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技能;人才;培養(yǎng);機(jī)制
1.當(dāng)前技能人才培養(yǎng)的主要措施
技能培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔、表彰激勵(lì)、財(cái)政投入等幾種方式。盡管這些政策措施具有可操作性,但因其只是行政激勵(lì)手段,缺乏法律法規(guī)必要的剛性約束力,所以,許多地方在執(zhí)行這些政策規(guī)定的過程中隨意性較大。
技能鑒定是技能人才培養(yǎng)的重要手段。對(duì)生產(chǎn)一線的具有高中以上文化程度;取得相關(guān)職業(yè)技師職業(yè)資格證書1年以上或連續(xù)從事本職業(yè)10年以上、已經(jīng)取得中級(jí)職業(yè)資格證書的技術(shù)工人進(jìn)行的培訓(xùn),并核發(fā)高級(jí)技師、技師職業(yè)資格證書,核發(fā)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)職業(yè)資格證書。
技能競(jìng)賽成為技能人才培養(yǎng)的普遍方式。這種方式偏重于理論素質(zhì),技術(shù)競(jìng)賽成為各地選拔技能人才的補(bǔ)充手段之。通過技術(shù)競(jìng)賽也可獲得高級(jí)工或以上的技術(shù)資格。盡管這種形式使許多動(dòng)手能力強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)技術(shù)人員脫穎而出,并且參與競(jìng)爭(zhēng)者多為企業(yè)在崗職工,同時(shí)也可獲得權(quán)威部門的認(rèn)可,但隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及社會(huì)分工的細(xì)化,各城市權(quán)威部門組織的技能競(jìng)賽種類、次數(shù)都很有限,因此,這種方式產(chǎn)生的技能人才數(shù)量相對(duì)較少。
激勵(lì)機(jī)制成為近年來各地選拔技能人才的新形方式。通過考核考察選拔的方式推舉首席技師,作為各地生產(chǎn)一線的拔尖人才。如中石油集團(tuán)公司在內(nèi)部聘任的各級(jí)別技能專家,,由不同的崗位發(fā)放不同的津貼標(biāo)準(zhǔn)。這種方法,促進(jìn)一批具有絕招絕技,創(chuàng)造出在同行業(yè)中公認(rèn)的先進(jìn)操作技能人才涌現(xiàn),對(duì)于解決關(guān)鍵技術(shù)難題,對(duì)提升生產(chǎn)質(zhì)量和水平有較好的激勵(lì)作用。
2.國(guó)外對(duì)技能人才培養(yǎng)所采取的措施
以培養(yǎng)實(shí)踐能力為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵能力培養(yǎng)。目前,各國(guó)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的策略主要有三種:
一是整體策略,即對(duì)職業(yè)教育課程體系進(jìn)行整體改革,在課程中增加培養(yǎng)關(guān)鍵能力的內(nèi)容,并將其作為基本課程,每個(gè)專業(yè)的學(xué)生必須學(xué)習(xí)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。英國(guó)設(shè)置了交流、信息技術(shù)、計(jì)算等三種關(guān)鍵能力單元。如美國(guó)增加了處理資源、處理人際關(guān)系、處理信息、運(yùn)用技術(shù)等關(guān)鍵能力培養(yǎng)的能力。二是基礎(chǔ)策略,即加強(qiáng)職業(yè)教育課程的基礎(chǔ)性,加強(qiáng)職業(yè)教育初期的通識(shí)教育,使學(xué)生掌握深厚而扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),為繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高奠定基礎(chǔ)。三是滲透策略,即在職業(yè)教育各門課程的教學(xué)中關(guān)注“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)。要求各任課教師結(jié)合本學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力,如解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、與人溝通交流的能力、理解并尊重他人的品質(zhì)等。
重視教師專業(yè)能力培養(yǎng),實(shí)施教師認(rèn)證制度。以美國(guó)為例,要求教師一是確定職教師資應(yīng)具備的素質(zhì)和能力新標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)將面向21世紀(jì)職業(yè)技術(shù)教育教師應(yīng)具備的能力歸納為3種能力和14種技能。3種能力:將現(xiàn)實(shí)世界的思想運(yùn)用到理論教學(xué)和職業(yè)培訓(xùn)中去的能力;把工作環(huán)境反映到培訓(xùn)活動(dòng)中去的能力;將理論和培訓(xùn)相結(jié)合的能力。14種技能:與工作團(tuán)組合作;構(gòu)建一致意見;應(yīng)用學(xué)科的培訓(xùn);批判的思維;解決問題的技能;計(jì)算機(jī)操作技能;分析技能;領(lǐng)導(dǎo)技能;處理矛盾沖突的技能;協(xié)商技能;多種文化意識(shí);社區(qū)需要的知識(shí);規(guī)范專業(yè)行為的技能;與非傳統(tǒng)學(xué)生合作的技能。
3.國(guó)內(nèi)技能人才培養(yǎng)的建議
建立師徒關(guān)系,組成幫扶對(duì)象。對(duì)于剛參加工作的人員,如何讓他們盡快適應(yīng)公司的正常運(yùn)作,要為他們選定師傅結(jié)成對(duì)子,幫助他們盡快獨(dú)立上崗,發(fā)揮自己的才干,主要通過以下手段:
挑選合適課題并啟發(fā)他們,給他們能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),讓他們自己開動(dòng)腦筋去做方案。結(jié)合每個(gè)人的工作實(shí)際,由師傅帶領(lǐng)徒弟組成研究小組,重新明確專家培育計(jì)劃的課題,主要是針對(duì)目前生產(chǎn)中突出存在的問題,允許大家提出不同的改造方案,明確研究的方向。
提出問題,針對(duì)他們做的方案,指出問題所在,提出如何處理最好,提出哪個(gè)方案最好,闡明解決問題的關(guān)鍵。
傾聽他們的想法,讓他們暢所欲言,多發(fā)表想法,這樣才有機(jī)會(huì)了解他們的思維,進(jìn)一步針對(duì)存在的不足和偏差加以調(diào)整。
繼續(xù)教育。要“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”,加強(qiáng)繼續(xù)教育。當(dāng)今社會(huì),是知識(shí)爆炸的社會(huì),石油行業(yè)的技術(shù)水平也發(fā)生著日新月異的變化,石油行業(yè)的原料路線改造、低壓合成改造等新技術(shù),沖擊著市場(chǎng)成本,惟有不斷學(xué)習(xí),不斷改造,才能使公司持續(xù)發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐。
留住人才。要留住人才,一是“事業(yè)留人”,二是“待遇留人”,三是“感情留人”。這三種留人方法中,最不需要物質(zhì)基礎(chǔ)的就要算“感情留人”了,然而只要做好了“感情留人”,卻又能發(fā)展事業(yè),創(chuàng)造物質(zhì),事業(yè)和待遇自然也就有了。
持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃。在培養(yǎng)人才,留住人才方面要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合社會(huì)大環(huán)境的發(fā)展,不斷改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,不僅要提高他們的技術(shù)水平,同時(shí)以管理、發(fā)展企業(yè)為已任,提高他們的管理能力,在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,給他們提升自己發(fā)展空間的機(jī)會(huì),留住人才。
4.人才應(yīng)當(dāng)建立的機(jī)制
完善技能人才的培養(yǎng)體系。企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)包括技師、高級(jí)技師考評(píng)和初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技能鑒定,重點(diǎn)是高級(jí)工以上的技能人才。職業(yè)范圍主要是企業(yè)生產(chǎn)一線的主體技術(shù)性的職業(yè)。
加大技能人才開發(fā)和培訓(xùn)投資。鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)核心人才實(shí)行股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)。支持企業(yè)每年從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益中按一定比例提留資金,建立人才培訓(xùn)專項(xiàng)基金,專款專用、滾動(dòng)發(fā)展。
提高技能人才社會(huì)地位。目前社會(huì)各界對(duì)普通高等教育的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于職業(yè)技工教育。尤其是許多家長(zhǎng)不太愿意讓自己的子女尤其是獨(dú)生子女從事技能勞動(dòng),輕視技能勞動(dòng)和勞動(dòng)者的現(xiàn)向還很嚴(yán)重,技能人才的成才環(huán)境存在種種障礙,存在“重學(xué)歷,輕能力”的現(xiàn)象,技能勞動(dòng)者得不到合理使用,其社會(huì)地位和工資待遇也相對(duì)偏低,這些現(xiàn)象將使技能人才隊(duì)伍出現(xiàn)“斷層”危機(jī)。
總之,企業(yè)要培養(yǎng)技術(shù)人員成為技術(shù)型人才,要通過建立多種幫扶關(guān)系,樹立團(tuán)隊(duì)精神,讓他們勇挑重?fù)?dān),以及培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度并與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃,才能培養(yǎng)出一批對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定作用的技術(shù)技能型人才。
[關(guān)鍵詞]油田企業(yè);技能人才培養(yǎng):做法;問題;建議
人才資源是第一資源,高技能人才又是人才隊(duì)伍的重要組成部分,是加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化不可缺少的重要力量。是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表。是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干,在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有重要作用。
一、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的做法
近年來。油田企業(yè)通過構(gòu)建“三個(gè)”平臺(tái),鼓勵(lì)學(xué)有專長(zhǎng)的高技能人才在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮才干、脫穎而出,收到了實(shí)效。
1.構(gòu)建高技能人才選拔平臺(tái),促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出
油田企業(yè)通過不斷完善高技能人才選拔機(jī)制,為廣大技能人才搭建了一個(gè)開闊視野、展示才能、脫穎而出的平臺(tái)。通過組織開展技術(shù)能手、技術(shù)工種帶頭人等各種評(píng)選活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、不斷提高技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的積極性,為高技能人才的涌現(xiàn)創(chuàng)造了條件。推動(dòng)基層單位開展崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng),堅(jiān)持每年舉辦一次工人技能競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性,通過比思想,比作風(fēng),比技術(shù),充分展現(xiàn)廣大職工善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、敢于攻關(guān)、吃苦耐勞、積極向上的良好精神風(fēng)貌和過硬的技術(shù)素養(yǎng)。
2.構(gòu)建高技能人才培養(yǎng)平臺(tái),打造全能型高技能人才
一是通過“送出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的教育方式,培養(yǎng)高技能人才。“送出去”教育方式是指堅(jiān)持高技能人才外出培訓(xùn)制度,每年組織技術(shù)骨干到兄弟油田考察學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流。選派生產(chǎn)骨干到高校、科研院所深造。“請(qǐng)進(jìn)來”教育方式是指堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)制度,定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家、講師等對(duì)高技能人才進(jìn)行授課,通過授課大力提升高技能人才水平。二是成立技師協(xié)會(huì)、技師工作站,培養(yǎng)高技能人才。創(chuàng)新成立了技師工作站,將同一行業(yè)技師統(tǒng)一納入技師工作站管理。技師工作站為技師們搭建了一個(gè)互相交流、互相學(xué)習(xí)、共同提高的平臺(tái)。
3.構(gòu)建高技能人才激勵(lì)平臺(tái),發(fā)揮高技能人才骨干力量
一是建立高技能人才物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)首席技師和主任技師等拔尖技能人才,在企業(yè)的薪酬體系中,充分考慮高技能人才技能水平與貢獻(xiàn)的因素,并享受規(guī)定的相應(yīng)福利待遇。對(duì)高技能人才參加科技攻關(guān)和技術(shù)革新成果轉(zhuǎn)化所得收益,依據(jù)貢獻(xiàn)大小,積極探索參照技術(shù)人員提成辦法予以分配,調(diào)動(dòng)高技能人才開展技術(shù)創(chuàng)新的積極性。二是建立高技能人才精神激勵(lì)機(jī)制。制定完善高技能人才評(píng)選表彰制度,對(duì)高技能人才培養(yǎng)工作有突出貢獻(xiàn)的單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及各類高技能人才成才典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的高技能人才進(jìn)行宣傳,從而提高他們的成就感和榮譽(yù)感,逐步建立多層次的高技能人才激勵(lì)體系。積極為高技能人才提供培訓(xùn)深造、技術(shù)交流、科技創(chuàng)新的機(jī)會(huì)和平臺(tái),為他們的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
二、高技能人才培養(yǎng)存在的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)重視不夠
受到中國(guó)傳統(tǒng)文化“重仕輕工”的影響,一些單位領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期存在著“重科學(xué)、輕技術(shù)”、“重知識(shí)、輕能力”的觀念,使得高技能人才沒有得到相應(yīng)的社會(huì)地位和尊重。在用人政策上,以學(xué)歷為導(dǎo)向,按學(xué)歷、文憑的高低確定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)地位。
2.高技能人才整體素質(zhì)偏低
油田企業(yè)現(xiàn)有的高技能人才隊(duì)伍大部分人員學(xué)歷偏低,盡管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,但理論水平偏低,高技能人才整體素質(zhì)有待提高。
3.后備人才缺乏
目前企業(yè)現(xiàn)有高技能人才隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大,隊(duì)伍缺乏活力,且沒有后備人才接替,是困擾企業(yè)不斷發(fā)展的一個(gè)難題。
