電工實(shí)習(xí)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專(zhuān)業(yè)覆蓋面最廣的部門(mén)，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手，對(duì)變電運(yùn)行方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是，在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。

實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛薄９こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄冐S富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

第2篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

為期三周半的金工實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，我從中收獲了許多課堂中所學(xué)不到的知識(shí)。

一、安全第一

今天是實(shí)習(xí)的頭一天。剛到達(dá)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，我們便被要求去看一個(gè)關(guān)于實(shí)習(xí)安全方面的錄像，錄像里十分詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求，像電焊氣焊，熱處理等?？粗S多因?yàn)椴话聪嚓P(guān)要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類(lèi)似事件，我真的有點(diǎn)害怕，許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn)，就告訴我們，只要按照正確的方法，掌握要領(lǐng)，是不會(huì)發(fā)生事故的，于是我明白了，規(guī)范的操作，是安全的重要保證!

聽(tīng)完了老師的動(dòng)員課，便去一樓聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)?？粗l(fā)下來(lái)的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識(shí)，對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí)，如果不掌握的話，不但會(huì)被人斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。看完資料，老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識(shí)，展示了四種常用的滅火器，有二氧化碳滅火器，干粉滅火器，

二、薄板加工

薄板加工算是金工實(shí)習(xí)里比較危險(xiǎn)的了，因?yàn)椴僮鞴ぞ叨际切┖茕h利的東西，操作對(duì)象是一片金屬板，要在這片金屬板上劃線，然后用剪刀剪裁，時(shí)刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣，是一個(gè)鐵皮盒子，大家的熱情還是很高的。但做起來(lái)就不是那樣了，劃線難，剪裁更難，一不小心剪錯(cuò)了，真是欲哭無(wú)淚。但是看到自己剪的完美的配件，又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時(shí)，真是百感交集。金工實(shí)習(xí)的目的可能也在此，讓我們體會(huì)到成功與付出的關(guān)系。最激動(dòng)人心的那一刻，就是鐵盒合上時(shí)，你可不要小看這一關(guān)，這一關(guān)最困難了，前面所有的失誤都會(huì)對(duì)這一關(guān)產(chǎn)生影響，能不能合上，是對(duì)鐵盒的最重要的判定。

三、車(chē)工

在第一周的星期四，我們?cè)僮髁藬?shù)控車(chē)床，就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車(chē)床就沒(méi)有這么輕松了，我們第二周的周四就進(jìn)行了車(chē)工的實(shí)習(xí)。首先我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。

車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平，就要用偏車(chē)刀來(lái)加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小， 有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。

切完槽，就要加工球面了，這對(duì)我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗(yàn)。我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，還算滿意，不過(guò)比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少，而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來(lái)的熱的鐵屑燙傷了，不管怎么說(shuō)，一句話，還是不熟練。但看著自己加工出來(lái)的工件，心里真的很高興。

四、辛苦的鉗工

早就聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)鉗工很辛苦，但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下，鋸幾下不就行了?怎么會(huì)辛苦的呢?直到今天——實(shí)習(xí)第二周的周三下午，我才體會(huì)到。 老師也沒(méi)多說(shuō)什么，就是介紹了一下臺(tái)虎鉗，銼刀和鋸的使用方法，然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個(gè)

其實(shí)一開(kāi)始，老師就告訴我們今天來(lái)實(shí)習(xí)的目的一個(gè)是練手藝，因?yàn)殂Q工主要就是靠手工加工，另一個(gè)就是體驗(yàn)生活。雖然下午干的的確比較辛苦，但心里面還是挺充實(shí)的!

在這短短兩周的時(shí)間內(nèi)，我們還進(jìn)行了電焊氣焊，注塑擠塑，和CAD等的實(shí)習(xí)操作，都非常有趣，特別是氣焊，一開(kāi)始看著的確是挺恐怖，然而學(xué)會(huì)之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)不是那么難的事情。這段時(shí)間，雖然每天都要起的挺早，有時(shí)中午也來(lái)不及睡午覺(jué)，是挺辛苦，但感受到的那份充實(shí)，是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對(duì)我們將來(lái)也是很有好處的。

現(xiàn)在，我的桌子上擺著一個(gè)工藝品，那是化學(xué)加工時(shí)我自己動(dòng)手做的。我把它擺在桌子上，希望自己能經(jīng)常想起金工實(shí)習(xí)的苦與累，歡歌與笑語(yǔ)，也希望它能時(shí)時(shí)提醒我：要想做一名合格的工作者，首先要掌握過(guò)硬的本領(lǐng)。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)電焊【二】

二零一二年三月五日至三月十六日我們生物工程專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期十天的金工實(shí)習(xí)。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)我們都感覺(jué)興奮不已，但也難免有些茫然。由于對(duì)實(shí)習(xí)與金屬加工的無(wú)知我們有點(diǎn)不知所措，但是通過(guò)為期一周的實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了，視野更加開(kāi)闊，對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐有了一個(gè)更全面更深刻地認(rèn)識(shí)，在自己能力提高的同時(shí)更增添了我在以后面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的自信心。 開(kāi)始的第一天，我們帶著興奮的心情，迫不及待地趕到工程訓(xùn)練中心。第一天的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，但也非常重要，是由老師講解實(shí)習(xí)的內(nèi)容以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。然后我們就開(kāi)始了第一周的冷加工。冷加工包括四個(gè)工種：鉗工，銑刨磨，車(chē)工以及數(shù)字控制。

