大學檔案委員工作計劃精選(九篇)

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第1篇：大學檔案委員工作計劃范文

關于客服工作計劃最新范文   根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題，我部門經過開會討論提出以下計劃和措施：

  一、20xx年工作計劃：

  1、20xx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

  2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。

  3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

  4、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。

  5、 定期思想交流，每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

  6、定期召開各部門服務質量評定會，規(guī)范客服人員服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。

  7、 完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

  8、 領導交辦的其他工作。

  二、20xx年工作中存在問題和改進措施：

  (一)、20xx年物業(yè)費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

  1、收費方法簡單;

  20xx年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。

  2、獎懲制度不完善、不合理;

  我部門現在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調整。對于20xx年的物業(yè)費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

  3、收費員的管理問題。

  去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態(tài)，沒有及時發(fā)現問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現問題及時溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。

  (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

  (三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細，沒有及時發(fā)現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執(zhí)行，嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據可查。

  20xx年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。

  關于客服工作計劃最新范文

  一、本年度個人工作狀況

  在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自我也是因為個人潛力有限，初期工作干的不是個性順暢，在此十分感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自我能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

  20XX年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

  20XX年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

  20XX年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

  20XX年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

  20XX年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：

  1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的用心配合與支持，在此也表示對他們的感謝。

  2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

  3、完成劉總臨時安排的一些工作。

  二、工作當中存在的問題。

  回想在過去一年的工作當中，是做了必須的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自我改善和不斷學習的地方還是有很多，下方將工作當中存在的不足：

  1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自我個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，必須要注意做好每一個細節(jié)。

  2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們就應靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也就應多去找一些方法。

  3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人能夠解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來就應是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中必須要把問題多想一想，多找方法提高自我的工作潛力。

  關于客服工作計劃最新范文

  由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。

  一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。

  現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

  二、 建立客服平臺

  （一） 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

  （二） 建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審（這項工作也可以有人力資源部行使）。。

  （三） 搞好客服前臺服務。

  1。 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

  2。 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。

  3。 相關后勤服務的跟蹤和回訪。

  4。 24小時服務電話。

  （四）。協調處理顧客投訴。

  （五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

  （六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

  （七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。

  四、機構建設

  （一）成立后勤總公司客戶服務中心。

  目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。

  （二）人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經費預算。

  往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節(jié)約的原則，編造經費預算500元∕月，全年公務經費6000。00元。

第2篇：大學檔案委員工作計劃范文

讓后備干部培養(yǎng)對象對自我的職業(yè)生涯明確、清晰，朝著自身發(fā)展和成長的方向努力奮斗，公司將會同綜合管理中心根據員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司規(guī)劃的崗位需求。以下是和大家分享干部培養(yǎng)工作計劃制定資料，提供參考，歡迎你的參閱。

干部培養(yǎng)工作計劃制定一

企業(yè)的競爭，最終是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素，而各級管理干部則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著我們xx組織變革與發(fā)展的需要，務必擁有更多精通工作業(yè)務、管理經驗豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來提高公司的整體管理水平及保證公司可續(xù)持發(fā)展。為保障公司實現這一目標與遠景方向，特制訂出后備管理干部的開發(fā)及培養(yǎng)計劃如下。

一、實施目的

實行后備管理干部的開發(fā)及培養(yǎng)計劃，保證企業(yè)發(fā)展有充足的管理干部儲備，構成后備管理干部的“資源池”，保證后繼有人。

二、實施范圍

各中心、關聯公司及各加油站干部的儲備開發(fā)及培養(yǎng)。

三、實施時間

年月為實施準備期，年月開始正式實施。

四、實施步驟和辦法

1、后備梯隊干部培養(yǎng)對象的提報評審

具體詳見《關于開展首期后備梯隊人才提報評審的通知》執(zhí)行，加上外部尋訪的優(yōu)秀人才，構成后備管理干部“資源池”的人才庫。

2、后備干部培養(yǎng)對象的開發(fā)過程

(1)后備干部培養(yǎng)對象的職業(yè)生涯規(guī)劃

為了讓后備干部培養(yǎng)對象對自我的職業(yè)生涯明確、清晰，朝著自身發(fā)展和成長的方向努力奮斗，公司將會同綜合管理中心根據員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司規(guī)劃的崗位需求，指導他們進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃，同時指定一名導師(其站長以上管理者)以導師制的方式幫忙及指導他們。

采取導師帶徒一帶一的模式，即后備干部在中心、事業(yè)部指定的負責人為后備干部的導師，對后備干部進行指導和幫帶。所培養(yǎng)干部經考核能夠勝任新崗位工作的，公司將給予培養(yǎng)的導師獎勵與必須肯定。

(2)后備干部培養(yǎng)對象的培訓實施

后備干部培養(yǎng)對象要求的基本素質是敬業(yè)、誠信、團隊、學識、潛力。要求的主要核心潛力：一是創(chuàng)新潛力(即對工作成果永不滿足，有不斷創(chuàng)新工作的潛力);二是學習成長潛力(即在工作中不斷學習，并使自我和團隊快速成長的潛力);三是協同潛力(即協同整合團隊有效開展工作的潛力);四是分析決定潛力(即對工作中所涉及到的系統(tǒng)復雜問題和業(yè)務發(fā)展趨勢有較準確的分析決定潛力);五是貫徹實施潛力(即有較強的將思路和方案付諸實施并獲取有效成果的潛力)。所以，各中心與綜合管理中心應根據后備管理干部的素質要求和核心潛力，制訂出有針對性的培訓課程體系、培訓計劃與指定指導教師，采用網上大學、課室培訓、工作中學習、參觀學習等形式并組織實施，同時將每個人的培訓課程成績及培訓狀況存入后備管理干部“資源池”的人才庫檔案內。

(3)不定期組織后備干部面談、績效表現溝通，月度組織后備干部座談會、拓展訓練等

為及時掌握后備干部培養(yǎng)對象的思想動向、工作狀況等相關狀況，相關負責人應不定期與后備干部進行面談，同時都應做好面談記錄及歸檔，交綜合管理中

心備案;并在每季度，由其直接上級或中心負責人作為第一考察人對后備管理干部開發(fā)和培養(yǎng)對象的工作績效、態(tài)度、潛力等進行考核評估，考核時需填寫《后備干部培養(yǎng)對象考核評估表》。同時做好與指導教師的互動溝通。

定期組織后備干部座談會、拓展訓練，座談會流程：1、匯報一個月或某一時間段的工作資料，2、取得提高的方面，3、所在中心、事業(yè)部員工的思想動態(tài)，

4、提出工作中未得到解決的問題相互交流，相互提出意見推薦;4、由集團總裁通報企業(yè)銷售、生產經營狀況，企業(yè)下一步工作打算。

(4)制訂后備干部培養(yǎng)記錄表，記錄每個月后備干部培養(yǎng)學習狀況、成績評分，中心、負責人對其的評價意見，指導教師點評等;根據評價意見，結合綜合管理中心根據干部勝任力素質模型對其各項素質的測評，可明確后備干部培養(yǎng)過程中素質的強項與不足，反饋本人，促進其在培養(yǎng)鍛煉中完善提高。

3、后備管理干部的開發(fā)過程

(1)工作實踐

根據公司發(fā)展的需要及個人的職業(yè)潛力、特質潛力等，視具體狀況安排相應的助理、或見習職位或輪崗等方式進行有效的在崗工作培養(yǎng)，總結分析所學知識點、技能等，透過工作實踐來培養(yǎng)和檢驗后備管理干部的實際工作潛力和潛質。

(2)培訓實施

公司應對后備管理干部有針對性地實施相關管理知識的培訓，以便較好地獲得后備崗位所需的相關知識和工作經驗;對后備核心干部還應以“T”字型人才要求進行培養(yǎng)，以一至二項專業(yè)訓練為主，輔之以營銷、生產、倉儲物流以及人力

資源、財務等方面綜合管理課程的培訓;同時還需經常地對他們進行公司的企業(yè)文化教育培訓，使他們真正地認同公司企業(yè)文化，認同公司的戰(zhàn)略目標。

(3)年度評價及考核

后備干部隊伍在實施有計劃、有組織地培養(yǎng)的同時，也要實行動態(tài)管理，每年年底需對后備管理干部隊伍有組織、規(guī)范地進行評價及考核，對不合格人員則進行淘汰，確保公司后備管理干部“資源池”的整體質量。

