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文化旅游市場需求精選(九篇)

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文化旅游市場需求

第1篇:文化旅游市場需求范文

論文關(guān)鍵詞:武岡旅游;營銷現(xiàn)狀;環(huán)境分析;營銷戰(zhàn)略

武岡旅游資源豐富,名勝古跡眾多,但旅游業(yè)發(fā)展相對周邊縣市仍有較大差距,在旅游市場競爭越來越激烈的今天,研究武岡旅游市場營銷戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、武岡旅游營銷的現(xiàn)狀與問題分析

1.旅游營銷觀念滯后、方式傳統(tǒng)

為了進(jìn)一步開拓旅游市場,推進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,滿足旅游者的心理需求,樹立現(xiàn)代旅游營銷觀念是非常重要的。目前,武岡市還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式上,缺乏市場調(diào)研,無中、長期旅游營銷規(guī)劃,追求短期效益。

2.旅游市場開發(fā)目標(biāo)不明確,市場定位不準(zhǔn)

一些旅游景點(diǎn)由于受資金、觀念等因素的制約,旅游企業(yè)缺乏對旅游對象的研究,對游客的市場需求、心理等了解不足,盲目性、主觀性較強(qiáng)。市場定位、促銷方式也盲目隨從其它景區(qū),宣傳方式古板,最終導(dǎo)致數(shù)量、質(zhì)量處于弱勢,較大影響了旅游產(chǎn)業(yè)的全面提升。

3.旅游產(chǎn)品單一、個性化不強(qiáng),雷同化趨勢明顯

沒有個性、沒有特色、沒有競爭力成為武岡旅游發(fā)展的軟肋。由于缺乏長遠(yuǎn)的開發(fā)規(guī)劃及市場意識,導(dǎo)致許多旅游景區(qū)建成后,旅游產(chǎn)品往往是當(dāng)?shù)匾恍┞糜钨Y源的簡單加工,很難達(dá)到旅游產(chǎn)品整體要求,特別是與臨近省區(qū)的旅游產(chǎn)品存在較多雷同的項(xiàng)目,這與旅游業(yè)的發(fā)展趨勢及市場需求情況相違背,很難讓旅游者心理得到滿足,也無競爭優(yōu)勢。

二、武岡旅游市場發(fā)展的環(huán)境分析

1.武岡旅游市場發(fā)展的機(jī)遇

目前武岡旅游市場面臨較好的發(fā)展機(jī)遇,國內(nèi)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游資源、純樸的文化等對促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在2005年“中國旅游策劃萬里行”大會上首席專家團(tuán)執(zhí)行主席劉漢洪作了《武岡旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃報告》,號召全市人民積極行動起來,全面支持,共同參與,把旅游業(yè)建設(shè)成為武岡市國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),提出新世紀(jì)武岡發(fā)展的具體戰(zhàn)略。這表明政府對旅游高度重視,為武岡旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了政策保障。

2.武岡旅游市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

中國旅游市場將更大程度地開放,旅游市場需求呈現(xiàn)個性化的發(fā)展趨勢,未來的旅游市場競爭日漸激烈;武岡周邊大多數(shù)縣、市已將旅游業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè),并對旅游業(yè)發(fā)展給予政策性扶持;旅游法規(guī)的健全、旅游資源開發(fā)的科技化、旅游需求的細(xì)分化等對旅游企業(yè)提出了更高要求。武岡基礎(chǔ)差、經(jīng)濟(jì)落后、交通不便、競爭能力較弱、旅游業(yè)人才短缺,對旅游業(yè)的生存造成威脅;旅游企業(yè)規(guī)模較小、管理制度不健全、渠道不暢等導(dǎo)致旅游市場的營銷環(huán)境變數(shù)加大,企業(yè)經(jīng)營難度提高。同時,由于旅游市場的擴(kuò)大和深化,武岡旅游市場逐漸融入我國旅游大環(huán)境之中,對武岡旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。

三、武岡旅游市場的營銷戰(zhàn)略

1.酒店營銷戰(zhàn)略

酒店營銷環(huán)境的優(yōu)劣直接對旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。武岡有l(wèi)0余家高品位賓館,服務(wù)設(shè)施齊備,服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良,現(xiàn)已具有同時接待6000人次游客的能力。酒店除了建筑、設(shè)備、各種耗材及經(jīng)營的產(chǎn)品必須符合生態(tài)環(huán)保的要求外,還必須向游客宣傳綠色消費(fèi)理念,實(shí)施綠色消費(fèi)行為,節(jié)約旅游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一。武岡旅游剛起步,需要時間了解市場與適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)引進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,以適應(yīng)旅游業(yè)中、低檔旅游目標(biāo)市場的需求,還可通過建設(shè)品牌、特許加盟等方式降低成本,提高效益。酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,使游客產(chǎn)生親切感;提高服務(wù)技能,使游客精神需求和物質(zhì)需求得到滿足;提高服務(wù)效率,使游客節(jié)約時間;提高設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),使游客的生活舒適。

2.旅行社營銷戰(zhàn)略

旅行社經(jīng)營管理水平及導(dǎo)游素質(zhì)對游客能否得到滿意的旅游體驗(yàn)影響最大。游客在購買旅游產(chǎn)品之前,既看不到產(chǎn)品又無法對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),為了降低購買風(fēng)險,游客理性選擇的結(jié)果是越來越重視旅行社的品牌形象。武岡市本土旅游公司及外來旅行社應(yīng)深刻了解游客的這種心理,努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè),通過有效的品牌經(jīng)營,樹立誠信服務(wù)的良好形象,提高在游客心目中的知名度,培育出穩(wěn)定并不斷增長的客源市場。

3.交通營銷戰(zhàn)略

交通是連接旅游六要素的紐帶,對促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。武岡市內(nèi)有s220和s219省道分別與320國道、207國道相連,武邵公路和1865、1846省道貫通全市。隨著“邵懷高速”公路和“竹城公路”即將建成通車,武岡交通將變得更為便捷。目前,武岡旅游應(yīng)在以下幾方面努力:一是打破分割弊端,遵循旅游交通規(guī)律、市場經(jīng)濟(jì)法則,對交通部門的各種所有制旅行社、酒店等實(shí)施并轉(zhuǎn)重組,組建交通旅游集團(tuán)總公司。二是提供舒適快速便捷的旅游產(chǎn)品,使旅游者購票、上車方便,最大程度地滿足旅游者的需求。三是在交通工具上推銷的商品要合乎環(huán)保的要求,盡可能地節(jié)約能源,崇尚綠色消費(fèi)。四是各個旅游景點(diǎn)應(yīng)設(shè)有客運(yùn)班車或公共汽車接送游客,開通武岡旅游專線,形成以公路為主、四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。

4.目的地營銷戰(zhàn)略

根據(jù)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化、合理定位,形成品牌營銷特色,是武岡旅游目的地發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)距離遠(yuǎn)近、生活水平高低、受教育程度、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行市場細(xì)分,通過分析每一個市場的需求特征,確定每一類旅游資源的目標(biāo)市場。武岡的旅游資源大致可以分為佛教古建筑文化、華夏根祖文化、自然山水風(fēng)光等。不同的旅游資源吸引不同特點(diǎn)的游客,比如:佛教古建筑文化旅游景區(qū),商業(yè)風(fēng)味和文化色彩都很濃厚,可把周邊區(qū)域高素質(zhì)的游客作為目標(biāo)市場。根據(jù)資源特色和目標(biāo)市場游客的特點(diǎn)來設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)是至關(guān)重要的,以此適應(yīng)資源情況,在旅游資源和市場需求之間找到合理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。

5.景點(diǎn)營銷戰(zhàn)略

以市場需求為導(dǎo)向,以資源優(yōu)勢為依托,開發(fā)觀光型產(chǎn)品,是武岡旅游永久的優(yōu)勢所在。要對老產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝、完善和優(yōu)化。一是盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品,不斷增加新的內(nèi)容,在觀光產(chǎn)品中開發(fā)更具文化內(nèi)涵的內(nèi)容,并增加有一定參與性的活動。二是推出具有吸引力的新線路,不斷開發(fā)新景點(diǎn),深入挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵,既扎根于武岡優(yōu)秀的歷史文化傳統(tǒng)又充分體現(xiàn)時展的主流。三是改進(jìn)已具有一定接待能力的線路的綜合條件,盡快對確有吸引力但綜合接待能力不強(qiáng)的線路進(jìn)行完善。四是積極開拓主題旅游產(chǎn)品,改變武岡旅游總體結(jié)構(gòu),建立復(fù)合式多重式結(jié)構(gòu)旅游產(chǎn)品鏈。

第2篇:文化旅游市場需求范文

我國海島眾多,海島環(huán)境獨(dú)特,風(fēng)光旖旎,海洋文化、民俗豐富而獨(dú)具特色,因而海島旅游對生活在陸上的人們有較強(qiáng)的吸引力。旅游業(yè)是海島社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)之一,是我國發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)不可或缺的組成部分。發(fā)展海島旅游首先要重視市場需求,調(diào)研旅游市場,針對游客的需求開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,使海島旅游健康發(fā)展,而不至于因盲目開發(fā)產(chǎn)生有產(chǎn)品無市場現(xiàn)象,甚至造成海島環(huán)境破壞、資源浪費(fèi)。在傳統(tǒng)概念中,旅游市場是旅游企業(yè)和旅游者雙方買賣旅游產(chǎn)品的實(shí)際場所;經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的旅游市場則是指旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和;市場營銷學(xué)將旅游市場定義為:在一定的時期內(nèi),某一地區(qū)中存在對旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和潛在的購買者。本文所研究的海島旅游市場是指市場營銷學(xué)的定義,指的是對海島旅游具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和潛在旅游者??傮w上來看,目前我國海島旅游整體發(fā)展水平不高,特別是對海島旅游市場認(rèn)識不清晰,忽視對海島旅游市場的研究,與國際海島旅游發(fā)達(dá)地區(qū)有較大的差距。本文以在青島旅游的游客為例,研究海島旅游市場的特征,希望對其它地區(qū)的海島旅游開發(fā)提供參考。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

