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房地產(chǎn)營銷策劃方案精選(九篇)

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房地產(chǎn)營銷策劃方案

第1篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

[關(guān)鍵詞]營銷策劃;市場導(dǎo)向;創(chuàng)新

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028

[中圖分類號]F293.3[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194(2013)19-0048-03

房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段、營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質(zhì)上是一個從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程,它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別,決定了房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場特征、消費習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場的要求。研究房地產(chǎn)營銷策劃對房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

1房地產(chǎn)營銷策劃的產(chǎn)生及發(fā)展

營銷策劃,屬于市場要素整合學(xué)。任何一宗房地產(chǎn)在市場上都是獨一無二的,每一宗樓盤都有不同的區(qū)位,在同一區(qū)位有不同的路段,在同一路段有不同的地塊,在同一地塊有不同的幢號,在同一幢號有不同的房型,等等。這是房地產(chǎn)品天然所具有的差別化,針對不同房地產(chǎn)的營銷策劃自然就是因時、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此,任何房地產(chǎn)項目的營銷策劃必須基于房地產(chǎn)項目本身所占有的資源,必須基于與這些資源的排列組合相對應(yīng)的市場定位和細(xì)分市場。

20世紀(jì)90年代初,是深圳房地產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)香港房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時期,也是深圳房地產(chǎn)商的黃金時代,市場上住宅的供給有多大,就會有多大的市場需求,根本無需營銷,也不用進(jìn)行營銷策劃相關(guān)工作。1992年以后,房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,好的房子也不一定能夠順利賣出去,于是產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。1997年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加,進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時代,形形的概念被創(chuàng)造出來,賣房子就是賣概念。1999年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細(xì)化營銷”、“全程營銷”等概念。

新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃又被賦予了更豐富的內(nèi)涵。首先是前期定位策劃,通過定位策劃確定項目形態(tài)、確定目標(biāo)消費者群,根據(jù)目標(biāo)消費者群的總體需求愿望設(shè)定項目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃,根據(jù)項目獨具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項目銷售后期策劃,在項目銷售尾盤期,結(jié)合住宅項目的實際情況,為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點。

內(nèi)蒙古房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚,市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近20年才慢慢產(chǎn)生的?;仡欁灾螀^(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也經(jīng)歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。

自治區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃理論和實務(wù)發(fā)展與國家的基本同步。首先得歸功于國外營銷理論的發(fā)展,營銷理論的豐富和發(fā)展為我國房地產(chǎn)營銷策劃理論奠定了堅實的基礎(chǔ)。其次,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)實,造成房地產(chǎn)商面臨強大的競爭壓力,使得房地產(chǎn)營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三,自治區(qū)眾多營銷策劃人士的努力實踐,使房地產(chǎn)營銷理論逐步趨于完善和成熟,他們在實踐中創(chuàng)造出許多經(jīng)典樓盤營銷案例的同時,還不斷在理論上加以總結(jié),提出富有創(chuàng)造性的營銷策劃理論,如概念策劃模式、賣點群策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式等。這些新興觀念的產(chǎn)生,為房地產(chǎn)業(yè)營銷策劃理論賦予了豐富的內(nèi)涵,同時,對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。

2內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃中的主要問題

自治區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展較晚,營銷策劃理念應(yīng)用于房地產(chǎn)業(yè)尚處于初創(chuàng)時期。而在當(dāng)前新形勢下,房地產(chǎn)開發(fā)商之間競爭越來越激烈,部分開發(fā)商為了眼前的利潤,忽視了消費者的需求,過多地重視短期宣傳,忽視了長遠(yuǎn)的利益,導(dǎo)致在營銷策劃過程中出現(xiàn)了一些問題,不利于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2.1目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確

由于高額的消費支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間非常復(fù)雜,變化的可能性也非常大,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費者行為調(diào)研??墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使其在房地產(chǎn)營銷策劃中普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。

房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè),它不僅要受相關(guān)法律法規(guī)政策的影響與約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些因素關(guān)系到開發(fā)商的銷售盈利情況以及整個項目的成敗。但是,開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時,往往根據(jù)個人經(jīng)驗進(jìn)行項目的可行性分析,市場調(diào)研不夠深入仔細(xì),甚至流于形式,沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開發(fā)商對市場的投資判斷失誤,所開發(fā)的產(chǎn)品與消費者的需求出現(xiàn)脫節(jié),中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況,給整個項目運營帶來較大風(fēng)險。因此,這里需要強調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新,調(diào)研要回歸理性,不能全憑經(jīng)驗和個人感性判斷。

2.2缺少規(guī)范的可行性分析

眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)費用,甚至決定項目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳的分析和判斷,不做規(guī)范的項目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。

2.3營銷策劃方案過度追求概念的炒作

概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業(yè)內(nèi)人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點,甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品,而是先設(shè)計產(chǎn)品,再去尋找與所設(shè)計產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群,顯然與市場規(guī)律背道而馳。房地產(chǎn)營銷策劃應(yīng)該有分析物業(yè)賣點、展開賣點的一個過程,而不應(yīng)該是人為制造賣點、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費者的需求必須通過消費產(chǎn)品本身才能得以滿足,脫離物業(yè)本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業(yè)的特性去營銷,只能是負(fù)面宣傳,背離營銷的最終目的。

2.4模仿抄襲現(xiàn)象比較普遍

房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論與思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重營銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng),參加各類策劃培訓(xùn)班;二是邀請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃講座,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

2.5廣告宣傳脫離實際,銷售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)

在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當(dāng)中,廣告宣傳策劃是其工作重點。廣告的陷阱,往往表現(xiàn)為:客戶聽信廣告宣傳買了房子,發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳的實際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),銷售人員的自主虛假承諾,導(dǎo)致消費者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵。新形勢下,面臨市場競爭,廣告商與開發(fā)商可謂絞盡腦汁,不少廣告制作非常精美,突出特色,但是卻毫無說服力。精美、有創(chuàng)意、標(biāo)新立異,這些都代替不了信息性強、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時做出不切實際的承諾。開發(fā)商在廣告宣傳時,通常聲稱自己的產(chǎn)品如何舒適、價格低廉等,并且銷售人員在銷售時,為了促成銷售,甚至不顧公司的聲譽,會對客戶做出虛假的承諾。

3內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃手段創(chuàng)新

縱觀房地產(chǎn)市場的營銷策劃方案,有符合實際的,也有超越想象的;有老套的做法,也有創(chuàng)新的方案。由此可見,營銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了炒作與浮躁之后,已經(jīng)慢慢地走向理智和成熟。那么,在當(dāng)今市場競爭激烈的新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃人員更應(yīng)該注重理性,從實際出發(fā),為房地產(chǎn)營銷策劃的未來穩(wěn)重掌舵。

3.1強化品牌戰(zhàn)略

隨著房地產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性要強,利用一切可以利用的傳播資源強化產(chǎn)品的品牌。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到:以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)實際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃。

3.2適應(yīng)消費者個性化要求

隨著房地產(chǎn)消費市場日趨理性化和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減少,理性購買行為增多;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸形成自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更多考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費者進(jìn)行更加明確的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費群體的消費需求。

3.3明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實際

營銷策劃,屬于市場營銷學(xué)當(dāng)中營銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性,因此,針對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產(chǎn)項目的營銷策劃必須基于房地產(chǎn)項目本身所占有的資源,必須基于這些資源的排列組合相對應(yīng)的市場定位和細(xì)分市場,不能脫離實際。內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃工作要研究消費者的需求、引導(dǎo)消費者需求,進(jìn)而滿足消費者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到:從實際出發(fā),關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會效益;立足于消費者的實際,注重人的意識創(chuàng)新,挖掘消費者的有效需求。

3.4調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制

房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程,逐步實施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應(yīng)該以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在當(dāng)前。目前自治區(qū)部分開發(fā)公司成立了客戶俱樂部,經(jīng)常與客戶溝通項目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成良性互動與有效聯(lián)接。還有一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。

3.5加強專業(yè)培訓(xùn),提高策劃人員素質(zhì)

加強對公司策劃人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過定期組織培訓(xùn)班的形式,為策劃人員提供互相交流的機(jī)會,聽取優(yōu)秀策劃人士的意見,積累經(jīng)驗。房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷增強策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種理念運用到營銷策劃工作過程中去,做好房地產(chǎn)營銷策劃工作。

作者:張慶海

主要參考文獻(xiàn) 

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第2篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