三、加快推進(jìn)企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的建議
1.強(qiáng)化輿論宣傳,營(yíng)造高技能人才成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境
一是要加大對(duì)高技能人才選拔、培養(yǎng)、使用、待遇方面政策的大力宣傳,樹立成才典型,樹起技術(shù)工人是人才的思想。在重視專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人才的同時(shí),要充分發(fā)揮技術(shù)工人的主力軍作用,營(yíng)造尊重知識(shí),崇尚技能,營(yíng)造尊重高技能人才的企業(yè)氛圍,使廣大技術(shù)工人學(xué)有榜樣,干有奔頭。二是要領(lǐng)導(dǎo)重視。各級(jí)管理者要充分認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)高技能隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展大局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作,因此把高技能隊(duì)伍建設(shè)工作,切實(shí)擺上重要議事日程,真正做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位,逐步形成高度重視高技能隊(duì)伍建設(shè)工作的良好氛圍。三是在轉(zhuǎn)變理念上,要有新突破,樹立全新的理念。
2.加大培訓(xùn)力度,提高高技能人才隊(duì)伍整體素質(zhì)
一是加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)基地建設(shè),加大培訓(xùn)設(shè)施的投入,提高現(xiàn)代化教學(xué)水平。二是廣泛利用培訓(xùn)基地等培訓(xùn)資源,采用靈活多樣、富有實(shí)效的現(xiàn)代化培訓(xùn)技術(shù),積極開展后備青年技師的培養(yǎng)工作。三是加強(qiáng)師資力量,開展專職理論教師與實(shí)際操作教師結(jié)對(duì)互學(xué)的方式,培養(yǎng)即懂理論、又會(huì)實(shí)際操作的教師。對(duì)兼職老師方面,加強(qiáng)授課技能的培訓(xùn),努力提高授課水平。四是面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn),適時(shí)組織開展技術(shù)技能比武及新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)交流活動(dòng)。通過開展技術(shù)攻關(guān)、觀摩研討和技能交流,推動(dòng)高技能人才隊(duì)伍的發(fā)展。五是完善技能傳播方式,發(fā)揮首席技師、主任技師在傳授技藝、名師帶徒方面的重要作用,挖掘和整理高技能人才的絕招絕技,使其精湛的技術(shù)技能得以推廣和普及。
關(guān)鍵詞高技能人才管理策略
一、企業(yè)高技能人才概述
高技能人才是指同時(shí)具備優(yōu)良的職業(yè)道德、精湛的專業(yè)技能,且能夠解決各種生產(chǎn)與服務(wù)技術(shù)難題的現(xiàn)代知識(shí)性人員,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:(1)操作能力強(qiáng)。高技能人才能夠完成普通工作者無法解決或完成的操作難題與項(xiàng)目;(2)職業(yè)依從性高。高技能人才所擁有的專業(yè)能力與他們的工作崗位緊密相關(guān);(3)成長(zhǎng)周期長(zhǎng)。與普通人才相比,高技能人才的培養(yǎng)只能通過持續(xù)、遞進(jìn)且富有層次的方式進(jìn)行同時(shí)他們的成長(zhǎng)始終離不開長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐;(4)影響范圍大。在培養(yǎng)高技能人才方面的投資不僅僅會(huì)帶來個(gè)人能力的提升,還會(huì)產(chǎn)生一種類似于“滾雪球”的效應(yīng),即投資高技能人才的成果會(huì)經(jīng)由生產(chǎn)活動(dòng)、指導(dǎo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)不斷擴(kuò)散,最終促進(jìn)企業(yè)整體能力的提升;(5)管理方式不同。普通的技術(shù)操作人員在通過相應(yīng)的職業(yè)資格和職業(yè)能力考核后即可上崗,而高技能人才在此之上還要接受企業(yè)組織的專業(yè)考核。
二、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)管理原則分析
(一)崗位是培育高技能人才的基礎(chǔ)
長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐工作是高技能人才鍛煉操作能力的土壤。崗位實(shí)踐工作能幫助高技能人才實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,進(jìn)而達(dá)到技能創(chuàng)新。大量真實(shí)案例告訴我們,基層崗位既能夠培養(yǎng)高技能人才,也是高技能人才發(fā)揮能力的依托。因此企業(yè)在培養(yǎng)技師等高技能人才的過程中,必須重視基層崗位的作用,堅(jiān)定不移地走崗位成才之路。
(二)高技能人才的培養(yǎng)需要企業(yè)的高度參與
高技能人才的培養(yǎng)和使用離不開企業(yè)的參與。社會(huì)能夠培養(yǎng)出何種高技能人才,很大程度上由企業(yè)對(duì)高技能人才的需求所決定。國(guó)家推行的各項(xiàng)政策能夠?yàn)槿瞬诺呐囵B(yǎng)提供良好的大環(huán)境,而企業(yè)對(duì)高技能人才的需求則是人才成長(zhǎng)的基石。此外,在高技能人才的培養(yǎng)方面,企業(yè)有著其他組織無法比擬的優(yōu)勢(shì)。首先他們能夠充分掌握每一位員工的能力結(jié)構(gòu),其次產(chǎn)訓(xùn)結(jié)合的工作環(huán)境是高技能人才成長(zhǎng)的天然場(chǎng)所。一旦企業(yè)失去了熱情和積極性,那么高技能人才便沒有了足夠的發(fā)展空間。
三、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)管理體系構(gòu)建分析
(一)人才選拔體系
人才選拔是企業(yè)高技能人才管理的首要關(guān)節(jié)。在選拔人才的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善的人才觀。具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)或技能,并為石油企業(yè)的物質(zhì)與精神文明建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的人,都應(yīng)盡可能地為企業(yè)所用。同時(shí)企業(yè)必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,牢記“有德有才,破格錄用;有德無才,培養(yǎng)錄用;有才無德,限制用;無才無德,堅(jiān)決不用”。
(二)人才培養(yǎng)體系
人才培養(yǎng)是企業(yè)管理高技能人才的重點(diǎn)。缺乏對(duì)專業(yè)人才、專業(yè)能力的培養(yǎng)必將導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人才青黃不接的現(xiàn)象。人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于通過提高員工的精神文化素質(zhì),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)、執(zhí)行與創(chuàng)新等方面的能力。在高技能人才的培養(yǎng)中,企業(yè)應(yīng)著力于專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力相結(jié)合,使他們各方面的能力能夠在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提升。
(三)人才使用體系
人才的選拔、培養(yǎng)、保障,最終都是為了企業(yè)的需要而服務(wù)。在使用人才的過程中,企業(yè)既要關(guān)注員工的實(shí)際操作能力與解決具體生產(chǎn)問題的能力,也要為人才的脫穎而出提供必要的條件。對(duì)于高技能人才企業(yè)一方面要督促他們?cè)谧约旱膷徫簧习l(fā)揮應(yīng)有的作用,另一方面也要提供進(jìn)一步發(fā)展的平臺(tái)和空間,使他們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,從而主動(dòng)為企業(yè)奉獻(xiàn)力量。
四、企業(yè)培養(yǎng)管理高技能人才的有效策略
(一)完善職位管理
第一,設(shè)立高技能人才職位。企業(yè)在提出選拔高技能人才之日起,行業(yè)內(nèi)對(duì)這些稱謂的定位就存在一定的差異。然而無論是榮譽(yù)稱號(hào)、職稱稱呼還是對(duì)高水平人才的泛稱,均沒有真正認(rèn)識(shí)到高技能人才職位的含義。高技能人才職位是個(gè)專業(yè)的職位層級(jí),在這個(gè)層級(jí)上工作的人,必須同時(shí)具備較高的專業(yè)能力、學(xué)術(shù)聲望,并能夠承擔(dān)本崗位的職責(zé),三者缺一不可。企業(yè)應(yīng)明確操作職位中的高技能職位,設(shè)置企業(yè)技師、高級(jí)技師、技能專家等,實(shí)現(xiàn)對(duì)原有技能操作職位的擴(kuò)充,從而為人才的成長(zhǎng)提供必要的空間。
第二,加強(qiáng)對(duì)高技能人才職位的管理。企業(yè)與高技能人才簽訂聘約是確保他們能夠切實(shí)履行崗位職責(zé)的關(guān)鍵。聘約應(yīng)對(duì)企業(yè)與人才的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定,如期限、崗位職責(zé)、工作條件等。此外高技能人才在完成相應(yīng)的工作外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與崗位工作相關(guān)的技能攻關(guān)或開發(fā)項(xiàng)目。
(二)為高技能人才提供發(fā)展平臺(tái)
第一,提升高技能人才的地位。為了進(jìn)一步深化企業(yè)上下對(duì)高技能人才的認(rèn)識(shí)。首先企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高技能人才成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)歷的宣傳,采用跟蹤采訪報(bào)道、人物事跡匯報(bào)會(huì)、培訓(xùn)宣講等途徑,樹立起他們的先鋒模范形象;其次增加對(duì)高技能人才技術(shù)成果創(chuàng)新的宣傳,并提高他們?cè)谙嚓P(guān)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的個(gè)人聲望;最后定期開展人才隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議,鼓勵(lì)各單位進(jìn)一步重視人才隊(duì)伍建設(shè),從而使企業(yè)形成重視人才、尊重人才的良好氛圍。
第二,幫助高技能人才實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在對(duì)人才隊(duì)伍的管理中,企業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在高技能人才的職業(yè)生涯發(fā)展方面,讓他們能夠認(rèn)清未來奮斗的方向。一方面企業(yè)應(yīng)將機(jī)會(huì)優(yōu)先提供給高技能人才,讓他們做出更多成績(jī),另一方面在提升薪酬待遇的同時(shí),還應(yīng)在專業(yè)技能創(chuàng)新、課題攻關(guān)等方面給予獎(jiǎng)勵(lì),讓他們能夠切實(shí)體會(huì)到一分耕耘一分收獲。
(三)構(gòu)建良好的高技能人才培養(yǎng)環(huán)境
構(gòu)建良好的高技能人才培養(yǎng)環(huán)境,關(guān)鍵在于拓寬培養(yǎng)渠道,內(nèi)容包括:(1)形成師徒培訓(xùn)制度。師徒培訓(xùn)是重要的學(xué)習(xí)方式,在操作技藝的傳授中發(fā)揮著不可替代的作用。高技能人才在任期內(nèi),應(yīng)與1-2名具有較高學(xué)習(xí)能力的操作人員簽訂師徒協(xié)議,增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備;(2)建立輪訓(xùn)和研修培訓(xùn)制度。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)家相關(guān)重點(diǎn)院校與科研機(jī)構(gòu)的交流,為高技能人才提供必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使他們的綜合能力始終保持在較高水平;(3)豐富培訓(xùn)模式。在培訓(xùn)模式的選擇上,企業(yè)應(yīng)在過去內(nèi)部培訓(xùn)的傳統(tǒng)方式上,增加外部培訓(xùn)、赴外考察、送外深造等形式,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,有計(jì)劃、有層次地培養(yǎng)復(fù)合型、外向型操作人才,形成在職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)與繼續(xù)教育并重的人才培訓(xùn)格局。
五、結(jié)語(yǔ)
人才是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要資源,而高技能人才更是人才資源中不可或缺的關(guān)鍵組成部分,他們直接推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步與核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)國(guó)家和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有深遠(yuǎn)的意義。
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【摘要】高技能人才僅是技術(shù)工人隊(duì)伍中的核心骨干,也是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和現(xiàn)代科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的骨干力量,更是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要代表。然而,企業(yè)生產(chǎn)一線的工人技術(shù)素質(zhì)普遍偏低,掌握先進(jìn)制造技術(shù)的高技能人才嚴(yán)重短缺。本文試就如何培養(yǎng)選拔高技能人才提出了具有可行性的措施,希望引起有關(guān)部門重視,以此沖破經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人才瓶頸的束縛。
【關(guān)鍵詞】高技能人才;培養(yǎng)選拔;措施
目前,我國(guó)高技能人才培養(yǎng)選拔的措施主要有:技能培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔、表彰激勵(lì)、財(cái)政投入等幾種方式。盡管這些政策措施具有可操作性,但因其只是行政激勵(lì)手段,缺乏法律法規(guī)必要的剛性約束力,所以,許多地方在執(zhí)行這些政策規(guī)定的過程中隨意性較大。
技能培養(yǎng)成為各地選拔高技能人才的重要手段。近年來,全國(guó)各地通過政府投入引導(dǎo)、企業(yè)和職工共同負(fù)擔(dān)的籌資方式,采取校企結(jié)合、理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的辦法,培養(yǎng)了一批思想道德好的高技能人才。僅以威海市為例,該市從2005年政府就組織實(shí)施了“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)工程,主要由符合相關(guān)條件的職高、技工院校進(jìn)行培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的學(xué)員一般為生產(chǎn)一線的具有高中以上文化程度;取得相關(guān)職業(yè)技師職業(yè)資格證書1年以上或連續(xù)從事本職業(yè)10年以上、已經(jīng)取得中級(jí)職業(yè)資格證書的技術(shù)工人,或在市級(jí)二類以上職業(yè)技能競(jìng)賽中獲前5名的在崗青年技術(shù)工人等。培訓(xùn)基地在工余時(shí)間以集中組織理論學(xué)習(xí)、模擬操作和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的方式,按要求完成培訓(xùn)課時(shí)后,由省級(jí)統(tǒng)一組織技能鑒定,專業(yè)知識(shí)和操作技能兩項(xiàng)成績(jī)合格者,頒發(fā)“省金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)合格證”,并核發(fā)高級(jí)技師、技師職業(yè)資格證書,核發(fā)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)職業(yè)資格證書;培訓(xùn)費(fèi)用由政府、企業(yè)和個(gè)人三者共同承擔(dān)。4年來,該市通過這種方式已培養(yǎng)了1706人,造就了一批一線高技能人才。
