國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 品牌 營(yíng)銷(xiāo)柔性化 游客價(jià)值

隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人們的生活水平有了很大提高,城鄉(xiāng)居民普遍開(kāi)始關(guān)注和重視自己的生活質(zhì)量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加，國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展如火如荼。新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)正從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。各地的旅游開(kāi)發(fā)也蔚為壯觀(guān),旅游社如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度，極力地吸引游客,競(jìng)爭(zhēng)激烈,面對(duì)這種現(xiàn)象,研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分必要。

一、我國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀

根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和三大旅游市場(chǎng)發(fā)育程度，國(guó)家制定了“大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游”的經(jīng)營(yíng)方針。隨著1999年旅游黃金周的推出，國(guó)內(nèi)百姓的旅游熱情高漲，旅游市場(chǎng)爆發(fā)了一輪又一輪“并噴式”行情。

1.入境旅游市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。二十多年來(lái)，我國(guó)入境旅游市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展，入境旅游者逐年增多，旅游創(chuàng)匯逐年增長(zhǎng)，入境旅游的市場(chǎng)規(guī)模居亞洲第一、世界第五。

2.國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)方興未艾。二十多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)從貧困型轉(zhuǎn)向溫飽型，目前正邁向全面小康之路。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)活躍于80年代中期，90年代步入快車(chē)道，近十年走向起飛之路。從國(guó)內(nèi)旅游人次上看，我國(guó)已成為世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。

3.出境旅游市場(chǎng)不斷升溫。我國(guó)出境旅游從無(wú)到有，從出國(guó)探親旅游到公民自費(fèi)出境旅游。隨著我國(guó)公民出境旅游目的地國(guó)的不斷開(kāi)放，到2020年中國(guó)出境旅游人次將達(dá)到世界第四位。

二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)

迅速崛起的中國(guó)旅游市場(chǎng)孕育著巨大的商機(jī)，但作為旅游經(jīng)營(yíng)者更關(guān)心的是本企業(yè)能爭(zhēng)取到的“蛋糕”份額與永續(xù)經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)，特別是在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代來(lái)臨、知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的今天，帶給旅游企業(yè)的將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

在經(jīng)濟(jì)邁向全球化、知識(shí)化時(shí)代，知識(shí)、智力和能力將在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起關(guān)鍵作用，旅游市場(chǎng)和旅游營(yíng)銷(xiāo)也將日漸呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，具體闡述如下：

1.旅游者需求多樣化、個(gè)性化。隨著旅游大眾化、國(guó)際化和旅游者自身知識(shí)水平和素質(zhì)的提高，旅游者對(duì)旅游消費(fèi)的要求越來(lái)越多、越來(lái)越高，對(duì)知識(shí)密集型旅游產(chǎn)品如高科技旅游產(chǎn)品的需求越來(lái)越旺。更多旅游者需要的是旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和旅游信息一體化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)以信息產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)為其存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，旅游企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與旅游消費(fèi)者的互動(dòng)，可以進(jìn)行“量體裁衣”式的“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足旅游者對(duì)個(gè)性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求。

2.旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，既有在旅游市場(chǎng)供不應(yīng)求時(shí)旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的全球化，又有在供過(guò)于求時(shí)旅游企業(yè)對(duì)旅游者競(jìng)爭(zhēng)的全球化。旅游產(chǎn)品和服務(wù)替代性強(qiáng)、選擇性強(qiáng)，在吃飯難、住宿難、旅游交通運(yùn)輸“一票難求”成為歷史的今天，旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在對(duì)游客的爭(zhēng)奪。中國(guó)已經(jīng)加入WTO，酒店業(yè)已率先開(kāi)放，旅游交通業(yè)正加快開(kāi)放步伐，旅行社行業(yè)也將根據(jù)有關(guān)服務(wù)貿(mào)易協(xié)議逐步開(kāi)放，旅游業(yè)的三大支柱性市場(chǎng)已面臨國(guó)際旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在開(kāi)放環(huán)境下，整個(gè)旅游市場(chǎng)將重新“洗牌”，實(shí)力雄厚的外國(guó)旅游企業(yè)將擠占國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。一些旅游企業(yè)將在國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局，而另一些旅游企業(yè)則把挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展壯大。

3.品牌成為通往國(guó)際旅游市場(chǎng)的通行證。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，旅游者“認(rèn)牌”消費(fèi)現(xiàn)象將較為普遍。在國(guó)際旅游市場(chǎng)上，假日、喜來(lái)登、希爾頓、馬里奧特、雅高、地中海俱樂(lè)部、香格里拉等耳熟能詳?shù)钠放?，?duì)旅游者有磁石般的吸引力。打造知名品牌將成為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)，旅游企業(yè)如果塑造出得到國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)認(rèn)同的品牌，就等于拿到了兩個(gè)市場(chǎng)的通行證，也就等于占領(lǐng)了旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

4.組織重構(gòu)。全球化、知識(shí)化時(shí)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，將突破傳統(tǒng)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織的“瓶頸”，克服垂直結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的層次多、信息傳遞時(shí)間長(zhǎng)等局限性。扁平化是營(yíng)銷(xiāo)組織重構(gòu)的一大趨勢(shì)，靈敏適應(yīng)是其基本要求。國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織要國(guó)際化，組織設(shè)計(jì)要適應(yīng)參與國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和管理活動(dòng)都要符合國(guó)際慣例。對(duì)于有能力走向全球的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)組織要當(dāng)?shù)鼗苑细鲊?guó)旅游市場(chǎng)差異性的要求。

5.營(yíng)銷(xiāo)柔性化。面對(duì)知識(shí)化的旅游者，旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不能再把他們視為“商戰(zhàn)”勝利者的戰(zhàn)利品,建立與旅游者的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系將是旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)孜孜以求的目標(biāo)。關(guān)注游客需求將比關(guān)注旅游產(chǎn)品更為重要，關(guān)注游客購(gòu)買(mǎi)的便捷性比關(guān)注銷(xiāo)售渠道更有意義,關(guān)注游客價(jià)值將比關(guān)注旅游產(chǎn)品價(jià)格更有效，重視人文化的溝通、引導(dǎo)理性消費(fèi)比促銷(xiāo)更能打動(dòng)游客的心。旅游需要是高層次的需要，以對(duì)旅游者進(jìn)行情感上關(guān)愛(ài)為主的柔性化營(yíng)銷(xiāo)將能贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也應(yīng)趨向柔性化。傳統(tǒng)的“權(quán)力控制型”旅游企業(yè)管理模式將被“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”管理模式所取代，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)以人為本”理念將深入人心,在共同目標(biāo)下通過(guò)建立自主管理的團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮每位員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,從而提高營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)旅游市場(chǎng)的適應(yīng)性和反應(yīng)的快捷性、靈敏性。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化，將給旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)深刻的變革。創(chuàng)新將是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的主旋律，知識(shí)型旅游者的需求變化將是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的根本原因，理念創(chuàng)新是先導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新是核心內(nèi)容，而營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新則是可靠的保證手段。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：出境旅游；現(xiàn)狀；對(duì)策；趨勢(shì)

赤峰出境旅游迅速發(fā)展是繼國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游發(fā)展的一大補(bǔ)充，也是赤峰市旅游全面健康發(fā)展的標(biāo)志，同時(shí)也符合“發(fā)展出境旅游是我國(guó)建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)的必由之路”的戰(zhàn)略。本人曾在赤峰公安局出入境管理處對(duì)赤峰居民出境相關(guān)問(wèn)題做了相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合赤峰市唯一一家具有出境旅行社資質(zhì)的赤峰國(guó)旅提供的資料，發(fā)展赤峰地區(qū)出境旅游市場(chǎng)還有待進(jìn)一步成熟。

一、赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）赤峰出境旅游市場(chǎng)管理不規(guī)范

因?yàn)槌喾宄鼍陈糜伟l(fā)展時(shí)間較短，所以旅游管理部門(mén)在出境旅游的發(fā)展策略上都是采用適度發(fā)展原則，適度發(fā)展原則的長(zhǎng)久發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)赤峰出境旅游市場(chǎng)不具有一個(gè)良好的規(guī)范環(huán)境。出境旅游的利潤(rùn)空間相對(duì)高于國(guó)內(nèi)旅游，利益驅(qū)動(dòng)將會(huì)使一些不具有出境資質(zhì)的旅行社鋌而走險(xiǎn)，打著出境游的牌子招攬客戶(hù)，再拼到北京的其他旅行社，這樣極有可能會(huì)導(dǎo)致游客的利益無(wú)保障，旅游投訴信息無(wú)法及時(shí)處理，旅游市場(chǎng)的混亂發(fā)展。

（二）旅游者獲取旅游信息的途徑缺乏

游客在選擇出境旅游的方式上，大多數(shù)游客還是會(huì)選擇跟隨旅行社作為旅游中介者，安排好吃住行等一系列旅游活動(dòng)，但是由于赤峰只有赤峰國(guó)旅一家具有出境旅游資質(zhì)，所以很多旅游信息的獲取還存在繼續(xù)完善的必要。

（三）旅游產(chǎn)品缺乏特色，產(chǎn)品種類(lèi)比較單調(diào)

由于赤峰出境旅游的目的地?cái)?shù)量有限，出境旅游人數(shù)雖然在逐年增加中，但是出境旅游的線(xiàn)路相對(duì)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品而言，旅游產(chǎn)品的種類(lèi)還是比較單一，大多數(shù)產(chǎn)品采用常規(guī)行程，個(gè)性化，人性化的旅游產(chǎn)品比較缺乏，出境游客可選擇的空間比較小。

（四）出境游組團(tuán)社的軟件設(shè)施相對(duì)薄弱

赤峰具有組織出境旅游資質(zhì)的旅行社，都是按照嚴(yán)格的審核后通過(guò)的，所以赤峰具有出境資質(zhì)的旅行社只有赤峰國(guó)旅一家，但是從事出境旅游的相關(guān)領(lǐng)隊(duì)和工作人員仍然不能滿(mǎn)足出境團(tuán)隊(duì)的需求，所以赤峰國(guó)旅就不能保證每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)派遣專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)，使得部分出境團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量不能保證。

（五）“帶薪休假”的落實(shí)困難

因?yàn)槌喾宕蟛糠制髽I(yè)是私企，很多企業(yè)均采取基本工資加績(jī)效的工資標(biāo)準(zhǔn)，很多職工在面對(duì)生活等多方面壓力情況下，主動(dòng)放棄帶薪休假的福利待遇。更有很多企業(yè)單位設(shè)法規(guī)避帶薪休假，讓很多弱勢(shì)勞動(dòng)力為了保全工作，不得不放棄自己應(yīng)得的福利待遇，所以在“帶薪休假”的實(shí)施上比較困難。

二、赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策研究

（一）政府逐漸規(guī)范赤峰出境旅游市場(chǎng)

赤峰政府針對(duì)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)逐漸力求規(guī)范赤峰出境旅游市場(chǎng)。將赤峰出境旅游戰(zhàn) 略由“適度發(fā)展”政策調(diào)整為“規(guī)范發(fā)展”，才能適應(yīng)赤峰出境游發(fā)展的現(xiàn)狀，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)赤峰出境旅游發(fā)展的指導(dǎo)性。赤峰旅游主管部門(mén)應(yīng)該與工商等部門(mén)密切合作，定期對(duì)赤峰旅行社進(jìn)行審核檢查，對(duì)無(wú)出境資質(zhì)和非法經(jīng)營(yíng)出境旅游的旅行社嚴(yán)厲打擊。承擔(dān)起維護(hù)市場(chǎng)秩序的責(zé)任，倡導(dǎo)誠(chéng)信旅游；企業(yè)要提供質(zhì)價(jià)相符的產(chǎn)品，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)；對(duì)赤峰旅游者開(kāi)展宣傳活動(dòng)，要游客樹(shù)立成熟的消費(fèi)觀(guān)念。

