(huì)使用滅火系統(tǒng)，平時(shí)注意保養(yǎng)。

六、加強(qiáng)值班，不得擅自脫崗。

每2小時(shí)抄表一次，做好日?qǐng)?bào)抄送工作，同時(shí)做好值班記錄。

七、做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，不得在變配電室放置食品和吃飯．吸煙等。

經(jīng)常做好滅鼠工作。

八、定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和檢查不安全因素。

防火巡查制度

一、確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次，及時(shí)開展防火巡查。

二、防火巡查時(shí)應(yīng)填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，巡查人員應(yīng)在記錄上簽名。

巡查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患，填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)整改通知單》并消除隱患；不能當(dāng)場(chǎng)消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人并在《每日防火巡查（夜查）記錄表》記錄存檔。

三、進(jìn)行每日防火巡查，并結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。

在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)至少每2h巡查一次，營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)檢查并消除遺留火種。

四、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1.用火、用電有無(wú)違章情況；

2.安全出口、疏散通道是否暢通，有無(wú)鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；

3.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；

4.消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；

5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

6.其他消防安全情況。

防火檢查制度

一、防火檢查定期開展，各崗位應(yīng)每天一次，填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，各部門應(yīng)每周一次，填寫《每周防火檢查情況記錄表》，單位應(yīng)每月一次，填寫《每月防火檢查情況記錄表》對(duì)建筑消防設(shè)施檢查每季度一次，填寫《第

季度建筑消防設(shè)施功能檢查記錄表》。

二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患，填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)整改通知單》并消除隱患；

不能當(dāng)場(chǎng)消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人，并記錄存檔。

三、防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、消防車通道、消防水源；

2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明；

3、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況；

4、滅火器材配置及其完好情況；

5、建筑消防設(shè)施運(yùn)行情況；

6、消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；

7、用火、用電有無(wú)違章情況；

8、消防安全重點(diǎn)部位的管理；

9、防火巡查落實(shí)情況及其記錄；

10、火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實(shí)情況；

11、消防安全重點(diǎn)部位人員及其他員工消防知識(shí)的掌握情況。

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