技能鑒定成為各地考試測(cè)評(píng)選拔高技能人才的普遍方式。這種方式偏重于理論素質(zhì),其多以職業(yè)高中和技工學(xué)校的應(yīng)屆學(xué)生為主。2008年威海市通過職業(yè)技能鑒定總?cè)藬?shù)為16858人,其中考取3級(jí)以上職業(yè)資格證書的共有1517人,而參加鑒定合格的各職業(yè)高中和技工學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生就達(dá)1163人,占參加3級(jí)以上職業(yè)技能鑒定總?cè)藬?shù)比例的76.7%。這是應(yīng)屆學(xué)生獲取高級(jí)工資格的唯一途徑。盡管數(shù)量不小,但在社會(huì)上,尤其是企業(yè)當(dāng)中的認(rèn)知度卻很小。
技術(shù)競(jìng)賽成為各地選拔高技能人才的補(bǔ)充手段之。原勞動(dòng)保障部2000年規(guī)定,通過技術(shù)競(jìng)賽也可獲得高級(jí)工或以上的技術(shù)資格。盡管這種形式使許多動(dòng)手能力強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)技術(shù)人員脫穎而出,并且參與競(jìng)爭(zhēng)者多為企業(yè)在崗職工,同時(shí)也可獲得權(quán)威部門的認(rèn)可,但隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及社會(huì)分工的細(xì)化,各城市權(quán)威部門組織的技能競(jìng)賽種類、次數(shù)都很有限,因此,這種方式產(chǎn)生的技能人才數(shù)量相對(duì)較少。以威海為例,2008年該市共舉辦市級(jí)以上的各類職業(yè)競(jìng)賽7次,總參賽1萬(wàn)多人次,但通過技能競(jìng)賽選拔而產(chǎn)生的3級(jí)以上高級(jí)職業(yè)技術(shù)工人僅有147人,僅占全年技能鑒定合格人數(shù)的10.1%。
激勵(lì)機(jī)制成為近年來各地選拔高技能人才的新形方式。通過考核考察選拔的方式推舉首席技師,作為各地生產(chǎn)一線的拔尖人才。以山海市為例,該市從2005年起開始實(shí)施首席技師制,全市每年通過層層選拔選出15人左右,管理期限一般為3年。在第一個(gè)管理期內(nèi)每人每月發(fā)給市政府津貼500元,連續(xù)第二、三次選拔為市首席技師的,每月市政府津貼分別為700、1000元。這種方法,促進(jìn)一批具有絕招絕技,創(chuàng)造出在同行業(yè)中公認(rèn)的先進(jìn)操作技能人才涌現(xiàn),他們是在技術(shù)上有重大發(fā)明創(chuàng)造或重大技術(shù)革新,并取得重大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,解決關(guān)鍵技術(shù)難題,對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)的人。
應(yīng)該說,上述幾種措施的廣泛應(yīng)用對(duì)加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化高技能人才的成長(zhǎng)和調(diào)動(dòng)廣大技能勞動(dòng)者的積極性都具有非?,F(xiàn)實(shí)的意義。但僅依靠這些措施要完成從“制造大國(guó)”向“強(qiáng)國(guó)”角色轉(zhuǎn)換和邁進(jìn),遠(yuǎn)培養(yǎng)不出社會(huì)所需的大批高技能人才。因此,必須強(qiáng)化相應(yīng)的措施。
首先,要進(jìn)一步完善高技能人才的培養(yǎng)體系。高技能人才培養(yǎng)是一個(gè)較復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,但由于部門條塊分割造成的政出多門,以致于“以企業(yè)行業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)、學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、政府推動(dòng)與社會(huì)支持相結(jié)合”的培養(yǎng)體系在各地運(yùn)中存在互相扯皮和掣肘現(xiàn)象。2008年,國(guó)家人力資源和社保障部出臺(tái)了“關(guān)于印發(fā)《推進(jìn)企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)工作指導(dǎo)意見》的通知”,確定了企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)的工作原則和評(píng)價(jià)范圍以及對(duì)象。規(guī)定企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)包括技師、高級(jí)技師考評(píng)和初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技能鑒定,重點(diǎn)是高級(jí)工以上的高技能人才。職業(yè)范圍主要是企業(yè)生產(chǎn)一線的主體技術(shù)性的職業(yè)。目前,此項(xiàng)工作還在試點(diǎn)階段,能否得到廣泛推行還有待實(shí)踐的進(jìn)一步證明。
其次,出臺(tái)剛性措施,加大高技能人才開發(fā)和培訓(xùn)的投資力度。當(dāng)前,無論是政府、企業(yè)還是個(gè)人,對(duì)高技能人才培養(yǎng)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足于實(shí)際需要。因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的硬性法律法規(guī),確保障高技能人才培養(yǎng)選拔的資金投入,推進(jìn)各地市建立高技能人才培訓(xùn)開發(fā)津貼的專項(xiàng)基金制度,用于擴(kuò)大人才隊(duì)伍建設(shè)和高技能人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)以及解決引進(jìn)急需高層次人才工作生活中遇到的特殊問題等。一方面,大型重點(diǎn)企業(yè)應(yīng)增加不低于核定工資總額的10%用于特殊人才的崗位津貼、福利分配和獎(jiǎng)勵(lì),并可進(jìn)入成本核算。推廣人才資本產(chǎn)權(quán)制度,鼓勵(lì)企業(yè)按管理、知識(shí)、技術(shù)、資本等要素進(jìn)行分配。鼓勵(lì)這些企業(yè)對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)核心人才實(shí)行股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)。支持重點(diǎn)企業(yè)推行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者年薪制和科研人員“基薪+項(xiàng)目提成”的薪酬模式。另一方面,要加大企業(yè)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)勵(lì)措施。鼓勵(lì)各地開展科技拔尖人才、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和創(chuàng)新人才獎(jiǎng)等人才的評(píng)選,并強(qiáng)制各重點(diǎn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和高技能人才的評(píng)選比例不低于40%。要允許企業(yè)按當(dāng)年實(shí)際發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用的150%抵扣當(dāng)年應(yīng)納稅所得額,實(shí)際發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用當(dāng)年抵扣不足部分,可按稅法規(guī)定在5年內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn)抵扣。對(duì)非公有制重點(diǎn)企業(yè)在稅后利潤(rùn)轉(zhuǎn)增資本再投資時(shí)需繳納20%所得稅的地方部分,返還企業(yè)用于科技研發(fā)、人才培訓(xùn)。支持企業(yè)每年從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益中按一定比例提留資金,建立人才培訓(xùn)專項(xiàng)基金,專款專用、滾動(dòng)發(fā)展。企業(yè)依法提取的職工教育和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在所得稅前扣除。同時(shí),還要加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)和選拔,鼓勵(lì)縣區(qū)財(cái)政盡快設(shè)立人才開發(fā)專項(xiàng)資金,用于農(nóng)村實(shí)用人才的培訓(xùn),確保高技能人才的培養(yǎng)選拔工作健康平穩(wěn)開展。
摘要:中職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)到底在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域中扮演什么樣的角色,如果定位不清,培養(yǎng)的學(xué)生很難適應(yīng)社會(huì)需求,因此必須明晰網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)χ新殞W(xué)生就業(yè)崗位的能力要求,并以要求開設(shè)有針對(duì)性的模塊化教學(xué)課程,再加大實(shí)踐性教學(xué)的力度,提升教師職業(yè)化的水平,方可為社會(huì)培養(yǎng)具有一定理論素養(yǎng)和較強(qiáng)動(dòng)手能力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工人,達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
一、中職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及性無須多說,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)崗位分布的廣泛性眾所周知,社會(huì)上需要大量的網(wǎng)絡(luò)工作人員也是無容置疑的事實(shí)。為此,一些中職學(xué)校也開設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè),以“適應(yīng)”社會(huì)的用人需求,但現(xiàn)實(shí)中有多少中職生能“適應(yīng)”社會(huì)用人的需求,真的很難說,學(xué)生走向社會(huì)時(shí)理論水平欠缺,動(dòng)手能力也不盡如人意,不能獨(dú)立開展工作,根本無法適應(yīng)社會(huì)的用人需求。就本人所了解,中職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生,畢業(yè)后所從事的工作,技能含量都不高,原因在于目前現(xiàn)有的培養(yǎng)模式很能增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能人才的培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中存在一些問題。
(一)專業(yè)定位不清
中職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)到底在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域中扮演什么樣的角色,由于缺乏充分的市場(chǎng)調(diào)研和嚴(yán)格的科學(xué)論證,至今定位不夠清晰。學(xué)生步入社會(huì),對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只知道大概,真正在實(shí)踐中又很難解決實(shí)際問題,很多中職學(xué)校未能制定切實(shí)有效的有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo),結(jié)果可想而知。
(二)課程設(shè)置問題
專業(yè)定位不清,課程設(shè)置當(dāng)然也就是全面而非“具體”,很難充分把握“適用”人才的培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)就業(yè)崗位定位以及課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)、對(duì)職業(yè)實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)等培養(yǎng)重視不夠,導(dǎo)致學(xué)生視乎是全懂各方面的皮毛,但不能深入,再加上實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備投入不足,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足,且缺乏適合中職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用教學(xué)的有很強(qiáng)針對(duì)性的相關(guān)教材。
(三)師資隊(duì)伍的建設(shè)問題
“雙師型”教師隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是技能人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。職?,F(xiàn)有的師資中有相當(dāng)一部分是沒有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的歷練,直接從高校畢業(yè)到中專任教的,實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)不足。教師不了解社會(huì)需求,如何實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的學(xué)生與就業(yè)崗位的無縫對(duì)接?雖說在教學(xué)中,也盡量通過案例教學(xué),將一些網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的施工和工作過程傳授給學(xué)生,但“說”和“做”之間還是有很大的差距,這樣的教學(xué)方式很難培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)化、專業(yè)化的素養(yǎng)。
二、中職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能人才培養(yǎng)模式定位
根據(jù)國(guó)家“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要的要求,加大職業(yè)技術(shù)教育的投入力度,著重培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,為此,筆者認(rèn)為,要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能人才的需求,提高中職畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)就業(yè)崗位的無縫對(duì)接,應(yīng)該將中職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)明確為:造就網(wǎng)絡(luò)工程、管理與維護(hù)的復(fù)合型人才,具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)集成以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理支撐能力的培養(yǎng),將培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)作為專業(yè)建設(shè)根本,構(gòu)建和實(shí)施圍繞服務(wù)企業(yè)需求的專業(yè)技能人才培養(yǎng)模式,以學(xué)生為主體,以技術(shù)能力培養(yǎng)為主導(dǎo),積極瞄準(zhǔn)就業(yè)市場(chǎng)需求,加強(qiáng)校企合作的力度,企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)并指導(dǎo)教學(xué)、參與教學(xué)教師團(tuán)隊(duì)參與企業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè),學(xué)生企業(yè)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)相融合。
