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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)游戲;植入式廣告;廣告效果;對策建議
基金項目:2013年度江蘇省社會科學(xué)基金課題“江蘇高校優(yōu)化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的路徑及機制研究”(項目編號:13GLD024)
中圖分類號:C939 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2014年9月10日
一、引言
近年來,網(wǎng)絡(luò)游戲在國內(nèi)迅猛發(fā)展。中國網(wǎng)絡(luò)游戲玩家2012年已經(jīng)達(dá)到1.19億,比2011年增加17.7%。龐大而穩(wěn)定的客戶群蘊藏著巨大的利潤空間,網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)不僅僅是一種娛樂形式,更是一種全新的媒介載體。網(wǎng)游廣告則因為價值空間大、用戶消費能力強、接受力高、價格低廉四大優(yōu)勢展現(xiàn)出美好前景。
網(wǎng)絡(luò)游戲市場從2008年到2012年,連續(xù)四年保持著50%左右的增長率。但是,廣告收入在整體收入中占的比例并不高,美國、韓國、日本網(wǎng)游廣告收入占游戲整體收入35%左右,而國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲廣告收入占不到游戲整體業(yè)務(wù)收入的3%。網(wǎng)游廣告還有巨大潛力尚待挖掘,其中,植入式廣告因與游戲人物、場景、道具、情節(jié)等密切結(jié)合,隱性潛藏于游戲中,其前景最被看好。
植入式廣告是指將產(chǎn)品服務(wù)或品牌及其代表性的視覺符號甚至傳統(tǒng)廣告片策略性融入電影、電視劇、電視節(jié)目、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機短信、小說等各種媒介內(nèi)容中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾留下對產(chǎn)品及品牌的印象,繼而達(dá)到營銷目的的一種營銷方式。植入式廣告被普遍認(rèn)為是對傳統(tǒng)廣告的一種挑戰(zhàn)和變革,將對未來的廣告市場和營銷模式產(chǎn)生重大影響。但目前國內(nèi)的植入式廣告研究還多停留在描述階段,缺乏一些有力的實證研究,專門針對網(wǎng)絡(luò)游戲植入式廣告效果的研究更是寥寥無幾。
本文以徐州市網(wǎng)絡(luò)游戲市場為例,選取現(xiàn)在非常流行的、商業(yè)化排名連續(xù)3年前三的網(wǎng)絡(luò)游戲《地下城與勇士》(簡稱DNF),對其植入式廣告效果進(jìn)行市場調(diào)研,研究其植入性廣告效果大小及影響該效果的各種變量的權(quán)重、關(guān)系等,找出一種更具可行性和有效性的網(wǎng)絡(luò)游戲中植入廣告的方法,對現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)游戲中植入廣告的進(jìn)一步發(fā)展提供理論依據(jù)與實踐經(jīng)驗。
二、網(wǎng)絡(luò)游戲市場植入廣告效果分析的基本思路
網(wǎng)游市場影響網(wǎng)絡(luò)游戲植入式廣告效果的變量多且復(fù)雜,并且隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展而改變,變量間也存在多種交互關(guān)系,鑒于人力、財力和研究水平的限制,本文難以對所有變量一一考察,而選擇影響權(quán)重較大的玩家游戲差異、廣告植入方式、品牌特征三個方面,各變量之間的關(guān)系如圖1所示。(圖1)
如圖1所示,本文主要選擇玩家游戲行為、廣告植入方式和品牌特征三個方面對廣告效果進(jìn)行分析。首先,玩家游戲行為,假設(shè)接觸游戲程度與介入游戲程度都跟廣告效果有關(guān),本文需要分析兩變量之間的關(guān)系,并指出哪個變量與廣告效果的關(guān)系更加密切;其次,廣告植入方式,本文需要說明不同的廣告植入方式,他們的在認(rèn)知效果、情感效果和意動效果方面的優(yōu)劣勢;最后,是品牌特征與廣告效果之間的關(guān)系分析,因為品牌特征多而復(fù)雜,本文很難做詳細(xì)的證明分析,所以只選定品牌特性與品牌消費價值兩個變量來分析,也因此在市場調(diào)研中關(guān)于品牌特征的選項完全隔離出來,并不做信度與效度分析。
三、DNF中植入廣告市場調(diào)研
(一)調(diào)查問卷設(shè)計。根據(jù)本文研究思路,調(diào)查問卷分為以下四個部分:①玩家游戲行為調(diào)查。主要調(diào)查被訪對象與游戲的接觸時間、頻率等;②已有廣告效果問卷調(diào)查;③預(yù)設(shè)廣告中植入方式相關(guān)問卷調(diào)查;④預(yù)設(shè)廣告中品牌特征相關(guān)問卷調(diào)查。
(二)調(diào)研的對象與方法。本市場調(diào)研主要以徐州市場DNF游戲工作室的消費者為調(diào)研對象,通過網(wǎng)上與實地問卷與調(diào)查的方法,調(diào)查網(wǎng)絡(luò)游戲DNF中不同類型的玩家、不同的廣告植入方式、不同的廣告品牌特征、玩家接受程度等與廣告效果之間的關(guān)系。通過反復(fù)修改與完善,最終發(fā)放問卷115分,最終收回有效問卷100份。
(三)信度分析。鑒于品牌特征涉及到很多方面,他不像植入載體那樣具有局限性,所以本文只選定品牌特性與消費價值兩個變量做相關(guān)分析。對量表進(jìn)行緯度劃分,可劃分為六個緯度。分別為接觸游戲程度、介入游戲程度、情感效果、情感效果A、情感效果B、情感效果C。其結(jié)果如表1所示。(表1)
第一個緯度接觸游戲程度,對項目接觸游戲時間,每周玩游戲天數(shù),每天玩游戲小時數(shù),進(jìn)行內(nèi)部一致性分析。計算結(jié)果Alpha值在0.7~0.8之間,此緯度信度可以接受。
第二個緯度介入游戲程度,對項目專注力,每月投入資金,留意廣告細(xì)節(jié),進(jìn)行內(nèi)部一致性分析。計算結(jié)果Alpha值在0.8~0.9之間,此緯度信度可以接受。
第三個緯度情感效果,對項目已有廣告的可接受度和好感度進(jìn)行一致性分析。計算結(jié)果Alpha值低于0.6~0.7,項目信度不高但可接受。
第四個緯度情感效果A,對商城道具植入廣告的可接受度和好感度進(jìn)行一致性分析。計算結(jié)果Alpha值0.6~0.7,項目信度不高但可接受。
第五個緯度情感效果B,對游戲場景植入廣告的可接受度和好感度進(jìn)行一致性分析。計算結(jié)果Alpha值低于0.6,項目信度不高。針對此項目重做一個市場調(diào)研,新的數(shù)據(jù)Alpha值0.8~0.9,可信度較高。接下來的數(shù)據(jù)分析用的是新的數(shù)據(jù)。
第六個緯度情感效果C,對官方喇叭公告植入廣告的可接受度和好感度進(jìn)行一致性分析。計算結(jié)果Alpha值在0.7~0.8之間,此緯度信度可以接受。
綜上所述,總體信度可接受,可進(jìn)行接下來的數(shù)據(jù)分析。
(四)效度分析。通過對調(diào)查問卷的因子分析,得出表2的數(shù)據(jù)??梢钥闯?,KMO值大于0.5,表明可以進(jìn)行因子分析;同時,巴特利檢驗的P小于0.001,說明因子的相關(guān)系數(shù)矩陣非單位矩陣,能夠提取最少的因子,又能解釋大部分的方差,即效度可以。(表2)
四、DNF中植入廣告效果分析
市場調(diào)研結(jié)果通過了信度與效度分析后,依據(jù)本文研究思路首先對DNF中原有廣告的效果進(jìn)行分析。
(一)原有植入廣告效果分析。DNF在游戲登陸開始時植入了畫面鏈接廣告,推廣財付通快捷支付。調(diào)研結(jié)果表明,81%的受訪對象選擇了至少對此有印象,并且有57%的人能清楚地記得此廣告并知道財付通快捷支付的作用與優(yōu)惠方式,說明受眾對該則廣告的認(rèn)知效果很好。