(4)人才輸出

在公司規(guī)模擴大或業(yè)務擴展或出現職位空缺時，則從后備管理干部“資源池”中挑選出一些認同公司文化，愛崗敬業(yè)，有潛力、有知識的后備人才進行提拔任用。

五、實施職責

1、人力資源管理是公司全體管理者的主要職責之一，各級管理者有職責進行記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有指導下屬員工成長的職責。能否發(fā)揮下屬員工才干和舉薦優(yōu)秀人才，能否舉薦和培養(yǎng)出合格的后備管理干部是衡量公司各級管理者是否稱職的重要條件，并作為工作考核的主要指標之一。

2、后備管理干部的開發(fā)和培養(yǎng)這一工作事關公司的未來的發(fā)展，各中心、加油站需予以高度重視，并支持、協調公司的后備管理干部開發(fā)和培養(yǎng)計劃得以順利實施。

3、公司主要領導及綜合管理中心需對后備管理干部的開發(fā)和培養(yǎng)做好規(guī)劃、組織、督察、協調、管理等工作，并以此作為人力資源管理長抓不懈的重點工作。

入池條件及程序：

1、根據以往的工作表現及業(yè)績確定業(yè)務骨干;

2、業(yè)務骨干不超過職員數的30%;

3、需填寫《后備干部培養(yǎng)對象審批表》，審批后成為培養(yǎng)考察對象輸入至后備“資源池”內。

培養(yǎng)考察對象的開發(fā)過程：

1、進行職業(yè)生涯規(guī)劃;

2、組織實施培訓;

3、每季度進行面談、評價及考核;

4、半年后進行轉正考核，考核合格者轉為正式后備管理干部，不合格者則延期轉正或進行淘汰。

后備干部的開發(fā)過程：

1、進行見習或助理崗位或輪崗工作實踐;

2、繼續(xù)實施培訓;

3、進行年度評價及考核，對不合格者進行淘汰。

4、公司出現職位空缺時從“資源池”中選。

干部培養(yǎng)工作計劃制定二

一、培訓思路

以培育德才兼?zhèn)涞念I導干部為主題，將現代人才測評的新理念——“無領導小組討論”貫穿于培訓全過程，課程設置、培訓形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領導小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實際問題的本事”三個方面來設計，同時依據學員在培訓期間的表現，綜合測評學員的德才情景，以此起到夯實理論基儲提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強化德才素質、推動科學發(fā)展的培訓目的。

二、培訓對象

中青年副處級后備干部58人。原則上40歲以下前學歷大專以上。培訓學員名單附后。

三、時間地點

1、時間：本期培訓班從XX年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結束，學制2個月。

2、地點：區(qū)委黨校辦公樓四樓遠程教學廳。

四、課程設置

結合“無領導小組討論”的測試資料，按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓目標，圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”，突出提高后備干部推動科學發(fā)展的素質和本事。培訓實行單元式教學，突出每個單元主題。整個培訓分為5個單元：理論學習、黨性鍛煉、本事提升、社會實踐和素質測評單元。

五、培訓形式

1、采取校內培訓和社會實踐兩段式培訓方式。

2、采取多種形式豐富培訓資料，深化培訓效果。

(1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織);

(2)開展“聯幫帶”活動;

(3)開設“學員論壇”;[由Www.QunZou.Com整理]

(4)開展文體活動(由支委適時組織);

(5)豐富支部活動(由支委適時組織);

(6)進行團隊拓展訓練;

(7)編發(fā)(學訓動態(tài))?？?由各小組組織編發(fā)5期);

(8)安排學員掛職實踐并撰寫調研論文;

(9)發(fā)放學員自學書籍。

3、培訓時間2個月左右，其中校內培訓15天，社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是：由組織部和黨校在參考學員校內培訓期間的初步表現，及學員的個人特點和專長，并征求學員個人意愿的基礎上，以組織部發(fā)文，相應安排到有關區(qū)級部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點項目等崗位，以“領導助理”的身份參加社會實踐。學員社會實踐結束后，相關單位領導班子對學員參加社會實踐期間的綜合表現團體打分，并將得分情景送交組織部和黨校。

六、組織管理

1、由區(qū)委組織部牽頭，區(qū)委黨校具體實施。組建培訓班工作機構，采取“項目化”的管理模式，區(qū)委黨校常務副校長、分管副校長全面負責，組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓科組織實施，黨校派3員工作人員跟班管理，同時加大培訓過程的宣傳工作。

2、學員支委協助管理。培訓班成立臨時黨支部，經過競選產生前15名人選，前10名任臨時黨支部委員，設黨支部書記1名(兼班長)，副書記2名(兼副班長)，學習委員1名，組織委員1名，紀律委員1名，宣傳委員1名，生活委員1名，文娛委員1名，體育委員1名;另設5名學習小組長。

3、倡導學員自我管理。培訓班劃分5個學習小組，以小組名義開展學習、交流、研討活動。培訓班開班之初，圍繞培訓主題制發(fā)“無領導小組討論”練習題目，供學員在學習期間練習使用。在開展“無領導小組討論”測試中，打破原有小組人員安排，隨機組建4個小組參加測試。

七、測評方式

區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對學員的學習情景按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。采取雙百分制，“德”和“才”各占100分，學員最終綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設加分項目，最高分值6分?？偡址譃閮?yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。

1、對德的測評(100分)

(1)出勤分(30分)

該項分值是對學員校內集中學習期間遵守出勤紀律情景的考評，包括課堂聽課和參加培訓班安排的各種學習、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情景。

實行點名考勤和公示制，跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情景。出勤分由跟班管理人員根據學員實際出勤情景作好記錄并打分。全勤滿分30分，采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分，累計請假3天以上出勤分記零分，曠課半天扣10分。

(2)表現分(35分)

該項分值是對學員在校培訓綜合表現的考核。包括課堂聽課紀律、交流研討發(fā)言、協調配合服務、活動參與程度等情景。學員表現分由培訓班跟班管理人員和支委成員共同打分，取平均值;支委成員的表現分由黨校領導和跟班聯絡人員共同打分，取其平均值。

(3)實踐分(35分)

該項分值是對學員參加社會實踐期間的綜合表現的考核。由學員社會實踐部門黨委班子團體打分。

2、對才的考評(100分)

(1)測試分(70分)

該項分值是經過“無領導小組討論”對學員素質、本事、水平的綜合測評，包括語言表達、分析確定、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應等綜合本事。考核方式按照“無領導小組討論”的測試程序進行，由區(qū)委組織部擬定測試題目，區(qū)委常委擔任評委，參照評審標準打分。培訓學員抽簽組建4個無領導討論小組進行測試，并現場公布測試成績。

(2)考試分(30分)

該項分值是對學員參加統(tǒng)一組織的考試分值?？荚嚪绞綖樯暾摐y試，由區(qū)委組織部擬定考試題目，課堂集中限時獨立閉卷答題，撰寫答題文章，考試結束后由區(qū)委組織部和黨校共同評審答題得分，匯集成冊。

3、加分項目(6分)

進入學員論壇的10名學員可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分;調研論文前10名可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。

4、考評成績的運用

(1)報送區(qū)級有關領導參閱。

(2)交區(qū)委組織部備案，作為任用干部的參考依據。

(3)黨校建立學員的學習檔案。

(4)凡被測評為“一般”的學員，取消后備干部資格。

八、培訓安排表

干部培養(yǎng)工作計劃制定三

一、培訓對象

縣教育局經過公開選拔產生的18名后備干部，其中小學(幼兒園)10人，中學8人。

二、培訓原則

按需培訓、突出重點、學以致用、提高質量。

三、培訓目標

提高后備干部的理論素養(yǎng)、實踐本事和創(chuàng)新本事，挖掘后備干部潛力，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展本事的教育后備干部隊伍。

1、掌握教育法規(guī)，熟悉管理藝術，提升管理本事。

2、把握教育規(guī)律，掌握現代教育理論，提升執(zhí)行本事。

3、提高教育科研本事，促進自我發(fā)展。

四、培訓資料

具體培訓安排見附件。

五、培訓方式

1、讀書學習。

2、外出考察。

3、掛職鍛煉。

4、高層研修。

5、網絡培訓。

六、組織領導

1、縣教育局成立教育后備干部培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室在人事科，具體負責培訓組織、考核等工作。同時，建立學員個性檔案，構成后備干部資源庫，實施動態(tài)管理，促進后備干部健康成長，為全縣教育發(fā)展儲備后備力量。