一、房地產(chǎn)營銷策劃中的主要缺陷

(一)盲目廣告,因小失大對于現(xiàn)如今的,很多地產(chǎn)開發(fā)商過分的把銷售業(yè)績寄托在廣告上,甚至出現(xiàn)了開發(fā)商直接把銷售成果與廣告掛鉤的不良現(xiàn)象。這就導(dǎo)致了策劃主力在地產(chǎn)策劃中,為了獲得開發(fā)商認(rèn)可,就過于迎合開發(fā)商需求而把高昂費用投放在廣告上,廣告是起到了一定的宣傳作用,可是實際效果卻總難如人愿。(二)賣點缺乏特色,炒作偏離實際在房地產(chǎn)營銷策劃中還存在賣點不突出、盲目炒作的不良現(xiàn)象。策劃人員在進(jìn)行銷售策劃時,往往把房型、物業(yè)、小區(qū)景觀和周圍環(huán)境規(guī)劃等賣點全部列出,或是簡單的把房型分成“兩室一廳”、“三室一廳”諸多類別,而沒有仔細(xì)劃分和研究客戶需求,也沒有研究到客戶對書房、書房內(nèi)書櫥等格局的組建的詳細(xì)需求,也就難以把握其心理,難以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。以上行為就是典型的“無特色銷售”現(xiàn)象,雖然賣點打出了,可是這些賣點大都是空泛、模糊而不夠詳盡的,這樣就不能準(zhǔn)確凸顯本樓盤的特點,從而很難實現(xiàn)預(yù)期銷售目標(biāo)。與此同時,忽略客戶實際需要的“概念”炒作,雖然徒有其名,卻不夠?qū)嶋H,倘若一經(jīng)曝光,反而引起消費者的逆反心理或是排斥情緒,這樣一來,不但沒有起到“炒作”效果,反而因此導(dǎo)致樓房滯銷,這也在一定程度上限制了銷售的發(fā)展。(三)市場調(diào)研不足,定位不準(zhǔn),錯失商機(jī)很多策劃部門往往在缺乏市場調(diào)研的前提下進(jìn)行方案制定,這也成為營銷策劃發(fā)展的重要瓶頸。當(dāng)前很多房地產(chǎn)營銷策劃存在投機(jī)取巧現(xiàn)象,他們大都單一調(diào)查,忽略樓盤規(guī)模而隨意取值,以偏概全,有些策劃即使是調(diào)查也往往不能把樓房位置、建筑特點和消費需求統(tǒng)一聯(lián)系起來。這就出現(xiàn)策劃把握片面現(xiàn)象,使得策劃方案過于程式化、機(jī)械化,卻反而脫離了樓盤現(xiàn)實,而做出一些缺乏根據(jù)的策劃書。此外,就市場而言,很多房地產(chǎn)營銷策劃也存在模糊定位市場,不能恰當(dāng)把握實際目標(biāo)市場的不良現(xiàn)象。當(dāng)下普遍存在的房地產(chǎn)盲目投資現(xiàn)象就是典型代表,很多開發(fā)商忽略消費者消費能力,盲目開發(fā)高檔樓盤社區(qū),而沒有把銷售目標(biāo)鎖定在小戶型的消費人群中,這就是忽略消費實際,盲目策劃的表現(xiàn)。(四)策劃方案陳腐,缺乏競爭力很多房地產(chǎn)營銷策劃中缺乏新元素,很少有創(chuàng)新現(xiàn)象。越來越多的開發(fā)商更情愿采取模仿的方式建設(shè)樓房,而不會從消費市場需求出發(fā),以創(chuàng)新贏得最終勝利。更多的房地產(chǎn)策劃,不論從取材、建筑外形甚至是建筑內(nèi)部設(shè)計,多出現(xiàn)了所謂的“成熟”化特征,缺乏新意,也就很難在眾多同行建筑中有所突出。那些標(biāo)榜“成熟”的地產(chǎn)策劃部門,無疑是在為自身方案陳腐、缺乏創(chuàng)新特色尋找托詞。事實證明,所謂“成熟”并不能成為地產(chǎn)商決一雌雄的有力武器,也很難把這種傳統(tǒng)型樓房在眾多同類建筑中突出出來,也就很難在地產(chǎn)爭奪戰(zhàn)中取得勝利。當(dāng)然,也有不少策劃部門打出了“創(chuàng)新”的旗號,并以此為賣點吸引地產(chǎn)商投資,然而,當(dāng)戶型開發(fā)完畢,即使是這些戶型存在“創(chuàng)新”現(xiàn)象,也大都是開發(fā)商的自吹自擂,從根本上很難有實質(zhì)上的革新,真正的時尚元素和現(xiàn)代化建筑、裝修理念可謂是寥寥無幾,也就不能反應(yīng)時代潮流和客戶需求,收效不大。在這種陳腐、缺乏創(chuàng)新特色的策劃理念之下,地產(chǎn)商想要取得競爭優(yōu)勢,可謂是難上加難。

二、房地產(chǎn)營銷策劃的有效對策

(一)創(chuàng)新“廣告”方式,實現(xiàn)廣告成效對于廣告問題,我們不可否認(rèn)其積極之處,但也應(yīng)當(dāng)關(guān)注廣告的真實性和最終效果。為更好利用廣告,策劃人員必須把廣告做的有更具針對性,更有特點和創(chuàng)意、此外,開發(fā)商也可拓寬“廣告”模式,通過“口碑”和調(diào)整樓房價格來加以宣傳就是不錯的方法。在此基礎(chǔ)上,我們還必須考慮到房地產(chǎn)策劃里廣泛存在的炒作現(xiàn)象。為避免盲目炒作,宣傳人員應(yīng)本著實事求的原則,針對消費人群,詳細(xì)介紹和宣傳開發(fā)項目的各種賣點(物業(yè)、房屋內(nèi)部格局、小區(qū)周圍配套設(shè)施、房型)。與此同時,我們還應(yīng)該本著實事求是的原則,從消費者的立場出發(fā),不講空話、假話,堅決打擊和撤銷那些不真實、不可靠的廣告策劃方案,要力爭把最現(xiàn)實、最實際的樓房信息介紹給消費者。(二)挖掘市場信息,實現(xiàn)科學(xué)目標(biāo)定位對于市場而言,開發(fā)商要在開發(fā)前全面把握市場需求,做好市場調(diào)研,認(rèn)真分析最新鮮、最真是的市場數(shù)據(jù),從而在充分了解消費主力和能力的前提下,完成建筑的前景預(yù)測。同時,以地產(chǎn)前景預(yù)測的成果為資料,進(jìn)而實施全方位的整體估測,從而在整體估測的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)大面積開發(fā)。在此期間,廣大策劃者一定要確保資料的真實性,堅持掌握一手資料,不可盲目聽信各種沒有依據(jù)的信息,而導(dǎo)致策劃偏離實際的不良現(xiàn)象。否則,即使方案出臺,也是以往“盲目策劃”的再度模仿,收效甚微。此外,對于確定市場這一問題,我們還必須做好目標(biāo)定位工作。策劃人員要考慮到消費者的多樣化、層次化特點,并根據(jù)他們的實際收入狀況和購買力狀況,明確分析不同階層的消費需求,真正了解他們對各種戶型的需要程度,并把這項資料作為方案制定的重要依據(jù),從而謹(jǐn)慎的最終確定目標(biāo)市場。(三)“武裝”策劃隊伍,提高策劃質(zhì)量首先對與策劃人員的策劃實力而言,為提高其策劃實力,負(fù)責(zé)人員可以組織專門的專業(yè)培訓(xùn)工作,給與策劃人員以學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會,同時,也要鼓勵他們相互學(xué)習(xí)、探討,從而獲得書本之外的新想法、新觀念,以服務(wù)于策劃工作。值得注意的是,在此期間,負(fù)責(zé)部分還要盡量做好職工的策劃知識考核工作,從而在具體的考核中了解和掌握員工的策劃水平、實力,這也是督促員工積極學(xué)習(xí)的有效方式之一。在考核期間,公司最好設(shè)立與之相應(yīng)的獎懲制度,切實獎勵那些積極學(xué)習(xí)、策劃的員工,從而真正帶動他們的工作積極性,進(jìn)而促進(jìn)新方案、新理念的生成。同時,對于那些消極怠工的策劃人員,我們也可采取適當(dāng)?shù)膽土P措施,從而在一定程度上鞭策他們的懶惰、消極情緒,從側(cè)面給他們以鼓勵和支持,進(jìn)而督促他們工作效率的改善和提高。總之,當(dāng)下的房地產(chǎn)營銷策劃工作雖然發(fā)展得日漸完善,但仍有很多不盡人意之處,我們應(yīng)該從實際出發(fā),積極尋找解決這些問題的新思路、新方法,從而為我國的房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)出一己之力。

作者:王向娟單位:山西旅游職業(yè)學(xué)院

第3篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

關(guān)鍵詞:項目制 雙元制 工作過程

中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)08(b)-0118-02

1 加強人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革

1.1 深化校企合作,實踐“雙元制”人才培養(yǎng)模式

在培養(yǎng)模式的構(gòu)建過程中,我系注重與企業(yè)實施雙元制“楔入式”的訂單培養(yǎng),開發(fā)與建設(shè)服務(wù)于房地產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)為主,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和政府行政管理部門為輔的,具有較強房地產(chǎn)市場調(diào)研能力、房地產(chǎn)項目策劃能力、房地產(chǎn)項目銷售與銷售管理能力以及房地產(chǎn)中介能力的高技能型人才。構(gòu)建“項目制教學(xué)與實踐、面對面式訂單培養(yǎng)、頂崗實習(xí)”的教學(xué)體系。最終形成“一”條主線:以基本素質(zhì)與實踐應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,在基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,重點培養(yǎng)實踐應(yīng)用技能。“兩”個專業(yè)方向:滿足企業(yè)行業(yè)需求的房地產(chǎn)營銷與策劃方向和房地產(chǎn)銷售管理兩個方向。“三”個培養(yǎng)原則:職業(yè)針對性原則、職業(yè)應(yīng)用性原則、職業(yè)實踐性原則?!八摹眰€核心能力:房地市場調(diào)查與分析能力、房地產(chǎn)銷售及經(jīng)紀(jì)能力、房地產(chǎn)策劃能力、房地產(chǎn)估價能力?!拔濉眰€突出:以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、以產(chǎn)學(xué)為途徑、以質(zhì)量為根本的人才培養(yǎng)模式;開發(fā)具有工學(xué)結(jié)合的特色教材;建立一支教學(xué)水平高、職業(yè)技能強、“雙師”結(jié)構(gòu)合理的專兼教師隊伍;建設(shè)好集專業(yè)教學(xué)、社會培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定為一體的校內(nèi)綜合實訓(xùn)基地;深化校外實習(xí)基地的建設(shè),建成能覆蓋西南地區(qū)、并且?guī)訁^(qū)域房地產(chǎn)服務(wù)型發(fā)展的房地產(chǎn)中介示范區(qū),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。由于我院房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)建設(shè)的獨特性,可在重慶市乃至全中國的同類院校的房地產(chǎn)市場營銷與策劃專業(yè)的教學(xué)改革中起示范及引領(lǐng)作用。

1.2 推進(jìn)項目制教學(xué),重構(gòu)基于工作過程的人才培養(yǎng)課程體系

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案,是按照學(xué)科體系的邏輯來進(jìn)行設(shè)計。這樣的課程體系化強,課程完整,有利于學(xué)生對學(xué)科知識的掌握。但是最為高職學(xué)校,這樣的課程體系就顯得不太適應(yīng)了。首先,高職學(xué)校是以技能型人才培養(yǎng)為主,重點強調(diào)專業(yè)技能的掌握,理論知識只需要夠用就可以。其次,高職學(xué)校是為社會培養(yǎng)實用性人才,因此,人才培養(yǎng)的方向性應(yīng)根據(jù)社會需求來決定。因此,必須根據(jù)企業(yè)的實際需求情況來制定人才培養(yǎng)方案,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生,才能更好的滿足企業(yè)的用人需求?;谝陨蟽牲c,我系對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了改革。

第一,我們明確調(diào)研的企業(yè)都是房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè),也是學(xué)生就業(yè)的對口企業(yè)。如:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)銷售企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、(房地產(chǎn))網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)等。

第二,我們制定詳細(xì)的調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容。主要對崗位及其工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。重點針對各個工作崗位具體的工作任務(wù)及其工作過程進(jìn)行的詳細(xì)的調(diào)研和了解。

第三,我們按照專業(yè)能力培養(yǎng)的過程,梳理出培養(yǎng)能力及課程體系。我們根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)非常需要具有房地產(chǎn)測繪與制圖能力、房地產(chǎn)估價能力、房地產(chǎn)營銷策劃能力、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)能力、房地產(chǎn)開發(fā)報建能力的相關(guān)畢業(yè)生。因此,根據(jù)這五方面的能力,我們擬定了專業(yè)課程的流程圖。通過這樣的專業(yè)課流程圖,我們可以清晰的看到這些課程的前向和后續(xù)關(guān)系。能客觀而全面的設(shè)計需要開設(shè)的課程。只有這樣,培養(yǎng)出來的學(xué)生才具備相應(yīng)的工作能力。