第一個(gè)內(nèi)容是鉗工，這次該我們用力氣了。雖然鉗工大的機(jī)車(chē)很少用基本上是手工，但到了車(chē)間還是要學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程。首先我們先看了一段視頻以了解鉗工的基本工作內(nèi)容以及發(fā)展。然后每人領(lǐng)了一塊鐵榔頭自己動(dòng)手加工自己想加工的東西。已經(jīng)忘了鉗工是最累人的工種了，我們各個(gè)都精神飽滿的投入到戰(zhàn)斗中去，各自加工著自己要加工的東西。經(jīng)過(guò)一上午的加工終于成型了而且還相當(dāng)不錯(cuò)。下午我們還是實(shí)習(xí)鉗工我就對(duì)上午加工到一半的榔頭進(jìn)行拋光。后來(lái)我們又進(jìn)行了劃線、打孔和絞螺紋。在師傅的幫助下，我們都很順利地完成了任務(wù)。在加工中我知道了鉗工是需要技術(shù)的，只有方法得當(dāng)才能省力氣，而且加工很快。

第二天的工作內(nèi)容是銑刨磨。早上，我們班分成了兩個(gè)組進(jìn)行銑工的實(shí)習(xí)。我們組的師傅是一個(gè)非常耐心的老師傅。在自己動(dòng)手加工之前，師傅都給我們介紹了很多關(guān)于銑床的構(gòu)造原理以及操作注意事項(xiàng)。然后才讓我們自己動(dòng)手操作，在操作時(shí)，師傅也在旁邊加以指導(dǎo)。通過(guò)加工，就把原坯料加工成榔頭的基本形狀?？雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的事情，要注意的事情也有很多，稍不留意可能就會(huì)有危險(xiǎn)。下午的時(shí)候，我們把早上銑工未完成的工作做完之后，就在師傅的指導(dǎo)下，對(duì)刨床進(jìn)行了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。整個(gè)一天的工作都很輕松，下午結(jié)束得也很早，我們還和師傅進(jìn)行了合影。真的是很有紀(jì)念意義的一天啊。

第三天，我們實(shí)習(xí)車(chē)工，當(dāng)然了還是要先學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，這是安全的需要。車(chē)床是這四種車(chē)床中最危險(xiǎn)的了。首先還是要學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)范。學(xué)習(xí)完了就可以聽(tīng)?zhēng)煾抵v了，聽(tīng)完師傅講我對(duì)車(chē)工以及車(chē)床有了更深刻的認(rèn)識(shí)。車(chē)工主要加工曲面，幾乎各種曲面都可以加工。我們組有五個(gè)人，早上我們主要是在師傅的帶領(lǐng)下完成了錘把的基本結(jié)構(gòu)車(chē)削。內(nèi)容包括表面的車(chē)削，斷面的車(chē)削，斜面的車(chē)削以及滾花的操作。

在師傅的帶領(lǐng)下，我們?cè)缟暇屯瓿闪酥饕ぷ鳌ｋm然那天我們組走得最晚，但是每個(gè)人都非常滿足。下午的時(shí)候，師傅把車(chē)床交給我們每個(gè)人自己來(lái)加工，主要內(nèi)容就是把斜面打磨。面對(duì)著那樣的大機(jī)器，心里面有點(diǎn)害怕。但是操作起來(lái)還是很簡(jiǎn)單沒(méi)有什么危險(xiǎn)?？粗约旱某晒€是很高興的，然后我們又打上螺紋，裝上榔頭，一把完整的錘子就做成了。

冷加工的最后一天我們要實(shí)習(xí)的事數(shù)字控制技術(shù)。數(shù)控技術(shù)是在近些年發(fā)展的一項(xiàng)技術(shù)，結(jié)合了很多方面的技術(shù)。一天的實(shí)習(xí)使我充分感受到了科學(xué)技術(shù)的神奇。

第二周的實(shí)習(xí)內(nèi)容是熱加工。熱加工的第一天，也是由老師進(jìn)行講解一些關(guān)于熱加工的主要注意事項(xiàng)。熱加工的主要內(nèi)容包括焊工、鍛造、熱加工、鑄工和綜合實(shí)踐。

第一個(gè)內(nèi)容是焊工，當(dāng)然還要學(xué)習(xí)焊工實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。更何況師傅說(shuō)焊工是危險(xiǎn)最大的而且可能造成重大事故的工種，所以我們都不敢亂動(dòng)車(chē)間的東西。通過(guò)一天的實(shí)習(xí)我學(xué)到了焊接生產(chǎn)工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應(yīng)用范圍，手工電弧焊機(jī)的種類(lèi)，結(jié)構(gòu)，性能及使用焊條的組成及作用，拴性和踐行焊條的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，焊條的牌號(hào)及含義，常用焊接形式和坡口形式，不同空間位置的焊接特點(diǎn)及手工電弧焊焊接工藝參數(shù)及其對(duì)焊接質(zhì)量的影響，氣焊設(shè)備的組成及作用，氣焊火焰的種類(lèi)和應(yīng)用，焊絲與焊劑的作用，焊接安全技術(shù)，當(dāng)然焊工需要較高的技術(shù)性，并不是在一天兩天內(nèi)所能掌握的，它需要在理論的指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能掌握。但是這已經(jīng)給了我以后實(shí)踐的基礎(chǔ)，我感覺(jué)收獲真的很大。

第二天我們我們進(jìn)行的是熱處理和鍛造。熱處理，主要是為了改善鋼料的性能，在師傅的指導(dǎo)下，我們了解了不同冷卻方法對(duì)硬度的影響，還學(xué)會(huì)了測(cè)量硬度的方法。鍛工，說(shuō)俗一點(diǎn)就是打鐵。看是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的操作但是其復(fù)雜程度很高的，雖然工具越來(lái)越先進(jìn)，但是其豐富的文化積淀仍讓我們對(duì)它小看不得。鍛工雖然跟打鐵差不多但比家里打鐵的先進(jìn)多了，加熱有自動(dòng)控溫電爐，鍛造有空氣錘。還要學(xué)習(xí)鍛工安全技術(shù)操作規(guī)程。