對于已經(jīng)出現(xiàn)在游戲里面的植入式廣告,受眾的情感效果我們可分為兩個部分一個是可接受度,另一個是好感度。調(diào)研結(jié)果表明玩家對該廣告可接受程度很高,受眾對該則廣告沒有出現(xiàn)普遍的厭惡情緒,大部分人對廣告表示無所謂或者能接受的態(tài)度。廣告的情感效果還體現(xiàn)在受眾對廣告的好感度上。據(jù)調(diào)查顯示,接近57%的受訪對象認(rèn)為看完廣告對該品牌的好感度沒有變化,只有33%的受眾認(rèn)為好感度會增加。說明該廣告對人們的好感度沒有產(chǎn)生太大的作用,其正面效果和負(fù)面效果都不顯著。因此,現(xiàn)有廣告的情感效果一般,處于中間水平,幾乎不會讓廣告受眾對此產(chǎn)品產(chǎn)生好感或負(fù)面的感覺。這其實沒有達(dá)到一個廣告應(yīng)該有的水準(zhǔn),所以現(xiàn)如今DNF中植入廣告在情感效果上有待加強。
廣告的最終效果體現(xiàn)在銷售業(yè)績上,受眾對廣告產(chǎn)品的購買行為是廣告效果的重要衡量因素。對于DNF中已經(jīng)出現(xiàn)的財付通快捷支付的廣告,受眾的購買意向并不明顯,只有34%的人認(rèn)為自己會使用財付通快捷支付。但數(shù)據(jù)顯示,高達(dá)43%的受訪對象會考慮使用財付通快捷支付,因此我們有理由相信財付通快捷支付的廣告意動效果還算樂觀。
(二)預(yù)設(shè)植入廣告效果分析。目前,DNF里的植入廣告還比較少,為了更全面地檢驗網(wǎng)絡(luò)游戲植入式廣告的效果,本文綜合其他游戲廣告的常規(guī)植入方式,對DNF中未出現(xiàn)的廣告植入方式進(jìn)行預(yù)設(shè)。預(yù)設(shè)的廣告主要包括以下3個部分:商城道具植入廣告、游戲場景植入廣告和官方喇叭公告滾動植入廣告。為了分析的便捷性,前面說到的三種植入方式分別由A、B、C三個字母表示。
1、預(yù)設(shè)植入廣告認(rèn)知效果。調(diào)研結(jié)果表明,受訪對象對游戲場景植入廣告和喇叭公告植入廣告認(rèn)知效果都非常高,即非常容易記住,如表3所示。通過分析這三項結(jié)果的頻數(shù)分布,發(fā)現(xiàn)80%的人表示至少對預(yù)設(shè)的植入式廣告有印象,而對這三組數(shù)據(jù)做對比,可以看出游戲場景植入廣告眾數(shù)為1,均值最小,方差最小,峰度最大,說明游戲場景植入廣告的認(rèn)知效果最好,其次是商城道具植入廣告,最后才是官方喇叭公告植入廣告。所以,就廣告認(rèn)知效果,游戲場景植入>商城道具植入>官方喇叭公告植入。(表3)
2、預(yù)設(shè)植入廣告情感效果。對于預(yù)設(shè)植入廣告情感效果方面,74%的受訪對象不會對商城道具中的植入廣告產(chǎn)生厭惡情緒,其中,28%的人表示會因為這個廣告不討厭此品牌,34%的人表示可接受品牌,總計超過一半的人會因為道具植入廣告對該品牌可以接受。89%的受訪對象不會對游戲場景中的植入廣告產(chǎn)生厭惡情緒,其中,47%的人表示會因為這個廣告不討厭該品牌,42%的人表示可接受該品牌,總計超過一半的人會因為道具植入廣告對該品牌可以接受。同樣的問題放到官方喇叭公告的植入廣告上,77%的人表示接受度不會變差,36%的人一定可以接受。在玩家對品牌接受程度這個層面上,三種植入方式都還不錯,如表4所示。游戲場景植入廣告的可接受度眾數(shù)為1,均值最小,方差最小,峰度最大,說明它的效果要比其他兩個要好。其次是官方喇叭公告植入,最后才是商城道具植入。(表4)
而另一組數(shù)據(jù)顯示92%的受訪對象不會對商城道具中的植入廣告產(chǎn)生厭惡情緒,其中,8%的人表示會因為這個廣告不討厭此品牌,40%的人表示一定會更喜歡該品牌,總計44%的人可能會因為道具植入廣告對該品牌更加喜歡。96%的受訪對象不會對商城道具中的植入廣告產(chǎn)生厭惡情緒,其中,6%的人表示會因為這個廣告不討厭此品牌,50%的人表示一定會更喜歡該品牌,總計60%的人可能會因為道具植入廣告對該品牌更加喜歡。同樣的問題放到官方喇叭公告的植入廣告上,94%的人表示好感度不會變差,37%的人一定會更加喜歡。在玩家對品牌好感度這個層面上,三種植入方式相差不多,如表5所示。游戲場景植入廣告的可接受度眾數(shù)為1,均值最小,方差最小,峰度最大。說明它的效果要比其他兩個要好。其次是商城道具植入,最后才是官方喇叭植入。不過他們?nèi)齻€的均值都有點大,說明他們的好感度并沒有想象中的那么突出。(表5)
綜合比較商城道具植入、游戲場景植入、官方喇叭公告植入三種預(yù)設(shè)廣告的情感效果,三者的頻數(shù)分布走向非常類似,說明這三種廣告對玩家游戲心情影響程度的差異并不顯著。但是經(jīng)過仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)游戲場景植入廣告在可接受程度和好感度上都有優(yōu)勢,可以認(rèn)為道具植入對玩家心情的影響最好。在好感度方面,商城道具植入與官方喇叭公告植入,一個在好感度上高一點,一個是在可接受程度上高一點??紤]到對于情感效果來說,好感度要比可接受程度要更重要一些,所以可以認(rèn)為,商城道具植入的情感效果比官方喇叭公告植入的好。
結(jié)合可接受程度,好感度的分析結(jié)果,可以認(rèn)為,對于情感效果這個變量,三種廣告的排序為:游戲場景植入>商城道具植入>官方喇叭公告植入。
3、預(yù)設(shè)植入廣告情感效果。據(jù)調(diào)查顯示,對于商城道具中植入廣告的商品如果要購買同類產(chǎn)品,大約有83%的受訪對象會考慮道具植入廣告中的品牌,其中平均有44%的人會首先選擇該品牌。由此得出商城道具植入廣告的意動效果較好。
游戲場景植入廣告和官方喇叭公告植入廣告的意動效果非常接近,其頻數(shù)分布也極其相似,均有80%左右的受訪對象表示會考慮該廣告的產(chǎn)品,另有36%左右的人會首先選擇該廣告產(chǎn)品,同時也都有20%左右的受訪對象表示不會考慮,該買什么買什么。
如表6所示,綜合幾項數(shù)據(jù)結(jié)果,沒有明顯證據(jù)支撐商城道具植入、游戲場景植入和官方喇叭公告植入廣告的意動效果存在較大差異。并且他們的意動效果都不算太明顯,可見DNF中植入廣告還有許多可改善的地方。(表6)
還有一組數(shù)據(jù)顯示在植入內(nèi)容的選擇上,三種植入載體中幾乎大部分的受訪對象不約而同的選擇了植入廣告的品牌而非效用。說明如果在DNF中植入廣告的話,最好只植入品牌就行。
五、網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告對策建議
根據(jù)前文分析,雖然DNF目前尚未植入太多廣告,但根據(jù)國內(nèi)外市場形勢的發(fā)展,廣告必將在網(wǎng)絡(luò)游戲利潤中占據(jù)較大份額,網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的經(jīng)營方式值得關(guān)注。
首先,應(yīng)擴大網(wǎng)絡(luò)游戲的植入空間。已有廣告的認(rèn)知效果、情感效果和意動效果都比較樂觀,經(jīng)營者應(yīng)該盡力開辟更多的植入空間,轉(zhuǎn)變盈利模式,在減少玩家對游戲現(xiàn)金投入的情況下保證足夠的市場回報。
其次,應(yīng)根據(jù)玩家的人口統(tǒng)計特征和游戲行為決定植入廣告的類別和場所。據(jù)前文分析,玩家最能接受的網(wǎng)游植入式廣告產(chǎn)品類別是IT產(chǎn)品、通訊服務(wù)和消費類電子類,經(jīng)營者可適當(dāng)增加這些類別的產(chǎn)品。此外,應(yīng)仔細(xì)調(diào)查玩家在游戲時停留點最多的場所,根據(jù)玩家的喜好在相應(yīng)場所植入廣告。
再次,應(yīng)根據(jù)不同的廣告目的合理設(shè)置植入方式,以最大限度使廣告目的得到滿足。如前文所述,不同的植入方式會產(chǎn)生不同的影響。如果廣告目的是為了樹立良好的品牌形象,那么應(yīng)著重考慮情感效果最好的方式;如果是為了擴大某品牌/產(chǎn)品的影響范圍,就應(yīng)著重考慮記憶效果最好的方式。
雖然現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)游戲中植入廣告并不是主流,但隨著時代的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)游戲中植入廣告的優(yōu)勢會越來越明顯,同時它會成為主流,至少可以像韓國、日本等國那樣植入式廣告收入可以達(dá)到總收入的30%以上。網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告必將在激烈的市場營銷以及暢通媒介競爭中開拓出一片新的天地,開啟廣告新時代。
主要參考文獻(xiàn):
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[4]凌平.變形金剛,變形廣告細(xì)評《變形金剛》與植入式廣告[J].成功營銷,2007.8.
