科室工作總結精選(九篇)

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第1篇：科室工作總結范文

醫(yī)院科室上半年工作總結范文一

20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

3.xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng).xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

三.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室上半年工作總結范文二

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。

結合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。

幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。

因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫(yī)院C標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面

認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。

二、科室管理

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;，

CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。

三、科室專業(yè)資源整合

今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。

積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術管理檔案，

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象

抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

七、經(jīng)濟指標完成情況

1、20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在問題

上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。

今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科室上半年工作總結范文三

20xx年的這一年來，在XXX醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下:

一、全科人員在政治上認真學習***理論知識、***同志的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律。

做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累。

經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作。

和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。

在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。

五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式。

結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２　⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"。

根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

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第2篇：科室工作總結范文

伴隨著我在門診用時兩個星期的實習的結束，計劃中我全部的實習任務已完成，這意味著我行將離開醫(yī)院回到我的學校往。想到馬上就要和一起工作的老師、護士和這個環(huán)境說再見，我的心里不由升起一陣陣不舍。

在門診實習的兩個星期里，我努力完成安排的任務，并積極學習額外的知識來提升本身的水平。在門診實習的時間里，固然沒有像在其他科室實習一樣，有見識很多雜癥和特殊的儀器的機會，但卻給了我最直接和病人和其家屬交換的機會。在替詢問者解惑答疑的同時，了解他們的需求，借此讓我能更好地為醫(yī)院里需要幫助的人提供幫助。固然有的細節(jié)想起來很簡單，卻很輕易被我們護士疏忽的，只有在不斷的交換中才能夠體會到，就這一點來講，門診對我的鍛煉是其他的科室給不了的。

在門診為時兩個星期的實習讓我獲益匪淺。我十分感激科室老師對我視如己出的態(tài)度，同時也感謝護士們對我的幫助。實習雖然已結束了，但，然而我的護士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實習時，老師傳授的每份經(jīng)驗都彌足珍貴，將會對我的護士生涯都產(chǎn)生不小的影響。離別已過往了的實習，整理心情重新踏上新的旅途。我已知道護士的路很難走，不回頭才有機會看到成功。會加油的，為了夢想！

第3篇：科室工作總結范文

2021年第一季度，在局領導的正確領導下，在其他科室的幫助支持下，審改科全體人員統(tǒng)一思想，按照海淀區(qū)政府工作報告、北京市政務服務領先計劃相關工作要求，緊密結合“七有”“五性”，認真履行科室職責，順利完成了科室主責的各項工作任務，同時配合全局其他科室完成相關工作，現(xiàn)將具體工作匯報情況如下。

一、2021年第一季度工作情況

（一）堅持黨建引領，加強政治學習

一季度，科室全體人員堅持發(fā)揮黨建工作的引領作用，加強思想學習，積極參與黨建活動，從思想與行動上與組織保持緊密聯(lián)系，同時科室一名同志被列為黨員發(fā)展對象。

一是政治學習不斷檔。落實局領導指示，組織科室全體成員學習我局黨建和黨風廉政建設18項制度，對照制度逐條開展自查自糾，對工作中流程不規(guī)范、不到位的問題及時整改；參加全局警示教育大會，認真觀看警示教育片，報送科室關于“”問題自查整改的報告；參加支部組織生活會理論集中學習、支部黨員大會及民主評議工作。

二是黨建活動勤參與。堅持按要求落實好黨員志愿服務流動崗等工作，接待來訪辦事群眾50余人次，解決群眾問題30余條，收集意見建議20余條；落實我局2020年度處級黨員領導干部民主生活會意見建議征集相關工作。

（二）加強工作統(tǒng)籌，落實全區(qū)“放管服”改革

1.完成2020年全區(qū)政務建設專項績效評分（“放管服”改革部分）工作。結合各單位工作情況，對全區(qū)47個委辦局、29個街鎮(zhèn)“放管服”部分工作進行評分，評分結果及專項績效分析報告報體系科匯總，落實好2020年我區(qū)績效管理政務建設專項評分工作。