當(dāng)把鋼材料加熱到1100度左右一段時(shí)間后便可開(kāi)始進(jìn)行鍛造，開(kāi)啟后，緩慢提起錘頭，另一同伴把燒得發(fā)白的鐵塊用火鉗夾牢后放在工作臺(tái)上，控制進(jìn)垂輕重使鐵塊在垂下前后左右進(jìn)給，當(dāng)鐵塊變成暗紅色后停止錘煉。當(dāng)然在鍛造過(guò)程中關(guān)鍵就在火候的控制，錘煉的掌控，以及冷卻的方法，能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質(zhì)量的材料，否則就會(huì)有鍛造缺陷。這里把人類(lèi)的科技文明得到充分體現(xiàn)，因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。

第3篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

____年，××市工商局圍繞市政府目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的工作任務(wù)，對(duì)今年小食雜店整治工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。結(jié)合本地實(shí)際，精心制定工作方案，深入推進(jìn)小食雜店整治工作，從經(jīng)營(yíng)主體資格、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、強(qiáng)化進(jìn)貨源頭管理、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者自律、發(fā)揮典型示范作用等方面進(jìn)行整治、規(guī)范、提升。截至目前，全市共有小食雜店______家，已有______家按整治規(guī)范要求完成整治工作，整治任務(wù)完成總數(shù)的__％，超額完成年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的任務(wù)。

一是切實(shí)抓好再動(dòng)員、再部署。今年以來(lái)，××市政府高度重視“十小”行業(yè)整治工作，多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，全面深入推進(jìn)整治工作。××市工商局認(rèn)真貫徹“_.__”電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，按照“全面鋪開(kāi)、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標(biāo)要求，結(jié)合實(shí)際，研究制定____年度全市小食雜店全面推進(jìn)整規(guī)的工作計(jì)劃；嘉興現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和麗水現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)后，針對(duì)全市各地小食雜店、小菜場(chǎng)整規(guī)工作中存在的問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，加大工作力度，全面推進(jìn)小食雜店、小菜場(chǎng)整規(guī)工作。

二是深入開(kāi)展宣傳培訓(xùn)工作。深入開(kāi)展《食品安全法》等法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)，是今年“十小”行業(yè)整治的重要內(nèi)容，全市工商系統(tǒng)對(duì)小食雜店等廣大食品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展各種形式的宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)送法上門(mén)、集中培訓(xùn)等，宣傳法律法規(guī)，幫助經(jīng)營(yíng)者掌握法律的新規(guī)定、新要求，自覺(jué)樹(shù)立食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)共開(kāi)展集中學(xué)習(xí)___場(chǎng)次，參加學(xué)習(xí)人數(shù)_____人，舉辦培訓(xùn)班___期次，受訓(xùn)人員達(dá)_____人，舉辦專(zhuān)題講座___場(chǎng)次，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)_____人，在媒體（電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊）上宣傳___次，發(fā)放宣傳資料______份。

三是組織專(zhuān)項(xiàng)督促檢查工作。全市工商局長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)期間，市工商局對(duì)下半年小食雜店、小菜場(chǎng)的整規(guī)工作專(zhuān)門(mén)作了總結(jié)和部署。為扎實(shí)推進(jìn)全市小食雜店、小菜場(chǎng)整規(guī)工作，市工商局于_月__日至_月__日，專(zhuān)門(mén)組織__個(gè)督查小組，對(duì)小食雜店和小菜場(chǎng)整治工作進(jìn)展及其工作質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查。督查組共抽查了全市__個(gè)縣中的__個(gè)工商所中近___家小食雜店，了解整規(guī)工作的成效，檢驗(yàn)整規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和操作性，聽(tīng)取基層監(jiān)管干部的建議和意見(jiàn)，以此來(lái)完善整規(guī)措施，不斷推動(dòng)“十小”行業(yè)整治工作。

四是繼續(xù)發(fā)揮食品安全示范店引領(lǐng)作用。在按標(biāo)準(zhǔn)整治規(guī)范小食雜店基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮食品安全示范店引領(lǐng)作用。××市的食品安全示范店建設(shè)起步較早，為深入鞏固示范店創(chuàng)建成果，制定下發(fā)了《××市放心示范店監(jiān)督管理辦法》，部署開(kāi)展全市食品安全示范店實(shí)行定星分級(jí)管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。目前全市納入星級(jí)評(píng)定工作的農(nóng)村示范店達(dá)____家，占農(nóng)村示范店總數(shù)的__％，通過(guò)食品安全示范店的引領(lǐng)示范作用，有效推動(dòng)了廣大農(nóng)村小食雜店自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，形成學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，為小食雜店整規(guī)工作提供了有效的手段和途徑。

第4篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

光陰似箭，日月如梭，又是一年中秋佳節(jié)。在此，廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)秘書(shū)處向各會(huì)員單位、各位來(lái)賓表示節(jié)日的祝賀！祝大家身體健康、事業(yè)興旺、家庭幸福、萬(wàn)事順利！

這一年，廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)在市經(jīng)發(fā)局和市總商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大會(huì)員單位積極參與和關(guān)心下，繼續(xù)發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，認(rèn)真貫徹“為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，為我市電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了積極的努力。具體工作總結(jié)如下：

1．為會(huì)員做好信息服務(wù)工作。商會(huì)從中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、廈門(mén)工業(yè)網(wǎng)、廈門(mén)中小在線等網(wǎng)站中選擇有用信息，以電子郵件形式定期向會(huì)員信息，截至九月累計(jì)為會(huì)員單位提供了15期的信息，內(nèi)容涉及部委信息、本商會(huì)信息、政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)管理、市場(chǎng)研究及技術(shù)動(dòng)態(tài)等方面，以期為會(huì)員單位提供更多更及時(shí)的信息產(chǎn)業(yè)的相關(guān)狀況。

2．積極推動(dòng)在電子行業(yè)開(kāi)展QC小組活動(dòng)。5月17日，在宏發(fā)公司的大力協(xié)助下，商會(huì)組織了2005年廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)QC小組成果會(huì)，共有廈華、廈新、TDK、華聯(lián)、宏發(fā)、DELL、達(dá)真、永紅等企業(yè)的十七個(gè)QC小組參加。評(píng)選了一、二、三等獎(jiǎng)QC小組，并推薦參加全國(guó)質(zhì)協(xié)和全國(guó)電子質(zhì)協(xié)的QC小組和先進(jìn)單位。