三、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能人才培養(yǎng)實(shí)踐
中職網(wǎng)絡(luò)技能人才是具備一定的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)與較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能于一身的新型人才。只有建立科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的技能人才教育培訓(xùn)體系,才能造就符合現(xiàn)展需要的復(fù)合型人才,從而增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)專業(yè)定位能力化,課程設(shè)置模塊化。
本專業(yè)課程體系建設(shè)按照培養(yǎng)目標(biāo)定位對(duì)應(yīng)的能力要求來確定設(shè)置對(duì)應(yīng)的課程體系,按照實(shí)際崗位對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力的需求,構(gòu)建形成諸如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全等多門課程為一體的課程體系,以能力要求為核心,加強(qiáng)建設(shè)專業(yè)課程,來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)整個(gè)課程體系的較高水平的發(fā)展,以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力為目標(biāo),強(qiáng)化技能要求,理論聯(lián)系實(shí)踐,通過對(duì)專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用能力、素質(zhì)需求等進(jìn)行詳細(xì)分析論證,按職業(yè)崗位構(gòu)建模塊化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)。(見下圖)
采用模塊化教學(xué),使每一個(gè)教學(xué)模塊對(duì)接一個(gè)職業(yè)崗位能力要求,能力要求所具備的專業(yè)知識(shí)、能力和技能、素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo),以培養(yǎng)核心能力為主線,核心課程要圍繞目標(biāo)設(shè)置,加強(qiáng)專業(yè)骨干課程建設(shè),并要體現(xiàn)鮮明的中職特色,達(dá)到知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能培養(yǎng)的一致性,拉動(dòng)整個(gè)專業(yè)課程體系的高水平建設(shè)。
(二)教學(xué)過程靈活化,能力培養(yǎng)自主化
教學(xué)過程中可以將知識(shí)體系分解,分解后按照要達(dá)到的目標(biāo)將內(nèi)容整合成幾個(gè)小模塊,小模塊之間既相互獨(dú)立,又有不可分割的聯(lián)系。例如《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容分解成“網(wǎng)絡(luò)概論、物理層與數(shù)據(jù)鏈路層、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互連、運(yùn)輸層與應(yīng)用層”等五大部分,每個(gè)部分的內(nèi)容優(yōu)化整合成若干個(gè)模塊,并對(duì)每個(gè)模塊重構(gòu)核心知識(shí)框架。設(shè)計(jì)多個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,結(jié)合能力目標(biāo)分成幾類,每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置較詳細(xì)的背景描述和配套的思考題,在不同的環(huán)節(jié)中融入啟發(fā)式、互動(dòng)式、案例式教學(xué)模式,使學(xué)生能理解實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮蛯?shí)用價(jià)值,力求使學(xué)生理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,掌握組建局域網(wǎng)和接入internet的關(guān)鍵技術(shù),初步具備局域網(wǎng)組網(wǎng)的技能,逐漸達(dá)到“組網(wǎng)”“建網(wǎng)”“管網(wǎng)”的教學(xué)目標(biāo),完成從基礎(chǔ)技能專業(yè)技能綜合技能所需的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)。這樣可培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力,從而為學(xué)生能勝任網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備運(yùn)行、安裝、調(diào)試和維護(hù)這些就業(yè)崗位打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),注意提高學(xué)生組織溝通能力、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、解決問題能力,使學(xué)生能解決問題又具備創(chuàng)新精神。
(三)教材自主化,創(chuàng)新化
教師須在課程中發(fā)揮主導(dǎo)作用,既是課程的實(shí)施者,更是課程的建設(shè)者和開發(fā)者。因此,教師要重新認(rèn)識(shí)和理解教材,摒棄“教材即知識(shí)”的觀點(diǎn),樹立“教材是范例”的教材觀,自主化編寫教材。針對(duì)中職學(xué)生除文化課基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間不到兩年,專業(yè)課和實(shí)踐課時(shí)間不足的學(xué)習(xí)特點(diǎn),積極開展以就業(yè)為導(dǎo)向編寫教材。教師要在教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造性地使用教材,不斷使教學(xué)過程達(dá)到最優(yōu)化。創(chuàng)造性地使用教材要求,教師在充分了解和把握學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教材編寫意圖的基礎(chǔ)上,以教材為載體,靈活有效地組織教學(xué),拓展教學(xué)空間。創(chuàng)造性地使用教材是教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式綜合優(yōu)化的過程;是教材內(nèi)容與學(xué)生生活實(shí)際、社會(huì)實(shí)踐相聯(lián)系的結(jié)晶;是教師智慧與學(xué)生創(chuàng)造力有機(jī)的融合;是從實(shí)踐到理論、從理論到實(shí)踐的認(rèn)識(shí)深化過程。教師在教學(xué)過程中還應(yīng)密切關(guān)注企業(yè)相關(guān)的用人需求,根據(jù)本學(xué)科相關(guān)的動(dòng)態(tài),有選擇性的編寫本教材的內(nèi)容。
(四)突出學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)化、趣味化
中職學(xué)校要加大實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備的投入,盡量滿足課程的實(shí)際性需求,當(dāng)然不是所有的中職學(xué)校都有條件開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,但教學(xué)過程中實(shí)踐部分必須實(shí)戰(zhàn),可以創(chuàng)造性利用現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。可將淘汰的計(jì)算機(jī)組建網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,并配置二手路由器、交換機(jī)來完成局域網(wǎng)組建的實(shí)驗(yàn),完全可以利用現(xiàn)有的機(jī)房組建學(xué)校網(wǎng)吧,讓學(xué)生自主建立,自己維護(hù)管理,老師可以在網(wǎng)絡(luò)中制造各類“故障”,提升學(xué)生解決問題的興趣,既能激發(fā)學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的熱情,又能起到很好的實(shí)戰(zhàn)作用。如果實(shí)訓(xùn)條件好,加大設(shè)備投入,讓學(xué)生參與校園網(wǎng)絡(luò)的建立,從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),到布線施工,安裝、檢測(cè)調(diào)試維護(hù)管理等一系的實(shí)戰(zhàn)中獲得收益,學(xué)生必定都有很大的收獲,這樣才能具有更強(qiáng)的實(shí)踐能力,走向社會(huì)才能更快地適應(yīng)工作,適應(yīng)社會(huì)的需求。實(shí)踐證明,生動(dòng)、活躍的教學(xué)過程,可以分散難點(diǎn),誘發(fā)學(xué)生在感情和行為上的參與意識(shí),使其主觀上產(chǎn)生對(duì)新知識(shí)追求的動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:社區(qū)系統(tǒng);操作技能人才;培養(yǎng)
隨著油田的改革發(fā)展,合理進(jìn)行人力資源開發(fā),提高技能人才的綜合素質(zhì),越來越顯示出至關(guān)重要的戰(zhàn)略作用,作為油田后勤服務(wù)的社區(qū)服務(wù)業(yè)更是如此。社區(qū)作為油田勘探開發(fā)的大本營(yíng)和上游長(zhǎng)板的重要基地,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著油田的健康穩(wěn)定發(fā)展,而受歷史遺留問題,專業(yè)化管理等因素的影響,社區(qū)的操作技能隊(duì)伍素質(zhì)與社區(qū)發(fā)展的要求仍然存在著一定的差距。
一、社區(qū)操作技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與強(qiáng)化培養(yǎng)的必要性
(一)社區(qū)操作技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀。仙河社區(qū)現(xiàn)有在崗職工1169人,其中女性747人,占用工總量的63.9%。社區(qū)共有各類技能人才451人,占在崗職工的38.58%,(其中初級(jí)工41人,中級(jí)工69人,高級(jí)工98人,技師5人,高級(jí)技師1人),主要分布在物業(yè)維修工、汽車駕駛員、保育員、中式烹調(diào)師、環(huán)衛(wèi)綠化工、經(jīng)管員等崗位上。無論是技能人才的數(shù)量,還是技能人才涵蓋的種類,都與社區(qū)建設(shè)勘探開發(fā)大本營(yíng)的目標(biāo)存在較大差距。
(二)強(qiáng)化技能人才培養(yǎng)是社區(qū)發(fā)展的必然要求。要想適應(yīng)油田改革步伐,并在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,無疑必須具備一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。只有擁有高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍,才能有效適應(yīng)油田改革發(fā)展的新形勢(shì)和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,才能有效實(shí)現(xiàn)將社區(qū)打造成為油田勘探開發(fā)的大本營(yíng)和油田上游長(zhǎng)板的重要基地的目標(biāo)。但從目前的情況看,社區(qū)存在著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高、技能人才嚴(yán)重不足、技能人才培訓(xùn)的資源與方式缺乏科學(xué)性、技能人才機(jī)構(gòu)不均衡等問題,嚴(yán)重束縛著社區(qū)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,更制約著油田勘探開發(fā)的大本營(yíng)和油田上游長(zhǎng)板的重要基地目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,加強(qiáng)技能人才培訓(xùn)工作,提升社區(qū)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,已成為推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要課題之一。
二、社區(qū)技能人才培養(yǎng)面臨的主要問題
(一)數(shù)量不足、素質(zhì)偏低、結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足社區(qū)發(fā)展的需要。一是社區(qū)技能人才總量?jī)H占社區(qū)在崗職工總量的18%,社區(qū)技能人才總量明顯不足;二是技能人才隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大,大部分技能人員的年齡都在40歲以上,而且還呈現(xiàn)出年輕職工學(xué)技能人員逐漸減少之勢(shì);三是技能人才結(jié)構(gòu)和素質(zhì)存在不足,社區(qū)技能人才主要集中在中式烹調(diào)、維修電工等普通崗位上,而綠化花卉、中式面點(diǎn)、汽車駕駛等高技能人才嚴(yán)重不足。仙河社區(qū)現(xiàn)有451名操作技能人員中,高級(jí)工98人,中級(jí)工69人,初級(jí)工 41人,人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)倒金字塔形,配置不夠合理,缺乏梯隊(duì)發(fā)展,有12.9%的技能人員是初中以下文化程度,知識(shí)水平和技術(shù)水平還不能滿足社區(qū)生產(chǎn)發(fā)展的需要。
(二)技能人才培養(yǎng)的觀念滯后,制約著技能人才的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)思想的影響,“重學(xué)歷,輕技能”的偏面人才觀念在社區(qū)依然存在,把學(xué)歷作為人才的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。在人才隊(duì)伍的建設(shè)上,也把學(xué)歷結(jié)構(gòu)作為很重要的一項(xiàng)指標(biāo),對(duì)技能人才的重視程度不夠。也有一些單位認(rèn)為技能人才培訓(xùn)是一項(xiàng)不經(jīng)濟(jì)的投資行為,培訓(xùn)不能立即見效,投入產(chǎn)出不成比例,還會(huì)因?yàn)閷?duì)他們的培訓(xùn)影響日常工作的開展,有的甚至認(rèn)為職工的成長(zhǎng)與能力的提高是職工個(gè)人的事情。正是由于這種扭曲的技能人才培養(yǎng)觀念,造成了一些單位對(duì)技能人才的培養(yǎng)重視程度不夠,也造成了許多青年人不愿意從事技能勞動(dòng),從事技能勞動(dòng)的人員隊(duì)伍也很不穩(wěn)定,難以形成高凝聚力的技能人才群體。
(三)重使用,輕培養(yǎng),技能人才隊(duì)伍建設(shè)難度加大。一直以來,在技能人才使用與培養(yǎng)方面普遍存在重視對(duì)現(xiàn)有技能人才的使用,對(duì)后備人才的儲(chǔ)備重視不夠,對(duì)技能人才培養(yǎng)的投入不足。在社區(qū)“四?!钡闹匾ぷ髦?,保潔、保安占據(jù)了物業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容,也是物業(yè)考核和工作成果的重要因素。因此,大多數(shù)單位把工作重心放在了轄區(qū)的保潔與保安工作上,由于這兩個(gè)工種技術(shù)含量較低,對(duì)職工隊(duì)伍素質(zhì)的要求相對(duì)較低,不利于技能人才隊(duì)伍的建設(shè);相反綠化花卉工的技術(shù)含量相對(duì)較高,但大多數(shù)單位對(duì)其重視程度不夠,而是采取季節(jié)性、臨時(shí)性突擊的辦法開展工作,造成了專門從事綠化花卉工種的人員較少,再加上對(duì)這些技能人才培訓(xùn)的投入不足,造成了他們工作實(shí)際操作能力相對(duì)薄弱;保修工作受專業(yè)化公司的移交、年輕勞務(wù)輸出工向主業(yè)流動(dòng)等因素的影響,造成了社區(qū)技能人才、年輕職工大量流失,技能人才出現(xiàn)青黃不接的局面。
