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在開展節(jié)約用水辦公室的工作中,這項工程的收益容易受很多方面的因素的影響,除了我們能從表面上看出來的問題之外,在其內部也深藏著各種各樣的問題,而且隱藏的問題比直觀能看到的問題帶來的危害更大,所以,如果想要促進我國單位經濟的不斷向前發(fā)展,就需要我們從各種角度進行分析研究,從而制定出合理的解決方案[1]。
第一,固定資產管理混亂。在我國開展的節(jié)約用水辦公室這個項目中,資金的合理運轉占據著很重要的地位,因此對原先固有資產的管理就顯得尤為重要,雖然對資產的管理在辦公室節(jié)約用水這個項目中很重要,但相關部門在資金的管理這一方面做的并不太好,以至于在資金的管理方面仍存在著很多的問題,在眾多的節(jié)約用水辦公室中,他們沒有對固有資產的管理投入太多的重視,只是象征性的開設一個管理部門,并沒有對資金管理制定實質性的管理制度。也有很少一部分辦公室針對資產的管理制定了相應的制度,由于他們并不重視這一方面,所以建立的制度不能很好的對固定資產進行管理,因為缺乏可靠的固有資產管理制度,辦公室節(jié)約用水的資產管理一度陷入迷茫的局面。
第二,超標準列支業(yè)務招待費。為了讓用于辦公室節(jié)約用水的資金都用到實處,我國對資金的支出方面做了特別的規(guī)定,規(guī)定中明確說明了用于招待的費用不能超過公務費的2%,為了這一規(guī)定可以得到有效的實施 ,規(guī)定中還對支出的方面進行了更加詳細的說明,但是由于辦公室節(jié)約用水在資金的管理方面存在的諸多問題,資金的支出并不能得到有效的管理,造成了資金的管理處于較混亂的境地,嚴重的影響了節(jié)約用水辦公室內部財政的發(fā)展[2]。
第三,亂列支出。在我國官員內部仍存在利用公職滿足私欲這一現象,有的工作人員會利用公款報銷來為自己謀取私利,因為大部分辦公室沒有對支出費用的報銷做更詳細的規(guī)定和要求,進行報銷費用的工作人員對報銷費用的監(jiān)管也比較松懈,在報銷費用的單子上隨便寫上一個金額都可以報銷,這就會造成資金的浪費。長久下來,會嚴重影響辦公室節(jié)約用水資金的正常運轉。
第四,會計基礎薄弱。我們都知道在經濟管理方面,會計起著尤為重要的作用。一個單位的經濟發(fā)展的好壞在一定程度上直接與會計的專業(yè)素養(yǎng)掛鉤,如果想要經濟可以快速的發(fā)展,就需要一些高職業(yè)素養(yǎng)的會計。但是在辦公室計劃節(jié)約用水這個項目中,經濟管理部門的會計的專業(yè)素養(yǎng)并不太高,他們的專業(yè)知識和能力都不能夠滿足辦公室節(jié)約用水經濟管理的需要,如此一來,這就很大程度上制約了辦公室節(jié)約用水的總體發(fā)展。
二、計劃節(jié)約用水辦公室加強內部經濟管理的對策
第一,設置管理機構,明確管理責任。如果想把辦公室節(jié)約用水這個項目進行的更加順利,有必要設置多個管理機構對辦公室節(jié)約用誰的發(fā)展進行合理的管理和規(guī)劃。為了避免人浮于事,人力資源部應合理給每個人分配工作,而且分配時不要出現多個人負責同一項工作的現象,造成人力資源的的浪費。同時注意不要把權利和責任集中到某一個人身上,這容易造成工作中人心的不齊。我國的會計法對單位的工作人員提出明確要求,要求相關工作人員嚴格認真的核對上報財務的真實性。我們知道在辦公室節(jié)約用水的經濟管理是一個繁瑣而又龐大的項目,對經濟的管理僅靠財務部門的管理人員是不夠的,這需要在職的每一個人都付出努力,這樣才能實現對經濟更好的管理。
第二,建立完善的內部控制體系。采取正確的方法對經濟進行管理可以讓經濟更好的發(fā)展,經濟的發(fā)展可以跟得上事業(yè)發(fā)展的需求,那單位整體就可以得到更好更快的發(fā)展了。因為在管理經濟的過程中有時候會遇到各種各樣的問題,所以這就需要我們把之前在管理中遇到的問題及解決方案記錄下來,為以后發(fā)生相似案例提供解決辦法。同時我們也需要針對辦公室節(jié)約用水建立一定的管理體制。當然,我們不可以盲目的建立管理體制,我們可以研究一下其他企I在制定此類制度,吸取有用的經驗來為自身的發(fā)展鋪墊,同時也不要忘了考慮自身的發(fā)展情況,這樣制定出來的管理和控制體制才最適合自身發(fā)展需求。在采用制定好的管理和控制體制后,也要時刻注意在發(fā)展過程中體制有可能存在的問題,發(fā)現問題后即使提出來然后進行解決,爭取可以更好地完善管理制度。
第三,完善部的預算機制。隨著時代的不斷發(fā)展,很多新技術應時代而出,舊科技則被淘汰。在財政的預算方面就發(fā)生這樣的情況,部門預算代替功能預算對財政進行預算。部門預算可以更好地對預算進行掌控。由于部門預算目前還存在一些問題,需要對部門預算做進一步的提升,而且我們可以把部門預算運用到各個部門中,擴大部門預算的作用范圍,讓部門預算起到更加實際的作用。在預算過程中要做好嚴格的監(jiān)審工作,避免出現有人私自對預算結果進行更改的情況。在資金的支出方面要進行嚴格的把控,防止有人對公款進行私自挪用。
第四,加強投資管理。在辦公室節(jié)約用水這個項目的中,企業(yè)采用了一種比較聰明的營利方式,他們與許多企業(yè)洽談,讓企業(yè)對這個項目進行投資,企業(yè)投入一定的資金在這個項目中,隨著這個項目的發(fā)展企業(yè)可以投資獲得相應的利益。所以由此可以看出投資對一個企業(yè)的重要性。投資可以使企業(yè)的產業(yè)結構朝更好的方向發(fā)展,發(fā)展基礎更加穩(wěn)定從而可以減少在企業(yè)運營遇到的問題。這樣可以促進企業(yè)的經濟更好更快的發(fā)展。現在好多企業(yè)都把管理的重心放在了投資上面,因此就需要企業(yè)好好重視投資方面,對投資進行深入研究并制作好相關文案,掌握好市場的實時動態(tài),獲取最新的投資動態(tài),這樣可以讓投資獲得更多的利潤。
第五,加強財政管理干部隊伍的建設。內部的經濟管理很大程度上受在職人員的自身職業(yè)素養(yǎng)的影響。如果工作人員的素質比較高那么這個企業(yè)內部經濟的管理自然也會比較好。既然職員的素質對企業(yè)的發(fā)展有如此重要的影響,那么企業(yè)的人力資源部在招收新人時應在此方面進行嚴格考察。
第六,培訓訓練有素的工作人員并且具備高素質的職業(yè)道德。我國一直有這樣一個政策,在職的會計可以利用空余時間繼續(xù)學習會計方面的專業(yè)知識,但是目前好多在職的會計都認為自己有一份穩(wěn)定的工作了,不想再花什么心思去繼續(xù)學習專業(yè)知識,只是把繼續(xù)教育當成一個必須要走的形式。但如果節(jié)約用水辦公室向自己內部的經濟可以發(fā)展的更好的話,就應該著重提高會計人員的專業(yè)素養(yǎng),讓他們在不斷提升自己的過程中可以掌握應對常出現問題的解決方法。防止日后因為會計的專業(yè)素養(yǎng)不夠導致出現各種問題。
綜上所述,我國節(jié)約用水辦公室確實取得了不錯的發(fā)展成果,但在辦公室內部經濟存在的問題制約了節(jié)約用水辦公室向更好的方向發(fā)展。為了可以讓節(jié)約用水辦公室得到更好的發(fā)展,我們需要針對這些問題進行深入研究和探索,然后給出合理的解決方案,上文也提到了我們可以從制度的制定和會計專業(yè)素養(yǎng)的提升兩方面來對問題進行解決,問題得到解決之后我國的節(jié)約用水辦公室才有希望可以更好更健康的發(fā)展下去。