第3篇：大學檔案委員工作計劃范文

在團縣委、教育團委的領導下，結合我校本學年以的工作中心，從實際出發(fā)，切實開展我校團的工作。以加強團員隊伍建設，增強團員意識，調動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，全面提高團員青年素質工作，樹立優(yōu)秀的示范群體為重心，促進團組織自身建設，更好地發(fā)揮共青團組織的作用，為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。

二、工作思路

1．做好校黨支部的助手，以爭創(chuàng)五四特色團組織（團員常規(guī)管理）為抓手，抓好團員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展，增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。

2．堅持以青少年思想教育為核心，加強團組織的育人功能。利用學校各級宣傳陣地加強對青年學生的引導，創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導向，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3．加強團組織自身建設，認真實行評比考核制度；嚴格管理，向管理要質量。加強學生團干部班干部的培訓，使他們提高思想認識和工作能力，發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學生會工作，加強指導，使其在學生中真正起到自我管理作用。

4．加強青年志愿服務活動的開展。

三、具體工作

（一）班子建設方面

1．工作踏實，作風扎實，開展活動集體決策，分工負責。

2. 學生干部團結友愛，相互合作，積極進取，在團員中具有較高威信。

3．科學地管理學生干部，不斷提高學生干部隊伍的素質，提高他們的管理能力、協調能力、創(chuàng)新能力等等。

4．結合學校的實際情況，定期開展學生干部培訓工作。

（二）主題活動方面

1．繼續(xù)開展常規(guī)的主題教育活動。

2．結合五·四青年節(jié)和“一二·九”學生運動紀念日發(fā)展新團員，評選優(yōu)秀團支部，優(yōu)秀團員工作，配合政教處進行“學雷鋒、樹新風”教育，使學校校風和學生的精神面貌有較大突破。

3．落實校團委對團員進行的注冊工作，加強對延緩注冊團員青年的引導，以此作為對團員進行思想教育的有利條件。

4．繼續(xù)做好非團員同學的思想引導工作，切實做好我校新團員的發(fā)展工作。

5．配合學校開展社區(qū)德育基地實踐活動，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）組織建設方面

1．強化團員的管理和各支部的評比制度，充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。

2．繼續(xù)做好團員檔案的整理和團員發(fā)展工作。

3．認真組織填寫《團支部工作手冊》，做到月月有檢查，平時有抽查。

4 ．落實團干部例會和團干部培訓制度，做到隔周一次團干部會，一月一次支部團員會，使團的工作落實到實處。

四、 每月大致工作安排

一月份：

1、歡慶元旦活動。

2、組織學生團干部培訓工作。

3、做好2011年度校級優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員和先進團支部的評比工作，召開全體團員大會，總結表彰。

4、布置寒假事宜。

二月份：

1．做好學校開學宣傳工作。

2．檢查各團支部寒假工作完成情況，并及時總結。

3．召開團委、學生會委員會議，總結上學期工作經驗，討論本年度重點開展工作，制定2011年學生會各部門的工作計劃，做好開學的準備工作。

4. 召開團支部書記會議，布置新學年工作，并根據各班實際情況制定工作計劃，組織開展各具特色的團隊活動。

5．做好信息工作：組織校園廣播和校園網及時報道同學們的社會實踐活動、好人好事等；準備開通實驗中學團委博客，加強團園之間的交流。

三月份：

1. 結合“三五”學雷鋒紀念日，進行系列活動。

2. 對入團積極分子進行團課培訓。

四月份：

1．組織團員積極分子深入學習團的知識并進行入團前的測試。

2．組織一次青年志愿者社會實踐活動。

五月份：

1．開展紀念“五四”青年節(jié)的活動。

2．團員團課培訓及新團員發(fā)展。

六月份：

1. 召開團員座談會、團員民主生活會，總結學期工作，研究暑假工作。

4．做好團籍注冊工作。 [1]

以下內容與本文2011年中學團委工作計劃相關，可查閱參考： | | | | | | | |

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七月份、八月份：

1、做好畢業(yè)生的團籍轉出工作。

2、布置好暑假期間的社會實踐活動。

九月份：

1．做好學校開學宣傳工作。

2．檢查各團支部暑假工作完成情況，并及時總結。

3．根據團委制定工作計劃，布置各支部工作。針對新的學生團干部做好上崗培訓工作，開展“一幫一”的活動。

4. 召開學生會、各班團干部全體會議，規(guī)范本學期組織管理。

5．學生會制定工作計劃，做好開學的準備工作。

6．對學生會、團委、年級干部及班級主要干部進行培訓。

7．學生會宣傳部出海報，宣傳同學們暑假的先進事跡；廣播電視臺及時報導學生暑假的社會實踐活動。

8．開展為教師慶?；顒樱?月10日這天送上學生們的祝福。

10月份：

1．對我校各班級主要干部進行培訓，提高大家的工作組織能力，為更好做好我校各項學生工作打下基礎。

2. 開展我校高三學生18歲成人宣誓儀式。

3．集合黨的相關活動，進一步開展“我與祖國共奮進”紅色詩篇我來讀，紅色歌曲我來唱等主題團日活動。

4．積極配合體育組做好校運動會的宣傳，服務工作。

11月份：

1．繼續(xù)落實團的各項日常工作，并對各班團的工作督促，檢查。

2．舉行我校第二期團校開學典禮儀式。

12月份：

1．在落實好團的各項日常工作的基礎上，認真做好所有團員的民主評議活動。

2.對我校各班級團支部工作總評。

3．認真做好做好新團員的發(fā)展工作，把積極要求進步，各方面表現突出的學生吸收到團組織當中來。

（2）

第4篇：大學檔案委員工作計劃范文

姓名：XXX

性別：女

民族：漢

政治面目：團員

學歷：大專

專業(yè)：公關文秘畢業(yè)院校：南開大學中文系

所學課程：秘書學、、公關實務、談判學、人際心理學、公共關系、公關語言、應用寫作、政治經濟學、哲學、外國文化史、檔案管理學、中國文化史等。

另：自修過許國璋英語一至四冊?，F正進修行政管理本科學歷和英語二學歷。且本人有駕駛執(zhí)照。本人具有在國際水準的大型企業(yè)中工作四年的實踐經驗。

工作經歷：

*1995年5月---1997年XX公司

前廳接待員以及前臺的管理工作，且很受上級主管及同事的好評

*1997年---1999年XX公司

人事部員工關系負責人

為新員工做入廠培訓，制做每日簡報，全體員工福利事業(yè)的管理與協調,建立的全體員工基本信息庫的輸入、維護、更改以及查詢,按時向上級部門反饋人事部的工作情況管理監(jiān)督員工的申請程序與各種手續(xù)的辦理情況組織、籌備、主持各種大型活動

*1999年初XX公司

人事部領班

監(jiān)督管理總體員工服務、員工福利委員會的各種活動，負責近五千員工的各種福利事業(yè)如：薪資福利、培訓等按時向上級匯報整體工作情況并制定工作計劃，監(jiān)督管理人事部與全體員工的溝通情況

個人簡介：

在大企業(yè)中工作,使我學會了不少學校沒有的知識與管理技能。本人使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘80至90個字；英語的聽、說、讀、寫能力達到四級水平(目前正在進修行政管理本科學歷)；較擅于進行社交活動，更有組織各種文藝活動的經驗；能夠熟練的運用MicrosoftOffice(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpre等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作;具有幾年的外企工作經驗。本人工作認真、負責一絲不茍、且具有很強的責任心和進取心。

業(yè)余愛好：

是公司的文藝骨干，曾兩次擔任年終慶典晚會的主持人、時裝表演(是公司時裝隊的隊員，在公司內部進行過數次演出)等、另外還喜歡唱歌、溜冰等。

本人性格：

溫和、謙虛、自律、自信。

聯系電話：12345678

EmailAddre：12345678

第5篇：大學檔案委員工作計劃范文

康復醫(yī)學于20世紀80年代引進我國，康復機構建設起步更晚，機構運營沒有一個科學、合理的管理模式，其績效管理工作也存在著一些問題。這在不同程度上影響康復機構的發(fā)展進程及核心競爭力的提高。

