公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 直播營(yíng)銷的建議范文

直播營(yíng)銷的建議精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的直播營(yíng)銷的建議主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

直播營(yíng)銷的建議

第1篇:直播營(yíng)銷的建議范文

【摘要】 目的:觀察人參總皂苷(ginsenoside, Gs)和小檗堿(berberine, Ber)對(duì)腫瘤細(xì)胞分泌免疫抑制性細(xì)胞因子轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子β1(transforming growth factorbeta1,TGFβ1)和前列腺素E2(prostaglandin E2,PGE2)的影響,探討Gs和Ber對(duì)腫瘤免疫逃逸的作用機(jī)制。方法:首先建立人肺癌PG細(xì)胞與人T淋巴細(xì)胞株Jurkat細(xì)胞的共培養(yǎng)體系,隨機(jī)分為Gs(100 μg/ml)組、Ber(10 μg/ml)組、空白對(duì)照組和Jurkat組。用Gs和Ber作用PG細(xì)胞24 h后與Jurkat細(xì)胞共培養(yǎng),24 h后倒置顯微鏡下觀察Jurkat細(xì)胞生長(zhǎng)的狀態(tài);臺(tái)盼藍(lán)拒染實(shí)驗(yàn)計(jì)數(shù)共培養(yǎng)6 h和24 h后Jurkat活細(xì)胞數(shù);流式細(xì)胞儀檢測(cè)共培養(yǎng)24 h后Jurkat細(xì)胞的凋亡率;100、50、25 μg/ml的Gs和10、5、2.5 μg/ml的Ber分別處理PG細(xì)胞,并設(shè)空白對(duì)照組(PG細(xì)胞未經(jīng)藥物處理),酶聯(lián)免疫吸附測(cè)定法和放射免疫法檢測(cè)PG細(xì)胞上清液TGFβ1和PGE2的含量。結(jié)果:Jurkat細(xì)胞與Gs和Ber處理過的PG細(xì)胞共培養(yǎng)后,其數(shù)目較空白對(duì)照組明顯減少,而凋亡率較空白對(duì)照組明顯增加;Gs和Ber可以增加PG細(xì)胞TGFβ1的分泌,對(duì)PGE2的分泌無影響。結(jié)論:Gs和Ber可以增強(qiáng)PG細(xì)胞導(dǎo)致的Jurkat細(xì)胞生長(zhǎng)抑制和凋亡,其機(jī)制可能與Gs和Ber增加PG細(xì)胞分泌TGFβ1有關(guān)。

【關(guān)鍵詞】 人參皂苷類; 小檗堿; 抑制因子, 免疫; 轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子β1; 前列腺素E類

Objective: To observe the effects of ginsenoside (Gs) and berberine (Ber), two kinds of active components of traditional Chinese herbal medicine, on transforming growth factorbeta1 (TGFβ1) and prostaglandin E2 (PGE2) in PG cells.

Methods: Coculture system of human lung carcinoma cell line PG and human T lymphocyte cell line Jurkat was established. PG cells were treated with Gs (100 μg/ml) and Ber (10 μg/ml) for twentyfour hours, and then cocultured with Jurkat cells. After 24hour coculture, the state of Jurkat cells was observed with inverted microscope. The viable count of Jurkat cells was detected by trypan blue staining after 6 and 24hour coculture, and the apoptosis of Jurkat cells was evaluated by flow cytometry. PG cells were treated with 100, 50, 25 μg/ml Gs and 10, 5, 2.5 μg/ml Ber respectively, and the content of TGFβ1 and PGE2 in PG cells was detected by enzymelinked immunosorbent assay (ELISA) and radioimmunoassay (RIA) method.

Results: After coculture with PG cells treated with Gs and Ber, the number of Jurkat cells was less than blank control group, and the apoptosis rates of Jurkat cells in Gs and Bertreated groups were higher than blank control group. Gs and Ber could promote the secretion of TGFβ1 in PG cells, but could not change the level of PGE2.

Conclusion: Gs and Ber can promote the growth inhibition and apoptosis of Jurkat cells induced by PG cells, which may be related to the upregulation of Gs and Ber on TGFβ1 secretion in PG cells.

Keywords: ginsenosides; berberine; suppressor factors, immunologic; transforming growth factor β1; prostaglandins E

腫瘤的免疫逃逸機(jī)制復(fù)雜,可以通過自身分子表達(dá)的改變,如腫瘤特異性抗原的缺失、主要組織相容性抗原復(fù)合物(major histocompability complex, MHC)I類分子的缺乏、共刺激分子B7的缺陷、Fas分子下調(diào)耐受凋亡以及“Fas反擊”和分泌免疫抑制性細(xì)胞因子等,使腫瘤不能有效地被免疫細(xì)胞識(shí)別和攻擊,甚至主動(dòng)下調(diào)宿主免疫功能,從而逃避抗腫瘤免疫反應(yīng)。我們的前期研究結(jié)果表明,Jurkat細(xì)胞與PG細(xì)胞共培養(yǎng)后數(shù)目減少,人參總皂苷(ginsenoside, Gs)和小檗堿(berberine, Ber)可以促進(jìn)PG細(xì)胞的這種作用,該結(jié)果可能與Gs和Ber增加PG細(xì)胞的FasL表達(dá),促進(jìn)PG細(xì)胞誘導(dǎo)Jurkat細(xì)胞凋亡的“Fas反擊”作用有關(guān)。但Jurkat細(xì)胞與PG細(xì)胞共培養(yǎng)后數(shù)目減少的原因除與“Fas反擊”誘導(dǎo)的凋亡有關(guān)外,也有可能與PG細(xì)胞分泌某些免疫抑制性細(xì)胞因子相關(guān)。本研究檢測(cè)了PG細(xì)胞分泌轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子β1(transforming growth factorbeta1,TGFβ1)和前列腺素E2(prostaglandin E2, PGE2)的情況以及Gs和Ber對(duì)此的影響。

1 材料與方法

1.1 細(xì)胞株 人高轉(zhuǎn)移性肺癌細(xì)胞PG(本室保存);人T淋巴細(xì)胞株Jurkat(中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究所)。

1.2 藥物與主要試劑 Gs(北京天然藥物研究院趙銳博士惠贈(zèng));Ber(中國(guó)藥品生物制品檢定所);AnnexinV FITC細(xì)胞凋亡檢測(cè)試劑盒(北京寶賽生物技術(shù)有限公司);人TGFβ1檢測(cè)試劑盒(武漢博士德生物工程有限公司);人PGE2放射免疫分析試劑盒(蘇州大學(xué)血液學(xué)研究所)。

1.3 藥物劑量與分組 Gs 100 μg/ml,Ber 10 μg/ml。Gs、Ber分別處理PG細(xì)胞24 h,PBS緩沖液洗滌3次以洗去藥液,消化離心后調(diào)整細(xì)胞濃度至2×105/ml,接種于25 cm2培養(yǎng)瓶,同時(shí)設(shè)立未經(jīng)藥物處理的對(duì)照組(空白對(duì)照組)。待細(xì)胞貼壁后(融合至80%左右),各組棄去培養(yǎng)液,各加入濃度為3×105/ml的Jurkat細(xì)胞懸液10 ml鋪于PG細(xì)胞之上進(jìn)行共培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)共培養(yǎng)組分為3組:Gs組、Ber組和空白對(duì)照組,同時(shí)設(shè)立Jurkat細(xì)胞單獨(dú)培養(yǎng)組(Jurkat組)。以上4組每組設(shè)3個(gè)樣本。100、50、25 μg/ml的Gs和10、5、2.5 μg/ml的Ber分別處理PG細(xì)胞24 h,棄去藥液,冷PBS洗滌,離心重懸后各組用新鮮培養(yǎng)液調(diào)整至相同濃度,加入96孔培養(yǎng)板繼續(xù)培養(yǎng)24 h(同時(shí)設(shè)立不用藥PG細(xì)胞組),共7組,每組4個(gè)復(fù)孔。

1.4 樣本采集 Jurkat細(xì)胞與PG細(xì)胞共培養(yǎng)6 h和24 h后,小心振蕩培養(yǎng)瓶,使黏附的Jurkat細(xì)胞盡量脫落,移出細(xì)胞懸液于離心管內(nèi);各共培養(yǎng)瓶?jī)?nèi)加入胰酶消化液(無乙二胺四乙酸),使黏附的Jurkat細(xì)胞進(jìn)一步脫落,鏡下觀察,至Jurkat細(xì)胞基本脫落而PG細(xì)胞未脫離時(shí)為宜,移入先前移出的Jurkat細(xì)胞懸液離心管內(nèi),離心棄上清,收集細(xì)胞,供臺(tái)盼藍(lán)拒染實(shí)驗(yàn)和凋亡檢測(cè)用。收集不同濃度Gs和Ber分別處理過的PG細(xì)胞上清液,供TGFβ1和PGE2檢測(cè)用。

1.5 Jurkat細(xì)胞的生長(zhǎng)狀態(tài)觀察 共培養(yǎng)24 h后,倒置顯微鏡下觀察各組Jurkat細(xì)胞的生長(zhǎng)情況。

1.6 臺(tái)盼藍(lán)拒染實(shí)驗(yàn)檢測(cè)Jurkat活細(xì)胞數(shù) 將共培養(yǎng)6 h和24 h后收集的Jurkat細(xì)胞調(diào)整至相同體積,臺(tái)盼藍(lán)拒染實(shí)驗(yàn)觀察Jurkat活細(xì)胞數(shù)。

1.7 流式細(xì)胞儀檢測(cè)Jurkat細(xì)胞的凋亡 按試劑盒說明書步驟進(jìn)行。

1.8 酶聯(lián)免疫吸附測(cè)定法和放射免疫法分別檢測(cè)TGFβ1和PGE2含量 依據(jù)檢測(cè)試劑盒的說明書進(jìn)行檢測(cè)。

1.9 甲基噻唑基四唑法檢測(cè)Gs和Ber對(duì)PG細(xì)胞增殖的后遺效應(yīng) 采集上清液后,運(yùn)用甲基噻唑基四唑(methyl thiazolyl tetrazolium, MTT)法檢測(cè)PG細(xì)胞的增殖情況,以判斷去除藥物作用24 h后PG細(xì)胞數(shù)目的差異。

1.10 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 用SPSS 11.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,計(jì)量資料用x±s表示,采用單因素方差分析并進(jìn)行組間兩兩比較。

2 結(jié)果

2.1 Gs、Ber處理的PG細(xì)胞對(duì)Jurkat細(xì)胞生長(zhǎng)狀態(tài)的影響 倒置顯微鏡下可以觀察到,培養(yǎng)24 h后,Jurkat細(xì)胞在單獨(dú)培養(yǎng)的情況下,呈現(xiàn)成團(tuán)生長(zhǎng)現(xiàn)象,伴有散在細(xì)胞的生長(zhǎng),而共培養(yǎng)組Jurkat細(xì)胞均呈散在生長(zhǎng)狀態(tài);共培養(yǎng)Gs組和Ber組Jurkat細(xì)胞的數(shù)目均較空白對(duì)照組少。見圖1。

圖1 Jurkat 細(xì)胞與Gs、Ber處理的PG細(xì)胞共培養(yǎng)24 h的生長(zhǎng)狀態(tài)(倒置顯微鏡,×100)(略)

Figure 1 Growth status of Jurkat cells cocultured with PG cells treated with Gs and Ber for 24 h (Inverted microscope, ×100)

A: Jurkat cells group (uncocultured control); B: Blank control group (cocultured with untreated PG cells); C: Gstreated group (cocultured with Gstreated PG cells); D: Bertreated group (cocultured with Bertreated PG cells).