參考文獻:
關鍵詞:高層建筑;施工管理;質量
隨著城市化進程的發(fā)展,高層建筑在城市建設中發(fā)揮著越來越重要的作用。由于高層建筑結構復雜,工程量大,涉及工序多,給建筑施工帶來相當大的難度,在建筑施工過程中探討合理的施工管理方法對提高建筑質量縮短建設工期以及控制施工成本都有至關重要作用。
1.高層建筑施工中的問題
1.1 技術質量方面
現代建筑科技含量高,涉及專業(yè)多,安裝的質量技術要求越來越高。每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術要求,同時又必須滿足其他專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮,特別是一些交叉部位的細節(jié)考慮不周,則極易產生問題?,F代建筑的個性化導致每一棟建筑都是一件特有的產品,每一條管線、設備都有特定的要求,這在客觀上增加了技術工作難度,增加了各專業(yè)之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用,施工人員不能及時掌握,也會帶來意想不到的問題。
1.2 管理方面
在現行管理體制下,施工單位分包現象普遍存在,分包單位在工作范圍的界定上很難做到明確具體。主觀上各單位在利益的驅使下,總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏,人為帶來一些問題,增加了協調管理的復雜性。此外,施工組織管理不健全,施工人員、管理人員的水平素質參差不齊,會給施工中各專業(yè)的協調工作帶來困難與不便,也是產生問題的重要原因。
2.高層建筑施要求
2.1施工設計與技術要求
高層建筑施工設計要保證高層建筑工程施工設計圖紙的完整性。高層建筑工程施工設計圖紙的完整性,一方面要求設計圖紙數量的完整性;另一方面要求設計圖紙內容的完整性。如涵蓋建筑工程主體施工、電氣工程施工、給排水工程施工、防雷消防工程施工等方面。在電氣工程施工平面圖、給排水及防雷消防設備工程公共平面圖中,都要標出與土建工程施工的相關內容。例如墻、柱間尺寸、柱的編號;還應說明各房間的各名稱及屋內層高、開門的位置、開門的方向等,以便施工時的協調配套和方便。
施工技術是完成高層建筑的重要保障之一。對高層建筑全盤及施工個階段進行認真切實的技術管理,全面科學組織施工,依據設計和國家施工規(guī)范技術標準,完成高層建筑的施工任務,需要做好以下工作:施工組織設計分基礎部、主體部和裝飾部三大部分獨立設計,指導施工全過程。認真做好圖紙會審和復核工作,認真按設計圖紙和施工規(guī)范要求施工,程序銜接科學化。高新技術認真把握,重要新技術項目要制定相應的有效技術措施:如采用高強度混泥土現場拌制、現場泵送,就要采用相應的新標準以確保高強度混泥土的強度和質量。做好測量工作。測量工作是確保建筑產品按圖施工的基礎性工作,在高層建筑施工中尤為突出。因此,必須配備經過專門訓練的專職測量人員和高精度的測量儀器,為施工階段提供完整可靠的資料保證。制定完整的技術措施,從標準上、工藝上知道施工,以確保工程質量和工期要求。
2.2建筑施工管理要求
計劃管理。計劃管理是一項全面的和綜合性的管理工作,具有系統性,全過程和全員管理的特點,即全面計劃管理。結合高層建筑規(guī)模大、基礎深、層數高和間距較密的特點,做好計劃管理能更有效地推進高層項目的順利施工。
材料管理。材料是建筑質量的保障,因此進場材料及時驗收。經項目部技術員、材料員共同檢查驗收,嚴格控制、保證所有進場材料數量足、質量好。對進入場地原材料及時復試檢測,原材料只有合格方能在市場建筑工程中使用,對有特殊要求的原材料還必須符合設計要求。設備選用塔吊、混凝土泵等先進設備要有專業(yè)人員操作,并定期檢查,以確保工程按時開工以及施工質量要求。選用合格標準的配套機電設備,配件和供應商的原材料,保證施工質量和順利完工。
質量管理。質量管理是為了保證和提高產品質量所進行的計劃、組織、協調、控制等各項工作的總稱,由于市場建筑施工存在著復雜的縱橫關系,非一個施工單位能夠保證整個建筑物全部功能的質量,從設計、施工一直到竣工使用,必須將參加建設的所有單位組織起來,統一協調,分工合作,才能建立起保證體系,確保建筑產品的全部功能質量。一方面,提高全體施工人員素質,從全面質量管理角度對工程質量明確目標,按照國家規(guī)范、標準進行質量管理。另一方面,完善質量保證體系,做好工程質量檢查和驗收工作,堅持分項、分部工程質量和驗收,及時評定,保證分項工程質量,建立完善的質量檔案。
3.高層建筑施工安全管理辦法
3.1實施安全技術培訓與考核
工程施工安全產生于生產過程中,必須要以“預防為主”,做好施工前的準備和施工過程中的監(jiān)督與管理。施工前,要循序漸進,分步驟、分階段地進行。首先是做好施工前的調查研究。針對現場的地形、地物、地貌進行勘查、記錄,及時發(fā)現可能造成安全隱患的因素,并依據實地記錄、設計文件做好安全技術措施的編制,以及現場安全警示的工作。開展好安全生產的宣教,實施安全技術培訓與考核,并做好安全技術交底工作。施工中,要遵循“按圖施工”的原則,充分了解、掌握設計文件的要求及安全技術措施的內容。
3.1明確安全生產責任人
在施工中,明確安全控制由項目經理全面負責,要制定安全管理工作的要點。明確施工安全的承諾與目標,要編制工程項目安全計劃,建立安全生產責任制,完善安全保證體系。工程項目部要建立安全生產責任制,把安全責任目標分解到崗,落實到人。并針對不同的建設項目和施工條件,合理地組織人力、財力、物力,確保施工生產中的安全。
3.2 增強施工人員的安全意識
要牢固樹立安全生產第一的方針。以專業(yè)安全知識為內容用行政獎勵、法律、法規(guī)為手段,全面增強施工人員的安全意識不斷提高施工人員的自我安全防范能力,明確自己安全生產責權、利的關系,以達到施工安全效益最佳的目的。主要包括:加強專業(yè)安全知識、技術的日常教育與培訓,用安全典型事例和事故教訓進行教育,對照法律法規(guī)認真地進行分析、討論。將安全法律、法規(guī)逐件公示在安教宣傳欄中。積極組織各類管理人員,參加好的安全講座和參觀受表彰表揚的項目工程。
總之,高層建筑的施工是牽涉到各個方面的細致工作。高層建筑因其本身有著顯著特性,從而引發(fā)出諸多不同于其它建筑的特點來。因此,在施工過程中就要求我們搞好各專業(yè)、各部門之間的協調與配合,通過扎扎實實的工作,使施工水平得到質的飛躍,走上一個新的臺階,為高層建筑提高質量保駕護航。
參考文獻:
[1]胡勇.高層建筑施工管理及安全措施[J].中國新技術新產品,2009.18
[2]宋玉琴,劉軍.論高層建筑施工管理[J].商品與質量•建筑與發(fā)展,2010.7
[3]劉律平.談高層建筑的施工管理[J].中國科技博覽,2010.14
前言:
1 南方地區(qū)位置以及氣候特點
近年來,本地區(qū)正以嶄新的精神面貌,大刀破斧地進行園林綠化工程建設,努力把家園建設成為園林式生態(tài)型的現代化濱海旅游城市。但在城市園林綠化工程建設過程中也走過了一些彎路,有些經驗值得總結。
2 園林綠化工程的前期工作
2.1 熟悉地區(qū)的地理位置以及氣候
本地區(qū)屬亞熱帶海洋性季風氣候區(qū),為海洋季風氣候,熱量充足,雨量充沛。土地肥沃,土層深厚,水源充足,較為適宜植物生長。由于受夏季風影響,雨量集中夏季,6月最多,故農諺有“五月龍須水”之稱。因這時各種類型的降水如對流雨、臺風雨、地形雨以至鋒面雨均可產生,又是在全國雨帶移動的范圍內,所以4至9月雨量超過全年80%,是高水期。但雨量的年變率頗大,需注意防澇。此外,夏秋多臺風,冬春有霜凍陰雨,10月份又可能有寒露風,這都是園林綠化種植必需關注的方面。