【關(guān)鍵詞】受眾;心理機制;廣告效果;訴求方式
社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展至今,相當(dāng)多的商品從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。反映到傳媒領(lǐng)域,就是廣告的競爭越來越激烈,廣告策略也從過去的分散型、粗放型轉(zhuǎn)向密集型、精細(xì)型。這里,密集型應(yīng)對的是同質(zhì)化相對較高的特定受眾(本文的“受眾”同時特指廣告的訴求對象、商品的潛在消費者),精細(xì)型應(yīng)對的則是受眾特定的心理機制。大量事實證明,有相當(dāng)多的傳媒廣告投放規(guī)模很大而收效卻不盡人意;有些傳媒廣告看似簡單、粗略,也未必在主流媒體的黃金時段播放,卻收到了意想不到的良好效果。主要原因在于,受眾并不是被動接受廣告信息、消極接受刺激、作出預(yù)期反應(yīng)的客體。相反,他們是信息處理的主體,根據(jù)自己的興趣和需要對廣告信息主動地進(jìn)行選擇和加工。因此,對受眾心理機制的把握是否精確,將決定廣告的創(chuàng)意、制作和傳播成功與否。下面,筆者將結(jié)合國內(nèi)外心理學(xué)研究成果和傳播學(xué)理論,對受眾心理機制和廣告勸服效果的關(guān)系作一個描述。
一
根據(jù)心理學(xué)家佩悌(Petty)和卡西奧普(Cacioppo)1983年發(fā)表的研究成果,商品廣告的目標(biāo)受眾對廣告信息進(jìn)行處理加工,基本上是通過兩種路徑,即邊緣心理路徑和中樞心理路徑,其側(cè)重點各有不同。①
經(jīng)由邊緣路徑對廣告信息進(jìn)行心理加工時,受眾側(cè)重的是廣告信息中一些邊緣線索,例如商品外觀是否為當(dāng)下流行的樣式;同事、朋友會不會有好的評價;廣告模特是不是自己喜歡的類型;商品推薦人、形象代言人的名望如何;擁有或者使用這種商品能不能使自己產(chǎn)生優(yōu)越感等等。相反,受眾對傳媒廣告的畫面及聲音、文字中涉及商品本身性能方面的信息并不在意,整個心理過程不進(jìn)行周密的邏輯推理,而是以直接作出感性層面的反應(yīng)為主。
經(jīng)由中樞路徑對傳媒廣告信息進(jìn)行心理加工時,情況正好相反。信息接收者認(rèn)真考慮廣告的實質(zhì)性內(nèi)容,進(jìn)行精密細(xì)致的信息加工,綜合多方面的信息與證據(jù),進(jìn)而對廣告中涉及商品性能的諸多因素進(jìn)行分析、判斷,在這一基礎(chǔ)上形成一定的品牌態(tài)度。從這一心理過程可以看出,受眾通過中樞路徑接觸、理解廣告信息,主要是側(cè)重廣告商品內(nèi)在的東西:性能。整個心理過程是以理性為主導(dǎo)的。據(jù)此,我們似乎可以得出這樣的初步結(jié)論:對于通過邊緣路徑對廣告信息進(jìn)行心理加工的受眾,廣告策略應(yīng)該強化商品的感性特征;對于通過中樞路徑對廣告信息進(jìn)行心理加工的受眾,廣告策略應(yīng)該強化商品的性能優(yōu)勢。但是,隨之產(chǎn)生的問題是:什么樣的受眾接觸什么樣的商品信息時,在多大程度上經(jīng)由中樞路徑或邊緣路徑對信息進(jìn)行心理加工?
根據(jù)心理學(xué)家麥克因尼斯(MacInnis)和杰沃爾斯基(Jaworski)的研究成果,影響受眾信息處理路徑選擇的因素主要是其“動機-能力-機會”的綜合心理指標(biāo)。這個指標(biāo)又可稱為MAO指標(biāo)(M即動機motivation;A即能力ability;O即機會opportunity)。②
首先,傳媒廣告的受眾在接觸廣告信息時必定產(chǎn)生信息加工的心理動機(Motivation)。這一點通常由受眾介入的程度來衡量,介入越深則心理動機越是強烈。例如,一個攝影愛好者在接觸照相機廣告時,由于對照相器材有興趣,自然會積極地以自己的經(jīng)驗衡量廣告中的各種信息;如果是關(guān)于柴油發(fā)動機等十分陌生的領(lǐng)域,他的動機就不會這么明顯。其次,受眾必須具有必要的知識和信息處理能力(Ability)。例如上面提到的攝影愛好者,他對于照相機廣告中出現(xiàn)的“防紅眼自動閃光”、“夜間人像模式”等術(shù)語都不存在理解障礙,但是遇到有關(guān)柴油機的“沖程”、“化油器”等字眼就搞不清楚了。第三,在受眾接觸廣告信息時,需要有利于他們進(jìn)行信息處理的客觀條件(Opportunity)。如果受到外界的干擾、刺激,或者接觸時間受到限制,則不利于這一心理過程;如果有可能多次重復(fù)接觸同一廣告信息,則此心理過程會更加有效。
很明顯,這三個條件充分的話,受眾就具備通過中樞路徑細(xì)致處理廣告信息的可能性,反之則無法做到細(xì)致入微的推理判斷,在“理性”方面自然會大打折扣。由此可知,在“動機-能力-機會”的心理綜合指標(biāo)較高的時候,經(jīng)由中樞路徑的信息處理過程居于主導(dǎo)地位,受眾的心理機制是理性主導(dǎo)型。如果此時廣告策略以商品性能優(yōu)勢為訴求點,那么受眾就會得到理性認(rèn)知的滿足,廣告也就容易產(chǎn)生良好的勸服效果。如果此時注重形象訴求的話,就必然缺少受眾期望的認(rèn)知信息,那么就會被認(rèn)為是空洞不實,可信性大打折扣。在另一種情況下,即受眾的“動機-能力-機會”的心理綜合指標(biāo)較低時,經(jīng)由邊緣路徑的信息處理過程居于主導(dǎo)地位,受眾的心理機制是感性主導(dǎo)型,如果在此時強調(diào)理性訴求的話,由于受眾缺乏相應(yīng)的信息處理的動機、能力或機會而顯得枯燥無味,不僅不能引起注意,也難以理解、難以記憶。同樣條件下,形象訴求則能夠有效地調(diào)動受眾的積極性,使之形成積極的品牌態(tài)度。
二
以受眾的兩種心理機制為依據(jù),我們可以將廣告的訴求方式分為感性訴求和理性訴求兩大類。
感性訴求又可稱為形象訴求,其對應(yīng)的是“動機-能力-機會”的綜合心理指標(biāo)較低、主導(dǎo)信息加工路徑為邊緣路徑的受眾。這種廣告訴求方式注重對品牌進(jìn)行整體包裝,通過塑造品牌形象,在消費者心理上形成一個典型的擁有人、使用者的形象,從而施加心理暗示,引起情感共鳴。對于商品本身的質(zhì)量、功能等方面的信息,此類廣告很少甚至根本不涉及,因為其著眼點在于給消費者一種心理暗示:通過使用廣告商品,你可以表現(xiàn)出或者獲得廣告所渲染的這種形象特征。具體來說,作為潛在消費者的受眾,心理上總是自覺不自覺地對廣告商品的使用者勾畫出一個“典型使用者形象”(可理解為李普曼在《輿論學(xué)》中提出的“固定成見”),根據(jù)廣告所傳達(dá)的信息確定商品“典型使用者”的身份、地位、生活方式以及價值觀念等方面的特征。這一“典型使用者形象”同受眾心理的自我形象的關(guān)系如果是沖突的,則遭遇受眾選擇性心理機制的阻撓,廣告的勸服效果不佳。如果二者協(xié)調(diào)一致,使受眾覺得廣告商品使用者的典型形象同自我形象相一致,同理想中的自我形象、自己應(yīng)該具有的社會形象相一致,那么廣告的勸服力度就大大增強。這種感性訴求的廣告策略從營銷角度來看屬于“軟性銷售”。著名品牌如瑞士奧米茄手表就強調(diào)廣告形象代言人的身份、地位和超凡的氣質(zhì)(品牌擁有者聘用世界頂尖模特辛迪·克勞馥即是一例)。其心理暗示為:“要想令世人羨慕、尊重,就請佩戴奧米茄手表;本產(chǎn)品是身份的象征?!比祟^馬XO的廣告則強調(diào)一種高貴的品質(zhì)和精神,其飲用者的典型形象是“渴求完美、追求卓越的成功人士”。最近,摩托羅拉為了配合其新款手機在中國市場的營銷,斥巨資約請世界音樂名劇在北京、上海兩地巡演。與此同時,其傳媒廣告強調(diào)手機式樣的現(xiàn)代藝術(shù)特質(zhì),以此提升“典型使用者形象”的不凡品位。此外,金利來等品牌的傳媒廣告也極盡渲染情調(diào)之能事,以達(dá)到對受眾進(jìn)行心理暗示的效果。
與之相反,理性訴求著重傳達(dá)的信息是商品的質(zhì)量、功能、價格等方面的優(yōu)勢,力圖讓消費者對商品將給自己帶來的實際利益有所知曉,以此說服受眾采取積極的品牌態(tài)度。此類廣告針對的受眾自然是對商品的性能特點等實用信息存在心理期待的群體。廣告受眾對廣告商品的性能特點往往有一定的期望和要求,從質(zhì)量、價格、安全性、方便程度、售后服務(wù)等不同維度進(jìn)行評價,在每一個維度上都有一個可接受范圍,并對不同的維度給予一定的權(quán)重。如果廣告中強調(diào)的商品特性與受眾所重視的商品特性相一致并且介于其可接受范圍之間,受眾就會感到滿意。廣告所傳達(dá)的商品特性信息與受眾的理想水平越是相近,則廣告的勸服力度也就越強。這種理性訴求的廣告策略可稱為“硬性銷售”。國內(nèi)著名品牌海爾的電視廣告就采取這種訴求方式,在廣告中強調(diào)其電冰箱“變頻”技術(shù)設(shè)計,性能卓越,而且還采用了抗菌材料;強調(diào)其“小小神童”洗衣機在夏天使用特別方便、省水;強調(diào)其空調(diào)器“多種立體送風(fēng)模式”對健康有益。對于使用者的身份、地位、精神氣質(zhì)等方面的特征,海爾則不著意設(shè)定,只是渲染了和諧的家庭氣氛(因為廣告商品是家用電器)。此外,海信品牌電視廣告中的“膠片彩電”、長虹品牌電視廣告中的“精顯彩電”都突出畫面清晰的特點,一些洗衣粉品牌則強調(diào)價格“實惠”,這都是理性訴求的典型例子。
這兩種廣告訴求方式孰優(yōu)孰劣,恐怕不能簡單判定。感性訴求方式富于創(chuàng)造性、有趣味、吸引人、容易記住,但是使用不當(dāng)則常常導(dǎo)致華而不實、空洞浮泛,缺乏可信性。理性訴求方式應(yīng)該說是最忠實于受眾實際利益的,但是在傳播過程中卻往往顯得單調(diào)乏味,不能取得預(yù)期效果。一個廣告商品到底應(yīng)采取何種訴求方式,歸根結(jié)底要看其訴求對象的心理機制,要做到商品特點、廣告訴求方式與目標(biāo)受眾的心理機制相匹配。
三
不同的商品廣告,其針對的潛在消費群體不同,在廣告策略方面也要做到側(cè)重點分明,細(xì)致考慮采取感性訴求方式還是理性訴求方式。以下是應(yīng)該重點考慮的因素。