2.落實事項取消、下放和承接。落實市政府審改辦取消、下放和承接一批行政許可事項工作要求，印發(fā)通知，組織區(qū)級對應完成4項事項取消、2項承接，涉及區(qū)公安分局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、衛(wèi)健委、商務局、文旅局等5部門。

3.對應清理規(guī)范中介服務事項。落實市政府審改辦《關于公布本市第五批行政許可等中介服務事項清理規(guī)范目錄和保留目錄的通知》工作要求，聯(lián)合區(qū)發(fā)改委以海經(jīng)轉改辦名義印發(fā)通知，要求各單位抓好落實工作，同時按照市級目錄對應梳理出涉及海淀區(qū)需清理規(guī)范及保留的目錄清單，經(jīng)相關單位確認完善后，通過區(qū)政府信息公開大廳、“海淀政務”微信公眾號等渠道進行公示（清理規(guī)范13項，保留120項）。

（三）筑牢事項根基，規(guī)范全區(qū)事項管理

1.持續(xù)做好事項標準化核查整改。一是協(xié)調(diào)組織各相關單位，落實全市事項標準化第三輪問題整改（涉及31個區(qū)級單位528項、29個街鎮(zhèn)796個事項），目前已全部完成；二是針對部分入駐部門政務服務事項辦理指南辦理時間缺乏延時服務時間段信息問題，配合運管科協(xié)調(diào)各部門開展自查，及時登錄系統(tǒng)進行信息完善；三是開展市級事項管理系統(tǒng)自查，發(fā)現(xiàn)信息未填報完整的近1000項街鎮(zhèn)受理服務，及時協(xié)調(diào)各街鎮(zhèn)進行梳理錄入，目前已補充完成500余項。

2.提供海淀事項標準化建設工作思路、建議。一是參加市政務局體系處組織的業(yè)務交流會（區(qū)級僅海淀、通州參加），會上分享海淀區(qū)推進事項標準化、“辦好一件事”等相關工作經(jīng)驗，為全市事項標準化工作提供海淀思路；二是結合工作實際，向市政務局反饋關于目前事項管理系統(tǒng)材料標準化方面的建議，包括材料名稱表述、材料唯一性及情形細化梳理的進一步規(guī)范；三是按市政務局要求，梳理并反饋我區(qū)區(qū)級、鎮(zhèn)街未納入事項管理系統(tǒng)的在辦事項清單（共7項涉及人社、民政、退役軍人事務局），以及目前部分事項（共45項）在申請材料、事項清單設置，行使層級等存在的問題。

3.落實“跨省通辦”相關工作。一是按照市政府審改辦《關于組織召開企業(yè)座談會的通知》要求，在體系科配合下，組織我區(qū)6家企業(yè)（涉及科技服務、信息技術、生物健康3個領域）召開座談會，了解企業(yè)關于京津冀三地自貿(mào)區(qū)建設跨區(qū)域通辦事項的設置需求，匯總企業(yè)意見同時結合我區(qū)實際，向市審改辦報送事項設置清單（共19項，主要聚焦于檔案、社保、社會關懷等方面）；二是協(xié)助市政府審改辦梳理中國（北京）自由貿(mào)易試驗區(qū)建設相關政務服務事項，針對其中“建設國際信息產(chǎn)業(yè)和數(shù)字貿(mào)易港”任務涉及我區(qū)工作，結合海淀科技創(chuàng)新片區(qū)特色及“兩區(qū)”建設工作任務，報送4項已納入及3項擬納入我區(qū)政務服務事項的清單；三是配合信息化科落實“跨省通辦”相關工作，參加工作會議，結合國務院、外地區(qū)事項清單，同時結合海淀特色及前期企業(yè)反饋意見，提供第一批海淀區(qū)擬推進“跨省通辦”事項清單，含3大類170項。

4.綜窗2.0改革工作支撐。會同運管、行審召開委托受理及授權審批工作推進會，會上明確各入駐部門事項委托受理、授權審批等協(xié)議簽署完成后，需登錄事項管理系統(tǒng)對事項受理類型、審批類型進行相應勾選，同時系統(tǒng)操作指南，做好后續(xù)溝通指導工作，3月底前全區(qū)已有1500余個事項完成委托受理工作，占比80.6%，圓滿完成市級考核指標。