土壤類型多樣,有黃壤、紅壤、水稻土、沙質土、鹽堿土等。本地區(qū)城市園林綠化工程中種植土多出現黃壤、紅壤和沙質土。黃壤和紅壤土呈酸性,南方市場常用的園林植物垂葉榕、人面子、蒲桃、木芙蓉、白蘭、鳳尾竹、金葉榕、含笑、珊瑚藤、鵝掌柴、梔子花等均能在疏松肥沃的酸性或微酸性土壤中生長。
2.2 深刻理解設計意圖,組織好設計交底和圖紙會審工作
追求即時綠化效果,往往大密度規(guī)劃配置,不考慮遠景效果。比如揭陽市濱江尚都項目原綠化設計施工圖中,為追求即時效果設計種植密度偏大,若按圖施工,完工后將形成一片片密林草地,有些開花小喬木在一段時間生長后會被上層喬木所遮蔽,光線不足導致生長不良,或形態(tài)扭曲,甚至不會開花,降低了植物造景的效果。
3 嚴格按照設計要求和相關標準控制工程施工材料質量
3.1 園林綠化施工材料的質量控制主要是苗木質量的控制
應嚴格按照合同與設計要求的樹種、規(guī)格、質量,選擇符合標準、生長健壯、樹體豐滿勻稱、樹形優(yōu)美、無病蟲害的苗木,原則上均應是袋苗、盆苗等假植苗,同時做好向陽面標識。外調品種在種植前7天,向監(jiān)理工程師提供有關植物品種的詳細情況。苗木到達現場后進行栽植前,要及時報送相關監(jiān)理部門及時檢查審核,符合要求才能進行下一道工序。
3.2 處理好苗木起運、裝卸工作是保障苗木質量的重要一環(huán)。
挖掘、包裝:起苗前在樹冠葉面上噴灑P.V.O水分蒸騰抑制劑,可以有效減少葉面水分蒸發(fā),同時不會影響樹木的光合作用,同時在挖掘時,盡量減少須根的損傷有利于移植后成活。 運輸:樹木裝進汽車時,使樹冠向著汽車尾部,土球靠近司機室,樹干包上柔軟材料放在木架或竹架上,用軟繩扎緊,土球下墊一塊木襯墊,然后用木板將土球夾住或用繩子將土球縛緊于車廂兩側。路上跟車員要密切注意安全檢查。卸苗:苗木運抵工地現場后,應按指定位置卸苗。卸苗要從上到下循序進行,嚴禁整車往下推卸,以免損傷枝干和根系,影響長勢或觀賞效果。卸帶土球苗木時,可依土球大小采取適當的方式。若土球小于40cm,可以一手提樹干一手托土球搬下。若土球大于50cm,可以打開車輛擋板,放上厚木板,從上輕輕滑下。若土球超過80cm以上,則需應用吊車配合卸車。不論以何種方式,均要以保護好樹體和土球完整為原則。采用可靠的挖掘包裝方法:先鏟除根部浮土10CM左右,從切根環(huán)狀溝外側稍遠處開挖,至垂直深度80CM處止,然后采用雙層網絡法對土球進行包扎,如遇土壤干旱,則在挖掘數天前應灌水,以免土球松散。
4 抓住現場施工中的關鍵環(huán)節(jié),從細微之處著手體現工程品質和管理水平
4.1 重視土壤的處理工作
土壤的好壞直接關系到植物今后的生長,要對其進行理化性質化驗分析,從酸堿度、孔隙度、透水透氣性以及持水性等進行分析、測試,再采取相應的消毒、施基肥、客土等措施。
尤其是土壤的翻挖深度、客土質量、基肥的腐熟程度及施人量、地形的平整度都要符合相關要求。
4.2定點放線的處理
一般要求位置準確,標記明顯,種植穴標明中心點位置,種植槽標明邊線,但特殊情況又需靈活處理,如分車帶中栽植喬木,遇路燈燈柱時,因有與燈柱保持2米距離的規(guī)范要求,放線時就須靈活處理,適當調整株間距離。另還有行道樹的定點,由于道路兩側地下管線、消防栓、商店等因素,時常要適當作些調整。
4.3 種植穴、槽的挖掘
種植穴、槽的挖掘視苗木根系、土球直徑、土壤情況來要求,尤其是土質較差的種植穴一定要挖深些,然后進行施基肥和客土,以創(chuàng)造有利于植物生長的小環(huán)境。
4.4 把好苗木質量關
對苗木的品種、株形、冠幅、高度、干徑、土球大小、根系發(fā)育情況等嚴格把關,選擇符合設計要求、生長健壯、無機械損傷、無病蟲害的優(yōu)良苗木。
4.5 苗木栽植
苗木栽植前應對苗木根系、樹冠進行修剪,拆除帶土球苗木根部的不易腐爛的包裝物;土球的喬木栽植時,應保證土球的完整性以及樹坑大小、深度適中,裸根的,種植穴底部要將土填成錐形;填土時要分層壓實,最好用鋤把搗實,不留空隙;注意觀賞面的朝向。苗木規(guī)格除符合設計圖紙要求外,還應充分考慮景觀效果,高低層次搭配得當,疏密有致。
4.6 澆定根水
栽植后24 小時內必須澆定根水,且要澆透。如在澆注定根水的過程中,土球附近出現塌陷情況,應及時進行回填并壓實;如苗木出現傾斜,應及時扶正、培土。
4.7 固定支禪
5 厘米以上的喬木應設支柱固定,固定物應整齊美觀。只有嚴格按施工工序操作,每道工序完工后,經監(jiān)理檢查認可簽字后,方可移交下一道工序繼續(xù)施工。逐道工序交接檢查一環(huán)扣一環(huán),才能保證施工質量。
4.7 及時和定期修剪
很多中小喬木雖有樁支撐,但因樹枝過多、樹冠過大,也經常出現被吹倒或吹歪現象,主要是枝葉較多、生長較快的品種。如紫荊、大葉紫薇、鳳凰木、桃花心木等,因為沒能及時將過長枝、過密枝進行修剪,導致受風面過大、容易倒伏。大樹方面,雖說樹大根深,抗風能力相對較強。但也正因為樹高、冠幅大、枝葉多且密,更容易受到臺風傷害。特別是主干道及受風處的大樹,往往被攔腰吹斷或者連根拔起。
4.8 雨季施工安排
雨天一般講會倒影響施工進度,然而卻有利于栽后植物的成活和生長??傮w上,在保證安全和質量的前提下,雨天一般照常施工。搶天晴之際挖掘種植穴。但項目部要及時做好后勤保障工作。
5 加強園林植物的養(yǎng)護管理
俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應制定科學細致的養(yǎng)護作業(yè)計劃,并編制養(yǎng)護管理日程,報監(jiān)理、業(yè)主核準。建立專業(yè)專職的養(yǎng)護管理隊伍,嚴格按規(guī)程操作,及時做好疏枝修剪整形、肥水管理和噴藥等工作。植物成活后就進入后期養(yǎng)護階段,養(yǎng)護期間應根據苗木的生長情況以及合同相關規(guī)定進行澆水,松土,施肥,除草,修剪,病蟲害防治,防臺風,抗寒措施等作業(yè);對生長不良和已死亡的苗木進行置換和補種。
一、總體要求
(一)指導思想
全面貫徹落實黨的十和十八屆三中全會精神,以同志講話精神為指導,以加強和改進領導班子作風建設為主要任務,認真做好縣科技局制度建設工作,確保改進工作作風制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高為民服務能力,為縣域經濟社會發(fā)展提供科技支撐提供制度保障。
(二)基本原則
按照于法周延、于事簡便的原則,圍繞解決“”方面突出問題和規(guī)范機關運行管理,建立健全行得通、指導力強、能長期管用的制度規(guī)定,以制度機制建設鞏固教育實踐活動成果。
二、建設重點(共16項)
根據調研摸底,廢除制度0項,健全制度6項,新建制度10項。
(一)密切聯系服務群眾方面(共4項)
1、制定《縣科學技術局聯系服務群眾制度》,解決聯系服務群眾工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
2、健全《縣科學技術局幫扶聯系村3年規(guī)劃(2013-2015)》,解決聯系村工作存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
3、制定《縣科學技術局科普工作2年規(guī)劃(2014-2015)》,解決科普工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:信息所