3．6月28日至7月1日，協(xié)助中國(guó)電子質(zhì)量協(xié)會(huì)在廈門(mén)召開(kāi)了中國(guó)電子信息行業(yè)第25次質(zhì)量管理小組暨質(zhì)量信得過(guò)班組代表會(huì)議（簡(jiǎn)稱“雙代會(huì)”）。本次“雙代會(huì)”是中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)成立二十五周年、協(xié)會(huì)第七屆理事會(huì)產(chǎn)生后召開(kāi)的第一次盛會(huì)，共有來(lái)自全國(guó)24個(gè)省市128個(gè)單位的350余名代表、近200個(gè)QC小組和質(zhì)量信得過(guò)班組參加了會(huì)議。本次會(huì)議首次設(shè)立了英語(yǔ)發(fā)表分會(huì)場(chǎng)。商會(huì)共推薦了廈門(mén)市電子企業(yè)的十二個(gè)QC小組參加。經(jīng)過(guò)評(píng)委的認(rèn)真評(píng)比，TDK的合慧圈獲得了永新杯第一名，TDK的綠茵圈、DELL的QC小組獲得英語(yǔ)的第一、三名。此外，華聯(lián)、廈華、TDK公司的其他共六個(gè)QC小組還分別獲得了各杯賽的前十名。此次大會(huì)不僅有效地宣傳了廈門(mén)，還對(duì)廈門(mén)電子信息行業(yè)的QC活動(dòng)發(fā)展起到了良好的推動(dòng)作用。

4．繼續(xù)組織全面質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。主要為戴爾公司進(jìn)行專(zhuān)題員工培訓(xùn)，今年又為DELL公司培訓(xùn)了四期共240名員工，目前培訓(xùn)工作仍在繼續(xù)。

5．商會(huì)申請(qǐng)成為丙級(jí)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)評(píng)審機(jī)構(gòu)。5月完成對(duì)廈門(mén)東晟信息工程監(jiān)理有限公司的評(píng)審，經(jīng)上報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)后該司獲得了臨時(shí)資質(zhì)。

6．商會(huì)積極組織參加廈門(mén)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等單位舉行的首屆杰出企業(yè)家評(píng)選活動(dòng)，推薦的戴爾公司的李元鈞總經(jīng)理、聯(lián)想移動(dòng)通信的總經(jīng)理光榮當(dāng)選“廈門(mén)市十大杰出企業(yè)家”，TDK的謝英資總經(jīng)理榮獲“廈門(mén)市優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)。

7．受市經(jīng)發(fā)局委托組織編制了廈門(mén)市電子信息行業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，已完成第一稿并征求了全市重點(diǎn)電子企業(yè)的意見(jiàn)。該規(guī)劃與《廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展規(guī)劃》和《廈門(mén)市電子元器件發(fā)展規(guī)劃》得到信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)劃司的好評(píng)。

8．3月16日，商會(huì)和市機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織會(huì)員單位赴金門(mén)參觀考察，探尋金廈兩地發(fā)展商機(jī)。

9．配合我市培育和發(fā)展計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字視聽(tīng)產(chǎn)品三條產(chǎn)業(yè)鏈的思路，商會(huì)聯(lián)合廈門(mén)市中小在線開(kāi)發(fā)了電子行業(yè)商務(wù)平臺(tái)，旨在為電子整機(jī)和元器件企業(yè)之間建立配套服務(wù)，目標(biāo)是要打造一個(gè)廈門(mén)電子產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和技術(shù)展示平臺(tái)，一個(gè)上下游企業(yè)的配套采購(gòu)平臺(tái)，為廈門(mén)市建立電子信息產(chǎn)業(yè)配套市場(chǎng)作出應(yīng)有的努力。

第5篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

總結(jié)

我是學(xué)酒店管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

言：實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程---- 實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實(shí)習(xí)報(bào)告將從以下幾個(gè)方面說(shuō)明：1.實(shí)習(xí)目標(biāo)，2.實(shí)習(xí)收獲和實(shí)習(xí)心得3.以及最后的實(shí)習(xí)展望，自己對(duì)將來(lái)工作的感受和感觸。水平有限，敬請(qǐng)老師和領(lǐng)導(dǎo)匡正指教，以希在將來(lái)的人生路上走的更好，發(fā)展的更加出色!謝謝!

實(shí)習(xí)綜述：酒店管理專(zhuān)業(yè)當(dāng)然必須從酒店基層的服務(wù)人員開(kāi)始做起，但是在實(shí)習(xí)之前唯一遺憾的是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正統(tǒng)的面試。雖然在培訓(xùn)之出有一個(gè)自我介紹。我的表現(xiàn)欠佳，但是那個(gè)不是面試，那個(gè)自我介紹只能說(shuō)明我的臨場(chǎng)發(fā)揮失常。我實(shí)習(xí)的單位是營(yíng)口天沐溫泉度假村，天沐集團(tuán)是珠海天沐溫泉旅游投資集團(tuán)有限公司及珠海天沐地產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司組成的一個(gè)集投資、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)管理一體化的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。天沐集團(tuán)所從事的產(chǎn)業(yè)屬于國(guó)家政策重點(diǎn)支持的綠色環(huán)保性旅游產(chǎn)品和旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)潛力巨大。

實(shí)習(xí)的收獲真的是很大的，由于我在樓層做一名樓層服務(wù)員。雖然每天很少接觸客人，但是客人的一些疑問(wèn)和困難是需要我們?nèi)兔鉀Q的。例如說(shuō)客人對(duì)酒店內(nèi)部不熟悉你要為他指路，回答客人的問(wèn)題了解基本房?jī)r(jià)，了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。

實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)在酒店的實(shí)習(xí)工作，

1.熟悉酒店的基本機(jī)構(gòu)，以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程

2.通過(guò)自己的努力實(shí)踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的樓層服務(wù)員的職責(zé)融會(huì)貫通變成一種本能。

3.在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟

4.為以后的工作打下基礎(chǔ)，作好正式工作前的熱身吧

5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。

6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)。

7.學(xué)會(huì)如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見(jiàn)解和收獲，不能太放縱，要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的定位和理想。

9.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類(lèi)學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。

最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的塌實(shí)工作，會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!