（四）提升服務效能，推動審批流程改革

1.持續(xù)推進“辦好一件事”。一是持續(xù)增加主題事項數(shù)量，截至目前完成402個主題梳理，通過首都之窗實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，累計辦件372件；二是按照領導意見完善“出生一件事”（京籍）宣傳解讀小視頻的制作（共4集）；三是落實2021年區(qū)政協(xié)提案要求，與相關單位溝通，進一步明確“退休一件事”所涉事項，邀請區(qū)政協(xié)委員及相關單位業(yè)務負責人參加座談，按照委員要求推動落實相關工作。

2.統(tǒng)籌落實“告知承諾”改革。一是匯總2020年全區(qū)推動告知承諾改革工作情況（截至目前，全區(qū)已有18個委辦局的197個事項已啟動實施告知承諾，辦件量共153386件，通過變承諾件為即辦件，累計為辦事人節(jié)約辦理時間40萬個工作日），形成工作報告，發(fā)全區(qū)各單位征求意見，完善后擬于近期向區(qū)領導匯報；二是落實市政府審改辦《全面推行證明告知承諾實施方案》相關要求，梳理出海淀區(qū)涉及推動告知承諾的7個證明事項清單，發(fā)相關單位進行確認完善，要求各相關單位3月底前公布實施，對于取消的證明一律不得收取，以承諾制方式代替，同時要求各單位報送業(yè)務負責人名單；三是推進支撐系統(tǒng)建設。區(qū)級“一網(wǎng)通辦”平臺涉及事項標識、信用判斷、承諾簽署等功能已基本開發(fā)完成，“信用海淀”平臺的功能開發(fā)、信用北京數(shù)據(jù)的引入也正在加緊協(xié)調(diào)推進中。

二、第二季度工作重點與措施建議

結合一季度工作落實情況及存在的問題，下一步，科室將聚焦以下幾點推進工作落實。

一、繼續(xù)做好全區(qū)“放管服”改革統(tǒng)籌

一是梳理全年“放管服”改革重點工作任務，籌備并組織全區(qū)“放管服”工作培訓會，邀請全區(qū)相關委辦局、街鎮(zhèn)參加，會上對全年重點工作任務進行解讀、明確，培訓事項管理系統(tǒng)操作。

二是繼續(xù)加強市區(qū)聯(lián)動，推動中介服務清理規(guī)范，取消證明、事項、隱性壁壘排查等相關工作在區(qū)級層面的落實，對各部門工作落實情況加強監(jiān)督，定期核查。

三是持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，加強重點領域數(shù)據(jù)匯集，強化風險跟蹤預警。及時按全市要求開展重點領域數(shù)據(jù)匯集，用好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，“強化風險跟蹤預警。

二、持續(xù)提升全區(qū)政務服務效能

一是按照全市統(tǒng)一工作要求，統(tǒng)籌開展我區(qū)事項最小顆粒度標準化梳理工作，運用市區(qū)事項管理機制，著力推進事項材料標準化，實現(xiàn)同一材料在不同事項間標準一致，支撐跨省通辦、全生命周期、自助辦等改革任務。

二是借鑒網(wǎng)購模式，探索設計通俗易懂辦事指南，區(qū)級選取一批（10個左右）高頻事項，制作解讀小視頻，讓辦事人在視頻中可以快速了解事項的辦理條件、針對每一種情況的辦理材料、流程等，做強做優(yōu)辦事導引，將服務提前。

第4篇：科室工作總結范文

一、切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，認真做好定期和年度統(tǒng)計報表工作

統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高一直是我們統(tǒng)計部門工作的核心，為此，從年初開始進一步加大工作力度，采取各種有力措施：