完成時間:2014年9月30日
4、制定《縣科學技術局科技扶貧2年規(guī)劃(2014-2015))》,解決科技扶貧工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:農業(yè)社發(fā)股
完成時間:2014年9月30日
(二)厲行節(jié)約、解決“”突出問題(共5項)
5、健全《縣科學技術局會議制度》,解決會議召開中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
6、制定《縣科學技術局公文處理制度》,解決公文辦理中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
7、制定《縣科學技術局學習調研制度》,解決學習調研中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
8、健全《縣科學技術局群眾()工作制度》,解決群眾()工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
9、健全《縣科學技術局經費管理制度》,解決經費管理中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
(三)規(guī)范權力運行方面(共3項)
10、制定《縣科學技術局組織決策機制》,解決民主集中制中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
11、制定《縣科學技術局信息宣傳工作制度》,解決信息宣傳工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
12、制定《縣科學技術局科技項目監(jiān)督管理辦法》,解決科技監(jiān)督管理工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:計劃工業(yè)股
完成時間:2014年9月30日
(四)行政效能建設方面(共4項)
13、健全《縣科學技術局黨風廉政建設制度》,解黨風廉政建設工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
14、制定《縣科學技術局行政效能建設三項制度》,解決行政效能建設工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
15、健全《縣科學技術局機關管理制度》,解決機關管理工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
16、制定《縣科學技術局督查落實制度》,解決督查落實工作中存在的突出問題。
牽頭領導:
責任股室所:辦公室
完成時間:2014年9月30日
三、方法步驟
制度建設工作,由局辦公室統籌,各股室所具體負責組織實施。
(一)調研摸底。局辦公室牽頭對縣科技局涉及局機關、行業(yè)性或與群眾密切相關的制度建設情況進行徹底梳理。與上位法相抵觸、與群眾利益相沖突的制度,要予以廢止;與實際情況不符合,與群眾利益不相適應的制度,要予以修訂;對存在監(jiān)管真空的,要及時啟動制度調研論證工作,著力形成行之有效、群眾認可、符合工作實際的制度體系。
(二)制定方案。辦公室牽頭,其他股室所配合,制定制度起草工作方案,明確制度建設的方向、目標、任務、舉措等主要內容。
(三)專項推進。落實牽頭領導和責任股室所負責制度建設工作,區(qū)分“廢、改、立”,制定工作規(guī)劃,限期完成。
(四)建章立制。辦公室統一將形成制度初稿提交局機關干部職工會議討論,并經局黨組會議審定后通過。
四、推進措施
關鍵詞:辦公室;綜合管理工作;問題
一、辦公室綜合管理工作的重要性
企業(yè)作為我國市場活動的重要參與者,其經營發(fā)展都離不開辦公室,不論是大企業(yè)還是小企業(yè),都不能沒有辦公室這一機構設置。辦公室屬于一個單位的行政部門之一,它擔負著承上啟下、協調關系、聯系各方、發(fā)號施令的任務。是一個單位工作運轉的樞紐和調度中心。辦公室人員是領導的耳目和左右手,要當好助手就必須熟悉上級文件精神,了解和掌握單位一個時期的工作安排及其貫徹落實情況,了解和掌握一個時期內職工的思想情緒。對這些情況,辦公室要及時調查收集、分析研究,得出正確的看法,提出加強和改進工作的意見和建議供領導參考,為領導的決策提供服務。辦公室是一個單位工作運轉的軸心,是領導聯系各方的紐帶,是上下級之間溝通的橋梁,起著平衡各方關系、協調各方工作,化解各種矛盾的作用。辦公室人員必須加強政治理論的學習和各項工作的方針政策、規(guī)章制度的學習,不斷提高理論水平、思想覺悟、辦事質量。做到思維敏捷、處驚不慌、沉著應對、正確銜接,既不將復雜的問題簡單化,更不將簡單的問題復雜化,實事求是地科學有效地處理好各種關系,為單位工作的順利開奠定基礎。
二、辦公室綜合管理工作中存在的問題
(一)辦公室任務繁重
辦公室工作對于企業(yè)來說既是企業(yè)對外形象的根本,也是企業(yè)對內管理工作的保障。隨著我國市場經濟體制的完善,企業(yè)作為市場活動的重要參與者,企業(yè)與企業(yè)之間的聯系也越來越密切。企業(yè)對外聯系的加強必然會增加辦公室工作的任務,辦公室工作人員在接待了一批又一批的業(yè)務時,通常需要花費較多時間去整理,當辦公室人員處理的事情增多時,就會造成工作出現這樣那樣的問題,不能為企業(yè)準備齊全的辦公資料。
(二)辦公室工作人員的工作積極性不高
辦公室工作質量的好壞與辦公室工作人員有著密切的關系。在我國當前企業(yè)發(fā)過程中,隨著企業(yè)業(yè)務水平的提高,辦公室工作人員卻沒有得到相應的報酬,往往是付出的勞動與得到的報酬不相符,從而挫傷了他們工作的積極性。其次就是企業(yè)不能針對企業(yè)業(yè)務發(fā)展情況采取相應的激勵性措施來提高辦公室工作人員的積極性,辦公室工作人員在這樣的形勢下工作就會粗心大意,不能保障辦公室工作質量。
(三)辦公室工作人員的素質低
在我國當前企業(yè)發(fā)展過程中,許多企業(yè)辦公室人員秉著有事就做,無事就等的原則,工作主動性差,由于辦公室工作任務繁重,許多辦公室工作人員在重工作壓力下容易出現不禮貌的行為,說臟話,不能在工作中嚴格律己,從而有損企業(yè)形象,不利于企業(yè)辦公室工作的順利開展。
三、企業(yè)辦公室工作中提高綜合管理工作的策略
(一)抓住重點工作
辦公室工作直接關系到企業(yè)的發(fā)展,對內而言,辦公室工作是企業(yè)內部工作的核心,只有做好辦公室工作才能保障企業(yè)其他各項工作的順利進行;對外,辦公室工作是企業(yè)樹立企業(yè)形象的重要依據,企業(yè)只有做好辦公室工作才能加強與外界的聯系,讓外界認識到企業(yè)的實力和潛在力。針對我國當前企業(yè)辦公室工作任務繁重,首先企業(yè)要根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,對辦公室工作進行層次處理,狠抓重點工作,分清主次矛盾和重點工作,花更多的精神搞好政務服務。對辦公室工作分清主次,同時工作人員更要合理分配工作精力,讓自己有更多的時間和精力來處理辦公室其他工作,從而保障辦公室工作效率。當企業(yè)辦公室人員在接待外來業(yè)務時,要切實做好自身的工作,努力做好服務,為企業(yè)樹立良好的形象,讓辦事人員來的舒心,走的放心。
(二)完善企業(yè)管理制度