1.1績效指標缺乏科學導向與明確標準我國大多數康復機構隸屬于殘聯系統(tǒng)，是國家事業(yè)單位，主要依據政府制定的管理法規(guī)、行業(yè)標準和部門規(guī)章運行，康復機構沒有自己明確的績效管理目標、科學的績效測評指標體系?？冃Э己诉^程中，不論是醫(yī)療專業(yè)科室還是職能管理部門，都按“德、能、勤、績”四個方面進行考核，并完全采用一樣的考核標準，缺乏考核周期的具體績效目標，使執(zhí)行績效考核的人員難以操作，降低了考核結果的可信度。

1.2績效管理缺乏全員參與意識有些康復機構的管理者，尤其是業(yè)務科室的管理者與專業(yè)人員錯誤地認為，績效管理是績效管理部門的事情，與醫(yī)療業(yè)務科室無關。事實上，績效管理是一個全員參與的管理過程?？冃Ч芾聿块T只是績效管理的組織協調部門，各醫(yī)療科室負責人才是績效管理的主角。全體醫(yī)務人員是在績效管理過程中改進問題、提高績效的主體，是最重要的參與者，只有全體醫(yī)務人員共同參與到績效改進的過程中，機構的績效才會從本質上得到提高。

1.3績效管理與績效考核混為一談有些機構管理者認為，績效考核就是績效管理，兩者沒有什么區(qū)別，在觀念與實踐上混淆，甚至把績效管理作為約束控制員工的手段，這是績效管理的方向性錯誤。事實上，科學的績效管理是圍繞著組織目標的完成開展管理工作，包括了績效計劃、績效實施、績效考核和結果使用4個環(huán)節(jié)，績效考核只是一個中間過程和手段?？冃Э己耸且粋€點，而績效管理是一個面。

1.4績效計劃制定欠缺溝通目前許多康復機構在制定績效計劃時缺乏考核對象部門的參與，只是由職能管理部門根據上級有關文件以及康復機構管理層的意見制定績效計劃，然后以院內文件的形式下發(fā)各科室。在具體制定績效計劃中，往往由上至下布置任務，通過考核評出業(yè)績結果，缺乏上下互通的環(huán)節(jié)。

1.5績效考評結果反饋不及時甚至不反饋考評結果反饋是績效管理的重要環(huán)節(jié)。績效結果必須與各考核對象部門和員工及時進行溝通反饋，讓考核對象知道自己的工作水平和以后需要努力的方向。但事實上，很多康復機構管理者僅僅把績效考核作為一種例行的形式，不及時反饋績效考核的結果，使考核對象對自己的績效表現和考核結果不了解，考核對象無法改進績效。這對康復機構績效管理相當不利。

2醫(yī)療康復機構全面績效管理體系的設計

醫(yī)療康復機構發(fā)展的最終目標應在立足于促進職工全面發(fā)展的基礎上，為傷殘者提供有效的醫(yī)療康復服務，幫助他們盡可能地恢復軀體、心理、職業(yè)和社會生活等各方面的功能，融入家庭和社會；同時實現醫(yī)療康復機構的全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。圍繞以上目標，以全面績效管理為整合平臺，讓各項管理，如制度管理、文化管理、質量管理、經濟管理、服務管理等都通過這個平臺，形成一個互為促進的整體，產生整體效應，從而形成醫(yī)療康復機構的科學管理體系。

2.1績效管理實施機構設置

2.1.1領導者——康復機構績效管理委員會成立專門的績效管理委員會作為績效管理領導機構，成員以康復中心主要負責人為核心，主要成員有康復中心主任、分管副主任、相關部門負責人等，主要職責涵蓋以下幾個方面：①決定績效管理的重大事項，領導、支持職能處室和業(yè)務科室的績效管理工作；②聽取各部門的初步考評意見和總結報告；③糾正評估中的偏差，有效控制考核尺度，推動績效管理工作的深入開展；④仲裁員工申訴，對員工的大功、大過事件予以審定，確?？冃Э己说目陀^和公正。

2.1.2主管部門——運營管理部(人力資源部配合)績效管理工作應有運營管理部主管，并設置績效管理專員崗位，專人負責此項工作，人力資源部門配合完成。主要職責包括以下幾個方面：①制定和完善績效管理相關流程、制度；②擬訂每年度績效管理各流程工作時間進度表，檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況，提出改進意見，并對各部門績效管理實施人進行培訓；③負責收集、整理、匯總各部門考核結果與績效管理總體工作情況，對總體結果提出初步分析意見，供績效委員會討論；④針對績效委員會平衡和糾正后的考核意見，建立員工績效管理檔案，為員工的發(fā)展、績效工資計發(fā)、激勵、合理調整崗位提供依據；⑤針對某些部門或某些專題，如目標設定、面談技巧等，進行咨詢和輔導；⑥接受、處理員工有關績效考核的投訴；⑦分析、總結每年度的績效管理工作情況，為改進機構績效管理工作提出創(chuàng)新性意見和方案。

2.1.3具體執(zhí)行者——各科室和各崗位員工績效管理工作的具體執(zhí)行者應為各科室和各崗位每一位員工。各部門在執(zhí)行工作中的主要職責有以下幾個方面：①確定績效目標，制訂實施計劃；②執(zhí)行績效計劃，科室負責人對員工進行輔導；③實施績效考核，進行績效反饋面談；④制定改進措施，持續(xù)進行績效改進；⑤嚴格執(zhí)行績效管理制度和流程，向康復機構績效管理委員會提供改進建議。

2.2績效管理流程設置

醫(yī)療康復機構的全面績效管理體系涵蓋績效考核和績效改進系統(tǒng)，將貫穿在績效計劃—績效實施—績效考核—結果應用的不斷循環(huán)中。

2.2.1績效計劃

2.2.1.1開展戰(zhàn)略研究明確醫(yī)療康復機構的戰(zhàn)略、定位、發(fā)展方向、發(fā)展目標、發(fā)展策略和最終要實現的愿景。

2.2.1.2確定目標從下至上分別開展各層級研討活動(基層員工研討、中層部門研討、高層院級研討)，確定全年重點工作與任務目標。

2.2.1.3制定計劃對全年工作目標進行任務分解，由各部門制定詳細的工作計劃和年度目標責任書，明確工作內容與完成時限。

2.2.1.4任務細分各科室根據本科室年度目標責任書內容，細分各崗位工作目標，明確科室負責人與員工的考核指標。

2.2.2績效實施

實施階段是整個績效管理的關鍵階段。科室負責人應持續(xù)關注員工的績效工作執(zhí)行情況，并提供必要的指導和資源支持，進行績效實施過程管理。

2.2.2.1績效管理方法的選擇在擬定了工作計劃與績效指標之后，如何選擇合適恰當的方法，獲取真實可靠的績效信息，仍是需要重點把握的問題。目前，管理學界有多種績效考核方法可供選擇，如簡單排序法、強制分配法、要素評定法、目標管理法以及平衡計分卡法，每種辦法各有千秋，醫(yī)療康復機構可以根據自身實際情況選擇適宜的一種或多種考核管理方法，其中目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法，在各行業(yè)中應用最為廣泛。

2.2.2.2績效管理中的培訓輔導在確定了計劃目標和績效考核方法后，管理者的工作重點就是在目標實現過程中對員工進行培訓輔導。培訓輔導的方式有兩種。一是會議式，通過正式的會議實施培訓輔導過程；二是非正式，通過各種非正式渠道和方法實施對員工培訓輔導。

2.2.2.3績效實施過程的監(jiān)控在績效管理實施過程中，醫(yī)療康復機構必須保持持續(xù)不斷監(jiān)控，防范實施細節(jié)偏離計劃。對實施過程的監(jiān)控主要做好兩件事：①認真及時收集、分析和匯總數據信息；②持續(xù)不斷開展績效溝通，積極穩(wěn)妥地推進績效管理的實施。

2.2.3績效評估在階段性工作結束時，運營管理部應組織開展階段性業(yè)績評價，通過實際實現的業(yè)績與目標業(yè)績的比較，明確描述并總結業(yè)績的發(fā)展表現趨勢?？冃гu價的內容和程序包括以下幾個方面：①量度，包括量度的原則與方法；②評價，評價標準和評價資料的來源；③信息，過去的表現與業(yè)績目標的差距，需要進行業(yè)績改進的地方。