2.2 GS、Ber處理的PG細(xì)胞對(duì)Jurkat活細(xì)胞數(shù)目的影響 臺(tái)盼藍(lán)拒染實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,Jurkat細(xì)胞與未經(jīng)藥物處理的PG細(xì)胞共培養(yǎng)6 h和24 h后,Jurkat細(xì)胞生長(zhǎng)受到抑制,活細(xì)胞數(shù)目明顯減少,與Jurkat組活細(xì)胞數(shù)目比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

轉(zhuǎn)貼于

2.3 流式細(xì)胞儀檢測(cè)共培養(yǎng)體系中Jurkat細(xì)胞的凋亡 流式細(xì)胞儀檢測(cè)結(jié)果顯示,Jurkat細(xì)胞在單獨(dú)培養(yǎng)條件下的自然凋亡率較低,而各共培養(yǎng)組均表現(xiàn)出較高的凋亡率,兩者不論在早期還是中晚期,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

表1 與PG共培養(yǎng)后的Jurkat活細(xì)胞數(shù)(略)

Table 1 Viable cell count of Jurkat cells after coculture with PG cells

**P

表2 流式細(xì)胞儀檢測(cè)Jurkat細(xì)胞的凋亡率(略)

Table 2 Apoptosis rate of Jurkat cells detected by flow cytometry

*P

2.4 酶聯(lián)免疫吸附測(cè)定法和放射免疫法分別檢測(cè)TGFβ1和PGE2的分泌 結(jié)果顯示,PG細(xì)胞培養(yǎng)上清液中有TGFβ1和PGE2的存在,100 μg/ml Gs可以上調(diào)TGFβ1水平,5、2.5 μg/ml Ber也可以上調(diào)TGFβ1水平;但各濃度Gs和Ber均對(duì)PGE2的分泌無影響。見表3。

表3 PG細(xì)胞培養(yǎng)上清液中TGFβ1和PGE2的含量(略)

Table 3 Content of TGFβ1 and PGE2 in PG cell culture supernatants

*P

2.5 Gs和Ber培養(yǎng)后PG細(xì)胞的增殖情況及與TGFβ1分泌的關(guān)系 100 μg/ml Gs可抑制肺癌PG細(xì)胞的增殖,與空白對(duì)照組比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,說明低劑量Gs對(duì)PG細(xì)胞的增殖無影響;Ber能抑制PG細(xì)胞的增殖,與空白對(duì)照組比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,并呈劑量依賴性。盡管高劑量Gs組(100 μg/ml)和中、低劑量Ber組(5 μg/ml、2.5 μg/ml)的細(xì)胞數(shù)量較空白對(duì)照組少(MTT值反映),但其分泌的TGFβ1濃度比空白對(duì)照組高;因此可以認(rèn)為高劑量Gs組和中、低劑量Ber組TGFβ1分泌的增加并不是由于細(xì)胞數(shù)量的增加所致。見圖2和圖3。

圖 2 PG細(xì)胞TGFβ1分泌量(略)

Figure 2 Concentration of TGFβ1 in PG cells

圖 3 MTT法檢測(cè)PG細(xì)胞數(shù)目(略)

Figure 3 PG cell number detected by MTT method

3 討論

研究表明,腫瘤細(xì)胞能分泌免疫抑制性細(xì)胞因子,如TGFβ1、IL4、IL6、IL10、PGE2、血管內(nèi)皮生長(zhǎng)因子和一氧化氮等,抑制免疫細(xì)胞的增殖和分化,促進(jìn)Th1Th2平衡向Th2漂移,并下調(diào)T細(xì)胞黏附或協(xié)同刺激分子的表達(dá),誘導(dǎo)對(duì)腫瘤免疫特異性細(xì)胞毒T淋巴細(xì)胞(cytotoxic T lymphocyte, CTL)的耐受等[1]。

TGFβ1被認(rèn)為是一種早期抑癌因子,隨著腫瘤的發(fā)生、發(fā)展,其表達(dá)及激活的變化、其受體或受體后水平信號(hào)Smads的缺陷以及癌基因突變等異常情況,均可使腫瘤細(xì)胞失去對(duì)TGFβ1的敏感性,導(dǎo)致其生長(zhǎng)抑制作用減弱或消失[2]。有研究表明,許多腫瘤細(xì)胞能分泌TGFβ1[3],并與患者的預(yù)后呈負(fù)相關(guān)。TGFβ1能影響宿主免疫細(xì)胞的增殖分化,誘導(dǎo)凋亡。Mouri等[4]研究表明,肝癌細(xì)胞能產(chǎn)生TGFβ1,抑制CTL和自然殺傷細(xì)胞的增殖和活化,從而增強(qiáng)腫瘤細(xì)胞逃避免疫監(jiān)視的能力。本研究結(jié)果表明,Gs和Ber均能增加PG細(xì)胞TGFβ1的分泌,這可能是Gs和Ber促進(jìn)PG細(xì)胞導(dǎo)致的Jurkat細(xì)胞生長(zhǎng)抑制的機(jī)制之一。但Gs和Ber促進(jìn)PG細(xì)胞TGFβ1分泌的利弊還有待于深入研究,原因在于TGFβ1作用的復(fù)雜性,很難根據(jù)單一作用判斷它的整體效應(yīng)。Ashley等[5]研究表明,TGFβ1的增加盡管抑制了CTL的抗腫瘤免疫反應(yīng),但TGFβ1的整體影響則會(huì)抑制神經(jīng)膠質(zhì)瘤SMA560在小鼠體內(nèi)的生長(zhǎng)。

PGE2主要是由巨噬細(xì)胞合成和釋放,是一種免疫調(diào)節(jié)劑,在機(jī)體處于應(yīng)急狀態(tài)下,通過對(duì)T細(xì)胞以及一些炎性介質(zhì)、趨化因子的抑制作用,對(duì)機(jī)體產(chǎn)生保護(hù)作用。在嚴(yán)重?zé)齻?、?chuàng)傷、敗血癥等情況時(shí)明顯增高,PGE2的強(qiáng)免疫抑制活性可抑制淋巴細(xì)胞的增殖反應(yīng)、中性粒細(xì)胞吞噬功能以及巨噬細(xì)胞的抗原呈遞能力,且可以激活抑制性T細(xì)胞[6]。有臨床研究表明,一些消化道腫瘤可以通過合成和釋放高水平的PGE2,抑制抗腫瘤免疫反應(yīng),從而逃脫免疫攻擊[7]。近來的研究也顯示,其他腫瘤也可以分泌PGE2[8]。本研究體外培養(yǎng)肺癌PG細(xì)胞,通過放射免疫法檢測(cè)發(fā)現(xiàn),PG細(xì)胞培養(yǎng)上清液中有PGE2分泌,但Gs和Ber對(duì)PGE2的分泌無明顯影響。

Gs和Ber的作用復(fù)雜,具有有利于抗腫瘤的一面,也有不利的一面。如Tatsuka等[9]研究發(fā)現(xiàn),人參皂苷Rh2在抑制惡性轉(zhuǎn)化細(xì)胞增殖的同時(shí),也可以促進(jìn)其侵襲轉(zhuǎn)移能力。本研究組前期研究[10,11]也發(fā)現(xiàn),Ber能抑制腫瘤增殖和侵襲轉(zhuǎn)移的許多環(huán)節(jié),也能抑制淋巴細(xì)胞的再循環(huán)和增殖,從而抑制免疫反應(yīng)。提示在運(yùn)用藥物時(shí),應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊,合理應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

1 Frumento G, Piazza T, Di Carlo E, et al. Targeting tumorrelated immunosuppression for cancer immunotherapy. Endocr Metab Immune Disord Drug Targets. 2006; 6(3): 233237.

2 Fukuchi M, Nakajima M, Miyazaki T, et al. Lack of activated Smad2 in transforming growth factorbeta signaling is an unfavorable prognostic factor in patients with esophageal squamous cell carcinoma. J Surg Oncol. 2006; 94(1): 5156.

3 Schneider T, Sailer M, Ansorge S, et al. Increased concentrations of transforming growth factor beta1 and beta2 in the plasma of patients with glioblastoma. J Neurooncol. 2006; 79(1): 6165.

4 Mouri H, Sakaguchi K, Sawayama T, et al. Suppressive effects of transforming growth factorbeta1 produced by hepatocellular carcinoma cell lines on interferongamma production by peripheral blood mononuclear cells. Acta Med Okayama. 2002; 56(6): 309315.

5 Ashley DM, Kong FM, Bigner DD, et al. Endogenous expression of transforming growth factor beta1 inhibits growth and tumorigenicity and enhances Fasmediated apoptosis in a murine highgrade glioma model. Cancer Res. 1998; 58(2): 302309.

6 Harizi H, Norbert G. Inhibition of IL6, TNFalpha, and cyclooxygenase2 protein expression by prostaglandin E2induced IL10 in bone marrowderived dendritic cells. Cell Immunol. 2004; 228(2): 99109.

7 Sherratt PJ, McLellan LI, Hayes JD. Positive and negative regulation of prostaglandin E2 biosynthesis in human colorectal carcinoma cells by cancer chemopreventive agents. Biochem Pharmacol. 2003; 66(1): 5161.

8 Half E, Tang XM, Gwyn K, et al. Cyclooxygenase2 expression in human breast cancers and adjacent ductal carcinoma in situ. Cancer Res. 2002; 62(6): 16761681.

9 Tatsuka M, Maeda M, Ota T. Anticarcinogenic effect and enhancement of metastatic potential of BALB/c 3T3 cells by ginsenoside Rh2. Jpn J Cancer Res. 2001; 92(11): 11841189.

10 Hao Y, Qiu QY, Wu J, et al. Effect of berberine on lymphocyteendothelium adhesion and adhesion molecules expression. Zhongguo Mian Yi Xue Za Zhi. 1999; 15(11): 523525. Chinese with abstract in English.

郝鈺, 邱全瑛, 吳珺, 等. 小檗堿對(duì)淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞粘附及粘附分子的影響. 中國(guó)免疫學(xué)雜志. 1999; 15(11): 523525.

第2篇:直播營(yíng)銷的建議范文

初步診斷

1、店鋪以韓國(guó)代購為主,受中韓關(guān)系事件影響,銷售額由去年40w左右降低到目前20w左右,且流量有顯著下降。

2、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不均衡,兩個(gè)客服一個(gè)能力較強(qiáng),一個(gè)能力一般,負(fù)責(zé)人工作壓力較大。

3、老顧客數(shù)量穩(wěn)定,已經(jīng)申請(qǐng)了直播權(quán)限,暫時(shí)未開通。

4、店鋪的推廣渠道較單一,直通車等被動(dòng)付費(fèi)渠道效果不好。

深入了解及分析結(jié)果

1、流量和銷量同期比較,下降比例在對(duì)比過行業(yè)均值情況下屬于正常狀態(tài),并不存在降權(quán)等情況。

2、流量和銷量環(huán)比沒有明顯的波動(dòng),且店鋪流量基數(shù)在行業(yè)均值線之上,所以店鋪處于穩(wěn)定期,需要通過突破關(guān)鍵性數(shù)據(jù),找到加權(quán)點(diǎn)增加店鋪權(quán)重值。例如:提高復(fù)購率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

3、員工職能利用不充分,工作量分配不均,員工能力未充分挖掘與發(fā)揮。應(yīng)提升員工主觀能動(dòng)性,并賦予相應(yīng)的IP職能,充分打造團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),同時(shí)也應(yīng)在績(jī)效上適當(dāng)做考核與獎(jiǎng)勵(lì)。

4、雖然老客數(shù)量比較高,但是粘度不高,老客維護(hù)的方法以好評(píng)返現(xiàn)為主,比較單調(diào),缺乏互動(dòng)性;可通過長(zhǎng)期、規(guī)律性的活動(dòng)來提高老顧客粘度。

5、微淘內(nèi)容加入買家秀之后點(diǎn)擊量關(guān)注度有所提升,但是直接發(fā)產(chǎn)品有掉粉危險(xiǎn)。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)技巧方面需要提升。

6、店鋪有較多庫存積壓,由于流量和轉(zhuǎn)化率影響較嚴(yán)重需要找到一個(gè)適合的清倉方法。

針對(duì)性優(yōu)化建議

傳統(tǒng)的推廣萬金油——直通車對(duì)于這個(gè)店鋪并不適用,店鋪ROI普遍低于1。

針對(duì)這種情況,診斷分析師給出了針對(duì)性和具體可行的實(shí)操指導(dǎo)意見,利用老客數(shù)量比較多的優(yōu)勢(shì),流量運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)相配合:

流量運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

1、明確店鋪定位——貼心的美膚顧問。適合你的才是好的?。ū苊鈽O限詞運(yùn)用)。

2、根據(jù)會(huì)員實(shí)際膚質(zhì)和需求特點(diǎn)進(jìn)行分層,引導(dǎo)客戶在售前和售后有意識(shí)地找自己的專屬客服顧問。通過內(nèi)部培訓(xùn)、試用、交流的方式盡快提升客服的專業(yè)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度,同時(shí)有意識(shí)地進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。

3、建立會(huì)員積分制度,建議積分比例可以根據(jù)利潤(rùn)率的2%~5%來制定。例如售價(jià)100元,利潤(rùn)30元,則應(yīng)以30X(2%~5%)=0.6~1.5元為比例。則每消費(fèi)100元,記錄積分0.6~1.5積分,推薦整數(shù)計(jì)算。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

一、老顧客數(shù)量穩(wěn)定,店鋪具有成為獨(dú)立IP的潛質(zhì),一定要利用好直播這個(gè)渠道

1、充分利用有直播權(quán)限優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)每周固定抽獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)當(dāng)周下單會(huì)員的直播參與熱情與參與度,同時(shí)獎(jiǎng)品盡量設(shè)計(jì)為次月發(fā)送,增加顧客粘度。每周獎(jiǎng)品總價(jià)值推薦在500元~5000元(合理的推廣費(fèi)用)。

2、每次直播的主題應(yīng)該提前設(shè)計(jì),并且有針對(duì)性的對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行推廣,例如提前把不同膚質(zhì)的顧客做好標(biāo)簽,甚至是分群管理維護(hù),由店主+相應(yīng)的客服進(jìn)行直播介紹和試用。

二、客服方面:

1、建立客服售后跟進(jìn)制度,每個(gè)客服每天最少需要跟進(jìn)48小時(shí)內(nèi)收貨的顧客,隨訪效果和使用反饋并且做好圖文留存,以備微淘內(nèi)容發(fā)送。

2、建立客服服務(wù)工作的考核指標(biāo),每人每周應(yīng)至少出具七篇產(chǎn)品推薦短文(包含產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)和顧客實(shí)際效果反饋,包含圖片),內(nèi)容以客戶推薦效果和回訪效果為主,綜合點(diǎn)擊量、互動(dòng)量最高的給予一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(和工資一起發(fā)放。)