辦公室工作作為企業(yè)發(fā)展過程中的一項重要工作,其工作效率以及工作質量與企業(yè)的管理制度有著極大的關聯。我國當前企業(yè)要想保障辦公室工作順利開展,首先必須健全企業(yè)管理制度,并在不斷實踐過程中加以完善。企業(yè)制度是維系企業(yè)作為獨立組織存在的各種社會關系的總和。針對企業(yè)辦公室工作,企業(yè)只有制定科學、合理的管理制度,才能有效保障辦公室工作的順利進行,讓辦公室工作處在一個健康、穩(wěn)定的環(huán)境中循序漸進。其次針對企業(yè)辦公室工作人員,企業(yè)要采取相應的激勵措施,在工作人員中形成一種競爭意識,同時給辦公室工作人員進行生活上的補助,讓他們認識到企業(yè)對自己的重視,從而提高他們工作的積極性,為企業(yè)辦公室工作的開展打下基礎。
(三)加強企業(yè)辦公室人員的培訓任重道遠
員工水平參差不齊,在人格、智力、興趣、經驗和技能方面,均存在差異,當員工面對任務繁重的辦公室工作時,難免會出現各種抱怨,從而使得其在工作中不上心,歸根結底在于企業(yè)辦公室工作人員素質不夠高,不能適應工作中所帶來的困擾和磨煉。為此企業(yè)應當重視辦公室工作人員的培訓工作,重視高素質的員工隊伍是企業(yè)最重要的競爭因素。不僅加強企業(yè)辦公室工作人員的技能培訓,同時還要加強心理素質的培訓,通過培訓合格后上崗才能在實際的工作中發(fā)揮應有的作用。通過培訓,可以提高員工的知識水平,提高員工的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新能力。同時提高員工工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛,提高員工的工作滿意感和成就感,從而提高員工隊伍的整體素質,增強企業(yè)競爭力。
結束語
加強辦公室的綜合管理工作能夠更好地促進辦公室的發(fā)展,提高工作效率,從而保證企業(yè)的長遠發(fā)展。
參考文獻:
[1]李晉成.淺談煤礦企業(yè)辦公室管理工作存在的問題及對策[J].東方企業(yè)文化,2013(08)
[2]巨輪.淺談辦公室工作存在的普遍性問題及改進措施[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2012(01)
一、我國醫(yī)院辦公室檔案管理工作中存在的問題
盡管我國大部分醫(yī)院領導部門對辦公室檔案管理工作都給予了高度重視,并采取了一系列措施提高管理水平,但整體結果卻顯得有些不盡人意。究其原因,主要是因為當前檔案管理中仍然存在一些問題尚未解決,這些問題歸納起來,大致包括以下幾個方面:
(一)檔案管理工作缺乏足夠重視
從我國醫(yī)院辦公室檔案管理工作的整體水平來看,較之一些發(fā)達國家相比,仍然有很大差距。究其原因,主要是因為部分醫(yī)院領導部門對辦公室檔案管理工作缺乏足夠重視,
(二)醫(yī)院辦公室檔案管理現代化水平不高
隨著我國科學技術飛速發(fā)展,越來越多的先進設備和技術被引入到醫(yī)院辦公室檔案管理中,但由于對這些設備和技術缺乏充分利用。從而導致當前我國醫(yī)院檔案管理工作的現代化水平仍然相對較低,檔案管理機構的設置較為混亂,導致檔案管理工作中盲目性以及隨意性較強,沒有明確的檔案管理工作目標以及管理手段。此外,也沒有結合醫(yī)院的實際情況制定標準規(guī)范的檔案管理模式,而且對于檔案資料的開發(fā)利用也相對較為薄弱,這些問題造成了醫(yī)院檔案管理工作水平得不到有效的提升。
(三)管理人員素質參差不齊
就我國目前醫(yī)院辦公室檔案管理人員的素質現狀來看,很多人員的業(yè)務技能和管理能力都無法滿足檔案管理的根本需求,尤其是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的檔案管理人員,無論是專業(yè)水平還是文化程度,都相對較低,甚至還有些管理人員是從其他部門轉借來的,這類人員往往身兼多職,無法將全部精力放在辦公室檔案管理上,從而導致檔案管理水平等低下,檔案利用率不高。除此之外,醫(yī)院發(fā)展對辦公室檔案管理人員素質要求的不斷提高,但對員工的培訓工作卻并沒有得到有效開展,從而使得員工的業(yè)務水平和技術能力落后,在開展管理工作的時候顯得力不從心,無法提高檔案管理的整體質量。
二、醫(yī)院辦公室檔案管理工作中問題的對應策略
辦公室檔案管理工作中存在的問題直接影響了醫(yī)院整體管理水平的提升,同時對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的實現也會在一定程度上造成阻礙。所以,結合醫(yī)院發(fā)展的實際情況,采取針對性的措施將問題解決非常重要。
(一)完善醫(yī)院檔案管理制度體系
任何一項管理工作都需要有健全的制度作為支撐,辦公室檔案管理也不例外,越是完善的規(guī)章制度,對檔案管理水平的提升越有利。所以,醫(yī)院若想要從根本上提高辦公室檔案管理水平,就需要結合醫(yī)院發(fā)展的實際情況和根本需求,制訂科學完善的管理制度體系,并確保各項制度能夠在實際工作中得到切實落實,做到責任明確,量化到人,實行績效考評和工效掛鉤的考核機制,以此來對員工日常工作的實際情況進行全面了解和掌握,對工作中存在的不足之處進行不斷完善,以此來確保辦公室檔案管理工作有序、高效的進行,最終達到促進醫(yī)院良性運作的根本目的。
(二)強化辦公室檔案管理意識,提高檔案管理信息化水平
隨著我國科學技術的飛速發(fā)展,管理信息化也成為了辦公室檔案管理的一個必然趨勢。為了順應時代的發(fā)展潮流,必須注重檔案管理信息化的實現。首先,醫(yī)院應該從辦公室檔案管理的內容出發(fā),加大對先進設備和技術的投入力度,將計算機技術和網絡技術充分利用起來,實現各項管理工作的自動化、數字化。同時,要強化辦公室檔案管理意識,從管理者到基層員工,都要從根本上認識到辦公室檔案管理的重要性,從而在工作中不斷對檔案管理工作進行完善。
(三)提高管理人員的綜合素質
提高檔案管理人員的綜合素質也是提高辦公室檔案管理工作的一項重要措施,隨著我國醫(yī)院發(fā)展腳步的不斷加快,對辦公室檔案管理人員的綜合素質也提出了更好的要求,企業(yè)若想要從根本上實現檔案管理人員綜合素質的提升,一方面要加強檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓工作,提高工作人員的專業(yè)知識和業(yè)務水平,另一方面則是要建立健全的獎懲制度,以此來提高檔案管理人員的工作效率,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】供電企業(yè);辦公室;措施
隨著如今電力體制逐漸的深化,大多數供電企業(yè)辦公室面臨著身兼數職的問題,如若長期如此,將會造成工作人員壓力大、工作效率低等問題。因此,有必要對供電企業(yè)辦公室進行優(yōu)化與完善,獲得更好的發(fā)展。
1 供電企業(yè)辦公室管理的要求
供電企業(yè)辦公室管理主要有三大功能,分別為管理、協調和服務,這三種功能相互影響、相互作用,缺一不可。辦公室的管理工作要以三大功能為基礎,加強制度的管理,將管理水平上升到新階段。首先,在管理方面:辦公室功能工作不指是企業(yè)日常事務方面,更要著眼于企業(yè)的經營理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化、管理策略以及用人觀念等眾多方面進行管理研究,提出優(yōu)化的管理方案,在實踐中進行運用,真正的對辦公室管理工作有所提高。其次,在協調方面:辦公室作為企業(yè)核心部門,要協助領導協調,但不可只簡單地傳達領導命令,沒有任何的多余交流,乏味的命令傳達會降低工作人員的熱情,影響工作質量。