首先是商品的市場形象成熟程度和同質(zhì)化程度。市場形象成熟、同質(zhì)化程度較高的商品,不同品牌的實際性能差別不大,此時廣告訴求如果強調(diào)性能、作用于受眾的理性信息處理機制,那么就起不到引起注意、加深理解、強化記憶的效果,勸服力度受到影響。如果訴諸受眾的感性心理機制,則容易在品位、情調(diào)等方面與同類品牌區(qū)分開來。例如,中國名酒品牌眾多,各有所長,但是五糧液集團(tuán)品牌產(chǎn)品“五糧春”的廣告所渲染的是該酒的“出身”:“她系出名門,麗質(zhì)天成”。這樣,能夠使商品的“典型使用者形象”同潛在消費群體的自我形象、他們理想中的自我形象盡可能一致,從而強化勸服效果。與之相反,同質(zhì)化較低的商品,如語音復(fù)讀機剛剛投放市場時,還是新鮮事物,受眾不了解商品用途等情況。此時,廣告首先要讓受眾明白這種商品是派什么用場的,有什么好處(如步步高品牌的廣告詞“步步高復(fù)讀機,學(xué)外語,更容易!”)。在復(fù)讀機為人所熟知的今天,一些品牌的廣告就開始講究情趣了,如某“純音復(fù)讀機”廣告中,一男生面對愛慕的女生,故意將“我喜歡你的純音復(fù)讀機”說成“我喜歡你的唇……”同時還渲染了同學(xué)們都擁有復(fù)讀機的氛圍,以此對目標(biāo)受眾進(jìn)行心理暗示:大家都有了,你呢?
其次要考慮的是商品質(zhì)量可供受眾直接判斷的可能性有多大。受眾如果能夠憑借自身經(jīng)驗判斷商品質(zhì)量,那么在接觸到廣告信息時,自然會根據(jù)內(nèi)心的性能標(biāo)準(zhǔn)形成一種心理期待。廣告如果滿足這種期待,則具有良好勸服效果,否則就被認(rèn)為是空洞不實。受眾如果無法直接判斷商品質(zhì)量,對商品質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)沒有既存的一個標(biāo)尺,那么即使廣告中突出了商品性能的信息,對受眾來說也形同虛設(shè),而且一些技術(shù)性語文也缺乏趣味和吸引力(前述柴油機廣告之于攝影愛好者就是如此)。相反,如果依靠故事情節(jié)、色彩和音響渲染情調(diào),采取明星推薦的方式,則容易產(chǎn)生良好的勸服效果。例如,中外名酒(如人頭馬XO、五糧液等)歷史悠久,質(zhì)量均無可挑剔,而且一般消費者也很難鑒別同檔次商品之間的細(xì)微差別。這種情況下,廣告策略注重的就是情調(diào)、品位、特殊的歷史文化背景等。如“人頭馬一開,好事自然來”、“飲全興(酒),萬事興”、“孔府家酒,讓人想家”等。許多著名品牌聘請名人作廣告,也是以感性層面的明星效應(yīng)替代枯燥的理性層面的商品性能介紹。另一種情況就不同了。家電產(chǎn)品好用不好用,洗衣機去污效果如何,消費者完全可以根據(jù)自己的經(jīng)驗進(jìn)行評判,所以廣告策略也就是理性訴求為主,強調(diào)此類商品性能的優(yōu)越性。例如“步步高”無繩電話的電視廣告人物是一個滑稽形象,肯定不是受眾期待中的自我形象,但是廣告通過幽默情節(jié)突出的是產(chǎn)品的“來電顯示”功能。此功能有沒有用處,電視觀眾是一目了然的,只要符合他們對產(chǎn)品性能的心理期待,廣告就會產(chǎn)生良好的勸服效果。
此外,商品的使用場合也是必須考慮的因素。一般來說,公共場合使用的商品,宜于制定感性訴求策略,因為使用者的自我形象心理在公共場合更為突出。上面提到的中外名酒大多是在宴會、酒席上使用的,所以更多地暗示飲用人的高貴形象和品位;金利來等服飾品牌擅長推出一種迎合時尚又保持自己獨特性的著裝品味;一些汽車廣告借助靚麗的模特引起男士的注意。這些感性訴求方式都容易作用于受眾信息處理的邊緣路徑。非公共場合使用的商品,如家電、衛(wèi)生用品等,其廣告策略則應(yīng)該以理性訴求為主。例如牙膏廣告強調(diào)“護(hù)牙潔齒”的功效,眾多的藥品廣告強調(diào)“見效快”,就是鮮明的例子。一些強調(diào)“實惠”的洗衣粉品牌甚至在廣告中明確打出“全國統(tǒng)一零售價”的價碼,這對于公共場合使用的商品來說是不可想象的。
需要指出,當(dāng)代廣告的主要目的在于強化品牌效應(yīng)。品牌即具有一定知名度、信任度和美譽度的牌號;其現(xiàn)代意義則是能引人注意、帶來利益并產(chǎn)生價值的牌號。③國際營銷大師科特勒(PhipKotler)認(rèn)為,品牌至少反映六個方面的內(nèi)容:屬性、利益、價值觀、文化、個性、使用者,“是一種錯綜復(fù)雜的象征”。④由此可見,具體的廣告創(chuàng)意不可能象我們進(jìn)行理論分析時那樣對受眾心理機制采取界線分明的二分法,廣告的感性訴求方式和理性訴求方式也不能截然分開。也就是說,廣告策略要因地制宜,要考慮到各方面制約因素的復(fù)雜關(guān)系。
注釋:
①參見王懷明等:《廣告訴求形式與消費者心理加工機制》,《心理科學(xué)》1999年第22卷,475—476頁
②MacInnis和Jaworski于1989年提出。參見王懷明等:《廣告訴求形式與消費者心理加工機制》,《心理科學(xué)》1999年第22卷,475—476頁
大學(xué)生的健康狀況對其在校期間的學(xué)習(xí)、生活和身體發(fā)育必然會造成較大影響,甚至?xí)绊懙綄淼墓ぷ鳎虼?,大學(xué)生的身體健康狀況,一直是整個社會關(guān)注的熱點。定期健康體檢是一個狀況的最有效的方式。通過健康體檢。掌握當(dāng)前大學(xué)生身體狀況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取有針對性的改善措施,促進(jìn)學(xué)生的健康成長。為以后步入社會打下良好的基礎(chǔ)。
1 資料與方法
1.1 一般資料 廣東商學(xué)院2004-2008年度參與體檢的新入校大學(xué)生共22471人,其中男生9231人。女生13240人,年齡17-24歲,平均20.8歲。
1.2 體檢內(nèi)容及方法 參照衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的《學(xué)生健康體檢表》的要求,由校醫(yī)院對學(xué)生進(jìn)行健康檢查,檢查項目包括內(nèi)科、外科、五官科、視力、血壓、身高、體重、心電圖、放射(透視或拍片)檢查以及HBsAg和ALT檢查。其中視力采用標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)視力表測定,單眼裸眼視力90 mm Hg或收縮壓>140 mm Hg作為判定高血壓依據(jù);HBsAg及Alt采用ELISA法測定。HBsAg陽性及Alt>40 U/L判定為異常;對身高、體重分析采用《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》(試行方案)評分表進(jìn)行評分,其中身高上等和下等標(biāo)準(zhǔn)采用2000年全國學(xué)生體質(zhì)與健康調(diào)研報告的身高和體重百分位數(shù)。然后對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,對檢查出有相關(guān)疾病隱患的學(xué)生必須進(jìn)行復(fù)檢,必要時還需請當(dāng)?shù)卮笮歪t(yī)院會診以確保檢查結(jié)果的正確性,最后建立個人健康檔案。
1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 采用SPSS15.0進(jìn)行統(tǒng)計分析。
2 結(jié)果
心功能隱患各年度有明顯的差異,整體呈現(xiàn)增高趨勢。而總體男女在心功能方面差異也有統(tǒng)計學(xué)意義(x2=73.2,P0.05):視力非正常的學(xué)生已經(jīng)占了大多數(shù)。而且有進(jìn)一步增長的趨勢,而高血壓人數(shù)各年度差別不明顯。各年度營養(yǎng)不良或肥胖的人數(shù)有明顯差異,但與入校時間關(guān)系不大。體型不正常的人數(shù)將近達(dá)到整體的2%,值得注意。另外,在營養(yǎng)不良方面,女生大大超過男生(x2=142.71;P
3 討論
【關(guān)鍵詞】高效電機;節(jié)能效果;推廣建議
0 引言
電動機廣泛應(yīng)用于拖動風(fēng)機、水泵、壓縮機、機床等機械傳動裝置,是量大面廣的終端耗能大戶。近年來,在國家政策的支持下,我國電機能效水平逐步提高,但總體能效水平仍然較低。據(jù)測算,工業(yè)領(lǐng)域電機能效每提高一個百分點,年可節(jié)約用電260億千瓦時。因此,推廣高效電動機、淘汰低效電動機是提高能源利用效率的重要措施之一,符合我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的需要,是非常必要的。
1 我國在用電機現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計,我國電機保有量約17億千瓦,總耗電量約3萬億千瓦時,占全社會總用電量的64%,其中工業(yè)領(lǐng)域電機耗電約2.6萬億千瓦時,約占工業(yè)用電的75%。根據(jù)電機能效分級標(biāo)準(zhǔn)劃分,我國在用的高效電機僅占3%左右,且現(xiàn)狀生產(chǎn)的電機產(chǎn)品絕大多數(shù)也并不是高效的(而美國和歐洲分別從1997年和2011年強制推行高效電機及超高效電機),我國電機效率的平均水平比國外低3-5個百分點,加上與拖動設(shè)備匹配、調(diào)節(jié)方式等因素,我國電機系統(tǒng)運行效率比國外先進(jìn)水平低10-20個百分點。近年來,國家高度重視高效電機推廣工作,實施了高效電機推廣惠民工程,然而,從電機生產(chǎn)企業(yè)反饋結(jié)果來看,推廣效果并不理想。今年,國家又了《電機能效提升計劃(2013-2015年)》,計劃用3年時間,累計推廣高效電機1.7億千瓦。但從企業(yè)摸底情況來看,大部分企業(yè)對淘汰低效電機更換高效電機依持抵觸態(tài)度,普遍反映實際節(jié)能效果并不明顯,推廣高效電機依然困難重重。
2 高效電機節(jié)能分析
