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解決好互聯(lián)網(wǎng)價值觀與傳統(tǒng)出版價值觀的沖突
互聯(lián)網(wǎng)時代誕生了與其相應(yīng)的價值觀。以今天的眼光看,所有獲得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不管是中國的百度,國外的臉書,仍然在堅持著關(guān)于免費這條互聯(lián)網(wǎng)的黃金價值觀,如果出版業(yè)不能在這個層面上改變,很難誕生令人矚目的明星企業(yè)。
有觀點認為:在數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)之初可以專注于為圖書提供增值服務(wù),利用自身優(yōu)勢,打造多形態(tài)產(chǎn)品內(nèi)容。這也是業(yè)界驗證的規(guī)律:沒有用戶價值就沒有商業(yè)價值。北教控股、世紀金榜、世紀天鴻等出版企業(yè)一直在探索數(shù)字出版,經(jīng)過多年的摸索,數(shù)字內(nèi)容也僅以二維碼形式在圖書中提供免費增值服務(wù)。而一起作業(yè)網(wǎng)、題谷、阿凡提等在線教育企業(yè)也放下姿態(tài),走向與傳統(tǒng)出版企業(yè)合作,以提供免費內(nèi)容來實現(xiàn)曲線救贖。
有許多出版企業(yè)蠢蠢欲動,總感覺只要選準定位,就可以和這些網(wǎng)絡(luò)界的先驅(qū)者們站在同一起跑線上,甚至可以跨越他們曾經(jīng)經(jīng)歷的起點。但要知道,傳統(tǒng)出版業(yè)的價值觀是版權(quán),而免費的本質(zhì)卻要忽略版權(quán),如果所有的產(chǎn)品都實現(xiàn)免費,對于出版業(yè)來說,其存在的利益點也就無法存續(xù)。
互聯(lián)網(wǎng)的價值觀決定了出版業(yè)很難誕生第二個阿里巴巴。
內(nèi)容為王一直是中國出版業(yè)的核心準則,而作為更特殊的出版形態(tài),教輔產(chǎn)品對于內(nèi)容的偏重性更突顯,圍繞這一思路,各個出版機構(gòu)逐步形成了自身的內(nèi)容體系和數(shù)據(jù)庫,并希望通過內(nèi)容在未來的數(shù)字化領(lǐng)域占據(jù)足夠的話語權(quán)。但,互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)容為王卻是另外一種玩法!
首先,互聯(lián)網(wǎng)平臺在內(nèi)容領(lǐng)域的要素之一是開放性,必須有足夠的網(wǎng)絡(luò)用戶的參與才能將平臺做大。此時,人人都是主角,人人都是貢獻者。只有這樣,內(nèi)容才能無限大,平臺也會無限大。但相對于我國的基礎(chǔ)教育來說,卻是一種封閉的模式,這種封閉性不僅是來源于中國基礎(chǔ)教育的南北差異、出版社差異等諸多因素,甚至基礎(chǔ)教育的這種由上自下的管屬性教育模式?jīng)Q定了它必須是封閉的,也就是一方必須是教育者,而另一方必須是被教育者。一旦違背了這種封閉性,原有的教育模式將被徹底顛覆,而教輔產(chǎn)品恰恰掙的就是封閉所產(chǎn)生的價值,一旦開放了,盈利從哪里產(chǎn)生呢?
其次,在互聯(lián)網(wǎng)時代所建立的內(nèi)容體系是一種快消式和碎片化的內(nèi)容,其特點是快和新,正是因為有了足夠數(shù)量的作者參與,內(nèi)容能夠保持每時每刻的更新,用戶也是在這種急速增加的信息量中獲得有用信息。反觀教輔產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn):第一,基礎(chǔ)教育的內(nèi)容不可能做到這么快的更新,這違背了基礎(chǔ)教育的原則;第二,教輔產(chǎn)品作者無法適應(yīng)這種變化,不管是教師或者其他作者,都屬于傳統(tǒng)的作者,跟互聯(lián)網(wǎng)作者根本沒有可比性;第三,教輔出版企業(yè)也無法實現(xiàn)作者、使用者的時時關(guān)聯(lián)。
打通教輔產(chǎn)品線上線下的通道
因此,即使面對如此誘惑的市場,作為基礎(chǔ)教育出版機構(gòu)一味去追求大而全的目標,將希望寄托于風(fēng)投是沒有出路的。相反,通過深刻市場分析,依托自身資源優(yōu)勢,打造小眾平臺,以小做大反而能另辟出一條新路來。
當(dāng)然,這種小眾平臺的建立,并不是簡單的將原先的產(chǎn)品搬到網(wǎng)絡(luò)平臺上來,那樣的話,所謂的數(shù)字出版也就是一句空話。真正的數(shù)字出版則意味著要呈現(xiàn)一種線上和線下的突破,打造全新的OTO屬性。
一、設(shè)計過程科學(xué)化
現(xiàn)代設(shè)計是構(gòu)建在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展之上的,其最終目的是適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,服務(wù)于全社會的大眾消費者。數(shù)字化浪潮對設(shè)計藝術(shù)影響最為明顯的是設(shè)計手段的虛擬化和無紙化。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使一切信息可以數(shù)字化,設(shè)計師可以通過計算機對數(shù)字信息的進行處理,模擬出設(shè)計構(gòu)思的結(jié)果,并可在虛擬的環(huán)境下反復(fù)修改。設(shè)計的整個過程完成了無紙化的操作,大大提高設(shè)計效率并且節(jié)省了資源。數(shù)字技術(shù)加劇了設(shè)計產(chǎn)業(yè)進程,同時讓產(chǎn)品設(shè)計過程從管理上更加科學(xué)化,在高新技術(shù)條件下較為突出的例子就是CAID系統(tǒng)。整個CAID是一個龐大的計算機系統(tǒng),它的中心環(huán)節(jié)是產(chǎn)品設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的全過程又包括了設(shè)計概念化、設(shè)計視覺化和設(shè)計商品化,從而使一個產(chǎn)品從最初的概念產(chǎn)生到最終實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品。在這當(dāng)中最主要的手段是設(shè)計制造的計算機化,當(dāng)產(chǎn)品項目提出后,設(shè)計人員通過大型數(shù)據(jù)庫進行決策和定型,再利用計算機輔助市場分析得到產(chǎn)品的預(yù)期市場效應(yīng)。這樣,設(shè)計的概念化得以實現(xiàn)。然后是設(shè)計的視覺化,借助計算機輔助設(shè)計的大量介入,設(shè)計過程更加靈活便捷。不管從產(chǎn)品推出時間來看還是從產(chǎn)品性能上看,采用了CAID系統(tǒng)使企業(yè)能夠在最短的時間內(nèi)設(shè)計制造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品,進而為企業(yè)贏得市場,并在激烈的市場競爭面前長期立于不敗之地。
在高新技術(shù)的推動下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在設(shè)計管理中的應(yīng)用越顯突出。在產(chǎn)品設(shè)計管理中心的統(tǒng)一調(diào)度下,CAID的各方面因素在通過網(wǎng)絡(luò)相互關(guān)聯(lián),形成一個復(fù)雜而又有序的有機整體“。虛擬產(chǎn)品開發(fā)”(VPD)正是在這種環(huán)境中應(yīng)運而生。在各個部門的協(xié)同工作之下,企業(yè)順應(yīng)客戶需求的變化,對市場迅速做出反應(yīng),盡快開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。VPD的基礎(chǔ)是集成化產(chǎn)品與數(shù)據(jù)管理,產(chǎn)品開發(fā)過程的所有人員,都能迅速的重復(fù)使用、存取所需信息,利用計算機仿真實驗來盡可能多的取代實物原型試驗,減少使用實物原型浪費的時間,工程師就能更快更多的設(shè)計,從而獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
二、數(shù)字劃時代藝術(shù)設(shè)計新特點
設(shè)計產(chǎn)生以來,人們無時無刻不在探索新的設(shè)計,綜觀世界設(shè)計史,現(xiàn)代派設(shè)計運動在包豪斯時代倡導(dǎo)的“藝術(shù)與技術(shù)結(jié)合”奠定了現(xiàn)代設(shè)計的基本框架結(jié)構(gòu),隨著多媒體時代的到來,技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合才得以真正實現(xiàn)。一位設(shè)計師曾經(jīng)說過:“設(shè)計正在走向大眾。我們看到的東西越來越有風(fēng)格,人們因此也更挑剔了”。這說明人們的標準變高了,新技術(shù)的出現(xiàn)加速了物質(zhì)文明的發(fā)展也極大的豐富了人們的藝術(shù)的需要,在設(shè)計領(lǐng)域為設(shè)計師提供了超乎想象的創(chuàng)意空間和自由,開辟了設(shè)計思維的新視界。
1.新軟件成為輔助藝術(shù)創(chuàng)意的新工具。視覺傳達是藝術(shù)設(shè)計最好的推銷員,它是為現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的藝術(shù),通過標志、廣告、包裝、企業(yè)形象設(shè)計等方面的視覺形象傳達給消費者。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使人們可以交互地操作,利用圖形、圖像、文字、聲音及視頻等來傳遞和獲取信息,使人與人之間的交流變得十?dāng)?shù)字時代的藝術(shù)設(shè)計與教育變革張惠分方便、快捷,極大的幫助和豐富了設(shè)計的構(gòu)思和表現(xiàn),為設(shè)計實踐開辟了嶄新的天地。例如:設(shè)計一幅大廈將傾或陡遇海難的超常狀態(tài)的畫面,現(xiàn)實拍攝難度大、成本高,然而如果運用圖像處理軟件大王photoshop或繪圖專家coreldraw軟件進行虛擬合成,就能為這種表現(xiàn)方法帶來極大的便捷。電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不斷地沖擊著人們的思想生活,也為國內(nèi)的設(shè)計領(lǐng)域帶來了一個嶄新的世界,Photoshop、Corel-draw、3DMAX、Flash、Softimage、Maya等設(shè)計軟件,已被許多愛好者熟悉和掌握。在急速發(fā)展的信息化時代,一切都要求準確、快速,因此我們深刻的領(lǐng)悟到,設(shè)計不應(yīng)該是獨立獨行的,而應(yīng)該成為數(shù)碼設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的一個有機組成部分,只有這樣,設(shè)計才能夠得到發(fā)展。所以說,在數(shù)字化時代這樣一個背景下,藝術(shù)設(shè)計需要向數(shù)字化發(fā)展。
2.新生代設(shè)計師成為網(wǎng)絡(luò)主力軍。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,電腦硬件的更新?lián)Q代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速普及和網(wǎng)站的大量建立,互聯(lián)網(wǎng)廣泛進入了我們的生活。近二十年的改革開放,催生了80年代出生的新藝術(shù)家,他們也躍躍欲試地浮出臺面。富裕無憂的80后被冠以:透明、輕盈的果凍一代,鮮亮自在,有時盲目勇敢。這一代年輕人對生活美學(xué)輕松追求,同時以活潑又不失自娛的方式來響應(yīng)城市文明、政治社會現(xiàn)象、以及時尚流行消費文化。與以往的藝術(shù)家相較,他們擁有不同的知識結(jié)構(gòu),他們對科學(xué)對新知極感興趣,他們通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,他們在QQ聊天室中交換著紛雜的題材,從國際政經(jīng)局勢、流行趨勢到八卦部落穿梭游走,并把這些知識與問題挪用到創(chuàng)作之中。這也直接影響了這一代人的審美:越來越時尚化和青春化,甚至嬰兒化。有人愛裝嫩,人老心不老;有人處在“成人版”的青春期,三十多歲了仍不斷地買玩具,看動畫,猛吃果凍。果凍藝術(shù)家的思考與實踐,普遍受到網(wǎng)絡(luò)世界的影響。求新、求變的新生代人群從思想上為這一時期的設(shè)計發(fā)展提供了未曾有過的選擇,為傳統(tǒng)設(shè)計基礎(chǔ)上的各種新設(shè)計的萌發(fā),提出了新的設(shè)計方向。因此,在數(shù)字技術(shù)的支撐下,他們的創(chuàng)作必然會不斷地滿足和影響人們的各種需求,必將促使設(shè)計藝術(shù)的面貌走向多元化和個性化。
