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年末之際,我們整理了艾瑞的2018年網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)報告,特此奉上,希望能為各位2019年的網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策參考。
互聯(lián)網(wǎng)流量
截至2018年6月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)獨立設(shè)備數(shù)突破13億,流量增速放緩,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利日漸殆盡,存量之爭勢在必行。短視頻的迅猛發(fā)展對視頻服務(wù)行業(yè)的帶動作用明顯,趕超通訊聊天并越發(fā)強(qiáng)勢。該報告基于艾瑞十年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究積累經(jīng)驗以及艾瑞數(shù)據(jù)產(chǎn)品監(jiān)測成果,真實反映中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展情況。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
未來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)健期,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增速將逐漸放緩,艾瑞咨詢認(rèn)為,未來三年內(nèi),這一指標(biāo)將逐步趨于20%并較長期地保持在這一水平上。本報告號稱“艾瑞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年鑒”,聚焦于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收規(guī)模統(tǒng)計,重新梳理統(tǒng)計口徑,覆蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、文化娛樂、消費生活、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、等賽道,并針對不同領(lǐng)域的市場規(guī)模、競爭格局等方面進(jìn)行了深入分析,以期為行業(yè)發(fā)展提供參考價值。
網(wǎng)絡(luò)廣告
2018,新興產(chǎn)業(yè)廣告主類型增加,傳統(tǒng)“媒體”的定義被打破,媒體廣告創(chuàng)意及效果優(yōu)能力更加被重視。該報告重點展示中國網(wǎng)絡(luò)廣告總體發(fā)展趨勢及與總體廣告市場對比,不同廣告形式發(fā)展情況,中國原生廣告發(fā)展情況,核心網(wǎng)絡(luò)媒體如視頻、資訊、社交等的發(fā)展情況及類別分析等。
整合營銷、創(chuàng)新互動營銷、精準(zhǔn)營銷、“直播+”營銷等成為直播營銷發(fā)展趨勢。該報告是艾瑞通過對泛娛樂直播營銷市場研究、企業(yè)研究、用戶行為態(tài)度研究基礎(chǔ)上,梳理的泛娛樂直播營銷發(fā)展趨勢及發(fā)展特點的分析總結(jié)。
OTT廣告
2016年開始,PC及移動流量增長放緩、價格趨高,網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開始挖掘新的流量增長點,線下和出海成為其發(fā)力的兩大方向。OTT廣告是其向線下尋找新流量的過程中起步最早,現(xiàn)階段發(fā)展也最為成熟的領(lǐng)域。本報告是唯一非2018年產(chǎn)出的報告,但從OTT廣告的發(fā)展背景、發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢等角度的分析仍有借鑒意義。
原生視頻廣告
在技術(shù)和內(nèi)容的雙重推動下,原生廣告市場高速發(fā)展,其中,原生視頻廣告同時又受到內(nèi)容服務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展的促進(jìn)作用,更加受到產(chǎn)業(yè)鏈各方關(guān)注,其形式日益豐富,以信息流視頻廣告、后植入式視頻廣告等為代表。本報告從廣告主投放原生視頻廣告行為出發(fā),分析其投放現(xiàn)狀和策略,以期為業(yè)內(nèi)原生視頻廣告投放提供參考。
AI+營銷
為什么“粉絲經(jīng)濟(jì)”概念在電商平臺開花結(jié)果、取得成功?阿里副總裁靖捷接受記者采訪時給出了明確的答案:阿里利用旗下的零售平臺、媒體矩陣、供應(yīng)鏈平臺及云計算、大數(shù)據(jù)等資源,為品牌了解消費者行為與市場趨勢提供支持。更通俗地說,阿里幫助品牌讓粉絲們從“看看就罷了”到“看看就愛上、就買到、就用上”,將明星、IP等對粉絲的吸引力轉(zhuǎn)化成購買力。
粉絲本身是個熱鬧的話題,但如果不能運營和管理,對品牌而言是無意義的。粉絲,無非是想買的和已經(jīng)買了的人;粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),是品牌和消費者之間的關(guān)系。對于品牌來說,運用粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行營銷,是把潛在消費者轉(zhuǎn)換成真實消費者的過程。
全矩陣打通精準(zhǔn)消費者畫像
在阿里矩陣中,品牌有各種可能去和消費者建立聯(lián)系?!敖衲?月,我們在做一件事情,就是做一個“UNIFIED ID”,這個統(tǒng)一賬號是將所有的賬號打通了。”靖捷告訴記者。一見鐘情只是最美好的想象,但不是常態(tài)?!案信d趣”之后,如何讓這些興趣進(jìn)行關(guān)聯(lián)?包括淘寶、天貓、優(yōu)酷土豆、微博、UC、高德、蝦米等在內(nèi)的阿里矩陣,就是將所有品牌與粉絲進(jìn)行鏈接,將真正的目標(biāo)人群關(guān)聯(lián)在粉絲趴。
過去,品牌僅知道有這樣一個潛在人群對自己的明星、IP或產(chǎn)品感興趣,但并不真正知道誰在購買自己的產(chǎn)品。數(shù)字化互動營銷獲得的通常僅是用戶的手機(jī)號碼——一個消費者可以有2個甚至更多個手機(jī)號,卻只有一個支付寶(淘寶、天貓)賬戶。全線打通的賬號體系,通過大數(shù)據(jù)幫助品牌觸達(dá)阿里矩陣6.3億消費者,與消費者展開深度互動。強(qiáng)賬號體系帶來的,是最為真實的用戶畫像,對于粉絲的購買行為、瀏覽行為、出行行為、社交行為等能有精準(zhǔn)的畫像,這就可以幫助品牌根據(jù)消費者的真實行為來不斷加深共鳴。找到用戶畫像之后,阿里將通過一系列的工具來幫助品牌實現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)生和,與消費者建立鏈接。
邊看邊買直播打破時空區(qū)隔
直播就是系列工具之一,原本消費者通過電視或雜志看到的明星內(nèi)容與自身是無關(guān)聯(lián)的,是時間和空間割裂的,但通過天貓直播這種方式,消費者和品牌以及品牌的明星在同一個時間和空間,能夠產(chǎn)生共鳴與互動。
同時,通過邊看邊買等形式,天貓直播也讓品牌原有資產(chǎn),或明星、IP投入帶來更好的轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。美寶蓮攜代言人Angelababy首次直播會與粉絲互動,創(chuàng)造2小時賣出1萬支唇膏新品的紀(jì)錄。此后,美妝品牌從中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,在戛納電影節(jié)營銷中也取得了斐然的成績。
未來,打破時空區(qū)隔的將不只是直播,品牌越來越重視將原本僅在線下店鋪渠道才能獲取的產(chǎn)品和體驗,逐步像線上轉(zhuǎn)移,“搬入”品牌官方旗艦店,包括專業(yè)高效的客服、個性化的“天貓定制”,以及一票難求、一物難求的稀缺商品,一些品牌已經(jīng)取得了成功的初探。
整合碎片化流量與關(guān)注度
1.0時代的數(shù)字化營銷,傳播和銷售是完全割裂開來的“兩個世界”,從“興趣”到“購買”的臨門一腳很難實現(xiàn),鏈路無法閉合。而如今,天貓密令、二維碼等各種工具,讓所有品牌對外的傳播都可獲得有效整合,可以將與粉絲所產(chǎn)生的碎片化關(guān)聯(lián)落實在天貓的粉絲趴,或者品牌官方旗艦店中,進(jìn)行更為全面的整合營銷傳播。士力架以微博為主陣地,基于阿里大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行粉絲定向營銷,多數(shù)粉絲打開天貓或淘寶App主動搜索并進(jìn)入旗艦店直接購買產(chǎn)品,取得了高于明星店鋪平均水平約20倍的投資回報率。
這將把所有品牌與粉絲的銷售渠道打通,“原本你在網(wǎng)上看到一個產(chǎn)品,你可能會去搜索、比較,但不一定會去購買;但現(xiàn)在,阿里通過全渠道的整合,可以迅速為粉絲推薦最符合其需求的信息?!本附菡f,“比如在天貓上迅速指引消費者去最近的門店去查看、去體驗,并在線上更快的實現(xiàn)購買。”
在相繼“高調(diào)”魅藍(lán)Note3和魅族PRO6兩款新品之后,昨天魅族“不尋?!钡亓索人{(lán)手機(jī)3。前兩次新品會,魅族堅持去年以來跨界請娛樂明星的慣例,分別邀請了邀請了羽泉和許巍助陣,此次會,如果不出意外的話,這將是魅族的第三場演唱會,然而魅族的營銷再一次迭代升級了,這一次不再是演唱會,而是脫口秀,不再是傳統(tǒng)意義上的明星大咖,而是比娛樂明星更有想象空間的網(wǎng)紅明星。一個是在社交網(wǎng)絡(luò)上坐擁數(shù)千萬粉絲的《暴走漫畫》主編王尼瑪,一個是一年時間銷量超兩千萬臺的年輕品牌魅藍(lán),兩者結(jié)合,除了炮制噱頭之外,又將給業(yè)界釋放哪些信號?