2對供電企業(yè)管理工作的現狀及存在問題的分析
現如今,雖然供電企業(yè)辦公室管理工作在電力企業(yè)發(fā)展的影響下,有一定程度的提高,但其仍存在一些問題需要進行改善,下面將分為幾個方面進行討論分析:
2.1 管理制度仍需改善
目前的辦公室管理工作中,管理制度不完善,仍需進一步規(guī)范。例如,在發(fā)生突發(fā)事件時不能做到及時處理,不僅會給企業(yè)工作人員帶來壓力,影響工作質量,還會降低管理工作效率,造成大量財力、物力、人力的損失,對企業(yè)形象也會有一定的影響。
2.2隊伍建設有待提高
在企業(yè)辦公室管理工作中,人的作用越來越重要。所以對工作人員和管理人員的素質以及技能更加重視?,F代化供電企業(yè)辦公室管理人員的工作人員大多數未接受專業(yè)培訓,因此在實際工作中不能達到企業(yè)要求。在思想政治方面素質低,工作態(tài)度不夠端正以及服務意識薄弱,在工作上沒有正確方向,影響工作水平。
2.3創(chuàng)新意識不夠強
雖然大部分供電企業(yè)辦公室能夠順利完成領導交給的各項工作,但是按照標準一絲不茍的工作,流水線的形式傳達領導命令,讓工作人員產生壓抑情緒,缺乏工作熱情,長此以往影響工作質量。因此有必要進行對管理工作的創(chuàng)新,帶動企業(yè)工作人員的工作勁頭,提高工作效率。加強對企業(yè)管理工作的敏銳感與預見能力,提高企業(yè)工作的穩(wěn)定性。
2.4不夠重視企業(yè)工作的
解決問題、化解糾紛、維護合法權益等是企業(yè)的重點。由于供電企業(yè)的重復現象,使得供電企業(yè)辦公室管理工作的穩(wěn)定性降低,所以應重視起辦公室工作。
2.5協調能力有待加強
協調能力是辦公室管理工作的三大職能之一,管理人員要在基礎管理上,與各方面工作人員建立良好的溝通,不可簡單傳達領導命令。如若供電企業(yè)辦公室的協調能力低下,在工作發(fā)生問題時,不能得到及時的處理,工作人員推脫責任,造成不必要的損失。因此提高協調能力十分有必要。
2.6檔案管理工作有待重視
檔案作為企業(yè)重要的一部分,它的管理工作必須要做好。目前企業(yè)雖有歸檔意識,但是不夠強烈,對檔案的歸檔不夠重視,尤其是基建工程資料。例如工程資料移交過程中不夠全面、在驗收過程中不夠認真負責等。因為對檔案的管理不夠到位會引發(fā)多種問題,因此要加強管理人員的歸檔意識。
3提高供電企業(yè)辦公室管理工作水平的對策
針對上面提到的幾種供電企業(yè)辦公室管理存在的問題,提出了相應的解決方案。
3.1加強制度的建設,建立合理的管理工作制度
企業(yè)改革的重中之重就是企業(yè)的發(fā)展能夠依靠法治,因此建立合理的健全管理工作制度是企業(yè)的重要部分,俗話說的好,“沒有規(guī)矩不成方圓?!逼髽I(yè)建立內部工作制度時,應該根據自身企業(yè)管理工作的具體情況進行建立。管理人員應積極參與,進行制度的起草,做好宣傳、協調等工作,推進企業(yè)管理制度的建設,為企業(yè)管理制度的改革做貢獻。
3.2加強隊伍建設,提高工作人員素質以及工作技能
工作人員首先要提高道德素質。加強政治與道德的學習,樹立正確的道德觀與政治方向。其次工作技能也不可忽視。不僅要對基礎工作熟練,還要具備能力處理突發(fā)事件,要有足夠的知識儲備,在對工作認真負責的基礎上不斷進行學習,提高自身綜合技能。
3.3提高創(chuàng)新意識
辦公室的管理工作不但要能處理好日常事務,而且要對突發(fā)事件游刃有余,這就需要管理人員的創(chuàng)新能力,在處理好日常事務的基礎上對管理協調以及服務上進行創(chuàng)新。管理人員要在日常事務中多觀察,大膽進行創(chuàng)新,由注意細節(jié)逐漸轉變?yōu)樯朴谧プ〈笫录?,提前做好本職工作,更好更快的完成領導交給的任務。
3.4提高工作穩(wěn)定性
在工作中,針對發(fā)現的新問題、新現象,供電企業(yè)在以人為本的觀念上,認真研究新問題、新現象,將其作為重要問題進行解決。在解決過程中,深入到基層,充分利用辦公室的服務功能,全面了解信息,抓住問題根本,提出解決方案,交給領導,最后確保問題得到真正解決。
3.5提高綜合協調能力
辦公室負責全企業(yè)的協調工作,這需要辦公室具體較強的協調能力。企業(yè)辦公室管理人員要統觀全局,處理事情時,時時刻刻牢記大局意識,堅持從企業(yè)的發(fā)展大局出發(fā),去安排處理問題。處理各部門間問題時既要遵守制度,又要有一定的靈活性,協調好各部門關系,做到將原則性與靈活性有機的統一起來。
3.6大力開展檔案管理工作
檔案記錄一個企業(yè)的發(fā)展,其管理工作要積極進行。加大宣傳力度,提高工作人員的歸檔意識。各項檔案資料不僅要做到完全還要做到及時歸檔。除此之外加大檔案的考核力度,責任到個人,確保檔案管理得到新的提升。
4結語
隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展,供電企業(yè)辦公室管理工作水平已經得到提高,企業(yè)工作質量得到改善,但是進一步的改進工作仍需進行,從根本上對管理工作進行改革,建立合理管理制度,改善管理觀念,提高創(chuàng)新意識,實現深層次的升華,為供電企業(yè)更進一步做好準備。
【參考文獻】
關鍵詞 高效辦公室 創(chuàng)新 管理
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A
On the Application of Innovation Management
Model in College Office Management
LI Xun
(Xi'an University of Finance and Economics, Xi'an, Shaanxi 710100)
Abstract University office is coordinating the work of a comprehensive university offices, colleges and universities to coordinate the relationship between the various agencies to coordinate communication between the school and the outside world plays an important pivotal role. This paper focuses on the management of the office under the new situation of the university should be innovative in terms of management philosophy, management systems and management, so as to improve the efficiency of the whole office colleges, colleges and universities to meet the development requirements of the office under the new situation.