2 基于工作過程的教學(xué)設(shè)計改革

2.1 基于工作過程的課程再設(shè)計

根據(jù)深入企業(yè)調(diào)研的結(jié)果,我們有針對性的對專業(yè)課程進(jìn)行必要的整合和重構(gòu)。將工作過程中需要用到的相關(guān)技能進(jìn)行重新搭建,突出課程對核心職業(yè)技能的培養(yǎng)。例如,我系房地產(chǎn)營銷策劃專業(yè),根據(jù)營銷策劃工作過程中所需要用到的各項技能的流程關(guān)系,重新構(gòu)建了一門房地產(chǎn)整合營銷課程。該課程首先將房地產(chǎn)營銷策劃全工作過程中的各項專業(yè)技能和知識點融入其中,使得學(xué)生能系統(tǒng)和全面的把握工作流程,掌握工作技巧。能輕松實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容無縫對接。其次,該課程根據(jù)房地產(chǎn)營銷策劃工作的流程,將課程整體設(shè)計為五個板塊。第一板塊為基礎(chǔ)能力板塊,主要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生基本調(diào)研能力和報告的撰寫能力。第二板塊為晉級板塊,主要在前期調(diào)研能力的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場定位和分析的能力。第三板塊為提高板塊,主要培養(yǎng)學(xué)生獨立進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃的能力。第四板塊為專項訓(xùn)練板塊,主要培養(yǎng)學(xué)生對房地產(chǎn)企業(yè)品牌和形象的專題策劃能力。第五板塊為拓展板塊,作為對整個課程的綜合學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,主要是讓學(xué)生參與企業(yè)實際工作項目,采用仿真練習(xí)的方式,進(jìn)行房地產(chǎn)銷售實務(wù)的模擬訓(xùn)練。優(yōu)秀學(xué)生會在這個環(huán)節(jié)得到推薦,進(jìn)入訂單企業(yè)如易居中國、鋼運等房地產(chǎn)銷售企業(yè)進(jìn)行實際銷售項目的帶薪實訓(xùn)。

通過對課程的整合,不但能彌補高職教學(xué)過程中,理論系統(tǒng)化薄弱的弊端,還能強化技能,讓學(xué)生真正的做到學(xué)有所用。

2.2 基于工作過程的教學(xué)改革

要進(jìn)行項目制的教學(xué)改革,第一,需要明確什么是項目?怎樣的項目才能為教學(xué)所用。在項目制教學(xué)中,我們的目的是希望通過項目的具體操作來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和技巧,因此,這一個項目或幾個項目一定要包含完整的專業(yè)技能點,否則不能為教學(xué)所用。同時,項目要來源于企業(yè),充分體現(xiàn)職業(yè)性。

第二,這個項目一定要有完整的工作結(jié)果。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)一門課程以后,必須要能完成一項完整的工作,要有一個具體的工作結(jié)果。比如,《房地產(chǎn)市場營銷》就需要完成一個營銷策劃方案?!督ㄖ茍D與識圖》就要求學(xué)生能進(jìn)行樓盤的綜合分析,包括總圖分析(容積率等指標(biāo)分析)、戶型分析、立面圖分析(建筑外形)、簡單的結(jié)構(gòu)(性價比分析)、周邊環(huán)境分析(配套分析)等,《房地產(chǎn)市場調(diào)研》就需要學(xué)生能獨立策劃調(diào)研并實施,形成一份調(diào)研報告。

第三,項目制教學(xué),要求老師撰寫詳細(xì)的項目制教學(xué)方案。要求學(xué)生完成一項任務(wù)的同時,老師必須給出模板,讓學(xué)生仿照的去操作。

第四,按照具體工作流程,設(shè)計和組織教學(xué)。以我系開設(shè)的《建筑制圖與識圖》教學(xué)為例,我們將課程設(shè)計為老師和學(xué)生雙向互動。第一步,由老師選擇和擬定一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù),并在授課前布置給學(xué)生。同時,學(xué)生接受任務(wù),并根據(jù)任務(wù)要求在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行分組。做好工作前的準(zhǔn)備工作,以小組團(tuán)隊的形式開展工作。第二步,由教師對該工作任務(wù)進(jìn)行分解和說明。對完成該工作任務(wù)需要用到的各項技能進(jìn)行講解和演示。各小組學(xué)生接受任務(wù)后,跟隨教師全程觀摩學(xué)習(xí),掌握相應(yīng)的工作要求和技巧知識。第三步,教師引進(jìn)新的工作任務(wù),要求學(xué)生按要求獨立完成。學(xué)生分小組進(jìn)行討論完成工作任務(wù)的方案。其間,教師參與小組討論,并進(jìn)行引導(dǎo)。第四步,學(xué)生根據(jù)討論后的方案,繪制草圖。教師進(jìn)行流動指導(dǎo)。第五步,學(xué)生將繪制完成的草圖進(jìn)行展示,并開展小組互評,教師對其作出點評,提出修改意見。第六步,學(xué)生根據(jù)教師的修改意見修改圖紙,并完成作圖。最后,各小組展示繪圖成果,教師作出評價。通過以上教學(xué)步驟的實施,真正實現(xiàn)教學(xué)互動,增強學(xué)生實踐動手能力,使得學(xué)生能獨立的完成一項完整的工作任務(wù)。

3 項目制教學(xué)課程考試改革

教學(xué)方式改變以后,考試方式也要隨之改變。考試的目的就是監(jiān)測學(xué)生對該項技能的掌握情況。基于此,專業(yè)技能課程的考試設(shè)計必須以學(xué)生專業(yè)技能掌握情況、學(xué)生對相關(guān)理論知識的運用情況、學(xué)生綜合能力情況為考核內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計。這就分為理論考核目標(biāo)、技能考核目標(biāo)和綜合素質(zhì)考核目標(biāo)三個大類。

以房地產(chǎn)市場調(diào)研實務(wù)為例,其理論考核目標(biāo)為:房地產(chǎn)市場調(diào)研基本知識、問卷撰寫基本知識、調(diào)研基本技巧知識、調(diào)研報告撰寫知識等。技能考核目標(biāo)為:調(diào)研基本能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)計能力等。綜合素質(zhì)考核目標(biāo)為:團(tuán)隊合作能力、語言表達(dá)能力、基本禮儀運用、應(yīng)變能力等。

項目制考試,主要以與課程相關(guān)的實際工作項目為工作情境,由教師根據(jù)本學(xué)期所授課程需要掌握的技能要點為技能考核點。將知識技能考核完全融入項目制工作情境中,讓學(xué)生主動并全面負(fù)責(zé)情境項目工作,通過一個個工作任務(wù)的完成來檢驗和考核學(xué)生對各項技能的掌握情況。主要以學(xué)生具體操作,老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)同時進(jìn)行考核打分為考核方式。老師根據(jù)學(xué)生在仿真項目中的參與情況,工作任務(wù)的完成情況等各方面進(jìn)行綜合評價。

4 抓住契機(jī),推進(jìn)改革

我院正處于骨干院校建設(shè)的大好時機(jī),必須抓住這樣的機(jī)會,從我系人才培養(yǎng)方案的擬定開始,到課程的整合設(shè)計與開發(fā),再到每門課程的具體設(shè)計都進(jìn)行具體的思考和改進(jìn)。跟上市場發(fā)展需求,滿足企業(yè)用人需要,適應(yīng)社會發(fā)展變化,由此,才能不斷的培養(yǎng)出社會、企業(yè)、學(xué)校和家長滿意的高素質(zhì)技能型人才。

參考文獻(xiàn)

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第4篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

摘要:顧客滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),以顧客滿意為核心的營銷戰(zhàn)略在房地產(chǎn)營銷中具有重要意義。通過市場調(diào)研、環(huán)境分析、品牌形象規(guī)劃、營銷策略創(chuàng)新, 加強質(zhì)量和售后服務(wù),實施顧客滿意戰(zhàn)略,廣州從化萊茵水岸項目獲得了成功。

關(guān)鍵詞:顧客滿意;房地產(chǎn)營銷;戰(zhàn)略

1965年,美國學(xué)者Carfozo首次提出顧客滿意(Customer Satisfaction)的定義,之后很多學(xué)者把顧客滿意度的大小作為評價企業(yè)滿足消費者需求程度的標(biāo)準(zhǔn),美國西北大學(xué)營銷學(xué)教授Philip Kotler指出:顧客滿意(CS)是指顧客對一個組織所提供的全部產(chǎn)品包括服務(wù)、活動、情況、過程等的可感知效果與其期望值比較后形成的感受狀態(tài)。當(dāng)商品的實際消費效果等于或達(dá)到、低于、高于消費者的預(yù)期時,消費者就會滿意、不滿意、很滿意甚至驚喜??梢婎櫩蜐M意是顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)滿足需要程度的主觀體驗和綜合評估。與顧客滿意有關(guān)的理論還有Philip Kotler提出的整體顧客滿意(Total Customer Satisfaction)理論、美國學(xué)者Lauteborn提出的“4C”理論。我認(rèn)為上述顧客滿意的理論及其模型都是現(xiàn)代市場營銷觀念的體現(xiàn)和根本要求。現(xiàn)代市場營銷觀念就是要以消費者的需求為出發(fā)點,以滿足消費者的需求為歸宿。消費者的滿意是營銷的最高境界,是所有營銷人的理想和追求。同時,顧客滿意既是一種營銷理念,又是一種營銷戰(zhàn)略。作為一種理念,它應(yīng)該貫穿在整個市場營銷活動的全過程;作為一種戰(zhàn)略,它應(yīng)該滲透到市場營銷活動的各個方面。

顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)離開了顧客,其營銷活動就成了無源之水,無本之木。市場競爭的實質(zhì)就是爭奪顧客。因此,顧客滿意是企業(yè)戰(zhàn)勝對手的最好手段,是企業(yè)取得長期成功的必要條件。顧客滿意戰(zhàn)略對房地產(chǎn)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在:顧客滿意營銷戰(zhàn)略有利于房地產(chǎn)企業(yè)獲得長期的盈利能力;有利于房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)付顧客需求的變化;有利于房地產(chǎn)企業(yè)在市場競爭中得到更好地保護(hù)。

雖然以顧客滿意為核心的營銷戰(zhàn)略在一些行業(yè)中已經(jīng)成功運用。但以顧客滿意為指導(dǎo)思想的房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略在我國房地產(chǎn)營銷實踐中尚不多見。鑒于此,本人根據(jù)自己親身參與的比較成功的房地產(chǎn)營銷案例,就房地產(chǎn)營銷中如何成功實施顧客滿意戰(zhàn)略闡述個人的觀點,以期為我國房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略的理論研究及實踐工作提供參考。