事情得從幾天前魅族副總裁李楠和王尼瑪?shù)母艨蘸霸捳f起,先是王尼瑪自爆身份稱其真實身份為魅族CAO(首席藝術(shù)官),還曬出了工號為66666碉堡了的魅族工牌,而后魅族副總裁李楠回應(yīng)稱只要轉(zhuǎn)發(fā)過3萬就讓王尼瑪代替他上臺,熟悉魅族營銷套路的人看到此就該明白了,魅族此次要請的“歌王”正是網(wǎng)絡(luò)紅人王尼瑪。不過,把主打自嗨惡搞、犀利幽默的暴走漫畫作為合作方,總會讓人感覺有點匪夷所思,畢竟新品會講求的是嚴(yán)肅認(rèn)真,而一本正經(jīng)胡說八道的暴走漫畫,真得不是來砸場子的么?很顯然不是,而且洞察此次合作背后的貓膩,魅族這一票玩的并非營銷那么簡單。
一、鎖定年輕用戶群體,用工藝牌逆勢突圍
重新定義千元機(jī),是很多手機(jī)廠商都慣用的口號,但該如何定義呢?固有的邏輯是更低價格、更高配置,而且599元的價格似乎已經(jīng)到極限了,定義無非是在處理器、屏幕、電池等硬件配置的升級上,但當(dāng)整體手機(jī)行業(yè)創(chuàng)新乏力,大家對硬件升級并不敏感的時候,要想用戶對品牌的認(rèn)同感,就得在用戶偏好上投其所好了。盡管大背景下眾手機(jī)廠商都在中高端領(lǐng)域角逐稱雄,千元機(jī)市場在戰(zhàn)略層面都被“邊緣化”了,但魅族卻看出了千元機(jī)市場的換機(jī)潮趨勢,原因很簡單,千元機(jī)市場在手機(jī)存量市場下對手機(jī)廠商而言是把雙刃劍,劣勢是,會被動地卷入價格戰(zhàn)當(dāng)中,對品牌發(fā)展不利。優(yōu)勢是相比中高端手機(jī),千元機(jī)更換頻率快,市場更活躍。魅族看出了千元機(jī)市場的換機(jī)潮趨勢,調(diào)整靶頭,這一次沒有再提性價比,而是翻起了“工藝牌”。
魅藍(lán)3采用聚碳酸酯一體化成型工藝并采用高精度CNC精雕技術(shù),又有白、藍(lán)、灰、金及水粉五款時尚色可選,在工藝上和外觀上專門偏向了25歲以下年輕群體的調(diào)性,這部分用戶群體,不再僅僅追求高性價比,而是在尋找群體性格和產(chǎn)品調(diào)性上的契合點。魅族這手工藝牌要想玩好,不至于落入空談情懷的質(zhì)疑聲中,就得先找到這批符合自己產(chǎn)品調(diào)性的用戶群體。于是,魅藍(lán)手機(jī)3此次會,請了國產(chǎn)美少女組合SNH48上臺表演,通過冠名《國民美少女》節(jié)目,正是向25歲以下年輕一代示好的表現(xiàn),包括此次和王尼瑪暴走漫畫的合作,也是看到了暴走數(shù)千萬粉絲和魅藍(lán)年輕一代群體的高度重合性。所謂重新定義千元機(jī),其實是,找準(zhǔn)更合適的用戶群體,用工藝和逼格吸引用戶,在用戶品牌感整體提升的基礎(chǔ)上,替代用戶對單一高性價比的盲目追求,從而建立一個手機(jī)廠商和特定粉絲群體的情感式銷售關(guān)系。當(dāng)然,經(jīng)營用戶,挖掘粉絲價值,在手機(jī)小眾化時相對容易,像魅藍(lán)這樣突破兩千萬以上的粉絲基數(shù),服務(wù)起來,壓力還是相當(dāng)艱巨的,勢必要在品牌和營銷上使猛勁。
二、借助網(wǎng)紅引信,打網(wǎng)紅牌制造傳播聲量
此次魅藍(lán)和王尼瑪?shù)暮献?,表面上看只是一次會站臺,是一次品牌調(diào)性的融合,魅族用王尼瑪?shù)木W(wǎng)紅人格換來了上千萬目標(biāo)粉絲群體的品牌認(rèn)同和歸隊,但對魅族而言更長遠(yuǎn)的意義不止于此。這就要看,魅族和王尼瑪代表的網(wǎng)紅陣營后續(xù)還會有哪些合作了,會并沒有透露,我們也只能順著當(dāng)下熱門的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)趨勢來猜測。
方向無非有二:其一、網(wǎng)紅銷售分發(fā),王尼瑪戲稱自己為魅族的首席CAO,而網(wǎng)紅的人格化銷售潛力,已經(jīng)被張大奕、雪梨這樣的網(wǎng)紅開發(fā)出來,未來靠網(wǎng)紅代言賣手機(jī)也不是沒可能,事實上魅族在四月份的三次會上都和斗魚、bilibil動畫、戰(zhàn)旗TV等直播平臺有同步直播合作,也請了斗魚女王七哥、腿王成旻云等美女主播坐鎮(zhèn),顯然看好網(wǎng)紅的渠道分發(fā)前景。其二、網(wǎng)紅廣告?zhèn)鞑?,相比網(wǎng)紅代言,我更相信,善于借用一切傳播資源的魅族看重的更多是網(wǎng)紅的廣告?zhèn)鞑r值,未來每一個網(wǎng)紅主播都是一個內(nèi)容分發(fā)平臺,一個話題制造中心,有了這些網(wǎng)紅發(fā)聲器,魅族的娛樂化營銷引信就不會斷,這才是魅族打網(wǎng)紅牌的目的所在吧。
三、泛娛樂跨界,將娛樂化營銷進(jìn)行到底
授獎辭
《中國夢想秀》是對歌舞綜藝的一次維新,在平民舞臺夢想和主流媒體平臺間,找到了綜藝節(jié)目適于當(dāng)前時代的情感共振點。
3月17日,浙江衛(wèi)視《中國夢想秀》百城尋夢行動路演正式啟動。這意味《中國夢想秀》第三季即將在這個春季與觀眾見面。
這個創(chuàng)辦不到一年的季播節(jié)目,憑借新聞的視角,人文的情懷,公益的訴求,營銷的思維和綜藝的包裝取得了成功:它是2011年全國衛(wèi)視中,惟一平均收視過1%的新興欄目,收視連續(xù)穩(wěn)居同時段全國前二;浙江省委宣傳部副部長鮑洪俊看過該節(jié)目后表示,“節(jié)目展示純真向上的道德情感,彰顯堅韌不屈的精神追求,洋溢扣人心弦、讓人欲罷不能的氣質(zhì)魂魄,是一檔超越目前娛樂節(jié)目普遍水準(zhǔn)的好欄目。”
關(guān)注平凡人的夢想不僅照亮了《中國夢想秀》的舞臺,“夢想”也成功地為浙江衛(wèi)視頻道的“藍(lán)色”人文氣質(zhì)添磚加瓦。2012年跨年晚會,浙江衛(wèi)視即推出了以“夢想”為主題的直播盛典。
《中國夢想秀》源自英國BBC創(chuàng)英國本土收視第一的王牌綜藝《就在今夜》,已成為中國電視界2011年引進(jìn)模式節(jié)目成功本土化的范例之一。
《中國夢想秀》關(guān)注普通人的夢想,每期節(jié)目的嘉賓“圓夢人”都是一個感人故事的主人公。節(jié)目圍繞“夢想”展開,在滿足人文情懷和公益訴求的同時,可看性與話題性完成統(tǒng)一。例如《中國夢想秀》第一季3個月播出時間里,欄目組充分考慮到了節(jié)目熱點與中國特色夢想的結(jié)合,每個月末都會推出一期“直播熱點式”節(jié)目,區(qū)別于常規(guī)性節(jié)目。比如已經(jīng)播出的《新白娘子傳奇》和83版《射雕英雄傳》劇組再聚首的特別節(jié)目,不但將節(jié)目收視率拉升至全國第二,也給電視觀眾留下了深刻印象。
浙江衛(wèi)視選定引進(jìn)這檔模式節(jié)目并非偶然。這同浙江衛(wèi)視的“頂層設(shè)計”和關(guān)注草根的傳統(tǒng)密不可分。浙江衛(wèi)視的綜藝節(jié)目一貫有關(guān)注草根的傳統(tǒng),《我愛記歌詞》等節(jié)目即帶有這種烙印。而且“嚴(yán)格意義上講,我們并不將《中國夢想秀》定義為綜藝節(jié)目,而是將其定義為大型公益活動。”浙江衛(wèi)視總監(jiān)夏陳安這樣定位《中國夢想秀》,“此前,綜藝節(jié)目普遍存在泛娛樂化的傾向,推出《中國夢想秀》就是希望尋找到一種既叫好又叫座的模式?!?/p>
總策劃自述
《中國夢想秀》是為有夢想的平凡人,實現(xiàn)不平凡的舞臺夢想而設(shè)立的,充分凸顯了浙江衛(wèi)視接地氣的“草根情懷”,以及公益訴求和人文情懷。
在節(jié)目模式引進(jìn)之初,我們就在思考,除了娛樂,電視綜藝節(jié)目能不能做一些事情,讓明星從表演過渡到幫助,這符合讓“電視”做點事情的初衷。