走好自己的每一個(gè)旅程，在將來(lái)的路上不斷的加油，成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價(jià)值!

實(shí)習(xí)收獲和心得：實(shí)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束，但是我們要做好收獲和心得的總結(jié)，好好回顧歷史，這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時(shí)的總結(jié)自己的失誤改正缺點(diǎn)，越來(lái)越優(yōu)秀越來(lái)越完美。，雖然我還沒(méi)有拿到加分，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰(shuí)也不敢說(shuō)這一個(gè)月自己是混過(guò)來(lái)的?？偟膩?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：

1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們交流，尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人，真的我必須大度的接受，我必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。我覺(jué)得我現(xiàn)在已經(jīng)溫和，平靜多了。不在像以前一樣同一個(gè)小爆竹一樣。

2.無(wú)論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這個(gè)領(lǐng)域里立足。

3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才能時(shí)刻是清醒的，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲.

4.要學(xué)好英語(yǔ)，英語(yǔ)在酒店的工作中實(shí)在是太重要了，如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了，如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。雖然在客房目前我還沒(méi)有為外國(guó)客人提供過(guò)服務(wù)，可是這不代表著以后不會(huì)有。

5.我收獲了一月個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò)，這將成為我人生的第一個(gè)美麗的驛站，在下一個(gè)月的工作中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這一個(gè)月的工作不足。

6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的老師們，我感激!

最后的展望：我們已經(jīng)是大人了，我們已經(jīng)成年了。所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么，不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng)，我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān)，我們一定要先解決自己的問(wèn)題，在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng)，我們都會(huì)乘風(fēng)破浪，我們都會(huì)闖出自己的世界。

第6篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

人們經(jīng)常會(huì)講，他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。今天小編給大家為您整理了電話銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

電話銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一我加入電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間，總的來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當(dāng)然問(wèn)題也是突出的:

1.技能不過(guò)硬，話術(shù)還有問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。

但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。

3.銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。

只是從我這里聽(tīng)消息。

4.過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問(wèn)題，以下是我做出的下個(gè)月電話銷(xiāo)售工作計(jì)劃：

在年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類(lèi)：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4：加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

5.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7.自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

電話銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二是我第一次做電話銷(xiāo)售，初次接觸感覺(jué)很新鮮，戴著聽(tīng)筒，聽(tīng)著對(duì)方人的聲音，感覺(jué)既神秘又好奇，總是會(huì)給人以無(wú)限的想象，由聲音便會(huì)不由自主的猜想著這個(gè)人長(zhǎng)什么樣，脾氣是很好的還是很暴躁的，是善良單純的還是小心謹(jǐn)慎的，總之，對(duì)著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因?yàn)槿绱耍秒娫拋?lái)做銷(xiāo)售也被披上了一層神秘的面紗，帶給我的是無(wú)限的好奇和探索。

我來(lái)到這個(gè)公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了，沒(méi)想到前幾通電話就賣(mài)出去了740元的藥，坐在旁邊比我年紀(jì)稍大的大姐對(duì)我是刮目相看，我當(dāng)時(shí)也是很不敢相信自己，從此這通好運(yùn)的電話給我后來(lái)的銷(xiāo)售增加了很大的信心，第二天又賣(mài)出了1480元，到第三天，也許是打得疲軟了，效果不是很好，一單也沒(méi)有。直到今天，我才看到了什么才是真正的電話銷(xiāo)售人員，她就是我們組的組長(zhǎng)謝麗娜，一個(gè)長(zhǎng)得身材很結(jié)實(shí)的姐姐，年齡跟我們差不多，走路說(shuō)話氣場(chǎng)卻很強(qiáng)大，有一次，我看到她直言不諱的對(duì)帖總說(shuō)拿一個(gè)電話來(lái)給新人打，我當(dāng)時(shí)就想這個(gè)人膽子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎么敢要老總拿。平時(shí)也是大大咧咧的，也些像男孩子。

到今天，我對(duì)她的了解更深了一步，今天公司很多人休假，她主動(dòng)要求我跟她坐在了一塊，我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧，反正她能力比我強(qiáng)。我沒(méi)打電話的時(shí)候就會(huì)聽(tīng)她打，后來(lái)越來(lái)越喜歡聽(tīng)她說(shuō)話，因?yàn)樗f(shuō)話的感覺(jué)有種熟悉的味道，好像在聽(tīng)我媽媽對(duì)著電話說(shuō)話一樣，都是用很有氣勢(shì)的聲音很對(duì)方進(jìn)行一場(chǎng)很游刃有余的溝通，不管對(duì)方說(shuō)什么，她總是有自己強(qiáng)有力的辯詞讓對(duì)方在無(wú)形中相信自己，并且在不知不覺(jué)中改變著別人的想法，對(duì)方說(shuō)的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手，并且也不放過(guò)任何微小的細(xì)節(jié)，她真的做的很好，專(zhuān)業(yè)，自信，細(xì)心，體貼，雄辯，機(jī)智這些無(wú)一不體現(xiàn)在她身上，幾乎每一個(gè)咨詢單沒(méi)有一個(gè)不成功的，內(nèi)心里對(duì)她是佩服的五體投體，很想向她學(xué)習(xí)，達(dá)到像她現(xiàn)在的水平。