2.2.4結果應用科學有效地利用好績效結果，是績效管理工作的最終目標，結果應用具體包括以下幾個方面。

2.2.4.1績效分配、獎優(yōu)罰劣一方面，將績效考核的結果用于績效工資分配；另一方面，年終對所有科室考核結果進行排序，業(yè)績優(yōu)秀者給予表彰，并給予相應的獎勵，對績效結果不理想的科室與個人采取一定的處罰措施。

2.2.4.2推廣經驗，調整策略績效考核結果優(yōu)秀的科室要總結經驗，對認為是成功的做法要在整個機構推廣?？冃Э己私Y果低于要求者，應認真分析原因，及時調整經營策略。

2.2.4.3分析總結，改進提高運營管理部對階段性績效管理成效進行總結分析，并與各科室合作，共同制定新的、可行的績效工作計劃，作為下一階段績效管理工作改進的依據。

第6篇：大學檔案委員工作計劃范文

一、對客戶開展五心服務工作：

在公司及服務處的統(tǒng)一布臵和協調下，客服部全員樹立讓客服感受五心服務理念，努力按服務處的五心服務計劃要求的內容，將每項五心服務落實到實處，2019年主要完成以下的五心服務內容：

1、建立小區(qū)寵物檔案，每月發(fā)放寵物相關提示及通知，半年度根據居委會通知協助養(yǎng)寵人員進行疫苗防治。

2、每季對清潔員工培訓(盡可能采用圖文并茂方式)、每月會議、每半年溝通交流;每周一次隨機清查人數、首問責任制和三大紀律八項注意等相關制度的監(jiān)督執(zhí)行，加強與清潔供方的溝通與聯系，共同提升小區(qū)清潔服務水平。

3、在每年集中雨季來臨前安排清潔工對二、三樓露臺地漏排水口進行全面清潔，保持排水暢通。

4、細化服務處面向業(yè)戶的溫馨提示、通知等文字資料，固定統(tǒng)一的標準和版式，服務處各部門按照統(tǒng)一格式使用，驗證只檢查已發(fā)放各類文字資料。

5、增設單機型大堂顯示屏、增設滅蚊燈箱4處。

6、綠化作業(yè)的防護告知的堅持(含施肥、消殺、柵欄維護、綠化補種提示);

7、增加中午、晚上保潔人員共計4名，2、3、4棟樓一名保潔員;4、5、6、7一名保潔員;8、9、10一名保潔員;各自負責所屬樓棟區(qū)域及電梯衛(wèi)生，外圍商鋪一名清潔工負責外圍路面的保潔;

8、制定衛(wèi)生盲點清理計劃及道路清洗計劃(重點為人行道)，關注死角、平臺等交界處;

9、 每季一次“我愛我家”感動行動：服務處各部門員工在小區(qū)內開展清掃行動，帶動業(yè)戶愛護環(huán)境;

10、服務處每周進行清潔消殺，每月發(fā)通知倡議小區(qū)業(yè)戶進行聯動消殺活動，提高消殺效果。

11、提倡全員管理，要求清潔現場主管配備對講機，保持與服務處工作人員的聯系，方便及時處理現場存在問題。

12、在前臺公示欄公示服務處的增值服務如代收代辦服務內容：為有需要的業(yè)戶提供上門收取管理費、車位使用費或為其辦理其它事務性手續(xù)、代收郵件服務等;

13、在前臺公示欄公示服務處的增值服務如代收代辦服務內容：為有需要的業(yè)戶提供上門收取管理費、車位使用費或為其辦理其它事務性手續(xù)、代收郵件服務等;

14、對于在外業(yè)戶的快遞受理，在征得業(yè)戶同意下為業(yè)戶授理快遞手續(xù)，并與業(yè)戶進行預約，每天主動聯系取件，減少業(yè)戶往來奔波之苦。

15、與業(yè)戶相關重要信息短信提示(如社區(qū)活動、校巴繳費招生報名、戶口辦理及政府部門與業(yè)戶密切相關信息，，為那些長期在外工作而常在小區(qū)居住的業(yè)戶送上及時、最新的相關信息，以免錯失相關機會。含每月業(yè)戶月租車輛續(xù)卡的短信提示)

二、積極開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)戶的業(yè)余文化生活：

1、2019年x月策劃中信新天地小區(qū)春節(jié)裝飾布臵;

2、2019年x月組織中信新天地“三〃一五”便民服務活動

3、2019年x月開始組織小區(qū)業(yè)主積極參加中信社區(qū)第五屆社區(qū)體育節(jié)。

4、2019年x月組織六一親子活動。

5、2019年x月組織小區(qū)游泳比賽。

6、2019年x月組織中秋游園活動。

7、2019年x月組織老年大學學員參見公司組織的重陽節(jié)登山

8、2019年x月組織社區(qū)男子三人籃球爭霸賽。

9、2019年x月組織圣誕、元旦雙節(jié)文藝晚會。(計劃中)

以上活動的開展，極大的豐富了小區(qū)業(yè)戶的業(yè)余文化生活，同時也給服務處與業(yè)戶之間的溝通和交流搭建一個很好的平臺，這種方式普遍的受到客戶的歡迎和贊賞。

三、積極開展新天地老年大學分校課程，圓滿完成2019年老年大學新天地分校的各項工作任務：

中信社區(qū)老年大學新天地分校完成的課目分別是：音樂24節(jié)、舞蹈基礎8節(jié)、太極養(yǎng)生6節(jié)、健康養(yǎng)生講座3節(jié)、健康義診2次、戶外活動2次、消防知識講座1節(jié)。

四、部門人員齊心協力，全力以赴的保證收費率的完成：

2019年至2019年x月每月收費率分別是：2019年x月是104.83%;12月份是98.86%;2019年x月份是72.97%;2月份是98.86%;3月份是99.22%;4月份是96.2%;5月份是102.94%;6月份是94%;7月份是104.91%;8月份是101.24%;9月份是85.64%。其中未達標的三個月1月過春節(jié)導致未達標，6月是服務費走訪阻力的時期，部分業(yè)主以拒交費抵制漲費，9月是因為國慶長假財務提前結賬導致未達標。

五、積極配合公司安排：

1、遵照公司的部署及安排服務處2019年x月開始走訪小區(qū)物業(yè)服務費調整的調查工作，面對新天地小區(qū)的特殊環(huán)境：費用漲幅高、客戶收入偏低、小區(qū)租戶占業(yè)主的一半以上的復雜環(huán)境，客服部全員面對困難沒有退縮，在服務處領導英明的領導下，在各部門的大力支持下，經過半年的努力，客服重重困難，最終按公司要求完成了物業(yè)服務費調整“雙過半”的基本要求。

2、積極配合籌備組組建第三屆業(yè)主委員會(仍在持續(xù)中)。

六、服務技能全面提高：

通過一年來的努力，部門員工團結進取積極處理各種客戶投訴和需求，提升客戶對服務處的滿意度，全年共完成客戶投訴157宗和需求9448宗事項項內容，同時所開展的“五心服務”得到了業(yè)主的廣泛關注和肯定。

七、配合地產車位促銷：

1、專人統(tǒng)計、整理已售、月租、臨停車位等信息內容;

2、車位促銷、短信發(fā)放、租賃限期等，積極配合并做到嚴格落實責任到人;

3、加強骨干及相關崗位的業(yè)務技能培訓，熟悉操作流程及溝通技巧，能夠獨立、及時、妥善處理車場各類問題;

4、做好宣傳工作，讓更多的業(yè)主能夠及時了解車庫車位動態(tài)，讓車主明白遲早要購買車位的必然性、和緊迫性，從而促銷車位;

通過以上幾點的努力及與各部門的分工協作，截止到2019年x月x日，成功配合地產銷售車位約61個

八、配合鴻福社區(qū)居委會開展社區(qū)工作：

1、協助居委會創(chuàng)建“全國文明城市”國檢工作;

2、協助居委會、工商局辦理小區(qū)商戶營業(yè)執(zhí)照年檢工作

3、協助居委會派發(fā)東莞市民文明生活讀本及環(huán)保袋工作;

4、協助居委會聯系流動人口的計劃生育調查工作;

5、協助居委會張貼計劃生育宣傳知識海報工作;

6、協助居委會通知相關業(yè)主參加寵物育苗普及工作;

在這一年里，我們痛苦過、奮斗過、辛苦過、流過淚、流過汗，也曾因為工作疏忽犯過錯，但我們就是沒有氣餒過、放棄過，在公司、服務處領導、各部門負責人及全體員工的支持下和配合下，本部門2019年的工作計劃、工作任務均能夠有條不絮地開展，在此對所有幫助、關心、支持客服部門工作的領導、同事、員工們道一聲真誠的謝謝!好人一生平安!