在信息時代的今天,年輕人對市場營銷的影響越來越大,他們具有獨立個性,追求彰顯個人本色的消費需求,尤其在服裝鞋帽、快消品、汽車、娛樂品、IT數(shù)碼等領(lǐng)域,這些領(lǐng)域的企業(yè)為了迎合年輕人的消費心理,制定出針對性的、有效的營銷策略,尤其是新媒體方面的應(yīng)用,手段更加多樣化,影響力更加具有針對性。美國著名消費者行為學(xué)家M R 所羅門認(rèn)為:“改變消費者行為的許多生活方式都是由年輕消費者所推動的,他們不斷地重新定義什么是最熱門的而什么又不是”。中國有近7億的手機(jī)用戶,有近4億的互聯(lián)網(wǎng)互用,互聯(lián)網(wǎng)是青少年的集中地,這群人會成為未來不可替代的強(qiáng)大消費力,但他們目前購買力是有限的,所以很多企業(yè)主都持觀望態(tài)度。我個人認(rèn)為,年輕人不是沒有消費能力,而是具有很強(qiáng)大的消費能力,雖然不是花自己的錢。另外一個方面,年輕人不喜歡傳統(tǒng)媒體的傳播方式,這個是傳播方式的問題,新媒體的好處就是可以找到不同的點,通過點對點,互動方式,與年輕人“打成一片”,創(chuàng)造流行趨勢,不像傳統(tǒng)媒體那樣萬炮齊鳴,到底打到了誰都不知道。
麥當(dāng)勞在2003年全球同步推出了“我就喜歡”品牌更新活動,麥當(dāng)勞一改幾十年不變的“迎合媽媽和小孩”的快樂形象,變成年輕化、時尚化的形象。為了配合麥當(dāng)勞的品牌更新活動,2003年11月24日,兩個“M”麥當(dāng)勞與“動感地帶”(M-Zone)結(jié)成了合作聯(lián)盟,并共同推出了一系列的“我的地盤,我就喜歡”的“通信+快餐”的協(xié)同營銷活動。中國移動副總裁魯向東在活動儀式上,用“最酷、最眩、最動感”來形容這次營銷活動。動感地帶一直宣傳一種很鮮明的品牌態(tài)度“我的地盤聽我的”,在年輕人中的認(rèn)同感非常高,麥當(dāng)勞極為看重這一點。而對動感地帶的客戶來講,購買麥當(dāng)勞的產(chǎn)品在價格上可以得到優(yōu)惠,這是一種特權(quán)感,可以得到雙贏。
受金融危機(jī)影響,通信市場增長放緩,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,如何準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾,挖掘新的市場增長點是很多通訊廠商營銷推廣的重點。諾基亞音樂系列手機(jī)5800 XpressMusic對于新媒體營銷應(yīng)用得到很好的體現(xiàn),在為青年音樂愛好者提供優(yōu)質(zhì)移動音樂終端及服務(wù)的過程中,諾基亞注意到當(dāng)代年輕人全新的生活態(tài)度。從追求話語權(quán)到主動控制話語權(quán),他們不再盲目地跟隨潮流,而是主動參與、創(chuàng)造和掌控個人世界。他們不再被動地收聽唱片公司和排行榜推薦的歌曲,而是更加傾向宣揚自己的主張,依照自己的喜好收集音樂、排列個性化播放列表,甚至自己剪輯、重新混音和制作音樂內(nèi)容。他們想要的不只是按下音樂播放鍵,更是參與到音樂中,共同創(chuàng)造一場屬于年輕人的玩樂派對?;谀贻p人的互聯(lián)網(wǎng)行為和玩樂態(tài)度,諾基亞推出了史無前例的全互動網(wǎng)絡(luò)直播演唱會,并顛覆了傳統(tǒng)演唱會和網(wǎng)絡(luò)直播中觀眾只能被動觀看的規(guī)則。
如果把電子競技看成娛樂行業(yè),藝人與機(jī)構(gòu)永無止境的博弈正發(fā)生在選手與俱樂部之間。
如果把電子競技看成一般的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),聯(lián)盟作為所有內(nèi)容產(chǎn)出的壟斷性集合無疑掌握了所有內(nèi)容變現(xiàn)的機(jī)會與收益。
也許聯(lián)盟會推動電子競技行業(yè)更快地向前發(fā)展,但即便有傳統(tǒng)體育聯(lián)盟和其他行業(yè)壟斷性組織的經(jīng)驗可以借鑒,聯(lián)盟的生意經(jīng)也遠(yuǎn)不如想象中那般簡單。
聯(lián)盟是怎么賺錢的?
當(dāng)我們探討體育聯(lián)盟的收益時,有必要對聯(lián)盟的定義加以約束。以NBA為例,狹義的聯(lián)盟僅指止為俱樂部提供服務(wù)的中間機(jī)構(gòu),作為一個非盈利性組織,對其收益模式的探討是毫無意義的。
廣義的聯(lián)盟泛指所有與特定項目利益相關(guān)的機(jī)構(gòu)主體。舉個例子,NBA聯(lián)盟包含了所有的球隊、網(wǎng)絡(luò)直播、電視轉(zhuǎn)播等行業(yè)主體。這些機(jī)構(gòu)的利益共同構(gòu)成了電競行業(yè)的整體收入。對于從這個維度定義的聯(lián)盟,我們討論其生意經(jīng)是合適的。
對于電子競技來說,情況就不一定了。廠商牽頭成立的電競聯(lián)盟,即便是聯(lián)盟管理層也會與俱樂部共同分享聯(lián)盟的整體收益,畢竟廠商的所有行為都是為了賺錢。而第三方的電競聯(lián)盟諸如KeSPA和ACE則均屬非盈利組織。
所幸的是,廣義上的電競聯(lián)盟其收益模式大同小異。
我們就以韓國的KeSPA體系、新成立的KPL聯(lián)盟、Riot的電競體系以及正在成立的暴雪俱樂部體系簡單談一談這個模式。
目前而言,這些聯(lián)盟均包含了上游廠商、俱樂部、流量端口、經(jīng)紀(jì)公司等部分或全部行業(yè)主體,其賺錢的能力來自于對電競產(chǎn)業(yè)鏈的整合。這種巨無霸式的結(jié)構(gòu)決定了聯(lián)盟可以獨自完成從內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容變現(xiàn)的全部工作。這里并不是說將內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、變現(xiàn)這些工作全部內(nèi)置于同一個公司中,而是在一個大的生態(tài)中,這些不同環(huán)節(jié)的行業(yè)主體不再互相討價還價,協(xié)調(diào)與合作的成本被壓至最低,共有的目標(biāo)是聯(lián)盟的利益最大化。同時,內(nèi)容變現(xiàn)會是聯(lián)盟收入中占比明顯的一部分。
考慮到電競行業(yè)的變現(xiàn)嚴(yán)重依賴粉絲經(jīng)濟(jì),聯(lián)盟作為俱樂部的集合體,一定程度上吸引了特定市場上的全部流量,因此粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)也是聯(lián)盟收入的一部分。
贊助商的投入也不可忽略。以KPL聯(lián)盟為例,贊助商在尋求進(jìn)入王者榮耀賽事體系時,廠商會評估贊助商本身的資質(zhì)。夠資質(zhì)的贊助商會在聯(lián)盟理事會的引導(dǎo)下與賽事運營部門接觸,完成直接營銷。資質(zhì)稍差的則會在聯(lián)盟理事會的引導(dǎo)下與俱樂部甚至直播平臺接觸,完成間接營銷。
因此,門票收入和轉(zhuǎn)播權(quán)收入代表的內(nèi)容變現(xiàn)、衍生品代表的粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)以及贊助商的投入是聯(lián)盟的所有收入來源。
上述三種收入會在聯(lián)盟扣除運營以及其他需求之后分配給行業(yè)主體。行業(yè)主體也可以憑借著被聯(lián)盟整合的資源獨立運營,賺取行業(yè)外的收入。以直播平臺為例,依靠著電競內(nèi)容獲取了電競市場的流量后,在社交等作用下直播平臺可以吸引更多的“場外流量”。這些流量成為了直播平臺與廣告主談判的籌碼。聯(lián)盟的存在使得直播平臺獲取電競市場流量的成本大幅下降。
當(dāng)然,上面提到的聯(lián)盟都有各自的特點。比如KeSPA依靠的是其政府背景和大企業(yè)持續(xù)注入的資金。在廠商時代下,企業(yè)對俱樂部的投入并不會隨著市場升溫而升高,KeSPA的權(quán)力被明顯削弱。
盡管騰訊和暴雪都憑借著廠商的地位組建聯(lián)盟,然而KPL聯(lián)盟包含的行業(yè)主體更多,生態(tài)更大。而暴雪則更傾向于專注于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的整合以及生態(tài)內(nèi)項目的自然更迭。