(四)技能人才培養(yǎng)的激勵(lì)機(jī)制不健全,制約著技能人才隊(duì)伍建設(shè)。目前,社區(qū)技能人才培訓(xùn)工作薄弱,除了投入不夠外,還存在著制度體系與激勵(lì)機(jī)制不健全,制約著技能人才的培養(yǎng)。一是大多數(shù)人員參加培訓(xùn)只是聽任于行政命令,特別是文化程度偏低、年齡偏大的職工不愿意參加培訓(xùn),躲避培訓(xùn)的現(xiàn)象嚴(yán)重,而基層在選派人員過程中,為了不影響日常工作,往往選派這些人員參加,以應(yīng)付社區(qū)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),也使他們成了名副其實(shí)的培訓(xùn)專業(yè)戶,一些年輕的技術(shù)骨干,由于工作的需要單位不肯派出參加培訓(xùn),導(dǎo)致有學(xué)習(xí)的愿望的人員得不到培訓(xùn)機(jī)會(huì)的問題;二是對(duì)培訓(xùn)后效果的考核制度不健全,導(dǎo)致了技能人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中敷衍了事,不能夠掌握新的知識(shí),提高操作技能,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;三是實(shí)施崗效薪點(diǎn)工資制后,各個(gè)層次的技能人才的崗點(diǎn)差距不大,同崗位的技師僅比無級(jí)別的人員高出110個(gè)崗點(diǎn),對(duì)年輕職工學(xué)技能的積極性激勵(lì)作用不明顯。
(五)師資力量匱乏,培訓(xùn)形式單一,無法達(dá)到既定的培訓(xùn)效果。社區(qū)的培訓(xùn)教師大多都是從基層的高技能人才中抽調(diào)任課,但受專業(yè)化公司移交的影響,大多數(shù)理論功底扎實(shí),操作能力較強(qiáng)的高技能人才都移交到了專業(yè)化公司,而社區(qū)現(xiàn)有高技能人才普遍存在著實(shí)踐能力較強(qiáng),而理論水平較低的問題,再加上他們自身工作任務(wù)繁重,授課缺乏系統(tǒng)性,“應(yīng)付式”教學(xué)比較普遍。從培訓(xùn)內(nèi)容與形式上看,雖然對(duì)技能人才的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了大量的調(diào)查,但是由于對(duì)培訓(xùn)需求的認(rèn)識(shí)程度不夠,致使無法有針對(duì)性地解決職工和技能人才真正的培訓(xùn)需求,再加上培訓(xùn)大多以理論教學(xué)、課堂教學(xué)為主,對(duì)職工的現(xiàn)場(chǎng)操作能力的培訓(xùn)力度不夠、考核不嚴(yán)等,使培訓(xùn)無法達(dá)到既定的效果。
三、對(duì)高技能人才培養(yǎng)的措施
(一)轉(zhuǎn)變觀念,樹立終身學(xué)習(xí)的思想。針對(duì)當(dāng)前對(duì)技能人才培訓(xùn)認(rèn)識(shí)性的誤區(qū)和參加技能培訓(xùn)積極性不高的實(shí)際,應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,重新認(rèn)識(shí)技能培訓(xùn)的重要性,樹立“培訓(xùn)是職工最大福利”的觀念。為此,應(yīng)按照把仙河社區(qū)建設(shè)成為“油田展示民生建設(shè)成果的重要示范窗口”、“油田高品質(zhì)小區(qū)形象的重要代表”的要求,樹立“人人可成才”、“競(jìng)爭(zhēng)選人才”、“崗位育人才”、“發(fā)展聚人才”的理念,使各單位能夠從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)技能人才培訓(xùn)的重要性,徹底擺脫傳統(tǒng)注重人才使用,而對(duì)人才培養(yǎng)重視不夠的實(shí)際。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、改革意識(shí)、終身學(xué)習(xí)意識(shí)的宣傳與教育,使職工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,讓廣大的職工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是投資回報(bào)最高的“薪酬”,是職工的最大福利,更讓他們認(rèn)識(shí)到社區(qū)的發(fā)展離不開技能人才的支持,技能人才的成長(zhǎng)依靠社區(qū)的培養(yǎng),使廣大技能人才的觀念實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變和更新,激發(fā)廣大技能人才立足本職,鉆研技術(shù)、苦練技能的積極性,推進(jìn)全社區(qū)形成尊重技能、尊重技能人才的時(shí)代風(fēng)尚。
(二)建立科學(xué)的技能人才培養(yǎng)體系
1.繼續(xù)加強(qiáng)技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)。培訓(xùn)基地是技能人才交流、理論與實(shí)踐結(jié)合、技能創(chuàng)新的重要平臺(tái),通過加強(qiáng)對(duì)技能人才培訓(xùn)基地硬件的投入,使其功能更加完善。同時(shí),努力建立一支適應(yīng)技能人才建設(shè)需要的專、兼職培訓(xùn)管理隊(duì)伍和兼職教師隊(duì)伍,選聘具有一定理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員和高技能人才充實(shí)到教師隊(duì)伍中來,為培訓(xùn)基地提供有利保障。
2.以崗位培訓(xùn)促進(jìn)技能人才成長(zhǎng)??茖W(xué)處理職工學(xué)習(xí)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的矛盾,在科學(xué)組織社區(qū)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,安排各生產(chǎn)崗位的高技能人員、生產(chǎn)骨干職工研究開發(fā)崗位練兵課題,利用生產(chǎn)實(shí)踐或工余時(shí)間,開展以提高職工技能為主的崗位練兵活動(dòng),并及時(shí)進(jìn)行考核和效果評(píng)價(jià),有效地培養(yǎng)各類技能人才。通過組織開展多形式多層面職業(yè)技能競(jìng)賽,選拔技術(shù)能手與技能人才,并通過開展職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)和考核工作,為社區(qū)培養(yǎng)和選拔出更多的高技能人才。
3.注重培訓(xùn)的差異化,提升職工的創(chuàng)新能力。在社區(qū)通過開展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵、技術(shù)比賽等活動(dòng),有利于提高職工的操作技能,推動(dòng)技能人才的培養(yǎng),而注重職工差異化、個(gè)性化培訓(xùn),將有效提升職工的創(chuàng)新能力,達(dá)到事半功倍的效果。一是開展梯度培訓(xùn)。針對(duì)社區(qū)現(xiàn)有職工的層次不同、素質(zhì)不同,對(duì)培訓(xùn)的需求也不同,采取梯度培訓(xùn)的方式,第一梯度是基本能力達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。是為使新職工、轉(zhuǎn)崗職工、業(yè)務(wù)能力較差的職工能夠適應(yīng)崗位的要求,實(shí)現(xiàn)安全上崗,充分利用培訓(xùn)基地,開展以初級(jí)培訓(xùn)為主要內(nèi)容的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)能力達(dá)標(biāo);第二梯度是專業(yè)能力提高培訓(xùn)。針對(duì)社區(qū)能力達(dá)標(biāo)人員的實(shí)際,將操作技能人員進(jìn)行分類,對(duì)有能力提高空間的技能人員開展能力提高培訓(xùn);第三梯度是技能提高與儲(chǔ)備培訓(xùn)。針對(duì)社區(qū)技能人才缺乏的實(shí)際,對(duì)社區(qū)能力達(dá)標(biāo)、年輕、有開發(fā)潛能的技能人員進(jìn)行重點(diǎn)提高培訓(xùn),使其盡快成為社區(qū)的高技能人才,為社區(qū)長(zhǎng)期健康發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備;第四梯度是橫向拓展培訓(xùn)。依托培訓(xùn)基地,按照“個(gè)人自學(xué)為主,集中培訓(xùn)為輔,定期考核評(píng)比”的原則,開展第二職業(yè)技能培訓(xùn)。二是注重差異化。正視職工差異的存在,要認(rèn)清職工的需求與性向,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。利用培訓(xùn)基地資源,按照社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合職工個(gè)人不同的培訓(xùn)需求,不同的能力差距,開展差異化培訓(xùn),使之達(dá)到缺什么補(bǔ)什么的目的。
[關(guān)鍵詞]德國(guó) 高技能人才經(jīng)驗(yàn)啟示
一、高技能人才的概念
高技能人才是指“能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德智體美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性人才”。其本質(zhì)特征是具有專業(yè)基本知識(shí)和基本技能的實(shí)際應(yīng)用能力,即具有鮮明的實(shí)用性和實(shí)踐性;其規(guī)格特征為高等技術(shù)應(yīng)用性人才,即具有明確的高層次性;其職業(yè)特征是操作群體中的管理者――“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”,或是管理群體中的運(yùn)行者――“應(yīng)用型白領(lǐng)”,亦稱為“灰領(lǐng)人才”或“銀領(lǐng)人才”;其行為特征是知識(shí)與技能的應(yīng)用活動(dòng)而不是機(jī)械地模仿和簡(jiǎn)單地勞動(dòng),是在“應(yīng)知”基礎(chǔ)上“應(yīng)會(huì)”的智能。因此,高技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求是:既要掌握“必須夠用”的專業(yè)理論知識(shí),又要掌握基本的專業(yè)實(shí)踐技能,關(guān)鍵是要具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)。
二、德國(guó)在培養(yǎng)開發(fā)高技能人才方面的成功經(jīng)驗(yàn)
1.德國(guó)的傳統(tǒng)文化重視職業(yè)技能培養(yǎng),人才評(píng)價(jià)不唯學(xué)歷
戰(zhàn)后德國(guó)第一位總理阿登納曾說過:“職業(yè)教育應(yīng)該是全民族的事業(yè)?!痹诘聡?guó),職業(yè)技能教育非常受重視,能工巧匠頗受尊崇。包括德國(guó)前總理施羅德在內(nèi)的許多成功的政治家和大企業(yè)家都是出身于手工業(yè)者,他們的職業(yè)生涯也大都是從技工開始,因此,技工職業(yè)在德國(guó)享有很好的聲譽(yù)。德國(guó)的人才評(píng)價(jià)體系并不盲目追求高學(xué)歷而鄙薄職業(yè)技能教育。德國(guó)除了27%左右的青年上大學(xué)外,絕大多數(shù)年輕人都選擇進(jìn)入遍布全國(guó)的近萬(wàn)所職業(yè)學(xué)校。通過職業(yè)教育來獲得基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)實(shí)際操作應(yīng)用能力,考核合格后取得相應(yīng)的職業(yè)技能資格,這樣才能有資格進(jìn)入某個(gè)行業(yè)從業(yè),就業(yè)后還有機(jī)會(huì)接受繼續(xù)職業(yè)教育。目前,德國(guó)有25%的19至65歲社會(huì)成員參與繼續(xù)職業(yè)教育。職業(yè)教育成了每個(gè)職工的終身教育,從而實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)就業(yè)再培訓(xùn)再就業(yè)的循環(huán)往復(fù)。此外,德國(guó)許多大學(xué)也開設(shè)了職業(yè)課程,從而使許多大學(xué)畢業(yè)生在擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)的同時(shí)也能具有良好的職業(yè)技能。
2.完善的法律法規(guī)體系為高技能人才培養(yǎng)提供了制度保障
德國(guó)對(duì)教育的管理、監(jiān)督、組織實(shí)施,主要采用立法的形式來保證。形成了一套內(nèi)容豐富、互相銜接、便于操作的法律體系,為高技能人才培養(yǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。遵照德國(guó)聯(lián)邦《基本法》中對(duì)教育的條規(guī),1969年,德聯(lián)邦政府頒發(fā)了《職業(yè)教育法》、《職業(yè)培訓(xùn)條例》和《勞動(dòng)促進(jìn)法》,規(guī)定了職業(yè)教育的組織條件和經(jīng)費(fèi),明確了要為職業(yè)進(jìn)修提供幫助及學(xué)習(xí)期間的收入、待遇等問題。1981年,又頒布了《職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)法》,對(duì)職業(yè)教育的目標(biāo)、年度職業(yè)教育報(bào)告、統(tǒng)計(jì)做出了具體規(guī)定。各州根據(jù)《基本法》制定具體法律法規(guī),而且執(zhí)法嚴(yán)格,力度大。國(guó)家規(guī)定,18歲以下的青年必須接受高中或職業(yè)教育,原則是未參加職業(yè)培訓(xùn)就不允許就業(yè),這樣保證了勞動(dòng)力水平的提高。正是在一系列完善的法律法規(guī)制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行保障下,德國(guó)實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育培訓(xùn)的法制化,使職業(yè)教育培訓(xùn)工作有法可依。
3.政府和企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)費(fèi)用,為高技能人才培養(yǎng)提供了物質(zhì)保障
德國(guó)政府將提高勞動(dòng)者素質(zhì)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,規(guī)定了職業(yè)學(xué)校的一切經(jīng)費(fèi)由各州政府負(fù)擔(dān),德國(guó)企業(yè)也將擁有訓(xùn)練有素的員工作為企業(yè)生存發(fā)展的必備條件,都樂于投資職業(yè)教育并承擔(dān)學(xué)生在工廠培訓(xùn)期間的一切費(fèi)用。因此,德國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用是由政府和企業(yè)共同承擔(dān)的。政府利用國(guó)家財(cái)政資助職業(yè)教育發(fā)展,各職業(yè)學(xué)校全是公立性質(zhì),教師屬于國(guó)家公務(wù)員,校舍及學(xué)校的各種其他設(shè)施,包括電腦教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地等也由國(guó)家出資建設(shè)。德國(guó)企業(yè)很重視人才培訓(xùn),除了成年人上崗前必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)外,對(duì)口學(xué)校的高中畢業(yè)生畢業(yè)后也要進(jìn)行三年的學(xué)徒期培訓(xùn)。由企業(yè)提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,支付輔導(dǎo)實(shí)習(xí)教師的工資,并發(fā)給學(xué)生每月500到800歐元不等的生活費(fèi)。對(duì)在職人員的培訓(xùn)通常采用帶職到高等學(xué)校學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)部進(jìn)修、有勞動(dòng)總署組織并付費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)等。德國(guó)每年為職業(yè)培訓(xùn)花費(fèi)約200億歐元,相當(dāng)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中工資薪金數(shù)額的3%。這筆費(fèi)用基本上由企業(yè)負(fù)擔(dān),與此同時(shí),國(guó)家公共資金為職業(yè)學(xué)?;I資約80億歐元。目前,德國(guó)在重新考慮改善職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的籌措措施,包括通過增加財(cái)政預(yù)算強(qiáng)制措施、向終身教育政策傾斜等。國(guó)家對(duì)接受職業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)在稅收上給予各種優(yōu)惠。2002年,國(guó)家共拿出8000萬(wàn)歐元??钛a(bǔ)貼小企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目。凡是企業(yè)因職業(yè)教育投入的一切費(fèi)用,都可作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的投資計(jì)入成本;企業(yè)由于為社會(huì)提供一定數(shù)額的學(xué)徒崗位,還可向政府申請(qǐng)一定數(shù)額的補(bǔ)助。