市委、市政府順應(yīng)社會信息化的新形勢,年3月。全面啟動數(shù)字建設(shè),把廣泛運用現(xiàn)代信息技術(shù)作為加強和創(chuàng)新社會管理的有效手段,建立全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的管理社會、服務(wù)群眾的綜合信息系統(tǒng),提高了新形勢下社會管理和群眾工作的信息化水平。
數(shù)字化促進服務(wù)精細化動態(tài)化
解到中風(fēng)十多年,區(qū)街道辦事處社區(qū)居民怎么也沒想到數(shù)字會改變了生活。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過居民健康數(shù)據(jù)庫。行動方便,為他設(shè)立了家庭病房,每月安排醫(yī)生定期上門進行護理、檢查。
也是加強社會管理、更好服務(wù)群眾的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)的采集和錄入,翔實的數(shù)據(jù)是數(shù)字建設(shè)的核心。則是一個繁瑣、細致的工作。市把數(shù)字建設(shè)的數(shù)據(jù)采集與第六次全國人口普查相結(jié)合,全市開展信息統(tǒng)一采集,系統(tǒng)掌握群眾的居住、就業(yè)、社保、計生、教育等多方面基礎(chǔ)信息,動態(tài)掌握、全面了解群眾特別是流動人口、特殊人群的實際情況,提高了群眾工作的精細化、動態(tài)化水平。
市在對部門已有信息梳理分析的基礎(chǔ)上,從去年開始。確定了部門需補充采集和完善的信息內(nèi)容、規(guī)范,組建了900多人的市直部門信息采集員隊伍,全面完成了部門小平臺信息的補充采集和完善工作。同時,將大平臺基礎(chǔ)信息采集與第六次全國人口普查相結(jié)合,完善地名標志設(shè)置、信息采集試點、調(diào)查摸底、規(guī)范采集方式和規(guī)范等一系列準備工作的基礎(chǔ)上,組建了一支7000多人的統(tǒng)一信息采集員隊伍,從年11月1日開始,上門入戶現(xiàn)場登記,圓滿完成了基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一采集和錄入工作。
數(shù)字社區(qū)”數(shù)字城管”數(shù)字衛(wèi)生”數(shù)字教育”數(shù)字審計”等一個個信息小平臺如雨后春筍般建立起來,過去各部門各單位分散建設(shè)的一個個信息“孤島”通過四通八達的信息高速公路實現(xiàn)了連接。并且相互串聯(lián),共同形成一片茂密的信息竹林”社會管理思想、理念、技術(shù)和體制實現(xiàn)了全面整合與流程再造,建立了精細化、動態(tài)化的全方位社會管理模式,實現(xiàn)了由主動管理型向主動服務(wù)型,由粗放、定性型向集約、定量型轉(zhuǎn)變,由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變,政府的工作效率也得到快速提升。市民彭德亮在月湖區(qū)交通街道勝西社區(qū)僅用3分鐘時間就完成了申請小額擔(dān)保貸款的個人身份證明,這在過去得要半個多小時。社區(qū)主任劉元玲說:以前查找紙質(zhì)檔案費時費力,信息不全的還要上門去核實。現(xiàn)在居民信息全部實現(xiàn)數(shù)字化管理,鼠標一點就能找到所要的信息,方便多了
數(shù)字化構(gòu)建嚴密治安防控網(wǎng)絡(luò)
市公眾平安感調(diào)查位列全省第一,年。被評為全省平安感調(diào)查公眾滿意市,治安好轉(zhuǎn)率位列全省第二。這些成果的取得與我市著力推進九大信息化工程建設(shè)和整合工作密不可分。
大力推進天網(wǎng)工程、公安大情報系統(tǒng)、道路交通監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字鄉(xiāng)村管理系統(tǒng)等電子系統(tǒng)建設(shè),市在數(shù)字建設(shè)中。完成了社區(qū)從靜態(tài)管理到動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,為群眾創(chuàng)造了平安、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。目前,市政府應(yīng)急指揮系統(tǒng)、天網(wǎng)工程(一期)公安大情報系統(tǒng)、消防應(yīng)急指揮系統(tǒng)、道路交通監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)已建成并投入使用,天網(wǎng)工程(二期)正在建設(shè)實施中,數(shù)字城管正在抓緊做好相關(guān)建設(shè)工作。通過規(guī)范審核和整合建設(shè),九大信息化工程不只節(jié)約資金1700余萬元,而且在運用現(xiàn)代手段,創(chuàng)新治安管理方面作出了有益探索。
使我市通過高科技手段實現(xiàn)社會治安動態(tài)管理成為可能。目前,正是因為有了數(shù)字化平臺的搭建。全市視頻監(jiān)控點達到936個,并仍然在強力推進中。市正朝著建設(shè)普及各治安堵卡點、鄉(xiāng)村主要出入口、主要街道的視頻監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的目標邁進,系統(tǒng)建成后,鄉(xiāng)村主要街道、交通要道、重點單位、重要部位全面實行24小時視頻監(jiān)控。
市在街面巡邏、社區(qū)聯(lián)防和校園、單位安保等激進社會治安防控手段的基礎(chǔ)上,一個融技防、物防、人防為一體的現(xiàn)代治安防控體系建設(shè)就此拉開帷幕。又增添了網(wǎng)上巡邏、視頻巡邏等新的防控手段。同時,應(yīng)急管理體系的建立以及應(yīng)急處置能力、抗風(fēng)險能力的提高,又為“平安”建設(shè)編織了一道維護網(wǎng)。
數(shù)字化建設(shè)綜合性多功能服務(wù)平臺
一個隨同著數(shù)字建設(shè)呈現(xiàn)的新名詞,電超市。一個集收費、票務(wù)、社區(qū)服務(wù)、特許經(jīng)營于一體的綜合服務(wù)平臺,為群眾提供“一站式、全方位、綜合性”服務(wù)。
全力引進和建設(shè)利安社區(qū)電超市。目前,市委、市政府通過考察調(diào)研、市場分析。第一批20個利安社區(qū)電超市已正式運行。市正在通過市場化運作,積極推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”計劃在全市鄉(xiāng)村設(shè)立400個點,將家電百貨等商品引進電超市,確保電超市經(jīng)營的穩(wěn)定性、臨時性。利安電超市象山營業(yè)廳營業(yè)員說:原來這里周邊沒有電話費、手機費繳費點,自電超市開通后,大大方便了群眾。雖然現(xiàn)在營業(yè)額不高、經(jīng)營內(nèi)容也不多,但我有信心做下去。
美國北部五大湖地區(qū)的威斯康星州,氣候寒冷濕潤,非常適宜珍貴藥材人參的生長,是馳名世界的美國花旗參的主要產(chǎn)地。花旗參品質(zhì)優(yōu)良,長期服用,能夠改善人體機能,增強免疫能力,是老少咸宜的上乘保健品。
然而,近年來,世界各地的假冒產(chǎn)品,正在迅速侵占花旗參的市場,令花旗參置于瀕危境地。據(jù)威斯康星州花旗參農(nóng)業(yè)總會(Ginseng Board of Wisconsin)的統(tǒng)計,1992年,花旗參種植者1500人,產(chǎn)量240萬磅,價值1.25億美元,而現(xiàn)在,這些數(shù)字則分別降為250人,50萬磅和1500萬。按照這個速度,用不了5年,威斯康星州花旗參產(chǎn)業(yè)將不復(fù)存在!
2006年5月初,威斯康星州花旗參農(nóng)業(yè)總會的一位先生在美國商務(wù)部官員和中國律師的陪同下,來到大使館向我反映情況,說他們的產(chǎn)品在中國已經(jīng)銷售了15年,正面臨普遍的假冒行為,銷售額迅速下降,希望中國政府能夠幫他們一把。這位來自威斯康星的先生個頭不高,大胡子,臉紅紅的,說話不多,一副憨厚樸實的農(nóng)民樣。
9月底,美國商務(wù)部的那位官員告訴我,農(nóng)業(yè)總會的人又來到首都,邀請我共進午餐。見面時,臉紅撲撲的先生靦腆地和我握手寒暄,隨后,在喧鬧的餐廳里,再也沒有聽到他說什么。倒是中國律師告訴我,他們已經(jīng)按照5月份商量的計劃,在中國提起了若干訴訟案件,并且與一些比較大的中國企業(yè)達成了和解,獲得了數(shù)額不菲的賠償。他們這次邀請了北京和上海的兩家報紙到美國參觀,希望能夠為他們的花旗參主持公道。
12月中旬,中美商貿(mào)聯(lián)委會項下知識產(chǎn)權(quán)工作組會議在華盛頓舉行。在正式會議的間隙,美國商務(wù)部又安排幾家企業(yè)與中國代表團中的商務(wù)部、國家商標局和海關(guān)總署代表座談。有些企業(yè)“哭訴”了在中國市場遇到的困難,希望中國政府支持;有些企業(yè)說在中國遇到了嚴重的假冒盜版問題,要求中國政府嚴厲打擊。輪到紅臉漢子發(fā)言時,會議預(yù)定時間只剩下5分鐘了。他站起身,給每個中國人發(fā)了一小盒花旗參,臉上一副得意加害羞的表情。他站到臺前,剛講了沒幾句,會議主持人就提醒他時間不多了。他的臉更紅了,又簡單說了幾句便草草收場。會議結(jié)束后,我在會場外和他握手告別。他說,今天是專程從威斯康星乘坐兩個小時飛機趕來參加這個會議,現(xiàn)在就回去了。
他分發(fā)給與會者的材料,裝訂簡陋,中英文對照的中文部分,很多字只有方框,比如“侵口正在毀口威斯康星花旗參口口”,不知所云。好在英文很清楚,讓我們大概了解了他本來準備在會上講的內(nèi)容――正當(dāng)中國政府和消費者對高質(zhì)量健康產(chǎn)品越來越關(guān)注,需求日益增加的時候,世界上最好的人參將永遠從市場上消失。對此,威斯康星州花旗參農(nóng)業(yè)總會正在采取的措施包括:建立市場準入基金,進行市場分析,雇傭中國代表,舉辦拍賣會,進行貿(mào)易考察,教育貿(mào)易和到中國考察,開始3.15行動;下一步將采取的措施有:重新注冊商標,申請版權(quán),申請馳名商標,注冊域名和關(guān)鍵詞,監(jiān)控商標,執(zhí)法教育。
一、新時代背景下股份制銀行的經(jīng)營挑戰(zhàn)
一方面,我國人口結(jié)構(gòu)的改變對銀行經(jīng)營造成影響,首先是新世代的年輕人樂于嘗試科技產(chǎn)品,而且包含金融商品在內(nèi),如在線下單與虛擬信用卡,開設(shè)分行的重要性可能被網(wǎng)絡(luò)銀行或其它電子商務(wù)取代。加上該類型消費者對于銀行的功能性要求復(fù)雜,也代表銀行在傳統(tǒng)營銷手法上已必要可行,必須花費更多心思,提供更便利、更實惠的服務(wù),才能吸引他們的目光。追求經(jīng)營效率已成為我國銀行業(yè)主要的目標之一,如未能達成,則最終可能遭遇其它金融機構(gòu)并購的命運。對于銀行而言,授信具有利率風(fēng)險、違約風(fēng)險、流動性風(fēng)險和時間風(fēng)險等問題,必須尋求穩(wěn)定利潤來源,營運風(fēng)險才得以下降,雖然無法完全消除,但銀行可以利率交換的方式,將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給其它投資人,或勢將風(fēng)險性資產(chǎn)分割后出售,以降低風(fēng)險。因此銀行須將授信評估準則標準化,才可使銀行的風(fēng)險性資產(chǎn)平順轉(zhuǎn)移至其它交易者,致使市場效率提高。
另一方面,銀行業(yè)務(wù)由于沒有專利權(quán)的規(guī)范,因此當(dāng)競爭對手發(fā)展出一個新的金融商品后,同業(yè)間便競相模仿復(fù)制,毫無任何創(chuàng)新,以至于最后只能從事價格戰(zhàn)爭,剝削彼此的利潤;因此對于一個以永續(xù)經(jīng)營為宗旨的企業(yè),如何在劇烈變化的環(huán)境中求生存,并創(chuàng)造好的績效是一個重要問題。企業(yè)應(yīng)該仔細評估目前本身所擁有的能力、技巧和資產(chǎn),像變形蟲一樣,不斷的調(diào)整組織的結(jié)構(gòu)策略,以因應(yīng)外在環(huán)境的沖擊,建立競爭對手難以模仿的競爭優(yōu)勢。
二、股份制銀行應(yīng)提升顧客關(guān)系管理水平