Riot則比較特殊,盡管Riot在積極地和L.ACE接觸,并賦予其一定的權(quán)利。然而通過采訪得知,L.ACE仍然沒有決策權(quán),僅有執(zhí)行權(quán)。實際上,由于Riot與騰訊的特殊關(guān)系,聯(lián)盟管理的工作實際上由二者共同承擔(dān):騰訊負(fù)責(zé)國內(nèi),Riot負(fù)責(zé)其他地區(qū)。廠商直接參與管理的好處是權(quán)力較大且效率較高,但壞處則是有時會無暇顧及。所以Riot的聯(lián)盟體系顯得極為松散。對于騰訊而言,也許剛剛成立的騰訊電競會改變這種情況,但也只能交給時間來檢驗了。
聯(lián)盟與外部機(jī)構(gòu)的博弈:一體化組織的出現(xiàn)
作為俱樂部的集合體,聯(lián)盟與直播平臺等流量渠道的談判能力無疑強(qiáng)于俱樂部。由于直播平臺等流量端口只具備渠道作用,其本身并沒有吸引流量的屬性,因此直播平臺依賴能夠吸引流量的比賽和選手。在直播平臺對于流量的需求趨于理性的情況下,一盤散沙的俱樂部實際上相互制約,在一定程度上拉低了直播平臺的流量獲取成本。畢竟對于不同戰(zhàn)隊的分量相同的選手,在信息不對稱的情況下,直播平臺的砍價策略通常會起作用。
俱樂部與直播平臺的博弈,還會引起另一種截然相反的結(jié)果。就像直播平臺剛剛崛起的時候,由于對于流量的巨大需求,瘋狂的爭搶行為反而會造成俱樂部競相抬價。對于流量的過分執(zhí)著也使得直播平臺的這部分流量獲取成本節(jié)節(jié)攀升。在上述情況下,競相抬價的俱樂部雖然沒有結(jié)合成實質(zhì)的聯(lián)盟,但抬價行為卻無意間使得俱樂部形成了一個隱形的聯(lián)盟,大家心照不宣的從直播平臺賺取最大的收入。
根據(jù)今年年初選手直播合同金額普遍下降的情況看,在市場穩(wěn)定,直播平臺對于流量的需求趨于理性后,第一種情況逐漸成為了常態(tài)。
也許是俱樂部和直播平臺都考慮到,在上述兩種形態(tài)間不斷切換的博弈常態(tài)都在不斷損耗雙方的資本。因此,利益共同體出現(xiàn)了。一個典型的例子是前兩年大規(guī)模引入韓援時,俱樂部和直播平臺通常會采取這樣的策略:假設(shè)一位選手的引入費用是400萬,俱樂部和直播平臺會共同承擔(dān)這部分成本。具體的操作方式是俱樂部先花費400萬引進(jìn)這位選手,然后直播平臺直接以約定好的價格簽約。
電競聯(lián)盟則是利益共同體的進(jìn)化版。作為俱樂部的集合體,電競聯(lián)盟會在考慮旗下俱樂部整體訴求的情況下對外給出一個平均的價格,然后按照各戰(zhàn)隊和選手的人氣再對這個價格進(jìn)行調(diào)整。同時,聯(lián)盟可以將收入的一部分預(yù)留,通過再分配來平衡各俱樂部的收入。由于俱樂部不再是未蚨藍(lán)罰因此直播平臺就像盯著無縫雞蛋的蒼蠅一樣,無處下嘴。
剛剛成立的KPL聯(lián)盟則是電競聯(lián)盟的進(jìn)化版,直播平臺作為合作伙伴被囊括在其中。盡管直播平臺仍需向聯(lián)盟支付版權(quán)費,但可以推測的一點是,這個費用也許不會高于“市場價”。聯(lián)盟也可以根據(jù)直播平臺不同的需求提供不同的轉(zhuǎn)播支持,這里面當(dāng)然包括選手的直播。
行業(yè)內(nèi)各主體不停的博弈始終是形成利益共同體的原因。然而,即便是這些主體能夠組成利益共同體,博弈仍然沒有消失。
聯(lián)盟內(nèi)部的博弈:追求更完美的分配機(jī)制
前面提到,聯(lián)盟賺取的收入要分給包括俱樂部在內(nèi)的各種主體,因此,分享機(jī)制是一個聯(lián)盟能否穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。進(jìn)一步講,這個機(jī)制不僅涉及到如何分配資本,還涉及到如何分配被聯(lián)盟整合的資源,各家主體都擁有聯(lián)盟賦予的怎樣的權(quán)利。因此聯(lián)盟內(nèi)的博弈是為了追求更完美的分配機(jī)制。
聯(lián)盟內(nèi)部兩種比較常見的博弈:一種是聯(lián)盟與其他行業(yè)主體集合之間的博弈,比如聯(lián)盟與俱樂部整體之間的博弈;另一種則是聯(lián)盟內(nèi)同類型不同主體的博弈,比如俱樂部之間的博弈。
聯(lián)盟與俱樂部之間的博弈大多直接源于收入分配。NBA歷史上曾經(jīng)兩次因為球員薪水問題險些停擺,前一段時間也傳出 LPL12只隊伍因為賽事收入分配過少而意圖罷賽的消息。由此可見,這種博弈來源于俱樂部追求盈利的本性。加盟的初衷是為了實現(xiàn)更好的盈利,但是當(dāng)俱樂部發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到自己預(yù)期的盈利目標(biāo)時,因為聯(lián)盟聚集在一起的俱樂部反而成為了聯(lián)盟的大麻煩。
任何關(guān)于錢的問題都不是真正的問題,沖突發(fā)生的底限是俱樂部的盈虧平衡是否受到了沖擊。NBA為了解決這種沖突,推出了軟性工資帽、奢侈稅和球員預(yù)存工資這樣復(fù)雜的制度,從分配機(jī)制上解決了這個問題。KESPA之所以能夠發(fā)展壯大,就是因為在掌握了賽事和內(nèi)容播出方的情況下,通過版權(quán)、衍生品等方式實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),維持了俱樂部的盈虧平衡。因此,不管是剛成立的KPL聯(lián)盟還是即將成立聯(lián)盟的暴雪,如何解決這個問題仍然值得關(guān)注。
對于Riot而言,廠商的絕對地位意味著Riot Games在這種博弈中擁有較大的話語權(quán),何況Riot Games很早就已經(jīng)開始給俱樂部以資金上的支持。隨著英雄聯(lián)盟賽事體系的不斷發(fā)展,商業(yè)收益不斷增長,Riot Games更是適時的推出了新的收入分享機(jī)制。從這一點看,Riot Games的運營是比較聰明的。
聯(lián)盟對于俱樂部的需求不會無條件無休止的滿足。畢竟聯(lián)盟要考慮到其他合作伙伴、自身的權(quán)力以及聯(lián)盟的運營所需。NBA的工資帽制度和英超的STTC制度都是在爭取同時最大限度地滿足俱樂部和聯(lián)盟雙方的訴求。從這一點看,這兩個制度都值得電子競技聯(lián)盟借鑒。然而,考慮到電子競技項目的獨特性,地位超然的廠商也許應(yīng)對這個問題比傳統(tǒng)體育的聯(lián)盟運營商容易一些,但不會太多。
聯(lián)盟內(nèi)部另一種常見的博弈是俱樂部之間的博弈。由于資本和資源分配天然地不平均,俱樂部會逐漸兩極化:頭部俱樂部和尾部俱樂部同時存在。以NBA為例,即便成績不好,但因為身處黃金地理位置,紐約尼克斯球隊依然是最有價值的球隊。盡管尾部俱樂部會因為資本及其他方面的壓力向聯(lián)盟施壓取得一些好處,但這些好處卻往往會損壞頭部俱樂部的利益,比如尾部俱樂部可能會提出壓低選手的身價以留住自家的頂尖選手,這無異于妨礙了選手的正常流動。
聯(lián)盟存在的意義便是要盡可能地通過收益的分配與再分配縮小俱樂部之間的差距,比如NBA一部分收入的分配原則是平均分配。然而這種分配機(jī)制卻導(dǎo)致了另一個問題:當(dāng)頭部俱樂部與尾部俱樂部的差距過大時,就存在尾部“剝削”頭部的現(xiàn)象:頭部俱樂部與聯(lián)盟均努力地將聯(lián)盟收益最大化,尾部的俱樂部則坐享其成。在整體收入上升的情況下,最低收入也水漲船高,尾部俱樂部只會更加的懶惰。
這一問題目前即便在傳統(tǒng)體育界也沒有良好的解決辦法。聯(lián)盟充分授予了各家俱樂部獨立運營的權(quán)利。但一旦頭部與尾部的格局形成,很難單純依靠俱樂部獨自的運營扭轉(zhuǎn)這種情況,接下來出現(xiàn)的便是強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱。
很遺憾,電競聯(lián)盟也沒有妥善的解決辦法。KeSPA雖然在一定程度上解決了這個問題,但他的辦法是強(qiáng)行壓低選手的身價與薪水。結(jié)合目前電競行業(yè)的情況,這一方法并不可取。如何解決好這個問題,是所有聯(lián)盟運營者都要不斷思考嘗試的。
聯(lián)盟與行業(yè)的博弈:壟斷與推動
聯(lián)盟存在的意義是聚集資源推動行業(yè)的發(fā)展,然而這里卻存在兩個問題:一個是即便聯(lián)盟內(nèi)的主體都按照利益最大化行動,行業(yè)的利益也可能受損。第二個問題是,聯(lián)盟作為一種壟斷性組織,對行業(yè)的利與弊究竟該如何權(quán)衡。