為準(zhǔn)確測試高效電機與普通電機的節(jié)能效果,我們選擇了某電機生產(chǎn)企業(yè)YE3-160M1-2型號電動機與該企業(yè)早期生產(chǎn)的同規(guī)格Y160M1-2型號電動機分別在50%及75%負(fù)載率下進(jìn)行了對比試驗。
2.1 試驗數(shù)據(jù)說明
電機處于50%負(fù)載率運行時,Y160M1-2輸出功率為5522.3W,YE3-160M1-2輸出功率為5524.1W,可以等同認(rèn)為在同一負(fù)載率下運行,其輸入功率分別為6715.0W、6392.0W,轉(zhuǎn)速分別為2965.4rpm、2976.7rpm。
電機處于75%負(fù)載率運行時,Y160M1-2輸出功率為8284.6W,YE3-160M1-2輸出功率為8265.0W,可以等同認(rèn)為在同一負(fù)載率下運行,其輸入功率分別為9679.0W、9270.0W,轉(zhuǎn)速分別為2949.3rpm、2964.1rpm。
2.2 節(jié)能效果分析
電動機處于50%負(fù)載率運行時,Y160M1-2電機效率為82.24%,YE3-160M1-2電機效率為86.42%,效率提高4.18個百分點;電動機處于75%負(fù)載率運行時,Y160M1-2電機效率為85.59%,YE3-160M1-2電機效率為89.16%,效率提高3.57個百分點。
從現(xiàn)場測試效果來看,節(jié)能效果明顯。
3 高效電機推廣存在的困難分析
3.1 對高效節(jié)能電機替代普通電機的認(rèn)識不到位
電機作為拖動設(shè)備的動力裝置,在大多數(shù)運行環(huán)境下,對其運行參數(shù)的要求不高,也不屬于易損設(shè)備,很多上世紀(jì)六十年代生產(chǎn)的J系列電動機仍然在很多企業(yè)中正常運轉(zhuǎn)。在市場經(jīng)濟下,有些企業(yè)目光短視,縮減成本進(jìn)行采購,這與高效電機價格較高成了一對矛盾。只要能電機保證生產(chǎn)正常運行,大部分企業(yè)一般不會拿出額外的投資來更換電機,當(dāng)然也更不會拿出超出普通電機很多的投資來更換高效電機,這是高效電機推廣困難的主要因素。另外,信息不對稱、觀念錯位、市場不規(guī)范、節(jié)能意識不強等也成為高效電機在我國推廣的障礙。
3.2 對高效節(jié)能電機節(jié)能效果認(rèn)知度不夠
部分用能企業(yè)更換高效節(jié)能電機后反映,其用電量與原低效電機節(jié)能相比,節(jié)能效果并不明顯,對高效電機節(jié)能率3-5%存在質(zhì)疑。筆者以為,同等輸出功率的更高一級能效電機的轉(zhuǎn)差會減少20%-30%,轉(zhuǎn)速比普通電機高10轉(zhuǎn)以上,其拖動設(shè)備運行狀態(tài)發(fā)生了一定改變,而對于大多數(shù)的用電設(shè)備,其電力消耗與轉(zhuǎn)速的三次方成比例關(guān)系,例如,增加2%的運行速度將會造成增加8%的電力消耗,這就很容易抵消更換高效電機所預(yù)期的節(jié)能量。節(jié)能效果只考慮耗能,不考慮出力增加,是統(tǒng)計節(jié)能量偏小的重要因素。
3.3 高效電機價格偏高
高效電機從設(shè)計、材料和工藝上都采用了先進(jìn)的技術(shù)措施,例如采用新型材料、合理的定轉(zhuǎn)子槽數(shù)、風(fēng)扇參數(shù)和正弦繞組等,來降低損耗,因此高效電機生產(chǎn)成本比普通電機高10-20%左右,有的甚至高50%,導(dǎo)致許多用戶產(chǎn)生“節(jié)能不節(jié)錢”的觀念。
3.4 電機銷售模式?jīng)Q定高效電機推廣困難重重
據(jù)有關(guān)資料顯示,電機銷售面向的三類客戶其產(chǎn)品用量所占比分別為:終端用戶占5%,商約占15%,下游產(chǎn)業(yè)的機械設(shè)備配套商占80%。由于由此可見,高效電機能否最終被市場接受,機械設(shè)備配套商的態(tài)度最為關(guān)鍵。由于大多數(shù)機械設(shè)備配套商并不是最終使用者,他們更多的是考慮如何節(jié)省一次性投入,提高自己終端產(chǎn)品在競標(biāo)中的價格優(yōu)勢,關(guān)注價格多于關(guān)注效率,缺乏主動采購高效電機的動力,而終端用戶又沒有決定采用高效電機的權(quán)力,這是高效電機推廣的重要瓶頸。
3.5 電機系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)改造合同能源管理項目推行困難
合同能源管理作為近幾年興起的一種市場化節(jié)能機制,對于促進(jìn)企業(yè)提升能源利用效率發(fā)揮了積極作用。由于電機系統(tǒng)節(jié)能改造項目投資較大、節(jié)能量統(tǒng)計計量困難、回收期長等因素,有些節(jié)能服務(wù)公司僅僅以高效電機與普通電機的節(jié)電率來核算其回收期,不愿意開展電機系統(tǒng)技術(shù)改造的項目。
4 高效節(jié)能電機推廣建議
4.1 加強政府強制
一是有關(guān)部門嚴(yán)格按照GB18613-2012標(biāo)準(zhǔn)要求,加強對電機生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行能效標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,對于達(dá)不到能效標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)堅決予以查處,促使其轉(zhuǎn)型升級,徹底切斷低效電機來源;二是充分發(fā)揮工業(yè)固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查的約束作用,加強對電機能效方面的專項審查,確保增量電機選用高效電機產(chǎn)品;三是招投標(biāo)部門嚴(yán)格準(zhǔn)入準(zhǔn)則,禁止配套低效電機的產(chǎn)品參加競標(biāo)。
4.2 轉(zhuǎn)換高效節(jié)能電機的推廣和財政補貼方式
近幾年,國家對節(jié)能產(chǎn)品補貼分為補貼到用戶和補貼到制造商兩種,補貼到用戶(節(jié)能電器、汽車等)的市場情況較好,而補貼給制造商(高效電機)的市場情況就不太理想,原因就是補貼過程復(fù)雜,企業(yè)要將應(yīng)用高效電機的用戶信息反饋到政府后才能領(lǐng)到補貼,而終端用戶也沒有直接感受到高效電機財政補貼的優(yōu)惠政策。建議高效電機推廣也采用補貼到終端用戶財政補貼方式。
4.3 加快合同能源管理模式進(jìn)行電機系統(tǒng)節(jié)能改造
電機系統(tǒng)節(jié)能改造,涉及電平衡測試、方案設(shè)計、系統(tǒng)優(yōu)化等技術(shù)的整合,專業(yè)性較強,掌握核心技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量高、資源整合能力強的節(jié)能服務(wù)公司具備這樣水平。政府應(yīng)當(dāng)制定單獨的電機系統(tǒng)節(jié)能改造推進(jìn)和補貼政策,并協(xié)調(diào)金融部門建立易于操作的投資合作平臺,加大對高效電機推廣及電機系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)改造合同能源管理項目的金融信貸支持。
5 結(jié)論
電力節(jié)能是工業(yè)節(jié)能的重中之重,高效節(jié)能電機相比普通電機具有非常明顯的節(jié)能效果,通過對電機系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造,使用高效電機、淘汰在用低效電機,可以深入挖掘節(jié)能潛力。采取行之有效的措施,推廣高效電機,促進(jìn)我國在用電機的更新?lián)Q代,對于促進(jìn)工業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和“十二五”節(jié)能約束性目標(biāo)是實現(xiàn)具有十分重要的意義。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞:自制劇;植入式廣告;實證研究
一、研究背景與目的
2010年在國內(nèi)刮起的自制劇風(fēng)潮還在延續(xù),越來越多的電視臺和廣告主加入到自制劇植入式的掘金之旅。但從投放金額來看,國內(nèi)自制劇植入式廣告尚處于起步階段,具有很大的挖掘空間。受眾對當(dāng)下自制劇植入式廣告,越來越敏感和反感,因此,如何善待自制劇植入式廣告這口金礦,實施可持續(xù)開采,是自制劇投資方需要考慮的問題。以湖南衛(wèi)視為代表的自制劇投資方,開始了自制劇植入式廣告可持續(xù)發(fā)展之路的探討,如《一起又看流星雨》提升劇集的品質(zhì)的同時,植入廣告數(shù)量少了,但單位質(zhì)量提高了,劇情和植入廣告的契合度也越來越流暢。本研究選取《一起又看流星雨》為個案,通過對其植入式廣告效果開展的實證研究,為國內(nèi)自制劇植入式廣告的運作提供一些借鑒和參考。
本研究將自制劇植入式廣告的效果分為三類:認(rèn)知效果、情感效果、意動效果。認(rèn)知效果主要指受眾對植入式廣告或品牌的意識、興趣、記憶、理解等;情感效果是指對植入式廣告或品牌的態(tài)度、喜好;意動效果主要指受眾接收植入式廣告后產(chǎn)生的購買傾向、購買行為以及品牌使用行為。本文把影響自制劇植入式廣告效果的因素劃分為四類:一是電視臺,二是植入特征,三是觀眾特征,四是品牌特征。其中電視臺因素包括公信力、覆蓋率和喜愛度;廣告植入方式分為場景式植入和理念式注入;觀眾則分為核心觀眾和其他關(guān)終歸;品牌特征則分為產(chǎn)品和服務(wù)兩類。