一、 市場調(diào)研是前提

全面掌握顧客的需要是企業(yè)設(shè)計和開發(fā)顧客滿意的房地產(chǎn)品的前提條件。企業(yè)只有站在顧客的立場去研究、設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品,以顧客的需求為出發(fā)點,才能生產(chǎn)出真正令顧客滿意的產(chǎn)品。所以,企業(yè)要做到像了解自己的產(chǎn)品一樣了解顧客;像了解庫存變化一樣了解顧客的變化。而要做到這點就必須做好市場調(diào)研。萊茵水岸①在實施顧客滿意戰(zhàn)略中就很好地做到了這一點,營銷戰(zhàn)略的制定和實施都是在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:

1.在目標(biāo)市場的選擇方面,后來的問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果證明本案目標(biāo)市場是非常準(zhǔn)確的;

2.萊茵水岸的產(chǎn)品市場定位為“超越的”、“榮耀的”、“生態(tài)的”產(chǎn)品,符合從化地區(qū)高檔住宅需求者的心理特點,也是市場調(diào)研后確定的;

3.在萊茵水岸產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計中,我們建議開發(fā)商對于這種大型的住宅小區(qū),應(yīng)該既要具有高層住宅,又有多層住宅,還應(yīng)有別墅;同時,住宅面積應(yīng)由小到大系列化,戶型設(shè)計一應(yīng)俱全,居室布局中,房間的大小、方位、廚房、衛(wèi)生間的大小、方位、陽臺的大小、方位都應(yīng)多樣化,從理論上講,好的戶型設(shè)計能大大增加“顧客滿意的期望――實績模型”中的產(chǎn)品適用質(zhì)量,從而提高顧客滿意度,而實際上是我們通過市場調(diào)研后發(fā)現(xiàn)顧客的需求存在多樣化,因而受到顧客普遍歡迎。

4.大量市場調(diào)查資料顯示②:價格是影響房地產(chǎn)顧客滿意的最重要的因素之一。因此,萊茵水岸策劃中通過前期的項目包裝,小區(qū)形象塑造及產(chǎn)品的市場定位,廣告宣傳等造就了萊茵水岸高品質(zhì)的房地產(chǎn)項目形象,極大地提升了心理價格。顧客普遍認(rèn)為起價在8000元/m2以上,而我們卻以比較低的6400元/m2價格帶裝修入市,使心理價格與入市價格形成較大差距,形成銷售勢能,從而保證了開盤的旺勢,提前達(dá)到銷售目標(biāo),同時也實現(xiàn)了顧客對價格的最大限度的滿意。

二、環(huán)境分析是基礎(chǔ)

任何營銷環(huán)境中都存在永無止境的機(jī)會和威脅,營銷管理者的職責(zé)就是要抓住機(jī)會、戰(zhàn)勝威脅;任何企業(yè)都存在自己的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)決策者的職責(zé)就是揚企業(yè)之長,避企業(yè)之短。本策劃方案在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,首先全面分析把握了小區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀,然后進(jìn)行SWOT分析,即小區(qū)項目優(yōu)勢、劣勢、面臨的機(jī)會和威脅分析。內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、外部機(jī)會與威脅、明確的任務(wù)陳述三者共同構(gòu)成了制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。對市場營銷環(huán)境進(jìn)行分析和研究,是制定市場營銷戰(zhàn)略的邏輯起點。這些情況不了解,心中無數(shù),制定營銷戰(zhàn)略就無從談起,

在紙上制定出來的營銷目標(biāo)和營銷戰(zhàn)略就會成為鏡中花、水中月,這樣的營銷戰(zhàn)略實施后的效果也就可想而知了。

三、品牌形象是重點

根據(jù)顧客滿意理論及其模型,企業(yè)形象是影響顧客滿意的重要因素。因此,我們在萊茵水岸項目戰(zhàn)略制定和實施中建議開發(fā)商,聘請著名建筑師精心策劃打造小區(qū)建筑,塑造小區(qū)的形象。后來建成的園區(qū)的鐘柱主體雕塑及附著的浮雕圖案和文字,形成了小區(qū)獨特的文化氛圍,有利于提高園區(qū)文化品位,塑造展現(xiàn)了廣州從化萊茵水岸小區(qū)的精品、時尚、歐式、生態(tài)的整體形象;同時,企業(yè)還通過公共關(guān)系活動來樹立自身良好的企業(yè)形象、通過CIS設(shè)計來樹立企業(yè)良好的形象、銷售隊伍員工實施CI戰(zhàn)略,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一形象等一系列措施全面提升了萊茵水岸的品牌形象。后來的問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明:萊茵水岸的品牌形象獲得了顧客的高度認(rèn)同和滿意。

四、策略創(chuàng)新是關(guān)鍵

求新是顧客普遍存在的消費動機(jī),“新”是顧客永遠(yuǎn)的追求?!靶隆辈庞形Γ拍芤痤櫩偷淖⒁?,才能給顧客留下深刻的印象,從而影響其購買行為。營銷策劃的精髓就是創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新,策劃就淪為了平庸的計劃。而平庸的計劃在激烈的市場競爭中毫無優(yōu)勢可言,一不小心就會全盤失敗。因此,在萊茵水岸的營銷策劃中我們特別重視策略創(chuàng)新,主要表現(xiàn)在:

1.廣告主題是:“顧客滿意的,就是我們追求的?!奔皬V告創(chuàng)意:選擇與時代同步,尊貴與文化同行; 聚集瑞士主題公園生活模式,感受人文精品住宅;依山傍水,天然私家山公園,廣州的后花園。這是理念創(chuàng)新。

2.同一住宅小區(qū),既有高層住宅,又有多層住宅,還應(yīng)有別墅。這是產(chǎn)品策略創(chuàng)新。

3.突破固有的等客上門的消極做法,增設(shè)大量直銷人員(約15~20人)在主要交通路口、人群密集區(qū)、拆遷重點區(qū)域以及競爭對手樓盤銷售處發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)看樓,此外還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立區(qū)域銷售點,依靠當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行推銷。這是渠道策略創(chuàng)新。

4.利用老客戶(以購買入住該小區(qū)的客戶)的口碑宣傳和推銷介紹新客戶,介紹新客戶購房成功后老客戶可以享受傭金或購房現(xiàn)金優(yōu)惠。這是人員推銷策略創(chuàng)新。

5.召開業(yè)主聯(lián)誼會,定期或者根據(jù)下期工程進(jìn)度主辦業(yè)主茶花,邀請藝術(shù)團(tuán)體或附近學(xué)校進(jìn)行演出,另請業(yè)主代表發(fā)言,共同商討萊茵水岸的規(guī)劃、建設(shè)和管理。這是公關(guān)策略創(chuàng)新。

6.與裝修公司合作,為客戶提供裝修的菜單服務(wù),滿足客戶個性化的要求。這是服務(wù)創(chuàng)新。

此外,我們還創(chuàng)新了與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的營銷組織,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)了一個顧客關(guān)系管理經(jīng)理,有利于實現(xiàn)顧客滿意的戰(zhàn)略目標(biāo)。

總之,我們在整個戰(zhàn)略制定和實施中,創(chuàng)新是多方面、多層次的,創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。

五、質(zhì)量和服務(wù)是保證

房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量是消費者最為關(guān)心的事,它是“總顧客價值”中“產(chǎn)品價值”的核心內(nèi)容,也是“顧客滿意的期望――實績”模型中“顧客現(xiàn)實感受“的主要來源,它還是目前房地產(chǎn)領(lǐng)域消費者投訴最多的問題之一。我們對萊茵水岸的調(diào)查結(jié)果顯示:顧客最不滿意的方面也包括住宅質(zhì)量。因此,質(zhì)量是決定顧客滿意度的最根本的因素。產(chǎn)品質(zhì)量雖然為建筑公司所控制的,營銷似乎對此無能為力,在策劃中并不作為重點內(nèi)容。但我們在策劃時并未忽視其重要性。在質(zhì)量問題上給開發(fā)商提出了不少建議:一是住宅性能質(zhì)量要達(dá)到國家主管部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是樹立一種使顧客滿意的新的質(zhì)量觀;三是保證小區(qū)綠化率45%以上、容積率不超過1.6。這樣做除了能提高整體產(chǎn)品質(zhì)量外還能提高產(chǎn)品的性價比,從而提高顧客的現(xiàn)實感受,最終從根本上保證了顧客滿意。

服務(wù)的好壞直接影響“總顧客價值”中“服務(wù)價值”。同時,服務(wù)也是“顧客滿意的期望――實績”模型中“顧客現(xiàn)實感受“的來源。個性化的服務(wù)還有利于提高顧客的感知質(zhì)量,給顧客“超值”的感覺。因此,服務(wù)也是顧客滿意的保證。萊茵水岸策劃中運用了個性化服務(wù)策略,與裝修公司合作,為客戶提供裝修的菜單服務(wù),滿足客戶個性化的要求。我們還建議開發(fā)商加強售后服務(wù),因為房地產(chǎn)是一種特殊商品,市場交易完成后,仍然有許多服務(wù)項目需要繼續(xù)完成。如房地產(chǎn)的保險、維修以及公共建筑的配套和繼續(xù)施工等。良好的售后服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)對提高顧客的滿意度有著極其重要的作用。我們通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):售后服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)不好是顧客最不滿意的因素(問題)之一。物業(yè)管理從概念上來講,雖然不屬于房地產(chǎn)營銷范疇,但實際上很多顧客把它與開發(fā)商聯(lián)系在一起,許多顧客把對物業(yè)管理的不滿遷怒到房地產(chǎn)開發(fā)商頭上。所以,從實踐上來講,我們應(yīng)該把物業(yè)管理當(dāng)作售后服務(wù)來做,建立顧客良好的口碑,保證顧客的滿意。(作者單位:從化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校)

參考文獻(xiàn):

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注解:

第5篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

房地產(chǎn)投資風(fēng)險識別

一、投資決策階段的風(fēng)險

1.政策風(fēng)險

(1)產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險。國家產(chǎn)業(yè)政策的變化影響房地產(chǎn)商品需求結(jié)構(gòu)變化,決定著房地產(chǎn)業(yè)的興衰,國家強調(diào)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)會直接促進(jìn)城市商業(yè)和服務(wù)業(yè)、樓宇市場的繁榮。政府通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,降低房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位,緊縮投資于房地產(chǎn)業(yè)的資金,將會減少房地產(chǎn)商品市場的活力,給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帶來損失。