對于第一個問題,經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧爾森提出了著名的“集體行動的困境”:在一個完全競爭的市場中,每一家企業(yè)均提供相同的產(chǎn)品而且都是價格接受者。這意味著他們?nèi)魏我粋€人產(chǎn)量的變化都不會對價格有影響。當(dāng)產(chǎn)品價格高于生產(chǎn)該產(chǎn)品的邊際成本時,每一家企業(yè)理性的選擇都是增加產(chǎn)量,隨著整體產(chǎn)量的不斷增加,價格開始趨于下降直到等于生產(chǎn)該產(chǎn)品的邊際成本。在這種情況下,雖然每一家企業(yè)都賣出了更多的產(chǎn)品,但每一家企業(yè)的收入實際上是在下降的,這也意味著整個行業(yè)的產(chǎn)出在下降。這便是集體行動的困境:每個人都理性的行動,然后結(jié)果卻不是最好的。
對于電競也是同樣。依靠著聯(lián)盟提供的資源,聯(lián)盟內(nèi)的主體大幅提升自己產(chǎn)品的“價格”時,是否會使得外界的投入者感到收益過低從而減少投入?當(dāng)聯(lián)盟實現(xiàn)了內(nèi)容變現(xiàn)時,又是否因為供給了過多的內(nèi)容導(dǎo)致內(nèi)容變得不值錢?不管電競行業(yè)如何的特殊,聯(lián)盟作為集體還是會受到一般性的制約。奧爾森的觀點也許并非是空中樓閣。
第二個問題一直是理論界爭執(zhí)的焦點。聯(lián)盟作為一個壟斷性組織,存在調(diào)高產(chǎn)品價格和壓低成本的能力。對于電競行業(yè)而言,這意味著新入行的選手會被更嚴(yán)重的“剝削”,而觀眾可能要為內(nèi)容支付更多。這種現(xiàn)象對于一個行業(yè)長久發(fā)展的利弊目前理論界也沒有定論,但作為聯(lián)盟的副作用,這種現(xiàn)象值得從業(yè)者長期關(guān)注。
電競聯(lián)盟還應(yīng)該擔(dān)心什么?
上面提到了聯(lián)盟內(nèi)外存在的種種博弈,然而這些博弈都是市場發(fā)展必經(jīng)的,其他行業(yè)也有相應(yīng)的經(jīng)驗借鑒。然而作為聯(lián)盟的從業(yè)者,還應(yīng)該意識到有一些問題并沒有現(xiàn)成的答案。
關(guān)鍵詞:二次元;動漫展會;會展經(jīng)濟(jì);周邊同人;cosplay
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1008-4428(2017)03-31 -03
一、泛二次元化影響深遠(yuǎn)
(一)二次元概念簡介
隨著“二次元”文化的興起,“二次元”這一詞所表達(dá)的概念和包含的范圍也越發(fā)豐富,目前“二次元”這一詞主要包括三種概念:第一種是指ACGN文化,ACGN為英文Animation(動畫)、Comic(漫畫)、Game(游戲)、Novel(小說)的合并縮寫;第二種是指動畫、漫畫、游戲或輕小說中的世界(作品中的人物們生活在這個世界里);第三種是指喜愛ACGN的人群所構(gòu)成的圈子和社群。
二次元起初本指日本ACG作品中的構(gòu)世界,使用的主要群多為ACG愛好者。而隨著對ACG作品感興趣的低齡群體的增加,以及某些彈幕網(wǎng)站、社交網(wǎng)站以及社群的風(fēng)氣影響,這個詞語的語義發(fā)生了改變。一些不成熟的、激進(jìn)的群體開始散布一些狹隘而偏激的思想,其中包括煽動二次元與現(xiàn)實世界,即三次元的對立。這樣的思想通常來自于低齡群體以及輕度ACG愛好者在對ACG文化了解極為有限的情況下急于尋求群體認(rèn)同感的意愿,多年間在各種方面上對真正的ACG文化造成了許多不良影響,亦經(jīng)常加劇社會對ACG的誤解?!岸卧币辉~現(xiàn)在變得較為敏感,甚至被許多人反感避諱,正是因為上述原因。
(二)我國泛二次元文化的現(xiàn)狀
泛二次元文化是由二次元文化在云聯(lián)網(wǎng)和移動端技術(shù)的助力下,從小眾文化侵入,與主流融合而形成的一種極具感染力的特殊文化。表情包與“鬼畜視頻”這兩種事物便是這種文化的突出代表。以在2015年一夜之間席卷全國的“duang”為例,這一流行語原本來源于2004年成龍為霸王洗發(fā)露代言的廣告,在被B站up主“緋色toy”進(jìn)行了剪輯后,把該廣告和龐麥郎的《我的滑板鞋》合二為一,并于2015年2月20日了鬼畜視頻《【成龍】我的洗發(fā)液》。隨后B站up主淚腺戰(zhàn)士在微博上分享視頻,被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),在極短的時間內(nèi)點擊量便已突破百萬,成為全國人民的熱點話題,并引起了國內(nèi)外主流媒體的高度關(guān)注。
如果將泛二次元化的本質(zhì)定義為二次元亞文化群體為了更好地適應(yīng)社會,而對主流文化進(jìn)行主動地自主創(chuàng)新與改造,那么泛二次元化運動所帶來的最直觀的影響就是二次元消費群體數(shù)量的增加,同時也從另一個側(cè)面反映了我國目前的文化生產(chǎn)力與人民群眾日益增長的文化生活需求之間矛盾的突出。而文化需求的不斷增長,正意味著文化市場的份額越來越大。
根據(jù)艾瑞咨詢的《中國二次元行業(yè)報告》指出,現(xiàn)階段,中國二次元行業(yè)還處于成長期。數(shù)據(jù)顯示,2014年,核心二次元用戶規(guī)模達(dá)4984萬人,而泛二次元用戶規(guī)模達(dá)1億人,未來,核心二次元用戶將會穩(wěn)定增長,2015年規(guī)模達(dá)7008萬人,根據(jù)央視報道2016年泛二次元用戶規(guī)模已達(dá)2億隨著動漫IP化運營日益顯著,動畫電影不斷滲透,這一人數(shù)還有較大的增長空間。
從艾瑞咨詢近日的《2015年中國二次元用戶報告-游戲行為篇》中可以看出,二次元用戶的總體消費金額的分布較為平均,各個年齡層中并未出現(xiàn)一個組類占據(jù)絕大多數(shù),這也說明了二次元愛好者中在ACG方面消費能力的參差不齊。其中大多13-15歲的人群一年在ACG領(lǐng)域的消費不超過1000元,而在25-30歲的人群中有50%的年花費達(dá)到2000元左右。
根據(jù)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,上海、北京、廣州為ACG愛好者的主要聚集城市,但長三角和珠三角的聚集度遠(yuǎn)高于內(nèi)陸地區(qū)。杭州、南京等地的集合人數(shù)超過7%,深圳東莞等地組成的戰(zhàn)力也接近7%,這使上海地區(qū)的ACG人口逼近總量的20%,甚至高于京津冀地區(qū)。不過成都與重慶組成的雙城,武漢為首的中游圈,也各有接近5%的ACG愛好者。其他主要城市的參與人數(shù)相對少些,此外西安、廈門、哈爾濱等地有超過或接近1%的情況。
(三)二次元集中展示的載體――漫展
所謂動漫展,是指圍繞該動漫展開的包括靜態(tài)展示、商業(yè)展賣、動態(tài)表演等在內(nèi)的一系列主題會展活動。中小型的漫展活動,有著聚集人氣、眼球經(jīng)濟(jì)的特點,成為激發(fā)商家、媒體與公眾參與的催化劑。大型動漫類展會囊括業(yè)內(nèi)各范疇與規(guī)模的機(jī)構(gòu),能為產(chǎn)業(yè)提供一個交流的平臺,達(dá)到產(chǎn)業(yè)交流、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、帶動地區(qū)消費的目的。動漫展會按其性質(zhì)規(guī)模一般會定名為“動漫展”“嘉年華”“動漫節(jié)”等等。