1、不斷加強和完善基層企業(yè)單位的基礎工作，建立健全原始記錄，制發(fā)統(tǒng)計臺帳，保證了數(shù)據(jù)源頭的真實可靠。

2、建立科學的統(tǒng)計評估制度，確保重要的統(tǒng)計指標真實可靠。

3、加強統(tǒng)計法制建設，增強全社會依法統(tǒng)計意識。

二、加強能源統(tǒng)計核算基礎，提高能源平衡表編制質(zhì)量

（一）強化報表審核，不斷提高能源報表質(zhì)量。一是嚴格報表上報要求，狠抓源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，要求企業(yè)能源報表上報達到“完整、準確、統(tǒng)一、及時”；二是加強報表數(shù)據(jù)審核，進一步完善企業(yè)、街辦、區(qū)局三級審核體系。加強報表完整性、準確性審、邏輯性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性審核；三是強化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估通報。嚴格按照省市關于報表質(zhì)量的要求，從表內(nèi)標間數(shù)據(jù)銜接、橫向縱向數(shù)據(jù)對比等方面對報表數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估，并在季度末對各重點企業(yè)、各街辦報表數(shù)據(jù)質(zhì)量進行通報；今年以來，能源報表未出現(xiàn)重大錯誤，數(shù)據(jù)查詢量也大幅下降。

（二）強化監(jiān)督檢查，提升能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是聯(lián)合中小企業(yè)局對轄區(qū)當中新增企業(yè)的報表數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查；二是根據(jù)報表報送情況，對幾家數(shù)據(jù)波動較大的企業(yè)進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查；三是結合統(tǒng)計法制工作安排，對部分工業(yè)企業(yè)進行了能源統(tǒng)計工作專項巡查，提升源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（三）強化部門聯(lián)動，準確反映節(jié)能降耗工作成效。一是加強與發(fā)改委、中小企業(yè)局等部門的溝通，及時掌握我區(qū)為節(jié)能降耗采取的措施以及成果，并將其反應在能源統(tǒng)計工作中，宣傳到全社會；二是加強與重點耗能企業(yè)的溝通，及時了解企業(yè)能耗變化情況，及時發(fā)現(xiàn)能源統(tǒng)計工作出現(xiàn)的新問題、新動向，并采取足夠的應對措施。同時，逐步建立了與有關部門的“季度定期、重大事件不定期”交流機制，不斷互通信息，加強溝通，及時發(fā)現(xiàn)節(jié)能降耗中出現(xiàn)的重點和突出問題，不斷提升節(jié)能降耗工作效果。

三、明確責任，不斷推進基層能源統(tǒng)計基礎建設

一是今年以來，我科室著力加強基層能源統(tǒng)計力量建設，街辦統(tǒng)計工作站落實了專兼職人員負責能源統(tǒng)計工作，為企業(yè)報表審核設置了第一道防線；重點耗能企業(yè)配備了專職能源統(tǒng)計人員，能源統(tǒng)計隊伍專業(yè)化水平更進了一步。二是進一步完善了區(qū)、街、企業(yè)三級能源臺帳設置，重點企業(yè)電子臺賬建設基本完成。三是建立了全社會能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)審制度。為進一步夯實GDP能耗測算基礎，今年上半年，區(qū)局出臺了全社會能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)審制度，就各專業(yè)能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、審核、匯總、上報做出明確要求，進一步提高了全社會能源數(shù)據(jù)的準確性、銜接性。

四、加強培訓，不斷提高能源統(tǒng)計人員業(yè)務水準

今年以來，區(qū)局采取多種形式開展能源統(tǒng)計業(yè)務培訓，取得較好的效果。一是年度對全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計人員、街辦能源統(tǒng)計人員進行了能源知識、能源統(tǒng)計業(yè)務培訓；二是多次組織街道辦事處和重點耗能單位能源統(tǒng)計人員進行業(yè)務培訓，對能源統(tǒng)計制度、報表指標、能源消耗總量、單位產(chǎn)品能耗、能耗考核評價指標的計算方法及能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估分析方法進行了重點培訓學習，并對報表中容易出現(xiàn)的問題進行了通報和講解；三是對區(qū)局其他專業(yè)統(tǒng)計人員進行了全社會能源統(tǒng)計業(yè)務的培訓，提升了專業(yè)統(tǒng)計人員能源統(tǒng)計業(yè)務水平；四是采用座談會、單獨培訓、深入基層培訓等方式對重點耗能企業(yè)、新增單位統(tǒng)計人員進行能源業(yè)務培訓；五是區(qū)局能源統(tǒng)計人員積極參加省市能源統(tǒng)計業(yè)務培訓。通過高密度、多形式的培訓，我區(qū)能源統(tǒng)計人員業(yè)務水平不斷提高，能源報表數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步提升。