(2)城市規(guī)劃風(fēng)險。城市規(guī)劃的風(fēng)險主要來自于對城市規(guī)劃布局調(diào)整和城區(qū)功能調(diào)整,交通的變化等來對房地產(chǎn)業(yè)帶來影響,因此,房地產(chǎn)企業(yè)能不能及早預(yù)測規(guī)劃目標(biāo),選擇增值潛力較大的合適地塊,是決定項目開發(fā)成敗的核心因素。

(3)土地政策風(fēng)險。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以土地為載體,土地政策的變化勢必對房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響,土地產(chǎn)權(quán)制度的變更,不同的土地取得方式,土地調(diào)控制度以及不同的土地政策執(zhí)行力度都會帶來房地產(chǎn)投資風(fēng)險。

(4)稅收政策風(fēng)險。房地產(chǎn)業(yè)涉及的稅種多,占開發(fā)成本比例較大,稅率提高,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將面臨巨大成本風(fēng)險。在發(fā)達(dá)國家成熟的房地產(chǎn)市場中,稅收政策也是政府調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場的強有力工具之一,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)想要獲取更多利益,必須關(guān)注與其有關(guān)的各項稅收政策信息。

(5)金融政策風(fēng)險。房地產(chǎn)開發(fā)絕大部分依靠銀行貸款而進(jìn)行,國家金融政策的調(diào)整對房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著不可替代的影響。

2.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險主要包括供求風(fēng)險和通貨風(fēng)險。市場供求風(fēng)險是最直接的風(fēng)險,市場供需不平衡會導(dǎo)致大量商品房空置或滯銷,使開發(fā)經(jīng)營者承受資金積壓的風(fēng)險。此外,房地產(chǎn)投資周期較長,其間可能遭受由于物價變化所帶來的通貨緊縮或通貨膨脹風(fēng)險,膨脹率的變動也會直接影響房地產(chǎn)商品的需求和房地產(chǎn)價格。同時,開發(fā)時機(jī)的選擇與風(fēng)險也密切相關(guān)。

二、項目實施階段的風(fēng)險

1.項目的定位風(fēng)險

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的市場定位包括項目的產(chǎn)品定位、建筑產(chǎn)品的質(zhì)量定位、建設(shè)環(huán)境的品質(zhì)定位等,都是根據(jù)市場調(diào)查、項目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、項目可行性研究報告做出的,是指導(dǎo)項目決策、項目設(shè)計、項目營銷策劃方案等前期工作的依據(jù)??梢哉f,項目的市場定位確定以后,基本上就敲定了項目的建設(shè)風(fēng)格、建設(shè)成本、營銷推廣方案,就決定了項目的銷售前景,一旦市場定位不準(zhǔn)確,項目的指導(dǎo)思想出現(xiàn)失誤,后期想要彌補是非常困難的。

2.項目質(zhì)量風(fēng)險

項目的質(zhì)量風(fēng)險具體反映在:在決策階段,由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析失誤,出現(xiàn)品質(zhì)與價格矛盾導(dǎo)致的質(zhì)量問題;在設(shè)計階段,提出違反設(shè)計規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),特別是強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,又通過“關(guān)系”關(guān)照造成的“投機(jī)性”質(zhì)量問題;在施工階段,從業(yè)人員對設(shè)計方面的認(rèn)識有重大錯誤,擅自改變設(shè)計造成的風(fēng)險;在施工管理過程中,不重視關(guān)鍵部位和關(guān)鍵過程的跟蹤檢查處理,對一些容易出現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全,特別是一些雖不影響結(jié)構(gòu)安全,但可能對正常使用功能有嚴(yán)重影響的問題處理不及時,給交房后造成的質(zhì)量隱患而引發(fā)的糾紛等等。此外,房屋設(shè)計和戶型結(jié)構(gòu)未充分考慮潛在消費者功能需求,也是房屋質(zhì)量不佳的體現(xiàn)。

3.開發(fā)成本風(fēng)險

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的成本風(fēng)險存在于開發(fā)過程中的各個階段。如在規(guī)劃設(shè)計中,方案陳舊,深度不夠,參數(shù)選用不合理以及未進(jìn)行優(yōu)化優(yōu)選設(shè)計,都會導(dǎo)致生產(chǎn)成本的增加;在投入建設(shè)期間,國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策,采用新的要求或更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也都會使房地產(chǎn)開發(fā)成本增加。除此之外,通貨膨脹、物價上漲導(dǎo)致的建材價格上漲和建筑成本的增加也是開發(fā)商要面臨的風(fēng)險。

4.開發(fā)周期風(fēng)險

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營需要較長的時間,在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營開發(fā)中,對各個環(huán)節(jié)只能是大概的測算,如社會經(jīng)濟(jì)形勢的興衰,房地產(chǎn)市場的供求變化,物價的漲跌,利率的變動等都難以準(zhǔn)確預(yù)測,導(dǎo)致時間因素是一個重要的不確定源,開發(fā)周期長短也成為決定項目風(fēng)險的一個非常重要的因素。開發(fā)期越長,各種社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件發(fā)生變化的可能性就越大,風(fēng)險也隨之增加。

三、經(jīng)營管理階段的風(fēng)險

1.營銷策劃風(fēng)險

在房地產(chǎn)營銷策劃中,價格定位、銷售渠道、營銷方式等都是很重要的方面。其中,定價最關(guān)鍵,因為消費者對價格最敏感,價格過高遠(yuǎn)離市場會引起房地產(chǎn)銷售困難,難以實現(xiàn)利潤;而價格過低不僅會減少房地產(chǎn)利潤,還可能致使消費者懷疑商品房的質(zhì)量,從而影響房地產(chǎn)商在市場中的形象和信譽。

2.物業(yè)管理風(fēng)險

物業(yè)管理的水平關(guān)系到企業(yè)的聲譽和后繼生存與發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)投資競爭日益激烈,消費者不僅注重其價格和質(zhì)量,而且注重其售后服務(wù)。因此,物業(yè)管理需要一些專業(yè)的管理人員來進(jìn)行管理,這也會面臨著一些不確定因素,如專業(yè)管理隊伍管理構(gòu)架,管理公約以及管理費用等。

3.其他風(fēng)險

其他風(fēng)險指有很大的不確定性,其中包括不可抗力,以及由人們的過失或故意行為所致的災(zāi)害等等。這些風(fēng)險發(fā)生的可能性較小,但所造成的損失卻是可能是重大的。

總之,房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營是一個長期的,涉及面廣且復(fù)雜的過程,同時,還涉及到房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者與政府部門。施工單位、消費者等之間的諸多關(guān)系,涉及到大量的政策,法規(guī)和法律問題。因此,能否正確、及時的識別風(fēng)險會直接影響到開發(fā)經(jīng)營的成敗,在開發(fā)經(jīng)營中應(yīng)時刻保持風(fēng)險的意識,對房地產(chǎn)投資過程作全面。系統(tǒng)的風(fēng)險分析,以便能及時有效的化解房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營中的風(fēng)險。

參考文獻(xiàn):

[1]張中華,朱新榮,唐文進(jìn).房地產(chǎn)與資本市場[M].中國金融出版社,2009.

第6篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

【關(guān)鍵詞】 房地產(chǎn);品牌營銷;策略

一、目前中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

(一)房地產(chǎn)行業(yè)的特點

房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有強力的周期性,上世紀(jì)90年代,人們只關(guān)注功能性利益,安身立命即可;到1998年后,房地產(chǎn)進(jìn)入高速發(fā)展期,改善居住條件的需求尤顯旺盛,獨特的概念導(dǎo)向,全方位的廣告和強硬的價格促銷成為業(yè)內(nèi)常見的競爭利器;進(jìn)入21世紀(jì)之后,全面競爭時代到來,越來越多的企業(yè)開始重視品牌營銷。國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)整在不斷深入,行業(yè)集中度一直較低。自2010年1月10日“國11條”之后,北京、上海、廣州、深圳等地相繼出臺樓市調(diào)控政策。在中央及地方政府頻頻發(fā)力之下,房地產(chǎn)業(yè)已然進(jìn)入了盤整階段,諸多一線城市樓盤的交易頻頻遭遇春寒。

(二)房地產(chǎn)營銷的發(fā)展階段

房地產(chǎn)營銷歷經(jīng)了地段營銷、規(guī)劃營銷、概念營銷和品牌營銷4個階段。2006年6月,由世界品牌價值權(quán)威評估機(jī)構(gòu)“世界品牌實驗室(WBL)”及“世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)”共同了《中國500個最具價值品牌》,海爾以612.37億元成為中國最有價值品牌,作為房地產(chǎn)業(yè)龍頭的萬科以187.9億元僅排在第33位。前200位中也只有萬科、陽光100、金地、富力四家,這說明房地產(chǎn)品牌價值和其他行業(yè)品牌價值尚有一定差距。雖然房地產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中舉足輕重,其品牌的影響力尚處在品牌營銷的轉(zhuǎn)型起步階段。忽視品牌建設(shè),企業(yè)無法提升品牌價值,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。美國最大的房地產(chǎn)公司Pulte Homes占美國國內(nèi)房地產(chǎn)市場份額達(dá)4%左右,萬科在我國房地產(chǎn)的市場份額還不足1%。

(三)房地產(chǎn)營銷面臨的問題

1.沒有確定的品牌核心價值,品牌形象模糊。在房地產(chǎn)市場激烈的競爭中,確定自身品牌的核心價值對企業(yè)的發(fā)展能起到不可估量的作用。一些房地產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)品的設(shè)計到宣傳的整個過程中,沒有清晰的價值主張,喪失了差異化的基礎(chǔ),呈現(xiàn)出宣傳得越多,品牌形象越模糊,消費者越反感的局面。

2.品牌營銷手段單一,炒作跟風(fēng)嚴(yán)重,缺乏功能,情感緊密切合的利益訴求點。房地產(chǎn)業(yè)往往通過宣傳畫冊、電視網(wǎng)絡(luò),線上線下結(jié)合等方式天花亂墜地宣傳和夸大產(chǎn)品的賣點,制造哄動效應(yīng)。這樣缺乏深入調(diào)查的宣傳,導(dǎo)致訴求主題經(jīng)常變更,策劃方案隨波逐流,最終知名度提高了,滿意度卻降低了。

3.多數(shù)品牌缺乏持續(xù)的成長能力。目前,我國房地產(chǎn)品牌大多是項目品牌,一個項目的結(jié)束則標(biāo)志著一個品牌的終結(jié),項目品牌的收效雖短期更為明顯,投資成本高,持續(xù)性不足,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。房地產(chǎn)消費的不可替代性,決定了房地產(chǎn)品牌的樹立更多的是依賴口碑和企業(yè)信譽,目前很多房地產(chǎn)商打一槍換一個地方的做法不但危及企業(yè)的發(fā)展,更對這個行業(yè)的健康發(fā)展造成威脅。