（二）旅行社在完善現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)個(gè)性化旅游產(chǎn)品

赤峰國(guó)旅提供的出境旅游產(chǎn)品雖然在不斷完善，但是同一條線(xiàn)路的產(chǎn)品有點(diǎn)單一，漸漸不能滿(mǎn)足赤峰出境市場(chǎng)的需求，應(yīng)該設(shè)計(jì)出一些具有特色的個(gè)性化旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)要求，例如新婚蜜月游，美食探險(xiǎn)游，奢華購(gòu)物游等一些人性化的旅游產(chǎn)品。無(wú)論是傳統(tǒng)旅游線(xiàn)路還是新開(kāi)發(fā)的旅游線(xiàn)路，赤峰的市場(chǎng)上都急需用一些個(gè)性化的特色線(xiàn)路，按照不同的消費(fèi)群體，進(jìn)行推銷(xiāo)和宣傳。

（三）赤峰旅游管理部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)出境的旅行社進(jìn)行培訓(xùn)和考核

出境旅游不同于入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游，出境旅游所到目的地的國(guó)情文化、語(yǔ)言環(huán)境都與國(guó)內(nèi)不同，對(duì)于旅游者而言，完全是到一個(gè)陌生的環(huán)境中去。因此想要保障赤峰旅游者在目的地國(guó)家能夠順利完成旅游活動(dòng)，赤峰的旅游管理部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)赤峰國(guó)旅的出境領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn)和定期考核，提高每一位領(lǐng)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神，要求赤峰國(guó)旅必須為每一個(gè)出境團(tuán)隊(duì)派有專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督旅游行程的執(zhí)行狀況。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)赤峰國(guó)旅采集的目的地國(guó)家的地接社進(jìn)行必要的審核，這樣赤峰的出境游客才能在目的地國(guó)家或地區(qū)游覽的更滿(mǎn)意、更舒適。

（四）政府對(duì)“帶薪休假”的落實(shí)

雖然《勞動(dòng)法》在1995年就規(guī)定了“國(guó)家實(shí)行帶薪年休制度”，但是由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在當(dāng)時(shí)還不具備執(zhí)行帶薪休假的條件和辦法。從2008年1月1日開(kāi)始，《職工帶薪年休假條例》開(kāi)始實(shí)施，同年9月《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》公布，由于赤峰屬于二三線(xiàn)城市，很多政策落實(shí)還不是很完善，帶薪年休假制度逐步需要逐漸落實(shí)到位。

三、赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

我們?cè)趯?duì)于赤峰出境旅游市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)展持樂(lè)觀(guān)態(tài)度的同時(shí)，也需要慎重分析其問(wèn)題及可能產(chǎn)生的影響，同時(shí)需要客觀(guān)分析出赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展對(duì)旅游相關(guān)企業(yè)的影響并提出相關(guān)建議。

（一）赤峰出境旅游人數(shù)持續(xù)增加，購(gòu)物消費(fèi)逐漸增多

隨著赤峰居民收入的增加和人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人希望通過(guò)各種方式和途徑來(lái)提高生活質(zhì)量，而出國(guó)旅游恰好就是一種很好的選擇方式，同時(shí)這也帶動(dòng)了游客的購(gòu)物消費(fèi)。

（二）赤峰出境旅游的性質(zhì)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變

居民生活水平的提高和轉(zhuǎn)變的消費(fèi)觀(guān)念，直接引導(dǎo)因私旅游沖破長(zhǎng)期封閉。隨著2013年嚴(yán)格限制公費(fèi)出游，公費(fèi)出境比例更是日漸減少，赤峰出境旅游的性質(zhì)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

（三）赤峰出境旅游目的地選擇面增加

對(duì)赤峰開(kāi)放的旅游目的地國(guó)家逐年增加，2010年臺(tái)灣也對(duì)赤峰地區(qū)開(kāi)放了入臺(tái)資格，這樣包括東南亞、韓國(guó)、日本、巴厘島等地都逐漸被赤峰居民所采納為出境的旅游目的地。

（四）赤峰出境旅游的秩序?qū)⑦M(jìn)一步改善

由于赤峰出境旅游發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，所以很多法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)都不夠完善，但是隨著《中國(guó)公民出境旅游管理辦法》和《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》等相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)，赤峰出境旅游市場(chǎng)的秩序也將逐漸走向規(guī)范。

赤峰出境旅游快速發(fā)展的趨勢(shì)將使赤峰出境旅游健康發(fā)展的研究不斷深入。盡管目前對(duì)赤峰出境旅游市場(chǎng)健康發(fā)展的研究還存在許多薄弱地方，但是隨著相應(yīng)旅游政策法規(guī)的制定及執(zhí)行，獲取旅游信息渠道的完善，人均收入水平的提高及旅游閱歷的豐富，赤峰出境旅游將日益走上正軌，并且將穩(wěn)步增長(zhǎng)。（作者單位：赤峰學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

第3篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

2007年，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)16.10億人次，比上年增長(zhǎng)15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農(nóng)村居民9.98億人次。全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入7770.62億元人民幣，比上年增長(zhǎng)24.7%。其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)5550.39億元，農(nóng)村居民旅游消費(fèi)2220.23億元。全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)482.65元，比上年增長(zhǎng)8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)906.93元，農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)222.47元。可見(jiàn)，農(nóng)民旅游市場(chǎng)是我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分。不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)農(nóng)民旅游，農(nóng)村將會(huì)成為我國(guó)最大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。

隨著國(guó)家富農(nóng)政策的出臺(tái)，“十一五”期間農(nóng)民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強(qiáng)，農(nóng)村居民很快將成為即期旅游消費(fèi)的需求者，其旅游花費(fèi)數(shù)額也將進(jìn)一步提高，將為我國(guó)旅游消費(fèi)和旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的市場(chǎng)前景。并且農(nóng)民不受工作日的限制，相對(duì)比較自由，這也是農(nóng)民旅游的一大優(yōu)勢(shì)。

二、農(nóng)民旅游活動(dòng)中存在的問(wèn)題分析

（一）旅游消費(fèi)層次低

統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在消費(fèi)水平方面，200元～400元的人均花費(fèi)構(gòu)成了當(dāng)前農(nóng)民國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)的主流，這種消費(fèi)水平約為城鎮(zhèn)人口旅游消費(fèi)水平的1/4。農(nóng)民旅游消費(fèi)層次較低。

(二)針對(duì)性市場(chǎng)供給不足

現(xiàn)有旅游產(chǎn)品在供給內(nèi)容、價(jià)格和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三大方面都很難與農(nóng)民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業(yè)還沒(méi)有形成專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)民設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的意識(shí)。開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品不能很好滿(mǎn)足農(nóng)民需求。再就是價(jià)位問(wèn)題。雖然一些農(nóng)民富裕了，但農(nóng)民出游一般還是能省的錢(qián)盡量會(huì)省下來(lái)，這和以營(yíng)利為目的的旅行社形成很大的反差，認(rèn)為利潤(rùn)不大，這也是旅行社不太愿意開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的一個(gè)原因?，F(xiàn)在的旅行社一般只設(shè)到縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本沒(méi)有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對(duì)地廣人稀的農(nóng)村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費(fèi)觀(guān)念

農(nóng)民游客還沒(méi)有形成成熟的旅游消費(fèi)觀(guān)念。集中的出游觀(guān)念一般是想到大城市里看個(gè)熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識(shí)不強(qiáng)，旅游觀(guān)念普遍落后，對(duì)于休閑游、專(zhuān)項(xiàng)旅游等旅游形式認(rèn)識(shí)不足。

（四）缺少專(zhuān)門(mén)服務(wù)于農(nóng)民旅游團(tuán)的導(dǎo)游人才

我國(guó)為農(nóng)民旅游團(tuán)服務(wù)的導(dǎo)游大多數(shù)都是專(zhuān)門(mén)為城鎮(zhèn)旅游者提供服務(wù)的，由于知識(shí)水平有限，與農(nóng)民游客的要求差距太大，且思想意識(shí)又大有不同，交流溝通起來(lái)相對(duì)困難，造成服務(wù)質(zhì)量相對(duì)不高，如果這一問(wèn)題不能得到很好地解決，將會(huì)制約我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。而對(duì)于農(nóng)民游客這一特殊群體，擁有一支高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍，提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)更具有戰(zhàn)略意義。

三、中國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策研究

（一）高度重視農(nóng)民旅游

旅游已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。怎樣進(jìn)一步使農(nóng)民成為旅游市場(chǎng)的重要群體，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。為此，在扶貧攻堅(jiān)和全面建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)的工作中，應(yīng)將農(nóng)村居民旅游納入全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃中來(lái)，這無(wú)疑是一項(xiàng)具有十分重要的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義的事業(yè)。

（二）培養(yǎng)農(nóng)民的旅游意識(shí)

我國(guó)更要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀(guān)念深入富裕農(nóng)民群體的心中。幫助農(nóng)民正確認(rèn)識(shí)旅游的價(jià)值，激發(fā)農(nóng)民出游的熱情，傳輸新的消費(fèi)觀(guān)念，創(chuàng)造一種適合農(nóng)民旅游的出游環(huán)境。建議我國(guó)旅游行政管理部門(mén)和旅游企業(yè)將農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提上議事日程，全面規(guī)劃，系統(tǒng)考慮，以使農(nóng)民旅游適應(yīng)我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)發(fā)展的要求。

（三）細(xì)分農(nóng)民旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品

旅行社在開(kāi)發(fā)農(nóng)民需求的常規(guī)觀(guān)光旅游產(chǎn)品的同時(shí)，必須為農(nóng)民旅游量體裁衣，開(kāi)發(fā)和豐富農(nóng)民喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品，形成一批適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品，如城市精品游、宗教游等，以進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)民旅游。旅游企業(yè)在確定農(nóng)民旅游目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該將主要精力放在我國(guó)的東部和中西部地區(qū)較富農(nóng)村中的較富農(nóng)民。富裕農(nóng)村的旅游者在經(jīng)濟(jì)上與發(fā)達(dá)的城市沒(méi)有多少區(qū)別，人均花費(fèi)與城市旅游者比較毫不遜色。同時(shí)應(yīng)積極引導(dǎo)、培育鄉(xiāng)村旅游中介組織，如可以采取設(shè)立分社等方式，讓富裕起來(lái)的農(nóng)民充分享受現(xiàn)代旅游一條龍服務(wù)的便捷。

（四）重視人才培訓(xùn)工程

人力資源是第一生產(chǎn)力。和所有工作一樣，新農(nóng)村建設(shè)需要人才，開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游的人才更是奇缺?？陀^(guān)來(lái)講，農(nóng)民群眾普遍知識(shí)面不寬，文化程度較低，觀(guān)念較陳舊，信息不通暢。旅游對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)有一定的要求、規(guī)范，農(nóng)業(yè)旅游需擁有特殊的知識(shí)、技能和技巧。建議我國(guó)旅游行政管理部門(mén)和旅游企業(yè)把培訓(xùn)農(nóng)民導(dǎo)游作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的工作。盡量在農(nóng)民中培養(yǎng)自己的導(dǎo)游。要選擇一批在農(nóng)村工作、生活過(guò)，對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民有較深的感情，文化程度在大專(zhuān)以上，形象氣質(zhì)較好，會(huì)講普通話(huà)、特殊方言的人為培養(yǎng)對(duì)象，進(jìn)行系統(tǒng)全面正規(guī)的旅游知識(shí)培訓(xùn)，并參加全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試，取得導(dǎo)游證，壯大豐富導(dǎo)游隊(duì)伍。