五、圓滿完成了全縣能源統(tǒng)計臺帳報表工作

根據(jù)上級業(yè)務部門關于建立能源統(tǒng)計臺帳報表工作要求，對我轄區(qū)法人單位進行了認真的清查。為了使基層統(tǒng)計人員能認真對待這次的清查工作，除了下發(fā)文件通知，還通電話對這項工作的意義進行了強調(diào)。根據(jù)與相關部門核對的單位情況，設計了一張簡表和各重點清查的單位名單。采取的清查方式是：一是根據(jù)基本單位名錄庫掌握的單位情況逐一核實，二是根據(jù)相關部門提供的單位名單進行重點核實，三是分專業(yè)劃分界定了單位，由各專業(yè)工作人員對單位進行詳細了解，并督促各單位建立了能源統(tǒng)計報表，圓滿地完成了此項工作。

六、2016年能源統(tǒng)計工作計劃

一年以來，在全科室的共同努力下，能源統(tǒng)計工作取得一定進步，但與省市能源統(tǒng)計工作要求還有一定差距。2016年我科室還將從以下幾個方面進一步加強能源統(tǒng)計工作：

一是逐步推進基層能源統(tǒng)計基礎工作，逐步完善企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳，逐步規(guī)范能源統(tǒng)計上報流程、審核流程。

二是加強與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)配合，加強審核，做到專業(yè)間數(shù)據(jù)銜接，全力做好能源專業(yè)“企業(yè)一套表”工作。

三是繼續(xù)開展能源統(tǒng)計對象的能源統(tǒng)計執(zhí)法檢查、能源統(tǒng)計工作巡查以及調(diào)研。

四是全面推進全社會能源統(tǒng)計工作，著力解決GDP能耗測算瓶頸。建立全區(qū)GDP能耗測算方案，健全全社會能耗數(shù)據(jù)聯(lián)審制度。

第5篇：科室工作總結范文

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

年月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業(yè)務技術水平。

第6篇：科室工作總結范文

一、數(shù)據(jù)應用工作和成效

（一）對照市局大數(shù)據(jù)和風險管理局“數(shù)據(jù)平臺建設、應用規(guī)范”績效指標考評細則要求，2019年，我局通過智能化風險管理系統(tǒng)承接市局風險應對任務XX戶次（不含總局千戶集團分析應對任務），完成稅收風險應對XX戶次，命中率、完成率均100%。

（二）是結合風險管理系統(tǒng)的個人所得稅申報與企業(yè)所得稅工資薪金比對、企業(yè)所得稅連續(xù)三年虧損、增值稅收入與企業(yè)所得稅收入比對等多個風險模型進行掃描，重點分析增值稅在原國稅管轄、企業(yè)所得稅在原地稅管轄的納稅人，識別出XX余戶風險戶，下發(fā)至稅務所應對，一共補繳稅款和滯納金XX萬元。

（三）主動作為，強化溝通，提高了數(shù)據(jù)采集的完整性和時效性，確保了第三方涉稅數(shù)據(jù)的質(zhì)量，加強對所采集數(shù)據(jù)的分析運用，通過涉稅數(shù)據(jù)與金三大數(shù)據(jù)平臺信息查詢相結合，進行比對分析，對XX個企業(yè)進行納稅輔導和稅款追繳。截止9月底，共采集數(shù)據(jù)XX余條，追繳查補稅款入庫XXXX萬元。

二、平臺建設工作方面

（一）認真做好日常數(shù)據(jù)清理工作,圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量指標“值域一致性、格式一致性、記錄完整性、邏輯一致性、數(shù)據(jù)唯一性、邏輯唯一性”等6方面內(nèi)容，按時、保質(zhì)、保量完成數(shù)據(jù)清理工作，確保征管數(shù)據(jù)的完整性、真實性、規(guī)范性和邏輯性。

（二）按照市局網(wǎng)信辦的要求，組織稅收大數(shù)據(jù)平臺的試點和推廣上線工作，按不同工作需求分類組織了全局人員的操作培訓，幫助全局干部迅速適應和熟練使用稅收大數(shù)據(jù)平臺。