二、房地產(chǎn)的品牌營銷

(一)房地產(chǎn)品牌營銷的界定

品牌營銷是指以品牌的創(chuàng)建、管理、價值拓展為基礎(chǔ),以品牌個性、價值為核心,進(jìn)行品牌傳播與銷售的行為。它是在品牌系統(tǒng)支持下所形成的帶有鮮明特征與個性的營銷模式,不同于傳統(tǒng)營銷模式。由于房地產(chǎn)不同于普通日常用品品牌,其社會化色彩極濃,又具有不動性、高投入、消費時期長的特點,房地產(chǎn)品牌營銷是房地產(chǎn)開發(fā)商及其產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知度等各種信息綜合的結(jié)果。一個強勢品牌的形成最終靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,專業(yè)的服務(wù)以及由此形成的知名度、信譽度和美譽度。

(二)房地產(chǎn)品牌營銷的意義

1.房地產(chǎn)品牌對消費者的選擇具有很大的影響力。在“居者有其屋”的傳統(tǒng)思想下,消費者選購房子的介入程度會很高,市場信息搜尋廣泛。絕大多數(shù)消費者甚至?xí)v盡半年到一年的時間,按照遺憾最小的原則進(jìn)行購房決策前的思考。具有很強品牌影響力的房地產(chǎn),就是一種高質(zhì)量的象征、身份的標(biāo)志、價值的體現(xiàn),無疑提供了一種品牌承諾,并減少消費者的購后遺憾,加速了購買成交行為的完成。

2.品牌營銷戰(zhàn)略是房地產(chǎn)業(yè)降低市場風(fēng)險,繼續(xù)企業(yè)擴(kuò)張的基石。房地產(chǎn)開發(fā)周期長,占用資金大,受社會、經(jīng)濟(jì)、政治等各種因素的影響眾多,市場風(fēng)險很大。企業(yè)推出項目后,順暢銷售意味著投資迅速收回,預(yù)期利潤按時實現(xiàn)。好品牌的房地產(chǎn)企業(yè),人們必然主動關(guān)注并優(yōu)先考慮該企業(yè)樓盤。房地產(chǎn)企業(yè)依靠品牌效應(yīng),在縮短新樓盤的上市時間,減少開發(fā)費用的同時,還能避免時間因素帶來的各種不可預(yù)見風(fēng)險,將降低的營銷費用轉(zhuǎn)化為讓利,促進(jìn)銷售又保證良好的公司財務(wù)狀況,達(dá)到多贏的局面。

3.品牌營銷戰(zhàn)略可以提高品牌的附加價值。市場競爭日趨激烈,產(chǎn)品功能性方面的差異逐漸縮小,絕大多數(shù)企業(yè)的營銷阻力加大,利潤普遍降低,但注重房地產(chǎn)品牌營銷,提升經(jīng)濟(jì)、社會、文化等附加價值,可以給企業(yè)帶來巨額財富,增加無形資產(chǎn),甚至在一定程度上反映了社會進(jìn)步的文化軌跡。

三、新市場環(huán)境下的房地產(chǎn)品牌營銷策略

1.清晰的品牌定位。品牌定位是企業(yè)思想、理念文化、價值觀和社會聲譽的真正表達(dá),是企業(yè)優(yōu)勢和實力的綜合輸出。其過程是企業(yè)把品牌推向市場、社會和顧客之中,進(jìn)行其特征界定,并據(jù)此確認(rèn)其市場競爭優(yōu)勢。品牌定位的基本內(nèi)容為:房產(chǎn)產(chǎn)品類別定位,開發(fā)哪類房產(chǎn)來滿足定位市場的需求;房產(chǎn)產(chǎn)品檔次定位,實際和詳細(xì)的房產(chǎn)產(chǎn)品檔次劃分;房產(chǎn)產(chǎn)品功能定位,所選的房產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)具有哪些基本功能。

2.整合營銷傳播。美國西北大學(xué)唐?舒爾茨教授說過:品牌營銷需要通過消費者需求所衍生的溝通方式,為你的產(chǎn)品建立一種認(rèn)知價值,如果消費者對你產(chǎn)品的認(rèn)知價值持續(xù)地比競爭者大時,消費者就會對你的品牌維持忠誠。整合營銷傳播就是一種發(fā)展和實施說服力,持續(xù)不斷地與潛在客戶溝通和傳播的過程。它需要盡可能地與其現(xiàn)有的客戶、潛在的客戶和其他一些公共群體保持一種良好的,積極的互動關(guān)系。這個過程離不開創(chuàng)新的理念,為品牌注入一些新的元素,在保持連續(xù)性的同時,增加品牌的新鮮感對目標(biāo)受眾具有巨大的吸引力,這樣進(jìn)一步的咨詢洽談才可能進(jìn)行,最終的消費者購買行為才可能產(chǎn)生。

3.深化品牌發(fā)展結(jié)構(gòu),提高品牌延伸能力。房地產(chǎn)企業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)由企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌(樓盤)和物業(yè)品牌(服務(wù))三者構(gòu)成。企業(yè)品牌是核心,產(chǎn)品品牌是基礎(chǔ),物業(yè)品牌是保證,通過深化品牌的發(fā)展結(jié)構(gòu),可以提高企業(yè)的核心競爭能力。品牌延伸是企業(yè)借助消費者對原品牌已有的聯(lián)想,將其用于與成名產(chǎn)品完全不同的新的產(chǎn)品上,以縮短新產(chǎn)品被消費者接受的時間,減少開辟新市場的費用,降低風(fēng)險,避免品牌老化。通過向不同檔次和類型的房產(chǎn)延伸,向不同的地域復(fù)制房產(chǎn),都能在優(yōu)質(zhì)資源得到充分運用的同時,提高企業(yè)整體的良性循環(huán)。

4.充分展現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任觀。房地產(chǎn)所占有的資源稟賦和行業(yè)特點決定了它和社會責(zé)任關(guān)系密切。它除了具有商品價值和使用價值外,還肩負(fù)著住房保障的民生訴求。房地產(chǎn)企業(yè)要共同杜絕合同違約,承諾不兌現(xiàn),延期交房,住房面積“縮水”等誠信問題,要設(shè)身處地的為消費者考慮,合理運用環(huán)境資源。房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任的建設(shè),提高社會福利,有利于在社會上形成良好的輿論氛圍,也有利于企業(yè)自身贏得尊重與信賴,形成良好的聲譽和企業(yè)品牌形象,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展為房地產(chǎn)企業(yè)的成長提供了有利條件,如今有影響、有規(guī)模的區(qū)域性乃至全國性房地產(chǎn)品牌正在形成,率先確立鮮明的品牌定位,綜合運用品牌營銷的各項策略的開發(fā)商必將成為未來激烈市場角逐中的贏家。

參考文獻(xiàn)

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[3]滿嶧峰.房地產(chǎn)品牌建設(shè)研究[D].2006

第7篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);房地產(chǎn);營銷策略;聚類分析

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.130

[中圖分類號]F299.233.4;F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)24-0-02

近年來,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的宏觀背景與國家房地產(chǎn)政策改革穩(wěn)步推進(jìn)的形勢下,中國城市房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢引起學(xué)者與社會產(chǎn)生越來越高的關(guān)注度。如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的力量來實現(xiàn)研究中國城市房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀,成為十分具有理論與現(xiàn)實意義的問題。本文以桂林市為代表,通過網(wǎng)絡(luò)收集桂林市區(qū)的58個代表性樓盤銷售信息,利用多元統(tǒng)計方法及統(tǒng)計軟件,研究了桂林市區(qū)房地產(chǎn)的統(tǒng)計特征及價格的地域分布,為桂林市區(qū)樓市營銷策略及政府相關(guān)政策制定提供了理論依據(jù)。

1 桂林市區(qū)樓盤價格分布統(tǒng)計特征

通過網(wǎng)絡(luò)收集2014年1月到12月桂林市七星區(qū)、象山區(qū)、秀峰區(qū)、疊彩區(qū)、臨桂區(qū)和其他區(qū)(如雁山、八里街)等區(qū)域的代表性樓盤的房價(數(shù)據(jù)來源于桂房網(wǎng)),對桂林市區(qū)樓盤地理分布及價格水平的統(tǒng)計特征進(jìn)行研究分析。首先通過扇形圖刻畫桂林市區(qū)樓盤數(shù)量分布圖如圖1。

圖1 桂林市區(qū)樓盤地域分布

從圖1可以看出桂林市區(qū)樓盤主要分布在七星區(qū)和臨桂區(qū),七星區(qū)是由于處于城市的偏中心地段而具備可觀的可開發(fā)地皮條件,而臨桂區(qū)則得益于為市政府辦公所在地而成為城市的政治中心,這兩個區(qū)聚集了桂林市區(qū)一半以上的樓盤。而雁山區(qū)因地處郊區(qū)而無競爭優(yōu)勢,秀峰區(qū)則因地處市黃金地段而無地皮可開發(fā),因此這兩個區(qū)僅存在少數(shù)樓盤。其次,利用SAS軟件對房價數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析,分析結(jié)果如表1。

由表1可知,從均值來看,桂林市平均房價從高到低依次是秀峰區(qū)、七星區(qū)、其他區(qū)、象山區(qū)、疊彩區(qū)和臨桂區(qū)。從方差和標(biāo)準(zhǔn)差來看,桂林市房價波動從大到小依次是其他區(qū)、七星區(qū)、秀峰區(qū)、臨桂區(qū)、象山區(qū)和疊彩區(qū)。從變異系數(shù)來看,桂林市房價變異程度由大到小依次是其他區(qū)、七星區(qū)、臨桂區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)和疊彩區(qū)。偏度系數(shù)用來度量桂林市各個區(qū)房價分布是否對稱,峰度系數(shù)用來度量桂林市各個區(qū)房價數(shù)據(jù)在中心的聚集程度,表1顯示除了臨桂區(qū)樓盤價格右偏程度較大,峰度過大,顯示價格數(shù)值充分集中且處于較高水平外,其余地區(qū)表現(xiàn)比較勻稱。

2 桂林市區(qū)樓盤價格分布的地域特征

為進(jìn)一步了解桂林市區(qū)樓盤價格分布的地域特征,考慮利用多元統(tǒng)計中的聚類分析方法,對桂林市臨桂區(qū)、七星區(qū)、疊彩區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)、雁山、八里街等區(qū)域的58個代表性樓盤進(jìn)行聚類分析,通過分類得到各區(qū)樓盤的在桂林市區(qū)的價格水平屬性特征。針對網(wǎng)絡(luò)收集的桂林市區(qū)樓盤價格數(shù)據(jù),以2014年12個月的平均房價作為聚類指標(biāo),利用SAS軟件進(jìn)行聚類分析,通過分析R2統(tǒng)計量隨類數(shù)的變化特征,可得出將桂林市的58個代表樓盤分為3類是最恰當(dāng)?shù)模渲械谝活悶樗¢L廊和桂林潤園,第二類為東方亭院、信昌穿山18號和信和信原鄉(xiāng)墅,其余樓盤為第三類。更具體的,各類樓盤特征如下。