Key words efficient office; innovation; management
高校辦公室作為學校的綜合辦事機構,是處理學校日常事務、協調學校領導工作、實現學校與外界良好溝通交流的重要機構,在整個管理系統中處于中心位置。高校辦公室既承擔著一定的行政管理職能,同時又擔負著教研管理和教學計劃的執(zhí)行者角色。隨著高校的不斷改革深化,高校辦公室的職能也逐漸向縱深方向發(fā)展,工作內容已經由單純的科研和教學管理擴展到學校的各個領域。因此,過去簡單的管理模式顯然已經不能應付當今復雜的工作內容,高校辦公室應該針對目前辦公室內部存在的問題,開拓創(chuàng)新,努力提高自己的水平,更好的服務于學校工作。本文重點討論了創(chuàng)新型管理模式在高校辦公室管理中的應用,從管理理念、管理方式等方面的創(chuàng)新出發(fā),優(yōu)化高校辦公室的管理工作,以推動高校健康快速發(fā)展。
1 當前形勢下高校辦公室管理存在的問題
1.1 管理理念陳舊,職能劃分不清
高校辦公室必須克服過去管理理念陳舊,職能劃分不清的缺點。高校辦公室應該轉變管理理念,將服務至上作為自己的工作準則,加強服務意識、團隊意識和創(chuàng)新意識。高校辦公室理應積極服務于學校的教學和科研工作,服務于學校領導和全校師生,這是高校辦公室應盡的義務。辦公室所承擔的任務更多的是一些煩雜、瑣碎的工作,而每一項工作又要求辦公人員有足夠的耐心和細心,熱情周到,將服務意識貫穿始終,忠于本職工作,盡心盡力地服務于教學科研工作中,促進學校各項工作的正常運轉。此外,高校辦公室還存在著職能劃分不清,目標不明確的問題。隨著高校改革的深化發(fā)展,辦公室職能也應該相應作出調整,如果一味地做著日常重復的工作,不僅工作效率低下,對于創(chuàng)新思維和主觀能動性的發(fā)揮也會產生不利影響,長此以往,辦公室人員只會變得思想僵化,無法面對一些新情況、新問題。因此,高校辦公室必須首先明確自己的服務范圍和服務職能,這樣才能更好地發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造力,更好地服務于高校工作。
1.2 辦公室工作人員整體素質有待提升
辦公室工作講求的是完成工作的效率高、質量好,要在保證質量的前提下提高辦事效率,協調好各方的需求,高校辦公室工作量大,擔負的責任也比較重,因此對于辦公室工作人員的政治素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)都提出了比較高的要求,以便滿足高校辦公室的辦公需要。但從目前情況來看,高校辦公室工作人員更多的是由機關干部、教師、輔導員以及直接留校的本科生等人員組成,大多數人都沒有接受過系統性的行政管理教育,更多的是從自己的經驗出發(fā),并且存在著學歷高低不一、水平參差不齊等現象,這就給高校辦公室的工作帶來了一些問題。尤其辦公室的工作比較繁瑣,對于剛剛畢業(yè)的學生來說,辦公室工作枯燥乏味,容易產生倦怠、消極怠工的現象,這些都不利于辦公室效率的提高。此外,現在是信息化的社會,辦公室工作人員更應該具備較高的信息管理水平,這樣不僅能有效提高辦公室的辦事效率,而且能優(yōu)化工作質量。
1.3 管理方式落后,管理手段滯后
隨著信息化時代的來臨,各行各業(yè)相繼進入到了網絡時代。高校辦公室作為溝通學校各項事務的中心,更應該順應時代的發(fā)展和進步,主動調整自己以適應現階段高標準、高要求的工作需要。目前高校辦公室普遍存在著管理方式落后和管理手段滯后的問題,在管理手段上還是沿用傳統的管理方式,人員之間協調和配合得不夠密切,團結意識和服務意識不強,這些都阻礙了高校辦公室的進一步發(fā)展和進步。同時,高校辦公室的辦公設備還較為落后,管理上的信息化也遠遠未能達到要求,缺乏專業(yè)性的信息管理人員,很顯然已經不能滿足現階段高校辦公室自動化的要求;從管理手段方面來說,還存在著盲目照搬課本或者僵化的管理理論,將其教條化地應用于日常管理工作中。另外,管理制度上也不夠科學,常常憑借自己的主觀好惡和個人心情作為決策的標準,忽略了整體性和全局性。
2 創(chuàng)新型管理模式在高校辦公室管理中的應用
2.1 管理理念的創(chuàng)新
辦公室的管理創(chuàng)新不單單指的是管理方式的創(chuàng)新,管理理念和過程中的創(chuàng)新更是其中的重要一環(huán)。辦公室要實現管理理念的創(chuàng)新,必須改變傳統式的經驗管理方式,轉變?yōu)楝F代化的科學管理方式。高校辦公室應摒棄過去以參與為主的辦事方式,而應該更多地以參謀者的身份參與到高校管理工作中來,積極地為學校建設和發(fā)展出謀劃策,協助領導處理好內外事務,真正做好本職工作,對于學校的決策發(fā)展起到不可或缺的作用。高校管理者必須具有全局意識,要有總攬全局的魄力和張力,分清當前目標和長遠目標之間的關系,既著眼于當前應該完成的任務,又要具有長遠的發(fā)展眼光,真正做到為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。除了管理者的素質需要提高之外,辦公室員工的能力也同樣需要提高,真正實現科學管理、準確定位,發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢,將個體通過學習過程獲得新知識、新經驗進行整理和分享,達到增長個人知識和經驗的作用,同時通過分享的過程,整個團隊從中獲益,運用集體的智慧將這些新知識、新經驗消化吸收,從而更好地應對各種復雜的局勢。
2.2 “以人為本”的新型管理方式的應用
高校辦公室必須樹立“以人為本”的新型管理方式,注重發(fā)揮個人的主動性和能動性,“以人為本”不僅僅要強調以辦公室管理者為本,更重要的是以辦公室工作人員為本,將工作人員視為工作的主體,而不是被管理的客置。通過了解人的需求和動機,最大限度地激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造力,提高辦公室的工作效率。說到底辦公室的工作主要也是與人打交道的,服務于全校師生,服務于各系領導和學校各個機關部門,特別是隨著高校管理體制改革的深入,師生的主體意識大大加強,這就要求學校辦公室在服務內容上和服務方式上進行相應的調整,做到有區(qū)分、有重點的服務,對于不同需求和不同內容的服務采取不同的服務方法,真正做到因地制宜、有的放矢?!耙匀藶楸尽钡墓芾矸绞绞琼槕獣r展的要求,符合現代化辦公室管理需要的新型管理方法,特別是作為學術水平和文化水平都比較高的高校辦公室,在工作和實踐過程中更要堅持貫徹以人為本。此外,過去傳統的“金字塔式”的管理結構也不適應目前的發(fā)展需求,容易變得僵化、封閉,制約了創(chuàng)新和組織整體主體的發(fā)揮,因此,必須積極轉變管理方式,充分發(fā)揮高校辦公室的綜合管理效用。
2.3 實現網絡化管理,提高辦事效率