具體研究假設(shè)如下:A:電視臺的公信力、覆蓋率與喜愛度越高,植入廣告效果越好。A1:電視臺的公信力、覆蓋率與喜愛度越高,植入廣告認(rèn)知效果越好。A2:電視臺的公信力、覆蓋率與喜愛度越高,植入廣告情感效果越好。A3:電視臺的公信力、覆蓋率與喜愛度越高,植入廣告意動效果越好。B:相對于場景式植入,理念式植入廣告效果更好。B1:理念式與場景式植入廣告相比,認(rèn)知效果更好。B2:理念式與場景式植入廣告相比,情感效果更好。B3:理念式與場景式植入廣告相比,意動效果更好。C:相對于其他觀眾,核心觀眾接受植入式廣告效果更好C1:核心觀眾接受植入式廣告認(rèn)知效果更好。C2:核心觀眾接受植入式廣告情感效果更好。C3:核心觀眾接受植入式廣告意動效果更好。D:品牌特征與植入廣告的情感和意動效果具有相關(guān)性。D1:相對于產(chǎn)品類品牌,服務(wù)類品牌植入廣告情感效果更好。D2:相對于服務(wù)類品牌,產(chǎn)品類品牌植入廣告意動效果更好。
二、研究方法
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法,以《一起又看流星雨》為案例,進(jìn)行問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)搜集、分析,最后得出結(jié)論,檢驗假設(shè)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷200份,有效率100%。將200名受調(diào)查對象劃分為核心受眾和其他受眾各100名,其中核心受眾界定為年齡為10~20歲的觀眾,其他年齡段觀眾為其他受眾。
三、研究結(jié)果
(一)廣告的認(rèn)知效果分析。廣告效果的第一個層次,是廣告被受眾認(rèn)知和記憶。七色花的回憶率是85%,香飄飄是88%,中國銀行是78%??傮w來說,自制劇植入式廣告,表現(xiàn)出高記憶率的特征。單從吸引注意,被感知的角度來講,自制劇植入式廣告無疑是很成功的。
1.電視臺與植入式認(rèn)知效果的相關(guān)性。電視臺自身的品牌效應(yīng),是自制劇收視率和植入式廣告效果的保證。本研究首先對湖南衛(wèi)視的公信力、覆蓋率和喜愛度進(jìn)行調(diào)查,具體結(jié)果見表1。從中可以看出,受眾對湖南衛(wèi)視的公信力評價的平均值為4.02,覆蓋率是4.50,喜愛度是3.93,受眾對湖南衛(wèi)視的各項評價指標(biāo)普遍偏高,說明湖南衛(wèi)視在受眾中的品牌影響力和受歡迎度。隨后對“因為湖南衛(wèi)視的哪些特征讓你記住劇中植入式廣告?”問題調(diào)查,有83%的受調(diào)查者選擇了公信力,83%選擇了覆蓋率,90%選擇了喜愛度,這說明電視臺自身特征,對植入式廣告認(rèn)知效果影響很大,能產(chǎn)生巨大的背書效應(yīng),因此,研究假設(shè)A1成立。
2.植入特征與廣告認(rèn)知效果的相關(guān)性。七色花和香飄飄更多是采用場景式植入,而中國銀行采用理念式植入。七色花和香飄飄的記憶率分別是85%和88%,而中國銀行為78%,這說明,如果單從廣告認(rèn)知效果角度來講,場景式植入的記憶率會更高,因此,本研究假設(shè)B1不成立。
3.受眾特征與廣告認(rèn)知效果的相關(guān)性。從表1可以看出,核心觀眾對七色花、香飄飄和中國銀行廣告的記憶率分別是93%、95%和83%,均高于其他觀眾的67%、69%和73%,這說明,核心受眾對自制劇植入式具有更高的廣告認(rèn)知效果,因此,研究假設(shè)C1成立。
(二)廣告的情感效果分析。表2顯示了受眾對七色花、香飄飄和中國銀行廣告的好感度,從中可以看出,受眾對七色花廣告好感度的平均值為2.32,香飄飄為2.03,中國銀行為2.01,總體來講,受眾對自制劇廣告好感度偏低。高認(rèn)知率并沒有帶來相應(yīng)的高情感效果,這是國內(nèi)自制劇植入式廣告需要思考的問題。
1.電視臺與植入式情感效果的相關(guān)性。有接近50%的受調(diào)查者表示湖南衛(wèi)視會影響其對植入廣告的喜好,只有19%的表示沒有影響。這說明,電視臺對自制劇植入式廣告的情感效果是具有一定影響的,因此,研究假設(shè)A2基本成立。
2.植入特征與廣告情感效果的相關(guān)性。有76%的受訪者表示更愿意接受理念式植入,認(rèn)為場景式太過直白,與劇情脫節(jié)生硬插入,影響到觀看電視??;24%更愿意接受場景式植入,認(rèn)為場景式植入式廣告只要植入符合基本事實,能夠接受這種廣告形式??傮w來說,理念式植入情感效果更好,因此,研究假設(shè)B2成立。
轉(zhuǎn)貼于 3.受眾特征與廣告情感效果的相關(guān)性。接近49%的核心觀眾,認(rèn)為看完廣告對該品牌的好感度沒有變化,51%的受眾認(rèn)為好感度會增加;63%的其他受眾,認(rèn)為好感度沒有變化,37%認(rèn)為好感會增加。核心受眾對自制劇中的植入式的情感效果要高于其他受眾,因此,研究假設(shè)B3基本成立。
4.品牌特征與廣告情感的相關(guān)性分析。本研究把七色花和香飄飄就劃為產(chǎn)品類品牌,而中國銀行則歸為服務(wù)類品牌。從表2中可以出,受眾對服務(wù)類品牌廣告情感效果要高于產(chǎn)品類品牌,因此,研究假設(shè)D1成立。
(三)廣告的意動效果分析。廣告的最終效果體現(xiàn)在銷售業(yè)績上,受眾對廣告產(chǎn)品的購買行為是廣告效果的重要衡量因素。表3顯示了受眾對植入廣告的購買意向,對七色花的購買意向平均值為3.63,香飄飄為3.82,中國銀行為3.21,總體來說,受眾特征對廣告購買意向的影響較為明顯。
1.電視臺與廣告意動效果的相關(guān)性。70%的受訪者,表示湖南衛(wèi)視對其最終形成植入廣告的購買意向有影響,只要18%表示不會受到影響,這說明電視臺的品牌效應(yīng),對自制劇植入廣告最終讓受眾產(chǎn)生購買意向,形成最終購買行為,因此,研究假設(shè)A3成立。
2.植入特征與廣告意動效果的相關(guān)性。從表3中可以看出,中國銀行的購買意向平均值為3.57,而七色花和香飄飄的購買意向平均值為4.12,相對來講,場景式廣告更有助于產(chǎn)生購買傾向,因此,研究假設(shè)B3不成立。
3.受眾特征與廣告意動效果的相關(guān)性。70%核心受眾表示產(chǎn)生購買意向,只有17%的表示沒有意向;有45%的其他受眾表示有意向,40%表示無意向。這說明,核心受眾對自制劇植入式廣告的意動效果更為明顯,因此,研究假設(shè)B3成立。
4.品牌特征與廣告意動效果的相關(guān)性。從表3中可以看出,服務(wù)類品牌的植入式廣告意動效果低于產(chǎn)品類品牌,這說明,產(chǎn)品類品牌植入廣告更能夠帶動即時的購買行動,因此,研究假設(shè)D2成立。
四、研究結(jié)論
(一)加強目標(biāo)觀眾的針對性。核心受眾更能注意到植入式廣告,更能對植入式廣告產(chǎn)生好感,并會對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生更高的購買意向。植入式廣告,應(yīng)力求品牌的目標(biāo)消費者與自制劇的目標(biāo)受眾和達(dá)成統(tǒng)一,加強廣告投放的針對性,從而提升廣告效果。
(二)借力電視臺的背書效應(yīng)。電視臺的背書效應(yīng),會被受眾嫁接到自制劇植入式廣告的接受效果上來。植入式廣告應(yīng)盡量選擇那些具有實力、在受眾具有較大影響力的自制劇制播平臺,實現(xiàn)植入式廣告效果的最大化。
(三)廣告植入方式多樣化。場景式植入在廣告意動效果方面表現(xiàn)略勝一籌,而理念式植入的廣告情感效果更為出色。因此,在不影響劇情發(fā)展,和資金條件允許的條件下,自制劇植入式廣告要想全面提升廣告的認(rèn)知、情感和意動效果,可以使用多種廣告植入方式。
(四)提升廣告的情感效果。自制劇植入式廣告高認(rèn)知效果,并沒有帶來高的廣告情感效果,這說明目前國內(nèi)自制劇植入式廣告還停留在廣告展示層面上。植入式廣告應(yīng)借助電視臺的宣傳優(yōu)勢,參與到自制劇的拍攝、播映等過程中,加強與受眾的情感互動,而不僅僅只是在自制劇中露了個臉。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 曲伏前列素;卡替洛爾;原發(fā)性;閉角型青光眼;術(shù)后高眼壓;降眼壓作用
[中圖分類號] R775.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 2095-0616(2015)11-54-04
[Abstract] Objective To investigate antihypertensive effect analysis of travoprost combined carteolol in the treatment of high intraocular pressure of primary angle closure glaucoma patients after operation. Methods 64 patients(64 eyes)with PACG from April 2012 to April 2013 to accept the treatment in our hospital as the research object.According to the figures were randomly divided into a travoprost group and a carteolol group,the travoprost group was used 0.004% travoprost for treatment,the carteolol group was used 2% carteolol for treatment,intraocular pressure changes before and after treatment,percentage between the two groups before and after treatment and after treatment of intraocular pressure difference of intraocular pressure drop,the percentage of two groups of varying degrees of anterior chamber angle open patients before and after intraocular pressure difference after treatment and intraocular pressure