（五）注重提高農(nóng)民旅游服務(wù)質(zhì)量

旅游市場(chǎng)的成功開(kāi)發(fā)不僅得益于到位的宣傳和適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，還需要優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國(guó)農(nóng)村基本沒(méi)有旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，旅行社在農(nóng)村旅游市場(chǎng)的銷(xiāo)售還是一項(xiàng)空白。對(duì)此，旅行社既可采取在農(nóng)村設(shè)立專(zhuān)門(mén)門(mén)市部和收客點(diǎn)的辦法，還可利用一些成熟的網(wǎng)絡(luò)來(lái)方便農(nóng)民外出旅游報(bào)名。從目前來(lái)看，利用一些成熟網(wǎng)絡(luò)來(lái)方便報(bào)名可能更為有效。因?yàn)楦鶕?jù)農(nóng)民傳統(tǒng)心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點(diǎn)、村委會(huì)、居委會(huì)建立廣泛聯(lián)系，通過(guò)他們宣傳來(lái)招徠游客。要注意解決旅游過(guò)程中的餐飲、交通、衛(wèi)生、安全、回扣以及市場(chǎng)準(zhǔn)入等問(wèn)題，以打消農(nóng)村居民旅游的后顧之憂(yōu)。堅(jiān)決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時(shí)要做好投訴處理服務(wù)。

（六）旅游與幫助農(nóng)民致富相結(jié)合

第4篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

一、張家界的韓國(guó)入境游的發(fā)展歷程

張家界市1988年才正式成立為地級(jí)市，雖然很年輕，但經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，已經(jīng)成為了世界知名的旅游目的地。其旅游資源主要包括石英砂巖峰林構(gòu)成的獨(dú)特的“張家界地貌”，還有界本土的土家族、苗族和白族等少數(shù)民族的豐富多彩的民族文化。目前開(kāi)發(fā)的有兩個(gè)5A級(jí)景區(qū)，張家界國(guó)家森林公園和張家界天門(mén)山國(guó)家森林公園，有世界溶洞奇觀(guān)黃龍洞、寶峰湖、張家界大峽谷、紀(jì)念館、土司城等9個(gè)4A級(jí)景區(qū)，還有周邊零星小景點(diǎn)多處，2016年接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)6143.16萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4，430，606萬(wàn)元，其中接待境外游客447.33萬(wàn)人，創(chuàng)外匯收入77579.75萬(wàn)美元。

1998年以來(lái)，張家界開(kāi)始統(tǒng)計(jì)韓國(guó)入境游客數(shù)據(jù)，當(dāng)年僅接待韓國(guó)入境游客116人次，而在今后的今年內(nèi)，韓國(guó)入境游客的數(shù)量開(kāi)始暴增，到2005年到達(dá)頂峰值，當(dāng)年共接待韓國(guó)入境游客1160751人次。張家界韓國(guó)入境游客數(shù)量在全國(guó)韓國(guó)入境游游客的比率也在逐年增加。值得一提的是，2003年中國(guó)“非典”期間，全國(guó)的旅游市場(chǎng)遭受很大的損失，韓國(guó)入境游的人數(shù)在2003年較2002年減少了26.88萬(wàn)人，減少率為12.14%，而張家界的韓國(guó)入境游客的人數(shù)并沒(méi)有因此而受到影響，當(dāng)年新增3.58萬(wàn)人次，增長(zhǎng)率為18.38%，具體詳見(jiàn)表1。

從表2可以看到，從2001年開(kāi)始，韓國(guó)入境游客占張家界境外游客的比重逐年增加，2005年甚至達(dá)到90%以上，可以說(shuō)，韓國(guó)入境游客成了張家界境外游客最主要的來(lái)源。綜合表1來(lái)看，張家界也是來(lái)華韓國(guó)游客的主要旅游目的地，僅這一地就占據(jù)全國(guó)韓國(guó)入境游客的十分之一。

而在2005年以后，雖然韓國(guó)入境游客的人數(shù)和比重在逐年減少，但是韓國(guó)入境游客在張家界境外游客的頭地位一直未被撼動(dòng)，每年入境的韓國(guó)人在30萬(wàn)到60萬(wàn)之間，且人數(shù)較為固定。

二、韓國(guó)入境游客對(duì)張家界旅游開(kāi)發(fā)的影響

韓國(guó)游客之所以選擇張家界為中國(guó)首選旅游目的地，其原因有如下幾點(diǎn)：首先，張家界的自然風(fēng)光對(duì)韓國(guó)游客具有很強(qiáng)的吸引力。朝鮮半島的山主要集中在北部的朝鮮境內(nèi)，韓國(guó)境內(nèi)大多為丘陵地帶，沒(méi)有高山，張家界的石英砂巖峰林地貌符合韓國(guó)人心目中的“神山”的概念。據(jù)筆者的調(diào)查，自然風(fēng)光的吸引力是韓國(guó)入境游客選擇張家界為旅游目的地的最重要的原因。其次，旅游購(gòu)物和醫(yī)療保健的需求。相關(guān)資料顯示，張家界入境的韓國(guó)游客中，中老年人的比例占絕大多數(shù)，45歲以上的游客占到80%以上，而且65歲以上的游客多達(dá)42%。這一年齡段的游客積蓄較為豐厚，身體狀況日趨老化，因此，他們又較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力用于旅游購(gòu)物，同時(shí)也有健康方面的旅游需要。再次，韓國(guó)“孝道”文化使得他們的子女支持父母出國(guó)旅游。在筆者的調(diào)查中，有相當(dāng)一部分的游客是子女出錢(qián)資助他們出國(guó)旅游的。最后，中韓政府的友好關(guān)系，特別是張家界政府多次到韓國(guó)推介活動(dòng)，讓更多韓國(guó)人知道張家界，了解張家界，這也是促使韓國(guó)游客首選張家界的一大原因。

韓國(guó)入境游客集中于張家界景區(qū)的這一特殊現(xiàn)狀，改變著張家界的旅游格局。首先，韓語(yǔ)在張家界普遍使用。張家界景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、酒店等地的指示標(biāo)牌的國(guó)外文字，除了小部分使用英文外，都用韓文進(jìn)行標(biāo)識(shí)。韓語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，甚至景區(qū)經(jīng)營(yíng)者和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)民都會(huì)簡(jiǎn)單的韓語(yǔ)對(duì)話(huà)。其次，韓國(guó)慣用文化大量出現(xiàn)在張家界。韓國(guó)人習(xí)慣本國(guó)飲食方式，較難接受張家界本地飲食，為了方便韓國(guó)游客的飲食，張家界旅游飯店中都推出韓餐，甚至在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)大量的韓餐專(zhuān)營(yíng)餐館。由于飲食習(xí)慣不同，張家界本地人很少會(huì)去韓餐館用餐，這些餐館的出現(xiàn)只是喂了方便韓國(guó)游客而已。最后，為方便韓國(guó)游客，張家界本土民族文化資源較少被開(kāi)發(fā)。由于韓國(guó)入境游客年齡普遍偏大，語(yǔ)言和文化障礙是的他們不能理解張家界本土民族文化，因此，在一段時(shí)間內(nèi)，張家界本土的民族文化旅游資源較少被人關(guān)注。以至于在韓國(guó)入境游客減少的情況下，國(guó)內(nèi)游客對(duì)觀(guān)光旅游產(chǎn)品的需求減少，導(dǎo)致張家界旅游形勢(shì)嚴(yán)峻，在2011年到2014年的三年中，張家界旅游人數(shù)和旅游收入陷入低谷。

總之，張家界針對(duì)韓國(guó)入境游的旅游開(kāi)發(fā)，方便了韓國(guó)游客，提升了張家界在韓國(guó)的旅游目的地地位。但過(guò)多依賴(lài)韓國(guó)入境游的旅游開(kāi)發(fā)，缺乏對(duì)張家界旅游資源的全面評(píng)估，不能形成張家界履約 目的地的正確定位，也降低了張家界在其他旅游市場(chǎng)中的地位。

三、張家界旅游開(kāi)發(fā)的建議

韓國(guó)入境游市場(chǎng)在張家界旅游發(fā)展過(guò)程中起了重要的作用，針對(duì)該市場(chǎng)的旅游資源開(kāi)發(fā)，在很大程度上說(shuō)是成功的，但盲目地僅以某一細(xì)分市場(chǎng)為主要目標(biāo)的旅游開(kāi)發(fā)思路，存在著很大的隱患，張家界韓國(guó)入境游人數(shù)的減少就給張家界的旅游敲了警鐘，為此，如下一些建議將有助于張家界旅游健康持續(xù)地發(fā)展。

首先，繼續(xù)針對(duì)韓國(guó)入境游市場(chǎng)，深度開(kāi)發(fā)張家界旅游資源。韓國(guó)游客對(duì)張家界自然風(fēng)光的需求在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)下降，入境韓國(guó)游客比重雖然還是最大的，但人數(shù)有所下降。因此，規(guī)模性的資源開(kāi)發(fā)沒(méi)有必要，如何將韓國(guó)游客關(guān)心的安全、文明及可進(jìn)入性等因素納入下一步的深度旅游開(kāi)發(fā)中，將有利于鞏固和發(fā)展韓國(guó)入境旅游市場(chǎng)。

其次，針對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)的入境旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。我國(guó)的港澳臺(tái)地區(qū)一直是張家界的重要客源地，這些地區(qū)和張家界本地少有語(yǔ)言和文化上的障礙，可以針對(duì)這一市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足游客需要的新產(chǎn)品。另外，歐美、日本和東南亞市場(chǎng)也是張家界潛在的客源市場(chǎng)，可以適當(dāng)?shù)蒯槍?duì)這些地區(qū)和國(guó)家，開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，引導(dǎo)當(dāng)?shù)赜慰褪袌?chǎng)。

第5篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

全國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合、互補(bǔ)互促的大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)階段。面對(duì)新的形勢(shì)和要求，必須清醒看到成都市旅游業(yè)發(fā)展的差距；在旅游資源的開(kāi)發(fā)上還缺乏支柱項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品，產(chǎn)品老化、品位不高的現(xiàn)象還較突出；開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的力量還不強(qiáng)，制約對(duì)國(guó)際市場(chǎng)大面積、深層次的開(kāi)發(fā)；旅游市場(chǎng)秩序混亂、旅游服務(wù)質(zhì)量不高的還未得到根本的扭轉(zhuǎn)和改善；不少旅游企業(yè)素質(zhì)不高，實(shí)力不強(qiáng)。難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量。