首先,第一類中的水印長廊坐落于漓江景區(qū)內(nèi),漓江景區(qū)是國家5A級景區(qū),并且位于漓江景區(qū)最精華的核心地段與金牛山之間,跟桂林舉世聞名的老八景之一的“奇峰掛月”隔江相望。是桂林市唯一一個位于國家5A級景區(qū)內(nèi)的純別墅區(qū)。水印長廊旁就是桂林市十八中和桂林市育才小學(xué),更是大家向往的學(xué)府區(qū),水印長廊的均價為30 000元/平方米。桂林潤園位于七星公園附近,環(huán)境優(yōu)美,適合居住,擁有廣西師范大學(xué)、桂林育才小學(xué)、甲天下購物廣場、大瀑布酒店等優(yōu)質(zhì)配套資源,桂林潤園的均價為25 000元/平方米。因此,我們將第一類歸為高端豪華別墅類。

第二類中的東方亭院地處臨桂區(qū)萬福路南側(cè),整個建筑環(huán)繞山邊而建,毗鄰翰林學(xué)府、八中、臨桂縣人民醫(yī)院、甄皮巖公園、國家森林公園等配套資源。均價為15 000元/平方米。信昌穿山18號位于桂林市七星區(qū)穿山東路18號,毗鄰穿山公園、體育館、小南國飯店、第五人民醫(yī)院等配套資源。均價為19 500元/平方米。信和信原鄉(xiāng)墅是桂林首例雙院墻新中式合院別墅,位于市中心秀峰區(qū),桃花江景區(qū)與蘆笛巖景區(qū)中,信和信原鄉(xiāng)墅均價為17 000元/平方米。因此,將第二類分為普通別墅類。

最后,第三類為剩余的53個樓盤,包含普通聯(lián)排別墅和普通住宅,均價在3 800元/平方米到10 000元/平方米不等。因此,我們將第三類歸為普通住宅類。

由此可見,決定房價的首先是住宅性質(zhì),眾所周知別墅和普通住宅的價格相差是很大的,其次,周圍的配套設(shè)施也是關(guān)鍵,在相同的住宅性質(zhì)下,大家更向往配套設(shè)置完善的居住環(huán)境,因此這一類的樓盤性價比更高。

3 基于樓市地域特征的營銷建議

2014年12月,國務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干建議》中明確提出“建設(shè)桂林國家旅游改革試驗區(qū)”,桂林市的房地產(chǎn)市場作為旅游房地產(chǎn)業(yè)正面臨著一個嶄新時期。旅游房地產(chǎn)業(yè)顧名思義就是稀缺的旅游資源和房地產(chǎn)完美結(jié)合的產(chǎn)品,以多種旅游項目為依托和基礎(chǔ),以優(yōu)美的自然景觀和良好的配套設(shè)施為主要特征的具有一定主題的房地產(chǎn)項目。較之一般住宅,旅游地產(chǎn)的特點在于融合旅游、休閑、度假、居住為一體,從而具有更好的自然景觀、建筑景觀,同時擁有完善的配套功能和極高的投資價值。

結(jié)合以上政策背景,本文研究為房地產(chǎn)營銷提供了理論上的營銷策劃依據(jù)。對于商家,首先對自己產(chǎn)品有準(zhǔn)確定位,是屬于高端豪華別墅類,還是普通別墅類,或是普通住宅類,在把握目標(biāo)市場的細(xì)分特征前提下,結(jié)合國家政策方向考慮競爭性營銷方案的籌劃與制定;其次,要通過各種渠道充分掌握了解各個區(qū)域的旅游性地域特征、人口特征、消費特征、心理特征等;最后,結(jié)合定位與區(qū)域特征、人口特征等因素制訂合適的營銷策劃方案,利用周圍的配套設(shè)施對自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,諸如產(chǎn)品的教育配套、交通配套、生活配套、娛樂配套以及景觀配套是否完善,揚長避短,讓自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中更具優(yōu)勢。

4 結(jié) 語

本文通過對桂林市區(qū)58個代表性樓盤價格進(jìn)行研究,通過分析研究了桂林市區(qū)樓盤價格分布的統(tǒng)計特征,并以2014年12個月的房價作為指標(biāo)進(jìn)行聚類分析,最終得到把58個樓盤分為3類的結(jié)果,闡明了每類結(jié)果的樓盤屬性特征,在大數(shù)據(jù)背景下,通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),從統(tǒng)計意義上對桂林市房地產(chǎn)價格分布特征進(jìn)行了刻畫分析,該研究結(jié)果為桂林市房地產(chǎn)商市場競爭提供了精準(zhǔn)營銷的統(tǒng)計依據(jù),具有一定的理論與現(xiàn)實參考意義。

主要參考文獻(xiàn)

[1]宋爽.我國房地產(chǎn)價格波動影響因素的研究[D].南京:南京財經(jīng)大學(xué),2014.

第8篇:房地產(chǎn)營銷策劃方案范文

關(guān)鍵詞:高職 市場營銷專業(yè) 實踐教學(xué)體系

市場營銷是一門綜合性、應(yīng)用性非常強的學(xué)科。尤其在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,對營銷人才的需求越來越迫切?;诟呗毥逃呐囵B(yǎng)理念,要求我們在市場營銷專業(yè)教學(xué)中重視實踐性教學(xué),強化實際操作能力,并深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學(xué)生運用學(xué)到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,切實掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。

一、高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)

市場營銷學(xué)是圍繞著市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略、目標(biāo)市場定位、市場購買行為以及產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、計劃、執(zhí)行與控制等展開一系列的研究,具有很強的實踐性。一方面,其原理、方法和策略是企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的總結(jié);另一方面,市場營銷又是企業(yè)進(jìn)行市場運作與實踐的指南。市場營銷以滿足需求為宗旨,引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的營銷觀念,為企業(yè)發(fā)展提供整套營銷戰(zhàn)略和策略,并提供組織管理和營銷計劃執(zhí)行與控制的方法,引導(dǎo)企業(yè)在不斷變化的營銷環(huán)境中預(yù)測趨勢、發(fā)展機(jī)會、規(guī)避風(fēng)險;在競爭中制定正確的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),不斷從根本上解決企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題,使企業(yè)不斷拓寬視野,更高層次、更全面、更系統(tǒng)地思考問題,從而爭取競爭上的主動,保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)開始運作的第一天起,就面臨著市場細(xì)分、市場預(yù)測與決策、環(huán)境機(jī)會與威脅、營銷策略與戰(zhàn)略、4P理論的應(yīng)用與計劃、管理控制等問題。在教學(xué)過程中,如何圍繞市場營銷理論認(rèn)識市場營銷專業(yè)的實踐性開展實踐性教學(xué),使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實際,使他們知道如何面對市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等進(jìn)行決策。因此,實踐教學(xué)貫穿于整個學(xué)習(xí)過程中,在市場營銷專業(yè)中占有重要地位。

高職院校的市場營銷專業(yè)要求學(xué)生理解和掌握市場營銷學(xué)的基本理論,比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略,培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力,并為企業(yè)實踐與市場運作提供理論基礎(chǔ)與決策參考。市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是為各類工商企業(yè)、營銷機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具備市場營銷、經(jīng)營管理及法律等方面的知識和技能,能夠從事國內(nèi)外市場營銷、市場管理、營銷策劃、廣告創(chuàng)意及銷售工作,有開拓和創(chuàng)新精神,適應(yīng)21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專門人才。其中具體的職業(yè)能力包括市場調(diào)研能力、促銷與市場推廣能力、營銷策劃能力以及溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。

二、當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題剖析

1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理

市場營銷專業(yè)課程的理論課時偏多,實踐課時偏少。其主要表現(xiàn)為:(1)課程內(nèi)的主要以理論為主,較少安排實訓(xùn)課程,即使有實訓(xùn)課程,也主要以案例分析,簡單調(diào)查為主,較少綜合實訓(xùn);(2)課程外的實習(xí)內(nèi)容效果不理想。營銷專業(yè)學(xué)生在校期間一般安排三次實習(xí):一是課程實習(xí),二是認(rèn)識實習(xí),三是畢業(yè)實習(xí)。從內(nèi)容看,各階段實習(xí)之間目標(biāo)定位很不準(zhǔn)確,相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴(yán)重,所以結(jié)果也往往是事倍功半。而且實習(xí)時間過短。(3)學(xué)校經(jīng)費投入嚴(yán)重不足。高校普遍較低的實習(xí)經(jīng)費投入無法滿足實習(xí)需要,所以往往導(dǎo)致教師的教學(xué)計劃中途“流產(chǎn)”,實習(xí)效果也因此而大打折扣。

2.人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)

學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時調(diào)整某課程時,由于審批程序復(fù)雜又費時,所以導(dǎo)致專業(yè)課程管理的僵化,學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、技能難以與社會需要適應(yīng)。此外,由于教學(xué)改革滯后,彈性學(xué)制沒有真正建立和完善,學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)往往與企業(yè)的時間要求有沖突,從而影響了校企合作應(yīng)有的發(fā)展前景。隨著目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,涌現(xiàn)出了許多新的營銷類型,如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而我國高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實際的實踐教學(xué),學(xué)生對于行業(yè)知識缺乏,解決現(xiàn)實問題的能力很弱。

3.校內(nèi)實踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一

當(dāng)前,高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)模式主要可分為兩種:一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡稱“模式一”);另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學(xué)模式(以下簡稱“模式二”),即組織學(xué)生到實驗室進(jìn)行營銷模擬實驗。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。

但是,在實際的教學(xué)工作中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言,在選擇案例和專題時,許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對象,如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰(zhàn)略等,而學(xué)生在實際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”,在實際運作中,越來越暴露出一些問題:部分學(xué)生興趣不大,以完成任務(wù)為主;實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系,實踐歸實踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成。

4.校外社會實踐收效甚微

為了彌補學(xué)校實驗、實訓(xùn)條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實習(xí)基地。但從長期運作的結(jié)果看,校外實習(xí)基地僅起實習(xí)場所作用而已。大多數(shù)單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù),怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。例如,到財務(wù)部門實習(xí)的學(xué)生不能看財務(wù)賬目和做賬,顯然這種實習(xí)是難以達(dá)到實習(xí)效果的。

5.校、企缺乏深度融合,人才培養(yǎng)模式的改革未深入實質(zhì)