三、存在的問題與不足

有效人力資源緊缺

“專業(yè)化+團隊化+風險管理”等相關工作綜合性很強，要既懂稅收、財務、計算機、外語、業(yè)務知識，又懂風險分析、數(shù)據(jù)整合、綜合應對的復合型人才，但就目前我局的情況來看，不要說復合型人才，就單項人才都很少。而這僅有的有效人力，基本都是單位骨干、中層和框架，承擔著超量工作任務，加上近年待遇、政策的變動和“多做多錯，干少干多一樣”不良思潮的涌動，難以再加碼加重。

四、2020年工作計劃及改進方向

在以后的工作中，將進一步強化稅收風險管理，提升應對質(zhì)效，促進全局稅收管理工作水平的提升。

（一）完善風險管理制度

在認真研究市局操作指引的基礎上，廣泛吸收各區(qū)縣風控部門先進經(jīng)驗和方法，并積極向市局風控中心獻言獻策，力促進一步完善和細化稅收風險管理機制，從應對方法、程序、文書等方面對風險任務做出規(guī)范，提升應對質(zhì)量，減少執(zhí)法風險。

（二）優(yōu)化第三方數(shù)據(jù)采集

充分發(fā)揮主觀能動性，大力推動政府和相關部門落實涉稅信息交換機制，努力探索基于互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺采集涉稅數(shù)據(jù)，促進第三方數(shù)據(jù)采集目錄和相關標準的修訂和完善，積極獲取“為我所用”的第三方數(shù)據(jù)，為風險管理建立“能用、有用、好用”的大數(shù)據(jù)庫。

第7篇：科室工作總結范文

一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業(yè)。同時依托*等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元）,代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元)，代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。

二、合理分工，提高效力。根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點，年初根據(jù)縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結合每人的具體情況。將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負責全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務打下了良好基礎。

三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理，堅持依法治稅。根據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學習，使每個人明確自己的崗位責任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤，出現(xiàn)問題及時處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調(diào)查關，對照一般納稅人的標準，對未達標的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜設備不達標準等，及時提出了整改意見。企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務，專管員及時進行輔導，使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時提出取消資格意見，20*年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20*年至今一直配合堅持驗貨，*縣*服飾有限公司由于財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。

四、加強稅源分析和稅收計劃管理。管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預測工作，規(guī)定每月10日前報送本月稅收預測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃，為了保證計劃的準確性，管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預測表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預測進行認真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。根據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次，轉實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識?！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù)，根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。

六、推行電子多元化申報制度。根據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統(tǒng)一按排，進行了扎實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%，小規(guī)模納稅人電話申報面達100%。下半年網(wǎng)上申報面，除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%。

七、大力開展納稅服務和納稅輔導。管理科是服務企業(yè)辦理稅務事宜的第一窗口，我科按國稅的報務形式，不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應，同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導企業(yè)進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。

八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。

第8篇：科室工作總結范文

一、課題研究方面。

我?！笆晃濉敝髡n題“構建桃小數(shù)學教育文化，培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新能力的實踐研究”，本學期的研究重點放在子課題“‘探究型’課堂教學基本框架與學生自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究”和“數(shù)學教育文化校本教材的開發(fā)研究”上。

學期初，我們開展了新學期首次課題研討課活動。由錢國華、錢玉琴兩位青年老師以“探究型”課堂教學基本框架為依據(jù)，分別執(zhí)教了《百分數(shù)的認識》、《可能性》兩堂研討課。聽課教師既肯定了兩位老師課堂教學中的優(yōu)點，也提出了許多中肯、寶貴的意見，為該“探究型”數(shù)學教學基本框架在全校推廣起到了促進作用，同時為該框架和課題研究的改進提供了寶貴經(jīng)驗。本次活動，我們還邀請了省數(shù)學特級教師錢坤南為大家開設了一堂《倍數(shù)與因數(shù)》的示范課，其課堂教學注重學生自主探究能力的培養(yǎng)，與我校課題研究具有異曲同工之效。