黨的十四屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，是兩個(gè)帶全局性的根本轉(zhuǎn)變；抓好“體制轉(zhuǎn)軌”、“增長(zhǎng)變型”的轉(zhuǎn)變，就抓住了改革與發(fā)展的核心和關(guān)鍵，就掌握了各項(xiàng)工作的主動(dòng)權(quán)，為使成都旅游業(yè)快速、持續(xù)、健康地發(fā)展，必須緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓奮進(jìn)；重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)；優(yōu)化產(chǎn)品、整體促銷(xiāo)；狠抓質(zhì)量，提高效益；適度超前，協(xié)調(diào)發(fā)展，以創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)為動(dòng)力，面向大市湯，組織大運(yùn)行，發(fā)展大產(chǎn)業(yè)，樹(shù)立“熊貓故鄉(xiāng)”、“四季風(fēng)光”、“文化名城”的成都旅游總體形象，形成市區(qū)、近郊各具特色并輻射跨省區(qū)的“三環(huán)”旅游格局，培育和建立國(guó)際旅游、國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游市場(chǎng)體系，努力把成都建成全國(guó)的旅游名城，盡快跨進(jìn)旅游發(fā)達(dá)城市的行列。到2000年，當(dāng)年接待境外旅游者21～23萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)匯1．25～1．37億美元；2010年當(dāng)年接待境外旅游者47萬(wàn)人次，創(chuàng)匯在1995年的基礎(chǔ)上翻兩番，達(dá)到1．75億美元，2000年接待國(guó)內(nèi)旅游者2540～2657萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到76～80億元人民幣;2010年當(dāng)年接待國(guó)內(nèi)旅游者5000～5300萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到300～318億元人民幣。

目前，加快旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。為此，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要著重解決好以下“五個(gè)適應(yīng)”的問(wèn)題：

一、在思想觀(guān)念上，要適應(yīng)抓大旅游、抓大產(chǎn)業(yè)的要求

旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。成都市委、市政府歷來(lái)十分重視，早在199O年底就把發(fā)展旅游業(yè)列為了振興成都經(jīng)濟(jì)的“四大開(kāi)發(fā)（、農(nóng)業(yè)、高新、旅游）之一，市委書(shū)記黃寅逵同志、市長(zhǎng)王榮軒同志在多次會(huì)議上都強(qiáng)調(diào)要把旅游業(yè)的發(fā)展作為成都經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如何把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)榘l(fā)展我市旅游業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力和實(shí)際行動(dòng)？當(dāng)前，原重要的是進(jìn)一步解放思想，促進(jìn)觀(guān)念的不斷更新。一是要進(jìn)一步提高對(duì)旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)地位和作用的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中帶動(dòng)和促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多功能作用，在對(duì)外交往和經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流中的橋梁和媒體作用、在擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放中的先導(dǎo)作用、在樹(shù)立一個(gè)國(guó)家和地區(qū)形象中的“窗口”作用，增強(qiáng)抓大旅游、抓大產(chǎn)業(yè)的觀(guān)念；二是各級(jí)黨委、政府對(duì)旅游業(yè)在本地國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中要明確定位，提高重視程度，增強(qiáng)抓旅游業(yè)的自覺(jué)性和積極性，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)型”發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)各相關(guān)部門(mén)支持配合，通力合作，盡快使旅游業(yè)真正成為對(duì)外開(kāi)放中的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)匯支柱產(chǎn)業(yè)；三是增強(qiáng)機(jī)遇和發(fā)展意識(shí)，國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)條件都十分有利，我市旅游業(yè)由快速起步階段已進(jìn)入了大發(fā)展階段，有優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)、堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)、良好的工作基礎(chǔ)和廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，支持和興辦旅游，特別是要吸引大企業(yè)、大集團(tuán)跨部門(mén)、跨行業(yè)投資興辦旅游業(yè);四是進(jìn)一步樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)加快發(fā)展旅游業(yè)的緊迫感和危機(jī)感，縱觀(guān)旅游業(yè)發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，正確和估價(jià)我市旅游業(yè)當(dāng)前優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的變化，既要看到優(yōu)勢(shì)很多，只要敢于正視我市原有的“中轉(zhuǎn)”輻射優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等方面日趨減弱，周邊省、市旅游業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，因勢(shì)利導(dǎo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，滿(mǎn)懷信心，打好主動(dòng)仗。

二、在宣傳促銷(xiāo)中，要適應(yīng)開(kāi)拓大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)大合作的要求

加大宣傳促銷(xiāo)，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問(wèn)題；開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的廣度和深度，是宣傳促銷(xiāo)成效的具體標(biāo)志。為盡快扭轉(zhuǎn)我市國(guó)際客源連年下降的趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)旅游組織化程度低的狀況，爭(zhēng)取日、美、歐市場(chǎng)穩(wěn)中有升，港、澳、臺(tái)市場(chǎng)客源回升，周邊市場(chǎng)逐步發(fā)展，新興市場(chǎng)不斷拓展，確立我市客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè)，根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出對(duì)策，強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性，不斷改進(jìn)捉銷(xiāo)的方式，增強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)的有效性，根據(jù)國(guó)家旅游局每年推出的宣傳促銷(xiāo)主題，成都兩年一度的“國(guó)際熊貓節(jié)”及舉辦的各種傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，緊緊圍繞樹(shù)立“熊貓故鄉(xiāng)”、“文化名城”、“四季風(fēng)光”的成都旅游總體形象不斷優(yōu)化、更新旅游產(chǎn)品，開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，為了拓寬國(guó)際客源市場(chǎng)、積極探索建立能與境內(nèi)旅游供給能力相適應(yīng)、與境外旅游競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的促銷(xiāo)機(jī)制。堅(jiān)持統(tǒng)一對(duì)外、整體促銷(xiāo)的原則，強(qiáng)化聯(lián)合促銷(xiāo)，調(diào)動(dòng)企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主動(dòng)性和積極性，爭(zhēng)取各有關(guān)部門(mén)的支持配合，進(jìn)一步搞好與各新聞媒介的聯(lián)合聯(lián)姻，建立與國(guó)內(nèi)外、省內(nèi)外、市內(nèi)外的大合作，組成全天候的立體宣傳促銷(xiāo)攻勢(shì)，形成多元化、全方位開(kāi)放的旅游市場(chǎng)體系。

三、在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，要適應(yīng)市場(chǎng)的導(dǎo)向和出拳頭產(chǎn)品的要求

旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、旅游資源的開(kāi)發(fā)，是旅游業(yè)的基礎(chǔ)和依托；開(kāi)發(fā)具有特色的旅游拳頭產(chǎn)品，才能對(duì)海內(nèi)外旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。因此，必須下大力抓好旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，搞好旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和不斷優(yōu)化更新。首先，要按照出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、出配套產(chǎn)品、出規(guī)模產(chǎn)品的思路搞好成都旅游總體規(guī)劃，使規(guī)劃具有性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性和實(shí)用性，并嚴(yán)格按照總體規(guī)劃的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)，防止低水平項(xiàng)目和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。第二，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，突出重點(diǎn)、突出特色的原則，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，抓好“中華熊貓世界”這一世界壟斷旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，四季風(fēng)光帶以?xún)蓚€(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)為重點(diǎn)，抓好西嶺雪山為代表的縱向四季風(fēng)光帶開(kāi)發(fā)和都江堰青城山為代表的橫向四季風(fēng)光帶的開(kāi)發(fā)，同時(shí)抓好我市其余8個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)的配套建設(shè)，開(kāi)展熊貓生態(tài)旅游，搞好到九寨、黃龍、長(zhǎng)江三峽、拉薩、昆明、桂林、貴陽(yáng)等周邊輻射圈內(nèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推出，使度假旅游產(chǎn)品和專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有新的突破，開(kāi)發(fā)建設(shè)出投入產(chǎn)出效益好的拳頭產(chǎn)品向國(guó)內(nèi)外推出，力爭(zhēng)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。第三，抓好武侯祠、杜甫草堂、青羊?qū)m、濱江公園、望江公園、萬(wàn)里橋等沿河旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)老景點(diǎn)的深度開(kāi)發(fā)，豐富游覽，恢復(fù)府河水上游覽，推動(dòng)傳統(tǒng)觀(guān)光產(chǎn)品的改造、充實(shí)和提高。第四，對(duì)“世界樂(lè)園”、“西南日月城”、“都江堰美國(guó)假日樂(lè)園”等大型人造景觀(guān)，進(jìn)一步在增加高含量、參與世強(qiáng)、知識(shí)性豐富的項(xiàng)目，完善配套功能，調(diào)整結(jié)構(gòu)，招徠客源上下功夫，增強(qiáng)其吸引力和生命力。第五，按照旅游“六要素”協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，抓好薄弱環(huán)節(jié)，搞好旅游商品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，不斷改善旅游和旅游環(huán)境、提高旅游產(chǎn)品的品位和質(zhì)量，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的需求。

四、在旅游行業(yè)管理上，要適應(yīng)發(fā)展大趨勢(shì)和解決新的要求

強(qiáng)化行業(yè)管理是加快旅游業(yè)發(fā)展的基本保障。要根據(jù)建立主義市場(chǎng)體制的總要求和旅游業(yè)這一新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，在旅游行業(yè)管理上要著重解決好這樣幾個(gè)問(wèn)題：

（一）要以建設(shè)公平的市場(chǎng)環(huán)境，建立良好的市場(chǎng)秩序，形成規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)行，促進(jìn)有效率的市場(chǎng)主體為行業(yè)管理的目標(biāo)。

（二）進(jìn)一步理順行業(yè)管理的體制，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合的原則；逐步增強(qiáng)旅游行業(yè)管理部門(mén)的調(diào)控手段，建立管理權(quán)威，逐步把與旅游業(yè)密切相關(guān)的邊緣性、輻射性、交叉性領(lǐng)域納入旅游行業(yè)管理范圍，解決該管管不了的問(wèn)題；旅游主管部門(mén)要主動(dòng)做好全方位的協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)上下左右各有關(guān)部門(mén)的支持配合，增強(qiáng)行業(yè)管理的有效性。

（三）當(dāng)前強(qiáng)化行業(yè)管理的重點(diǎn)是，圍繞抓整個(gè)行業(yè)、抓運(yùn)行環(huán)境、抓市場(chǎng)規(guī)則的要求，整治旅游市場(chǎng)秩序，

加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)。要通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)，加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，市場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理，樹(shù)立成都旅游行業(yè)新風(fēng)范，促進(jìn)我市旅游服務(wù)質(zhì)量大提高、旅游市場(chǎng)秩序大改觀(guān)、旅游環(huán)境大改善．建樹(shù)成都旅游新形象。

（四）不斷改進(jìn)行業(yè)管理的方式和手段，變傳統(tǒng)的對(duì)的直接管理為間接管理，運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的、的手段開(kāi)展行業(yè)管理，通過(guò)規(guī)則、法規(guī)、政策引導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)，建立市場(chǎng)規(guī)則，協(xié)調(diào)、監(jiān)督維護(hù)市場(chǎng)秩序，規(guī)范企業(yè)行為，為企業(yè)發(fā)揮活力創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；充分運(yùn)用國(guó)家和省、市已出臺(tái)的法規(guī)政策，及現(xiàn)已建立起來(lái)的旅波質(zhì)量保證金制度、旅游質(zhì)量監(jiān)督、涉外旅游飯店評(píng)審、旅游定點(diǎn)管理、旅游企業(yè)年檢、旅游項(xiàng)目評(píng)審、旅游服務(wù)考核、新聞?shì)浾摫O(jiān)督等調(diào)控手段，加大行業(yè)管理的力度。

（五）切實(shí)貫徹“搞活市場(chǎng)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量”的方針，認(rèn)真和解決我市國(guó)內(nèi)旅游中存在的突出問(wèn)題，打牢基礎(chǔ)，使國(guó)內(nèi)旅游逐步上規(guī)模、上檔次、上水平，進(jìn)而促進(jìn)成都國(guó)際旅游的發(fā)展。