在當今信息化社會,自動化辦公在各個行業(yè)里占據了越來越重要的位置,網上辦公成為大多數行業(yè)的首選,高校辦公室作為科研教學的重要輔助部門,更要緊跟時代的發(fā)展步伐,積極實現網絡化管理,提高辦公室工作人員的辦事效率。高校辦公室承擔著溝通和協調的工作,工作強度大也較為煩雜,因此,必須積極發(fā)展現代信息技術管理創(chuàng)新,擺脫長期依賴于紙質的傳統辦公方式,轉而發(fā)展網絡技術和電子信息技術,實現無紙化辦公,真正實現了快捷辦公、高效辦公,同時也確保信息處理的及時性和數據的準確性。如重要會議的安排部署、校內通知與文件的等等,過去主要依靠的是口頭傳達和紙質通知,浪費了大量時間和人力,現在只需要通過電腦就能將通知和文件迅速傳達到相關辦公室和領導手中,節(jié)約人力、物力、財力的同時保證了工作質量。此外,網絡化管理還有利于形成民主化管理模式的形成,教職員工依托網絡將平時不好當面直說的問題發(fā)表到網絡上,積極進言獻策、參政議政,校領導也可以通過這個平臺廣泛征求意見、集思廣益,這樣不僅可以使決策更加科學和民主,也成功拉近了校領導與廣大師生之間的關系。高校辦公室通過網絡平臺全面了解學校的各種情況和措施以及未來的發(fā)展目標、發(fā)展方向,以便更好地服務于這個大的方向和目標,積極發(fā)揮個人的主人翁意識,實現管理的靈活性和高效性。
3 結束語
綜上所述,高效辦公室作為學校管理工作的重要組成部分,對于學校日常工作的正常運轉和學校政策措施的實施以及學校未來的發(fā)展都具有極其重要的作用,在高校中占據著重要地位。如何打造一支高效的辦公室工作人員隊伍成了學校應對未來機遇和挑戰(zhàn),提升高??蒲薪虒W水平的重要一環(huán)。因此,在知識經濟的浪潮中,高校辦公室必須順應時代的發(fā)展,在管理理念、管理方式和管理手段方面積極開拓創(chuàng)新,辦公室工作人員在服務于學校各項工作,積極完成本職工作之外,還應該了解高等教育發(fā)展特點和規(guī)律,提高專業(yè)素養(yǎng),為學校的發(fā)展獻計獻策,更好地輔助學校各項事業(yè)的開展工作。此外,辦公人員應樹立正確的人生觀、價值觀,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻,利用現代化新型管理方式實現管理的科學化和制度化,建設快捷、高效的辦公環(huán)境,確保學校各項工作走上制度化和規(guī)范化,為學校的發(fā)展貢獻力量。
參考文獻
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關鍵詞:辦公室;管理工作;問題;綜合管理
辦公室是為公司其它部門提供管理服務的綜合性部門,承擔著許多職責,包括溝通樞紐職責,負責上下級信息溝通;督辦職責,負責收文發(fā)集中管理與落實督辦;服務職責,負責公司的后勤保障組織;參謀職責,負責為領導決策提供信息參考和建議等。但當前辦公室管理還存在許多問題,采取合適措施解決問題,完善辦公室綜合管理工作,有著重要意義。
一、辦公室管理工作存在的問題
(一)工作目標問題
在辦公室管理工作當中,工作目標不明確現象十分普遍,導致工作缺乏有效計劃,影響工作效率。工作目標不明確主要體現在兩個方面:一是辦公室整體層次上,沒有總體工作目標和計劃,辦公室工作的方向、程度與方法等都模糊不清。二是辦公室各個崗位人員方面,對自身崗位認識不到位,被動地聽從安排進行工作,缺乏工作主動性,工作沒有目標和規(guī)劃。
(二)工作職責問題
在辦公是管理工作中,工作職責劃分不清也是一個較為顯著的問題,具體包括:第一,沒有分清服務對象,辦公室不僅僅是為領導層服務的,基層也是辦公室服務的重要對象,但是實際當中,大多辦公室側重于服務領導,對基層服務質量較差。第二,崗位精細化水平較低,許多崗位多由其它人員兼職的,有些崗位之間存在交叉重疊,同時又有部分崗位存在空白,各個崗位之間職責不清,溝通不力,降低了辦公室管理效率[1]。
(三)工作人員問題
在辦公室工作人員當中,受工作理念、個人素質等因素影響,在實際工作當中,存在著缺乏積極性,服務態(tài)度不夠熱情,工作拖沓、互相推諉等各種不良現象,對辦公室本身職能的發(fā)揮造成了嚴重阻礙。
二、辦公室綜合管理工作完善措施
(一)完善辦公室綜合管理的相關制度
良好的制度是辦公室綜合管理工作有效開展的重要依據,是提高工作水平的有效措施。在辦公室綜合管理工作中,其內容十分繁雜,如果沒有良好的制度,就會出現工作混亂無序的情況,因此,完善辦公室綜合管理的相關制度十分必要。
在辦公室綜合管理制度的完善中,需要充分結合辦公室工作的實際情況,借鑒其它成功的制度經驗,并征集辦公室人員的相關意見,制定出規(guī)范、科學的管理制度,明確辦公室工作的程序和職責,確保辦公室工作的有序、高效開展,從而為其它部門提供優(yōu)質的服務。
(二)做好辦公室與其它部門間的協調
組織協調是辦公室的一個重要職能,主要包括對外聯絡和內部其它部門間的協調,具體完善措施有:
首先,在對外聯絡協調方面。對外聯絡協調根據聯絡對象的不同,可以分為橫向、縱向協調兩種,在聯絡協調過程中,辦公室人員要注重自身形象,做好信息共享、保證信息的時效性,在維護企業(yè)形象的同時,為企業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境,贏得各個方面的大力支持,為企業(yè)發(fā)展提供助力。
其次,在內部部門協調方面。辦公室與其它內部部門之間是相互補充、相互作用的,在日常工作中,辦公室要與內部部門間建立良好的溝通、協調機制,第一時間完成相關工作命令、匯報文件等的下達或上交,并做好內部部門彼此間矛盾的調解,使基層更好領會工作要求、領導層對日常工作情況有全面、實時的了解,從而確保決策與執(zhí)行的有效性,促進企業(yè)的發(fā)展與進步[2]。
(三)加強辦公室人員整體素質的培訓
辦公室人員素質水平是決定辦公室綜合管理工作效果的重要因素,因此,加強對辦公室人員整體素質的培訓十分必要,具體培訓要點包括:
首先,業(yè)務能力的培訓。業(yè)務能力是工作人員高效、準確完成辦公室工作任務的基本保障,對工作效率、效果起著重要影響。在業(yè)務能力的培訓中,要根據辦公室工作內容開展針對性的培訓,并加強對人員基本能力的考核,提升人員對工作方法、工作思路的掌握水平,從而實現業(yè)務能力的提高。
其次,工作態(tài)度的培訓。辦公室工作是瑣碎、枯燥的,長期的重復性工作會使人員出現煩躁、應付等情況,對辦公室工作造成嚴重不良影響。因此,必須加強對人員工作態(tài)度的培訓,提高其工作責任心,以認真、嚴謹的態(tài)度對待工作,培養(yǎng)其良好服務意識,保證辦公室服務職能的有效實現。
(四)創(chuàng)新辦公室綜合管理工作的方法
在現代社會中,辦公室工作方式已經與過去有了很大程度改變,創(chuàng)新工作方式,是提高辦公室綜合管理工作水平的重要保障。在工作方法創(chuàng)新中,主要是加強對信息化技術的應用,運用先進的辦公軟件、設備,建立統一的辦公室管理系統,提高信息傳輸和處理效率,實現信息共享,節(jié)省文件傳遞所需時間,確保文件按時傳達,提高工作效率,保證工作質量[3]。
三、結語
綜上所述,辦公室管理工作在企業(yè)中占據著十分重要的地位,加強對辦公室管理工作的研究有著重要意義。在當前辦公室管理工作中,還存在一些問題,比如目標不明確、職責不清、人員素質低等,影響了辦公室功能發(fā)揮,對此,采取有效的完善措施,提升辦公室管理工作,是企業(yè)應當關注的內容。
參考文獻:
[1]陳飛飛.淺析如何做好辦公室的綜合管理工作[J].東方企業(yè)文化,2013,06:103.