海島旅游研究是隨著海島旅游地興起而展開的,由于國外海島旅游發(fā)展較早,相應(yīng)的海島旅游研究自然較早。DavidEdgell研究了海島旅游的市場及其營銷問題,提出相關(guān)問題的同時也指出了市場營銷對于海島規(guī)劃和管理的意義。TomBaum和RamMudambi以百慕大群島為例,運(yùn)用李嘉圖模型(Ricardanmodel)分析預(yù)測旅游需求,以更好應(yīng)對海島旅游的季節(jié)性問題。CatalinaJuaneda和FranciscoSastre研究了海島旅游的市場特別是國際旅游市場的細(xì)分問題。ReidarJ.Mykletun通過對波羅的海附近海島地區(qū)的游客行為進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)地域分布是影響旅游者決策的最大因素之一。加拿大捷夫瑞•華爾博士對海南的旅游業(yè)進(jìn)行了分析研究,指出了海南在觀光體驗(yàn)、旅游供需關(guān)系、市場銷售方面存在的問題。F.M.DiazPerez指出必須對海島旅游產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性的市場細(xì)分研究,只有以此為依據(jù),根據(jù)市場需求,才能制定有效的營銷策略和準(zhǔn)確的形象設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新。目前,國內(nèi)關(guān)于海島旅游的研究,集中在海島旅游開發(fā)與保護(hù)、海島旅游管理、海島居民旅游感知等領(lǐng)域,海島旅游市場的研究較少。趙飛、彭華、李新通過問卷調(diào)查的方法以廣東南澳為例,主要研究了南澳旅游市場規(guī)模、旅游市場地域結(jié)構(gòu)、需求類型、客源市場時間變化,并對南澳島旅游市場發(fā)展制約因子進(jìn)行了分析研究;張志宏、李悅錚以長山島為例,主要利用SPSS統(tǒng)計軟件相關(guān)方法研究了長山島旅游市場需求和預(yù)測。夏林根通過對上海、海口、三亞的問卷調(diào)查研究,分析了遠(yuǎn)洋海島旅游市場需求的特征。

三、研究方法

為了了解、探究海島旅游市場現(xiàn)狀及影響因素,本文以在青島旅游的游客為調(diào)查對象,采用實(shí)證研究、定量與定性相結(jié)合的方法,通過海島旅游問卷調(diào)查采集數(shù)據(jù),并運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件,對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。本次調(diào)查由中國海洋大學(xué)、青島大學(xué)旅游管理專業(yè)大三學(xué)生在2010年9月完成,調(diào)查地點(diǎn)為青島第一海水浴場、第二海水浴場、棧橋三處景點(diǎn),調(diào)查對象為進(jìn)入該三處景點(diǎn)的旅游者,采用簡單隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,由調(diào)查員向被調(diào)查者仔細(xì)講解每一個問題,然后由受訪者填寫,并收回問卷。根據(jù)游客是否到過海島旅游,把問卷設(shè)計為兩部分,即到過海島旅游的游客部分和沒到過海島旅游的游客部分。本次調(diào)查共收回有效問卷686份,其中第一海水浴場441份,第二海水浴場231份,棧橋14份。四、海島旅游市場特征分析

(一)海島旅游市場人口統(tǒng)計學(xué)特征

本次總共調(diào)查686人次,其中男性406人,占59.2%,女性280人,占40.8%。到過海島旅游的游客為342人,占總調(diào)查人數(shù)的49.9%,其中男性為225人,女性為117人,分別占到過海島旅游的人數(shù)的65.8%和34.2%。可見到過海島旅游的游客中男性多于女性。如表1所示,海島旅游以中青年市場為主體。其中,26~45歲階段的游客占64%,這一群體是海島旅游的最大市場;46歲以上的被調(diào)查者人數(shù)較少,但到過海島的游客占這一年齡階段總?cè)藬?shù)的比例較高,說明此年齡階段的游客較喜愛海島旅游,也是海島旅游重要的目標(biāo)市場。到過海島旅游的游客受教育程度普遍較高。在這些游客中,擁有大專、本科學(xué)歷人數(shù)最多,有235人,具有高中、中專、技校學(xué)歷的人數(shù)有55人,擁有研究生學(xué)歷人數(shù)有34人,三者占93.7%,這些游客的職業(yè)主要為公司職員、公務(wù)員、自由職業(yè)者、科研人員,占到受訪者的78.9%。受教育層次較高的旅游者,收入相對較高且穩(wěn)定,他們是海島旅游市場的重要目標(biāo)市場。

(二)東部地區(qū)為海島旅游主要客源地

如表2所示,在受訪的游客中,山東省的人數(shù)最多,其它人數(shù)較多的省市基本位于山東省周邊及東部沿海地區(qū)。人數(shù)超過十人的省市游客總數(shù)為589人,占到總調(diào)查人數(shù)的85.9%,這些地區(qū)到過海島旅游的人數(shù)為297人,占這些省市被調(diào)查人數(shù)的50.4%。從統(tǒng)計中我們可以看到,東部地區(qū)的游客到過海島旅游的比例較高,說明東部是海島旅游主要的客源地,海島旅游者數(shù)量由東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)遞減。

(三)海島旅游人均消費(fèi)低,消費(fèi)潛力大

如表3所示,海島旅游價格水平與陸地價格水平相比,認(rèn)為海島旅游價格比較高和非常高的游客占到過海島旅游的人數(shù)32.16%,認(rèn)為海島旅游價格水平在一般以下占到過海島旅游的人數(shù)的66.67%。如表4所示,從最近一次到海島旅游的花費(fèi)可以看出,海島游客旅游花費(fèi)小于2000元的占到總數(shù)的61.70%,小于1000元的占游客總量的近50%,可見海島旅游整體消費(fèi)不高。由于海島旅游產(chǎn)品、功能單一、檔次相對較低,造成海島旅游價格偏低,海島旅游整體消費(fèi)較低。在家庭月收入方面,到過海島旅游的游客家庭收入大于7萬元的占到44.8%,沒到過海島旅游的游客家庭收入大于7萬元的僅占23.3%,可見到過海島旅游的高收入家庭數(shù)量高于沒到過海島旅游的家庭數(shù)量。到過海島旅游的游客家庭收入相對較高,說明海島旅游者有較強(qiáng)的旅游購買力,到海島旅游的消費(fèi)潛力較大。

(四)海島旅游市場處于觀光旅游層次

針對海島旅游目的的調(diào)查顯示,有45.3%的游客認(rèn)為海島景觀是影響他們選擇海島旅游目的地的最主要因素。在海島旅游者感興趣的海島旅游項(xiàng)目中,選擇海島觀光的有216人次,選擇宗教朝拜的有16人次,選擇漁家樂活動的有168人次,選擇海上運(yùn)動的有111人次,選擇休閑垂釣的有86人次,選擇海島度假的有115人次,選擇其它的有6人次。以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明,海島游客的旅游興趣集中在海島景觀上,觀光旅游是海島旅游的主要目的。這說明海島旅游市場仍不成熟,處于觀光層面,旅游產(chǎn)品單一,與國外以休閑度假為主要形式的海島旅游有一定的差距。

(五)海島旅游者獲得信息渠道狀況

旅游者獲取海島旅游信息的渠道由多到少依次為網(wǎng)絡(luò)、親戚朋友、報紙雜志、電視、旅游廣告、旅行社,其選擇次數(shù)分別為172、133、104、92、53、48人次。從信息獲取渠道上來看,海島旅游者利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的數(shù)量最多,利用電視及旅游廣告了解海島的數(shù)量較少,從旅行社獲取海島旅游信息的數(shù)量更少。(六)海島旅游者旅游滿意度情況旅游者對海島旅游最滿意的是優(yōu)美的海島風(fēng)光,占52.3%,這與大多數(shù)旅游者把海島風(fēng)光作為最感興趣的旅游項(xiàng)目相一致,此外有26%的受調(diào)查者對獨(dú)特的海島環(huán)境較滿意。游客對漁家特色風(fēng)情、海上運(yùn)動項(xiàng)目、完善的旅游度假設(shè)施滿意度較低。旅游者對海島旅游需改進(jìn)之處涉及海島旅游的各個方面,其中以海島基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)質(zhì)量為主。

(七)海島旅游市場潛力大

在對344名沒到過海島旅游的游客調(diào)查中,有89%的游客表示會考慮到海島旅游。海島旅游最吸引他們的地方主要為:海島景色(143人次)、與陸地相隔的海島環(huán)境(82人次)、海島漁家風(fēng)情(32人次)、海島度假(25人次)、海島文化(21人次)、坐船出海(13人次)、其它(28人次)。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出,海島旅游對大多數(shù)人有吸引力,最吸引他們的是海島景色和與陸地相隔的海島環(huán)境??梢?,海島旅游市場巨大,海島旅游發(fā)展前景廣闊,潛在海島旅游者對海島景色和環(huán)境最感興趣。

五、結(jié)論與建議

(一)保護(hù)自然景觀,科學(xué)開發(fā)海島旅游

在開發(fā)海島旅游過程中,需要根據(jù)旅游者的偏好編制旅游規(guī)劃,根據(jù)市場需求開發(fā)旅游項(xiàng)目。大多數(shù)旅游者認(rèn)為海島最具有吸引力的是自然景觀。因此,旅游規(guī)劃、建設(shè)要以保護(hù)海島景觀、環(huán)境為前提,不能破壞海島自然環(huán)境和海島特色文化。在保護(hù)自然環(huán)境、海島景觀的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地建設(shè)相關(guān)旅游設(shè)施,避免旅游設(shè)施的建設(shè)破壞海島自然景觀,最大程度地保持海島景觀的獨(dú)特性、原生性。

(二)突出海島特色,開發(fā)多樣性旅游產(chǎn)品

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看到,旅游者到海島旅游主要目的是觀光,大多數(shù)游客在海島停留3天以內(nèi),這就決定了游客的旅游花費(fèi)不高。說明海島旅游除觀光旅游外的旅游項(xiàng)目較少,特色不足,對游客吸引力不強(qiáng),難以吸引游客在海島長時間停留,難以打動游客更多消費(fèi)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),海島旅游者對海島文化、海島民俗并不太感興趣,而海島文化、民俗資源正是海島區(qū)別于陸地的重要特色之一。因此,發(fā)展海島旅游,應(yīng)深入挖掘海島文化、民俗,開發(fā)旅游項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)海島的特色文化,推出能吸引游客的海島文化旅游產(chǎn)品,開拓海島旅游文化市場。游客對海島靜謐的環(huán)境、特色的景觀特別感興趣,據(jù)此應(yīng)重視海島休閑度假旅游產(chǎn)品的開發(fā),引導(dǎo)以觀光為主的消費(fèi)觀向海島度假消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造新的旅游消費(fèi)增長點(diǎn)。