（六）旅游管理部門(mén)要不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，以科學(xué)化的管理、高質(zhì)量的服務(wù)、高效率的工作、勤政廉潔的形象，樹(shù)立和提高旅游管理部門(mén)的威信。

第6篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展，新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期，近年來(lái)取得了輝煌成就，中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代。各地的旅游開(kāi)發(fā)也蔚為壯觀(guān)，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)，面臨這種現(xiàn)象，研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分必要。

一、我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展概況

旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)旅游市場(chǎng)在21世紀(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)大，其不斷發(fā)展的有利條件有：中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開(kāi)發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。入境旅游市場(chǎng)：入境旅游市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，亞洲是中國(guó)的最大客源市場(chǎng)，隨著東南亞金融危機(jī)的過(guò)去，東南亞、日本的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，亞洲客源肯定有較大的發(fā)展；歐美遠(yuǎn)程客源國(guó)來(lái)華人數(shù)都在不斷增長(zhǎng)，在中國(guó)國(guó)際旅游市場(chǎng)上，來(lái)自歐美的游客只是一個(gè)全球的平均水平，歐美來(lái)華旅游的潛力顯然很大。出境旅游市場(chǎng)：中國(guó)對(duì)出境旅游的政策是“適度發(fā)展”，但中國(guó)出境旅游的發(fā)展速度很快，自2000年因私出境的人數(shù)首次超過(guò)了因公出境人數(shù)。隨著一批高收入者的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，中國(guó)的出境旅游將有一個(gè)大的發(fā)展，出境的目的地也將由目前的東南亞國(guó)家和地區(qū)及近鄰國(guó)家擴(kuò)展到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)：20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長(zhǎng)速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長(zhǎng)，閑暇時(shí)間的增多，必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP達(dá)到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開(kāi)始迅猛發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)接近于這一臨界值，說(shuō)明我國(guó)的大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國(guó)際慣例，國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，，我國(guó)目前僅達(dá)到了1：2.35，潛力很大。中國(guó)的國(guó)際旅游與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，入境過(guò)夜旅游人數(shù)只及法國(guó)的一半，國(guó)際旅游收入還不到美國(guó)的1/5。由此可見(jiàn)，中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿(mǎn)意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀(guān)管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門(mén)等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑會(huì)對(duì)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

三、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng),但就我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)而言,在營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在許多問(wèn)題,其主要表現(xiàn)為:

(1)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。許多旅行社把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段。拋開(kāi)套匯問(wèn)題,這一報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于成本。從表面上看,通過(guò)套匯賺取差額后,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,如果以這樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團(tuán)降價(jià)還會(huì)影響國(guó)內(nèi)旅游收入。例,近幾年來(lái),由于東南亞團(tuán)隊(duì)價(jià)格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢。

(2)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在忽視售后服務(wù)問(wèn)題,導(dǎo)致游客流失。現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿(mǎn)足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿(mǎn)足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù),否則必將被市場(chǎng)所淘汰。現(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒(méi)有一個(gè)較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系,許多旅游企業(yè)認(rèn)為這根本沒(méi)有必要。

(3)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的法制意識(shí)淡薄問(wèn)題。有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù),有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,損壞了旅游企業(yè)形象,破壞了國(guó)家的法制,是旅游市場(chǎng)供需雙方都受到不必要的損害。許多旅游企業(yè)除酒店行業(yè)外,大都采用的是承包經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式,特別是旅行社經(jīng)營(yíng)。許多經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視法制化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生大量糾紛和旅游投訴。加強(qiáng)法制觀(guān)念,用法律規(guī)范旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的行為,是我國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題之一。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,依法辦事是保護(hù)旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)者雙方合法權(quán)益的必然選擇。不要為了眼前利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,最終只會(huì)使雙方受損,并且會(huì)破壞旅游企業(yè)的對(duì)外形象,嚴(yán)重阻礙我國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

(4)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在科技含量低的問(wèn)題。系統(tǒng)性不強(qiáng),沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去。缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略。沒(méi)有高科技的旅游營(yíng)銷(xiāo)支持,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)用過(guò)程中,手工勞動(dòng)較多,缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在對(duì)電話(huà)、傳真的使用上,基本沒(méi)有旅行社運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)展需要的。

(5)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)問(wèn)題。中國(guó)的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷(xiāo)售目標(biāo)，而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。沒(méi)有幾個(gè)部門(mén)或旅游企業(yè)在年初即擁有自己完整的《年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》，更別說(shuō)近、中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃了。他們不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷(xiāo)售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷(xiāo)載體。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃尚停留在初級(jí)階段，不能深度挖掘，更不用談什么旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本利潤(rùn)控制、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信譽(yù)控制和戰(zhàn)略控制。即便是對(duì)于推動(dòng)作用較大的節(jié)事活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)的策劃設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面，也是如此，大家都知道一個(gè)好的節(jié)事活動(dòng)或公關(guān)活動(dòng)將帶來(lái)巨大的眼前效益和未來(lái)的間接效益，然而，更多地方卻并不深諳市場(chǎng)運(yùn)作的妙處，或者抄襲照搬別人的模式，或者在自己管轄的地盤(pán)里“鼓吹”一番，將舉辦該類(lèi)活動(dòng)的真正意義顛倒過(guò)來(lái)，結(jié)果勞民傷財(cái)，卻達(dá)不到促銷(xiāo)的真實(shí)目的。

(6)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在忽視旅游形象問(wèn)題。旅游形象問(wèn)題已成為各地一個(gè)較為頭痛的普遍現(xiàn)象。而營(yíng)銷(xiāo)的主要訴求又是要將充分反映實(shí)際特色的旅游形象提煉出來(lái)，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段傳播予目標(biāo)受眾。但近幾年國(guó)內(nèi)在大力推銷(xiāo)自身的形象特色時(shí)，由于沒(méi)有認(rèn)真分析旅游目的地文脈與地脈，不能充分根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以致于促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)花了不少，游客量卻上不來(lái)，旅游淡、旺季差異性極大，形象宣傳口號(hào)雷同等等現(xiàn)象比比皆是，更不用說(shuō)打造旅游品牌了。

四、解決問(wèn)題的對(duì)策

（1）要建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。使各個(gè)旅游公司都能在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的旅游公司，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金，存到行業(yè)協(xié)會(huì)，當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)會(huì)立刻扣罰該公司，同時(shí)，開(kāi)除協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。

（2）要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括:對(duì)游客售后服務(wù)滿(mǎn)意程度的跟蹤調(diào)查,獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見(jiàn),針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù),以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀(guān)性和盲目性。另外,旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹(shù)立良好企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎(chǔ),這同時(shí)也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

（3）要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，旅游監(jiān)管部門(mén)，要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場(chǎng)，常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員，微服探察，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（4）要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。

（5）要有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)，制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)掘新渠道，增加旅游公司的收益。

（6）要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng)，讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當(dāng)中注意儀表、舉止、言談等，在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務(wù)，讓游客有賓至如歸的感受，使旅游市場(chǎng)淡季不淡，增加旅游收入。

五、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)

（1）面對(duì)多樣化的旅游選擇，旅游市場(chǎng)中綜合性滿(mǎn)足的需求。進(jìn)入90年代以來(lái)，旅游市場(chǎng)最突出的變化之一是，由于已經(jīng)有了多樣化的旅游可能，一般化的自然景觀(guān)和人文景觀(guān)，特別是以單一形態(tài)出現(xiàn)的一般化自然景觀(guān)和人文景觀(guān)對(duì)旅游者的吸引力有所下降，而且這一趨勢(shì)在可見(jiàn)的未來(lái)必將越來(lái)越明顯。來(lái)自現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的種種跡象也都表明，越來(lái)越多的旅游者不僅愿意選擇那些更“獨(dú)特”、更“奇異”、更“新穎”的旅游景點(diǎn)，而且，他們特別看好那些具有綜合性特征的旅游地和旅游項(xiàng)目（即奇異獨(dú)特的自然景觀(guān)能同特定的人文景觀(guān)融為一體），從而在一次確定的旅游過(guò)程中獲得集知識(shí)性、娛樂(lè)性、體驗(yàn)性、享受性等為一體的多重滿(mǎn)足。

以英國(guó)和美國(guó)的例子說(shuō)明，人文旅游和生態(tài)旅游在那里占了很大的比例，并且認(rèn)為這兩者是未來(lái)旅游發(fā)展的真正價(jià)值所在，同時(shí)，他們尤其強(qiáng)調(diào)如果把這兩者結(jié)合起來(lái)，將能夠產(chǎn)生更大的吸引力，從而創(chuàng)造出更加巨大的財(cái)富。他們對(duì)目前中國(guó)一些充分考慮到各種綜合性因素的旅游項(xiàng)目抱有較高的評(píng)價(jià)，而對(duì)那些比較單一的思路卻批評(píng)有加，再三強(qiáng)調(diào)綜合性的考慮對(duì)于現(xiàn)代旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的至關(guān)重要。

（2）在個(gè)性凸出的時(shí)代，旅游市場(chǎng)對(duì)特色項(xiàng)目的需求。從整個(gè)當(dāng)代世界的范圍來(lái)看，休閑生活與普遍公眾的聯(lián)系越來(lái)越緊密，與此相應(yīng)的一種重要變化，突出地表現(xiàn)為在休閑方式的多樣選擇中，個(gè)性特征起的作用越來(lái)越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅游”、“探險(xiǎn)旅游”、體育旅游、“自行車(chē)旅游”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車(chē)旅行”等等，都屬此類(lèi)。

就總體而言，國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)在特色旅游這一領(lǐng)域的開(kāi)拓尚處于初始階段，沒(méi)有獲得更多旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者的足夠重視，還未形成真正的規(guī)模和氣候，在這方面的潛力很大，有相當(dāng)多的文章可以認(rèn)真去做。關(guān)鍵在于對(duì)這一市場(chǎng)需求應(yīng)有足夠的了解和重視。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求中對(duì)特色項(xiàng)目的偏愛(ài)，與上述所謂綜合性滿(mǎn)足的需求，并不矛盾，二者間的內(nèi)在指向其實(shí)是完全一致的。

（3）現(xiàn)代文化的崛起和對(duì)“自然”與“本色”的需求。最近幾年來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展中產(chǎn)生的一個(gè)重大失誤，集中體現(xiàn)在一些“人造景點(diǎn)”的盲目上馬方面。不少“人造景觀(guān)”之所以正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，其中一個(gè)原因就是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)缺乏必要的認(rèn)識(shí)。

事實(shí)上，越來(lái)越多的旅游者所做出的旅游選擇中，明顯地表現(xiàn)出對(duì)“自然”和“本色”的偏愛(ài)。這同早些年某些大都市以“繁華”構(gòu)成旅游吸引力的情況似乎正好形成明顯的反差。我們用不著對(duì)這種變化過(guò)分驚訝，由于旅游者的主要構(gòu)成是城市人，而所謂“回歸自然”又是現(xiàn)代文明中的一大主題，因此，對(duì)自然和本色的追求必然成為現(xiàn)代旅游中的一項(xiàng)基本特征。