展望2019年我們信心百倍，我們將從以下幾個方面開展工作：

1、繼續(xù)做好基礎，提升客戶滿意度;

2、注重對員工的關懷及培養(yǎng)，不斷提升崗位員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識;

3、積極開展好“以公園生活守護健康人生“的各項社區(qū)文化活動，搭建服務處與業(yè)戶們朋友們溝通交流的平臺;

4、認真落實好“五心服務”的各項措施，讓業(yè)戶真實的感受到中信物業(yè)所帶來的超值感受;

第7篇：大學檔案委員工作計劃范文

關鍵詞：檔案管理；質量評估；問題；提高

中圖分類號：G279.27 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）29-0060-02

質量是組織和個人關注的焦點，沒有質量就沒有效益。隨著我國人事檔案工作的不斷發(fā)展，檔案工作質量日益受到人們的重視。檔案工作質量評估是依據一定的標準，對人事檔案的管理工作的過程和結果進行審核，審核其是否到達預期的工作目標。關注檔案質量，對檔案工作質量進行評估既是檔案工作自身的需要，也是社會發(fā)展的需要。

1 企業(yè)人事檔案管理工作的作用

1.1 促進企業(yè)的發(fā)展

當今社會，國際之間的競爭是綜合國力的競爭，歸根結底是科技和人才競爭。在科學技術高速發(fā)展的今天，人才在國際競爭、國內競爭、企業(yè)之間的競爭顯得尤為重要。人事檔案管理工作是人才工作的重要組成部分，做好企業(yè)人事檔案工作，可以極大的促進企業(yè)人力資源管理工作。人事檔案工作管理的好，檔案能夠反映人才的客觀情況，有助于企業(yè)根據每個人才的不同特點合理安排工作，有助于企業(yè)開發(fā)人才資源，極大發(fā)揮人才的聰明才智，調動員工的積極性，貢獻自己的力量，促進企業(yè)的發(fā)展。如果人事檔案殘缺不全，人事檔案管理工作混亂不堪，不能使各類人才得到充分的使用，影響甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展。

1.2 促進企業(yè)人才的選拔

由于人事檔案真實、客觀地反映了員工的個人經歷、業(yè)績等情況，所以對企業(yè)錄用新的人才提供了重要的依據。做好人事檔案管理工作，可以有效的提供系統(tǒng)、全面的人事檔案信息，促進了企業(yè)人才的選拔。同時，做好人事檔案管理工作利于對員工的情況全面了解，利于制定出科學合理的人才培訓、培養(yǎng)計劃，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

1.3 利于對人才進行人性化管理

企業(yè)根據員工的檔案可以有針對性的對員工提供幫助，解決員工困難；可以分析員工的發(fā)展?jié)摿Γ匀藶楸?，幫助員工制定科學、合理的職業(yè)規(guī)劃；可以使員工在工作合理的工作崗位上，最大發(fā)揮自身的潛力，實現員工的自身價值；可以根據員工不同的特點，選擇最恰當的激勵方式，提高員工的積極性，提供員工的忠誠度，減少離職率。

1.4 保障個人利益

由于人事檔案具有真實性、客觀性、歷史性，隨著個人的成長，不斷加入新的內容，是人生的一面鏡子，伴隨著每個人的一生，所以人事檔案具有不可代替的憑證作用。當個人工作調動、入黨政審、職稱評審等必須經過檔案的審核。如果人事檔案管理工作沒有做好，檔案遺失或檔案材料殘缺不全，就可能不能進行有關的活動，損害其合法權益，影響個人利益。

2 檔案工作質量評估原則

2.1 客觀性

檔案管理工作本身是一件客觀性的工作，對此進行的質量評價也應該客觀的，檔案管理工作評估的指標和評價內容也應該具有客觀性，排除主觀因素的干擾。通過檔案工作質量評估來客觀反映檔案管理工作的問題和內容，符合檔案管理管理工作的實際和需求。

2.2 實用性

檔案的質量影響檔案價值的實現。檔案質量高，檔案的開發(fā)價值也就高。檔案工作質量之所以可以得到越來好的發(fā)展，其中檔案工作質量評估功不可沒，檔案工作質量評估具有一定的實用性，能夠切實的對檔案工作質量進行評估，經得住時間的檢驗。當然檔案管理工作還可以在實用性方面取得更大的進展，使評估標準和內容更易于被工作人員接受，使用更方便，進一步督促檔案工作的發(fā)展。

2.3 導向性

檔案工作質量評估應該遵循檔案事業(yè)的發(fā)展方向，通過具體的評估指標來體現國家對于檔案工作的具體要求；檔案質量評估工作為各檔案管理部門制定各自檔案工作計劃的依據，體現日常檔案工作中的主要工作環(huán)節(jié)和工作重點，指出各級檔案部門和各類檔案機構的工作重點。

2.4 科學性

檔案質量評估工作能夠科學的、合理的、規(guī)范的反映檔案工作中的各項規(guī)律和檔案事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，這就要求對檔案工作質量有科學規(guī)范的評價體系，有科學的評價標準及程序，帶動檔案管理工作的發(fā)展。

2.5 程序性

檔案管理工作評估必須遵循一定的程序。評估工作基本分為自評摸底、核實公示、實地測評、結果反饋、總結評議五個步驟。自評摸底按照文件精神及評估標準進行自查、整改、自評，形成自評報告。核實公示是對自評材料準備情況進行核實，并在國家檔案局網站上予以公示。實地測評是將評估委員會組成若干評估小組，分別到各地進行實地測評。結果反饋是評估小組向被評估單位及當地分管檔案工作的領導反饋評估情況?？偨Y評議是對評估工作情況進行分析、總結，形成書面綜合評估報告報國家檔案局。

3 檔案工作質量評估存在的問題

3.1 目標不明確

首先，檔案工作質量評估機構目的不明確，單純?yōu)榱嗽u估而評估，對于為企業(yè)和個人提供便利方面則不注重。有時評估只是象征性的工作，沒有真正去做好評估工作，不能及時發(fā)現檔案管理工作中存在的問題。檔案管理部門應付評估，一切工作都是為評估做準備，沒有真正從為企業(yè)提供人才、為人才服務出發(fā)，甚至有的檔案管理工作部門只是在評估期間做檔案管理工作，臨時抱佛腳，只追求數量，不要求質量，評估工作一旦結束，檔案管理工作也隨之結束，評估工作也沒有在這方面進行評估。

3.2 準備過程不規(guī)范

準備過程不規(guī)范主要體現下面兩個方面：其一，過分追求形式統(tǒng)一。做好檔案質量評估工作，進行檔案工作標準化、規(guī)范化是必要的，但是要有個度，過分追求形式統(tǒng)一，不僅會給企業(yè)帶來經濟負擔，也會檔案本身造成損害。其二，評估準備工作沒有分清主次。很多企業(yè)在檔案質量評估投入很大較大的資金用于先進設備的購買，完善硬件條件，硬件條件建設很好，但是卻忽視了檔案本身的質量更為重要，材料用筆不規(guī)范書寫不規(guī)范，字跡不耐久等。

3.3 評估整改工作沒有做好

檔案工作質量評估目的是發(fā)現檔案管理工作中的問題，指出后進行整好，使檔案管理工作做得更好。但是如果指出問題后，檔案管理部門沒有去改正，評估工作也就沒有意義。很多檔案管理部門對于評估給出的意見沒有及時整改，等到下次評估工作時才進行突擊更改，甚至有些企業(yè)根本不進行整改，這樣使檔案質量評估工作的效果大打折扣。

4 提高檔案工作質量評估的對策建議

4.1 轉變觀念，加強教育

加強評估人員及檔案管理人員的教育，使改善評估工作，加強檔案管理工作質量的重要條件。讓評估人員及檔案管理人員參見培訓、交流學習、學術講座，進行繼續(xù)教育，加強思想政治學習，真正做到以評促建、以評促改。