3、重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容營(yíng)銷課程內(nèi)容和技巧。同時(shí)可以學(xué)習(xí)一些客服接待技巧,提升專業(yè)能力。

三、視覺方面:

第3篇:直播營(yíng)銷的建議范文

關(guān)鍵詞:直播帶貨;法律規(guī)制;直播平臺(tái)

一、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨行為概述

當(dāng)下,關(guān)于直播帶貨行為的定義,雖無統(tǒng)一說法,但是主旨意思相同。直播帶貨行為是指在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下,網(wǎng)絡(luò)主播所實(shí)施的對(duì)商品性能、質(zhì)量、款式等進(jìn)行近距離品展示、咨詢回復(fù)、導(dǎo)購等的一種新型商品銷售模式。直播帶貨是一種新媒體電商形式,它具有以下特點(diǎn):首先,它結(jié)合了線上線下銷售模式的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了線下銷售與顧客實(shí)時(shí)交談,線上銷售顧客流量大的優(yōu)勢(shì)。其次,直播帶貨銷售的商品優(yōu)惠力度大,與在線銷售平臺(tái)如淘寶、京東相比,直播帶貨突出的一大特點(diǎn)為商品的優(yōu)惠力度大,表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,在商品的價(jià)格方面,直播帶貨銷售的商品價(jià)格優(yōu)惠力度會(huì)比較大,商家通常會(huì)發(fā)放大量的優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者的購買欲望。第二,直播帶貨這種模式下,購買商品的同時(shí)常常會(huì)附帶優(yōu)惠贈(zèng)品。最后,主播帶貨節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。在直播平臺(tái)下,主播會(huì)就某一特定商品進(jìn)行展示,而不同于線上商鋪如淘寶店鋪等的讓消費(fèi)者在廣泛的商品范圍中進(jìn)行選擇。主播在直播銷售中充當(dāng)?shù)慕巧煌浞傻匚灰灿兴煌?。通?直播帶貨銷售模式具有以下幾種類型:第一,主播是帶貨主播的同時(shí),又兼具商家的角色。如網(wǎng)鋪店主為自家商品進(jìn)行直播銷售,其行為受到《電子商務(wù)法》《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等約束。第二,經(jīng)營(yíng)者的員工基于職務(wù)行為而實(shí)施的直播帶貨。這種情況在電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶、京東等較為常見。帶貨主播基于職務(wù)行為而進(jìn)行直播銷售,此種模式下,通常利用的不是主播的影響力,對(duì)于此類主播法律地位的界定為職工,根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,其所實(shí)施的職務(wù)行為所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由其雇主承擔(dān)。第三,主播和商家簽訂委托合同,通過直播講解推薦商品,采用由商家支付一定的報(bào)酬或者是從銷售額中抽取一定的比例作為報(bào)酬的結(jié)算方式。這種行為模式是目前最普遍的。在此種行為模式下,商家一般是看重主播的影響力而委托其推銷商品,帶貨主播利用自己已經(jīng)形成的影響力對(duì)商品做出推薦。如李佳琦帶貨等。

二、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨法律規(guī)制的缺陷

(一)法律責(zé)任主體辨識(shí)困境

對(duì)于各方主體法律地位的界定是準(zhǔn)確適用法律以及消費(fèi)者正確維權(quán)的前提。但是我國(guó)目前對(duì)于法律責(zé)任主體的確定尚不明確,在適用法律上存在“法律適用競(jìng)合”等問題,導(dǎo)致司法領(lǐng)域適用法律混亂、消費(fèi)者難以找到對(duì)應(yīng)責(zé)任主體等窘境的產(chǎn)生。首先,在第三種模式中,即主播代銷模式,主播的身份和銷售者發(fā)生分離,主播接受銷售者的委托,以其個(gè)人名義在直播平臺(tái)上對(duì)商品進(jìn)行推銷售賣。這是直播帶貨最常見的形式。在此種模式下,存在爭(zhēng)議的是主播是否屬于廣告代言人?持肯定論的學(xué)者認(rèn)為,根據(jù)我國(guó)《廣告法》第二條,廣告代言人在廣告中以自己的名義對(duì)商品或者服務(wù)做推薦。而帶貨主播大多都擁有一定范圍的影響力,通過和商家簽訂委托合同從而為商品做出推銷售賣服務(wù),對(duì)商品進(jìn)行宣傳和介紹,刺激消費(fèi)者購買欲望。故此應(yīng)將直播人員的法律地位定義為廣告代言人。持否定論的學(xué)者認(rèn)為,廣告代言人是以自己的形象擴(kuò)大商品的宣傳效應(yīng),目的是提高商品的交易量,其所獲得的報(bào)酬與商品銷售額無關(guān)。雖然主播也是以自己的形象擴(kuò)大商品的宣傳效應(yīng),但是主播會(huì)直接參與到商品的交易之中,其所獲得的報(bào)酬大多與最終的商品銷售額有關(guān)。故此,不宜將主播認(rèn)定為廣告代言人。在常規(guī)的直播帶貨模式中,雖然商品銷售者和主播身份分離,但是在適用法律的層面,由于主體的法律屬性不明,對(duì)于責(zé)任主體不知道是適用《廣告法》還是《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。主體責(zé)任不明確,這也是當(dāng)下直播電商銷售模式中所暴露出來的法律責(zé)任主體辨識(shí)困境。其次,在第一種模式中,即商家直播模式。銷售者和帶貨主播屬于同一主體。在此種情況下,主體的身份產(chǎn)生了競(jìng)合。對(duì)于銷售者而言,當(dāng)下我們主要是適用《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等進(jìn)行規(guī)制,承擔(dān)的責(zé)任范圍較大。單純針對(duì)主播而言,如將主播界定為廣告代言人,根據(jù)《廣告法》第五十六條的規(guī)定,廣告代言人只有在涉及消費(fèi)者生命健康的商品、服務(wù)或者主觀上存在惡意的情況下才可能同廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任,其所承擔(dān)的責(zé)任范圍較小。最后,第二種模式中,即員工直播模式。經(jīng)營(yíng)者在直播平臺(tái)注冊(cè),委托其員工在平臺(tái)上宣傳推薦商品。此種模式常見于淘寶、京東等電商平臺(tái)。由于員工通常并非利用自身的人氣影響及個(gè)人身份推銷商品,只是基于職務(wù)要求,在直播間對(duì)商品展開推銷,因此一般應(yīng)視其行為是職務(wù)行為,主播行為按照其與銷售者之間簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)制即可。這種模式在實(shí)踐中的法律適用問題不大,因此不做過多闡述。

(二)準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致大量主體涌入

我國(guó)目前直播帶貨行業(yè)的現(xiàn)狀是,各大直播平臺(tái)的主播帶貨準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致大量主體涌入,弊端是直播銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,出現(xiàn)了假貨、劣貨的售賣現(xiàn)象等。當(dāng)下我國(guó)直播電商領(lǐng)域?qū)τ趲ж浿鞑サ臏?zhǔn)入資格都有所要求,但是在準(zhǔn)入資格的限定上都有所寬松。本文分別以淘寶和抖音兩大行業(yè)巨頭為例,展開論述。首先,在淘寶平臺(tái)上,淘寶店鋪入駐直播需符合基礎(chǔ)營(yíng)銷規(guī)則和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的要求,會(huì)從店鋪的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn),包括不限于店鋪品牌影響力、店鋪dsr(賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng))動(dòng)態(tài)評(píng)分、退款糾紛率、店鋪違規(guī)等數(shù)據(jù)。并且對(duì)于以上準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行校驗(yàn)。其次,對(duì)于諸如抖音類短視頻平臺(tái)的直播帶貨準(zhǔn)入資格則更為簡(jiǎn)單,主要是以流量作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。只要滿足以下條件,就可以實(shí)施直播帶貨:進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,繳納保證金500元,以及個(gè)人主頁視頻數(shù)大于等于10條和賬號(hào)粉絲量大于等于1000。通過以上對(duì)直播平臺(tái)準(zhǔn)入條件的列舉,我們可以看到各大平臺(tái)對(duì)于主播帶貨的準(zhǔn)入資格都關(guān)注于主播本身的條件,粉絲流量作為其準(zhǔn)入資格的關(guān)鍵衡量指標(biāo),但忽視了對(duì)主播進(jìn)行宣傳的商品本身質(zhì)量的關(guān)注。并且,對(duì)于各主播而言,達(dá)到額定的粉絲數(shù)據(jù)并不困難。準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致直播帶貨行業(yè)水平參差不齊,無法提高銷售者對(duì)于直播售賣商品的信任度,消費(fèi)者權(quán)益侵害率增高,對(duì)于該行業(yè)的發(fā)展無疑造成了阻礙。

(三)消費(fèi)者維權(quán)困難現(xiàn)象突出

首先,通過調(diào)查表明,37.3%的消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題,其中有23.7%的消費(fèi)者遇到問題并沒有投訴。對(duì)未投訴原因進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者覺得投訴處理流程復(fù)雜或時(shí)間成本過大,占比達(dá)18.1%。認(rèn)為“投訴也沒有什么用”占比16.8%。可以看出,在直播帶貨的場(chǎng)景下,消費(fèi)者的權(quán)益并未得到有效保護(hù)。其次,直播帶貨具有傳統(tǒng)電子商務(wù)的弊端,即無法真實(shí)直觀地感受商品。不同在于,主播對(duì)于購買貨物的煽動(dòng)性更強(qiáng),消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的欲望更加強(qiáng)烈。沖動(dòng)消費(fèi)的同時(shí),通常不會(huì)考慮到售后問題,缺乏對(duì)原始交易數(shù)據(jù)、交易過程相關(guān)信息證據(jù)的保留,導(dǎo)致在維權(quán)的過程中,產(chǎn)生“舉證不能”的窘境。同時(shí),在直播帶貨中,通過上文的分析,主播的身份具有綜合性特征,導(dǎo)致在適用法律規(guī)制時(shí)消費(fèi)者無法準(zhǔn)確找到有關(guān)的責(zé)任主體進(jìn)行維權(quán)。這無疑為消費(fèi)者維權(quán)增加了一道門檻。

三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨法律規(guī)制的完善建議

(一)規(guī)范責(zé)任主體的法律地位界定

在當(dāng)下尚未出臺(tái)專門的法律規(guī)定直播電商主體的法律地位屬性的情況下,我們需要明確各方主體的法律地位,從而保證法律適用的準(zhǔn)確性。根據(jù)行為內(nèi)容不同,對(duì)于直播帶貨主體的行為,我們可以分為廣告行為和銷售行為,前者主要是適用《廣告法》進(jìn)行規(guī)制,后者主要根據(jù)《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。按照行為分類的不同,主體所具備的法律身份也有所不同。第一,在廣告行為中。首先,主播接受商家的委托進(jìn)行產(chǎn)品宣傳銷售,那么帶貨主播是否應(yīng)界定為廣告代言人?這需要分情況予以討論。一是上文所說的第二種模式,即商家和主播之間是職務(wù)關(guān)系。主播并非是利用個(gè)人名義對(duì)商品進(jìn)行推銷,而是基于職務(wù)行為對(duì)商品進(jìn)行介紹;消費(fèi)者對(duì)于商品進(jìn)行購買的原因通常是基于對(duì)店鋪的信任以及對(duì)商品的喜愛,主播個(gè)人形象或名義在消費(fèi)者對(duì)于商品的選擇上影響極小,此時(shí)主播的法律地位類似于線下的商品導(dǎo)購員。二是主播以個(gè)人名義進(jìn)行直播帶貨。在直播銷售的過程中,主播利用其在網(wǎng)絡(luò)社群中的影響力和信賴度,為他人推薦宣傳商品或服務(wù),在推銷商品的過程中,會(huì)用個(gè)人語言魅力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行美化,消費(fèi)者通常是基于帶貨主播對(duì)商品或服務(wù)的推薦而進(jìn)行的購買。此時(shí)主播的法律地位應(yīng)屬于廣告代言人。此外,如果對(duì)于商品的整個(gè)宣傳內(nèi)容都是由主播設(shè)計(jì),那么此時(shí)帶貨主播還身兼廣告經(jīng)營(yíng)者的地位。其次在商家和帶貨主播為同一主體的情況下,那么其角色不只是廣告代言人,還包括廣告主。其所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍也將有所擴(kuò)大,還應(yīng)承擔(dān)廣告主的義務(wù)。第二,在銷售行為中。爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于直播平臺(tái)是否為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者?對(duì)此問題,我們需要分直播平臺(tái)的屬性進(jìn)行討論。首先,當(dāng)直播平臺(tái)為專門的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),如淘寶、天貓等,那么其電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的法律地位毋庸置疑,直接適用《電子商務(wù)法》進(jìn)行規(guī)制。其次,當(dāng)直播平臺(tái)為短視頻平臺(tái)時(shí),如抖音、快手等。根據(jù)《電子商務(wù)法》第九條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者是專門從事銷售商品或者是提供服務(wù)的主體,而短視頻平臺(tái)大多為娛樂平臺(tái),通常屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。但是,主播的帶貨行為使得該類平臺(tái)具有盈利性質(zhì),此時(shí)對(duì)于平臺(tái)的法律地位界定發(fā)生改變。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,銷售商品或提供服務(wù)的信息,并不是構(gòu)成電子商務(wù)平臺(tái)的充分條件。如果直播平臺(tái)只是主播推薦的商品信息,不具有訂單管理等撮合交易的服務(wù)功能,用戶點(diǎn)擊主播的商品信息鏈接后,跳轉(zhuǎn)到其他電子商務(wù)平臺(tái)才能下單交易,那么直播平臺(tái)提供者的法律地位不宜界定為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)界定為一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。如果平臺(tái)提供者與商品銷售者產(chǎn)生入駐平臺(tái)的合作關(guān)系,在平臺(tái)內(nèi)為交易雙方提供訂單管理服務(wù),則屬于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者。此時(shí)適用于《電子商務(wù)法》中有關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)定進(jìn)行規(guī)制。