本學期，我們還致力于數(shù)學教育文化校本教材建設的研究。校本課程是學校課程體系中的一個重要組成部分。前幾年我校圍繞數(shù)學特色的創(chuàng)建，編寫了三至六年級數(shù)學校本教材，其中《趣味數(shù)學與思維訓練》（五六年級版本）參加“20xx科學教育校本教材”評比獲全國二等獎。在反思和探索中我們認識到：校本教材的編寫必須面向全體學生，不能只顧學有潛力的學生。于是，我們選擇了以激發(fā)學生愛數(shù)學、學數(shù)學的熱情及數(shù)學文化中蘊含的探索精神、創(chuàng)新精神培養(yǎng)為切入口。本學期已編寫出三年級教材《我們愛數(shù)學》，其余幾冊教材正在編寫中，準備在下學期開學前，編印出四到六年級的全套校本教材，下學期交付使用。

另外，我們繼續(xù)抓好一級子課題和教師個人課題的實施研究指導工作；指導好吳江市教師個人年度課題的申報和研究實施工作，鼓勵教師以教育行動研究和課堂觀察研究為主要方式進行年度課題的研究，創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)、分析、解決教育教學中遇到的實際問題。今年，我校有8個立項的市級年度課題，比去年有所增加，但相對其他學校，我們還是顯得較少，教師參與的熱情不夠。

二、科研活動方面。

1．教科沙龍。10月16日，本學期首次青教師教科沙龍組活動采取網(wǎng)絡沙龍的形式，由學校教科室牽頭，圍繞“創(chuàng)新與應試”這個主題，組員們就“新課程改革形勢下，需要培養(yǎng)學生的應試能力嗎？創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與學生應試之間有矛盾嗎？如果有，應如何克服這一矛盾？你是怎樣處理教學實際中創(chuàng)新與應試的？”這些問題在校園網(wǎng)上進行了激烈的爭辯與對話，也為全校教師提供學習交流的平臺。

2．教科講座。11月26日，在我室的一再要求下，學校邀請市教師進修學校李紅仙副校長來校作講座。本次講座，李校長就教師心理健康的重要性與教師從事教育科研的積極性等方面作了精彩的講述。講座從學校的協(xié)助、提高專業(yè)修養(yǎng)、從容面對壓力、調(diào)控情緒、自我緩解、奉獻意識、進取之心等方面談了教師心理健康的維護和投身教育科研改革，提高專業(yè)水平與實踐智慧。我校全體教師認真聆聽，受益匪淺。

3．教科知識競賽。12月10日，我室組織教師進行教育科研知識測試活動。全校40周歲以下青年教師無一人缺席，另有多名45周歲以上老教師積極參與。本次測試題內(nèi)容來自上學期市教科室下發(fā)的《教育科研動態(tài)（課堂觀察專集）》，通過比賽很好地調(diào)動了青年教師自學教育理論的熱情，也檢驗了青年教師科研理論水平，收到了很好的效果。

4．讀博寫博。本學期我室繼續(xù)開展青年教師讀博寫博活動，要求每位40周歲以下青年教師平時積極上吳江行知、教育在線、K12論壇等網(wǎng)站瀏覽讀博，并必須在校園網(wǎng)上撰寫自己的教育博客，每月發(fā)表教育科研類原創(chuàng)博文至少3篇，內(nèi)容可以是讀書心得、教學后記、教育反思、教育日記、教學隨筆、案例分析、公開課教案設計、學科論文等等。此項工作，教科室每月統(tǒng)計一次，納入教師教科工作考核。期末進行優(yōu)秀博客評比活動，蔡玲妹、吳清等8位教師的博客為優(yōu)秀博客。我們對優(yōu)秀博客進行一定的獎勵。

5．課堂觀察。本學期，我們繼續(xù)鼓勵青年教師學習有關課堂觀察研究的理論，以教研組或平行班為單位進行課堂觀察活動，主題由教師自定。進一步確立以“自我觀察提升教學”為主的科研意識，以課堂觀察的眼光進行聽課，對常態(tài)課堂進行長期的課堂觀察。通過觀察，發(fā)現(xiàn)問題，分析思考，改善教學行為，努力讓課堂觀察成為一線教師提高課堂教學實效的有力手段。