在銀行業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營中,由于基于金融服務(wù)業(yè),首要面對到的便是顧客關(guān)系的管理, 顧客關(guān)系管理的英文為 (Customer Relationship Management, CRM) 。CRM 的概念是利用一個完整的客戶資料檔案,對不同的客戶進行不同的關(guān)系,以求取對每個客戶的投資報酬率達到最大。而當(dāng)客戶數(shù)量多到一定的程度,讓人力無法快速反應(yīng)時,現(xiàn)代化的CRM 便需要大量借助于信息科技。
CRM 的范圍不只在服務(wù)的提供,而是從營銷、銷售、到服務(wù),都需以一對一方式個別的對待客戶。舉例而言,一個客戶因其教育背景、喜好或生活型態(tài)的不同,可能對同一個廣告有不同的解讀與反應(yīng)。用產(chǎn)品導(dǎo)向思考的公司,在利用廣告媒體時,頂多只能求一個廣告的播出數(shù)量,拿數(shù)字與其銷售量做薄弱的連結(jié),只知道廣告下得越重,“也許”銷量會越多;卻苦于無法正確衡量其目標客戶群的反應(yīng),更沒有辦法有效追查每一個廣告或促銷活動的成功或失敗因素。如果可以根據(jù)對每一個別客戶的了解,給予其不同的信息或促銷誘因,往往可以有效地增進營銷資源的利用效率。如果記得每一位客戶在付款上的偏好,加上對其消費習(xí)慣與已經(jīng)買入產(chǎn)品的知識,便可以更準確地預(yù)測其成交率,而且甚至可以調(diào)整銷售活動以增加成交率。
CRM 理論重點在于把握每次營銷的機會,減低顧客的流失率達到既有客戶保留及提供附加值服務(wù)以加深客戶的忠誠度。從既有的客戶做產(chǎn)品的升級銷售 (Up Selling)、交叉銷售 (Cross Selling),所以了解客戶的消費習(xí)慣及訴求重點,再配合網(wǎng)路延伸的一對一營銷渠道發(fā)展,就是所謂的CRM 理論。
三、股份制銀行應(yīng)提升市場分析水平
關(guān)鍵詞:居民理財;市場分析;建議
中圖分類號:F830.9 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)02-0-02
一、我國居民理財市場現(xiàn)狀分析
(一)居民理財產(chǎn)品市場分析
近年來,我國以商業(yè)銀行為代表的各金融機構(gòu)不斷更新理財產(chǎn)品,理財產(chǎn)品市場呈現(xiàn)以下態(tài)勢:
1.理財產(chǎn)品成為最受投資者歡迎的理財工具
2013年3月,央行在其官網(wǎng)上當(dāng)年首次儲戶調(diào)查問卷,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,居民偏愛的前三位投資方式依次為:“基金及理財產(chǎn)品”、“房地產(chǎn)投資”和“購買債券”,其中,理財產(chǎn)品最受歡迎。通過進行基金、信托產(chǎn)品、保險理財產(chǎn)品以及券商集合理財產(chǎn)品的募集金額的橫向比較,商業(yè)銀行理財產(chǎn)品顯示出較強的成長性。數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月初,我國銀行理財產(chǎn)品余額已達10萬億元,2013年全年,各銀行理財產(chǎn)品發(fā)行量超過4萬款。經(jīng)過多年發(fā)展,銀行理財已成為我國居民重要的投資理財渠道,預(yù)計今年理財市場規(guī)模還有繼續(xù)擴大的空間。
2.理財產(chǎn)品的短期化趨勢加深
無論是人民幣理財產(chǎn)品和外部理財產(chǎn)品都顯現(xiàn)出短期化的特點。2009年,期限3個月以內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量僅占26.51%,一年期以上產(chǎn)品占21.28%。而在2013年,3個月以內(nèi)理財產(chǎn)品數(shù)量上升至58.82%,而一年期以上產(chǎn)品數(shù)量下降至1.93%。通貨膨脹使得投資者更青睞于流動性較好的短期產(chǎn)品,并且,隨著銀行理財產(chǎn)品期限縮短,掛鉤標的的波動幅度相對減小,銀行結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的風(fēng)險也會相應(yīng)下降??傮w來看,短期化是銀行理財產(chǎn)品發(fā)展的必然。
3.理財產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
近年來,各類銀行理財產(chǎn)品發(fā)行勢如破竹,但在看似設(shè)計“花樣百出”背后,理財產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重。一部分商行盲目追求產(chǎn)品規(guī)模的迅速增長而不注重豐富理財產(chǎn)品內(nèi)容,很多理財產(chǎn)品在功能和投資方向上都是大同小異,沒有針對客戶的需要進行個性化設(shè)計,缺乏發(fā)行銀行的品牌特點,沒有創(chuàng)新樹立自己的特色。
4.互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行理財
隨著監(jiān)管趨緊和理財多元化時代的到來,銀行理財“一家獨大”的風(fēng)光不再。從去年6月以來,互聯(lián)網(wǎng)金融迅速興起,阿里巴巴、百度、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跨界進入金融行業(yè),以余額寶、百度理財、微信理財通為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品受到投資者廣泛追捧。隨著居民財富的積累和理財意識的增強,包括證券、基金、信托、互聯(lián)網(wǎng)金融在內(nèi)的理財市場必將受到越來越多的關(guān)注。理財渠道多元化,資金向銀行體系外流的趨勢進一步增強,銀行理財業(yè)務(wù)的壓力也將進一步加大。
(二)居民理財服務(wù)市場分析
1.缺乏專業(yè)性的理財服務(wù)人員
理財業(yè)務(wù)不同于一般銷售性的業(yè)務(wù),它需要一支專業(yè)知識豐富、綜合能力強的研發(fā)隊伍和營銷隊伍。當(dāng)前,我國持理財規(guī)劃師國家職業(yè)資格認證證書人數(shù)有30余萬人次,其中大部分為二三級理財規(guī)劃師,高級理財規(guī)劃師持證人數(shù)僅為3243余人,而這個數(shù)字,遠遠無法滿足行業(yè)需求。
國內(nèi)商業(yè)銀行的相當(dāng)一部分理財服務(wù)人員并不具備儲蓄、國債、股票、保險、房產(chǎn)、基金等綜合知識和為客戶提供理財方案的能力。有些理財人員是臨時從現(xiàn)有員工轉(zhuǎn)崗來的,或經(jīng)過短期的專業(yè)培訓(xùn),即便考上了理財從業(yè)人員的資格證書,也很難將這些知識有機地融入理財業(yè)務(wù)中去,更多的充當(dāng)?shù)氖钱a(chǎn)品促銷員。
2.理財服務(wù)質(zhì)量需盡快提高
目前我國金融機構(gòu)的個人理財業(yè)務(wù)運行模式仍然是“以產(chǎn)品為中心”,理財顧問和規(guī)劃服務(wù)成了配合產(chǎn)品的銷售的手段。很多銀行對客戶經(jīng)理的考核機制重點在于客戶經(jīng)理的理財產(chǎn)品銷售業(yè)績和吸收存款的數(shù)量,而對于客戶的綜合滿意度、客戶資產(chǎn)增加值等這些從客戶角度出發(fā)的指標側(cè)重太少,導(dǎo)致客戶經(jīng)理在工作中不承擔(dān)收集、分析以及管理市場信息和客戶信息的職責(zé),因此缺乏對市場趨勢和客戶需求的深入了解,也未能成功地營銷和開發(fā)金融服務(wù)產(chǎn)品。這就直接導(dǎo)致客戶經(jīng)理成為產(chǎn)品銷售經(jīng)理而不是真正的理財業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理。且不同銀行間的地盤爭奪戰(zhàn)也呈白熱化。在考核壓力驅(qū)動下,部分銷售人員為了提高業(yè)績,向投資者片面夸大產(chǎn)品收益,隱瞞潛在風(fēng)險。
(三)居民理財客戶群體分析
近期股市、樓市投資前景不明,許多投資者把目光轉(zhuǎn)回雖然收益低但較為穩(wěn)定的銀行理財產(chǎn)品。但居民個人理財認識仍然存在一定誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
1.漠視理財信息重收益,缺乏風(fēng)險防范意識
很多投資理財者最關(guān)心的理財信息是有關(guān)理財產(chǎn)品的收益,而對其他非常重要的理財信息諸如資金投向、風(fēng)險提示等很少關(guān)注或不加關(guān)注。實際上理財產(chǎn)品不等同于銀行存款和國債,購買理財產(chǎn)品只是通過銀行這個渠道完成認購程序,實質(zhì)是消費者的理財投資,并不是購買的所有理財產(chǎn)品都只賺不賠。消費者要根據(jù)自己的經(jīng)濟情況、風(fēng)險承受能力及對理財知識的了解程度進行謹慎選擇。在購買理財產(chǎn)品前,要認真閱讀理財產(chǎn)品的宣傳材料,最好先對理財文書和合同進行研究,弄清楚收益、風(fēng)險和費用,看懂理財合同條款,搞清楚風(fēng)險是購買理財產(chǎn)品的前提。
2.資產(chǎn)配置不合理
招商銀行日前《2013年中國城市居民財富管理與資產(chǎn)配置現(xiàn)狀調(diào)查報告》指出,中國城市居民在理財行為中主要面臨資產(chǎn)配置不合理等問題。個人資產(chǎn)配置不合理且低效,儲蓄存款仍然是中國城市居民目前資產(chǎn)最主要的構(gòu)成部分,多數(shù)人尚未意識到合理的資產(chǎn)配置是實現(xiàn)理財目標的關(guān)鍵。資產(chǎn)配置專業(yè)知識尚處于啟蒙階段,缺乏全民認知與教育。對大多數(shù)投資者來說,“資產(chǎn)配置”還是個陌生的名詞,即使少數(shù)投資者表示“聽說過”,但對資產(chǎn)配置的方式、目標也理解得較為淺薄。
二、完善我國居民理財市場的建議
(一)“以客戶為中心”建立多層次、差異化的產(chǎn)品體系
經(jīng)營個人理財業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)應(yīng)轉(zhuǎn)變理念,改變封閉式的產(chǎn)品設(shè)計思路,要通過各種渠道收集、分析客戶的需求,通過重新理解、認識和構(gòu)建與客戶的關(guān)系,實現(xiàn)從“產(chǎn)品驅(qū)動”發(fā)展到“客戶需求驅(qū)動”的全方面轉(zhuǎn)型,根據(jù)客戶風(fēng)險嗜好、投資傾向等數(shù)據(jù),結(jié)合其生命周期模型設(shè)計出符合客戶需求的產(chǎn)品。在“以客戶為中心”戰(zhàn)略指引下,使產(chǎn)品改造和創(chuàng)新相結(jié)合,豐富理財產(chǎn)品品種和層次。
從歐美理財市場的創(chuàng)新過程中我們發(fā)現(xiàn)國外銀行個人理財品種,都是以客戶為中心,產(chǎn)品設(shè)計中著重于市場,以適應(yīng)客戶不斷變化的需求為目標。不同年齡段有著不同的理財規(guī)劃,因此可以根據(jù)年齡和收入進行初步的市場劃分,并為不同目標客戶群度身定做適合的理財產(chǎn)品。反觀我國當(dāng)前市場上的理財產(chǎn)品比較雷同,缺少與客戶生命周期緊密相關(guān)的可以靈活配置的產(chǎn)品。我國金融機構(gòu)應(yīng)該吸取國際上的先進經(jīng)驗,多開發(fā)此類產(chǎn)品,豐富自身的產(chǎn)品線。比如,生命周期基金就是一種非常符合客戶生命周期理論的理財產(chǎn)品,是一種可以滿足持有人長期需求的理財產(chǎn)品。
我國居民理財主要以低風(fēng)險、穩(wěn)健型的產(chǎn)品為主,但同時也不能忽視確有一小部分人可能對風(fēng)險的承受能力比較強大,追求高風(fēng)險之后的高刺激和高收益。這樣銀行就要對客戶分層,做好有效的客戶風(fēng)險測評,據(jù)此設(shè)計出適合不同風(fēng)險偏好的投資者的理財產(chǎn)品。
受分業(yè)經(jīng)營的限制,目前國內(nèi)商業(yè)銀行、保險公司等金融機構(gòu)無法發(fā)行基金,但完全可以和一些基金公司進行合作,開拓自身的思維,進行大膽的金融創(chuàng)新,以更多的產(chǎn)品種類和更廣的產(chǎn)品線,進行資產(chǎn)組合配置,滿足不同客戶在不同人生階段的需要。
(二)加快綜合性專業(yè)理財服務(wù)人員培養(yǎng),建立獨立的業(yè)務(wù)運行體系
要提高理財業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供滿意的理財服務(wù),使客戶群不斷壯大,并創(chuàng)建有特色的個人理財品牌,快速、有效的培養(yǎng)綜合性專業(yè)人才是關(guān)鍵。
1.國內(nèi)金融機構(gòu)應(yīng)借鑒外資銀行經(jīng)驗,打造專業(yè)理財隊伍