(二)明確主播準(zhǔn)入資格,建立從業(yè)考核機(jī)制

第一,應(yīng)提高主播的準(zhǔn)入條件。首先,對(duì)于主播的準(zhǔn)入年齡,應(yīng)與我國(guó)《民法典》所規(guī)定的完全民事行為能力人的年齡相對(duì)應(yīng),以確保其能夠在直播電商領(lǐng)域承擔(dān)民事責(zé)任、民事義務(wù)和享有民事權(quán)利。其次,對(duì)帶貨主播進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)價(jià)。各大直播平臺(tái),對(duì)于主播帶貨應(yīng)制定相應(yīng)的主播帶貨信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制,并且明確規(guī)定未達(dá)到相應(yīng)等級(jí)的主播不允許其實(shí)施帶貨行為。信用等級(jí)的考核可以從主播直播間的投訴量、主播在平臺(tái)的交易情況等方面入手。第三,繳納保證金。雖然當(dāng)下的某些直播平臺(tái)在準(zhǔn)入資格中有此條件,但是繳納的保證金數(shù)額過低,不足以對(duì)主播起到相應(yīng)的“威懾”作用。直播平臺(tái)應(yīng)根據(jù)主播在直播間進(jìn)行帶貨的商品價(jià)值的評(píng)估,對(duì)保證金的繳納進(jìn)行分級(jí)管理,針對(duì)不同類別的商品制定不同標(biāo)準(zhǔn)的保證金繳納數(shù)額。第二,在對(duì)主播開放帶貨功能之前,直播平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)主播的培訓(xùn),促使其學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。在法律知識(shí)方面,應(yīng)加強(qiáng)主播對(duì)直播電商領(lǐng)域相關(guān)法律的了解,使主播明確自己所處的法律地位、應(yīng)該承擔(dān)的法律義務(wù)、違反相關(guān)法律義務(wù)后所應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。如注重對(duì)主播在直播過程中不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)和禁止實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律知識(shí)培訓(xùn)等。第三,直播平臺(tái)應(yīng)建立主播從業(yè)的考核機(jī)制。在主播完成準(zhǔn)入培訓(xùn)之后,直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行考核,考核可以采取在線答卷的方式進(jìn)行。只有通過該考核的主播,才可以在直播間進(jìn)行商品銷售。

(三)建立維權(quán)幫扶機(jī)制,嚴(yán)格信息披露義務(wù)

通過上文的闡述,我們可以看到,消費(fèi)者沒有進(jìn)行維權(quán)的主要原因是因?yàn)榫S權(quán)成本過高。首先,直播平臺(tái)應(yīng)建立售后服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者可以通過直播平臺(tái)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維權(quán),由直播平臺(tái)對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行處理;并且直播平臺(tái)掌握了更多有關(guān)主播和商家的信息,由其進(jìn)行維權(quán)事件處理更加便捷和效率。其次,各大直播平臺(tái)可以在其相應(yīng)的公眾號(hào)中加入直播帶貨消費(fèi)者投訴版塊,通過公眾號(hào)的方式受理消費(fèi)者投訴事件,可以增加消費(fèi)者維權(quán)的積極性,降低消費(fèi)者對(duì)于維權(quán)成本過高的擔(dān)憂。最后,可以要求主播或者商家根據(jù)售賣產(chǎn)品等級(jí),繳納質(zhì)量保證金或者購買“直播產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)”,以保證消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。此外,直播平臺(tái)還應(yīng)要求主播和商家嚴(yán)格履行信息披露義務(wù)。直播平臺(tái)應(yīng)要求主播披露涉及直播帶貨過程中的有關(guān)信息,如其是否所屬M(fèi)CN公司(網(wǎng)紅培養(yǎng)機(jī)構(gòu))等。如果主播為商家,那么還應(yīng)要求其披露店鋪名稱、所屬平臺(tái)等等。

總結(jié)

直播電商作為一種新興經(jīng)濟(jì)形式,在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高我國(guó)居民生活幸福指數(shù)中起著重要作用,具有廣闊的發(fā)展前景和空間。但是,在發(fā)展的同時(shí),矛盾不可避免地暴露出來,法律規(guī)制的缺乏是其成熟的必經(jīng)階段。為實(shí)現(xiàn)我國(guó)直播電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)平穩(wěn)發(fā)展,應(yīng)盡快完善直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的缺位。目前對(duì)該領(lǐng)域的法律規(guī)制應(yīng)致力于準(zhǔn)確主播法律地位界定、建立主播準(zhǔn)入資格標(biāo)準(zhǔn)、建立消費(fèi)者維權(quán)幫扶機(jī)制等。我們相信,隨著我國(guó)直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的不斷完善,我國(guó)的直播電商行業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)健康繁榮、可持續(xù)性的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]汪怡.淺議“直播帶貨”存在的法律問題及完善建議[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(33):9-11.

[2]宋潮.網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為的規(guī)制研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2020(32):157-158.

[3]張影.直播帶貨營(yíng)銷發(fā)展模式:現(xiàn)狀與潛在風(fēng)險(xiǎn)分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2020(23):4-6.

[4]陳倩.電商時(shí)代網(wǎng)紅直播帶貨的法律規(guī)制探析[J].北方經(jīng)貿(mào),2020(08):78-80.

第4篇:直播營(yíng)銷的建議范文

在企業(yè)和消費(fèi)者之間,媒介起到企業(yè)與消費(fèi)者最大的溝通作用在企業(yè)和消費(fèi)者之間

企業(yè)是通過廣告直接作用于群眾而達(dá)到銷售目的,廣告能否對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生影響力就顯得非常重要。下面我們來看一下影響消費(fèi)的一些因素和行為:消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的供求關(guān)系、消費(fèi)者總體的消費(fèi)能力、消費(fèi)者普遍的消費(fèi)觀念、消費(fèi)觀念的發(fā)展變化、不同消費(fèi)群體的需求、不同消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,這些因素有些與宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有聯(lián)系,有些則更重消費(fèi)者本身的觀念和行為,但他們都是影響廣告作用效果的重要因素。再讓我們來看一下廣告對(duì)消費(fèi)者的影響:一、面對(duì)不斷增加的產(chǎn)品,人們?cè)絹碓揭蕾噺V告來獲得關(guān)于產(chǎn)品和消費(fèi)的信息。與廣告剛剛開始大量出現(xiàn)的時(shí)代相比,現(xiàn)代廣告已經(jīng)在人們的生活和消費(fèi)中發(fā)揮著更大的作用;二、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來人們生活方式、消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念的變化。不斷有新的產(chǎn)品進(jìn)入人們的生活也不斷有舊的產(chǎn)品被淘汰,這一方面來自廣告的影響,另一方面也對(duì)現(xiàn)代廣告提出了新的要求;三、由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以大眾媒介為主體的各種傳播媒介也獲得了迅速發(fā)展,接觸媒介的途徑和機(jī)會(huì)不斷增加,廣告對(duì)于各種媒介的大量信息包圍之中的消費(fèi)者發(fā)生預(yù)期作用的難度越來大;四、經(jīng)濟(jì)多元化使社會(huì)生活多元化的態(tài)勢(shì)愈加明顯,從而同一時(shí)間,同一地域就有了不同的需求的多種消費(fèi)群體,使得廣告群眾的構(gòu)成愈加復(fù)雜,但廣告是企業(yè)必須要做的。

我們把企業(yè)信息經(jīng)過電視制作后向消費(fèi)者傳達(dá),使企業(yè)獲利,增加對(duì)欄目的廣告投入,同樣我們面臨的也是一個(gè)日益復(fù)雜的觀眾群體。一方面,在現(xiàn)代社會(huì)中,雖然越來越多的社會(huì)組織和消費(fèi)者抱怨廣告干擾了消費(fèi)者的正常生活,但有一點(diǎn)可以肯定的是,廣告在潛移默化影響人們的消費(fèi)心理。對(duì)于消費(fèi)者來講,廣告的作用可以概括為這樣一些方面:可以提高消費(fèi)者的生活水準(zhǔn);為消費(fèi)者提供了許多生活情報(bào),可以增長(zhǎng)見聞、充實(shí)知識(shí),有助于消費(fèi)者識(shí)別商品,起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用,可以增加消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的機(jī)會(huì),可以減少消費(fèi)者誤購產(chǎn)品及濫用產(chǎn)品的可能,可以促進(jìn)消費(fèi)者生活合理化,能向消費(fèi)者介紹許多新的生活方式等等。另一方面,大眾傳播媒介的發(fā)展,使得觀眾(讀者)接觸廣告的機(jī)會(huì)大大提高,廣播、電視、報(bào)紙、雜志同時(shí)在傳播同一條廣告信息,使得群眾可以根據(jù)自己的喜好選擇媒介,各個(gè)媒介也有了相對(duì)固定的群眾,企業(yè)選擇廣告媒介的機(jī)會(huì)多了,造成廣告投入的分流。

所以經(jīng)濟(jì)類節(jié)目發(fā)展一方面要不斷吸引更多的觀眾,給觀眾造成一定影響,引起企業(yè)注意,另一方面,為企業(yè)提供不同于其它媒介的展示機(jī)會(huì),比如展示內(nèi)容的限定,展示方式的區(qū)別等。

談到這里,我們可以為經(jīng)濟(jì)類節(jié)目的公關(guān)做一下概念性的界定,經(jīng)濟(jì)類節(jié)目的公關(guān)可以分為兩個(gè)層面,一方面,它要通過與企業(yè)的接觸溝通,向企業(yè)介紹經(jīng)濟(jì)類欄目廣告優(yōu)于其它形式廣告的特點(diǎn),并為企業(yè)提供幫助,另一方面,它要不斷提高節(jié)目信息量,吸引更多的觀眾或成為欄目的忠誠(chéng)觀眾。對(duì)于企業(yè)來說,經(jīng)濟(jì)類欄目涉及面廣,內(nèi)容形式較為靈活,能把企業(yè)信息分析的更透徹,為消費(fèi)者提供更多的選擇依據(jù),對(duì)于消費(fèi)者來說,從經(jīng)濟(jì)類欄目中,他了解的信息更全面,在同類商品日益豐富的商品社會(huì)中,他們能為自己的選擇找到更多的理由。

所以,經(jīng)濟(jì)欄目的公關(guān)必須從這兩方面同時(shí)入手,它不僅僅是按照企業(yè)的意圖來廣告,還要從消費(fèi)者的角度考慮企業(yè)和消費(fèi)者的溝通共同點(diǎn),在企業(yè)廣告信息的同時(shí),吸引觀眾關(guān)注節(jié)目,這也就形成了企業(yè)、媒介、消費(fèi)者三者的利益共同體,使三者進(jìn)行有效溝通。

把與企業(yè)的溝通變成參與企業(yè)營(yíng)銷策劃的行為。經(jīng)濟(jì)類節(jié)目的公關(guān)意識(shí),最直接的表現(xiàn)就在與企業(yè)的合作過程中,在合作過程中,我們不斷地運(yùn)用所掌握地條件,技術(shù)等各種因素,為企業(yè)做出綜合,使企業(yè)和我們真正結(jié)成利益共同體,謀得長(zhǎng)久合作發(fā)展。在我接觸的客戶中,與凌志公司的合作就是比較典型的例子。