三、教科常規(guī)方面。

本學期，我室繼續(xù)做好各項教科常規(guī)工作。

1、信息。利用校園網(wǎng)進行各類信息的和交流，如各類學習材料的下發(fā)，各類教育教學論文、案例、隨筆、教學設計等的評比通知，各類競賽的獲獎情況等。

2、?？幱　＞x教師、學生、家長等各方面的文章，積極籌劃編印20xx?？?、4兩期，并在校園網(wǎng)上公布，為教師、學生、家長提供交流學習平臺，同時為今后的編印工作積累更多經(jīng)驗。

第9篇：科室工作總結范文

截止6月1日，我科室共辦理戶外廣告、辦學許可、木材運輸許可、農(nóng)藥經(jīng)營許可、公共衛(wèi)生許可等32個大類，共計2056項業(yè)務，無被投訴記錄，得到廣大群眾的交口稱贊。

同時為更好更快的服務群眾、企業(yè)，實現(xiàn)至善至簡，一次辦好的服務理念。我科室主動探索多種類型的審批服務方式，簡化辦事環(huán)節(jié)，轉變工作作風，提高服務效率，創(chuàng)新行政審批服務新模式。

一、推行告知承諾制，使審批流程更優(yōu)。

我科室為進一步深化行政審批制度改革，提高行政審批效率，以審批提速增效作為出發(fā)原點和工作目標，按照關于公布《菏澤市行政審批服務告知承諾事項清單（第一批）及《告知承諾書》的通知要求，根據(jù)相關法律法規(guī)對審批事項梳理優(yōu)化，對16項審批業(yè)務辦理推行告知承諾制。

實行告知承諾制進一步精簡了審批時間，提高了審批工作效率，解決了審批耗時長、環(huán)節(jié)多、多跑路的問題，為辦事群眾帶來極大便利。以試點業(yè)務公共場所衛(wèi)生許可為例，自2019年1月15日開始實行告知承諾制以來，共辦理1300余件，相比改革前，極大的提高了辦件效率，申請人立等可取，好評如潮。

二、積極落實“一業(yè)一證”改革，為申請人減負。

根據(jù)《山東省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》文件精神，我科室積極同商事登記、踏勘評審科對接交流，參與便利店（超市）、民辦幼兒園、民辦培訓機構三個行業(yè)的業(yè)務手冊編寫。同時在科室內(nèi)部做好做牢業(yè)務準備工作，保證改革一經(jīng)實施，便能在最短時間內(nèi)走完規(guī)定程序，做好審批服務，做到申請人只需進一個門，就能辦完所有事。這樣就大幅節(jié)約了申請人的時間、減少了申請材料的重復提交，切實減輕了申請人負擔。

三、長抓主動服務意識，彰顯服務屬性。

牢記使命，不忘初心，我科室一直把服務效果當做檢驗工作績效的標尺，常抓主動服務意識，加班加點，“不打烊”服務已成為日常。在申請人遇到困難時主動提出幫助，耐心細致講解業(yè)務辦理流程，直至業(yè)務辦理完畢，讓申請人滿意。在特殊情況下，也會迎難而上，牢記自己的職責和使命，主動服務，彰顯服務本色。比如今年4月份，正值春耕，因疫情原因大批新購置農(nóng)機急需上牌作業(yè)，時間緊任務重，廣大農(nóng)民朋友非常著急，怕上不了牌而耽誤春耕。我科室在了解到該情況后立即開展“前置服務，送證到門”便民服務活動，提前將電腦、打印機、高拍儀等辦公設備組裝到位，服務窗口前置到銷售量較大的農(nóng)機銷售公司和其他車輛集中的地點，簡化辦事流程，提高辦事效率，為廣大農(nóng)機戶提供家門口“一站式”服務。原本需要開農(nóng)機車去服務大廳辦理業(yè)務的群眾在購車點就可以拿到牌證,使農(nóng)機戶切實感受到了實惠與方便，獲得了一致好評。

下半年計劃：

一是做好可預見的大型集體業(yè)務，比如社會團體校驗、醫(yī)療機構校驗、教師資格現(xiàn)場認證等。