(三)細(xì)分市場,加強(qiáng)營銷

海島旅游應(yīng)合理細(xì)分市場,加強(qiáng)營銷力度。從游客的來源地來看,海島旅游者主要來自我國東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),這與東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、與海島距離較近有著密切的關(guān)系。因此,東部沿海地區(qū)是海島旅游一級市場。此外,中西部大城市也應(yīng)是海島旅游的重要市場。針對一級市場,海島旅游宣傳營銷在充分利用網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志的基礎(chǔ)上,還應(yīng)加強(qiáng)電視廣告的宣傳,使盡可能多的潛在海島旅游者能了解海島旅游,激發(fā)其到海島旅游的愿望。中西部地區(qū)的中小城市應(yīng)為海島旅游的次級市場。對于次級市場,海島旅游應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,同時,加強(qiáng)與相關(guān)旅行社合作,由旅行社協(xié)助推介。其它地區(qū)屬于海島旅游的機(jī)會市場,目前應(yīng)主要做好網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳。在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、旅游開發(fā)較完善、國家政策允許的海島,還應(yīng)加強(qiáng)國際旅游市場營銷與開發(fā),根據(jù)海島實(shí)際情況及不同細(xì)分市場的特點(diǎn),確定細(xì)分市場,制定旅游主題,選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。

第3篇:文化旅游市場需求范文

(一)導(dǎo)向性

旅游文化營銷的導(dǎo)向性首先表現(xiàn)在營銷過程的規(guī)范性在文化理念的引導(dǎo)作用下得以規(guī)范。其次表現(xiàn)在對消費(fèi)者旅游文化需求的引導(dǎo)上。當(dāng)前,在我國旅游市場中有一些消費(fèi)者對旅游文化的認(rèn)識不是很全面,甚至缺乏健康的旅游文化常識,很顯然這些人的要求也是不合理的,如果這些不合理的要求能夠被這個市場不滿足,說明這個市場也是不健康不理性的[1]。同時,消費(fèi)者健康向上的消費(fèi)需求也是促進(jìn)市場合理健康發(fā)展的重要因素。而消費(fèi)者的這些消費(fèi)需求很大程度上是受旅游文化營銷理念影響的。這也就決定了旅游文化營銷具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性。

(二)個性化

旅游文化營銷中要營銷個性化的文化,有特色的文化,保證旅游文化鮮明的個性,唯其如此才能更加有效地滿足消費(fèi)者的需求。縱觀世界,東方文化和西方文化是兩條主線。東方文化的特點(diǎn)是講求和睦統(tǒng)一,而西方文化以其鮮明的理性精神和斗爭精神著稱于世。東西方文化在這方面存在很大的不同,而這種不同之處也可以理解為各自的個性。每一種文化都有自己的個性,這也就決定了每一種旅游文化的營銷也要采取個性化的手段應(yīng)對。旅游文化營銷必須尊重個性化差異。

二、新形勢下旅游文化營銷的運(yùn)作模式

旅游文化營銷受兩個基本因素的影響,一是市場,二是需求。旅游文化營銷的根本任務(wù)就是連接市場和需求這兩個端點(diǎn)。此外,具有文化理念和要素的大文化是旅游文化營銷的第三個端點(diǎn),同時這種具有文化理念和要素的大文化又影響著需求和產(chǎn)品的雙向性質(zhì)。在這種關(guān)系中,產(chǎn)品(P)、需求(M)與文化(C)呈倒三角的關(guān)系,是旅游文化營銷的外在構(gòu)架。這三個要素構(gòu)成了旅游文化營銷的全部過程。新形勢下因市場營銷有著不同的流向和出發(fā)點(diǎn),旅游文化營銷的運(yùn)作模式主要分為以下四種,第一種是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),整個營銷運(yùn)作以市場為核心,同時兼顧“文化推銷”,在這一過程中旅游產(chǎn)品為發(fā)電,先考慮產(chǎn)品,其次是文化,最后是需求,即P—C—M模式;第二種模式是首先考慮需求,產(chǎn)品再其次,最后是文化,即M—C—P模式;第三種則是以文化為出發(fā)點(diǎn),即C—P—M模式;第四種則是C—M—P模式。每一種營銷模式的出發(fā)點(diǎn)和核心層的結(jié)構(gòu)順序不同,正是這些不同的結(jié)構(gòu)順序決定了營銷模式的性質(zhì)和效果。以下是針對這幾種模式的具體分析。

(一)P—C—M模式

從“P—C—M”這個結(jié)構(gòu)關(guān)系圖式來看,居于中間地位的C(文化)是連接產(chǎn)品與需求的中間點(diǎn)。旅游產(chǎn)品就是借助文化的這種媒介作用將自己推向市場,滿足需求。文化在旅游營銷過程中完成自己的使命的時候并不去改變產(chǎn)品的文化屬性,而是一種營銷與文化的融合。這是因?yàn)樵诼糜螤I銷過程中,文化的力量已經(jīng)超出了營銷手段的力量,旅游產(chǎn)品的文化屬性特別明顯,也足夠強(qiáng)大。旅游產(chǎn)品的文化屬性不會因?yàn)闋I銷手段的加入而有所改變。如果要改變旅游產(chǎn)品的文化屬性,那需要營銷主題投入相當(dāng)大的成本,很有可能入不敷出,在這種情況下以文化為核心,突出文化的作用是比較理性的。其實(shí)這種模式也契合了“文化營銷”的本質(zhì),營銷旅游文化就是讓某種文化名揚(yáng)四海,而文化是依附于旅游產(chǎn)品而存在的,因此,文化的傳播也必然能夠帶動產(chǎn)品的推銷。因此在旅游文化營銷中可以加大對文化的推廣和宣傳,例如采用展覽會、學(xué)術(shù)講座、節(jié)慶文化活動等形式,在接觸現(xiàn)代化的傳播技術(shù),不斷擴(kuò)大文化的影響力和輻射范圍[2]。將消費(fèi)者與市場需求之間的隔閡,通過宣傳了解不斷消除。因?yàn)槁糜挝幕其N其實(shí)走的是情感路線,它首先是博得旅游消費(fèi)者的情感認(rèn)同,首先使消費(fèi)者對某種文化產(chǎn)生情感認(rèn)同,進(jìn)而通過文化將他們帶到旅游產(chǎn)品面前,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價值。文化營銷魅力巨大,對旅游文化的深入把握和研究是旅游企業(yè)做好營銷工作的首要前提?!澳サ恫徽`砍柴工”只有對自己的產(chǎn)品的文化屬性有深入的了解才能保證旅游文化營銷更具針對性和實(shí)效性。

(二)M—C—P模式

這種模式以市場需求(M)為出發(fā)點(diǎn),在現(xiàn)代營銷理論中,消費(fèi)者的購買行為是針對產(chǎn)品的使用價值和價值兩種屬性的。尤其是旅游產(chǎn)品,消費(fèi)者在旅游消費(fèi)中不但注重物質(zhì)上的滿足,而且也更看重精神需求的實(shí)現(xiàn)。M—C—P模式既然以市場需求出發(fā)點(diǎn)就要充分考慮消費(fèi)者的這種需求,既要開發(fā)旅游產(chǎn)品的使用價值又要注重其文化內(nèi)涵。在旅游營銷中,文化必定依附于一定的產(chǎn)品而存在的,純文化的旅游產(chǎn)品不具生命力,但是這并不意味著文化可以被忽視,相反,文化對產(chǎn)品的影響是決定性的,他是整個旅游文化營銷的靈魂。尤其是營銷主體的影響力在旅游產(chǎn)品的文化影響力之下時,文化的作用十分明顯。因此,在營銷之前,深入調(diào)研旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,將這種文化內(nèi)涵與市場需求結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)二者的順暢溝通,是市場型旅游文化營銷的根本任務(wù)。在這方面比較成功的例子如我國陜西省的旅游文化營銷。文物古跡是陜西省最重要的旅游資源,但是在旅游文化營銷過程中,陜西省注重文物古跡的旅游產(chǎn)品的開發(fā),也兼顧山水旅游這一自然資源,借助文物古跡的影響力和文化感染力將山水旅游產(chǎn)品附帶著推廣出去,走國際市場宣傳歷史文化,國內(nèi)市場文化與山水并重的道路,因此,陜西的山水旅游也迎來了自己的春天。

(三)C—P—M模式

產(chǎn)品創(chuàng)新對旅游業(yè)來說同樣重要,甚至在某種程度上可以說創(chuàng)新是推動旅游業(yè)不斷發(fā)展的動力。新形勢下,人們的文化需求不斷增長,國際國內(nèi)市場持續(xù)繁榮,傳統(tǒng)的旅游資源雖然對于我們來說是一筆財富,但是如何用好這筆財富以及如何開發(fā)新的財富是新時代旅游業(yè)面臨的一個重大課題。旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的好壞受多種因素的影響,例如充分利用旅游資源,深入挖掘文化底蘊(yùn),努力形成旅游品牌等。因此,旅游景區(qū)在營銷過程中首先要打造自身素質(zhì),完善自己的硬件環(huán)境和軟環(huán)境。注重自然與人文的融合。C—P—M的出發(fā)點(diǎn)是文化,借助產(chǎn)品的媒介作用將文化與市場需求結(jié)合起來[3]。這種模式主要是營銷主題對文化的人為處理和加工能力較強(qiáng)時才能實(shí)現(xiàn),通過開發(fā)打造產(chǎn)品將某種文化融入產(chǎn)品之中,從而提升產(chǎn)品的附加值,使之更具影響力。這種模式對于新興旅游業(yè)針對性更強(qiáng)。例如在城郊或者自然環(huán)境優(yōu)美的山區(qū)發(fā)展的觀光休閑旅游,營銷主題不斷將一些文化理念融入這些旅游產(chǎn)品當(dāng)中,但是這卻不是旅游產(chǎn)品與生俱來的資源或優(yōu)勢,這種新興旅游的最現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)還是自然風(fēng)光,但是僅憑自然風(fēng)光還不足以提升旅游產(chǎn)品的層次和附加值,因此人為的注入文化就成為這種旅游模式的有效途徑,因此,文化成為這一模式的出發(fā)點(diǎn),而產(chǎn)品就居于核心,最終都是指向市場需求。