4.堅(jiān)持供需雙方緊密結(jié)合、理論實(shí)踐密切聯(lián)系的“雙元制”職業(yè)教育
德國(guó)推行的“雙元制”職業(yè)教育,是德國(guó)在高技能人才培養(yǎng)開發(fā)中一項(xiàng)十分成功的制度。德國(guó)法律規(guī)定“凡初中畢業(yè)不再升學(xué)的學(xué)生,就業(yè)前必須接受二年半至三年的雙元制職業(yè)培訓(xùn)。”企業(yè)不得接收未經(jīng)培訓(xùn)的員工,未經(jīng)培訓(xùn)的員工不能上崗,已成為雇主、雇員的共識(shí)和行為規(guī)范。目前,全德2/3以上的就業(yè)人員接受過雙元制職業(yè)培訓(xùn)。“雙元制”教育密切結(jié)合了供需雙方要求,在德國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)教育的供需結(jié)合是在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,通過職業(yè)咨詢、合同簽約等手段來實(shí)施的。需要接受雙元制培訓(xùn)的學(xué)生,早在畢業(yè)前就向各有關(guān)部門及企業(yè)咨詢。咨詢是雙向的,既指導(dǎo)學(xué)生選擇企業(yè),又幫助企業(yè)選擇學(xué)生,這種雙向選擇的結(jié)果在學(xué)生參加雙元制教育前以合同的形式加以確定,保證了供需雙方的緊密結(jié)合。職業(yè)學(xué)校和企業(yè)共同制定學(xué)員的教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要來決定培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)員培訓(xùn)從一開始就同市場(chǎng)需求密切結(jié)合起來?!半p元制”教育強(qiáng)調(diào)的是理論和實(shí)踐密切結(jié)合,接受培訓(xùn)的學(xué)員具有雙重身份,既是在校學(xué)生,又是企業(yè)員工。學(xué)員每周1~2天到學(xué)校上課,其他時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)。其中,學(xué)校著重教授專業(yè)課和文化基礎(chǔ)課等理論教育,企業(yè)著重實(shí)際操作訓(xùn)練,兩地都設(shè)有演示車間、實(shí)訓(xùn)車間,學(xué)校甚至部分接受實(shí)際生產(chǎn)訂單,利用培訓(xùn)車間承擔(dān)實(shí)際工程項(xiàng)目,使學(xué)員從入學(xué)起就開始直接接觸今后工作的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的相互滲透。
5.德國(guó)企業(yè)成為培養(yǎng)高技能人才的重要?jiǎng)恿?/p>
德國(guó)的企業(yè)非常重視人力資源開發(fā),他們普遍認(rèn)為,人力資源的規(guī)劃和培訓(xùn)是企業(yè)的一件很重要的事情,對(duì)人才培養(yǎng),培訓(xùn)的投資就是對(duì)公司未來發(fā)展的投資。人力資源是企業(yè)的寶貴財(cái)富。在德國(guó)的技能人才培養(yǎng)中,企業(yè)培訓(xùn)起著主導(dǎo)的作用,職業(yè)學(xué)校只起著配合和服務(wù)的作用。而他們的企業(yè)培訓(xùn),則又分為企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)和跨企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)可分為五大類,一是工業(yè)教學(xué)車間培訓(xùn),這是企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)中質(zhì)量最高的培訓(xùn),多數(shù)在主要或大型企業(yè)中進(jìn)行,其主要特征是培訓(xùn)與生產(chǎn)過程分離。二是非系統(tǒng)的工業(yè)培訓(xùn),主要在中小型企業(yè)中進(jìn)行。其主要特征是培訓(xùn)與生產(chǎn)過程聯(lián)系密切,大都在生產(chǎn)車間中進(jìn)行。三是傳統(tǒng)的手工藝培訓(xùn),其主要特征是培訓(xùn)與生產(chǎn)過程聯(lián)系最密切,教學(xué)全在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。四是辦公室和服務(wù)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),通常由大企業(yè)或行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),其主要特征是把職業(yè)學(xué)校的理論教學(xué)與企業(yè)或行政機(jī)關(guān)的實(shí)踐培訓(xùn)聯(lián)系起來;增加與實(shí)踐相關(guān)的理論知識(shí)的教學(xué)比重。五是辦公室和服務(wù)業(yè)的非系統(tǒng)培訓(xùn),主要在中小型企業(yè)和辦公室進(jìn)行,其主要特征是通過實(shí)地操作來學(xué)習(xí)??缙髽I(yè)培訓(xùn)是由若干個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來進(jìn)行培訓(xùn),也有一些地方當(dāng)局參加的,一些職業(yè)學(xué)校的教學(xué)車間也用于跨企業(yè)的培訓(xùn)??缙髽I(yè)培訓(xùn)在各職業(yè)領(lǐng)域中的分布很廣,而且占有一定的比重。在具體的培訓(xùn)方式上,各企業(yè)都結(jié)合自身的實(shí)際作出選擇,決定采用何種方式。
高技能人才在德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用?!霸诘聡?guó)工人眼里,所有的產(chǎn)品都是藝術(shù)品”,他們精湛的技藝和優(yōu)秀的職業(yè)操守為德國(guó)企業(yè)在世界上開具了一張“信譽(yù)”保證書,同時(shí)也在德國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展史上創(chuàng)造了不可忽略的功績(jī)。工業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)最重要的支柱,有800萬(wàn)人在工業(yè)企業(yè)中工作。德國(guó)最重要的工業(yè)行業(yè)是汽車制造業(yè)和電子工業(yè)。其中汽車制造業(yè)包括了77.7萬(wàn)職工,創(chuàng)造了2270億歐元的營(yíng)業(yè)額;電子工業(yè)包括88.6萬(wàn)職工,創(chuàng)造了1520億歐元的營(yíng)業(yè)額。因此,可以說技能型人才在德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。正是在大量既具有理論基礎(chǔ)又具有豐富精湛的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的高技能人才的支持下,德國(guó)企業(yè)產(chǎn)品成為了高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的代名詞,為德國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
三、德國(guó)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于推動(dòng)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高技能人才培養(yǎng)帶來的啟示
相比德國(guó)高技能人才培養(yǎng)開發(fā)工作,目前我國(guó)的高技能人才培養(yǎng)開發(fā)乃至整體社會(huì)觀念還存在一定的差距。隨著全球制造業(yè)向中國(guó)大規(guī)模轉(zhuǎn)移,許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),專業(yè)技術(shù)人員好找,但高技能人才難覓。一些企業(yè)花大量外匯從國(guó)外引進(jìn)了先進(jìn)設(shè)備,由于缺乏高級(jí)技工、技師和高級(jí)技師,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴(yán)重“走樣”。高技能人才擁有量是影響制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。目前,高技能人才短缺已成為制約我國(guó)制造業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2005年底,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高級(jí)技工水平以上的高技能人才3685人,約占技能勞動(dòng)者的8.3%,高于全國(guó)5%的水平,但與國(guó)外相比,仍有較大差距。在現(xiàn)代制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的德國(guó),高級(jí)技工占技能勞動(dòng)者的比例則占到40%。高技能人才的缺失已經(jīng)成為制約現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的重要因素,而這種缺失很大程度上源于“重學(xué)歷、輕技能”的傳統(tǒng)觀念,以及學(xué)歷至上的人才評(píng)價(jià)體系,使技能型人才得不到應(yīng)有的重視,他們的勞動(dòng)也沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。在制造業(yè)發(fā)達(dá)的德國(guó),技能型工人不僅從社會(huì)地位到薪酬收入都體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)他們的充分尊重,不僅許多在設(shè)計(jì)生產(chǎn)一線的碩士、博士都通稱為工人。同時(shí),在德國(guó),技工的月平均收入略超過德國(guó)人的平均收入水平,大約為2500歐元,而且有很多晉升機(jī)會(huì)。而在中國(guó),“勞心者治人,勞力者治于人”的觀念依然存在。此外,我國(guó)目前的職業(yè)教育體系依然保留了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特質(zhì),與德國(guó)系統(tǒng)化、規(guī)?;椭贫然目茖W(xué)培養(yǎng)體系相比,目前,我國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育的專業(yè)及課程設(shè)置沒有能夠以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃,有較大盲目性,專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重脫離實(shí)際,跟不上制造業(yè)快速發(fā)展的需要。無法滿足現(xiàn)代制造業(yè)快速發(fā)展的需要,也成為高技能人才匱乏的重要原因。
借鑒德國(guó)經(jīng)驗(yàn),為開發(fā)區(qū)今后的高技能人才培養(yǎng)開發(fā)工作帶來如下啟示:
1.要充分認(rèn)識(shí)到高技能人才培養(yǎng)開發(fā)工作的重要性和緊迫性
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,科技成果要在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中應(yīng)用就需要有大批高技能人才,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)作為首都面向國(guó)際市場(chǎng)的高端產(chǎn)業(yè)園區(qū),集中了電子信息通信、生物技術(shù)與新醫(yī)藥、汽車、裝備制造等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),對(duì)高素質(zhì)的技能型、應(yīng)用型人才的需要就更加迫切了??梢哉f,培養(yǎng)開發(fā)大量能滿足企業(yè)需要、適應(yīng)市場(chǎng)變化的高技能人才是北京開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必須條件。
2應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要有針對(duì)性地確定和調(diào)整技能型人才培訓(xùn)內(nèi)容
在培養(yǎng)高技能人才的過程中要重視企業(yè)和學(xué)校的信息溝通,人才培訓(xùn)內(nèi)容方面要充分考慮企業(yè)生產(chǎn)需要,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,及時(shí)調(diào)整完善培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)生產(chǎn)工藝需要增加新工種、新技術(shù)、新工藝的培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)結(jié)束后,也應(yīng)及時(shí)了解培訓(xùn)后在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況,便于學(xué)校更好地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
3.進(jìn)一步完善人才評(píng)價(jià)體系,建立有力的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)在進(jìn)行人才評(píng)價(jià)時(shí)不應(yīng)“唯學(xué)歷,輕技能”,要不斷提升高技能人才的價(jià)值地位,提高他們的工薪待遇,建立完善鼓勵(lì)技能型人才鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)他們的聰明才智,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任感,為企業(yè)發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)。
4.要為高技能人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的輿論導(dǎo)向和社會(huì)成長(zhǎng)環(huán)境
在開發(fā)區(qū)高技能人才培養(yǎng)項(xiàng)目的開展過程中,為技能型人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的輿論導(dǎo)向和成長(zhǎng)環(huán)境,以企業(yè)為主體,開辟高技能人才培養(yǎng)的多種途徑,力爭(zhēng)使技能型人才短缺問題得到逐步改善,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀技能型人才,為開發(fā)區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保證。
5.積極促進(jìn)集理論、技能、師范于一體的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍建設(shè)
逐步改變目前職業(yè)教育教師理論強(qiáng)于實(shí)操技能的狀況,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)既懂理論又有技能、既懂專業(yè)又有知識(shí)面、既會(huì)管理又善于協(xié)調(diào)的新型技術(shù)型應(yīng)用型人才來從事職業(yè)教育。同時(shí)可以調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,通過客坐教師等形式聘請(qǐng)?jiān)诠ぷ髦杏胸S富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人士來為學(xué)生授課,使人才培訓(xùn)更能滿足實(shí)際工作需要。
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關(guān)鍵詞:企業(yè) 中原油田 高技能人才 培養(yǎng) 探索
中圖分類號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004—4914(2012)06—234—02