校企合作的本質(zhì)是教育通過企業(yè)與社會需求緊密結(jié)合,使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢的同時,參與學(xué)校的改革與發(fā)展,使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。要達(dá)到這一目標(biāo),需要企業(yè)與學(xué)校之間的深度融合,如校企共同開發(fā)課程及教材、共同承擔(dān)項目(課題)、訂單式培養(yǎng)等等。目前普遍存在的現(xiàn)狀是校企雙方交叉兼職少,教師與企業(yè)技術(shù)管理人員缺乏互動:專業(yè)指導(dǎo)委員會沒有實質(zhì)性參與人才培養(yǎng)過程,在人才培養(yǎng)方案的制訂、課程標(biāo)準(zhǔn)的確定及教學(xué)改革等方面很少或沒有機(jī)會參與意見。

6.教師結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡,實踐教學(xué)能力欠缺

高職院校普遍缺乏實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師,能勝任實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多,而聘請企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難??梢哉f,目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊伍,高職院校這種現(xiàn)狀,離高職教育培養(yǎng)技能型人才對教師的要求相差甚遠(yuǎn)。

三、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1.優(yōu)化課程設(shè)計,加強課程實訓(xùn)

在課程的設(shè)置上除了傳統(tǒng)內(nèi)容外,要積極探索增加專業(yè)市場營銷的內(nèi)容,即專門針對某一行業(yè)或某一類企業(yè)的市場營銷,如專門的汽車市場營銷、家電市場營銷、保健品市場營銷等,針對不同行業(yè)的具體特點,進(jìn)行專題研究與專題教學(xué)。另外,經(jīng)濟(jì)全球化,各行業(yè)都面臨著不同程度的挑戰(zhàn),同時也孕育著各種機(jī)遇,課程應(yīng)圍繞這些新情況、新內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置。

課程實訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力最基本、最重要的環(huán)節(jié)。課程實訓(xùn)包括課程綜合作業(yè)和課程實習(xí)。通過課程綜合作業(yè)提高其實際操作能力。作業(yè)成果為策劃書、報告書、設(shè)計書等形式。課程實習(xí)的目的在于強化各課程中技能性和操作性內(nèi)容的訓(xùn)練。它可以根據(jù)課程性質(zhì),采取校內(nèi)模擬演習(xí)、社會調(diào)查、實地參觀、考察,或到企業(yè)進(jìn)行短期的頂崗操作。

2.制定一套切合實際的實踐教學(xué)大綱

為保證實踐教學(xué)質(zhì)量,完善實踐教學(xué)管理文件,以規(guī)范教師和學(xué)生的實習(xí)行為,達(dá)到預(yù)期的實習(xí)效果。實訓(xùn)教學(xué)大綱中包括能力要求、技能標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)與實訓(xùn)方法、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)、課時安排等。教學(xué)內(nèi)容力求與市場營銷專業(yè)所需要的能力和素質(zhì)保持對接。每一個單元基本按照從“培養(yǎng)目標(biāo)與要求――進(jìn)度安排――培養(yǎng)內(nèi)容和方法――實訓(xùn)過程控制――考核制度”的模式來設(shè)計。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來確定進(jìn)度,進(jìn)而確定培養(yǎng)內(nèi)容和方法,安排具體的實訓(xùn)活動,對實訓(xùn)過程控制并進(jìn)行評估考核,使整個教學(xué)過程形成一個有機(jī)的系統(tǒng),以保證實踐性教學(xué)的效果。經(jīng)過從企業(yè)到學(xué)校,再從學(xué)校到企業(yè)的多次反復(fù),力求使市場營銷實踐教學(xué)大綱及指導(dǎo)書貼近實際、科學(xué)有效,同時又要突出地方的經(jīng)濟(jì)特色。

3.形成分層遞進(jìn)的實踐性教學(xué)體系

突出實驗、實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié),逐步形成單項實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、認(rèn)識實習(xí)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)綜合實習(xí)相結(jié)合的分層遞進(jìn)的實踐性教學(xué)體系。通過強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),幫助學(xué)生掌握實際工作中迫切需要的職業(yè)技能,并積累初步的實際工作經(jīng)驗。

4.加強實訓(xùn)教材建設(shè),教材內(nèi)容注意本土化、前瞻化

中國具有自己獨特的市場狀況和歷史文化背景,營銷實訓(xùn)教材應(yīng)總結(jié)我國市場營銷的實踐,加強對中國本土企業(yè)經(jīng)驗的研究分析,從解決企業(yè)的實際問題出發(fā),力圖使學(xué)生在掌握基本原理和基本方法的基礎(chǔ)上,更新知識,拓寬視野,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。如近幾年我國很多企業(yè)在創(chuàng)名牌、樹形象、廣告策劃等方面,既有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓(xùn),在教材上對此給予關(guān)注。

5.改革教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)方式

首先,應(yīng)改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)方法,采用突出學(xué)生的主體地位的、強調(diào)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教學(xué)法:(1)案例分析教學(xué)法?,F(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué),并取得了一定的效果,但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對性和地方性。通過團(tuán)隊備課,共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學(xué)法。傳統(tǒng)營銷教學(xué)方式,“黑板上搞營銷,教室里做市場”,學(xué)生只有認(rèn)知,而沒有體驗。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟,才能提高學(xué)生的營銷操作水平。一方面,教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場、企業(yè),從事市場產(chǎn)品的實際營銷操作;另一方面,聘請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營銷人員,作為客座講師,把企業(yè)鮮活的營銷案例引進(jìn)課堂。(3)實驗室模擬教學(xué)法。通過相關(guān)實驗軟件,通過老師提供的模擬公司資料,學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬營銷的實踐,包括:設(shè)計市場調(diào)研方案;進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測;營銷策劃方案設(shè)計;模擬談判;模擬公關(guān)策劃;促銷策劃方案的組織與設(shè)計;模擬營銷;模擬競爭對抗等等,以提高學(xué)生的實踐操作技能。

6.改革考核方式,加強學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練

在考試、考核辦法上,市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程,一改過去一張試卷定成績的辦法,強化實際技能的考核。如營銷策劃課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對一個自己熟悉或感興趣的項目,策劃企劃案,整個企劃案占總成績的40%。學(xué)生們集思廣益,收集資料、信息,充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如,市場調(diào)查與預(yù)測課,老師組織學(xué)生進(jìn)行專題營銷調(diào)研,如彩電市場調(diào)研、空調(diào)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場調(diào)研等,從制定調(diào)研計劃,設(shè)計調(diào)查表,確定調(diào)查樣本,發(fā)放調(diào)查問卷,回收問卷,整理資料,分析資料和撰寫市場調(diào)研報告,讓學(xué)生親自完成市場調(diào)研全過程,并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活,學(xué)生實際動手理論與實際結(jié)合密切,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性,也增大了老師設(shè)計、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度,從而使師生雙方都提高了實際運用能力。

7.加強校外實習(xí)基地建設(shè),實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變

校外實習(xí)基地是學(xué)生接觸社會、培養(yǎng)和提高實踐能力的重要場所,由于校外實習(xí)基地是真實的工作環(huán)境,在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下,有利于學(xué)生通過實踐,將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為技能,固化為能力。另外,學(xué)生在校外實習(xí)基地實踐中,通過與企業(yè)員工的接觸,能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力,這在模擬的環(huán)境中是無法獲得的。校外實習(xí)基地能使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此,加強校外實習(xí)基地建設(shè)是強化營銷實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念,本著優(yōu)勢互補、互惠互利、相互服務(wù)的原則,以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強與企業(yè)的合作,通過這一渠道建立實習(xí)基地。作為營銷專業(yè),在享受企業(yè)提供的實習(xí)條件時,可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點,幫助企業(yè)解決一些實際問題。實踐證明,跟企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地是解決學(xué)校實踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實踐能力的最佳之路。與此同時,積極嘗試校企聯(lián)合辦學(xué)的“訂單培養(yǎng)”模式。通過校企聯(lián)合辦學(xué),共建實習(xí)實訓(xùn)基地,企業(yè)可派出專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師,學(xué)??梢越柚髽I(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時,企業(yè)可以委托學(xué)校幫助培訓(xùn)員工,節(jié)省培訓(xùn)時間、場地、師資和費用。從而形成教育依托企業(yè),企業(yè)依靠教育,優(yōu)勢互補,互惠互利,密切合作,共同發(fā)展的格局。

8.造就一支“雙師型”的師資隊伍

在我國,市場營銷專業(yè)進(jìn)入高校課堂的時間相對較短,從事這門課教學(xué)的教師大部分還缺乏市場營銷實踐經(jīng)驗。而高職教育的任務(wù)和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍,這是辦出專業(yè)特色學(xué)院特色的基礎(chǔ)。

一是鼓勵專業(yè)教師走出去。一方面,鼓勵教師積極參與社會實踐,使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合點。教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實踐,在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為企業(yè)進(jìn)行營銷人員的培訓(xùn)工作。另一方面,通過向省內(nèi)外兄弟院校教改經(jīng)驗的學(xué)習(xí),參加各種培訓(xùn)班,撰寫研究論文等形式,鼓勵教師探索實踐教學(xué)方法,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

二是請有實踐經(jīng)驗的企業(yè)家、業(yè)務(wù)人員到學(xué)校擔(dān)任課堂教學(xué),組成實踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會,定期來校指導(dǎo)教師進(jìn)行實踐性教學(xué),并聘請一些有經(jīng)驗的營銷人員擔(dān)任客座教授和實踐指導(dǎo)教師,給學(xué)生開講座、做專題報告、舉行各種座談會等,讓學(xué)生聆聽來自一線的市場營銷經(jīng)驗,增加其真切感受。這樣不僅縮短了小課堂與大課堂的距離,同時也為專業(yè)課教師向有實踐經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)帶來了極大的方便。同時,這也會對學(xué)生實際能力的提高,起到重要作用。

9.加強實踐教學(xué)管理,將營銷實習(xí)落到實處

市場營銷專業(yè)通常設(shè)有市場營銷實習(xí)、市場調(diào)查技能實習(xí)、銷售實習(xí)、營銷策劃及畢業(yè)實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié),不同的實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營銷實踐能力也不同。規(guī)范實習(xí)工作,加強與企業(yè)的溝通,并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生,使實習(xí)工作更有針對性,避免形式主義,實習(xí)結(jié)束后,學(xué)校對老師和學(xué)生實習(xí)效果給予客觀、準(zhǔn)確的考核。再就是鼓勵學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動或與企業(yè)長期掛鉤,參與營銷管理或營銷策劃,學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。

總之,高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的高低對于培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才的重要性是不言而喻的,高職院校只有加大實踐教學(xué)改革的力度,提升實踐教學(xué)質(zhì)量,才能推進(jìn)市場營銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng),使高職教育不斷躍上新臺階。

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