(四)C—M—P模式

第4篇:文化旅游市場需求范文

出境游客需求層次提升

近年來,隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),選擇節(jié)假日外出旅游的國人越來越多。但發(fā)生在國內(nèi)旅游行業(yè)屢見不鮮的糾紛事件,從一個側(cè)面反映出國內(nèi)旅游市場已經(jīng)難以滿足巨大的市場需求。于是,人們將目光轉(zhuǎn)向國外,出境游越發(fā)受到青睞。這也為在線旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了充足的動力。

數(shù)據(jù)顯示:早在2011年,中國已經(jīng)成為世界第一大旅游客源國,2012年出境游客數(shù)量更達(dá)8300萬人次,2013年的人數(shù)預(yù)計將達(dá)到9430萬。熱門的旅游目的地也從早期的東南亞擴(kuò)展到歐美,中國游客的足跡甚至到達(dá)了極地。更深刻的變化體現(xiàn)在中國游客對出境游需求層次的提高。據(jù)調(diào)查,目前接近40%的出境游游客屬于經(jīng)驗(yàn)豐富的多次出境游客,他們不再滿足于“上車睡覺,下車照相”的走馬觀花,而希望深入了解景點(diǎn)背后的故事及其反映的當(dāng)?shù)匚幕?。這也給關(guān)注該市場的眾多海內(nèi)外OTA(Online Travel Agent,即在線旅游商)們帶來了全新的機(jī)遇。

國內(nèi)OTA境外“水土不服”

盡管出境旅游市場潛力巨大,其時空特性也決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其中將大有可為,但并不是誰都能從中分一杯羹的,在線旅游企業(yè)要提供與更高端的市場需求相匹配的服務(wù),才能在市場競爭中立于不敗之地。

國內(nèi)在線旅游企業(yè)早已注意到蓬勃發(fā)展的出境旅游市場,但受制于對國外旅游市場的陌生,很多企業(yè)在開拓海外市場時都遇到了種種困難,所提供的服務(wù)有時難以讓消費(fèi)者滿意。例如在預(yù)定網(wǎng)站上獲取的酒店信息和實(shí)際入住體驗(yàn)相差懸殊,或者在網(wǎng)站上預(yù)訂后被酒店告知預(yù)訂無效等。這些問題反映出目前國內(nèi)OTA網(wǎng)站對國外酒店資源的把控能力并不充分。于是,以去年8月攜程與Booking合作推出海外酒店預(yù)訂新平臺為代表,國內(nèi)在線旅游企業(yè)紛紛選擇與海外OTA或大型酒店集團(tuán)合作,但這種合作的效果從目前來看仍有待提高。

海外OTA搶灘國內(nèi)市場

中國巨大的市場潛力也吸引了海外OTA的注意,除了與中國本土企業(yè)合作外,一些企業(yè)更直接進(jìn)入中國市場。它們的進(jìn)入不僅加劇了市場競爭,也為國內(nèi)消費(fèi)者提供了更加專業(yè)的在線旅游服務(wù),其中很多細(xì)節(jié)值得本土企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

以歐洲在線酒店預(yù)訂市場為例:一方面,歐洲國家歷史悠久,民族眾多,形成了深厚與多元文化特點(diǎn);另一方面,赴歐洲的國內(nèi)游客經(jīng)濟(jì)收入、教育水平、語言水平較高,更加傾向于自由行。二者決定了赴歐洲旅游的游客在預(yù)訂酒店方面的需求要高于其他旅游市場,即不滿足于基本的語言服務(wù)或價格優(yōu)惠,而更加專注于文化體驗(yàn)。而這恰恰是深耕當(dāng)?shù)厥袌龆嗄甑臍W洲本土OTA的優(yōu)勢所在。

以最近進(jìn)入中國B2C在線酒店預(yù)訂市場的HRS全球訂房網(wǎng)為例。首先,為了保證消費(fèi)者能從網(wǎng)站上獲得更加客觀真實(shí)的酒店信息,HRS長期聘請專業(yè)的第三方公司制作360度全方位的酒店視頻,選取消費(fèi)者感興趣的諸如前臺、客房和其他設(shè)施,將這些信息直觀地展示給消費(fèi)者,取得了很好的效果。正如HRS大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理潘薺所說,和圖片相比,“消費(fèi)者可能更加愿意相信視頻?!?/p>

其次,HRS對其酒店資源進(jìn)行了整合,為消費(fèi)者提供個性化的服務(wù)。“你可以花幾百塊錢就能住一個柏林的古堡,這個我覺得對很多去歐洲游的消費(fèi)者來說是比較有意思的經(jīng)驗(yàn)?!迸怂j表示。HRS還整合了符合中國消費(fèi)者習(xí)慣的酒店,推出了“華人禮遇酒店”,提供諸如燒開水、國內(nèi)制式電源插頭以及銀聯(lián)卡支付等針對中國游客的特色服務(wù)。此外,來自德國總部和中國上海的客服團(tuán)隊相互配合,共同為中國消費(fèi)者提供專業(yè)且貼心的語言服務(wù)。

最后,HRS為中國消費(fèi)者提供的服務(wù)具有較高性價比優(yōu)勢。以“HRS Deals精品酒店天天半價”為例,憑借自身在歐洲市場的龐大體量和豐富的話語權(quán),HRS與眾多當(dāng)?shù)厮奈逍羌壘频陞f(xié)商,由這些酒店提供半價或低于半價的產(chǎn)品(均以網(wǎng)上預(yù)訂價而非掛牌價為標(biāo)準(zhǔn))。此外,HRS還推出了“0.99元秒殺”的酒店產(chǎn)品,“這樣秒殺的酒店都是五星級的酒店,在一段時間9毛9就可以住,對消費(fèi)者來說也是有很大的吸引力的。”潘薺如是說。

之所以能夠提供與眾不同的服務(wù),與HRS對歐洲和中國兩個市場的深入了解有著密不可分的關(guān)系。HRS創(chuàng)立于德國科隆,40余年來一直專注于德國和歐洲其他國家酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),積累了豐富的酒店資源,具備了強(qiáng)大的議價能力,能夠保證為消費(fèi)者提供專業(yè)和高性價比的服務(wù)。而在2002年進(jìn)入了中國后,通過長達(dá)十一年的B2B業(yè)務(wù)經(jīng)營,HRS積累了對中國消費(fèi)者消費(fèi)行為的理解。正是基于長期的積累,HRS才敢于提出“懂歐洲,懂酒店,才更懂你。”的口號。對于未來的出境游市場,潘薺也提出了自己的看法:首先,多次自由行將成為主要發(fā)展趨勢。消費(fèi)者初次赴歐洲旅行因?yàn)閷Ξ?dāng)?shù)夭涣私饣蛘邔ψ约旱恼Z言能力信心不足,可能會選擇跟團(tuán),但之后再赴歐洲將會選擇自由行,這將加快自由行這個市場的發(fā)展。同時,自由行也將細(xì)分:更加個性化的自由行,如美食之旅、品酒之旅或歐洲文化之旅,而酒店會作為整個旅游中很重要的一部分,“這點(diǎn)也是和歐洲本地旅游音的概念是相通的。歐洲人在旅游的時候?qū)频甑倪x擇實(shí)際上是非常非常有想法的,這也造成了為什么歐洲70%都是單體酒店,因?yàn)檫B鎖酒店可能沒有辦法提供那么有個性化的特色的服務(wù)?!?/p>

盡管中國本土OTA在短期內(nèi)可能還無法與HRS等海外品牌在酒店資源、市場理解方面匹敵,但仍然可以通過學(xué)習(xí)其對于市場需求的把握和對于旅行意義的深刻理解,提高服務(wù)水平,結(jié)合自身龐大的用戶資源和對本國消費(fèi)者的深刻理解,在市場競爭中建立優(yōu)勢。

借鑒可從技術(shù)層面開始

第5篇:文化旅游市場需求范文

(一)獨(dú)特的地域文化為康巴地區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場奠定了基礎(chǔ)從廣義文化的定義講,“康巴文化”是以藏文化為主體,兼容漢文化、納西文化、羌文化等其他民族文化,具有多元復(fù)合性特色的民族地域文化。國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略提出要發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),還要強(qiáng)化文化與旅游相結(jié)合。在川區(qū)眾多的地域特色民俗文化中,尤以康巴文化最為典型,由于康巴地區(qū)具有復(fù)雜多樣的地理環(huán)境和悠久的文化歷史,因而形成了豐富而獨(dú)特的人文旅游資源,康巴民族傳統(tǒng)體育是人文旅游資源的重要內(nèi)容??蛋筒貐^(qū)民族傳統(tǒng)體育有著濃郁的民族特點(diǎn)和宗教文化,是各民族在特定的區(qū)域中長期沉淀下來的思想觀念和審美觀念。本地區(qū)獨(dú)特的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目有賽馬、賽牦牛、摔跤、射箭等。這些具有民族特色項(xiàng)目的發(fā)展為旅游市場注入了新鮮的血液。(二)全民健身計劃的推動促進(jìn)了康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游開發(fā)《全民健身計劃綱要》的提出促進(jìn)了民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目的發(fā)展。在康巴地區(qū)每年舉行的民族文化節(jié)中都包含很多民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,如藏歷新年等節(jié)日都要舉辦民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目比賽,拉近各村各寨距離的同時,營造出強(qiáng)烈的民族氣息。與此同時,在各式各樣的比賽中,還吸引大量的游客參與體驗(yàn)。近些年,政府部門對民族體育文化的大力宣傳,對藏區(qū)的旅游開發(fā)有著積極的影響。如賽馬、賽牦牛、押加等極具民族特色的體育項(xiàng)目的推廣,既豐富了當(dāng)?shù)孛褡逦幕睿譃轶w育旅游增添不少色彩。2006年5月20日,“鍋莊舞”經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,為今后的繼承和推廣奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。(三)國家政策的支持是康巴地區(qū)少數(shù)民族體育旅游開發(fā)的根本保證隨著中央召開第五次工作會議,西部大開發(fā),全民健身的實(shí)施和我國居民消費(fèi)水平的增長,民族傳統(tǒng)體育旅游市場得到了進(jìn)一步發(fā)展。以康巴地區(qū)為例,甘孜藏族自治州2002年就制定了《康巴文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2001-2015年)》;涼山州在2000年制定了《涼山彝族自治州旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。另外,跑馬山項(xiàng)目被列為康定縣旅游開發(fā)一號工程,得到了政府的高度重視以及社會的廣泛關(guān)注。(四)康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育的開展帶動了民族傳統(tǒng)體育旅游市場的發(fā)展康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目內(nèi)容豐富,風(fēng)格迥異??刀ㄕ?jīng)常開展節(jié)慶活動來展示本民族特色的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,吸引了外來游客。這些項(xiàng)目涵蓋了運(yùn)動競技類、娛樂休閑類、民族舞蹈類、集會慶典類等,其中有射箭、賽牦牛、騎馬拾哈達(dá)、賽馬、打靶、斗牛、鍋莊舞、摔跤、登山、拔河、揮刀斬旗桿、打獵、藏棋等民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。這些活動的開展推動了康巴藏區(qū)民族體育項(xiàng)目和旅游市場的發(fā)展,更為民族地區(qū)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二、康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場開發(fā)存在的主要問題