以云南的情況為例，許多旅游者都反饋道，云南擁有如此多的人文資源和如此豐富的自然資源，其旅游發(fā)展的潛力很大。但是，不少人直率地表示，在有一些地方，做得不夠好，比如大理的蝴蝶泉，人為的東西太多，在一條長(zhǎng)街上有那么多人叫賣(mài)同樣的衣服，對(duì)旅游者特別是人文旅游者說(shuō)，肯定是無(wú)趣的，回去以后，不僅不會(huì)愿意再來(lái)，也不會(huì)向其他人推薦，這就是一個(gè)過(guò)分人為的東西和商業(yè)化破壞了自然景點(diǎn)的例子。相反，麗江的古城建設(shè)，就采用了比較好的思路，古城新建的計(jì)劃令人鼓舞。

（4）旅游行為公眾化、多樣化消費(fèi)檔次的需求。旅游活動(dòng)曾經(jīng)囿限于少數(shù)有閑階層內(nèi)，但進(jìn)入本世紀(jì)的后幾十年以來(lái)，卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來(lái)，眾多現(xiàn)代旅游者在其旅游過(guò)程中對(duì)消費(fèi)檔次的需求正越多越多樣。有一個(gè)例子較能說(shuō)明這一點(diǎn)的重要性。韓國(guó)的旅游業(yè)在近30年間得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，1965年，全國(guó)只有37家飯店，客房1338間，到了1991年，已有飯店678家，客房62505間，但是，在最近幾年里，發(fā)展最快的已經(jīng)不再是星級(jí)飯店，而是各種服務(wù)于不同旅游者的公寓式旅店、簡(jiǎn)樸而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價(jià)旅店、船上旅店、帳逢?duì)I等。這一多層次的住宿結(jié)構(gòu)滿(mǎn)足了不同檔次的各種旅游需求。新晨

我們知道，旅游業(yè)從它的興起到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了整整一百多年。構(gòu)成現(xiàn)代旅游者的各種基本動(dòng)機(jī)和需求，都已發(fā)生了種種變化，他們的喜好、習(xí)慣不斷趨于復(fù)雜化和個(gè)性化。因此，如果仍然沿用傳統(tǒng)而陳舊的旅游觀(guān)念來(lái)主導(dǎo)我們的旅游業(yè)，必然會(huì)出現(xiàn)某種程度的失誤，甚至是根本性的失誤。相對(duì)于不斷發(fā)展的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，我們對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求方面的研究，從總體上顯得比較薄弱。我認(rèn)為，對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求以及種種已經(jīng)變化和正在變化的東西，對(duì)其主要發(fā)展趨勢(shì)等，均缺乏足夠的分析和研究，那就難免使得我們的不少旅游規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)想，與市場(chǎng)未能接口，從而導(dǎo)致一些規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)的需求，特別是中遠(yuǎn)期發(fā)展的需求，其相關(guān)的項(xiàng)目當(dāng)然就容易成為“時(shí)過(guò)境遷”的東西，其較長(zhǎng)時(shí)限內(nèi)的中遠(yuǎn)期效益將更無(wú)從談起。

旅游業(yè)的興起，是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然現(xiàn)象，發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可帶動(dòng)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，帶來(lái)廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，我們應(yīng)抓住當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游大發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，從戰(zhàn)略高度國(guó)內(nèi)旅游業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快現(xiàn)代旅游的市場(chǎng)發(fā)展，完善市場(chǎng)策略，規(guī)劃和加速?lài)?guó)內(nèi)旅游業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1、張曉慧,王誼,茍小東：《秦嶺北坡森林公園旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略》，《西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版)，2002年7月；

第7篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

2007年，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)16.10億人次，比上年增長(zhǎng)15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農(nóng)村居民9.98億人次。全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入7770.62億元人民幣，比上年增長(zhǎng)24.7%。其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)5550.39億元，農(nóng)村居民旅游消費(fèi)2220.23億元。全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)482.65元，比上年增長(zhǎng)8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)906.93元，農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)222.47元?？梢?jiàn)，農(nóng)民旅游市場(chǎng)是我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分。不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)農(nóng)民旅游，農(nóng)村將會(huì)成為我國(guó)最大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。

隨著國(guó)家富農(nóng)政策的出臺(tái)，“十一五”期間農(nóng)民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強(qiáng)，農(nóng)村居民很快將成為即期旅游消費(fèi)的需求者，其旅游花費(fèi)數(shù)額也將進(jìn)一步提高，將為我國(guó)旅游消費(fèi)和旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的市場(chǎng)前景。并且農(nóng)民不受工作日的限制，相對(duì)比較自由，這也是農(nóng)民旅游的一大優(yōu)勢(shì)。

二、農(nóng)民旅游活動(dòng)中存在的問(wèn)題分析

（一）旅游消費(fèi)層次低

統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在消費(fèi)水平方面，200元～400元的人均花費(fèi)構(gòu)成了當(dāng)前農(nóng)民國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)的主流，這種消費(fèi)水平約為城鎮(zhèn)人口旅游消費(fèi)水平的1/4。農(nóng)民旅游消費(fèi)層次較低。

(二)針對(duì)性市場(chǎng)供給不足

現(xiàn)有旅游產(chǎn)品在供給內(nèi)容、價(jià)格和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三大方面都很難與農(nóng)民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業(yè)還沒(méi)有形成專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)民設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的意識(shí)。開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品不能很好滿(mǎn)足農(nóng)民需求。再就是價(jià)位問(wèn)題。雖然一些農(nóng)民富裕了，但農(nóng)民出游一般還是能省的錢(qián)盡量會(huì)省下來(lái)，這和以營(yíng)利為目的的旅行社形成很大的反差，認(rèn)為利潤(rùn)不大，這也是旅行社不太愿意開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的一個(gè)原因?，F(xiàn)在的旅行社一般只設(shè)到縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本沒(méi)有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對(duì)地廣人稀的農(nóng)村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費(fèi)觀(guān)念

農(nóng)民游客還沒(méi)有形成成熟的旅游消費(fèi)觀(guān)念。集中的出游觀(guān)念一般是想到大城市里看個(gè)熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識(shí)不強(qiáng)，旅游觀(guān)念普遍落后，對(duì)于休閑游、專(zhuān)項(xiàng)旅游等旅游形式認(rèn)識(shí)不足。

（四）缺少專(zhuān)門(mén)服務(wù)于農(nóng)民旅游團(tuán)的導(dǎo)游人才

我國(guó)為農(nóng)民旅游團(tuán)服務(wù)的導(dǎo)游大多數(shù)都是專(zhuān)門(mén)為城鎮(zhèn)旅游者提供服務(wù)的，由于知識(shí)水平有限，與農(nóng)民游客的要求差距太大，且思想意識(shí)又大有不同，交流溝通起來(lái)相對(duì)困難，造成服務(wù)質(zhì)量相對(duì)不高，如果這一問(wèn)題不能得到很好地解決，將會(huì)制約我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。而對(duì)于農(nóng)民游客這一特殊群體，擁有一支高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍，提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)更具有戰(zhàn)略意義。

三、中國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策研究

（一）高度重視農(nóng)民旅游

旅游已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。怎樣進(jìn)一步使農(nóng)民成為旅游市場(chǎng)的重要群體，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。為此，在扶貧攻堅(jiān)和全面建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)的工作中，應(yīng)將農(nóng)村居民旅游納入全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃中來(lái)，這無(wú)疑是一項(xiàng)具有十分重要的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義的事業(yè)。

（二）培養(yǎng)農(nóng)民的旅游意識(shí)

我國(guó)更要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀(guān)念深入富裕農(nóng)民群體的心中。幫助農(nóng)民正確認(rèn)識(shí)旅游的價(jià)值，激發(fā)農(nóng)民出游的熱情，傳輸新的消費(fèi)觀(guān)念，創(chuàng)造一種適合農(nóng)民旅游的出游環(huán)境。建議我國(guó)旅游行政管理部門(mén)和旅游企業(yè)將農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提上議事日程，全面規(guī)劃，系統(tǒng)考慮，以使農(nóng)民旅游適應(yīng)我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)發(fā)展的要求。

（三）細(xì)分農(nóng)民旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品

旅行社在開(kāi)發(fā)農(nóng)民需求的常規(guī)觀(guān)光旅游產(chǎn)品的同時(shí)，必須為農(nóng)民旅游量體裁衣，開(kāi)發(fā)和豐富農(nóng)民喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品，形成一批適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品，如城市精品游、宗教游等，以進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)民旅游。旅游企業(yè)在確定農(nóng)民旅游目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該將主要精力放在我國(guó)的東部和中西部地區(qū)較富農(nóng)村中的較富農(nóng)民。富裕農(nóng)村的旅游者在經(jīng)濟(jì)上與發(fā)達(dá)的城市沒(méi)有多少區(qū)別，人均花費(fèi)與城市旅游者比較毫不遜色。同時(shí)應(yīng)積極引導(dǎo)、培育鄉(xiāng)村旅游中介組織，如可以采取設(shè)立分社等方式，讓富裕起來(lái)的農(nóng)民充分享受現(xiàn)代旅游一條龍服務(wù)的便捷。

（四）重視人才培訓(xùn)工程

人力資源是第一生產(chǎn)力。和所有工作一樣，新農(nóng)村建設(shè)需要人才，開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游的人才更是奇缺。客觀(guān)來(lái)講，農(nóng)民群眾普遍知識(shí)面不寬，文化程度較低，觀(guān)念較陳舊，信息不通暢。旅游對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)有一定的要求、規(guī)范，農(nóng)業(yè)旅游需擁有特殊的知識(shí)、技能和技巧。建議我國(guó)旅游行政管理部門(mén)和旅游企業(yè)把培訓(xùn)農(nóng)民導(dǎo)游作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的工作。盡量在農(nóng)民中培養(yǎng)自己的導(dǎo)游。要選擇一批在農(nóng)村工作、生活過(guò)，對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民有較深的感情，文化程度在大專(zhuān)以上，形象氣質(zhì)較好，會(huì)講普通話(huà)、特殊方言的人為培養(yǎng)對(duì)象，進(jìn)行系統(tǒng)全面正規(guī)的旅游知識(shí)培訓(xùn)，并參加全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試，取得導(dǎo)游證，壯大豐富導(dǎo)游隊(duì)伍。

（五）注重提高農(nóng)民旅游服務(wù)質(zhì)量

旅游市場(chǎng)的成功開(kāi)發(fā)不僅得益于到位的宣傳和適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，還需要優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國(guó)農(nóng)村基本沒(méi)有旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，旅行社在農(nóng)村旅游市場(chǎng)的銷(xiāo)售還是一項(xiàng)空白。對(duì)此，旅行社既可采取在農(nóng)村設(shè)立專(zhuān)門(mén)門(mén)市部和收客點(diǎn)的辦法，還可利用一些成熟的網(wǎng)絡(luò)來(lái)方便農(nóng)民外出旅游報(bào)名。從目前來(lái)看，利用一些成熟網(wǎng)絡(luò)來(lái)方便報(bào)名可能更為有效。因?yàn)楦鶕?jù)農(nóng)民傳統(tǒng)心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點(diǎn)、村委會(huì)、居委會(huì)建立廣泛聯(lián)系，通過(guò)他們宣傳來(lái)招徠游客。要注意解決旅游過(guò)程中的餐飲、交通、衛(wèi)生、安全、回扣以及市場(chǎng)準(zhǔn)入等問(wèn)題，以打消農(nóng)村居民旅游的后顧之憂(yōu)。堅(jiān)決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時(shí)要做好投訴處理服務(wù)。