美國幾乎所有個人理財資格認證制度都把綜合個人財務(wù)策劃、投資策劃、保險策劃與風(fēng)險管理、員工福利與退休計劃、個人稅務(wù)策劃和遺產(chǎn)策劃及事業(yè)繼承等六大模塊作為培訓(xùn)和考核從業(yè)人員的標準。我們可以借鑒其經(jīng)驗,對現(xiàn)有的理財顧問進行系統(tǒng)的全面的培訓(xùn)。制定系統(tǒng)的理財顧問培訓(xùn)計劃,精心挑選具備一定金融專業(yè)知識、懂得營銷技巧、通曉客戶心理的優(yōu)秀員工作為理財候選人才,而且要同證券、保險等行業(yè)系統(tǒng)建立橫向聯(lián)合培訓(xùn)機制,造就符合其經(jīng)營理念與職業(yè)標準的專業(yè)化復(fù)合型金融人才。如匯豐銀行的“銀行家培訓(xùn)計劃”,已經(jīng)成為匯豐發(fā)掘培養(yǎng)包括個人理財業(yè)務(wù)人才在內(nèi)的本地優(yōu)秀人才的重要途徑。
2.教育管理部門應(yīng)支持高校設(shè)置理財專業(yè),培養(yǎng)專業(yè)理財人才
由于專業(yè)的理財人員應(yīng)具備投資、財務(wù)、保險、法律等多學(xué)科基礎(chǔ),但目前我國高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生大多不具備這種多學(xué)科交叉的知識背景,而是分割為金融、保險、財務(wù)等獨立專業(yè),從嚴格的意義上講,這些專業(yè)的畢業(yè)生都不符合市場對專業(yè)理財人才的需求。為此,教育管理部門及高校應(yīng)意識到我國居民理財?shù)膬?nèi)在需求及發(fā)展趨勢,支持有條件的高校設(shè)置獨立的理財專業(yè),以專業(yè)為抓手,打通理財所需的各學(xué)科知識之間的關(guān)聯(lián),培養(yǎng)具有多學(xué)科背景的專業(yè)理財人才。
3.獨立的業(yè)務(wù)運行系統(tǒng)對為客戶提供“一站式”服務(wù)至為重要
商業(yè)銀行可以設(shè)立專門的理財業(yè)務(wù)部門或聯(lián)合其他金融機構(gòu)成立獨立的理財機構(gòu)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)有很多功能化模塊組成:信息收集模塊、信息分析模塊、風(fēng)險評估模塊、產(chǎn)品設(shè)計模塊、推薦情況及使用反饋登記模塊、日常服務(wù)模塊等,具備個人理財產(chǎn)品設(shè)計、指導(dǎo)和建議、信息咨詢、預(yù)約服務(wù)、客戶投訴、溝通回訪、采集信息、產(chǎn)品營銷、了解市場需求等功能。
(三)加強個人理財教育
1.將個人理財教育納入中小學(xué)生培養(yǎng)體系。目前,我國還沒有一個城市將理財教育納入中小學(xué)生培養(yǎng)體系中,政府相關(guān)部門、金融監(jiān)管部門和教育系統(tǒng)必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)推進作用,提高全國人民對個人理財教育重要性的認識,制訂理財教育中小學(xué)實施計劃,編制具體教材,將個人理財教育列為中小學(xué)必修課程。學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生樹立正確的金錢觀,傳授基本理財知識,包括金融常識和個人理財技能和方式,實際操作訓(xùn)練和理財氛圍的營造,教會學(xué)生養(yǎng)成良好的金錢支配習(xí)慣。
2.利用各種媒介提高社會公眾的個人理財能力。鑒于個人理財對提高市場經(jīng)濟效率,提升社會福利方面的重要作用,政府相關(guān)部門應(yīng)該通過各種媒介宣傳理財重要性,普及基本理財知識。比如:建立主體網(wǎng)站,宣傳儲蓄、貸款、投資、保險等方面的知識;發(fā)行如何管理個人財富的小冊子;聯(lián)合銀行、保險等金融機構(gòu)定期舉辦針對各年齡階段和社會階層的理財教育活動和知識競賽,樹立全民健康理財文化。如中信銀行推出的“小小理財星媽媽大夢想”親子理財大賽,結(jié)合父母育兒及銀行金融教育、理財服務(wù)家庭財富管理,在親子互動中將正確的財商教育方式方法進行有效滲透。
參考文獻:
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職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育,在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)〔2014〕19號)文件中就指出:職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接,課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。因此,專業(yè)課程內(nèi)容必須與職業(yè)工作崗位要求進行有效對接。
廣告設(shè)計專業(yè)是我國職業(yè)教育中開設(shè)時間較長的專業(yè)之一。目前,在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的時代背景下,傳統(tǒng)廣告業(yè)受到的沖擊十分巨大。傳統(tǒng)媒體如報紙雜志等逐漸萎縮,取而代之的是新型數(shù)字媒體傳播的不斷涌現(xiàn)。而廣告本質(zhì)就是一種傳播,它與媒體息息相關(guān)。因此,在廣告媒體發(fā)生了改變的同時,從事廣告設(shè)計相關(guān)行業(yè)的工作崗位與崗位需求也相應(yīng)發(fā)生了變化。
本文就從廣告行業(yè)趨勢及工作崗位需求的變化出發(fā),為實現(xiàn)高職廣告設(shè)計專業(yè)課程與工作崗位進行無縫對接,在課程體系建設(shè)、課程設(shè)置及教學(xué)創(chuàng)新等方面進行了研究與實踐。
一、廣告行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.我國廣告行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)的《中國廣告市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告(2016-2022年)》中指出,中國已經(jīng)成為全球第二大廣告市場。雖然目前增長速度放緩,但廣告總量還不及美國廣告市場40%,可以說潛力巨大。得益于中國穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)濟形勢,因此,中國廣告行業(yè)仍將繼續(xù)成長與擴大。
2.新媒體廣告增長迅速。新媒體時代,傳統(tǒng)四大媒體:報紙、雜志、電視、廣播的廣告市場出現(xiàn)了大幅度的下滑。相反,基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新媒體廣告卻呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長狀態(tài)。由于移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率越來越廣,連接速度越來越快,數(shù)字化營銷方式包括微博、微信等社會化媒體營銷受廣告主的重視程度越來越高,未來將成為廣告行業(yè)的主力軍。
3.廣告從業(yè)機構(gòu)發(fā)生變化。以社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、移動APP、搜索引擎為代表的數(shù)字化技術(shù)方式,使傳播方式發(fā)生了巨大的變化。廣告服務(wù)不僅僅限于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還需要整合多種新媒體渠道。社交廣告可以通過微信朋友圈或微博中轉(zhuǎn)發(fā)而得到快速而廣泛的傳播。因此,出現(xiàn)了越來越多的新型“廣告公司”,使傳統(tǒng)廣告公司受到極大挑戰(zhàn)。如專門針對新媒體廣告運營和推廣的互動營銷公司和“無線4A”公司,逐漸走上廣告舞臺。
二、廣告設(shè)計專業(yè)工作崗位及能力需求分析
1.廣告設(shè)計專業(yè)定位。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型, 肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。高職廣告設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)的是能適應(yīng)當(dāng)前或未來廣告設(shè)計領(lǐng)域需要的創(chuàng)新型高技術(shù)技能人才,是“創(chuàng)造性+技能型”的專業(yè)設(shè)計師。
2.廣告設(shè)計專業(yè)工作崗位。廣告設(shè)計行業(yè)涵蓋的領(lǐng)域較廣,不僅限制在傳統(tǒng)領(lǐng)域,由于新媒體行業(yè)的蓬勃發(fā)展,專業(yè)領(lǐng)域之間又不斷交叉,促使高職廣告設(shè)計專業(yè)的就業(yè)范圍進一步擴大,就業(yè)也更加靈活。通過調(diào)研廣告行業(yè)機構(gòu)及招聘平臺,我們整理出廣告專業(yè)就業(yè)的工作崗位主要有:①廣告設(shè)計師(設(shè)計助理、設(shè)計制作員)。主要面向的就業(yè)單位是廣告公司、設(shè)計公司、整合營銷傳播機構(gòu)、策劃機構(gòu)、互動營銷機構(gòu)、企業(yè)廣告部等等;②平面設(shè)計師(印刷品設(shè)計師、品牌設(shè)計師)。就業(yè)的主要單位包括平面設(shè)計公司、品牌設(shè)計機構(gòu)、文化傳播公司、設(shè)計工作室、企業(yè)設(shè)計部、印刷廠、圖文快印公司、婚紗攝影機構(gòu)等等;③UI設(shè)計(軟件界面設(shè)計)。就業(yè)單位主要是設(shè)計公司、信息科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等。此崗位是受益于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,對移動應(yīng)用類軟件及可穿戴設(shè)備界面設(shè)計人才的需求增大,而且目前是最為火爆的崗位之一;④網(wǎng)頁設(shè)計師。面向的就業(yè)單位包括信息科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、設(shè)計公司、淘寶網(wǎng)店等。⑤其他。包括自主創(chuàng)業(yè),成立設(shè)計工作室,可根據(jù)自身的專業(yè)能力、水平大小承接相關(guān)業(yè)務(wù)。
3.崗位能力要求。通過對多家廣告設(shè)計行業(yè)從業(yè)機構(gòu)所進行的市場調(diào)研分析總結(jié),對于初級廣告設(shè)計工作崗位的能力要求不外乎以下五個方面:①策劃分析能力;是指對設(shè)計項目進行的前期調(diào)研分析,包括市場分析、產(chǎn)品分析、競爭對手分析,進而歸納出該項目的設(shè)計策略、設(shè)計定位,是進行設(shè)計工作前必要的準備工作;②創(chuàng)意設(shè)計能力;是指在設(shè)計策略的指導(dǎo)下進行的設(shè)計構(gòu)思,創(chuàng)意思路的表現(xiàn),要求崗位人員思維開闊,思路敏捷;③執(zhí)行制作能力;是指設(shè)計方案的具體執(zhí)行能力,包括字體排版、圖形色彩、軟件應(yīng)用技術(shù)、各種設(shè)計技能的熟練運用,另外還需要了解后期成品制作所需的各種工藝及技術(shù)表現(xiàn)手段;④溝通協(xié)作能力;是指崗位人員與公司團隊成員之間的協(xié)作能力,還包括提案能力,設(shè)計表達及良好的溝通技巧;⑤職業(yè)道德。主要體現(xiàn)在對工作具有強烈的責(zé)任心,工作認真負責(zé),熱愛本職工作,對企業(yè)的忠誠度等方面。
三、基于工作崗位對接的高職廣告設(shè)計專業(yè)課程設(shè)置
1.基于工作崗位需求重構(gòu)課程體系?,F(xiàn)代科學(xué)最突出的特征之一是學(xué)科之間的知識和技術(shù)相互滲透、相互交融,課程綜合化是現(xiàn)代教育的趨勢。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的主干課程,因此,需要與工作崗位進行直接對接。專業(yè)基礎(chǔ)課程是對專業(yè)核心課程的輔助課程,為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)廣告設(shè)計專業(yè)的工作崗位設(shè)置專業(yè)核心課程,就需要將該工作崗位所需的職業(yè)能力整合到該課程當(dāng)中。因此,需要調(diào)整和精簡課程的門類,并將相關(guān)的課程進行有機綜合。將從事工作崗位所必備的職業(yè)素養(yǎng)整合成專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)拓展課程。而頂崗實習(xí)課程就是實現(xiàn)與工作崗位的零對接,檢驗職業(yè)能力的窗口。