(一)缺乏地方特色優(yōu)勢一些民族傳統(tǒng)體育旅游景點(diǎn)沒有體現(xiàn)本地區(qū)民族的特色優(yōu)勢,民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目不符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)情民俗,甚至有些項(xiàng)目沒有突出當(dāng)?shù)氐奶厣幕?,降低了民族傳統(tǒng)體育旅游對消費(fèi)者的吸引力。(二)經(jīng)濟(jì)落后康巴藏區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后,由于康定地處高原,地理環(huán)境復(fù)雜,使得體育旅游景點(diǎn)交通不便,道路不暢,住宿餐飲等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。雖然康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育資源豐富,但由于交通的限制,制約了民族傳統(tǒng)體育旅游市場的開發(fā),影響了康巴藏區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(三)缺乏規(guī)劃和管理民族傳統(tǒng)體育旅游業(yè)是民族傳統(tǒng)體育與旅游業(yè)結(jié)合的新興產(chǎn)物,為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。然而它的發(fā)展力量還比較薄弱,需要政府的扶持和宏觀調(diào)控。2011年12月5日,《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的制定,為四川省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向,但其只是對旅游產(chǎn)業(yè)做了宏觀規(guī)劃,一些新興項(xiàng)目未曾明確規(guī)定,缺乏對新興項(xiàng)目的大力支持。民族傳統(tǒng)體育旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一個亮點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),政府部門缺乏對其市場進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,對民族傳統(tǒng)體育創(chuàng)新項(xiàng)目的發(fā)展沒有明確的目標(biāo),沒有相關(guān)政策作為后盾。(四)體育旅游市場的宣傳力度不大康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場還處在粗放性開發(fā)階段,受地方財力的制約,市場促銷經(jīng)費(fèi)投入較少,營銷手段單一。雖然藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育內(nèi)容豐富,但是因?yàn)樾麄鞔黉N力度不夠,市場知名度較低,未形成規(guī)模效應(yīng)。康巴文化是中國的文化,也是世界的文化,然而在海外市場的宣傳卻少之又少,也缺乏主流媒體如央視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等的宣傳。

三、康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場開發(fā)對策

(一)加強(qiáng)文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)面對人民大眾日益增長的文化需求以及休閑運(yùn)動多元化的發(fā)展趨勢,康巴體育旅游的發(fā)展必須與地區(qū)文化底蘊(yùn)相結(jié)合,在旅游和環(huán)境中體現(xiàn)生態(tài)文明。充分利用康巴藏區(qū)地域特點(diǎn)和豐富多彩的藏民族文化,深入挖掘傳統(tǒng)體育文化和開發(fā)藏民族傳統(tǒng)體育資源,保存和發(fā)展具有藏民族特色的體育項(xiàng)目,把代表本民族文化的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目推廣到旅游市場。緊緊抓住生態(tài)文明建設(shè)這條主線,生態(tài)體育作為其組成部分,充分利用好康巴地區(qū)的自然、人文體育旅游的優(yōu)勢,又快又好地發(fā)展生態(tài)體育旅游。(二)開發(fā)和打造現(xiàn)代化的地方特色精品康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目資源豐富,各具魅力。只有充分挖掘該地區(qū)特色文化內(nèi)涵,利用地域優(yōu)勢,在項(xiàng)目上創(chuàng)新,根據(jù)消費(fèi)者的需求發(fā)展特色項(xiàng)目,才能在體育旅游市場上形成強(qiáng)有力的優(yōu)勢??蛋筒貐^(qū)民族傳統(tǒng)體育兼具休閑娛樂,既具觀賞性又具參與性,簡便易行,深受人民群眾喜愛。要將那些富有本地區(qū)特色的民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目進(jìn)行挖掘、繼承、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新,以市場需求反饋為基本點(diǎn),為康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游提供“特色”和“精品”的旅游產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和民族傳統(tǒng)體育的推廣。(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加強(qiáng)管理民族傳統(tǒng)體育旅游市場的開發(fā)剛剛起步,需要解決和克服的困難很多,政府的大力扶持也是至關(guān)重要的因素之一。因此,開發(fā)康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場,應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)揮政府在宏觀規(guī)劃、政策法規(guī)以及環(huán)境營造等方面的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)管理,為民族傳統(tǒng)體育旅游市場的開發(fā)營造良好的軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。(四)加大宣傳力度旅游資源的發(fā)揮往往取決于宣傳??梢愿鶕?jù)旅游市場的需求,通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行針對性的宣傳,讓人們更多了解少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游項(xiàng)目,增強(qiáng)吸引力,從而刺激旅游者的消費(fèi)動機(jī)。

四、結(jié)語

第6篇:文化旅游市場需求范文

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會節(jié)奏的加快和競爭壓力的加大,大量都市男女在忙碌的工作學(xué)習(xí)之余無暇顧及個人婚姻問題,“剩男”、“剩女”成為不可忽視的社會問題。2011年5月21日在此間召開的當(dāng)代中國婚姻家庭文化變遷之“剩男剩女”學(xué)術(shù)研討會上,組委會專家公布了一份“剩男剩女”婚戀調(diào)查報告。報告顯示,中國目前適婚未婚的單身人群有1.6億人,被婚戀困擾人群達(dá)2.8億人。在如此巨大的市場需求下,各種各樣的相親活動和相親形式在人們生活中如荼如火的進(jìn)行著,并且形成了濃郁的相親文化。目前,旅游作為一種生活藝術(shù)已融入到了人們的日常生活中。然而隨著旅游的不斷發(fā)展,旅游已擺脫了觀光的單一內(nèi)涵,內(nèi)容和形式也變得更加豐富多彩起來。據(jù)了解,旅游市場流行的減壓放松游、相親游、分手游等眾多個性旅游受到了白領(lǐng)一族的熱捧,其中,相親旅旅行尤其受青睞。相親旅游即相親和旅游的結(jié)合,是指以旅游景區(qū)為平臺,以相親活動為內(nèi)容,有特定組織舉辦的活動。據(jù)此,相親旅游根據(jù)相親主體的特點(diǎn),可以分為兩類:一類是主要針對中青年的相親旅游;另一類是主要針對老年人的相親旅游,這類相親旅游依據(jù)其目的,也可以分為替自己相親的老年相親旅游和替子女相親的老年相親旅游。對于“相親旅游”未來的發(fā)展前景,百合網(wǎng)慕巖和陜中旅的賈寧認(rèn)為,這種“相親+旅游”的方式前景廣闊,市場潛力較大。慕巖說:“國內(nèi)‘相親旅游’仍處發(fā)展階段,年產(chǎn)值一億元左右?!彼麄冞€一致認(rèn)為,“一方面存在大量單身男女、相親需求較大;另一方面,旅游業(yè)正快速發(fā)展,年增長率達(dá)30%。作為特色旅游項(xiàng)目,‘相親旅游’上升空間相當(dāng)大?!?鑒于此,筆者試著從杭州發(fā)展相親旅游SWOT分析著手,分析杭州發(fā)展相親旅游的優(yōu)勢、劣勢及其市場競爭力,然后提出其發(fā)展對策,希望能有助于杭州相親旅游的發(fā)展。

二、相親旅游市場特點(diǎn)

1.從需求市場看。一是需求者主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。由于社會節(jié)奏的加快和競爭的加大,忙于工作的青年男女沒有更多的時間和精力去顧及自己的個人問題。同時,由于在城市生活的父母急于子女的婚事,出現(xiàn)了父母替子女相親的現(xiàn)象。二是參與主體年齡跨度大。相親旅游由于其形式的新穎性較獲得年輕白領(lǐng)人群的歡迎,但實(shí)際的情況是參與相親旅游活動的人群存在從20歲的年輕人到年逾古稀的老年人。三是相親旅游主體的個性化需求。由于相親旅游主體自身所具有的特點(diǎn)和條件不同,在相親過程中,其要選擇的對象也必須具備某些要求,參與主體的個性化需求要求相關(guān)的專業(yè)化相親旅游產(chǎn)品來滿足。四是注重參與主體間的溝通交流。相親旅游與傳統(tǒng)旅游的一個最大不同就是相親旅游參與主體注重他們之間的溝通交流或者互動,大部分人之所以會參加相親旅游,其主要目的還是相親,并不是為了觀光游覽景區(qū),因此,在整個相親旅游過程中要增加彼此溝通交流的機(jī)會,為此組織主體自己或者請專門的活動策劃企業(yè)來組織一些互動的游戲或者活動。