drop were compared. Results Intraocular pressure after the treatment in the two groups was significantly lower than the values of each group before treatment, the difference was statistically significant(P0.05).The percentage of travoprost group before and after treatment, intraocular pressure difference and intraocular pressure decreased after treatment were significantly higher than that in the control group,the difference was statistically significant(P0.05).According to correlation analysis showed that Spearman method,the percentage of anterior chamber intraocular pressure difference before and after treatment and after treatment and the degree of opening of the intraocular pressure decreased angle had no obvious correlation. Conclusion Travoprost and carteolol can be used to reduce the high intraocular pressure in patients with PACG after operation, but the travoprost effect is better,and it is worthy of clinical application.
[Key words] Travoprost;Carteolol;Primary;Angle closure glaucoma;High intraocular pressure after surgery;Intraocular pressure lowering effect
目前,使用激光周邊虹膜切除手術(shù)或小梁切除術(shù)等方案治療原發(fā)性閉角型青光眼(primary angle-closure glaucoma,PACG)在臨床上已廣泛應(yīng)用,且療效較好。但由于接受手術(shù)的部分患者術(shù)后可能有眼壓升高的癥狀,形成殘余型青光眼。需要接受藥物再治療,從而使患者的眼壓維持在正常范圍[1]。臨床上,有諸多報道涉及使用前列腺素類藥物對PACG的術(shù)后治療情況[2],但關(guān)于曲伏前列素與卡替洛爾的療效對比研究較少,本研究對此展開分析,以期尋找療效更佳的藥物。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2012年4月~2013年4月在我院接受治療的PACG患者64例(64只眼)作為研究對象。男25例,女39例。年齡49~80歲,平均(64.3±2.5)歲。視力為0.12~1.2,平均(0.65±0.35)。納入標(biāo)準(zhǔn)[3]:(1)手術(shù)后未經(jīng)藥物治療或者經(jīng)過藥物的洗脫期后患者眼壓>21mm Hg,同時≤35mm Hg者;(2)患者視力≥0.1者;(3)經(jīng)裂隙燈檢查顯示角膜正常;(4)年齡≥40歲者。排除標(biāo)準(zhǔn)[4]:(1)PACG瞳孔阻滯未得到解除者;(2)激光周邊虹膜切除手術(shù)后經(jīng)前房角鏡診斷顯示患者未粘連前房角依舊狹窄,暗室超聲活體顯微鏡顯示有前房角的接觸性關(guān)閉亦或是暗室試驗呈陽性者;(3)有葡萄膜炎等其他類眼內(nèi)病癥者;(4)接受其他類內(nèi)眼手術(shù)者;(5)含眼外傷病史者;(6)對研究藥物發(fā)生過敏者;(7)嚴(yán)重的心血管系統(tǒng)等病癥。根據(jù)隨機數(shù)字表法隨機分成曲伏前列素組及卡替洛爾組兩組,每組各含32例(32只眼)。其中曲伏前列素組中含男13例,女19例。年齡49~76歲,平均(63.8±2.4)歲。視力為0.12~1.1,平均(0.63±0.21)。左眼18例,右眼14例。接受激光周邊虹膜切除手術(shù)者16例,小梁切除術(shù)者16例??ㄌ媛鍫柦M中含男12例,女20例。年齡50~80歲,平均(63.9±2.2)歲。視力為0.13~1.2,平均(0.64±0.25)。左眼15例,右眼17例。接受激光周邊虹膜切除手術(shù)者18例,小梁切除術(shù)者14例。兩組患者在性別、年齡、視力、患眼位置及手術(shù)類型等方面相比,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。具有可比性。
1.2 研究方法
1.2.1 前房角鏡檢查 依次對患者的上、下、鼻、顳等四個象限實施靜態(tài)觀察,選擇Scheie分級法進(jìn)行,將患者前房角分成寬角(W)及窄Ⅰ~Ⅳ級(N1~N4級)。而后根據(jù)動態(tài)檢查技術(shù),將可見鞏膜突作為前房角是否開放的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對各方向的前房角開放情況及開放范圍進(jìn)行記錄。
1.2.2 藥物治療 曲伏前列素組使用0.004%的曲伏前列素實施治療,1滴/次,1次/d,晚間用藥??ㄌ媛鍫柦M使用2%的卡替洛爾實施治療,1滴/次,2次/d。分別在治療前以及治療1周后使用Goldmann眼壓計測定患者的眼壓,進(jìn)行記錄對比。
1.3 觀察指標(biāo)
對比兩組治療前后的眼壓變化情況,兩組治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率,兩組程度各異的前房角開放者治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,計量資料以()表示,采用t檢驗,采用Spearman法分析相關(guān)性,P
2 結(jié)果
2.1 兩組治療前后的眼壓變化情況比較
兩組治療后的眼壓值均分別顯著低于各組治療前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。
2.2 兩組治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率比較
曲伏前列素組的治療前后眼壓差值與治療后眼壓下降的百分率均顯著大于卡替洛爾組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P
2.3 兩組程度各異的前房角開放者治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率比較
兩組程度各異的前房角開放者治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。見表3。根據(jù)Spearman法分析相關(guān)性可知,治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率與前房角開放程度均無明顯相關(guān)性(r=0.146,0.273,0.112,0.184;P=0.063,0.182,0.143,0.058)。
3 討論
臨床上,PACG患者一經(jīng)確診,則需盡快給予手術(shù)治療,但手術(shù)后依然有部分患者會出現(xiàn)眼壓上升的癥狀,給予此類患者藥物治療十分必要。關(guān)于前列腺素類藥物治療PACG手術(shù)后高眼壓的報道,臨床上較為多見[5]。但對于曲伏前列素以及卡替洛爾的對比治療研究,則鮮有報道,本研究即通過對這兩種藥物在PACG術(shù)后高眼壓的治療效果進(jìn)行對比分析,旨在選擇更具療效的臨床治療方案。
本研究發(fā)現(xiàn),兩組治療后的眼壓值均分別顯著低于各組治療前,但兩組治療前后的組間眼壓值相比,差異均不顯著。提示使用曲伏前列素或卡替洛爾治療PACG術(shù)后高眼壓,均可較好地降低眼壓值,但單純比較眼壓值,無法區(qū)分二者間更具優(yōu)勢者。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),曲伏前列素組治療前后眼壓差值與治療后眼壓下降的百分率均顯著大于對照組,這表明治療前后利用眼壓差值以及治療后眼壓下降的百分率,則可較好地判斷曲伏前列素或卡替洛爾的療效,本研究結(jié)果顯示曲伏前列素的降眼壓效果較卡替洛爾更佳,符合國外Yao等[6]的報道結(jié)果。究其原因,本研究認(rèn)為這可能是因為曲伏前列素作為選擇性的前列腺素FP型受體激動劑,在滴眼后,分子結(jié)構(gòu)內(nèi)α-與ω-碳鏈戊烯環(huán)能夠協(xié)助其穿透患者的角膜,進(jìn)而被酶分解成自由酸形式,使睫狀肌及小梁網(wǎng)細(xì)胞內(nèi)FP受體被激活,促進(jìn)了基質(zhì)金屬蛋白酶的合成,此外,分解了睫狀肌細(xì)胞外有關(guān)基質(zhì)成分,增加其肌間隙,減少葡萄膜與鞏膜有關(guān)房水外流主要途徑的阻力,最終獲得降壓效果[7-9]。同時,曲伏前列素還可對小梁網(wǎng)細(xì)胞產(chǎn)生作用,增大患者壓力敏感途徑性房水流出,從而發(fā)揮降壓效果。
本研究還發(fā)現(xiàn),兩組程度各異的前房角開放者治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率差異均不顯著。且根據(jù)Spearman法分析相關(guān)性可知,治療前后眼壓差值及治療后眼壓下降的百分率與前房角開放程度均無明顯相關(guān)性。表明前房角開放的程度對患者應(yīng)用曲伏前列素或卡替洛爾治療的療效并無影響,滿足國外Hong等[10-11]的報道結(jié)果,該報道指出,對實施手術(shù)治療后的PACG患者,依照前房角的關(guān)閉程度,依次分成0~4個鐘點,4~8個鐘點,以及8~12個鐘點進(jìn)行關(guān)閉,在接受前列素眼液治療后,患者眼壓下降的百分率及眼壓下降10%者的比例均無明顯差異。原因可能在于手術(shù)后曲伏前列素作用在患者殘余前房角開放處,而此區(qū)域只要獲得一定程度的開放,即不會影響藥效發(fā)揮[12]。亦或是藥物經(jīng)前房角以外處區(qū)域產(chǎn)生作用。但由于本研究樣本量較少,這值得進(jìn)一步大樣本容量的深入研究。