我想我現(xiàn)在要做的還有很多，要學(xué)習(xí)的也很多，電話銷(xiāo)售不是一件很容易的事情，每天需要打三十通以上的電話，在重復(fù)的動(dòng)作中創(chuàng)造一兩單銷(xiāo)量，這不是任何人都能承受的起得，這需要我們每天要保持一個(gè)很好的心態(tài)，不懼怕被拒絕，樹(shù)立自信，鞏固好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，機(jī)智的去應(yīng)對(duì)任何可能的變化，讓我們的目標(biāo)逐漸達(dá)成。

電話銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三回首過(guò)去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議，總結(jié)問(wèn)題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：

1、語(yǔ)言交流技巧方面：

(1)與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類(lèi)情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)‘銀行交易卡’。

(3)接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽(tīng)用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門(mén)，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：

(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：可以這樣解釋?zhuān)阂蛐^(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：可以這樣解釋?zhuān)喝鐚僬w拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。

(3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋?zhuān)阂蛐１聿块T(mén)是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類(lèi)工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門(mén)聯(lián)系約時(shí)。

第7篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

位于深圳寶安區(qū)黃金地段的都之都大酒店，坐落寶安中心廣場(chǎng)旁，是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的高級(jí)商務(wù)酒店，被譽(yù)為區(qū)內(nèi)的地標(biāo)建筑酒店。位處中央地帶，離一線關(guān)口僅5分鐘車(chē)程，到高交會(huì)場(chǎng)只需20分鐘，往深圳寶安機(jī)場(chǎng)亦只需20分鐘車(chē)程，交通方便。無(wú)論您是到此商務(wù)應(yīng)酬或是度假消閑，都之都大酒店都是您的必然首選。

殷勤服務(wù):從踏進(jìn)酒店大堂的一刻，您將感受到最崇高的尊重以及我們一絲不茍的體貼接待，令您仿如置身宮殿之中，感受無(wú)限尊榮由此刻開(kāi)始

二實(shí)習(xí)體會(huì)

1綠色酒店:

崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)，會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿，餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞，休閑，娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!

所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

2服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):"你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象","客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們","只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑"。

3酒店文化

飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化，禮儀文化，地域文化，飲食文化，解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)，文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源，流傳，特色，新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作，職業(yè)的微笑，謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?，風(fēng)土人情，景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為"解困文化"，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富，實(shí)時(shí)溝通，市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷，更清晰，更全面，更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備，內(nèi)部環(huán)境裝飾，各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快，更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致，更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到"誠(chéng)實(shí)"。酒店在網(wǎng)上的圖片，宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志，電視，報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的"一站式服務(wù)"而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患"水土不服綜合癥"，它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高，成本更低，信息更準(zhǔn)確，溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。

第8篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】輸變電工程；現(xiàn)場(chǎng)施工；管理

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，輸變電施工企業(yè)在保持質(zhì)量體系有效運(yùn)行的同時(shí)，出現(xiàn)了各種復(fù)雜的問(wèn)題，但是只要我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真對(duì)待，利用現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)和實(shí)際進(jìn)行總結(jié)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的因素進(jìn)行處理，將各項(xiàng)工作落實(shí)到相關(guān)部門(mén)，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行施工，就能夠保證輸變電工程的施工質(zhì)量，并且確保工程項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

1、輸變電工程概述

在現(xiàn)階段的輸變電工程施工中，基本程序?yàn)椋和顿Y決策階段、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、施工階段三個(gè)方面。在施工管理中最為重要的便是施工階段的管理任務(wù)，由于在這個(gè)階段，經(jīng)過(guò)確定施工隊(duì)伍、簽訂合同和做好相關(guān)的施工準(zhǔn)備工作，也就是開(kāi)始施工環(huán)節(jié)。同時(shí)在工程施工中要完整的將設(shè)計(jì)示意圖轉(zhuǎn)變?yōu)槭┕ち鞒虉D，設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)變質(zhì)量的高低好壞，直接影響著工程的施工進(jìn)度與質(zhì)量。在這個(gè)過(guò)程中任何一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都有可能形成嚴(yán)重的工程質(zhì)量影響問(wèn)題。因此，輸變電工程中，現(xiàn)場(chǎng)管理工作對(duì)于整個(gè)工程而言有著重要的作用，當(dāng)然目前的現(xiàn)場(chǎng)施工管理中還存在著一定的問(wèn)題已不足，需要我們?nèi)ネ晟坪徒鉀Q。

2、輸變電工程常見(jiàn)問(wèn)題

在現(xiàn)階段我國(guó)的輸變電工程施工中，有些工程質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水平，但是就一般而言，建筑工程和基礎(chǔ)工程中的質(zhì)量問(wèn)題仍然較多，有些建筑質(zhì)量問(wèn)題較為突出。由于這一類(lèi)工程在我國(guó)變電站建設(shè)中還具有較大的比重，因而直接影響到整個(gè)工程質(zhì)量。現(xiàn)階段輸變電工程中最常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

（1）設(shè)計(jì)圖紙與施工現(xiàn)狀不一致

由于勘探不夠科學(xué)及細(xì)致，設(shè)計(jì)方案存在偏差；由于設(shè)計(jì)人員沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看、測(cè)繪，或者實(shí)地察看不夠深入，設(shè)計(jì)方案中存在許多不合理之處，有的出現(xiàn)設(shè)計(jì)漏項(xiàng)。

（2）項(xiàng)目部人員組成不科學(xué)、不合理

目前不少項(xiàng)目部組成人員技術(shù)經(jīng)濟(jì)含量低、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不科學(xué)、人員也不足；同時(shí)大部分項(xiàng)目部缺少管理工具或設(shè)備，這點(diǎn)在較長(zhǎng)距離的輸電線路工程中比較顯著。筆者曾在后期參與工程管理的某高速公路供電工程，因項(xiàng)目部未配備有土建技術(shù)人員，也未配備概預(yù)算人員，不能有效引導(dǎo)施工隊(duì)進(jìn)行施工規(guī)劃，結(jié)果整個(gè)場(chǎng)地反復(fù)平整達(dá)3次，圍墻砌好又拆除1處，增加了工期和造價(jià)。