2.與工作崗位對接的專業(yè)課程設(shè)置。根據(jù)目前的廣告設(shè)計工作崗位分類,改革原有的課程結(jié)構(gòu),將專業(yè)核心課程整合為四大核心課程,分別是①廣告設(shè)計課程——對應(yīng)廣告設(shè)計師崗位;②印刷設(shè)計(印刷品)課程——對應(yīng)平面設(shè)計師崗位;③企業(yè)形象設(shè)計——對應(yīng)品牌(平面)設(shè)計師崗位;④互動新媒體設(shè)計課程——對應(yīng)UI設(shè)計師、網(wǎng)頁設(shè)計師崗位。
按照廣告設(shè)計工作崗位技能需要,將專業(yè)基礎(chǔ)課調(diào)整為:美術(shù)基礎(chǔ)課程(素描色彩)、設(shè)計基礎(chǔ)課程(構(gòu)成設(shè)計)、設(shè)計軟件課程(PS,AI等)、字體與版式設(shè)計課程、圖形圖案課程等,通過這些基礎(chǔ)課程,夯實廣告設(shè)計專業(yè)學(xué)生基本功。
廣告設(shè)計專業(yè)教學(xué)計劃
專業(yè)基礎(chǔ)課(一年級) 專業(yè)核心課(二年級) 專業(yè)拓展課(三年級) 選修課程
專業(yè)課程體系 美術(shù)基礎(chǔ)(素描、色彩) 廣告設(shè)計 頂崗實習(xí) 思政
設(shè)計基礎(chǔ)(構(gòu)成) 印刷設(shè)計(印刷品) 畢業(yè)設(shè)計 英語
設(shè)計軟件(PS,CD,AI) 企業(yè)形象設(shè)計(品牌) 就業(yè)輔導(dǎo)
字體與版式設(shè)計 互動新媒體設(shè)計 心理學(xué)
圖形圖案設(shè)計(插畫)
3.根據(jù)崗位能力需求整合專業(yè)核心課程課程模塊。把原本零碎的知識和技能課程轉(zhuǎn)換成課程模塊,將它們整合到專業(yè)核心課程當(dāng)中,調(diào)配課時分配,使專業(yè)核心課程成為一門“大課”。一門“大課”之中含有眾多“小課”,而每一門“小課”就是每一項崗位技能。根據(jù)崗位需要適當(dāng)加入新的課程模塊,以適應(yīng)不同的崗位需求。以“廣告設(shè)計”課程為例,其課程模塊融入了課程導(dǎo)入、市場調(diào)研及分析、廣告策劃、廣告文案、廣告攝影/攝影、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、新媒體廣告、方案匯報、作品展覽,并加入了外聘專家講座和外出考察內(nèi)容,增加了學(xué)生的視野及激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這些課程模塊基本上涵蓋了從事廣告設(shè)計師崗位所有的專業(yè)核心能力。而課程模塊的順序安排也是按照廣告設(shè)計項目的工作過程為導(dǎo)向,從市場調(diào)研,到策略策劃,再到設(shè)計表現(xiàn),最后到方案評審,作品展覽,課程的教學(xué)內(nèi)容基本涵蓋了廣告設(shè)計項目的全過程。
4.實行專業(yè)核心課程主持人制度,打造課程教學(xué)團隊。以擅長該領(lǐng)域的教師作為課程主持人,并且實行多位教師同時授課的機制,每個教學(xué)模塊以最擅長的教師來擔(dān)任,取長補短,優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮教師的專長,打造課程教學(xué)團隊,不斷改進教學(xué)內(nèi)容,達到課程目標。
四、結(jié)語
基于工作崗位對接的廣告設(shè)計專業(yè)課程設(shè)置,滿足了工作崗位對于崗位技能的需求。鑒于這樣的課程設(shè)計在高職院校廣告設(shè)計專業(yè)的課程設(shè)置中還是首例,而且在教學(xué)場地、教學(xué)設(shè)備、主講教師管理、教學(xué)內(nèi)容的協(xié)調(diào)上、教材以及學(xué)時分配上還存在諸多問題,還有不成熟和不完善的地方,需要進一步改進。
關(guān)鍵詞:計算機專業(yè);就業(yè)前景;領(lǐng)域化;教育現(xiàn)狀;教學(xué)改革
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2012)33-7992-02
據(jù)麥可思研究院《2011年中國大學(xué)生就業(yè)報告》中顯示,計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)屬于2011年本科就業(yè)紅牌警告專業(yè)。紅牌警告專業(yè)是連續(xù)三年失業(yè)量較大、就業(yè)率低的專業(yè)。大學(xué)計算機相關(guān)專業(yè)從2000年來持續(xù)幾年的熱門專業(yè)到2008年變?yōu)槔溟T專業(yè),其就業(yè)也初步進入困難期。是社會不需要,還是不能完成對社會的需求?
1 市場分析
1.1 就業(yè)市場的分析
計算機專業(yè)應(yīng)用性廣、交叉面多、滲透到社會的各行各業(yè)之中,這也就決定了計算機專業(yè)的就業(yè)范圍非常廣泛。我們先看看國內(nèi)近幾年專業(yè)發(fā)展較好及其專業(yè)人才比較緊缺的行業(yè)。
1)WEB應(yīng)用程序設(shè)計 ,具有美工基礎(chǔ)和網(wǎng)頁動畫設(shè)計能力,掌握交互式網(wǎng)頁程序的設(shè)計技術(shù),能進行網(wǎng)站建設(shè)和維護。獲取Macromedia多媒體互動設(shè)計師或Delphi初級程序員或Delphi快速網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工程師認證?!【蜆I(yè)方向:企業(yè)、政府、社區(qū)、各類學(xué)校等WEB應(yīng)用程序員。
2)圖形圖像制作,精通國際上流行的圖形/圖像制作工具(如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等)。獲取平面設(shè)計師相關(guān)的認證。就業(yè)方向:廣告制作公司、建筑設(shè)計公司、包裝裝璜設(shè)計公司、居室裝修公司、出版印刷公司。
3)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理,掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的基本知識與應(yīng)用技能,能進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)置。掌握建網(wǎng)方法,能利用工具分析和排除常見網(wǎng)絡(luò)故障。獲取Cisco路由配置或華為網(wǎng)絡(luò)工程或AMP應(yīng)用工程師認證。獲取Window2000 Server或TurboLinux TLCE或Cisco路由配置專家認證。就業(yè)方向:企業(yè)、政府、社區(qū)、各類學(xué)校等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。
4)多媒體制作,具有多媒體程序設(shè)計與多媒體制作策劃的能力?;菊莆彰嫦?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計與建模、造型設(shè)計、場景設(shè)計、分鏡頭原理等技能。獲取多媒體設(shè)計師相關(guān)的認證。就業(yè)方向:多媒體設(shè)計與制作公司、動畫美術(shù)制作出版公司、廣告制作公司。
5)系統(tǒng)集成工程師,隨著我國信息化建設(shè)的深入,用戶對系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高,從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基于行業(yè)的應(yīng)用,再到對業(yè)務(wù)流程和資源策略的咨詢服務(wù),要求越來越全面。但系統(tǒng)集成人才一直是IT人才鏈上的軟肋。所以,未來系統(tǒng)集成工程師應(yīng)該是一路走高的職業(yè)。
6)游戲設(shè)計師,在我國,電子游戲、電腦動畫和特別效果業(yè)求才若渴,年營業(yè)額50億美元的電子游戲業(yè)需求量驚人。電子競技,此外,游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經(jīng)驗的策劃人月薪也能達到上萬元,而資深的美工如果設(shè)計的速度和質(zhì)量俱佳,最高月薪能達到2-3萬元,而一般美工月薪維持在4000-5000元。
7)網(wǎng)絡(luò)安全師,近幾年,利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行的各類違法行為在國內(nèi)呈上升之勢。黑客及攻擊方法已超過計算機病毒的種類,總數(shù)達近千種。我國電子信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍處于初級階段,網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)脆弱,給黑客留下了可乘之機,而“監(jiān)守自盜”式的內(nèi)部攻擊對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成了更大的威脅。在美國,僅華盛頓就有3支電腦犯罪偵查隊,中央情報局專門將1000名員工調(diào)到一個專門負責(zé)研究遏制電腦犯罪的信息技術(shù)中心去,我國也在組建自己的網(wǎng)絡(luò)安全隊伍。由于信息安全主管單位主辦的中國網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)正在緊鑼密鼓建設(shè)之中,數(shù)十家網(wǎng)絡(luò)安全公司將在各地興起,網(wǎng)絡(luò)安全正在成為一門新興產(chǎn)業(yè)。
由此我們可以看出,計算機行業(yè)的崗位還是非常多的,那么校出現(xiàn)就業(yè)難和招生遇冷的問題,而社會上很多圍繞計算機技能或培訓(xùn)的一些培訓(xùn)機構(gòu)卻能得以生存的原因,是因為大學(xué)教育教學(xué)與社會需求的脫節(jié)。計算機行業(yè)發(fā)展非常迅速,但是計算機課程與培養(yǎng)人才的模式卻沒有發(fā)生大的變化。
1.2專業(yè)發(fā)展前景分析
我們先從社會需求,行業(yè)趨勢來分出人才培養(yǎng)的重點行業(yè)與模塊。比如說:移動互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)、汽車軟件開發(fā)、建筑設(shè)計應(yīng)用軟件開發(fā)、機械工程設(shè)計軟件開發(fā)、財務(wù)信息企業(yè)信息管理軟件開發(fā)等。
我們以移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展為一例。據(jù)谷歌官方消息,Android設(shè)備的激活量在今年9月中旬達到5億。同期,谷歌董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)表示,Android系統(tǒng)設(shè)備的日激活量達到130萬部。以Java開發(fā)為主。Android系統(tǒng)的出現(xiàn)更加促進了移動互聯(lián)時代的發(fā)展。智能系統(tǒng)與人機交互以及移動互聯(lián)被完美的結(jié)合。現(xiàn)在Google的Android系統(tǒng)、Apple的IOS、Palm的WebOS系統(tǒng)已經(jīng)引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的方向。2007年的Macworld蘋果開發(fā)者峰會上,蘋果公司CEO史蒂芬喬布斯推出了兩根手指操作的iPhone時,人們驚呼新的移動電話時代已經(jīng)到來。據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù),智能手機無論是從外觀和價位上來說都越來越具有競爭力,28%的美國用戶選擇智能手機。智能手機的用戶數(shù)量還是保持快速增長狀態(tài),有超過41%的新用戶選擇購買一款智能手機。世界各大通訊巨頭如AT&T、Vodafone(英國沃達豐通信)、T.MOBILE(德國電信)、ChinaMobile(中國移動通信)Verizon等都提供了智能手機定制與簽約項目,并作為主打。截至今年4月份,我國手機上網(wǎng)用戶達到3.03億。手機上網(wǎng)用戶在全國互聯(lián)網(wǎng)用戶中比重不斷提升,占到66.2%。我們的巨輪究竟該如何駕馭巨大的中國市場?