動漫展的本質(zhì)較之于展銷會,更接近于廟會的概念。根據(jù)《辭?!返亩x:“廟會,一般設(shè)在寺廟內(nèi)或其附近故稱‘廟會’,又稱‘廟市’或‘節(jié)場’。是唐代已經(jīng)存在的中國民間宗教及歲時風(fēng)俗,一般在春節(jié)、元宵節(jié)、二月龍?zhí)ь^等節(jié)日舉行。也是中國集市貿(mào)易形式之一,其形成與發(fā)展和地廟的宗教活動有關(guān),在寺廟的節(jié)日或規(guī)定的日期舉行,多設(shè)在廟內(nèi)及其附近,進(jìn)行祭神、娛樂和購物等活動?!迸c普通的以展覽與銷售為主的會展不同,最初的動漫展對于消費者的吸引力基于兩點:其一是消費者本身為了實現(xiàn)“自我同一性”而對二次元角色與“大大”產(chǎn)生偶像化崇拜的精神需求;其二是消費者為了獲得歸屬感而對具有共同愛好的二次元同好群體的社交需求。目前我國動漫展會與廟會的舉辦基本模式如出一轍:在會展內(nèi)容方面,cosplay節(jié)目代替祭神的表演,“大大”主持表演節(jié)目并進(jìn)行簽售代替高僧大德做法事,部分漫展現(xiàn)場互動娛樂活動還保留著廟會活動的影子;在商業(yè)攤位方面,銷售產(chǎn)品由開光過的神像法器變成了游戲動漫周邊產(chǎn)品,由經(jīng)文變成了同人本。因此可見,漫展作為二次元愛好者群體的廟會,其自身的商業(yè)模式與發(fā)展規(guī)律必定與廟會基本相符。
二、新型漫展模式分析
(一)新型漫展模式概述
在傳統(tǒng)的漫展組織舉辦的理念里,主辦方的責(zé)任就是組織宣傳漫展的相關(guān)內(nèi)容,而參展商家的商業(yè)攤位、線下實體動漫店則只是其獲取攤位費的來源。但是隨著漫展市場的發(fā)展與競爭激烈程度的加劇,盈利點單純定位在通過收取門票、攤位費以及組織場內(nèi)收費游戲這幾個平面的盈利點,已經(jīng)無法維持漫展主辦方的日常開支,因此我們提出了立體化“點、線、面、體”的經(jīng)營模式。
(二)漫展發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨使所有想要繼續(xù)生存發(fā)展的企業(yè)必須面對線上營銷的問題。但這個問題對于做二次元市場企業(yè)而言,反而是最大的優(yōu)勢。動漫展作為主題明確的二次元群體的集會,其受眾群體對互聯(lián)網(wǎng)特殊的依賴性,決定了漫展的宣傳推廣首先需要的是線上的關(guān)注。主辦方在決定組織一場漫展的時候,就意味著他即將在這個圈子內(nèi)具有較高的知名度。主辦方與本地動漫愛好者互動的好壞程度,直接決定了大多數(shù)愛好者對本次動漫展的認(rèn)知,而正面認(rèn)知程度對漫展的人流量具有極大的影響力。因此,成為一個具有一定美譽度的“網(wǎng)紅”,是作為主辦方的必要條件。目前,網(wǎng)紅與粉絲最有效的互動方式就是直播,漫展前期日常的直播目的是維持主辦方基本的曝光度,漫展當(dāng)日的直播可以提高主辦方的知名度和關(guān)注度,整個直播的過程本身也是服務(wù)消費者并獲得經(jīng)濟(jì)收益的過程。當(dāng)主辦方在本地?fù)碛辛溯^為穩(wěn)定的知名度后,建立網(wǎng)店,用自己的人氣為店面帶來收益,這也是被實踐證明行之有效的方式。
(三)商業(yè)模式分析
“點”就是單個的盈利點。點的數(shù)量有很多,如:出售門票、出租攤位、漫展直播、銷售產(chǎn)品等等。
“線”則是銷售渠道,“面”則是銷售渠道在將各個盈利點連接起來后形成的穩(wěn)定的銷售體系。比如漫展將許多盈利點串起來,因此漫展在作為一個銷售渠道的同時,也可以將其理解為一個單獨的平面銷售體系,每個平面體系都是可以各自為戰(zhàn)、自負(fù)盈虧的。在我們的模式里,“面”有三層,分別對應(yīng)“線上營銷、現(xiàn)場體驗、線下實體”的漫展?fàn)I銷理念。
現(xiàn)場體驗是影響漫展未來發(fā)展空間的重要因素。好的現(xiàn)場體驗意味著熱烈的氣氛和恰到好處的互動,也意味著高漲的消費欲望。因此現(xiàn)場體驗其實是漫展策劃與產(chǎn)品營銷的成功結(jié)合:首先打造爆款產(chǎn)品來制造營銷噱頭以提高漫展前期的關(guān)注度,接著現(xiàn)場互動活動炒熱氣氛的同時對產(chǎn)品進(jìn)行展示來提高銷售量與主辦方的知名度。
線下實體門店的建立是整個體系中的基石。實體門店是公司團(tuán)隊的大本營,有了實體門店團(tuán)隊才有正規(guī)的工作場所,實體門店的日常盈利保障了團(tuán)隊的基本收益問題;實體門店是線上營銷的后勤部,直播互動需要場地,網(wǎng)店銷售需要倉庫囤貨,一個環(huán)境優(yōu)美的實體門店可以解決許多基本問題;實體門店也為本地的二次元小伙伴日常的社交提供了一個固定的平臺。
“體”包含了兩重含義,第一重就是整個漫展的立體化商業(yè)運營模式。由于三個“面”受眾是統(tǒng)一的,宣傳需求是統(tǒng)一的,產(chǎn)品不相互排斥,因此漫展這個具有宣傳和培養(yǎng)用戶群方面先天優(yōu)勢的“面”,其實也具有橋梁的作用。在漫展的宣傳上加上網(wǎng)店與實體店面的信息,在漫展的現(xiàn)場融入網(wǎng)店的產(chǎn)品與實體店的服務(wù),這樣才可以最大化地發(fā)揮漫展的宣傳價值。
“體”的第二重含義是指把漫展和地方的動漫圈視為一個整體。這樣,漫展所承擔(dān)的就不只是單純的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,其還被賦予了引導(dǎo)地方漫圈健康發(fā)展的社會責(zé)任。這就對動漫展的質(zhì)量提出了較高的要求。
從漫展主辦方的角度分析,舉辦優(yōu)質(zhì)漫展的核心目標(biāo)是培養(yǎng)長期忠實用戶。
由于地方性動漫展的影響力在于本地二次元群體對漫展本身的認(rèn)可度,在實踐中,漫展的主辦方們也試圖通過提高漫展互動環(huán)節(jié)的社交性,在提升漫展娛樂性的同時營造更具有親和力的現(xiàn)場氛圍,最終實現(xiàn)消費者認(rèn)可度的提高。一場漫展的內(nèi)容與理念一旦為當(dāng)?shù)氐囊徊糠侄卧后w所認(rèn)同接受,其影響力會在這一部分消費者中持續(xù)較長的時間。受我國目前三四線城市的高等學(xué)府較少的影響,一般三四線城市中的二次元群體以中學(xué)生為主;二次元的核心群體絕大多數(shù)都是從初中甚至小學(xué)就開始接觸動漫作品,并通過線上的興趣群與線下的聚會進(jìn)入二次元的社交圈,因此,漫展作為本地較大規(guī)模的同好線下見面會,其對于發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)新人認(rèn)識、加入漫圈起到指導(dǎo)的作用。
從商家的角度出發(fā),“泛二次元化”現(xiàn)象之所以被社會各界與資本市場所關(guān)注,其核心還是二次元群體穩(wěn)定的用戶黏性令商家心動。對于動漫周邊商家而言,無論是大量二次元愛好者的聚集,還是各種周邊產(chǎn)品產(chǎn)生的集聚效應(yīng)加上現(xiàn)場特地營造的二次元氛圍,都是商家所希望的銷售環(huán)境;對于游戲廠商而言,漫展前期的宣傳與現(xiàn)場的體驗便是最快速建立口碑知名度的渠道之一。因此對于商家而言,把握住本地最優(yōu)質(zhì)的漫展,就相當(dāng)于把握住本地最好的市場。
從消費者的角度而言,參加漫展的基本需求在于滿足自身對于二次元的文化需求與展示自身、結(jié)識同好的社交需求兩點。一場優(yōu)質(zhì)的漫展可以通過現(xiàn)場游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計讓大多數(shù)觀眾融入到現(xiàn)場熱烈的環(huán)境中,而漫展打造的爆款產(chǎn)品可以基本滿足消費者對于當(dāng)下最流行文化的追求。
從地方特色文化發(fā)展的角度考慮,二次元亞文化的發(fā)展本質(zhì)上是地方文化創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。日本的熊本熊這一形象的成功打造,其實就是地方文化創(chuàng)新的具體體現(xiàn),而秋葉原作為“宅男圣地”,池袋作為“腐女圣地”的文化包容性與創(chuàng)造性,為之帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收益的同時豐富了城市的內(nèi)涵,使城市煥發(fā)新的生命力。一場地方性漫展最大的成功,不在于創(chuàng)造了多大的物質(zhì)財富,而在于是否能夠正確引導(dǎo)城市的年輕人通過各種方法不斷發(fā)掘本地的特色,重新思考定義并對自己家鄉(xiāng)的文化進(jìn)行新的闡釋,使城市煥發(fā)新的生命。