九七年凌志公司剛到濟(jì)南的時(shí)候,條件非常艱苦,無論從財(cái)力、人力來講,都算不得一個(gè)大客戶,但該公司所產(chǎn)品隆力純蛇粉是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我?guī)退麄兎治鲞@個(gè)產(chǎn)品,隆力奇的產(chǎn)品品質(zhì)非常好,這決定了一個(gè)產(chǎn)品能在市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存,隆力奇的市場(chǎng)潛力非常大,這是因?yàn)閺?4、95年開始,有許多保健產(chǎn)品如金王純花粉、太太口服液、田田珍珠口服液都在炒作一個(gè)概念:皮膚保養(yǎng),需要以內(nèi)養(yǎng)外,雖然這些產(chǎn)品都在短暫的旺銷后轉(zhuǎn)入市場(chǎng)衰退期,但這些產(chǎn)品提出的概念已在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了很大影響,這種外病內(nèi)治的概念被人們初步接受,這為隆力奇純蛇粉的入市打下了基礎(chǔ)。在濟(jì)南市場(chǎng)大部分內(nèi)服養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,而消費(fèi)者在這方面的需求,在沒有新的產(chǎn)品介入市場(chǎng)之前,在這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域就存在一定的市場(chǎng)空白,隆力奇來的正是時(shí)候,當(dāng)時(shí)這些話可能對(duì)凌志公司實(shí)際市場(chǎng)操作產(chǎn)生不了多少幫助,但從某種意義上講,這些話增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的信心。在這里我要談到是客戶服務(wù)人員在爭(zhēng)取客戶的廣告投入時(shí),一味的強(qiáng)調(diào)你們節(jié)目效果多么多么的好,費(fèi)用多么合算并不是你爭(zhēng)取到廣告的最有力的手段,有時(shí)候你要看客戶是誰,一些剛剛上市或剛剛到這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品,你考慮的應(yīng)該是如何讓這個(gè)產(chǎn)品生存下來,只有產(chǎn)品或企業(yè)有了利潤(rùn),你才能從他那里不斷爭(zhēng)取到廣告投入,企業(yè)死了,廣告也就隨之終止。做到這點(diǎn)要解決的一個(gè)主要問題是對(duì)客戶服務(wù)的心態(tài)問題。對(duì)待客戶有時(shí)候我們急于求成,只希望從客戶那里拿到一點(diǎn)半點(diǎn)的廣告費(fèi),而缺乏對(duì)客戶中懇的建議。不知大家有沒有注意到,我們手里有一筆很寶貴的財(cái)富,那就是我們有很多的經(jīng)營(yíng)或銷售上取得了成功的大戶,我們經(jīng)常與客戶交流,獲取他們成功的經(jīng)驗(yàn),有心人不斷地總結(jié)這樣的經(jīng)驗(yàn),形成自己對(duì)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)獨(dú)到分析見解,這樣我們對(duì)客戶提出建設(shè)性意見,幫助客戶獲得更好的市場(chǎng)回報(bào)。這也有助于用自己的頭腦判斷客戶類型,什么客戶是我們長(zhǎng)期培養(yǎng)的,什么客戶是爭(zhēng)取短期效益的,不同的客戶適合在那一類節(jié)目中做什么形式的廣告。做到了這些,才能使我們欄目對(duì)企業(yè)的公關(guān)上升一個(gè)臺(tái)階。

與凌志公司的合作是從一種非常艱苦的條件下開始起步,開始這個(gè)公司在我們欄目的投入很少,每月只有一萬多塊錢,但我仍然把它做為一個(gè)大客戶來看待,因?yàn)樵谡麄€(gè)合作過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),這個(gè)公司的人雖稍顯經(jīng)驗(yàn)不足,但做起事情來非常扎實(shí),從不搞虛假的東西。但真正使我看到這公司能做大,是在97年二次促銷行動(dòng)中。

97年12月份,凌志公司搞了一次“游蛇園,品蛇宴,逛沙家浜”的活動(dòng),活動(dòng)之前,我還在想,這種抽獎(jiǎng)旅游活動(dòng)好多企業(yè)都在搞,而且他們大都搞游香港、游新、馬、泰,游蘇州,逛沙家浜真是顯得有點(diǎn)小氣了,這樣搞能有多大效果?當(dāng)時(shí)活動(dòng)規(guī)模較小,即使沒效果,也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不了多大影響。但當(dāng)我跟隨參觀園拍完片子,我的觀念發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,因?yàn)槲铱吹饺⒂^的消費(fèi)者看完隆力奇集團(tuán)的蛇園和車間以及了解了整個(gè)企業(yè)的情況后,對(duì)隆力奇都贊不絕口,而且我了解整個(gè)企業(yè)的情況,也對(duì)隆力奇產(chǎn)品有了新的認(rèn)識(shí),我認(rèn)識(shí)到這種活動(dòng)是消費(fèi)者和企業(yè)溝通的最佳機(jī)會(huì),而且這種參觀活動(dòng)所取得的口碑效果是無可比擬的。我對(duì)凌志公司和隆力奇都有了前所未有的信心。

98年4月份,大天力集團(tuán)骨髓壯骨粉也搞了一次類似這樣的參觀活動(dòng),不過他的規(guī)模要比隆力奇組織的這次活動(dòng)大得多,大天力組織了二百余人的參觀團(tuán)赴石家莊大天力廠家參觀,我也有幸參加了這次活動(dòng)的拍攝。大天力的這次活動(dòng)組織的很成功,通過這次活動(dòng)也使得大天力在競(jìng)爭(zhēng)中取得了不少優(yōu)勢(shì),當(dāng)時(shí)我受此活動(dòng)啟發(fā),建議凌志公司也搞一次這樣大規(guī)模參觀見證活動(dòng),效果肯定會(huì)很好,經(jīng)過反復(fù)的論證,策劃,98年7月,隆力奇百人游蛇園活動(dòng)真的實(shí)施了。事實(shí)證明,隆力奇百人游蛇園的成功舉辦,是98年隆力奇純蛇粉泉城熱銷的導(dǎo)火索。

隆力奇百人游蛇園活動(dòng)的策劃實(shí)施我并沒有過多的介入,只是在企業(yè)實(shí)施策劃之前,我給他們所提供了可供參考的信息:大天力能搞,你們?yōu)槭裁床荒芨?。營(yíng)銷是有科學(xué)性的,它的科學(xué)性在于它的可重復(fù)性,其它企業(yè)成功的范例,我們完全可以搬到另一個(gè)相似企業(yè)去重復(fù)操作。營(yíng)銷在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中越來越重要,而營(yíng)銷的科學(xué)性就為我們提供了一個(gè)與企業(yè)溝通的好的話題,只要善于總結(jié)包含在營(yíng)銷科學(xué)性中的規(guī)律,善于分析總結(jié)同一策劃環(huán)節(jié)的同一性和差異性,我們就有能力利用其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),給所服務(wù)的客戶提供充分的策劃素材和建議,這樣,我們對(duì)企業(yè)的公關(guān)成功率就越大。

凌志公司組織隆力奇游蛇園活動(dòng)成功舉辦以后,給企業(yè)帶來了越來越大的效益,游蛇園活動(dòng)的規(guī)模也越來越大,99年千人游蛇園使得隆力奇的銷售又掀起,凌志公司在我們經(jīng)濟(jì)部的廣告投入也由97年十幾萬,到99年的五個(gè)月投入上百萬,成為部里名符其實(shí)的大客戶。

客戶成長(zhǎng)起來了,綜合實(shí)力也有了較大提高,我們的合作范疇也越來越寬。換句話說,我們的合作越來越深入,我們甚至已參與到企業(yè)的營(yíng)銷行為當(dāng)中去了。凌志公司連續(xù)搞的兩次直播活動(dòng)就是這種合作的有效例論。

99年6月,利德好幫手治療儀在銀座廣場(chǎng)做了一次電視直播活動(dòng),搞得非常成功,我把活動(dòng)信息及時(shí)反饋到凌志公司并和公司有關(guān)人員共同分析了他們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品──美福樂減肥套盒的市場(chǎng)現(xiàn)狀。美福樂產(chǎn)品在經(jīng)過兩個(gè)多月的市場(chǎng)運(yùn)作以后,在減肥品競(jìng)爭(zhēng)中已占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì),但要想壓倒所有品牌,掀起美福樂的銷售必須有一個(gè)導(dǎo)火索,也就是營(yíng)銷中經(jīng)常說到的亮點(diǎn),美福樂借助在減肥市場(chǎng)中的輿論優(yōu)勢(shì),完全可以組織一次直播活動(dòng),促成旺銷勢(shì)頭的形成。我的建議又一次引起了企業(yè)的重視,經(jīng)過我們有直播經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與凌志公司老總及策劃人員的討論,直播活動(dòng)的方案出臺(tái)了。從活動(dòng)的策劃到實(shí)施,前后不到兩周的時(shí)間,效率的確很高,我們部里也投入了大量人力、物力直接參與了這次活動(dòng)實(shí)施,結(jié)果,直播活動(dòng)的當(dāng)天,美福樂銷售就異常火爆,活動(dòng)后,美福樂在銀座每天的銷售上萬元,與銀座不遠(yuǎn)的美福樂健康減肥中心日銷售連續(xù)半個(gè)月保持在2萬元左右,活動(dòng)真正起到了理想的效果。通過這次活動(dòng)我更加清楚的認(rèn)識(shí)到,不斷與企業(yè)進(jìn)行多方位的信息溝通,不但為企業(yè)發(fā)展提供了多方面的素材,同時(shí)也利于我們對(duì)企業(yè)公關(guān)工作的開展。企業(yè)通過這種成功的活動(dòng),更加增強(qiáng)了與我們合作的信心。7月31日,凌志公司又委托我們做了一次隆力奇的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng),同樣取得了成功,六、七月份凌志公司在我們部里投入的廣告費(fèi)用每月都在30萬元左右,這就是我們應(yīng)得的回報(bào)。

不斷給企業(yè)提供建議和信息,是我們經(jīng)濟(jì)類節(jié)目進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)的有效手段,只有這樣,才可能把我們本來的一些很小的客戶,培養(yǎng)成大客戶,形成節(jié)目和企業(yè)的良性互利發(fā)展,我們節(jié)目自然會(huì)產(chǎn)生無盡的生命力。但在企業(yè)營(yíng)銷策劃的實(shí)施過程中,我們真正起到的作用是把企業(yè)的信息有效的傳達(dá)給觀眾,這是我們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的最根本的工作。

把企業(yè)信息轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者樂于接受的電視信號(hào)。

第5篇:直播營(yíng)銷的建議范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)直播 真人秀 游戲

2016年10月8日,由芒果TV出品,湖南視制作的全時(shí)全景直播真人秀節(jié)目《完美假期》第二季順利收官。15名極具性格特質(zhì)和鮮明標(biāo)簽的房客,通過為期三個(gè)月的封閉生活,每周進(jìn)行激烈淘汰,目標(biāo)是角逐百萬元大獎(jiǎng)。友誼與背叛、智謀與心計(jì)、歡笑與虐心,都在這個(gè)完美假期中一一真實(shí)呈現(xiàn)。通過遍布別墅里的135個(gè)攝像頭,網(wǎng)友可以24小時(shí)實(shí)時(shí)觀看房客之間的抱團(tuán)、站隊(duì)、相愛、相殺。這檔投資不大的真人秀,獲得了數(shù)百萬名網(wǎng)民的關(guān)注和支持,可謂開業(yè)內(nèi)同類型節(jié)目先河。

實(shí)際上,早在2015年暑假,《完美假期》第一季就以歷時(shí)90天的人際關(guān)系真人秀為亮點(diǎn),獲得業(yè)內(nèi)關(guān)注。創(chuàng)造了在線人數(shù)最高峰值258萬、微博話題閱讀量破12億的佳績(jī)。并且,節(jié)目憑借多維創(chuàng)新的立體營(yíng)銷,一舉斬獲“2015中國(guó)十大營(yíng)銷事件”殊榮,成為國(guó)內(nèi)唯一獲獎(jiǎng)視頻節(jié)目?!锻昝兰倨凇返诙就黄浦辈テ脚_(tái)的現(xiàn)有桎梏,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中求新、步步向前。筆者認(rèn)為,它的成功主要得益于以下幾個(gè)方面。

一、激化矛盾實(shí)現(xiàn)沖突化。在15名房客中,每周都會(huì)評(píng)選出“鉆石房客”和“人氣選手”,“鉆石房客”由每周“鉆石房客爭(zhēng)奪戰(zhàn)”的第一名當(dāng)選。除了可以享受只屬于一個(gè)人的“鉆石房間”外,還包括諸如每周的專供餐飲、相對(duì)的安全、可以指認(rèn)一人進(jìn)入退房候選等“鉆石權(quán)力”。這些權(quán)力將會(huì)根據(jù)每周的主題量身定制。而“人氣選手”由網(wǎng)民投票產(chǎn)生,人氣越高,在別墅中的地位越“安全”。第二季節(jié)目中,加入了階級(jí)制度和競(jìng)爭(zhēng)游戲,按照游戲積分排名,劃分了貴族階級(jí)和平民階級(jí)。貴族階級(jí)有享之不盡的美味佳肴,平民階級(jí)只有土豆和水,并且處于平民階級(jí)的房客,就連偷吃一口香蕉也會(huì)受到懲罰。通過這樣的情節(jié)安排,貧富差距成為一道無法逾越的鴻溝,也激發(fā)了參與者的好勝心和決斗力。

二、游戲設(shè)置優(yōu)化體驗(yàn)感?!锻昝兰倨凇饭?jié)目的轉(zhuǎn)折點(diǎn)很大程度是建立在大量原創(chuàng)游戲的基礎(chǔ)上。節(jié)目反映了房客們的自身特點(diǎn)和觀眾喜好,既能看到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的默契,也有各自為營(yíng)的計(jì)謀;既有寓教于樂的智力闖關(guān),也有比拼耐力、毅力,挑戰(zhàn)身體極限的考驗(yàn)。在節(jié)目第二季的游戲設(shè)置里,可以感受到節(jié)目組的用心,每一周的大片主題都和游戲環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)建游戲整體的情境化。每期大片的主題都各有看點(diǎn),比如《冰與火之歌》《死亡筆記》《盜夢(mèng)者》等,懸疑與話題并重。游戲設(shè)置與大片主題相互呼應(yīng),在《賞金獵人》這一期,房客通過游戲《完美大偵探》選出優(yōu)勝者成為獵人,這是第一次將犯罪現(xiàn)場(chǎng)搬進(jìn)大型游戲區(qū),而這個(gè)靈感和模式正是來自另一檔由芒果TV打造的明星推理類真人秀――《明星大偵探》。除了不遺余力地將游戲打造得精益求精,每周還會(huì)有著名主持人馬可加盟節(jié)目,引導(dǎo)觀眾,讓觀看直播的觀眾更進(jìn)一步感受到游戲的刺激和殘酷。