1.3 教育現(xiàn)狀對比分析
回頭看看我們現(xiàn)在的計算機專業(yè)教學(xué)。下面有一個實例與一個事實。
一個實例是在美國硅谷享有盛名的斯坦福大學(xué)對待新興移動互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度與做法。目前斯坦福大學(xué)將iPhone應(yīng)用程序的開發(fā)語言O(shè)bject-C以及iPhoneSDK軟件的使用搬上了課堂。教學(xué)內(nèi)容為如何編寫iOS軟件與如何使用iPhoneSDK工具并且熟練掌握Object-C的變成方法與思想體系,并且制作了視頻開放課程。我們可以從很多網(wǎng)站上直接看到。
一個事實:以山東大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)設(shè)置教學(xué)為例,學(xué)習(xí)的課程:高級程序設(shè)計語言、離散數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機組成、操作系統(tǒng)、編譯原理、數(shù)據(jù)庫引論、計算機體系結(jié)構(gòu)、數(shù)字邏輯、計算機網(wǎng)絡(luò)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、微機控制技術(shù)、計算機圖形學(xué)、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、軟件工程、人工智能等?!≡搶I(yè)的培養(yǎng)目標是具有良好科學(xué)素養(yǎng)、較好的外語能力,系統(tǒng)地掌握計算機科學(xué)技術(shù),包括計算機硬件、軟件與應(yīng)用的基本理論、基本知識和基本技能與方法,能在科研部、教育單位、企業(yè)、事業(yè)、技術(shù)和行政管理部門等單位從事計算機教育、科學(xué)研究和技術(shù)應(yīng)用的高級專門人才。
我們由此可以看出,一場教育革命正在北美與歐洲興起。相比較山東大學(xué)培養(yǎng)綜合型人才,現(xiàn)在大部分高校課程設(shè)置與之相近,這種模式培養(yǎng)的學(xué)生不講究個性化培養(yǎng);傳統(tǒng)教學(xué),不能與社會變化接軌;只重知識,忽略通用技能培訓(xùn);缺乏實踐,永遠都在“紙上談兵”。缺少對社會需求的調(diào)查與實際案例的分析與開發(fā)。我們必須選擇有發(fā)展前景的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)程序開發(fā)作為教學(xué)的重點與難點。
2 發(fā)展對策與教學(xué)改革
1)課程的設(shè)置變革。引入最前衛(wèi)的軟件技術(shù)知識。程序設(shè)計語言未必要從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),引入成型的軟件開發(fā)實例。1年級開設(shè)基礎(chǔ)課,到了2年級以后建立專業(yè)細化班,如:移動互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)班、汽車軟件開發(fā)班、建筑設(shè)計應(yīng)用軟件開發(fā)班、機械工程設(shè)計軟件開發(fā)班、財務(wù)信息企業(yè)信息管理軟件開發(fā)班等,直接把學(xué)生感興趣的軟件引入課堂,并開設(shè)與其行業(yè)相關(guān)的課程。
2)師資隊伍建設(shè)。如果讓哪位老師直接去開設(shè)Android系統(tǒng)、Apple的IOS系統(tǒng)的課程,可能誰也做不到。我們必須從國內(nèi)的就業(yè)市場分析,加大對教師資源的培養(yǎng)要求,送入企業(yè)一起深造學(xué)習(xí),參與研發(fā)。企業(yè)培養(yǎng)模式也不是單個培養(yǎng),而是團隊培養(yǎng),如4-6人的開發(fā)小組,有參與市場調(diào)研的,有參與成熟軟件開發(fā)的,有參加新課題研發(fā)的。
3)“企業(yè)”實驗室。以真實企業(yè)的開發(fā)研制為原型,進行“企業(yè)”實驗室的建設(shè)與開發(fā)。到了2、3年級可以讓學(xué)生參與建設(shè),包括市場調(diào)研、成熟軟件開發(fā)和新課題探索。
4)實驗室商業(yè)化。合理引入廣告、商業(yè)等,實現(xiàn)實驗室獨立運營化。完成我們由校園走入企業(yè),然后將企業(yè)帶入校園的轉(zhuǎn)折。有一個例子:據(jù)報道鄭州一學(xué)校開設(shè)“淘寶班”,每個學(xué)生都開網(wǎng)店,經(jīng)營業(yè)績、訂單量計入學(xué)分。上課期間學(xué)生可隨時外出進貨,班里有“董事長”、“總經(jīng)理”,每周都開董事會。九成學(xué)生畢了業(yè)直接當(dāng)老板,一名學(xué)生被挖走做主管,沒畢業(yè)已月入2萬。我們可以從這一例子上得到很多啟示。
3 總結(jié)
計算機行業(yè)發(fā)展迅速,不同于其他行業(yè),技術(shù)的更新與替代速度驚人,并且與很多行業(yè)結(jié)合較深,我們不能以一成不變的模式去培養(yǎng)計算機人才。計算機專業(yè)必須發(fā)展多面手、細化分類,向培養(yǎng)多元化人才模式發(fā)展,培養(yǎng)更加專業(yè)性、專一化人才。只有我們在教學(xué)上能夠教授更多的與國際計算機發(fā)展形勢相接軌的課程,才能保證我們的學(xué)生形成屬于自己的核心競爭力,在今后就業(yè)與選擇中能有更多的空間。
參考文獻:
[1] 麥可思研究院.2011年中國大學(xué)生就業(yè)報告[EB/OL].http://.cn.
[2] 山東大學(xué).計算機科學(xué)與技術(shù)[EB/OL].http://.
本課題研究的重點是:在社會主義市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的政府部門如何運用信息化手段,改變傳統(tǒng)的管理模式,加強宏觀管理和履行服務(wù)職能。
一、推進*農(nóng)業(yè)領(lǐng)域信息化的戰(zhàn)略環(huán)境
(一)推進*農(nóng)業(yè)領(lǐng)域信息化的歷史機遇
人類進入了21世紀,信息技術(shù)的應(yīng)用受到世界各國的廣為關(guān)注,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也不例外。
世界農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展為我們提供了可以借鑒的經(jīng)驗。發(fā)達國家的農(nóng)業(yè)信息化已形成了從農(nóng)業(yè)信息的采集、加工處理到的健全的、完善的農(nóng)業(yè)信息體系。美國農(nóng)業(yè)信息化強度高于工業(yè),農(nóng)民使用計算機記帳,預(yù)知天氣、指導(dǎo)種植和營銷。日本20世紀90年代初建立了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)全國聯(lián)機網(wǎng)絡(luò),集成了氣象情報系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、市場流通系統(tǒng)等。農(nóng)業(yè)信息化極大地提高了發(fā)達國家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實力和農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力。這一切都為*農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)提供了可借鑒的經(jīng)驗。
*城市信息化建設(shè)為推進農(nóng)業(yè)信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。目前,*信息港主體工程已基本建成。寬帶信息網(wǎng)絡(luò)工程、*信息交互網(wǎng)工程、*國際經(jīng)貿(mào)電子數(shù)據(jù)交換網(wǎng)工程(EDI)、*金卡與收款系統(tǒng)工程等都已建成。*農(nóng)業(yè)信息化可以依托全市的信息化基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。
*農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)需要盡快實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化。*農(nóng)業(yè)要提高參與國際市場的競爭能力、走向全國的服務(wù)能力、堅持可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)平衡能力,都需要農(nóng)業(yè)信息化的支撐。
(二)*農(nóng)業(yè)領(lǐng)域信息化發(fā)展的不利因素分析
郊區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要加大投入。郊區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與中心城區(qū)相比有一定的差距,難以滿足農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的需要。
農(nóng)業(yè)信息技術(shù)人才短缺。目前*市郊不僅信息化人才的總量相對較少,而且層次分布也不平衡,特別是既懂農(nóng)業(yè)又熟悉信息技術(shù)的人才緊缺,如何吸引人才是一個值得重視的課題。
農(nóng)業(yè)信息技術(shù)普及應(yīng)用難度大。農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)民的文化程度相對較低,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)的推廣普及有很大難度。
健全的農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系還沒有形成。在即將到來的世博會上,競爭主要集中在信息服務(wù)的創(chuàng)新上,從信息采集、加工處理到的健全的農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系要盡快建成。
二、指導(dǎo)思想、發(fā)展目標和主要任務(wù)
(一)指導(dǎo)思想
*農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)要與國際趨勢相吻合,與大都市目標相適應(yīng),與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相配套,要根據(jù)*市信息港建設(shè)的總體部署,圍繞*率先基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的目標,以開發(fā)利用信息資源為核心,以推動信息技術(shù)的普及應(yīng)用為重點,努力構(gòu)筑信息農(nóng)業(yè)新高地,提高*農(nóng)業(yè)的國際競爭力。
(二)發(fā)展目標
貫徹實施“科技強農(nóng),信息先導(dǎo)”戰(zhàn)略,堅持“統(tǒng)一規(guī)劃,分步推進,各方參與,資源共享”的原則,推進信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。*年,圍繞農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管、農(nóng)業(yè)科學(xué)決策、農(nóng)業(yè)電子政務(wù)等方面,完善和優(yōu)化農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用體系框架,以典型引路,重點突破的方式加快建設(shè)進度,為全面推進農(nóng)業(yè)信息化奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)主要任務(wù)
1、推進“三網(wǎng)”農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺建設(shè)。以創(chuàng)新農(nóng)業(yè)服務(wù)功能為突破口,完善*農(nóng)業(yè)網(wǎng)的市場拓展、科技咨詢、會展服務(wù)、標準示范四大功能,提高“*農(nóng)科熱線”的智能化水平,建設(shè)好郊區(qū)農(nóng)民現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng),為全國農(nóng)民提供服務(wù)。
2、推進檔案農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品安全誠信體系建設(shè)。不斷擴大檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍,逐步實現(xiàn)地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的全覆蓋。研究各類食用農(nóng)產(chǎn)品安全誠信的評估體系,開發(fā)食用農(nóng)產(chǎn)品安全征信系統(tǒng),做到農(nóng)民守信用,市民食放心。
3、推進農(nóng)產(chǎn)品市場分析系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)建設(shè)種植業(yè)經(jīng)濟運行及績效評估信息系統(tǒng),加強對地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的效益分析。開發(fā)國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場智能分析系統(tǒng),加快農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷與國際接軌的進程。
4、推進農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。充分利用市統(tǒng)一開發(fā)的地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺,開發(fā)并整合農(nóng)業(yè)各類信息資源,建設(shè)專家輔助決策系統(tǒng),實現(xiàn)對農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀信息的空間化和可視化管理,為政府宏觀決策提供科學(xué)依據(jù)。
5、推進農(nóng)村基層信息服務(wù)站建設(shè)。探索網(wǎng)上信息服務(wù)與網(wǎng)下實體服務(wù)的融合機制,依托行業(yè)協(xié)會、科技推廣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)部門、行政村委會等建立多種形式的農(nóng)村基層信息服務(wù)站,讓農(nóng)民切實感受到信息化帶來的各種便利和實惠。
6、推進農(nóng)業(yè)領(lǐng)域電子政務(wù)建設(shè)。從網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開著手,精心辦好“*農(nóng)委政務(wù)網(wǎng)”,加強政府與百姓的溝通。加快機關(guān)內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實施對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的再造,促進政務(wù)信息的交換與共享。
7、推進信息技術(shù)的知識普及和技能培訓(xùn)。要結(jié)合各信息化應(yīng)用系統(tǒng)的特點和應(yīng)用要求,開展不同層次、不同類型的信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),尤其要加強對農(nóng)村基層信息員的普及培訓(xùn),營造農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的良好氛圍。
三、行動方案
(一)推進“三網(wǎng)”農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺的建設(shè)
行動依據(jù)
1、*農(nóng)業(yè)正在推進三大轉(zhuǎn)變:從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變、從生產(chǎn)型向生態(tài)型轉(zhuǎn)變、從提品型向提供服務(wù)型轉(zhuǎn)變。目前重點推進具有都市農(nóng)業(yè)特點的農(nóng)業(yè)功能創(chuàng)新。對內(nèi),強化生態(tài)功能;對外,強化服務(wù)功能;正在構(gòu)筑物流、會展、科技、信息、農(nóng)產(chǎn)品檢測認證等五大服務(wù)平臺。