隨著新技術(shù)革命的迅猛發(fā)展,一個(gè)以知識(shí)信息為基礎(chǔ)、以科學(xué)技術(shù)為引領(lǐng)、競(jìng)爭(zhēng)與結(jié)合并存的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)形成。因此,一個(gè)企業(yè)必須注重對(duì)高技能人才的培養(yǎng),培養(yǎng)一批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的高技能人才。中原油田是國(guó)有特大型能源企業(yè),要想立足市場(chǎng)謀求發(fā)展,不僅需要大批具有較高技術(shù)和理論水平的研究型、技術(shù)型的科技人才,更需要大量的具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、勤奮敬業(yè)、技術(shù)高超的技能型人才。必須以高技能人才為主體,全力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
一、高技能人才需求分析
培養(yǎng)的最終日的是有針對(duì)性地提高企業(yè)員工的素質(zhì)和能力,那么現(xiàn)代企業(yè)高技能人才到底應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力?作為石油企業(yè),由于特殊的工作性質(zhì)和工作環(huán)境,技能人才隊(duì)伍應(yīng)該是油田員工隊(duì)伍中具有一定的數(shù)量,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)銜接最緊密的隊(duì)伍,這樣的隊(duì)伍應(yīng)具備一定的能力和素質(zhì)。
1.要有良好的道德修養(yǎng)。一個(gè)高技能人才應(yīng)具備的本質(zhì)特征。所以一個(gè)高技能人才,必須時(shí)刻嚴(yán)于律己,以事業(yè)為重,要有高尚的品德,強(qiáng)烈的責(zé)任感,自覺加強(qiáng)自我修養(yǎng),樹立獻(xiàn)身石油事業(yè)的遠(yuǎn)大理想,努力培養(yǎng)“熱愛企業(yè)、愛崗敬業(yè)、一絲不茍、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的道德風(fēng)尚。這是一個(gè)高技能人才立足企業(yè)的根本所在。
2.要有較高的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)、理解、掌握、運(yùn)用知識(shí)的能力。在當(dāng)今知識(shí)日新月異的時(shí)代,如果不具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,就無法及時(shí)掌握現(xiàn)代信息機(jī)現(xiàn)代技術(shù),就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中被淘汰出局。因此,一個(gè)高技能人才,必須要有這種危機(jī)感,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),明確學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方法,做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,這是一個(gè)高技能人才立足本職崗位,適應(yīng)時(shí)代的基礎(chǔ)。
3.要有良好的創(chuàng)新能力。作為企業(yè)支柱的高技能人才必須具有創(chuàng)新思維,善于提出改進(jìn)工作方式方法的思路,立足現(xiàn)實(shí)但又不拘泥成見,既尊重客觀事實(shí)但又不自縛手腳,積極結(jié)合工作實(shí)際開動(dòng)腦筋,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,才能實(shí)現(xiàn)工作的新突破。
二、高技能人才培養(yǎng)內(nèi)容優(yōu)化
高技能人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)過程,需要從人才選拔、日常培養(yǎng)、考核激勵(lì)等方面不斷進(jìn)行完善,高技能人才就是全方位、復(fù)合型的一個(gè)縮影。管理好、使用好高技能人才,最重要的是培養(yǎng)好高技能人才。目前,油田在高技能人才培養(yǎng)上,培養(yǎng)模式已基本成型,因此合理優(yōu)化設(shè)計(jì)培養(yǎng)內(nèi)容,使之更適合職工的思想動(dòng)態(tài)、工作能力、工作環(huán)境等的多重要求,更顯重要。結(jié)合油田實(shí)際,筆者認(rèn)為高技能人才培養(yǎng)應(yīng)重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做起。
1.營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。企業(yè)的發(fā)展與高技能人才的進(jìn)步息息相關(guān)。我們要通過宣傳教育、樹立典型等手段,廣泛營(yíng)造尊重知識(shí),尊重人才的輿論氛圍,讓高技能人才真正得到關(guān)心和愛護(hù),充分調(diào)動(dòng)高技能人才的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.探索培養(yǎng)新途徑。建立適應(yīng)新形勢(shì)下的培訓(xùn)體系,不斷探索高技能人才的培養(yǎng)新途徑。一要做好職業(yè)技能培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)操作訓(xùn)練,擴(kuò)大知識(shí)技能含量,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的分析和處理能力。二要加大高等級(jí)技術(shù)人才培育,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)立足國(guó)內(nèi)外石油行業(yè)前沿技術(shù),根據(jù)形勢(shì)適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方法,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、適應(yīng)性、知識(shí)性和先進(jìn)性。三要整合培育模式,積極與有關(guān)高校、科研機(jī)構(gòu)掛鉤,通過委托培訓(xùn),定向教育、聯(lián)合辦學(xué)等形式,使高技能人才學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)、新理論,適應(yīng)未來發(fā)展的需求。
3.不斷創(chuàng)新管理模式。新的形勢(shì)下,不斷創(chuàng)新管理模式。一要建立完善選拔用人機(jī)制,合理選拔使用高技能人才,把他們安排在一定的重要崗位,為他們提供一個(gè)人盡其才的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,用其所長(zhǎng),用當(dāng)其位,用當(dāng)其愿。二要建立導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)高技能人才的培養(yǎng),把單純短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合起來,根據(jù)單位實(shí)際和遠(yuǎn)景規(guī)劃,合理測(cè)定工作崗位對(duì)高技能人才的需求,制定高技能人才培養(yǎng)規(guī)劃。根據(jù)市場(chǎng)需要,采取雙向選擇或組織指定的方式,通過師傅在市場(chǎng)崗位上的“傳、幫、帶”,提高中高技能人才的技能水平、創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)。三要建立優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是調(diào)動(dòng)職工積極性,不斷提高自身適應(yīng)能力的有效途徑,對(duì)高技能人才隊(duì)伍實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰,競(jìng)爭(zhēng)上崗,是激活人才隊(duì)伍爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的法寶。四要完善考核激勵(lì)機(jī)制,建立完善一套覆蓋高技能人才的自我實(shí)現(xiàn),是檢驗(yàn)高技能人才T作效果的有效途徑,對(duì)提高他們的工作積極性、激發(fā)他們的工作熱情也是至關(guān)重要的。
三、高技能人才培養(yǎng)模式實(shí)踐
中原油田充分認(rèn)識(shí)到,高技能人才在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的重要作用,也一直把高技能人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)作為重點(diǎn)工程來抓,尤其是在高技能人才的培養(yǎng)上,經(jīng)過近幾年的探索和實(shí)踐,目前已經(jīng)逐步形成了一套完整的培養(yǎng)模式。
1.加強(qiáng)組織,嚴(yán)把關(guān)口。技能人才隊(duì)伍數(shù)量龐大,人員技能水平參差不齊,在高技能人才的選拔上,油田始終嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)文件要求,制定了一套嚴(yán)格的評(píng)選方案,建立了實(shí)施選拔機(jī)制。主要從以下幾個(gè)方面做起。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中原油田對(duì)高技能人才的選拔培養(yǎng)非常重視,成立考核工作委員會(huì),職能部門負(fù)責(zé)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃與管理,各直屬單位負(fù)責(zé)本單位的高技能人才的推薦選拔工作,制定了具體的評(píng)選方案。成立專門的評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并相應(yīng)成立各專業(yè)評(píng)審小組,具體負(fù)責(zé)各工種高技能人才的評(píng)選。
二是確定評(píng)選工種及人員范圍。油田高技能人才主要從油田現(xiàn)有技師及以上職業(yè)資格等級(jí)的主體工種中選拔,在技能操作崗位上已取得相應(yīng)崗位高級(jí)工及以上職業(yè)資格證書的員工也可參加評(píng)選,評(píng)選人數(shù)不超過本工種員工總數(shù)的2%。
三是明確參評(píng)條件。參評(píng)人員要求思想上積極上進(jìn),具有良好的職業(yè)道德,工作業(yè)績(jī)突出,技能水平較高,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮帶頭作用比較突出;在技能操作等方面有絕技絕招或特殊專長(zhǎng);具有創(chuàng)新精神,在理論探索、課題攻關(guān)或技術(shù)創(chuàng)新等方面取得了一定成果;能夠?yàn)槠髽I(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在傳授技藝、帶徒育人方面作出了突出成績(jī)。同時(shí),在各類技術(shù)比賽中取得較好成績(jī)的人員可破格參加評(píng)選。
四是規(guī)范評(píng)選程序。高技能人才的評(píng)選分個(gè)人申請(qǐng)、資格審查和評(píng)審三個(gè)步驟進(jìn)行。首先由符合條件的人員提出申請(qǐng),由各直屬單位評(píng)選辦公室組織相關(guān)人員對(duì)申報(bào)人員按條件進(jìn)行民主評(píng)議;然后送評(píng)審辦公室對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行資格審查,對(duì)審查合格人員進(jìn)行分類匯總后,提交評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審。評(píng)審主要從量化考核和個(gè)人能力考核兩個(gè)方面進(jìn)行??己送瓿珊?,分工種按得分的高低確定人選,經(jīng)審核后進(jìn)行公示。
2.創(chuàng)新形式,加強(qiáng)培養(yǎng)。油田目前的高技能人才培養(yǎng)主要是將日常培訓(xùn)和實(shí)際鍛煉相結(jié)合,通過日常培養(yǎng)使高技能人才學(xué)習(xí)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí),通過工作實(shí)踐掌握應(yīng)會(huì)的操作技能。
一是強(qiáng)化高技能人才的意識(shí)培養(yǎng)。通過思想組織大課、職工大講堂、書籍資料、交流談話等形式,對(duì)職工進(jìn)行思想道德教育,加強(qiáng)職工立足崗位、干好工作、愛崗敬業(yè)的意識(shí)培養(yǎng)。
二是組織開展技術(shù)攻關(guān)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題,及時(shí)組織高技能人才成立技術(shù)攻關(guān)小組,編制解決方案,在技術(shù)攻關(guān)過程中提升自身技能水平。
三是開展名師帶徒活動(dòng)。根據(jù)油田《名師帶徒管理暫行辦法》,在高技能人才和青年技術(shù)人員中開展師帶徒活動(dòng)。本著自愿協(xié)商的原則,為每名高技能人才在青年技術(shù)個(gè)人中確定若干名徒弟,有師傅負(fù)責(zé)徒弟的培養(yǎng),年底根據(jù)徒弟成長(zhǎng)情況對(duì)師傅進(jìn)行考核。
四是開展定期授課活動(dòng)。局有關(guān)部門定期征集企業(yè)職工培訓(xùn)需求,匯總整理后制訂處培訓(xùn)計(jì)劃,從各單位抽調(diào)水平較好、語(yǔ)言表達(dá)能力較好的高技能人才進(jìn)行授課。授課人員自行選定培訓(xùn)教材或編制培訓(xùn)教材,按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課,發(fā)揮高技能人才的技能優(yōu)勢(shì),鍛煉高技能人才的知識(shí)傳授能力。
五是開展日常培訓(xùn)。通過組織高技能人才參加集閉公司統(tǒng)一組織的各類技能培訓(xùn)班或油田組織的專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)比賽前集訓(xùn)等,對(duì)本工種操作方面的弱項(xiàng)集訓(xùn)有針對(duì)性的強(qiáng)化訓(xùn)練,提高技能技術(shù)水平。
六是集訓(xùn)協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力培養(yǎng)。定期組織培訓(xùn)班或邀請(qǐng)有關(guān)公文協(xié)作方面的專家開展講座,在各類技能日常培訓(xùn)內(nèi)容中增加協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力培訓(xùn)內(nèi)容,提高高技能人才的協(xié)作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
3.建章立制,強(qiáng)化考核。加強(qiáng)高技能人才的考核,是提高高技能人才工作積極性和工作效果的有效途徑。目前,油田高技能人才的考核由各直屬單位自行開展。本著客觀公正、突出實(shí)效、能者多得的原則,將日??己撕湍杲K考核相結(jié)合,考核結(jié)果作為界定年度考核兌現(xiàn)的一句和各類評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的條件。
日??己酥饕己烁呒寄苋瞬殴ぷ髀氊?zé)的履行情況,由高技能人才所在單位采取測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)了解、不定期抽查等多種形式進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括工作態(tài)度、日常工作完成情況、師帶徒情況、解決實(shí)際操作難題情況等。
年終考核主要考核高技能人才工作能力和工作業(yè)績(jī),由所在單位有關(guān)部門和人員通過聽取工作匯報(bào)、審查資料、座談講評(píng)、綜合測(cè)評(píng)等形式,對(duì)高技能人才年度工作能力及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行界定等。
總之,中原油田近幾年通過高技能人才的培養(yǎng)探索與培養(yǎng)。已形成了自己一套獨(dú)到有效的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)了一大批高技能人才,這部分人才正在為油田的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:高職教育;金融專業(yè);高技能人才;培養(yǎng)模式
一、培養(yǎng)高技能人才是廣東省金融行業(yè)發(fā)展的客觀要求