三、玩法升級(jí)增強(qiáng)趣味性。升級(jí)版的《完美假期》玩法多樣,創(chuàng)新了多個(gè)招式,不僅增強(qiáng)了娛樂屬性,還提升了網(wǎng)民參與的趣味性。首先是完美別墅里的Morning Call環(huán)節(jié),這是第二季新增的內(nèi)容。房客將會(huì)被每天早上粉絲的愛心點(diǎn)歌或表白叫醒。其次是網(wǎng)民上帝時(shí)間,場(chǎng)外粉絲可以視頻連線到別墅現(xiàn)場(chǎng),與自己的偶像房客親密互動(dòng)。在這場(chǎng)互動(dòng)中,網(wǎng)民即是上帝,網(wǎng)民提出的要求房客都會(huì)滿足。比如指定某位房客角色扮演、用方言念rap、對(duì)嘴型小咖秀等。第三是嘻芮小賣部,小賣部會(huì)不定時(shí)出現(xiàn),房客可以根據(jù)自己手里的金幣購買游戲道具,金幣值由場(chǎng)外粉絲的投票量決定,游戲道具則可以加速自己完成游戲。

四、直播形式:24小時(shí)全時(shí)全景呈現(xiàn)和特色“818”互動(dòng)?!锻昝兰倨凇肥且粰n原汁原味的直播網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目,因此全方位展示房客的“真性情”是節(jié)目的立足點(diǎn)。在一棟與外界完全隔離的別墅內(nèi),15個(gè)素不相識(shí)的年輕人成為“完美別墅”的房客。在客廳、廚房、臥室、游戲區(qū)、休閑區(qū),在每一面鏡子的背后,每一個(gè)屋頂?shù)慕锹?,每一個(gè)拐彎的過道,都有隱藏的攝像頭,捕捉著所有人的一言一行和一舉一動(dòng)。而“818”互動(dòng)是房客與網(wǎng)民最親密無間的時(shí)刻,每個(gè)房客都有一個(gè)單獨(dú)的直播間,在每天晚上的八點(diǎn)十八分到九點(diǎn)十八分這一個(gè)小時(shí)內(nèi),房客與粉絲交流互動(dòng)。粉絲會(huì)把其他房客的消息通過彈幕,告訴自己的偶像,其中有建議、有吐槽,也有其他房客的動(dòng)態(tài)?!?18”環(huán)節(jié)的設(shè)置,為粉絲和房客之間搭建了一個(gè)交流溝通的平臺(tái),進(jìn)一步提升觀眾體驗(yàn)。

五、制作方式:精細(xì)化呈現(xiàn)“大片式”新格局。別墅內(nèi)的一百多個(gè)攝像頭實(shí)時(shí)捕捉節(jié)目中所有的細(xì)節(jié),為后期剪輯提供了豐富的素材,使節(jié)目呈現(xiàn)出豐富生動(dòng)的視覺語言,從而吸引觀眾。每期大片的剪輯,都會(huì)著重表現(xiàn)房客的內(nèi)心活動(dòng),通過插敘的方式,補(bǔ)充了房客們心理世界的變化。為了制造懸念,也常常利用倒序的手法先將結(jié)果拋出來,再抽絲剝繭揭曉答案?!锻昝兰倨凇窙]有固定主持人,“完美別墅”的主人是芒果TV創(chuàng)造的一個(gè)虛擬角色――嘻芮,這個(gè)名字來自于蘋果公司的智能語音助手SIRI。嘻芮會(huì)通過語音向所有的房客下達(dá)任務(wù)及各種指令,讓觀眾和房客無時(shí)無刻不身處在“完美別墅”之中,與節(jié)目同呼吸共命運(yùn)。

六、宣傳方式:線上線下立體營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維。在網(wǎng)絡(luò)直播點(diǎn)擊量與社交媒體討論熱度互動(dòng)加強(qiáng)的趨勢(shì)下,《完美假期》的宣傳重點(diǎn)是依托新媒體進(jìn)行推廣擴(kuò)散,實(shí)時(shí)更新節(jié)目進(jìn)度,與網(wǎng)民一起24小時(shí)全天收看節(jié)目。既提高了觀眾的參與度,又達(dá)到了設(shè)置懸念、勾起觀眾好奇心的目的。除此之外,由于是全時(shí)全景直播,《完美假期》除了傳統(tǒng)的直播口播、壓屏、點(diǎn)播硬廣、片尾鳴謝等傳統(tǒng)廣告形式外,還將廣告融入日常生活場(chǎng)景中,無論是金融產(chǎn)品、速食飲料,還是網(wǎng)絡(luò)游戲、家電用品,都能找到巧妙植入節(jié)目的方式。比如別墅客廳、嘰里呱啦整點(diǎn)播報(bào)的所有電視,均由某互聯(lián)網(wǎng)電視品牌提供。這一系列的互動(dòng)形式加深了房客、粉絲與品牌之間的聯(lián)系,觀眾們隨著節(jié)目的發(fā)展,也能在潛移默化中了解這些產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能。

第6篇:直播營(yíng)銷的建議范文

依托強(qiáng)勢(shì)媒體尋求市場(chǎng)突破

河北農(nóng)民頻道開播5年來發(fā)展迅猛,在河北省內(nèi)覆蓋率達(dá)到98%以上,收視人口1.2億,收視率連年增長(zhǎng),從2008年開始收視排名穩(wěn)居前列。據(jù)美蘭德公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。2009年農(nóng)民頻道在河北省臺(tái)各頻道中觀眾忠誠(chéng)度、喜愛度都位居河北第一。

河北農(nóng)民頻道的影響力深深打動(dòng)了“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”的品牌運(yùn)營(yíng)者,也讓雙方看到了“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”這個(gè)品牌的發(fā)展?jié)摿?。雙方就合作細(xì)節(jié)迅速達(dá)成共識(shí)。正是源于這次合作,造就了“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”成為行業(yè)領(lǐng)軍者的奇跡。

合作初始,河北農(nóng)民頻道廣告部派出人員首先對(duì)河北植物蛋白飲料市場(chǎng)進(jìn)行了摸底調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為植物蛋白飲料中的核桃品類,市場(chǎng)上雖然品牌繁多,但卻沒有一個(gè)品牌占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。這對(duì)“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”來說是一次難得的品牌發(fā)展機(jī)遇。

如何才能成為消費(fèi)者心中的核桃飲品No l?河北農(nóng)民頻道派出人員對(duì)“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”的電視廣告、產(chǎn)品包裝、通路建設(shè)、終端賣場(chǎng)等黃銷環(huán)節(jié)進(jìn)行全面分析后發(fā)現(xiàn)?!梆B(yǎng)元?六個(gè)核桃”存在著品牌知名度低、市場(chǎng)銷售渠道不完善、鋪貨率低、消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度低等四個(gè)方面的問題。歸根結(jié)底,其核心問題在于“六個(gè)核桃”的品牌知名度低?;谝陨戏治?,并結(jié)合品牌的銷信周期,河北農(nóng)民頻道向客戶推薦了自己的標(biāo)忐性品牌活動(dòng)――《大地歡歌》。2009年,《大地歡歌》在保持原有強(qiáng)大的群眾參與性和平民化特色的基礎(chǔ)上,為了讓更多想唱歌、愛唱歌的年輕人通過網(wǎng)絡(luò)展脫自我,還在河北農(nóng)民頻道官方網(wǎng)站――農(nóng)民剛前次增設(shè)了參與平臺(tái)――網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)。

《大地歡歌》作為農(nóng)民頻道極具品牌影響力的活動(dòng)已成功舉辦了3屆,活動(dòng)采用全民海選的方式進(jìn)行,每年參加的選手近20余萬人,節(jié)目影響力大、觀眾忠誠(chéng)度高、收視率一直處在全省同類節(jié)日之首。正是憑借《大地歡歌》的巨大影響力,前幾屆的合作品牌都迅速成長(zhǎng)為當(dāng)年的銷售冠軍。通過與第二屆《大地歡歌》的合作,三井小刀酒在河北區(qū)域的品牌知名度快速提升、產(chǎn)品銷鼠迅猛增和,產(chǎn)品全面覆蓋河北城鄉(xiāng)、深入滲透到河北二三線市場(chǎng)、輻射京律魯豫等河北周邊區(qū)域。板城燒鍋酒作為已經(jīng)在河北市場(chǎng)深耕十多年的成熟品牌,攜手第三屆《大地歡歌》之后,銷量同比增長(zhǎng)25%以上。

部署周密的整合傳播方案

為充分發(fā)揮《大地歡歌》對(duì)市場(chǎng)的巨人影響力,使企業(yè)投入的每一分錢都發(fā)揮出最大作用。河北農(nóng)民頻道與河北養(yǎng)元智匯飲品股份有限公司市場(chǎng)部聯(lián)合制定了周密的品牌整合傳播全案,通過《大地歡歌》提升“六個(gè)核桃”的品牌知名度,并以此為依托,通過配套的營(yíng)銷手段來完善市場(chǎng)銷售渠道、提高鋪貨率、培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)品牌的跨越式發(fā)展。

河北農(nóng)民頻道全天十余次網(wǎng)狀式宣傳《大地歡歌》活動(dòng)的最新進(jìn)展,帶有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的活動(dòng)宣傳片從活動(dòng)啟動(dòng)前一個(gè)半月開始,貫穿活動(dòng)始終,歷時(shí)6個(gè)多月;農(nóng)民網(wǎng)、百度《大地歡歌》貼吧、《大地歡歌》粉絲網(wǎng)、《大地歡歌》粉絲QQ群、搜狐、新浪等眾多門戶網(wǎng)站助力活動(dòng)宣傳,單單農(nóng)民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)就有1000多人報(bào)名參賽,上傳視頻數(shù)千段。參賽選手的空間總點(diǎn)擊量達(dá)到了300萬次,參賽視頻總點(diǎn)擊量達(dá)到500萬次,參與選手網(wǎng)絡(luò)投票的人數(shù)上千萬次,大大超出了預(yù)計(jì)效果,使網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)當(dāng)之無愧成為2009《大地歡歌》的全新亮點(diǎn);《燕趙晚報(bào)》每周一期節(jié)目精彩預(yù)告;出租車移動(dòng)電視全天7次活動(dòng)花絮展播;公交車站牌廣告深入滲透到商業(yè)街和社區(qū)消費(fèi)者生活。多媒體、高頻次、全方位的活動(dòng)宣傳,讓“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”的品牌形象深入人心,品牌知名度得到了迅猛提升。

《六個(gè)核桃大地歡歌》晉級(jí)賽在每周日晚上20:00,采用現(xiàn)場(chǎng)直播的方式為觀眾上演一場(chǎng)場(chǎng)盛大的娛樂盛宴。每期節(jié)目中“六個(gè)核桃”的相關(guān)元素植入多達(dá)數(shù)百次。節(jié)目徹底成為“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”的品牌秀場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),單期節(jié)目?jī)?nèi),“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”的品牌植入包含了角標(biāo)、背景燈箱、地貼、短信電腦背板、主持人提卡、評(píng)委話筒、桌牌、擂旗、禮品展示、觀眾方陣、實(shí)體擺放等十余種形式,單期曝光時(shí)間超過5000秒。為了更好宣傳企業(yè)文化,提高企業(yè)凝聚力,養(yǎng)元公司員工和經(jīng)銷商全程參加了《六個(gè)核桃大地歡歌》節(jié)目直播,企業(yè)組織專車從外地趕赴直播現(xiàn)場(chǎng),盡管節(jié)目結(jié)束返回公司時(shí)已經(jīng)凌晨,但所有經(jīng)銷商及員工仍意猶未盡,希望自己下一次還有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)。

在活動(dòng)海選現(xiàn)場(chǎng),河北農(nóng)民頻道還為“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”設(shè)立了產(chǎn)品展示區(qū),同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)多處設(shè)立植入廣告位,真正做到產(chǎn)品宣傳貼近消費(fèi)者。同時(shí)農(nóng)民網(wǎng)(農(nóng)民頻道官方網(wǎng)站)設(shè)立《六個(gè)核桃大地歡歌》專版頁面,六個(gè)核桃的平面廣告在首頁重點(diǎn)推薦。

2009年養(yǎng)元智匯飲品公司攜手河北農(nóng)民頻道《大地歡歌》活動(dòng)期間,河北農(nóng)民頻道廣告部建議“養(yǎng)元-六個(gè)核桃”更改罐體顏色、設(shè)立特色包裝以與其他競(jìng)品形成品牌區(qū)隔;在A類、B類賣場(chǎng)有針對(duì)性的設(shè)立堆頭,提高產(chǎn)品零售價(jià)、加大對(duì)經(jīng)銷商的促銷力度、強(qiáng)調(diào)渠道建設(shè),提高鋪貨率。此外,還建議養(yǎng)元智匯飲品公司在春節(jié)期間趁勢(shì)制作“六個(gè)核桃送禮篇”廣告。同時(shí),建議“養(yǎng)元-六個(gè)核桃”提高在餐飲飯店的進(jìn)店率,從而強(qiáng)勢(shì)占據(jù)了餐飲市場(chǎng)空間。廣告一推出,在河北立即掀起了一場(chǎng)“六個(gè)核桃”紅色旋風(fēng),“六個(gè)核桃”的紅色禮盒也成了大街小巷上一道靚麗的風(fēng)景。