（3）設(shè)備選擇不合理

設(shè)備相互不匹配，增加安裝施工的難度，也造成了極大的浪費(fèi)。

（4）施工隊(duì)伍水平低下

如果施工隊(duì)伍技術(shù)水平低，施工技術(shù)差，將會(huì)延長(zhǎng)工期，使工程質(zhì)量產(chǎn)生致命缺陷，更對(duì)以后的安全使用和維護(hù)帶來(lái)隱患。如筆者曾接觸到的某220KV輸電線路工程、某退運(yùn)設(shè)備拆舊工程，由于外包施工隊(duì)在拆除鐵塔時(shí)，鐵塔在整體倒落過(guò)程中其地線支架左側(cè)掛斷了處于熱備用狀態(tài)下并與該線路平行的輸電線路右相導(dǎo)線，幸未造成人員傷亡，但造成了電量損失。

（5）現(xiàn)場(chǎng)施工管理混亂

設(shè)備、材料亂堆亂放；現(xiàn)場(chǎng)管理人員少，如筆者曾參與的某高速公路35千伏輸電線路，48公里長(zhǎng)的線路只有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，又沒(méi)有交通工具，往往是看了這段線路，顧不了那段線路。安全管理也不到位，存在許多安全隱患。現(xiàn)場(chǎng)施工管理中有許多直接影響著工程安全、質(zhì)量、工期、造價(jià)的不利因素，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位都需要切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

3、相關(guān)對(duì)策與建議

根據(jù)筆者多年來(lái)的工程管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)輸變電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理，我認(rèn)為要做好以下幾方面的問(wèn)題：

（1）組建完善的項(xiàng)目部

輸變電工程涉及三個(gè)專(zhuān)業(yè)，即土建、電氣安裝、輸電線路架設(shè)，因此項(xiàng)目部需要配備土建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、電氣安裝專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、輸電線路架設(shè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，如果工程量大、地質(zhì)及施工技術(shù)復(fù)雜、安全隱患多，還需配備專(zhuān)職安全技術(shù)人員和預(yù)算人員。

（2）做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作

作為輸變電工程，其施工涉及三個(gè)專(zhuān)業(yè)，工藝復(fù)雜，材料設(shè)備品種繁多，各施工隊(duì)伍和工種班組多，交叉作業(yè)多。這不僅要求建設(shè)方項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備，更要求施工方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員務(wù)必做好相關(guān)的管理工作。

（3）做好質(zhì)量檢查工作

施工質(zhì)量問(wèn)題是否達(dá)到相關(guān)的設(shè)計(jì)要求和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，僅僅從施工過(guò)程中的每一道工序做出嚴(yán)格的要求還是不夠的，必須有相應(yīng)的質(zhì)量缺陷檢查制度，而建立完善的質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手段都必須經(jīng)過(guò)科學(xué)的論證，所以，必須針對(duì)每一專(zhuān)業(yè)、每一施工工藝的具體情況提出不同的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以確保工程質(zhì)量，如目前實(shí)行的變電設(shè)備投運(yùn)前的單體調(diào)試和系統(tǒng)調(diào)試等。

（4）材料管理方面

輸變電工程，特別是變電工程所需的材料種類(lèi)繁多，如變電建筑工程需用的水泥、砂、石、鋁合金、瓷磚、大理石、各類(lèi)鋼材、防水材料等，還有各類(lèi)輸變電沒(méi)備和裝材，如變壓器、鐵塔、隔離開(kāi)關(guān)、避雷器、濾波器、各種電線電纜、瓷瓶、金具、混泥土構(gòu)支架等。并且，經(jīng)常有許多最新的設(shè)備材料應(yīng)用的問(wèn)題。

（5）合理控制施工進(jìn)度

對(duì)于進(jìn)度，原則上按原施工組織計(jì)劃執(zhí)行。但作為一個(gè)項(xiàng)目而言，現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化，如材料供應(yīng)延時(shí)、設(shè)計(jì)變更等，因此施工方必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，安排。施工質(zhì)量能否得于保證，最主要的是一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的國(guó)家規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)完成每一工序，嚴(yán)禁偷工減料。必須貫徹執(zhí)行“三檢”制，即自檢、專(zhuān)檢、聯(lián)檢，通過(guò)層層的檢查，驗(yàn)收后方允許進(jìn)入下一道工序，從而確保整個(gè)工程的質(zhì)量。

（6）提高工作人員素質(zhì)

對(duì)施工人員進(jìn)行法制教育、職業(yè)道理教育，繃緊施工紀(jì)律這根弦；適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿，獎(jiǎng)罰分明；明確管理制度，明確崗位職責(zé)。對(duì)違法違紀(jì)行為，要及時(shí)嚴(yán)肅處理。

（7）安全施工

安全問(wèn)題關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。安全是輸變電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，特別是輸變電改擴(kuò)建工程中，由于是在已運(yùn)行的變電站內(nèi)或輸電線路旁施工，若不做好停電過(guò)渡措施和設(shè)好安全防護(hù)欄隔離帶電區(qū)，很容易發(fā)生人身安全事故。要制定相應(yīng)的施工安全措施，專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全檢查，防患于未然。

第9篇：電工實(shí)習(xí)總結(jié)范文

 按照《云南省衛(wèi)生廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)評(píng)估工作的通知》（云衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2011〕1098號(hào)）文件精神，***區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在我區(qū)內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行了康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)的工作,確定了***區(qū)人民醫(yī)院、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三家單位為試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以中醫(yī)康復(fù)為抓手，不斷提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力。根據(jù)對(duì)照評(píng)估工作方案內(nèi)容，對(duì)我區(qū)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)兩年來(lái)開(kāi)展工作情況進(jìn)行了總結(jié)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況