2、市農(nóng)委已創(chuàng)辦了服務(wù)全國的信息平臺。“*農(nóng)業(yè)網(wǎng)”創(chuàng)辦三年,今年進行了第6次改版,新版*農(nóng)業(yè)網(wǎng)開設(shè)了海外之窗、市場分析、農(nóng)業(yè)科技、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)會展、農(nóng)業(yè)標準化、放心農(nóng)產(chǎn)品等欄目,重點增加國外農(nóng)業(yè)政策、科技、教育、進出口統(tǒng)計與分析等信息,為中國農(nóng)業(yè)與國際接軌服務(wù)。日前注冊會員達9000多人。同時,建設(shè)了科技興農(nóng)、生物基因、城市森林、*種業(yè)等10多個專業(yè)網(wǎng)站?!?農(nóng)科熱線”由農(nóng)業(yè)科技部門、推廣部門和信息管理部門聯(lián)手創(chuàng)辦。通過電話咨詢、專家坐堂、網(wǎng)上直播、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式服務(wù)農(nóng)民。自*年8月開通以來,已累計接到咨詢電話7000多個,幫助全國農(nóng)民排憂解難,深受歡迎?!敖紖^(qū)農(nóng)民現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)工程已啟動,市農(nóng)委、市教委、市信息委、市婦聯(lián)、市農(nóng)林局已聯(lián)合發(fā)出《推進郊區(qū)農(nóng)民現(xiàn)代遠程教育的通知》,市有關(guān)教育部門已開始遠程教育的課件開發(fā),郊區(qū)各區(qū)縣已著手鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)點的建設(shè)。
3、國際上農(nóng)業(yè)信息技術(shù)已經(jīng)由試用期進入應(yīng)用期。而我國近幾年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,各地農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已有2000多家。但農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用和用戶受益度還有較大差距。網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上購物都未進入實質(zhì)性運作階段,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商只在網(wǎng)上簡單信息,很少進行網(wǎng)上訂貨或網(wǎng)上交易。
目標
至*年,*農(nóng)業(yè)網(wǎng)要建成農(nóng)產(chǎn)品市場信息智能分析平臺、網(wǎng)上會展平臺和物流平臺,并辦好“*農(nóng)業(yè)網(wǎng)英語版”,中文版讓農(nóng)民了解世界農(nóng)業(yè);英文版讓世界了解中國農(nóng)業(yè)?!?農(nóng)科熱線”要擴大服務(wù)領(lǐng)域,既要辦好人工服務(wù)的農(nóng)民熱線,又要辦好為市民服務(wù)的語音信箱?!敖紖^(qū)農(nóng)民現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)”要開發(fā)培育新型農(nóng)民的教育資源,為全國農(nóng)民服務(wù)。
行動
1、完善“*農(nóng)業(yè)網(wǎng)”的服務(wù)功能。“*農(nóng)業(yè)網(wǎng)”要配合*農(nóng)業(yè)服務(wù)全國的物流、會展、科技、信息、檢測認證五大服務(wù)平臺建設(shè),突出市場拓展、科技咨詢、會展服務(wù)、標準示范四大功能,重點辦好海外之窗、市場分析、農(nóng)科熱線、農(nóng)業(yè)標準化、法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)會展、放心農(nóng)產(chǎn)品七大主欄目。
2、精心辦好“*農(nóng)業(yè)網(wǎng)”英文版。“*農(nóng)業(yè)網(wǎng)”英文版已于*年8月開通,重點推出農(nóng)業(yè)領(lǐng)域投資環(huán)境、投資政策介紹,*農(nóng)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)及其特色農(nóng)產(chǎn)品推介;開發(fā)國際農(nóng)產(chǎn)品供求平臺、電子訂單等業(yè)務(wù)流程。要不斷完善英語網(wǎng)站功能,吸引海外農(nóng)業(yè)企業(yè)了解中國農(nóng)業(yè),投資中國農(nóng)業(yè)。
3、“*農(nóng)科熱線”完成服務(wù)平臺升級。升級后“農(nóng)科熱線”在保持現(xiàn)有人工服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,開發(fā)為市民服務(wù)的養(yǎng)花、養(yǎng)魚、養(yǎng)寵物等語音信箱,提高“熱線”的智能化水平,為廣大農(nóng)民和市民提供更全面、更快捷、更方便的服務(wù)。
4、建成“郊區(qū)農(nóng)民現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)”。采用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)將10個區(qū)縣的100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點村聯(lián)網(wǎng),各遠程教育收視點安裝“智能衛(wèi)星接收機頂盒用戶終端設(shè)備”。*年網(wǎng)絡(luò)基本建成,開展教學(xué)。同時,開發(fā)遠程教學(xué)課件,重點為勞動技能培訓(xùn)和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
(二)推進檔案農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品安全誠信體系建設(shè)
行動依據(jù)
1、近年來,隨著全球貿(mào)易一體化進程的加快,農(nóng)產(chǎn)品安全廣受關(guān)注。特別是歐盟等一些農(nóng)業(yè)發(fā)達國家,在農(nóng)產(chǎn)品安全方面制定了大量的技術(shù)指令,一方面從源頭上嚴格控制本國食品的安全,另一方面可以對其他國家的農(nóng)產(chǎn)品設(shè)置技術(shù)壁壘。如荷蘭、丹麥等國,農(nóng)場的每一頭奶牛自出生之日起就有自己的“信息檔案”,事無巨細都有記錄。而我國這方面還比較落后。為了讓市民吃上放心菜、放心肉,提高*農(nóng)業(yè)的國際競爭力,根據(jù)《*市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法》的要求,建立食用農(nóng)產(chǎn)品安全衛(wèi)生質(zhì)量跟蹤制度,市農(nóng)委于*年開始探索建設(shè)檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)。
2、*“檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)”由市農(nóng)委信息中心、市畜牧辦、市蔬菜辦、市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所及有關(guān)IT企業(yè)合作建設(shè),并列為市科技興農(nóng)重點攻關(guān)項目。目前,已開發(fā)了養(yǎng)豬場、蔬菜園藝場檔案管理信息系統(tǒng)、市境道口畜禽管理信息系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上身份查詢系統(tǒng),實現(xiàn)了從田間到餐桌的全過程監(jiān)管。已有200多家規(guī)模豬場、30多家蔬菜園藝場成為應(yīng)用單位。市境道口畜禽管理信息系統(tǒng)通過光纖改造,24小時信息在線輸入與查詢,市外入境的畜禽產(chǎn)品運輸車輛情況、貨物情況、道口檢查情況全記錄在案,把好了入境畜禽產(chǎn)品安全的第一道關(guān)。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上身份查詢系統(tǒng)*年7月初正式上網(wǎng)推出。阿強牌鮮雞蛋是上網(wǎng)的第一個產(chǎn)品。市民根據(jù)購買的每盒雞蛋中的“身份查詢碼”,就能上網(wǎng)追根溯源查到這盒雞蛋的生產(chǎn)過程和各項質(zhì)量指標,使消費者直接參與食用農(nóng)產(chǎn)品的安全監(jiān)管。*年7月,在全市信息化工作會議上,*“檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)”榮獲“市優(yōu)秀信息化應(yīng)用項目”。
3、建設(shè)社會誠信體系,創(chuàng)建信用經(jīng)濟環(huán)境,是*經(jīng)濟和社會發(fā)展的客觀要求;是整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的需要;也是應(yīng)對WTO,與國際慣例接軌的需要。*農(nóng)業(yè)行業(yè)誠信體系建設(shè)的重點是建立食用農(nóng)產(chǎn)品安全誠信體系,推進農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通企業(yè)的信用管理,提高農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)經(jīng)營的誠信度。*檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)為農(nóng)產(chǎn)品安全誠信體系建設(shè)創(chuàng)造了一些基礎(chǔ)條件。
目標
至*年,基本實現(xiàn)地產(chǎn)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的檔案管理信息系統(tǒng)應(yīng)用;市境道口外來禽畜產(chǎn)品實現(xiàn)24小時在線監(jiān)控,并建設(shè)預(yù)警系統(tǒng);*品牌農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)上身份查詢和超市消費者防偽檢索;建成食用農(nóng)產(chǎn)品安全誠信評估體系和征信系統(tǒng)。
行動
1、推廣和完善食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。通過各農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會的管理,逐步將*的豬、禽、蛋、奶、菜、瓜果的產(chǎn)銷全過程信息動態(tài)采集錄入數(shù)據(jù)庫,促進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)。加快推廣品牌農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上身份查詢和超市消費者防偽檢索信息系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的可追溯性。
2、完善“市境道口畜禽管理信息系統(tǒng)”功能。在市境道口畜禽管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定應(yīng)用的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,建立外來畜禽產(chǎn)品安全的預(yù)警系統(tǒng)。同時,在市有關(guān)監(jiān)管部門建成多媒體大屏遠程控制系統(tǒng),實現(xiàn)入境畜禽產(chǎn)品安全的可控性。
3、建設(shè)食用農(nóng)產(chǎn)品安全征信服務(wù)系統(tǒng)。整合農(nóng)產(chǎn)品安全檢測、監(jiān)測和執(zhí)法部門的信息資源,在檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,開發(fā)建設(shè)食用農(nóng)產(chǎn)品安全聯(lián)合征信服務(wù)系統(tǒng),包括誠信檔案記錄子系統(tǒng)、誠信綜合評估子系統(tǒng)和企業(yè)誠信分類管理子系統(tǒng)。從而營造農(nóng)業(yè)行業(yè)“重食品安全,守行業(yè)信用”的社會氛圍。
(三)推進農(nóng)產(chǎn)品市場分析系統(tǒng)建設(shè)
行動依據(jù)
1、根據(jù)農(nóng)業(yè)部“金農(nóng)工程”的實施要求,加強農(nóng)產(chǎn)品市場信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),以充分發(fā)揮中國加入WTO之后,政府提供信息和經(jīng)濟調(diào)控的作用。美國農(nóng)業(yè)部已有一套健全的市場信息服務(wù)系統(tǒng),定時農(nóng)產(chǎn)品市場信息。*農(nóng)業(yè)要為全國服務(wù),建設(shè)“農(nóng)產(chǎn)品市場分析系統(tǒng)”勢在必行。
2、目前市農(nóng)委已探索開發(fā)了農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,有國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品價格系統(tǒng)、*農(nóng)產(chǎn)品進出口數(shù)據(jù)、“菜籃子”信息管理系統(tǒng)等?!安嘶@子”信息管理系統(tǒng)包括蔬菜、畜牧和水產(chǎn)3個子系統(tǒng),由市農(nóng)委信息中心與市蔬菜、畜牧、水產(chǎn)等政府主管部門共同建設(shè),實現(xiàn)計算機遠程聯(lián)網(wǎng)。*的蔬菜、畜牧、水產(chǎn)品生產(chǎn)、良種繁育、市場行情等經(jīng)濟信息數(shù)據(jù)可及時傳輸和查詢。系統(tǒng)內(nèi)已有3年多的“菜籃子”數(shù)據(jù)積累。*年度該系統(tǒng)推廣至郊區(qū)各區(qū)縣相關(guān)部門應(yīng)用。
3、*農(nóng)產(chǎn)品消費是一個巨大的市場,對全國都有很大的影響。*又有口岸優(yōu)勢,農(nóng)產(chǎn)品出口的潛力很大。但到目前為止,*還缺少農(nóng)產(chǎn)品信息采集、加工處理、實時的健全的信息體系,對完善農(nóng)產(chǎn)品市場體系,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,參與國際市場競爭不利。政府農(nóng)業(yè)主管部門應(yīng)抓緊建設(shè),為農(nóng)業(yè)企業(yè)和廣大農(nóng)民提供服務(wù)。
目標
至*年,完成農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)集成、行情分析、信息系統(tǒng)的開發(fā),建成主要出口農(nóng)產(chǎn)品智能化的數(shù)據(jù)平臺和分析平臺,加快農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷與國際接軌的進程。
行動
1、建立農(nóng)產(chǎn)品市場信息采集系統(tǒng)。定期采集海外農(nóng)產(chǎn)品價格、全國主要省市農(nóng)產(chǎn)品價格、華東六省主要農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品價格、*主要農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品價格及相關(guān)信息,并及時。信息采集平臺依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、行業(yè)協(xié)會、國外農(nóng)業(yè)網(wǎng)站等多種渠道,建立起農(nóng)業(yè)信息提供協(xié)作支持機制。
2、建設(shè)種植業(yè)經(jīng)濟運行及績效評估信息系統(tǒng)。在全市種植業(yè)生產(chǎn)基地建立1200個信息采集點,根據(jù)種植業(yè)生產(chǎn)茬口采集信息,開發(fā)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本和績效評估等經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。
3、建立農(nóng)產(chǎn)品市場信息智能分析系統(tǒng)。通過開發(fā)智能分析軟件,對各類農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行智能分析。首期工程開發(fā)*主要出口蔬菜品種在日本和美國市場的進口價預(yù)測、可能進口量分析、市場占有率分析、供求平衡及風(fēng)險分析等。該系統(tǒng)還可以讓用戶選擇數(shù)據(jù)源,應(yīng)用分析預(yù)測技術(shù),進行遠程自助智能分析,為農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)提供直接服務(wù)。要不斷擴大出口農(nóng)產(chǎn)品分析系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,不斷完善系統(tǒng)功能,輔助中國農(nóng)產(chǎn)品走向世界。