銷量驟增見證媒體力量

養(yǎng)元智匯飲品公司結(jié)合河北農(nóng)民頻道提出的建議,運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷手段,積極借助《大地歡歌》宣傳優(yōu)勢(shì),使“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌認(rèn)知度、認(rèn)可度、偏好度、忠誠(chéng)度均得到飛速提升。2009年消費(fèi)者無提示指名購買“養(yǎng)元?六個(gè)核桃”的比率占到蛋白飲品的90%以上。單品銷量突破10億大關(guān),銷售旺季同比增長(zhǎng)89%,冀魯豫區(qū)域同類市場(chǎng)份額占到45%以上。

第7篇:直播營(yíng)銷的建議范文

一、在政策文件出臺(tái)方面

我區(qū)出臺(tái)了《市區(qū)2020年脫貧攻堅(jiān)工作要點(diǎn)》,對(duì)消費(fèi)扶貧工作進(jìn)行了目標(biāo)設(shè)定,通過組織引導(dǎo)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、有關(guān)協(xié)作方面和貧困地區(qū)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定供銷關(guān)系,力爭(zhēng)銷售貧困村農(nóng)副產(chǎn)品10萬元以上。我區(qū)結(jié)合市發(fā)改委出臺(tái)的《市2020年消費(fèi)扶貧工作方案》研究制定我區(qū)工作方案,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)扶貧工作。

二、采取的措施及取得的成效

為深入貫徹落實(shí)關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作系列重要講話、重要指示批示精神,全面助推脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興,我區(qū)積極響應(yīng)發(fā)展“市集經(jīng)濟(jì)”號(hào)召,舉辦了“促脫貧攻堅(jiān)、建美麗庭院”和“城鄉(xiāng)接力,助農(nóng)地?cái)偞蠹钡蓉S富多彩的特色農(nóng)副產(chǎn)品銷售活動(dòng),拉動(dòng)了區(qū)疫情后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我們分別在兩個(gè)貧困村開展的“促脫貧攻堅(jiān)、建美麗庭院”活動(dòng),通過區(qū)委書記帶頭掃貨、網(wǎng)紅直播秒殺等方式,線上線下累計(jì)銷售農(nóng)副產(chǎn)品12萬余元。在區(qū)政府門前開展了兩期“城鄉(xiāng)接力,助農(nóng)地?cái)偞蠹被顒?dòng),銷售額達(dá)到35萬元以上。

9月份我區(qū)在朝鮮族民俗村開展了“消費(fèi)扶貧月”暨“豐收大集”活動(dòng),主要售賣貧困戶種植的蔬菜水果,低保戶養(yǎng)殖的土雞蛋等農(nóng)副產(chǎn)品,邊緣戶上山采集的蘑菇、野生獼猴桃,更有涉貧合作社及企業(yè)所生產(chǎn)的蜂蜜、沙棘飲品、月餅、醬菜等特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供市民選擇。各路網(wǎng)紅主播也來到現(xiàn)場(chǎng)開啟直播,通過線上優(yōu)勢(shì),集中展示區(qū)產(chǎn)品特色,帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品及旅游商品拓寬銷路,銷售額達(dá)10萬元。

從六月份中旬開始至九月份,全區(qū)共有十二個(gè)鎮(zhèn)街參與主場(chǎng)銷售,共有商戶400余戶攜帶別具特色的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品銷售商品,銷售總額達(dá)140萬余元。

通過活動(dòng)的開展促進(jìn)了貧困村貧困群眾產(chǎn)品變商品、收成變收入、服務(wù)變勞務(wù),帶動(dòng)貧困人口增收脫貧;促進(jìn)貧困村生產(chǎn)好產(chǎn)品、打造硬品牌、對(duì)接大市場(chǎng),增強(qiáng)自我發(fā)展能力。

三、存在的問題

通過活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn),我區(qū)貧困人口相對(duì)年齡較大,生產(chǎn)的農(nóng)作物主要以玉米為主,其他農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量較少。在貧困村開展的活動(dòng)消費(fèi)主體為機(jī)關(guān)單位工作人員,兩個(gè)貧困村離市區(qū)較遠(yuǎn)。產(chǎn)品種類多以雞鴨魚為主,品種單一。同時(shí)因位置偏遠(yuǎn),致使部分扶貧農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、包裝、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)成本過高,存在優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)的問題。

四、下步工作打算

通過當(dāng)前工作來看,我區(qū)已初步完成年初設(shè)定的工作目標(biāo)。下一步,我區(qū)將結(jié)合“扶貧日”“第一書記代言”等相關(guān)活動(dòng),不斷宣傳推廣貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品。繼續(xù)組織開展“城鄉(xiāng)接力,助農(nóng)地?cái)偞蠹被顒?dòng),擴(kuò)大消費(fèi)主體,提高全區(qū)人民消費(fèi)扶貧意識(shí)。

第8篇:直播營(yíng)銷的建議范文

關(guān)鍵詞:賽事版權(quán);賽事獨(dú)播;版權(quán)分銷;版權(quán)營(yíng)銷

足球項(xiàng)目在全世界有多種頂級(jí)賽事,也一直是保障我國(guó)體育賽事收視率的排頭兵。因此對(duì)于足球賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈,版權(quán)費(fèi)用不斷提高,因此花費(fèi)高額費(fèi)用拿下賽事版權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播商如何平衡收支,獲取收益值得我們深入探討。目前廣告、售賣會(huì)員及付費(fèi)觀看賽事等幾種形式是體育賽事版權(quán)的盈利突破點(diǎn)。從擁有詳實(shí)足球賽事轉(zhuǎn)播表的直播吧網(wǎng)頁中,我們可以總結(jié)出主要的幾個(gè)視頻門戶網(wǎng)站,包括樂視體育、新英體育、聚力體育等,這三個(gè)網(wǎng)站擁有近乎百分之八十的頂級(jí)足球賽事轉(zhuǎn)播權(quán)。因此該文將一一分析三大互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播商的在足球賽事當(dāng)中的版權(quán)營(yíng)銷策略。

1樂視體育:購置多項(xiàng)賽事版權(quán)

樂視體育屬于樂視網(wǎng)的自頻道,于2012年上線,從賽事經(jīng)營(yíng)到提供多平臺(tái)的比賽內(nèi)容,再到全面的線上線下服務(wù),是體育行業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈完善的互聯(lián)網(wǎng)公司。樂視體育在版權(quán)的投入方面可謂不遺余力,可以說聚集了全網(wǎng)最全最新的體育資源,拿下了意甲、德甲、法甲、美國(guó)職業(yè)足球聯(lián)盟、南美解放者杯等賽事的國(guó)內(nèi)新媒體直播版權(quán),還包括從新英體育購置的英超版權(quán)及向體奧動(dòng)力購買兩年中超新媒體轉(zhuǎn)播權(quán)。樂視體育旨在打造一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈布局下的體育生態(tài),基本上將主流的足球賽事轉(zhuǎn)播囊括在內(nèi)。樂視體育作為互聯(lián)網(wǎng)+體育行業(yè)內(nèi)的典型代表,擁有最為豐富的體育IP,樂視體育可以說在新媒體足球賽事領(lǐng)域擁有最高的知名度及最多的粉絲群?;谌绱素S富的賽事,樂視體育自然配置了豐富的相關(guān)服務(wù)。在解說方面,簽約了詹俊、張路等著名足球評(píng)論員,還有粵語的解說服務(wù);賽事集錦、專題節(jié)目也是豐富全面。喜愛觀看各項(xiàng)賽事的球迷很容易就會(huì)把樂視體育作為自己的首選或者唯一的足球觀賽選擇。有了知名度和忠實(shí)的粉絲群成了樂視體育拿下眾多賽事IP的原因所在。海量的賽事版權(quán)必然需要投入巨大的資金,而每項(xiàng)賽事也需要具體的業(yè)務(wù)成本,投入相關(guān)的人力物力。在投入方面,樂視體育的步子邁得過大,易造成資金鏈斷裂,拖欠供應(yīng)商貸款;而在收益方面,過多的免費(fèi)直播及冷門賽事的無人問津等都造成回血緩慢。16年末拖欠新英體育版權(quán)費(fèi)用而差點(diǎn)被掐斷直播,而在17年初又因資金問題連失亞足聯(lián)賽事轉(zhuǎn)播權(quán)與中超版權(quán),由此導(dǎo)致購買樂視會(huì)員的球迷的補(bǔ)償問題也有待解決,一系列的連鎖問題使得樂視體育在新的賽事周期陷入了困局。樂視體育的問題已為新媒體轉(zhuǎn)播商敲響了警鐘,在新媒體環(huán)境下到底應(yīng)該如何更加理性地購置版權(quán),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈。

2新英體育:以版權(quán)分銷為主

體育賽事的版權(quán)分銷是指網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)向賽事運(yùn)營(yíng)方購買網(wǎng)絡(luò)播放版權(quán),然后再以較低的價(jià)格分銷給其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。英超聯(lián)賽在足球頂級(jí)賽事中價(jià)值最高,因此新英體育以超過5億的價(jià)格拿下了英超轉(zhuǎn)播權(quán),又續(xù)簽到了2019年。新英體育將部分版權(quán)分銷給了樂視體育、聚力體育、騰訊體育等20多家網(wǎng)絡(luò)及電視平臺(tái)。據(jù)悉,新英體育在16-17賽季收取的非獨(dú)家直播版權(quán)費(fèi)用達(dá)到了3600萬美元。新英體育作為一個(gè)專業(yè)的體育網(wǎng)站,是由IDG資本與新雅迪傳媒共同投資組建的一家創(chuàng)新的體育傳播機(jī)構(gòu)。新英體育的知名度并沒有樂視體育、騰訊體育等響亮,因此它通過非獨(dú)家轉(zhuǎn)播的方式向其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收取版權(quán)費(fèi),能夠以最快的方式收回成本,并逐漸打響自己的知名度。尤其是在擁有了英超聯(lián)賽這個(gè)優(yōu)質(zhì)資源后,能夠賣給其它轉(zhuǎn)播商一個(gè)更好的價(jià)格來補(bǔ)貼投下的費(fèi)用。關(guān)于版權(quán)分銷,樂視致新總裁梁軍認(rèn)為這只是階段性的策略,但不能作為核心收入。已知蘇寧以超過7億美元的總價(jià)取得了英超2019-2022賽季中國(guó)大陸?yīng)毤胰襟w版權(quán)。新英體育在失去英超版權(quán)后很難再找到吸引力如此巨大的賽事,而沒有好的賽事版權(quán)就會(huì)影響到分銷龍頭的地位,尤其對(duì)于新英體育這家并不龐大的企業(yè)。另一方面,球迷需要的是優(yōu)質(zhì)的賽事服務(wù),在這方面新英體育比之樂視體育就不算出色,大多數(shù)球迷可能就通過其他媒體平臺(tái)來觀賞英超聯(lián)賽,網(wǎng)絡(luò)用戶黏度會(huì)比較低。如果新英體育沒有后繼的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,球迷會(huì)很快轉(zhuǎn)移到別的平臺(tái)??梢哉f版權(quán)分銷只是分?jǐn)偝杀驹黾訝I(yíng)收的權(quán)宜之計(jì),是一種不可持續(xù)的盈利模式。

3聚力體育:壟斷轉(zhuǎn)播權(quán)獨(dú)播賽事

PPTV是一家擁有巨大影響力的媒體公司,在2013年蘇寧出資成為PPTV第一大股東,而聚力體育為PPTV旗下的體育頻道,之后PPTV斥資2.5億歐元拿下2015-2020年西甲中國(guó)區(qū)獨(dú)家全媒體版權(quán),西甲聯(lián)賽在中國(guó)大陸進(jìn)PPTV時(shí)代。在新賽季除了在聚力體育以及幾家地方電視臺(tái),其他轉(zhuǎn)播商都無權(quán)播放西甲聯(lián)賽。聚力體育選擇了自己獨(dú)播西甲聯(lián)賽,可以說它經(jīng)營(yíng)足球賽事版權(quán)的方式與新英體育截然相反。這種深度合作使得西甲在球迷心中徹底烙下了聚力體育的印記。作為全球首款體育電視應(yīng)用客戶端,聚力體育的APP在16年末的兩個(gè)月時(shí)間攬獲三項(xiàng)行業(yè)權(quán)威大獎(jiǎng),可謂成績(jī)斐然。除了擁有歐冠、UFC、NFL等在內(nèi)的300多項(xiàng)頂級(jí)賽事,獨(dú)享西甲5年全媒體版權(quán)也幫助聚力體育在各大體育類軟件下載排行榜上占有頭名。每周末的皇馬與巴薩比賽也會(huì)吸引眾多球迷留在聚力體育這個(gè)平臺(tái),可以說“看西甲,只在PPTV”這個(gè)口號(hào)也成功地打響了。獨(dú)攬轉(zhuǎn)播權(quán)可能還會(huì)帶來負(fù)面的影響。由于西甲聯(lián)賽的特殊性,在西甲聯(lián)賽中估計(jì)很少會(huì)有網(wǎng)友愿意付費(fèi)觀看一場(chǎng)沒有皇馬與巴薩且于凌晨時(shí)分上演的西甲聯(lián)賽,因此聚力體育選擇在新賽季免費(fèi)直播全部西甲比賽。不分銷、不付費(fèi)的PPTV能否憑借廣告贊助及版權(quán)深加工等手段收回成本也要打上一個(gè)大大的問號(hào)。另外,對(duì)于獨(dú)播的西甲聯(lián)賽,許多觀眾也不買賬,對(duì)于比賽畫質(zhì)、清晰度、流暢性等問題也有爭(zhēng)議,可見壟斷轉(zhuǎn)播權(quán)在賽事版權(quán)的選擇以及比賽質(zhì)量的保證性上都需要好好斟酌。