2.從供給市場看。一是組織主體眾多。相親旅游市場需求的滿足需要多方的合作和參與,相親旅游產(chǎn)品的提供也不是單一的主體,而是由眾多的組織主體提供,這不僅包括旅行社和景區(qū),也包括知名婚戀網(wǎng)站、專業(yè)婚介機(jī)構(gòu)、電視臺、報社、政府、社團(tuán)和中國相親旅游協(xié)會等等組織,這些組織主體之間也可以合作共同提供相親旅游產(chǎn)品。二是產(chǎn)品呈現(xiàn)專業(yè)化。相親旅游市場的個性化需求必然要求相親旅游組織主體對其市場進(jìn)行專業(yè)化的細(xì)分,并開發(fā)滿足某一或者某些細(xì)分市場的相親旅游產(chǎn)品,以更好、更有效的滿足相親旅游市場需求,從而取得在這個市場中的競爭力。三是商業(yè)目的與公益目的兼存。相親旅游是由“父母相親會”發(fā)展而來的,而“父母相親會”是由父母之間為自己子女的婚姻戀愛問題而自發(fā)組織形成的一種公益交流活動;隨著“父母相親會”的發(fā)展,相親旅游逐漸進(jìn)入人們的視野并且迅速走紅。有些組織或者企業(yè)出于商業(yè)目的已開始組織相親旅游活動,而政府、社會團(tuán)體等組織出于社會發(fā)展的考慮,也開始組織了一系列的公益相親旅游活動。從相親旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀來看,商業(yè)相親旅游與公益相親旅游共存。

三、杭州發(fā)展相親旅游SWOT分析

SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表op-portunity(機(jī)會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。近來,SWOT分析已廣被應(yīng)用在許多領(lǐng)域上,如學(xué)校的自我分析、個人的能力自我分析,城市的自我分析等方面。杭州發(fā)展相親旅游不僅有其自身的特有優(yōu)勢,也是市場提供的一次重大機(jī)遇,而運(yùn)用SWOT分析方法分析杭州發(fā)展相親旅游的內(nèi)外部情況,能夠?qū)贾菽芊窈芎玫陌l(fā)展相親旅游有一個很好的認(rèn)識?,F(xiàn)對杭州發(fā)展相親旅游的SWOT分析如下:

1.杭州發(fā)展相親旅游的優(yōu)勢(1)發(fā)達(dá)的旅游業(yè)。杭州是一個典型的旅游城市,其旅游業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展和實(shí)踐,已處于成熟穩(wěn)定的時期;發(fā)達(dá)的旅游業(yè)為旅游相親方面的延伸發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。(2)深厚的愛情文化底蘊(yùn)。杭州有無數(shù)優(yōu)美動人的愛情故事?!栋咨邆鳌泛汀读荷讲c祝英臺》這兩個家喻戶曉的民間傳說就誕生在杭州,其中梁山伯與祝英臺被稱為“中國的羅密歐與朱麗葉”;坡,宋代大文豪,在杭州任地方官時,留下了卓著的政跡,留下了眾多的千古絕唱,也留下了與琴操的古典愛情;蘇小小,南齊錢塘名妓,美麗而有才華,是中國古代受侮辱的女子追求幸福愛情的代表(3)豐富多彩的愛情旅游資源。杭州不僅有無數(shù)優(yōu)美動人的愛情故事,而且還有豐富的愛情旅游資源,這些資源可以分為三類:一是與愛情故事有關(guān)的歷史古跡,如與《白蛇傳》有關(guān)的斷橋、雷峰塔,與《梁山伯與祝英臺》有關(guān)的長橋、萬松書院,還有蘇堤、蘇小小墓等等;二是與愛情、婚姻有關(guān)的古跡和景點(diǎn),如“月老寺”、太子灣等;三是有豐富的以吟詠愛情為主題的各種文學(xué)作品,如詩詞、戲曲、散曲等等。這些愛情故事和旅游資源為相親旅游的發(fā)展提供了很好的背景支持和發(fā)展空間。(4)頗具影響的相親旅游活動。杭州黃龍洞圓緣民俗園舉辦的“浙江紅娘日公益相親大會”和萬松書院的“老爸老媽相親會”在全國最為出名(2007-5-26,浙江都市網(wǎng)),每年在西湖舉辦的中國相親大會也頗具影響,而其他大大小小的在景區(qū)舉辦的相親活動更是不計其數(shù),也獲得了很大的社會反響,正是這些相親旅游活動的成功舉辦,為以后相親旅游產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ),也為以后相親旅游活動的成功舉辦提供了一定的經(jīng)驗(yàn)借鑒。(5)成功的國際旅游形象定位。杭州成功的國際旅游形象定位———愛情之都,意味著杭州這個秀麗、溫馨、浪漫的城市注定與愛情有著密切的聯(lián)系,而相親即是尋找愛情,旅游就把兩者很好的聯(lián)系到一起,互相輝映。

2.杭州發(fā)展相親旅游的劣勢(1)沒有意識到相親旅游的潛在市場需求。相親旅游的潛在市場需求旺盛,其能帶來的利潤或者其他收益也很可觀,然而相親旅游的潛在市場需求卻沒有被相關(guān)的企業(yè)或者組織識別,也可能是因?yàn)榈凸懒讼嘤H旅游市場能夠帶來的收益,因此也就不會去或者有意識的去開發(fā)相親旅游產(chǎn)品。(2)相親旅游發(fā)展缺乏大規(guī)模的合作。杭州是較早發(fā)展相親旅游的一個城市,其舉辦的相親旅游不計其數(shù),以杭州黃龍圓緣民俗園舉辦的中國紅娘相親大會和杭州萬松書院的“父母相親會”最為有名,并且其他舉辦的相親旅游等活動也具有一定的成效,但是由于組辦方缺乏大規(guī)模的合作,其舉辦的相親旅游活動并不能滿足市場對相親旅游的需求,因此,相親旅游的發(fā)展需要各方的合作以擴(kuò)大相親旅游的規(guī)模和影響力。(3)相親旅游的宣傳力度不夠。杭州舉辦相親旅游的次數(shù)不勝枚舉,參加人數(shù)也與日俱增,但仍有大部分相親旅游需求者不知道相親旅游的具體時間和參加渠道,主辦方和需求者信息不對稱,相親旅游活動的信息沒能有效、及時的傳達(dá)給有相親旅游需求的大部分人員;若要相親旅游的良好發(fā)展,需加大相親旅游的宣傳和促銷。

3.杭州發(fā)展相親旅游的機(jī)會(1)較大的相親市場。2.8億被婚戀困擾的人群都是相親市場的潛在需求者,再加上替子女相親的父母,相親市場的潛在需求非常可觀,如果把這些有潛在相親需求的人朝著旅游景區(qū)這個平臺上引,并由相關(guān)的組織提供能滿足其需求的產(chǎn)品,相親的潛在需求即可轉(zhuǎn)化為相親旅游的潛在需求。(2)旅游已成為一種時尚。在旅游已成為一種時尚的時代背景下,旅游人員必然越來越多,旅游的次數(shù)也越來越多,由于相親需求者的數(shù)量也較大,相親旅游最終會以其自身的優(yōu)勢贏得其應(yīng)有的市場,這也是相親旅游發(fā)展的一個市場機(jī)遇。(3)相親旅游開創(chuàng)了全新的相親方式。相親旅游相比傳統(tǒng)相親,不僅擴(kuò)大了人們的交際范圍,增加了交流機(jī)會,加強(qiáng)了彼此的了解,而且還不易產(chǎn)生尷尬的局面,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)相親的不足;即使相親不成,也可以結(jié)識很多朋友,而且還有了一次旅游體驗(yàn)。

4.杭州發(fā)展相親旅游的威脅(1)其他城市逐漸重視相親旅游的發(fā)展并且形成了一定的競爭。國內(nèi)其他城市逐漸重視相親旅游的發(fā)展,并且組織了相關(guān)的活動,結(jié)果非常成功并且積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。為了加強(qiáng)相親旅游的發(fā)展,有的城市甚至把相親旅游作為一個主題節(jié)日,以吸引更多的游客,與此同時,還鼓勵當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)參加相親旅游景區(qū)評選活動。(2)具有一定的周期性。相親旅游和旅游一樣,也具有一定的周期性;從季節(jié)上來說,春季和秋季是相親旅游發(fā)展的旺季,因?yàn)檫@時候適合出行,再加上春季的西方情人節(jié)和秋季的傳統(tǒng)七夕,更是激發(fā)了相親旅游的需求,而夏季和冬季,由于天氣的原因,相對來說相親旅游處于淡季;從每天來看,周末休息,相對來說,相親旅游的人數(shù)會多些,而平時由于忙于工作,相親旅游的人就少很多。(3)相親旅游還沒有被大部分人認(rèn)可。相親旅游之所以沒有被大部分人認(rèn)可,原因可以歸納為以下四點(diǎn):一是還沒有聽說過或者接觸過相親旅游;二是對相親的排斥,從而引發(fā)對相親旅游的排斥;三是對相親旅游結(jié)果的質(zhì)疑;四是相親旅游的收費(fèi)比一般旅游的收費(fèi)偏高。

四、杭州發(fā)展相親旅游的對策

通過上述分析,對杭州發(fā)展相親旅游的內(nèi)外部因素有一個客觀的了解和認(rèn)識;在發(fā)展相親旅游的過程中,杭州應(yīng)揚(yáng)長避短,充分利用市場機(jī)會。其具體對策如下:

1.抓住發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展相親旅游。相親旅游的巨大潛在市場需求不得不說相親旅游是旅游發(fā)展的一個重要機(jī)遇,杭州要抓住這個機(jī)遇,大力發(fā)展相親旅游;在發(fā)展相親旅游的過程中,在其需求的旺季,開展的活動要盡量最大化滿足市場的需求,以謀求在這個市場中的最大收益。

2.加強(qiáng)認(rèn)識,重視相親旅游的發(fā)展。針對杭州目前缺乏對相親旅游的重視,要從思想上加強(qiáng)認(rèn)識,了解并熟悉發(fā)展相親旅游的重要意義,才能有利于相親旅游活動的積極開展。

3.加強(qiáng)合作,擴(kuò)大相親旅游的規(guī)模。目前,杭州舉辦的相親旅游不計其數(shù),但是其規(guī)模都比較小,不能最大化滿足市場的需求,這就要求組辦相親旅游的參與各方要加強(qiáng)合作,擴(kuò)大相親旅游的規(guī)模,以加強(qiáng)杭州的相親旅游市場競爭。