綜上所述,曲伏前列素與卡替洛爾均可用于降低PACG患者術(shù)后的高眼壓,但曲伏前列素的藥效更佳,值得在臨床上推廣應(yīng)用。
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以中國4億網(wǎng)民信息為基礎(chǔ),易傳媒研制出“易DB”人群數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),顛覆傳統(tǒng)的、以媒體為主的網(wǎng)絡(luò)營銷思路,幫助公司/廣告主從“人”的角度來規(guī)劃、分析數(shù)字行銷?!耙譊B”系統(tǒng)從各個傳播接觸點累積和品牌有過溝通的人,根據(jù)其互動歷史區(qū)隔成認(rèn)知、喜好、忠誠等層級,并提供年齡、性別、媒體偏好、產(chǎn)品偏好、上網(wǎng)時間等多維度的人群洞察,幫助公司/廣告主實現(xiàn)真正意義上的“一對一行銷”。
事實上,與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)廣告具有其無與倫比的傳播優(yōu)越性,即Cookie技術(shù)。Cookie作為“網(wǎng)絡(luò)身份證”,可以從人口屬性、媒體偏好、產(chǎn)品偏好等維度記錄每一個網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)軌跡。廣告伺服器可以通過Cookie技術(shù)精確識別并追蹤每一個網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)軌跡,打破傳統(tǒng)營銷的廣告投放及效果衡量方式,實現(xiàn)“一對一營銷”的廣告投放及效果評估,根據(jù)受眾與品牌關(guān)系的親密程度的差異,區(qū)隔受眾并長期積累人群,幫助廣告主與品牌受眾保持長期緊密的連接。
但是,這種“一對一營銷”,需要多維度收集網(wǎng)民信息:如跨媒體瀏覽偏好(媒體瀏覽頻次,媒體瀏覽類別等),廣告點擊歷史(廣告點擊頻次,廣告點擊類別等),人口屬性信息(性別、年齡、教育程度、個人月收入),上網(wǎng)地域(北京、上海等城市),上網(wǎng)場所(辦公樓、學(xué)校等場所),購買歷史(購買次數(shù),購買產(chǎn)品等),瀏覽器及操作系統(tǒng)(ie,Linux,Appie等),而且,如果沒有很大的人群覆蓋,僅僅收集到以上信息并不足以達(dá)到“一對一營銷”的目的,只有達(dá)到海量覆蓋,才能幫助廣告主區(qū)隔群并進(jìn)行針對性品牌溝通。
技術(shù)單項銅獎悠易互通
悠易互通成立于2007年,由多名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家和資深廣告人聯(lián)手創(chuàng)辦,專注于網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)定向技術(shù)的自主研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。悠易互通通過多維一體的受眾行為分析體系,收集和分析海量的用戶行為數(shù)據(jù),建立了“基于云計算的受眾行為分析廣告定向系統(tǒng)”。悠易互通從海量數(shù)據(jù)處理和用戶行為分析建模兩個主要方面深入開展受眾行為廣告定向技術(shù)的研究。海量數(shù)據(jù)處理以云計算技術(shù)為主線,著重解決云計算復(fù)雜邏輯中的多重索引及二次排序技術(shù),此外還包括數(shù)據(jù)持久化所需的云存儲和并行計算中IO能力的提升、集群容災(zāi)性能等相關(guān)技術(shù),以及海量數(shù)據(jù)下最終用戶屬性數(shù)據(jù)在廣告投放中的實時定向技術(shù)的研究;用戶行為分析算法以用戶聚類技術(shù)為主線,結(jié)合用戶的瀏覽行為、廣告交互行為等多維度分析,并通過對用戶廣告效果的回收修正,不斷完善數(shù)據(jù)挖掘和聚類的數(shù)據(jù)及算法建模結(jié)構(gòu),提高用戶興趣提取的準(zhǔn)確性。悠易互通通過對這兩方面技術(shù)的深入研究發(fā)展,為客戶提供最精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)定向服務(wù)。
訊:最新數(shù)據(jù)顯示,2009年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)已達(dá)到100億元,到2010年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模則有望達(dá)到257億元。
但隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,如何提升網(wǎng)絡(luò)廣告效果,也成為網(wǎng)絡(luò)媒體與廣告主們關(guān)注的焦點。近年來,悄悄使用廣告點擊器、網(wǎng)頁刷屏機等不良操作手法,常被曝光于報端,這些灰色營銷行為給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了危機。
國內(nèi)第三方數(shù)據(jù)分析商CNZZ執(zhí)行總裁張志強表示,對于網(wǎng)站自身來說,要想在殘酷的市場競爭中長久立于不敗之地,就必須對自己的網(wǎng)站有足夠的了解和認(rèn)識。據(jù)悉,目前國內(nèi)已出現(xiàn)了以第三方形式出現(xiàn)的廣告效果分析系統(tǒng)服務(wù)商。記者發(fā)現(xiàn),不同于易觀、艾瑞等第三方機構(gòu)宏觀的調(diào)研,CNZZ更注重微觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,這不僅是個人站長最需要的數(shù)據(jù),同時也代表了網(wǎng)絡(luò)向微觀統(tǒng)計行業(yè)發(fā)展的方向。(來源:北京商報;記者 金朝力)
一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司**年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(shù)(男/女)合計
xx車間操作工男(15)、女(25)40人
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
xx車間操作工男(20)、女(180)200人
總計男(65)、女(381)446人
第
二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;
2、身體素質(zhì)好,忠厚老實,吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;
3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
第
三、需要招聘時間及方式
1、招聘信息時間:
①將**年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周
二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
①在周邊地區(qū)大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴大宣傳范圍;
③通過職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場等渠道招聘員工;
④聯(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
⑤各人才市場招聘會;
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
第
四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長:xxx(人力資源部經(jīng)理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責(zé):
每個組中首先制定出個人工作計劃,組長負(fù)責(zé)制定外出宣傳時間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
第
五、制定招聘工作時間表(略)
第
六、招聘費用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費用清單:
①印制廣告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
②中介機構(gòu)招聘費用:x元/人;
③員工介紹費用:x元/人;
④郵寄信件費用:x元/封;
⑤聯(lián)系各中專院校,幫助學(xué)生就業(yè),原則上不付給報酬;
⑥招聘會攤位費:x元/場。
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預(yù)計能完成總招聘工作計劃的15%左右。
費用計算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
②員工介紹和聯(lián)系中介機構(gòu)的招聘費用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計能完成總招聘計劃的85%左右。
費用計算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘會攤位費:x元