4.2 加強日常評估，注重整改

講評估工作量化的日常的工作中去，從檔案日常管理工作入手，完善細節(jié)。在評估工作中注重檔案質量，以提高質量為主，追求質量與形式共同提高。在評估工作提出的意見，要督促檔案管理部門進行整改，真正促進檔案管理工作的發(fā)展。

4.3 加強監(jiān)督

為完善評估工作，加強檔案工作質量，需加強檔案質量評估工作的監(jiān)督。

①主管部門進行定期考核。主管部門進行定期對評估工作、評估整改工作進行考核。

②中介機構測評。引入中介機構進行測評不僅能激勵評估部門做好評估工作、檔案管理部門高質高效的管理人事檔案，同時使檔案評估、管理更加全民化、透明化，提高全社會的檔案意識。

③個人監(jiān)督。員工本著對自己負責的態(tài)度，進行對檔案評估工作、檔案管理工作進行監(jiān)督。

5 結 語

進行檔案工作質量的評估可以提高檔案質量，促進檔案管理工作的發(fā)展，使檔案科學規(guī)范的同時，更好的為企業(yè)和個人服務。為此，要加強對檔案評估工作的研究，發(fā)現問題并加以改正，真正達到評估促進檔案管理工作整改、提高和發(fā)展的目的。

參考文獻：

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第8篇：大學檔案委員工作計劃范文

根據教育部及廣西教育委員會提出的“關于在高校中建立紅十字會的基層組織，把弘揚‘人道、博

愛、奉獻’的紅十字會精神與高校德育工作結合起來，進一步推進高校德育工作，提高廣大大學生的思想道

德素質”的相關精神，我院經研究決定成立玉林師范學院紅十字會，

具體方案如下：

一.玉林師范學院紅十字會參加對象、指導思想、目標任務

1.參加對象：全院學生

2.指導思想：以“三個代表”重要思想，黨的十六大精神為指導，認真貫徹中國紅十字會總會和教

育部聯合下發(fā)的《學校紅十字會工作規(guī)劃》的要求，遵照紅十字想品德教育相結合，堅持衛(wèi)生救護訓練與

衛(wèi)生保健工作相結合，堅持社會服務和勞動教育相結合，堅持紅十字會青少年活動與學校素質教育相結合，

堅信以“五性”原則---科學性、群眾性、實踐性、有效性、權威性為指示精神，進一步活躍學校的紅十字

會工作，培養(yǎng)學生的人道主義精神，營造關心集體，團體協作，民主平等、積極進取的校園氛圍;構建凈化

、美化、綠化文化的校園環(huán)境，努力把學校紅十字會自制建設成為就合社會、父親社會愛心團體。

3.目標任務：進一步紅樣救死扶傷、樂于奉獻精神，提高學校整體應急反應能力，更廣泛的組織動員

全院學生志愿，參與學校衛(wèi)生行政、精神文明建設，從而進一步推進我院德育工作不斷向前發(fā)展，提高玉

林師范學院大學生的思想道德素質和服務意識。

二.活動實施分為兩個階段：籌建階段和活動開展階段

1.第一階段性籌建階段(10月20日~11月中旬)在籌建階段，我們主要的工作是：成立一個由各系

學生代表組成的籌建小組，召開籌委會議，共同商討并起草玉林師范學院紅十字會章程、工作計劃等草案

，并做好全院范圍內的宣傳動員工作，招收會員并做好入會登記等相關事宜，爭取在11月中旬召開成立大會

之前做好一切籌備工作，并為以后紅十字會工作的開展作好前期工作。(注：宣傳動員方式包括——在東西、南三個校區(qū)以張貼海報、以放宣傳單、口頭宣傳等方式進行宣傳。)

2.第二階段—活動開展階段(11月中旬~~)這一時期，我們主要的工作是：積極貫徹《中國紅十字會

法》并組織廣大學生學習、領會其精神，用以指導工作實踐;不斷建立健全和規(guī)范紅十字會自制建設，使學

校紅十字會工作成為培養(yǎng)學生人道主義陣地;開展豐富多彩的紅十校內外活動，提升學生思想道德素質，

第9篇：大學檔案委員工作計劃范文

一、指導思想

本學期學校少先隊工作將以xx“勤奮學習，快樂生活，全面發(fā)展”寄語為目標，在上級有關部門的工作精神和學校工作的引領下，結合本校的實際情況和特點和上學期少先隊活動中已經取得的經驗和教訓，以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力，規(guī)范隊員的行為習慣，形成和諧的校園文化為核心內容，全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導，以安全教育、愛國教育、養(yǎng)成教育為主線，以少先隊活動為載體，有計劃地開展符合學校實際的、符合少年兒童身心特點的、豐富多彩的教育活動，把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。

二、本期主要工作

1、抓好輔導員隊伍的建設。

在品格修養(yǎng)、知識能力、教育教學上下功夫，塑造一支凝聚力強、戰(zhàn)斗力旺盛的隊伍。本學期安排至少兩次輔導員學習，使素質得到全面的提高和發(fā)展。

2、加強未成年人思想道德建設

(1)、各中隊繼續(xù)組織學生學習新頒布的《中小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》，加強禮儀教育與訓練，以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體和文明中隊為載體，并以“好習慣伴我快樂成長”為主題，以“三管六不”,“三別四帶”為重點，以學生文明禮儀教育為突破口，加強學生行為習慣的養(yǎng)成教育，著重培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

(2)、引導和教育學生從小養(yǎng)成文明禮貌、誠實守信、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法的好品質，加強學生思想教育。以愛國主義為核心，弘揚培育民族精神，增強愛國情感，要以中華民族傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育為核心，逐步培養(yǎng)學生的公德意識、責任意識和奉獻精神(比如班級里開展“尋找身邊的名人”、“中國真了不起”、“了不起的中國人”等活動)，樹立學生的民族自信心、自尊心、自豪感。

3、開展安全教育和自護教育。

要把安全教育貫穿到整個學期,常抓不懈, 通過多種活動：如：學習自護知識、消防知識、交通知識等。幫助學生了解和掌握的安全常識,學習自護本領,提高安全防范意識和自護自救能力,規(guī)范學生的課間活動,杜絕不安全隱患。

4、開展各種少年法律宣傳教育活動。

充分利用國旗下講話、板報櫥窗、校園網等途徑宣傳普及法律知識，提高廣大少先隊員的法律意識和法制觀念。邀請學校法制副校長開展法制講座，舉行系列活動，以隊員喜聞樂見的法律實踐活動，激發(fā)他們學習法律知識的興趣，提升少先隊員運用法律保護自己合法權益的意識。

5、發(fā)揮少先隊活動陣地的作用。

少先隊要在校園文化建設中發(fā)揮積極作用。以大隊部，紅領巾為活動陣地，積極開展各類小主題教育實踐活動，搞好班級文化建設，引導學生做好班級的凈化、綠化、美化，使班級成為學生學習生活的樂園，從而給的學生提供一個崗位，鍛煉一種能力，形成一個習慣，促進良好校園文化的形成。

6、開展社會實踐活動。

加強中隊文化，每月更換黑板報，做到月月有主題，并做好檢查評比工作。引導學生參加力所能及的社會實踐和社區(qū)公益活動，讓學生在活動中有所體驗、有所感悟、有所收獲。

三、每月工作重點

九月:濃濃尊師意

1、開展開學典禮

2、制訂學校少先隊工作計劃。

3、培訓紅領巾監(jiān)督崗值日生，恢復常規(guī)檢查。

4、組織各班出好第一期以“感念師恩”為主題的黑板報。

5、組織隊員學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。

6、組織開展《弘揚和培育民族精神月》活動。

十月:深深愛國情

1、做好安全教育工作，各低年級組織學生學習安全知識，高年級組織學生觀看安全教育視頻。

2、“老人節(jié)”以“敬老、愛老、孝敬”為主題，開展主題隊會，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。

3、10月13日是少先隊建隊紀念日，各中隊要利用這個時機，進一步加強少先隊光榮感和責任感教育，組織隊員“學隊史、演隊史、展隊史、延隊史”;開展“我為隊旗添新彩”主題活動。

4、組織各班出好第二期以“愛國主義教育”為主題的黑板報。

5、對隊員進行環(huán)保教育活動，開展“彎彎腰”活動，教育隊員“保護環(huán)境人人有責”，努力爭做“環(huán)保小衛(wèi)士”。

6、活動觀摩示范課

十一月:拳拳感恩心(繼續(xù)加強常規(guī)教育)