總而言之,漫展本身最大的價值并非其依靠聚集人群創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值,而是通過鼓勵年輕人進(jìn)行文化創(chuàng)新所帶來的文化價值。一個地方性的漫展想要生存,主辦方需要做的是完善與漫展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈的對接;一個地方性的漫展想要發(fā)展,充分利用居民對于地方特色文化的認(rèn)同感是被當(dāng)?shù)囟卧后w與三次元群體同時接受的關(guān)鍵。
三、對漫展行業(yè)的展望
綜上所述,我國漫展市場存在的漫展數(shù)量多、質(zhì)量參差不齊、惡性競爭激烈的問題越發(fā)清晰,但最核心的問題還是主辦方?jīng)]有發(fā)揮漫展最重要的核心競爭力――文化創(chuàng)新。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,這些問題在城市規(guī)模有限、消費市場較落后、市民思想較為保守的三四線城市尤為明顯,這些情況本質(zhì)上是由于我國實體經(jīng)濟(jì)增速放緩造成的。過低的行業(yè)門檻必然造成市場的混亂,行業(yè)缺乏監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)使組織小型動漫展經(jīng)濟(jì)成本較低、投資風(fēng)險較小、市場發(fā)展空間較大的種種優(yōu)點,最終成為了導(dǎo)致市場混亂的原因。
隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起,我國政府逐步加強(qiáng)對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關(guān)注。《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出了國家發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要任務(wù),全國各大城市也都推出相關(guān)政策支持和推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時,政府也在不斷加大對文化市場的監(jiān)督管理力度,以避免文化市場由于市場競爭的自發(fā)性與無序性走上惡性發(fā)展的歧途。然而目前的困境只是暫時的,我們有理由相信隨著有關(guān)部門開展的有效監(jiān)督與市場經(jīng)濟(jì)對于行業(yè)從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰,動漫會展這一行業(yè)的亂象會逐漸得到有效的控制,希望在我國的三四線城市如此激烈的競爭下,最終會涌現(xiàn)出一批融合了地方特色與時代特點的優(yōu)秀動漫展會,成為我國漫展行業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線。
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2200萬的局?
4月21日下午,papi醬廣告拍賣會在北京諾金酒店舉行,麗人麗妝最終以2200萬成為本次標(biāo)王,這次拍賣會也被羅輯思維稱為是“新媒體史上的第一拍”。
papi醬CEO楊銘透露,本次廣告拍賣所得2200萬將全部捐贈給papi醬母校中央戲劇學(xué)院。
我們不去質(zhì)疑所謂線上下同步拍賣,有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),直播本次拍賣的平臺是優(yōu)酷,優(yōu)酷是阿里投資的,麗人麗妝也是阿里投資的,拍賣平臺也是阿里提供的,羅胖是優(yōu)酷投資的,這整個拍賣就是一場秀。
隨后,羅振宇對于此質(zhì)疑在朋友圈回應(yīng)“別傳什么阿里家宴了。很顯智商。2200萬去做個局?這錢是要真金白銀捐出去的。您倒是做啊”。
但如果從資本層面來做局呢?
把時間倒回到一個月前,羅輯思維宣布聯(lián)合真格基金、光源資本和星圖資本三家聯(lián)合投資papi醬1200萬人民幣,“外界”傳言估值3億人民幣。
而隨后,根據(jù)騰訊科技報道,實際上本輪1200萬人民幣投資占股12%,其中真格基金、羅輯思維、光源資本、星圖資本分別持股比例為5%、5%、1%、1%,也就是說真實估值1個億。
不管具體估值是一億,還是三億,按本次2200萬的收入,根據(jù)papi醬過往視頻制作成本與發(fā)行成本,即使加上傳播成本,也至少有2000萬以上利潤,假設(shè)一年只做這一單廣告,按照廣告、傳媒、文化行業(yè)普遍6-15倍PE。就按15倍PE算,下輪估值將會在3億人民幣左右。
當(dāng)然,papi醬不可能一年只接一單廣告,所以下輪估值還會有很大的增長空間,總之第一輪進(jìn)去的投資人,將會賺的缽滿盆滿。
又或者這本身就是事件營銷?
根據(jù)騰訊財經(jīng)的報道來看,該公司是一家美妝電商公司,公司成立于2012年,阿里是其A輪投資方,但占股比例不高。報道中,麗人麗妝的COO黃梅透露,該公司去年剛剛完成一億美金B(yǎng)輪,計劃今年內(nèi)上市。
作為一家知名度相對一般,市場份額也不算太大的美妝電商公司,暫且不說上市,就自身市場營銷節(jié)點來看,他們需要一場針對市場認(rèn)知度的傳播。
再回到papi醬事件,從百度指數(shù)可以看出,papi醬于今年2月突然爆紅,緊接著羅輯思維宣布投資papi醬,隨后各種“網(wǎng)紅排行榜”在業(yè)內(nèi)流傳,到papi醬廣告拍賣,到視頻被“點名下線”事件,再到2200萬拍賣價收尾,這看起來就是一個完整的事件營銷,借助這個事件,麗人麗妝獲得了大量的關(guān)注度。
也就像羅胖之前說的那樣,這個廣告多貴都有可能,他的價值不是羅胖與papi醬廣告本身,而是“新媒體標(biāo)王”這個稱號,這個稱號背后是全民的關(guān)注。
要知道比papi醬火的網(wǎng)紅有很多,根據(jù)熱血馬廣告的報價單來看,他們的廣告報價還不到2200萬的百分之一,即使放在整個內(nèi)容生態(tài)來看,那些電視臺、互聯(lián)網(wǎng)熱播的綜藝節(jié)目,那些億級播放量、高成本制作的綜藝節(jié)目,單集的冠名、貼片、口播加內(nèi)容深度合作的報價也很少有超過2000萬的。
但實際上這個標(biāo)王是否真的有效,是否真的被大眾關(guān)注,可能只有麗人麗妝自己知道。因為從一開始,這個事件就只在小范圍傳播,更多的大眾可能并不知道這次拍賣,從優(yōu)酷同時觀看直播的人數(shù)就可以得出結(jié)論,怕就怕這個事件營銷還觸及不到用戶,旨在業(yè)內(nèi)傳播。
而對于papi醬本身
不得不承認(rèn)papi醬真的火了,與羅輯思維的發(fā)展路線一樣,先將自己定義為第一,靠“第一”的名號吸引受眾關(guān)注(出于好奇,很多人會關(guān)注第一到底是什么),然后依靠多次事件營銷,慢慢將“第一”變成為現(xiàn)實。
通過百度指數(shù)我們可以直觀的看到,papi醬最開始取得關(guān)注是2015年11月,然后12月、1月基本每月都保持100%的增長,直到2月20號突然飆升,一天增長500%多,后續(xù)一直是這樣的速度增長,這與大多數(shù)網(wǎng)紅慢慢積累粉絲的成名軌跡不太相似,譬如同樣是網(wǎng)紅的艾克里里。
還有一點值得關(guān)注的是,在papi醬創(chuàng)業(yè)初期,就已經(jīng)和網(wǎng)傳Angelababy的前經(jīng)紀(jì)人楊銘搭檔。
也就是說papi醬的“紅”不是偶然,而是由楊銘一手打造的,一場精心策劃的藝人包裝行為,不出意外papi醬很快就會進(jìn)軍娛樂圈,而不是停留在網(wǎng)紅層面。
把線索連接起來
當(dāng)我們把這一切線索連接起來的時候,你會發(fā)現(xiàn),這就是一場連貫性的秀,一切都是有預(yù)謀的,這場秀的四方都是受益者。