4總結(jié)

不論是購置多種版權(quán)、還是選擇獨(dú)攬亦或是分銷版權(quán),都是新媒體環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的選擇方式,在體育產(chǎn)業(yè)看似繁榮的泡沫下,版權(quán)費(fèi)用漫天要價(jià),如何滿足球迷需要,使企業(yè)能夠長(zhǎng)久存在于這個(gè)行業(yè)中,都是這些互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播商亟待堅(jiān)決的問題。

5建議

5.1良性的競(jìng)爭(zhēng),需要公平、正義的市場(chǎng)秩序做保障,政府應(yīng)主動(dòng)幫助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播商探索版權(quán)賽事營(yíng)銷新方案,放寬版權(quán)購買的限定條件,同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)自律,依規(guī)行事。

5.2賽事內(nèi)容同質(zhì)化的今天,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)主打內(nèi)容差異化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是企業(yè)獲取收益的根本。只有轉(zhuǎn)播商不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,才能轉(zhuǎn)變到賽事方與轉(zhuǎn)播商在平等位置談判的局面。

5.3政府開展互聯(lián)網(wǎng)道德建設(shè),使球迷對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)提高意識(shí),提高法律監(jiān)管,對(duì)侵權(quán)行為不能姑息,保障賽事付費(fèi)的消費(fèi)者與購置版權(quán)的企業(yè)的權(quán)益。

參考文獻(xiàn):

[1]朱蘭萍.互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)政府管制的完善[J].北方經(jīng)貿(mào),2010,(05):53-56.

[2]梅潔.視頻網(wǎng)站全營(yíng)銷模式初探[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科版),2012,(03):39-40.

[3]向會(huì)英,譚小勇,姜熙.反壟斷法視野下職業(yè)體育電視轉(zhuǎn)播權(quán)的營(yíng)銷[J].天津體育學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(01):62-67.

[4]楊百會(huì),CFP.體育版權(quán)的圈地運(yùn)動(dòng)[J].企業(yè)觀察家,2015,(12):82-83.

第9篇:直播營(yíng)銷的建議范文

電視媒體:央視依然強(qiáng)大

盡管受到網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體的沖擊,近年來電視媒體的收視率有了明顯的下降。但是瘦死的駱駝比馬大,電視媒體在奧運(yùn)報(bào)道中依然占據(jù)無可爭(zhēng)議的頭把交椅。而在電視媒體中,央視又是絕對(duì)的核心,因?yàn)樗鼔艛嘀舜蝹惗貖W運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播權(quán)。據(jù)悉,倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,央視將投入CCTV-1、5、7等5個(gè)開路頻道轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)賽事。按照目前的賽事安排,倫敦奧運(yùn)會(huì)302枚金牌,央視將直播其中284枚金牌的產(chǎn)生,還將全面覆蓋游泳、田徑、體操的預(yù)賽、資格賽,球類項(xiàng)目小組賽、淘汰賽的重點(diǎn)場(chǎng)次。此外,央視對(duì)于倫敦奧運(yùn)的報(bào)道,在電視報(bào)道手段上頗多突破與創(chuàng)新,除了常規(guī)的1、5、7、高清頻道的直播報(bào)道外,央視還特意購買了奧運(yùn)會(huì)3D版權(quán),運(yùn)用3D形式對(duì)運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行全面展示。因此,倫敦奧運(yùn)會(huì)央視依然會(huì)在電視媒體上吸引大批觀眾。

網(wǎng)絡(luò)媒體:CNTV、鳳凰有潛力

倫敦奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)的全媒體轉(zhuǎn)播權(quán)由央視和CNTV獨(dú)家拿下,其中,央視壟斷了電視轉(zhuǎn)播權(quán),而CNTV則壟斷了新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)。早在去年,CNTV就放出消息說2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)國(guó)內(nèi)新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)不會(huì)再分銷,而是由CNTV獨(dú)家占有。2008年的北京奧運(yùn)會(huì),當(dāng)時(shí)也是CNTV獲得了國(guó)內(nèi)新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)。不過最后CNTV采取了分銷模式,以每家3000~5000萬元的價(jià)格賣給新浪、騰訊、優(yōu)酷等10多家民營(yíng)網(wǎng)站,凈賺近4億元。時(shí)過境遷,四年后的倫敦奧運(yùn)會(huì)CNTV突然要改變玩法,不再對(duì)奧運(yùn)新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)進(jìn)行分銷。其實(shí),對(duì)于CNTV的做法,一般人都可以理解。相比五大門戶網(wǎng)站(新浪、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰、搜狐)來說,CNTV盡管是“國(guó)家隊(duì)”,但是它在人們心中的知名度遠(yuǎn)不及五大門戶。倫敦奧運(yùn)會(huì)對(duì)于CNTV則是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),如果CNTV堅(jiān)持不分銷新媒體的奧運(yùn)轉(zhuǎn)播權(quán),姑且不說奧運(yùn)會(huì)后,起碼在奧運(yùn)會(huì)期間,CNTV的流量絕對(duì)會(huì)大幅度的上升。

CNTV不再分銷新媒體的媒體轉(zhuǎn)播權(quán),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體來說,確實(shí)會(huì)受到一定程度的影響,但也并不表明其它網(wǎng)絡(luò)媒體完全沒有機(jī)會(huì),畢竟堅(jiān)持看比賽直播的人是有限的,大部分人還是通過新聞報(bào)道來綜合了解此次倫敦奧運(yùn)會(huì)的消息,因此,網(wǎng)絡(luò)媒體在此次倫敦奧運(yùn)會(huì)期間更多的是發(fā)揮新聞報(bào)道與整理信息的作用。在此之前,五大門戶網(wǎng)站中已經(jīng)有多家召開了此次倫敦奧運(yùn)會(huì)的戰(zhàn)略會(huì)。通過對(duì)比,我們可以發(fā)現(xiàn)鳳凰網(wǎng)在此次倫敦奧運(yùn)會(huì)的報(bào)道中將會(huì)擁有一定的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗且曾P凰網(wǎng)為引領(lǐng),整合了鳳凰廣播、鳳凰周刊、鳳凰都市大屏及鳳凰衛(wèi)視資源,努力為用戶打造一站式無縫的全媒體報(bào)道體驗(yàn)。

3月16日,主題為“全媒體,全明星,全出擊”的鳳凰倫敦奧運(yùn)戰(zhàn)略會(huì)在北京舉行,鳳凰網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)闡釋的五屏聯(lián)動(dòng)報(bào)道策略,將首次采用電視、個(gè)人電腦、移動(dòng)電話、PAD、戶外廣告屏全媒體的呈現(xiàn)方式,對(duì)倫敦奧運(yùn)進(jìn)行24小時(shí)、無縫、全球報(bào)道,這也將成為國(guó)內(nèi)首家全媒體融合的創(chuàng)新之舉。據(jù)悉,此次倫敦奧運(yùn)會(huì)鳳凰網(wǎng)將以最龐大的報(bào)道陣容,在倫敦組建60人現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道團(tuán)隊(duì),更有北京、香港兩地近千名網(wǎng)絡(luò)、電視編緝及技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后方保障支撐;匯集最頂尖名嘴,包括竇文濤、尉遲林嘉、許子?xùn)|、石齊平等;率先啟動(dòng)全球多地演播室聯(lián)動(dòng),從倫敦、北京到華盛頓、洛杉磯、東京,鳳凰以全球視野呈現(xiàn)中華情懷的激情與吶喊。在自制內(nèi)容方面,此次鳳凰網(wǎng)還將與鳳凰衛(wèi)視全球記者站一起,推出了12檔重磅鳳凰原創(chuàng)視頻欄目,其中大型直播欄目《倫敦直播間》將保持每日不間斷前方直播;鳳凰衛(wèi)視著名主持人竇文濤將主持點(diǎn)評(píng)類節(jié)目《鏘鏘五環(huán)行》,以其鮮明的竇式個(gè)人色彩,犀利、詼諧、聊天式侃奧運(yùn),打造鳳凰特色的奧運(yùn)脫口秀;系列報(bào)道《冠軍之路》則將鏡頭與視角對(duì)準(zhǔn)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的冠軍榮耀背后的真實(shí)點(diǎn)滴——褪去冠軍的光環(huán),走進(jìn)冠軍的生活,一起品味冠軍成長(zhǎng)的酸甜苦辣。

“鳳凰衛(wèi)視有歐洲臺(tái),而倫敦恰好是歐洲臺(tái)的總部,那里有廣播級(jí)的專業(yè)演播室,是那些臨時(shí)搭建的演播室根本沒法比的,另外,鳳凰衛(wèi)視在全球都有記者站,會(huì)為此次倫敦奧運(yùn)會(huì)帶來更多的本地化報(bào)道”,鳳凰網(wǎng)副總裁陳志華強(qiáng)調(diào)了鳳凰網(wǎng)在此次倫敦奧運(yùn)會(huì)報(bào)道上的優(yōu)勢(shì)。

手機(jī)媒體:帶來全新體驗(yàn)

“手機(jī)媒體將成為倫敦奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)重要媒體,它將以史無前例的重要性出現(xiàn)在奧運(yùn)報(bào)道中,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將成為倫敦奧運(yùn)會(huì)中最大的亮點(diǎn)”,百分通聯(lián)CEO張福連這樣形容手機(jī)媒體在此次倫敦奧運(yùn)會(huì)報(bào)道中的地位。近幾年,隨著蘋果、android等智能終端的普及和3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善,上網(wǎng)行為逐漸開始從桌面向手機(jī)遷移,因此移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的也逐漸來臨。手機(jī)以其天然的隨身、移動(dòng)、互動(dòng)、精準(zhǔn)定位價(jià)值,不但受到了用戶的歡迎,而且還受到了眾多企業(yè)營(yíng)銷者的追捧。CNNIC的報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量從2008年(截止到6月30日)的7305萬上升到2011年(截止12月底)的3.56億;網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化,從三低人群的結(jié)構(gòu),走向高中及以上學(xué)歷的人群占比58.2%。在觀看比賽直播方面,由于此次奧運(yùn)會(huì)是在倫敦舉行,倫敦與北京有8個(gè)小時(shí)的時(shí)差,因此這也意味著大部分比賽都是在北京時(shí)間的夜晚進(jìn)行。半夜,人們可能不會(huì)再去打開電視看比賽直播,而是使用手機(jī)在床上就可以觀看;在獲取賽事信息方面,手機(jī)同樣有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在人們的時(shí)間越來越碎片化,信息的獲取也更加依靠可隨時(shí)隨地上網(wǎng)的手機(jī)。此次倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,手機(jī)在賽事信息獲取方面同樣會(huì)越發(fā)揮更加重要的作用。

前不久,央視透露,倫敦奧運(yùn)會(huì)期間將首次在電視屏幕上引入二維碼。觀眾在收看賽事直播或插播廣告時(shí),只需拿起手機(jī),用攝像頭掃描下二維碼,即可以借助網(wǎng)絡(luò)直接獲取鏈接下載,了解屏幕以外的更多信息,諸如運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn)介紹、比賽進(jìn)展盤點(diǎn)以及賽場(chǎng)所在城市的建筑、天氣等資訊。對(duì)此,靈動(dòng)快拍市場(chǎng)總監(jiān)張何說:“電視直播的畫面都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,而且傳遞的信息也比較有限,不能將像紙媒、網(wǎng)媒那樣做到全方位的報(bào)道??墒嵌S碼技術(shù)的應(yīng)用,卻使電視的這一不足得到了極大的改善,從而可以為觀眾提供更好的收視體驗(yàn)?!倍S碼技術(shù)其實(shí)在國(guó)外早就有了,只是近兩年才在國(guó)內(nèi)有了比較多的應(yīng)用,更多的也是與手機(jī)的結(jié)合。通過二維碼,電視媒體可以與手機(jī)媒體實(shí)現(xiàn)無線連接,從而為觀眾提供更佳的收視體驗(yàn)。

小貼士:

百分通聯(lián)奧運(yùn)移動(dòng)營(yíng)銷建議

奧運(yùn)贊助商:適宜從主賽場(chǎng)(倫敦)發(fā)起,開展全球性的無線營(yíng)銷活動(dòng),比如:在全球范圍內(nèi)開展基于LBS的AR虛擬火炬?zhèn)鬟f;或以定制性的APP為切入口,鼓勵(lì)觀眾對(duì)于實(shí)時(shí)賽事進(jìn)行預(yù)測(cè)、點(diǎn)評(píng)等,贏取品牌奧運(yùn)大禮等。