(四)推進農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
行動依據(jù)
1、目前,美國、加拿大等國通過地理信息系統(tǒng)(GIS)綜合集成,已普遍一體化地為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)管理服務(wù)?!?農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)”的建設(shè)是《關(guān)于推進*郊區(qū)信息化工作的若干意見》提出的主要任務(wù)之一。市信息辦已將該項目列為*年全市GIS建設(shè)三大重點領(lǐng)域之一,是一項重在提升政府管理水平的應(yīng)用項目。
2、*農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)*年剛剛起步。已研究了“*農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)”建設(shè)框架。在市統(tǒng)一開發(fā)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上,建成了統(tǒng)一的開發(fā)環(huán)境,包括全市城市遙感柵格數(shù)據(jù)、全市“三線一區(qū)劃”數(shù)字地圖等,為農(nóng)業(yè)GIS項目建設(shè),實現(xiàn)資源共享奠定了基礎(chǔ)。
3、*農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)起步較晚,與世界發(fā)達國家的應(yīng)用水平和本市其他領(lǐng)域的應(yīng)用水平有較大的差距。必須加快該系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)進度,提升*農(nóng)業(yè)管理與科學(xué)決策水平。
目標
至*年,建成森林、畜牧業(yè)、蔬菜、花卉、水產(chǎn)、土壤環(huán)境管理GIS應(yīng)用系統(tǒng),開發(fā)專家輔助決策系統(tǒng),實現(xiàn)農(nóng)業(yè)各類現(xiàn)狀信息的空間化和可視化管理,為政府宏觀決策提供科學(xué)依據(jù)。
行動
1、*農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)專業(yè)子系統(tǒng)建設(shè)。一期工程以生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)為突破口,完成三個子系統(tǒng)開發(fā):一是林業(yè)分布現(xiàn)狀和林業(yè)規(guī)劃動態(tài)管理系統(tǒng);二是畜牧生產(chǎn)分布現(xiàn)狀和畜禽養(yǎng)殖業(yè)的分區(qū)布局(禁止養(yǎng)殖區(qū)、適度養(yǎng)殖區(qū)、控制養(yǎng)殖區(qū))動態(tài)管理系統(tǒng);三是化肥農(nóng)藥面源污染控制動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)。*年上半年完成開發(fā),進入試運行。下半年啟動蔬菜、花卉、水產(chǎn)管理GIS應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。同時,完成“GIS農(nóng)業(yè)專業(yè)版本”的集成,以便與市其他各部門的信息交換和共享。
2、*農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用系統(tǒng)信息分類與編碼的研究。研究農(nóng)業(yè)領(lǐng)域信息系統(tǒng)標準體系的內(nèi)容和相互關(guān)系。如:信息分類編碼的規(guī)范、空間數(shù)據(jù)總體框架結(jié)構(gòu)的規(guī)范、數(shù)據(jù)分層與文件命名的規(guī)范、基礎(chǔ)地理信息屬性項和屬性表結(jié)構(gòu)的規(guī)范、專題信息屬性項和屬性表結(jié)構(gòu)的規(guī)范等,以促進農(nóng)口各部門開發(fā)GIS應(yīng)用系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性,提高農(nóng)業(yè)GIS系統(tǒng)的建設(shè)水平。
3、建設(shè)*農(nóng)業(yè)GIS應(yīng)用專家系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)用有深度,如畜牧系統(tǒng)中:移動GIS在畜牧業(yè)疫病防治中的應(yīng)用、畜禽場與周圍生態(tài)環(huán)境影響分析、畜牧業(yè)發(fā)展趨勢分析、畜牧業(yè)發(fā)展規(guī)劃GIS輔助決策技術(shù)等。林業(yè)系統(tǒng)中:規(guī)劃動態(tài)管理子系統(tǒng)、病蟲害監(jiān)測子系統(tǒng)、防火預(yù)測分析子系統(tǒng)、森林景觀分析與保護決策功能、遙感分析子系統(tǒng)、森林三維場景的模擬。農(nóng)田污染控制系統(tǒng)中:*農(nóng)田化肥農(nóng)藥的污染控制分析、*農(nóng)田化肥農(nóng)藥污染控制評價分析模型庫建立等。
(五)推進農(nóng)村基層信息服務(wù)站建設(shè)
行動依據(jù)
1、為了使廣大農(nóng)民切實感受到信息化帶來的各種便利和實惠,使信息化更加貼近農(nóng)民,貼近生活,根據(jù)國家農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸和農(nóng)村信息員隊伍建設(shè)工作的意見》[農(nóng)市發(fā)(*)11號]的精神,*年市農(nóng)口有關(guān)部門和各區(qū)縣農(nóng)委就著手創(chuàng)建農(nóng)村基層信息服務(wù)站,*年首批51家市級農(nóng)村基層信息服務(wù)站掛牌。
2、*已初步建成了農(nóng)村基層信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。市農(nóng)委信息中心負責(zé)全市農(nóng)村基層信息服務(wù)站建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)和管理;各區(qū)縣農(nóng)委信息中心負責(zé)本區(qū)縣農(nóng)村基層信息服務(wù)站建設(shè)、指導(dǎo)和管理;各類農(nóng)村基層信息服務(wù)站各負其責(zé),做好本區(qū)域、本行業(yè)的基層信息服務(wù)。
3、郊區(qū)各區(qū)(縣)在互聯(lián)網(wǎng)上均建設(shè)了一個具有獨立域名的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,編寫了本區(qū)縣網(wǎng)站信息摘要簡報“一刊”,定期發(fā)放給基層農(nóng)業(yè)部門和農(nóng)民。
4、目前,因資金短缺,人才缺乏,農(nóng)村基層信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不健全,信息傳播手段相對滯后,信息服務(wù)的內(nèi)容還不豐富,信息服務(wù)的效果還不顯著。
目標
至*年,建成郊區(qū)農(nóng)村基層信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,健全服務(wù)制度,豐富服務(wù)內(nèi)容,強化服務(wù)效果,建成各類農(nóng)村基層信息服務(wù)站100家以上。
行動
1、健全*農(nóng)村基層信息服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。在鞏固*年建設(shè)的51家基層信息服務(wù)站的基礎(chǔ)上,探索和豐富基層信息服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)手段,不斷擴大農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,*年市級農(nóng)村基層信息服務(wù)站建設(shè)數(shù)量擴大至100家,擴大農(nóng)村信息“上網(wǎng)落地”服務(wù)的覆蓋面。
2、探索農(nóng)村基層信息服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容。各行業(yè)協(xié)會信息服務(wù)站做好本行業(yè)信息的采集、、傳遞工作,建立并負責(zé)本行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站信息籌集與維護;組織本行業(yè)檔案農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計、數(shù)據(jù)采集和分析,利用信息網(wǎng)絡(luò)加強行業(yè)管理。區(qū)縣農(nóng)委信息服務(wù)站要負責(zé)本區(qū)縣農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運行與管理,負責(zé)本區(qū)縣農(nóng)業(yè)信息員培訓(xùn)工作。區(qū)縣農(nóng)技推廣部門和鎮(zhèn)級信息服務(wù)站要做好本區(qū)或本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)科技信息采集和傳遞工作,及時將信息傳遞給農(nóng)民。
3、村級信息服務(wù)站要建設(shè)村務(wù)公開信息系統(tǒng)和村務(wù)管理信息系統(tǒng)?!按鍎?wù)公開信息系統(tǒng)”提供查詢村務(wù)規(guī)定、村干部分工、規(guī)劃目標、辦事指南、財務(wù)狀況等方面信息服務(wù)。村民還可以自已輸入意見和建議。“村務(wù)管理信息系統(tǒng)”開發(fā)人口管理信息系統(tǒng)、社務(wù)管理信息系統(tǒng)、資源管理信息系統(tǒng)、村務(wù)管理制度查詢系統(tǒng)、黨群管理信息系統(tǒng)等五個子系統(tǒng),促進村務(wù)管理信息化。設(shè)立村基層信息服務(wù)站信息服務(wù)欄,為本村農(nóng)民提供信息服務(wù)。
4、推廣網(wǎng)絡(luò)調(diào)研模式,實現(xiàn)科技文化知識普及。網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動問卷調(diào)查,開展各類教育既便捷又高效。通過調(diào)研,一方面了解基層情況,另一方面有利于農(nóng)民科技文化知識普及。*年3月,市農(nóng)委信息中心與郊區(qū)10區(qū)縣農(nóng)業(yè)信息部門聯(lián)合開展“滬郊農(nóng)民需要什么樣信息服務(wù)”的調(diào)查。年底將開展政策普及教育網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。今后每年根據(jù)農(nóng)村需要開展農(nóng)科知識普及等網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動。
5、建立基層信息服務(wù)站服務(wù)檔案管理模式。市農(nóng)委信息中心已開發(fā)了服務(wù)檔案管理信息系統(tǒng),各基層信息服務(wù)站將本站的服務(wù)信息,包括服務(wù)對象、服務(wù)時間、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果輸入系統(tǒng),建立基層信息服務(wù)站的服務(wù)檔案,以促進各基層信息服務(wù)站相互學(xué)習(xí),共同發(fā)展。
(六)推進農(nóng)業(yè)領(lǐng)域電子政務(wù)建設(shè)
行動依據(jù)
1、隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,推進政府部門辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化以及信息開放共享等,已是世界范圍內(nèi)的發(fā)展趨勢。政府可以通過網(wǎng)絡(luò)來提升辦事效率,提供廣泛、全面、便捷的信息資源共享,提供高效的便民服務(wù)。*市委、市政府高度重視電子政務(wù)建設(shè),已建設(shè)了市政府各部門統(tǒng)一參與的“中國*”門戶網(wǎng)站,轉(zhuǎn)變政府職能,為百姓提供便捷、高效的政府服務(wù)。
2、近年來,市農(nóng)委根據(jù)市政府要求,從整合資源、健全制度著手,系統(tǒng)推進電子政務(wù)建設(shè)。*年7月開通了“*農(nóng)委政務(wù)網(wǎng)”,突出網(wǎng)上辦事和服務(wù)百姓的功能。開設(shè)了“滬郊概覽”、“投資指南”、“為民服務(wù)”等欄目。建設(shè)了*農(nóng)委系統(tǒng)政府網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng),共有27項為民辦事項目,已在網(wǎng)上運行的有10項,還有15項*年10月底完成開發(fā)進入試運行。項目申報者、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民可以在網(wǎng)上進行業(yè)務(wù)查詢、申報、登記、表格(資料)下載等政府服務(wù)。同時,開發(fā)了“主任信箱”、“公眾監(jiān)督”、“投資熱線”欄目,使政府與百姓網(wǎng)上面對面。為了網(wǎng)上辦事正常運行,市農(nóng)委專門發(fā)文,明確了工作制度,要求網(wǎng)上辦事回復(fù)迅速,當(dāng)日處理,隔日反饋。
3、為了提高機關(guān)公務(wù)員的電子辦公能力,農(nóng)口各政府部門加強了辦公自動化應(yīng)用。市農(nóng)委機關(guān)局域網(wǎng)已開發(fā)了“中外農(nóng)業(yè)信息”、“參閱資料”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等15個信息欄目,開發(fā)了適應(yīng)14個處室業(yè)務(wù)的117個業(yè)務(wù)流程。為了加強領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間的溝通,網(wǎng)上專門開發(fā)了“領(lǐng)導(dǎo)工作動態(tài)”和“處室工作動態(tài)”欄目,使機關(guān)工作互通有無,增強了整體合力。目前,有60%的機關(guān)工作人員通過網(wǎng)絡(luò)在線辦公。
4、農(nóng)口系統(tǒng)政府網(wǎng)上辦事雖已起步,但由于要改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣,增加硬件投入,因此在推廣應(yīng)用上難度較大。再加上電子公章等技術(shù)問題,還不能實現(xiàn)所有流程網(wǎng)上行。要真正建設(shè)高效的電子政務(wù)任重道遠。
目標
至*年,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)農(nóng)口系統(tǒng)各部門的管理與服務(wù)職能,健全網(wǎng)上辦事的運作機制,樹立責(zé)任政府和服務(wù)政府的良好形象。機關(guān)內(nèi)部基本實現(xiàn)無紙化辦公,完成農(nóng)口系統(tǒng)政務(wù)流程的信息化改造。
行動
1、推進基于公務(wù)網(wǎng)和機關(guān)局域網(wǎng)的辦公業(yè)務(wù)應(yīng)用。按照*市公務(wù)網(wǎng)建設(shè)的統(tǒng)一進度,認真完成農(nóng)口系統(tǒng)公務(wù)網(wǎng)建設(shè),建立超越時間、空間和部門分隔制約的統(tǒng)一平臺。重組優(yōu)化市農(nóng)委等農(nóng)口政府部門的工作流程,完善已開發(fā)和運行的機關(guān)局域網(wǎng)系統(tǒng),通過普及培訓(xùn)提高公務(wù)員的電子辦公能力,基本實現(xiàn)無紙化辦公。配合農(nóng)業(yè)部做好全國衛(wèi)星指揮系統(tǒng)*聯(lián)網(wǎng)工作,并認真開展信息服務(wù)和應(yīng)用,切實提高農(nóng)口系統(tǒng)各部門工作效率。
2、推進農(nóng)委系統(tǒng)網(wǎng)上辦事和服務(wù)的應(yīng)用。要精心辦好“*農(nóng)委政務(wù)網(wǎng)”,完善網(wǎng)上辦事功能,提高為民服務(wù)的質(zhì)量。市農(nóng)委系統(tǒng)各單位、各部門管理和服務(wù)職能現(xiàn)有27項網(wǎng)上辦事項目,*年底完成軟件開發(fā),通過培訓(xùn)要加快推進網(wǎng)上辦事。要根據(jù)百姓需求,不斷開發(fā)便民服務(wù)項目。要完善農(nóng)口電子政務(wù)的組織機構(gòu)和工作制度,切實改變政府工作人員的傳統(tǒng)工作習(xí)慣,以方便公眾為前提,提高辦事效率,真正做到政府工作好壞讓百姓評價。