（六）旅游與幫助農(nóng)民致富相結(jié)合

如果農(nóng)民在旅游的同時(shí)，能夠有助于他們發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增收，那將是獲得農(nóng)民認(rèn)可的可行之舉。讓農(nóng)民在游覽休閑的同時(shí)，能參觀(guān)一些農(nóng)村社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先進(jìn)典型事例，如華西村、等，能受到一些啟示（包括生產(chǎn)發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)作、文化生活、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等），開(kāi)闊一下眼界，看到一些差距，產(chǎn)生一點(diǎn)觸動(dòng)，對(duì)農(nóng)民自身會(huì)起到潛移默化的作用。

黨的十六屆六中全會(huì)提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和措施，給我們發(fā)展農(nóng)民旅游賦予更高、更深的意義。讓旅游走向農(nóng)業(yè)、走進(jìn)農(nóng)業(yè)、惠及農(nóng)民，為切實(shí)解決好城市和農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[論文關(guān)鍵詞]農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)內(nèi)需

[論文摘要]農(nóng)民旅游是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，但長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)民旅游問(wèn)題卻很少有人問(wèn)津。近年來(lái)隨著農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)、農(nóng)閑時(shí)間的增加以及消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民旅游市場(chǎng)已經(jīng)起步。本文分析了農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性以及目前農(nóng)民旅游者在出游動(dòng)機(jī)、出游方式、出游時(shí)間等方面的特征，并針對(duì)性地提出了市場(chǎng)拓展的策略。

參考文獻(xiàn)

第8篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

[關(guān)鍵詞]重慶市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

一、重慶旅游資源現(xiàn)狀

重慶是中國(guó)第四個(gè)直轄市、西南最大工商業(yè)城市、著名的歷史文化名城，旅游資源既豐富又有特色。全市共有旅游景點(diǎn)300余處，文物點(diǎn)有2000多個(gè)，各級(jí)文物保護(hù)單位1100多個(gè)。域內(nèi)三面環(huán)山，兩江匯流，與周?chē)姸嗟纳匠侨郝浣幌噍x映，優(yōu)美如畫(huà)，集山、水、林、泉、瀑、峽、洞為一體，熔巴渝文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐。此外，巴渝古樸獨(dú)特的民風(fēng)民俗引人入勝，多姿多彩的地方文藝令人傾倒。重慶是川菜主要代表地域之一，重慶夜景譽(yù)滿(mǎn)天下，吃、游相得益彰，頗具重慶人文特征。

二、重慶旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

直轄以后，重慶旅游有了較大發(fā)展，旅游總收入年均遞增率在20%以上，旅游業(yè)正在成為重慶市的支柱產(chǎn)業(yè)。按客源地粗略劃分，可將重慶旅游市場(chǎng)細(xì)分為國(guó)際旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和市內(nèi)旅游市場(chǎng)。境外客源已經(jīng)基本形成以日本、新加坡等東南亞市場(chǎng)為主體，北美和西歐市場(chǎng)為兩翼的市場(chǎng)體系，2006年全市共接待入境旅游者60.3239萬(wàn)人次，與1996年相比增長(zhǎng)了266.69%。重慶國(guó)際旅游市場(chǎng)具有花費(fèi)較大、旅游需求檔次高、青年旅游市場(chǎng)是主體三大特點(diǎn)，但來(lái)渝的國(guó)外游客很多只把重慶作為旅游的途徑地和中轉(zhuǎn)站。重慶旅游國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要客源集中在廣東、華東諸省、京津地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)等，這些地區(qū)開(kāi)放程度高，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口密度大，人文素質(zhì)高，人群旅游購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，出游愿望強(qiáng)烈，重慶風(fēng)土人情對(duì)其有較大吸引力。市內(nèi)旅游方面，隨著市民消費(fèi)觀(guān)念有了較大的轉(zhuǎn)變，重慶市內(nèi)旅游市場(chǎng)得到了較快發(fā)展。市內(nèi)旅游市場(chǎng)具有散客旅行為主，旅游景點(diǎn)、景區(qū)眾多的地區(qū)出游率高，交通便捷地區(qū)出游率高等特點(diǎn)。

三、重慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

重慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略四方面的內(nèi)容。

1.產(chǎn)品策略

(1)突出特色與精品，建立核心品牌。長(zhǎng)江三峽以鬼斧神工的自然景觀(guān)聞名于世,三峽中的兩峽都在重慶境內(nèi),因此三峽可以成為重慶旅游的一塊金字招牌,應(yīng)該優(yōu)先重點(diǎn)打造這一龍頭產(chǎn)品。除了長(zhǎng)江三峽,與敦煌齊名的大足石刻、世界自然遺產(chǎn)武隆喀斯特等都應(yīng)該打造成為有分量的核心產(chǎn)品。

(2)將歷史文化內(nèi)涵注入旅游產(chǎn)品。重慶旅游在發(fā)展自然旅游資源的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)歷史文化旅游資源的挖掘和深化。重慶作為“歷史文化名城”，其內(nèi)涵包括巫山原始文化、巴族巴國(guó)文化、三國(guó)文化、豐都鬼文化、陪都及紅巖文化等十大歷史文化。將其注入旅游產(chǎn)品，必將更有底氣，更有風(fēng)韻。

(3)針對(duì)不同客源梯度開(kāi)發(fā)。不同的客源在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、輸出游客數(shù)量、與旅游地的空間距離等方面具有較大差別,因而應(yīng)該針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和市內(nèi)旅游市場(chǎng)這三個(gè)不同的客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不同的旅游產(chǎn)品。

2.價(jià)格策略

(1)差別定價(jià)策略。旅游產(chǎn)品采取隨行就市的定價(jià)法，針對(duì)不同的客源特點(diǎn)(散客和團(tuán)隊(duì)、游客年紀(jì)等)、時(shí)間(旺季和淡季)等因素,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品分別采用地理差價(jià)、季節(jié)差價(jià)、對(duì)象差價(jià)等策略。

(2)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略要求在制定價(jià)格時(shí)不應(yīng)只考慮旅游者的理性分析，而且應(yīng)更加重視其情緒上對(duì)價(jià)格的反應(yīng)，可將同一類(lèi)型的旅游產(chǎn)品分為幾個(gè)等級(jí)，以不同的價(jià)格吸引不同的旅游者，但在旅游產(chǎn)品分級(jí)中，級(jí)別檔次要適當(dāng)，要使不同級(jí)別的產(chǎn)品在質(zhì)量等方面有明顯差別。

(3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。旅游新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)政策和措施少，靈活性較大，可考慮彌補(bǔ)旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本和限制競(jìng)爭(zhēng)等因素。對(duì)一些新穎度高、特色明顯的新產(chǎn)品，可以實(shí)行偏高定價(jià)。這樣有助于在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入后，再降價(jià)，使用滿(mǎn)意定價(jià)，保證利潤(rùn)。對(duì)普通觀(guān)光旅游新產(chǎn)品，由于其替代性強(qiáng)，宜使用滿(mǎn)意定價(jià)策略，積聚人氣。

3.渠道策略旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是重慶旅游市場(chǎng)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，直接影響到重慶旅游業(yè)的綜合效益。良好的、高效的銷(xiāo)售渠道對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于旅游產(chǎn)品的多樣性和旅游市場(chǎng)需求的復(fù)雜性，重慶必須采用多種類(lèi)型的旅游銷(xiāo)售渠道：在旅游客源產(chǎn)生量較小且十分分散的地方，要選擇層次多、“觸須”長(zhǎng)的旅游銷(xiāo)售渠道；在旅游客源產(chǎn)生量大并且相當(dāng)集中的地方，要選擇層次少、“觸須”寬的旅游銷(xiāo)售渠道。最終，形成一個(gè)立體完善、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的旅游銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)體系。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游企業(yè)更可以通過(guò)建立電子商務(wù)平臺(tái)將景區(qū)的旅游資源、旅行社的主要業(yè)務(wù)功能整合到一起，更直接和快捷地建立營(yíng)銷(xiāo)渠道。

4.促銷(xiāo)策略

(1)廣告促銷(xiāo)。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、標(biāo)牌、印刷品、POP、戶(hù)外廣告等媒介對(duì)重慶豐富獨(dú)特的旅游資源進(jìn)行各種類(lèi)型的廣告宣傳。但一定要注意硬性商業(yè)廣告與軟性新聞宣傳的結(jié)合，并且要針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，務(wù)求多渠道、多層次、有針對(duì)性地宣傳推介重慶旅游資源。

(2)主題活動(dòng)。重慶應(yīng)該堅(jiān)持以舉辦重大專(zhuān)題活動(dòng)為載體,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),不斷推出新賣(mài)點(diǎn),提高景區(qū)景點(diǎn)的知名度。嘗試舉辦重慶旅游主題年活動(dòng),從生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、溫泉旅游等特色旅游借勢(shì),營(yíng)造旅游氛圍,開(kāi)展旅游招商,打造旅游產(chǎn)品。

(3)銷(xiāo)售促進(jìn)。采取各種促銷(xiāo)策略，提高商、中間商的銷(xiāo)售積極性，同時(shí)使游客覺(jué)得獲得實(shí)惠。向游客贈(zèng)送旅游地紀(jì)念品，淡季進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠、使學(xué)生、老人等群體享受折扣惠；對(duì)境外組團(tuán)社、市內(nèi)國(guó)際旅行社、計(jì)劃內(nèi)出航游船實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼政策。

第9篇：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：旅游客源市場(chǎng)時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)地理集中指數(shù)青島

旅游客源市場(chǎng)是指旅游者借助交通工具從出發(fā)地到旅游目的地移動(dòng)形成的客流。研究旅游客源市場(chǎng)的流向、流量及其變化規(guī)律、旅游者行為和消費(fèi)特征，對(duì)于旅游地規(guī)劃建設(shè)方向、規(guī)模、等級(jí)及其與客源地間交通運(yùn)輸線(xiàn)路的布局論證都是必不可少的。其中，有關(guān)旅游客源市場(chǎng)的時(shí)空分布是通過(guò)旅游市場(chǎng)調(diào)查所獲得數(shù)據(jù)，依據(jù)時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)、地理集中指數(shù)等指標(biāo)，分析旅游者的地理來(lái)源和強(qiáng)度（保繼剛，2009）。

青島市是中國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)中心城市和沿海開(kāi)放城市，是國(guó)家歷史文化名城和著名的海濱旅游勝地，是首批中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。擁有秀麗的山海風(fēng)光、豐富的人文景觀(guān)、風(fēng)格迥異的多國(guó)建筑、歷史悠久的宗教文化和五彩繽紛的節(jié)慶活動(dòng)。青島旅游業(yè)已經(jīng)形成了“行、游、住、食、購(gòu)、娛”綜合配套與國(guó)際接軌的規(guī)范化服務(wù)體系。全市共有旅行社361家，其中國(guó)際旅行社26家；星級(jí)飯店146家，其中五星級(jí)6家，四星級(jí)21家，可接待外國(guó)游客的客房萬(wàn)余間。青島旅游服務(wù)水平不斷提高，市場(chǎng)秩序不斷改善。青島旅游餐飲和旅游商品更趨特色化，已評(píng)選出“十大特色小吃”和“十大旅游特色商品”?！笆濉逼陂g，青島市累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客9575萬(wàn)人次，年均遞增13.75%，比“九五”期間年均增幅多4.73個(gè)百分點(diǎn)，平均增速提高52.44%；國(guó)內(nèi)旅游累計(jì)收入776.57億元，年均遞增20.2%，比“九五”期間年均增幅多6.9個(gè)百分點(diǎn)，平均增速提高51.88%（數(shù)據(jù)來(lái)源于青島市旅游業(yè)“十一五規(guī)劃”文本）。但是，在發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，比如旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的單一、旅游資源的保護(hù)、旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)較低、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善等。