1、11月9日消防安全日。利用晨會、隊會時間，讓學生進一步了解消防知識，學習各種安全知識，自救自護知識。

2、開展“感恩”系列活動。11月第四個星期日是感恩節(jié)，各中隊組織隊員開展“感恩親人，感恩伙伴，感恩社會”系列活動，以感恩信、感恩畫、感恩卡的形式送給感恩的人，為他們做一件力所能及的事。

3、開展法律知識講座。

4、組織各班出好第三期以“感恩教育”為主題的黑板報。

5、輔導員研討活動。交流輔導員工作中的方法和取得的成效，以及工作中存在的困惑。

十二月:切切遵法情

1、加強常規(guī)教育。

2、開展“安全伴我行”中隊主題隊會。

3、組織輔導員學習

4、組織各班出好第四期以“安全教育”為主題的黑板報。

一月:歡天喜地迎新年

1、加強常規(guī)教育

2、開展慶“元旦”慶?；顒?/p>

3、做好學期工作總結，資料歸檔。

xx年少先隊工作計劃范文(二)

一、指導思想

在校行政和上級少工委的領導下，以“創(chuàng)新、服務、育人”為宗旨，以活潑、健康、務實的少先隊活動為載體，緊緊圍繞學校教育的中心工作，有效提高少先隊員的綜合素質。開拓創(chuàng)新、扎實工作，進一步增強我校少先隊組織的吸引力、凝聚力和影響力，促進學校少先隊事業(yè)的新發(fā)展。

二、主要工作針對本校實際，充分發(fā)揮少先隊組織在未成年人思想道德建設中的重要作用，切實開展文明禮儀行動、綠色上學行動等形式豐富、內容新穎、活潑向上的少先隊教育活動，使隊員在活動中體驗，在體驗中提升，成為具有高尚情操、充滿活力和創(chuàng)造力的新一代。

2.積極抓好學校少先隊的組織建設和陣地建設。規(guī)范少先隊儀式和禮儀，規(guī)范隊室的檔案管理，增進少先隊教育的感染力，用特有的少先隊文化來育人。

3.輔導員老師要加強少先隊文化建設的學習與鉆研，帶領學生開展好“國學經典誦讀”少先隊課題研究，參加各級各類的少先隊科研活動，為學生的成長與發(fā)展打基礎，為少先隊事業(yè)作貢獻。

4.相應學校各項活動的宣傳工作，辦好手抄報、板報、紅領巾廣播站等宣傳陣地，為學校的少先隊工作造勢搭臺，為學校的整體發(fā)展樹立形象、提高聲譽。

三、工作措施

(一)重視未成年人思想道德教育

在學校行政的指導下，認真學習貫徹開發(fā)區(qū)團委有關文件精神，積極探索符(文章轉貼自實用工作文檔欄目) 合未成年人身心發(fā)展特點的教育形式，堅持用活動育人，把基本做人、做事的道理轉化為少先隊員的情感和意志，成為他們的內在品質。

組織開展“講禮貌、重禮儀、常禮讓”的文明禮儀教育活動，以“看現象、評事例、做標兵”等活動形式為載體，以“學校、家庭、社區(qū)”等活動陣地為途徑，在系列教育活動中，使隊員明白“文明禮貌”的重要性，人人都來爭當“禮儀小標兵”。

2.繼續(xù)組織隊員認真學習《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生養(yǎng)成教育》，用“規(guī)范”和“隊章”來約束少先隊員，培養(yǎng)他們誠實、勇敢、活潑、團結的優(yōu)良作風，樹立起遵章守紀、知法守法的自覺意識。

3.推進少先隊工作社會化，不斷增強教育整體實力。大隊部將配合校黨支部、德育處，當好少年兒童與學校、家庭、社會的紐帶。加強與開發(fā)區(qū)及社會各界的合作與配合，共同創(chuàng)造具有時代特色、少先隊員喜聞樂見的活動形式，擴大學校少先隊活動的運作空間，為少先隊員的健康成長提供優(yōu)質服務。

(二)加強少先隊的基礎建設，促進少先隊工作可持續(xù)發(fā)展。

加強少先隊組織建設。

(1)各中隊輔導員要有明確的少先隊工作意識，對學生加強隊前教育、隊禮教育等隊知識教育，開展生動活潑的少先隊主題活動，認真填寫好中隊日志。每月定期召開輔導員例會，做好學習筆記，及時改進和反饋工作。

(2)加強對小干部的培養(yǎng)。建立隊長學校，設立大隊委每月例會制度，加強對隊干部的教育和培訓。各中隊要設立類型的隊干部服務崗位，實行民主選舉和隊干部輪換相結合的少先隊小干部任職制度，并加強對他們的思想教育、技能培訓。

(3)上好每周一次的班隊活動課?；顒討Y合學校工作、節(jié)日文化等進行，開展隊活動應充分調動每位學生的主動參與，輔導員要避免“包辦代替”。

(4)組織“優(yōu)秀少先中隊”以及各項校內外評優(yōu)評比工作，宣傳和推介先進。中隊輔導員要對“光榮升旗手”進行培訓，以確保升旗儀式的嚴肅和莊重。

2.加強少先隊陣地建設。

(1)抓好“紅領巾廣播站”的隊伍建設，配合常規(guī)檢查，認真履行崗位職責，及時將廣播內容做記錄，為學校營造具有良好的校園文化獻出自己的一份力。

(2)進一步提高升旗儀式質量，充分發(fā)揮升旗儀式潛移默化的育人職能。

(3)加強中隊建設。中隊建設是學校精神文明的縮影。各中隊工作要落實四個有，即：期初有計劃，周周有安排，月月有重點，期末有總結。各中隊還要設有“文明公約”、中隊角、光榮簿等，增強集體的凝聚力，促進良好氛圍的形成。

(4)加強隊室的建設和管理。定期更新內部布置，堅持大隊委員每天值班制。本學期隊室將進一步完善少先隊檔案，強調在規(guī)范和細化上下功夫。

(三)深化國學經典誦讀行動，推進經典誦讀活動不斷發(fā)展。

本學期，繼續(xù)深化國學經典誦讀行動，確立富有校本特色的誦讀活動，使之成為衡量少年兒童綜合素質的重要依據。

大隊部將圍繞“禮儀”、“詩文”、“藝術”各評比一次校級獎章，評比依據是國學經典誦讀主題活動表現。

2.繼續(xù)開展“每日國學經典誦讀”活動。輔導員老師要對活動進行管理和指導，使之成為實踐體驗、誦讀經典的重要陣地。

月份工作安排

九月份

1、制定少先隊大隊及各中隊學期工作計劃。

2、常規(guī)教育——“禮儀規(guī)范、隊容隊貌”。

3、舉行“誦讀國學經典演講比賽”。

4、布置教室，美化校園。

5、慶祝教師節(jié)，開展以“慶祝教師節(jié)”為主題的班會和黑板報;。

6、組織各中隊以“安全伴我行”為主題，開好主題班會。

7、大隊部的換屆選舉工作，確定少先隊干部、升旗手、播音員名單，并進行一些培訓指導工作。

8、舉辦迎“十·一”跳繩及拔河比賽少先隊大隊活動。

十月份

1、國慶節(jié)宣傳活動——出好以“慶祝國慶”為主題的校宣傳黑板報和手抄報。

2、積極創(chuàng)新紅領巾廣播站廣播內容，弘揚國學經典，豐富學生校園生活。

3、衛(wèi)生知識宣傳活動-----講座：衛(wèi)生保健知識;

4、培訓輔導員，隊干部。

5、文明禮儀養(yǎng)成教育。

十一月份

1、11月9日 中國消防宣傳日(消防節(jié))，宣傳學習消防知識，進行消防逃生演練;

2、舉行國學經典誦讀主題大隊會。

3、開展讀書教育活動，美化綠化校園。

4、以“安全教育”為主題的校宣傳手抄報和黑板報。

十二月份

1、開展文明班級評比活動。

2、開展食品、交通安全知識講座活動。

3、籌備慶“元旦”文藝晚會，設計慶元旦手抄報活動。

一月份

1、開展“慶元旦”文藝活動。

2、表彰各類優(yōu)秀人員和中隊、資料歸檔。為三好生、優(yōu)干、優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀輔導員等先進個人頒發(fā)榮譽證書。