第7篇:文化旅游市場需求范文

[關(guān)鍵詞]重慶市旅游市場營銷策略

一、重慶旅游資源現(xiàn)狀

重慶是中國第四個直轄市、西南最大工商業(yè)城市、著名的歷史文化名城,旅游資源既豐富又有特色。全市共有旅游景點(diǎn)300余處,文物點(diǎn)有2000多個,各級文物保護(hù)單位1100多個。域內(nèi)三面環(huán)山,兩江匯流,與周圍眾多的山城群落交相輝映,優(yōu)美如畫,集山、水、林、泉、瀑、峽、洞為一體,熔巴渝文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐。此外,巴渝古樸獨(dú)特的民風(fēng)民俗引人入勝,多姿多彩的地方文藝令人傾倒。重慶是川菜主要代表地域之一,重慶夜景譽(yù)滿天下,吃、游相得益彰,頗具重慶人文特征。

二、重慶旅游市場現(xiàn)狀分析

直轄以后,重慶旅游有了較大發(fā)展,旅游總收入年均遞增率在20%以上,旅游業(yè)正在成為重慶市的支柱產(chǎn)業(yè)。按客源地粗略劃分,可將重慶旅游市場細(xì)分為國際旅游市場、國內(nèi)旅游市場和市內(nèi)旅游市場。境外客源已經(jīng)基本形成以日本、新加坡等東南亞市場為主體,北美和西歐市場為兩翼的市場體系,2006年全市共接待入境旅游者60.3239萬人次,與1996年相比增長了266.69%。重慶國際旅游市場具有花費(fèi)較大、旅游需求檔次高、青年旅游市場是主體三大特點(diǎn),但來渝的國外游客很多只把重慶作為旅游的途徑地和中轉(zhuǎn)站。重慶旅游國內(nèi)市場主要客源集中在廣東、華東諸省、京津地區(qū)、港澳臺地區(qū)等,這些地區(qū)開放程度高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口密度大,人文素質(zhì)高,人群旅游購買力強(qiáng),出游愿望強(qiáng)烈,重慶風(fēng)土人情對其有較大吸引力。市內(nèi)旅游方面,隨著市民消費(fèi)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,重慶市內(nèi)旅游市場得到了較快發(fā)展。市內(nèi)旅游市場具有散客旅行為主,旅游景點(diǎn)、景區(qū)眾多的地區(qū)出游率高,交通便捷地區(qū)出游率高等特點(diǎn)。

三、重慶旅游市場營銷策略

重慶旅游市場營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略四方面的內(nèi)容。

1.產(chǎn)品策略

(1)突出特色與精品,建立核心品牌。長江三峽以鬼斧神工的自然景觀聞名于世,三峽中的兩峽都在重慶境內(nèi),因此三峽可以成為重慶旅游的一塊金字招牌,應(yīng)該優(yōu)先重點(diǎn)打造這一龍頭產(chǎn)品。除了長江三峽,與敦煌齊名的大足石刻、世界自然遺產(chǎn)武隆喀斯特等都應(yīng)該打造成為有分量的核心產(chǎn)品。

(2)將歷史文化內(nèi)涵注入旅游產(chǎn)品。重慶旅游在發(fā)展自然旅游資源的同時,也要加強(qiáng)對歷史文化旅游資源的挖掘和深化。重慶作為“歷史文化名城”,其內(nèi)涵包括巫山原始文化、巴族巴國文化、三國文化、豐都鬼文化、陪都及紅巖文化等十大歷史文化。將其注入旅游產(chǎn)品,必將更有底氣,更有風(fēng)韻。

(3)針對不同客源梯度開發(fā)。不同的客源在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、輸出游客數(shù)量、與旅游地的空間距離等方面具有較大差別,因而應(yīng)該針對國際旅游市場、國內(nèi)旅游市場和市內(nèi)旅游市場這三個不同的客源市場開發(fā)不同的旅游產(chǎn)品。

2.價格策略

(1)差別定價策略。旅游產(chǎn)品采取隨行就市的定價法,針對不同的客源特點(diǎn)(散客和團(tuán)隊、游客年紀(jì)等)、時間(旺季和淡季)等因素,對同類產(chǎn)品分別采用地理差價、季節(jié)差價、對象差價等策略。

(2)心理定價策略。心理定價策略要求在制定價格時不應(yīng)只考慮旅游者的理性分析,而且應(yīng)更加重視其情緒上對價格的反應(yīng),可將同一類型的旅游產(chǎn)品分為幾個等級,以不同的價格吸引不同的旅游者,但在旅游產(chǎn)品分級中,級別檔次要適當(dāng),要使不同級別的產(chǎn)品在質(zhì)量等方面有明顯差別。

(3)新產(chǎn)品定價策略。旅游新產(chǎn)品定價時政策和措施少,靈活性較大,可考慮彌補(bǔ)旅游新產(chǎn)品開發(fā)成本和限制競爭等因素。對一些新穎度高、特色明顯的新產(chǎn)品,可以實(shí)行偏高定價。這樣有助于在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。待競爭對手介入后,再降價,使用滿意定價,保證利潤。對普通觀光旅游新產(chǎn)品,由于其替代性強(qiáng),宜使用滿意定價策略,積聚人氣。

3.渠道策略

旅游產(chǎn)品的銷售一直是重慶旅游市場發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),直接影響到重慶旅游業(yè)的綜合效益。良好的、高效的銷售渠道對于旅游企業(yè)來說至關(guān)重要,由于旅游產(chǎn)品的多樣性和旅游市場需求的復(fù)雜性,重慶必須采用多種類型的旅游銷售渠道:在旅游客源產(chǎn)生量較小且十分分散的地方,要選擇層次多、“觸須”長的旅游銷售渠道;在旅游客源產(chǎn)生量大并且相當(dāng)集中的地方,要選擇層次少、“觸須”寬的旅游銷售渠道。最終,形成一個立體完善、優(yōu)勢互補(bǔ)的旅游銷售渠道網(wǎng)絡(luò)體系。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游企業(yè)更可以通過建立電子商務(wù)平臺將景區(qū)的旅游資源、旅行社的主要業(yè)務(wù)功能整合到一起,更直接和快捷地建立營銷渠道。

4.促銷策略

(1)廣告促銷。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊、標(biāo)牌、印刷品、POP、戶外廣告等媒介對重慶豐富獨(dú)特的旅游資源進(jìn)行各種類型的廣告宣傳。但一定要注意硬性商業(yè)廣告與軟性新聞宣傳的結(jié)合,并且要針對不同的細(xì)分市場,務(wù)求多渠道、多層次、有針對性地宣傳推介重慶旅游資源。

(2)主題活動。重慶應(yīng)該堅持以舉辦重大專題活動為載體,通過開展豐富多彩的活動,不斷推出新賣點(diǎn),提高景區(qū)景點(diǎn)的知名度。嘗試舉辦重慶旅游主題年活動,從生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、溫泉旅游等特色旅游借勢,營造旅游氛圍,開展旅游招商,打造旅游產(chǎn)品。

(3)銷售促進(jìn)。采取各種促銷策略,提高商、中間商的銷售積極性,同時使游客覺得獲得實(shí)惠。向游客贈送旅游地紀(jì)念品,淡季進(jìn)行價格優(yōu)惠、使學(xué)生、老人等群體享受折扣惠;對境外組團(tuán)社、市內(nèi)國際旅行社、計劃內(nèi)出航游船實(shí)施獎勵或補(bǔ)貼政策。

第8篇:文化旅游市場需求范文

一、旅游市場營銷環(huán)境的涵義和特性

1.涵義

旅游企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)活動過程有著強(qiáng)烈的社會性,其市場營銷行為受到內(nèi)外部可控與不可控因素的綜合影響。也即旅游市場營銷是在一定的時空條件下開展的,這一時空條件就是旅游市場營銷環(huán)境。旅游市場營銷環(huán)境是旅游企業(yè)的生存空間。

在旅游市場營銷中,可根據(jù)營銷環(huán)境所受影響的方式,分為微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境。前者是直接影響和作用于旅游企業(yè)市場營銷活動的環(huán)境因子,如旅游消費(fèi)者、批發(fā)商、生產(chǎn)者、競爭者等;后者是旅游企業(yè)市場營銷活動中間接發(fā)生影響與作用的因素。二者并非并列關(guān)系,而是相互影響和相互制約的主從關(guān)系。

2.特性

(1)差異性與相同性。從整體上看,同一國家、同一地區(qū)的市場營銷環(huán)境是相同的,旅游企業(yè)比較容易與之相適應(yīng)。而不同國家由于社會經(jīng)濟(jì)制度、民族文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等有所區(qū)別,社會使旅游市場營銷環(huán)境顯示出差異性,這一特性有助于旅游企業(yè)因地制宜地制定出可行的市場營銷因素組合方案。

(2)整體性與地域性。旅游市場營銷環(huán)境研究的對象有自然、社會、經(jīng)濟(jì)等子系統(tǒng)組成的復(fù)雜原系統(tǒng),這就需要將其發(fā)展作為一個整體,研究它們之間的結(jié)構(gòu)功能,相互作用的機(jī)理;但由于區(qū)域的文化背景、地理位置、歷史發(fā)展、自然條件等方面的差異,使得各區(qū)域間發(fā)展具有不平衡性,研究其地域差異性將有助于在旅游市場營銷中突出旅游的區(qū)域特色,發(fā)展特色旅游學(xué)和特種旅游,強(qiáng)化特定旅游區(qū)域的“個性”。

二、旅游市場營銷環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展

1.旅游市場營銷微觀環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

旅游市場的需求受到旅游者的興趣、愛好、收入等微觀因素的直接影響,這些影響因素構(gòu)成了旅游市場的微觀營銷環(huán)境。一般來說,旅游市場微觀營銷環(huán)境包括旅游企業(yè)、營銷中介、旅游商品購買者、競爭者。