青島城市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)時(shí)空結(jié)構(gòu)分析

（一）時(shí)間（季節(jié)）強(qiáng)度指數(shù)

時(shí)間（季節(jié)）指數(shù)法是根據(jù)時(shí)間序列中的數(shù)據(jù)資料所呈現(xiàn)的季節(jié)變動(dòng)規(guī)律性，對(duì)預(yù)測(cè)目標(biāo)未來(lái)狀況作出預(yù)測(cè)的方法。掌握了季節(jié)變動(dòng)規(guī)律，就可以利用它來(lái)對(duì)淡旺季的季節(jié)性旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)需求量的預(yù)測(cè)（保繼剛，2009）。其計(jì)算方式為：

收集歷年（通常至少有三年）各月或各季的統(tǒng)計(jì)資料（觀(guān)察值）。

求出各年同月或同季觀(guān)察值的平均數(shù)（用A=[(2)+(3)+(4)]/3表示）。

求歷年間所有月份或季度的平均值（用B=[(2)+(3)+(4)]/3表示）。

計(jì)算各月或各季度的季節(jié)指數(shù)（用S=A/B表示）。

一年4個(gè)季度的季度指數(shù)之和為400%，每個(gè)季度季節(jié)指數(shù)平均數(shù)為100%。季節(jié)變動(dòng)表現(xiàn)為各季的季節(jié)指數(shù)圍繞著100%上下波動(dòng)，表明各季銷(xiāo)售量與全年平均數(shù)的相對(duì)關(guān)系。如某種商品第一季度的季節(jié)指數(shù)為125%，這表明該商品第一季度的銷(xiāo)售量通常高于年平均數(shù)25%，屬旺季，若第三季度的季節(jié)指數(shù)為73%，則表明該商品第三季度的銷(xiāo)售量通常低于年平均數(shù)27%，屬淡季。

青島地處北溫帶季風(fēng)區(qū)域，屬溫帶季風(fēng)氣候，略有海洋性氣候特征。受其影響，旅游產(chǎn)業(yè)在一年中有明顯的淡旺季之分，現(xiàn)以2007年、2008年、2009年來(lái)青島的國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的人數(shù)來(lái)進(jìn)行定量分析青島的時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)（見(jiàn)表1）。

通過(guò)計(jì)算結(jié)果顯示，青島的淡季是第Ⅰ季度和Ⅳ季度，旺季為Ⅱ季度和Ⅲ季度，最高時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)為Ⅲ季度，其值為146.9%，高出年平均數(shù)46.9%。最低時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)為Ⅰ季度，其值為為63.26%，低于年平均數(shù)36.74%。因此，有效地提高青島城市第Ⅰ季度國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的數(shù)量成為了發(fā)展青島旅游業(yè)的難點(diǎn)。

（二）地理集中指數(shù)

集中化指數(shù)是一個(gè)描述地理要素分布集中化程度的指數(shù)，用于定量研究國(guó)內(nèi)游客地域分布的集中程度（保繼剛，2009）。地理集中指數(shù)G的計(jì)算公式為：

公式中，G為客源地的地理集中指數(shù)；Xi為第i個(gè)客源地的游客數(shù)量；T為旅游地接待游客總量；n為客源地總數(shù)。G值越接近100，說(shuō)明游客來(lái)源越集中；G值越小，則客源越分散。對(duì)任何旅游地而言，G值適中為妥。因?yàn)镚值很大，說(shuō)明客源市場(chǎng)過(guò)于集中，旅游經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性差。G值很小，說(shuō)明客源市場(chǎng)過(guò)于分散，不利于主要客源地確定，給旅游宣傳，旅游服務(wù)帶來(lái)困難，進(jìn)而影響其旅游效益。G值為最大值100時(shí)，Xi表示其客源地只有一個(gè)；G值為最小值0時(shí)，說(shuō)明其客源地區(qū)域個(gè)數(shù)趨于無(wú)窮大。

據(jù)資料顯示，青島城市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的空間分布廣泛，遍布全國(guó)各地，現(xiàn)以2008年來(lái)青的全國(guó)各地旅游人數(shù)為例進(jìn)行說(shuō)明，2008年來(lái)青島的國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)為3389.53萬(wàn)人次，分布于全國(guó)22個(gè)主要省、自治區(qū)、直轄市（見(jiàn)表2）。

根據(jù)公式（1）計(jì)算G=41.86，說(shuō)明青島城市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)地理集中指數(shù)非常好，處于穩(wěn)定狀態(tài)。因此，依據(jù)所得數(shù)據(jù)，可將其客源地分為核心客源市場(chǎng)（市場(chǎng)份額大于20%）；一級(jí)客源市場(chǎng)（市場(chǎng)份額大于2%）；二級(jí)客源市場(chǎng)（市場(chǎng)份額小于2%）。

核心客源市場(chǎng)，主要集中于山東及周邊地區(qū)。由于山東及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，人民生活水平有較大提高，公民帶薪假期的增加，占全部來(lái)青國(guó)內(nèi)游客比重達(dá)38.7％。山東客源地由于距離較近和交通條件的改善，使雙休日出游來(lái)青的山東游客有較快的增長(zhǎng)，山東客源、交通方便，散客和雙休日出游者比例較高、自流量大、自然增長(zhǎng)較快，同時(shí)具有滯留時(shí)間短、較少依賴(lài)旅行社、旅游花費(fèi)較少的特點(diǎn)。依托省內(nèi)和周邊旅游資源和發(fā)達(dá)的公路網(wǎng)，發(fā)揮青島作為省內(nèi)主要旅游集散地和目的地的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展區(qū)域合作和省內(nèi)及周邊地區(qū)跨地域的旅游，將是開(kāi)發(fā)省內(nèi)旅游市場(chǎng)潛力，帶動(dòng)全省旅游發(fā)展的關(guān)鍵。

一級(jí)客源市場(chǎng)，主要分布于長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲地區(qū)和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的大中城市客源占青島國(guó)內(nèi)游客總量的51.55％。上海、北京、天津等大城市及周邊地區(qū)、遼東半島、長(zhǎng)江三角洲、江蘇等省經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較發(fā)達(dá)，客源比較集中，消費(fèi)水平在國(guó)內(nèi)游客中較高，與青島城市距離適中，經(jīng)濟(jì)聯(lián)系比較密切，已成為青島的主要旅游客源地和國(guó)內(nèi)旅游的傳統(tǒng)市場(chǎng)。但其中散客旅游占有較高比例，公務(wù)商務(wù)客人較多。廣東珠江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，團(tuán)體北上的游客有上升的趨勢(shì)，具有一定的發(fā)展?jié)摿?。?jīng)旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游者的比例（21.79％）和旅游者消費(fèi)水平（人均花費(fèi)1102.36元）居于所有來(lái)青島的國(guó)內(nèi)游客首位，是國(guó)內(nèi)旅游的高端市場(chǎng)，消費(fèi)水平明顯高于其它地區(qū)。

二級(jí)客源市場(chǎng)，主要分布于華南、華中、西北、西南地區(qū)的大中城市。以上四個(gè)地區(qū)共占青島國(guó)內(nèi)游客總量的13.66％，客源主要集中在大中城市，以公務(wù)和散客為主。其中華南、西北、西南地區(qū)在地理上距離青島城市較遠(yuǎn)，長(zhǎng)距離國(guó)內(nèi)旅游的費(fèi)用較高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r都是主要的市場(chǎng)制約因素。但豫、陜、晉、冀等中西部地區(qū)，在空間距離上離青島較近，在旅游資源上與青島城市有較強(qiáng)的差異和互補(bǔ)性，隨著中原地區(qū)高速公路建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，來(lái)青旅游客源有著較大的增長(zhǎng)潛力。來(lái)自這些地區(qū)的游客主要以觀(guān)光和團(tuán)體游客為主，消費(fèi)水平總體較低，停留天數(shù)較短；隨著國(guó)家開(kāi)發(fā)西部、西部居民收入和消費(fèi)水平的提高，來(lái)自中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)的游客消費(fèi)水平將會(huì)有質(zhì)的提高。今天的低消費(fèi)游客，有可能在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為中等消費(fèi)的回頭客。積極發(fā)展與中西部地區(qū)的旅游合作，為低消費(fèi)的游客提供良好的城市環(huán)境和服務(wù)，將會(huì)拉動(dòng)青島旅游質(zhì)量和效益的提升。

結(jié)論

總之，青島城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)在保持城市歷史文化特色和自然風(fēng)貌的前提下，合理開(kāi)發(fā)、科學(xué)利用旅游資源，一方面應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮觀(guān)光旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升檔次，另一方面應(yīng)大力發(fā)展度假旅游產(chǎn)品和專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品，力創(chuàng)在國(guó)際上富有影響力的更多精品。力爭(zhēng)把青島建設(shè)成為旅游環(huán)境優(yōu)美舒適、基礎(chǔ)設(shè)施配套完善、旅游產(chǎn)品獨(dú)具特色、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用突出、管理服務(wù)高效文明，集觀(guān)光、度假、商務(wù)、會(huì)展、文化、體育于一體的國(guó)內(nèi)外著名海濱旅游城市。

降低旅游產(chǎn)品價(jià)格。針對(duì)青島冬季旅游市場(chǎng)冷淡的問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)在酒店、旅行社、景區(qū)、商場(chǎng)等旅游所涵蓋的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六方面做出大幅度讓利，加大對(duì)青島本地居民和周邊居民的宣傳，使其青島城市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)“淡季不淡”。

加大旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。青島冬季旅游發(fā)展項(xiàng)目上，應(yīng)該以運(yùn)動(dòng)休閑與溫泉旅游為主導(dǎo)，深入挖掘溫泉、滑雪、購(gòu)物、游樂(lè)、演藝等適合冬季旅游的資源。2010年青島市旅游局以“好客山東賀年會(huì)”為契機(jī)，集中推出了五項(xiàng)大型主題活動(dòng)，包括市北區(qū)天幕城“激情成就夢(mèng)想-青島萬(wàn)人賀年啤酒會(huì)”、市南區(qū)劈柴院“百年老街新年燈火節(jié)暨劈柴院火鍋節(jié)（千人共享火鍋宴）”、城陽(yáng)區(qū)寶龍城市廣場(chǎng)“2010個(gè)家庭迎新游園會(huì)”、城陽(yáng)區(qū)工藝品城“2010對(duì)中韓情侶迎新會(huì)”、嶗山區(qū)極地海洋世界“極地動(dòng)物迎新年”等。

積極發(fā)展會(huì)展旅游。會(huì)展旅游是一種新興的專(zhuān)項(xiàng)旅游形式，它不僅可以滿(mǎn)足人們的休閑需求，而且可以很好地滿(mǎn)足人們特定的人際交流需求，從而具有諸多常規(guī)旅游產(chǎn)品所沒(méi)有的優(yōu)越性。青島的冬季應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，加強(qiáng)同全球性行業(yè)協(xié)會(huì)以及各大國(guó)際組織的聯(lián)系，構(gòu)建全球宣傳網(wǎng)絡(luò)，利用國(guó)際傳媒有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行推介宣傳工作。

參考文獻(xiàn)：

1.保繼剛.旅游地理學(xué)（修訂版）[M].高等教育出版社，2009