2008年12月19日國(guó)務(wù)院通過的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》從國(guó)家戰(zhàn)略層面明確提出要加快建設(shè)廣州區(qū)域金融中心。而廣州市也表示將以落實(shí)《規(guī)劃綱要》為契機(jī),圍繞建設(shè)區(qū)域金融中心的總體目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,推進(jìn)金融創(chuàng)新,明確發(fā)展方向,突出廣州特色,在中央和省有關(guān)部門的支持下,積極推動(dòng)廣州金融業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,通過5-10年的努力,把金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為全市重要的支柱產(chǎn)業(yè),進(jìn)而輻射帶動(dòng)珠三角地區(qū)金融業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
這表明未來幾年內(nèi)廣東省金融行業(yè)對(duì)金融人才的需求總量將迅速上升。根據(jù)最近廣東省金融企業(yè)的公開招聘信息,金融崗位類型大致可以分為三類:客戶服務(wù)類、業(yè)務(wù)操作類以及管理研發(fā)類。其中,客戶服務(wù)類的人才與業(yè)務(wù)操作類崗位已成為兩大基層崗位類型和人才需求量最大的崗位群。從招聘信息中不難發(fā)現(xiàn),大部分金融企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)操作崗位這類一線人員的招聘已將重心調(diào)整到動(dòng)手能力強(qiáng)、掌握業(yè)務(wù)基本技能的應(yīng)聘者身上,這說明兼具金融業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧的高技能人才是廣東省金融行業(yè)急需的人才類型。
所謂“高技能人才”是指在生產(chǎn)、運(yùn)輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線的從業(yè)者中,具備精湛專業(yè)技能,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用并能解決生產(chǎn)操作難題的人員,主要包括技能勞動(dòng)者中取得高級(jí)技工、技師和高級(jí)技師職業(yè)資格及相應(yīng)職級(jí)的人員。高技能人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展條件下人才體系的重要組成部分。為提升廣東省金融綜合競(jìng)爭(zhēng)力,滿足金融行業(yè)發(fā)展對(duì)高技能復(fù)合型人才的需求,最迫切的就是要加大金融高技能人才的培養(yǎng)力度。
二、金融專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
高技能人才主要來源于三大渠道:一是各類企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要培養(yǎng)的高級(jí)工;二是各類職業(yè)院校、技工學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生;三是各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和就業(yè)訓(xùn)練中心培養(yǎng)的高技能人才。從金融英才網(wǎng)的招聘要求可以看到,對(duì)客戶服務(wù)以及業(yè)務(wù)操作崗位這類技能型人才的學(xué)歷層次以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低,招聘對(duì)象大多為大專學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,這也是近幾年金融企業(yè)招收高職院?;虼髮T盒W(xué)生比例有所增加的主要原因。由此也可看出,高職院校金融專業(yè)承擔(dān)著培養(yǎng)高技能金融人才的責(zé)任,是高技能金融人才培養(yǎng)的主要渠道和主要基地,具有舉足輕重、不可替代的作用。然而廣東省高職高專院校金融類專業(yè)的人才培養(yǎng)普遍卻存在以下一些問題:
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求脫節(jié)
高職最大的特點(diǎn)應(yīng)該是根據(jù)行業(yè)的需求來制定教育教學(xué)計(jì)劃,培養(yǎng)實(shí)用型、高技能人才,但現(xiàn)實(shí)中不少高職院?;狙匾u普通高等教育金融人才的培養(yǎng)模式,把高等職業(yè)教育辦成了本科壓縮型,更有一些院校把主要精力花在“專升本”上,沒有突出金融職業(yè)技術(shù)教育的技能實(shí)用型人才培養(yǎng)的特色。從廣東省金融類專業(yè)大學(xué)生的社會(huì)供需現(xiàn)狀來看,高等金融教育與金融業(yè)之間已出現(xiàn)較為嚴(yán)重的“產(chǎn)品”供需脫節(jié)現(xiàn)象。學(xué)生在高職院校接受了2-3年的系統(tǒng)的金融專業(yè)理論與實(shí)踐教育,而用人單位卻覺得這些受過專業(yè)職業(yè)教育的大學(xué)生并不能勝任實(shí)際的金融工作。這不但造成了教育資源的浪費(fèi),而且導(dǎo)致人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的嚴(yán)重脫節(jié)。
2.課程體系設(shè)計(jì)不合理
課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合本院校自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,按照高技能人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)科學(xué)制定。而在實(shí)際操作過程中,一些院校既沒有根據(jù)市場(chǎng)要求選擇并確定相應(yīng)的金融專業(yè)課程,也沒有深入研究金融行業(yè)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)、確定主干課程,而是照搬其他本科高校的做法。另外,一些高職院校是由成人院?;蛘咧新殞W(xué)校升級(jí)而成,因此在課程設(shè)置上無法避免地沿用以前的藍(lán)本。在具體課程實(shí)施過程中也常出現(xiàn)重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象:一方面,某些院校的實(shí)訓(xùn)條件不能滿足辦學(xué)需求,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備與教學(xué)脫節(jié),不僅數(shù)量不足而且質(zhì)量檔次也不高;另一方面,校外實(shí)訓(xùn)基地與學(xué)校聯(lián)合得并不緊密。
三、高職金融專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的對(duì)策
高職金融教育應(yīng)主要按照社會(huì)的實(shí)際需求以能力為本位來組織教學(xué),即把培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高技能金融人才作為組織教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)、教學(xué)過程的主線、質(zhì)量考核的主要標(biāo)準(zhǔn)。
1.明確高技能人才培養(yǎng)的目標(biāo),確立“能力本位”的教育理念
目前國(guó)內(nèi)眾多著名高校招收和培養(yǎng)的金融人才都是所謂“高端”類型的,但金融企業(yè)對(duì)高素質(zhì)、高學(xué)歷人才的需求永遠(yuǎn)小于對(duì)操作型人才的需求,高職院校的教育目標(biāo)本來就是要培養(yǎng)既懂專業(yè)知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高技能人才,這也是高職院校金融專業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。另外,金融高技能人才的教育和培養(yǎng)需要社會(huì)多方面力量相互配合、共同努力。但金融企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)培訓(xùn)一般側(cè)重于專項(xiàng)性,屬于繼續(xù)教育系列?;A(chǔ)性和系統(tǒng)性教育工作還須靠院校來進(jìn)行,而在院校中最有條件擔(dān)當(dāng)起金融高技能人才教育這一角色的就是高職金融專業(yè)。就現(xiàn)有的實(shí)力和條件而言,高職院校還是應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是地把重點(diǎn)放在高技能人才的培養(yǎng)上,確立能力本位的教育理念,將工學(xué)結(jié)合貫穿在人才培養(yǎng)全過程中。
2.按社會(huì)和行業(yè)需求設(shè)置課程,體現(xiàn)“一專多能”
在金融課程體系設(shè)置上,高職高專院校基本上能以“寬基礎(chǔ)、活模塊”為原則,在考察各類金融企業(yè)對(duì)員工理論、技能、素質(zhì)等方面的要求后確定課程開設(shè)內(nèi)容。目前我國(guó)的銀行、保險(xiǎn)、證券企業(yè)都在嘗試突破分業(yè)經(jīng)營(yíng)的約束,但“三業(yè)”之間主營(yíng)業(yè)務(wù)的差別仍然明顯。從銀行、保險(xiǎn)、證券的主營(yíng)業(yè)務(wù)角度來培養(yǎng)人才,則有必要將國(guó)際金融專業(yè)分為幾個(gè)更細(xì)的就業(yè)方向,以就業(yè)方向?yàn)橹鲗?dǎo)設(shè)置專業(yè)包,分別按照銀行、保險(xiǎn)、證券就業(yè)方向的核心能力要求設(shè)置課程,使培養(yǎng)的目標(biāo)更具有側(cè)重性,同時(shí)以其他兩個(gè)行業(yè)的從業(yè)核心能力作為拓展能力。比如:商業(yè)銀行從業(yè)方向的核心能力課程可設(shè)置商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行營(yíng)銷、商業(yè)銀行信貸管理、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)等,而拓展能力課程則為證券、保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)課程。這樣,可以使學(xué)生在學(xué)到金融基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),更專注于某一從業(yè)方向的從業(yè)能力和技巧,使其畢業(yè)后能較快地適應(yīng)就業(yè)崗位的工作要求。另一方面,還應(yīng)需要充分考慮銀行、保險(xiǎn)、證券三個(gè)行業(yè)證書的要求,在教學(xué)上加大從業(yè)資格考試課程的開設(shè)力度。例如:金融實(shí)務(wù)與管理專業(yè)可以立足于證券投資,把證券從業(yè)資格證書考試科目融入到人才培養(yǎng)方案所列的專業(yè)課程之中,在開設(shè)《證券投資基礎(chǔ)知識(shí)》和《投資分析兩門課》的專業(yè)課同時(shí),以專業(yè)選修課的方式繼續(xù)開設(shè)《證券交易》、《證券投資基金》、《證券發(fā)行與承銷》,在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)學(xué)生參加金融理財(cái)師生的考試,這樣做不僅能使教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致,而且學(xué)生在掌握緊缺實(shí)用知識(shí)的同時(shí)也能在校期間就取得職業(yè)資格證書,從而為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.根據(jù)崗位需要調(diào)整優(yōu)化課程內(nèi)容,注重崗位能力培養(yǎng)
首先,針對(duì)目前金融企業(yè)客戶服務(wù)類崗位的大增與營(yíng)銷型人才的緊缺,金融專業(yè)應(yīng)增加營(yíng)銷類課程的比重,重點(diǎn)結(jié)合銀行業(yè)、證券基金業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)特征、產(chǎn)品特征、客戶特征培養(yǎng)學(xué)生掌握具體行業(yè)的營(yíng)銷技巧。其次,課程設(shè)置順序應(yīng)結(jié)合金融企業(yè)員工崗位輪換的規(guī)律、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、能力形成規(guī)律,遵循“由易到難,由單一技能到復(fù)雜技能”的轉(zhuǎn)變順序,以防出現(xiàn)課程順序的倒置。例如,某些高職院校金融專業(yè)的“商業(yè)銀行會(huì)計(jì)”與“商業(yè)銀行信貸”是在同一學(xué)期開設(shè)的,但這兩門課程所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)能力之間的培養(yǎng)并不是相互獨(dú)立的,因?yàn)殂y行員工的從業(yè)順序通常是“會(huì)計(jì)結(jié)算崗”早于“信貸管理崗”,信貸管理能力的產(chǎn)生可能要以會(huì)計(jì)結(jié)算能力的具備作為基礎(chǔ)。因此,課程設(shè)置順序上要體現(xiàn)課程的前導(dǎo)和后續(xù)關(guān)系。最后,在教學(xué)內(nèi)容上依據(jù)就業(yè)崗位對(duì)學(xué)生的能力要求,注重對(duì)學(xué)生職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生在具備金融行業(yè)最基本的能力基礎(chǔ)上,還初步具有具體工作崗位所需要的業(yè)務(wù)工作能力,如處理柜面業(yè)務(wù)能力、客戶服務(wù)能力等。
4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),完善“雙師素質(zhì)”教師隊(duì)伍建設(shè)
高技能人才的核心能力是技能,因此高職院校應(yīng)狠抓實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)校企融合式實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為高技能人才培養(yǎng)提供物質(zhì)保證。高職學(xué)院校內(nèi)應(yīng)建設(shè)商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、銀行信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、證券業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、電算化會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)設(shè)施,配置與工作場(chǎng)所業(yè)務(wù)場(chǎng)景高度仿真的教學(xué)環(huán)境,使用與實(shí)際工作相同的軟件,按照工作流程來組織教學(xué)。除此之外,高職院校還應(yīng)建設(shè)能夠開展真實(shí)金融業(yè)務(wù)的項(xiàng)目中心,把金融企業(yè)真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)學(xué)校,并以項(xiàng)目為導(dǎo)向推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合。為提高學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的意識(shí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)新思維,高職學(xué)院應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系金融企業(yè),穩(wěn)定、拓展校外實(shí)訓(xùn)基地,滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的需要。以上措施都將有助于學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。高職院校要推進(jìn)工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)高技能人才,還必須擁有一支“雙師素質(zhì)”教師隊(duì)伍。但這也是廣東省所有高職院校最薄弱的環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)“雙師素質(zhì)”教師隊(duì)伍建設(shè),一方面學(xué)院應(yīng)改變唯學(xué)歷是從的招聘教師觀念,從金融企業(yè)引進(jìn)業(yè)務(wù)骨干充實(shí)教師隊(duì)伍;另一方面也要?jiǎng)?chuàng)造條件并形成制度,將專業(yè)教師定期派往金融行業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉。從招聘和培養(yǎng)兩個(gè)途徑建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的“雙師”型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
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