關(guān)鍵詞:媒介融合;電視新聞;直播;創(chuàng)新發(fā)展
一、新時代媒介融合的發(fā)展與現(xiàn)狀
媒介融合是當(dāng)下媒體關(guān)注的一項熱點,媒介的融合發(fā)展也為當(dāng)下信息的傳播做出了巨大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)如今,傳統(tǒng)電視新聞媒體經(jīng)歷近三十年的發(fā)展后,已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出受眾老化、節(jié)目收視率下降和電視節(jié)目推陳出新速率放慢等局面。出現(xiàn)這些局面的主要原因除了受自身發(fā)展的制約外,互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的普及改變了人們的閱讀習(xí)慣。新媒體在國內(nèi)的起步于世界同步,這種用戶直接可以對接用戶的傳播模式打破了原有的傳播姿態(tài),定義新媒體的意義作用不大,因為新媒體是隨著時展逐漸產(chǎn)生的媒體,科技的發(fā)展也讓新媒體的發(fā)展范圍擴(kuò)大,只是相對傳統(tǒng)的單一接收資訊變成利用計算機(jī)等處理技術(shù)讓接收方與傳播方能夠無縫對接的模式超出了原有媒體的傳播效應(yīng),讓受眾感覺更加人性化,更加符合社會傳播的初衷。正是由于新媒體的種種優(yōu)勢所在,當(dāng)前媒介融合占據(jù)了社會新聞傳播的主要渠道,多樣化的新聞直播節(jié)目和便捷性的傳播渠道滿足了社會節(jié)奏越來越快,受眾越來越年輕化的傳播環(huán)境,越來越多的個性化受眾需求更是為傳媒市場開拓了多樣化的市場。競爭帶來革新,傳統(tǒng)電視媒體在新環(huán)境的競爭條件下越發(fā)處于劣勢,也迫使從業(yè)者考慮從不同角度分析原因。
二、當(dāng)前電視新聞直播節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀
電視新聞直播節(jié)目是從業(yè)者為滿足更多用戶的需求而開創(chuàng)的,也是傳播技術(shù)到達(dá)一定的階段才能夠?qū)崿F(xiàn)的,其出現(xiàn)也代表著電視新聞從多角度考慮用戶的需求。但自從移動互聯(lián)網(wǎng)媒體開創(chuàng)了各類的直播渠道后,電視新聞直播節(jié)目的發(fā)展受到了嚴(yán)重的制約,同時由于技術(shù)、體制、人才流失局面的影響,使得電視新聞直播節(jié)目在創(chuàng)新渠道上遇到較大的阻礙。技術(shù)設(shè)備的落后導(dǎo)致新聞資訊的獲取不及時。在媒介融合的基礎(chǔ)上,利用新的媒介技術(shù),吸引大量的普通用戶參與,可以提供海量的新聞資訊,無論媒體如何發(fā)展,以新聞內(nèi)容為王的局面仍然存在。得到更多有效的新聞信息是新聞信息制作的基礎(chǔ),電視新聞節(jié)目除了時政信息,其他如生活資訊類的新聞資訊獲取遠(yuǎn)不如新媒體,這其中最大的原因之一就是設(shè)備技術(shù)的落后。傳統(tǒng)電視新聞的采集使用的專業(yè)化設(shè)備是新聞資訊的獲取壁壘。體制機(jī)制的影響導(dǎo)致人才的流失。我國傳統(tǒng)電視媒體作為政府傳播主流思想的工具而存在,隨著人們生活水平的提高,大眾對于娛樂文化的需求開辟了電視節(jié)目的多樣化模式。各類電視娛樂節(jié)目也為電視新聞的發(fā)展提升了效應(yīng)。但各類電視臺體制依然是作為事業(yè)單位而存在,雖然采用的是企業(yè)化運作模式,但其發(fā)展仍然受到政府和當(dāng)?shù)貤l件的制約。而新媒體環(huán)境可以為從業(yè)者提供更多鍛煉和施展的機(jī)會,導(dǎo)致大量優(yōu)秀的從業(yè)人員流失,難以獲得有突破性的發(fā)展。市場環(huán)境的影響導(dǎo)致盈利模式之后,節(jié)目效果被削弱。新聞傳播是流量為主的盈利模式,只有受到更多人的關(guān)注才能讓節(jié)目有更好的傳播效果,才能提升電視臺的影響力,從而獲得更多的廣告收入。這無疑是一個良性的循環(huán),只有更多的關(guān)注才能刺激從業(yè)者有積極的心態(tài)去從事新聞生產(chǎn)。當(dāng)下各類新聞直播平臺的火爆一方面就已經(jīng)搶占了電視直播的資源,而多樣化的直播模式更是讓新媒體有著更好的傳播效果,市場環(huán)境的影響導(dǎo)致了電視新聞直播的收視一路下滑。
三、媒介融合條件下電視新聞傳播的對策
為了更好地應(yīng)對媒體融合的發(fā)展,改善電視新聞傳播的困境,利用傳播手段的創(chuàng)新是電視新聞節(jié)目發(fā)展的方式之一。當(dāng)前黨和國家極力提倡創(chuàng)新和改革,明確了新聞傳播要充分發(fā)揮引導(dǎo)力、公信力的作用。電視新聞傳播包括直播節(jié)目的創(chuàng)新發(fā)展要從源頭上進(jìn)行改進(jìn),從根本上改變原有的傳統(tǒng)觀念,加強(qiáng)體制機(jī)制的建設(shè)和人才的培養(yǎng),改進(jìn)電視新聞生產(chǎn)的流程,與新媒體融合發(fā)展,注重多思維模式的運作和發(fā)展,才能走出困境,重新奪回話語權(quán),贏取更多的社會效益。
(一)形成技術(shù)和內(nèi)容的創(chuàng)新驅(qū)動
技術(shù)是社會發(fā)展的驅(qū)動力,也是各行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力,電視媒體經(jīng)歷多年的發(fā)展,能夠把握社會新聞的傳播點是其優(yōu)勢,利用內(nèi)容的優(yōu)勢提升傳播技術(shù),順應(yīng)當(dāng)前社會科學(xué)技術(shù)發(fā)展的潮流,從傳播手段的開拓和內(nèi)容的多樣化入手,形成技術(shù)和內(nèi)容的雙驅(qū)動。例如利用原有的用戶推出屬于節(jié)目的公眾號,利用有影響力的公眾人物作為宣傳和普通受眾對接互相交流,傾聽大眾的心聲等等,從而加深電視節(jié)目的影響,提升傳播效應(yīng)。
(二)實施品牌戰(zhàn)略打造精品欄目
電視媒體作為社會企業(yè)的一部分,應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會市場化的需求而變換營銷策略。傳統(tǒng)電視新聞的制作包裝不需要太多復(fù)雜的模式,基本都在內(nèi)部形成,而在融媒體時代,各類節(jié)目的推出都離不開包裝盒營銷,通過與社會化包裝團(tuán)隊的配合,實施電視品牌戰(zhàn)略,打造符合節(jié)目本身特性的宣傳通道,注重后期的制作,加深用戶的印象,提升品牌影響力。
(三)注重多思維模式的運作
融媒體時代講究與各方陣營的合作交流,在媒介融合的條件下,電視新聞直播節(jié)目可以采用多思維模式的運作方式,一方面加強(qiáng)節(jié)目本身的創(chuàng)新制作模式,另一方面要與新興媒體進(jìn)行對接,借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維模式,通過注入各類平臺,利用有影響力的節(jié)目,在傳播渠道上下功夫。例如在各類直播App上注冊屬于節(jié)目本身的賬號,通過新聞節(jié)目的再造,融入移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢,融入社交元素,提升節(jié)目的互動效果,生產(chǎn)定位精確又能夠區(qū)別普通新聞生產(chǎn)者,個性鮮明新聞節(jié)目。
(四)深化體制機(jī)制改革和人才培養(yǎng)
全媒體時代使得更多多樣化的人才出現(xiàn),電視臺不僅僅要在選人用人方面打破原有的體制機(jī)制模式,也需要培養(yǎng)更多復(fù)合型的人才,在選用專業(yè)化人才的同時吸取社會和各類新媒體市場個性鮮明的人才進(jìn)行綜合培養(yǎng),不斷完善組織架構(gòu),才能在傳媒業(yè)蓬勃發(fā)展的潮流中立于不敗之地。