1、***區(qū)人民醫(yī)院

2012年***區(qū)人民醫(yī)院主要做好康復(fù)醫(yī)學(xué)科的籌建工作，包括房屋、設(shè)備、人員、經(jīng)費(fèi)的逐步配套。醫(yī)院將門(mén)診三樓原中醫(yī)門(mén)診和針灸門(mén)診的重新設(shè)計(jì)裝修，并新建了近70平米的康復(fù)訓(xùn)練廳。先后選派3人次到云南省第二人民醫(yī)院康復(fù)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。配備了中藥熏蒸床、理療床、牽引床、遠(yuǎn)紅外線按摩理療床、中頻治療儀、紅外線烤燈、電針儀、周林頻譜儀、溫?zé)岽艌?chǎng)振動(dòng)治療儀、TDP治療機(jī)、激光疼痛治療儀等設(shè)備。開(kāi)展了針灸、電針、溫灸、火罐、腰椎牽引、頸椎牽引、中頻治療、超短波、紅外線、熱磁療、推拿、按摩、中藥熏蒸、藥離子導(dǎo)入、中藥涂敷治療康復(fù)理療項(xiàng)目等。在衛(wèi)生局統(tǒng)一安排下購(gòu)買(mǎi)了7張電動(dòng)牽引床、3臺(tái)蠟療機(jī)、2臺(tái)熱敷治療機(jī)等物理治療設(shè)備。經(jīng)過(guò)一年的準(zhǔn)備，今年區(qū)醫(yī)院成立了康復(fù)醫(yī)學(xué)科，現(xiàn)有醫(yī)師4人、護(hù)士3人、治療師3人。在醫(yī)院內(nèi)建立疾病早期康復(fù)介入制度。指導(dǎo)3家社區(qū)開(kāi)展康復(fù)治療服務(wù)和康復(fù)咨詢服務(wù)。兩年來(lái)門(mén)診康復(fù)服務(wù)7860人次，住院病人61人次。

2、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前開(kāi)展康復(fù)項(xiàng)目：牽引、手法復(fù)位、中藥熏蒸、中頻治療、推拿、電針、火罐、放血療法。

衛(wèi)生技術(shù)人員32名，其中中醫(yī)3名，沒(méi)有康復(fù)專(zhuān)業(yè)人員。結(jié)合原有的中頻，熏蒸等中藥理療康復(fù)，做好了專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)一步完善專(zhuān)科病種的診療規(guī)范，如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等。繼續(xù)打造好康復(fù)理療在社區(qū)的影響力，讓康復(fù)理療成為真正的具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的特色專(zhuān)科。在兩年里科室共接診病人1250人次，收到廣大患者好評(píng)，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有康復(fù)醫(yī)療設(shè)備：普通電腦牽引床、多功能電腦牽引床、中頻治療儀、中藥熏蒸床、神燈、電針治療儀。2012年區(qū)衛(wèi)生局配備了①熏蒸治療機(jī)一臺(tái)②智能疼痛治療儀③離子導(dǎo)入治療儀④極超短波治療儀⑤艾灸治療機(jī)⑥電針治療機(jī)⑦神經(jīng)損傷治療機(jī)⑧磁振熱治療儀等設(shè)備，填補(bǔ)醫(yī)院的醫(yī)療空白，為頸腰椎等病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。

3、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)設(shè)中醫(yī)康復(fù)科，工作人員3名，其中中醫(yī)主治醫(yī)師2名，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名。現(xiàn)有設(shè)備：紅外線治療儀2臺(tái)，中頻治療儀2臺(tái)，超聲波治療儀1臺(tái)，電麻儀2臺(tái)，牽引床1張。開(kāi)展的項(xiàng)目為中醫(yī)、針灸、推拿、耳穴、艾灸、拔罐、牽引、中藥導(dǎo)入、電療、超聲波治療。目前重點(diǎn)康復(fù)人群為中風(fēng)后遺癥患者，主要以針灸、中藥、推拿、心理治療和偏癱康復(fù)器幫助病人進(jìn)行恢復(fù)，并總結(jié)出一套安全有效的治療方案，并將經(jīng)過(guò)醫(yī)師系統(tǒng)規(guī)范治療的康復(fù)者進(jìn)行了記錄，并建立了規(guī)范的檔案進(jìn)行管理。今年已有5位患者參與了康復(fù)管理，對(duì)康復(fù)建檔者定時(shí)認(rèn)真的進(jìn)行隨訪，及時(shí)的與患者溝通，并且給與患者予有效的建議。另外，今年對(duì)腦腫瘤切除術(shù)后肢體功能障礙的一名患者進(jìn)行了康復(fù)治療，也取得了一定療效。今年特派兩名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)，提高了中心的康復(fù)水平。

二、工作中存在問(wèn)題

1、康復(fù)場(chǎng)地不足及康復(fù)設(shè)施不全，康復(fù)專(zhuān)業(yè)人員缺乏。

2、針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)還在起步階段，可以說(shuō)針對(duì)性有了，系統(tǒng)性、實(shí)用性還剛剛開(kāi)始。

3、由于康復(fù)體系建設(shè)工作涉及多個(gè)部門(mén)，衛(wèi)生部門(mén)無(wú)法單獨(dú)完成，因此相關(guān)配套政策措施缺失，有利于此項(xiàng)工作的財(cái)政、醫(yī)保、人事方面的政策措施有待出臺(tái)。

4、綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作不成熟，還需磨合，適合雙方的分工協(xié)作方式有待探索。

5、對(duì)公眾的康復(fù)知識(shí)有待普及，康復(fù)醫(yī)療服務(wù)病源不明確，服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量有待提高。

6、康復(fù)規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)還沒(méi)有顯現(xiàn)等。

三、下一步工作打算

下一步我局將加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，突出打造技術(shù)品牌。將康復(fù)醫(yī)療體系的建設(shè)納入我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)工作規(guī)范，努力做好我區(qū)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系工作。

 

 

                               ***區(qū)衛(wèi)生局