旅游企業(yè)市場營銷活動的進(jìn)行不是孤立的過程,它要與旅游企業(yè)的諸多職能部門,如董事會、財會、采購、客房、餐飲、娛樂等部門的工作緊密聯(lián)系。旅游市場往往是國際性的市場,往往有眾多經(jīng)營同類產(chǎn)品的競爭者。并且,旅游產(chǎn)品的需求替代性較強(qiáng),旅游市場的潛在競爭對手較多。競爭者的營銷戰(zhàn)略及營銷活動的變化對旅游企業(yè)的營銷工作的影響較為明顯,旅游企業(yè)就必須密切注視競爭者的任何細(xì)微變化,并作出相應(yīng)的對策。

旅游者是旅游企業(yè)微觀營銷環(huán)境中最重要的因素,它是旅游企業(yè)產(chǎn)品的最終購買者或消費(fèi)者。滿足消費(fèi)者的需要,也就意味著企業(yè)市場營銷工作得到旅游者的承認(rèn)。反之,則表明企業(yè)市場營銷工作遭致失敗。對旅游消費(fèi)者的把握,要從旅游市場的規(guī)模和旅游者需求的質(zhì)與量兩方面分析和了解。

2.旅游市場營銷宏觀環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

旅游市場營銷的宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù),政治法律、自然、社會文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對旅游市場營銷活動的影響,主要是以間接的形式并借助于微觀營銷環(huán)境為媒介而作用于企業(yè)的營銷行為。

(1)社會文化環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

社會文化是精神財富與物質(zhì)財富的總和,包括人類知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗習(xí)慣等,會使人們形成不同的生活方式和價值觀念,并表現(xiàn)為種種具體的市場需求,而旅游營銷的根本目的,正是為了滿足人們的需求和欲望。因此,旅游營銷必須適應(yīng)文化因素,必須隨著文化的變化而變化,并且可以促進(jìn)文化的變化。旅游企業(yè)在開展國際旅游市場營銷活動時,不能以本國文化為參照系,而要自覺地考慮異國文化的特點(diǎn),使旅游營銷與社會文化因素兩者之間相互適應(yīng)。

(2)人口環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

人是市場的主體,人口容量決定了市場規(guī)模,人口因素與旅游市場營銷的關(guān)系個分密切。旅游市場營銷的人口環(huán)境因素包括了人口的數(shù)量、密度、居住地點(diǎn)、年齡、性別、種族、民族和職業(yè)等情況。例如我國人口的地理分布的特點(diǎn),宏觀上決定了東南沿海一帶為我國最重要的旅游客源市場。人口的地理分布不是永恒不變的,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)化進(jìn)程的逐次推進(jìn),人口的地理分布就會出現(xiàn)流動狀況,資源年齡結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化,這就會為開展旅游市場營銷創(chuàng)造了有利的條件。隨著平均壽命的延長,收入和閑暇時間的增加,客觀上增加了更多的旅游和娛樂活動,為旅游企業(yè)開展市場營銷提供了更多的機(jī)會。

(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

國民收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)因素的主體。這兩個因素直接與旅游市場消費(fèi)有關(guān)。此外,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、貨幣供應(yīng)量、消費(fèi)者支出模式等也與旅游市場及其市場營銷緊密相關(guān)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度制約了旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度。經(jīng)濟(jì)狀況的改善會推動旅游事業(yè)的發(fā)展。然而,有時經(jīng)濟(jì)的變化卻會從相反方面影響旅游市場營銷,對與旅游營銷密切相關(guān)的旅游需求、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式和旅游規(guī)模等,都會產(chǎn)生重大影響。經(jīng)濟(jì)因素在可持續(xù)發(fā)展中起核心作用。沒有經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)和推動,持續(xù)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)。

第9篇:文化旅游市場需求范文

隨著經(jīng)濟(jì)與社會的持續(xù)發(fā)展,各地區(qū)普遍存在有閑、有錢的消費(fèi)行為,休閑經(jīng)濟(jì)已然成為新的國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),人們對休閑的需求不斷增加,鄉(xiāng)村旅游應(yīng)運(yùn)而生,怎樣在鄉(xiāng)村旅游中應(yīng)用市場營銷策略,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,這是擺在大家面前的重大任務(wù)。

細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位

鄉(xiāng)村旅游市場的主要消費(fèi)者是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、城市中因工作和生存壓力較大,渴望回歸自然、享受自然的年輕人。實(shí)際上鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的地理位置存在差異,環(huán)境條件也不同,所以鄉(xiāng)村旅游資源特性也存在區(qū)別,包括知名度高低、服務(wù)內(nèi)容差異、可提供休閑的時間差異、經(jīng)營者能力差異等。因此,在選擇鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)市場時需要采取不同的策略,在實(shí)際操作中應(yīng)按照各地區(qū)的發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)狀況、交通狀況以及自然資源等因素,合理確定鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)消費(fèi)者區(qū)域與需要開拓的市場的順序問題,把和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品間距較近的市場、已經(jīng)富裕起來的地區(qū)的青少年、中老年人群均作為潛在目標(biāo)市場,做到對市場的進(jìn)一步細(xì)分,實(shí)現(xiàn)對市場的準(zhǔn)確定位。

全面落實(shí)4P營銷策略

產(chǎn)品策略。鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品需要提高創(chuàng)新度,并獲得更多政策支持。一是主動研發(fā)新的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,可基于現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,在既有旅游景區(qū)增設(shè)新的娛樂活動、節(jié)日活動等,使游客產(chǎn)生新鮮感;或在既有的經(jīng)典旅游線路上開辟新的線路,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游線路。二是針對鄉(xiāng)村旅游的實(shí)體與文化實(shí)施創(chuàng)新,包括創(chuàng)新場所、建筑,立足實(shí)際制定鄉(xiāng)村旅游文化發(fā)展規(guī)劃,打造專屬的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和品牌。三是遵循精品打造原則,和諧開發(fā)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游市場,避免無序競爭。各級政府部門要規(guī)范管理鄉(xiāng)村旅游市場,制定有鮮明特色和廣闊前景的市場開發(fā)計劃,避免產(chǎn)品建設(shè)重復(fù)、雷同,切實(shí)提高鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品競爭力。

價格策略。制定鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的價格是構(gòu)成鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略的重要部分,價格策略要符合鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品市場需求,以獲取最高收益。針對同類鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,可依據(jù)游客的差別或時間、地點(diǎn)等進(jìn)行市場的細(xì)分,界定不同的價格,使每一個市場都有最大化的收益,避免同一價格對細(xì)分市場收益產(chǎn)生消極影響。制定差異價格一般包括三種:根據(jù)不同旅游者或不同消費(fèi)量定價;根據(jù)鄉(xiāng)村旅游的淡旺季定價;根據(jù)鄉(xiāng)村市場需求定價。就拿住宿來說,同一游客住第一天138元、第二天118元、第三天98元,而不是每天138元或每天98元,以便成功吸引游客連續(xù)住宿。而針對外省、境外的游客,可讓其憑借車票購買打折門票,吸引更多外地游客,拓寬鄉(xiāng)村旅游地的客源市場。另外,鄉(xiāng)村旅游需求存在季節(jié)性特征,因而大多數(shù)產(chǎn)品也有淡旺季之分,鄉(xiāng)村旅游地就可按照淡旺季制定不同價格。旺季時制定較高價格應(yīng)對高需求,增加收益;淡季時制定較低價格吸引游客,調(diào)節(jié)游客旅游時間。如此一來,就能在旺季適當(dāng)減少游客數(shù)量,降低鄉(xiāng)村旅游地的生態(tài)環(huán)境壓力;在淡季時就能收回經(jīng)營成本。

渠道策略。只有借助一些流通方式,方可把鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品送到游客手里,這就是鄉(xiāng)村旅游市場營銷中的渠道策略。好的渠道對于鄉(xiāng)村旅游地在當(dāng)下遠(yuǎn)程市場推廣旅游形象、推廣旅游產(chǎn)品是非常關(guān)鍵的。如今,很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)并沒有旅行社,需要當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門積極采取鼓勵措施,支持鄉(xiāng)村旅行社的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游地具體可選擇一些銷售渠道:一是鄉(xiāng)村旅行社等鄉(xiāng)村旅游零售商;二是鄉(xiāng)村旅游商;三是旅游信息中心、旅游辦事處等鄉(xiāng)村專業(yè)旅游媒介;四是專業(yè)的鄉(xiāng)村旅游門戶網(wǎng)站。當(dāng)建立市場銷售渠道之后,鄉(xiāng)村旅游地就能把控銷售渠道,協(xié)調(diào)各種渠道的經(jīng)營目標(biāo)。同時,要加強(qiáng)和旅游中間商的合作,激發(fā)大家的主動性與積極性;定期舉辦各種各樣的鄉(xiāng)村旅游座談會,增強(qiáng)中間商對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的認(rèn)識;邀請中間商免費(fèi)旅游,增強(qiáng)其對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的熟悉度、認(rèn)知度,優(yōu)化推廣效果。

促銷策略。一是網(wǎng)絡(luò)促銷。鄉(xiāng)村旅游地要發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳鄉(xiāng)村旅游,產(chǎn)品信息,同時建立自己的門戶網(wǎng)站以及專業(yè)的旅游網(wǎng)站,更好地宣傳產(chǎn)品,為游客提供各方面信息,增加網(wǎng)上的瀏覽量、A定量,方便游客出行。具體可在電視旅游專題、對外宣傳畫冊等促銷策略中加入網(wǎng)址,向游客介紹網(wǎng)站,鏈接,通過微信、微博開展活動宣傳,或抽獎或點(diǎn)贊,送出一些半價或免費(fèi)的旅游促銷活動,達(dá)到宣傳促銷目的。二是民俗節(jié)慶活動。鄉(xiāng)村旅游地可借助民俗節(jié)慶活動達(dá)到促銷目的,展示鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的多樣化與特色。在民俗節(jié)慶活動前期,可利用媒體大力宣傳,提高活動的運(yùn)作效果;在活動期間,可邀請專業(yè)媒體報道活動,宣傳鄉(xiāng)村旅游,開發(fā)更多與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土風(fēng)俗息息相關(guān)的、對游客有較強(qiáng)娛樂性與參與性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,通過促銷策略不斷提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的知名度。

實(shí)行鄉(xiāng)村體驗(yàn)式營銷